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市場營銷實訓報告精選(九篇)

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市場營銷實訓報告

第1篇:市場營銷實訓報告范文

關鍵詞:市場營銷;應用型人才; 培養(yǎng)

中圖分類號: F272

為了滿足學校下發(fā)的應用型人才培養(yǎng)方案改革的要求,市場營銷專業(yè)從2012年6月開始,進行人才培養(yǎng)方案的改革,歷經(jīng)一年,人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對該階段工作進行總結。

1 畢業(yè)生調(diào)查問卷(共28份)

1. 1您目前所從事的工作對以下哪些方面能力及素質要求最高?

1.2 您認為工作后最需要加強哪些方面的知識?

1.3 以下開設的市場營銷專業(yè)課程中,對您的工作有幫助的課程有哪些?

從以上表格中可以發(fā)現(xiàn),學生認為對工作有幫助的必修課程與我校市場營銷的主干課程基本一致,說明把這些課程作為主干課是正確的。

1.4 為了提高市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力,您認為還應該開設哪些課程?

通過問卷總結,學生認為應該開設一些營銷實戰(zhàn)方面的課程,目前這一點還是我們營銷專業(yè)所欠缺的,這一問題的解決,可以通過購買營銷實戰(zhàn)軟件來彌補,該軟件為學生進行營銷實戰(zhàn)提供了若干個企業(yè)的資料,學生通過操作,如同親自在商場進行經(jīng)營一樣,增強學生的實踐能力;其次學生認為應該開設一些口才及禮儀方面的課程,增強學生的語言表達及日常行為。

1.5 對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,請?zhí)岢瞿慕ㄗh

對于這個問題,學生們認為應該加強實踐方面的訓練,多參加一些營銷活動,多多進行模擬訓練,注重理論與實踐相結合。

2 人才培養(yǎng)方案的修訂

通過問卷的反饋,我們對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進行了以下修訂修:

2.1明確培養(yǎng)目標

通過問卷調(diào)查,清楚市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標為系統(tǒng)掌握市場營銷的基本理論和專業(yè)知識,具有一定的市場策劃能力、公共關系能力、商務談判能力和市場拓展能力,可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場營銷策劃與管理工作,基礎扎實,知識面寬,綜合素質較高、能力較強,具有一定的創(chuàng)新意識的應用性、職業(yè)型、開放式的專門人才。

2.2確定專業(yè)能力體系及課程設置

市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)目標,要求具有較強的專業(yè)技能和一定的專業(yè)能力,具體指標體系構成如下:

(1)市場營銷調(diào)研能力:具體要求學生掌握市場營銷調(diào)研的步驟,常用調(diào)研方法,制定具體調(diào)研方案并對調(diào)研方案實施和管理,分析、整理調(diào)研材料,撰寫調(diào)研報告;該技能項目主要通過《市場營銷調(diào)研與預測》《消費者行為學》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

(2)市場營銷策劃能力:能夠進行市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案設計和市場營銷創(chuàng)新策劃,具體要求為熟練策劃文案格式,熟悉創(chuàng)意技巧的運用,并要求策劃創(chuàng)意具有實用性和新穎性;該課程主要通過《市場營銷策劃》、《營銷調(diào)研》、《應用文寫作》等課程的教學及相應的單元實訓活動來完成。

(3)市場推銷能力:要求學生掌握推銷過程各環(huán)節(jié)的方法和技巧,使其具備較強的推銷能力。要求學生掌握客戶獲得營銷成交能力、營業(yè)現(xiàn)場促銷能力能;該技能主要通過《消費行為學》、《公共關系學》、《推銷理論與技巧》等課程教學及相應的單元實訓活動來完成。

2.3 增加實踐、實訓方面的訓練

通過問卷,我們可以看到雙方對于實踐、實訓方面的訓練比較看重。因此,修訂培養(yǎng)方案時需要增加學生實踐、實訓的課時,大約占到總學時的30%以上。帶領學生深入到企業(yè)進行一定時間的參觀、實習,為學生夠買實訓、實戰(zhàn)方面的軟件,使學生們能夠身臨其境的進行經(jīng)營模擬操作。聘請有豐富實踐經(jīng)驗的公司經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷策劃師等到學校作專題講座,已納入本專業(yè)的本科教學計劃中。

加強營銷崗位就業(yè)實訓,在教學計劃安排四個實訓,具體為:營銷技能實訓、市場拓展實訓、公共關系實訓、商務談判實訓等,安排在在本科教學計劃相應理論教學中的實踐課中。

加強畢業(yè)實習。采取學校推薦或學生自己聯(lián)系的方式,安排本專業(yè)學生到企事業(yè)單位進行畢業(yè)實習,通過知識應用能力的培養(yǎng)和訓練,使本專業(yè)學生將所學的知識同實踐相結合。

2.4 增加口才及禮儀方面的課程

在新版的人才培養(yǎng)方案中,為學生們增加演講與口才、商務禮儀課程。每門課程約28學時。演講與口才培養(yǎng)學生的語言表達能力,增強學生們與他人的溝通、聯(lián)系;商務禮儀讓學生們學會待人接物、商務方面的行為準則。

2.5 考核考試方法改革

(1)理論課教學考試可以采取開卷、閉卷、一張紙開卷的形式;

(2)實習、實訓、社會實踐、課程設計、畢業(yè)設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的考核主要以平時出勤、實踐性環(huán)節(jié)的書面報告和口頭答辯作為評定成績的依據(jù)。

(3)專業(yè)應用能力指標考核在相應的課程中由專業(yè)技能考核和答辯成績兩部分構成;專業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫廣告策劃書、市場調(diào)查和預測報告、談判方案設計、市場營銷策劃書等形式,占總成績的80%;答辯主要對設計的方案進行闡述,占總成績的20%。

2.6 增強教師的實踐、實訓方面的學習

為了培養(yǎng)應用性的人才,我們還要對任課教師加以一定的培訓,增強他們的實踐能力。高素質的專業(yè)教師隊伍是實訓教學的基石。任課教師具備“雙師”素質是關鍵。為提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能和水平,市場營銷專業(yè)初步擬定采取“走出去、引進來”的辦法,通過多種途徑加強專業(yè)課教師隊伍的建設。首先,加強專業(yè)課教師培訓。鼓勵年輕的專業(yè)課教師考取營銷總監(jiān)資格證書;其次分批派出專業(yè)課教師到公司等參加各類專業(yè)技能培訓,也經(jīng)常利用帶學生去頂崗實習的機會讓相關專業(yè)的教師到企業(yè)中去學習;最后,從社會上聘請具有較強實際操作能力和豐富實踐經(jīng)驗的人員到我校來進行指導。

第2篇:市場營銷實訓報告范文

關鍵詞 市場營銷專業(yè) 培養(yǎng)現(xiàn)狀 問題 對策

一、引言

世界經(jīng)濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展,企業(yè)之間競爭日益加強,對各種層次尤其是高層次的市場營銷專業(yè)人才的迫切需求對我國高校市場營銷專業(yè)教育形成了嚴峻的挑戰(zhàn)。要求我國高校市場營銷專業(yè)必須適應經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,只有具有創(chuàng)新精神與實踐能力的人才成為未來社會的主流需求。

就目前而言,我國許多高校對營銷人才的培養(yǎng)趨于速成化、單一化。人才市場供需之間也存在許多問題,導致營銷人才質量出現(xiàn)了較為嚴重的滑坡結果。因此,市場營銷專業(yè)的發(fā)展,無論是對學校教學質量的改進,還是對當前新課程改革的實施,都顯得迫在眉睫。為此,本文以陜南高校市場營銷專業(yè)為例,分析了市場營銷專業(yè)學生專業(yè)素質培養(yǎng)的現(xiàn)狀,對培養(yǎng)目標、教學過程、考核以及獎勵制度等方面存在的缺陷提出了解決方案,進一步緩和市場營銷人才市場供需之間的矛盾。

二、我國高校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問題

高校專業(yè)人才的培養(yǎng)方案大多包含培養(yǎng)目標、培養(yǎng)要求、專業(yè)課程設置及教學安排等內(nèi)容,同時考核制度和獎懲制度也非常重要。下面對培養(yǎng)方案中幾個部分的設計與落實情況結合實際進行分析,指出存在的問題及解決方案。

(一)培養(yǎng)目標缺乏指導性

許多高校都將培養(yǎng)應用性專業(yè)人才作為培養(yǎng)目標。應用型人才是相對于理論性人才而言的,是知識、能力、素質相互協(xié)調(diào)的高素質人才,是一個非常泛的概念。雖然老師知道應該把學生培養(yǎng)成應用型人才是教學的目標,但是在實際教學過程中怎么引導學生達到既定的目標時,就會發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)目標對培養(yǎng)過程缺乏指導性作用。以陜西理工學院市場營銷專業(yè)為例,其培養(yǎng)目標為:本專業(yè)培養(yǎng)具有管理、策劃和營銷等方面的基本知識和基本技能,能在工商企業(yè)和服務行業(yè)從事營銷管理、市場運作、商業(yè)策劃和銷售實務等工作,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級復合型應用人才。市場營銷是注重實踐的專業(yè),從事營銷管理、市場運作、銷售實物等工作同樣是一個大而泛的定位。這樣進行教學培養(yǎng)很可能使學生對許多知識和技能都是泛泛涉獵,僅停留在基本的了解階段,并沒有掌握到從事具體的營銷工作的實際操作技能。因此,培養(yǎng)目標要具體化,要提出對教學過程具有指導作用的培養(yǎng)目標,真正體現(xiàn)培養(yǎng)目標的引導性、規(guī)范性、激勵性的特征。

(二)教學安排缺乏合理性

(1)理論課程體系安排。1)課程模塊之間銜接缺乏科學性。公共選修課、專業(yè)主干課和專業(yè)實踐課三大課程模塊的結構不夠合理。根據(jù)“理論結合實踐”的教學方式可看出,專業(yè)基礎課是為專業(yè)主干課打基礎,專業(yè)實踐課是在專業(yè)基礎課和專業(yè)主干課上的延伸。就陜西理工學院而言,在這三者的銜接上存在較為突出的矛盾。例如,在進行“公關禮儀”理論課時并沒有將實踐銜接在一起,形成了“重理論,輕實踐”的教學思想,導致學生主干課把握了精髓,實踐環(huán)節(jié)卻是一片空白。2)課程模塊內(nèi)部缺乏合理性。同一課程模塊內(nèi)部結構不合理,存在課程的重復和交叉。就陜西理工學院而言,市場營銷專業(yè)部分課程過于累贅,頗顯多余。3)課程內(nèi)容不夠完善。以陜西理工學院為例,在人才市場需求多樣化的今天,市場營銷專業(yè)的學生仍然停留在灌輸式的教學,教學安排講座相對匱乏,所學知識也不具時代性,存在很大的局限性。課程內(nèi)容急待完善,在“營銷案例”理論課程中的部分典型案例已經(jīng)成為過去式,不具備時代性,例如聯(lián)想電腦,凡客誠品等。

(2)理論課程體系安排。1)實踐教學方式過于單一,實踐教學安排缺乏系統(tǒng)性。以陜西理工學院為例,市場營銷專業(yè)學生實訓項目在校內(nèi)僅依靠現(xiàn)有教學資源完成,實訓教學手段大多使用案例討論、情景模擬、銷售比賽等方式,形式過于單一。2)專業(yè)實踐教學師資隊伍匱乏。師資隊伍缺乏實踐經(jīng)驗,實踐課多以理論課代替,學生實踐經(jīng)驗不足,收獲頗少,對實訓的目標定位把握的也不夠精準。導致學生專業(yè)實踐難以達到預期結果。3)實訓教學的目的不夠明確。陜西理工學院仍然沿襲著實驗、實訓、實習“三段式”傳統(tǒng)式學科式模式。沒有將實訓體系目標與職業(yè)能力進行結合,導致培養(yǎng)的營銷人才能力不全面,實訓教的學目的不夠明確,形成實訓內(nèi)容與市場需求相脫節(jié)的結果。

(三)考核制度缺乏科學性

(1)理論課程考核機制不完善。就理論課程的考核機制來說,在市場營銷眾多的課程中,考核方式大多還是以單一的答卷形式作為學生該課程的主要成績,而這種以試卷為主導型的考核方式就造成了“教師念講義,學生記筆記,考試背筆記,考后都忘記”的這種現(xiàn)象。并且學校在考核方面對學生缺乏引導,導致學生對考核重視度不高。不僅沒能實現(xiàn)學校真正考核的目的,學生也并未認識到考核對自身而言的最終意義。

(2)實踐教學考核機制不完善。實踐教學的內(nèi)容和形式多種多樣,如有認知性、技巧性、策劃性等不同內(nèi)容的實踐,有課內(nèi)實訓、課外實訓、不同階段實習等不同形式的實踐。在這些實踐中,許多都是學生分組進行的,對學生的考核成績既要反映出團隊的水平,又要對每個學生的個人能力做出合理的評分;既要對學生實踐結果進行考核,也要對實踐過程進行考核。因此,考核評分存在一定難度,大部分高校都未建立起科學合理的實踐考核體系。

三、提高我國高校市場營銷專業(yè)學生培養(yǎng)質量的對策

(一)明確培養(yǎng)目標

培養(yǎng)目標是一切教學安排開展的前提,達到預期的培養(yǎng)目標是進行教學培養(yǎng)的目的,所以培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標的制定顯得尤為關鍵,在這個就業(yè)形勢如此嚴峻的環(huán)境下,制定以就業(yè)為導向的培養(yǎng)方案是必要的。高校大學生畢業(yè)之后就業(yè)是擺在學生面前的首要問題,如何提升自己的專業(yè)素質和技能以促進就業(yè)是學生最關心的問題,也是社會問題。以就業(yè)為導向是從市場需求出發(fā)的,只有滿足社會發(fā)展需求的營銷專業(yè)人才才能適應企業(yè)發(fā)展的步伐。同時,將就業(yè)作為培養(yǎng)目標也更加具體,易于學生根據(jù)自身的實際情況進行細分,更清楚自己的學習和發(fā)展方向,目標更明確,這樣進行學習所掌握的知識和技能應用性更強。老師在教學過程中就可以根據(jù)社會需要將營銷工作所需的基本技能進行重點講解和傳授,就不會偏離培養(yǎng)目標的方向。因此,明確具體的培養(yǎng)目標對培養(yǎng)過程具有指導性作用。

(二)合理安排教學

(1)理論教學體系。1)教學過程應該遵循循環(huán)漸進的規(guī)律。應該讓學生熟練掌握營銷理論,以公共選修課作為基礎,逐步向更深層次的學習和研究方向發(fā)展。根據(jù)各大課程模塊之間相輔相成的內(nèi)在邏輯關系,如應該將“西方經(jīng)濟學”和“運籌學”開設在“市場營銷學”課程之前,有規(guī)律的課程安排不但可以提升學生的學習效率,而且在堅實的基礎知識上,學生可以掌握扎實的專業(yè)技能,達到事半功倍的效果。合理的課程安排也是培養(yǎng)優(yōu)秀營銷人才的重要前提。2)采用“化整為零”的課程安排來優(yōu)化同一課程模塊內(nèi)部結構。模塊課程安排要追求精益求精,避免課程的重復和交叉?;麨榱愕恼n程安排可以使學生更深層次的把握各方面營銷專業(yè)知識和專業(yè)技能。例如,單開的消費者行為學、品牌管理、營銷策劃、廣告設計等課程內(nèi)容重復率低,涉及面廣。3)完善課程內(nèi)容。增加案例教學在理論教學中的成分,市場營銷學習切忌照本宣科、灌輸式式教學。不斷分析最新案例,加大與企業(yè)交流度,把本學科最新動態(tài)運用于實踐,不斷融入國際環(huán)境下,把握市場營銷的最新理論動態(tài),培養(yǎng)符合市場需求的市場營銷人才。

(2)實踐教學體系。1)實踐教學方式要多樣化。市場營銷人才與其他方面人才有本質區(qū)別,更加注重個人實踐能力與專業(yè)技能。因此,對市場營銷人才的培養(yǎng)要具有系統(tǒng)的、連續(xù)的實訓特點,由淺入深。例如,市場營銷專業(yè)學生培訓應該從大一開始,每年都在不同的實習單位進行實訓,見多方能識廣,方能培養(yǎng)營銷人員的戰(zhàn)略眼光。2)實踐教學目標應該明確。以目的為導向,克服形式主義,切實安排好學生的實訓,發(fā)揮實訓基地的作用。例如,綜合技能實訓課采用項目評價法,以完成一項企業(yè)真實項目任務來設置評價標準,加強對教師實訓教學效果的日常考核評價,優(yōu)化評價體系。3)增強實訓教學師資力量。由專業(yè)實訓教師設計實踐教學方案,根據(jù)能力要求設計相應的實踐教學內(nèi)容,根據(jù)發(fā)展規(guī)律設置分階段的、階梯式的實踐教學過程,嚴格控制實訓質量。

(三)改革考核方式

(1)對理論課程實施多元化考核。如果要科學恰當?shù)脑u價市場營銷專業(yè)學生的能力和素質,考核的形式就必須從單一的考試形式向多元化的考核模式轉變。例如,采用口試、實踐報告、論文、開卷以及半開卷等多種考試形式,將學生參加學科競賽、課外學術科技活動及在公開刊物上發(fā)表專業(yè)學術論文等納入評價體系。既考核學生基本知識,基本理論和基本技能的掌握程度,又考核學生運用所學知識綜合分析,理解和運用的能力,使學生的個性、特長和潛能有更大的發(fā)展。

(2)對實踐課程實施應用性的考核方式。依不同課程實踐內(nèi)容差異、不同的實習實踐形式差異和學生不同學習階段的知識結構差異選用不同的考核方法。例如,對項目調(diào)研性和策劃性實踐可采用單獨考核或小組考核方式,以提交調(diào)研報告、策劃報告或以現(xiàn)場展示、提問、學生答辯的方式進行考核。這樣既是客觀公正地評價學生學習成績和教師教學效果的保證,也是提高實踐教學效果,發(fā)揮實踐教學體系作用的有力保證。

(作者單位為陜西理工學院管理學院)

[作者簡介:王家威(1995―),男,陜西安康人,本科生,研究方向:市場營銷。指導老師:劉芳(1982―),女,陜西漢中人,講師,研究方向:市場營銷?;痦椖浚罕疚南店兾魇〈髮W生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目(201410720038)。]

參考文獻

[1] 劉麗娜.本科院校市場營銷專業(yè)應用性人才培養(yǎng)探討[J].教育探索,2014(01):98-99.

[2] 陳桂蘭.論高校學生獎懲教育實施的原則及規(guī)范[J].南京工業(yè)職工技術學院學報,2007(01).

第3篇:市場營銷實訓報告范文

每年畢業(yè)的高職生的數(shù)量越來越多,但是存在的一個問題是,一方面一些畢業(yè)生找不到合適的工作,另一方面一些用人單位又難以找到合格的畢業(yè)生,因此必須通過課程建設培養(yǎng)出高質量的畢業(yè)生。教學活動應該從以“教”為中心轉向以“學”為中心,使學生成為教學活動的主體、中心。二、課程定位及特點市場營銷是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎之上的應用科學,是高職高專市場營銷與策劃專業(yè)的核心基礎課程,也是其他經(jīng)濟管理類專業(yè)的重要專業(yè)選修課。本課程的主要任務是為培養(yǎng)適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質技能型專業(yè)人才服務。通過理論與實踐緊密結合的教學過程,使學生掌握必要、夠用的營銷理論基礎知識和初步的營銷實踐技能,并初步具備一定的職業(yè)素質和能力。此外,本課程也為企業(yè)營銷策劃、國際市場營銷、服務營銷等后續(xù)相關專業(yè)課程的學習,奠定重要的理論知識基礎和營銷思維方式基礎以及實踐能力基礎。市場營銷課程的特點是具有較強的趣味性、應用性和操作性。課程教學中也存在一些難點,主要是在市場營銷教學過程中,如何能讓學生掌握這門課程的理論精髓,并具有較強的應用能力,一直是困擾市場營銷教學的難題。

二、課程內(nèi)容的設計

1.課程內(nèi)容設計的理念與思路。以工作過程為基點、以項目為導向、以任務為驅動,貫徹“教高”16號文件“實踐技能培養(yǎng)為主,理論知識夠用為度”的基本原則。在內(nèi)容選擇上,應該做到“適度、夠用”。這需要一個科學合理化的標準來衡量課程體系內(nèi)容,我們可以采用“雙證書”來進行評價。教學內(nèi)容根據(jù)營銷崗位而來,根據(jù)實際工作過程中需要的營銷知識、技能與素質來設計課程,教學過程即一個完整的工作過程:情境導入—提出任務—分析任務—基本知識—現(xiàn)場討論—執(zhí)行任務—老師點評—共性分析—任務完善—擴展訓練。

2.課程內(nèi)容設計的整體構想。根據(jù)完成實際工作任務的知識、能力、素質的要求,從學生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律出發(fā),遵循教、學、做一體化的原則,以創(chuàng)新的教學思想,整合教學內(nèi)容,打破原有的學科體系,采取“項目導入,任務驅動”的新模式,有針對性地把課程內(nèi)容按照“三大部分”、“六大項目”以及“十大實訓任務”的切塊進行教學,教學內(nèi)容與對應的工作項目和任務緊密聯(lián)系,以任務的完成情況作為衡量學習效果的主要依據(jù)。

3.課程內(nèi)容的具體安排。課程的具體內(nèi)容包括營銷基礎知識、營銷操作實務、綜合技能訓練三大部分。第一部分課時14學時:知識一,市場與市場營銷;知識二,市場營銷觀念的演變;知識三,市場營銷的新發(fā)展。簡單明了的講述和闡明市場營銷的概念、現(xiàn)狀和發(fā)展。第二部分課時28學時:項目一,市場分析;項目二,選擇目標市場與優(yōu)化市場營銷組合;項目三,產(chǎn)品策略;項目四,定價策略;項目五,渠道策略;項目六,促銷策略。整合教學內(nèi)容在基于工作過程的課程體系開發(fā)過程中,要注意課程體系內(nèi)各環(huán)節(jié)內(nèi)容之間的關系。應該圍繞市場營銷專業(yè)的職業(yè)能力核心,以培養(yǎng)專業(yè)技術應用能力和崗位工作技能為主線,對課程內(nèi)容進行優(yōu)化銜接、定向選擇、有機整合課程內(nèi)容并合理排序。這是一個職業(yè)教育課程體系開發(fā)的關鍵問題。第三部分課時24學時:實訓一,培養(yǎng)職業(yè)意識與營銷理念;實訓二,調(diào)查問卷設計與撰寫市場調(diào)查報告;實訓三,SWOT分析法實戰(zhàn)運用;實訓四,探究消費者購買行為;實訓五,市場細分、目標市場選擇、市場定位實戰(zhàn)訓練;實訓六,新產(chǎn)品開發(fā)研究與策劃;實訓七,價格策略實施;實訓八,渠道開發(fā)與維護訓練;實訓九,促銷策略實戰(zhàn)訓練;實訓十,綜合實訓。通過單項實訓與綜合實訓相結合、課內(nèi)練習與課外練習相結合、情景模擬與外出實踐相結合的“三結合”方式完成十大訓練任務。

三、課程內(nèi)容的重點與難點

重點內(nèi)容主要有:市場營銷的相關概念和新興營銷理論;市場調(diào)查與分析(環(huán)境、消費者及組織市場分析等);目標市場戰(zhàn)略及市場營銷組合策略;營銷計劃制定與實施。教學過程中的難點:理清整個營銷工作過程的脈絡;4P與4C營銷組合策略的理解與應用;營銷基本技能的培養(yǎng)。

四、課程教學改革

改革的基本目標是適當減少理論知識的教學,做到以必須、夠用為度;同時強化實踐教學、能力培養(yǎng),為培養(yǎng)高素質技能型人才奠定基礎。課程教學改革的主要做法:一是組織學生開展多種營銷知識競賽,注重知識的實用性和趣味性,同時開展綜合性的營銷知識應用活動;二是組織學生開展商品展銷活動,讓學生更好的了解營銷的過程與特點;三是開展工學結合的營銷創(chuàng)業(yè)活動,先讓學生開展模擬銷售,然后開展實物銷售,以鍛煉學生的實際銷售能力,提高學生的綜合素質。

五、課程教學方法與手段的創(chuàng)新

1.教學模式設計與創(chuàng)新。通過設置多層次、不同內(nèi)容的實踐教學項目,使學生親自體驗實際工作流程,讓學生主動地觀察、發(fā)現(xiàn)和解決實際問題,盡力讓學生能夠零距離上崗。

2.在教學方法上的創(chuàng)新。除了傳統(tǒng)的講授法、案例法等方法外,我們在基于工作過程的教學方法方面采取的措施主要有讀書活動、小組作業(yè)、探究式教學活動、角色扮演、軟件模擬、企業(yè)現(xiàn)場教學法、調(diào)查訪問法、開展營銷活動等。

3.在教學手段上的創(chuàng)新。不斷改善和更新多媒體、實驗室的教學設備和設施,為模擬真實的營銷環(huán)境和企業(yè)工作環(huán)境創(chuàng)造良好的條件。

第4篇:市場營銷實訓報告范文

理論知識是學好專業(yè)的基石,在“TCSP”教學法中理論教學是第一步,理論教學充分發(fā)揮老師的主導地位,老師先講授專業(yè)理論知識,使學生具備一定的市場營銷理論水平。理論教學還針對具體崗位的技能特點、崗位技能需要安排教學內(nèi)容。在理論教學上強調(diào)必需、夠用、適用的原則。因此,市場營銷專業(yè)結合人才培養(yǎng)要求編寫了具有專業(yè)特色的教材以及與教材配套的習題集。教學內(nèi)容與營銷崗位的執(zhí)業(yè)資格培訓、考試內(nèi)容相結合,以便學生能夠在就業(yè)前取得營銷師、高級推銷員、商務師等從業(yè)資格證書,提高就業(yè)競爭力。

二、案例教學法培養(yǎng)學生的自主學習能力

和創(chuàng)新能力

案例教學法即結合市場營銷知識點選擇典型案例,用實例解釋理論,把理論滲入到營銷實踐,引導學生對案例進行深層次分析與討論,加深學生對理論知識的理解,教師與學生之間是一種“師生互補,教學相輔”的關系。經(jīng)過長期摸索,市場營銷專業(yè)形成了兩種案例教學法:老師主導型案例教學法和學生主導型案例教學法。

1.老師主導型案例教學法。在老師主導型案例教學法中,老師起著主導作用,在案例組織、選擇時發(fā)揮老師的作用,針對理論知識選擇案例,擬定討論的主題,介紹案例的背景、安排案例分析的程序和注意事項。案例教學主要包括幾個環(huán)節(jié):即案例閱讀、個人分析、小組討論、形成共識;課堂上學生圍繞案例積極思考,各抒己見,然后進行分組交流,最后由老師總結歸納,加深知識的理解。

2.學生主導型案例教學法。該種方法充分發(fā)揮學生的主觀能動性。具體步驟如下:老師規(guī)定案例的主要目的,涉及的知識點,要解決的問題;學生分組收集整理資料,改編案例,設計案例的問題;接著,由各組推選出的成員組成評選委員會,針對案例的知識點結合度、新穎性、獨特性等標準對案例進行篩選;然后選擇1-2個案例學習,學習以小組為單位,經(jīng)過案例閱讀、個人分析、小組討論三個環(huán)節(jié)后,每個小組形成案例學習報告;每個小組派1位代表陳述個人觀點,小組其他成員可以補充,然后其他小組提出異議,陳述自己的觀點,辯論;最后,由老師總結各方的觀點,學生結合討論意見形成案例學習的結論。

三、情景教學法給學生“真實”的營銷環(huán)境

情景教學法一方面通過電子計算機、投影儀、多媒體、模擬沙盤等設備和先進的營銷教學軟件,在一些教學環(huán)節(jié)中應用教學錄像帶、光盤,播放企業(yè)的營銷背景、企業(yè)所處的真實營銷環(huán)境,能做到聲情并茂,引人入勝。使學生感同身受,融入市場營銷的實際情景,這種情境下對問題的理解更深刻。

另一方面,在《市場營銷學》、《推銷學》、《商務談判》、《廣告學》、《消費者行為學》等課程教學中,老師課前指導,安排情景教學中的不同角色,告訴他們可能出現(xiàn)的情景,要求學生先準備一定的資料,思考相應的對策方法,編寫情景腳本。在課堂上,由不同的學生根據(jù)腳本表演情景,學生在生動的情節(jié)中能體會到情景的真實狀況。這種形式發(fā)揮了學生的主觀能動性,培養(yǎng)學生的知識領悟能力、應變能力,形式生動活潑,教學效果好。情景仿真的學習過程極大地激發(fā)學生的熱情,他們在各種成功與失敗的體驗中,不僅能全面了解市場營銷的全過程,掌握營銷技能,領悟市場營銷真諦,還能共同分析問題,制定決策,組織實施,培養(yǎng)他們的團隊合作精神。

四、實踐教學法培養(yǎng)學生動手能力和綜合素養(yǎng)

市場營銷專業(yè)構建了以能力培養(yǎng)為中心的立體化實踐教學體系。在教學中,我們強調(diào)三個結合:校內(nèi)實訓與校外實習相結合,階段實踐教學與綜合實踐教學相結合,第一課堂和第二課堂相結合。假期實習、社會調(diào)查、課程實訓、實驗室模擬實驗、專業(yè)綜合實訓、畢業(yè)實習環(huán)環(huán)相扣,第二課堂貫穿校內(nèi)學習的始終。

1.校內(nèi)實訓與校外實習相結合。校內(nèi)實訓包括課程實訓、實驗室模擬實驗、專業(yè)綜合實訓。為了搞好課程實訓教學,老師在課程教學中根據(jù)教學進度安排內(nèi)容。實驗室模擬實驗利用因納特系列教學軟件完成,它由市場營銷綜合實驗、電子商務實驗、物流綜合實驗構成。專業(yè)綜合實訓分為市場營銷調(diào)研技能培養(yǎng),市場開發(fā)分析技能培養(yǎng),4PS營銷計劃技能培養(yǎng)。校外實習包括假期實習、社會調(diào)查、畢業(yè)實習。假期實習根據(jù)該學期學生已掌握專業(yè)理論知識,設計不同實習重點。社會調(diào)查形式靈活,既可在教學過程中穿行,也可以在假期完成,培養(yǎng)學生動手能力、溝通能力、觀察能力。該專業(yè)畢業(yè)生還在“通程控股集團”“、九芝堂股份有限公司”建立了市場營銷實習基地,學校委派專業(yè)老師指導實習,企業(yè)安排有經(jīng)驗的員工指導學生,把營銷理論與實踐緊密結合,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

2.階段實踐教學與綜合實踐教學相結合。階段實踐教學包括課程實訓、假期實習和社會調(diào)查。根據(jù)教學計劃和專業(yè)課程的內(nèi)容,分階段、有重點地安排,不同階段目標不同,實踐教學項目也有差異。其中,課程實訓由老師帶領學生結合相關課程進行,老師編寫實訓教案,教案包括實訓學時、實訓項目、實訓目的、實訓內(nèi)容及步驟、實訓考核辦法等內(nèi)容。例如,在學習《市場調(diào)查與預測》課程時,老師在每個階段要求學生完成不同的實訓項目;在《市場營銷學》、《市場營銷策劃》等課程中,針對市場細分、市場營銷戰(zhàn)略制定、接近客戶技巧等知識點開展課程實訓。專業(yè)假期實習結合市場營銷專業(yè)在每個階段的專業(yè)課程所學知識開展,加深對營銷理論的理解。另外,我校還組織學生參與社會調(diào)查、學生實地調(diào)查、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫市場調(diào)查報告,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、甄別問題的能力,掌握問卷設計的技巧,熟悉調(diào)查對象選擇方法。同時,社會調(diào)查也鍛煉了學生分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、團隊合作能力,有利于學生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質,而這正是課堂教學最難做到的。

綜合實踐教學在學生較系統(tǒng)掌握市場營銷專業(yè)知識后進行。綜合實踐教學培養(yǎng)學生系統(tǒng)地運用市場營銷、渠道管理、市場營銷戰(zhàn)略管理、推銷學、商務談判、廣告學等相關知識解決實際問題。其中,校內(nèi)綜合實訓包括實驗室模擬實驗(靜態(tài)實訓)和專業(yè)綜合實訓(動態(tài)實訓)。靜態(tài)實訓借助市場營銷綜合實驗室的軟件完成,學生不需要離開教室,利用教學軟件就可以完成相關營銷活動。學生在實驗室完成市場營銷綜合實驗、電子商務實驗、物流綜合實驗,系統(tǒng)地掌握市場營銷的技能、電子商務的流程和企業(yè)物流管理技術。動態(tài)實訓則要求學生立足校園消費市場,兼顧企業(yè)營銷專題提煉實訓主題。學生以小組為單位,主要完成三大模塊內(nèi)容:市場營銷調(diào)研技能培養(yǎng)、市場開發(fā)分析技能培養(yǎng)、4PS營銷計劃技能培養(yǎng)。在實訓中學生要走出教室,到學校、企業(yè)考察,既可利用校內(nèi)師生消費市場,也可到校外進行消費環(huán)境、競爭對手、消費者行為、產(chǎn)品定位、價格制定、渠道選擇、促銷策略設計等情況調(diào)查,學生走出去與人溝通,采集信息,了解市場營銷活動,充分體現(xiàn)了實訓的動態(tài)性。

在綜合實踐的校外實習環(huán)節(jié)中,學校與實習基地共同建立了一套切實可行的運作機制:一是成立實習領導小組,負責履行實習基地協(xié)議執(zhí)行、實習計劃的制定和實施;二是聘請基地技術人員擔任實習指導教師,負責實習內(nèi)容的實施;三是按實習教學計劃要求,為學生實習進行鑒定并參與學生實習考評。對于實習工作,我們做到事前有計劃、事中有檢查、事后有總結。要求學生每天把實習中遇到的難題和自己的一些想法記錄下來,每周要提供詳細的實習記錄,交給實習指導老師批閱。在這樣的措施下,專業(yè)實習落到了實處,學生的專業(yè)技能得到了訓練和提高。

第5篇:市場營銷實訓報告范文

市場調(diào)研課程所具有的方法、技能及應用型學科性質,決定了該學科的教學設置必須突出實訓教學環(huán)節(jié),必須將實際訓練與理論講授有機地結合起來,更加注重對學生實踐能力的培養(yǎng)。唯有如此,市場調(diào)研教學才能取得預期的效果,專業(yè)教育的職業(yè)特色方能得以充分體現(xiàn)。通過實訓教學,幫助學生理解和消化已經(jīng)學習掌握的書本知識;同時,在實訓過程中,學生發(fā)現(xiàn)新問題,并運用所學知識解決遇到的各種問題,學到新的甚至書本上學不到的知識。也可以激發(fā)大家的學習興趣和熱情,并培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。因此,實訓教學是職業(yè)技術院校培養(yǎng)學生職業(yè)能力的有效途徑。

近年來,市場調(diào)研教學已經(jīng)廣泛開展,但就目前市場營銷專業(yè)教學現(xiàn)狀而言,實踐教學的諸多環(huán)節(jié)還是空白,其教學內(nèi)容尚未能完整地包括素質、能力培養(yǎng)所必需的各個方面的實踐訓練,離構建完整的實踐教學體系的要求相距甚遠。因此完善實訓教學環(huán)節(jié)是該課程教學中的一個新課題,也是一個難題,故其實訓教學開展就更具有新穎性、開拓性。

我們認為,在市場調(diào)研課程中完善實訓教學,應著重在實訓教學的模式上進行系統(tǒng)的探索和構

一、實訓教學的內(nèi)容架構

市場調(diào)研實訓教學內(nèi)容涉及市場調(diào)研活動的各個主要環(huán)節(jié),具體包括:市場調(diào)查方案的設計、市場調(diào)查問卷酌設計、調(diào)查的組織實施、調(diào)查資料的整理和分析、調(diào)查報告的撰寫等。這一系列內(nèi)容必須在學習市場調(diào)研的有關理論知識后,組織學生進行市場調(diào)查實訓活動中分步進行。

二、實訓教學的形式

市場調(diào)研實訓教學的形式有以下三種:其一,情景模擬。設計某情景,讓學生扮演某種角色,開展某項實訓活動,如在“問卷調(diào)查”中,用現(xiàn)成的問卷作設計示范進行問卷設計訓練;在人戶訪問調(diào)查教學中,用模擬法訓練訪問技巧,訓練訪談過程控制等。其二,案例分析討論。教師事先準備相關案例,將全班同學分成幾組,學生先個人分析,然后小組討論,再課堂發(fā)言交流,教師總結。其三,實地調(diào)查。教師事先準備調(diào)查專題,讓學生深入社會、企業(yè)、社區(qū)、市場等開展相應的調(diào)查活動,并對調(diào)查得來的資料進行整理、分析、解釋,為經(jīng)營決策服務。前兩種屬于非現(xiàn)場實訓教學形式,而第三種屬于現(xiàn)場實訓教學形式。

我們認為,實訓教學的模式應在有效使用和進一步完善非現(xiàn)場實訓教學的同時,積極創(chuàng)設現(xiàn)場實訓教學模式。只有靈活地采用這兩種模式,才能使實訓教學效果顯著。

(一)非現(xiàn)場實訓教學,如案例教學和模擬實訓等不是在真實的環(huán)境中進行,雖然存在著仿真程度低或仿真范圍有限的缺陷,但由于應用難度較小,簡便易行,因此,《市場調(diào)研》課程的實訓教學,較多地采取非現(xiàn)場性實訓教學模式。但是,由于市場調(diào)研具有很強的實踐性和操作性特征,使得該課程的教學目標與現(xiàn)有的非現(xiàn)場實訓教學方法之間的矛盾顯得十分突出。非現(xiàn)場實訓的虛擬性,使其與現(xiàn)實之間仍有較大距離。因而訓練提高學生調(diào)查能力的教學目標就難以完整有效地實現(xiàn),而只能停留在較低的層次上。由此,現(xiàn)場性實訓教學模式的創(chuàng)設是必要的。

(二)現(xiàn)場性實訓教學在現(xiàn)實自然的環(huán)境中進行,它在功能上與非現(xiàn)場性實訓教學有共通的地方,也有顯著不同之處。其功能主要有三方面:一是鍛煉提高學生對調(diào)查的理論知識、方法技能的實際應用能力;二是取得與調(diào)查課題有關的實際信息和資料,并通過對資料的整理分析獲得對事物某種程度的實質性認識;三是鍛煉提高學生的個人品質。如通過廣泛接觸社會和人群,提高人際交往和公關能力,通過生動真實的現(xiàn)實生活和事例,讓學生感受生存的艱難、創(chuàng)業(yè)的不易,激發(fā)他們努力拼搏,奮發(fā)向上的志氣。通過集體完成調(diào)查項目,培養(yǎng)學生團體意識和合作能力等等。

顯然,現(xiàn)場實訓教學模式與非現(xiàn)場實訓教學模式要結合運用,才能使二者功能互補,較為完整而有效地達到實訓教學目的。非現(xiàn)場實訓教學具有可重復性,即其實訓可在相同的環(huán)境條件下反復進行,適宜于純技能性訓練和對原理的理解、方法的掌握;現(xiàn)場實訓教學具有高度真實性,可鍛煉提高學生實際調(diào)查能力,并達到對事物的實質性認識,它適宜綜合內(nèi)容的實訓教學。利用非現(xiàn)場實訓教學的可重復性來訓練調(diào)查技巧,練習方法的掌握,從而可在為現(xiàn)場實訓教學中,實際應用這些技巧及方法打下基礎。

三、實訓教學的組織方式

市場調(diào)研實訓教學有多種方式。從調(diào)查主體看,可分為自行組織的調(diào)查;承擔委托的調(diào)查、參與政府組織的調(diào)查、參與本單位調(diào)查咨詢實體組織的調(diào)查;從調(diào)查實施的空間范圍看,可劃分為校內(nèi)調(diào)查實訓與校外調(diào)查實訓;從調(diào)查的組織形式看,可分作基地型調(diào)查實訓和非基地型調(diào)查實訓。

(一)承擔委托的調(diào)查和參與政府組織的調(diào)查,這兩種方式的教學特征表現(xiàn)得較弱,與課堂教學的協(xié)調(diào)有一定難度,調(diào)查時間、調(diào)查課題的確定都是被動的。但它的真實性是完全的,其課題成果、調(diào)查資料有實質性用途,所以它在完成實訓教學任務的同時,還有可能取得一定的經(jīng)濟收益。

(二)自行組織的調(diào)查,是以任課教師為主要設計者、組織者所進行的調(diào)查,其成果沒有具體的服務對象。這種調(diào)查從擬題到最后寫出調(diào)查報告整個過程中有關事項的安排確定基本不受外界的制約,因而便于教學計劃的安排以及教學過程的協(xié)調(diào)、組織和實施。這種方式在現(xiàn)場實訓教學各方式中運用較多,原因就在于它的便利性。

(三)參與本單位調(diào)查咨詢實體所組織的調(diào)查。這一方式的教學特性介于承擔委托的調(diào)查、參與政府組織的調(diào)查與自行組織的調(diào)查之間。近年來,我國高校出現(xiàn)了或官辦或民辦的信息機構,為這一形式的創(chuàng)設和研究提供了經(jīng)驗和材料。它使市場調(diào)研的職業(yè)教育虛實結合,教產(chǎn)一體,良性發(fā)展,成為可靠的教學實訓基地和信息產(chǎn)業(yè)實體。

四、實訓教學的過程實施

實訓教學需要統(tǒng)籌安排,有計劃有步驟地加以實施。為此,需要對實訓教學進行通盤考慮,協(xié)調(diào)好與理論教學及其它課題教學的關系,編制出實訓教學計劃和大綱,對實訓教學的基本目標、項目、方式、時間、組織形式、考核方法及標準等問題作出全面的規(guī)定和說明。

(一)實訓項目及實訓內(nèi)容的確定,應以項目的技術性、實用性相統(tǒng)一為原則,可分作單一實訓項目和綜合實訓項目。單一實訓項目內(nèi)容較為簡單,綜合實訓項目是由若干單一項目有機組合而成,體現(xiàn)調(diào)查的基本過程。單一實訓教學是綜合實訓教學的基礎。單一實訓項目一般采用案例法和模擬法等非現(xiàn)場實訓法即可達到教學目標。而綜合實

訓項目,則只能采用現(xiàn)場實訓方式才能取得較好效果。若能將單項實訓與綜合實訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,使之相互間有連貫性、承繼性,則實訓教學會更富成效。

(二)《市場調(diào)研》課程所包括的實訓項目有:調(diào)查課題的擬選、調(diào)查方案的編制、調(diào)查資料的整理與分析、抽樣框及樣本單位數(shù)的確定、樣本的抽取、樣本資料的搜集、總體參數(shù)的估計、標準化問卷設計、訪問技巧、隨機化回答技術、問卷郵寄方式的選擇、電話調(diào)查問題的設置和樣本的選取、電話訪談技巧、觀察調(diào)查的方案設計、觀察技巧、調(diào)查報告的編寫等等。

(三)實訓教學的時間,涉及實訓教學的課時比例與具體實施時機。根據(jù)我們的實驗,實訓課時與理論課時的比例以1:2為宜。實訓時機:非現(xiàn)場實訓一般在課堂或模擬實訓室隨講隨做;現(xiàn)場實訓,需集中安排,時間選在某一調(diào)查方式或全部課程的理論教學及單一實訓教學完成之后。

(四)實訓教學的步驟,就現(xiàn)場實訓模式而言,主要包括五步:擬選調(diào)查課題、編寫調(diào)查方案、展開調(diào)查、整理分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)查報告、匯報考評。

課題的擬選和方案編寫最好在單一項目實訓時就完成。調(diào)查技巧、資料整理和分析的方法在單一項目訓練時應已作過一般性訓練,在此只是將它應用于實際工作過程,并編寫出實質性調(diào)查報告。

展開調(diào)查是整個實訓教學的中心工作,其工作內(nèi)容主要由學生去完成實施。需強調(diào)的是教師在這個過程應做好以下幾點:對學生提出具體要求,注意調(diào)查過程的信息反饋,掌握調(diào)查進展狀況,發(fā)現(xiàn)遇到的問題并隨時加以指導,及時予以解決。

匯報講評是整個實訓教學的最后環(huán)節(jié)。其形式一般以班為單位,內(nèi)容主要是各實訓單位分別匯報調(diào)查情況,全班同學及教師加以講評,教師總結,并按考核標準評定成績,其作用有三:一是提高學生口頭表達能力;二是反映調(diào)查實訓的工作質量;三是總結經(jīng)驗。

五、實踐教學的考評

學生掌握調(diào)研技能究竟什么程度,需要測評。如何進行測評,可以根據(jù)學生上交的作業(yè)或實訓報告、學生平時的課堂表現(xiàn)、實習單位的評價、期末考試等方面進行綜合測評,并事先規(guī)定各方面所占的比例,評定出學生實訓技能成績。實訓技能測評有別于理論課成績測評,它強調(diào)學生的操作及行為能力。評價學生技能成績,應事先設計科學合理的評價體系,從考評內(nèi)容、評價指標、權數(shù)、綜合計算等方面加以規(guī)定,盡可能做到客觀、公正,以調(diào)動學生學習積極性,合理評價教師的教學效果。

六、實訓教學的條件保證

(一)經(jīng)費投入保證。為適應市場營銷實踐教學改革和發(fā)展的需要,建立和完善實訓環(huán)節(jié)和實訓基地,必須為此注入一定數(shù)量的資金,考慮現(xiàn)有學生數(shù)量規(guī)模,估計將來的市場營銷專業(yè)學生生源量,規(guī)劃資金投入量。另一方面,為了節(jié)省資金,需要整合現(xiàn)有實訓和實踐資源,充分利用現(xiàn)有條件,盡可能減少現(xiàn)有實訓設施和實習基地的閑置,從整個學校全盤考慮,優(yōu)化資源配置。

第6篇:市場營銷實訓報告范文

關鍵詞:中職市場營銷教學;效果優(yōu)化;策略

引言

市場營銷學是根據(jù)消費者的需求,研究企業(yè)全部市場營銷活動特性的一門綜合性應用管理類學科[1]。中職院校市場營銷專業(yè)旨在培養(yǎng)具備營銷能力的應用型人才。但是,由于缺乏相關的理論知識指導、教師教學理念陳舊,以及學生不夠積極主動等多方面原因,對其教學效果產(chǎn)生了嚴重影響,導致其培養(yǎng)出的營銷專業(yè)的學生缺乏過硬的專業(yè)素養(yǎng),無法滿足企業(yè)的人才需求,嚴重制約了我國經(jīng)濟市場的蓬勃發(fā)展。因此,對中職市場營銷教學進行優(yōu)化以提高其教學效果就具有極大的現(xiàn)實意義。

一、中職市場營銷教學的現(xiàn)狀及產(chǎn)生原因

1.教師水平有限,學生能力不夠教師和學生作為教學活動中最重要的兩個主體,其自身水平以及學習能力的高低與教學成果的好壞直接相關[2]。對于教師來說,大多數(shù)中職院校場營銷專業(yè)教師的專業(yè)雖然屬于經(jīng)貿(mào)這一大類專業(yè),但并不專攻市場營銷。同時,繁重的教學任務讓他們不得不放棄對市場營銷的教學研究以及深造。此外,教學思路不靈活、缺乏工作熱情以及實踐操作能力的教師也在少數(shù)。而對于學生來說,大多數(shù)中職院校場營銷專業(yè)的學生基礎較差,沒有形成良好的學習習慣,學習缺乏自覺性和主動性,嚴重影響了師生互動和教學的順利開展,由此導致教學效果不盡人意。2.教學模式呆板,教學理念陳舊隨著我國新課改的提出,近年來的確有越來越多的中職院校將程教學改革提上日程,但在實際操作中卻出現(xiàn)了改革力度不大、改革深度不夠、改革范圍不廣泛等問題[3]。教師的教學模式仍然以灌輸書本理論知識為主,而忽視課外實踐活動;教師的教學理念仍然是強調(diào)理論知識的掌握,而忽視實踐經(jīng)驗的積累。3.學習資源匱乏,實訓機會欠缺目前市場上關于中職院校市場營銷類的教材雖然種類繁多,但是質量卻良莠不齊,有的甚至直接照搬職高專教材[4],這對于中職學生來說不僅晦澀難懂,更打擊了其學習的積極性。此外,隨著經(jīng)濟市場的快速發(fā)展,教材更新的速度遠遠比不上市場實際變化的速度。由于中職學校經(jīng)費緊張、輕文重理,導致學校為學生提供的實訓機會往往形同虛設。教材的實用性不強以及實訓機會缺乏,嚴重影響了學生對市場營銷課程的理解掌握和實際運用。

二、中職市場營銷教學效果的優(yōu)化策略

針對我國目前中職市場營銷教學的實際情況,結合實際經(jīng)驗,提出以下三點職市場營銷教學效果優(yōu)化策略。1.加大經(jīng)費投入,增加實訓機會國家或者中職院校加大對市場營銷教學經(jīng)費的投入,不僅能有效改善營銷教材缺乏針對性的問題,還能為學生提供更多的實訓機會。關于教材研發(fā)方面,必須遵循由淺入深的原則,進行有計劃、有目標的研發(fā)工作,同時應根據(jù)學生的實際情況進行有針對性的教材編寫,以保證教材在達到基本標準、滿足基本要求的基礎上圖文并茂。關于實訓方面,通過建立營銷模擬實訓室,幫助學生增加對營銷流程、工作環(huán)境以及崗位職能要求的深入理解。通過加強校企合作以及建立校外實訓基地,爭取給每一位中職院校市場營銷專業(yè)的學生提供足夠的實訓機會。2.加強教師培訓,保障師資力量教師作為教學活動中的主體之一,同時也是學生學習過程中的“指明燈”,其教學能力優(yōu)良、教學水平的高低、教學理念的新舊直接影響著教學成果的好壞。為了提高教師的整體教學水平,中職院校應為教師專業(yè)技能的提升提供更多機會。具體來說,學校應鼓勵教師參加各種培訓以及實踐活動,通過學習交流獲得更加先進扎實的理論基礎,同時,通過營銷活動積累更加豐富的實踐經(jīng)驗。3.加強溝通交流,更新考核模式加強教師與學生間的溝通交流,不僅有利于教學工作的順利開展,保證教學質量,還能培養(yǎng)學生的溝通能力,為今后的營銷工作打下良好基礎。此外,考核模式也應有所改革,除了傳統(tǒng)的理論筆試,還應加入面試、營銷實訓報告、模擬演練等多種形式對學生進行考核,以幫助學生實現(xiàn)在掌握扎實理論知識的基礎上擁有豐富的實踐經(jīng)驗,達到學以致用、學有所用。

三、結語

總而言之,中職學校市場營銷教學要以中等職業(yè)學校學生的培養(yǎng)目標要求為依據(jù),對市場營銷課程的教學模式和教學理念進行不斷改革和創(chuàng)新。同時,要加大對市場營銷教學的經(jīng)費投入,為學生提供足夠的學習和實踐資源,以促進學生學習的積極主動性,確保其能學有所成,為社會和企業(yè)提供更多的具有高素質的專業(yè)人才,從而促進社會經(jīng)濟的良性發(fā)展。

參考文獻:

[1]張波.關于市場營銷教學改革的思考困[J].長春理工大學學報,2009(10).

[2]石瑜陽.市場營銷專業(yè)實踐教學問題與對策分析困[J].中國管理現(xiàn)代化,2012(17).

[3]李宇紅,趙伯莊,王磊.市場營銷教學特點與方法研究[J].教育與職業(yè),2005(13).

第7篇:市場營銷實訓報告范文

中圖分類號:G42文獻標識碼: A 文章編號:

一、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓的教學現(xiàn)狀

(一)、現(xiàn)階段高職院校普遍支持市場營銷專業(yè)校外實訓教學。

早在2006年教育部文件《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中就提出“把工學結合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”,“積極推行訂單培養(yǎng),探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式;引導各大企業(yè)接受高等職業(yè)院校實習的制度,有效的加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐?!彼越陙硇M鈱嵱柦虒W已經(jīng)成為各大高職院校教學中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而市場營銷專業(yè)又是一門綜合性、實踐應用性較強的學科,所以“走出去”就成為了學生實踐課堂教學理論,加強職業(yè)技能訓練的關鍵步驟。根據(jù)調(diào)查了解,現(xiàn)今在我國有很多職業(yè)技術院校市場營銷專業(yè)都建立了校外實訓教學這一重要的教學環(huán)節(jié),而且人力和物力的投入也相對較大。

(二)、校外實訓效果并未達到理想狀態(tài)。

雖然很多高職院校都比較支持市場營銷專業(yè)的校外實訓教學,但從目前來看,校外實訓教學的實踐效果卻差強人意,存在著諸多問題并沒有達到理想的效果;對待校外實訓教學的態(tài)度多數(shù)學生也是“百感交集”,一方面大多數(shù)學生非常期待校外實訓,并認為校外實訓實屬于必然的學習環(huán)節(jié);而另一方面學生對校外實訓又頗感無奈,因為實訓的過程和結果往往達不到學生所期待的效果,很多時候都是滿懷期待而去,略帶遺憾而歸,所以好多學生對待校外實訓教學成了“形同雞肋”。

二、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓教學存在的問題

(一)、校外實訓基地建設存在諸多問題。

1、校外實訓單位不夠穩(wěn)定。很多高職學校的校外實訓基地每年都在不斷變化,學?;瞬簧倬ㄔO的實訓單位往往一兩次實訓后就放棄與學校的合作。

2、校外實訓單位單一,實訓內(nèi)容單調(diào)。市場營銷專業(yè)校外實訓內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓、廣告策劃實訓、推銷能力實訓、市場調(diào)查實訓等等,這些實訓內(nèi)容要求學生能夠真正進入公司相應的部門才能接觸到相關內(nèi)容的實戰(zhàn)訓練。但現(xiàn)實中,學生很難真正接觸到相關內(nèi)容的訓練。

(二)、師資隊伍建設缺乏經(jīng)驗。在我國市場營銷專業(yè)發(fā)展的比較晚,師資缺乏,而擁有企業(yè)經(jīng)驗,具有實踐技能的“雙師素質”教師就更為匱乏,很多教師的經(jīng)歷是從學校到學校,從學生到教師,更有一部分教師是從其他專業(yè)轉到營銷專業(yè)。沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師對于學生在實訓中遇到的現(xiàn)實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導,因為好多問題是書本上找不到的,對于沒有企業(yè)經(jīng)驗的教師來說,對于問題的認識比起學生來說并沒有更多的優(yōu)勢。

(三)、實訓管理不規(guī)范,缺乏科學的評價機制。實訓管理不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是學校方面,高職院校市場營銷專業(yè)實訓教學發(fā)展的時間不長,具體的實訓方法實訓要求沒有統(tǒng)一的標準,各院校一般都是自己制定實習指導書和實訓方案,而制定過程中往往缺乏了一定的規(guī)范性。二是針對教師管理方面,校外實訓對指導教師的工作規(guī)定一般不太嚴格詳細,大多數(shù)指導教師的工作僅僅是在實訓期間到實訓單位察看幾次,每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”,到校外實訓結束時,象征性的根據(jù)每個學生的實習報告給學生的實訓結果評價打分,然后遞交上一份工作總結,并沒有親身參加到學生校外實訓的過程中,這樣的實訓指導根本起不到任何實質作用。三是對學生的管理方面,很多高職院校的校外實訓教學沒有科學合理的評價方案,學校對實訓教學的要求遠遠達沒有對理論教學的要求嚴格。實訓結束后學生遞交上來的經(jīng)過企業(yè)考核的實訓報告評價往往都很高,而且趨同一致,缺乏可信度,所以很多學生對校外實訓采取應付態(tài)度,導致實訓教學流于形式,更是失去了其應有的意義。

提高高職院校市場營銷專業(yè)實訓教學效果的意見

(一)、加強校外實訓基地建設。加強學校與企業(yè)的聯(lián)系與交流。校外實訓基地建立后,校方應更加關注學校與企業(yè)的緊密聯(lián)系,加深學校與企業(yè)之間的感情,以保障實訓基地的穩(wěn)固和可持續(xù)性發(fā)展。學校必須建立專業(yè)的實訓指導教師到企業(yè)定期檢查制度、聯(lián)絡感情,并分擔企業(yè)的精力;保證隨時都有學校專業(yè)教師或企業(yè)外聘指導人員進行實訓指導,以解決學生實訓中所遇到的問題,達到實訓教學要求,保證實訓質量。另外,加大實訓基地的開發(fā)工作也勢在必行,不能只圖方便,集中于餐飲和超市等行業(yè),應加大力度,擴展實訓單位的范圍,聯(lián)系一些社會上較為知名的企業(yè),以項目為依托,例如廣告策劃實訓教學,可以聯(lián)系相關的廣告公司,將廣告公司的業(yè)務項目作為學生的實訓內(nèi)容,把學生的作業(yè)與公司員工作品一起參與客戶的評價。對于進入公司管理層實訓的同學要加強職業(yè)道德和紀律教育,遵守公司規(guī)章制度,保守公司商業(yè)秘密,獲得公司的信賴。

(二)、加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設的問題上,一些學校采取的辦法值得借鑒。一是“送出去”,將校內(nèi)專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動,從而提高教師的實踐能力和操作技巧,對于到企業(yè)培訓的教師政策上要給予支持,在保證發(fā)放基本工資的同時適當給予教師一定的補助。培訓次數(shù)可根據(jù)時間不定期培訓,每次的時間以半年到一年較為合適。同時鼓勵教師考取“營銷師”“高級營銷師”證書。二是“請進來”,聘請一些企業(yè)的高、中層管理人員組成實踐性教學指導委員會,在學生實習過程中,由校外指導教師全權負責實訓指導工作,手把手的傳授、幫助和帶領,對于學生在實訓中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。

(三)、規(guī)范實訓管理工作。規(guī)范實訓管理工作主要從以下三方面著手:第一加強市場營銷專業(yè)校外實訓教學的研究工作,組織一定的人力物力針對本專業(yè)校外實訓工作進行研究,制定科學合理的實訓指導材料和具有可操作性的實訓方案。第二嚴格的考核實訓指導教師??刹捎脤W生問卷調(diào)查反饋評價、本系實踐教學質量檢查小組評價、學校實踐教學檢查組反饋評價相結合的方法對指導教師的實訓教學質量進行量化考核??己藢嵭信c教師的職稱晉升、年終考核、超課量津貼獎勵掛鉤的辦法,提高教師對實訓指導工作的積極性和責任心。第三嚴格對實訓學生的考核工作??茖W的考核制度是保證實訓質量的重要手段。學校應規(guī)范實訓教學考核辦法,首先要制定實訓教學考核辦法及實訓成績評定辦法的教學文件。對于能夠量化的項目盡量量化。學校加強與實訓單位的聯(lián)系,隨時了解實訓學生的實訓表現(xiàn),要求實訓單位對每個學生的實訓情況給與真實地反饋評價;嚴格學生校外實訓紀律規(guī)范,對于不能遵守實訓單位規(guī)章制度的給與相應的懲罰措施;學生最終的實訓成績鑒定不能僅憑一份實訓總結定結果,要結合學生實訓工作中的日常表現(xiàn)進行綜合評定。每次實訓工作結束后,要針對本次實訓工作召開實訓總結大會,詳細分析實訓過程中存在的問題、取得的成績,并對實訓教學中表現(xiàn)優(yōu)良和表現(xiàn)較差的同學給與相應的獎懲,端正學生的實訓態(tài)度。

第8篇:市場營銷實訓報告范文

[關鍵詞]市場營銷專業(yè);實踐教學體系;探索與實踐

[中圖分類號]G41 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)25-0125-02

1 主要解決的教學問題

1.1 專業(yè)教師普遍缺乏營銷工作實踐經(jīng)驗

我校市場營銷專業(yè)絕大部分教師是從學校畢業(yè)后直接到學校任職,缺乏在企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗,授課時擅長以理論教學為主,而對學生的動手操作等實踐能力起不了指點迷津的作用。

1.2 現(xiàn)有實踐教學手段未能達到學生職業(yè)能力培養(yǎng)的預期

目前,能夠與高職市場營銷專業(yè)相適應的實踐教學手段比較缺乏,大多數(shù)院校在實訓環(huán)節(jié)過度依賴教學模擬軟件。然而,企業(yè)實際營銷工作中,影響企業(yè)營銷成效的因素很多,許多因素又具有不確定性,因此僅僅依賴教學模擬軟件的這一實踐教學手段很難達到對學生職業(yè)能力培養(yǎng)的預期目標。

1.3 現(xiàn)有實習模式難以與專業(yè)對口

市場營銷專業(yè)學生的校外實習由于專業(yè)原因基本還是以分散型的實習模式為主,這一方面造成了校外實習的過程難以監(jiān)控和管理,實習過程的內(nèi)容設計由于受到實習單位的限制很難保持統(tǒng)一,造成市場營銷專業(yè)學生校外實習的實習內(nèi)容很難與專業(yè)對口,學生從事基礎性的簡單工作現(xiàn)象比較普遍,如業(yè)務員、促銷員、導購員等,而實際工作的片面性與專業(yè)實習需要實現(xiàn)的處理事件的綜合能力和業(yè)務水平形成了校外實習難以逾越的障礙。

1.4 實踐教學的考核評價體系不夠完善

目前實習是市場營銷專業(yè)的實踐教學主要內(nèi)容,對學生實習的考核由實習單位的實習鑒定、校內(nèi)實習指導教師的鑒定意見、實習報告的撰寫幾部分組成,由于市場營銷專業(yè)分散型實習模式的限制,這就導致了單位實習鑒定的標準難統(tǒng)一,實習過程既要體現(xiàn)以提高學生職業(yè)技能的能力型人才培養(yǎng)目標,又要公平地對每一位學生做出公允的評價,這無疑對考核評價機制提出了更高的要求。

2008年我校市場營銷專業(yè)成為教學改革試點專業(yè)以后,學校結合社會對高職市場營銷人才培養(yǎng)的需要,在原有教學實踐探索的基礎上,緊密結合市場營銷專業(yè)現(xiàn)狀,研究并實施了“三級遞進、系統(tǒng)開放”的實踐教學體系建設方案。

2 “三級遞進、系統(tǒng)開放”的實踐教學體系的構建

2.1 明確了實踐教學的目標

結合營銷崗位的職業(yè)特點,我校市場營銷專業(yè)實踐教學目標具體細化為通用技能和專業(yè)技能。通用技能方面,培養(yǎng)學生的語言表達能力(包括口頭、書面、肢體)、溝通能力和情緒自我調(diào)控能力、承受挫折能力,使學生養(yǎng)成做人做事積極、主動、負責任、勇于接受挑戰(zhàn)的心態(tài),培養(yǎng)學生的團隊合作精神;專業(yè)技能方面,培養(yǎng)學生市場調(diào)研基本技能、推銷技能等市場營銷的專業(yè)基本技能及把握全局的意識、經(jīng)營管理能力。

2.2 構建和實施了職業(yè)崗位需求為導向的實踐教學內(nèi)容體系

經(jīng)過長期的摸索與實踐,我校市場營銷專業(yè)構建了以提高學生職業(yè)素質為中心“三層次”實踐教學體系,即基本素質訓練專業(yè)素質訓練綜合能力訓練的三個層次,對學生進行職業(yè)技能的培養(yǎng)與鍛煉。在市場營銷專業(yè)實踐教學體系框架的思路指導下,我們提出并搭建了六套實踐教學平臺——課堂實訓平臺、市場營銷模擬實訓平臺、技能競賽平臺、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓平臺、社會實踐平臺、校外實訓平臺,重新整合并設計市場營銷實踐教學內(nèi)容。

2.3 搭建校企合作平臺,創(chuàng)造了系統(tǒng)開放的真實實踐教學環(huán)境

為了營造真實的實踐教學環(huán)境,學校制定了有關政策與措施,與武商量販、蘇寧電器等企業(yè)建立了長效合作機制,搭建校企合作平臺。在這個平臺上學校鼓勵專業(yè)教師加強與企業(yè)的交流,校企共同制定人才培養(yǎng)方案,共同設計實踐教學體系、共同制定實踐課程標準、共建實習基地、共同承擔授課任務,實現(xiàn)了實踐課程設置與企業(yè)需求對接、教學內(nèi)容與崗位任務對接、教學環(huán)境與工作環(huán)境對接、教學人員與企業(yè)員工對接。

按照校內(nèi)基地職場化、校外基地教學化的原則,加強校內(nèi)實訓基地的內(nèi)涵建設,商務禮儀實訓室、營銷業(yè)務實訓室和管理沙盤實訓中心再現(xiàn)了企業(yè)營銷、企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié),使學生在模擬實施虛擬企業(yè)的各項經(jīng)營管理中體驗得失,總結成敗,培養(yǎng)商業(yè)直覺,領悟管理規(guī)律,提高經(jīng)營管理與營銷能力。

校內(nèi)實習超市——長江大學生超市在軟硬件各方面都得到了一系列支持和完善,超市設施設備、功能流程、生產(chǎn)性實訓的質量、效果、實訓過程管理、實訓項目與理論教學的互通融合等方面日趨成熟,更好地實現(xiàn)了“教學做融合”。營銷策劃實訓室和淘寶創(chuàng)業(yè)實訓室也為多形式、多層次開展生產(chǎn)性實訓創(chuàng)造了更好的條件。

這種項目導向、任務驅動的生產(chǎn)性實訓方式,極大提高了學生的學習興趣和效果,學生狀態(tài)由“要我學、要我做”到“我要學、我要做”,學生不出校門就實現(xiàn)了與現(xiàn)代企業(yè)的對接,在同類專業(yè)實訓教學中充分發(fā)揮了示范引領作用。

2.4 建設“雙師”結構的專業(yè)教學團隊,深化校企聯(lián)合培養(yǎng)

針對專業(yè)教師實踐經(jīng)驗缺乏問題,我校市場營銷專業(yè)對師資培養(yǎng)采用校企聯(lián)動機制。具體實施方法:制定適時調(diào)整、專兼結合的教學團隊管理制度,構建優(yōu)化雙師結構的建設機制;深化校企聯(lián)合培養(yǎng),形成持續(xù)提高教師雙師素質的制度安排,全面提高高職特色教學團隊的教學能力,此外,組織教師相互交流教學經(jīng)驗,例如說課比賽、教學方法討論會等;委派教師到國內(nèi)相關院校學習進修,提高教師的教育理論研究水平;充分利用校企合作平臺,定期安排教師到企業(yè)掛職鍛煉,提升專職教師實踐教學能力;支持、鼓勵教師參與高職教學改革研討活動,加強與省內(nèi)外示范院校的交流;制訂了兼職教師隊伍建設規(guī)劃和措施,形成實踐技能課程和頂崗實習主要由兼職教師講授和能工巧匠指導的機制,并就兼職教師的工作任務、職責及待遇等做出了規(guī)定。

2.5 創(chuàng)新實踐教學的質量評價體系,實現(xiàn)了考核評價的“三結合”

我校市場營銷專業(yè)在實踐教學的質量評價方面實施“過程性評價和終結性評價結合”“定量評價與定性評價結”“校內(nèi)考核與企業(yè)考核結合”。新的考核體系以職業(yè)活動的任務和過程設計考核項目,以方案形式代替理論筆試,將日常評價、階段評價和期末評價有機結合,吸納企業(yè)專家參與評價,著重考思路、考見解、考能力。 “三結合”的考核模式激發(fā)了學生的學習積極性,極大提高了學生的自主學習、團隊學習能力,學生由“要我學”轉為“我要學”。

3 取得的具體成果及應用價值

3.1 實踐教學體系逐步從局部課程改革走向全程實踐教學改革

從單項實訓到綜合生產(chǎn)實訓,基于真實工作任務引入項目教學法、現(xiàn)場教學法、案例教學法。這三種主要教學方法貫穿整個教學過程,使學生在“做”中強化學習動機,在“學”中提高“做”的水平,讓學生在豐富的職業(yè)體驗中,不斷強化職業(yè)素養(yǎng)與技能,完成職業(yè)能力的知會熟精四步曲,實現(xiàn)零過渡上崗的高職人才培養(yǎng)目標。

3.2 實踐教學成果助推質量工程,教改成效顯著

市場營銷專業(yè)實踐教學體系的探索與實踐,在專業(yè)建設、課程改革、實踐教學、學生培養(yǎng)等“質量工程”方面全面推進,收獲了一批教學改革成果。

3.3 實踐教學成果推進通用技能與專業(yè)技能培養(yǎng),學生廣泛受益

從畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋信息來看,我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生到崗位后,上手快,融入相關專業(yè)快,專業(yè)工作能力較強。這與他們在校期間的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓密切相關。在校期間,每一個市場營銷專業(yè)的學生都必須按要求在長江大學生超市完成50課時的工作量,參與超市的策劃、貨源組織、貨物上架銷售、收銀、廣告宣傳、銷售推廣等各環(huán)節(jié)的工作。經(jīng)過超市的實戰(zhàn)訓練,學生們綜合運用營銷知識的能力得到了較大提高,并基本具備了營銷工作崗位必需的職業(yè)素質與技能。從省級乃至全國性的職業(yè)能力競賽活動來看,本專業(yè)學生的專業(yè)技能有顯著提高。

3.4 完善了高職市場營銷專業(yè)實踐教學培養(yǎng)平臺,拓寬了實踐教學的模式

在市場營銷專業(yè)實踐教學體系框架的思路指導下,我們提出并搭建的六套實踐教學平臺——課堂實訓平臺、市場營銷模擬實訓平臺、技能競賽平臺、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓平臺、社會實踐平臺、校外實訓平臺。這全方位、立體式地加強對學生職業(yè)能力與素養(yǎng)進行訓練,使學生能夠很好地完成職業(yè)人的轉化。同時,也為高職市場營銷專業(yè)的實踐教學內(nèi)容拓展提供了思路。

3.5 實踐成果造就創(chuàng)新型營銷人才,深受社會歡迎

隨機調(diào)查本專業(yè)學生,對教學滿意的在90%以上,近3年畢業(yè)生平均就業(yè)率96%以上,用人單位對畢業(yè)生綜合評價的稱職率為96.4%,優(yōu)良率為82.3%。

參考文獻:

第9篇:市場營銷實訓報告范文

關鍵詞:市場營銷沙盤;教學;融通制度

中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)28-0254-02

近年來,對沙盤教學的研究逐步增多,普遍認為沙盤教學是一種教學方法的改革,對提高學生的學習積極性,培養(yǎng)學生的適應能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力、團隊精神等方面具有重要作用,使學生在模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營中感悟企業(yè)管理的真諦、提高管理能力、掌握管理知識、提高自身素質[1],本文就市場營銷沙盤模擬教學如何與常規(guī)教學進行融通展開研究。

一、市場營銷沙盤模擬教學研究的現(xiàn)狀

隨著教學程度的加深及教學效果的差異,不同的教學對象要求沙盤設計應該有所偏重,如市場營銷專業(yè)學生,就應該在市場預測與分析、銷售管理、產(chǎn)品研發(fā)等方面探討更透徹些,這就有了如營銷模擬沙盤、人力資源沙盤等在專業(yè)方向上有所偏重的沙盤類型。在對目前市場營銷沙盤模擬教學研究的梳理中發(fā)現(xiàn),已有研究主要是對沙盤教學方法、教學實施、教學效果的分析。朱彪(2012)[2]提出創(chuàng)業(yè)驅動的營銷沙盤教學模式,詳細的分析了其特點及優(yōu)勢、授課方式等問題;張楊(2009)[3]對市場營銷沙盤模擬課程的規(guī)則和教學實施過程進行介紹,對該課程的教學效果進行分析和討論;譚少柱(2013)[1]指出,營銷沙盤模擬教學雖然對學生營銷實踐技能的培養(yǎng)發(fā)揮了積極作用,但由于沙盤模擬環(huán)境與真實場景還有一定的差距,影響了教學效果,并提出了一些高職營銷沙盤模擬仿真度改進的建議和方法;吳建榮(2013)[4]在對沙盤模擬教學現(xiàn)狀、教學效果評價指標進行分析的基礎上,以某高校財經(jīng)管理學院在校學生為研究對象,采用問卷調(diào)查的方式,運用統(tǒng)計分析方法對調(diào)查結果進行信度和效度分析,對實施營銷沙盤教學效果進行了實證分析,是為數(shù)不多的采用實證方法研究的文獻。

可以看到,盡管對營銷模擬沙盤的教學方法和效果進行研究,但大多數(shù)營銷沙盤模擬僅僅只是一個獨立的實訓課程,以兩天或者一周為周期進行的實踐操作,與常規(guī)課程脫離開來。因此,為了有針對性地培養(yǎng)高職學生的營銷實踐能力,有必要創(chuàng)建一套能夠將沙盤演練融入課程的項目化教學方案,將營銷沙盤模擬教學與常規(guī)教學更好的融通。

二、市場營銷沙盤模擬教學融入常規(guī)教學中的作用

1.有利于培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生的實踐能力。以中教暢享開發(fā)的市場營銷沙盤模擬系統(tǒng)為例,將學生將分成若干小組,每個小組經(jīng)營一家企業(yè),每個小組5~6人分別擔任企業(yè)的不同部門的負責人,組成企業(yè)的領導團隊,大家在同一個市場環(huán)境條件下,按照同樣的規(guī)則條件,連續(xù)經(jīng)營數(shù)個會計年度,為企業(yè)制訂相應的營銷計劃,以保證企業(yè)的正常運作及利潤最大化。在模擬過程中,要求學生掌握市場調(diào)研與分析技能、目標市場選擇與定位技能、市場營銷組合設計技能、盈虧核算技能。學生既能從戰(zhàn)略高度來觀察企業(yè)經(jīng)營的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮的重要作用,并學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。

2.有利于教師靈活的安排課堂教學。高職教育的課堂上,教師經(jīng)??鄲赖囊粋€問題是“講得太少學生不懂,講得太多學生不聽”。一方面關于營銷的知識技能點要通過講授或者實訓來進行,一方面知識點講解或簡單的課堂模擬實訓學生不感興趣,這就需要找到一個課堂教學能夠加以應用的平臺,而市場營銷沙盤模擬實訓可以滿足這個需要。舉個例子,市場營銷專業(yè)的第一年一般都會開設《市場營銷學》這門課程,對于完全沒有學過營銷的學生來講,所有的課堂講授都僅限于課本上的文字,聽懂了卻不知如何應用,這時候結合市場營銷沙盤模擬實訓,讓學生在操作中了解市場營銷的整個過程,從市場調(diào)研、戰(zhàn)略制定、市場定位到4P策略制定,這樣對教師所講授的市場營銷的含義及這門課程的整體框架會有直觀的理解。

3.有利于創(chuàng)建一套完整的市場營銷專業(yè)課程體系。以珠海城市職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)為例,目前的課程體系主要由五部分組成:基本素質課程(如大學語文、職業(yè)英語等)、專業(yè)素質課程(如市場營銷、營銷心理學等)、專業(yè)技能課程(如市場調(diào)查與分析、推銷實務等)、職業(yè)拓展能力課程(如渠道管理、網(wǎng)絡營銷等)和實訓課程(如營銷綜合實訓、畢業(yè)實踐等),可以看到,在這種課程體系下,實訓課程大多單獨開設,和常規(guī)教學結合不緊密。通過將營銷沙盤模擬實訓與專業(yè)基礎課程、專業(yè)技能課程和職業(yè)拓展能力課程進行融合,使常規(guī)課程的理論學習和沙盤模擬的實踐操作有機結合起來,形成一套更為完整的專業(yè)課程體系。

三、市場營銷沙盤模擬教學與常規(guī)教學融通的建議

1.課程內(nèi)容。市場營銷沙盤模擬可以和常規(guī)教學課程中的專業(yè)素質課程、專業(yè)技能課程和職業(yè)拓展能力課程內(nèi)容進行融通。

(1)融入專業(yè)基礎素質課程:入行及熟悉規(guī)則。專業(yè)基礎素質課程主要是培養(yǎng)學生專業(yè)基礎能力,包括市場營銷崗位認知、市場營銷基礎知識、基本職業(yè)素質等,而這些課程的特點在于偏理論化,學生通過課堂學習更多的是分散的知識點,難以形成全面的知識體系。這時可以采用課程學習和沙盤模擬實訓同時進行的方式,學生通過沙盤模擬訓練,首先熟悉規(guī)則,懂得基本操作后再對應所學課程(如市場營銷學、消費心理學等)中的知識點進行對照應用。例如:對產(chǎn)品定位、價格、渠道、促銷策略的選擇就可以很好的理解什么是“4P策略”;對習慣型、經(jīng)濟型、理智型、情感性、沖動型、不定型等不同消費群體的選擇和分析就可以很好的理解如何針對不同消費群體進行心理分析。這個階段的學習主要是入門學習,包括熟悉規(guī)則和簡單操作,使學生熟悉主要營銷崗位和建立初步的市場營銷理論框架。

(2)融入專業(yè)核心能力課程:掌握營銷崗位核心能力。如果說前面的課程和訓練是一種入門級的話,那專業(yè)核心能力課程的學習就是整個專業(yè)學習的關鍵所在。以珠海城市職業(yè)技術學院為例,市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)學生三大核心能力:市場調(diào)研分析能力、推銷能力和營銷策劃能力,同時還要掌握客戶分析、拜訪和溝通能力、商務談判能力、客戶服務能力、環(huán)境、行業(yè)及產(chǎn)品分析能力、消費者分析能力、廣告策劃能力等。這個階段的沙盤模擬訓練,則應注重模塊化學習和分析。例如:結合市場調(diào)查與分析課程,就應注重對沙盤中的市場分析模塊的學習,如調(diào)研報告的撰寫、市場的選擇和分析以及戰(zhàn)略的制定等;結合營銷策劃課程,就應注重對沙盤中的產(chǎn)品定位策劃、發(fā)展戰(zhàn)略選擇、4P策略制定等模塊的學習,可以將課程理論學習在沙盤模擬訓練中進行實踐,讓學生有更深層次的理解。這個階段的學習主要是反復訓練,加強沙盤操作熟練程度并能夠進行基本的市場分析和策略制定。

(3)融入專業(yè)拓展能力課程:提升可持續(xù)發(fā)展能力。高職教育除了技能訓練之外,還要注重對學生的可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),專業(yè)拓展能力課程正是滿足這一需要的課程。在學生掌握了核心技能后,通過參加市場營銷沙盤模擬競賽,使學生在市場分析、渠道管理、客戶關系管理等方面有了更進一步的認識,這時教師可以結合沙盤競賽,在課堂上給學生拓展關于網(wǎng)絡營銷、服務營銷等前沿的營銷知識,提高學生自主學習的能力。這個階段的學習主要是通過校內(nèi)選拔賽、省賽、國賽等比賽培養(yǎng)學生自主學習、應對挑戰(zhàn)的競爭性思維。

2.課時安排。目前市場營銷專業(yè)主要是采用2.5+0.5的形式,即兩年半的課堂學習和半年的畢業(yè)實踐。由于第一學期主要是學校平臺課程的學習,所以沙盤模擬實訓可以安排在第二、三、四、五學期來訓練。具體課時安排建議見表1。

3.指導教師。為了使市場營銷沙盤模擬教學與常規(guī)教學更好的融通,建議在進行沙盤模擬課程時應由兩位教師進行指導,一位是擔任常規(guī)課程教學的教師,還有一位是沙盤訓練指導教師。常規(guī)課程教學的教師結合相關課程的知識點,在實訓課堂上進行應用指導,并對學生的操作數(shù)據(jù)進行分析點評;沙盤訓練指導教師主要針對沙盤操作部分,并可以通過組織競賽形式使學生在對抗中學習。這對市場營銷的專業(yè)教師提出挑戰(zhàn),教師既要進行傳統(tǒng)教學的講授,又要具備結合具體沙盤進行操作點評的實踐能力。

總之,市場營銷沙盤模擬教學與常規(guī)課程融通,可以增加課堂的生動性、趣味性和挑戰(zhàn)性,教師從“教”法向“學”法轉移,從“傳授”法向“互動”法轉移,學生從“要我學”變成“我要學”,從“學后做”變成“做中學”,這也符合職業(yè)教育教學改革的重心和趨勢。

參考文獻:

[1]譚少柱,譚蓓.高職營銷沙盤模擬仿真度改進研究[J].科教導刊,2013,(2):168-169.

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