需求分析精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的需求分析主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：需求分析范文

關鍵詞：房地產需求，分析

 

近兩三年來，房地產價格成了人們關注的重點，經過2007年底的短暫調整之后，價格就進入了大幅度上漲階段，導致國家在2009年底針對房地產市場不斷出臺新的政策。對于當前的房地產價格，國內學者持有不同的觀點，部分學者擔心我國會重蹈日本泡沫經濟的歷史，認為房地產價格現在處于泡沫狀態(tài)，如果放任發(fā)展，必將導致泡沫破滅，拖累整個宏觀經濟。筆者認為，一個城市乃至國家房地產價格變動是一個非常復雜的問題，它受許多因素的影響：建筑成本、土地政策、經濟環(huán)境、城市規(guī)劃、人口變動、供求關系等。近期，房地產供應持續(xù)增長，建筑成本增長有限的情況下，房地產價格卻出現了大幅度的上升，此種情況主要是需求大幅度變動所致。本文試圖從房地產需求層面上探討一下我國房地產價格大幅變動的成因。

在商品經濟條件下，商品供給和需求之間的相互聯(lián)系、相互制約的關系就是供求關系，它是生產和消費之間的關系在市場上的反映。在商品經濟中，價值規(guī)律通過價格與價值的偏離自發(fā)地調節(jié)供求關系，供大于求，價格就下落;求大于供，價格就上升。結合到房地產上看，供求關系由以下兩方面構成：其一、房地產需求：在特定條件下，消費者對某種房地產愿意并且能夠購買（承租）的數量，此種需求數量同樣也要受其價格水平、消費者收入水平、消費者消費偏好、消費者對未來房地產價格的預期的影響。其二、房地產供應：在特定條件下，房地產開發(fā)商和房地產擁有者愿意并且能夠提供租售的房地產的數量，這種供應數量要受其價格水平、開發(fā)建設成本、開發(fā)技術水平、開發(fā)商對未來預期的影響。

一、在我國，房地產需求大致有三種：

1、基本性需求：此種需求是為了滿足家庭比必備的住房需要，屬于基本需求范疇包括結婚購房、動拆遷購房、求學就業(yè)的臨時性居住、遷入定居等等?；拘枨笸哂幸欢ǖ姆€(wěn)定性，其對產品、地域的限定性也比較明顯，對就近的交通、商業(yè)、服務、教育、醫(yī)療配套的要求較為直接和緊迫。由于我國城市化進程和人口流動的加快，城市規(guī)模在不斷擴大，導致基本性需求呈不斷擴大的趨勢。由于房地產需求是一種不可替代的需求，所以其基本性需求不太容易控制，屬剛性需求。

2、 改善性需求：如改善住房面積、改善居住環(huán)境、照顧老人晚年、子女教育的居住改善，甚至一些個性化的居住生活（休閑、度假）的改善等等。其最重要的特點在于：改善性需求、發(fā)展性需求比較明顯。改善性需求的可變性和穩(wěn)定性兼而有之，因為改善和發(fā)展是一個總的方向，同時也受社會經濟、政策、市場特別是個人家庭情況所影響。這部分需求也有一定的可塑性。科技論文。

以上兩種需求是我們真正意義上的生活需求，它們的穩(wěn)步提高，是房地產價格穩(wěn)步提高的基礎。它們涉及到城鎮(zhèn)化、婚齡人口的增加、收入的提高。城鎮(zhèn)化和人口的發(fā)展比較穩(wěn)定，收入的增長大致與GDP同步，即每年8%到10%，這三個長期因素都很重要，但不能解釋房價在短期內的暴漲。

3、投資（機）性需求：投資（機）需求的部分則不外乎資產保值、房產市場中長期投資，買房出租獲取投資收益等等。在通脹的壓力下，買房子是居民儲蓄保值的最佳方法。此類需求相對來說以投資性的購房置業(yè)較多，包括部分個案性的特殊需求，局部也會有投機現象存在。其可變性較強，受政策、市場、金融、經濟等方面的影響較為明顯，也會存在一定程度的泡沫現象。相比較而言，其可控制性很強。從2007年以來，此類需求快速膨脹，成為引發(fā)房地產價格快速上漲的首要推動力。

二、三種需求的分析：

從三種需求類型來看，基本性需求和改善性需求基本還是自住型的需求，近年來，基本性需求保持穩(wěn)定發(fā)展，而改善性需求比例逐步形成規(guī)模。從1996年開始，我國進入了城鎮(zhèn)

化加速發(fā)展階段，城鎮(zhèn)人口年均增長超過2000萬，城鎮(zhèn)人口的大量、快速增加將對我國的房地產市場產生巨大的需求。同時，近年來我國家庭小型化趨勢明顯、伴隨婚齡人口持續(xù)增

加以及大量外來務工人員進入城市等，都必將形成對了房地產基本性需求的增加，并將在今后一段時期內繼續(xù)發(fā)揮作用。與其他兩種需求不同的是，投資（機）性需求當中投資和投機的成分會隨外在環(huán)境的環(huán)境的變化而發(fā)生變化。房地產投資需求是把房地產作為投資或理財對象，通過擁有房地產的方式，來使財產保值增值?？萍颊撐?。房地產投資及理財的收益，主要來源于兩個方面，一是房地產用于出租的租金收入，二是房地產買賣價格上漲所帶來的增值收益。相對于消費性房地產而言，房地產投資及理財的風險較大，受到市場波動、利率調整和流動性變化等多種因素的影響，將房地產市場與資本市場更緊密地聯(lián)系在一起。在我國居民儲蓄率較高、投資渠道較少的背景下，房地產投資已經成為和股票投資一樣的居民投資手段，現階段，一家擁有兩三套住房已較為常見。作為房地產投資的一種特殊形式，房地產投機主要是為了賺取買賣之間的差價。房地產投機的適度存在有利于房地產市場的發(fā)展：在房地產市場低迷時，投機者通過購買房地產可以刺激房地產市場需求的增長；而在房地產市場時，投機者通過賣出房地產而增加供給，從而在一定程度上發(fā)揮了維穩(wěn)作用。當然，房地產投機者為追求高利潤而發(fā)生的過度炒作行為也會對房地產市場的價格穩(wěn)定產生一些消極作用，影響人們對未來價格的預期，在一定意義上虛增了房地產的供應和需求。近一年來，房地產價格的不斷大幅度攀升，以投資、投機為主需求的比例得到了大幅度的提高。

三、影響需求情況的要素和手段：

影響需求情況的要素和手段有很多，主要分為兩大方面，其一是就消費（投資）者而言，包括人口數量、人口的自然增長情況、家庭結構變動、居民收入狀況、職業(yè)情況、教育水平等等。科技論文。另一方面則是就房地產市場環(huán)境而言，包括政策環(huán)境、市場環(huán)境、自然環(huán)境等。涉及到的影響手段包括國家相關政策、法律、房產消費稅及其稅率、銀行存貸款利率。應該關注的是，政策環(huán)境更多地應該是調控房地產投資、投機性需求，對于以自己居住為主的基本性和改善性需求還是應該以保護為主的。這也是體現政府建設和諧社會，保障房地產市場穩(wěn)步、健康、規(guī)范發(fā)展保證。從最近的國家宏觀調控政策來看，無論是提高住房貸款的利率，還是提高二次房貸的首付比例，其主要目的還是為了抑制過快增長的房地產投資（機）需求。

鑒于我國土地資源的極度稀缺、社會經濟發(fā)展水平較快、人口增長短期難以扭轉和人民收入水平大幅提高的實際情況。作為國家相關部門應當注意以下問題：

1、調控政策的重點：

近兩三年來房地產市場經過2007年底的短暫調整之后，價格就進入了大幅度上漲階段，其上漲幅度遠遠超過大部分人的承受能力，由于房地產投資投機賺錢效應的影響，越來越多的人加入到投資投機的行列中來，使得房地產需求在基本和改善性需求沒有大幅度變化的前提下，出現了前所未有的快速膨脹，需求的大幅度增長進一步刺激了房價的上漲。如果不加以引導和控制，此種惡性循環(huán)將越演越烈。所以，國家的房地產調控政策首先要解決的應該是在保障住房正常供應的前提下如何控制非正常的需求膨脹，包括過度投資和投機。

2、積極滿足基本性需求：

由于基本性需求是人的基本的生存和發(fā)展的需求之一，其滿足與否關系到社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，是城市化進程的極其重要的動力來源。所以如何建立能滿足社會不同收入水平的廣大人民群眾的住房管理制度尤為重要，保障性住房、廉租房和普通商品住房有效供給應

該切實落到實處。

3、合理引導改善性需求：

隨著廣大人民群眾收入水平和生活水平的提高，提升住房需求品質是基本的權利，是房地產業(yè)發(fā)展的重要目標，也是房地產業(yè)發(fā)展重要方向，也是市場發(fā)展極其重要方面。

4、嚴格規(guī)范投資性需求和控制投機性需求。

基本性需求和改善性需求應該市場需求的主體，而投資和投機性需求則屬于我們市場需求的補充和發(fā)展。投資和投機性需求的發(fā)生、發(fā)展具有兩面性。既能夠有效地搞活房地產市場。同時，如果發(fā)展得不好，也容易造成投機泡沫，從而破壞市場，甚至對整個國民經濟運行造成巨大傷害和損失。所以，在當前房地產價格超常上漲的情況下，對于投資（機）性需求我們要特別重視并加以嚴格規(guī)范和控制。

我們欣喜的看到，今年前四個月，中央已經在政策、利率、稅收方面有所表現，包括國務院辦公廳的《關于促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》，住房貸款政策、按揭首付政策的變化，從制度和政策上指明了房地產市場的發(fā)展方向。我們也一定會看到其滿意的結果，那就是房地產市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展，人們有房可買、有錢能買、有房可居。

參考文獻：

[1]、彭大 余晶晶 《我國房地產市場的供給需求分析》（J）經濟師 2009（8）

[2]、于琳芳 《我國現行房地產宏觀調控政策存在的問題與對策建議》（J）

第2篇：需求分析范文

引言是對這份軟件產品需求分析報告的概覽，是為了幫助閱讀者了解這份文檔是如何編寫的，并且應該如何閱讀、理解和解釋這份文檔。

1.1 編寫目的

說明這份軟件產品需求分析報告是為哪個軟件產品編寫的，開發(fā)這個軟件產品意義、作用、以及最終要達到的意圖。通過這份軟件產品需求分析報告詳盡說明了該軟件產品的需求規(guī)格，包括修正和(或)發(fā)行版本號，從而對該軟件產品進行準確的定義。

如果這份軟件產品需求分析報告只與整個系統(tǒng)的某一部分有關系，那么只定義軟件產品需求分析報告中說明的那個部分或子系統(tǒng)。

1.2 項目風險

具體說明本軟件開發(fā)項目的全部風險承擔者，以及各自在本階段所需要承擔的主要風險，首要風險承擔者包括：

任務提出者;

軟件開發(fā)者;

產品使用者。

1.3 文檔約定

描述編寫文檔時所采用的標準(如果有標準的話)，或者各種排版約定。排版約定應該包括：

正文風格;

提示方式;

重要符號;

也應該說明高層次需求是否可以被其所有細化的需求所繼承，或者每個需求陳述是否都有其自己的優(yōu)先級。

1.4 預期讀者和閱讀建議

列舉本軟件產品需求分析報告所針對的各種不同的預期讀者，例如，可能包括：

用戶;

開發(fā)人員;

項目經理;

營銷人員;

測試人員;

文檔編寫入員。

并且描述了文檔中，其余部分的內容及其組織結構，并且針對每一類讀者提出最適合的文檔閱讀建議。

1.5 產品范圍

說明該軟件產品及其開發(fā)目的的簡短描述，包括利益和目標。把軟件產品開發(fā)與企業(yè)目標，或者業(yè)務策略相聯(lián)系。

描述產品范圍時需注意，可以參考項目視圖和范圍文檔，但是不能將其內容復制到這里。

1.6 參考文獻

列舉編寫軟件產品需求分析報告時所用到的參考文獻及資料，可能包括：

本項目的合同書;

上級機關有關本項目的批文;

本項目已經批準的計劃任務書;

用戶界面風格指導;

開發(fā)本項目時所要用到的標淮;

系統(tǒng)規(guī)格需求說明;

使用實例文檔;

屬于本項目的其它己發(fā)表文件;

本軟件產品需求分析報告中所引用的文件、資料;

相關軟件產品需求分析報告;

為了方便讀者查閱，所有參考資料應該按一定順序排列。如果可能，每份資料都應該給出：

標題名稱;

作者或者合同簽約者;

文件編號或者版本號;

發(fā)表日期或者簽約日期;

出版單位或者資料來源。

2. 綜合描述

這一部分概述了正在定義的軟件產品的作用范圍以及該軟件產品所運行的環(huán)境、使用該軟件產品的用戶、對該軟件產品己知的限制、有關該軟件產品的假設和依賴。

2.1 產品的狀況

描述了在軟件產品需求分析報告中所定義的軟件產品的背景和起源。說明了該軟件產品是否屬于下列情況：

是否是產品系列中的下一成員;

是否是成熟產品所改進的下一代產品;

是否是現有應用軟件的替代品(升級產品);

是否是一個新型的、自主型的產品。

如果該軟件產品需求分析報告定義的軟件系統(tǒng)是：

大系統(tǒng)的一個組成部分;

與其它系統(tǒng)和其它機構之間存在基本的相互關系。

那么必須說明軟件產品需求分析報告定義的這部分軟件是怎樣與整個大系統(tǒng)相關聯(lián)的，或者(同時)說明相互關系的存在形式，并且要定義出兩者之間的全部接口。

2.2 產品的功能

因為將在需求分析報告的第4部分中詳細描述軟件產品的功能，所以在此只需要概略地總結。僅從業(yè)務層面陳述本軟件產品所應具有的主要功能，在描述功能時應該 針對每一項需求準確地描述其各項規(guī)格說明。如果存在引起誤解的可能，在陳述本軟件產品主要功能的作用領域時，也需要對應陳述本軟件產品的非作用領域，以利 讀者理解本軟件產品。

為了很好地組織產品功能，使每個讀者都容易理解，可以采用列表的方法給出。也可以采用圖形方式，將主要的需求分組以及它們之間的聯(lián)系使用數據流程圖的頂層圖或類圖進行表示，這種表示方法是很有用的。

參考用戶當前管理組織構架，了解各個機構的主要職能，將有助于陳述軟件產品的主要功能。

2.3 用戶類和特性

確定有可能使用該軟件產品的不同用戶類，并且描述它們相關的特征。往往有一些軟件需求，只與特定的用戶類有關。描述時，應該將該軟件產品的重要用戶類與非重要用戶類區(qū)分開。

用戶不一定是軟件產品的直接使用者，通過報表、應用程序接口、系統(tǒng)硬件接口得到軟件產品的數據和服務的人、或者機構也有他們的需求。所以，應該將這些外部需求視為通過報表、應用程序接口、系統(tǒng)硬件接口附加給軟件產品的附加用戶類。

2.4 運行環(huán)境

描述了本軟件的運行環(huán)境，一般包括：

硬件平臺;

操作系統(tǒng)和版本;

支撐環(huán)境(例如：數據庫等)和版本;

其它與該軟件有關的軟件組件;

與該軟件共存的應用程序。

2.5 設計和實現上的限制

確定影響開發(fā)人員自由選擇的問題，并且說明這些問題為什么成為一種限制。可能的限制包括下列內容：

必須使用的特定技術、工具、編程語言和數據庫;

避免使用的特定技術、工具、編程語言和數據庫;

要求遵循的開發(fā)規(guī)范和標準

例如，如果由客戶的公司或者第三方公司負責軟件維護，就必須定義轉包者所使用的設計符號表示和編碼標準;

企業(yè)策略的限制;

政府法規(guī)的限制;

工業(yè)標準的限制;

硬件的限制

例如，定時需求或存儲器限制;

數據轉換格式標淮的限制。

2.6 假設和約束(依賴)

列舉出對軟件產品需求分析報告中，影響需求陳述的假設因素(與己知因素相對立)。如果這些假設因素不正確、不一致或者被修改，就會使軟件產品開發(fā)項目受到影響。這些假設的因素可能包括：

計劃使用的商業(yè)組件，或者其它軟件中的某個部件;

假定產品中某個用戶界面將符合一個特殊的設計約定;

有關本軟件用戶的若干假定(例如：假定用戶會熟練使用SQL語言。);

有關本軟件開發(fā)工作的若干假定(例如：用戶承諾的優(yōu)惠、方便、上級部門給予的特殊政策和支持等。);

有關本軟件運行環(huán)境的一些問題;

此外，確定本軟件開發(fā)項目對外部約束因素所存在的依賴。有關的約束可能包括：

工期約束;

經費約束;

人員約束;

設備約束;

地理位置約束;

其它有關項目約束;

3. 外部接口需求

通過本節(jié)描述可以確定，保證軟件產品能和外部組件正確連接的需求。關聯(lián)圖僅能表示高層抽象的外部接口，必須對接口數據和外部組件進行詳細描述，并且寫入數 據定義中。如果產品的不同部分有不同的外部接口，那么應該把這些外部接口的全部詳細需求并入到這一部分實例中。

注意：必須將附加用戶類的特征與外部接口需求加以區(qū)分，附加用戶類的特征描述的是通過接口取得軟件產品的數據和服務的人的需求;而外部接口需求描述的是接口本身的需求。

3.1 用戶界面

陳述需要使用在用戶界面上的軟件組件，描述每一個用戶界面的邏輯特征。必須注意，這里需要描述的是用戶界面的邏輯特征，而不是用戶界面。以下是可能包括的一些特征：

將要采用的圖形用戶界面(GUl)標準或者產品系列的風格;

有關屏幕布局或者解決方案的限制;

將要使用在每一個屏幕(圖形用戶界面)上的軟件組件，可能包括：

選單;

標準按鈕;

導航鏈接;

各種功能組件;

消息欄;

快捷鍵;

各種顯示格式的規(guī)定，可能包括：

不同情況下文字的對齊方式;

不同情況下數字的表現格式與對齊方式;

日期的表現方法與格式;

計時方法與時間格式;

等等。

錯誤信息顯示標準;

對于用戶界面的細節(jié)，例如：一個特定對話框的布局，應該寫入具體的用戶界面設計說明中，而不能寫入軟件需求規(guī)格說明中。

如果采用現成的、合適的用戶界面設計規(guī)范(標準)，或者另文描述，可以在這里直接說明，并且將其加入參考文獻。

3.2 硬件接口

描述待開發(fā)的軟件產品與系統(tǒng)硬件接口的特征，若有多個硬件接口，則必須全都描述。接口特征的描述內容可能包括：

支持的硬件類型;

軟、硬件之間交流的數據;

控制信息的性質;

使用的通訊協(xié)議;

3.3 軟件接口

描述該軟件產品與其它外部組件的連接，這些外部組件必須明確它們的名稱和版本號以資識別，可能的外部組件包括：

操作系統(tǒng);

數據庫;

工具;

函數庫;

集成的商業(yè)組件

說明：這里所說的“集成的商業(yè)組件”，是指與系統(tǒng)集成的商業(yè)組件，而不是與軟件產品集成的商業(yè)組件。例如：中間件、消息服務，等等。

描述并且明確軟件產品與軟件組件之間交換數據或者消息的目的。描述所需要的服務，以及與內部組件通訊的性質。確定軟件產品將與組件之間共享的數據。如果必 須使用一種特殊的方法來實現數據共享機制，例如：在多用戶系統(tǒng)中的一個全局數據區(qū)，那么就必須把它定義為一種實現上的限制。

3.4 通訊接口

描述與軟件產品所使用的通訊功能相關的需求，包括：

電子郵件;

WEB瀏覽器;

網絡通訊標準或者協(xié)議;

數據交互用電子表格;

必須定義相關的：

消息格式;

通訊安全或加密問題;

數據傳輸速率;

同步和異步通訊機制;

4. 系統(tǒng)功能需求

需要進行詳細的需求記錄，詳細列出與該系統(tǒng)功能相關的詳細功能需求，并且，唯一地標識每一項需求。這是必須提交給用戶的軟件功能，使得用戶可以使用所提供 的功能執(zhí)行服務或者使用所指定的使用實例執(zhí)行任務。描述軟件產品如何響應己知的出錯條件、非法輸入、非法動作。

如果每一項功能需求都能用一項，也只需要用一項測試用例就能進行驗證，那么就可以認為功能需求已經適當地進行描述了。如果某項功能需求找不到合適的測試用例，或者必須使用多項測試用例才能驗證，那么該項功能需求的描述必然存在某些問題。

功能需求是根據系統(tǒng)功能，即軟件產品所提供的主要服務來組織的?？梢酝ㄟ^使用實例、運行模式、用戶類、對象類或者功能等級來組織這部分內容，也可以便用這些元素的組合?？偠灾?，必須選擇一種是讀者容易理解預期產品的組織方案。

用簡短的語句說明功能的名稱，例如：“4.1系統(tǒng)參數管理”。按照服務組織的順序，逐條闡述系統(tǒng)功能。無論說明的是何種功能，都應該針對該系統(tǒng)功能重復敘述4.1~ 4.3這三個部分。

可以通過各種方式來組織這一部分內容，例如采用：使用實例、運行模式、用戶類、對象類、功能等級等，也可以采用它們的組合。其最終目的是，讓讀者容易理解 即將開發(fā)的軟件產品。一般來說，每個使用實例都對應一個系統(tǒng)功能，因而按照使用實例來組織內容比較容易讓用戶理解。

對應一些被共享的獨立使用實例，可以定義一些公用系統(tǒng)功能。

必須特別注意的是，在2.2節(jié)“產品的功能”中描述的全部需求，以及它們的規(guī)格說明;必須在某個系統(tǒng)功能描述中有所反映，而且不應重復。

4.1 說明和優(yōu)先級

對該系統(tǒng)功能進行簡短的說明，并且指出該系統(tǒng)功能的優(yōu)先級是：高、中、還是低。需要的話，還可以包括對特定優(yōu)先級部分的評價，例如：利益、損失、費用和風險，其相對優(yōu)先等級可以從1(低)到9(高)。

4.2 激勵/響應序列

列出輸入激勵(用戶動作、來自外部設備的信號或者其它觸發(fā))并且定義針對這——功能行為的系統(tǒng)響應序列，這些序列將與使用實例中相關的對話元素相對應。

描述激勵/響應序列時，不僅需要描述基本過程，而且應該描述可選(擴充)過程，包括例外(引起任務不能順序完成的情況稱為例外)。疏忽了可選過程，有可能影響軟件產品的功能;如果遺漏例外過程，則有可能會引發(fā)系統(tǒng)崩潰。

如果采用流程圖來描述激勵/響應序列，比較容易讓用戶理解。

4.3 輸入/輸出數據

列出輸入數據(用戶輸入、來自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對這些輸入數據的處理(計算)方法，以及相應地輸出數據，描述對應區(qū)別：輸入數據和輸出數據。

當有大量數據需要描述時，也可以分類描述數據，并且注明各項數據的輸入、輸出屬性。

對于每一項數據，均需要描述：

數據名稱;

實際含義;

數據類型;

數據格式;

數據約束;

對于復雜的處理方法，僅僅給出算法原理是不夠的，必須描述詳細的計算過程，并且列出每一步具體使用的實際算式;如果計算過程中涉及查表、判斷、迭代等處理方法，應該給出處理依據和相關數據。如果計算方法很簡單，也可以將其從略，不加描述。

5. 其它非功能需求

在這里列舉出所有非功能需求，主要包括可靠性、安全性、可維護性、可擴展性、可測試性等。

5.1 性能需求

闡述不同應用領域對軟件產品性能的需求，并且說明提出需求的原理或者依據，以幫助開發(fā)人員做出合理的設計選擇。盡可能詳細地描述性能需求，如果需要，可以針對每個功能需求或者特征分別陳述其性能需求。在這里確定：

相互合作的用戶數量;

系統(tǒng)支持的并發(fā)操作數量;

響應時間;

與實時系統(tǒng)的時間關系：

容量需求

存儲器;

磁盤空間;

數據庫中表的最大行數。

5.2 安全措施需求

詳盡陳述與軟件產品使用過程中可能發(fā)生的損失、破壞、危害相關的需求。定義必須采取的安全保護或動作，以及必須預防的潛在危險動作。明確軟件產品必須遵從的安全標準、策略、或規(guī)則。

5.3 安全性需求

詳盡陳述與系統(tǒng)安全性、完整性問題相關的需求，或者與個人隱私問題相關的需求。這些問題將會影響到軟件產品的使用，和軟件產品所創(chuàng)建或者使用的數據的保 護。定義用戶身份認證，或備授權需求。明確軟件產品必須滿足的安全性或者保密性策略。也可以通過稱為完整性的質量屬性來闡述這些需求。一個典型的軟件系統(tǒng) 安全需求范例如下：“每個用戶在第一次登錄后，必須更改他的系統(tǒng)預置登錄密碼，系統(tǒng)預置的登錄密碼不能重用。”

5.4 軟件質量屬性

詳盡陳述對客戶和開發(fā)人員至關重要的在軟件產品其它方面表現出來的質量功能。這些功能必須是確定的、定量的、在需要時是可以驗證的。至少也應該指明不同屬性的相對側重點，例如：易用性優(yōu)于易學性，或者可移植性優(yōu)于有效性。

5.5 業(yè)務規(guī)則

列舉出有關軟件產品的所有操作規(guī)則，例如：那些人在特定環(huán)境下可以進行何種操作。這些本身不是功能需求，但是他們可以暗示某些功能需求執(zhí)行這些規(guī)則。一個 業(yè)務規(guī)則的范例如下：“進行達到或者超過10，000，00元人民幣的儲蓄業(yè)務時，必須通過附加的管理員認證。”

列舉業(yè)務規(guī)則時，可以根據規(guī)則的數量，選取合適的編目方式。

5.6 用戶文檔

列舉出將與軟件產品一同交付的用戶文檔，并且明確所有己知用戶文檔的交付格式或標準，例如：

安裝指南

紙質文檔，16開本;

用戶手冊

紙質文檔，16開本;

在線幫助

電子文檔，與軟件產品一同分發(fā)、配置;

使用教程電子文檔，與軟件產品一同分發(fā)、配置。

6. 詞匯表

列出本文件中用到的專業(yè)術語的定義，以及有關縮寫的定義(如有可能，列出相關的外文原詞)。為了便于非軟件專業(yè)或者非計算機專業(yè)人士閱讀軟件產品需求分析 報告，要求使用非軟件專業(yè)或者非計算機專業(yè)的術語描述軟件需求。所以這里所指的專業(yè)術語，是指業(yè)務層面上的專業(yè)術語，而不是軟件專業(yè)或者計算機專業(yè)的術 語。但是，對于無法回避的軟件專業(yè)或者計算機專業(yè)術語，也應該列入詞匯表并且加以準確定義。

7. 數據定義

數據定義是一個定義了應用程序中使用的所有數據元素和結構的共享文檔，其中對每個數據元素和結構都準確描述：含義、類型、數據大小、格式、計量單位、精度 以及取值范圍。數據定義的維護獨立于軟件需求規(guī)格說明，并且在軟件產品開發(fā)和維護的任何階段，均向風險承擔者開放。

如果為軟件開發(fā)項目創(chuàng)建一個獨立的數據定義，而不是為每一項特性描述有關的數據項，有利于避免冗余和不一致性。但是卻不利于多人協(xié)同編寫需求分析報告，容 易遺漏數據，也不方便閱讀。因此還是建議為每個特性描述有關的數據項，匯總數據項創(chuàng)建數據定義，再根據數據定義復核全部數據，使得它們的名稱和含義完全一 致。必須注意的是，為了避免二義性，在匯總數據項時應該根據數據項所代表的實際意義匯總，而不是根據數據項的名稱匯總。

在數據定義中，每個數據項除了有一個中文名稱外，還應該為它取一個簡短的英文名稱，該英文名稱應該符合命名規(guī)范，因為在軟件開發(fā)時將沿用該英文名稱?？梢允褂玫忍柋硎緮祿棧Q寫在左邊，定義寫在右邊。常見數據項的描述方式如下：

原數據元素

一個原數據元素是不可分解的，可以將一個數量值賦給它。定義原數據元素必須確定其

含義、類型、數據大小、格式、計量單位、精度以及取值范圍。采用以星號為界的一行

注釋文本，描述原數據元素的定義。

選擇項

選擇項是一種只可以取有限離散值的特殊原數據元素，描述時一一枚舉這些值，并用方

括號括起來寫在原數據元素的定義前。在兩項離散值之間，使用管道符分隔。

組合項

組合項是一個數據結構或者記錄，其中包含了多個數據項。這些數據項可以是原數據元

素，也可以是組合數據項，各數據項之間用加號連接。其中每個數據項都必須是數據定

義中定義過的，結構中也可以包括其它結構，但是絕對不允許遞歸。如果數據結構中有

可選項，使用圓括號把該項括起來。

重復項

重復項是組合項的一種特例，其中有一項將有多個實例出現在數據結構中，使用花括號

把該項括起來。如果知道該項可能允許的范圍，就按“最小值：最大值”的形式寫在花

括號前。

8. 分析模型

這是一個可選部分，包括或涉及到相關的分析模型，例如：

數據流程圖;

類圖;

狀態(tài)轉換圖;

實體-關系圖。

第3篇：需求分析范文

企業(yè)內網作為一種現代化的企業(yè)管理和溝通途徑之一，具有技術標準高、通用性、兼容性、可擴展性和經濟性等特點。企業(yè)內網以其高效、瞬時等顯著特點在企業(yè)管理和信息傳遞中占據越來越重要的地位。通過對企業(yè)內網需求分析，總結了企業(yè)內網開發(fā)項目實施過程的關鍵因素。

關鍵詞：

企業(yè)內網；需求；寬帶

中圖分類號：

F49

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）06017101

開發(fā)系統(tǒng)的關鍵性階段在于系統(tǒng)需求分析，在逐步細化的過程中從不斷認識與完善，是實施工作的基礎。通過軟件系統(tǒng)需要做什么，都有什么性能、功能，還有什么樣的約束條件等，主要為了下一個階段的方案設計與解決來提供相關依據。在實施企業(yè)內網項目時，首先需要根據公司的實際情況、所處的市場環(huán)境、公司業(yè)務流程以及產品特征等進行企業(yè)內網需求分析。我們常說的集團公司主要分為總公司及分公司這兩部分?？偣九c分公司通過專線保持數據的連接，在外出差的員工可以利用VPN連接網關并能及時的訪問總公司的內網?？傊?，通過需求分析來確定公司內網相關需要，并選擇和設計適合的內網結構和網絡技術來滿足內網的真正需求。根據目前企業(yè)的業(yè)務流程，企業(yè)內網需求通常包括以下幾個方面。

1 企業(yè)寬帶性能穩(wěn)定需求

當今計算機技術正在高速發(fā)展中，企業(yè)網絡的應用也在日益增多，企業(yè)內網的應用主要限于內部信息管理方面，服務對象主要為企業(yè)內部員工，所以企業(yè)內部網絡不僅需要承載辦公自動化、Web頁面瀏覽等相關簡單的數據業(yè)務處理，還要對企業(yè)生產管理運營等各種業(yè)務應用。因此，隨著數據量的增加，對于增強核心數據交換能力要求也會越來越高。有些對于核心骨干層的企業(yè)則要求網絡具有千兆位級帶寬和處理性能，桌面到達百兆位的帶寬，需要構建一個保持通暢穩(wěn)定的大型企業(yè)內網，不斷改進設計，以適應用戶變化，從而滿足網絡業(yè)務量日益增長和擴大規(guī)模的需求。

2 可用性與穩(wěn)定可靠性

對于企業(yè)內網用戶來說，內網的可用性是最主要的需求之一，客戶使用的時間長度增加，可用性表現的出穩(wěn)定的一面，這是在網絡設計方案初期應該考慮的重要指標。可用性與可靠性相互關聯(lián)。在企業(yè)內網的發(fā)展過程中，企業(yè)中部分業(yè)務應用通過計算機網絡來實現，內網通信長時間的穩(wěn)定與不中斷將作為企業(yè)正常運營的有利保障。因此，企業(yè)內網在可靠性設計過程中就更應該全面穩(wěn)定，只有這樣，才能保證網絡通暢。現代企業(yè)內網在可靠性設計上主要有以下的三個方面：

（1）設備的可靠性：不但內網設備的關鍵部件有冗余備份，而且內網設備的處理引擎種類，整體設計構架也都要考慮到冗余備份，從而提高內網整體的可靠性。

（2）業(yè)務的可靠性：當內網設備發(fā)生問題進行故障倒換的過程中，進行故障的排除，增加網絡的穩(wěn)定性，一定要保證業(yè)務的正常運行。

（3）鏈路的可靠性：企業(yè)網建設過程中，應該具有技術標準高、兼容性強、可用性等特點，以保證網絡設備能夠提供有效鏈路的自愈手段，這樣才能保證以太網鏈路安全。

3 服務質量需求

為滿足多種業(yè)務的需求，使企業(yè)內容提供更加完善的保障服務，隨著企業(yè)發(fā)展與壯大，企業(yè)的業(yè)務也會不斷增加，企業(yè)內網能夠提高企業(yè)信息傳遞的效率，此時企業(yè)內網承載能力也將經受著考驗，如果單純的增大帶寬還不足以滿足數據交換，還要考慮到內網能夠對于緊急事件和不同重要程度的事件進行，例如音頻，智能識別、視頻和數據流。企業(yè)內網是決策支持系統(tǒng)，內網也能夠智能化地調度內網中的資源，保證緊急的業(yè)務的時延、帶寬優(yōu)先級等。

4 內網安全需求

計算機技術發(fā)展過程中，網絡系統(tǒng)將接受安全風險都的考驗，傳統(tǒng)的企業(yè)內網的安全防范措施主要是部署防火墻、IDS、殺毒軟件等。為了有效阻止黑客攻擊和病毒的入侵，以保障企業(yè)內網的穩(wěn)定運行，為了讓企業(yè)內網產品和服務質量的提高，企業(yè)內網必須提供安全的解決方案和完善的服務體系。安全性威脅包括內外兩部分因素，內部因素通常包括各種計算機病毒、操作失誤、惡意行為等，但實踐證明這些被動的防御措施并不能有效解決內網安全問題。有效的內網安全具有十分重要的意義，這就要求現代企業(yè)內網必須要有一整套從用戶接入控制到主動抑制的一系列安全控制手段，增強員工協(xié)同工作的能力，強化監(jiān)控管理以保障企業(yè)內網的穩(wěn)定運行。當今社會，企業(yè)內網已經成為絕大多數公司生產運營重要組成部分。此外，不同的企業(yè)對安全的需求不同，企業(yè)需要根據企業(yè)數據和資料的保密性程度選擇不同的內網安全方案。

5 內網可擴展性需求

企業(yè)內網可擴展性是指內網所能夠支持的網絡規(guī)模的增長幅度。對于企業(yè)內網用戶來說，內網的可擴展性是最主要的需求之一。企業(yè)在發(fā)展過程中會以非?？斓乃俣仍黾觾染W使用用戶、應用、新接入點以及同外部網絡的連接。因此，企業(yè)內網的設計必須能夠滿足當前內網使用的需求及未來一段時期內和一定范圍內增長的需求。要想預測內網在未來幾年內會擴展到何種規(guī)模，通常可以采用對以下幾個問題的分析來預測企業(yè)短期和長期希望達到的內網規(guī)模，從而考慮未來企業(yè)內網的擴展。

因此，通過短期和長期企業(yè)內網需求的預測，在分階段實施企業(yè)內網項目時，根據預測預留擴展空間，能夠節(jié)省企業(yè)內網項目實施的成本。

參考文獻

[1]張文庫.企業(yè)網搭建及應用（第二版）[M].北京：電子工業(yè)出版社，2011.

第4篇：需求分析范文

“十一五”期間，貴陽市全市共發(fā)生森林火災1204次（一般森林火災1149次，較大森林火災55次），過火總面積1906.14公頃，受害森林面積1122.98公頃，損失成林蓄積36777.6立方米，損失幼林77.70萬株，直接經濟損失1923萬元。調查顯示，貴陽市森林火災主要由人為原因引起，而人為因素中大部分為農村居民燒荒、燒炭等傳統(tǒng)的農業(yè)生產不良用火習慣所引起，其余為祭祖掃墓放炮竹、燒香、野外吸煙、外縣燒入以及小孩玩火等事故引起。通過調研、收集貴陽市林業(yè)部門對森林防火的需求，包括辦公管理系統(tǒng)表單統(tǒng)計（支持按年度統(tǒng)計和火災數量圖生成）、火勢蔓延預測、指揮系統(tǒng)（支持二三維聯(lián)動）、火點定位（支持散民如護林員或村民等）報警、將現有火險管區(qū)與火點定位和撲救工作聯(lián)系起來、防火儲備物資管理、火災案件管理、支持重要火情報告的填寫和上報等，從而為防火系統(tǒng)的構建提供了方向。

貴陽市森林防火地理信息系統(tǒng)目前已經建成，系統(tǒng)涉及森林防火、定位監(jiān)控、網絡化辦公等多個方面，由森林防火指揮子系統(tǒng)、定位監(jiān)測子系統(tǒng)和日常辦公管理子系統(tǒng)三部分組成。其中森林防火指揮子系統(tǒng)為防火應急提供基于電子地圖的業(yè)務解決方案，定位監(jiān)測子系統(tǒng)提供基于Internet的火災救援人員和設施的定位和監(jiān)控，日常辦公管理子系統(tǒng)為林業(yè)業(yè)務部門提供網上辦公的平臺。軟件系統(tǒng)功能結構如圖1所示：

森林防火指揮子系統(tǒng)森林防火指揮子系統(tǒng)是整個信息化工程的核心。用戶通過該系統(tǒng)完成火災預警、火點定位、火情分析、方案部署以及災損分析等工作，其目的是在預警、指揮決策和災后分析等工作中提供信息化平臺，幫助貴陽市林業(yè)系統(tǒng)用戶提供防火指揮工作的效率。該系統(tǒng)針對的用戶是火災監(jiān)控指揮中心的操作人員，用戶在該系統(tǒng)中可完成從火災發(fā)生的接警、火點定位，到火情結束后的損失評估、火情報告填報等一系列工作。本模塊的功能結構如圖2所示：根據系統(tǒng)應用需求、系統(tǒng)平臺的安全性和穩(wěn)定性、用戶使用的方便性，本系統(tǒng)采用了客戶端/服務器（C/S）和瀏覽器/服務器（B/S）相結合的體系結構，如圖3所示：在森林防火指揮子系統(tǒng)提供的平臺下，具體業(yè)務工作流程如圖4所示。

定位監(jiān)控子系統(tǒng)通過定位設備和軟件系統(tǒng)配合，定位監(jiān)控子系統(tǒng)提供防火隊伍定位和監(jiān)控的功能，方便指揮中心隨時了解火災救援的情況和各種救火設施設備的位置情況。為方便不同用戶快速了解當前火災救援情況，該部分功能將基于WEB實現，即需要支持用戶在任意聯(lián)網的機器通過瀏覽器查看相關防火人員和設施的位置情況，并能了解運動軌跡。

移位目標定位在定位和監(jiān)控模塊中，用戶可通過電子地圖，快速定位到持有GPS手持設備的對象上，包括防護隊員、救援隊員或車輛設備等，從而方便指揮中心用戶即時了解各種防火救火設備和人員的位置情況，以及該位置附近的各種地理信息。

對滅火隊伍進行監(jiān)控通過GPS定位設備向指揮中心發(fā)回的實時位置信息，軟件系統(tǒng)對位置數據進行解析，并將滅火隊伍實時的位置信息展示在電子地圖中，為指揮人員提供決策依據。

定位對象軌跡分析持有手持GPS設備的人員或車輛的位置信息，隨著向服務端的不斷發(fā)送，位置信息也同時存入數據庫。系統(tǒng)將在該機制下支持指揮中心用戶對監(jiān)控和定位對象的軌跡查詢，即指揮中心不但可以知道當前定位對象的實時位置，還能通過簡單計算，在電子地圖上方便的查看到該定位對象的移動軌跡，以及該對象在火災發(fā)生后經過了哪些地方。

第5篇：需求分析范文

電子商務模式下的ERP功能需求分析

1．多平臺運行

實現真正意義上的多平臺運行，即：同一套程序編碼可以在多種硬件平臺和操作系統(tǒng)上運行，以便企業(yè)可以根據業(yè)務需要和投資能力選擇最佳平臺，并且?guī)椭髽I(yè)順利實現不同應用水平階段的平滑過渡。在企業(yè)建設管理系統(tǒng)初期，可以選擇普通的PC網絡，投資相對較低，但隨著應用規(guī)模的擴大，需要更大的處理能力硬件環(huán)境，例如：選擇高檔的AS/400服務器，但并不希望更改應用軟件系統(tǒng)。這樣一來，跨平臺的軟件系統(tǒng)顯出十分優(yōu)勢，也能充分保護用戶的投資。

2．與多種應用系統(tǒng)集成

不少企業(yè)已經建立了各自的應用系統(tǒng)。在電子商務時代，企業(yè)將會要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進行數據交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經采用財務軟件的用戶，希望整個銷售和生產管理系統(tǒng)也能與目前的財務系統(tǒng)數據共享。企業(yè)間（特別是企業(yè)與供應商之間、企業(yè)與客戶之間）的數據交換將幫助企業(yè)有效提升整個供應鏈的競爭力。

（1）、與PDM集成

產品數據管理PDM將企業(yè)中的產品設計和制造全過程的各種信息、產品不同設計階段的數據和文檔組織在一個統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著計算機集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展，PDM愈顯重要。ERP需要和PDM進行集成，實現設計數據、產品構型、BOM、設計文檔、有效性控制等。

（2）、與CRM進行集成

傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后臺的管理，而缺少直接面對客戶的系統(tǒng)功能。因為，傳統(tǒng)的企業(yè)只是著力于買到物美價廉的原材料，快速高效地生產出產品，至于哪種產品更受歡迎，哪些服務最有待改進這一類的問題，卻往往沒有確切的答案，只能憑經驗臆測。在電子商務的大環(huán)境中，企業(yè)的客戶可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須有一個系統(tǒng)來收集客戶信息，并加以分析和利用。

基于上述背景，客戶關系管理系統(tǒng)，又稱前臺管理系統(tǒng)，成了ERP市場上最新的亮點。一般來講，客戶關系管理系統(tǒng)包含銷售、市場及服務三類模塊。其中，銷售模塊有很多功能，從最初的需求生成，到自主銷售，到最后的銷售人員傭金管理都涵蓋其中。銷售人員只要有一臺手提式電腦，就可以隨時得到生產、庫存和訂單處理的情況，可以隨時隨地與任何客戶進行業(yè)務活動；而市場模塊則偏重于對市場計劃和市場戰(zhàn)役的策劃與管理，讓企業(yè)心中有數；服務模塊涉及到服務的方方面面，例如服務合同管理和電話呼叫中心的管理等等，確保企業(yè)提供優(yōu)質服務。

為此，新一代的ERP產品正在向客戶端和供應端延伸，客戶端的延伸是客戶關系管理，而供應端的延伸則是跨企業(yè)供應鏈的同步管理。

（3）、與EDI的集成

雖然EDI是許多MRPII已經具有的功能。近年來ERP的EDI功能又有進一步的擴展。（l）ERP將企業(yè)內部的EDI集成。業(yè)務文件(如計劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在內容、傳遞范圍或是所運行的計算機環(huán)境等方面，都有區(qū)別，但又是交叉在一起的。ERP把原來分散的EDI連通，是企業(yè)辦公自動化的一個重要的進步。ERP系統(tǒng)的EDI具有與系統(tǒng)以外的EDI連通的功能。這樣ERP用戶可以在同一個環(huán)境中，與本企業(yè)的非ERP軟件用戶交換信息。(2)企業(yè)間的EDI。EDI功能是至關重要的功能,要求ERP軟件在銷售和采購模塊中用EDI實現客戶或供應商之間的電子訂貨和銷售開單過程。

因為EDI的格式非常多，軟件商必須為用戶開發(fā)和維護能支持含有數百種不同的EDI格式，所要求的專業(yè)技術水平很高。制造軟件廠商們正在與EDI軟件廠商聯(lián)合。

3．數據高度集成

進入系統(tǒng)的數據要能根據事先的設定以及管理工作的內在規(guī)律和內在聯(lián)系，經過轉換、整合再傳遞到相關的功能模塊中，達到數據高度共享和系統(tǒng)的高度集成。

4．高度模塊化

新的“模塊化”的概念與現行的“可選擇模塊的套件”是不同的。軟件系統(tǒng)在設計和開發(fā)過程中要保證各子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的各項功能，甚至每一個應用程序的高度模塊化。只有這樣才可以實現對系統(tǒng)的自由剪裁和重新配置。對系統(tǒng)的剪裁不僅是對子系統(tǒng)的取舍，還包括對子系統(tǒng)內部各項功能的剪裁，如：對總帳系統(tǒng)內部的數量帳、銀行帳、部門帳等功能的取舍。這樣可以達到根據大、中、小型用戶的不同需求配置系統(tǒng)的目的。例如，SAP公司的模塊化具有以下特點：

(l)采用業(yè)務應用程序接口(BusinessApplicationProgrammingInterface，BAPI)將第三方軟件集成到ERP中去。這是一個標準化的開放接口。有了BAPI，用戶可以通過測覽器、Exchange電子郵件來使用ERP系統(tǒng)，用戶可以將這些軟件模塊與非ERP軟件混合匹配使用。

(2)用戶可以按需求單獨更新某一個模塊，而沒有必要為了增強某一個功能對系統(tǒng)進行全面升級。用戶用逐個模塊更新的辦法增強系統(tǒng)的功能，而不必更換整個系統(tǒng)。

BAPI技術對ERP軟件的開發(fā)商說來是非常重大的進步。從MRPII到ERP，系統(tǒng)功能越來越多，一個軟件公司無論多么強大，也無法獨自開發(fā)包括企業(yè)全部專業(yè)的全部管理功能的軟件。在技術上必須有能力把第三方軟件接在自己的核心軟件上。例如，SAP的BAPI和Oracle應用的30多個API能夠使自己的軟件具有“無限”的擴展能力。

5．支持分布式應用

新一代的管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模的，它將不再是集中在同一局域網絡服務器上的系統(tǒng)，因此支持分布式應用和分布式數據庫是未來管理軟件的一個特征。

6．真正面向電子商務應用

隨著電子商務技術的發(fā)展，企業(yè)各種對外的業(yè)務活動也已經延伸到了Internet上。新一代的管理軟件應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現。然而，電子商務并不簡單是Web界面，其內涵比簡單的Web界面要廣闊許多，實際上電子商務關鍵在于經營。所以，新的系統(tǒng)要能從企業(yè)的實際出發(fā)來設計電子商務工作模式。

由于今后1ntranet將成為許多大公司網絡建設的選擇，使用Web客戶機具有費用低廉、安裝和維護方便、跨平臺運行和具有統(tǒng)一、友好的用戶界面的優(yōu)點，加之所有的數據庫廠商對WEB技術的支持，使得目前幾乎所有的客戶/服務器應用程序的開發(fā)廠商都計劃將Web測覽器的前端安裝到他們的產品上去。專家們預言，“Web測鑒器將來會完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客戶機”。幾個大的制造軟件公司Oracle、SALP和BAAN都在爭先恐后地把他們的MRPII/ERP客戶/服務器應用程序的客戶機“Web化”。

（l）建立能使現有應用程序結構與Internet協(xié)議進行通訊的橋連技術。例如，1996年3月SAP公司展示了其InternetR/3軟件，為銷售、產品配置、庫存及采購模塊提供Internet訪問功能，R/3使用戶通過客戶端的Web測覽器來訪問R/3應用軟件包，進行企業(yè)內部和企業(yè)與客戶之間的訪問。

(2)其二是增加新的基于Web的應用程序。例如，Oracle公司了OracleApplicationforWeb的3個以Web測覽器為前端的應用套件，允許企業(yè)外部的授權供應商、客戶或企業(yè)內部某些經授權的工作人員通過一個標準的Web測覽器遠程進入ERP系統(tǒng)，完成輸入訂單、監(jiān)督裝運、檢查付款、查看供貨協(xié)議、監(jiān)督庫存、查驗收據、審批支付狀況、測覽產品目錄等業(yè)務。

(3)三是改寫原有的應用。應用軟件廠商正忙著把應用程序建立在網絡計算環(huán)境中，使應用程序的代碼完全適合Internet。這些公司計劃把他們的應用程序重新建立在數以百計的基于Java小程序的部件(cartridge)和模塊上。例如，Oracle許諾在1997年底之前所有的軟件都被Java化，并通過Oracle網絡計算結構NCA將應用軟件轉換成更為分布化的系統(tǒng)。Oracle的許多功能都將變成能插入NCA的新結構。

以測覽器為客戶機的Internet網絡計算方式將會成為ERP架構的主流模式，但對于繁雜的制造業(yè)應用軟件分布化以及把大型應用軟件分成為小構件，重建應用程序部件將是十分困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。

7．多語種支持及個性化用戶界面

跨國企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國交易必然帶來對管理軟件多語種支持的需求。一套應用系統(tǒng)應當可以按照用戶的設定，在不同的用戶端顯示不同語種的應用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶來自行設定應用系統(tǒng)輸出界面上使用的術語和界面格局，形成個性化的用戶界面，不同行業(yè)的用戶也可以面對的專業(yè)性更強的界面。

8．高可靠性和安全性

大規(guī)模的系統(tǒng)、分布式應用、廣泛的網絡連接需要系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強的安全控制。遠程通信線路故障、多用戶操作沖突、共享數據的大量分發(fā)與傳遞，需要管理系統(tǒng)有超強的穩(wěn)定性，并能夠對出現的各種意外情況做出正確處理。黑客入侵、越權操作等現象需要管理系統(tǒng)有健全的安全防線。對系統(tǒng)內部數據記錄的存取及刪改權限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的安全措施。

9．支持企業(yè)的工作流程定義與企業(yè)重組

激烈競爭的市場環(huán)境，需要企業(yè)不斷地改變自己以適應外部環(huán)境的變化。企業(yè)兼并、內部重組、工作流程改變是經常發(fā)生的事情。企業(yè)間甚至可以為了一個共同的目標，臨時組成跨越國家與地域限制的虛擬企業(yè)集團。新一代的管理軟件應當能夠支持小到某項業(yè)務流程重新定義，大到企業(yè)的合并、分離、重組以及虛擬企業(yè)的重組操作。

對工作流(Workflow)的需求是與無紙管理及EDI在ERP軟件中的應用同時發(fā)生的。使用EDI以后就出現了電子文檔（電子的計劃文件、電子訂單或工程更改文件）在要求的時間按照規(guī)定好的路線傳遞到指定的人員處的問題，必須采用工作流管理進行控制。全面的工作流規(guī)則保證與時間相關的業(yè)務信息，諸如對采購訂單需求的核準，能夠自動地在正確的時間流轉到指定的人員處。對工作流的管理使ERP的功能擴展到辦公自動化和業(yè)務流程的控制之中。

10．面向個性化的設計

管理軟件所面對的是一個充滿個性化的世界，不能要求所有企業(yè)都按同一模式運做。因此，新一代的管理軟件需要有非常靈活的設計。在輸出界面（包括：文字、圖像、聲音、圖形等）、運算公式、業(yè)務邏輯（限于一些可選業(yè)務邏輯）、業(yè)務關聯(lián)等諸多方面都能留給用戶足夠的自由空間，允許用戶通過設置建立符合自己需求的應用系統(tǒng)。

11．支持智能化的信息處理和決策支持功能

電子商務時代所帶來的巨大信息量是人力處理所不能完成的，管理系統(tǒng)中必須加入一定的智能化處理功能，才能協(xié)助人們有效地完成各項管理工作。

新一代管理軟件中的商業(yè)智能功能主要有以下幾種：

（1）智能化業(yè)務過濾和處理功能。管理系統(tǒng)自動識別什么是普通業(yè)務，什么是特例業(yè)務。對普通業(yè)務能夠按事先的設定好的方法進行處理，過濾出的特例留給人來處理。還能夠通過用戶的設置不斷的學習新的普通業(yè)務特征及其處理方法。

（2）智能化計劃優(yōu)化功能。管理工作實際上就是在不斷尋找各項工作的平衡點。企業(yè)的計劃工作就是依照各種平衡點來制定工作的指導方針。隨著企業(yè)外部環(huán)境的復雜化，企業(yè)各種平衡點的約束條件日益增多，企業(yè)的計劃工作就變得日趨困難。以往的管理系統(tǒng)中制作的計劃往往都是單約束條件的，新型的管理系統(tǒng)在制作計劃時必須考慮多維約束條件和多種目標任務的同時并存，實現智能化的計劃優(yōu)化功能。

（3）智能化數據分析功能。所謂智能化數據分析就是指管理系統(tǒng)能夠自動對大量數據信息的分析結果做出判斷，對于超出正常值范圍的異常狀況（包括好壞兩方面）給出解釋說明，并分析異常情況將會產生的影響，給出建議的應對措施。

（4）智能化決策支持功能。即利用數據倉庫技術來提供各級決策需要的系統(tǒng)環(huán)境。

12．具備可擴展的業(yè)務框架，有標準的對外接口

管理思想的發(fā)展、用戶需求的變化與多樣性，使得任何的應用系統(tǒng)都無法覆蓋所有用戶的所有實際需求，因此新型管理軟件應當有一個易于擴展的框架結構。這種框架結構使得開發(fā)商今后對軟件的維護和擴展變得更為容易，也使應用系統(tǒng)的客戶化和二次開發(fā)變得簡單。還可以為將來實現多種管理軟件系統(tǒng)（來自于不同供應商，應用于不同行業(yè)）的彼此銜接，即所謂EAI（企業(yè)應用集成）打下基礎。

這將改變向用戶提供適于所有用戶的通用產品的狀況，而針對具體的用戶市場對軟件預先“剪裁”推出針對特殊市場的軟件產品。專業(yè)化軟件不需要用戶進行針對性的配置就可得到可用的菜單、模塊和報表等，可以更快的啟用，可得到更有針對性的服務。

13．支持更廣泛的應用終端

隨著電子商務的廣泛應用，企業(yè)對外的接口界面大大擴展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提供電腦終端給系統(tǒng)使用者，而電子商務時代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以移動的電腦之外，還有更廣泛的各類數字終端，如電話、電視、PDA、BP機等等，要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源，更加方便系統(tǒng)用戶的使用。

結論

第6篇：需求分析范文

【關鍵詞】軟件需求特點 需求分析方法 需求評審

1 引言

軟件需求分析是開發(fā)人員通過與用戶溝通交流，引出用戶的需求，分析概括出軟件系統(tǒng)要做什么或實現什么能力，并且形成相關需求文檔的過程。軟件需求分析的活動主要集中在項目開始的初期，是軟件研制中一個非常重要的工程活動。據統(tǒng)計，目前約有54%的軟件缺陷是由于軟件需求分析不到位而產生的，很多時候軟件需求分析更是關系到整個軟件項目的成敗。本文將就軟件需求的類型、特點、需求分析的方法等進行探討研究。

2 軟件需求分類及特點

2.1 軟件需求的分類

軟件需求可以分為兩類：功能性需求和非功能性需求。功能性需求是指軟件要實現或執(zhí)行的功能，功能有時又叫做能力。非功能性需求是限制解決方案的需求，有時又叫做約束或質量需求。非功能性需求一般又可以分為：性能需求、適應性需求、安全性需求、保密性需求、可靠性需求、維護性需求等。

2.2 軟件需求的特點

軟件需求的特點可以總結為以下幾點。

2.2.1 完整性

需求中應該包含了軟件要做的全部的事情，包含待開發(fā)系統(tǒng)的所有功能、性能約束以及它在所有可能情況下的預期行為，對于所有可能出現的輸入數據的定義以及對合法和非法輸入值的響應所做出的規(guī)定等。

2.2.2 正確性

對軟件的功能、性能等的描述必須與用戶對目標軟件產品的期望相吻合。應調動用戶的積極性，使其充分參與到需求分析的過程中，在充分的溝通的基礎上，構建出用戶期望的軟件需求。

2.2.3 可驗證性

軟件需求是驗證、測試的依據，需求的描述應是定量的，可通過核查、分析、測試等手段對其實現進行驗證。

2.2.4 一致性

軟件需求應在時間、空間上保持一致，不相互矛盾、重復。

2.2.5 可實現性

軟件需求的是在一定的環(huán)境中實現的，需求分析時應從技術、環(huán)境、成本、進度等方面綜合評估軟件需求的可實現性。

2.2.6 無歧義

在需求規(guī)格說明中對需求的描述只會有一個解釋，一個意義，不會造成閱讀者間的理解偏差。

2.2.7 可追溯性

在軟件的生命周期中，軟件需求將被設計、被實現、被驗證。

3 軟件需求分析方法

軟件需求分析的方法很多，對于不同類型的軟件可以選取不同的分析方法，嵌入式類軟件可以采用結構化分析的方法，面向對象類軟件可以選用面向對象的分析方法進行需求分析，原型法適用于項目開始時需求模糊、不明確的項目。

3.1 結構化分析方法

結構化分析方法是面向數據流的需求分析方法，是一種建模的活動，主要是根據軟件內部的數據傳遞、變換關系，自頂向下、逐層分解，描繪出滿足功能要求的軟件模型。基本思想是“分解”和“抽象”。數據流圖是結構化分析方法的主要表達工具，是用于表達軟件模型的一種圖示方法，從數據傳遞和加工角度，采用圖形方式來表達系統(tǒng)的邏輯功能、數據在系統(tǒng)內部的邏輯流向和邏輯變換過程。某信息管理軟件的主要功能為：

（1）企業(yè)按企業(yè)用戶信息登錄審計系統(tǒng)；

（2）系統(tǒng)中不同類型的用戶根據權限要求分別作相應的統(tǒng)計、審計、法務、評估等處理；

（3）系統(tǒng)將處理結果發(fā)送給審核用戶。該系統(tǒng)需求分析的數據流圖如圖1所示。

3.2 面向對象需求分析方法

面向對象的需求分析方法通過提供對象、對象間消息傳遞等語言機制讓分析人員在解空間中直接模擬問題空間中的對象及其行為，從而消減了語義斷層，為需求建?；顒犹峁┝酥庇^、自然的語言支持和方法學指導。面向對象的需求分析方法的核心是利用面向對象的概念和方法為軟件需求建造模型，UML通過圖形化的表示機制從多個側面對系統(tǒng)的分析和設計模型進行刻畫。UML視圖可分為用例圖、靜態(tài)圖、行為圖、實現圖等幾類。

3.3 原型法

原型法是與嚴格定義需求完全不同的一種需求分析方法。原型法進行需求分析是通過開發(fā)人員與用戶密切合作并反復修改的過程，不斷挖掘、修正用戶需求。它能快速給出一個基本滿足用戶需求的軟件原型，用戶在開發(fā)過程中可以提出更好的要求，經過不斷迭代循環(huán)最終實現軟件滿足用戶的需求。原型法具有直觀性、動態(tài)性、漸進明細性，是一種循環(huán)往復、螺旋式上升的方法，它更多的遵循了人們認識事物的規(guī)律，強調了用戶的參與。

4 軟件需求評審

軟件需求是軟件策劃、設計、編碼、測試的依據和基準，軟件需求的正確性對項目開展是非常重要的。開展軟件需求評審是確認需求分析人員獲取的軟件需求的正確的、完整性的一種有效方法。通過評審可以讓利益相關方徹底理解需求，并達成一致，項目的設計、編碼、測試人員能從自身角度審查需求的正確性并承諾需求的可實現性、可測試性，用戶可以進一步確認軟件需求。評審前做好評審的準備是提高評審有效的一個方法，選擇恰當的專業(yè)技術人員、提前分發(fā)評審材料等。目前很多軟件項目管理的信息化平臺都能提供在線評審的功能，可以在一定程度上提高評審的效率。

5 小結

軟件的需求分析和定義處于軟件生命周期的早期，對項目實施具有關鍵性影響。需求定義的任何失誤，都必然嚴重影響項目的費用、進度和質量，后果具有全局性，甚至會直接導致軟件項目的失敗，遠比在設計或編碼階段引入的技術錯誤嚴重得多，必須給予更多的重視。

參考文獻

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[3]王繼成，高珍.軟件需求分析的研究.[J]計算機工程與設計，2002，23（8）：18-21.

[4]馮阿芳，石研.軟件需求分析的思考[J].信息技術，2010（16）：45.

第7篇：需求分析范文

關鍵詞：移動社交應用系統(tǒng)需求分析可行性流程功能

中途分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）06-0000-00

1引言

隨著互聯(lián)網的發(fā)展，我們迎來了一個嶄新的移動互聯(lián)網，可以說現在是移動互聯(lián)網的春天，創(chuàng)業(yè)者們也紛紛開始瞄準移動互聯(lián)網進行創(chuàng)業(yè)。而對于即時通訊來說，競爭也越來越激烈，但是當前的即時通訊工具大多功能單一，趣味性低，用戶們也急盼能夠使用有足夠創(chuàng)新的移動即時通訊工具，所以開發(fā)一款具有娛樂性和趣味性的即時通訊，具有很大的市場價值。

2功能分析

參照國內外主流的即時通訊應用 ，再加上自己的創(chuàng)意，設計系統(tǒng)功能模塊如下：

（1）用戶注冊登陸。用戶首次使用該應用必須進行用戶注冊，注冊成功后，可以通過注冊賬號或者注冊郵箱進行登錄，登陸成功后，方可以進入本應用的主界面。當用戶忘記用戶名或密碼時，可以利用登錄時注冊的郵箱找回用戶名和密碼。

（2）獲取好友動態(tài)模塊。當用戶成功登陸本應用之后，可以在主界面中的好友動態(tài)模塊里獲取到好友的動態(tài)信息。并且可以通過下拉列表進行刷新，異步獲取服務器上的好友動態(tài)。

（3）即時通訊模塊?？梢赃x擇聯(lián)系人進行聊天，消息內容通過第三方SDK推送給對應的好友。當然，也可以即時接受到好友發(fā)送過來的消息。

（4）最近會話模塊。根據最近聊天聯(lián)系人，可以獲取到含有聯(lián)系人信息，以及最新的一條聊天記錄的會話列表。

（5）好友管理模塊。添加和刪除好友的功能。

（6）人臉識別模塊。為自己設置臉譜，即通過自己的照片為自己設置臉譜，照片中的信息通過FacePlusPlus進行檢測。通過照片搜索陌生用戶在本應用下的社交信息資料。

（7）智能推薦好友模塊。根據共同好友數量，編寫推薦算法進行智能推薦好友。

3 必要性分析

（1）顯見的必要性。隨著移動社交的興起，以及Android智能手機的普及，一款具有創(chuàng)意特色的移動社交應用可以為用戶帶來更多方便和樂趣。

（2）預見的必要性。隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，移動社交給人們帶來了諸多的樂趣和豐富的內容。隨著人與人之間的交流也更加密切，一款能夠解決人們日常交流的軟件也必不可少。當然對于渴求更多更豐富娛樂信息的人來說，一款具有顛覆性創(chuàng)意的娛樂工具也是迫不及待的。

4 可行性分析

（1）技術可行性?？缙脚_的JAVA語言、PHP動態(tài)網站設計語言、Android開發(fā)平臺、Eclipse開發(fā)工具和MySQL數據庫能夠滿足應用系統(tǒng)的開發(fā)。

（2）經濟可行性。首先，移動社交應用不僅可以讓廣大的用戶更方便的獲取到信息知識，還可以滿足他們的日常娛樂的需要。而他的運作只需要滿足基本的服務器壓力就行。而且可以實現低成本，此外，如果依靠其固有的用戶量實現增值服務，也可以獲取一大筆效益。

5系統(tǒng)業(yè)務流程

系統(tǒng)業(yè)務流程主要為用戶在登錄成功后可以使用系統(tǒng)的功能，在系統(tǒng)登陸失敗后，則使用結束，系統(tǒng)業(yè)務流程如圖1所示。

6 結語

本文闡述了移動社交應用系統(tǒng)的功能分析、必要性分析、可行性分析以及系統(tǒng)流程分析。其中功能分析主要分析了注冊登錄、獲取好友動態(tài)、即時通訊、最近會話、好友管理、人臉識別和智能推薦好友等功能；必要性分析主要分析了顯見的、預見的和隱見的必要性；可行性分析主要分析了技術、經濟和運行的可行性；流程分析主要分析了系統(tǒng)流程和用戶與模塊關系。需求分析已經完成，因此進一步就是對移動社交應用系統(tǒng)的設計。

參考文獻

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[3] 王玉祥，喬秀全，李曉峰等. 移動社交網絡服務選擇機制研究[J].計算機學報，2010，33（11）：2126-2134.

第8篇：需求分析范文

論文關鍵詞：信息需求；研究；圖書館

讀者問卷調查與座談是圖書館與讀者溝通的重要手段，是推進圖書館工作的有效方法。讀者對圖書館服務質量的評價可以使圖書館不斷自我調適、優(yōu)化服務環(huán)境，有的放矢地進行各方面工作的改進，有利于圖書館的自我監(jiān)督、發(fā)展和完善。因此，研究高校讀者信息需求特點，并在此基礎上提出相應的信息服務措施是非常必要的。為此，河北農業(yè)大學圖書館從讀者的角度出發(fā)開展讀者信息需求調查，以了解和關注讀者的信息需求，從中發(fā)現圖書館為讀者服務的差距和不足，及時調整文獻結構，改進工作方式和方法，揚長避短，提供符合讀者信息需求的各項服務，從整體上把握和提高圖書館的服務質量，確定圖書館未來發(fā)展的重心。

一、研究對象和內容

研究對象為河北農業(yè)大學讀者(包括教師和學生)。圖書館派出8位教授到林學院、植物保護學院、資源與環(huán)境科學學院、生命科學學院、食品科技學院、成人教育學院、城鄉(xiāng)建設學院、信息科學與技術學院等學院進行調研，并與各院系的34位教師代表進行座談。對學生進行抽樣問卷調查。研究隨機發(fā)放問卷600份，收回有效問卷515份，有效率為85．8％，涉及全校43個專業(yè)的學生，其中碩士研究生22名，本科學生286名，?？茖W生188名，其他人員19名，具有一定的代表性。研究內容主要包括讀者利用圖書館的總體情況和館藏文獻資源的利用情況。

二、研究結果與分析

由表1可以看出：該館的讀者，以在校大學生為主。他們除了專業(yè)學習的第一課堂外，第二課堂就是作為學校情報資料的中心圖書館。從對其利用圖書館的次數研究得出：每周利用圖書館3次以上的頻率最高達50．5%，基本不去圖書館的頻率最低，占1．8%。這說明讀者到圖書館的頻率較大，對文獻需求強烈，充分顯示出讀者把圖書館作為了信息交流和知識獲取的中心。

調查對象認為獲取信息能達到滿意以上程度的占72．7%，認為不滿意的占27．3%。滿意度雖然比較高，但讀者要求獲取方法簡捷，顯示出離完全實現讀者的信息需求還有一定的距離，也說明該館在對讀者的信息保障能力上還有很大的努力空間。

通過表1中讀者對圖書館文獻資源的評價分析可知，圖書館能為讀者提供服務的優(yōu)勢和資本就在于其豐富的館藏資源，而讀者信息需求的多層次化，就需要學校進一步加大投入，增加館藏資源數量，滿足不斷增長的讀者需求。在研究中還了解到，有12．7%的讀者認為該館新書所占比例合適，有87．3%的讀者認為新書比例少。在加大投資購書的同時，要高度重視館藏資源結構的調整，以方便東、西兩個校區(qū)的讀者，滿足信息時代讀者信息需求發(fā)展的變化，增強圖書館信息情報服務功能。

分析讀者在利用圖書館過程中遇到的困難及問題時發(fā)現，不熟悉圖書館主頁設置、不清楚圖書資料的組織和排列方法、不清楚跨校區(qū)借閱是讀者在利用圖書館過程中感到的最主要的困難。說明一方面圖書館的宣傳教育工作、讀者培訓工作欠缺，另一方面，由于存在圖書歸架不及時、錯架亂架等現象，使讀者不能及時找到所需圖書或期刊等。

2、讀者對圖書館文獻資源利用情況研究(對讀者提問采用多選的形式)

農業(yè)院校具有高等教育的層次定位，除了要求學生掌握必要的理論知識外，更重要的是注重培養(yǎng)學生的實踐能力及生產、建設、管理和服務的專業(yè)技能，重視學生動手能力的培養(yǎng)，這通過讀者利用圖書館文獻資源情況可以反映出來。調查結果表明：在經常閱讀圖書種類中，馬列主義、思想類11人次，哲學、宗教類34人次，社科總論類50人次，政治、法律類37人次，軍事類21人次，經濟類84人次，文化、科學、教育、體育類161人次，語言、文字132人次，文學類203人次，藝術類73人次，歷史、地理類91人次，自然科學總論類31人次，數理化類23人次，天文學、地球科學類39人次，生物科學類33人次，醫(yī)藥、衛(wèi)生類64人次，農業(yè)科學類18人次，工業(yè)技術類27人次，交通運輸類13人次，航空、航天類6人次，環(huán)境、安全科學類24人次、綜合性圖書類8人次。閱讀種類：中文圖書317人次，外文圖書62人次，中文期刊161人次，外文期刊38人次，光盤資料47人次。從中不難看出，農業(yè)院校圖書館的讀者文獻需求應與該校教學所設專業(yè)相符。

三、結論與建議

調查發(fā)現：1)讀者文獻需求強烈、獲取方法簡捷。讀者到圖書館的頻率較大，對信息需求較強；同時，讀者都要求快速、方便地獲得自已所需的信息。因此，便于使用、立等可取是讀者眼里館藏的第一要素。2)信息需求多層次化。農業(yè)院校圖書館的讀者文獻需求，除了與該校教學所設專業(yè)相同，還應增加與讀者感興趣的信息資料，或其他學科知識，也需要增加與就業(yè)、考研、旅游、娛樂等與生活密切相關的各種信息。3)信息需求載體類型多樣化。讀者對信息需求類型不局限于單一文字型，多數讀者要求有圖像、聲音資料。光盤、多媒體、網絡信息已成為信息獲取的重要渠道。

為進一步做好讀者服務工作，需從以下幾個方面加以改進：

1．加強文獻資源建設，合理配置資源1)合理使用圖書經費，提高購書的針對性。為了使有限的圖書經費用到刀刃上，在文獻購置中要根據學校學科建設和新上專業(yè)情況，充分征求各學院教師和學生意見，有針對性地采購圖書。2)傳統(tǒng)文獻建設與電子文獻建設協(xié)調發(fā)展。目前，學生讀者利用比較多的是傳統(tǒng)的紙質型文獻資源，而教師更多利用的是電子資源，所以，在目前采訪中，對電子文獻和傳統(tǒng)文獻都應予以必要的重視。在圖書經費允許的情況下，根據本館的實際，逐步調整傳統(tǒng)文獻與電子文獻的比例，并隨著現代技術的發(fā)展，與時俱進，逐步加大電子文獻的采購力度，有針對性地增加外文數據庫數量。3)保證重點資源建設，注重開發(fā)特色資源。以本校重點學科建設為依托、以發(fā)展基礎學科建設為前提，結合大學生素質教育，建立圖書館特色館藏體系。在保證重點文獻資源建設的同時，開發(fā)具有自身特色的數據庫，如特色文獻數據庫、重點學科資源導航庫、學位論文數據庫、本校教職工著作文庫等。

2．改進服務質量，提高服務水平1)延長開館時間。在現有的基礎上，可考慮適當延長開館時間，周四下午職工政治和業(yè)務學習時間，可由臨時工或學生工在閱覽室值班，做值日時間可放在中午或晚上閉館之后。2)提高借還書效率。東校區(qū)圖書館和西校舊館是20世紀90年代初建造的，書庫的空間小，加之近年來藏書量增加較快，使得書庫擁擠不堪。受館舍條件限制，現在還不能如讀者期待的那樣，實行藏借、閱一體化的管理模式。相信新館建好后，這一問題會迎韌而解。圖書館可以采取其他措施，如在讀者多時(開學和期末考試周)，臨時增加工作人員辦理借書手續(xù)，以縮短讀者等候時間，提高借還書效率。3建立學科館員制度，增加信息服務項目。隨著新圖書館的投入使用，圖書館將打破原有部室結構，加強專職信息咨詢與務人員力量，盡快建立學科館員制度，開展文獻傳遞工作、開發(fā)個性化信息服務平臺、對學校知名專家和教授進行信息推送服務，和相關單位進行合作，進行文獻代查代檢服務。

第9篇：需求分析范文

（1）切削性能

近幾年，用切削加工替代以前的放電加工的趨勢越來越明顯，這種需求漸漸轉向切削工件上窄而深的部位。使用立銑刀深切削加工這種窄而深的部位時，適用的主流刀具是小直徑球頭立銑刀（日立工具也在生產Epoch深切削球頭立銑刀、Epoch筆式深切削球頭立銑刀系列）。但是，使用小直徑球頭立銑刀進行高效深切削時會出現以下問題（即用切削加工替代放電加工存在的問題）：①切削阻力容易增大；②中心部位的切削速度很難提高（頂端中心刃部分易受損）；③存在理論上的切削殘留部分（刀具徑向切入量不能太大）。

日立工具為解決以上問題，開發(fā)了小直徑長頸系列Epoch深切削圓角立銑刀。在使用小直徑立銑刀進行深切削時，如果刀具切削刃前端的切削阻力太大，就會產生振動而無法在高效切削條件下加工，從而影響加工效率。從切削阻力的角度對球頭立銑刀與R角立銑刀進行對比可知，后者的切削刃接觸面積較小，切削阻力也相對較小。

此外，在進行等高線切削時，球頭立銑刀存在理論上的切削殘留部分，尤其是切削速度低的端部橫刃容易破損。而圓角立銑刀加工時通常能形成一定的切削面，故具有加工穩(wěn)定可靠的優(yōu)點。

現在開發(fā)的Epoch深切削圓角立銑刀能夠防止深切削時產生的顫振。為了進一步提高加工效率，采用了倒錐形設計。這種設計可防止切削過程中因刀具彎曲造成外周刃與被切削材料接觸，從而可實現穩(wěn)定加工。此外，刀具涂層采用了具有高硬度和高耐熱、耐磨性能的TH（TiSiN）硬涂層，非常適合高硬度材料的直接深切削加工。

以下通過加工實例介紹Epoch深切削圓角立銑刀的特點。

（2）加工實例

①溝槽高效加工實例

為了對溝槽進行高效加工，需要在一定程度上加大XY方向的步距，但如果使用球頭立銑刀加工，就會使無法提高切削速度的中心刃承受很大的負荷而不得不降低切削條件。

從使用球頭立銑刀加工溝槽的結果可以看出：若加大設定的XY步距，則中心刃處的破損程度也會加大；若減小設定的XY步距，降低切削條件，雖未觀察到中心刃受損，但前端中心橫刃的磨損卻有所增大。從使用Epoch深切削圓角立銑刀加工溝槽的結果可知，不但切削穩(wěn)定，而且磨損減小，對高硬度（約50HRC）熱模鍛鋼工件的溝槽加工效果良好。

在本加工實例中，與球頭立銑刀相比，新型圓角立銑刀所需加工時間縮短約1/4，加工費用降低一半以上。

②高硬度材料的深切削

從用長頸型立銑刀加工SKD11冷作模具鋼（60HRC）的結果可以看出，球頭立銑刀的外周切削刃有很大破損；而Epoch深加工圓角立銑刀無破損，只有均勻磨損?？梢酝茢?，由于球頭立銑刀的切削刃接觸長度較大，因此切削阻力也大，切削速度高的外周切削刃容易受損。這一點與例①相同，圓角立銑刀具有明顯優(yōu)勢。

由在相同加工條件下日立工具的圓角立銑刀與其它公司圓角立銑刀的對比可以看到，其它公司生產的圓角立銑刀由于沒有采用倒錐形設計，對超過60HRC的高硬度材料加工效果不太理想。日立工具的新一代深切削圓角立銑刀因為采用了背斜式形狀的獨特設計，外周切削刃為點接觸式切削，即使在用直切法加工高硬度材料時，切削阻力也很小，且加工狀態(tài)穩(wěn)定。

由Epoch深切削圓角立銑刀的加工實例可知，該刀具性能優(yōu)異，尤其對高硬度材料進行深切削時具有明顯優(yōu)勢?？傊浞职l(fā)揮圓角立銑刀的作用，可對經過熱處理淬火的材料直接進行溝槽加工，因加工過程縮短，可大幅降低加工費用。實驗證明，采用圓角立銑刀加工效率可提高5倍以上，而加工費可降低35%。

2．用于大進給粗加工的可轉位圓角立銑刀

（1）多刃型大進給圓角立銑刀

模具行業(yè)普遍采用小切深、大進給的切削方式來實現高效加工，但市場需求要求進一步提高加工效率。針對這種需要，日立工具開發(fā)了多切削刃刀具，以及在大進給條件下也能承受高切削速度的涂層。

多刃型大進給圓角刀具的設計理念是在有限的刀具外徑內，根據以往的刃數設計方法，將切削刃尺寸縮小，但又不會降低刃口強度。將大進給圓角立銑刀的刀片主切削刃半徑設定為R8。與半徑同為R8的圓刀片相比，它具有相同的刃口強度，但又最大限度地縮小了刀片面積，從而實現了多刃化。以前外徑為φ32的刀片都是2個刀刃，而多刃型大進給圓角立銑刀的刀刃數多達5個，比以往的產品提高了2.5倍。

（2）大進給刀具的特點

以前用于粗加工的可轉位刀具普遍配用圓刀片，表面上看似乎可獲得很大的切深量，可一次切除大量材料，但由于其切削刃與被加工材料的接觸長度大于直線刃刀片的接觸長度，因此切削阻力增大，很難實現大進給切削。此外，圓刀片在刀具懸伸較長的加工場合受到徑向力作用，易造成刀具彎曲而發(fā)生振顫。多刃型大進給圓角立銑刀的切削刃設計在刀具回轉軸的底部，因此切削阻力主要作用于軸向，即多刃型大進給圓角立銑刀即使懸伸較長也不易發(fā)生顫振，能夠實現穩(wěn)定加工。同時，通過將刀片小型化，使切削刃長度比以往的大進給刀具明顯縮短，減小了切削阻力，從而通過多刃化有效控制了切削力。

（3）小切深、大進給加工的優(yōu)點

小切深、大進給加工是大進給刀具的應用條件，其優(yōu)點是材料切除率大、加工效率高。與采用大切深的高效加工相比，在切深量減小的情況下，可在機床工作臺的最大進給限制范圍內進行高效率的快速進給加工。

采用圓刀片通過加大切深來提高加工效率時，加工后工件上會留下明顯的切削殘留部分，這將增加后續(xù)精加工刀具的加工負荷。雖然粗加工效率很高，但會降低后續(xù)工序的加工效率。與此相比，采用小切深、大進給加工時，粗加工的切削殘留部分減少，更接近最終精加工的形狀，從而可減輕后續(xù)工序精加工刀具的負荷，使粗加工和精加工的效率同時得到提高，穩(wěn)定可靠地實現高效加工。

3．超JX涂層

如上所述，在通過改進刀刃形狀、增加刀刃數量以提高加工效率的同時，如能提高刀具回轉速度，加快切削速度和進給速度，就能進一步提高加工效率。但是，在高于現行切削速度時，目前的刀具涂層對切削產生的高溫和壓力承受能力不足。因此，我們重新認識了小切深、大進給切削對切削刃的影響，確定了高速化必需的性能：即使在高溫下也具有能抑制大進給切削產生的切屑與刀具之間摩擦的性能。為此，日立工具成功地開發(fā)了性極強的鈦化合物系列涂層。這種能用于高效加工的新性能JX涂層能有效降低月牙洼磨損和后刀面磨損，并有效防止刃口粘結現象。

（1）低摩擦系數、高硬度、高韌性的JX涂層

JX涂層在鈦、鋁系化合物中添加了自材料，能利用切削熱在涂層表面形成薄氧化層。該氧化層可提高性能，控制切削溫度上升，同時降低切削刃與被加工工件之間的親和性，抑制切削刃的粘結。JX涂層的硬度與硬度最高的TiSiN系涂層相當，高硬度可防止高速高效加工環(huán)境下的切削刃磨損，大幅延長刀具的使用壽命。陶瓷系硬質涂層難以有效防止銑削加工特有的斷續(xù)切削造成的熱裂紋，但JX涂層由于韌性大幅提高，因此具有很高的抗崩刃性?？梢钥闯?，JX涂層是同時具有性、耐摩耗性、抗崩刃性的新一代涂層。在刀刃數和使用壽命相同的前提下，它比以前涂層的切削速度提高了40%。

（2）多刀刃、大進給圓角立銑刀的高速切削實例

使用多刃型大進給圓角立銑刀和JX涂層刀片在最新型的數控加工中心機床（切削進給速度最高可達50m/min）上進行高效加工的實例：多刃型大進給圓角立銑刀的刀刃外徑為φ32mm，有5個切削刃；刀片牌號為JX1045；被加工材料為40CrMnMo7（相當于JIS標準的SKT3）。在切削速度Vc＝300mm/min、主軸轉速n=3000/min、切削進給速度Vf＝50m/min、每齒進給量fz＝3.3mm/齒、切深ɑp×ɑe＝0.3×25mm的切削條件下，可輕快完成切削。加工所用的高速數控加工中心在國內外尚未普遍使用，與目前普遍使用的切削進給速度10～20m/min的高速數控加工中心相比，加工效率可提高2.5～5倍。而新一代多刃型大進給圓角立銑刀可使現有高速數控機床的功能發(fā)揮到極致。