公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃精選(九篇)

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醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃

第1篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

一、2020年工作梳理:

這一年來的工作中,在主任和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,完成健康扶貧工作和簽約服務(wù)工作。認(rèn)真履行職責(zé)以下各項(xiàng)工作:

1.組成團(tuán)隊(duì)、劃村包干健康扶貧工作落實(shí)責(zé)任到人。

通成立健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將全院職工分成四個(gè)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)分別由班子成員任組長(zhǎng),劃村包干落實(shí)到團(tuán)隊(duì)所有成員。每月12號(hào)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村醫(yī)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,確保各村健康扶貧、簽約服務(wù)工作落到實(shí)處。

2. 逐村逐戶入戶,做好健康扶貧政策宣傳。

嚴(yán)格按照區(qū)衛(wèi)生健康委要求定期對(duì)江北220戶,731人開展家庭醫(yī)生簽約、履約,進(jìn)行入戶隨訪。2020年我社區(qū)服務(wù)中心派出四個(gè)健康扶貧團(tuán)隊(duì),共計(jì)756人次,走訪慰問建卡貧困戶220戶,731人。通過印制、發(fā)放、健康扶貧宣傳資料3種700余份,健康教育處方6種50余份。健康扶貧家庭醫(yī)生資料袋220個(gè)。從而多形式把健康扶貧各項(xiàng)政策深入貧困戶心中。

3. 2020年江北建卡貧困戶220人均參加合療,貧困戶患者住院自付比例控制在區(qū)醫(yī)保扶貧政策內(nèi)。

4. 目前轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)到扶貧工作中對(duì)村衛(wèi)生室的要求,轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室的硬件條件、科室布置、人員資質(zhì)、房屋面積等均達(dá)到了健康扶貧工作中的各項(xiàng)要求。

5.健康扶貧動(dòng)態(tài)系統(tǒng)各項(xiàng)操作流程已經(jīng)熟悉,對(duì)于系統(tǒng)里存在的錯(cuò)誤,及時(shí)維護(hù)。

二、 工作存在的不足和問題:

1.工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單完成狀態(tài)。

2.對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)的不多,沒有想在前,做在先。在工作中有時(shí)存在急躁情緒。

3.在處理臨時(shí)下達(dá)工作時(shí),不夠積極主動(dòng),過于拖沓。

4.各村貧困戶體檢率還未達(dá)標(biāo);部分健康扶貧政策內(nèi)容還不明白;需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。

5.有時(shí)對(duì)待工作畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務(wù),缺乏工作熱情,領(lǐng)導(dǎo)催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。

6.對(duì)健康扶貧、簽約服務(wù)工作中存在的問題,不去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致有時(shí)候做無用功。

三、 解決方法:

1. 轉(zhuǎn)變思想,積極進(jìn)步,改正工作態(tài)度,積極完成各項(xiàng)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。

2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)健康扶貧政策內(nèi)容。提高自身素質(zhì)。

3. 在工作中要勤于思考,善于聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。

4. 學(xué)習(xí)健康扶貧政策內(nèi)容。提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5. 學(xué)會(huì)溝通,有不懂的或者存在自己不能解決的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,積極整改存在問題。

第2篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

一、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理的指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)

(一)指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹黨的*大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向,以區(qū)委、區(qū)政府全面改善民生的要求為指導(dǎo),進(jìn)一步整合資源,優(yōu)化服務(wù),有效解決城市居民看病難、看病貴的問題,為居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

(二)基本原則

1.堅(jiān)持以街道為主導(dǎo),衛(wèi)生行政部門監(jiān)督指導(dǎo)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理體系。街道主要負(fù)責(zé)本街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化工作的組織實(shí)施,確保各項(xiàng)工作的順利落實(shí)。衛(wèi)生行政部門負(fù)指導(dǎo)、監(jiān)督之責(zé),確保提供各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照相關(guān)要求提供集預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)生指導(dǎo)等為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

2.堅(jiān)持布局設(shè)置合理、設(shè)施設(shè)備完善、人員符合要求、組織管理有序、服務(wù)技術(shù)規(guī)范的工作格局,形成街道(社區(qū))、醫(yī)生和居民的良性互動(dòng)。

(三)工作目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)、健康進(jìn)家庭”和“醫(yī)生知人人、人人識(shí)醫(yī)生”的工作目標(biāo),進(jìn)一步理順公共衛(wèi)生管理體制和公共衛(wèi)生應(yīng)急體系,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)變能力,確保人民群眾身體健康和生命安全。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理的基本要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,提高認(rèn)識(shí)

成立*街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),做到人員到位、責(zé)任到位、切實(shí)把*街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理工作抓細(xì)抓實(shí)抓出實(shí)效。

(二)落實(shí)制度,強(qiáng)化職能

根據(jù)*街道的實(shí)際情況,制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理工作方案,出臺(tái)實(shí)施細(xì)則。建立工作例會(huì)制度、列席社會(huì)事務(wù)科會(huì)議制度、聯(lián)系會(huì)議制度等各項(xiàng)工作制度,保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理工作能夠順利開展。加強(qiáng)街道(社區(qū))與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之間的信息溝通,通過簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等各種方式及時(shí)反饋、通報(bào)工作情況及進(jìn)展。

(三)三級(jí)管理,提高效率

街道聘專人擔(dān)任公共衛(wèi)生助理員,處理日常常規(guī)公共衛(wèi)生工作,同時(shí)組建有社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員、樓道組長(zhǎng)構(gòu)成的三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理效率,及時(shí)傳達(dá)社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。

(四)廣泛宣傳,合理引導(dǎo)

搭建有效的群眾參與社區(qū)公共服務(wù)宣傳工作的載體和平臺(tái),有計(jì)劃地開展宣傳教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),擴(kuò)大衛(wèi)生服務(wù)的覆蓋面,使新老寧波人得到相同的市民待遇。

(五)加強(qiáng)考核,促進(jìn)激勵(lì)

根據(jù)*街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的績(jī)效考核辦法,實(shí)行績(jī)效管理,每年定期對(duì)社區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的工作情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果直接與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤。同時(shí),考核結(jié)果上報(bào)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理委員會(huì),通報(bào)衛(wèi)生局,考核結(jié)果計(jì)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生績(jī)效考核。年終屬地化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)考核結(jié)果,評(píng)出10名優(yōu)秀社區(qū)責(zé)任醫(yī)生,由街道設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、實(shí)施步驟

(一)制定方案,完善網(wǎng)絡(luò)(2009.2—2009.3)

街道在第一季度召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化建設(shè)工作會(huì)議,進(jìn)行專題研討,并根據(jù)街道實(shí)際,制定工作方案,將社區(qū)衛(wèi)生工作納入街道的年度工作計(jì)劃,提供必要的人、財(cái)、物保障。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),街道聘專人擔(dān)任公共衛(wèi)生助理員,并在街道辦事處設(shè)立公共衛(wèi)生服務(wù)窗口,由公共衛(wèi)生助理員處理日常常規(guī)公共衛(wèi)生工作;組建有社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員、樓道組長(zhǎng)構(gòu)成的三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)所轄社區(qū)范圍,每個(gè)責(zé)任醫(yī)生結(jié)對(duì)2個(gè)社工,共同開展社區(qū)健康管理。

(二)建立制度(2009.3—2009.4)

建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理制度:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任參加街道工作例會(huì)制度、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)列席社區(qū)例會(huì)制度、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生與社工結(jié)對(duì)工作制度、信息報(bào)告制度、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生下社區(qū)等各項(xiàng)工作制度。在街道的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)和中心共同開展各項(xiàng)工作。

(三)成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作室(2009.4—2009.6)

在郎官、尹江岸、朝陽、馬園社區(qū)建立衛(wèi)生服務(wù)工作室,其余幾個(gè)社區(qū)根據(jù)實(shí)際與或其他社區(qū)工作室兼用或設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作臺(tái),使社區(qū)全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)有相對(duì)固定的服務(wù)場(chǎng)所,工作室基本設(shè)備(空調(diào)、電腦、檔案柜、工作桌椅等)由街道統(tǒng)一配置。

(四)屬地化管理全面實(shí)施(2009.6—)

進(jìn)一步強(qiáng)化街道對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理職能,屬地化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定績(jī)效考核辦法,實(shí)行績(jī)效管理,由社區(qū)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議,通過民主管理,表達(dá)社區(qū)居民對(duì)服務(wù)的要求,督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷改進(jìn)服務(wù)。從而提高居民健康水平和生活質(zhì)量。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以街道主任為組長(zhǎng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)屬地化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。以公共衛(wèi)生助理員處理日常常規(guī)公共衛(wèi)生工作,以社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員、樓道組長(zhǎng)的三級(jí)服務(wù)為網(wǎng)絡(luò),通過社工(非公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員)與社區(qū)責(zé)任醫(yī)師結(jié)對(duì)的形式,共同開展社區(qū)健康管理。具體組織結(jié)構(gòu)圖如下:

五、資金保障

(一)培訓(xùn)費(fèi)用:15000元。對(duì)各相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育。

(二)建立社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作室費(fèi)用:約50000元。

第3篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!根據(jù)縣局會(huì)議要求和安排,我就XXX中心衛(wèi)生院近期公衛(wèi)工作開展情況、存在問題、和下一步工作思路和舉措,向各位領(lǐng)導(dǎo)做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、單位基本情況

XXX中心衛(wèi)生院位于XX縣西部沿海的一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在職職工36人(在編人員18人,臨聘人員18人),其中專業(yè)技術(shù)人員29人,下轄17個(gè)村衛(wèi)生站,共有鄉(xiāng)村醫(yī)生17人,承擔(dān)著全鎮(zhèn)8個(gè)行政村,1.8萬多人口的基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。

二、2019年公共衛(wèi)生中期績(jī)效評(píng)估情況

2019上半年,我院在XX縣衛(wèi)生健康局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及上級(jí)相關(guān)文件精神要求,各項(xiàng)工作任務(wù)得到了有序開展。2019年8月2日,XX縣衛(wèi)生健康局 海豐縣財(cái)政局 根據(jù)《2019年XX縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中期績(jī)效評(píng)估方案》對(duì)我單位開展了考評(píng),在此次考評(píng)中我單位雖取得不錯(cuò)的成績(jī),但同時(shí)也暴露了許多不足,根據(jù)考核評(píng)估小組反饋的意見,我單位主要存在以下問題:

(一)、組織管理

1、未制定落實(shí)村醫(yī)40%工作任務(wù)的制度,衛(wèi)生站與院內(nèi)績(jī)效考核結(jié)果沒有與資金相掛鉤;

2、項(xiàng)目宣傳力度不夠,在轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所特別是人流密集地宣傳不到位;

3、家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作記錄不齊全;

(二)、資金管理

1、未落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生方案,未制定績(jī)效評(píng)估計(jì)劃;

(三)、健康教育與健康促進(jìn)

1、健康教育資料發(fā)放登記造冊(cè)不規(guī)范;

2、健康素養(yǎng)促進(jìn)工作未全面開展;

(四)、居民健康檔案

1、居民健康檔案真實(shí)性偏低;

2、工作單位、血型、聯(lián)系人電話等不符合規(guī)范;

(五)、孕兒管健康檔案管理

1、新生兒訪視率偏低,管理率偏低;

2、產(chǎn)后訪視不及時(shí);

(六)、預(yù)防接種管理

1、兒童接種信息錄入不規(guī)范;

(七)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理

1、檔案記錄不夠規(guī)范整齊;

2、計(jì)生巡查有缺陷;

(八)、藥具項(xiàng)目

1、村衛(wèi)生室發(fā)放藥具點(diǎn)在室內(nèi),不方面群眾領(lǐng)??;

三、近期公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

針對(duì)XX縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中期考評(píng)所暴露的問題,我院高度重視,對(duì)于做得不對(duì)的方面,立行整改;對(duì)于做得不足的方面,查漏補(bǔ)缺。

截至2019年9月30日,為全鎮(zhèn)18190名居民建立紙質(zhì)健康檔案14948份,紙質(zhì)建檔率為82.18%,并按照規(guī)定錄入廣東省基層醫(yī)療信息系統(tǒng);開展健康教育講座8次、健康教育宣傳欄更換專9期,開展主題日健康教育宣傳活動(dòng)8次,發(fā)放各類宣傳材料10107余份;計(jì)劃免疫工作每月定期開展,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)已建立預(yù)防接種證1567份建證率100%,預(yù)防接種主動(dòng)搜索,提高兒童計(jì)劃免疫接種率,同時(shí)把握好疫苗的入庫(kù)、保存,接種等工作,現(xiàn)已接種一類疫苗3133針次;兒童保健工作已經(jīng)完成新生兒訪視126人次,0-6歲兒童體檢1438人次,0-36個(gè)月兒童中醫(yī)健康指導(dǎo)412人次;孕產(chǎn)婦管理工作,孕早期健康管理164人次,接受過產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦人數(shù)126,產(chǎn)后訪視率75%;65歲以上老年人健康管理1637人,現(xiàn)已建立老年人健康檔案人數(shù)為1095人,老年人健康管理率58.64%;高血壓病患者管理918人,規(guī)范管理608人,高血壓病患者管理率87.48%;糖尿病患者管理310人,規(guī)范管理234人,規(guī)范管理率85.09%;精神病患者管理110人,規(guī)范管理93人,規(guī)范管理率84.54%;傳染病監(jiān)測(cè)與報(bào)告管理工作,對(duì)疑似傳染病及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門取得聯(lián)系,進(jìn)行了篩查處理,有效的杜絕了傳染病蔓延,今年來本院報(bào)告?zhèn)魅静?例,疫情報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)到100%;結(jié)核病患者健康管理工作,經(jīng)上級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診并通知基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理的肺結(jié)核患者1人,均嚴(yán)格按照結(jié)核病管理規(guī)范進(jìn)行隨訪和管理;家庭醫(yī)生簽約服務(wù)方面,現(xiàn)已組建了4個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),簽約常住人口5451人,其中重點(diǎn)人群簽約1708人。

四、下一步工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人,狠抓落實(shí)

通過召開職工大會(huì)統(tǒng)籌安排下一步的工作任務(wù),將工作任務(wù)分工到人,責(zé)任到人,制定獎(jiǎng)懲措施,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),為了確保全年工作目標(biāo)的及時(shí)完成。

2.部門協(xié)調(diào),促進(jìn)相關(guān)工作的開展

積極與鎮(zhèn)政府、村委等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),落實(shí)建立居民健康檔案和健康教育工作。對(duì)在工作中存在的難點(diǎn)問題及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做好建立居民健康檔案和健康教育工作。

3.加大管理力度,提高工作制度

為了確保全年工作目標(biāo)的及時(shí)完成,成立公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)督查小組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有結(jié)果,不斷提高工作質(zhì)量。

4.注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平

業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量,盡量不輕易調(diào)動(dòng)人員崗位,為此,我院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和力度,使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平和工作質(zhì)量。

第4篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃1   一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

  二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

  加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

  三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

  四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

  五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在XX年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

  六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

  醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃2

  轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將x月份的工作計(jì)劃如下:

  一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

  二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。

  四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

  五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

  六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

  七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

  八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。

  x、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。

  醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃3

  我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的,這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃。

  一、護(hù)士在職教育,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

  1、對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下的基礎(chǔ)。

  3、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況。

  (二)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi),達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。

  2、安排全院性的講座和派出去、請(qǐng)進(jìn)來的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

  (三)更新專業(yè)理論知識(shí),??谱o(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能。,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。

  二:護(hù)理管理,護(hù)士長(zhǎng)管理

  (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

  (二)護(hù)士長(zhǎng)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

  (三)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒護(hù)理管理。

  三、護(hù)理質(zhì)量過程控制,護(hù)理工作安全、

  (一)護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,是需開發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識(shí),護(hù)理質(zhì)量。

  (二)檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護(hù)理工作中的問題,整改措施。

  (三)規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體、二、三名。

  (四)護(hù)理過程中的安全管理:

  1、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任。

  2、查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位,對(duì)護(hù)生的管理,帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查,問題維修,設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作性。

  五、教學(xué)、科研工作

  (一)、指定護(hù)師職稱的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作,評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

第5篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

關(guān)于客服主管年度工作計(jì)劃范文最新   20XX 年即將結(jié)束,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

  一、本年度個(gè)人工作情況

  09年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

  20XX年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

  20XX年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

  20XX年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

  20XX年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

  20XX年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

  以上是本人參與處理過的.一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。

  關(guān)于客服主管年度工作計(jì)劃范文最新

  一、規(guī)范行為,提高自身形象。

  1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

  3.對(duì)業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

  1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

  建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、宣傳文化工作方面

  團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。

  九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作二個(gè)月以來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

  (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

  (4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  十、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足:對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

  十一、下步的打算

  針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面

  (1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;

  (4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;

  (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

  關(guān)于客服主管年度工作計(jì)劃范文最新

  一元復(fù)始,萬象更新。新的工作階段即將開始,根據(jù)客服部的現(xiàn)狀,特制定客服部的工作計(jì)劃。

  一、不斷地學(xué)習(xí)

  加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

  (1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

  (2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

  (3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署

  1.將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

  2.強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

  3.將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,爭(zhēng)取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。

  4.將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。

  二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生

  (1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

  (2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

  (3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

  (4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

  三、提升素質(zhì)

  1.醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。

第6篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

  醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生總結(jié)1

  本人于某年2019院校畢業(yè)后分配到xx醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長(zhǎng),2019年x月xx醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),2019年主持全院工作至今。x年來一直從事婦幼保健工作,2019年x月被聘為主管醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。

  在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

  自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在x%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理受到了專家的贊賞和肯定。

  注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)x千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。

  每年為女工健康查體3千余人次,0~7歲兒童健康查體x千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班12期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

  自20xx年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。

  一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!

  醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生總結(jié)2

  一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務(wù)收入到達(dá)建院以來的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的奔騰。

  時(shí)光飛逝﹑歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,回首一年的學(xué)習(xí)、工作和生活,本人在成長(zhǎng)中已取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī),同時(shí)也存在許多不足之處,作為醫(yī)生,我們的工作職責(zé)就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,我必須奉行這一神圣使命。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在工作中,我把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的'唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實(shí)工作

  當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)院的那時(shí)起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作,更使我深深的體會(huì)到,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作。團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)。

  三、患者至上,熱情服務(wù)

  在患者住院的診療工作中,不管在任何時(shí)候,我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對(duì)來診病人能夠耐心解釋,細(xì)致的檢查,熱情的服務(wù),盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。

  以后我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,堅(jiān)持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),盡快讓家人安心。

  醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生總結(jié)3

  20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫(yī)護(hù)人員的努力奮斗下,在各個(gè)科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設(shè),科室的發(fā)展以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下。

  一、工作精神方面

  婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守上級(jí)機(jī)關(guān)和院管理工作精神,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全了科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)工作人員的責(zé)職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯(cuò)事故和沒有發(fā)生因?yàn)楣ぷ魅藛T的責(zé)任而至嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。

  嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行管部門對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計(jì)劃生育等工作的指示,嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級(jí)行管部門來院多次檢查,對(duì)我科的各項(xiàng)工作給予認(rèn)可,特別是計(jì)劃生育執(zhí)行政策方面給予好評(píng)。并且被上級(jí)機(jī)關(guān)表揚(yáng)和鼓勵(lì)。

  二、業(yè)務(wù)水平方面

  為了努力提高科室的醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,培訓(xùn)講座,學(xué)習(xí)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。

  三、工作中取得的成就

  婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì),醫(yī)療市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ诖蠹业呐R心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級(jí)病歷。開展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育。同時(shí)積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動(dòng),加大xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的影響。

  一年來,科室的醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計(jì)較個(gè)人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,加班加點(diǎn)的時(shí)候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。

  四、明年的工作計(jì)劃

第7篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

(一)生活(家庭)壓力 包括:一是大中城市生存成本高。城市房?jī)r(jià)及房租等較高,特別是大中城市更是如此,使他們?cè)诖笾谐鞘猩娉杀靖?。面?duì)如此高的房?jī)r(jià),試想,一個(gè)普通的工作人員(包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師等),在扣除日常所有開支后每年凈結(jié)余的數(shù)額,需要多少年才能買得了100m2左右的套間。二是家庭環(huán)境的壓力。一方面,較大事務(wù)所的從業(yè)人員一半以上的工作時(shí)間在外出差,且經(jīng)常加班加點(diǎn),很少有時(shí)間顧及家庭,包括很少有時(shí)間顧及子女的教育等。另一方面,工作壓力大,直接導(dǎo)致家庭氣氛較緊張,夫妻一方(大多為注冊(cè)會(huì)計(jì)師一方)易發(fā)脾氣,導(dǎo)致夫妻關(guān)系不和等。

(二)工作壓力 包括:一是工作強(qiáng)度的壓力。由于各個(gè)單位的會(huì)計(jì)核算有其特殊性(千變?nèi)f化),有的項(xiàng)目時(shí)間緊,且工作量特別大,對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師綜合實(shí)務(wù)能力要求特別高。若被審計(jì)單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作較薄弱(特別是民營(yíng)企業(yè)更是如此),要把相關(guān)的審計(jì)底稿做好,并達(dá)到行業(yè)規(guī)定的要求,需要有應(yīng)對(duì)的幾套方案,另外,雖然事前有相關(guān)的審計(jì)計(jì)劃,但一些突發(fā)審計(jì)事項(xiàng)的發(fā)生,為了趕總體審計(jì)進(jìn)度,必須經(jīng)常加班加點(diǎn),直接導(dǎo)致注冊(cè)會(huì)計(jì)師長(zhǎng)期超負(fù)荷地工作。二是業(yè)務(wù)綜合技能壓力。一方面,針對(duì)個(gè)別會(huì)計(jì)與審計(jì)的業(yè)務(wù)問題,《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及其講解或解釋公告對(duì)其描述得不夠詳細(xì),甚至根本未涉及到,這時(shí),需要注冊(cè)會(huì)計(jì)師綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行判斷和分析計(jì)算等,最終加以具體解決。另一方面,注冊(cè)會(huì)計(jì)師僅全科考試合格還不夠,審計(jì)實(shí)務(wù)中需要應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的各類審計(jì)項(xiàng)目,必須綜合運(yùn)用已掌握的各種知識(shí),甚至有時(shí)需要“創(chuàng)造性”地開展審計(jì)工作,才能解決工作中遇到的各種難題。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)“運(yùn)用知識(shí)”和“創(chuàng)造知識(shí)”復(fù)合型的人才。三是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及工作環(huán)境的壓力。某個(gè)事務(wù)所團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的相互競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在這兩類:“軟實(shí)力”方面,主要包括實(shí)務(wù)操作技能高低的競(jìng)爭(zhēng),同類職級(jí)多人間的競(jìng)爭(zhēng);“硬實(shí)力”方面,體現(xiàn)為是否為復(fù)合人才的競(jìng)爭(zhēng),主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格外,可能還有注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師資格、注冊(cè)稅務(wù)師資格、ACCA資格或律師資格等。四是審計(jì)報(bào)告的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)壓力。自己知道出具相關(guān)內(nèi)容的審計(jì)報(bào)告后,將來可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等(包括行政責(zé)任、刑事責(zé)任和民事責(zé)任),但出于方方面面的原因(主要是事務(wù)所為接受客戶委托后,提供有償服務(wù)的公司等),出于各種原因(包括生活的壓力等)考慮,外者非要你違心地在相關(guān)的審計(jì)報(bào)告上簽章,這給注冊(cè)會(huì)計(jì)師帶來了特別大的精神壓力。五是來自客戶的壓力:(1)時(shí)間緊任務(wù)重的壓力。個(gè)別客戶為了某一特定目的,約定在一星期(或幾天內(nèi))內(nèi)出具相關(guān)的審計(jì)報(bào)告。(2)客戶主動(dòng)要求出具“嚴(yán)重失實(shí)”的審計(jì)報(bào)告。主要是客戶報(bào)表的某一項(xiàng)或幾項(xiàng)數(shù)據(jù)原未達(dá)到相關(guān)規(guī)定的要求,但客戶主動(dòng)要求注冊(cè)會(huì)計(jì)師作相關(guān)“技術(shù)處理”,以達(dá)到其所期望的數(shù)額。諸如此類,給注冊(cè)會(huì)計(jì)師埋下了特定的精神壓力。

二、綜合能力提高及化解相關(guān)壓力的措施

(一)綜合業(yè)務(wù)技能提高方面 包括:一是綜合實(shí)務(wù)操作技能的儲(chǔ)備和提高。會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)類型,按被審計(jì)單位規(guī)模大小可分為:較小,小,中等偏小,中等,中等偏大,大型,特大型和世界500強(qiáng)等。你若之前審計(jì)了小企業(yè),就應(yīng)該想到今后若遇到中等企業(yè)怎么審計(jì)和合并報(bào)表等,依此類推。自身綜合實(shí)務(wù)能力的提高,至關(guān)重要。每位注冊(cè)會(huì)計(jì)師要留意每一個(gè)重要審計(jì)實(shí)務(wù)事項(xiàng)。我們常聽到這樣的話“初次遇到的那個(gè)實(shí)務(wù)問題,非常難處理”,或者說“由于以前遇到過同類型的問題,比較容易給解決了”。俗話說“留心處處有學(xué)問”、“書到用時(shí)方恨少”,要做一個(gè)勤于思考和時(shí)刻儲(chǔ)備知識(shí)的人,年輕時(shí)定要多學(xué)點(diǎn)“東西”。另一方面,需不斷給自己“充電”,更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),及時(shí)掌握新的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),不斷提高自身綜合處理相關(guān)審計(jì)實(shí)務(wù)問題的能力。這樣,你的職級(jí)就可能被提高,相應(yīng)年收入就會(huì)提高,形成如此的良性循環(huán)。二是應(yīng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。“集體的力量是無窮的”,每個(gè)大中型的審計(jì)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須周密計(jì)劃。該項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人應(yīng)把總的審計(jì)工作目標(biāo)進(jìn)行層層分解,列明所審計(jì)集團(tuán)內(nèi)各子(分)公司調(diào)整分錄、試算平衡表、內(nèi)部購(gòu)銷和關(guān)聯(lián)交易等相關(guān)電子底稿的完成(提交)時(shí)間等,分發(fā)各分組負(fù)責(zé)人,使其“心中有數(shù)”;匯總組和各分項(xiàng)目組依實(shí)際情況制訂每天的現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃及組內(nèi)每個(gè)從業(yè)人員每天的工作目標(biāo),并適時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。各項(xiàng)目小組每個(gè)崗位按分解的目標(biāo)各司其職,以確保按時(shí)完成總的審計(jì)任務(wù)。這里需注意三點(diǎn):第一次接受審計(jì)的項(xiàng)目,制訂審計(jì)工作計(jì)劃時(shí),視實(shí)際情況需留1~3天的“余量(機(jī)動(dòng)日)”,以防特殊情況的發(fā)生;若有個(gè)別崗位或?qū)徲?jì)子項(xiàng)目滯后于總體審計(jì)進(jìn)度,或事前未料到的審計(jì)事項(xiàng),可集中“優(yōu)勢(shì)兵力”臨時(shí)突擊,一個(gè)審計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)做到“分工不分家”;給各人分配的工作目標(biāo)必須是“他(她)跳起可能達(dá)到”,若分解給某人的工作任務(wù)已超過其極限,是非常不可行的,甚至是危險(xiǎn)的。作為項(xiàng)目總(分)負(fù)責(zé),千萬不能把“大事小事全攬?jiān)谑掷铩保駝t,在特定情形下,你有可能被累倒!當(dāng)感到勞累程度達(dá)到自身極限前,一定要想出特定方法妥善處理它,凡事需防患于未然。三是團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)集思廣益。對(duì)于業(yè)務(wù)綜合技能壓力,必要時(shí),可與有限的1~2人商量具體解決“特殊事項(xiàng)”的“關(guān)鍵技術(shù)和方法”。多聽聽“高手”的意見,三人同行,必有我?guī)?。四是通過可行的方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。要想方設(shè)法,通過可行的方式(如:書面承諾等)方法,盡可能把潛在的責(zé)任轉(zhuǎn)移給“他方”,規(guī)避可能形成的重大風(fēng)險(xiǎn)。五是不斷提高自身的文字功底且巧妙運(yùn)用漢字的詞句。對(duì)一些特別難處理的審計(jì)報(bào)告,通過與客戶的充分溝通,在遣詞造句上多下功夫,巧妙運(yùn)用漢字的詞句,想方設(shè)法婉轉(zhuǎn)地表達(dá)相關(guān)審計(jì)意見。如何達(dá)到客戶既能接受審計(jì)報(bào)告中相關(guān)的文字表述,同時(shí)也能把審計(jì)服務(wù)費(fèi)收回來,這是從事這個(gè)職業(yè)需不斷研究的學(xué)問。六是提高自身的溝通能力和注重溝通技巧。有部分注冊(cè)會(huì)計(jì)師不注意自身溝通能力的提高,可找一些溝通技巧的書看看,與客戶溝通時(shí),應(yīng)落落大方,事前應(yīng)做好“功課”。同時(shí),若確實(shí)無法滿足客戶的時(shí)間要求和特定期望目標(biāo)(收入、利潤(rùn)和稅金等)要求,應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),商量具體解決辦法。

(二)綜合素養(yǎng)提高方面 包括:一是讀一些閑書,特別讀一些名人傳記,陶冶自己的特定情操。讀特定的名人傳記,看看他們是如何度過人生中最艱難的時(shí)光。不斷磨礪自己,要有一種不屈不撓戰(zhàn)勝各種困難的堅(jiān)強(qiáng)意志。擺在面前的各種重大困難,一定要想方設(shè)法且絞盡腦汁戰(zhàn)勝它。你若戰(zhàn)勝困難,就成為(戰(zhàn)勝)困難的主人,否則,你就一輩子成為它的奴隸。每位注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)該做主宰自己命運(yùn)的人。生活中沒有過不去的坎。二是擠出時(shí)間來鍛煉身體。要應(yīng)對(duì)繁重的工作,必須要有強(qiáng)壯的身體。如:早晨或晚間到市民廣場(chǎng)或花園里散步,快步走,打太極拳,打乒乓球或羽毛球等。

第8篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

一、積極開展班級(jí)建設(shè),特別是班級(jí)紀(jì)律建設(shè)、文化建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、班委建設(shè)。

1、建設(shè)一個(gè)有組織,有紀(jì)律的班級(jí)是極其重要的,為此,經(jīng)過同學(xué)們的探討,制定了預(yù)科十六班的班風(fēng),通過嚴(yán)格執(zhí)行,在一定程度上增強(qiáng)了班級(jí)的紀(jì)律性,沒有一個(gè)同學(xué)的分?jǐn)?shù)不及格(每月給每個(gè)同學(xué)10分的基礎(chǔ)分,扣到6分以下為不及格);另外,不定期開展班會(huì),強(qiáng)調(diào)班級(jí)紀(jì)律性。

2、為了增加班級(jí)凝聚力,建設(shè)班級(jí)文化,創(chuàng)建屬于我們自己的家園,將古板的班級(jí)教室設(shè)計(jì)成屬于90后的烏托邦,將我們的路線進(jìn)行到底。

3、在思想作風(fēng)建設(shè)方面,我們主要是依靠信息調(diào)查委員深入同學(xué),注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題。對(duì)于思想作風(fēng)出現(xiàn)某些不和諧的同學(xué),班委盡力糾正其做法,讓其意識(shí)到這些行為、思想對(duì)班級(jí)榮譽(yù)的影響。如果無效,就由兼班或輔導(dǎo)員為其做思想教育。

4、增強(qiáng)班干部的約束機(jī)制,激勵(lì)其發(fā)揮模范帶頭作用。通過制度的嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)揮全體班委的帶頭作用。

二、關(guān)注同學(xué)們的日常生活,與每位同學(xué)保持友好的關(guān)系。

1、關(guān)心每位同學(xué)的日常生活,在他們身體不舒服時(shí)及時(shí)帶著他們?nèi)タ瘁t(yī)生,并輪流進(jìn)行照顧,讓我們?cè)谕馇髮W(xué)的學(xué)子并不覺得在在學(xué)習(xí)是一件很苦悶的事,而是充滿溫暖的。

2、每當(dāng)天氣轉(zhuǎn)涼時(shí),通過飛信提醒同學(xué)們要添衣保暖;每當(dāng)有節(jié)日(如冬至),向同學(xué)們發(fā)出祝福;每當(dāng)有同學(xué)生病,則慰問,祝其早日康復(fù)。

3、合理安排班費(fèi),力求班費(fèi)支出合理,因?yàn)楫吘惯@是父母給同學(xué)們的生活費(fèi)。

三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力,并號(hào)召同學(xué)們積極參加院、系各項(xiàng)活動(dòng)。

1、院運(yùn)會(huì)的班級(jí)參與人數(shù)可觀,雖然最后成績(jī)并不怎么樣,但參賽同學(xué)表現(xiàn)出的堅(jiān)持、班級(jí)同學(xué)表現(xiàn)出的責(zé)任、拉拉隊(duì)同學(xué)表現(xiàn)出的激情,足以表明預(yù)科16這個(gè)班在慢慢走向團(tuán)結(jié),我覺得這是比成績(jī)更重要的!

3、由校團(tuán)委舉辦的班級(jí)美化大賽活動(dòng)再一次讓預(yù)科十六這個(gè)班走向團(tuán)結(jié)。在院級(jí)特團(tuán)評(píng)選活動(dòng)中,我班以“烏托邦之戀”為主題,以其特色性、可行性、緊密性、影響性贏得評(píng)委一致好評(píng),獲得院級(jí)一等獎(jiǎng)!

4、同學(xué)們還積極參加各種社團(tuán)活動(dòng),既獲得了綜合素質(zhì)分,又豐富了自己的課余生活。我班同學(xué)是多才多藝的,興趣也很廣泛。學(xué)生會(huì)的生活部、公關(guān)實(shí)踐部;團(tuán)委的青志、團(tuán)務(wù)部;教員協(xié)會(huì)……均有人涉及。

通過這些豐富多彩的活動(dòng),使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí),在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性,充實(shí)了本班的校園生活。

在上個(gè)學(xué)期工作里也存在著許多不如,具體如下:

一、學(xué)習(xí)方面。

1、有的同學(xué)在在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),成績(jī)不理想。

2、一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。

3、有些班委期末考試掛科,在學(xué)習(xí)方面沒做好帶頭作用。

二、班級(jí)工作方面。

1、雖然說班委職責(zé)分明,大部分班委能認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù),但也存在某些班委應(yīng)付式完成任務(wù)的情況,沒有嚴(yán)格要求自己。

2、班委之間缺少默契。

3、有同學(xué)反映說,有些事情只是班委班委說了算,沒征求他們的意見。

三、活動(dòng)方面。

1、相對(duì)來說,上個(gè)學(xué)期的課外活動(dòng)(如旅游)還是比較少的。

2、參加活動(dòng)的人員結(jié)構(gòu)不合理。每次參加活動(dòng)的同學(xué)總是那幾張老面孔,且大部分是班干,不能有效調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。

有不足不可怕,可怕的是不能發(fā)現(xiàn)不足。新學(xué)期開始了,為了更好地做好班級(jí)工作,需要對(duì)本學(xué)期工作做具體的計(jì)劃。計(jì)劃如下:

一、工作目標(biāo)

曾聽過這么一句話:在一個(gè)班級(jí)中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí),我知道一個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:

1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。

2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓。

二、工作宗旨

沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。盡自己的努力和班委及班級(jí)同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!

三、工作計(jì)劃

1、本學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動(dòng),組織集體活動(dòng),如春游,唱k。讓同學(xué)們?cè)诩w活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解。

活動(dòng)應(yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨?;顒?dòng)要作好記錄,積極的為評(píng)優(yōu)做素材。同時(shí)活動(dòng)要盡量滿足大家的興趣,讓每一個(gè)人都參與到其中,活動(dòng)期間要注意安全!

2、和體育委員商量舉辦班級(jí)體育比賽,或和預(yù)科其他班級(jí)聯(lián)賽,亦或與其他預(yù)科班級(jí)對(duì)陣旅館。具體形式待定。以此來豐富大家的課外生活,同時(shí)起到鍛煉身體的目的。

3、和實(shí)踐委員,組織委員,文娛委員等探討,搞好屬于自己班級(jí)的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計(jì)大賽等,有機(jī)會(huì)再搞個(gè)男生節(jié)。

4、定期(暫定2周1次)召開班委會(huì)(班委輪流主持,做好會(huì)議記錄),加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強(qiáng)化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。還有布置各班委的任務(wù),如宣傳委員負(fù)責(zé)好本學(xué)期宣傳欄的工作。

5、保證班費(fèi)使用透明,在宣傳欄上公布班費(fèi)使用狀況。

6、任何決策都要集中民意,聽取同學(xué)們的意見。

7、和學(xué)委探討怎樣使全班成績(jī)更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子,讓學(xué)習(xí)成績(jī)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。

以上就是我在第二學(xué)期的工作計(jì)劃。計(jì)劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。

第9篇:醫(yī)生團(tuán)隊(duì)責(zé)任工作計(jì)劃范文

20xx年學(xué)生工作以黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為準(zhǔn)則,貫徹落實(shí)學(xué)院20xx年黨政工作要點(diǎn),以育人為本,服務(wù)為先,全面提高班級(jí)建設(shè)水平,深入開展大學(xué)生思想政治教育,整體推進(jìn)素質(zhì)教育體系,落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃,按照常規(guī)工作求精細(xì)、重點(diǎn)工作求突破、特色工作求提升工作要求,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,積極為學(xué)院的改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

一、以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,深入開展學(xué)生思想政治教育。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)定理想信念。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神,發(fā)揮各級(jí)學(xué)生組織、學(xué)工網(wǎng)站和微博等新媒體的作用,在廣大青年學(xué)生中營(yíng)造帶頭堅(jiān)定信念,帶頭刻苦學(xué)習(xí),帶頭遵紀(jì)守法,帶頭服務(wù)同學(xué),帶頭弘揚(yáng)新風(fēng)的氛圍,爭(zhēng)做優(yōu)秀青年大學(xué)生。

2、進(jìn)一步開展中國(guó)夢(mèng)、高職夢(mèng)主題教育實(shí)踐活動(dòng)。通過組織開展專題理論學(xué)習(xí)會(huì)、報(bào)告會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講賽、辯論賽、書畫賽等活動(dòng)引導(dǎo)青年學(xué)生牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義道路的理想信念,進(jìn)一步激發(fā)青年學(xué)生成才報(bào)國(guó)的情懷。開展夢(mèng)想線上傳遞、夢(mèng)想話題分享、主題團(tuán)日活動(dòng)展示等系列活動(dòng),堅(jiān)定中國(guó)夢(mèng)的偉大追求。

二、精益求精,深入研究,不斷提升學(xué)生工作水平。

一是規(guī)范制度,提高學(xué)生工作精細(xì)化水平。

制訂《輔導(dǎo)員考核辦法》、《標(biāo)兵班集體評(píng)選辦法》、《班級(jí)文書檔案規(guī)范》、《學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)規(guī)范》,修訂《學(xué)生工作考核辦法》、《班主任考核辦法》、《大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃實(shí)施辦法》、《校先進(jìn)班集體評(píng)選辦法》和《學(xué)生手冊(cè)》,編印《學(xué)生工作制度匯編》和《新生入學(xué)指南》。

二是定期通報(bào),促進(jìn)工作改進(jìn)和提高。

每月印發(fā)一期《學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)》,通報(bào)工作情況。

三是深入研究,提高學(xué)生工作科學(xué)化水平。

開展主題班會(huì)課程化研究,素質(zhì)能力水平評(píng)價(jià)體系研究、素質(zhì)拓展項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)研究等。

三、分層推進(jìn),分塊實(shí)施,全面提高班級(jí)建設(shè)水平.

一是分層推進(jìn),搭建立體式班級(jí)建設(shè)平臺(tái)。

根據(jù)班級(jí)建設(shè)規(guī)律,制定大一開展基礎(chǔ)規(guī)范建設(shè),大二開展特色文化建設(shè),大三開展服務(wù)型班級(jí)建設(shè),并分層開展院先進(jìn)班集體、校先進(jìn)班集體和標(biāo)兵班集體的評(píng)選工作。

二是分塊實(shí)施。

圍繞班級(jí)建設(shè)的主要內(nèi)容分塊開展班級(jí)規(guī)劃大賽、優(yōu)秀班級(jí)制度評(píng)比、班級(jí)文書檔案評(píng)比、最佳學(xué)風(fēng)班級(jí)評(píng)選、優(yōu)秀班干團(tuán)隊(duì)評(píng)選、優(yōu)秀班級(jí)素質(zhì)拓展項(xiàng)目評(píng)比等活動(dòng),有針對(duì)性的指導(dǎo)各班開展班級(jí)建設(shè)。

三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),凝練班級(jí)建設(shè)成效。

舉辦班級(jí)風(fēng)采展示

周活動(dòng),編印《優(yōu)秀班級(jí)建設(shè)案例》,全面提煉和展示班級(jí)建設(shè)成果。

四、完善保障,豐富載體,整體推進(jìn)素質(zhì)教育體系。

一是進(jìn)一步完善保障機(jī)制。

開發(fā)建立素質(zhì)拓展信息化平臺(tái),建立校內(nèi)外素質(zhì)教育基地。

二是實(shí)施

四個(gè)一計(jì)劃,指導(dǎo)各分院建立一個(gè)教育基地、打造一個(gè)精品項(xiàng)目、選樹一批素拓達(dá)人、形成一個(gè)活動(dòng)成果。

三是深入開展現(xiàn)有品牌項(xiàng)目,如博雅論壇、寢室文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、雷鋒月、社團(tuán)文化月等,繼續(xù)培育和整合其他品牌項(xiàng)目。

四是在新老校區(qū)開展創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè),選拔、培育和扶持一批學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

五、以賽促訓(xùn),以考促改,不斷提高學(xué)工隊(duì)伍能力。

一是以賽促訓(xùn),提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)技能。

以全國(guó)和江西省輔導(dǎo)員技能競(jìng)賽、優(yōu)秀工作案例評(píng)選、優(yōu)秀輔導(dǎo)員博客評(píng)選、

優(yōu)秀輔導(dǎo)員博文評(píng)選、年度輔導(dǎo)員人物等相關(guān)評(píng)比為契機(jī)開展輔導(dǎo)員技能大比拼,鍛煉和培養(yǎng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力。開展班主任技能競(jìng)賽和優(yōu)秀工作案例評(píng)選,提高班主任工作能力。同時(shí)加大選送輔導(dǎo)員進(jìn)修培訓(xùn)力度,幫助制定輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(職業(yè)指導(dǎo)師、系列咨詢師、軍事理論課教學(xué)、兼職思政課教師等)。

二是以考促改,提高學(xué)工隊(duì)伍積極性。

貫徹和落實(shí)輔導(dǎo)

員六個(gè)一工程,制訂《輔導(dǎo)員考核辦法》,評(píng)選年度優(yōu)秀輔導(dǎo)員,進(jìn)一步修訂《班主任考核辦法》。

三是以談促學(xué),加強(qiáng)工作交流。

定期擬定主題,組織開展輔導(dǎo)員沙龍活動(dòng)。

六、積極探索,勇于實(shí)踐,努力創(chuàng)新宿舍工作途徑。

一是嚴(yán)格管理,愛心服務(wù),繼續(xù)做好宿舍常規(guī)管理工作。

二是勇于嘗試,積極探索,輔導(dǎo)員辦公室進(jìn)宿舍、樓棟分院責(zé)任制管理和宿舍家具管理制度。

三是周密安排,精心組織新校區(qū)搬遷和老校區(qū)宿舍改造工作。

七、助育結(jié)合,雙管齊下,深化學(xué)生資助工作內(nèi)涵。

一是規(guī)范開展學(xué)生資助工作,營(yíng)造陽光育人的校園氛圍。

廣泛宣傳國(guó)家資助政策,將資助政策及有關(guān)工作的通知公布在校園網(wǎng)及各級(jí)官方微信、微博平臺(tái)上,幫助所有師生理解政策內(nèi)涵,了解資助工作的進(jìn)展,公示資助對(duì)象名單,聽取反饋意見等,努力形成公開、公平、公正的資助工作環(huán)境。

二是獎(jiǎng)助結(jié)合、育人為本。

開展國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放儀式、自強(qiáng)之星評(píng)選、助學(xué)筑夢(mèng)助人系列活動(dòng)等,選樹典型,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育、感恩勵(lì)志教育,激發(fā)受助學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、全面發(fā)展、回報(bào)社會(huì)。

三是積極探索創(chuàng)新勤工助學(xué)模式,發(fā)揮大學(xué)生自我教育、

自我服務(wù)、自我管理的積極性,拓展勤工儉學(xué)領(lǐng)域和渠道。

八、舉辦第xx屆校園文化藝術(shù)節(jié)。

精心策劃,精心組織,擴(kuò)大學(xué)生參與面,使之成為我校學(xué)生素質(zhì)拓展的載體和平臺(tái)。

九、做好招生就業(yè)工作。

重點(diǎn)抓好招生各環(huán)節(jié),力爭(zhēng)提高生源質(zhì)量并完成招生任務(wù)。積極推進(jìn)就業(yè)教育,廣泛聯(lián)系就業(yè)單位,開拓就業(yè)市場(chǎng)。強(qiáng)化中高職銜接工作。組織實(shí)施《**職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃實(shí)施方案》,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目扶持,強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作。

十、做好校友工作。

啟動(dòng)成立校友會(huì),在條件成熟地區(qū)先建立校友分會(huì),各二級(jí)學(xué)院要利用各種信息,廣泛聯(lián)系校友,建立歷屆畢業(yè)生信息庫(kù),充分利用校友資源,加快學(xué)校的發(fā)展和社會(huì)影響力。20xx-20xx學(xué)年度學(xué)工處工作計(jì)劃(二)

在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為綱領(lǐng),全面貫徹落實(shí)和xx屆四中全會(huì)精神。以四導(dǎo)服務(wù)體系為導(dǎo)向,培養(yǎng)五有學(xué)生為目標(biāo),按照務(wù)實(shí)〃責(zé)任〃合力的基本思路,著力實(shí)施學(xué)生工作計(jì)劃,全面推進(jìn)學(xué)生工作創(chuàng)新,開創(chuàng)我院學(xué)生工作新局面。

1.完善落實(shí)四導(dǎo)服務(wù)體系。貫徹落實(shí)指導(dǎo)就業(yè),引導(dǎo)學(xué)習(xí),助導(dǎo)生活,疏導(dǎo)心理的四導(dǎo)服務(wù)體系,把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入學(xué)生教育全過程,創(chuàng)新教育形式和手段,引導(dǎo)學(xué)生以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)投身到自身學(xué)習(xí)、學(xué)校發(fā)展

和社會(huì)主義建設(shè)偉大實(shí)踐中去,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力。

2.開展方式多樣的主題教育。多渠道、多層次的開展主題教育,通過開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)踐,誠(chéng)信、感恩、責(zé)任主題教育,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育,引導(dǎo)學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)。通過舉辦開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、組織班主任召開每周主題班會(huì)等方式,加強(qiáng)精神文明建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生愛校、榮校情結(jié)。

3.增強(qiáng)我院學(xué)生國(guó)防意識(shí)。積極開展形式多樣的大學(xué)生國(guó)防教育活動(dòng),優(yōu)化學(xué)生軍訓(xùn)內(nèi)容與形式,探索新生軍訓(xùn)與性格教育相結(jié)合。鼓勵(lì)大學(xué)生應(yīng)征入伍,認(rèn)真宣傳國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)生入伍的政策四大亮點(diǎn),做好入伍學(xué)生的優(yōu)撫工作。做好節(jié)日期間共建部隊(duì)慰問,完善軍民共建工作。

4.樹立典型和榜樣。不斷完善評(píng)優(yōu)評(píng)先體系,使學(xué)生評(píng)價(jià)既體現(xiàn)共性要求,又體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)特色。通過評(píng)選國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金和優(yōu)秀特困生獎(jiǎng)學(xué)金、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、遵紀(jì)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人,樹立學(xué)生身邊可信、可親、可敬、可學(xué)的學(xué)習(xí)榜樣。繼續(xù)做好優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班集體評(píng)選,進(jìn)一步優(yōu)化育人氛圍。

5.與時(shí)俱進(jìn)開創(chuàng)新教育載體。實(shí)施項(xiàng)目品牌計(jì)劃,全力推進(jìn)思想政治教育特色項(xiàng)目,進(jìn)一步推廣項(xiàng)目成果。創(chuàng)新思

政教育載體,通過與院團(tuán)委的合作,開展新媒體環(huán)境下審美滲透式大學(xué)生思想政治教育。

6.健全完善學(xué)生工作制度。實(shí)施事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃,按照實(shí)際情況的需求,加強(qiáng)院系兩級(jí)管理,要求學(xué)生工作制度化、程序化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化建設(shè)。進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度,完善預(yù)警機(jī)制,健全重大突發(fā)事件處置預(yù)案,梳理常規(guī)工作流程、方法和要求,提高學(xué)生工作的程序化和透明度。

7.強(qiáng)化事務(wù)管理。加強(qiáng)法制教育、安全教育和校紀(jì)校規(guī)教育,提高學(xué)生安全意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)生安全穩(wěn)定形勢(shì)分析和特殊學(xué)生排查工作。完善學(xué)生管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生工作信息化建設(shè)。

8.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)考風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步促進(jìn)院系聯(lián)動(dòng)、師生聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。以評(píng)優(yōu)評(píng)先、試點(diǎn)無手機(jī)課堂、誠(chéng)信考試等為切入點(diǎn),通過建立完善學(xué)習(xí)困難學(xué)生幫扶機(jī)制,推進(jìn)先進(jìn)班集體、晚自習(xí)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)引導(dǎo)。

9.深化文明寢室建設(shè)。實(shí)施六個(gè)一進(jìn)宿舍文化活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)雅文化進(jìn)宿舍文明建設(shè),完善喇叭值班制度。加強(qiáng)與物業(yè)管理公司的溝通、建立完善溝通渠道保證信息傳達(dá);開展文明寢室、特色寢室的評(píng)選,大力推進(jìn)學(xué)生社區(qū)文化品牌創(chuàng)建,初步建設(shè)思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)解惑、生活服務(wù)、行為指導(dǎo)、

文化浸潤(rùn)五位一體家園式學(xué)生社區(qū)。

10.完善資助體系。不斷完善以國(guó)家獎(jiǎng)、助學(xué)金和生源地貸款為主的獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減、免多元化資助育人工作體系。在經(jīng)濟(jì)資助的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化發(fā)展型資助。與我院對(duì)外發(fā)展合作處,組織開展走訪我院已畢業(yè)學(xué)生設(shè)立各項(xiàng)校友獎(jiǎng)學(xué)金并組織感恩教育開展回報(bào)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

11.重視心理健康疏導(dǎo)工作。在四導(dǎo)服務(wù)體系的總體指導(dǎo)下,健全服務(wù)、課程、活動(dòng)、干預(yù)、保障五位一體的工作體系。深入細(xì)致做好心理健康咨詢、重點(diǎn)對(duì)象排查、心理健康教育建設(shè)。

與我院心理咨詢中心完善專兼職心理咨詢師、班級(jí)心理委員培訓(xùn)機(jī)制,聘請(qǐng)心理醫(yī)生坐診咨詢,提升心理健康教育隊(duì)伍水平,推進(jìn)發(fā)展型心理健康教育。

12.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深化輔導(dǎo)員建立完善,加強(qiáng)班主任和輔導(dǎo)員培養(yǎng)力度,定期召開班主任輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的理論水平和業(yè)務(wù)能力。結(jié)合專業(yè)特色和人才培養(yǎng)要求,加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生骨干隊(duì)伍建設(shè),深化學(xué)長(zhǎng)制工作實(shí)施。

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