醫(yī)院檔案工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

1、以“三個(gè)代表”重要思想為指南，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)。

2、主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì)、群眾的需求，改變營銷觀念和服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。

3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，主動(dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識(shí)問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時(shí)，提高設(shè)備的利用率。

5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。

6、重視信息管理，加強(qiáng)病歷、財(cái)務(wù)、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)上實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)查詢和信息統(tǒng)計(jì)等多種功能。

7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運(yùn)用資金，建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。

第2篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

2021年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了國家、省、市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)管理工作的法律、法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《政府采購法》及各項(xiàng)法律、法規(guī)、實(shí)施條例，進(jìn)一步明確招標(biāo)工作各環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限、強(qiáng)調(diào)制度流程的可操作性，更好的為我院招標(biāo)工作服務(wù)。并在全院各科室的大力支持和協(xié)助下，在科室人員的共同努力下，圓滿完成了科室年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和指標(biāo)，現(xiàn)將科室半年來的工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、上半年能夠認(rèn)真有效的完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)招標(biāo)任務(wù)，及時(shí)做好招標(biāo)目錄匯總工作。

2、能夠認(rèn)真按照各項(xiàng)法律法規(guī)好招標(biāo)采購計(jì)劃工作和工作流程的一切事宜。

3、配合各項(xiàng)巡查、檢查工作，做好招標(biāo)檔案保存、管理工作。4、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

5、不斷在工作實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)能力， 不斷增強(qiáng)為臨床一線服務(wù)意識(shí)。

二、存在不足

1、缺乏大局觀，要努力縮小科室工作與醫(yī)院的總體發(fā)展要求的差距。

2、欠缺積極主動(dòng)的管理思想，不能把經(jīng)營和管理工作有機(jī)的融合到一起。

3、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，下半年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任心，進(jìn)一步提高工作效率。

三、2021年下半年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真有效地完成本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院的招標(biāo)采購工作，更加有效的完成工作任務(wù)。

3、加強(qiáng)招標(biāo)管理工作，嚴(yán)格按照法律法規(guī)及我院招標(biāo)管理制度執(zhí)行。

4、進(jìn)一步提高為臨床一線服務(wù)的意識(shí)。

在今后的工作中我們將在自己的工作崗位上踏實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，把科室工作扎扎實(shí)實(shí)做牢、做實(shí)。

第3篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

客服部以二個(gè)效益為中心，以三個(gè)滿意為基礎(chǔ)，上下齊心，咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高?，F(xiàn)結(jié)合XX年工作實(shí)際，將XX年年的工作總結(jié)如下：

一．規(guī)范咨詢工作：

（一）擬定咨詢科室各種規(guī)章制度

包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部考核細(xì)則，電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部工作范疇，咨詢部工作要求等，細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部的基本工作規(guī)范等

（二）規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢成功率：

十月第一周咨詢成功率在18%左右，預(yù)約成功率在43%；到目前為止，咨詢成功率約50%，預(yù)約成功率達(dá)60%以上，咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升，前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的

1．專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：

a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課，培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性，講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項(xiàng)專業(yè)知識(shí)

b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)考核，考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定

c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié)，從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較，找出自己的優(yōu)勢，更好地發(fā)揮

2．定期召開咨詢記錄講評(píng)會(huì)議

a．定期抽查每個(gè)咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄，重點(diǎn)在于講評(píng)總結(jié)，及時(shí)指出咨詢中存在的問題，提高咨詢質(zhì)量

b．咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流，各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià)

c．個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析

d．每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)分析曲線變化原因，找出重點(diǎn)，分析各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的問題

3．完善咨詢病人回訪機(jī)制：回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人，應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%，有了大幅度的上升

a．對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人，發(fā)送預(yù)約號(hào)；未就診的病人，發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼

b．第二天對(duì)于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析，對(duì)于未就診的病人，進(jìn)行電話回訪，了解其未就診原因及就診動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行再次營銷

c．如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤

d．每天二次（早九點(diǎn)前，晚四點(diǎn)）發(fā)送提醒就診的信息

（三）根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整

網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例，適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整

二．做好各類信息收集，及時(shí)進(jìn)行分析反饋

自十月份起擬定了各種報(bào)表，包括廣告信息統(tǒng)計(jì)，本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，初診信息來源碼統(tǒng)計(jì)，外院營銷信息收集

1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作：

a．本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播；

b．外院的營銷手段收集；

c．咨詢電話信息收集

d．初診信息收集

e．專檔管理，保密原則

2、對(duì)所收集到的信息要及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向醫(yī)院各部門提供有價(jià)值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確；

3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對(duì)各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議；

三．建立客戶服務(wù)檔案：

將病人進(jìn)行分類管理，分為預(yù)約病人，初診病人建檔

1．錄入制度：

a．每天收集一次，確保數(shù)據(jù)及時(shí)錄入；

b、就診后病人資料-----患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病

2、建立回訪制度：

回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面

a、制定回訪標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一回訪的內(nèi)容，對(duì)回訪醫(yī)生要進(jìn)行專業(yè)和技巧培訓(xùn)，確保回訪的工作質(zhì)量；

b、有計(jì)劃分步驟：

配合企劃部經(jīng)營部做好病人滿意度調(diào)查，每天五人，主要以預(yù)約病人為主

對(duì)回訪結(jié)果及時(shí)反饋分析總結(jié)，上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特殊病例當(dāng)時(shí)應(yīng)反饋

四．網(wǎng)絡(luò)咨詢工作

1．qq咨詢資料庫及商務(wù)通資料庫的建立，使回答更具專業(yè)性，且可以直接復(fù)制，節(jié)省時(shí)間

2．預(yù)約回訪問題

1）通過各種途徑獲取電話號(hào)碼，并進(jìn)行詳細(xì)分類登記，預(yù)約后即通過短信發(fā)送預(yù)約號(hào)，對(duì)于個(gè)人預(yù)約后未就診病人，與電話咨詢一起參與回訪，了解未就診原因，進(jìn)行再次營銷。

2）將qq進(jìn)行分類管理，及時(shí)公布及發(fā)送活動(dòng)信息。

3．咨詢?nèi)藛T的專業(yè)性及積極性的問題：

由專人回答商務(wù)通及qq咨詢，一月更換一次，有利于新鮮感及積極性的建立

在林院長的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它各部門的積極配合下（如導(dǎo)診，檢驗(yàn)，b超，x光及臨床各科室），客服部的工作得以順利開展。在今后的工作中，我們將會(huì)以求實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第4篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；醫(yī)院；檔案管理

醫(yī)院檔案管理是指對(duì)醫(yī)院日常醫(yī)療活動(dòng)中的病案為主體的具有保存價(jià)值的各種文字、音像等資料的管理。其中還包括了醫(yī)院黨務(wù)、政務(wù)、人事檔案、財(cái)務(wù)狀況、器械設(shè)備、藥材采購等，覆蓋了醫(yī)院工作的方方面面。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的醫(yī)院，管理者包括醫(yī)護(hù)人員往往忽視醫(yī)院檔案工作，認(rèn)為醫(yī)院的工作就是治病救人，別的環(huán)節(jié)都是次要的。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，衛(wèi)生事業(yè)也在不同層次的提升，現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭讓越來越多的醫(yī)院管理者認(rèn)識(shí)到檔案工作的重

要性。

醫(yī)院檔案工作是醫(yī)療活動(dòng)的重要依據(jù)，是醫(yī)院管理中的重要組成部分，是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，是醫(yī)院繼往開來、謀求發(fā)展重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的基礎(chǔ)，是醫(yī)院進(jìn)行宣傳教育的生動(dòng)資料。加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息資源管理，對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)尤為重要。醫(yī)院要想適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，必須以檔案學(xué)原理為依據(jù)，轉(zhuǎn)變檔案管理方式，創(chuàng)新科學(xué)檔案管理方法，制定先進(jìn)檔案管理制度，加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理，把檔案管理工作提到一個(gè)新的高度。

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作存在的問題。

前面我們也提到過，我們過去的醫(yī)院檔案管理工作沒有受到應(yīng)有的重視，導(dǎo)致出現(xiàn)了許多問題。

1、檔案管理滯后，缺乏科學(xué)高效的檔案管理機(jī)制。在醫(yī)院的檔案管理中，往往只是把醫(yī)生開出的病例送到病案室，然后檔案整理人員歸類整理，其它的工作常常處在可做可不做的狀況。醫(yī)院人事、行政、后勤管理制度沒有明確的定位，工作總結(jié)、行政會(huì)議材料放在辦公室，人事檔案歸口人事科，后勤的許多工作文件也隨處亂放，造成檔案內(nèi)容界限不清，檔案管理權(quán)限不明確。到目前為止，許多醫(yī)院檔案的管理還沒有一整套科學(xué)統(tǒng)一的管理制度標(biāo)準(zhǔn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，檔案的內(nèi)涵和外延都在發(fā)生變化。各級(jí)醫(yī)院在管理檔案時(shí)，由于還沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式，一味地根據(jù)自己的理解和實(shí)踐進(jìn)行管理，使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒有納入管理，造成檔案收集效率不高，檔案不齊全。

2、檔案意識(shí)薄弱，檔案利用效率不高。我們的許多醫(yī)生，往往只是在需要查找病例時(shí)才想起病案室，匆匆的跑過去，查到自己想要找的東西一走了事，根本不會(huì)關(guān)注其它的東西。實(shí)際上，檔案資料無論是對(duì)于管理者還是醫(yī)護(hù)人員都重要。醫(yī)院的許多制度都需要員工們?nèi)チ私?，包括醫(yī)院沿革、工資制度、請(qǐng)銷假制度、人事制度、管理制度等等。再比如，一個(gè)醫(yī)生要評(píng)職稱，要寫論文，要報(bào)科研成果，但手頭缺乏資料，網(wǎng)上的東西又不可靠，這就需要借助我們檔案室的作用，找出往年的科研成果以及工作總結(jié)，充分借鑒的基礎(chǔ)上形成自己的觀點(diǎn)和意見。

還有就是作為新時(shí)代的醫(yī)護(hù)人員，不僅僅需要高超的醫(yī)術(shù)，素質(zhì)的提升同等重要。檔案圖書室充分發(fā)揮學(xué)習(xí)功能，其收藏各學(xué)科的圖書音像資料為他們提供了重要的學(xué)習(xí)載體，同時(shí)，閱覽室也為員工們工閑之余讀書提供了重要場所。

3、檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力參差不齊。由于檔案學(xué)的建立健全是從現(xiàn)展起來的，導(dǎo)致我們的檔案專業(yè)人才不足，尤其是30歲以上的人員，很少接受過專業(yè)化系統(tǒng)化的檔案訓(xùn)練。對(duì)于醫(yī)院來說，檔案管理人才更顯貧乏、單一、老化，那些既掌握檔案專業(yè)知識(shí)，又對(duì)醫(yī)院各科室情況都很熟悉的人才少之又少，檔案管理人員的管理水平停留在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)上。而在醫(yī)院人才培養(yǎng)中，一般重視醫(yī)療技術(shù)人員素質(zhì)的提高和繼續(xù)教育，對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)提高沒有納入計(jì)劃和要求，檔案管理人員平時(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不夠，缺乏系統(tǒng)的檔案知識(shí)培訓(xùn)，許多檔案管理人員的管理水平停留在經(jīng)驗(yàn)上，思想觀念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展要求，缺乏創(chuàng)新和活力。醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)直接影響著檔案管理質(zhì)量的高低，更決定著醫(yī)院檔案管理是否科學(xué)化、規(guī)范化，培養(yǎng)高素質(zhì)的檔案專業(yè)人才成為醫(yī)院工作的當(dāng)務(wù)之急。

二、新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作呈現(xiàn)，出新的特點(diǎn)

1、檔案管理數(shù)字化。所謂檔案管理數(shù)字化就是醫(yī)院以信息網(wǎng)絡(luò)化為載體，以現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)為手段，檔案信息的采集、處理、存儲(chǔ)、歸檔、組織、、利用以及數(shù)字管理全過程。這種新的管理方式把檔案人員從繁瑣的手工立卷程序中解放出來，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，準(zhǔn)確率高，檢索方便。

2、檔案管理系統(tǒng)化、科學(xué)化。通過去的醫(yī)院檔案管理工作不同，現(xiàn)在的檔案管理是一個(gè)完善的系統(tǒng)，內(nèi)部有其規(guī)范的機(jī)制。檔案管理系統(tǒng)不是孤立的系統(tǒng)，各個(gè)檔案管理系統(tǒng)之間，檔案管理系統(tǒng)和其它文獻(xiàn)管理系統(tǒng)之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，并正在向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。這就要求統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實(shí)行檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，使得檔案信息資源得以共享。要達(dá)到規(guī)范性要求，除了要制訂各項(xiàng)醫(yī)院檔案管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并貫徹實(shí)施外，還可通過法規(guī)手段來實(shí)現(xiàn)。

三、新時(shí)期如何做好醫(yī)院檔案管理工作

1、促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理，建立科學(xué)的檔案管理體系，健全檔案管理制度，是促進(jìn)醫(yī)院檔案工作規(guī)范管理的關(guān)鍵。當(dāng)前，由于許多醫(yī)院對(duì)檔案管理工作不夠重視，導(dǎo)致其發(fā)展滯后，甚至許多醫(yī)院沒有專門的檔案室，這嚴(yán)重制約醫(yī)院檔案工作的有效運(yùn)行，進(jìn)一步影響到整個(gè)醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要想改變這種被動(dòng)的局面，醫(yī)院管理者就必須加大改革力度，立足現(xiàn)實(shí)認(rèn)真探索，逐步建立健全并完善自己的檔案管理制度，確立檔案室在醫(yī)院中的地位，實(shí)現(xiàn)檔案管理從分散模式向集中模式的轉(zhuǎn)變，從而有利于檔案的保管和檔案信息的綜合開發(fā)。檔案管理是一項(xiàng)長期工作，醫(yī)院各級(jí)部門要嚴(yán)格把關(guān)，責(zé)任到人，建立相應(yīng)的考核制度。醫(yī)院應(yīng)將檔案管理工作納入科室管理責(zé)任書之中，和科室主任工作實(shí)績考核獎(jiǎng)懲掛鉤，明確科室主任對(duì)科室檔案工作的管理責(zé)任，抓好歸檔材料的收集、整理，促進(jìn)檔案管理的規(guī)

范化。

第5篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

一、建立名醫(yī)檔案的必要性

建立名醫(yī)檔案對(duì)樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，所產(chǎn)生的影響是多方面的。首先，建立名醫(yī)檔案并利用名醫(yī)素材制作展板、PPT等形式進(jìn)行宣傳，是醫(yī)院對(duì)新職工灌輸醫(yī)院“仁愛、厚德、求精、創(chuàng)新”理念、樹立醫(yī)院形象的活教材。第二，建立名醫(yī)檔案是提高醫(yī)院競爭力的基礎(chǔ)。在名醫(yī)檔案建立征集過程中，能夠進(jìn)一步調(diào)動(dòng)普通醫(yī)務(wù)工作者鉆研業(yè)務(wù)的積極性，激勵(lì)他們不斷提高醫(yī)術(shù)、醫(yī)德和服務(wù)態(tài)度，滿足患者身心健康的需求，步入比理想、比技術(shù)、比貢獻(xiàn)向名醫(yī)看齊，人人爭做名醫(yī)的良性循環(huán)軌道。第三，建立名醫(yī)檔案對(duì)提煉醫(yī)院文化的形成起主導(dǎo)作用。名醫(yī)在做人、做事、做學(xué)問當(dāng)中反映出來的科學(xué)思想和價(jià)值觀影響著一代代的醫(yī)務(wù)工作者，對(duì)詮釋醫(yī)院不斷發(fā)展壯大有著追本溯源的作用。第四，建立名醫(yī)檔案是對(duì)名醫(yī)科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法的總結(jié)和記載，是書寫醫(yī)院沿革不可缺少的歷史材料。

二、名醫(yī)檔案建檔工作的步驟

（一）搜集名醫(yī)線索。首先要充分明確搜集范圍，做到有的放矢。重點(diǎn)搜集范圍包括：1、在臨床、門診、醫(yī)技等學(xué)科有較深造詣的;2、患者就醫(yī)較多的醫(yī)學(xué)專家;3、在本學(xué)科中技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚，具有重要影響，對(duì)醫(yī)院精神的形成起主導(dǎo)作用的專家級(jí)人物。通過他們的生平事跡、個(gè)人簡歷、主要成就等方式獲取信息，并對(duì)所搜集的線索進(jìn)行詳細(xì)的登統(tǒng)，包括名醫(yī)參加各項(xiàng)工作及生活的照片、名醫(yī)影像材料、獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)狀等榮譽(yù)材料、各種報(bào)紙雜志剪報(bào)、名醫(yī)醫(yī)療、科研成果材料等。

（二）鑒定名醫(yī)信息。為了保證名醫(yī)檔案的價(jià)值，成立名醫(yī)征集工作鑒定委員會(huì)，對(duì)名醫(yī)信息進(jìn)行鑒定。界定征集名醫(yī)必須在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)有一定的影響力，對(duì)重點(diǎn)征集在臨床科室和醫(yī)技科室出診、查房、義診、學(xué)術(shù)活動(dòng)、科研等方面的資料，必須能夠真實(shí)全面地反映名醫(yī)的突出業(yè)績和成就，以確保名醫(yī)檔案對(duì)社會(huì)的利用價(jià)值。

（三）名醫(yī)檔案征集。把征集名醫(yī)檔案作為檔案管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入目標(biāo)責(zé)任制。名醫(yī)檔案的建立是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的有效措施，建立完整的名醫(yī)檔案，必須征集完整的信息資料。征集工作人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要帶著感情和耐心去做工作，向他們宣傳名醫(yī)檔案征集工作的意義和作用，讓名醫(yī)或家屬了解名醫(yī)檔案資料不僅僅屬于個(gè)人，同時(shí)也是國家和社會(huì)的一筆歷史文化財(cái)富。另外，征集的形式必須靈活多樣，可利用院慶編撰院史的時(shí)機(jī)，征集名醫(yī)的檔案資料，可采取捐贈(zèng)形式，醫(yī)院給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不愿意捐贈(zèng)的檔案資料擁有者可以借閱到檔案室，對(duì)個(gè)別珍貴檔案資料采取征購、復(fù)制或協(xié)商等方式進(jìn)行征收。

（四）編目與整理。名醫(yī)檔案資料種類繁多，載體形式多樣，尺寸大小不一，需要特別制定詳細(xì)的分類方案。名醫(yī)檔案可分為文稿、聲像、實(shí)物、圖書期刊、電子文檔等六大類，大類下設(shè)子類，如文稿類下設(shè)工作總結(jié)筆記、個(gè)人履歷、論文著作手稿三個(gè)子類，分類號(hào)用數(shù)字序號(hào)表示，然后以件為單位進(jìn)行整理、裝盒、編目。檔案室單獨(dú)建立名醫(yī)檔案，每人擁有一個(gè)獨(dú)立的檔號(hào)、目錄號(hào)，按時(shí)間順序大流水排列。檔案部門按照檔案管理的特點(diǎn)，對(duì)名人檔案進(jìn)行立卷、管理，并定期向有關(guān)職能部門和名醫(yī)本人搜集工作材料和生活材料。在整理之前，先把檔案資料的價(jià)值、形成時(shí)間進(jìn)行鑒定排序，特別對(duì)照片資料、實(shí)物檔案進(jìn)行文字說明。

（五）名醫(yī)檔案信息化。專門建立名醫(yī)檔案數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容可包括：具體學(xué)科所取得的成就、擅長治療的病癥、發(fā)表學(xué)術(shù)論文、論著等情況。著錄項(xiàng)目及檢索條目單獨(dú)設(shè)定，整理完成后當(dāng)即進(jìn)行文件級(jí)條目錄入，照片進(jìn)行數(shù)字化掃描并錄入檢索條目，電子文件直接進(jìn)數(shù)據(jù)庫并與檢索條目進(jìn)行掛接，以方便檢索利用。

（六）名醫(yī)檔案利用。名醫(yī)檔案有其特殊性，部分內(nèi)容涉及個(gè)人隱私，檔案室可依照檔案查閱利用規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)名醫(yī)檔案資料的開發(fā)利用，并切實(shí)維護(hù)好名醫(yī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人隱私等合法權(quán)益。捐贈(zèng)的檔案資料屬國家所有，捐贈(zèng)者對(duì)其檔案資料享有優(yōu)先利用權(quán)，并可對(duì)不宜向社會(huì)開放的部分提出限制利用意見，并由捐贈(zèng)者和檔案室簽訂協(xié)議，檔案室負(fù)責(zé)寄存期間檔案資料的安全和保密。對(duì)于開放部分，積極開展資源共享，可利用名醫(yī)在線等網(wǎng)絡(luò)信息欄目，把名醫(yī)信息掛接網(wǎng)上，讓更多的患者從中選擇適合自己的名醫(yī)，把死檔案變成活信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第6篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

2021年是我院繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、深入公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的一年?？平炭谱鳛獒t(yī)院科研、繼教、教學(xué)管理的職能部門，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，較圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)計(jì)委要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核我院技術(shù)人員的學(xué)分，保證了我院專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的達(dá)標(biāo)率。

2、健康教育工作。建立和完善院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)，為健康教育工作提供組織保障;每年都堅(jiān)持開展健康教育專題培訓(xùn)，使醫(yī)護(hù)人員不斷的提高健教知識(shí)和健教工作能力;在各病區(qū)工作中，有針對(duì)性的對(duì)住院病人開展入院、住院、出院健康教育，減輕患者心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心;有計(jì)劃、有組織地開展院外各類健教宣傳活動(dòng)，積極主動(dòng)地參與社會(huì)性健教宣傳，開展義診和健康咨詢活動(dòng)，義診達(dá)300人次,發(fā)放宣傳資料約400份,取得了積極的社會(huì)效應(yīng)。

3、做好院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)、登記歸檔工作。同時(shí)根據(jù)年度進(jìn)修計(jì)劃和醫(yī)院發(fā)展需要，選派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。

存在問題

1、醫(yī)務(wù)人員參加科研的積極性不高，醫(yī)務(wù)人員撰寫論文的積極性不高。

2、職工參加繼續(xù)教育的積極性、主動(dòng)性亟待提高。

3、科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的氣氛不濃。

2021年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)教育管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)繼續(xù)教育管理工作，嚴(yán)格審核在職醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況，使繼續(xù)教育管理與員工定期考核、職稱晉升掛鉤。

2、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下半年在全院進(jìn)行年輕醫(yī)護(hù)人員的崗位培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部采取定期考試、考核的方法對(duì)各科學(xué)習(xí)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

3、鼓勵(lì)我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。下半年我院將爭取安排適當(dāng)?shù)尼t(yī)療、護(hù)理專業(yè)人員到省、市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)在外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議中將投入更多的經(jīng)費(fèi)，讓醫(yī)務(wù)員有機(jī)會(huì)外出交流、學(xué)習(xí)。

4、積極開展醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，定期開展基本技能操作考核、基礎(chǔ)理論考試，并計(jì)入技術(shù)檔案。

5、進(jìn)一步加大科研工作支持力度。提供科研經(jīng)費(fèi)，支持科研工作。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與根據(jù)本區(qū)域常見病、多發(fā)病開展的相關(guān)調(diào)查研究。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文。

第7篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

1、組織“5.12”各種活動(dòng)及表彰大會(huì)

2、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

3、召開護(hù)士長例會(huì)

4、組織護(hù)理人員理論考試

5、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

6、門急診護(hù)理業(yè)務(wù)查房

計(jì)劃二：護(hù)理部一月工作計(jì)劃

1、做好20xx年個(gè)人工作總結(jié)及工作總結(jié)

2、組織完成對(duì)護(hù)士長年終考核登錄檔案

3、制定20xx年工作計(jì)劃（包括進(jìn)修、繼續(xù)教育、分級(jí)培養(yǎng)、專科培訓(xùn)、三基三嚴(yán)、質(zhì)量管理等）

4、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

5、召開護(hù)士長例會(huì)

6、組織護(hù)理人員理論考試

7、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

8、評(píng)選優(yōu)秀工作者

9、啟動(dòng)護(hù)士長助理的計(jì)劃，安排護(hù)理本科生來護(hù)理部輪轉(zhuǎn)

10、開展以“溫馨護(hù)理站”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動(dòng)的動(dòng)員工作

11、總結(jié)醫(yī)療輔助運(yùn)轉(zhuǎn)中心工作，開始雙休日值班

12、完成疾病護(hù)理常規(guī)的編寫

13、大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房

計(jì)劃三：護(hù)理部三月工作計(jì)劃

1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

2、召開護(hù)士長例會(huì)

3、組織護(hù)理人員理論考試

4、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

計(jì)劃四：護(hù)理部七月工作計(jì)劃

1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

2、召開護(hù)士長例會(huì)

3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

4、下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開題報(bào)告

5、護(hù)理業(yè)務(wù)查房

6、護(hù)士長工作半年度評(píng)價(jià)

第8篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

1、以“三個(gè)代表”重要思想為指南，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)。

2、主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì)、群眾的需求，改變營銷觀念和服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。

3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，主動(dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識(shí)問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時(shí)，提高設(shè)備的利用率。

5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。

6、重視信息管理，加強(qiáng)病歷、財(cái)務(wù)、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)上實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)查詢和信息統(tǒng)計(jì)等多種功能。

7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運(yùn)用資金，建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。

第9篇：醫(yī)院檔案工作總結(jié)范文

為了保證學(xué)校工作有序開展，保障師生校園安全，美化校園環(huán)境，政教處12月份完成的工作主要有：

1.每周舉行升旗儀式，由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行國旗下講話。

2.每周召開主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

3.每周至少安排一次大掃除活動(dòng)。

4.每周五下班前為各班算好積分并公布在班主任群，根據(jù)11月積分情況公布11月份文明班級(jí)和優(yōu)秀班級(jí)，并在升旗儀式上為獲得班級(jí)授旗。

5.組織三至六年級(jí)參加“科技托起強(qiáng)國夢”閱讀活動(dòng)并上交讀書筆記。

6.青驕第二課堂學(xué)習(xí)率達(dá)成100%。

7.組織師生參加人民醫(yī)院科普宣教活動(dòng)。

8.邀請(qǐng)交警隊(duì)人員到校進(jìn)行交通安全知識(shí)講座。

9.召開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

10.組織中隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)會(huì)。

11.組織師生進(jìn)行“國家公祭日”默哀活動(dòng)。

12.組織四年級(jí)師生參與消防疏散安全演練。

13.檢查防疫四表的填寫。

14.督促各班完成安全教育平臺(tái)反恐防暴進(jìn)校園專題活動(dòng)。

15.督促各班每周進(jìn)行網(wǎng)上主題隊(duì)課學(xué)習(xí)。

16.組織各班注冊(cè)“金鐘罩”防詐騙平臺(tái)注冊(cè)。

17.安排惡劣天氣值班分工。

18.接待中心校安全檔案檢查。