高校營(yíng)銷(xiāo)精選(九篇)

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第1篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

民辦高校，私立大學(xué)或者說(shuō)獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)宣傳，明顯有悖于公立大學(xué)的宣傳。相比之下，公立大學(xué)在人、財(cái)、物等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，加上歷史歲月的沉淀，知名度的擴(kuò)展，公立大學(xué)需要做的，只是錦上添花，換句話說(shuō)就是一堆人想著怎么樣把過(guò)多的經(jīng)費(fèi)消耗完。

民辦高校，不僅負(fù)責(zé)宣傳的人員較少，而且在財(cái)、物上與公立大學(xué)的差距也較為明顯。面對(duì)著諸多不利的條件，需要民辦大學(xué)自己殺出一條血路，殺出適合自己的宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略。筆者認(rèn)為民辦大學(xué)同樣具有優(yōu)勢(shì)，但是需要徹底改革，從理念，策略，方法等方面進(jìn)行改變，才能夠從眾多大學(xué)中脫穎而出、開(kāi)創(chuàng)時(shí)代。

二、理念的改變

首先是理念的轉(zhuǎn)變，民辦學(xué)校相比公立大學(xué)而言，在人、財(cái)、物等方面存在明顯不足，所以民辦學(xué)校不能只是簡(jiǎn)單地沿用傳統(tǒng)大學(xué)的宣傳方式，而應(yīng)該轉(zhuǎn)變整體理念，從不同的角度去研究和發(fā)展學(xué)校宣傳。因?yàn)槊褶k大學(xué)的宣傳不僅是招生或者是學(xué)校整體的宣傳，而且也是一種企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，所以民辦大學(xué)不僅需要對(duì)傳統(tǒng)的大學(xué)宣傳所需要的外宣，內(nèi)宣，校園文化建設(shè)等常規(guī)宣傳進(jìn)行保持，還需要從企業(yè)的角度去審視和發(fā)展學(xué)校宣傳。說(shuō)得具體點(diǎn)：

客戶對(duì)象――在校師生、即將報(bào)讀大學(xué)的學(xué)生及家長(zhǎng)、已畢業(yè)的校友。

營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品――教育服務(wù)、軟硬件設(shè)施、改革創(chuàng)新、辦學(xué)理念。

營(yíng)銷(xiāo)主體――校領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)、專業(yè)學(xué)院、全體師生。

三、策略的改變

（1）去中心化。就很多傳統(tǒng)單位的宣傳而言，大部分都是黨委宣傳部統(tǒng)一管轄，而很多為了更方便、更高效地進(jìn)行宣傳，從而成立了新聞中心、信息中心，但是宣傳活力方面仍有明顯不足。互聯(lián)網(wǎng)去中心化的思維告訴我們，宣傳也必須做到去中心化，即我們可以有統(tǒng)一的部門(mén)進(jìn)行管理，但是對(duì)于宣傳方面不能進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一管理便會(huì)失去了活力，缺乏了競(jìng)爭(zhēng)，這就是很多師生反映宣傳過(guò)于官方化的原因所在。

（2）分布式。去中心化更深層的遞進(jìn)就是分布式，分布式就是說(shuō)我們需要把所有的宣傳人員都調(diào)動(dòng)起來(lái)，廣泛分布于各個(gè)基層，各個(gè)學(xué)院及學(xué)生團(tuán)隊(duì)，將學(xué)校的宣傳深入人心，從而充分發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員學(xué)生的力量，利用學(xué)生的影響。這樣才能形成互相競(jìng)爭(zhēng)，你追我趕的場(chǎng)面，才能更好地?cái)U(kuò)大宣傳的競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化。首先要建設(shè)全面的、大概念的統(tǒng)一管理。其次要有統(tǒng)一的聲音，即大家為了同一個(gè)目的而努力，而不是各自為政；形象來(lái)說(shuō)就是工作應(yīng)該是海納百川一樣凝聚，而不是銀樹(shù)開(kāi)花一樣發(fā)散。而且必須有統(tǒng)一的新聞發(fā)言人，其次在尺度、標(biāo)準(zhǔn)上有一個(gè)統(tǒng)一的度，不能逾越這個(gè)度。不然就散而不統(tǒng)、各自為政，失去了宣傳本身的意義。

四、方法的改變

（1）面向客戶對(duì)象。對(duì)于民辦高校來(lái)說(shuō)，宣傳營(yíng)銷(xiāo)的客戶對(duì)象就是在校生、即將報(bào)讀的學(xué)生及其家長(zhǎng)、已經(jīng)畢業(yè)的校友。對(duì)于如何開(kāi)發(fā)潛在客戶、留住現(xiàn)有客戶、保持同老客戶的聯(lián)系等問(wèn)題，應(yīng)針對(duì)不同的客戶群設(shè)計(jì)全方位立體式的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案。宣傳的方向便是客戶的需求，了解客戶想要了解什么、看到什么，熟悉客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，從而根據(jù)客戶情況制定宣傳方向和規(guī)劃。

（2）定位營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。提高教育教學(xué)水平、優(yōu)化軟件硬件、提升校園生活品質(zhì)，是所有學(xué)校管理工作永恒的主題。對(duì)于民辦高校的宣傳工作來(lái)說(shuō)，這些就是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。把高質(zhì)量的產(chǎn)品更好地推銷(xiāo)出去，需要宣傳部門(mén)統(tǒng)一策劃，整體包裝，以及各學(xué)院及職能處室的配合，才能把產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)做得更好。具體而言，由宣傳部門(mén)統(tǒng)籌制作各類專題，如師資配備、儀器設(shè)備、教學(xué)條件、生活設(shè)施、就業(yè)情況、專業(yè)前景等等，這些都是宣傳的重點(diǎn)，在擁有好的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做好包裝，才能為宣傳打好基礎(chǔ)，才能夠更好地將營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品推廣出去。

（3）調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主體。發(fā)動(dòng)全體師生的力量，去進(jìn)行良性的競(jìng)爭(zhēng)，比如說(shuō)，拍一個(gè)宣傳視頻，我們可以把它進(jìn)行立項(xiàng)，邀請(qǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)或者是校外公司統(tǒng)一進(jìn)行項(xiàng)目申請(qǐng)，誰(shuí)做得好，效果好，我們就用誰(shuí)的，從而可以提倡校內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于經(jīng)費(fèi)的使用可以盡量靈活多變，最好是以打包的方式開(kāi)展，由最專業(yè)的人士做最專業(yè)的事情。宣傳部門(mén)需要負(fù)責(zé)整體策劃，監(jiān)督及經(jīng)費(fèi)的撥付，擴(kuò)大職能部門(mén)，尤其是宣傳部門(mén)經(jīng)費(fèi)使用上的自主權(quán)。

五、結(jié)束語(yǔ)

第2篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

1.1人才培養(yǎng)定位模糊。目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量極大，而我國(guó)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，始終無(wú)法從本科壓縮型徹底擺脫出來(lái)，依然沿用過(guò)去的教育模式，教學(xué)改革不徹底，特色不鮮明。人才培養(yǎng)定位模糊，就業(yè)率不高是導(dǎo)致高職教育社會(huì)認(rèn)可度不高的根本原因。

1.2課程設(shè)置缺乏特色。我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)課程設(shè)置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系，仍然沒(méi)有脫離知識(shí)學(xué)科性的窠臼，與本科課程設(shè)置相比，除課時(shí)減少外，內(nèi)容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設(shè)置多于實(shí)踐課程，而且實(shí)踐課程缺乏高職高專特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學(xué)內(nèi)容陳舊乏味。

1.3實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)沒(méi)有大綱（指導(dǎo)書(shū)）或大綱粗糙。我院在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中缺乏完備的實(shí)訓(xùn)、實(shí)綱（指導(dǎo)書(shū)），甚至沒(méi)有制定大綱。即便有文字大綱，但內(nèi)容不具體，缺乏必要的內(nèi)容或有內(nèi)容但操作時(shí)卻難以實(shí)施。這樣的問(wèn)題始終難以解決。

1.4校企合作不完善。我院與北海幾家企業(yè)已建立校企合作關(guān)系，但數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不完善，學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中根本接觸不到企業(yè)核心領(lǐng)域，甚至有的企業(yè)把學(xué)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力來(lái)使用，這跟我們預(yù)想的實(shí)訓(xùn)效果相去甚遠(yuǎn)。

2.出現(xiàn)上述問(wèn)題的癥結(jié)

2.1營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室絕大部分老師從學(xué)校到學(xué)校，缺乏在企業(yè)銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講課時(shí)只能以理論為主，起不了對(duì)學(xué)生指點(diǎn)迷津的作用。

2.2傳統(tǒng)的案例教學(xué)與實(shí)際脫鉤。在案例教學(xué)中，許多院校在教學(xué)上以國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對(duì)象，如“可口可樂(lè)”、“海爾”集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。而學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念在實(shí)際中很難用得上，而且很多案例陳舊過(guò)時(shí)，根本達(dá)不到預(yù)期效果，這種現(xiàn)象在我院尤為突出。

2.3沒(méi)有一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制。我院教師工資較低，而且沒(méi)有用制度鼓勵(lì)和保障實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)行，許多教師存在敷衍了事、渾水摸魚(yú)的問(wèn)題或者專注于理論教學(xué)和研究，在對(duì)待實(shí)訓(xùn)時(shí)，難以發(fā)揮出主觀能動(dòng)性，使得實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)達(dá)不到預(yù)想效果。

3.建立實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)遵循的原則

3.1以就業(yè)為導(dǎo)向。就業(yè)率是高職教育發(fā)展的生命線。學(xué)生通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，能在社會(huì)上找到一個(gè)合適的工作崗位，是高職辦學(xué)的落腳點(diǎn)。高職院校的各項(xiàng)教學(xué)改革都不能偏離學(xué)生就業(yè)這一落腳點(diǎn)，而要以此作為學(xué)院的辦學(xué)宗旨，只有在保障學(xué)生有較高就業(yè)率的前提下，學(xué)院才有生存和發(fā)展的空間，才能被社會(huì)和家長(zhǎng)所承認(rèn)，才能為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展輸送更多的高技能人才。

3.2以技能培養(yǎng)為主。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的技能型人才，高職院校區(qū)別于其他普通高等教育的關(guān)鍵就是突出學(xué)生的技能。實(shí)施以能力培養(yǎng)為主的人才培養(yǎng)方案，是我院應(yīng)該遵循的重要原則之一。

4.構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的具體做法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)的、完整的體系。近年來(lái)，我們?cè)趯?shí)踐教學(xué)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，尤其是在實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建方面提出了一些改進(jìn)措施。從實(shí)踐教學(xué)體系的具體環(huán)節(jié)來(lái)看，實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)圍繞“兩個(gè)原則，五個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行安排和運(yùn)作?！皟蓚€(gè)原則”，即以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能培養(yǎng)為主；“五個(gè)環(huán)節(jié)”，即課堂實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)、核心技能強(qiáng)化環(huán)節(jié)，以及頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。

4.1課堂實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)主要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例分析、課堂習(xí)題訓(xùn)練，以及辯論會(huì)等內(nèi)容，訓(xùn)練學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)嘴的能力。案例分析課是指將案例材料給學(xué)生，讓其進(jìn)行分析判斷、分組討論，教師給予一定的指導(dǎo)，提出意見(jiàn)、評(píng)價(jià)及結(jié)論。通過(guò)這一形式的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。

4.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。我院從深圳因納特公司購(gòu)置了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)平臺(tái)軟件一套。學(xué)生在平臺(tái)中擔(dān)任虛擬公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者。從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始，進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分、市場(chǎng)定位；從產(chǎn)品的研發(fā)、包裝，到價(jià)格策略的制定；從設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，到為產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃廣告、服務(wù)、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段；整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬完全按照經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論展開(kāi)。這樣的訓(xùn)練可以提高學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題的能力，并降低案例教學(xué)及實(shí)訓(xùn)教學(xué)中教師的工作強(qiáng)度。4.3生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)后，學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地的企業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。該環(huán)節(jié)使學(xué)生在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為學(xué)生以后順利走入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.4核心技能強(qiáng)化環(huán)節(jié)。核心技能強(qiáng)化環(huán)節(jié)是獨(dú)立于課程教學(xué)之外的單獨(dú)實(shí)踐教學(xué)課程，是我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中的最重要的一環(huán)，也是最難的一環(huán)，需要多方面的支持和配合，才能達(dá)到理想效果。該環(huán)節(jié)在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)之前，目的是對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)綜合能力進(jìn)行一次強(qiáng)化，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。我院采用“以賽促訓(xùn)”的形式，借助“全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”等各種賽事，組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生全員參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)大賽的選拔，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)能力競(jìng)賽的氛圍，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的綜合實(shí)踐能力。

4.5頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在就業(yè)前，針對(duì)今后自己的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)的實(shí)習(xí)，以全面親身實(shí)際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況，熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作，為就業(yè)和盡快適應(yīng)企業(yè)工作的需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)直通。在頂崗實(shí)習(xí)階段，以企業(yè)專家指導(dǎo)為主、學(xué)校教師指導(dǎo)為輔。一般是在畢業(yè)前的最后一個(gè)學(xué)期進(jìn)行，頂崗實(shí)習(xí)崗位的選擇采取校系推薦和學(xué)生自主選擇相結(jié)合的方式。但在環(huán)節(jié)實(shí)施中，存在這一個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題———缺乏反饋和監(jiān)督機(jī)制。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作，使在校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，作為今后改進(jìn)人才培養(yǎng)的根據(jù)。但在學(xué)生實(shí)習(xí)的階段，由于學(xué)生選擇的實(shí)習(xí)單位比較分散，指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)檢查、指導(dǎo)，以及實(shí)習(xí)過(guò)程管理方面存在諸多困難。因此，在此實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中教師應(yīng)多加強(qiáng)與學(xué)生溝通交流，以一方面促進(jìn)師生間相互學(xué)習(xí)提高，另一方面有利于對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督與反饋。

5.構(gòu)建高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)

5.1建立切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)管理機(jī)制。為保證教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，我院先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的意見(jiàn)》、《教師教學(xué)質(zhì)量考核暫行辦法》、《教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)程》等規(guī)章制度，建立了定期教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、學(xué)生信息反饋、教學(xué)工作評(píng)價(jià)、教學(xué)激勵(lì)、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、教師評(píng)教和學(xué)生評(píng)教等多層次規(guī)章制度，對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)控，有記錄、有總結(jié)，形成了完整的教育教學(xué)質(zhì)量保證體系，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、溝通信息、全面提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)聽(tīng)課、學(xué)生參評(píng)、教學(xué)工作委員會(huì)等評(píng)議，評(píng)選出院級(jí)教學(xué)名師、學(xué)術(shù)骨干、中青年骨干教師等，為廣大教師中樹(shù)立了較好的教學(xué)與科研榜樣。

第3篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

1. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者需要的滿足為前提，設(shè)計(jì)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)途徑的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，是基于各種營(yíng)銷(xiāo)要素組合基礎(chǔ)的，以消費(fèi)者為中心，最終體現(xiàn)為銷(xiāo)售過(guò)程和銷(xiāo)售結(jié)果的服務(wù)性質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)廣泛存在于各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中，被認(rèn)為是目前最符合消費(fèi)者心理以及需求的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。高校體育場(chǎng)館要實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，也需要從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)角度入手去思考營(yíng)銷(xiāo)手段。

2. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)視角下高校體育場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

2.1 缺乏相應(yīng)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人才

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不同意以往的銷(xiāo)售模式，專注于提供與銷(xiāo)售內(nèi)容相關(guān)的服務(wù)，這種服務(wù)既能體現(xiàn)出產(chǎn)品的特征，由能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。這意味著，進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要有較高級(jí)的銷(xiāo)售人員參與。但是，高校體育場(chǎng)館的營(yíng)銷(xiāo)，通常通過(guò)宣傳廣告、租賃等形式進(jìn)行，這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的服務(wù)性特征不明顯，大多數(shù)高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者，更重視場(chǎng)館設(shè)施和體育用品的可用性，而并非為潛在的消費(fèi)者群體 提供服務(wù)，因此，所選擇的?N售人員，在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力方面基本是空白的，這樣的銷(xiāo)售者，很難為消費(fèi)者提供服務(wù)類型的產(chǎn)品，高校體育場(chǎng)館的營(yíng)銷(xiāo)受其影響，消費(fèi)者群體的質(zhì)量和數(shù)量也很難提高。

2.2 體育場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)資源浪費(fèi)

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展意味著高校體育場(chǎng)館中能夠?yàn)橄M(fèi)者提供服務(wù)型產(chǎn)品的資源都應(yīng)該參與銷(xiāo)售，但實(shí)際上，高校體育場(chǎng)館存在著營(yíng)銷(xiāo)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。高校體育場(chǎng)館空間大、環(huán)境好，器材充足，大多數(shù)消費(fèi)者到體育場(chǎng)館進(jìn)行消費(fèi)的主要目的是健身，但除此之外，高校體育場(chǎng)館還擁有眾多與體育相關(guān)的其他資源，例如，高校體育教師和體育俱樂(lè)部成員可以作為健身教練或者球隊(duì)訓(xùn)練、球隊(duì)裁判，提供給消費(fèi)者相關(guān)的服務(wù)，廣闊的空間、充足的座位可以作為大型會(huì)展場(chǎng)地、報(bào)告會(huì)場(chǎng)地、大型文藝演出場(chǎng)地等。這些資源的服務(wù)型特征更強(qiáng)，但在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，這些資源并沒(méi)有被充分利用起來(lái)。

2.3 品牌建設(shè)和應(yīng)用不足

體育場(chǎng)館的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心應(yīng)在于，體育場(chǎng)館是一個(gè)能為消費(fèi)者提供健身服務(wù)和休閑娛樂(lè)功能的場(chǎng)所。體育市場(chǎng)與其他市場(chǎng)不同，體育產(chǎn)品除了自身作為商品外，還能夠?yàn)轶w育服務(wù)提供推銷(xiāo)的媒介。但是，現(xiàn)在大多數(shù)高校體育場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在場(chǎng)館建設(shè)、器材設(shè)備使用以及廣告冠名方面，忽視對(duì)體育服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)出作為營(yíng)銷(xiāo)核心的相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。有些體育場(chǎng)館提供會(huì)員制服務(wù)，但是系統(tǒng)并不完善，推廣不；還有些體育場(chǎng)館利用參與運(yùn)動(dòng)的人群流量，提供體育用品銷(xiāo)售服務(wù)，但盈利并不明顯。相較于高校體育場(chǎng)館提供的產(chǎn)品，消費(fèi)者更傾向于關(guān)注社會(huì)中的體育用品廣告、商場(chǎng)里的體育商品。究其根本原因，高校體育場(chǎng)館的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位是“高效利用體育場(chǎng)”而非“建立高校體育品牌”，在品牌建設(shè)不足的情況下，銷(xiāo)售服務(wù)的角度、內(nèi)容、策略都比較難以確定，體育場(chǎng)館自然也不能為消費(fèi)者提供相關(guān)的銷(xiāo)售服務(wù)。

3. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)視角下高校體育場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)策略

3.1 積極培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才

優(yōu)秀的管理者能夠從總體上把握住發(fā)展方向，而優(yōu)秀的服務(wù)人員這會(huì)讓總體的發(fā)展運(yùn)行更為順利。所以在進(jìn)行外部營(yíng)銷(xiāo)推廣之前，需要先進(jìn)性內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)，即有針對(duì)性有效率地對(duì)于顧客接觸的職員和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。例如，針對(duì)有健身指導(dǎo)需要的消費(fèi)者，對(duì)參與同于場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的高校教師、體育俱樂(lè)部學(xué)生進(jìn)行健身教練從業(yè)資格培訓(xùn)，使他們了解健身指導(dǎo)服務(wù)的價(jià)值并學(xué)會(huì)如何提供相關(guān)的服務(wù)；同時(shí)建立激勵(lì)和考核機(jī)制，促進(jìn)工作人員之間的通力合作，打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為顧客提供更加周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.2 通過(guò)宣傳高效利用體育場(chǎng)館服務(wù)資源

高校體育場(chǎng)館的存在不僅能夠提供教學(xué)場(chǎng)地，還能夠面向社會(huì)提供會(huì)演活動(dòng)和體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，面向公眾提供健身休閑場(chǎng)所，以及面向企業(yè)提供會(huì)展和大型綜合活動(dòng)場(chǎng)地。要是這些具有服務(wù)性質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容突出出來(lái)，高校需要進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品宣傳，利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信、QQ、微博等，進(jìn)行高校體育場(chǎng)館宣傳；敢于主動(dòng)接觸大型展會(huì)和集會(huì)活動(dòng)的承辦，通過(guò)幾次成功的案例，使體育場(chǎng)館的資源被社會(huì)認(rèn)可，進(jìn)而面向全社會(huì)提供相關(guān)的服務(wù)。

3.3 進(jìn)行品牌建設(shè)

高校體育場(chǎng)館的開(kāi)發(fā)過(guò)程不能夠忘記“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”四個(gè)字，合理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，結(jié)合場(chǎng)館自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，打造自身品牌，是高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)處于良性循環(huán)狀態(tài)，對(duì)于會(huì)員制服務(wù)要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)并加以積極推廣，會(huì)員所享受的服務(wù)待遇及優(yōu)惠要有明確 規(guī)定，以增加消費(fèi)者黏性，吸引更多關(guān)注。

第4篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

【關(guān)鍵詞】就業(yè)導(dǎo)向；高校教育；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；人才培養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才屬于我國(guó)企業(yè)非常需要的一種人才類型,高等院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的人才培養(yǎng)，有著不可小覷的關(guān)鍵作用。不過(guò)，當(dāng)前我國(guó)高校院校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養(yǎng)依然存在一些問(wèn)題，其中最為關(guān)鍵的，則是當(dāng)前我國(guó)部分高等院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養(yǎng)這一方面，還未將就業(yè)導(dǎo)向的理念加以樹(shù)立。這使得我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力都受到了巨大影響[1]。

1高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的不足之處

1.1培養(yǎng)理念沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識(shí)。根據(jù)目前我國(guó)部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的實(shí)際狀況來(lái)講，雖然在思想方面都會(huì)對(duì)就業(yè)導(dǎo)向引起足夠重視，不過(guò)在實(shí)際的實(shí)行過(guò)程中，培養(yǎng)理念還是沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識(shí)。例如，當(dāng)前部分高校院校的老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，依舊還是把理論教學(xué)與學(xué)科建設(shè)當(dāng)作主要內(nèi)容，致使不少學(xué)生畢業(yè)之后，與市場(chǎng)所需求的人才完全不符，在很大程度上使學(xué)生的發(fā)展能力受到了限制。并且，還有部分老師沒(méi)有較好的市場(chǎng)意識(shí)，還未將目前市場(chǎng)需求與市場(chǎng)模式等各個(gè)方面做進(jìn)一步研究，因此，學(xué)生也不能夠?qū)Ω嗟那把貭I(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行較好學(xué)習(xí)。1.2培養(yǎng)方式未能通過(guò)具體實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)目前我國(guó)部分高校院校來(lái)講,在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培養(yǎng)的這一方面,因?yàn)槠渑囵B(yǎng)方式較為落后，所以實(shí)踐環(huán)節(jié)也比較少，而這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才接觸實(shí)際市場(chǎng)來(lái)講，將會(huì)受到很大影響。并且市場(chǎng)又會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才一定要具有了解、分析與把握市場(chǎng)的能力。不過(guò)，因?yàn)槿鄙賹?shí)踐環(huán)節(jié)，也勢(shì)必會(huì)致使不少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，不能將自身的市場(chǎng)適應(yīng)能力加以提高，沒(méi)有辦法與市場(chǎng)進(jìn)行緊密接觸，而這將會(huì)使今后的就業(yè)與發(fā)展能力受到很大影響[2]。1.3培養(yǎng)內(nèi)容不能達(dá)到市場(chǎng)需求。在我國(guó)教育體制改革逐漸深化的過(guò)程中,高校教育更加注重對(duì)應(yīng)用型人才加以培養(yǎng)。尤其是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)而言，更需要將理論教學(xué)進(jìn)行淡化,利用更好的實(shí)踐教學(xué)使市場(chǎng)需求得到滿足。不過(guò)，根據(jù)當(dāng)前我國(guó)部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)體系來(lái)講，依舊是更加注重理論，而未能真正將具體實(shí)踐加以重視。尤其是在教學(xué)內(nèi)容上，教學(xué)內(nèi)容和市場(chǎng)需求存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象，針對(duì)教材內(nèi)容的改革與創(chuàng)新方面，還未能全面、深入、系統(tǒng)的將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。對(duì)于市場(chǎng)需求也沒(méi)有進(jìn)行較為詳細(xì)的調(diào)查與分析,未能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更好的調(diào)整，還不能達(dá)到市場(chǎng)的需求。

2以就業(yè)為導(dǎo)向優(yōu)化高校營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)的必要性

2.1以就業(yè)為導(dǎo)向能夠促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。針對(duì)高校院校教育而言，其實(shí)際是職業(yè)教育的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分，主要目的就在于幫助學(xué)生能夠在畢業(yè)之后順利就業(yè)[3]。不過(guò)，從目前的具體情況來(lái)看，高校院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的畢業(yè)生和人才市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)需求相比，卻具有非常大的差異，這樣的形勢(shì)不僅證明了高校教育在自身發(fā)展方面有很多問(wèn)題存在，同時(shí)，也在很大程度上表現(xiàn)出了當(dāng)前高校院校的教學(xué)內(nèi)容，已經(jīng)不能對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展達(dá)到滿足。因此，強(qiáng)調(diào)“以就業(yè)為導(dǎo)向”，最為主要的目的就是讓高校把原本的教育教學(xué)觀念加以改變，進(jìn)而把教學(xué)重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向至，對(duì)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力與動(dòng)手實(shí)踐能力進(jìn)行較為全面的培養(yǎng)，以致使學(xué)生的能力能夠與社會(huì)實(shí)質(zhì)需求達(dá)成一致。2.2以就業(yè)為導(dǎo)向是高校院校得以更好發(fā)展的客觀要求。所謂的高校教育，主要就是將與市場(chǎng)需求相符的高技能應(yīng)用型人才加以培養(yǎng)。因而，學(xué)生在校學(xué)習(xí)的時(shí)候，對(duì)于其實(shí)質(zhì)操作能力與技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)上，學(xué)校一定要引起足夠重視。針對(duì)高校院校教育質(zhì)量來(lái)講，其最為關(guān)鍵的衡量標(biāo)準(zhǔn)，就是學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，是否可以順利找到與之相適應(yīng)的工作，并獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，成為社會(huì)需要的有用人才。一旦學(xué)生的就業(yè)概率與就業(yè)質(zhì)量得到了全面提升，對(duì)于高校的進(jìn)一步發(fā)展也將會(huì)起到很好的推動(dòng)作用。因此，想要使高校院校的可持續(xù)發(fā)展得以實(shí)現(xiàn)，那么就一定要將內(nèi)部建設(shè)加以強(qiáng)化，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，“以就業(yè)為導(dǎo)向”對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行深入改革。2.3以就業(yè)為導(dǎo)向能夠讓家長(zhǎng)與學(xué)生迫切愿望得到滿足。針對(duì)大部分家庭來(lái)講，家長(zhǎng)讓孩子接受高校教育的主要目的，就是希望在孩子畢業(yè)之后，可以快速找到與之相適應(yīng)的工作。而針對(duì)各方面條件都比較貧困的家庭來(lái)講，孩子則更是成為了全家人的寄托，實(shí)際上，家長(zhǎng)就是希望孩子在畢業(yè)之后可以更加自立，從而使整個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)得到一定緩解。當(dāng)前，針對(duì)高校院校培養(yǎng)出的人才質(zhì)量來(lái)講，其和社會(huì)實(shí)質(zhì)需求相比，還具有很大差異，以致使學(xué)生還不能夠較好的滿足工作崗位的實(shí)質(zhì)需求，而形成這種現(xiàn)象的主要原因，就是由于學(xué)生缺乏實(shí)踐能力，而且在工作方面沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。因此，高校一定要將原本的教學(xué)理念與具體方式加以改善，進(jìn)而使教學(xué)質(zhì)量得到相對(duì)提高，以至讓學(xué)生的技能水平、職業(yè)素養(yǎng)等各方面都能夠與社會(huì)實(shí)質(zhì)需求相符。

3以就業(yè)為導(dǎo)向優(yōu)化高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的改革策略

3.1將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)理念加以創(chuàng)新。理念具備了先導(dǎo)性作用，在新時(shí)期,一定要把就業(yè)導(dǎo)向當(dāng)作高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的主要原則。并且，還需將把教育和就業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合，使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)和發(fā)展能力得到進(jìn)一步提高。因此，一定要對(duì)培養(yǎng)理念方面進(jìn)行改變，積極尋求與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相符的培養(yǎng)方式，將“以學(xué)生為本”的培養(yǎng)理念加以樹(shù)立，有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)工作。只要是對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的就業(yè)能力能夠有所幫助的方式，都要積極進(jìn)行嘗試，進(jìn)而使培養(yǎng)模式可以和就業(yè)導(dǎo)向這一要求相符。3.2將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方式加以改進(jìn)。為了使就業(yè)導(dǎo)向在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)之中得到有效落實(shí)，那么就一定要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方式加以改進(jìn)，進(jìn)而使其引導(dǎo)性、吸引力與感染力都能夠得到有效提高。因此，一定要把理論和實(shí)踐相融合，尤其是需要強(qiáng)化具體實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，將學(xué)生的實(shí)踐能力加以培養(yǎng)，從而讓學(xué)生擁有獨(dú)立分析、創(chuàng)新、解決與研究的能力。例如，應(yīng)該把“應(yīng)試化”的教育方式加以轉(zhuǎn)變，更加注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的合作。并積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸市場(chǎng)，在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行鍛煉，從而使學(xué)生的實(shí)踐能力得到相對(duì)提升。3.3將高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)內(nèi)容加以完善。一定要將實(shí)踐、專業(yè)與職業(yè)能力當(dāng)作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的主要方向，尤其是需要從高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才今后的發(fā)展出發(fā)，不僅要對(duì)理論知識(shí)的培養(yǎng)引起足夠重視，同時(shí)還需注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，把營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)等有關(guān)方面當(dāng)作關(guān)鍵的培養(yǎng)內(nèi)容，使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合素質(zhì)能夠在較大程度上得到提高。進(jìn)而締造出大量“復(fù)合型”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，以至讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在今后不但能夠具備就業(yè)能力，同時(shí)還能夠具備創(chuàng)新和發(fā)展能力。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，雖然高等院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)都比較注重，不過(guò)，依舊缺乏“市場(chǎng)導(dǎo)向”，在培養(yǎng)理念、培養(yǎng)方式與培養(yǎng)內(nèi)容上都有不足之處。因此，一定要堅(jiān)持把就業(yè)作為導(dǎo)向，進(jìn)而對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新起到促進(jìn)作用，以至使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在今后能夠得到更好的發(fā)展。

作者:謝玉唐 余彥琪 楊本芳 單位:四川工商學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]牛琴.以就業(yè)為導(dǎo)向改革高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016,(1):446-447.

第5篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；高校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革

一、概述

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的基礎(chǔ)課，工商管理及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)也普遍把《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》作為必修課程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程科學(xué)性與藝術(shù)性并重，除了基本理論學(xué)習(xí)，需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的講授要有較強(qiáng)的實(shí)踐性、創(chuàng)新性和應(yīng)用性，要緊貼時(shí)代的發(fā)展并使畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后要靈活應(yīng)用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生素質(zhì)的提高起著關(guān)鍵的作用。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的講授，多是理論學(xué)習(xí)和案例分析。理論學(xué)習(xí)比較抽象，與實(shí)踐存在一定距離，而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論很多，占用了大量課上時(shí)間，使得案例和實(shí)踐教學(xué)時(shí)間不足。案例分析雖然提升了學(xué)生的實(shí)踐能力，但案例少、時(shí)間短、學(xué)生的參與度不足，影響了高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生能力的提升。翻轉(zhuǎn)課堂利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)，充分利用課上和課下的時(shí)間，有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，有利于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制作微視頻，幫助高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生在課前主動(dòng)學(xué)習(xí)，并在課堂上進(jìn)行問(wèn)題探討，使高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)高效獲得更多的知識(shí)。翻轉(zhuǎn)課堂在當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，適應(yīng)了高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，可以較好地完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)任務(wù)。翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用需要變革傳統(tǒng)的教學(xué)流程、教學(xué)理念、師生角色。雖然翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用還處于探索階段，但其重要性和必要性是不容置疑的。本文分析翻轉(zhuǎn)課堂在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用的重要性和必要性，以及存在的主要問(wèn)題，研究翻轉(zhuǎn)課堂在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的應(yīng)用路徑。

二、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行改革

（一）傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)難以適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性要求

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)戰(zhàn)性的特點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要越來(lái)越多具有高素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)需要著重對(duì)高校學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論從實(shí)踐中來(lái)，要應(yīng)用和服務(wù)于實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的應(yīng)用，在具體實(shí)踐中沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，而是要具體問(wèn)題具體分析，在理論的指導(dǎo)下具體地解決問(wèn)題。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式下，雖然高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生較好地學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)理論，但缺乏主動(dòng)深入的探究，難以把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論具體地、藝術(shù)地應(yīng)用于多變的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。這樣就難以滿足企業(yè)對(duì)于實(shí)戰(zhàn)型人才的需求。翻轉(zhuǎn)課堂轉(zhuǎn)移了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中學(xué)習(xí)的決定權(quán)，可以有效提升高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（二）傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)難以適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依賴于通信、傳播等技術(shù)，具有技術(shù)性的特點(diǎn)。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依賴于無(wú)線和有線網(wǎng)絡(luò)，依賴于移動(dòng)通信工具，如電腦、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、微信等等。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，需要應(yīng)用現(xiàn)代最新通信技術(shù)，這與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)所依賴的通信技術(shù)是一致的?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，所需要的翻轉(zhuǎn)工具本身，就是對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)通信技術(shù)的鍛煉和應(yīng)用。但傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，使用的傳播工具老化落后，授課效率低，難以激發(fā)高校學(xué)生興趣。有線及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及，可以大大延伸教學(xué)實(shí)踐的時(shí)空，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師可以借助現(xiàn)代技術(shù)提升教學(xué)效率和效果。

三、翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)用于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重要意義

（一）翻轉(zhuǎn)課堂簡(jiǎn)介

翻轉(zhuǎn)課堂是現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展及教學(xué)理念更新的產(chǎn)物，是一種創(chuàng)新的教學(xué)方式，因其良好的效果而迅速傳播，越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于高校教學(xué)。首先教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生特點(diǎn)創(chuàng)建教學(xué)視頻，學(xué)生在課外可以反復(fù)觀看視頻，結(jié)合思索提出問(wèn)題。然后回到課堂中，在教師的引導(dǎo)下，分享學(xué)生們提出的問(wèn)題，就有價(jià)值的問(wèn)題進(jìn)行師生、同學(xué)間面對(duì)面的探討，并進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，在同學(xué)間交流學(xué)習(xí)成果，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。翻轉(zhuǎn)課堂從教學(xué)設(shè)計(jì)到視頻錄制、網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)、個(gè)性化指導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面，翻轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的預(yù)習(xí)、講授、考核的程序，對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)是巨大的變革。翻轉(zhuǎn)課堂注重個(gè)性化學(xué)習(xí)，符合高新學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，合理安排了教學(xué)時(shí)間和空間，大大提升了教學(xué)質(zhì)量。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂有幾個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn)：1.教學(xué)視頻精彩短小。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)視頻一般不超過(guò)15分鐘，緊扣教學(xué)重點(diǎn)，一個(gè)視頻通常針對(duì)一個(gè)特定的問(wèn)題，這克服了高校學(xué)生注意力難以長(zhǎng)時(shí)間集中的缺點(diǎn)。聲音、動(dòng)畫(huà)、圖像的綜合應(yīng)用符合學(xué)生身心發(fā)展特征，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給學(xué)生的視頻，可以暫停、回放，有利于學(xué)生在課下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。2.教學(xué)信息清晰。視頻制作應(yīng)用了注意力、美學(xué)的一些基本原理，視頻清晰、重點(diǎn)突出，畫(huà)外音清楚優(yōu)美，可以有效抓住高校學(xué)生注意力。傳統(tǒng)課堂中，教師的冗余動(dòng)作、教室里的無(wú)關(guān)物品會(huì)分散學(xué)生的注意力。3.重構(gòu)學(xué)習(xí)流程。翻轉(zhuǎn)課堂利用現(xiàn)代技術(shù)，突破了時(shí)間和空間的限制，對(duì)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行了重構(gòu)。教師在課前即提供了教學(xué)視頻，并進(jìn)行在線輔導(dǎo)，在課堂上通過(guò)互動(dòng)來(lái)解決課前自學(xué)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和課上的實(shí)時(shí)交流，教師能夠全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全面籌劃，及時(shí)給予指導(dǎo)，并分享學(xué)習(xí)的成果，促進(jìn)了知識(shí)的吸收內(nèi)化。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重要意義

1.翻轉(zhuǎn)課堂提高了高校學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性翻轉(zhuǎn)課堂將傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，籌劃學(xué)生課內(nèi)課外的時(shí)間和內(nèi)容，重新調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂內(nèi)外的時(shí)間，通過(guò)學(xué)習(xí)決定權(quán)從教師向高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)移，提高高校學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。這樣市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生對(duì)于知識(shí)獲得更深層次的理解，舉一反三，提高對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的應(yīng)用能力。2.翻轉(zhuǎn)課堂有助于提升高校學(xué)生實(shí)踐能力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的翻轉(zhuǎn)教學(xué)應(yīng)用中，突破了傳統(tǒng)教學(xué)中高校學(xué)生的被動(dòng)地位，弱化理論講授的同時(shí)強(qiáng)化案例探討和實(shí)務(wù)操作，與當(dāng)前高校學(xué)生主動(dòng)性強(qiáng)、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn)相符合，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中真正實(shí)現(xiàn)了以高校學(xué)生為主體的教學(xué)理念，有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂效率和教學(xué)質(zhì)量，有效提升了高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力。3.翻轉(zhuǎn)課堂有助于師生關(guān)系的和諧在翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用中，師生有了更多的溝通渠道，可以在課內(nèi)課外實(shí)時(shí)溝通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)主從關(guān)系的變化，改變了傳統(tǒng)教學(xué)的刻板性和強(qiáng)制性，使得師生關(guān)系更為和諧。

四、翻轉(zhuǎn)課堂在高校營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中遇到的主要問(wèn)題

（一）翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用需要大量的前期工作

翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用不是一蹴而就的。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，需要引入更多的營(yíng)銷(xiāo)案例，需要準(zhǔn)備視頻資料、現(xiàn)場(chǎng)視頻錄制，以及視頻的后期處理。相比傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂需要更多的知識(shí)和技術(shù)，甚至需要團(tuán)隊(duì)合作才能較好地完成。翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)施中工作量十分浩大。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用需要教師和學(xué)生要適應(yīng)教學(xué)角色的轉(zhuǎn)換

翻轉(zhuǎn)課堂是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方式的變革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師要有好的服務(wù)心態(tài)，并深入了解每個(gè)高校學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)高校學(xué)生學(xué)習(xí)步調(diào)要有全面的掌握。高校學(xué)生要改變被動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，主動(dòng)預(yù)習(xí)、課下觀看教學(xué)視頻，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思索，帶著問(wèn)題進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂。高校學(xué)生要養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，才能將翻轉(zhuǎn)課堂的作用體現(xiàn)出來(lái)。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用需要物質(zhì)實(shí)施條件的保障

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，翻轉(zhuǎn)課堂需要網(wǎng)絡(luò)的使用，需要多媒體設(shè)備的應(yīng)用。翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的實(shí)施，需要每一位同學(xué)在課下可以收到教學(xué)資料，看到教學(xué)視頻。教師需要學(xué)校教學(xué)設(shè)備的保障。

（四）學(xué)生學(xué)習(xí)自控能力缺乏

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用，需要學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性，提升課外自主學(xué)習(xí)能力。但高校學(xué)生在一定程度上習(xí)慣了傳統(tǒng)講授教學(xué)方式，自主學(xué)習(xí)能力比較弱。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)用的初步實(shí)踐表明，翻轉(zhuǎn)課堂模式下學(xué)生們課前預(yù)習(xí)及課后任務(wù)完成的效果仍然需要提高。

五、翻轉(zhuǎn)課堂在高校營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的實(shí)施策略

（一）相關(guān)各方要認(rèn)識(shí)到翻轉(zhuǎn)課堂在高校營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用的重要意義

高校行政和教學(xué)人員、企業(yè)、高校學(xué)生及家長(zhǎng)，需要充分認(rèn)識(shí)翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)是有益的和必要的。特別是教師，要改變以前的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式，敢于投入，敢于嘗試，促進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用。

（二）把信息時(shí)代的通信工具應(yīng)用于翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐

教師要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重要性，了解高校學(xué)生對(duì)于現(xiàn)代通信工具的粘性，欣然的接收現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐，主動(dòng)學(xué)習(xí)軟件和硬件的使用，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)任務(wù)。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用時(shí)需要高校學(xué)生主體地位的確定

翻轉(zhuǎn)課堂要培養(yǎng)高校學(xué)生的自主能力，高校學(xué)生要主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中要積極引導(dǎo)和幫助。教師要通過(guò)資料提供、在線評(píng)測(cè)、指導(dǎo)小組探索、趣味性激發(fā)等方式，培養(yǎng)高校學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的自主學(xué)習(xí)能力。

（四）保障高校營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的物質(zhì)條件

學(xué)校要滿足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)備的要求，改善教學(xué)條件。學(xué)?？梢韵?qū)W生進(jìn)一步開(kāi)放電腦設(shè)備，為高校學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。高校學(xué)生也要認(rèn)識(shí)翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)于自我素質(zhì)提高的重要性，完善自己的通信工具。

（五）翻轉(zhuǎn)課程設(shè)計(jì)要以興趣和良好體驗(yàn)為突破口提升

學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐表明，學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)用性和趣味性非常關(guān)注。所以在翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)中，要引入趣味性和實(shí)用性的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師在翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)時(shí)要加大時(shí)間和精力的投入，選擇和制作精彩的微視頻，并讓學(xué)生協(xié)助制作，可以較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，提高自主學(xué)習(xí)效果。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，要讓學(xué)生體驗(yàn)到翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)過(guò)程，是與素質(zhì)和就業(yè)緊密相關(guān)的，促進(jìn)學(xué)生自覺(jué)完成翻轉(zhuǎn)課堂中自身的任務(wù)。

（六）與企業(yè)合作引入更多資源協(xié)助翻轉(zhuǎn)課堂建設(shè)

可以引企入校建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校提供場(chǎng)地、優(yōu)惠政策，企業(yè)投入資金、設(shè)備、實(shí)訓(xùn)案例和市場(chǎng)信息，這樣可以為翻轉(zhuǎn)課堂建設(shè)提供更好的條件。一方面提升了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)條件，提高了實(shí)訓(xùn)效果，又促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升，并更好地解決了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，使得各方都較為滿意。

六、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中翻轉(zhuǎn)課堂模式的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的翻轉(zhuǎn)，由成績(jī)教育變?yōu)樗刭|(zhì)教育。學(xué)生學(xué)習(xí)自主性提升，知識(shí)面得以提升，使得學(xué)生可以充分利用課下和課上的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效果和考試成績(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中翻轉(zhuǎn)課堂模式的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)理念的翻轉(zhuǎn)。從以教師為中心翻轉(zhuǎn)為以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主發(fā)展，把教材翻轉(zhuǎn)為用教材，從以教定學(xué)翻轉(zhuǎn)為以學(xué)定教，從以教為主的理念翻轉(zhuǎn)為以學(xué)為主的理念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中翻轉(zhuǎn)課堂模式的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的翻轉(zhuǎn)。從課堂學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)為學(xué)生課前學(xué)習(xí)課上討論指導(dǎo)，課后練習(xí)翻轉(zhuǎn)為課堂練習(xí)，從教師單向講授翻轉(zhuǎn)為師生合作教學(xué)，從學(xué)生的個(gè)體學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用，是在現(xiàn)代技術(shù)條件下的教學(xué)變革。翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用需要變革傳統(tǒng)的教學(xué)流程、教學(xué)理念、師生角色。雖然翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用還處于探索階段，但其重要性和必要性是不容置疑的。我們要以素質(zhì)教育為本，完善翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施條件，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用不斷激發(fā)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的效率。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

【關(guān)鍵詞】民辦高校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

一、民辦高校生存現(xiàn)狀分析

1.高考人數(shù)的逐年減少和公辦院校的擴(kuò)大招生

根據(jù)學(xué)者楊東平教授的數(shù)據(jù)分析資料顯示，我國(guó)高考生源人數(shù)從2008年的1050萬(wàn)人，逐年下滑到2011年的933萬(wàn)人，且未來(lái)我國(guó)高中畢業(yè)生人數(shù)仍將逐年下降。

與此同時(shí)，我國(guó)高考平均錄取率整體呈現(xiàn)升勢(shì)，有的省份甚至超過(guò)90%。而公辦院校在國(guó)家政策指導(dǎo)下，也提高了錄取率。學(xué)生和家長(zhǎng)在院校之間選擇時(shí)，顯然更傾向前者。這就意味著民辦高校不僅要和公辦高校競(jìng)爭(zhēng)，還要和同類院校競(jìng)爭(zhēng)。

2.社會(huì)上對(duì)民辦高校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)不高

民辦高校的教師隊(duì)伍主要由公辦院校離、退休老教師和剛畢業(yè)的本科生、研究生等構(gòu)成，教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)斷層嚴(yán)重。有的老教師們教育方法過(guò)于陳舊，新教師們普遍社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足；骨干教師相對(duì)缺乏，這些都導(dǎo)致了民辦高校教學(xué)質(zhì)量總體水平較低。

3.高收費(fèi)導(dǎo)致生源質(zhì)量差，生源數(shù)量減少

由于我國(guó)民辦高校創(chuàng)辦資金主要來(lái)源于非政府資金，日常運(yùn)作費(fèi)用主要來(lái)自學(xué)費(fèi)。所以，收費(fèi)普遍較高。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)民辦高校人均學(xué)費(fèi)是公辦高校的2倍左右，民辦高校學(xué)費(fèi)平均1.1萬(wàn)元，部分獨(dú)立高校學(xué)費(fèi)高達(dá)1.5～2萬(wàn)元。如此高昂的學(xué)費(fèi)，使得大量的貧困家庭只能對(duì)高等教育望塵莫及。而部分成績(jī)落后但家庭富裕的學(xué)生卻可以捷足先登，這些都導(dǎo)致生源數(shù)量逐漸減少，生源質(zhì)量不高。

二、民辦高校的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及定位

民辦高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就是以“高等教育”為中心，以就業(yè)市場(chǎng)和生源市場(chǎng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，積極開(kāi)展各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

各民辦高校可分析主要招生來(lái)源和畢業(yè)生主要就業(yè)市場(chǎng)，結(jié)合本校的發(fā)展方向和師資實(shí)力來(lái)確定目標(biāo)市場(chǎng)，即招生的主要區(qū)域、學(xué)生層次及類型、畢業(yè)用人單位區(qū)域和類型等，從而提供相應(yīng)的教育產(chǎn)品，進(jìn)行差異化目標(biāo)市場(chǎng)定位，力求使目標(biāo)市場(chǎng)的學(xué)生、家長(zhǎng)和用人單位等顧客滿意。

所謂“差異化”定位，就是指民辦高校要培養(yǎng)出具有特殊功效的專業(yè)人才，以滿足社會(huì)的不同需要。換言之，民辦高校培養(yǎng)的人才應(yīng)有別于同類院校。例如，東軟職業(yè)技術(shù)學(xué)院和國(guó)際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，就是采用了差異化定位，找準(zhǔn)了計(jì)算機(jī)軟件、美容、形象設(shè)計(jì)等就業(yè)市場(chǎng)。

三、民辦高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

未來(lái)數(shù)年生源數(shù)量下降的趨勢(shì)是難以改變的。民辦高校一方面要苦練內(nèi)功，提高自身的條件和優(yōu)勢(shì)；另一方面要找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能從根本上解決生源問(wèn)題，保證民辦高校穩(wěn)定、健康、持續(xù)的發(fā)展。民辦高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，就是為滿足學(xué)生、家長(zhǎng)和企業(yè)的市場(chǎng)需求，圍繞民辦高校的健康、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，開(kāi)展一系列教育營(yíng)銷(xiāo)工作。

1.根據(jù)社會(huì)需要開(kāi)設(shè)社會(huì)急需專業(yè)，開(kāi)展特色教育

專業(yè)選擇歷來(lái)是學(xué)生報(bào)考的重點(diǎn)問(wèn)題，選擇專業(yè)意味著選擇未來(lái)的就業(yè)崗位和就業(yè)方向等。民辦高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)從社會(huì)需求、企業(yè)需求、考生需求等多個(gè)角度綜合考慮，開(kāi)辦適銷(xiāo)對(duì)路的新專業(yè)、特色專業(yè)。而且可結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色，培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色人才。

2.合理制定教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)各方矛盾

民辦高校在發(fā)展過(guò)程最難解決的一個(gè)問(wèn)題就是收費(fèi)高問(wèn)題。由于我國(guó)的民辦教育經(jīng)費(fèi)來(lái)源均為自籌，因此各民辦高校在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一方面要考慮教育成本的支出；另一方面也要考慮學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力，從而制定出合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以此協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社會(huì)等各方的矛盾。在要制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，可綜合考慮以下因素：一是定價(jià)目標(biāo)是否符合社會(huì)總體利益和國(guó)家有關(guān)政策；二是對(duì)市場(chǎng)急需的人才培養(yǎng)是否可以提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；三是各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否有所差別；四是特困生如何減免學(xué)費(fèi)、發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金等。

3.通過(guò)“抓就業(yè)”策略拓寬民辦高校的就業(yè)渠道

現(xiàn)在，畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量、就業(yè)質(zhì)量及就業(yè)層次等已逐步成為衡量一個(gè)學(xué)校就業(yè)工作好壞的重要指標(biāo)。誰(shuí)能妥善解決好就業(yè)問(wèn)題，誰(shuí)就能在生源競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地形。

民辦高校要開(kāi)拓就業(yè)渠道，提高就業(yè)率，應(yīng)首先從企業(yè)訂單培養(yǎng)入手?？筛鶕?jù)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求，進(jìn)行專項(xiàng)課程設(shè)置，合理進(jìn)行課程改革；其次，還可與企業(yè)進(jìn)行深度合作，利用學(xué)院的教學(xué)資源，為企業(yè)進(jìn)行技能培訓(xùn)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；并且一定要將學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)工作落到實(shí)處，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)的指導(dǎo)力度等多項(xiàng)措施。

4.以“促招生”策略確保民辦高校營(yíng)銷(xiāo)的生源數(shù)量

各民辦高校要想做好招生工作，就要在多個(gè)方面做足功夫。例如，做好歷年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作；充分開(kāi)展招生宣傳、咨詢工作；分區(qū)管理，實(shí)行招生任務(wù)包干制，將招生任務(wù)落實(shí)到具體的分區(qū)責(zé)任人等。

但在具體的招生工作過(guò)程中，還應(yīng)在錄取前、中、后注意以下一些問(wèn)題。

（1）錄取前

招生簡(jiǎn)章的內(nèi)容要全面詳盡、真實(shí)客觀、合理規(guī)范，對(duì)辦學(xué)實(shí)力和辦學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，盡可能把學(xué)校的亮點(diǎn)真實(shí)展現(xiàn)給學(xué)生和家長(zhǎng)，盡可能讓每一位學(xué)生和家長(zhǎng)了解學(xué)校招生政策、規(guī)定和信息等。

要積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢。電話要有人24小時(shí)值守；網(wǎng)站要保持通暢，便于考生詢問(wèn)和查找各類招生信息。

要組織教師、員工和部分學(xué)生組成招生隊(duì)伍，到各重點(diǎn)招生區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流等。

（2）錄取中

要適時(shí)與上級(jí)主管部門(mén)、與考生聯(lián)系，對(duì)新生錄取工作有很大的幫助。通過(guò)與考生聯(lián)系可了解其志愿填報(bào)情況，也可針對(duì)個(gè)別檔案不清楚的學(xué)生信息進(jìn)行核實(shí)，也可對(duì)志愿專業(yè)作進(jìn)一步的說(shuō)明，一方面避免誤退高分學(xué)生，提高錄取分?jǐn)?shù)線；另一方面避免部分學(xué)生錄取后放棄入學(xué)機(jī)會(huì)，提高報(bào)到率。

（3）錄取后

及時(shí)郵寄錄取通知書(shū)和學(xué)院招生簡(jiǎn)章等，保持網(wǎng)站、電話咨詢暢通，并電話與考生進(jìn)行確認(rèn)，了解新生就讀意向，對(duì)心存疑慮的考生，可進(jìn)行溝通聯(lián)系，打消顧慮，提高新生報(bào)到率。

5.民辦高校應(yīng)采用廣告和公共關(guān)系等促銷(xiāo)工具加大宣傳力度

民辦高校在廣告宣傳方面，應(yīng)采用多種途徑。例如：學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)、電話咨詢、校外媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、校園開(kāi)放日、建立校友會(huì)等諸多方式，宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)，提高民辦高校在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度。

公共關(guān)系活動(dòng)也是民辦高校促銷(xiāo)策略的重要工具之一，可通過(guò)開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)擴(kuò)大社會(huì)影響力，提高學(xué)校聲譽(yù)和威望、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，民辦高校應(yīng)處理好媒介關(guān)系、排名機(jī)構(gòu)關(guān)系、教職工關(guān)系、用人單位關(guān)系等。

參考文獻(xiàn)

第7篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)業(yè)教育 途徑

1.引言

聯(lián)合國(guó)教科文組織提出學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”是創(chuàng)業(yè)能力。在高校里進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育是很有必要的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的大學(xué)生較其他專業(yè)的大學(xué)生需要具備更多的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。因此要在高校加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育。通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育幫助引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，一方面可以滿足青年創(chuàng)業(yè)的需求，促進(jìn)他們成長(zhǎng)成才，另一方面，可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增加就業(yè)崗位。

2.高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的瓶頸

創(chuàng)業(yè)能力是一種自我開(kāi)發(fā)、自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造力。它可分為思維能力和經(jīng)營(yíng)能力兩類。思維能力是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，它是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所需要意識(shí)、心理品質(zhì)和思維模式，主要體現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)意識(shí)、聯(lián)想遷移和創(chuàng)造能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、合作能力、適應(yīng)變化和承受挫折的能力等。經(jīng)營(yíng)能力是創(chuàng)業(yè)的核心，它是指創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所需要的行為能力，主要體現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)能力、控制和調(diào)節(jié)能力、分析與決策的能力、處理問(wèn)題能力、人力資源管理能力、理財(cái)能力、社會(huì)知識(shí)及法律法規(guī)的運(yùn)用能力等。對(duì)于高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生而言，最根本的就是將這些能力轉(zhuǎn)化為學(xué)生經(jīng)營(yíng)零售店、網(wǎng)店、某行業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售等企業(yè)實(shí)體的能力，以及將新的產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

目前，高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)已經(jīng)取得一定成效，但也存在以下瓶頸。

2.1思維能力方面

（1）創(chuàng)業(yè)意識(shí)

受到傳統(tǒng)意識(shí)和教育觀念的影響，高校忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。此外，高校營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位選擇較多，許多家長(zhǎng)對(duì)孩子創(chuàng)業(yè)不夠支持，總希望孩子有一個(gè)穩(wěn)定的工作，害怕創(chuàng)業(yè)失敗后承擔(dān)不了風(fēng)險(xiǎn)，因而影響學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和意愿。

（2）創(chuàng)業(yè)品質(zhì)

目前大部分營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意不足，在創(chuàng)業(yè)中暴露出獨(dú)立性不夠、自我約束能力和解決問(wèn)題的能力較弱、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和承受挫折的能力不足等問(wèn)題。另外，由于社會(huì)文化和生長(zhǎng)氛圍的影響，新一代的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者心理成熟度較低，合作能力較弱，無(wú)法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要。

2.2經(jīng)營(yíng)能力方面

（1）師資隊(duì)伍匱乏

各高校教師都面臨缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的尷尬。創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)又偏偏注重創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)，沒(méi)有親身經(jīng)歷，簡(jiǎn)單的照本宣科根本無(wú)法使學(xué)生領(lǐng)悟創(chuàng)業(yè)的精髓和實(shí)質(zhì)。這就導(dǎo)致大部分院校在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)教育方面顯得力不從心。

（2）創(chuàng)業(yè)環(huán)境

高校的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)并不擁有技術(shù)或發(fā)明專利，而創(chuàng)業(yè)形式和行業(yè)選擇面較廣，很難形成固定的創(chuàng)業(yè)基地或創(chuàng)業(yè)園，更難找到具體的項(xiàng)目資金支持。另外，大部分的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者均為白手起家或初次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)資源匱乏，需要學(xué)校、社會(huì)和政府的各方面支持，然而目前還沒(méi)有相關(guān)的制度和政策給予相關(guān)的支持。

（3）課程整體設(shè)計(jì)

目前大多數(shù)高校教師對(duì)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)缺乏充分的理解，所設(shè)計(jì)的課程體系和教學(xué)方法也就無(wú)法和學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)緊密結(jié)合。有的高校即使將創(chuàng)業(yè)教育引入校園，也只停留在第二課堂活動(dòng)層面，在開(kāi)展校園文化活動(dòng)時(shí)才會(huì)涉及；也有的高校正逐步引入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)分制，但效果不明顯，實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的廣度、深度不夠。因此，高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)能力無(wú)法得到系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升。

3.高校營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的路徑

3.1推進(jìn)課程改革，體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的特色

實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育必須按照營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力要求來(lái)設(shè)計(jì)課程，課程結(jié)構(gòu)要形成學(xué)科課程、活動(dòng)課程與隱性課程相結(jié)合的形式。學(xué)科課程使學(xué)生得到充分的創(chuàng)業(yè)技能、實(shí)踐訓(xùn)練，為畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)?；顒?dòng)課程是創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施的重要方式之一，一方面要在原有的各項(xiàng)活動(dòng)中把創(chuàng)業(yè)教育的任務(wù)和要求結(jié)合進(jìn)去，另一方面要實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育專題活動(dòng)，如參觀、訪問(wèn)、請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者作報(bào)告演講等。隱形課程方面要突出創(chuàng)業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置，要把校園乃至教室的合理布局和美化同創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合起來(lái)，　為學(xué)生營(yíng)造一種創(chuàng)業(yè)氛圍。

3.2開(kāi)展教學(xué)改革，著力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

一是教學(xué)內(nèi)容的改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性，具體要考慮幾點(diǎn)：必須針對(duì)培養(yǎng)高技能創(chuàng)業(yè)人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)做到“必需夠用”；要根據(jù)創(chuàng)業(yè)的多樣性，有針對(duì)性地靈活教授不同崗位需要的技能，實(shí)現(xiàn)“按需施教”；努力做到教學(xué)內(nèi)容盡可能與大學(xué)生的個(gè)性相適應(yīng)，實(shí)行彈性課程組合。二是教學(xué)方式的改革?？梢圆捎媚M企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的新型教學(xué)方法，利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬平臺(tái)軟件，還可以運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，實(shí)施演示教學(xué)和案例教學(xué)。三是教學(xué)考評(píng)的改革。注重考評(píng)大學(xué)生的技能水平及實(shí)踐能力。

3.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，　直接推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育

高水平的教師隊(duì)伍是創(chuàng)業(yè)教育得以保證的重要條件。高校要積極鼓勵(lì)教師實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的理論與實(shí)踐研究，為教師提供參加國(guó)際國(guó)內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流和研究的條件。為促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高，建議采取專業(yè)教師輪流到企業(yè)鍛煉的辦法，讓每一位教師都能在合適的時(shí)候和市場(chǎng)“親密接觸”，從而有效地提高教師的創(chuàng)業(yè)教育水平。同時(shí)，聘請(qǐng)一些有學(xué)術(shù)背景的企業(yè)家、成功的創(chuàng)業(yè)者到學(xué)院任兼職教師，從事創(chuàng)業(yè)方面的教學(xué)和研究工作。

3.4注重創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，　有效開(kāi)發(fā)和利用全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)資源

創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)重在實(shí)踐，高校要為大學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的環(huán)境和條件，使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中磨煉創(chuàng)業(yè)意志、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，得到創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練。同時(shí)，還應(yīng)積極與社會(huì)建立廣泛的外部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)高校、社區(qū)、企業(yè)良性互動(dòng)式發(fā)展的創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)，有效地開(kāi)發(fā)和整合社會(huì)各種創(chuàng)業(yè)資源。

3.5創(chuàng)業(yè)化班級(jí)管理

創(chuàng)業(yè)化管理是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)行工學(xué)結(jié)合的較好的方式，能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與班級(jí)管理有機(jī)結(jié)合，注重學(xué)生通用能力、專業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到營(yíng)銷(xiāo)人員的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與創(chuàng)業(yè)的“無(wú)縫”對(duì)接。

3.6加強(qiáng)校企合作，提高學(xué)生實(shí)踐能力在當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)上

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)在就業(yè)排行榜上連續(xù)幾年高居榜首，　同時(shí)也出現(xiàn)招聘營(yíng)銷(xiāo)類的崗位眾多，　但許多營(yíng)銷(xiāo)類的畢業(yè)生卻被拒之門(mén)外的現(xiàn)象。究其原因是現(xiàn)今培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)類畢業(yè)生不能適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)環(huán)境，　缺乏實(shí)際運(yùn)作能力與開(kāi)拓創(chuàng)新精神，　源于學(xué)生在校期間缺乏必備的實(shí)踐鍛煉。因此，應(yīng)強(qiáng)化校企合作，采取定制性培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，實(shí)習(xí)基地的建設(shè)是必不可少的，學(xué)院應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，本著互惠互利的原則，與企事業(yè)單位建立長(zhǎng)期的合作，使學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定良好的實(shí)習(xí)場(chǎng)所，在真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中得到鍛煉，同時(shí)企業(yè)也可以招到合適的人才。

4.結(jié)語(yǔ)

面對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、知識(shí)不斷更新以及企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才要求的不斷提高等挑戰(zhàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式應(yīng)跟上時(shí)代的變化發(fā)展，在培養(yǎng)理念、教學(xué)方式與教學(xué)手段等方面應(yīng)不斷推陳出新，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)與綜合素質(zhì)的提升，為社會(huì)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的高層次應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。只有這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才是合格的學(xué)生，才能適合企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求，才能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]　杜蘭曉，高永良.國(guó)外創(chuàng)業(yè)教育的特征及對(duì)我國(guó)的啟示.[J].中國(guó)校外教育，2009（1）下：6-7

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[3]　張超武，胡月英.　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究.[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2011年第7期

第8篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指在充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者需求的情況下，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采取一系列活動(dòng)來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。將服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念引進(jìn)高校圖書(shū)館信息服務(wù)中，不僅僅是加入一個(gè)新的思想和觀念，而是對(duì)圖書(shū)館的所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，真正的以讀者為中心，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新環(huán)境下，高校圖書(shū)館必須適應(yīng)市場(chǎng)變化，最大限度的滿足讀者對(duì)知識(shí)信息的需求，提高讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的認(rèn)同，提高圖書(shū)館資源的利用率，因此，將服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念引進(jìn)高校圖書(shū)館具有良好的可行性。

2高校圖書(shū)館引入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的必要性

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲得信息資源的重要途徑，在信息源的準(zhǔn)確性和可靠性方面，圖書(shū)館要比搜索引擎強(qiáng)，但在便捷性、易用性、成本效率等方面，搜索引擎要比圖書(shū)館強(qiáng)很多。圖書(shū)館中不同的數(shù)據(jù)庫(kù)有不同的使用方法了，用戶在使用過(guò)程比較復(fù)雜，在新環(huán)境下，圖書(shū)館的生存、發(fā)展面臨著十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此，需要引進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)到圖書(shū)館中，來(lái)提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，從而提高圖書(shū)館在信息資源的地位。隨著師生自我意識(shí)的提高，師生對(duì)高校圖書(shū)館的使用逐漸降低，雖然圖書(shū)館統(tǒng)一給師生辦有借書(shū)證，但仍有很多人不了解圖書(shū)館資源情況，圖書(shū)館的讀者流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重，因此，圖書(shū)館利用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高自身的服務(wù)水平，已經(jīng)成為刻不容緩的工作。

3提高高校圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略

3.1樹(shù)立品牌服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念圖書(shū)館要想突出自身的優(yōu)勢(shì)，就必須樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)品牌。高校圖書(shū)館管理人員要對(duì)讀者進(jìn)行調(diào)查，分析讀者的需求，根據(jù)不同讀者的不同需求，針對(duì)性的提供資源和服務(wù)，從而滿足讀者的個(gè)性化需求，圖書(shū)館能利用自身的某種獨(dú)特特性形成優(yōu)勢(shì)，就是服務(wù)品牌。服務(wù)品牌是圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)的重要體現(xiàn)，是贏得讀者認(rèn)同的重要因素。品牌是高校圖書(shū)館的無(wú)形資產(chǎn)，它是通過(guò)良好的職業(yè)品德的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高圖書(shū)館的知名度、信譽(yù)度，從而增加圖書(shū)館的讀者。

3.2開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)高校圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是增加圖書(shū)館和讀者之間的互動(dòng)交流，同讀者建立整體聯(lián)系，從而縮短圖書(shū)館和讀者之間的距離，讓讀者深層次的了解圖書(shū)館，認(rèn)識(shí)圖書(shū)館，更好的使用圖書(shū)館。高校圖書(shū)館可以利用宣傳手段來(lái)對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行宣傳，如新生入學(xué)時(shí)，高?？梢越o學(xué)生發(fā)放《圖書(shū)館讀者手冊(cè)》，讓新生對(duì)圖書(shū)館有初步的認(rèn)識(shí)；高校可以每年舉辦演講比賽、評(píng)選優(yōu)秀讀者、圖書(shū)講座等活動(dòng)對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行宣傳；圖書(shū)館可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)圖書(shū)館的設(shè)備、人員、圖書(shū)資源、特色資源、主要服務(wù)產(chǎn)品等進(jìn)行宣傳，從而樹(shù)立圖書(shū)館的形象和聲譽(yù)。讀者的意見(jiàn)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展有十分重要的作用，因此，高校圖書(shū)館可以通過(guò)讀者意見(jiàn)箱、網(wǎng)站專欄等方式來(lái)獲取讀者的意見(jiàn)，正確對(duì)待讀者提出的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)工作。

3.3降低讀者利用成本讀者利用圖書(shū)館的成本包括時(shí)間、精力、體力等的支出，高校圖書(shū)館要利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)降低讀者利用圖書(shū)館的成本。例如準(zhǔn)確的向讀者提供圖書(shū)館信息資源；將單一的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?wù)，在新環(huán)境下，人們獲得信息的途徑越來(lái)越多，圖書(shū)館要想滿足讀者的需求，就必須為讀者提供多元化服務(wù)。傳統(tǒng)的圖書(shū)館信息資源是分塊管理的，讀者在尋找某一專業(yè)的信息資源時(shí)，需要在圖書(shū)館中尋找很長(zhǎng)時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館應(yīng)充分利用數(shù)字資源，快速準(zhǔn)確地為讀者提供信息幫助，從而減少讀者利用圖書(shū)館的成本。

3.4提高圖書(shū)館管理人員的專業(yè)素質(zhì)在實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，管理人員時(shí)刻處于最活躍的地位，而管理人員的行為不僅對(duì)圖書(shū)館的形象有很大的影響，還對(duì)讀者的滿意度有很大的影響，因此，高校圖書(shū)館要注重對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識(shí)，從而為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4結(jié)語(yǔ)

第9篇：高校營(yíng)銷(xiāo)范文

1．1讀者培訓(xùn)與新生專欄

被調(diào)查的61所院校中設(shè)有讀者培訓(xùn)和新生專欄的高校圖書(shū)館均為55所，所占比例為90．16%。新生專欄主要涉及新生辦理圖書(shū)證、入館教育等，基本所有高校都會(huì)有這個(gè)流程。讀者培訓(xùn)主要是開(kāi)設(shè)一些信息素養(yǎng)課程，如文獻(xiàn)檢索、信息技術(shù)等課程。

1．2圖情簡(jiǎn)報(bào)

圖情簡(jiǎn)報(bào)能反映圖書(shū)館在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的工作開(kāi)展情況，統(tǒng)計(jì)中有10所高校圖書(shū)館有圖情簡(jiǎn)報(bào)，如廣西大學(xué)的《君武圖苑》。以館辦刊物的形式推廣圖書(shū)館服務(wù)也是比較好的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，值得其他高校借鑒。

1．3資源

廣西壯族自治區(qū)高校中有47所有資源薦服務(wù)，其大部分都采用圖書(shū)館管理系統(tǒng)自帶的資源薦購(gòu)服務(wù)，也有一部分采用傳統(tǒng)方式的文獻(xiàn)資源推薦表來(lái)收集讀者文獻(xiàn)資源需求，以此完善館藏資源結(jié)構(gòu)，形成具有自己特色的館藏資源體系。

1．4微信、微博

微信、微博都是廣大讀者群體在學(xué)習(xí)、生活、工作中使用的非常廣泛的社交服務(wù)平臺(tái)，圖書(shū)館可以充分利用這些平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享，同時(shí)也吸引更多的用戶去關(guān)注和使用圖書(shū)館，增強(qiáng)圖書(shū)館在用戶群中的認(rèn)可度、認(rèn)同感，讓微信、微博服務(wù)有效嵌入到圖書(shū)館服務(wù)之中。

1．5視頻宣傳與學(xué)術(shù)博客

視頻宣傳即圖書(shū)館自己拍攝視頻宣傳片來(lái)推廣自己的資源與服務(wù)，使用戶對(duì)圖書(shū)館功能及特色資源服務(wù)的了解更直觀。調(diào)查中，有視頻宣傳的高校共5所。在設(shè)有學(xué)科館員的高校中，學(xué)科館員還可以利用博客平臺(tái)自己所屬學(xué)科的最新科研與信息動(dòng)態(tài)，以供科研人員參閱。

2高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)管理的有效方式

筆者結(jié)合印度圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊(Dr．Ranga-nathan)

關(guān)于圖書(shū)館學(xué)的五定律，對(duì)高校圖書(shū)館的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了調(diào)研分析，認(rèn)為廣西壯族自治區(qū)高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)模式具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

2．1“書(shū)是為了用的”(Booksareforuse)

圖書(shū)館的主要職能不是收藏和保存圖書(shū)，而是使圖書(shū)得到充分的利用。該定律闡明了圖書(shū)館的性質(zhì)和任務(wù)，指明了圖書(shū)館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。圖書(shū)館不管采取哪種營(yíng)銷(xiāo)模式都是為了打破傳統(tǒng)保存圖書(shū)的限制，使圖書(shū)藏以致用。通過(guò)圖書(shū)館管理系統(tǒng)中的OPAC，用戶可以足不出戶地訪問(wèn)圖書(shū)館資源并為己所用。

2．2“每個(gè)讀者有其書(shū)”(Everyreaderhisorherbook/Booksareforall)

他強(qiáng)調(diào)了書(shū)的使用者，其要求圖書(shū)館的大門(mén)向一切人敞開(kāi)。如:圖書(shū)館的電子資源24小時(shí)不間斷地向讀者開(kāi)放;一些圖書(shū)館開(kāi)通VPN服務(wù)從而讓每個(gè)人都享有平等利用圖書(shū)館的權(quán)利。此外，圖書(shū)館舉辦“讀者沙龍”“真人圖書(shū)館”“讀者培訓(xùn)”等也都是為讀者提供屬于自己的圖書(shū)資源。

2．3“每本書(shū)有其讀者”(Everybookitsreader)

圖書(shū)館的參考咨詢服務(wù)、新書(shū)導(dǎo)讀、OPAC新書(shū)推介等都可以提高藏書(shū)的利用率。同時(shí)，學(xué)科館員還可以在自己的微博、微信中分享對(duì)特定圖書(shū)的獨(dú)到見(jiàn)解，為讀者深入閱讀提供幫助。

2．4“節(jié)省讀者的時(shí)間”(Savethetimeofthereader)

圖書(shū)館提供的基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)模式，如RSS訂閱服務(wù)、在線咨詢、參考咨詢都是從讀者、科研人員角度出發(fā)的，體現(xiàn)了圖書(shū)館“一切為了讀者”的理念，節(jié)省了他們的時(shí)間，提升了圖書(shū)館的核心價(jià)值。

2．5“圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”(Alibraryisagrowingorganism)

圖書(shū)館作為高校教學(xué)科研的輔助單位，是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體，是由資源、讀者和館員構(gòu)成的有機(jī)體。圖書(shū)館以資源為先、技術(shù)為魂、服務(wù)為本，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，其服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模式也在隨之不斷地發(fā)展，沒(méi)有終點(diǎn)。

3建議

筆者結(jié)合國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)模式研究發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不斷變化的理論與實(shí)踐。圖書(shū)館生存現(xiàn)狀帶來(lái)的威脅，讀者需求的深入和細(xì)化，圖書(shū)館發(fā)展的與時(shí)俱進(jìn)，都要求圖書(shū)館能夠提供更加專業(yè)化、高水平的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的目標(biāo)，達(dá)到資源價(jià)值的最大化。因此，筆者提出以下建議，以期提高圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)效果:

①圖書(shū)館館員應(yīng)學(xué)習(xí)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)知識(shí)，拓展圖書(shū)館服務(wù)領(lǐng)域。

②圖書(shū)館應(yīng)細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)讀者心理研究，借助營(yíng)銷(xiāo)手段，注重內(nèi)外結(jié)合。

③圖書(shū)館可以將現(xiàn)代技術(shù)嵌入圖書(shū)館門(mén)戶網(wǎng)站，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。