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網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作計劃精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作計劃

第1篇:網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作計劃范文

[關(guān)鍵詞]新媒體 品牌推廣 推廣策略

中圖分類號:F273.2 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)12-0300-01

一、背景

對于建筑裝飾行業(yè)來說,在消費者中形成品牌形象的企業(yè)非常少,這與行業(yè)的特殊性有關(guān)。GL公司專業(yè)從事建筑幕墻、金屬門窗、建筑裝飾裝修工程設(shè)計、施工及技術(shù)研發(fā),承接建筑幕墻及金屬門窗的生產(chǎn)、加工與安裝。雖說公司已經(jīng)有16年的歷史,但由于其行業(yè)的特殊性,產(chǎn)品并非大眾消費品,企業(yè)品牌推廣的步伐也一直比較緩慢。

二、GL公司品牌推廣存在的主要問題

2.1、對品牌的重視度不高

雖然GL公司高層領(lǐng)導已經(jīng)在思想上意識到了品牌建設(shè)的重要性,但是在實際的實施過程中未給予資源的大力支持,在人員以及資金投入上都未達到一定的要求。加強公司全體人員尤其是高層管理人員的品牌意識,對企業(yè)的未來發(fā)展意義重大,必須引起公司的高度重視。

2.2、員工工作動力不足、專業(yè)水平低

GL公司由于缺乏統(tǒng)一的管理以及工作流程的不順暢,部門人員并不能很好的完成相應的工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,品牌的推廣離不開與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新媒體的開發(fā)利用,GL公司相關(guān)人員在這方面專業(yè)水平低,無法更好的利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開工作。

2.3、缺乏對品牌的準確定位和系統(tǒng)規(guī)劃

GL公司對品牌的定位不準確,造成了企業(yè)對外宣傳的關(guān)鍵點不明確,每次的品牌推廣活動便很難向目標消費者傳達一致的信息,無法在消費者心目中形成清晰的品牌形象。GL公司對于品牌的推廣缺乏系統(tǒng)性,導致品牌宣傳的效果無法持久,難以實現(xiàn)品牌推廣的最終目標。

2.4、未充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用

在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)運用微信、微博等新媒體進行品牌的宣傳和推廣已經(jīng)比較普遍,新媒體依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),具備傳統(tǒng)媒體所不具備的獨特優(yōu)勢。但是目前GL公司未針對這些媒介的特點進行開發(fā)和利用,也沒有充分借助網(wǎng)絡(luò)的力量進行品牌的推廣和營銷。

三、GL公司品牌推廣優(yōu)化策略

鑒于GL公司品牌推廣目前所暴露出來的種種問題,需要對其推廣策略進行改進。目前存在的問題主要是對品牌的重視度不高,員工工作動力不足、專業(yè)水平低,缺乏對品牌的準確定位和系統(tǒng)規(guī)劃,以及未充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。這些問題的存在導致公司無法實施有效的品牌推廣戰(zhàn)略,使品牌成為企業(yè)的核心競爭力。

3.1 把品牌建設(shè)提升到公司戰(zhàn)略高度

隨著建筑行業(yè)的改革和重新洗牌,企業(yè)品牌的建設(shè)已經(jīng)非常重要。GL公司的領(lǐng)導層必須充分認識到品牌將成為企業(yè)之間競爭成敗的關(guān)鍵要素,給予品牌建設(shè)人員、資金等資源上的充分支持。在領(lǐng)導層重視品牌的同時,也要讓全體員工認識到品牌建設(shè)的重要性。

3.2 加強員工品牌推廣的考核和激勵

在公司任何部門的管理過程中,一個非常重要的問題就是員工的考核和激勵,考核和激勵的目的都是讓員工能夠完成目標任務(wù)。針對GL公司的現(xiàn)狀,考核可以分為專業(yè)水平和工作指標完成情況的考核,激勵可以采用分階段定期激勵的方式,兩者的目標是一致的。

(1)專業(yè)水平的考核

GL公司的戰(zhàn)略發(fā)展部承擔著品牌推廣的工作,但是目前相關(guān)人員的專業(yè)能力不強,無法完全達到崗位的要求。公司可以采取內(nèi)部培訓和外部引進人才兩種方式,一是針對品牌建設(shè)的工作內(nèi)容,邀請外部專業(yè)人士對相關(guān)人員進行培訓,并在一系列培訓后進行相關(guān)的考核。二是根據(jù)公司的發(fā)展需要,招聘具備一定經(jīng)驗的專業(yè)人才,尤其是對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等工作比較熟練的人員。

(2)工作指標完成情況的考核

任何一項工作都要設(shè)定具體的工作指標,對于品牌推廣的具體工作來說,具體的工作指標不容易制定。但是針對GL公司的情況,需要明確出員工的具體任務(wù)指標和完成該項工作的具體標準,便于定期進行工作考核,保證公司整體品牌推廣目標的實現(xiàn)。

(3)定期激勵

GL公司可以采取按季度進行激勵的方式來提升員工的工作動力。這就需要部門負責人向公司提出針對品牌推廣工作的具體考核激勵方案,根據(jù)不同的崗位制定不同的季度任務(wù)指標。按季度定期進行考核和及時激勵,便能有效的提高員工的工作積極性。

3.3 對品牌推廣進行系統(tǒng)規(guī)劃

在分析GL公司品牌推廣策略存在的問題時,說到了品牌定位不明確,其實都是由于公司未進行系統(tǒng)的工作規(guī)劃。對品牌推廣進行系統(tǒng)的工作規(guī)劃,要做到如下幾點:

(1)根據(jù)公司的產(chǎn)品特點和客戶分類明確品牌對外宣傳的訴求點。如海爾曾經(jīng)“真誠到永遠”的廣告語深入人心,售后服務(wù)得到了消費者的認可,大大促進了其產(chǎn)品的銷售。

(2)制定年度工作計劃。GL公司在過去的品牌推廣過程中,每項工作的展開都比較分散,主要是因為沒有制定整體的年度工作計劃來指導每項工作的展開。這就需要部門負責人根據(jù)公司的實際情況制定品牌推廣的年度工作計劃,做出具體的方案和財務(wù)預算。

3.4 利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體

GL公司要重視互聯(lián)網(wǎng)的作用。新媒體憑借優(yōu)于傳統(tǒng)媒體的特殊性,在品牌推廣中發(fā)揮著越來越重要的作用,同時也降低了企業(yè)的成本。

(1)網(wǎng)站:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,維護好企業(yè)網(wǎng)站就顯得尤為重要,客戶可以從網(wǎng)站上全方位的了解企業(yè)的各類信息。所以GL公司要重視網(wǎng)站對企業(yè)品牌的宣傳作用,設(shè)定專門的內(nèi)容更新及網(wǎng)站后臺維護負責人員。

(2)微信:作為一個社會化的新媒體,微信在短短的幾年時間里積累了大量的用戶,微信大量的用戶資源和快速的傳播方式非常有利于品牌信息的傳播。當用戶關(guān)注了企業(yè)之后,企業(yè)所推送的各類信息就能得到及時準確的傳播,有利于實現(xiàn)品牌的準確定位。

(3)微博:目前大部分企業(yè)已經(jīng)意識到微博對企業(yè)品牌推廣的價值,微博成為了人們了解信息和參加各類話題討論的有效渠道。GL公司在微博推廣品牌的過程中要從客戶的需求和關(guān)注點出發(fā),不能導致客戶的反感,讓微博真正成為企業(yè)建立和維護品牌的平臺。

四、小結(jié)

企業(yè)應當以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),以市場為導向來分析、設(shè)計品牌推廣的策略,把品牌推廣納入到整個管理體系,并提高到戰(zhàn)略管理的高度,真正全方位地樹立良好的品牌美譽度。對于建筑裝飾行業(yè)的GL公司來說,品牌戰(zhàn)略對其未來的發(fā)展尤為重要。

參考文獻

[1] 曾煜茹.淺談我國企業(yè)打造品牌的重要性[J].內(nèi)江科技,2013,(7):17-18.

[2] 童新華.創(chuàng)建房地產(chǎn)企業(yè)品牌的重要性[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011,(1):243.

[3] 趙潔盛.品牌戰(zhàn)略在我國企業(yè)管理中的影響[J].中國商貿(mào),2012,(6):156-157.

第2篇:網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作計劃范文

關(guān) 鍵 詞:市場營銷戰(zhàn)略管理策略創(chuàng)新

中圖分類號:C93文獻標識碼: A

一、市場營銷的戰(zhàn)略內(nèi)涵

1、市場營銷戰(zhàn)略的概念

市場營銷戰(zhàn)略,是指在確定的總體戰(zhàn)略指引下,根據(jù)市場等環(huán)境及自身營銷條件的動態(tài)變化趨勢,確定目標市場,選擇相應的營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。

2、市場營銷戰(zhàn)略的特征

①從屬性。一方面,可以把市場營銷戰(zhàn)略看作是企業(yè)整個戰(zhàn)略體系的有機組成部分,即市場營銷戰(zhàn)略和企業(yè)的總體戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略都從屬于完整的企業(yè)戰(zhàn)略體系。另一方面,市場營銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略,即市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為保證總體戰(zhàn)略的實施而制定的關(guān)于營銷活動的戰(zhàn)略規(guī)劃,市場營銷戰(zhàn)略規(guī)定的方向和內(nèi)容應與總體戰(zhàn)略保持高度一致,并有利于總體戰(zhàn)略的實施。市場營銷戰(zhàn)略的實施,應為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)服務(wù)。

②相對獨立性。市場營銷是一項獨立性非常強的職能。工作,它直接面對外部市場環(huán)境,具有自身的發(fā)展變化規(guī)律。在相對完備的市場經(jīng)濟條件下,無論企業(yè)規(guī)模大小,企業(yè)處于何種產(chǎn)業(yè)之中,都擁有相對獨立的營銷部門,都有專門的營銷人員自主地開展各項市場營銷活動。

③專一性。總體戰(zhàn)略指導企業(yè)內(nèi)部的各項工作,而市場營銷戰(zhàn)略只是指導企業(yè)營銷及相關(guān)部門與人員的營銷活動,它對與營銷沒有直接聯(lián)系的工作基本不具有指導作用。

④融合性。由于企業(yè)內(nèi)部各項工作之間的相互融合和制約,市場營銷戰(zhàn)略也同企業(yè)的其他戰(zhàn)略相關(guān)并融合。這不僅體現(xiàn)在總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略對市場營銷工作做出的重大決策中,而且體現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略之間的相互融合。

3、市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容

凡是事關(guān)企業(yè)營銷工作的全局性謀劃都是市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容。不過,無論企業(yè)選擇什么樣的市場營銷戰(zhàn)略,一般都要對如下問題做出回答:①企業(yè)的顧客是誰,或者說企業(yè)的市場在哪里,②企業(yè)當前的市場地位和追求的市場地位是什么,③企業(yè)的主要市場業(yè)務(wù)及增長向量是什么,④市場營銷工作如何將有限的資源在不同市場業(yè)務(wù)活動間進行分配。

二、市場營銷戰(zhàn)略管理過程

與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各項工作,可以統(tǒng)稱為市場營銷戰(zhàn)略管理。市場營銷戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的連續(xù)過程。

1、市場營銷戰(zhàn)略的制定

企業(yè)營銷部門需要在分析評價營銷環(huán)境、自身條件和總體戰(zhàn)略等要求的基礎(chǔ)上,提出適合于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展需要的市場營銷戰(zhàn)略方案。主要解決的問題有:①分析企業(yè)外部營銷環(huán)境。包括企業(yè)面臨的經(jīng)濟、政治、法律、社會文化、人口、技術(shù)、自然環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費者需求與偏好等因素,進而識別企業(yè)的外部營銷機會和威脅。②分析企業(yè)內(nèi)部營銷條件。包括企業(yè)營銷部門的決策權(quán)限、可以調(diào)動的人財物資源、已有的營銷渠道、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)競爭力、其他職能部門對營銷部門的支持程度等因素,進而確認企業(yè)開展營銷活動的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢。③提出為實現(xiàn)營銷目標可供選擇的不同的市場營銷戰(zhàn)略方案。

2、市場營銷戰(zhàn)略的實施與控制

市場營銷戰(zhàn)略實施與控制過程中需要解決的主要問題包括:①市場營銷工作年度目標的確定。企業(yè)應根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略的要求,具體確定未來年度的營銷工作計劃。②市場營銷政策與策略組合的選擇。企業(yè)應根據(jù)營銷年度計劃,提出未來一年實現(xiàn)年度工作計劃的各項活動措施。⑧市場營銷資源的配置。企業(yè)應根據(jù)確定的年度目標和各項政策,對可以控制的營銷資源進行分配。④各項市場營銷活動的組織與協(xié)調(diào)。包括具體指揮、協(xié)調(diào)開展營銷活動時出現(xiàn)的營銷部門內(nèi)部、營銷部門與外部環(huán)境、營銷部門與其他部門之間的關(guān)系。⑤市場營銷戰(zhàn)略實施效果的衡量。企業(yè)應根據(jù)計劃要求,對照實際執(zhí)行結(jié)果,檢查任務(wù)完成情況和任務(wù)完成的效果。

三、市場營銷創(chuàng)新施方法與措

1、市場營銷觀念創(chuàng)新

①服務(wù)營銷。服務(wù)營銷的核心理念是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實現(xiàn)顧客的滿意和忠誠,以此促進相互有利的交換,獲取最佳的利潤和企業(yè)長遠的發(fā)展。它側(cè)重于保留與維持現(xiàn)有的顧客,注重長遠利益,將服務(wù)作用表現(xiàn)出來,向顧客提供足夠的承諾,與顧客形成親密的伙伴關(guān)系。

②網(wǎng)絡(luò)營銷。所謂網(wǎng)絡(luò)營銷,是為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標,借助計算機網(wǎng)絡(luò)、電視通訊和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本營銷目的、思想和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的,它只是在實施和操作工程中借助了強大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)營銷可利用網(wǎng)絡(luò)開展訂單收集、訂貨、銷售、送貨、結(jié)算等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),從而能24h提供隨時隨地的全球性營銷服務(wù);可在網(wǎng)上存儲大量的信息供消費者查詢,傳達的信息量大且精確度高;可避免推銷員強勢推銷的干擾;可經(jīng)由信息提供與互動交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。

③關(guān)系營銷。關(guān)系營銷的目的就在于同顧客結(jié)成長期的相互依賴的關(guān)系,發(fā)展顧客與企業(yè)及其產(chǎn)品之間的連續(xù)性的交往,達到提高品牌忠誠度和鞏固市場、促進銷售的目的。關(guān)系營銷包括3個組成部分:一是營銷資料庫。即確認并建立現(xiàn)在及潛在的顧客資料。二是傳播不同的信息給不同的對象。即根據(jù)資料庫所顯示的顧客特征及喜好,依照其不同的需求,通過不同的對象、不同的傳播渠道,來個別傳播不同的信息。三是追蹤產(chǎn)品與消費者、銷售成果與成本的關(guān)系。

2、市場營銷策略創(chuàng)新

①產(chǎn)品策略創(chuàng)新。一個企業(yè)是否具有生命力和核心競爭力,其重要的標志在于它的產(chǎn)品能夠不斷地創(chuàng)新,不斷地滿足變化的市場需要。這要求企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫這些新型手段更加廣泛深入地收集有關(guān)消費者的更多更全面的信息,在產(chǎn)品開發(fā)中把顧客新的多樣化需求考慮進去。尤其是在新產(chǎn)品“概念形成”階段,企業(yè)營銷部門應;準確把握市場脈搏,為技術(shù)部門清晰地描述新產(chǎn)品的概念。而且,兩個部門要相互滲透,相互參加對方的部門會議,在需要的時候組成跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)小組。

②價格策略創(chuàng)新。價格作為市場營銷的重要因素之一,是市場競爭的重要手段,其變化直接影響著消費者的購買行為和生產(chǎn)經(jīng)營者盈利目標的實現(xiàn)。特別是隨著現(xiàn)代市場營銷環(huán)境日益復雜多變,產(chǎn)品的價格問題變得越來越重要??茖W而藝術(shù)地進行產(chǎn)品的價格決策既有利于吸引和保持顧客,擴大市場份額.又能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟效益。為此,產(chǎn)品價格的制定要考慮到產(chǎn)品成本的補償和企業(yè)利潤的獲取,又要考慮到消費者所付出成本。這一成本既包括購買成本又包括使用成本,以及消費者的心理承受能力。

③渠道策略創(chuàng)新。銷售渠道是企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)其價值的重要環(huán)節(jié)。它包括合理制定銷售路線,選擇、配置中間商和有效地安排產(chǎn)品的運輸與儲存,將使用的產(chǎn)品適時、適地、經(jīng)濟方便地提供給顧客,在滿足顧客需要的前提下,加速產(chǎn)品的流通和資金的周轉(zhuǎn),提高企業(yè)市場營銷的經(jīng)濟效果。