五觀心得體會精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的五觀心得體會主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：五觀心得體會范文
在***物業(yè)會議室學(xué)習(xí)了國內(nèi)先進(jìn)的物業(yè)管理體系和模式，并就如何提升物業(yè)管理水平和世紀(jì)城物業(yè)的同行進(jìn)行了廣泛而深刻的交流，收獲頗豐。現(xiàn)就本次考察學(xué)習(xí)情況的心得總結(jié)如下：
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有五十二個(gè)文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。雖然我們管理處成立好幾年了，但文檔不夠齊全，而且有些歸類紊亂；以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。我來到申浦又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理。我在實(shí)習(xí)中看到；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系物業(yè)公司員工能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí)，針對這一點(diǎn)我們回來后應(yīng)該對員工強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》，并通過現(xiàn)場模擬各類問題進(jìn)行相互間的解答，已達(dá)到讓業(yè)主滿意，降低投訴率。
五、小區(qū)設(shè)施。在參觀這小區(qū)的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面，監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的，給物業(yè)管理帶來方便與高效，同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障；每棟樓層都有公告欄，這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播；保安都是帶帽子和扎腰帶打領(lǐng)帶給人感覺很親切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便，社區(qū)文化豐富；娛樂設(shè)施齊全；小區(qū)的溫馨提示隨處可見；公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)理人員的服務(wù)意識都很強(qiáng)。
第2篇：五觀心得體會范文
聯(lián)合國教科文組織的數(shù)據(jù)表明，中國流失文物多達(dá)164萬件，被世界47家博物館收藏。大英博物館是收藏中國流失文物最多的一個(gè)博物館，其收藏中國文物的歷史可追溯到1753年建館時(shí)期，目前收藏的中國文物多達(dá)2萬3千件，長期陳列的約有2000件。該館收藏的中國文物囊括了中國整個(gè)藝術(shù)類別，跨越了整個(gè)中國歷史，包括刻本、書畫、玉器、青銅器、陶器、飾品。我參觀完中國廳后，知道該館的介紹并非妄言。遠(yuǎn)古時(shí)期的石器，6000多年前半坡村紅陶碗及尖足罐，新石器時(shí)代的玉琮、玉斧，商周時(shí)期的青銅尊、鼎，秦漢時(shí)期的銅鏡、陶器、漆器、鐵劍，六朝時(shí)代的金銅佛，隋代白色大理石佛像，唐代三彩瓷器，宋、元、明、清各代的瓷器和各種金玉制品，甲骨文、竹簡、刻本古書和地圖、銅幣、絲綢、刺繡、書畫、景泰藍(lán)、漆器、竹編等等。數(shù)量之龐大，品類之齊全，駭人聽聞！這陳列的眾多中國國寶，實(shí)際上是一部中國的屈辱史，評論卻只有一句話：
落后就要挨打！
我不禁開始思考，怎樣才能防止落后，永葆先進(jìn)。子曰：“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也！”，英國既然能長期屹立于世界強(qiáng)國之林而不倒，一定有先進(jìn)的地方值得我們借鑒。
英國人的創(chuàng)新意識和前瞻意識，是英國等歐美發(fā)達(dá)國家長期以來立于不敗之地、得以持續(xù)發(fā)展的動力和源泉。其中包括工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、掌握核心技術(shù)、處于產(chǎn)業(yè)鏈的前端、制訂產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，使得世界各國接受他所提出的觀念、理論和標(biāo)準(zhǔn)等思維方式、意識形態(tài)，并按照他創(chuàng)設(shè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式、金融體系、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，從而促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)掌控世界，特別是發(fā)展中國家。
那英國人的創(chuàng)新意識和前瞻意識，又是從何而來的呢？自然是通過教育。英國的教育具有較鮮明的素質(zhì)培養(yǎng)專業(yè)化，學(xué)習(xí)興趣化，學(xué)習(xí)渠道多樣化等特點(diǎn)。具體是以下幾個(gè)方面；
英國教育的特點(diǎn)：
1.教育體制是專才教育，學(xué)生按興趣學(xué)習(xí)，可投入更多精力在感興趣科目上，發(fā)揮自己的特長。
2.不提倡讓學(xué)生背書，注重學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法，注重學(xué)生掌握分析思維能力。
3.讓學(xué)生多關(guān)心時(shí)事，多看新聞。通過實(shí)踐，發(fā)掘個(gè)人的潛能。
4.考試多是問答題，要求寫出鮮明的觀點(diǎn)，通過自己的積累和思辯來論證自己的觀點(diǎn)。要求學(xué)生知識面廣，會答分析論述題。
5.鼓勵學(xué)生挑戰(zhàn)權(quán)威，更注重思考和獨(dú)創(chuàng)精神。
6.注重讓學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
7.注重交流能力的培養(yǎng)。課堂上，學(xué)生可自由的交流，發(fā)表自己的觀點(diǎn)看法，在交流中逐漸培養(yǎng)起獨(dú)立思考的能力。
8.課堂上更注重啟發(fā)學(xué)生提問，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力。
9.更注重群體的合作（TEAMWORK)，一起作項(xiàng)目，培養(yǎng)協(xié)作的精神。
不同的教育方法培養(yǎng)不同素質(zhì)的學(xué)生，而通過這樣的方法又能培培養(yǎng)這樣的學(xué)生呢?
英國的學(xué)生具有以下特點(diǎn)：
1.英國學(xué)生獨(dú)立能力強(qiáng)。在獨(dú)立學(xué)習(xí)方面，英國學(xué)生要高于我國學(xué)生。英國的每個(gè)中學(xué)生都能夠去圖書館查閱文獻(xiàn)，尋找自己需要的信息來完成一個(gè)比較正規(guī)的Project。Project的漢語意思是“計(jì)劃”、“設(shè)計(jì)”、“規(guī)化”。實(shí)際上類似我國的“科研論文”。英國中學(xué)生的Project完全從學(xué)生的興趣和社會實(shí)際出發(fā)，題材極為廣泛。從理化生實(shí)驗(yàn)、數(shù)學(xué)建模到英國的歷史、地理；從環(huán)境保護(hù)到關(guān)愛生命；從反恐到世界和平；從政治到經(jīng)濟(jì)……，應(yīng)有盡有。有些Project有理有據(jù)，不亞于我國大學(xué)生的畢業(yè)論文。
英國學(xué)生的獨(dú)立生活能力也強(qiáng)于我國學(xué)生。不分擔(dān)家務(wù)勞動的學(xué)生很少見，他們從小就幫助父母擦汽車、剪草坪。小學(xué)生打工的也很多，送報(bào)紙是最常見的了，錢雖然掙得不是很多，卻擁有了面對社會、獨(dú)立處理問題的機(jī)會。到了假期，加油站、快餐店、超市，到處都有中學(xué)生在忙著干活。一個(gè)假期下來，不但能掙幾百英鎊，更重要的是他們變得自信、老練。
2.英國學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。在英國，人們普遍推崇Teamspirit——團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)人與大家協(xié)同工作的能力或態(tài)度，也就是我們所說的合作能力。英國學(xué)校歷來都很重視對學(xué)生進(jìn)行“團(tuán)隊(duì)精神”教育，在公共場所或集體活動中，個(gè)人必須服從大家。如果哪個(gè)學(xué)生為了自己出風(fēng)頭而連累了大家，他就會被一致斥為“沒有團(tuán)隊(duì)精神”。
3.英國學(xué)生的身體素質(zhì)好。體育不但是英國中學(xué)的重要課程，而且每天下午四點(diǎn)鐘開始，大部分學(xué)生又都出現(xiàn)在運(yùn)動場上。大量的體育鍛煉，加上合理的充足營養(yǎng)，使英國學(xué)生大都身強(qiáng)力壯、精力充沛。那種肌肉發(fā)達(dá)、動作靈活的運(yùn)動員型學(xué)生到處可見。就連女生對體育也十分熱衷。體育好、學(xué)習(xí)好的學(xué)生才備受同學(xué)們的推崇。
4.英國學(xué)生的探究精神強(qiáng)。英國學(xué)生做事十分開放，敢想敢干，不受條條框框的束縛，他們認(rèn)為“只要不被禁止，就可以做”。所以，成功的機(jī)會也相對較多。每個(gè)學(xué)生都有自己的思想和行動。他們不迷信課本、不迷信權(quán)威，也不像我國學(xué)生那么關(guān)注問題的答案、關(guān)注他人的看法。對問題不但有自己的見解，而且特別注重科學(xué)論證。注重在探究中尋找答案。
我們在來對比看看我國教育方法是怎樣一種情況：
中國教育現(xiàn)狀：
1.均衡發(fā)展的要求，學(xué)生學(xué)習(xí)的精力被分散。
2.注重書本的知識的掌握。
3.考試大多是選擇和填空，培養(yǎng)的學(xué)生知識局限在書本里面。
4.中國學(xué)生死記硬背的訓(xùn)練不能培養(yǎng)思維能力。
5.學(xué)生死讀書，沒獨(dú)立見解，不關(guān)心書本外的知識。
6.大學(xué)老師更注重是基礎(chǔ)知識的灌輸，注重的是學(xué)生對經(jīng)典的掌握，而并不注重讓學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
7.讓學(xué)生注重吸收老師傳授的知識。
8.缺乏課堂團(tuán)隊(duì)的討論。
這樣的思維差異，在兩國的教育發(fā)展歷程中，形成了不同的教育。我國早在4000年前就有了“序”、“?！?，易經(jīng)的第四卦也說“匪我求蒙童，蒙童求我”，到孔子創(chuàng)辦私塾，逐漸形成了世界上完全脫離宗教的教育。教育的目標(biāo)是考取狀元，所以以人文、繼承為主，教育的成就是有了孔子思想、文學(xué)經(jīng)典、四大發(fā)明等等。而英國在中世紀(jì)才開始有了教會學(xué)校，1833年政府設(shè)立公立學(xué)校，1880年就實(shí)行5-10歲的義務(wù)教育。教育的功利性、目的性不強(qiáng)，崇尚的是科學(xué)、創(chuàng)新，結(jié)果出現(xiàn)了蒸汽機(jī)、諾貝爾獎得主。
即使到今天，兩國在同樣面臨社會發(fā)展要求的情況下，都進(jìn)行了教育的改革，但兩國教育還是存在較大的差異。
我國教育改革注重教育的自主性、個(gè)性化和社會化，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，實(shí)行必修、選修和實(shí)踐的學(xué)分制，以學(xué)業(yè)成績、成長記錄來評價(jià)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立探究、動手操作能力。教學(xué)的體系遵循教科書，循序漸進(jìn)，學(xué)生在練習(xí)中理解，教學(xué)的方式是大班授課，有嚴(yán)格的教學(xué)次序，學(xué)生學(xué)習(xí)很辛苦，有大量的習(xí)題、試卷。我們的學(xué)生從6歲到18歲12年的學(xué)習(xí)，一路過關(guān)斬將，參加全國統(tǒng)一高考。高考成績作為唯一依據(jù)，最終決定了學(xué)生今后的一生發(fā)展。
英國雖比不上美國開放，但也是一個(gè)比較注重自由的西方國家，思想也較開放，所以英國在教育方面，比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性自由發(fā)展。希望平日的學(xué)習(xí)能使學(xué)生們的創(chuàng)造力和想象力得到充分發(fā)揮。
而中國是一個(gè)比較古老的國家，受東方傳統(tǒng)思想的影響，中國則更重視學(xué)生的全面發(fā)展，要求學(xué)生在各學(xué)術(shù)方面都要扎實(shí)基礎(chǔ)。
在英國學(xué)生如果在數(shù)學(xué)或語文方面沒有特長或者不行，但只要他們在體育、音樂、美術(shù)或組織才能方面有一技之長，他們照樣可以當(dāng)狀元！但在中國是行不通的，雖然中國也出過像韓寒等一批有著嚴(yán)重偏科現(xiàn)象，可也算取得社會認(rèn)可的人，但畢竟這也只不過是個(gè)別。
其實(shí)這也和中國的國情有關(guān)，中國人口眾多。人才之間的競爭是非常激烈的，只要在一方面稍有不如別人，很容易就被社會淘汰，所以中國學(xué)生為了能夠應(yīng)付將來必定面對的激烈競爭，他們必須逼著自己全面發(fā)展，而這也是無法避免的。
英國的“自由發(fā)展”固然要它的好處，但有時(shí)由于過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生獨(dú)立個(gè)性的發(fā)展，學(xué)生可能會向兩極發(fā)展。一部分的學(xué)生自控能力較好，他們積極向上，自覺學(xué)習(xí)，往好的方向發(fā)展，他們的聰明才智和實(shí)際能力得到充分的培養(yǎng)和提高。而另一部分自控能力較差的學(xué)生也可能往壞的方向發(fā)展，他們在學(xué)校我行我素，不服從校方和老師的管教。而在管教森嚴(yán)的中國很少會出現(xiàn)這種學(xué)生。
中國教育制度主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生要聽話，不能有自己太多的主意和觀點(diǎn)，一切以老師為上。大多的中國教師則只要求學(xué)生掌握書本上的知識就行。而英國則要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中帶入自己的想法，深入思考。
一個(gè)則過多的死記硬背，雖有良好的理論基礎(chǔ)，但缺乏創(chuàng)新意識；一個(gè)則缺乏學(xué)習(xí)的主動性，只有部分會在學(xué)術(shù)研究上有所突破，但這部分有所突破的往往成為眾人矚目的科學(xué)家或發(fā)明家；一個(gè)像書呆子；一個(gè)則過多的放任自由。這也就是為什么中國青年學(xué)生能拿世界奧林匹克數(shù)學(xué)競賽的冠軍，卻很少出征驚世界的科學(xué)家；英國則能出一、兩個(gè)杰出人才，而在青少年環(huán)節(jié)不如中國同年齡或比之更小的學(xué)生。
其實(shí)兩國的教育機(jī)制各有所長，問題在于如何取長補(bǔ)短。若中國能吸取西方教育的優(yōu)點(diǎn)，對現(xiàn)有的教育體制做出適當(dāng)?shù)母纳?，那對于中國的教育來說將是個(gè)重大飛躍！
關(guān)于如何取長補(bǔ)短，以推進(jìn)教育改革、提高教育質(zhì)量，我以下幾方面構(gòu)想：
1、提高教師素質(zhì)，優(yōu)化教師隊(duì)伍。教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)直接影響著學(xué)生的健康發(fā)展，影響著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。合理配置教師隊(duì)伍和優(yōu)化教師隊(duì)伍，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是時(shí)展的需要，也是教育發(fā)展的需要。唐代大詩人韓愈說：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。這樣的師者在兩千多年的教育中推動了中國歷史的向前發(fā)展，起到了積極的作用。然而，當(dāng)歷史的車輪駛向二十一世紀(jì)，人們的生活方式、工作方式、思維方式都在發(fā)生變化的時(shí)候；當(dāng)科學(xué)技術(shù)日新月異，地球變得狹小的時(shí)候，教師的這種“傳道、授業(yè)、解惑”的功能就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)展的需要，必須進(jìn)行調(diào)整。因此，加快教師結(jié)構(gòu)調(diào)整是當(dāng)前的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，必須按照變化了的形勢培養(yǎng)造就一支叫得響、有活力，師范化、專業(yè)化，高學(xué)歷、高水平、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，形成趕、學(xué)、超、傳、幫、帶的教育新風(fēng)尚，形成老、中、青結(jié)合，男女搭配、學(xué)科設(shè)置合理、人員適中的教師隊(duì)伍格局。同時(shí)，在穩(wěn)定教師隊(duì)伍的前提下，要促進(jìn)教師隊(duì)伍合理流動，在流動中達(dá)到和諧統(tǒng)一，在統(tǒng)一中實(shí)現(xiàn)教師結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化。
2、改進(jìn)學(xué)校結(jié)構(gòu)，整合教育資源。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對教育發(fā)展的前瞻性認(rèn)識不足，盲目發(fā)展，追求小而全、少而精的辦學(xué)模式，形成村村辦學(xué)的熱潮，致使教育資源分散擺布，設(shè)點(diǎn)過多，教師的智力資源和學(xué)校的物力資源浪費(fèi)嚴(yán)重，一定程度上阻礙了教育的向前發(fā)展，必須進(jìn)行教育布局的調(diào)整。進(jìn)行農(nóng)村教育布局的調(diào)整，單位數(shù)量的學(xué)生所承擔(dān)的教育成本相應(yīng)減少，也就減少了農(nóng)民承擔(dān)的教育成本，減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，相應(yīng)增加了農(nóng)民的收入。進(jìn)行農(nóng)村教育布局調(diào)整，有利于教育資源的合理配置，提高資源的利用率，實(shí)現(xiàn)教育資源共享。進(jìn)行農(nóng)村教育布局調(diào)整，有利于政府對教育資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，合理有效地解決學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的問題，使學(xué)校建設(shè)得到長足發(fā)展。進(jìn)行農(nóng)村教育布局調(diào)整，有利于增強(qiáng)教師工作的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，提高教育質(zhì)量，學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，為學(xué)生提供了廣闊的思維空間和特長發(fā)展空間，有利于開展豐富多彩的校園文化活動，促進(jìn)農(nóng)村學(xué)生的全面發(fā)展，推進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。
第3篇：五觀心得體會范文
義務(wù)教育法實(shí)施20年后重修，增加內(nèi)容很多。據(jù)參加法案審議的人大常委會委員稱，“不收雜費(fèi)”是本次修改的一個(gè)核心內(nèi)容。
“學(xué)雜費(fèi)”是中國人耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)老詞兒。老版本的義務(wù)教育法只規(guī)定了“不收學(xué)費(fèi)”，給“雜費(fèi)”留了個(gè)口子。教育部有關(guān)負(fù)責(zé)官員介紹，20年前，這個(gè)口子很小，小到幾乎可以忽略不計(jì)——每年全國義務(wù)教育階段的雜費(fèi)收入加在一起僅8億元。所以，當(dāng)時(shí)，法律的起草者和審查者大都沒太把它當(dāng)回事兒。想不到，這么一個(gè)小口子后來竟會導(dǎo)致“潰堤”——如今，每年全國義務(wù)教育階段的雜費(fèi)收入已達(dá)上百億元之巨！
所以，我們說新版義務(wù)教育法確實(shí)好。單是“不收雜費(fèi)”4個(gè)字的含金量，每年就能為百姓省下上百億元！
中國農(nóng)村的義務(wù)教育，是從“人民教育人民辦”起步的。農(nóng)村家長豈止要負(fù)擔(dān)“雜費(fèi)”，校舍“六配套”，民辦教師工資，以及各項(xiàng)維持費(fèi)用，幾乎全都是由農(nóng)民出錢。所以它遠(yuǎn)稱不上是真正意義的義務(wù)教育。而實(shí)現(xiàn)不了真正的義務(wù)教育的農(nóng)村，自然稱不上是新農(nóng)村。
近年來，國家財(cái)政由“建設(shè)財(cái)政”向“公共財(cái)政”轉(zhuǎn)型，投向教育事業(yè)、特別是農(nóng)村中小學(xué)教育事業(yè)的資金迅猛增加。同時(shí)，先是費(fèi)改稅，然后減稅，然后免稅，絕大部分民辦教師也已轉(zhuǎn)為公辦，政府公開承諾到2007年免除所有學(xué)雜費(fèi)，義務(wù)教育階段由農(nóng)民自己負(fù)擔(dān)的項(xiàng)目正急劇減少。義務(wù)教育法此時(shí)重修，其嚴(yán)肅性、可行性，其背后體現(xiàn)的國家意志，應(yīng)不至于再引人懷疑。
第4篇：五觀心得體會范文
中圖分類號：R54
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
文章編號：1009_816X(2011)05 _0414_02
DOI:10.3969/j.issn.1009_816X.2011.05.38
心臟導(dǎo)管室是對患者實(shí)施心臟介入檢查、診斷、治療并擔(dān)負(fù)搶救工作的重要場所，做好應(yīng)急 搶救的準(zhǔn)備工作是醫(yī)療安全管理的重要內(nèi)容之一。心臟導(dǎo)管室藥物的規(guī)范化管理是給予患者 安全、有效、合理、及時(shí)用藥的重要措施。
1 導(dǎo)管室藥物的合理配置
根據(jù)心臟導(dǎo)管室藥品的特點(diǎn)，將藥品分為：碘造影劑、靜脈用藥、麻醉專用藥三大類， 分別放置，并貼上不同的標(biāo)簽以便區(qū)別。在導(dǎo)管室設(shè)立品柜、手術(shù)藥品柜、搶救藥品 車和碘造影劑專用柜，將藥品分類放置，區(qū)別管理，具體有以下幾方面：
1.1 碘造影劑的配置：心臟介入治療使用的多為水溶性造影劑，根據(jù)患者腎功能、過敏史 、經(jīng)濟(jì)等情況，我院選擇使用配備進(jìn)口或國產(chǎn)非離子型低滲造影劑如優(yōu)維顯（又稱碘普魯胺 ）、歐乃派克（又稱碘苯六醇）；等滲造影劑如威視派克（又稱碘克沙醇）；離子型造影劑 如復(fù)方泛影葡胺注射液等。
1.2 麻醉專用藥的設(shè)置：利多卡因注射液為介入治療首選局部；麻醉輔助藥物如嗎 啡、杜冷丁等放置在品柜，憑麻醉處方領(lǐng)取藥物。
1.3 介入治療常用藥及搶救藥品車的設(shè)置：介入手術(shù)治療是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)性高的特殊治療方法 ，搶救藥品車的配備是介入治療期間患者安全的有效保障，故搶救時(shí)所需的藥品和物品需配 備齊全,以免延誤時(shí)機(jī)。心臟導(dǎo)管室配備介入治療常用藥品如麻醉輔助藥：腎上腺素、阿托 品、地塞米松、鹽酸多巴胺等。靜脈用藥：抗休克血管活性藥、強(qiáng)心劑、抗心律失常藥、抗 凝血溶栓藥、利尿藥、護(hù)胃藥、水電解質(zhì)酸堿平衡調(diào)節(jié)藥、激素藥等。
2 導(dǎo)管室藥物的制度和管理
2.1 藥品的制度管理：(1）心臟導(dǎo)管室藥品柜及搶救車,指定一名護(hù)士專門管理藥品。(2 ）藥物名稱相近、包裝類似的品種應(yīng)該分開放置，并有醒目標(biāo)志,如KCL與NaCL注射液、5%GS 與 10%GS輸液袋等。(3）掌握“先進(jìn)先出”、“近期先出”和“易變先出”的原則，按效期前 后調(diào)整擺放位置，同時(shí)識別藥物有效期。如國產(chǎn)藥品：一般有標(biāo)示明顯有效期，其批號內(nèi)容 包括生產(chǎn)日期號（日號）和分批號，日號在前，以年、月、日順序表示，批號在后，日號與 分號之間以短橫線相連；如進(jìn)口藥品，根據(jù)不同國家的規(guī)定，一般情況下，美國藥品的順序 為月、日、年，而歐洲國家則為日、月、年，日本藥品按年、月、日。（4）嚴(yán)格按照藥品 貯存的要求存放，把好藥品質(zhì)量關(guān)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)藥物外觀性狀發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向上級報(bào)告，并 與藥房聯(lián)系，但有的藥品內(nèi)在的質(zhì)量變化并不引起外觀的改變，不能通過護(hù)士肉眼觀察就能 直接發(fā)現(xiàn),因此這就更需要科學(xué)的保管方法如易氧化分解的藥物應(yīng)存于陰涼避光處；易受溫 度影響的藥品，應(yīng)放入冰箱冷藏室內(nèi)保存；碘造影劑須密閉，避光儲存，避免電離輻射，貯 存于室溫（1～30℃）即可；酒精、碘酒等制劑，則應(yīng)密閉保存等。（5）高危藥品如抗凝血 藥：肝素、替羅非班等易并發(fā)出血，以注射或穿刺 局部血腫為常見，其次為組織內(nèi)出血，嚴(yán)重者致腦出血，故使用過程中,須提高警覺，我院 用紅色高危藥品字樣提醒；危險(xiǎn)藥品如壓縮性氣體：氮?dú)鈶?yīng)貯存于陰涼處，周圍不得放置可 燃或易燃物，遠(yuǎn)離人群,并標(biāo)有明顯的警告標(biāo)志,提示他人［1］。（6）導(dǎo)管室麻 醉藥品和 貴重藥品必須上鎖,建立嚴(yán)格的貯存、使用和交接班制度,對品的管理必須嚴(yán)格按照 《品和管理?xiàng)l例》執(zhí)行。(7)根據(jù)心臟導(dǎo)管室藥物使用情況設(shè)定藥品基數(shù), 藥品不宜過多,以免過期。每日檢查并補(bǔ)充基數(shù)。(8)每月全面檢查整理藥品柜、搶救車、 冰箱內(nèi)藥物,不得出現(xiàn)過期或有雜質(zhì)的藥品。如出現(xiàn)性狀改變、渾濁或標(biāo)簽?zāi)：乃幤?應(yīng) 按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行處理,不得繼續(xù)使用。每周清洗整理藥品柜、搶救車一次,保持整潔 。建立藥品不良反應(yīng)登記匯報(bào)制度，當(dāng)事人為第一責(zé)任人，并認(rèn)真填寫《藥物不良反 應(yīng)/事件報(bào)告表》，逐級上報(bào)，報(bào)告的范圍為：對上市5年內(nèi)的藥品和列為國家重點(diǎn)監(jiān)測的藥 品，要報(bào)告藥品引起的所有可疑不良反應(yīng)；對上市5年以上藥品主要報(bào)告藥品引起重要、罕 見或新的不良反應(yīng)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)迅速采取有效措施對出現(xiàn)的不良反應(yīng)進(jìn)行診治和處理，盡可 能地保證病人的生命安全。
2.2 藥品的使用管理：在藥物治療的過程中，護(hù)理人員工作在臨床第一線，既是藥物的保 管者、藥物治療執(zhí)行者，又是用藥前后的監(jiān)護(hù)者。在用藥過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三查五對” ［2］;介入治療過程中，緊急用藥執(zhí)行的是口頭醫(yī)囑,護(hù)士要與下達(dá)醫(yī)囑的醫(yī)師再次核 對,或復(fù)述一遍確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行;使用造影劑、青霉素等藥品前詢問藥物過敏史，查對過 敏試驗(yàn)結(jié)果為陰性者，方可按醫(yī)囑使用。
2.3 搶救車的管理：(1)每個(gè)介入導(dǎo)管室都備有搶救車、除顫儀、簡易呼吸氣囊、負(fù) 壓吸引裝置，以備搶救之需。（2）固定搶救藥品基數(shù),建立卡片:將搶救藥品的名稱、劑 量和基數(shù)按順序打印在一張醒目的卡片上，并貼在搶救車的內(nèi)面,既方便搶救時(shí)拿取,又便 于工作人員核查補(bǔ)充。搶救車內(nèi)的藥品必須專人專管,在補(bǔ)充藥品時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行先領(lǐng)先用的原 則,效期近的擺放在前或放在藥盒的左側(cè)，這樣既保證搶救藥品的質(zhì)量，又杜絕浪費(fèi)和污染( 不正確處理過期藥品引起)。(3)封存?zhèn)溆?每次檢查補(bǔ)充完畢后封存搶救車,一旦啟用,隨時(shí) 檢查補(bǔ)充備用。
心臟導(dǎo)管室用藥要求迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確,搶救病人應(yīng)分秒必爭。護(hù)士應(yīng)熟悉常用藥品的藥理 作用、用途、劑量、用法、不良反應(yīng)和配伍禁忌等,以利于搶救［1］。通過合理和科 學(xué)地配備和放置導(dǎo)管室藥品,通過嚴(yán)格的制度管理導(dǎo)管室藥品,才能保證心臟介入治療用藥 的安全,確保病人手術(shù)和搶救的成功。
參考文獻(xiàn)
第5篇：五觀心得體會范文
這次參加黨校處干班的學(xué)習(xí)，時(shí)間雖然不長，但個(gè)人受益非淺。結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際，我覺得作為價(jià)格部門，要適應(yīng)時(shí)代要求，提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，最重要的就是要牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照立黨為公，執(zhí)政為民的要求，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作職能，充分發(fā)揮價(jià)格杠桿在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展中的重要作用。
一、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，指導(dǎo)價(jià)格工作實(shí)踐
科學(xué)發(fā)展觀是根據(jù)辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理，總結(jié)過去在發(fā)展問題上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸收人類文明進(jìn)步的新成果而提出的重大戰(zhàn)略思想。它既是我國經(jīng)濟(jì)工作必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想，也是解決當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中諸多矛盾和問題必須遵循的基本原則，對價(jià)格工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。價(jià)格部門要自覺把科學(xué)發(fā)展觀確立為新時(shí)期價(jià)格監(jiān)管、價(jià)格改革的指導(dǎo)思想，推動價(jià)格工作全面創(chuàng)新。
一是要堅(jiān)持以人為本這一科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，始終把“立黨為公，執(zhí)政為民”作為價(jià)格工作的根本指導(dǎo)思想。價(jià)格工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)鍵是要按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，實(shí)現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。當(dāng)前，著重要解決好三個(gè)方面的問題：第一，要充分發(fā)揮價(jià)格杠桿在促進(jìn)社會全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展的杠桿作用，把立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念體現(xiàn)到各項(xiàng)具體價(jià)格政策中去。加強(qiáng)對公益性、壟斷性和稀有不可再生資源的價(jià)格監(jiān)管，維護(hù)人民群眾的根本利益和長遠(yuǎn)利益；第二，把市場取向的改革與社會主義制度的要求有機(jī)結(jié)合起來。價(jià)格改革的目標(biāo)是要發(fā)揮市場在資源配置上的基礎(chǔ)性作用，但在具體操作上，要充分體現(xiàn)“群眾利益無小事”的要求，始終把群眾冷暖、百姓憂樂納入價(jià)格工作視野。重點(diǎn)抓好當(dāng)前群眾關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對損害群眾利益的違法行為要嚴(yán)厲打擊，對群眾舉報(bào)的價(jià)格違法行為要及時(shí)查處，確保人民群眾利益不受侵害，保障社會的穩(wěn)定和促進(jìn)收入分配的公平；第三，必須堅(jiān)持依法行政，不斷完善價(jià)格決策聽證制度、成本審核制度、價(jià)費(fèi)公示制度，提高政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的透明度，大力推進(jìn)制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和民主決策，維護(hù)和保護(hù)市場公平競爭。
二是要緊緊圍繞執(zhí)政興國的第一要務(wù)，自覺堅(jiān)持價(jià)格工作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的方向原則。堅(jiān)持以人為本和堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心是內(nèi)在統(tǒng)一的，只有集中力量把經(jīng)濟(jì)搞上去，才能為社會全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展提供強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。我國社會主義初級階段的根本任務(wù)是發(fā)展生產(chǎn)力，我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)也是發(fā)展，因此價(jià)格工作在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程中，要把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為主要工作著力點(diǎn)。一方面，要確保價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定，既要防止價(jià)格過度上漲，又要防止價(jià)格急劇下降。通過加強(qiáng)對市場價(jià)格總水平的監(jiān)測和調(diào)控，建立健全應(yīng)對價(jià)格異常波動的預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制，促使市場價(jià)格水平保持在適度合理的區(qū)間。另一方面，要利用“珠三角”“長三角”經(jīng)濟(jì)合作網(wǎng)優(yōu)勢和中部崛起機(jī)遇，重點(diǎn)圍繞市委、市政府提出的強(qiáng)市目標(biāo)即“產(chǎn)業(yè)興旺、城市秀美、文化繁榮、民生殷實(shí)、社會和諧、走勢強(qiáng)勁”的二十四字方針，運(yùn)用價(jià)格杠桿，積極引導(dǎo)要素流通和實(shí)現(xiàn)供求均衡，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和投資環(huán)境，落實(shí)各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，加大對亂收費(fèi)行為的查處力度，擴(kuò)大消費(fèi)需求和就業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速增長。
三是要抓住經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主要矛盾，確保價(jià)格工作服務(wù)于宏觀調(diào)控大局。加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，是貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要實(shí)踐，是保持和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。因此，價(jià)格部門必須充分認(rèn)識價(jià)格工作在宏觀調(diào)控過程中職責(zé)和任務(wù)，全面理解和貫徹國家、省、市加強(qiáng)宏觀調(diào)控的各項(xiàng)政策措施，從生產(chǎn)資料價(jià)格上漲、煤電油運(yùn)供求緊張等經(jīng)濟(jì)生活中顯而易見的矛盾入手，積極運(yùn)用價(jià)格杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)糧食補(bǔ)貼和價(jià)格政策，培育和扶持龍頭企業(yè)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售有機(jī)結(jié)合的高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系的建設(shè)，為解決“三農(nóng)”問題提供有利條件。
二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把準(zhǔn)價(jià)格工作特性
價(jià)格的高低是一對矛盾，價(jià)低質(zhì)優(yōu)永遠(yuǎn)是消費(fèi)者所期望的目標(biāo)，而價(jià)高耗低又是生產(chǎn)經(jīng)營者所追求的目標(biāo)，正是這種矛盾的運(yùn)動，引導(dǎo)著社會的生產(chǎn)和消費(fèi)。因而，價(jià)格工作關(guān)系國計(jì)民生，關(guān)系社會發(fā)展和穩(wěn)定。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，既要掌握價(jià)格的一般原理，更要準(zhǔn)確把握價(jià)格工作的特殊性。
一是保護(hù)性?？茖W(xué)發(fā)展觀的一個(gè)基本要求，就是要進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)等弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)以及生態(tài)環(huán)境的支持保護(hù)力度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會、人與自然的和諧發(fā)展。實(shí)踐證明，價(jià)格工作在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。比如農(nóng)業(yè)，通過二十多年的價(jià)格改革，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格長期偏低的狀況明顯改變。目前大部分農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)接近國際市場價(jià)格水平，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部比價(jià)更趨合理，農(nóng)產(chǎn)品比較效益不斷提高，有力地推動了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：與改革初期相比，我市近年農(nóng)副產(chǎn)品收購價(jià)格平均提高了2.1倍，其中糧食價(jià)格提高1.9倍，經(jīng)濟(jì)作物價(jià)格提高2.5倍，格提高7.8倍倍。再比如環(huán)保，主要是針對我國長期以來在經(jīng)濟(jì)增長方式上一直存在著的“高投入、高消耗、高排放、不協(xié)調(diào)、難循環(huán)、低效率”問題，積極運(yùn)用價(jià)格杠桿，通過完善污水處理等環(huán)保收費(fèi)政策，促使企業(yè)堅(jiān)決摒棄以犧牲環(huán)境、破壞資源為代價(jià)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式，促進(jìn)了能源、水資源和礦產(chǎn)資源的合理利用和開發(fā)。
二是協(xié)調(diào)性。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須正確處理當(dāng)前與長遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系。由于原有基礎(chǔ)、客觀條件以及改革開放步伐和力度的不同，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)差距、行業(yè)差距目前仍呈繼續(xù)擴(kuò)大之勢，這一趨勢如果長期得不到遏制，科學(xué)發(fā)展觀所要求的全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn)。要充分發(fā)揮價(jià)格杠桿在協(xié)調(diào)社會各方利益關(guān)系的獨(dú)特作用，注重社會公平，更大程度地發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控的有機(jī)結(jié)合。在通貨膨脹和遭遇重大自然災(zāi)害時(shí)，采取綜合調(diào)控措施，抑制價(jià)格過度上漲，減輕人民群眾的生活壓力；在企業(yè)改革加快、就業(yè)壓力加大時(shí)，適時(shí)研究制定擴(kuò)大就業(yè)的價(jià)費(fèi)政策和對弱勢困難群體的價(jià)費(fèi)優(yōu)惠辦法，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系；不斷深化價(jià)格改革，疏導(dǎo)和化解價(jià)格矛盾，促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)的發(fā)展。
三是限制性?？茖W(xué)發(fā)展觀要求把群眾利益置于首位，但總有一些行業(yè)、部門憑借其壟斷地位和權(quán)力優(yōu)勢，通過亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等形式牟取自身利益。價(jià)格工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是要對這些強(qiáng)力部門的價(jià)費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格限制規(guī)范，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，確保科學(xué)發(fā)展觀真正落到實(shí)處。一方面，通過積極配合壟斷行業(yè)改革，進(jìn)一步完善價(jià)格形成機(jī)制，明確壟斷行業(yè)價(jià)格監(jiān)管的范圍、內(nèi)容、形式和方法，防止壟斷行業(yè)利潤最大化，從而切實(shí)加強(qiáng)對壟斷行業(yè)的價(jià)格監(jiān)管。另一方面，在加大價(jià)費(fèi)監(jiān)管力度的同時(shí)，全面推行價(jià)費(fèi)公示，提高價(jià)費(fèi)政策透明度，完善社會監(jiān)督制度，從源頭上防止亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
二、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，拓寬價(jià)格工作領(lǐng)域
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升價(jià)格工作水平，關(guān)鍵是要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，循序漸進(jìn)、卓有成效地開拓價(jià)格工作新領(lǐng)域。
一是強(qiáng)化涉農(nóng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展。首先，要完善農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格支持保護(hù)體系，嚴(yán)格控制工農(nóng)產(chǎn)品“剪刀差”。關(guān)鍵是認(rèn)真落實(shí)糧食補(bǔ)貼和國家糧食最低收購價(jià)格政策，防止市場糧價(jià)過低損害農(nóng)民利益。同時(shí)大力加強(qiáng)農(nóng)資價(jià)格監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)對尿素、鉀肥價(jià)格過快上漲在生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)實(shí)行的價(jià)格干預(yù)措施，并加強(qiáng)對農(nóng)膜、農(nóng)藥等其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格監(jiān)測、管理，嚴(yán)肅查處違反規(guī)定擅自提價(jià)，突破經(jīng)營差率以及捏造散布漲價(jià)信息和囤積居奇、哄抬價(jià)格、短斤少兩、以次充好等違法行為。其次，要規(guī)范涉農(nóng)價(jià)費(fèi)秩序，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省近些年已經(jīng)出臺的取消、減免和降低涉農(nóng)收費(fèi)的政策措施，重點(diǎn)規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所收費(fèi)和農(nóng)機(jī)服務(wù)等涉農(nóng)經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)，嚴(yán)厲查處借助行政權(quán)力搞有償服務(wù)收費(fèi)和在辦理婚姻登記、計(jì)劃生育、住房建設(shè)、外出務(wù)工、子女入學(xué)等相關(guān)手續(xù)時(shí)搭車收取服務(wù)費(fèi)等價(jià)格違法行為，認(rèn)真做好涉農(nóng)價(jià)費(fèi)投訴舉報(bào)工作，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。再次，要落實(shí)價(jià)格和收費(fèi)優(yōu)惠政策，促進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。重點(diǎn)是落實(shí)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民與城市居民在教育、就業(yè)等方面享受同等待遇的價(jià)格和收費(fèi)政策，降低和規(guī)范勞動力市場中介服務(wù)收費(fèi)，嚴(yán)肅查處涉及農(nóng)民外出務(wù)工、進(jìn)城就業(yè)、子女上學(xué)等方面的亂收費(fèi)行為，為農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
第6篇：五觀心得體會范文
十八屆五中全會召開后，葉縣檢察院黨組高度重視，迅速組織全院干警利用內(nèi)網(wǎng)、微信、宣傳板面、部門會議等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會會議精神。
該院黨組書記、檢察長李振剛指出：全體干警要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會精神，把思想和行動統(tǒng)一到會議精神上來。要把學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會精神和當(dāng)前正在進(jìn)行的"規(guī)范司法行為專項(xiàng)整治活動"結(jié)合起來，規(guī)范執(zhí)法行為；和"三嚴(yán)三實(shí)"主題教育結(jié)合起來，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；和推動檢察工作結(jié)合起來，真抓實(shí)干，創(chuàng)新工作舉措，確保實(shí)現(xiàn)年初既定目標(biāo)。
會后，黨組成員們紛紛表示，要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會精神，提高認(rèn)識，更新觀念，全力貫徹落實(shí)會議精神，把工作決策部署都落到實(shí)處，推動葉縣檢察工作實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。
第7篇：五觀心得體會范文
關(guān)于熱門志愿者服務(wù)心得體會范文 在這個(gè)暑假期間，我利用空余時(shí)間參加了各種志愿服務(wù)活動。在參加志愿服務(wù)的期間，我得到了最好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。有時(shí)志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;同時(shí)志愿者也不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。經(jīng)過志愿服務(wù)平臺，我覺得自我有了不一樣改變。眼界變得更加開闊，心靈變得更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的歡樂感受也更加深刻。那里有職責(zé)、有感動、有收獲、有歡樂，而更多的還是一種追求和使命。志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種禮貌的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言，它是提升社會禮貌風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。以后，無論走到哪里，我必須會和志愿服務(wù)緊緊地連系在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關(guān)愛。
本次的志愿者服務(wù)為期2周，由當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生同鄉(xiāng)會組織到當(dāng)?shù)氐男W(xué)支教。在做志愿者的工作時(shí)期里，我們在他人還在睡懶覺的時(shí)候，便已經(jīng)出此刻了學(xué)校里，經(jīng)受陽光的洗禮。而當(dāng)別人問起我們是否疲累的時(shí)候，即使感覺到了自我身上的重?fù)?dān)。但只要想到小朋友們渴望學(xué)習(xí)和歡喜的笑容，我們就會忘記服務(wù)中帶來的疲憊。而我也能對每個(gè)人都一向微笑著，因?yàn)槲矣X得就算再累，那也是值得的。所以，當(dāng)活動結(jié)束后收到來當(dāng)?shù)睾⒆觽兊母屑ば艜r(shí)，我的內(nèi)心感到無比的充實(shí)、愉悅，感覺自我所有的付出都有了極為豐厚的回報(bào)，盡管志愿者是不求回報(bào)的，但這樣的回報(bào)，卻是其他任何事物都不能代替的，是心靈上的慰藉。也許他人會認(rèn)為，我們這樣去支教不僅僅累了自我，也沒有實(shí)際上的收獲，還不如去做家教。雖然一開始我還存在這樣的想法，但在工作久了后，我便有了不一樣的想法。因?yàn)榭此茻o收獲的事情，實(shí)際上卻帶給我那么多的滿足。猶記得剛?cè)サ臅r(shí)候，自我心中有一種難以言明的感覺，有點(diǎn)興奮與期待，又有點(diǎn)膽怯，不停地幻想去到時(shí)該說什么，該怎樣介紹自我，又會有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到講臺上時(shí)，我感覺自我任重而道遠(yuǎn)。從孩子們的眼神中，我看到他們在注視著我們，也看到了他們的期待，不禁覺得自我能夠幫到
他們實(shí)在是太好了，但同時(shí)也感覺到了這項(xiàng)工作的沉重。
到小學(xué)支教的每一天，我們都趕到無比充實(shí)。因?yàn)槊看蔚搅松险n時(shí)間，小孩子都表現(xiàn)得很活躍很開心。雖然有的時(shí)候某些孩子比較調(diào)皮，有的時(shí)候也難以控制課室的安靜，但和他們相處多了，就能夠從他們身上找到了童年的樂趣，并從他們的純真的心靈中得到慰藉;另一方面，我們的輔導(dǎo)也能夠減輕教師的負(fù)擔(dān)。在此次的義教中，不僅僅鍛煉了我的本事，并且
他們也讓我發(fā)現(xiàn)這世界上還有那么多完美的事，為我提前適應(yīng)了教育事業(yè)奠定基礎(chǔ)，打開了門檻。正所謂“利己為人，助人自助”，這是我們服務(wù)的宗旨。
離開之際，總有些不舍，怎樣2周的時(shí)間這么快就過去了。轉(zhuǎn)身回顧他們，孩子們純真的眼神是多么地渴望我們能下次再來?！氨恍枰且环N幸福”。把志愿服務(wù)當(dāng)作自我的生活資料和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去幫忙需要幫忙的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。同時(shí)我也決定了，只要自我有時(shí)間，就必須會再參加這樣的志愿者活動。在志愿者的歡樂崗位上，我會用自我的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚(yáng)就造就了世上最美麗的風(fēng)景。
也許，很多人都不明白參加志愿服務(wù)到底能獲得什么?對我而言，當(dāng)聽到服務(wù)對象的一句多謝，我就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)志愿者的價(jià)值。做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺，真正全身心地投入去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。每個(gè)人之于社會的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時(shí)，人生的價(jià)值就會得到充分彰顯。
關(guān)于熱門志愿者服務(wù)心得體會范文
做一名志愿者以來，我參加過許多活動，接觸到了許多人與事，他們帶給我許多感動，感悟，還有心靈的震撼，我無法用言語來描述這種感覺，就像當(dāng)初第一次踏進(jìn)特殊教育學(xué)校，看到這群可愛的孩子時(shí)的感覺，喉嚨哽咽著，說不出話來。他們帶給我許多回憶，這些形形的回憶相信會編織成我記憶的一部分，在未來的十年、二十年或者是更長久的日子里頭，我敢肯定，這段回憶會是最珍貴最有價(jià)值的！
進(jìn)入青年志愿者服務(wù)站已經(jīng)半年多了，我不敢說我學(xué)到了什么，可是，從參加的活動中，我收到了許多的感動和教誨，也讓我認(rèn)識到了這世界上還有那么多不幸的人。他們有多可憐暫且不說，就管他們此刻是這樣還是歡樂的生活著，也堅(jiān)強(qiáng)的生活著，給我的感觸就已經(jīng)很深了…讓我理解到應(yīng)當(dāng)好好的珍惜此刻的一切…
再來就是自從進(jìn)入了服務(wù)站以來，我們學(xué)院舉行了很多的活動，愛心義賣，愛心晚會，回收活動，特?；顒拥鹊?，每一次都深刻的體現(xiàn)著團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)結(jié)的凝聚力。這些活動的過程中，收獲的感動不用說，同時(shí)也讓我認(rèn)識到愛心的偉大和愛心的重要性。如果沒有了愛心，這個(gè)世界將會是怎樣樣，我不敢想像。同時(shí)，因?yàn)橛辛藧坌模尯芏嗟哪吧擞纱俗叩搅艘积R，一齊做有意義的事，一齊為這個(gè)世界奉獻(xiàn)愛，也一齊收獲心靈的感動…愛讓這個(gè)世界變得更美…也讓這個(gè)世界變得更加和諧…
再來就是，進(jìn)入了服務(wù)站，我和師姐，師兄，還有別的干事們在一齊做了許多覺得很有意義的事。也一齊參加了別的活動，讓我感受到師姐，師兄們對我們師弟師妹們的關(guān)愛和照顧。對我們也很照顧和關(guān)心，同時(shí)也教育著我們許多的做人的道理和處事的原則。在此，我發(fā)自內(nèi)心的說一聲：“多謝你們的照顧和教育…”
在此，我也覺得有些事自我做得不夠好，之前師姐要求我做的工作沒有細(xì)心的做，還經(jīng)常出現(xiàn)一下問題，讓我們的工作出現(xiàn)了必須程度的混亂，我真的覺得十分的慚愧。我會在以后的工作和學(xué)習(xí)上慢慢的該正，并且提升自我的辦事本事…..還有就是有些活動我都沒有主動的參加，我明白會掃大家的興，所以在此說一聲：對不起！
以上就是我進(jìn)入服務(wù)站以來的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得，我就把它們繼續(xù)停留在心里…期望以后能在部門里學(xué)到更多的東西。
關(guān)于熱門志愿者服務(wù)心得體會范文 做志愿者雖然放棄了難得的休閑時(shí)光，但我們毫無怨言，因?yàn)槲覀兪斋@到的是玩樂中，體會不到的內(nèi)心滿足與歡樂。愛就像是養(yǎng)料，凈化滋潤著我們的心靈。我在想：其實(shí)我們在做每一件事都能帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛、一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，即使平淡的生活和瑣碎的工作，我們都能找到那份內(nèi)心深處的歡樂！不要吝嗇微笑，不要羞于表達(dá)，身邊所有你愛的人也都會是愛你的人！可愛的燕子們，讓我們在翱翔藍(lán)天的時(shí)候也把我們的愛灑向人間
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入服務(wù)站已經(jīng)有一個(gè)多學(xué)期了，在這一個(gè)多學(xué)期里，我參加過很多服務(wù)站的大大小小的活動。每參加一次活動都會讓我有不一樣的收獲和感受。其中讓我感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那里住著的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那里進(jìn)行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動，派一些糖果給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼里是那么的簡單甚至是幼稚?？墒窃诨顒拥倪^程中我卻經(jīng)常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報(bào)。因?yàn)樗麄兊男δ樐軌蜃屛宜械臒蓝紵熛粕?。?/p>
我感到滿足，同時(shí)也讓我明白了其實(shí)歡樂很簡單。只要你能夠堅(jiān)持微笑待人，用自我的歡樂去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會感受到歡樂了，其實(shí)歡樂很簡單，讓我們微笑待人吧！
我記得我剛成為青年志愿者服務(wù)站的一員時(shí)，師兄曾問過我們，你們?yōu)槭裁匆尤敕?wù)站？我的回答是：做一名青年志愿者！
第8篇：五觀心得體會范文
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；示范大廈；企業(yè)管理
我司自2013年1月1日起開始正式接管廣州市海珠區(qū)老干部活動中心綜合樓物業(yè)管理服務(wù)工作以來，得到業(yè)主和轄區(qū)政府單位的大力支持和配合。在多方共同努力下，海珠區(qū)老干部局綜合樓達(dá)到創(chuàng)建“廣州市物業(yè)管理示范大廈”各項(xiàng)要求，為了進(jìn)一步規(guī)范公司運(yùn)作管理，提升公司服務(wù)質(zhì)量，有效促進(jìn)公司發(fā)展，提高知名度和競爭力，同時(shí)為老干部活動中心綜合樓樹立良好的品牌形象，提供更優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，2016年3月份公司向廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請海珠區(qū)老干部活動中心綜合樓參與2016年廣州市物業(yè)管理示范大廈的考評。
一、量身定制服務(wù)方案
海珠區(qū)老年人活動中心綜合樓建筑面積31907.4平方米，目前使用單位有：海珠區(qū)委老干部局、海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、海珠區(qū)檔案局、海珠區(qū)農(nóng)業(yè)局、海珠區(qū)老年大學(xué)等，功能完善，建有室外籃球場、網(wǎng)球場等體育設(shè)施，圖書閱覽室、聲樂戲曲培訓(xùn)等文娛設(shè)施；同時(shí)設(shè)有餐廳，可供大約100人同時(shí)就餐。
該項(xiàng)目建筑功能有對外開放的政務(wù)中心辦公區(qū)，也有封閉的檔案局、老年大學(xué)等辦公區(qū)域，為提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，保障兩區(qū)域辦公有序進(jìn)行。我司結(jié)合物業(yè)服務(wù)需要及現(xiàn)場實(shí)際情況，從安保、環(huán)境、工程、客服等方面制定了針對適合政務(wù)服務(wù)中心對外開放的辦公區(qū)和其他單位封閉辦公區(qū)域的服務(wù)方案，為客戶度身打造24小時(shí)全程服務(wù)，構(gòu)建一站式服務(wù)平臺，設(shè)置區(qū)域貼心客服服務(wù)，建立客戶需求檔案，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行“尊老愛老服務(wù)”，實(shí)施“零干擾服務(wù)”等。
二、打造特色服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)海珠區(qū)老年人大學(xué)服務(wù)人群的特點(diǎn)，參照我司同類型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，我司物業(yè)服務(wù)中心打造“尊重、關(guān)心、貼心”的特色服務(wù)。物業(yè)服務(wù)中心全面貫徹“以人為本，厚德載物”公司宗旨，傳承尊老愛老的優(yōu)秀傳統(tǒng)，主動為老人提供服務(wù)。在老人使用設(shè)施上設(shè)置安全防護(hù)措施，如門口樓梯旁邊的小斜坡設(shè)置安全扶手，可讓腿腳不便的老人借助安全扶手安全上下坡；在梯鋪設(shè)防滑地毯和安全扶手，增加乘梯的安全系數(shù)，可讓老人及其他人放心乘坐電梯。同時(shí)，公司充分利用在管醫(yī)院項(xiàng)目醫(yī)師資源，聘請專業(yè)醫(yī)師對項(xiàng)目員工開展心肺復(fù)蘇專題培訓(xùn)，讓員工能夠掌握心肺復(fù)蘇專項(xiàng)技巧，以備不時(shí)之需。
三、全力以赴推進(jìn)示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作
第一，全司高度重視，成立創(chuàng)優(yōu)小組，制訂創(chuàng)建規(guī)劃及實(shí)施方案
制定指導(dǎo)思想，明確目標(biāo)，設(shè)立組織機(jī)構(gòu)并明確分工，制訂創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，要求全司上下一心，認(rèn)識一致、領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、分工協(xié)作、細(xì)節(jié)入手、突韁氐恪⒂刑醪晃傘⒄孀ナ蹈桑不達(dá)目的誓不休。
在公司高度重視下，成立了創(chuàng)示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，兩位區(qū)域總監(jiān)擔(dān)任副組長，下設(shè)資料組、保安組、環(huán)境組、設(shè)備組，從公司職能部門抽調(diào)骨干人員擔(dān)任。
第二，通過創(chuàng)優(yōu)平臺，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)，完善各項(xiàng)服務(wù)制度與方案
創(chuàng)建“市優(yōu)”目標(biāo)確定后，借創(chuàng)優(yōu)平臺公司在人員招聘上確定了一系列的具體標(biāo)準(zhǔn)，如客服人員均為大專以上文化程度；工程維護(hù)人員均為專業(yè)人員并持有相關(guān)資質(zhì)證件；保潔、秩序維護(hù)均為高中文化水平等等。由此大大提高了人員整體素質(zhì)，為以后的管理服務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，完善措施建立相關(guān)制度、制定了一整套嚴(yán)謹(jǐn)、適合、通用的工作流程、崗位作業(yè)指導(dǎo)書等管理制度，通過培訓(xùn)，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每名員工，深入到每個(gè)工作細(xì)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)優(yōu)評定細(xì)則，細(xì)化分工，定期抽查、定期整改，讓每個(gè)部門按照制定的制度自覺履行，在履行過程中總結(jié)提高、不斷完善，不斷進(jìn)步。
第三，加大投入，開展設(shè)備設(shè)施硬件整改和完善標(biāo)識規(guī)范管理
按照考評標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)優(yōu)小組組織公司工程部并聘請行業(yè)設(shè)備專家對綜合樓各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場查看及評審，并制訂整改措施和落實(shí)完成整改責(zé)任人及完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在公司加大投入及業(yè)主支持與配合下，對設(shè)備房進(jìn)行地坪漆翻新，設(shè)備設(shè)施油漆翻新，停車場加裝減速帶和反射鏡，消防監(jiān)控設(shè)備修復(fù)及完善等等，同時(shí)，對設(shè)備房設(shè)備標(biāo)識，綠化喬木、灌木裝飾科屬標(biāo)識，消防栓標(biāo)識等進(jìn)行完善及規(guī)范管理。
第四，完善和落實(shí)內(nèi)部自檢機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核
為強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，更快、更好地為綜合樓使用單位提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，由公司品質(zhì)管理部牽頭，會同各職能部門成立檢查小組，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢活動進(jìn)行定期及不定期的現(xiàn)場隨機(jī)抽查，對項(xiàng)目員工的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力等情況進(jìn)行檢查考核，通過自評找差距、查原因、落實(shí)責(zé)任、限時(shí)整改，形成存在問題的目錄及整改意見，落實(shí)整改時(shí)間與整改人、驗(yàn)證人；同時(shí)針對項(xiàng)目實(shí)際情況開展形式多樣的培訓(xùn)，切實(shí)提升現(xiàn)場服務(wù)水平。
參考文獻(xiàn)：
[1]孫樞勤.信源大廈物業(yè)費(fèi)上調(diào)的實(shí)踐與體會[J].中國物業(yè)管理，2012（1）：28-29.
[2]虹橋.為節(jié)約一滴水一度電用心工作――上海虹橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理有限公司黃志斌同志先進(jìn)事跡[J].上海節(jié)能，2012（12）：46.
第9篇：五觀心得體會范文
一、勤于學(xué)習(xí)，全面把握和深刻理解科學(xué)發(fā)展觀
首先，從理論的高度正確把握中央和上級對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動總的要求。科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。黨的十六屆三中全會首次以中央決定的形式闡明科學(xué)發(fā)展觀的概念及內(nèi)涵，即堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是對我國改革開放30年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們黨確立了要實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興，首要的任務(wù)是發(fā)展，而發(fā)展又要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一切發(fā)展的前提，這一科學(xué)決策使我國成為世界上經(jīng)濟(jì)增長速度最快的國家，成功舉辦29屆奧運(yùn)會、神舟飛船的成功發(fā)射都是因我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得舉世矚目的成就而實(shí)現(xiàn)的。
地稅稽查要適應(yīng)新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。因此，全國地稅稽查系統(tǒng)提倡開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是為稽查工作提供強(qiáng)大的思想動力。要聯(lián)系稽查工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動貫穿于各項(xiàng)稅務(wù)稽查工作的始終，做到雙管齊下、有條不紊、相互促進(jìn)。
二、勇于實(shí)踐，積極探索地稅稽查新模式
科學(xué)的稅收發(fā)展觀的內(nèi)涵是“聚財(cái)為國，執(zhí)法為民”。稅務(wù)稽查部門在貫徹科學(xué)稅收發(fā)展觀的實(shí)踐中，必須緊緊圍繞省地稅局提出的“敢稽善查，秉法護(hù)稅”的稽查理念，加強(qiáng)和改進(jìn)稅務(wù)稽查工作。
一是轉(zhuǎn)變稅收稽查執(zhí)法理念。樹立和落實(shí)科學(xué)的稅收發(fā)展觀，要樹立稽查部門與納稅人之間法律地位平等的理念，將稽查執(zhí)法的規(guī)范操作與實(shí)施人性化稽查有機(jī)結(jié)合起來，為納稅人提供全面、規(guī)范、便捷的查前、查中、查后服務(wù)。要摒棄將依法治稅片面理解為整頓、稽查、處罰，重執(zhí)法輕服務(wù)的糊涂觀念，徹底轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，積極探索管理服務(wù)型的稅收稽查模式，處理好“執(zhí)法”與“服務(wù)”的關(guān)系，實(shí)施人性化稽查，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，將服務(wù)貫穿于稽查工作全過程。
二是探索服務(wù)前置的執(zhí)法新模式。首先，要積極推行稽查前企業(yè)自查自糾的方式。在稽查開始前，要通知企業(yè)按有關(guān)程序進(jìn)行稅務(wù)自查，發(fā)現(xiàn)未繳、少繳稅費(fèi)等問題主動糾正。其次，要主動為企業(yè)的法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員提供多種途徑的培訓(xùn)輔導(dǎo)和零距離服務(wù)，提高企業(yè)自查自糾能力。最后，要實(shí)行稽查提醒和告知制度，讓納稅人充分享有知情權(quán)。
三是推行稽查內(nèi)部管理新模式。要進(jìn)一步完善績效考評指標(biāo)體系，根據(jù)突出重點(diǎn)、刪繁就簡、便于考核、注重實(shí)效的原則，對現(xiàn)行稽查績效考評體系進(jìn)行全面的梳理和完善，全面實(shí)行全員績效考評，建立“能進(jìn)能退”、“獎優(yōu)罰劣”的激勵機(jī)制，促進(jìn)稽查工作質(zhì)量和效率的提高。
三、努力提高自身開拓創(chuàng)新的能力和水平