管理辦公室工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

1、認真把好處置項目的審查關(guān)。自從確定專門機構(gòu)、專職審查人員以來，建立健全了各項規(guī)章制度，經(jīng)過兩年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化、制度化，上半年共審查、批復項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。

2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關(guān)資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會xx次。

3、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。

4、加強終結(jié)項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結(jié)項目中存在的沒有項目終結(jié)報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結(jié)報告這一問題，我們認為，項目終結(jié)報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結(jié)，尤其對于有些項目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報告中認真總結(jié)和反映出來，于是我們制定了“關(guān)于項目終結(jié)報告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項目終結(jié)報告，并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結(jié)報告，移交檔案材料。加強了終結(jié)項目的管理，使我們的終結(jié)項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。

第2篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

為深入貫徹落實省、__市和__市《關(guān)于推進減政放權(quán)深化行政審批制度改革的意見》精神，不斷深化我市行政審批制度改革?！爸行摹本o緊圍繞行政審批事項目錄清單的審核工作要求，進一步清理和壓縮行政審批（服務）項目，降低行業(yè)準入門檻，規(guī)范行政審批行為，全面優(yōu)化行政審批服務環(huán)境。根據(jù)分工，“中心”重點對項目的申報材料、辦事流程和承諾時限進行審核把關(guān)。經(jīng)過多次與相關(guān)部門對接并結(jié)合窗口服務工作的實際，對所有行政審批事項進行了認真嚴格的審核。一是對365個項目的承諾時限予以調(diào)整，共壓縮承諾時限3341個工作日，與法定累計承諾時限7266個工作相比，壓縮承諾時限達46%，其中214個行政許可項目的法定累計承諾時限為4551個工作日，經(jīng)審核，壓縮為2252個工作日，減少了50.5%。二是對17個重點項目的申報材料進行簡化，共減少44個申報材料。三是對涉及工業(yè)項目的15個重點事項的辦理流程進行了優(yōu)化，如發(fā)改委對城建項目取消了項目建議書環(huán)節(jié)，建筑工程施工許可證，取消了消防的前置手續(xù)等，進一步提高了新辦工業(yè)項目的審批環(huán)節(jié)的辦事效率。

一是認真開展領導干部“三解三促”活動。根據(jù)《市委辦公室關(guān)于調(diào)整全市領導干部下基層“三解三促”活動聯(lián)系點的通知》文件精神。對聯(lián)系掛鉤的村、企業(yè)和社區(qū)進行認真調(diào)研，了解具體情況，通過座談、走訪等方式，認真制定促進發(fā)展保持穩(wěn)定服務民生的思路和方法，積極幫扶農(nóng)村進社區(qū)的困難戶，落實定期聯(lián)系走訪慰問制度，認真組織“中心”工作人員參與社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治。2014年，領導班子成員共走進基層10次，走訪困難戶9戶。解決永豐鎮(zhèn)四塔村幫扶資金3萬元，五岳社區(qū)共建資金5000元，9戶貧困戶每戶500元扶貧資金?；顒拥拈_展進一步增強了中心的服務理念，改進了工作作風，提升了辦事效率。

二是加強黨風廉政建設，增強全體工作人員廉潔從政意識。為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進“中心”各項工作，“中心”把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈。通過定期或不定期組織各類形式的黨風廉政建設教學活動，增強了“中心”工作人員的廉潔意識和防腐能力。加強對窗口工作人員的廉潔自律，勤政為民培訓，堅決杜絕吃、拿、卡、要，不辦事行為。今年以來，“中心”工作人員無違法違紀和行為發(fā)生。全面樹立了高效、廉潔、文明的服務新形象。

“中心”嚴格按照《干部選拔任用工作條例》，認真貫徹落實干部人事制度，強化對選拔任用干部的監(jiān)督管理。在中層干部任用中，嚴格實行民主推薦、民主評議、公開公示、集體研究、任前談話等程序，切實把好選人用人關(guān)，有效提高了用人質(zhì)量，推動了干部任用工作的健康有序發(fā)展。2014年，共選拔任用中層干部4名，其中，科長1名，副科長3名。形成了以群眾公認為基礎、以德才表現(xiàn)為準則、以工作實際為尺度的干部選拔機制。

一是“三集中三到位”工作推進不夠到位。個別進駐單位人員進，業(yè)務不進，對窗口授權(quán)程度不高，個別窗口存在辦事群眾“兩頭跑”現(xiàn)象。

二是并聯(lián)審批工作有待進一步加強。行政服務職能交叉，部門強調(diào)各自的辦事程序，并聯(lián)審批工作推進較慢。

三是少數(shù)窗口工作人員素質(zhì)不高。個別部門不嚴格要求選派窗口人員，人員述職參差不齊，給“中心”的管理帶來一定難度。

（一）繼續(xù)深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機制，優(yōu)化審批流程，精簡申報材料，壓縮承諾時限，強化日常管理。進一步落實“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、限時辦結(jié)”的并聯(lián)審批工作機制，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高審批效率；努力打造“審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高，行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)”的政務服務中心。

（二）大力推進政務服務體系建設。一是加快“中心”新辦公用房的建設進度。力爭在2015年上半年開始建設，到2016年搬入新大樓辦公。二是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的指導和規(guī)范。

（三）繼續(xù)推進“三集中三到位”工作。認真貫徹落實省委常委、常務副省長李云峰在“三集中三到位”工作推進會上的講話精神

，全面實現(xiàn)行政許可職能向一個科室集中、審批科室向政務服務中心集中、權(quán)力事項向網(wǎng)上大廳集中；許可事項進駐政務服務中心到位、窗口授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位。

（四）強化審批服務隊伍建設。一是強化服務現(xiàn)場管理，推行親切服務，規(guī)范服務行為。二是教育引導窗口人員牢固樹立大局意識、創(chuàng)新意識和服務意識。三是完善考核評價，發(fā)揮考評工作的引導和激勵作用。

1.“一窗口”受理。在政務服務中心設立“項目會辦中心”，負責行政審批申請的受理、辦理牽頭組織工作。取消涉建項目的部門行政審批事項受理崗位，由受理窗口統(tǒng)一受理，并在審批辦結(jié)后統(tǒng)一發(fā)證。

2.“一票制”收費。全面清理涉及項目建設中各類審批收費事項，進一步規(guī)范收費項目、收費依據(jù)、收費標準，并予以公布，未經(jīng)公布的收費項目，不得收費。實行“一票制”收費制度，將各部門的收費事項進行“打包”，統(tǒng)一優(yōu)惠標準，統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算，節(jié)省收費辦理時間，規(guī)范涉企收費行為，杜絕亂收費現(xiàn)象。

3.“一枚章”審批。（1）實行“委托審批”。將市級機關(guān)涉及項目建設的行政審批權(quán)以“委托”方式交予市政務辦行使，由市政務服務中心組織入駐中心的有關(guān)部門履行審核手續(xù)，審批辦件統(tǒng)一使用“__市人民政府行政審批專用章”。對市政務服務中心作出的行政審批決定事項，有關(guān)審批手續(xù)需加蓋各部門行政公章的必須無條件辦理。（2）實行并聯(lián)審批。按照“流程整合、一窗受理、信息共享、同步審批、限時辦結(jié)”要求，將“串聯(lián)”遞進模式改為“并聯(lián)”推進模式。使并聯(lián)審批從一事一議性的個性化服務變?yōu)橛姓驴裳恼；贫?。?）實行“容缺預審”。涉建項目基本審批條件具備、申報材料主件齊全，在其他條件和申報材料暫缺的情況下，市政務辦可先予以受理預審，待申請人在承諾時限內(nèi)補齊材料后作出審批決定。（4）試行“模擬審批”，對重大項目提前介入，超前謀劃,聯(lián)合預審，能辦的事提前辦，能走的程序提前走好，最大限度節(jié)省審批時間，全力推進重大項目順利開工建設。

（三）加強信息平臺建設。建立統(tǒng)一、互通共享的綜合監(jiān)管平臺，進一步完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)，增加政務信息資源共享模塊，實現(xiàn)提交數(shù)據(jù)、交換信息功能，并通過信息共享平臺對窗口的服務紀律、服務規(guī)范、服務環(huán)境、服務程序、服務效率和辦事過程全程監(jiān)督。

第3篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

一、基本情況。 二、主要成績。

1.民辦學校辦學檔次整體提升較快。

我市關(guān)于“支持合法辦學，打擊非法辦學，鼓勵優(yōu)質(zhì)辦學”的管理策略初見成效。截止目前為止，全市75所民辦學歷教育學校中，優(yōu)質(zhì)辦學占80%，受到歡迎。其中，全市8所民辦學校評為省市重點和市級示范學校。其中麻城市博達學校、麻城市華英學校、羅田縣育英高級學校、蘄春縣益才高級中學、鄂東華寧高級中學、黃梅縣晉梅中學、黃岡外國語高級中學等7所民辦學校被評為市級示范學校，黃梅興華中等專業(yè)學校被評為湖北省重點職業(yè)技術(shù)學校。今年有麻城市華英1所義務教育學校被授予省級五星級民辦學校。蘄春縣益才高級中學、黃岡市代代紅幼兒園受到國家教育部表彰。黃岡市育英學校受到全國民辦協(xié)會表彰。麻城市博達學校等7所學校，黃岡市代代紅幼兒園等4所幼兒園和姜炎清等5位中小學校長，姚秀玲等5位園長和劉建斌、楊凌等40名中小學教師、幼兒園教師受到省教育廳表彰獎勵。 3.無證辦園的現(xiàn)象大幅減少，高檔次幼兒園不斷增多。我市幼兒教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，通過發(fā)展民辦幼兒園完善幼兒教育體系，其中民辦幼兒園占97.82%。目前9個縣市區(qū)已基本完成了幼兒園的清理整頓工作。經(jīng)過清理整頓，全市民辦幼兒園辦園條件大幅提升，比建高檔次幼兒園熱度不斷攀升。目前具有高檔幼兒園的縣市區(qū)有：團風縣、黃州區(qū)、武穴市、蘄春縣、黃梅縣、英山。其中武漢大學團風縣小太陽幼兒園投入1200萬元，建成黃岡第一家有塑膠運動場、墻壁和地板用泡沫裝璜等高檔設施設備的幼兒園，建筑檔次為全市之最。

4.我市關(guān)于民辦學校惠農(nóng)政策落到實處。按照國家惠民政策，市財政局和教育局高度重視，組織專人，召開專題會議，在落實了全市13所民辦中職學校貧困生補助359萬元的基礎上，今年又在市直與公辦學校同步落實了5所義務教育階段民辦學校的公用經(jīng)費共計160.56萬元。落實此項惠農(nóng)的政策意義大，效果好，受到民辦學校和新經(jīng)濟實體、個體工商戶及擇校生和外出務工人員的歡迎，使民辦學校在讀的學生和家長感受到了黨和國家的溫暖。在年初國家七部委惠農(nóng)政策檢查中，我市此項政策落實迅速得到七部委領導和專家的充分肯定和稱贊。

5.民辦教育配套政策加緊制定和實施，為鼓勵和支持社會力量興辦教育儲備后勁。 6.民辦教育的地位進一步提高。

民辦教育的辦學環(huán)境逐步優(yōu)風，民辦教育的教師地位進一步提高，民辦學校的負責人參政議政能不斷加強。全市民辦學校已有政協(xié)委員人大代表7人，其中有4人選為市政協(xié)委員和市人大代表。今年全市通過“兩會”關(guān)于鼓勵和支持社會力量興辦教育的提案和議案有56件，其中市政協(xié)委員和市人大代表提案和議案4件，比上年增加50%。繼羅田縣育英高中校長汪士林去年被選拔為縣教育局副局長之后，今年四月，民辦紅安縣外國語學校校長汪建民被紅安縣委選拔任命為紅安縣教育局副局長。團風，英山，黃梅，紅安，武穴，羅田等縣市區(qū)的民辦學校教師除享受公辦學校教師的相關(guān)同等待遇外，在公辦教師選聘中，民辦學校的教師也納入同期管理，民辦學校教師被選聘為公辦教師后，仍在民辦學校任教的，其教師資格實行“三實現(xiàn)一恢復”。共2頁,當前第1頁12

7.加強對外合作辦學工作研究與管理。據(jù)初步統(tǒng)計，全國未經(jīng)授權(quán)擅自打著黃岡牌子辦學的共88所，比上年度增加50%，遍布除西藏外的全國各省市自治區(qū)，其中自稱“黃岡學?！钡?5所，自稱“黃岡實驗學?！钡?8所，自稱“黃岡中學分?！钡?5所。在這些所謂的“黃岡學?！敝校k學認真的數(shù)量很少，大量的是以營利為目的，名不副實。有的甚至在黃岡拉的草臺班子，到外地辦“黃岡學?！保沧苑Q是黃岡名師，黃岡中學的質(zhì)量，嚴重敗壞黃岡教育的名聲。根據(jù)市政府保護和發(fā)揮黃岡教育品牌的精神，我局代擬的《黃岡市對外合作辦學管理意見》已三易其稿，修改完畢后，將爭取早日提交討論通過。

三、存在的問題

1.民辦教育工作“三落實（組織落實，政策落實、管理落實）”落實還遠未到位。特別組織落實工作到位做得不夠。民辦教育管理工作量大、責任大，極易造成負面作用。

2.審批民辦學校不夠規(guī)范。應該按《行政許可法》規(guī)定的程序辦理，按《民辦教育促進法》及實施條例規(guī)定“六獨立”條件審批。有的同志不懂，也不問，善自作主，留有行政審批贖職隱患。

3.在民辦幼兒園清理整頓工作，有的縣態(tài)度不堅決，至今未徹底完成。

第4篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

2011年，本人在學院的工作安排下，擔任了辦公室管理、教學、班主任工作。國慶節(jié)之后，被借用到縣教育局成教科上班。一年來，在學院領導、同事的關(guān)心支持下，盡職盡責做好各項工作?，F(xiàn)將工作匯報如下：

思想上，遵守單位規(guī)章制度，認真對待工作，在平時主動幫助其他同志干一些力所能及的事，積極參加學院組織的各項活動；虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。

工作上，國慶節(jié)之前主要是學院辦公室管理工作，中教、高教、師訓處的教學工作和中專、奧鵬的班主任工作，其中辦公室工作主要是負責學院文件收發(fā)、傳閱工作；對外宣傳工作；會議室的日常管理和會議服務工作；教職工會議考勤、記錄和教職工考勤統(tǒng)計、公布工作；年報統(tǒng)計、中專學生教育資助管理工作。教學上,任教中專部的《計算機應用基礎》、培訓處教師職稱考試崗培課。還擔任奧鵬學習中心的南開大學所有批次的班主任工作，中專09幼教（2）班的班主任工作。國慶節(jié)后基本上以教育局成教科工作為主，負責“杭州市雙證制教育培訓”工作，做好10月15日的期末考試工作、成績錄入、審核畢業(yè)、畢業(yè)證驗印、臺帳檢查等工作，當中力求做到細、認真、到位及關(guān)愛學生。

在個人上我要求自己多參加專業(yè)上的培訓，多看課外相關(guān)的教學書籍，但我知道在教學水平、班主任工作、辦公室管理、教務管理工作中我有很多的方面需要向其他優(yōu)秀的老師學習。

我相信在以后的工作生活上，我會在學院領導的關(guān)懷下，同事的幫助下，通過自己的努力，取得更大的進步。

第5篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。

作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。

成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。

辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。

辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務意識。

通過這一年的工作，我認為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說，這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L行。

作為公司的一些狀況，比如最現(xiàn)實的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時代的變化。

一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導致的。

我認為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實的問題，應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識，要有承擔困難的勇氣，做為一個企業(yè)，凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變?？倳行┏晒?，并且會往更好的方向發(fā)展。

在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

我所能做的最現(xiàn)實的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責任。在這個基礎上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進步。

不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責任，開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會，接納別人，并試圖讓別人接納自己。

更積極，更入世,對生活更富有熱情。

10年已經(jīng)成為過去。回顧這一年的工作，從學生過渡到完全的社會人，也是成人社會的起點，這期間有成長，也有收獲。當然還有不盡人意之處，通過總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。

10年工作總結(jié)如下：

一、10年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。

二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。

三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。

四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。

五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結(jié)了不合格項的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門的運行更加規(guī)范化。

六、由于工作需要，也便于業(yè)務聯(lián)系，在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時間范圍內(nèi)的學習計劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。

七、負責了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓及考試。

八、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進行，按建委要求的程序，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中。

九、由于10年的工程比較少，平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務，工作內(nèi)容并不是很多，公司定于每周四為學習日，并結(jié)合工作等寫心得、體會。

公司的初衷即學習型企業(yè)，所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng)，期間學習了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學習《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度，同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作，而人生確實也需要這樣。

09年已經(jīng)開始繼續(xù)，為了更好的開展一個新階段的工作，對之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長補短，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差，吸取經(jīng)驗可以提高效率，更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間，時刻不忘公司及自己的初衷---學習。在09年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實現(xiàn)自己的目標，為公司的發(fā)展盡自己的力量。 全經(jīng)聯(lián)秘書處工作總結(jié)及工作計劃

物資管理部計劃員工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委2012年黨風廉政建設工作總結(jié)

2009年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作總結(jié)

供電公司2009工作匯報

環(huán)境監(jiān)察大隊工作總結(jié)

第6篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

辦公室是公司總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作

認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。

2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作

辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何

決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。

3、做好客戶的接待工作

由于公司的業(yè)務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司

參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。

4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作

公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都

要進行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2012年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。

二、個人工作表現(xiàn)

1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運行情況

初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術(shù)，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。

2、幾次出差收獲頗多

三、不足和需要提高的方面

第7篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

一、多關(guān)注實習間斷和不斷更換實習單位的同學心理變化

班級有部分同學，由于個人適應能力的問題，實習一段時間就辭職，辭職后在宿舍玩游戲，沒有工作的動力。對于這些同學，多談話，多鼓勵，多去參加招聘會，爭取更多的機會。同時與家長多交流，家校共同關(guān)注學生身心發(fā)展和就業(yè)現(xiàn)狀，讓學生做好就業(yè)需要的知識和技能。

二、班會和走訪，能進一步了解學生

1、班會的召開。利用班會和走訪，多了解實習學生實習情況，通過多和學生接觸，找到更好的管理辦法。我去宿舍開班會，講一些學校通知和注意事項外，還向?qū)W生講一些上班也不要忘記學習，上班的注意事項，并問他們需要了解或者解決的問題。我希望用自己的行為感化他們，讓他們知道如何去尊重別人，如何去和別人正確的溝通。學生很信任我，經(jīng)常學生會向我咨詢問題，有事都會第一時間告訴我。

2、走訪。班級同學實習單位集中在兩個廠：蔚來和乘用車一廠。去蔚來公司走訪，感覺蔚來公司很好，管理方式比較先進，重視產(chǎn)品質(zhì)量和學生的培養(yǎng)。學生對公司工作環(huán)境，工作管理等還挺滿意。由于年后公司產(chǎn)量少，加班少，辭職的同學比較多。有的同學在公司里發(fā)展很好，已經(jīng)提升為班組長。開班會時，希望大家學會適應公司環(huán)境。去乘用車一廠參觀，通過和學生談話及公司領導談話，在乘用車一廠實習的幾個同學，工作非常認真負責，經(jīng)常熱心幫助其他人，有的已是師傅?？粗鴮W生不斷進步長大，很欣慰，我會盡量看到每個同學，希望能幫助他們，或者給他們一些安慰。

第8篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

一、上半年主要工作

我局在扎實做好縣城環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、市容市貌、余土調(diào)劑、園林綠化、生活垃圾處理等日常業(yè)務工作之外，重點做好了以下幾個方面工作：

（一）打造藍天碧水工程

為最大限度的治理城區(qū)粉塵污染，我局制定了《關(guān)于治理城區(qū)粉塵污染，建設“藍天·碧水”工程實施方案》，通過排放消塵、清掃除塵、工地控塵、灑水降塵、綠化吸塵、堵塵等6個措施防治粉塵污染。并按照項目化、時間表、責任人的要求，將整治粉塵污染的各項工作細化到具體的責任領導、責任人，并規(guī)定了完成任務的質(zhì)量和具體時間。1、排放消塵。強力推進“油改氣”工程，使用清潔能源，嚴格按照時間節(jié)點，有序推進公交車、出租車、大中型賓館酒店、沿街營業(yè)餐飲業(yè)、職工食堂、園區(qū)企業(yè)逐漸使用清潔能源，從源頭上控制和杜絕排煙、排污現(xiàn)象。上半年，我局完成了對城區(qū)內(nèi)所有燃煤飲食店的核查工作(100平方米以上店196家,100平方米以下226家)，向各飲食店發(fā)岀“溫馨提示”單1500多份。取締了沿江路、交通路燃煤燒烤攤點11個，并對其它路段燃煤燒烤攤點下達了書面通知，要求所有在街面利用燃煤燒烤的攤點在2015年元月1日前終止經(jīng)營；2、清掃除塵。一是縣城環(huán)境衛(wèi)生實行全天候清掃保潔，并督查到位。二是重點路段出動機掃車進行清掃；3、灑水降塵。一是組建街道清洗隊，對縣城大街小巷循環(huán)沖洗，主要街道每月至少2次，其他街道每月不少于1次；二是擴大灑水范圍，降低灑水行進速度，增加灑水次數(shù)，提高灑水質(zhì)量。灑水車輛由1輛增加至2輛，灑水噸位每條由100噸增加至260噸以上，灑水次數(shù)由每條街1到2次增加至不少于3次；4、綠化吸塵。全面啟動國家園林城創(chuàng)建工作，對城區(qū)園林綠化進行整體規(guī)劃設計，重點加強對主要街道的公共綠化改造，制定出臺符合我縣實際的縣城公共綠地養(yǎng)護管理機制和庭院綠地監(jiān)督管理機制，提高城市綠化覆蓋率；5、工地控塵。要求建筑工地對工地進出口進行硬化，設立沖洗平臺、淤泥沉淀池，配齊高壓槍等沖洗設備，進出工地的車輛在沖洗平臺將輪胎沖洗干凈后方可上路，管住泥土源頭，杜絕帶泥上路污染路面現(xiàn)象。截止目前，縣城區(qū)33個在建工地全部進行了圍欄作業(yè)，30個工地設立了沖洗平臺，另外3個工地也在加緊建設沖洗平臺；6、堵塵。我局聯(lián)合交警、交通、路政等部門對超限超載車輛進行聯(lián)合執(zhí)法，上半年，聯(lián)合執(zhí)法出動52人次、查處超限超載車輛30車次；二是我局在參與聯(lián)合整治的同時每天安排1名綜合執(zhí)法大隊領導帶隊，6名隊員參與，在城區(qū)道路上不定時、不定點進行設卡檢査。上半年，共出動400多人次，查處車輛250多車次，并要求被查處方在現(xiàn)場做好密封包扎后方可放行。

（二）狠抓群眾路線教育

一是加強組織領導。根據(jù)縣委黨群教辦各項工作安排，我局成立了縣城管局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，由局長任組長，出臺了《縣城管局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和《縣城管局開展黨的群眾路線教育實踐活動工作方案》，二是狠抓作風建設。我局組織干部職工學習了《縣委黨的群眾路線教育實踐活動方案》、《關(guān)于幾起違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報》（宜紀通字[2014]3號）、《縣紀委監(jiān)察局對貫徹落實中央八項規(guī)定精神開展常態(tài)化督查的暫行辦法》、《關(guān)于嚴禁黨員干部和國家公職人員參與以錢物為注娛樂活動的通知》、《市紀委監(jiān)察局對貫徹落實中央八項規(guī)定精神開展常態(tài)化督查的暫行辦法》等文件精神，并要求大家認真撰寫心得體會。三是廣泛征求意見。單位領導進入電臺“民情直播室”與市民互動，現(xiàn)場回答和解決市民的問題。另外，班子成員分頭上門走訪“百家企業(yè)”和社區(qū)征求意見，局機關(guān)和各下屬單位干部職工到街心征求市民意見，并對反映的問題認真梳理，改進工作方法，提高管理水平。四是強化包村服務。城管系統(tǒng)領導干部到包村點走訪慰問高齡老人、困難農(nóng)戶、老黨員，上半年，共計發(fā)放人民幣8000元，幫助包村點裝置防雷設備，加寬村前水泥路面，栽種桂花、廣玉蘭、香樟、雪松等各種樹木300余棵，使包村點村容村貌更加美觀整潔。

（三）接管住宅小區(qū)衛(wèi)生

2014年初，我局報請縣政府同意和協(xié)調(diào)，將原來由居委會清掃的小區(qū)衛(wèi)生任務，主動接管過來，由環(huán)衛(wèi)所直接接管小區(qū)清掃保潔任務，同時，對黨的群眾路線教育實踐活動中居委會和居民反映的意見進行梳理，進一步改進工作方法，加強督查巡查，局機關(guān)班子成員帶頭，定期不定期分片對小區(qū)衛(wèi)生情況進行檢查，并將檢查結(jié)果納入環(huán)衛(wèi)個人績效考核，從而充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)所業(yè)務精、管理嚴、督查到位的優(yōu)勢，大幅改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

（四）創(chuàng)建國家園林縣城

上半年，我局繼續(xù)做好了創(chuàng)建國家園林縣城的各項籌備工作，擬寫了《縣創(chuàng)建國家園林縣城工作方案》等初稿供政府參考；做好了創(chuàng)建國家園林縣城指揮部辦公室的各項籌備工作；配合縣政府做好了迎接省專家對我縣創(chuàng)城的幫扶指導接待工作，并對照專家反饋的問題逐項認真進行整改；組織相關(guān)人員赴有成功創(chuàng)建經(jīng)驗的新干縣學習交流，豐富創(chuàng)建經(jīng)驗，提高創(chuàng)建工作水平。

（五）加快基礎設施建設

1.城鄉(xiāng)生活垃圾收運系統(tǒng)建設。

我局認真落實“清潔家園行動”，探索“戶入桶、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、縣處理”的生活垃圾城鄉(xiāng)一體化模式。在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建6座生活垃圾壓縮站，4座生活垃圾中轉(zhuǎn)站。其他壓縮站也在緊張有序的施工當中。

2.生活垃圾無害化處理場建設。

上半年，生活垃圾無害化處理場建設已完工并試運行，建成規(guī)模110萬立方米，日處理垃圾220噸，滲濾液處理量可達190噸。上半年我局完成了該場的后續(xù)管理相關(guān)協(xié)調(diào)工作，做好了員工招聘和培訓工作，制定了內(nèi)部管理制度，目前已正常步入運轉(zhuǎn)。

3.城市排水防澇管道建設。

我局加強了對城市排水管道的建設、養(yǎng)護工作，上半年，清理等下水道2800米，基本杜絕了城市內(nèi)澇現(xiàn)象的發(fā)生。

4、城鎮(zhèn)天然氣管道建設。

2014年上半年，縣城區(qū)新增地下管線8.5公里，新增用戶4000多戶，開戶總數(shù)達17000多戶。另外，為加快推進城鄉(xiāng)一體化進程，今年將天然氣業(yè)務延伸至泗溪鎮(zhèn)和田心鎮(zhèn)。泗溪站點的管道鋪設已全面展開，預計今年8月份可進入試運營；田心站點目前處于征地階段，下半年管道鋪設將全面展開。屆時，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也將逐步用上物美價廉又更加安全的天然氣。

第9篇：管理辦公室工作總結(jié)范文

一．應急服務工作

1、為了加強一線職工的溝通和聯(lián)系，春節(jié)過后應急服務中心主動走訪一線各個分公司的，聽取對應急服務中心的意見，將意見和建議的收集歸納。應急服務中心逐條進行落實和改進。堅持同各個分公司定期溝通。將獲取的可能需要幫助職工及家屬的信息，通報給應急服務中心。應急服務中心根據(jù)提供信息的具體情況，采取相應的方式主動為需要幫助的職工及家屬提供及時周到的服務。

2、認真接聽每一次電話，做到快速反應，第一時間做好應急服務工作。積極幫助來濟就醫(yī)的職工及家屬，提供周到的服務。因為濟南作為省會，醫(yī)療條件較為先進，很多職工及職工家屬來濟就醫(yī)，但是對濟南市區(qū)的交通情況、醫(yī)院科室及專家情況、治療掛號程序情況不熟。致使職工家屬多走很多冤枉路、浪費時間，更有被醫(yī)托欺騙的情況。針對此種情況，應急服務中心利用多種渠道掌握盡可能多醫(yī)院的相關(guān)信息，幫助來濟就醫(yī)的職工家屬，以求在最短的時候了解相關(guān)醫(yī)院、科室及專家的情況，更好幫助職工家屬在盡可能短時間內(nèi)掛號就診。

二、建立食堂標準化管理

在食堂管理工作中，樹立“食以安為先”管理思想。重新制定采購流程、制定每日成本核算制度、建立標準化原料投放制度、建立安全生產(chǎn)流程，從源頭上確保食品安全。在每周菜單制定上，確保每周菜品不重樣，確保不進半成品，都是自已加工，營養(yǎng)搭配合理。面食品種每天確保在5種以上及特色面條，增加粗糧的品種。保證職工餐菜品色、香、味倶全。認真傾聽職工和伙委會對職工餐的意見和建議，在日常管理工作中，樹立日清日高的管理思想，不斷提高職工的滿意度。在宴會餐方面，樹立粗菜細做，食不厭精的思想，把普通的食材做到精細，做到色、香、味、形、意、養(yǎng)倶佳。

下半年計劃