服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷精選(九篇)

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第1篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

網(wǎng)購的興盛使得服裝行業(yè)的競爭更加激烈，要想在業(yè)內(nèi)立穩(wěn)腳跟，必須提升品牌知名度，使品牌得到更多消費者的認可。

服裝網(wǎng)絡(luò)推廣早已成為企業(yè)和商家的營銷手段之一。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方法和經(jīng)營理念已經(jīng)被服裝領(lǐng)域所接受并迅速應(yīng)用到服裝營銷實踐中來。目前，服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷已比比皆是，但如何更為有效地運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來提高服裝企業(yè)的經(jīng)營效績，是服裝業(yè)內(nèi)人士更為關(guān)心和不斷研究的主題。

一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣團隊對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說至關(guān)重要，服裝口碑營銷供應(yīng)商西美互動是一家由網(wǎng)絡(luò)品牌專家和網(wǎng)絡(luò)營銷工程師組成的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊，對服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷把握得非常精準，體驗和話題及事件營銷都非常獨到、細致，曾有過很好的案例。

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的需求

曾有人說，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣公司有很多，要選一個利用網(wǎng)絡(luò)提升品牌、促進銷量、增強品牌忠誠度的公司才能真正幫助自己全面運營互聯(lián)網(wǎng)品牌。其實現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣有了很多的新理念，重要的是要跟得上網(wǎng)絡(luò)潮流。知音體和病毒式推廣對于西美互動來說可算是拿手好戲，但西美互動的強項不止與此，它善于捕捉當下網(wǎng)絡(luò)上的流行元素，并能通過制造話題、發(fā)揮創(chuàng)意等方式將這些元素與產(chǎn)品緊密結(jié)合起來，集合成軟文、漫畫、視頻flash等等形式到網(wǎng)上，吸引眼球的同時將產(chǎn)品或品牌很好地予以推廣，提升品牌知名度，令品牌獲得更多消費者信任。

對于服裝網(wǎng)絡(luò)營銷來說，品牌的推廣尤為重要。西美互動能夠結(jié)合品牌，根據(jù)客戶想表達的深層思路進行事件營銷策劃，同時在人物選擇和環(huán)境上能做到符合企業(yè)品牌的定位，對事件營銷的運作、節(jié)奏的把握也非常準確。

西美互動擁有良好的互聯(lián)網(wǎng)媒體和客戶資源，加上為互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)營銷方法上處于頂尖行列。它早期為淘寶服務(wù)，專做服裝網(wǎng)絡(luò)營銷供應(yīng)商，對網(wǎng)上用戶的購買行為十分了解，這方面的資源也非常充足。與西美互動合作能夠讓品牌提升一個層次，西美互動真誠地為客戶著想，會給客戶提出許多良好的建議，幫助企業(yè)達到很好的營銷效果。

西美互動的團隊成員包括傳統(tǒng)品牌公關(guān)策劃人員和網(wǎng)絡(luò)營銷管理人員。西美互動的網(wǎng)絡(luò)品牌顧問是由一批互聯(lián)網(wǎng)品牌管理和顧問專家組成，它的管理人員是由中國早期的博客紅人和論壇紅人通過專業(yè)的品牌策劃實踐轉(zhuǎn)型而來。

西美互動的網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)背景

第2篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐年加大了對服裝行業(yè)市場營銷的沖擊，而服裝企業(yè)本身也嘗到了網(wǎng)絡(luò)營銷模式運行的甜頭，因而，不斷有服裝企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)營銷大軍中，為企業(yè)的發(fā)展謀求了新的出路。

（一）逐年增大的傳統(tǒng)營銷壓力

我國人口眾多，自改革開放以來，市場經(jīng)濟發(fā)展取得了質(zhì)的飛躍。作為世界上服裝生產(chǎn)和消費的大國，我們有眾多的服裝生產(chǎn)企業(yè)，而這也意味著有很多的人分食一杯羹，市場競爭自然激烈。由于時代流行性的特點存在于服裝行業(yè)中，不同的季節(jié)和地域其服裝的流行特點也會有所差異，因而造成了服裝行業(yè)同其他行業(yè)相比不同的生命周期。在網(wǎng)絡(luò)科技環(huán)境的影響之下，人們在購買服裝的時候主要是從高性價比、流行性以及便利性三方面進行考慮，而傳統(tǒng)的服裝營銷渠道自然難以滿足這一要求。可見，服裝企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式若不進行改革，與時代的發(fā)展需求不相符合，勢必會被社會淘汰。

（二）進行服裝營銷方式改變的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)的普及下，人們的消費習慣和消費心理逐漸發(fā)生了改變，筆者從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)中心的有關(guān)于第三十五次的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀況統(tǒng)計中看出，我國已經(jīng)有近四億的人傾向于網(wǎng)絡(luò)購物。近年來，網(wǎng)絡(luò)購物人群的規(guī)模呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，打開了消費者服裝購買的眼界，同時也將他們對服裝產(chǎn)品的要求提高了，對于傳統(tǒng)的服裝營銷形式來講，自是難以和現(xiàn)代化的消費觀念相適應(yīng)，因而我們可以預(yù)知，在未來服裝市場的主要營銷正地是在網(wǎng)絡(luò)中。

二、存在于網(wǎng)絡(luò)營銷中服裝企業(yè)的弊端

現(xiàn)階段，雖然網(wǎng)絡(luò)渠道營銷的重要性和優(yōu)勢已經(jīng)被眾多的服裝企業(yè)充分認識到了，但是從發(fā)展的現(xiàn)狀來講，其還處于摸索和建設(shè)的階段，因而還有很多的弊端存在于其中。

（一）技術(shù)支持和理論指導均不具備

互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)發(fā)展的時間相對較晚，雖然互諒網(wǎng)營銷的模式已經(jīng)在大體上形成了一個體系，由于人們在這方面的研究還在逐漸深入，而服裝企業(yè)在其中還沒有將一個完整的理論體系形成，從現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷的模式中我們可以看出，服裝企業(yè)還在里面摸索著，缺乏實踐的經(jīng)驗和技術(shù)的支持。另外，筆者在瀏覽內(nèi)唯品會、淘寶網(wǎng)以及京東商城以后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的服裝品牌在網(wǎng)絡(luò)中的營銷模式是通過平面展示或模特展示來傳播的，對于其實際的上身效果消費者是很難從感官上體會到的?？梢姡诰W(wǎng)絡(luò)營銷模式的選擇下，服裝企業(yè)首先需要做的是解決消費者符合通過網(wǎng)絡(luò)就可以選到適合自己的衣服。

（二）單一的網(wǎng)絡(luò)營銷模式

現(xiàn)如今，國內(nèi)大多數(shù)的服裝企業(yè)他們所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷形式基本是從企業(yè)介紹、網(wǎng)絡(luò)廣告以及新品上市宣傳等幾方面著手，即使多數(shù)以上的企業(yè)都將屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站建立了起來，但是企業(yè)網(wǎng)站存在的主要功能還是將企業(yè)形象展示給顧客，顯然，對于品牌的宣傳是難以突破的，被限制在了狹小的空間范圍內(nèi)。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)選擇的營銷手段是非常重要的，其能夠擁有屬于自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，展現(xiàn)自身企業(yè)獨特的魅力，然而大部分的服裝企業(yè)并沒有足夠的認識到網(wǎng)絡(luò)品臺建立和維護的重要性，自身缺乏專業(yè)的運營團隊，就委托公司代為建立，而缺少了后期維護，這樣一來不但會降低企業(yè)的網(wǎng)站權(quán)重，還會降低訪問量，對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的拓展而言是極其不利的。

（三）監(jiān)管力度不夠

簡單來講，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來了新的機遇和發(fā)展為服裝企業(yè)，但由于我國在互聯(lián)網(wǎng)管理方面還處在空白，相關(guān)的法律文件還在逐步完善階段，因而網(wǎng)絡(luò)營銷的“怪相”就出現(xiàn)了，如：有的服裝企業(yè)為了牟取暴利，以次充好；有的服裝企業(yè)為了增大市場競爭力，不斷壓低價格，打擊其他企業(yè)等，以上現(xiàn)象，對于服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的發(fā)展而言都是極其不利的。

三、調(diào)整策略的措施

（一）多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式

在網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的年代，服裝企業(yè)若想在其中取得勝利，就必須進行網(wǎng)絡(luò)營銷模式的轉(zhuǎn)變，摒棄以往單一的營銷模式，現(xiàn)代社會是多樣化的，人們喜歡的是獨立、特別、張揚，因而豐富、精彩的營銷手段，一定能博得消費者的眼球。作為一家合格的現(xiàn)代化服裝企業(yè)，網(wǎng)站不僅是服裝展示的品臺，更多的應(yīng)該是企業(yè)特色與文化相結(jié)合的信息櫥窗。只有對消費者的消費心理和追求充分了解的情況下，企業(yè)的推廣才能夠被更多的人接受，多樣化的營銷形式，才會讓人感到新鮮，印象深刻。另外，在服裝企業(yè)所建立的管網(wǎng)中，應(yīng)當有針對消費者的售后服務(wù)、市場調(diào)研以及信息反饋等功能，提升企業(yè)在消費者心中的信賴。

（二）建立數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)渠道

在信息化時代，消費者的購買重心從現(xiàn)實生活中逐漸向網(wǎng)絡(luò)過渡，為了滿足不同消費者的不同購物需求，服裝企業(yè)有必要將自家的傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道結(jié)合在一起，建設(shè)符合于自身發(fā)展特色的現(xiàn)代化營銷渠道。筆者認為結(jié)合國內(nèi)服裝行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，復(fù)合營銷的形式是最佳營銷方式，其將產(chǎn)品物流的配送體系建立在目標市場中，確保發(fā)貨和送貨的過程是暢通無阻的。同時，在企業(yè)官網(wǎng)中盡快建立和完善付款模式，有利于將消費者快捷支付的愿望實現(xiàn)。

（三）建立強有力的網(wǎng)絡(luò)品牌

如何在網(wǎng)絡(luò)世界中，眾多服裝品牌中，將自家的品牌呈現(xiàn)在消費者的眼中，這對于服裝企業(yè)的發(fā)展是極其重要的。在國民經(jīng)濟不斷提高的今天，人們的消費觀念和思想觀念都在一定程度上發(fā)生的改變，而這時他們在消費中更多地傾向于品牌的選擇，因而在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容時，企業(yè)應(yīng)當從企業(yè)的形象代言、品牌故事以及活動等方面進行構(gòu)建，以便能夠在短時間內(nèi)將企業(yè)產(chǎn)品的知名度和良好的品質(zhì)傳播出去。在將自身品質(zhì)提高的同時，還需要做好企業(yè)品牌宣傳工作，有效的保持線上和線下的協(xié)同作用，使用新穎的方式對線上產(chǎn)品進行推廣，可以通過發(fā)紅包、發(fā)話題、網(wǎng)絡(luò)論壇以及電子郵件等形式，是更多的人知道、了解到該品牌，對品牌文化進行創(chuàng)新，有利于消費者從內(nèi)心深處就對品牌產(chǎn)生信賴。

總結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷模式出現(xiàn)在服裝企業(yè)營銷中，是時展的必然趨勢。本文全面地闡述了現(xiàn)行的服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展狀況、存在的弊端以及改善的措施等，筆者認為，企業(yè)若想在網(wǎng)絡(luò)營銷中取得突破，就必須改變單一的營銷模式，從消費者的消費觀念著手，提升企業(yè)品牌的知名度，做好運營官網(wǎng)的各項服務(wù)，從創(chuàng)新、守信之處提升企業(yè)在市場競爭中的競爭力。

參考文獻：

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第3篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

購買推薦

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目

錄

網(wǎng)絡(luò)營銷前置知識

第1章　網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)

第2章　創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力

第一步　尋找好的產(chǎn)品

第3章　獨此一家、專利與“只有我可以”

第4章　尋求別人沒有發(fā)現(xiàn)的細分市場

第5章　從“網(wǎng)民都在買”的熱銷商品中篩選商品

第6章　我的產(chǎn)品最便宜

第7章　建立網(wǎng)絡(luò)品牌促進網(wǎng)絡(luò)營銷

第8章　沒有實物產(chǎn)品那就賣服務(wù)

第二步　建立能賣東西的平臺——你的網(wǎng)站價值百萬

第9章　營銷網(wǎng)站建設(shè)的前期準備

第10章　精確定位網(wǎng)站目標

第11章　建設(shè)優(yōu)秀網(wǎng)站內(nèi)容的要點

第12章　取得客戶信任

第13章　建設(shè)“簡單易用”的網(wǎng)站提高轉(zhuǎn)化率

第14章　不斷進步

第15章　淘寶傳奇

第三步　營銷推廣策略與潛在客戶吸引

第16章　“免費”中的營銷推廣策略

第17章　網(wǎng)絡(luò)營銷之論壇推廣策略

第18章　網(wǎng)絡(luò)營銷之博客推廣策略

第19章　網(wǎng)絡(luò)營銷之百科推廣策略

第20章　網(wǎng)絡(luò)營銷之搜索引擎營銷策略

第21章　網(wǎng)絡(luò)營銷其他推廣策略概覽

附錄　全書案例匯總

電商會議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報名中

第4篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

1.節(jié)約成本。

網(wǎng)絡(luò)營銷相對于商家和消費者在不同程度上縮減交易成本，商家采取網(wǎng)絡(luò)營銷模式減少了很多流通環(huán)節(jié)，使交易周期大大地縮減，提高了效益減少了成本。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷模式減少了日常管理費用和商品流通的成本，例如員工的薪資，店鋪的租賃等。相對于消費者來講，通過網(wǎng)絡(luò)不受空間、時間和外界環(huán)境的影響隨時隨地選擇自己需要的產(chǎn)品，提升了消費層次滿足不用的消費理念，為平淡的生活增加了一份樂趣。

2.選擇性大。

目前，商家通過網(wǎng)絡(luò)平臺全方面多角度展現(xiàn)服裝，消費者完全可以通過衣服的材質(zhì)，顏色，價格，款式等選擇合適的商品。在網(wǎng)上商店的服裝和價格都是透明的，消費者可以通過比較各個商家的信譽度，服務(wù)態(tài)度以及物品的質(zhì)量來做決定。而且可以把所有有這種寶貝以及類似的所有商家全部找到，通過交易成交率以及客戶評分來決定自己的選擇。

3.附加價值大。

交易的結(jié)果是夠使得消費者滿意取決于消費者的自我期待的水平，如果購買的物品高于消費者期待值則此次交易活動就是滿意的，反之，消費者會感到失望，對網(wǎng)購也會失去信心。所以商家都會選擇贈送各種優(yōu)惠券，以及購買衣服搭贈合適的腰帶贈送相配的發(fā)飾品等，以引起消費者的興趣，增強網(wǎng)絡(luò)購物的信心。

二、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1.網(wǎng)店的信譽度成為評判的唯一標準。

通過網(wǎng)絡(luò)購物，消費者只能通過一些軟條件來評判商家的信譽度。因為無法直接接觸商品看，只能通過圖片和模特展示的效果來評定是否適合自己，所以通過消費者對商家的評價也成為一種考核標準。然而商家通過贈送現(xiàn)金券或是直接返利于消費者的支付寶上來控制消費者對于商品真實的評價。所以，信譽度的考核成為網(wǎng)絡(luò)購物的一大難題。

2.同質(zhì)化產(chǎn)品嚴重。

網(wǎng)絡(luò)使得價格趨于透明化，大部分商家為了沖冠沖鉆展開了價格戰(zhàn)。同等的物料、顏色和質(zhì)量會出現(xiàn)多種價格。玲瑯滿目的商店，近乎一樣的商品，讓消費者不能確定到底誰才是真正的旗艦店。

3.服裝售后問題成為最大的絆腳石。

網(wǎng)絡(luò)本身所具有的虛擬性使得售后成為一種空談，大部分的銷售者本著只要把商品賣出去就可以，售后就是一種妄想的態(tài)度。消費者投訴渠道復(fù)雜，售后人員推卸責任，導致消費者投訴無門，只能忍氣吞聲。

4.物流配送問題。

物流是消費者與商家之間的橋梁，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，物流行業(yè)迅速展起來，但其中也伴隨著很多問題。物流信息化和自動化作業(yè)程度低，跟不上網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的速度。與發(fā)達國家相比，我們的物流發(fā)展還處在初級階段。物流流程傳統(tǒng)化，物流服務(wù)人員態(tài)度不穩(wěn)定化，物流時效差，這些問題都阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

5.空間加大選擇的難度。

精美的款式，優(yōu)惠的價格都是網(wǎng)絡(luò)商店的優(yōu)勢，但是相比傳統(tǒng)實體店來講，試衣卻成為最大的難題。商品的材質(zhì)，大小都無法通過我們的眼睛來判斷，僅憑商家的介紹完全不能讓我們下定決心，這成為網(wǎng)絡(luò)營銷的又一難題。

三、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決對策

1.強調(diào)職業(yè)道德，建立信任機制。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中商家要更注重信任的作用，言出必行不違背自己的承諾，不利用低價的幌子來欺騙客戶。真實反映物品的性質(zhì)，功能，制定合理的價格。不外泄客戶的隱私信息，通過真實，真誠地與客戶溝通取得客戶的信任。提供安全的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，與各大銀行合作，加強網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)。

2.提供互動性與個性化服務(wù)。

現(xiàn)如今，隨著年齡的差異對服裝的要求也發(fā)生著巨大的變化，簡樸的70后，本分的80后以及張揚的90后。人群年齡的分布決定了在網(wǎng)絡(luò)銷售的服裝產(chǎn)品都側(cè)重于對時尚潮流的詮釋。商家要確定自己的服務(wù)群體，并且根據(jù)消費者心理來決定服裝的類型，例如陽光帥氣的男裝針對于青春活力的年輕男性，舒服又不輸時尚的孕婦裝針對于現(xiàn)時代的準辣媽，時尚大方的淑女裝對現(xiàn)在的年輕女性在合適不過，還有寬松個性的運動裝登山裝。商家可以根據(jù)這些人群決定自己店鋪的商品，并針對這一類型打造自己的服裝王國，提供辨識度和品牌的知名度。

3.增強服務(wù)意識，提高售后服務(wù)水平。

服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷不可分割的一部分，購買者在購買后是否滿意，取決于商品所帶來的性能是否符合購買者的期望，也取決于購買者對于商品所帶來的性能與購買者的期望之間的差異。如果商品的性能高于或是等于消費者的期望，則此次購買就是滿意的。反之，消費者可能會失望要求商家退貨，這就會造成雙方的困擾。如果發(fā)生這種情況，商家應(yīng)該積極溝通，在合理的情況下滿足顧客的要求。而不是一味的推脫責任，使得消費者產(chǎn)生上當受騙的感覺，影響商家的信譽。

4.完善物流配送系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展離不開健全物流系統(tǒng)，服裝對于物流服務(wù)的個性化要求很強，一般根據(jù)不同的服裝價格、類型決定不同的配送方式。一般比較高貴的服裝采用的是掛裝配送模式，其特點是在運輸?shù)墓こ讨斜ＷC衣服不被擠壓，不變形，不褶皺，衣服完好無損的運送到客戶的手中。相對于這種物流方式還有一種趨向于普遍的運輸方式，運輸費用低，終端消費者多的特點。物流是聯(lián)系商家和消費者的紐帶，商家一定要認真挑選第三方物流提供消費者的價值期望。

5.完善網(wǎng)上試衣系統(tǒng)。

目前在網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)試衣系統(tǒng)，主要是借助一些工具和軟件，把著裝的效果通過視覺來體現(xiàn)，幫助消費者通過自己的體型、膚色、發(fā)型和臉型來挑選衣服的款式、顏色和大小。這個試衣系統(tǒng)讓消費者離網(wǎng)絡(luò)購物又進了一步。

四、結(jié)語

第5篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：服裝營銷；營銷模式；創(chuàng)新

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.038

在經(jīng)濟全球化以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展之下，中國的服裝行業(yè)面臨的國內(nèi)外環(huán)境也發(fā)生轉(zhuǎn)變，競爭日益激烈。隨著國際品牌進入中國市場，也給國內(nèi)服裝行業(yè)帶來巨大沖擊。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，服裝行業(yè)受到的沖擊更大。在這種情況之下，中國服裝行業(yè)如果要從市場競爭中獲得勝利，必須進行創(chuàng)新研究。

1 服裝行業(yè)傳統(tǒng)營銷模式分析

1.1 批發(fā)零售營銷模式

服裝企業(yè)在前期的資本積累階段往往采取這種模式。由于企業(yè)成立之初，無論是產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量還是知名度都相對沒有競爭優(yōu)勢，采取批發(fā)零售模式輻射范圍廣，能夠較快的進行資金回籠，因而大多數(shù)自主經(jīng)營的小企業(yè)或者是成立之初的企業(yè)都會采取這種模式。

1.2 分公司或者商模式

營銷是商代企業(yè)或某一品牌打理日常事務(wù)，不是買斷企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)給商供貨，貨物的所有權(quán)屬于廠家，商通過代企業(yè)把的商品或服務(wù)轉(zhuǎn)手賣出去，賺取企業(yè)傭金的一種營銷模式。最簡單的營銷模式即：制造商經(jīng)銷商消費者。將全國劃分為若干區(qū)域，每個區(qū)域設(shè)立商，企業(yè)授權(quán)商全權(quán)負責該區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售，由商發(fā)展和管理下屬終端商。

1.3 直營連鎖模式

即由公司總部直接經(jīng)營、投資、管理各個零售點的經(jīng)營形態(tài)。總部采取縱深式的管理方式，直接下令掌管所有的零售點，零售點也必須完全接受總部指揮。其實這種模式類似于管理組織結(jié)構(gòu)中的直線職能制，所有的一切都有總公司統(tǒng)一指揮。這種模式之下，總公司的職能作用很大，所有的零售點都必須按照總公司的要求，統(tǒng)一行動。

1.4 特許加盟模式

特許加盟實質(zhì)是一種契約關(guān)系。按照一定的契約或者事先約定好的某種規(guī)定，特許人向受許人提供一種商業(yè)經(jīng)營權(quán)利，并且按照企契約的規(guī)定，給予受許人獨特的技術(shù)、并進行培訓、經(jīng)營管理方式等方面的指導，而受許人要支付給特許人一定的費用。這是一種雙贏的經(jīng)營模式，特許商能夠充分利用自身的資源或者技術(shù)優(yōu)勢，廣泛利用社會的技術(shù)或者資金資源。而受特許人因為可以使用別人以建好的品牌可以降低經(jīng)營風險和創(chuàng)業(yè)資金等。海瀾之家、百斯盾等都是采用的這種模式。

2 服裝行業(yè)傳統(tǒng)營銷模式面臨的瓶頸

2.1 終端市場不足

服裝批發(fā)依托于批發(fā)市場，而在批發(fā)過程中，本身就只有較少的利潤空間，批發(fā)削弱了企業(yè)的獲利能力。由于在批發(fā)過程中，一些服裝批發(fā)企業(yè)會采取賒購的形式，遭受較大的經(jīng)營壓力。后來這些欠款又成為批發(fā)商和廠家談判的籌碼，使廠家陷入被動地位。在進入終端市場時，各種大型專賣店或者專柜進場費較高，還有場地費用、促銷費用等。有可能也會面臨被迫參與促銷活動，這些都影響了服裝行業(yè)利潤率。

2.2 商與制造商之間的矛盾

在或者是分公司模式下，由于要去尋找商或者分銷商，而這些中間商掌握著渠道，因而在交易中占據(jù)著主導地位，這樣給廠商帶來風險。商不愿分擔原材料以及人力資本等成本上漲的影響因素，常常會再次壓縮廠家的利潤空間。并且，當廠商遭遇品牌危機或者是商發(fā)現(xiàn)該廠家的產(chǎn)品滯銷，沒利可圖時，商會要求馬上中止合作，從而使整個廠家陷入被動局面。因而，在企業(yè)的長久發(fā)展過程之中，品牌建設(shè)不能真正貫徹實施。

2.3 竄貨問題

在整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，一旦中間經(jīng)銷商或者其他分支機構(gòu)因為一己私利采取跨區(qū)域銷售上平，這時就會造成市場秩序紊亂，嚴重影響服裝制造商的信譽和品牌形象。產(chǎn)生的主要原因還是在整個營銷渠道中存在著一些不確定的因素。如果選擇合作的中間商出問題，對整個企業(yè)造成很大影響。由于服裝行業(yè)進入門檻低，不存在技術(shù)壁壘，易被模仿和抄襲，一旦商瞄準市場，抄襲暢銷款式，會使市場出現(xiàn)大量假冒產(chǎn)品。對于這種現(xiàn)象，企業(yè)要制定一套完善的處理機制，否t威脅到企業(yè)的價格以及聲譽。

3 服裝行業(yè)傳統(tǒng)營銷模式面臨的挑戰(zhàn)

3.1 消費者需求的改變

隨著社會生產(chǎn)力的增強，人們收入水平的提高，顧客的需求不僅局限于質(zhì)量、服務(wù)，還有互動和體驗。消費者付費的原因是因為體驗過程中給人的美好感覺。而傳統(tǒng)營銷模式下，品牌的建設(shè)受到一定程度的制約，生產(chǎn)商在與商之間的合作也難持久，導致新的體驗經(jīng)濟下難以滿足消費者追求的美好體驗。

3.2 外來產(chǎn)品沖擊

隨著全球經(jīng)濟一體化以及中國加入WTO組織之后，越來越多的國際品牌進軍中國。不僅國際品牌很快占領(lǐng)中國國內(nèi)高端市場，國外大眾零售品牌也很快獲得中國消費者的青睞。像HM、優(yōu)衣庫還有ZARA等品牌進入中國市場之后，給國內(nèi)其他品牌也帶來了一定的沖擊，國內(nèi)品牌面臨的難度更大。

3.3 電子商務(wù)的出現(xiàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念也開始產(chǎn)生。從阿里巴巴淘寶網(wǎng)的成功運作，到后來PPG的網(wǎng)絡(luò)營銷模式取得成功，以及后來VANCLE在此基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，傳統(tǒng)的訂購會商等中間渠道的作用正逐漸弱化。根據(jù)新聞報道，現(xiàn)在有點訂貨會已經(jīng)變成一日會，這是以往都沒有出現(xiàn)過的情況。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下服裝行業(yè)營銷模式創(chuàng)新

4.1 SPA模式――體驗營銷

SPA自有品牌專業(yè)零售商模式（Speciality retailer of Private label Apparel），是一種從商品策劃、制造到零售都整合起來的垂直整合型銷售形式。盡管這是一種商業(yè)模式，但是從營銷學的角度看葉有不少可取的地方。日本的優(yōu)衣庫、西班牙的ZARA加上美國HM通過運用這種模式，在服裝界享譽盛名。

這種模式下服裝企業(yè)將自身定位于零售商，不僅是銷售終端，還直接搜集顧客的最新消費信息，掌握最新市場動態(tài)。與傳統(tǒng)相比縮短了供應(yīng)鏈長度，實現(xiàn)物流的快捷。在依托快速反應(yīng)系統(tǒng)下，運用即使獲取的消費信息，可以在很短的時間內(nèi)完成設(shè)計生產(chǎn)到產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)。ZARA等它們的服裝生產(chǎn)周期大概為10天左右，引領(lǐng)國內(nèi)服裝市場走向快時尚消費時代。

而SPA模式還有一個突出特點，注重體驗營銷。SPA終端零售店通常注重櫥窗的陳列和更新，以此提高店面形象。店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，各種服裝模特的擺放獨具風味。有著強烈的視覺沖擊感。因為是自助式購物，顧客在享受購物樂趣時不會被打擾，能夠根據(jù)自己的喜好和品位來挑選，而少量的服務(wù)員只是從旁輔助，看是否有需要幫忙，推銷展示衣服已經(jīng)不是他們的主要工作。

4.2 虛擬經(jīng)營――美邦的成功

所謂虛擬經(jīng)營，即公司只負責品牌經(jīng)營，而將生產(chǎn)，銷售外包，生產(chǎn)找服裝加工廠接單，銷售則以特許經(jīng)營的方式找加盟商合作。國內(nèi)企業(yè)率先啟用虛擬經(jīng)營模式的是美特斯邦威。

在美邦發(fā)展初期，由于創(chuàng)始人周成建認識到服裝行業(yè)的核心競爭力在于品牌建設(shè)，但是自身技術(shù)管理落后，資金缺乏，很難有大的作為。因而他采取了委托加工的方式生產(chǎn)產(chǎn)品，同時又找到批發(fā)商經(jīng)銷其品牌。除去一小部分直營店之外，美邦的特許連鎖經(jīng)營店，這就是美邦的虛擬經(jīng)營模式，就是在這種做法下，美邦為企業(yè)的擴張節(jié)省了資本，可以花費更多的時間和資金在服裝設(shè)計、經(jīng)營管理和品牌建設(shè)之上。

4.3 PPG――W絡(luò)直銷

批批吉服飾（上海）有限公司（簡稱“PPG”）成立于2005年10月，首先以男士襯衣為核心產(chǎn)品，之后向針織衫、禮包、男褲、領(lǐng)帶等擴展，將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合，通過“外包生產(chǎn)、外包質(zhì)量監(jiān)控、外包物流”的方式，實現(xiàn)“無店面，無倉儲，無工廠”的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式。這種類似于網(wǎng)絡(luò)直銷的銷售模式在服裝行業(yè)引起了極大地反響，然而由于其模式容易被模仿并且沒有核心競爭力使得PPG模式的跟隨者有機可乘，VANCLE公司在后來超越了PPG。

采取網(wǎng)絡(luò)直營的方法首先在價格上以及個性化定制發(fā)面會有優(yōu)勢，但是顧客可感知價值以及購物體驗沒有充分顯現(xiàn)。PPG模式最大的敗筆在于它的營銷策略問題主要采取傳統(tǒng)的廣告促銷并運用呼叫中心處理訂單。由于廣告媒體促銷投入較大，直接導致互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品比重低，需要花費更多資金進行電視廣告等，其實可以借助互聯(lián)網(wǎng)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。

4.4 網(wǎng)絡(luò)營銷

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的出現(xiàn)，許多產(chǎn)品都是通過因特網(wǎng)進行銷售的，因而也就有“網(wǎng)絡(luò)營銷”這一名詞，其基本概念是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行市場推廣活動，這是21世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式，它可以讓廠家以更經(jīng)濟的方式實現(xiàn)B2C以減少中間的流通環(huán)節(jié)。

不過，很多企業(yè)已在利用網(wǎng)絡(luò)平臺，利用最新的受眾較廣的微博和倍受歡迎的微信進行線下品牌宣傳。ONLY和VEROMODA通過潛在客戶拍攝二維碼，分享至微博后進行在線抽獎，參與即人人有獎。拍碼互動、微博互動、銷售互動結(jié)合一體。消費者充分參與享受立體、積極的互動營銷當中?？傮w反應(yīng)此次活動新穎、有趣、創(chuàng)意十足。不僅官方微博日均瀏覽量增幅超過10%，同時線下活品牌個性化，人性化的新體驗，擴大了線下活動的影響力，對于提升整體品牌競爭力也起到推動作用。

參考文獻

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第6篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

1、規(guī)劃

① 團隊規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)營銷不像一般的傳統(tǒng)行業(yè)，它不僅高度整合，而且發(fā)展迅速。所以，在開始網(wǎng)絡(luò)營銷團隊建設(shè)的時候就需要根據(jù)項目發(fā)展的需求進行團隊規(guī)劃。你當前需要運用多少種營銷手段，每個營銷方式配備幾個人？是一次性把所有人全部上齊之后再進行網(wǎng)絡(luò)營銷工作，還是一邊做一遍進行團隊建設(shè)？這都需要進行思考。

一般來說，我們在項目剛上線推廣的時候，只配備少數(shù)的幾個營銷人員。嘗試幾個需要人力相對少的營銷方式，比如：SEM、數(shù)據(jù)庫營銷、百度免費推廣等這幾個運作的有一定效果再進行人員的擴充，這個時候早期的團隊成員已經(jīng)被培養(yǎng)的可以帶隊了，推廣工作也進行的比較有序。

② 營銷模塊規(guī)劃

營銷分為兩種：花錢和不花錢的。花錢的如：SEM\硬廣\廣告聯(lián)盟；不花錢的如：SNS\BLOG\BBS等。因為剛開始的時候我們用不了這么多的推廣方式。所有的推廣方式其實都是花錢的，因為不需要財力的也需要人力，人力也是費用。因此，完全要根據(jù)你的營銷預(yù)算的投入來規(guī)劃營銷模塊，什么階段上什么方式。

2、整合

① 團隊協(xié)調(diào)

網(wǎng)絡(luò)營銷的工作如果只有網(wǎng)絡(luò)營銷部門來做是不能成功的，必須由產(chǎn)品部、運營部、技術(shù)部共同配合執(zhí)行。在這個過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理就負擔著團隊協(xié)調(diào)的工作，搭建著各項工作溝通的橋梁。在我們各項營銷工作進行分工之后，網(wǎng)絡(luò)營銷部各成員提交上來的營銷事務(wù)都應(yīng)該有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理來進行協(xié)調(diào)，這樣做到溝通無障礙。而不應(yīng)該由網(wǎng)絡(luò)營銷的其他團隊人員去跟其他合作部門溝通，這樣會導致營銷信息的傳遞不明確。

② 營銷整合

網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理還將擔負著所有營銷工作的整合。所有網(wǎng)絡(luò)營銷成員都會將網(wǎng)絡(luò)營銷工作的結(jié)果以及營銷的進展匯總到網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理處，由網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理進行信息的整合處理。比如：微博與SNS的配合營銷，sem與seo相互配合，論壇營銷與軟文公關(guān)的配合等。有效的整合所有的推廣資源，當有促銷工作的時候，就能非常方便的能做出營銷方案和營銷執(zhí)行。

3、控制

① 進度控制

網(wǎng)絡(luò)營銷需要有比較好的進度控制，這樣才能比較好的管理好網(wǎng)絡(luò)營銷的各個節(jié)點。同時根據(jù)公司推廣目標的變化而調(diào)整公司營銷的進度。比如；我們在做一個有周期的促銷活動推廣，在有效的時間內(nèi)，什么時間推送EDM？什么時間進行SEM投放調(diào)整？這都需要網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理去進行把握，然后再將事情分配下去。

② 效果控制

你有沒有過網(wǎng)站流量大量增長，但是轉(zhuǎn)化率在降低，甚至你的推廣費用在增加的情況。就目前的網(wǎng)絡(luò)營銷整體情況來看，不管你在進行SEM，亦或是進行網(wǎng)站常態(tài)的SEO，都可能遇到惡意競爭的問題。還有就是剛開始拿到一個項目的時候，你并不知道你的SEM該投多少錢，投在什么地方合適？如果你想做到精準，這些都需要進行效果倒推，然后制作方案。這樣才能做到一分錢辦一分錢的事情，才能更加貼近你的網(wǎng)絡(luò)營銷目標。

4、發(fā)展

① 團隊成長

每個公司在發(fā)展的過程中，都會遇到各種事情。如何保證團隊的穩(wěn)定，我估計是每個公司都在考慮的問題。否則，也就不會出現(xiàn)現(xiàn)在大面積搶奪人才的局面了。作為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理，如何提升你團隊成員的能力，讓他們在業(yè)務(wù)能力和溝通能力上都有所提升是一個比較重要的事情。畢竟，網(wǎng)絡(luò)營銷的執(zhí)行是個有點枯燥的工作。如何把這些枯燥的執(zhí)行轉(zhuǎn)化為樂趣，只有讓團隊成員在工作中得到提升，能力和適應(yīng)能力得到升華，他們才會覺得這個工作有奔頭、才會充滿激情的去奮斗。

② 自我學習

電子商務(wù)的發(fā)展迅速自然不必多言，一日不學就可能脫節(jié)，就可能對千變?nèi)f化的市場信息失去把控。所以，自我學習也是網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理在工作中非常重要的一個內(nèi)容。也許你會說你只要找到好的執(zhí)行人員，管理好他們就行了。其實，事情遠遠沒有這么簡單，所有宏觀的把控和操作的細節(jié)你都需要有過體驗才更好，才能把執(zhí)行的細節(jié)做的更完美。堅持學習，保持知識體系的新鮮程度，才能讓我們發(fā)展的更好。（來源：億邦動力 文/秦遙倪）

電商會議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報名中

第7篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：服裝品牌營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；實證研究；未來發(fā)展

1 研究背景

1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下浙江中小型服裝企業(yè)品牌營銷的概念與形成機理

在浙江省政策的支持下，鼓勵浙江市中小型服裝品牌做好自主品牌營銷工作加快品牌創(chuàng)新力度增加品牌競爭力、全面構(gòu)筑營銷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)平臺銷售渠道，形成一批具有創(chuàng)新能力、知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造優(yōu)勢和知名品牌的創(chuàng)新型中小企業(yè)。以納紋、秋水伊人、藍色傾情為代表的浙江知名服裝品牌已經(jīng)在天貓、京東、當當?shù)染W(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺開設(shè)線上銷售渠道，開展電子商務(wù)和傳統(tǒng)渠道并存的渠道建設(shè)，帶動了部分杭派服裝品牌進行品牌營銷創(chuàng)新和延續(xù)。

1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下浙江中小型服裝企業(yè)品牌營銷現(xiàn)狀

很多中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌營銷實現(xiàn)起來具有難度，現(xiàn)階段存在以下問題：缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，資金短缺成企業(yè)“觸網(wǎng)”瓶頸，對新階段“觸電”的時機感到疑惑，無法維持線下渠道和線上渠道平衡的兩難境界等。

2 實證研究

作者對浙江中小企業(yè)服裝品牌經(jīng)營品類、風格、主營方向和銷售渠道、對電子商務(wù)渠道需求、網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營銷的原因、形式調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營銷的觀念、運營狀況、網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營銷的制約因素、網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營銷的發(fā)展方向等多個角度對分布在杭州、湖州、紹興和海寧的109家中小服裝企業(yè)進行了詳細的調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示：浙江服裝行業(yè)的主要特點是企業(yè)多、規(guī)模小，線下銷售渠道多是實體專賣店，占比61.47%。服裝品牌已經(jīng)形成實體店加網(wǎng)店銷售渠道占比49.54%的。59%的服裝品牌設(shè)有專門（專業(yè)）的電子商務(wù)部門。69.54%的服裝品牌選擇開網(wǎng)店的原因是因為成本低，要減少庫存。59.26%的服裝品牌覺得網(wǎng)站的制作很重要，59.26%的服裝品牌覺得網(wǎng)站推廣重要，50%的服裝品牌覺得網(wǎng)站運營很重要。

影響和制約浙江中小服裝品牌網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要原因：人才問題的占比68.81%，渠道沖突占比68.81%，售后問題占比62.39%，產(chǎn)品價格的問題占比56.88%。54.13%的服裝品牌營銷策略會選擇線上網(wǎng)店與線下實體店會共同生存發(fā)展，未來5年-10年內(nèi)，會根據(jù)客戶提供個性化的定制服務(wù)的服裝品牌占比達到68.72%。

大多數(shù)浙江中小服裝企業(yè)明晰了服裝建設(shè)的發(fā)展方向：現(xiàn)階段借助電商清理庫存被視為重要任務(wù)，品牌營銷基礎(chǔ)應(yīng)著力打造商品、客戶關(guān)系、視覺團隊、運營團隊的團隊動力；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下浙江中小服裝企業(yè)品牌營銷的發(fā)展方向是要有高附加值的中國設(shè)計、打造著名的中國品牌。

3 實現(xiàn)途徑

3.1 “差異化營銷”成為網(wǎng)店品牌營銷的新時代，是營造消費者的信任度，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)品牌突破發(fā)展的新途徑

3.1.1 樹立獨一無二的網(wǎng)店形象。網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營銷必須樹立自身“獨一無二”的網(wǎng)店形象，要學會講故事，要打造品牌文化內(nèi)涵，要快速打造知名度?，F(xiàn)在的消費者購物之前一要看賣家的信譽，認為皇冠店鋪最有保障；二要看賣家的好評率；三要看賣家的服務(wù)態(tài)度，四要貨比三家，多去幾個同類店鋪進行比較；從產(chǎn)品到服務(wù)，從營銷到競爭，如果網(wǎng)店沒有引人注意的特別之處，就不能有別于競爭對手引起買家的注意。

3.1.2 提升整體品牌美譽度、為顧客提供一套無縫整合并且始終一致的購物體驗。服裝品牌不能僅僅制造和出售產(chǎn)品，不僅要提供實體產(chǎn)品，還要提供包括體驗服務(wù)、信息服務(wù)等文化產(chǎn)品。例如淘品牌“七格格”：準備開設(shè)實體展示店，店內(nèi)不銷售，顧客可以在展廳里看最新的貨，體驗貨品質(zhì)量，然后再到網(wǎng)店下單，為顧客提供一套無縫整合并且始終一致的購物體驗；這種線上線下互動的銷售方式，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下浙江中小企業(yè)服裝品牌營銷可借鑒的發(fā)展方向。

3.2 網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營銷將采取“個性定制”方式，來滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生活方式需求

3.2.1 網(wǎng)絡(luò)服裝品牌應(yīng)積極創(chuàng)造消費者參與的機會。服裝品牌積極創(chuàng)造機會，讓消費者參與到產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)爭取顧客體驗。以T恤或針織衫手繪圖案為例，服裝網(wǎng)店可以提供在線編輯軟件，讓消費者以自助的方式，將文字、圖片等素材編輯形成設(shè)計屬于自己的原創(chuàng)作品，可以將優(yōu)秀產(chǎn)品批量生產(chǎn)在網(wǎng)店中進行定期上新售賣。消費者看到自己參與設(shè)計的產(chǎn)品大賣，自然有著別樣的體驗和自豪感。

3.2.2 網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營銷采取多樣化的產(chǎn)品策略。例如，為顧客提供“個性化”特色服務(wù)，就像售前客服一樣：高級服裝搭配師回答顧客的問題、隨時解決顧客的購衣搭配需求；為每位顧客建立檔案；并根據(jù)顧客的身材、膚色、性格、職業(yè)等情況提出專業(yè)性的建議。網(wǎng)店可以研發(fā)“高端個性定制”品牌，把品牌的款式、面料、價格和主打品牌區(qū)分開來；為對價格不太在意、更加追求服裝的高品質(zhì)、個性化的顧客群體提供高端個性定制服務(wù)。顧客可以到最近的實體店鋪體驗試衣改衣、量體試穿服務(wù)。實體店也要積極營造與消費者對話的機會，把服務(wù)營銷做到位；讓消費者試衣體驗過程舒適、愉快、溫馨，對服裝品牌留下良好印象。

3.2.3 網(wǎng)絡(luò)服裝品牌應(yīng)用社會化媒體開拓新的營銷渠道。隨著博客、微博、微信、SNS網(wǎng)站、手機APP軟件等的興起，服裝企業(yè)可以利用社會化媒體信息與互動的人際網(wǎng)絡(luò)，消費者不受時間、空間的限制，可以方便獲得購買信息和服務(wù)。在手機上試造型，到店里消費，再回到博客、微博、微信群里跟粉絲一起分享，巧妙的讓實體購物的體驗不因此而終止，還繼續(xù)延伸到虛擬世界，是90后年輕消費群體的新型購物方式。

總體看來，我國的網(wǎng)絡(luò)個性定制才剛剛起步，其更進一步的發(fā)展還有賴于消費需求的持續(xù)成熟和企業(yè)定制水平的不斷提升。尤其是小型服裝企業(yè)應(yīng)該是提供網(wǎng)絡(luò)定制產(chǎn)品最為活躍的群體，面對個性化消費浪潮，每個人、每個企業(yè)都能從中找到屬于自己的機會，而那些有眼光、有勇氣、有智慧的浙江中小服裝企業(yè)可能會跑得前面。

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第8篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

【關(guān)鍵詞】服裝；淘寶網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷策略

【中圖分類號】F426【文獻識別碼】A【文章編號】2095-3518（2016）01-131-02

在我國迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)購物市場當中，淘寶網(wǎng)當之無愧為國內(nèi)最著名、入駐企業(yè)數(shù)量最多、提供營銷推廣工具最豐富的網(wǎng)絡(luò)零售平臺。但是，現(xiàn)實中的服裝類淘寶網(wǎng)店對于如何有效規(guī)劃和開展網(wǎng)絡(luò)營銷尚未形成系統(tǒng)的認識，服裝類店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實際操作復(fù)雜多樣，并沒有統(tǒng)一標準，理論研究的滯后與現(xiàn)實規(guī)范的不完善嚴重制約了網(wǎng)購群體的快速增長。因此，對服裝類淘寶店營銷策略的研究于網(wǎng)店自身的經(jīng)營和淘寶網(wǎng)的日益完善都是必要和富有意義的，希望通過本文對服裝類淘寶店現(xiàn)有的營銷策略進行的系統(tǒng)分析并提出的相關(guān)營銷建議，對服裝類淘寶網(wǎng)店的營銷推廣起到參考作用。

1服裝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

1.1網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善,市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的改變。產(chǎn)品、服務(wù)、勞力、信息等通過網(wǎng)絡(luò)的橋梁流通在全球市場當中，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解全球消費者的需求，將營銷的觸角伸向全球市場的各個角落，同時這也意味著市場競爭更加廣泛與激烈。近年我國政府對電子商務(wù)的發(fā)展予以高度重視，相關(guān)的法律法規(guī)也隨之出臺：《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，《關(guān)于加強商業(yè)銀行與第三方支付機構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知》，《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點有關(guān)問題的通知》，《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》，《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定（試行）》等，有利于網(wǎng)絡(luò)交易的健康持續(xù)發(fā)展。

1.2服裝行業(yè)分析

服裝類產(chǎn)品為基本的生活用品，需求量大、重復(fù)購買率高，服裝網(wǎng)購具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。中國電子商?wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽，用戶購買率達76.3%，購市場交易規(guī)模達到4349億元，同比2012年的3050億元增長了42.6%,2014年服裝行業(yè)網(wǎng)購規(guī)模將達到6153億元，同比增長41.5%。就目前來看，我國服裝購物市場交易呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。

1.3服裝網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷的劣勢及面臨的挑戰(zhàn)

在線上銷售模式下，消費者無法通過親自觸摸、現(xiàn)場測量及試穿來鑒別衣物的舒適度，所以服裝網(wǎng)絡(luò)營銷相對與傳統(tǒng)營銷方式在購物體驗、交流互動、售后服務(wù)等方面有明顯的劣勢。服裝類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷也面臨著挑戰(zhàn)：知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)法律滯后，由于網(wǎng)絡(luò)的實時性與交互性，服裝款式、色彩等設(shè)計創(chuàng)意一旦推出很容易被競爭企業(yè)竊取，從而打擊了服裝企業(yè)的創(chuàng)新積極性；服裝展示技術(shù)仍有較大局限，顯示技術(shù)、三維陳列技術(shù)、試穿技術(shù)、感知技術(shù)等發(fā)展不完善；網(wǎng)購大軍集中在年齡18至35歲的年輕人群，較多消費者還對網(wǎng)購服裝持否定態(tài)度，消費者對服裝網(wǎng)購的態(tài)度有待改善。

2服裝類淘寶店的營銷策略研究

2.1淘寶店內(nèi)的營銷策略

2.1.1商品信息展示的營銷策略商品信息包括標題、詳情頁、圖片展示等，良好的商品信息的展示是淘寶店家進行網(wǎng)絡(luò)營銷必須高度重視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（1）標題標題設(shè)置的最終目的是為讓買家迅速找到寶貝,標題要以買家的消費需求為導向，在規(guī)定的30個漢字中，包含越多的關(guān)鍵字，被搜索到的概率就越大。淘寶內(nèi)搜索引擎搜索框下方的“搜索風云榜”，聚集了當天上升最快和一周最熱的搜索詞，這些搜索詞可為淘寶賣家提供標題命名參考，增加寶貝命名的準確性。（2）詳情頁有購買意向的買家進入淘寶店鋪后，影響買家下單的關(guān)鍵因素當屬寶貝詳情頁。對服裝而言，獨特賣點、價格促銷點、細節(jié)圖、尺寸描述等均是買家最為關(guān)注的。寶貝描述要盡量完善，既可以全面的展示產(chǎn)品的特性，也利于買家自主購物，大量節(jié)約客服成本。同時也要注重文字字體統(tǒng)一、色彩協(xié)調(diào)，圖片的大小也要統(tǒng)一，給買家呈現(xiàn)整體協(xié)調(diào)的美好印象。（3）圖片展示服裝類寶貝的詳情頁在整個店鋪流量中占非常大的比重，賣家應(yīng)該盡量全方位描述寶貝，通過真實、清晰、生動的圖片展示，打消買家的購買疑慮，提高寶貝的翻頁數(shù)、停留時間、轉(zhuǎn)化率。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者購買服裝時，對不同圖片的重視程度不同，其中最看重細節(jié)圖和產(chǎn)品圖，其次是尺碼圖、模特圖、他人尺碼試穿。2.1.2跟進顧客維系顧客關(guān)系相比吸引新顧客，維系老顧客能為店鋪節(jié)省營銷成本，帶來更大收益，增加顧客的回頭率是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要目的。賣家可通過提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)提升顧客滿意度、忠誠度。比如，售后可主動詢問買家對產(chǎn)品的滿意程度、使用情況以及改進建議等，還可設(shè)置會員制度，向會員定期發(fā)放代金券，促進會員多次購買，增加顧客粘性。2.1.3利用會員制體系的促銷作用可依據(jù)買家的購買金額、頻率等因素實行VIP會員制，設(shè)置會員制實施折扣優(yōu)惠這種價格歧視定價策略能夠被其他消費者所接受，且能夠讓會員買家產(chǎn)生優(yōu)越感，從而促進會員的重復(fù)購買率。可通過為會員提供積分獎勵、價格優(yōu)惠、兌換禮品等方式提高顧客的忠誠度，擴大品牌的知名度。

2.2以淘寶平臺為依托的營銷策略

2.2.1嚴格遵守并執(zhí)行運營規(guī)則作為以淘寶平臺為依托的賣家，有義務(wù)嚴格遵守運營規(guī)則的各項細則，為消費者營造良好的網(wǎng)購環(huán)境，這也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件。筆者認為，產(chǎn)品質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)營銷的根基與前提，是店鋪長久發(fā)展的保障。其次，店鋪應(yīng)遵守消費者保障服務(wù)協(xié)議，保證執(zhí)行如實描述產(chǎn)品、購買后如有符合退換貨要求的情況賣家應(yīng)在7天內(nèi)無理由退換貨等條款。2.2.2充分利用淘寶平臺流量資源淘寶的流量資源有免費和付費流量之分。淘寶網(wǎng)的兩種流量適合于不同的店鋪，各有優(yōu)缺點，免費流量投資少見效慢，適合信譽良好，長期堅持經(jīng)營的賣家。付費流量則需要相對較大的投資，但是見效快并且效果顯著。（1）免費流量資源①淘寶內(nèi)部搜索引擎。此處流量是由網(wǎng)購者自身需求帶來的，不被賣家完全掌控，但站內(nèi)搜索的優(yōu)化有章可循。首先要設(shè)置好寶貝標題，其次是寶貝的人氣指數(shù)排名，包括寶貝跳失率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等指標。②淘寶類目流量。類目的排名前后有以下三種影響因素：一是七天銷量的增長，連續(xù)七天的增長銷量會使類目排名上升；二是上下架時間安排，寶貝將要下架的時刻更容易獲得類目流量；三是產(chǎn)品的市場需求，當季熱銷產(chǎn)品更容易獲得類目流量。（2）付費流量資源①淘寶直通車。是一款幫助賣家推廣產(chǎn)品的營銷工具，是淘寶賣家用戶使用最多、最受歡迎的付費流量形式，展位位于搜索頁面的左面、下面的搶眼位置，帶來店鋪的較高瀏覽量甚至寶貝的成交量，按照點擊量收費。②官方付費活動。賣家可通過聚劃算、天天特價、淘金幣等大流量官方付費活動來獲取流量，通過低價促銷來吸引消費者。

2.3淘寶平臺外的營銷推廣

（1）論壇推廣確定合適的論壇之后，需要精心策劃論壇帖，硬廣告帖已無法激起人們的購買欲望。事實證明，軟文貼更加能夠引起網(wǎng)民駐足，比方，發(fā)送穿衣指南、搭配技巧、流行趨勢等相關(guān)帖子，將產(chǎn)品的信息巧妙的融入其中，以獲得有效流量。（2）社交軟件推廣電商時代，微博、微信等新產(chǎn)物的出現(xiàn)，拓展了網(wǎng)絡(luò)營銷的空間，開辟了新的思路。微博注重和強調(diào)自由、共享的交流氛圍，店主可通過對某個主題的知識共享和持續(xù)討論來達到傳遞營銷信息、維系客戶忠誠的目的。微信營銷則可運用親密的朋友關(guān)系開展口碑營銷進行產(chǎn)品的宣傳推廣。

3對服裝類淘寶店營銷的建議

針對服裝類淘寶店的營銷現(xiàn)狀，筆者有如下建議，希望能夠給服裝類網(wǎng)店經(jīng)營者提供一定的參考。

3.1商品詳情頁中運用視頻展示

筆者認為，如果可以為每款產(chǎn)品配備視頻講解，通過聲情并茂的視頻介紹每款產(chǎn)品的獨特賣點、風格、面料材質(zhì)以及穿著的大小等，必能營造更加放心的購物環(huán)境，并且有利于買家自主購物減少人工客服的工作量。

3.2打造店鋪品牌

消費者在進行購買行為時必然要考慮店鋪在網(wǎng)絡(luò)上形成的品牌形象，他們通常會根據(jù)品牌效應(yīng)來對產(chǎn)品的性能和質(zhì)量進行判斷與推測，所以打造良好的店鋪品牌形象將會使店鋪營銷事半功倍。

3.3科學進行產(chǎn)品定價

淘寶購物，低價驅(qū)動特征明顯，重低價的購物習慣已經(jīng)非常穩(wěn)定，高價服裝消費品在網(wǎng)絡(luò)交易中未形成氣候，因此定價策略方面不僅僅是要考慮企業(yè)的成本以及盈利，同時更要考慮消費者對于產(chǎn)品價格接受程度，如果定價超過了客戶心理承受能力，則不可取。

4結(jié)論

淘寶網(wǎng)作為注冊用戶最多，吸引商家最多的網(wǎng)絡(luò)零售平臺,為眾多網(wǎng)絡(luò)消費者以及電子商務(wù)企業(yè)提供了充分的機會與無限的資源。淘寶網(wǎng)賣家若能充分利用互聯(lián)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)平臺的優(yōu)勢,將有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略正確地運用于網(wǎng)店的營銷實踐中,必將迎來自身網(wǎng)店與整個淘寶平臺的大發(fā)展、大繁榮，為進一步改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式作出杰出貢獻。本文以目前國內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺——淘寶網(wǎng)為研究主體，對服裝類網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境進行了充分分析，并深入研究服裝類淘寶網(wǎng)店現(xiàn)有營銷策略，在此基礎(chǔ)上提出改進服裝類淘寶店營銷策略的建議，為網(wǎng)上服裝企業(yè)營銷提供一定的參考。

參考文獻

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第9篇：服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

2008年,中國服裝行業(yè)飽受金融危機的寒風影響,暗潮涌動,發(fā)展環(huán)境越來越嚴峻。由于國際市場需求疲軟、人民幣升值、國內(nèi)服裝市場漸趨飽和、原材料價格大幅上漲,整個服裝行業(yè)在訂單減少、成本增加、生存艱難的情況下,面臨著一次重新洗牌的過程。

具體危機表現(xiàn)在:出口受阻、出口量下滑。自2008年年初以來,人民幣兌換美元升值速度加快,使得我國服裝產(chǎn)業(yè)的勞動力優(yōu)勢逐漸弱化,特別是處于產(chǎn)業(yè)鏈前端的服裝出口產(chǎn)業(yè)受到重大沖擊,隨著產(chǎn)品競爭力下降,出口量急速下滑的連帶效應(yīng)出現(xiàn)。與此同時,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、技術(shù)的更新?lián)Q代都需要資金作為支持,直接導致了企業(yè)之間為加快現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)爭奪有效銷售渠道的競爭越來越激烈。

進入2009年,服裝產(chǎn)業(yè)在市場環(huán)境、市場重點及商業(yè)渠道模式等各方面都發(fā)生了重大變化。隨著內(nèi)需市場的增長,二三線城市消費市場迅速崛起、農(nóng)村成為服裝產(chǎn)品潛在消費的廣闊市場。如何控制成本、提升品質(zhì),繼續(xù)保持在二三線城市的優(yōu)勢,成為處于大型服裝生產(chǎn)基地的服裝企業(yè)活下去的基礎(chǔ)。另一方面,由于農(nóng)村服裝消費市場的滯后性,在一線城市趨于飽和的環(huán)境下,適當將銷售網(wǎng)絡(luò)投向農(nóng)村市場,是部分中小服裝品牌不斷增加利潤的關(guān)鍵。最后,一線城市的品牌附加值繼續(xù)發(fā)揮作用,這部分的消費市場足以保證中國服裝品牌享有知名度及美譽度。

由此,我們可以得出一個結(jié)論,2008年的經(jīng)濟危機,中國服裝行業(yè)同時受制于國外市場的出口受阻和國內(nèi)市場的開發(fā)周期,暴露出其競爭力不強的弊端。在2009年,優(yōu)化、調(diào)整必然成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵引導詞,可以說,資源整合不再是部分企業(yè)自主選擇的發(fā)展策略,而成為了整個行業(yè)無法避開的群體選擇。而在具體的操作層面,大量“輕資產(chǎn)”、“快反應(yīng)”的商業(yè)模式與新興渠道開始層出不窮。在擁擠的服裝內(nèi)需市場,品牌之間依然是一場硝煙彌漫的戰(zhàn)斗。改革的陣痛難免伴隨著殘酷的優(yōu)勝劣汰,多渠道營銷模式將會是很多企業(yè)所采取的突破發(fā)展“休眠期”的方式。

店中店:

俘獲消費者目光的第一步

以服裝品牌白領(lǐng)為例,在購物中心和百貨商場開設(shè)店中店是白領(lǐng)拓展渠道的一貫?zāi)Ｊ?具體采取的是通用的服裝商和商場分成結(jié)算的共同經(jīng)營方式。白領(lǐng)選擇店中店的營銷方式,是出于品牌定位于高端的考慮。如果白領(lǐng)選擇專賣店或直營店的方式,那么在客觀上需要很好的街區(qū),而目前僅有少數(shù)城市具備這樣的條件。

開設(shè)店中店的好處是,白領(lǐng)很容易進入各大商場零售領(lǐng)域,依托于成熟的商場運作模式,在銷售產(chǎn)品的同時,還能夠宣傳產(chǎn)品品牌,塑造企業(yè)形象。但店中店也存在不少的弊端,由于商場運營需要服從商場的統(tǒng)一管理,如統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一配導購員、統(tǒng)一著裝等,這也就將產(chǎn)品的個性特征淡化,此外,品牌是否入駐某一個商場或購物中心,在時間上受到多方面尤其是商場制度的制約,穩(wěn)定性不強。因此,作為國內(nèi)的領(lǐng)導性品牌,白領(lǐng)董事長苗鴻冰在2009中國服裝論壇上高調(diào)提出“時尚渠道”概念,并展示了白領(lǐng)2008年新打造的多家特色概念店?！爸爸袊M市場尚未成熟到可以支撐品牌特色概念店或是專賣店的份兒上,品牌多選擇成本低、回報高的百貨渠道,現(xiàn)在消費市場到了這份兒上了,你沒到,就是你的問題?！泵瑛櫛囊幌挃S地有聲,獲得了多位內(nèi)行人的認可,宣告著服裝多渠道運營時代的到來。

直營店:

培養(yǎng)消費者對品牌的依賴性

直營店是由廠家直接經(jīng)營的一種商業(yè)營銷方式。一些實力雄厚的大品牌往往喜歡采用直營的方式,直接投資在大商場經(jīng)營專柜或者是在黃金地段開設(shè)專賣店進行零售。以知名品牌七匹狼為例,七匹狼在北京、上海等一線城市建立了多家直營旗艦店,并定期推出符合自己產(chǎn)品特征的促銷活動。相較于與商場合作的聯(lián)營方式,直營店更能夠培養(yǎng)出消費者對品牌的關(guān)注度與忠誠度。但是相應(yīng)的,直營店的前期建設(shè)需要投入不少營業(yè)費用。

網(wǎng)絡(luò)營銷:

信息化社會營銷方式潛力股

在激烈的傳統(tǒng)渠道競爭中,原料價格上漲,導致經(jīng)營成本的大幅增加;國外品牌的入駐,導致商業(yè)空間的搶奪戰(zhàn)愈演愈烈,增長的新渠道成為服裝企業(yè)追求的目標。在2009年,服裝企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注度前所未有地高漲,紛紛意欲通過建立網(wǎng)絡(luò)渠道來進行市場拓展。佐丹奴靈活利用網(wǎng)絡(luò)營銷,借助電子商務(wù)平臺,成功實現(xiàn)低成本投入高效益回報。

其實,佐丹奴采取的網(wǎng)絡(luò)營銷方式很簡單,我們從中能夠直接得到一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式探索的價值經(jīng)驗。首先,佐丹奴的電子商務(wù)網(wǎng)站模式采用了與國內(nèi)770家門店混合交互的策略,線上線下緊密互動,而僅需要幾位工作人員進行日常維護。其次,通過ERP系統(tǒng)整合,使得網(wǎng)上商店能夠包含佐丹奴所有的產(chǎn)品,通過免費EMS快遞的方式招攬顧客,這樣就實現(xiàn)了線上購物體驗優(yōu)先于線下購物體驗的網(wǎng)絡(luò)消費訴求。最后,佐丹奴不僅將一些過季的尾貨放到網(wǎng)上的“特賣場”進行折扣銷售,還充分利用消費積分的模式培養(yǎng)長期客戶。通過這三個階段,佐丹奴成功在網(wǎng)上建立起龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷覆蓋面,取得一年4000萬元的電子商務(wù)銷售額自然不是一個空想。

目錄營銷:

國內(nèi)市場潛力有待開發(fā)

目錄營銷在國外很盛行。從頂級零售商Echo和Charles Tyrwhitt,到頗具設(shè)計師風格的Eluxury和Anthropologie,很多公司或在其零售戰(zhàn)略中新增了目錄銷售,或大幅增加銷售目錄贈送量。讓我們來算一筆經(jīng)濟賬,制作一本目錄的成本,僅僅相當于一本時尚雜志中的一張彩頁廣告的費用,并且,這本目錄可以把廠家的所有產(chǎn)品呈獻給客戶。對于旗下有很多種商品的品牌來說,目錄營銷無疑既節(jié)省了成本,同時又最廣泛地推廣了產(chǎn)品,擴充了信息含量。于是,我們看到著名內(nèi)衣品牌“維多利亞的秘密”(Victoria’s Secret)不惜重金挖來,打造有品位的目錄營銷。

尾貨折扣店:

消化庫存的重要渠道

目前我國尾貨業(yè)態(tài)僅占到服裝總產(chǎn)業(yè)的5%左右,品牌折扣店對于中國品牌等比例增長的庫存量來說,其發(fā)展形勢和空間不言而喻。從北京第一家尾貨市場――天蘭天服裝尾貨批發(fā)市場給市場制造了一股火熱消費潮,到新燕莎奧特萊斯名牌直銷店及標榜“名牌新品”的上品Off-Price的火熱銷售場面,我們深刻體會到了“新折扣店”的爆發(fā)能量。作為一種新的零售業(yè)態(tài),尾貨折扣店進一步細分服裝市場的消費群體,那部分追求時尚、認可品牌而又精打細算的理性消費者,無疑從“尾貨折扣店”中享受到了購物的樂趣。服裝尾貨業(yè)態(tài)的出現(xiàn),解決了品牌和渠道商的庫存之累,優(yōu)化了服裝的產(chǎn)業(yè)鏈。但也存在不少瑕疵,如售后服務(wù)縮水、質(zhì)量缺陷、貨品渠道管理上的不規(guī)范等。因此如何凈化現(xiàn)在參差不齊的尾貨市場,為消費者提供一個放心的消費環(huán)境,同時保證折扣名品的貨源、售價、款式、型號等諸多問題,是尾貨折扣店商業(yè)模式進一步發(fā)展必須清除的路障。

超市大賣場:

培養(yǎng)大眾化消費群

目前我國大賣場服裝銷售的發(fā)展還十分不完善,消費者也不能完全認同大賣場中銷售的服裝產(chǎn)品及銷售環(huán)境。以北京家樂福一家連鎖店為例,家樂福中的服裝銷售分為兩種:一種是品牌服裝采用單獨區(qū)域設(shè)立專柜的形式,形成品牌的單獨店面,如童裝的派克蘭帝、內(nèi)衣的JOCKEY等;另一種方式是對于一般日常生活類服裝沿用傳統(tǒng)的分區(qū)自選模式,比如男裝、女裝、童裝等。