藥店行業(yè)發(fā)展報告精選(九篇)

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第1篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

關鍵詞：醫(yī)藥電子商務；O2O模式；問題；未來展望

一、引言

醫(yī)藥電子商務就是用以Internet技術為主要代表的現(xiàn)代科學技術，對傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)進行的客觀上需要、技術上可能、時機上成熟、政策上鼓勵和經(jīng)濟上合理的改造。[1]醫(yī)藥電子商務主要有兩種：一是企業(yè)對企業(yè)的交易，它占整個醫(yī)藥電子商務交易額的85%。二是網(wǎng)上藥店對消費者的交易，只占整個醫(yī)藥電子商務的15%左右。[2]由于電商模式省去了中間商等環(huán)節(jié)，所以醫(yī)藥企業(yè)都可以從中獲得發(fā)展機會并且獲利。數(shù)據(jù)顯示：全球有20家大型制藥企業(yè)已開展電子商務模式，其中歐洲藥店90%以上都開展了網(wǎng)上藥品預訂服務；美國已經(jīng)有1000多家網(wǎng)上藥店，市場規(guī)模將近1700億美元。所以醫(yī)藥行業(yè)推行電子商務是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，[3]研究中國醫(yī)藥電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢存在著重要意義。

二、國內醫(yī)藥電子商務企業(yè)現(xiàn)狀

在中國，網(wǎng)上藥品交易模式還處于發(fā)展階段。隨著2006年北京第一家網(wǎng)上藥店的資格發(fā)放，截至2007年年底，可提供網(wǎng)上藥品交易服務的網(wǎng)站全國一共有1257家，而針對消費者的網(wǎng)上藥店只有7家。有關資料顯示，目前中國醫(yī)藥業(yè)采購市場總額為280億美元，到2010年將會達到600億美元。[3]這其中蘊藏了巨大的商機，如果將電子商務和醫(yī)藥行業(yè)有機結合，醫(yī)藥采購市場占有率將大幅提高。以下是目前國內最著名的三家醫(yī)藥電子商務公司。

（1）中國醫(yī)藥（上海）經(jīng)貿信息網(wǎng)。中國醫(yī)藥（上海）經(jīng)貿信息網(wǎng)于1999年10正式運營，主要以上海醫(yī)藥為賣方，首期的買方有全國36個網(wǎng)點、36家醫(yī)院、60家藥房。1999年走單量為1200萬元。2000年網(wǎng)上走單量突破2億。

（2）中國金藥電子商務網(wǎng)。中國金藥電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)計劃總投資6億元人民幣，前后開發(fā)了“全國醫(yī)藥技術市場網(wǎng)”“全國醫(yī)藥統(tǒng)計網(wǎng)”“全國中藥材信息網(wǎng)”等子網(wǎng)系統(tǒng)?，F(xiàn)在已有1000多個單位成為“金藥網(wǎng)”的用戶。

（3）海虹醫(yī)藥電子商務。上海醫(yī)藥電子商務網(wǎng)是由上海衛(wèi)虹醫(yī)藥電子商務有限公司運營的服務于上海市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、政府機構和社會大眾的電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)。由于工作處于啟動階段，該公司2000年虧損32.25萬元。2000年底至2001年初，公司先后各投資80萬元成立了山東、天津、青海、云南、貴州分公司，以進一步在全國推廣醫(yī)藥電子商務。

據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年我國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達到 8 019 億元，同比增長56%，而據(jù)中國網(wǎng)上藥店理事會最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2011年醫(yī)藥 B2C（business to customer）的規(guī)模僅為4億元，只有5家網(wǎng)上藥店銷售額超過 5000萬元。[4]總的說來，國內目前醫(yī)藥電子商務只是扮演著“集中招標”的角色，但是基于國內消費發(fā)展現(xiàn)狀，醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景廣闊。

三、國外醫(yī)藥電子商務的現(xiàn)狀

（1）美國醫(yī)藥電子商務的發(fā)展。美國是最早在醫(yī)藥商業(yè)領域廣泛采用計算機技術的國家。經(jīng)過十多年的發(fā)展，美國的醫(yī)藥電子商務形成了B2B、B2C、第三方醫(yī)藥電子商務（公共交易平臺）等多種形式并存的局面。[5]

（2）歐洲電子商務的開展。除了德國、法國、意大利等國家出于消費觀念差異的原因對醫(yī)藥電子商務持消極態(tài)度，在荷蘭、丹麥，處方藥與OTC的電子交易已進入實質性操作階段。消費者普遍認為，電子商務不僅有好處，而且是不可避免的。斯德哥爾摩被作為歐洲的互聯(lián)網(wǎng)之都，對醫(yī)藥電子商務的看法也非常樂觀，許多人對醫(yī)藥電子商務的發(fā)展抱有很高的期望。[6]

通過借鑒他國經(jīng)驗，可以正確認識我國在發(fā)展醫(yī)藥電子商務中的不足之處，明確政府推動力量的重要性，使我國醫(yī)藥電子商務在今后的發(fā)展過程中少走彎路，穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

四、O2O 模式在醫(yī)藥電子商務領域的應用

（1）O2O 模式在醫(yī)藥領域的應用。O2O電子商務是Online線上網(wǎng)店Offline線下消費，O2O電子商務模式在醫(yī)藥行業(yè)的應用具體方式可以是消費者在網(wǎng)上藥店瀏覽藥品信息后發(fā)出購藥需求，并下訂單。網(wǎng)上藥店確認訂單后將向在顧客附近的會員藥店提供顧客需求信息，由會員藥店的營業(yè)員或第三方物流公司提供物流服務，將藥品安全快捷地送達消費者。

（2）醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展O2O模式的合理性?；诮陙?，我國政府非常重視醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，先后制定了一系列的鼓勵政策。鼓勵規(guī)范經(jīng)營的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店。很顯然，O2O模式使醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)線上、線下做到有機融合，很好地響應了政府對于藥品流通行業(yè)轉變發(fā)展方式的政策要求，具備良好的外部發(fā)展環(huán)境。[7]

（3）O2O醫(yī)藥模式發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。從內部看，醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有運作方式傳統(tǒng)；信息化程度低；物流配送基礎差；配置網(wǎng)絡覆蓋面狹窄。由于O2O是將整個購藥過程分開由不同部門完成，所以如何使不同區(qū)域的信息系統(tǒng)有機整合，系統(tǒng)地服務全國消費者進而最快完成交易，以及合理分配利潤是醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)面臨的重要問題。另外，一些技術方面的問題也是商家必須考慮的：如何實現(xiàn)安全支付，如何完成低成本專業(yè)配送，如何實時更新網(wǎng)上信息等。

（4）對策與建議。1）加大企業(yè)信息系統(tǒng)整合力度，實現(xiàn)信息化建設。2）完善銷售分成模式，實現(xiàn)利益共享、風險共擔。3）加強人才培訓選拔，建立專業(yè)性客服體系。4）結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，線上線下有機整合。5）在銷售終端注重顧客服務。

（5）醫(yī)藥電子商務的未來展望。醫(yī)藥電子商務其本身具有極大的市場潛力。我國擁有13億人口，這是醫(yī)藥行業(yè)最大的市場后盾。雖然目前我國擁有6000多家醫(yī)藥企業(yè)，但是規(guī)范程度較低。而醫(yī)藥電子商務可改變醫(yī)藥行業(yè)“多、小、散、亂”的現(xiàn)狀，扭轉成本高、效益差的局面。

相信在政府體制改革的推動下，在建立安全、高效的安全認證機制和規(guī)范的應用環(huán)境下，電子商務可以從各方面增強企業(yè)競爭力。

參考文獻：

[1] 王征平.醫(yī)藥電子商務簡介[N].醫(yī)藥導報，2001-03-20：3.

[2] 陳朝暉，林萬蓮.淺述醫(yī)藥電子商務[J].醫(yī)學信息，2002（10）.

[3] 王彥麗，翁蘇湘，周姍姍.中國醫(yī)藥電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析[J].吉林醫(yī)藥學院學報，2009-08-30：4.

[4] 中國電子商務研究中心.2011年度中國B2C電子商務市場調查報告[EB/OL].2012-05-18，2013-01-25.

[5] 孟令全，劉志剛，施伯琰，等.美國醫(yī)藥電子商務發(fā)展情況及其對我國的啟示[J].中國藥房，2006，17（7）：551-553.

第2篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

我國醫(yī)療服務痛點

《報告》總結出我國傳統(tǒng)醫(yī)療服務模式的五大痛點，并探討了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在重塑醫(yī)療資源配置效率、完善國家分級診療體系、優(yōu)化醫(yī)保收支結構、醫(yī)療關系形態(tài)重構等方面所能起到的作用和發(fā)展的機遇。

痛點一：優(yōu)質醫(yī)療資源過度集中。

醫(yī)療資源分布失衡的問題反映在醫(yī)療機構和醫(yī)生資源兩個層面（圖1）。從醫(yī)療機構來看，我國優(yōu)質醫(yī)療機構多集中在城市，尤其多集中于東部。根據(jù)中國2013年各地區(qū)醫(yī)院等級情況統(tǒng)計顯示，11.2%的三甲醫(yī)院資源集中在四大直轄市（北京、天津、上海、重慶），而地方各省中多聚在省會城市；東部衛(wèi)生機構總床位數(shù)超過全國總數(shù)的40%，西部衛(wèi)生機構則僅為29%，東部較西部多出近4.2萬家醫(yī)療機構。

從醫(yī)生資源數(shù)量上來看，醫(yī)生資源分布失衡。東西部城市的差距則更為明顯，一些東部發(fā)達城市的醫(yī)生資源可達到西部城市的3？4倍。另外，優(yōu)質醫(yī)生資源向三級醫(yī)院過度集中。在我國被調查的醫(yī)院中，三級醫(yī)院中級以上職稱醫(yī)生人數(shù)占到總數(shù)的55.7%，而非三級醫(yī)院中的中級以上職稱醫(yī)生比例僅為19.8%。

因此，重組優(yōu)化醫(yī)療資源配置是未來醫(yī)療改革的主要方向和核心訴求。隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術的相繼成熟，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在醫(yī)療資源重塑方面具備了條件和能力。借助互聯(lián)網(wǎng)超越物理時空的特性，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必將推動醫(yī)療衛(wèi)生服務模式和管理模式的深刻轉變，在重構醫(yī)療新秩序方面發(fā)揮巨大作用。

痛點二：分級診療推行效率低。

雖然新醫(yī)改提出要逐步建立分級診療制度以完善體制，從而解決“看病難、看病貴”現(xiàn)象。然而，新醫(yī)改實行至今已有7年，分級診療制度的建設仍未見明顯效果，“抽水機現(xiàn)象”愈演愈烈，“看病難、看病貴”等問題長期得不到解決。最為突出的問題就反映在雙向轉診的推廣和實踐上。在我國，雙向轉診面臨社會基本醫(yī)療保險導向性差、機構轉診制度缺失、管理割裂和區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃不合理等困難。

如何能夠打破舊模式下所形成的行業(yè)壁壘、部門利益、行政區(qū)劃和專業(yè)局限，對各類醫(yī)療資源進行重組優(yōu)化，已成為新一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革推進過程中最迫切的需求。我國目前已經(jīng)開啟了多個網(wǎng)上醫(yī)院分級導診模式、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體和借助互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)健康管理、慢性病管理平臺的試點，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療助推國家分級診療體制的發(fā)展已成為大勢所趨。

痛點三：以藥養(yǎng)醫(yī)積重難返。

目前，醫(yī)院醫(yī)療服務費用低，但是藥價虛高和過度使用醫(yī)療資源導致醫(yī)保負擔仍然較重，其中藥品收入占醫(yī)院收入總額的45%。從以藥養(yǎng)醫(yī)到醫(yī)藥分開，醫(yī)療服務費相應提高，基層醫(yī)院可能更需要增強醫(yī)療服務能力以吸引更多患者就醫(yī)；公立醫(yī)院可能需要控制大處方和過度醫(yī)療，推動醫(yī)院信息化管理，從而降低運營成本。互聯(lián)網(wǎng)介入醫(yī)藥新生態(tài)，醫(yī)藥電商重構藥品供應鏈，PBM提供醫(yī)療福利管理，可穿戴設備與隨之產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)分析提升醫(yī)療服務能力，遠程醫(yī)療與在線健康咨詢均有助于合理使用醫(yī)療資源。

痛點四：國家醫(yī)保存系統(tǒng)性風險。

首先是醫(yī)保結構不合理，我國醫(yī)保以政府醫(yī)保為主，商業(yè)醫(yī)保為輔。其次是醫(yī)保收支失衡，支付壓力增大。支出逐年增長，未來可能收支失衡；支出總額較大，2012年三保（城鎮(zhèn)職工、居民和新農(nóng)合）財政支出9000億，2013年為1萬億；收支增長率失衡，2000-2013年，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金收入年平均增幅33.20%，而支出年平均增幅為34.39%，未來將出現(xiàn)當期收不抵支。此外，從支付管理模式來看，支付不能滿足投保人需求，支付制度推高醫(yī)保開支，造成了小病必須去定點醫(yī)院，給患者增添麻煩，大病報銷額度不足必須自付或者依賴商業(yè)健康保險。這種支付模式讓患者不能自由使用醫(yī)?；穑畹蛨箐N標準的存在推動了醫(yī)院和患者的過度醫(yī)療，增大了開支。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保切入商業(yè)健康保險行業(yè)，使醫(yī)保分類多樣化。以互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)保險業(yè)結合，提供在線選擇保險種類、保險性價比對照、在線投保、在線保費支付等方式讓醫(yī)?；ヂ?lián)網(wǎng)化，消費者能夠自主選擇醫(yī)保方案，減少退保率，讓投保與賠付便捷化。投保人主動選擇保險種類的方式可以教育市場，提高市民對保險的關注度。并且通過減少醫(yī)保支出，預防惡意投保行為，提高醫(yī)保支付便捷度和醫(yī)保多樣化，保證醫(yī)保行業(yè)平衡發(fā)展。

痛點五：醫(yī)院、醫(yī)生、患者痛點多。醫(yī)院方面的諸多痛點上面已有分析，總的來說，都集中在醫(yī)院盈利的需求、職能本身所需的公益性和行政干預三者之間所產(chǎn)生的矛盾和問題上。就醫(yī)生而言，特別是上級醫(yī)院的醫(yī)生，痛點同樣來自于這三個方面。其中原因都可以歸結于醫(yī)生收入、醫(yī)患溝通和醫(yī)生職業(yè)發(fā)展的困境，體現(xiàn)的是醫(yī)生-患者關系、醫(yī)生-醫(yī)院關系的緊張。

作為患者，由于我國長期缺乏健康知識教育和健康管理工作，大多公民對醫(yī)療知之甚少，不但使醫(yī)患溝通成本非常之高，也使小病往往發(fā)展成大病，導致“看病貴”。醫(yī)患溝通的缺失再加上目前對醫(yī)療糾紛處理的行政流程不夠通暢透明、鑒定機構公信力不足，造成的誤讀和誤解加重了醫(yī)患關系的惡化。醫(yī)患關系緊張在另一方面也引起了“小病大看”現(xiàn)象的盛行，患者就醫(yī)首選大醫(yī)院大專家，將過量的醫(yī)療需求集中放到少數(shù)醫(yī)院上，使得“就醫(yī)難”的問題被指數(shù)性放大，也對優(yōu)質醫(yī)療資源造成了巨大的浪費。

在旺盛的需求下，借助互聯(lián)網(wǎng)建立新的溝通渠道成為了一大熱點，在線醫(yī)患溝通平臺、醫(yī)醫(yī)交流社區(qū)、患患交流社區(qū)等新的嘗試層出不窮，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在各方關系重構中可望發(fā)揮重要作用。

美國可借鑒醫(yī)療模式

面對我國傳統(tǒng)醫(yī)療服務的多痛點現(xiàn)狀，《報告》總結了美國的醫(yī)療服務模式，對我國完善醫(yī)療服務體系有可借鑒的作用。

首先從美國醫(yī)療保險機制、醫(yī)生自由職業(yè)制度、雙向分級診療模式等方面，詳細闡述了美國的醫(yī)療服務體系現(xiàn)狀（圖2）。

美國商業(yè)保險發(fā)達，醫(yī)療服務水平整體較強。保險公司可以有效管理醫(yī)療機構、醫(yī)生和患者，引導患者通過家庭醫(yī)生轉診就醫(yī)，引導醫(yī)療機構與醫(yī)生提高服務能力、降低治療成本，進而提高醫(yī)療資源利用效率?；颊卟幌胫Ц陡邇r的保費，就需要遵循醫(yī)保公司的規(guī)定通過轉診的方式就醫(yī)。門診和診療費報銷比例不同，保險公司提供醫(yī)院和醫(yī)生列表，患者通過保險公司指定的家庭醫(yī)生轉診到保險公司簽約的?？漆t(yī)生，基本免費；通過家庭醫(yī)生轉診到?jīng)]簽約的醫(yī)生，支付少部分費用；不經(jīng)轉診預約簽約醫(yī)生，支付將近一半費用；不經(jīng)轉診直接預約未簽約醫(yī)生，支付大部分費用。住院費用高最多報銷5天住院費用，患者需及時向下轉診到護理康復類醫(yī)院。保險公司與醫(yī)院或診所簽約使之成為定點醫(yī)療機構，與醫(yī)生簽約使之進入醫(yī)保內的醫(yī)生目錄。當患者復發(fā)率高致醫(yī)保花費過高，如是醫(yī)生原因則可能解除合作，醫(yī)療機構可能解雇醫(yī)生；如是醫(yī)院場地和器材原因，可能解除合作。

美國醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)、分級診療體系成熟。從醫(yī)生方面來講，美國醫(yī)生與醫(yī)院間不存在人事隸屬關系且財務分開，醫(yī)院只是行醫(yī)的場所。醫(yī)生憑借行醫(yī)執(zhí)照自由執(zhí)業(yè)，絕大部分醫(yī)生有私人診所，治療需要時向醫(yī)院提出申請，醫(yī)生通過付給醫(yī)院場地費的方式，在院內收治患者、做檢查以及租用醫(yī)院的手術室等設備。財務收入方面，保險公司會向醫(yī)院支付檢查、設備、住院等費用，向醫(yī)生支付診療費用?；颊呖床r，他們根據(jù)醫(yī)生資料和評價，選擇自己醫(yī)保簽約的醫(yī)生，因此，美國醫(yī)生會在類似ZOCDOC這類在線預約平臺上注冊，提交個人檔案和空余時間段，方便患者預約，同時提高知名度、建立個人品牌。

診療次序方面，患者可能通過雙向分級診療、急診就醫(yī)和非醫(yī)保直接就醫(yī)的模式就醫(yī)。雙向分級診療模式針對擁有醫(yī)保的患者，是應用最廣的模式?；颊咄ㄟ^社區(qū)門診的家庭醫(yī)生進行首診，如果需要進一步檢查，家庭醫(yī)生會出具轉診單將其向上轉診到專科醫(yī)生或綜合性醫(yī)院專家，由?？漆t(yī)生出具治療方案，需要后期護理者再向下轉診到社區(qū)醫(yī)院或護理醫(yī)院。急診就醫(yī)模式有兩類，一類是擁有醫(yī)保的急病患者，直接預約醫(yī)保范圍內的急診醫(yī)生；另一類是沒有醫(yī)保的患者，直接預約公立醫(yī)院的急診室。非醫(yī)保直接就醫(yī)模式的所需花費全部自理，非急病患者直接預約綜合醫(yī)院專家或?？茖＜?，類似于我國目前的專家預約，但是由于美國醫(yī)生會選擇具有支付能力的人，這種模式主要針對的是中產(chǎn)階層。

醫(yī)療主體方面，美國醫(yī)療行業(yè)與我國不同，營利性的私立醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)的主體，包括醫(yī)學院和醫(yī)學研究機構的附屬性醫(yī)院，一體化保健組織，大型連鎖醫(yī)院，社區(qū)醫(yī)院（門診），專科門診。服務分類齊全，滿足從治療到護理的各層次專業(yè)服務，有社區(qū)醫(yī)院（門診）、綜合性醫(yī)院、?？漆t(yī)院、康復以及長期護理院和精神疾病醫(yī)院。其中，社區(qū)醫(yī)院是美國醫(yī)院的主體，提供70%的床位，收治60%的患者，大多數(shù)社區(qū)醫(yī)院提供初級衛(wèi)生保健服務和二級醫(yī)療服務，部分能提供三級服務。社區(qū)醫(yī)院是患者就醫(yī)時的首診，只有通過社區(qū)醫(yī)院的轉診，患者才能流向其他醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院和醫(yī)學院的附屬醫(yī)院聯(lián)合形成醫(yī)聯(lián)體，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內部分級診療。其模式有學術中心和社區(qū)合作兩種，前者是附屬醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院醫(yī)學上互通有無、資源共享，后者是附屬醫(yī)院與家庭醫(yī)生投資成立新的營利性醫(yī)院。

另外還有責任醫(yī)療組織（ACOs），它是2006年提出的新概念，指以初級保健醫(yī)生為核心的自愿性醫(yī)聯(lián)體組織，旨在為聯(lián)邦醫(yī)保（Medicare）的參保者提供協(xié)同性優(yōu)質醫(yī)療服務并控制醫(yī)保費用。主張通過醫(yī)師聯(lián)盟來銜接各級醫(yī)療機構，加強不同醫(yī)療機構和服務之前的協(xié)調與合作，并因而提高醫(yī)療服務質量，避免重復檢查和治療。而在滿足了美國醫(yī)療保險和醫(yī)療補助中心（CMS）制定的服務質量績效標準的情況下，ACOs可以獲得因成本壓縮、效率提高而帶來的部分節(jié)余收入，并在成員之間進行分配。根據(jù)CMS的聲明，截至2014年1月30日，ACOs已經(jīng)節(jié)約的醫(yī)保經(jīng)費超過3.8億美元。

ACOs模式的推進，使美國醫(yī)療市場產(chǎn)生了巨大變化，這個變革首先反映在藥企的營銷方式上。通過聯(lián)邦醫(yī)保和ACOs組織引導的價值醫(yī)療評價體系，在藥物的選擇和使用上從過去強調價格轉變?yōu)閺娬{療效。為了適應競爭，藥企由過去的單純賣藥轉向提供整體療效管理服務，紛紛開展了互聯(lián)網(wǎng)健康管理服務，從而整體上帶動了美國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)的發(fā)展。

《報告》還介紹了互聯(lián)網(wǎng)深度結合醫(yī)療服務模式，并對新興醫(yī)療服務的發(fā)展和成果進行了探討。主要包括：第一，遠程醫(yī)療服務發(fā)展情況。美國遠程醫(yī)療發(fā)展迅速，一方面源于巨大的市場需求，另外一方面也在于政府的合理引導。從服務本身來說，美國政府自20世紀90年代起就開始陸續(xù)制定出針對遠程醫(yī)療服務的全方位法規(guī)，涵蓋了遠程醫(yī)療過程中的信息安全、信息規(guī)范、服務提供者、服務范圍、服務方式和服務質量監(jiān)督等。服務的規(guī)范化不但避免了醫(yī)療資源因操作不當而產(chǎn)生的浪費，也增加了公民使用的意愿。

從患者方面來說，美國醫(yī)療服務費用較高，遠程醫(yī)療的方式可顯著減少就醫(yī)開支。同時，從2010年《平價醫(yī)療法案》起，聯(lián)邦醫(yī)保對遠程醫(yī)療服務的報銷范圍和力度就開始逐漸加大，目前在美國大部分地區(qū)保險報銷都已涵蓋了遠程醫(yī)療費用。這兩者極大地促進了患者對在線服務的接受度和付費意愿。而從醫(yī)生方面來講，傳統(tǒng)模式中醫(yī)療業(yè)碎片化現(xiàn)象嚴重，通過遠程醫(yī)療服務的模式可大大增加各醫(yī)療機構之間協(xié)調工作的效率，降低行醫(yī)成本。隨著聯(lián)邦醫(yī)保引導的價值醫(yī)療改革的推進，遠程醫(yī)療服務模式可節(jié)省大量的醫(yī)保經(jīng)費，從而為醫(yī)生和醫(yī)療機構帶來更大的收益，因而醫(yī)生和醫(yī)院參與動力也較高。在醫(yī)療中各參與方的推動下，美國遠程醫(yī)療行業(yè)發(fā)展十分迅速。

第二，醫(yī)藥分開助力處方電商發(fā)展。藥品終端市場參與者市場占比依次為連鎖藥店、醫(yī)藥電商、醫(yī)院藥房以及單體藥店。從提供的藥品種類來看，醫(yī)院藥房主要提供醫(yī)院內專用藥，其他三類藥店主要提供處方藥、非處方藥、健康用品以及醫(yī)療器材等。處方藥放開，患者憑借處方單院外購買處方藥，電子處方流通后患者可以憑借電子病歷和電子處方在線購買處方藥，而且網(wǎng)上購藥能醫(yī)保報銷，因此80%的處方藥通過院外銷售，醫(yī)藥電商銷售藥品中有50%為處方藥。除藥品銷售之外，美國藥店還需要提供藥品配制、處方審核、處方藥控費，以及常見病和慢性病等診斷和常規(guī)診斷服務。

第三，電子病歷與電子處方有效結合。奧巴馬醫(yī)改近年謀求建設電子病歷系統(tǒng)，運用統(tǒng)一標準、出臺法律條文并且使用特殊IT技術傳播方式保證信息安全，推動電子病歷全美流通?；颊咧恍枰谶B鎖藥店注冊，提交自己的社保號、電子病歷以及醫(yī)生開具的電子處方，就能建立個人檔案，未來患者可以在線購買電子處方內的處方藥。電子處方與電子病歷方便處方藥在線銷售，網(wǎng)上藥店通過為患者提供慢病治療的處方藥助力健康管理。

第四，PBM協(xié)調藥品總體控費。PBM模式是介于保險公司、醫(yī)院、患者及藥店、藥企間的平臺模式，PBM公司能夠為保險公司提供藥品和醫(yī)療服務等方面的監(jiān)督及管理服務（圖3），一定程度上在降低總體醫(yī)保開支方面可發(fā)揮重要作用?；颊呷メt(yī)院或診所就醫(yī)，醫(yī)生開具處方后，PBM可根據(jù)患者處方信息對處方進行審核，提供醫(yī)生用藥建議，包括藥品的用量限制、藥品使用權以及可報銷藥品類別等，其作用主要體現(xiàn)在提高醫(yī)生醫(yī)療服務水平以防止因為多次就醫(yī)帶來的高費用問題。

最后，在對國外經(jīng)驗剖析的基礎上，報告進一步提出了美國經(jīng)驗對我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的啟示，同時著眼于當前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)發(fā)展的實際情況。其包括建立完善的醫(yī)學教育體系培養(yǎng)全科醫(yī)生作為社區(qū)居民的家庭醫(yī)生，家庭醫(yī)生攜帶可穿戴醫(yī)療設備為居民提供上門服務的健康管理，并將資料記錄在居民電子健康檔案，供醫(yī)生診斷使用。居民看病先去社區(qū)醫(yī)院進行疾病篩查，能治療的患者留在社區(qū)醫(yī)院診療，不能治療的患者由社區(qū)醫(yī)院轉診到醫(yī)院治病。

醫(yī)院則按照服務范圍分為?？漆t(yī)院和綜合醫(yī)院。專科醫(yī)院提供專業(yè)疾病的檢查和治療，擁有?？圃\斷治療的器材設備，由醫(yī)療級別的可穿戴設備廠商投資設立，實現(xiàn)專科醫(yī)藥-醫(yī)藥-設備檢查的專業(yè)疾病生態(tài)圈，也可以由公立醫(yī)院的醫(yī)生投資設立?？崎T診，或者成立類似慈銘體檢的專業(yè)連鎖醫(yī)院；綜合醫(yī)院提供全科目診斷與治療，由公益性質的公立醫(yī)院、PPP模式的公立-私立醫(yī)院合作模式以及公立醫(yī)院醫(yī)生走出體制成立的醫(yī)生集團為主。

另外，獨立的社區(qū)康復中心能夠為患者提供專業(yè)的康復治療，緩解目前三甲醫(yī)院床位緊張、護工不足的現(xiàn)象；類似美國太陽城模式的專業(yè)養(yǎng)老機構模式，對于緩解隨著老齡化時代帶來的養(yǎng)老資源不集中、專業(yè)化不強的問題有較大的意義。

為了實現(xiàn)以上的醫(yī)療服務模式，解放醫(yī)生呼聲日起，從醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)開始，到放開醫(yī)生自由職業(yè)，再配合著相應的政策支持能夠真正起到醫(yī)生資源優(yōu)化的作用。遠程醫(yī)療提升了患者就醫(yī)體驗，節(jié)約了患者就醫(yī)成本，從醫(yī)聯(lián)體范圍內B2B模式，到B2C在線醫(yī)生對在線患者的遠程醫(yī)療模式，從健康咨詢的輕問診到醫(yī)生問診在線化的遠程醫(yī)療發(fā)展，遠程醫(yī)療有助于均衡醫(yī)療服務。醫(yī)保提供商通過引入醫(yī)師或者類似于ACOs的方式介入醫(yī)療服務提供階段，通過審核診斷與治療方案，防止過度醫(yī)療、醫(yī)藥浪費控制保費支出，緩解醫(yī)保支出壓力，同時激勵醫(yī)療機構減少過度醫(yī)療行為，與患者建立長期醫(yī)療服務降低成本。未來，醫(yī)保支付方式可能由醫(yī)保簽約醫(yī)藥電商，發(fā)展醫(yī)藥電商在線購藥醫(yī)保支付模式。大力發(fā)展商業(yè)保險，為投保人提供多樣化的醫(yī)保方案，引導投保人雙向就診。放開網(wǎng)售處方藥政策，發(fā)展醫(yī)藥電商為患者提供多樣化的購藥渠道，提高購藥體驗。

重構我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療關系

著眼于當前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)發(fā)展的實際情況，《報告》對國內互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)主流商業(yè)模式和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的平臺戰(zhàn)略作了總結和分析。它指出我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可有效補充傳統(tǒng)醫(yī)療服務，隨著市場的進一步成熟，關系重構將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的核心（圖4）。

首先，在互聯(lián)網(wǎng)對就醫(yī)、行醫(yī)、醫(yī)療管理等各個環(huán)節(jié)深度滲透的新形勢下，關系重構將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的核心（圖5）。主要從三個角度出發(fā)，一是從患者角度出發(fā)，提高患者在各就醫(yī)環(huán)節(jié)的體驗是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價值所在。以患者為入口的企業(yè)主要切入的是患者在醫(yī)療信息獲取、就醫(yī)流程和溝通交流方面的需求和痛點。如以智能可穿戴設備為基礎的健康管理服務，對應的是患者逐漸增長的自我健康管理意識和需求；在線問診服務，它既可向前連接健康管理，為用戶提供健康咨詢服務，也可向后連接導診掛號服務，通過在線咨詢將有需要的患者引向線下醫(yī)院和藥店；隨著線上社交網(wǎng)絡服務的興起，針對患者的醫(yī)療類社交網(wǎng)站也應運而生，如我國的“和你在一起”和美國的“Patientlikeme”都是其中典型。還有在市場方面，藥品供應鏈各環(huán)節(jié)廠商，如藥企、藥店和保險等，當前都開始重度參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，產(chǎn)業(yè)集中度開始逐漸提升。另外，為提高對醫(yī)療保險費用的風險控制能力，保險業(yè)目前也在大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。

二是從醫(yī)生角度切入，打開信息孤島，聯(lián)接醫(yī)生重構醫(yī)（生）醫(yī)（院）關系。當前服務以移動電子病歷、用藥詞典、醫(yī)學文獻庫等臨床決策工具和醫(yī)醫(yī)社交網(wǎng)站為兩大主流。在傳統(tǒng)模式下，醫(yī)生之間的溝通交流主要通過院內邀請、學術會議等方式，溝通成本高、機會少，醫(yī)醫(yī)之間形成信息孤島的困境也制約了整體醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。通過互聯(lián)網(wǎng)建立溝通渠道和方式，打破孤島困境的醫(yī)醫(yī)關系將得以重構。

三是從醫(yī)院角度切入，打通最后1厘米，連接患者與信息化服務。服務主要集中在就醫(yī)移動信息化和遠程醫(yī)療方面。就醫(yī)移動信息化將醫(yī)院服務與患者的智能終端連接起來，使其能夠在手機上就完成掛號、醫(yī)患溝通和醫(yī)保藥費支付等操作。在遠程醫(yī)療方面，由于政策的支持，以醫(yī)聯(lián)體和“醫(yī)院+藥店”的遠程醫(yī)療協(xié)作模式正在開展。不管是就醫(yī)移動信息化還是遠程醫(yī)療，都離不開醫(yī)院的院內信息化建設，傳統(tǒng)的醫(yī)院信息化系統(tǒng)，如電子化病歷、電子掛號系統(tǒng)和院內網(wǎng)絡建設等，都為當前更進一步的服務提供了基礎。

其次，BAT（中國互聯(lián)網(wǎng)公司百度公司、阿里巴巴集團、騰訊公司三大巨頭的首字母縮寫）進一步打造醫(yī)療服務閉環(huán)。在目前互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療服務相結合的過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表現(xiàn)的更為積極和熱忱。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭作為行業(yè)先行者，都已在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)做了大量布局，其平臺服務的意義已經(jīng)不能單從患者、醫(yī)生或醫(yī)院的角度來單獨分析，需要綜合考量。

中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展前瞻

通過對國內外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)展環(huán)境、趨勢和方向的調研和分析，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會提出了對未來我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)發(fā)展趨勢的判斷，在線問診導診、遠程醫(yī)療、醫(yī)藥電商（圖6）、中國PBM模式、智能可穿戴及慢病管理、精準醫(yī)療和醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用等重要垂直分支將迎來歷史發(fā)展機遇。

第3篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

［關鍵詞］ 內資化妝品 品牌 經(jīng)營渠道

一、中國化妝品行業(yè)背景分析

1.中國化妝品行業(yè)分析

目前的化妝品行業(yè)呈現(xiàn)出幾個趨勢：一是市場銷售結構日益平衡優(yōu)化，彩妝、香水、精油類產(chǎn)品市場快速成長，分享了護膚品的市場份額：二是銷售渠道不斷增加，從最早的百貨商場、超市，發(fā)展到化妝品連鎖零售店、品牌專賣店、網(wǎng)絡銷售、直銷藥店銷售等多個渠道方式；三是消費者的需求細化，催生市場的多樣化發(fā)展，根據(jù)消費者不同的需求可以劃分多個市場，如男士化妝品市場，老年化妝品市場、中草藥化妝品市場、高端化妝品市場和中低端化妝品市場；四是化妝品品牌存在地域性消費，領先品牌之間競爭激烈，特別是外資品牌。

2.外資化妝品品牌對中國本土化妝品品牌的威脅

目前，我國整個化妝品市場出現(xiàn)國有品牌、合資品牌、外資品牌以4：3：3的市場分額三分天下的局面。但令人遺憾地是，中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌獨霸，國有品牌的四成市場幾乎都是局限于一些低檔日化用品，品牌建設方面更是杯水車薪。而且隨著跨國公司利用中國基地進一步占領市場以實現(xiàn)全球擴張戰(zhàn)略目標，已經(jīng)大大沖擊了國產(chǎn)化妝品產(chǎn)業(yè)。

二、內資化妝品目前存在的一些問題

1.產(chǎn)品種類少

中國市場化競爭格局的形成，不是停留在啟動市場的層面上，美容化妝品行業(yè)同樣存在細分，這種細分的結果是導致美容化妝品從粗放型的營銷工作時代，迅速轉型到品牌的精耕細作的時代，讓品牌競爭再次上升到主要的層面中。目前市場上的化妝品，每一種品牌的產(chǎn)品種類都非常齊全，涵蓋洗面奶、爽膚水、面霜、眼霜、面膜、防曬霜、噴霧等多方面。內資化妝品在發(fā)展過程中，雖有新品推出，但整體數(shù)量太少，而且產(chǎn)品還停留在中低端市場。

2.經(jīng)營渠道掌控能力差

目前中國市場的化妝品銷售渠道基本可分為日化線、專業(yè)線、專賣店、藥店、超市、直銷、網(wǎng)絡、電視等8種。國際化大品牌紛紛涉獵多領域的銷售渠道，說明了渠道組合的銷售方式更有利于產(chǎn)品的銷售及品牌的建立， 而國際品牌則憑借自己強大的財力做后盾，一步步滲透，占據(jù)了更多的市場份額，目前歐萊雅、寶潔等已經(jīng)吹響了進軍中國廣大農(nóng)村市場的號角，原本在中國二三級城市和農(nóng)村市場成長起來的本土企業(yè)愈發(fā)感到舉步維艱。對內資化妝企業(yè)來講，無論是品牌的知名度和影響力，還是對渠道分銷商的管理能力都還沒有強大到可以控制渠道分銷商的地步。經(jīng)營渠道單一，與市場經(jīng)濟體制下的市場渠道完全不符。

3.廣告宣傳力度低

關鍵是內外資企業(yè)實力相差懸殊。目前作為我國化妝品市場絕對龍頭的寶潔，其旗下品牌已經(jīng)涵蓋了諸多領域。在廣告投放等品牌支持上，寶潔的幾大品牌同時挺進，而內資企業(yè)則缺少大的資金支持，只能將資源集中在某一個品牌上。在外資各種化妝品廣告鋪天蓋地襲來的時候，內資化妝品的沉默只能是為其他品牌的開拓讓路。

三、內資化妝品的出路

1.開發(fā)新產(chǎn)品

中國化妝品行業(yè)發(fā)展與外資品牌相比，雖然相差甚遠，但中國也具有得天獨厚的優(yōu)勢，即中醫(yī)藥美容技術。立足本土市場的國內美容化妝品，更應該重視這一特色的繼承和發(fā)揮。將中藥技術融入到化妝品研發(fā)中，樹立起有中國特色的差異化產(chǎn)品。如上海家化旗下的“六神”“佰草集”產(chǎn)品。

中國化妝品行業(yè)發(fā)展雖然比較落后，但是可以利用已經(jīng)有的國內外先進技術，在仿制的基礎上自主創(chuàng)新研發(fā)。同時企業(yè)可以根據(jù)自身情況與大專院校、科研機構及國外研發(fā)機構實現(xiàn)技術聯(lián)合，在這方面，上海家化就是一個很好的例子，其技術創(chuàng)新的核心部門是一個擁有近百名博士、碩士組成的國家級科研中心，有適合專業(yè)發(fā)展需要的各種研發(fā)實驗室以及現(xiàn)代化儀器設備。 從1998年起，上海家化陸續(xù)與國內重點科研單位和大專院校建立起了7個聯(lián)合實驗室，與法國2個實驗室建立起合作伙伴關系，長期且穩(wěn)定地持續(xù)開展項目合作和技術交流。

2.拓寬經(jīng)營渠道

在中國市場的化妝品牌一般會采用兩種渠道模式經(jīng)營：一是由品牌擁有者直供大型商場或者超級市場，在商場或者超級市場設立專柜；一種是把區(qū)域內的市場委托給某一商，由商在區(qū)域內所管轄的商場和超級市場設立專柜銷售。中國化妝品中高端消費階層還是集中在中國經(jīng)濟發(fā)達的珠三角、長三角和環(huán)渤海灣地區(qū)，內資化妝企業(yè)應由一線市場入手，戰(zhàn)略布局上，在廣州、北京、上海三地設立直營專賣旗艦店或店中店，以高起點高姿態(tài)的專賣旗艦店為輻射，以電子商務和直郵銷售實施競爭戰(zhàn)略更能產(chǎn)生品牌效應。專賣店銷售既解決了中國消費群“看得見摸得著”的消費心理，同時電子商務也解決了中高端消費的求新消費心理，也解決通路成本，同時也可利用專賣店效能體現(xiàn)品牌高端服務形象。

3.加大宣傳全面展開品牌營銷戰(zhàn)略

第一，品牌個性。明確品牌的定位，同時，對產(chǎn)品包裝重新設計改良，做民族化品牌路線，區(qū)別于市場上多數(shù)走國際化路線的化妝品品牌，設計外包裝視覺感突出、符合品牌特點的形象包裝。

第二，品牌傳播。內資化妝品牌的推廣傳播上，主要還是依靠傳統(tǒng)媒體。在傳統(tǒng)媒體的選擇上，首先是電視廣告，其次是發(fā)行全國的時尚雜志，如《中國美容化妝品》、《時尚》等，各個區(qū)域市場的報紙也是非常有效的，比如廣東地區(qū)的《南方都市報》、上海地區(qū)的《新民晚報》等。此外，也可以適當?shù)倪x擇電臺廣告、戶外廣告和賣場里的POP廣告，起輔助宣傳作用。

第三，品牌促銷。主要應用范圍在零售店，通過集中資金進行有效的宣傳，舉辦大型促銷活動，培訓促銷人員，產(chǎn)品展示以及價格優(yōu)惠等增強消費者的購買欲望，提升市場占有率。

參考文獻：

第4篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

關鍵詞：中職衛(wèi)校；藥劑學；教學改革；探索

藥劑學是研究藥物制劑的基本理論、處方設計、制備工藝和合理應用的綜合性技術學科。它是藥學專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，也是我們中職衛(wèi)校藥劑學專業(yè)的一門主干專業(yè)課。該課程內容復雜、涉及面廣，與生理學、生物化學、數(shù)學等學可相互交叉，而且綜合性和實踐性很強，與生產(chǎn)實際聯(lián)系非常緊密。這就要求我們藥劑學專業(yè)老師無論是理論水平還是實踐技能都要有很高學術造詣，再加上合理科學的教學方法，才能使中職衛(wèi)校的藥劑學專業(yè)學生將來才能在社會上有立足之地。因此，筆者結合十多年來在延安市醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的實踐經(jīng)驗以及在延安市衛(wèi)生學校的教學經(jīng)歷，從中職衛(wèi)生學校學生的實際出發(fā)，嘗試在藥劑學課程的教學過程中進行教學改革，以期為陜北地區(qū)乃至全國培養(yǎng)出優(yōu)秀的藥劑學專業(yè)綜合人才。

一、整合教材內容，激發(fā)學生學習興趣

1、以教材內容為指導，對教學大綱進行重新修訂

根據(jù)我國中等衛(wèi)生職業(yè)學校藥劑專業(yè)課的教學大綱及教材內容的要求，現(xiàn)代藥劑學專業(yè)的學生應該通過對藥劑學課程的學習掌握現(xiàn)在我國各類劑型的特點、質量要求與應用，制劑制備的基本原理和方法以及一些典型品種的制備工藝及原理；掌握藥物劑型設計的基本理論和基礎學科知識在藥劑學中的實際應用；能夠根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)療需求選用適當?shù)乃幬铩①x形劑及附加劑并將其制成安全、有效、穩(wěn)定的制劑；初步了解制劑生產(chǎn)中常用設備的基本原理、性能、使用等安全等方面的知識以及目前本學科的新成就、新技術和新發(fā)展等。面對如此復雜而繁重的教學任務，我們就應該適時的對教學大綱進行重新修訂，我校就對課程設置進行了改革，首先在適當縮減理論課教學學時的同時增加了實驗及實踐的學時數(shù)，充分體現(xiàn)了藥劑學的實踐性強的特點，通過實踐，提高學生的動手能力和解決實際問題的能力。其次，針對藥劑學課程內容多而龐雜的現(xiàn)實，對教材內容進行了教改，根據(jù)劑型不同將教學內容進行整合與分類，讓整個教學內容系統(tǒng)化。使學生能更牢固地掌握藥物制劑基本知識和基本技能，拓寬學習思路，減輕學習負擔。

2、從學生及專業(yè)實際出發(fā)，調動學習的積極性

因我校地處陜西北部黃土高原，消息較為閉塞，而且學生大多數(shù)都來自偏遠山區(qū)的農(nóng)村，接受義務教育的程度不高，學生的整體素質較差。再加上教學資源不足，就使得對學生的教學難度增加。為了能滿足藥劑學的教學任務，我們就對藥劑學專業(yè)學生的學習特點進行分析，以學生的興趣為出發(fā)點，在教學的過程中盡量通過身邊醫(yī)藥事例或發(fā)生在學生身邊的故事去引導學生，有時也可通過多媒體的引入充分調動學生學習的積極性和主動性，讓學生自發(fā)的對藥劑學產(chǎn)生興趣。

二、課堂教學方式靈活多樣，讓學生多方受益

1、開放課堂教學，讓學生積極參與

傳統(tǒng)的課堂教學中，教師往往是一言堂，滿堂灌，這樣的課堂教學方式往往會使學生產(chǎn)生厭學情緒，在課堂上睡覺、說話甚至影響課堂秩序。長此以往，學生厭學、老師也沒有激情，教學效果也沒有辦法保證。因此，在面對"90后"的年青一代時，我嘗試著把課堂還給學生，讓學生參與到教學的一切活動中來，想辦法為他們營造寬松愉悅的學習環(huán)境。例如，根據(jù)教學內容，教師事先將學生進行分組，確立小組長，然后結合教學實際提出問題，讓學生進行討論，或者提出一些探究性實驗然學生獨立完成，然后在課堂上進行交流討論，老師最后進行總結。這樣的教學模式可以使學生在快樂的情境中迅速的掌握知識，提高學生的創(chuàng)新意識和動手能力。

2、請專家學著講學，豐富課堂教學

在學校教學經(jīng)費允許的情況下，我們藥劑學專業(yè)老師可以到制藥企業(yè)、藥店、醫(yī)院或者其他醫(yī)藥行業(yè)中去交流學習，結實更多同行。這樣，在條件許可的情況下，可以邀請醫(yī)藥行業(yè)的專家學者走進課堂進行講學或者作報告。例如我們學?？梢跃徒刚堁影泊髮W附屬醫(yī)院或醫(yī)學院的專家教授、延安常泰制藥廠或其它制藥企業(yè)的老總和技術骨干以及醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)的領導為藥劑學專業(yè)乃至全校學生公開講學或者做專題報告。專家教授豐富的教學和臨床經(jīng)驗以及對藥劑行業(yè)發(fā)展的精辟分析可以使學生對藥劑學專業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣，激發(fā)學生的求知欲；企業(yè)老總可以從管理者、企業(yè)家的角度剖析藥劑學的發(fā)展的趨勢、研究動態(tài)、制約該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，挑戰(zhàn)與對策，同時給學生傳遞現(xiàn)代制藥企業(yè)及醫(yī)藥行業(yè)中需要大量既具有理論知識，又掌握專業(yè)技術的人才（供不應求）等信息，可以拓寬學生的知識面，增長見識。

3、注重實踐教學，提高學生綜合素質

藥劑學也是一門實踐性很強的學科，在藥劑學實驗課教學中，我們應該重視基礎實驗的教學，在條件允許的情況下增加綜合設計性實驗和創(chuàng)新性實驗并且在實驗過程中嚴格要求，規(guī)范操作，充分提高學生的動手操作能力，發(fā)揮他們的主觀能動性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力和團隊協(xié)作精神。在學生掌握的藥劑學的基本內容和基本實驗操作技能的基礎上，組織學生到藥店以及醫(yī)院去實踐，初步了解藥品的種類、類型及功能，到制藥企業(yè)去參觀、見習或者實習，通過現(xiàn)場實踐及親身體驗，將課堂所學與生產(chǎn)實踐相結合，在實踐中解決課堂中的遇到的疑難問題，這樣既能加深學生對理論知識的理解，又能真正掌握制藥的操作原理及流程，從而加深對制藥企業(yè)的制藥設備和流程的感性認識，全面了解藥品生產(chǎn)GMP規(guī)范，熟悉各類劑型的大生產(chǎn)操作流程，全面提高綜合素質和實踐水平。

三、結語

筆者對藥劑學課程的教學改革在延安市衛(wèi)生學校藥劑學專業(yè)中進行了初步嘗試，收到了較為理想的效果，想與藥劑學專業(yè)的同仁進行溝通與交流，為我國培養(yǎng)更多的藥劑學專業(yè)人才。

參考文獻：

[1]禹俊梅.藥劑學教學改革初探[J].考試周刊,2010,(37).

[2]董潔,陳軍.中醫(yī)藥院校藥劑學實驗教學的改革探討[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2010,(21).

第5篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

關鍵詞：生物制藥技術專業(yè) 人才培養(yǎng) 暑期調研 職業(yè)崗位與能力

為了更好地適應高職人才培養(yǎng)的需要，為學校生物制藥技術專業(yè)建設的改革發(fā)展提供依據(jù)，我們生物制藥技術專業(yè)團隊通過暑期社會調研，把握黃岡及周邊地區(qū)生物制藥技術專業(yè)人才需求的狀況和趨勢，實現(xiàn)為區(qū)域經(jīng)濟服務的人才培養(yǎng)目標，進一步對生物制藥技術專業(yè)的專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標、課程體系構建等方面提供有力的依據(jù)。

一、指導思想

本次專業(yè)調研指導思想是：以國家中長期發(fā)展綱要、湖北省發(fā)展十二五規(guī)劃綱要為指導，以湖北省生物制藥支柱產(chǎn)業(yè)為依托，以武漢、黃岡市制藥行業(yè)企業(yè)對高職人才需求以及就業(yè)崗位對知識、能力和素質需求為內容，對武漢、黃岡市制藥行業(yè)、企業(yè)，及我們的畢業(yè)生、實習生進行調查，搜集具有實用性、指導性、前瞻性的客觀資料，以期能夠推動生物制藥技術專業(yè)建設和教學改革，提高本專業(yè)人才培養(yǎng)質量，更好地滿足行業(yè)企業(yè)發(fā)展和學生職業(yè)生涯發(fā)展的需要，順利完成專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂。

二、調研內容、范圍及方法

1.調研內容

主要調研生物制藥行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、生物制藥行業(yè)企業(yè)人才需要狀況、生物制藥專業(yè)的職業(yè)崗位與崗位能力要求、生物制藥專業(yè)人才培養(yǎng)定位、人才培養(yǎng)模式與課程體系的合理性、畢業(yè)生的工作表現(xiàn)等內容。

2.調研對象

本次調研主要針對黃岡、武漢地區(qū)的制藥企業(yè)，選擇了有合作經(jīng)歷和合作意向的企業(yè)約20家。在了解畢業(yè)生情況的時候，因為針對前一期的人才培養(yǎng)方案的修訂工作，我們主要選擇了有一定工作經(jīng)歷，但畢業(yè)時間不長的10級制藥班的學生，同時兼顧其他畢業(yè)生，共調查了超過60名畢業(yè)生。主要調研企業(yè)見表1。

3.調研方法

（1）郵寄問卷調查法。筆者與同事準備了畢業(yè)生跟蹤調查問卷（學生版）、畢業(yè)生跟蹤調查問卷（用人單位版）、專業(yè)調查表（學生版）、專業(yè)對口企業(yè)情況調查表，通過快遞的方式郵寄給合作單位，再電話聯(lián)絡確認，收回調查表。

表1 主要調研企業(yè)

序號 企業(yè)名稱 主要業(yè)務

1 武漢人禾醫(yī)藥有限公司 藥品銷售

2 武漢啟瑞藥業(yè)有限公司 藥品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售

3 武漢回盛生物科技有限公司 獸藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷售

4 湖北人民制藥有限公司 研發(fā)、制劑生產(chǎn)、銷售

5 武漢大安制藥有限公司 研發(fā)、制劑生產(chǎn)、銷售

6 湖北啟達藥業(yè)有限公司 藥品研發(fā)、生產(chǎn)

7 黃岡衛(wèi)爾康藥業(yè)有限公司 中藥加工、藥品銷售

8 國藥控股黃岡有限公司 藥品銷售

9 上藥科園信海醫(yī)藥黃岡有限公司 藥品銷售

10 湖北鳳凰白云山藥業(yè)有限公司 藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售

11 湖北黃岡賽康藥業(yè)有限公司 藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售

12 李時珍現(xiàn)代生物醫(yī)藥集團有限公司 藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售

13 湖北廣濟藥業(yè)股份有限公司 藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售

（2）面談法。通過面對面交談的方式，直接了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，聽取企業(yè)的負責人對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的看法，請他們對我們制藥專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程體系和畢業(yè)生的質量做出評價。

（3）QQ群訪談法。我們加入了2010、2011級制藥班的QQ群，利用校企合作理事會QQ群，在群里與學生、企業(yè)人員進行交流，掌握學生的就業(yè)情況，發(fā)放專業(yè)調查表，收集生物制藥的職業(yè)崗位、崗位能力要求和各崗位的薪資待遇情況等一手材料，聽取企業(yè)、學生對本專業(yè)的教學模式、教學方法、課程設置等方面的意見。

（4）上網(wǎng)查詢法。通過查詢醫(yī)藥英才網(wǎng)、中國制藥行業(yè)協(xié)會、中國制藥產(chǎn)業(yè)鏈等知名網(wǎng)站，了解行業(yè)發(fā)展情況、人才需求信息、生物制藥職業(yè)崗位和崗位能力要求。

三、調研結論及分析

1.生物制藥專業(yè)就業(yè)崗位分析

經(jīng)過調研得知，近幾年生物制藥畢業(yè)生就業(yè)的初始單位在制藥企業(yè)、藥品流通企業(yè)、藥店等單位，主要的就業(yè)崗位有生產(chǎn)操作工、質管員（QA）、質檢員（QC）、藥品營銷等，表2中列出了這些崗位的職責和能力要求，但不同企業(yè)由于所生產(chǎn)的藥品不同，工藝不同，具體崗位的設置和要求也有不同。

表2 制藥行業(yè)職業(yè)崗位分析

職業(yè)崗位 崗位職責 能力要求

生產(chǎn)操作工 1.根據(jù)公司下達的生產(chǎn)計劃，合理安排生產(chǎn)，保質保量地完成生產(chǎn)任務；

2.嚴格按生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn)操作；

3.熟練掌握相關生產(chǎn)操作方法；

4.保持生產(chǎn)設備整潔及生產(chǎn)設備周圍的衛(wèi)生，及時報告在生產(chǎn)和清潔過程中發(fā)現(xiàn)的任何異常情況；

5.自覺遵守公司安全、品質、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度，自覺服從工作安排；

6.堅守工作崗位，遵守勞動紀律； 1.吃苦耐勞，勤奮踏實；

2.了解GMP法規(guī)要求；

3.對生產(chǎn)設備有一定的了解和實際操作經(jīng)驗；

質管員（QA） 1.負責生產(chǎn)線巡回日常監(jiān)督和檢查；

2.監(jiān)督檢查各工序質量控制點、工藝控制點、清場情況及相關SOP執(zhí)行情況；

3.完成樣品的取樣送檢；

4.及時完成產(chǎn)品質量統(tǒng)計和質量分析等工作；

5.組織開展不合格、缺陷與趨勢等的調查評估并根據(jù)評估建立相應的糾正預防措施，監(jiān)督跟蹤糾正預防措施的落實情況，審核糾正預防措施報告，評估糾正預防措施的有效性；組織開展偏差調查、評估，監(jiān)督跟蹤糾正預防措施的落實情況，審核偏差報告，評估糾正預防措施的有效性；

6.參與質量風險評估，監(jiān)督跟蹤措施的落實情況，評估措施的有效性；

7.協(xié)助公司做好GMP的認證工作； 1.具有藥學及相關知識；具有制藥工藝、分析、設備工程等相關知識；

2.熟悉GMP，具有獨立編制驗證總計劃，驗證方案與驗證報告的能力；

3.熟悉各項驗證要求及驗證流程；

4.良好語言表達能力及溝通、協(xié)調能力，有敬業(yè)精神和服務意識；

質檢員（QC） 1.實驗室管理：負責實驗室日常清潔整理，實驗室水電安全管理，實驗室試劑耗材申購等；

2.儀器設備使用維護保養(yǎng)：每次使用需填寫使用記錄、定期對儀器設備按相關要求進行維護保養(yǎng)并填寫記錄、定期按驗證方案要求進行驗證；

3.檢驗工作：根據(jù)GMP及《中國藥典》的要求進行各種操作實驗；能遵守崗位SOP的要求，對原料、中間體及成品等進行化驗，并做好相關記錄；

4.文件工作：擬定日常工作計劃，起草試驗相關標準操作規(guī)程、記錄、報告，完成所做檢驗工作的記錄和報告的填報核對； 1.細心、責任心強，有較強的相關理論知識，能熟練操作液相、紅外、氣相等檢驗儀器，熟悉微生物限度檢查；

2.熟悉GMP及藥品相關的國家法律法規(guī)；

3.工作態(tài)度穩(wěn)定；

藥品營銷員 1.銷售渠道拓展；

2.建立完善的客戶檔案，負責客戶的日常拜訪與客情維護；

3.組織各種專業(yè)推廣活動、產(chǎn)品促銷活動；

4.完成銷量指標；

5.收集并及時反饋市場營銷的信息； 1.具有相關藥劑的知識及營銷知識；

2.善于學習，有較強的團隊意識、溝通能力、判斷力及執(zhí)行力；

3.工作穩(wěn)重踏實，能在壓力下完成工作，適應外地出差；

4.良好的電腦操作能力；

2.學生能力及素質要求分析

由于各企業(yè)經(jīng)營方向不同，學生就業(yè)崗位不同，而學生能力及素質的側重點也有所不同，如從事生產(chǎn)、檢驗崗位的對專業(yè)知識、操作技能要求較高，從事銷售工作的，對交際能力、組織管理能力要求較高。但共同的特點是，企業(yè)普遍希望學生的自主學習能力、分析和解決問題的能力、職業(yè)規(guī)劃能力、對工作的認真負責態(tài)度、對企業(yè)的忠誠度等能夠進一步提高。

3.企業(yè)對畢業(yè)生的評價反饋

評價主要從職業(yè)道德、專業(yè)知識、專業(yè)技能、敬業(yè)精神、團隊精神、知識更新能力、計算機應用水平、外語水平、適應能力、組織能力、工作穩(wěn)定度等方面進行。從整體上來看，用人單位對畢業(yè)生評價較好，認為畢業(yè)生動手能力較強，能很快適應崗位要求，但也有一些企業(yè)表示畢業(yè)生的專業(yè)基礎知識不夠扎實，知識更新能力、外語水平和工作穩(wěn)定度還有待于進一步加強。

4.人才培養(yǎng)模式與課程體系意見反饋

我們將制藥專業(yè)的人才培養(yǎng)模式與課程體系作為調研重點內容，廣泛征求了行業(yè)企業(yè)專家、畢業(yè)生的意見，主要結論有：一是人才培養(yǎng)模式符合企業(yè)用人要求，能夠保證人才培養(yǎng)質量；現(xiàn)有的課程體系包含了大部分所需專業(yè)課程，但課程內容要根據(jù)行業(yè)企業(yè)標準和操作規(guī)程進行適時更新。二是要加強拓展課程，增加專業(yè)拓展課程及思維拓展課程，以加強對學生職業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)。三是加強學生職業(yè)規(guī)劃教育，提高學生工作的穩(wěn)定性。

四、人才培養(yǎng)模式改革建議

1.提高教師職教能力

通過到企業(yè)鍛煉、培訓等方式，更新職業(yè)教育理念，提高了教師教育教學能力，提高了教學組織與教學設計能力，確保教學內容與生產(chǎn)任務的一致性，以學生為主體，貫徹和落實“教學一體化”的教學模式，努力提高人才培養(yǎng)質量。

2.加強實訓條件建設

在現(xiàn)有校內外實訓實習條件的基礎上，通過加強校企合作、共享資源提升教育教學條件，充分利用企業(yè)資源培養(yǎng)學生，建議具體改進如下。

（1）提高現(xiàn)有設施設備的利用率。我們從硬件和軟件兩方面同時入手。硬件即加大實訓設施的投入，軟件即加強實訓中心管理，推行“8S”管理。

（2）加大校企合作的力度，建設廠中校和校中廠，充分發(fā)揮企業(yè)設備的優(yōu)勢和學校師資的優(yōu)勢，形成優(yōu)勢互補。

（3）擴大學生實習范圍的選擇，不局限于內地和受制于常規(guī)的教學時間。結合企業(yè)的生產(chǎn)實際，學校的常規(guī)教學可以為企業(yè)生產(chǎn)“讓路”。

3.改革課程體系

第6篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

一、產(chǎn)業(yè)轉型服務行動

充分發(fā)揮職能、信息、技術優(yōu)勢，著力強化信息技術、許可辦事、政策引導和認證注冊服務，積極助推醫(yī)化產(chǎn)業(yè)結構調整、轉型升級，努力實現(xiàn)服務能力的新提高。

（一）藥品生產(chǎn)領域

工作目標：協(xié)調上級局幫促一家企業(yè)完成新建生產(chǎn)車間GMP認證；促成醫(yī)化企業(yè)與跨國公司、研究機構合作項目各1個；指導2家企業(yè)3個產(chǎn)品取得新的藥品生產(chǎn)批準文號。

工作措施：協(xié)調上級局做好：1.對化工企業(yè)向藥品生產(chǎn)企業(yè)轉型、原料藥向制劑轉型的，加強政策引導和技術幫扶，在廠房設計、圖紙審核、GMP車間改造現(xiàn)場指導等方面實施全程幫扶。2.對申報國際、國內注冊認證的，加強教育培訓和技術指導，指導企業(yè)爭取一次性通過。3.對有拓展國際市場、開發(fā)新產(chǎn)品意向的，搭建合作平臺，積極牽線搭橋，促成合作項目。4.對申報藥品批準文號的，指導企業(yè)加強藥品研究，幫助溝通聯(lián)系國家、省藥品審評中心，爭取縮短審批時限。

（二）藥品流通領域

工作目標：鼓勵引進藥品流通新業(yè)態(tài)，推進藥品零售企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，提高行政審批效率。

工作措施：1.規(guī)劃引導。根據(jù)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)重組、兼并、聯(lián)合，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流，積極引進新型藥品流通業(yè)態(tài)，提高行業(yè)集中度和綜合競爭力。2.扶優(yōu)扶強。幫扶重點企業(yè)、成長型企業(yè)，完善直通車服務，挖掘“老字號”企業(yè)的文化內涵，引導創(chuàng)新經(jīng)營模式。強化退出機制，淘汰一批條件差、信用低的企業(yè)，助推藥品流通行業(yè)健康有序發(fā)展。3.提高效率。完善審批制度和程序，修訂新的準入標準，提高審批效率。

（三）醫(yī)療器械領域

工作目標：幫促醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)參加各種技能培訓，提高質量管理水平，提高產(chǎn)品的市場競爭力。幫促相關企業(yè)通過《醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范》檢查。

工作措施：1.搭建平臺。打造產(chǎn)銷對接平臺，組織企業(yè)與醫(yī)療機構產(chǎn)品對接會，推進產(chǎn)品研發(fā)，拓寬營銷網(wǎng)絡。積極協(xié)助市局打造技術服務平臺，為設立醫(yī)療器械檢驗檢測中心或分所提供支持。2.強化服務。做好項目結對聯(lián)系，加強與上級局的溝通。對新開辦企業(yè)，幫促報批許可證、注冊證；對新開發(fā)產(chǎn)品，幫助取得注冊證；對新技改項目，指導可行性分析和技改方案論證。對2家實施《醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范》的企業(yè)，協(xié)助市局開展模擬檢查，爭取一次性通過。

（四）稽查打假領域

工作目標：切實保護企業(yè)合法權益。

工作措施：建立政企聯(lián)合打假機制。凡涉及假冒我縣相關名牌產(chǎn)品的案件，及時為企業(yè)撐腰解難，主動協(xié)調有關部門依法從嚴從重從快處理。

二、專項整治亮劍行動

根據(jù)上級部署，深入開展專項整治，始終保持高壓態(tài)勢，切實發(fā)揮打擊制假售假行為的“拳頭”和“尖刀”作用，在貼近民生查辦大要案、重拳出擊打出影響力上求得新的突破，努力實現(xiàn)我縣食品藥品安全形勢穩(wěn)定趨好。

（一）藥品生產(chǎn)領域

工作目標：以GMP為標準，督促企業(yè)嚴格按處方和工藝組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質量穩(wěn)定可控。

工作措施：開展藥品生產(chǎn)領域集中整治行動，重點檢查企業(yè)是否存在偷工減料，是否擅自接受藥品境外委托加工，是否原料把關不嚴、以化工原料代替經(jīng)批準的原料藥、以質量低劣藥材代替合格藥材等行為。在督促企業(yè)自查自糾的基礎上，對重點企業(yè)嚴格按GMP要求進行現(xiàn)場檢查和重點監(jiān)督品種抽驗。發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為的，按照“六個一律”要求依法作出處理。

（二）藥品流通使用領域

工作目標：整治“走票”、“掛靠”、藥師不在崗、處方藥未憑處方銷售等突出問題，加強疫苗、含特殊藥品復方制劑、終止妊娠藥品等重點品種監(jiān)管。

工作措施：重點檢查近三年內涉及購銷假藥案件的企業(yè)、城鄉(xiāng)結合部和農(nóng)村地區(qū)及信用等級差、管理薄弱的零售藥店。以進貨渠道和質量管理規(guī)范為重點，嚴厲打擊違法行為。對已查證屬實的出租轉讓證照、票據(jù)，經(jīng)營假藥或者造成特殊藥品復方制劑流弊的、明知渠道不清或手續(xù)不全仍然購銷假藥的藥品經(jīng)營企業(yè)，一律依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》；對涉嫌犯罪的，一律移送公安機關追究刑事責任；對涉嫌增值稅票據(jù)造假的，一律移交稅務部門核實；對銷售假藥的，一律予以公開曝光。

（三）醫(yī)療器械領域

工作目標：重點規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體外診斷試劑、口腔科醫(yī)療器械、二手醫(yī)療儀器設備采購渠道；嚴肅查處急救常用醫(yī)療儀器設備違法案件，尤其是進口醫(yī)療儀器設備技術結構不符合相關國家強制性標準的案件；查處“美瞳”違法案件，消除無證經(jīng)營行為。

工作措施：開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療器械專項檢查，著力解決體外診斷試劑、口腔科醫(yī)療器械和轉手再用醫(yī)療儀器設備存在的問題。開展遠紅外與磁療相結合貼膏類產(chǎn)品經(jīng)營的集中整治。采取醫(yī)院自查、監(jiān)督檢查、摸底檢測、總結評估等形式，對急救常用的醫(yī)療儀器、設備進行全面檢查和質量抽查。開展“美瞳”經(jīng)營秩序集中整治，在宣傳引導的基礎上集中開展專項治理，加快新申請角膜接觸鏡經(jīng)營的許可審批。

（四）藥械稽查打假

工作目標：以非藥品冒充藥品、中藥飲片質量低下和非法渠道采購藥械等突出問題為突破口，嚴查狠打，確保藥械違法案件查處率100%，涉刑案件移送率100%，假劣藥械案件占立案數(shù)50%以上，爭取查辦1—2起在全市有影響力的案件。

工作措施：開展非藥品冒充藥品專項整治，排摸重點品種，追根溯源，搗毀制假窩點。開展醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械專項整治，以植入性醫(yī)療器械（包括美容產(chǎn)品）、診斷試劑和影像診斷系統(tǒng)為重點，開展異地核查和渠道追溯，會同公安機關追蹤假冒產(chǎn)品源頭。開展中藥飲片質量專項整治，加強質量抽驗和不合格產(chǎn)品的查處，全面核查進貨渠道，并嘗試與刑事司法銜接，嚴厲打擊假冒偽劣行為。開展郵寄假藥專項整治，開展某類特效用藥（如糖尿病專科降糖藥品）專項檢查和非標檢測，追蹤溯問題產(chǎn)品源，鏟除造假窩點。

（五）食品保化領域

工作目標：加強七大類食品安全治理整頓，加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接。

工作措施：健全聯(lián)席會議、案件督辦和信息通報制度，增強部門合力，加大查辦力度。對食品添加劑、食用油、乳制品、保健食品、肉類、酒類等重點品種開展隱患排查，有針對性地開展專項整治。啟動96317舉報投訴系統(tǒng)，健全舉報獎勵制度，提高群眾參與程度。在5—6月開展為期二個月的集中整治行動，協(xié)調相關部門配合公安機關抓好“打四黑除四害”專項行動，重點打擊生產(chǎn)經(jīng)營食品添加劑、地溝油和病死豬行為，狠抓案件推進和深挖。密切關注群體性虛假宣傳銷售?；a(chǎn)品和藥店?；a(chǎn)品經(jīng)營等問題。

三、應急能力提升行動

完善新聞發(fā)言人制度，健全風險排查、預警、評估、處置等機制，推進藥品不良反應監(jiān)測和食品藥品安全預警、應急體系建設，完善應急預案，加強應急演練，提高應對能力，確保不發(fā)生等級食品藥品安全事故。

（一）藥械不良反應（事件）監(jiān)測

工作目標：涉藥單位實現(xiàn)藥品不良反應（事件）病例的收集、報告、處理、分析常態(tài)化；藥械生產(chǎn)質量安全事件應急處置程序、處理、分析、總結更加完善。

工作措施：督促涉藥單位配備專職ADR、MDR監(jiān)測人員，尤其是督促藥械生產(chǎn)企業(yè)對上市藥械不良反應（事件）病例進行收集、報告、處理、分析，開展重點產(chǎn)品監(jiān)測和再評價研究，提交年度監(jiān)測報告。充分利用省藥品不良反應預警平臺，定期開展ADR、MDR報告數(shù)據(jù)與藥械質量關聯(lián)性研究。建立市、縣兩級藥械不良反應（事件）應急聯(lián)動機制，開展應急模擬演練，及時調查、評價和處理死亡及群體性不良事件。

（二）藥械安全應急處置

工作目標：完善預案，掌握輿情，及時處置，確保藥械安全事件得到有效控制。

工作措施：完善藥械安全事件應急預案，建立市、縣聯(lián)動機制，組織開展應急演練。明確專人每天瀏覽衛(wèi)生部、國家局、省局和主流媒體的相關信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題藥械消息，第一時間采取應急措施。加強與市ADR中心和食品藥品檢驗所的配合，力求在第一時間掌握不良事件情況，主動介入調查處置，避免事件升級。

（三）食品安全領域

工作目標：加強綜合協(xié)調，確保食品安全事件得到有效控制。

工作措施：完善食品安全事故應急預案，建立市、縣聯(lián)動機制，組織開展應急響應檢查。建立應急專家隊伍，定期開展活動，充分發(fā)揮作用。嚴格重大事故信息通報制度，一旦發(fā)生重大食品安全事故苗頭，第一時間協(xié)調相關部門采取應急措施，調動精干力量，避免事故升級，把損失和影響降到最低程度。

四、誠信建設推進行動

進一步落實企業(yè)主體責任，健全激勵和約束機制，推進誠信體系建設，強化社會監(jiān)督，促進行業(yè)自律，推動企業(yè)執(zhí)行質量管理體系，落實生產(chǎn)源頭和流通使用質量安全責任，實現(xiàn)行業(yè)素質的新提升。

（一）藥品生產(chǎn)領域

工作目標：企業(yè)年度質量報告完成率達100%，上市藥品品種年度質量報告完成率100%，藥品出廠監(jiān)督抽驗合格率100%，專項整治和日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)違法行為移送及處理率100%。

工作措施：監(jiān)督指導企業(yè)落實產(chǎn)品質量自我評估制度，審核評估企業(yè)提交的年度產(chǎn)品質量報告，確保報告的真實性，推進企業(yè)嚴格執(zhí)行藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范。加強日常監(jiān)管和監(jiān)督抽驗，推進信用分級管理，對于違法違規(guī)、失信企業(yè)，根據(jù)情節(jié)輕重，分別采取行政處罰、約談法定代表人、信息公開等形式予以警示。

（二）藥品流通使用領域

工作目標：落實藥品經(jīng)營企業(yè)信用等級與人民銀行征信系統(tǒng)的對接；爭取全年創(chuàng)建市級“誠信示范藥店”不少于8家，縣級“誠信示范藥店”不少于15家。

工作措施：落實本局與人民銀行聯(lián)合會議精神，加強相互間溝通協(xié)調，及時按照規(guī)定報送經(jīng)營企業(yè)的相關信息，保障該機制正常有序運行，充分發(fā)揮金融系統(tǒng)對藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設的促進作用；開展爭創(chuàng)“誠信示范藥店”活動，定期公布企業(yè)信用等級，加大對低等級信用企業(yè)監(jiān)管力度。繼續(xù)開展藥學服務活動，組織藥學技術人員到村居（社區(qū)）開展安全合理用藥知識宣傳，提高行業(yè)信譽度和美譽度。

（三）醫(yī)療器械領域

工作目標：確保我縣無菌類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)不發(fā)生安全性事件和多批次的監(jiān)督抽驗不合格情況。

工作措施：參照執(zhí)行YY/T0316-2008《風險管理對醫(yī)療器械的應用》，分風險評定、風險控制、剩余風險評價三階段，開展風險管理檢查評估活動，總結提煉ACE工作法。推進信用分級管理，公開信用等級評定結果，強化低信用等級企業(yè)的連續(xù)監(jiān)控，并約談法定代表人，發(fā)現(xiàn)違法及時移送及處理，并經(jīng)批準予以實名曝光。

（四）藥械稽查領域

工作目標：查處嚴重藥械違法行為，促使涉藥單位加強自律，確保用藥安全。

工作措施：按照職能分工加強稽查監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題及時處理，并有的放矢的促進規(guī)范。對有主觀故意制售假劣藥或問題醫(yī)療器械的，經(jīng)批準予以實名曝光。年終評出藥械違法典型案件并予以實名曝光，警示涉藥單位加強自律。

五、示范創(chuàng)建推進行動

以深化食品藥品安全示范創(chuàng)建為抓手，強化責任落實、制度建設和基層基礎工作，重點推進百萬學生飲食放心工程和藥品安全示范創(chuàng)建工程，促進監(jiān)管長效化、社會化，在提升區(qū)域食品藥品安全總體水平上有新進展。

（一）百萬學生飲食放心工程

工作目標：實現(xiàn)8所學校食堂食品安全量化等級提升。

工作措施：抓工作部署，制定實施方案，明確標準細則，列入年度工作目標責任制內容。抓工作進度，成立指導考核組，加強指導、協(xié)調和督查，分批組織考核驗收。抓部門協(xié)調，加強與教育、衛(wèi)生、工商部門的分工配合，落實責任。

（二）藥品安全示范創(chuàng)建工程

工作目標：爭創(chuàng)省級藥品安全示范縣。

工作措施：加強與市局的溝通，爭取將我縣納入省級藥品安全示范縣創(chuàng)建對象；加強創(chuàng)建的指導工作，協(xié)助相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳發(fā)動工作，使?jié)M意度測評能順利通過。健全部門分工負責機制，齊抓共管，形成合力；廣泛宣傳安全用藥知識，注重特色培育和長效機制建設，及時報道工作成效和先進典型，形成良好的創(chuàng)建氛圍，全面提升創(chuàng)建水平。

六、科學監(jiān)管保障行動

以實施機構改革為契機，通過健全責任體系建設，理順體制，劃分事權，不斷夯實縣級食品藥品監(jiān)管工作基礎，全面提升科學監(jiān)管水平。以踐行科學監(jiān)管為主題，牢固確立“保安全、促發(fā)展、惠民生”的價值理念，扎實推進機制建設，努力形成系統(tǒng)特色的監(jiān)管文化體系，全面提升部門形象和公眾滿意度。

（一）理順監(jiān)管體制

工作目標：建立健全食品藥品安全責任體系，爭取今年機構改革能順利完成，通過在增加編制和提升技術能力的基礎上，履行餐飲、?；O(jiān)管新職能。

工作措施：健全責任體系。形成以“地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)第一責任人”為主要內容的食品藥品安全責任體系建設。實施機構改革。在縣編委會會議初步確定我局機構改革方案的基礎上，加強溝通協(xié)調，爭取黨委政府支持，增設食品藥品稽查大隊和食品藥品檢測中心兩個下屬單位，積極與有關部門協(xié)調，順利進行職能劃轉交接。

提升技術能力。加快縣食品藥品檢驗檢測中心項目建設，7月份前爭取完成相關事項的審批，爭取年內動工。

整合檢測資源。按照統(tǒng)一信息、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一經(jīng)費的原則，積極推進檢測資源整合，加強督查指導，掌握工作進度，在完成機構改革的基礎上爭取完成檢測資源的整合。

夯實基層基礎。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共安全監(jiān)管中心建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作站，賦予相關工作職責，建立健全工作例會、督查指導、業(yè)務培訓、信息報送、績效考評和責任追究等制度，延伸監(jiān)管網(wǎng)絡，拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮工作站在宣傳法律法規(guī)、收集安全輿情、配合檢查執(zhí)法等方面的作用。

積極履行新職能。建立餐飲服務、保化專業(yè)化監(jiān)管和應急專家隊伍，加強業(yè)務培訓。建立完善餐飲、保化技術支撐體系和餐飲監(jiān)管目標責任體系。適時啟動餐飲服務、食品安全示范工程，在硬件提升上推進“餐飲量化等級評定”；在軟件提升上推進“五常法管理”。

（二）建設系統(tǒng)文化

工作目標：加強隊伍建設，提煉系統(tǒng)核心價值觀，圍繞“全市創(chuàng)特色、縣內強地位”的總目標，謀求新作為，再創(chuàng)新業(yè)績，樹立新形象。

工作措施：開展主題實踐活動。深入開展“四問”大討論、“進村入企”大走訪、重點工作大督查、長效機制大促進等系列活動，提煉系統(tǒng)核心價值觀，形成謀求新作為、再創(chuàng)新業(yè)績、樹立新形象的原動力。

加強依法行政工作。以爭創(chuàng)市級依法行政示范單位為目標，強化法律法規(guī)宣貫和法制審核，全面推行說理性文書，深入實施行政處罰自由裁量權，組織案卷評查，提升案卷質量。研究解決《行政強制法》實施中的難點問題，保證執(zhí)法工作的正常開展。

加強黨風廉政建設。完善懲防體系，防控廉政風險，落實“一崗雙責”，健全廉政教育、談心談話等機制。推行“陽光政務”，完善政務公開，規(guī)范“六權”運行。以創(chuàng)建“人民滿意機關”為目標，開展“問勤、問廉、問責、問效”專項活動，加強監(jiān)督檢查，深化作風建設。

第7篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

虎年上半程行情已經(jīng)走完,如何投資、選擇怎樣的行業(yè)、買入哪家公司又開始成為投資者在下半年最關注的話題。那么,此前一片叫好聲的醫(yī)藥板塊又如何呢?在采訪中,《小康•財智》記者發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)藥板塊進入6月后出現(xiàn)補跌,但是券商們仍認為,該板塊將在下半年繼續(xù)走強。

為此,記者采訪了新財富醫(yī)藥生物行業(yè)分析師的羅,他表示:2010年醫(yī)藥板塊投資的關鍵詞是“洗牌、分化和進攻”。從上半年來看,洗牌正在進行中,進攻已經(jīng)演繹得淋漓盡致,但由于宏觀調控的特殊環(huán)境和醫(yī)藥政策推進緩慢,分化還未開始。

數(shù)據(jù)顯示,今年以來,大盤進入了漫漫下跌路,跌幅近27%,不少板塊也隨弱勢的大盤翻身下馬。不過,醫(yī)藥板塊卻成為了上半年的“抗跌明星”,其跌幅僅為6%左右,跑贏大盤逾21個百分點,防御功能盡顯。

自6月上旬發(fā)改委下發(fā)《藥品價格管理辦法(征求意見稿)》以來,醫(yī)藥板塊便出現(xiàn)了明顯的下滑,“綠肥紅瘦”的趨勢逐漸蔓延,個股輪番登上領跌榜。6月30日,衛(wèi)生部又打擊醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為的文件,令已經(jīng)傷痕累累的醫(yī)藥股再添重創(chuàng),在7月的頭兩日便連續(xù)“榮登”板塊下跌排行榜。

對此羅告訴《小康•財智》的記者,基金應該是本輪“甩賣”醫(yī)藥股的主力。由于醫(yī)藥股在基金倉位中占有的比重平均達到10%以上,因此減倉壓力頗大;而在一些個股跌幅過大損失過重之時,基金經(jīng)理就把目光投向了之前跌幅不大的個股。

經(jīng)過近期下跌后,醫(yī)藥板塊仍跑贏市場14個百分點,市場表現(xiàn)第一。但羅認為,醫(yī)藥行業(yè)將在下半年出現(xiàn)變化。首先是醫(yī)藥政策在年末將逐步明朗,企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢將進一步分化,而在經(jīng)營和政策兩大因素的主導下,估值將分化。

申銀萬國在6月30日的醫(yī)藥板塊中期業(yè)績前瞻中表示,醫(yī)藥板塊整體行情依然向好,不過投資者要注意個股的走勢分化,再現(xiàn)2009年集體大漲的可能性較小,那些具備較強研發(fā)能力的上市公司值得投資者長期追蹤。

出鏡證券公司:中信證券,西南證券

云南白藥:

行業(yè)類別:壟斷白藥龍頭

催化因素:高增長的一線醫(yī)藥股

投資亮點:

1、公司生產(chǎn)經(jīng)營是以云南白藥系列產(chǎn)品和天然植物藥系列產(chǎn)品為主,云南白藥系列產(chǎn)品為獨家經(jīng)營,藥品批發(fā)零售額在云南省排第一名。

2、云南白藥盈利能力始終保持強勁勢頭,營運能力和管理效率居于同行業(yè)領先水平,其經(jīng)營規(guī)模不斷躍上新臺階。從2006年起,公司經(jīng)營業(yè)績躍居中國中醫(yī)藥行業(yè)首位,使云南白藥從一個地方性的企業(yè)成長為一個全國性的企業(yè)。

3、強化了以白藥系列為主的專業(yè)治療藥物在企業(yè)的核心,使白藥在較短時間內迅速壯大,從一個單純的傳統(tǒng)中藥企業(yè)逐步轉變?yōu)橐粋€擁有豐富產(chǎn)品線的、橫跨制藥和個人護理產(chǎn)品領域的專業(yè)企業(yè)。

【業(yè)績報告】預計2010年1～6月凈利潤約39945～45269萬元,同比增長50%～70%。

【中信證券風險提示】公司所用原材料價格繼續(xù)處于上漲趨勢,人工成本、能源價格及物流成本的上升均對成本控制形成較大壓力。

【西南證券風險提示】公司產(chǎn)品銷售受政策影響,可能低于預期。

華北制藥:

行業(yè)類別:抗生素龍頭

催化因素:整合效應繼續(xù)顯現(xiàn)

投資亮點:

1、行業(yè)地位:是我國目前最大的抗生素生產(chǎn)基地之一,抗生素原料藥總產(chǎn)量約占全國總產(chǎn)量的15%左右,其中青霉素、維生素B12產(chǎn)量居亞洲第一,世界第二。

2、壟斷優(yōu)勢:公司下屬河北維爾康制藥有限公司是國內四大VC生產(chǎn)商之一,產(chǎn)量約占國內總產(chǎn)量的20%左右,行業(yè)壟斷優(yōu)勢非常明顯;國內大宗原料藥價格的大幅度上揚對公司帶來了積極的影響。

3、外資合作:公司進軍生物基因領域,投資3億元建設居世界領先水平的基因工程產(chǎn)業(yè)化基地,具有科產(chǎn)復合維生素的技術優(yōu)勢。而作為全球500強之一的荷蘭DSM公司參股華北制藥,將給公司后期的發(fā)展帶來巨大的推動性。

4、醫(yī)改:公司與子公司為國家藥監(jiān)局審核批準的第一批城市社區(qū)、農(nóng)村基本用藥定點生產(chǎn)企業(yè),對公司銷售產(chǎn)生積極影響。

【業(yè)績報告】2010年第一季度主營收入159957.19萬元,同比增長45.9%,每股收益0.1260元。

【中信證券風險提示】競爭激烈:公司主導產(chǎn)品市場競爭將依然激烈,給公司帶來一定負面影響。

同仁堂:

行業(yè)類別:銷售界知名龍頭

催化因素:業(yè)績穩(wěn)定增長

投資亮點:

1、北京同仁堂是中藥行業(yè)著名的老字號,目前已經(jīng)形成了在集團整體框架下發(fā)展的現(xiàn)代制藥工業(yè)、零售醫(yī)藥商業(yè)和醫(yī)療服務三大板塊。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進一步展開,將會為企業(yè)帶來更大的國內市場空間。

2、隨著人們收入水平的提高以及醫(yī)保支付力度的加大, 消費者將弱化價格因素轉而注重藥物療效。在這方面,同仁堂較同類產(chǎn)品競爭優(yōu)勢明顯,未來必將脫穎而出。

3、作為中藥主戰(zhàn)場的OTC 行業(yè),有望實現(xiàn)快速增長,同仁堂作為其中的龍頭企業(yè),有望迅速搶占市場份額,獲得超越行業(yè)的發(fā)展。

【業(yè)績報告】2010年第一季度主營收入159957.19萬元,同比增長45.9%,每股收益0.1260元。

【中信證券風險提示】同仁堂試水化妝品已有5年,銷售渠道逐漸從藥店轉向商場和超市,在競爭激烈的化妝品市場,一直表現(xiàn)平平。

【西南證券風險提示】公司的國藥品牌產(chǎn)品線過于豐富,還需要更加強大和專業(yè)的營銷隊伍持續(xù)的加強營銷力度才能夠保持高增長勢頭。

雙鷺藥業(yè):

行業(yè)類別:品牌龍頭

催化因素:參與復星增發(fā),提高資金運用效率

投資亮點:

1、公司擬利用不超過1億元的自有閑置資金參與認購上海復星醫(yī)藥(集團)股份有限公司非公開發(fā)行的A 股股票,認購數(shù)量初步定為460萬股。公司資產(chǎn)質量不錯,加上良好的現(xiàn)金流,其賬面積累了大量的現(xiàn)金。在不影響主業(yè)經(jīng)營的情況下,公司拿出部分資金用于復星的定向增發(fā),主要還是想增加閑置資金的運用效率。

2、起家的基因工程產(chǎn)品在新劑型支持下,將維持穩(wěn)定增長;主導產(chǎn)品貝科能進入廣東、浙江、江蘇等地方醫(yī)保,預期將帶來銷售增量。

【業(yè)績報告】2010年第一季度主營收入8970.03萬元,同比增加18.53%,每股收益0.2230元。

【西南證券風險提示】《藥價管理辦法》細則尚未出臺,對于公司具體的影響還存在未知因素。短期來看,公司仍然是以貝科能為主導,還存在盈利點單一的風險。

吉林敖東:

行業(yè)類別:品牌龍頭

催化因素:階段調整相對充分

投資亮點:

1、公司是國家醫(yī)藥局重點扶持的50強企業(yè)之一,擁有豐富的藥業(yè)資源和國內多家制藥工廠,其主打產(chǎn)品是我國首批中藥保護品種,暢銷國內和東南亞市場。

2、2010年一季度實現(xiàn)營業(yè)收入2.59 億元、凈利潤3.41 億元,同比分別增長11.6%和6.6%。略好于預期。其中,參股廣發(fā)貢獻業(yè)績2.16 億元、貢獻度為63.3%。報告期內,公司因按照廣發(fā)借殼的約定承接延邊公路全部資產(chǎn)及收到重組補償款形成重組收益1.23 億元,這也是業(yè)績好于預期的主要原因。

3、政策支持:吉林省將醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為重點行業(yè)來發(fā)展,準備建設三大醫(yī)藥集聚區(qū),將對作為“延邊敦化醫(yī)藥城”重點企業(yè)―敖東集團的發(fā)展帶來積極的影響。

【業(yè)績報告】2010年第一季度主營收入25875.05萬元,同比增加11.64%,每股收益0.5900元。

【西南證券風險提示】行業(yè)競爭更加激烈,利潤空間越來越小,需要進一步加強營銷市場整合力度,提高產(chǎn)品市場占有率。

浙江醫(yī)藥:

行業(yè)類別:品牌龍頭

催化因素:利潤分配,價創(chuàng)新高

投資亮點:

1、醫(yī)藥業(yè)務:公司是我國重要的原料藥和制劑生產(chǎn)企業(yè),已成為國家維生素、抗耐藥菌抗生素重要的生產(chǎn)基地。公司主導產(chǎn)品VE年產(chǎn)量居全國首位,在世界也排名第三,行業(yè)壟斷地位十分突出。

2、受VE價格提升需求復蘇的刺激,2009年公司VE收入22.08億元,同比增長15%,毛利率水平高達58.1%,貢獻占比67.8%,是公司業(yè)績提升的主要因素。VE短期內全球供求格局不會發(fā)生變化,受益于終端需求的持續(xù)恢復,VE的高景氣度仍將持續(xù)。

【業(yè)績報告】預計2010年半年度的累計凈利潤增長50%以上。

【中信證券風險提示】雖然價格上漲但銷售前景尚不明朗,因此需注意對2010年公司的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響。

萬東醫(yī)療:

行業(yè)類別:醫(yī)療器械品牌龍頭

催化因素:多方占優(yōu)

投資亮點:

1、進入國際市場:公司一大主要產(chǎn)品核磁共振儀通過FDA和歐洲CE認證,將與境外投資者合作進一步加大國際市場的投入,積極開拓國際市場。

2、行業(yè)發(fā)展快速增長期:我國經(jīng)濟的持續(xù)增長,民眾壽命的延長,對醫(yī)療服務需求增長較快,將推動醫(yī)療器材市場的快速發(fā)展。中央與地方都將大幅度增加醫(yī)療衛(wèi)生投入,行業(yè)將處于快速增長期。

3、行業(yè)前列:公司在醫(yī)療器械領域一直保持在前列,在部分細分市場如醫(yī)用X射線的機產(chǎn)量國內市場占有率第一。

第8篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

根據(jù)社會及中藥行業(yè)對人才的現(xiàn)實和長遠需求，確定創(chuàng)業(yè)教育的滲透式模式，即把創(chuàng)業(yè)教育融入和滲透到教育的各個環(huán)節(jié)里并貫穿始終，有效地利用現(xiàn)有教學資源，不在學校學科課程體系外另起爐灶，使教育過程簡練，對于學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理品質、創(chuàng)業(yè)知識與技能的培養(yǎng)達到事半功倍之功效。

對課程進行分類指導，一方面，專業(yè)核心課程為學生今后創(chuàng)業(yè)打下扎實專業(yè)基礎。強調中藥專業(yè)特色，用“大醫(yī)藥”和“寬專業(yè)”教育理念培養(yǎng)出復合型的中藥人才，開設了醫(yī)學基礎、中醫(yī)學基礎、藥事法規(guī)，醫(yī)藥營銷、中藥企業(yè)管理、中藥商品學等課程，打破專業(yè)壁壘，使學科交叉與融合，讓中藥專業(yè)的畢業(yè)生今后無論在中藥、生物制藥、化學制藥等崗位都能創(chuàng)業(yè)。教學中引入學科發(fā)展的新動態(tài)及中藥行業(yè)發(fā)展的新變化，為學生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)奠定基礎。另一方面，通識性與基礎性課程加強人文教育，強調中醫(yī)藥文化，優(yōu)化學生的知識結構、提高其綜合素質并培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)品格。開設了KAB(KnowAboutBusiness)、大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、經(jīng)濟學基礎、中醫(yī)藥倫理、財務管理、經(jīng)濟法、管理學基礎、人際交往與溝通，商務談判技巧等課程，做到職業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)素質并重，專業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力齊升。

整合校內校外資源，提升創(chuàng)業(yè)實踐能力

學校有效整合校內和校外兩種資源，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、政府部門、合作企業(yè)、校友等的作用，整體推進工學結合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，為學生提供實踐平臺。3.1實行“雙師制”，打造創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍學校多途徑多形式聘請中醫(yī)藥企業(yè)骨干進校園，擔任兼職教師，承擔就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導等工作；學校出臺了《教師下企業(yè)實踐鍛煉管理辦法》等制度，引導教師深入企業(yè)頂崗實踐，產(chǎn)學研互動，推行理實一體化教學。這樣采用“引進來”和“走出去”的辦法，打造創(chuàng)業(yè)師資隊伍。

2開展校企合作，搭建實踐平臺校企合作的實踐平臺讓學生了解中藥企業(yè)、中藥產(chǎn)業(yè)方向、研發(fā)熱點、產(chǎn)業(yè)化流程、企業(yè)的管理，促進其創(chuàng)業(yè)能力。（1）開展“訂單式”培養(yǎng)。學校與浙江醫(yī)藥股份有限公司新昌制藥廠合作開辦五屆“新昌班”等。“訂單式”培養(yǎng)讓學生能深入企業(yè)，及早了解企業(yè)的運作，適應企業(yè)文化，直接感受和學習企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，提升創(chuàng)業(yè)能力。（2）開辟校內校外實習實訓基地。學校已與100多家單位建立了長期穩(wěn)定合作關系，例如，在寧波明貝藥業(yè)有限公司共建共享中醫(yī)藥炮制實訓中心，與寧波四明大藥房有限責任公司共建共享校內實驗連鎖藥店。采用兩個月校內實訓、兩個月校外實訓、6個月頂崗實習的“226”實踐模式，鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)能力。（3）提升產(chǎn)學研合作能力。通過“師導生創(chuàng)”等形式鼓勵和指導學生參與大學生科技創(chuàng)新活動、參與校企科研合作活動、協(xié)助教師科研活動等，學校承擔多項企業(yè)委托課題，合作建立了寧波市中醫(yī)藥技術服務中心等4個技術合作基地。

3組織各類競賽，帶動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學生在首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽省賽區(qū)和華東區(qū)決賽中均獲團體二等獎、在省第二屆高職高專“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽獲團體一等獎、在寧波市大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽獲一等獎等，成績斐然，激勵了更多的學生參與到創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的實踐中。

培育創(chuàng)業(yè)文化，營造創(chuàng)業(yè)氛圍

學校從貫徹浙江“創(chuàng)業(yè)富民，創(chuàng)新強省”總戰(zhàn)略出發(fā)，弘揚地域文化，吸納優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造校園文化精品-“中藥文化節(jié)”系列活動、“感動中藥”等，培育創(chuàng)業(yè)文化，弘揚中藥文化，初步形成了“鼓勵和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的校園文化。

1依托校園特色品牌活動，普及和推廣創(chuàng)業(yè)文化學校以“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”為主題，打造校園文化品牌活動-“遠志中藥職場訓練營”，其中包括創(chuàng)業(yè)設計大賽、中藥經(jīng)理人大賽、學生科技競賽、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽、模擬營銷大賽等十四個子項目，讓創(chuàng)業(yè)的種子在學生中生根、發(fā)芽、開花、結果。

2吸納優(yōu)秀企業(yè)文化，弘揚創(chuàng)業(yè)精神將“行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、創(chuàng)業(yè)”等要素融入校園文化。通過承辦中國寧波“大學校長與企業(yè)家論壇”分論壇、定期召開校企懇談會、組織中藥文化建設專題研討會等，讓校企文化互融與碰撞，共同探究創(chuàng)業(yè)文化。創(chuàng)建校企文化交流載體，如與浙江震元股份有限公司舉辦“震元杯中藥文化節(jié)”系列活動，組織學生去企業(yè)參觀、學習和實習，感受到“修藥明理，奮發(fā)有為”的藥企精神。組織學生開展“藥鋪文化調研”，讓學生去發(fā)掘百年老店興衰成敗的原因，去探索如何將現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念與中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化相結合，去領略到中華老字號在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中迸發(fā)的生機與活力，為創(chuàng)辦醫(yī)藥門店等增加了信心。開展以“握手企業(yè)家，引領新成長”為主題的企業(yè)家進校園系列活動，推動學生創(chuàng)業(yè)。

第9篇：藥店行業(yè)發(fā)展報告范文

醫(yī)藥行業(yè)在投資界擁有“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美譽，20**年英國《金融時報》500強企業(yè)所屬行業(yè)中，制藥業(yè)是僅次于銀行業(yè)的全球最有投資價值的行業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)分為醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)兩大組成部分，其中醫(yī)藥工業(yè)包括化學制藥工業(yè)（包括化學原料藥業(yè)和化學制劑業(yè)）、中成藥工業(yè)、中藥飲片工業(yè)、生物制藥工業(yè)、醫(yī)療器械工業(yè)、制藥機械工業(yè)、醫(yī)用材料及醫(yī)療用品制造工業(yè)、其他工業(yè)八個子行業(yè)。

一、我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）醫(yī)藥行業(yè)的特點

1、高技術醫(yī)藥制造業(yè)是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體。20世紀70年代以來，新技術、新材料的應用擴大了疑難病癥的研究領域，為尋找醫(yī)治危及人類疾病的藥物和手段發(fā)揮了重要作用，使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性變化。

2、高投入醫(yī)藥產(chǎn)品的早期研究和生產(chǎn)過程GMP（藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范）改造，以及最終產(chǎn)品上市的市場開發(fā)，都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(fā)（R&D）過程，耗資大、耗時長、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開發(fā)到上市平均需要花費15年的時間，耗費8－10億美元左右。美國制藥界在過去的20年間，每隔5年研究開發(fā)費用就增加1倍。20**年，世界制藥業(yè)的“三巨頭”——美國輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華制藥公司的研究開發(fā)費用分別達71億美元、46億美元和35.5億美元，研究開發(fā)費用占全年銷售額的比例均在15～16%之間。

3、高風險從實驗室研究到新藥上市是一個漫長的歷程，要經(jīng)過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗、制劑處方及穩(wěn)定性試驗、生物利用度測試和放大試驗等一系列過程，還需要經(jīng)歷人體臨床試驗、注冊上市和售后監(jiān)督等諸多復雜環(huán)節(jié)，且各環(huán)節(jié)都有很大風險。一個大型制藥公司每年會合成上萬種化合物，其中只有十幾、二十種化合物通過實驗室測試，而最終也可能只有一種候選開發(fā)品能夠通過無數(shù)次嚴格的檢測和試驗而成為真正的可用于臨床的新藥。目前，新藥研究開發(fā)的成功率還比較低，美國為1/5000，日本為1/4000。即使新藥研發(fā)成功、注冊上市后，在臨床應用過程中，一旦被檢測到有不良反應，或發(fā)現(xiàn)其他國家同類產(chǎn)品不良反應的報告，也可能隨時被中止應用。

4、高附加值藥品實行專利保護，藥品研究開發(fā)企業(yè)在專利期內享有市場獨占權。由于藥品研究開發(fā)的高額投入，制藥公司一旦獲得新藥上市批準，其新產(chǎn)品的高昂售價將為其獲得高額利潤回報。生物工程藥物的利潤回報率也非常高，尤其是擁有新產(chǎn)品、專利產(chǎn)品的企業(yè)，一旦開發(fā)成功便會形成技術壟斷優(yōu)勢，回報利潤能達十倍以上。5、相對壟斷醫(yī)藥制造業(yè)從根本上說，是被以研究開發(fā)為基礎的大制藥公司所壟斷，并且這種壟斷有進一步加強的趨勢。20**年，世界前10家跨國制藥公司占全球藥品市場的份額為43%，前20家占有率已經(jīng)達到60%以上。我國制藥業(yè)長期以來以仿制藥物為主，自主研發(fā)實力不強，R&D投入較少，利潤回報、風險性等產(chǎn)業(yè)特征也相應表現(xiàn)得不如世界發(fā)達國家制藥業(yè)那樣突出。但隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國際化進程加快，我國醫(yī)藥制造業(yè)在自主開發(fā)、知識產(chǎn)權保護的發(fā)展道路上，對產(chǎn)業(yè)特性的感受將會越來越強烈。

（二）醫(yī)藥行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位

自20**年以來，醫(yī)藥工業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位穩(wěn)步提高，主要經(jīng)濟指標占全部工業(yè)總額的比重，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。醫(yī)藥行業(yè)在國民經(jīng)濟中所占比重不大，以資產(chǎn)為主的規(guī)模比重僅為2%－3%，效益指標相對高一些也僅為3%－4%，是我國實現(xiàn)經(jīng)濟效益的穩(wěn)定來源產(chǎn)業(yè)之一，但并未進入支柱產(chǎn)業(yè)之列。醫(yī)藥行業(yè)與人民群眾的日常生活息息相關，是為人民防病治病、康復保健、提高民族素質的特殊產(chǎn)業(yè)。在保證國民經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展中，起到了積極的、不可替代的“保駕護航”作用。

（三）我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國是目前僅次于美國的世界第二制藥大國，可生產(chǎn)化學原料藥1300多種，總產(chǎn)量80余萬噸，其中有60多個品種具有較強國際競爭力；化學藥品制劑30多種劑型、4500余個品種；在全球已經(jīng)研究成功的40余種生物工程藥品中，我國已能生產(chǎn)18種，其中部分藥品具有一定產(chǎn)業(yè)化規(guī)模；中成藥產(chǎn)量60余萬噸，中成藥品種、規(guī)格達8000多種；可生產(chǎn)醫(yī)療器械近50個門類、30**多個品種、110**余個規(guī)格的產(chǎn)品。

1、近6年醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)值、產(chǎn)量穩(wěn)步增長，連年創(chuàng)出新高全國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值由20**年的1712.8億元增長至20**年的3876.5億元，年均增長17.75%；工業(yè)增加值由20**年的468.3億元增長至20**年的1133.2億元，年均增長19.33%。20**年醫(yī)藥工業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入2962.1億元，在39個工業(yè)行業(yè)中排第18位；實現(xiàn)利潤273.95億元，在39個工業(yè)行業(yè)中排第11位。

2、重點子行業(yè)中的化學制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱，中藥工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，生物制藥和醫(yī)療器械行業(yè)進入高速發(fā)展時期我國醫(yī)藥工業(yè)的重點子行業(yè)主要包括化學制藥、中藥工業(yè)、醫(yī)療器械和生物制藥業(yè)。

（1）化學制藥業(yè)成為醫(yī)藥工業(yè)的主要支柱，保持穩(wěn)步增長態(tài)勢20**年，我國化學制藥業(yè)共完成總產(chǎn)值2383.76億元，完成增加值607.4億元，完成的總產(chǎn)值和增加值分別占醫(yī)藥工業(yè)的50%以上?；瘜W制藥業(yè)中的化學原料藥業(yè)和化學制劑業(yè)兩個門類增長速度不一，化學原料藥業(yè)增長勢頭好于化學制劑業(yè)。我國已是全球第二大化學原料藥生產(chǎn)國和主要化學原料藥出口國，化學原料藥已經(jīng)成為醫(yī)藥工業(yè)的支柱，產(chǎn)值約占整個醫(yī)藥工業(yè)的1／3，原料藥生產(chǎn)量約占世界化學原料藥市場份額的22%，原料藥產(chǎn)量約有50%出口。受跨國公司“轉移生產(chǎn)”等因素影響，未來3－5年，我國化學原料藥業(yè)將保持較好增長趨勢，化學制劑業(yè)隨著我國醫(yī)藥健康防疫體系的完善、醫(yī)療保險覆蓋面擴大、農(nóng)村醫(yī)療擴大等也將平穩(wěn)增長。

（2）中藥行業(yè)是醫(yī)藥工業(yè)的第二大支柱中藥行業(yè)包括中藥飲片和中成藥兩大門類。20**年中藥工業(yè)完成總產(chǎn)值800.9億元，完成增加值294.9億元。20**-20**年間，我國中藥工業(yè)增加值年均增長15.54%，銷售產(chǎn)值年均增長18.8%。從整體狀況看，目前我國中藥行業(yè)裝備水平和工藝水平還不高，缺乏行業(yè)技術質量標準，產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性較難保證。20**年國家有關部門提出了中藥產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展戰(zhàn)略，將推動中藥、生化藥出口列為科技興貿的基本戰(zhàn)略之一，這對中藥行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增長將起到積極作用。

（3）生物制藥近年來發(fā)展迅速生物制藥業(yè)是我國受現(xiàn)代生物工程技術推動而迅速發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，近年來發(fā)展非常迅速。20**年，生物制藥業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值194.9億元，增加值72.3億元，較上年分別增長16.3%、10.05%，其中基因和疫苗生產(chǎn)發(fā)展很快，年均增長速度超過20%。20**年國家加強衛(wèi)生防疫機構建設和緊急防御體系，啟動了十余億元的疫苗計劃，列出了今后幾年將重點發(fā)展的6類生物醫(yī)藥項目，這些舉措將帶動我國生物制藥業(yè)的高速發(fā)展。

（4）醫(yī)療器械行業(yè)將進入高速發(fā)展時期世界醫(yī)療器械市場主要由美國、日本、法國、英國等發(fā)達國家壟斷。我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)占世界市場的份額較低，但我國已成為全球醫(yī)療器械十大新興市場之一，是除日本以外亞洲最大的市場。20**年醫(yī)療器械行業(yè)總產(chǎn)值188.7億元，增加值72.9億元，分別較上年增長15.04%、16.27%。目前我國生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品主要為常規(guī)、普及型產(chǎn)品，高精尖產(chǎn)品數(shù)量少，缺少能拉動產(chǎn)業(yè)整體升級發(fā)展的核心產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民自我保健需求的增加，醫(yī)療器械行業(yè)將進入高速發(fā)展時期。

3、醫(yī)院下游市場發(fā)展趨于完善我國醫(yī)藥商品的銷售，以委托醫(yī)藥商業(yè)貿易公司和企業(yè)自銷為主。目前我國已有藥品批發(fā)企業(yè)7486家，藥品零售企業(yè)151760家。醫(yī)藥物流作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的全新領域得到了飛速發(fā)展，一批具有一定規(guī)模、較為完善的網(wǎng)絡結構和現(xiàn)代管理水平的現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)脫穎而出，一大批醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)正在向著醫(yī)藥物流企業(yè)轉變。

4、重點醫(yī)藥生產(chǎn)區(qū)域已經(jīng)形成從地域效益分布程度來看，20**年醫(yī)藥行業(yè)效益聚集的前10省市分別占全行業(yè)銷售收入總額的70.03%、實現(xiàn)利潤的73.12%。在華北、華東、華南及四川等具有醫(yī)藥工業(yè)基礎，有地方政府積極支持、將醫(yī)藥工業(yè)作為重點扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地區(qū)，成為醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)聚集、實現(xiàn)效益相對集中的區(qū)域格局基本形成。

（四）醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境

20**年以前，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場準入條件很低，導致企業(yè)規(guī)模較小，低水平重復建設嚴重。20**年以來，國家提高了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進入壁壘，在醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)中強制實施GMP（藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范）、GSP（藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范）、GCP（藥品臨床研究質量管理規(guī)范）、GAP（藥材生產(chǎn)管理規(guī)范）等；對藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)分別實行生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證制度，對醫(yī)藥產(chǎn)品制訂了藥品注冊制度，對中藥、醫(yī)療器械等各子行業(yè)制定了不同的市場準入條件。這一系列制度的推廣與實施，保障了我國醫(yī)藥行業(yè)的有序發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)已形成了嚴格的市場準入機制。近年來，國家相繼出臺了一系列改革措施，其中與醫(yī)藥行業(yè)有密切關系的主要包括：基本醫(yī)療保險制度、藥品分類管理、GMP認證制度、藥品集中招標采購、藥品降價、降低出口退稅率等。

1、基本醫(yī)療保險制度的實施將促進一些國產(chǎn)普藥生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展20**年底，國務院了《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，醫(yī)療保險制度改革正式實施。對于醫(yī)藥制造業(yè)而言，醫(yī)療保險制度改革的影響，更多地表現(xiàn)為對藥品需求結構調整的引導。20**年6月，國家公布了《國家基本醫(yī)療保險藥物目錄》，規(guī)定基本醫(yī)療保險的基本原則是“低水平、廣覆蓋”，用藥范圍主要確定于療效確切、價格低廉的基本治療用藥。一些療效好、價格低、質量可靠的普藥、國產(chǎn)藥生產(chǎn)企業(yè)將會擴大在醫(yī)療保險用藥中的比重，擴大市場份額。

2、處方藥與非處方藥分類管理制度的實施將使我國非處方藥發(fā)展進入黃金時期20**年，我國頒布了《處方藥與非處方藥分類管理辦法》（試行）并正式啟動了藥品分類管理工作。截止到20**年底，國家已正式公布了非處方藥物（OTC）目錄共六批。OTC藥物可以進行廣告宣傳并無需醫(yī)生處方即可購買，在宣傳和流通方式上有較大的優(yōu)勢。我國OTC市場近年來發(fā)展迅猛，1990年OTC銷售額為19億元，20**年達320億元，隨著人民生活水平不斷提高，消費群體保健意識的不斷加強，自我藥療市場發(fā)展?jié)摿薮?，OTC市場將出現(xiàn)發(fā)展的黃金時期。

3、GMP認證制度的實施淘汰了近千家規(guī)模小、資金實力弱的醫(yī)藥小企業(yè)，提高了我國醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的整體競爭能力20**年，國家醫(yī)藥行政管理部門在醫(yī)藥行業(yè)推行GMP（藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范）、GSP（藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范）、GCP（藥品臨床研究質量管理規(guī)范）、GAP（藥材生產(chǎn)管理規(guī)范）認證制度，其中影響最大的是針對醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的GMP認證制度。GMP的中心內容是在生產(chǎn)過程中建立質量保證體系，實行全面質量保證，確保產(chǎn)品質量。國家食品藥品監(jiān)督管理局要求所有藥品制劑和原料藥生產(chǎn)企業(yè)必須在20**年7月1日前通過GMP認證，達不到要求的一律停止生產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計，截至到20**年6月31日，全國累計有3101家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過GMP認證，占全國藥品生產(chǎn)企業(yè)的60%，有1970家藥品生產(chǎn)企業(yè)和884家藥品生產(chǎn)車間未通過認證。

4、藥品降價和集中招標采購制度的實施使強勢醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)進一步擴大市場份額藥品定價采取政府定價、政府指導價、市場調節(jié)價三種定價方式，其中：列入國家基本醫(yī)療保險目錄的10**多種藥品與醫(yī)保藥品目錄以外具有壟斷性生產(chǎn)、經(jīng)營的藥品實行政府定價和指導價；其他藥品實行市場調節(jié)價。20**年以來，國家先后10多次降低中央管理藥品價格，降價金額累計達160億元，平均降價幅度在15%以上。從20**年起，國家有關部門決定擴大藥品集中招標采購在全國重點城市的試行范圍，要求醫(yī)療單位在采購臨床上應用普遍、用量較大的《國家基本醫(yī)療保險藥品目錄》藥品時必須進行集中招標，以進一步降低基本藥品價格。國家根據(jù)市場和醫(yī)療消費情況實施藥品降價政策已成必然的發(fā)展趨勢。藥品降價和集中招標采購制度有利于降低藥品的“虛高”利潤，促使藥品利潤在生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)合理分配，而強勢醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)可以借助價格、成本、品牌上的優(yōu)勢，在此過程中進一步擴大市場份額。

5、降低出口退稅率將使一些中小原料藥生產(chǎn)企業(yè)面臨淘汰，化學原料藥生產(chǎn)企業(yè)的集中度將得到加強我國將從20**年1月1日起，降低出口退稅率。這項政策的實施，將對化學原料藥業(yè)產(chǎn)生了一定沖擊和影響。我國是化學原料藥生產(chǎn)和出口的大國，原料藥生產(chǎn)企業(yè)在國內原料藥生產(chǎn)能力過剩，銷售價格不斷下降的情況下再受到降低出口退稅率的影響，其盈利空間將日趨狹窄。大型原料藥生產(chǎn)企業(yè)由于擁有規(guī)?；a(chǎn)效益，產(chǎn)品成本較低，在降稅后仍具有較大的比較優(yōu)勢，而一些中小型原料藥生產(chǎn)企業(yè)將被迫退出這一行業(yè)。

（五）醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢

在未來3－5年，我國醫(yī)藥行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展，化學原料藥、中藥、生物制藥成為發(fā)展重點，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的結構調整將進一步加快，大批規(guī)模小、資金實力弱的小企業(yè)將在競爭中被淘汰，具有國際競爭能力的大公司、大集團將不斷出現(xiàn)。外商投資企業(yè)所占比重將不斷加大，成為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)中一支骨干力量。

1、《醫(yī)藥行業(yè)十五規(guī)劃》明確了醫(yī)藥行業(yè)的重點發(fā)展領域及結構調整方向重點發(fā)展領域包括：發(fā)展優(yōu)勢原料藥業(yè)，繼續(xù)發(fā)揮化學原料藥方面的優(yōu)勝，分層次發(fā)展化學原料藥，重點突破一批大宗原料藥的關鍵生產(chǎn)技術，開發(fā)具有我國自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品、國內短缺的產(chǎn)品及具有高附加值的出口產(chǎn)品；充分發(fā)揮石家莊、哈爾濱、沈陽和重慶等老醫(yī)藥工業(yè)基地的作用，加大技術改造力度，提高競爭力，培育一批技術水平高、生產(chǎn)規(guī)模大、國際市場競爭力強的大企業(yè)；促進中藥現(xiàn)代化，加快中藥現(xiàn)代化步伐，積極推進中藥材生產(chǎn)規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化和集約化進程，建立中藥材生產(chǎn)質量管理標準體系，推廣中藥材的規(guī)范化種植，加強重點中藥企業(yè)技術改造；在現(xiàn)代生物制藥方面，重點研究具有我國自主知識產(chǎn)權、具有較好產(chǎn)業(yè)化前景、良好經(jīng)濟效益和社會效益的生物工程技術藥物，加快研發(fā)關系國計民生的防治嚴重傳染疾病的基因工程、微生物載體、核酸等新型疫苗，以及針對病毒性疾病的新型治療性疫苗。在醫(yī)藥企業(yè)組織結構調整方面，積極培育具有國際競爭力的大公司、大集團。引導企業(yè)投資方向，及時淘汰落后產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝，嚴格控制新開辦企業(yè)數(shù)量；仿制產(chǎn)品的生產(chǎn)審批將考慮市場供需情況和技術水平狀況；制假售假、污染嚴重、扭虧無望、達不到GMP要求的企業(yè)，依法關閉、破產(chǎn)；鼓勵中小企業(yè)在專業(yè)化分工的基礎上與大型企業(yè)進行多種形式的協(xié)作與聯(lián)合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

2、產(chǎn)業(yè)結構調整指導20**年4月國家發(fā)改委、人民銀行、銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策協(xié)調配合控制信貸風險有關問題的通知》，制定了《當前部分行業(yè)制止低水平重復建設目錄》，要求對其中的禁止類項目一律停止建設，對已建成的項目要堅決限期淘汰、依法關閉；對限制類項目中的擬建項目停止建設，在建項目暫停建設并進行清理整頓。其中涉及醫(yī)藥行業(yè)的目錄如下：禁止類限制類手工膠囊填充維生素C原料項目軟木塞燙臘包裝藥品工藝青霉素原料藥項目塔式重蒸餾水器勞動保護、三廢治理不能達到國家標準的原料藥項目無凈化設施的熱風干燥箱一次性注射器、輸血器、輸液器項目安瓿拉絲灌封機藥用丁基橡膠塞項目鉛錫軟膏管無新藥、新技術應用的各種劑型擴大加工能力的項目(填充液體的硬膠囊除外)粉針劑包裝用安瓿原料為瀕危、緊缺動植物藥材，且尚未規(guī)?；N植或養(yǎng)殖的產(chǎn)品生產(chǎn)能力擴大項目藥用天然膠塞直頸安瓿項目

3、外商投資指導政策20**年，國務院修訂頒布了新的《外商投資產(chǎn)業(yè)目錄》，其中對外商投資醫(yī)藥制造業(yè)的指導政策：傳統(tǒng)中藥飲片炮制技術的應用及中成藥*產(chǎn)品鼓勵類我國專利或行政保護的原料藥及需進口的化學原料藥生產(chǎn)維生素類：煙酸生產(chǎn)氨基酸類：絲氨酸、色氨酸、組氨酸等生產(chǎn)采用新技術設備生產(chǎn)解熱鎮(zhèn)痛藥新型抗癌藥物及新型心腦血管藥生產(chǎn)新型、高效、經(jīng)濟的避孕藥具生產(chǎn)采用生物工程技術生產(chǎn)的新型藥物生產(chǎn)基因工程疫苗生產(chǎn)（艾滋病疫苗、丙肝疫苗、避孕疫苗等）海洋藥物開發(fā)與生產(chǎn)艾滋病及放射免疫類等診斷試劑生產(chǎn)藥品制劑：采用緩釋、控釋、靶向、透皮吸收等新技術的新劑型、新產(chǎn)品生產(chǎn)新型藥用佐劑的開發(fā)應用中藥材、中藥提取物、中成藥加工及生產(chǎn)（中藥飲片傳統(tǒng)炮制工藝技術除外）生物醫(yī)學材料及制品生產(chǎn)獸用抗菌原料藥生產(chǎn)（包括抗生素、化學合成類）獸用抗菌藥、驅蟲藥、殺蟲藥、抗球蟲藥新產(chǎn)品及新劑型開發(fā)與生產(chǎn)

（六）醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

1、醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)集中度不高20**年，世界前20家醫(yī)藥公司在全球藥品市場份額的占有率達60%以上。20**年，我國醫(yī)藥行業(yè)前20名企業(yè)（以銷售收入排序）的資產(chǎn)總額占全行業(yè)的16.5%，銷售收入占20.3%，實現(xiàn)利潤占21.2%。前60強企業(yè)實現(xiàn)的銷售收入和利潤占全行業(yè)的比重也只有30%-40%。我國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)過于分散，行業(yè)集中度較低。從數(shù)量上來看，20**年全國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)共有4600家左右，其中小型企業(yè)占79.1%，中型企業(yè)占13.9%，大型企業(yè)僅占7%。從效益情況看，20**年4600多家企業(yè)中微利和虧損企業(yè)占全部醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的85%以上。中小企業(yè)數(shù)量過多，不利于發(fā)揮規(guī)模效益和提高企業(yè)盈利水平，也難以適應醫(yī)藥行業(yè)高技術、高投入、高風險、高附加值、相對壟斷的行業(yè)特性。推進企業(yè)組織結構調整、提高產(chǎn)業(yè)集中度已成為我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

2、技術創(chuàng)新體系尚未形成，生產(chǎn)技術水平有待改善近年來，隨著我國“科教興藥”政策的實施，醫(yī)藥行業(yè)總體技術實力得到了提高，但是還存在一些問題：一是科研開發(fā)投入不足?？鐕扑幑镜难芯颗c開發(fā)投入一般都占銷售總額的15%以上，而在我國不足2%?？蒲型度氲牟蛔闶刮覈鴵碛凶灾髦R產(chǎn)權的醫(yī)藥產(chǎn)品較少，產(chǎn)品更新慢，重復嚴重，化學原料藥中97%的品種是“仿制”產(chǎn)品；二是裝備水平亟待提高。我國大部分制藥企業(yè)的裝備還以機械化為主，距發(fā)達國已進入以計算機控制為主的自動化裝備生產(chǎn)階段還有較大差距；三是科技成果迅速產(chǎn)業(yè)化的機制尚未完全形成。我國醫(yī)藥科技成果的轉化率僅8%左右，真正形成產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)只有2－3%。

3、產(chǎn)品質量、性能有待提高我國是化學原料藥生產(chǎn)大國，產(chǎn)量已居世界第二，但藥物制劑研發(fā)水平低，多數(shù)制劑產(chǎn)品質量不高，穩(wěn)定性差，難以進入國際市場?，F(xiàn)階段我國平均一種原料藥只能做成三種制劑產(chǎn)品，而國外一種原料藥能做十幾甚至幾十種制劑產(chǎn)品。國產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品大多是附加值較低的常規(guī)中低檔產(chǎn)品，產(chǎn)品返修率和停機率高，產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，造成臨床上所需的高、精、尖醫(yī)療器械與新型實用醫(yī)療設備多數(shù)依賴進口。

4、醫(yī)藥流通體系不健全我國前三大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)占國內醫(yī)藥市場份額的比例為17%，而美國前三大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)占全美市場份額的60%，我國醫(yī)藥商業(yè)集中度較低。醫(yī)藥流通在計劃經(jīng)濟體制下形成的*批發(fā)格局被打破以后，新的醫(yī)藥流通體系尚未完全形成。目前我國醫(yī)藥流通的批發(fā)環(huán)節(jié)以委托醫(yī)藥商業(yè)公司銷售和企業(yè)自銷為主。近年來，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)出于對產(chǎn)品價格加以控制和參與市場競爭的需要，加強了自營自銷力量。

二、我行醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務發(fā)展現(xiàn)況分析

（一）我行醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、近三年我行醫(yī)藥行業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢根據(jù)信貸管理信息系統(tǒng)提取的數(shù)據(jù)，截止20**年底，全行公司類醫(yī)藥行業(yè)客戶1200戶，信貸業(yè)務余額181.91億元，較20**年底增加35.3億元，增長24.1%，其中：貸款余額168.3億元（含票據(jù)貼現(xiàn)10.21億元），占92.5%；票據(jù)承兌余額11.57億元，占6.4%；貿易融資業(yè)務余額1.19億元，占0.7%；保證及信貸證明余額0.85億元，占0.8%。醫(yī)藥行業(yè)貸款余額近三年增長較快，20**年底醫(yī)藥行業(yè)貸款余額為168.3億元，比20**年底增加29.5億元，增長21.2%，與同期全行公司類貸款15.2%的增長速度相比，高出6個百分點。醫(yī)藥行業(yè)貸款余額占全行公司類貸款余額的比重由20**年底的1.13%上升到20**年底的1.28%。

2、醫(yī)藥行業(yè)不良貸款額、不良貸款率有所下降，但資產(chǎn)質量仍不容樂觀截止20**年底，我行醫(yī)藥行業(yè)不良貸款客戶389戶，占醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)的32.42%；五級分類口徑不良貸款余額29.5億元，比20**年底減少4.27億元，不良貸款率為17.55%，較20**年底下降6.8個百分點；“一逾兩呆”口徑不良貸款余額22.35億元，比20**年底減少3.56億元，不良貸款率為13.28%，較20**年底下降5.4個百分點；欠息戶409家（其中有息無本戶20家），占客戶總數(shù)的34.1%，欠息額7.33億元，比20**年底減少2.62億元，其中催收利息7.26億元，比20**年減少2.2億元。從不良貸款形成時間來看，20**年以前發(fā)生的信貸業(yè)務形成的不良貸款（五級分類口徑）余額為19.95億元，占20**年底不良貸款總額的67.6%；欠息額6.3億元，占欠息額的85.9%。受醫(yī)藥行業(yè)客戶結構調整以及剝離因素的影響，20**年6月底，醫(yī)藥行業(yè)五級分類口徑不良貸款額下降為12.06億元，不良貸款率為7.61%；一逾兩呆口徑不良貸款余額10.23億元，不良貸款率為。雖然醫(yī)藥行業(yè)不良貸款額及不良貸款率不斷下降，但醫(yī)藥行業(yè)資產(chǎn)質量依然不容樂觀。醫(yī)藥行業(yè)的不良客戶數(shù)、欠息戶比例較高，進行結構調整勢在必行。20**年底、20**年6月底我行前十大不良客戶貸款余額分別為16.1億元、9億元，占全部不良貸款的54.5%、74.5%，不良貸款客戶集中度很高。

3、醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)減少，戶均信貸余額有所提高與20**年相比，20**年底醫(yī)藥行業(yè)客戶總數(shù)有所減少，其中商業(yè)客戶減少了近一半。工業(yè)客戶信貸余額有所增加，占醫(yī)藥行業(yè)信貸業(yè)務的比重有所提高。20**年底，我行醫(yī)藥行業(yè)客戶1200戶，比20**年減少170戶，其中：工業(yè)客戶1095戶，比20**年減少41戶，信貸余額173.05億元，比20**年增加40.78億元，占醫(yī)藥行業(yè)客戶信貸余額的比重由20**年的90.2%提高到95.1%；商業(yè)客戶105戶，比20**年減少129戶，信貸余額為8.86億元，比20**年減少5.44億元，占醫(yī)藥行業(yè)客戶信貸余額的比重由20**年的9.8%下降到4.9%。20**年底，我行醫(yī)藥行業(yè)客戶戶均信貸余額為1516萬元，比20**年提高446萬元，其中：工業(yè)客戶戶均余額1580萬元，比20**年提高416萬元；商業(yè)客戶戶均余額844萬元，比20**年提高233萬元。

4、區(qū)域分布分析醫(yī)藥行業(yè)在我行地區(qū)分布廣且較為分散，與醫(yī)藥行業(yè)自身的地域發(fā)展分布不相匹配。截止20**年底，全行有39個分行（含總行公司業(yè)務部）有醫(yī)藥行業(yè)信貸資產(chǎn)，其中上海、河北、浙江、深圳、陜西、山東、廣東、四川等前八位分行信貸余額91.96億元，占醫(yī)藥行業(yè)信貸資產(chǎn)總額的50.55%，其余約50%的信貸資產(chǎn)分布在全國其他的31個省、區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)中。從不良資產(chǎn)分布來看，除寧波、廈門、海南、、三峽等五家分行無不良貸款外，其余34個分行均有不良貸款，其中總行公司業(yè)務部、河南、吉林、河北、深圳前五位分行不良貸款余額合計17.51億元，占不良貸款總額的59.30%，不良貸款分布區(qū)域較集中。從不良貸款率來看，總行公司業(yè)務部、河南、新疆、吉林、甘肅五個分行的不良率最高。

（二）我行在醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務發(fā)展中存在的問題

1、客戶結構不合理，客戶規(guī)模偏小截止20**年末，我行醫(yī)藥行業(yè)客戶共1200戶，其中：信貸余額10**萬元及以上的403戶，占醫(yī)藥客戶總數(shù)的33.58%，不良戶56家，不良率15.61%；信貸余額1000萬元以下的797戶，占總客戶數(shù)的66.42%，不良戶412家，不良率34.89%。我行對醫(yī)藥行業(yè)的信貸支持重點不夠突出，信貸余額5000萬元及以上的89戶，僅占總客戶數(shù)的7.41%，貸款投放多數(shù)集中在醫(yī)藥行業(yè)的中小客戶上，而中小客戶集中體現(xiàn)了不良戶數(shù)、不良貸款率雙高的特點。醫(yī)藥行業(yè)客戶結構不盡合理，在醫(yī)藥行業(yè)的營銷工作中，應加強對醫(yī)藥行業(yè)客戶結構的調整，加大對國內優(yōu)勢醫(yī)藥企業(yè)和跨國公司在華投資企業(yè)的信貸投放，逐步退出小規(guī)模醫(yī)藥企業(yè)。

2、我行醫(yī)藥行業(yè)存量信貸資產(chǎn)的區(qū)域分布與醫(yī)藥行業(yè)區(qū)域發(fā)展結構不相匹配我行醫(yī)藥行業(yè)信貸資產(chǎn)分布與醫(yī)藥行業(yè)地區(qū)發(fā)展結構不相匹配，在部分醫(yī)藥行業(yè)實力較強、發(fā)展較快的區(qū)域，我行信貸市場份額較低

3、我行與醫(yī)藥行業(yè)客戶關系緊密程度不高由于歷史原因，醫(yī)藥行業(yè)客戶多在工行、農(nóng)行開戶，是工行、農(nóng)行的傳統(tǒng)客戶，企業(yè)基本結算戶主要開立在工行和農(nóng)行，在我行基本戶開戶率較低，資金結算量較小，我行對其資金回流及信貸資金風險的控制力度較弱。我行與醫(yī)藥行業(yè)客戶關系緊密程度不高，深層次的營銷難度較大。

4、競爭產(chǎn)品無特色，缺乏個性化服務醫(yī)藥行業(yè)是比較特殊的一個行業(yè)，呈現(xiàn)出高技術、高投入、高風險、高附加值的基本特征。醫(yī)藥行業(yè)受國家管制較嚴，在審批、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)需要經(jīng)過有關部門的多級審批，國家配套政策的變化對醫(yī)藥企業(yè)和產(chǎn)品有著直接的影響。

此外，醫(yī)藥行業(yè)技術專業(yè)性強，產(chǎn)品分類細，種類繁多，需要對醫(yī)藥行業(yè)技術、產(chǎn)品、市場進行深入的分析。目前我行對醫(yī)藥行業(yè)客戶提供的產(chǎn)品比較單一，主要以資產(chǎn)業(yè)務中的流動資金和固定資產(chǎn)貸款為主，在資產(chǎn)業(yè)務以外缺少與醫(yī)藥行業(yè)特點相配套的服務模式，不能有效滿足醫(yī)藥行業(yè)多層次的市場需求。營銷過程中缺乏對不同類型醫(yī)藥客戶的市場細分以及需求特點的研究，針對不同類型客戶提供不同的產(chǎn)品和服務。

三、醫(yī)藥行業(yè)客戶金融服務需求分析

1、融資業(yè)務需求（1）固定資產(chǎn)貸款需求。20**年后國家提高了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進入門檻，與此相關帶來的固定資產(chǎn)貸款需求主要表現(xiàn)在三個方面：一是建設符合GMP要求的生產(chǎn)廠房和生產(chǎn)線的資金需求；二是醫(yī)藥企業(yè)為了自身發(fā)展的需要，進行設備更新及技術改造的資金需求；三是為實現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化，建設新醫(yī)藥生產(chǎn)基地和老醫(yī)藥工業(yè)基地技術改造的資金需求。（2）流動資金貸款需求。醫(yī)藥企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中為耗用或銷售而儲存的各類存貨、季節(jié)性物資儲備等生產(chǎn)經(jīng)營周轉性或臨時性的資金需要。（3）其他融資需求。一是醫(yī)藥企業(yè)進出口業(yè)務所產(chǎn)生的貿易融資需求；二是由于醫(yī)療器械行業(yè)大型設備采用租賃或分期付款方式所產(chǎn)生的融資租賃、買方信貸和保理業(yè)務需求；三是醫(yī)藥企業(yè)由于支付及結算需要所產(chǎn)生的法人帳戶透支等臨時性融資需求。

2、資金歸集及電子化產(chǎn)品需求（1）資金歸集需求。醫(yī)藥工業(yè)類客戶和醫(yī)藥商業(yè)類客戶具有各地分支機構較多、資金結算量小但頻繁等特點，下游客戶（包括各地商、經(jīng)銷商以及醫(yī)院和藥店等）相對穩(wěn)定但數(shù)量較多。為降低資金成本，提高資金使用效率，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)對加強資金歸集提出了要求，可通過網(wǎng)上銀行、重客服務系統(tǒng)等為醫(yī)藥客戶組建資金結算網(wǎng)絡。（2）電子化結算產(chǎn)品需求。藥品、設備招標采購網(wǎng)上信息平臺以及醫(yī)藥經(jīng)銷商物流配送體系的建設，需要銀行提供相配套的移動POS、金融IC卡等電子化結算產(chǎn)品。

3、財務顧問等中間業(yè)務需求醫(yī)藥企業(yè)組織結構的調整將推進醫(yī)藥流通及生產(chǎn)企業(yè)的重組，由此產(chǎn)生資產(chǎn)評估、財務咨詢等業(yè)務需求。同時由于醫(yī)藥行業(yè)風險基金制度的建立和籌資的多元化，可向企業(yè)提供資產(chǎn)管理和投資顧問服務。隨著醫(yī)療保險制度改革的推進，醫(yī)療及保險業(yè)與每個居民的生活緊密相連，可辦理銀行卡、代收費、保險等中間業(yè)務服務。

四、我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展定位

近兩年，我行在醫(yī)藥行業(yè)的信貸投放增長較快，信貸余額年均增長超過20%，在全行信貸余額中的占比逐年提高。同時，醫(yī)藥行業(yè)客戶結構調整已初見成效，五級分類口徑不良貸款額和不良貸款率逐年降低，年均下降幅度超過25%，信貸資產(chǎn)質量有所好轉。但是我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展依然還存在一些問題，如客戶結構不合理、信貸資產(chǎn)分布與醫(yī)藥行業(yè)區(qū)域發(fā)展結構不匹配、優(yōu)質客戶不多等。針對醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，結合我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展現(xiàn)狀，確定未來3-5年內我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展的思路是：優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶地域結構，加大對醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展地區(qū)的營銷力度，提高我行在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展較好地區(qū)的市場份額；堅持有進有退的原則，進一步優(yōu)化客戶結構，重點支持優(yōu)勢企業(yè)和跨國公司在華投資企業(yè)，退出醫(yī)藥行業(yè)中效益及發(fā)展前景不佳的企業(yè)。

（一）優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶地域結構，確定醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展地區(qū)從我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展來看，在我國經(jīng)濟發(fā)展較快、經(jīng)濟總量較大的長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)，醫(yī)藥行業(yè)有著良好的市場基礎，發(fā)展較快、較穩(wěn)定。該區(qū)域醫(yī)藥行業(yè)的銷售收入達到全國醫(yī)藥行業(yè)銷售收入的70%以上，已成為醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)聚集、實現(xiàn)效益相對集中的區(qū)域，醫(yī)藥行業(yè)中的重點優(yōu)勢企業(yè)、跨國公司在華投資企業(yè)也集中在這些地區(qū)。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的地域結構，結合我行醫(yī)藥行業(yè)客戶發(fā)展現(xiàn)狀，將江蘇、浙江、山東、廣東、上海、河北、天津、北京、吉林、四川、黑龍江和陜西等十二個?。ㄊ校┳鳛槲倚嗅t(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重點地區(qū)。

（二）堅持有進有退的原則，進一步優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)客戶結構

1、重點支持類客戶各分行應視本地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展狀況，選擇本地區(qū)的重點支持類客戶。重點支持類客戶應符合以下標準：①符合國家產(chǎn)業(yè)政策；②有發(fā)展?jié)摿?、市場競爭力強，財務指標在同行業(yè)中保持先進水平；③我行信用評級在AA級及以上。十二個醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展地區(qū)所在地分行可選擇1-5家醫(yī)藥企業(yè)作為分行重點發(fā)展的客戶，其他地區(qū)的分行可選擇1-2家醫(yī)藥行企業(yè)作為重點發(fā)展的對象。各分行應根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況以及與我行合作情況等，及時對重點支持類客戶進行動態(tài)調整。對分行確定的重點支持類客戶，應根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的金融服務需求，制定個性化的金融服務方案，通過提供授信、組建資金結算網(wǎng)絡、提供保理、投資理財、財務顧問、個人金融服務等一攬子金融服務，增加我行在醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)質客戶市場的業(yè)務份額。各分行在確定重點支持類客戶時應注意：①企業(yè)所處的子行業(yè)。我國醫(yī)藥行業(yè)重點發(fā)展的子行業(yè)是化學制藥業(yè)、中藥業(yè)和生物制藥業(yè)，其中：化學原料藥業(yè)具有較大優(yōu)勢，預計未來3-5年內，受跨國公司“轉移生產(chǎn)”等因素影響將保持較好的增長趨勢，營銷中應重點關注具規(guī)模、有成本優(yōu)勢的化學原料藥生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)藥品有自主知識產(chǎn)權的企業(yè)以及跨國公司在華投資企業(yè)；中藥行業(yè)營銷中應重點關注已實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)、有傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢、拳頭產(chǎn)品突出、擁有中藥材生產(chǎn)基地和較強的技術研發(fā)能力、銷售網(wǎng)絡暢通的大型中藥生產(chǎn)企業(yè)；我國生物制藥行業(yè)尚處于初創(chuàng)階段，表現(xiàn)出典型的高風險、高收益特點，目前不宜進行大規(guī)模信貸投入，營銷中重點關注疫苗和生物工程技術藥物生產(chǎn)企業(yè)。②企業(yè)產(chǎn)品的特點。將醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品列入醫(yī)保目錄的銷售額占企業(yè)銷售總額的比重作為衡量企業(yè)競爭力的一項指標；對仿制尚在專利保護期的國外新特藥的國內生產(chǎn)企業(yè)應持謹慎態(tài)度；關注非處方藥市場的發(fā)展，支持具有明顯品牌優(yōu)勢、強大營銷能力的非處方藥生產(chǎn)企業(yè)；對主導產(chǎn)品品種相對單一的化學制劑藥生產(chǎn)企業(yè)的支持要慎重。

2、維持類客戶對目前在我行有存量信貸業(yè)務但未列入分行重點支持類的醫(yī)藥企業(yè)，密切關注企業(yè)發(fā)展動向并采取不同的營銷策略。對其中符合國家產(chǎn)業(yè)政策、管理規(guī)范、產(chǎn)品市場占有率較高、進入規(guī)?；a(chǎn)、科技含量高、成長性及市場前景較好的企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況維持現(xiàn)有的市場份額，但原則上不增加新的信貸投放。對維持類客戶應注重產(chǎn)品結構的調整，努力拓展表外業(yè)務和中間業(yè)務，增加存款收益、中間業(yè)務收益，減少信貸風險。新晨

3、退出類客戶目前，中小型醫(yī)藥企業(yè)客戶數(shù)在我行醫(yī)藥行業(yè)客戶中占較大比重，這部分客戶集中表現(xiàn)出客戶數(shù)量多、戶均余額低、不良戶數(shù)及不良貸款率雙高的特點。各分行應把醫(yī)藥行業(yè)客戶結構調整作為一項重要工作，根據(jù)本地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展狀況及與我行的合作關系等，制定本地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)客戶退出標準和退出名單。退出類客戶應包括：①未按照國家有關要求通過GMP、GSP、GCP、GAP認證的醫(yī)藥企業(yè)；②不符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)產(chǎn)品列入國家20**年《當前部分行業(yè)制止低水平重復建設目錄》中禁止類和限制類產(chǎn)品的醫(yī)藥企業(yè)，列入20**年《外商投資產(chǎn)業(yè)目錄》中的禁止類和限制類產(chǎn)品的醫(yī)藥企業(yè)；③產(chǎn)品無特色、競爭能力不強、發(fā)展前景不明朗，年主營業(yè)務收入3000萬元以下、資產(chǎn)總額4000萬元以下的小型醫(yī)藥企業(yè)；④貸款余額在200萬元以下的小型醫(yī)藥企業(yè)及在我行有不良貸款記錄的醫(yī)藥企業(yè)。對退出類客戶應制定具體的退出計劃，同時注意保全我行債權，以免債權被懸空或各種逃廢債行為的發(fā)生。

五、醫(yī)藥行業(yè)客戶營銷中應注意的問題

（一）關注國家政策的變化醫(yī)藥行業(yè)是受政府管制較多的行業(yè)，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結構的調整、藥品降價、藥品集中招標采購、基本醫(yī)療保險制度、藥品分類管理、國家環(huán)保標準的變化以及出口退稅等與醫(yī)藥行業(yè)相關的政策變化都會對醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生較大的影響，表現(xiàn)為對醫(yī)藥企業(yè)組織結構的調整及藥品供求結構的引導，國家政策最終將影響企業(yè)產(chǎn)品的成本和價格。因此必須積極關注醫(yī)藥行業(yè)相關政策的變化以及對醫(yī)藥企業(yè)帶來的影響，在確定醫(yī)藥企業(yè)項目成本和收益時，也必須考慮這方面的因素。

（二）關注市場變化由于地方保護的普遍存在以及所有者缺位等原因使制藥企業(yè)重復投資過多，整個市場呈現(xiàn)出過度競爭的狀態(tài)，存在較大的市場風險?？萍己扛?、企業(yè)實力雄厚的大型醫(yī)藥企業(yè)逐漸會形成壟斷態(tài)勢，那些科技含量較低，沒有形成規(guī)模經(jīng)營的小企業(yè)將會逐漸被淘汰。關注醫(yī)藥企業(yè)的市場變化，一是要關注產(chǎn)品的市場特征，如產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品的替代性；二是產(chǎn)品的發(fā)展前景，產(chǎn)品的市場潛力及潛力的持續(xù)時間；三是關注產(chǎn)品價格波動對市場的影響。

（三）關注醫(yī)藥行業(yè)技術風險醫(yī)藥行業(yè)的特點是高投入、高風險、高產(chǎn)出、相對壟斷，對技術要求較高，一旦技術失敗，整個項目的投資將不能收回，因此技術風險是制藥項目的首要風險。對于新藥項目來說，技術風險包括新藥是否能夠研發(fā)成功、是否能夠通過國家臨床研究和生產(chǎn)上市的審批，以及取得生產(chǎn)批文后在工藝和技術上是否存在問題等。對于仿制藥來說，主要是生產(chǎn)的工藝路線是否成熟和穩(wěn)定。

（四）加強對客戶的審查

1、針對行業(yè)特點，加強對醫(yī)藥客戶的準入審查醫(yī)藥行業(yè)是一個市場準入限制極嚴格的行業(yè)，制藥企業(yè)從取得生產(chǎn)資格到藥品上市以及最后價格制訂都受到政府監(jiān)管部門的管制，如果不能獲得市場準入資格，產(chǎn)品將不能在市場銷售。在客戶和項目審查中應注意：（1）根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策的要求，審查企業(yè)產(chǎn)品是否符合國家相關產(chǎn)業(yè)政策的要求。目前國家對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策主要有醫(yī)藥“十五”發(fā)展規(guī)劃、20**年下發(fā)的《當前部分行業(yè)制止低水平重復建設目錄》、20**年下發(fā)的《外商投資企業(yè)目錄》；（2）根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)準入要求，審查企業(yè)是否具備行業(yè)準入資格：醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)應通過GMP認證，具備藥品生產(chǎn)許可證、藥品生產(chǎn)批文、醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證等；醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)是應具有藥品經(jīng)營許可證，通過GSP認證，進口藥品應具有進口藥品注冊證等。

2、借款人應具備較好聲譽醫(yī)藥產(chǎn)品事關消費者的生命健康，對于普通消費者來說，由于缺乏專業(yè)知識，對藥品的藥效和副作用缺乏了解，在選擇藥品時往往依賴以前的經(jīng)驗。因此制藥企業(yè)以往的產(chǎn)品記錄對于現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售成功與否至為重要。