文明家庭事跡材料精選(九篇)

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第1篇：文明家庭事跡材料范文

農(nóng)村文明家庭先進(jìn)事跡材料范文(一)這是一個(gè)祖孫三代同堂的大家庭，互敬互愛(ài)，和睦平等，母慈子孝;夫妻遇到事情主動(dòng)商量配合，互相關(guān)心扶助，理解溝通，一家人和睦相處、其樂(lè)融融。這就是汪順土和王春梅的家。世間萬(wàn)物因和諧而美麗，因和諧而溫馨。社會(huì)是這樣，家庭也是這樣。他們家沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡，他們是萬(wàn)家燈火中最平凡不過(guò)的那一盞，但他們?nèi)胰擞米约旱那趧?、樸?shí)和寬容努力創(chuàng)造自己的生活，守護(hù)著最真實(shí)的>幸福。20**年，汪順土王春梅家庭獲得上饒市'最美家庭'提名獎(jiǎng)。

一、相互理解和支持，共建幸福樂(lè)家園

汪順土與王春梅于1997年結(jié)婚，夫妻兩2019年來(lái)在生活中相互照顧、相敬如賓，相互信任;在工作中相互理解、相互支持、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，遇到困惑相互開(kāi)導(dǎo)、相互幫助，有困難共同面對(duì)，出了問(wèn)題共同協(xié)商解決，成為人人羨慕的模范夫婦。汪順土，1971年10月27日出生，1991年7月登上三尺講臺(tái)，至今已有25個(gè)年頭，在25年的教學(xué)生涯中，她始終堅(jiān)持自尊、自信、自立、自強(qiáng)，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生團(tuán)結(jié)同事，在平凡的崗位上默默耕耘，深受學(xué)生的喜愛(ài)，家長(zhǎng)的信任，并贏得同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在農(nóng)村，一些文化程度較低的家長(zhǎng)給孩子的學(xué)前教育是不系統(tǒng)、不專(zhuān)業(yè)的，而且現(xiàn)在有大量青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工，'留守兒童'的看護(hù)和教育問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。于是，深受丈夫'園丁'情懷感染的汪春梅萌生了辦幼兒園的想法。2019年，在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，她開(kāi)辦了李宅鄉(xiāng)貝貝樂(lè)幼兒園。這些年來(lái)，靠著他們勤奮的雙手和對(duì)孩子們的滿(mǎn)腔愛(ài)心，幼兒園漸漸走上了正軌，眾多的留守幼兒在這里得到關(guān)愛(ài)與歡樂(lè)。

除了事業(yè)上的進(jìn)步，他們的家庭生活也非常溫馨幸福。最讓汪順土欣慰的是，婆媳關(guān)系這個(gè)千古難題，在他們家卻不用煩擾。2019年來(lái)，他的妻子從未與公婆拌過(guò)嘴紅過(guò)臉。他的母親今年63歲，父親67歲。2019年父親患了腦溢血后，留下了后遺癥，半身不遂，癱瘓?jiān)诖?。父親出院后，他們便把兩位老人接到家里一起生活。汪順土是個(gè)大孝子，為了使半身癱瘓的父親能盡快恢復(fù)健康，他不惜代價(jià)四處尋醫(yī)問(wèn)藥。不管工作多么累，壓力多么大，他都堅(jiān)持每天下班后為父親按摩手腳，幫助父親做運(yùn)動(dòng)。他使出渾身解數(shù)，讓父親能早日獨(dú)立行走、自理生活?？吹秸煞蚰敲蠢郏醮好诽墼谛睦铮诿ν炅擞變簣@的事情后拖著疲憊不堪的身子搶著為公公端飯送水，以盡兒媳的微薄之力。'蒼天不負(fù)有心人'.值得慶幸的是，在兩夫妻六年如一日的悉心關(guān)照下，汪順土的父親如今已經(jīng)能夠左手拿勺吃飯，拄著拐杖去遛彎了。

汪順土的弟弟20**年在外打工時(shí)落下了一身病，沒(méi)有獨(dú)立生活能力，今年已37歲還單身一人。于是，王春梅與丈夫商量，把小叔子接到家里，悉心照顧?，F(xiàn)在他們家祖孫三代互敬互愛(ài)、其樂(lè)融融。

二、攜手創(chuàng)辦普惠園，熱心公益報(bào)社會(huì)

汪順土經(jīng)常對(duì)妻子說(shuō)，和諧家庭不但要求在家庭中家人和睦相處，在社會(huì)上也必須做一個(gè)對(duì)社會(huì)有益，追求社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德的文明公民。因此，無(wú)論是他單位號(hào)召愛(ài)心捐贈(zèng)還是同事鄰里有困難，他們家庭的每個(gè)成員都有一份愛(ài)心相送，積極參與社會(huì)捐獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。2019年，宗儒源頭的小宇杰不慎燙傷，需要多次作植皮手術(shù)，醫(yī)藥費(fèi)不少于八萬(wàn)元。這簡(jiǎn)直是給本來(lái)就貧窮的農(nóng)村家庭一個(gè)致命打擊。汪順土夫婦得知這一消息后，便四處奔走相告，呼吁兄弟園伸出援助之手幫助小宇杰渡過(guò)難關(guān)。僅第一次便為小宇杰募捐一萬(wàn)八千多元。如今小宇杰已基本恢復(fù)健康，又來(lái)園里上學(xué)了。汪順土兩夫妻商議，每學(xué)期都為其減免保育費(fèi)，且在生活上處處關(guān)心照顧小宇杰，讓他忘記痛苦，快快樂(lè)樂(lè)，健健康康的成長(zhǎng)。

三、愛(ài)國(guó)守法懂誠(chéng)信，為夢(mèng)匯聚正能量

在日常生活中，汪王倆夫妻積極維護(hù)社會(huì)公德，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和公共秩序，維護(hù)國(guó)家利益和集體利益，主動(dòng)履行公民的權(quán)利和義務(wù)。他們積極執(zhí)行居委會(huì)有關(guān)規(guī)定，配合居委會(huì)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。他們主動(dòng)向周?chē)娜诵麄鞣煞ㄒ?guī)知識(shí)，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)形成良好的社會(huì)風(fēng)尚，為實(shí)現(xiàn)大家共同的夢(mèng)匯聚正能量。

在汪順土看來(lái)，'家和萬(wàn)事興',一個(gè)家庭只有做到'真誠(chéng)待人、和睦相處、互敬互愛(ài)',這樣才是真正的和諧幸福的家庭。汪順土認(rèn)為，能在同一屋檐下共度一生，是上輩子修來(lái)的福氣，所以他經(jīng)常告慰自己要懂得知足常樂(lè)，善待自己與家人，而他的努力也讓他收獲了幸福和溫暖。他希望每一天都增加一個(gè)'最美家庭',使得人與人之間相處得更加和諧。

農(nóng)村文明家庭先進(jìn)事跡材料范文(二)這是一個(gè)其樂(lè)融融的大家庭，12口人，既有嫡親的祖孫四代，也有主婦殘疾的哥哥。30年來(lái)，一家人生活在一起，一桌吃飯，一屋住，家庭成員至今從未紅過(guò)臉，父子相濡以沫相互扶持，婆媳勝似母女，姑嫂情同姐妹。

這是一個(gè)事業(yè)蒸蒸日上的家庭，大兒子子承父業(yè)，經(jīng)營(yíng)著農(nóng)業(yè)科技有限公司，小兒子遠(yuǎn)赴貴州發(fā)展，成立名副其實(shí)的'青年企業(yè)家',企業(yè)涉足建材、礦產(chǎn)資源、房地產(chǎn)、酒店、商業(yè)超市等行業(yè)，全家齊心協(xié)力、共謀發(fā)展。

這也是一個(gè)備受親朋好友、左鄰右舍尊重的家庭，數(shù)十年來(lái)，家庭成員傾心'社會(huì)責(zé)任',積極投身公益事業(yè)，扶弱濟(jì)困，盡自己的力量回報(bào)社會(huì)。

坐在方早德家的庭院中，聽(tīng)著他侃侃而談家事，真正懂得了'家和萬(wàn)事興'的含義，深深地為這個(gè)家庭所蘊(yùn)含的魅力所折服。

方早德先后擔(dān)任了湖坊公社農(nóng)技員、農(nóng)技站長(zhǎng)、農(nóng)民副鄉(xiāng)長(zhǎng)、鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)人大主席等職務(wù)，并于2019年退休。退休了，這位身上安裝著心臟起搏器的老人，并沒(méi)有因?yàn)闅q月更替、職位變換而消磨工作的激情。懷著一顆為民奉獻(xiàn)的丹心，方早德又接著在新農(nóng)村建設(shè)上唱響一曲奉獻(xiàn)者之歌。

2019年湖坊鎮(zhèn)灣里自然村被上級(jí)列為全縣新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)，鄉(xiāng)親們渴望改變家鄉(xiāng)貧窮落后面貌盼了幾十年，深受群眾信賴(lài)的方早德，被村民推選為理事會(huì)顧問(wèn)。老百姓說(shuō)，有了方書(shū)記來(lái)村里管事，我們最放心。

為了將灣里建設(shè)成全縣乃至全市、全省一流的新農(nóng)村，方早德將自己的整體構(gòu)想告訴了遠(yuǎn)在貴州遵義創(chuàng)業(yè)的小兒子，并且掏出了心里話(huà)：'我從年輕時(shí)就立志要讓鄉(xiāng)親們過(guò)上城里人一樣的生活，再說(shuō)，回報(bào)家鄉(xiāng)也是企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。灣里的新農(nóng)村建設(shè)就是咱家的事!'兒子方勇軍被父親所感動(dòng)，承諾：除上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)劃撥資金和群眾自籌資金外，其余所需建設(shè)費(fèi)用均由方家全部承擔(dān)。

那些日子里，方早德不顧自己已經(jīng)是60多歲的老人，心臟病可能隨時(shí)發(fā)作的危險(xiǎn)，經(jīng)常忙里忙外，操心費(fèi)力。夏日炎炎、暑氣逼人，他頭戴草帽，挽起褲腿，同村民一起在工地上干活;寒冬臘月、北風(fēng)呼嘯，他又提著熱水瓶跑前跑后給正在建設(shè)新農(nóng)村的村民兄弟沏上一碗熱氣騰騰的香茶，給大家加油鼓勁。

為了美化村容村貌，建設(shè)公共設(shè)施，為農(nóng)民提供休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，方早德一家投入83萬(wàn)元資金。巨額的資金投入，大量的心血付出，換來(lái)了灣里面貌的大改觀。2019年灣里在全縣、全市新農(nóng)村建設(shè)評(píng)比中名列榜首，被江西省政府確定為全省十個(gè)'最美的村莊'6之一。2019年、2019年灣里6組新農(nóng)村建設(shè)圖片在人民網(wǎng)滾動(dòng)播出60批次。從省內(nèi)外慕名前來(lái)參觀者絡(luò)繹不絕，他們對(duì)灣里新村的建設(shè)贊嘆不已。

如果說(shuō)方家是一棟生機(jī)盎然的房子，那么每一名成員就是支撐起家庭的一根根'柱子'.每個(gè)家庭成員看似普通低調(diào)，但個(gè)個(gè)擁有一個(gè)寬廣的心胸和甘為人梯的奉獻(xiàn)情懷。他們各自堅(jiān)守著自己的職責(zé)，為方家的每一步跨越貢獻(xiàn)著自己的一份心力，為社會(huì)的和諧奉獻(xiàn)著自己的力量。

小兒子方勇軍開(kāi)始創(chuàng)業(yè)生涯時(shí)，大哥方加軍已接過(guò)父親的衣缽，成了一名農(nóng)技員，后來(lái)還當(dāng)上了鎮(zhèn)里的農(nóng)機(jī)服務(wù)站站長(zhǎng)。憑著鉆勁和過(guò)硬的育種技術(shù)，把農(nóng)技站經(jīng)營(yíng)的紅紅火火。

與此同時(shí)，弟弟在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)水泥廠(chǎng)上班并通過(guò)入股煤礦掙取了人生第一桶金，由此介入當(dāng)?shù)氐囊患宜嗥髽I(yè)改制。工作量驟然增加，工作強(qiáng)度加大，資金、管理都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

就在弟弟創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)缺少資金時(shí)，方加軍不光拿出了自己全部積蓄，還以自己的名義貸了20多萬(wàn)給弟弟;一聽(tīng)說(shuō)弟弟要遠(yuǎn)赴貴州發(fā)展，而本地的那家水泥企業(yè)需要人管理時(shí)，毫不猶豫地離開(kāi)農(nóng)技站，到弟弟手下當(dāng)了三年的廠(chǎng)長(zhǎng)，直到弟弟將所有業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)往貴州發(fā)展時(shí)，他才重新回到農(nóng)技站，由弟弟投資成立了江西省江天農(nóng)業(yè)科技有限公司，干回了自己喜歡的老本行。

如今小兒子方勇軍的'蛋糕'越做越大，獨(dú)資的10家企業(yè)分布在黔、贛兩省，已形成以水泥為主，科、工、貿(mào)、農(nóng)多業(yè)并舉的綜合性經(jīng)營(yíng)實(shí)體，各類(lèi)企業(yè)累計(jì)年實(shí)現(xiàn)利稅6000多萬(wàn)元。

'沒(méi)有兄弟姐妹之間團(tuán)結(jié)互相扶持，沒(méi)有來(lái)自家庭的力量源泉支持，我的企業(yè)不可能發(fā)展至如此規(guī)模。'方勇軍對(duì)此滿(mǎn)懷感激。

第2篇：文明家庭事跡材料范文

一、樂(lè)觀向上，熱心公益

羅**，一個(gè)溫暖的名字，但在她的人生歷程里，伴隨著她更多的是貧困和疾病。這位20xx年就下崗的女工，到如今已經(jīng)動(dòng)了兩次手術(shù)，入院多次，她坦言，已經(jīng)成了醫(yī)院的?？汀１緛?lái)已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘的這一家，因?yàn)榧膊?，更是雪上加霜，羅**家庭成了低保戶(hù)。就是在這樣艱難的情況下，心懷感激的羅**還是不忘回報(bào)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。20xx年底，她成了**區(qū)首批注冊(cè)義工。

二、夫妻和睦，鄰里融洽

羅**夫妻倆恩愛(ài)和睦，一起承載家庭、生活的重壓。由于羅**長(zhǎng)期患腰椎間盤(pán)突出和頸椎等疾病，身體虛弱，不能正常參加工作;女兒**身體也不好，因此養(yǎng)家的重?fù)?dān)就落在丈夫曾華標(biāo)一個(gè)人身上。曾華標(biāo)沒(méi)有穩(wěn)定的工作，平時(shí)靠打散工為生，收入微薄，難以支撐家庭，但他們一家能互相理解、尊重、關(guān)心、支持。生活上能同舟共濟(jì)，共同承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)。

羅**家庭還積極參加社區(qū)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，參與社區(qū)的各項(xiàng)工作，注重搞好鄰里關(guān)系，與鄰居都能夠和睦相處，經(jīng)常幫助鄰居解決家庭中困難。她們一家經(jīng)常關(guān)心照顧老人，幫他們做家務(wù)，節(jié)假日主動(dòng)走訪(fǎng)鄰里，街坊鄰居關(guān)系融洽。

三、感恩社會(huì)，以德育人

第3篇：文明家庭事跡材料范文

爭(zhēng)

做

美

德

少

年

樟塘初中

2021年3月

樟塘初中爭(zhēng)做“美德少年”

評(píng)選活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想

為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，引導(dǎo)廣大未成年人自覺(jué)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹(shù)立先進(jìn)典型，讓學(xué)生學(xué)有榜樣、行有楷模，營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)美德少年的濃厚氛圍，通過(guò)評(píng)選表彰“美德少年”，用身邊的典型模范教育引導(dǎo)孩子們從自己做起、從身邊做起，在家庭孝敬父母、在學(xué)校尊敬師長(zhǎng)、在社會(huì)謙恭待人。我校在全校范圍組織開(kāi)展

“美德少年”評(píng)選主題教育。

二、評(píng)選對(duì)象

全體在校學(xué)生。

三、評(píng)選小組

為確保

“美德少年”評(píng)選活動(dòng)公正、公平、公開(kāi)，順利進(jìn)行，特成立

“美德少年”評(píng)選小組。

組

長(zhǎng)：鐘武熠

副組長(zhǎng)：嚴(yán)魁錦、劉慶亮

成

員：所有班子成員、各班班主任、各班班長(zhǎng)

四、評(píng)選內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）文明有禮少年

熟識(shí)優(yōu)秀民族傳統(tǒng)文化，禮貌待人，言語(yǔ)謙和，行為文明，舉止得體；講衛(wèi)生、懂禮貌、守秩序，模范遵守交通規(guī)則，文明出行，文明旅游，自覺(jué)維護(hù)城市公共秩序和城市形象。

（二）自強(qiáng)自立少年

有勇敢頑強(qiáng)和堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì)，面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的挫折，不屈服，不言棄，不依賴(lài)，以積極樂(lè)觀的人生態(tài)度去迎接種種挑戰(zhàn)，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，靠自己的勤奮努力，不斷進(jìn)取。

（三）誠(chéng)信守法少年

有良好的小公民意識(shí)，模范遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生行為規(guī)范，遵守國(guó)家法律，敢于抵制不法行為和不良現(xiàn)象；對(duì)人守信，對(duì)事負(fù)責(zé)；即使在沒(méi)有他人在場(chǎng)或監(jiān)督的情況下，仍能?chē)?yán)格要求自己，恪守社會(huì)公德。

（四）友愛(ài)奉獻(xiàn)少年

積極參與高效課堂實(shí)驗(yàn)，會(huì)關(guān)心，會(huì)分享，會(huì)合作，懂得仁愛(ài)；與人為善，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互助互愛(ài)；熱心參與班級(jí)、學(xué)校工作，有高度責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，積極肯干，默默奉獻(xiàn)。

（五）尊老愛(ài)親少年

理解父母，懂得感恩；尊敬長(zhǎng)輩，關(guān)愛(ài)親人；尊敬老師，幫助同學(xué)；尊重親人勞動(dòng)成果；當(dāng)親人遇到困境時(shí)，不離不棄，守護(hù)相助，盡心盡責(zé)。

（六）助人為樂(lè)少年

在學(xué)習(xí)和生活上長(zhǎng)期堅(jiān)持幫助有困難的同學(xué)；努力幫助他人排憂(yōu)解難，奉獻(xiàn)愛(ài)心；積極參加志愿服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)，經(jīng)常幫助無(wú)血緣親緣關(guān)系的老弱病殘者。

（七）熱愛(ài)勞動(dòng)少年

積極投身學(xué)校“美麗校園”創(chuàng)建，懂得勞動(dòng)創(chuàng)造幸福、勞動(dòng)光榮，主動(dòng)承擔(dān)家務(wù)，熱心服務(wù)集體；吃苦耐勞，厲行節(jié)約，積極參與社會(huì)公益勞動(dòng)，爭(zhēng)做文明志愿者。

（八）勤儉節(jié)約少年

不攀比吃穿，不迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，不亂花錢(qián)，不亂倒剩飯剩菜，不浪費(fèi)東西,不鋪張浪費(fèi)，節(jié)約水電，低碳環(huán)保。

五、評(píng)選步驟

（一）宣傳動(dòng)員。

3月31日，在教職工大會(huì)和學(xué)校集會(huì)上，向師生宣傳學(xué)校關(guān)于開(kāi)展“美德少年”評(píng)選活動(dòng)基本精神和要求，并在校內(nèi)校外對(duì)活動(dòng)意義及內(nèi)容、評(píng)選的程序和辦法通過(guò)校園廣播、黑板報(bào)和主題班會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造積極參與的氛圍，鼓勵(lì)那些品學(xué)兼優(yōu)、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀學(xué)生，積極參與到評(píng)選活動(dòng)中來(lái)，展示新時(shí)代青少年的風(fēng)采。各班級(jí)在以往評(píng)選活動(dòng)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將有關(guān)評(píng)選條件進(jìn)一步細(xì)化、完善，

（二）班級(jí)評(píng)選。

4月1日——4月15日，按照活動(dòng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，成立評(píng)選小組，召開(kāi)主題班會(huì)。利用主題班會(huì)宣傳學(xué)校關(guān)于開(kāi)展“美德少年”評(píng)選活動(dòng)基本精神和要求，活動(dòng)意義及內(nèi)容、評(píng)選的程序和辦法。各班先采取個(gè)人自薦、班級(jí)推薦方式，每個(gè)類(lèi)別根據(jù)本人實(shí)際表現(xiàn)推選出2名，再利用班會(huì)課和自習(xí)課組織候選人演講競(jìng)選。由班級(jí)評(píng)選小組評(píng)選出每個(gè)類(lèi)別的美德少年各1名，填寫(xiě)《美德少年候選人推薦表》。注意主要事跡簡(jiǎn)介300字左右，推薦詞200字左右，另附2000字左右的事跡材料，事跡材料內(nèi)容要言之有物、事跡突出，忌套話(huà)、空話(huà)。

（三）校級(jí)評(píng)選。

4月22日——29日，學(xué)校評(píng)選小組對(duì)班級(jí)推薦上來(lái)的美德少年人選，舉行校級(jí)美德少年演講競(jìng)選，行政領(lǐng)導(dǎo)以及各班班主任、班長(zhǎng)為評(píng)委，按照公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)選程序進(jìn)行校級(jí)評(píng)選。

（五）校級(jí)總結(jié)表彰。

6月15日，召開(kāi)表彰大會(huì)，對(duì)入選者發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)，并將表彰名單在學(xué)校公示欄和微信公眾號(hào)上公布。

六、工作要求

（一）高度重視，精心組織。

各班級(jí)要認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng)，要將此次評(píng)選活動(dòng)作為深化“文明禮儀教育”活動(dòng)的重要抓手，組織好學(xué)生學(xué)習(xí)方案，推進(jìn)評(píng)選工作的公開(kāi)化、規(guī)范化，堅(jiān)決杜絕弄虛作假、徇私舞弊，評(píng)選出班級(jí)美德少年。

（二）認(rèn)真審核，全面考察。

各班級(jí)在公平、公正、公開(kāi)的原則上，將品德優(yōu)秀作為優(yōu)先考慮條件，全面考慮其他因素，突出“德育”為先理念。在廣大師生中重塑“仁”“義”

“禮”“智”

“信”價(jià)值觀、人生觀，引導(dǎo)師生人人明德，人人重信，人人崇孝，樹(shù)立正確的人才觀。每位候選人需要提交一份事跡材料，內(nèi)容要有重點(diǎn)，要有真實(shí)典型感人事跡，要突出候選人的“美德”，不能泛泛而談，切忌空話(huà)套話(huà)，全面展示美德少年的感人事跡和個(gè)人風(fēng)采。

（三）加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。

充分運(yùn)用廣播、報(bào)刊專(zhuān)欄、微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等媒體進(jìn)行宣傳，提升評(píng)選活動(dòng)的社會(huì)影響力，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、支持、參與未成年人思想道德建設(shè)工作的濃厚氛圍。

樟塘初中

2021年3月

樟塘初中“美德少年”候選人推薦表

姓

名

性別

民族

照

片

出生年月

推薦類(lèi)別

所在學(xué)校

聯(lián)系人

聯(lián)系電話(huà)

曾獲得

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（300字以?xún)?nèi)，并另附2000字以?xún)?nèi)的事跡材料）

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所在

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年

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評(píng)選

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年

第4篇：文明家庭事跡材料范文

xxx老師是一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師，出色的班主任，優(yōu)秀語(yǔ)文教師先進(jìn)事跡材料。本科畢業(yè),高級(jí)教師。曾擔(dān)任業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)，區(qū)政協(xié)常委。曾獲省教學(xué)能手，省心理課題一等獎(jiǎng)，市優(yōu)秀教師，市“巾幗標(biāo)兵”等榮譽(yù)。XX年調(diào)入嘉高以來(lái)， 連續(xù)三屆擔(dān)任高三畢業(yè)班，所帶班級(jí)高考成績(jī)突出，重點(diǎn)率達(dá)百分之七十以上，曾獲秀洲區(qū)教文體系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)。

xxx老師教學(xué)成績(jī)突出。她那極強(qiáng)的教學(xué)基本功和極豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使得她的語(yǔ)文教學(xué)會(huì)考a級(jí)率連續(xù)三年達(dá)86%以上；高考平均分居嘉興市前列，最高分達(dá)129分；學(xué)生在各類(lèi)征文比賽中頻頻獲獎(jiǎng)，徐?？　⑿炱纪瑢W(xué)的征文在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表，事跡材料《優(yōu)秀語(yǔ)文教師先進(jìn)事跡材料》。

xxx老師奉獻(xiàn)精神突出。她那從不懈怠的敬業(yè)精神折射出嘉高人的品性，早六點(diǎn)多到校晚八九點(diǎn)回家，多年如一日。敬業(yè)奉獻(xiàn)精神激勵(lì)著她對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著，XX年她任教高三，其間她自己半月板撕裂，拖著傷腿堅(jiān)持上課；而此時(shí)愛(ài)人又住院，真是禍不單行，怎么辦？當(dāng)大家與小家發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候,楊老師舍小家為大家，一直堅(jiān)守高三崗位，因?yàn)樗雷鳛橐幻嗣窠處煹呢?zé)任，知道所承載的是56個(gè)家庭的希望，承載的是秀洲區(qū)父老鄉(xiāng)親對(duì)嘉高的期望；但是作為妻子的她，無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容自己對(duì)愛(ài)人的愧疚。

xxx老師班主任工作出色。從教23年，班主任工作長(zhǎng)達(dá)21年。優(yōu)秀的班主任工作形成了她的“一班一品”：以愛(ài)心貫穿教育過(guò)程的始終，在班上全面推進(jìn)素質(zhì)教育，xx屆高三（9）重點(diǎn)大學(xué)率達(dá)75%；班級(jí)屢獲精神文明班級(jí)，體育節(jié)總分第一名，衛(wèi)生示范班級(jí)；班中學(xué)生在各種競(jìng)賽中也屢屢獲勝，xx屆的xxx同學(xué)獲全國(guó)物理競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，xxx同學(xué)獲全國(guó)生物競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，xx屆的xxx同學(xué)獲全國(guó)生物競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，xxx同學(xué)獲全國(guó)物理競(jìng)賽浙江賽區(qū)二等獎(jiǎng)，xxx屆的xxx同學(xué)獲全國(guó)英語(yǔ)能力競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，xxx、xxx同學(xué)獲全國(guó)英語(yǔ)能力競(jìng)賽嘉興市一等獎(jiǎng)。因此，她的班級(jí)被全校公認(rèn)為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的示范班。

xxx老師以其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神、高品位的班主任工作，創(chuàng)造了她教育教學(xué)上的一個(gè)個(gè)輝煌；她與嘉高團(tuán)隊(duì)一起在前進(jìn)，辛苦著并收獲著，收獲著并快樂(lè)著！

第5篇：文明家庭事跡材料范文

在我們平凡的日常里，大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧，根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。下面是小編為大家整理收費(fèi)員個(gè)人主要先進(jìn)事跡材料范文，希望能幫助到大家!

收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料1

唐瑭，女，漢族，中專(zhuān)學(xué)歷，泰州西收費(fèi)站收費(fèi)員。2008年7月進(jìn)公司，現(xiàn)任泰州西收費(fèi)站團(tuán)支部文體委員。她時(shí)刻不忘團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，牢記團(tuán)員是黨的后備軍，應(yīng)該繼承黨的先進(jìn)性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。

一、注重思想學(xué)習(xí)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定

該同志熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨，熱愛(ài)團(tuán)的工作，具有較高的政治素質(zhì)，有鮮明、正確而堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。重視政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)支部的活動(dòng)，做到不缺席、不遲到，認(rèn)真思考、不斷總結(jié)，提高自己的思想政治水平，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，做到學(xué)以致用。在工作中，時(shí)刻牢記自己是一名共青團(tuán)員，處處以?xún)?yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對(duì)自己要求嚴(yán)格，對(duì)他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處，樂(lè)于助人。愛(ài)崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤學(xué)上進(jìn)，勇于創(chuàng)新。

二、發(fā)揮模范作用，熱心幫助同事

該同志能夠堅(jiān)決服從站部的要求，積極聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，不斷提高思想覺(jué)悟和工作能力，樹(shù)立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。在紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司和站部的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和駕乘人員。自覺(jué)筑牢心理防線(xiàn)，清正自律，"不以惡小而為之，不以善小而不為",平時(shí)注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)，是團(tuán)員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中，團(tuán)結(jié)同事，寬以待人。工作中不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。常常關(guān)心和幫助其他員工，對(duì)人真誠(chéng)熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長(zhǎng)做好班組管理，服從大局，認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣和安排，是收費(fèi)一線(xiàn)不可多得的優(yōu)秀員工。

三、立足本職崗位，塑造溫馨形象

該同志在日常工作中，努力學(xué)習(xí)收費(fèi)政策文件，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。2013年，業(yè)務(wù)測(cè)試成績(jī)綜合排名全站第一名。自公司開(kāi)展收費(fèi)溫馨服務(wù)評(píng)比活動(dòng)以來(lái)，她積極響應(yīng)號(hào)召，認(rèn)真配合培訓(xùn)師進(jìn)行精神風(fēng)貌、微笑服務(wù)、聲音語(yǔ)調(diào)、迎車(chē)手勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)坐姿和文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)上的糾偏，不厭其煩地對(duì)照錄像查找自身不足。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自身微笑不夠明顯時(shí)，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，連續(xù)多日駐守站部，對(duì)著鏡子咬筷子進(jìn)行練習(xí)，端坐于工作臺(tái)練習(xí)坐姿，往往一練就是幾個(gè)小時(shí)，嘴酸了、臉疼了、腿麻了，她卻沒(méi)有任何怨言。她的班長(zhǎng)勸她多休息，她總是微笑搖頭。去年"五一"期間，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一時(shí)間孩子沒(méi)人照顧，此時(shí)恰逢免費(fèi)放行高峰時(shí)段，她考慮再三，還是將孩子托付給了婆婆，毅然決然地投入到工作中。她對(duì)于工作的這份執(zhí)著和責(zé)任深深感染著身邊的每一個(gè)人。2013年，她月月被同事推選為站"服務(wù)標(biāo)兵",先后4次被公司評(píng)為月度"收費(fèi)溫馨服務(wù)標(biāo)兵";她各項(xiàng)考核指標(biāo)位居站前列，被評(píng)為站"六佳"員工，公司年度先進(jìn)個(gè)人，給所有同事作了表率。她的溫馨服務(wù)形象深入人心，她甜美的笑容、優(yōu)美的轉(zhuǎn)姿、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，在同事中樹(shù)立了榜樣，給過(guò)往司機(jī)留下深刻印象，她用行動(dòng)向我們?cè)忈屃耍壕礃I(yè)愛(ài)崗和服務(wù)誠(chéng)信。

工作五年多來(lái)，該同志一直以一名優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮先鋒模范作用，堅(jiān)持不懈地做好收費(fèi)溫馨服務(wù)工作，努力讓自己成長(zhǎng)為一名思想先進(jìn)、紀(jì)律嚴(yán)明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團(tuán)員。

收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料2

在平凡的崗位上有著不平凡的業(yè)績(jī)，在工作歷練中不斷升華自己的思想情操，堅(jiān)持不懈地鉆研理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)當(dāng)做提升覺(jué)悟，武裝頭腦的學(xué)習(xí)之源;堅(jiān)持把身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做修身為人的參照之本;把日常工作當(dāng)做升華思想、磨礪品行的平臺(tái)。正是在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中，培育了她

對(duì)黨、對(duì)事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，堅(jiān)定了她扎根高速收費(fèi)事業(yè)、立足本職、踏實(shí)工作的決心，也正是這激勵(lì)她在工作、學(xué)習(xí)的道路上永不滿(mǎn)足，時(shí)刻以對(duì)對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，將堅(jiān)定的政治定場(chǎng)寓于對(duì)本職工作的無(wú)限熱愛(ài)。

細(xì)微之處見(jiàn)真情!

每次，同志上崗前和不收費(fèi)的時(shí)候，她總是閑不住，總覺(jué)得做多點(diǎn)事才覺(jué)得心里舒服，她就積極主動(dòng)的將站臺(tái)衛(wèi)生認(rèn)真的打掃一遍直到有了美觀的感覺(jué)才滿(mǎn)身汗水的到邊亭休息片刻。她就是這樣，工作著就感到充實(shí)和幸福。在工作生活中，處處關(guān)心同志。日常她把困難和勞累留給自己，把方便和幸福送給別人?？吹絼e的崗位人手緊缺時(shí)，她就主動(dòng)幫助別的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奧運(yùn)期間，碰巧同事小王家中急事需要處理，站里人手緊缺，實(shí)在調(diào)配不開(kāi)。正在小王左右為難間，毫不猶豫的說(shuō)：“家中事情要緊，我來(lái)替你吧!”小王激動(dòng)的說(shuō)：“你已經(jīng)連續(xù)上了一天班了……”但誰(shuí)也不知，丈夫剛剛從奧運(yùn)安保一線(xiàn)打來(lái)電話(huà)：“孩子在家沒(méi)人照顧，身體不舒服，你趕緊回家看看吧”，她把對(duì)孩子的牽掛和對(duì)家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到崗臺(tái)上值班去了。春節(jié)春運(yùn)值班，李紅梅看到自己的排班表想,今年終于可以和家人吃上春節(jié)團(tuán)圓飯了，但她仔細(xì)一看，站里小王值班時(shí)間剛好是除夕，想到小王家再石家莊，平常很少回家，便找到值班站長(zhǎng)主動(dòng)提出調(diào)班的要求，站長(zhǎng)說(shuō)：“你孩子還小，丈夫又在部隊(duì)工作，平常家人難得團(tuán)圓”。她知道雖然這是小孩出生以來(lái)自己第一次可以回家過(guò)除夕，她也知道這是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王調(diào)班的決定。經(jīng)不住的再三堅(jiān)持，站長(zhǎng)只好把她和小王的值班時(shí)間重新進(jìn)行了調(diào)整。十年來(lái)，她總是堅(jiān)持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也盡量的克服，從不主動(dòng)和別人換班。當(dāng)她看到同事家中有事時(shí)，就主動(dòng)替同事上班，給同事創(chuàng)造方便，有時(shí)自己上連班也不提任何要求。

奉獻(xiàn)盡在無(wú)言中!

每當(dāng)看到別人為孩子教育成長(zhǎng)奔波與各個(gè)輔導(dǎo)班之間時(shí)、與愛(ài)人、孩子一起外出游玩散心時(shí)，她心里充滿(mǎn)了愧疚，由于工作崗位的原因，她從沒(méi)有休息過(guò)完整的`節(jié)假日，由于站特殊的地理位置，收費(fèi)任務(wù)比較繁重，家里的大事小事，都托付給年邁的父母來(lái)承擔(dān)。的丈夫是武警四支隊(duì)的一名基層帶兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且執(zhí)行暑期保衛(wèi)任務(wù)，更是沒(méi)有時(shí)間照顧家和孩子，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)夫妻雙方心中充滿(mǎn)了內(nèi)疚。因此家里請(qǐng)了一個(gè)長(zhǎng)期保姆，照顧孩子的飲食起居和一切家務(wù)。但是對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病時(shí)，更是需要媽媽在身邊陪伴，由于夫妻特殊的工作性質(zhì)，不能經(jīng)常陪在孩子身邊，這對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)已經(jīng)感覺(jué)自己與其他的小伙伴不一樣了。有時(shí)丈夫也會(huì)有怨言，會(huì)半開(kāi)玩笑的對(duì)她說(shuō)：“你們收費(fèi)站比部隊(duì)還緊張”!于是她就開(kāi)導(dǎo)丈夫說(shuō)：“你們保家衛(wèi)國(guó)，我們保路暢通，都是為國(guó)家做貢獻(xiàn)”!丈夫聽(tīng)后再也不提加班加點(diǎn)的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢節(jié)假日和暑期需要全員留站備崗，就在暑期的一天，一早就來(lái)單位備崗上班，家里的保姆電話(huà)打到監(jiān)控室，說(shuō)孩子發(fā)燒39.9℃，不知道什么病因，你趕快回來(lái)帶孩子去醫(yī)院吧，而且一直哭鬧不止找媽媽……監(jiān)控員轉(zhuǎn)達(dá)了保姆的電話(huà)，紅敏眼里閃著淚花，給孩子年邁的外婆打個(gè)電話(huà)，委托媽媽和保姆一起帶孩子去了醫(yī)院，最后孩子確診為急性喉炎，并且住院治療，直到晚上十點(diǎn)下班才火速趕到醫(yī)院看孩子。當(dāng)忙完一天的工作趕到醫(yī)院時(shí)，看到孩子病懨懨的樣子情不自禁的留下了淚水。孩子有氣無(wú)力的說(shuō)：“媽媽我難受，你怎么才回來(lái)”?作為母親的她，一時(shí)無(wú)法回答孩子質(zhì)問(wèn)中的責(zé)備。孩子的責(zé)問(wèn)，丈夫的不語(yǔ)，此時(shí)的她，也感到也感到了自己所盡的責(zé)任和義務(wù)不夠，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持按照各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律約束自己。心里裝著工作，時(shí)刻為了工作，始終持有一種舍小家為大家的思想境界。幾年來(lái)沒(méi)有因工作失誤造成大、小差錯(cuò)。創(chuàng)造無(wú)收費(fèi)差錯(cuò)率。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

自古忠孝難兩全!

工作上她是楷模、是標(biāo)兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一個(gè)好媳婦、好妻子、好媽媽!身為：兒媳、妻子、母親，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。丈夫在某部基層部隊(duì)服役，擔(dān)負(fù)特殊任務(wù)，常常不能回家，照顧年邁的父母和幼小的孩子的重?fù)?dān)便落在了她的身上。每次回家，家中的零亂，幼小的孩子身著骯臟的衣服，無(wú)不讓她感到心酸。當(dāng)然，家庭和工作只能選擇一種，她義無(wú)反顧的選擇了后者，扎根于單位，安心于單位。(今年五一備崗期間，正準(zhǔn)備上崗的接到丈夫打來(lái)的電話(huà)得知父親突患腦血栓住進(jìn)了醫(yī)院，當(dāng)看到來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛和忙碌的同事，她擦去臉上的淚水，只是簡(jiǎn)單的交代了丈夫幾句就又投入到工作中去了。一次次的經(jīng)歷，使她心里的心里好不是滋味。她感覺(jué)自己真的有愧，愧對(duì)父母，沒(méi)有時(shí)間再他們膝下承歡

盡孝;她愧對(duì)家人，沒(méi)擠出時(shí)間為家人分擔(dān)負(fù)擔(dān)，把所有的家庭重?fù)?dān)都寄托給了年邁的父母，放在丈夫的肩上;她愧對(duì)女兒。沒(méi)有讓她淋浴在家庭的溫暖。結(jié)婚八年來(lái)，她沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假陪丈夫回家看過(guò)公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一個(gè)人默默承受。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績(jī)。這是她追求地理想，也是工作中無(wú)形的動(dòng)力。

靚麗的風(fēng)景展風(fēng)采。

良好的窗口形象需要每名高速收費(fèi)工作員工來(lái)塑造。端正的`儀表、振作的精神、嫻熟的業(yè)務(wù)和熱情周到的服務(wù)給過(guò)往繳費(fèi)人員留下了深深的印象。崗?fù)ぶ系?，儀表端莊、舉止文雅，成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線(xiàn)。工作中，時(shí)刻以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過(guò)往乘客。“您好，歡迎光臨高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見(jiàn)”雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ)，但真正能體現(xiàn)她內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。她始終用熱情洋溢的話(huà)語(yǔ)、真誠(chéng)的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)著過(guò)過(guò)往的司乘人員。十年工作中，多次在收費(fèi)中碰到無(wú)理取鬧的駕駛員，說(shuō)她多收了他的通行費(fèi)，中貨按大貨收，拒絕繳費(fèi)，口里并不停的吐著臟話(huà)大罵。始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說(shuō)服、宣傳收費(fèi)政策、說(shuō)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠(chéng)打動(dòng)著拒繳人員，滿(mǎn)意離去，走時(shí)還一再地表示歉意。5月，勞累了一整天的在凌晨1點(diǎn)，過(guò)來(lái)一輛長(zhǎng)途客車(chē)，到了收費(fèi)窗口窗口司機(jī)說(shuō)：“我的車(chē)是39座的，給我一個(gè)三型車(chē)卡”，抬頭看了一眼客車(chē)，隨后對(duì)司機(jī)說(shuō)：“您的車(chē)是50座，按照規(guī)定必須發(fā)放50座卡，請(qǐng)您配合”!司機(jī)一轉(zhuǎn)剛才溫和的態(tài)度，蠻橫無(wú)理的說(shuō)：“錢(qián)收了能拿到你家去啊，你怎么這么死心眼”?并罵罵咧咧的說(shuō)一些臟話(huà)，并未過(guò)多的計(jì)較司機(jī)的蠻橫無(wú)禮，不卑不亢的說(shuō)：“這是您50座的車(chē)卡，請(qǐng)拿好，祝您一路平安”!她熱情文明的服務(wù)態(tài)度和靈活的處置方法受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

十年來(lái)，她始終如一，愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨。多次被上級(jí)單位被評(píng)為“暑期先進(jìn)個(gè)人”和“年度先進(jìn)工作者”。十年時(shí)光如水而逝，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正體會(huì)，她始終懷著一種神圣的責(zé)任感和使命感，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，全身心的投入到本職工作中。給了她太多的感動(dòng)，這些感動(dòng)使她把青春無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)給了她所鐘愛(ài)的交通事業(yè)。

收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料3

我是一名剛加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕姑娘，所以自己對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)還是很生疏，工作中并沒(méi)有做出什么轟動(dòng)業(yè)績(jī)。相比眾多同事，他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語(yǔ)言奉獻(xiàn)給來(lái)自天南地北的司乘人員，這使我受到感動(dòng)和教育!幾天的學(xué)習(xí)中在班長(zhǎng)和老收費(fèi)員的的悉心教導(dǎo)下，我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費(fèi)程序，現(xiàn)在我把這段時(shí)間工作的心得和感想總結(jié)：

微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在，收費(fèi)員在工作保持微笑，這既是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)愛(ài)心的和誠(chéng)心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機(jī)打交道有時(shí)遇到不理智的司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)感到不滿(mǎn)，出言不遜、滿(mǎn)腹牢騷時(shí)，我的心情真的很不好，從來(lái)都沒(méi)被人這么罵過(guò)，但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當(dāng)然也有讓我感動(dòng)的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過(guò)的時(shí)候見(jiàn)你笑的那么甜也會(huì)問(wèn)：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。

記得有次在綠色通道上班時(shí)，由于自己的粗心大意，導(dǎo)致少了20塊，當(dāng)時(shí)心里真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認(rèn)識(shí)到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠，同時(shí)也對(duì)自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)，防止和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

有了上次的教訓(xùn)在收費(fèi)工作中我勤學(xué)苦練不懂就問(wèn)，現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車(chē)型的收費(fèi)性質(zhì)，做到每一輛車(chē)核實(shí)車(chē)型，熟練點(diǎn)鈔，找錢(qián)，細(xì)心打票，同時(shí)碰到不懂的問(wèn)題請(qǐng)示班長(zhǎng)有用的降低了錯(cuò)誤率，跟著時(shí)間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多，工作的效率也提高了。

在我看來(lái)收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車(chē)尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車(chē)輛，迎來(lái)送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢(qián)，找你多少錢(qián)”的唱收唱付中度日。

而在外人看來(lái)，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位，上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，我們心甘情愿!

第6篇：文明家庭事跡材料范文

對(duì)待班級(jí)的活動(dòng)，她同樣一絲不茍，主題班會(huì)、打掃衛(wèi)生、演講比賽、故事會(huì)等班級(jí)活動(dòng)每次都搞得紅紅火火，成了老師有力的好幫手。以下是為大家整理的小學(xué)生事跡材料感悟資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

小學(xué)生事跡材料感悟一

___，女，現(xiàn)年九歲，__縣城關(guān)小學(xué)三(1)班學(xué)生，學(xué)校少先隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，班級(jí)班長(zhǎng)。她品學(xué)兼優(yōu)、樂(lè)于助人、熱愛(ài)集體、積極爭(zhēng)章。她小小年紀(jì)，卻以良好的思想品質(zhì)，優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)，全面發(fā)展的綜合素質(zhì)，成為同學(xué)中的名人，校園里的風(fēng)景線(xiàn)。

勤奮學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野

在學(xué)習(xí)上，她刻苦好學(xué)，勤于動(dòng)腦。從一年級(jí)到現(xiàn)在，各科成績(jī)一直在年級(jí)名列前茅，年年獲得學(xué)習(xí)獎(jiǎng)?wù)?。讀書(shū)是她課余的一大樂(lè)事，從童話(huà)故事到歷史讀本，從自然科學(xué)到天文知識(shí)，她都讀的津津有味。廣泛的閱讀開(kāi)闊了她的眼界，同時(shí)也提高了她的寫(xiě)作水平，她的每次作文都被當(dāng)作范文在同學(xué)中傳閱，還經(jīng)常在校園櫥窗展覽。

勇?lián)厝?，勤于?chuàng)新

作為學(xué)校的副大隊(duì)長(zhǎng)，她不僅是輔導(dǎo)員的得力助手而且是大隊(duì)部的小當(dāng)家。她積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，勇于創(chuàng)新，將大隊(duì)部的工作開(kāi)展的紅紅火火。她向輔導(dǎo)員老師提出“人人種植一盆花”活動(dòng)構(gòu)想，并詳細(xì)策劃、組織，在老師的幫助下，活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，不僅美化了校園，還培養(yǎng)了隊(duì)員熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣;她和其他大隊(duì)長(zhǎng)共同商榷，組織開(kāi)展“講文明，改陋習(xí)”活動(dòng)，使得校園處處洋溢著文明新風(fēng);在“新世紀(jì)我能行”才藝展示比賽、“我為雙創(chuàng)做貢獻(xiàn)”演講比賽、“‘學(xué)習(xí)八榮八恥，做優(yōu)秀小公民’的倡議”等活動(dòng)中，她都是重要的組織者和參與者，事前精心設(shè)計(jì)，全面準(zhǔn)備，積極號(hào)召全校隊(duì)員參與，每次都搞得轟轟烈烈，取得圓滿(mǎn)成功。尤其是在“做環(huán)保小衛(wèi)士，為雙創(chuàng)作貢獻(xiàn)”活動(dòng)中，她發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員行動(dòng)起來(lái)，使得學(xué)校及周邊環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改觀。作為少先隊(duì)紀(jì)律監(jiān)督委員，每個(gè)周一到周末，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她都堅(jiān)持提早到校，最后離開(kāi)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)待班級(jí)的活動(dòng)，她同樣一絲不茍，主題班會(huì)、打掃衛(wèi)生、演講比賽、故事會(huì)等班級(jí)活動(dòng)每次都搞得紅紅火火，成了老師有力的好幫手。

傳遞愛(ài)心，助人為樂(lè)

她還是同學(xué)的好伙伴。同學(xué)生病了，她總是設(shè)法補(bǔ)上拉下的`課程，輔導(dǎo)好作業(yè);她主動(dòng)要求和班上學(xué)習(xí)成績(jī)最差的同學(xué)同桌，給予幫助。后來(lái)同學(xué)們誰(shuí)有了困難，都去找她，最后都能得到幫助。走出校園，她同樣把自己的愛(ài)心獻(xiàn)給需要幫助的人，尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)，曾先后發(fā)動(dòng)全校同學(xué)為災(zāi)區(qū)、貧困兒童捐款捐物，她自己捐贈(zèng)款物共計(jì)兩百多元。

全面發(fā)展，多才多藝

從紅領(lǐng)巾廣播站播音員到學(xué)校各種活動(dòng)的主持人，從國(guó)旗下講話(huà)的演講者到各種演講比賽的獲獎(jiǎng)?wù)?，從悅耳?dòng)聽(tīng)的歌聲到婀娜多姿的拉丁舞姿，從櫥窗里篇篇習(xí)作的作者到體育考試的全優(yōu)，她成了同學(xué)們最佩服、最感動(dòng)的榜樣，她用自己的言行向同學(xué)們昭示，全面發(fā)展才能更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。近年來(lái)她連續(xù)獲雛鷹獎(jiǎng)?wù)聦W(xué)習(xí)章5枚、藝術(shù)章3枚、勞動(dòng)章2枚、寫(xiě)作章兩枚;20__年在學(xué)校“慶國(guó)慶”詩(shī)文朗誦大賽中獲“最佳領(lǐng)誦”獎(jiǎng);20__年在學(xué)校“新世紀(jì)我能行”才藝展示比賽中獲二等獎(jiǎng);20__年在學(xué)校種花比賽中獲優(yōu)秀獎(jiǎng);20__年在學(xué)校歌詠比賽中獲得“最佳指揮獎(jiǎng)”;20__年被評(píng)為學(xué)校首屆“十佳少年”。

小學(xué)生事跡材料感悟二

張涵韻，今年10歲，雨露小學(xué)206班學(xué)生。她性格開(kāi)朗、活潑陽(yáng)光，在家長(zhǎng)的言傳身教、在老師的淳淳教導(dǎo)下，養(yǎng)成了她積極向上、勤奮好學(xué)、樂(lè)于助人的優(yōu)秀品質(zhì)，在老師眼里她是一位小助手，在家長(zhǎng)眼里她是一位乖孩子，在同學(xué)們眼里她是好朋友，是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

一、 心地善良、尊老愛(ài)親

有人說(shuō)，金子是最純美的，但比金子更美的是人的心靈。

只要在小區(qū)里提起張涵韻，鄰居們都會(huì)夸獎(jiǎng)她是個(gè)好孩子，小小年紀(jì)就有了很好的口碑。她懂禮貌，在小區(qū)里見(jiàn)到長(zhǎng)輩嘴很甜，叔叔、阿姨、爺爺、奶奶常常掛在嘴邊;她愛(ài)勞動(dòng)，只要做完功課，就會(huì)幫父母親做力所能及的家務(wù)勞動(dòng);她知感恩，爺爺奶奶年紀(jì)大了，細(xì)心的她總是喜歡在節(jié)假日陪著老人散步聊天，讓老人們快樂(lè)就是她自己最大的快樂(lè);她負(fù)責(zé)任，在妹妹降臨后，立即承擔(dān)起姐姐的職責(zé)，哄妹妹睡覺(jué)，喂妹妹吃奶，幫妹妹換尿片，件件事情都能手到擒來(lái);她守規(guī)矩，過(guò)馬路走人行橫道，不亂丟垃圾，不隨地吐痰等行為準(zhǔn)則，她牢記于心

“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”，張涵韻同學(xué)擁有這些美德，且在日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中都能時(shí)時(shí)體現(xiàn)出來(lái)，得到了鄰里的由衷夸贊。

二、 誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人

孔子曰：人而無(wú)信，不知其可也。

她講誠(chéng)信，誠(chéng)得可愛(ài)。她上課從不缺課或遲到，每次到學(xué)校上課，總是提前一刻鐘從家里出發(fā)，提防在路上出現(xiàn)什么特殊狀況。今年，她過(guò)十歲生日的時(shí)候，爸爸媽媽特意在酒店里給她辦了一桌生日宴，她別提有多高興了，但是由于酒店當(dāng)天宴席多，上菜較慢，還沒(méi)有等到大家散場(chǎng)，就快到下午上課時(shí)間了，她并沒(méi)有因?yàn)樽约焊吲d就將上課的事拋在腦后，離下午開(kāi)課時(shí)間還有半個(gè)小時(shí)，就主動(dòng)提醒爸爸提前將她送回了學(xué)校，實(shí)踐了自己作為一名小學(xué)生所應(yīng)堅(jiān)守的誠(chéng)信。

她富有愛(ài)心，樂(lè)于助人。

記得20__年，學(xué)校組織她們向?yàn)I海市圖書(shū)館捐書(shū)的活動(dòng)，她看到通知回到家后，翻箱倒柜將自己以前訂閱的報(bào)紙、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)雜志等收集起來(lái)，和爸爸媽媽商量那些符合條件可以進(jìn)行捐贈(zèng)，并動(dòng)員爸爸媽媽看看他們手頭上有沒(méi)有符合捐贈(zèng)的書(shū)籍。捐贈(zèng)活動(dòng)的結(jié)果此時(shí)已經(jīng)顯得并不重要了，看著她哪對(duì)此投入百分百的勁頭，作為家長(zhǎng)的我們已經(jīng)明顯感受到一顆關(guān)愛(ài)他人，樂(lè)于助人的愛(ài)心已經(jīng)在她的心里生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)了。

三、 勤奮學(xué)習(xí)、追求上進(jìn)

她學(xué)習(xí)態(tài)度端正，有強(qiáng)烈的求知欲望，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。課堂上，她敢于提問(wèn)，善于質(zhì)疑，反應(yīng)敏捷，思路清晰，對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，保質(zhì)保量的完成作業(yè)，成績(jī)始終出類(lèi)拔萃，得到各科老師的高度好評(píng)，年年被班級(jí)評(píng)為“三好學(xué)生”;課堂外，她興趣廣泛，旅游、攝影、游泳等都能露上一手。

她作為年級(jí)學(xué)生會(huì)干部班委會(huì)成員，張景涵有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能協(xié)助班主任開(kāi)展學(xué)校的各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，盡心盡力地做好每一件老師交待的事情，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，凡事以集體利益為先，甘于付出，深得老師、同學(xué)的信任，是老師的得力小助手。

學(xué)習(xí)上成績(jī)優(yōu)異的她，從不驕傲自滿(mǎn)，充分利用自己的優(yōu)勢(shì)條件，真誠(chéng)、熱情、耐心地幫助其他同學(xué)。每逢同學(xué)遇到不懂的問(wèn)題，總是耐心地給他們講解，直到他們完全弄懂學(xué)會(huì)為止，從沒(méi)有一絲一毫的厭煩。有些同學(xué)在她的幫助下，學(xué)習(xí)成績(jī)由原來(lái)的班級(jí)中游水平提高到班級(jí)前列。

今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。希望千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像張涵韻這樣的少年茁壯成長(zhǎng)，積小勝為大勝，積跬步致千里，為自己的人生書(shū)寫(xiě)濃墨淡彩的輝煌篇章。

小學(xué)生事跡材料感悟三

___同學(xué)是個(gè)全面發(fā)展、待人誠(chéng)懇、樂(lè)于助人、活潑樂(lè)觀、求思進(jìn)取的好學(xué)生。

一、思想向上

他尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心他人。平日里積極協(xié)助老師做力所能及的事，是老師信得過(guò)的得力助手。熱愛(ài)集體，積極參加、組織集體活動(dòng)，認(rèn)真完成集體交給的任務(wù)。能虛心接受同學(xué)們的批評(píng)建議，這些年來(lái)，精神面貌一直很好，得到老師和同學(xué)們的普遍認(rèn)可。___善于團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)同學(xué)以誠(chéng)相待，凡同學(xué)在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難時(shí)有求必應(yīng)，熱心相助，他的課外時(shí)間最忙，都是一些同學(xué)問(wèn)作業(yè)，問(wèn)題目，他總能不厭其煩地聽(tīng)，耐心地解答，小學(xué)生學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)事跡因此被同學(xué)們稱(chēng)贊為“小老師”。從小在良好家庭、學(xué)校的教育下，養(yǎng)成愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣，自己能辦的事力爭(zhēng)自己辦，基本學(xué)會(huì)料理自己的生活，在學(xué)校、家里和村能積極參加力所能及的勞動(dòng)和公益活動(dòng)。自覺(jué)遵守學(xué)校紀(jì)律和公共秩序，愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，明辨是非，養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。關(guān)心體貼父母，在父母親的生日，會(huì)送上自己動(dòng)手折的紙花，令爸爸媽媽很感動(dòng)。從小懂得珍惜勞動(dòng)成果，勤儉節(jié)約，從不挑吃挑穿。

二、學(xué)習(xí)優(yōu)秀

他學(xué)習(xí)勤奮努力，積極進(jìn)取，從不在難題面前妥協(xié)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。小小年紀(jì)，對(duì)數(shù)奧知識(shí)頗有鉆研，歷年來(lái)在中心校舉辦的奧數(shù)競(jìng)賽中，多次獲獎(jiǎng);英語(yǔ)學(xué)科也毫不遜色，參加20__年由中心校舉辦的小學(xué)生英語(yǔ)演講競(jìng)賽，獲得了高年級(jí)組優(yōu)秀獎(jiǎng)。其它學(xué)科學(xué)年綜合評(píng)價(jià)均為“優(yōu)”。他興趣廣泛，優(yōu)秀小學(xué)生先進(jìn)事跡報(bào)告不僅愛(ài)好折紙、籃球，尤其在信息技術(shù)方面尤為突出，一系列的榮譽(yù)令老師和同學(xué)們刮目相看!然而他從不在同學(xué)面前夸夸其談，勝不驕、敗不餒。

三、身心健康

他熱愛(ài)生活，積極參加校內(nèi)外文體活動(dòng)，堅(jiān)持鍛煉身體，體育成績(jī)優(yōu)秀，在幾次的校運(yùn)動(dòng)會(huì)上都取得較好成績(jī)，是班級(jí)籃球隊(duì)的主將。他活潑開(kāi)朗，樂(lè)觀面對(duì)學(xué)習(xí)中遇到的小挫折，具有良好的心理品質(zhì)和適應(yīng)能力。

___同學(xué)以全面發(fā)展的優(yōu)異成績(jī)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心助人的好品格，贏得了老師和同學(xué)的一致好評(píng)，多次被評(píng)為校級(jí)的三好學(xué)生，他是老師、同學(xué)、家長(zhǎng)心目中品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生!

小學(xué)生事跡材料感悟四

我叫___，女，現(xiàn)在是__交大附小一年級(jí)七班學(xué)生。學(xué)生個(gè)人先進(jìn)事跡我是一個(gè)活潑開(kāi)朗的小女孩兒，喜歡和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和做游戲。下面我給大家說(shuō)說(shuō)我的自畫(huà)像。

我是父母的小幫手。在家里，我細(xì)心地向爸爸媽媽學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了自理。從上幼兒園時(shí)起，我就自己住在一個(gè)房間里，每天早晨自己起床，自己洗漱。去年媽媽去了新加坡，外婆外公照顧我，他們很辛苦，每天早早就起床給我做早飯，每天都要接送我，現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會(huì)了自己過(guò)馬路。這樣，就不用外公每天送我了。每次看到外公外婆累的時(shí)侯，我就給他們捶捶背，讓他們多休息。看到外婆辛苦，我總是自己疊被子、鋪床。冬天的被子很重，我就想出一個(gè)辦法，把被子滾到床邊再抱起來(lái)放入被櫥。我還學(xué)會(huì)了洗碗和洗襪子，我的襪子多數(shù)是我自己洗，有時(shí)我也幫助爸爸洗。每當(dāng)這時(shí)，爸爸總是摸著我的小腦瓜，夸我是父母的小幫手。

我是多才多藝的小能手。從上幼兒園起，我就開(kāi)始學(xué)習(xí)舞蹈和繪畫(huà)，不怕苦，不怕累，每天堅(jiān)持練習(xí)舞蹈基本功，每次上舞蹈課總是能得到老師的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。我還熱愛(ài)繪畫(huà)，有時(shí)間就會(huì)畫(huà)上幾筆;去年開(kāi)始學(xué)習(xí)了電子琴，從一開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在可以彈奏簡(jiǎn)單的曲子，這過(guò)程中，我付出了艱辛的汗水。

我還是老師的小助手。在班里，我顯得十分活躍，樂(lè)于幫助別人，小學(xué)生優(yōu)秀班干部先進(jìn)事跡更樂(lè)意幫老師做點(diǎn)事。我是班里的小組長(zhǎng)，上課幫老師管理組內(nèi)的同學(xué)學(xué)習(xí)和遵守紀(jì)律，下課幫老師把作業(yè)收齊或發(fā)好;有時(shí)在同學(xué)有不會(huì)做的題目時(shí)，老師就臨時(shí)選拔幾個(gè)小老師，這時(shí)又總能聽(tīng)到老師叫到我的名字，看到我?guī)椭瑢W(xué)學(xué)習(xí)的身影。

我也是同學(xué)的小對(duì)手。我愛(ài)好學(xué)習(xí)，也愛(ài)好文藝，所以班里有什么活動(dòng)我都能踴躍參加。上學(xué)期在“我閱讀，我成長(zhǎng)”活動(dòng)月中，表現(xiàn)突出，被評(píng)為“閱讀之星”;在外教英語(yǔ)課上，我表現(xiàn)突出，獲得了“綜合素質(zhì)獎(jiǎng)”;在我是識(shí)字小狀元活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異，被評(píng)為“識(shí)字小狀元”;在數(shù)學(xué)月活動(dòng)中，講故事表現(xiàn)突出，獲得喜報(bào);在期末的考試中，語(yǔ)文數(shù)學(xué)成績(jī)優(yōu)異，獲得獎(jiǎng)狀;在“我是文明小公民”評(píng)比中，被評(píng)為“文明小公民”;本學(xué)期我也毫不松懈，學(xué)生先進(jìn)事跡材料范文在開(kāi)學(xué)時(shí)，就被選為少先隊(duì)員，寫(xiě)了入隊(duì)申請(qǐng)，并且一直按照少先隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己;在“優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)”活動(dòng)中表現(xiàn)突出，獲得獎(jiǎng)狀;還獲得了本年度的“勞動(dòng)之星”。同學(xué)們都覺(jué)得我是他們的對(duì)手，我更希望自己實(shí)力更強(qiáng)，并把我的快樂(lè)變成大家共同的快樂(lè)，在互相競(jìng)爭(zhēng)中過(guò)得更充實(shí)。

第7篇：文明家庭事跡材料范文

學(xué)習(xí)、宣傳美德少年作為推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的有力抓手，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)美德、踐行美德、弘揚(yáng)美德的濃厚氛圍。你知道小學(xué)誠(chéng)信守禮美德少年事跡材料都有哪些嗎?下面是小編為大家整理的2021小學(xué)誠(chéng)信守禮美德少年先進(jìn)事跡材料模板3篇的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！

2021小學(xué)誠(chéng)信守禮美德少年先進(jìn)事跡材料模板1

王鋒，男，現(xiàn)年9歲，小學(xué)三年級(jí)學(xué)生，他樂(lè)于助人、關(guān)心集體，誠(chéng)實(shí)守信，勤奮學(xué)習(xí)、成績(jī)優(yōu)秀。因此，年年都被評(píng)為“三好學(xué)生”。

在學(xué)習(xí)上，他刻苦努力，一絲不茍，愛(ài)鉆研，能夠虛心請(qǐng)教，不恥下問(wèn)。從入學(xué)到現(xiàn)在他作業(yè)工整、能及時(shí)完成，成績(jī)優(yōu)異，年年被評(píng)為三好學(xué)生。在成長(zhǎng)的道路上，他雖然暫時(shí)取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但他清楚地知道，是父母的辛苦養(yǎng)育了他，是老師的辛勤培育了他，以后成長(zhǎng)的路還很長(zhǎng)，需要他努力學(xué)習(xí)的東西還很多。

在學(xué)校，他勤奮學(xué)習(xí)，努力學(xué)好每一門(mén)功課。養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力。他尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)于班集體這個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)他倍加愛(ài)護(hù)，只要是集體活動(dòng)都會(huì)有他快樂(lè)的身影，只要是班集體的事情都會(huì)有他主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，同學(xué)之間的友誼他會(huì)特別珍惜。他有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心。對(duì)于困難同學(xué)，他總是樂(lè)于伸出援助的小手，助人為樂(lè)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。有同學(xué)上課忘了帶學(xué)習(xí)用具，他總是豪爽的拿出自己心愛(ài)的文具借給他們，有同學(xué)不會(huì)的問(wèn)題，他總是熱情耐心的幫其解決，從不計(jì)較個(gè)人得失。

在家里，他尊敬長(zhǎng)輩，孝順父母，是個(gè)懂得感恩的好孩子。懂得替父母分擔(dān)壓力，理解父母的難處，是家長(zhǎng)心中的乖?xún)鹤?。媽媽做飯時(shí)，他總愛(ài)在一旁幫忙，淘米、擇菜、燒火，這些都是他的拿手好活。因?yàn)樗?，家庭里充滿(mǎn)歡笑、和諧他在生活上堅(jiān)持做到自己的事情自己做，今天的事今天做好，努力做到自主自立，減輕父母的家務(wù)負(fù)擔(dān)，提高自己適應(yīng)環(huán)境和獨(dú)立生活的能力，是他對(duì)自己的一慣要求。生活中，不惹父母生氣，不為父母添麻煩。

在社會(huì)， 他是一位富有愛(ài)心、樂(lè)于助人的小公民。公交車(chē)上，每逢看到老人小孩，他總是爭(zhēng)先讓座。樓道里有人亂扔垃圾袋，每次看到他都會(huì)主動(dòng)撿起來(lái)。

誠(chéng)實(shí)守信只是他優(yōu)秀品質(zhì)的一個(gè)方面，德智體美勞全面發(fā)展才是他追求的目標(biāo)。他用自己的正直和善良為歌，誠(chéng)實(shí)和守信為曲，彈奏著一曲奮發(fā)向上的愛(ài)心之歌。

2021小學(xué)誠(chéng)信守禮美德少年先進(jìn)事跡材料模板2

一、對(duì)人守信，對(duì)事負(fù)責(zé)

（一）__同學(xué)說(shuō)出來(lái)的話(huà)，總是能做到。她家住在學(xué)校，班主任老師就把本班教室門(mén)的鑰匙交給她管理，要她早晨開(kāi)教室門(mén)，放學(xué)后鎖教室門(mén)。她答應(yīng)了。每天上學(xué)，總是早早趕到教室將門(mén)打開(kāi)，放學(xué)后，堅(jiān)持鎖好門(mén)回家，兩年如一日，其中有一個(gè)雙休日，她住在縣城新家，星期一很早她就催爸爸用摩托車(chē)送她到學(xué)校去開(kāi)門(mén)。可是不巧，車(chē)壞了。她急哭了，這怎么辦呀?我遲到了，同學(xué)們?cè)趺茨苓M(jìn)教室。她硬是找爸要錢(qián)打的.趕到學(xué)校及時(shí)開(kāi)了教室門(mén)，沒(méi)有失去對(duì)班主任的承諾。這件事雖小，但她能堅(jiān)持兩年時(shí)間而不失一次信，就說(shuō)明__同學(xué)是個(gè)對(duì)人守信，對(duì)事負(fù)責(zé)的好少年。

（二）__同學(xué)讀六年級(jí)的時(shí)候，是這個(gè)班的班長(zhǎng)，平時(shí)愛(ài)學(xué)習(xí)，守紀(jì)律，工作也很認(rèn)真，是班主任老師的好助手。有一次，她班有個(gè)同學(xué)突發(fā)急性血吸蟲(chóng)病，要住院治療。出院后，回家休養(yǎng)這段時(shí)間會(huì)耽誤學(xué)習(xí)，加上這個(gè)同學(xué)家離學(xué)校較遠(yuǎn)，有五里多路，家長(zhǎng)接送很不方便，家長(zhǎng)和老師都很著急。這時(shí)候，__同學(xué)主動(dòng)站出來(lái)說(shuō)：“老師、阿姨不要著急，我和學(xué)習(xí)委員宋敏每天放學(xué)后到他家給他補(bǔ)課。”可是宋敏不會(huì)騎自行車(chē)，__就堅(jiān)持每天騎單車(chē)載她去給這個(gè)同學(xué)補(bǔ)課，風(fēng)雨無(wú)阻，堅(jiān)持了整整一個(gè)月。這個(gè)同學(xué)病好了，學(xué)習(xí)也沒(méi)有耽誤。同學(xué)的母親很是感動(dòng)，說(shuō)：“迨靚這孩子真守信用，真的能堅(jiān)持天天來(lái)給我家孩子補(bǔ)課，真是個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的好孩子。”

二、誠(chéng)實(shí)不欺，對(duì)人負(fù)責(zé)

__同學(xué)平時(shí)與人交往，總是講誠(chéng)守信。她爸爸媽媽平時(shí)工作很忙，有時(shí)來(lái)不及給她做早飯，就給錢(qián)讓她到外面早餐店買(mǎi)早點(diǎn)吃。有一次，她到學(xué)校前面的米粉館吃早餐，由于吃粉的人太多，服務(wù)員阿姨忙不過(guò)來(lái)，忙中出錯(cuò)，她給那阿姨10元錢(qián)，阿姨卻找給她98元，原來(lái)阿姨把10元當(dāng)成了100元。迨靚急忙說(shuō)：“阿姨，您多找錢(qián)了，這些錢(qián)得賣(mài)多少碗粉才能掙回來(lái)??！”看著誠(chéng)實(shí)儉樸的孩子，服務(wù)員阿姨非常感動(dòng)。

三、誠(chéng)信守則，實(shí)事求是

__同學(xué)不但誠(chéng)實(shí)守信，同時(shí)能做到實(shí)事求是，堅(jiān)持原則。有一次，她表哥小龍到她家做客，躲在她家屋后的學(xué)校魚(yú)塘邊雜草叢中吸食，被她發(fā)現(xiàn)了，表哥求她不要告訴別人，但迨靚心里明白，吸毒是違法行為，隱瞞不報(bào)就是包庇，這從根本上講也是害了表哥。于是，迨靚向白泥湖派出所報(bào)了案。

以上是__同學(xué)作為誠(chéng)實(shí)守信好少年的主要事跡。同時(shí)，該同學(xué)品學(xué)兼優(yōu)，表現(xiàn)突出，今年上期還被評(píng)為市級(jí)三好學(xué)生。

2021小學(xué)誠(chéng)信守禮美德少年先進(jìn)事跡材料模板3

趙浩然，男，12歲，是鞍山市臺(tái)安縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年一班學(xué)生，是班級(jí)的班長(zhǎng)，也是學(xué)校大隊(duì)部的大隊(duì)干部。父母的言傳身教和老師的悉心教導(dǎo)，在他幼小的心靈里種下了一粒健康向上的種子，使他一天天茁壯成長(zhǎng)。在家里，他是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩，獨(dú)立自強(qiáng)的好孩子。在學(xué)校，他是位勤奮好學(xué)、心系集體、愛(ài)戴師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)的優(yōu)秀少先隊(duì)員。在社會(huì)，他是個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)、樂(lè)于助人、誠(chéng)信守禮、熱心公益活動(dòng)的好少年。

一、信守承諾，待人誠(chéng)懇。

他信守承諾，待人誠(chéng)懇，從不撒謊，是同學(xué)當(dāng)中誠(chéng)實(shí)守信的楷模。老師良好的教育，父母的言傳身教，使他獲得了廣博的知識(shí)和許多做人的道理。對(duì)家人、對(duì)老師、對(duì)同學(xué)、對(duì)朋友，他都能做到一諾千金。有一次，他答應(yīng)和同學(xué)一起去科技館參觀，地點(diǎn)約在學(xué)校門(mén)口，時(shí)間是周六早上八點(diǎn)。誰(shuí)知那天下大雨，同學(xué)沒(méi)來(lái)，他竟然在學(xué)校門(mén)口等了兩個(gè)小時(shí)。后來(lái)門(mén)衛(wèi)大爺給班主任打了電話(huà)，知道那位同學(xué)因?yàn)樘煜麓笥瓴粊?lái)了，這件事讓那位同學(xué)慚愧不已，從此那位同學(xué)再也沒(méi)有失約過(guò)。他信守承諾的行為感動(dòng)了全班同學(xué)，五年一班同學(xué)以他為榜樣，爭(zhēng)做誠(chéng)信守禮的好少年。

二、知恩守禮，行動(dòng)感染。

他文明守禮，待人誠(chéng)懇。“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“謝謝”是他的口頭禪，看到師長(zhǎng)，他總會(huì)微笑打招呼，禮讓長(zhǎng)輩先行。每天做完作業(yè)，他常常幫助媽媽做一些力所能及的家務(wù)。給爸爸倒杯水，給媽媽捶捶背，給爺爺奶奶揉揉肩。既是爸爸媽媽的好兒子，也是爺爺奶奶的開(kāi)心果，更是老師的好助手，同學(xué)們的好榜樣，新時(shí)代的好少年。

他誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，還用自己的行為感染著周?chē)拿恳粋€(gè)人，受到了同學(xué)們的一致好評(píng)。在他5歲時(shí)，正趕上2008年汶川地震，他看到爸爸媽媽為災(zāi)區(qū)捐款，也拿出了自己的100元壓歲錢(qián)來(lái)到幼兒園捐給了災(zāi)區(qū)，從小就懂得感恩?，F(xiàn)在已經(jīng)是五年級(jí)的小學(xué)生了，在入學(xué)的五年間，幫助過(guò)很多同學(xué)，包括學(xué)習(xí)上和生活上的困難。有一次，同學(xué)金航在操場(chǎng)上不小心摔傷了腿，他上前扶起，一直把金航背到了醫(yī)務(wù)室，累得滿(mǎn)頭大汗。還有一次，一名同學(xué)因病缺席了幾天的課，他利用課間幫助老師把同學(xué)所缺的課都補(bǔ)上了，所以說(shuō)他是老師的好助手，他的行為也感染了同學(xué)們。

三、誠(chéng)實(shí)守信，同學(xué)夸贊。

他講誠(chéng)信，懂禮儀。早在讀二年級(jí)的時(shí)候，在放學(xué)的路上，他拾到了一個(gè)錢(qián)夾子，里面裝著錢(qián)和手機(jī)。他用這個(gè)手機(jī)找到了正在緊急尋找錢(qián)包的失主，后來(lái)失主找到了學(xué)校，寫(xiě)了表?yè)P(yáng)信，感謝學(xué)校培養(yǎng)出如此優(yōu)秀，如此拾金不昧的好學(xué)生，學(xué)校也召開(kāi)了全校學(xué)生向他學(xué)習(xí)的大會(huì)，學(xué)習(xí)他這種誠(chéng)實(shí)守信，拾金不昧的優(yōu)良品質(zhì)。

第8篇：文明家庭事跡材料范文

服務(wù)明星”的通知

各縣（市、區(qū)）創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)、各行業(yè)（系統(tǒng)）創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、市直各基層團(tuán)組織：

__市青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展十三年來(lái)，圍繞發(fā)展大局，緊扣黨政中心工作，以爭(zhēng)創(chuàng)“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jī)”，增強(qiáng)“社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益”為目標(biāo)，努力服務(wù)青年成才，服務(wù)群眾生產(chǎn)生活，服務(wù)社會(huì)發(fā)展，創(chuàng)建工作取得積極成效。為進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)中展現(xiàn)當(dāng)代青年熱于奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛(ài)崗的青春形象，為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)綠色腹地提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境發(fā)揮積極作用，__市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)和__市青年文明號(hào)協(xié)會(huì)決定在全市開(kāi)展“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、參選對(duì)象

全市各級(jí)青年文明號(hào)集體18-35周歲青年。

二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”是全市青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)一流的先進(jìn)個(gè)人，其評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)是：

1、為民服務(wù)創(chuàng)一流。帶頭踐行“三個(gè)代表”重要思想，愛(ài)崗敬業(yè)，以民為本，努力為服務(wù)對(duì)象提供溫馨、便捷、周到的服務(wù)，深受服務(wù)對(duì)象的信賴(lài)和贊揚(yáng)，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率達(dá)95以上，對(duì)創(chuàng)建工作有突出的貢獻(xiàn)，并多次被評(píng)為本地區(qū)、本行業(yè)的先進(jìn)。

2、鉆研技能達(dá)一流。帶頭勤奮好學(xué)，精益求精，勇于創(chuàng)新，熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，在本行業(yè)達(dá)到一流水平。

3、文明表率稱(chēng)一流。帶頭遵紀(jì)守法，清正廉潔，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，在青年文明號(hào)集體中有一定的凝聚力和號(hào)召力。

三、評(píng)選辦法

（一）民主推薦。由各創(chuàng)建單位向縣（市、區(qū)）組委會(huì)和各行業(yè)（系統(tǒng)）創(chuàng)建辦申報(bào)?？h（市、區(qū)）組委會(huì)和行業(yè)（系統(tǒng)）創(chuàng)建辦匯總后上報(bào)市組委會(huì)。市直各基層單位也可直接向市組委會(huì)申報(bào)。上報(bào)前，縣（市、區(qū)）組委會(huì)和行業(yè)（系統(tǒng)）創(chuàng)建辦要組織考察、評(píng)審，要充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，確保申報(bào)質(zhì)量。

（二）組織審核。在縣（市、區(qū)）組委會(huì)和各行業(yè)（系統(tǒng)）創(chuàng)建辦推薦的基礎(chǔ)上，由市組委會(huì)按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，將上報(bào)材料整理、分類(lèi)，作為“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”候選對(duì)象。

（三）選舉產(chǎn)生。將候選人在崗位前進(jìn)行公示，由服務(wù)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議，同時(shí)將其先進(jìn)事跡在新聞媒體上公示。通過(guò)廣大群眾投票和評(píng)審委員會(huì)投票產(chǎn)生前二十名候選人進(jìn)入“青年文明號(hào)服務(wù)明星風(fēng)采大賽”。

（四）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。全市共設(shè)“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”10名。

四、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。各級(jí)青年文明號(hào)集體要把“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)作為推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展的新抓手，作為推動(dòng)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)綠色腹地軟環(huán)境建設(shè)的新舉措，提高認(rèn)識(shí)，精心實(shí)施。

（二）注重抓好典型。要注意克服為評(píng)選而評(píng)選的傾向，把“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”評(píng)選過(guò)程作為提升服務(wù)、塑造品牌、展示形象的過(guò)程，通過(guò)挖掘、總結(jié)、培育、提高、推廣先進(jìn)典型的過(guò)程，樹(shù)立一批可親、可信、可學(xué)的鮮活典型，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全市青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體提升。

（三）堅(jiān)持實(shí)事求是。評(píng)選工作務(wù)必認(rèn)真細(xì)致，自下而上，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取青年文明號(hào)集體的干部職工和廣大服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，評(píng)選的“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”事跡必須真實(shí)可信，群眾公認(rèn)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。

（四）按時(shí)保質(zhì)完成。“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”的推薦工作于20__年3月16日開(kāi)始，至4月16日推薦結(jié)束。上報(bào)時(shí)須填寫(xiě)《“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”推薦表》（見(jiàn)附件），并有1000字以?xún)?nèi)的事跡材料，要求準(zhǔn)確、樸實(shí)、精煉，重點(diǎn)是20__年以來(lái)的主要事跡，一式兩份。要按照上述時(shí)間和質(zhì)量要求，有計(jì)劃、有步驟地認(rèn)真做好推薦工作，確保評(píng)選工作有序進(jìn)行。

附：

1、“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”推薦表

2、“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”推薦名額分配表

__市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)

二六年三月十五日

“__市青年文明號(hào)服務(wù)明星”推薦表

姓名

性別

年齡

政治面貌

崗位

職務(wù)

電話(huà)

郵編

工作單位

地址

獲獎(jiǎng)情況

主

要

事

跡

（可另附紙）

推薦單位意見(jiàn)

縣（市、區(qū)）組委會(huì)、各行業(yè)（系統(tǒng)）創(chuàng)建辦意見(jiàn)

市組委會(huì)意見(jiàn)

（蓋章）

第9篇：文明家庭事跡材料范文

×××××分公司營(yíng)業(yè)二班擔(dān)負(fù)著全縣4萬(wàn)多客戶(hù)電話(huà)的裝、拆、移機(jī)受理及黨、政、軍等重要客戶(hù)的通信服務(wù)工作，集客戶(hù)交費(fèi)、卡類(lèi)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)受理的綜合型服務(wù)窗口。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，×××××分公司營(yíng)業(yè)二班狠抓服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，他們牢固樹(shù)立"客戶(hù)至上，誠(chéng)信服務(wù)"的理念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的通信服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得了市場(chǎng)、贏得了客戶(hù)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提升，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。×××××分公司營(yíng)業(yè)二班共有7名員工，其中有6名女職工，她們?cè)诠ぷ骱蜕钌舷嗷W(xué)習(xí)和幫助，融洽得就像是一個(gè)大家庭。營(yíng)業(yè)窗口是通信公司的前沿陣地，也是通信企業(yè)一個(gè)對(duì)外宣傳的窗口，服務(wù)工作的做得好與壞、優(yōu)與差直接影響到企業(yè)形象和聲譽(yù)，是客戶(hù)對(duì)通信服務(wù)工作評(píng)價(jià)的一張晴雨表，一直以來(lái)是社會(huì)各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。為了立足高起點(diǎn)、達(dá)到高水平，營(yíng)業(yè)二班狠抓制度建設(shè)、規(guī)范服務(wù)，并將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作貫穿于服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。幾年來(lái)，她們先后建立了以服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、班組管理三大內(nèi)容為主體的綜合考評(píng)體系，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《營(yíng)業(yè)廳管理辦法》和《星級(jí)營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范》等服務(wù)規(guī)章制度；在工作中他們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)員用心、用腦、用情，時(shí)刻牢記“客戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，心系客戶(hù)；她們不僅實(shí)行了“八統(tǒng)一”，即統(tǒng)一用語(yǔ)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一淡妝上崗、統(tǒng)一發(fā)型、統(tǒng)一頭飾、統(tǒng)一姿態(tài)、統(tǒng)一工號(hào)牌、統(tǒng)一擺放物品，還特別強(qiáng)調(diào)站姿和微笑服務(wù)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)上為客戶(hù)提供真誠(chéng)服務(wù)。為方便用戶(hù)辦理通信業(yè)務(wù)，她們先后推出了“一臺(tái)清服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”及“便民服務(wù)”等特色服務(wù)，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，深受縣城廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。 事跡材料網(wǎng)

卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。為了真正做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，營(yíng)業(yè)二班的員工們不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了校正口型練好一個(gè)發(fā)音，她們利用休息時(shí)間對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)，回家讓上學(xué)的孩子教自己的發(fā)音，克服方言土語(yǔ)。目前，該營(yíng)業(yè)廳員工們流利的普通話(huà)和規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，已成為通信服務(wù)的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。在通信服務(wù)質(zhì)量檢查中，多次在省市檢查組好評(píng)。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)

去年4月的一天，那是一個(gè)陰雨綿綿的下午，營(yíng)業(yè)廳里辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)特別多，營(yíng)業(yè)員夏春華在2號(hào)窗口受理業(yè)務(wù)，望著眼前自覺(jué)排隊(duì)的客戶(hù)，她不禁加快了手腳。“您好！請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)？”，柜臺(tái)前的一位客戶(hù)不耐煩地大聲說(shuō)，“辦理過(guò)戶(hù)！”客戶(hù)可能是站久了，有點(diǎn)煩了，于是×××加熱情的接待了他，“好的，請(qǐng)您出示原機(jī)主與新機(jī)主的身份證，我馬上就為您辦理。”用戶(hù)“啪”的一下把一張身份證扔在柜臺(tái)上，她仔細(xì)一看，很熱情地說(shuō)“對(duì)不起！先生，您要辦理過(guò)戶(hù)必須要持原機(jī)主身份證原件才能辦理。”“這是我自已家的電話(huà)，只不過(guò)是我妻子的名字申請(qǐng)的，每個(gè)月電話(huà)費(fèi)都是我交的，用我的也一樣！”“對(duì)不起！先生，是這樣的，按照公司業(yè)務(wù)流程規(guī)定，辦理電話(huà)過(guò)戶(hù)必須經(jīng)過(guò)電話(huà)機(jī)主的同意才能辦理。”她正在向這位客戶(hù)耐心地解釋?zhuān)蛻?hù)兇狠狠地說(shuō)：“你什么態(tài)度，制度是死的，人是活的，你什么意思！我要打10060投訴你。”客戶(hù)很生氣，認(rèn)為是刁難她，她正欲再向客戶(hù)解釋時(shí)，該客戶(hù)卻一把將送幣槽內(nèi)的業(yè)務(wù)受理單搶回去，撕得粉碎，然后朝窗口狠狠的扔來(lái)。營(yíng)業(yè)員×××象計(jì)算機(jī)接到ESC指令一樣，呆呆地站在那兒，只聽(tīng)見(jiàn)自己砰砰的心跳聲，一種從未有過(guò)的羞辱和委屈涌上了她的心頭，眼淚在她眼眶里打轉(zhuǎn)，當(dāng)時(shí)她真想和這位客戶(hù)理論一翻，可是轉(zhuǎn)念一想，不能這么做，為了通信企業(yè)更好、更快的發(fā)展，為提升企業(yè)形象和品牌服務(wù)，這點(diǎn)委屈又算得了什么呢？×××控制住自己的情緒，繼續(xù)為下一位客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。可是這位客戶(hù)仍站在窗口前，大聲叫罵：“我要投訴你！你的工號(hào)是多少？”，這時(shí)一位年邁的老大爺站了出來(lái)，“你這人是怎么回事，人家不是跟你解釋了嗎，你還在這兒罵，你也太不象話(huà)了。”這時(shí)，夏春華再也控制不住自己的情緒眼淚奪眶而出。她哭了，當(dāng)著所有客戶(hù)的面哭了，不是因?yàn)槭芰宋?，而是因?yàn)榭蛻?hù)的理解讓她感動(dòng)！ 事跡材料網(wǎng)