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企業(yè)文化建設(shè)交流材料精選(九篇)

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企業(yè)文化建設(shè)交流材料

第1篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

一、企業(yè)管理在企業(yè)文化建設(shè)中的位置

國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家對(duì)企業(yè)文化所涵蓋的內(nèi)容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識(shí)的是:企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等。這就清晰地確認(rèn)企業(yè)文化并不是作為精神、意識(shí)的虛無(wú)形態(tài)而獨(dú)立存在,而是可以滲透在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、管理過(guò)程以至產(chǎn)生物質(zhì)成果過(guò)程當(dāng)中。其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營(yíng)理念關(guān)系非常密切,在企業(yè)文化中占據(jù)非常大的分量,處于十分重要的位置。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),必須抓住與企業(yè)管理緊密結(jié)合這個(gè)重點(diǎn)。只有實(shí)現(xiàn)文化與管理的緊密結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號(hào)、滿(mǎn)足表層“效果”的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。

經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素之一。一個(gè)成功的企業(yè),必然有一套的完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理理念。如果說(shuō),企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進(jìn)的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),這就決定企業(yè)文化與企業(yè)管理必須“結(jié)緣”,才能使企業(yè)在管理進(jìn)入一個(gè)嶄新的境界中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的功能及關(guān)系

企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的“法治手段”,企業(yè)管理的運(yùn)行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來(lái)維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點(diǎn),員工一旦進(jìn)入企業(yè),就必須認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)行的管理制度,沒(méi)有可執(zhí)行,可不執(zhí)行的選擇。而企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化的確立是以企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念的培養(yǎng)和有效踐行來(lái)實(shí)現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點(diǎn),員工在企業(yè)中有認(rèn)同或不認(rèn)同,或逐步認(rèn)同、或認(rèn)同另一種理念的選擇。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者要善于提煉、倡導(dǎo)、培育有本企業(yè)特色、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展有激勵(lì)、導(dǎo)向、促進(jìn)作用的企業(yè)文化,滲透到企業(yè)管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對(duì)形成嚴(yán)謹(jǐn)而和諧的管理氛圍、嚴(yán)密而高效的管理效果,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、使員工受惠所帶來(lái)的好處,從而在嚴(yán)格中感覺(jué)寬松,在壓力中感覺(jué)自如,再鞭策中感覺(jué)激勵(lì),使企業(yè)文化在企業(yè)管理中產(chǎn)生劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規(guī)范,又有價(jià)值觀的導(dǎo)向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)“剛?cè)岵⑴e”。這也是企業(yè)思想政治工作追求的一種目標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)也因此發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作有效載體的作用。

公司在兩年的企業(yè)文化建設(shè)中,緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合,為企業(yè)管理提煉出管理理念,讓員工所認(rèn)知、認(rèn)同、接受,員工對(duì)企業(yè)管理制度的執(zhí)行,從“要我執(zhí)行”變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”,從“刻板執(zhí)行”變?yōu)椤皠?chuàng)新執(zhí)行”,實(shí)現(xiàn)了公司管理的高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,公司管理水平也由此提高。

三、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的運(yùn)行方式

企業(yè)管理由整體管理和分項(xiàng)管理組成,分項(xiàng)管理是整體管理的基礎(chǔ),整體管理是分項(xiàng)管理的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化分為整體導(dǎo)入和分項(xiàng)導(dǎo)入。

關(guān)于整體導(dǎo)入。*年初,在公司的年度行政工作報(bào)告中,把“大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)”作為公司的首要任務(wù),提出了“誠(chéng)信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”的經(jīng)營(yíng)管理理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要讓全體員工達(dá)成理念的共識(shí)和價(jià)值觀的認(rèn)同,最終融合為全體員工的默契、習(xí)慣和氛圍,從而使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境更加和諧,管理更加順暢,內(nèi)耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和形成,為公司同時(shí)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造提供了精神動(dòng)力和理念支撐。公司把主體理念導(dǎo)入公司整體管理模式的調(diào)整和優(yōu)化(即業(yè)務(wù)流程再造)當(dāng)中,企業(yè)文化成了業(yè)務(wù)流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行一定程度的超前設(shè)計(jì),這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;也就是說(shuō),沒(méi)有新文化、新理念的支持,流程再造就會(huì)遇到不可克服的障礙,而公司的每一流程又反映了企業(yè)文化的特征,深受企業(yè)文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。

關(guān)于分項(xiàng)導(dǎo)入。更好地詮釋“誠(chéng)信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”:對(duì)市場(chǎng),誠(chéng)實(shí)守信是我們的第一承諾;對(duì)企業(yè),和諧協(xié)調(diào)是我們追求的環(huán)境氛圍;在市場(chǎng),顧客是我們第一關(guān)注的焦點(diǎn);在企業(yè),員工是我們第一關(guān)心的對(duì)象。把這個(gè)主體理念貫穿于公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中,在這一經(jīng)營(yíng)管理理念的引導(dǎo)下,按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對(duì)業(yè)主的回訪服務(wù)等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效運(yùn)行提供了導(dǎo)向作用。

工作理念作為管理思想境界,具有引領(lǐng)作用和目標(biāo)性的特點(diǎn);工作模式作為管理行為習(xí)慣,是優(yōu)化了的流程和手段。前者引導(dǎo)后者,后者實(shí)現(xiàn)前者。對(duì)每項(xiàng)管理提出工作理念與工作模式,有利于引導(dǎo)員工培育、形成并規(guī)范有本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特點(diǎn)的精神動(dòng)力指引與工作行為準(zhǔn)則,激發(fā)員工提高本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理層次,打造管理工作品牌。

在項(xiàng)目管理上,導(dǎo)入了“用精品回報(bào)業(yè)主,靠誠(chéng)信鏈接市場(chǎng);用管理提高效益,靠團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的項(xiàng)目管理理念。引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理是公司一切工作的核心,是對(duì)外展示形象的窗口,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開(kāi)建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,以?xún)?yōu)秀的項(xiàng)目文化激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和公司的目標(biāo)而共同努力。

在局提出推進(jìn)“三大文化”(項(xiàng)目文化、安全文化、廉潔文化)建設(shè)后,公司對(duì)“三項(xiàng)文化”建設(shè)的目標(biāo)、措施、任務(wù)作了系統(tǒng)的分解,使項(xiàng)目部及員工知道“三項(xiàng)文化”是什么、有什么、做什么,切實(shí)將局提出的項(xiàng)目文化、安全文化、廉潔文化融入到項(xiàng)目管理、安全管理和廉政建設(shè)中。

四、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的具體成果

在業(yè)務(wù)流程再造中,公司按業(yè)務(wù)分類(lèi)和參照國(guó)際工程公司部門(mén)設(shè)置模式調(diào)整組織機(jī)構(gòu),為公司按照現(xiàn)代施工企業(yè)的特性和適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作的需要建立管理體系,提供了保證。同時(shí),公司編制出版一系列的業(yè)務(wù)管理程序,把公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入程序管理,使公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)則運(yùn)行,并以此推動(dòng)資源高效整合,顯性、剛性形態(tài)的企業(yè)管理體制、管理規(guī)范初步形成。公司按照將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理的工作思路,將隱性、柔性的形態(tài)的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念培育起來(lái),促進(jìn)了現(xiàn)代管理理念和管理文化的形成,營(yíng)造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習(xí)慣和管理氛圍,使業(yè)務(wù)流程再造“如虎添翼”,使管理流程的執(zhí)行“事半功倍”。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進(jìn)了公司的現(xiàn)代管理。

在確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的工作理念與工作模式后,各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提高了自身的工作標(biāo)準(zhǔn),明確了自身的工作目標(biāo),并按局“爭(zhēng)港工第一,創(chuàng)建筑一流”和公司“建設(shè)水工工程施工一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)的要求,提出本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)同行一流管理水平。如:建設(shè)人力資源管理體系,使人才優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮;推行全面預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本過(guò)程可控,提高了盈利水平;材料、分包集中采購(gòu),確保了預(yù)期效益;資金集中管理,極大改善了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量;規(guī)范合同管理,規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn);資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;優(yōu)化船機(jī)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略和誠(chéng)信履約,培育了主業(yè)地域市場(chǎng)和擴(kuò)大主業(yè)市場(chǎng)占有分額;實(shí)施科技戰(zhàn)略,打造了優(yōu)質(zhì)品牌等。業(yè)務(wù)流程的有序運(yùn)行使公司逐步實(shí)現(xiàn)按現(xiàn)代施工企業(yè)管理模式運(yùn)作。通過(guò)管理創(chuàng)新,使公司達(dá)到低消耗、高效益的目標(biāo),加快了公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的步伐。

公司對(duì)業(yè)務(wù)流程再造工作進(jìn)行總結(jié),形成了“高效整合資源優(yōu)化流程管理”的公司管理工作品牌,獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)”,正申報(bào)國(guó)家企業(yè)管理現(xiàn)代化成果。公司在施工企業(yè)管理雜志上發(fā)表的《資源整合推動(dòng)持續(xù)快速發(fā)展》、《以文化力打造企業(yè)品牌》等文章,引起國(guó)內(nèi)多家管理科學(xué)研究機(jī)構(gòu)及論壇廣泛關(guān)注,被確定為征集、交流論文。公司《強(qiáng)化施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的整合管理》、《建設(shè)人力資源管理體系,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》的管理經(jīng)驗(yàn)材料,在局*年度企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了交流。公司選定采購(gòu)管理、QS成本管理、人力資源管理等作為*年創(chuàng)管理工作品牌具體項(xiàng)目。公司召開(kāi)了第三屆青年管理論文、技術(shù)論文交流會(huì),相關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目部撰寫(xiě)了《采購(gòu)業(yè)務(wù)中流程管理的瓶頸與展望》、《項(xiàng)目QS成本核算報(bào)表編制及成本管理工作》、《QS制度及其在“四航二”的應(yīng)用》、《項(xiàng)目的合同管理》、《創(chuàng)新安全理念全面提升項(xiàng)目部安全管理水平》、《7S架構(gòu)在施工項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》等一批管理論文交流,獲得一批管理工作品牌成果。這些成果是各業(yè)務(wù)部門(mén)在管理工作導(dǎo)入文化理念,又以文化理念引領(lǐng)管理水平提升的總結(jié)。

第2篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,如何在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,始終能夠按照既定思想和原則的指導(dǎo),朝著總體目標(biāo)分階段有步驟的實(shí)施,就成為了企業(yè)文化建設(shè)的成敗所在。因此,制定一個(gè)全面系統(tǒng)可行的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃就成為了每一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)者必須面對(duì)和解決的課題。本文站在企業(yè)的角度,借鑒中國(guó)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的普遍經(jīng)驗(yàn)和常用做法,從企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、實(shí)施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃的通用方法和策略。

1指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”、“發(fā)展”為總體思路,堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,堅(jiān)持把創(chuàng)新和發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。緊緊圍繞企業(yè)愿景和使命,不斷傳承企業(yè)的優(yōu)良文化傳統(tǒng),努力構(gòu)建具有時(shí)代特征、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、具有企業(yè)自身鮮明特色的企業(yè)文化體系,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐。

2總體目標(biāo)

用三年左右的時(shí)間,逐步建立起適應(yīng)“文化管理”時(shí)代要求,與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)統(tǒng)一,具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)探索文化管理,推動(dòng)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的發(fā)展變革推進(jìn)節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。

3基本原則

3.1堅(jiān)持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關(guān)注員工成長(zhǎng)、建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致。一方面,公司要通過(guò)尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”,不斷激發(fā)員工熱情,開(kāi)發(fā)員工潛能,確保文化管理更加科學(xué),更加具有生命力。另一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,強(qiáng)調(diào)員工的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)樹(shù)立共同目標(biāo)和價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)認(rèn)同公司文化、富有責(zé)任感、具有合作精神、善于學(xué)習(xí)和敢于創(chuàng)新的員工是人才的用人標(biāo)準(zhǔn)。

3.2堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于繼承和發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)良文化傳統(tǒng),培育出適應(yīng)時(shí)展的、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀,展望未來(lái),挖掘提煉出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走出一條具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

3.3堅(jiān)持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。開(kāi)展以文化管理為目標(biāo)的企業(yè)文化建設(shè)工作,按步驟、分階段、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn),注重質(zhì)量,務(wù)求實(shí)效堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn),在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵,在創(chuàng)新上不滿(mǎn)足,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)楣竟芾硭降奶嵘推髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

3.4堅(jiān)持精神文化與制度行為文化相結(jié)合的原則。以規(guī)范管理為基礎(chǔ),把精神文化建設(shè)與制度行為文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以核心理念為指導(dǎo),全面開(kāi)展制度文化體系建設(shè)以健全完善的制度為保障,整體推動(dòng)行為文化體系建設(shè)以樹(shù)立企業(yè)員工和諧統(tǒng)一的價(jià)值觀為根本,深入開(kāi)展精神文化體系創(chuàng)建活動(dòng)。

3.5堅(jiān)持全員參與的原則。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,要著力培育學(xué)習(xí)型組織,廣泛集中群眾智慧,調(diào)動(dòng)起全員積極性、創(chuàng)造性。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)得到廣大員工認(rèn)可,努力打造和諧進(jìn)取的文化氛圍,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4實(shí)施步驟

企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施要按照全面規(guī)劃、分步推進(jìn)的原則分階段進(jìn)行,爭(zhēng)取用三年左右的時(shí)間建設(shè)企業(yè)文化體系和運(yùn)行機(jī)制。

第一階段:全面啟動(dòng)推進(jìn)階段(第一年)

重點(diǎn)工作:建立健全企業(yè)文化建設(shè)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制,普及企業(yè)文化知識(shí),開(kāi)展企業(yè)核心文化理念提煉工作,開(kāi)展部門(mén)文化建設(shè),開(kāi)展視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),健全和完善制度文化體系,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè)。

階段性目標(biāo):完成企業(yè)核心文化理念提煉工作,完成公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和宣傳工作,初步實(shí)現(xiàn)制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機(jī)結(jié)合,逐步建立以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的管理體系,著力塑造節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)形象,營(yíng)造公司上下理解包容、和諧統(tǒng)一的文化氛圍。

第二階段:深化完善階段(第二年)

重點(diǎn)工作:在重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步深化完善企業(yè)文化體系建設(shè),狠抓核心價(jià)值觀的培育和轉(zhuǎn)化,全面普及企業(yè)文化理念,深入開(kāi)展制度文化體系梳理和完善工作,全面推廣企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),深化部門(mén)文化建設(shè),持續(xù)開(kāi)展節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè)。

階段性目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念深入人心,部門(mén)文化日趨完善和成熟,員工的人文和職業(yè)素養(yǎng)普遍增強(qiáng),企業(yè)形象明顯提升,組織效能得以提高,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)成果的制度化,初步形成與核心價(jià)值觀有機(jī)融合的管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的過(guò)渡。

第三階段:鞏固提高階段(第三年)

重點(diǎn)工作:全面持續(xù)地開(kāi)展企業(yè)文化體系建設(shè),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行全面分析評(píng)價(jià)、總結(jié)成果并鞏固成績(jī),建立企業(yè)文化管理長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,持續(xù)完善與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、具有豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化管理體系。

階段性目標(biāo):建立科學(xué)合理的企業(yè)文化體系,提出企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)凝聚力和員工創(chuàng)造力明顯提升,管理效率顯著提高,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力明顯增強(qiáng),公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民,把塑造和諧企業(yè)文化生態(tài),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同富裕,樹(shù)立企業(yè)員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一的價(jià)值觀,培育確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的文化基因作為公司企業(yè)文化建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo),而堅(jiān)持不懈地努力。

5企業(yè)文化全面啟動(dòng)階段

好的開(kāi)始是成功的一半,第一年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定和實(shí)施在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中發(fā)揮著布局謀篇的關(guān)鍵作用,第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎(chǔ)進(jìn)行制定和完善,因此本文在此重點(diǎn)介紹企業(yè)文化建設(shè)全面啟動(dòng)階段的工作:

5.1工作原則

總體原則:緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供支持和保障。遵循和堅(jiān)持的以下基本原則:

5.1.1系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要循序漸進(jìn),分步實(shí)施,在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化等層面上重點(diǎn)突破,全面推進(jìn)。

5.1.2全員參與原則。構(gòu)筑企業(yè)文化,要充分依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,上下聯(lián)動(dòng),全員參與,充分調(diào)動(dòng)全體干部和員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5.1.3繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。既要繼承中華民族和公司發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng),借鑒吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),又要以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越。

5.1.4個(gè)性化原則。從實(shí)際出發(fā),突出企業(yè)特色,構(gòu)建具有時(shí)代氣息又富有自己鮮明特色的個(gè)性企業(yè)文化理念。

5.2主要工作內(nèi)容

5.2.1企業(yè)文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業(yè)情況有文采的人員成立企業(yè)文化建設(shè)工作小組,依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,利用3個(gè)月左右的時(shí)間,廣泛征集各方面意見(jiàn),深入開(kāi)展關(guān)于核心理念的調(diào)研討論,總結(jié)提煉出具有時(shí)代特征和企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化核心理念。在此基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展企業(yè)文化理念宣講、刊印企業(yè)文化理念手冊(cè)、開(kāi)展企業(yè)文化征文、演講比賽、辯論會(huì)等核心理念宣傳推廣活動(dòng),確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。

5.2.2開(kāi)展亞文化和部門(mén)文化建設(shè)。組織企業(yè)內(nèi)部各單位開(kāi)展亞文化和部門(mén)文化建設(shè),以“建設(shè)和諧企業(yè)”、“打造高效能團(tuán)隊(duì)”和“增強(qiáng)工作執(zhí)行力”等主題作為亞文化和部門(mén)文化建設(shè)的核心和導(dǎo)向,并把宣傳發(fā)動(dòng)、思想教育滲透于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,有計(jì)劃地做好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立典型、表彰先進(jìn)的工作,形成積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好文化氛圍。

5.2.3開(kāi)展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)。建設(shè)節(jié)約型企業(yè),是指在企業(yè)文化建設(shè)的第一個(gè)時(shí)期,公司的各項(xiàng)工作都必須把節(jié)約作為一種企業(yè)理念長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè),使每一位員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí),形成人人厲行節(jié)約的良好習(xí)慣。逐步建立起一整套獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約、懲罰浪費(fèi)的管理機(jī)制,以激發(fā)和調(diào)動(dòng)各方面厲行節(jié)約的積極性,培育無(wú)論富?;蚴秦毟F都要厲行節(jié)約的思想。倡導(dǎo)節(jié)約文化旨在追求生產(chǎn)最優(yōu)化前提下,培養(yǎng)更加科學(xué)合理的生活習(xí)慣和生產(chǎn)方式,把節(jié)約當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的全過(guò)程。

5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內(nèi)開(kāi)展制度文化體系建設(shè)工作,全面梳理完善和提升企業(yè)各項(xiàng)管理制度。建立診斷監(jiān)測(cè)機(jī)制,在日常企業(yè)文化建設(shè)工作中結(jié)合實(shí)際,依照企業(yè)文化理念,開(kāi)展自我檢查,規(guī)范企業(yè)和員工行為修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來(lái),使企業(yè)文化建設(shè)的成果制度化,用核心理念梳理企業(yè)規(guī)章制度、程序和工作流程建立有效的激勵(lì)機(jī)制和運(yùn)行保障機(jī)制,實(shí)現(xiàn)文化管理與制度管理剛?cè)岵?jì)。

5.2.5優(yōu)化人力資源管理,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。在人力資源管理上,把企業(yè)的人才理念作為干部選拔、干部評(píng)價(jià)和人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想,不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),本著人員與崗位匹配的原則,體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導(dǎo)向,將合適的干部調(diào)整至合適的崗位上,同時(shí)要結(jié)合干部任職情況,分階段、有步驟的開(kāi)展干部交流工作對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行適度調(diào)整,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的合理安排和人員的科學(xué)配置加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè),重點(diǎn)出臺(tái)一些專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策,激勵(lì)各崗位涌現(xiàn)出一批典型和模范,如:生產(chǎn)標(biāo)兵、營(yíng)銷(xiāo)能手、先進(jìn)工作者等。

5.2.6開(kāi)展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。為提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理,企業(yè)應(yīng)開(kāi)展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)工作??傮w可以分為二個(gè)階段進(jìn)行,第一階段:視覺(jué)系統(tǒng)導(dǎo)入階段第二階段:理念與行為識(shí)別系統(tǒng)導(dǎo)入階段。旨在最終提煉出一套具有企業(yè)特色的理論精華,整合出企業(yè)的精神優(yōu)勢(shì),描繪出企業(yè)的形象特征,以推動(dòng)和激勵(lì)員工行為,全面塑造和展示企業(yè)形象。

5.2.7著力開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。為確保企業(yè)文化核心理念得到深入地展示和傳播,企業(yè)文化宣傳工作做到內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,企業(yè)可以充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),圍繞組織開(kāi)展的德育活動(dòng)、公益工程、文化傳播等,加大力度開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。在企業(yè)文化建設(shè)工作中,不斷拓寬思路,優(yōu)化宣傳方法,積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳工作的作用,運(yùn)用先進(jìn)文化培養(yǎng)員工的文化意識(shí),提高人的綜合素質(zhì)、塑造文化環(huán)境、培育文化網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)文化傳播效果。

5.3實(shí)施步驟和工作分工

第一階段:制定企業(yè)文化工作方案,組建工作機(jī)構(gòu)。

制定并企業(yè)文化建設(shè)工作方案和計(jì)劃,組建公司企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥統(tǒng)籌安排,行政、人力資源、企劃、文化建設(shè)部等相關(guān)部門(mén)為聯(lián)合責(zé)任主體分兵把守各負(fù)其責(zé),各單位積極參與和配合,建立本單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。

第二階段:企業(yè)文化理念制定和宣傳階段。

行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)利用網(wǎng)站、內(nèi)刊、宣傳欄、條幅、標(biāo)語(yǔ)等工具和載體廣泛宣傳企業(yè)文化相關(guān)理念和知識(shí)將行政系統(tǒng)例會(huì)建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的日常工作模式和途徑,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行研討和交流。

人力資源部門(mén)通過(guò)圍繞職工福利、特殊津貼和獎(jiǎng)勵(lì)等開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作以培訓(xùn)為平臺(tái)面向全員宣講企業(yè)文化理念。

企劃部門(mén)將各單位企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)工作計(jì)劃和考核負(fù)責(zé)提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)走訪各單位提出企業(yè)精神、口號(hào)和核心文化理念初步方案組織開(kāi)展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)等活動(dòng)。

各單位積極配合公司企業(yè)文化的座談和研討工作,建立本單位企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,并開(kāi)展本單位的企業(yè)文化理念的提煉工作并形成初步方案。

第三階段:企業(yè)文化理念貫徹和推廣階段。

行政部門(mén)提出企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)的工作方案并實(shí)施通過(guò)企業(yè)之歌創(chuàng)作、公司標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、舉辦企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)宣傳貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展退休老職工聯(lián)誼活動(dòng)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金使用辦法并組織執(zhí)行提出公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員配備的工作方案。

企劃部門(mén)組織開(kāi)展公司管理制度的梳理和完善工作,對(duì)各單位前期企業(yè)文化建設(shè)工作提出考核和獎(jiǎng)勵(lì)方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)組織開(kāi)展各單位企業(yè)文化評(píng)比活動(dòng)匯總各單位的延伸文化理念,形成公司企業(yè)文化理念體系。

各單位負(fù)責(zé)按照公司統(tǒng)一安排,提出本單位企業(yè)文化理念方案并開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)和建設(shè)工作,并按要求及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)。

第四階段:企業(yè)文化深化和總結(jié)完善階段。

行政部門(mén)編輯出版企業(yè)內(nèi)刊或者企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)刊,并利用年度總結(jié)大會(huì)、文體活動(dòng)等機(jī)會(huì)深入貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門(mén)通過(guò)年度評(píng)優(yōu)工作,組織開(kāi)展先進(jìn)典型人物的評(píng)比和宣傳工作通過(guò)年底走訪慰問(wèn)宣傳公司企業(yè)文化。

企劃部門(mén)通過(guò)組織ISO9000年審,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步深化和完善對(duì)各單位本年度企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展情況提出考核意見(jiàn)將各單位企業(yè)文化建設(shè)納入新一年度工作計(jì)劃,列入考核指標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行總結(jié)和完善形成公司企業(yè)文化手冊(cè)并刊印。

各單位全面總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展情況,將企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)工作列入下一年度工作計(jì)劃中。

6保障措施

6.1切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù),要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、示范者和推動(dòng)者。建立公司層面的企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)和各單位層面的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),各級(jí)機(jī)構(gòu)按照工作職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織、策劃與實(shí)施,形成各條戰(zhàn)線齊抓共管的工作格局。

6.2企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,必須有重點(diǎn)、分層次地逐步推進(jìn)。各單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體部署和要求,制訂切實(shí)可行的計(jì)劃和措施,有計(jì)劃有組織地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展。

6.3開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),要與不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)合起來(lái),要站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè),并作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程,每年都要重點(diǎn)解決幾個(gè)突出問(wèn)題,堅(jiān)持不懈地扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)。

6.4要以塑造企業(yè)形象為重點(diǎn)。要著重在品牌形象、員工形象、環(huán)境形象、視覺(jué)形象、社會(huì)形象等方面塑造和展示企業(yè)形象。要以服務(wù)國(guó)家、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)股東為主旨,努力奉獻(xiàn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),打造企業(yè)品牌影響力。

6.5在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)內(nèi)部各單位要妥善處理好日常工作和開(kāi)展企業(yè)文化工作的關(guān)系,要致力于管理理念的更新和企業(yè)精神的塑造,致力于通過(guò)陶冶情操,使企業(yè)文化得到升華。

6.6各單位企業(yè)文化建設(shè)組織要對(duì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié),并在每個(gè)階段結(jié)束后向企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)上報(bào)書(shū)面總結(jié)材料。

第3篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

一、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)檔案的內(nèi)在聯(lián)系

企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)檔案管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,雖然是不同的分屬范圍,但二者之間既有內(nèi)在區(qū)別,又有著不可分割的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。企業(yè)文化不僅可以通過(guò)豐富具體的內(nèi)容來(lái)表現(xiàn)其精神文化內(nèi)涵,還可以通過(guò)各種形式來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化的獨(dú)特性。盡管企業(yè)檔案具有多種門(mén)類(lèi),各不相同的載體,但其都以具體的物質(zhì)形態(tài)實(shí)實(shí)在在地存在,具有直觀性、形象性的特征。企業(yè)檔案具有文化特性,企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)檔案記載的完整豐富內(nèi)容充分表現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化與企業(yè)檔案之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),決定了二者對(duì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展起著積極的保障作用。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的科研、生產(chǎn)、管理建設(shè)等方面中形成的,能為全體員工普遍接受和共同遵循的思想信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化并不是自發(fā)形成的,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展的實(shí)際需要而有意創(chuàng)作、宣傳、貫徹、引導(dǎo)和執(zhí)行的。企業(yè)文化的形成不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理需求,也是員工的一種工作需求。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的內(nèi)涵核心組成,是企業(yè)大發(fā)展之魂;企業(yè)對(duì)外形象是企業(yè)文化的綜合反映和外在體現(xiàn),是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

企業(yè)檔案是企業(yè)在科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)活動(dòng)中形成的以各種載體真實(shí)記錄的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等資料,是企業(yè)的重要信息資源和無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的支撐和保障。企業(yè)檔案工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要組成部分,是維護(hù)企業(yè)的合法利益,記錄企業(yè)文化和發(fā)展歷程真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。以我公司為例,多年來(lái),公司檔案管理人員堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《檔案法》、《企業(yè)檔案管理規(guī)定》、《文書(shū)檔案管理》、《企業(yè)檔案工作規(guī)范》等一系列檔案法規(guī),通過(guò)公司內(nèi)部報(bào)刊和內(nèi)部交流平臺(tái)向員工進(jìn)行檔案的宣傳教育,使公司全體員工的檔案意識(shí)得到了提高,養(yǎng)成了及時(shí)歸檔的好習(xí)慣,也促使公司檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)得到了加強(qiáng),檔案管理工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,進(jìn)一步推動(dòng)了公司檔案工作的良好發(fā)展。公司新廠房建立時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)為檔案基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)投入了大量的資金,配備了先進(jìn)的檔案管理用具,為公司檔案的安全保管、有效利用創(chuàng)造了最好的條件。公司員工足不出戶(hù)通過(guò)內(nèi)部管理軟件系統(tǒng)就可以方便快捷查找到檔案室保存的相關(guān)資料,為查找資料節(jié)約了大量的時(shí)間,他們深刻體會(huì)到檔案工作與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,也真正認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,積極與檔案室相互配合,使公司檔案室的庫(kù)藏越來(lái)越多,涉及收集的門(mén)類(lèi)也越來(lái)越豐富。

企業(yè)檔案不僅為企業(yè)文化建設(shè)提供了大量詳實(shí)的真實(shí)資料,而且也是做好企業(yè)文化建設(shè)必不可少的歷史借鑒和參考,企業(yè)檔案工作是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,它強(qiáng)有力地推動(dòng)著企業(yè)文化建設(shè)的不斷完善和發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)也需要企業(yè)成長(zhǎng)歷程的真實(shí)記錄,需要有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神文化宣傳的記載,而企業(yè)檔案能為企業(yè)文化建設(shè)提供寶貴的原始材料,是企業(yè)文化建設(shè)的有力保障。同時(shí)企業(yè)檔案也需要企業(yè)文化建設(shè)的新內(nèi)容來(lái)不斷地進(jìn)行充實(shí)和豐富。二者之間有著一種內(nèi)在的必然聯(lián)系,相互促進(jìn),相互發(fā)展。

二、企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用

企業(yè)需要重視企業(yè)文化建設(shè),不斷提升與同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和加強(qiáng)內(nèi)部員工的強(qiáng)大凝聚力。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)營(yíng)造成家的氛圍,讓員工感受到家的溫暖。企業(yè)檔案則記載了企業(yè)的成長(zhǎng)的歷程,為企業(yè)文化建設(shè)提供了真實(shí)、可靠的原始記錄資料,成為企業(yè)文化建設(shè)的“添加劑”。把平常看不到、摸不著的東西更加形象直觀地以文字、圖片、影音資料、實(shí)物等各種形式呈現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)檔案作為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)記錄,應(yīng)該積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),為企業(yè)的發(fā)展更好地服務(wù)。

1.企業(yè)檔案是企業(yè)豐富文化的積累。企業(yè)檔案真實(shí)記錄了企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的全過(guò)程,企業(yè)文化思想也被真實(shí)地記錄在企業(yè)檔案之中。企業(yè)檔案是企業(yè)文化的積累,是企業(yè)的寶貴財(cái)富。以我公司為例,在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案的收集工作下,制定了相關(guān)的歸檔制度,從上至下嚴(yán)格按制度要求來(lái)執(zhí)行。公司要求各部門(mén)每年把工作中形成的各種門(mén)類(lèi)的檔案資料進(jìn)行集中歸檔,由檔案室負(fù)責(zé)統(tǒng)一整編管理。現(xiàn)在,檔案室保存的檔案為公司快速地發(fā)展提供了有力的服務(wù)支持。

2.企業(yè)檔案充分體現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn),也決定著企業(yè)文化的特色。企業(yè)檔案在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中同樣起著不可估量的作用。它全面記述和反映了企業(yè)的發(fā)展概況、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)狀況、人力資源狀況、工作業(yè)績(jī)、文化思想;它詳細(xì)記錄和展現(xiàn)了企業(yè)的科技研究成果、技術(shù)能力、獲批專(zhuān)利項(xiàng)目等重要內(nèi)容。企業(yè)的歷史和發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的根本和源泉。

3.企業(yè)形象的完美塑造離不開(kāi)企業(yè)檔案。企業(yè)形象的塑造對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講非常重要。塑造企業(yè)形象可以促使企業(yè)了解市場(chǎng)供求形式、掌握客戶(hù)的具體需求、擴(kuò)大企業(yè)在本行業(yè)里的綜合影響力,提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位。比如我公司:通過(guò)利用公司檔案資料,統(tǒng)一制做了公司制服、車(chē)間工作服、公司商標(biāo)、公司產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、產(chǎn)品使用手冊(cè)、公司對(duì)外網(wǎng)頁(yè)等方面大力宣傳,讓國(guó)內(nèi)外更多的客戶(hù)了解我們,選擇使用我們的研發(fā)產(chǎn)品。這些工作的開(kāi)展都離不開(kāi)公司的聲像檔案、電子檔案、科技檔案、綜合檔案資料的協(xié)助。

三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)檔案管理工作的影響

企業(yè)文化學(xué)作為現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)的新理念,將企業(yè)管理納入到深層次的意識(shí)形態(tài),以致于在企業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中,文化因素都顯示出巨大的功效。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)檔案管理工作具有十分重要的指導(dǎo)意義:

1.企業(yè)文化建設(shè)可以改善企業(yè)檔案管理工作的外部環(huán)境。企業(yè)檔案管理工作的外部環(huán)境,實(shí)際上就是通常所說(shuō)的企業(yè)全員檔案意識(shí)。企業(yè)其他各項(xiàng)管理工作對(duì)企業(yè)檔案管理工作的支持、配合的程度,將關(guān)系到企業(yè)檔案管理規(guī)章制度的嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行,直接影響到企業(yè)檔案是否能實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。優(yōu)秀的企業(yè)文化能給企業(yè)管理工作帶來(lái)新的動(dòng)力,進(jìn)一步改善企業(yè)檔案管理工作的外部環(huán)境,使企業(yè)檔案管理工作的各項(xiàng)活動(dòng)順利完成?,F(xiàn)代企業(yè),隨著辦公自動(dòng)化的推廣應(yīng)用,形成了大量的電子文檔、電子文件、數(shù)碼相片、數(shù)據(jù)庫(kù)文件應(yīng)用軟件等新的檔案載體的不斷出現(xiàn),檔案管理者的現(xiàn)代檔案管理認(rèn)識(shí)要比以往更為重要和緊迫,檔案管理者必須嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),接受新的管理知識(shí),做到開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)。

2.企業(yè)文化建設(shè)可以提高企業(yè)對(duì)檔案的利用能力。企業(yè)檔案管理的目的是為企業(yè)各項(xiàng)工作活動(dòng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),而檔案優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否能實(shí)現(xiàn)必須具備兩個(gè)必要條件:一是檔案可以隨時(shí)查看借閱;二是要有利于推進(jìn)檔案工作的發(fā)展。企業(yè)管理者的文化水平高低,決定了人的素質(zhì),也決定了檔案的利用能力。優(yōu)秀的企業(yè)文化在調(diào)動(dòng)企業(yè)團(tuán)體積極性時(shí),也使員工的文化素質(zhì)大大提升,同時(shí)也提高了企業(yè)對(duì)檔案的利用能力。

由此而知,隨著企業(yè)文化的不斷補(bǔ)充創(chuàng)新,企業(yè)的先進(jìn)管理、生產(chǎn)的自動(dòng)化水平、員工文化素質(zhì)水平和技術(shù)水平都將得到逐步提高,進(jìn)而追求一種更高地、更好的精神文化,這也就會(huì)對(duì)企業(yè)檔案管理工作提出更高的目標(biāo)和要求。在這種發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)檔案管理工作只有努力尋找全方位的發(fā)展,才能盡可能滿(mǎn)足其來(lái)自各方面的不斷要求。建設(shè)企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理工作既是機(jī)會(huì),更是挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)檔案管理者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮庫(kù)藏檔案本身的文化價(jià)值作用,為服務(wù)好企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)健康快速的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]蔣長(zhǎng)高.論企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)檔案.科技檔案2006(4).

第4篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

【關(guān)鍵詞】河口農(nóng)村合作銀行;企業(yè)文化;不足;改進(jìn)措施

1.企業(yè)文化概述

1.1 企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式??v觀國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)管理已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理,從而越來(lái)越突出人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量。

1.2 企業(yè)文化的內(nèi)容

根據(jù)企業(yè)文化的定義,其內(nèi)容是十分廣泛的,但其中最主要的應(yīng)包括如下幾點(diǎn):

1.2.1 價(jià)值觀念

所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。

1.2.2 企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌??梢哉f(shuō),企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

1.2.3 企業(yè)道德

企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

1.3 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。

1.3.1 企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。[4]

1.3.2 良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶

在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。

2.河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀

2.1 河口農(nóng)村合作銀行概況

河口農(nóng)村合作銀行,簡(jiǎn)稱(chēng)河口合行,是東營(yíng)市河口區(qū)人民自己的銀行。河口農(nóng)村合作銀行受山東省聯(lián)社東營(yíng)辦事處領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)范圍涵蓋多個(gè)領(lǐng)域,在全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。河口農(nóng)村合作銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)河口合行)主營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶(hù)提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶(hù)的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。

2.2 河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化

河口合行自成立以來(lái),以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。河口合行秉承 “立足城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù);重視企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)組織各種員工活動(dòng),促進(jìn)“追求卓越”的核心價(jià)值觀在全行落地生根,將“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的理念轉(zhuǎn)化為各級(jí)管理者和全體員工的共同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

3.河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化建設(shè)的不足之處

企業(yè)文化對(duì)外是企業(yè)的一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。然而,從現(xiàn)狀來(lái)看,河口合行的企業(yè)文化建設(shè)存在很多不足。

3.1 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足

從上到下,很少能夠真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于經(jīng)營(yíng)與管理、改革與發(fā)展的重要意義,沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度予以認(rèn)識(shí)和重視,片面地把企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)完全混為一談,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞一些轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的活動(dòng),做一些表面文章;不少銀行人想當(dāng)然地把企業(yè)文化等同于員工的娛樂(lè)文化、企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)拓展關(guān)聯(lián)度不高等等。

3.2 企業(yè)文化建設(shè)存在著短期行為

河口合行企業(yè)文化的建設(shè),往往是說(shuō)起來(lái)重要、忙起來(lái)次要、經(jīng)營(yíng)效益好時(shí)就想起搞一點(diǎn)所謂的企業(yè)文化活動(dòng),效益差時(shí)就少搞,甚至不搞,缺乏一種常抓不懈的機(jī)制,缺乏一種持久的動(dòng)力和發(fā)展后勁,這也是中國(guó)銀行業(yè)的通病。 

3.3 企業(yè)文化建設(shè)缺乏特色

企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類(lèi)型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色,企業(yè)文化旺盛的生命力和獨(dú)特的魅力也來(lái)源于其自身獨(dú)創(chuàng)性。然而,河口合行所搞的企業(yè)文化建設(shè)大多照搬總行的經(jīng)驗(yàn),并在許多方面與其他銀行大同小異,缺少本支行特色、缺乏自身個(gè)性,缺乏本支行、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷于低水平重復(fù)怪圈。

3.4 內(nèi)部控制過(guò)于嚴(yán)格,激勵(lì)機(jī)制不完善

河口合行激勵(lì)機(jī)制與內(nèi)控機(jī)制不相協(xié)調(diào),員工特別是一線員工在付出努力與承受巨大壓力的同時(shí)得不到有效的激勵(lì),突出表現(xiàn)在基層任務(wù)的不斷增加,在一線員工付出體力勞動(dòng)后對(duì)員工施加更大的精神壓力,再制定一系列的考核措施和扣罰措施,讓員工有經(jīng)濟(jì)壓力。

4.河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)意見(jiàn)

河口合行是中國(guó)銀行業(yè)的一份子,企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,兩者相輔相成。片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視企業(yè)文化建設(shè)搞不好就會(huì)適得其反,建設(shè)良好、和諧的企業(yè)文化肯定能成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器。針對(duì)以上不足,我擬提出以下建議,以期能為河口合行的企業(yè)文化建設(shè)作出努力。

4.1 深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

河口合行應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化調(diào)研,要看到優(yōu)秀的企業(yè)文化設(shè)計(jì)是建立在對(duì)企業(yè)深入的調(diào)研和了解、掌握大量鮮活材料和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的,企業(yè)文化實(shí)踐必須結(jié)合支行經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,研究改革和發(fā)展中的員工思維方式、文化心態(tài)、價(jià)值取向、道德水準(zhǔn)的新趨勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,大力增強(qiáng)支行的凝聚力,提升支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 企業(yè)文化建設(shè)拒絕搞“短期行為”

河口合行可根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)企業(yè)文化發(fā)展的模式框架,有步驟有組織地推進(jìn)。必須真正把人放在首要位置,以發(fā)揮人的價(jià)值為目的,確立員工的主體地位,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。認(rèn)真為員工設(shè)計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,切實(shí)為員工營(yíng)造和諧工作氛圍。

企業(yè)文化的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,是一個(gè)有意識(shí)的行為,要有目的、有計(jì)劃地將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,持之以恒地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。河口合行要將其所倡導(dǎo)和鼓勵(lì)的內(nèi)容及時(shí)讓員工知道,并潛移默化到他們?nèi)粘5墓ぷ餍袨楫?dāng)中去,久而久之,這些被倡導(dǎo)與鼓勵(lì)的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。

4.3 結(jié)合河口合行實(shí)際,突出自身特色

企業(yè)文化核心體系包含核心價(jià)值觀和服務(wù)理念兩個(gè)方面的內(nèi)容,既有對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng),也反映了面向未來(lái)、開(kāi)拓進(jìn)取的崇高信念和不懈追求。

河口合行在河口設(shè)有總部和20個(gè)網(wǎng)點(diǎn),是河口地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)最多、最貼近大眾的銀行。但近年來(lái)東營(yíng)市銀行扎堆,競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,分到每個(gè)員工手上的任務(wù)也越來(lái)越重,不少員工不堪重負(fù)辭職,因此應(yīng)推行“人才第一”的文化理念留住人才,用機(jī)制激活員工[7]。在人才文化的實(shí)施中,關(guān)心核心人才成長(zhǎng)的同時(shí),要更加關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理、客服人員等員工的職業(yè)發(fā)展。首先,要為員工設(shè)計(jì)好管晉升發(fā)展通道,并將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向本行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)本行與員工的共同發(fā)展。其次,要建立更有效的培訓(xùn)機(jī)制,發(fā)揮員工的最大潛能,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要將本行經(jīng)營(yíng)發(fā)展與員工個(gè)人職業(yè)生涯相結(jié)合,對(duì)各類(lèi)人才進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn),形成最佳的“智能結(jié)構(gòu)”,并采取培訓(xùn)、交流、輪崗等方式,有針對(duì)性地培訓(xùn)復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才。最后是建立健全員工職業(yè)發(fā)展檔案,建設(shè)職業(yè)發(fā)展管理平臺(tái),使本行和員工通過(guò)發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏。

4.4 改善約束和激勵(lì)機(jī)制

員工的歸屬感和向心力,是企業(yè)活力和創(chuàng)造力之源,只靠績(jī)效考核簡(jiǎn)單手段是不夠的。美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的管理學(xué)教授威廉?大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)的生產(chǎn)效率不能單純依賴(lài)獎(jiǎng)金或管理制度,而是應(yīng)該注意調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性,即追求成功的信念與不斷成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。我認(rèn)為調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制如何協(xié)調(diào)運(yùn)行的問(wèn)題。

河口合行內(nèi)部控制可做成一種更有柔性的安排[9],以預(yù)防為主,以健全的監(jiān)控體系為基礎(chǔ)的內(nèi)部控制模式。它要強(qiáng)調(diào)員工的自覺(jué)性,通過(guò)有效的企業(yè)文化營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信的環(huán)境和盡量減少欺詐誘導(dǎo)因素來(lái)避免內(nèi)部控制失效。但是,銀行的業(yè)務(wù)都很規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)層次分明,傳統(tǒng)內(nèi)部控制不能過(guò)分減弱。在企業(yè)的制度建設(shè)中,企業(yè)文化建設(shè)是基礎(chǔ),內(nèi)部控制制度是手段,只有將二者緊密地結(jié)合起來(lái)實(shí)施全過(guò)程的管理,才能凝聚起企業(yè)真正的力量,這個(gè)企業(yè)才會(huì)朝氣蓬勃充滿(mǎn)活力。

建立員工收入由勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)情況及銀行經(jīng)營(yíng)情況來(lái)決定、績(jī)效掛鉤的分配機(jī)制,充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用。要圍繞人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新三個(gè)方面打造企業(yè)文化,將個(gè)人追求與合行的追求緊密聯(lián)系在一起,與合行的成長(zhǎng)掛鉤,而不是單純的績(jī)效掛鉤。

5.結(jié)論

本文從河口農(nóng)村合作銀行的企業(yè)文化現(xiàn)狀著手,理性分析了其企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足,隨后針對(duì)這些不足提出了相應(yīng)的改善意見(jiàn),希望能夠切實(shí)發(fā)現(xiàn)和解決其企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要河口合行做到銀行經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)支行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

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第5篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

非常榮幸來(lái)參加這個(gè)盛會(huì),也非常高興。因?yàn)樵诠╇姽疚覀冇泻芏嗟呐笥?、同學(xué)和親戚。另外我們?cè)?008年向湖北省教育廳申報(bào)并立項(xiàng)了一個(gè)科研課題,就是研究企業(yè)文化的。當(dāng)然,我們是從學(xué)生如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、如何適應(yīng)企業(yè)文化這個(gè)角度思考問(wèn)題的。孝感供電公司的“孝模文化”為我們提供了一個(gè)生動(dòng)的案例,非常感謝!

我們對(duì)于供電公司的很多工作,是外行,了解非常有限。但在閱讀了孝感供電公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的系列材料后,對(duì)照我們?cè)?jīng)研讀過(guò)的有關(guān)企業(yè)文化方面的材料,感覺(jué)很振奮,因?yàn)樵谖覀冃⒏羞@么一個(gè)中小城市,關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)居然也有這么豐碩的成果,真是可喜可賀,同時(shí)也為我們的孤陋寡聞而慚愧。

企業(yè)文化這個(gè)概念是上個(gè)世紀(jì)80年代,美國(guó)人在研究日本的經(jīng)濟(jì)騰飛的基礎(chǔ)上提出來(lái)的,在未提出之前,并不意味著以前的企業(yè)沒(méi)有文化。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理本來(lái)就是一種文化現(xiàn)象,之所以要把它作為一個(gè)嶄新的概念提出來(lái),是因?yàn)楫?dāng)代的企業(yè)管理已經(jīng)沖破了先前的一切傳統(tǒng)管理模式,正在以一種全新的文化模式出現(xiàn),可以說(shuō),企業(yè)文化的興起是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)新里程,是管理思想的一次革命。

企業(yè)文化這個(gè)概念引入我們國(guó)家不到30年的歷史,而孝感供電公司自2002年明確地提出企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái),至今已經(jīng)7年了,所以說(shuō)孝感供電公司在企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)方面是相對(duì)前沿的,工作是卓有成效的。他們?cè)诮ㄔO(shè)的過(guò)程中,有著明確的建設(shè)規(guī)劃和腳踏實(shí)地的實(shí)施方案,幾任領(lǐng)導(dǎo)薪火相傳,現(xiàn)在,不僅撰寫(xiě)了關(guān)于企業(yè)文化的專(zhuān)著,還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)作了專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估。因此可以說(shuō),這里的文化是相對(duì)成熟而系統(tǒng)的,為創(chuàng)造全新的企業(yè)形象作出了辛勤的工作,也可以說(shuō)是圓滿(mǎn)地完成了第一期的工程,企業(yè)文化所造就的無(wú)形資產(chǎn)也必定是處在迅速增值之中的。

通過(guò)學(xué)習(xí)材料之后,作為一個(gè)讀者的我認(rèn)為,孝感供電公司的“孝模文化”如果用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括的話,可以嘗試選用這樣幾個(gè)詞:忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)。這幾個(gè)概念也是在材料中出現(xiàn)頻率較高的幾個(gè)詞。

下面就從這幾個(gè)詞來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì)。

一、首先說(shuō)說(shuō)“忠誠(chéng)”二字

以前接觸一些企業(yè)談文化話題的時(shí)候,總是讓人感覺(jué)到有某種咄咄逼人的東西,前些年,企業(yè)界盛談“狼文化”、“獅文化”,如華為、國(guó)美、格力、娃哈哈、李寧等,都是中國(guó)企業(yè)狼文化的典型代表。在狼文化特征的企業(yè)里,主要追求的是活力,創(chuàng)造力、革新和冒險(xiǎn),它的領(lǐng)導(dǎo)決策者多體現(xiàn)為鐵腕式的管理。企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置,常常有“成者為王敗者為寇”的擔(dān)憂和自我激勵(lì)。

在這里我提出這么個(gè)話題并不是要比較個(gè)高低,而是想要探討一個(gè)這樣的問(wèn)題,各種不同性質(zhì)和特點(diǎn)的社會(huì)組織應(yīng)該有自己的特色。上面列舉的那些企業(yè)多是股份制企業(yè)和私營(yíng)企業(yè),所處的都是一些競(jìng)爭(zhēng)很激烈的行業(yè),他們最關(guān)心的是市場(chǎng)對(duì)他們的認(rèn)可,當(dāng)然他們也同樣承擔(dān)著對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家應(yīng)該負(fù)有的責(zé)任。

供電公司是國(guó)有大型企業(yè),是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。為此國(guó)家和人民都對(duì)供電企業(yè)寄予了很高的期望,政府對(duì)供電企業(yè)的扶持和倚重也是供電企業(yè)生存的基本背景,所以說(shuō)供電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中是當(dāng)然的“骨干”,其重要地位是國(guó)家賦予的。所以供電企業(yè)的文化應(yīng)該充分體現(xiàn)這一點(diǎn)。孝感供電公司將企業(yè)文化建設(shè)以“忠誠(chéng)”為作為基點(diǎn)定位是非常準(zhǔn)確的。倡導(dǎo)“孝文化”和“勞?!本?,是一個(gè)很不錯(cuò)的切入點(diǎn)。這不僅體現(xiàn)了我們孝感的地方特色,同時(shí)也是對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)。孝道的核心其實(shí)就是要求對(duì)長(zhǎng)輩付出“愛(ài)和奉獻(xiàn)”,勞模精神強(qiáng)調(diào)的也是奉獻(xiàn),同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了對(duì)自己事業(yè)的忠誠(chéng)。作為國(guó)有大型供電企業(yè)就是要給國(guó)家給人民做孝子,要忠誠(chéng),要做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的千里馬,要任勞任怨,持之以恒,承擔(dān)起國(guó)家的重任,付出自己艱辛的勞動(dòng)。這種價(jià)值觀念如果既體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中,又體現(xiàn)在每一個(gè)電業(yè)工作人員的頭腦中和工作中,那么這就一定是成功的優(yōu)秀的企業(yè)文化。在2008年的雪災(zāi)中,我們的電力企業(yè)工作人員在抗災(zāi)斗爭(zhēng)中所做出的奉獻(xiàn)和犧牲,給全國(guó)人民留下了美好的記憶。他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)為國(guó)家分憂解難,擔(dān)重任于危難之中,譜寫(xiě)了一曲英雄本色的歷史新篇章。

二、再說(shuō)“學(xué)習(xí)”二字

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建必將成為未來(lái)企業(yè)的主要內(nèi)涵,大量的傳統(tǒng)企業(yè)正逐漸向?qū)W習(xí)型企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,美國(guó)《財(cái)富》雜志指出:“未來(lái)最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。”孝感供電公司在2004年12月編輯出版的《愿景會(huì)文本》的序言中寫(xiě)到:“學(xué)習(xí)使人品格高尚,知識(shí)使人理性思維,愿景為人們提供不懈的動(dòng)力。企業(yè)的核心是知識(shí)。知識(shí)是唯一長(zhǎng)期可持續(xù)資源。不學(xué)習(xí)即消亡?!币簿褪钦f(shuō)早在四年前,孝感供電公司就已經(jīng)將此作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)核心內(nèi)容,抓住了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

學(xué)習(xí)型組織學(xué)什么?該怎樣去學(xué)?這是任何一家企業(yè)都必須思考的問(wèn)題,確定學(xué)習(xí)的主題是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。孝感供電公司對(duì)此有明確的闡述,序言中有一段話是這么說(shuō)的:“如果沒(méi)有共同的愿景,就不會(huì)有學(xué)習(xí)型組織。共同愿景,是指組織中人們共同愿望的景象。它要求組織的全體成員擁有一個(gè)中心的共同的目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感,把大家凝聚在一起,為了實(shí)現(xiàn)大家衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),而主動(dòng)的去認(rèn)真努力學(xué)習(xí),追求卓越?!?/p>

很顯然,這種學(xué)習(xí)不是那種為學(xué)歷而進(jìn)行的學(xué)習(xí),也不能寬泛地理解為文化和技能的學(xué)習(xí),而是一種把提高員工的素質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展方向及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)的一種目標(biāo)明確遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí),它關(guān)系到企業(yè)要朝什么方向走,需要什么樣的人才,未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃給員工提供的可發(fā)展空間和努力的方向,這些都是公司確定學(xué)習(xí)主題時(shí)必須思考的問(wèn)題。

孝感供電公司對(duì)此是明確的,那就是要?jiǎng)?chuàng)電力企業(yè)服務(wù)品牌,目標(biāo)就是要增強(qiáng)軟實(shí)力。從材料中可見(jiàn),公司組織的學(xué)習(xí),其形式也是多樣化的,有團(tuán)隊(duì)大學(xué)習(xí)與班組小學(xué)習(xí)、有課題項(xiàng)目式學(xué)習(xí)與工作崗位式學(xué)習(xí)、有橫向交流與縱向溝通等相結(jié)合,創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在員工中,形成了以學(xué)習(xí)為榮的風(fēng)氣,自我學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的理念逐步建立起來(lái)。

2007年專(zhuān)家評(píng)估報(bào)告中對(duì)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作出了有五個(gè)特點(diǎn)的診斷:1是創(chuàng)建有持續(xù)力,領(lǐng)導(dǎo)班子在變,但是創(chuàng)建的步伐不變。2是創(chuàng)建有精神內(nèi)涵。形成了“敢為天下先,樣樣工作創(chuàng)先爭(zhēng)先領(lǐng)先”的自我超越的理念和追求。3是創(chuàng)建有文化自覺(jué)。4是創(chuàng)建有廣泛的參與度。5是創(chuàng)建有成效。創(chuàng)建的幾年中,公司從平凡走向優(yōu)秀,獲得了國(guó)家和社會(huì)給予的重大榮譽(yù),理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷涌現(xiàn)。

三、關(guān)于“奉獻(xiàn)”

電力公司既是經(jīng)營(yíng)型企業(yè),又是公共服務(wù)型企業(yè),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是雙重的追求目標(biāo)。孝感供電公司所倡導(dǎo)的“孝模文化”,說(shuō)得通俗一點(diǎn)就是要調(diào)動(dòng)起每一個(gè)員工服務(wù)社會(huì)的熱情,圓滿(mǎn)地去承擔(dān)電力企業(yè)所應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,為人民服務(wù)。這也是塑造企業(yè)品牌的必由之路。閱讀了相關(guān)材料后,感覺(jué)在這一點(diǎn)上,孝感供電公司下功夫最深,從編輯出版的《孝電人的故事》中,我們可以看到,活躍在電力行業(yè)的員工意氣風(fēng)發(fā)的精神面貌、樂(lè)于奉獻(xiàn)和勇于奉獻(xiàn)的寬廣胸懷、任勞任怨的辛勤工作狀態(tài)、可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績(jī)。

在這里我們可以實(shí)實(shí)在在地看到,孝感供電公司的品牌不是宣傳出來(lái)的,而是干出來(lái)的。孝模文化是從不自覺(jué)到自覺(jué)的思考和總結(jié)中產(chǎn)生的。孝感供電公司的“忠誠(chéng)于社會(huì)、忠心于企業(yè)、忠實(shí)于崗位”的主流價(jià)值觀念是從一批批的電力勞模的成長(zhǎng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái),并被大家所認(rèn)可,所效仿,并且逐步形成為公司寶貴的企業(yè)精神和財(cái)富的。新晨

第6篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

張金成 岳淑捷 孫 賀

摘要:政企分開(kāi)后,郵政集團(tuán)公司作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代企業(yè),需要構(gòu)建具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)和濃郁行業(yè)特色的企業(yè)文化,本文討論了郵政企業(yè)文化的內(nèi)容及作用,歸納了存在的主要誤區(qū)及成因,探討了郵政企業(yè)文化建設(shè)的策略。

關(guān)鍵詞:郵政企業(yè)文化;誤區(qū);策略

2007年1月29日重組后的國(guó)家郵政局和新組建的中國(guó)郵政集團(tuán)公司正式掛牌,中國(guó)郵政“政企分開(kāi)、監(jiān)管獨(dú)立”的新型框架初具雛形,維系多年的“政企合一”體制正式告別歷史。郵政政企分開(kāi)改革格局的基本成型為其后的郵政企業(yè)文化建設(shè)提出了新的要求。政企分開(kāi)后,郵政集團(tuán)公司作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代企業(yè),能不能構(gòu)建具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)和濃郁行業(yè)特色的企業(yè)文化,將成為郵政企業(yè)能不能在新世紀(jì)保持健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,本文擬就現(xiàn)代郵政企業(yè)文化建設(shè)中的若干問(wèn)題談一些個(gè)人觀點(diǎn)。

一、郵政企業(yè)文化的內(nèi)容及作用

(一)郵政企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。郵政企業(yè)文化則是指郵政企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中培育形成的,具有郵政特色的,體現(xiàn)社會(huì)主義郵政事業(yè)的性質(zhì)、任務(wù),并得到廣大郵政職工認(rèn)同和遵守的不成文的綜合規(guī)則體系,它是物質(zhì)形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和理念形態(tài)文化的復(fù)合體。

1、物質(zhì)形態(tài)文化,以郵政識(shí)別系統(tǒng)為主體,包括郵政企業(yè)標(biāo)志(中國(guó)郵政圖案、顏色、字體組合)、郵政標(biāo)志服、郵政局局容局貌、郵政專(zhuān)用辦公品、郵政內(nèi)部刊物等。

2、制度形態(tài)文化,以保障郵政通信順利進(jìn)行,維護(hù)和提高郵政信譽(yù)為目標(biāo),包括郵政企業(yè)規(guī)則、工作崗位職責(zé)、人力資源分配體制、工資獎(jiǎng)金考核機(jī)制等。

3、理念形態(tài)文化,以職業(yè)道德為核心,包括郵政企業(yè)理想與信條、郵政企業(yè)核心價(jià)值觀、郵政企業(yè)精神等。

(二)郵政企業(yè)文化的作用

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)有句名言:國(guó)家繁榮靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理關(guān)鍵在文化。郵政企業(yè)文化對(duì)郵政企業(yè)管理的重要作用主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:1、導(dǎo)向作用,即把郵政職工的個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到郵政企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái),做到言行統(tǒng)一。2、約束作用,即成文的或約定俗成的郵政企業(yè)習(xí)慣或風(fēng)俗對(duì)員工的思想行為有很大的約束作用,使郵政職工有所為有所不為。3、凝聚作用,即用共同的信念和價(jià)值觀使郵政企業(yè)上下團(tuán)結(jié),使郵政職工具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。4、融合作用,即對(duì)員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去,發(fā)揮個(gè)性的同時(shí)又能保持共性。

二、郵政企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)及成因

由于對(duì)郵政企業(yè)文化的內(nèi)容及作用認(rèn)識(shí)不足,理解不全面,許多郵政企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中普遍存在著片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

(一)企業(yè)文化政治化

有些郵政企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化單純就是在新時(shí)期企業(yè)的思想政治工作,完全以灌輸為主,疏導(dǎo)為輔,政治色彩濃厚。

(二)企業(yè)文化口號(hào)化

有些郵政企業(yè),空泛化的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)隨處可見(jiàn),這些口號(hào)往往流于形式,不能真實(shí)地反映出企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念與管理風(fēng)格,難以讓員工產(chǎn)生共鳴。

(三)企業(yè)文化文體化

有些郵政企業(yè)把企業(yè)文化簡(jiǎn)單地理解成唱歌、跳舞、打球等文體活動(dòng),紛紛建立活動(dòng)室,成立各種文體組織,并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù),甚至以此作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成。企業(yè)文化絕不能簡(jiǎn)單地等同于文體活動(dòng),企業(yè)文化的文體化是對(duì)企業(yè)文化的淺化。

(四)企業(yè)文化表面化

有些郵政企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化一旦制定就長(zhǎng)此以往,百年不變;亦或認(rèn)為企業(yè)文化就是郵政企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)的知名度等等。這些都是企業(yè)文化表象化的表現(xiàn),容易導(dǎo)致郵政企業(yè)文化有名無(wú)實(shí),本抑末張。

產(chǎn)生以上誤區(qū)的根源在于長(zhǎng)久以來(lái)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和壟斷經(jīng)營(yíng)思想的影響,郵政企業(yè)的文化建設(shè)僅局限于表層且花樣單調(diào),形式呆板,企業(yè)文化在天上飄,仍然停留在時(shí)髦的口號(hào)與詞匯上,理念沒(méi)有落地。由于郵政企業(yè)文化目前仍處于起步階段,因而,一方面要注重在企業(yè)中推行和提升正確的企業(yè)文化觀,郵政企業(yè)文化既不是企業(yè)搞文化活動(dòng),也不是企業(yè)搞形象設(shè)計(jì),更不是企業(yè)搞思想政治工作;另一方面還要注意對(duì)郵政企業(yè)文化內(nèi)涵的正確理解與認(rèn)識(shí),其基本內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)是郵政企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的,用以規(guī)范郵政企業(yè)職工多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種不成文的綜合規(guī)則體系,是內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認(rèn)同與維護(hù),并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為郵政企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。如果不解決認(rèn)識(shí)領(lǐng)域上的這些基本問(wèn)題,郵政企業(yè)很難建設(shè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的企業(yè)文化;也只有解決了上述這些問(wèn)題,郵政企業(yè)的文化建設(shè)才可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。

三、郵政企業(yè)文化建設(shè)的策略

(一)從郵政企業(yè)自身實(shí)際出發(fā),提煉核心文化理念和價(jià)值觀

選擇什么樣的核心文化理念和價(jià)值觀,是郵政企業(yè)文化建設(shè)的首要問(wèn)題。郵政企業(yè)選擇核心文化理念和價(jià)值觀,需考慮三方面因素:一是郵政企業(yè)的性質(zhì),郵政作為提供用郵服務(wù)的社會(huì)公用企業(yè),服務(wù)是其永恒的主題;二是企業(yè)成員及構(gòu)成,由于歷史和郵政企業(yè)自身工作性質(zhì)的原因,郵政職工年齡偏大,文化素質(zhì)偏低,思想觀念難以轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是目前郵政市場(chǎng)狀況,隨著入世和郵政政企分開(kāi),郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,郵政企業(yè)戰(zhàn)略也將有新的調(diào)整。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)教育,讓員工接受和認(rèn)同企業(yè)文化

核心文化理念和價(jià)值觀一旦形成,就要努力讓全體郵政職工認(rèn)識(shí)和了解,并能夠在實(shí)際工作中實(shí)施和體現(xiàn)出來(lái)。作為促進(jìn)郵政企業(yè)文化建設(shè)的重要策略之一,加強(qiáng)培訓(xùn)教育可以讓郵政員工明白什么是郵政企業(yè)文化,為什么建設(shè)郵政企業(yè)文化,郵政企業(yè)文化對(duì)職工有什么新的要求,從而使郵政企業(yè)的價(jià)值觀念和文化理念逐漸被全體郵政職工所接受,所認(rèn)同。

(三)營(yíng)造良好氛圍,形成情境壓力

重視輿論導(dǎo)向作用,加大郵政企業(yè)文化宣傳力度,充分利用各種輿論工具,如廣播、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等,大力宣傳郵政企業(yè)的價(jià)值觀和文化理念,倡導(dǎo)企業(yè)精神和郵政職業(yè)道德,樹(shù)立郵政企業(yè)和郵政職工的良好形象,使郵政員工時(shí)刻都處于充滿(mǎn)企業(yè)價(jià)值觀的氛圍中。

(四)管理者以身作則,率先垂范

管理者的身體力行是一種無(wú)聲的號(hào)召,對(duì)郵政職工起著重要的示范、引導(dǎo)作用,企業(yè)文化建設(shè)同樣有賴(lài)于管理者的維護(hù)與倡導(dǎo)。要塑造和維護(hù)郵政企業(yè)的共同價(jià)值觀,郵政企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以身作則,率先垂范,成為這種價(jià)值觀的化身,從而有效地帶動(dòng)、引導(dǎo)其他郵政職工。

(五)樹(shù)立“企業(yè)英雄”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化

從實(shí)踐中涌現(xiàn)出來(lái)并為廣大郵政職工所公認(rèn)的“英雄人物”(如馬班郵路投遞員王順友)往往可以作為郵政企業(yè)的象征,成為郵政職工學(xué)習(xí)的楷模和有形的精神支柱。通過(guò)樹(shù)立企業(yè)英雄,郵政企業(yè)可以旗幟鮮明地告訴員工我們鼓勵(lì)什么,倡導(dǎo)什么,實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)文化的人格化。

參考文獻(xiàn):

1、高民.新形勢(shì)下郵政企業(yè)文化的培植[J].現(xiàn)代郵政,2006(7).

2、孫寶軍,施向群.用文化為企業(yè)贏得未來(lái)[J].現(xiàn)代郵政,2005(4).

3、林海.淺談郵政企業(yè)文化建設(shè)[J].活力,2004(8).

(作者單位:張金成,石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院;岳淑捷,河北石家莊;孫賀,河北科技大學(xué)黨政辦)

論建筑施工企業(yè)文化管理

邢 天 劉 浩

摘要:目前,我國(guó)建筑施工企業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的吸引力不足,建筑施工企業(yè)陷入人才困境。要想改變現(xiàn)狀,建筑施工企業(yè)必須建立自己的建筑施工企業(yè)文化,作為建筑施工企業(yè)解決人才困境的有效途徑。

關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);人才困境;企業(yè)文化管理

一、土木工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生畢業(yè)后的選擇

土木工程專(zhuān)業(yè)是一個(gè)大學(xué)科,其下所細(xì)分的專(zhuān)業(yè)方向有:工業(yè)與民用建筑工程、道路工程、橋梁工程、隧道工程、水力工程、港口工程、海洋工程、環(huán)境工程、給水與排水工程等等。所以不同專(zhuān)業(yè)方向的畢業(yè)生,將來(lái)所從事的行業(yè)將有很大的區(qū)別?,F(xiàn)以工業(yè)與民用建筑工程專(zhuān)業(yè)方向?yàn)槔齺?lái)看看這個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在工作中的選擇。工業(yè)與民用建筑工程專(zhuān)業(yè)的本科生經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習(xí),畢業(yè)后的就業(yè)選擇主要有:建筑施工企業(yè)、建筑監(jiān)理企業(yè)、建筑甲方企業(yè)、建筑設(shè)計(jì)單位。就工業(yè)與民用建筑工程專(zhuān)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是越有工作經(jīng)驗(yàn)越有市場(chǎng),越老越吃香。

以上的比較是相對(duì)與其它兩個(gè)工作而言。就整個(gè)建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)辛苦,勞動(dòng)強(qiáng)度很大的,工作生活環(huán)境不太好的行業(yè)。

對(duì)于工業(yè)與民用建筑工程專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),不同的選擇是不同的考量。進(jìn)建筑施工企業(yè),工作辛苦,工作環(huán)境差,但是能有很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)將來(lái)的發(fā)展是有好處的;進(jìn)建筑監(jiān)理企業(yè),工作沒(méi)有施工企業(yè)艱苦,工作環(huán)境較施工企業(yè)好一點(diǎn),但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)稍差;進(jìn)建筑甲方企業(yè),工作相對(duì)最輕松,工作環(huán)境也比其它兩個(gè)要好,但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)最差,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的累積最少。

此外,還有一個(gè)建筑設(shè)計(jì)單位?,F(xiàn)在的建筑設(shè)計(jì)單位大多數(shù)都要求是研究生以上學(xué)歷,對(duì)本科生的要求很少。但是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)無(wú)論是工作強(qiáng)度、工作生活環(huán)境、工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累,就這三個(gè)條件總體來(lái)說(shuō)是最理想的單位。所以對(duì)大多數(shù)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),建筑設(shè)計(jì)企業(yè)是最有吸引力的企業(yè)。

二、以一個(gè)班為例來(lái)看畢業(yè)兩年前后的選擇比較

就表2的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們可以看到,剛畢業(yè)時(shí)有一半的人選擇進(jìn)入建筑施工企業(yè),而兩年后,建筑施工企業(yè)的人數(shù)有將近一半的人都選擇換到其他的企業(yè)。進(jìn)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的人數(shù)則翻了一翻,在工作后從新選擇讀研的人數(shù)也是翻了一翻還多。如前所述,現(xiàn)在的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)更多的要求研究生以上的學(xué)歷,那些工作后再選擇讀研的同學(xué)更多的還是想以后進(jìn)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)。

可見(jiàn),在經(jīng)過(guò)兩年的工作與生活的實(shí)踐以后,在建筑施工企業(yè)、建筑監(jiān)理企業(yè)、建筑甲方企業(yè)、建筑設(shè)計(jì)企業(yè)中更多的同學(xué)傾向于選擇建筑設(shè)計(jì)企業(yè),而放棄了當(dāng)初進(jìn)入建筑施工企業(yè)的選擇。

為什么那么多的畢業(yè)生選擇離開(kāi),建筑施工企業(yè)的人才困境是什么呢?

三、建筑施工企業(yè)人才困境原因

(一)畢業(yè)時(shí)選擇建筑施工企業(yè)的原因

大學(xué)連年擴(kuò)招,大學(xué)生滿(mǎn)地都是,就業(yè)壓力很大。很多畢業(yè)生都是只想著能有個(gè)單位要人就可以了。而建筑施工企業(yè)相對(duì)于其它建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)是要人最多的,對(duì)人數(shù)的需求量是最大的。所以在這兩方面的原因下,很多畢業(yè)生是被動(dòng)的選擇了建筑施工企業(yè)。可見(jiàn)當(dāng)初在選擇進(jìn)入建筑施工企業(yè)時(shí)多數(shù)畢業(yè)生都是在沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備,沒(méi)有做好進(jìn)入建筑施工企業(yè)的工作困難的心理準(zhǔn)備。

(二)畢業(yè)生進(jìn)入建筑施工企業(yè)之后的困境

1、工作環(huán)境。建筑施工單位的共同點(diǎn),常年在外,環(huán)境艱苦,說(shuō)不上有什么業(yè)余生活。這與大學(xué)時(shí)代的多姿多彩的業(yè)余生活形成鮮明對(duì)比。沒(méi)有工作規(guī)律,有時(shí)半夜要去現(xiàn)場(chǎng)打混凝土,一打就一夜。總是在想休息的時(shí)候有事,在想做事的時(shí)候又無(wú)聊。

2、工資待遇很低。工資待遇很低,剛進(jìn)施工企業(yè)的畢業(yè)生一般工資在700―1200元左右。比較與其他專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)工資待遇是偏低的。而真正干活的也就是做技術(shù)的幾個(gè)人,可工資是最低,國(guó)企的工資制度對(duì)剛畢業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)有不公平的感覺(jué)。這種工資待遇,加上與其他專(zhuān)業(yè)同學(xué)的比較,當(dāng)然會(huì)有一些心理上的不平衡感。同樣是經(jīng)過(guò)四年的本科大學(xué)生活,為什么別人就能工作輕松且賺錢(qián)比我多?

3、工作不穩(wěn)定。建筑施工企業(yè)的工作特點(diǎn)就是長(zhǎng)年工作在外,到處流動(dòng)。這對(duì)一個(gè)剛剛走上社會(huì),剛剛進(jìn)入工作單位的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)會(huì)有一種不確定,不穩(wěn)定的感覺(jué)。與原來(lái)那種穩(wěn)定的大學(xué)生活是一種劇烈的反差,會(huì)有一種心理不適應(yīng)的感覺(jué)。

4、交際圈的縮小。在大學(xué)時(shí),各種各樣的社團(tuán)生活,各種各樣的集體活動(dòng)不斷為大學(xué)生們提供各種交流、學(xué)習(xí)的舞臺(tái),會(huì)交到更多的朋友。而進(jìn)入建筑施工企業(yè),長(zhǎng)年工作在外,到處流動(dòng),不太可能有那么多的機(jī)會(huì)與同齡人的交往。這就會(huì)使思想上產(chǎn)生想法,這種與年輕人渴望交流的人生狀態(tài)是不相適應(yīng)的。當(dāng)然這也是在其他工作崗位上普遍存在的。

5、前途的茫然。到了工作崗位發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境與學(xué)生時(shí)代的生活環(huán)境劇烈的反差;與自己想要的平靜、穩(wěn)定的生活相去甚遠(yuǎn)。生活上的不適應(yīng)會(huì)產(chǎn)生心理上的不適應(yīng),感覺(jué)不到自己從事建筑施工行業(yè)的前途在哪?進(jìn)而會(huì)對(duì)自身的前途重新定位。重新評(píng)估自己當(dāng)初的選擇。

選擇施工企業(yè)的被動(dòng)、選擇施工行業(yè)心理準(zhǔn)備的不足、對(duì)工作生活環(huán)境的不滿(mǎn)意、對(duì)自身前途的不肯定,等等。這些是那些選擇離開(kāi)建筑施工企業(yè),選擇離開(kāi)建筑施工崗位的同學(xué)選擇離開(kāi)施工企業(yè)的原因。而所有的問(wèn)題歸根到底是一個(gè)思想準(zhǔn)備不足,工作前后心理反差大,對(duì)自身前途的迷惑的問(wèn)題。

對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),這些經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的本科畢業(yè)生,是今后企業(yè)繼續(xù)不斷發(fā)展的根本保證。留住這些還沒(méi)有完全成為人才的人才對(duì)建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)必須解決的課題。

四、建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化的建立

(一)建立建筑施工企業(yè)文化的必要性

文化環(huán)境是人力資源管理的重要外部條件,它對(duì)人力資源管理有著重要的影響力和促進(jìn)作用。企業(yè)文化對(duì)于解決企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的矛盾,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾,具有積極而重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成員的粘合劑,把各個(gè)方面各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗幟下,并使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密相連,產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,使組織的每個(gè)成員感受到自己是集體中不可缺少的一員,感到自己是受到重視的,體會(huì)到自己直接創(chuàng)造了價(jià)值,自我價(jià)值在這里得到了最大限度的實(shí)現(xiàn)。從而更充分地發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,形成與企業(yè)榮辱與共,同生共存的信念,進(jìn)而踏實(shí)地為企業(yè)的生存與發(fā)展而努力工作。

(二)建立建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)解決“潛在人才”的流失的有效性

剛才已經(jīng)談到了大量的經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練的本科畢業(yè)生對(duì)建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)人才保證。而現(xiàn)在又是大量的學(xué)生不太滿(mǎn)意現(xiàn)在建筑施工企業(yè)的現(xiàn)狀,紛紛選擇離開(kāi)。經(jīng)過(guò)前面對(duì)畢業(yè)生選擇離開(kāi)的原因進(jìn)行分析,我們可以看到主要是思想準(zhǔn)備不足,對(duì)建筑施工企業(yè)的環(huán)境的不滿(mǎn)意。而建立建筑施工企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),有以下的有用性:①企業(yè)的價(jià)值的建立對(duì)畢業(yè)生個(gè)人的價(jià)值的選擇起到導(dǎo)向作用。企業(yè)價(jià)值是一個(gè)企業(yè)文化的核心,對(duì)所有員工都會(huì)產(chǎn)生積極正面的影響。而建筑施工企業(yè)建立自己的企業(yè)價(jià)值,對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)將解決他們那種盲目的,沒(méi)有思想準(zhǔn)備而選擇施工企業(yè)的弊端。畢業(yè)生會(huì)在一開(kāi)始就明白這個(gè)建筑施工企業(yè)的核心價(jià)值是什么,就會(huì)考慮清楚自己的選擇。②企業(yè)文化的建設(shè)能加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。有了企業(yè)員工的凝聚力,畢業(yè)生在一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的大家庭中,怎么會(huì)有那種漂泊的感覺(jué)?怎么會(huì)感覺(jué)缺乏新的交際圈?怎么會(huì)感覺(jué)前途的不確定?

(三)建筑施工企業(yè)文化的建設(shè)

1、制定績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃,確定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是員工提職晉升的重要參照標(biāo)準(zhǔn),是員工崗位調(diào)配的依據(jù),是確定合理勞動(dòng)報(bào)酬的基礎(chǔ),是確定人員開(kāi)發(fā)對(duì)象與內(nèi)容的重要指標(biāo),是激勵(lì)員工的重要手段。美國(guó)企業(yè)家艾柯卡曾說(shuō)企業(yè)無(wú)非就是調(diào)動(dòng)員工積極性。具體來(lái)說(shuō),管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所充分認(rèn)識(shí),自覺(jué)認(rèn)同,并將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密聯(lián)系。另一方面,管理者應(yīng)當(dāng)積極為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件,同時(shí)目標(biāo)的高低要恰當(dāng),如果目標(biāo)定的太高,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率就會(huì)越低,其積極性的激發(fā)程度就越低,目標(biāo)的高低與動(dòng)機(jī)強(qiáng)度成正比。

2、在建筑企業(yè)內(nèi)部,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。制定勞動(dòng)競(jìng)賽的管理辦法,使競(jìng)賽有法可依,突出全員性,把施工現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)員工都納入競(jìng)賽范圍,按工程進(jìn)度分階段評(píng)比,如把整個(gè)工程分為基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修三個(gè)部分進(jìn)行評(píng)比,進(jìn)而推動(dòng)全過(guò)程質(zhì)量競(jìng)賽,量化競(jìng)賽內(nèi)容,做到每項(xiàng)評(píng)比要有標(biāo)準(zhǔn)、有分?jǐn)?shù),清楚明了,且和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行激勵(lì)與制約。堅(jiān)持“能者上,庸者下”的用人制度,敢于放手使用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。建立彈性的用人制度,改革現(xiàn)行的分配制度,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的收入與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展結(jié)合起來(lái)。

3、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,在團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)建立一種自由、平等、公平友好的企業(yè)文化,每個(gè)人都在友好的氣氛中自由地發(fā)表意見(jiàn)或傾聽(tīng)他人的見(jiàn)解。在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員間應(yīng)相互理解,密切協(xié)作。建筑施工的艱苦性與復(fù)雜性注定了企業(yè)必須要有團(tuán)隊(duì)精神,才能完成共同的目標(biāo)與任務(wù)。隨著信息時(shí)代的到來(lái),建筑企業(yè)要注重抓好人和組織的信息知識(shí)化建設(shè),通過(guò)現(xiàn)代化傳媒把全行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提高到一個(gè)新水平。逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn),網(wǎng)上材料采購(gòu)、網(wǎng)上工程項(xiàng)目管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。以企業(yè)文化建設(shè)作為切入點(diǎn),加大人才培養(yǎng)的力度,全面提高企業(yè)的管理水平。

企業(yè)文化作為企業(yè)向前發(fā)展的不竭動(dòng)力,相對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)尤為重要。先進(jìn)的企業(yè)文化既是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)再造新優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新資源,也是弱勢(shì)企業(yè)開(kāi)拓新強(qiáng)勢(shì)的啟動(dòng)杠桿,更是企業(yè)借助先進(jìn)文化力打造和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、有序經(jīng)營(yíng)的重要手段和力量。

參考文獻(xiàn):

1、章獻(xiàn).建筑施工企業(yè)文化建設(shè)淺析[J].施工企業(yè)管理,2005(6).

2、周盛世.建筑企業(yè)文化建設(shè)的深層次思考[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2004(4).

第7篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

【關(guān)鍵詞】旅游景區(qū);企業(yè)文化;建設(shè)

隨著改革開(kāi)放偉大事業(yè)的順利開(kāi)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步推進(jìn),我國(guó)各地的旅游景區(qū)也得以迅猛發(fā)展,在我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色。與此同時(shí),旅游景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越為激烈。事實(shí)證明, 旅游景區(qū)想要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 除了必要的組織形式和完善的管理制度外,還應(yīng)在旅游景區(qū)企業(yè)文化建設(shè)上下功夫。努力加強(qiáng)旅游景區(qū)管理,構(gòu)建景區(qū)企業(yè)文化,成為眾多旅游景區(qū)需要解決的首要問(wèn)題。

一、旅游景區(qū)企業(yè)文化概述

我國(guó)著名學(xué)者于光遠(yuǎn)先生曾經(jīng)指出:“旅游是帶有很強(qiáng)的文化性的經(jīng)濟(jì)事業(yè),也是帶有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性的文化產(chǎn)業(yè)?!甭糜巫鳛橐环N經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的文化事業(yè)和文化性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),從一定意義上講,旅游是創(chuàng)造文化氛圍、傳遞文化信息、構(gòu)筑文化意境的文化事業(yè),文化的內(nèi)涵和價(jià)值在現(xiàn)代旅游管理中的地位和作用越來(lái)越重要。旅游本身的文化功能是內(nèi)在的,旅游企業(yè)為社會(huì)提供的不僅僅是一種產(chǎn)品,而且是一種文化。旅游企業(yè)是生產(chǎn)文化、經(jīng)營(yíng)文化和銷(xiāo)售文化的企業(yè)。旅游者進(jìn)行旅游,本質(zhì)上也是購(gòu)買(mǎi)文化、消費(fèi)文化、享受文化。企業(yè)文化建設(shè)的成熟與否,逐步成為衡量一家旅游企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn),因此,旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是體現(xiàn)一個(gè)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的重要載體。作為旅游企業(yè),旅游景區(qū)企業(yè)文化既具有所有企業(yè)文化的一般特征,與其他類(lèi)型的企業(yè)文化存在著顯著的差異,帶有明顯的行業(yè)特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、服務(wù)意識(shí)是旅游景區(qū)企業(yè)文化的核心

旅游景區(qū)屬于第三產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)提供生產(chǎn)的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)型產(chǎn)品。在旅游景區(qū)當(dāng)中,企業(yè)員工與旅游消費(fèi)者面對(duì)面地接觸,因此,旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以服務(wù)為中心,服務(wù)于內(nèi)部員工、服務(wù)于旅游消費(fèi)者、服務(wù)于社會(huì)??梢哉f(shuō)旅游景區(qū)企業(yè)文化是一種服務(wù)經(jīng)營(yíng)型文化,服務(wù)意識(shí)是旅游企業(yè)文化的核心,貫穿于旅游景區(qū)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、制度文化等要素之中。

2、文化意識(shí)是旅游景區(qū)企業(yè)文化的內(nèi)涵

旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂。沒(méi)有文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品就不會(huì)有強(qiáng)大的生命力。一方面,旅游景區(qū)接待的賓客來(lái)自世界各地,來(lái)自各種不同的社會(huì)文化背景,旅游景區(qū)員工需要了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀,尊重賓客的文化差異和風(fēng)俗習(xí)慣;另一方面,旅游景區(qū)為適應(yīng)市場(chǎng)需求必須開(kāi)發(fā)文化品位較高的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足游客的旅游體驗(yàn)需求。正因?yàn)槁糜蔚奈幕瘜傩?要求旅游企業(yè)要具備濃厚的文化意識(shí)。一方面,旅游企業(yè)為游客提供具有一定文化品味的旅游產(chǎn)品。實(shí)踐證明,旅游產(chǎn)品的文化性越強(qiáng),文化品味越濃,就越受旅游消費(fèi)者歡迎,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益也就越好。另一方面,塑造旅游企業(yè)的良好形象,必須注重豐富和深化文化內(nèi)涵。良好的形象是旅游企業(yè)發(fā)展的生命線。

3、開(kāi)放意識(shí)是旅游景區(qū)企業(yè)文化的關(guān)鍵

隨著國(guó)際旅游市場(chǎng)的形成,世界各國(guó)之間的文化交流更為普遍和廣泛。由于旅游企業(yè)的行業(yè)特殊性,面對(duì)的是來(lái)自世界各地的旅游者,文化環(huán)境的差異造就了旅游者在語(yǔ)言文字、審美情趣、價(jià)值取向、思維方式、道德風(fēng)俗等方面的不同特點(diǎn)。旅游景區(qū)要想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中滿(mǎn)足各國(guó)旅游者的不同需求,就必須樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)和全球意識(shí),善于進(jìn)行文化的綜合分析, 培養(yǎng)跨文化交流的能力,根據(jù)各國(guó)文化的差異性判斷各國(guó)旅游者需求的差異性,為游客提供有針對(duì)性的服務(wù)。

二、旅游景區(qū)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量??v觀世界著名企業(yè), 他們之所以長(zhǎng)盛不衰的秘訣正在于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷(xiāo)售和深厚的文化底蘊(yùn), 而其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷(xiāo)售就來(lái)自?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化的支持。企業(yè)文化是旅游景區(qū)發(fā)展的靈魂,是景區(qū)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、夯實(shí)基礎(chǔ)、不被淘汰的有力保障。旅游景區(qū)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),培育新的思想觀念,建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的憂患意識(shí),調(diào)動(dòng)員工的積極性,提升旅游景區(qū)的管理水平,樹(shù)立旅游景區(qū)的市場(chǎng)意識(shí),增強(qiáng)旅游景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)面臨的形勢(shì)使然,也是企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展的要求。

總的來(lái)說(shuō),建設(shè)和培育先進(jìn)的旅游景區(qū)企業(yè)文化應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

1、樹(shù)立以人為本的觀念

“以人為本”的管理思想是旅游企業(yè)文化的主題。托馬斯?羅伯特在其名著《成功之路》中指出:“出色的企業(yè)都有一條根深蒂固的基本宗旨,那就是:尊重個(gè)人,使員工成為勝利者,讓他們出人頭地,把他們當(dāng)作主人來(lái)對(duì)待?!甭糜尉皡^(qū)樹(shù)立以人為本的服務(wù)和管理理念,就必須懂得尊重自己的客人,尊重自己的員工。

一方面, 旅游是一種讓旅游者放松心情、開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、陶冶情操的輕松而又愉快的體驗(yàn)活動(dòng)。感受和體驗(yàn)異地文化是大多數(shù)旅游者出游的主要目的。旅游景區(qū)作為一種接待服務(wù)性的社會(huì)組織,需要提供充滿(mǎn)人性親情的情感服務(wù)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者,旅游者也主要通過(guò)消費(fèi)旅游服務(wù)產(chǎn)品追求感性上的滿(mǎn)足。旅游景區(qū)企業(yè)文化建設(shè)就是要以旅游者的需求為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)出新穎別致,更富參與性、知識(shí)性、趣味性的旅游體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品加上一流的服務(wù),滿(mǎn)足旅游者的體驗(yàn)需求。讓游客滿(mǎn)意應(yīng)當(dāng)成為旅游景區(qū)追求的最高經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

另一方面,在企業(yè)內(nèi)部,在企業(yè)內(nèi)部提倡和貫徹“員工第一”的思想,即“管理者視員工為上帝,員工視顧客為上帝”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的民主化管理和人性化管理。旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品是服務(wù),員工是企業(yè)中最寶貴的資源和財(cái)富。旅游景區(qū)要尊重與信任員工,關(guān)心與愛(ài)護(hù)員工,培養(yǎng)與激勵(lì)員工,幫助員工更新觀念、開(kāi)闊視野、增加知識(shí)、提高技能,全面提升員工的綜合素質(zhì)與個(gè)人修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)員工自我定位、自我約束、自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)、自我超越,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、擁有感、榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感。

旅游景區(qū)企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷,它要求旅游景區(qū)必須樹(shù)立以人為本的管理理念,努力培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍和相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體,從而以此實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

2、樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)包括優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、合理的服務(wù)價(jià)格、明顯的服務(wù)特色、周到的服務(wù)禮節(jié)、齊備的服務(wù)設(shè)施等。

自中國(guó)加入WTO后,旅游市場(chǎng)完成了從部分到全部向國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)放的轉(zhuǎn)變,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此,旅游景區(qū)要獲得持續(xù)的生存和發(fā)展,必須樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在旅游景區(qū)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,準(zhǔn)確定位是旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的首要選擇;合理品牌宣傳,是競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的謀略重點(diǎn);籌劃營(yíng)銷(xiāo)策略,是競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的重要保證;提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的內(nèi)在要求。

現(xiàn)代旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是旅游企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的旅游企業(yè)要想在未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要想吸引并留住優(yōu)秀的人才,就必須樹(shù)立全新的思想觀念,通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理。

隨著旅游產(chǎn)業(yè)不斷的發(fā)展和廣大民眾旅游意識(shí)的覺(jué)醒,只有差異化競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)才是出路?,F(xiàn)在旅游景區(qū)光靠門(mén)票經(jīng)濟(jì)、單一產(chǎn)業(yè)的弊端已經(jīng)顯露無(wú)疑,必須改變景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,提升景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、樹(shù)立“顧客至上”的理念

顧客是旅游景區(qū)生存的依據(jù),景區(qū)擁有一批忠實(shí)的顧客,便能贏得生存和發(fā)展。旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該圍繞顧客這個(gè)中心,重視顧客、關(guān)注顧客,滿(mǎn)足顧客的需求,按照顧客的需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,提供服務(wù)。

旅游景區(qū)應(yīng)高度重視游客的意見(jiàn)并在所有工作中不斷滿(mǎn)足游客的各種要求,不斷提高游客的忠誠(chéng)度是企業(yè)孜孜以求的境界。旅游景區(qū)應(yīng)拋棄“盈利第一、服務(wù)第二”的觀念,真正把消費(fèi)者當(dāng)成上帝,以顧客為中心,培養(yǎng)品牌文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),鑄就景區(qū)品牌,提高景區(qū)品牌忠誠(chéng)度。

4、樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感

旅游業(yè)是資源消耗低、帶動(dòng)能力強(qiáng)、就業(yè)機(jī)會(huì)多、拉動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)、綜合效益好、社會(huì)影響大的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),事關(guān)國(guó)計(jì)民生。旅游景區(qū)作為旅游業(yè)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是最大限度地追求利潤(rùn)。但旅游景區(qū)作為一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是社會(huì)的一個(gè)小細(xì)胞,一個(gè)微觀群體,理應(yīng)肩負(fù)起對(duì)整個(gè)社會(huì)公眾的責(zé)任,樹(shù)立社會(huì)責(zé)任觀念。

(1)設(shè)計(jì)和提供優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品,提高旅游者的旅游體驗(yàn)質(zhì)量,滿(mǎn)足人們的精神需求及文化生活需要。

(2)尊重和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。旅游景區(qū)不能為了牟利而損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(3)開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。旅游景區(qū)不能為了追求利潤(rùn)而實(shí)行不公平競(jìng)爭(zhēng), 破壞市場(chǎng)環(huán)境,擾亂競(jìng)爭(zhēng)秩序。

(4)參與社會(huì)公益事業(yè)。旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),關(guān)心和贊助社會(huì)的慈善事業(yè)、公益事業(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)責(zé)任。

5、樹(shù)立創(chuàng)新精神

作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,企業(yè)也應(yīng)具備與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的要求。只有不斷地創(chuàng)新,企業(yè)才能保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力,才能持續(xù)健康發(fā)展。創(chuàng)新可以為企業(yè)文化注入活力,提升企業(yè)文化建設(shè)水平。要通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)舊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念等進(jìn)行創(chuàng)新,讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。要以創(chuàng)新為旅游景區(qū)企業(yè)文化的核心。

創(chuàng)新是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求, 是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)顯著特點(diǎn),要將創(chuàng)新作為旅游景區(qū)追求的目標(biāo)和企業(yè)文化精神的核心, 這對(duì)旅游景區(qū)走向世界、與世界接軌有著十分重要的意義。

旅游景區(qū)在21世紀(jì)的創(chuàng)新精神可以概括為十大方面:觀念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、規(guī)則創(chuàng)新等。

6、樹(shù)立環(huán)保意識(shí)

旅游業(yè)被業(yè)內(nèi)外人士稱(chēng)為“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”,但“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”并不代表就是無(wú)污染產(chǎn)業(yè),不產(chǎn)生任何環(huán)境污染和破壞。旅游景區(qū)的污染主要來(lái)自旅游供給和旅游需求兩方面,其主要表現(xiàn)為大氣污染、水體污染、垃圾污染、噪聲污染、視覺(jué)污染和社會(huì)污染等。它們的存在和蔓延影響著景區(qū)的旅游質(zhì)量、威脅著景區(qū)的旅游生命。

旅游景區(qū)樹(shù)立環(huán)保意識(shí)可以從以下方面著手:

一是宣傳力度要進(jìn)一步加大。通過(guò)電視、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站等宣傳工具,宣傳保護(hù)旅游景區(qū)環(huán)境的緊迫性和重要性。要通過(guò)宣傳,使廣大決策者、旅游從業(yè)者、旅游人員和景區(qū)居民認(rèn)識(shí)到:保護(hù)景區(qū)環(huán)境要“防重于治,防為先”的道理,不能走邊污染邊治理,更不能走先污染后治理的道路。

二是景區(qū)規(guī)劃要進(jìn)一步科學(xué)。為了景區(qū)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)規(guī)劃最為關(guān)鍵??偟脑瓌t是要遵循美學(xué)觀點(diǎn),不能有敗筆,不能留瑕疵。

三是調(diào)控手段要進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)在旅游高峰期對(duì)進(jìn)景區(qū)游人數(shù)量的調(diào)控和對(duì)游人進(jìn)景區(qū)后旅游行為的監(jiān)控來(lái)達(dá)到保護(hù)景區(qū)環(huán)境的目的。加速立法進(jìn)程,盡快出臺(tái)《旅游法》或一些地方性有關(guān)保護(hù)景區(qū)環(huán)境的法規(guī)。

低碳景區(qū)的建設(shè)與管理是開(kāi)展低碳旅游的關(guān)鍵。景區(qū)景點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排力度,從旅游規(guī)劃就開(kāi)始注入低碳理念,嚴(yán)格執(zhí)行旅游規(guī)劃,在景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中推行節(jié)能環(huán)保材料,努力實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施盡量使用新能源產(chǎn)品,打造低碳旅游景點(diǎn)景區(qū)。

另外,旅游景區(qū)還應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)消費(fèi)綠色產(chǎn)品和服務(wù),讓旅游者從中獲得利益和樂(lè)趣?,F(xiàn)代消費(fèi)群更青睞于綠色產(chǎn)品,旅游景區(qū)應(yīng)提高旅游產(chǎn)品的生態(tài)含量。這樣不僅可擴(kuò)大旅游企業(yè)文化的外延,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,而且有利于旅游企業(yè)樹(shù)立良好形象。

7、樹(shù)立品牌意識(shí)

品牌因能帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已成為旅游景區(qū)搶占市場(chǎng)、贏得顧客的重要法寶。旅游景區(qū)要有理性思考和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,著重打造自己的文化品牌,要確立走一條產(chǎn)品到品牌的經(jīng)營(yíng)之路。

只有樹(shù)立景區(qū)的品牌概念才能做強(qiáng)做大,才能提升景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。旅游企業(yè)形象直接與旅游企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,旅游企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度是旅游企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)與軟實(shí)力,如果聲譽(yù)卓著,旅游企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到社會(huì)的廣泛支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,旅游企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是旅游企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。因此,旅游景區(qū)作為旅游企業(yè)要樹(shù)立形象意識(shí),重視企業(yè)形象的塑造和維護(hù)。旅游企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要遵循獨(dú)特性原則,根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和本企業(yè)的實(shí)際,在形象塑造的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別等各個(gè)層面都要保持特色和個(gè)性,使之具有吸引力、感召力和競(jìng)爭(zhēng)力。日本素有“動(dòng)漫王國(guó)”之稱(chēng),是世界上最大的動(dòng)漫制作和輸出國(guó),卡通FANS之旅也由此而誕生并長(zhǎng)盛不衰。韓國(guó)偶像劇《冬日戀歌》走紅之后,“冬日戀歌”旅游專(zhuān)線迅速風(fēng)靡亞洲;而《大長(zhǎng)今》推出后掀起的韓國(guó)飲食文化熱潮,吸引了越來(lái)越多慕名而來(lái)的游客。湖南省湘西永順縣的王村因被選為名傳遐邇的謝晉電影巨作《芙蓉鎮(zhèn)》的拍攝地而得名芙蓉鎮(zhèn)。張藝謀的一部《滿(mǎn)城盡帶黃金甲》首次揭開(kāi)了武隆神秘的面紗,把無(wú)窮美景展現(xiàn)于世人眼前。此后,武隆這顆神秘的明珠便開(kāi)始大放異彩?!稄]山戀》讓廬山更加聲名遠(yuǎn)播,《少林寺》讓少林寺家喻戶(hù)曉,《大紅燈籠高高掛》使喬家大院名聲大噪,《英雄》使九寨溝頓成焦點(diǎn),《臥虎藏龍》使安吉竹海綠遍世界,《非誠(chéng)勿擾2》讓海南三亞熱帶天堂森林公園炙手可熱。隨著電影《讓子彈飛》的熱映,早在2007年就已被列入世界文化遺產(chǎn)的開(kāi)平碉樓群落和古村落,再次走進(jìn)觀眾的視野。

總之,旅游景區(qū)企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 是旅游景區(qū)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。旅游景區(qū)企業(yè)文化建設(shè)與景區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起,是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,需要景區(qū)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中去探索、營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。

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Discussion on the Building of Corporate Culture in Tourism Scenic Area

Zhou Yi-long

(School of Tourism,Haikou College of Economics, Haikou ,Hainan 571127)

Abstract: Efforts to strengthen the management of tourist attractions, build scenic spot the corporate culture, is becoming the primary problem of numerous scenic spot that needs to be solved. In this paper on the basis of careful analysis and discussion of the tourism corporate culture, puts forward the scenic spot the strategy of the construction of the corporate culture: establish people-oriented concept, competition consciousness, the" customer first" philosophy, social sense of responsibility, the innovation spirit environmental protection consciousness and brand awareness.

第8篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

一、工作理念要與時(shí)俱進(jìn)

一是擴(kuò)大收集范圍,優(yōu)化室藏。在檔案收集方面的創(chuàng)新就在于要打破傳統(tǒng)的收集理念,優(yōu)化和調(diào)整檔案收集范圍,尤其要將一些新內(nèi)容的檔案材料如企業(yè)資產(chǎn)管理、知識(shí)管理、企業(yè)文化建設(shè)、新聞報(bào)道、廣告宣傳、公益事業(yè)等活動(dòng)中產(chǎn)生的檔案材料及時(shí)收集歸檔;其次是要優(yōu)化檔案室藏,檔案室應(yīng)定期進(jìn)行檔案的鑒定銷(xiāo)毀工作,及時(shí)剔除失去保存價(jià)值的檔案,真正做到以最少的檔案容納最多的信息含量。

二是管理上淡化過(guò)程,注重適用性減少投入。對(duì)于歸檔后的檔案材料的管理,除一些重要檔案、珍貴檔案和特殊檔案應(yīng)根據(jù)其重要程度、載體特性等做好重點(diǎn)整理、保管和保護(hù)外,對(duì)于大量一般內(nèi)容和性質(zhì)的檔案材料,不宜再投入大量的人力和物力進(jìn)行通常意義上的整理。

三是利用上加快開(kāi)放,體現(xiàn)檔案的最終目的。為維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的根本利益,做好檔案信息資源的安全防范和管理控制是必需的,也是必要的,但也不能因此捆住我們利用的手腳。一些本該解密的檔案不按時(shí)解密,應(yīng)該開(kāi)放的檔案不按期開(kāi)放,使檔案得不到及時(shí)的開(kāi)發(fā)和利用,人為地阻礙和限制了檔案信息作用的發(fā)揮和效益的實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前的形勢(shì)下,應(yīng)秉承檔案開(kāi)放的范圍應(yīng)最大化,檔案的保密范圍應(yīng)最小化的方針,堅(jiān)持“以公開(kāi)為原則,以不公開(kāi)為特例”的理念處理好檔案保密、利用和開(kāi)放的關(guān)系。對(duì)涉及國(guó)家安全、利益的密級(jí)檔案以及企業(yè)商業(yè)秘密的檔案的利用一定要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好高度防范;對(duì)于一般性質(zhì)的檔案材料,尤其具備公共信息內(nèi)容的檔案,要加快開(kāi)放進(jìn)度,為利用者在合理范圍內(nèi)最大限度地利用檔案創(chuàng)造一種寬松的利用環(huán)境、氛圍和條件。

二、服務(wù)機(jī)制要與時(shí)俱進(jìn)

一是整合行業(yè)信息資源。對(duì)于縣級(jí)企業(yè)來(lái)講,作為其主管部門(mén)的中小企業(yè)局(現(xiàn)科技與信息產(chǎn)業(yè)局已并入),就應(yīng)當(dāng)建立工業(yè)系統(tǒng)檔案信息資源中心。首先以某一產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)、某一事件的發(fā)展作為突破點(diǎn),組織系統(tǒng)內(nèi)各相關(guān)企業(yè)單位,按著統(tǒng)一模式和要求,提供相關(guān)檔案信息數(shù)據(jù),建設(shè)成為一套完整、系統(tǒng)的信息庫(kù),在不斷完善和改進(jìn)的情況下,逐步向其他產(chǎn)品和專(zhuān)題推廣和擴(kuò)大,逐步建立起工業(yè)系統(tǒng)的信息資源庫(kù),資源庫(kù)的檔案信息數(shù)據(jù)內(nèi)容要新,技術(shù)含量要高,借鑒價(jià)值要大。保證這些信息在不違背有關(guān)規(guī)定的情況下,能夠向整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的所有單位提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的資源共享。

二是整合企業(yè)內(nèi)部信息資源。現(xiàn)代企業(yè)不但要有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的軟實(shí)力。企業(yè)的軟實(shí)力在一定程度上是決定一個(gè)企業(yè)能夠“做多大、走多遠(yuǎn)”的關(guān)鍵因素之一。這說(shuō)明檔案信息資源在企業(yè)軟實(shí)力的彰顯和推廣方面將大有可為,因此,應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)的相關(guān)信息進(jìn)行整合,尤其將分布在企業(yè)內(nèi)不同職能部門(mén)中的檔案、情報(bào)、史志、宣傳、展覽、展示等功能進(jìn)行重新組合和優(yōu)化,在充分發(fā)揮檔案信息資源存史資政作用、依據(jù)憑證作用、宣傳教育作用、為民服務(wù)作用的同時(shí),最大限度地發(fā)揮檔案信息資源的文化資源作用。

三、服務(wù)方式要與時(shí)俱進(jìn)

一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立自助服務(wù)系統(tǒng)。依據(jù)于數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),建立起一個(gè)具有較強(qiáng)服務(wù)功能和實(shí)用性的網(wǎng)站,開(kāi)展檔案自助服務(wù)。利用者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱自己需要的檔案信息。檔案部門(mén)把開(kāi)放的檔案信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向用戶(hù)提供無(wú)障礙的不間斷的服務(wù)。自助服務(wù)可以節(jié)省大量人力資源,減少相關(guān)的紙介質(zhì),使檔案信息利用者獲得更高的服務(wù)水平。

二是設(shè)立網(wǎng)上檔案信息論壇。論壇系統(tǒng)亦稱(chēng)電子公告板系統(tǒng),是網(wǎng)上社區(qū)的重要組成部分,它為互聯(lián)網(wǎng)站提供了一種極為常見(jiàn)的互動(dòng)交流服務(wù)。論壇可以為利用者提供開(kāi)放性的分類(lèi)專(zhuān)題討論服務(wù),進(jìn)行市場(chǎng)檔案需求信息調(diào)查、信息反饋、在線服務(wù)、技術(shù)支持等活動(dòng),它能有效地增加對(duì)需求的了解程度,也加強(qiáng)了對(duì)利用者的服務(wù)效率和親和力。

三是建立智能檢索系統(tǒng)。隨著檔案信息數(shù)量的海量增加,在檔案管理方面的創(chuàng)新就在于,在繼續(xù)提高和完善檔案信息化建設(shè)的同時(shí),為檔案提供利用打開(kāi)方便之門(mén)。

四是設(shè)立特種檔案室(柜)。浩瀚的檔案信息資源,給檔案管理和利用都帶來(lái)了一定的限制和影響,為了真正有效地發(fā)揮檔案信息資源在企業(yè)中的作用,我們應(yīng)該對(duì)在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用的檔案和利用頻率較高的一些檔案進(jìn)行重點(diǎn)和特殊管理。這些檔案主要是指企業(yè)所擁有的珍品檔案、重要檔案以及具有特殊意義和作用的檔案,根據(jù)自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況,將這些珍貴的、重要的檔案以及經(jīng)常使用的檔案材料進(jìn)行重新整理組合,組建起實(shí)體的或虛擬的特種檔案室(柜)。

五是建立檔案展廳或展室。每個(gè)企業(yè)都收藏有一些非常珍貴、稀有的檔案珍品,這些檔案珍品以及大量珍貴的歷史信息,對(duì)于宣傳和弘揚(yáng)企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,都具有不可估量的作用。在檔案開(kāi)發(fā)利用中,利用我們的資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)發(fā)和挖掘檔案中的珍品和各類(lèi)信息,通過(guò)舉辦各種展覽向企業(yè)、社會(huì)提供多方位的服務(wù)。

六是設(shè)立開(kāi)放檔案室。在企業(yè)技術(shù)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)中,一些檔案信息發(fā)揮了巨大的作用。但是,多年來(lái),企業(yè)檔案室所收藏的檔案材料往往只面向相關(guān)工作人員,而不面向全體職工,其結(jié)果是檔案部門(mén)表面上給員工的印象是一個(gè)神秘的,與普通員工無(wú)關(guān)的管理機(jī)構(gòu),而實(shí)質(zhì)上部分割斷了檔案信息的利用和企業(yè)文化的傳播。企業(yè)檔案信息資源中的文化資源對(duì)企業(yè)員工的影響和作用是巨大的,有必要對(duì)檔案資源中所蘊(yùn)含的對(duì)提高企業(yè)軟實(shí)力具有決定作用的文化資源進(jìn)行開(kāi)放和推廣。

四、服務(wù)領(lǐng)域要與時(shí)俱進(jìn)

一是為社會(huì)服務(wù)打開(kāi)一扇窗。企業(yè)在自己發(fā)展壯大的同時(shí),也深深地影響和帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、技術(shù)和人文的發(fā)展,它往往就是當(dāng)?shù)氐囊徊堪l(fā)展史。所以在不違背保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)的情況下,把一些檔案信息對(duì)社會(huì)公開(kāi)或開(kāi)放,為社會(huì)提供可能的服務(wù)。這是展示和宣傳企業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì),它的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是不言而喻的。在檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用方面,我們應(yīng)有一種開(kāi)闊的視野。事實(shí)證明,在對(duì)別人開(kāi)放的同時(shí)也是在宣傳和展示自己,封閉別人的同時(shí)也封閉了自己。

二是為普通員工服務(wù)打開(kāi)一扇門(mén)。在檔案里凝集了企業(yè)的歷史和光輝,它會(huì)成為企業(yè)廣大員工的一部非常好的教材,我們要打開(kāi)這扇門(mén),無(wú)條件地向廣大普通員工展示企業(yè)的歷史、精神和傳統(tǒng)文化。

第9篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料范文

關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);宣傳;創(chuàng)新;舉措

在新形勢(shì)下,如何加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作、為全面深化改革營(yíng)造良好環(huán)境,是每個(gè)國(guó)有企業(yè)宣傳工作者一直要思考的問(wèn)題。在系列講話別強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新宣傳思想工作的必要性,對(duì)于打好國(guó)有企業(yè)全面深化改革攻堅(jiān)戰(zhàn)具有重要指導(dǎo)意義。創(chuàng)新宣傳思想工作是國(guó)企轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要、是國(guó)企業(yè)跟上科技發(fā)展的步伐的需要、是國(guó)企管理隊(duì)伍建設(shè)的需要、是回應(yīng)廣大員工思想訴求的需要。因此,國(guó)有企業(yè)必須推進(jìn)宣傳思想工作的創(chuàng)新,以先進(jìn)的理念和科學(xué)的方法引導(dǎo)廣大員工的思想和行為,為促進(jìn)企業(yè)健康、和諧發(fā)展?fàn)I造出良好氛圍。

一、創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作要發(fā)揮好正面宣傳作用

把握正確輿論導(dǎo)向是黨的宣傳思想工作的根本原則,國(guó)有企業(yè)的宣傳思想工作必須把黨性原則擺在第一位,堅(jiān)持以正面宣傳為主,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的信心和決心,實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)社會(huì)正氣、通達(dá)社情民意、疏導(dǎo)和凝聚人心的有機(jī)統(tǒng)一。

(一)抓好熱點(diǎn)引導(dǎo)工作

熱點(diǎn)引導(dǎo)是當(dāng)前輿論引導(dǎo)工作的重點(diǎn),也是構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求。當(dāng)前,我國(guó)已進(jìn)入了改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)保障、反腐倡廉、環(huán)境治理、食品安全、教育改革等都已成為廣大人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)話題,處置不當(dāng)就會(huì)使個(gè)別問(wèn)題擴(kuò)大化、簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、一般問(wèn)題政治化。因此,國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作要從員工的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)入手,掌握輿論主動(dòng)和制高點(diǎn),及時(shí)權(quán)威信息,主動(dòng)回應(yīng)員工關(guān)切,有效堵截有害信息,積極引導(dǎo)熱點(diǎn)話題沿著理智的軌道發(fā)展。在引導(dǎo)方法上,要客觀宣傳熱點(diǎn)事件的真實(shí)情況,滿(mǎn)足員工的知情權(quán);及時(shí)宣傳黨和政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施,穩(wěn)定人心;具體分析事件發(fā)生的成因,消除員工的疑慮;跟進(jìn)宣傳善后處理的最新進(jìn)展,引導(dǎo)解讀有始有終。

(二)突出大局觀宣傳教育

要正確引導(dǎo)員工從國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境、改革開(kāi)放大格局、社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)看待問(wèn)題和分析問(wèn)題,正確看待各種社會(huì)矛盾,提高員工對(duì)社會(huì)發(fā)展的適應(yīng)能力和改革的承受能力。要通過(guò)宣傳思想工作讓員工認(rèn)識(shí)到,矛盾是社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)的必然結(jié)果,是暫時(shí)的、階段性的,社會(huì)發(fā)展的主流方向沒(méi)有錯(cuò),種種不正?,F(xiàn)象終將得到規(guī)范和解決;要通過(guò)宣傳思想工作使員工不被局部的、暫時(shí)的困難所嚇倒,不被一些迷信、落后的思潮所左右,引導(dǎo)員工以社會(huì)主義榮辱觀為基礎(chǔ),樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念和正確的人生觀、價(jià)值觀,恪守職業(yè)道德和社會(huì)公德;要讓員工了解國(guó)家“十三.五”發(fā)展“關(guān)注民生”的大趨勢(shì),了解企業(yè)發(fā)展改革的動(dòng)態(tài)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)和前景,擺正自己的心態(tài)與位置,建立起服務(wù)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的信心和積極性;要通過(guò)宣傳思想工作使員工從個(gè)體意識(shí)向團(tuán)隊(duì)意識(shí)轉(zhuǎn)變、從敏感猜疑向信任合作轉(zhuǎn)變,以主人翁的姿態(tài)積極主動(dòng)參與到企業(yè)的管理中來(lái),維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織管理的秩序和隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

(三)強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)宣傳教育

企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定需要每名員工以堅(jiān)定的信念、忠誠(chéng)的思想、敬業(yè)的精神投身于發(fā)展和改革中來(lái),強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)宣傳教育會(huì)起到事半功倍的效果。對(duì)員工來(lái)說(shuō),除薪酬待遇之外,個(gè)人發(fā)展機(jī)遇、自身價(jià)值體現(xiàn)、職位晉升機(jī)會(huì)等思想訴求在他們心中占有非常重要的位置。所以,要針對(duì)不同員工的不同訴求有的放矢地進(jìn)行思想上的引導(dǎo)、尊重、激勵(lì),并盡可能地滿(mǎn)足他們的各種愿望和訴求,使員工充滿(mǎn)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),滿(mǎn)懷期望和信心而更加敬業(yè),成為工作中的骨干,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)宣傳教育需要積極營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)的環(huán)境,要及時(shí)宣傳表彰愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)員工,營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)模范的氛圍;要把職位晉升與愛(ài)崗敬業(yè)表現(xiàn)結(jié)合起來(lái),任人唯賢地把愛(ài)崗敬業(yè)模范推薦到更需要他能力發(fā)揮的位置上; 要多從企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系方面引導(dǎo)員工建立正確的人生觀,使員工把愛(ài)崗敬業(yè)視為一種自覺(jué)的行為。

二、創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作要突出典型

在新形勢(shì)下,國(guó)有企業(yè)典型人物宣傳應(yīng)該以宣傳理念和宣傳方式的創(chuàng)新為前提。在宣傳理念上,典型人物宣傳要實(shí)現(xiàn)宣傳理念向新聞理念、傳者中心向受眾中心、英雄主義向人本主義的轉(zhuǎn)變。

(一)實(shí)現(xiàn)宣傳理念向新聞理念的轉(zhuǎn)變要做到提高時(shí)效性和增強(qiáng)真實(shí)性。國(guó)有企業(yè)在全面深化改革中每時(shí)每刻都有新的典型出現(xiàn),宣傳思想工作應(yīng)努力以新聞報(bào)道的速度把典型人物的先進(jìn)事例呈現(xiàn)給廣大員工。同時(shí),典型人物的宣傳要在真實(shí)性上下功夫,不僅要保證基本事實(shí)的真實(shí),還要做到細(xì)節(jié)真實(shí)、背景真實(shí)和事件的整體真實(shí)。實(shí)事求是地宣傳典型人物或先進(jìn)事跡,不進(jìn)行人為地拔高或主觀地神化,廣大員工才能心悅誠(chéng)服地接受典型人物的感召力,從而提升宣傳思想工作的效果。

(二)傳者中心向受者中心轉(zhuǎn)變要做到把廣大員工放在宣傳思想工作的中心位置上,宣傳思想工作的內(nèi)容、形式、方法、步驟都要站在員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)、組織、安排實(shí)施,使廣大員工在接收典型宣傳信息時(shí),有自己的認(rèn)識(shí)活動(dòng)和情感態(tài)度,對(duì)于接收的信息表示認(rèn)同,宣傳的有效性才能得以實(shí)現(xiàn);反之則形成阻礙和抵觸情緒,大大削弱宣傳思想工作的預(yù)期效果。典型宣傳要能體現(xiàn)時(shí)代精神,能回答時(shí)代最迫切的問(wèn)題,能揭示當(dāng)前生活的根本矛盾,能反映員工的心聲,才能引起廣泛的關(guān)注,滿(mǎn)足廣大員工的心理要求。

(三)從英雄主義向人本主義轉(zhuǎn)變要做到以人為本。典型人物宣傳的立足是人,應(yīng)堅(jiān)持以人為本的宣傳理念,倡導(dǎo)對(duì)人的關(guān)懷,尊重人性,理解人情。用某種抽象的道德觀念或政治意念淡化甚至泯滅人物本該具有的正常情感,這是對(duì)員工人文關(guān)懷的缺失。因此,典型人物的宣傳應(yīng)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)英雄主義向人本主義理念的轉(zhuǎn)變,還原典型人物的人性化和人情味,真實(shí)地反映典型人物的情感世界。

三、創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作要扎根基層

企業(yè)的宣傳思想工作服務(wù)對(duì)象在基層,工作主體在基層,任務(wù)落實(shí)靠基層,創(chuàng)新工作當(dāng)然也要接地氣、抓基層。要堅(jiān)持把宣傳思想工作的重點(diǎn)放在企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)上,從不同層面、不同角度宣傳企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、管理創(chuàng)新、機(jī)制建設(shè)以及基層涌現(xiàn)出的模范人物、典型事例,使宣傳思想工作始終成為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力;要全面提高基層宣傳思想工作水平,充實(shí)基層宣傳隊(duì)伍力量,改善工作條件,使基層宣傳思想工作薄弱的狀況在較短時(shí)間內(nèi)有明顯改觀。

基層宣傳思想工作創(chuàng)新要有針對(duì)性,要根據(jù)職工的具體情況區(qū)別對(duì)待、有的放矢,不斷滿(mǎn)足職工對(duì)思想文化的需求差異。對(duì)在一線直接從事生產(chǎn)勞動(dòng)的員工,宣傳思想工作就要把抽象的道理和現(xiàn)實(shí)的生活緊密結(jié)合起來(lái),從他們的切身體會(huì)來(lái)加深對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的政治認(rèn)同,同時(shí)要為他們思想文化學(xué)習(xí)提高創(chuàng)造更好的條件;對(duì)在基層承擔(dān)技術(shù)、管理重任的各級(jí)基層干部,要多講國(guó)家改革發(fā)展的趨勢(shì)、深化改革的舉措、社會(huì)公正公平方面的改進(jìn)、個(gè)人努力的對(duì)接,同時(shí)對(duì)他們的權(quán)利保障給予足夠的重視;對(duì)有出國(guó)學(xué)習(xí)教育的經(jīng)歷,對(duì)外部世界有著切身的感受的海歸,宣傳思想工作要掌握更為全面的材料,進(jìn)行更為深入的分析,作出科學(xué)的對(duì)比,幫助他們樹(shù)立信心、拓展空間,鼓勵(lì)他們?yōu)樽鎳?guó)的民族復(fù)興偉業(yè)積極作出貢獻(xiàn)。

宣傳思想工作在基層,特別要防止用說(shuō)教的方式做宣傳,用高傲的姿態(tài)搞教育,用硬性的手段化思想,而是要注重和風(fēng)細(xì)雨、潤(rùn)物無(wú)聲,提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效。要提高親和力、吸引力、感染力,講的話員工喜歡聽(tīng),寫(xiě)的文章員工喜歡看,讓宣傳思想工作引人入勝,入眼、入耳、入心。

四、創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作要充分發(fā)揮新媒體的作用

新媒體傳播速度快,不受時(shí)間和空間限制,是宣傳思想工作的新渠道和新手段。從事國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的人員要緊緊跟上時(shí)代步伐,充分利用新媒體,迅速占領(lǐng)信息傳播的制高點(diǎn)。

(一)充分運(yùn)用新媒體促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

要充分運(yùn)用新媒體來(lái)豐富企業(yè)文化建設(shè)的手段和形式,促進(jìn)企業(yè)文化的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展,使之能更好地適應(yīng)時(shí)代、適應(yīng)市場(chǎng)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。特別是要充分利用新媒體的互動(dòng)性,更多、更好地集思廣益,調(diào)動(dòng)員工參與,使企業(yè)的文化建設(shè)融入更多的群眾智慧,做到與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、充滿(mǎn)活力。

打造企業(yè)品牌,樹(shù)立企業(yè)的良好形象是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。新媒體由于其特殊的屬性、豐富的功能、多樣的手段,已經(jīng)成為企業(yè)品牌和形象宣傳的重要窗口。國(guó)有企業(yè)要充分利用所擁有的新媒體平臺(tái),依靠各種媒體之間的互補(bǔ),綜合利用各種傳播手段和傳播工具,對(duì)企業(yè)的品牌和形象進(jìn)行整合宣傳,發(fā)送各方面信息,充實(shí)、完善、豐富企業(yè)文化,在員工和用戶(hù)心中建立起既完整又清晰的企業(yè)形象。

核心價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的內(nèi)核。要運(yùn)用新媒體承擔(dān)企業(yè)與社會(huì)、產(chǎn)品與市場(chǎng)、管理者與員工、員工與員工之間的溝通重任。使雙方能夠更好地交流意見(jiàn)、取得共識(shí),增強(qiáng)核心價(jià)值觀對(duì)員工的影響,促進(jìn)廣大員工對(duì)核心價(jià)值觀的踐行,使企業(yè)的價(jià)值觀和員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,共同提高。

企業(yè)管理理念是企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐,要充分利用新媒體的靈活、多樣、快速等特點(diǎn),宣傳企業(yè)的管理理念、管理方法。要把抽象的理念變得具體,把理性的理念變得感性,把刻板的理念變得生動(dòng),才能讓企業(yè)的管理理念得到員工的認(rèn)可,使企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。

(二)注重對(duì)新媒體平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)信息傳播的多樣化、現(xiàn)代化

門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是新媒體平臺(tái)的基礎(chǔ),也是連接報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的平臺(tái),是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。 要在利用好傳統(tǒng)媒體形成的讀者群、閱讀氣氛和認(rèn)知度的基礎(chǔ)上,搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的集納和鏈接功能,對(duì)上共享傳統(tǒng)媒體的資源,對(duì)下發(fā)揮新媒體功能。同時(shí)要全力開(kāi)發(fā)手機(jī)媒體、 企業(yè)微博、微信等,使之成為吸引職工,交流信息,聽(tīng)取民意,引導(dǎo)輿論的新途徑,成為企業(yè)文化建設(shè)的助推器、放大器。

(三)注重對(duì)新媒體平臺(tái)的維護(hù)管理和新媒體人才的培養(yǎng)使用