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景區(qū)營銷工作計劃精選(九篇)

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景區(qū)營銷工作計劃

第1篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

開展A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作既是提升景區(qū)綜合質(zhì)量、有效提高景區(qū)吸引力和核心競爭力的有效手段,同時,對于提高城市品位、擴大城市知名度和美譽度意義重大。創(chuàng)A工作重點圍繞緊水灘、*梯田兩個景區(qū),投入人力和物力,充實景區(qū)的游覽內(nèi)容,加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對景區(qū)進行全面系統(tǒng)的整改和完善。研究制定切實可行的創(chuàng)A工作計劃和措施,全力推動創(chuàng)A工作深入開展,爭取在2011年緊*區(qū)、*梯田景區(qū)成功創(chuàng)建成AAAA級景區(qū)。*湖旅游度假區(qū)赤石景區(qū)和小順景區(qū)爭取2012年成功創(chuàng)建AAAA級景區(qū)。

(二)加大投入,狠抓大景區(qū)項目建設(shè)

加快推進大景區(qū)建設(shè),是我縣一項非常艱巨的任務(wù),當(dāng)前在建項目建設(shè)進度來看,時間非常緊,難度非常大。因此,我們必須抓重點突破,必須整合多方力量加快推進。從具體工作而言,我縣旅游項目建設(shè)分別要抓緊做好以下工作:

一是赤石景區(qū)。加快推進項目建設(shè),計劃到2010年底,*湖度假大酒店裝修完成并投入營業(yè);對景區(qū)三期的用地進行政策處理,并報批。二是小順景區(qū)。繼續(xù)推進項目建設(shè),爭取核心景區(qū)建設(shè)完成并本文來自投入營業(yè);啟動中國楠木種質(zhì)園、甌江帆影攝影采風(fēng)基地、養(yǎng)生會所等項目建設(shè)。三是緊*區(qū)。爭取2010年完成景區(qū)規(guī)劃、立項、土地報批等前期工作,并啟動開發(fā)建設(shè)。四是三潭景區(qū)。爭取明年完成景區(qū)規(guī)劃、立項、土地報批等前期工作。五是*梯田景區(qū)。以政府為主導(dǎo),完成項目規(guī)劃,并啟動建設(shè)。

(三)全面推進,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一是加快餐飲建設(shè)。積極引導(dǎo)和引進國際國內(nèi)品牌餐飲、娛樂企業(yè)落戶*縣,提高城市綜合接待能力水平,培育以農(nóng)家樂、漁家樂為主的地方特色餐飲。二是加快旅游接待設(shè)施建設(shè)。爭取兩年內(nèi)實現(xiàn)*湖度假大酒店、*皇成國際大酒店對外營業(yè)。三是加快通景公路和游船碼頭建設(shè)。達到主要景區(qū)、景點“串點成線、連線成片”,以推動我縣旅游業(yè)“大景區(qū)”格局的發(fā)展。四是加快旅游集散中心、游客中心建設(shè),進一步規(guī)范旅游市場,為廣大游客提供方便。五是加快購物設(shè)施建設(shè),重點推進以“玩具智慧園”為主的旅游購物中心,構(gòu)建完整吃、住、行、游、購、娛旅游體系。

(四)啟動*湖省級旅游度假區(qū)申報工作

為了打響“山水家園,童話世界”的“生態(tài)、休閑、養(yǎng)生”旅游品牌,提高*湖的知名度以及市場競爭力。計劃啟動*湖省級旅游度假區(qū)申報工作,爭取以此為契機,加快我縣旅游重點項目建設(shè),組合旅游優(yōu)質(zhì)資源,突破旅游業(yè)發(fā)展瓶頸制約,打造優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和旅游目的地。

(五)強化宣傳,探索營銷體系建設(shè)

繼續(xù)加強與周邊縣市的合作,利用各種走出去的機會,積極參加全國旅游交易會、全省旅游交易會、國際旅游商品博覽會、浙洽會等會展活動,以會展促營銷,推介我縣的旅游產(chǎn)品和旅游資源。充分利用電視、電臺、報刊等傳統(tǒng)媒體的宣傳作用,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、節(jié)事活動、精品基地等為代表的新型媒體,擴大旅游推廣力度,造成強大的宣傳聲勢。

第2篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

時間是箭,去來迅疾,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的旅行社工作計劃范文合集,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

旅行社工作計劃一

根據(jù)旅行社目前經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)同時,必須加大營銷工作力度,以促進我社發(fā)展,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。

一、在***旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。

所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場,所以我們可以通過這個旅游市場上空白點來給自己旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言:定位精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多競爭對手,避開市場競爭形成經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場主導(dǎo)型旅行社。爭取在明年承辦10個以上會議團,可采取以下營銷計劃:

1.在旅行社設(shè)專門公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口宣傳口號反映出我社市場定位。我認為(讓我你移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位商務(wù)會議信息。

4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富系列服務(wù)。

6.加強與主辦方聯(lián)系,形成穩(wěn)定回頭客。

二、除做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20xx人次預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點,采取不面營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們品牌忠誠。

4、加強與外地組團社聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新地接價格以及線路變化,并根據(jù)他們要求提供所需線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠銷售工作。

我社計劃明年在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)團隊和散客銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市各大旅行社,從而把各大旅行社收集來散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。

2、把營銷重點放在本省、本市企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動首選之地。

四、開發(fā)新旅游產(chǎn)品。

目前南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇都是近幾年來一成不變幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新旅游線路開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場需求,這也是我社明年可嘗試一項工作計劃。

旅行社工作計劃二

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,實施以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市常

2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

旅行社工作計劃三

20xx年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。

下年度計劃:

20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

一、目標(biāo)市場定位

假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。

(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭,那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。

1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排,讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。

2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。

3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。

4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。

5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。

二、計調(diào)

1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。

2、計調(diào)分工要細致和明確,盡量做到每個人具體負責(zé)一個區(qū)域的線路,精細的吃透線路的細節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。

3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進,因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。

4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。

5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。

三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。

旅行社工作計劃四

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合好集團做好厚田沙漠的銷售工作。

我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的`優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市常。

2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

第3篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

2018年,*******景區(qū)積極策應(yīng)“全景*******、全域旅游”和“全域旅游走前列”發(fā)展戰(zhàn)略,在市委、市政府和*******縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“立足全國一流、瞄準(zhǔn)世界品牌”為目標(biāo),全力推進*******景區(qū)開發(fā)建設(shè),*******旅游發(fā)展步入了快車道,旅游經(jīng)濟實現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢,*******景區(qū)榮獲全省第二批“低碳旅游示范景區(qū)”等殊榮。

一、2018年工作總結(jié)

一是穩(wěn)步推進*******經(jīng)營體制改革。按照省政府*******經(jīng)營管理體制改革的指導(dǎo)要求,圍繞“三分離”“五分開”“六個統(tǒng)一”目標(biāo)任務(wù),積極推進*******經(jīng)營體制改革各項工作。在景區(qū)核心資源收購工作上,破解了*******景區(qū)及索道收購難題,初步達成采取混合股份所有制經(jīng)營模式,實現(xiàn)對*******景區(qū)及索道的統(tǒng)一經(jīng)營管理。

二是扎實推進重點項目建設(shè)。圍繞“中國福山”的主題定位,按5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),完成了600余畝土地征收,拆遷房屋建筑面積6000余平方米,保障了項目建設(shè)需求;全面完成了*******游客服務(wù)中心及一期停車場建設(shè)并投入使用;快速推進了袁家—社邊村民拆建區(qū)、銅溪村民拆建區(qū)、游客中心二期停車場等項目建設(shè),年底前基本完工;高標(biāo)準(zhǔn)打造了*******景區(qū)二期金牌山瀑布群、方竹坪至沈家大院到*******景區(qū)精品環(huán)線游步道及*******大酒店,提升了景區(qū)對外接待能力和游覽品質(zhì)。

三是不斷擴大對外品牌形象。堅持品牌引領(lǐng),采取由近至遠的營銷策略,構(gòu)建了“一臺一網(wǎng)一報”宣傳布局,舉辦和參加了系列旅游專場推介會,拓展了重點客源市場;成功舉辦了“泡武功泉、游*******”休閑體驗、環(huán)鄱陽湖國際自行車賽*******站、中國·*******福文化旅游節(jié)等系列大型活動,對外影響力和知名度不斷提升,*******景區(qū)品牌日益響亮。景區(qū)游客量呈井噴式增長,特別是“5·19”中國旅游日當(dāng)天,景區(qū)接待游客近3萬人次,創(chuàng)造了歷史新高。

四是持續(xù)優(yōu)化管理運營環(huán)境。堅持規(guī)范管理,不斷完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)范標(biāo)識標(biāo)牌,打擊違法違建、亂搭亂建行為。始終堅持依法治旅,推動 “平安景區(qū)”創(chuàng)建,加大旅游安全管理和監(jiān)督檢查力度,在“五一”、“十一”等重大節(jié)假日期間,嚴(yán)格實行游客最大承載量控制,采取精細化管理,確保景區(qū)安全有序,景區(qū)重大安全事故實現(xiàn)零發(fā)生。

二、2019年工作謀劃

2019年,我們將積極策應(yīng)省政府*******經(jīng)營體制改革和全力打造美麗中國“江西樣板”戰(zhàn)略,將*******景區(qū)打造成全國知名、全省一流的“遠途旅行目的地、康養(yǎng)休閑度假區(qū)”。重點在以下幾個方面精準(zhǔn)發(fā)力。

1.力爭實現(xiàn)*******經(jīng)營管理體制改革開門紅。在全面完成核心景區(qū)資源開發(fā)經(jīng)營權(quán)回購工作后,加快推進景區(qū)“統(tǒng)一經(jīng)營”管理,謀劃合作開發(fā)項目,實現(xiàn)*******核心景區(qū)持續(xù)發(fā)展建設(shè)的同時,在項目合作開發(fā)建設(shè)上爭取突破。

2.匠心打造精品景區(qū)。圍繞*******創(chuàng)國家5A級景區(qū)目標(biāo),加快*******景區(qū)二期、景區(qū)賓招、購物和標(biāo)示標(biāo)牌等設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)方竹坪至沈家大院到*******精品環(huán)線游步道對外開放,合理規(guī)劃布局觀光電梯、觀光車道、觀光游步道等設(shè)施,提升大峽谷景區(qū)景觀體驗;圍繞與萍鄉(xiāng)*******管委會聯(lián)合對金頂景區(qū)共創(chuàng)5A級景區(qū),完善*******金頂景區(qū)旅游設(shè)施,恢復(fù)性重建三天門遺址群,打造江南著名宗教旅游圣地。

3.全力推進集聚區(qū)建設(shè)。圍繞打造國內(nèi)一流旅游集聚區(qū),堅持高標(biāo)定位、高點起步、高位切入,推進*******康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)建設(shè),推動研學(xué)旅行基地等新業(yè)態(tài)落戶建設(shè),全面建成并啟用社邊-袁家吃、住、購為主的旅游綜合體,啟動商業(yè)街、賓招、民宿等配套設(shè)施建設(shè),加快*******溫泉山莊改造提升項目建設(shè),不斷完善集聚區(qū)功能配套。

4.完善基礎(chǔ)配套設(shè)施。主動與省里對接,盡快啟動宜井遂高速公路項目建設(shè),爭取撫吉高速經(jīng)*******、蓮花向湖南延伸,修通景區(qū)至明月山機場和宜春高鐵站的快速通道,推進環(huán)*******旅游通道、*******景區(qū)旅游快速通道建設(shè),實現(xiàn)“快旅漫游”。

5.保障景區(qū)發(fā)展要素。進一步加大項目包裝力度,重點對景區(qū)商業(yè)街、康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)、賓招、武功湖開發(fā)等進行全方位招商引資,引進央企、國企、民企,以及借貸、債券等多種形式融資,發(fā)揮市場運作手段,實現(xiàn)多元化投資建設(shè)。提早謀劃景區(qū)土地運作,儲備景區(qū)發(fā)展用地,充分發(fā)揮景區(qū)土地利用價值,加快推進景區(qū)發(fā)展建設(shè)。

第4篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

關(guān)鍵詞:風(fēng)景名勝區(qū) 安全管理 問題 對策

一、我國風(fēng)景名勝區(qū)安全管理存在的問題

1、沒有設(shè)置專門的安全管理機構(gòu),安全管理人員層次低,沒有相關(guān)的專業(yè)技能和水平。有的風(fēng)景區(qū)為了應(yīng)付上級主管部門檢查的需要,臨時抽調(diào)各部門人員組成檢查隊伍,安全檢查工作走馬觀花,不仔細不深入,對安全隱患識別能力低,不能采取有效的整治和防范措施。

2、消防設(shè)備設(shè)施投入不足,消防器材過期失效。相當(dāng)多的風(fēng)景區(qū)為了達到原生狀態(tài)風(fēng)貌,建立了許多木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑,如山頂供游人住宿的小木屋、度假區(qū)等,配備的消防設(shè)備設(shè)施數(shù)量不足,缺乏應(yīng)急照明和安全疏散指示標(biāo)志,消防水壓不達標(biāo),滅火器過期失效,存在著嚴(yán)重的火災(zāi)隱患

3、索道與游樂設(shè)施安全管理制度不健全,安全職責(zé)不清。一些風(fēng)景區(qū)內(nèi)的游樂項目是由個體戶或私人公司承包經(jīng)營,如高空索道、蹦級、山地車等,承包商的逐利性而忽視安全管理與投入,導(dǎo)致部分特種設(shè)備設(shè)施沒有定期檢驗,設(shè)備超期服役,操作規(guī)程不規(guī)范,工作人員沒有持證上崗等潛在的安全隱患,一旦出現(xiàn)安全事故,景區(qū)與承包商就互相推卸責(zé)任。一些風(fēng)景區(qū)興起的漂流項目,使用的橡皮船不符合國家標(biāo)準(zhǔn),沒有配備足夠的救生艇和救生員,導(dǎo)致多件游客受傷溺水事故。

4、安全標(biāo)志不健全、不規(guī)范,安全防護措施不到位。由于風(fēng)景區(qū)接待來自不同地區(qū)和國家的旅游者,所有安全標(biāo)志應(yīng)按照國際規(guī)范制作和懸掛,但有些風(fēng)景區(qū)安全標(biāo)志只使用中文文字,對于外國游客起不到警示作用;在一些危險地帶如湖泊沿岸的風(fēng)光帶、瀑布觀賞處、上山坡度較大地段,沒有設(shè)置警示牌、防護欄,導(dǎo)致有的游客失足落水、溺水、迷路甚至失足墜崖。

二、解決風(fēng)景名勝區(qū)安全管理問題的對策

第一,針對風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅游者流動性大的特點,當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T可以配合治安管理機構(gòu)在車站、碼頭、旅館等旅游者集散地設(shè)置安全宣傳欄和發(fā)放安全宣傳手冊,或在事故頻繁的偏僻景區(qū)地段設(shè)置安全宣傳櫥窗與告示牌,提醒旅游者在旅游過程中注意事項及突況下的應(yīng)急措施;也可在導(dǎo)游圖等旅游宣傳冊上介紹風(fēng)景區(qū)的安全保障情況和旅行注意事項,以提高旅游的安全防范意識和自我保護的能力,保證旅游者在風(fēng)景區(qū)能享受安全、愉快的旅行。

第二,對于風(fēng)景區(qū)內(nèi)的居民,一方面需要對他們進行深入細致的普法教育,例如通過宣傳櫥窗、廣播電視、幻燈片等方式進定時定點的法制宣傳教育,提高他們的法制觀念和守法意識,增強他們的心理承受能力;另一方面,對經(jīng)濟較落后風(fēng)景區(qū)內(nèi)的民堅持不懈地開展“旅游脫貧”、“旅游致富”的宣傳教育活動,以加深當(dāng)?shù)鼐用駥β糜螛I(yè)經(jīng)濟功能的認識,使依靠旅游業(yè)發(fā)家致的觀念和意識深入人心,并且重點闡明旅游安全對于地方旅游業(yè)的重要性,以及風(fēng)景區(qū)安全的旅游環(huán)境與他們切身利益的密相關(guān)性,發(fā)動當(dāng)?shù)鼐用褡杂X維護風(fēng)景區(qū)的治安環(huán)境,并將這項工作與治安管理部門的打擊違法犯罪活動相配合,形成多渠道、層次、長時間的旅游安全保護網(wǎng),這種發(fā)動群眾、依靠群眾的做法與單一的行政管理方式相比較明顯更具廣泛性和實效性。

第三,在風(fēng)景區(qū)旅游旺季到來之前,進行有針對性的反營銷宣傳活動。與一般的促銷宣傳相反,這類旅游宣傳從減少旅游求方面著眼,通過降低風(fēng)景區(qū)旅游旺季的高峰流量,將此時的游客量控制在風(fēng)景區(qū)所能承受的旅游飽和范圍之內(nèi),以此來減輕景區(qū)巨大的環(huán)境保護和安全保障壓力。這種宣傳策略從市場營銷的角度來看屬于實施降級營銷,即在需求超飽和時減少或抑市場對該產(chǎn)品的需求,其中,宣傳是最為行之有效的方法之一。對于該宣傳策略,具體可以進行如下操作:通過大眾宣傳媒介(電視、廣播、報紙等)向潛在的旅游者陳述已經(jīng)發(fā)生的旅游超載現(xiàn)象及其引起的后果,并預(yù)測當(dāng)年旺季可能出現(xiàn)的游客流量和載情況,從而影響旅游者選擇旅游目的地的決策行為。國外多年來的實踐經(jīng)驗證明,傳播媒介所提供的信息與建議對旅游者的策行為有著非常重要的影響,因此,從控制旅游需求著眼進行旅游宣傳,既可以保護風(fēng)景區(qū)的資源和環(huán)境,又能有效地緩解風(fēng)區(qū)的旅游安全保障壓力。

第四,風(fēng)景區(qū)的旅游宣傳機構(gòu)與當(dāng)?shù)刂伟补芾聿块T加強在法制與安全宣傳方面的合作,同時爭取景區(qū)內(nèi)其他各部門廣泛理解、支持和參與,在經(jīng)過各方充分討論、協(xié)商之后,制定統(tǒng)一的風(fēng)景區(qū)安全宣傳工作計劃,明確各自在這項共同工作中的責(zé)任角色。在目前絕大多數(shù)風(fēng)景區(qū)尚無一個權(quán)威主管部門統(tǒng)一負責(zé)各項事務(wù)的情況下,可以考慮借鑒建立聯(lián)席會議制度或成立非設(shè)性協(xié)調(diào)機構(gòu)的做法,采取“明確職責(zé),密切配合”的協(xié)同工作方式,由各部門共同負責(zé)風(fēng)景區(qū)的旅游安全宣傳工作。例如,結(jié)合全社會經(jīng)常性開展的普法宣傳教育活動,旅游宣傳機構(gòu)與當(dāng)?shù)刂伟补芾聿块T通過協(xié)商可以進行合理分工:風(fēng)景區(qū)旅游宣傳機重點負責(zé)對風(fēng)景區(qū)內(nèi)的旅游管理人員和相關(guān)旅游從業(yè)者進行法制安全教育和職業(yè)道德教育,以提高他們的專業(yè)素質(zhì)與緊急應(yīng)能力;當(dāng)?shù)氐闹伟补芾頇C構(gòu)則負責(zé)風(fēng)景區(qū)內(nèi)居民的法律常識普及工作,以及對旅游者安全防范意識的宣傳教育,同時,將這兩面的工作有機地結(jié)合與協(xié)調(diào),形成雙管齊下的局面。這種分工合作在宣傳的聲勢和效果上明顯好于某一部門單槍匹馬的宣活動,由此也逐步改變以往風(fēng)景區(qū)旅游安全宣傳工作難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一的狀況。

第五,加強節(jié)假日期間的安全監(jiān)控,并大力營造旅游安全文化氛圍。節(jié)日期間客流量大,要增派人員加強疏導(dǎo),防止發(fā)生擁擠踩踏和其他群死群傷事故;載客較多的交通工具,要加強維修和檢查,保持良好的運行狀態(tài);妥善安全人員輪班輪休,防止麻痹大意和過度疲勞引發(fā)事故;在風(fēng)景區(qū)入口、索道電梯、乘車場站入口等醒目位置懸掛安全標(biāo)語、設(shè)置安全警示等。另外鼓勵基層員工向游客宣講安全知識,并充分利用風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)系統(tǒng)如車載電視。

第5篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

一、“高鐵”效應(yīng)不明顯的原因分析

“高鐵”時代的來臨,給武漢市旅游業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。據(jù)市假日辦的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示及相關(guān)媒體報道,黃鶴樓、東湖磨山、植物園以及歸元寺等景區(qū)收入不同程度增長,全市旅游經(jīng)濟增長率高達35%,甚至春節(jié)期間所接待游客中的八成來自廣東,這確實是武漢市面臨的一種新機遇和挑戰(zhàn)。而馬鞍山森林公園并沒能在高鐵效應(yīng)中獲得相應(yīng)效益,旅游經(jīng)濟的增長依舊是靠傳統(tǒng)客源――大中小學(xué)生和本地市民的拉動,元旦、春節(jié)、十一黃金周收入同比基本持平,春游旺季收入增長13%,遠低于全市旅游景點的收入增幅,其增長的主要原因在于本地市民游園人數(shù)比例同比上升。形成這種局面的原因既有主觀上的,也有客觀上的原因。

1、主觀方面

一是馬鞍山森林公園沒有在武廣高鐵開通之前搶抓先機,主動開展市場開發(fā)和營銷工作,甚至可以說主觀上缺乏遠見,沒有意識到“高鐵”開通能帶來這么巨大的發(fā)展機遇。二是從公園的最早規(guī)劃到當(dāng)前的旅游開發(fā)其指導(dǎo)思想均以市內(nèi)自助游形式為主,接待遠程旅游團隊的設(shè)施、能力和經(jīng)驗等都相對不足。三是公園現(xiàn)有的旅游項目基本屬于典型的旅游快餐,人文色彩欠缺,旅游的文化特性彰顯不夠,人文景觀嚴(yán)重缺失。

2、客觀方面

一是馬鞍山森林公園雖然擁有較好的自然資源,但作為“武漢城市后花園、市民旅游休閑勝地”的公園定位不科學(xué),致使景觀建設(shè)、人文開發(fā)方面存在一定的局限性,沒有考慮到吸引遠程旅游團隊問題。二是信息的不對稱,最典型的是本地旅行社、旅游公司在開發(fā)一日游、兩目游線路時并沒有將馬鞍山森林公園納入旅游范疇。而遠程旅行團了解信息的渠道也是有限的,基本上依賴于旅行社、旅游公司及其相關(guān)的網(wǎng)站信息。

二、應(yīng)對“高鐵”旅游的思路和對策探討

面對“高鐵”沿線尤其是武漢旅游經(jīng)濟普遍較快增長、高鐵旅行團異軍突起的良好形勢,馬鞍山森林公園應(yīng)該從穩(wěn)定傳統(tǒng)市場、開發(fā)高鐵客源兩個方面入手,為如何進一步開發(fā)客源作相應(yīng)的思考和探討,以期在今后的“高鐵”旅游中獲得“高鐵”經(jīng)濟效益。

1、穩(wěn)定傳統(tǒng)旅游市場

穩(wěn)定傳統(tǒng)游客市場的基本思路是苦練內(nèi)功、拓展品牌。在本土市場尤其是在學(xué)生和市民游客群體中,應(yīng)該說馬鞍山森林公園已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ),也形成了自己的品牌。但是,由于旅游產(chǎn)品單一、開發(fā)緩慢等原因,加上鄉(xiāng)村游、農(nóng)家樂以及高速公路、鐵路開通后方便了市民遠程游等因素,導(dǎo)致馬鞍山森林分園當(dāng)前的傳統(tǒng)客流量正逐步減少。那么,馬鞍山公園該如何應(yīng)對這種危機呢?

(1)規(guī)范內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)量。武漢市馬鞍山森林公園目前在景點的建設(shè)、服務(wù)等方面與市內(nèi)的東湖磨山、黃鶴樓等景區(qū)還存在一定的差距,跟東、西部旅游城市相比差距更大。馬鞍山森林公園在以往開展的旅游活動中,主要是以市內(nèi)自助旅游服務(wù)和團隊接待為主,而且接待外地團隊的能力不強,服務(wù)水平也不高,其內(nèi)部管理和服務(wù)質(zhì)量都還達不到相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更何況受建設(shè)進度和管理體制的局限,規(guī)范管理的難度隨之加強。因此,公園管理處應(yīng)當(dāng)在完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,加快員工素質(zhì)建設(shè)的步伐,利用旅游相對較淡的夏季,結(jié)合精神文明創(chuàng)建要求,反復(fù)開展一系列針對提升職工素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。比如評選景區(qū)服務(wù)明星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)情景劇創(chuàng)演比賽、員工服務(wù)經(jīng)驗交流座談以及文明禮儀知識培訓(xùn)等,提升職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和能力。

(2)力爭將優(yōu)勢項目辦得更富有特色。馬鞍山森林公園最具優(yōu)勢的項目就是自助燒烤,公園管理處已經(jīng)對燒烤區(qū)的綜合環(huán)境進行了全面改造,主要包括改善燒烤區(qū)的游園環(huán)境、建造便民超市和水電增容等?,F(xiàn)在已經(jīng)完成了部分燒烤區(qū)主區(qū)間的鋪裝,衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善;水電增容工程也已基本完成,在原有弓箭狩獵場的基礎(chǔ)上,改造開發(fā)的高檔燒烤服務(wù)區(qū)域也正在緊張施工之中,計劃將于2010年底完工并投入使用。上述改造的主要目的是擴大燒烤經(jīng)營規(guī)模,提升燒考服務(wù)的檔次,進而達到優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,完善旅游服務(wù)功能,把燒烤項目辦得更富有特色,更有品牌效應(yīng)。但是,僅從硬件設(shè)施上提升還不夠,燒烤從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平的提升也至關(guān)重要,必要時還需要考慮引進專業(yè)的酒店服務(wù)人員給予指導(dǎo)。

(3)實施低價策略,守住本土客源。相對于其他景區(qū),馬鞍山森林公園目前的門票價格明顯偏低,而且所有的游樂項目,包括自助燒烤在內(nèi)的定價也都比較低,因此在價格上具備了一定的優(yōu)勢。公園目前執(zhí)行的是成人票10元、學(xué)生票5元,就武漢本市來看,當(dāng)前黃鶴樓成人票80元,磨山60元,木蘭天池票價60元。省內(nèi)及全國部分同類森林公園]票價格平均為30至200元不等。如省內(nèi)神龍架自然保護區(qū)僅進山門票須40元,各分景點另行購票,整個景區(qū)門票須240元左右;省外如貴州黃果樹風(fēng)景區(qū)為旺季90元、淡季70元,黃山風(fēng)景區(qū)門票為旺季200元、淡季120元,云南滇池西山森林公園門票30元,上海崇明島東平國家森林公園門票30元。低廉的門票價格是吸引市內(nèi)游客最積極有利的條件,當(dāng)然,保持這種低價只能是相對的,不可能絕對不變,否則公園將無法正常運轉(zhuǎn)。

2、開發(fā)高鐵客源

開發(fā)高鐵客源的基本思路是提升遠程接待能力,適度開發(fā)高鐵客源。在當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施和接待能力都有限的情況下,馬鞍山森林公園既要重視和提升遠程團隊接待能力,又要巧妙地把握機遇適度開發(fā)高鐵客源,以改善公園游客和公園收入的關(guān)系,從而進軍遠程旅游市場。

(1)建立團隊接待方案,培訓(xùn)景區(qū)講解員隊伍。根據(jù)國內(nèi)旅游景區(qū)的普遍情況來看,像馬鞍山森林公園這種區(qū)域面積超過1萬畝、成熟景點面積超過1千畝的城市森林公園,并且還擁有良好的資源,其旅游講解員應(yīng)該至少達到30人左右,特別是還需要開展一些具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的中、英文講解服務(wù)。但是,當(dāng)前馬鞍山森林公園內(nèi)部只有2名專職導(dǎo)游和3名兼職講解員。針對團隊接待能力薄弱以及接團方案缺失問題,馬鞍山森林公園管理處應(yīng)盡快制定切實可行的團隊接待方案,以提升接待大批遠程旅游團隊的能力。而對于導(dǎo)游素質(zhì)水平偏低的問題,馬鞍山森林公園管理處應(yīng)該主要依靠專職導(dǎo)游員對兼職講解員進行培訓(xùn),并且進一步充實講解員,最低應(yīng)該培養(yǎng)8至10名兼職講解員,以作好接團講解準(zhǔn)備。

(2)建立服務(wù)信息網(wǎng),加強與旅行服務(wù)公司的聯(lián)系。雖然有些旅行社會主動聯(lián)絡(luò)景區(qū),但公園自身也應(yīng)該積極主動地爭取機會,也可以爭取上級旅游管理部門的一些指導(dǎo)和幫助。另外,

說到與旅行社的合作,就不可避免地涉及到團隊票價折扣問題,由于當(dāng)前馬鞍山森林園的掛牌價為成人10元、學(xué)生5元,而當(dāng)初所定價掊也主要是為穩(wěn)定以本地市民和學(xué)生為主體的客源市場,實際上,接待團隊既要提供講解服務(wù),又要給予門票和游樂項目優(yōu)惠,這樣的定價結(jié)果可能會造成做一單就虧一單的局面。因此,門票價格調(diào)整也應(yīng)該在考慮的范疇,應(yīng)該提請有關(guān)部門重新進行成本核算并適當(dāng)調(diào)整門票價格,為開展團體游、高鐵游實施價格策略提供有利的彈性階格空間。

(3)增加旅游信息和文化含量。當(dāng)前,公園管理處應(yīng)該充分考慮增加旅游產(chǎn)品的文化含量,充分挖掘人文資源,如對戰(zhàn)爭類、宗教類、歷史人物類典故的挖掘,并將這些人文因素以最通俗易懂的方式表現(xiàn)出來,比如通過小品景觀、園林建筑、雕塑等手法,用信息和文化含量來吸引和留住遠程游客。也可以充分利用其資源優(yōu)勢開展科普、生態(tài)旅游專線。此外,園內(nèi)一些旅游服務(wù)設(shè)施也應(yīng)該適應(yīng)旅游發(fā)展的需要,不斷作必要的補充、完善和提升,對主要游覽景點的標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)進行統(tǒng)一和規(guī)范。特別要不斷規(guī)范和更新一些英文標(biāo)識牌以滿足外籍游客的需求等。

第6篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

“旅居興縣”戰(zhàn)略,按照《__縣“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》總體要求,突出山水、文化、物產(chǎn)三大資源優(yōu)勢,強化旅游資源整合,促進旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,推進旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合,努力將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我縣經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和惠民富民的民生產(chǎn)業(yè),全力打造華東地區(qū)重要的鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游目的地。

按照“多業(yè)融合,全縣一景”、“原真文化,多點集聚”的發(fā)展理念,通過項目推進、服務(wù)提升、基礎(chǔ)配套、體制創(chuàng)新等舉措,力爭到2015年末,我縣鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游建設(shè)初顯成果,基本建成“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固、品牌特色鮮明、空間布局合理、產(chǎn)品體系完善、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、配套服務(wù)優(yōu)良”的華東地區(qū)重要的鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游目的地,并成功申報成為省級旅游專項改革試點縣、國家級風(fēng)景名勝區(qū)。

產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固:以我縣目前旅游經(jīng)濟發(fā)展水平及趨勢為依據(jù),力爭至2015年,全縣旅游接待量超600萬人次,旅游人均消費達到600元,實現(xiàn)翻番,旅游總收入超35億元,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的倍增的目標(biāo)。

品牌特色鮮明:以生態(tài)環(huán)境建設(shè)為根本,以鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展為主線,以環(huán)大盤山旅游區(qū)、東北臺地旅游區(qū)、云山旅游度假區(qū)等核心區(qū)塊為重點,全力打造“山水__,休閑養(yǎng)生好地方”的旅游品牌形象。全面推進旅游項目精品建設(shè),力爭成為全省高品質(zhì)旅游景區(qū)(項目)最多的縣市之一。

空間布局合理:綜合開發(fā)__的山水、物產(chǎn)、文化資源,依托全縣交通網(wǎng)絡(luò)格局,形成一核(安文—云山旅游綜合服務(wù)接待中心)、兩翼(環(huán)大盤山旅游區(qū)、東北臺地旅游區(qū))、三線(皇家茶場、南孔闕里、山祖水源)、多節(jié)點(以管頭、橫路、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等為重點的旅游村落)的空間發(fā)展格局。

產(chǎn)品體系完善:注重旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,契合市場需求,緊抓市場脈搏,大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑、生態(tài)避暑度假、民俗文化體驗,以及運動康體健身等四大主題旅游產(chǎn)品,同時積極引入自駕車營地、自行車旅游、徒步旅游,以及探索溫泉養(yǎng)生、高山滑雪、攀巖、空中滑翔等新型旅游產(chǎn)品,形成類型豐富、內(nèi)容創(chuàng)新、特色鮮明的旅游產(chǎn)品體系。

生態(tài)環(huán)境優(yōu)美:繼續(xù)堅定不移地推進“國家生態(tài)縣”建設(shè),嚴(yán)格控制生產(chǎn)、生活污染, 切實加強環(huán)境保護,使全縣的空氣質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、森林覆蓋率等指標(biāo)均名列全省前茅。

配套服務(wù)優(yōu)良:打造覆蓋全縣的旅游公共服務(wù)體系,實現(xiàn)縣域1小時旅游交通圈,通景公路全域覆蓋;完善旅游交通服務(wù),促進大眾交通和旅游交通的無縫對接;創(chuàng)建智慧旅游系統(tǒng),推進旅游服務(wù)和管理的信息化建設(shè);提升旅游管理及從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。

1.明確總規(guī)地位。盡快啟動《__縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》(以下簡稱“旅游總規(guī)”)的修編工作,進一步梳理縣域旅游資源分布情況,明確旅游產(chǎn)業(yè)定位及發(fā)展目標(biāo),完善旅游項目庫,進一步強化旅游總規(guī)的統(tǒng)領(lǐng)作用。

2.完善規(guī)劃體系。以全縣旅游總規(guī)為指導(dǎo),在科學(xué)策劃的基礎(chǔ)上,完成《專項改革試點縣規(guī)劃》、《全縣休閑觀光農(nóng)業(yè)基地規(guī)劃》、《歷史文化名村保護規(guī)劃》等專項規(guī)劃的編制工作。

3.強化規(guī)劃銜接。加強旅游主管部門對全縣涉旅項目的前置審核,未經(jīng)旅游主管部門前置審核備案的涉旅項目不予立項。強化旅游與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃以及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化、商業(yè)等各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的銜接,力求各類規(guī)劃兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要??茖W(xué)整合空間布局,提高資源利用水平,避免重復(fù)建設(shè),實現(xiàn)統(tǒng)籌效益最大化。

1.整合提升東北臺地旅游項目。以管頭村為核心,通過鄉(xiāng)村綠道,串聯(lián)橫路、馬塘、向頭、佳村、陳界、廷潭崗、東里、大山頭等村落,玉山古茶場、水下孔、十八渦、舞龍峽等景區(qū)景點,萬蒼金土地休閑觀光農(nóng)業(yè)園等景觀農(nóng)業(yè),形成我縣東北部旅游核心。整合各村落農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品,形成“烏石人家”統(tǒng)一對外營銷品牌,逐步樹立鮮明的市場形象。

2.推動環(huán)大盤山旅游項目建設(shè)。以大盤山為核心,積極推進花溪、百杖潭、靈江源森林公園等景區(qū),以及櫸溪、大皿等鄉(xiāng)村旅游項目建設(shè),大力開發(fā)漂流、溯溪等特色水上游樂項目,形成我縣南部旅游核心。

3.提高城區(qū)商貿(mào)旅游功能。利用花溪景區(qū)、云山旅游度假區(qū)與縣城之間的地緣優(yōu)勢,發(fā)展影院、酒吧、茶藝休閑、康體養(yǎng)生等旅游產(chǎn)品,豐富城區(qū)的夜游項目,拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈;加快西山、新興街等區(qū)塊開發(fā),增強娛樂、消費等旅游功能;加強城市綜合管理,整治違章停車、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,營造“文明縣城”的城市環(huán)境;通過潔化、綠化、美化、亮化等手段,提高文溪兩岸的景觀風(fēng)貌。

4.加快云山旅游度假區(qū)建設(shè)。加快度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和廣天休閑山莊、__養(yǎng)生不夜城、大盤山博物館、中華養(yǎng)生園等項目建設(shè),加大園塘、黃檀林場招商力度,加快溫泉堪探、開發(fā)進度,力爭三年之后出產(chǎn)品,五年之后樹品牌。

5.創(chuàng)新旅游項目。以資源稟賦為基礎(chǔ),市場需求為導(dǎo)向,積極引入及創(chuàng)新旅游項目,重點探索發(fā)展云山旅游度假區(qū)的溫泉養(yǎng)生旅游項目、青梅尖高山避暑項目、皇城湖區(qū)塊旅游項目和鞍頂山等地高山滑雪、滑草、攀巖類

體育旅游項目,以及云山旅游度假區(qū)、高二、維新、雙溪等地的旅游養(yǎng)老項目。6.提升現(xiàn)有景區(qū)品質(zhì)。三年內(nèi),創(chuàng)建大盤山國家級風(fēng)景名勝區(qū)、大盤山國家地質(zhì)公園、管頭村全國休閑農(nóng)業(yè)示范點;在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,力爭每年新創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)1個、3A級旅游景區(qū)2個。

7.發(fā)展精品鄉(xiāng)村旅游。以管頭、橫路/!/、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等村為重點,發(fā)展精品鄉(xiāng)村旅游。其中①管頭與橫路村主要通過農(nóng)家樂產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,積極發(fā)展精品鄉(xiāng)村民宿、青年旅社、銀發(fā)公寓等多層次鄉(xiāng)村度假項目;②大皿村以明清古建筑以及豐富的民俗活動為核心,重點整治村落環(huán)境,完善旅游服務(wù)要素,打造“江南小鳳凰”;③櫸溪村以孔氏家廟為核心,開發(fā)以耕讀文化為主線的鄉(xiāng)村旅游項目;④梓譽村以宗族文化為核心,開發(fā)體驗型鄉(xiāng)村旅游項目;⑤馬塘村以玉山古茶場為依托,開發(fā)茶文化旅游項目。加大其它19個歷史文化村落保護力度,使歷史文化村落成為今后鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展的重要節(jié)點。

1.旅游與農(nóng)業(yè)的融合。充分利用我縣茶葉、中藥材、食用菌、水果、蠶桑、高山蔬菜等特色農(nóng)業(yè)基地及高山梯田風(fēng)光,通過景觀營造、設(shè)施配套、線路整合等手段,使其成為集產(chǎn)業(yè)觀光、科普認知、農(nóng)耕體驗、攝影寫生、旅游休閑、采摘購物等功能于一體的綜合性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地。同時積極探索家庭式的主題農(nóng)場項目建設(shè),創(chuàng)新農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展與運作模式。

2.旅游與林業(yè)的融合。通過全縣的綠化、美化,加強不同季節(jié)花卉及色葉樹種的種植,實現(xiàn)森林景觀與人文景觀有機結(jié)合,提高縣域空間的景觀效果,改善城市及村鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境,促進城市、村鎮(zhèn)、居民與自然的和諧共存,推進全縣生態(tài)文明建設(shè)。

3.旅游與商貿(mào)的融合。結(jié)合舊城區(qū)改造、云山旅游度假區(qū)與新城區(qū)開發(fā)建設(shè)及尖山、雙峰等城鎮(zhèn)發(fā)展,加強旅游與城鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)的融合,逐步打造集旅游商貿(mào)于一體的特色街區(qū),提升城鎮(zhèn)商貿(mào)旅游的比重與品質(zhì),大力發(fā)展城鎮(zhèn)商貿(mào)旅游,發(fā)揮“旅游小鎮(zhèn)”集散功能,集聚消費人氣。

4.旅游與文化體育產(chǎn)業(yè)的融合。充分利用我縣豐富的民俗文化資源,將玉山的趕茶場、高二的七夕節(jié)、深澤與雙峰的煉火、萬蒼的谷將山廟會、盤峰的祭孔大典等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化成旅游項目,積極開發(fā)民俗文化節(jié)慶活動,推動“民俗文化旅游集聚區(qū)”建設(shè)。依托我縣與橫店影視城的地緣優(yōu)勢,積極接受其產(chǎn)業(yè)輻射,利用我縣境內(nèi)梓譽、大皿、櫸溪、橫路等原生態(tài)的村落環(huán)境及景觀風(fēng)貌,積極發(fā)展影視創(chuàng)作、書畫創(chuàng)作等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),推進文化旅游發(fā)展。憑借我縣空氣清新、水質(zhì)純凈、環(huán)境優(yōu)美,適合戶外運動的優(yōu)勢,加強旅游與體育的融合,培育發(fā)展滑雪、滑草、山地自行車等戶外康體運動旅游項目,與我縣傳統(tǒng)的山水觀光旅游項目形成互補。

1.完善交通網(wǎng)絡(luò)體系。加快縣內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強與周邊縣市交通對接,積極推進形成“四縱三橫十六連”的區(qū)域骨干交通網(wǎng)絡(luò)。完善城鄉(xiāng)公共交通服務(wù),開通__至主要客源地的旅游專線。三年內(nèi)完成磐新線窈萬段、42省道一期、40省道三期等公路建設(shè),爭取開工建設(shè)杭紹臺高速公路。完善各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點的道路交通指示系統(tǒng),健全旅游交通服務(wù)體系,加強公共交通和旅游交通的對接。建設(shè)縣旅游集散中心和尖山旅游集散中心。啟動?xùn)|北臺地玉山、尖山、萬蒼等地的田園休閑綠道建設(shè),依托沿途的特色鄉(xiāng)村、景區(qū)景點以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)旅游點設(shè)置服務(wù)驛站,為“騎友”和“驢友”提供配套服務(wù)。

2.提升住宿檔次及特色。以“鼓勵發(fā)展特色主題酒店,大力發(fā)展經(jīng)濟型快捷酒店,合理發(fā)展高星級酒店,提升發(fā)展社會及鄉(xiāng)村旅店”為原則,實現(xiàn)旅游住宿接待設(shè)施多元化發(fā)展。重點提升以管頭為代表的鄉(xiāng)村民宿品質(zhì)。支持城市商務(wù)酒店、度假酒店/度假村、主題特色酒店、經(jīng)濟型連鎖酒店、青年旅社、汽車旅館、露營地、民宿(家庭旅館、農(nóng)家樂)等旅游接待設(shè)施的建設(shè),提高旅游住宿級配水平。創(chuàng)建1家四星級酒店、1家主題特色酒店、4家三星級酒店。

3.打造地方餐飲特色。培育一批“名店”和“老字號”餐飲品牌企業(yè),挖掘具有濃郁地方特色的風(fēng)味小吃和美食佳肴;推出特色菜肴系列,如綠色有機餐飲系列、中醫(yī)藥養(yǎng)生藥膳系列、有機茶養(yǎng)生宴系列;培育城鎮(zhèn)特色餐飲街區(qū);積極舉辦美食節(jié)慶活動。

4.提高旅行社經(jīng)營水平。規(guī)范全縣旅行社運營機制,鼓勵現(xiàn)有旅行社的兼并、重組,培育旅行社龍頭企業(yè)。三年內(nèi)爭創(chuàng)四星級、三星級旅行社各1家。通過加強培訓(xùn)、強化管理等方式提升全縣導(dǎo)游總體水平。

5.增加旅游購物比重。促進農(nóng)特產(chǎn)品、工業(yè)品轉(zhuǎn)化為旅游商品,大力挖掘和開發(fā)旅游紀(jì)念品和工藝品;重點培育6家以上集基地、收購、加工、包裝、銷售為一體的旅游商品龍頭企業(yè);以“浙八味”特產(chǎn)市場為依托,通過線路組合、設(shè)施完善、規(guī)范管理等舉措,建立以中醫(yī)藥保健品為主體,包含茶葉、菌菇、果蔬等物產(chǎn)的旅游購物基地;加快城區(qū)、云山商業(yè)街區(qū)和綜合性旅游購物商場建設(shè)。

6.豐富休閑娛樂業(yè)態(tài)。以云山旅游度假區(qū)為依托,新建高品位休閑養(yǎng)生街區(qū),開發(fā)中藥熏蒸館、藥浴館、藥膳館、中醫(yī)針灸館、推拿館等中醫(yī)藥養(yǎng)生保健項目,使之成為__高檔養(yǎng)生休閑中心。整合創(chuàng)新民間傳統(tǒng)文化節(jié)目,建立一支專業(yè)的旅游演藝隊伍,打造一臺特色鮮明的旅游演藝產(chǎn)品。

7.構(gòu)建智慧旅游體系。建立涵蓋縣旅游局、旅游企業(yè)、旅游行業(yè)協(xié)會及鄉(xiāng)村旅游點的網(wǎng)站體系,健全旅游咨詢、信息、在線預(yù)訂、行業(yè)管理等功能,構(gòu)建__旅游服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫;以花溪、百杖潭景區(qū)為試點,推行智慧旅游景區(qū)建設(shè),加快推進電子語音導(dǎo)游講解系統(tǒng)建設(shè);充分依托高速服務(wù)區(qū)、各主要景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點等設(shè)置二維碼信息咨詢體系。

1.拓寬營銷渠道。整合縣域旅游相關(guān)營銷資源,積極與周邊縣市區(qū)合作,提升聯(lián)合推介、市場營銷機制,實現(xiàn)渠道共享、客源互送。加強與杭、甬、溫、臺及滬、蘇等主要客源地旅行社、旅游中介機構(gòu)的溝通協(xié)作,鼓勵本地旅行社積極開拓地接業(yè)務(wù),并建立長效合作機制。積極與知名旅游電子商務(wù)運營商建立合作關(guān)系,構(gòu)建旅游電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。

2.組建縣旅游形象推廣中心。由涉旅企業(yè)、政府共同出資,組建縣旅游形象推廣中心,負責(zé)全縣的旅游景區(qū)、賓館飯店、重點旅游村落、農(nóng)業(yè)觀光基地、休閑山莊等的統(tǒng)一營銷、包裝、推廣,實現(xiàn)全縣旅游營銷一盤棋運作。提高__旅游品牌意識,加強旅游品牌商標(biāo)注冊。

3.創(chuàng)新營銷方式。制作__旅游形象片,構(gòu)建__旅游主題形象體系,在杭州、上海、蘇南等主要客源市場的主流媒體進行播放。鼓勵各旅游景區(qū)拍攝微電影,在本景區(qū)網(wǎng)站、全國知名旅游網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站上播放。積極鼓勵旅游企業(yè)開展微博、微信營銷。

4.提升服務(wù)水平。提高現(xiàn)有景區(qū)、旅行社、賓館、飯店、旅游購物市場等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升我縣旅游服務(wù)總體水平。增加與旅游類院校合作,加強各層次、各類型旅游人才的培訓(xùn)與引進。建設(shè)旅游誠信體系,深入開展旅游消費場所推薦活動,建立旅游行業(yè)協(xié)會組織和監(jiān)管機制。

1.構(gòu)建大旅游管理體制。成立由縣政府主

要領(lǐng)導(dǎo)任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副主任,縣相關(guān)部門為成員單位的__縣旅游發(fā)展委員會(簡稱“旅委會”),負責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)等工作,全面形成政府主導(dǎo)、部門配合的工作機制,旅委會下設(shè)辦公室(設(shè)在縣旅游局)。同時成立__縣旅游協(xié)會,強化行業(yè)監(jiān)督與自律。2.啟動旅游綜合改革試點。整合利用行政資源,努力使我縣進入浙江省旅游綜合改革試點“1+6+X”行列,申報成為全省旅游專項改革試點縣之一。

3.成立縣旅游發(fā)展投資集團。整合全縣涉旅資產(chǎn),組建縣旅游發(fā)展投資集團,為我縣旅游發(fā)展提供投融資和創(chuàng)業(yè)平臺,為我縣旅游集約化經(jīng)營和科學(xué)管理創(chuàng)造條件。

整合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金、旅游發(fā)展資金等專項資金,鼓勵和引導(dǎo)民間資本、金融資本和工商資本積極參與投資旅游開發(fā)項目,積極鼓勵農(nóng)戶參與旅游創(chuàng)業(yè),縣財政每年安排專項資金用于全縣旅游的營銷宣傳等,有效保障鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展過程中的資金需求。

第7篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

二、一年來開展的主要工作

(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)

1、加強干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十六大知識、保持黨的先進性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、WTO知識學(xué)習(xí)共18次;同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識,參加各種技能培訓(xùn)班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。

2、開展機關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來,我局響應(yīng)市機關(guān)效能建設(shè)活動號召,在全局開展了機關(guān)效能建設(shè)活動,建立和實施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等基本制度,使機關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進,強化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動為主動,工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強。一年來,我局在聯(lián)系點仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進;加強旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,為XXX市樹立了良好的窗口形象。

(二)旅游招商引資工作成效顯著

2004年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真策劃好旅游招商項目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項目規(guī)劃、項目建議書和可行性報告。今年7月,我局認真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。

1、完成旅游項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項目,該項目已和業(yè)主簽訂合同;引進廣東老板投資5000萬元開發(fā)運河古鎮(zhèn),已簽訂合同;引進南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元,建設(shè)中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元,已經(jīng)全面完工,元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進行招商引資。

(三)旅游投資建設(shè)項目情況

2、溫泉大酒店2號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬元,預(yù)計12月底前建成并投入使用。

3、馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點建設(shè)工作進入實質(zhì)性建設(shè)階段。

4、旅行社發(fā)展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請成立“XX市交通旅行社”,10月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文,同意成立“XXX交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面,旅游業(yè)逐漸成為一個重要的產(chǎn)業(yè)體系。

(四)業(yè)務(wù)工作開展情況

1、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時按質(zhì)完成日常統(tǒng)計報表,并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。

2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,爭創(chuàng)行業(yè)管理先進單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進行安全、衛(wèi)生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,杜絕電線、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境,讓他們來得高興、走得舒服,心里滿意。

3、做好日常事務(wù)工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時按質(zhì)上報有關(guān)材料。

4、加強旅游信息化建設(shè)。2003年,我局建立了“XXX市旅游”網(wǎng)站,將我市旅游招商項目、政策、景區(qū)介紹、票價、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,這是我市第一個市級旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦,能夠24小時全天候高速上網(wǎng),能夠正常通過“XX市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報各種資料、文件。

6、加強旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺等新聞媒體做溫泉景區(qū)的氣象廣告,拍攝VCD、照片、制作光盤、畫冊向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過旅行社進行促銷,通過局外聯(lián)部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會、旅游交易會,我局積極響應(yīng)市旅游局的號召,組織旅游企業(yè)參加浙江旅游交易會、中國——東盟博覽會等展會活動。

(五)完成市旅游公司破產(chǎn)改制工作

市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動資金匱乏、借款多、經(jīng)營管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負擔(dān),適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對市旅游公司實施破產(chǎn)改制?,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進入法律程序,進入破產(chǎn)清算階段,整個破產(chǎn)工作估計將于2005年2月前結(jié)束。

三、存在的問題

1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對發(fā)展旅游業(yè)的認識不足,積極性不高;

2、部份景區(qū)景點的交通狀況有待進一步改善;

3、一些景點保護力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;

4、經(jīng)費緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進一步開展;

5、文化底蘊不足,游客的認知度不高,影響我市旅游業(yè)進一步加強做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。

四、2005年度工作計劃

2、景區(qū)、景點建設(shè)。①加快建設(shè)大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮、運河古鎮(zhèn)等景區(qū);②花池山溫泉療養(yǎng)度假村、馬平三連環(huán)景區(qū)、孟氏山莊要加快建設(shè)步伐,爭取早日建成向游客開放;③市旅游公司破產(chǎn)工作結(jié)束,明確新業(yè)主。新業(yè)主在接管公司后要盡快拿出改造、規(guī)劃方案,爭取將公司這一塊地盤盤活、做大、做強;④其他已建、在建項目要積極籌措資金,加快施工進度,爭取早日建成營業(yè)。。

3、積極申報泥盆紀(jì)國家地質(zhì)公園。以溫泉為核心,整合古海底迷宮、大梭峽谷等泥盆紀(jì)形成的旅游資源,申報泥盆紀(jì)國家地質(zhì)公園,打造泥盆紀(jì)地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新泥盆紀(jì)地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。

4、加強行業(yè)管理。一是加強景區(qū)景點的規(guī)范化管理,二是加強旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道,積極向游客推介XX市旅游。明年,我市要繼續(xù)組織企業(yè)參加中國——東盟博覽會、中國國內(nèi)旅游交易會(桂林)等展會活動,重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷,力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會數(shù)次,要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅游。

6、做好市里安排的其他中心工作。

7、加強政治理論學(xué)習(xí),深化機關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強精神文明和民主法制建設(shè)工作。

第8篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

關(guān)鍵詞:廣西汽車旅游;旅游營地;營地發(fā)展;建議

汽車旅游營地是指在交通發(fā)達、風(fēng)景優(yōu)美之地開設(shè)的,有一定場地和設(shè)施條件,專門為自駕車愛好者以及其它汽車旅游者提供自助或半自助服務(wù)的休閑度假區(qū)。主要服務(wù)包括住宿、露營、餐飲、娛樂、拓展、汽車保養(yǎng)與維護等,是滿足現(xiàn)代人休閑時尚需求的旅游新產(chǎn)品。

隨著國內(nèi)高等級公路路網(wǎng)的完善、私家車擁有量的提高和自駕車旅游的快速增長,我國的旅游業(yè)發(fā)展迎來了新的機遇。自上世紀(jì)末本世紀(jì)初,我國開始借鑒和模仿國外汽車露營地(Auto Camping Travel),逐步研究、建設(shè)和發(fā)展我國汽車旅游營地(又叫自駕車旅游營地或房車營地、汽車營地等),取得了一些成效。自2008年廣西開始,北京、山東、廣東、浙江、四川、江蘇、天津、云南等省市都先后建立了首批(家)汽車旅游營地。

廣西一直努力推動汽車旅游營地的發(fā)展,自2007年開始,廣西陸續(xù)推出了全區(qū)汽車旅游營地發(fā)展規(guī)劃和汽車營地星級劃分與評定地方標(biāo)準(zhǔn),并著手建設(shè)第一批汽車旅游營地;到2015年,廣西已建成14個汽車旅游營地并對外營業(yè);到2020年末,規(guī)劃將建成30家汽車旅游營地。

一、廣西汽車旅游營地建設(shè)現(xiàn)狀

(一)廣西汽車旅游發(fā)展現(xiàn)狀

本世紀(jì)初,自駕車旅游這一新興的旅游方式開始在廣西迅速發(fā)展起來,到2015年,自駕車旅游已經(jīng)成為了廣西旅游出行的主流方式,成為廣西旅游的熱點,這與近十幾年廣西高速公路的不斷完善、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的不斷增加、私家車保有量的不斷提高等分不開。

廣西高速公路通車總里程在10年間(2005-2015年,本段同)增長了近3000公里,基本實現(xiàn)了縣縣通高速;城鎮(zhèn)居民可支配收入在10年間年均增長了9.13%,到2015年城鎮(zhèn)居民可支配收入已達到了中等收入國家水平;私家車保有量在10年間年均更是增長了23.17%,為居民汽車旅游出行提供了必要的條件。

2015年,廣西旅游各項主要經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)增長。據(jù)統(tǒng)計,2015年1-11月,廣西全區(qū)接待入境過夜游客約429.19萬人次,同比增長7.1%;國際旅游(外匯)收入約18.54億美元,同比增長12.71%;國內(nèi)游客人數(shù)約3.05億人次,同比增長16%;國內(nèi)旅游收入約2898億元,同比增長26%;旅游總?cè)藬?shù)約3.09億人次,同比增長16%;旅游總收入約3011億元,同比增長26%[數(shù)據(jù)來源:2015年廣西旅游工作總結(jié)及2016年工作計劃]。據(jù)不完全統(tǒng)計,2015年1-11月,廣西接待的游客人次中,自駕游人次占比達70%以上。自駕游更是廣西周末和節(jié)假日旅游的主力軍。2015年春節(jié)假日期間,共有6.24萬多臺自駕車輛進入桂林陽朔,桂林陽朔、龍勝、南寧青秀山、大明山以及崇左大新德天瀑布、名仕田園、北海銀灘、巴馬等等重要景點所在地車流量較平時增長約3成左右,柳州市自駕游與團隊游客比例甚至高達9:1假日七天; “十一”黃金周期間,自駕游仍是廣西旅游的主角,桂林陽朔、龍勝、興安,南寧青秀山、大明山,北海銀灘,巴馬,崇左大新德天瀑布、名仕田園,桂平西山等重要景點自駕游游客約占景區(qū)接待總量的75%以上[數(shù)據(jù)來源:廣西旅游在線-2015年國慶假日旅游信息綜述(第8號)]。

為適應(yīng)蓬勃發(fā)展的汽車旅游新業(yè)態(tài),廣西一直努力推動汽車旅游營地的建設(shè)和發(fā)展。2007年底,廣西推出了《廣西汽車旅游營地發(fā)展規(guī)劃(2008-2020年)》,并啟動了廣西首批14處汽車旅游營地建設(shè)。2008年,廣西有9家汽車旅游營地正式對外營業(yè)。2009年初,廣西推出了《汽車旅游營地星級的劃分與評定》地方標(biāo)準(zhǔn)。2015年,廣西已建成14家汽車旅游營地并對外營業(yè)。

(二)廣西汽車旅游營地建設(shè)現(xiàn)狀

廣西已建成14個汽車旅游營地,分布在全區(qū)9個地市中,其中桂林較多,共4家營地。具體情況如下表:

地市 汽車旅游營地

南寧 鄉(xiāng)村大世界農(nóng)村休閑汽車旅游營地

桂林 樂滿地休閑世界汽車旅游營地、愚自樂園汽車旅游營地、超然派山野運動度假汽車旅游營地、外雕塑藝術(shù)汽車旅游營地

北海 北海田野觀光休閑汽車旅游營地

百色 橫山古寨民族文化休閑汽車旅游營地

河池 宜州劉三姐風(fēng)情園

崇左 大新明仕汽車旅游營地

玉林 海峽兩岸農(nóng)業(yè)交流示范園、朗仕田園

梧州 梧州運動健身汽車旅游營地、

賀州 姑婆山度假氧吧汽車旅游營地、紫云洞天休閑觀光汽車旅游營地

廣西已建成的汽車旅游營地具在以下特征:1、在原有景區(qū)基礎(chǔ)上加建;2、營地內(nèi)只提供停車和帳篷露營服務(wù),其他住宿、餐飲、觀光、娛樂等需求依托于景區(qū)原有設(shè)施;3、基本配套了水、電、路到達場地內(nèi),但沒有標(biāo)準(zhǔn)的汽車旅游營位;4、基本建起了洗浴室和后勤服務(wù)中心;5、加建起來的營地場地均不超過8000平米;6、經(jīng)濟效益較差。

從廣西現(xiàn)有的汽車旅游營地現(xiàn)狀來看,均存在各式各樣的問題,無論是從營地的數(shù)量、規(guī)模、質(zhì)量還是從營地的投資、經(jīng)營、效益等方面來看,都與政府規(guī)劃和設(shè)想的相距甚遠,與歐美、日韓等發(fā)達國家相比差距更大。

二、廣西汽車旅游營地建設(shè)存在的問題

(一)用地情況各異,獲取用地時間較長,用地價格偏高

2015年12月,國土資源部聯(lián)合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家旅游局印發(fā)了《關(guān)于支持旅游業(yè)發(fā)展用地政策的意見》(國土資規(guī)〔2015〕10號),明確提出房車營地用地按旅館用地管理,可以說為汽車旅游營地的用地性質(zhì)明確了方向。由于政策滯后原因,目前,廣西已建的汽車旅游營地用地情況各異,有的為出讓地,有的是集體用地,有的是“只征不轉(zhuǎn)”地,有的是流轉(zhuǎn)地,造成了用地管理的混亂。

同時,現(xiàn)有的汽車旅游營地大多離城市建成區(qū)較遠,在土地利用總體規(guī)劃中沒有規(guī)劃預(yù)留相應(yīng)的用地類型,導(dǎo)致汽車旅游營地在選址和立項中多以單獨選址項目開展選址和立項,增加了項目前期工作時間。同時,在用地指標(biāo)、用地審批等方面,由于是新增用地,較其他用地類型,在審批方面層級更高、程序更多,項目用地獲取時間較長。

再次,眾所周知,旅游項目一般回收期要十幾年甚至更長,但是,在現(xiàn)有的土地政策中,旅游用地未單獨設(shè)立基準(zhǔn)地價,在地方政府評估地價時,主要參照商業(yè)服務(wù)類用地基準(zhǔn)地價,造成旅游用地出讓價格偏高,最終增加了項目的投資成本,進而影響項目投資的積極性。

(二)營地建設(shè)簡單粗放,配套設(shè)施不齊全,特別是針對汽車旅游的硬件和軟件服務(wù)不齊全

受營地投資資金較大、游客消費習(xí)慣還未形成、整體業(yè)態(tài)發(fā)展較慢等因素影響,目前,在投資建設(shè)營地上,“現(xiàn)有景區(qū)順帶做”、“花點小錢簡單做”心態(tài)很普遍,很多已經(jīng)建起來的汽車旅游營地只是在景區(qū)原有設(shè)施的基礎(chǔ)上整整場地、拉拉水電就做起來,是原來景區(qū)新增加的一個內(nèi)容,只簡單提供帳篷露營服務(wù)和汽車停車服務(wù),其他服務(wù)如餐飲、觀光、休閑、住宿等只能依托于原有的旅游景區(qū)既有設(shè)施,缺乏針對汽車旅游的服務(wù)如加油服務(wù)、維護保養(yǎng)補給和營區(qū)內(nèi)特有的功能等,導(dǎo)致現(xiàn)有營地淪為原有景區(qū)的附屬產(chǎn)品,這樣的營地顯然不會有更多人性化設(shè)計,更不能適應(yīng)市場的需求,營地經(jīng)營舉步維艱,甚至有些已經(jīng)荒廢掉了。

(三)專業(yè)人才不足

在我國,汽車旅游營地屬新興業(yè)態(tài),相應(yīng)的專業(yè)人才培養(yǎng)不足,廣西也是如此。廣西汽車旅游營地專業(yè)人才不足主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是旅游規(guī)劃類人才不足,二是旅游建設(shè)類人才不足,三是旅游經(jīng)營和管理類人才不足。目前,廣西汽車旅游規(guī)劃類人才,主要集中在一些高校和旅游規(guī)劃設(shè)計單位、旅游主管部門,這些人員對汽車旅游營地有了較深的認識、較為專業(yè),但總量還是較少。現(xiàn)有的汽車旅游營地建設(shè)和經(jīng)營管理人才主要脫胎于現(xiàn)有旅游景區(qū)的建設(shè)者和管理者,一部分來自社會其他各行各業(yè)。行業(yè)協(xié)會、專業(yè)公司、主管部門的人才輻射和帶動作用不是很強,全區(qū)具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)的建設(shè)和經(jīng)營人才缺乏。

(四)規(guī)模較小,經(jīng)營簡單,未形成規(guī)模和特色,未形成市場吸引力和影響力,經(jīng)濟效益較差

由于現(xiàn)有的汽車旅游營地絕大部分都在原有景區(qū)“加建”而成,為此在規(guī)模都偏小;在經(jīng)營上,汽車旅游營地只是作為原有景區(qū)的一個部門或者一個小區(qū)域經(jīng)營,在建設(shè)和經(jīng)營上均沒有形成一個獨立的、具有主題內(nèi)容、配套設(shè)施完善和相關(guān)旅游產(chǎn)品豐富的項目,沒有形成規(guī)模和特色,未能形成市場吸引力和影響力,經(jīng)濟效益較差。

(五)現(xiàn)有汽車營地較為分散

2007年,廣西編制了《廣西汽車旅游營地發(fā)展規(guī)劃》,全區(qū)汽車旅游營地布局為“2縱3橫3圈10線”,覆蓋了廣西全域。但在規(guī)劃實施過程中,由于各地市旅游資源、招商引資等情況不同,規(guī)劃的汽車旅游營地在實際中并沒有建設(shè)實施到位,全區(qū)已建成的14個營地分布在北海、百色、賀州、南寧、桂林等9個地市,只形成了“點”,沒有形成“縱、橫、圈、線”等的布局,呈現(xiàn)較為分散的局面。

(六)營銷不到位

一是政府宣傳推廣不到位,很多人并不知道汽車旅游營地為何物,大部分人認為汽車旅游營地就是提供最簡單的野外露營服務(wù),更有甚者認為汽車旅游營地就是一個“升級版”的停車場;二是還未形成全區(qū)系統(tǒng)的汽車旅游營地營銷宣傳活動、計劃、方案等;三是各經(jīng)營主體較少宣傳汽車旅游營地,加之經(jīng)費不足和各個營地各自為陣,汽車旅游營地出現(xiàn)“門庭冷落”現(xiàn)象。

三、廣西汽車旅游營地建設(shè)發(fā)展建議

(一)加大規(guī)劃實施力度,以全局化布局全區(qū)汽車旅游營地

加大《廣西汽車旅游營地發(fā)展規(guī)劃》的實施力度,在全區(qū)重點汽車旅游線路上、在距離大城市2-3小時車程范圍內(nèi)、在重點旅游資源周邊布置汽車旅游營地,引導(dǎo)和支持投資商在上述區(qū)域內(nèi)投資建設(shè),盡快完成廣西汽車旅游營地規(guī)劃“2縱3橫3圈10線”的布局,使全區(qū)汽車旅游營地形成“點、線、面”的發(fā)展態(tài)勢。

(二)加強旅游產(chǎn)品設(shè)計,以主題化建設(shè)汽車旅游營地

在以《汽車旅游營地等級劃分與評定》、《國家A級景區(qū)劃分與評定》等為標(biāo)準(zhǔn)做好水、電、路、污水、衛(wèi)生等設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)之上,更重要的是:在旅游功能和旅游產(chǎn)品等方面轉(zhuǎn)型升級,以主題化建設(shè)廣西汽車旅游營地,賦予汽車旅游營地“生命”和“靈魂”。要更加注重開發(fā)游客參與、體驗、互動的旅游產(chǎn)品,與相關(guān)行業(yè)、相關(guān)企業(yè)相結(jié)合,經(jīng)常性的舉辦音樂節(jié)、美食節(jié)、啤酒節(jié)、動漫節(jié)、兒童主題活動和各種主題派對等各種有特色的主題活動,把營地建設(shè)成為一個不用需要依附景區(qū)景點也具有自己獨特吸引力、能開展獨立運營的設(shè)施齊備、產(chǎn)品豐富的“旅游主題樂園”、“營地社區(qū)”,將項目建設(shè)成為一個集景區(qū)、娛樂、服務(wù)、休閑、互動等功能于一體的綜合旅游度假地、旅游目的地。

(三)加快項目建設(shè)速度,以規(guī)?;l(fā)展汽車旅游營地

按照廣西旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,到2020年,全區(qū)要建成不少于30個汽車旅游營地,任務(wù)較重。為此,要加快已立項和在建的汽車旅游營地的建設(shè)速度,爭取在規(guī)劃期內(nèi)完成目標(biāo)營地數(shù)量的建設(shè),甚至更多,使全區(qū)營地在數(shù)量上形成規(guī)模。同時,在單個營地的規(guī)劃和建設(shè)上,也要體現(xiàn)規(guī)模,要按照“主題化”、“社區(qū)化”、“綜合化”等方向規(guī)劃和建設(shè)汽車旅游營地。還有,汽車旅游營地的投資經(jīng)營企業(yè)也要形成規(guī)模化。要鼓勵和支持區(qū)內(nèi)大型旅游投資企業(yè)、旅行社、電商等建設(shè)汽車旅游營地,鼓勵、引導(dǎo)和支持企業(yè)按照連鎖、加盟、股份合作等經(jīng)營模式、線上線下經(jīng)營模式建設(shè)和發(fā)展廣西汽車旅游營地。

(四)加強旅游人才隊伍建設(shè),以專業(yè)化培養(yǎng)汽車旅游營地建設(shè)和運營人才

加快引進、培養(yǎng)汽車旅游營地建設(shè)與運營急需的各類專業(yè)人才,完善汽車旅游營地人才培養(yǎng)機制。在廣西高等院校、專科學(xué)校開設(shè)汽車旅游營地相關(guān)課程;在自治區(qū)旅游發(fā)展委員會、旅游協(xié)會、露營協(xié)會、人才交流中心等行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和大型旅游企業(yè)等開設(shè)汽車旅游營地專業(yè)人才在職培訓(xùn)教育機制。同時建立健全專業(yè)人才獎勵機制,對汽車旅游營地建設(shè)和發(fā)展、經(jīng)營等做出突出貢獻、取得專利、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)認證資格等人才給予適當(dāng)獎勵。

(五)加大旅游營銷宣傳強度,以整體化開展全區(qū)汽車營地旅游營銷

政府要加大汽車旅游營地的宣傳推廣,逐步引導(dǎo)居民消費汽車旅游營地產(chǎn)品的習(xí)慣;在每年全區(qū)的旅游宣傳活動、旅游推介會、旅游大篷車等設(shè)置汽車旅游營地宣傳推廣專題;自治區(qū)政府和部門安排經(jīng)費用于和扶持全區(qū)汽車旅游營地的宣傳推廣,地方政府要按比例配套相應(yīng)的營銷扶持資金。經(jīng)營企業(yè)以聯(lián)盟、協(xié)會等形式統(tǒng)一開展汽車旅游營地的宣傳推廣活動;業(yè)主在每年的經(jīng)營預(yù)算中也要加大汽車旅游營地的營銷宣傳推廣費用預(yù)算,形成全區(qū)政府、部門、協(xié)會、企業(yè)等全社會整體化營銷局面。

(六)加大項目扶持力度,以體系化完善汽車旅游營地政策支持

在財政扶持、稅費優(yōu)惠、土地利用、評級獎勵、投資融資、項目前期等方面依法制定和出臺對廣西汽車旅游營地建設(shè)發(fā)展的扶持政策,形成體系化的政策扶持機制。在財政上,政府通過旅游發(fā)展委員會在每年的旅游發(fā)展資金中安排一些扶持資金,用于汽車旅游營地規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、營銷推廣等;在稅費優(yōu)惠上,按國家鼓勵類旅游產(chǎn)業(yè)投資項目減免企業(yè)所得稅,享受其他稅收優(yōu)惠政策;在土地利用上,實施區(qū)分對待,用于建設(shè)永久設(shè)施的土地歸為旅館用地,不用于建設(shè)永久設(shè)施的其它用地,按原用地性質(zhì)管理,或可轉(zhuǎn)為景觀用地;依法降低用地價格。在評星獎勵上,積極鼓勵汽車旅游營地評星,對評上相應(yīng)星級的企業(yè)予以相應(yīng)的資金獎勵。在投融資上,按人民銀行基準(zhǔn)利率甚至更低的利率給予汽車旅游營地貸款,國家開發(fā)銀行等政策性銀行推出汽車旅游營地行業(yè)發(fā)展扶持基金和貸款。在項目前期審批中,各部門要加強聯(lián)合審批制度,縮短項目審批流程。行業(yè)主管部門要嚴(yán)格汽車旅游營地項目規(guī)劃審批,加強汽車旅游營地項目前期、建設(shè)、經(jīng)營、營銷等的指導(dǎo)。相關(guān)部門可以研究并出臺汽車旅游營地從業(yè)人員的從業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)資格相關(guān)規(guī)定和認證。鼓勵發(fā)展汽車旅館、汽車租賃公司、汽車旅游服務(wù)中心、汽車旅游保險、汽車旅游營地電商等業(yè)態(tài)。

參考文獻:

第9篇:景區(qū)營銷工作計劃范文

(一)主要礦業(yè)法律

2010年1月1日正式生效的《格陵蘭礦產(chǎn)資源法》是格陵蘭礦業(yè)管理的最核心法律,其主要內(nèi)容包含以下方面:①立法目的,確保合適的礦產(chǎn)資源開發(fā),管理對礦產(chǎn)資源活動和下層土活動具重要意義和影響的問題,確保礦產(chǎn)資源活動在安全、健康、環(huán)境、資源開發(fā)和社會可持續(xù)性等方面是以牢固可靠和恰當(dāng)?shù)姆绞竭M行;②在格陵蘭開展礦產(chǎn)資源活動及其相關(guān)活動需要獲得格陵蘭政府批準(zhǔn)授予的許可證;③礦產(chǎn)資源主管部門的職責(zé)領(lǐng)域和權(quán)力范圍;④礦產(chǎn)資源的定義;⑤該法適用的礦產(chǎn)資源活動和范圍;⑥主要礦業(yè)權(quán)形式、礦業(yè)權(quán)期限、礦權(quán)人資質(zhì)條件、授予礦業(yè)權(quán)的條件和要求、礦權(quán)人的義務(wù)等;⑦環(huán)境責(zé)任和義務(wù);⑧自然環(huán)境的損害補償;⑨環(huán)境影響評估和社會可持續(xù)性評估;⑩礦產(chǎn)資源安全生產(chǎn);11礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓條件;12違反規(guī)定的處罰;13礦業(yè)活動爭端解決等。

(二)礦業(yè)權(quán)設(shè)置

《格陵蘭礦產(chǎn)資源法》確立了3種主要類型的礦業(yè)權(quán)許可證形式,它們是:①普查許可證;②勘探許可證;③開發(fā)許可證。另外,也設(shè)立了一些其他類型的礦業(yè)權(quán)許可證,包括小規(guī)模許可證和亞地表許可證等。各礦業(yè)權(quán)類型基本特點見表3。

二、主要礦業(yè)管理機構(gòu)

格陵蘭負責(zé)礦產(chǎn)資源管理的主要部門是礦產(chǎn)石油局(BMP),其是格陵蘭工業(yè)和礦產(chǎn)資源部部長領(lǐng)導(dǎo)下的一個機構(gòu),成立于1998年,負責(zé)格陵蘭礦產(chǎn)和石油勘探、生產(chǎn)和運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的工作,包括政策制定、許可證審批與發(fā)放、監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法、計劃實施、國際合作等。礦產(chǎn)石油局下設(shè)4個處,即許可證處、工程與檢查處、地質(zhì)處、分析與管控處等,各處基本職能如下。

(一)許可證處

在石油方面,主要負責(zé)以下工作:①管理普查調(diào)查、勘探和開發(fā)許可證;②規(guī)劃和實施石油招投標(biāo)發(fā)證回合;③審批地震調(diào)查活動;④審批勘探作業(yè)活動;⑤營銷格陵蘭的石油遠景區(qū),以促進石油工業(yè)發(fā)展;⑥特許區(qū)塊和特許區(qū)塊問題;⑦與其他政府開展國際合作;⑧進行生產(chǎn)監(jiān)督和生產(chǎn)審批(與技術(shù)和監(jiān)督處合作);⑨監(jiān)督小規(guī)模勘探活動。在礦產(chǎn)方面,主要負責(zé)如下工作:①管理普查、勘探和開發(fā)許可證;②管理小規(guī)模許可證;③參與促進格陵蘭的礦產(chǎn)勘查;④研究和批準(zhǔn)特許權(quán)和特許問題;⑤與地質(zhì)處合作,監(jiān)督礦產(chǎn)勘查;⑥審批工作計劃;⑦評估商業(yè)報告;⑧發(fā)放出口許可證,包括科學(xué)(調(diào)查)許可證;⑨與其他國家開展國際合作。

(二)工程與檢查處

在石油方面,負責(zé):①與較大油氣勘探活動和開發(fā)活動相關(guān)的海上工作環(huán)境問題;②與安全和健康相關(guān)的鉆探監(jiān)督;③與許可證處合作,審批油氣田的擴大計劃;④對海上設(shè)施的安全和環(huán)境進行監(jiān)督;⑤監(jiān)督油氣儲存設(shè)施;⑥審批移動的和固定的海上油氣設(shè)施和管線;⑦審批船員和組織計劃等。在礦產(chǎn)方面,工程與檢查處是勘探和開發(fā)項目審批的監(jiān)督機構(gòu),也是大型勘探活動的監(jiān)督機構(gòu)。其負責(zé)以下方面的工作:①審批礦山的擴建計劃;②開展礦山的安全和環(huán)境監(jiān)督;③實施應(yīng)急計劃監(jiān)督;④對爆炸物品倉庫安全進行監(jiān)督;⑤審批技術(shù)設(shè)施;⑥審批人員和組織計劃等。

(三)地質(zhì)處

在石油方面,負責(zé):①規(guī)劃、審批和執(zhí)行地質(zhì)項目,包括旨在以提升國際采礦和石油工業(yè)礦產(chǎn)潛力為目的的地震數(shù)據(jù)庫;②開展地震數(shù)據(jù)的地質(zhì)解釋,以鑒別投標(biāo)區(qū)域的最有利遠景區(qū);③參與格陵蘭油氣潛力向石油工業(yè)的營銷活動;④對油氣勘探開展地質(zhì)監(jiān)督;⑤對資源遠景區(qū)鉆探和生產(chǎn)活動進行監(jiān)督等。在礦產(chǎn)方面,負責(zé):①規(guī)劃、審批和執(zhí)行地質(zhì)項目;②參與促進和提升格陵蘭礦產(chǎn)遠景區(qū);③進行礦產(chǎn)勘探范疇內(nèi)的地質(zhì)監(jiān)督;④進行勘探范疇內(nèi)的資源監(jiān)督等。(四)分析與管控處在石油方面,負責(zé):①油氣權(quán)利金收取;②對油氣活動開展經(jīng)濟監(jiān)督,包括權(quán)利金、數(shù)量、價格等;③監(jiān)督和協(xié)調(diào)社會影響評估(SIA)和影響利益協(xié)議(IBA)程序。在礦產(chǎn)方面,負責(zé):①處理礦產(chǎn)的權(quán)利金問題;②對礦產(chǎn)活動進行監(jiān)督;③對社會影響評估和影響利益協(xié)議程序進行監(jiān)督和協(xié)調(diào);④評估與審查與礦產(chǎn)開發(fā)申請有關(guān)的經(jīng)濟與財政問題。在局團隊管理方面,分析與管控處也負責(zé)以下方面工作:①賬目和記賬,包括收付平衡、庫存清單、記賬指導(dǎo)、債務(wù)條例等;②與產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟關(guān)系,包括所有許可證的個人勘探平衡單、貨品計價費監(jiān)督等;③部的預(yù)算和預(yù)算隨訪;④有關(guān)與部服務(wù)和項目合同方面的談判和隨訪;⑤人力資源問題;⑥經(jīng)濟處理與管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與維持以及部網(wǎng)站、IT系統(tǒng)等;⑦負責(zé)期刊、圖書館和部的宣傳工作等。

三、基本礦業(yè)政策與戰(zhàn)略

格陵蘭政府奉行鼓勵和大力推進礦業(yè)發(fā)展的政策,并在保護環(huán)境的基礎(chǔ)上,歡迎外國投資,包括來自中國的投資。2009年12月,格陵蘭政府出臺了《格陵蘭礦產(chǎn)石油局礦產(chǎn)戰(zhàn)略2009》(其是在《格陵蘭礦產(chǎn)戰(zhàn)略2004年》基礎(chǔ)上發(fā)展的——筆者注),闡述了格陵蘭政府在礦業(yè)開發(fā)方面的政策和目標(biāo)。該礦產(chǎn)戰(zhàn)略確立的政策目標(biāo)是:①格陵蘭能被公認為是有吸引力的勘探地區(qū);②確保采掘業(yè)所獲利潤的合理部分用于社會;③礦業(yè)許可證的許可條件對大公司和小公司而言都是公正的、合理的,對變化的(世界)經(jīng)濟形勢和趨勢是有抵抗力的,對公司和政府而言都是容易管理的;④能夠在格陵蘭和丹麥政府間新礦產(chǎn)協(xié)議框架范圍內(nèi)和基礎(chǔ)上加以實施。同時,該戰(zhàn)略也明確,所有礦產(chǎn)項目必須要以社會可持續(xù)性的方式加以開展,并確保要做到以下幾點:①社會必須要從采礦中獲得有競爭性的利潤份額;②格陵蘭人力和企業(yè)受到最大可能限度的利用;③所有礦產(chǎn)活動必須以安全、健康和環(huán)境友好的方式進行;④在礦產(chǎn)資源開發(fā)中確保民眾參與和了解;⑤開發(fā)收益符合格陵蘭的基本價值觀。該戰(zhàn)略同時明確,鼓勵產(chǎn)業(yè)界對投資格陵蘭勘查業(yè)的興趣是格陵蘭政府最重要的總體戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

四、格陵蘭礦業(yè)投資環(huán)境的認識與評判

在國際礦業(yè)投資中,一般影響投資最大的因子是政治穩(wěn)定性、政策法律的一致性、政府信用、地質(zhì)找礦潛力、政府管理框架、礦業(yè)賦稅等。此外,國家間關(guān)系、礦業(yè)在國家經(jīng)濟中的重要性以及資源民族主義情緒、基礎(chǔ)設(shè)施條件等也影響著礦業(yè)投資(成?。?。格陵蘭在上述諸因素中,有較理想的一面,也有不理想的一面。對我國的礦業(yè)投資而言,有利的一面包括:①找礦潛力良好;②兩國政治關(guān)系良好;③格陵蘭礦業(yè)勢頭發(fā)展良好;④礦業(yè)將在格陵蘭國民經(jīng)濟中占重要地位;⑤礦業(yè)管理框架簡單,采用一站式管理與服務(wù);⑥礦業(yè)稅費較低等。不利的一面有:①氣候寒冷;②基礎(chǔ)設(shè)施條件差;③法律法規(guī)不健全;④礦業(yè)中介機構(gòu)少,礦業(yè)服務(wù)商少;⑤有經(jīng)驗的采礦專業(yè)技術(shù)人員較缺乏;⑥環(huán)境保護壓力大;⑦語言問題,格陵蘭人講格陵蘭語,而我國懂格陵蘭語的人極少,另外,格陵蘭政府要求重要的法律文件要用格陵蘭語、丹麥語和英語3種語言同時編寫,這增加了時間成本和資金成本等;⑧交通條件不便利,包括距我國遙遠,中格兩國沒有航班直接相通等;⑨生活成本昂貴等。在這些有利與不利條件與因素中,找礦潛力良好和兩國政治關(guān)系穩(wěn)定對我國來說,是最重要的條件,對我國將來進一步開展與北極國家合作有重要意義,可成為我國加強與北極國家經(jīng)濟、貿(mào)易和投資聯(lián)系的橋梁,因此,綜合考慮,格陵蘭的礦業(yè)投資環(huán)境對我國來說,好略勝于不好,處于可接受的水平。