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科普巡展工作計(jì)劃精選(九篇)

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科普巡展工作計(jì)劃

第1篇:科普巡展工作計(jì)劃范文

走進(jìn)樂島 發(fā)現(xiàn)問題

樂島占地407畝,設(shè)有功能區(qū),擁有國內(nèi)最大的海洋劇場(chǎng)、北方最大的潛水俱樂部、最頂級(jí)的海洋嘉年華游樂設(shè)備,共包含100多個(gè)娛樂項(xiàng)目,如房車營地、1800米的優(yōu)質(zhì)沙灘海岸線、秦皇島唯一的夜間異域風(fēng)情文藝演出以及氣勢(shì)宏偉的動(dòng)物灣、極地館、鯊魚館、海洋館、海盜船等。從公園的規(guī)模、游樂設(shè)備和硬件項(xiàng)目來看,已經(jīng)涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”等六大旅游要素。

“樂島海洋公園是一座投資3億多元,以海底觀光、潛水、水上娛樂、大型海洋哺乳動(dòng)物展示和文化演出等為主,集觀賞、娛樂、休閑、動(dòng)態(tài)刺激、運(yùn)動(dòng)參與及海洋科普教育為一體的一個(gè)環(huán)保生態(tài)型、高檔次的新一代海洋主題公園”,當(dāng)我們問公園的工作人員“樂島海洋公園是什么”的時(shí)候,從樂島的張董事長到下面的普通員工都會(huì)用這段文字回答。在他們看來,他們已經(jīng)把樂島“說清楚”了,而我們卻依然“一頭霧水”。

面對(duì)消費(fèi)者,在很多時(shí)候,多主題即無主題。說的太多就等于沒說,這是品牌傳播的大忌。這也是樂島最突出的一個(gè)問題。

塑造品牌 歡樂迸發(fā)

我們發(fā)現(xiàn),中國的景區(qū),特別是主題公園,娛樂產(chǎn)品同質(zhì)化、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象十分嚴(yán)重。另外,大多數(shù)景區(qū)都沒有走出產(chǎn)品營銷階段,對(duì)品牌的運(yùn)作思路幾乎是“毫無認(rèn)識(shí)”或者“模糊不清”。

沒有個(gè)性的旅游品牌是缺乏活力的,沒有內(nèi)涵的品牌則是沒有生命能量的。那么內(nèi)涵是誰賦予的呢?是品牌概念。品牌概念如果能與品牌的個(gè)性很好地結(jié)合,并達(dá)到有力地傳播,那么這個(gè)個(gè)性就不僅是一種視覺上的表達(dá)方式了,更是品牌“代言”的元素。實(shí)際上,更高一層的要求就是把品牌個(gè)性通過一個(gè)載體表現(xiàn)出來,以此跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

我們?cè)倩氐綐穽u的品牌形象塑造工程上,問題就變得清晰了:樂島的品牌概念有沒有?是什么?如果用一句精練的品牌口號(hào)來準(zhǔn)確地傳達(dá)樂島,那會(huì)是什么7表現(xiàn)樂島品牌個(gè)性的載體有沒有?是什么?這個(gè)載體可不可以延伸?延伸的空間有多大?

據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道:“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈構(gòu)架著中國經(jīng)濟(jì)的第三極。繼珠三角、長三角之后,中國第三個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作板塊――環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈目前呼之欲出?!倍鴺穽u作為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈休閑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)板塊的火車頭和領(lǐng)跑者,也必將成為休閑經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第四極。

目前,從中國的主題公園發(fā)展方向看,呈現(xiàn)出了三國演義的態(tài)勢(shì),即以觀光為主要目的的主題公園、以休閑為主要目的的主題公園、以度假為主要目的的主題公園。而樂島融旅游、觀光、休閑、度假和地產(chǎn)五個(gè)層次為一體,必將成為海洋娛樂的領(lǐng)導(dǎo)者和未來第四種主題公園的發(fā)展方向。此時(shí),一個(gè)極具震撼力的品牌概念和響亮的品牌口號(hào)脫穎而出――

樂島,世界娛樂中心第四極!世界海洋娛樂薈萃!

在這個(gè)口號(hào)中,既有天然的獨(dú)占性,又準(zhǔn)確有力地傳達(dá)了樂島的現(xiàn)代、時(shí)尚、活力的精神內(nèi)涵,切合了人們對(duì)美的追求、對(duì)創(chuàng)新的期待。其中,“娛樂薈萃”更是對(duì)產(chǎn)品全新概念的提升,符合人們喜歡嘗試新事物的心理,并給予人很好的聯(lián)想空間。

樂島的目標(biāo)消費(fèi)群已經(jīng)十分明確,他們是26~45歲的新型家庭,家庭收入在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?。他們喜歡接受新鮮事物,追求新潮的生活方式,對(duì)新娛樂方式有天生的親近感。他們敢于打破傳統(tǒng),講究生活的品位和質(zhì)量。受“仁者樂山,智者樂水”的感召,他們是天生的旅行家,喜歡探索一切美好的事物,并用心去慢慢地享受生活、領(lǐng)悟生活。

為了方便跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通,拉進(jìn)樂島和消費(fèi)者之間的距離,我們還啟動(dòng)了“角色營銷”,塑造了一個(gè)可愛的卡通人物――淘淘。以此讓樂島鮮明的時(shí)尚活力、親和與人性化的品牌形象迅速地傳達(dá)到千家萬戶。

改造組織 重建流程

通過對(duì)樂島內(nèi)部的營銷診斷,我們發(fā)現(xiàn)總部的管理鏈條過長,導(dǎo)致市場(chǎng)反應(yīng)和顧客的需求相對(duì)滯后,且信息不暢,無法把握競爭先機(jī)。另外,市場(chǎng)營銷的功能也很弱,不能有效地制定企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃。因此,在其營銷規(guī)劃中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)、消費(fèi)者、競爭對(duì)手、市場(chǎng)變化趨勢(shì)等均不能反映出來。同時(shí),對(duì)市場(chǎng)競爭、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣等策略的制定,也缺乏組織的保障。

實(shí)際上,樂島的組織架構(gòu)是典型的推銷型組織架構(gòu),是以控制為原則進(jìn)行設(shè)計(jì)的管理模式,這種組織架構(gòu)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代營銷企業(yè)的需求。因此,樂島必須從組織架構(gòu)上做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)一個(gè)扁平的、矩陣型的、有機(jī)的、彈性的組織架構(gòu)結(jié)構(gòu)。

改建后的樂島組織管理框架,以面向市場(chǎng)的六大中心為主導(dǎo)(見圖1),促進(jìn)企業(yè)從“推銷型企業(yè)結(jié)構(gòu)”向“以顧客為導(dǎo)向”的營銷型組織架構(gòu)轉(zhuǎn)化。同時(shí),建立以利潤和市場(chǎng)競爭為導(dǎo)向的部門劃分,成立項(xiàng)目小組和配備專員,以此構(gòu)建充滿活力的組織模式。

2006年,樂島在北京、唐山、鄭州、太原、沈陽等5個(gè)城市設(shè)立了辦事處,該組織架構(gòu)中的決策系統(tǒng)由營銷總經(jīng)理及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)組成,他們首先根據(jù)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息進(jìn)行決策,然后再由5個(gè)辦事處根據(jù)決策和有關(guān)信息制定各大區(qū)的相應(yīng)工作計(jì)劃,隨后再由執(zhí)行部門(銷售管理中心)根據(jù)計(jì)劃下達(dá)指令讓相應(yīng)辦事處實(shí)施。最后,由執(zhí)行部門反饋相關(guān)的情況給相關(guān)部門,并及時(shí)地進(jìn)行檢查和反饋。這樣,就形成了一個(gè)完整的PDCA循環(huán)。整個(gè)公司的PDCA循環(huán)建立在以信息為核心的基礎(chǔ)上,通過決策系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、檢查與反饋系統(tǒng)對(duì)信息的共享和充分利用來完成整體的循環(huán),以確保循環(huán)系統(tǒng)的順利、高效地運(yùn)行。

在這個(gè)管理模式中,5個(gè)辦事處直接面對(duì)市場(chǎng),并實(shí)施市場(chǎng)策略、反饋市場(chǎng)信息、完成各大區(qū)制定的任務(wù)指標(biāo);六大中心是辦事處強(qiáng)大的支持保障系統(tǒng),為辦事處提供市場(chǎng)策劃、信息支持、物流支持、決策支持以及各種相關(guān)的后勤保障支持;營銷總經(jīng)理對(duì)辦事處的管理,一部分通過六大中心來實(shí)現(xiàn),另一部分通過直接管理來實(shí)現(xiàn)。這種組織改造和流程重建,為樂島迅速搭建起市場(chǎng)化的、高效運(yùn)作的企業(yè)機(jī)制,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主動(dòng)營銷 構(gòu)建渠道

目前,國內(nèi)大部分景區(qū)依舊是“坐在家里等游客上門”,而這種“酒香不怕巷子深”的思想在中國旅游市場(chǎng)大環(huán)境的轉(zhuǎn)變中,已經(jīng)偏離了市場(chǎng)。而在市場(chǎng)化的大潮中,中國景區(qū)也必將迎來一個(gè)嶄新的時(shí)代――從產(chǎn)品階段到品牌營銷時(shí)代的到來。

在我們的規(guī)劃下,樂島全面貫徹“走出去”的思路,

通過主動(dòng)營銷的有效實(shí)施,不但構(gòu)建了一個(gè)立體化的渠道體系,還優(yōu)化了景區(qū)和旅行社的合作關(guān)系。另外,也打破了傳統(tǒng)景區(qū)以自我為中心的單一式價(jià)格返點(diǎn)政策。

一、樂島品牌推介會(huì)――先賣思想,再賣產(chǎn)品

現(xiàn)在,很多景區(qū)召開的產(chǎn)品推介會(huì)往往都是強(qiáng)行推銷自己,沒有一點(diǎn)新意,于是旅行社每次只是派一些導(dǎo)游參加景區(qū)的產(chǎn)品推介會(huì)。這種常規(guī)意義上的產(chǎn)品推介會(huì),不僅成本很高,而且效果極差。

那么,樂島的推介會(huì)應(yīng)該怎么開呢?實(shí)際上,“授之以魚,不如授之以漁”,給旅行社生硬地推銷產(chǎn)品,不如教給旅行社一套如何賺錢的方法,把產(chǎn)品推介會(huì)轉(zhuǎn)變成品牌推介會(huì),即“先賣思想,再賣產(chǎn)品”,把傳統(tǒng)的物質(zhì)大聚會(huì)變成一場(chǎng)思想的大盛宴。

根據(jù)這種思想,我們?cè)谇鼗蕧u、濟(jì)南、鄭州、太原、呼和浩特、沈陽等地,以“新海洋,新娛樂,新財(cái)富”為主題召開的樂島品牌推介會(huì)非常成功。

二、打破價(jià)格封鎖戰(zhàn)――用價(jià)值戰(zhàn)對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)

現(xiàn)在的景區(qū)都為定價(jià)問題所困惑,如何制定一套既能穩(wěn)定和刺激旅行社的長期合作,又能吸引消費(fèi)者,并在競爭中具有市場(chǎng)競爭力的價(jià)格體系,已經(jīng)成為景區(qū)急需解決的頭等大事。為此,我們?yōu)闃穽u制定了以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的深度激勵(lì)體系。對(duì)渠道實(shí)行分級(jí)管理,在門票銷售上,不僅僅滿足鋪貨、推介,更重要的是分清主渠道、劃定大客戶,價(jià)格上利用臨時(shí)處決權(quán)拉動(dòng)大客戶,通過和大客戶一起進(jìn)行旅游線路的線路廣告宣傳,達(dá)到了渠道的互動(dòng)。

針對(duì)游客市場(chǎng),我們把市場(chǎng)細(xì)分為自駕車游、單位福利旅游、會(huì)議旅游和個(gè)人休閑度假旅游。根據(jù)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的不同,我們還制定不同的服務(wù)支持政策,從而打破一個(gè)價(jià)格政策覆蓋所有目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的傳統(tǒng)模式。

三、主動(dòng)營銷――構(gòu)建樂島“大海洋伙伴關(guān)系”

主動(dòng)營銷提倡維護(hù)策略,為了維護(hù)景區(qū)和旅行社之間的血肉聯(lián)系,我們不但讓旅行社賺到錢,還為旅行社提供智力支持,協(xié)助旅行社突破市場(chǎng)壓力,從而共同發(fā)展。當(dāng)經(jīng)銷商與廠家之間的關(guān)系突破了簡單的商業(yè)利益時(shí),這種關(guān)系也就不僅僅是商業(yè)利益所能拆開的了。

根據(jù)主動(dòng)營銷的思路,我們?yōu)闃穽u導(dǎo)入了“大海洋伙伴關(guān)系”計(jì)劃,以促使公司與旅行社純粹的交換關(guān)系轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以此完善客戶關(guān)系管理、強(qiáng)化營銷服務(wù),力促各地A/B類旅行社成為公司長期的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。樂島不但為各地旅行社提供廣告支持系統(tǒng)、方案支持系統(tǒng)、培訓(xùn)支持系統(tǒng)、政策支持系統(tǒng)和營銷管理支持系統(tǒng)等五大支持系統(tǒng),還為旅行社提供立體化的全方位服務(wù)支持。通過以上舉措,樂島與旅行社不再是廠商問單純的交易關(guān)系,雙方以市場(chǎng)為中心,共創(chuàng)了景區(qū)、旅行社和消費(fèi)者的“三贏”局面。2006年,在以市場(chǎng)為紐帶的“大海洋伙伴關(guān)系”的促進(jìn)下,與樂島合作的旅行社已經(jīng)從200多家快速增加到800多家,重點(diǎn)合作的A/B類旅行社的質(zhì)量也有了顯著提升。

整合傳播 歡樂營銷

很多景區(qū)通過產(chǎn)品力時(shí)代的勝利,完成了其原始資本的積累。但在品牌制勝的年代,如何搶占消費(fèi)者心智,進(jìn)行品牌提升,打造百年品牌,將是這些景區(qū)實(shí)現(xiàn)二次飛躍的重中之重。我們?cè)谝?guī)劃樂島2006年度的品牌整合傳播中,針對(duì)行業(yè)的特征,緊緊圍繞“世界海洋娛樂薈萃”這個(gè)主題開始了轟轟烈烈的五波推廣活動(dòng):

第一波:“新海洋,新娛樂,新財(cái)富”――樂島新品牌形象全新亮相

在3月和4月,首先對(duì)外宣布旅游行業(yè)首例“大海洋伙伴關(guān)系”計(jì)劃開始實(shí)施,然后按照“先賣思想,再賣產(chǎn)品”的思路,以“新海洋,新娛樂,新財(cái)富”為主題的樂島品牌推介會(huì)在秦皇島、北京、沈陽、鄭州、濟(jì)南,呼和浩特、大同、哈爾濱等地陸續(xù)召開。另外,還通過在各地舉辦旅游營銷論壇,推出樂島的招商計(jì)劃。在論壇上,行業(yè)專家、營銷專家、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和樂島的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了專題講話,以此配合“大海洋伙伴關(guān)系”計(jì)劃的推出,使樂島品牌推介會(huì)在各地取得了空前的成功。

第二波:向快樂進(jìn)發(fā)――“歡樂海洋之旅全新啟程”

現(xiàn)在的社會(huì)工作壓力大,生活節(jié)奏快,呈現(xiàn)的是一個(gè)“高壓社會(huì)”,游走在鋼筋、水泥中的現(xiàn)代都市人,就像生活在火柴盒里的寄居蟹,自身的精神和心靈得不到自然的舒展,甚至出現(xiàn)了麻木和疲憊的狀態(tài)。這種狀態(tài)在影響生活質(zhì)量的同時(shí),更摧毀著身體的質(zhì)量。

――他們需要一個(gè)安逸的環(huán)境,讓他們浮躁的心靈回歸恬淡!

――他們需要一個(gè)純自然的環(huán)境,讓他們的心靈得到啟迪和智慧!

――他們需要一個(gè)休閑的環(huán)境,讓他們疲憊的腳步得到片刻的休憩!

――他們需要一個(gè)寧靜的空間,讓他們荷載壓力的心得到完全的釋放!

作為挑戰(zhàn)者,樂島需要喊出自己的聲音,這樣才能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群?!跋蚩鞓愤M(jìn)發(fā)”是一個(gè)個(gè)現(xiàn)代都市人發(fā)自內(nèi)心的渴望和吶喊,于是,“歡樂海洋之旅全新啟程”的整合傳播計(jì)劃在北京、天津各地全面展開實(shí)施,通過對(duì)消費(fèi)者內(nèi)心的深刻洞察,通過細(xì)致完善的海洋快樂產(chǎn)品線的設(shè)計(jì),線路不但得到各大旅行社的歡迎,也獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。

第三波:“海誓山盟,樂島見證”――“五一”海底婚禮主題活動(dòng)

為了樂島讓開園“一炮走紅”,在5月1日,我們精心策劃了“海誓山盟,樂島見證”的大型海底婚禮主題活動(dòng):新人一同漫步于神秘的海底世界,鯊魚先生是證婚人,為他們帶來深海的祝福;到達(dá)老龍頭,登上長城入??冢诖蠛5囊娮C下許下愛的誓言。雙方還將自己對(duì)愛情的承諾寫在紙上,裝入同心瓶內(nèi)拋入大海。此活動(dòng)的推出,受到了各地旅行社和新人們的歡迎。在活動(dòng)舉行的當(dāng)天,中央電視臺(tái)、河北電視臺(tái)還以《秦皇島樂島海洋公園舉辦北方最大海底婚禮》為題進(jìn)行了報(bào)道,為公園的開業(yè)活動(dòng)帶來了開門紅。

第四波:世界海洋娛樂薈萃――舉辦北方區(qū)最大的海洋娛樂節(jié)

6月、7月、8月是公園一年之中的旺季,抓住了這3個(gè)月,就保證了全年80%的銷售任務(wù)。為此,我們聯(lián)合秦皇島市政府舉辦了北方區(qū)最大的海洋娛樂節(jié)。從6月1日開始,每周都有一個(gè)活動(dòng)主題,每一個(gè)活動(dòng)主題都帶給消費(fèi)者不一樣的感受和快樂。通過系列的主題活動(dòng),充分演繹“世界海洋娛樂薈萃”這一主題,把樂島打造成一個(gè)真正意義上的“歡樂的海洋,海洋的歡樂”。

北京、唐山、沈陽、鄭州、太原等5個(gè)辦事處在配合樂島海洋娛樂節(jié)的推廣上,也不遺余力,除了媒體廣告、市場(chǎng)推廣活動(dòng)等常規(guī)營銷手段,還充分利用建立旅行社數(shù)據(jù)庫、開展直復(fù)營銷等手法大力推廣樂島。豐富多彩的活動(dòng)迅速引爆樂島,在7月22日當(dāng)天,樂島創(chuàng)下了秦皇島景區(qū)日接待量的最高3.5萬人的記錄。

第五波:浪漫秋日,夢(mèng)幻海洋――“十一”樂島狂歡周

為了延續(xù)樂島的熱度,并在最后一個(gè)月充分挖掘樂島的能量,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng),樂島舉辦了大學(xué)生拓展競賽和中國頂級(jí)智能機(jī)器人巡展秦皇島站的活動(dòng)。

大學(xué)生拓展競賽是以提高大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神而專門設(shè)計(jì)的戶外訓(xùn)練。通過細(xì)分市場(chǎng)和大學(xué)生游園活動(dòng)的組織,擴(kuò)大樂島在大學(xué)生這一窄眾群體中的品牌影響力,提高口碑傳播的力度。

中國頂級(jí)智能機(jī)器人巡展包括科普娛樂機(jī)器人、智能導(dǎo)覽機(jī)器人等二十余款展品,其中作為行業(yè)發(fā)展里程碑的機(jī)器人還被美聯(lián)社、中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等國內(nèi)外主流媒體報(bào)道,并引起了極大的轟動(dòng)。

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