高效溝通心理學(xué)精選(九篇)

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第1篇：高效溝通心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生管理；信息溝通

溝通是現(xiàn)代高校學(xué)生管理的主要方式，加強(qiáng)信息溝通是學(xué)生管理的重點(diǎn)。分析高校學(xué)生管理信息溝通的影響因素，有針對(duì)性地提出有效的解決方案，對(duì)提高高校學(xué)生管理水平，具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校學(xué)生管理過(guò)程中常用的信息溝通方式

高校學(xué)生管理過(guò)程中，根據(jù)信息載體的不同，常見(jiàn)的溝通方式主要有以下幾種。

靜態(tài)公布欄：比如，宣傳欄、報(bào)刊亭以及通知公告欄等，地點(diǎn)相對(duì)比較固定。該種信息溝通方式雖然成本比較低，但是接收成本卻相對(duì)較高，學(xué)生必須去特定場(chǎng)所瀏覽、閱讀。

紙文本投遞：該種方式主要是將主要傳遞的信息進(jìn)行印刷，然后發(fā)給接受者。通過(guò)原信息傳遞，有利于接受者閱讀、保存。要求保存、保密的信息傳遞宜采用該種方式。比如，校內(nèi)外來(lái)往文件以及學(xué)生的規(guī)章制度和政策性執(zhí)行文件等，這是一種有效的方式。

網(wǎng)頁(yè)動(dòng)態(tài)公布：在校園網(wǎng)主頁(yè)上最新動(dòng)態(tài)，起到動(dòng)態(tài)報(bào)刊亭、通知公告欄的作用，具有信息速度快、成本低以及較為全面等特點(diǎn)。但是對(duì)于環(huán)境條件的要求特別高，要求必須利用網(wǎng)絡(luò)接收信息，而且學(xué)生需經(jīng)常瀏覽校園網(wǎng)主頁(yè)。

電子郵件：通過(guò)電子郵件可以快速信息、降低成本，而且其內(nèi)容非常全面，接受對(duì)象既可以是個(gè)人，也可以是多人，保密性非常高，但是要求學(xué)生必須經(jīng)常瀏覽電子郵箱。

短信：短信具有速度快等特點(diǎn)，但是成本相對(duì)較高，其內(nèi)容也特別簡(jiǎn)短。從目前的形勢(shì)來(lái)看，高校短信信息、信息溝通方式也非常廣泛，采用微信方式傳遞信息。

電話(huà)：采用電話(huà)形式信息，具有快速、直接等特點(diǎn)，能及時(shí)掌握信息接收狀況，提高理解程度。然而，該種方式成本比較高，而且內(nèi)容也非常簡(jiǎn)短。通過(guò)電話(huà)方式信息，雖然比較及時(shí)，但是對(duì)信息內(nèi)容要求比較高，而且需要高度濃縮，學(xué)生接收者需通過(guò)其他方式獲取原信息，只能作為信息輔助手段。

二、高校學(xué)生管理信息溝通體系優(yōu)化

1.完善學(xué)生管理溝通途徑

根據(jù)高校學(xué)生管理信息溝通情況，針對(duì)不同溝通內(nèi)容、對(duì)象等因素進(jìn)行考慮，情況不同所采取的溝通方式也不同，尤其是學(xué)生的生活方面需要面對(duì)面溝通，學(xué)習(xí)方面需要一般的媒介進(jìn)行溝通，比如電話(huà)、短信等方式；針對(duì)部分學(xué)生、高校溝通互動(dòng)狀況，需充分考慮結(jié)合各種溝通方式。通常情況下，所選取溝通方式直接決定著溝通效果。以會(huì)議制形式為例，它可以同時(shí)與超過(guò)3個(gè)學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，但也是問(wèn)題最多的溝通方式。所以在采用會(huì)議策略時(shí)，不能搞形式主義，要明確會(huì)議目的，提前分發(fā)會(huì)議備忘錄，選擇合適的參與對(duì)象和溝通主導(dǎo)人。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，信息技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)高校信息溝通機(jī)制的創(chuàng)新起到了非常重要的作用；高校師生可在局域網(wǎng)上，通過(guò)BBS發(fā)帖、貼吧討論、電子郵件等方式，信息、尋求幫助。同時(shí)，師生之間還可利用QQ、MSN以及最新微信方式，隨時(shí)隨地地進(jìn)行交流，發(fā)送文件和資料等。

2.強(qiáng)化高校與學(xué)生之間的雙向互動(dòng)

在高校學(xué)生溝通信息管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)善于傾聽(tīng)學(xué)生的心聲。這是一種非常有效的方式，可以增加雙方的信任感，而且還可以克服溝通上的障礙。在此過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)不斷提高溝通效率，誠(chéng)心傾聽(tīng)對(duì)方的建議和意見(jiàn)，使學(xué)生真實(shí)地吐露自己的想法。實(shí)際上傾聽(tīng)是一種技能手段，需要鍛煉與實(shí)踐，但這一切的基礎(chǔ)和條件是對(duì)學(xué)生要尊重、愛(ài)護(hù)，而且還要鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)地傾訴自己的內(nèi)心訴求。同時(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的信任、肯定，對(duì)于提高溝通效果、及時(shí)反饋信息具有非常重要的作用，有利于學(xué)生工作的順利進(jìn)行。

對(duì)溝通問(wèn)題的研究，需從溝通構(gòu)成著手，對(duì)溝通者、內(nèi)容以及采用的手段和渠道等進(jìn)行改造，建立符合現(xiàn)代高校組織特點(diǎn)的管理溝通模式。在現(xiàn)代高校學(xué)生管理信息溝通過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)不斷地健全和完善溝通機(jī)制、拓展信息交流平臺(tái)和空間，然后結(jié)合本校學(xué)生的管理特點(diǎn)、學(xué)生的要求，構(gòu)建有效的溝通信息交流途徑，只有這樣才能使信息溝通交流更具針對(duì)性，才能使學(xué)生管理信息溝通盡快步入正軌。

在高校學(xué)生管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變信息溝通思想觀念，強(qiáng)化信息溝通媒介建設(shè)，同時(shí)還要建立健全信息溝通機(jī)制，營(yíng)造一個(gè)良好的信息溝通氛圍。只有這樣才能建立一個(gè)有效的、長(zhǎng)期的高校學(xué)生管理信息溝通體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃仁祥.高校學(xué)生數(shù)據(jù)同步平臺(tái)研究與設(shè)計(jì)[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2012（10）.

[2]陳林海，陳永忠，董志昕.基于校共享庫(kù)模式的學(xué)生工作管理信息化研究與構(gòu)建――以南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生工作管理信息化建設(shè)為例[J].中國(guó)教育信息化，2014（04）.

第2篇：高效溝通心理學(xué)范文

［關(guān)鍵詞］高職院校學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)

［作者簡(jiǎn)介］錢(qián)玉婷（1985- ），女，江蘇如東人，南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電系團(tuán)總支書(shū)記，講師，研究方向?yàn)辄h團(tuán)建設(shè)、學(xué)生管理、心理健康教育。（江蘇南通226010）

［基金項(xiàng)目］本文系2012年度江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“基于高職技術(shù)教育特色的‘六維一體’素質(zhì)教育創(chuàng)新研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：2012SJDFDY066）

［中圖分類(lèi)號(hào)］G444［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1004-3985（2014）17-0100-03

一、高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍心理支持系統(tǒng)構(gòu)建的必要性

（一）學(xué)生干部隊(duì)伍是高職院校進(jìn)行思想政治教育與學(xué)生管理工作的重要力量

高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍是一個(gè)特殊的群體，占到全體學(xué)生的1/4以上，是學(xué)院各級(jí)學(xué)生團(tuán)體、組織、班級(jí)中的活躍分子，是學(xué)院思想政治教育、教育管理工作以及校園文化活動(dòng)中“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的倡導(dǎo)者和領(lǐng)頭人。學(xué)生干部一般是由政治素養(yǎng)硬、學(xué)習(xí)成績(jī)好、工作能力強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任，他們?cè)趶V大學(xué)生群體中發(fā)揮著帶頭作用，對(duì)學(xué)院的教育管理與思想政治教育工作有著重要的影響。

（二）新時(shí)期對(duì)思想政治教育工作方式提出新的要求

新時(shí)期思想政治教育工作的重點(diǎn)是人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，而面對(duì)學(xué)生干部出現(xiàn)的種種問(wèn)題，例如，自我效能感認(rèn)識(shí)不夠，定位不準(zhǔn)確，進(jìn)而影響工作激情的迸發(fā)和工作效率的提高；在完成學(xué)生干部角色塑造的同時(shí)要處理好學(xué)習(xí)與工作的矛盾沖突，學(xué)習(xí)成績(jī)、老師的評(píng)價(jià)、工作的滿(mǎn)意度都會(huì)對(duì)學(xué)生干部的心理帶來(lái)影響；復(fù)雜的人際關(guān)系，包括師生之間、學(xué)生干部之間、同學(xué)之間，任何一個(gè)關(guān)系沒(méi)有處理好都會(huì)給學(xué)生干部帶來(lái)一定的苦惱等。這些問(wèn)題，如果僅依靠傳統(tǒng)的一些思想政治教育方法是無(wú)法解決的，所以在教育培養(yǎng)中，應(yīng)把心理健康教育方式巧妙地融入學(xué)生干部培養(yǎng)與管理中，積極關(guān)注學(xué)生干部的心理健康疏導(dǎo)，進(jìn)而幫助他們解決平時(shí)工作與學(xué)習(xí)中存在的困惑，為他們成長(zhǎng)成才提供最好的幫助。

（三）高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍心理狀況值得大家關(guān)注

賈曉萍、劉偉偉曾經(jīng)運(yùn)用癥狀自評(píng)量表對(duì)1000名不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行了調(diào)查，他們來(lái)自安徽師范大學(xué)等幾所高校，并且將非學(xué)生干部與學(xué)生干部的心理健康現(xiàn)狀進(jìn)行一定的比較與分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在SQL-90的9個(gè)因子中，學(xué)生干部的強(qiáng)迫、偏執(zhí)、焦慮三項(xiàng)得分顯著高于非學(xué)生干部（P0.01），說(shuō)明學(xué)生干部的強(qiáng)迫、偏執(zhí)、焦慮等方面比非學(xué)生干部癥狀顯著。筆者于2012年下半年對(duì)南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南通商貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校等五所高職院校的1000名學(xué)生干部進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，37.13%的同學(xué)因不能處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系而焦慮；32.09%的同學(xué)覺(jué)得沒(méi)有人可以分擔(dān)他們的秘密；64.78%的同學(xué)受了委屈選擇獨(dú)自生悶氣；48.32%的學(xué)生干部不是很自信，甚至有一些自卑感；51.62%的學(xué)生干部缺乏毅力，做事不成功時(shí)選擇放棄或讓別人幫忙；70.37%的同學(xué)對(duì)自己的人際交往能力表示擔(dān)憂(yōu)；55.64%的同學(xué)對(duì)擔(dān)任學(xué)生干部的體驗(yàn)沒(méi)有幸福感反而有很大的壓力感等。

通過(guò)以上的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生干部因?yàn)榫哂袑W(xué)生和干部的雙重身份，在老師的印象中他們就應(yīng)該是品學(xué)兼優(yōu)、組織能力好、管理能力強(qiáng)的好學(xué)生，這無(wú)形中給學(xué)生干部的學(xué)習(xí)、工作和生活方面帶來(lái)了很多壓力，他們?cè)诮巧珱_突、情緒、情感、人際交往等方面存在一定的心理危機(jī)，所以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍心理健康的研究具有非常重要的意義。

二、高職院校學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建

筆者通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的研究與學(xué)習(xí)，在多年心理健康教育工作與學(xué)生管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍心理支持系統(tǒng)，如下圖所示。

從上圖可以看出，高職院校學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)的組成元素主要包括三個(gè)方面：一是“自助式”個(gè)體心理支持；二是由學(xué)校、家庭和社會(huì)組成的“立體式”外部心理支持；三是從關(guān)系、個(gè)人發(fā)展、系統(tǒng)保持與系統(tǒng)改變?nèi)齻€(gè)方面形成的“開(kāi)放式”心理環(huán)境。

學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)的組成元素之間是緊密聯(lián)系、缺一不可、相輔相成的。內(nèi)部個(gè)體支持與外部多方支持共同著力，再借助于和諧的心理環(huán)境才能取得較好的效果。系統(tǒng)中，學(xué)生干部個(gè)體支持與外部支持之間是用雙向箭頭來(lái)表示的，其意義在于強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部個(gè)體與個(gè)體之間，學(xué)生干部與家庭、學(xué)校和社會(huì)之間的作用都是相互存在的，學(xué)生干部個(gè)體在自身獲得相應(yīng)的外部支持的同時(shí)，也會(huì)把自身作為一種特殊的資源給外部提供支持。只有建立在這樣的相互支持的基礎(chǔ)之上，才能保證支持力是源源不斷的、可持續(xù)發(fā)展的。

三、高職院校學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)的實(shí)踐探究

（一）“自助式”個(gè)體心理支持

1.提高自我效能感水平。很多學(xué)生干部對(duì)于自己為什么要做學(xué)生干部、擔(dān)任什么職務(wù)不是很明確，普遍具有一定的功利性與從眾性。他們?cè)谶x擇職務(wù)的時(shí)候草率、盲目，沒(méi)有很好地定位自己，這是導(dǎo)致有些學(xué)生干部在后來(lái)不能勝任工作，從而產(chǎn)生心理壓力的一個(gè)非常重要的原因。所以，作為學(xué)生干部個(gè)體，要提高自我效能感水平，在競(jìng)聘一個(gè)職務(wù)的時(shí)候，必須非常明確自己有沒(méi)有能力勝任該項(xiàng)工作，有沒(méi)有信心把工作做好，只有建立在這樣的基礎(chǔ)之上，才能大大減小以后工作中的阻力，降低心理出現(xiàn)問(wèn)題的概率。學(xué)生干部可以采用下列幾種方法來(lái)提高自我效能感水平：

首先，增加替代性經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生干部可以通過(guò)觀察其他與自己同等水平的同學(xué)組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的方式，對(duì)自己能力和水平從一個(gè)側(cè)面進(jìn)行評(píng)估。這就是一種間接性經(jīng)驗(yàn)。這樣的方式可以使觀察者相信，如果自己處在諸如此類(lèi)的活動(dòng)場(chǎng)景時(shí)，同樣也會(huì)獲得相應(yīng)的成就。其次，增加個(gè)體對(duì)成功的體驗(yàn)。學(xué)生干部可以多次親身經(jīng)歷自己希望參加的部門(mén)組織的相類(lèi)似的活動(dòng)而獲得直接經(jīng)驗(yàn)，這是對(duì)個(gè)體已形成的自我效能感進(jìn)一步驗(yàn)證的非常有效的途徑。多次的失敗經(jīng)驗(yàn)會(huì)使個(gè)體降低自我效能感，多次成功的經(jīng)驗(yàn)便會(huì)使個(gè)體的自我效能感得到進(jìn)一步提高。再次，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒和生理狀態(tài)。人的情緒會(huì)受到生理反應(yīng)相關(guān)知覺(jué)的影響，從而進(jìn)一步影響人的相關(guān)認(rèn)知。高度的生理喚起水平會(huì)使人不鎮(zhèn)定、不自信，如焦慮和緊張的情緒比較容易讓人們對(duì)自己各方面產(chǎn)生懷疑，降低自我效能感。所以學(xué)生干部在做工作時(shí)，尤其是做自己選擇的工作時(shí)，應(yīng)該以體驗(yàn)輕松感、快樂(lè)感與幸福感為主，這樣有利于增強(qiáng)自身的自我效能感。最后，語(yǔ)言說(shuō)服，即在他人的建議、解釋、指導(dǎo)以及鼓勵(lì)等基礎(chǔ)上來(lái)改變自己的自我效能感。當(dāng)個(gè)體在不斷獲得外界的支持與關(guān)心時(shí)，其自我效能感水平就會(huì)有一定的提高。作為學(xué)生干部個(gè)體，要經(jīng)常找主管老師交流自己的工作，聽(tīng)取老師的客觀評(píng)價(jià)，老師的積極關(guān)注，對(duì)提高學(xué)生干部自我效能感有很大的作用。

2.培養(yǎng)自我調(diào)節(jié)能力。自我調(diào)節(jié)是個(gè)體認(rèn)知發(fā)展從不平衡到平衡狀態(tài)的一種動(dòng)力機(jī)制。學(xué)生干部既是學(xué)生又是干部，平時(shí)要處理的事情非常多，學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有一定的壓力，因此，學(xué)生干部必須具備非常強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，在平常的學(xué)習(xí)工作中協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，調(diào)節(jié)好自己的情緒，協(xié)調(diào)處理好同學(xué)之間、各部門(mén)之間的關(guān)系。只有不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部自我調(diào)節(jié)能力的培養(yǎng)，才能進(jìn)一步改善學(xué)生干部的心理健康狀態(tài)。在平時(shí)的工作中，可以通過(guò)以下方式提高學(xué)生干部自我調(diào)節(jié)能力：首先，圖書(shū)推薦。經(jīng)常向?qū)W生干部推薦心理方面的書(shū)籍，如《做你想做的人》《不良心理的自我調(diào)節(jié)》《人性的弱點(diǎn)》等，并要他們看完后寫(xiě)一份讀后感，這樣有利于學(xué)生干部分析自身狀況，尋求自我調(diào)節(jié)方式。其次，組織心理沙龍。心理沙龍是一個(gè)暢所欲言的場(chǎng)所，學(xué)生干部可以在沙龍活動(dòng)中對(duì)自己存在的問(wèn)題找到共鳴，并通過(guò)大家的討論找出解決問(wèn)題的方法，從而學(xué)到更多自我調(diào)節(jié)的方式。最后，尋求并堅(jiān)持自我的興趣點(diǎn)。學(xué)生干部無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作中遇到困惑的時(shí)候，都可以借助于自己的興趣愛(ài)好將心理壓力進(jìn)行釋放，作為學(xué)生干部一定要尋求到自己的興趣愛(ài)好，如籃球、輪滑、音樂(lè)、書(shū)法等。

3.積極參加相關(guān)活動(dòng)。作為學(xué)生干部，要積極參加學(xué)院組織的心理健康教育相關(guān)活動(dòng)，如聆聽(tīng)心理健康教育講座、觀看心理電影、觀看心理話(huà)劇、參加心理沙龍、參與模塊化式的團(tuán)體輔導(dǎo)、參加戶(hù)外素質(zhì)拓展等。通過(guò)各種各樣的體驗(yàn)會(huì)讓學(xué)生干部獲得更多與心理學(xué)相關(guān)的知識(shí)，從而能夠更好地剖析自我，找到調(diào)節(jié)與釋放自己的方式，保持健康的心理狀態(tài)。

（二）“立體式”外部心理支持

1.強(qiáng)化學(xué)校心理支持。首先，營(yíng)造良好的校園文化氛圍。大學(xué)校園是社會(huì)的一個(gè)縮影，學(xué)校的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校園文化等無(wú)形的文化氛圍，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，在潛移默化中起到陶冶情操、塑造人格、鍛煉品質(zhì)等作用。學(xué)生干部作為高職院校的一個(gè)重要學(xué)生群體，其體驗(yàn)的校園文化生活更豐富，所以更需要學(xué)院提供一個(gè)良好的校園文化氛圍。其次，加強(qiáng)學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)建設(shè)。心理咨詢(xún)中心的設(shè)置是學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)的保障。心理咨詢(xún)中心一般承擔(dān)著心理健康教育知識(shí)普及、學(xué)生心理狀況調(diào)查以及個(gè)案咨詢(xún)的工作。每年對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行SQL-90、SDS、SAS等問(wèn)卷調(diào)查是開(kāi)展心理健康教育工作的基礎(chǔ)，篩選出癥狀顯著或希望個(gè)別談心的學(xué)生干部進(jìn)行個(gè)別咨詢(xún)，幫助他們解決現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。最后，深化實(shí)施模塊化團(tuán)體心理輔導(dǎo)。以學(xué)生干部培訓(xùn)班為契機(jī)，針對(duì)不同年級(jí)、不同時(shí)期的學(xué)生干部開(kāi)展模塊化團(tuán)體心理輔導(dǎo)，是學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)中一個(gè)最重要的部分。模塊化團(tuán)體心理輔導(dǎo)是根據(jù)學(xué)生干部這一特殊對(duì)象的心理需求來(lái)量身定做的。一年級(jí)的學(xué)生干部以“適應(yīng)性”模塊為主，主要包括自我探索、適應(yīng)性訓(xùn)練、情緒調(diào)節(jié)等主題；二年級(jí)的學(xué)生干部以“發(fā)展性”模塊為主，主要包括時(shí)間管理、人際溝通、生涯規(guī)劃等主題；三年級(jí)的學(xué)生干部以“創(chuàng)新性”模塊為主，主要包括團(tuán)隊(duì)合作、社會(huì)適應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等主題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的有效性除了體現(xiàn)在開(kāi)展活動(dòng)本身以外，更重要的是活動(dòng)結(jié)束后對(duì)于一些事物的分享，包括相關(guān)的心理學(xué)的知識(shí)以及心理健康教育所包含的內(nèi)容，通過(guò)體驗(yàn)分享以后，才能真正領(lǐng)會(huì)其中的含義。

2.重視家庭心理支持。家庭支持是學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)重要的輔助力量，現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)生子女比例越來(lái)越高，個(gè)性較強(qiáng)，學(xué)生和家長(zhǎng)有著最親密的情感關(guān)系，家長(zhǎng)對(duì)孩子也寄予了很大的希望，這是很多同學(xué)參選學(xué)生干部的重要原因，希望通過(guò)自己的努力給父母帶來(lái)驕傲。然而在他們學(xué)習(xí)或工作中遇到困惑時(shí)最不愿意傾訴的對(duì)象也是父母，這就要求父母主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，經(jīng)常問(wèn)問(wèn)孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)、工作、人際交往情況，多溝通多疏導(dǎo)。另外，學(xué)校應(yīng)該跟家長(zhǎng)建立更有效的溝通途徑，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的感染力和號(hào)召力，共同關(guān)心學(xué)生干部的心理健康問(wèn)題。

3.關(guān)注社會(huì)心理支持。社會(huì)支持是學(xué)生干部心理支持系統(tǒng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，學(xué)生干部作為高校學(xué)生中的優(yōu)秀群體，與社會(huì)接觸的幾率較高，他們能夠更清楚地體驗(yàn)到社會(huì)文化與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，并能提前體驗(yàn)社會(huì)角色。在這樣的過(guò)程中，學(xué)生干部會(huì)對(duì)自己的學(xué)校生活有一個(gè)比較，有些心理困惑在學(xué)校不能解決時(shí)，放到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中就覺(jué)得是小事了，走出去有時(shí)候更能有效解決問(wèn)題。當(dāng)然，學(xué)生干部也能在社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、頂崗實(shí)習(xí)等活動(dòng)中體驗(yàn)到輕松感、成就感與幸福感，調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài)。所以社會(huì)這個(gè)大環(huán)境為學(xué)生干部提供了一個(gè)很好的體驗(yàn)場(chǎng)所。

（三）“開(kāi)放式”心理環(huán)境

心理環(huán)境作為一種“對(duì)人的心理事件發(fā)生實(shí)際影響的環(huán)境”，它對(duì)個(gè)體心理行為會(huì)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。在學(xué)生干部隊(duì)伍心理支持系統(tǒng)中，“開(kāi)放式”心理環(huán)境主要包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

1.關(guān)系方面。在學(xué)生干部管理過(guò)程中營(yíng)造一種民主、尊重、和諧的人際關(guān)系氛圍，無(wú)論是在學(xué)生干部之間還是在學(xué)生干部與老師間充滿(mǎn)了關(guān)心與信任，這樣有利于學(xué)生干部保持高昂的工作熱情和良好的工作情緒。相互之間的關(guān)心與信任是非常好的激勵(lì)手段，尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生積極的心理效應(yīng)。

2.個(gè)人發(fā)展方面。學(xué)生干部在心理環(huán)境中具備較高的自我效能感水平，有著明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在勝任自身工作的情況下，很多方面如自信心、工作能力、人際交往能力等會(huì)得到不斷強(qiáng)化，進(jìn)而又促進(jìn)學(xué)生更好地完成學(xué)生工作，起到良好的循環(huán)效果。

3.系統(tǒng)保持與系統(tǒng)改變方面。學(xué)生干部隊(duì)伍心理支持系統(tǒng)以構(gòu)建圓形為模型，心理環(huán)境在保持系統(tǒng)穩(wěn)定方面起到非常重要的作用，所以在心理環(huán)境中應(yīng)該滲透整個(gè)系統(tǒng)中“自助式”個(gè)體支持的中心作用、“立體式”外部支持的輔助作用以及“開(kāi)放式”心理環(huán)境的協(xié)調(diào)作用，從而達(dá)到保持整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定且正常運(yùn)行的最終效果。

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第3篇：高效溝通心理學(xué)范文

心理學(xué)論文4900字(一)：積極心理學(xué)視角下的小學(xué)生挫折教育論文

〔摘要〕當(dāng)前我國(guó)小學(xué)階段的挫折教育尚不完善，主要表現(xiàn)為兒童承受挫折能力弱，缺乏面對(duì)挫折的平穩(wěn)心態(tài)和應(yīng)對(duì)挫折的基本方法。積極心理學(xué)視域中積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)和積極情緒體驗(yàn)的獲得，為小學(xué)生的挫折教育提供了理論支持和思路指導(dǎo)。據(jù)此，本文提出小學(xué)生挫折教育的方法策略，包括引導(dǎo)兒童進(jìn)行積極的自我教育、積極的挫折預(yù)防教育、家校聯(lián)合形成教育合力等方式，全方位、高效率地開(kāi)展挫折教育。

〔關(guān)鍵詞〕挫折教育；積極心理學(xué)；小學(xué)生

當(dāng)代小學(xué)生生活在社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的新時(shí)代，家庭與學(xué)校為兒童成長(zhǎng)營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。由于家長(zhǎng)和老師的關(guān)懷與呵護(hù)，兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中已養(yǎng)成遇到問(wèn)題就尋求家長(zhǎng)老師幫助的習(xí)慣，缺乏獨(dú)立面對(duì)和解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)和能力。因此，有必要在積極心理學(xué)理論的指導(dǎo)下，讓兒童在小學(xué)階段感受挫折情境，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)挫折事件的方法，具備解決問(wèn)題的基本能力和心理承受能力，以實(shí)現(xiàn)兒童的心靈成長(zhǎng)，培養(yǎng)兒童積極向上的情感力量。

一、小學(xué)生挫折教育及其不足

（一）小學(xué)生挫折教育

美國(guó)心理學(xué)家阿姆塞爾在20世紀(jì)50年代提出的“挫折—奮進(jìn)”理論認(rèn)為，在挫折的情況下，人們會(huì)更加努力，行為效率也會(huì)提高。挫折教育是一種帶有人文關(guān)懷性質(zhì)的教育理念，它是教育人在困難情境中認(rèn)識(shí)自我、提升自我的一種方式[1]。因此，挫折教育可以視作挫折與成功之間的“高速公路”。

綜合來(lái)看，挫折教育是基于遭受挫折的主體對(duì)挫折事件本身或者是對(duì)受挫情境的感受和產(chǎn)生的不同的情緒體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生克服困難，培養(yǎng)擺脫困境能力的教育。挫折教育的目的是通過(guò)一系列的方式方法來(lái)提高學(xué)生的抗挫折能力，既包括解決問(wèn)題的技術(shù)技巧，也包括面對(duì)問(wèn)題時(shí)平和的心態(tài)和積極的情感。兒童受挫之后，在正確方法的指導(dǎo)下能夠獲得個(gè)人成長(zhǎng)，更加奮進(jìn)，從而在正確的道路上取得成功。挫折教育的關(guān)鍵點(diǎn)在于當(dāng)兒童面臨挫折情境時(shí)，父母和老師要在家庭和學(xué)校中為兒童提供及時(shí)、恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使兒童經(jīng)歷從挫敗中感到積極情緒體驗(yàn)的完整過(guò)程，從而達(dá)到提高抗挫折能力的教育目的。

（二）小學(xué)生挫折教育的不足

1.家庭中挫折教育的不足

當(dāng)前社會(huì)，部分家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)孩子，尤其獨(dú)生子女家庭體現(xiàn)得更為明顯。他們代替孩子處理生活中的一切事務(wù)[1]。很多家長(zhǎng)只是注重兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)，對(duì)于孩子綜合素質(zhì)發(fā)展的關(guān)注度不夠，兒童自身的個(gè)性發(fā)展、情緒情感的發(fā)展以及社會(huì)適應(yīng)能力的發(fā)展自然而然處于不受重視的位置。

由于沒(méi)有掌握解決問(wèn)題的方法，也沒(méi)有養(yǎng)成平和面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)，因此，當(dāng)兒童必須獨(dú)自面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的困難時(shí)，便會(huì)對(duì)挫折產(chǎn)生一種恐懼感，缺乏面對(duì)挫折的勇氣。在挫折事件發(fā)生時(shí)，家長(zhǎng)僅僅撫慰?jī)和?、害怕的消極情緒，而沒(méi)有教會(huì)兒童面對(duì)不同的挫折時(shí)如何采取相對(duì)應(yīng)的解決方法，致使兒童解決問(wèn)題的能力沒(méi)有得到提升。家長(zhǎng)在幫助兒童面對(duì)挫折、解決問(wèn)題時(shí)，安撫兒童的情緒固然重要，但更應(yīng)該對(duì)兒童提供成長(zhǎng)性的幫助，使兒童在消極的情境下有積極的發(fā)展。

2.學(xué)校中挫折教育的不足

目前在小學(xué)階段，學(xué)校進(jìn)行挫折教育的途徑主要有兩個(gè)方面，一是學(xué)校開(kāi)展心理健康教育課程，二是在班級(jí)中進(jìn)行心理健康建設(shè)活動(dòng)。雖然這兩種方法有助于兒童心理的健康發(fā)展，但也有弊端。一方面，這兩種途徑都建立在傳統(tǒng)的教學(xué)班級(jí)的基礎(chǔ)上，而傳統(tǒng)的教學(xué)班級(jí)人數(shù)較多，籠統(tǒng)的心理健康教育課程不能達(dá)到最初預(yù)想的學(xué)習(xí)效果。并且，這種集體的心理健康教育很難關(guān)注到個(gè)體的發(fā)展，更不能有針對(duì)性地幫助孩子正確面對(duì)和克服挫折。另一方面，心理健康教育老師配備不齊，德育工作、心理健康教育工作大多是班主任一人承擔(dān)，老師難以有充分的精力開(kāi)展挫折教育活動(dòng)。

現(xiàn)階段，挫折教育的重點(diǎn)大多還停留在事情發(fā)生后的問(wèn)題解決上，而忽略了挫折發(fā)生之前的發(fā)展教育，錯(cuò)過(guò)了最佳的教育時(shí)期，長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育效果也大打折扣。挫折教育不僅要幫助那些處于挫折情境中的學(xué)生，指導(dǎo)其如何擺脫困境求得生存，更要幫助那些處于正常環(huán)境條件下的學(xué)生，引導(dǎo)其建立積極有效的心理防線(xiàn)[2]。

二、積極心理學(xué)及其對(duì)挫折教育的指導(dǎo)意義

（一）積極心理學(xué)

積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段，來(lái)研究人類(lèi)的力量和美德等積極方面的心理學(xué)思潮[3]。其研究的主要目的是了解人類(lèi)功能的積極方面，更加全面地了解人們的積極情緒、積極行為和積極的人格特質(zhì)等[4]。在積極心理的影響下，個(gè)體能夠獲得積極的情緒體驗(yàn)，培養(yǎng)積極的人格特質(zhì)，提高創(chuàng)造力以及構(gòu)建積極的組織系統(tǒng)[5]。個(gè)體通過(guò)找尋生活中有意義的事情，進(jìn)而從中獲得樂(lè)趣，以積極飽滿(mǎn)的狀態(tài)投入生活中，才能夠達(dá)到更高的幸福水平。

（二）積極心理學(xué)對(duì)挫折教育的指導(dǎo)意義

在積極心理學(xué)的四項(xiàng)基本研究?jī)?nèi)容中，積極的情緒體驗(yàn)對(duì)于兒童的個(gè)性發(fā)展以及情緒情感的發(fā)展至關(guān)重要。積極的情緒體驗(yàn)主要有三個(gè)方面，一是主觀幸福感的體驗(yàn)，二是心理幸福感的體驗(yàn)，三是社會(huì)幸福感的體驗(yàn)[6]。主觀幸福感是人們可以自我感受的對(duì)于過(guò)去發(fā)生事情的滿(mǎn)意度體驗(yàn)，對(duì)未來(lái)探索新鮮事物有好奇心以及對(duì)現(xiàn)在所處環(huán)境的快樂(lè)體驗(yàn)。心理幸福感體現(xiàn)在，人們可以接納既有積極一面也有消極一面的完整的自我；對(duì)自我的行為有執(zhí)行力和控制力；建立友愛(ài)的、和善的、積極的人際關(guān)系。社會(huì)幸福感指的是人們可以適應(yīng)并且融入社會(huì)環(huán)境中去，在社會(huì)群體中有存在感和認(rèn)同感，對(duì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展有信心并且能夠參與到社會(huì)發(fā)展中去的積極情感。

兒童積極情緒的發(fā)展既可以通過(guò)積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)得到實(shí)現(xiàn)，也可以從生活經(jīng)歷的成功事件中得到實(shí)現(xiàn)[7]。常常被人們忽略的挫折事件作為一種生活經(jīng)歷，會(huì)給人們帶來(lái)更加強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，真正的自信來(lái)源于克服困難之后的成功體驗(yàn)[8]。失敗、受挫的經(jīng)歷帶給兒童的直接情緒往往是消極的，但是如果此時(shí)父母和老師給予其關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，并幫助兒童找到失敗的原因，有助于兒童更好地完善自己并獲得成長(zhǎng)。從最初的消極情緒體驗(yàn)轉(zhuǎn)變到積極的情緒體驗(yàn)，挫折事件帶給兒童的不僅僅是快樂(lè)的體驗(yàn)，還有樂(lè)觀、勇氣和毅力等更多積極的情感。因此，挫折事件是兒童成長(zhǎng)道路上的寶貴財(cái)富，由此體驗(yàn)到的積極情緒也成為人們?cè)鰪?qiáng)主觀幸福感所必須擁有的情緒能力。

三、積極心理學(xué)視角下的小學(xué)生挫折教育的方法

（一）引導(dǎo)兒童進(jìn)行積極的自我教育

在遇到挫折與困難時(shí)，兒童常常會(huì)陷入自我懷疑中，“我為什么總是做不好？”“我怎么這樣笨呢？”等自責(zé)、懊惱的消極情緒困擾著他們。這種消極情緒會(huì)降低兒童戰(zhàn)勝挫折的勇氣和信心，而自我教育則會(huì)幫助兒童正確認(rèn)識(shí)挫折，增強(qiáng)戰(zhàn)勝挫折的自我效能感。

自我教育就是受教育者根據(jù)社會(huì)和自身發(fā)展的要求，積極發(fā)揮主體的自主性，有意識(shí)地把自身作為教育對(duì)象，為提高自我素質(zhì)而進(jìn)行的教育活動(dòng)。自我教育包括自我評(píng)價(jià)、自我激勵(lì)、自我調(diào)控、自我監(jiān)督、自我改造，充分體現(xiàn)了個(gè)人道德修養(yǎng)的自覺(jué)能動(dòng)性[9]。

應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)兒童自我教育，學(xué)會(huì)接納完整的自我。在引導(dǎo)兒童進(jìn)行自我教育過(guò)程中，使兒童逐漸了解到自身的優(yōu)勢(shì)與不足，進(jìn)而有意識(shí)地進(jìn)行自我調(diào)控和自我改造，接納既有積極一面也有消極一面的自己。家長(zhǎng)和老師協(xié)助兒童學(xué)會(huì)從消極和積極兩方面分析挫折事件，加強(qiáng)對(duì)挫折事件兩面性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)其不僅看到事情本身的難點(diǎn)，更要看到克服挫折之后的自我的成長(zhǎng)點(diǎn)。引導(dǎo)兒童重點(diǎn)關(guān)注挫折的成長(zhǎng)點(diǎn)，并協(xié)助其抓住成長(zhǎng)契機(jī)自我發(fā)展，增強(qiáng)兒童的自我效能感，培養(yǎng)其真正的自信。

加強(qiáng)引導(dǎo)兒童自我教育，使其提高抗挫折能力。在日常的學(xué)習(xí)生活中，兒童隨時(shí)有可能遇到挫折，重要的不是想方設(shè)法避免遇到挫折，而是如何去對(duì)待挫折。正確地對(duì)待挫折，要培養(yǎng)兒童積極的自我評(píng)價(jià)意識(shí)，提高解決問(wèn)題的自我效能感，使其相信自己擁有戰(zhàn)勝挫折的能力。小學(xué)生的自我意識(shí)在入學(xué)后加速發(fā)展，自我評(píng)價(jià)的能力也進(jìn)一步發(fā)展，從順從別人的評(píng)價(jià)發(fā)展到有一定的獨(dú)立見(jiàn)解，自我評(píng)價(jià)的穩(wěn)定性增強(qiáng)[10]。當(dāng)陷入自我懷疑、自我否定的情緒中時(shí)，家長(zhǎng)和老師要及時(shí)引導(dǎo)兒童關(guān)注事物的積極方面，不斷對(duì)兒童進(jìn)行積極的心理暗示，使其逐漸學(xué)會(huì)自我激勵(lì)和自我調(diào)控，進(jìn)而調(diào)整好面對(duì)挫折的心態(tài)，學(xué)會(huì)以積極的情感來(lái)扭轉(zhuǎn)消極的心理狀態(tài)，提高抗挫折能力。

（二）積極的挫折預(yù)防教育

積極心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)積極人格特質(zhì)是挫折預(yù)防教育的有效手段。積極的人格特質(zhì)猶如一層具有彈性的保護(hù)膜，在個(gè)體遇到挫折等消極事件時(shí)，能夠維持個(gè)體心理狀態(tài)的穩(wěn)定性，助其以從容、平和的心態(tài)解決問(wèn)題。由于小學(xué)階段是兒童性格形成的關(guān)鍵期，因此，在該階段培養(yǎng)兒童積極的人格特質(zhì)，可以有效地進(jìn)行挫折預(yù)防教育。積極情緒能夠促進(jìn)積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)，而積極情緒是可以培養(yǎng)也是值得培養(yǎng)的，它不僅代表著人們情緒感受的狀態(tài)，也是一種隨著時(shí)間推移而實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)和改善幸福感的手段[11]。通過(guò)激發(fā)兒童積極的心理潛質(zhì)，對(duì)樂(lè)觀、勇氣、熱情、自信等積極情緒進(jìn)行強(qiáng)化和及時(shí)的積極反饋，進(jìn)而培養(yǎng)其積極的人格特質(zhì)，能增強(qiáng)面對(duì)挫折時(shí)的心理承受能力。人們對(duì)于積極情緒和消極情緒的主觀感受影響著幸福感體驗(yàn)，通過(guò)提高積極情緒體驗(yàn)?zāi)茉鰪?qiáng)主觀幸福感。因此，積極情緒的不斷發(fā)展能促進(jìn)積極人格特質(zhì)不斷完善，進(jìn)而能夠有效開(kāi)展挫折預(yù)防教育，實(shí)現(xiàn)兒童的心靈成長(zhǎng)。

挫折預(yù)防教育的另一重要手段是創(chuàng)設(shè)挫折情景，引導(dǎo)兒童積極思考解決方法。積極心理學(xué)認(rèn)為，每個(gè)人都有積極的力量和向積極狀態(tài)發(fā)展的潛力，教育則可以挖掘這種潛力，更好地培養(yǎng)人。老師在挫折事件發(fā)生之前給兒童設(shè)置挫折情境，通過(guò)語(yǔ)言、文字、圖片、視頻等方式讓兒童感受挫折情境，并引導(dǎo)兒童積極思考，尋找克服挫折的方法。之后，每個(gè)人將自己想到的方法與同伴交流，尋找出具有可操作性的解決方法。通過(guò)不斷創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、生活中的挫折情境，提高兒童的抗挫折能力。同時(shí)，鼓勵(lì)兒童參加實(shí)踐活動(dòng)，敢于直面挫折，在實(shí)踐中尋找最適合自己認(rèn)知方式和行為特點(diǎn)的解決方法，學(xué)會(huì)自我調(diào)控情緒，將內(nèi)在的潛力挖掘出來(lái)，發(fā)展出應(yīng)對(duì)挫折的能力。由此，促進(jìn)兒童在逆境中體驗(yàn)積極情緒，在挫折中發(fā)現(xiàn)積極意義，久而久之便形成開(kāi)闊的胸襟，使其具有積極情緒反應(yīng)，擁有更強(qiáng)的能力以戰(zhàn)勝挫折。

通過(guò)積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)和創(chuàng)設(shè)挫折情境的方法，可以將以往以補(bǔ)救教育為主的方式轉(zhuǎn)變成為以逐漸滲透、循序漸進(jìn)的途徑為主的挫折教育方式。在挫折發(fā)生之前，通過(guò)創(chuàng)設(shè)挫折情境，使兒童掌握解決問(wèn)題的可行方法，以提高挫折預(yù)防教育的有效性。

（三）家校配合及時(shí)干預(yù)

家庭與學(xué)校是小學(xué)階段兒童主要的活動(dòng)空間。根據(jù)親子依戀關(guān)系理論，學(xué)齡期兒童對(duì)父母有較強(qiáng)的情感依賴(lài)，父母的愛(ài)能給兒童戰(zhàn)勝挫折的勇氣和信心，父母的言行舉止影響兒童的認(rèn)知判斷和行為選擇。因此，學(xué)校與家庭應(yīng)緊密配合，共同幫助兒童健康成長(zhǎng)，提高抗挫折能力。

兒童的情緒表達(dá)和行為表現(xiàn)方式與成人有所不同，父母與老師應(yīng)耐心地觀察兒童，運(yùn)用適合兒童接受的方式進(jìn)行溝通。瑞吉?dú)W教育系統(tǒng)非常強(qiáng)調(diào)教師作為“兒童的觀察者”的重要角色，要求教師對(duì)兒童的行為進(jìn)行解碼[12]。通過(guò)解碼分析能夠更好地了解兒童行為，使父母與老師能有序、細(xì)致地觀察兒童。細(xì)心觀察是父母和老師對(duì)兒童進(jìn)行挫折干預(yù)的前提和基礎(chǔ)，恰當(dāng)?shù)臏贤ㄊ谴煺鄹深A(yù)的有效手段。由于兒童第二信號(hào)系統(tǒng)尚未發(fā)育完全，肢體語(yǔ)言的運(yùn)用會(huì)增加溝通的有效性，因此在與低年級(jí)兒童溝通過(guò)程中，豐富的肢體語(yǔ)言能使交流更加準(zhǔn)確、靈活。

充分挖掘家庭、學(xué)校的積極教育功能，雙方共同努力形成教育合力，可以高效率的手段對(duì)兒童展開(kāi)一系列挫折教育，培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)挫折積極樂(lè)觀的心態(tài)，維護(hù)身心健康，建立穩(wěn)固的兒童心理健康教育體系[13]。

四、結(jié)語(yǔ)

學(xué)齡期是心理發(fā)展階段中性格形成的關(guān)鍵時(shí)期，也是兒童逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)自面對(duì)挫折、解決問(wèn)題的過(guò)渡期。在兒童身心發(fā)展過(guò)程中，一方面，通過(guò)積極引導(dǎo)兒童進(jìn)行自我教育，幫助兒童接納自我，提高戰(zhàn)勝挫折的自我效能感；另一方面，通過(guò)創(chuàng)設(shè)挫折情境，培養(yǎng)積極人格特質(zhì)，對(duì)兒童進(jìn)行挫折預(yù)防教育，使其掌握解決問(wèn)題的有效方法；最后，家校應(yīng)該聯(lián)合形成教育合力，在積極心理學(xué)的理論指導(dǎo)下，全方位、高效率地開(kāi)展挫折教育。

心理學(xué)畢業(yè)論文范文模板(二)：心理學(xué)視野下中學(xué)班主任工作策略研究論文

【摘要】中學(xué)階段，學(xué)生的心理特征和行為方式出現(xiàn)了全新變化，對(duì)班主任開(kāi)展班級(jí)管理工作提出了諸多新要求。為此，班主任除了要掌握全新知識(shí)和技能，也要從中學(xué)生的成長(zhǎng)特征和心理習(xí)慣出發(fā)，積極創(chuàng)新工作理念。在立德樹(shù)人的背景下，班主任要將心理學(xué)與日常工作、社會(huì)實(shí)踐和校園文化建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)相融合，充分發(fā)揮心理學(xué)的指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理與學(xué)生培養(yǎng)的全面融合。本文分析心理學(xué)對(duì)中學(xué)班主任工作創(chuàng)新的相關(guān)啟示，從細(xì)處關(guān)心、全體成長(zhǎng)等多個(gè)視角探究心理學(xué)視野下中學(xué)班主任的工作策略。

【關(guān)鍵詞】細(xì)處關(guān)心；全體成長(zhǎng)；心理學(xué)；中學(xué)班主任；工作策略

心理學(xué)在現(xiàn)代教育體系中具有重要的指導(dǎo)作用，班主任理解并熟練應(yīng)用心理學(xué)理論，深入學(xué)生成長(zhǎng)內(nèi)心，構(gòu)建高效互動(dòng)溝通機(jī)制，有利于針對(duì)性地解決學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)難題，培養(yǎng)學(xué)生形成健康的心理品質(zhì)。與傳統(tǒng)的班級(jí)管理方法不同，利用心理學(xué)指導(dǎo)班級(jí)管理，能讓班主任有效轉(zhuǎn)化思考立場(chǎng)，更好地理解學(xué)生成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)存在的具體難題，為學(xué)生提供細(xì)致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提升中學(xué)班主任的工作水平，實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生成長(zhǎng)的預(yù)期目標(biāo)。

一、心理學(xué)對(duì)中學(xué)班主任工作創(chuàng)新的具體啟示

班主任工作是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜、類(lèi)型多樣的重要工作，傳統(tǒng)班主任工作對(duì)學(xué)生心理變化缺乏充分了解，影響了班級(jí)管理實(shí)效。因此，系統(tǒng)化應(yīng)用心理學(xué)，幫助班主任掌握科學(xué)的工作方法，以藝術(shù)化的策略和思維來(lái)處理班級(jí)管理工作，從本質(zhì)上拉近了師生關(guān)系，改善班級(jí)管理效果，為中學(xué)班主任開(kāi)展班級(jí)管理工作提供新的有效啟發(fā)。

（一）細(xì)處融入，為學(xué)生全面成長(zhǎng)提供有效指引

在中學(xué)教學(xué)管理工作中，班主任承擔(dān)了重要職責(zé)，既需要全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)，也需要及時(shí)收集學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的各種問(wèn)題，通過(guò)及時(shí)有效干預(yù)、科學(xué)合理引導(dǎo)，為學(xué)生健康成長(zhǎng)提供有效引領(lǐng)。但受認(rèn)知局限和管理精力等因素影響，以往班主任主要關(guān)注學(xué)生是否違紀(jì)、是否存在困難等問(wèn)題，缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的有效考慮。在心理學(xué)視野下，要求中學(xué)班主任從學(xué)生的心理特點(diǎn)和內(nèi)在思維出發(fā)，通過(guò)關(guān)注班內(nèi)學(xué)生的細(xì)節(jié)問(wèn)題，為學(xué)生全面、健康成長(zhǎng)提供有效指引。

（二）全體成才，為學(xué)生共同成長(zhǎng)提供有效幫助

以往中學(xué)班主任工作主要采用“抓兩頭”的管理思維，即重點(diǎn)關(guān)注班內(nèi)“學(xué)困生”和“優(yōu)秀學(xué)生”，缺乏對(duì)班內(nèi)全體學(xué)生的充分考慮，未能真正發(fā)揮班主任的應(yīng)有職責(zé)。在心理學(xué)視野下，要求班主任關(guān)注班內(nèi)每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)需求，打破了傳統(tǒng)班級(jí)管理局限，使班內(nèi)全體學(xué)生均能獲得應(yīng)有關(guān)注和指引，符合當(dāng)前中學(xué)教育改革的“生本理念”要求。

（三）正面指引，為學(xué)生健康成長(zhǎng)提供有效指引

傳統(tǒng)班主任工作實(shí)施“問(wèn)題導(dǎo)向”，即采用“收集問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題”的管理思維，多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的負(fù)面因素，對(duì)學(xué)生幸福感、成就感和責(zé)任感等積極理念培養(yǎng)缺乏有效關(guān)注，影響了學(xué)生的創(chuàng)造力和積極性。從心理學(xué)視角開(kāi)展班主任工作，既關(guān)注學(xué)生的消極情緒，也重視挖掘?qū)W生的成長(zhǎng)潛能和積極情緒，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的勇氣和積極心態(tài)，使學(xué)生的心理品質(zhì)得到根本性改善。

二、心理學(xué)視野下中學(xué)班主任的工作策略

在心理學(xué)指引下，中學(xué)班主任管理班級(jí)活動(dòng)不再是傳統(tǒng)的“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”，而是主動(dòng)關(guān)注的新思維。因此，班主任通過(guò)塑造正面形象，規(guī)范個(gè)人行為，聚焦學(xué)生成長(zhǎng)的細(xì)節(jié)，關(guān)注全體學(xué)生成長(zhǎng)需要，從而為學(xué)生提供有效指引和精準(zhǔn)服務(wù)。

（一）完善基礎(chǔ)：營(yíng)造積極樂(lè)觀的班級(jí)管理環(huán)境

從心理學(xué)視角看，環(huán)境對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活有直接影響。因此，班主任想要有效改善管理效果，提高管理質(zhì)量，需要為學(xué)生創(chuàng)造溫暖、生動(dòng)的教學(xué)環(huán)境。第一，班主任要結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和班級(jí)特色，融入學(xué)生興趣、愛(ài)好等積極心理導(dǎo)向，為班級(jí)管理打造積極、溫馨的氛圍環(huán)境。比如，利用班內(nèi)墻面為學(xué)生表達(dá)情緒、展現(xiàn)自我提供空間，為師生溝通開(kāi)啟新平臺(tái)。第二，班主任要針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，調(diào)整師生關(guān)系，營(yíng)造班級(jí)管理柔性氛圍，引導(dǎo)學(xué)生獲得愉悅體驗(yàn)。通過(guò)尊重學(xué)生需求、鼓勵(lì)學(xué)生的積極行為，塑造良好的班級(jí)文化。比如，在開(kāi)展班級(jí)管理時(shí)，構(gòu)建學(xué)生合作、相互尊重的學(xué)生協(xié)作管理模式，有效改善班級(jí)管理機(jī)制。

（二）夯實(shí)力量：重視選拔學(xué)生干部，消除班主任與學(xué)生的心理差距

學(xué)生干部是班主任開(kāi)展班級(jí)管理工作的重要輔助，也是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)產(chǎn)生“潛移默化”影響的關(guān)鍵力量。在心理學(xué)視野下，班主任開(kāi)展管理工作時(shí)，要重點(diǎn)發(fā)揮學(xué)生干部的主體作用，充分發(fā)揮學(xué)生的溝通優(yōu)勢(shì)，有效收集學(xué)生的心理問(wèn)題和實(shí)際需要，切實(shí)提高班級(jí)管理的科學(xué)性和針對(duì)性。班主任要重視選拔負(fù)責(zé)任、善溝通的學(xué)生干部，通過(guò)傾聽(tīng)學(xué)生干部的相關(guān)建議，消除班主任與學(xué)生之間的“心理”差距，有效解決班內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)管理的各項(xiàng)問(wèn)題。此外，重視激發(fā)班主任管理班級(jí)的效能感和成就感，尤其要消除班主任的“疲憊”心理。要以自我效能理論為基礎(chǔ)，重視改善班主任的工作態(tài)度，加大精力投入，通過(guò)品讀班級(jí)管理的幸福感與成就感，使班主任實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與工作價(jià)值的全面融合。

（三）關(guān)注細(xì)節(jié)：結(jié)合心理學(xué)方法，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的各環(huán)節(jié)

細(xì)節(jié)是班主任開(kāi)展學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)，也是班主任工作的普遍“短板”和薄弱項(xiàng)。因此，在心理學(xué)指引下，中學(xué)班主任創(chuàng)新管理工作要立足學(xué)生的心理特點(diǎn)，關(guān)注中學(xué)學(xué)生心理多樣性，重視探究學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，為學(xué)生全面成長(zhǎng)提供全方位的有效指引。班主任要重視利用觀察法、交談法等多種心理學(xué)方法，真正融入學(xué)生內(nèi)心，有效收集和把握學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。班主任要以學(xué)生心理特征為基礎(chǔ)，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心變化，了解學(xué)生的具體需要和個(gè)性化心理特征，掌握學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)需求，提升班級(jí)管理工作的針對(duì)性和全面性。同時(shí)，班主任要將心理教育貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的全過(guò)程，通過(guò)將心理教育與班主任工作、班級(jí)活動(dòng)、校園文體、社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮心理溝通優(yōu)勢(shì)，以多種途徑、多個(gè)平臺(tái)高效開(kāi)展班級(jí)管理。

（四）全體成長(zhǎng)：優(yōu)化師生關(guān)系，關(guān)注學(xué)生的差異化需求

在心理學(xué)指引下，班主任開(kāi)展班級(jí)工作時(shí)，要尊重學(xué)生的獨(dú)特需求和個(gè)性化需要，制定面向全體學(xué)生的差異化管理方案，通過(guò)實(shí)施“因材施教”的學(xué)生管理思維，真正實(shí)現(xiàn)班內(nèi)學(xué)生全體成長(zhǎng)。首先，班主任在創(chuàng)新班級(jí)管理機(jī)制時(shí)，需要從構(gòu)建全新、高效的師生溝通關(guān)系出發(fā)，通過(guò)遵循中學(xué)班級(jí)工作規(guī)律，掌握溝通藝術(shù)，全面了解學(xué)生成長(zhǎng)心理，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)生活，有效對(duì)接班內(nèi)學(xué)生成長(zhǎng)學(xué)習(xí)過(guò)程中的各項(xiàng)需要，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)的積極心態(tài)。其次，班主任要學(xué)會(huì)使用各種科學(xué)、合理的心理學(xué)理論，發(fā)揮心理學(xué)的指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。班主任要理解并熟練應(yīng)用“羅森塔爾效應(yīng)”，為班級(jí)管理設(shè)定合理期望，認(rèn)可班內(nèi)所有學(xué)生，對(duì)全體學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)給予充分信任和行為指引。要合理應(yīng)用“關(guān)愛(ài)心理”，重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和成長(zhǎng)愿望，使學(xué)生真正成長(zhǎng)為班級(jí)管理的“核心”。最后，班主任要形成正確的班級(jí)管理心態(tài)，充分尊重學(xué)生差異化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。中學(xué)階段是學(xué)生心理變化、習(xí)慣培養(yǎng)的重要時(shí)期，班主任要從學(xué)生心理變化的特征和規(guī)律出發(fā)，綜合考慮學(xué)生的心理認(rèn)知能力，實(shí)現(xiàn)班主任工作與學(xué)生健康成長(zhǎng)的全面融合。

第4篇：高效溝通心理學(xué)范文

現(xiàn)代通信工程企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)主要有：第一，人力資源構(gòu)成多重性和復(fù)雜性，一般情況下，通信工程企業(yè)人力資源管理是由三大類(lèi)人員構(gòu)成，一是專(zhuān)家型的工程技術(shù)人員和專(zhuān)業(yè)管理人員；二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論層次較高，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)應(yīng)歷屆畢業(yè)生；三類(lèi)是學(xué)歷相對(duì)較低或沒(méi)有什么學(xué)歷，但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的熟練技術(shù)工人。由于這三類(lèi)人員都具有各自的特點(diǎn)和人生價(jià)值取向，各自自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑也存在一定的差異，這就導(dǎo)致通信工程企業(yè)的人力資源管理存在一定的重復(fù)性和復(fù)雜性；第二，人力資源布局的分散性和不均衡性，通信工程項(xiàng)目的最大特點(diǎn)就是流動(dòng)性較大，地域分布較廣，與一般企業(yè)的人力資源管理存在一定的差異性，表現(xiàn)出分散性和流動(dòng)性的特點(diǎn)。因此，通信工程企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施者和組織機(jī)構(gòu)常常隨著工程項(xiàng)目的變動(dòng)而變動(dòng)，往往要結(jié)合具體的工程項(xiàng)目的地域環(huán)境、技術(shù)特點(diǎn)、規(guī)模大小等情況，組建一個(gè)科學(xué)、合理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，并且配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員以及管理人員等，當(dāng)下一個(gè)不同地域不同情況的工程項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施時(shí)，則會(huì)再一次進(jìn)行人員重組，這樣周而復(fù)始，這就導(dǎo)致通信工程企業(yè)的人力資源管理存在著流動(dòng)性強(qiáng)和分散性等特點(diǎn)；第三，人力資源的評(píng)價(jià)考核和信息采集存在滯后性等特點(diǎn)，許多通信工程企業(yè)的項(xiàng)目遍布全國(guó)各地，甚至有的通信工程企業(yè)的項(xiàng)目已經(jīng)延伸到了國(guó)外，但是，由于通信工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)等原因，導(dǎo)致許多通訊工程場(chǎng)所都設(shè)置在非常偏僻和人煙稀少的地方，這種分散性就導(dǎo)致了人力資源管理上的困難，不能及時(shí)的采集所有員工的評(píng)價(jià)信息，也不能保證將采集的信息及時(shí)的上傳到企業(yè)的人力資源管理部門(mén)，導(dǎo)致通信工程企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)滯后性的特點(diǎn)，給人力資源的高效管理造成影響。

2合理的應(yīng)用管理心理學(xué)理論可以使現(xiàn)代通信企業(yè)人力資源管理變得更加高效

管理心理學(xué)是一門(mén)研究在組織管理活動(dòng)中人們的行為以及心理活動(dòng)的科學(xué)，管理心理學(xué)綜合了心理學(xué)和管理學(xué)兩門(mén)科學(xué)的特點(diǎn)，是以人為研究對(duì)象，對(duì)組織活動(dòng)中的群體以及個(gè)人的行為和心理活動(dòng)的規(guī)律進(jìn)行全方位研究，管理心理學(xué)理論在現(xiàn)代通信企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1管理心理學(xué)理論在通信工程企業(yè)人力資源管理中的崗位設(shè)置和選人及人員的優(yōu)化配置等方面的應(yīng)用

2.1.1因人而異，設(shè)計(jì)崗位。通信工程企業(yè)的崗位分析是進(jìn)行員工選拔、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)，通過(guò)崗位分析，能夠解決兩方面的問(wèn)題：第一，獲得員工的準(zhǔn)確信息，包括員工的個(gè)性、心理、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平、行為舉止、特長(zhǎng)愛(ài)好等；第二，獲得工作的準(zhǔn)確信息，即了解工作的地理?xiàng)l件、社會(huì)環(huán)境、工作環(huán)境以及工作職責(zé)等。通過(guò)將管理心理學(xué)理論應(yīng)用在通信工程企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)中，能夠?qū)T工的技能、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知水平、成就、價(jià)值觀、個(gè)性等綜合素質(zhì)納入其中，根據(jù)管理心理學(xué)的基本原則，進(jìn)行綜合的分析比較，盡可能的做到使崗位職責(zé)和心理特征達(dá)到最佳的吻合。2.1.2選人用人與優(yōu)化配置。通信工程企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù)之一是，實(shí)現(xiàn)將優(yōu)秀的員工配置到相應(yīng)的崗位。因此，一個(gè)企業(yè)在甄選員工時(shí)，就應(yīng)該應(yīng)用管理心理學(xué)理論，充分的掌握員工的價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)、情商以及偏好等心理特征，并通過(guò)一定的測(cè)試手段準(zhǔn)確的掌握員工的綜合素養(yǎng)，將其配置到需要他的相應(yīng)的崗位上，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化管理。

2.2人盡其才，人人盡展其才是的要求，也是通信工程企業(yè)人力資源追求的目標(biāo)，而應(yīng)用管理心理學(xué)理論則是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)的不二選擇。

2.2.1崗位適應(yīng)必須遵循管理心理學(xué)。由于通信工程企業(yè)的崗位多，差異大，變化快，因此要求企業(yè)要盡可能的根據(jù)員工的工作能力、個(gè)性特征以及綜合的技術(shù)水平選擇合適的人員，但更要相信人的可塑性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力快等特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，能夠使員工好的或更加適應(yīng)工作崗位。2.2.2打通員工的上升通道必須遵循管理心理學(xué)，一方面，通信工程企業(yè)需要員工發(fā)揮個(gè)人的全部潛能和創(chuàng)造性，最大限度的為企業(yè)做貢獻(xiàn)，使企業(yè)受益；另一方面，當(dāng)人們?cè)谶x擇崗位時(shí)，通常會(huì)選擇能夠發(fā)揮自己的潛能，提升自己能力的崗位。因此，兩者不謀而合，企業(yè)需要建立恰當(dāng)?shù)暮侠淼募?lì)機(jī)制來(lái)滿(mǎn)足員工的這種心理需求，如企業(yè)應(yīng)該用工作擴(kuò)大化、工作豐富化和獎(jiǎng)金等來(lái)充分的激發(fā)員工的潛能。只有這樣，企業(yè)才能留住員工，留住人才，為企業(yè)的組織發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.3應(yīng)用管理心理學(xué)理論可以幫助企業(yè)做到育才留才的目標(biāo)

所謂“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”形容人才寶貴，留住人才方能使企業(yè)立于不敗之地，因此育才留才一直是通信工程企業(yè)人力資源管理部門(mén)的主要任務(wù)之一。如何才能做到留才的目標(biāo)呢，管理心理學(xué)理論表明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一要樹(shù)立良好的榜樣形象，二要重視對(duì)員工的溝通、理解、關(guān)心和尊重；三要?jiǎng)?chuàng)造公平合理的工作環(huán)境，讓員工在舒適、公平、合理的工作環(huán)境中集中精力的工作，提升員工的工作積極性和對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人力資源的有效管理，為企業(yè)留下更多的人才，促進(jìn)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。

3結(jié)束語(yǔ)

第5篇：高效溝通心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：高中英語(yǔ)；心理學(xué)；有效教學(xué)

高中生正處在青年早期向青年中期和成年前期的過(guò)渡階段，經(jīng)過(guò)小學(xué)和初中階段的累積，他們不論是在心理還是生理上都已經(jīng)逐漸趨向成熟。這個(gè)階段也可以說(shuō)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的黃金時(shí)期，學(xué)生經(jīng)過(guò)小學(xué)和初中階段的積累，已經(jīng)掌握了較多的學(xué)習(xí)方法和技巧。隨著時(shí)代的發(fā)展，英語(yǔ)學(xué)習(xí)在教學(xué)中的作用越來(lái)越重要，學(xué)好英語(yǔ)知識(shí)不僅能使學(xué)生在考試時(shí)取得好的成績(jī)，而且對(duì)于學(xué)生今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有較大的幫助。在教學(xué)時(shí)，將心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用其中，可以使英語(yǔ)學(xué)習(xí)變得更為高效。下面，筆者將根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，分析心理學(xué)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的有效運(yùn)用。

一、在認(rèn)識(shí)能力方面體現(xiàn)心理學(xué)激勵(lì)興趣的價(jià)值

相較于小學(xué)和初中階段的學(xué)生而言，高中生的感知能力得到了較大的提高，他們已經(jīng)逐漸意識(shí)到了學(xué)習(xí)文化知識(shí)對(duì)自身發(fā)展的意義和作用，在學(xué)習(xí)的時(shí)候也更加積極和主動(dòng)，具備獨(dú)立的思維意識(shí)和能力。高中生身上的這些特性都為其英語(yǔ)學(xué)習(xí)提供了較大的幫助。但也存在較多的問(wèn)題。例如，部分教師在教學(xué)時(shí)，教學(xué)方法傳統(tǒng)，在講解英語(yǔ)知識(shí)的時(shí)候枯燥無(wú)趣，學(xué)生處在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境中，很容易喪失英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。而且學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)思維基本上已經(jīng)固化，這些都不利于學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因此，在進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)時(shí)，教師必須要運(yùn)用好心理學(xué)的知識(shí)，讓學(xué)生從心理上認(rèn)同英語(yǔ)學(xué)習(xí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，盡可能地在講解英語(yǔ)知識(shí)的時(shí)候，采用多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中感受到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的快樂(lè)，而不是強(qiáng)硬地告訴學(xué)生，學(xué)好英語(yǔ)知識(shí)，能夠提升自己的成績(jī)。學(xué)生進(jìn)入高中以后，心理雖然已經(jīng)較為成熟，但存在一定的逆反心理，教師的強(qiáng)制性命令和高壓政策，可能會(huì)使一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生徹底喪失學(xué)習(xí)興趣。所以，教師在教學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取多種方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如，在講解英語(yǔ)必修1“Unit2Heroes”這一單元的時(shí)候，教師就可以開(kāi)展一些有趣味的英語(yǔ)活動(dòng)，如讓班上的學(xué)生自由組合，一個(gè)學(xué)生用漢語(yǔ)講述關(guān)于“Heroes”的故事，另外一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)將漢語(yǔ)故事翻譯出來(lái)。通過(guò)與同學(xué)合作，學(xué)生能夠清晰地感受到英語(yǔ)學(xué)習(xí)之美；只要自己愿意就能夠與不同的人進(jìn)行溝通。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生能夠獲得一種心理上的滿(mǎn)足感和成功的體驗(yàn)，有助于他們英語(yǔ)興趣的培養(yǎng)。

二、在學(xué)生情緒方面用心感受，構(gòu)建和諧與良好的師生關(guān)系

高中生的世界觀和人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)初步建立，他們的情感和情緒也較為豐富，他們已經(jīng)逐漸懂得在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中該如何控制自己的情感。但是，他們的生活閱歷比較少，經(jīng)歷的風(fēng)波也比較少，這使得許多學(xué)生在遇事的時(shí)候還不夠沉穩(wěn)，很多時(shí)候還需要他人的指引。比如，在處理自己與他人的關(guān)系上，由于認(rèn)識(shí)的不足，學(xué)生在面對(duì)失敗和打擊時(shí)，心理較為脆弱的學(xué)生可能不知道該如何面對(duì)。這些都有可能給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)一定的障礙。因此，教師在教學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意運(yùn)用心理學(xué)的一些方法觀察學(xué)生情緒方面的變化，在他們遇到困難的時(shí)候，及時(shí)給予學(xué)生幫助和指引。比如，一名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，在幾次英語(yǔ)考試中成績(jī)都不理想。這時(shí)，教師就不能簡(jiǎn)單地批評(píng)學(xué)生，而是要學(xué)會(huì)通過(guò)多種渠道了解學(xué)生是不是在學(xué)習(xí)和生活中遇到了什么困難，了解詳細(xì)的原因。這樣師生之間的關(guān)系才會(huì)更加融洽和諧，英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量才能得到提升。此外，教師還應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)關(guān)注班上的一些學(xué)困生，學(xué)會(huì)與他們進(jìn)行交流，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，提升其英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。

三、了解學(xué)生自我意識(shí)方面的變化和狀態(tài)，在課堂和課余進(jìn)行情感滲透關(guān)懷

學(xué)生進(jìn)入高中以后，由于思想和認(rèn)識(shí)上的變化使得他們的自我意識(shí)也逐漸覺(jué)醒，在學(xué)習(xí)上他們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于被動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，而是渴望能夠通過(guò)自己的學(xué)習(xí)方式獲得獨(dú)立。因此，教師在運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行教學(xué)時(shí)，也應(yīng)當(dāng)對(duì)高中生自我意識(shí)方面的變化做一個(gè)充分的了解，在課堂和課余進(jìn)行情感滲透和關(guān)懷，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通。英語(yǔ)學(xué)習(xí)需要有較好的語(yǔ)言環(huán)境，尤其是在學(xué)習(xí)口語(yǔ)知識(shí)，進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練的時(shí)候，必須要引導(dǎo)學(xué)生自主地去練習(xí)，才能真正地提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力。所以，教師可以在課堂上多進(jìn)行嘗試，讓學(xué)生以小組的形式進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)，這樣學(xué)生既能夠主動(dòng)地獲取英語(yǔ)知識(shí)，也能加強(qiáng)學(xué)生之間的聯(lián)系，使得班級(jí)里的氛圍更加的融洽。教師在教學(xué)時(shí)，除了需要了解學(xué)生自我意識(shí)方面的變化，讓學(xué)生自主地學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)以外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情感的關(guān)懷，留心學(xué)生身上的變化，多與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解他們?cè)谟⒄Z(yǔ)課堂上的需要，及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法，做好教學(xué)評(píng)價(jià)。只在學(xué)期末對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，這樣的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式是極不利于英語(yǔ)教學(xué)事業(yè)發(fā)展的?？傊咧须A段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展具有極為深遠(yuǎn)的意義。教師在教學(xué)時(shí)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)的目的就是使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)，這是在了解和認(rèn)識(shí)高中生心理特征的基礎(chǔ)上運(yùn)用的一種英語(yǔ)教學(xué)方法，它使得英語(yǔ)教學(xué)更為順暢，有助于學(xué)生的全面發(fā)展，也是當(dāng)前英語(yǔ)教育發(fā)展的時(shí)代需要。

參考文獻(xiàn)：

［1］黃蕊.高中英語(yǔ)語(yǔ)法教學(xué)之我見(jiàn)［A］.現(xiàn)代教育教學(xué)探索學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集［C］，2015.

第6篇：高效溝通心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：應(yīng)用心理學(xué)；畢業(yè)實(shí)習(xí)；模式探討

畢業(yè)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)高校人才的一個(gè)非常重要的階段，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到臨床起到很大作用。然而在當(dāng)前的應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)中，由于存在諸多問(wèn)題，因此學(xué)生最終的實(shí)習(xí)效果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。本文分析應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出有效對(duì)策。

一、應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

1.實(shí)習(xí)與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)體系相脫節(jié)。實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)體系的實(shí)踐環(huán)節(jié)。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)需要與畢業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)是學(xué)生實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是學(xué)生專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的進(jìn)一步提升。如二者沒(méi)有有機(jī)結(jié)合，則會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)的低效率。學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)主要與以下三個(gè)因素有關(guān)。第一個(gè)因素是課程安排。當(dāng)前大多數(shù)學(xué)校在應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置中都相對(duì)重視基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)課。這種課程設(shè)置方式的利弊也很明顯，一方面這有利于學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握。另一方面，這種培養(yǎng)方案不利于培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生應(yīng)用和實(shí)踐的能力，學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力得不到充分發(fā)展。這就使得畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程在模式上脫離專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)體系，與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的整體性和系統(tǒng)性原則不一致［1］。第二個(gè)因素是教師。應(yīng)用心理學(xué)是一門(mén)針對(duì)應(yīng)用的學(xué)科，因此像心理咨詢(xún)等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程需要由有經(jīng)驗(yàn)的老師任教。然而當(dāng)前許多學(xué)校存在師資緊張的現(xiàn)象，造成實(shí)踐性較強(qiáng)的課程由經(jīng)驗(yàn)不足的教師擔(dān)任。這使得學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏深度和廣度，嚴(yán)重影響積累實(shí)踐技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，最后造成實(shí)習(xí)低效率。第三個(gè)因素是實(shí)驗(yàn)設(shè)施。目前許多高校存在心理設(shè)備不足及心理設(shè)備差的問(wèn)題。這嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，限制學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展。

2.實(shí)習(xí)基地不足。實(shí)習(xí)基地不足主要會(huì)在兩個(gè)方面帶來(lái)不好的影響：一方面，實(shí)習(xí)基地不足意味著只有一部分同學(xué)可以在學(xué)校提供的實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，還有一部分同學(xué)必須自行選擇實(shí)習(xí)單位完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在這方面會(huì)面臨如下幾個(gè)問(wèn)題。第一，有些需要自行選擇實(shí)習(xí)單位的學(xué)生不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到合適的實(shí)習(xí)單位，或者是找到實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)崗位可能與專(zhuān)業(yè)聯(lián)系不緊密。這使得實(shí)習(xí)效果不佳。第二，自行選擇實(shí)習(xí)單位學(xué)生的實(shí)習(xí)很難被監(jiān)督和評(píng)價(jià)，致使這部分學(xué)生的實(shí)習(xí)效果反饋僅僅依賴(lài)實(shí)習(xí)報(bào)告及其他實(shí)習(xí)材料的填寫(xiě)。第三，對(duì)選擇學(xué)校提供的實(shí)習(xí)基地的學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于實(shí)習(xí)基地學(xué)生數(shù)量較多，可實(shí)習(xí)資源又嚴(yán)重不足，導(dǎo)致學(xué)生不能進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。另一方面，實(shí)習(xí)基地不足間接導(dǎo)致實(shí)習(xí)內(nèi)容單一，限制學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展。目前應(yīng)用心理學(xué)的實(shí)習(xí)基地主要集中在心理健康和咨詢(xún)服務(wù)方向，如精神病院、心理健康學(xué)校和中小學(xué)校等，致使實(shí)習(xí)只能使一部分學(xué)科知識(shí)得到檢驗(yàn)［2］。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容單一說(shuō)明學(xué)生可能不能選到自己預(yù)期的實(shí)習(xí)方向，學(xué)生在心理上產(chǎn)生抵抗情緒，這也是造成實(shí)習(xí)低效果的一個(gè)因素。

3.實(shí)習(xí)師資缺乏。在畢業(yè)實(shí)習(xí)中，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也是影響實(shí)習(xí)工作質(zhì)量一個(gè)很大因素。在指導(dǎo)教師這方面存在如下幾點(diǎn)問(wèn)題：第一，目前不少應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)面臨師資短缺的問(wèn)題，這表明每一位老師需要指導(dǎo)多位學(xué)生，使得每位學(xué)生的指導(dǎo)時(shí)間大大縮減，影響學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。第二，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師多為青年教師，其中大部分并不具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這使得指導(dǎo)老師不能有效對(duì)學(xué)生進(jìn)行更為深入的指導(dǎo)，影響學(xué)生的實(shí)踐能力發(fā)展。第三，青年教師有較重的日常教學(xué)任務(wù)和科研壓力，使得自身在實(shí)習(xí)工作中投的時(shí)間與精力非常有限。這嚴(yán)重影響畢業(yè)生實(shí)習(xí)過(guò)程中師生之間的溝通及帶教老師對(duì)學(xué)生實(shí)際指導(dǎo)，由此也會(huì)使得實(shí)習(xí)的低效率［3］。第四，高校教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展意味著教師只對(duì)某一方面精通，這會(huì)影響學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用。當(dāng)涉及學(xué)生實(shí)習(xí)方向與教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展方向不一致時(shí)，教師并不能很好地對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)，使得實(shí)習(xí)效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)［3］。

4.實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)無(wú)效性。有效的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)是實(shí)習(xí)過(guò)程中的重要反饋環(huán)節(jié)，它可以讓學(xué)生綜合了解自身在實(shí)習(xí)過(guò)程中的各種表現(xiàn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。但目前的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)不能真實(shí)有效地反饋學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。具體原因有：一方面，評(píng)價(jià)方式單一，目前對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)僅由指導(dǎo)教師完成。盡管指導(dǎo)教師在做具體評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)結(jié)合實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)，但是兩個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果往往相差無(wú)異。這只根據(jù)指導(dǎo)教師這一角度來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)，顯得實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)太片面化。另一方面，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)帶有主觀性。由于學(xué)校實(shí)習(xí)基地資源不足，導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生的參與程度不深，因此實(shí)習(xí)單位只能依據(jù)第一印象和出勤情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，而指導(dǎo)教師與學(xué)生之間的溝通與監(jiān)督不夠，教師也只能片面做出評(píng)價(jià)。自主選擇單位實(shí)習(xí)的學(xué)生由于缺乏有效的監(jiān)督及帶回來(lái)的單位評(píng)價(jià)意見(jiàn)帶有主觀性，使得對(duì)其評(píng)價(jià)的真實(shí)性很難確定［2］。

二、提升應(yīng)用心理學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量的應(yīng)對(duì)方案

1.整合實(shí)驗(yàn)課程，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。心理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。實(shí)踐能力是應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要素養(yǎng)。因此為了培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，應(yīng)該主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。第一，讓心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課程得到優(yōu)化，心理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系必須包括多層次、開(kāi)放式及綜合性的特點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系主要以基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)及研究性實(shí)驗(yàn)三個(gè)不同層次組成。該體系需要多多開(kāi)設(shè)課程綜合性實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)綜合性實(shí)驗(yàn)及自主設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)［5］。第二，提倡學(xué)校制備更多及更好的心理實(shí)驗(yàn)設(shè)施，有了實(shí)驗(yàn)器材的支持，學(xué)生能夠更好地開(kāi)展各類(lèi)實(shí)驗(yàn)，進(jìn)而能大大提升學(xué)生實(shí)踐能力。第三，授課老師應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如心理咨詢(xún)實(shí)操訓(xùn)練、心理測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用等課程的教授。第四，為了讓學(xué)生的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)技能得到較大培養(yǎng)和學(xué)生的實(shí)踐能力得到提高，學(xué)校定期舉辦心理情景劇大賽、5.25心理健康日主題活動(dòng)及朋輩咨詢(xún)員和校外心理輔導(dǎo)等。［6］

2.拓寬實(shí)習(xí)基地、加大經(jīng)費(fèi)投入力度。為適應(yīng)應(yīng)用心理學(xué)多種專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向的需要，單位應(yīng)拓寬渠道、積極聯(lián)系具備專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)資質(zhì)的單位，建立長(zhǎng)期合作的模式，形成穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。對(duì)反響好的學(xué)生自選實(shí)習(xí)單位，學(xué)?？膳c之建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。另外，加強(qiáng)與社會(huì)事業(yè)單位、企業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，拓寬畢業(yè)實(shí)習(xí)的發(fā)展方向。如工業(yè)領(lǐng)域、幼兒園、福利院、社區(qū)等，為學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)提供更優(yōu)質(zhì)的選擇。這也是畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠達(dá)到多口徑、多元化、轉(zhuǎn)化專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)效果的重要保障。增加對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，由于心理學(xué)很多實(shí)習(xí)單位建設(shè)規(guī)模有限，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并不能保障所接納實(shí)習(xí)學(xué)生的正常生活要求，例如住宿條件、餐廳等的缺乏。學(xué)生在所在單位的實(shí)習(xí)過(guò)程中很多都是自己租房，這會(huì)給學(xué)生帶來(lái)較大生活經(jīng)濟(jì)壓力，也會(huì)大大降低學(xué)生實(shí)習(xí)的意愿和積極性。因此學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)于這類(lèi)學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助力度，為學(xué)生提供以日計(jì)算的交通住宿費(fèi)、餐費(fèi)等，這些費(fèi)用可以由所帶隊(duì)的指導(dǎo)教師或?qū)嵙?xí)單位專(zhuān)人進(jìn)行集中管理和發(fā)放。

3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)需要從兩方面進(jìn)行：一方面，增加指導(dǎo)教師的數(shù)量，學(xué)?？善刚?qǐng)部分有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家學(xué)者作為兼職指導(dǎo)老師，在學(xué)生實(shí)習(xí)期間切實(shí)負(fù)起指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的責(zé)任。并要求多分配時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，讓學(xué)生進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生參與積極性，使實(shí)習(xí)效果更佳。另一方面，提高教師的質(zhì)量，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的水平會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和效果產(chǎn)生直接影響。指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)的教師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要有較多實(shí)踐知識(shí)。教師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能力可以通過(guò)參加較新的實(shí)踐技能培訓(xùn)得到提升。在加強(qiáng)與企事業(yè)單位合作的基礎(chǔ)上，讓教師到相應(yīng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鍛煉，逐步建立一支能滿(mǎn)足需要的師資隊(duì)伍［4］。

4.加強(qiáng)考評(píng)制度的反饋功能。建立一個(gè)三維實(shí)習(xí)考評(píng)體系，即實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)及服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)三個(gè)維度，實(shí)現(xiàn)全方面反饋?？荚u(píng)工作應(yīng)突出反饋功能，以此促進(jìn)激勵(lì)、監(jiān)督作用的實(shí)現(xiàn)。服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)，即如咨詢(xún)心理學(xué)實(shí)習(xí)，應(yīng)包括來(lái)訪(fǎng)者對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)價(jià)。三個(gè)維度的評(píng)價(jià)應(yīng)各有側(cè)重點(diǎn)，如實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)的重點(diǎn)是實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)整體思路與實(shí)施模式；實(shí)習(xí)單位人員應(yīng)主要評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生在單位的各項(xiàng)人事表現(xiàn)；實(shí)習(xí)服務(wù)對(duì)象應(yīng)評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)者具體行為上的效果。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)通過(guò)交流會(huì)、分享會(huì)等多種形式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這樣既有利于學(xué)生完善自我，又有利于改善實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題［1］。總之，應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)中存在諸多問(wèn)題，應(yīng)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、擴(kuò)建實(shí)習(xí)基地、加強(qiáng)師資建設(shè)及完善考核體系等方面，達(dá)到優(yōu)化實(shí)習(xí)效果的目的。

作者:王葉飛 段雅玲 張斌 單位:湖南中醫(yī)藥大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

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［2］路平，趙濱宇.應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題與對(duì)策探析［J］.黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2011（4）：52-53.

［3］盧秀秀.大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題的分析［J］.科教導(dǎo)刊，2014（22）：32.

［4］王瑞樂(lè)，汪建利，胡志海.畢業(yè)生就業(yè)去向分析對(duì)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的啟示［J］.池州學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（3）：131-133.

［5］張斌，邱致燕，謝靜濤，等.醫(yī)學(xué)院校應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考［J］.衛(wèi)生職業(yè)教育，2015，33（12）：6-7.

第7篇：高效溝通心理學(xué)范文

長(zhǎng)期以來(lái)，心理學(xué)主要致力于對(duì)人的心理問(wèn)題和心理疾病的研究，偏重于對(duì)人的心理問(wèn)題或心理疾病的預(yù)防和治療。1998年，由美國(guó)賓西法尼亞大學(xué)教授賽里格曼(Martin．E．Seligman)倡導(dǎo)并發(fā)展起來(lái)的積極心理學(xué)將人們的視角從關(guān)注心理疾病轉(zhuǎn)到開(kāi)始關(guān)注正常人的心理狀態(tài)。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)心理學(xué)不僅要關(guān)注疾病，也要關(guān)注人的力量;不僅要修復(fù)損壞的地方，也要努力構(gòu)建生命中美好的東西;不僅要致力于治療抑郁痛苦的創(chuàng)傷，也要致力于幫助健康的人們實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。積極心理學(xué)最基本的假設(shè)就是:人們的美好和卓越，與疾病、混亂和悲痛同樣都是真實(shí)存在的。在積極心理學(xué)框架里有三個(gè)相關(guān)的主題，一是積極的主觀體驗(yàn)(幸福、愉悅、感激、成就)，二是積極的個(gè)人特質(zhì)(個(gè)性力量、天分、興趣、價(jià)值)，三是積極的機(jī)構(gòu)(家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會(huì))。積極心理學(xué)家認(rèn)為，積極機(jī)構(gòu)可以促進(jìn)積極特質(zhì)的發(fā)展和體現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)積極主觀體驗(yàn)的產(chǎn)生。關(guān)于這三個(gè)主題的主要觀點(diǎn)如下:積極心理學(xué)家認(rèn)為，在積極的主觀體驗(yàn)中往往伴有積極的情緒，而積極情緒相比消極情緒更能給我們安全感。消極情緒是時(shí)常提醒我們注意環(huán)境的危險(xiǎn)，讓我們的思想和行為都會(huì)變得狹隘，而積極情緒則使我們關(guān)注未來(lái)而不是當(dāng)前，它的作用在于能夠指引我們參與增強(qiáng)行為和認(rèn)知能力的活動(dòng)中。在積極的個(gè)人特質(zhì)中，良好的性格是重要的一個(gè)方面。它是指一系列積極素質(zhì)的綜合體，特點(diǎn)是有洞察力、團(tuán)結(jié)合作精神、善良和充滿(mǎn)希望等等。這些良好性格特點(diǎn)我們稱(chēng)之為性格力量因子，它們能夠使個(gè)體在面臨來(lái)自外部和內(nèi)部的困難時(shí)，在意志力量的驅(qū)使下最終達(dá)到目標(biāo)。積極心理學(xué)家認(rèn)為，我們可以有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù)訓(xùn)練，提高人們相關(guān)方面的性格力量，不僅可以幫助他們渡過(guò)危機(jī)，而且還能在危機(jī)過(guò)后擁有更加幸福的生活。而積極機(jī)構(gòu)的作用就在于它應(yīng)該是有助于它的成員獲得美好生活的組織。對(duì)于學(xué)校而言，良好學(xué)校的特點(diǎn)是具有明確和公認(rèn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，即學(xué)習(xí)的立足點(diǎn)是什么以及學(xué)習(xí)的努力方向在哪里。好學(xué)校應(yīng)該能幫助學(xué)生成為高效的終身學(xué)習(xí)者。這樣的學(xué)校應(yīng)該首先提供給學(xué)生感到安全的環(huán)境，通過(guò)明確指導(dǎo)使學(xué)生成為富有愛(ài)心、富有責(zé)任感并最終成為建設(shè)性的社會(huì)成員。

二、高校突發(fā)事件的主要原因

(一)學(xué)校原因

1．管理不到位現(xiàn)代的大學(xué)生都是90后，90后大學(xué)生有其自身的特點(diǎn)。他們大多個(gè)性張揚(yáng)、自我意識(shí)強(qiáng)，在很多事情上更樂(lè)于突出自己;他們比較了解中國(guó)社會(huì)的當(dāng)前現(xiàn)狀，價(jià)值觀也更加現(xiàn)實(shí)，他們往往對(duì)自己充滿(mǎn)自信，但做事情一旦失敗，抗挫能力卻很弱。根據(jù)現(xiàn)代大學(xué)生的特點(diǎn)，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育理念，管理方式也應(yīng)該講究科學(xué)，如果我們還是用老標(biāo)準(zhǔn)去要求這些學(xué)生的話(huà)，勢(shì)必會(huì)造成他們產(chǎn)生逆反心理。2．預(yù)防機(jī)制不完善目前，很多高校都缺乏危機(jī)意識(shí)，只注重突發(fā)事件之后的事后干預(yù)，注意建立事件發(fā)生后的應(yīng)急機(jī)制，卻忽視了預(yù)防機(jī)制的建立。3．教育目標(biāo)功利化改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的教育受到了西方文化的影響，西方文化強(qiáng)調(diào)“有用”，要學(xué)了就有用。而現(xiàn)代中國(guó)教育越來(lái)越功利化，學(xué)校像工廠(chǎng)，學(xué)生像產(chǎn)品，忽視了對(duì)學(xué)生心靈的塑造。當(dāng)面臨突發(fā)事件時(shí)，這種心靈的缺失會(huì)促使學(xué)生做出極端的事情。

(二)家庭原因

親子關(guān)系的好壞對(duì)孩子的性格會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。家庭是塑造孩子個(gè)性的工廠(chǎng)。在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，很多父母只注重孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，而忽略和孩子心靈上的溝通。另外，家庭氛圍不和諧，父母經(jīng)常吵架或者是離異，都會(huì)對(duì)孩子幼小的心靈產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。從心理學(xué)角度講，孩子會(huì)覺(jué)得是他自己不夠好才導(dǎo)致父母這樣，帶著這種陰影生活對(duì)孩子的性格、今后的事業(yè)以及婚姻都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。

(三)學(xué)生自身原因

1．環(huán)境適應(yīng)能力最典型的是大一新生，很多都是獨(dú)生子女，平時(shí)在家一切都是父母打理，來(lái)到大學(xué)后，生活問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題接踵而來(lái)，一時(shí)找不到解決問(wèn)題的辦法，容易造成心理失衡。2．思想不成熟現(xiàn)在的90后大學(xué)生是樂(lè)于接受新事物的，他們往往具有很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)，但又依賴(lài)父母、老師，情感不穩(wěn)定，容易沖動(dòng)，缺乏對(duì)事物的判斷力，易做出極端的事情。3．缺乏性格優(yōu)化意識(shí)每個(gè)人的性格都有優(yōu)缺點(diǎn)，性格是可以塑造的。上大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要是獲得自我成長(zhǎng)———認(rèn)識(shí)自我、完善自我。現(xiàn)在的學(xué)生在犯了錯(cuò)誤之后，往往是從對(duì)方找原因，指責(zé)對(duì)方，卻很少?gòu)淖陨碚以?，大家各不相讓?zhuān)穗H關(guān)系很容易起沖突。

三、積極心理學(xué)對(duì)預(yù)防高校突發(fā)事件的啟示

(一)學(xué)校應(yīng)端正教育目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)積極、寬松的教育環(huán)境

積極心理學(xué)家認(rèn)為，學(xué)校的教育目標(biāo)應(yīng)該能增進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的投入，以及增強(qiáng)其面臨困難工作時(shí)的決心和勇氣。因此，我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是促使學(xué)生發(fā)自?xún)?nèi)心地想要學(xué)習(xí)，而不是因?yàn)橥獠康膲毫θケ粍?dòng)學(xué)習(xí);要以培養(yǎng)學(xué)生積極的個(gè)人特質(zhì)為主，而不是單純地以學(xué)業(yè)成績(jī)來(lái)衡量學(xué)生的好壞。易中天在《中國(guó)教育丟掉了根本》一文中提到:今日之中國(guó)，學(xué)校是工廠(chǎng)，院系是庫(kù)房，班級(jí)是車(chē)間，學(xué)生則是流水線(xiàn)上批量生產(chǎn)的齒輪和螺絲釘，只不過(guò)有的鍍金，有的鍍銅，有的壓了塑料膜。但指導(dǎo)思想和生產(chǎn)模式，則是一樣的。目標(biāo)，是“望子成龍”;標(biāo)準(zhǔn)，是“成王敗寇”;方法，是“死記硬背”;手段，是“不斷施壓”，還美其名曰“壓力即動(dòng)力”。至于孩子們是否真實(shí)，是否善良，是否健康，是否快樂(lè)，沒(méi)有人去想。必須改正。怎么改?回到根本，即“人的全面自由發(fā)展”，讓每個(gè)人都成為“真正的人”。的確如此，我們的教育應(yīng)該改變這種現(xiàn)狀，應(yīng)該借鑒積極心理學(xué)的理念和方法，讓學(xué)生在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多體驗(yàn)積極的情緒，努力幫助他們成為高效的終生學(xué)習(xí)者，通過(guò)明確指導(dǎo)使學(xué)生成為富有愛(ài)心、責(zé)任感，最終成為建設(shè)性的社會(huì)成員。

(二)培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)，獲得生命的意義

第8篇：高效溝通心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：心理學(xué)思想；高校學(xué)生工作；科學(xué)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）34-0021-02

近些年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型以及新時(shí)期的大學(xué)生群體需求的轉(zhuǎn)變，高校的學(xué)生管理工作如何科學(xué)化成為了擺在高校學(xué)生管理工作者面前的難題。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)代的全面到來(lái)，對(duì)高校人才培養(yǎng)提出新的要求；“90后”成為了大學(xué)校園的主流群體，高校學(xué)生管理理念面臨全新轉(zhuǎn)變；每年層出不窮的大學(xué)生心理健康問(wèn)題及事件對(duì)高校學(xué)生管理工作者提出了挑戰(zhàn)。高校的學(xué)生管理工作，是針對(duì)大學(xué)生的工作，而心理學(xué)也恰恰是一門(mén)研究人的心理現(xiàn)象和行為的科學(xué)，通過(guò)應(yīng)用心理學(xué)思想，在加強(qiáng)人性化管理的同時(shí)，將使學(xué)生管理工作的針對(duì)性更強(qiáng)，從而提升高校學(xué)生管理工作的效果和效率；將使高校學(xué)生管理工作的理念更加科學(xué)，從而提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。筆者結(jié)合自身心理學(xué)專(zhuān)業(yè)課程的授課背景和從事高校學(xué)生管理的工作經(jīng)歷，凝練了心理學(xué)對(duì)于高校學(xué)生管理工作的指導(dǎo)意義。

一、應(yīng)用心理學(xué)思想，樹(shù)立科學(xué)的學(xué)生工作理念

心理學(xué)是通過(guò)對(duì)人的內(nèi)在規(guī)律的把握，幫助人們更好地認(rèn)識(shí)人類(lèi)內(nèi)在世界的科學(xué)，心理學(xué)理論對(duì)于教育工作有著重大指導(dǎo)意義。（1）樹(shù)立以學(xué)生為中心的工作理念。“以學(xué)生為中心”即以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展為中心，實(shí)現(xiàn)從以“教”為中心向以“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變，從“傳授模式”向“學(xué)習(xí)模式”轉(zhuǎn)變，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，使學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)上獲得全面提升。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”是一種范式的轉(zhuǎn)變，必須全面、整體、協(xié)調(diào)推進(jìn)[1]。人本主義心理學(xué)是心理學(xué)極具代表性的流派之一，其經(jīng)典的理念在于倡導(dǎo)對(duì)于人本身的關(guān)注，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的教育理念，自上世紀(jì)提出以來(lái)，一直備受教育界的推崇。其杰出代表羅杰斯進(jìn)一步指出教育學(xué)生的過(guò)程應(yīng)跟心理咨詢(xún)的理念是一致的，即真誠(chéng)一致、無(wú)條件的積極關(guān)注和同理心[2]。以學(xué)生為中心，就是要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生工作的服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的工作理念。為此要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，要求輔導(dǎo)員真正做到一切為學(xué)生的發(fā)展著想和行動(dòng)。①真誠(chéng)一致，就是要求輔導(dǎo)員真實(shí)地表達(dá)自己，不虛偽、不防御，在做學(xué)生工作中對(duì)學(xué)生不含有任何矯飾等成分，內(nèi)外一致地與學(xué)生相處；②無(wú)條件的積極關(guān)注，就是要求輔導(dǎo)員首先要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生及其價(jià)值觀，在尊重的前提下，對(duì)學(xué)生關(guān)心、關(guān)注和關(guān)愛(ài)，并且給予相應(yīng)的指導(dǎo)；③同理心，就是要求輔導(dǎo)員能夠從學(xué)生的角度思考問(wèn)題，進(jìn)行換位思考，這將有助于輔導(dǎo)員從內(nèi)在精神層面去理解學(xué)生。（2）重視校園氛圍建設(shè)對(duì)學(xué)生的影響。校園氛圍是對(duì)校園內(nèi)有關(guān)人際交往、學(xué)術(shù)交流和專(zhuān)業(yè)互動(dòng)環(huán)境的客觀判斷以及主觀感知，即學(xué)生及教職人員等個(gè)體和團(tuán)體對(duì)校園環(huán)境的體驗(yàn)，以及不同背景的團(tuán)體和個(gè)人間互動(dòng)的質(zhì)量和程度[3]。社會(huì)心理學(xué)家班杜拉提出了社會(huì)學(xué)習(xí)理論，提出了人的行為和環(huán)境的相互作用，行為、個(gè)體與環(huán)境是“你中有我，我中有你”的關(guān)系。西方國(guó)家早在上世紀(jì)就開(kāi)始做出了相關(guān)的實(shí)踐。英國(guó)學(xué)者Eric Ashby曾說(shuō)過(guò)：“美國(guó)對(duì)高等教育做出的最大貢獻(xiàn)在于拆除了校園的圍墻”[3]，此語(yǔ)意在指出校園氛圍建設(shè)的重要性。因此，校園的氛圍環(huán)境建設(shè)對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)有著塑造作用。校園氛圍建設(shè)，更多的是要為學(xué)生塑造一種積極向上的，充滿(mǎn)正能量的氛圍，從而營(yíng)造一個(gè)有助于全體學(xué)生正常成長(zhǎng)的環(huán)境，推動(dòng)集體及個(gè)體的持續(xù)發(fā)展。首先，學(xué)生管理工作人員要以身作則，嚴(yán)格示范；其次，通過(guò)優(yōu)秀典型的樹(shù)立為其他學(xué)生樹(shù)立榜樣；再次，學(xué)校管理層要鼓勵(lì)更多的師生以及學(xué)生之間的交流和溝通，創(chuàng)造一個(gè)人人敢于并愿意參與的校園氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)體之間的合作意識(shí)；最后，要通過(guò)不同層次的教育和示范鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣。（3）鼓勵(lì)大學(xué)生個(gè)人潛能的充分發(fā)揮。人本主義心理學(xué)的杰出代表馬斯洛認(rèn)為，人的成長(zhǎng)源于個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的需要，基于此，他認(rèn)為人的潛能是自我實(shí)現(xiàn)的，而不是教育作用使然[2]。因此，高校的學(xué)生管理工作應(yīng)該將大學(xué)生個(gè)人潛能的充分發(fā)揮作為工作的主要方向。我國(guó)有學(xué)者就曾指出，在大學(xué)生潛能開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，高校應(yīng)該拓展其智力，激發(fā)其活力，提高其創(chuàng)造力，培養(yǎng)其適應(yīng)社會(huì)的能力、職業(yè)遷移的能力和改造社會(huì)的能力，使其成為整體性人才資源開(kāi)發(fā)中最有活力和創(chuàng)造力的社會(huì)群體[4]。學(xué)生個(gè)人的潛能是其發(fā)展的種子，而學(xué)生管理工作則主要為學(xué)生提供有利于個(gè)體成長(zhǎng)的沃土，雙方相結(jié)合才能推動(dòng)學(xué)生工作的進(jìn)展。如果將學(xué)生管理隊(duì)伍比喻為火車(chē)頭，那么學(xué)生就是每節(jié)車(chē)廂，為了讓火車(chē)更加平穩(wěn)快速的行駛，就需要高校管理工作者克服以往的傳統(tǒng)觀念，將火車(chē)的動(dòng)力完全捆綁在自身身上，這樣在無(wú)形之中加大自身壓力的同時(shí)，也使得作為車(chē)廂的每個(gè)學(xué)生的動(dòng)力沒(méi)有得到充分發(fā)揮，最好的模式便是像動(dòng)車(chē)組列車(chē)那樣，每節(jié)車(chē)廂都裝有動(dòng)力，如此一來(lái)，火車(chē)頭跑起來(lái)輕松，整個(gè)火車(chē)也會(huì)行駛得快速平穩(wěn)。這就要求我們做到以下幾點(diǎn)：首先，要尊重每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)的腳步，不隨意去干涉學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)空間，適當(dāng)?shù)亟o予他們一定的自由度，并使之在合理的空間內(nèi)正常發(fā)展；其次，克服以往“灌輸式”的管理模式，要對(duì)學(xué)生因材施教，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性及自身發(fā)展特點(diǎn)，給予其成長(zhǎng)所需要的必要指導(dǎo)，這其中包括學(xué)習(xí)方法、社會(huì)活動(dòng)、心理及職業(yè)規(guī)劃等指導(dǎo)；最后，要牢記實(shí)踐出真知的道理，要為每個(gè)學(xué)生提供有利于其個(gè)人成長(zhǎng)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓其在實(shí)踐中領(lǐng)悟，不斷摸索，最后內(nèi)化為自我的營(yíng)養(yǎng)。只有讓學(xué)生將個(gè)人潛能充分發(fā)揮出來(lái)，才能培養(yǎng)出真正意義上獨(dú)立自主、創(chuàng)新進(jìn)取的高等人才。

二、把握大學(xué)生心理成長(zhǎng)規(guī)律，掌握高效的學(xué)生工作技巧

心理學(xué)具有價(jià)值的大量研究都是基于實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的研究所得，縱觀國(guó)內(nèi)外的心理學(xué)研究及其成果，不少研究結(jié)論均能為高校學(xué)生管理工作提供有意義的工作參照，從而提升高校學(xué)生工作效率。（1）分年級(jí)個(gè)性化做好學(xué)生管理工作。既往有學(xué)者研究表明，各年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)依次為大一入學(xué)迷茫（76.97%）、大二焦慮無(wú)助（64.56%）、大三性沖動(dòng)（56.90%），而大四、大五年級(jí)為擇業(yè)壓力（65.44%），因此應(yīng)根據(jù)不同年級(jí)大學(xué)生的心理特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)題健康教育[5]。筆者認(rèn)為應(yīng)在大學(xué)不同年級(jí)中開(kāi)展不同形式的教育活動(dòng)。具體表現(xiàn)為：①大一時(shí)加強(qiáng)新生入學(xué)教育，重點(diǎn)通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師開(kāi)展講座等形式就所學(xué)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀及培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行說(shuō)明，并積極為學(xué)生答疑解惑；同時(shí)，通過(guò)高年級(jí)學(xué)生帶領(lǐng)，開(kāi)展一系列教育活動(dòng)，如開(kāi)展心理團(tuán)體輔導(dǎo)，新老生座談會(huì)，成立考試輔導(dǎo)小組等形式幫助新生做好入學(xué)適應(yīng)工作。②大二時(shí)隨著學(xué)生學(xué)習(xí)和生活逐漸進(jìn)入正軌，開(kāi)展一定的心理健康教育，比如心理健康教育講座或課程，通過(guò)這些活動(dòng)，幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的心理特點(diǎn)，必要時(shí)可以有針對(duì)性地進(jìn)行一對(duì)一的心理輔導(dǎo)。③大三時(shí)部分學(xué)生往往會(huì)面臨戀愛(ài)困惑，人際交往困難也日漸明顯，學(xué)?？梢杂嗅槍?duì)性地開(kāi)設(shè)如人際關(guān)系心理學(xué)等選修課程，并且在大學(xué)生中進(jìn)行身心健康教育，引導(dǎo)大學(xué)生正?？创院蛻賽?ài)以及人際關(guān)系問(wèn)題。④大四或大五時(shí)，對(duì)面臨考研或就業(yè)選擇的學(xué)生，針對(duì)性地開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程以及專(zhuān)業(yè)講座，做好相應(yīng)的宣傳工作，幫助大學(xué)生平穩(wěn)過(guò)渡好即將邁入社會(huì)前的心理壓力。（2）應(yīng)用羅森塔爾效應(yīng)提升學(xué)生的在校表現(xiàn)。羅森塔爾和一些研究者根據(jù)對(duì)學(xué)生和教師的研究得出了著名的羅森塔爾效應(yīng)，指出人們基于某種情境的知覺(jué)而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)，具體是指教師的期待或期望會(huì)影響學(xué)生在校的實(shí)際表現(xiàn)。美國(guó)心理學(xué)家弗隆的期望理論也認(rèn)為，學(xué)生積極性的發(fā)揮與教師的期望值成正比[6]。因此，學(xué)生管理工作者在實(shí)際的工作中要巧用這一效應(yīng)開(kāi)展學(xué)生工作，具體表現(xiàn)為不定期地給學(xué)生輸入一些期望，當(dāng)然這些期望必須是積極向上的，有助于學(xué)生成長(zhǎng)的期望，比如學(xué)生接近重大考試，為了更好地讓學(xué)生投入到考試中來(lái)，可以通過(guò)宣傳標(biāo)語(yǔ)等手段向?qū)W生強(qiáng)調(diào)教師期待同學(xué)們?cè)诳荚囍欣^續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的寶貴品質(zhì)，繼續(xù)取得更好的成績(jī)。當(dāng)然在這一過(guò)程中，需要注意的是輸入的期望必須是學(xué)生通過(guò)努力可以達(dá)到的，并且輸入的期望要具體 并且有針對(duì)性，不能空洞地給學(xué)生一些期望。同時(shí)，要避免“標(biāo)簽化”教育，不要因?yàn)閷W(xué)生一個(gè)暫時(shí)的行為給當(dāng)事學(xué)生貼上永久化的標(biāo)簽，而是應(yīng)該積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)問(wèn)題學(xué)生從不良的行為習(xí)慣中走出來(lái)，并且必要時(shí)輔以心理咨詢(xún)。羅森塔爾效應(yīng)的應(yīng)用將有助于學(xué)生的自我成長(zhǎng)，幫助其將良好的行為習(xí)慣內(nèi)化。

綜上所述，應(yīng)用心理學(xué)思想將有助于提升高校學(xué)生管理工作。要善于應(yīng)用心理學(xué)思想，樹(shù)立科學(xué)的學(xué)生工作理念；要合理把握大學(xué)生心理成長(zhǎng)規(guī)律，掌握高效的學(xué)生工作技巧，從而提升高校學(xué)生管理工作的效果和效率，并進(jìn)一步提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王銀花.美國(guó)高校包容性校園氛圍建設(shè)理念與實(shí)踐――以加州大學(xué)伯克利分校為例[J].高校教育管理，2014，8（2）：61-66.

[4]薛永武.試論大學(xué)生潛能開(kāi)發(fā)和情商育成的動(dòng)因及其重要性[J].高校教育管理，2001，（1）：5-9.

第9篇：高效溝通心理學(xué)范文

 

在心理學(xué)中，“溝通”被視為一種影響過(guò)程──作為發(fā)信者的個(gè)人使受信者的他人的行為發(fā)生變化的刺激(通常是語(yǔ)言符號(hào))得以傳遞的過(guò)程。這里從心理學(xué)角度可以把“溝通”定義為作為發(fā)信者的個(gè)人或團(tuán)體傳遞信息、情報(bào)，以便對(duì)受信者的他人或團(tuán)體的行為產(chǎn)生某種影響的過(guò)程。

 

教師在學(xué)生的人格形成和學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面有非常重要的作用。教育心理學(xué)告訴我們：思想教育的有效性是通過(guò)雙方“共振”產(chǎn)生的。即只有當(dāng)教育者與被教育者心理吻合，引起彼此感情上的共鳴時(shí)，才能收到良好的教育效果。教師應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流、溝通。要從學(xué)生的心理特點(diǎn)出發(fā)，有效高效地進(jìn)行溝通。

 

一、高中學(xué)生的心理特點(diǎn)

 

高中階段是一個(gè)過(guò)渡期，這個(gè)階段學(xué)生具有半幼稚、半成熟的特點(diǎn)，這個(gè)年齡階段是高中生身心發(fā)展的突變時(shí)期，不論在生理方面和心理方面，都存在不少特殊矛盾。主要特點(diǎn)如下：

 

1.心態(tài)趨于成熟，自我意識(shí)增強(qiáng)。

 

這個(gè)階段的學(xué)生開(kāi)始把自己看做是“成年人”，他們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中都想表現(xiàn)自己，這種愿望提高了他們的責(zé)任感，發(fā)揮了他們的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。另外，他們最怕別人把自己看成是“弱者”，有時(shí)容易出現(xiàn)一些冒險(xiǎn)行為。

 

2.逆反心理強(qiáng)，自我管理能力差。

 

學(xué)生們喜歡特立獨(dú)行，因此這個(gè)階段，總要提供獨(dú)特的見(jiàn)解，做出不尋常的舉動(dòng)，以引起別人的注意，顯示其獨(dú)立性。他們?nèi)菀壮霈F(xiàn)心理對(duì)抗，對(duì)其他人持否定的態(tài)度。因此他們對(duì)于老師的管理有很強(qiáng)的反抗心理。

 

二、教師與學(xué)生溝通的技巧

 

1.溝通的時(shí)機(jī)

 

(1)注意觀察學(xué)生情緒的變動(dòng)。

 

教師在班級(jí)管理中應(yīng)該善于觀察學(xué)生的言行，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒有異，則應(yīng)及時(shí)和學(xué)生取得溝通以及時(shí)解決學(xué)生的問(wèn)題，突發(fā)事件的談話(huà)要及時(shí)，即要“熱處理”。盡管突發(fā)事件有其偶然性，它反映出學(xué)生的思想和內(nèi)心世界，如果不及時(shí)引導(dǎo)，則可能會(huì)造成嚴(yán)重后果。

 

(2)不要利用學(xué)生寶貴的休息或娛樂(lè)時(shí)間。

 

學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，體育課、信息技術(shù)課等課堂是他們難得可以放松的時(shí)間。如果老師利用這些課堂或甚至吃飯的時(shí)間與學(xué)生交流，則往往會(huì)受到學(xué)生的抵觸，結(jié)果造成不好的效果。

 

2.溝通的環(huán)境

 

(1)溝通的環(huán)境可分為正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合。

 

對(duì)于一般的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在辦公室與他們談話(huà)是比較正常的，但對(duì)有恐懼心理的學(xué)生而言，不一定每次都要在辦公室里作“正規(guī)”嚴(yán)肅的談話(huà)，也可以在小路上、校園里作隨意的交談，以減輕他們的緊張情緒;那些比較頑皮的學(xué)生對(duì)辦公室里嚴(yán)肅、認(rèn)真的氣氛產(chǎn)生了“對(duì)抗”心理。憑你怎么“苦口婆心”，他總是 “金口難開(kāi)”，遇到這類(lèi)學(xué)生，教師不妨在課外活動(dòng)場(chǎng)地和他談。有時(shí)在課外場(chǎng)地比在辦公室里嚴(yán)肅、認(rèn)真地“批評(píng)教育”，效果要好得多。

 

(2)要?jiǎng)?chuàng)造溫馨平等的環(huán)境進(jìn)行交流。

 

平等體現(xiàn)在很多地方，教師的語(yǔ)言、目光、動(dòng)作、座位的設(shè)計(jì)等，都會(huì)影響學(xué)生對(duì)平等的感受。例如：教師采用商量的口吻說(shuō)話(huà)，學(xué)生會(huì)覺(jué)得老師尊重他;班主任在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)及學(xué)生對(duì)有關(guān)問(wèn)題的看法，學(xué)生會(huì)覺(jué)得自己與老師間是平等的。學(xué)生沒(méi)有精神壓力，沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)，心情愉悅，注意力集中，師生才能夠有效進(jìn)行情感交流。

 

3.溝通的方法

 

(1)善于聆聽(tīng)，不要急于插話(huà)。

 

一些班主任在與學(xué)生談心時(shí)，更多的是談話(huà)，而不注重交流。表現(xiàn)在交談過(guò)程中沒(méi)有耐心與意愿傾聽(tīng)學(xué)生的想法，即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話(huà)和主觀評(píng)判打斷。這樣，談心的效果自然會(huì)大打折扣。

 

(2)注重引導(dǎo)，不能命令訓(xùn)導(dǎo)。

 

教師與學(xué)生談心時(shí)，基本上采用規(guī)勸或說(shuō)教方式。教師常常會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問(wèn)題是什么，應(yīng)該怎樣做。無(wú)論學(xué)生能否接受，都沒(méi)有選擇的權(quán)利。長(zhǎng)此以往，學(xué)生的主動(dòng)性和積極性難以調(diào)動(dòng)，使學(xué)生個(gè)人的意愿和主動(dòng)性被磨滅。教師談心時(shí)，應(yīng)多提問(wèn)題，少加評(píng)論;多做啟發(fā)，少做說(shuō)教;多鼓勵(lì)對(duì)方講話(huà)，少講個(gè)人意見(jiàn)。適當(dāng)利用肢體動(dòng)作，眼神交流給予學(xué)生鼓勵(lì)。

 

(3)多肯定學(xué)生，滿(mǎn)足學(xué)生的優(yōu)越感，但避免行為過(guò)于刻意。

 

心理學(xué)家認(rèn)為：在人們的心靈深處，最渴望他人的贊美。贊美是一種鼓勵(lì)，它在人們心屢深處植入的是信心和力量。每一位學(xué)生，在他的身上，肯定會(huì)有閃光的地方，這就看老師是不是善于發(fā)現(xiàn)、善于捕捉學(xué)生身上的“閃光點(diǎn)”，并及時(shí)加以表?yè)P(yáng)，學(xué)生是敏感的，他們會(huì)感覺(jué)出來(lái)老師的表?yè)P(yáng)是不是真心的，如果只是作為一種手段，那么這種表?yè)P(yáng)就沒(méi)有意義。因此，教師的表?yè)P(yáng)要公平、真誠(chéng)。

 

總的來(lái)說(shuō)，老師在與學(xué)生的交流中要做到“由心出發(fā)，準(zhǔn)備充分;創(chuàng)設(shè)情境，對(duì)癥下藥”。教師在與學(xué)生溝通的過(guò)程當(dāng)中，要充分了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，使學(xué)生能夠真正理解老師的良苦用心，在老師的指導(dǎo)之下，完善自己的人生觀、世界觀。