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電子商務網絡營銷策略精選(九篇)

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電子商務網絡營銷策略

第1篇:電子商務網絡營銷策略范文

關鍵詞:電子商務;計算機網絡營銷;策略

在市場經濟環(huán)境下,市場競爭越來越激烈,傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經不能夠適應社會發(fā)展的需要了。電子商務是以計算機網絡營銷為主體的,它可以打破傳統(tǒng)的時間、空間的限制。并且通過網絡平臺進行營銷與決策,可以用較小的投資取得最大的效果,極大地提升了電子商務的競爭力,促進了電子商務的健康發(fā)展。

一、電子商務中計算機網絡營銷的優(yōu)勢

1.計算機網絡營銷的投資較小

計算機網絡營銷就是利用網絡的開放性以及共享性,在相應的網站等一系列的信息,然后通過網絡進行迅速的傳播,從而將產品推廣出去。這種網絡營銷的投資相對較小,不需要像傳統(tǒng)營銷模式一樣進行紙制品的印刷,或者利用電視媒體、廣告等進行宣傳,只需要在網絡上相應的網站發(fā)表信息,上傳圖片等等。并且,網絡信息傳遞相當?shù)谋憷旖荩覀冸S時可以根據(jù)客戶的需求進行商品的制作等,這樣在一定程度上還可以減少浪費,實現(xiàn)經濟效益的最大化。

2.計算機網絡營銷的范圍廣、效率高

我們知道網絡幾乎已經普及到了世界各地,因此網絡將人與人之間的距離縮短。因此當我們在網絡上進行電子商務的營銷時,全國各地的人都可以看到我們的信息,關注我們的產品,網絡營銷極大地拓展了營銷的范圍,有助于電子商務的迅速發(fā)展。另外,網絡本身就具有信息傳播迅速、信息傳播量大、信息更新及時等的特點,因此網絡營銷可以隨時根據(jù)市場的變化,進行信息的更新,也可以根據(jù)客戶的需要進行及時的互動、應對,從而提高了網絡營銷的效率。

二、電子商務中計算機網絡營銷的策略

1.網站的網絡營銷策略

在網絡上建設網站就像是在我們現(xiàn)實生活中開設商鋪一樣,因此可以說網站的建設是互聯(lián)網深度應用的標志,電子商務要想在計算機網絡中取得營銷優(yōu)勢,那么最好的方式就是建立一個自己的網站,這樣就可以便于進行網絡的營銷,有助于提高網絡營銷中電子商務的搜索率,從而促進網絡營銷效果的提升。

在市場經濟環(huán)境下,電子商務迅速發(fā)展的一個重要的關鍵點便是有一個良好的網絡營銷策略。我們建立網站之后,便是裝點網站,用圖片以及文字進行產品的展示,另外我們要想提高客戶對于我們的信任度還應該網站上進行公司的部分介紹,最后我們要進行廣告的宣傳,也就是廣告語。廣告語在一定程度上代表了公司的文化,彰顯了公司的理念,朗朗上口的廣告語可以讓人輕易記住,寓意深遠的廣告語可以讓人回味無窮。因此我們建設網站之后還應該不斷地裝點網站,進行產品的推廣。

2.多種方式整合營銷,提高網絡營銷的效率

網絡營銷的方式不僅僅是“搜索引擎優(yōu)化”,它還包括各種各樣的方式,因此我們在進行網絡營銷的時候應該綜合使用多種方式進行宣傳,從而達到最佳的效果。我們還可以通知進行互聯(lián)網廣告營銷,還可以在微博、論壇、郵件、聊天工具等等方面進行營銷。這樣多方式進行營銷有助于我們擴大營銷的范圍,也有助于拓寬營銷的渠道,從而不斷的提高營銷的效果,實現(xiàn)產品效益的最大化。

3.創(chuàng)新電子商務網絡營銷方式,拓寬營銷渠道

網絡是一個巨大的平臺,網絡營銷可以促進貿易企業(yè)的健康發(fā)展。然而隨著社會經濟的迅速發(fā)展,在市場環(huán)境下,競爭越來越激烈,我們只有不斷的進行創(chuàng)新,才能夠始終保持競爭優(yōu)勢,對于電子商務同樣也是如此,因此我們在進行網絡營銷的時候,應該不斷地創(chuàng)新方式,拓寬網絡營銷的渠道,從而促進電子商務的健康發(fā)展。

例如,我們可以在營銷網站發(fā)展到一定階段,積累了一定的人脈以及名聲之后,可以采用友情鏈接或者網店聯(lián)盟,或者郵件營銷等方式,加大營銷的業(yè)務鏈從而促進網絡營銷的深入發(fā)展,提高營銷的效果。例如,有些服飾貿易企業(yè)就與天貓、淘寶等網站進行合作,從而不斷的推進友情鏈接等營銷方式,從而提高營銷的效果。

4.提高產品服務,促進網絡服務營銷

當今社會是一個服務型的社會,因此電子商務要想在競爭激烈的網絡平臺上進行高質量的網絡營銷,那么網絡服務質量的提高就是一種比較重要的網絡營銷方式。目前很多的貿易企業(yè)在進行網絡營銷的時候會提供售后服務等,這樣就可以在一定程度上促進客戶對于產品的信任,從而有助于網絡營銷效果的實現(xiàn),促進電子商務的健康發(fā)展。

三、結束語

隨著社會經濟的迅速發(fā)展,人們的思想觀念也在逐漸的發(fā)生改變。市場環(huán)境下,消費者的要求呈現(xiàn)出多樣化、復雜化的趨勢,人們在進行商品的購買的時候更加的注重產品的服務等綜合性價比。因此面對著買方市場的逐漸形成,貿易企業(yè)要想在市場經濟中取得自己的競爭優(yōu)勢,網絡營銷過程的優(yōu)化,成為一個機遇。本文的寫作希望對于電子商務的網絡營銷有所幫助。

參考文獻:

[1]朱文靜.電子商務下的網絡營銷渠道策略[J].當代經濟,2010,10(11):05-06.

[2]趙巧,胡勇,常友渠.基于網絡消費者購買過程的網絡營銷策略分析[J].重慶電力高等??茖W校學報,2010,14(02):10-11.

第2篇:電子商務網絡營銷策略范文

[關鍵詞] 電子商務 網絡營銷 網絡營銷常用方法

一、網絡營銷的概念

互聯(lián)網對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產與消費之間的距離,減少了商品在流通中經歷的諸多環(huán)節(jié),消費者可以直接操縱鼠標在網上完成購買行為。網絡與經濟的緊密結合,推動了市場營銷走入了嶄新的階段――網絡營銷階段。

美國市場營銷學教授菲利普?科特勒在《市場營銷管理》中對市場營銷做了如下的定義:市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。從消費者來看,市場營銷就是一個企業(yè)的所有活動,企業(yè)活動的目的就是為了實現(xiàn)商品的交換。通俗的說,市場營銷就是公司和顧客之間的交流,這種交流會影響顧客,讓他購買公司的產品和服務。

網絡營銷(Network Marketing),是指以互聯(lián)網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網基礎之上,借助于互聯(lián)網特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。廣義地說,凡是以互聯(lián)網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷。網絡營銷的實質是客戶需求管理,利用Internet對售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務并滿足客戶需求,網絡營銷自始至終貫穿在企業(yè)經營的整個過程,包括市場調查、客戶分析、產品開發(fā)、生產流程、銷售策略、售后服務與反饋等方面。

二、網絡營銷的優(yōu)勢

遍布全球的各種企業(yè)、團體、組織以及個人通過Internet網聯(lián)結在一起,使得相互之間信息的交換變得更加便捷,與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網絡營銷具有更多的優(yōu)勢。

1.跨時空。通過互聯(lián)網絡能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業(yè)能有更多的時間和在更大的空間中進行營銷,每天可24小時隨時隨地向客戶提供全球性的營銷服務,以達到盡可能多地占有市場份額的目的。

2.多媒體。參與交易的各方通過互聯(lián)網絡可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息,從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

3.交互式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網向客戶展示商品目錄;提供有關商品信息的查詢;可以和顧客進行雙向互動式的溝通;可以收集市場情報;可以進行產品測試與消費者滿意度的調查等。

4.整合性。在互聯(lián)網絡上開展的營銷活動,可以完成從商品信息的到交易操作的完成和售后服務的全過程,這是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一的設計規(guī)劃和協(xié)調實施,通過統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息,從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產生的消極影響。

5.經濟性。網絡營銷使交易的雙方能夠通過互聯(lián)網進行信息交換,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對面的交易方式,可以減少印刷與郵遞成本,進行無店面銷售而免交租金,節(jié)約水電與人工等銷售成本,同時也減少了由于多次交換帶來的損耗,提高了交易的效率。

三、網絡營銷常用方法

1.搜索引擎注冊與排名。通過BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法,在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名,是企業(yè)網絡營銷的重要手段之一。

2.網絡廣告。網絡廣告以其傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優(yōu)勢,飛速發(fā)展、異軍突起。

3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增強用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。

4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網站,使信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。例如沒有做過一次電視廣告,沒有粘貼過一張海報,沒有做過任何網絡廣告鏈接,完全依靠網民的“口碑”,價值20億美元的品牌樹立起來了的網絡搜索引擎巨頭Google!就是典型的病毒性營銷。

5.許可E-mail營銷?;谟脩粼S可的E-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

6.網上商店。建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營的網上商店,如同在大型商場中租用場地開設的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。

四、結語

網絡技術的發(fā)展,使眾多企業(yè)紛紛上網,以互聯(lián)網為網絡媒體,借鑒了市場營銷理論、方法,網絡營銷應運而生。利用自身優(yōu)勢,充分挖掘網絡市場商機,有效開展網絡營銷活動,促進企業(yè)又快又好發(fā)展,具有現(xiàn)實意義。

參考文獻:

第3篇:電子商務網絡營銷策略范文

關鍵詞:電子商務;網絡營銷;企業(yè)策略

中圖分類號:F27 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)02-0126-01

電子商務環(huán)境與線下商務環(huán)境有很大不同,其在保有一般性營銷共性的同時,還具備網絡的實際特性,在實際的營銷策略上也就有很大不同。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)既要充分重視網絡營銷,還需就具體的營銷策略進行理論研究和實踐執(zhí)行,因為只有采用最為有效的營銷策略,才能在日益激烈的市場競爭中獲得先機,獲取最大市場利益,并實現(xiàn)自身的長足發(fā)展。

一、企業(yè)網絡營銷概述

企業(yè)網絡營銷即企業(yè)在網絡環(huán)境下利用互聯(lián)網為媒介途徑,針對客戶目標的實際需求,通過挖掘、滿足和創(chuàng)造等具體營銷手段,以達到自身品牌推廣并實現(xiàn)產品銷量提升和自身經濟利益增長的實際目標。網絡營銷是當前網絡蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實要求,是企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略當中側重并落實的重要部分。網絡營銷充分利用網絡的高效性和傳播性、雙向性,既能實現(xiàn)自身營銷信息的快速到達,還能與客戶進行有效交流,獲取用戶需求和反饋的一手信息,為總體營銷策略計劃和執(zhí)行節(jié)省大量時間和成本,也能夠迅速而準確地完成產品推廣和銷售,提高交易的效率和利潤率[1]。

二、當前企業(yè)網絡營銷的主要現(xiàn)狀

(一)企業(yè)網絡營銷的突出表現(xiàn)

在網絡營銷大潮當中,我國中小企業(yè)對于網絡營銷概念已經有了相當?shù)恼J識,也在自身營銷戰(zhàn)略制定過程中充分加大了該部分的比重。一方面,我國網民數(shù)量持續(xù)飛快增加,移動網絡終端的日漸普及為電子商務覆蓋范圍的進一步擴大提供了便利;而另一方面,各企業(yè)也順勢而為,紛紛推出相應的營銷措施擴大自身的營銷影響力。各企業(yè)紛紛建立自身的門戶網站并開通多種網絡溝通平臺,也通過開通網絡銷售平臺和采取搜索引擎競價手段等擴大自身影響力和產品銷售量。電子商務中產品銷售量不斷增加,企業(yè)在網絡和線下的知名度與影響力也在進一步提高。

(二)網絡營銷中的不足之處

如今雖然企業(yè)網絡營銷如火如荼,但仍有許多企業(yè)在這一方面成績不夠突出。要么企業(yè)的網絡營銷體系不夠成熟,營銷策略的開展收效甚微;要么過分跟隨大流,沒有形成自身的特色營銷體系,導致網絡營銷形式化和片面化[2]。究其原因,一方面源于企業(yè)對于網絡營銷的認識仍不夠到位,未認識到網絡營銷的具體方向和有效方法;一方面則源于企業(yè)的網絡營銷研究較淺薄,企業(yè)的網絡營銷人才隊伍不健全,且具體的管理和配套相對落后,無法起到實際的營銷作用。面對網絡營銷的光明前景和部分企業(yè)當前的諸多不足,企業(yè)需要結合自身實際就網絡營銷的具體策略進行深入研究和實踐應用。

三、電子商務環(huán)境下企業(yè)W絡營銷的有效策略

(一)立足根本的產品營銷策略

產品作為企業(yè)營銷之本,也是企業(yè)在市場當中的生存之本,要求企業(yè)在采取網絡營銷策略的過程中,以產品為基礎,立足根本地采取產品營銷策略。所謂產品營銷策略,首先要求企業(yè)在生產產品時必須保證產品的質量和品質,保證其基本產品屬性的實現(xiàn)和用戶滿意度的實現(xiàn)。而在此基礎上,要求企業(yè)應就產品的具體特點和消費者的具體需求,并結合產品的營銷區(qū)域范圍等因素,制定出以產品為中心的系統(tǒng)營銷策略。一般來說,企業(yè)需要建立起系統(tǒng)的產品服務策略,保證產品的售前、售中和售后服務,同時應通過網絡平臺滿足客戶的信息了解與反饋需求,結合產品來保證客戶的服務需求,并使其獲取相應收益。

(二)吸引眼球的價格營銷策略

由于電子商務平臺的便捷性和高效性等特點,其成本上的巨大優(yōu)勢決定了企業(yè)網絡營銷可充分利用價格上的優(yōu)勢,制定出符合市場規(guī)律要求而又能吸引客戶研究的價格營銷策略。而結合不同產品和不同銷售目標,企業(yè)可制定不同的價格營銷策略。如折扣定價和低價定價等,還可通過免費定價占取市場先機,或利用顧客主導的個性化定價策略,充分實現(xiàn)顧客和企業(yè)之間的良性互動并進一步提高顧客的忠誠度和粘度[3]。而在制定價格營銷策略時,企業(yè)應當時刻關注網絡信息動態(tài),結合網絡信息熱點針對性地采取價格營銷手段,在避免盲目價格競爭的同時打出價格亮點,獲取產品更多用戶。

(三)高度傳播的促銷營銷策略

促銷營銷策略是傳統(tǒng)營銷手段中的常用手段,在電子商務環(huán)境中同樣有效。所謂促銷營銷,即企業(yè)通過各種信息傳播手段讓消費者接觸到促銷信息并刺激其產生消費需求和消費欲望,從而達到銷售和最終的營銷目標。在具體的執(zhí)行時,企業(yè)可結合實際情況相應地選擇促銷手段,如一般性的網絡廣告促銷手段,即可通過多媒體和文本鏈接方式傳播廣告,引起用戶關注并產生消費欲望。同時,還可通過銷售促進和站點推廣、關系營銷等手段,達到站點知名度擴大和影響力、擴大關系群的效果。在此基礎上,進一步結合其他營銷策略,就能夠達到預期的營銷目標。

(四)拓寬路徑的渠道營銷策略

企業(yè)網絡營銷中的渠道營銷策略即從渠道著手,拓寬企業(yè)產品的銷售渠道,從而實現(xiàn)產品的快銷,提高產品銷售量。企業(yè)網絡營銷渠道主要有兩種,即直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道即實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的直接交易,讓企業(yè)和消費者之間進行直接的交易信息溝通和交易行為達成,去除中間項,快速直接高效,且保證了雙方信息的直接準確以及售后服務的高品質[4]。間接分銷渠道即借助于網絡中介機構的中介作用,實現(xiàn)產品的間接營銷。對于部分產品而言,借助于中介機構,能夠實現(xiàn)產品推銷的簡化和經濟化,也就保證了企業(yè)銷售渠道的拓寬以及銷售利潤的快速增長。

結語

在電子商務的大環(huán)境下,企業(yè)需要充分借勢實現(xiàn)自身影響力的擴大,并通過網絡渠道獲取更多的銷售利潤。而在具體執(zhí)行時,企業(yè)應當對具體的營銷手段進行充分研究,避免單一性的網絡推廣和網絡廣告營銷模式,而應結合實際實現(xiàn)多種營銷策略的同步執(zhí)行。這樣,既保證了營銷策略的有效性,又不使單一化的營銷手段浪費大量資金且達不到實際效果。隨著網絡營銷策略研究的進一步深入,企業(yè)在網絡營銷方面的經驗不斷增多,其營銷效率和營銷質量均能顯著提高,對于其長足發(fā)展而言意義重大。

參考文獻:

[1] 閻素玉.基于電子商務的企業(yè)網絡營銷策略[J].太原城市職業(yè)技術學院學報,2012,(3):156-157.

[2] 李娜.論電子商務環(huán)境下的企業(yè)網絡營銷策略[J].現(xiàn)代營銷:學苑版,2012,(12):230-231.

第4篇:電子商務網絡營銷策略范文

1多平臺專業(yè)化策略

中小企業(yè)為了在做電子商務的過程中,首先要做的就是電子商務網絡營銷平臺建設。一般的中小企業(yè),由于對于網絡營銷方式的認識和理解的深入程度不夠,以及企業(yè)的信息網絡技術實力和企業(yè)電子商務營銷專業(yè)人力資源的限制,企業(yè)僅僅通過一些網絡技術公司為自己創(chuàng)建一個網站,這些網站往往結構簡單、內容單調、更新緩慢,其作用僅僅是有一個企業(yè)對外的窗口,有的企業(yè)網站甚至長時間都沒有點擊量,更談不上對企業(yè)商務和營銷活動的支持和促進作用。中小電子商務網絡平臺的建設直接目的就是通過一定的平臺宣傳企業(yè)本身、企業(yè)的產品和服務、企業(yè)的理念和經營特色等,盡可能擴大企業(yè)信息的受眾面,擴大和增加企業(yè)信息的網上點擊量與點擊率,讓網絡用戶和潛在的企業(yè)產品和服務的消費者更多地知道企業(yè)、了解企業(yè)、關注企業(yè),進而成為企業(yè)產品和服務的消費者,仍至企業(yè)產品、服務的宣傳者。為了獲得這樣的效果和目標,中小企業(yè)就必須根據(jù)自身的特點,選擇多平臺專業(yè)化的網絡營銷平臺建設策略。對于中小企業(yè)來說,可選擇的網絡平臺有企業(yè)自建平臺、專業(yè)的電子商務平臺、地方政府和社區(qū)公共平臺、行業(yè)服務平臺等。中小企業(yè)電子商務多平臺建設策略的選擇,并不是企業(yè)將人力、物力和財力平均地分散在各種平臺的建設上,而是要根據(jù)自己的生產和經營特色,以企業(yè)自己網站平臺建設為主的基礎上,有選擇性地加盟和利用第二方網絡或電子商務平臺。首先是企業(yè)自己的網站建設。在企業(yè)自己的網站建設中,要體現(xiàn)出自身經營特點,要具有自身風格的網站頁面設計,以及結構欄目設計。要建設和成立專門的電子商務網絡經營的組織機構和人員配置。要制定和設計企業(yè)的網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理規(guī)章制度。要經常性地保持企業(yè)網站的及時更新的信息。其次要根據(jù)企業(yè)自身產品和服務的性能特點、消費特點、區(qū)域特點等選擇針對性強、成本收益率較高的第二方網絡平臺。對于具有很強地域性生產消費的產品和服務,可選擇地方政府或地方公共事業(yè)服務網絡平臺。對于普通大眾化消費產品和服務可以選擇如阿里巴巴、淘寶網等專業(yè)的電子商務網絡平臺。對于專業(yè)性較強的產品和服務,可選擇各種行業(yè)或專業(yè)協(xié)會等二方服務性網絡平臺。

2差異性品牌經營策略

在當今以買方經濟為特征的市場經濟時代,品牌作為一種無形資產,在市場競爭中的巨大價值不言而喻。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中擁有一席之地,不僅需要有強烈的創(chuàng)品牌意識,而且也需要有強烈的品牌經營意識。品牌的樹立有利于消費者識別和選購商品,使消費者對其產生信任和好感,促使消費者形成品牌偏好,重復購買甚至愿意高價購買,從而有助于穩(wěn)定和擴大企業(yè)產品和服務的銷售。電子商務的品牌與傳統(tǒng)經營品牌一樣,就是代表著網站或其企業(yè)對所銷售的商品和服務的承諾,對其商品質地和服務質量的保證。中小企業(yè)品牌經營策略實施就是要通過電子商務網站平臺不斷提高企業(yè)網站,以及企業(yè)和企業(yè)所經營的產品、服務等的“知名度”。電子商務品牌建設的基本目的是形成品牌的差異性、關聯(lián)性和認知性。要達到這一目的,中小企業(yè)需在電子商務經營過程中實施獨特品牌經營策略。電子商務品牌的差異性是指網站必須將自己的商品或服務同其它網站的商品或服務區(qū)別開來,這是創(chuàng)建一個網站品牌所必須滿足的第一個條件。品牌的差異性要講究市場分割與市場定位,以及這些市場分割與市場定位和消費者腦中的關鍵字連結。如果一個網站是定位“品種規(guī)格齊全”的網站,當消費者腦海中想要的是“多樣化的選擇”時會先想到你。如果一個網站定位為“價格最低廉”的網站,當消費者想要節(jié)省開支時就會先想到你。這樣分割和定位還可以進行更細的劃分。相反,如果你的網站不能夠顯示出哪里跟別人不同時,你的網站即使有過點擊,也將會被很快遺忘。中小企業(yè)在自己的電子商務差異性品牌塑造和營建過程中,既要使企業(yè)自身的門戶網站設計出獨有的特色,也要使自己的產品或服務在推廣過程中具有特色。這種差異性或特色的表現(xiàn)可以充分地利用中小企業(yè)經營的地域性、專門性、靈活性等特征,設計出風格迥異網頁頁面,設計出能夠體現(xiàn)地域風情的產品包裝、裝潢,提出自己獨特的經營理念和模式。

3企業(yè)形象塑造策略

企業(yè)在生產經營過程中,雖然生產和銷售的是產品和服務,但從長遠來看企業(yè)為了長期的占領市場、永續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須在操持產品和服務質量的同時,更加注重企業(yè)自身或企業(yè)品牌和形象的塑造。一旦樹立起具有可靠信譽度的企業(yè)形象,那么,企業(yè)在產品和服務的轉型換代、升級改造,甚至淘汰重生的過程中,都能夠始終保持企業(yè)的經營活力和經營發(fā)展。中小企業(yè)由于生產和經營的規(guī)模較小,在激烈的市場競爭中更容易轉換經營產業(yè)和產品,因此對于自身企業(yè)形象的塑造顯得更為重要和迫切。企業(yè)形象塑造是企業(yè)經營理念、企業(yè)形象概念在各視覺塑造要素上的具體化。它是透過統(tǒng)一的視覺設計,運用整體傳達溝通系統(tǒng),將組織的經營理念,企業(yè)文化和企業(yè)經營活動傳遞出去,以凸顯企業(yè)的個性和精神,與社會公眾建立雙向溝通的關系,從而使社會公眾產生認同感和共同價值觀的一種戰(zhàn)略性的活動和職能。由于電子商務活動的載體是電子信息手段和互聯(lián)網媒體手段,這對于企業(yè)塑造自身的形象具有比一般的企業(yè)傳統(tǒng)方式具有更大的技術適應性和推廣傳播性。首先,企業(yè)可以在企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)視覺等方面充分利用電子商務網站平臺和多媒體技術,進行更加形象化、藝術化、文學化的設計和推廣傳播。其次,通過對企業(yè)所進行的各種社會公益活動和社區(qū)公益事業(yè),通過企業(yè)電子商務網站平臺進行全方位、多視角的充分報道和宣傳。最后,利用電子商務網絡平臺對企業(yè)的產品和服務的內容品質、質量,通過典型的案例和事件進行大力的宣傳報道。只有塑造和樹立起在公眾心目中良好的形象,作為中小企業(yè)才能夠實現(xiàn)持續(xù)的、穩(wěn)定的經營和發(fā)展。

4靈活的動態(tài)定價策略

隨著網絡的普及和廣泛使用,在電子商務網絡營銷的過程中,由于企業(yè)可以通過對消費者網上購買歷史記錄的分析方便地收集消費者的信息,并且在網絡上改變價格的成本很低,企業(yè)可以在產品化產品服務的設計上根據(jù)消費者的支付意愿制定價格和便利程度、消費偏好、增值服務等的組合表,讓消費者自己選擇相應的價格、便利程度、特色偏好、增值服務等之間的不同組合,從而最大限度地滿足消費者并獲得差別定價的收效。同時,借助于網絡終端,消費者可以很方便地獲得不同廠商的供應信息,包括產品的規(guī)格、性能、質量和價格等,而對廠商來說,其對消費者的了解則是很有限的,反映在商品價格信息的不對稱性被打破,以及由此帶來的商品成本日益透明。因此,網上商品的銷售價格不再是固定不變,動態(tài)定價已經成為網絡驅動的新經濟特征之一。中小企業(yè)由于受到網絡經營分析人力資源缺乏的制約,不可能通過對消費者支付能力與消費者時間偏好、消費偏好等方面的關系分析來獲取消費者剩余來制定差別價格,以獲取更多的營銷利益。因此,對于中小企業(yè)來說,更多的動態(tài)定價策略表現(xiàn)在:第一,通過對產品和服務的特點研究和設計,在不同的市場細分的基礎上,針對不同層次的消費群體,制定不同的產品服務的價格組合;第二,針對預訂、即時購買等不同的消費時間制定不同的價格組合;第三,根據(jù)一次、多次等不同的購買頻率的新老客戶制定不同的價格組合。通過這些策略來實現(xiàn)企業(yè)最大的經營利益。

5借智擴張策略

第5篇:電子商務網絡營銷策略范文

摘要:隨著社會經濟的不斷發(fā)展,互聯(lián)網科技的不斷進步,使市場競爭日益激烈化。特別是電子商務模式,在這種日益激烈化的市場競爭環(huán)境中也逐漸得到發(fā)展與創(chuàng)新,由過去的傳統(tǒng)型商務模式演變成了現(xiàn)在的垂直型電子商務模式。在垂直型電子商務當中,最具有代表性的當屬B2C電子商務模式。我們知道,電子商務經濟模式在我國大概有16年的發(fā)展歷程了,當然垂直型B2C電子商務模式的起步更晚,但是,其發(fā)展速度異常迅猛,這也是得益于自身的特點和優(yōu)勢。本篇文章就以垂直型B2C電子商務網絡營銷模式為研究對象,對其進行深入的探討和分析。

關鍵詞 :垂直型B2C;電子商務;網絡營銷;專業(yè)銷售

引言

垂直型B2C電子商務模式是近幾年才逐漸發(fā)展起來的,它和我們以往了解到的傳統(tǒng)電子商務模式有一定的區(qū)別。像我們所熟悉的天貓、淘寶等購物平臺,與這些相比較垂直型B2C電子商務則體現(xiàn)出更加“專一”的網絡營銷特點。在我國,可以把B2C電子商務平臺分為三大類:綜合型的B2C電子商務平臺;垂直型的B2C電子商務平臺。① 綜合型的B2C電子商務平臺,是指銷售商品、提供服務的種類和數(shù)量比較多的B2C商務模式,具有代表性的有亞馬遜、淘寶、當當網等。② 垂直型的B2C電子商務平臺,是指那些專門銷售某一類商品的B2C商務模式,其中比較具有代表性的有京東商城、凡客誠品、夢芭莎等網站平臺。③ 平臺化的B2C電子商務模式。本文重點針對垂直型B2C商務網絡營銷模式進行研究。

一、垂直型B2C電子商務網絡營銷模式

垂直型B2C電子商務網絡營銷平臺表現(xiàn)在兩個方面:①專業(yè)、專一。就是指集中全部的資源和力量重點打造專業(yè)性的網絡商品銷售信息平臺,主要是以自身行業(yè)為發(fā)展特色,對某一類商品行業(yè)重點做全面的研究,例如鞋子、衣服、電器等。②深入、深層次。這一主要發(fā)展方向也是其主要的特點之一,具有相當獨特的專業(yè)性質。它是在專業(yè)銷售的基礎之上再更加深層次的研究。因為專業(yè)、專一是垂直型網站做好發(fā)展的前提條件,而深層次的進一步發(fā)展是為了能夠提升產品的服務品質和提高商業(yè)盈利。

在垂直型B2C電子商務網絡營銷模式的影響下,不少的企業(yè)和網站都開始與一些知名品牌的生產商進行溝通與合作,不僅可以化解渠道商的利益沖突,更可以不斷的擴大產品線與產品系列,以便更好的完善交易平臺的售前、售中、售后服務,并提供更加多樣化的商品交易支付方式。圖(1)為垂直型B2C電子商務網絡營銷模式示意圖。

二、垂直型B2C電子商務的發(fā)展和應用現(xiàn)狀

從2011年的時候,我國的電子商務逐漸開始了高速發(fā)展的歷程,特別是垂直型B2C電子商務模式。許多垂直型B2C電子商務網絡營銷的相關企業(yè)借此機遇得到了很大的發(fā)展,創(chuàng)造了很好的企業(yè)經濟效益。像國內一些比較知名的網購企業(yè):京東商城,凡客誠品,夢芭莎,唯品會等網上商城,都吸收了大量的資本融資,發(fā)展速度極快,幾乎帶動整個垂直B2C商務行業(yè)的集體升溫。但是,由于垂直型B2C網絡營銷模式平臺在面對廣大消費群體的時候,具有相對的服務狹隘性,所以就導致垂直型B2C電子商務網站平臺對技術的開發(fā)程度要求不是很高,這也使得不少商家和企業(yè)在技術成本上的投入遠遠比那些綜合類、平臺型的B2C網站少很多。

① 垂直型的B2C電子商務網絡營銷市場具有狹隘性、穩(wěn)定性

這種狹隘性是相對而言的,因為垂直型B2C網絡營銷平臺本身面對的就是一個相對單一的產品市場。就以凡客為例,其主營服飾服裝類的產品服務,所以它的消費者群體也具有相對的單一性,通俗點說,消費者就是為了這一類產品才來你的網站進行購物。所以說垂直型B2C是一個相對狹隘的電子商務網絡營銷網站平臺。正因為如此,現(xiàn)在越來越受到綜合型B2C商務模式的沖擊和威脅,但由于本身就有好的一面,所以廣大的消費群體及其消費動機在選擇上面還是很明智的,這種好的方面就是提到的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性表現(xiàn)在消費者群體的穩(wěn)定性,市場的穩(wěn)定性,垂直型B2C商務企業(yè)在維護消費者關系和管理方面具有穩(wěn)定性,同時垂直型B2C網絡營銷過程中的商品價格相比較綜合型具有一定的價格優(yōu)勢。

② 垂直型B2C商務網絡營銷擁有龐大的客戶群體

能夠為消費者提供更優(yōu)質更專業(yè)的產品服務,必然會積累龐大的消費群體,雖然在網絡營銷過程中會大量的流失部分客戶,但是,靠著垂直型B2C平臺自身的優(yōu)勢和特點,提高銷售及服務質量,不斷的去滿足消費者的需求,將會爭取到更多的市場份額??墒?,當前許多垂直型企業(yè)在這方面做的不是很好,需要改進和創(chuàng)新。

③ 物流管理體系不夠成熟

這也是由于我國當前的物流現(xiàn)狀決定的,雖然我國物流業(yè)的發(fā)展速度非???,規(guī)模也在不斷的擴大,但是,由于起步時間比較晚,所以許多物流產業(yè)市場機制還不健全。特別是在互聯(lián)網電子商業(yè)模式高速發(fā)展的大環(huán)境背景下,缺乏高效的現(xiàn)代化物流管理技術和物流體系,這也就直接的影響到了垂直型B2C的物流過程。

因為和傳統(tǒng)的電子商務模式一樣,他們都有一個共同的特征,就是物流配送。物流配送更是垂直B2C電子商務網絡營銷過程中的一個極其重要的環(huán)節(jié),由于我國的物流體制不夠健全,物流速度往往很慢,就會有可能導致顧客的物品在運輸過程中造成損壞。簡單的舉個例子:十一黃金周的時候,網上購物交易量明顯增加,造成許多電商企業(yè)的物流公司出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象,就會造成貨物配送速度非常緩慢,嚴重的影響著消費者的情緒和購物心情,最后成為制約垂直型B2C電子商務網絡營銷模式發(fā)展的重要不利因素。

④ 垂直型B2C網絡營銷模式中的成本優(yōu)勢

無論是傳統(tǒng)的電子商務模式還是現(xiàn)代的電子商務模式,其網絡營銷的最大特點和優(yōu)勢就是低成本。也就是說,垂直型B2C商家和企業(yè)可以不受空間時間和地點的限制,只要自己有足夠的貨物和商品,都可以放在B2C網絡營銷平臺上供顧客進行選擇。像我們最熟悉的全球最大的商品零售商沃爾瑪,它就相當具有成本優(yōu)勢,但是在垂直型B2C網絡營銷平臺上,其成本價格遠遠的低于現(xiàn)實生活中的沃爾瑪。隨著互聯(lián)網客戶對垂直型B2C商務企業(yè)的訪問量激增,那么企業(yè)的邊際成本將會呈現(xiàn)不斷下降的趨勢,從而讓企業(yè)的利潤空間達到最大化。

⑤ 發(fā)展過程中缺乏創(chuàng)新

我國目前的垂直型B2C電子商務網絡營銷模式缺乏相應的技術和管理體系的創(chuàng)新,基本上還停留在對國外一些先進的電子商務經營管理模式的模仿水平上,就國內許多的電子商務模式而言,多數(shù)都是對國外先進的商務模式的移植。比如國內的一個典型代表,“易趣網”。易趣網站的經營模式基本上是模仿國外的eBay,像當當網也是對國外的先進商務管理模式進行的移植。

三、發(fā)展和創(chuàng)新垂直型B2C電子商務網絡營銷模式

① 口碑營銷

隨著電子商務市場的競爭不斷激烈化,同時互聯(lián)網與消費群體的生活各方面之間的關系更加深入、更加密切,所以,在這種情況下,垂直型B2C商務企業(yè)應該更加注重互聯(lián)網與現(xiàn)實世界之間的相互關系。與實際生活中一樣,在垂直型B2C電子商務網絡營銷過程中,每一個商家、企業(yè)的形象、信譽、口碑是非常重要的。也就是進行口碑營銷。

口碑營銷體現(xiàn)在:商家的信譽、商品的質量、服務態(tài)度的優(yōu)劣等多方面。所以,垂直型B2C電子商務網絡營銷的商家和企業(yè)應該在“?!焙汀吧睢钡幕A之上,更加的注重產品的服務質量,以便在競爭激烈的市場環(huán)境下為自己營造一個良好的口碑。

② 加強商品供應鏈的管理

一般情況下,垂直型B2C電子商務企業(yè)商家更加注重商品的成本價格,通常都是以低價的方式來達到迅速占領市場的目的。雖然利用低價格的營銷方式可以在短時間內占領一部分市場份額,但是要想達到最終的網絡營銷目標是不現(xiàn)實的。因為低成本、低價格的網絡營銷戰(zhàn)略并不安全,一旦遇到“資本寒冬”,這種低價格網絡營銷策略完全沒有“抗寒”的能力。所以,為了避免這一問題,就必須正確的處理好商品成本與供應鏈管理的問題。所以,在垂直型B2C商務營銷模式中結合傳統(tǒng)的供應鏈管理不僅不是退步,更是一種進步,通過加強供應鏈管理可以很好的促進品牌建設。

③ 建立專業(yè)的倉儲和物流體系

在垂直型B2C電子商務網絡營銷過程中,物流配送是一個重要的中間環(huán)節(jié),可以說物流服務的好壞直接影響到消費者群體對垂直B2C商家的印象。建立健全倉儲和物流管理體系最關鍵的就是加強物流基礎設施建設,物流基礎設施就是指在商品供應鏈的管理和整體服務功能方面,滿足物流組織和物流管理所需要的一些功能和作用。

在垂直B2C商務平臺中,像一些大型的、有一定規(guī)模的產品生產企業(yè)應該建立并健全企業(yè)自身的倉儲和物流體系。這樣不僅可以大幅度的降低商品的成本以及運作成本,而且在產品和服務上形成有競爭優(yōu)勢的規(guī)模效應。

④ 創(chuàng)新運營和營銷模式

前面也提到了,我國的許多電子商務模式幾乎都是從國外的先進管理模式中移植過來的,缺乏創(chuàng)新意識。因為我國在電子商務網站領域的創(chuàng)新能力比較弱,正因為如此,更應該加強創(chuàng)新建設。應該結合我國市場經濟的具體情況,讓電子商務模式與消費市場緊密聯(lián)系在一起,只有實現(xiàn)電子商務模式的技術創(chuàng)新,才能夠充分發(fā)揮其優(yōu)越性。

當前,垂直型B2C電子商務網絡營銷的運營模式包括兩個方面:平臺型B2C;獨立性B2C。

總結

全文主要針對垂直型B2C電子商務網絡營銷模式進行的研究和闡述,共分為了三大部分進行探討和分析:①對垂直型B2C電子商務網絡營銷模式進行了簡單的介紹。②垂直型B2C電子商務網絡營銷模式的發(fā)展和應用現(xiàn)狀。③關于如何更好的實現(xiàn)和發(fā)揮垂直B2C營銷模式的價值,提出了一些建議。

參考文獻:

[1] 王曉微.淺析垂直細分電子商務平臺的運行模式——以聚美優(yōu)品為例[J].中國商貿,2011,(22):38-39.

[2] 張婷,朱邦毅.中圖B2C電子商務的三種類別的分析研究[J].商場現(xiàn)代化,2009,(5):142.

[3] 宋園林,晁瑞昌.淺析中國B2C電子商務的三種模式[J].商場現(xiàn)代化,2012,(6):49-50.

第6篇:電子商務網絡營銷策略范文

關鍵詞:電子商務;網站;能力分析;模塊

中圖分類號:TP399 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599?。?012) 19-0000-02

1 電子商務專業(yè)學生的就業(yè)崗位

網站運營經理、主管。一般要求:熟悉網絡營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現(xiàn)網站的戰(zhàn)略目標、流量提升與盈利。

網站開發(fā)人員。一般要求:負責網站WEB頁面的開發(fā)與后臺的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種,能夠獨立開發(fā)后臺;精通SQL server、Access 能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。熟練掌握Windows等操作系統(tǒng);熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);熟悉網站的管理、設計規(guī)劃、前臺制作、后臺程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術。

網絡營銷員。一般要求:熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件;負責公司產品在網絡上的推廣;對網絡營銷感興趣,并能很好地掌握電子商務及網絡發(fā)展的各種理念。

外貿電子商務。一般要求:負責維護并回復阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務平臺的外貿客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業(yè)性展會。

2 電子商務專業(yè)學生的能力要求

根據(jù)電子商務專業(yè)的崗位需求及今后的職業(yè)拓展的需求,該專業(yè)一般的需要技能包括如下的五個方面。

從業(yè)基本能力:基本政治素養(yǎng);職業(yè)道德;英語、計算機技能;應用文寫作能力;運算、邏輯判斷能力;人際溝通能力。

商務專業(yè)基本能力:市場經濟基本知識;經濟法基本知識;財務基本知識;管理及管理信息化基本知識;計算機網絡基本知識;電子商務基本知識。

網絡營銷能力:營銷推廣能力;市場發(fā)展與開拓能力;網絡商務信息收集能力;網絡商務推廣能力;電子商務營銷策劃能力;廣告設計推廣能力;客戶管理能力。

商務信息化能力:電子圖形設計能力;網絡設計開發(fā)能力;動畫制作能力;網頁設計和制作能力;網站建設與維護能力;網頁和網站優(yōu)化能力;數(shù)據(jù)庫管理與維護能力。

貿易與物流管理能力:國際貿易基本理論和流程操作能力;物流基本理念;網絡配送與管理能力。

3 電子商務專業(yè)所需求的課程設置

根據(jù)以上對專業(yè)需求的分析和能力需求的刪選,初步確定配套的課程,運用“寬基礎、活模塊”的課程體系的分層法,把所有必須的課程按照該理論要求分層設置課程群。各學校還可根據(jù)本校的實際情況加于增刪修改。

從業(yè)基本課程群。英語、計算機應用基礎、公共關系、禮貌禮儀、心理學、德育、數(shù)學、語文、體育。

專業(yè)基本課程群。經濟學、管理學、會計學、統(tǒng)計學、市場營銷學、計算機網絡技術、電子商務概述等。

專業(yè)基礎課程群。網絡營銷方面:網絡營銷與策劃、廣告學、客戶關系管理;商務信息化方面:網絡管理基礎、圖像與動畫制作、商務網頁制作、編程基礎、數(shù)據(jù)庫技術、軟件應用與開發(fā)(ASP);貿易與物流方面:進出口貿易、供應鏈與物流管理。

專業(yè)選修課程群。多媒體技術、知識產權法、外貿函電、網絡廣告與開發(fā)、PHP/CGI、SQL SERVER/ACCESS、網頁三劍客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、廣告創(chuàng)意、電子商務案例分析、貨幣銀行學、企業(yè)電子商務管理、電子銀行與網絡支付、電子商務安全與管理等。

課程實訓、綜合實訓和畢業(yè)作業(yè)。網絡營銷實訓、網絡技術實訓、商務網頁制作課程設計、編程基礎課程設計、互聯(lián)網軟件應用與開發(fā)課程設計、進出口貿易實訓、物流實訓、電子商務綜合實訓、計算機考證、(助理)電子商務師考證、畢業(yè)實習與作業(yè)等。

4 五年制高職學生應具備的基礎理論與最低技能

本著 “基礎夠用、突出技能”的高職教育基本特點,基礎理論:忌諱大而全,除去必要的基礎理論課程如英語、計算機、體育等從業(yè)基礎課程和經濟學、會計學、網絡技術等專業(yè)基礎理論外,其余的專業(yè)課程突出電子商務的特點,有針對性地選擇關聯(lián)性強、不可或缺的理論課程來自支持實踐課和實訓課。并且可以根據(jù)學生的特點選擇某個方向(網絡營銷方向、商務信息化方向、貿易物流方向),通過選修課來強化該方向的教學力度。最低技能包括計算機及網絡運用技能、(網絡)營銷能力、電子商務網站的維護。

5 現(xiàn)有教學計劃實施過程中的問題并提出相關改進意見

(1)改部分政治理論性課程為大學生素養(yǎng)(禮儀方面)的課程。(2)適當調整集中實踐課,去除微機組裝的課程,增加商務網站創(chuàng)建、網上銷售(開店)模擬實驗、商業(yè)策劃/創(chuàng)業(yè)策劃大作業(yè)等崗位需求的技能實踐課。(3)考證代替課程學分,考取相應的等級證書或資格證書代替課程考試,例如通過計算機國家一級免考計算機應用基礎課程。(4)畢業(yè)設計嚴格把控,端正學生的設計態(tài)度,在學生畢業(yè)前盡可能強化專業(yè)技能。

6 電子商務專業(yè)實踐性環(huán)節(jié)的改革措施

方法一,商業(yè)策劃。

基本內容:以目標企業(yè)的商務創(chuàng)新應用與商業(yè)價值提升為目的,以電子商務為手段,設計并提交相應的電子商務策劃方案。

具體內容:

(1)商務策劃概要:簡明、扼要地概括策劃方案,要求語言精煉,對目標企業(yè)具有吸引力。

(2)產品與服務:對目標企業(yè)現(xiàn)有的產品、服務、營銷、業(yè)務流程等的改進,要求特色鮮明,有較顯著的競爭優(yōu)勢或市場優(yōu)勢。

(3)市場分析:對產品或服務的市場容量、市場定位等進行合理的分析,要求方法恰當、內容具體,對目標企業(yè)具有較強的說服力。

(4)競爭分析:對相同或相似的產品與服務、對行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等進行深入的分析,要求內容具體,對目標企業(yè)具有較強的說服力。

(5)營銷策略:要求營銷策略成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。

方法二,淘寶網上開店,創(chuàng)業(yè)策劃。

基本任務:參賽學生在線學習淘寶網的服務與產品功能,并嘗試開設網店,以了解和體驗淘寶網的商務應用價值及其運作方式。以店鋪人氣、團隊合作、銷售額的增長百分比、銷售量的增長百分比、商品頁面總瀏覽量、商品頁面瀏覽量的漲幅、店鋪策劃水平、店鋪營銷方式、效果及與方案的匹配度等方面來考察參賽學生的實踐能力。

創(chuàng)業(yè)策劃:參賽學生針對自己參賽店鋪的商務問題,基于淘寶網的功能,設計參賽店鋪的經營管理方案(方案包括經營思路以及營銷策略等內容),并向大賽組委會遞交。

方法三,企業(yè)電子商務實用型網站設計。

基本任務:參賽選手在企業(yè)實踐的基礎上,設計并創(chuàng)建企業(yè)電子商務網站。

(1)整體視覺效果:體現(xiàn)設計企業(yè)電子商務網站特色,有企業(yè)LOGO等;

(2)頁面規(guī)劃:頁面的規(guī)劃合理、美觀、易擴充;

(3)易用性:方便用戶瀏覽,限制首頁在1M以內;

(4)兼容性:在各種瀏覽器、各種分辨率下能正常顯示和運行;

(5)交互性:會員能夠注冊、登陸和購物。

參考文獻:

第7篇:電子商務網絡營銷策略范文

網站推廣方案的分析:

企業(yè)網站網絡營銷現(xiàn)狀分析;

同行網站網絡競爭狀況分析;

網站診斷分析及優(yōu)化方案、用戶體驗分析報告;

網站不同運營階段的網站推廣及方式選擇;

網絡品牌推廣方案;

基于用戶行為分析的網絡媒體選擇與網絡廣告投放計劃;

搜索引擎自然推廣方案;

付費搜索引擎推廣方案設計、效果跟蹤及廣告優(yōu)化;

網站運營管理及整合網絡營銷效果評價與控制;

網站運營維護規(guī)范;

網絡營銷及網站運營專業(yè)人員培訓;

網絡營銷效果分析報告與改進建議;

技術層面包含:

一、定位分析:

網站剖析:對網站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網站的基礎問題所在;

電子商務定位:對企業(yè)網站進行電子商務定位,明確網站的位置;

電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式,研究與網站相匹配的電子商務模式;

行業(yè)競爭分析:行業(yè)競爭的情況,行業(yè)網站的綜合分析;

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網站發(fā)展計劃分析:電子商務網站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。

二、網站診斷:

網站結構診斷:網站的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣;

網站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當;

文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;

訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關鍵詞分析等;

推廣策略診斷:網站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復合式推廣策略等。

三、營銷分析:

關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等;

第8篇:電子商務網絡營銷策略范文

一、電子商務專業(yè)實踐教學的指導理念

1.以就業(yè)為導向制定人才培養(yǎng)模式

就業(yè)是個人生存與發(fā)展的需要,只有就業(yè)才能體現(xiàn)個人價值,創(chuàng)造社會財富,推動社會發(fā)展。所以,就業(yè)是目的體現(xiàn)了以服務為宗旨,以就業(yè)為導向的現(xiàn)代教育的教育思想,也是高等教育質量的體現(xiàn)。因此,高校在制定電子商務專業(yè)人才模式的時候,就需要通過對電子商務企業(yè)的實地調研和對電子商務行業(yè)專家的咨詢中獲取一手信息,針對電子商務企業(yè)的實際用人需求,統(tǒng)籌考慮制定人才培養(yǎng)方案。

2.以實際崗位需求設計教學內容

現(xiàn)代高等教育以培養(yǎng)高技能實用型人才為目標,使學生通過在校學習獲取有實際工作能力及相應的職業(yè)素質是極為重要的。因此教師在教學中要以引導和促進學生技能、能力和素質的發(fā)展與提高為重點,知識的學習要以發(fā)展和提升技能、能力與素質的需要為前提。因此在電子商務專業(yè)的課程設計中要基于職業(yè)崗位分析,以真實工作任務為載體組織教學內容,突出專業(yè)課程的職業(yè)性、實踐性和開放性。

3.完善教中學、學中做的學習模式

以往電子商務教學中存在兩種極端,一種是教師將大量的電子商務案例講解給學生,以講為主,在電子商務知識的學習過程中幾乎沒有任何機會參與電子商務活動,不能以感性認識來接觸實際問題,實踐課變成了案例分析課。另一種就是教師給予學生更多的時間在開放網絡中讓學生完成指定的任務,鞏固所學的理論知識,讓同學們自己去瀏覽電子商務網站或網上購物,實踐課變成了上網課。因此在電子商務專業(yè)的實踐教學中要打破傳統(tǒng)教學模式,帶領學生真正走進電子商務企業(yè),走進電子商務網站和系統(tǒng)的后臺,讓學生了解和學習企業(yè)級的電子商務內容。

4.用職業(yè)資格認證豐富人才職業(yè)技能

職業(yè)資格認證是對學生在校學習的一個有益補充,為學生在未來就業(yè)中增加了成功的砝碼。學生參加職業(yè)資格考試的準備過程就是一個職業(yè)培訓的過程,能證明學生的職業(yè)培訓經歷并促進了學生職業(yè)技能的提高。教學體系與電子商務師、網絡營銷師、物流信息管理師考核標準緊密結合,實現(xiàn)資格考試與教學一體化,進一步適應電子商務崗位對知識、能力、素質要求,為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

二、電子商務專業(yè)實踐教學的探索

1.設計電子商務模擬實訓環(huán)節(jié)

電子商務模擬實訓,就是利用電子商務模擬軟件,在模擬軟件設計的各種商務活動場景中,由學生分別扮演不同的角色,模擬進行電子商務交易活動,其中包括C2C、B2C、B2B和EDI等多種電子商務交易模式,通過實訓使學生深刻地了解電子商務活動的整體流程。教師在實訓中簡要布置實訓任務后,讓學生自己組織團隊,進行角色分配和扮演,學生在對電子商務模擬軟件的操作過程中還原了真實場景,利用實訓平臺進行網絡采購、商品、訂單處理、物流配送、后臺維護、網絡營銷、售后服務等后臺交易流程等,這些都是以往學生在瀏覽電子商務網站和網上購物所沒有涉及的內容,學生可以在這個環(huán)節(jié)得到鍛煉。

2.組織學生撰寫網絡商業(yè)策劃書

在網絡營銷和網站建設的理論課程教學中,學生已經對網絡市場調研、網站定位、網絡營銷策略等知識有了初步的理解。因此,在這類課程結束后,可以設計一個實踐環(huán)節(jié),引導學生根據(jù)自己的興趣點虛擬設計一個商務網站,同時結合網絡營銷和電子商務項目管理的相關內容,完成一個策劃方案。撰寫網絡商業(yè)策劃書雖然不是進行電子商務的實際操作,但需要學生瀏覽大量的商務網站,并綜合運用網絡營銷、項目管理和網站設計的相關知識完善策劃書,這個對學生的分析和書寫能力都是一個較高的要求。如果學生在撰寫商業(yè)策劃書中前期有困難,教師可以一些策劃書模板供學生參考,為了激發(fā)學生的參與熱情,教師可以分階段組織一些點評活動,以督促和鼓勵同學們更好的完成網絡商業(yè)策劃書。

3.鼓勵學生參加網店創(chuàng)業(yè)競賽

對于電子商務專業(yè)學生來說,網絡購物是第一個階段的必備技能,特別是在當今電子商務的迅猛發(fā)展時期,淘寶網交易額的驚人數(shù)字、團購網站的悄然興起,無一不催促著人們快步進入電子商務時代。在學生嘗到網絡購物的甜頭之后,學生就會逐漸有了自己開個網店創(chuàng)業(yè)的最初想法,這個時候教師可以對學生加以引導,鼓勵學生通過參加網店創(chuàng)業(yè)競賽的形式,完成電子商務的教學實踐探索。學生可以以團隊的形式,完成前期店面建立和裝飾、商品上傳、網絡營銷和產品推廣等工作,由于在淘寶網建立店面是沒有費用的,所以創(chuàng)業(yè)風險也就大大降低了。但是,對于銷售商品的貨源問題是個關鍵,前期建議學生將自己的閑置物品拿來銷售,后期可以引導學生經營自己家鄉(xiāng)的特產等熟悉渠道的商品。學生通過開設網店進行獨立經營,親身感受到了電子商務運營的真實過程,將所學的知識運用到實踐中,通過不斷的應用、總結,了解電子商務的真實內涵,積累經驗,可使應變能力、處理問題的能力得到很好的鍛煉。

4.電子商務行業(yè)實踐基地建設

第9篇:電子商務網絡營銷策略范文

關鍵詞:電子商務;企業(yè)營銷策略;市場營銷;信息系統(tǒng)建設;信用管理機制;營銷觀念

中圖分類號:F204 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2012)17-0084-02

借助于互聯(lián)網技術,電子商務發(fā)展迅猛。電子商務通過利用因特網來進行商務交易活動。電子商務的前提條件是電子信息技術,它的中樞功能是由電子商務網站來實現(xiàn)的,它的對象范圍廣,主要是針對以商品貿易為主的各種經濟活動。

一、電子商務概述及企業(yè)市場營銷特點

(一)電子商務概述

電子商務指實現(xiàn)整個貿易活動的電子化過程。在無區(qū)域限制的電子商務貿易活動中,基于因特網開放的網絡環(huán)境下利用瀏覽器,買賣雙方互不謀面而進行的各種商貿活動。它作為一種新型的商業(yè)運營模式完成消費者的網上購物、商戶的網上交易以及其他各種綜合性活動。但要明確電子商務與網絡營銷是有區(qū)別的,網絡營銷只是促進商業(yè)交易的一種手段,而不是一個完整的商業(yè)交易過程,因為信息技術形勢下,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網企業(yè)都需要通過網絡營銷的方式來求得生存和發(fā)展,所以它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要的組成部分。

(二)電子商務環(huán)境下企業(yè)市場營銷特點

與傳統(tǒng)的企業(yè)營銷相比,電子商務環(huán)境下的企業(yè)市場營銷特點發(fā)生了巨大的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面,營銷策略發(fā)生了變化,傳統(tǒng)企業(yè)營銷與電子商務環(huán)境下的企業(yè)市場營銷因為營銷環(huán)境的不同,所以對于企業(yè)產品的營銷點將各不相同[1];商品交易的形式發(fā)生了變化,電子商務環(huán)境下的企業(yè)市場營銷商品交易形式更加廣泛和快捷;商品交易對象發(fā)生了變化;商品交易的范圍發(fā)生了變化;交易雙方的交流方式發(fā)生了變化。

二、電子商務環(huán)境下企業(yè)營銷策略分析

(一)電子商務環(huán)境下企業(yè)營銷策略的概念及特點

電子商務作為現(xiàn)形勢下一種新的市場運作方式,它對于整個經濟體系的影響來自于它對經濟主體在經濟活動的影響。電子商務通過多種快捷、成本低的電子通訊方式實現(xiàn),交易雙方可以互不謀面直接達成商貿合作活動。電子商務企業(yè)營銷策略以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協(xié)調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務,進而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程[2]。

同傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷相比,電子商務表現(xiàn)出以下營銷特點,首先電子商務的營銷方式更加多樣化。電子商務活動中可以采用E-mail、網上訂購、電子結算、網上購物、網上付款等多種方式進行商品活動交易。所以為了更好地求得企業(yè)的長足發(fā)展,要時刻跟進與電子商務環(huán)境相適應的市場營銷策略;其次電子商務實現(xiàn)貿易活動虛擬化。所謂虛擬化一指供方虛擬化,二指需方虛擬化。供方虛擬化指需要方可以利用電子渠道來購買需方所需的產品,交易活動見物而不見人。需方虛擬化指供方與只在網絡上建立一個用戶名的用戶來建立關系,產生貿易活動。這種交易方式帶來的方便快捷可想而知,但由此引發(fā)的安全性和有效性則成為另外需要解決的又一個問題,最后實現(xiàn)了市場營銷與調研的又一次飛躍[3]。實現(xiàn)網絡營銷與網絡調研可以使企業(yè)在第一時間得到信息的獲取,信息獲取的數(shù)量提高再其次,更重要的是信息可以在市場上及時得到反饋,這樣就會大大提高市場調研的質量。

(二)基于電子商務環(huán)境下的企業(yè)營銷策略發(fā)展

1.加快企業(yè)信息系統(tǒng)建設。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)要想謀得長足的發(fā)展要考慮到企業(yè)營銷策略的發(fā)展方向。加快企業(yè)信息系統(tǒng)建設是企業(yè)營銷策略的一個方向。為了更好地加快對企業(yè)信息化的建設工作,對信息化人才的培養(yǎng)是關鍵。對于信息化人才的培養(yǎng)要從公司內部進行發(fā)掘和任用,通過企業(yè)自己培養(yǎng)和送培相結合的方法來實現(xiàn)。主要可以通過以下幾個方面,首先要安排業(yè)務部門骨干進行參與企業(yè)信息化管理,然后對信息化管理的整個流程進行創(chuàng)新和不斷地優(yōu)化工作。對于業(yè)務部門骨干的要求,一定要達到會管理、懂業(yè)務、有知識儲備[4];其次可以以信息化專家作為企業(yè)管理的依托,在實際工作當中及時地請信息化專家進行目標指導;最后將企業(yè)員工培訓工作與企業(yè)信息化人才工作的有機結合。這些工作上的結合是為了更好地奠定企業(yè)信息化建設的基礎,以更好地服務于企業(yè)市場營銷管理工作。另外,加快企業(yè)信息化建設工作的同時,要注重信息化技術的應用工作。數(shù)據(jù)是決策者正確決策的依據(jù),所以要建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫,將網上流通的大量有序的信息進行歸納和整理,供企業(yè)決策者使用。

2.健全企業(yè)電子商務信用管理機制。無論是傳統(tǒng)企業(yè)營銷活動還是電子商務下的企業(yè)營銷活動需要以信用為基礎。所以作為基于電子商務環(huán)境下的企業(yè)市場營銷應建立健全的企業(yè)電子商務信息管理機制,保障企業(yè)的切身利益。筆者認為電子商務信用管理機制離不開以下幾個方面,首先要建立網上信用銷售評估模型。為了確保網絡交易的安全,作為我國電子企業(yè)在以后的電子商務活動中,要引入適合本企業(yè)的網上信用銷售評估模型。其次建立專業(yè)的第三方認證機構。企業(yè)電子商務交易過程中,電子認證機構在交易過程中發(fā)揮著重要的作用,通過第三方認證機構的存在可以保證電子商務交易的安全性。第三方信息認證機構實現(xiàn)網上數(shù)字證書的簽發(fā)和網上安全電子交易認證服務,通過第三方信息認證機構的存在使交易雙方都相信彼此的身份,然后進行放心交易。最后加強網上客戶關系管理。對于賒銷客戶,電子商務企業(yè)要對這些客戶檔案進行定期的整理和審查,通過客戶信用信息的變化來掌握信用的額度變更。

3.創(chuàng)造需求的營銷觀念。在電子商務環(huán)境營造下,消費者增加了更多的選擇性機會,企業(yè)要想爭得更多的營銷客戶就必須不斷地更新和創(chuàng)新適合于消費者的營銷觀念,讓消費者產生購買的興趣和愿望。電子商務環(huán)境下企業(yè)可以通過更多的網上促銷形式來為消費者創(chuàng)造需求,比如可以通過網上贈品促銷的方式,贈品促銷更多地應用于產品推出試用、產品更新或者與競爭品牌進行對抗時使用,促銷效果理想;還可以進行網上折價促銷,這種方式就是使網上產品價格低于非網上產品的價格,以利用人們想占便宜的心理增加購買;還可以利用網上抽獎促銷方式。這種方式多被附加于調查、擴大用戶群或者進行某項活動的推廣時被更多的采用[5]。

三、結束語

電子商務作為新的主要應用領域, 正以難以估計的速度發(fā)展, 影響和改變著社會經濟生活的各個方面。電子商務下, 時間和空間的概念、市場的性質、消費者的概念和行為等都發(fā)生了深刻的變化。網絡環(huán)境和電子商務將徹底改變了傳統(tǒng)的市場營銷策略,電子商務背景下,企業(yè)營銷策略要針對這些問題樹立正確的營銷觀念,建立健全的信用機制等方面有所改善,才能在激烈的競爭環(huán)境中生存。

參考文獻:

[1] 張魯秀,高厚禮.電子商務背景下企業(yè)營銷渠道研究回顧[J].2008,(12):333-335.

[2] 田鳳喜,郝立瑩.電子商務環(huán)境下的企業(yè)市場營銷策略[J].邊疆經濟與文化,2008,(11):279-282.

[3] 馬蔚華.在第六屆中國國際電子商務大會上的致辭[C].第六屆電子商務大會,2002,(1):13-15.