醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析范文

關(guān)鍵詞：中醫(yī)院；醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)瓶頸；醫(yī)療市場(chǎng)定位

中圖分類(lèi)號(hào)：R1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2009）01-0155-02

1 中醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

1.1 營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)差，營(yíng)銷(xiāo)手段單一

目前我國(guó)的中醫(yī)院大多數(shù)是公立醫(yī)院。長(zhǎng)期依賴(lài)國(guó)家的投入，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

據(jù)筆者對(duì)四川省165家中醫(yī)院進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)狀況和營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合調(diào)查，并結(jié)合不同經(jīng)濟(jì)水平地區(qū)進(jìn)行分層抽樣，抽取樣本中醫(yī)院16所，調(diào)查顯示設(shè)有專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)科室共10所，但只有4所有專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員。在中醫(yī)院運(yùn)用的8種營(yíng)銷(xiāo)手段中，其中采用4種營(yíng)銷(xiāo)手段的醫(yī)院有2所，占12.5%，主要的營(yíng)銷(xiāo)手段是“下級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓”，其次是“宣傳卡”與“電視廣告”，像網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙宣傳等營(yíng)銷(xiāo)手段較少。四川省作為一個(gè)人口大省和醫(yī)療大省，在醫(yī)療衛(wèi)生方面有很強(qiáng)的代表性。調(diào)查結(jié)果表明，中醫(yī)院已具備初步的醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，但營(yíng)銷(xiāo)手段手段單一，缺乏多樣性與差異性。

1.2 醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解存在誤區(qū)

目前，絕大多數(shù)中醫(yī)院嚴(yán)重缺乏醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)人才，而且某些中醫(yī)院的管理層對(duì)醫(yī)療場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)化的理解還存有誤區(qū)。如認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是簡(jiǎn)單的打廣告等等。人才的匱乏和認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的深入開(kāi)展。

1.3 營(yíng)銷(xiāo)程序不規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)缺乏差異性

由于中醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在具體的營(yíng)銷(xiāo)操作上很不規(guī)范，比如有的中醫(yī)院事先沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查和分析，沒(méi)有進(jìn)行醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，就盲目的醫(yī)療廣告、舉辦公益活動(dòng)等。這就使得醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有確定的針對(duì)性，在競(jìng)爭(zhēng)策略上也沒(méi)有出眾的差異性亮點(diǎn)、缺乏個(gè)性，以至形不成獨(dú)具特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外營(yíng)銷(xiāo)組織尚未健全。醫(yī)院內(nèi)部缺乏企業(yè)策劃、品質(zhì)管理、對(duì)外公關(guān)等部門(mén)，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的能力。

2 中醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的瓶頸分析

2.1 過(guò)分依靠國(guó)家的保護(hù)，缺少危機(jī)感

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家頒布了一系列的法律法規(guī)，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。但在日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中醫(yī)院的生存和發(fā)展危機(jī)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。其內(nèi)在根源在于缺少信念危機(jī)。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的禁錮，中醫(yī)院對(duì)于國(guó)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)以及醫(yī)療服務(wù)的接受較為被動(dòng)。必須明白，醫(yī)學(xué)是一門(mén)開(kāi)放的學(xué)科，需要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，中醫(yī)院就需要用一種積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)目前的困境，用創(chuàng)新的思維來(lái)作出應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略。

2.2 只重視醫(yī)療技術(shù)，忽略了醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)

“好酒不怕巷子深”傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)當(dāng)今的醫(yī)療市場(chǎng)。杭州某民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作，開(kāi)業(yè)當(dāng)天就診病人就排成了長(zhǎng)龍，直到晚上11點(diǎn)才強(qiáng)行停診。這從側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量。另外醫(yī)務(wù)人員和工作人員在對(duì)待患者的服務(wù)態(tài)度生硬，導(dǎo)致患者心理的服務(wù)落差增大。久而久之，醫(yī)院的軟件形象就會(huì)降低。如果在設(shè)備和技術(shù)上不分上下的兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者在選擇上更傾向于態(tài)度和藹、服務(wù)到位的一方。因此，如果中醫(yī)院有良好的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，再加上令消費(fèi)者滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，到位的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，必然會(huì)盡可以使消費(fèi)者得到稱(chēng)心的醫(yī)療服務(wù)，又可以給醫(yī)院帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)和良好的效益。

2.3 營(yíng)銷(xiāo)策劃與醫(yī)院硬件銜接不到位

醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)復(fù)雜的軟件工程，離不開(kāi)醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、高品質(zhì)的質(zhì)量管理以及合理的醫(yī)療收費(fèi)制度等。有的營(yíng)銷(xiāo)管理層不斷推出花樣繁多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如“費(fèi)用封頂”、“折價(jià)優(yōu)惠”。乍看起來(lái)，醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)工作搞得很到位，但由于醫(yī)院的硬件有限，結(jié)果患者抱著期望而來(lái)，帶著失望而歸。而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終目標(biāo)是要增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。只有建立在良好的硬件基礎(chǔ)上和服務(wù)基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)患者對(duì)醫(yī)院的完美認(rèn)可。

2.4 市場(chǎng)定位不確切，盲目制定營(yíng)銷(xiāo)策略

中醫(yī)院所處的特殊環(huán)境以及中醫(yī)醫(yī)療的特殊性，要求醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)管理者在定位時(shí)必須綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境。定位的受眾不應(yīng)僅局限于目標(biāo)消費(fèi)者，從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度必須綜合考慮，政府、傳媒、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在消費(fèi)者以及上游的醫(yī)療材料供應(yīng)商等都是醫(yī)院的外部公眾。這些外部公眾都可能對(duì)醫(yī)院的服務(wù)、形象乃至醫(yī)院本身產(chǎn)生重要的影響。否則醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，會(huì)具有片面性。

3 解決中醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)瓶頸的策略

3.1 進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，建立科學(xué)的人力資源管理體系

醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)在幫助中醫(yī)院贏得機(jī)遇，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上起著十分關(guān)鍵的作用。營(yíng)銷(xiāo)觀念應(yīng)該成為醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)中心理念。醫(yī)院要在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，學(xué)會(huì)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)的思維方式來(lái)考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題。要用全新的觀念來(lái)面對(duì)市場(chǎng)、分析市場(chǎng)；以高質(zhì)量的技術(shù)來(lái)保障市場(chǎng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)鞏固和拓展市場(chǎng)。

人才是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重，更要引起醫(yī)院管理層對(duì)人才培養(yǎng)的重視，要多層次、多途徑的培養(yǎng)使用人才，不斷摸索適合中醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的人才選拔與引進(jìn)機(jī)制，為創(chuàng)造性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作提供人力資源保證。

3.2 準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

中醫(yī)院應(yīng)該遵循受眾導(dǎo)向的原則，突破傳播障礙，有效地將定位信息進(jìn)駐到患者的心中；同時(shí)應(yīng)該遵循差別化的原則，力求做到與眾不同，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化；還應(yīng)該遵循動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則，這就要求中醫(yī)院能做到以靜制動(dòng)，以不變應(yīng)萬(wàn)變的定位思想，在不斷變化的環(huán)境中不斷調(diào)整市場(chǎng)定位及其策略，密切監(jiān)視市場(chǎng)環(huán)境，隨時(shí)依據(jù)患者觀念態(tài)度及需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、政府相關(guān)政策、供應(yīng)商行為的等變化，調(diào)整或變更自身的服務(wù)產(chǎn)品及市場(chǎng)定位，主動(dòng)把握市場(chǎng)的脈搏。

3.3 提高服務(wù)質(zhì)量，打造品牌優(yōu)勢(shì)

醫(yī)院必須要樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念。從患者出發(fā)，以患者滿(mǎn)意為目標(biāo)，不僅提供治療疾病的服務(wù)，還要提供心理的、精神的、文化的服務(wù)，全面滿(mǎn)足患者的各種需求。這就要求醫(yī)院要在人力、物力、就診環(huán)境上面搞好基礎(chǔ)；要充分的重視醫(yī)療服務(wù)的全部過(guò)程，提高患者的滿(mǎn)意度，努力做到醫(yī)務(wù)人員開(kāi)架服務(wù)、護(hù)理人員微笑服務(wù)、醫(yī)院做好售后服務(wù)、跟蹤服務(wù)，打造一流的服務(wù)品牌，使中醫(yī)院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽(yù)度，有效提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4 注重有形展示，做好公共宣傳

由于服務(wù)本身是無(wú)形的，而患者能直接感受到的往往是服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施、硬件環(huán)境等。所以醫(yī)院要盡可能的使醫(yī)院在硬件建設(shè)方面為患者提供一個(gè)溫馨、便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫(yī)院可以通過(guò)與媒介的溝通，宣傳正面新聞，吸引公眾關(guān)注，提高知名度；通過(guò)參加公益性活動(dòng)，進(jìn)行醫(yī)療下鄉(xiāng)、免費(fèi)咨詢(xún)、義診、捐助和捐款、舉辦知識(shí)講座、普及健康知識(shí)等途徑，樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象。

4 結(jié)語(yǔ)

人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。中醫(yī)院想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就要用于打破傳統(tǒng)思想的禁錮，從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，用營(yíng)銷(xiāo)的理念來(lái)武裝頭腦，用營(yíng)銷(xiāo)的思維來(lái)思索問(wèn)題，用營(yíng)銷(xiāo)的手法來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣，中醫(yī)院才能更快地走出困境，在更廣闊的空間里生存、發(fā)展、壯大。

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第2篇：醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析范文

【論文摘要】 近年來(lái)?我國(guó)高?？萍计髽I(yè)發(fā)展迅猛?顯示出良好的成長(zhǎng)性?成為我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生力軍。然而在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下?資金短缺、融資困難使得企業(yè)難以做大做強(qiáng)。本文根據(jù)高校科技企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)提出以知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款作為一種創(chuàng)新的融資方式?為企業(yè)化解融資難題、謀求可持續(xù)發(fā)展開(kāi)啟了一條全新的思路。

近年來(lái)?我國(guó)高校產(chǎn)業(yè)尤其是高?？萍籍a(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大?發(fā)展迅猛?成長(zhǎng)為我國(guó)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生力軍?在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)差距、推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面發(fā)揮了重要作用。但是目前大多數(shù)高校科技企業(yè)雖然發(fā)展?jié)摿薮?但規(guī)模相對(duì)較小、業(yè)績(jī)尚不穩(wěn)定?直接上市融資能力不足?加之有形資產(chǎn)占有量較少?傳統(tǒng)的可抵押物缺乏?又導(dǎo)致其銀行貸款困難。然而知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一種新型的極具潛力的資產(chǎn)?其巨大的擔(dān)保價(jià)值日益受到人們的高度關(guān)注?知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款也正以一種創(chuàng)新的融資方式成為高校科技企業(yè)破解融資困境的有效途徑之一。

一、高校科技企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的可行性

《民法通則》中?質(zhì)押是指?jìng)鶆?wù)人或第三者將其財(cái)產(chǎn)移交由債權(quán)人占有?以其作為債權(quán)擔(dān)保的擔(dān)保方式。質(zhì)押分為動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和權(quán)利質(zhì)押兩類(lèi)?知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押屬于權(quán)利質(zhì)押?一般包括商標(biāo)權(quán)質(zhì)押、專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押、著作權(quán)(含計(jì)算機(jī)軟件的著作權(quán))質(zhì)押等幾種形式。高校科技企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的條件已經(jīng)具備?其可行性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

(一)法律保障和政策支持

我國(guó)《擔(dān)保法》第75條第(3)款明確規(guī)定了依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)可以質(zhì)押。國(guó)務(wù)院實(shí)施的《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》第17條要求政策性銀行、商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利質(zhì)押業(yè)務(wù)試點(diǎn)。銀監(jiān)會(huì)的《關(guān)于商業(yè)銀行改善和加強(qiáng)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》第10條也要求商業(yè)銀行“對(duì)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)評(píng)估的高新技術(shù)企業(yè)?還可以試辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。”

(二)相關(guān)的配套服務(wù)體系已逐步建立

2006年9月?國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)定了首批18家單位為“國(guó)家專(zhuān)利技術(shù)展示交易中心”?搭建了知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)平臺(tái)。繼2001年《無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)則》頒布后?2006年?國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和財(cái)政部聯(lián)合的《關(guān)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估管理工作若干問(wèn)題的通知》為知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評(píng)估管理工作步入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道指明了方向。目前?國(guó)內(nèi)已逐步建立起一些專(zhuān)業(yè)化的評(píng)估機(jī)構(gòu)?培養(yǎng)了一支專(zhuān)業(yè)化的評(píng)估隊(duì)伍。

(三)高?？萍计髽I(yè)豐富的知識(shí)產(chǎn)權(quán)儲(chǔ)量

截至2006年?我國(guó)的儲(chǔ)蓄率已高達(dá)46%?居民儲(chǔ)蓄存款突破14萬(wàn)億元?銀行等金融機(jī)構(gòu)的信貸資本儲(chǔ)量充裕。然而迅猛發(fā)展的高?？萍计髽I(yè)卻因其研發(fā)活動(dòng)所形成的大多是高度專(zhuān)用性資產(chǎn)?甚至多為無(wú)形資產(chǎn)?無(wú)法滿(mǎn)足銀行貸款的抵押要求而往往申貸無(wú)門(mén)導(dǎo)致資金緊張?步履維艱。與高?？萍计髽I(yè)土地、不動(dòng)產(chǎn)等傳統(tǒng)的抵押物嚴(yán)重匱乏形成鮮明對(duì)比的是?其巨大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量。據(jù)統(tǒng)計(jì)?2000年以來(lái)?全球?qū)＠暾?qǐng)的年增長(zhǎng)率為3%至5%?而我國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)年增長(zhǎng)率是20%?遠(yuǎn)高于國(guó)際平均水平。截至2007年底?我國(guó)受理的專(zhuān)利申請(qǐng)總量突破400萬(wàn)件?商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)總量突破560萬(wàn)件。這其中?具有巨大創(chuàng)造潛能和創(chuàng)新意識(shí)的高校更是收獲頗豐:目前高校的專(zhuān)利申請(qǐng)量已占全國(guó)總量的11.7%;在2008年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)上?全國(guó)高校共獲得國(guó)家三大獎(jiǎng)(自然科學(xué)獎(jiǎng)、技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng))通用項(xiàng)目164項(xiàng)?占授獎(jiǎng)總數(shù)的64.8%?尤其是國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)?高校作為第一完成單位的科技成果獲獎(jiǎng)比例高達(dá)81.1%?且3項(xiàng)一等獎(jiǎng)均為高校獲得。依托于高校母體這片儲(chǔ)量大、品位高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)富礦區(qū)?高?？萍计髽I(yè)極為豐富的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量為其申辦質(zhì)押貸款提供了可靠的保證。

20世紀(jì)90年代以來(lái)?為加大對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的支持力度?我國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資方面進(jìn)行了一些有益的嘗試并取得了良好的效果:1999年國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行首次利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款對(duì)大唐集團(tuán)的TD-SCDMA項(xiàng)目(由我國(guó)提出的?具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的并獲得國(guó)際認(rèn)可的通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行融資支持?有效解決了企業(yè)的資金瓶頸問(wèn)題;上海浦東新區(qū)張江高科技園以專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押組合個(gè)人信用無(wú)限責(zé)任擔(dān)保和應(yīng)收賬款質(zhì)押的形式獲得了200萬(wàn)元的貸款;2006年10月?交行北京分行與北京市經(jīng)緯律師事務(wù)所、連城資產(chǎn)評(píng)估有限公司、北京資和信擔(dān)保有限公司等共同推出知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款金融產(chǎn)品——“展業(yè)通”?截至2007年6月8日?在短短7個(gè)月內(nèi)?貸款余額已突破億元人民幣?有力地支持了貸款中小企業(yè)的發(fā)展。

然而知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款在我國(guó)的歷史不長(zhǎng)?還是一個(gè)新生事物。作為一種創(chuàng)新的融資方式?由于其自身的特殊性以及受到不甚完備的法規(guī)制度、尚不成熟的產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)等因素的綜合影響?知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大、問(wèn)題較多?以致于對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)踐與探索還遠(yuǎn)未在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛展開(kāi)?真正能夠利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款解決資金燃眉之急的高新技術(shù)企業(yè)為數(shù)甚少。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)比重的逐步提高?在資金供求矛盾日益突出的情況下?高?？萍计髽I(yè)利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款融資的需求將不斷增加。為充分發(fā)揮科技型中小企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用方面的巨大優(yōu)勢(shì)和潛力?有效暢通其質(zhì)押貸款的融資渠道?有關(guān)方面應(yīng)積極采取有效措施?推動(dòng)這項(xiàng)具有創(chuàng)新意義的貸款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的推進(jìn)措施

(一)健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的相關(guān)法律法規(guī)體系

建議人民銀行、銀監(jiān)會(huì)會(huì)同國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等有關(guān)部門(mén)牽頭制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的信貸指引、操作規(guī)則及實(shí)施細(xì)則?確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可使用權(quán)質(zhì)押登記的適當(dāng)性、質(zhì)押權(quán)益公示的構(gòu)成、質(zhì)押權(quán)益所覆蓋的具體資產(chǎn)、實(shí)際權(quán)利人的權(quán)益歸屬等問(wèn)題?加強(qiáng)立法的銜接配套?增強(qiáng)可操作性。

針對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款實(shí)踐中有關(guān)許可使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、擔(dān)保權(quán)益的實(shí)現(xiàn)等適用法律條文的遺漏和缺陷?立法機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)修訂補(bǔ)充。

積極探索研究涵蓋生物和醫(yī)藥、新材料、先進(jìn)制造、先進(jìn)能源、資源環(huán)境、航空航天等技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律狀況?拓展商業(yè)秘密權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)權(quán)、植物新品種權(quán)等多種形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)?盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)以給予法律支持。

制定相關(guān)法律法規(guī)?合理界定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界限?防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)濫用?維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序和權(quán)利人的合法權(quán)益。修訂懲處知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及質(zhì)押貸款違約行為的法律法規(guī)?加大司法懲處力度?降低維權(quán)成本?提高侵權(quán)代價(jià)。完善審判體制?設(shè)置專(zhuān)門(mén)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭?簡(jiǎn)化執(zhí)行程序?一旦出質(zhì)人違約不能如期歸還借款?質(zhì)押權(quán)利人就可以方便快捷地通過(guò)訴訟程序獲得司法裁決?對(duì)質(zhì)押物同時(shí)或有選擇地行使各種權(quán)利或救濟(jì)措施以解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的實(shí)現(xiàn)及法律保護(hù)問(wèn)題。

(二)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的配套服務(wù)支撐體系

國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局及相關(guān)主管部門(mén)應(yīng)精心組織由知識(shí)產(chǎn)權(quán)各領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者、各行業(yè)或商界代表?資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師等專(zhuān)業(yè)人員組成的評(píng)估小組加強(qiáng)評(píng)估課題研究?規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估的準(zhǔn)則性文件并分別制定商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等各類(lèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)具體細(xì)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法?提高評(píng)估公信度。

我國(guó)目前不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)出質(zhì)分屬不同的登記機(jī)關(guān)?譬如商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、專(zhuān)利權(quán)和著作權(quán)的登記機(jī)關(guān)就分別為國(guó)家工商行政管理局商標(biāo)局、中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和國(guó)家版權(quán)局?從而導(dǎo)致其登記流程、期限和費(fèi)用也各不相同。為降低質(zhì)權(quán)設(shè)立成本?提高質(zhì)押融資的效率?應(yīng)盡快統(tǒng)一知識(shí)產(chǎn)權(quán)的登記機(jī)關(guān)、登記流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。尤為重要的是登記機(jī)關(guān)應(yīng)建立明確的優(yōu)先權(quán)規(guī)則?以質(zhì)權(quán)出質(zhì)登記時(shí)間的先后確定質(zhì)押權(quán)益的優(yōu)先順位?先登記者先受償。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的登記系統(tǒng)應(yīng)采用備案或公示登記制?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化的公示格式和內(nèi)容要素以實(shí)現(xiàn)登記記錄的電算化?方便信息檢索和查詢(xún)。

完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資中介服務(wù)體系?規(guī)范執(zhí)業(yè)資質(zhì)管理?加強(qiáng)行業(yè)自律。建立一支高素質(zhì)、高效率的知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法隊(duì)伍?全面開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)?提高質(zhì)權(quán)糾紛處置能力?加大侵權(quán)打擊力度。逐步建立管理規(guī)范、交易活躍、秩序良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)體系?暢通質(zhì)權(quán)處置通道?保障質(zhì)押權(quán)人的利益。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理?防范和控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款風(fēng)險(xiǎn)

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理

與人們所熟知的傳統(tǒng)質(zhì)押物不同?知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般為知識(shí)及智力創(chuàng)新成果?是人類(lèi)智慧的結(jié)晶?專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)?復(fù)雜程度也較高?而且往往穩(wěn)定性較差。譬如目前法律框架下的一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)如專(zhuān)利權(quán)等均規(guī)定了有效期限?隨著科技進(jìn)步、知識(shí)更新速度的加快?具有更高效能、更新設(shè)計(jì)理念的新技術(shù)的出現(xiàn)?會(huì)使原專(zhuān)利迅速貶值?在到期之前早早地就喪失了其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)還可能會(huì)因?yàn)椴皇褂?、未付續(xù)展費(fèi)而失效或受制于強(qiáng)制許可。這樣?知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身的特殊屬性?加之我國(guó)目前尚無(wú)一套科學(xué)、完整的評(píng)估體系和方法?評(píng)估機(jī)構(gòu)不甚專(zhuān)業(yè)?執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)參差不齊?作為質(zhì)押權(quán)人的金融機(jī)構(gòu)由于信息不對(duì)稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏、質(zhì)押貸款的經(jīng)驗(yàn)不足等諸多因素均會(huì)導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的現(xiàn)時(shí)內(nèi)在價(jià)值難以準(zhǔn)確衡量?而質(zhì)權(quán)實(shí)現(xiàn)時(shí)的未來(lái)價(jià)值、預(yù)期現(xiàn)金流則更加難以確定。

因此?為防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的前期風(fēng)險(xiǎn)?承辦此類(lèi)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行應(yīng)在人民銀行的風(fēng)險(xiǎn)提示和窗口指導(dǎo)下?經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與分析?嚴(yán)格篩選貸款項(xiàng)目?進(jìn)行價(jià)值評(píng)估?出具可行性報(bào)告后進(jìn)入審貸程序。這其中?評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值以確定其可質(zhì)押性是防范風(fēng)險(xiǎn)、保障質(zhì)押權(quán)利人利益之關(guān)鍵。

首先?知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押權(quán)利的確定性取決于:貸款的債務(wù)人是否確實(shí)為質(zhì)押產(chǎn)權(quán)的所有者;該項(xiàng)產(chǎn)權(quán)是否擁有共同所有人;對(duì)該項(xiàng)權(quán)利的申請(qǐng)有無(wú)第三方異議;該項(xiàng)權(quán)利是否已登記并受到法律保護(hù);法律保護(hù)的類(lèi)別和年限;權(quán)利的有效性以及是否具有可執(zhí)行性等。

其次?可采用收益還原法?通過(guò)估算被質(zhì)押知識(shí)產(chǎn)權(quán)的未來(lái)預(yù)期收益并折算成現(xiàn)值借以確定其質(zhì)押價(jià)值:第一步?通過(guò)定性和定量相結(jié)合的方法?深入分析被質(zhì)押知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的歷史業(yè)績(jī)、現(xiàn)行結(jié)構(gòu)和相關(guān)因素?然后判斷并評(píng)價(jià)其技術(shù)的先進(jìn)性、適用性、可靠性以及實(shí)際利用后的預(yù)期經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)。第二步?在同時(shí)滿(mǎn)足獲利性和有效性的前提下?遵守經(jīng)濟(jì)壽命和法定壽命孰短的原則確定其折現(xiàn)期限。最后?通過(guò)估算目標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率適當(dāng)確定其價(jià)值評(píng)估中的資本轉(zhuǎn)化率(預(yù)期收益率)?然后將目標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所產(chǎn)生的預(yù)期收益轉(zhuǎn)化為質(zhì)押評(píng)估值。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押期限內(nèi)以及處置中的風(fēng)險(xiǎn)管理

商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)在對(duì)企業(yè)質(zhì)押的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估、決定發(fā)放貸款后應(yīng)妥善保管作為質(zhì)押物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書(shū)及其他證明文件以防被盜用或重復(fù)質(zhì)押。在質(zhì)押貸款期限內(nèi)對(duì)于被質(zhì)押的知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)積極跟蹤、密切關(guān)注?實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè):一方面防范出質(zhì)人違規(guī)轉(zhuǎn)讓或許可除質(zhì)權(quán)人以外的其他人使用業(yè)已質(zhì)押的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?導(dǎo)致質(zhì)權(quán)價(jià)值下降損害放貸人利益;一方面當(dāng)某些被質(zhì)押的知識(shí)產(chǎn)權(quán)因技術(shù)進(jìn)步而自然貶值時(shí)?貸款銀行可要求出質(zhì)人提供相應(yīng)的擔(dān)保?否則可與其協(xié)議變賣(mài)(拍賣(mài))出質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以提前收回債權(quán)。

對(duì)于盜版、假冒等損害質(zhì)權(quán)人利益的違法行為?有關(guān)部門(mén)應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)界限?嚴(yán)厲打擊?提高違法者的侵權(quán)成本?有效遏制濫用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象?加強(qiáng)司法保護(hù)體系和行政執(zhí)法體系建設(shè)?發(fā)揮司法保護(hù)的主導(dǎo)作用?探索建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)上訴法院?建立和完善司法鑒定、專(zhuān)家證人、技術(shù)調(diào)查等訴訟制度?加大行政執(zhí)法機(jī)關(guān)向刑事司法機(jī)關(guān)移送知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事案件和刑事司法機(jī)關(guān)受理知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事案件的力度?切實(shí)保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益?維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。貸款銀行也應(yīng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的預(yù)警應(yīng)急、維權(quán)和爭(zhēng)端解決機(jī)制?積極應(yīng)對(duì)涉及質(zhì)押產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為和法律訴訟。

培育并完善規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)?推動(dòng)產(chǎn)權(quán)交易?增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流動(dòng)性?建立通暢的產(chǎn)權(quán)處置通道?簡(jiǎn)化交易程序?降低交易成本?使作為質(zhì)權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能夠在較短的時(shí)間內(nèi)順利轉(zhuǎn)讓、許可、拍賣(mài)變現(xiàn)以快速化解產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的處置風(fēng)險(xiǎn)。

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