企業(yè)管理培訓(xùn)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：管理培訓(xùn)；調(diào)查分析；對(duì)策建議

一、企業(yè)管理培訓(xùn)與管理培訓(xùn)市場(chǎng)

管理培訓(xùn)，在企業(yè)管理理論的廣泛應(yīng)用這一過(guò)程中起著重要的橋梁作用。在企業(yè)尋找適合自身發(fā)展的管理制度時(shí)，主要通過(guò)管理培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。所謂管理培訓(xùn)是指企業(yè)決策者以提高企業(yè)管理效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，通過(guò)對(duì)相關(guān)管理主張和管理理論進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后將之靈活運(yùn)用到企業(yè)的日常運(yùn)作中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)決策、管理技能、生產(chǎn)技術(shù)等方面全面提升的一種企業(yè)進(jìn)修手段。

所謂管理培訓(xùn)市場(chǎng)是指包括管理培訓(xùn)的供應(yīng)方和管理培訓(xùn)的需求方以及實(shí)現(xiàn)管理培訓(xùn)這一產(chǎn)品交換的一切條件和手段。其實(shí)指的是通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)包括管理理論、培訓(xùn)方式和其他與培訓(xùn)相關(guān)的一切服務(wù)在內(nèi)的管理培訓(xùn)系統(tǒng)這一產(chǎn)品，從管理培訓(xùn)的供應(yīng)方即管理理論的研究者、管理培訓(xùn)的設(shè)計(jì)及組織者等，交換到管理培訓(xùn)的需求方即企業(yè)去的整體過(guò)程和活動(dòng)。

二、龍游縣企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

為了更好的了解市場(chǎng)信息，筆者對(duì)浙江省龍游縣的企業(yè)管理培訓(xùn)狀況進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷230份，實(shí)際收回187份，有效問(wèn)卷179份。以下是對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析。

（一）企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)需求程度分析

1.企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)必要性的認(rèn)識(shí)。在調(diào)查收回的有效問(wèn)卷中，所涉及到的企業(yè)包括國(guó)有、民營(yíng)和合資企業(yè)，行業(yè)也從造紙到餐飲等各個(gè)行業(yè)，數(shù)據(jù)覆蓋較為全面。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的整理，發(fā)現(xiàn)有近36.3%的企業(yè)認(rèn)為進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展是有好處的。但是將近51.9%的企業(yè)認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展實(shí)用性不大，不能即刻解決或是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，因此覺(jué)得培訓(xùn)對(duì)企業(yè)而言并不是必須的。

2.企業(yè)管理培訓(xùn)的頻率。通過(guò)對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)的頻率情況調(diào)查來(lái)看，無(wú)論是正在進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)還是將培訓(xùn)作為未來(lái)發(fā)展的一個(gè)主要項(xiàng)目的企業(yè)，都對(duì)自身所需的培訓(xùn)頻率進(jìn)行了估量。將近5成的企業(yè)認(rèn)為，一年進(jìn)行一次培訓(xùn)可以滿(mǎn)足企業(yè)的需求。有一成的企業(yè)表示每個(gè)月進(jìn)行一次培訓(xùn)才能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。

（二）企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)活躍度分析

1.企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)的比例。在調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)中，有98家企業(yè)進(jìn)行或正在進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn)，而這其中也包括部分認(rèn)為管理培訓(xùn)實(shí)用性不大，不是企業(yè)必須的培訓(xùn)。沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)也占整體數(shù)據(jù)的45%。由此可見(jiàn)，龍游縣的企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展不樂(lè)觀(guān)，企業(yè)對(duì)于管理培訓(xùn)的需求還未真正被激發(fā)出來(lái)，企業(yè)自身的培訓(xùn)欲望還需要靠各種內(nèi)外力的共同作用來(lái)誘導(dǎo)。

2.企業(yè)管理培訓(xùn)的活躍度。關(guān)于培訓(xùn)活躍度的調(diào)查，以企業(yè)何時(shí)進(jìn)行管理培訓(xùn)這一數(shù)據(jù)來(lái)反映。調(diào)查顯示，企業(yè)一般會(huì)在新進(jìn)員工中開(kāi)展培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)多是企業(yè)自身業(yè)務(wù)需求所開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而用于企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)僅占總數(shù)據(jù)的9%，比重較少。同樣，對(duì)于新的管理主張一類(lèi)的培訓(xùn)，企業(yè)也并不是相當(dāng)?shù)臒嶂?，反而是?duì)于企業(yè)革新時(shí)企業(yè)更能主動(dòng)的尋求培訓(xùn)的供應(yīng)者，為企業(yè)的管理革新和體制改革作相應(yīng)的培訓(xùn)，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)的改革。

（三）企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展方向分析

1.企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)內(nèi)容的需求。在對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求度進(jìn)行分析時(shí)，可以看出在179份有效問(wèn)卷中有116個(gè)企業(yè)認(rèn)為自己是需要培訓(xùn)的。在調(diào)查中，被調(diào)查的企業(yè)表示，目前市場(chǎng)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的培訓(xùn)，大多是較為籠統(tǒng)的，對(duì)于企業(yè)自身的針對(duì)性并不強(qiáng)，尤其是管理方面的培訓(xùn)。看起來(lái)是一個(gè)不錯(cuò)的管理主張，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展可能有很大的推動(dòng)，但是實(shí)際培訓(xùn)后，卻不能在企業(yè)的日常管理中很好的運(yùn)用起來(lái)。因此市場(chǎng)上的管理培訓(xùn)，很多企業(yè)都是望而卻步。

2.企業(yè)管理培訓(xùn)的主要培訓(xùn)方向。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)方向，很多企業(yè)都把企業(yè)文化和技術(shù)作為培訓(xùn)的主要方向。這是由于這些都是企業(yè)自身可以完成的培訓(xùn)，也是企業(yè)對(duì)自己?jiǎn)T工的基本要求。企業(yè)自身不能進(jìn)行培訓(xùn)的，如管理方向的培訓(xùn)，企業(yè)的培訓(xùn)需求并不是很大。

（四）企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)效果驗(yàn)收方式的調(diào)查分析

本次調(diào)查中，企業(yè)大多表示培訓(xùn)效果不明顯，不能很好的為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有35%的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)收，在這為數(shù)不多的企業(yè)中，有40個(gè)企業(yè)是通過(guò)企業(yè)自身的實(shí)際運(yùn)用情況來(lái)檢驗(yàn)，僅有29個(gè)企業(yè)是運(yùn)用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的檢驗(yàn)工具來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收。部分企業(yè)表示，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是在培訓(xùn)時(shí)給予企業(yè)相應(yīng)的指導(dǎo)，培訓(xùn)結(jié)束后，就沒(méi)有下文，至于培訓(xùn)是否被企業(yè)完全吸收了，是需要企業(yè)自我摸索的。

三、存在主要問(wèn)題及原因

（一）企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)供需不平衡

通過(guò)上述現(xiàn)狀的分析，不難看出，當(dāng)前的管理培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展還不健全。需求方的需求不明確，不強(qiáng)烈，同時(shí)對(duì)于供給方所提供的培訓(xùn)也不是相當(dāng)?shù)男湃巍Ｆ髽I(yè)的培訓(xùn)需求更多的是通過(guò)自我滿(mǎn)足來(lái)實(shí)現(xiàn)。這使得供應(yīng)方和需求方不能實(shí)現(xiàn)良好的對(duì)接，以致整個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。

（二）企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)存在誤區(qū)

1.從需求方來(lái)看

第一，對(duì)培訓(xùn)定位認(rèn)識(shí)不足。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)就是技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)才是全面的。而管理方面的培訓(xùn)是企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)范疇，如果管理者的領(lǐng)導(dǎo)力夠好，那么是否進(jìn)行管理培訓(xùn)都不是很重要。這是對(duì)培訓(xùn)定位認(rèn)識(shí)的嚴(yán)重不足。培訓(xùn)具有針對(duì)性，但是不能因?yàn)榕嘤?xùn)針對(duì)性的存在，就忽略了培訓(xùn)的全面性。

第二，培訓(xùn)的形式化、盲目跟風(fēng)。部分企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，大部分情況是因?yàn)檎蛏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)公司對(duì)其的要求而開(kāi)展的。形式化的培訓(xùn)，使得企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的印象也就不是很樂(lè)觀(guān)。同時(shí)，很多企業(yè)對(duì)于名人講堂、大師說(shuō)教很是熱衷。對(duì)于當(dāng)下什么管理理論比較流行，就去追逐，往往忽略了企業(yè)自身的實(shí)際需求。

第三，培訓(xùn)的重心把握不準(zhǔn)確。關(guān)于培訓(xùn)的重心把握，是每個(gè)企業(yè)都要重視的，應(yīng)該對(duì)那方面進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)該對(duì)那個(gè)層面進(jìn)行培訓(xùn)，都是企業(yè)在對(duì)培訓(xùn)重心進(jìn)行把握是所需要考慮到的。只有將培訓(xùn)重心把握準(zhǔn)確了，才能使得企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)產(chǎn)品的篩選過(guò)程中找到企業(yè)目前急需的培訓(xùn)產(chǎn)品。

第四，不注重培訓(xùn)評(píng)估和監(jiān)督。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，179個(gè)總量中，僅有69個(gè)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行了評(píng)估和后期的驗(yàn)收。企業(yè)在消費(fèi)時(shí)，要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，才能對(duì)企業(yè)所作出的這個(gè)培訓(xùn)決策進(jìn)行判定，判定這一決策是否合理，是否給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

2.從供給方來(lái)看

第一，對(duì)企業(yè)真實(shí)需求探索不深入，把握不準(zhǔn)。管理培訓(xùn)市場(chǎng)中，企業(yè)管理培訓(xùn)的供給方往往將自己的意識(shí)凌駕于需求方之上，我能提供什么培訓(xùn)，那么需求方就能夠接受怎么的培訓(xùn)，這是典型的賣(mài)方市場(chǎng)思想。

第二，培訓(xùn)內(nèi)容大同小異，忽視個(gè)性的差異和需求。很多管理培訓(xùn)企業(yè)提供的培訓(xùn)課程大多都一致，針對(duì)不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，所提供的培訓(xùn)課程和服務(wù)都不能夠切合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行具體化和細(xì)化。

四、推進(jìn)企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干建議

（一）從企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)需求方的角度看

1.革新觀(guān)念、提高企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)的執(zhí)行力度。要實(shí)現(xiàn)整體市場(chǎng)良性發(fā)展，企業(yè)必須對(duì)管理培訓(xùn)的利益有更好的認(rèn)識(shí)，必須要做到觀(guān)念上的轉(zhuǎn)變革新。

首先，企業(yè)自身應(yīng)該有良好的覺(jué)悟。當(dāng)今社會(huì)，很多做大做強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)于自我提升相當(dāng)重視。不論是德國(guó)、美國(guó)還是日本，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的幾個(gè)國(guó)家，他們都將企業(yè)的管理培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)對(duì)待。因此對(duì)于中國(guó)的各成長(zhǎng)中的中小型企業(yè)，以及正在騰飛的大企業(yè)而言，應(yīng)該有所借鑒，把企業(yè)管理培訓(xùn)將作為企業(yè)成功的助推器，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

其次，政府部門(mén)作為企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿和燈塔，對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)有著一定的導(dǎo)向作用，這集中體現(xiàn)在政府政策方面的指導(dǎo)。工商管理部門(mén)和企業(yè)協(xié)會(huì)組織在進(jìn)行各種與企業(yè)相關(guān)的活動(dòng)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)管理培訓(xùn)。政府部門(mén)要做的，是從意識(shí)上引導(dǎo)企業(yè)正視管理培訓(xùn)，從行動(dòng)上將管理培訓(xùn)落到實(shí)處，切實(shí)的選擇適合企業(yè)的管理培訓(xùn)課程。同時(shí)，可以將企業(yè)的管理培訓(xùn)作為企業(yè)考核的一個(gè)重要項(xiàng)目納入企業(yè)等級(jí)評(píng)定中。

2.注重培訓(xùn)后期的評(píng)估，建立完善培訓(xùn)信息系統(tǒng)。企業(yè)自身要在培訓(xùn)進(jìn)行時(shí)和培訓(xùn)進(jìn)行中建立自己的評(píng)估系統(tǒng)，嚴(yán)格考察培訓(xùn)效果，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督。建立一套完善的培訓(xùn)信息系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身驗(yàn)收管理培訓(xùn)效果的方法之一。系統(tǒng)可設(shè)置如下。

篩選培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目個(gè)性化培訓(xùn)過(guò)程跟蹤培訓(xùn)后效果驗(yàn)收

這個(gè)系統(tǒng)大致分為四個(gè)部分，第一部分篩選培訓(xùn)項(xiàng)目是指對(duì)于市場(chǎng)上可提供的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行選擇，明確自身的需求點(diǎn)，找到切合企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)項(xiàng)目。第二部分培訓(xùn)項(xiàng)目個(gè)性化是指在確定培訓(xùn)項(xiàng)目后，將項(xiàng)目與企業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合，對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)部分進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，使得項(xiàng)目能夠與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的改進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求的最大化滿(mǎn)足。第三部分培訓(xùn)過(guò)程跟蹤是指在培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)，要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤。第四部分培訓(xùn)后效果驗(yàn)收主要是指對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后的成效進(jìn)行檢驗(yàn)，很多情況下，企業(yè)參加培訓(xùn)的成員在培訓(xùn)中都能夠感到這場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)與自己的工作有幫助，但培訓(xùn)后并沒(méi)有真正用到企業(yè)管理培訓(xùn)中去。這就需要求企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)后的效果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收可以通過(guò)企業(yè)人力資源部門(mén)通過(guò)工作日志等來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.注重員工的技能培訓(xùn)，全力突破管理培訓(xùn)。培訓(xùn)要全面，對(duì)于企業(yè)的各個(gè)層面都要進(jìn)行既有針對(duì)性，更有全面性的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)的提高。企業(yè)在進(jìn)行管理培訓(xùn)時(shí)，要針對(duì)各個(gè)層面，進(jìn)行與之相適應(yīng)的管理培訓(xùn)。打破管理培訓(xùn)是管理者的專(zhuān)利這一傳統(tǒng)思想。

（二）從企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)供給方角度看

1.深掘企業(yè)培訓(xùn)需求，把握準(zhǔn)企業(yè)的需求。對(duì)企業(yè)進(jìn)行量體裁衣，對(duì)癥下藥，針對(duì)不同的企業(yè)，對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。由于各個(gè)企業(yè)都有其不同的特點(diǎn)，這就決定了企業(yè)的培訓(xùn)需求點(diǎn)的各不相同，需要管理培訓(xùn)市場(chǎng)上的供應(yīng)方能夠?yàn)橹峁┻m合的管理培訓(xùn)。因此，對(duì)于管理培訓(xùn)行業(yè)而言，要做的首先是將自己的培訓(xùn)項(xiàng)目按照行業(yè)來(lái)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)和細(xì)分，然后再根據(jù)實(shí)際客戶(hù)的需求特點(diǎn)對(duì)每次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行個(gè)案的再設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的具體化。

2.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)灌輸式培訓(xùn)模式。傳統(tǒng)灌輸式培訓(xùn)模式是培訓(xùn)師講，學(xué)員聽(tīng)的模式，要使被培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)結(jié)束后能夠得到真正的提升，必須改變這種模式，進(jìn)行互動(dòng)式培訓(xùn)?；?dòng)式培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)雙方良好溝通的有效方法之一，可以使培訓(xùn)對(duì)象更好的將培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際運(yùn)用到企業(yè)中。

3.形成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的特色產(chǎn)品。不同的管理培訓(xùn)提供者，應(yīng)該樹(shù)立起獨(dú)屬于他自己的一個(gè)特色產(chǎn)品，增加其辨識(shí)度。而不是盲目跟風(fēng)，把管理培訓(xùn)當(dāng)做一種潮流的追逐。當(dāng)然，嚴(yán)格遵循管理培訓(xùn)的時(shí)代性特征是無(wú)可厚非，但是，在目前發(fā)展還不是很成熟的管理培訓(xùn)市場(chǎng)上，需要各個(gè)培訓(xùn)者都能夠通過(guò)一種辨識(shí)度來(lái)增強(qiáng)其在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

1.鄧?yán)?企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題研究[J].煤，2009（12）.

2.于樂(lè)寶.新形勢(shì)下提高企業(yè)培訓(xùn)與教職工教育隊(duì)伍自身素質(zhì)的重要意義及途徑[J].大眾商務(wù)，2010（10）.

3.盧美月.企業(yè)文化企業(yè)培訓(xùn)與組織績(jī)效關(guān)系研究[D].華東師范大學(xué)，2006.

第2篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

在我國(guó)企業(yè)中，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目經(jīng)歷了十余年的實(shí)踐與發(fā)展，有效解決了企業(yè)中高管理人員的斷層問(wèn)題，通過(guò)各部門(mén)管理人才空缺的及時(shí)填補(bǔ)，增強(qiáng)了企業(yè)積極應(yīng)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)危機(jī)的能力。同時(shí)，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的執(zhí)行也在很大程度上提升了企業(yè)的軟實(shí)力，確保了企業(yè)文化的傳承與核心管理團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)性。毋庸置疑，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目產(chǎn)生了多方面的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。

一、確保高素質(zhì)管理人才延續(xù)

企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目以人性化的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和廣闊的晉升空間吸引了眾多優(yōu)秀畢業(yè)生的青睞，企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃地選拔，將綜合能力較強(qiáng)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生作為培養(yǎng)對(duì)象，并引導(dǎo)管理培訓(xùn)生根據(jù)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃從基層一步一步地接受不同程度的培訓(xùn)、實(shí)踐、評(píng)估等工作，不僅有助于管理培訓(xùn)生熟練掌握不同部門(mén)的崗位技能，更有利于他們深刻地了解企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)行方式，從而為企業(yè)量身定做出高素質(zhì)、高效率的后備管理人才。與企業(yè)外聘高管相比，通過(guò)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的層層考核，管理培訓(xùn)生能更加了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)的責(zé)任心和忠誠(chéng)度也明顯偏高，他們更善于利用有限資源為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值，更有可能表現(xiàn)出超強(qiáng)的企業(yè)管理能力。

管理培訓(xùn)生項(xiàng)目可謂是企業(yè)儲(chǔ)備管理人才的蓄水池，企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)自由擴(kuò)充管理培訓(xùn)生項(xiàng)目規(guī)模，有針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)高管所需的管理能力和技術(shù)技能，通過(guò)企業(yè)高素質(zhì)后備管理人才的有序補(bǔ)充，及時(shí)解決企業(yè)出現(xiàn)由于各種原因所導(dǎo)致的管理崗位人員空缺問(wèn)題，有效避免企業(yè)由于人崗不匹配或人才缺失而導(dǎo)致的損失，確保企業(yè)管理人才的延續(xù)性。

二、有利于企業(yè)文化與管理價(jià)值的傳承

管理培訓(xùn)生一般來(lái)自于校園招聘，剛踏出校門(mén)的大學(xué)生具有很強(qiáng)的可塑性，通過(guò)為期3～5年的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)后，不僅能熟練掌握崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，同時(shí)對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)管理價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生更深刻的理解。能夠經(jīng)得住考驗(yàn)的管理培訓(xùn)生在接受組織重任后，通常會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持自身的企業(yè)文化與管理價(jià)值。例如，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目通常會(huì)將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自己的技能特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，使員工能夠找到更加適合自己的崗位，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。尤其對(duì)于知識(shí)型員工，他們一旦對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同，往往會(huì)全身心致力于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，并持續(xù)建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。

相比之下，外聘高管如果不能與企業(yè)文化和管理價(jià)值產(chǎn)生契合，不僅不能為企業(yè)帶來(lái)正效益，反而將會(huì)對(duì)組織凝聚力和向心力造成巨大的沖擊。因此，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目能幫助企業(yè)積極傳承文化價(jià)值與管理觀(guān)念。

三、降低人才引進(jìn)成本，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)價(jià)值

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外聘高層管理人才所需要的引進(jìn)成本。

首先，通過(guò)企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目可以幫助企業(yè)大大降低高管引進(jìn)所需要的獵取費(fèi)用、熟悉工作環(huán)境的時(shí)間成本、了解企業(yè)運(yùn)作方式的培訓(xùn)成本等。

其次，高層管理人員的錯(cuò)誤聘任，往往對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大的摧毀力。通過(guò)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，企業(yè)通常能比較準(zhǔn)確地了解員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，全面掌握相關(guān)的知識(shí)技能、績(jī)效、忠誠(chéng)度等關(guān)鍵特征，便于更準(zhǔn)確可靠地選拔管理人員，避免因招聘或晉升決策失誤造成不必要的損失。

另外，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目作為企業(yè)培養(yǎng)后備管理人才的重要渠道，代表著企業(yè)未來(lái)的決策能力與發(fā)展?jié)摿?，決定了公眾對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力所擁有的信心。例如，對(duì)于上市企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目會(huì)贏(yíng)得公眾更多的信心，帶來(lái)股票市場(chǎng)上的顯著優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有利于增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

四、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)可以通過(guò)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有針對(duì)性地培養(yǎng)各部門(mén)、各職位、各級(jí)別所需要的優(yōu)秀管理人才。一方面，可以在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)各部門(mén)的深度輪崗，幫助管理培訓(xùn)生更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品性能、供應(yīng)商與客戶(hù)關(guān)系等信息，確保管理培訓(xùn)生能夠全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，深刻理解企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有助于企業(yè)有效提拔和留住核心員工，及時(shí)補(bǔ)充各崗位所需要的管理人員，提高工作崗位的連續(xù)性，以強(qiáng)大的管理人才隊(duì)伍保持企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目也存在著一定的局限性，存在例如培養(yǎng)周期長(zhǎng)、投資風(fēng)險(xiǎn)大、投資回報(bào)慢、對(duì)相關(guān)制度建設(shè)要求嚴(yán)格等不足之處，但就企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)而言，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了諸多優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦鵬魁.國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施管理培訓(xùn)生項(xiàng)目存在的問(wèn)題及對(duì)策研究. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊[J].2012（11）

[2]郁冰珺.管理培訓(xùn)生項(xiàng)目適用性探討.現(xiàn)代企業(yè)文化[J].2011（15）

[3]姜明明，何永強(qiáng).人才儲(chǔ)備的新思路：管理培訓(xùn)生項(xiàng)目.經(jīng)營(yíng)管理者[J].2011（2）

[4]尹立成.企業(yè)管理培訓(xùn)生機(jī)制實(shí)踐分析.法制與社會(huì)[J].2011（23）

第3篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

眾所周知，管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，如何推動(dòng)中小企業(yè)管理升級(jí)是政府服務(wù)企業(yè)的一個(gè)重要課題。當(dāng)前中小企業(yè)正處在關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)金融政策調(diào)整等較為復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨著巨大困難。對(duì)于眾多企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)資源減少，經(jīng)營(yíng)成本增加，市場(chǎng)萎縮等，使不少中小企業(yè)已經(jīng)感到寒冬的來(lái)臨。然而，寒冬正是強(qiáng)身健體的大好時(shí)機(jī)，當(dāng)下正是企業(yè)積蓄能量、苦練內(nèi)功的關(guān)鍵時(shí)刻。

改革開(kāi)放特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)中小型企業(yè)的數(shù)量、層次和行業(yè)覆蓋面都有了極大的提升。中小型企業(yè)越來(lái)越成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。廣大中小型企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、改善民生、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著越來(lái)越舉足輕重的生力軍作用。但是，在中小型企業(yè)數(shù)量的迅猛增加的同時(shí)，眾多中小企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題日益凸顯。很多企業(yè)家草根出身，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)管理學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展，缺少正確判斷，出現(xiàn)時(shí)不知道怎樣解決。

一方面，眾多中小企業(yè)主將更多的精力傾注于打拼市場(chǎng)。

另一方面，企業(yè)主的經(jīng)營(yíng)管理理念和手段遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展壯大的需求。

融資、用工、原材料等等都是中小制造型企業(yè)普遍的、共性的問(wèn)題，一時(shí)難以得到全面解決。

2 開(kāi)展管理培訓(xùn)的意義

管理咨詢(xún)行業(yè)通過(guò)為企業(yè)和企業(yè)家服務(wù)，幫助他們成為有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)與企業(yè)家，從而來(lái)帶動(dòng)更多勞動(dòng)者的就業(yè)、持續(xù)的就業(yè)，并不斷地向國(guó)家提供稅收。這對(duì)于改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧起著獨(dú)特的作用。大力推動(dòng)本土管理咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展，上涉及到國(guó)家安全，下涉及到民生與和諧社會(huì)的建設(shè)。“洋”咨詢(xún)參與設(shè)計(jì)政府的許多發(fā)展規(guī)劃、大型國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略研究等，掌握許多關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要信息和數(shù)據(jù)。如果本土管理咨詢(xún)企業(yè)通過(guò)努力能實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)的“進(jìn)口替代”，這對(duì)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)安全、中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)與定價(jià)權(quán)的爭(zhēng)奪等都將產(chǎn)生重要的影響。

對(duì)中小企業(yè)而言，其建立發(fā)展到成熟壯大是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和不斷完善的過(guò)程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也由原來(lái)的松散狀態(tài)逐漸變得有序規(guī)范，隨著企業(yè)內(nèi)部管理水平的不斷提升，企業(yè)的系統(tǒng)功能也不斷完善，并逐步建立起較為系統(tǒng)全面的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系，以強(qiáng)化企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、制度意識(shí)，不斷增強(qiáng)其凝聚力和向心力。另外，隨著我國(guó)中小企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大，其影響力也不斷擴(kuò)大。企業(yè)為進(jìn)一步提高其知名度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，常會(huì)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新方式，增加產(chǎn)品科技含量，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。而這一切都離不開(kāi)企業(yè)的管理培訓(xùn)，只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)才能培養(yǎng)和選拔出一批高質(zhì)量的復(fù)合型職業(yè)人才，從而改變?cè)瓉?lái)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)方式，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，提高資源利用率，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著我國(guó)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)，中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)一席之地，就必須不斷完善自身，提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，加快內(nèi)部體制改革，合理整合和分配資源，優(yōu)化管理。因此，中小企業(yè)必須從自身發(fā)展實(shí)際出發(fā)，積極利用專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)資源，加大培訓(xùn)投入力度，制定積極有效的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3 開(kāi)展中小企業(yè)管理培訓(xùn)的措施

3.1 政府層面組織走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展中小企業(yè)管理培訓(xùn)系列公益活動(dòng)，充分發(fā)揮各級(jí)主管部門(mén)以及中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，不斷提高其管理質(zhì)量。

3.2 積極創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)理念，樹(shù)立科學(xué)的培訓(xùn)觀(guān)，轉(zhuǎn)變以往低效率高投入的培訓(xùn)方式，積極開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)。將企業(yè)培訓(xùn)視為一種有益的投資，并積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)員工參與培訓(xùn)，強(qiáng)化其學(xué)習(xí)和培訓(xùn)意識(shí)。

3.3 積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式，引進(jìn)先進(jìn)管理手段，提高培訓(xùn)的趣味性，激發(fā)員工的培訓(xùn)熱情和積極性主動(dòng)性，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3.4 創(chuàng)新培訓(xùn)考核機(jī)制，完善考核方式，提高考核的科學(xué)性和公正性，加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能的考核。

第4篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】工商管理培訓(xùn) 企業(yè)管理 問(wèn)題與措施

一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)不夠重視

企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，就一定要加強(qiáng)管理人員的水平培訓(xùn)。就我國(guó)目前企業(yè)管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)不夠重視管理培訓(xùn)，而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)都是私人的企業(yè)，并沒(méi)有正規(guī)的管理機(jī)制和管理體系。這些企業(yè)的管理水平，取決于管理人員的學(xué)歷，其眼界范圍十分小，而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)注重的都是銷(xiāo)售培訓(xùn)，而不重視企業(yè)管理培訓(xùn)，這對(duì)我國(guó)的工商企業(yè)發(fā)展很不利。很多企業(yè)，無(wú)論是小企業(yè)，還是大企業(yè)，都覺(jué)得沒(méi)有必要話(huà)費(fèi)大量的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)和金錢(qián)，去培訓(xùn)員工的管理。這些企業(yè)覺(jué)得自己的管理水平很完美，管理機(jī)制也沒(méi)有漏洞，因此不需要強(qiáng)化管理模式，不需要培訓(xùn)員工。殊不知，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，企業(yè)的這種自信心，會(huì)讓企業(yè)逐步走上弱勢(shì)，最終被淘汰掉。因而，工商管理培訓(xùn)在企業(yè)中，并沒(méi)有得到重視，只有重視管理培訓(xùn)，才能讓企業(yè)更好的發(fā)展與進(jìn)步。

（二）企業(yè)師資力量不足

在現(xiàn)代的企業(yè)當(dāng)中，發(fā)展迅速的企業(yè)，都會(huì)重視工商企業(yè)管理培訓(xùn)，他們知道培訓(xùn)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性和不可替代的作用。這種企業(yè)能夠在日新月異的社會(huì)中，為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)提供良好的環(huán)境，不斷進(jìn)步。這些企業(yè)，每年都會(huì)花重金請(qǐng)工商管理培訓(xùn)方面的專(zhuān)業(yè)老師，給管理人員培訓(xùn)，提高管理人員的素質(zhì)水平和管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是，還有很大一部分的工商企業(yè)，對(duì)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)還很淡泊，因此，導(dǎo)致我國(guó)工商企業(yè)管理培訓(xùn)的師資隊(duì)伍薄弱。有些企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)，甚至只是走個(gè)形式，沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，最終并不能達(dá)到管理的效果。

二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)問(wèn)題的解決措施

（一）企業(yè)提高重視力度

企業(yè)應(yīng)該提高整體的管理水平，對(duì)管理人員進(jìn)行綜合的培訓(xùn)，加大培訓(xùn)管理措施和制度，讓全體管理員工重視起來(lái)管理培訓(xùn)。第一，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該端正員工培訓(xùn)的態(tài)度，讓員工重視起來(lái)培訓(xùn)內(nèi)容，重視培訓(xùn)過(guò)程，努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，發(fā)自?xún)?nèi)心的正確對(duì)待培訓(xùn)。第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭的作用，只要領(lǐng)導(dǎo)端正態(tài)度，潛心的進(jìn)行培訓(xùn)，員工才能夠端正自己的態(tài)度。第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理人員，要改變傳統(tǒng)的管理觀(guān)念，學(xué)習(xí)心得管理模式，要明確認(rèn)識(shí)管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性發(fā)揮出管理培訓(xùn)的作用。只有這樣才能夠提高整個(gè)企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）建設(shè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍

要想加強(qiáng)工商企業(yè)的管理水平，就要重視工商企業(yè)的管理培訓(xùn)。企業(yè)一定要加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。第一，企業(yè)要建立起工商管理師資隊(duì)伍。隨著企業(yè)數(shù)量的增加與企業(yè)的發(fā)展，培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)也顯得尤為重要?，F(xiàn)今，在國(guó)際貿(mào)易組織的大背景下，要想讓企業(yè)與世界標(biāo)準(zhǔn)融洽接軌，就要加強(qiáng)管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。第二，要循環(huán)的對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn)。社會(huì)在發(fā)展，也在變化，培訓(xùn)內(nèi)容和方式也在不斷變化，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，只有不斷強(qiáng)化管理人員的管理水平和知識(shí)水平，才能夠滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展，滿(mǎn)足社會(huì)的發(fā)展。

（三）改革培訓(xùn)方式和內(nèi)容

企業(yè)的工商管理培訓(xùn)，是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作，培訓(xùn)難度非常大。因此，一定要改變工商企業(yè)的培訓(xùn)方式與內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容一定要多元化和現(xiàn)代化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的方式也越來(lái)越多，因此，工商企業(yè)的培訓(xùn)，也應(yīng)該從信息技術(shù)方面入手，用現(xiàn)在的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培訓(xùn)師資隊(duì)伍。培訓(xùn)形式應(yīng)該多樣化，用多種方法進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工意識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性。除此之外，還要注重培的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容不能過(guò)于老套，一定要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，均衡管理人員的思辨能力和管理技能，有針對(duì)性的培訓(xùn)員工。

三、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義

工商管理專(zhuān)業(yè)有很強(qiáng)的應(yīng)用性，它結(jié)合了現(xiàn)代管理的方法與技術(shù)，依據(jù)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行決策，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，就是提高管理人員對(duì)金融和經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)國(guó)際商務(wù)的學(xué)習(xí)，提高管理人員在具體工作中的應(yīng)用能力。企業(yè)要想處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一方，就必須加強(qiáng)企業(yè)的管理水平，提高管理人員的管理能力，發(fā)揮出工商管理培訓(xùn)，在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展中的重要意義。第一，企業(yè)在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，最重要的就是有效的提高了，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的素質(zhì)水平和管理水平。因?yàn)?，在我?guó)目前大多數(shù)的企業(yè)中，管理人員的學(xué)歷并不高，也沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，這樣不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)工商管理培訓(xùn)的方式，就能夠彌補(bǔ)管理人員存在的不足，提高企業(yè)整體的管理水平。第二，企業(yè)工商管理培訓(xùn)，一定要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，加強(qiáng)企業(yè)的管理培訓(xùn)，提高管理人員的素質(zhì)與管理水平，跟上時(shí)代的步伐，才是企業(yè)處于不敗之地的重要舉措。

四、結(jié)束語(yǔ)

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的二十一世紀(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，要想讓企業(yè)能夠處于不敗之地，就一定要提高企業(yè)自身的管理水平。要想提高企業(yè)的管理水平，就要提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平，讓企業(yè)擁有強(qiáng)大的生命力。通過(guò)工商企業(yè)管理的培訓(xùn)，才能夠提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平，以及企業(yè)管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1]李前兵.國(guó)外中小企業(yè)人力資源管理研究綜述淮陰工學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，33-98.

第5篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

    一、工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理培訓(xùn)的內(nèi)涵

    工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的,包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理、企業(yè)投資等方面,涉及的領(lǐng)域很廣,工商管理培訓(xùn)就是通過(guò)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商務(wù)等知識(shí),以提高管理人員在其崗位上綜合運(yùn)用這些知識(shí)手段而開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)是企業(yè)開(kāi)展的一種有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng),其目的是為了提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。

    二、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要意義

    企業(yè)要提高其管理水平,就必須提高員工的管理能力和綜合素質(zhì),而提高管理能力和綜合素質(zhì)就需要依靠加強(qiáng)工商管理這個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入的前提下,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)具有其重要的意義。

    (一)工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)與管理能力的需要

    據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)管理人員總體學(xué)歷偏低,不具備專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)和技能,通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),可以彌補(bǔ)管理人員在工商管理理論知識(shí)上的空缺,同時(shí)還能提高他們的管理能力。

    (二)工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時(shí)展的需要

    隨著我國(guó)加入WTO后,企業(yè)的生存與發(fā)展也開(kāi)始國(guó)際化,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也更加的激烈,面臨著更加嚴(yán)峻的生存和發(fā)展形勢(shì)。面對(duì)這種發(fā)展形勢(shì),企業(yè)要更好的生存和發(fā)展,就必須不斷加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),培育出高素質(zhì)的管理人才,不斷增強(qiáng)企業(yè)的管理水平,只有這樣,才能適應(yīng)時(shí)展的需要,跟上時(shí)展的步伐。

    (三)工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段

    工商管理培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的有效途徑之一,通過(guò)工商企業(yè)培訓(xùn)來(lái)幫助管理人員具備更好地在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下駕馭和管理企業(yè)的能力。

    (四)工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)國(guó)家管理新要求的措施

    我國(guó)目前確定的企業(yè)管理人員的新要求把工商管理培訓(xùn)作為一項(xiàng)基本內(nèi)容,通過(guò)這個(gè)要求來(lái)達(dá)到提高企業(yè)管理人員管理水平的目的,從這個(gè)角度來(lái)看,工商管理培訓(xùn)具有極大的社會(huì)意義。

    總之,通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),可以提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,從而提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)形勢(shì)下立于不敗之地,由此可見(jiàn),加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)具有十分重要的意義。

    三、企業(yè)管理的重要性

    工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理水平這兩者是緊密聯(lián)系,不能分割的,企業(yè)管理水平的提高離不開(kāi)工商管理培訓(xùn),工商管理培訓(xùn)也不能離開(kāi)企業(yè)管理這個(gè)平臺(tái),否則就不能發(fā)揮其最大的利用率。工商管理培訓(xùn)具有其重要性,企業(yè)管理也具有其重要性,我們要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,才能通過(guò)更好的途徑加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的,企業(yè)管理的重要性主要表現(xiàn)在:

    (一)企業(yè)管理可以提高員工的主動(dòng)性和積極性

    良好的企業(yè)管理提高員工工作的激情,凝聚戰(zhàn)斗力,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展不斷做出貢獻(xiàn)。

    (二)企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。

    企業(yè)員工都有自己的需求,企業(yè)要發(fā)展,就必須了解和滿(mǎn)足每個(gè)員工的需求,同時(shí)將他們的需求和與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求緊密結(jié)合起來(lái),從而充分發(fā)揮員工聰明才智,更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

    (三)企業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人才的需求。

    企業(yè)管理能夠更好地挑選到合適的人才,企業(yè)對(duì)人才的需求不是越高越好,而是越合適越好,通過(guò)企業(yè)管理就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的需求,達(dá)到更好地管理的目的。

    (四)企業(yè)管理是應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)挑戰(zhàn)的需要。

    面對(duì)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)挑戰(zhàn),企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)管理水平,這是應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)挑戰(zhàn)的需要。

    四、如何通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)管理水平

    我們知道工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理具有其重要性,兩者的關(guān)系也是緊密聯(lián)系、不可分割的,那么如何更好地運(yùn)用這兩者的關(guān)系,如何通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)管理水平,下面筆者針對(duì)這一問(wèn)題做一個(gè)探討。

    (一)從企業(yè)高層管理人員抓起

    做好工商管理培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)高層管理人員抓起,只有引起了他們的重視,才能發(fā)動(dòng)員工做好工商管理培訓(xùn),并把培訓(xùn)知識(shí)帶到企業(yè),運(yùn)用到企業(yè)管理上,從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。

    (二)加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)師的資質(zhì)要求

    在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重視工商管理培訓(xùn)的前提下,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的資質(zhì)要求,建立高質(zhì)的培訓(xùn)隊(duì)伍,從而通過(guò)這種途徑來(lái)提高企業(yè)的管理水平。

    (三)轉(zhuǎn)變理念,加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視

    要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),首先就要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)工商管理培訓(xùn)的態(tài)度,樹(shù)立正確的培訓(xùn)意識(shí),轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。

    (四)深化和改革培訓(xùn)方式與內(nèi)容

    對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō),其內(nèi)容復(fù)雜且層次高,培訓(xùn)有一定的難度,所以深化和改革培訓(xùn)方式與內(nèi)容是必要的,要求向多元化和現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)變,從而提高企業(yè)管理水平。

第6篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 工商管理 培訓(xùn) 加強(qiáng) 水平

0 引言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推入與發(fā)展，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)的管理工作提出了更高的要求。因而，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)逐漸成為提高企業(yè)管理水平必須高度重視的問(wèn)題。而加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)作為提高企業(yè)管理人員素質(zhì)的最有效的方式之一，使企業(yè)日益關(guān)注并加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的工作。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)之于提高企業(yè)管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業(yè)管理工作者面前的重大課題。對(duì)此，筆者分析了現(xiàn)存的管理培訓(xùn)中存在的一些滯后因素，并有針對(duì)性地提出有助于加強(qiáng)管理培訓(xùn)的可行性建議，以期提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理人員的素質(zhì)與管理能力。

1 加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要意義

工商管理培訓(xùn)是指通過(guò)學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商務(wù)等知識(shí)，并提高管理人員在其崗位上綜合運(yùn)用這些知識(shí)的手段，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的能力。提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是要提高企業(yè)的管理水平。而管理水平的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)則是管理人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。提高管理水平則是要提高管理人員的素質(zhì)和管理能力，這就需要依靠加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。而在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入推廣的環(huán)境下，工商管理培訓(xùn)更是極具意義。

首先，工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)干部素質(zhì)與管理能力的需要。據(jù)調(diào)查，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理人員的學(xué)歷總體偏低，同時(shí)還有部分人員不是科班出身，因而不具備專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)與技能。通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，不僅可以彌補(bǔ)管理人員的工商管理理論知識(shí)空缺，還可以促進(jìn)他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時(shí)展的需要。隨著我國(guó)加入了WTO，企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境已面向世界，同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)。面對(duì)這樣的環(huán)境轉(zhuǎn)變，不斷加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，培訓(xùn)出高素質(zhì)的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應(yīng)日新月異的形勢(shì)，緊跟時(shí)展的潮流。最后，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段。黨的十四屆三中全會(huì)提出了“兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”的要求，以順應(yīng)世界發(fā)展的必然趨勢(shì)。而工商管理培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的有效方式之一，通過(guò)培訓(xùn)以幫助領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭企業(yè)從而走向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。另外，國(guó)家所確定的企業(yè)管理干部的新要求，也以工商管理培訓(xùn)為內(nèi)容，以達(dá)到先進(jìn)的企業(yè)管理水平。從這一角度來(lái)看，工商管理培訓(xùn)又是一項(xiàng)極具社會(huì)意義的工作項(xiàng)目。

總而言之，通過(guò)工商管理培訓(xùn)，可以提高企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使其掌握先進(jìn)的管理理論知識(shí)與方法并運(yùn)用到實(shí)踐中，從而改善企業(yè)管理水平，使企業(yè)的管理與社會(huì)、并與世界接軌。加強(qiáng)工商管理，對(duì)提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重大的意義。

2 目前工商管理培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

就我國(guó)企業(yè)目前的工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀來(lái)看，主要存在著以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。一是企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠。由于沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)忽視管理培訓(xùn)，并認(rèn)為培訓(xùn)是不必要的，使培訓(xùn)得不到有效的開(kāi)展，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)韫释仆胁粎⑴c培訓(xùn)。二是培訓(xùn)的師資相對(duì)落后。如果企業(yè)沒(méi)有形成一支高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，就很難為培訓(xùn)取得成效提供保障。目前的工商管理培訓(xùn)在師資方面的力量非常薄弱，主要表現(xiàn)為教師學(xué)歷低、教師相對(duì)缺少企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)低等。三是培訓(xùn)方式單一。當(dāng)前工商管理培訓(xùn)仍然以傳統(tǒng)的滿(mǎn)堂灌的方式開(kāi)展，形式、內(nèi)容單一，培訓(xùn)難以取得良好成效。四是培訓(xùn)考核方式滯后。傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式與傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)考核方式并沒(méi)有太大的差異，往往都是以簡(jiǎn)單的筆試考核為標(biāo)準(zhǔn)，也同樣會(huì)造成應(yīng)試培訓(xùn)的結(jié)果。

3 加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)

鑒于工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓(xùn)，針對(duì)現(xiàn)存的培訓(xùn)機(jī)制中存在的滯后問(wèn)題而探討加強(qiáng)培訓(xùn)的方式也是勢(shì)在必行的。

第一，轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視。要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，首先要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工等對(duì)工商管理培訓(xùn)的態(tài)度，樹(shù)立正確的培訓(xùn)意識(shí)，從根本上加強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)。而提高對(duì)培訓(xùn)的重視又必須先從領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?nèi)部抓起，只有在領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?nèi)部端正了對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度，才有可能在全企業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展培訓(xùn)工作。而干部領(lǐng)導(dǎo)層則可以通過(guò)宣傳、教育，分層次地對(duì)員工進(jìn)行宣講，使員工明確工商管理培訓(xùn)的重要性。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是各層員工，都應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念，一改過(guò)去“培訓(xùn)無(wú)效益”的觀(guān)念，把工商管理培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)投資，增強(qiáng)管理培訓(xùn)工作的緊迫感與責(zé)任感，認(rèn)識(shí)并理解只有開(kāi)展工商管理培訓(xùn)才能充分挖掘人的潛能，進(jìn)而提高企業(yè)管理水平?？傊貙捯曇?、重新站在開(kāi)發(fā)人力資源的角度上，深刻認(rèn)識(shí)對(duì)全企業(yè)員工進(jìn)行全方位開(kāi)展工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)重要性。

第二，要增強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。可以說(shuō)，改善工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵就在于師資水平。提高培訓(xùn)師資質(zhì)量，首先要建立嚴(yán)格的工商管理教師資格的認(rèn)證體系。對(duì)申請(qǐng)工商管理教師資格必須有一個(gè)嚴(yán)格的認(rèn)證過(guò)程。應(yīng)從思想政治、管理理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合的考查評(píng)估。對(duì)已取得資格認(rèn)證的培訓(xùn)教師，也要對(duì)其展開(kāi)有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使教師在了解時(shí)代管理動(dòng)態(tài)與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去進(jìn)行檢驗(yàn)，從而探討出工商管理培訓(xùn)工作的新思路。拓寬教師的來(lái)源渠道，廣泛吸納國(guó)內(nèi)外的管理專(zhuān)家人才。同時(shí)，多參與國(guó)際形式的工商管理交流會(huì)，交流管理培訓(xùn)心得。另外，通過(guò)鼓勵(lì)培訓(xùn)教師開(kāi)展課題調(diào)研也是提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的有效途徑之一。除此之外，提高培訓(xùn)教師對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的責(zé)任感與積極性也是很有必要的?？傊ㄟ^(guò)建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，為開(kāi)展工商管理培訓(xùn)提供有力的保障。

第三，深化改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式。相對(duì)來(lái)說(shuō)，工商管理培訓(xùn)層次高、內(nèi)容復(fù)雜且任務(wù)重，培訓(xùn)存在一定的難度。因此，改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式是必要的?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓(xùn)要求培訓(xùn)方式向多元化與現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。隨著信息科技的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓(xùn)也應(yīng)利用現(xiàn)代化科技手段，把培訓(xùn)工作現(xiàn)代化。此外，培訓(xùn)還可以采用多種教學(xué)形式，如實(shí)施案例教學(xué)、討論式教學(xué)、講座式教學(xué)等等。通過(guò)培訓(xùn)可以彌補(bǔ)干部的工商管理的理論知識(shí)，但也有人提出理論知識(shí)無(wú)法應(yīng)用到實(shí)際工作中。因而，理論聯(lián)系實(shí)際也是培訓(xùn)的重點(diǎn)。除了實(shí)現(xiàn)靈活多樣的培訓(xùn)方式，有側(cè)重地確定培訓(xùn)內(nèi)容也很關(guān)鍵。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理人才對(duì)培訓(xùn)也出現(xiàn)了個(gè)性化要求。有人強(qiáng)調(diào)理論思辨能力的培訓(xùn)，也有人強(qiáng)調(diào)管理技能的培養(yǎng)，需求各不相同。因而，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性、有啟發(fā)性，還要求根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而不斷地更新培訓(xùn)的內(nèi)容，將培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化、時(shí)代化。

第7篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

美國(guó)、日本的企業(yè)管理模式一直是各國(guó)研究、效仿的對(duì)象，也被公認(rèn)為較為先進(jìn)的模式。而其先進(jìn)性中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是其企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善及有效性。培訓(xùn)在企業(yè)管理中所起的作用是顯而易見(jiàn)的。比如，豐田汽車(chē)工業(yè)公司一直位居日本汽車(chē)制造業(yè)的榜首，而它以自己獨(dú)特的生產(chǎn)管理技術(shù)、推銷(xiāo)制度、建議制度和職工教育制度等一系列管理策略，創(chuàng)造了幾十年輝煌的業(yè)績(jī)。其中，“豐田式的教育體系”在豐田深入人心，為豐田的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。豐田以及其他一些知名企業(yè)的實(shí)踐都已證明，企業(yè)教育對(duì)公司的健康發(fā)展是必不可少的。

香港刊物《亞洲商業(yè)》曾在上世紀(jì)90年代中期組織了一次較大規(guī)模的調(diào)查，調(diào)查的樣本包括中國(guó)在內(nèi)的八個(gè)亞洲國(guó)家中隨機(jī)抽取的715位大型企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理。調(diào)查內(nèi)容涉及對(duì)將成為企業(yè)管理骨干與核心的MBA在品質(zhì)和技能方面的期望與要求等內(nèi)容。一項(xiàng)主要的結(jié)果列舉了MBA應(yīng)具備的10項(xiàng)品質(zhì)與技能是：創(chuàng)造與革新能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)業(yè)能力、戰(zhàn)略管理能力、群體協(xié)作能力、對(duì)人的管理能力、道德品質(zhì)、技術(shù)性能力和跨文化管理能力[1]。這實(shí)際上是對(duì)未來(lái)亞洲企業(yè)家的期望和要求。但就國(guó)內(nèi)目前情況，我們不可能指望在今后幾年內(nèi)，會(huì)有一批批已被培養(yǎng)好的、具備上述品質(zhì)的企業(yè)管理人才（比如，MBA）加盟企業(yè)管理，使一切問(wèn)題迎刃而解。實(shí)際上，依靠企業(yè)現(xiàn)行的條件以及國(guó)內(nèi)教育體系的能力，建立和強(qiáng)化管理再教育系統(tǒng)，可能是符合我國(guó)國(guó)情的現(xiàn)實(shí)可行的辦法。國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)界與企業(yè)界對(duì)建立、健全中國(guó)管理再教育體系應(yīng)有所作為。

2國(guó)內(nèi)外企業(yè)中人員培訓(xùn)研究的發(fā)展

國(guó)外對(duì)企業(yè)中人員培訓(xùn)的研究發(fā)展于三四十年代，成熟于七八十年代。80年代以后，評(píng)價(jià)中心(assessmentcenter)在英、美、德等西方各國(guó)得到廣泛的研究與應(yīng)用[2]。實(shí)際上，評(píng)價(jià)中心是采用模擬情景對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。以模擬情景的不同可分為若干具體的測(cè)評(píng)方法系列，如公文包測(cè)量、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、管理游戲等，還有其他一些相當(dāng)有影響的訓(xùn)練方法，如美國(guó)的敏感性訓(xùn)練、方格訓(xùn)練。日本的魔鬼訓(xùn)練、PM訓(xùn)練等。哈佛大學(xué)則著重推行案例教學(xué)法。這些訓(xùn)練法都有內(nèi)在的理論根據(jù)，同時(shí)又十分注重實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值，可直接為企業(yè)實(shí)踐服務(wù)。國(guó)外專(zhuān)家始終致力于培訓(xùn)方法的探討，所涉及的范圍相當(dāng)廣泛。但筆者認(rèn)為，其中最重要的兩部分工作是關(guān)于管理工作要素系列的認(rèn)定以及關(guān)于若干訓(xùn)練方法效度指標(biāo)的探討。比如，從40年代開(kāi)始，美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的一批學(xué)者就致力于領(lǐng)導(dǎo)行為要素的研究，他們收集了1800多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作行為的條目，并最后用兩個(gè)維度即工作管理和關(guān)心員工高度概括了管理者的工作性質(zhì)。50年代以后，F(xiàn)lanagan在俄亥俄州立大學(xué)學(xué)者工作的基礎(chǔ)上，采用他首先提出的“關(guān)鍵事件”的方法，對(duì)將近3000名各級(jí)軍官的事件樣本、20個(gè)實(shí)驗(yàn)室以及大量公司的事件樣本進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)者行為要素的深入研究，得到了相當(dāng)豐富和有意義的結(jié)果。例如，從對(duì)公司管理者工作的職位分析，F(xiàn)lanagan認(rèn)定7個(gè)管理者工作要素，即生產(chǎn)監(jiān)督、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、雇員監(jiān)督、人力協(xié)調(diào)、與雇員的接觸和交往、工作的組織計(jì)劃與準(zhǔn)備以及勞資關(guān)系。60～80年代期間有大量的相關(guān)研究出現(xiàn)，可以說(shuō)多得不勝枚舉。另一種思路是直接考慮領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要素，比如，Chiselli的一項(xiàng)研究對(duì)管理者的13項(xiàng)品質(zhì)的重要性進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)其中監(jiān)督能力、職位要求、智力、自我實(shí)現(xiàn)、自信心和決斷力6項(xiàng)品質(zhì)對(duì)管理行為影響最大；安定的需要、接近員工和首創(chuàng)精神對(duì)管理工作有次要的作用；而其他4項(xiàng)，即要求高收入、支配他人的愿望、成熟感以及男子或女子氣對(duì)管理工作不產(chǎn)生影響[3]。這些研究結(jié)果本身對(duì)我們今天企業(yè)的管理實(shí)踐并不具備指導(dǎo)性的意義，但該領(lǐng)域大量研究的存在有兩個(gè)非常重要的啟示：一是表明研究本身的重要性；二是其研究方法的可借鑒性。當(dāng)然，國(guó)外更有意義的工作是針對(duì)管理者的工作要素所進(jìn)行的訓(xùn)練方法的研討，如評(píng)價(jià)中心對(duì)管理者交際能力以及敏感性所設(shè)計(jì)的訓(xùn)練方法等。而且，這類(lèi)研究持續(xù)至今仍然是組織行為研究的熱點(diǎn)課題之一[4,5]。下圖是根據(jù)評(píng)價(jià)中心最常提供的培訓(xùn)方法中所涉及的管理者工作要素的示意圖。從中可以看出低級(jí)管理者所需的技術(shù)技能最多，而高層管理者對(duì)概念技能要求最高，因此，管理層次也是影響管理者工作要素的變量之一。

附圖

圖1不同層次管理者三種技能差異的示意圖

90年代以后，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一些針對(duì)具體企業(yè)的，涉及具體方法的相關(guān)研究[6,7]。相對(duì)而言，國(guó)內(nèi)企業(yè)管理教育缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。其主要表現(xiàn)為，缺乏相應(yīng)的適合我國(guó)實(shí)際需要的培訓(xùn)方法。在一項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)已普遍認(rèn)識(shí)到管理教育對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義，大、中型企業(yè)一般都設(shè)有培訓(xùn)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職人員，但存在的突出問(wèn)題是培訓(xùn)的有效性。目前有關(guān)管理教育的研究與實(shí)踐大都局限在經(jīng)驗(yàn)和描述性的層次。現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是如何從理論的層面解決企業(yè)管理再教育的問(wèn)題。企業(yè)教育包括道德、知識(shí)和技能等方面的培訓(xùn)，其中又以管理人員的心理品質(zhì)、工作技能的培養(yǎng)更為重要和困難，其主要的難點(diǎn)在于培訓(xùn)方法的合理性和有效性。

由于文化背景的不同，即便是國(guó)外已證明為先進(jìn)和有效的方法，運(yùn)用于我國(guó)也有一個(gè)艱巨的移植過(guò)程。針對(duì)我國(guó)的具體實(shí)際，逐步完善我們自己獨(dú)特的訓(xùn)練體系和方法，無(wú)論從理論上，還是實(shí)踐上都是十分必要的。

3培訓(xùn)理論研究的可行性

現(xiàn)代心理學(xué)將學(xué)習(xí)解釋為因經(jīng)驗(yàn)而使行為或潛在行為產(chǎn)生較為持久改變的過(guò)程。培訓(xùn)則是受訓(xùn)者通過(guò)學(xué)習(xí)而習(xí)得某種新的或修正某種舊有的認(rèn)知和行為的過(guò)程[8]。作為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程，培訓(xùn)中各個(gè)階段所產(chǎn)生的問(wèn)題與心理學(xué)意義上的學(xué)習(xí)過(guò)程中各重要階段所固有的問(wèn)題必然有其相似性。因此，心理學(xué)有關(guān)學(xué)習(xí)問(wèn)題的討論所形成的學(xué)科，如聯(lián)想心理學(xué)、完形心理學(xué)以及認(rèn)知心理學(xué)中的有關(guān)理論，對(duì)培訓(xùn)應(yīng)該具有理論性的指導(dǎo)作用。筆者認(rèn)為培訓(xùn)從理論上應(yīng)該有三個(gè)主要的過(guò)程：角色的鑒定、角色的比較以及角色的改進(jìn)。

3.1角色鑒定

角色鑒定是指對(duì)所培訓(xùn)的心理特質(zhì)的理論界定（心理特質(zhì)指在管理活動(dòng)中所需的特定心理品質(zhì)，有時(shí)它指的是行為模式，而有時(shí)它指的是技能形成中相應(yīng)形成的心理特性）。這一過(guò)程在理論上有重要的意義。心理特質(zhì)的界定是否正確、合理，是方法研究有效性的關(guān)鍵。通過(guò)研究可界定出管理人員的能力要素系列。

3.2角色比較

心理特質(zhì)的模式形成之后，就相當(dāng)于建立了一個(gè)比較的參照系統(tǒng)，也就是說(shuō)為培訓(xùn)的心理特質(zhì)提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或樣板。這是對(duì)實(shí)際的心理特質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。因此，角色比較就是實(shí)際管理活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)實(shí)心理特質(zhì)與在該項(xiàng)管理活動(dòng)中所要求的特質(zhì)之間進(jìn)行的比較。這種比較在技術(shù)方法上要求設(shè)計(jì)、修訂和完善相應(yīng)的測(cè)驗(yàn)工具，同時(shí)，它又是工具操作化的過(guò)程。

3.3角色改進(jìn)

角色比較完成之后，角色改進(jìn)便成為可能，這也正是訓(xùn)練的基本任務(wù)。在研究中，角色改進(jìn)所涉及的問(wèn)題是確定訓(xùn)練的基本形式，如一般形式或心理形式（一般形式是指常規(guī)訓(xùn)練中使用的方法，心理形式是指利用心理的方法，如心理測(cè)量、小組互動(dòng)等），以及確定訓(xùn)練的基本程式，包括確定具體的測(cè)量工具，規(guī)定訓(xùn)練的步驟等。

上述三個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成培訓(xùn)方法研究的完整過(guò)程。

4情景模擬方法

情景模擬方法實(shí)際上是設(shè)計(jì)訓(xùn)練方法的一種思路，理論上講是最可能具有訓(xùn)練效度的方法，也是國(guó)外近幾年方興未艾的研究熱點(diǎn)。任何一種訓(xùn)練方法的有效性都與它所能反映的實(shí)際情景中的品質(zhì)、技能和行為等特質(zhì)有關(guān)。如果訓(xùn)練方法所強(qiáng)化的特質(zhì)正是實(shí)際工作中所需要的，那么這一訓(xùn)練方法就是有效的。情景模擬法的中心含義就是以實(shí)際工作情景要求的特質(zhì)（包括心理品質(zhì)、技能和行為等）為依據(jù)，設(shè)計(jì)模擬情景，訓(xùn)練人員，以達(dá)到強(qiáng)化該特質(zhì)的目的。情景模擬訓(xùn)練法有三個(gè)技術(shù)關(guān)鍵：(1)特質(zhì)界定的準(zhǔn)確性；(2)測(cè)量工具在情景模擬中的可操作性；(3)情景模擬的效度，即情景模擬反映真實(shí)特質(zhì)的有效程度。情景模擬法的研究應(yīng)該成為培訓(xùn)方法研究的主要思路。情景模擬訓(xùn)練方法的關(guān)鍵是解決效度問(wèn)題。

關(guān)于一些具體的情景模擬的培訓(xùn)方法的研究在國(guó)外已趨成熟，并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中。而且，在每一種有影響力的方法面世之前，都會(huì)有一系列的相應(yīng)的研究直接圍繞該方法的有效性進(jìn)行全面、充分的研討，這保證了該方法在實(shí)際中的應(yīng)用。比如，Gaugler等人用元分析對(duì)評(píng)價(jià)中心的效度進(jìn)行了方法學(xué)意義上的探討。元分析是對(duì)以往研究的再分析過(guò)程，Gaugler等人的研究對(duì)有關(guān)評(píng)價(jià)中心的研究中所使用的效度指標(biāo)作了系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)評(píng)價(jià)中心的效度指標(biāo)的獲取途徑和衡量標(biāo)準(zhǔn)有很好的借鑒意義[9]。Brannixk(1989)等人則對(duì)某一具體的公文包測(cè)驗(yàn)進(jìn)行了研究，但其側(cè)重點(diǎn)仍然是對(duì)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)有效性的討論，研究中對(duì)公文包測(cè)驗(yàn)的效度評(píng)價(jià)構(gòu)成體系所作的深入分析，對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)研究具有很好的參照價(jià)值[10]。Goffin將心理學(xué)中傳統(tǒng)的人格測(cè)評(píng)方法與評(píng)價(jià)中心的情景模擬方法在效度指標(biāo)上加以比較，以增進(jìn)測(cè)量的有效性，從而改進(jìn)培訓(xùn)方法的使用效率[11]。這些研究對(duì)將評(píng)價(jià)中心中的具體方法（如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲、公文包測(cè)驗(yàn)和行為示范等）廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的招聘、選拔和人事培訓(xùn)，具有非常重要的意義。作為一個(gè)例子，下表是采用傳統(tǒng)方法與評(píng)價(jià)中心方法選拔英國(guó)軍隊(duì)軍官候補(bǔ)人員的成功率比較，數(shù)據(jù)表明心理學(xué)的測(cè)評(píng)方法顯著提高了選拔的有效性[3]。活動(dòng)研究(actionresearch)是近期出現(xiàn)的一種變革過(guò)程，它通過(guò)系統(tǒng)地收集信息，在信息分析的基礎(chǔ)上選擇變革行為，并最終干預(yù)企業(yè)的人事活動(dòng)?；顒?dòng)研究的過(guò)程包括5個(gè)階段：診斷、分析、反饋、行動(dòng)和評(píng)價(jià)。活動(dòng)研究有兩個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn)：第一，以問(wèn)題為中心；第二，強(qiáng)調(diào)人員參與[12]?；顒?dòng)研究非常強(qiáng)調(diào)方法的科學(xué)性，從本質(zhì)上說(shuō)它也是以情景模擬方法為核心。

表1傳統(tǒng)方法與心理學(xué)方法選拔軍官候補(bǔ)人員的訓(xùn)練成績(jī)百分比(%)

方法數(shù)量?jī)?yōu)于一般一般低于一般和未及格

面試49122.141.336.6

評(píng)價(jià)中心72143.540.326.2

上述情況說(shuō)明了這樣一個(gè)事實(shí)，即國(guó)際上大量有關(guān)培訓(xùn)方法的研究，對(duì)我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)方法的理論研究以及實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方法的規(guī)范化操作，提供了非常好的學(xué)術(shù)和實(shí)踐依據(jù)。

5培訓(xùn)中的難點(diǎn)

培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理工作的重要性是不言而喻的。本文著重強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)方法的科學(xué)性問(wèn)題。可以說(shuō)企業(yè)正處在兩難境地中，一方面大批的管理人員需要品質(zhì)、技能的再訓(xùn)練；另一方面訓(xùn)練方法缺乏科學(xué)研究與改進(jìn)，訓(xùn)練達(dá)不到良好的效果。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)這方面的研究并不多見(jiàn)，所以該方面的研究具有極重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。大力開(kāi)展這方面的研究工作，對(duì)于盡快使我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)跨上一個(gè)新的臺(tái)階極其重要。唯有如此，才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)時(shí)期企業(yè)發(fā)展的要求，尤其是適應(yīng)加入WTO后我國(guó)企業(yè)加入世界競(jìng)爭(zhēng)大格局的要求。然而，提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的途徑是強(qiáng)化培訓(xùn)方法的科學(xué)性和有效性，要做到這一點(diǎn)應(yīng)該倡導(dǎo)進(jìn)行針對(duì)我國(guó)企業(yè)具體實(shí)際的實(shí)驗(yàn)研究，而且應(yīng)遵循培訓(xùn)方法的基本規(guī)律，力求在理論與實(shí)際的結(jié)合中創(chuàng)造新的企業(yè)培訓(xùn)方法。

【參考文獻(xiàn)】

[1]余凱成.亞洲企業(yè)界對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)家抱有怎樣的期望.管理案例研究，1995,9(1):10～11

[2]WexleyKN.美國(guó)對(duì)工作人員訓(xùn)練的研究概況.心理學(xué)動(dòng)態(tài)，1986,4(1):36～40

[3]魯龔，高欣，馬永生.評(píng)價(jià)中心——人才測(cè)評(píng)的組織與方法.北京：百家出版社，1991:10～17

[4]WarrP,Peter,Bunce,etal.Traineecharacteristicsandtheoutcomesofopenlearning.

PersonnelPsychology,1995,48(2):347～375

[5]ManiBG.Progressonthejourneytototalqualitymanagement:Usingthemyers-briggstypeindicatorandtheadjectivechecklistinmanagementdevelopment.Public

PersonalManagement,1995,24(3):365～398

[6]宗月琴.運(yùn)用評(píng)價(jià)中心的方式選拔管理人員.應(yīng)用心理學(xué)，1992,7(2):12～17

[7]梁開(kāi)廣，鄧婷，許玉林等.評(píng)價(jià)中心法在評(píng)價(jià)中心管理潛能中的應(yīng)用及其結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn).應(yīng)用心理學(xué)，1992,7(4):50～57

[8]張春興.現(xiàn)代心理學(xué).上海：上海人民出版社，1994,216～242

[9]GauglerBB,RosenthalDB,ThornthonGC,etal.Meta-analysisofassessm

entcentervalidity.JournalofAppliedPsychology,1987,72(3):493～511

[10]BrannixkMT,MichaelsCE,BakerDP.Constructvalidityofin-basketscores.JournalofAppliedPsychology,1989,74(6):957～967

[11]GoffinRD,RothsteinMG,JohnstonNG.Personalitytestingandtheassessment

center:incrementalvalidityformanagerialselection.JournalofAppliedPsychology,

第8篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

論文關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；學(xué)習(xí)型組織；企業(yè)培訓(xùn)

人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入20世紀(jì)末，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了根本性變化，一是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主體的新經(jīng)濟(jì)特征逐步形成；二是全球化趨勢(shì)日益顯現(xiàn)；三是信息技術(shù)飛速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方興未艾。因此，企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中生存就必須不斷進(jìn)行技術(shù)、制度與管理的變革與創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)作與管理的重要資源，知識(shí)管理的能力已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境快速變化的情況下，如何保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)知識(shí)共享范圍，拓展企業(yè)知識(shí)庫(kù)的廣度和深度，將知識(shí)管理融入到企業(yè)管理特別是培訓(xùn)環(huán)節(jié)的管理成為企業(yè)界的一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題。本文筆者將探討知識(shí)管理與企業(yè)培訓(xùn)二者的關(guān)系，并分析如何基于知識(shí)管理理念建立企業(yè)培訓(xùn)體系。

一、知識(shí)管理簡(jiǎn)述

1．1知識(shí)管理定義。由于知識(shí)管理本身具有極大的復(fù)雜性，是一個(gè)多元化、多層次、多功能的綜合物，國(guó)內(nèi)許多專(zhuān)家學(xué)者從不同角度定義了知識(shí)管理。如，烏家培教授認(rèn)為知識(shí)管理是信息管理的延伸，是信息管理發(fā)展的新階段，是信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)，并用知識(shí)提高特定組織的應(yīng)，變能力和創(chuàng)新能力。邱均平從廣義和狹義兩個(gè)角度對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行了分析，他認(rèn)為廣義的知識(shí)管理不僅包括對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，還包括對(duì)與知識(shí)有關(guān)的各種資源和無(wú)形資產(chǎn)的管理，涉及知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)、知識(shí)人員的全方位和全過(guò)程的管理。目前國(guó)內(nèi)媒體普遍比較愿意接受知識(shí)管理的定義是：知識(shí)管理就是對(duì)一個(gè)企業(yè)集體的知識(shí)與技能的捕獲，然后將這些知識(shí)與技能分布到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過(guò)程。知識(shí)管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?，以便使他們能夠做出最好的決策。

1．2知識(shí)管理內(nèi)容及流程

1．2．1知識(shí)管理內(nèi)容。知識(shí)管理的對(duì)象就是知識(shí)，而知識(shí)又分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩類(lèi)，因此知識(shí)管理的內(nèi)容包括對(duì)顯性知識(shí)的管理、對(duì)隱性知識(shí)的管理以及對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間變化過(guò)程的管理三方面。對(duì)顯性知識(shí)的管理體現(xiàn)為對(duì)知識(shí)本身的管理；對(duì)隱性知識(shí)的管理體現(xiàn)為對(duì)人的管理；對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間變化過(guò)程的管理體現(xiàn)為知識(shí)變換模式的建立。

1．2．2企業(yè)知識(shí)管理流程。本文筆者認(rèn)為完整的企業(yè)知識(shí)管理是一個(gè)閉環(huán)化的流程，即由對(duì)知識(shí)由生成、收集獲取、組織整理到對(duì)知識(shí)的交流共享、應(yīng)用與創(chuàng)新的管理。而知識(shí)管理的最終目的是交流共享、應(yīng)用與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值，拓展企業(yè)原有知識(shí)庫(kù)的廣度和深度，擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)外延。圖1顯示了企業(yè)知識(shí)管理的具體流程。

1．3構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的必要性。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品有生命周期，即從未來(lái)和目前市場(chǎng)占有率的角度分析產(chǎn)品所處的具體階段，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)決策。本文筆者認(rèn)為知識(shí)也具有生命周期，即從目前和未來(lái)的影響角度分析知識(shí)的效用，采取不同的方式以掌握不同類(lèi)型的知識(shí)，為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)提前作好準(zhǔn)備。我們可以看出，任何一種知識(shí)都會(huì)不同程度的對(duì)目前和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生不同的影響，因此，要提高企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力就必須不斷學(xué)習(xí)，自上而下和自下而上在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)鍵知識(shí)的掌握對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。只有掌握了基礎(chǔ)知識(shí)，把握關(guān)鍵知識(shí)，才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，保持并提升企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代變化，不斷學(xué)習(xí)各種新知識(shí)、新技術(shù)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。國(guó)際許多知識(shí)企業(yè)，如微軟、IBM、施樂(lè)公司早已將知識(shí)管理理念融入到企業(yè)日常工作中，并已建立學(xué)習(xí)型組織，將員工學(xué)習(xí)能力作為招聘員工考核指標(biāo)之一，這些企業(yè)重視學(xué)習(xí)型組織的建立，因?yàn)榻M織學(xué)習(xí)已成為組織生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)今世界最成功的企業(yè)必定是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)槲磥?lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)化是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握關(guān)鍵技術(shù)和知識(shí)。

二、企業(yè)培訓(xùn)簡(jiǎn)述

2．1企業(yè)培訓(xùn)模式概述

企業(yè)培訓(xùn)模式多種多樣，本文筆者對(duì)培訓(xùn)模式進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi)，下表1是對(duì)主要培訓(xùn)模式的介紹。

2．2企業(yè)培訓(xùn)的必要性。在市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須將學(xué)習(xí)理念融入到企業(yè)管理中，建立學(xué)習(xí)型組織企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建是通過(guò)不斷的培訓(xùn)強(qiáng)化形成的。同時(shí)，由于知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程包括了對(duì)顯性知識(shí)的管理、對(duì)隱性知識(shí)的管理和對(duì)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)變換過(guò)程之間的管理，企業(yè)培訓(xùn)實(shí)際上是對(duì)全體組織成員顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的管理，通過(guò)培訓(xùn)提供員工知識(shí)分享與交流的機(jī)會(huì)，使員工掌握工作的最優(yōu)方法，提高員工工作效率和個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)個(gè)人和組織的應(yīng)變力和適應(yīng)力。其次，培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感，使員工更好的認(rèn)同企業(yè)文化。許多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工都會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，一方面是為了使新員工盡快融入到組織中，另一方面通過(guò)培訓(xùn)也使新員工對(duì)企業(yè)文化領(lǐng)悟和認(rèn)同，員工在日常工作中才能將自己置于主人翁地位，與企業(yè)生存和發(fā)展共進(jìn)退。第三，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高新技術(shù)的突飛猛進(jìn)，使企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改變，在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要始終保持優(yōu)勢(shì)，就必須不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，如上圖2所示的知識(shí)生命周期，企業(yè)必須盡早把握關(guān)鍵知識(shí)，學(xué)習(xí)有前途的知識(shí)，才能使企業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展，而新知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)往往是通過(guò)培訓(xùn)完成的。

三、知識(shí)管理與企業(yè)培訓(xùn)的有效整合

3．1我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)目前存在的問(wèn)題

培訓(xùn)管理工作是一個(gè)閉環(huán)化的流程，主要包括需求分析、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估4個(gè)環(huán)節(jié)，本文筆者認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)在以上4個(gè)環(huán)節(jié)中都均在一定問(wèn)題。

3.1.1需求分析環(huán)節(jié)

需求分析是指對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分析，為后續(xù)培訓(xùn)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，該環(huán)節(jié)是培訓(xùn)管理工作的起點(diǎn)和重點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在需求分析環(huán)節(jié)都不同程度的存在問(wèn)題。

(1)培訓(xùn)需求分析不完善，未將培訓(xùn)目標(biāo)與組織中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，忽略了組織戰(zhàn)略目標(biāo)，培訓(xùn)工作指導(dǎo)性不強(qiáng)。

(2)培訓(xùn)需求往往只結(jié)合組織管理層的意志，未將員工個(gè)人能力和發(fā)展方向與培訓(xùn)工作結(jié)合，需求分析往往體現(xiàn)的是組織自上而下的發(fā)展和管理需求，未能自下而上的體現(xiàn)組織中員工個(gè)人的發(fā)展需求。

(3)培訓(xùn)調(diào)研不足，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)，往往憑領(lǐng)導(dǎo)層的意志進(jìn)行，沒(méi)有對(duì)組織進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，這也導(dǎo)致培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性。

(4)培訓(xùn)需求分析重視程度不夠。許多企業(yè)的培訓(xùn)工作是根據(jù)近期將要開(kāi)展的大型項(xiàng)目或過(guò)去幾個(gè)月的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的，培訓(xùn)工作只是針對(duì)某一個(gè)具體的項(xiàng)目進(jìn)行，未對(duì)公司目前存在問(wèn)題和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行深入考慮和分析，造成培訓(xùn)的系統(tǒng)性和規(guī)劃性不強(qiáng)。

3．1．2計(jì)劃制定環(huán)節(jié)。計(jì)劃制定是指就中長(zhǎng)期的培訓(xùn)工作而言制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的具體步驟進(jìn)行分解，分階段的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，該環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作承上啟下的節(jié)點(diǎn)，既承接需求分析環(huán)節(jié)，也為培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)提供參考依據(jù)。筆者認(rèn)為該環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題主要在于培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)時(shí)性不強(qiáng)。許多企業(yè)未制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行或領(lǐng)導(dǎo)層的意志進(jìn)行，即使制定了培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)，計(jì)劃更新也存在一定問(wèn)題，如未對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行年度更新，未根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化更新培訓(xùn)計(jì)劃，未將培訓(xùn)計(jì)劃與公司或部門(mén)年度發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

3．1．3培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)。培訓(xùn)實(shí)施是指聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、組織培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)等具體的事務(wù)性工作，它是培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)。

(1)培訓(xùn)手段單一，缺乏完整有效的培訓(xùn)系統(tǒng)。據(jù)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示，92％的企業(yè)沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系，在企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方面，僅有42％的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門(mén)。同時(shí)，培訓(xùn)過(guò)于依賴(lài)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)方式主要是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是采用E—leanring培訓(xùn)方式的企業(yè)仍然很少。

(2)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。據(jù)對(duì)282家國(guó)有企業(yè)的調(diào)查，員工培訓(xùn)投資經(jīng)費(fèi)只有工資總額的2．2％(職工人均教育經(jīng)費(fèi)僅49．5元)，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家10％一15％的水平。

(3)培訓(xùn)實(shí)施前未進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研，導(dǎo)致培訓(xùn)人員不了解員工培訓(xùn)期望，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)。如果員工差異性較大將直接影響培訓(xùn)效果。

3．1．4效果評(píng)估環(huán)節(jié)

效果評(píng)估是指在進(jìn)行人員培訓(xùn)過(guò)程中，依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求，運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和方法，檢查和評(píng)定培訓(xùn)效果的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題主要在于評(píng)估未能及時(shí)跟進(jìn)、單向評(píng)估。

(1)國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在培訓(xùn)工作結(jié)束后，未有效的對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，培訓(xùn)實(shí)踐效果差。缺乏培訓(xùn)效果評(píng)估體系，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層未能及時(shí)了解培訓(xùn)存在問(wèn)題以及需改進(jìn)之處，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展毫無(wú)促進(jìn)效果。

(2)單向評(píng)估，未對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估。一些企業(yè)在對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往只是了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度和滿(mǎn)意度，而未對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，不能及時(shí)了解和掌握員工培訓(xùn)效果。

(3)未能及時(shí)跟進(jìn)員工培訓(xùn)效果。一些企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估往往只是在培訓(xùn)結(jié)束后要求員工就培訓(xùn)心得體會(huì)形成書(shū)面報(bào)告，而未對(duì)培訓(xùn)工作結(jié)束后的一段時(shí)期考察員工態(tài)度、行業(yè)以及工作效果的變化?？率纤募?jí)評(píng)估體系建議在培訓(xùn)工作結(jié)束后，應(yīng)從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果4個(gè)層面對(duì)員工的工作態(tài)度、技能、效率等進(jìn)行全方位的評(píng)估，才能全方位的了解員工培訓(xùn)效果在工作中的轉(zhuǎn)化情況。

3．2基于知識(shí)管理的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建

3．2．1知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu)。知識(shí)管理的體系結(jié)構(gòu)主要包括知識(shí)管理主體、知識(shí)管理工具和知識(shí)管理客體三要素，如圖4所示。人是知識(shí)的載體，在知識(shí)管理三要素中，知識(shí)管理主體既要設(shè)計(jì)和使用知識(shí)管理工具，更要對(duì)知識(shí)攜帶者進(jìn)行管理，從而有效地開(kāi)發(fā)、傳播、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用知識(shí)。知識(shí)管理主體主要是指知識(shí)主管、知識(shí)項(xiàng)目管理者、知識(shí)工人以及非專(zhuān)門(mén)從事知識(shí)管理的人員，這些人員的主要工作職責(zé)。．

3．2．2構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系。對(duì)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系有所啟示，本文筆者認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)從培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)環(huán)節(jié)三方面進(jìn)行構(gòu)建。

(1)培訓(xùn)方式的多樣化。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)的方式受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)同。首先利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)可以節(jié)約成本和時(shí)間；其次員工學(xué)習(xí)自主性更強(qiáng)，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，員工個(gè)人可根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí)，不會(huì)影響日常工作的開(kāi)展；再次利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以保留學(xué)習(xí)課件，便于隨時(shí)查閱?，F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)方式和途徑主要有：傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、E—learning、定期舉辦的部門(mén)知識(shí)分享會(huì)議、專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)期刊或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)、學(xué)徒制模式、崗位技能培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)。企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇適合自己的培訓(xùn)方式，才能達(dá)到理想效果。

(2)培訓(xùn)人員的層次化。企業(yè)的財(cái)力和資源是有限的，不可能對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，因此在選擇員工參加培訓(xùn)時(shí)，需將公司資源與員工職位級(jí)別相結(jié)合，對(duì)不同層次的員工實(shí)施不同級(jí)別的培訓(xùn)，對(duì)于高層員工需注重其管理能力的培養(yǎng)，因此可以投入較多資源對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；對(duì)于基層員工主要注重的是其專(zhuān)業(yè)技能的提高，因此基層員工的培訓(xùn)需重點(diǎn)關(guān)注與崗位職責(zé)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。:

(3)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的流程化。培訓(xùn)管理由需求分析、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估4個(gè)環(huán)節(jié)組成，是一個(gè)閉環(huán)化的流程，構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系需重點(diǎn)關(guān)注需求分析和效果評(píng)估2個(gè)環(huán)節(jié)。需求分析是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，只有自上而下和自下而上的將管理層意志即公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，對(duì)崗位職責(zé)和所需技能以及員工自身素質(zhì)不足之處進(jìn)行詳細(xì)分析，才能制定正確的培訓(xùn)需求效果評(píng)估是培訓(xùn)工作的終點(diǎn)和對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)施成敗與否的檢驗(yàn)，做好了效果評(píng)估工作，培訓(xùn)工作才算是圓滿(mǎn)完成。培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)對(duì)受訓(xùn)人員反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果的評(píng)估，即受訓(xùn)人員的意見(jiàn)、通過(guò)培訓(xùn)所獲知識(shí)和技能是否具有可操作性和實(shí)務(wù)性、培訓(xùn)后的行為表現(xiàn)和工作績(jī)效及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響4個(gè)方面制定和完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。

第9篇：企業(yè)管理培訓(xùn)范文

    面對(duì)日新月異的技術(shù)變革和知識(shí)更新。根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展與建設(shè)的需要,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:其一,要保證職工培訓(xùn)的持續(xù)性。不能一次培訓(xùn)就一勞永逸,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要,設(shè)備技術(shù)的更新,實(shí)行持續(xù)多次培訓(xùn)教育。其二,要保證持續(xù)培訓(xùn)的全員性。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的全體人員,包括生產(chǎn)操作層、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理層和最高決策層,從生產(chǎn)工人直至處長(zhǎng)全員參與,營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)。其三,做好持續(xù)培訓(xùn)的適應(yīng)性,培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)總公司的發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求,結(jié)合崗位規(guī)范,有重點(diǎn)地加強(qiáng)新信息系統(tǒng)、新上崗人員的培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在規(guī)定的期限內(nèi)取得上崗資格。

    二、教育培訓(xùn)載體的創(chuàng)新。

    在教育培訓(xùn)中,載體的選擇和確立是決定工作效果的一個(gè)十分重要方面,因此在平時(shí)工作中一是:定時(shí)培植載體,我們規(guī)定每周一下午為學(xué)習(xí)日。二是:開(kāi)辟網(wǎng)上教育課堂。針對(duì)下屬單位分散、人員集中較難的特點(diǎn),我們利用局域網(wǎng),建立管理網(wǎng)站,開(kāi)辟《網(wǎng)上知識(shí)庫(kù)》、《技術(shù)交流》平臺(tái),拓寬知識(shí)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流的空間與渠道,為職工獲取新知識(shí)提供一流的學(xué)習(xí)平臺(tái)?，F(xiàn)在上局域網(wǎng)學(xué)習(xí)已成為很多職工獲取知識(shí)的一種方式。三是:以活動(dòng)為載體。積極開(kāi)展各種知識(shí)競(jìng)賽、崗位技能比武等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)與工作熱情。

    三、培訓(xùn)教師選擇的創(chuàng)新

    質(zhì)量信息系統(tǒng)涉及系統(tǒng)架構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)及硬件維護(hù)、系統(tǒng)操作等方方面面。隨著信息系統(tǒng)功能的不斷完善,信息管理涉及的范圍越來(lái)越大,系統(tǒng)正常運(yùn)行相應(yīng)的維護(hù)工作變得很龐大。因此,加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),充分發(fā)揮各技術(shù)人員的專(zhuān)長(zhǎng)很重要。老師根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)了非常實(shí)用的教材,分專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)開(kāi)辦培訓(xùn)班,效果很理想。先后舉辦了“計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障維護(hù)知識(shí)”、“網(wǎng)絡(luò)故障判斷及維護(hù)”等效果良好。通過(guò)培訓(xùn)使員工學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)格故障判斷方法及常用維護(hù)知識(shí),在工作遇到問(wèn)題自己能及時(shí)處理,同時(shí)減少了設(shè)備的維修費(fèi)用。