個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告范文

隨著高等教育結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，高等職業(yè)教育正迅速發(fā)展。對(duì)于高職學(xué)生這個(gè)較為特殊的群體來(lái)說(shuō)，心理健康問(wèn)題也日漸突出。據(jù)心理專家研究發(fā)現(xiàn)，高職生的心理健康總體狀況不容樂(lè)觀，有輕度心理異常的達(dá)25.58%，其中有近9.7%的學(xué)生存在著中等程度以上的心理障礙，有嚴(yán)重心理異常的達(dá)1.55%，心理健康障礙檢出率高于國(guó)內(nèi)大學(xué)生的平均心理障礙率。高職學(xué)生相對(duì)于本科生來(lái)看學(xué)習(xí)層次較低，自信心不足，專業(yè)學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，適應(yīng)新環(huán)境、與人交往、學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí)、未來(lái)職業(yè)壓力等方面問(wèn)題日益突顯。但高職學(xué)院心理專業(yè)教師嚴(yán)重不足，專業(yè)水平參差不齊，許多學(xué)生對(duì)心理輔導(dǎo)仍感陌生甚至心存偏見。當(dāng)遇到挫折與困擾時(shí)，更愿意將心中的痛楚和壓力告訴身邊的朋友或同學(xué)。同心理教師相比，同齡人之間更容易打開心扉、交流感情、傾聽煩惱，能把一些常見的心理問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，同時(shí)也便于發(fā)現(xiàn)行為異?；蛴行睦砑膊≌咭员阈睦砝蠋熣莆涨闆r并及時(shí)采取措施加以解決。目前，在高職院校進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制研究，培訓(xùn)一些有助人意愿、助人潛力的學(xué)生成為朋輩輔導(dǎo)員，用朋輩心理咨詢來(lái)解決高職大學(xué)生存在的一般性心理問(wèn)題，營(yíng)造出富有人文關(guān)懷和同輩支持的校園文化氛圍，對(duì)緩解學(xué)生壓力、維護(hù)心理健康顯得尤為重要。

朋輩輔導(dǎo)或朋輩心理咨詢（Peer Counseling），起源于20世紀(jì)六七十年代的美國(guó)。是因?qū)I(yè)人員匱乏無(wú)法滿足社會(huì)的需要，而在精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)非專業(yè)心理咨詢的運(yùn)動(dòng)和革命。有一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生，以幫助其他需要幫助的學(xué)生。之后，美國(guó)等高校開始設(shè)立朋輩輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。20世紀(jì)80年代以來(lái)，國(guó)外心理健康教育工作重點(diǎn)由矯治性轉(zhuǎn)向發(fā)展性。輔導(dǎo)對(duì)象由過(guò)去單純面向有心理障礙的學(xué)生擴(kuò)及全體學(xué)生。輔導(dǎo)內(nèi)容由心理治療、職業(yè)指導(dǎo)擴(kuò)展為生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)輔導(dǎo)。朋輩輔導(dǎo)機(jī)制越來(lái)越健全，朋輩輔導(dǎo)得以推廣。

20世紀(jì)末期，“學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員”一詞出現(xiàn)在我國(guó)大陸高等學(xué)?！，F(xiàn)在已經(jīng)有很多高校在學(xué)生心理健康教育中開展學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和開展工作，取得了一些成績(jī)。朋輩輔導(dǎo)員成為了一支高校不容忽視的助人隊(duì)伍，在充分了解其特點(diǎn)及意義之后，深入研究其運(yùn)行機(jī)制，對(duì)培養(yǎng)與恰當(dāng)發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍的作用顯得很有必要。

二朋輩輔導(dǎo)及運(yùn)行機(jī)制

（一）朋輩輔導(dǎo)的概念及特點(diǎn)

朋輩輔導(dǎo)或朋輩心理咨詢（Peer Counseling）是一種特殊的心理輔導(dǎo)形式。朋輩包含了“朋友”和“同輩”的雙重含義?！芭笥选笔侵赣羞^(guò)交往的并且值得信賴的人。而“同輩”是指同年齡或年齡相當(dāng)者，他們通常會(huì)有較為接近的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)，共同的生活方式、生活理念，具有年齡接近、性別相同或者所關(guān)注的問(wèn)題相同等特點(diǎn)。

蘇珊（Sussan，1973）認(rèn)為，朋輩心理咨詢是指受訓(xùn)和督導(dǎo)過(guò)的學(xué)生向前來(lái)尋求幫助的學(xué)生以言語(yǔ)或非言語(yǔ)的方式，盡量少或者不給建議，提供傾聽、支持及其他幫助的過(guò)程。格雷和霆多爾（Grey & Tindall，1978）對(duì)朋輩咨詢定義為：“非專業(yè)工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行為。”包括一對(duì)一的幫助關(guān)系、小組領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、討論領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、勸學(xué)、教學(xué)，以及人際間的幫助活動(dòng)。

加拿大的朋輩輔導(dǎo)中心認(rèn)為：“對(duì)于某些當(dāng)事人以及他們所關(guān)心的問(wèn)題的某些方面而言，由受過(guò)訓(xùn)練、掌握了積極傾聽技巧的同伴志愿者所提供的幫助是最為有效的。”

高職朋輩心理輔導(dǎo)是高職心理健康教育職能部門通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿者從事心理援助工作，在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下，對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比，朋輩心理輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、簡(jiǎn)便有效性、直接干預(yù)性等特點(diǎn)，是高職專業(yè)心理咨詢的重要補(bǔ)充。

（二）高職學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制

機(jī)制，通常指制度機(jī)制，機(jī)制是從屬于制度的。機(jī)制通過(guò)制度系統(tǒng)內(nèi)部組成要素按照一定方式的相互作用實(shí)現(xiàn)其特定的功能。制度機(jī)制運(yùn)行規(guī)則具有強(qiáng)烈的社會(huì)性。結(jié)合我院心理健康教育工作的實(shí)際，高職朋輩輔導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制可涵蓋以下幾個(gè)方面：朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)與管理制度；朋輩輔導(dǎo)員心理健康素質(zhì)測(cè)評(píng)與個(gè)人成長(zhǎng)制度；朋輩輔導(dǎo)員工作運(yùn)行、成效評(píng)估與督導(dǎo)制度；各系心理成長(zhǎng)部（含系心理成長(zhǎng)干部、班級(jí)心理委員、寢室心理信息員）工作長(zhǎng)效機(jī)制的研究。

三朋輩輔導(dǎo)研究的目標(biāo)與原則

（一）研究目標(biāo)

一是朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標(biāo)。探索出朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)課程與培訓(xùn)新方式。培訓(xùn)一批批心理健康意識(shí)強(qiáng)、自助能力強(qiáng)、有助人意愿與能力的學(xué)生成為朋輩輔導(dǎo)員，發(fā)揮學(xué)生自身在心理健康教育工作中的主體性和橋梁、紐帶作用；

二是朋輩輔導(dǎo)工作運(yùn)行目標(biāo)。探索出朋輩輔導(dǎo)員有效開展工作的原則、方式，應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的方式方法，以及對(duì)朋輩輔導(dǎo)工作評(píng)估與督導(dǎo)機(jī)制的研究。

三是學(xué)生心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)、快速反應(yīng)與聯(lián)動(dòng)目標(biāo)。努力做到班班有朋輩輔導(dǎo)員活動(dòng)，個(gè)個(gè)寢室有助人者的身影，學(xué)生能得到便捷、及時(shí)、有效的心理輔導(dǎo)。讓朋輩輔導(dǎo)員成為學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)者，一般心理問(wèn)題能疏導(dǎo)、嚴(yán)重心理問(wèn)題能識(shí)別與轉(zhuǎn)介、心理危機(jī)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與零距離報(bào)告。

四是完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系目標(biāo)。形成專業(yè)與非專業(yè)、專職教師與學(xué)生輔導(dǎo)隊(duì)伍、教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的心理健康教育工作體系。

五是整體提升學(xué)生的歸屬感與心理素質(zhì)目標(biāo)。通過(guò)營(yíng)造富有人文關(guān)懷和同輩支持的校園文化氛圍，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)院的歸屬感、生活的適應(yīng)力、學(xué)業(yè)的滿意度，整體提升學(xué)生心理素質(zhì)。

（二）研究原則

一是科學(xué)原則。心理咨詢是專業(yè)性與操作性要求較高的行業(yè)，朋輩輔導(dǎo)有別于人們的日常聊天與開導(dǎo)。教師應(yīng)本著科學(xué)態(tài)度，遵循心理咨詢的規(guī)律來(lái)指導(dǎo)與培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員。

二是以人為本、助人自助的原則。在選拔、培訓(xùn)、開展工作與督導(dǎo)中既要尊重朋輩輔導(dǎo)員，同時(shí)也要尊重被助者。在助人中要秉承自助原則，要始終將幫助朋輩輔導(dǎo)員個(gè)人成長(zhǎng)放在首位，朋輩輔導(dǎo)員個(gè)人的困擾與問(wèn)題的解決是助人的前提和基礎(chǔ)。

三是雙向負(fù)責(zé)原則。朋輩輔導(dǎo)員既要對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對(duì)被助者負(fù)責(zé)；督導(dǎo)老師既要對(duì)朋輩輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，也要對(duì)被助者負(fù)責(zé)。

四初步研究成果

第一，通過(guò)系部，在全院選拔與培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員，先對(duì)入選人員進(jìn)行心理健康狀況測(cè)查。如SCL-90、人格測(cè)查，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的專題培訓(xùn)后，再進(jìn)行測(cè)查，前后對(duì)比后確定合格朋輩輔導(dǎo)員，并頒發(fā)聘書。

第二，對(duì)合格朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)的實(shí)踐培訓(xùn)。主要是針對(duì)本班與本寢室同學(xué)開展工作，熟悉工作流程、體會(huì)工作方法、定期匯報(bào)工作案例，心理健康教育中心通過(guò)案例分析、回訪輔導(dǎo)對(duì)象等方式，評(píng)估朋輩輔導(dǎo)工作并促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)一步成長(zhǎng)。

第三，前期重點(diǎn)以人文系和花藝系為試點(diǎn)，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)較快、助人技能掌握較好的朋輩輔導(dǎo)員，推動(dòng)本寢室、本班、本系部朋輩輔導(dǎo)工作的落實(shí)，并在全院召開優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推動(dòng)朋輩輔導(dǎo)工作有效運(yùn)行機(jī)制的形成，成功后再根據(jù)各系具體情況進(jìn)行推廣。

第四，在朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)中，除進(jìn)行相關(guān)心理學(xué)知識(shí)的普及外，更注重解決學(xué)員成長(zhǎng)中遇到的各種問(wèn)題，幫助學(xué)員去體悟、去化解、去提升，并完成個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告。

第五，在朋輩輔導(dǎo)工作的督導(dǎo)中，我們采用周一會(huì)診制，每個(gè)心理咨詢師分管一個(gè)系，分頭搞好各系的會(huì)診，就具體案例聽取朋輩輔導(dǎo)的感受與個(gè)工作匯報(bào)。心理咨詢師進(jìn)行督導(dǎo)，并引導(dǎo)本系朋輩輔導(dǎo)員繼續(xù)了解學(xué)生中凸顯的某類問(wèn)題，在認(rèn)知、疏導(dǎo)方法等上面得到提升。然后，專兼咨詢師一起對(duì)本周會(huì)診交流感受和意見，讓朋輩輔導(dǎo)工作有章可循，有師在導(dǎo)，真正讓朋輩輔導(dǎo)員在助人中提升了自我，在自我提升中有更多能力去幫助同學(xué)，并在學(xué)期期末召開一次成功案例交流會(huì)。

第六，我院通過(guò)心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)與朋輩輔導(dǎo)QQ群，連接心理健康教育中心與朋輩輔導(dǎo)員，注重平時(shí)交流，為朋輩輔導(dǎo)員自身健康保駕護(hù)航，為朋輩輔導(dǎo)員提供心理學(xué)理論與工作技能支持。

第七，培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)員策劃與主持班級(jí)心理主題班會(huì)與團(tuán)體訓(xùn)練，這對(duì)心理健康知識(shí)的宣傳與推動(dòng)心理主題活動(dòng)的常態(tài)化起到非常重要的作用，有很強(qiáng)的可行性。我院以前只有4位老師可以給學(xué)生開設(shè)心理講座，只1位老師能組織團(tuán)體輔導(dǎo)與訓(xùn)練，這對(duì)于七八千在校生、60多個(gè)班集體，需要面對(duì)與解決的問(wèn)題而言，是無(wú)法滿足的。于是，我們對(duì)朋輩輔導(dǎo)員中一部分組織與主持能力強(qiáng)的學(xué)生培訓(xùn)其策劃與主持心理主題活動(dòng)，如心理主題班會(huì)、寢室心理沙龍、團(tuán)體訓(xùn)練，讓他們組織寢室、班級(jí)甚至院級(jí)心理主題活動(dòng)。通過(guò)1年多的努力，各個(gè)系部、班級(jí)涌現(xiàn)了一批能策劃與組織心理活動(dòng)的朋輩輔導(dǎo)員，開展心理主題活動(dòng)89場(chǎng)。心理主題活動(dòng)要求達(dá)到“三有”：活動(dòng)前有策劃方案，活動(dòng)中有輔導(dǎo)員與院級(jí)朋輩輔導(dǎo)員觀摩，活動(dòng)后有總結(jié)提升。同時(shí)心理健康教育中心將每年的5月與10月定為各系心理主題班會(huì)觀摩評(píng)比月，心理健康教育中心有專人負(fù)責(zé)方案的指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比。

總之，只要遵循心理咨詢的基本規(guī)律，嚴(yán)格篩選與培訓(xùn)，科學(xué)管理與督導(dǎo)，高職朋輩輔導(dǎo)員不僅能提升自身的心理素質(zhì)，還能幫助學(xué)生解決一般心理問(wèn)題，為朋友、同輩的心理健康護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1]陳國(guó)海，劉勇.心理傾聽———朋輩心理咨詢[M].暨南大學(xué)出版社，2001.

[2]伍翔.朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)促進(jìn)高職大學(xué)生心理健康水平提高的研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志.2007(7).

第2篇：個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告范文

一、方案企劃思想 1

二、網(wǎng)站功能定位 1

三、整體市場(chǎng)戰(zhàn)略 2

3.1 戰(zhàn)略步驟 (快、廣) 2

3.2市場(chǎng)拓展原則 2

四、網(wǎng)站解決方案 4

4.1網(wǎng)站技術(shù)解決方案 4

4.2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 4

4.3網(wǎng)站維護(hù) 4

4.4網(wǎng)站測(cè)試 5

五、網(wǎng)站內(nèi)容與發(fā)展計(jì)劃 6

5.1 網(wǎng)站服務(wù) 6

5.2盈利模式 6

5.2.1.版面出租及頻道定制 6

5.2.2.共享盈利模式 7

5.2.3.在線廣告、信息費(fèi)用 7

5.2.4.課程、項(xiàng)目推廣收益 8

5.2.5.企業(yè)EAP心理咨詢、治療服務(wù) 8

5.2.6.機(jī)構(gòu)加盟費(fèi)用 9

5.2.7.會(huì)員收益 9

六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 11

6.1、社區(qū)運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站互動(dòng) 11

6.2、專家在線運(yùn)營(yíng) 11

6.3、電子雜志運(yùn)營(yíng) 12

6.4、心理社區(qū)輔導(dǎo)員招募計(jì)劃 12

6.5、博客推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 13

6.6、優(yōu)秀棲居人評(píng)選 14

七、運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃 15

7.1運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃 15

7.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及詳細(xì)安排 15

八、市場(chǎng)推廣時(shí)間表 17

8.1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣 17

8.2、網(wǎng)站初期的推廣 17

8.3、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣 18

8.4、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣 19

8.5、效果評(píng)價(jià) 19

九、任務(wù)及預(yù)算 20

一、方案企劃思想

1、建立心理咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

2、建立全球最大的中文心理社區(qū)

3、為專家提供專業(yè)平臺(tái)。

4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速穩(wěn)定發(fā)展。

5、計(jì)劃企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

二、網(wǎng)站功能定位

1.網(wǎng)站的功能作用

保證網(wǎng)站的易用性。確保網(wǎng)站更加簡(jiǎn)單和直接:顯而易見的選擇、明確的名字、并遵從用戶的習(xí)慣。

2.用戶利益

專家通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)從中獲得收益。

會(huì)員通過(guò)網(wǎng)站獲得相關(guān)知識(shí)、解決困惑。

心理咨詢、治療機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站對(duì)自身項(xiàng)目、方案獲得推廣。

網(wǎng)站通過(guò)這一平臺(tái)獲得高速發(fā)展、

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶

特定人群：學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者。

服務(wù)提供：相關(guān)專家

廣告：項(xiàng)目推廣、方案推廣

平臺(tái)：棲居地心理網(wǎng)

三、整體市場(chǎng)戰(zhàn)略

3.1 戰(zhàn)略步驟 (快、廣)

第一階段：建立網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

第二階段：網(wǎng)站信息,通過(guò)各種手段建立廣泛客戶群。

第三階段：網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展，具備穩(wěn)定的客戶群體，。

第四階段：主動(dòng)吸引更多全國(guó)、全球的專家及目標(biāo)人群注意力，最終吸引其加入。，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第五階段：網(wǎng)站擁有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展。部分業(yè)務(wù)從心理網(wǎng)剝離或者擴(kuò)展到線上，不僅限于提供心理社區(qū)、心理咨詢服務(wù)，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)網(wǎng)站變成最專業(yè)、最友好、最大的心理類網(wǎng)站，業(yè)務(wù)由線上擴(kuò)展到線下。

階段一 階段二 階段三 階段四 階段五

網(wǎng)站知名度

無(wú) 較低 一定的知名度 非常知名 成為并被認(rèn)可為最好的

客戶量（專家、會(huì)員） 逐漸發(fā)展 核心用戶開始形成 大量的核心用戶

網(wǎng)站內(nèi)容 開始豐富 比較豐富 非常豐富 全球最大心理網(wǎng) 著名心理服務(wù)機(jī)構(gòu)（線上、線下）

網(wǎng)站業(yè)務(wù) 單一業(yè)務(wù) 單一業(yè)務(wù)為核心，其他業(yè)務(wù)輔助 多種業(yè)務(wù)共同發(fā)展 業(yè)務(wù)極大擴(kuò)展并發(fā)展倒線下

3.2市場(chǎng)拓展原則

1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者)為首要的中心。

學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來(lái)做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。2.商戶合作者的選擇原則。

顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。

3.積極主動(dòng)聯(lián)系專家

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

四、網(wǎng)站解決方案

4.1網(wǎng)站技術(shù)解決方案

1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器：

初期使用虛擬主機(jī)，進(jìn)入成才期后使用獨(dú)立服務(wù)器

2、選擇操作系統(tǒng)：Windows

3、采用系統(tǒng)性的解決方案：

初期盛世互聯(lián)提供全部解決方案，網(wǎng)站發(fā)展后自身組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案：

前期虛擬主機(jī)安全有虛擬主機(jī)服務(wù)商提供、后期獨(dú)立服務(wù)器由組建的技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)5、相關(guān)程序開發(fā)：Asp

4.2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求：

棲居地整體CI：清新、健康、活力

網(wǎng)站整理風(fēng)格與CI保持一致、并擁有自己風(fēng)格，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中據(jù)此對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服，網(wǎng)站整體架構(gòu)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)流量統(tǒng)計(jì)和客戶回饋進(jìn)行調(diào)整。 3、改版計(jì)劃：

半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。改版時(shí)間根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整，在保持網(wǎng)站原有風(fēng)格和模塊的同時(shí)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版。

4.3網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)：

專人負(fù)責(zé)，即時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題

2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)：

專人負(fù)責(zé)，定時(shí)備份數(shù)據(jù)庫(kù)和其他重要資料

4.4網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站前要進(jìn)行以下的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容： 1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面，首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。

2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。每個(gè)程序都有自己相對(duì)應(yīng)的功能，數(shù)據(jù)庫(kù)則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。網(wǎng)頁(yè)打開多了 不會(huì)出現(xiàn)死頁(yè)的情況，當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問(wèn)題存在。4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。在做出以上測(cè)試后，在用其他的方法進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的測(cè)試，例如電信撥號(hào)和鐵通撥號(hào)是否存在沖突。

五、網(wǎng)站內(nèi)容與發(fā)展計(jì)劃

5.1 網(wǎng)站服務(wù)

心理咨詢類 執(zhí)業(yè)幫助類 信息服務(wù)類

個(gè)體咨詢、心理顧問(wèn) 開設(shè)在線工作室 信息

心理社區(qū) 全國(guó)機(jī)構(gòu)加盟合作 課程推廣

企業(yè)EAP服務(wù) 咨詢品牌服務(wù) 項(xiàng)目推廣

5.2盈利模式

5.2.1.版面出租及頻道定制

描述：如同現(xiàn)實(shí)中的門面出租一樣，將版面或頻道整體出租給商家經(jīng)營(yíng)。商家對(duì)版面競(jìng)標(biāo)，取得版面經(jīng)驗(yàn)權(quán)

合作者定位：

醫(yī)院 心理咨詢室 保健廠商

制藥廠 網(wǎng)上書店

控制：兼顧商家利益和網(wǎng)民需求。所有權(quán)歸棲居地所有，商家獲得在租用期限內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，棲居地提供相關(guān)管理權(quán)限

網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)權(quán)釋義：

心理社區(qū)版面經(jīng)營(yíng)權(quán) 該社區(qū)內(nèi)相關(guān)物品（如書籍、保健品）、方案（如心理資料方案、項(xiàng)目）等的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，商家對(duì)該社區(qū)特定欄目擁有管理權(quán)限，并通過(guò)此途徑銷售商品和服務(wù)。

專家在線版面經(jīng)營(yíng)權(quán) 待定

心理任務(wù)版面經(jīng)營(yíng)權(quán) 待定

資料下載欄目經(jīng)營(yíng)權(quán) 待定

頻道定制 商家根據(jù)需要定制自己的頻道（如心理勵(lì)志類書籍、音像制品銷售頻道），棲居地負(fù)責(zé)制作，并提供其獨(dú)家經(jīng)營(yíng)

網(wǎng)站措施：

此項(xiàng)收入為網(wǎng)站的主要收入來(lái)源

網(wǎng)站通過(guò)提高網(wǎng)站影響力、更好的網(wǎng)站服務(wù)和大量的網(wǎng)站流量，確保此盈利模式對(duì)商家的吸引力，并確實(shí)能為商家?guī)?lái)利潤(rùn)

5.2.2.共享盈利模式

此模式由威客模式發(fā)展而來(lái)，棲居地心理網(wǎng)提供平臺(tái)，專家、心理機(jī)構(gòu)通過(guò)這一平臺(tái)獲取利潤(rùn)，棲居地心理網(wǎng)參與分成

5.2.3.在線廣告、信息費(fèi)用

兩種廣告模式：

第一種：利用互聯(lián)網(wǎng)良好交互的特點(diǎn)，直接創(chuàng)造服務(wù)并提供服務(wù)的（類似與版面出租）。

第二種：渠道。把上游的產(chǎn)品和服務(wù)賣給或者免費(fèi)提供給下游。攜程是機(jī)票，訂房渠道，新浪是內(nèi)容渠道，搜房是房產(chǎn)渠道。

廣告來(lái)源：直銷廣告、廣告聯(lián)盟

5.2.4.課程、項(xiàng)目推廣收益

棲居地通過(guò)自身平臺(tái)推廣相關(guān)心理治療、勵(lì)志計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃等方案，并于客戶共享利潤(rùn)

5.2.5.企業(yè)EAP心理咨詢、治療服務(wù)

EAP是企業(yè)員工心理幫助計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，最早出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代的美國(guó)。它充分發(fā)揮心理學(xué)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的作用，是一項(xiàng)由專家（心理咨詢師）深入企業(yè)，根據(jù)企業(yè)具體情況，通過(guò)對(duì)企業(yè)的診斷，為其管理者和員工提供管理以及個(gè)人心理幫助的專家解決方案。

EAP能夠提供的幫助：

個(gè)人問(wèn)題

棲居地心理網(wǎng)擁有大量的專家，棲居地將其組織起來(lái)，并主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)為其提供EAP服務(wù)棲居地心理網(wǎng)依靠自身強(qiáng)大的專家資源，將其整合并為企業(yè)提供以下服務(wù)并收費(fèi)：

棲居地心理網(wǎng)將在合適機(jī)會(huì)，開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)

5.2.6.機(jī)構(gòu)加盟費(fèi)用

棲居地心理網(wǎng)將在合適機(jī)會(huì)進(jìn)行線下心理機(jī)構(gòu)的連鎖經(jīng)營(yíng)，心理機(jī)構(gòu)加盟本站開設(shè)在線工作室、或者欲與棲居地合作（包括參與企業(yè)Eap服務(wù)、連鎖授權(quán)等）收取一定的加盟費(fèi)用

5.2.7.會(huì)員收益

會(huì)員購(gòu)買棲幣用于網(wǎng)站服務(wù)

六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

6.1、社區(qū)運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站互動(dòng)

一個(gè)好的網(wǎng)站成功的原因各不相同，但是，有一點(diǎn)是不能忽視的，那就是用戶的互動(dòng)和參與性?？梢哉f(shuō)，每個(gè)網(wǎng)站都是一個(gè)社區(qū)，人們可以在這里信息，溝通交流，人們也可以在這里闡述自己的觀點(diǎn)或者評(píng)論，再或者在這里交朋識(shí)友。

從BBS、博客、播客、威客、秀客、換客、交友或SNS網(wǎng)站等等，不管其概念如何，所需要的技術(shù)支持如何，功能如何，它們都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是讓每一個(gè)用戶都成為參與者和貢獻(xiàn)者。因此任何網(wǎng)站要有互動(dòng)性，才可以說(shuō)它具有發(fā)展的潛能；離開了用戶的互動(dòng)和參與性，網(wǎng)站就是一堆廢墟?；?dòng)性的重要特征就是它既要能滿足用戶之間的溝通與交流，又要提高用戶的參與和貢獻(xiàn)，這才能使使網(wǎng)站贏得良好的口碑,并且很好地聚集人氣。

① 排名：針對(duì)某些具體事物進(jìn)行排行。例如：會(huì)員排行、專家排行、最受歡迎會(huì)員排行等

② 評(píng)價(jià)：可以讓用戶針對(duì)某件具體事物進(jìn)行評(píng)價(jià)，例如：治療方案評(píng)論、專家評(píng)論等

③ 推薦：可以讓用戶針對(duì)某些具體事物進(jìn)行推薦，例如：推薦資料方案、推薦專家等

④ 統(tǒng)計(jì)：針對(duì)用戶對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，例如：有多少會(huì)員瀏覽某專家資料

⑤ 激勵(lì)：提高用戶的貢獻(xiàn)和參與熱情。

⑥ 評(píng)論: 可以讓用戶對(duì)網(wǎng)站的任何用戶的東西時(shí)行評(píng)論。

⑦ 討論：針對(duì)某些具體的事物進(jìn)行討論，例如：網(wǎng)上辨論、網(wǎng)上評(píng)選等。

⑧ 方便: 網(wǎng)站提供的功能，一定要操作方便,反饋及時(shí)。

⑨ 參與：簡(jiǎn)化用戶對(duì)某一事物的參與性。

⑩ 聚會(huì)：讓會(huì)員通過(guò)網(wǎng)上和網(wǎng)下進(jìn)行互動(dòng)。

總之，一定要讓用戶對(duì)你的網(wǎng)站產(chǎn)生依賴性，直白的說(shuō)就讓用戶覺得這里“好玩”,只有這樣才能提高網(wǎng)站的活躍用戶數(shù)和黏度。

6.2、專家在線運(yùn)營(yíng)

主動(dòng)邀請(qǐng)專家加入，專家邀請(qǐng)函見附錄二。增強(qiáng)網(wǎng)站權(quán)威性、學(xué)術(shù)性以及解決問(wèn)題的能力

專家是棲居地心理網(wǎng)最重要的資源

6.3、電子雜志運(yùn)營(yíng)

提供可訂閱的棲居地電子雜志，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。進(jìn)一步凝聚核心用戶。雜志內(nèi)容

可由棲居地社區(qū)產(chǎn)生，對(duì)于被推送到雜志的文章將給予獎(jiǎng)勵(lì)。每期雜志進(jìn)行社區(qū)之星和專家之星評(píng)選，在社區(qū)和雜志同步進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

雜志圍繞社區(qū)，做到專業(yè)、全面、豐富，內(nèi)容有趣、生動(dòng)，包涵心理測(cè)試、相關(guān)小故事等

詳細(xì)雜志運(yùn)營(yíng)計(jì)劃見：棲居地雜志策劃書

6.4、心理社區(qū)輔導(dǎo)員招募計(jì)劃

培養(yǎng)核心用戶群體、增強(qiáng)社區(qū)氛圍

一、輔導(dǎo)員的定位：

為求助者提供義務(wù)愛心服務(wù)，傾聽、支持、陪伴、疏導(dǎo)，并成為求助者和咨詢師間的紐帶與橋梁；

二、輔導(dǎo)員的組成：

成長(zhǎng)中的心理咨詢師、心理學(xué)工作者以及有愛心愿意為有需要的朋友提供及時(shí)地關(guān)懷服務(wù)的朋友組。

三、輔導(dǎo)員的工作：

根據(jù)輔導(dǎo)員優(yōu)勢(shì)、擅長(zhǎng)交流方式（語(yǔ)音或文字交流）及個(gè)人意愿，分為互動(dòng)組和在線組。

互動(dòng)組主要偏重點(diǎn)聊天室（主題活動(dòng)時(shí)段為主）對(duì)網(wǎng)友的傾聽、支持、伴陪、疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)介，協(xié)助、配合心靈互動(dòng)聊天室心理健康主題活動(dòng)的開展；在線組偏重點(diǎn)于［在線心理輔導(dǎo)版］或?qū)I(yè)版面的輔導(dǎo)工作。

四、輔導(dǎo)員的權(quán)益：

輔導(dǎo)員可以獲得專業(yè)技巧的學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，優(yōu)秀輔導(dǎo)員可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

通過(guò)培訓(xùn)以及心理援助工程課程和輔導(dǎo)工作的開展，對(duì)自我有更新的認(rèn)識(shí)， 能更好地理解他人，增強(qiáng)人際溝通能力，并累積相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，有困惑 由團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)幫助改善。

五、輔導(dǎo)員的義務(wù)：

1、輔導(dǎo)員必須遵守國(guó)家法律、法律及中國(guó)心理咨詢網(wǎng)的有關(guān)管理規(guī)定；

2、積極參與網(wǎng)站舉辦的培訓(xùn)、成長(zhǎng)、工作交流會(huì)議，提高自身的工作能力和綜合素質(zhì)；

3、為有需要的朋友提供支持、伴陪、疏導(dǎo)，并為有需要深入咨詢的朋友進(jìn)行對(duì)口的轉(zhuǎn)介；

4、對(duì)咨詢師、輔導(dǎo)員、管理員、求助者的隱私信息或網(wǎng)站規(guī)定的內(nèi)部信息進(jìn)行保密；

6.5、博客推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

通過(guò)這個(gè)計(jì)劃，增加網(wǎng)站的關(guān)注程度和曝光度，同時(shí)可獲取大量外部鏈接。獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃全文：

歡迎各位朋友推薦朋友來(lái)，尤其歡迎各位進(jìn)行轉(zhuǎn)載，將這個(gè)招聘信息在自己的博客上面，幫我們將這個(gè)信息進(jìn)行推廣。如果我們最終錄取的人是從某位朋友的博客那里獲知的信息，棲居地會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)該博主，贈(zèng)送×××××。

只憑一個(gè)人的力量是無(wú)法在這個(gè)快速變化的世界實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，如果你希望找尋一群有相同理想和各種技能的人一起成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。你可以停留下來(lái)專注的花時(shí)間研究一下我們，發(fā)送你獨(dú)特的簡(jiǎn)歷給我們。

【1】首先了解我們，你可以通過(guò)我們的網(wǎng)站來(lái)了解我們。

【2】看看你是否我們等待的人：A、在性格特點(diǎn)上： 踏實(shí)：專注在如何執(zhí)行、如何考慮細(xì)節(jié)和確保進(jìn)度、質(zhì)量； 聰明：領(lǐng)悟、適應(yīng)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力好；對(duì)于交待的事情能夠自己找到解決方案；善于總結(jié)和從工作中不斷進(jìn)步； 快手：能夠快速實(shí)現(xiàn)想法，而后再考慮完善，懂得取舍；抓住任務(wù)的本質(zhì)和要點(diǎn)； 協(xié)作：謙虛積極、合作開放的心態(tài)，具有一定的溝通能力B、技能要求：

××××××××××××××××

【3】準(zhǔn)備你獨(dú)特的簡(jiǎn)歷A、基本簡(jiǎn)歷B、簡(jiǎn)單描述自己的最得意之作，并說(shuō)明你體驗(yàn)（列出最重要的3點(diǎn)體驗(yàn)）C、簡(jiǎn)單描述一下你對(duì)我們的產(chǎn)品的了解和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

D、你的待遇要求（待遇不僅僅是錢吧）D、如果你有自己的個(gè)人博客，如果方便的話，請(qǐng)把地址告訴我們，以便對(duì)你有更深的了解。

【4】我們收到你的簡(jiǎn)歷信息后，我們會(huì)認(rèn)真閱讀和分析，而后確定適合的人選進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和進(jìn)行面試安排。

聯(lián)系方式：

將簡(jiǎn)歷以e-mail的方式投至 ××××× 。

如果你在長(zhǎng)沙，我們會(huì)直接約你見面談；如果你在外地，我們就先用QQ或者msn語(yǔ)音溝通吧。

6.6、優(yōu)秀棲居人評(píng)選

對(duì)社區(qū)提出了建設(shè)性意見、積極參與社區(qū)討論、在社區(qū)會(huì)員中有一定影響力的、上傳大量資料或者作出了其他貢獻(xiàn)的會(huì)員和專家中評(píng)選優(yōu)秀棲居人、明星專家等。

評(píng)選為優(yōu)秀棲居人的優(yōu)秀會(huì)員推薦進(jìn)入咨詢平臺(tái)擔(dān)任咨詢工作、推薦介紹督導(dǎo)、提供其他物質(zhì)或者精神上的獎(jiǎng)勵(lì)等，由網(wǎng)站根據(jù)貢獻(xiàn)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

七、運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃

7.1運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃

讓每一個(gè)中國(guó)人都了解心理健康的重要性。打造一個(gè)心理咨詢品牌，一旦有人談起心理咨詢，就想起，甚至傾向本公司心理咨詢品牌。

1先以心理咨詢社區(qū)為中心去發(fā)展、壯大公司

凝聚大量用戶群、做好服務(wù)營(yíng)銷與品牌營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)心理類網(wǎng)站中全國(guó)比較優(yōu)秀比較有影響力網(wǎng)站，在相關(guān)專家、客戶群體中具有良好的美譽(yù)度。

2再開創(chuàng)實(shí)地的心理咨詢室連鎖與旗下其他網(wǎng)站組成服務(wù)集群

與棲居地旗下其它網(wǎng)站形成良性互動(dòng)、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，將公司業(yè)務(wù)由互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到線下，進(jìn)行實(shí)地心理服務(wù)，全面打造棲居地連鎖品牌

3考慮國(guó)際市場(chǎng)

7.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及詳細(xì)安排

階段一 階段二 階段三 階段四

時(shí)間 網(wǎng)站上線 一個(gè)月 1到3月 階段三以后的很長(zhǎng)一段時(shí)期

心理社區(qū) 網(wǎng)站上線 創(chuàng)建多個(gè)ID，互相討論

采集相關(guān)資源，轉(zhuǎn)自棲居地 統(tǒng)計(jì)社區(qū)焦點(diǎn)欄目

對(duì)各社區(qū)巡視，清除垃圾帖

多和會(huì)員交流意見，為改版做準(zhǔn)備 在與讀者交流成熟后設(shè)計(jì)改版方案并成功改版

重復(fù)二三階段

專家在線 網(wǎng)站上線 使用內(nèi)部ID像專家提問(wèn)

請(qǐng)內(nèi)部心理咨詢師積極參與其他網(wǎng)頁(yè)提問(wèn) 積極聯(lián)系專家，交流網(wǎng)站功能的缺陷，便于改版

溝通專家和會(huì)員 逐步和國(guó)外專家聯(lián)系并邀請(qǐng)注冊(cè)進(jìn)行項(xiàng)目的合作

改善獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)進(jìn)一步刺激專家積極性

資料下載 網(wǎng)站上線 1、大量收集資料，并提供下載 對(duì)上傳資料進(jìn)行審查

鼓勵(lì)專家會(huì)員上傳資料

進(jìn)一步優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)制度，防止有人惡意賺取積分

對(duì)資料庫(kù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，改善下載細(xì)分項(xiàng)目

電子雜志 網(wǎng)站上線 1.創(chuàng)刊號(hào) 1、主動(dòng)和讀者交流，改善雜志設(shè)計(jì)風(fēng)格和所涉及的內(nèi)容 1、基本步入正規(guī)，尋求廣告合作商，吧電子雜志做成盈利模式

2、考慮更大范圍的發(fā)現(xiàn)

八、市場(chǎng)推廣時(shí)間表

8.1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣

1實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，為網(wǎng)站做初步的評(píng)測(cè)。具體步驟如下：

a，調(diào)查方式：

針對(duì)可否直接回收問(wèn)卷對(duì)象（問(wèn)卷法與宣傳等待網(wǎng)絡(luò)反饋）

針對(duì)調(diào)查對(duì)象的專業(yè)（心理學(xué)專業(yè)與非心理學(xué)專業(yè)）

針對(duì)調(diào)查對(duì)象屬于不同人群（學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者和一般網(wǎng)民）

b，實(shí)地調(diào)查的目的：

．推廣宣傳心理社區(qū)市場(chǎng)

．根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)完善網(wǎng)站內(nèi)容、風(fēng)格和結(jié)構(gòu)

．從調(diào)查中挖掘首批社區(qū)的核心會(huì)員

2其他方法如：

搜索加入大量的群，包括心理學(xué)類BBS專用群等，爭(zhēng)取群的信任，以便在網(wǎng)站后進(jìn)行宣傳而不被當(dāng)成廣告。

8.2、網(wǎng)站初期的推廣

1．向身邊的親朋介紹“棲居地”。主要介紹棲居地作為一個(gè)致力于打造全球最大的中文心理社區(qū)的目標(biāo)和前景，吸引更多的人參觀和代為宣傳。

要樹立一種理念：宣傳的影響是從一點(diǎn)一滴做起的，擴(kuò)大一點(diǎn)，就有一點(diǎn)的效果。

2．在已經(jīng)加入的QQ群中宣傳棲居地的域名和心理社區(qū)的相關(guān)內(nèi)容，注意用語(yǔ)恰當(dāng)和宣傳適度，不然反而造成負(fù)面效果。

3．建立QQ群，主要針對(duì)核心會(huì)員和斑竹。

a．對(duì)核心會(huì)員和斑竹進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容、風(fēng)格特點(diǎn)的培訓(xùn)

b．便于其將對(duì)網(wǎng)站的意見和建議進(jìn)行反饋

c．便于站長(zhǎng)在社區(qū)組織活動(dòng)時(shí)的宣傳和相關(guān)事項(xiàng)的通告

對(duì)提供優(yōu)秀意見和建議，在采納后對(duì)提供的會(huì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)—可以是實(shí)物，也可以是虛擬的網(wǎng)絡(luò)報(bào)酬（話題置頂、加入精品、獎(jiǎng)勵(lì)論壇幣、任命社區(qū)職務(wù)等）。

4．在百度貼吧創(chuàng)建棲居地吧并宣傳社區(qū)域名（重點(diǎn)）。

5．在百度知道中進(jìn)行的宣傳：自己提問(wèn)自己回答，在回答中相信介紹棲居地心理社區(qū)的內(nèi)容和可發(fā)展性、可推薦性。（重點(diǎn)）

6．創(chuàng)建棲居地團(tuán)隊(duì)博客，由公司內(nèi)部人員一起維護(hù)更新。

7．當(dāng)然最重要的推廣途徑，還是選擇在同類網(wǎng)站、不同類優(yōu)秀網(wǎng)站中發(fā)貼的方法。（重點(diǎn)）

在發(fā)貼過(guò)程中，首先是標(biāo)題，必須緊密連接當(dāng)前的熱門話題，然后是內(nèi)容的原創(chuàng)性；或者直接發(fā)貼，引起搜索時(shí)由標(biāo)題形式為問(wèn)題而進(jìn)入相關(guān)的宣傳頁(yè)面。

8．友情連接

選擇同類優(yōu)秀的網(wǎng)站，然后選擇合適的網(wǎng)站，聯(lián)系站長(zhǎng)以交換流量。

8.3、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣

除了保持在準(zhǔn)備期的宣傳推廣途徑之外，增加搜索引擎推廣。

搜索引擎推廣（重點(diǎn)）

像百度、Google、雅虎等搜索引擎等購(gòu)買關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名

關(guān)鍵詞選擇：

長(zhǎng)尾理論：

當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。

其他推廣方法：

1．電視報(bào)刊雜志廣告（成本高，時(shí)效慢）

2．網(wǎng)絡(luò)推廣

QQ等即時(shí)通訊工具（方便快捷，推廣時(shí)的技巧非常重要，包括發(fā)言用語(yǔ)、發(fā)言環(huán)境等）

E-mail推廣

3.網(wǎng)吧IE的首頁(yè)設(shè)置為主頁(yè)（株洲）

3．現(xiàn)實(shí)生活宣傳

親人，朋友，個(gè)人名片，網(wǎng)站會(huì).

8.4、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣

1、參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；

2. 在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。

3、與各高校協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、紅十字會(huì)等合作舉辦各類線下活動(dòng)

8.5、效果評(píng)價(jià)

對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

網(wǎng)站設(shè)置專人提供網(wǎng)站分析，每周給出分析報(bào)告，據(jù)此制定、修改網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣計(jì)劃

九、任務(wù)及預(yù)算

項(xiàng)目 項(xiàng)目描述 目標(biāo)及職責(zé) 財(cái)務(wù)預(yù)算 時(shí)間

網(wǎng)站安全維護(hù) 確定網(wǎng)站程序及服務(wù)器安全穩(wěn)定 1、尋找網(wǎng)站漏洞并解決。

2、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份。

3、與服務(wù)器提供商保持聯(lián)系，確定服務(wù)器穩(wěn)定。

網(wǎng)絡(luò)推廣組 網(wǎng)絡(luò)推廣 1、進(jìn)行網(wǎng)站推廣。

2、根據(jù)網(wǎng)站分析報(bào)告修改推廣方案

網(wǎng)站分析 流量分析、頁(yè)面分析、運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析 每周給出網(wǎng)站分析報(bào)告，轉(zhuǎn)交編輯與網(wǎng)站推廣組；

據(jù)此編制網(wǎng)站改版策劃書

編輯組 內(nèi)容編輯 1、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、更新

2、根據(jù)網(wǎng)站分析報(bào)告確定下周工作計(jì)劃

活動(dòng)組織 組織社區(qū)相關(guān)活動(dòng) 1、優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選

2、組織線上線下活動(dòng)

3、社區(qū)自愿者招募

4、解決社區(qū)爭(zhēng)議

電子雜志 棲居地電子雜志設(shè)計(jì) 1、設(shè)計(jì)棲居地心理雜志

客戶服務(wù) 客戶服務(wù) 與專家、專業(yè)人士保持聯(lián)系

第3篇：個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：團(tuán)體箱庭療法；研究對(duì)象；高校心理咨詢

根據(jù)南京某高職院校連續(xù)三年新生進(jìn)校心理健康狀況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職大學(xué)生除了具有一般大學(xué)生心理特點(diǎn)外，還有其特殊性。大部分學(xué)生文化基礎(chǔ)差，入學(xué)成績(jī)普遍偏低。部分學(xué)生把來(lái)到高職院校看做是高考的失敗，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自律性不足，自卑心理較強(qiáng)。在面對(duì)學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛、就業(yè)等問(wèn)題時(shí)常常消極應(yīng)對(duì)，影響了自身的發(fā)展。但團(tuán)體箱庭療法卻給了他們認(rèn)識(shí)自己、了解他人、調(diào)整自己的機(jī)會(huì)。

一、團(tuán)體箱庭療法概念

團(tuán)體箱庭療法，是指有一定規(guī)則限制的團(tuán)體箱庭治療方法。在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的沙箱中團(tuán)體成員按照抽簽或猜拳決定的順序分輪進(jìn)行箱庭的制作，所有的成員輪完一次即為一輪，整個(gè)過(guò)程中不允許成員間進(jìn)行任何語(yǔ)言或非語(yǔ)言的交流和互動(dòng)。

二、團(tuán)體箱庭療法的治療假設(shè)

箱庭療法的基本前提就是相信人在適當(dāng)?shù)那闆r下，都有自我治愈心靈創(chuàng)傷的傾向。而團(tuán)體箱庭療法中的限定因素本身已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)重要的治療維度，為團(tuán)體成員提供了一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)和感悟他人心理的途徑。在共同制作箱庭的整個(gè)階段中，保證團(tuán)體共同的目標(biāo)和志向，個(gè)體之間通過(guò)不斷的磨合和調(diào)整，達(dá)到團(tuán)體的整合，完成團(tuán)體的共同成長(zhǎng)。

三、團(tuán)體箱庭療法在大學(xué)生心理咨詢中的研究現(xiàn)狀

團(tuán)體箱庭療法引入中國(guó)后，經(jīng)過(guò)多年的學(xué)校心理咨詢實(shí)踐不斷加以創(chuàng)新，加上其高效、形式新穎的優(yōu)勢(shì)，在高校心理咨詢中發(fā)揮了重要的作用。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者對(duì)限制性團(tuán)體箱庭也進(jìn)行了一系列研究。如陳順森等人在2012年對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的干預(yù)結(jié)果表明，團(tuán)體箱庭療法能夠有效地緩解大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠，且主要是作用于情緒與成就感。龔霞光等人在2013年的研究中表明，團(tuán)體箱庭療法能對(duì)緩解大學(xué)新生適應(yīng)不良具有良好的效果，且在緩解情緒適應(yīng)的效果方面要優(yōu)于團(tuán)體心理輔導(dǎo)。張?chǎng)┑热嗽?010年的研究中表明，團(tuán)體箱庭的使用對(duì)人際交往不良的大學(xué)生可以有效緩解交流焦慮和回避行為，且自我變化明顯。陳寶佳等人在2007年的研究結(jié)果表明，團(tuán)體箱庭療法能夠有效增進(jìn)人際溝通，緩解大學(xué)生寢室問(wèn)題。

但團(tuán)體箱庭在高職院校心理咨詢中的應(yīng)用文獻(xiàn)較少，目前有孫元元等人對(duì)提升高職生自我接納水平的研究。本文對(duì)團(tuán)體箱庭在高職院校心理咨詢中的方法、優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用等方面進(jìn)行了探索。

四、研究對(duì)象與工具

在以南京某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的1652名學(xué)生中招募被試，在自愿前提下參與被試人群428名，并施以SCL90問(wèn)卷測(cè)試。

1.研究對(duì)象選擇

①前期在班級(jí)下發(fā)問(wèn)卷，提選在不同層級(jí)較為突出的被試30名作為試驗(yàn)組和對(duì)照組，使用SCL90問(wèn)卷測(cè)量，篩選出高于常模的幾個(gè)維度的因子項(xiàng)。其中人際敏感、強(qiáng)迫和敵對(duì)等陽(yáng)性項(xiàng)。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS17.0對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行回收分析，陽(yáng)性項(xiàng)目較高值得出均分，采取平均分布。②分時(shí)段抽取對(duì)三小組成員做個(gè)案訪談，進(jìn)一步確定人選。根據(jù)以上步驟，最終確定擬取30名被試。分為試驗(yàn)組和對(duì)照組兩組，實(shí)驗(yàn)組參與心理中心周匯報(bào)活動(dòng)和每周一次的箱庭成長(zhǎng)活動(dòng)，對(duì)照組只參加心理中心的周匯報(bào)活動(dòng)。

2.研究對(duì)象分類

將428名被試進(jìn)行前測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出SCL90問(wèn)卷量表中均值較高的維度分別是人際敏感、強(qiáng)迫和敵對(duì)等因子項(xiàng)。

因此，團(tuán)體箱庭療法主體分為三個(gè)小組，分別為人際敏感小組A、強(qiáng)迫小組B和敵對(duì)小組C。

3.研究工具

①癥狀自評(píng)量表SCL-90，含有90個(gè)項(xiàng)目，每項(xiàng)5級(jí)評(píng)分，主要有9個(gè)癥狀因子。②箱庭治療工具，沙箱，玩具，數(shù)碼相機(jī)，箱庭討論過(guò)程記錄。

4.團(tuán)體箱庭療法實(shí)施計(jì)劃

根據(jù)張日N先生的箱庭實(shí)操手冊(cè)中的介紹和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況制訂箱庭內(nèi)容和輔導(dǎo)方案。第一步：歷時(shí)兩個(gè)月，分兩次團(tuán)體成長(zhǎng)和五次不同主題，一周一次，對(duì)被試進(jìn)行團(tuán)體箱庭活動(dòng)。第二步：在每次活動(dòng)進(jìn)行中，及時(shí)記錄學(xué)生擺放的沙盤變化。第三步：做好前期和最后結(jié)束時(shí)的個(gè)案訪談工作，記錄變化。第四步：在五次團(tuán)體箱庭活動(dòng)結(jié)束后，使用SCL90量表再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行后測(cè)，配合成長(zhǎng)團(tuán)體和個(gè)案訪談作好記錄。第五步：收集數(shù)據(jù)進(jìn)行，前期后期做差異檢驗(yàn)，得出結(jié)論提出建議。

五、團(tuán)體箱庭結(jié)果分析報(bào)告

1.被試干預(yù)前心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果

本實(shí)驗(yàn)研究前，使用SCL90經(jīng)典量表進(jìn)行測(cè)量，在表內(nèi)的三個(gè)維度上選取被試的表，根據(jù)量表進(jìn)行同質(zhì)性檢驗(yàn)。試驗(yàn)組和對(duì)照組測(cè)量結(jié)果均無(wú)顯著性差異。詳情見表5-1。

由表5-1可知，實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組二組被試實(shí)驗(yàn)干預(yù)前在陽(yáng)性項(xiàng)目上有較好的同質(zhì)性，不存在顯著性差異（P>0.05），即差異性不顯著。因此，在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)干預(yù)過(guò)程中，如果實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組受到實(shí)驗(yàn)干預(yù)之后，出現(xiàn)不同程度差異，則說(shuō)明團(tuán)體箱體療法明顯的干預(yù)了被試的結(jié)果，而不是由于樣本本身的因素。

2.實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的前后測(cè)分析比較

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的干預(yù)實(shí)驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析，分析結(jié)果是否達(dá)到顯著性差異，對(duì)各個(gè)組分別進(jìn)行分析，結(jié)果如下表：

實(shí)驗(yàn)組前后測(cè)的顯著性明顯，人際關(guān)系敏感項(xiàng)、強(qiáng)迫項(xiàng)、敵對(duì)項(xiàng)的均分變化明顯。詳見表5-2。

對(duì)照組前后測(cè)的顯著性不明顯，人際關(guān)系敏感項(xiàng)、強(qiáng)迫項(xiàng)、敵對(duì)項(xiàng)的均分變化不明顯。詳見表5-3。

由表5-3可知，實(shí)驗(yàn)組前后測(cè)在畏難情緒上，存在顯著性差異（P0.05）。

3.實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組后測(cè)的顯著性差異檢驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，經(jīng)過(guò)獨(dú)立樣本和配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，試驗(yàn)組和對(duì)照組在箱庭治療下的心理健康程度方面的橫縱比較結(jié)果見下圖，詳情見表5-4：

從表格中可知，實(shí)驗(yàn)組對(duì)照組的前后測(cè)上存在顯著性差異，橫向上的試驗(yàn)組和對(duì)照組前測(cè)比較，差異性不明顯（P>0.05），還是縱向上實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的比較，差異性顯著，（P

⒋實(shí)驗(yàn)前后團(tuán)體成員自我評(píng)價(jià)的比較

由以上自我評(píng)價(jià)前后的改變，可以看出通過(guò)團(tuán)體箱庭活動(dòng)，控制組15名同學(xué)獲得了不同程度的改變，特別是在認(rèn)識(shí)自我，關(guān)注他人，調(diào)整和改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)、提高社交技巧，愿意參加團(tuán)體活動(dòng)等自我評(píng)價(jià)上改變較大。

六、團(tuán)體箱庭療法過(guò)程評(píng)述及優(yōu)勢(shì)分析

1.團(tuán)體箱庭不同發(fā)展階段的作品主題

由以上三個(gè)小組五次團(tuán)體箱庭主題名稱，可以看出每個(gè)小組團(tuán)體箱庭經(jīng)歷的過(guò)程都體現(xiàn)了開始小心翼翼的相處，對(duì)出現(xiàn)的沖突，成員之間通過(guò)溝通與調(diào)整，取得相互理解，經(jīng)過(guò)多次磨合，團(tuán)體最后達(dá)到和諧與融合。

2.團(tuán)體箱庭發(fā)展的階段特征

①?zèng)_突呈現(xiàn)。團(tuán)體成員雖是一個(gè)學(xué)校的學(xué)生，但并不熟悉。第一次制作無(wú)論是《海邊》《旅行》還是《人與環(huán)境》，可以看到每個(gè)人很少參與別人的活動(dòng)，只按照自己的意圖占據(jù)一塊擺放玩具，對(duì)別人挪動(dòng)自己的玩具表現(xiàn)出不滿，而自己好意幫助別人調(diào)整卻沒(méi)有得到理解，各成員之間的沖突清楚地呈現(xiàn)在沙盤上。這一階段各組發(fā)展不均，A、C組兩組在第一次就意識(shí)到問(wèn)題，而B組則用了兩次團(tuán)體活動(dòng)，才步入了溝通協(xié)調(diào)階段。

②溝通調(diào)整。團(tuán)體成員經(jīng)過(guò)前一階段的活動(dòng)，開始反思自我。團(tuán)體箱庭“制作―討論”模式，使大家團(tuán)體意識(shí)增強(qiáng)，開始注重察言觀色，調(diào)整自我，加強(qiáng)溝通交流，消除誤會(huì)與隔閡，以達(dá)到共感理解。有成員報(bào)告團(tuán)體箱庭活動(dòng)的開展，使他們?cè)谌粘Ｅc老師和同學(xué)交往中，起到了促進(jìn)作用。每當(dāng)有偏激、消極想法的時(shí)候，就開始反思自己表達(dá)的方式，看問(wèn)題的角度，從而減少人際交往的誤會(huì)。

③理解整合。在經(jīng)歷了前幾次的磨合之后，成員加深了彼此的理解，特別是能走出自己的框架站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題，開始有了默契，團(tuán)體凝聚力增強(qiáng)，成員能夠達(dá)到換位思考，彼此包容和理解。這一階段可以看到團(tuán)體成員明顯的變化。以被試HXY為例，他的個(gè)人主題從《終極時(shí)刻》《隨便》《兇宅》《葬禮》到第五次《好生活》，發(fā)生了積極的變化。他的行為也從一直擺放較多代表恐怖、黑暗勢(shì)力意向的沙具，到最后一次他開始挖沙、建島、架橋，還與女朋友在沙灘上喝茶欣賞美景，這是前四次未曾出現(xiàn)過(guò)的景象。他說(shuō)：“團(tuán)體箱庭活動(dòng)，讓自己發(fā)現(xiàn)生活中美好與危險(xiǎn)其實(shí)都是存在的，只是以前只看到消極部分，現(xiàn)在會(huì)嘗試從積極的角度來(lái)看問(wèn)題。”

3.團(tuán)體箱庭療法優(yōu)勢(shì)分析

從結(jié)果分析、箱庭療法過(guò)程評(píng)述中可以清楚地看到，團(tuán)體箱庭療法在心理支持、人際互動(dòng)、個(gè)人和團(tuán)體成長(zhǎng)等方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。

（1）箱庭室特有的治療環(huán)境，給團(tuán)體箱庭活動(dòng)提供了心理支持。團(tuán)體成員在制作團(tuán)體箱庭作品時(shí)，除受箱庭治療室這樣一個(gè)自由、安全、接納的物理空間保護(hù)外，還受沙箱所提供的這樣一種自由與受保護(hù)的空間的保護(hù)。在這個(gè)安全、自由的環(huán)境中，團(tuán)體成員可以放下防衛(wèi)，使無(wú)意識(shí)心理內(nèi)容的流露過(guò)程不受打擾。

而治療師的態(tài)度，場(chǎng)面與活動(dòng)的設(shè)定等共同構(gòu)成了心理環(huán)境空間。在這個(gè)空間里，治療師和團(tuán)體成員之間形成信任―自我探索―共情―接納―信任的良性互動(dòng)循環(huán)，這樣的團(tuán)體協(xié)作活動(dòng)經(jīng)歷本身即具有治療效果。

（2）團(tuán)體箱庭“制作―討論”的活動(dòng)模式，能降低防衛(wèi)，促進(jìn)交流，實(shí)現(xiàn)人際互動(dòng)。團(tuán)體箱庭活動(dòng)是一個(gè)人際互動(dòng)過(guò)程，由箱庭制作和討論過(guò)程組成。箱庭制作過(guò)程，團(tuán)體成員遵循不交流、不言語(yǔ)的規(guī)則，通過(guò)與沙子撫觸，精心挑選、擺放沙具，共同建構(gòu)具有象征意義的場(chǎng)面。這個(gè)過(guò)程中，他們的自我體驗(yàn)和自我發(fā)覺更加深刻。

討論過(guò)程，成員就每一輪制作自己的想法、感受和疑惑進(jìn)行溝通。由于是面對(duì)虛擬的箱庭世界開展，避免了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中對(duì)他人行為的直接評(píng)論而造成不良后果，從而降低了焦慮、緊張、恐懼等情緒。

通過(guò)一輪輪的交流碰撞，促使每個(gè)人都深入地探索、反思，并逐漸發(fā)現(xiàn)自己的行為對(duì)別人產(chǎn)生的影響，以及如何影響到別人對(duì)自己的看法，最后又怎樣形成了自己對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)。

（3）團(tuán)體箱庭活動(dòng)能較快地協(xié)助成員達(dá)到個(gè)人與團(tuán)體目標(biāo)。在團(tuán)體箱庭活動(dòng)準(zhǔn)備階段，每個(gè)小組就活動(dòng)規(guī)則、團(tuán)體目標(biāo)進(jìn)行討論交流。遵守“規(guī)則”，不能想怎樣就怎樣，促使成員思考在規(guī)則下如何盡快融入團(tuán)體，有效進(jìn)行活動(dòng)。隨著活動(dòng)的開展，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)同一個(gè)沙盤，團(tuán)體成員會(huì)呈現(xiàn)不同的觀點(diǎn)、態(tài)度及應(yīng)對(duì)方式，這使每一個(gè)人內(nèi)心資源豐富起來(lái)，有利于成員學(xué)習(xí)新的思維、態(tài)度和行為，并遷移到現(xiàn)實(shí)生活中去，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。而個(gè)人的進(jìn)步與成長(zhǎng)又反過(guò)來(lái)促進(jìn)團(tuán)體的發(fā)展，團(tuán)體又以更大的“心理場(chǎng)”去影響每一個(gè)人，從而實(shí)現(xiàn)高效的心理咨詢作用，因而盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)和團(tuán)體活動(dòng)目標(biāo)。

七、結(jié)論與再思考

1.結(jié)論

團(tuán)體箱庭在提高高職生自我認(rèn)識(shí)，共感他人，改善人際關(guān)系，降低敵意，改善因強(qiáng)迫癥狀引起的人際交往問(wèn)題方面效果顯著，可有效促進(jìn)高職大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。

2.研究的再思考

團(tuán)體箱庭在高職院校心理咨詢中的應(yīng)用是一個(gè)新的課題。在研究過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體箱庭在改善強(qiáng)迫癥狀效果不明顯，其原因有待進(jìn)一步探究。在時(shí)間安排上受客觀因素影響，本研究每組只進(jìn)行了五次團(tuán)體箱庭活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)效果分析受到一定影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]張日N.箱庭療法[J]北京：人民教育出版社，2006.

[2]陳順森，張日N，陳靜.團(tuán)體箱庭干預(yù)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的效果[J].心理與行為研究，2012.

[3]龔霞光，唐雪枚.團(tuán)體箱庭療法對(duì)大學(xué)新生適應(yīng)不良干預(yù)效果持續(xù)性的研究[J].湖南師范大學(xué)學(xué)報(bào)：醫(yī)學(xué)版，2013.

第4篇：個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：高校；財(cái)務(wù)信息；公開

為進(jìn)一步加快推進(jìn)高校財(cái)務(wù)信息公開，保障社會(huì)大眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升高校透明度,根據(jù)《高等學(xué)校信息公開辦法》，教育部研究制定了《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》，清單要求高校制定落實(shí)細(xì)化方案，明確清單各事項(xiàng)的公開時(shí)間、責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人。高校財(cái)務(wù)信息公開是指高校在國(guó)家法律和財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)，按照《辦法》規(guī)定程序和通過(guò)各種傳播媒介，將高校的教育科研經(jīng)費(fèi)的獲取、使用和管理情況以及年度預(yù)算編制、部門決算和財(cái)務(wù)審計(jì)等方面的重要信息，真實(shí)、及時(shí)地傳遞給師生和公眾的一項(xiàng)舉措。高校作為公益性事業(yè)單位，財(cái)務(wù)信息公開工作受到人民群眾的廣泛關(guān)注。但是，由于對(duì)高校財(cái)務(wù)信息公開的重要性認(rèn)識(shí)不夠、公開內(nèi)容不夠明確、信息公開制度不完善和信息公開時(shí)間滯后等問(wèn)題，使得這項(xiàng)工作進(jìn)展緩慢，效果不如人意。當(dāng)前，我國(guó)高校財(cái)務(wù)信息公開的理論研究和實(shí)踐都還處于初級(jí)階段，如何加快推進(jìn)高校財(cái)務(wù)信息公開工作，是高校財(cái)務(wù)工作中急需解決的問(wèn)題。

一、加快推進(jìn)高校財(cái)務(wù)信息公開的重要意義

（1）財(cái)務(wù)信息公開有利于強(qiáng)化高校內(nèi)控制度建設(shè)，最大限度地遏制權(quán)力腐敗。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高校招生人數(shù)不斷攀升，學(xué)校的各項(xiàng)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)激增。由此財(cái)務(wù)信息不公開給腐敗留下很大的空間，暗箱操作、亂作為日益突顯。設(shè)備采購(gòu)、高校招生和基建工程等重要領(lǐng)域已經(jīng)成為高校腐敗的重災(zāi)區(qū)，涉案金額和人數(shù)呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)。究其原因，除了管理者的個(gè)人修養(yǎng)不高、高校內(nèi)控制度不完善外，高校腐敗案件頻發(fā)的一個(gè)主要原因是財(cái)務(wù)信息比較封閉，重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)運(yùn)行過(guò)程不透明，缺乏監(jiān)管，違法違紀(jì)行為越來(lái)越多，情況日趨嚴(yán)重。為此政府及時(shí)頒布了各種信息公開的法律法規(guī)和規(guī)章制度，做出相應(yīng)的規(guī)定讓權(quán)力置于陽(yáng)光之下，使高校的各項(xiàng)事務(wù)公開透明運(yùn)行，在學(xué)校教職工和學(xué)生的監(jiān)督下，讓腐敗分子沒(méi)有漏洞可鉆，為高校創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和科研氛圍。（2）財(cái)務(wù)信息公開有利于促進(jìn)高校依法治校，提高財(cái)務(wù)核算水平。高校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開財(cái)務(wù)信息，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)核算規(guī)范化，使財(cái)務(wù)工作者以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度提供合法、詳盡、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，而不是被動(dòng)做個(gè)賬房先生。學(xué)校要謀求自身的發(fā)展，就需要成為一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序的組織。學(xué)校的所有工作，最終通過(guò)財(cái)務(wù)信息反映出來(lái)，透過(guò)財(cái)務(wù)信息看高校的財(cái)務(wù)管理水平和資金使用效益。學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支明明白白，資金去向用途清清楚楚，有疑慮可質(zhì)詢、可核查，消除疑問(wèn)，建立信任。高校財(cái)務(wù)信息公開可以實(shí)現(xiàn)上述功能，將財(cái)務(wù)資料和有關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)外，使經(jīng)費(fèi)分配使用結(jié)算始終處于社會(huì)監(jiān)督之下。高校為了贏得良好的外部聲譽(yù)和內(nèi)部認(rèn)同，必須加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用和管理，在規(guī)范和完善財(cái)務(wù)管理工作上下功夫，提升學(xué)校的財(cái)務(wù)管理水平。（3）財(cái)務(wù)信息公開能保障信息需求者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，構(gòu)建順暢的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制。隨著高等教育體制改革不斷深化，高校辦學(xué)體制也發(fā)生很大變化，經(jīng)費(fèi)來(lái)源由過(guò)去單一的財(cái)政撥款向財(cái)政撥款為主、其他多種方式籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的多元格局轉(zhuǎn)變。學(xué)校的資金來(lái)源既有財(cái)政經(jīng)費(fèi)，又有學(xué)費(fèi)收入、科研撥款、經(jīng)營(yíng)收入和社會(huì)捐贈(zèng)收入，同時(shí)高校的新校區(qū)建設(shè)需要投入大量資金，在經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，只能通過(guò)新增銀行貸款彌補(bǔ)不足。因此，高校財(cái)務(wù)信息具有公共產(chǎn)品屬性，必須以開放的態(tài)度面對(duì)資金提供者的監(jiān)督。我國(guó)會(huì)計(jì)法中明確規(guī)定會(huì)計(jì)監(jiān)督體系由單位內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)公眾監(jiān)督和政府機(jī)構(gòu)監(jiān)督組成。單位內(nèi)部監(jiān)督的主體是各單位員工，學(xué)校師生對(duì)財(cái)務(wù)信息享有知情權(quán)、建議權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。財(cái)務(wù)信息公開工作的實(shí)施可以有效維護(hù)學(xué)生和教師的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益，增強(qiáng)他們參與民主監(jiān)督管理的意識(shí)。社會(huì)公眾包括捐贈(zèng)人、科研項(xiàng)目資助單位、貸款銀行等，他們同樣需要借助真實(shí)的、完整的財(cái)務(wù)信息了解高校的情況，進(jìn)而做出科學(xué)的投資決策。另外，財(cái)政專網(wǎng)使政府部門能夠隨時(shí)掌握高校的財(cái)務(wù)收支信息，對(duì)財(cái)政撥款的使用實(shí)施有效的監(jiān)管。

二、高校財(cái)務(wù)信息公開的內(nèi)容

反映學(xué)校資金運(yùn)行績(jī)效和資源配置的信息很多，不同的信息使用者對(duì)于財(cái)務(wù)信息有著各自不同的要求。政府部門出于加強(qiáng)監(jiān)管的目的，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校資金管理流程是否完備，使用是否規(guī)范，即是否存在違法違規(guī)的財(cái)務(wù)行為，需要完整、全面的會(huì)計(jì)信息；學(xué)校的教師和職工一方面關(guān)心學(xué)校的改革和發(fā)展以及個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展需求，另一方面需要隨時(shí)掌握個(gè)人收入信息和科研經(jīng)費(fèi)的收支情況；學(xué)生和家長(zhǎng)更希望了解的是學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是否存在亂收費(fèi)行為，能隨時(shí)查詢學(xué)費(fèi)扣繳和獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放情況；投資人和捐贈(zèng)人想了解學(xué)校凈資產(chǎn)增減變動(dòng)情況，投資和捐贈(zèng)資金、物資的管理使用信息；債權(quán)人需要全面掌握學(xué)校的償債能力、支付能力以及現(xiàn)金流量情況。因此，高校財(cái)務(wù)信息公開的內(nèi)容要做到真實(shí)準(zhǔn)確、全面完整，結(jié)合信息使用者的需要，實(shí)事求是，重點(diǎn)公開關(guān)系學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)，跟教師和學(xué)生切身利益相關(guān)的財(cái)務(wù)信息和社會(huì)公眾關(guān)注的財(cái)務(wù)問(wèn)題。公開的內(nèi)容具體可分為對(duì)校外公開的財(cái)務(wù)信息和對(duì)校內(nèi)公開的財(cái)務(wù)信息兩個(gè)方面。（1）對(duì)校外公開的財(cái)務(wù)信息。第一，高?；厩闆r。高?；厩闆r具體包括辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)層次、歷史沿革、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)理念等，機(jī)構(gòu)院系及學(xué)科專業(yè)設(shè)置等；各層次、類型學(xué)歷教育招生、考試與錄取規(guī)定，學(xué)籍管理、學(xué)位評(píng)定辦法；師資隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)等；學(xué)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、優(yōu)惠政策和投訴咨詢方式等。高校的基本情況對(duì)外公開，可以使社會(huì)公眾了解高校的辦學(xué)實(shí)力、辦學(xué)特色和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，吸引優(yōu)質(zhì)生源。第二，財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)表和分析。包括高校年度部門預(yù)決算報(bào)表和預(yù)決算分析報(bào)告，以及反映學(xué)?？傮w經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)。第三，預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息。涵蓋學(xué)校未來(lái)三年中期財(cái)政規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資計(jì)劃等內(nèi)容。第四，重大財(cái)務(wù)信息公開。包括學(xué)校新增貸款、償還債務(wù)、對(duì)外投資數(shù)額巨大等對(duì)高校財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，公開采購(gòu)及招投標(biāo)流程和管理辦法。重大財(cái)務(wù)信息公開一方面可以起到讓外界監(jiān)督的作用，另一方面可以促進(jìn)自身管理水平的提高。（2）對(duì)校內(nèi)公開的財(cái)務(wù)信息。第一，財(cái)務(wù)規(guī)章制度。學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中預(yù)算編制與資源分配、財(cái)務(wù)收支核算和管理等財(cái)務(wù)活動(dòng)中形成的財(cái)務(wù)規(guī)章制度和管理辦法等信息。財(cái)務(wù)部門簡(jiǎn)介、負(fù)責(zé)人及機(jī)構(gòu)設(shè)置和主要業(yè)務(wù)，高校財(cái)務(wù)規(guī)章制度以及學(xué)校內(nèi)部制定的管理辦法、財(cái)務(wù)辦事指南。第二，高校財(cái)務(wù)信息查詢平臺(tái)。借助該平臺(tái)可以讓學(xué)校各單位、教職工和學(xué)生方便地了解與切身利益相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。職工工資津貼、個(gè)人所得稅代扣代繳、社保繳費(fèi)等個(gè)人收入的查詢，職工借款核銷情況和各類項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的收支結(jié)余情況查詢，學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納及欠繳、獎(jiǎng)助貸發(fā)放情況查詢，各單位預(yù)算執(zhí)行情況等其他內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢。第三，通過(guò)學(xué)校通知公告和設(shè)置監(jiān)督投訴電話和郵箱等方式進(jìn)行信息受理和反饋。高校應(yīng)該在學(xué)校官網(wǎng)上開設(shè)信息公開欄，按照《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》的相關(guān)要求，公開有關(guān)信息并及時(shí)更新，通過(guò)設(shè)立信息公開受理部門及時(shí)聽取各方面對(duì)本單位信息公開工作的建議。實(shí)際上，除了涉及師生個(gè)人的財(cái)務(wù)信息外，高校絕大部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都應(yīng)當(dāng)對(duì)外界公開。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)校內(nèi)網(wǎng)站對(duì)外公開信息，也可以在校園內(nèi)設(shè)置信息公開欄和滾動(dòng)電子顯示屏進(jìn)行公開。對(duì)校內(nèi)公開的財(cái)務(wù)信息，由于主要是關(guān)系到個(gè)人的私人信息和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用情況，校內(nèi)財(cái)務(wù)查詢可以對(duì)信息使用者設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，避免泄露個(gè)人信息資料。

三、進(jìn)一步完善高校財(cái)務(wù)信息公開的建議

（1）建立財(cái)務(wù)信息公開制度，教育行政部門做好指導(dǎo)高校財(cái)務(wù)信息公開工作。《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》明確了高校財(cái)務(wù)信息公開的具體內(nèi)容，而在工作中真正付諸實(shí)施的高校為數(shù)不多，教育部雖然制定了《清單》，卻因?yàn)槿狈Ρ匾谋O(jiān)督,也缺乏相關(guān)教育主管部門的推進(jìn)，落實(shí)的積極性和主動(dòng)性普遍不高。教育主管部門應(yīng)該肩負(fù)起推動(dòng)該項(xiàng)工作的主體責(zé)任，制定出統(tǒng)一的高校財(cái)務(wù)信息公開的標(biāo)準(zhǔn)和格式，并且保障工作的貫徹和實(shí)施。建立財(cái)務(wù)信息公開制度能確保實(shí)施的效果，對(duì)于思想上不夠重視、認(rèn)識(shí)不到位等問(wèn)題的解決更需要教育主管部門的監(jiān)督和推進(jìn)。（2）財(cái)務(wù)信息公開要堅(jiān)持實(shí)質(zhì)性、有效性和適度性的原則。目前的財(cái)務(wù)信息公開只是簡(jiǎn)單地把財(cái)務(wù)管理制度和辦法、工作流程及財(cái)務(wù)報(bào)表掛在網(wǎng)上，公開的內(nèi)容不夠完整，沒(méi)有給予信息需求者必要的提示，可能對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響的事項(xiàng)應(yīng)該在實(shí)施之前就予以公布，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用。有效性是指高校公開的財(cái)務(wù)信息在時(shí)間上是有效的，學(xué)校應(yīng)該及時(shí)相關(guān)信息，在內(nèi)容上要滿足特定信息使用者的要求，認(rèn)真對(duì)待社會(huì)公眾關(guān)注的問(wèn)題。適度性并不是刻意隱瞞信息，而是在滿足需要的基礎(chǔ)上把握好公開的度。高校的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生大量的財(cái)務(wù)信息，如果不經(jīng)過(guò)任何加工整理和篩選就進(jìn)行披露，這種信息是零散的且雜亂無(wú)章，也是對(duì)資源的浪費(fèi)，因此高校財(cái)務(wù)信息公開要有度，要針對(duì)不同對(duì)象的需要。（3）加強(qiáng)第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)對(duì)高校財(cái)務(wù)信息公開的監(jiān)督。為避免高校為了本單位利益提供虛假的或者隱瞞重大事項(xiàng)的財(cái)務(wù)信息，政府部門應(yīng)該引入第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督。教育主管部門委托注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)，能夠以客觀公正的立場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、學(xué)校資產(chǎn)的完整性發(fā)表意見，因此要不斷加強(qiáng)和完善以注冊(cè)會(huì)計(jì)師為主體的社會(huì)監(jiān)督體系，充分發(fā)揮其對(duì)高校財(cái)務(wù)信息公開的監(jiān)督作用。

作者:楊玲 單位:鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院財(cái)務(wù)處

參考文獻(xiàn):

第5篇：個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告范文

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳播媒介日益更新，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)已成不爭(zhēng)事實(shí)。“無(wú)知者無(wú)畏”，隨著閱讀能力的加強(qiáng)，視野和知識(shí)面的不斷擴(kuò)展，高職學(xué)生此時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，面對(duì)似是而非的各種文獻(xiàn)，不知道選擇哪個(gè)正確。此文以在校高職大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)為探討對(duì)象，通過(guò)農(nóng)職院學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)貼吧）及常用大型網(wǎng)站等一些經(jīng)常瀏覽處的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)高職院校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境規(guī)律發(fā)展的基本動(dòng)態(tài)，旨在提出粗淺建議及對(duì)策，為建設(shè)文明健康、傳遞科學(xué)創(chuàng)新的校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境拋磚引玉。

關(guān)鍵詞：

高職院校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境；貼吧；網(wǎng)絡(luò)文化教育及走向；思考

0引言

高職學(xué)生在校期間，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生著巨大的影響，據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》截止至2015年1月份，中國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到6.5億，其中學(xué)生網(wǎng)民超過(guò)2.3億，占總網(wǎng)民人數(shù)的35.3%。這其中受網(wǎng)絡(luò)影響最大的群體是當(dāng)代大學(xué)生，正是他們對(duì)新知識(shí)極新事物的敏感與關(guān)注，使網(wǎng)絡(luò)文化滲透到校園，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，網(wǎng)絡(luò)以驚人的速度發(fā)展著。尤其是近幾年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本特征是高速度成長(zhǎng)、加速度裂變。催生這種特征呈現(xiàn)的因素越來(lái)越清晰，這就是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能終端、多元傳播介質(zhì)以及社交關(guān)系傳播、移動(dòng)化傳播、受眾體驗(yàn)泛對(duì)象化等交織、融合而產(chǎn)生的新媒體新生態(tài)鏈。并迅速與校園文化融合形成一種新的文化形式———高校網(wǎng)絡(luò)文化。在校高職學(xué)生的時(shí)間基本分為二大塊：課堂與課下，除課堂上的專業(yè)主（選）修課程學(xué)習(xí)之外，再就是剩下的自己自由支配的業(yè)余豐富時(shí)間。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，就近跟風(fēng)上網(wǎng)（WIFI蹭網(wǎng)）是大多數(shù)學(xué)生的不二選擇。選擇網(wǎng)絡(luò)資源成為擺在學(xué)生面前一道難題：網(wǎng)絡(luò)資源選擇是因?yàn)槭诸^現(xiàn)成資料不足，或者身邊圖書館資料不夠。面對(duì)五光十色的網(wǎng)絡(luò)，海量信息撲面而來(lái)，他們一旦上網(wǎng)才發(fā)現(xiàn)，一方面，看似網(wǎng)絡(luò)上什么都有，令人眼花繚亂無(wú)所適從，猶如盲人摸象，這是因?yàn)樗麄兩形凑嬲私饩W(wǎng)絡(luò)資源的大致特點(diǎn)、資源分布走向基本規(guī)律。另外一個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)上有許多垃圾，一些學(xué)生找不到真正自己需要的東西，許多數(shù)據(jù)庫(kù)拒絕登錄，也是源于學(xué)生仍未認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)資源局限性。

1高職院校網(wǎng)絡(luò)文化的概念

近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)作為未來(lái)支柱產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，在相當(dāng)大的程度上制約和影響著學(xué)生的閱讀導(dǎo)向及效度，網(wǎng)絡(luò)文化為數(shù)字化圖書館的進(jìn)一步發(fā)展起到巨大的支撐作用，使網(wǎng)絡(luò)本身相對(duì)于以往過(guò)去的幾年賦予了新內(nèi)涵，即網(wǎng)絡(luò)主流話語(yǔ)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)，核心價(jià)值的個(gè)人表達(dá)有了嶄新途徑，若無(wú)有效的規(guī)范化監(jiān)管，這一切將難以促進(jìn)其自身常態(tài)化發(fā)展。

2高職院校網(wǎng)絡(luò)文化的主要特征

2.1虛擬性兼具開放性

網(wǎng)絡(luò)虛擬性表現(xiàn)在沒(méi)有實(shí)體圍墻，寬進(jìn)寬出，是一個(gè)與物理空間相對(duì)立的新的空間存在形態(tài)。數(shù)字化的進(jìn)程帶來(lái)了視覺上的饕餮盛宴，聲光電影等立體效果直觀、震撼，讓人耳目一新，從紙質(zhì)圖書館到現(xiàn)在的虛擬世界，人們可以達(dá)到“只見其名，不見其人”的效果，打消現(xiàn)實(shí)里達(dá)不到暢所欲言目的之顧慮，克服了物理世界的時(shí)空限，化千里之外的時(shí)空為近在咫尺的客觀需求。在虛幻的空間當(dāng)中，人們?cè)诘赖?、心理底線約束下，可以隱匿其現(xiàn)實(shí)中不能隱藏的東西，表達(dá)自己的真實(shí)意愿，符合大眾的本質(zhì)心理傾訴需求。網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有設(shè)定準(zhǔn)入門檻，任何人進(jìn)出自由，手邊有部ipad或智能手機(jī)，就可以自由馳騁在無(wú)邊無(wú)際的網(wǎng)海里，天馬行空任你游。網(wǎng)絡(luò)文化是融合多種元素，集不同的國(guó)家、不同民族，跨越時(shí)空的、兼具巨大包容性的多元文化之大成，歷史的文化積淀仍在。可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是一所沒(méi)有圍墻的“圖書館”，上至天文地理，下到古往今來(lái)，涵蓋內(nèi)容無(wú)所不包，在生活節(jié)奏日益加快的今天，極大地豐富了現(xiàn)代人們的生活。引導(dǎo)得好，可以讓學(xué)生提高自身素質(zhì)，同時(shí)學(xué)生具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和模仿能力，他們無(wú)師自通，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中樂(lè)此不疲，并兼有記憶和動(dòng)手能力的優(yōu)勢(shì)。一段時(shí)間以來(lái)，學(xué)院圖書館的WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常被一些自習(xí)課的學(xué)生利用來(lái)上網(wǎng)學(xué)習(xí)，娛樂(lè)休閑。

2.2多元化與多面性并存

多元化才有力量，更顯得豐富多彩，多面性帶動(dòng)發(fā)展，社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期各種文化碰撞融合，師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深淺層次不同的交流，QQ、微博、微信、易信等不同類型的溝通軟件擴(kuò)大了不同知識(shí)背景和文化底蘊(yùn)人流的平臺(tái)，多種層次不同類型的文化整合在一起，使得校園文化色彩紛呈。網(wǎng)上的海量信息鋪天蓋地、良莠不齊，如何吸收其中之精華，去其糟粕，一直在考驗(yàn)學(xué)生的心智成熟程度與自我管理約束水平，也要求學(xué)校的監(jiān)管水平及時(shí)跟進(jìn)，相應(yīng)到位。青春期的學(xué)生正是思維活躍、愛幻想、喜浪漫的年紀(jì)，虛擬世界則提供了把幻想模擬成現(xiàn)實(shí)的便利條件。對(duì)于自制力較差的一些青少年學(xué)生，互聯(lián)網(wǎng)帶給他們的可能是一種精神上的慰藉和宣泄，甚至是瘋狂和刺激的感覺。網(wǎng)游、網(wǎng)購(gòu)（每年的“二•一四”及“雙十一”“、雙十二”購(gòu)物狂歡節(jié)）在新新人類學(xué)生的一部分人中已成生活休閑常態(tài)。

3對(duì)高職院校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境建設(shè)的思考

3.1引導(dǎo)大學(xué)生樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，理解青少年學(xué)生的天性和心理需求，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)“綠色環(huán)保”

踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，需要我們不斷加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀來(lái)引領(lǐng)思想，不斷形成精神共識(shí)。堅(jiān)持不懈的用社會(huì)主義核心價(jià)值觀來(lái)武裝自己，牢牢把握民族精神和時(shí)代精神實(shí)質(zhì)，深入開展愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，增強(qiáng)自身的精神力量。把“三個(gè)倡導(dǎo)”和實(shí)際相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)課程，全面發(fā)展，真正融入到實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)踐當(dāng)中去?，F(xiàn)在Ipad、Iphone、各類學(xué)習(xí)機(jī)、游戲機(jī)等電子科技產(chǎn)品越來(lái)越豐富且功能強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的全方位覆蓋，讓很多學(xué)生在玩樂(lè)中也逐漸對(duì)其產(chǎn)生了依賴，這是青少年獵奇的天性使然，而且身處信息化社會(huì)，學(xué)生必須學(xué)習(xí)使用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，才能跟上時(shí)代的步伐。網(wǎng)絡(luò)資源的使用方法得當(dāng)，我院教師（圖書館等教輔人員）利用貼吧、網(wǎng)頁(yè)、微信、QQ等溝通手段與學(xué)生建立了網(wǎng)上正面教育的全方位教育平臺(tái)，同經(jīng)濟(jì)管理與資源系入黨積極分子進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)交流，激發(fā)學(xué)生積極向上的正能量；推介積極向上的專業(yè)微信號(hào)給學(xué)生，為廣大師生提供學(xué)習(xí)與交流的對(duì)等渠道，力保學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源獲取指向的精準(zhǔn)。從幾方面加大建設(shè)網(wǎng)絡(luò)主流文化支持力度，效果比較好。

3.2加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的思想政治教育，加強(qiáng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)文明生態(tài)系統(tǒng)教育

要發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用，進(jìn)行思想政治教育。黨的路線、方針、政策宣傳時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則；對(duì)主旋律教育，則要重點(diǎn)宣傳核心價(jià)值；用科學(xué)思想理論武裝人、正確輿論工具引導(dǎo)人、崇高精神塑造人，挖掘、樹立典型事例，以生動(dòng)、形象的方式，傳播集體主義、愛國(guó)主義、社會(huì)主義；要完成教育目標(biāo)，可利用形式多樣的網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行；要達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果，可利用大眾傳媒反復(fù)強(qiáng)化。對(duì)于青少年思想政治教育工作來(lái)說(shuō)，大眾傳媒提供了豐富的精神食糧，創(chuàng)造條件培養(yǎng)青少年形成高尚的思想品德和理想情操，引導(dǎo)青少年追求健康的審美情趣和文明的生活方式。有針對(duì)性地提出指導(dǎo)建議，為其今后的人生之路走得平穩(wěn)，打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。圖書館利用網(wǎng)絡(luò)，積極參加2014年10月底學(xué)院舉辦的“唱一首公民道德歌、講一個(gè)身邊的好人好事故事”的基層工會(huì)活動(dòng)，從網(wǎng)絡(luò)中搜集凝聚向心力的朗誦材料，影響帶動(dòng)學(xué)生踴躍參與其中，從中受到有益于自我發(fā)展的道德教育熏陶。

3.3與時(shí)俱進(jìn)，積極探索文獻(xiàn)信息方法論課程的改革與創(chuàng)新，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)制高點(diǎn)

作為農(nóng)業(yè)類高職院校，江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院根據(jù)實(shí)際情況，立足本土，放眼未來(lái)，發(fā)展高新精品專業(yè)?；诮ㄐ?5年的文化底蘊(yùn)，我館苦練內(nèi)功，外樹形象，努力打造學(xué)院三大支柱窗口的體質(zhì)品牌。對(duì)學(xué)習(xí)目的明確的學(xué)生分類督促，分類指導(dǎo)。通過(guò)文獻(xiàn)信息方法論課程的教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生探索和研究的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，使學(xué)生獲得成功的滿足感，產(chǎn)生愉快的情緒體驗(yàn)，進(jìn)而產(chǎn)生新的認(rèn)知興趣，所以有利于促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，有利于提高學(xué)習(xí)成績(jī)，有利于提高和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，有利于促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，有利于全面有效地提高學(xué)生素質(zhì)，從而促進(jìn)素質(zhì)教育思想在文獻(xiàn)信息課堂的有效貫徹實(shí)施。①在本館存有部分《古今圖書集成》的基礎(chǔ)上，該院2013年萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)，為教職員工及學(xué)生的教學(xué)研究與學(xué)習(xí)帶來(lái)了便捷，現(xiàn)在學(xué)院進(jìn)一步完善圖書館數(shù)字化進(jìn)程和網(wǎng)絡(luò)化管理。2014年機(jī)11月起學(xué)院“手機(jī)黨報(bào)入高校”的培訓(xùn)活動(dòng)啟動(dòng)后，為形成校園良好網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)教育環(huán)境提供正能量的精神食糧。2015年11月初本館工作人員參加了網(wǎng)絡(luò)一百道題的法律常識(shí)答題活動(dòng)。2014年底在原有萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上已經(jīng)引入“讀秀”學(xué)術(shù)搜索與哥德電子圖書借閱機(jī)，并舉辦了本館館員短期使用方法培訓(xùn)班，帶動(dòng)學(xué)生共同使用，與學(xué)生良性互動(dòng)過(guò)程中，取得了較好的實(shí)際效果。讀者只需通過(guò)下載一個(gè)客戶終端，掃描一下“讀秀”它所在的右上角二維碼，即可中文和外文搜索自己需要的學(xué)術(shù)論文、精品課程及圖書、期刊和報(bào)紙等。優(yōu)點(diǎn)是下載便捷，針對(duì)性強(qiáng)，離線存儲(chǔ)，隨掃隨心閱讀，免費(fèi)將圖書館輕松搬回家，具有學(xué)術(shù)趨勢(shì)、圖書引用等分析報(bào)告功能，擴(kuò)大學(xué)生課余閱讀外延，盡享學(xué)術(shù)增值服務(wù)。不足之處是江西省公共圖書館推薦書目中的圖書資料更新有限；暫不能任由學(xué)生選擇下載資料的所需任意章節(jié)等。②2015年04月23日迎來(lái)第20屆“世界讀書日”，活動(dòng)當(dāng)天，圍繞今年的主題BooksforAll，除評(píng)選出年度“十大借閱之星”外，還同期舉辦“微信在圖書館中的應(yīng)用”知識(shí)講座及對(duì)2015年入學(xué)新生運(yùn)用“讀秀”哥德電子借閱機(jī)短期培訓(xùn)；開展了在占69%學(xué)生中流動(dòng)的圖書漂流瓶活動(dòng)“，人人為我，我為人人”，好書天天看，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，收到預(yù)期效果。高職院校的學(xué)生在幾年專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，要求自身必須有熟練的動(dòng)手能力，這可以讓學(xué)生除學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外，還有一定的動(dòng)手實(shí)踐能力，“與其授之以魚，不如授之以漁”，就是在明確自己的目的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)方法的重要性，從而提出以下幾點(diǎn)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)資源的相關(guān)建議，選擇數(shù)據(jù)源，了解各種數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)，收錄范圍、使用方法等；讓其在學(xué)中練，在練中學(xué)。勤工儉學(xué)的學(xué)生，在課余時(shí)間，他們利用正確選擇方法對(duì)網(wǎng)站以及搜索引擎的導(dǎo)航，建立多維的知識(shí)層面，豐富校內(nèi)生活的二元世界，開闊自己的眼界；同時(shí)要求學(xué)生讀者將專業(yè)建構(gòu)與自身要求相結(jié)合，這樣可以利于在校各個(gè)不同階段的專業(yè)技能提升，更好地為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)搭橋鋪路。

3.4堵漏和疏通相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式

網(wǎng)絡(luò)文化如何管理得當(dāng)才能見效快，即是放開“圍墻式”的看管模式，支持職業(yè)教育真正納入國(guó)民教育。值得注意的是，雖然絕大多數(shù)高職院校堅(jiān)持把自己看作是“中國(guó)教育的一部分”，立足當(dāng)?shù)刂\求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，但也不排除有少部分學(xué)校搞短期行為“，賺一筆就走”。因此，在保持整體教育政策方向不變的基礎(chǔ)上，疏通為主，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的引導(dǎo)和監(jiān)管，力求實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展。①堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，全面?zhèn)鬟f出正能量，有效把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，把多種形式的閱讀形式與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到既井然有序又活潑多樣。因家庭與其他個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境的差異等諸多因素，導(dǎo)致學(xué)生的情況千差萬(wàn)別，他們朝氣蓬勃、眼界開闊，思維靈活、活潑好動(dòng)，自尊心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的上進(jìn)心，人人懷揣美好的夢(mèng)想，為實(shí)現(xiàn)“我的未來(lái)不是夢(mèng)”而奮發(fā)向上，但同時(shí)他們自制力尚不完全成熟，好奇心強(qiáng)，遇事易沖動(dòng)，缺少判斷力，推己及人理念缺失，這是他們的共通之處。在網(wǎng)上沖浪正high時(shí)，網(wǎng)上的糟粕也難免全盤吸收，輿情監(jiān)督不可小視，光堵不疏通不行，因此溝通是手段，引導(dǎo)是關(guān)鍵。②網(wǎng)絡(luò)上的信息，泥沙俱下，魚目混珠，在校一些學(xué)生的鑒別能力有限，為防止“黃賭毒”等不良信息對(duì)學(xué)生產(chǎn)生大的負(fù)面影響，最大限度地降低網(wǎng)絡(luò)“霧霾”對(duì)學(xué)生的污染與傷害，學(xué)校教學(xué)與服務(wù)部門（圖書館等）要適時(shí)地承擔(dān)起疏導(dǎo)防范作用，力爭(zhēng)磨刀不誤砍柴工。學(xué)校多級(jí)管理不能代替學(xué)生自律，也不能代替學(xué)生思考，不具有什么能做，什么不能做的行政行為，而只有什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做的引導(dǎo)行為。只有多管齊下，通過(guò)一系列的相關(guān)舉措讓學(xué)生學(xué)會(huì)探索求真，理性思考，嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)證和懷疑反思，才能為校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境注入新的動(dòng)力和活力。固然自律會(huì)在一定范圍和程度內(nèi)凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，但與此同時(shí)，對(duì)“法治精神”缺失而造成網(wǎng)絡(luò)亂象的一些機(jī)構(gòu)的懲戒，如網(wǎng)絡(luò)警察對(duì)嚴(yán)重暴力傾向的懲治打擊也有相當(dāng)?shù)恼饝亓?，?huì)更有助于網(wǎng)絡(luò)空間的秩序化、合法化、透明化，無(wú)疑對(duì)廣大高職學(xué)生來(lái)說(shuō)是一大福音。

4通過(guò)以上對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化一系列具體實(shí)踐及思考，認(rèn)為必須做到

根據(jù)圖書館的服務(wù)育人、圖書專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)等發(fā)揮其教育職能和信息的傳遞職能，包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)教育、擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，對(duì)讀者進(jìn)行利用文獻(xiàn)方法的指導(dǎo)等，為建設(shè)文明健康、傳遞科學(xué)創(chuàng)新的校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境添磚加瓦。農(nóng)院學(xué)生通過(guò)校園貼吧，把他們的所見所聞、所思所想曬出來(lái)，這里面既有風(fēng)景名勝、地方特產(chǎn)、風(fēng)土人情，又有冷笑話、腦筋急轉(zhuǎn)彎和趣聞?shì)W事，既能共享快樂(lè)，又能讓一些學(xué)生釋放心中的不良情緒，學(xué)生的喜怒哀樂(lè)、有趣才情在這里可見一斑，成為教師加強(qiáng)班級(jí)管理，發(fā)現(xiàn)其情緒好壞、準(zhǔn)確把握不同個(gè)性學(xué)生“脈搏”的生動(dòng)“晴雨表”，有了這個(gè)得力幫手，教師可以多角度發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及早制止一些不良問(wèn)題苗頭，做到防患于未然，確保校園環(huán)境穩(wěn)定和諧。.

作者：謝洪文 單位：江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]李英，等.高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)研究[J].中國(guó)成人教育，2007（12）：73.

第6篇：個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】高職 心理健康教育課程

評(píng)價(jià)體系

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）06C-

0104-03

大學(xué)生心理健康教育課程是集知識(shí)傳授、心理體驗(yàn)與行為訓(xùn)練為一體的公共基礎(chǔ)課程。通過(guò)課程教學(xué)，學(xué)生可明確心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及意義，增強(qiáng)自我心理保健意識(shí)和心理危機(jī)預(yù)防意識(shí)，掌握并應(yīng)用心理健康知識(shí)，切實(shí)提高心理素質(zhì)，促進(jìn)自身全面發(fā)展。為了真正達(dá)到心理健康教育課程的教學(xué)目的，確保心理健康教育行之有效，必須建立科學(xué)的課程評(píng)價(jià)體系。為此，本文針對(duì)高職心理健康教育課程的教學(xué)實(shí)際，對(duì)完善該課程評(píng)價(jià)體系進(jìn)行較為系統(tǒng)的思考，提出了一些建設(shè)性的意見。

一、對(duì)高職心理健康教育課程教材內(nèi)容建設(shè)的思考

高職心理健康教育課程的教材內(nèi)容是該課程評(píng)價(jià)體系的組成部分，是課程評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)與依據(jù)之一。我們?cè)诳偨Y(jié)參照大學(xué)本科的多年心理健康教育實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)高職生的心理健康教育除對(duì)新生進(jìn)行心理普查、做好每年的心理健康月宣傳、開展心理咨詢與輔導(dǎo)等工作外，還十分重視心理健康課堂教學(xué)。但許多高職院校對(duì)心理健康教育課堂教學(xué)卻重視不夠。只有少數(shù)高職院校于2006年前開設(shè)了心理健康教育課程，大部分高職院校是由于上級(jí)部門的不斷重視及心理健康教育課程本身的重要性，從2010年起才開始普及開設(shè)此課程。由于大學(xué)生心理健康教育課程是一門新開設(shè)的課程，課程至今沒(méi)有統(tǒng)一的教材，為此高職心理健康教育課程教材的建設(shè)工作顯得尤為重要。

大學(xué)生心理健康教育是一個(gè)全新的領(lǐng)域，課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系需要不斷研究逐漸完善，并具有創(chuàng)新性。目前不少高職高專的心理健康教育教材、課程體系的主要內(nèi)容大體包括：心理健康意識(shí)、自我意識(shí)、人格心理、情緒情感、人際交往、學(xué)習(xí)心理、挫折應(yīng)對(duì)、性心理與性健康、戀愛心理、職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)心理、大學(xué)生常見心理障礙與心理咨詢。從整個(gè)課程體系來(lái)看，已符合教育部對(duì)該課程的基本精神的要求，但共性有余，個(gè)性和創(chuàng)新性不足。實(shí)質(zhì)上是本科心理健康教材的簡(jiǎn)單翻版，沒(méi)有體現(xiàn)出高職高專的獨(dú)有特色。

要體現(xiàn)高職心理健康教育課程體系的特色，高職高專心理健康教育教材的制定必須考慮兩方面的因素。首先，教材內(nèi)容要結(jié)合高職學(xué)生的心理實(shí)際。因?yàn)楦呗殞W(xué)校招生對(duì)象是高考招生中的底層生源，面對(duì)多變、紛繁復(fù)雜的社會(huì)，高職學(xué)生比同齡本科學(xué)生顯得更加困惑，心理壓力更大，他們?cè)谛睦砩媳憩F(xiàn)出更明顯的自卑性、脆弱性和不穩(wěn)定性等特點(diǎn)。因此在課程體系中要根據(jù)高職生的心理實(shí)際，設(shè)計(jì)有教師與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使得課堂教學(xué)輕松活躍，讓學(xué)生真正地學(xué)到知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去，形成強(qiáng)化與內(nèi)化高職學(xué)生心理素質(zhì)的良性教育機(jī)制。其次，教材內(nèi)容要結(jié)合高職學(xué)生的專業(yè)實(shí)際。在課程設(shè)計(jì)中，要根據(jù)高職學(xué)生將來(lái)職業(yè)的實(shí)際情況，將“工學(xué)結(jié)合、職業(yè)導(dǎo)向”，“熱愛職業(yè)，提高心理適應(yīng)能力”的教學(xué)理念融入到了課程的整體設(shè)計(jì)之中。如針對(duì)獄政管理專業(yè)，要考慮監(jiān)獄民警工作的復(fù)雜艱苦環(huán)境，考慮現(xiàn)場(chǎng)心理體驗(yàn)教學(xué)，就需要在體系完整的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)出獄政管理專業(yè)的特點(diǎn)，隨后要形成與專業(yè)特點(diǎn)配套的多媒體課件、心理影視資源庫(kù)、練習(xí)題庫(kù)等，并建立教學(xué)網(wǎng)站、監(jiān)獄系統(tǒng)實(shí)踐基地，這些都使該課程具有豐富的知識(shí)和較強(qiáng)的操作性、實(shí)踐性的內(nèi)涵。

二、對(duì)高職心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系建設(shè)內(nèi)容的思考

由于心理健康教育課程是一門性質(zhì)比較特殊的課程，它涉及青年心理學(xué)、精神衛(wèi)生學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科。它與一般學(xué)科課程不同的是特別注重開放性、實(shí)踐性、親歷性、活動(dòng)性、體驗(yàn)性，因此高職心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系的建設(shè)內(nèi)容也同樣具有其獨(dú)特的要求。

（一）要有科學(xué)的課程建設(shè)目標(biāo)體系。心理健康課程建設(shè)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，是一個(gè)教育影響力生成、接受、內(nèi)化、體驗(yàn)與評(píng)價(jià)選擇的復(fù)合過(guò)程。課程建設(shè)目標(biāo)體系自然包括心理健康教育目的、教學(xué)內(nèi)容、教材、教學(xué)方法、教師隊(duì)伍和教學(xué)管理等目標(biāo)要求，評(píng)估的目標(biāo)內(nèi)容不僅包括學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的理解和掌握程度，還應(yīng)該包括學(xué)生心理調(diào)適能力的提高，而且應(yīng)該以學(xué)生解決實(shí)際心理問(wèn)題的能力為評(píng)估重點(diǎn)。具體根據(jù)教育部《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》及教育部辦公廳頒布的《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要（試行）》的精神，清楚了解對(duì)大學(xué)生心理健康教育工作的指導(dǎo)思想、目的和主要任務(wù)。明確大學(xué)生心理健康教育屬于高校大學(xué)生德育和素質(zhì)教育的重要組成部分，心理健康教育必須全面貫徹黨的教育方針，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，以提高大學(xué)生的心理素質(zhì)為重點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。教育需要分階段對(duì)大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，使輔導(dǎo)更具針對(duì)性。例如，一年級(jí)學(xué)生的心理健康教育以適應(yīng)新環(huán)境，了解心理健康的基本知識(shí)為主；二年級(jí)學(xué)生以處理好學(xué)習(xí)、人際交往、戀愛與性、人格等問(wèn)題為重點(diǎn)；三年級(jí)學(xué)生則要配合就業(yè)指導(dǎo)工作，做好擇業(yè)心理的調(diào)適工作。只有建構(gòu)科學(xué)的課程建設(shè)目標(biāo)體系，才能發(fā)揮其導(dǎo)向、調(diào)控和激勵(lì)的功能。

（二）要有教學(xué)與科研的互動(dòng)。教學(xué)與科研是高職心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系的重要內(nèi)容之一，我們必須構(gòu)建教學(xué)科研的良性互動(dòng)機(jī)制，在互動(dòng)中推進(jìn)和加強(qiáng)心理健康教育課程的建設(shè)。教學(xué)與科研是一個(gè)辯證統(tǒng)一體，二者是互相依賴、互相促進(jìn)的。課程教學(xué)是提高教師教學(xué)水平的最佳途徑，也是教師從事科研活動(dòng)的源泉，而教師參與科研可以拓寬自己的視野及提高自身的學(xué)術(shù)水平，最終有助于自己更深刻地理解教學(xué)內(nèi)容，提高授課質(zhì)量?？梢哉f(shuō)課程教學(xué)是科研的基礎(chǔ)，科研有助于課程教學(xué)的發(fā)展和提升。高職心理健康教育課程體系涉及的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，而目前不少高職心理健康教育教材只是本科心理健康教材的簡(jiǎn)單翻版，基本上共性有余，個(gè)性和創(chuàng)新性不足，沒(méi)有體現(xiàn)出高職高專的獨(dú)有特色。主要原因就是高職教師團(tuán)隊(duì)沒(méi)有對(duì)課程教學(xué)理念進(jìn)行精心凝練，沒(méi)有在課程日常教學(xué)的基礎(chǔ)上，對(duì)課程教學(xué)模式進(jìn)行研究創(chuàng)新，對(duì)教材建設(shè)進(jìn)行精益求精的探索。為此，我們必須通過(guò)注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)科研來(lái)不斷把握高職心理健康教育的現(xiàn)代教育理念和時(shí)代要求，重視課程的內(nèi)涵建設(shè)，及時(shí)吸收和反映本學(xué)科領(lǐng)域最新最前沿的研究成果，不斷把科研優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為教學(xué)優(yōu)勢(shì)，以真正擁有自己的特色。同時(shí)，高職心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系中，既要重視教師在教學(xué)方面的評(píng)估，也要重視教師科研成果的評(píng)價(jià)，通過(guò)一定的手段和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其科研能力、科研工作和科研成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并將教師在教學(xué)與科研的互動(dòng)情況作為教師職稱評(píng)定的一個(gè)重要條件。如對(duì)教師科研不能只看重檔次和數(shù)量、轉(zhuǎn)載情況等，更應(yīng)該關(guān)注其在教學(xué)中的可操作性，是否提高了教學(xué)質(zhì)量，最后綜合教學(xué)與科研的互動(dòng)情況來(lái)決定該教師未來(lái)的培訓(xùn)、升級(jí)、激勵(lì)甚至是薪酬。

（三）要有老師與學(xué)生的互動(dòng)。高職心理健康教育課程除了強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授外，更為強(qiáng)調(diào)學(xué)生的心理體驗(yàn)和成長(zhǎng)，于是老師與學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)就顯得尤為重要，是課程評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。作為一名從事心理健康教育課程教學(xué)的老師，必須擁有陽(yáng)光的心態(tài)，在教學(xué)中尊重理解學(xué)生，與學(xué)生建立起相互平等、相互信任的良性互動(dòng)關(guān)系，鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)，真正形成教學(xué)相長(zhǎng)的氛圍，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。在課堂教學(xué)中，教師要擁有積極向上的陽(yáng)光心態(tài)，能夠接納在不同的文化背景下不同的生活經(jīng)歷中形成的不同的價(jià)值觀及行為方式，較好地理解和適應(yīng)社會(huì)，做好學(xué)生人生旅途的引路人，把自己的一言一行作為心理健康狀態(tài)的最好注釋，為學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)和健康文明的生活方式，提供潛移默化的環(huán)境條件。在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)教學(xué)的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生心理自助。心理專家研究表明，心理健康教育是助人自助，而不能代人成長(zhǎng)。心理健康教育課應(yīng)該改變教師“一言堂”的單純理論說(shuō)教現(xiàn)象，要與學(xué)生建立起相互平等、相互信任的良性互動(dòng)關(guān)系，讓課程教學(xué)變?yōu)閹熒g的互動(dòng)課，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與，創(chuàng)造出無(wú)拘無(wú)束、相互交流的教學(xué)氛圍。只有這樣，心理健康教育課程才能促進(jìn)學(xué)生的心理自助，對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展起到有效的作用。

（四）要有實(shí)踐教學(xué)的體驗(yàn)活動(dòng)。大學(xué)生心理健康教育課程的建構(gòu)是一個(gè)廣闊的、綜合的理論與實(shí)踐的結(jié)合，不同的高職院?？筛鶕?jù)學(xué)校的實(shí)際和實(shí)踐情況靈活變通，探尋和構(gòu)建更理想、更適宜的高校心理健康教育課程教學(xué)模式。人的感受和體驗(yàn)產(chǎn)生于人的活動(dòng)，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重心理體驗(yàn)活動(dòng)是心理健康教育課堂教學(xué)的一個(gè)重要手段，也是心理健康教育課程評(píng)價(jià)的一大內(nèi)容。在高職心理健康教育教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)通過(guò)開展富有啟發(fā)意義的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)創(chuàng)設(shè)一定的心理情境，造成學(xué)生個(gè)體的認(rèn)知沖突，喚醒學(xué)生內(nèi)心深處存在的心理體驗(yàn)，增強(qiáng)個(gè)體的心理感受，以達(dá)到促進(jìn)其心理健康的目的。教學(xué)方法既可以采用角色扮演法、行為訓(xùn)練法，也可以采用小組討論、心理電影分析、案例討論等課堂活動(dòng)方式，以及采用課堂外的素質(zhì)拓展訓(xùn)練、社會(huì)調(diào)查與見習(xí)、個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告等多種教學(xué)實(shí)踐方式，這樣就使心理健康教育課程通過(guò)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，更多地讓學(xué)生在真實(shí)情境中操作、去體驗(yàn)，讓學(xué)生在參與中、在“做”中真正受到心理健康教育，從而提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)高職生心理健康的發(fā)展和個(gè)體社會(huì)化，等等。

（五）要有全面改善的效果標(biāo)準(zhǔn)。心理健康教育課作為素質(zhì)教育的一項(xiàng)內(nèi)容，十分強(qiáng)調(diào)個(gè)體發(fā)展的感悟與體驗(yàn)，需要一個(gè)內(nèi)化的累積過(guò)程，效果并非立竿見影，這就彰顯了心理健康教育過(guò)程參與性評(píng)價(jià)的重要性，因此全面改善的效果標(biāo)準(zhǔn)是課程評(píng)價(jià)的一個(gè)必不可少的主要內(nèi)容。

1.需要全面評(píng)價(jià)心理健康教育課的質(zhì)量。除了檢查學(xué)生是否獲得了相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)和有關(guān)信息外，還要注意考查：是否擴(kuò)展了學(xué)生的視野，是否培養(yǎng)了陽(yáng)光的心態(tài)；學(xué)生是否有情感投入，是否獲得了有益的情感體驗(yàn)；學(xué)生是否獲得了有用的人際交往技能；學(xué)生是否有決心完成某種有意義行為的“行動(dòng)意向”。例如，一個(gè)與同學(xué)產(chǎn)生隔閡的學(xué)生，決心明天主動(dòng)找對(duì)方談心，以消除隔閡。

2.需要全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。以往每門課的考核，以課程作業(yè)為平時(shí)成績(jī)，占總成績(jī)的30%，期末考試成績(jī)占總成績(jī)的70%。而這種方式不適合心理健康教育課的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)心理課程獨(dú)有的參與性體驗(yàn)過(guò)程，評(píng)價(jià)過(guò)于簡(jiǎn)單和片面。所以，對(duì)心理健康教育課程學(xué)生成績(jī)的評(píng)價(jià)應(yīng)采取“1∶2∶2∶5”評(píng)定方式?！?”是選課聽課就得10分，第一個(gè)“2”是積極參與師生互動(dòng)活動(dòng)為20分，第二個(gè)“2”是積極參與實(shí)踐活動(dòng)能夠適應(yīng)校園及社會(huì)20分，“5”是期末考試成績(jī)占總成績(jī)的50%。這樣一來(lái)，心理健康教育課的最終書面成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)都會(huì)使每位學(xué)生的成績(jī)?cè)诤细褚陨?，既符合心理健康教育促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的宗旨，只要積極參與就會(huì)有進(jìn)步，成績(jī)自然就會(huì)合格，又能有效發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性參與性，提高教學(xué)活動(dòng)的參與性，有效引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)充分的心理體驗(yàn)內(nèi)化為自己的品質(zhì)，進(jìn)而形成良好的心理素質(zhì)。

三、對(duì)高職心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系管理環(huán)節(jié)的思考

在考慮完善高職心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系建設(shè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，還需要加強(qiáng)完善課程評(píng)價(jià)體系的管理環(huán)節(jié)，才能不斷促進(jìn)心理健康教育的規(guī)（下轉(zhuǎn)第150頁(yè)）（上接第105頁(yè)）范化，對(duì)心理健康教育工作進(jìn)行全程的監(jiān)控，調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生參與心理健康教育的積極性，保證教學(xué)效果，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理健康水平。為此，我們應(yīng)注意如下問(wèn)題：

（一）提高認(rèn)識(shí)，組織保證。高職院校相對(duì)本科院校而言，由于心理健康教育在學(xué)校實(shí)施的時(shí)間還不太長(zhǎng)，許多高職院校管理者和教師對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)尚未完全到位。有人認(rèn)為高職學(xué)生重在學(xué)好專業(yè)課、練好技術(shù)，心理健康教育課程是可有可無(wú)的，畢竟有心理問(wèn)題的人占絕少數(shù)。由于認(rèn)識(shí)上的偏差，一些學(xué)校開設(shè)心理健康教育課程是出于形勢(shì)，是為了應(yīng)付有關(guān)的檢查和評(píng)估，從而造成課程教學(xué)規(guī)范缺失、師資力量的缺乏等，教學(xué)效果不佳。為此，各高職院校必須站在時(shí)代的高度上重視學(xué)生的心理健康，建立指導(dǎo)學(xué)生心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu)，狠抓“課堂教學(xué)、宣傳教育、指導(dǎo)咨詢、危機(jī)干預(yù)、調(diào)查研究”五位一體的心理健康教育系統(tǒng)工程，其中為了充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，要認(rèn)真做好心理健康教育課程的評(píng)價(jià)工作，對(duì)課程建設(shè)目標(biāo)體系、教學(xué)與科研的互動(dòng)、老師與學(xué)生的互動(dòng)、實(shí)踐教學(xué)及全面改善效果等方面進(jìn)行檢查評(píng)估，讓高職生的心理健康教育工作落實(shí)到位。

（二）加強(qiáng)師資，確保質(zhì)量。目前，大部分高職院校從事學(xué)校心理健康教育課程教學(xué)的教師主要是思政教師，他們中相當(dāng)一部分人沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)不夠，缺乏心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)，缺乏心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，原有認(rèn)知行為模式影響心理健康課程的質(zhì)量。能否有效地解決學(xué)校心理健康教育師資質(zhì)量這個(gè)瓶頸問(wèn)題，已成為高職心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系的首要問(wèn)題。這就要求我們應(yīng)對(duì)已從事心理健康教育工作的教師加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)及心理咨詢技能的培訓(xùn)，不斷提高他們的理論水平和實(shí)際操作技能以及從事心理健康教育科研的能力，逐步達(dá)到心理健康教育師資的要求，并爭(zhēng)取按需配備一定的專職心理學(xué)教師，這樣高職院校的心理健康教育才可能真正面向全體學(xué)生，發(fā)揮心理健康教育的整體。

（三）建立制度，加強(qiáng)落實(shí)。心理健康教育課程的評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須建立一個(gè)行之有效的評(píng)價(jià)制度。首先，根據(jù)心理健康教育課程評(píng)比內(nèi)容體系建立評(píng)分體系，整個(gè)體系分為師資隊(duì)伍及水平25分，教學(xué)條件建設(shè)20分，教學(xué)管理過(guò)程25分，教學(xué)效果30分。再次，按具體板塊進(jìn)行細(xì)化突出特色內(nèi)容，教學(xué)與科研的互動(dòng)為師資隊(duì)伍及水平的評(píng)價(jià)內(nèi)容，課程建設(shè)目標(biāo)體系為教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)內(nèi)容，老師與學(xué)生的互動(dòng)、全面改善效果為教學(xué)效果的評(píng)價(jià)內(nèi)容等，全面改善效果評(píng)比再細(xì)化就包括了學(xué)生成績(jī)落實(shí)方式內(nèi)容，要通過(guò)“1∶2∶2∶5”的評(píng)定方式突出高職心理健康教育評(píng)價(jià)必須以學(xué)生的參與性評(píng)價(jià)為主，全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。只有這樣，高職心理健康教育課程的評(píng)價(jià)體系，才做到有法可依、有法必依，最終讓高職生的心理健康教育工作落實(shí)到實(shí)處，有效發(fā)揮學(xué)校心理健康教育的功能和作用。

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【基金項(xiàng)目】廣西高校思想政治理論與實(shí)踐研究2010年立項(xiàng)課題（2010SZ013）