醫(yī)藥流通行業(yè)分析精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥流通企業(yè) 內(nèi)部控制體系 構(gòu)建措施

目前我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)總體仍呈現(xiàn)出的散亂現(xiàn)象，使加強(qiáng)行業(yè)管理特別是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理顯得尤其為重要，而內(nèi)部控制又是企業(yè)內(nèi)部管理重要組成部份。

1.加強(qiáng)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)的重要性

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，龐大的人口基數(shù)以及老齡化趨勢(shì)、人民生活水平提高和健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，均對(duì)醫(yī)藥流通行業(yè)構(gòu)成長(zhǎng)期利好，行業(yè)發(fā)展將迎來歷史性機(jī)遇。因應(yīng)醫(yī)藥流通行業(yè)“十二五”規(guī)劃，不少醫(yī)藥流通企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境分析和研究，制定相應(yīng)的政策和措施，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但目前醫(yī)藥流通行業(yè)總體仍呈現(xiàn)出的散亂現(xiàn)象，使加強(qiáng)行業(yè)管理特別是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理顯得尤其為重要，而內(nèi)部控制又是企業(yè)內(nèi)部管理重要組成部份。特別是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境由于受到人為以及其他不可抗力等因素的影響，往往會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性與不穩(wěn)定性，給企業(yè)財(cái)務(wù)控制以及正常運(yùn)營(yíng)帶來威脅?；谶@一現(xiàn)狀可以看到，加強(qiáng)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)是非常重要的。

2.構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的對(duì)策措施

近來，我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制體系的構(gòu)建進(jìn)行了積極的探索，且已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但仍然存在一定不足之處，筆者結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建提出以下幾個(gè)方面的對(duì)策措施：

2.1開展有針對(duì)性的全面內(nèi)部控制

我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)原有的內(nèi)控體系不夠健全，難以為藥品流通提供有效的安全保障。由于醫(yī)藥行業(yè)是關(guān)系到人民群眾生命安全和健康的特殊行業(yè)，國(guó)家在十二五規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范藥品流通秩序，提高行業(yè)入門門檻，因此首先應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任等方面控制。其次開展內(nèi)部控制的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)立足于真實(shí)性、客觀性、合法性以及及時(shí)性等方面。在空間上，不僅需要加強(qiáng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的控制，而且還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適度的外部化，使藥品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠納入到內(nèi)部控制體系中來；在人員管理方面，應(yīng)當(dāng)在全員范圍內(nèi)樹立起內(nèi)部控制的科學(xué)理念，使每一位員工都能夠?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)部控制貢獻(xiàn)力量；在控制方法方面，應(yīng)當(dāng)積極開展內(nèi)部控制信息系統(tǒng)建設(shè)，使企業(yè)的內(nèi)部控制由人為控制為主轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化控制為主，由事中、事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防；在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方面，應(yīng)當(dāng)制定完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及預(yù)警機(jī)制，最大限度的降低藥品流通過程中的所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，醫(yī)藥流通行業(yè)除與其他流通行業(yè)一樣在內(nèi)控管理方面應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié)以及存貨管理方面外，還應(yīng)當(dāng)充分關(guān)注在供、銷環(huán)節(jié)大量的返利現(xiàn)象的控制。

2.2積極開展職業(yè)道德培訓(xùn)，不斷提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)

開展內(nèi)部控制的主要參與者就是企業(yè)員工，企業(yè)員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部控制體系構(gòu)建的成敗。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極開展針對(duì)全體員工的教育培訓(xùn)，不僅需要重視員工的專業(yè)素養(yǎng)，而且還應(yīng)當(dāng)重視員工的職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行約束，并實(shí)行制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

2.3建立健全完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

一個(gè)企業(yè)是否具有完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制對(duì)于開展有效內(nèi)部控制具有極為重要的意義。建立健全完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面：首先，開展內(nèi)部稽核。相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行自身的監(jiān)督職能，在業(yè)務(wù)下賬之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格審核，入賬之后認(rèn)真進(jìn)行賬證、賬賬、賬實(shí)核對(duì)。其次，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)銷售及采購(gòu)環(huán)節(jié)的效率、效果以及效益開展客觀、公正的審查與監(jiān)督，為企業(yè)財(cái)務(wù)控制效果的實(shí)現(xiàn)提供有效保證。再次，進(jìn)行部門之間的相互監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制工作的有效開展，并不是企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一個(gè)部門的工作，而是應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間開展相互監(jiān)督、相互制約來提升企業(yè)內(nèi)部控制能力。

2.4加強(qiáng)績(jī)效考核體系建設(shè)

當(dāng)前不少醫(yī)藥流通企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)考核仍采用重經(jīng)營(yíng)輕管理、重財(cái)務(wù)指標(biāo)輕非財(cái)務(wù)指標(biāo)、重過去成果輕未來價(jià)值創(chuàng)造、重投資者利益輕顧客價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)等傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。為此應(yīng)首先開展自我評(píng)價(jià)控制。主動(dòng)、定期對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制狀況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，分析和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。一方面繼續(xù)保持內(nèi)部控制的優(yōu)勢(shì)，另一方面，及時(shí)采取有效措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部控制的劣勢(shì)。其次加強(qiáng)業(yè)績(jī)指標(biāo)控制，通過對(duì)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理與控制，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。此外除落實(shí)上述現(xiàn)代業(yè)績(jī)指標(biāo)體系和措施外，還應(yīng)建立健全以人力資源為主其他相關(guān)部門參與的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)組織，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)過程中應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理工具，避免人為因素并做到公平、公正和透明，確保各項(xiàng)激勵(lì)和懲罰措施與員工的績(jī)效掛鉤，從而實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)任，處處有控制的良好發(fā)展局面。

3.結(jié)束語(yǔ)

通過以上幾部分的論述，可以看出，加強(qiáng)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè)在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。我們應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到這一重要性，在日常工作過程中積極探索，勇于創(chuàng)新，不斷實(shí)踐加強(qiáng)藥品流通企業(yè)內(nèi)部控制的新方法與新手段，只有這樣，才能夠推動(dòng)我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙可.淺析我國(guó)藥品流通的現(xiàn)狀及發(fā)展[J].中國(guó)商貿(mào)，2011，（06）.

第2篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

【關(guān)鍵詞】?jī)善敝?；醫(yī)藥流通企業(yè)；醫(yī)藥體制改革

【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2016）06-0086-02

藥品是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的特殊商品，藥品的管理是醫(yī)藥體制改革的重中之重。長(zhǎng)期以來，醫(yī)藥流通中環(huán)節(jié)繁復(fù)，藥品加成現(xiàn)象混亂導(dǎo)致了藥品價(jià)格虛高和醫(yī)藥流通監(jiān)管難等多個(gè)問題。“兩票制”的推廣模式是對(duì)混亂醫(yī)藥流通秩序的規(guī)范，是對(duì)虛高藥品價(jià)格的壓縮，也是對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生改革的保障。對(duì)藥品流通環(huán)節(jié)和藥品流通秩序的管理，一方面淘汰部分落后企業(yè)，減少繁復(fù)環(huán)節(jié)，使行業(yè)重新洗牌；另一方面市場(chǎng)集中度提高也增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，大型醫(yī)藥流通企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力以迎接“兩票制”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、“兩票制”政策的概述

2016年4月國(guó)務(wù)院明確全面推進(jìn)公立醫(yī)院藥品集中采購(gòu)，綜合醫(yī)改試點(diǎn)省份要在全省范圍內(nèi)推行“兩票制”（生產(chǎn)企業(yè)到流通企業(yè)開一次發(fā)票，流通企業(yè)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)開一次發(fā)票），積極鼓勵(lì)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)城市推行“兩票制”，鼓勵(lì)醫(yī)院與藥品生產(chǎn)企業(yè)直接結(jié)算藥品貨款、藥品生產(chǎn)企業(yè)與配送企業(yè)結(jié)算配送費(fèi)用，壓縮中間環(huán)節(jié)，降低虛高價(jià)格，使藥品流通過程更加公開、透明，加強(qiáng)醫(yī)療和藥品質(zhì)量監(jiān)管。

“兩票制”規(guī)定藥品生產(chǎn)流通的環(huán)節(jié)只能開具兩次發(fā)票。“兩票制”是藥品集中采購(gòu)管理的重點(diǎn)，不僅有利于優(yōu)化藥品購(gòu)銷秩序，提升藥品流通效率，減少流通，保證藥品安全，更有利于從源頭上治理藥品加價(jià)混亂，藥品價(jià)格長(zhǎng)期“虛高”，藥品流通秩序不暢，監(jiān)管難度大的問題。

二、“兩票制”政策下大型醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的機(jī)遇

市場(chǎng)份額擴(kuò)大。“兩票制”的實(shí)施有利于市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)的精簡(jiǎn)，完善的醫(yī)藥流通管理秩序有利于進(jìn)一步提升行業(yè)的集中度。“兩票制”實(shí)施后，醫(yī)藥流通行業(yè)將發(fā)生重大變化，醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域的并購(gòu)重組將成為新的發(fā)展趨勢(shì)，小型的、落后的藥品流通企業(yè)遭到淘汰，市場(chǎng)主體回歸到大型醫(yī)藥流通企業(yè)，醫(yī)藥商業(yè)集中度將進(jìn)一步提升，大型醫(yī)藥流通企業(yè)市場(chǎng)份額也隨之?dāng)U大。大型醫(yī)藥流通企業(yè)將有機(jī)會(huì)發(fā)展成為超大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，一大批全國(guó)性、區(qū)域性的龍頭醫(yī)藥流通企業(yè)將產(chǎn)生。

流通秩序規(guī)范?！皟善敝啤钡耐茝V有利于凈化醫(yī)藥流通市場(chǎng)，避免了醫(yī)藥流通過程中不法企業(yè)利用“多票”現(xiàn)象刻意抬高藥品價(jià)格，避免醫(yī)藥流通賄賂現(xiàn)象導(dǎo)致的回扣現(xiàn)象，使合法守信企業(yè)能夠在有序的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。

三、“兩票制”政策下大型醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

資金壓力增大。在過去“多票”現(xiàn)象中，藥品流通企業(yè)能夠以多次開具發(fā)票的方式減少資金占用，延后付款的時(shí)間，降低企業(yè)自身的資金運(yùn)轉(zhuǎn)壓力。在實(shí)施“兩票制”后醫(yī)藥流通企業(yè)必須在藥品購(gòu)買時(shí)就墊付大量的資金，承擔(dān)資金墊付的風(fēng)險(xiǎn)。即使大型醫(yī)藥流通企業(yè)在面對(duì)短賬期，高成本的情況，其資金周轉(zhuǎn)也面臨巨大壓力。同時(shí)，“兩票制”的實(shí)施促使市場(chǎng)主體回歸到大型醫(yī)藥流通企業(yè)，隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，資金壓力也會(huì)隨之加大。

利潤(rùn)空間壓縮?！皟善敝啤焙托箩t(yī)改的實(shí)施，對(duì)于醫(yī)藥流通企業(yè)來說面臨重大的利潤(rùn)沖擊，原本的流通模式發(fā)生改變，中間流通環(huán)節(jié)加價(jià)受到限制，在藥品供應(yīng)中的加價(jià)問題進(jìn)行了規(guī)范，其加價(jià)過程更加透明，企業(yè)利潤(rùn)空間將大大壓縮。流通環(huán)節(jié)的精簡(jiǎn)也使得流通企業(yè)利潤(rùn)環(huán)節(jié)減少，醫(yī)藥流通企業(yè)步入微利時(shí)代。

四、“兩票制”政策下大型醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展建議

1.企業(yè)并購(gòu)

“兩票制”的實(shí)施進(jìn)一步加強(qiáng)了行業(yè)的集中度，企業(yè)并購(gòu)和重組是順應(yīng)“兩票制”，實(shí)現(xiàn)行業(yè)集中的有效方式。對(duì)于大型的醫(yī)藥流通企業(yè)來說采取并購(gòu)和重組能夠快速擴(kuò)大自身的規(guī)模，提升市場(chǎng)的份額，增強(qiáng)市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。大型醫(yī)藥流通企業(yè)本身具有完善的管理制度和強(qiáng)大的資源、資金和管理隊(duì)伍，通過并購(gòu)實(shí)現(xiàn)公司架構(gòu)的完善，倉(cāng)儲(chǔ)物流的補(bǔ)充，運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化和客戶資源的增加，最終實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化。

2.差異化經(jīng)營(yíng)

大型醫(yī)藥流通企業(yè)通常既經(jīng)營(yíng)中成藥、中藥材也經(jīng)營(yíng)化學(xué)藥劑、生物藥劑、醫(yī)療器械等。在“兩票制”實(shí)施之后，大型流通企業(yè)需要積極調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)模式，采取差異化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。例如對(duì)于成本大、管理復(fù)雜、專業(yè)要求高的業(yè)務(wù)可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，優(yōu)化業(yè)務(wù)范圍。對(duì)于主要業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，將資金、人才和管理力量集中于主要的業(yè)務(wù)，對(duì)于分支業(yè)務(wù)或者管理難度大利潤(rùn)微薄的業(yè)務(wù)慎重涉足。

3.加強(qiáng)信息化建設(shè)

面對(duì)“兩票制”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，大型醫(yī)藥流通企業(yè)要擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，不僅要從企業(yè)的并購(gòu)和重組著手，更要從自身的服務(wù)營(yíng)銷建設(shè)和流通能力方向發(fā)展。在信息化發(fā)展的大背景下，醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的信息化管理水平。在企業(yè)管理中充分利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、管理效率化。利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理增值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流通過程中的數(shù)據(jù)可查，管理可視和監(jiān)管可控。利用信息技術(shù)分析行業(yè)數(shù)據(jù)，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

此外對(duì)于醫(yī)藥流通企業(yè)來說，物流配送能力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，利用信息技術(shù)，實(shí)施“第三方物流”管理模式。醫(yī)藥流通企業(yè)用契約的形式規(guī)范自身的物流管理和物流活動(dòng)全過程。提供績(jī)效管理和內(nèi)部控制制度，明確物流運(yùn)輸?shù)臋?quán)責(zé)。結(jié)合“第三方物流”的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化自身配送服務(wù)，在企業(yè)形象、流通程序、產(chǎn)品特征方面提供更具有個(gè)性化的物流服務(wù)，以增加流通的服務(wù)價(jià)值，以信息化的管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，提供更加專業(yè)的物流配送。產(chǎn)品從配送設(shè)計(jì)、配送操作過程、配送技術(shù)管理、物流配送工具等方面體現(xiàn)專業(yè)化和系統(tǒng)化。

4.落實(shí)行業(yè)合作機(jī)制

“善敝啤鋇氖凳┪醫(yī)藥流通企業(yè)帶來了的配送和流通的管理要求，區(qū)域內(nèi)的醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極落實(shí)行業(yè)合作機(jī)制，通過建立行業(yè)協(xié)會(huì)等形式，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)和管理。實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的采購(gòu)集中化，調(diào)配控制化和付款低風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)合作機(jī)制的建立有利于行業(yè)之間的互助和資源創(chuàng)新分配，也有利于對(duì)于行業(yè)發(fā)展意見的反饋。

5.增強(qiáng)品牌戰(zhàn)略

品牌是企業(yè)的信譽(yù)和品質(zhì)的保證，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)于“兩票制”的實(shí)施，大型醫(yī)藥流通企業(yè)更應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身的品牌戰(zhàn)略，利用品牌的影響力來擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。雖然大型醫(yī)藥流通企業(yè)自身在行業(yè)內(nèi)部有一定的資金實(shí)力和影響力，然而對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加，大型醫(yī)藥流通企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極開拓市場(chǎng)，提升流通范圍水平，用高效率和高品質(zhì)來提升行業(yè)內(nèi)部的信譽(yù)與品牌。

參考文獻(xiàn)

第3篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥流通企業(yè)；內(nèi)部控制；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；防范措施

內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的手段，有利于促進(jìn)企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中面臨了籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，受內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問題的影響，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率降低。只有基于內(nèi)控視角采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

受行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況的影響，企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中面臨了籌資風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，需要通過各種渠道籌集資金。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境或籌資來源結(jié)構(gòu)等因素發(fā)生變化時(shí)，將產(chǎn)生資金短缺、貶值等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項(xiàng)目投資時(shí)過高的估計(jì)了投資收益，受市場(chǎng)變化等因素的影響，導(dǎo)致實(shí)際收益與預(yù)期收益不符，或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無(wú)法回收等情況，將導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)未對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行全面了解，加大產(chǎn)品的采購(gòu)量，造成產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)中的滯銷現(xiàn)象，由此引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產(chǎn)品管理的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)管理人員對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當(dāng)，導(dǎo)致藥品過期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生，都將引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題

（1）內(nèi)部控制制度缺乏。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度，阻礙了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利展開。醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)該保護(hù)內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)文化、權(quán)責(zé)劃分等內(nèi)容。但是受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的制約，當(dāng)前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內(nèi)部監(jiān)督不全面、組織結(jié)構(gòu)不合理、權(quán)責(zé)不明確等問題，進(jìn)而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展，醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、藥品種類增加。原有的內(nèi)部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻，醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會(huì)壓力也越來越大，產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過程中，具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范能力能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估才能采取最具針對(duì)性的防范措施。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)三方面。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足，主要表現(xiàn)為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠到位，無(wú)法有效把握風(fēng)險(xiǎn)的方向，進(jìn)而未及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)措施，造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。（3）存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，在存貨管理上具有相對(duì)特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定且結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，部分冷藏藥品在配送時(shí)還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉(cāng)管人員需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才可上崗，因此，醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低，在實(shí)際存貨管理過程中面臨諸多問題，增加了企業(yè)存貨管理的各類成本，也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。

三、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

（1）構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革，醫(yī)藥流通企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部控制體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。在內(nèi)部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過構(gòu)建內(nèi)部控制體系將公司治理與風(fēng)險(xiǎn)防范有效的結(jié)合起來，提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力，形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。在內(nèi)部控制體系中明確各股東的權(quán)利與義務(wù)，通過股東大會(huì)機(jī)制限制股東的權(quán)利，保證利益者關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化，進(jìn)而達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在內(nèi)部控制體系中建立內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，達(dá)到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的目的。在內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的指導(dǎo)下，提升財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為。構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才，強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的素質(zhì)培訓(xùn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)有效性，促使財(cái)會(huì)人員積極的應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。提升財(cái)會(huì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，及時(shí)解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題。對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控，確保企業(yè)各部門人員響應(yīng)號(hào)召，積極的參與到內(nèi)部控制工作中來。（2）提高醫(yī)藥流通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。應(yīng)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，需要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面入手，采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)防范過程中，需要掌握實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù)，確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定，起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本工作，找出最具針對(duì)性的對(duì)策，科學(xué)的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)當(dāng)前面臨的籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)，做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控工作，做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，需要強(qiáng)化企業(yè)的全面預(yù)算管理。在國(guó)家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下，醫(yī)藥流通企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等開支及收入得到全面的管控。企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)做好相關(guān)預(yù)算管理工作，要求基層及時(shí)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況，安排事前和事后的監(jiān)督任務(wù)，保證監(jiān)控考核的科學(xué)性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作，構(gòu)建業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制，通過加大市場(chǎng)營(yíng)銷等手段實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的可控，進(jìn)而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（3）強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作。結(jié)合醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制體系，強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)存管理工作。對(duì)入庫(kù)、保管、出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，做好藥品盤點(diǎn)、報(bào)損環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存藥品已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要，強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作時(shí)需要引用先進(jìn)的管控系統(tǒng)，促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫(kù)存管理系統(tǒng)中設(shè)置存貨盤存制度，及時(shí)對(duì)庫(kù)存的藥品進(jìn)行檢查和記錄，做好相應(yīng)報(bào)表后交由倉(cāng)庫(kù)主管審批，確保各環(huán)節(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于盤點(diǎn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲調(diào)查，追究個(gè)人責(zé)任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理的工作效率，需要建立績(jī)效考核機(jī)制，將庫(kù)存管理的內(nèi)容與員工薪資掛鉤，通過獎(jiǎng)懲分明的方式，激發(fā)員工參與庫(kù)存管理工作的積極性。

四、結(jié)語(yǔ)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展，需要正確認(rèn)識(shí)自身面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問題。通過內(nèi)部控制手段，采取構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施予以應(yīng)對(duì)，以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

第4篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥營(yíng)銷；策略；實(shí)施

中圖分類號(hào)：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）12-0-01

一、國(guó)內(nèi)藥品營(yíng)銷的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀

產(chǎn)品時(shí)代。改革開放之前，我國(guó)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，這個(gè)時(shí)期醫(yī)藥企業(yè)處于傳統(tǒng)發(fā)展階段，流通的組織結(jié)構(gòu)、藥品采購(gòu)、技術(shù)使用及管理模式均采用計(jì)劃、集約的模式，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，藥品生產(chǎn)企業(yè)只需要按照國(guó)家計(jì)劃進(jìn)行藥品生產(chǎn)，國(guó)家的醫(yī)藥三級(jí)批發(fā)機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃將藥品下?lián)芙o不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售商。這個(gè)階段不需要關(guān)心經(jīng)營(yíng)，不需要依靠品牌經(jīng)營(yíng)。

銷售時(shí)代。我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)起步較晚，市場(chǎng)不夠成熟，醫(yī)藥流通流程不夠完善，制約了我國(guó)藥品行業(yè)的發(fā)展。

營(yíng)銷時(shí)代。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度的不斷深入，醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如何進(jìn)行品牌定位、整合資源，形成自身特色引起了管理人員的重視。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)利用營(yíng)銷管理學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身營(yíng)銷管理能力，在借鑒跨國(guó)公司的管理經(jīng)驗(yàn)情況下，逐步在行業(yè)內(nèi)建立藥品管理體系。

整合時(shí)代。進(jìn)入21世紀(jì)，電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，而物流在電子商務(wù)環(huán)節(jié)也得到了飛速發(fā)展，在醫(yī)藥企業(yè)中也出現(xiàn)了以物流為主導(dǎo)的醫(yī)藥銷售企業(yè)，其中以九州通為代表。這類醫(yī)藥藥品生產(chǎn)企業(yè)利用先進(jìn)的管理手段，逐步縮減生產(chǎn)企業(yè)與終端藥店之間的供貨環(huán)節(jié)，降低了藥品的零售價(jià)格；在這個(gè)階段出現(xiàn)了許多平價(jià)藥店，同時(shí)醫(yī)院采用藥品招標(biāo)制度，不斷下調(diào)藥品價(jià)格，醫(yī)藥銷售企業(yè)減少中間流通環(huán)節(jié)成為必然趨勢(shì)。

二、我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷策略分析

醫(yī)藥流通行業(yè)是連接藥品生產(chǎn)商家和患者之間的通道，流通環(huán)節(jié)是否暢通影響著醫(yī)療藥品的銷售情況，把握了銷售渠道也就把握了銷售的命脈，制定和實(shí)施有效的渠道政策與策略能夠提高醫(yī)療藥品的銷售業(yè)績(jī)。

分銷渠道的選擇。企業(yè)藥品生產(chǎn)出來以后，需要通過合適的渠道進(jìn)行分銷，這樣才能及時(shí)將藥品送到潛在消費(fèi)者手中；流通環(huán)節(jié)中分銷渠道選擇影響著藥品的銷售成本，從而影響到藥品的銷售價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)力。

分銷渠道選擇第一步是選擇優(yōu)秀的銷售模式，即決定企業(yè)采取短渠道還是長(zhǎng)渠道；考慮要不要經(jīng)過中間商銷售，經(jīng)過幾道中間環(huán)節(jié)最合適。一般來說，連鎖型零售藥品批發(fā)企業(yè)、大型醫(yī)藥連鎖店是藥品流通的首選渠道。

理順渠道，防范通路沖突。銷售人員之間會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷出現(xiàn)銷售決策分歧，由于對(duì)銷售目標(biāo)差異較大，信息溝通較困難，角色定位不同等原因而產(chǎn)生通路沖突。為了降低通路的沖突，首先醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)該對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行合理定位，避免銷售渠道的空白疏漏；其次，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，因地制宜的制定分銷方案；以合理的報(bào)酬、嚴(yán)密的制度，創(chuàng)造一種讓銷售商“想竄貨而不敢竄貨、敢竄貨而不能竄貨、能竄貨而不必竄貨”的營(yíng)銷環(huán)境。

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息化。引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理軟件，將藥品的生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、成本、財(cái)務(wù)分析等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集成，確保企業(yè)各部門之間的信息共享。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要標(biāo)志之一，就是信息化，只有掌握了及時(shí)、準(zhǔn)確的信息才能作出科學(xué)的決策。

流通手段上推出電子商務(wù)交易。電子商務(wù)交易具有效率高、方便快捷的優(yōu)勢(shì)，國(guó)家在《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見的通知》中明確指出：“在藥品銷售活動(dòng)中要積極利用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高醫(yī)藥藥品流通效率，降低流通費(fèi)用”。

“三網(wǎng)合一”，建設(shè)未來營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。隨著國(guó)家開放國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)在華投資，他們由于技術(shù)、價(jià)格、質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生了較大的沖擊，降低了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的整體利潤(rùn)，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)上不僅僅是醫(yī)藥藥品本身，流通環(huán)節(jié)的是否暢通也影響著醫(yī)療藥品的銷售。因此，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)展醫(yī)藥流通渠道，營(yíng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境，保證銷售渠道的暢通，這樣才能順利的完成產(chǎn)品的分銷、資金的周轉(zhuǎn)和信息的交換。

建立電子商務(wù)影響網(wǎng)絡(luò)。國(guó)家藥品監(jiān)督局出臺(tái)了相關(guān)文件，要求醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)要根據(jù)自身的情況，積極進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展，推行從企業(yè)到企業(yè)、企業(yè)到顧客的網(wǎng)上交易模式，通過上游到下游的整合，逐漸改變傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的速度慢、環(huán)節(jié)多、成本高等缺點(diǎn)，樹立知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，醫(yī)藥企業(yè)的全新形象。目前，網(wǎng)上交易試運(yùn)行工作取得了良好的反應(yīng)，符合未來貿(mào)易發(fā)展方向。

三、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)水平和醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)的沖擊，我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理人員應(yīng)該不斷培養(yǎng)具有創(chuàng)新型人才，采用激勵(lì)手段留住人才。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：醫(yī)療企業(yè)應(yīng)該適時(shí)做好員工培訓(xùn)，采用引進(jìn)等方式吸引大量具有醫(yī)藥知識(shí)，又具備營(yíng)銷知識(shí)，同時(shí)還熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的管理人員，加大營(yíng)銷力度。

醫(yī)療企業(yè)可以借助一些獵頭公司招聘一些熟悉國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)，并具備實(shí)施過成功案例的履歷，懂醫(yī)藥、會(huì)外語(yǔ)，了解國(guó)際規(guī)則的復(fù)合型人才，提高企業(yè)決策的前瞻性和科學(xué)性。面對(duì)外企先進(jìn)的管理模式，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該采用激勵(lì)手段留住人才，做到人盡其用，要給人才發(fā)展空間，提供施展才能的舞臺(tái)。

現(xiàn)實(shí)工作中，任何產(chǎn)品的銷售管理策略都不能孤立于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，只有充分把握醫(yī)藥市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，才能正確判斷醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，才能接受挑戰(zhàn)，制定出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥物流；發(fā)展模式

中圖分類號(hào)：F269 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

長(zhǎng)期以來，我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是藥品的特殊性、專營(yíng)性以及國(guó)有主渠道作用，導(dǎo)致這一領(lǐng)域一直由國(guó)有企業(yè)壟斷。和我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開放年代的很多產(chǎn)業(yè)一樣，醫(yī)藥流通同樣經(jīng)歷著：供求關(guān)系從供不應(yīng)求向供過于求、經(jīng)濟(jì)形態(tài)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過渡，因此它的歷史依然有章可循。然而，它們又是有所差別的。極具特殊性的醫(yī)藥行業(yè)的改革開放還一直在迷霧中行走，在此大背景下的流通變革，作為“醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的最后一塊壁壘”，自然也染上了濃厚的行業(yè)色彩。

一、 醫(yī)藥物流的界定

雖然我國(guó)醫(yī)藥物流興起發(fā)展至今已有一段時(shí)日，但目前的醫(yī)藥物流更多的只是概念的炒作，缺乏對(duì)醫(yī)藥物流的真正理解和切實(shí)執(zhí)行。很多“做醫(yī)藥物流”的人還沒有弄清楚到底什么是物流。這說明從投資或經(jīng)營(yíng)的觀念上來看，人們對(duì)醫(yī)藥物流仍然存在一些誤區(qū)。

比較典型的觀點(diǎn)有三種：1、醫(yī)藥物流就是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)。這種觀念認(rèn)為，所謂的醫(yī)藥物流就是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)即醫(yī)藥流通企業(yè)，就是我國(guó)目前醫(yī)藥流通領(lǐng)域的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。2、醫(yī)藥物流就是藥品配送。這種觀念，以偏概全地認(rèn)為建幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)配備幾十輛貨運(yùn)卡車就叫物流，醫(yī)藥物流工作就是藥品的配送工作。3、有人認(rèn)為醫(yī)藥物流就是要配備進(jìn)口的設(shè)備、先進(jìn)的系統(tǒng)。

醫(yī)藥物流的核心應(yīng)該是依托一定的物流設(shè)備、信息技術(shù)和進(jìn)銷存管理系統(tǒng)有效整合營(yíng)銷渠道上下游資源，通過優(yōu)化藥品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等作業(yè)過程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯(cuò)，縮短庫(kù)存及配送時(shí)間，減少流通成本，提高服務(wù)水平和資金使用效益，實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化、信息化和效益化。

二、 我國(guó)醫(yī)藥物流與發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥物流的簡(jiǎn)單對(duì)比

規(guī)模與市場(chǎng)集中度方面。當(dāng)前，我國(guó)從事藥品批發(fā)的企業(yè)多而小，我國(guó)名列前10位的流通批發(fā)企業(yè)的銷售額之和占市場(chǎng)總額的20%左右。而美國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模是我國(guó)的近十倍，但美國(guó)的前三大藥品流通批發(fā)商卻占據(jù)了其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的95%。企業(yè)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)集中度低，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本高，中國(guó)醫(yī)藥流通商業(yè)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益低下，成為醫(yī)藥物流發(fā)展的瓶頸。在美國(guó)，許多中小型醫(yī)藥流通企業(yè)出于成本考慮，更傾向于把自己的物流業(yè)務(wù)完全分離出來，交給第三方物流公司，其中包括顯性成本構(gòu)成的物流活動(dòng)，如運(yùn)輸、儲(chǔ)存；也包括隱性成本構(gòu)成的物流活動(dòng)，如庫(kù)存控制、信息處理等。相比之下，我國(guó)相當(dāng)多的中小型醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)仍然保留著“小而全”的組織形式，從藥品的采購(gòu)到銷售全過程的一系列物流活動(dòng)完全由企業(yè)自身獨(dú)立承擔(dān)，持所謂“肥水不流外人田”的傳統(tǒng)理念。

體制支持與運(yùn)作方面。醫(yī)藥物流是一個(gè)大市場(chǎng)，所有的醫(yī)藥物流都應(yīng)進(jìn)入市場(chǎng)自由買賣，這是一種割不斷的橫向聯(lián)結(jié)。但部門分割的政策管理體制卻把這種聯(lián)結(jié)縱向切斷，跨部門的東西很難形成整合與整體效應(yīng)。主要體現(xiàn)在工商政策與藥監(jiān)政策不配套和醫(yī)藥市場(chǎng)行政分割、地方保護(hù)嚴(yán)重，與現(xiàn)代物流業(yè)是相排斥的兩個(gè)方面。

管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力方面。中國(guó)醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)設(shè)施與裝備已初具規(guī)模，但大多為粗放經(jīng)營(yíng)，內(nèi)在質(zhì)量差，運(yùn)作效率低。因此，目前醫(yī)藥流通業(yè)極為缺乏醫(yī)藥物流的管理，或者說目前的管理不能適應(yīng)醫(yī)藥物流的發(fā)展。多數(shù)醫(yī)藥流通商業(yè)企業(yè)缺乏市場(chǎng)開發(fā)和市場(chǎng)服務(wù)能力，這阻礙了醫(yī)藥流通企業(yè)向規(guī)?；⒓s化發(fā)展?，F(xiàn)代流通企業(yè)必須通過業(yè)務(wù)的整合和流通配送環(huán)節(jié)的優(yōu)化來提高企業(yè)的運(yùn)作效率。

技術(shù)支撐方面。信息化水平的落后以及醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)還沒有形成統(tǒng)一的藥品標(biāo)準(zhǔn)編碼是我國(guó)醫(yī)藥物流現(xiàn)代化發(fā)展的主要障礙。在我國(guó)，信息技術(shù)的應(yīng)用尚處于起步階段，大多醫(yī)藥物流企業(yè)并沒有運(yùn)用物流信息系統(tǒng)，信息缺乏相互鏈接和共享，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到物流運(yùn)作所要求的信息化水平。同時(shí)，互不兼容的編碼系統(tǒng)勢(shì)必會(huì)造成信息處理和流通效率低下。

三、我國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展模式分析以及展望

早在2004年年初，業(yè)內(nèi)就已經(jīng)有觀點(diǎn)認(rèn)為醫(yī)藥物流投資過熱，但全國(guó)各地企業(yè)投資醫(yī)藥物流中心的熱情很高，申報(bào)的項(xiàng)目少則投資數(shù)千萬(wàn)元，多則高達(dá)十幾億元，將醫(yī)藥物流的盤子越做越大，尤其北京、成都、上海、廣州、武漢等地更是“虛火過旺，高燒不退。浙省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙博文有這樣的擔(dān)心：“醫(yī)藥流通早已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，巨額投資導(dǎo)致的后果將可能使企業(yè)血本無(wú)歸?！眱赡昵霸谖錆h投資落成的號(hào)稱“華中最大”的一家醫(yī)藥物流中心的無(wú)疾而終便是最有力的明證。

1、實(shí)力型國(guó)有企業(yè)憑借其幾十年積累努力開拓

作為典型代表的國(guó)藥集團(tuán)物流中心項(xiàng)目已經(jīng)初步取得成績(jī)。國(guó)藥物流目前已經(jīng)建立了分別以上海、廣州、天津、北京、沈陽(yáng)、成都為中心的區(qū)域物流中心，下轄各城市配送中心和駁運(yùn)中心，既可實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)品在幾大區(qū)域就近存儲(chǔ)，以及各區(qū)域物流中心之間的轉(zhuǎn)倉(cāng)，又可以快速有效地實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)品到醫(yī)院、藥房等終端客戶的配送。

作為集中產(chǎn)品資源再分銷的醫(yī)藥商業(yè)模式是符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)、銷分工這一大趨勢(shì)的，但傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)依靠行政壟斷產(chǎn)品資源的方式不可能再行得通了，所以醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念根據(jù)企業(yè)的不同情況從兩個(gè)方面來調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)思路，一是整合廠家高端產(chǎn)品資源使自己轉(zhuǎn)變成為生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)銷商，為生產(chǎn)企業(yè)打理及經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)從而使自己獲得更多的有銷售力的產(chǎn)品資源從而提高經(jīng)營(yíng)品種的盈利能力，二是要確保在國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥品種上的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)這一項(xiàng)業(yè)務(wù)品種多、需求量大、涉及終端范圍廣的特點(diǎn)，醫(yī)藥流通企業(yè)要充分整合現(xiàn)有資源向第三方物流方向發(fā)展，從而發(fā)揮自己在藥品配送中不可或缺的關(guān)鍵作用

2、民營(yíng)力量以其機(jī)智靈活的策略搶占區(qū)域市場(chǎng)

以九州通為代表的民營(yíng)力量透出民營(yíng)企業(yè)蓬勃的生命力。為了實(shí)現(xiàn)低價(jià)銷售，九州通大刀闊斧采用現(xiàn)款進(jìn)貨、批量采購(gòu)、推行大區(qū)總制等做法，以獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的形式贏得了供貨商的全盤支持，同時(shí)也對(duì)國(guó)有醫(yī)藥流通企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了一次徹底的“顛覆”。

未來只有大型的商業(yè)企業(yè)才能有效實(shí)現(xiàn)集中批量采購(gòu)、連鎖配送、連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，這樣才能使采購(gòu)、物流、管理的成本大幅下降，從而取得品牌及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。因此大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)要積極開展并購(gòu)重組活動(dòng)來壯大自己的企業(yè)規(guī)模。

3、合資企業(yè)近來風(fēng)頭日盛

以永裕新興醫(yī)藥公司為代表的合資企業(yè)、近來風(fēng)頭日盛的行業(yè)外資本高盛集團(tuán)、制藥企業(yè)如太極集團(tuán)等對(duì)醫(yī)藥物流領(lǐng)域的介入、新型物流業(yè)態(tài)如北京悅康源通（只負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)）等，也是醫(yī)藥物流領(lǐng)域中不可小覷的新生力量。

醫(yī)藥流通領(lǐng)域全面開放以后，對(duì)產(chǎn)品資源和下游渠道的控制以及在零售終端上的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，所以傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)要及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，緊跟競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要。

4、國(guó)家醫(yī)療改革重點(diǎn)推崇的“藥房托管”模式

該模式得到了國(guó)務(wù)院和國(guó)家衛(wèi)生部的共同認(rèn)可。英特集團(tuán)在重組后順利轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)藥類上市公司，作為浙江醫(yī)藥流通行業(yè)的龍頭企業(yè)，公司斥資億元打造藥業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。其中大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心是英特藥業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的“重頭戲”，據(jù)規(guī)劃，公司將在產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)建設(shè)3萬(wàn)平方米的醫(yī)藥物流配送中心。這一大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心將在具有儲(chǔ)存、保管等功能的基礎(chǔ)上，集成集運(yùn)、養(yǎng)護(hù)、整理、分揀、配貨、送貨等一系列增值功能，進(jìn)一步完善英特藥業(yè)的銷售、信息、配送一體化的服務(wù)體系，為制造商、分銷商、零銷商和終端用戶提供多功能、一體化的綜合服務(wù)。在英特藥業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建成后，將可支持英特藥業(yè)50億元的銷售物流保障，并最終提供100億元銷售的物流能力。

作者單位：泰山醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院

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第6篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 集成式 醫(yī)藥物流平臺(tái)

電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程的電子化，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能和參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行高度集成，確實(shí)為企業(yè)創(chuàng)造了巨大價(jià)值。但運(yùn)用傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法還較難實(shí)現(xiàn)衡量其創(chuàng)造的價(jià)值，這就為現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)研究帶來了新的思考，如何衡量電子商務(wù)提高企業(yè)生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率成為會(huì)計(jì)研究的一個(gè)重要內(nèi)容。在國(guó)家新醫(yī)改政策不斷深化的大背景下，為解決百姓“看病貴”問題，派昂公司以擴(kuò)大規(guī)模、提高效率、降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo)，建設(shè)基于電子商務(wù)的集成式醫(yī)藥物流平臺(tái)成為價(jià)值創(chuàng)造的有效途徑。

一、基于電子商務(wù)的集成式醫(yī)藥物流平臺(tái)建設(shè)的背景

陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)派昂醫(yī)藥有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱派昂醫(yī)藥）成立于2009年12月，是一家以藥品批發(fā)及終端零售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的大型國(guó)有控股醫(yī)藥流通企業(yè)?，F(xiàn)有員工1000余名，經(jīng)銷藥品品規(guī)17000余個(gè)，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，2013年度實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入37億元。派昂醫(yī)藥始終以“為客戶提供增值服務(wù)、創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值”為導(dǎo)向?qū)嵤┬畔⒒芾恚诔掷m(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部資源整合、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高精細(xì)化管理水平的基礎(chǔ)上，積極打造以服務(wù)為核心的電子商務(wù)平臺(tái)，向上下游客戶端延伸信息化服務(wù)，逐步建立起貫徹上下游的供應(yīng)鏈。

（一）落實(shí)國(guó)家政策、順應(yīng)宏觀形勢(shì)的迫切需要

藥品是關(guān)系人民生命健康的特殊商品，藥品流通行業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)，醫(yī)藥流通企業(yè)擔(dān)負(fù)著落實(shí)國(guó)家新醫(yī)改政策及配套措施的重大責(zé)任。國(guó)家實(shí)施新醫(yī)改后，明確了醫(yī)改的五項(xiàng)重點(diǎn)工作，并相繼出臺(tái)多項(xiàng)配套措施，不斷深化醫(yī)改政策的貫徹落實(shí)。宏觀政策在提高醫(yī)藥流通行業(yè)集中度、提高流通效率、降低流通成本、規(guī)范流通秩序和提升服務(wù)能力等方面做出明確規(guī)定，對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)提出新的、更加嚴(yán)格的要求，表明國(guó)家減少藥品流通中間環(huán)節(jié)、降低藥品價(jià)格、讓人民群眾用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉藥品的決心。

（二）滿足客戶需求、提供增值服務(wù)的必然選擇

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)商品和服務(wù)的要求越來越高，用戶認(rèn)可的已不再局限于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)，而是越來越趨向于個(gè)性化，越來越追求更新和變革。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)節(jié)奏不斷加快，用戶對(duì)響應(yīng)速度的要求也越來越高。下游客戶不僅關(guān)注藥品質(zhì)量、藥品價(jià)格、藥品供應(yīng)的及時(shí)性和需求的滿足率，而且更加關(guān)注物流提供商能否提供增值服務(wù)，支持自身業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，降低管理成本。上游供應(yīng)商不僅注重藥品銷量、市場(chǎng)份額、庫(kù)存信息和回款周期，而且更加注重物流提供商能否提供增值服務(wù)。

（三）實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求

企業(yè)信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，是企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模、提高效率、降低成本的關(guān)鍵因素，也是更好、更快地響應(yīng)客戶的重要支持。我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場(chǎng)分散，而且流通商品種類繁雜、流轉(zhuǎn)量大、中間環(huán)節(jié)多。傳統(tǒng)商業(yè)模式效率低下，很難嚴(yán)格控制藥品有效期，產(chǎn)品、財(cái)務(wù)等重要信息也無(wú)法及時(shí)反饋給管理者。經(jīng)營(yíng)決策滯后，無(wú)法適應(yīng)并及時(shí)響應(yīng)客戶需求和快速運(yùn)轉(zhuǎn)的醫(yī)藥市場(chǎng)，迫使醫(yī)藥流通企業(yè)必須加強(qiáng)信息化工作，構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)。

二、基于電子商務(wù)的集成式醫(yī)藥物流平臺(tái)建設(shè)的內(nèi)涵及做法

派昂醫(yī)藥針對(duì)新環(huán)境、新形勢(shì)下的發(fā)展需要，以為客戶提供增值服務(wù)、創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值為導(dǎo)向，以完善組織管理為基礎(chǔ)，以內(nèi)控制度為保障，借助計(jì)算機(jī)等智能化工具和現(xiàn)代信息技術(shù)，改變傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)模式，搭建電子商務(wù)平臺(tái)，集成物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和協(xié)同系統(tǒng)，融物流、信息流、資金流為一體，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高運(yùn)作效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、提升應(yīng)變能力，力爭(zhēng)以最低的價(jià)格、最好的質(zhì)量、最及時(shí)的供應(yīng)為客戶服務(wù)，不斷提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)全局優(yōu)化，提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)建設(shè)集成式醫(yī)藥物流服務(wù)提供商的目標(biāo)。主要做法如下：

（一）明確集成式醫(yī)藥物流服務(wù)提供商建設(shè)的基本思路和目標(biāo)

隨著供應(yīng)鏈服務(wù)概念的興起，企業(yè)與上游供應(yīng)商、下游客戶、終端用戶之間已不再是獨(dú)立的個(gè)體，供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享顯得尤為重要。派昂醫(yī)藥重組成立于這樣的大背景下，從而提出建設(shè)集成式醫(yī)藥物流服務(wù)提供商的目標(biāo)，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，集成物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和協(xié)同系統(tǒng)，旨在不斷優(yōu)化整體供應(yīng)鏈的管理效率，最大限度的為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

（二）集成物流系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率

物流管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)管理的一個(gè)重要分支，其運(yùn)作效率、服務(wù)水平和流通成本對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有非常重要的意義。為此，派昂醫(yī)藥把物流系統(tǒng)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一個(gè)重要著眼點(diǎn)，引進(jìn)KSOA企業(yè)信息融通平臺(tái)、WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，應(yīng)用先進(jìn)的企業(yè)管理理念，不斷對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、完善和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理，并能輔助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策分析，從而最大限度的滿足客戶日益增長(zhǎng)和不斷變化的需求。通過集成物流系統(tǒng)，對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理，在保證客戶服務(wù)水平的前提下，努力實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化和物流效率的最佳化。

（三）集成信息系統(tǒng)，搭建電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)融通協(xié)作

派昂醫(yī)藥充分發(fā)揮初期信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以品牌為價(jià)值體現(xiàn)、以營(yíng)銷為手段、以渠道為保障，積極開展電子商務(wù)協(xié)作，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷為客戶創(chuàng)造附加價(jià)值。

（四）集成資金系統(tǒng)，完善以資金流管理為核心的保障體系

派昂醫(yī)藥積極引入財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理的智能化、精細(xì)化，同時(shí)能夠及時(shí)有效的對(duì)各類數(shù)據(jù)信息加以分析和控制，創(chuàng)新成本核算模式，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地為經(jīng)營(yíng)決策提供支持；加強(qiáng)資金管理，提高資金效益，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理，有效降低壞賬比例；推行藥品采購(gòu)價(jià)格審計(jì)，健全價(jià)格管控體系，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

三、基于電子商務(wù)的集成式醫(yī)藥物流平臺(tái)建設(shè)的效果

（一）實(shí)現(xiàn)了集成式醫(yī)藥物流服務(wù)提供商的建設(shè)目標(biāo)

派昂醫(yī)藥始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念和“快捷、高效、準(zhǔn)確、熱情、周到”的服務(wù)宗旨，充分利用電子商務(wù)管理手段，不斷強(qiáng)化全體干部員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，在公司內(nèi)部逐步形成服務(wù)管理的新模式。搭建起物流服務(wù)商的電子商務(wù)平臺(tái)，為供應(yīng)商、客戶和終端提供了信息交互和共享的平臺(tái)。借助此平臺(tái)，醫(yī)藥流通供應(yīng)鏈上各企業(yè)通過集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流和資金流的協(xié)同，使不同企業(yè)成為一個(gè)有機(jī)的整體，達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

同時(shí)，通過實(shí)施集成式醫(yī)藥物流服務(wù)提供商建設(shè)，派昂醫(yī)藥進(jìn)一步提高了服務(wù)能力，在充分了解不同顧客需求的基礎(chǔ)上，為客戶提供“量身定做”、針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)和物流增值服務(wù)，更好地滿足顧客需求。同時(shí)，不斷提升工作執(zhí)行力，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)獲得問題客戶的信息及客戶歷史問題記錄等，有針對(duì)性并且高效地處理客戶業(yè)務(wù)訴求，力爭(zhēng)以最低的價(jià)格、最好的質(zhì)量、最及時(shí)的供應(yīng)為客戶服務(wù)，大大提高了客戶滿意率，提升了企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)了共贏。

（二）提高運(yùn)營(yíng)效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本

組織的運(yùn)作效率顯著提高，減少了人力資源的投入，降低了庫(kù)存，減少了差錯(cuò)率。更為重要的是，縮短了藥品的出入庫(kù)、銷售、物流等員工服務(wù)的時(shí)間，大大節(jié)約了時(shí)間成本。零貨發(fā)貨效率由每小時(shí)80件提高到295件，最高日銷量由700萬(wàn)元提高到2，002萬(wàn)元，差錯(cuò)投訴由每月80余起減少為30起，批號(hào)準(zhǔn)確率由90%提高到99%。

目前，派昂醫(yī)藥的“三統(tǒng)一”配送客戶有近3100家應(yīng)用協(xié)同商務(wù)平臺(tái)，大幅提高了配送效率，月均配送額由600萬(wàn)元提高到2，600萬(wàn)元，配送滿足率由50%提高到99.5%，為客戶提供了更加快捷、方便、及時(shí)的藥品配送服務(wù)，有效解決了鄉(xiāng)村衛(wèi)生室多品種、小批量、運(yùn)輸成本高的問題，為農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用藥提供了保障。2013年，公司“三統(tǒng)一”配送額占全省配送總額的40%，在全省藥品配送中位居第一。

（三）推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升了綜合效益和管理水平

公司各種業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，各項(xiàng)規(guī)章制度更加完善，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。目前已形成了信息化、自動(dòng)化、高運(yùn)作效率、低運(yùn)作成本的運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)了資源共享和實(shí)時(shí)管理。同時(shí)，逐步建立了較為完善的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，不斷加強(qiáng)對(duì)資金、應(yīng)收賬款及人、財(cái)、物的監(jiān)督管理，嚴(yán)控各類經(jīng)營(yíng)及投資風(fēng)險(xiǎn)。2011年，公司應(yīng)收賬款平均余額占營(yíng)業(yè)收入的比例為6.31%，顯著低于行業(yè)平均水平，未發(fā)生壞賬損失。

第7篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥 物流 質(zhì)量管理 體系

1緒論

現(xiàn)代醫(yī)藥物流作為生產(chǎn)業(yè)，將在醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，它作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)交經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要途徑，也是降低成本、提高效率與效益最關(guān)鍵的因素之一。因此醫(yī)藥企業(yè)都將降費(fèi)增效的目光聚焦到了物流成本這一環(huán)節(jié)上，發(fā)展壯大醫(yī)藥物流是醫(yī)藥企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然趨勢(shì)。

盡管醫(yī)藥需求越來越大，但近年來為配合國(guó)家三項(xiàng)制度的改革，價(jià)格主管部門按照宏觀調(diào)控與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的總原則調(diào)整藥價(jià)，藥品價(jià)格水平明顯下降，且藥價(jià)指數(shù)仍將呈下降之勢(shì)，企業(yè)盈利空閫還在下降，醫(yī)藥商業(yè)已經(jīng)步入微利時(shí)代。而且國(guó)外醫(yī)藥分銷業(yè)雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)的管理方法、現(xiàn)代化的手段、完整的供應(yīng)體系潛力和完善的質(zhì)量體系不容小覷，對(duì)本土傳統(tǒng)醫(yī)藥物流行業(yè)也有著不小的沖擊。在這個(gè)講求質(zhì)量的年代，醫(yī)藥物流企業(yè)在為了生存不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模，搶占市場(chǎng)份額的同時(shí)，必須通過健全和完善質(zhì)量管理體系提高競(jìng)爭(zhēng)力，以鞏固一席之地。

2醫(yī)藥物流質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析

當(dāng)前醫(yī)藥物流質(zhì)量管理現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）規(guī)模小，費(fèi)用率很高，利潤(rùn)率低

我國(guó)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)比較多，且大部分企業(yè)規(guī)模較小，醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)集中程度和市場(chǎng)占有率都比較低，為了企業(yè)的生存，必然得增加經(jīng)營(yíng)成本高，醫(yī)藥流通企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)減少，因此醫(yī)藥物流行業(yè)的發(fā)展受到制約。

（2）交易成次分明且流通環(huán)節(jié)較多

我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品具有流通環(huán)節(jié)多，交易層次明顯的特點(diǎn)。藥品在流通環(huán)節(jié)上的去向多樣，藥品出廠后經(jīng)過廠家到達(dá)經(jīng)銷商，再經(jīng)過分銷商（包括、推銷、醫(yī)藥代表）后來到醫(yī)院（藥店) 等多個(gè)環(huán)節(jié)，最后到達(dá)最終消費(fèi)者手術(shù)，這個(gè)過程往往難以監(jiān)控。

（3）藥物流動(dòng)速度慢且信息不相匹配

醫(yī)藥產(chǎn)品復(fù)雜的交易渠道和交易環(huán)節(jié)過多造成醫(yī)藥產(chǎn)品流動(dòng)無(wú)序，交易信息不夠透明，這就使醫(yī)藥產(chǎn)品在流通過程中損失效率和效益。醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)成本提高，就會(huì)使藥品的銷售成本上升，從而迫使藥品定價(jià)抬高。

（4）信息化共享程度較低

大多數(shù)物流企業(yè)啟用的物流信息系統(tǒng)，由于系統(tǒng)的兼容性差，使信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)相互連接和共享，離現(xiàn)代物流所要求的信息化水平還有一定差距。加之醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)還沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的藥品編碼，造成信息無(wú)法傳遞，計(jì)算機(jī)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，大大影響物流作業(yè)的速度。

我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)的特點(diǎn)與我國(guó)醫(yī)藥政府調(diào)控不力、市場(chǎng)發(fā)育不完善、市場(chǎng)流通秩序混亂、市場(chǎng)體系不健全密切相關(guān)。目前我國(guó)的醫(yī)藥流通領(lǐng)域，正在逐步改變流通企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、市場(chǎng)集中率低、效益也低的局面。

3影響物流質(zhì)量的因素

（1）財(cái)務(wù)方面

通過財(cái)務(wù)成本角度來衡量質(zhì)量體系的效果具有重要意義。制定一個(gè)完善的財(cái)務(wù)體系是提高對(duì)藥物流通的成本的關(guān)鍵。要提升物流質(zhì)量，可以通過保證物流操作中的正確率，改進(jìn)工作，盡量做到讓客戶滿意。采用財(cái)務(wù)部制作的報(bào)告提高物流質(zhì)量和其效率，每一個(gè)部分應(yīng)采用專業(yè)詞語(yǔ)來表達(dá)并全部交給管理人員。

（2）控制過程

為了保持產(chǎn)品的適用性，應(yīng)適當(dāng)存放、搬運(yùn)、隔離和防護(hù)在過程控制中的產(chǎn)品(包括過程中的貨物)。對(duì)可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的至關(guān)重要的過程，應(yīng)該制定計(jì)劃、批準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)和控制。應(yīng)特別注意那些不易和不能經(jīng)濟(jì)地測(cè)量以及需要特殊技能的產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)過程參數(shù)進(jìn)行適當(dāng)頻次的驗(yàn)證和監(jiān)控。

（3）控制不合格的產(chǎn)品

將處理不合格品的步驟和程序以書面程序的形式建立和保持。一旦發(fā)現(xiàn)材料、己完工產(chǎn)品不能滿足或可能不滿足規(guī)定要求時(shí)。應(yīng)立即依次采取標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審、處置、措施、防止再發(fā)生的措施。

（4）質(zhì)量記錄

組織應(yīng)該將建立各類文件的更改修訂程序，在書面上應(yīng)將相關(guān)的記錄做標(biāo)記、編寫目錄、查閱收集、儲(chǔ)存歸檔、處理回收并維護(hù)等程序。并采用一些有效的方法幫助供應(yīng)方和顧客進(jìn)行尋找資料。

4構(gòu)建醫(yī)藥物流質(zhì)量管理體系的對(duì)策與建議

4.1完善流程規(guī)范

流程是任何一個(gè)企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量，流程涉及到企業(yè)的相關(guān)部門、相關(guān)人員，承載企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)在不同的部門。一個(gè)企業(yè)如果能將核心放在流程上會(huì)比將核心放在部門上更有效果去高質(zhì)量有效率的利用各部門以及企業(yè)資源，能夠優(yōu)化整個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并能適當(dāng)提升其價(jià)值。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)及其自身價(jià)值是被它的管理者決定的，企業(yè)的盈利和配置資源的效率都受其影響。企業(yè)的流程的作用是服務(wù)于客戶而體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值。由此看來，一個(gè)企業(yè)的管理流程是決定其成敗的重要因素。

4.2強(qiáng)化制度規(guī)范

建立完善規(guī)范的質(zhì)量管理制度是醫(yī)藥物流企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理的手段，也是質(zhì)量體系的文件化體現(xiàn)。醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量管理制度并加強(qiáng)執(zhí)行力度，在這些質(zhì)量管理制度完善的前提下，制定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程規(guī)范各個(gè)崗位的人員的日常操作，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。

4.3配備合適的人員

要求醫(yī)藥物流的相關(guān)人才應(yīng)具有物流業(yè)和交叉跨越醫(yī)藥業(yè)兩個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)獒t(yī)藥用品具有特殊性，從事醫(yī)藥物流的專業(yè)人士除了應(yīng)熟悉和掌握相關(guān)的物流設(shè)備、貨物從裝卸-運(yùn)輸-配送等一系列的物流基本操作流程，物流人員能熟悉操作計(jì)算機(jī)，具備管理能力和營(yíng)銷水平。同時(shí)還要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于藥品儲(chǔ)運(yùn)的相關(guān)法律法規(guī)，熟悉藥品的銷售渠道和流程，藥品、器械的相關(guān)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)等。

4.4充分利用信息化系統(tǒng)

確保信息化系統(tǒng)的程度與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流通過信息的共享實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈上下游資源的有效集成，從而提高運(yùn)作效率，降低行業(yè)供應(yīng)鏈成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥流通企業(yè)的發(fā)展必須以信息化建設(shè)為支撐，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展先進(jìn)的信息技術(shù)、采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)已成為必然選擇。

4.5做好基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備保障

現(xiàn)代物流體系是一個(gè)社會(huì)化大工程，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)分工越來越細(xì)，物流的發(fā)展也就逐步形成規(guī)模，流通的手段 具有專業(yè)性，向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。現(xiàn)代化物流本身是以資本主要?jiǎng)趧?dòng)因素的產(chǎn)業(yè)，需要擁有大量的資金，在投資時(shí)具有較大風(fēng)險(xiǎn)，尤其要注意剛開始經(jīng)營(yíng)時(shí)因投資不當(dāng)而帶來負(fù)擔(dān)，盲目建設(shè)會(huì)造成浪費(fèi)。就我們醫(yī)療行業(yè)來說，物流中心不需要保證每一個(gè)企業(yè)都有。

5結(jié)論

醫(yī)藥流通企業(yè)面對(duì)現(xiàn)代醫(yī)藥物流的快速發(fā)展的大環(huán)境和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)清醫(yī)藥流通領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，重視企業(yè)管理體系存在的問題和不足，轉(zhuǎn)變觀念，重視企業(yè)的質(zhì)量管理，進(jìn)一步健全和完善醫(yī)藥流通企業(yè)質(zhì)量管理體系，使企業(yè)的作用和優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的特色，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之她。

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第8篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

隨著醫(yī)藥需求量的大幅上升，醫(yī)藥物流配送中心建設(shè)成為我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之一，2003年我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)銷售額排名前10位的企業(yè)都在花大力氣建造或改造物流中心，有的已經(jīng)建成并開始運(yùn)營(yíng)。

與醫(yī)藥需求不斷擴(kuò)大和醫(yī)藥物流不斷升溫相悖的是醫(yī)藥流通行業(yè)的利潤(rùn)在持續(xù)下滑。據(jù)《中國(guó)十大暴利行業(yè)排行榜》結(jié)果顯示，醫(yī)藥的位置已從2002年的第2位降到了2003年的第8位，可見醫(yī)藥物流的利潤(rùn)空間越來越小，據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)2003年度參加過調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，平均費(fèi)用率為19.63％，平均利潤(rùn)率為20.63％，凈利潤(rùn)率僅有1％。其中平均物流成本占銷售額的比重達(dá)10％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó)等醫(yī)藥發(fā)達(dá)國(guó)家的物流費(fèi)用率(美國(guó)為2.6％)。2004年，我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的利潤(rùn)率進(jìn)一步下降，僅為0.57％，已經(jīng)有18個(gè)省連續(xù)3年出現(xiàn)匯總性虧損。

另一方面，隨著我國(guó)醫(yī)藥分銷領(lǐng)域的對(duì)外開放，外資醫(yī)藥企業(yè)紛紛在中國(guó)“搶灘登陸”。他們?cè)谫Y金、管理、技術(shù)、研發(fā)及品種結(jié)構(gòu)上具有比較優(yōu)勢(shì)，唯一薄弱的環(huán)節(jié)就是分銷及物流配送網(wǎng)絡(luò)。沒有分銷的網(wǎng)絡(luò)資源，就意味著沒有銷售能力。為此，他們進(jìn)入中國(guó)的突破口就是尋求與國(guó)內(nèi)在物流配送網(wǎng)絡(luò)上有一定優(yōu)勢(shì)的醫(yī)藥物流企業(yè)合作或合資，希望在中國(guó)能有方便、及時(shí)、低成本、高效率的現(xiàn)代物流系統(tǒng)作為其跨國(guó)生產(chǎn)和營(yíng)銷的服務(wù)保障。為了能成為優(yōu)勢(shì)外資企業(yè)的合作伙伴，國(guó)內(nèi)很多醫(yī)藥企業(yè)將投資方向轉(zhuǎn)向醫(yī)藥物流配送中心的建設(shè)。還有一些醫(yī)藥企業(yè)為了能與外資企業(yè)相抗衡，增加自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，同樣將物流配送中心建設(shè)作為博弈的主要籌碼之一。

建設(shè)醫(yī)藥物流配送中心無(wú)疑是直面這一挑戰(zhàn)的有效措施之一。物流既是醫(yī)藥企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也是應(yīng)對(duì)醫(yī)藥需求快速增長(zhǎng)的有效方法，同時(shí)，它為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展第三方物流奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

物流中心的戰(zhàn)略定位

醫(yī)藥物流配送中心建設(shè)，原則上應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，這是醫(yī)藥物流配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)首先要解決的問題。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)大體可以分為三類：制藥企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)。在這三類企業(yè)中，醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)對(duì)于物流配送中心的需求最為迫切。

其次，醫(yī)藥物流配送中心建設(shè)規(guī)模應(yīng)與企業(yè)銷售量(物流量：相一致。目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通年?duì)I業(yè)額在百億元以上的企業(yè)可以考慮建立一級(jí)大型現(xiàn)代化物流配送中心，成為全國(guó)性或區(qū)域性物流配送運(yùn)營(yíng)商；對(duì)于50～100億元的流通企業(yè)，由于規(guī)模的限制，成為地區(qū)性物流運(yùn)營(yíng)商是較好的選擇。

當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系正在形成中，7個(gè)區(qū)域可發(fā)展一級(jí)大型醫(yī)藥物流中心，即珠三角物流區(qū)、長(zhǎng)三角物流區(qū)、環(huán)渤海物流區(qū)、鄭州物流區(qū)、武漢物流區(qū)、西安一蘭州物流區(qū)、重慶一成都物流區(qū)。

物流配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)

一般而言，物流配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)包括以下12個(gè)過程：項(xiàng)目意向、項(xiàng)目論證、籌資、立項(xiàng)、土地確認(rèn)、方案設(shè)計(jì)、建筑方案設(shè)計(jì)與報(bào)批、方案審核、建筑招標(biāo)、其他招標(biāo)、竣工驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)。這里就其中的關(guān)鍵問題進(jìn)行討論。

1、基礎(chǔ)條件

不是任何企業(yè)可以在任何位置建立醫(yī)藥物流配送中心的。進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，首先要清楚建立醫(yī)藥物流配送中心的基礎(chǔ)條件，主要涉及到布局、市場(chǎng)需求和選址問題。

布局是規(guī)劃首先要解決的問題，涉及三個(gè)層次：國(guó)家醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系布局、區(qū)域醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系布局、醫(yī)藥流通企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)體系布局。醫(yī)藥流通企業(yè)物流配送中心規(guī)劃布局要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)和未來業(yè)務(wù)，同時(shí)參照國(guó)家和區(qū)域醫(yī)藥物流規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。如果規(guī)劃內(nèi)容沒有涉及，企業(yè)就只能根據(jù)自身的條件來設(shè)計(jì)盡可能合理的布局。有學(xué)者擔(dān)心，長(zhǎng)此以往，從全局看會(huì)出現(xiàn)不合理的網(wǎng)絡(luò)布局，比如在上海醫(yī)藥物流配送中心的周邊，便同時(shí)有桐君閣上海醫(yī)藥、九州通等至少4家頗具規(guī)模的醫(yī)藥物流配送中心在建，導(dǎo)致能力過剩。筆者認(rèn)為，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)該牽頭抓好國(guó)家醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)體系規(guī)劃布局，并提出指導(dǎo)性意見，由各省相關(guān)部門作出具體區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)體系布局。在企業(yè)層面，應(yīng)由企業(yè)進(jìn)行選擇。

規(guī)劃設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容是需求分析。設(shè)計(jì)多大的倉(cāng)庫(kù)、存儲(chǔ)量有多少、每天訂單最大處理能力是多少等問題，需要有數(shù)據(jù)來支撐。數(shù)據(jù)來源包括：一是現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析，如當(dāng)前的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)水平；二是物流配送中心所在區(qū)域?qū)︶t(yī)藥的需求總量分析，企業(yè)所占的市場(chǎng)份額；三是增長(zhǎng)趨勢(shì)分析(包括醫(yī)藥需求增長(zhǎng)和企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng))；四是其他拓展業(yè)務(wù)，如倉(cāng)庫(kù)租賃，與醫(yī)藥相關(guān)的食品、化妝品存儲(chǔ)與配送等。需求分析之后，才知道有多少物流量，需要建多大倉(cāng)庫(kù)，相應(yīng)的設(shè)施如何配備。

規(guī)劃設(shè)計(jì)會(huì)涉及到物流配送中心選址，一定要考慮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，否則會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

2、設(shè)計(jì)原則

物流配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，首先要確立設(shè)計(jì)原則。在一些項(xiàng)目建設(shè)中，我們與用戶經(jīng)過深入分析確立的設(shè)計(jì)原則是先進(jìn)性、實(shí)用性、可操作性和經(jīng)濟(jì)性。

先進(jìn)性就是保證物流配送中心設(shè)計(jì)在該地區(qū)處于領(lǐng)先水平。具體體現(xiàn)在設(shè)計(jì)理念、管理流程、物流信息系統(tǒng)、條碼技術(shù)、RF技術(shù)、分揀技術(shù)等方面達(dá)到國(guó)際同類水平，而不刻意追求最先進(jìn)的設(shè)備和高度自動(dòng)化。

實(shí)用性就是充分考慮國(guó)情、行情和廠情，不作“面子”工程，在規(guī)劃許可的范圍內(nèi)，最大限度地利用土地資源。例如，在項(xiàng)目建設(shè)中通過計(jì)算和分析發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)可以獲得最大的倉(cāng)庫(kù)利用率，但當(dāng)前的物流量又不需要建自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)；然而，按高架庫(kù)來設(shè)計(jì)，將來物流量增加后再建自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)就要花費(fèi)極高的代價(jià)。經(jīng)過權(quán)衡，我們決定按自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)來設(shè)計(jì)庫(kù)房和地基，按高架庫(kù)來配置，將來一旦需要，可以方便地進(jìn)行改造。根據(jù)這一思路，其他部分的設(shè)計(jì)，既要考慮高架庫(kù)的作業(yè)，同時(shí)也要兼顧自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)時(shí)的作業(yè)。雖然增加了許多設(shè)計(jì)工作量，但確保方案設(shè)計(jì)實(shí)用可行。

可操作性就是規(guī)劃設(shè)計(jì)方案對(duì)項(xiàng)目后續(xù)的施工、招投標(biāo)、運(yùn)營(yíng)有指導(dǎo)作用。例如，地基的施工要按照規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求，由于自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)部位的地基和倉(cāng)庫(kù)其他部位的地基承載能力不同，要保證相應(yīng)的承載能力；倉(cāng)庫(kù)建筑設(shè)計(jì)和施工要根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)來細(xì)化；設(shè)備的采購(gòu)要根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)提供的技術(shù)要求和廠家來招標(biāo)；運(yùn)營(yíng)管理要根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)制定的組織結(jié)構(gòu)、人員配備、操作流程、崗位職責(zé)來組織、招聘、培訓(xùn)和管理。

經(jīng)濟(jì)性就是考慮投資回報(bào)。物流配送中心建設(shè)要花費(fèi)巨額投資，投資回收期較長(zhǎng)，如果在設(shè)計(jì)時(shí)不精打細(xì)算，將會(huì)導(dǎo)致較低的股東回報(bào)。一方面，在建設(shè)費(fèi)用的預(yù)算上，要按中等以上標(biāo)準(zhǔn)來測(cè)算，盡可能減少費(fèi)用支出；另一方面，在收益計(jì)算上，要全面考慮物流配送中心建成運(yùn)營(yíng)后的總收益，包括物流服務(wù)收益、進(jìn)入物流功能區(qū)的企業(yè)遷入后騰空的可出租或可置換資產(chǎn)的收益。

3、設(shè)計(jì)要點(diǎn)

醫(yī)藥物流配送中心設(shè)計(jì)的關(guān)鍵性工作是物流量分析、業(yè)務(wù)分析和流程分析。

4、物流量分析

物流量是物流配送中心設(shè)計(jì)的關(guān)鍵參數(shù)。眾所周知，由于醫(yī)藥流通企業(yè)信息化水平低，物流管理相對(duì)落后，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)十分匱乏，給物流量的統(tǒng)計(jì)帶來極大困難。例如，藥品標(biāo)準(zhǔn)編碼不一致，制藥企業(yè)還沒有完全使用條形碼，包裝尺寸五花八門，且沒有錄入信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)是事后錄入的，無(wú)法反映實(shí)時(shí)狀況。因此，在統(tǒng)計(jì)物流量時(shí)，需要補(bǔ)充和測(cè)量許多數(shù)據(jù)，注意區(qū)分品種、包裝單位(箱和件)，并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出每天入庫(kù)品種和數(shù)量，金額，訂單品種、數(shù)量，訂單行，包裝尺寸，以及銷售額；還要考慮庫(kù)存周轉(zhuǎn)期(或周轉(zhuǎn)次數(shù))；之后換算成當(dāng)量物流量；再計(jì)算出每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)托盤(1200×1000)可以放多少個(gè)當(dāng)量箱；最后可以算出需要多少個(gè)托盤，也就知道了倉(cāng)庫(kù)的最大容量。

此外，還要根據(jù)出庫(kù)品種對(duì)物流量進(jìn)行分類，通常是作ABC分類。根據(jù)20／80原則，出庫(kù)最頻繁的品種劃分為A類，約占總庫(kù)存量的86％，品種占總庫(kù)存品種16％；不常出庫(kù)的品種劃分為BC類，約占總庫(kù)存量的14％，品種約占總庫(kù)存品種84％。還有一些冷凍品、串味品、精、麻類藥品，因數(shù)量較少，沒有列出，但設(shè)計(jì)時(shí)一定要考慮。物流量的分類為倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和配送區(qū)域設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。

在物流量分類的基礎(chǔ)上還要進(jìn)行分揀量分析，以確定每日的最大分揀量，并以此來設(shè)計(jì)區(qū)域、選擇分揀設(shè)備。

業(yè)務(wù)分析

經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)不同，物流配送中心的設(shè)計(jì)會(huì)有較大差異。一般而言，醫(yī)藥物流配送中心業(yè)務(wù)包括藥品采購(gòu)、存儲(chǔ)、銷售和配送四大類。

藥品采購(gòu)：包括招標(biāo)信息、供應(yīng)商管理、藥品價(jià)格維護(hù)、招標(biāo)合同管理、供應(yīng)商往來賬、退貨處理等。

存儲(chǔ)：包括入庫(kù)、分揀出庫(kù)、分揀補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、退貨等工作。

藥品銷售：包括訂單處理、開票、收款、客戶管理、售后服務(wù)等工作。

配送：包括裝車、配送路線規(guī)劃、配送信息反饋、車輛維護(hù)與保養(yǎng)、配送費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等工作。

流程分析

流程分析決定了醫(yī)藥物流配送中心的總體結(jié)構(gòu)布局，應(yīng)根據(jù)所開展的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)其流程，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。

藥品采購(gòu)流程：采購(gòu)流程的關(guān)鍵是訂單生成與審核。對(duì)于同一品種規(guī)格，若有多家供應(yīng)商，需要確定訂單分配策略；訂單生成之后，需要審核，如果多于二級(jí)以上審核，需要確定審核的方式，是逐級(jí)審核還是共同審核，審核不通過如何處理等。審核通過之后，將訂單傳給供應(yīng)商，確定訂單傳送的方式(電子郵件、打印傳真或通過信息系統(tǒng))。供應(yīng)商收到訂單后，要發(fā)出確認(rèn)信息，并做出發(fā)貨通知。貨到之后，轉(zhuǎn)入入庫(kù)流程。

入庫(kù)、分揀出庫(kù)、分揀補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、退貨、配送等流程是倉(cāng)儲(chǔ)管理及物流配送最基本的工作流程，在此不做詳細(xì)論述。

信息系統(tǒng)

在此就系統(tǒng)使用的兩個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行討論。

第9篇：醫(yī)藥流通行業(yè)分析范文

據(jù)衛(wèi)生部專項(xiàng)調(diào)查顯，90年代以來，全國(guó)醫(yī)療藥品消費(fèi)總額以年均21.4%的速度遞增。其中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方用藥和社會(huì)零售藥品消費(fèi)額年平均增長(zhǎng)19.7%和41.1%，人均醫(yī)療藥品消費(fèi)水平年平均增長(zhǎng)20%，衛(wèi)生部門的每門診人次和每床日藥品收費(fèi)水平平均每年增長(zhǎng)22.9%和25.2%，我國(guó)醫(yī)療藥品消費(fèi)總額占衛(wèi)生總費(fèi)用比重達(dá)50%以上。

藥品費(fèi)用上漲過快，是有很多因素共同作用造成的結(jié)果。其中藥品價(jià)格上漲是最主要的原因。藥品流通環(huán)節(jié)過多、過亂，造成流通費(fèi)用過高、層層加價(jià)等流通問題；藥品生產(chǎn)過剩造成過度競(jìng)爭(zhēng)、引發(fā)藥品回扣等問題；以及藥品定價(jià)不合理、甚至“虛高定價(jià)”等藥品價(jià)格管理等方面的問題。

1、藥品生產(chǎn)企業(yè)定價(jià)不合理

藥品生產(chǎn)企業(yè)虛高定價(jià)是藥品價(jià)格上漲的主要原因之一。生產(chǎn)企業(yè)虛高定價(jià)的目的是，擴(kuò)大讓利空間，使藥品流通通暢。藥品生產(chǎn)過程比較復(fù)雜，技術(shù)性較強(qiáng)，政府物價(jià)部門很難確切掌握各類藥品的真實(shí)費(fèi)用消耗，對(duì)藥品的報(bào)批價(jià)格不能實(shí)施有效的監(jiān)控，使生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行成本核算時(shí)有機(jī)會(huì)將廣告費(fèi)等名目繁多的促銷費(fèi)用計(jì)入成本，使藥品名義成本高于真實(shí)成本，形成產(chǎn)品銷售的讓利空間。由于藥品生產(chǎn)的暴利，許多人都拼命地爭(zhēng)奪這一相對(duì)確定的市場(chǎng)，實(shí)際上藥品生產(chǎn)的買方市場(chǎng)早已形成，這就迫使生產(chǎn)廠通過不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段強(qiáng)占市場(chǎng)，為了銷售不擇手段，從而導(dǎo)致了市場(chǎng)的混亂、天使人格的扭曲和廣大老百姓的損失。

2、流通領(lǐng)域的層層加價(jià)

在我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期，由于國(guó)家宏觀調(diào)控政策的引導(dǎo)和市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的放寬，加上地方政策的保護(hù)等多種原因，產(chǎn)生了大量醫(yī)藥流通企業(yè)。目前，醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)低、小、散、亂的現(xiàn)象還普遍存在，全國(guó)共有17000多家批發(fā)企業(yè)，其數(shù)目與全國(guó)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相等，數(shù)量眾多而且分布不甚合理。企業(yè)數(shù)量眾多導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的激烈，低水平的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序。它們想要生存就只能把藥品“倒來倒去”，在“倒來倒去”的過程中商家的層層加價(jià)導(dǎo)致了藥品價(jià)格的上漲和高額 “回扣”風(fēng)的盛行。

3、醫(yī)院的高額回扣

醫(yī)院的收入由三大塊組成，即政府投入、技術(shù)與勞務(wù)收入、藥品收入。但是，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制長(zhǎng)期不完善的情況下，隨著財(cái)政補(bǔ)貼的逐年萎縮，技術(shù)與勞務(wù)收入又無(wú)法增加的情況下，迫使醫(yī)療機(jī)構(gòu)將其補(bǔ)償重點(diǎn)放在藥品加成收入上—— “以藥養(yǎng)醫(yī)”，就是多開藥，開好藥，增加藥品的差價(jià)收入。這樣，生產(chǎn)廠商就可以最大限度地利用其產(chǎn)品讓利空間，使用不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)行為，利用非法促銷手段，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)手拉動(dòng)醫(yī)療藥品費(fèi)用上漲。于是醫(yī)療藥品市場(chǎng)的作用機(jī)制出現(xiàn)逆反現(xiàn)象，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果不是降低價(jià)格，而是使價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中越抬越高，高價(jià)格帶來高回扣、高利潤(rùn)。結(jié)果，必然是藥品價(jià)格居高不下。

還有一些企事業(yè)單位公費(fèi)勞保醫(yī)療享受者的集體主義意識(shí)的淡漠也是藥品價(jià)格上漲的原因之一。 二、藥品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的起因

醫(yī)藥改革：

隨著藥品降價(jià)、藥品公開招標(biāo)、藥品分類管理、禁止處方藥在大眾傳媒刊播廣告等政策的出臺(tái)，使醫(yī)藥銷售業(yè)面臨著一個(gè)新的市場(chǎng)空間。醫(yī)藥分開核算、分別管理，更使醫(yī)藥零售業(yè)看到了醫(yī)院藥品銷售的份額向零售藥店轉(zhuǎn)移的曙光。有資料顯示：現(xiàn)在中國(guó)年人均藥品消費(fèi)為11美元，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，人民自我保健意識(shí)不斷的提高，業(yè)界對(duì)于醫(yī)藥零售業(yè)銷售額的增加普遍看好。一些商家為了提高自己的市場(chǎng)占有率，采取低價(jià)策略是最有效的方法之一。

生產(chǎn)流通企業(yè)過多：

目前，全國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)有6000千多家，醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)有17000多家，醫(yī)藥零售企業(yè)有12萬(wàn)家。雖然改革開放以來我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，但是低水平

重復(fù)研究、重復(fù)生產(chǎn)、重復(fù)建設(shè)，是阻礙醫(yī)藥技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要因素，也是我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)混亂、假劣藥品屢禁不止的深層次原因和“源頭”之一。此外，我國(guó)制藥企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品很少，缺乏創(chuàng)新能力，有近98％是仿制品，許多企業(yè)重復(fù)生產(chǎn)同一品種的產(chǎn)品，一些普通藥生產(chǎn)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性過剩。我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)絕大多數(shù)為中小企業(yè)，整體管理水平不高，廠家設(shè)備閑置現(xiàn)象較為嚴(yán)重，如片劑只有30％左右生產(chǎn)能力被利用。低水平的重復(fù)生產(chǎn)在市場(chǎng)上表現(xiàn)必然是惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

行業(yè)外資金：

目前，許多城市藥價(jià)大戰(zhàn)的起因，都是行業(yè)外或者有“神秘資金”支持的新入行者，為了分得市場(chǎng)一杯羹，采用低價(jià)進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)手段而引起。這說明，隨著醫(yī)療制度的改革，藥品分類管理的實(shí)施，藥品零售市場(chǎng)的吸引力不斷增加，許多行業(yè)外資本的進(jìn)入，在豐富藥品零售市場(chǎng)、使消費(fèi)者有更多選擇的同時(shí)，也使價(jià)格打破了往日的平衡，向著價(jià)值回歸的方向靠攏。其次，由于目前醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)仍然過多過濫，低水平重復(fù)嚴(yán)重，同品種的不同生產(chǎn)廠家，由于成本、原料及質(zhì)量管理規(guī)范的不同，造成同一藥品出廠價(jià)不同，反映到藥品零售市場(chǎng)上來，就避免不了“藥價(jià)大戰(zhàn)”。

WTO的加入：

根據(jù)中國(guó)“入世”承諾，我國(guó)將于2003年1月開放藥品分銷服務(wù)，允許外國(guó)批發(fā)商和零售商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。 “狼”尚未來已先聞其聲。一些零售企業(yè)之所發(fā)挑起降價(jià)大旗，是應(yīng)對(duì)外資進(jìn)入的一種發(fā)展戰(zhàn)略。目前，我國(guó)的藥店已超過12萬(wàn)家，但連鎖上規(guī)模、管理上水平的寥寥無(wú)幾，通過GSP認(rèn)證、真正達(dá)到藥品流通企業(yè)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的就更少。外資進(jìn)來后，這些藥店不可避免地面臨淘汰和關(guān)門。有些公司率先降價(jià)，重新洗牌。淘汰一批不符合規(guī)范的流通企業(yè)和藥店，走兼并、聯(lián)合、重組的道路，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)，提高我國(guó)GSP企業(yè)的市場(chǎng)占有率，提高與外資抗衡的實(shí)力。 三、藥品價(jià)格大戰(zhàn)給醫(yī)藥行業(yè)帶來的利弊

藥品降價(jià)對(duì)百姓來說，確實(shí)一件好事，但是，筆者對(duì)此深表憂慮。藥品消費(fèi)屬治療性消費(fèi)，其市場(chǎng)是相對(duì)確定的，過多地通過市場(chǎng)手段刺激消費(fèi)需求，會(huì)引起市場(chǎng)紊亂，因此競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)建立在適度、有序的基礎(chǔ)上。同時(shí)，醫(yī)藥行業(yè)除了生存，還應(yīng)考慮發(fā)展，必須要有合理的利潤(rùn)空間，目前，國(guó)際上醫(yī)藥行業(yè)零售毛利潤(rùn)通常在25%以上，如果與這一利率水平相差太遠(yuǎn)，企業(yè)就面臨生存壓力，并擠壓上游生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)空間，致使整個(gè)行缺乏足夠利潤(rùn)用于新藥研制和開發(fā)等，影響行業(yè)健康發(fā)展。還要看到，由于過度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)利潤(rùn)下降，生產(chǎn)企業(yè)降低成本，不得不減少一些藥物成分等，導(dǎo)致藥品療效和質(zhì)量下降。零售企業(yè)由于同樣原因，趨利意識(shí)迫使其不得不在購(gòu)價(jià)格低的藥品，從而為藥品的質(zhì)量安全帶來隱患。

也有一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，藥品降價(jià)并不是單單是零售企業(yè)的事情，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)應(yīng)同步讓利。由于以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制和以高額折扣為主要推銷手段的藥品購(gòu)銷機(jī)制的存在，價(jià)格越高、折扣越大，藥品越好銷售，由此產(chǎn)生了虛高定價(jià)，價(jià)格折扣空間大。部分地區(qū)還存在地方保護(hù)傾向，對(duì)本地一些產(chǎn)品成本審核不嚴(yán)，也產(chǎn)生了部分藥品價(jià)格虛高。同時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)員條件不同導(dǎo)致成本差異。一條生產(chǎn)線GMP改造需投入人民幣約2000萬(wàn)元以上，非GMP企業(yè)的生產(chǎn)成本與之間比存在較大差異，非GMP企業(yè)有較大的降價(jià)空間。批發(fā)、零售企業(yè)由于對(duì)藥品質(zhì)量保證條件不同，包括庫(kù)房面積、通風(fēng)、溫度、濕度等等，經(jīng)營(yíng)成本也不相同，對(duì)于達(dá)到GSP企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來說，GSP企業(yè)也有降大的降低空間。只有將這些虛高的藥價(jià)真正降下來。否則可能由于一個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞，使虛高的藥價(jià)互相轉(zhuǎn)移，最后只能事倍功半。