公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精選(九篇)

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服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

第1篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

小編最近有一直關(guān)注網(wǎng)站上的一些服裝店鋪,不論是大牌服飾或是一些不知名的小店,有的開的很紅火,有的正在建設(shè)中,但清一色都是“美美的”,服裝企業(yè)在網(wǎng)店的門廳設(shè)計(jì)或是掛版設(shè)計(jì)上都花了很多的心思,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈,使得這些服裝企業(yè)不能在細(xì)節(jié)上“輸人”,要想讓別人一眼就能把你從眾多網(wǎng)店中點(diǎn)出來(lái),把自己的網(wǎng)店外觀和頻道做深刻是最主要的了。品牌的介紹,新品,服裝的款式,服裝的質(zhì)量,服裝的價(jià)格,店鋪的活動(dòng),推薦的服裝款式,購(gòu)買渠道,這些都是購(gòu)買者比較關(guān)注的問(wèn)題。

為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對(duì)方好評(píng),并且通過(guò)良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗,應(yīng)給予差評(píng),或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對(duì)方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。

由于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式的獨(dú)特性,很多顧客在異地,導(dǎo)致售后服務(wù)費(fèi)用大而且往返周期很長(zhǎng),顧客不會(huì)滿意。建議最好選擇基本無(wú)須售后服務(wù)的商品,如果部分產(chǎn)品可能涉及到售后服務(wù)的需求,最好選擇能夠全國(guó)聯(lián)保的商品,否則可能因?yàn)槭酆蠓?wù)而導(dǎo)致虧損,如果不理會(huì)顧客,則會(huì)引起顧客投訴,影響店鋪信譽(yù)!其實(shí)對(duì)于大部分顧客而言,他們購(gòu)買前也會(huì)考慮到售后服務(wù)的問(wèn)題,因此網(wǎng)店盡可能選擇基本無(wú)須售后服務(wù)的產(chǎn)品是非常明智的。

第2篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)服裝銷售;優(yōu)勢(shì);問(wèn)題;對(duì)策

一、網(wǎng)絡(luò)服裝銷售模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的比較

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售或購(gòu)買服裝屬于服裝營(yíng)銷的范疇,從營(yíng)銷學(xué)角度看,這種差異主要體現(xiàn)在銷售服務(wù)的流程和服務(wù)要素上。傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服裝之間的差異對(duì)比如表1所示。

由表1可知,相對(duì)傳統(tǒng)的服裝購(gòu)買方式,網(wǎng)上購(gòu)買服裝主要有以下四方面的差異:

1.習(xí)慣與經(jīng)驗(yàn)不同。在傳統(tǒng)服裝銷售模式中,通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,經(jīng)銷商和消費(fèi)者都積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并形成了習(xí)慣;對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買服裝模式而言,經(jīng)銷商與消費(fèi)者都缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.感知方式不同。傳統(tǒng)銷售方式中,消費(fèi)者感知的是實(shí)體服裝,通過(guò)真實(shí)試衣感知服裝尺寸是否合身,視覺風(fēng)格是否適合自己;在網(wǎng)上,只能通過(guò)服裝的圖文資料了解服裝,服裝大小與試衣的視覺效果只能依靠經(jīng)驗(yàn)或通過(guò)輔助軟件工具實(shí)現(xiàn)。

3.交流互動(dòng)方式不同。在傳統(tǒng)情況下,經(jīng)銷商與消費(fèi)者能當(dāng)面、及時(shí)交流互動(dòng);網(wǎng)絡(luò)情況下,只能通過(guò)電訊方式交流。

4.時(shí)空不同。傳統(tǒng)情況下,經(jīng)銷商、消費(fèi)者、商品在同一時(shí)空,付款提貨在同一時(shí)空,服裝的修改、退換比較容易實(shí)現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正好相反。

二、網(wǎng)絡(luò)服裝銷售模式的優(yōu)勢(shì)

(一)節(jié)約消費(fèi)者成本

實(shí)體交易環(huán)境下,面對(duì)琳瑯滿目的服裝,消費(fèi)者往往要逛很多的服裝店,通過(guò)一件一件地試穿來(lái)尋找滿意的服裝。這種購(gòu)衣方式需要花費(fèi)消費(fèi)者很多時(shí)間和精力。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)衣環(huán)境下,消費(fèi)者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購(gòu)買服裝的相關(guān)信息,很快就能搜索到網(wǎng)站上所有符合要求的服裝,大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本和體力成本。

(二)降低企業(yè)成本

企業(yè)成本包括業(yè)務(wù)管理成本和銷售成本兩部分:

1.降低管理成本。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)降低管理中的交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)、辦公室租金與成本費(fèi)用,可最大限度提高管理效益;而利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低營(yíng)銷過(guò)程中促銷這一環(huán)節(jié)的成本。許多服裝實(shí)體企業(yè)和實(shí)體店也紛紛開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),以節(jié)省管理成本。

2.降低銷售成本。銷售成本主要有銷售人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、銷售管理費(fèi)用、廣告費(fèi)用等?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給服裝企業(yè)帶來(lái)了新的銷售模式和管理模式,如網(wǎng)上服裝直銷(網(wǎng)上訂貨)和網(wǎng)上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式,大大降低了銷售成本。

(三)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求和理性購(gòu)買

服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式,具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,使實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具;它能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買服裝方便性的需求,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率,能滿足重視價(jià)格的消費(fèi)者的需求。

(四)提供豐富多彩的促銷手段

在實(shí)體商店中,受時(shí)間、空間以及認(rèn)為因素限制,在同一個(gè)服裝商店同時(shí)舉辦多個(gè)促銷活動(dòng)幾乎是不可能的,而在虛擬商店可以看到多個(gè)促銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,比如打折、贈(zèng)送、會(huì)員、積分等多種促銷方式可以同時(shí)進(jìn)行。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇自己需要的購(gòu)買方案。

三、網(wǎng)上服裝銷售存在的問(wèn)題及對(duì)策

網(wǎng)上購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的一個(gè)重要區(qū)別就是消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生認(rèn)識(shí),即獲得商品信息的中介物不同。就網(wǎng)上服裝銷售而言,消費(fèi)者獲得商品信息的途徑只是通過(guò)感覺器官中的研究對(duì)服裝圖像進(jìn)行間接地感知。而實(shí)體購(gòu)衣環(huán)境下人們除了通過(guò)視覺感知服裝的顏色、款式等屬性外,還可以通過(guò)觸覺、嗅覺等多種方式獲得消費(fèi)者認(rèn)為必要的屬性。更重要的是消費(fèi)者可以當(dāng)場(chǎng)試穿服裝,并判斷是否合身以及著裝效果如何。同時(shí),也可以避免一些不確定因素,比如安全問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、支付方式問(wèn)題等。可以說(shuō),這種認(rèn)識(shí)過(guò)程中中介條件的局限性必然使消費(fèi)者對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生一定的偏差。為了解決這些認(rèn)識(shí)上的偏差,盡量減少一些不確定性因素的影響,我們可以從以下方面努力。

(一)網(wǎng)上試衣系統(tǒng)

服裝的網(wǎng)上試衣系統(tǒng)是能夠提供服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最直接的技術(shù)要求,它是一種為方便消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以現(xiàn)實(shí)商場(chǎng)條件為參考而虛擬設(shè)計(jì)的一種網(wǎng)絡(luò)試衣方式,即通過(guò)借助一定的工具,把著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受,幫助消費(fèi)者去選擇,進(jìn)而完成購(gòu)買活動(dòng)。

消費(fèi)者通過(guò)登陸網(wǎng)站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關(guān)鍵部位身體尺寸,系統(tǒng)很快就可以生成一個(gè)具有消費(fèi)者自己體形特征的三圍虛擬。該網(wǎng)絡(luò)模特可以代替消費(fèi)者本人在網(wǎng)上試穿衣服裝,模特還可以向不同方向旋轉(zhuǎn),以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外,系統(tǒng)還可以配置基本色卡和臉型發(fā)式庫(kù),隨時(shí)供顧客調(diào)用。虛擬試衣技術(shù)的盛行將拓寬消費(fèi)者對(duì)服裝合身性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大提高了網(wǎng)上購(gòu)衣的效率。

(二)提供安全可靠的付款系統(tǒng)

服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來(lái)作后盾。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的安全主要指現(xiàn)金交易的安全,以及商品本身的質(zhì)量安全。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接,是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。以銀行為中介來(lái)確保交易雙方的交易安全。類似的支付方式還有:云網(wǎng)企業(yè)級(jí)在線支付系統(tǒng)、郵政支付網(wǎng)關(guān)、以及“百富通”在線支付系統(tǒng)等。

(三)完善物流系統(tǒng)

服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展要求健全的物流系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)提供的是單項(xiàng)物流服務(wù),包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、配送等,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)行需要傳統(tǒng)物流服務(wù)提供商開展電子物流服務(wù),同IT技術(shù)提供商建立良好業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,提高物流的網(wǎng)絡(luò)化和智能化。由抗皺性能,耐壓程度和保型性來(lái)決定是否吊掛運(yùn)輸、特殊的包裝方法等。

(四)服裝傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合

發(fā)展服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,初期需要與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。特別是傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來(lái),使顧客對(duì)售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有背后強(qiáng)大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐,它的運(yùn)營(yíng)相對(duì)實(shí)在得多。中國(guó)具有極其廣闊的潛在市場(chǎng),如果傳統(tǒng)服裝企業(yè)能夠順應(yīng)潮流,真正從消費(fèi)者出發(fā),充分發(fā)揮己有的優(yōu)勢(shì),再加上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一先進(jìn)工具,將是如虎添翼。

四、結(jié)束語(yǔ)

21世紀(jì)是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。隨著虛擬技術(shù)的不斷完善,服裝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的建立和社會(huì)化配送系統(tǒng)的完善,服裝企業(yè)能夠逐漸滿足顧客的個(gè)性化需求,并使虛擬購(gòu)物得到較大的發(fā)展。因此,我國(guó)服裝企業(yè)應(yīng)積極提高電子商務(wù)能力和虛擬技術(shù)的水平,增強(qiáng)我國(guó)紡織服裝業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,加速我國(guó)由紡織服裝大國(guó)向紡織服裝強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。

參考文獻(xiàn):

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第3篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

疑惑之一

平臺(tái)自建還是外包?

問(wèn)題:面對(duì)“觸網(wǎng)”,越來(lái)越多的服裝企業(yè)推出自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),與此同時(shí),他們也不放棄在淘寶、拍拍等網(wǎng)站上注冊(cè)商鋪。但網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)建設(shè)的困擾、網(wǎng)絡(luò)渠道與原有店面渠道的利益沖突、舊的銷售思維的限制,讓這些傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)之路并不平坦。

支招:在電子商務(wù)發(fā)展之初,還是需要借助第三方平臺(tái)的人氣和成熟系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售,等到服裝企業(yè)形成一定規(guī)?;蚺c線下營(yíng)銷形成良性互動(dòng)后,自建網(wǎng)站一定能給企業(yè)帶來(lái)更大的商業(yè)空間。

張艷平:傳統(tǒng)服裝企業(yè)涉足電子商務(wù)將會(huì)成為一種趨勢(shì),但網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)是自主建設(shè)還是外包,需要看服裝企業(yè)自身的發(fā)展條件。當(dāng)前服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的類型主要有:C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)模式,如開在淘寶、易趣、拍拍等綜合性購(gòu)物網(wǎng)站上的服裝店鋪;B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)模式,如互聯(lián)網(wǎng)直銷企業(yè)、垂直類服裝購(gòu)物網(wǎng)站、傳統(tǒng)品牌服飾企業(yè)網(wǎng)站、綜合性購(gòu)物網(wǎng)站服裝頻道,其典型代表分別是拉特蘭、逛街網(wǎng)、淘寶商城;B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))模式,如企業(yè)信息交易平臺(tái),典型代表是中國(guó)服裝網(wǎng)、批發(fā)類網(wǎng)站等。此外,還有一種B2B2C(批發(fā)對(duì)零售對(duì)買家)模式,其典型代表是易購(gòu)網(wǎng)、聰明點(diǎn)等服裝購(gòu)物搜索平臺(tái)網(wǎng)站。

根據(jù)艾瑞咨詢公司統(tǒng)計(jì),全國(guó)大大小小的服裝電子商務(wù)平臺(tái)總計(jì)達(dá)數(shù)千家。在這種情況下,服裝企業(yè)不應(yīng)該簡(jiǎn)單地排斥自建或外包兩種形式,而要看清自己企業(yè)所處的時(shí)機(jī)。比如在電子商務(wù)發(fā)展之初,需要借助第三方平臺(tái)的人氣和成熟系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售,等到服裝企業(yè)形成一定規(guī)?;蚺c線下營(yíng)銷形成良性互動(dòng)后,自建網(wǎng)站一定能給企業(yè)帶來(lái)更大的商業(yè)空間。

張?。簮勰绞窃?008年8月8日建立官網(wǎng)的,當(dāng)時(shí)是與外包公司一起運(yùn)營(yíng)。2010年1月,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部升級(jí)為愛慕在線科技有限公司,開始加強(qiáng)網(wǎng)上營(yíng)銷。對(duì)于服裝企業(yè),網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)是自主建設(shè)還是外包,其實(shí)是根據(jù)自身的條件決定的,很多自主建網(wǎng)站的企業(yè),在具體運(yùn)營(yíng)、客服、物流和網(wǎng)店設(shè)計(jì)方面也曾尋求外包。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的人群一般都是20歲~35歲比較年輕的客群,我們?cè)诰W(wǎng)上銷售的服裝產(chǎn)品會(huì)根據(jù)應(yīng)季、應(yīng)需的原則,有針對(duì)性地逐步推出。現(xiàn)在愛慕官網(wǎng)銷售額已經(jīng)超過(guò)線下“銷售冠軍”單店的銷售額。在我看來(lái),對(duì)于有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、了解客戶需求、資金條件也許可的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),自建平臺(tái)當(dāng)然是最好的選擇。就像是自己蓋了個(gè)商場(chǎng),怎么做都是自己可以決定的。而對(duì)于電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),選擇像淘寶這樣成熟的大平臺(tái)也是很好的;運(yùn)營(yíng)方面如果是初次涉足,尋找合作外包也是有益的。不過(guò),目前這個(gè)行業(yè)還不夠成熟,能夠完全理解品牌的合作方并不太多。所以,條件成熟了,自己做電子商務(wù)也是不得不做的選擇。

董震宇:白領(lǐng)服飾的單品價(jià)格很高,這也就決定著白領(lǐng)要走官網(wǎng)銷售,因?yàn)榫€上的顧客是線下顧客的延伸,服裝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,中國(guó)服裝品牌“觸網(wǎng)”的未來(lái)絕不可能只是依靠簡(jiǎn)單模仿,而必須要形成自己獨(dú)有的DNA,培養(yǎng)自己獨(dú)有的特質(zhì)和修養(yǎng),必須尋找和塑造自己的商業(yè)模式。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,我理解它實(shí)際上有兩個(gè)方面的意義:一個(gè)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去營(yíng)銷你的品牌,其效果有時(shí)候比通過(guò)傳統(tǒng)方式更好。對(duì)于我們這種品牌,是和大眾生活方式密切相關(guān)的產(chǎn)品,因此必須得介入網(wǎng)絡(luò)媒體,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)一定規(guī)模的銷售。

疑惑之二

網(wǎng)絡(luò)低價(jià)如何適應(yīng)高成本推廣?

問(wèn)題:要想在互聯(lián)網(wǎng)上占有一席之地,廣告的狂轟濫炸是必不可少的,因此企業(yè)涉足電子商務(wù)的成本并不低,然而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷取勝的另一要素是“低價(jià)格”。如何解決網(wǎng)絡(luò)低價(jià)與高推廣成本之間的矛盾?

支招:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期投入確實(shí)不小,不過(guò),等網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展到一定規(guī)模,有了集群或規(guī)模效應(yīng)之后,成本就能降下來(lái)。

夏國(guó)新:我以前認(rèn)為高端品牌可能不適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是在最近一兩年,很多事情都開始改變,國(guó)外很多高端品牌進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而且在網(wǎng)上銷售的勢(shì)頭非常好。這也讓我越來(lái)越從原來(lái)的排斥狀態(tài),轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的內(nèi)心充滿期待。新一代的消費(fèi)者,他們是習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的,并不在乎花錢多少。對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),無(wú)論你相信不相信,絕對(duì)不能小瞧網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不重視,或者沒有進(jìn)行投入,也許會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)代,到那時(shí)候可能就落后了。

張?。汉芏嗳艘詾樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上銷售,不需要推廣和營(yíng)銷。事實(shí)上,如果一個(gè)店開在旺角,很多顧客就會(huì)進(jìn)來(lái)逛,但是在網(wǎng)上,要推廣自己的網(wǎng)店,需要花費(fèi)很多的精力來(lái)建立顧客的認(rèn)知。沒有足夠的推廣費(fèi)用投入,消費(fèi)者就很難知道你在哪里。但如果推廣費(fèi)用多了,產(chǎn)品和服務(wù)跟不上的話,消費(fèi)者一樣不會(huì)“青睞”。

網(wǎng)絡(luò)低價(jià)格并不一定是低成本。網(wǎng)絡(luò)低價(jià)格是在以往的習(xí)慣和目前的網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)度、消費(fèi)力的基礎(chǔ)上形成的,并不一定是網(wǎng)絡(luò)上銷售成本就低。理論上在一定規(guī)模之上的線上銷售成本比線下低,但加上高額的推廣費(fèi)用就很難說(shuō)了。對(duì)大多顧客而言,在一定的價(jià)格范圍內(nèi),品質(zhì)也許更重要。愛慕看好網(wǎng)上銷售平臺(tái),但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)還不夠豐富,所以在具體操作方面還很謹(jǐn)慎,目前業(yè)務(wù)量只占線下的1.5%。網(wǎng)絡(luò)銷售就是這樣,開始投入并不小,但是等網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展到一定規(guī)模、有了集群或規(guī)模效應(yīng)之后,成本才能降下來(lái)。

陳勇斌:資本對(duì)于一個(gè)服裝企業(yè)和品牌的重要性表現(xiàn)在:一是使新的商業(yè)模式能在短時(shí)間內(nèi)推廣開。如果沒有資金,可能會(huì)讓對(duì)手跟進(jìn)或錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。第二,可以讓企業(yè)做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,而不是做短線行為。如果有資金,在研發(fā)上就可以加大投入,從終端上看,如果有錢,就可以把終端打造得更精細(xì)化。

疑惑之三

如何解決線上與線下的渠道沖突?

問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷炫目的光芒,讓那些以實(shí)體店面銷售為主的傳統(tǒng)服裝企業(yè)難耐寂寞,紛紛趕赴B2C的大潮。然而,如何通過(guò)SEM(搜索引擎營(yíng)銷)提高ROI(投資回報(bào)率);如何解決網(wǎng)絡(luò)渠道與地面渠道的沖突與混亂問(wèn)題,這些問(wèn)題都讓許多傳統(tǒng)企業(yè)猶豫不決。

支招:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期投入確實(shí)不小,只有等網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展到一定規(guī)模,有了集群或規(guī)模效應(yīng)之后,成本才能降下來(lái)。

陳勇斌:我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之于傳統(tǒng)營(yíng)銷,比喻成電氣時(shí)代淘汰蒸汽時(shí)代。我們的目標(biāo)消費(fèi)群是年輕人,他們永遠(yuǎn)不排斥新技術(shù),這是最大的特點(diǎn)。因此,我們必須去思考這個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大的難點(diǎn)并不是技術(shù),而是想法,有一個(gè)好的IDEA更重要。不過(guò),網(wǎng)絡(luò)銷售盡管生命力很強(qiáng),但線上與線下如何平衡卻是個(gè)問(wèn)題。二者銷售應(yīng)該共生融合、相互促進(jìn),這需要一種新的商業(yè)模式。

夢(mèng)舒雅在“觸網(wǎng)”之初,借用的是第三方平臺(tái)進(jìn)行銷售,但當(dāng)時(shí)就曾出現(xiàn)價(jià)格問(wèn)題。公司在線下有1500多個(gè)店,90%以上的加盟商會(huì)打電話來(lái)問(wèn):為什么線上的價(jià)格比線下低30%~50%,這時(shí)我們才認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。線上消費(fèi)群體相對(duì)年輕,于是,我們從產(chǎn)品的差異化著手,設(shè)計(jì)出專供線上銷售的幾十款產(chǎn)品,和線下產(chǎn)品不沖突,這樣就有了不一樣的消費(fèi)群和產(chǎn)品線。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與實(shí)體營(yíng)銷是互補(bǔ)的關(guān)系,利用不同的產(chǎn)品線來(lái)區(qū)分線下和線上的供貨渠道,這也是我們?cè)诓粩嗵剿髦袊L試出來(lái)的互補(bǔ)的銷售方式。

苑永萍:目前靚諾線下是以專營(yíng)店為主,沒有加盟店,我們希望能夠通過(guò)電子商務(wù)的平臺(tái),突破傳統(tǒng)店鋪在地域和渠道上的短板,它是對(duì)店鋪營(yíng)銷的有益補(bǔ)充。而有了電子商務(wù)平臺(tái),不管顧客在哪個(gè)城市,都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道了解并購(gòu)買我們的時(shí)裝,而不用親自跑到北京來(lái)。在這方面,靚諾還形成了一些自己的優(yōu)勢(shì),比如女性衣服對(duì)于號(hào)碼的依賴性非常強(qiáng),很多情況下不試穿購(gòu)買了最后可能不合身,而靚諾首創(chuàng)的立裁百號(hào)就不存在這個(gè)問(wèn)題,只要顧客知道自己的腰圍、胸圍尺寸,通過(guò)我們的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),就能幫她們找到合適的尺寸,不用試也沒有任何問(wèn)題。從這點(diǎn)上說(shuō),電子商務(wù)營(yíng)銷反而成為了我們的優(yōu)勢(shì)所在。

張艷平:傳統(tǒng)零售商家進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,憑借其在實(shí)體渠道多年形成的市場(chǎng)影響力和口碑,在誠(chéng)信度方面有優(yōu)勢(shì)。但是,如何避免線上與線下的自我沖突是傳統(tǒng)商家需要化解的問(wèn)題。開放性可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心精神之一,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)企業(yè)渠道構(gòu)建的價(jià)值越來(lái)越大,未來(lái)社會(huì)消費(fèi)的電子商務(wù)化是大勢(shì)所趨。

現(xiàn)在,服裝電子商務(wù)市場(chǎng)還不是特別規(guī)范,還有待于“精耕細(xì)作”,未來(lái)個(gè)性化、小眾的特色服飾將成為發(fā)展趨勢(shì)。就渠道而言,大部分服裝企業(yè)會(huì)選擇直銷和多品牌運(yùn)營(yíng),直銷服裝企業(yè)在價(jià)格上能更好地把握,在品牌運(yùn)營(yíng)方面,企業(yè)會(huì)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò),開發(fā)出一些適合網(wǎng)上消費(fèi)群體的品牌,一旦成功,就會(huì)不斷推出新的品牌運(yùn)作方式。從商業(yè)模式層面來(lái)看,品牌服裝企業(yè)也開始學(xué)會(huì)從自身的規(guī)模與核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),尋找不同的發(fā)展路徑和適合自己的商業(yè)模式。

記者觀察

互補(bǔ)而非互拆

傳統(tǒng)服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”所遇到的種種困惑與沖突,其實(shí)并不鮮見,這些問(wèn)題在其他行業(yè)“觸網(wǎng)”時(shí)同樣存在。關(guān)鍵的問(wèn)題在于,企業(yè)應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)線上與線下的關(guān)系,如何解決線上與線下的沖突。

事實(shí)上,對(duì)于服裝品牌企業(yè)來(lái)說(shuō),線下與線上是兩個(gè)不同的渠道,是互補(bǔ)型的關(guān)系,而不是對(duì)立的關(guān)系。如果兩者的關(guān)系處理得好,完全可以起到“取長(zhǎng)補(bǔ)短”,互相借力的作用,當(dāng)然,這其中需要協(xié)調(diào)的智慧與技巧。

據(jù)了解,李寧在初涉電子商務(wù)時(shí),先選擇的是在淘寶網(wǎng)B2C上開直營(yíng)網(wǎng)店,所有的技術(shù)問(wèn)題都由淘寶解決,李寧公司只做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的工作。而在李寧推出官網(wǎng)后,這一業(yè)務(wù)就外包給了五洲在線運(yùn)營(yíng),李寧負(fù)責(zé)提品、市場(chǎng)和物流方面的支持。后來(lái),李寧在官網(wǎng)改版后又重新上線,基本上實(shí)現(xiàn)了以直營(yíng)為主,而將物流、呼叫中心、客戶服務(wù)部分職能外包。這樣到目前,李寧基本上形成了多渠道、多種電子商務(wù)模式共存的局面。在這種看上去更為復(fù)雜的局面下,李寧采取的解決之道是:實(shí)行統(tǒng)一的價(jià)格政策,當(dāng)季新品不打折,全價(jià)銷售,過(guò)季商品打折銷售,線上線下一視同仁。另外,公司還對(duì)傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行供貨管理,通過(guò)與合作方簽訂合約,有效地防止了線上線下互相串貨的現(xiàn)象。

除李寧的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,還有一些做法也是值得借鑒的。博商電子商務(wù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管楊鎮(zhèn)平建議,服裝企業(yè)在解決線上線下的沖突方面,可采用以下三種做法:一是網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)由企業(yè)搭建,企業(yè)把線下的加盟商全部納入網(wǎng)上直銷陣營(yíng),成為商鋪成員,加盟商利用各自的資源引導(dǎo)門店客戶在網(wǎng)上下訂單,加盟商通過(guò)客戶的訂單獲利。二是消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)搭建的網(wǎng)上購(gòu)物電子商務(wù)平臺(tái)在線下單,所有訂單由企業(yè)來(lái)接收,然后企業(yè)將訂單分配給消費(fèi)者所在地的經(jīng)銷商來(lái)處理。企業(yè)可以在網(wǎng)店上以低于實(shí)體店的價(jià)格出售與線下渠道相同的產(chǎn)品,同時(shí),為了保證經(jīng)銷商的利益,企業(yè)可以實(shí)行給經(jīng)銷商“返點(diǎn)”的做法。三是采取網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品與線下的產(chǎn)品互不相同的做法,這樣就可以避免網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道間的沖突。比如報(bào)喜鳥旗下投資的在線服飾直銷網(wǎng)站Bono就是這樣的方式。

鏈接

服裝電子商務(wù)的三種類型

一、銷售平臺(tái)型。比如VANCL、PPG、紅孩子等,這些公司的核心能力在于供應(yīng)配送和品牌營(yíng)銷。

第4篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞:服裝店銷售系統(tǒng)Struts2.0 MVC SWOT分析互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

中圖分類號(hào):TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2015)12-0000-00

網(wǎng)絡(luò)銷售是一種全新的銷售模式。多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)銷售分析側(cè)重營(yíng)銷、管理和經(jīng)濟(jì)等角度,本項(xiàng)目主要研究關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的保密性、安全性、商品運(yùn)輸、消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理等對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的影響。服裝銷售網(wǎng)站的構(gòu)建是實(shí)現(xiàn)服裝電子商務(wù)的前提,是進(jìn)行所有步驟的源頭,做好第一步才是至關(guān)重要的。

1 創(chuàng)業(yè)企業(yè)--錦裳服裝有限公司SWOT分析

優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人們生活水平的提高,價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)觀念的變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服裝產(chǎn)品將會(huì)越來(lái)越成熟。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)銷售平臺(tái)把傳統(tǒng)的服裝廠升級(jí)轉(zhuǎn)型,讓其能有戰(zhàn)略性的發(fā)展。與傳統(tǒng)的銷售方式相比較,構(gòu)建服裝銷售網(wǎng)站具有以下的優(yōu)點(diǎn):對(duì)于消費(fèi)者而言:(1)消費(fèi)者若想購(gòu)買商品,可更方便。(2)消費(fèi)者可以更全面的了解到有關(guān)商品、服務(wù)項(xiàng)目以及市場(chǎng)的信息,更加容易實(shí)現(xiàn)比較性的消費(fèi),有更好的選擇。網(wǎng)上在線試衣間成為該公司的一大亮點(diǎn)。(3)消費(fèi)者在家中進(jìn)行購(gòu)買,省時(shí)、輕便快捷,可選度廣。(4)消費(fèi)者可隨時(shí)隨地的去購(gòu)買。對(duì)于服裝銷售者來(lái)講:(1)商家的銷售時(shí)間、空間上都不會(huì)受到限制,可面對(duì)全球的消費(fèi)者,24小時(shí)連續(xù)營(yíng)業(yè)。(2)沒有店面的租金費(fèi)用,節(jié)約了人工水電成本費(fèi),有利于商家大大的減少營(yíng)銷成本,有利于長(zhǎng)期的發(fā)展。(3)可以收到更多客戶的反饋信息,來(lái)及時(shí)的正確的改正,讓消費(fèi)者滿意。(4)經(jīng)有信息提供與互動(dòng)交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

劣勢(shì):電子商務(wù)的逐漸普及,淘寶商的增多,使得公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所增加,錦裳服飾有限公司提供的技術(shù)含量低,產(chǎn)品單一等不足,不具備自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

機(jī)會(huì):國(guó)家政策的導(dǎo)向作用,“十二五”時(shí)期,實(shí)現(xiàn)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量效益得到全面提升,創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng),應(yīng)用水平明顯提高,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合的服務(wù)支撐能力顯著增強(qiáng);市場(chǎng)潛力大,國(guó)外企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上的投入可抵達(dá)企業(yè)總投資的35%以上,而中國(guó)中小企業(yè)大部分在網(wǎng)絡(luò)上的投入不到企業(yè)投資的10%,市場(chǎng)有待進(jìn)一步開發(fā)。

威脅:借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服裝的企業(yè)越來(lái)越多,甚至很多大型品牌的服裝企業(yè)都開始嘗試網(wǎng)絡(luò)直銷業(yè)務(wù),無(wú)疑給小企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了一定的不利影響。

2 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的營(yíng)銷策劃思路

該企業(yè)通過(guò)將“技術(shù)人、創(chuàng)意人和營(yíng)銷人”角色的完美結(jié)合,秉著“學(xué)以致用”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的理念,完成了錦裳服飾有限公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的策劃與技術(shù)實(shí)現(xiàn),如品牌網(wǎng)站、微網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)的搭建。(1)技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意:試衣間功能,用戶可以在模擬人上看到不同服裝搭配的效果,不再為服裝效果不滿意而擔(dān)心。(2)技術(shù)改變營(yíng)銷方式:品牌宣傳網(wǎng)站、微網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)的搭建,一定程度上提高了該品牌的知名度。(3)營(yíng)銷策劃需要?jiǎng)?chuàng)意:根據(jù)銷售產(chǎn)品的特點(diǎn),注重與客戶的互動(dòng),設(shè)有“試衣間”功能,讓潛在客戶有購(gòu)買欲望。

3 錦裳服飾有限公司的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

3.1 主要開發(fā)工具為

(1)開發(fā)工具:Eclipse(2)后臺(tái)框架: Spring,Hibernate,Compass,JPA(3)前臺(tái)插件:echart,kindeditorj,query(4)服務(wù)器: Apache Tomcat 7.0(5)數(shù)據(jù)庫(kù): MySql,系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)見圖1、登錄后的界面見圖2。

3.2 在線試衣間技術(shù)實(shí)現(xiàn)

此功能的實(shí)現(xiàn)用到了JavaScript+div+css技術(shù)。先繪制好標(biāo)準(zhǔn)身材的模特模型,然后對(duì)每件上架的服裝進(jìn)行拍照,使用photoshop軟件處理,使之與模型相吻合,存入服裝庫(kù)。當(dāng)用戶使用試衣間功能時(shí),js代碼會(huì)將服裝圖片附加在模特圖層上,達(dá)到簡(jiǎn)單而又實(shí)用的試衣效果(如圖3)。

用戶操作步驟:

(1)搜索服裝模塊中的瀏覽服裝管理完成對(duì)用戶所需要的信息進(jìn)行篩選作,瀏覽服裝用于對(duì)選好的服裝進(jìn)行詳情查看。(2)進(jìn)入試衣間查看試衣效果。(3)選中服裝后點(diǎn)擊購(gòu)買加入購(gòu)物車,繼續(xù)進(jìn)行瀏覽和加入購(gòu)物車操作。(4)對(duì)于喜歡但目前不考慮購(gòu)買的服裝可以進(jìn)行收藏操作。(5)選購(gòu)?fù)瓿珊筮M(jìn)入購(gòu)物車結(jié)算。

參考文獻(xiàn)

[1]孫衛(wèi)琴.精通Struts:基于MVC的JavaWeb設(shè)計(jì)與開發(fā).北京:電子工業(yè)出版社,2005年1月.

第5篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

作為一個(gè)出色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員如果你掌握了創(chuàng)新這個(gè)技能,那你僅靠這一招就能走遍天下,把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面,不是我吹噓,而是現(xiàn)實(shí)情況確實(shí)是這樣,如果你有一個(gè)很好的營(yíng)銷方案點(diǎn)子,你的產(chǎn)品就能從同質(zhì)化行列脫穎而出,試問(wèn)哪個(gè)老板不會(huì)你用,就算你自己創(chuàng)業(yè)了也能找到獨(dú)一無(wú)二的靚點(diǎn)。

那么究竟該如何培養(yǎng)我們的創(chuàng)新技能呢?

1.在模仿中提煉創(chuàng)新

東西是死的,人是活的。剛開始我們所有的一切都可以從模仿中開始,可以多收集一些好的創(chuàng)意點(diǎn)子,整理成創(chuàng)新文庫(kù)。加如你正在做一個(gè)產(chǎn)品就可以去你的創(chuàng)新文庫(kù)中找到適合你產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)加以提煉,適當(dāng)?shù)男薷某煞献约寒a(chǎn)品的電子也就可以了。

千萬(wàn)不要以為模仿別人的創(chuàng)意,就感覺很落伍。你只有去嘗試了才知道別人的創(chuàng)意點(diǎn)是不是可以拿來(lái)為我所用,好東西再多,你不拿出來(lái)測(cè)試,就不知道是不是真的有用。

如:小米手機(jī)剛開始推出市場(chǎng)的時(shí)候,總是拿蘋果的手機(jī)來(lái)比,無(wú)形中給小米手機(jī)提高了身價(jià)。

我們把這個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)放在你的產(chǎn)品上。如你的產(chǎn)品是做運(yùn)動(dòng)套裝的,牌子不是很有名,那么按照上面的思路我們可以套:把我們的運(yùn)動(dòng)套裝與國(guó)內(nèi)比較知名的運(yùn)動(dòng)品牌來(lái)比較,也可以在此基礎(chǔ)上在做些創(chuàng)意。

我們的運(yùn)動(dòng)套裝的工藝比李寧運(yùn)動(dòng)套裝的用的原料更加好一些,但價(jià)格上比李寧的運(yùn)動(dòng)套裝實(shí)惠很多。

這樣來(lái)包裝一下,把原本一個(gè)不知名的品牌的形象一下子提升起來(lái)了,這是一個(gè)思路。

所以一切好的創(chuàng)意點(diǎn)子都是在模仿出終結(jié)新的好點(diǎn)子。

2.在觀察中創(chuàng)新

創(chuàng)新絕對(duì)是一個(gè)營(yíng)銷人員必備的技能,所以我們得學(xué)會(huì)觀察你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所做出來(lái)的策略,最好的方案就是當(dāng)鏡子對(duì)手的店里去觀察客人是怎么體驗(yàn),怎么購(gòu)物的,然后根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)分析,整理,總結(jié),最后得出結(jié)論,這更加有利于更好的開拓我們的思維。

我們要觀察的東西很多,如購(gòu)物的地點(diǎn),購(gòu)物的時(shí)間,購(gòu)物展臺(tái)有什么不同之處,店員用什么方式接待,整個(gè)購(gòu)物環(huán)境是如何的,嘗試?yán)斫赓?gòu)物者的消費(fèi)能力,看他們下單付款的決定點(diǎn)有哪些等等,這些都是我們所要觀察的點(diǎn),記錄總結(jié),在加以利用。

營(yíng)銷營(yíng)銷,就是在做人的營(yíng)銷,所以要對(duì)人的心理把握透徹,故需要做到察言觀色,看到的東西必須馬上能深挖出他背后的原理是什么。產(chǎn)品做的再好,最終還是賣個(gè)人的,在我看來(lái),產(chǎn)品就是賣給人的心理最深處的需求的。

學(xué)會(huì)觀察很重要,因?yàn)槟闶窃诟舜蚪坏?/p>

3.把自己當(dāng)做消費(fèi)者

有的時(shí)候我們?cè)谟^察的時(shí)候,可能有些細(xì)節(jié)方面的東西觀察不到,這個(gè)時(shí)候我們要親自做一個(gè)消費(fèi)者來(lái)體驗(yàn)對(duì)方的一切。站在一個(gè)消費(fèi)者的角度去購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)的心理,但時(shí)的沖動(dòng),是被什么打動(dòng)了才決定去購(gòu)買的。

這點(diǎn)太重要了,比如你走進(jìn)一家服裝店,你肯定對(duì)你當(dāng)時(shí)進(jìn)店的影響特別的深,因?yàn)槲沂侵匦沦?gòu)物去的,我需要找到我想要的衣服,看到了我喜歡的衣服,我是被這件衣服的什么元素吸引了,還是其他方面的一切東西吸引住了。

把當(dāng)時(shí)的感受都記錄下來(lái),在分析,總結(jié),你就會(huì)理解了。

4.隨時(shí)記錄,隨時(shí)回顧

養(yǎng)好隨時(shí)記錄的習(xí)慣也是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵,有的時(shí)候我們的腦袋里突然冒出了一個(gè)非常好的創(chuàng)意點(diǎn)子,如果你不找個(gè)本子記錄下來(lái)的話,那么過(guò)2-3分鐘你就會(huì)忘記了,也許你就錯(cuò)過(guò)了年賺百分的電子了,呵呵!所以作為一個(gè)合格的營(yíng)銷人員必須有個(gè)筆記本,有了什么靈感就馬上記錄下來(lái),然后等有時(shí)間的時(shí)候再來(lái)回顧。

所有的創(chuàng)新的電子都是在你深有體會(huì)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,就如你不了解一件衣服的話,想在把這件衣服包裝成很NB的形象,那我只能說(shuō),不可能。

第6篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

很多所謂的專家夸夸而談,什么流量分析、數(shù)據(jù)分析,那是形成規(guī)模的團(tuán)隊(duì)操作,分工明確,事事精細(xì)化,才能被這么分析。但是朋友,如果你還是一名兼職掌柜或者是一個(gè)人在單干,別去看這些,影響你的思維。做網(wǎng)店真正的運(yùn)營(yíng)之道是敢想,立刻做,跌倒,爬起來(lái),再想,再立刻去做。

案例分析

有人說(shuō),做網(wǎng)店是在做信譽(yù),信譽(yù)高了才有錢賺,這是一個(gè)絕對(duì)的誤區(qū)。我一個(gè)朋友從別人手里過(guò)戶過(guò)來(lái)一個(gè)兩皇冠店鋪,選擇做網(wǎng)購(gòu)第一大類——女裝。團(tuán)隊(duì)9人運(yùn)作,5個(gè)月差一天正式宣布倒閉。原因,我和他一起總結(jié)了以下幾點(diǎn):

第一,轉(zhuǎn)戶來(lái)的店鋪之前是做食品的,雖然也是100%實(shí)體交易,但是長(zhǎng)期積累的都是有食品需求的顧客。這個(gè)顧客群不會(huì)買你服裝店的賬,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這家店就是一家新店。

第二,團(tuán)隊(duì)工資等運(yùn)營(yíng)成本高和積壓的庫(kù)存過(guò)大。因?yàn)榍捌谶\(yùn)作的并不好,團(tuán)隊(duì)磨合不佳,各方面的資金壓力都很大,有出無(wú)進(jìn),資金跟不上。

第三,沒有顧客積累,沒有爆發(fā)點(diǎn),沒有銷量。從斗志滿滿變成人心惶惶,心態(tài)就輸了。

當(dāng)然還有更多細(xì)節(jié),但這三點(diǎn)成了致命原因。

這個(gè)事讓我明白了,信譽(yù)不等于全部,但是不注重信譽(yù)等于直接死亡。

如何注重信譽(yù)

很多賣家選擇一味地妥協(xié),一味地為保全好評(píng),哪怕這單虧幾元也沒關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)上最不受歡迎的職業(yè)差評(píng)師,就是被這種觀點(diǎn)給慣出來(lái)的。是的,很多小問(wèn)題,我們寧愿破財(cái)免災(zāi),息事寧人。但是,在遇到一些完全不懂網(wǎng)購(gòu)規(guī)則,或者是違背常理的人或事的時(shí)候,記住,你要勇敢地去失去一個(gè)好評(píng),換回更多的訂單。聰明的人會(huì)利用不幸尋找機(jī)會(huì);不聰明的人才會(huì)為失去而傷心欲絕。(利用差評(píng)事件,寫篇好帖子,你的回報(bào)會(huì)更多。)

對(duì)于營(yíng)銷以及工具軟件

營(yíng)銷是什么?一般有兩種回答:新手說(shuō)是推廣,用盡一切辦法去宣傳;老鳥說(shuō),利用最少的資源,達(dá)到預(yù)期的效果就是成功的營(yíng)銷。那真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手是怎樣的呢?

小月月事件,大家都知道吧?其實(shí)那就是真正的高手的炒作。杜蕾斯的微博營(yíng)銷大家也見識(shí)過(guò)了,還有之前各種見光死的網(wǎng)絡(luò)紅人,這些事件大家認(rèn)真去觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn):要么借助熱點(diǎn)引爆方案,要么以方案去引爆熱點(diǎn)。比如要寫一條推薦女士?jī)?nèi)衣的微博吧,那么就要去查看最新的最熱門的有關(guān)胸的事件,因?yàn)閮?nèi)衣和胸切切相關(guān)。最近不是說(shuō),×××的胸變形了么。好吧,那就去發(fā)條微博,簡(jiǎn)單闡述事件過(guò)程,附以圖片或視頻更好,最后來(lái)這么一句,據(jù)說(shuō)有款內(nèi)衣就算胸真變形了,也不會(huì)看出來(lái)的,加上網(wǎng)址。我相信,這種最簡(jiǎn)單的手法也比直接去推薦內(nèi)衣如何如何好效果強(qiáng)得多。

工具軟件隨便一找就有成百上千中,別擔(dān)心怎么選,若你已有三個(gè)以上的客服人員為了工資績(jī)效發(fā)生矛盾,并且發(fā)現(xiàn)無(wú)從考核他們的時(shí)候,你就會(huì)去找關(guān)于多客服績(jī)效考核的軟件了。這是順其自然,水到渠成的事。寧可多上個(gè)新品,也別去花冤枉錢做無(wú)用功了,事實(shí)的發(fā)展會(huì)告訴你需要什么的。

如何把你的事業(yè)做大

有很多人認(rèn)為,大賣家是因?yàn)橛袑?shí)力,能以更低的價(jià)格拿到貨,單量杠杠滴,而且?guī)齑娲?,人員多,搞得起活動(dòng)。可是,沒有人一上網(wǎng)就是大賣家的。大賣家都是日積月累修煉成的——賣過(guò)保險(xiǎn),做過(guò)安利,甚至做過(guò)銷售——是量變引起的質(zhì)變。

沒有客戶積累,何來(lái)銷量爆發(fā)?做活動(dòng)就可以短時(shí)間積累客戶嗎?錯(cuò)!上活動(dòng)聚集的是人氣,活動(dòng)一完,店里立刻恢復(fù)平靜,甚至單量不如從前。而且,一般的網(wǎng)店是沒有能力上活動(dòng)的。大賣家卻可以通過(guò)系統(tǒng)的回訪客戶的購(gòu)物體驗(yàn),以及活動(dòng)期間的關(guān)聯(lián)銷售,最后借機(jī)推廣。這些所耗費(fèi)的人力、財(cái)力以及后續(xù)的工作量都是不可小覷的。

第7篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

    商業(yè)化程度日益加劇的當(dāng)今世界,公司之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷已成為公司經(jīng)營(yíng)與管理的重要環(huán)節(jié),越來(lái)越受到公司管理者的重視,營(yíng)銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營(yíng)銷方式,像綠色營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、定點(diǎn)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等,層出不窮,不斷更新。本文主要介紹近年來(lái)國(guó)際上新興起的,構(gòu)成未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的三種營(yíng)銷方式:渦輪營(yíng)銷、定制營(yíng)銷和福利營(yíng)銷,希望能給國(guó)內(nèi)的企業(yè)提供一些借鑒與啟發(fā)。

    一、渦輪營(yíng)銷:以快速反應(yīng)作為競(jìng)爭(zhēng)工具

    渦輪營(yíng)銷是指整個(gè)公司像渦輪那樣不停地運(yùn)轉(zhuǎn),公司將主要精力放在如何更快地為消費(fèi)者提品或服務(wù),爭(zhēng)取以快制勝的一種營(yíng)銷方式。渦輪營(yíng)銷又稱速度營(yíng)銷。

    實(shí)施渦輪營(yíng)銷的公司主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上壓縮時(shí)間、提高效率:創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。

    1、創(chuàng)新

    在競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩,就可能導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失敗。在美國(guó),麥金西公司的研究結(jié)果表明,如果新產(chǎn)品在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)開發(fā)完成,但比計(jì)劃時(shí)間晚了6個(gè)月出售,那么在開始的5年內(nèi),利潤(rùn)將大約減少33%;而如果產(chǎn)品在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)及時(shí)推向市場(chǎng),即使超出預(yù)算經(jīng)費(fèi)50%,利潤(rùn)也幾乎不受影響。

    傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式,公司各部門之間是一種順序傳遞的關(guān)系,一部門完成了它所有的工作,再交由下一個(gè)部門繼續(xù)開發(fā),其中任何一個(gè)部門受到阻礙,都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)速度減慢。

    為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度,許多美國(guó)公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”(SimultaneousProductDevel opment)的方法。具體作法是:公司從營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、制造和法律等部門(甚至供應(yīng)商和客戶)中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組,這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過(guò)程。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對(duì)所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想,如產(chǎn)品的類型和需要具有的一些特點(diǎn)等,但一般不會(huì)規(guī)定具體的開發(fā)計(jì)劃和特定的一種產(chǎn)品,然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求,公司都會(huì)盡量加以滿足?!爱a(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式,優(yōu)點(diǎn)在于:如果一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,這個(gè)環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進(jìn)行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方法。

    通過(guò)這種方法,可以大大減少新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新時(shí)間。

    2、生產(chǎn)

    生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。如豐田公司過(guò)去生產(chǎn)一輛定制汽車需要5個(gè)星期,現(xiàn)在采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),只需要3天就可以完成。

    3、后勤

    公司可以通過(guò)有效的物流管理,如實(shí)施零庫(kù)存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等,提高后勤保障能力,減少運(yùn)作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應(yīng)系統(tǒng)”,將其原料供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)有效地管理后勤,他們可以使來(lái)自消費(fèi)者的不同需求得19《中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)》雙月刊2000年第2期ChinaBusiness&MarketNo。2,2000到及時(shí)的滿足。

    4、零售

    在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營(yíng)銷對(duì)于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要,因?yàn)槟芊窀斓鼗蛟谄渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠(yuǎn)的地區(qū)),成為衡量他們競(jìng)爭(zhēng)力、能否贏得長(zhǎng)期顧客的極其重要的因素。

    美國(guó)多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營(yíng)銷的使者。它向顧客保證半小時(shí)內(nèi)送貨到家,否則將免費(fèi)贈(zèng)送或低價(jià)出售比薩餅。為此,公司在貨車上安裝了烤箱和電話,在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好,成功地實(shí)施渦輪營(yíng)銷使其在美國(guó)比薩餅市場(chǎng)上占有相當(dāng)份額。

    變幻莫測(cè)的商場(chǎng)中,搶先一秒就能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),寧早勿晚是盈利的前提。我國(guó)的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個(gè)環(huán)節(jié)試著減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)作效率,看看渦輪營(yíng)銷的威力。

    二、定制營(yíng)銷:卷土重來(lái)

    早期市場(chǎng)上,許多賣主根據(jù)每位顧客的要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。例如,裁縫為每位特定的顧客量體裁衣,鞋匠根據(jù)每個(gè)人的腳的具體尺寸做鞋,這可視作定制營(yíng)銷的雛形。在今天,尤其在我國(guó)的農(nóng)村,仍有顧客定制衣服、鞋帽等用品,

    但總的說(shuō)來(lái),為了降低成本,取得規(guī)模經(jīng)濟(jì),制造商一般都大批量生產(chǎn)尺寸一致的產(chǎn)品,統(tǒng)一出售。但現(xiàn)代的定制營(yíng)銷正以大規(guī)模定制的方式卷土重來(lái),它主要指公司利用先進(jìn)的信息技術(shù)和制造技術(shù),在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上單獨(dú)設(shè)計(jì)某種產(chǎn)品,來(lái)滿足每位顧客特定的需求。定制營(yíng)銷可看作公司劃分細(xì)分市場(chǎng)的極端化,即將每個(gè)顧客個(gè)體看作一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),因此定制營(yíng)銷在西方被稱作“顧客化營(yíng)銷”。

    美國(guó)有一家叫做SoftwareSportswear的服裝店,店內(nèi)安裝了一套由攝影機(jī)和計(jì)算機(jī)組成的系統(tǒng)。對(duì)于每位顧客,攝影機(jī)先進(jìn)行拍攝,然后將拍攝結(jié)果交由計(jì)算機(jī)處理,計(jì)算機(jī)可以計(jì)算出顧客的身高、胸圍、腰圍等數(shù)據(jù),接著在屏幕上顯示出顧客身著新衣服在正面、側(cè)面、后面等不同角度的視覺效果。顧客可以從150多種樣衣中選出自已中意的一種。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),有關(guān)顧客選中的衣服式樣的數(shù)據(jù)被傳送到生產(chǎn)車間,幾天后,顧客就可拿到成衣。

    定制營(yíng)銷實(shí)際上是讓顧客參與了完會(huì)符合自已需要的產(chǎn)品的制造過(guò)程,自助餐廳在我國(guó)的流行在一定程度上反映了顧客對(duì)這種方式的偏好。

    當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)個(gè)性化,追求個(gè)性化消費(fèi)的顧客越來(lái)越多。定制營(yíng)銷具有無(wú)限生機(jī)與希望。因此,即使目前我國(guó)大部分企業(yè)不具備全面開展大規(guī)模定制營(yíng)銷的實(shí)力,也應(yīng)早早做好準(zhǔn)備,如先在銷售條件方面進(jìn)行定制營(yíng)銷,讓顧客在一系列營(yíng)銷組合中進(jìn)行選擇,如不同的產(chǎn)品特征、付款方式、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)計(jì)劃等。

    三、福利營(yíng)銷:讓我們共同進(jìn)步

    福利營(yíng)銷指公司出售產(chǎn)品或服務(wù),將收入所得全部或部分捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu),以改善公司形象,提高產(chǎn)品知名度的一種營(yíng)銷方式。

    福利營(yíng)銷在最終目的上類似綠色營(yíng)銷,都是為了提高整個(gè)社會(huì)的福利水平同時(shí)追求自身長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化。通過(guò)福利營(yíng)銷,受到資助的慈善事業(yè)引起了更多人的關(guān)注,可能會(huì)受到更多的資助。因此,如果能成功地開展福利營(yíng)銷,可以雙贏:收到公司與社會(huì)共同進(jìn)步的效果。

    福利營(yíng)銷近年來(lái)在美國(guó)企業(yè)界較為流行。如聯(lián)邦快遞公司在修復(fù)自由女神像時(shí)許諾說(shuō),修復(fù)期間,顧客每使用一次它的記帳消費(fèi)卡,它將捐獻(xiàn)一分錢給修復(fù)工程。最后,聯(lián)邦快遞付出了170萬(wàn)美元的捐款。同時(shí),它的記帳卡使用率上升了28%.

第8篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

背著父母借款4000元立志創(chuàng)業(yè)

2000年初中畢業(yè)后,管小偉即踏入社會(huì),那年他才16歲。一個(gè)農(nóng)民,本應(yīng)該老老實(shí)實(shí)一輩子與土地和莊稼打交道,可他不甘心。他要?jiǎng)?chuàng)業(yè),要混出和父輩不同的樣子來(lái)。

沒技術(shù)沒學(xué)歷沒背景,要想創(chuàng)業(yè)很艱難。他只能先選擇在廣州一家禮品廠打工,每天工作十幾個(gè)小時(shí),工資也就400多。

2007年,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他看見一個(gè)同事在淘寶網(wǎng)上開了家服裝店,收入還不錯(cuò),比打工輕松有趣多了,于是也萌生了開網(wǎng)店的念頭。他開始經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng),在淘寶社區(qū)查看別人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和心得,憧憬自己的未來(lái),常常激動(dòng)得徹夜難眠。

2008年8月,管小偉開始真槍實(shí)彈的干起來(lái)了。開網(wǎng)店,有兩件法寶不可缺少,一是電腦,二是相機(jī)。他身無(wú)分文,沒有錢怎么辦?他想來(lái)想去,最后鼓起勇氣,背著父母開口向堂哥管凌云借錢。管凌云大學(xué)畢業(yè)后在上海一網(wǎng)站搞軟件設(shè)計(jì),聽說(shuō)堂弟要?jiǎng)?chuàng)業(yè)在淘寶搞網(wǎng)店,非常支持,當(dāng)即匯給4000元。管小偉花2999元買了臺(tái)神州天運(yùn)Q1400筆記本電腦,另1000元買了臺(tái)尼康L16相機(jī),有了這兩件法寶,從此開啟了他的淘寶創(chuàng)業(yè)之路。

只有初中文化的他創(chuàng)業(yè)的路走得很艱難

設(shè)備問(wèn)題解決了,可是父母卻不理解,他們不懂什么電子商務(wù),覺得這無(wú)異于天方夜譚,是在胡鬧,劈頭蓋臉把管小偉罵了一頓。在家里一搗鼓電腦,父母就是一頓罵。看來(lái),在家里是干不下去了。但是,既然開了頭,就決不能放棄,要一干到底。他想,只要自己干出成績(jī),父母會(huì)理解和支持的。

他只身卷起鋪蓋,只好又去了廣州,不是去打工,而是和弟弟一起租房子開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。管小偉沒有工作,一天就泡在網(wǎng)上,全部開支就是弟弟每月工資1000多元。除了房租、網(wǎng)費(fèi),兩人的生活費(fèi)只能每月控制在300元內(nèi),所以每頓都不敢多吃一口,早餐不吃,日子過(guò)得非常清苦。

管小偉從小學(xué)到初中,都沒接觸過(guò)電腦,只在打工的時(shí)候?qū)W過(guò)五筆打字,只有拼命自學(xué)。網(wǎng)站注冊(cè)后,賣什么產(chǎn)品呢?開始嘗試過(guò)很多產(chǎn)品,沒有資金進(jìn)貨,開始就托朋友,拿來(lái)他們廠里庫(kù)存的小包來(lái)賣;沒錢買其他照相器材,就在墻壁上面掛一張白紙拍照。慢慢業(yè)務(wù)熟了,可是一直沒有找到一個(gè)合適的拳頭特色產(chǎn)品,定位不準(zhǔn),生意也一直做不大。管小偉說(shuō),那段時(shí)間很苦惱,做夢(mèng)都是淘寶。

家鄉(xiāng)的黃花菜成了他創(chuàng)業(yè)的幸運(yùn)花

正在迷茫間,說(shuō)來(lái)也巧,有次弟弟回家?guī)Я艘恍┘亦l(xiāng)的黃花菜來(lái)廣州,管小偉靈機(jī)一動(dòng),這不是自己冥思苦想的理想產(chǎn)品嗎?他把弟弟帶來(lái)的黃花菜稍作包裝,拍照,抱著試試看的態(tài)度,放在了自己的網(wǎng)店里去賣。沒想到,沒過(guò)幾天就有個(gè)買家來(lái),一次買了好幾斤。

管小偉想,老家是黃花菜原產(chǎn)地,貨源很足。他家年產(chǎn)黃花菜干就有4000多斤,全縣黃花菜種植面積達(dá)到16萬(wàn)畝,菜農(nóng)達(dá)40萬(wàn)人,總產(chǎn)量超過(guò)全國(guó)的一半,是國(guó)家命名的“黃花菜原產(chǎn)地”和全國(guó)最大的黃花菜種植基地, 每年出產(chǎn)黃花菜干約30萬(wàn)噸,占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總額的80%。全縣黃花菜年產(chǎn)量又主要集中在該鎮(zhèn)。黃花菜營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,是難得的營(yíng)養(yǎng)生態(tài)食品,市場(chǎng)前景肯定是樂(lè)觀的。想到這里,管小偉興奮得手舞足蹈起來(lái),當(dāng)即收拾行囊,從廣州再次回到了老家。

苦苦尋覓這么多年,管小偉終于找到了自己創(chuàng)業(yè)的支點(diǎn)和突破口,從此,管小偉的創(chuàng)業(yè)走出了迷茫的低谷,一下子變得豁然開朗起來(lái)。

回到家里,管小偉首先將自己在網(wǎng)上賣掉了黃花菜的事情,說(shuō)給父母聽,并演示給他們看,兩個(gè)老人先是半信半疑,后來(lái),看見兒子一天天往外寄黃花菜,家里接到的匯款單慢慢多了,才真正相信,自己的兒子有出息了,搗鼓那些個(gè)網(wǎng)店還真能賺錢。

淘寶上每天有4000多單黃花菜掛在網(wǎng)上叫賣,如何突出自己網(wǎng)店的特色呢?

管小偉一是盡量在網(wǎng)上展示黃花菜原產(chǎn)地的實(shí)地照片,以及黃花菜的營(yíng)養(yǎng)知識(shí),表示有充足貨源供應(yīng);二是將黃花菜從采摘到加工的整個(gè)過(guò)程拍下來(lái),展示給買家看,讓他們了解整個(gè)流程,并保證黃花菜的質(zhì)量、環(huán)保和生態(tài);三是做好服務(wù)并加強(qiáng)與買家和網(wǎng)友交流,在網(wǎng)上征集黃花菜譜,供大家參考和交流。這樣,買家知道了他家的黃花菜都是他老媽親自摘曬,自然風(fēng)干。不像傳統(tǒng)加工黃花菜行業(yè)都是當(dāng)?shù)夭少?gòu)商收回去,經(jīng)過(guò)幾次轉(zhuǎn)手,中間有些老板還會(huì)添加化學(xué)劑。買家很相信他賣的黃花菜的質(zhì)量。

生意做起來(lái)后,發(fā)貨又出現(xiàn)了難題。農(nóng)村不通快遞,平郵速度又慢,從老家發(fā)貨一般都要十天半個(gè)月,很多買家接受不了,特快專遞又太貴。為此,管小偉又一次去了廣州。那次去時(shí)隨身帶了幾十斤黃花菜,賣完后,再叫家里人從老家發(fā)平郵到廣東,每次發(fā)100多斤,管小偉在廣州接到貨后,再包裝發(fā)到買家手里。但是總這樣中轉(zhuǎn)也不行,在廣州消費(fèi)又高,賣黃花菜賺的錢花得一干二凈。不過(guò),感到欣慰的是,看到了黃花菜的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),更下定了管小偉做下去的決心。在廣州做了一段時(shí)間后,因?yàn)橄M(fèi)太高,最后還是回了老家。也算是運(yùn)氣好,在衡陽(yáng)市一位也做淘寶的老鄉(xiāng),要管小偉把貨包裝好通過(guò)鎮(zhèn)里開往衡陽(yáng)的班車,托運(yùn)到他那兒,由他幫著發(fā)到客戶手上。這一招解除了管小偉的后顧之憂。2009年,家里的幾百斤黃花菜全賣完了。

管小偉自豪的告訴記者,他每年除了賣完自己家里的黃花菜之外,現(xiàn)在還要從農(nóng)戶家購(gòu)進(jìn),才能保證貨源。每年12月是旺季,最多一天賣了1萬(wàn)元,網(wǎng)上最多每天有10多萬(wàn)瀏覽量。每年收入比做一個(gè)死農(nóng)民,不知要強(qiáng)多少倍。

第9篇:服裝店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

1中國(guó)的服裝零售業(yè)現(xiàn)狀分析

1.1目前中國(guó)服裝零售商的類別國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)零售商主要包括三類:(1)品牌公司的各級(jí)品牌商、加盟商,訂購(gòu)其或加盟品牌的服裝貨品,然后在百貨公司、專賣店或者超市內(nèi)零售;(2)私人服裝商,通過(guò)多渠道采購(gòu)一個(gè)或多個(gè)品牌的服裝貨品,然后在其自有的服裝店內(nèi)零售;(3)一些百貨公司采購(gòu)部,采購(gòu)某些適合該百貨公司的服裝品牌,然后在其百貨公司內(nèi)零售。

1.2目前中國(guó)服裝零售業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)在傳統(tǒng)模式中,百貨商場(chǎng)、專賣店、服裝批發(fā)市場(chǎng)是最常規(guī)的銷售渠道。但是由于整個(gè)服裝零售市場(chǎng)發(fā)生變化,無(wú)論是主流消費(fèi)群體的改變,還是傳統(tǒng)的零售模式的改變,都使中國(guó)服裝零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):(1)百貨商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下降。由于歷史原因,百貨商場(chǎng)一直是中國(guó)服裝零售的主要市場(chǎng),長(zhǎng)期以來(lái)作為品牌消費(fèi)渠道有良好的消費(fèi)基礎(chǔ),是高端服裝銷售首選的場(chǎng)所。目前中國(guó)一部分百貨公司的服裝零售模式是,把賣場(chǎng)的位置出租給服裝廠家或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,由服裝廠家或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)進(jìn)行服裝銷售,百貨公司只收取一定金額的費(fèi)用或租金。這樣的做法使百貨公司由商家的角色變成了物業(yè)管理者,雖然經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)大大降低了,但百貨公司也喪失了獲得更多利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí),由于這種服裝零售模式,使中國(guó)的百貨商場(chǎng)普遍存在著服裝商品雷同,經(jīng)營(yíng)缺乏特色的弊端,只能靠不斷地更新硬件環(huán)境,不斷地引進(jìn)國(guó)際知名品牌以及打折讓利等手段吸引顧客。在這種情況下,百貨商場(chǎng)在與近年來(lái)新發(fā)展起來(lái)的購(gòu)物中心、大型專賣店等購(gòu)物場(chǎng)所的競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)勢(shì)在不斷下降。(2)SPA模式①的自有品牌連鎖店快速發(fā)展。在中國(guó),服裝零售企業(yè)將這種以快速反應(yīng)著稱的SPA模式注入到傳統(tǒng)的歐洲旗艦店概念中,形成了具有中國(guó)特色的自有品牌連鎖店的服裝零售模式。中國(guó)有很多服裝品牌都采取了這種服裝零售模式,比如波司登、李寧等服裝品牌。這些SPA模式的自有品牌連鎖店的商品種類非常齊全,涵蓋了男裝、女裝、童裝等各類產(chǎn)品,產(chǎn)品更新速度快,產(chǎn)品定位時(shí)尚,受到年輕消費(fèi)者的歡迎。(3)網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模擴(kuò)大,多品牌買手店鋪數(shù)量增多。中國(guó)的服裝電子商務(wù)已經(jīng)趨向穩(wěn)定發(fā)展,主要分為服裝企業(yè)網(wǎng)上店鋪、零售企業(yè)網(wǎng)上店鋪。服裝企業(yè)除了直接創(chuàng)辦網(wǎng)上店鋪外,還會(huì)在知名網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店。此外,由于中國(guó)的消費(fèi)者在對(duì)服裝的需求上越來(lái)越追求時(shí)尚、品質(zhì)、特色,多品牌買手店鋪受到了認(rèn)可和歡迎,在中國(guó)比較知名的多品牌買手店鋪有I.T以及來(lái)自香港的連卡佛。

2如何在中國(guó)服裝零售業(yè)發(fā)展買手模式

2.1買手的定義及形態(tài)服裝買手是以獲取利潤(rùn)和滿足消費(fèi)者需求為目的的服裝專業(yè)買家,是從流通環(huán)節(jié)對(duì)貨品進(jìn)行管理的角色,服裝買手總是處于時(shí)尚潮流的最前沿,了解市場(chǎng)需求、行業(yè)規(guī)范,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,是聯(lián)系服裝供應(yīng)商與服裝零售商之間的橋梁。服裝買手這一職業(yè)源自上世紀(jì)60年代歐洲的百貨零售業(yè),90年代后期被引入中國(guó),在20世紀(jì)90年代末期才開始被中國(guó)服裝行業(yè)接受并逐漸流行起來(lái)。目前,中國(guó)職業(yè)服裝買手的形態(tài)分為兩類:品牌買手和店鋪買手。品牌買手在中國(guó)服裝市場(chǎng)體現(xiàn)為各級(jí)商,這類買手的特點(diǎn)是針對(duì)一個(gè)固定的品牌下訂單,他們憑借自己對(duì)某個(gè)特定市場(chǎng)的掌握,結(jié)合品牌特色,以一定的折扣買進(jìn)品牌產(chǎn)品,然后按統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)在自己的銷售渠道內(nèi)銷售。店鋪買手基本上是百貨商場(chǎng)的采購(gòu)部人員,他們負(fù)責(zé)將服裝貨品從供應(yīng)商手中買入,然后在百貨商場(chǎng)內(nèi)銷售。

2.2發(fā)展具有中國(guó)特色的買手模式現(xiàn)在,中國(guó)服裝零售行業(yè)的買手模式只是處在一個(gè)初級(jí)階段,沒有達(dá)到一定的規(guī)模,但是發(fā)展空間是巨大的。中國(guó)服裝零售商可以結(jié)合中國(guó)服裝市場(chǎng)、中國(guó)服裝零售行業(yè)特色以及自身特點(diǎn),發(fā)展具有中國(guó)特色的服裝買手模式。(1)買手模式與商模式相融合。中國(guó)與國(guó)外的服裝零售商經(jīng)營(yíng)機(jī)制不同,經(jīng)銷是歐美服裝零售商最普遍的經(jīng)營(yíng)方式,而中國(guó)服裝零售商主要采取的是模式。模式是商拿著貨品去賣錢,廠家掌握著貨品主動(dòng)權(quán)的一種經(jīng)營(yíng)形式。模式的優(yōu)點(diǎn)是,資金占用少、靈活性強(qiáng),由商和廠家共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在這種模式下,產(chǎn)品的價(jià)格是由廠家制定的,所以商在把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給廠家時(shí),也失去了主動(dòng)權(quán)。買手模式的不同之處是由買手拿著錢去買貨品,服裝零售商掌握著貨品的主動(dòng)權(quán)。這種模式占用資金多、風(fēng)險(xiǎn)大,但是有更大的利潤(rùn)空間,也掌握了商品的主動(dòng)權(quán)。模式和買手模式處在供應(yīng)鏈上的同一環(huán)節(jié),追求的利益一致,兩者相融合的可能性很大。目前,中國(guó)的服裝商已經(jīng)開始在技術(shù)層面上使用買手的技術(shù),相信買手的理念和技術(shù)會(huì)對(duì)商的發(fā)展起到一個(gè)很大的推動(dòng)作用。(2)以虛擬經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的服裝零售企業(yè)可以采用買手模式。中國(guó)有一些服裝企業(yè)采用虛擬經(jīng)營(yíng)的方式,企業(yè)本身不進(jìn)行服裝生產(chǎn),而是把資金投入到設(shè)計(jì)和銷售的環(huán)節(jié),這樣的企業(yè)比較適合采用買手模式進(jìn)行貨品的采購(gòu)和開發(fā)。此外,還有以網(wǎng)上銷售為主的服裝零售企業(yè),它們的服裝商品開發(fā)和采購(gòu)的流程與國(guó)外的買手機(jī)制類似,也可以考慮采用買手模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。(3)百貨商場(chǎng)可以用買手模式替代傳統(tǒng)的服裝零售模式。中國(guó)的百貨商場(chǎng)具有很多先天的優(yōu)勢(shì),比如集中在主要商圈、客流量大,是高、中檔服裝的主要銷售渠道。但是由于現(xiàn)在多數(shù)百貨商場(chǎng)都采取傳統(tǒng)的零售模式,使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷下降,高端服裝銷售已經(jīng)從百貨商場(chǎng)中出現(xiàn)分流。分析日本近20年的服裝發(fā)展史,我們可以發(fā)現(xiàn),15年前的日本服裝百貨商場(chǎng)采用的零售模式與現(xiàn)在的中國(guó)非常相似,而如今日本傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)幾乎都已經(jīng)倒閉,采用買手模式的百貨商場(chǎng)卻非常受歡迎,并且率先在金融危機(jī)后蓬勃發(fā)展。在這種情況下,中國(guó)的百貨商場(chǎng)需要抓住機(jī)遇,改變傳統(tǒng)的零售模式,讓買手模式給商場(chǎng)帶來(lái)新的生機(jī)和活力。(4)發(fā)展多品牌買手店鋪。中國(guó)的服裝市場(chǎng)趨向成熟,中國(guó)的消費(fèi)者面臨越來(lái)越多的商品選擇,在奢侈品品牌和大眾消費(fèi)品牌之間還存在著市場(chǎng)空白,需要由買手操作的多品牌買手店鋪來(lái)補(bǔ)充。這里有一個(gè)案例可以說(shuō)明買手店鋪在中國(guó)的受歡迎程度,以及這種模式的發(fā)展空間。在中國(guó)的浙江省溫州市(中國(guó)東南部地區(qū)經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)的一個(gè)城市),一個(gè)由個(gè)人投資的買手店鋪,出售國(guó)際奢侈品品牌以及二、三線設(shè)計(jì)師品牌的個(gè)性化服裝,從2007年至今,每年保持100%至200%的增長(zhǎng)。雖然目前中國(guó)比較成功的買手店鋪數(shù)量相對(duì)還很少,沒有形成規(guī)模,但是這種買手店鋪已經(jīng)吸引了相當(dāng)多的消費(fèi)群體,是追求時(shí)尚、個(gè)性和品味的消費(fèi)者的購(gòu)物首選場(chǎng)所。由此可以看出,這種多品牌買手店鋪在中國(guó)的發(fā)展?jié)摿κ欠浅4蟮模@種模式的發(fā)展會(huì)進(jìn)一步開拓中國(guó)的服裝零售市場(chǎng),同時(shí)也給中國(guó)的服裝買手更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。