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互聯(lián)網產品推廣策略精選(九篇)

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互聯(lián)網產品推廣策略

第1篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

關鍵詞:互聯(lián)網;網絡營銷;營銷策略

最近十年互聯(lián)網高速發(fā)展,互聯(lián)網的應用已經深入人們的日常生活當中,人們的消費習慣和消費理念都發(fā)生了很大變化。面對日益增長的網絡消費市場,網絡營銷給企業(yè)帶來了機遇,如何豐富企業(yè)營銷方式并且制定適合企業(yè)發(fā)展的網絡營銷策略也成為企業(yè)面臨的重要課題。

一、什么是企業(yè)網絡營銷

企業(yè)網絡營銷,是企業(yè)以互聯(lián)網為載體,通過新的方式、方法和理念開展的營銷活動,是為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求,利用互聯(lián)網所進行的市場開拓、產品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。

網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的組成部分,是根據(jù)市場變化和市場需求,通過互聯(lián)網利用信息技術進行的經營銷售活動,最大限度地滿足顧客需求,開拓市場,降低成本,增加企業(yè)盈利能力,實現(xiàn)企業(yè)經營目標的過程?;诨ヂ?lián)網的網絡營銷使得企業(yè)與客戶及時獲取信息,直接進行交流,提高交易效率。

二、我國企業(yè)網絡營銷的現(xiàn)狀和存在問題

中國互聯(lián)網信息中心的2013年統(tǒng)計報告顯示,截止2012年底我國網民規(guī)模達5.64億,全年共新增網民5090萬,互聯(lián)網普及率42.1%,企業(yè)使用互聯(lián)網比例為78.5%,利用互聯(lián)網開展營銷活動的比例為23.0%。目前企業(yè)開展網絡營銷的主要方法是以建立企業(yè)經營門戶網站或利用第三方網絡平臺和在搜索引擎競價排名等方式,部分企業(yè)采取網絡營銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業(yè)采取網絡營銷方式后并沒有實現(xiàn)銷售目標的順利增長,分析原因,主要存在以下問題:

1.企業(yè)對網絡營銷定位不準、使用互聯(lián)網網絡競爭意識不強。很多經營管理者還沒有充分認識到互聯(lián)網在信息傳遞及和實物網結合方面有著明顯優(yōu)勢,網絡營銷可以為企業(yè)以最低成本迅速搭建覆蓋全國乃至全球的網絡銷售推廣平臺,對客戶實行點對點的服務,同時建立同行業(yè)間的競爭優(yōu)勢。部分企業(yè)在網站建設,網絡平臺應用方面沒有整體規(guī)劃,僅僅是簡單的宣傳功能,沒有實現(xiàn)互聯(lián)網宣傳、訂單處理、客戶管理系統(tǒng)和支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的有效結合。

2.網絡營銷策略整體水平不高,營銷組合不系統(tǒng)、針對性實施變化不及時,整體投入不足,導致沒有實現(xiàn)理想的經營預期。

3.網絡營銷專業(yè)人才缺乏,網絡營銷的產品不夠豐富,各種配套相關服務不健全。

互聯(lián)網的發(fā)展正在逐步影響和改變人們傳統(tǒng)的消費習慣,全球網絡交易量快速上升,所以企業(yè)網絡營銷必將成為未來企業(yè)營銷方式的主要方法,對企業(yè)應對市場競爭至關重要。

三、企業(yè)網絡營銷的基本策略

(一)網絡營銷產品策略

網絡營銷的產品包括實體產品和虛擬產品。企業(yè)在網絡營銷產品選擇策略上要充分考慮產品的特點,消費者的需求,物流配送等具體情況制定針對性策略。根據(jù)需要提供服務,利用網上各類服務系統(tǒng),信息傳遞系統(tǒng)等,對于信息服務產品可以選擇體驗式銷售策略,為用戶提供一定時期的體驗應用,對于網上服務類產品充分滿足用戶便捷使用的特點進行銷售。

(二)網絡營銷價格策略

網絡銷售具有明顯成本優(yōu)勢,線上銷售和線下銷售價格會產生較大差異,同時網絡的實時性和透明性產品價格會受到競爭沖擊,企業(yè)要依據(jù)市場情況制定價格和變動價格,價格的準確定位直接影響產品和服務的銷售,是競爭的主要手段,關系到企業(yè)經營目標的實現(xiàn)。常用定價策略有:

1.免費使用定價策略:企業(yè)將產品和服務以零價格形式,短期提供給顧客使用。目的在于先占領市場再在市場獲取收益。

2.低價定價策略:利用互聯(lián)網進行銷售,減少大量的中間環(huán)節(jié),比傳統(tǒng)銷售渠道費用低,因此定價可以較低。

3.折扣定價策略:在原價基礎上進行折扣來定價。

4.個性化定價策略:根據(jù)客戶需求和對客戶的購買期望的判斷制定個性化價格。

企業(yè)在定價時要認真進行性價比分析,及時關注同類產品或服務的價格變動,快速調整自身價格以適應市場競爭,從而獲取較好收益和銷售目標。

(三)網絡營銷渠道策略

網絡營銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產商直接和消費者通過網絡直接交易,生產商通過企業(yè)網站或網絡工具,如電子郵件等產品信息,開展多種形式的銷售活動。企業(yè)和消費者直接接觸,及時了解消費者對產品或服務的意見和建議,能直接充分向消費者展示產品。間接渠道是指生產商通過網絡中介機構或平臺將產品或服務銷售給消費者,如淘寶天貓平臺,這類中介機構或平臺擁有市場資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務等,可以使產品到達消費者手上比直接渠道更簡便和經濟。

企業(yè)要根據(jù)實際選擇或組合網絡營銷渠道,更好的實現(xiàn)產品推廣與銷售。

(四)網絡營銷促銷策略

促銷策略是指企業(yè)利用各種信息傳播手段激發(fā)消費者購買欲望,促進產品銷售的方式來實現(xiàn)其營銷目標。企業(yè)常常采用網絡廣告、有獎銷售、線上和線下組合推廣等。

隨著互聯(lián)網技術的高速發(fā)展,網絡營銷已經證明是一種經濟、快速、高效的營銷手段,企業(yè)應該細分市場和產品,采用適合自己企業(yè)產品和服務的網絡營銷策略,才能節(jié)約經營成本,促進產品銷售,提高企業(yè)效率,獲得更大收益。

參考文獻:

[1]趙秋海.網絡市場營銷與策劃時代.機械工業(yè)出版社,2010

[2]劉喜敏,馬朝陽.網絡營銷,2009

第2篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

[關鍵詞]互聯(lián)網金融;營銷策略;商業(yè)銀行

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.121

互聯(lián)網金融是借助于互聯(lián)網技術、互聯(lián)網平臺實現(xiàn)支付、融資和資金中介等金融業(yè)務的新興金融模式,主要包括第三方支付、虛擬貨幣、P2P網絡借貸、眾籌融資和互聯(lián)網銷售等。由于其具有便捷、高效、低成本、覆蓋面廣等優(yōu)勢,互聯(lián)網金融模式得到迅速發(fā)展。如何在互聯(lián)網金融沖擊下提升商業(yè)銀行金融產品和服務的營銷能力,已成為各家銀行普遍關注的問題。

1互聯(lián)網金融背景下商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)分析

1.1商業(yè)銀行中介地位弱化

商業(yè)銀行作為經濟社會中最重要的金融機構,一直承擔著信用中介的角色,但這一中介職能目前受到互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn)。首先,商業(yè)銀行的信息中介地位弱化。以百度、騰訊、阿里巴巴為代表的互聯(lián)網平臺企業(yè),使網絡用戶能夠及時、便捷地獲取信息。資金供求雙方不再因為信息不對稱而尋求銀行幫助。其次,銀行支付中介地位被網絡第三方支付和移動支付部分替代。例如以“支付寶”“財付通”為代表的互聯(lián)網支付工具和以“微信支付”為代表的移動支付給用戶帶來靈活便捷的支付體驗。

1.2商業(yè)銀行主要業(yè)務受到影響

商業(yè)銀行主要業(yè)務包括資產、負債以及中間業(yè)務會受到互聯(lián)網金融的沖擊。首先,互聯(lián)網融資可針對小微企業(yè)“短、小、頻、急”的資金需求特點設計產品及業(yè)務流程,在一定程度上擠占了商業(yè)銀行在小微企業(yè)信貸領域的市場份額。其次,“余額寶”“現(xiàn)金寶”“零錢寶”等互聯(lián)網金融理財?shù)母咚侔l(fā)展導致銀行低息攬儲的模式難以持續(xù),存款流失現(xiàn)象嚴重。最后,淘寶網、京東商城、蘇寧易購等網絡商城快速發(fā)展,減少了消費者對現(xiàn)金、銀行柜面服務等中間業(yè)務的依賴。

1.3商業(yè)銀行經營風險加大

在互聯(lián)網金融時代,商業(yè)銀行面臨著更多新的風險,例如客戶隱私保護風險、IT風險等?;ヂ?lián)網第三方支付機構一般采用手機動態(tài)密碼和郵箱驗證方式確認客戶身份,在客戶手機和郵箱賬號被盜的情況下,容易產生銀行資金被劃轉的風險。另外,互聯(lián)網金融融資類業(yè)務貸款手續(xù)的簡化會提高金融行業(yè)的壞賬率,影響金融業(yè)整體秩序。

2商業(yè)銀行互聯(lián)網金融營銷的現(xiàn)狀

互聯(lián)網金融的迅猛發(fā)展雖然對商業(yè)銀行傳統(tǒng)的經營模式帶來了一些不利影響,但是互聯(lián)網金融能夠提高金融體系資源配置效率,有利于加快商業(yè)銀行改革創(chuàng)新的步伐。2013年以來,我國商業(yè)銀行將電子銀行的定位從簡單交易和支付渠道逐步向銷售和服務渠道并舉轉型。我國商業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務在交易量、交易金額以及業(yè)務替代率等方面已取得較大成績。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2015年,中國銀行電子渠道交易金額達到153.45萬億元,同比增長13%,電子渠道對網點業(yè)務的替代率達到87.97%。交通銀行電子銀行交易金額突破208萬億元,同比增長86%,電子銀行業(yè)務替代率達到88.13%。[ZW(]資料來源:交通銀行2015年年報。[ZW)]互聯(lián)網金融的發(fā)展使我國商業(yè)銀行意識到,移動金融是未來金融業(yè)發(fā)展的主要趨勢,紛紛加大了對手機銀行和移動支付業(yè)務的開發(fā)力度。中國銀行手機銀行交易金額達5.18萬億元,同比增長152%。[ZW(]資料來源:中國電子商務研究中心:http://。[ZW)]2015年年末,交通銀行手機銀行交易金額達4.06萬億元,同比增長259.29%。[ZW(]資料來源:交通銀行2015年年報。[ZW)]

各家商業(yè)銀行大力建設自有電商平臺,為個人和企業(yè)提供綜合金融服務。如2012年6月建行推出“善融商務”,該平臺通過為終端客戶提供免息免手續(xù)費的分期付款、對商家免收平臺費用、實施高性價比的定價策略建立了渠道運營優(yōu)勢。工行的“融e購”電商平臺定位于“名商名品名店”,對外營業(yè)1年多來注冊用戶已達1800萬人,累計交易金額突破1600億元,交易量進入國內十大電商之列。自主研發(fā)的移動金融信息服務平臺“工銀融e聯(lián)”,實現(xiàn)了客戶經理與客戶的點對點服務,向客戶提供金融信息定制服務,如利率、匯率、股票指數(shù)等金融市場信息服務,使工行的客戶營銷和服務進入“移動社交”時代。直銷銀行平臺“工銀融e行”成為客戶在線自助購買產品、獲取金融服務的一種新型銀行服務模式。北京銀行、民生銀行也相繼推出直銷銀行,將業(yè)務全流程辦理搬到線上,致力于讓專業(yè)化的金融服務變成在線金融服務。

除了進行自有電商平臺建設,商業(yè)銀行還紛紛加速互聯(lián)網金融產品創(chuàng)新。目前已有包括工行、中行、交行、民生、平安在內的多家銀行推出供應鏈金融產品。不少銀行推出類似“余額寶”的“寶寶類”理財產品,如民生銀行“如意寶”、中信銀行“薪金寶”、浦發(fā)銀行“浦發(fā)寶”等。同時,銀行開始關注移動理財,建行、光大、浦發(fā)、民生等銀行相繼發(fā)行手機客戶端專屬高收益理財產品,搶占移動理財市場。

3商業(yè)銀行互聯(lián)網金融營銷存在的問題

3.1金融產品同質化現(xiàn)象嚴重

雖然各家銀行在線提供多種金融產品,包括貴金屬、基金、理財產品等,但產品種類比較單一和大眾化。比如基金產品大致可分為股票型、債券型、混合型、貨幣型、保本型幾類,同質化嚴重。長期以來,我國商業(yè)銀行主要依賴網點和客戶經理對客戶進行了解,重視大客戶的服務,但大多數(shù)客戶的生活方式、思維習慣、風險偏好等信息被銀行獲取較少,因此電子銀行渠道缺乏基于客戶行為和偏好分析的交叉營銷產品,大多數(shù)銀行尚未使用大數(shù)據(jù)分析的理念,通過對客戶信息的管理和分析,為特定客戶提供金融定制產品和金融信息定制服務。

3.2營銷渠道管理缺乏基礎設施、業(yè)務流程、組織架構層面的支持

雖然我國商業(yè)銀行在近年普遍大力推進網上銀行、手機銀行的建設,但一些商業(yè)銀行沒有有效建立零售客戶的綜合數(shù)據(jù)庫,對客戶數(shù)據(jù)的分析和利用處于處級階段。線上渠道的建設主要通過將原有的業(yè)務流程電子化和網絡化,業(yè)務創(chuàng)新和流程創(chuàng)新較少,并且各渠道部門分治現(xiàn)象嚴重,實體網點、自助設備、電話銀行、網上銀行和手機銀行有各自不同的流程設計、操作程序和風險控制方式,這給客戶實現(xiàn)線上、線下渠道的轉換帶來困難。各家銀行基本都設立了電子銀行部,但部門中缺乏既熟悉傳統(tǒng)銀行業(yè)務又精通互聯(lián)網營銷方式和數(shù)據(jù)分析的人員。

3.3營銷宣傳推廣手段和營銷內容缺乏創(chuàng)新

目前大多數(shù)銀行互聯(lián)網金融產品的宣傳推廣手段僅局限于銀行網點網站宣傳、短信、紙媒電媒軟文等傳統(tǒng)方式。盡管一些商業(yè)銀行對營銷宣傳推廣方式進行了創(chuàng)新,也產生出不少優(yōu)秀的營銷案例,如建行的“周末盡情搖”活動依托手機銀行,通過自身產品運營將客戶端內部用戶進行有效轉化。但大多數(shù)銀行宣傳手段和客戶定位大致相同,沒有重視客戶真正需求,盲目跟風、模仿現(xiàn)象嚴重。營銷推廣活動個性化不足,內容創(chuàng)作缺乏鮮明個性。另外,渠道內部營銷缺少一體化的營銷式廣告功能,信息呈現(xiàn)方式單一。

3.4客戶服務體系有待于完善

一些銀行沒有建立全面的金融產品在線客戶服務體系,比如建行目前手機銀行渠道已提供較詳細的金融產品說明和基本個人自助服務,但是不能通過在線交易環(huán)節(jié)與客戶交互,客戶在查詢或購買金融產品過程中遇到的問題往往不能在第一時間得到解決。另外在互聯(lián)網金融營銷過程中缺少在線增值服務,尚未建立專業(yè)的金融社區(qū)對客戶關系進行有效維護。

4商業(yè)銀行互聯(lián)網金融營銷策略分析

4.1實現(xiàn)金融產品創(chuàng)新,通過產品定制滿足客戶差異化需求

銀行應組建由銷售團隊、研發(fā)人員、技術人員等組成的聯(lián)合產品研發(fā)部門,為客戶提供精細化、定制化的產品。一方面,銀行利用大數(shù)據(jù)原理,依托核心企業(yè)供應鏈將業(yè)務拓展至上下游企業(yè),大力發(fā)展供應鏈金融。例如我國商業(yè)銀行在供應鏈金融領域創(chuàng)新出“在途貨權+倉庫全程監(jiān)管”“訂單+應收賬款轉化融資”等產品組合,在滿足客戶個性化需求的同時,強化了銀行與核心企業(yè)、電商平臺、物流公司的合作,并且降低了經營風險和操作成本。另一方面,深入挖掘和分析客戶信息,為客戶量身定制產品。在銀行已有的交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎上,完善客戶行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,形成綜合的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。對客戶使用手機銀行渠道時對金融產品的關注度等方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,如該客戶瀏覽過的金融產品、瀏覽次數(shù)、頻率、在某產品頁面停留的時間、頁面訪問深度、是否購買了金融產品,購買次數(shù)、數(shù)量、金額等。

對客戶交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)進行分析可得出該客戶對某項金融產品感興趣程度,是否有意向購買,是否有能力購買及該客戶的行為轉化率等,為針對該客戶的產品推薦提供數(shù)據(jù)支持。尤其是行為數(shù)據(jù)的分析,符合移動互聯(lián)網大數(shù)據(jù)特點,通過行為分析,對客戶進行行為引導、行為預測,通過產品優(yōu)化解決客戶問題,迎合客戶需求。

4.2完善渠道基礎設施和流程支持體系,建立適應多渠道組合的組織架構

在基礎設施方面,可以借鑒互聯(lián)網金融公司的做法,通過云計算和云平臺等完善IT系統(tǒng)。云平臺可以實現(xiàn)快速擴容服務,如應對突發(fā)的銷售高峰,同時還可以支持銀行產品及服務的跨渠道融合。尤其是小型商業(yè)銀行可以盡量使用低成本的基礎設施,進行數(shù)據(jù)分析和云服務的外包。在業(yè)務流程方面,增強業(yè)務流程的人性化設計,提高業(yè)務操作的便捷性,進行網銀、手機銀行UI界面用戶體驗的調研與完善,對各渠道業(yè)務操作系統(tǒng)和流程進行集中化、標準化和自動化改造。在組織架構方面,商業(yè)銀行互聯(lián)網金融業(yè)務部門可以嘗試采用類似于互聯(lián)網公司扁平化、網絡化的架構,快速分享信息和知識,從互聯(lián)網公司聘請研發(fā)技術人員和管理人員,用客戶的活躍度等作為考核指標。

4.3豐富營銷宣傳推廣的手段和營銷內容,健全渠道內部營銷推廣機制

靈活運用宣傳推廣的多種手段,包括銀行網點網站宣傳、微博微信配合推廣、紙媒電媒軟文、論壇及問答營銷、視頻營銷、節(jié)日及事件營銷等。繼續(xù)豐富營銷內容,除了原創(chuàng)的段子、海報、漫畫、文章以及新聞之外,銀行應探索更多的營銷內容,借助時效性和熱點性強的內容,迅速積累人氣關注度,提升銀行品牌知名度,還應設計具有促銷性活動的營銷內容,利用人們需求心理制訂方案。例如,“造節(jié)”是電商慣用的制造“爆點”的促銷手段之一,如天貓、淘寶的“雙11”“雙12”以及京東的“超強奶爸節(jié)”和“正妝蝴蝶節(jié)”。“造節(jié)”可以使促銷活動更加激發(fā)消費者強烈興趣與參與感。銀行在做互聯(lián)網金融產品營銷時,也可以嘗試通過“造節(jié)”來造內容。在渠道內部營銷推廣方面,應注重營銷式廣告插入功能和信息呈現(xiàn)營銷化。客戶端應當提供一體化的營銷式廣告功能,通過啟動頁面、菜單前置、廣告位、浮動廣告欄等符合移動互聯(lián)網客戶體驗的方式,全方位地進行營銷式廣告,引導客戶行為,最終達成產品購買結果。啟動頁面是客戶打開該客戶端所看到的第一界面,作為最優(yōu)先展示給客戶的頁面,它具有最鮮明的營銷特征,一般優(yōu)先展示客戶端定位、使用亮點、操作指導等。這種啟動頁廣告往往可以帶來很好的自推銷效果,當下各種帶有感情訴求的啟動廣告語廣泛應用于非銀行類App中。首頁信息呈現(xiàn)要突出該渠道亮點功能,找準客戶訴求,激發(fā)人們去嘗試使用,將金融產品服務進行重新包裝,并將入口放置在首頁的明顯區(qū)域,易被客戶發(fā)現(xiàn)。基礎服務界面中設置浮動廣告欄,吸引客戶由基礎功能跳轉至金融產品服務功能。信息呈現(xiàn)營銷化包括信息整合、消息盒子、信息推送三種方式。信息整合要實現(xiàn)以客戶為中心進行信息整合,使客戶可以一目了然的掌握個人資產信息,以及相關資產配置方案信息??梢韵蚩蛻籼峁┙鹑诋a品的搜索、金融信息定制服務,如利率、匯率、股票指數(shù)等金融市場信息服務,銀行產品信息服務等。消息盒子是利用客戶的操作行為沖動,一種快速有效的主動觸發(fā)式營銷方法。它是在基于頁面信息呈現(xiàn)的基礎上展開的,可以快速有效地將促銷信息傳遞給客戶。信息推送包括短信推送、Push消息推送兩種。對電子銀行客戶端客戶可以采用手機短信和Push消息推送結合的方式。推送的內容應直接指向金融產品的目標頁面,避免客戶的多余操作。數(shù)據(jù)可從客戶的性別、年齡、收入水平、交易習慣等方面綜合分析,依據(jù)客戶特點選擇產品、方式和頻率進行,以免造成客戶反感。

4.4設計全面合理的金融產品在線客戶服務體系,維系客戶關系良性發(fā)展

金融產品在線客戶服務體系包括三個方面:第一,基礎服務。包括個人自助服務、客戶測評、在線人工文字客服等。個人自助服務是基于知識庫、機器人的個人自助服務,主要應對一些常見問題及金融產品本身的介紹。對于主動發(fā)起的需要定制金融產品服務的客戶可以提供詳細的客戶測評。提示客戶輸入測評所需要錄入的信息,如個人消費習慣等,再結合客戶在銀行留存的基本信息及消費信息,為客戶提供個性化且較為實用的購買金融產品解決方案,并推薦適合其購買的幾款理財產品供其挑選。在線人工文字客服提供客戶文字對話框形式業(yè)務咨詢功能,以知識庫、機器人、人工等方式給購買金融產品的客戶提供及時的在線服務。第二,一對一專家服務。包括在線人工語音客服和視頻客服。對于高端客戶提供一對一的在線語音客服,更快捷的解答客戶疑問,提品購買咨詢服務,并向客戶進行產品推介,逐步引導客戶完成購買。另外,提供一對一的在線視頻客服,使客戶隨時隨地享受到貼身的金融產品專家服務。基于在線人工視頻客服,更多的線下認證、評估服務可以在線完成,能夠充分降低客戶購買金融產品的過程成本。第三,增值服務。在線營銷業(yè)務向客戶提供理財小工具、微信理財公眾賬戶、微博理財?shù)葘I(yè)應用,部分應用可要求客戶付費使用?;诳蛻糌攧招畔ⅰ⑸矸菪畔?,配置不同的專業(yè)應用,比如某分行微信、微博、微應用,將應用融入實際業(yè)務流程中,避免應用碎片化,保證其使用過程與業(yè)務流程的一致性。建立專業(yè)的金融社區(qū),通過社區(qū)管理和運營,實現(xiàn)互動分享、口碑營銷、社會化客服、粉絲經營,達到穩(wěn)定客戶關系的目的,為業(yè)務發(fā)展提供良好的客戶基礎。

參考文獻:

[1]孫京桃.互聯(lián)網金融沖擊下銀行基金營銷略策研究[J].現(xiàn)代經濟信息,2015(3):304.

[2]宋凱.商業(yè)銀行在互聯(lián)網金融沖擊下的金融營銷策略分析[J].商場現(xiàn)代化,2016(9):71-72.

[3]謝治春.互聯(lián)網金融與我國商業(yè)銀行零售金融業(yè)務營銷渠道的變革[J].西安電子科技大學學報,2015(6):48-57.

[4]江舟.關于商業(yè)銀行互聯(lián)網金融內容營銷的研究與思考[J].經營管理者,2016(6):241.

第3篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

一、互聯(lián)網廣告的特點

互聯(lián)網廣告是新生代的廣告媒介,它是隨著國際互聯(lián)網的發(fā)展和普及而逐步興盛起來的,與傳統(tǒng)媒介廣告相比,互聯(lián)網廣告具有以下幾方面的特點。

1.傳播范圍廣

互聯(lián)網廣告的傳播不受時間和空間的限制,它通過國際互聯(lián)網把廣告信息全天候不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人在任何地點都可以閱讀。據(jù)有關部門統(tǒng)計,目前全球網民已超過10億,并且據(jù)預測,正在以每年10%的速度發(fā)展壯大。這些網民具有較高的消費能力,是互聯(lián)網廣告的受眾,是他們的推波助瀾,讓互聯(lián)網廣告業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,互聯(lián)網的廣告效果,是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。但是,互聯(lián)網廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V,是相對城市而言的,我國還有很多地方沒有能力上網,特別是廣大農村,這部分人群接受廣告信息,還是通過廣播電視報刊等體統(tǒng)媒介,因此互聯(lián)網廣告雖然分傳播廣泛,但還是有一定局限性的。

2.形式靈活多樣

網絡是伴隨著高科技發(fā)展起來的,表現(xiàn)手段豐富多彩?;ヂ?lián)網廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等豐富的表現(xiàn)手段,并且能夠與電視、廣播等傳統(tǒng)媒體相結合,更加吸引受眾?;ヂ?lián)網廣告可以集影視娛樂性、平面的廣告文字表現(xiàn)于一體,具有其他媒體不可比擬的優(yōu)勢?;ヂ?lián)網廣告還擁有靈活多樣的廣告投放形式。目前全球互聯(lián)網廣告的形式主要是橫幅式廣告、豎式旗幟廣告,按鈕式廣告,墻紙式廣告,電子郵件式廣告,網上競賽或推廣活動,彈跳廣告,圖標廣告,文字鏈接等等,可謂是五花八形式多樣。但是這些廣告,也會造成了泛濫成災,引起了很多網民的不滿,給網民造成了不便,更有人對此深惡痛絕。

3.信息容量大

互聯(lián)網廣告的內容種類繁多,大到飛機、小到口香糖均可上網做廣告。借助互聯(lián)網的優(yōu)勢,互聯(lián)網廣告能夠容納難以計量的內容和信息,它的廣告信息面之廣、量之大是報紙、電視所無法比擬的。如報紙廣告的信息量受到版面篇幅限制,電視廣告的信息量受到頻道、播出時間和播出費用的限制。隨著我國計算機的普及和發(fā)展,越來越多的國內工商企業(yè)和個人在國際互聯(lián)網上建立站點或主頁,打出廣告,推銷自己,推銷產品,使互聯(lián)網廣告信息量激增。但是,在實際工作當中,也出現(xiàn)了許多負面內容,如何興利除弊,是互聯(lián)網廣告業(yè)的當務之急。

4.受眾具有主動性

網絡具有過刊查詢和資料檢索功能。廣播、電視錯過了播出時間就很難聽到、看到,想查看報刊以往刊登過的廣告也非易事。如果受眾有某種購物需求,需要尋求某類廣告,這在傳統(tǒng)媒體上是很難做到的。而互聯(lián)網廣告媒體則可以讓受眾隨時查看以往廣告,也可以十分方便地通過輸入關鍵詞來查詢某類廣告。這可以說是廣告媒體發(fā)展過程中的一大進步。

此外,互聯(lián)網廣告還具有受眾數(shù)量可以準確統(tǒng)計、較強的信息互動性,制作周期短,較快,費用低等特點。

二、互聯(lián)網廣告經營策略

互聯(lián)網廣告經營策略選擇的得當與否,對互聯(lián)網廣告公司經營狀況起著決定性作用。吸引眼球只是目標,效果才是硬道理,根據(jù)互聯(lián)網廣告的特點和廣大消費者的口味,筆者認為互聯(lián)網廣告經營應加強以下幾方面策略:

1.樹

立互聯(lián)網廣告品牌策略

隨著大量網站的建立,互聯(lián)網廣告也在大量增加。為此,廣告的競爭更加激烈,一些網站為了擴大業(yè)務量、增加知名度,采取薄利多銷的策略,甚至出現(xiàn)了免費廣告,賠本賺吆喝的惡意競爭,網站如何在競爭中取勝,就要有長期發(fā)展的眼光,不能急功近利,更不能自毀前程。價格低必然服務質量差,真正想做品牌的企業(yè),在投放廣告時,一定會傾向于較有有實力的知名網站,相信這世上沒有免費的午餐,未來,企業(yè)會更加注重廣告效果。

如今,互聯(lián)網廣告的價格將不再是大型企業(yè)選擇網站的決定因素,企業(yè)更會選擇那些有一定品牌形象,更具備實力的網站作為自己的宣傳窗口。因此,將網站建設成為具有一定品牌形象的知名網站是增加互聯(lián)網廣告量的關鍵所在。我們應該看到,大量的互聯(lián)網廣告費被具有一定品牌知名度的網絡公司瓜分,而互聯(lián)網廣告主也是那些具備相當實力的諸如英特爾,ibm、聯(lián)想、摩托羅拉和諾基亞等大公司,出現(xiàn)了強強聯(lián)合的趨勢。可見在各個網站的發(fā)展進入良性循環(huán)以后,互聯(lián)網廣告收入是網站收入至關重要的一部分,甚至決定著網站的命運,對于上市網絡公司如此,對于那些沒有上市的公司就更是如此了。所以,免費互聯(lián)網廣告不是網站發(fā)展的長久之策,樹立網絡品牌才是關鍵所在。

品牌經營是媒體經營的必由之路,可以通過聯(lián)盟的方式,短期內迅速擴大影響力,擠身品牌經營之列,利用具有符合自身特點的策劃、定位和創(chuàng)建,借助其他媒體,鞏固和優(yōu)化自身的品牌,逐步形成自己獨特的品牌文化。

2.增強互聯(lián)網廣告人才策略

網絡技術飛速發(fā)展,技術設備不斷更新,但是人才成了制約互聯(lián)網廣告發(fā)展的瓶頸?;ヂ?lián)網廣告人員是綜合素質較高的人才,既要具備專業(yè)的廣告知識,又要掌握豐富的網絡專業(yè)技術,還要有傳統(tǒng)業(yè)務工作的推廣技能。為了適應互聯(lián)網未來發(fā)展的需要,我們要積極培養(yǎng)這方面的人才。

一是采取招聘、培訓等方式,培養(yǎng)新生后備力量,讓更多的人才投入到廣告產業(yè)當中。建立起人才培養(yǎng)機制,是要根據(jù)人才市場需求來確定人才培養(yǎng),增加廣告人才培訓機構,高校培養(yǎng)廣告人才要向復合性人才方向轉移,根據(jù)人才市場行情調整,特別是高級人才的培養(yǎng),是學有所用,還要留住這些人才。二是積極引導互聯(lián)網廣告從業(yè)人員對互聯(lián)網廣告的興趣,有了興趣,才能做好廣告,眾人拾柴火焰高。三是充分利用現(xiàn)有的人才資源,鼓勵創(chuàng)新,增加創(chuàng)意,把廣告產品做精做強,這才是根本。

另一方面,還要加強對廣告人員的管理,提高廣告從業(yè)人員的素質,將那些不合格的人員,淘汰出廣告隊伍,特別是那些做假廣告的人員,坑害消費者利益的人員,制約廣告行業(yè)發(fā)展的公司,熱衷于搞惡意競爭的廣告人,清理出廣告行業(yè)隊伍,凈化廣告行業(yè)空間,讓互聯(lián)網廣告行業(yè)健康有序地發(fā)展。例如,前一階段,國家清理了一批不良網站,這些網站的教訓不容忽視。

3.延長產品生命周期策略

互聯(lián)網廣告經營者在為企業(yè)的產品作宣傳時,一定要考慮產品的生命周期規(guī)律。產品的生命周期是指某一種產品在市場上出現(xiàn)、發(fā)展到被淘汰的全過程。它可分為四個階段:導入期,成長期,成熟期和衰退期。

制作廣告產品時,要根據(jù)產品所處不同生命階段采取相應的策略。比如,產品的導入期是初次上市階段,由于消費者對產品的了解比較少。這時應適當采取強沖擊力策略,先聲奪人,讓消費者迅速記住品牌并了解產品,從而擴大市場占有額。在產品的成長期,產品的生命力有了一定的基礎,銷量增加,知名度有所提高,此刻制定廣告策略時,就要充分去了解消費者心理,采取品牌維持策略,不斷地加深消費者印象,從而在消費者心中占居一定的位置。產品的成熟期是產品的興盛期,銷量和利潤達到了最高點,此時,互聯(lián)網廣告經營者就要采取重復刺激策略和變化策略,通過重復刺激加深對產品的認同,延長產品成熟周期的時間,通過變化策略給人以不斷創(chuàng)新的感覺,在消費者心中樹立良好的形象。產品的衰退期是產品生命周期發(fā)展的最后一個階段,這時,產品的銷量下降,利潤回落,廣告要采取感情訴求策略,阻止這種衰退下滑的趨勢。

事實證明,經過有針對性的進行廣告策劃營銷,可以改變品牌的生命周期,使老產品煥發(fā)和機。許多成功的企業(yè)都是綜合運用市場開拓與產品再生來延長產品成熟期的。有一個很著名的例子:杜邦公司在二次世界大戰(zhàn)結束前,預測到隨著戰(zhàn)爭的結束,降落傘的需求會減少,于是采取種種措施延長產品的生命周期。第一,把一部分尼龍從軍用轉為民用。第二,發(fā)明并研制成功尼龍絲襪推向市場。戰(zhàn)爭期間因節(jié)約,婦女多數(shù)不穿襪子,戰(zhàn)爭結束,原有的習慣改變,社交時女士必須穿襪子。同時注意發(fā)展不同顏色、不同花樣的尼龍絲襪,吸引新顧客使得尼龍絲襪銷量進一步增加。第三,尋找新用途,用尼龍制作汽車輪胎、軸承、人造纖維等。當然,那時沒有互聯(lián)網廣告,這些新產品的推銷都要靠傳統(tǒng)方式,現(xiàn)在通過互聯(lián)網廣告,新產品推銷推廣更加容易。

在實際操作當中,判斷一種產品處于哪個階段很重要,要通過市場的大量調查工作,根據(jù)產品所處的不同周期,采取相應的策略,如果找不準定位,投放出的廣告很可能就勞民傷財,有的還會適得其反。

4.確立消費者中心策略

第4篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

【關鍵詞】互聯(lián)網 文化旅游 發(fā)展

就目前來看,隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,文化旅游已經被提升至非常重要的一個戰(zhàn)略地位,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,但是文化旅游在創(chuàng)新方面還有待進一步提高,因此應當在互聯(lián)網背景下實施合理的文化旅游發(fā)展策略。

一、文化旅游概述

文化旅游,實質上就是將當?shù)靥赜形幕鳛槁糜握呦M的主要內容,以對當?shù)匚幕瘍群牧私馀c體驗作為主要形式,在此基礎上對精神需求予以滿足,擴增文化知識與精神境界為主要目的的一種旅游活動。

從文化旅游的發(fā)展歷程來看,我國文化旅游最早萌芽于二十世紀八九十年代,在“十二五”期間興起。就目前來看,文化旅游產業(yè)受到了我國多種投資商的熱切關注,相關項目的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增高的趨勢,游客量也逐年增長,從旅游市場方面來看文化旅游產品處于一個火爆熱賣的景象。同時,因為文化旅游景區(qū)在游客數(shù)量增長方面明顯優(yōu)于其他類型,各級政府已經開始將文化旅游作為一項重點關注、投入的旅游發(fā)展戰(zhàn)略。但是,現(xiàn)階段業(yè)界對于文化旅游的理解還未達成一個共識,在發(fā)展方面主要立足于當?shù)貍鹘y(tǒng)旅游模式上,缺乏一定的創(chuàng)新性,這在一定程度上阻礙了文化旅游產業(yè)的進一步發(fā)展,而面對日益激烈的市場競爭,基于傳統(tǒng)旅游模式的文化旅游項目在收益方面呈現(xiàn)下滑趨勢,所以應當充分重視文化旅游發(fā)展的新方向,在文化旅游發(fā)展過程中引入新的思維,注入新的活力。

二、互聯(lián)網背景下文化旅游發(fā)展策略分析

現(xiàn)階段,我國旅游業(yè)呈現(xiàn)一個迅猛發(fā)展的趨勢,文化旅游受到了廣泛的關注,在旅游也發(fā)展過程中已經提升到一個十分重要的戰(zhàn)略地位,但是文化旅游在創(chuàng)新方面還有待進一步提高。在互聯(lián)網背景下,需要對文化旅游發(fā)展的實際情況予以深入分析,根據(jù)具體狀況制定一個合理的發(fā)展策略,充分利用互聯(lián)網具備的優(yōu)勢對文化旅游的發(fā)展予以促進,在此基礎上確保文化旅游的穩(wěn)定發(fā)展。

互聯(lián)網背景下文化旅游發(fā)展的策略,主要包括以下幾個方面:

(一)立足于互聯(lián)網的自由性,加大宣傳推廣力度

宣傳推廣不僅是文化旅游產業(yè)在發(fā)展過程中的一個不必可少的手段,還是旅游者對文化旅游內涵予以了解、認同的基礎所在,因此應當充分重視文化旅游景區(qū)宣傳推廣力度的進一步提升?;ヂ?lián)網是在報紙、廣播以及電視之后衍生的一種新型工具,作為當今“第四代媒體”具有非常強大的自由性,通過共享、開放的全球互聯(lián)網能夠在很大程度上促進文化旅游的進一步推廣。

首先,可以通過互聯(lián)網對文化旅游信息網站予以建立,將融合了視頻、音頻、圖片以及文本等一系列素材效果的宣傳品放置在門戶網站上,有利于旅游者更加深入的了解文化旅游相關知識內容,在條件允許的情況下還可以在網站上對3D虛擬觀景展示區(qū)予以設置,以此更加全面的對文化旅游產品予以推介,使旅游者對于文化旅游產品有一個直觀的感受,激發(fā)旅游者對文化旅游產品的興趣,吸引旅游者的目光。例如:在廣西陽朔旅游官網上可以對《印象?劉三姐》山水實景演出的精彩剪輯視頻予以放置,這樣能夠吸引旅游者的目光,激發(fā)旅游者前往旅游景區(qū)觀賞的欲望,在此基礎上提升整個陽朔文化旅游產業(yè)對旅游者的吸引力。

其次,可以通過互聯(lián)網對文化旅游服務平臺予以設立,通過微信公眾號、微博以及門戶網站等一系列平臺向旅游者提供咨詢、消費以及售后等多種網上服務,充分滿足互聯(lián)網時代背景下旅游者對于便捷、高效旅游服務的需求;同時,通過文化旅游服務平臺還可以在很大程度上節(jié)約旅游景區(qū)的財力、物力以及人力成本。

最后,加大與旅游專業(yè)網站的合作??梢酝ㄟ^與國內外一些比較知名的旅游網站進行戰(zhàn)略合作,有重點、有計劃的對文化旅游產品予以推介,通過專業(yè)旅游網站具備的高關注度與推介水平,進一步擴大文化旅游產品的宣傳推廣范圍。

(二)立足于互聯(lián)網的互動性,重視個性體驗的合理優(yōu)化

就目前來看,我國旅游產業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢。但是,旅游產業(yè)在發(fā)展過程中,模式化、同質化的趨勢日益凸顯,導致文化旅游產品過于庸俗化,例如:劉三姐作為我國著名的一個文化旅游品牌,廣西河池、柳州以及掛林三地在旅游文化開發(fā)方面均圍繞這一品牌展開同類競爭,造成旅游者在短時間內無法明確區(qū)分其中的異同點。再以“古鎮(zhèn)風潮”為實例,字麗江古鎮(zhèn)在旅游文化發(fā)展中d起之后,近些年我國各個地方的古鎮(zhèn)數(shù)量明顯增加,古鎮(zhèn)構成、推廣以及運作等一系列方面存在嚴重的趨同性問題,導致旅游者在觀光完畢之后難以對文化旅游景區(qū)留下特殊的印象。

從互聯(lián)網的特性來看,受眾互動體驗感十足是其具備的一大特性,將其合理運用于文化旅游發(fā)展中能夠在很大程度上提升與優(yōu)化文化旅游的個性體驗,有利于進一步滿足旅游者對于文化旅游的個性體驗需求。

第5篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

1.1產品定制化策略。隨著消費對于產品的認識和鑒別能力不斷提高,家電消費市場不斷朝著個性化、多元化的方向發(fā)展。家電產品單一的規(guī)格和樣式不能滿足消費者個性化的需求。在現(xiàn)在網絡經濟的環(huán)境下,網絡提供了非常便利的條件,這種生產方式針對性比較強,其生產出來的產品不僅符合消費者的要求,而且還可以打上消費者自己的烙印,通俗的講就是DIY定制。

1.2網絡時代新產品開發(fā)策略。開發(fā)新產品,對于家電企業(yè)來說要有很好的產品構思和服務理念。增加新產品線,互聯(lián)網的技術擴散速度非???,利用互聯(lián)網迅速模仿和研制開發(fā)已有產品是一條捷徑。延伸產品,由于市場不斷細分,市場需求差異性增加,產品延伸策略,可以滿足不同層次的差異化需求,家電產品的信息化與智能化是必須要考慮的,如電視的數(shù)字化和上網功能。

2.基于網絡營銷的價格策略。

2.1產品價格透明化。在網絡市場中,由于互聯(lián)網擁有大量的信息資料,消費者可以獲取越來越多的信息。另外,一些購物網站還可以提品評論、客戶滿意度調查及運費相關信息,這讓顧客對產品的合理價格做到心中有數(shù)。這就要求企業(yè)在產品定價中,要做好與渠道商的溝通與交流,統(tǒng)一產品、制定統(tǒng)一的價格,方便消費者對產品信息的識別。

2.2以顧客為導向,低價格策略。以顧客為導向,就是要實現(xiàn)客戶的價值最大化,針對這種顧客定價的策略主要有客戶定制生產價格和拍賣市場價格。另外,由于互聯(lián)網本身的特點,可以幫助企業(yè)降低多方面的成本費用,這使家電企業(yè)有了更大的降價空間來更大滿足客戶的需求。

2.3產品組合定價策略。傳統(tǒng)銷售渠道商采用一些捆綁式銷售方式,使消費者不得不花費多余的錢購買對自己沒有實際意義的產品。在網上,商家可以把產品分為必選產品、可選產品組合、附加產品等類別,由消費者根據(jù)自己的需要自由配置,消費者甚至可以設計組裝自己的產品或者對廠家提供的產品進行適當?shù)男薷摹?/p>

3.基于網絡營銷的分銷策略。

3.1家電企業(yè)的網絡推廣。家電企業(yè)結合自身實際情況,可以通過論壇營銷、微博營銷、博客營銷、虛擬社區(qū)營銷、病毒性營銷、視頻營銷、事件新聞營銷等形式多樣的營銷方式,基于互聯(lián)網平臺,整合互聯(lián)網資源,全方位的,全方面展示企業(yè)信息,樹立品牌,宣傳產品。

3.2網絡直銷渠道。通過官方網站建設和自主網上商城建設,通過網絡及電子信息化手段對用戶需求信息進行收集、整理、分析,利用網絡良好的互動優(yōu)勢直接和顧客溝通。企業(yè)可以直接從市場上獲得真實的第一手資料,進而合理的安排生產。

3.3網絡間接渠道。家電企業(yè)可以通過與家電連鎖企業(yè)的合作,實現(xiàn)線上銷售與線下銷售的結合;另外家電企業(yè)可以通過與專業(yè)的網上商城如京東商城、卓越亞馬遜、天貓商城等網上商城及團購網站的合作,進行商品的營銷與銷售,最大限度的擴大企業(yè)的銷售量

4.基于網絡營銷的促銷策略。

4.1針對消費者的促銷策略。由于網絡的開放性,商家可以采用折價促銷、積分促銷、網上贈品促銷、抽獎等多種促銷方式。采用團購、秒殺價等多種促銷方式,以此吸引消費者的眼球,鼓勵消費者參與。

4.2針對中間商的促銷策略。一是與網上商城合作建立旗艦官方專營店,根據(jù)自身產品的功能進行詳細的分類,促銷廣告,使企業(yè)產品信息快速全面的告知消費者。二是站點推廣,借助家電行業(yè)知名站點、免費郵件、官方微博等工具企業(yè)產品信息,對企業(yè)產品進行宣傳推廣。三是銷售促進,通過與中間商的合作與支持,利用銷售站點進行價格折扣、限時搶購等方式,宣傳和推廣產品。

5.結語

第6篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

我認為小米公司已經不僅僅是依靠營銷手段而取得成功,也不單單是依靠產品的特點來創(chuàng)造銷售神話。我認為它還利用了互聯(lián)網思維,從消費者的需求入手來制造產品,并且對于產品的特點以及創(chuàng)新的領域也把握的十分準確,且小米公司不僅僅是創(chuàng)造產品,而是要打造一個小米產品生活圈,使消費者在用其公司的某款產品后繼續(xù)購買公司的其他產品,增加消費者的應用粘度,使其成為真正的“米粉”。當然不光小米公司在產品上有極大的特點及優(yōu)勢,營銷手段也的確是高超,利用互聯(lián)網思維創(chuàng)造新型的營銷方式,增加用戶體驗,加強公司與用戶的互動這都是小米公司成功的必要條件,小米公司是一個非常值得研究的商業(yè)案例。

【關鍵詞】小米公司;營銷策略;分析

一、小米公司營銷特點

(一)粉絲營銷

粉絲經濟的時代中,人們通常不會自發(fā)的形成粉絲身份的變化。而生產者這個時候就需要建立一種粉絲和被關注者之上的粉絲經濟主體,使被關注者贏得巨大的利益,又能利用粉絲的喜愛使品牌得到傳播并提升品牌價值。這一策略和普通的營銷策略有著極大的不同,它用優(yōu)良的產品和品牌的力量吸引消費者成為粉絲,之后再通過增加粉絲的參于程度,和粉絲群體建立良好的關系,讓粉絲主動為品味做推廣,以此增加品牌的知名度及產品銷量,這種營銷策略被稱為粉絲營銷策略。

小米公司主要通過網絡社交媒體實施推廣的粉絲營銷策略。小米公司首先在用戶數(shù)量最多的新浪微博上進行產品的宣傳工作,并將有希望成為小米粉絲的消費者邀請進入小米公司的官方論壇中。論壇相對于微博的不同是它是興趣社區(qū),可以保持粉絲的數(shù)量和活躍程度,小米論壇把粉絲聚集到一起,讓他們分享使用小米產品的感受,使粉絲參與到小米公司產品的研發(fā)改進中來。小米論壇使其粉絲的參與感猛然提升,并慢慢轉化為核心的粉絲群體。

和普通的營銷策略不一樣的是,小米公司將產品銷售出去后,營銷并不是就此結束,而是將售出的產品和粉絲建立了更加密切的聯(lián)系。小米公司的粉絲營銷策略不僅僅是賣公司生產的產品,更是通過智能硬件和MIUI之間的關系,向消費者和粉絲出售小米公司的增值服務和周邊產品,達到二次銷售的目的。

(二)口碑營銷

創(chuàng)建優(yōu)良的口碑對于小米公司有著極其顯著的作用。在粉絲營銷策略的影響中,口碑營銷成為了一個投入低回報高的推廣形式。

創(chuàng)建優(yōu)良的品牌口碑,需要給予用戶優(yōu)質的產品體驗。小米手機配合MIUI操作系統(tǒng),使用高配置硬件,給用戶提供了高性價比的產品體驗。這就是良好口碑建立的方法。維護好口碑也十分重要,好口碑不能轉化為利潤。小米公司的策略中,維護口碑是通過社交媒體構建起來的,同時小米公司的員工都被要求注意用戶在社交媒體上的聲音與意見。這樣的做法可以及時發(fā)現(xiàn)用戶的反饋、了解負面消息,并及時消除對于可能給公司品牌帶來不良影響的事件。小米公司經常只產品信息,并不對產品做出評價,而是通過在社交媒體上制造話題、引導用戶參與,實現(xiàn)了比直接銷售更可觀的商業(yè)價值,這才是小米公司的高明之處。

(三)快營銷

“天下武功,唯快不破”,小米公司的“快”,通過其高速的發(fā)展,體現(xiàn)得淋漓極致。引用創(chuàng)始人雷軍的話就是:“有時候,快就是一種力量,你快了以后能掩蓋很多問題,企業(yè)在快速發(fā)展的時候往往風險是最小的,當你速度一慢下來,所有的問題都暴露出來了。于是如何在保持企業(yè)穩(wěn)定的情況下加快速度是大部分互聯(lián)網企業(yè)所面對的關鍵問題?!?/p>

迭代思維是針對消費者反饋的建議進行產品的升級換代。這個時代有的時候速度比產品質量更重要,消費者群體需求變化十分快,因此,一次性滿足消費者需求是遠遠不夠的,而是要通過不斷的升級迭代,豐富和完善產品的質量及功能。MIUI系統(tǒng)從創(chuàng)立之初到現(xiàn)在堅持每周更新,就是這種迭代思維最好的體現(xiàn)。其不僅帶給了用戶新功能的體驗和反饋及時得到重視的滿足感,也使公司能以最快的速度向前發(fā)展。

二、產品策略總結

小米創(chuàng)始人黎萬強曾提出:“用戶模式大于一切工程模式?!倍∶坠镜拿靠町a品基本都是遵守了這個規(guī)則,注重以用戶體驗為上。小米手機,則可以稱得上是開創(chuàng)了一個全新的品類,即所謂的互聯(lián)網手機。

小米公司的每款軟硬件,幾乎都做到了極致,我認為這是小米深諳移動互聯(lián)時代的精髓所做的精準戰(zhàn)略。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強認為小米的用戶體驗就是要做到為用戶做到“保證好用、努力好看”,這個看似樸實的原則,是年輕消費者的重要需求。在這個原則之下,小米的產品實際上是透徹的了解互聯(lián)網的同時,保持了良好的口碑形象,且又對產品的發(fā)展策略十分清晰。

三、價格策略

小米公司所推出的產品以其“彪悍”的產品參數(shù)達到其他同行不能與其相抗衡的局面。而和小米公司所推出產品不同的是,小米公司產品的價格卻遠遠沒有達到“發(fā)燒級”。這樣的高性價比自然受到了消費者的關注與青睞。小米公司創(chuàng)始人雷軍是在軟件行業(yè)起家的,他明白企業(yè)的最終價值是在于企業(yè)擁有多少用戶量來決定的。所以,從開始創(chuàng)建小米公司起,小米公司就奉行在硬件上不賺錢,依靠互聯(lián)網和服務來進行盈利的策略。小米公司放棄高利潤的定價策略,不但讓小米公司從激烈的市場競爭中脫穎而出,還積累了大量的高質量的用戶資源。

四、結論

第7篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

【關鍵詞】互聯(lián)網+ 房地產營銷模式 途徑

一、前言

房地產行業(yè)作為我國國名經濟的支柱型產業(yè),對加強城市基礎設施建設、加快城市化發(fā)展進程和帶動其他行業(yè)的發(fā)展具有重要的推動作用,實行互聯(lián)網+房地產營銷模式有利于減少房地產經營者的營銷費用,降低企業(yè)的營銷投入成本,是企業(yè)獲得最大的經濟效益,同時,將互聯(lián)網與房地產營銷模式有機結合具有鮮明的時代特征,符合時展的潮流,提高房地產企業(yè)的營銷效率和質量,市場定位精準化,創(chuàng)新并發(fā)展了傳統(tǒng)營銷手段的內涵,形成了企業(yè)營銷新的經濟增長點。

二、互聯(lián)網+房地產營銷模式開展的必要性

(一)市場化發(fā)展的必然選擇

社會主義市場經濟的快速發(fā)展為互聯(lián)網+房地產營銷模式的發(fā)展提供了重要的契機,并為其的發(fā)展提供了良好的市場環(huán)境,作為一種新型的營銷模式,其充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,從市場和消費者的實際需求出發(fā)制定有針對性的營銷手段和方式。隨著城市化進程的不斷加快,市場購房主體發(fā)生了根本性的變化,以中青年新生代群體為主,購房和住房需求從單一化的需求層次向多元化的質量要求轉變,在追求生活質量提高的同時,更加注重情感、社會需求和自我價值的多重升華,“互聯(lián)網+”時代的到來,能夠有效地滿足市場和消費者的需求,對房地產資源進行綜合化和系統(tǒng)化的分析,是市場化發(fā)展的必然選擇。

(二)互聯(lián)網時代下的房地產發(fā)展的必由之路

互聯(lián)網以其獨有的特點,將市場中的各種生產要素進行優(yōu)化和列配置和集約化的加工處理,以此來實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的高效整合。房地產營銷資源和手段與互聯(lián)網的現(xiàn)代化發(fā)展融為一體,成為房地產行業(yè)發(fā)展的新型的經濟發(fā)展形態(tài)和模式,有效提升房地產營銷模式的創(chuàng)新能力和經濟增長實力,培育房地產行業(yè)新的經濟增長點,延長房地產行業(yè)營銷模式的產業(yè)鏈,增加營銷模式的附加價值。以現(xiàn)代信息為主的互聯(lián)網時代,擁有較多的受眾人群,并呈現(xiàn)上升態(tài)勢,具有廣闊的市場發(fā)展空間,因此,互聯(lián)網+房地產營銷模式是企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路,是企業(yè)在市場發(fā)展中提升自身核心競爭力的關鍵所在,并在一定程度上決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、互聯(lián)網+房地產營銷模式發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)房地產離線商務營銷模式

房地產離線商務營銷模式又被稱為“O2O營銷模式”,以互聯(lián)網為依托,將房地產營銷模式中的價格、服務和預訂等信息以線下的形式傳遞給經營商店,并由此推動給線下消費者,離線商務營銷模式具有廣闊的市場發(fā)展空間,并成為重要的市場營銷模式。房地產離線商務營銷模式,具有良好的市場宣傳效果,極大的節(jié)約了房地產的營銷成本,有效了提高了房地產行業(yè)的營銷效率和質量,擴寬了渠道的銷售資源,甚至在一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)的營銷跨越式發(fā)展,促進了營銷模式的多元化發(fā)展,2015年樂居充分利用“O2O營銷模式”,發(fā)展E金卷,并與滴滴打車合作,實現(xiàn)了多元化的營銷發(fā)展。

(二)房地產社交網絡營銷模式

房地產社交網絡營銷模式是一種新型的網絡交流平臺,充分網絡社交優(yōu)勢,建立強大的社交網絡關系,以此來支持房地產營銷模式的發(fā)展,為其提供充足穩(wěn)定的客源,滿足房地產消費者的主觀需求和消費需求,對用戶進行精準化的市場定位,加強消費者與房地產營銷人員之間的互動性,具有高效的信譽度,加快房地產企業(yè)營銷資金的回收和周轉速度,掌握更加全面的市場信息,以便對市場營銷方向進行及時有效的調整。房地產社交網絡營銷平臺較為多樣,如微信、微博、QQ和網站推廣等多種社交工具,2014年萬科房地產企業(yè)與QQ、微信等眾多社交網絡平臺合作,對房地產社交網絡營銷模式進行了全新的探索,使房地產社交網絡營銷模式發(fā)生了革命性的改變。

(三)房地產大數(shù)據(jù)營銷模式

房地產大數(shù)據(jù)營銷模式對多種網絡平臺的數(shù)據(jù)進行綜合性的分析,充分運用大數(shù)據(jù)網絡信息技術,將房地產的推廣與宣傳工作實現(xiàn)網絡化的時代性發(fā)展,在大數(shù)據(jù)營銷模式下,房地產企業(yè)要對大數(shù)據(jù)的技術和數(shù)據(jù)進行有效的分析和處理,從數(shù)據(jù)的走向和發(fā)展趨勢對未來房地產發(fā)展前景進行有預測,進行精準化的市場定位,從而確定房地產企業(yè)的發(fā)展模式,提升企業(yè)的品牌內涵,增強企業(yè)的市場競爭力,進而使企業(yè)獲得較高的投資回報率。2014年萬科房地產企業(yè)攜手百度,迎來房地產企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷時代,系統(tǒng)用戶上網搜集的全面性信息,為萬科指明了廣告投放方向,其投放效果遠遠高于傳統(tǒng)手段。

四、互聯(lián)網+房地產營銷模式發(fā)展的優(yōu)勢

(一)營銷手段的多樣化

互聯(lián)網+房地產營銷模式使房地產營銷的手段朝著多元化的方向發(fā)展,房地產營銷模式的傳統(tǒng)化手段以單純性的廣告投放為主,途徑較為單一,且收效甚微,將互聯(lián)網與房地產營銷模式有機結合,使房地產營銷手段的跨越式發(fā)展,通過現(xiàn)代網絡技術、信息科學技術,將房屋的內容以圖片、文字、視頻等形式從多個角度全方位的展現(xiàn)各消費者,是營銷手段多維度發(fā)展的重要表現(xiàn),充分滿足了消費者的主體需求,并以此為重要的銷售途徑,是房地產企業(yè)的銷售產品更加趨于形象化和生動化,具有全面性、綜合性和多樣化的特點,極大的提高了消費者的購買效率和企業(yè)的銷售質量,實現(xiàn)了營銷模式的休閑娛樂化發(fā)展。

(二)營銷流程的互動性

互聯(lián)網具有雙向化和互動性的多重特點,與傳統(tǒng)單一化的房地產營銷流程相比,互聯(lián)網+房地產營銷模式更加生態(tài)活動化,有效的加強了消費者與房地產營銷企業(yè)之間的互動性,實現(xiàn)了營銷信息的多元化發(fā)展,建立有效的信息溝通交流機制,極大的提高了信息交流的暢通性、方便性和快捷性。在互聯(lián)網+房地產營銷模式下,消費者可以充分享受自身在購房過程中的主體地位,根據(jù)自身的消費需求將自己的想法和意見以互聯(lián)網的形式進行有效的傳達,充分調動了消費者的購買熱情,極大的提高了消費者購房的主動性和積極性,同時房地產企業(yè)可以根據(jù)消費者提供的信息和數(shù)據(jù)進行及時的營銷戰(zhàn)略調整,準確把握消費者最新的消費方向,制定有針對性的房地產營銷產品,與消費者建立長期、有效的雙向互動關系。

(三)營銷費用的節(jié)約性

互聯(lián)網+房地產營銷模式能夠有效的節(jié)約企業(yè)的營銷費用,降低房地產企業(yè)的生產投入成本,實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的最大化,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的經濟基礎。一方面,互聯(lián)網具有全面性和高覆蓋性的特點,能夠有效的搜集和獲取房地產企業(yè)的信息發(fā)展和營銷資源,通過先進化的科技發(fā)展手段進行有效的營銷手段調整,極大地提高了房地產企業(yè)的資金周轉速度,縮短營銷時間的同時有效的降低了企業(yè)的營銷投入成本;另一方面,傳統(tǒng)化的房地產營銷手段需要多方面的費用和資金,這其中涉及店面的租金費用、裝修費用和銷售人員的投入成本,如若將互聯(lián)網與房地產營銷模式有機結合,投入成本僅涉及網站的日常維護和制作費用,極大的降低了放低產企業(yè)的營銷成本,實現(xiàn)了企業(yè)內部資金的高效發(fā)展和良性運作。

五、互聯(lián)網+房地產營銷模式的構建途徑

(一)以互聯(lián)網為手段優(yōu)化整合房地產市場營銷資源

要充分發(fā)揮互聯(lián)網的網絡化優(yōu)勢,對房地產行業(yè)的市場資源進行優(yōu)化合理配置,實現(xiàn)各種市場資源的高效整合。首先,對房地產行業(yè)要進行以互聯(lián)網為基礎的市場調研,從市場資源的實際情況出發(fā)制定有針對性的市場營銷策略,發(fā)揮網絡高效化和全覆蓋的特點,發(fā)展?jié)撛诘氖袌鱿M者,與潛在消費者建立高效化和暢通化的互聯(lián)網溝通交流機制,對網絡消費者和潛在客戶建立行之有效的獎勵機制,提高網絡消費者的參與主動性和積極性,充分調動消費者的參與熱情。其次,互聯(lián)網+房地產營銷調查問卷的設計要簡介明了,實現(xiàn)趣味性、精煉性和簡短性的有效統(tǒng)一,通過簡潔明了的數(shù)據(jù)進行深入的探索和分析,保證市場信息的準確性、真實性和客觀性,將所有潛在消費者提供的信息進行專業(yè)化的分類,并建立統(tǒng)一的檔案,以此來作為房地產企業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。最后,建設一批高素質、專業(yè)化的網絡數(shù)據(jù)分析隊伍,對房地產營銷數(shù)據(jù)進行綜合性的分析,并對市場發(fā)展前景進行有效預測,為房地產行業(yè)的發(fā)展指明前進方向。

(二)以互聯(lián)網為平臺拓寬房地產營銷渠道

以互聯(lián)網為平臺拓寬房地產營銷渠道,從直接銷售和間接銷售兩種途徑出發(fā),調節(jié)經營者和消費者在空間、結構等方面的矛盾,從市場的實際供求情況出發(fā),以最小的成本為消費者提供最為優(yōu)質的服務,增加房地產產品的附加價值,延長房地產產業(yè)鏈,為房地產行業(yè)的發(fā)展提供重要的發(fā)展契機。以互聯(lián)網為平臺對房地產產品進行直接銷售,房地產企業(yè)要成立專門化的互聯(lián)網銷售部門,聘用專業(yè)化的網絡銷售人才和網站維護人員,在互聯(lián)網申請相應的網絡域名成立規(guī)范化的互聯(lián)網房地產銷售網站,將互聯(lián)網營銷模式與傳統(tǒng)化的房地產營銷模式緊密結合,加強與客戶之間的聯(lián)動,對互聯(lián)網房地產產品進行直接銷售?;ヂ?lián)網間接銷售途徑,主要以中介結構、專業(yè)等形式存在并發(fā)展,房地產行業(yè)對間接銷售機構進行綜合性的考量和評估,內容主要包括機構的業(yè)務范圍、消費者的反饋情況和中介機構的品牌效應等,進而將房地產企業(yè)的產品以最為有效和快捷的途徑傳遞給消費者,使房地產企業(yè)在激烈的市場競爭中占有重要位置。

(三)以互聯(lián)網為依托采取多元化的推廣策略

以互聯(lián)網為依托采取多元化的營銷推廣策略,充分發(fā)揮互聯(lián)網方便快捷、受眾人群廣泛的特點,將互聯(lián)網作為房地產企業(yè)營銷信息的重要場所,強化與消費者之間的溝通與交流,增加房地產企業(yè)的互聯(lián)網營銷推廣站點的點擊率,實現(xiàn)互聯(lián)網營銷推廣效果的最大化。首先,將互聯(lián)網營銷推廣手段與傳統(tǒng)化的推廣手段有機結合,形成一種新型的房地產推廣模式,將現(xiàn)代信息技術、科學技術與互聯(lián)網營銷推廣緊密聯(lián)系,以彈出窗口、動畫廣告、浮動窗口等形式出現(xiàn)于互聯(lián)網消費者視線之中,充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢,進行高效的優(yōu)勢互補,將房地產營銷推廣貫徹和落實到實處。其次,增加互聯(lián)網消費者的點擊率,擴大互聯(lián)網+房地產營銷推廣模式的會員和用戶人群,保證互聯(lián)網房地產網站信息的真實性和準確性,新用戶注冊即可獲得信用幣,并隨著用戶信用度的增加呈現(xiàn)增長態(tài)勢,提高用戶交易的成功率,獲得用戶的信任。最后,以分享網站的形式增加互聯(lián)網房地產營銷推廣模式的受眾數(shù)量,定期舉辦相關的活動,樹立良好的企業(yè)形象,形成強大的品牌效應。

(四)以互聯(lián)網為途徑制定合理的營銷價格

以互聯(lián)網為途徑制定合理的營銷價格,從消費者和市場需求的實際情況出發(fā),制定有針對性、合理性和科學性的營銷價格,充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,以拍賣和折扣兩種形式對營銷價格進行有效的制定。以拍賣的形式制定房地產營銷價格,充分發(fā)揮消費者在互聯(lián)網+房地產營銷定價模式中的主導地位,隨著社會經濟快速發(fā)展,這種由消費者主導定價的營銷模式能夠有效的調動消費的參與積極性,提高消費者的購房熱情,滿足房地產企業(yè)和消費者的雙向需求,形成一種長期性、穩(wěn)定性的雙贏局面,房地長企業(yè)在發(fā)展過程中可以制定合理的營銷目標,充分掌握和了解市場的發(fā)展行情和信息,滿足市場多元化的發(fā)展需求。同時,采取以折扣的形式制定合理的營銷價格,分為現(xiàn)金折扣和季節(jié)性折扣,消費者在規(guī)定的時間內將所有的現(xiàn)金付清可以獲得一定的折扣,或者在淡季的時候指定有針對性的營銷價格,充分運用互聯(lián)網方便快捷、信息量大的優(yōu)勢,獲得更多的潛在客戶。

六、總結

現(xiàn)代信息技術和科學技術的發(fā)展,為互聯(lián)網+房地產營銷模式的發(fā)展提供了廣闊的市場空間,在模式的構建和發(fā)展過程重要充分運用互聯(lián)網的發(fā)展優(yōu)勢,以互聯(lián)網為途徑從資源、渠道、推廣和價格四個方面制定合理化的營銷策略,實現(xiàn)互聯(lián)網+房地產營銷模式的跨越式發(fā)展,推動我國國民經濟又好又快發(fā)展。

參考文獻

[1]高慧.房地產電商平臺網絡營銷模式研究――以樂居網為例[J].現(xiàn)代商業(yè),2015,21:117-120.

[2]呂波.淺議我國房地產網絡營銷的發(fā)展和創(chuàng)新[J].中國科技信息,2005,07:75-98.

[3]朱雅琴,黨勝利.房地產網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合研究[J].中國科技信息,2006,08:232-233.

第8篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

關鍵詞:小微企業(yè);網絡營銷;存在問題;對策

1、小微企業(yè)網絡營銷簡述

1.1小微企業(yè)的定義

對于小微企業(yè)的界定,國際上沒有一個明確統(tǒng)一的定義。在我國,國家統(tǒng)計局的《大中小微企業(yè)劃分標準》,依據(jù)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產總額等指標,將我國的企業(yè)劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經濟學家郎咸平根據(jù)這三項指標對小微企業(yè)進行相關的概念界定,將小微企業(yè)認為是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)的一個統(tǒng)稱。[1]

1.2小微企業(yè)的現(xiàn)狀

2015年4月16號中國國際中小企業(yè)博覽會新聞會上,工信部副部長毛偉明說,目前我國小微企業(yè)已經達到6666萬,在我國中小企業(yè)提供50%的稅收、60%的國內生產總值、70%的發(fā)明專利、80%的就業(yè)崗位。[2]由此可見我國小微企業(yè)基數(shù)龐大,小微企業(yè)與社會經濟的增長以及勞動者就業(yè)等息息相關,是我國經濟社會發(fā)展的重要力量。但相對于大中型企業(yè)而言,小微企業(yè)存在著規(guī)模小、經濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前,我國經濟結構處于轉型階段,經濟增長趨緩,導致我國經濟市場的局勢趨于嚴峻。特別是近年來,小微企業(yè)都普遍受到國內勞動力、土地使用、原材料等成本上漲,業(yè)務上的訂單量減少的影響,也面臨著在企業(yè)轉型或者受到威脅時能夠動用的資金鏈緊張等困境。

1.3網絡營銷的定義

網絡營銷是相對于傳統(tǒng)營銷而言的一種新型的市場營銷方式,它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,通過網絡平臺,最大限度地滿足客戶的需求,以達到拓展市場、實現(xiàn)營利目標的經營過程。[3]隨著互聯(lián)網技術的迅速發(fā)展以及其對網絡營銷的促進作用,網絡營銷在我國企業(yè)生存發(fā)展過程中占據(jù)較為重要的位置,對企業(yè)的發(fā)展有著較大的影響。

1.4小微企業(yè)進行網絡營銷的必要性

互聯(lián)網技術縮短了企業(yè)與顧客之間交流的時間成本,通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系;通過電子數(shù)據(jù)的交換實現(xiàn)了對資金、物資供應鏈的管理,加速了資金的周轉,節(jié)約企業(yè)采購與倉儲成本等。與傳統(tǒng)營銷方式相比,網絡營銷具有更低的營銷交易成本,卻可以在更大的小微企業(yè)的網絡營銷問題與對策文/蘇樹忠范圍進行及時地信息傳遞與宣傳。網絡營銷的這些優(yōu)點尤為適合基數(shù)龐大、資本規(guī)模小、對抗風險能力弱,但經營相對更為靈活的小微企業(yè)。目前,我國小微企業(yè)面臨著產業(yè)轉型升級的困難與挑戰(zhàn),更應該利用網絡營銷這一營銷工具,對其進行深入研究,尋找出適合自身企業(yè)生存發(fā)展的、方便快捷且有效的營銷方式,為企業(yè)的成功轉型升級發(fā)展創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。

2、小微企業(yè)網絡營銷現(xiàn)狀

目前,我國小微企業(yè)運用互聯(lián)網辦公、進行網絡營銷的狀況與規(guī)模較大的企業(yè)之間仍存在一定的差距。根據(jù)《2011年中國中小企業(yè)網絡營銷調查報告》顯示,中型企業(yè)在網絡營銷應用上占據(jù)市場比例較大,相對而言,小微企業(yè)由于意識、能力以及資金等方面的種種限制,在網絡營銷方面的應用處于較低水平。

3、小微企業(yè)網絡營銷存在的問題

近幾年來,小微企業(yè)在網絡營銷上有一定的進步與進展,但仍存在以下方面的問題,需要引起小微企業(yè)經營者的重視。

3.1互聯(lián)網意識薄弱

對于小微企業(yè)業(yè)主來說,互聯(lián)網是一個充滿不確定性的領域,他們由于知識水平有限,對互聯(lián)網認識不足,不敢開展網絡營銷。而一部分進入互聯(lián)網的小微企業(yè),只做了一些簡單的產品展示,或者建了網站卻鮮有更新;或將網絡營銷單純地理解為“搜索引擎營銷”。這些現(xiàn)象都表明,眾多的小微企業(yè)還沒有真正地認可互聯(lián)網這個神奇的平臺。3.2缺乏明確的網絡營銷目標向導小微企業(yè)在網絡營銷方面沒有明確的定位,在關于網絡營銷對企業(yè)未來發(fā)展的重要性方面沒有足夠的認識,對實施網絡營銷的策略缺少規(guī)劃,沒有制定明確的網絡營銷目標,進而沒有設計一個符合企業(yè)發(fā)展的網絡營銷方案。

3.3相關資源投入以及人員支撐不足

受制于規(guī)模以及前述等問題,小微企業(yè)對網絡營銷的資金投入不足,開展網絡營銷的相關配套設備也不夠齊全。有些小微企業(yè)建立了企業(yè)網站,但由于資金、技術投入不足,缺乏對企業(yè)網站的維護、更新以及推廣,使企業(yè)網站成為“僵尸網站”。除了資金投入的不足,小微企業(yè)進行網絡營銷還缺乏網絡營銷人才,缺乏那些不僅掌握著傳統(tǒng)營銷知識和技能的,而且精通互聯(lián)網技術和應用的專業(yè)技術人才。一方面,由于小微企業(yè)在資金成本方面的限制,不能夠滿足企業(yè)需求聘請此類人才;另一方面,由于小微企業(yè)在工作環(huán)境、人員素質、待遇等方面的原因,留不住專業(yè)技術人才。

4、推動小微企業(yè)網絡營銷發(fā)展的相關對策

4.1強化互聯(lián)網意識,明確網絡營銷目標

在競爭激烈的營銷市場上,小微企業(yè)想要在自身規(guī)模小、資金量少的劣勢下贏得生存發(fā)展的機會,必須從企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略角度深化對網絡營銷的認識。認識到當前社會,互聯(lián)網作為一個開放、公平的交流平臺,為網絡營銷奠定了競爭優(yōu)勢,更為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個與中型企業(yè),甚至大型企業(yè)同平臺對話、共同競爭的機會。與此同時,小微企業(yè)應該關注國家經濟發(fā)展狀況、互聯(lián)網發(fā)展趨勢以及相關行業(yè)動態(tài),結合企業(yè)現(xiàn)狀,為自身生存發(fā)展制定具有戰(zhàn)略性的長期發(fā)展目標,根據(jù)該目標明確網絡營銷的目的,對企業(yè)網絡營銷策略進行規(guī)劃,制定一個制度化、低成本、規(guī)范化的網絡營銷實施方案。

4.2加強網絡營銷專業(yè)人才培養(yǎng)和引進

小微企業(yè)雖然存在規(guī)模小、資金量少的劣勢,但應該意識到網絡營銷對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性;認識到互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展,對企業(yè)開展網絡營銷有了更高的要求,特別是對網絡營銷專業(yè)人才的要求。由于自身資金與實力的限制,加之網絡營銷專業(yè)人才供給的缺口較大,小微企業(yè)應加強對企業(yè)內部網絡營銷人員的培養(yǎng),通過參觀優(yōu)秀的電商企業(yè),參加專業(yè)網絡營銷培訓機構的學習,切實提高企業(yè)人員的網絡營銷技能。另外,小微企業(yè)需要對網絡營銷崗位進行專業(yè)人才評估,提高薪資待遇,以便吸引和留住網絡營銷專業(yè)人才。

4.3依附互聯(lián)網成熟商業(yè)平臺,開辦特色企業(yè)網店

小微企業(yè)應該充分了解自身情況,明確網絡營銷目標?!暗接恤~的池塘釣魚”,小微企業(yè)依附互聯(lián)網上的知名成熟商業(yè)平臺,如慧聰網、阿里巴巴、淘寶網等,可以快速達到網絡營銷的目標。這些成熟的第三方電商平臺,已擁有廣泛的市場認可度,用戶群體大,有專業(yè)的網絡推廣人才。與此同時,這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務服務的重要瓶頸——信用。小微企業(yè)在這些平臺上開辦企業(yè)網店。第一,可以為企業(yè)節(jié)約成本,如果小微企業(yè)建設獨立的企業(yè)網站,不僅要在企業(yè)網站建設方面投入大量資金,同時企業(yè)網站的宣傳、維護、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作,但小微企業(yè)資金量較少,建立自身網站未必能夠達到營銷效果。而依附于第三方電商平臺(尤其是淘寶網)開辦企業(yè)網店,與企業(yè)自建網站相比,則大大減少其網站建設以及推廣成本,進而減低企業(yè)網絡營銷的成本,實現(xiàn)小微企業(yè)低成本進行網絡營銷的想法。第二,小微企業(yè)進駐第三方電商平臺,能夠迅速獲取大量用戶信息,低成本找到目標客戶群體,便于制定營銷策略,及時把握商機。第三,企業(yè)網店在運營技術方面要求適中,而且第三方電商平臺還提供相應的技術支持和指導,解決了小微企業(yè)網絡營銷人才不足的缺陷。以淘寶網為例,今年,淘寶網推出了以“規(guī)范化”標簽為主的企業(yè)店鋪,在產品與推廣方面給予很大的支持。小微企業(yè)可以根據(jù)自身的品牌及產品特點,建立一個有特色的企業(yè)網店,這不僅為小微企業(yè)提供了運營產品的平臺,更是為小微企業(yè)的網絡營銷提供了一個門檻低,便利且低成本的途徑。

4.4利用微博、微信進行網絡推廣

搜索引擎是有效的網絡推廣,但從現(xiàn)在百度平臺的競價排名和關鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營銷效果來看,搜索引擎的競爭相當激烈,網絡推廣的成本也很高。小微企業(yè)從自身實力及經濟性出發(fā),應選擇一些推廣成本較低且效果好的網絡推廣方式。例如微博、微信等網絡推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準、以裂變形式傳播等優(yōu)勢,使得它們成為目前比較熱門的網絡推廣工具,更重要的是此類營銷工具中存在較大數(shù)量的潛在客戶,對于小微企業(yè)的營銷有著不可預料的影響??偠灾?,小微企業(yè)利用微博、微信此類方便且符合當代消費者習慣的營銷工具,一方面可以實現(xiàn)話題導向,為企業(yè)品牌、產品進行軟性廣告;另一方面可以與顧客即時交流,實時了解顧客的需求;第三方面,改進售后服務方式,及時、方便解決顧客的要求和問題。小微企業(yè)要達到較好的網絡營銷效果,還應該做好以下四個方面。1)靈活定位市場。相對于大、中型企業(yè)而言,小微企業(yè)存在規(guī)模小、競爭力也小,在進行網絡營銷時,應進行市場調研,了解消費者對產品的需求,以及相關產品的市場情況,充分利用自身的優(yōu)勢,靈活地將營銷策略定位在市場的空隙上,或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場。2)突出產品特色,實施差異化營銷策略。在互聯(lián)網時代,企業(yè)可以便捷地了解到消費者的需求與欲望,生產出滿足消費者個性化需求的產品。俗話說“船小好調頭”,小微企業(yè)利用自身的特點,對產品的花色、規(guī)格、包裝等增加一些與眾不同的特色,甚至可以響應消費者的需求,生產個性化產品,以區(qū)別于市場上的同類產品。小微企業(yè)利用這些特色,一是避開與中大型企業(yè)的競爭,二是容易獲得目標消費者的認可,三是提升產品的利潤空間。3)制定價格策略。網絡市場與傳統(tǒng)市場有著較大的差別,在網絡環(huán)境下,市場更加互動、透明,價格成為了一種公開的信息,消費者可以輕易了解到相同產品的價格,或者找到代替品。小微企業(yè)要了解網絡營銷的特點,制定相應的價格策略。一是低價定價,影響消費者選擇網絡購物,很大因素是購買成本低。網絡營銷節(jié)省了產品的商務溝通、流通倉儲成本,小微企業(yè)可以將此轉化為價格的優(yōu)勢,讓利于消費者,引起消費者的關注,進而占領市場;二是特色定價,小微企業(yè)利用生產的優(yōu)勢,滿足消費者的個性化需求,實施特色定價,更好地為消費者提供特色服務。4)完善售后服務?;ヂ?lián)網的技術日新月異,但方便、及時是永恒的追求。小微企業(yè)充分利用互聯(lián)網技術,為客戶提供通過優(yōu)質、方便、及時的售后服務,為客戶解決問題,維系好企業(yè)與客戶的關系,進而樹立產品的口碑。

5、總結

隨著社會經濟的發(fā)展以及互聯(lián)網的快速發(fā)展,消費者對企業(yè)產品、服務質量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場跟上時代與消費者的腳步,為了自身的生存與發(fā)展,小微企業(yè)應該意識到網絡營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性,認識到網絡營銷發(fā)展所帶來的機遇。網絡營銷作為小微企業(yè)提高其自身知名度以及競爭力的有效方式,作為企業(yè)未來營銷的重要發(fā)展方向,這一事實是毋庸置疑的。研究小微企業(yè)在網絡營銷中存在的問題有利于提高其網絡營銷水平,本文針對互聯(lián)網意識、人才培養(yǎng)、開辦企業(yè)網店、網絡推廣等方面的問題提出針對性的對策,為促進小微企業(yè)開展網絡營銷活動提供參考。

作者:蘇樹忠 單位:潮汕職業(yè)技術學院

參考文獻:

[1]金鑫.小微企業(yè)網絡營銷策略研究[D].電子科技大學,2013.

第9篇:互聯(lián)網產品推廣策略范文

進入到21世紀,中國互聯(lián)網發(fā)展在全球經濟帶動下,配合海外資本市場與國內股市的發(fā)展,網絡門戶的推廣開始成為2000年中國市場營銷的主旋律。

全新的創(chuàng)意、全方位的媒體組合、跨國的推廣、資本市場的推波助瀾,網絡門戶開始上演了一場繼VCD電器之后又一輪新的廣告大戰(zhàn),不過這次媒體大戰(zhàn)不再是簡單的網站推廣,其目的也不單純是為了獲取一時的利潤,而是隱藏了企業(yè)與資本市場的某種默契和一種戰(zhàn)略的部署。在互聯(lián)網經濟帶動下的網絡門戶推廣是高科技、資本運營、現(xiàn)代市場營銷的高度結合,它完全改變了傳統(tǒng)品牌推廣的經營思路與營銷觀念,借助于數(shù)字化手段,融入了國際融資和風險投資概念,將高科技與中國市場資源融合生成為一個專業(yè)化的網站,即Portal,并參照國際著名網絡門戶的營銷策略面向全世界推出。

這就是中國E品牌,它預告一場新的演出即將開始。   第一幕:互聯(lián)網孕育而成的嬰兒

依據(jù)互聯(lián)網而建立的E品牌雖然處于萌芽階段,稚嫩且不成熟,但它的產生,不僅徹底改變了傳統(tǒng)的市場營銷模式,而且為品牌經營和品牌資產管理提出了一系列新的研究課題。

中國市場營銷還沒有來得及總結上個世紀就匆忙迎來了E品牌時代。雖然中央電視臺的2000年廣告投標已經塵埃落定,但媒體分化已經無情地結束了昔日風光無限的電視廣告的輝煌時代,與這一時代相對的就是E品牌的誕生,即基于互聯(lián)網技術而推出的網絡門戶。雖然中國網絡門戶剛剛起步,遠不像傳統(tǒng)品牌那樣歷史長、知名度高、具有廣泛的忠實客戶,但它對中國品牌市場營銷的進程則具有里程碑的意義。

非常尷尬的是在我們還沒有完成傳統(tǒng)產品品牌營銷認識與建立的同時,就與國際互聯(lián)網市場接軌,開始在網絡空間建立電子品牌。虛擬化的E品牌似乎讓剛剛開始建立起品牌意識的中國消費者更感覺虛無飄渺。因為從短缺經濟走過來的消費者,他們更容易接受現(xiàn)實的、摸得著看得見的產品品牌,網絡虛擬化的品牌使得人們無所適從,不知該如何應對。同時,它對在品牌建立和管理道路上蹣跚學步的中國企業(yè)而言,實為一項無奈的選擇。但是,不管中國人能不能接受,這個時代已經拉開了E品牌上演的序幕。   第二幕:投資未來的一張牌

從一開始建立E品牌就是資產投入。因為目前基于網絡而建立的品牌不是依靠實際業(yè)績取得回報,而是通過投資市場聚集財富的。這一財富積累的方式完全打破了以往工業(yè)時代必須憑借實業(yè)或股市長期積累的模式,品牌成為迅速積累資本的手段,它借助互聯(lián)網經濟重新定義了自己,它不再是僅僅對企業(yè)和消費者有意義,現(xiàn)實的承諾變?yōu)殚L遠投資的期待;某種程度上,E品牌在網絡上提供的服務幾乎是免費的,用戶使用和獲得品牌的服務不再付費,這一點就從根本上區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的品牌存在的價值。品牌第一次將投資者緊密地融合在一起,成為投資市場而不是消費市場爭奪的財富。同時,投資者對品牌的投資回報不是寄希望于現(xiàn)在,而是未來。品牌使投資者產生如此大的興趣,完全歸結于網絡經濟不可逆轉的發(fā)展潮流。因為,主宰未來社會發(fā)展、經濟格局和大眾生活方式的就是互聯(lián)網,而基于互聯(lián)網建立的品牌已經超越了傳統(tǒng)意義上的品牌存在的價值,變?yōu)橘Y本化的符號,與投資市場互為融合,互為促動,轉化為投資者投資未來的一張牌。   第三幕:虛擬的角色

虛擬是相對于現(xiàn)實而描述的。E品牌不等于放在互聯(lián)網上銷售的傳統(tǒng)品牌,不是電子商務交換中的商品的品牌,因為這些品牌都是存在于現(xiàn)實之中并且是可以拷貝的,而且現(xiàn)實的品牌具有物理屬性,必須依賴一定的時間和空間為消費者感性地去體驗和消費。尤其是許多著名的世界產品品牌,它們不但有核心價值和品牌賴以存在的質量、特征和附加價值,更重要的是它們具有某種精神的象征意義,這種象征意義伴隨其成長發(fā)展逐漸沉淀為任何產品都不可取代的品牌資產,并由此建立和培育了該品牌的忠誠者。

E品牌完全打破了傳統(tǒng)品牌特別是產品品牌建立的模式。第一,E品牌不是傳統(tǒng)意義上的單一產品或服務,它所代表的是網絡門戶;第二,E品牌賴以存在的基礎是互聯(lián)網,即網絡媒體,是與數(shù)字化技術互為共存的;第三,E品牌存在的核心價值是信息,借助現(xiàn)代信息技術進行加工和生產都是在虛擬空間完成的;第四,E品牌連接的是虛擬經濟市場,它不在現(xiàn)實的流通領域而是直接與互聯(lián)網媒體連接在一起,通過各種信息終端與使用者產生聯(lián)系;第五,虛擬化的網絡門戶品牌沒有既定的外在感官形象定位和相應的品牌聯(lián)想,惟一可視覺化的形象就是門戶的主頁設計和標志,企業(yè)組織的聯(lián)想被虛擬為一個網站甚至是一個人;第六,E品牌與顧客的關系存在于虛擬的網絡空間,并且是不確定的,遠不像傳統(tǒng)品牌那樣可以建立起一種長久的、富有情感的紐帶;第七,E品牌的個性趨向數(shù)字化,它否定了傳統(tǒng)品牌中的性能、規(guī)格、價格等要素,服務內容成為展現(xiàn)其個性化的基礎;第八,網絡門戶使用者形象的虛擬可以說是E品牌區(qū)別于傳統(tǒng)品牌的一個最突出的標志,因為利用互聯(lián)網使用信息的用戶身份是非確定的,這不僅在于他們會以非真實身份出現(xiàn),而且還可能以多重角色去獲取及使用E品牌,它徹底改變了傳統(tǒng)品牌一對一的真實對應關系。   第四幕:跨國身份

借助互聯(lián)網跨越時空界限賦予了E品牌天然的跨國身份。因為網絡是沒有國界的,這也是全球化經濟的一種表現(xiàn)方式或者說是實現(xiàn)經濟全球一體化的必要手段。不同的網絡門戶從建立伊始不管你主觀意愿如何,就已經存在面對全球的可能。全世界的用戶只要愿意都可以進入到你的門戶,這就打破了以往傳統(tǒng)品牌受地域限制和具有國別特性的定義。

實際上,E品牌是網絡經濟時代的產物,而網絡經濟本身的意義就在于國際性。沒有了國際性,網絡也就喪失了自身存在的價值。從這個意義上分析,E品牌的國際性隨著互聯(lián)網技術與應用的成熟與擴大將更加強化,它超越了傳統(tǒng)品牌固有的、必須遵循的由區(qū)域市場走向國際市場的規(guī)律。導致E品牌國際化的原因除了互聯(lián)網媒體的國際化屬性外,信息需求的一致性也使得網絡門戶打破了地域壁壘,實行對外開放。雖然網絡門戶因為語言因素限制了其接受的范圍,但這并不能改變E品牌與生俱來的國際化屬性。

國際化的E品牌解決了信息不對稱的問題,但前提是要保證信息技術發(fā)展的平衡。隨著全球互聯(lián)網用戶的增加,網絡門戶的作用將會更為強大,尤其是專業(yè)電子商務門戶交易額的增加,會進一步擴大E品牌的國際性。當然,如果信息技術發(fā)展不平衡,E品牌反而會擴大信息不對稱。從這個意義上講,網絡經濟給中國與世界經濟發(fā)展保持同步帶來了千載難逢的機會,建立中國網絡門戶實際上是在創(chuàng)立國際化的E品牌,這也是中國企業(yè)最先跨入全球經濟的一條途徑。   第五幕:惟一與獨創(chuàng)

與傳統(tǒng)品牌的一個顯著差異就是E品牌具有極強的惟一性。網絡門戶的競爭只承認第一,而沒有第二,任何互聯(lián)網門戶要想生存下去就必須做到在某一行業(yè)里它是惟一存在且不可取代的。無疑,這就加劇了網絡門戶品牌競爭的殘酷性。雖然與建立傳統(tǒng)品牌相比,E品牌不需要經過漫長的時間漸漸積累,但是積累快、建立門戶網站相對容易的特點從另外一個方面使得E品牌建立容易但維持和發(fā)展下去十分不易。除了缺乏競爭壁壘、競爭空間國際化等因素之外,更重要的是因為E品牌賴以存在的虛擬經濟環(huán)境是一種全新的注意力經濟,注意力不僅具有排他性,而且它產生注意的對象只能是惟一的。這就是網絡經濟的特征所在。

保持E品牌在行業(yè)領域的惟一性必須具備獨創(chuàng)性,確立市場細分化和專業(yè)化的定位是基礎。目前無論在全球還是在中國,但凡在網絡生存中贏得市場份額和空間的品牌在各自的專業(yè)經營領域里都無一例外是最優(yōu)秀的,同時也是獨一無二的。從美國的Yahoo、AOL、Amazon到中國的新浪、搜狐、網易等,它們各自有著自己清晰的市場定位和目標客戶。E品牌代表了未來網絡經濟競爭的取向,首先必須要做到在某一行業(yè)的最佳;其次,創(chuàng)新是維持和發(fā)展E品牌的生命力所在。因為信息技術的不斷更新以及信息內容的千變萬化決定了E品牌必須創(chuàng)新才能在競爭中保持自己的領先地位。

E品牌生存的惟一性在服務范疇表現(xiàn)出的特性就是信息服務的個性化,或者說是網絡門戶的個性化。它要求企業(yè)必須將全部資源集中在某一專業(yè)領域,同時,為了保持這種惟一性的市場定位,還必須具備源源不斷的資金保障,否則,個性化的服務定位就無法實現(xiàn)。眾所周知網絡門戶是投資未來,E品牌要想成為行業(yè)第一,不僅取決于其獨特的定位,還依賴于其巨額資金的投入。網絡經濟的自然法則就是資源的集中與社會分工的高度專業(yè)化,只有順應了這一法則的網絡門戶才得以生存。傳統(tǒng)品牌延伸的策略在這里受到了極大的挑戰(zhàn),如果我們認識不到E品牌的這一特殊變化,建立網絡門戶就有可能重走傳統(tǒng)品牌的老路。   第六幕:商業(yè)價值

如果說互聯(lián)網是一種媒體、一種技術手段或者說一種生活方式的話,賴于互聯(lián)網應運而生的品牌對消費者和互聯(lián)網公司來講又意味著什么呢?傳統(tǒng)的品牌定義已不足以涵蓋或解釋這一新概念。因為傳統(tǒng)品牌是基于工業(yè)社會而形成的,它的存在必須訴諸于有形產品或既定的時空,其建立與成長也遵循著與工業(yè)社會經濟發(fā)展相適應的規(guī)律。同樣,互聯(lián)網品牌的形成可以說是網絡經濟的產物,互聯(lián)網自身的諸多特點賦予了它有別于傳統(tǒng)品牌的鮮明個性。

與傳統(tǒng)品牌相比,E品牌存在的商業(yè)價值在于它能提供各種各樣的信息服務,而不是具體的產品使用價值。它屬于服務品牌但又完全不同于傳統(tǒng)意義上的服務。信息內容構成其獨一無二的品牌價值,它憑借互聯(lián)網制造與信息服務,改變著人們的生活方式與生活形態(tài)。

E品牌所代表的是一種非常特殊的產品,我們不能以衡量傳統(tǒng)產品的價值觀念判斷其存在的價值。實際上,從社會形態(tài)的進步意義來評價,E品牌是一種適應知識經濟社會的產物。信息社會的到來必然會催生出與之相融合的產品;同時,信息社會的市場競爭也自然演化為知識與智慧的較量,如何在知識經濟時代確立自己的市場定位,結合互聯(lián)網這一技術手段,網絡門戶品牌自然承擔了區(qū)別競爭與顯示個性的角色。從根本上講,E品牌出售的就是能夠滿足于各種不同需要的個性化信息服務。   第七幕:門戶之爭 內容為王

進入2000年中國ICP掀起網絡推廣大戰(zhàn),競爭的焦點就是網站內容本身。E品牌的發(fā)展趨勢是網站分類越來越細,各網站尋找專業(yè)定位力求在各自的專業(yè)里成為第一。目前,中國有不到2萬個各種類型的網站,相對國外30~40萬個網站,中國網絡門戶未來還有很大的發(fā)展空間。傳統(tǒng)品牌在一個行業(yè)里可以容納眾多的競爭對手,但在網絡社會中,每一個行業(yè)只能保留一個最優(yōu)秀的門戶存在,所以E品牌的市場細分化引發(fā)的將是更為殘酷的市場競爭,從而也導致投資者在一開始進入互聯(lián)網市場,就必須搶先占領領導品牌地位。

只有短短幾年發(fā)展歷史的中國互聯(lián)網,各門戶已相繼在新聞、體育、股票、財經、汽車、醫(yī)藥、電信、拍賣、房地產、電腦、音樂、服裝、電子商務、教育、游戲、軟件、圖書、電影、賀卡、交友、旅游等方面,建立起了各具特色的網站。也許門戶創(chuàng)建者最初并未意識到這是塑造和推廣一種電子化的品牌,但隨著網絡門戶市場競爭的加劇,特別是從1999年度開始,由于各E品牌為了給自己在海外融資鋪平道路,都開始不惜重金在中央媒體刊出廣告。據(jù)互聯(lián)網實驗室的研究報告指出,1998年國內互聯(lián)網公司市場推廣費用超過50萬元的僅有5家公司;1999年超過500萬元的上升到13家;2000年市場推廣費用逾5000萬元的將超過15家。1999年歲末焦點網的廣告在中央電視臺的黃金時間亮相,表明網絡門戶競爭已經升級,E品牌競爭將從最初的技術、資金的較量,上升到圍繞信息內容而展開的持久之戰(zhàn)。今年初互聯(lián)網領域圍繞融資和上市計劃而展開的ICP大戰(zhàn),將把中國帶入網絡營銷戰(zhàn)國時代。   第八幕:英雄與神話

互聯(lián)網時代是創(chuàng)造神話與造就英雄人物的時代。人類進入商品經濟社會以來還沒有任何一個時代能像今天這樣,可以在短短的時間里造就這么多百萬、千萬甚至億萬富翁?;ヂ?lián)網時代的“英雄人物”就是E品牌的化身,他們在資本市場創(chuàng)造的業(yè)績成為一種神話,誘發(fā)無數(shù)股民發(fā)財?shù)膲粝搿?/p>

E品牌在股市成為財富的象征,這是它最具魅力所在,也是傳統(tǒng)品牌無法比擬的。拿香港今年2月21日公開招股的tom.com掀起的投資者炒網絡股來看,正是由于盈動主席李嘉誠之子李澤楷的魅力,使得招股申請倍數(shù)達1087倍之巨。其實,當天你上tom.com去瀏覽一下,其內容真是差強人意。E品牌背后的“英雄”就是這樣制造神話的。

與傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)始人不同,歷史沉淀下來的無數(shù)世界著名品牌,大都經過幾代人的終生奮斗而發(fā)展至今,品牌資產的積累凝聚了無數(shù)人的勞作、心血甚至生命;而互聯(lián)網經濟中誕生的E品牌幾乎可以一夜成名,創(chuàng)始人可以成為全球最著名的、最富有的時代英雄。以雅虎楊致遠為代表的網絡精英,他們年輕、受過良好的高等教育、充滿創(chuàng)新精神、走在時代的前面、掌握最新的高科技技能,并具有前瞻性。他們已經成為E品牌的精神象征和獨特符號。

互聯(lián)網時代是一個造就神話人物或英雄人物的時代,因此,E品牌也就極具人格色彩,它需要有一個人物來充當網絡智慧的代表和創(chuàng)造者,以此產生一種品牌的擬人意象與魅力,將網絡這種抽象的、瞬息萬變的信息服務賦予某種具象的、恒定的人格力量,從而使網絡門戶與用戶之間產生心理或情感的連接。這是傳統(tǒng)品牌所不具備的,因為傳統(tǒng)品牌和E品牌產生的時代背景與性質差異,導致了兩者不同的發(fā)展路向。