大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法精選(九篇)

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第1篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

??【摘要】： 在從事《大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況研究報(bào)告》的調(diào)查工作中，發(fā)現(xiàn)大型企業(yè)網(wǎng)站從整體策劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能等方面都表現(xiàn)出種種問(wèn)題，并將有關(guān)問(wèn)題歸納為下列方面，不過(guò)由于公司經(jīng)營(yíng)策略的要求，在2004年7月1日公開(kāi)的摘要版內(nèi)容中并沒(méi)有對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解釋?zhuān)瑫r(shí)也沒(méi)有對(duì)企業(yè)網(wǎng)站所存在的問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的分析。本文將在該研究報(bào)告的基礎(chǔ)上，詳細(xì)解釋調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問(wèn)題，并且對(duì)企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果之間的關(guān)系進(jìn)行深入思考。

??本文將分兩個(gè)部分：（1）大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問(wèn)題詳解；（2）關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的思考。這里是第一部分。

??【網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀察重申版權(quán)聲明】：一些網(wǎng)站無(wú)視本站的版權(quán)聲明非法轉(zhuǎn)載本站作品，請(qǐng)有關(guān)網(wǎng)站和個(gè)人立即停止侵權(quán)行為，并自行將所有侵權(quán)內(nèi)容刪除，以免引起不必要的后果。[聲明全文]

一、大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問(wèn)題詳解 ??通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)11個(gè)行業(yè)的117家大型消費(fèi)類(lèi)企業(yè)（其中80％為上市公司）網(wǎng)站所進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大型企業(yè)網(wǎng)站存在的比較普遍的十個(gè)問(wèn)題是：

??（1）企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想指導(dǎo)。從企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理狀況就可以看出網(wǎng)站策劃的指導(dǎo)思想不明確，主要表現(xiàn)在：欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱(chēng)意義不明確，容易造成混淆，使得用戶(hù)難以發(fā)現(xiàn)需要的信息，有些網(wǎng)站則欄目過(guò)于繁多和雜亂，網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。

??（2）企業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理、導(dǎo)航系統(tǒng)不完善。主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱(chēng)意義不明確，容易造成混淆，使得用戶(hù)難以發(fā)現(xiàn)需要的信息，有些網(wǎng)站則欄目過(guò)于繁多和雜亂，網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。

?? （3）企業(yè)網(wǎng)站信息量小，重要信息不完整。網(wǎng)頁(yè)信息量小包括兩種情況：一種是頁(yè)面上的內(nèi)容過(guò)少，或者將本來(lái)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以的內(nèi)容分為多個(gè)網(wǎng)頁(yè)，而且各網(wǎng)頁(yè)之間沒(méi)有相互鏈接，需要多次點(diǎn)擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息，這樣便增加了信息傳播渠道的長(zhǎng)度，在此過(guò)程中可能失去潛在用戶(hù)；另一方面是盡管網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容總量不少，但有用的信息少，籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。網(wǎng)站重要信息不完整是指：企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類(lèi)和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷(xiāo)等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息，但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整，尤其是產(chǎn)品介紹過(guò)于簡(jiǎn)單，有些甚至沒(méi)有公布任何聯(lián)系方式。

??（4）企業(yè)網(wǎng)站促銷(xiāo)意識(shí)不夠明確。促銷(xiāo)意識(shí)指通過(guò)網(wǎng)站向訪問(wèn)者展示產(chǎn)品、對(duì)銷(xiāo)售提供支持，有多種具體表現(xiàn)方式，如主要頁(yè)面的產(chǎn)品圖片、介紹、通過(guò)頁(yè)面廣告較好體現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、列出銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、銷(xiāo)售網(wǎng)店信息等，或者具有積累內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源和拓展外部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源的作用，這方面總體狀況比較欠缺。調(diào)查結(jié)果表明，只有37.6%的企業(yè)網(wǎng)站具有一定的在線(xiàn)促銷(xiāo)功能。

??（5）企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)尤其是在線(xiàn)顧客服務(wù)比較欠缺。通過(guò)網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線(xiàn)服務(wù)和幫助信息，比如常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ）、電子郵件咨詢(xún)、在線(xiàn)表單、通過(guò)即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢(xún)等等。一個(gè)設(shè)計(jì)水平較高的常見(jiàn)問(wèn)題解答，應(yīng)該可以滿(mǎn)足80％以上顧客關(guān)心的問(wèn)題，這樣不僅為顧客提供了方便，也提高了顧客服務(wù)效率、節(jié)省了服務(wù)成本。但實(shí)際上，被調(diào)查的大型企業(yè)網(wǎng)站中，最常用的顧客服務(wù)聯(lián)系方式分別是：電話(huà)（68.4%）、在線(xiàn)咨詢(xún)表單（31.6%）、FAQ（23.9%）、論壇（11.1%）、在線(xiàn)咨詢(xún)Email（7.7%）。這些數(shù)字表明，企業(yè)網(wǎng)站的顧客服務(wù)信息的總體狀況比較薄弱，尤其在線(xiàn)服務(wù)手段沒(méi)有得到足夠的重視，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的在線(xiàn)顧客服務(wù)功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

?? （6）企業(yè)網(wǎng)站對(duì)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的支持作用未得到合理發(fā)揮。雖然網(wǎng)上銷(xiāo)售目前還不是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主流，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以對(duì)于網(wǎng)下銷(xiāo)售以及售后服務(wù)提供良好的支持，這需要通過(guò)網(wǎng)站的信息、服務(wù)等方面來(lái)給予支持，如詳細(xì)的售后服務(wù)聯(lián)系信息、關(guān)于產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和保養(yǎng)知識(shí)、產(chǎn)品價(jià)格和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站對(duì)此沒(méi)有足夠重視，因而難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

??（7）企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源積累方面缺乏基本支持。資源合作是獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。如果沒(méi)有企業(yè)網(wǎng)站，便失去了很多積累網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源的機(jī)會(huì)，沒(méi)有資源，合作就無(wú)從談起，但一些網(wǎng)站盡管擁有優(yōu)越的資源，卻沒(méi)有得到合理利用。

??（8）企業(yè)網(wǎng)站過(guò)于追求美術(shù)效果，美觀有余而實(shí)用不足，甚至影響正常瀏覽和應(yīng)用。企業(yè)網(wǎng)站最重要的在于為用戶(hù)提供有價(jià)值的產(chǎn)品信息、顧客服務(wù)，以及為實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)和在線(xiàn)銷(xiāo)售等只能提供支持，如果過(guò)分注重外在的視覺(jué)效果，就可能適得其反?，F(xiàn)在界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋的企業(yè)網(wǎng)站越來(lái)越少，但卻向另一個(gè)極端發(fā)展，主要表現(xiàn)為網(wǎng)站過(guò)分注重美術(shù)效果，包括：大量采用圖片，影響網(wǎng)頁(yè)下載速度；有些網(wǎng)站連基本信息內(nèi)容都用圖片格式，影響基本信息獲取；或者文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁(yè)面背景，影響正常視覺(jué)等等。

??（9）企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的基本思想和內(nèi)容沒(méi)有得到起碼的體現(xiàn)。網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容等關(guān)鍵要素的合理設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站的功能和表現(xiàn)形式達(dá)到最優(yōu)效果，可以充分表現(xiàn)出網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能，即：用戶(hù)可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站的服務(wù)；對(duì)于搜索引擎則可以順利抓取網(wǎng)站的基本信息，當(dāng)用戶(hù)通過(guò)搜索引擎檢索時(shí)，可以出現(xiàn)在理想的位置，使得用戶(hù)能夠發(fā)現(xiàn)有關(guān)信息并引起興趣；對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員則可以對(duì)網(wǎng)站方便地進(jìn)行管理維護(hù)、有助于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的應(yīng)用。也就是說(shuō)，網(wǎng)站優(yōu)化包括三個(gè)層面的含義：對(duì)用戶(hù)優(yōu)化、對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化、對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化體現(xiàn)的內(nèi)容在網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)方面，因此可以說(shuō)是企業(yè)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性的綜合表現(xiàn)。在被調(diào)查的117家大型企業(yè)網(wǎng)站中，全部網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性綜合評(píng)價(jià)平均為1.7分（采用5分制），其中家電行業(yè)平均水平最高，達(dá)到3.1分，其他行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性的總體狀況并不理想。

第2篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)化程度越來(lái)越高，中小企業(yè)迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但由于缺少系統(tǒng)化、科學(xué)化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中困難重重。文章從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略角度，結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況，分析其面臨的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略問(wèn)題.從營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略四個(gè)方面提出適合改善中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的對(duì)策及建議。望為中小企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供借鑒。

關(guān)鍵詞：

中小企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略現(xiàn)狀

1.1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略留于形式

中小企業(yè)管理相對(duì)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層次少，經(jīng)營(yíng)者與客戶(hù)聯(lián)系比較緊密，對(duì)市場(chǎng)行業(yè)比較熟悉和了解，因此，大部分中小企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求提品或服務(wù)，具有自發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向。也正因?yàn)槿绱?，許多企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)需求的深層次研究，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?xún)H停留在形式上，而沒(méi)有真正滲入到營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。

1.2營(yíng)銷(xiāo)方式還過(guò)于傳統(tǒng)

這個(gè)時(shí)代對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是形形的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，從B2C、B2B、C2C、O2O、B2Q到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式正發(fā)生著深刻變化。而對(duì)于中小企業(yè)而言，一方面，用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資金比較少，大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占企業(yè)預(yù)算比例為36%，而中小企業(yè)只有14.2%；另一方面，參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的比例少，53.7%的大型企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但僅有22.3%的中小企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

1.3營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力不高

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，許多中小企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)到，營(yíng)銷(xiāo)是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素。但是，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析，中小企業(yè)各種執(zhí)行力中，營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力水平僅13%。

1.4品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

目前，由于受資金、外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、自身生存能力等因素的影響，大部分中小企業(yè)都趨向于發(fā)展短平快的項(xiàng)目，甚至通過(guò)低價(jià)促銷(xiāo)來(lái)解決問(wèn)題，而沒(méi)有更多的實(shí)力、能力、精力去研究、思考自己的產(chǎn)品定位、研發(fā)、持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，導(dǎo)致很多中小企業(yè)推出來(lái)的產(chǎn)品如曇花一現(xiàn)，無(wú)法以自身品牌競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)占據(jù)市場(chǎng)一席之地。面對(duì)我國(guó)中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的上述問(wèn)題，首先，要分析造成這一營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的具體原因，然后，才能對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。

2中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題及原因分析

2.1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的問(wèn)題

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，它是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件，是促進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的核心。但在制定、落實(shí)過(guò)程中常常存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是，營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)于傳統(tǒng)。一些企業(yè)還在延續(xù)若干年前的營(yíng)銷(xiāo)方式，缺乏對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新、突圍思考和行動(dòng)力。基于互聯(lián)網(wǎng)思維的體制，鼓勵(lì)的是創(chuàng)新與個(gè)性化，但是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念以及固有的營(yíng)銷(xiāo)模式已給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了障礙。二是，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位不夠精準(zhǔn)。一方面，當(dāng)前市場(chǎng)已由賣(mài)方轉(zhuǎn)戰(zhàn)買(mǎi)方，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)必須以消費(fèi)者為中心，許多中小企業(yè)針對(duì)自身銷(xiāo)售的產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研不夠充分，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的把握不夠精準(zhǔn)，也缺乏產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的勇氣和謀略，僅滿(mǎn)足于擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，結(jié)果造成營(yíng)銷(xiāo)工作總處于被動(dòng)，甚至使企業(yè)陷入困境。

2.2營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題

中小企業(yè)最核心的問(wèn)題莫過(guò)于缺少優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，要想實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)突圍，首當(dāng)其沖是要有人才的支撐。一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員自身素質(zhì)不高，很多中小型的營(yíng)銷(xiāo)人員，對(duì)于自身銷(xiāo)售的產(chǎn)品性能以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面理論知識(shí)掌握不夠，缺乏經(jīng)驗(yàn)積累，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法、手段不科學(xué)，無(wú)法將產(chǎn)品成功推向客戶(hù)、推向市場(chǎng)；另一方面，中小企業(yè)給予營(yíng)銷(xiāo)人員的待遇不高，導(dǎo)致招聘不到優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。一些中小企業(yè)老板沒(méi)有形成這種鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人才多拿訂單多得報(bào)酬，甚至推行參股、分紅等獎(jiǎng)勵(lì)措施，來(lái)不斷提升營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，導(dǎo)致吸引不到更多的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才加盟。

2.3營(yíng)銷(xiāo)模式的問(wèn)題

當(dāng)前，多數(shù)中小企業(yè)也充分認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是從品牌影響力、資金實(shí)力、生產(chǎn)能力等都無(wú)法和大型企業(yè)抗衡。因此，必須結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建自己的營(yíng)銷(xiāo)模式，成功推向客戶(hù)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新興的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)承載了大量的重要?jiǎng)?chuàng)新。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主題，有人總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)的10多種應(yīng)用方式，包括即時(shí)通信營(yíng)銷(xiāo)、社交網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、O2O營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)等，這就需要中小企業(yè)時(shí)刻保持敏感度，不斷推陳出新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)適應(yīng)自己的產(chǎn)品推廣，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

3中小企業(yè)科學(xué)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的思考與建議

3.1準(zhǔn)確定位企業(yè)的核心資源

作為中小型企業(yè)，首先，要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自身產(chǎn)品的核心資源，它是確定營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)。比如，我們企業(yè)的核心資源是技術(shù)，那么我們就要圍繞產(chǎn)品的技術(shù)多下功夫，通過(guò)貼近市場(chǎng)的研發(fā)新產(chǎn)品、并持續(xù)優(yōu)化，申請(qǐng)對(duì)自身產(chǎn)品的專(zhuān)利保護(hù)等做高科技企業(yè)運(yùn)營(yíng)；比如，我們的企業(yè)是以營(yíng)銷(xiāo)人員為主組建的，擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)，那么我們就圍繞著營(yíng)銷(xiāo)的核心能力去打造自己企業(yè)。因此，一個(gè)企業(yè)要把一個(gè)產(chǎn)品做精、一個(gè)市場(chǎng)做活，必須客觀認(rèn)識(shí)到自身所擁有的核心資原。

3.2構(gòu)建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生，為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式注入了一股新鮮血液，特別是對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者開(kāi)辟了一種新的營(yíng)銷(xiāo)思路。第一，企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，建立自己的企業(yè)網(wǎng)站，并做好長(zhǎng)期維護(hù)和宣傳工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來(lái)不斷提升自身產(chǎn)品的影響力，確保中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初始階段盡快占據(jù)市場(chǎng)，獲得利潤(rùn)。第二，企業(yè)要結(jié)合自身產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)，建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客服系統(tǒng)，做好產(chǎn)品的價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略，始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，建立完善的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)體系，及時(shí)的解答、處理客戶(hù)所反饋的問(wèn)題，不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)上的信譽(yù)度、滿(mǎn)意度。第三，不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)物流配送體系做好基層物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，大力發(fā)展第三方物流，線(xiàn)上交易到產(chǎn)品運(yùn)送，保證及時(shí)、安全、穩(wěn)定的物流運(yùn)輸體系，更好的提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

3.3建立各行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)聯(lián)盟

通過(guò)建立各類(lèi)相關(guān)行業(yè)的中小企業(yè)聯(lián)盟或協(xié)會(huì)，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促使中小型企業(yè)能夠在資金、資源、技術(shù)、管理、信息上相互支持交流，發(fā)揮好聯(lián)盟核心成員的示范作用，促進(jìn)各行業(yè)中小企業(yè)向高端、高附加值方向發(fā)展，有效抵御實(shí)力強(qiáng)勁的大型企業(yè)的攻擊，確保中小企業(yè)能立于市場(chǎng)一席之地。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，中小企業(yè)僅僅追隨或是依附大型企業(yè)發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，要想做好自己的企業(yè)，必須準(zhǔn)確定位自己的核心資源，圍繞自己的主業(yè)積極探索，不斷創(chuàng)新，把自身的產(chǎn)品做精、做優(yōu)，把自身的品牌做強(qiáng)、做大。隨著中國(guó)一路一帶戰(zhàn)略的實(shí)施、第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的召開(kāi)，將給中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展空間，進(jìn)入到中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的更多領(lǐng)域和更深領(lǐng)域。

參考文獻(xiàn)：

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[2]孫正新.我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2007，（9）：83-84.

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第3篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

自 2002 年以后，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了一個(gè)持續(xù)快速發(fā)展的時(shí)期。但是，通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用效果以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)水平等方面進(jìn)行深入研究，我們發(fā)現(xiàn)，總體來(lái)說(shuō)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍然處于相當(dāng)?shù)图?jí)的水平，現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，有許多問(wèn)題需要我們進(jìn)行不懈的研究，積極探究解決之道。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論研究不深入、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平較低以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不規(guī)范等四個(gè)方面［1］。

1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題

1． 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論研究不足

目前，國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論研究也還不夠系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)的研究更是比較欠缺。從現(xiàn)有的學(xué)術(shù)期刊、商業(yè)雜志、著作等出版物以及網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)看，與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的議題雖然不少，但是這些研究真正對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)的理論研究，或者在某些方面有獨(dú)到研究的內(nèi)容卻很少見(jiàn)到，并且這些研究往往脫離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐應(yīng)用。這主要是受到作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的制約，編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材的作者中有多種專(zhuān)業(yè)背景，如管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)類(lèi)等，但真正對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有系統(tǒng)研究并且有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者卻較少。這在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究及教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合。

這樣會(huì)造成以下問(wèn)題: 一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論研究不能及時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐; 另一方面，一些新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐不能被提升到理論的高度，使某些方面的理論又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐就處于這種矛盾之中，這種狀況又制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論研究和實(shí)際應(yīng)用水平的提高［2］。因此，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)階段所面臨的問(wèn)題對(duì)于理論研究與實(shí)踐應(yīng)用均具有重要意義。

1． 2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果尚不明顯

由于缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論作指導(dǎo)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐中具有一定的盲目性。這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使用效果不夠明顯的重要原因之一。

當(dāng)然這并不表明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身存在錯(cuò)誤，主要原因表現(xiàn)在三個(gè)方面:

第一，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用環(huán)境還不夠完善。

第二，由于已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論尚未對(duì)實(shí)踐發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律和方法還缺乏足夠的了解，因此在應(yīng)用中沒(méi)有發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值。

第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入細(xì)節(jié)致勝的階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性需要通過(guò)在每個(gè)細(xì)節(jié)上得到體現(xiàn)，每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、每一封郵件內(nèi)容、每一個(gè)關(guān)鍵詞的選擇都可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果產(chǎn)生直接影響。大量細(xì)節(jié)問(wèn)題的積累導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值沒(méi)有被充分體現(xiàn)出來(lái)，其背后的根本原因在于缺乏真正專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。

1． 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平較低

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整體應(yīng)用水平的發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用，因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平的整體提高，有賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商專(zhuān)業(yè)水平的提升，這將是一個(gè)比較緩慢的過(guò)程。

目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要集中于網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣的相關(guān)方面，尤其是分類(lèi)目錄登錄、搜索引擎廣告等，這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的最基本內(nèi)容，而且可能是不深入、不系統(tǒng)的。盡管?chē)?guó)內(nèi)也出現(xiàn)了一些深層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，如市場(chǎng)研究、網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)咨詢(xún)等，但其服務(wù)的對(duì)象往往只是大型企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平已經(jīng)比較高的電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站，大多數(shù)中小企業(yè)還沒(méi)有全面獲得深度的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)。

絕大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員獲取有關(guān)知識(shí)和信息的渠道通常只是片面的、不系統(tǒng)的，有些網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的文章可能是不負(fù)責(zé)任的空談，甚至有些可能是過(guò)時(shí)的、不合規(guī)范的，或者介紹的是并不適合企業(yè)采用的方法，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用也產(chǎn)生了一定的誤導(dǎo)［3］。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)如火如荼地發(fā)展的今天，企業(yè)提高其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果和水平的主要措施之一就是提升自身的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

1． 4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不規(guī)范

盡管我國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬以及人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)等外部環(huán)境因素在不斷改善，同時(shí)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)也層出不窮，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不規(guī)范的現(xiàn)象仍然比較突出，比如垃圾郵件問(wèn)題、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)規(guī)范問(wèn)題、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中的法律問(wèn)題( 如越來(lái)越多的點(diǎn)擊欺詐糾紛) 等。所以，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不夠規(guī)范的情況下，再加上企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平有限，必將加大企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)成本，也不可避免地影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)健康有序的發(fā)展。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之對(duì)策解析

根據(jù)上面的分析，我們提出下列的策略來(lái)應(yīng)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的這些問(wèn)題。

2． 1 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才

根據(jù)以上對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題的分析，我們可以看出，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的改善，還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平的提升、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的規(guī)范，都需要大量專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面做出應(yīng)用的貢獻(xiàn)。

另外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅需要具有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能的綜合性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，也需要較高素質(zhì)的消費(fèi)者。畢竟消費(fèi)者才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展也需要消費(fèi)者素質(zhì)的相應(yīng)配合。但是，這兩方面的工作不是哪一個(gè)企業(yè)或個(gè)人能夠做到的，只有依靠國(guó)家的力量才能實(shí)現(xiàn)。因此，國(guó)家應(yīng)制定鼓勵(lì)、扶持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才市場(chǎng)的發(fā)展提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

2． 2 建設(shè)專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

由于企業(yè)網(wǎng)站對(duì)功能和服務(wù)提出了更高的需求，網(wǎng)站建設(shè)仍然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)水平的飛速發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)肯定會(huì)越來(lái)越向著專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展，這為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。目前的企業(yè)網(wǎng)站只是從數(shù)量上說(shuō)是可觀的，但專(zhuān)業(yè)化水平不足，難以真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用，這種狀況無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的期望［4］。因此，企業(yè)需要建設(shè)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，尤其是早期的企業(yè)網(wǎng)站的功能和服務(wù)等方面都需要改造升級(jí)。 此外，個(gè)性化的商品是越來(lái)越多的消費(fèi)者的追求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則使消費(fèi)者個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)提供了更可靠的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化將從兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn):

第一，個(gè)性化定制信息。在互聯(lián)網(wǎng)上，個(gè)性化定制信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，將來(lái)還會(huì)有更大的發(fā)展商機(jī)。

第二，對(duì)個(gè)性化商品的需要，特別是技術(shù)含量高的大型商品。消費(fèi)者已經(jīng)不再滿(mǎn)足于只是被動(dòng)地接受商家提供的多樣化商品的選擇范圍了，他們希望把自己個(gè)性化的偏好加入到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。

因此，對(duì)所有面向不同消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)，成為決定今后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵因素。

2． 3 建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的管理機(jī)制與方法

法制化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得以健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。盡管我國(guó)已有《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理?xiàng)l例》等一系列的法規(guī)，但這些法規(guī)主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身的，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易等方面的卻較少［5］。另外，我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)合同法也還沒(méi)有網(wǎng)上交易合同的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益難以得到全面的保護(hù)。因此，我們應(yīng)吸收和借鑒國(guó)際上比較成熟的經(jīng)驗(yàn)，建立并完善相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行規(guī)范，確保網(wǎng)上交易的安全，樹(shù)立企業(yè)和消費(fèi)者的信心。

第4篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；策略

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（On-line Marketing或E-Marketing）從企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論出發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，采用數(shù)字化信息與網(wǎng)絡(luò)媒體的交互式方式達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的，增加企業(yè)盈利的一種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以利用多種搜索方法和搜索工具主動(dòng)積極的獲取大量有用的信息，進(jìn)行決策研究，從中獲得商機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商家可以主動(dòng)的進(jìn)行價(jià)格比較，了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段可以通過(guò)多種信息工具，將信息傳播到世界任何一個(gè)地點(diǎn)，既可以增加信息覆蓋面，又可以形成地毯式的信息鏈，避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下的經(jīng)濟(jì)壁壘，地區(qū)封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語(yǔ)言障礙、信息封閉等不利因素帶來(lái)的影響，快速的打通封閉的堅(jiān)冰，疏通種種渠道，完成市場(chǎng)的開(kāi)拓使命。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以提高營(yíng)銷(xiāo)者的獲利能力，使?fàn)I銷(xiāo)主體提高或獲得增值效益。這種增值效益的獲得，不僅使?fàn)I銷(xiāo)效率的提高，營(yíng)銷(xiāo)成本的下降，商業(yè)機(jī)會(huì)的增多，更會(huì)使新的信息量的累加，原有的信息價(jià)值實(shí)現(xiàn)增值。

二、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與個(gè)性。很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式認(rèn)識(shí)不清，對(duì)于實(shí)體市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣缺乏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與推廣規(guī)范。建站后網(wǎng)絡(luò)利用率低，缺乏個(gè)性，促銷(xiāo)宣傳方式單一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，從而難以做到規(guī)?；６W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)的高度個(gè)性化特征，又制約了業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；l(fā)展。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略欠缺。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的擴(kuò)大，很多中小企業(yè)還沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)有足夠的意識(shí)，目前大型企業(yè)多采用網(wǎng)絡(luò)投資營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略也存在很多不足，相關(guān)領(lǐng)域理論研究不足，也使得企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)顯得沒(méi)有依靠。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)能力、管理能力缺少有效評(píng)估，而陳舊的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)自身缺乏對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變經(jīng)驗(yàn)和靈敏度，缺乏抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力沒(méi)有形成專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，不能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，不能產(chǎn)生高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效益。（3）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)制的不完善。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，黑客技術(shù)也隨之提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)容易被模仿甚至受到黑客攻擊，造成消費(fèi)者在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物支付過(guò)程中會(huì)擔(dān)心財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題。消費(fèi)者儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)中的電子貨幣并不能得到有效的安全保障。而網(wǎng)絡(luò)交易中商品交貨與資金劃撥在時(shí)間上的分離，為網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)了更大的風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)沒(méi)有大批資金可以在其網(wǎng)站上構(gòu)建比較完善的支付系統(tǒng)，保證其網(wǎng)上支付的安全。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的品牌策略。通過(guò)建立中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，可以迅速的向消費(fèi)者塑造企業(yè)形象，宣傳企業(yè)文化，最新企業(yè)信息，供求公告，吸引更多的人才等。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃可以長(zhǎng)期的推廣企業(yè)品牌與形象，實(shí)現(xiàn)公眾與消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可，形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)要制定合理的促銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了增加銷(xiāo)售開(kāi)拓市場(chǎng)，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最終圍繞銷(xiāo)售開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。以客戶(hù)需求為核心，產(chǎn)品和服務(wù)最終是要滿(mǎn)足顧客的需求，并且所有的活動(dòng)必須符合產(chǎn)品特性，通過(guò)產(chǎn)品識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)型、聚合性等方面確定促銷(xiāo)渠道與方式方法。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方式以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，通過(guò)促銷(xiāo)方式宣傳對(duì)實(shí)際銷(xiāo)售與網(wǎng)上銷(xiāo)售起到促進(jìn)作用，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)策略可以減少人力財(cái)力的之處，挖掘潛在客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的方式尋求合作者與投資者，以最小的資金換取最大的利益，打破地域的距離，拓展銷(xiāo)售的渠道。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧。通過(guò)個(gè)性化網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的建設(shè)，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)渠道成員的結(jié)構(gòu)，在站點(diǎn)設(shè)計(jì)中采用會(huì)員注冊(cè)制，對(duì)于注冊(cè)的用戶(hù)享受一定的優(yōu)惠，用戶(hù)在訪問(wèn)網(wǎng)站的過(guò)程中注冊(cè)成為會(huì)員之后會(huì)留下相應(yīng)的聯(lián)系方式與資料，為此可以保證瀏覽網(wǎng)站的用戶(hù)成為潛在客戶(hù)，對(duì)于今后的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略的實(shí)施提供準(zhǔn)備。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的客戶(hù)，對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)方式的消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在一定期限內(nèi)會(huì)以?xún)r(jià)格的優(yōu)勢(shì)優(yōu)先考慮中小企業(yè)的產(chǎn)品，讓企業(yè)和消費(fèi)者都能夠時(shí)刻感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣效果。

總之在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有加快和重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展才能為中小企業(yè)提供更大的發(fā)展空間與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)于財(cái)力與資源匱乏的中小企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為其提供了最為高效的展示平臺(tái)，通過(guò)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略塑造企業(yè)形象與品牌，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占有率提高實(shí)體銷(xiāo)售的知名度，在低成本費(fèi)用的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓，樹(shù)立品牌形象的作用，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利與優(yōu)勢(shì)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]常金良，鄭毅．淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響[J]．中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)．2007（3）：71～72

第5篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

當(dāng)今新疆中小企業(yè)中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的越來(lái)越廣泛，但新疆中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)并不是很理想的狀態(tài)，存在著一些問(wèn)題，新疆中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有很大的發(fā)展空間。

1.定位問(wèn)題

對(duì)于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息、銷(xiāo)售促進(jìn)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。大多數(shù)企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)全部的八項(xiàng)基本職能，因此對(duì)于不同的企業(yè)，由于其產(chǎn)品類(lèi)型不同、企業(yè)面向的目標(biāo)消費(fèi)群體不同、企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程度不同等因素，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的八項(xiàng)基本職能方面其側(cè)重點(diǎn)也一定會(huì)有所不同。但是大多數(shù)新疆中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)簡(jiǎn)單地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理解為網(wǎng)上銷(xiāo)售，甚至許多新疆中小企業(yè)認(rèn)為建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，放上企業(yè)簡(jiǎn)介和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹就是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。而且許多企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行品牌定位，沒(méi)有形成自己的網(wǎng)絡(luò)品牌形象、缺乏品牌識(shí)別度，造成企業(yè)網(wǎng)站千企一面，企業(yè)博客或微博沒(méi)有形成自己的寫(xiě)作風(fēng)格。

2.缺乏專(zhuān)業(yè)性

新疆中小企業(yè)很難招聘到專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏造成了新疆中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)都缺乏專(zhuān)業(yè)性。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有企業(yè)Logo，網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有能體現(xiàn)企業(yè)文化或企業(yè)品牌形象的口號(hào)，網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理，企業(yè)網(wǎng)站提供給用戶(hù)的信息過(guò)少，沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化；企業(yè)在進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)時(shí)沒(méi)有選擇合適的搜索引擎，沒(méi)有選擇合理的關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中顯示的企業(yè)信息缺乏吸引力，甚至有的企業(yè)根本沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的meta標(biāo)簽的設(shè)置；很多企業(yè)直接把企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容復(fù)制到企業(yè)博客中來(lái)開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)博客與網(wǎng)站內(nèi)容過(guò)多重復(fù)，無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)不同層面的信息需求；郵件營(yíng)銷(xiāo)不顯示發(fā)件人信息，不設(shè)置標(biāo)題或不設(shè)置能提高用戶(hù)開(kāi)信率的標(biāo)題，正文格式不規(guī)范，正文中的鏈接無(wú)法打開(kāi)；微博、微信營(yíng)銷(xiāo)缺乏原創(chuàng)信息，大量采用轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，缺乏與客戶(hù)的有效互動(dòng)，沒(méi)有形成高質(zhì)量的粉絲群等。

3.缺乏整合性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)應(yīng)該以系統(tǒng)論為指導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和資源進(jìn)行整合和優(yōu)化。但許多新疆中小企業(yè)要么把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單地理解為網(wǎng)上銷(xiāo)售或企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，要么雖然利用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)展了多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之間缺乏相互聯(lián)系與關(guān)聯(lián)。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)在第三方平臺(tái)上的企業(yè)黃頁(yè)、企業(yè)博客在內(nèi)容、功能上沒(méi)有區(qū)別；企業(yè)網(wǎng)站上沒(méi)有建立企業(yè)博客、企業(yè)微博、企業(yè)微信以及企業(yè)在第三方平臺(tái)上的商鋪的相關(guān)信息；企業(yè)博客、微博、微信等平臺(tái)上也沒(méi)有提供企業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)鏈接；各平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相互之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)，無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境形成造勢(shì)，也無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上建立起統(tǒng)一的企業(yè)品牌形象。

4.缺乏持續(xù)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)有規(guī)劃的運(yùn)作才可能看到營(yíng)銷(xiāo)效果。一些新疆中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)業(yè)主一時(shí)頭腦發(fā)熱的產(chǎn)物，而一些新疆中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則由于企業(yè)業(yè)主的急功近利，在短期內(nèi)一時(shí)看不到明顯的營(yíng)銷(xiāo)效果，繼而進(jìn)入停滯狀態(tài)。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好以后，幾個(gè)月甚至幾年都沒(méi)有更新；企業(yè)博客、微博、微信內(nèi)容沒(méi)有更新或缺乏與用戶(hù)的及時(shí)互動(dòng)；企業(yè)郵件內(nèi)容沒(méi)有延續(xù)性，郵件發(fā)送缺乏周期性。

5.缺乏創(chuàng)新與創(chuàng)意

互聯(lián)網(wǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在創(chuàng)新，企業(yè)也要在不斷變化的市場(chǎng)情況下快速的去適應(yīng)、去調(diào)整，才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的大潮中確立企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是眼球經(jīng)濟(jì)，企業(yè)必須想辦法抓住消費(fèi)者的眼球才可能取得好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。新疆中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式搬到網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的熟練掌握，更談不上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式和內(nèi)容的創(chuàng)新與創(chuàng)意。表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站、博客等設(shè)計(jì)風(fēng)格缺乏獨(dú)特性；企業(yè)博客、微博、微信、郵件等內(nèi)容缺乏創(chuàng)意；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏創(chuàng)意；缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的創(chuàng)新創(chuàng)意的應(yīng)用等。

二、新疆中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

新疆中小企業(yè)一般在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。無(wú)論品牌、資金實(shí)力、生產(chǎn)能力等都無(wú)法和大型企業(yè)比擬，諸多因素導(dǎo)致新疆中小企業(yè)在市場(chǎng)中暫時(shí)處于下風(fēng)，甚至與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力差距較大，這類(lèi)企業(yè)若依照常規(guī)手法競(jìng)爭(zhēng)，基于實(shí)力的不對(duì)等，很難有較大的起色。筆者認(rèn)為，可從以下幾個(gè)方向思考，逐步開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

1.明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的，精準(zhǔn)定位企業(yè)網(wǎng)站

不同的目的決定著開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式和方法有所區(qū)別。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么？品牌宣傳？招商加盟？還是直接針對(duì)終端客戶(hù)提品服務(wù)？是否需要建網(wǎng)站？網(wǎng)站在整體營(yíng)銷(xiāo)中扮演什么角色？網(wǎng)站用戶(hù)都是誰(shuí)？具備何種功能？有哪些信息欄目？流程如何設(shè)計(jì)等等。企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前應(yīng)先考慮清楚這一系列問(wèn)題。方向性的錯(cuò)誤必然導(dǎo)致失敗的結(jié)果。

2.以客戶(hù)為中心，走差異化營(yíng)銷(xiāo)道路

由于價(jià)值觀的多元化和個(gè)人需求的差異性，大品牌戰(zhàn)略已不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。用戶(hù)需要的是更有針對(duì)性的產(chǎn)品以滿(mǎn)足其個(gè)性的需求。特別是新疆中小企業(yè)，更應(yīng)舍棄大而全的營(yíng)銷(xiāo)思維，以客戶(hù)為中心，實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)某一類(lèi)型甚至一個(gè)消費(fèi)者制訂產(chǎn)品或提供服，以“專(zhuān)業(yè)”贏得客戶(hù)。

3.站在巨人的肩膀上，逐步壯大自己

不少有行業(yè)積累和具備一定實(shí)力的新疆中小企業(yè)剛觸網(wǎng)就頭腦發(fā)熱、自恃過(guò)高。妄圖通過(guò)自建B2C 創(chuàng)造另一個(gè)京東或凡客。而獨(dú)立B2C 的整體投入與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用不僅巨大且失敗風(fēng)險(xiǎn)高。與其用一己之力與大電商平臺(tái)對(duì)壘不如站在巨人的肩膀上不斷壯大自己。你要研究的是如何借用巨人的手，利用知名平臺(tái)上的巨大流量首先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)盈利，然后再去考慮如何創(chuàng)造自己的獨(dú)立平臺(tái)。

4.走社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的道路

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)指BBS、論壇、討論組、新聞組、聊天室、即時(shí)溝通軟件、校友錄、博客、微博、微信等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間。這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶(hù)眾多，是很好的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所。不少企業(yè)借用優(yōu)質(zhì)的社交平臺(tái)，強(qiáng)化了企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系，傳播了企業(yè)品牌，達(dá)到了口碑營(yíng)銷(xiāo)的效應(yīng)。如海底撈的微博軟文炒作，小米手機(jī)的微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)等都是成功案例。“自媒體”的出現(xiàn)，讓口口相傳再次以互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)格和特點(diǎn)回歸。社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)將成為今后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向。

5.重視新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具的運(yùn)用，在“點(diǎn)”上求突破

信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心職能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的過(guò)程其實(shí)是企業(yè)信息傳遞的過(guò)程。各類(lèi)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、博客、微博、微信、論壇、IM、SNS（社交網(wǎng)站），甚至APP 等都是傳遞信息的工具。不同的工具都有其利用價(jià)值與特點(diǎn)，如博客營(yíng)銷(xiāo)要求具有相對(duì)專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容，SNS營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該基于價(jià)值的分享；企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)以新聞營(yíng)銷(xiāo)為主。如果沒(méi)有足夠的資源與把握做到“百花齊放”，不如集中精力，先研究透徹成功可能性最高的一兩種工具，運(yùn)作到位，先在“點(diǎn)”上求突破，然后再逐步向其他方面滲透。

參考文獻(xiàn)

第6篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

一、江蘇省中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

(一)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)生存環(huán)境

1、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基本狀況

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2009年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，上網(wǎng)人數(shù)仍居世界第一；手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢(shì)曰益明顯，商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用快速增長(zhǎng)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加豐富。

2、消費(fèi)方式悄然改變

2009年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)（83.5%）、網(wǎng)絡(luò)新聞（80.1%）、搜索引擎（73.3%）。但是，商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用增幅“異軍突起”，CNNIC調(diào)查顯示，商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用的用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)最快，平均年增幅達(dá)到了68%。其中，網(wǎng)上支付用戶(hù)年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一；旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模分別增長(zhǎng)了77.9%、67%、62%和45.9%。據(jù)CNNIC調(diào)查，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億元，2010年網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)將迎來(lái)更大規(guī)模的發(fā)展。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫

艾瑞咨詢(xún)的《2009—2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)先抑后揚(yáng)，全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)207.3億元，同比增長(zhǎng)21.9%。艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將加速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)突破300億元。

(二）江蘇省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況

我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量有3000多萬(wàn)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的96%，據(jù)CNNIC的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站數(shù)量有323萬(wàn)個(gè)，可以推算中小企業(yè)網(wǎng)站數(shù)目已相當(dāng)可觀，但還不足整個(gè)行業(yè)的1/10。根據(jù)調(diào)查顯示，截至2010年末，江蘇省有法人資格的中小企業(yè)（不含個(gè)體工商戶(hù)）中，接入互聯(lián)網(wǎng)的達(dá)92.7%，已建立獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站的達(dá)27.8%。60%以上的江蘇省中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的巨大潛力，在網(wǎng)絡(luò)BTOB平臺(tái)上注冊(cè)的江蘇中小企業(yè)有6千余家，多數(shù)企業(yè)平均每年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入費(fèi)用平均在1000～2000元。根據(jù)江蘇省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，江蘇省83.6%的工業(yè)企業(yè)是中小企業(yè)，但僅有50%的中小企業(yè)使用了信息化管理系統(tǒng)，而浙江省和北京的這一比例分別達(dá)到了70%和83.2%。由此可見(jiàn)，江蘇省的中小企業(yè)亟待提高信息化管理程度。

二、江蘇省中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

目前，江蘇省已經(jīng)有不少中小企業(yè)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并取得了一定的效果。但是，仍然有很多中小企業(yè)由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的缺乏還沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，而實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)也在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面存在著不少問(wèn)題。廣大中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的不足，主要表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：

（一）營(yíng)銷(xiāo)目的不明確

中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加熱衷最主要原因是費(fèi)用問(wèn)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更容易獲得較高的性?xún)r(jià)比，但這種性?xún)r(jià)比的獲得需要基于用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)具有足夠深刻的理解，而其實(shí)質(zhì)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為信息載體和溝通工具，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的最終目的一一銷(xiāo)售。而很多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，把大量精力投入組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具上，中小企業(yè)忽視營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

（二）服務(wù)質(zhì)量差

由于用戶(hù)的使用習(xí)慣、II技能等因素使得網(wǎng)站交易平臺(tái)的作用難以發(fā)揮，國(guó)內(nèi)的交易平臺(tái)大多以年費(fèi)形式收費(fèi)，每年服務(wù)費(fèi)也僅僅2000元左右，這樣服務(wù)運(yùn)營(yíng)商往往難以支持高投入的服務(wù)模式，而且個(gè)別網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)供應(yīng)商不誠(chéng)實(shí)，為了追求利潤(rùn)，不擇手段提供虛假信息。一些中小企業(yè)在選擇服務(wù)時(shí)，不進(jìn)行系統(tǒng)考察，主要根據(jù)服務(wù)商的名氣或僅憑表面的價(jià)格選型，盲目選擇性很大，從而影響服務(wù)質(zhì)量。

（三）缺乏既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的人才

電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是營(yíng)銷(xiāo)，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，需要的是既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)性，要求員工不僅具備營(yíng)銷(xiāo)技能還要具備相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。這就要求企業(yè)要引進(jìn)和培養(yǎng)相應(yīng)的電子商務(wù)型員工。而由于中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模限制，這種既懂技術(shù)又懂銷(xiāo)售的復(fù)合型人才引進(jìn)較難。

（四）忽略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的配合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功，需要傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的配合，運(yùn)營(yíng)是其根本保證。例如戴爾公司就經(jīng)常在傳統(tǒng)媒體報(bào)紙和雜志上面廣告，并利用一定的價(jià)格優(yōu)惠鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)其網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，目的是培養(yǎng)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。而一些中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)中，只把目光局限在網(wǎng)絡(luò)上，而忽視了線(xiàn)下傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的配合使用。實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只有通過(guò)和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合，才能取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。然而，江蘇省中小企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合運(yùn)用的則少之又少。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定

（一）充分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是順利實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的強(qiáng)有力的保證，而網(wǎng)絡(luò)調(diào)研又是制定切實(shí)可行營(yíng)銷(xiāo)策略的前提條件，因此，中小企業(yè)要依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，特別是涉及客戶(hù)的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為等方面的信息，從而合理、有效提出解決問(wèn)題的方案，以作為制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。

（二）重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要既有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)又有營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的復(fù)合型人才，企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位為人才的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來(lái)保證人才對(duì)企業(yè)資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

（三）企業(yè)網(wǎng)站本身的優(yōu)化

企業(yè)投入成本建網(wǎng)站，最主要的目的就是讓更多的人瀏覽，并且將瀏覽量轉(zhuǎn)化為客戶(hù)，這就要求要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO。由于絕大部分的程序員和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師不懂SEO，做出來(lái)的網(wǎng)站盡管很漂亮，功能也很強(qiáng)大，但是很難在搜索引擎中獲得好的排名，從而導(dǎo)致網(wǎng)站中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞排名不好、沒(méi)有流量、沒(méi)有訪客等問(wèn)題。而用關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告推廣，成本又太高。SEO就是針對(duì)每個(gè)網(wǎng)站的具體情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和每個(gè)欄目、每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的布局進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容描述都需要在對(duì)用戶(hù)獲取信息行為分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向功能的網(wǎng)站建設(shè)。

（四）在企業(yè)網(wǎng)站嵌入商務(wù)即時(shí)通訊工具

商務(wù)即時(shí)通訊工具是企業(yè)網(wǎng)站的在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，它具有即時(shí)通訊的基本功能，如在線(xiàn)洽談、網(wǎng)站監(jiān)控、熟客識(shí)別、智能分配、地區(qū)過(guò)濾、訪客接待、群組溝通、內(nèi)部辦公、文件傳輸?shù)忍厣δ?。有些商?wù)即時(shí)通訊工具還增加了流量評(píng)估、服務(wù)統(tǒng)計(jì)、免費(fèi)電話(huà)、400熱線(xiàn)及個(gè)性定制等功能，能夠充分體現(xiàn)企業(yè)形象，確保會(huì)員的真實(shí)性和誠(chéng)信度，提高網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率，評(píng)估網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)效果，促進(jìn)在線(xiàn)銷(xiāo)量和網(wǎng)站推廣效果。所以，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)嵌入商務(wù)即時(shí)通訊工具，如TQ洽談通等。

（五）搜索引擎推廣

搜索引擎（SEARCHENGINES)其實(shí)就是一個(gè)為用戶(hù)提供信息搜索服務(wù)的網(wǎng)站。當(dāng)用戶(hù)輸入某個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，能夠在因特網(wǎng)中快速獲得需的信息。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見(jiàn)的有登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。目前，越來(lái)越多的用戶(hù)直接通過(guò)搜索引擎來(lái)查找所需要的信息。企業(yè)可以根據(jù)自己的需要到合適的搜索引擎網(wǎng)站進(jìn)行推廣，站在用戶(hù)的角度選擇合適的關(guān)鍵詞，根據(jù)企業(yè)的實(shí)力通過(guò)選擇專(zhuān)業(yè)性不同的關(guān)鍵詞、設(shè)置不同數(shù)量的關(guān)鍵詞、選定投放地域和時(shí)間段以及采用側(cè)重點(diǎn)不同的標(biāo)題描述信息，調(diào)整推廣效果，實(shí)現(xiàn)不同的推廣目標(biāo)。

（六）微博營(yíng)銷(xiāo)

微博營(yíng)銷(xiāo)是利用微博這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是公司、企業(yè)或者個(gè)人利用微博這種網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息，密切關(guān)注且及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶(hù)對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問(wèn)，并通過(guò)微博這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。微博可以帶來(lái)潛在用戶(hù)，通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)來(lái)降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用。微博文章內(nèi)容為用戶(hù)通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)也增加了企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量，可以實(shí)現(xiàn)以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究，有利于網(wǎng)站產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

（七）論壇營(yíng)銷(xiāo)

第7篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推廣，飾品企業(yè)，研究

隨著網(wǎng)絡(luò)普及和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，大部分飾品企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，飾品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入也將會(huì)加大，目前飾品企業(yè)的外銷(xiāo)業(yè)務(wù)幾乎全部是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)達(dá)成的，飾品企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)推廣工作，配備專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。

一、網(wǎng)絡(luò)推廣的定義與方法

（一）網(wǎng)絡(luò)推廣的定義

網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等。廣義上講，企業(yè)從開(kāi)始申請(qǐng)域名、租用空間、建立網(wǎng)站開(kāi)始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)推廣的方法

1.搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)搜索引擎）和基于人工分類(lèi)目錄的搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)分類(lèi)目錄），例如：中國(guó)飾品企業(yè)網(wǎng)，利用搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，并在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄?？萍颊撐?。

2.資源合作推廣方法

中國(guó)飾品網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn)形式包括：Banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、Email廣告等。例如：批發(fā)搜依托的媒體是網(wǎng)頁(yè)、關(guān)鍵詞廣告，并且利用Email把最新的公司動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品跟新發(fā)給顧客。

二、光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀

（一）光華飾品企業(yè)網(wǎng)站簡(jiǎn)介

光華飾品廠位于世界小商品生產(chǎn)基地中國(guó)義烏，是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銅飾、合金、爪鏈為主的飾品生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)自2003年成立，已經(jīng)形成了一套完善的管理體系和一個(gè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)為一體的隊(duì)伍。科技論文。2007年以來(lái)，企業(yè)融合現(xiàn)代的時(shí)尚潮流，款式新穎，風(fēng)格典雅，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地大中城市，并遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐美、韓國(guó)、日本和俄羅斯等國(guó)。為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，公司逐漸涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

（二）光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀

1.建立了宣傳型和銷(xiāo)售型網(wǎng)站

光華飾品廠建立了宣傳型和銷(xiāo)售型網(wǎng)站，詳細(xì)情況如表1所示。其中秦郎工藝品有限公司主站是一個(gè)宣傳型網(wǎng)站，介紹了公司與產(chǎn)品信息；秦郎工藝品有限公司光華飾品廠與好飾品網(wǎng)是銷(xiāo)售型網(wǎng)站，可以進(jìn)行飾品內(nèi)銷(xiāo)與外銷(xiāo)；好飾品網(wǎng)淘寶店是開(kāi)展批發(fā)的淘寶店鋪。

光華飾品廠的網(wǎng)站和網(wǎng)店，雖然網(wǎng)上接單量起點(diǎn)并不高，但是有了這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就可以全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品，此外公司的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也在逐漸增加，為此公司已經(jīng)獨(dú)立設(shè)置了電子商務(wù)部。

表1：光華飾品企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)店建設(shè)一覽表

序號(hào) 中英文域名 主要內(nèi)容 功能 1 秦郎工藝品有限公司主站china-qinlang.com 產(chǎn)品目錄、最新設(shè)計(jì)、最新資訊、企業(yè)風(fēng)貌、關(guān)于我們、聯(lián)系我們 宣傳網(wǎng)站 2 秦郎工藝品有限公司光華飾品廠zjghsp.com 公司簡(jiǎn)介、新品加密、產(chǎn)品展示、網(wǎng)上訂單、企業(yè)新聞、在線(xiàn)留言、關(guān)系我們、英文版、 企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站 銷(xiāo)售網(wǎng)站 3 好飾品網(wǎng) haospw.com 新品推薦、產(chǎn)品中心、特價(jià)促銷(xiāo)、在線(xiàn)留言、客服中心、關(guān)于我們、加盟合作 義烏市秦郎工藝品有限公司網(wǎng)上批發(fā)平臺(tái) 4 好飾品網(wǎng)淘寶店 haohaosp.taobao.com/ 產(chǎn)品強(qiáng)推、寶貝分類(lèi)排行榜與搜索、掌柜檔案 好好飾品百貨批發(fā)站 2、借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合市場(chǎng)資源

互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類(lèi)繁多、數(shù)量極大，而且增長(zhǎng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。光華飾品廠就是利用網(wǎng)絡(luò)信息的共享性，接觸各類(lèi)市場(chǎng)信息，通過(guò)交流和協(xié)商與用戶(hù)達(dá)成各種商業(yè)交易，達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。

3、創(chuàng)造完全透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

借助上述網(wǎng)站和網(wǎng)店，光華飾品廠把自己的主打產(chǎn)品放在網(wǎng)站上充分展示，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和用戶(hù)之間的透明交往，從而構(gòu)造出一個(gè)真正透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

（四）光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方法

1、搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是常用的網(wǎng)絡(luò)推廣，其中關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告一般需要支付高額費(fèi)用，較適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站要視企業(yè)情況和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算而定。

光華飾品廠主要使用了以下的免費(fèi)搜索引擎推廣方法：通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)使自己的網(wǎng)站，使網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，并且時(shí)常關(guān)注一些官方網(wǎng)站上的最新的軟文和有飾品屆的最新消息，及時(shí)準(zhǔn)確的到好飾品網(wǎng)上，同時(shí)尋找目前最新最熱門(mén)的話(huà)題，收入到到好飾品網(wǎng)里，根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站搜索情況分析，登錄一些大型搜索引擎提供的免費(fèi)登錄入口等。

2、電子郵件推廣方法

好飾品網(wǎng)通過(guò)查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員注冊(cè)的信息獲得了目標(biāo)客戶(hù)的Email列表等相關(guān)的信息，然后定期按Email列表發(fā)送產(chǎn)品廣告和促銷(xiāo)信息，在郵件簽名欄留下公司名稱(chēng)、網(wǎng)址和產(chǎn)品信息和新的設(shè)計(jì)的產(chǎn)品等。

3、信息推廣方法

光華飾品廠將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶(hù)可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，詳情如表2所示：

表2：光華飾品廠網(wǎng)絡(luò)信息一覽表

序號(hào) 信息的網(wǎng)站 信息的內(nèi)容 1 中國(guó)折·通天下 光華飾品的商戶(hù)簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式和圖片 2 易維企業(yè)網(wǎng) 公司簡(jiǎn)介，聯(lián)系方式，圖片 3 中國(guó)電信黃頁(yè) 聯(lián)系方式 4 百度空間 光華飾品的空間 5 星魂黃頁(yè)網(wǎng) 聯(lián)系方式 6 中勞網(wǎng) 企業(yè)簡(jiǎn)介、招聘信息 7 五一勞務(wù)網(wǎng) 企業(yè)簡(jiǎn)介、招聘信息 不過(guò)隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng)，這種依靠免費(fèi)信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式作用也越來(lái)越不明顯，因此免費(fèi)信息需要更有針對(duì)性，更具專(zhuān)業(yè)性，而不是一味強(qiáng)調(diào)多發(fā)。

4、友情鏈接[1]

好飾品網(wǎng)淘寶店中有四家網(wǎng)店的友情鏈接。友情鏈接在目前的網(wǎng)絡(luò)推廣中的作用越來(lái)越低，但是仍然不可忽視。

三、光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的不足及解決措施

（一）不足

1、不注重網(wǎng)址推廣，缺少科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

光華飾品廠在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣工作時(shí)，沒(méi)有制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃，這導(dǎo)致推廣工作常常半途而廢。登錄表2的鏈接可以發(fā)現(xiàn)，光華飾品廠在網(wǎng)站和網(wǎng)店建成后，在其他網(wǎng)站信息時(shí)并未企業(yè)當(dāng)前網(wǎng)站和網(wǎng)店的地址，只一味的推廣傳統(tǒng)的電話(huà)聯(lián)系方式，并不能提高企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)店的訪問(wèn)量。

2、缺乏有效網(wǎng)站內(nèi)容

從表1中可以看出，光華飾品廠在其他網(wǎng)站的內(nèi)容非常貧乏，除了公司簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式、產(chǎn)品圖片之外，再也找不出其他能引起用戶(hù)興趣的內(nèi)容了，用戶(hù)可以從中獲得的有效信息非常有限。

（二）解決措施

1、設(shè)計(jì)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

光華飾品廠應(yīng)制定合理的預(yù)算、階段目標(biāo)、推廣活動(dòng)與評(píng)價(jià)方法。能一味的模仿其他的網(wǎng)站推廣方法，因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)站的定位是不同的，所以在推廣上也要有不同的側(cè)重點(diǎn)。光華飾品廠主要業(yè)務(wù)是飾品批發(fā)，所以側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在批發(fā)上。

此外，每個(gè)網(wǎng)站從建站到成熟都是有一個(gè)過(guò)程的，每個(gè)階段都有階段行性的目標(biāo)，在相應(yīng)的階段里做好推廣為建立成熟性網(wǎng)站做好準(zhǔn)備，比在網(wǎng)站建成后盲目的推廣有很大的好處，在不同的階段選擇好適應(yīng)本網(wǎng)站的推廣方法，這樣才能為將來(lái)打下好的基礎(chǔ)。

2、定期更新網(wǎng)站內(nèi)容[2]

在網(wǎng)站做了推廣的同時(shí)還要完善網(wǎng)站的建設(shè)，充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站更吸引人，提高銷(xiāo)售，達(dá)到推廣的最有效的目的。例如，增加網(wǎng)站上的商品信息和商品描述，多在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)鍵詞強(qiáng)的軟文，提高網(wǎng)站的瀏覽量?；蛘呤咕W(wǎng)站上的商品圖片更吸引人。科技論文。

結(jié)束語(yǔ)

本文研究了光華飾品廠網(wǎng)站推廣的相關(guān)問(wèn)題，提出光華飾品廠要在科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃基礎(chǔ)上，明確網(wǎng)絡(luò)推廣定位，不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，在相關(guān)平臺(tái)上有效的企業(yè)信息，我們相信光華飾品廠的網(wǎng)絡(luò)推廣工作將會(huì)逐漸走向成熟。

參考文獻(xiàn)

第8篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

因特網(wǎng)誕生于1969年的美國(guó)，當(dāng)時(shí)是出于軍事的目的。1994年，新的因特網(wǎng)干線(xiàn)開(kāi)始被應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。因特網(wǎng)展現(xiàn)出了迷人的商業(yè)魅力——交易快速、成本低廉、交流方便、互動(dòng)式的信息反饋和個(gè)性化。

一、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量也大幅度增加，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已獲得初步應(yīng)用。同時(shí)，在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中既存在著不少障礙，也有營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境趨于成熟等難得的機(jī)遇。具體說(shuō)來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

1．上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量大幅度增加

據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，擁有域名和獨(dú)立站點(diǎn)的數(shù)量大幅度上升。從1997年10月的．com域名由2131個(gè)到2003年1月的133796個(gè)。在不到7年的時(shí)間里，企業(yè)域名數(shù)量增長(zhǎng)了近64倍，相對(duì)數(shù)量也從占域名的52．41％到78．3％。中國(guó)“企業(yè)上網(wǎng)工程”大大促進(jìn)了中小企業(yè)的上網(wǎng)速度，通過(guò)各種電子商務(wù)平臺(tái)上網(wǎng)的中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。

2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已獲得初步應(yīng)用，但整體水平比較低

各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，已不同程度地進(jìn)入到中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。大部分企業(yè)處于信息階段，一部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)站接受訂單，處理顧客意見(jiàn)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等，少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到了電子商務(wù)階段。由于絕大多數(shù)企業(yè)只把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有意識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的重要性。很多企業(yè)跟風(fēng)上網(wǎng)，為趕時(shí)髦，上網(wǎng)目的不明確。中小企業(yè)網(wǎng)站擁有率低，網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單，網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率低，網(wǎng)站的應(yīng)用水平不高，網(wǎng)站的推廣力度不夠，網(wǎng)站的知名度不高，網(wǎng)站瀏覽量遠(yuǎn)不及商業(yè)網(wǎng)站。在營(yíng)銷(xiāo)策略上，很多的企業(yè)只把廠名、產(chǎn)品名、地址、電話(huà)置于網(wǎng)上，而開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者寥寥無(wú)幾。大型企業(yè)網(wǎng)站總體質(zhì)量明顯由于中小企業(yè)。

3．中小企業(yè)投入到IT上的力度小，投入結(jié)構(gòu)不合理

中小企業(yè)在IT業(yè)上投入的力度遠(yuǎn)小于大企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大企業(yè)每年用在汀上的開(kāi)支在1990年還只占企業(yè)總開(kāi)支的10％左右，到2000年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到50％：與此同時(shí)，大部分中小企業(yè)在IT方面的開(kāi)支還不到其經(jīng)營(yíng)收入的15％。在從投入結(jié)構(gòu)上看，中小企業(yè)存在“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中小企業(yè)在硬件投資上占到了總投資的51％，維護(hù)和軟件投資加起來(lái)不過(guò)35％，而與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的硬件14％，軟件和維護(hù)的63％相比，形成巨大的反差。

4．管理體制不順也是中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)

由于許多的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，不少企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由哪個(gè)部門(mén)來(lái)管很困惑，是技術(shù)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還是信息中心?組織結(jié)構(gòu)和管理體制沒(méi)有理順，仍是舊管理體制和管理模式，網(wǎng)站的信息很難得到及時(shí)反饋，信息系統(tǒng)建設(shè)無(wú)法起到應(yīng)有的作用，造成企業(yè)的信息化就變成了“舊瓶裝新酒”，穿新鞋，走老路。

二、我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有利因素分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用了網(wǎng)絡(luò)手段與技術(shù)，面向特殊的網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境，可以使從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的價(jià)值交換更便利，更充分，更有效率。這對(duì)中小企業(yè)特別有利，具體說(shuō)來(lái)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．在營(yíng)銷(xiāo)手段上有利于與大企業(yè)開(kāi)展同步競(jìng)爭(zhēng)。

因特網(wǎng)作為全球性的分布式網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，其重要特點(diǎn)就是成本低廉。其次，比起印刷和電視這樣的媒介，借助因特網(wǎng)進(jìn)行信息傳播不僅效率高，而且成本極其低廉。第三，網(wǎng)絡(luò)上品質(zhì)線(xiàn)索的缺少，使得因特網(wǎng)上最小的、剛起步的公司看上去也能像是一個(gè)巨大的跨國(guó)公司。因此，信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使中小企業(yè)能夠很快地建立一個(gè)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。企業(yè)無(wú)論大小，都可以通過(guò)其網(wǎng)站使世界各個(gè)角落的買(mǎi)家了解其產(chǎn)品，只要產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力，就可以在全球范圍內(nèi)找到買(mǎi)主。因而在營(yíng)銷(xiāo)手段上，中小企業(yè)可以與大企業(yè)進(jìn)行平等的同步競(jìng)爭(zhēng)。

2．在市場(chǎng)進(jìn)入條件上的機(jī)會(huì)均等

因特網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放式的大市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)消除了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形壁壘。主要體現(xiàn)在降低中小企業(yè)和新興企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的初始成本上。中小企業(yè)無(wú)須龐大的商業(yè)體系，無(wú)須巨大的廣告費(fèi)用，無(wú)須眾多的銷(xiāo)售人員，就可以加入到全球國(guó)際大市場(chǎng)中參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，接觸這個(gè)市場(chǎng)中廣大的客戶(hù)。這樣使得中小企業(yè)可以從以前被大企業(yè)壟斷的市場(chǎng)份額中分取一杯羹。網(wǎng)上的客戶(hù)關(guān)心的不是企業(yè)的大小，而是該企業(yè)給他們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。如果該企業(yè)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，無(wú)論企業(yè)大小，客戶(hù)都會(huì)選擇其產(chǎn)品或服務(wù)。

3．是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的理想方式

全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)理想銷(xiāo)售的必由之路。尤其是服務(wù)成為當(dāng)今企業(yè)留住顧客和吸引顧客的最重要的手段，但要真正做好服務(wù)則須付出高昂的成本。這使得原本資金和資源相形見(jiàn)拙的中小企業(yè)無(wú)力承擔(dān)。因此，對(duì)中小企業(yè)而言，要達(dá)到這一目標(biāo)很難。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，即使是中小企業(yè)也可以通過(guò)BBS、E-Talking、E-MAIL等方式，以極低成本在營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的搜索，與他們進(jìn)行在線(xiàn)或離線(xiàn)交流。消費(fèi)者有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行探討發(fā)表意見(jiàn)和建議，企業(yè)就可以從市場(chǎng)調(diào)查到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)、產(chǎn)品制作到銷(xiāo)售及售后服務(wù)全過(guò)程都可以獲得有意義的反饋，并做出實(shí)時(shí)的調(diào)整。

4．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能充分發(fā)揮中小企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)

從總體上看，中小企業(yè)具有很多的優(yōu)勢(shì)，比如政企關(guān)系明確、優(yōu)勝劣汰機(jī)制明顯，由于規(guī)模比較小，對(duì)客戶(hù)的凝聚力和對(duì)客戶(hù)的關(guān)注力要比大企業(yè)強(qiáng)，以客戶(hù)為中心的思想比較突出，在內(nèi)部溝通和運(yùn)作上都比較透明，決策機(jī)制靈活，沒(méi)有大企業(yè)那么多官僚氣息，對(duì)市場(chǎng)需求變化反應(yīng)快，市場(chǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)，創(chuàng)新機(jī)制好，創(chuàng)新效率高等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則更能把這種優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮，首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能揚(yáng)長(zhǎng)避短，為顧客提供長(zhǎng)期的個(gè)性化的服務(wù)，增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能充分發(fā)揮中小企業(yè)在價(jià)格、產(chǎn)量和機(jī)制等方面的優(yōu)勢(shì)：再次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)樹(shù)立企業(yè)形象，提升客戶(hù)服務(wù)水平的良好手段，使得中小企業(yè)也可以達(dá)到同樣的效果。最后一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是中小企業(yè)最好的交互的市場(chǎng)調(diào)研與顧客服務(wù)平臺(tái)。

三、制約中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的因素分析

1．中小企業(yè)規(guī)模小、勢(shì)力弱，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資金投入方面難以同大企業(yè)抗衡

我國(guó)有中小企業(yè)15萬(wàn)家左右，而有70％以上銷(xiāo)售收入在500—10000萬(wàn)元之間，單位利潤(rùn)、資產(chǎn)大大偏低，而且大多數(shù)是從事以勞動(dòng)密集型為主的產(chǎn)業(yè)。因此，中小企業(yè)相比大企業(yè)沒(méi)有資金投入優(yōu)勢(shì)。

2．很多的中小企業(yè)發(fā)展能力不容樂(lè)觀，死亡率高

由于自身實(shí)力較弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，我國(guó)很多中小企業(yè)成長(zhǎng)性不強(qiáng)，使得它們很多終日為基本的生存而奮斗，無(wú)力顧及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和投入，延緩了新技術(shù)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的應(yīng)用，從而差距進(jìn)一步加大。

3．資金和信

用程度不高，影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是信譽(yù)問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一大難題。由于中小企業(yè)占有的社會(huì)資源有限，受經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)者個(gè)人素質(zhì)等因素的影響，信用程度往往很低，因而一定程度上也造成了企業(yè)融資難，對(duì)外交往難的問(wèn)題，嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可信度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的信息化程度密切相關(guān)，而一套信息化系統(tǒng)的創(chuàng)建、維護(hù)和調(diào)整都需要大量資金，主要依賴(lài)內(nèi)部有限的融資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。但由于中小企業(yè)生存率低、資信度差、抵押資產(chǎn)少、信貸風(fēng)險(xiǎn)大，融資渠道少，融資難度大，這些都影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資金的投入。

4．缺乏既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的人才

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程。當(dāng)今世界，技術(shù)發(fā)展日新月異，企業(yè)信息化是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)平臺(tái)。要保證信息化體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)需要有自己的技術(shù)和管理人才。除了一些新興的科技型中小企業(yè)外，大部分中小企業(yè)的信息化水平都不高，也缺乏信息技術(shù)人才，尤其是既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才更少。人才缺乏是我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的又一大障礙。

5．中小企業(yè)的管理水平普遍不高，難以實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅涉及大量的投入和技術(shù)上的變革，而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題。許多中小企業(yè)管理方法陳舊，管理思想落后，個(gè)別還停留在家族式管理狀態(tài)，管理制度、管理思想和組織結(jié)構(gòu)與信息化的要求不相適應(yīng)。管理基礎(chǔ)薄弱，影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的順利進(jìn)行，不少企業(yè)上網(wǎng)了，并沒(méi)有收到理想效果。

此外，缺乏現(xiàn)代化管理觀念，體制僵化，沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，也影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備終端設(shè)備的普及程度不高，網(wǎng)民上網(wǎng)成本仍很高，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念仍沒(méi)有很大的改觀，缺乏信任的消費(fèi)文化，物流配送等外部環(huán)境也是目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的巨大障礙。

四、結(jié)論和建議

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會(huì)共同構(gòu)筑一個(gè)完善的政策、技術(shù)和管理支撐平臺(tái)。這是關(guān)系到中小企業(yè)真正實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。

(1)就外部環(huán)境而言，目前還存在包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用系統(tǒng)還不符合中小企業(yè)的個(gè)性需求、法律環(huán)境、物流配送、付費(fèi)機(jī)制、消費(fèi)文化、購(gòu)物觀念等很多方面的障礙，這需要政府、企業(yè)和社會(huì)共同努力才能得到克服和解決。政府積極支持，在資金、措施和政策上向中小企業(yè)適度傾斜，各級(jí)政府、企業(yè)和科研院所共同合作開(kāi)發(fā)適合中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)支撐平臺(tái)，另外，建設(shè)合乎市場(chǎng)發(fā)展規(guī)范的信任的消費(fèi)文化也成為當(dāng)務(wù)之急。

(2)就企業(yè)本身而言，中小企業(yè)應(yīng)該著重于企業(yè)信息化方面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)，以最小的代價(jià)加入市場(chǎng)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，利用國(guó)際網(wǎng)絡(luò)中的諸如資金、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機(jī)制等資源潛能，提高我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)企業(yè)的向前發(fā)展。

(3)目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用系統(tǒng)還不符合中小企業(yè)的個(gè)性需求、實(shí)施過(guò)程也過(guò)于繁雜，系統(tǒng)工程建設(shè)質(zhì)量缺乏保障。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)面廣量多，不同行業(yè)的運(yùn)行方式表現(xiàn)各異的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)以滿(mǎn)足中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求。

參考文獻(xiàn)

1．屈云波、靳麗敏：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》，企業(yè)管理出版社，1999年版。

2．WardHandson，PrinciplesOfInternetMarketing，South——WesternCollegePublishing，2000．

3．TimLee，WebDesignStrategy，JournalOfWebMarketingResearch，No：14，Jan，21，2000．

第9篇：大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 信息技術(shù) 電子商務(wù) 快捷 營(yíng)銷(xiāo)

1 概述

簡(jiǎn)單的說(shuō)電子商務(wù)是建立在虛擬電子網(wǎng)絡(luò)上的買(mǎi)賣(mài)行為，也就是說(shuō)一切通過(guò)電子手段為商品流通而服務(wù)的行為都可以算電子商務(wù)范疇，就好比銷(xiāo)售一樣是個(gè)很泛的詞， 所以我最近經(jīng)常跟朋友說(shuō)電商是個(gè)很泛的詞，若干年后真的不會(huì)再有人說(shuō)我是做電商的，而是某一環(huán)節(jié)的工作職稱(chēng)，所以他包括了所有和電子相關(guān)的行業(yè)，包括廣告，互聯(lián)網(wǎng)，IT硬件，所有傳統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈和服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)物流，原材料等等，對(duì)人的綜合知識(shí)架構(gòu)已經(jīng)超出了我們之前所能理解的各種理論知識(shí)，這就是電商的難度所在。而我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)零售和國(guó)外也越來(lái)越接近，店鋪都有自己的電子管理系統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)存，支付可以刷卡，也在做網(wǎng)絡(luò)推廣，也就是說(shuō)傳統(tǒng)零售的電子化是大趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)電子化管理就會(huì)和電商融為一體，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)做電商才那么容易。

2 電子商務(wù)的展現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用筆者也想分為傳統(tǒng)行業(yè)技術(shù)應(yīng)用，虛擬社會(huì)技術(shù)應(yīng)用，兩方面說(shuō)明：①純互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳統(tǒng)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。我們也可以稱(chēng)之為IT系統(tǒng)，此類(lèi)系統(tǒng)主要是為了提高工作效率，減少失誤，降低成本應(yīng)用的，比如辦公OA系統(tǒng)，電子郵箱，支付的銀聯(lián)，支付寶，網(wǎng)銀，ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理等系統(tǒng)，也有人稱(chēng)之為冷系統(tǒng)，就是說(shuō)這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是有固定模式的，所有流程都是固定的，不會(huì)出現(xiàn)隱性的，沒(méi)有固定邏輯的因素在系統(tǒng)里，操作起來(lái)方便快捷，但是你只能根據(jù)他的邏輯進(jìn)行操作和選擇，這種系統(tǒng)的不斷更新?lián)Q代首先是在工業(yè)和商業(yè)上得到普遍應(yīng)用，事實(shí)也證明了對(duì)企業(yè)的幫助是人力無(wú)法取代的，那些跨國(guó)公司如果沒(méi)有這些系統(tǒng)應(yīng)用不敢想象他們?nèi)绾喂芾怼＂诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)場(chǎng)，中小企業(yè)始終處于競(jìng)爭(zhēng)的下風(fēng)，無(wú)論從資金、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)、背景、人員各個(gè)層面都無(wú)法與大企業(yè)相抗衡。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)卻讓無(wú)數(shù)中小企業(yè)看到了希望，嘗到了甜頭。因?yàn)楹芏啻笮推髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)比較淡薄，還躺在過(guò)去傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的功勞簿上睡覺(jué)，這是中小企業(yè)超越他們的絕佳機(jī)會(huì)，也是唯一的機(jī)會(huì)。一旦這些大佬從沉睡中蘇醒過(guò)來(lái)，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入絕不是幾千幾萬(wàn)塊錢(qián)，那絕對(duì)是幾十上百萬(wàn)，幾千萬(wàn)上億的投入。

想想蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)大型企業(yè)，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨也“迫使”他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)樘詫?、京東等網(wǎng)銷(xiāo)電商公司的迅速崛起，給了他們致命一擊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年蘇寧全國(guó)關(guān)閉門(mén)店25家，2012年則高達(dá)178家。受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沖擊，國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)動(dòng)品牌如李寧、安踏、動(dòng)向等關(guān)閉門(mén)店更是達(dá)到了驚人的上千家。

所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在已經(jīng)不是做不做的問(wèn)題，而是如何做的問(wèn)題。真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是要整合網(wǎng)絡(luò)上一切有用的資源和策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)只是技術(shù)和平臺(tái)。只懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)思維是做不好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的。

3 電子商務(wù)的交易管理

整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶(hù)及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。

特性如下：①普遍性：電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地；②方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶(hù)能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天侯地存取資金帳戶(hù)、查詢(xún)信息等，同時(shí)使得企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高；③整體性：電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性；④安全性：在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同；⑤協(xié)調(diào)性：商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程，它需要客戶(hù)與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門(mén)、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作，往往電子商務(wù)的全過(guò)程是一氣呵成的。

4 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，我認(rèn)為有如下的優(yōu)點(diǎn)：①節(jié)省大量的人力物力。首先檢測(cè)人員不需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行樣品的篩選，也給工商執(zhí)法部門(mén)減少了接待事項(xiàng)，同時(shí)也給檢測(cè)單位節(jié)省了旅差費(fèi)用。②可以體現(xiàn)檢測(cè)的時(shí)效性。工商執(zhí)法部門(mén)抽樣后可將樣品隨長(zhǎng)途車(chē)發(fā)往檢測(cè)單位，當(dāng)天檢測(cè)部門(mén)就可以接到樣品，檢驗(yàn)完畢后也可以用長(zhǎng)途車(chē)將報(bào)告發(fā)往執(zhí)法單位，充分體現(xiàn)了科學(xué)高效，節(jié)能減排。③檢測(cè)的數(shù)據(jù)可信度大大提高。由于是異地檢測(cè)，說(shuō)情找人的現(xiàn)象基本杜絕，樣品在發(fā)往檢測(cè)單位的同時(shí)，執(zhí)法部門(mén)也要留下備樣以便出現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)有疑問(wèn)時(shí)待查，另外當(dāng)?shù)谝淮魏Y選樣品時(shí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)包裝物的標(biāo)示有問(wèn)題，給執(zhí)法部門(mén)報(bào)告單的不合格率大大提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉遠(yuǎn)見(jiàn).電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)和主要問(wèn)題探討.遼寧師專(zhuān)學(xué)報(bào)，2011（3）.