旅游景區(qū)的商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

休閑度假景區(qū)是在一般觀光旅游景點的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是對旅游景點在內(nèi)涵上的深化和在外延上的擴展?？傮w上看，休閑度假景區(qū)形成與發(fā)展必須具備以下條件：方便的優(yōu)越的地理區(qū)位條件、優(yōu)美的旅游資源、宜人的氣候、豐富的基礎(chǔ)設(shè)施、多樣的旅游產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù)。其對資源環(huán)境的高要求和本身資源環(huán)境的更新速率跟一般的旅游吸引物不一樣，從而使以休閑度假景區(qū)的發(fā)展更容易遭遇增長極限的瓶頸，更需要運用系統(tǒng)、全面的思維對休閑度假目的地進行系統(tǒng)分析。

一、休閑度假旅游特征

休閑度假旅游是旅游者在長期工作或勞動之余以度假和休閑為主要目的一種旅游消費活動，以休假、療養(yǎng)等方式來消除疲勞以增進健康的一類旅游方式，人們選擇度假旅游的目的是為了休閑，不想花太多的時間浪費在旅途中，他們需要一種平和、寧靜、舒心的意境和優(yōu)美的環(huán)境，讓自己真正得到精神的調(diào)整。主要有以下幾個特征：滯留時間相對較長 、重游率高、服務(wù)質(zhì)量要求高 、生態(tài)意識強以及消費能級高等特征。

二、休閑度假旅游景區(qū)的發(fā)展模式

休閑度假旅游主要是從原來的單一觀光旅游基礎(chǔ)之上發(fā)展而來的，根據(jù)其旅游需求內(nèi)涵，其開發(fā)和發(fā)展模式包括以下幾個方面特征：必須具備風(fēng)景優(yōu)美生態(tài)良好的旅游資源，這是休閑旅游風(fēng)景區(qū)發(fā)展的前提所在。其次，以旅游休閑功能為主導(dǎo)，作為休閑度假景區(qū)，旅游休閑功能必須是主導(dǎo)，景區(qū)必須融合觀光、游樂、休閑、運動、會議、度假、體驗、等多種旅游功能在內(nèi)的綜合旅游休閑的項目及功能。最后景區(qū)要以較高品質(zhì)服務(wù)為保障，作為旅游的升級模式，休閑度假旅游區(qū)必須擁有超越一般景區(qū)的較高品質(zhì)的服務(wù)作為保障，才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的運營。根據(jù)鏡泊湖旅游景區(qū)的特點提出以下發(fā)展模式分析。

（一）“環(huán)城布局、龍頭牽動”的空間布局模式

休閑度假綜合型旅游風(fēng)景區(qū)，實際上就是要打造核心休閑度假吸引中心、構(gòu)造休閑聚集中心、從而帶動周邊景區(qū)的發(fā)展。打造核心吸引中心，就是針對旅游市場的客觀需求，創(chuàng)新并整合開發(fā)核心旅游資源，這是創(chuàng)造核心吸引力的基石所在，形成一個龍頭牽動作用。對于牡丹江市來說，打造以鏡泊湖風(fēng)景名勝區(qū)為龍頭的休閑度假中心，同時為滿足游客度假休閑的需求，建立休閑聚集中心，創(chuàng)造綜合性的休閑產(chǎn)品體系，綜合性的休閑產(chǎn)品主要包括主題酒店群、特色商街、主題演藝、水上游樂項目、滑雪場等。

通過鏡泊湖的原生態(tài)的優(yōu)美風(fēng)景把先把游客吸引來，這樣就形成了旅游的基本消費，為了更加能留住游客，就需要開發(fā)更多的適合休閑的旅游項目，激發(fā)并滿足游客的休閑消費需要，讓鏡泊湖成為旅游休閑目的地，即構(gòu)造休閑聚集中心。同時圍繞鏡泊湖旅游度假風(fēng)景區(qū)，在牡丹江市的環(huán)城布局其他獨具旅游景點，作為中心的補充。從而形成“環(huán)城布局、龍頭牽動”的空間布局模式。

（二）“功能齊全、特色突出”、“觀光加休閑度假”混合型的產(chǎn)品開發(fā)模式

傳統(tǒng)景區(qū)以主要是以游客游覽觀光為主，門票是景區(qū)的主要收入來源。一般觀光型景區(qū)由于旅游停流時間較短留不住客人，從而以追求流量門票為主，這種節(jié)點型的景區(qū)旅游開發(fā)不夠深入產(chǎn)品和服務(wù)項目比較單一，缺少休閑、娛樂的旅游產(chǎn)品。目前游客們更加傾向于綜合性的旅游景區(qū)，習(xí)慣于在度假中有景可觀、有跡可訪，追求自然和良好的環(huán)境，有參與性的活動的休閑項目，否則就待不住。景觀、人文、鄉(xiāng)土資源+休閑內(nèi)容+服務(wù)配套構(gòu)成大眾化休閑度假產(chǎn)品。

國際著名的度假地基本上分布在南北回歸線內(nèi)，牡丹江地區(qū)屬于北溫帶，四季溫差較大，度假有效利用期非四季型。純旅游度假型難成全年候產(chǎn)業(yè)。所以要把鏡泊湖旅游景區(qū)定位成“功能齊全、特色突出”、“觀光加休閑度假”混合型景區(qū)。夏天打造成避暑休閑度假的圣地，冬天打造成冰雪體驗、冰雪運動的雪鄉(xiāng)。針對鏡泊湖觀光型旅游向休閑度假型的轉(zhuǎn)型，需要在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上多下功夫，以功能齊全，特色突出上進行休閑旅游產(chǎn)品的開發(fā)。

（三）“市場引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)”的經(jīng)營管理模式

只有需求才能促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游市場是旅游產(chǎn)品的導(dǎo)向。旅游度假區(qū)景區(qū)的發(fā)展其內(nèi)在的發(fā)展邏輯，市場就是游客對旅游消費的需求， 企業(yè)只有根據(jù)游客的需求去主導(dǎo)生產(chǎn)，才能保證產(chǎn)品更符合市場需要。目前的旅游市場存在多方面的需

求，觀光、休息、度假并不是完全區(qū)分開來的。觀光、休閑、度假其實是互相包容，旅游的本質(zhì)是一種尋求或逃避，度假則是到了另外一個環(huán)境開始了不同的生活方式，因此旅游企業(yè)必須要盡量滿足游客的需求，使游客能在景區(qū)停留更長的時間，這才是旅游企業(yè)的目的，這就要求鏡泊湖旅游企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用，以景區(qū)為平臺，使線性旅游轉(zhuǎn)向要素的集聚。功能集成、產(chǎn)品有機組合、產(chǎn)業(yè)融合鏈接，是景區(qū)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)品升級換代可選擇的發(fā)展路徑之一。

（四）“產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、共贏互生”的產(chǎn)業(yè)組織模式

旅游度假型景區(qū)要具備良好的旅游資源，豐富的旅游產(chǎn)品以及多種配套行業(yè)和良好的服務(wù)等多種元素。景區(qū)在保護核心資源的前提下引入不同業(yè)態(tài)，提供多種服務(wù)、多樣產(chǎn)品滿足多層的度假需求。成功的商業(yè)模式已從關(guān)注單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)向關(guān)注邊緣產(chǎn)業(yè)的融合、衍生的業(yè)態(tài)、鏈接的產(chǎn)品、延伸的增值服務(wù)等方面。在市場間隙中獲取商機，均衡各方利益共享成果成為制勝的法寶。鏡泊湖景區(qū)可以借鑒這種商業(yè)模式。因此度假型景區(qū)應(yīng)以旅游資源本身特色為基礎(chǔ)，開發(fā)多種旅游產(chǎn)品和其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)展，以旅游為平臺，開展多樣化、個性化綜合性的需求，以服務(wù)收益取代以靠流量、靠門票漲價的傳統(tǒng)盈利模式。

三、結(jié)語

第2篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

指出，旅游是傳播文明、交流文化、增進友誼的重要橋梁，是人民生活水平提高的重要標志。近年來，貴州高度重視旅游業(yè)發(fā)展，將其作為守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略重點來抓，努力打造高品質(zhì)、高知名度、高效益的旅游發(fā)展升級版，全省旅游總收入、接待總?cè)藬?shù)持續(xù)增長，多彩貴州的美好藍圖已然開啟。

在這幅畫卷中，國有景區(qū)作為不可或缺的重要內(nèi)容，對建設(shè)國際知名、國內(nèi)一流旅游目的地具有重要意義。對此，省委、省政府明確提出：2015年貴州省旅游改革工作重點是國有及國有控股旅游景區(qū)體制機制改革，強調(diào)要以政府引導(dǎo)、市場配置，保護開發(fā)為原則，以“三權(quán)分離”為重點，以生態(tài)文明和可持續(xù)發(fā)展理念為引領(lǐng)，務(wù)實創(chuàng)新推動景區(qū)管理體制機制改革。

貴州景區(qū)體制機制改革之困

目前，貴州全省景區(qū)體制機制改革已全面鋪開并取得一定成效：64個國有及國有控股景區(qū)已啟動深化公司制體制機制的改革，57個景區(qū)明確了資產(chǎn)范圍，進行了清產(chǎn)核資；53個景區(qū)進行了所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)相分離；同時，各景區(qū)紛紛引進戰(zhàn)略合作伙伴，拓寬融資渠道，創(chuàng)新管理方式。這一系列舉措，激活了景區(qū)內(nèi)生動力，完善了治理結(jié)構(gòu)，使全省景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃生機。

但與此同時，改革進程中也依然存在一些較為突出的問題：部分景區(qū)沒有成為真正的市場主體，有的景區(qū)仍沿用舊的行政性管理模式；大多數(shù)景區(qū)缺乏風(fēng)景資源價值估摸及科學(xué)規(guī)劃發(fā)展手段；部分景區(qū)發(fā)展受土地資源缺失的影響；景區(qū)融資投資平臺普遍較弱……

總的來說，從社會效率、經(jīng)濟效率、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化度、創(chuàng)新效率4個方面綜合評判，貴州國有及國有控股景區(qū)同現(xiàn)代企業(yè)制度的要求仍存在一定距離，只有黃果樹旅游景區(qū)、荔波漳江風(fēng)景名勝區(qū)、青巖古鎮(zhèn)景區(qū)、梵凈山旅游景區(qū)、西江千戶苗寨景區(qū)、百里杜鵑、桃源河景區(qū)、天河潭景區(qū)、劍河溫泉文化旅游景區(qū)、龍宮旅游景區(qū)、織金洞景區(qū)11家國有景區(qū)相對較高，可通過先期體制機制改革，補缺各自短板，從而示范帶動全省旅游景區(qū)發(fā)展的市場化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化進程。

打造貴州國有景區(qū)轉(zhuǎn)型升級版

提升貴州國有景區(qū)的活力，需要因地制宜，推進景區(qū)分類改革，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新景區(qū)改革的路徑，推動國有景區(qū)走全域聯(lián)動型發(fā)展之路。

首先，要明晰產(chǎn)權(quán)與權(quán)責(zé)，實現(xiàn)政企分開，開展現(xiàn)代企業(yè)制度的全域性改革，提升景區(qū)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化度。貴州各景區(qū)具有渾然天成的自然之美，“水聲巫峽里，山色夜郎西”，自然的鬼斧神工賦予了貴州山環(huán)水繞、云蒸霞蔚的秀美風(fēng)光和豐富的旅游資源。那么，怎樣盤活這些資源？這就需要通過明晰景區(qū)內(nèi)部結(jié)構(gòu)產(chǎn)權(quán)、資源產(chǎn)權(quán)以及土地、林地等爭議產(chǎn)權(quán)，盤活資源效率；通過明確景區(qū)權(quán)責(zé)、優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，推進實現(xiàn)景區(qū)政企分開、所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)“三權(quán)分離”，組建景區(qū)管理公司，加快建立起獨立自主、自負盈虧的現(xiàn)代企業(yè)，使企業(yè)真正成為法人實體和市場競爭主體。在此基礎(chǔ)上，從“資源獨大導(dǎo)向的傳統(tǒng)景區(qū)空間格局”向“多維共同作用導(dǎo)向的全域開發(fā)運營格局”轉(zhuǎn)變。

其次，要采用承包、兼并、關(guān)閉、破產(chǎn)、出售重組等方式，推動景區(qū)集團化運作，提升景區(qū)經(jīng)濟效率。在操作過程中，要創(chuàng)新融資方式，充分依托“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，推動景區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。要加快成立貴州國有景區(qū)資本投資、運營公司，推進優(yōu)勢景區(qū)實現(xiàn)集團化公司整體上市，擴大優(yōu)勢景區(qū)外溢涓滴效應(yīng)，示范帶動其他國有景區(qū)的改革發(fā)展。

具體來說，可通過承包、合并、出售、債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移等形式，打破地域界線，創(chuàng)新管理機制，整合培育大黃果樹旅游景區(qū)（包括現(xiàn)黃果樹、龍宮、屯堡景區(qū)）、大赤水景區(qū)、大梵凈山景區(qū)、大雷公山原生態(tài)苗族文化旅游景區(qū)、大織金洞-百里杜鵑景區(qū)、青巖古鎮(zhèn)-天河潭景區(qū)等，并推進其在主板上市。

同時，創(chuàng)造條件，強化經(jīng)濟內(nèi)力，培育劍河溫泉文化旅游景區(qū)、興義萬峰林景區(qū)、黎平肇興旅游景區(qū)、施秉喀斯特自然遺產(chǎn)地、格凸河旅游景區(qū)、桃源河景區(qū)、荔波漳江風(fēng)景名勝區(qū)、仁懷市中國酒文化城等景區(qū)，選擇中小板或創(chuàng)業(yè)板上市。

為進一步突出市場在資源配置中的決定作用，還可通過PPP模式（國有景區(qū)和社會資本合作模式）優(yōu)化景區(qū)融資平臺，建立景區(qū)員工持股基金，充分依托“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，大力發(fā)展國有景區(qū)托管業(yè)，快速推進景區(qū)進行市場化運作。

再次，要明確景區(qū)資源價值，構(gòu)建“1+N”產(chǎn)品組合形式，合理規(guī)劃開發(fā)景區(qū)旅游資源，提升景區(qū)創(chuàng)新效率。要規(guī)范景區(qū)資源開發(fā)環(huán)境，健全國有景區(qū)依托企業(yè)土地承包經(jīng)營權(quán)登記制度。鼓勵景區(qū)周邊居民依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓及入股等方式流轉(zhuǎn)承包地，穩(wěn)步推進景區(qū)土地經(jīng)營權(quán)抵押、擔(dān)保試點。細化景區(qū)旅游資源資產(chǎn)價值評估手段，推進景區(qū)資源開發(fā)合理化，探索旅游“一地多用”模式，依據(jù)自然地貌的變化及旅游活動的不同，將不同喀斯特山地、林地資源在多種地質(zhì)地貌環(huán)境中合理進行空間組合。圍繞優(yōu)勢資源做文章，從單純的觀光型資源開發(fā)向休閑體驗型開發(fā)轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“1+N”的產(chǎn)品組合形式，在引客要素充沛的基礎(chǔ)上，做足留客要素，完善國有景區(qū)旅游公共服務(wù)體系。

最后，要軟硬結(jié)合，在推動景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游品牌形象建設(shè)上下功夫，依托O2O等運營手段培育新型市場，提升景區(qū)美譽度和社會效率?？赏ㄟ^建立景區(qū)內(nèi)外交通體系，實現(xiàn)交旅、交景一體化；打通交通樞紐到旅游景區(qū)的“最后一公里”，加快景區(qū)內(nèi)部旅游環(huán)線公路建設(shè)，按照“車窗風(fēng)景線、最美旅游道”發(fā)展思路，促進景區(qū)旅游公路由單一運輸通行功能向兼顧提供舒適乘坐條件和良好道路景觀的國際化旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

第3篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

雖然旅游景區(qū)作為一個典型的周期性行業(yè)，其業(yè)績易受外界因素影響，但日益完善的交通網(wǎng)和人們可支配收入的提升，使得該行業(yè)的景氣度依舊處于高位。就個股而言，券商較為看好宋城演藝（300144）、峨眉山（000888）、黃山旅游（600054）等業(yè)績優(yōu)良，具有打造延伸產(chǎn)業(yè)鏈能力和品牌優(yōu)勢的公司。

業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良

2015年，景區(qū)板塊的l5家上市公司都取得了較為不錯的成績。據(jù)Wind資訊顯示，其總收入和凈利潤分別為115.32億元和19.40億元，同比增長12.7%和51.4%。此外，該板塊平均毛利率、凈利率和ROE分別為45.6%、16.1%和8.8%，較上年增加0.7、4.6和1.9個百分點。

盈利增速最高的是張家界（000430）和宋城演藝，歸母凈利潤分別為1.14億元和6.31億元，同比增長89.1%和74.6%，張家界主要依靠楊家界索道客流和利潤的大幅增長實現(xiàn)業(yè)績的大增；而宋城演藝則是由于異地模式擴張及收購六間房推動業(yè)績大發(fā)展。

值得注意的是，從不久前剛剛披露完畢的2016年一季報來看，其顯示出與年報一樣較為樂觀的數(shù)據(jù)。景區(qū)上市公司營收同比增長28.9%，歸母凈利潤同比增長197.0%，表明景區(qū)板塊盈利能力進一步提升。

一季報中，峨眉山A業(yè)績表現(xiàn)突出，其實現(xiàn)歸母凈利潤1603萬元，同比增長達516%。

三類股票值得關(guān)注

近期在大盤出現(xiàn)下挫的背景下，景區(qū)股走勢相對較為穩(wěn)健。有分析人士認為，有三類股票值得投資者關(guān)注，一是業(yè)績高增長、商業(yè)模式復(fù)制能力強、未來存在較多預(yù)期差的標的，如宋城演藝等；二是馬上迎來的旅游旺季能夠明顯受益的個股，如峨眉山A、黃山旅游等；第三類是業(yè)績出現(xiàn)反轉(zhuǎn)跡象，核心投資價值不斷增強的，如中青旅等。

宋城演藝：2015年在該行業(yè)上市公司中總市值排名第一，為411.11億元。千古情項目2015年合計接待游客2233.83萬人次，同比增長53.42%。上海證券認為，目前宋城泛娛樂生態(tài)圈的輪廓初定，現(xiàn)有的現(xiàn)場演藝及互聯(lián)網(wǎng)演藝業(yè)務(wù)仍具有快速增長的潛力，構(gòu)成了公司業(yè)績的堅實基礎(chǔ)；未來通過其生態(tài)圈各板塊資源的持續(xù)整合、深化融合，將產(chǎn)生推動公司向更高層次發(fā)展的合力。

第4篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

所以我今天講述的商業(yè)模式與商業(yè)文化，就是從企業(yè)的角度出發(fā)結(jié)合華僑城20多年的實踐經(jīng)驗，探索“中國服務(wù)”其中的關(guān)鍵著力點。眾所周知華僑城是做旅游的，但是華僑城同時做制造業(yè)，其中包括康佳電子、華力包裝等等，在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)兩個領(lǐng)域長期的運行，可能有助于我們提煉一些關(guān)于服務(wù)業(yè)運行的要素。

服務(wù)型企業(yè)需要怎樣的一種意識，從根本上講就像泰山宣言所倡導(dǎo)的，我們要深刻認識服務(wù)業(yè)的本質(zhì)是以人為本，持續(xù)的提供適應(yīng)市場變化的產(chǎn)品和服務(wù)，這是我們服務(wù)型企業(yè)的生存基礎(chǔ)，提升效率是我們發(fā)展動力的根本之策。

微觀企業(yè)需要從兩個方面作為自己的著力點，第一個著力點是商業(yè)模式的創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競爭力，這是企業(yè)的生存之道，也是推動中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要素；第二個著力點是需要塑造良好的企業(yè)商業(yè)文化，這既是單個企業(yè)長遠發(fā)展的需要，也是我們培養(yǎng)服務(wù)行業(yè)良性的市場經(jīng)營環(huán)境，形成良好發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。

一、創(chuàng)新商業(yè)模式

尋找適合企業(yè)自身的商業(yè)模式，這是企業(yè)生存發(fā)展的不二法則。而大多數(shù)服務(wù)企業(yè)有一個共同的特點，就是直接的面向終端消費者，終端消費者有兩個特性，一是分散性，二是多樣性，這就決定服務(wù)企業(yè)更需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點和要素稟賦，尋找自己的創(chuàng)新模式，增強個性化的服務(wù)能力，保持強大的競爭能力。在企業(yè)內(nèi)部形成這樣的一種意識，是整個行業(yè)加速成長，做強做大，提高效率的關(guān)鍵。

華僑城20多年從事旅游行業(yè)，這個過程實際上是一個不斷的探索和升級商業(yè)模式的過程。比如說我們通過成片綜合開發(fā)模式，形成獲取資源提高邊際收益的盈利模式，通過旅游地產(chǎn)，解決長期投資與短期收益的固定資產(chǎn)沉淀與資金周轉(zhuǎn)的模式。

通過對歡樂谷的運營，我們解決了主題公園不可移動性帶來的市場成長瓶頸問題，形成全國布局的戰(zhàn)略，通過全產(chǎn)業(yè)運作的模式，推動收益最大化和解決細分市場的問題，通過整合優(yōu)質(zhì)資源上市募集資本，解決企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中的資金瓶頸和治理結(jié)構(gòu)問題。商業(yè)模式的探索和升級，使得我們能夠在沒有任何旅游資源背景的深圳成長起來，并且擴展到全國的其他主要城市。

國際范圍內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，在近些年也在不斷創(chuàng)新升級他們的商業(yè)模式。比如說洲際酒店，近年的發(fā)展非常迅猛，他是我們的長期合作伙伴，其在整個商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型期間重點發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌管理，近幾年的資產(chǎn)收益率達到了20%，比喜達物、凱越高出五六倍，比中國的商業(yè)模式高出更多。

在景區(qū)行業(yè)，迪士尼公司通過在旅游產(chǎn)業(yè)的上游環(huán)節(jié)一次又一次的收購兼并，不斷豐富銷售模式，使得其商業(yè)模式的壁壘越來越高，在整個行業(yè)一直處于引領(lǐng)的地位。迪士尼公司在香港用24億港元的投資，獲取300億香港迪士尼一期收益的43%權(quán)益，還有其他相當(dāng)?shù)墓潭ㄊ找妗?jù)我所知在上海迪士尼項目中，除了政府的一千億元配套投資，還涉及其他三個公司，在所有的高收益領(lǐng)域迪士尼占主導(dǎo)地位，在所有資產(chǎn)的低收入領(lǐng)域占控制地位。其中的原因很簡單，就是迪士尼在推行他商業(yè)模式的時候，結(jié)合中國加入一個要素就是政府需求，政府要強化城市功能和改善環(huán)境的需求，所以給企業(yè)帶來了商業(yè)利益，我的觀點是中國服務(wù)企業(yè)要高度重視商業(yè)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，不斷強化競爭能力，中國服務(wù)也將由此獲得強大的競爭能力。

二、培育良好的商業(yè)文化

本屆論壇的主題是“文化引領(lǐng)服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造文化”，這個題目的內(nèi)涵非常豐富，在這里側(cè)重談服務(wù)企業(yè)的商業(yè)文化，什么是企業(yè)的商業(yè)文化？對于良好的商業(yè)文化，我理解應(yīng)該誠信守法、合作貢獻，這應(yīng)該是最基礎(chǔ)，也是普世性很強的規(guī)范化要求。

最值得的關(guān)注是企業(yè)在長期發(fā)展過程當(dāng)中，所形成的具有自身特色的商業(yè)文化，是引領(lǐng)企業(yè)長足進步，健康發(fā)展的關(guān)鍵要素。如果每一個微觀企業(yè)都形成健康良好的商業(yè)文化，就能夠促使整個行業(yè)在宏觀上形成良性的發(fā)展藍圖，服務(wù)企業(yè)的商業(yè)文化是否具有某種通則，這是需要學(xué)界、業(yè)界深入探討。

華僑城在長期的服務(wù)業(yè)實踐當(dāng)中，在商業(yè)文化領(lǐng)域形成自己鮮明的特點，概括起來有三個，責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，精品意識，我簡要介紹以供各位專家學(xué)者討論。

首先是責(zé)任意識，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品不僅要關(guān)注市場需求，更重要的是要關(guān)注產(chǎn)品的內(nèi)涵是否符合社會公眾的利益和價值觀，這是商業(yè)文化的重要內(nèi)核，在華僑城所有旅游項目的策劃過程當(dāng)中，我們會精選不同的文化主體背景去塑造品牌。在內(nèi)緣題材，主題塑造，品牌運營中，都浸潤著我們對中外優(yōu)秀文化和生態(tài)環(huán)保理念的理解，我們在提供娛樂休閑產(chǎn)品的同時，也傳播優(yōu)秀的文化和科學(xué)理念，體現(xiàn)價值引領(lǐng)的作用，在經(jīng)營過程中履行自己的社會責(zé)任。

例如我們最近推出歡樂海岸，這是在深圳的前海區(qū)域做的產(chǎn)品，很多年以前我們就跟政府商定，留下一個水面做旅游產(chǎn)品，給深圳做一個城市客廳，我們選擇的主題就是生態(tài)與環(huán)保，我們把這個保留的水面，規(guī)劃為海洋濕地公園，為做這個公園，我們投資幾個億做城市介入和環(huán)境修復(fù)，為使水質(zhì)保持凈潔我們修建六公里的地下管道，使整個生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)發(fā)展。

在此期間濕地的水質(zhì)明顯改善，整個濕地的植物得以修復(fù)，鳥類從70種增加到100多種，這個項目得到國家旅游局和國家環(huán)?？偩值母叨荣澷p，授予我們國家生態(tài)旅游示范區(qū)稱號，國家海洋局也授予我們國家級濱海濕地修復(fù)示范項目，現(xiàn)在已經(jīng)成為學(xué)術(shù)和民間機構(gòu)研究生態(tài)環(huán)保的基地。

為強化這一生態(tài)環(huán)保主題，我們又在歡樂海岸投資做一臺水秀，采用世界先進的3D水霧技術(shù)，每天上演一場，體現(xiàn)主題故事就是人與自然的和諧相處，體現(xiàn)人對自然生態(tài)保護的需求和愿望，這兩個中心的結(jié)合就體現(xiàn)了華僑城在主題產(chǎn)品創(chuàng)造當(dāng)中的責(zé)任意識，我們很好的表達對于生態(tài)環(huán)境理念的宣揚，這種努力同時給我們帶來了巨大的商業(yè)價值。

在這個區(qū)域內(nèi)的開放空間里面的所有商業(yè)都有非常好的經(jīng)營業(yè)績，現(xiàn)在已經(jīng)成為深圳市民的城市客廳。

第二是創(chuàng)新意識，服務(wù)業(yè)從本質(zhì)上說是與人方便于己有利的行業(yè)，服務(wù)業(yè)直接面對終端消費者，有需求多樣性個性化的特征，具有創(chuàng)新能力的企業(yè)往往會獲得超額效益。

不同于制造業(yè)的批量化生產(chǎn)，服務(wù)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造個性化，表現(xiàn)為在標準化服務(wù)流程上的個性化服務(wù)。華僑城的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新行為，歸納為通過不斷的創(chuàng)新來滿足日益多樣化、個性化的市場需求，這是我們商業(yè)文化的核心。企業(yè)的定位是優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家，目標是提供優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)品，要做一個創(chuàng)想家就要不斷推出新的產(chǎn)品，滿足不斷變化的需求，所以在企業(yè)的內(nèi)部管理機制成立旅游研究院、產(chǎn)品策劃中心、旅游科技公司、策劃公司、LOFT創(chuàng)意元曲等等，我們用創(chuàng)想文化推動創(chuàng)新，使華僑城滲透著責(zé)任意識的產(chǎn)品，獲得更豐富的表達形式，更廣泛的使用范圍，創(chuàng)想文化的結(jié)果是華僑城生態(tài)環(huán)保理念的理解與突破，逐漸走向多元多功能的主題，增加效益并獲得更大的商業(yè)利益。

第三是精品意識，精品意識是華僑城商業(yè)文化的基礎(chǔ)，華僑城從事旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，都是與大眾生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，我們的口號是“品質(zhì)華僑城、幸福千萬家”，這個口號滲透著企業(yè)長期以來對產(chǎn)品品質(zhì)與文化品質(zhì)的追求。

華僑城的精品意識可以從很多細小環(huán)節(jié)體現(xiàn)，我們最早的時候做錦繡中華項目萬里長城，我們可以做水面、可以做畫、可以做土堆，我們卻選擇最復(fù)雜最有效果的方式，當(dāng)時我們在一個學(xué)院教授的指導(dǎo)下，在長城腳下的村子建磚窯來燒制灰色小磚，一公里的微縮景點，使用500萬塊小磚。這種追求品質(zhì)關(guān)注細節(jié)的品質(zhì)我們代代傳承。

在房地產(chǎn)項目，我們同樣貫穿的思想就是精品，我們把旅游主題化的手法運用到房地產(chǎn)的開發(fā)里面，用主題手法塑造獨特的主題社區(qū)，并且規(guī)劃一文化主題，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，我們詮釋著一種新的生活方式，當(dāng)然也受到了廣泛的歡迎。精品意識體現(xiàn)我們對資源、勞動、消費者的用心，也是服務(wù)業(yè)以人為本的體現(xiàn)，也帶來相當(dāng)高的商業(yè)附加值。

第5篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

烏鎮(zhèn)又一次吸引世人目光

2016年3月，烏鎮(zhèn)將很多人的朋友圈刷屏?！盀跬邪町愅袔通D―烏鎮(zhèn)國際當(dāng)代藝術(shù)邀請展”豪華的藝術(shù)家名單、策展人團隊和強大的媒體造勢，使烏鎮(zhèn)

時間成為藝術(shù)圈內(nèi)外談?wù)撛掝}。去烏鎮(zhèn)看當(dāng)代藝術(shù)展，也變成了文藝青年的時尚。

當(dāng)代藝術(shù)是“前衛(wèi)”“時髦”“看不懂”的代名詞，又幾乎清一色是和中心大城市、城市文化相連，卻迅速成為烏鎮(zhèn)的文化符號，令外界不得不驚嘆。

這個由“文化烏鎮(zhèn)股份有限公司”主辦、由陳向宏發(fā)起、著名策展人馮博一主策劃的當(dāng)代藝術(shù)展覽，匯集了來自15個國家和地區(qū)的40位（組）著名藝術(shù)家的55組（套）130件作品。參展作品包括繪畫、雕塑、攝影、裝置、影像、動畫、行為、聲音等多媒介方式，其中不少是世界一線藝術(shù)“大咖”的作品。整個展覽為期三個月，同時舉辦面向不同人群的公共教育活動和專業(yè)導(dǎo)覽等活動。

在座古鎮(zhèn)和旅游景區(qū)舉辦當(dāng)代藝術(shù)展，周莊等地早有嘗試，但烏鎮(zhèn)如此的陣容和聲勢還是第一次。在此之前，已經(jīng)有連續(xù)舉辦多年的“烏鎮(zhèn)國際戲劇節(jié)”――由黃磊、賴聲川、孟京輝等人牽頭組織和策劃，被認為是由企業(yè)出資，交給藝術(shù)家負責(zé)的效果良好的藝術(shù)節(jié)?！澳拘拿佬g(shù)館”的建成開館等一系列成功運作，使烏鎮(zhèn)這個傳統(tǒng)旅游觀光和休閑度假目的地，在文化品牌打造上走在全國數(shù)百個古鎮(zhèn)的前列?！盀蹑?zhèn)模式”成為一種現(xiàn)象而被外界關(guān)注。

當(dāng)代藝術(shù)和小鎮(zhèn)生活方式的結(jié)合？

一反雙年展的城市化，“烏托邦?異托邦”展以逆城市化的姿態(tài)出現(xiàn)。設(shè)在烏鎮(zhèn)的展覽場地由“西柵景區(qū)”和“北柵絲廠”組成，西柵景區(qū)是人們所熟知的江南水鄉(xiāng)的空間情境，而北柵絲廠則是廢棄的上世紀70年代絲廠廠房重新改造形成的新空間，是展場的主體部分，未來也將長期作為當(dāng)代藝術(shù)展覽場地。

行走在西柵景區(qū)，目光所及是一派畫卷般的江南老宅民居風(fēng)情，“烏鎮(zhèn)xx酒吧”、“烏鎮(zhèn)xx咖啡館”以及“世界互聯(lián)網(wǎng)大會永久會址”的銘牌不時晃入眼簾，古老與時尚相融合的舞臺背景下，世界級大師的室外藝術(shù)作品在這里――上演。荷蘭藝術(shù)家約翰?考美林的裝置作品，外表單純，內(nèi)藏玄機；中國藝術(shù)家劉建華的裝置作品充滿工業(yè)感，隱喻著標準化和概念化；弗洛倫泰因?霍夫曼根據(jù)烏鎮(zhèn)的魚形燈籠創(chuàng)作的“粉魚”，這一次又俘獲眾多粉絲。

步入北柵絲廠，更是令人目不暇接。著名藝術(shù)家奧拉維爾?埃利亞松用不銹鋼、投影、玻璃、多色濾鏡、馬達等眾多材料為觀眾制造了一個美妙的夢境；“行為藝術(shù)教母”瑪麗娜?阿布拉莫維奇五件影像作品在空曠漆黑的倉庫二樓展出；中國藝術(shù)家宋冬則創(chuàng)作了一個街景裝置，反光的墻面將景物扭曲折射，看起來亦真亦幻。達明?赫斯特，艾未未等這樣的超級明星作品也出現(xiàn)在現(xiàn)場。從展覽現(xiàn)場看，策展團隊做了精心策劃，才使每件作品都展現(xiàn)最佳狀態(tài)，避免了作品的互斥和互吃。將這些當(dāng)代藝術(shù)作品放置于烏鎮(zhèn)的大環(huán)境中，形成了一個更大的“作品”，觀眾看完展后還有豐富多彩的去處和消遣。

主策展人馮博一對于展覽場地的解讀是，西棚景區(qū)的烏托邦風(fēng)情與北棚絲廠結(jié)合在一起，充滿了歷史和現(xiàn)實、權(quán)利意志和資本欲望的混雜，使它們本身，以及它們相互之間，具有了明確的當(dāng)代指向。

陳向宏是烏鎮(zhèn)曾經(jīng)的政府官員、現(xiàn)任烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司總裁、烏鎮(zhèn)保護和開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。他認為，雖然烏鎮(zhèn)有了戲劇節(jié)，但只要條件允許，多一個不同類型和圈子的文化節(jié)日/展覽，有助于建成生態(tài)的文化系統(tǒng)，影響力和輻射力會更大。木心美術(shù)館是一個平臺和引爆點，古鎮(zhèn)風(fēng)情則是辦展的基礎(chǔ)。

或許還會受到諸多藝術(shù)圈人士的挑剔，但絕大部分游客在一場狂歡節(jié)般的旅程中已經(jīng)滿足了他們對休閑度假和“文藝范”的預(yù)期，看藝術(shù)、看景、看戲、喝酒、聊天、自拍、合影、碰到藝術(shù)家和新朋友……把生活的閑適和精神的享受融合在一起，這正是烏鎮(zhèn)所著力打造的“小鎮(zhèn)生活方式”。

“烏鎮(zhèn)模式”三部曲

1.起步――觀光旅游

如同所有古老小鎮(zhèn)在最初保護開發(fā)階段，烏鎮(zhèn)也是在原先破敗的建筑和環(huán)境里起步，嘗試打造呈現(xiàn)古鎮(zhèn)早年風(fēng)貌的旅游景區(qū)。1999年，擁有茅盾故居的東柵開發(fā)保護正式開始，目標是提供游客觀光，主要商業(yè)模式是傳統(tǒng)的收取門票。東柵景區(qū)的成功，是“修舊如舊”，即所有歷史建筑的翻新都是用舊料來修復(fù)的；二是強調(diào)整體風(fēng)貌的保護，舊建筑和各類作坊（如酒作坊、布作坊等）相結(jié)合，沒有大型酒店和夜游項目之類，而是保持原有居民的自然生活形態(tài)；三是修建配套便利設(shè)施，如大型停車場和游客中心等。2000年，東柵建成，市場反應(yīng)很好，2003年就將投資的1億資金全部收回，一年營收達3000多萬。

2.壯大――休閑度假

東柵的成功使烏鎮(zhèn)進一步發(fā)展有了物質(zhì)和經(jīng)驗的基礎(chǔ)。在陳向宏看來，重復(fù)東柵的做法不是理想狀態(tài)，也不能有實質(zhì)性成長，他顛覆性地提出兩個論點：在旅游上，烏鎮(zhèn)要做古鎮(zhèn)休閑度假目的地。在保護上，則是歷史街區(qū)再利用。整個項目并無政府撥款，全部靠企業(yè)貸款完成，由陳向宏親筆繪制整個規(guī)劃設(shè)計。

今天名聲在外的西柵，一方面是給人強烈視覺感受的青瓦白墻、小橋流水的江南古鎮(zhèn)風(fēng)貌，另一方面則是完全現(xiàn)代化的生活設(shè)施和休閑消費方式，網(wǎng)絡(luò)、酒店、民宿、餐館、酒吧、特色小店此起彼伏。其商業(yè)思路從單一的門票創(chuàng)收轉(zhuǎn)向了集門票、住宿、綜合服務(wù)于體的發(fā)展模式。在策略上，則通過向舊的“殼”中注入符合現(xiàn)代休閑內(nèi)容，完成了“舊”與“新”、“古”與“今”的結(jié)合。

3.轉(zhuǎn)型――文化導(dǎo)入

“風(fēng)貌是古的，文化是活的，有了這個前提，當(dāng)下青年人群體中時髦的元素都可以嘗試往里裝。”陳向宏說，他希望的烏鎮(zhèn)是一個能承接現(xiàn)代藝術(shù)、文化、科技的平臺，可以向周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈和經(jīng)濟發(fā)展輻射，不能是旅游觀光和簡單的“農(nóng)家樂”，也不能和其他古鎮(zhèn)一樣。要使文化節(jié)慶、藝術(shù)活動能和小鎮(zhèn)結(jié)合，成為一個生活方式。

作為發(fā)起方的烏鎮(zhèn)旅游公司是一家股份制企業(yè)，“觀光-休閑-文化”的方向是公司戰(zhàn)略層面的長遠規(guī)劃，但這類文化節(jié)慶和藝術(shù)展覽投入的資金并非小量，其回報也不會是即期的。數(shù)據(jù)顯示，烏鎮(zhèn)旅游年度凈利潤超過3億元，每年基本保持30%左右的增長。自開辦戲劇節(jié)以來，公司將推廣整個烏鎮(zhèn)景區(qū)的營銷費用轉(zhuǎn)為主推戲劇節(jié)，2015年10月公報顯示，經(jīng)營業(yè)績增長23%，在全國景區(qū)中領(lǐng)先。烏鎮(zhèn)更在意長期影響力、品牌、資源、人脈的積累和轉(zhuǎn)型的成功，而非時盈虧。

為什么文化烏鎮(zhèn)崛起？

在考察比較了各地區(qū)舉辦的文化活動，烏鎮(zhèn)選擇了差異化文化定位策略，力圖做到一鳴驚人。大部分古鎮(zhèn)景區(qū)主打“傳統(tǒng)風(fēng)情”牌，各類“xx印象”滿天飛，或許兼具藝術(shù)水準和商業(yè)效果，但未免審美疲勞。像烏鎮(zhèn)這樣把古鎮(zhèn)和現(xiàn)代戲劇、當(dāng)代藝術(shù)結(jié)合的，幾近空白。對大多數(shù)中國人而言，為古鎮(zhèn)風(fēng)貌買單早已成為俗套，而為時髦的藝術(shù)展和文化節(jié)買單，則是最有品味的事。

然而，如果沒有東棚和西柵商業(yè)上的成功，很難想象烏鎮(zhèn)能投入巨大資金在沒有短期回報的文化藝術(shù)項目上。建大劇院、木心美術(shù)館，舉辦戲劇節(jié)、當(dāng)代藝術(shù)國際邀請展，每樣背后都是龐大資金在支持，而且都堪稱“長線”投資。僅僅一個“世界互聯(lián)網(wǎng)大會”及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施支持，就把同類地區(qū)甩出好幾條街。

烏鎮(zhèn)的崛起離不開歷史文化上的厚積薄發(fā)。歷史上，烏鎮(zhèn)有謝靈運、范成大等一批著名的文人騷客，又有沈雁冰、木心等現(xiàn)當(dāng)代文化大師和名流積累形成的文化、藝術(shù)圈的人脈資源。在深厚的文化基礎(chǔ)之上，烏鎮(zhèn)形成一種統(tǒng)一的價值理念和模式，貫穿于所有文化景觀的打造。

作為最主要的推手，陳向宏將烏鎮(zhèn)的成功主要歸結(jié)為人的競爭力和機制優(yōu)勢。他本人也被認為是“奇才”（陳丹青語）。烏鎮(zhèn)幸運地擁有了集高明的支持者、實干家、天才于一身的主政者，造就了藝術(shù)烏鎮(zhèn)的面貌和氣質(zhì)。

放在個大背景中看，烏鎮(zhèn)的發(fā)展是伴隨著國人休閑度假需求上升、消費升級、新城鎮(zhèn)化等趨勢而變化的，當(dāng)代文化和藝術(shù)在年輕一代中也已經(jīng)相對普及。陳向宏認為在中國不斷擴大的休閑度假市場中，應(yīng)該更多關(guān)注資源端的創(chuàng)新，而不僅僅是關(guān)注分銷渠道等，這可以被認為是古鎮(zhèn)文化品牌打造領(lǐng)域的一種“供給側(cè)改革”。

第6篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

一、文化旅游的內(nèi)涵

說起文化旅游，其定義是，國度不同、風(fēng)俗不同、年代不同對其定義也不同。而我心中對文化旅游的理解是這樣的：文化旅游，即文化為主導(dǎo)，旅游作為輔助，而這種形式的旅游則是游客以消費文化旅游產(chǎn)品為主導(dǎo)，在體驗與享受旅游活動的同時感悟并領(lǐng)略其中所蘊藏的文化內(nèi)涵，從而達到身心放松的一種旅游新形式。在我國，文化旅游可分為四個層面，即以文物、史記、遺址、古建筑等為代表的歷史文化層，這也是最常見的形式，如西安古城、敦煌莫高窟；以現(xiàn)代文化、藝術(shù)、技術(shù)成果為代表的現(xiàn)代文化層，近年來逐漸興起的一種新型形式，如博物館游、現(xiàn)代書畫藝術(shù)游；以居民日常生活習(xí)俗、節(jié)日慶典、祭祀、婚喪、體育活動和衣著服飾等為代表的民俗文化層，如傣族潑水節(jié)、彝族火把節(jié)；以人際交流為表象的道德倫理文化層，此種較為少見。

二、青州文化旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)況

國際國內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，旅游業(yè)得到了青州市委、市政府及各級領(lǐng)導(dǎo)的不斷重視，青州的文化旅游業(yè)蓬勃興起，并且成為了青州的支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，青州市委、市政府不斷加大對青州旅游景區(qū)建設(shè)的投資，截至今天，青州文化旅游業(yè)的大格局已經(jīng)初步形成，大體分為五個區(qū)域：佛壽文化旅游區(qū)以駝山石窟、泰和寺、龍興寺為主；古城文化旅游區(qū)以東夷文化園、偶園古街、青州宋城為主；東方花都文化旅游區(qū)以花博會為標志；鄉(xiāng)村生態(tài)文化旅游區(qū)以彌河水生態(tài)為主兼之青州蜜桃、彌河銀瓜、柿餅山楂美食游；自然風(fēng)景休閑度假旅游區(qū)以仰天山國家森林為主。這五個區(qū)域的形成，使青州的文化旅游事業(yè)邁出了嶄新的一步。目前青州文化旅游發(fā)展的一個基本構(gòu)想――凸現(xiàn)資源優(yōu)勢、振興古城游、發(fā)展假日休閑、挖掘生態(tài)文明游。這也成為青州旅游業(yè)轉(zhuǎn)型、完善的一個新方向，就目前來看得到了預(yù)期的成果。與此同時，青州文化旅游業(yè)的開展，也給青州帶來了新的挑戰(zhàn)和問題。

三、青州文化旅游業(yè)發(fā)展中有待解決的問題

1、整體優(yōu)勢不突出，各個區(qū)域、景點之間聯(lián)系不緊密。還處在各自為戰(zhàn)的散亂局面，由于地域間距離關(guān)系、之間交通的不便、設(shè)施不完善造成了旅游景點間沒有形成點線面的整體式發(fā)展。區(qū)域與區(qū)域之間聯(lián)系的方式、區(qū)域間景點與景點之間搭配的形式，如何才能更加突出優(yōu)勢，如何才能更加彰顯個性，如何才能更加以人為本，這些問題都還有待解決。2、服務(wù)體系不健全。到目前為止，青州還沒有一家服務(wù)全面的旅行社，與酒店、餐廳的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性小，很難達到旅游食宿服務(wù)的一條龍標準。離完善的“吃喝游購娛”產(chǎn)業(yè)鏈的形成還有相當(dāng)長的路需要去探索，而現(xiàn)下的形式已經(jīng)影響了游客的消費心理，也會對旅游業(yè)助力，推進外來游客進駐本地，形成便捷消費的傾向不利。3、景區(qū)秩序混亂，游客的安全問題顯現(xiàn)。游客不僅要求旅游設(shè)施安全可靠，更希望景區(qū)內(nèi)秩序井然，可以營造溫馨的環(huán)境。雖然說在各個景區(qū)都設(shè)有專門的進出口，有專門的停車場，有交警指揮交通，但是還是達不到一定的秩序井然，只能用一個字形容――亂。這也充分顯現(xiàn)了管理的缺失這又一個問題。4、旅游產(chǎn)品少，并且缺乏創(chuàng)新。旅游業(yè)的發(fā)展與旅游產(chǎn)品的開發(fā)相輔相成，而青州的旅游產(chǎn)品不僅少而且缺乏創(chuàng)意，青州當(dāng)?shù)靥厣臇|西也就只有博物館里的一些文物復(fù)印件、佛像雕塑的復(fù)制品了，也缺少有當(dāng)?shù)靥厣娘椘?、玩偶等。另外，像那些旅游紀念品的商業(yè)街、美食街、小吃店等，青州還得寫入建造規(guī)劃。5、欠缺文化宣傳。青州在眾多消費者心中的知名度很低，雖然青州是古九州之一，歷史文化悠久，自兩漢時期到明朝初年，一直是山東地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、貿(mào)易中心，但是如今卻因為文化宣傳弱而致使其知名度急劇下降，據(jù)調(diào)查顯示，青州市旅游景點知名度排在前2位的是云門山和仰天山，省內(nèi)知名度僅為32.2%和18.8%。通過官方數(shù)據(jù)顯示，再加上實際的調(diào)查便可得知青州排名靠前的云門山和仰天山在國內(nèi)眾多的旅游景點面前不值一提，關(guān)鍵是沒有形成品牌效應(yīng)，且缺乏自身特色，將風(fēng)景區(qū)僅定位于尋常的游山玩水，導(dǎo)致文化與旅游產(chǎn)業(yè)契合度不夠，很多人僅僅停留在走馬觀花的淺層認識，并未真正了解文化。

6、青州市民對文化的缺失。文化旅游作為青州的一個新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展離不開青州廣大人民的重視與支持。但是，在當(dāng)前的形勢下，青州市民并沒有對青州文化持高度重視的態(tài)度，他們還是會覺得這些東西與自己的生活有點距離，覺得這根本不是自己該關(guān)心的事。當(dāng)聽到外面的人說起青州的時候，他們不免會暗自高興，會覺得自己身為青州人是多么的驕傲和自豪，可是真正說到青州文化的時候，他們似乎有點理虧，雖然說并沒有去反對或者阻礙青州的發(fā)展，但實際上他們并不真正了解青州文化，是他們自身文化的一種缺失。

四、青州文化旅游業(yè)的發(fā)展宏圖

作為有著悠久文化歷史、文物古跡豐富、民間文化發(fā)展迅速的青州來說，發(fā)展文化旅游業(yè)無疑是一個充滿了大好前景的項目。那么，具體的前景又在哪呢？

1、“中華文化游”的全球推廣，帶動了整個中國文化旅游業(yè)的發(fā)展。2011年1月1日，“中華文化游”正式啟動，這是繼2010年中國世博旅游年之后，又一個傳播弘揚中華文化的國家主題旅游年，“中華文化游”主題活動的廣泛推行，使得文化旅游上升為全國各地旅游發(fā)展的榜首，也使得旅游企業(yè)在發(fā)展中著實抓住了眾人的眼球。2、人們的旅游觀念發(fā)生變化。旅游學(xué)原理認為影響旅游消費需求的主要是收入、欲望、時間和健康狀況，通俗一點說就是“有錢、有閑、有欲、有身體”。鑒于現(xiàn)代社會變化的速度史無前例，物質(zhì)財富的極大豐富，人們已經(jīng)不再滿足于當(dāng)前的物質(zhì)財富，反而更加注重精神財富，生產(chǎn)效率的加倍提高，人們的閑暇時間隨之增多，居民收入水平的提高，增強了人們的消費能力。3、假日制度的改革及完善為青州的文化旅游事業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。2007年12月，國務(wù)院公布了關(guān)于修改《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》，第一次將清明、端午、中秋三個傳統(tǒng)假日列入我國法定假日范圍。至此，我國休假制度形成“1+2+5”模式，即1個帶薪假期，“十一”、春節(jié)兩個七天黃金周，以及元旦、清明、“五一”、端午、中秋五個為期三天的長周末假期。至此，使長線旅游變成了短線旅游，這樣就更加帶動了像青州這種小城市的文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，這種改革使出游的壓力變小，淡旺季旅游需求得以平衡，旅游服務(wù)質(zhì)量的提高得到了很大的促進。4、我國交通方式發(fā)生變革，人們的出行變得更加便利，旅游業(yè)的發(fā)展被帶動起來。我國的鐵路先后于1997、1998、2000、2001、2004和2007年六次大提速，使得居民出行更加方便快捷；擁有私家車的家庭越來越多；航空運輸業(yè)的發(fā)展，成本的降低，使居民在短時間內(nèi)做長距離旅游的可能性不斷增加。5、青州的旅游發(fā)展并沒有使文化空心化。首先，青州在發(fā)展中并沒有犧牲自己當(dāng)?shù)氐奈幕刭|(zhì)來迎合城市人的低俗的文化需求；其次，青州的文化發(fā)展并沒有扭曲其真正的意義；再次，青州的文化發(fā)展并沒有使當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)生錯位，更沒有喪失其文化主體。

五、對策

不管是哪個行業(yè)，都有其欠缺的地方，需要不斷的改善和創(chuàng)新，才能適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會。青州的文化旅游事業(yè)也不例外，更何況青州的文化旅游業(yè)正處在起步階段，那么它就更需要一套切實可行的對策來不斷完善自身的不足，從而更好的適應(yīng)當(dāng)前文化旅游的大潮。

1、旅游景區(qū)方面

制定一套“旅游景區(qū)管理辦法”，這是青州旅游業(yè)發(fā)展保障體系中極為重要的一部分。制定過程中應(yīng)該把明確行業(yè)主管部門對所管轄景區(qū)的管理職責(zé)放在首位，充分考慮其可行性，其次對旅游資源的各項權(quán)力歸屬進行清晰的界定、規(guī)范旅游景區(qū)的開發(fā)行為，再次，對旅游資源的屬性（商業(yè)屬性或者公益屬性）進行明確區(qū)分，并針對不同的屬性采用不同的經(jīng)營方式。

旅游景區(qū)管理人員的從業(yè)資格準入制度應(yīng)該得以完善，對景區(qū)從業(yè)者進行教育培訓(xùn)，使得從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)得以提高。景區(qū)工作人員素質(zhì)提高和服務(wù)質(zhì)量變好，是使得青州文化旅游業(yè)發(fā)展迅速的重要依據(jù)。目前來看，青州眾多景區(qū)都缺乏管理運營人才，這就要求政府加強景區(qū)管理人員的運營管理，制度的實行應(yīng)保障一定的從業(yè)資格門檻，另外應(yīng)制定并實施景區(qū)管理人員相應(yīng)合理的待遇保障。對持證上崗的人員進行定期培訓(xùn)和審核，以確保從業(yè)人員的綜合素質(zhì)得到穩(wěn)步提升。

2、飯店住宿方面

制定“旅游住宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”，規(guī)范引導(dǎo)飯店投資建設(shè)。旅游業(yè)的發(fā)展離不開飯店業(yè)，在青州，飯店跟旅游業(yè)的緊密程度并不高，因此必須對旅游住宿產(chǎn)業(yè)進行規(guī)劃，進一步加強對飯店業(yè)的規(guī)范化引導(dǎo)，逐步改變青州飯店業(yè)散亂化、投資過熱的狀態(tài)，規(guī)范引導(dǎo)青州飯店投資建設(shè)行為的主要目標指向旅游需求，從而優(yōu)化旅游飯店的結(jié)構(gòu)。

對住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量實施全面標準化監(jiān)管。青州住宿業(yè)的標準化工作要以星級標準為龍頭，加快制定青州飯店業(yè)建筑設(shè)計、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保的具體實施標準，將經(jīng)濟型飯店、主題餐廳、鄉(xiāng)村住宿也等更類型飯店納入青州住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準建設(shè)范圍內(nèi)。

3、旅行服務(wù)方面

制定“旅行服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量綱要”，并不斷對旅行服務(wù)業(yè)的規(guī)范化和商業(yè)模式進行創(chuàng)新，使旅行服務(wù)業(yè)有序的發(fā)展。

提高導(dǎo)游入行門檻，加大導(dǎo)游對游客服務(wù)態(tài)度的監(jiān)管力度。提高導(dǎo)游行業(yè)的準入門檻，提高導(dǎo)游從業(yè)人員自身的學(xué)歷、素質(zhì)、形象、語言等要求，建立健全導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，鼓勵群眾監(jiān)督、同行監(jiān)督。

4、創(chuàng)新營銷方式

網(wǎng)絡(luò)交易，先玩后付。這一舉措的出臺，成功解決了一個困擾旅游業(yè)多年的問題，即在線旅游市場的信任問題。由于青州的文化旅游業(yè)的發(fā)展相對落后，可以引入這一措施，為消費者和旅行社提供更加合法和安全的保障。

微博營銷。2011年首屆微博營銷大會的舉辦打開了電子商務(wù)營銷的新局面，引起了商界的大轟動，吸引了很多人士的關(guān)注。青州正好可以趁此機會將微博營銷納入自己的旅游營銷范圍內(nèi)，這不光是一種新的營銷方式，這還是一種口碑、品牌聲譽的傳播渠道。

采用“團購”的促銷方式。近幾年來團購蔚然成風(fēng)，旅游團購也不再是偶爾出現(xiàn)在團購網(wǎng)站上，很多團購網(wǎng)站還專門設(shè)立了旅游團購的頻道，把旅游看作一類消費品進行促銷。我們可以把青州各景點的門票和游玩項目放到團購網(wǎng)站上，這樣既促進了青州淡季旅游的發(fā)展，還宣傳了青州的文化旅游。

5、可持續(xù)發(fā)展

努力強化青州旅游資源，制定和實施環(huán)境保護的政策。資源、環(huán)境是青州發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)，必須加強旅游資源和環(huán)境保護工作，使青州的文化旅游業(yè)走上一條創(chuàng)新可持續(xù)之路。

不斷加強文化創(chuàng)新和宣傳。文化，是發(fā)展文化事業(yè)的根本，我們要不斷地進行文化創(chuàng)新和宣傳，提高青州文化的知名度，這樣青州的文化旅游業(yè)才能招來更多的游客。

開發(fā)并不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。青州是一個文化古城，可以結(jié)合青州本地的歷史文化、民俗風(fēng)情、自然景觀等因素開發(fā)一些旅游新產(chǎn)品，如：人物塑像、民間藝術(shù)品、古玩字畫等，這樣既提高了青州的知名度，還帶來了一定的經(jīng)濟效益。

六、總結(jié)

第7篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞: 旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)；奧林匹克森林公園；主題公園；郊野公園；中央體育區(qū)(CSD)

旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)，一般是指在某一較為成熟的主題型旅游景區(qū)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的、配套設(shè)施較為齊全、以居住為主要目的的房地產(chǎn)。旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)是旅游產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段后相互滲透與融合的產(chǎn)物。隨著我國城市化進程的加快，旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)在我國旅游房地產(chǎn)實踐及城市發(fā)展中正扮演著日益重要的角色。

北京奧林匹克森林公園，是2008年北京奧運會的重要配套設(shè)施，但面臨著會后如何經(jīng)營以保護生態(tài)環(huán)境及維持日常運營的問題。由于帶有城市公園性質(zhì)的奧林匹克森林公園很難從自身的運營收益上自給自足，因此，奧運賽后的奧林匹克森林公園的功能定位及商業(yè)模式設(shè)計是關(guān)乎其可持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵問題。本文探討了城市大型旅游社區(qū)的開發(fā)模式及其意義，并試圖研究此種模式對奧林匹克公園的借鑒之處，將其發(fā)展目標定位為大型體育主題旅游社區(qū)，并對其后續(xù)運營中可能出現(xiàn)的問題進行了思索。

一、旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)開發(fā)的意義及開發(fā)模式演進

1.旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)開發(fā)的意義。旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)開發(fā)對于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及城市發(fā)展三個方面都有一定的促動作用。

對于旅游產(chǎn)業(yè)來說，旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)是城市旅游產(chǎn)品的重要構(gòu)成，它通過地產(chǎn)和旅游項目的嫁接與融合，構(gòu)建了一個旅居結(jié)合的，融旅游、休閑、度假、居住等諸種功能于一體的大型旅游休閑社區(qū)，既是對現(xiàn)有文化旅游產(chǎn)品的延伸，又提升了房地產(chǎn)項目所在地的綜合性休閑度假接待能力與城市人居品質(zhì)，增強了旅游經(jīng)濟的整體競爭力，并成為一種具有持續(xù)活力與擴張力的新興城市旅游產(chǎn)品。

對于房地產(chǎn)業(yè)來說，旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)是房地產(chǎn)開發(fā)的一個新業(yè)態(tài)，它所針對的并不僅僅是面向觀光需求和度假需求的旅游者市場，提供的也不僅僅是短期使用服務(wù)功能，它在經(jīng)營上更加側(cè)重的是面向居住消費者市場，為居住消費者提供日常居住的住宅，屬于產(chǎn)權(quán)交易的范疇。旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)往往是經(jīng)營性景區(qū)發(fā)展到一定階段后而延伸出的部分，是一種產(chǎn)業(yè)化的操作方式，因而其價格并沒有比普通樓盤超越太多，對于房地產(chǎn)開發(fā)商來說具有較大的利益刺激作用。因此，旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)既是對一般的房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品序列的重大補充，同時也是房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)對日益激烈市場競爭的一種戰(zhàn)略性擴張策略。

對于城市發(fā)展來說，旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)是構(gòu)建宜居城市的重要手段，對于優(yōu)化城市空間格局，解決“大都市病”具有重要的意義。旅游住宅地產(chǎn)的開發(fā)，多選址在城市的邊緣區(qū)，利用了城市邊緣區(qū)較為充裕的土地儲備以及相對低廉的土地價格優(yōu)勢，同時有效利用在城市邊緣區(qū)不斷興建與擴張的公共交通、水、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，通過項目的商業(yè)運作和生態(tài)旅游環(huán)境的營造，構(gòu)建了一個融合多種功能于一體的大型旅游休閑社區(qū)。這種開發(fā)模式，在一定程度上優(yōu)化了城市空間結(jié)構(gòu)，促使大城市由單中心結(jié)構(gòu)向多中心、組團式、開敞式的網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，促進了城市空間的有序發(fā)展，對于緩解由于“城市蔓延病”而引起的環(huán)境污染、交通堵塞、治安、房價居高不下等問題起到了一定的作用，成為構(gòu)建宜居城市的一個重要手段。

但應(yīng)注意的是，盡管旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)在區(qū)位選擇上位于城市邊緣區(qū)，但旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)并不是“遠郊房產(chǎn)”的另一個名稱。經(jīng)驗證明，旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)的位置距市中心直線距離不宜超過30公里，那種在與各主要城市距離相近的地方開發(fā)以求左右逢源的想法往往并不能獲得成功，不如緊緊依靠著某個城市。在這方面已有不少開發(fā)商欲在京津冀交界地帶開發(fā)旅游房地產(chǎn)而紛紛遭遇失敗的例子。

2.旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)開發(fā)模式的演進。旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)的實踐，最早是由主題公園類型景區(qū)演變而來。研究者們認為，旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)的開發(fā)理念及實踐，經(jīng)過了“單一的主題公園”、“綜合性、區(qū)域性開發(fā)的雛形：迪斯尼世界”、“大型休閑旅游社區(qū)”三個階段。

最早的旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)的雛形是主題公園，其實質(zhì)是滿足現(xiàn)代都市休閑娛樂等多樣化需求的一種旅游產(chǎn)品，如世界上第一個主題公園，維也納的CityPark，世界上第一個微縮景觀主題公園，荷蘭“馬都洛丹”(Madurodam)等。由于單一主題公園“主題”兩個字本身所固有的局限性，使主題公園的發(fā)展存在障礙，同時，主題公園的高投資、高風(fēng)險也成為主題公園投資者的一個難題。在此背景下，迪斯尼的創(chuàng)造者開始綜合性、區(qū)域性開發(fā)嘗試，并建立了一個產(chǎn)品豐富的娛樂休閑王國，迅速帶動了區(qū)域周邊的人氣和土地的升值。隨著休閑時代的到來及旅游業(yè)態(tài)的深刻變革，旅游與地產(chǎn)的結(jié)合走向深入，大型旅游社區(qū)開始出現(xiàn)。而作為旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)的創(chuàng)造地，迪斯尼所在地的奧蘭多不僅成為美國第三大旅游目的地，還成為全世界的“旅游主題公園之都”，迪斯尼也成為世界知名的旅游品牌。

我國旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)開發(fā)的啟動，可以從深圳華僑城控股公司于 2000年開創(chuàng)的“旅游主題社區(qū)”住宅地產(chǎn)經(jīng)營模式算起。華僑城通過旅游社區(qū)地產(chǎn)的開發(fā)，成功地擺脫了“中國主題公園病”，走出了一條從單一的旅游景區(qū)向復(fù)合型的旅游社區(qū)類型房地產(chǎn)轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新之路。

二、北京奧林匹克森林公園區(qū)域開發(fā)為大型旅游社區(qū)的可行性分析

北京奧林匹克公園位于城市中軸線的北端，是舉辦2008年奧運會的核心區(qū)域。其中，北部規(guī)劃為奧林匹克森林公園，以北京北五環(huán)路為界，占地約680hm2，將成為一個以自然山水、植被為主的，可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)地帶，成為北京市中心地區(qū)與外圍邊緣組團之間的綠色屏障，對進一步改善城市的環(huán)境和氣候具有舉足輕重的生態(tài)戰(zhàn)略價值。對于賽后的北京奧林匹克森林公園，其向大型旅游社區(qū)模式發(fā)展的可行性及意義在于：

1.解決賽后奧運場館及設(shè)施閑置這一世界性問題。奧運會的舉辦對一國經(jīng)濟的影響全面而深刻，但同時，如何深挖“奧運”機遇的潛力，最大程度地發(fā)揮奧運效應(yīng)和作用，尤其是避免“后奧運效應(yīng)”，爭取更大的發(fā)展空間，是包括中國在內(nèi)的任何一個奧運會舉辦國家都會面臨的問題。

第8篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

說起山水盛典文化產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱“山水文化”），可能很多人都不熟悉，但說起《印象?劉三姐》相信很多人要么曾親身體會要么曾心向往之。這全扭轉(zhuǎn)了中國旅游演出市場走向的山水實景演出，使廣西陽朔這座小城名揚天下，也成就了梅帥元“中國式山水狂想造夢者”的大名。此后，中國山水實景演出市場上最頂尖的兩支團隊，一是以張藝謀、王潮歌和樊躍為核心的印象團隊，另一個就是梅帥元的山水文化。

在《印象?劉三姐》之后，梅帥元又推出了10余部作品，平均下來幾乎一年1億元的投資，這些作品不僅市場反應(yīng)良好，而且均被作為地方政府的文化名片。但是，除了業(yè)內(nèi)同行，很少有人知道在梅帥元背后，還有一位默默奉獻的企業(yè)執(zhí)行官――山水文化執(zhí)行總裁黃興。相比梅帥元浪漫的文人情懷，作為女性的黃興反而更為理性，她在保證梅帥元等藝術(shù)家創(chuàng)作空間的同時，要確保企業(yè)能夠順利運營并持續(xù)發(fā)展，在藝術(shù)和市場之間她如何尋找平衡點？在越多越多人和資本進入到旅游演出市場，競爭愈發(fā)激烈之際，她如何找到企業(yè)長遠發(fā)展的商業(yè)模式？又如何對待資本的誘惑？

在記者采訪當(dāng)天，恰逢黃興生日，忙碌的她在辦公室一邊吃著一碗簡單的面條，一邊給出了她的答案。

接上藝術(shù)家的思維頻道

黃興原本是一位律師，專門從事企業(yè)上市的法律顧問工作，但她自小喜歡文藝，有很深的文化情結(jié)。2000年，黃興與梅帥元結(jié)識。“在梅帥元做了五六臺演出后，有一些投資機構(gòu)找到他希望合作，但梅帥元是一個文化人，對于股權(quán)架構(gòu)、平臺搭建沒有太大興趣和時間，每次和他談，他覺得你說的很好，但出了門他就又投入到創(chuàng)作當(dāng)中去，把這回事忘到腦后了，所以與資本的對接老是實現(xiàn)不了?！秉S興回憶兩人最初認識時的情景，由此黃興開始為梅帥元提供一些法律和資本方面的咨詢。2001年，黃興決定從法律界“轉(zhuǎn)行”，正式出任山水文化執(zhí)行總裁。

黃興剛到山水文化時，發(fā)現(xiàn)自己的思維頻道與許多藝術(shù)家的思維頻道不在同一個波段，雙方都需要磨合。原來的很多藝術(shù)家或文化人習(xí)慣項目思維，接了一臺演出或晚會的單子，兢兢業(yè)業(yè)做好，結(jié)算完款項就算結(jié)束。但律師出身，常年做企業(yè)上市咨詢的黃興顯然不理解這種思維方式，因為顯然這不是現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。

“我是從做一個企業(yè)的角度思考問題，特別是文化公司，產(chǎn)品的多樣性、產(chǎn)業(yè)鏈的梳理、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的財務(wù)模型、與各方合作的模式都是要考慮的內(nèi)容，我一說這些，藝術(shù)家們都覺得很復(fù)雜，特別是對以財務(wù)管理為核心的管理模式更頭疼?！秉S興說。

當(dāng)時黃興曾要求公司的每一個項目團隊都要做財務(wù)預(yù)算，但是制片人一聽就頭疼。有的制片人告訴黃興，演出行業(yè)沒辦法做預(yù)算，因為可能現(xiàn)在某一臺演出還只是藝術(shù)家頭腦中的一點靈感，最后呈現(xiàn)出來是什么樣誰也說不準，又怎么做預(yù)算呢？黃興說，這是文化人長期以來的慣性思維，但事實上，只要是一個企業(yè)，不論任何行業(yè)，沒有不能做財務(wù)預(yù)算的，關(guān)鍵是思維要轉(zhuǎn)變。

黃興開始了與藝術(shù)家們反復(fù)溝通的磨合期。她提出了問題讓大家思考：當(dāng)你給別人做完一臺演出或是做完一次創(chuàng)意后，除了制作費，你自己留下了什么？別人可能借助你的創(chuàng)意，成就了他們的品牌，那么你自己剩下了什么？什么又是你的增長點？

在尋找這些問題的答案中，藝術(shù)家們的思維頻道中逐漸有了市場二字，但黃興并不要求藝術(shù)家一味迎合市場。她始終在尋找平衡藝術(shù)和商業(yè)、藝術(shù)和市場最恰到好處的那個支點。

最初，黃興從市場的角度，希望作品做完后所有的老百姓都喜歡看，特別喜聞樂見，但后來隨著與藝術(shù)家的溝通，她發(fā)現(xiàn)這個想法有問題，文化企業(yè)應(yīng)該有一定的引領(lǐng)感，不能一味迎合觀眾，旅游演出一定要經(jīng)得起歷史的沉淀，隨波逐流的作品很容易被淘汰。

但黃興也告訴藝術(shù)家，現(xiàn)在演出市場的消費主體年齡在20-45歲，大多是70后、80后甚至90后，而目前旅游演出的創(chuàng)作主力大多年齡在50歲以上，那么藝術(shù)家必須要了解這些年輕觀眾在想什么，首先讓他們能接受內(nèi)容，不能老把自己當(dāng)作“教科書”。

比如，山水文化在湖南張家界的山水實景演出《天門狐仙?新劉?？抽浴?，講述的是人和狐貍的愛情故事，與美國魔術(shù)大師大衛(wèi)?科波菲爾的魔幻團隊合作，在時增加了一段魔幻效果。喜歡這臺演出并在微博上反饋的大多是年輕觀眾，他們的傳播效力會對這一旅游產(chǎn)品產(chǎn)生更好的推廣效果。

“文化公司首先要尊重藝術(shù)家，更多考慮如何為他們服務(wù)好，同時，也要考慮藝術(shù)家如何與市場對接。如果藝術(shù)家太過天馬行空，完全按個人喜好，肯定不被大眾消費市場接受，但如果太迎合市場，又失去了文化的引領(lǐng)作用，在這兩者之間如何找到一個平衡點，需要建立起有效的機制?！秉S興說。

黃興一直很欣賞華誼兄弟。在對其運營模式研究中，她開始借鑒華誼兄弟的工作室模式，一方面給了藝術(shù)家創(chuàng)作空間，公司搭建了人力資源、財務(wù)管理、法律服務(wù)、融資等服務(wù)平臺，同時對藝術(shù)家也有產(chǎn)量的要求，公司對投資、財務(wù)控制、營銷等其他方面有決策權(quán)，雙方各有權(quán)利、義務(wù)，又各有空間，這樣既保障了藝術(shù)家的創(chuàng)作水準，也解決了藝術(shù)家不擅長解決的問題，保證了市場接受度和盈利。

搭建旅游演出的平臺

廣西第一臺大型多媒體歌舞秀《錦宴》即將在南寧上演。和《印象?劉三姐》的實景演出不同，《錦宴》里，壯鄉(xiāng)的美麗風(fēng)光和少數(shù)民族的動人風(fēng)情，是在南寧市中心一處800人劇場中重現(xiàn)。這臺演出融入了許多高科技元素，如多層穿透式全息膜，能讓300平方米的舞臺空間，呈現(xiàn)出5公里左右的視覺景觀，而首次引入的曾參加中央電視臺春節(jié)晚會的“數(shù)虎”舞臺效果團隊，將保持頂尖的舞美效果。

《錦宴》是山水文化推出的第一臺室內(nèi)演出，相比于對地域景觀和文化積淀要求更高、制作更復(fù)雜的實景演出，室內(nèi)演出的制作難度有所降低，且可以在大中城市復(fù)制。黃興認為，旅游室內(nèi)演出主要根據(jù)城市的特點開發(fā)，有的城市可能旅游資源不突出，但有很多政務(wù)和商務(wù)客人，那么在室內(nèi)演出方面可能會有潛力。

她介紹，室內(nèi)演出將作為山水文化除了實景演出之外的又一條主要產(chǎn)品線。而另一條產(chǎn)品線則是為大型景區(qū)做前期策劃、后期內(nèi)容制作和運營。這里說的內(nèi)容不僅僅指演出，還包括體驗性場館、互動游戲的設(shè)計。

2009年，山水文化開始參與山東兗州市興隆文化園的規(guī)劃，不僅僅為其打造實景演出《菩提東行》，更與來自新加坡和中國臺灣的佛教團隊一起作為總策劃，為這一占地1300畝、投資30億元的文化園“量身定做”規(guī)劃，并主要負責(zé)其中佛教體驗的設(shè)計，為廣大佛教徒和旅游愛好者打造出一個集拜佛、禮佛、體驗、參悟于一體的主題園區(qū)。該園區(qū)將作為山東省近年來著力打造的“儒釋道”經(jīng)典文化旅游線路，即“泰山問道―曲阜拜孔―兗州禮佛”的重頭戲。

相比于旅游規(guī)劃單位或建筑設(shè)計單位為景區(qū)做的規(guī)劃，黃興認為，山水文化的景區(qū)規(guī)劃最大不同在于擅長挖掘文化的差異性，“我認為景區(qū)的規(guī)劃應(yīng)該是文化策劃在先、概念規(guī)劃在后，最后才落到具體的建筑設(shè)計。而建筑設(shè)計院大多是提出概念、設(shè)計出圖紙就完成工作，但后期的落地怎么辦？山水文化的強項正在于落地，我們在旅游演出的劇場管理、演員培訓(xùn)、設(shè)備管理，以及景區(qū)后期運營等方面都積累了10多年經(jīng)驗?！秉S興說。

現(xiàn)在，在山水文化，不僅有實景演出，也有了室內(nèi)演出，同時也為景區(qū)做整體開發(fā)方案和后期管理服務(wù)，而在盈利模式上，也從單一的制作盈利向全產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式轉(zhuǎn)變。黃興介紹，目前山水文化與景區(qū)的合作模式很多元化，有的是由山水文化控股，有的是山水文化參股，其他還有票房分成、知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)、衍生品開發(fā)等模式。“當(dāng)我們真正做到在山水文化這里有更豐富、更多樣化的演出時，才敢說自己是個平臺，但向旅游演出平臺運營商這個方向發(fā)展是我們的長期目標?！?/p>

文化公司也要學(xué)會投資

黃興曾提出一個理念：創(chuàng)意驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、地區(qū)帶動。她說，文化是一種驅(qū)動力，有時候文化項目帶來的收益中得利最大的不是文化企業(yè)，而是資源如土地的持有人，文化產(chǎn)業(yè)只有與其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，才能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

黃興的這一理念不是忽然產(chǎn)生的，而是在山水文化長期的摔打滾爬中形成的，她坦言，以前僅僅是為他人做演出制作時，數(shù)次很好的投資機會都從手中溜走，當(dāng)時地方政府為其提供了很優(yōu)惠的土地或景區(qū)運營政策，但由于彼時的山水文化太過于執(zhí)著于演出創(chuàng)作和制作方面，忽視了這些機會。

正是經(jīng)過了這些教訓(xùn)，山水文化開始從單純的演出項目策劃制作，逐漸接入到文化項目衍生資源開發(fā)中，如與房地產(chǎn)商合作共同成立公司，山水文化占有一定比例的股份，共同進行旅游地產(chǎn)開發(fā)，在這一過程中，輸出山水文化的品牌。

“文化公司很少有投資習(xí)慣，大多是業(yè)務(wù)出身，如搞旅游演出的就只考慮怎么做演出，都愿意賺別人的錢，而不愿意從口袋中掏出錢讓別人花，但是文化公司也應(yīng)該有自己的投資戰(zhàn)略?！秉S興說。

第9篇：旅游景區(qū)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：分享經(jīng)濟；在線短租；發(fā)展路徑

一、 引言

“分享經(jīng)濟”（Sharing Economy）本質(zhì)上是一種商業(yè)模式，也被稱為“P2P”（Peer to Peer）模式，伴隨著Airbnb、Lyft等公司的成功，逐漸成為當(dāng)下最受關(guān)注和追捧的商業(yè)模式。這一模式尚無嚴格的學(xué)術(shù)定義，但是從其實際運營來看，主要是一種單個自然人之間，通過某一平臺（一般是互聯(lián)網(wǎng)平臺）對自己所擁有的物品，特別是房屋、汽車等財產(chǎn)進行的租賃交易。

按照中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展經(jīng)驗，從國外復(fù)制成功的商業(yè)模式到中國，是一條借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的捷徑，這一點對于“分享經(jīng)濟”模式而言也不例外。目前，采用“分享經(jīng)濟”商業(yè)模式的P2P網(wǎng)貸、在線短租等已在中國形成一定的規(guī)模。但是，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的另一條發(fā)展經(jīng)驗，即完全照搬國外現(xiàn)有模式會在中國遭遇“水土不服”，同樣應(yīng)驗于“分享經(jīng)濟”模式。因而，如何結(jié)合中國國情，推動“分享經(jīng)濟”模式在中國的發(fā)展是一個值得研究的重要問題。本文將以目前學(xué)術(shù)界關(guān)注較少的在線短租業(yè)為例，探討“分享經(jīng)濟”模式在中國的發(fā)展現(xiàn)狀、問題和可能的對策建議，以得出合理的發(fā)展路徑。

二、 在線短租的商業(yè)模式

短租并非一個新生事物，其實際上是一種介于旅店住宿和個人房屋租賃之間一種短期住宿服務(wù)，在大學(xué)、醫(yī)院和景區(qū)周邊往往都分布著大量的短租特別是日租房源。但是，由于信息不對稱和高昂的搜尋成本，傳統(tǒng)短租往往存在房東和房客難以找到合適的交易對象的問題，從而限制了傳統(tǒng)短租的發(fā)展。而在線短租實際是通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建一個雙邊市場交易平臺，將房東和房客都吸引到這一平臺中，通過互聯(lián)網(wǎng)降低信息不對稱和搜尋成本的不利影響，提高房與房客的匹配效率。而提供交易平臺的企業(yè)（簡稱為平臺企業(yè)）則從中獲取一定數(shù)額的中介費用。因而，在線短租的“分享經(jīng)濟”特征主要體現(xiàn)在，房東將自己富余的住房空間，臨時分享給需要住宿的房客，而平臺企業(yè)則以最有效率的方式使得供求雙方達成交易。從而，三方都從這一住房空間的分享中獲得收益。

此外，平臺企業(yè)并非簡單的提供交易雙方的信息，其往往還要承擔(dān)一定的交易風(fēng)險，一方面，平臺企業(yè)要為房東和房客的財產(chǎn)甚至人生安全提供一定的保險和其他形式的保障；另一方面，平臺企業(yè)也要承擔(dān)一定的違約風(fēng)險，在發(fā)生違約時能夠預(yù)先補償受損失的一方。

因而，對于平臺企業(yè)而言，其價值事實上在于分擔(dān)了原本有房東和房客承擔(dān)的交易成本，相應(yīng)的，其成本主要也就是從房東和房客處轉(zhuǎn)移而來的交易成本。平臺企業(yè)承擔(dān)的比例越大，交易市場的雙方就越愿意通過該平臺進行交易，但是相應(yīng)的，平臺企業(yè)所承擔(dān)的成本也就越高。因而，給定平臺企業(yè)所收取的中介費用，房東與房客之間的交易成本越大，或者平臺企業(yè)所要承擔(dān)的比例越高，則平臺企業(yè)利潤越低，越有可能退出市場。

綜上，在線短租的基本商業(yè)模式可以簡要地概括為圖1所示的，一種連接房東和房客的雙邊市場平臺模式。

三、 中國在線短租的發(fā)展現(xiàn)狀

雖然，“P2P”模式在國內(nèi)被大眾所熟知，更多地是因為個人貸款平臺，但是“分享經(jīng)濟”作為一種商業(yè)模式在國外受到廣泛關(guān)注和追捧，則主要是因為這一模式在個人租房、租車等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功實踐，特別是房屋在線短租平臺Airbnb的成功。Airbnb是以提供私人住房短期租賃中介服務(wù)的美國公司，成立于2008年，目前已累計融資近10億美元，估值近百億美元，成為硅谷最成功的創(chuàng)業(yè)公司之一。

中國的在線短租業(yè)正是在對Airbnb及其美國同行的模仿中成長起來的。2011年4月，國內(nèi)第一家在線短租平臺――愛日租正式運營。同年，游天下、螞蟻短租、途家網(wǎng)、住我那等同類在線短租平臺紛紛上線，截至目前，中國在線短租業(yè)已有10多家大小不一的平臺企業(yè)。根據(jù)易觀國際2012年的預(yù)測，中國在線短租業(yè)的市場規(guī)模有望在2014年突破20億元。為更深入地了解中國在線短租業(yè)的發(fā)展，本文在此運用產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式，對中國在線短租業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、市場行為和市場績效進行分析。

1. 市場結(jié)構(gòu)。市場結(jié)構(gòu)以一種靜態(tài)的方式，反映了一個行業(yè)現(xiàn)有的競爭程度，主要可以通過集中度和進入壁壘進行描述。

根據(jù)中國指數(shù)研究院的《2013年在線短租行業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示：2013年中國較大的四家在線短租平臺，游天下、螞蟻短租、途家網(wǎng)和小豬短租共擁有超過40萬套房源，其中，游天下規(guī)模最大，擁有超過20萬套的房源；而從覆蓋的城市來看，游天下和螞蟻短租各自覆蓋了多達三百多座城市，而途家網(wǎng)和小豬短租也各自覆蓋了超過一百多座的城市。由于沒有完整的市場數(shù)據(jù)，很難通過集中度的計算，對目前中國在線短租業(yè)的市場結(jié)構(gòu)進行精確的判定。但是根據(jù)上述報告的數(shù)據(jù)，以及中國在線短租業(yè)短暫的發(fā)展歷程來看，當(dāng)前中國在線短租業(yè)暫時形成了一個較低集中度的寡占市場結(jié)構(gòu)。由于中國在線短租業(yè)仍處于由初創(chuàng)期向成長期過渡的階段，新企業(yè)仍會不斷進入，在位者也會不斷擴大規(guī)模，并產(chǎn)生激烈競爭，現(xiàn)有的市場結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會發(fā)生動態(tài)調(diào)整。

同時，從進入壁壘的角度看，在線短租業(yè)本身并不存在技術(shù)壁壘或資金壁壘，同時由于行業(yè)監(jiān)管法規(guī)的缺失，也不存在行政壁壘。因此，中國在線短租業(yè)暫時不存在明顯的進入壁壘，市場進入自由。

2. 市場行為。

（1）規(guī)模競爭策略。在當(dāng)前的發(fā)展階段，通過巨額投入，或?qū)で髴?zhàn)略聯(lián)盟，以迅速占領(lǐng)市場是當(dāng)前國內(nèi)在線短租企業(yè)的主要競爭策。更為重要的是，在線短租業(yè)的雙邊市場特征也決定了網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的重要性，只有通過吸引更多的房源，更多的區(qū)域覆蓋，才能吸引更多的消費者，而只有吸引更多的消費者又才能吸引更多的房源，收取更高的費用。因而，規(guī)模擴張或者說規(guī)模競爭策略是這一行業(yè)自身特征的內(nèi)在要求，這一點類似于具有規(guī)模經(jīng)濟性特征的行業(yè)。

但是規(guī)模的擴張需要大量資金的支持，因而在這一過程中，最為重要的就是通過源源不斷的融資避免資金鏈的斷裂。同時，通過各種市場合作或戰(zhàn)略聯(lián)盟，盡可能地發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，盡快產(chǎn)生現(xiàn)金流入，也是維持資金鏈運轉(zhuǎn)的重要手段。事實上，游天下是搜房網(wǎng)的旗下企業(yè)，螞蟻短租是趕集網(wǎng)的旗下企業(yè)，途家網(wǎng)獲得了光速、鼎暉、攜程以及美國在線短租業(yè)HomeAway的聯(lián)合投資，同時與攜程達成了戰(zhàn)略合作，而小豬短租則是58同城的合作伙伴，并且已經(jīng)獲得千萬美元的融資。

盡管在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)日趨成熟的中國市場上，獲得資金支持已并非難事，但是資金鏈斷裂的風(fēng)險仍始終如影隨形。2013年7月，作為中國市場上的先行者――愛日租悄然關(guān)閉，而根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，其在2012年已占據(jù)了中國在線短租29.7%的市場份額，成為當(dāng)時市場占有率最高的在線短租平臺。愛日租關(guān)閉的背后，最為根本的原因應(yīng)當(dāng)是國外在線短租的商業(yè)模式在中國的水土不服，但更為直接的原因則可能是快速擴張所導(dǎo)致的資金鏈斷裂問題。

因此，規(guī)模競爭策略對于在線短租平臺的發(fā)展而言，是一把“雙刃劍”，一方面，行業(yè)屬性要求企業(yè)必須通過擴大規(guī)模來獲得競爭力；另一方面，規(guī)模的擴大又在不斷加劇著資金鏈斷裂的風(fēng)險。綜上，對于在線短租企業(yè)而言，規(guī)模競爭策略運用成敗的關(guān)鍵可能并不在于市場開拓，而是在于資金鏈的穩(wěn)定。

（2）價格競爭策略。由于在線短租大多采取的是雙邊市場模式，所以存在所謂的“非中性”定價策略，即需求彈性低的一方會被收取高價，而需求彈性高的一方會被收取低價。換言之，在線短租平臺企業(yè)應(yīng)當(dāng)向?qū)r格不敏感，能夠承受高價的一方收取高價格，而對價格敏感，不能承受高價的一方收取低價格。

從現(xiàn)實的角度看，在線短租平臺企業(yè)也確實采取了這一定價策略。目前，國內(nèi)在線短租平臺大多采取向房東收費的定價方式，中介費率平均在10%～12%，而針對另一邊用戶即租客，則收取零費用。因而，在租客這一邊的市場上，從一開始便不存在價格競爭的空間。而在房東這一邊的市場上，雖然多數(shù)企業(yè)都有著相近的價格，沒有出現(xiàn)激烈的價格戰(zhàn)，但是，作為當(dāng)前業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè)，游天下卻采取了零費率的定價政策，這可能也是游天下能夠成為房源最多，覆蓋城市最多的在線短租平臺的重要原因?；蛟S，游天下所采取的正是當(dāng)年淘寶阻擊易趣時所采取的競爭策略。

因此，雖然目前中國在線短租市場上并未出現(xiàn)激烈的價格戰(zhàn)，但是價格競爭仍可能成為同質(zhì)化背景下中國在線短租平臺的重要競爭手段。

（3）差異化競爭策略。差異化競爭是企業(yè)擺脫低成本競爭策略，獲得高利潤競爭優(yōu)勢的主要方式，對于在線短租平臺而言同樣如此。線短租平臺的差異化策略可以分為三類：一是平臺服務(wù)的差異化；二是房源的差異化；三是商業(yè)模式的差異化。

從平臺服務(wù)的差異化來看，提供更多的信息、更多的安全保障、更優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)是最主要的差異化手段。目前，主要的在線短租平臺企業(yè)的運營情況來看，各平臺并無較大差異，相對而言，游天下的服務(wù)更為全面，特別是在幫助房東進行房屋管理方面。而從房源的差異化來看，不同區(qū)域、不同類型的房源是差異化的主要成因，但是這種差異更多的體現(xiàn)為橫向差異，以滿足不同類型消費者的需求。

根據(jù)中國指數(shù)研究院的《2013年在線短租行業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，2013年過半數(shù)的消費者選擇短租的原因是旅游度假，其次則是商務(wù)出差和考試在房源類型的選擇上，公寓型房源是最受歡迎的房源類型，而一線城市的獨立別墅也受到越來越多的關(guān)注。因而。旅游景區(qū)和公寓型的房源就可能成為在線短租平臺的重要競爭資源。

就商業(yè)模式的差異化而言，其實際上是服務(wù)于平臺服務(wù)和房源的差異化，即通過商業(yè)模式調(diào)整的方式來提供差異化的服務(wù)和房源。途家網(wǎng)就是這方面的典型案例。作為主要的在線短租平臺，途家網(wǎng)采取了與其他在線短租平臺不同的策略，即以自營的旅游度假公寓為主要房源。采取這種策略即是為了提供更好的服務(wù)，也是為了迎合消費者的房源偏好，但同時也意味著途家網(wǎng)放棄了“P2P”的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)而成為一種“B2C”（Business to Consumer）的商業(yè)模式。由于缺乏公開的財務(wù)數(shù)據(jù)進行對比分析，本文無法判斷這種對在線短租業(yè)典型商業(yè)模式的調(diào)整，是否是在當(dāng)前的中國社會經(jīng)濟環(huán)境中，發(fā)展在線短租業(yè)的合理路徑。但是，現(xiàn)實經(jīng)驗往往是一種新引入的商業(yè)模式在中國的成功必然是經(jīng)過本土化改造的，因而，這種商業(yè)模式的調(diào)整至少是一次有益的嘗試。

3. 市場績效。目前尚無公開披露的在線短租平臺企業(yè)的財務(wù)信息，但是由于起步晚，并且從一開始便面臨著來自傳統(tǒng)酒店業(yè)的競爭壓力，整體市場規(guī)模仍然較小，主要在線短租平臺企業(yè)都尚未盈利，而愛日租的關(guān)閉更是反映了這一行業(yè)暫不樂觀的財務(wù)狀況。另一方面，缺乏市場培育也導(dǎo)致房源質(zhì)量仍然良莠不齊。但是，正如中國指數(shù)研究院《2013年在線短租行業(yè)報告》所指出的，與在線短租關(guān)聯(lián)密切的在線旅游業(yè)的市場規(guī)模有望從2013年的2 204.6億元擴大至2017年的4 650.1億元，這為在線短租提供了巨大的發(fā)展空間。而更多的市場培育和市場競爭也會使得房源質(zhì)量不斷提高。

四、 中國在線短租業(yè)的問題與對策

1. 主要問題。

（1）社會誠信問題。目前，制約中國在線短租業(yè)發(fā)展的主要問題在于整個社會的誠實水平較低，而這一問題也是制約“分享經(jīng)濟”商業(yè)模式在中國發(fā)展的主要障礙。由于“分享經(jīng)濟”是信息不對稱條件下的陌生自然人之間的交易，交易的效率從根本上取決于社會的誠信水平，社會成員之間的信任程度越高，則交易成本越低，交易效率越高。

雖然，交易平臺可以降低交易雙方的搜尋成本，但是信息不對稱所導(dǎo)致的逆向選擇和道德風(fēng)險問題卻很難直接通過交易平臺降低，因而交易成本依然很高。降低供求雙方之間的交易成本需要交易平臺付出更多的成本，例如由平臺對房源進行實地考察、提供各種安全保障、預(yù)先償付違約費用等。

因而，社會誠信水平越低，交易成本就越高，其結(jié)果或者是“分享經(jīng)濟”難以推廣，或者是交易平臺為推廣“分享經(jīng)濟”而承擔(dān)更高的成本，缺乏盈利能力，和對投資者的吸引力。對于在線短租業(yè)而言，由于其面臨著傳統(tǒng)酒店業(yè)的替代性競爭，誠信問題的不利影響顯得更為突出，因為傳統(tǒng)酒店業(yè)作為一種“B2C”的模式，在誠信度方面具有更大的優(yōu)勢。愛日租的關(guān)閉，以及途家網(wǎng)對“分享經(jīng)濟”模式的背離，都與當(dāng)前制度環(huán)境的不利影響有著重要關(guān)系。

（2）法律監(jiān)管問題。在線短租涉及相當(dāng)多的安全隱患，但是由于其是介于旅店與一般房屋租賃之間的一種住宿服務(wù)形式，如何進行監(jiān)管仍缺少法律依據(jù)。此外，中國在線短租的房東并非都是房源的所有者，而是存在一定數(shù)量的“二房東”，這種轉(zhuǎn)租行為也存在相當(dāng)大的法律風(fēng)險，并且很有可能導(dǎo)致在線短租平臺的經(jīng)營風(fēng)險。

同樣，法律監(jiān)管問題也是整個“分享經(jīng)濟”模式在中國發(fā)展所遇到的共同問題，例如，個人之間的租車服務(wù)、托管服務(wù)以及目前受到廣泛關(guān)注的借貸服務(wù)等，都需要更為具體明確的法律規(guī)范。必要的法律監(jiān)管不僅不會限制“分享經(jīng)濟”在中國的發(fā)展，反而是其在中國發(fā)展壯大的重要制度基礎(chǔ)。

2. 對策建議。解決制約在線短租乃至整個“分享經(jīng)濟”模式在中國發(fā)展的障礙，最根本的是要加強制度建設(shè)，提供法律保障。不論是社會誠信問題還是法律監(jiān)管問題，歸根結(jié)底都是制度問題。因而，加強社會征信體系建設(shè)，完善個人信息登記和查詢制度，嚴懲不誠信行為，以及制定更為明確具體的行業(yè)監(jiān)管法規(guī)是發(fā)展“分享經(jīng)濟”的根本途徑。

而從企業(yè)的角度看，如前文所述，在給定制度不健全的背景下，企業(yè)需要權(quán)衡考慮是否為獲得更多的市場份額，而付出更多的成本，以消除信息不對稱的不利影響，降低平臺雙邊用戶間的交易成本，或者選擇對商業(yè)模式本身進行改良。就在線短租而言，過高的交易成本已使得部分企業(yè)對“分享經(jīng)濟”模式進行了一定程度的改良，例如途家網(wǎng)，雖然本質(zhì)上偏離了“分享經(jīng)濟”模式，但對于企業(yè)而言卻可能是當(dāng)前制度環(huán)境下的優(yōu)化決策。

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基金項目：國家自然科學(xué)基金青年項目（項目號：71102027）；上海教委科研創(chuàng)新項目（項目號：13YS004）。