商務(wù)工作的崗位價值精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語函電 項目教學(xué) 工作過程 職業(yè)能力

商務(wù)英語函電是筆者學(xué)校外貿(mào)專業(yè)的重點課程。商務(wù)英語函電是在對外貿(mào)易活動中以英語為載體而相互進(jìn)行的商務(wù)函電往來，是公司與公司之間用以聯(lián)系顧客的工具，在對外貿(mào)易中發(fā)揮著溝通買賣雙方的媒介作用。它涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各個環(huán)節(jié)，包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、執(zhí)行訂單、裝運、保險、付款、索賠等。本文在分析商務(wù)英語函電項目課程特征的基礎(chǔ)上，對技工院校商務(wù)英語函電項目課程開發(fā)進(jìn)行了探討。

一、項目課程的特征

理解項目課程的關(guān)鍵是理解“項目”。職業(yè)教育中的項目課程是一種基于工作任務(wù)的項目課程，這是其本質(zhì)所在。同時，還有必要繼續(xù)從以下幾方面認(rèn)清這一概念：是否一定要建立在學(xué)生自愿基礎(chǔ)上并以問題解決為核心？項目是否必須是制作完整的產(chǎn)品？項目是否必須真實來源于企業(yè)？項目課程中是否必須有引導(dǎo)性問題？是否所有科目都必須項目化？

與傳統(tǒng)的學(xué)科型課程模式相比，項目課程有下列主要特征。

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容的典型性和綜合性

項目課程是在深入分析崗位群職能和工作流程的基礎(chǔ)上構(gòu)建的，符合認(rèn)知規(guī)律和知識結(jié)構(gòu)建構(gòu)的工作任務(wù)模塊， 它以工作任務(wù)為載體，實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作內(nèi)容的統(tǒng)一，按照相關(guān)職業(yè)知識和職業(yè)能力橫向建構(gòu)“職場課+行業(yè)課+專業(yè)課+素質(zhì)課”課程體系，提升各門學(xué)科知識的關(guān)聯(lián)度和吻合度，全面培養(yǎng)學(xué)生綜合運用職業(yè)知識的能力。

2.理論知識和實踐知識一體化和統(tǒng)一化

項目課程的每一個項目就是具體的行動化學(xué)習(xí)任務(wù)，課程體系設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容編排都圍繞具體學(xué)習(xí)任務(wù)展開。學(xué)生在教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)，使教、學(xué)、做融為一體，在行動化的學(xué)習(xí)過程中將實踐知識積累、理論知識獲得和能力目標(biāo)實現(xiàn)有機(jī)地統(tǒng)一起來，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

3.協(xié)作學(xué)習(xí)和獨立工作的主體性、個體性

項目教學(xué)的教學(xué)理念是以學(xué)生為中心，學(xué)生獨立或以小組合作形式自主完成從信息收集、計劃制訂、任務(wù)實施到成果評價的完整工作過程，這既有助于學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)，又有利于良好職業(yè)態(tài)度的樹立。

二、商務(wù)英語函電項目課程教學(xué)設(shè)計與思路

商務(wù)英語函電項目課程設(shè)計要直接面向企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工作崗位，遵循以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點、行業(yè)專家共同參與的原則，由工作任務(wù)確定教學(xué)項目，在教學(xué)項目中創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，“教”“學(xué)”“做”相結(jié)合，以實踐操作過程引領(lǐng)理論知識學(xué)習(xí)。

1.基于工作過程，構(gòu)建項目化課程結(jié)構(gòu)

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工作崗位涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、執(zhí)行訂單、裝運、保險、付款、索賠等。商務(wù)英語函電作為外貿(mào)專業(yè)的一門核心課程，必須圍繞國際貿(mào)易典型環(huán)節(jié)，著重于職業(yè)能力培養(yǎng)，重構(gòu)專業(yè)知識，確定教學(xué)內(nèi)容，建立基于外貿(mào)業(yè)務(wù)人員崗位工作過程、理論知識與實踐技能相結(jié)合的、以“工作任務(wù)”為載體的“項目化”課程結(jié)構(gòu)。

2.吸收行業(yè)專家參與，堅持項目來源于企業(yè)的原則

開發(fā)工學(xué)結(jié)合的課程，必須改革以往單一的以教師為主體的設(shè)計理念，充分吸收行業(yè)專家參與，堅持項目來源于企業(yè)原則。以筆者學(xué)校為例，商務(wù)英語函電教師大多是英語專業(yè)出身，在教普通英語后改教商務(wù)英語函電，并不十分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)，往往將函電課上成普通的英語課，僅介紹英語的字、詞、句，而不涉及專業(yè)知識。行業(yè)專家處于實際工作的第一線，吸收行業(yè)企業(yè)專家參與課程設(shè)計，能夠?qū)⑼赓Q(mào)實務(wù)操作層面的知識以及對外貿(mào)業(yè)務(wù)人才的能力素質(zhì)需求等融入課程中。

3.采用任務(wù)驅(qū)動模式，以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員職業(yè)能力培養(yǎng)為重點

外貿(mào)人員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。其中，函電處理能力是能用外語準(zhǔn)確地撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、催證、改證等業(yè)務(wù)處理函電?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的課程設(shè)計，需要解決技能和知識整合的問題。外貿(mào)函電課程在設(shè)計上要堅持以外貿(mào)人員的職業(yè)能力培養(yǎng)為課程的教學(xué)重點和中心環(huán)節(jié)。采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式，通過對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員崗位和具體外貿(mào)業(yè)務(wù)工作過程的分析，重構(gòu)專業(yè)知識，確定教學(xué)內(nèi)容，注重對學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。

4.堅持以行動為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體

商務(wù)英語函電課程在開發(fā)設(shè)計階段應(yīng)該揚棄“知識導(dǎo)向”原則，堅持“行動導(dǎo)向”，以學(xué)生為中心。在課堂上，教師的“教”實際上是指導(dǎo)，真正完成相應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工作任務(wù)的主體是學(xué)生。在完成工作任務(wù)的過程中，學(xué)生不斷需要新的知識和技能來完成下一階段的任務(wù)，無形中產(chǎn)生了“學(xué)”的欲望，而且在這一過程中，學(xué)生不斷地儲備知識和技能來完成“學(xué)”的過程，從而實現(xiàn)了“教”“學(xué)”“做”三者的有機(jī)結(jié)合。

5.建立過程化、標(biāo)準(zhǔn)化、開放式的教學(xué)評價

課程的改革與發(fā)展，取決于對教學(xué)活動的評價和反饋。課程評價直接影響著教師的教學(xué)方式與學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。通過教學(xué)評價為教學(xué)活動提供有效的診斷和反饋，強(qiáng)化和改進(jìn)教學(xué)活動，可促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，激勵教師上進(jìn)，推動課程不斷完善，使學(xué)生實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀的和諧發(fā)展。

6.建設(shè)一支觀念新、專業(yè)化水平高、樂于創(chuàng)新的教師隊伍

商務(wù)英語函電項目課程要求任課教師既要具備普通英語寫作能力，又要通曉外貿(mào)業(yè)務(wù)，具有豐富的外貿(mào)實踐經(jīng)驗。項目教學(xué)是以典型的職業(yè)工作任務(wù)來組織教學(xué)內(nèi)容的，教師只有具備職業(yè)經(jīng)驗，了解外貿(mào)工作過程，才能從整體的視角科學(xué)合理地選擇教學(xué)項目。因此我們必須鼓勵、支持教師到外貿(mào)企業(yè)實習(xí)鍛煉和參加培訓(xùn)深造。其次，教師觀念要更新。教師要從學(xué)生的實際出發(fā)，以學(xué)生為主體，兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境，使學(xué)生積極參與知識的探索過程，主動地完成項目，從中掌握操作方法和技能。

在商務(wù)英語函電教學(xué)中實施項目教學(xué)法，突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式， 更充分地展示了以職業(yè)能力為核心、以崗位需求為依據(jù)、以工作過程為導(dǎo)向的技工院校價值取向，使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率得到大幅度提高，從而培養(yǎng)出更多符合社會需求的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣慶斌，徐國慶.基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項目課程研究[J].職業(yè)技術(shù)教育，2005（22）.

第2篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

[關(guān)鍵詞]培養(yǎng) 商務(wù)專業(yè) 職業(yè)能力

當(dāng)前，中等職業(yè)教育的學(xué)生的基本素質(zhì)越來越低，他們在整體上的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，基礎(chǔ)知識不扎實，學(xué)習(xí)方法不到位，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，意志薄弱，缺乏恒心和毅力。長此以往，中職學(xué)生在心理上有一種失落、無奈的感覺，以至于學(xué)習(xí)自信心下降，喪失了學(xué)習(xí)動力。由于中職學(xué)生學(xué)習(xí)力欠缺，綜合素質(zhì)薄弱，學(xué)生缺乏自我發(fā)展能力，所以不能較好適應(yīng)當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)與職業(yè)發(fā)展對生產(chǎn)者崗位轉(zhuǎn)換和提升的要求。這嚴(yán)重影響了中職學(xué)生自身潛力的發(fā)揮。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，使得越來越多的國際化企業(yè)集團(tuán)走進(jìn)我國市場，我國將是21世紀(jì)世界最大的新興市場和經(jīng)濟(jì)體，同時也有越來越多的我國本土企業(yè)參與到國際競爭中去。但由于長期以來受計劃經(jīng)濟(jì)體制下人才培養(yǎng)制度的影響，以及中等職業(yè)教育的學(xué)生的基本素質(zhì)越來越低和職業(yè)能力的下降，許多商務(wù)活動從業(yè)人員的職業(yè)能力尚不能達(dá)到與國際接軌的要求。所謂商務(wù)職業(yè)能力，就是在當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢下，商務(wù)人員為了完成好本職工作所必須具備的各項專業(yè)素質(zhì)、水平和能力。這就不可避免的使得我國本土企業(yè)與國際化財團(tuán)在包括我國在內(nèi)的全球市場范圍內(nèi)進(jìn)行面對面的競爭。企業(yè)要應(yīng)對更加激烈的市場競爭，對商務(wù)人才的職業(yè)能力也提出了更為嚴(yán)格的用工要求，根據(jù)本人多年從事商務(wù)類教學(xué)工作的經(jīng)驗，以及參考采訪用人單位和歷屆畢業(yè)生的調(diào)查反饋，認(rèn)為當(dāng)前對中職學(xué)校商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)應(yīng)側(cè)重以下幾個方面。

一、提高自學(xué)能力

中等職業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)知識不扎實，在校三年的學(xué)習(xí)時間較短，知識有限，而社會知識的更新周期則越來越短。商務(wù)知識也是如此，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，越來越多的國際化企業(yè)集團(tuán)走進(jìn)我國市場，商務(wù)知識和技能也在不斷更新。學(xué)生在完成商務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)后，以后可能會在各種行業(yè)的不同崗位就業(yè)，如果沒有一定的學(xué)習(xí)方法和自學(xué)能力，就很難適應(yīng)各種崗位的要求，因此，必須不斷激發(fā)學(xué)生對新知識的關(guān)注和渴求，并使他們認(rèn)識到，“要憑技能謀職業(yè)，以素質(zhì)求發(fā)展”，如果不注重知識的更新，就會跟不上時代的發(fā)展，就會被淘汰。教者在上課時經(jīng)常教育學(xué)生要樹立終生受教育的觀念，“活到老，學(xué)到老”，不斷吸收和掌握新知識，新技能，新方法，創(chuàng)造性地分析新情況，解決新問題，不但能勝任當(dāng)前的職業(yè)，而且能為將來的發(fā)展儲備能量。

二、重視務(wù)實能力

商務(wù)人員的務(wù)實能力，是指其能夠按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，以比較高的工作效率處理復(fù)雜的具體業(yè)務(wù)的能力。商務(wù)工作是一項政策性、計劃性很強(qiáng)、而且富有技巧性的工作，并且工作對象非常廣泛，責(zé)任非常明確，工作的好壞與個人務(wù)實精神有很大關(guān)系。因此，教者在教學(xué)過程中，常從報刊雜志和網(wǎng)絡(luò)上，引用一些企業(yè)在營銷方面成功與失敗的典型案例，結(jié)合《市場營銷》和《商品經(jīng)營》的教材內(nèi)容，理論聯(lián)系實際的教育學(xué)生認(rèn)識其重要性。通過實務(wù)模擬操作演練，培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)致、認(rèn)真、踏實的作風(fēng)，讓他們具備熟練運用專業(yè)知識的方法和技能。還組織學(xué)生到商場和物流企業(yè)參觀商品經(jīng)營工作流程，讓學(xué)生切身體驗商務(wù)活動工作的環(huán)境、特點和要求，幫助學(xué)生調(diào)整自我，為適應(yīng)今后工作早做準(zhǔn)備。除此之外，還經(jīng)常組織學(xué)生開展專業(yè)知識競賽，或組織開展市場調(diào)查之類的活動。例如，在學(xué)習(xí)市場調(diào)查這節(jié)內(nèi)容時，教者首先須對市場調(diào)查的主要內(nèi)容和方法，以及市場調(diào)查在營銷中的作用，作重點闡述和分析。接著，（1）讓學(xué)生根據(jù)這一課應(yīng)該掌握的知識，圍繞生活和學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計出一份調(diào)查表。（2）讓學(xué)生根據(jù)自己所設(shè)計的調(diào)查表，利用二周時間開展調(diào)查活動，再利用一周時間對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理和匯總。（3）讓學(xué)生根據(jù)資料整理的數(shù)據(jù)，展開討論交流撰寫調(diào)查報告，并把經(jīng)驗總結(jié)出來。由于學(xué)生參與了調(diào)查的全過程，這就培養(yǎng)了他們的動手能力，并在實踐活動中積極去思索、領(lǐng)悟與獲取知識。教師在這一教學(xué)過程中是引導(dǎo)者，學(xué)生是學(xué)習(xí)的參與者，是學(xué)習(xí)的主體。通過師生的教學(xué)合作、交流、讓學(xué)生主動掌握知識，體會在實際工作中必須認(rèn)真對待市場調(diào)查的每一個環(huán)節(jié)、每一個數(shù)字、以及其準(zhǔn)確性對企業(yè)預(yù)測未來是相當(dāng)重要的。通過這次市場調(diào)查活動增進(jìn)同學(xué)們對工作的責(zé)任感和對工作務(wù)實的態(tài)度，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

三、培養(yǎng)操作能力

近年來由于受到普高熱的影響，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)是經(jīng)過選拔后淘汰下來的，他們在學(xué)業(yè)上的缺陷是顯然的，這影響了他們個性的全面發(fā)展，影響了他們能力的形成。但他們年齡小，可塑性強(qiáng)，只要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，發(fā)展前景還是廣闊的。所以，中等職業(yè)教育的重點不是盡可能地向?qū)W生灌輸更高，更深的知識，而是應(yīng)該注重加強(qiáng)職業(yè)道德的教育，突出創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和基本從業(yè)技能的訓(xùn)練，重視相關(guān)專業(yè)知識的傳授。這樣使學(xué)生走入社會后，不但能遵守社會公德而做好自己的本職工作，而且具有繼續(xù)發(fā)展的后勁。商務(wù)活動是一項操作性、技巧性很強(qiáng)的工作。針對這一特點，為培養(yǎng)、強(qiáng)化學(xué)生的操作能力。教者充分運用商務(wù)模擬實訓(xùn)室，組織學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營實踐操作，模擬公司機(jī)構(gòu)組織設(shè)置各職能科室，教師引導(dǎo)學(xué)生按各崗位扮演成商務(wù)活動人員的角色進(jìn)行模擬實習(xí)，使學(xué)生對一個企業(yè)的商務(wù)活動組織和管理有一個較為清晰的基本了解，并使他們對各商品經(jīng)營崗位的業(yè)務(wù)的理解得更透徹。在學(xué)習(xí)如何填制和審核各種原始憑證時，教者組織學(xué)生通過各種途徑收集各種各樣的發(fā)票和單證，通過互相交流，學(xué)生認(rèn)識了200多種發(fā)票單證，加深了對實際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的理解和培養(yǎng)了學(xué)生消費主動索要發(fā)票和依法納稅的意識。學(xué)生從書本中對商品入庫驗收、辦理商品入庫手續(xù)、記賬、商品出庫前的準(zhǔn)備、出庫業(yè)務(wù)操作等難以理解，通過模擬操作就一目了然了。同時教者還向?qū)W商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提出了商務(wù)工作人員的八項技能要求：觀察能力，記憶能力，思維能力，交往能力，勸說能力，演示能力，核算能力，應(yīng)變能力。通過組織學(xué)生到商場、物流企業(yè)等單位進(jìn)行校外實習(xí)，讓學(xué)生在社會實踐中鞏固掌握并應(yīng)用所學(xué)習(xí)的理論知識。由于學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間已經(jīng)做了一定程度的訓(xùn)練，畢業(yè)后能吃苦耐勞，上手也較快，容易受到用人單位的好評。

四、訓(xùn)練計算能力

利用科學(xué)的方法和手段對營銷工作績效及營銷計劃執(zhí)行情況進(jìn)行必要的核算和評估，是營銷技能的重要組成部分。商務(wù)工作人員必須有良好的核算能力，這是商務(wù)工作人員提高工作效率的重要手段。通過核算，分析商務(wù)工作及業(yè)務(wù)的效果，并從中探索規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便進(jìn)一步改進(jìn)和制定新的營銷計劃，進(jìn)行科學(xué)決策。營銷核算通過一定的項目或指標(biāo)系列來進(jìn)行，它主要以價值量（金額）、實物量（數(shù)量）和勞動量（時間）為計量單位，進(jìn)行記錄、計算，用來反映商務(wù)工作人員進(jìn)行商務(wù)活動的業(yè)務(wù)動態(tài)與業(yè)務(wù)效果。也可以用于銷售核算、費用核算、利潤核算及勞效核算等。此外，商務(wù)工作人員還可以通過其他多種數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，同時，知識經(jīng)濟(jì)時代要求對信息的傳遞既準(zhǔn)確無誤又及時迅速。商務(wù)工作人員，不僅要具有高水平的計算能力，而且必須學(xué)會熟練地使用電腦軟件完成商務(wù)工作。為此，在電子商務(wù)課程教學(xué)中，使學(xué)生在電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室里完成作業(yè)，在ERP軟件學(xué)習(xí)時，作為商務(wù)學(xué)生在訓(xùn)練經(jīng)營業(yè)務(wù)活動時購、銷、存、運的資料，不僅使學(xué)生初步掌握了運用計算機(jī)處理商務(wù)活動的技能，而且又一次檢驗了學(xué)生模擬實習(xí)作業(yè)的質(zhì)量，要求所有商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在畢業(yè)時人人都能制作一個電子商務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)頁，為他們今后成為一名既懂商務(wù)知識又懂電腦知識的復(fù)合型人才打下了良好的基礎(chǔ)。

五、培養(yǎng)觀察能力

商務(wù)工作人員必須具備敏銳的觀察能力，這是商務(wù)人員深入了解顧客心理活動和準(zhǔn)確判斷顧客特征的必要前提。沒有敏銳的觀察能力，就不可能判斷和使用有效的營銷活動。顧客為了從交易過程獲得盡可能多的利益，往往掩蓋自己的某些真實意圖；顧客的每一個行動背后，總有其特定的動機(jī)和目的，顧客在交易過程中也會或多或少地使用各種購買技巧，只有具備敏銳的觀察能力，才能透過表象看到問題的實質(zhì)。對于商務(wù)人員來講，只有具備敏銳的觀察能力，才能更好地了解營銷環(huán)境，更多更好地尋找顧客，掌握購買者的行為特點，進(jìn)而開展有效的營銷活動。因此，教者經(jīng)常聯(lián)系企業(yè)，動員商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加企業(yè)的推銷活動，同時也參加企業(yè)的銷售活動，使學(xué)生在此活動中了解顧客的心理，從而提高學(xué)生的判斷能力和觀察能力，使以后在工作中能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、培養(yǎng)應(yīng)變能力

應(yīng)變能力是指在遇到意想不到的情況時，能使自己在不利的形勢下扭轉(zhuǎn)局勢，或在遇到突發(fā)事件時能處亂不驚，以自己的果斷和機(jī)靈挽救可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)的失誤。這要求商務(wù)人員應(yīng)有靈活的頭腦，能冷靜、果斷地處理問題。在營銷活動中，營銷方法必須隨顧客的改變而改變，沒有一種方法對任何顧客都是絕對有效的，商品的經(jīng)營也不是一成不變的，企業(yè)的發(fā)展必然使經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大，需求的變化也導(dǎo)致產(chǎn)品的更新?lián)Q代，營銷應(yīng)該不斷適應(yīng)這些變化，每次營銷活動總是受各種因素的影響，例如，顧客態(tài)度和要求的變化，竟?fàn)幷叩募尤耄髽I(yè)銷售政策的更改，對方談判人員及方式的更換，往往會使?fàn)I銷進(jìn)程出現(xiàn)意想不到的曲折，商務(wù)人員對此必須采取靈活的應(yīng)變措施，才能確保達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。教者在教學(xué)過程中，常從報刊雜志和網(wǎng)絡(luò)上，引用一些企業(yè)在營銷應(yīng)變方面成功與失敗的典型案例，結(jié)合《商品經(jīng)營》的教材內(nèi)容，理論聯(lián)系實際的教育學(xué)生認(rèn)識，在商品經(jīng)營過程時，購、銷、存、運等環(huán)節(jié)的營銷應(yīng)變能力的重要性。

七、培養(yǎng)合作能力

職業(yè)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。它不單是指導(dǎo)就業(yè)，更重要的是指導(dǎo)人生，因為它在人成長的過程中起著不可替代的重要作用。如何讓學(xué)生了解社會，了解他人，充分認(rèn)識自己，發(fā)展個性，挖掘潛能，增強(qiáng)合作能力，是職業(yè)培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生合作能力應(yīng)作好：“言傳身教，潛移默化”。這是培養(yǎng)學(xué)生合作能力的有效方法，教師根據(jù)一定的教育目標(biāo)、任務(wù)和計劃，通過教與學(xué)的雙邊活動，引導(dǎo)學(xué)生掌握系統(tǒng)的科學(xué)知識和技能、技巧，發(fā)展學(xué)生的認(rèn)識能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德。教師的政治觀點、思想感情、風(fēng)紀(jì)儀表、處世態(tài)度、合作能力、交際方式等等對學(xué)生都具有言傳身教、潛移默化的作用和教育意義。

職校學(xué)生年紀(jì)輕、閱歷淺，對社會、人生的了解還不深刻，對許多社會常識、社會組織狀況及人際關(guān)系的復(fù)雜性、多樣性都缺乏體驗，因此，他們需要了解社會，熟悉生活，向社會學(xué)習(xí)并最終服務(wù)于社會，為促進(jìn)社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量，這就需要教師的教育與引導(dǎo)。在教育的過程中，教師應(yīng)用純真的關(guān)愛澆灌學(xué)生的心田；用高尚的道德情操影響學(xué)生；用嚴(yán)謹(jǐn)扎實的治學(xué)態(tài)度教育學(xué)生；用優(yōu)美生動的語言啟發(fā)學(xué)生；用誠懇熱情的態(tài)度對待學(xué)生；用坦誠豁達(dá)的心胸包容學(xué)生，起到表率作用。在處理師生間、教師間、教師與學(xué)生家長間的各種關(guān)系時，應(yīng)保持謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己、寬以待人的態(tài)度，建立起相互信任、和諧友好的關(guān)系，使學(xué)生能從教師的一言一行中，舉手投足間，從教學(xué)與管理的一點一滴處得到啟發(fā)與收益，使學(xué)生的合作能力在教師的言傳身教中逐漸形成。

另外，在教育的過程中，要引導(dǎo)學(xué)生逐步增強(qiáng)自我意識和集體觀念，在處理與他人與集體的沖突與矛盾中不斷提高認(rèn)識。還可以通過各種活動，例如讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好、性格、特長等自由組合成活動小組，參加各種競賽、游戲；還可組建科技小組、模擬經(jīng)營小組等等，使學(xué)生了解自己在集體中的作用和責(zé)任。每個人都把自己的言行與集體的榮譽緊密聯(lián)系起來，做到心中有他人，在實踐中懂得彼此理解、信任、支持、幫助，這樣既增強(qiáng)集體凝聚力，又增強(qiáng)了學(xué)生合作能力，收到了事半功倍的效果。所以，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體，激發(fā)學(xué)生合作的熱情，是培養(yǎng)學(xué)生合作能力的基本途徑。

實踐證明，重視以上幾種能力的培養(yǎng)，從學(xué)生參加社會工作反饋回來的信息看，效果是良好的。

參考文獻(xiàn):

第3篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

第一、在領(lǐng)導(dǎo)和部門之間要主動做好協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好每項工作，做到百忙之中而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

第三、雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好，時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。

第四、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第4篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

【關(guān)鍵詞】旅游管理專業(yè)；求職；職業(yè)要求；實踐能力

旅游管理類專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論和基本知識，接受旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的實踐能力與溝通能力，善于處理旅游行業(yè)特點的相關(guān)問題和關(guān)系梳理工作，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游行業(yè)相關(guān)工作的從業(yè)者。

旅游管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)類型主要包括13個不同方向，具體為：1.旅游行政管理部門；2.旅行社；3.旅游咨詢公司；4.旅游電子商務(wù)企業(yè)；5.旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)；6.旅游營銷策劃企業(yè)；7.旅游景區(qū)；8.主題公園；9.旅游休閑俱樂部；10.旅游度假村；11.旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專教學(xué)工作；12.旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)；13.走向鄉(xiāng)村，參與開發(fā)鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)。從就業(yè)的行業(yè)類型能看到，旅游管理類專業(yè)就業(yè)面較寬，不同行業(yè)對于職業(yè)素養(yǎng)的要求也不同，這就決定了旅游管理類學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育和工作實踐能力必須能夠在求職過程中或者進(jìn)入職業(yè)環(huán)境后迅速勝任相關(guān)工作崗位。

一、旅游管理類專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)要求

任何大學(xué)的專業(yè)價值都必須通過職業(yè)平臺得以體現(xiàn)，職業(yè)要求對于專業(yè)學(xué)習(xí)和即將進(jìn)入工作崗位的畢業(yè)生來說，是考量學(xué)生人力資源價值和其專業(yè)知識價值的標(biāo)尺。根據(jù)整個旅游管理類畢業(yè)生的就業(yè)行業(yè)我們將其職業(yè)要求大體分為以下幾個方面。

1.迅速熟悉工作環(huán)節(jié)信息和工作溝通渠道

旅游行業(yè)的工作類型非常豐富，從普通的導(dǎo)游到旅游景區(qū)策劃工作，從酒店餐飲客房服務(wù)工作到旅游產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)工作，都緊密的圍繞著旅游消費產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)生和運轉(zhuǎn)，這就要求旅游行業(yè)的從業(yè)者，尤其是旅游管理類專業(yè)的畢業(yè)生在進(jìn)入工作崗位角色后能夠非常迅速的收集工作所需的相關(guān)信息，而且在不斷變換的崗位角色中能夠快速適應(yīng)工作角色要求，能夠迅速建立旅游行業(yè)中多角色、多渠道、多種環(huán)境的溝通聯(lián)系工作，從而為工作內(nèi)容的開展和工作關(guān)系的建立運行發(fā)揮主動積極作用?？偟膩碚f歸納為3點；一要迅速適應(yīng)旅游行業(yè)的多種工作角色；二要積極收集掌握相關(guān)崗位工作的有用信息；三要能夠在旅游行業(yè)不同類型的工作中發(fā)揮主動性角色作用。

2.良好的口頭表達(dá)能力和積極社會溝通能力

旅游行業(yè)所有的工作類型都是圍繞旅游者和旅游事件展開的，這就要求旅游工作從業(yè)者必須擁有良好的口頭表達(dá)能力和積極的社會溝通能力。首先，通過自己良好的表達(dá)能力在旅游工作中積極開展旅游服務(wù)，提供相關(guān)旅游產(chǎn)品；其次，由于旅游行業(yè)的工作具有時間、空間、事件、環(huán)境、問題等因素的多變性和突發(fā)性，這就要求旅游行業(yè)的從業(yè)者能夠擁有積極的社會溝通能力和聯(lián)系能力，在旅游行業(yè)多種變化的因素中通過積極交涉、關(guān)系溝通、情況通報等方式理順工作關(guān)系，保障不同類型的旅游行業(yè)工作得以順利進(jìn)行。

3.較強(qiáng)的突發(fā)事件關(guān)系協(xié)調(diào)能力與處理能力

由于旅游行業(yè)工作因素的多變性，在旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品開發(fā)工作中，突發(fā)問題的產(chǎn)生不可避免，這就要求旅游行業(yè)的從業(yè)者具備快速的問題反應(yīng)能力，通過訓(xùn)練有素的問題協(xié)調(diào)能力化被動為主動，從而積極決策問題，保障旅游者的合法權(quán)益，維護(hù)自身的工作責(zé)任。通常來說，旅游行業(yè)的工作要求從業(yè)者進(jìn)入工作崗位后，遇到突發(fā)問題做好以下3點：一是要積極溝通信息，保護(hù)旅游者合法權(quán)益；二是迅速開展公關(guān)協(xié)調(diào)，將問題造成的影響降至最低；三是通過自身團(tuán)隊或工作機(jī)制平臺進(jìn)行善后關(guān)系公關(guān)維護(hù)工作，保護(hù)自身企事業(yè)品牌形象，實現(xiàn)多種關(guān)系價值利益的優(yōu)化結(jié)合。

二、旅游管理類畢業(yè)生求職的主要特點

目前全國大概有300余所院校開設(shè)旅游管理的本科專業(yè)，假設(shè)每個本科院校旅游管理專業(yè)每年畢業(yè)50名畢業(yè)生，僅每年畢業(yè)的旅游管理本科畢業(yè)生超過1萬5千名，再加上一定數(shù)量的旅游管理專業(yè)碩士和博士以及數(shù)字相對本科畢業(yè)生更為龐大的?？?、高職及中專畢業(yè)生，數(shù)量極為龐大，這說明兩個問題。第一，旅游管理專業(yè)的社會需求較大，大量的旅游管理類畢業(yè)生進(jìn)入旅游行業(yè)后能找到適合自己的工作崗位；第二，旅游行業(yè)本身的多類型、多層次、多鏈條能夠適應(yīng)從中專的導(dǎo)游酒店專業(yè)到旅游管理規(guī)劃的碩士、博士高層次學(xué)歷畢業(yè)生的職業(yè)層次，所以我們有必要從畢業(yè)生的角度從以下一個方面分析旅游管理類專業(yè)畢業(yè)生的求職特點。轉(zhuǎn)貼于

1.從行業(yè)一線服務(wù)崗位開始職業(yè)生涯塑造

目前的實際情況是：大多的旅游管理類的畢業(yè)生在開始求職時，都是尋找旅游行業(yè)的基層一線服務(wù)崗位工作，這個情況由多種原因造成，一是教學(xué)實踐相脫節(jié)，目前我國的旅游管理專業(yè)的教學(xué)工作和教學(xué)大綱要求，畢業(yè)生掌握的旅游專業(yè)相關(guān)知識需要在實踐一線崗位中進(jìn)行相應(yīng)的實習(xí)；二是旅游行業(yè)的行業(yè)特點要求，從事旅游規(guī)劃和旅游產(chǎn)品開發(fā)工作，必須對旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的導(dǎo)游、服務(wù)咨詢及旅游銷售工作有一定程度的了解，這就需要畢業(yè)生進(jìn)入旅游行業(yè)后對不同一線崗位工作都有相應(yīng)的工作實踐，具備基本的行業(yè)素質(zhì)。

2.性格、心態(tài)展現(xiàn)優(yōu)于專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握

在旅游行業(yè)的招聘過程中，旅游企事業(yè)單位對于畢業(yè)生綜合素質(zhì)的考量目前比較偏重畢業(yè)生性格因素，心態(tài)情況的了解，對于專業(yè)基本知識的要求反而并不高，主要有2個原因，一是用人單位在旅游行業(yè)的不同類型和不同模式，相對于專業(yè)基礎(chǔ)知識更要求畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位后熟悉本崗位的工作流程和工作程序，專業(yè)基礎(chǔ)知識的要求不高；二是用人單位對畢業(yè)生進(jìn)行心理測評和性格、心態(tài)測量從而選拔性格積極，心理素質(zhì)相對穩(wěn)定的從業(yè)者，這是基于旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)要求，要求從業(yè)者始終以樂觀積極的心態(tài)面對工作的整個流程和各種問題，提供良好的旅游服務(wù)。

3.動態(tài)崗位環(huán)境考驗畢業(yè)生社會生存能力

旅游行業(yè)的崗位動態(tài)性較強(qiáng)，無論是導(dǎo)游工作、旅游銷售工作還是景區(qū)規(guī)劃工作，都要求從業(yè)者能夠在較長的外出工作周期中去發(fā)揮主觀能動性面對工作中出現(xiàn)的各種實際問題，這就要求畢業(yè)生在求職的過程中能夠體現(xiàn)出相應(yīng)的社會適應(yīng)能力和生存能力。從兩個方面體現(xiàn)出畢業(yè)生較強(qiáng)的生存能力，一是能夠長時間從事不同區(qū)域，不同環(huán)境及不同類型的旅游服務(wù)工作，例如，導(dǎo)游工作外出時間長，周期密集，工作環(huán)境和工作內(nèi)容不斷變化；二是遇到各類問題時，能夠沉著冷靜，變通思維，善于應(yīng)對解決實際中的矛盾問題，理順整個旅游服務(wù)中的各類關(guān)系，既保證旅游服務(wù)的質(zhì)量又能增加相關(guān)工作鏈條的經(jīng)濟(jì)收益。

三、增強(qiáng)旅游管理類畢業(yè)生求職能力的幾點建議

增強(qiáng)旅游管理類畢業(yè)生求職的根本方法是增強(qiáng)旅游管理學(xué)科的社會實踐性教學(xué)，但是在畢業(yè)生就業(yè)的過程中，可以通過相應(yīng)的訓(xùn)練和實習(xí)增強(qiáng)畢業(yè)生在求職過程中的綜合素質(zhì)，更為良好的展現(xiàn)學(xué)生積極的職業(yè)心態(tài)和穩(wěn)健的職業(yè)作風(fēng)，從而增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)過程中的求職能力。

1.加強(qiáng)旅游職業(yè)語言的情景訓(xùn)練

旅游行業(yè)招聘的過程短則數(shù)個小時，長則最多幾周時間。動態(tài)性的工作環(huán)境和耐壓性的工作特點要求畢業(yè)生能夠在很短的面試時間里展示出自己的整體特點，突出性格特征，能夠在數(shù)周的現(xiàn)有工作崗位上承受旅游行業(yè)節(jié)奏快、頻率高、效率好的工作要求，這就要求畢業(yè)生在求職前需要進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)語言的情景訓(xùn)練。通常情況下，不同場景的職業(yè)語言訓(xùn)練能夠迅速幫助畢業(yè)生模擬不同工作崗位環(huán)境，通過語言的展示溝通熟悉旅游業(yè)招聘的語言習(xí)慣和工作作風(fēng)，從而在面試中積極自信的面對語言交流考察；其次，職業(yè)語言的情景訓(xùn)練還有助于畢業(yè)生模擬工作環(huán)境，旅游業(yè)相關(guān)工作崗位的最大特點就是語言溝通，通過語言環(huán)境的訓(xùn)練本身就是對工作場景的訓(xùn)練，能夠幫助畢業(yè)生在數(shù)周的實習(xí)過程中以沉著冷靜的心態(tài)面對各類實際問題。

2.豐富相關(guān)行業(yè)崗位的實踐經(jīng)驗

旅游行業(yè)對于畢業(yè)生的實踐經(jīng)驗要求較高，畢業(yè)生可以把握旅游行業(yè)工作的崗位特點和要求提前進(jìn)入相應(yīng)的工作環(huán)境和崗位進(jìn)行實習(xí)實踐，如果臨近就業(yè)，沒有太多的時間進(jìn)行工作周期較長的實踐時，可以采取崗位實踐培訓(xùn)，即在沒有勞動報酬的前提下尋找多個不同旅游行業(yè)的工作崗位，例如，做三天導(dǎo)游實習(xí)，跟一個省內(nèi)區(qū)域團(tuán)；做三天旅游咨詢銷售，了解相關(guān)工作渠道；做三天旅游產(chǎn)品設(shè)計等等，在這個過程中，認(rèn)真記錄每一個工作細(xì)節(jié)中的問題和體會，事后歸納總結(jié)心得，這對于求職中相關(guān)問題的應(yīng)對可以起到良好的幫助作用。轉(zhuǎn)貼于

3.突顯應(yīng)對突發(fā)問題的決策能力

如果能夠通過相關(guān)工作崗位的實踐和實習(xí)，體會突發(fā)問題從產(chǎn)生到結(jié)果的過程能夠提升自身的緊急應(yīng)對能力，如果臨近求職，沒有相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，最好的方式就是善于總結(jié)前人的工作經(jīng)歷和心得，尋找相應(yīng)的導(dǎo)游工作日志或工作心得，通過自身歸納和總結(jié)分類分析，模擬相應(yīng)環(huán)境，增強(qiáng)自身的認(rèn)知能力，在整個求職過程中，凸顯出自己對于突發(fā)事件應(yīng)對的感受理解，可以幫助畢業(yè)生塑造良好的協(xié)調(diào)決策形象，增強(qiáng)就業(yè)過程中的競爭實力。

旅游管理類畢業(yè)生在求職過程中，應(yīng)該通過較好的語言素質(zhì)來積極展現(xiàn)自身的工作心態(tài)和協(xié)調(diào)溝通能力，通過沉著冷靜的工作執(zhí)行力展示自身堅強(qiáng)的心理素質(zhì)和問題應(yīng)對能力，從而提升在就業(yè)過程中的競爭力，尋求更好的工作職業(yè)平臺和發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn)

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[2]王振.高等院校旅游管理專業(yè)個性化人才培養(yǎng)方法探索[J].民風(fēng)，2008(17).

[3]李紅英，和亞珺等.高等院校旅游管理專業(yè)個性化人才培養(yǎng)方法探索[J].中國電子商務(wù)，2010(5).

第5篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng)；會計信息系統(tǒng)；會計核算

在中國政府的積極推動和引導(dǎo)下，中國互聯(lián)網(wǎng)得到了全面、持續(xù)、快速的發(fā)展。截至2009年底，中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到3.84億，比1997年增長了618倍，年均增長3195萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%，超過世界平均水平。其中，電子商務(wù)發(fā)展尤其引人關(guān)注。大型企業(yè)電子商務(wù)正在從網(wǎng)上信息、采購、銷售等基礎(chǔ)性應(yīng)用向上下游企業(yè)間網(wǎng)上設(shè)計、制造、計劃、管理等全方位協(xié)同方向發(fā)展。中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用意識普遍提高，應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量保持較高的增長速度。如果說現(xiàn)在企業(yè)還不懂如何正確地、高效地使用互聯(lián)網(wǎng)，那么企業(yè)將無法在當(dāng)前這個社會中生存與發(fā)展。然而財務(wù)部門作為公司的保密級部門，受到很多制約，很少將資源共享，很少聯(lián)網(wǎng)使用，因此互聯(lián)網(wǎng)在會計這一領(lǐng)域的發(fā)展依然十分緩慢。據(jù)財政部調(diào)查，開展會計電算化工作的單位約占被調(diào)查單位的20%。在已開展會計電算化的單位中，大部分單位開發(fā)和應(yīng)用的是部分會計核算子系統(tǒng)，以工資、賬務(wù)、報表子系統(tǒng)為主，以單機(jī)應(yīng)用為主，只有很少單位的全部會計核算工作實現(xiàn)了電算化，并徹底甩掉手工記賬。在Internet時代，企業(yè)財務(wù)管理也必將全面融入互聯(lián)網(wǎng)時代。我們可以展望，國際化的現(xiàn)代財務(wù)軟件使得跨地區(qū)、跨國界的財務(wù)核算、審計、管理和貿(mào)易成為可能，真正實現(xiàn)移動辦公。如果我國的企業(yè)不能跟上時代的步伐，實現(xiàn)會計工作的電算化、網(wǎng)絡(luò)化，那么企業(yè)的管理將落后于市場的發(fā)展，企業(yè)將被市場淘汰。

一、傳統(tǒng)會計模式難以滿足現(xiàn)代企業(yè)新的需求

中國企業(yè)的會計核算形式與企業(yè)管理模式在過去20年來幾乎沒有發(fā)生根本性的變化。而傳統(tǒng)會計核算形式下的會計工作只是手工記賬、算賬、報賬，使得當(dāng)今一般大中型企業(yè)單位的會計工作量一直居高不下。而且在會計循環(huán)的過程中會因諸多原因，如異地傳送的時間差，人為記賬、轉(zhuǎn)賬、做賬的錯誤等因素而產(chǎn)生的誤差或錯誤，不利于企業(yè)的管理。

具體說來，對一個現(xiàn)代化企業(yè)而言，使用傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)模式存在以下5個方面的風(fēng)險：①會計部門的工作量過大，不利于會計工作。②不能指引企業(yè)參與國際交流與競爭。③無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理和移動辦公。④無法實現(xiàn)管理會計夢想。會計從服務(wù)企業(yè)的角度分析，主要應(yīng)該是成本管理會計。而目前的會計核算形式無法對企業(yè)進(jìn)行有效的成本核算，成本核算數(shù)據(jù)不能及時得到。企業(yè)無法對資金、物資進(jìn)行有效的管理，無法進(jìn)行有效的預(yù)算和決策，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動顧此失彼。⑤體系封閉，無法支持電子商務(wù)。傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)，體系封閉，無法支持電子商務(wù)應(yīng)用，無法實現(xiàn)電子商務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)的緊密融合。在電子商務(wù)應(yīng)用已日益發(fā)展的今天，使用傳統(tǒng)的財務(wù)軟件將使企業(yè)喪失很多的競爭機(jī)會。

二、會計信息系統(tǒng)將產(chǎn)生革命性變化

中國經(jīng)濟(jì)正全面融入世界經(jīng)濟(jì)，WTO為中國企業(yè)帶來最直接的影響就是全球化的競爭。面對國外廣大優(yōu)秀企業(yè)的沖擊，我國企業(yè)為了不被市場淘汰就必須實現(xiàn)管理信息化。會計信息系統(tǒng)作為提供企業(yè)的財務(wù)狀況和其他經(jīng)濟(jì)信息，以便其使用者據(jù)以做出明智判斷和決策的系統(tǒng)，將發(fā)生以下深刻的變化。

1.會計功能擴(kuò)大化

傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)的主要功能是對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行反映、控制和監(jiān)督?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用將導(dǎo)致會計的內(nèi)涵和外延發(fā)生革命性的變化：第一，互聯(lián)網(wǎng)促使會計信息使用者發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，會計信息使用者不僅僅是管理者、投資者、政府部門，還有與企業(yè)相關(guān)的外部人員，如會計信息系統(tǒng)技術(shù)提供方、網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)商等。第二，貨幣仍然作為會計信息的主要計量單位，但其地位將被弱化。以貨幣作為會計信息的統(tǒng)一計量單位是傳統(tǒng)會計的基本假設(shè)，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，通過貨幣反映的價值信息已不足以作為管理者和投資者進(jìn)行決策的主要依據(jù)，諸如創(chuàng)新能力、客戶滿意度、市場占有率、虛擬企業(yè)創(chuàng)建速度等表現(xiàn)企業(yè)競爭力方面的指標(biāo)更能代表一個企業(yè)未來的獲利能力。第三，互聯(lián)網(wǎng)使會計核算流程需要改進(jìn)。由于傳統(tǒng)會計核算的一些操作流程無法及時提供在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理經(jīng)營和投資者需要的信息，因此必須探索新的模式來彌補傳統(tǒng)會計核算流程過于復(fù)雜的先天不足。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)對會計內(nèi)涵和外延的影響，將使會計的功能趨于擴(kuò)大化。

2.原始會計數(shù)據(jù)搜集分散化，數(shù)據(jù)處理和財務(wù)管理集中化

在傳統(tǒng)的會計核算形式中，各種原始憑證和記賬憑證均是在財務(wù)部門或財務(wù)部門的指導(dǎo)下統(tǒng)一填寫、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一入賬。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，各種原始憑證將從書面形式變成電子數(shù)據(jù)，原始憑證的傳遞將從手工的或磁盤的方式變成網(wǎng)絡(luò)的方式，財務(wù)信息系統(tǒng)不再需要集中在財務(wù)部門搜集原始憑證，而完全可以分散在客戶、供應(yīng)商、政府部門、企業(yè)員工、企業(yè)內(nèi)部其他部門、企業(yè)下屬分支機(jī)構(gòu)等。通過互聯(lián)網(wǎng)直接采集原始數(shù)據(jù)，節(jié)省了原始數(shù)據(jù)搜集的成本和時間，提高了原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。原始數(shù)據(jù)能夠快速和準(zhǔn)確地搜集，促使了財務(wù)管理及數(shù)據(jù)處理集中化的實現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)的使用可以使每個分支機(jī)構(gòu)變成一個報賬單位，而從原始憑證到記賬憑證再到賬簿報表的生成工作完全可以集中在集團(tuán)總部進(jìn)行，不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的集中化，降低了會計數(shù)據(jù)處理成本，而且完全可以集中管理所有的資金資源，提高企業(yè)競爭力。

3.財務(wù)信息的搜集處理使用動態(tài)化、實時化

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下各種財務(wù)信息的搜集是實時的，無論是企業(yè)外部的數(shù)據(jù)（如發(fā)票、訂單），還是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)（例如入庫單、耗電量），都將存入相應(yīng)的服務(wù)器，并主動及時送到財務(wù)信息系統(tǒng)中（或由財務(wù)信息系統(tǒng)實時檢測）處理。在傳統(tǒng)的會計核算形式中，原始憑證變成記賬憑證以及記賬憑證登記入賬將有人工延時。但在互聯(lián)網(wǎng)條件下，原始數(shù)據(jù)變成記賬憑證是實時的，記賬是實時的，這就保證了財務(wù)信息可以動態(tài)地反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果。日清月結(jié)已變成了“隨清月結(jié)”。財務(wù)信息搜集處理的動態(tài)化、實時化，使得財務(wù)信息的和使用能夠動態(tài)化、實時化?；ヂ?lián)財務(wù)軟件可以實時將賬簿報表發(fā)送到企業(yè)的主頁上或送到有關(guān)管理決策部門。

4.財務(wù)信息無紙化

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將促使財務(wù)信息不斷地走向無紙化。首先是數(shù)據(jù)輸入的無紙化。無紙化輸入將會大大地節(jié)省成本，降低差錯。其次是處理過程的無紙化。處理過程的無紙化程度是數(shù)據(jù)處理自動化程度的標(biāo)志。再次是財務(wù)信息輸出的無紙化。手工會計系統(tǒng)中，存儲賬表的是紙介質(zhì)，互聯(lián)財務(wù)軟件中存儲賬表的越來越趨向于網(wǎng)頁方式和以網(wǎng)頁為主體的多媒體方式，財務(wù)數(shù)據(jù)將變成網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。克服了傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)只能線性查詢使用的缺點，財務(wù)數(shù)據(jù)具有信息超級鏈接特性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不僅方便易用，而且更具個性化。

5.結(jié)算支付電子化

電子商務(wù)、網(wǎng)上采購的基本前提是網(wǎng)上支付電子化，即不需要支票，不需要匯票，不需要現(xiàn)金等紙張票據(jù)，直接將采購應(yīng)付款項從企業(yè)賬號或個人信用卡支付給對方的一種結(jié)算支付方式。1999年8月30日，由中國人民銀行牽頭，國內(nèi)幾家大型商業(yè)銀行參加的共建“金融認(rèn)證中心項目”正式簽約，標(biāo)志著我國網(wǎng)上結(jié)算安全認(rèn)證已進(jìn)入實施階段，也標(biāo)志著互聯(lián)財務(wù)軟件網(wǎng)上結(jié)算支付功能的實現(xiàn)指日可待。結(jié)算支付的電子化，預(yù)示著支票、現(xiàn)金、匯票等將逐步退出資金流通領(lǐng)域。也預(yù)示著企業(yè)間的結(jié)算將會進(jìn)入高速度、高質(zhì)量和低成本的時代。

6.財務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同化

現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，使得財務(wù)軟件從部門級應(yīng)用向企業(yè)級應(yīng)用發(fā)展，也使得財務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息相互連接，彼此共享，從而實現(xiàn)財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的協(xié)同。

7.決策支持群體化

決策支持群體化是指互聯(lián)財務(wù)軟件將使由分布在全國甚至全球的各有關(guān)人員，通過互聯(lián)網(wǎng)的互動功能，同時就某一個問題進(jìn)行決策。古語云“眾人之智可以測天”，互聯(lián)網(wǎng)提供的環(huán)境支持將使企業(yè)決策發(fā)揮“眾人之智”。

8.財務(wù)人員工作方式網(wǎng)絡(luò)化

沒有電腦的時代，財務(wù)工作方式是手工財務(wù)；21世紀(jì)，財務(wù)工作將采用一個全新的工作方式：互聯(lián)財務(wù)?；ヂ?lián)財務(wù)將徹底改變舊的空間、時間、效率等觀念。在空間上，互聯(lián)財務(wù)不僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部，將越來越關(guān)注企業(yè)的外部。在時間上，互聯(lián)財務(wù)不僅僅關(guān)注企業(yè)過去的經(jīng)營成果和現(xiàn)在的財務(wù)狀況，而是越來越多地關(guān)注企業(yè)財務(wù)信息的時效性和對未來的預(yù)測。在效率上，互聯(lián)財務(wù)不僅僅以提高財務(wù)工作效率為目標(biāo)，而是以提高財務(wù)信息效用為目標(biāo)。

9.財務(wù)部門扁平化

手工財務(wù)條件下，財務(wù)部門按財務(wù)核算職能設(shè)定不同崗位，例如：出納崗、材料崗、成本崗、總賬崗、報表崗等?；ヂ?lián)財務(wù)軟件條件下，財務(wù)的職能擴(kuò)大，同時財務(wù)部門內(nèi)部人員的分工將發(fā)生巨大的變化。有一些崗位如總賬崗位、報表崗位等將被取消，原始數(shù)據(jù)搜集、審核和傳輸?shù)葝徫粚玫綇?qiáng)化。對于財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同工作做得比較完全的單位，可以取消原有的成本二級核算、材料二級核算等核算組織方式，變成一級核算，促使財務(wù)組織結(jié)構(gòu)扁平化。

10.財務(wù)工具Web化

手工財務(wù)的工具是紙、筆和算盤?；ヂ?lián)財務(wù)軟件的工具可以概括為Web，互聯(lián)網(wǎng)可將計算負(fù)載均衡于各個服務(wù)器上，因此，客戶機(jī)可以是瘦型的，甚至可以是便攜式的?；ヂ?lián)財務(wù)工具的Web化，一方面使財務(wù)核算和管理職能發(fā)生了巨大的變化，給企業(yè)財務(wù)帶來了巨大生機(jī)，另一方面由于其跨平臺運行特性和瘦型客戶機(jī)特性，不會給企業(yè)帶來過高的信息技術(shù)投資成本。高效用低成本正是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在。

綜合上述10個方面的變革，不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)對會計工作的影響幾乎無處不在。企業(yè)財務(wù)將會在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時代煥發(fā)新的生機(jī)。

主要參考文獻(xiàn)

［1］王孝忠．會計電算化的深層含義及其發(fā)展趨勢分析［J］．中國會計電算化，1999（9）.

第6篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

今天我們在這里召開動員大會，安排部署今年全市商務(wù)政風(fēng)行風(fēng)評議和行政效能建設(shè)工作。剛才，楊媚清同志宣讀了我局《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》和《深入開展行政效能建設(shè)實施方案》，4月23日，我們剛剛召開了全市商務(wù)工作會議，今天，我再著重就開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作和行政效能建設(shè)簡要講幾點意見。希望大家把兩個會議結(jié)合起來，認(rèn)真加以貫徹，求真務(wù)實，扎實工作，推動我市商務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。

一、肯定成績，正視問題，提高開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作和行政效能建設(shè)的自覺性

2008年是*商務(wù)建局初年，是機(jī)構(gòu)整合后開展工作的第一年，是我市商務(wù)事業(yè)取得豐碩成果的一年，主要體現(xiàn)在：對外貿(mào)易再創(chuàng)記錄，利用外資大幅增長，“走出去”參展成效顯著，“萬村千鄉(xiāng)”市場工程全面推進(jìn)，商務(wù)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，食品安全得到保障，編制完成了*市加油站規(guī)劃，開展了報廢汽車、二手車、再生資源利用的管理，全面推動了商貿(mào)服務(wù)行業(yè)的管理，《*市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》實施；縣級商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制正式啟動，成為2008年*商務(wù)工作的十大亮點。這是全市商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，致力求真務(wù)實的結(jié)果，也是各級商務(wù)部門深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、切實改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實的結(jié)果。

（一）實事求是地評價政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)工作所取得的成績

一年來，在全市各級商務(wù)部門高度重視和精心組織下，全行業(yè)深入開展了以“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，有力地促進(jìn)了商務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。

從評議情況看，去年是改變評議辦法，以群眾測評為主占測分的90%，日常資料《政風(fēng)行風(fēng)熱線》等活動占測分的10%的第一年，我局在全市經(jīng)濟(jì)管理部門排名第五、市級部門行業(yè)排名第八，被評為市糾風(fēng)辦建議市政府表彰單位。說明我局在抓政風(fēng)行風(fēng)評議工作上和行政效能建設(shè)是有成績的，全系統(tǒng)的商務(wù)工作是得民心的。我局的政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)同商務(wù)經(jīng)濟(jì)得到了同步發(fā)展，開了一個好局，起了一個好步，可以說取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。在此，我代表商務(wù)局對關(guān)心、支持商務(wù)工作的部門、領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！

（二）客觀清醒地認(rèn)識存在的問題

在肯定成績的同時，也必須要看到，我們的政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)與市委市政府的要求，與人民群眾的期望還有相當(dāng)?shù)牟罹?。主要表現(xiàn)在：一是政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)，還缺乏創(chuàng)新意識，存在“老套”思想問題。有的同志工作上滿足于老的模式、老的套路，沒有新思路、新突破，按部就班，一成不變，觀念守舊，缺乏不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神。二是政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)，作風(fēng)還不夠過硬，存在“飄浮”問題。就是工作飄浮，有的科室只注重業(yè)務(wù)工作，不注重學(xué)習(xí)調(diào)研，只注重開會，發(fā)文件，不注重實際工作效果；三是政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)，人員素質(zhì)有待提高，存在“疲沓”問題。就是不能夠振奮精神，有的同志疲疲沓沓、沒有朝氣，干工作被動應(yīng)付、推一推才動一動，甚至領(lǐng)導(dǎo)交辦的事幾天沒有回音。

我們必須警醒這些問題，自覺開展政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)，在評議中不斷改進(jìn)和解決。

二、深化認(rèn)識，突出重點，增強(qiáng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的針對性

市政府決定今年要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以解決損害發(fā)展環(huán)境和群眾切身利益的熱點，難點問題為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。為此，我們必須進(jìn)一步深化認(rèn)識，增強(qiáng)針對性，確保評議工作不走過場、取得實效。

（一）不斷深化對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的認(rèn)識

開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是踐行根本宗旨、堅持執(zhí)政為民的需要。堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，著力解決發(fā)生在群眾身邊的、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的突出問題，把人民群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。

開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧*的需要。我們要圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作會議確定的解放思想創(chuàng)環(huán)境，促進(jìn)消費拉內(nèi)需，穩(wěn)定出口保增長，強(qiáng)化服務(wù)引外資，市場監(jiān)管要到位、體制機(jī)制快適應(yīng)的總體要求，針對工作當(dāng)中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以良好的作風(fēng)確保商務(wù)工作各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，為建設(shè)新*做出更大的貢獻(xiàn)。

開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是提高機(jī)關(guān)效能、促進(jìn)依法行政的需要。各級商務(wù)部門及工作人員要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事質(zhì)量和效率，依法行政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政、廉潔執(zhí)政，增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)政力。

開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是源頭預(yù)防腐敗、加強(qiáng)廉政建設(shè)的需要。我們要把搞好政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)及評議工作，作為教育和引導(dǎo)廣大干部自重自省、防微杜漸的一項基礎(chǔ)性工作，緊緊抓在手上，從源頭上鏟除滋生腐敗的溫床和土壤。

（二）著力突出政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重點

剛才楊媚清同志介紹了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點，以及奮斗目標(biāo)，我們要把這些具體要求和奮斗目標(biāo)貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的各個階段，認(rèn)真抓好落實，下面我強(qiáng)調(diào)幾點：

搞好評議要在突出主題上下功夫。一是圍繞促進(jìn)科學(xué)發(fā)展抓評議。要重點評議各級商務(wù)部門和行業(yè)是否牢固樹立起科學(xué)發(fā)展的理念，在工作規(guī)劃、目標(biāo)任務(wù)、推進(jìn)措施、責(zé)任落實等方面是否符合科學(xué)發(fā)展的要求。以擴(kuò)大開放、擴(kuò)大內(nèi)需，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，提升利用外資水平，促進(jìn)*商務(wù)科學(xué)發(fā)展。二是圍繞建設(shè)和諧*搞評議。各級商務(wù)部門要在解決群眾最關(guān)心的問題上下功夫，我們要以抓好農(nóng)村市場的“四項工程”，城市市場的“三網(wǎng)”建設(shè)等商務(wù)重點工程推動新型市場建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，大力促進(jìn)和諧*的建設(shè)。三是圍繞提高行政效能抓評議。要重點考核各級商務(wù)部門的制度建設(shè)和執(zhí)行情況，落實省政府《關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》和《行政機(jī)關(guān)及工作人員行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》，著力加快簽約項目的審批進(jìn)度，提高項目履約率，提升商務(wù)機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力。

搞好評議工作要在整改問題上下功夫。這是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。我們要針對民主評議反映出來的突出問題，堅持解決共性問題與解決部門和單位個性問題相結(jié)合，堅持重點突破與整體推進(jìn)相結(jié)合，堅持立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)相結(jié)合，要剖析原因?qū)ふ腋?，著力整改。對過去經(jīng)過政風(fēng)行風(fēng)評議已經(jīng)得到解決的問題要進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大成果；對雖已整改，但效果不理想、群眾仍不滿意的問題，要進(jìn)一步完善措施，切實得到整改；對尚未整改的問題，要明確整改時限、責(zé)任單位和責(zé)任人，集中力量抓好整改，以政風(fēng)行風(fēng)明顯的改進(jìn)贏得群眾的信任和支持。

搞好評議工作要在長效機(jī)制上下功夫。從商務(wù)工作的實際出發(fā)，著眼商務(wù)工作的特點，通過明察暗訪、大范圍調(diào)查與重點抽查、部門行業(yè)自律與群眾輿論監(jiān)督相結(jié)合的多種評議相結(jié)合的方式，不斷地提高工作的規(guī)范化水平，進(jìn)一步量化細(xì)化工作，用具體的“硬指標(biāo)”來考察抽象的“軟環(huán)境”，逐步建立起科學(xué)合理的考核評價體系，不斷提高民主評議水平和質(zhì)量。同時，要進(jìn)一步深化商務(wù)行政審批制度改革，減少審批的項目，簡化審批的環(huán)節(jié)，規(guī)范審批的程序，提高審批的質(zhì)量和效率。依法對行政許可和非行政許可事項進(jìn)行動態(tài)管理，加強(qiáng)對行政許可權(quán)的監(jiān)督和制約。要繼續(xù)推行政務(wù)公開制度，接受社會的監(jiān)督，建立和完善科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，確保開展政風(fēng)行風(fēng)評儀工作的實效性

（一）明確責(zé)任，認(rèn)真組織開展評議工作

各級商務(wù)部門和行業(yè)要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制的重要措施，分階段有重點地抓好落實。要創(chuàng)新評議體制和機(jī)制，把評議工作納入規(guī)范化、制度化軌道。要充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用，營造良好的評議氛圍，優(yōu)化商務(wù)發(fā)展環(huán)境，讓全社會參與商務(wù)中心工作，支持商務(wù)重點工作，以實際行動抓好農(nóng)村市場的“四項工程”和城市市場的“三網(wǎng)建設(shè)”，使商務(wù)工作深入人心，贏得人心，共建和諧，共謀發(fā)展。

（二）注重實效，切實解決群眾反映的突出問題

政風(fēng)行風(fēng)評議要堅持糾、評、建相統(tǒng)一，與各項糾風(fēng)專項治理工作和具體業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，以評促改，寓改于建。充分發(fā)揮市級部門和行業(yè)的帶頭示范作用，積極履行行業(yè)主管部門職責(zé)，依法行政、從嚴(yán)治政，以良好的作風(fēng)努力為基層、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要在企業(yè)經(jīng)營資格審查、外資項目審批、市場秩序整頓和規(guī)范以及促進(jìn)投資和消費等具體工作中作出表率，取信于民。

（三）嚴(yán)格程序，確保評議結(jié)果真實可信

要嚴(yán)格落實評議方案內(nèi)容，按要求確定評議范圍和重點，切實排除各種人為因素的干擾，組織好征求意見建議和測評考核活動，選好評議代表，確保征求意見、評議、整改、督導(dǎo)、測評和考核的實際效果?？茖W(xué)統(tǒng)計，嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定程序核定評議結(jié)果，增強(qiáng)評議工作的權(quán)威性，擴(kuò)大商務(wù)工作的影響力。

（四）嚴(yán)明紀(jì)律，杜絕違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生

在評議工作中，工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律：嚴(yán)禁編造、隱匿或銷毀評議資料；嚴(yán)禁修改統(tǒng)計數(shù)據(jù)或評議名次；嚴(yán)禁授意、指示評議代表和群眾作虛假評議；嚴(yán)禁接受被評部門或行業(yè)安排的請客送禮、娛樂活動等；嚴(yán)禁利用評議之便與被評單位拉關(guān)系、辦私事，謀取不正當(dāng)利益。參與評議的代表和工作人員違反上述規(guī)定的，要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人黨紀(jì)政紀(jì)處分，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。參評部門和行業(yè)違反規(guī)定的，直接列為年度評議不合格單位，同時追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；評議代表違反規(guī)定的，一律取消評議代表資格，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。

四、面臨新形勢，應(yīng)對新挑戰(zhàn)

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)使商務(wù)發(fā)展面臨前所未有的困難，將經(jīng)受嚴(yán)峻考驗，同樣今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作要實現(xiàn)保五爭先的目標(biāo)，亦面臨新的較大挑戰(zhàn)，今年有13個經(jīng)濟(jì)管理部門參加評議，如果機(jī)構(gòu)改革，3個單位合并，實際11個單位評議。這些單位半數(shù)具有部門優(yōu)勢，且為多年的政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)單位，我們必須爭創(chuàng)一流的業(yè)績、一流的服務(wù)素質(zhì)、一流的行業(yè)形象才能躋身于政風(fēng)行風(fēng)的先進(jìn)之列，因此，我們要百倍努力，付出更多精力認(rèn)真貫徹落實全市商務(wù)工作會議安排的任務(wù)，以扎實的工作，取得群眾的好評。

五、采取新措施，防止易發(fā)新問題

*商務(wù)的政風(fēng)行風(fēng)評議要穩(wěn)步推進(jìn)，鞏固成果，既要務(wù)實創(chuàng)新，也要防止整改舊風(fēng)俗，出現(xiàn)新問題。一要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，學(xué)以致用，解決實踐能力仍需加強(qiáng)問題；二要把握價值取向，解決牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀問題；三要堅持群眾路線，以人為本，解決宗旨意識不強(qiáng)的問題；四要強(qiáng)化責(zé)任意識，敢于負(fù)責(zé)，解決履行職責(zé)不好的問題；五要堅持實事求是，真抓實干，解決工作走形式，做樣子問題；六要樹立大局觀念，令行禁止，解決本位主義的問題。七要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作和諧共事，解決集體觀念和團(tuán)隊意識不強(qiáng)的問題；八要努力爭創(chuàng)一流，精益求精，解決工作標(biāo)準(zhǔn)不高的問題；九要強(qiáng)化紀(jì)律，嚴(yán)于律己，解決作風(fēng)松散問題；十要堅持艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，解決鋪張浪費的問題。

六、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，全面推進(jìn)*商務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的宗旨是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障，商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，是檢驗我們政務(wù)環(huán)境建設(shè)的核心標(biāo)準(zhǔn)。實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，為商務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了良好的契機(jī)。務(wù)實、高效、發(fā)展讓人們?nèi)罕娬嬲玫綄嵒荩@是科學(xué)發(fā)展觀活動的根本所在，方方面面的軟環(huán)境，都要為發(fā)展這個硬道理創(chuàng)造條件。圍繞中心我想應(yīng)從十方面積極開展效能建設(shè)，促進(jìn)*商務(wù)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。

（一）加強(qiáng)行政效能建設(shè)各項制度的落實。

要全面落實崗位責(zé)任制，首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等各項工作制度。要在制度的落實上狠下功夫，建立完善內(nèi)部各項管理制度，要營造商務(wù)發(fā)展氛圍，激發(fā)全體職工干事創(chuàng)業(yè)的工作活力；把力量凝聚到實現(xiàn)市委、市政府對商務(wù)部門的各項目標(biāo)任務(wù)上來。

（二）嚴(yán)格實行責(zé)任追究。

單位主要負(fù)責(zé)人對全局的行政效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室的行政效能建設(shè)具體負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)組成員要帶頭做到學(xué)習(xí)更認(rèn)真，調(diào)研更深入，方法更有效，指導(dǎo)更及時，落實更具體。要善于借勢、善于結(jié)合，善于統(tǒng)籌，達(dá)到全面推進(jìn)，全面發(fā)展的目的。對于不作為或亂作為者按制度實行問責(zé)，分別做出相應(yīng)處理。

（三）注重調(diào)查研究，積極探索提高效能建設(shè)的水平。

各職能科室要在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，定期進(jìn)行工作匯報、分析、研究，解決商務(wù)發(fā)展中存在的問題，進(jìn)行工作交流，促進(jìn)我局效能建設(shè)水平的提高。

（四）加大行政效能建設(shè)的宣傳報道力度。

各科室要按照市商發(fā)（2008）039號文件要求，從11方面的工作內(nèi)容，及時、準(zhǔn)確、全面、精煉地報送商務(wù)信息，展示商務(wù)工作風(fēng)采。

（五）加強(qiáng)公務(wù)員隊伍素質(zhì)建設(shè)。

要通過公務(wù)員培訓(xùn)，聘請商務(wù)專家和上級機(jī)關(guān)工作能手進(jìn)行講課，努力提高商務(wù)局工作人員的整體素質(zhì)。把商務(wù)人的智慧、才能發(fā)揮到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來。

（六）圍繞行政許可審批項目進(jìn)行監(jiān)督檢查。

對今年實施的農(nóng)村市場“四大工程”，城市市場的“三網(wǎng)建設(shè)”我局牽頭的招商引資項目，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，切實解決各種任務(wù)因素造成的中間梗阻問題。

（七）建立效能建設(shè)聯(lián)系點為基層辦實事

要確定有代表性的十戶效能建設(shè)聯(lián)系單位，了解掌握工作動態(tài)，確實為企業(yè)、為基層服務(wù)。堅持抓點示范，以點帶面，推動全局。

(八)配合規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行監(jiān)督檢查。

組織開展生豬定點屠宰、酒類專賣、拍賣典當(dāng)規(guī)范經(jīng)營、酒店、超市等服務(wù)業(yè)的評定升級、加油站審批設(shè)立、商務(wù)扶持資金發(fā)放的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步整頓和規(guī)范商業(yè)市場秩序，營造公平有序競爭氛圍，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品，查處有影響的案件，震懾違法犯罪行為，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

（九）加強(qiáng)所屬企業(yè)管理

中心任務(wù)要做好企業(yè)改制的跟蹤監(jiān)察，監(jiān)督檢查資金安全高效使用，防止浪費腐敗問題的發(fā)生，關(guān)注企業(yè)民生，穩(wěn)定企業(yè)人心，使企業(yè)順利改制，健康發(fā)展。

（十）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作。

第7篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在很多的方面都給人們的生活帶來了非常巨大的變化，電子商務(wù)不斷發(fā)展，為人們的生活提供了諸多便利的同時，也給人們帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)財務(wù)管理實際上正在面臨著很多的問題，為了能夠讓財務(wù)管理跟上時代的步伐，讓企業(yè)更加高效運轉(zhuǎn)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)和變革。

一、具體的影響

（一）管理環(huán)境

隨著電子商務(wù)應(yīng)用越來越廣泛，給企業(yè)財務(wù)管理的環(huán)境帶來了非常大的變化，首先在產(chǎn)品的個性化發(fā)展方面就能夠看出這種變化帶來的具體影響，電子商務(wù)其本身的一大優(yōu)勢就是人們可以在該平臺上全方位的對商品進(jìn)行了解，而且當(dāng)人們想要購買某一商品的時候，可以同時對比很多同種商品，并綜合評價各個商品，然后選擇最適合自己的那一款，因此，可以看出實際上拉近產(chǎn)品和消費者之間的距離，產(chǎn)品將會朝著個性化的方向發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中，首先應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平，然后要有針對性的實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化發(fā)展，不能盲目進(jìn)行生產(chǎn)，要讓產(chǎn)品在本類商品當(dāng)中具有特色，能夠滿足個性化的人群。

其次隨著電子商務(wù)的發(fā)展，信息成為競爭當(dāng)中非常重要的資源。傳統(tǒng)的商業(yè)競爭主要集中在人力、財力和物力上面，但是現(xiàn)在的競爭中信息是非常重要的資源，企業(yè)搜集信息和整理分析信息的能力在很大的程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。在電子商務(wù)當(dāng)中有大量的數(shù)據(jù)記錄，這些數(shù)據(jù)都是非常寶貴的資源，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重數(shù)據(jù)的挖掘，并進(jìn)行合理的分析，利用科學(xué)合理的結(jié)論指導(dǎo)企業(yè)的決策，將會讓企業(yè)在激烈的競爭當(dāng)中，利于不敗之地。

最后企業(yè)財務(wù)管理理論方面，由于目前電子商務(wù)飛速發(fā)展，對企業(yè)財務(wù)管理方面也提出了很多不同的要求，比如在稅收管理和預(yù)算等方面都有所變化，因此企業(yè)財務(wù)理論應(yīng)當(dāng)做到與時俱進(jìn)，構(gòu)建完整的財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)框架，讓理論知識更加完善。

（二）目標(biāo)

傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)股東利益的最大化，但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，目前企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)已經(jīng)發(fā)生了變化，應(yīng)當(dāng)以與企業(yè)相關(guān)的各方利益的最大化為終極目標(biāo)。在信息化時代當(dāng)中，企業(yè)所承擔(dān)的不僅僅是自身的發(fā)展，還有和社會相關(guān)的責(zé)任，實際上目前人們對環(huán)境保護(hù)等觀念越來越重視，企業(yè)為了能夠維護(hù)自身的企業(yè)形象，同時積極參與到環(huán)境保護(hù)當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)在各個方面做到節(jié)約能源，讓企業(yè)的價值和社會的價值能夠達(dá)到統(tǒng)一的方向，讓企業(yè)的發(fā)展也能夠有利于社會的發(fā)展，人們通過各種信息進(jìn)行監(jiān)督和管理，對于真正為人們大眾利益的企業(yè)將會生存下來，而自私自利的企業(yè)可能會被輿論淹沒。

（三）財務(wù)管理的內(nèi)容

目前財務(wù)管理的內(nèi)容上發(fā)生了變化，很多工作的核心和重點內(nèi)容已將漸漸進(jìn)行轉(zhuǎn)移，首先財務(wù)管理中的無形資產(chǎn)成為非常重要的管理內(nèi)容，無形資產(chǎn)包括很多的內(nèi)容，比如一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段就是無形資產(chǎn)，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，當(dāng)一個企業(yè)研發(fā)了非常先進(jìn)的技術(shù)，會為一個企業(yè)提高工作的效率，而這種無形資產(chǎn)需要在財務(wù)管理當(dāng)中進(jìn)行計算，還有一些先進(jìn)的管理技術(shù)，能夠讓企業(yè)在激烈的競爭當(dāng)中仍處于優(yōu)勢的地位，一些著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)等等是一個企業(yè)的形象代表，也應(yīng)當(dāng)成為財務(wù)管理的重中之重。

其次無形資產(chǎn)也可以參與到企業(yè)的利潤分配當(dāng)中，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，實際上很多無形資產(chǎn)比如企業(yè)的科研技術(shù)、管理方法和一些品牌等等，都和現(xiàn)金一樣重要，都可以對企業(yè)進(jìn)行投資，因此資金已經(jīng)不再是投資的唯一方式了，無形資產(chǎn)也都可以轉(zhuǎn)換成為資本進(jìn)行投資，并參與企業(yè)的利潤分配。

最后電子商務(wù)的應(yīng)用實際上在很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)，因此增加了財務(wù)管理的風(fēng)險性，財務(wù)管理當(dāng)中有很多的內(nèi)容不能泄露，涉及到企業(yè)內(nèi)部的情況，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全這一方面加大投入的力度，維護(hù)自身網(wǎng)絡(luò)安全，降低財務(wù)管理的風(fēng)險。

（四）組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作是將原本的工作分為不同的部分，各崗位上的工作人員各司其職，但是整體的組織結(jié)構(gòu)是比較松散的，財務(wù)管理效率比較低下，并不能幫助企業(yè)經(jīng)營管理更好的進(jìn)行，沒能發(fā)揮出原本自身的作用，然而隨著電子商務(wù)的普遍應(yīng)用，需要將信息進(jìn)行快速的傳播并進(jìn)行反饋工作，因此應(yīng)當(dāng)將財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)。由于目前需要處理的財務(wù)信息量是非常巨大的，但是還應(yīng)當(dāng)在比較短的時間當(dāng)中完成，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)，該服務(wù)系統(tǒng)主要有兩大部分構(gòu)成，首先是主站服務(wù)系統(tǒng)，主要是處理大量的財務(wù)信息，其次就是為主站服務(wù)系統(tǒng)提供信息的財務(wù)分支機(jī)構(gòu)，在各個地方上都有分支系統(tǒng)，將財務(wù)信息輸入其中，然后經(jīng)過局域網(wǎng)遞交給主站進(jìn)行統(tǒng)一的整理和分析，工作效率非?？?，而且減少人員的利用，并且在主站當(dāng)中收集了大量的數(shù)據(jù)信息，這些信息可以為下一步的決策提供有效的建議。

美國沃爾瑪企業(yè)在運用財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行財務(wù)工作后大量裁剪基層財務(wù)工作人員，引起了很多財務(wù)工作者的恐慌，目前越來越多的機(jī)器代替人們進(jìn)行工作，大量的人員開始失業(yè)，基層財務(wù)工作者漸漸已經(jīng)被計算機(jī)所取代。

二、企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新

（一）組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)是比較單一的，但是隨著電子商務(wù)的興起，企業(yè)的財務(wù)組織已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求，因此勢必會發(fā)生改革，目前已經(jīng)有很多的轉(zhuǎn)型和變化的案例，一些財務(wù)專家也在投入精力進(jìn)行分析，為企業(yè)的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)提供不同的發(fā)展方向。

（二）流程

以前在很多企業(yè)的財務(wù)管理工作都是比較繁瑣的，很多無效而且浪費精力的環(huán)節(jié)給人們帶來了很多的麻煩。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息共享化和管理技術(shù)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，在流程整合的過程中應(yīng)當(dāng)利用這些新型的技術(shù)，讓企業(yè)的財務(wù)管理工作更加高效。

（三）控制方法

在電子商務(wù)發(fā)展起來之后，很多的發(fā)達(dá)國家已經(jīng)意識到，財務(wù)處理控制方法可以和信息技術(shù)結(jié)合起來，這樣處理相關(guān)的財務(wù)內(nèi)容時，不僅效率更好，而且效果也更好，我國目前也正在努力向著這個方面發(fā)展，但是目前我國的現(xiàn)實情況有很多的限制條件，首先是人們在思想觀念上并沒有與時俱進(jìn)，很多人的思想傳統(tǒng)守舊，不愿意接受新的事物和新的處理方式，其次我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境本身也有一定的限制條件，最后是相關(guān)財務(wù)工作人員的素質(zhì)問題，很多工作人員本身的技能水平并不能滿足財務(wù)管理建設(shè)的需要。

將現(xiàn)金的信息技術(shù)方法運用到財務(wù)控制管理當(dāng)中仍是企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)不斷向著這個方向上去努力。

（四）合適的財務(wù)軟件

企業(yè)財務(wù)工作人員需要有更好的管理軟件才能更高效地進(jìn)行工作，目前我國在財務(wù)軟件開發(fā)方面投入的精力仍不夠，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已經(jīng)有的理論，并結(jié)合工作當(dāng)中的具體要求，進(jìn)行開發(fā)，在期間需要投入的人力和資金水平都是比較大的，因此目前相關(guān)研究仍有待進(jìn)行。

第8篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語語言消費 語言經(jīng)濟(jì)學(xué) 建議

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，中國與世界的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，人們已經(jīng)普遍意識到必須掌握英語——這一國際通用的語言，這樣才能使自己成為更具競爭力的人才。然而，社會對外語人才的多元化趨勢使過去那種單一外語專業(yè)和基礎(chǔ)技能型的人才已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，市場對單純語言文學(xué)畢業(yè)生的需求量正逐漸減小。在這種情形下，熟諳商務(wù)專業(yè)知識、擁有良好的跨文化溝通技能的商務(wù)英語專業(yè)人才在就業(yè)市場上呈現(xiàn)出炙手可熱的態(tài)勢。據(jù)《北京晚報》的一次調(diào)查反映：在“寫字樓一族”為主的中高收入人群中，懂商務(wù)英語已經(jīng)成了決定個人收入的最重要條件。[1]于是，人們開始以極大的熱情展開各種和商務(wù)英語有關(guān)的語言消費。

一、商務(wù)英語語言消費定義及其現(xiàn)狀

商務(wù)英語指的是在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會活動所使用的語言。[2]所謂商務(wù)英語語言消費是人們?yōu)檎莆丈虅?wù)英語這一語言技能而進(jìn)行的消費活動，它主要包括購買各種商務(wù)英語書籍、音像影像資料，參加各種名目的商務(wù)英語課程培訓(xùn)及報名參加與商務(wù)英語有關(guān)的證書考試等，是人們對于自身的一種教育投資。在這樣的背景下，冠以商務(wù)英語之名的書籍和音像影像產(chǎn)品就是比普通英語類書籍熱銷。各種商務(wù)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，爭奪龐大的商務(wù)英語消費群體。國內(nèi)諸如李陽瘋狂英語、新東方等英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都先后開辟出了商務(wù)英語培訓(xùn)項目試圖以價格優(yōu)勢搶先占領(lǐng)這一市場，而國外的機(jī)構(gòu)如英孚、華爾街、韋博等紛至沓來，與前者不同，國外機(jī)構(gòu)主攻高端市場，商務(wù)英語的培訓(xùn)費用動輒上萬，幾個課程階段讀下來學(xué)費驚人。但不管是低端還是高端的商務(wù)英語語言消費，都受到人們的熱捧。

其實，不少人進(jìn)行的商務(wù)英語語言消費都是不理性的，甚至可以說是盲目的，抑或夾雜別的動機(jī)。總的來說，低端消費群體的主流是學(xué)生，部分學(xué)生參加商務(wù)英語培訓(xùn)完全是出于從眾心理，并不是出于自身的實際需求；而高端消費群體的主流則是高級白領(lǐng)，這些人學(xué)習(xí)商務(wù)英語固然有工作的需要，但實際上還含有一層深意，在他們看來，這不僅是一種體現(xiàn)品位的生活方式，還能迅速拓寬人脈，說白了，你學(xué)到多少商務(wù)英語不重要，重要的是借此機(jī)會結(jié)交到商界朋友，說不定還能成交幾筆生意。另外，許多招聘單位也趕時髦，在招聘廣告中寫明有商務(wù)英語證書者優(yōu)先考慮，需懂商務(wù)英語等，實際某些工作崗位根本用不上這一技能，這些招聘要求一定程度地催生了某些欲美化簡歷的人的商務(wù)英語語言消費。

二、語言經(jīng)濟(jì)學(xué)定義及其研究現(xiàn)狀

語言經(jīng)濟(jì)學(xué)這一概念最初是在1965年由美國JacobMarschak教授提出的。他揭示了語言的經(jīng)濟(jì)學(xué)性質(zhì)：“語言作為經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的工具，具有經(jīng)濟(jì)學(xué)特性，即價值（value）和效用（utility），費用（cost）和效益（benefit）?！盵3]隨后，在二十世紀(jì)七八十年代加拿大的FrancoisVaillancour教授從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析了國家的語言政策，并發(fā)表了“從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看人口語言趨向和加拿大的雙語制”一文，該文系統(tǒng)地描述了語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，標(biāo)志著語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的形成。到了二十世紀(jì)的九十年代，語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究在歐洲掀起了熱潮，其代表人物就是瑞士的FrancoisGrin教授，他運用定量研究與定性分析的方法，進(jìn)一步系統(tǒng)化了語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論觀點?，F(xiàn)將主要的觀點介紹如下。

1.語言本身是一種人力資本

語言，作為人力資本，既有本身已經(jīng)掌握的母語，又包括后天習(xí)得的第二語言，它是人們借以獲得其他知識和技能的資本。實際上語言作為一種人力資本有時也會被用做補充和取代別的類型的人力資本。國內(nèi)學(xué)者許其潮對此就有解釋：“所謂補充，是指人們通過語言這一工具學(xué)會其他知識和技能來服務(wù)于雇主、家庭和社會；所謂取代則是指人們直接利用自己不斷完善的語言知識和技能來從事與語言有關(guān)的（如編輯、出版和翻譯等）工作?！盵4]

2.學(xué)習(xí)第二種語言（或外語）是一種經(jīng)濟(jì)投資

根據(jù)語言經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，人們熱衷學(xué)習(xí)第二語言主要是因為這本身就是一種經(jīng)濟(jì)投資，并且要考慮到投資費用和投資預(yù)期投資。前者是指學(xué)習(xí)第二語言耗費的時間、精力和付出的金錢等，后者是指人們學(xué)成第二語言后是否經(jīng)常有機(jī)會使用，使用范圍是否廣泛。

3.語言的經(jīng)濟(jì)價值有高低之分

每種語言都有其使用價值，但其使用價值是有高低之分的。湖南大學(xué)的莫再樹教授對此有過較詳盡的描述：“某一特定語言的經(jīng)濟(jì)價值的高低取決于該語言在各種任務(wù)、職業(yè)和部門活動中的使用程度，而其使用程度又受到對該語言的供求規(guī)律的支配。語言的經(jīng)濟(jì)價值表現(xiàn)在以下三個方面：人們在語言的幫助下完成某項工作，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益；人們依靠語言從事某項職業(yè)或參與某項活動，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益；語言在人才市場中滿足社會的需求，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益，此時受雇者的外語熟練程度越高，其身價越高；其外語工作的經(jīng)驗越豐富，其待遇越好?！盵5]

4.語言的經(jīng)濟(jì)效用取決于諸多因素

特定語言的經(jīng)濟(jì)效用受多種因素的影響，主要取決于該語言在不同市場上的使用頻度，例如在勞務(wù)市場上是否急需，在私人和公共消費市場上的應(yīng)用多寡，在人際往來中是否常用等。在某一地區(qū)內(nèi)，使用特定語言的個人和機(jī)構(gòu)的數(shù)量（即使用該語言的密度）是決定該語言經(jīng)濟(jì)效用的第一因素。

三、從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)分析商務(wù)英語語言消費

正因為語言與經(jīng)濟(jì)存在如此密切的內(nèi)在聯(lián)系，所以從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)這一全新的角度研究商務(wù)英語的語言消費顯得十分有意義。

從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的層面看來，商務(wù)英語語言首先是一種人力資本，它使人們具備了在商務(wù)環(huán)境中理解和運用英語的能力，達(dá)到順暢的溝通，直接可以從事商務(wù)英語翻譯這類工作，并獲得一定的經(jīng)濟(jì)收益。同時，人們也可以以它為資本獲取其他的技能和資本，例如擁有商務(wù)知識和商務(wù)英語語言能力的人若參與華交會、廣交會等大型會展進(jìn)行貿(mào)易活動，或進(jìn)入跨國公司從事高級的商務(wù)工作就可得到更大的經(jīng)濟(jì)效益，這在一定程度上影響了商務(wù)英語的語言消費。

其次，商務(wù)英語語言消費是一種教育投資，既然是投資就會有對投資費用和投資預(yù)期收益的考量。在這里投資費用不僅有金錢（其形式可以是培訓(xùn)費、書籍資料費、商務(wù)英語考試報名費、交通費、食宿費等），更有人們投入的學(xué)習(xí)時間（其形式可以是培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)往返所耗時間等）和精力（主要是學(xué)習(xí)商務(wù)英語所耗腦力）。投資預(yù)期收益可以分為短期收益和長期收益。短期收益多指人們通過進(jìn)行商務(wù)英語語言消費而提高商務(wù)英語的綜合應(yīng)用能力，例如上完商務(wù)英語培訓(xùn)班后通過了劍橋商務(wù)英語考試。另外，在進(jìn)行商務(wù)英語消費的過程中，人們得以與外教進(jìn)行面對面的模擬商務(wù)交流，熟悉英語國家的商務(wù)文化，欣賞與商務(wù)有關(guān)的英語原版電影，凡此種種應(yīng)都是直接獲得的短期收益。而長期收益則多指以消費后取得的商務(wù)英語技能為資本從而獲得的額外金錢收益，但這些收益并不能立即兌現(xiàn)而往往需要經(jīng)過一段時間。例如，現(xiàn)在許多單位招聘時都要求有商務(wù)英語證書，它已經(jīng)成為很多人求職的敲門磚，通過進(jìn)行商務(wù)英語消費求職者就獲得了某個涉外商務(wù)崗位的上崗資格進(jìn)而賺取薪水。還有一些跨國公司甚至將具有一定的商務(wù)英語溝通能力列為晉升的必要條件，如此一來，熟練的商務(wù)英語加上一定的工作經(jīng)驗積累就成為獲得更高薪水的重要砝碼，進(jìn)行了商務(wù)英語消費的人自然就有了競爭優(yōu)勢，這樣的消費也在日后實現(xiàn)了長期收益。

再者，不同語言的經(jīng)濟(jì)效益有高低之分，而商務(wù)英語的經(jīng)濟(jì)效益則主要取決于市場對商務(wù)英語有無需求，需求是否強(qiáng)烈。在當(dāng)今社會，全球化已經(jīng)滲透到人們生活的各個角落，為了更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，參與全球性的商業(yè)競爭，掌握商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的國際通用語言——商務(wù)英語人才在市場上炙手可熱。從某種程度上講，懂商務(wù)英語就意味著能獲取經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，不同水平的商務(wù)英語應(yīng)用能力也對最終經(jīng)濟(jì)利益的取得有極大的影響。試想一個商務(wù)英語應(yīng)用能力強(qiáng)的人從事涉外商貿(mào)工作，與外商進(jìn)行溝通自然要更順暢，文化差異也得到更多的關(guān)注，在這樣和諧融洽的工作氛圍中必定實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化?？偟恼f來，人們的商務(wù)英語水平越高，身價就越高，這是人們對商務(wù)英語消費趨之若鶩的重要原因。

四、對商務(wù)英語語言消費的建議

在社會整體都重視商務(wù)英語的大環(huán)境中，又被美妙的經(jīng)濟(jì)利益前景所誘惑，人們進(jìn)行商務(wù)英語語言消費的欲望被撩撥起來也就不足為奇。可是，許多人在花費了大量的時間精力金錢去消費后，卻發(fā)現(xiàn)效果并不盡如人意，個中原因究竟何在呢？在進(jìn)行商務(wù)英語消費時怎樣才能獲得最高的性價比呢？以下是筆者的建議。

1.明確商務(wù)英語語言消費的目的

首先在決定進(jìn)行商務(wù)英語語言消費時必須明確自己的消費目的，認(rèn)真考慮自己是否有必要消費。不管是學(xué)生還是白領(lǐng)，成年人都具備獨立思考的能力，不應(yīng)該僅僅出于從眾心理而盲目展開商務(wù)英語的語言消費，須知學(xué)習(xí)語言不是追求時尚，跟風(fēng)不可取。還有部分高級白領(lǐng)甚至金領(lǐng)把此項消費當(dāng)做展現(xiàn)生活品位廣交朋友的有效途徑則大可不必。這里仍然從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)引入機(jī)會成本的概念，筆者替此類人士估算了一下如若他們把商務(wù)英語語言消費的時間和金錢挪作他用所能獲得的收益。譬如，把錢和時間花費在高爾夫球俱樂部，想來應(yīng)當(dāng)比在商務(wù)英語語言培訓(xùn)場所更容易結(jié)識同道中人吧，而且在那種休閑輕松的氛圍中溝通起來應(yīng)當(dāng)比在拘謹(jǐn)?shù)慕淌依镆栽诘枚?，既然如此，那又何必投入大量金錢時間去學(xué)習(xí)場所大海撈針呢？

2.選擇適合自己的商務(wù)英語語言消費方式

不同的人群應(yīng)選擇不同的商務(wù)英語語言消費方式，選擇適合自己的商務(wù)英語語言消費方式就會事半功倍。如今書店里的商務(wù)英語書籍影像資料可謂琳瑯滿目，而各種商務(wù)英語培訓(xùn)信息更是鋪天蓋地，除了傳統(tǒng)的大班化教學(xué)外，還有一對一、一對多，總之是應(yīng)有盡有。如果是學(xué)生，自身消費能力有限但時間較寬裕，本身亦有一定的英語基礎(chǔ)，就可以先去挑選普及性的商務(wù)英語書籍在空余時間研讀，然后根據(jù)自己當(dāng)前的商務(wù)英語水平報讀質(zhì)量有保證的中教教學(xué)的大班，循序漸進(jìn)。但如果是已工作的白領(lǐng)，有一定的消費能力但工作繁忙空余時間較少，則可選擇一對一外教教學(xué)的形式：一來此類課程上課時間的安排更靈活，易于白領(lǐng)在工作之余擠出時間長期堅持學(xué)習(xí)商務(wù)英語；二來白領(lǐng)學(xué)習(xí)商務(wù)英語往往更有的放矢，相比學(xué)生的寬泛地學(xué)習(xí)商務(wù)英語，白領(lǐng)更希望學(xué)習(xí)和自己從事的職業(yè)密切相關(guān)的某塊商務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分英語，以便更好地應(yīng)用于工作。

3.注重商務(wù)英語學(xué)習(xí)的主觀能動性

通常來說，人們消費了某種商品就完全占據(jù)了該商品的使用價值，但對于商務(wù)英語語言消費卻并非如此。商務(wù)英語作為一種語言，要想最終取得它的經(jīng)濟(jì)收益，有一個前提，即進(jìn)行該項商務(wù)英語語言消費的人必須充分發(fā)揮自身的主觀能動性，持之以恒地努力學(xué)習(xí)，否則縱然下了血本，只怕也收效甚微。試想，如果為了取得劍橋商務(wù)英語證書（該考試本身包含對應(yīng)試者商務(wù)領(lǐng)域聽、說、讀、寫的全方位能力考查，應(yīng)試者要通過筆試和口試方能取得證書）報讀了學(xué)費昂貴的培訓(xùn)班，自身卻不努力，一味指望某名師能在最后時刻給出獨門秘籍而讓自己過關(guān)顯然是不現(xiàn)實的。語言學(xué)習(xí)沒有量的積累又怎能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍呢？若出錢就可以輕松搞定，那證書的含金量又何在呢？其實，培訓(xùn)班更多的時候只是教授應(yīng)試的方法，讓人們有更大的可能性通過考試，卻不主宰人們是否能通過考試。

綜上所述，人們應(yīng)該采取理性的態(tài)度進(jìn)行商務(wù)英語語言消費，以盡可能低的成本獲得盡可能高的收益。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：商務(wù)工作的崗位價值范文

同志們：

春節(jié)后上班第一天，我們舉辦三天全體干部學(xué)習(xí)班，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，主要目的是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、武裝頭腦、理清思路、再鼓干勁，是一個團(tuán)結(jié)鼓勁、調(diào)整狀態(tài)的收心會，也是一個明確目標(biāo)、強(qiáng)力啟動各項工作的動員會。全局干部要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，收回過年的心思，立即進(jìn)入工作狀態(tài)，認(rèn)真安排落實今年的各項工作，確保開好局、起好步。下面，我就做好2013年各項工作，講三點意見。

一、立即調(diào)整工作狀態(tài)

在過去的一年里，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，各項工作取得一定成效，得到市領(lǐng)導(dǎo)的好評，獲得全區(qū)商務(wù)工作先進(jìn)單位、全市目標(biāo)考核二等獎和招商引資三等獎的榮譽，馬夫廳長親自參加我市的商務(wù)工作總結(jié)表彰會。這充分展現(xiàn)了我們?nèi)指刹繄F(tuán)結(jié)一致、拼搏進(jìn)取、勇往直前的精神風(fēng)貌。在這里，我對大家所做出的不懈努力表示衷心的感謝。

2013年是工作任務(wù)繁重的一年，也是提升商務(wù)工作地位的重要一年。市委八屆八次全委會、全市“兩會”和商務(wù)工作會議，已明確了今年的商務(wù)工作重點，并提出了新的、更高的要求，我們必須認(rèn)真抓好各項工作的落實，力爭高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、超額完成全年工作任務(wù)。春節(jié)剛過，我們舉辦三天學(xué)習(xí)班，目的就是要求大家盡快從節(jié)日的喜慶氣氛中走出來，理清思路，振奮精神，進(jìn)一步調(diào)整好工作狀態(tài)，靜下心來思考和研究當(dāng)前及今后一個時期的工作。在這里，我只想給大家鼓好“四股勁”。一是拼勁。困難面前勇者勝。2012年我們要想取得優(yōu)異的成績，只有發(fā)揚“勇往直前、頑強(qiáng)拼搏”的精神才有可能成功，稍有松動，就可能前功盡棄。特別是各科室結(jié)合各自實際謀劃的亮點、重點工作，一定要有千辛萬苦、千方百計的精神，做工作上的“拼命三郎”，抓住一切可能，變希望為現(xiàn)實。二是闖勁。只有敢闖才有出路。鄧--同志曾經(jīng)講過：“沒有一點闖的精神，沒有一點冒的精神，沒有一股氣和勁，就走不出一條好路，就干不出新的事業(yè)”。要善于用靈活的辦法、創(chuàng)新的思路，創(chuàng)造性地解決和處理工作中遇到的各種問題。三是韌勁。對安排的事情，就要決心大、信心足、辦法多、措施硬，不管遇到什么困難和問題，都一如既往，堅持連續(xù)抓、經(jīng)常抓、持之以恒、一抓到底，不達(dá)目標(biāo)，決不罷手。四是狠勁。工作上要敢于較真，在工作落實的各個環(huán)節(jié)，動真的、來實的，碰硬的，提高工作落實的執(zhí)行力，提高商務(wù)干部的對外影響力。

二、強(qiáng)力啟動各項工作

年前，我們召開了全市商務(wù)工作會議，對2012年的工作進(jìn)行了安排部署，印發(fā)了工作要點，并下文進(jìn)行了任務(wù)分解，剛才，與各科室又簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，希望大家能認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待并努力完成。在今天這個會上，具體的工作我就不再詳談，只想給大家明確一下2013年的工作基調(diào)。概括說，就是要“走穩(wěn)步、邁大步、早一步、高半步”。走穩(wěn)步，就是各項工作都要求真務(wù)實，扎實工作，腳踏實地、一步一個腳印的去努力、去爭取、去耕耘，使各項工作更加穩(wěn)固，取得實實在在的成果。邁大步，就是希望大家都要有銳意進(jìn)取、勇往直前、逢一必爭的信念，工作上要有大思路、大手筆、大舉措、大動作，創(chuàng)出大的成效，干的工作能夠拿得出、叫得響，爭先進(jìn)位。早一步，關(guān)于這個問題，我想對大家說一句話， “挨了鞭子過河叫愚笨，不待揚鞭自奮蹄是明智”，干工作就是這樣，必須干的事要早走一步，規(guī)律性的事要早謀一步，苗頭性的事要早抓一步，為自己贏得時間和主動。高半步，就是要求大家要不斷的開闊視野、拓寬思路，堅持高站位、高出手、高品位，看遠(yuǎn)一點，想深一些，想細(xì)一些。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升隊伍素質(zhì)