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市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告

第1篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

一、*鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本狀況。

目前,在*鎮(zhèn)共有個(gè)體戶*戶,私營企業(yè)*戶,主要涉及百貨、飲食、農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)村專業(yè)合作社、食品經(jīng)營,道路運(yùn)輸,廢舊物資收購等多個(gè)行業(yè)。上述個(gè)私經(jīng)濟(jì)主要分布在*鎮(zhèn)的*,構(gòu)成了*鎮(zhèn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

二、存在的問題。

通過對(duì)*鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)*鎮(zhèn)地理?xiàng)l件雖然較為優(yōu)越,但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段,還不成熟,主要存在以下問題:

*、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展不合理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不僅僅是指從事市場(chǎng)經(jīng)營,它應(yīng)該是一、二、三產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合與協(xié)調(diào)發(fā)展。通過調(diào)查研究我們發(fā)現(xiàn):*鎮(zhèn)作為一個(gè)農(nóng)村大鎮(zhèn),第一產(chǎn)業(yè)即農(nóng)業(yè)的發(fā)展相當(dāng)不充分,基本上還處于一個(gè)自給自足的階段;其次,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重頭戲的第二產(chǎn)業(yè)即工業(yè)相當(dāng)欠缺,個(gè)體中根本沒有,而企業(yè)中也僅僅只有*、*戶而已;而發(fā)展得較好的第三產(chǎn)業(yè)即商貿(mào)服務(wù)業(yè)卻因?yàn)榈谝?、第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分的制約,舉步維艱,且主要為商貿(mào)業(yè),服務(wù)業(yè)特別是較高檔次的服務(wù)產(chǎn)業(yè)欠缺。

*、市場(chǎng)發(fā)展不充分?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的概念不再是僅僅依靠市場(chǎng)經(jīng)商做生意而已,它應(yīng)該是依托于市場(chǎng)的規(guī)?;I(yè)化經(jīng)營模式。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)*鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)展中存在著規(guī)?;蛯I(yè)化上較為落后的狀況。如我們熟知的蜘蛛王、海爾等專賣店,事實(shí)上是經(jīng)營者在經(jīng)營這些品牌的同時(shí),大量經(jīng)營其他品牌的商品。

*、市場(chǎng)規(guī)劃較為零亂。目前的*鎮(zhèn)要想去買點(diǎn)東西,你為了達(dá)到貨比三家的目的可能得跑遍整個(gè)*場(chǎng),這不僅不利于地方政府和各個(gè)部門的管理,也不利于*鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

*、市場(chǎng)占有率以零售為主,批發(fā)企業(yè)規(guī)模較小。作為*鎮(zhèn),遠(yuǎn)離*縣縣城和墊江縣城,可以說是一個(gè)能輻射周圍很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然批發(fā)市場(chǎng)。但由于各種各樣因素的制約,反而使其批發(fā)市場(chǎng)沒有形成,這可以說是*鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一大缺陷。而少數(shù)的幾家批發(fā)企業(yè)其經(jīng)營規(guī)模較小,經(jīng)營理念及意識(shí)也較差。

*、水電資源極為貧乏。*鎮(zhèn)的用水條件非常艱苦,有的居民甚至半個(gè)月也無法用上自來水,還得去提水來用;電力資源也不能滿足居民和企業(yè)發(fā)展的需要。水電資源的貧乏是制約*鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

*、對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的行政事業(yè)收費(fèi)有待進(jìn)一步規(guī)范。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),個(gè)私經(jīng)營者對(duì)收費(fèi)意見頗多。一是收費(fèi)不公平,有部分小經(jīng)營者的費(fèi)用幾乎與大企業(yè)的收費(fèi)一樣;二是對(duì)網(wǎng)吧、茶館等特殊行業(yè)存在著隱性收費(fèi)問題。三是對(duì)食品經(jīng)營者進(jìn)行體檢時(shí)衛(wèi)生部門有硬性規(guī)定,必須兩人以上去參加體檢,增加了經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)(多數(shù)個(gè)體戶只有一個(gè)人經(jīng)營);四是對(duì)個(gè)體戶當(dāng)中如煙花爆竹、香煙等存在著不合理的收費(fèi)。

*、各部門間的協(xié)作問題亟待解決。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在轄區(qū)內(nèi)遇到問題時(shí)各部門間要么是相互推諉、要么是大家都不管。如辦理衛(wèi)生許可證,衛(wèi)生部門幾乎不進(jìn)行催辦;居委收取衛(wèi)生費(fèi),全由工商部門在辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)要求個(gè)體戶到居委或村委開據(jù)場(chǎng)所證明而收費(fèi),從而易加深工商部門與個(gè)私經(jīng)營者之間的矛盾等。

三、對(duì)*鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議。

*鎮(zhèn)這一*縣的農(nóng)村大鎮(zhèn),如何利用自己的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)去發(fā)展,如何去實(shí)現(xiàn)建設(shè)中小城市的目標(biāo),是一件任重而道遠(yuǎn)的艱巨任務(wù)。對(duì)此,通過對(duì)*鎮(zhèn)的調(diào)查研究,提出幾點(diǎn)建議:

*、加大引進(jìn)龍頭企業(yè)的力度、注重引進(jìn)企業(yè)的方向。引進(jìn)企業(yè)其實(shí)是地方政府和各部門都一直重視的問題,可是作為*鎮(zhèn)一不靠山、二不靠水、三不靠鐵路的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),怎樣去引進(jìn)呢?其實(shí)我們不一定把目標(biāo)盯上那些規(guī)模大、技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)。我們可以更實(shí)際一些,如引進(jìn)制衣、制鞋等行業(yè)的企業(yè)(我們常說的勞動(dòng)密集性行業(yè)),這些企業(yè)只需加工生產(chǎn)就行,不需要太多的自然資源,一旦有了大企業(yè)的進(jìn)駐,不僅可以增加*鎮(zhèn)長期的流動(dòng)人口,還能解決*鎮(zhèn)的就業(yè)壓力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

*、加快農(nóng)業(yè)開發(fā)速度。目前,*鎮(zhèn)有農(nóng)業(yè)開發(fā)公司*戶,農(nóng)村專業(yè)合作社*戶,從數(shù)量上來看完全可以使*鎮(zhèn)成為一個(gè)現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)基地。但是通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司只是有其名而無其實(shí),農(nóng)村專業(yè)合作社從一開始就處于一種癱瘓半癱瘓的境地,甚至可以說*鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)開發(fā)只是有其形而無其實(shí)。因此,我們可以扶持*、*等農(nóng)業(yè)開發(fā)公司去投資有機(jī)食品、綠色食品等項(xiàng)目。如:在*鎮(zhèn)可以開發(fā)一家生豬養(yǎng)殖中心,在養(yǎng)殖中加入配套設(shè)備(用豬的糞便生產(chǎn)沼氣,解決燃料問題,或者在生豬養(yǎng)殖下游建一池塘用于養(yǎng)浮萍或其它豬吃的植物,再下游可以建魚塘養(yǎng)魚再讓水流到河里,不僅解決養(yǎng)豬中的物資問題,還能既環(huán)保又能增加農(nóng)副產(chǎn)品收入)等。

*、鼓勵(lì)個(gè)體戶和企業(yè)走規(guī)?;I(yè)化的經(jīng)營道路?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不再僅僅是依靠市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的的模式,應(yīng)該是在充分掌握市場(chǎng)變化規(guī)律的基礎(chǔ)上走專業(yè)化、規(guī)?;牡缆返默F(xiàn)代經(jīng)營理念。但在走規(guī)?;?、專業(yè)化的道路中,有的經(jīng)營者由于資金等因素的限制就只能安于現(xiàn)狀,政府和有關(guān)部門應(yīng)對(duì)它們的發(fā)展給予充分重視。一是要加強(qiáng)宣傳,使個(gè)體戶和企業(yè)明白走規(guī)模化、專業(yè)化是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì);二是協(xié)調(diào)好金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系,為他們的發(fā)展提供便利;三是可以實(shí)施政府補(bǔ)貼,如在門市租賃上給他們開方便之門;四是加強(qiáng)對(duì)他們誠信經(jīng)營的教育等。

*、做好對(duì)*鎮(zhèn)的市場(chǎng)規(guī)劃。零亂的市場(chǎng)規(guī)劃顯然不利于*鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。雖然對(duì)于老街區(qū)重新規(guī)劃有一定難度,但對(duì)于*鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)和新開的個(gè)體戶、企業(yè),作為地方政府應(yīng)合理規(guī)劃與布局。一是做到合理,二是做到集中。有了良好的市場(chǎng)規(guī)劃,不僅可以幫助個(gè)體戶和企業(yè)做大,也有利于提升*的形象,從而吸引更多的投資者。

*、加快開發(fā)*鎮(zhèn)批發(fā)市場(chǎng)。*鎮(zhèn)批發(fā)市場(chǎng)難以形成有三:一是成本過高導(dǎo)致售價(jià)偏高;二是經(jīng)營者經(jīng)營理念落后;三是資金欠缺。因此,開發(fā)*鎮(zhèn)批發(fā)市場(chǎng)這一輻射周邊多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的亮點(diǎn)就要做到:一是切實(shí)打造物流中心功能,讓*成為能覆蓋*縣、豐都、墊江等地的貨物集散地;二是轉(zhuǎn)變經(jīng)營者的經(jīng)營理念,不要因小利而失去市場(chǎng);三是加強(qiáng)經(jīng)營者之間的協(xié)同合作能力,使他們之間相互融資,解決資金中的問題;四是加大政府和各部門的扶持力度,特別是在市場(chǎng)規(guī)劃和經(jīng)營指導(dǎo)上多為他們出謀劃策。

*、盡力解決*鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的水電資源問題?,F(xiàn)代社會(huì)水電資源貧乏必然制約地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,黨委政府要下決心做好這一功在當(dāng)代、利在千秋的事。

*、加強(qiáng)人文教育,特別是對(duì)企業(yè)家的大局意識(shí)和協(xié)同合作能力。目前,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),*鎮(zhèn)是一個(gè)相當(dāng)富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),資產(chǎn)上百萬的老板就有*個(gè)以上,但由于他們的個(gè)人主義較濃厚以及小富即安的落后思想,使他們不敢對(duì)經(jīng)營或新的項(xiàng)目大膽投資。例如:*鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)開發(fā)公司完全可以進(jìn)行重組,因?yàn)橛?個(gè)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司而不敢大膽去闖、大膽去經(jīng)營,倒不如重組成一個(gè)資本充足,敢于從事大規(guī)模農(nóng)業(yè)開發(fā)的公司。

*、規(guī)范對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的收費(fèi)。發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),是黨和國家非常重視的問題,為此采取了許多的措施,如停止征收工商部門的“兩費(fèi)”等。但由于各種因素的存在,個(gè)體戶和企業(yè)仍然負(fù)擔(dān)較重。因此,規(guī)范收費(fèi),不僅體現(xiàn)我們社會(huì)主義的優(yōu)越性,更能提升我黨在人民心中的地位,也能促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)的發(fā)展。

*、加強(qiáng)各部門職能關(guān)系的協(xié)調(diào)。推動(dòng)*鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是各個(gè)職能部門共同職責(zé),黨委政府要盡可能使他們統(tǒng)一到這一重要的歷史使命中來。一是明確各職能部門的責(zé)任;二是要求各部門明確支持發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的重要性,特別是對(duì)農(nóng)民式返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)要進(jìn)行積極的支持,如凱光太陽能熱水器廠在投資*萬后存在一定的困難,但有的部門卻還對(duì)其緊抓不放,使其發(fā)展困難重重。這種情況下除了黨委政府幫助宣傳其產(chǎn)品外其他部門也應(yīng)幫助宣傳,有的手續(xù)費(fèi)能延期的就盡可能給予其發(fā)展的機(jī)會(huì)。

第2篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。

第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。

第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。

明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:

第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。

第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。

就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。

說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):

1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。

第3篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

一、我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析

近年來,在縣委、縣政府“奮力跨越爭進(jìn)位,富民強(qiáng)縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實(shí)下,全縣城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加大,房地產(chǎn)業(yè)由小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大。在保持市場(chǎng)供需總量平衡、供求結(jié)構(gòu)基本合理,房地產(chǎn)價(jià)格基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下,全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì),房地產(chǎn)開發(fā)投資,開發(fā)項(xiàng)目施工、竣工面積,商品房銷售面積等主要指標(biāo)快速增長。房地產(chǎn)投資和消費(fèi)為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。截至目前,我縣具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產(chǎn)開發(fā)投資累計(jì)完成6.3億元,建設(shè)花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開發(fā)商品住宅6200套、56萬平方米。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經(jīng)濟(jì)增長注入了新的活力。

目前我縣房地產(chǎn)業(yè)處于相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期,各類型樓盤銷售情況良好。建筑類型方面,已建和待建樓房以磚混結(jié)構(gòu)為主,框架結(jié)構(gòu)樓房所占比重逐漸上升;樓盤品質(zhì)不斷提升,居住環(huán)境日益改善。2002年以來,在房地產(chǎn)市場(chǎng)供需兩旺的同時(shí),我縣房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的品質(zhì)得到了不斷提升,購房戶的居住環(huán)境日益改善。住宅小區(qū)的環(huán)境和品位不斷提高的同時(shí)也加大了居民對(duì)住房消費(fèi)的吸引力。消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,主要以100平方米以上的大面積樓房為主,90-100平方米的小戶型銷售情況良好但數(shù)量較少,僅占年度開發(fā)量的25%左右。

總體看,2006年我縣房地產(chǎn)需求增長速度將低于2005年,房地產(chǎn)供求形勢(shì)進(jìn)一步改善,房地產(chǎn)價(jià)格漲勢(shì)將趨向相對(duì)穩(wěn)定。今年以來,隨著國家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強(qiáng),增加中低價(jià)位普通商品住房等調(diào)控措施的實(shí)現(xiàn)以及二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)大,我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)供求形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到改善。主要消費(fèi)需求是外來經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購房的主力軍;同時(shí),個(gè)體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級(jí)管理人員對(duì)高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購買對(duì)象以個(gè)人購買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康,一個(gè)重要標(biāo)志是看市場(chǎng)化程度如何(特別是個(gè)人購房比例)以及投資性購房的比例。2005年,從購房者購房的動(dòng)機(jī)來看,我縣城區(qū)購房者中,購房用于自己居住的比例達(dá)到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機(jī)炒作購房的比例尚不到2%,說明我縣整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)并未出現(xiàn)大量投機(jī)者,整個(gè)銷售市場(chǎng)處于自然銷售狀態(tài)。

預(yù)計(jì)房屋價(jià)格在較旺的實(shí)際需求的支撐下將繼續(xù)上漲,漲幅經(jīng)歷了2005年爆發(fā)性增長之后,將趨向平穩(wěn),全年增長速度預(yù)計(jì)將小于2005年水平。2005年全縣普通商品住宅平均銷售價(jià)格為1280元/m2,同比上漲6.5%。受土地價(jià)格、建筑“三材”價(jià)格上漲和小高層商品房投放量的增加,以及商品房配套設(shè)施,環(huán)境建設(shè)檔次提高等因素的影響,2006年全縣商品房平均售價(jià)漲幅與上年基本持平,但市場(chǎng)供給與需求同步增長,商品房價(jià)格與商品住房價(jià)值基本相符,價(jià)格與價(jià)值之間并未形成較大的炒作空間。我縣目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)總體上沒有呈現(xiàn)“泡沫”,并且還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。

2005年全縣房地產(chǎn)開發(fā)完成投資2.05億元,比上年增長19.8%。房地產(chǎn)開發(fā)投資占全縣全社會(huì)固定資產(chǎn)投資比重達(dá)到5.17%,拉動(dòng)全縣固定資產(chǎn)投資增長4.5個(gè)百分點(diǎn);對(duì)gdp增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到8.7%,拉動(dòng)全縣gdp增長1.2個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展成為我縣國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)為地方政府開辟了財(cái)源,每年對(duì)地方財(cái)政收入的貢獻(xiàn)率超過了6%。拉動(dòng)了社會(huì)總體消費(fèi)的增長。2005年,房地產(chǎn)銷售收入1.3億元,按拉動(dòng)消費(fèi)系數(shù)1.4計(jì)算,拉動(dòng)其他消費(fèi)額1.82億元,兩項(xiàng)累計(jì)達(dá)到3.12億元。同時(shí)為社會(huì)增加就業(yè)崗位5000余個(gè)。

(二)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展存在的主要問題

1、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)不夠合理。中高檔住房供應(yīng)量過大,中低價(jià)位的普通商品房供應(yīng)偏少。90平方米左右的普通商品房供應(yīng)量不足三成,嚴(yán)重供不應(yīng)求。由于近年來我縣商品房價(jià)格上漲較快,而居民的實(shí)際收入增幅遠(yuǎn)趕不上房價(jià)的漲幅,廣大低收入群體只能望樓興嘆,希望能多推出經(jīng)濟(jì)適用房以及小戶型樓房,以滿足部分弱勢(shì)群體的購房需求。

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠。房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng),包括商品房預(yù)售和銷售、二手房轉(zhuǎn)讓、房屋權(quán)屬登記、房屋租賃備案、開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、土地出讓、開發(fā)經(jīng)營許可、規(guī)劃許可、建設(shè)許可、開發(fā)建設(shè)條件與施工許可、房地產(chǎn)信貸等。房地產(chǎn)業(yè)涉及的十多個(gè)稅種,由國稅、地稅、財(cái)政分別征收,計(jì)稅方式復(fù)雜,征管難度大。建立房地產(chǎn)信息系統(tǒng),一是能夠很好地解決開發(fā)企業(yè)與購房者、管理者信息不對(duì)稱的狀況,增加透明度,為政府和有關(guān)部門實(shí)行監(jiān)測(cè)市場(chǎng)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)變化提供依據(jù),有利于調(diào)控市場(chǎng),規(guī)范交易行為,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)督科學(xué)化;二是以房地產(chǎn)交易中心為平臺(tái),以房地產(chǎn)信息為依托,實(shí)現(xiàn)信息共享,通過部門配合、環(huán)節(jié)控制,推動(dòng)房地產(chǎn)稅收征管精細(xì)化管理,達(dá)到“先繳稅、后辦證”的要求,以促進(jìn)稅收征管科學(xué)化。我縣的房地產(chǎn)信息系統(tǒng)還沒有建立,相關(guān)部門信息溝通、資源共享的機(jī)制尚未形成,不利于及時(shí)便捷地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,同時(shí)也造出市場(chǎng)信息不對(duì)稱、透明度不高,不利于合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資和消費(fèi)。

3、城鄉(xiāng)房屋權(quán)屬登記管理工作需要加強(qiáng)。由于房產(chǎn)管理體制不理順,導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍多頭管理,市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)房產(chǎn)分治。按照建設(shè)部建房(1997)173號(hào)文和省建設(shè)廳魯建房發(fā)(1997)239號(hào)文《關(guān)于制作頒發(fā)全國統(tǒng)一房屋權(quán)屬證書的通知》要求,一個(gè)縣只能有一個(gè)發(fā)證機(jī)關(guān),并且所頒發(fā)的房產(chǎn)證必須是經(jīng)建設(shè)部備案、由北京印鈔廠統(tǒng)一印制。縣城規(guī)劃區(qū)外的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街房產(chǎn),特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地企業(yè),因無法辦理全國統(tǒng)一的房產(chǎn)證,所以不能辦理房產(chǎn)抵押貸款、過戶等手續(xù),不利于企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這不僅造成了工作上的扯皮,損害了群眾利益,還造成了國家稅費(fèi)的流失。

4、部分開發(fā)商重視商品房建設(shè),輕視配套設(shè)施建設(shè)的思想還很嚴(yán)重。相當(dāng)項(xiàng)目配套設(shè)施水平低,配套不完善,開發(fā)項(xiàng)目整體功能差,造成消費(fèi)者使用不方便,也給社會(huì)帶來一些隱患。如綠地、公廁、幼兒園、超市、健身場(chǎng)、物業(yè)用房等這些基礎(chǔ)配套設(shè)施多數(shù)小區(qū)沒有或根本達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。

5、違規(guī)開發(fā)的歷史遺留問題有待解決。以前舊村改造和部分企事業(yè)單位自建房過程中,除還建本村居民和本單位職工住房外,還對(duì)外銷售了許多手續(xù)不完備的房屋,駐城村街中也有個(gè)別住戶在建房過程中少批多建,并將多建的住房違規(guī)出售,這些違規(guī)開發(fā)行為造成了房地產(chǎn)稅費(fèi)流失和不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭,對(duì)商品房市場(chǎng)帶來很大沖擊;也導(dǎo)致大量的房屋因手續(xù)不完備而不能確權(quán)和上市交易流通,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

二、關(guān)于規(guī)范發(fā)展我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議

1、引導(dǎo)普通商品房建設(shè),推行安居工程(經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房),調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)適用住房是指土地由國家劃撥,各種稅費(fèi)減半征收,出售價(jià)格實(shí)行政府定價(jià),按保本微利原則確定,主要面向社會(huì)上的中低收入家庭出售,是具有保障性質(zhì)的政策性商品住房。我縣目前為止未開發(fā)經(jīng)濟(jì)適用住房。2005年11月,由縣房管局牽頭,統(tǒng)計(jì)局、民政局等6部門參與組織了一次低保家庭住房狀況調(diào)查。結(jié)果顯示,我縣低保家庭戶主屬“三無”、下崗、失業(yè)人員的約占97%,低保家庭無房戶約為三分之一,有住房的用戶,平均建筑面積小于45平方米的約占二分之一,且大多住房設(shè)施不全。所以,實(shí)施經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房工程是廣大中低收入者的迫切需求,是政府義不容辭的責(zé)任。另【2006】37號(hào)文件已經(jīng)要求,自2006年6月1日起,凡新審批、新開工的商品住房建設(shè),套型建筑面積在90平方米以下的住房(含經(jīng)濟(jì)適用房)面積所占比重,必須達(dá)到開發(fā)建設(shè)總面積的70%以上。

2、注重規(guī)劃,加快步伐,搞好城中村改造。城中村改造是加快我縣城市化進(jìn)程的重要舉措。根據(jù)我縣的舊城情況,待開發(fā)的區(qū)域很多,前景是好的,因此加快舊城改建工作將是大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行。要以建設(shè)“臨沂衛(wèi)星城”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持新區(qū)開發(fā)和舊城改造相結(jié)合,正確處理經(jīng)營城市和舊城改造的關(guān)系,繼續(xù)大力推進(jìn)舊城區(qū)改造,力爭在未來五年內(nèi),縣城規(guī)劃區(qū)基本消除危陋棚戶區(qū)和“貧民窟”住房。嚴(yán)格控制企事業(yè)單位自建自用和零星插建性開發(fā),改變過去那種局部改造、見縫插針的做法,實(shí)施地段開發(fā)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的開發(fā)模式,對(duì)影響城市道路景觀的危舊平房進(jìn)行大面積拆遷。按照經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會(huì)效益相統(tǒng)一的原則,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,綜合開發(fā),配套建設(shè)。堅(jiān)持成區(qū)連片開發(fā),開發(fā)一片,配套一片,完善一片,寧缺勿濫。建議縣政府成立舊城改造領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),縣房地產(chǎn)管理局、縣計(jì)劃局、縣建設(shè)局、縣國土資源局、縣物價(jià)局、臨沭鎮(zhèn)政府等單位負(fù)責(zé)人為成員。舊城改造項(xiàng)目實(shí)行掛牌公示制度。舊城改造拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)和承擔(dān)的城市市政公用設(shè)施建設(shè)費(fèi)用可據(jù)實(shí)從該土地使用權(quán)出讓金中補(bǔ)償。要做好“模擬拆遷”:即先做被拆遷人的思想工作,處理解決好拆遷工作中的相關(guān)問題,后拆遷公告,最后簽訂拆遷協(xié)議,

3、嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)企事單位自建住房。為滿足職工住房需求,通過市場(chǎng)改善住房條件,臨沭縣人民政府下發(fā)的沭政發(fā)[1999]43號(hào)文中規(guī)定:“從1999年1月1日起,停止單位自行建設(shè)住房,需要住房的統(tǒng)一到縣政府的住宅小區(qū)購買。”魯政發(fā)[2002]22號(hào)文件中再一次規(guī)定:“從意見下發(fā)之日起(2002、3、22),各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位一律停止單位建房,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工投資置業(yè),通過市場(chǎng)改善住房條件。”最近建設(shè)部、監(jiān)察部、國土資源部聯(lián)合下發(fā)的建住房[2006]196號(hào)《關(guān)于制止違規(guī)集資合作建房的通知》再次強(qiáng)調(diào),“自本通知下發(fā)之日起,一律停止審批黨政機(jī)關(guān)集資合作建房項(xiàng)目。嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)利用職權(quán)或其影響,以任何名義、任何方式搞集資合作建房,超標(biāo)準(zhǔn)為本單位職工牟取住房利益?!币虼?,機(jī)關(guān)單位住房改造要走法制化、正規(guī)化軌道。要樹立“要住房,找市場(chǎng)”的觀念,杜絕新的住房實(shí)物分配和“委托代建”、“定向開發(fā)”等變相福利分房的現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)農(nóng)村房屋權(quán)屬登記工作,建立城鄉(xiāng)一體的房屋權(quán)屬登記和檔案管理制度。禁止其他部門發(fā)放不具法律效力的房產(chǎn)證,以維護(hù)正常的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。

5、提升產(chǎn)業(yè)的整體水平和實(shí)力。行業(yè)內(nèi)要樹立現(xiàn)代的房地產(chǎn)經(jīng)營理念,整體提升我縣房地產(chǎn)企業(yè)的綜合實(shí)力和水平,這是促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展的根本所在。一是要注重鑄造房地產(chǎn)企業(yè)的“航空母艦”。要通過重組、兼并、控股、引外靠優(yōu)等方式,盡快創(chuàng)建能對(duì)中小企業(yè)有帶動(dòng)作用“航母”型企業(yè),提高企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)生存與發(fā)展能力,提升綜合競(jìng)爭力。二是注重打造品牌。房地產(chǎn)企業(yè)要盡快適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,實(shí)施精品帶動(dòng)戰(zhàn)略,提高信譽(yù),建立品牌,擴(kuò)大市場(chǎng);三是要注重物業(yè)管理,充分利用房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的“情侶效應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理互促互動(dòng)。四是要注重企業(yè)誠信和經(jīng)濟(jì)倫理。倡導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)商要建起企業(yè)誠信檔案,樹立起經(jīng)濟(jì)倫理觀念,在發(fā)展中講究文化底蘊(yùn)、道德因素、科技含量、綠色生態(tài),盡可能地為消費(fèi)者提供舒適、健康、優(yōu)美、潔凈、安全、方便和環(huán)保等各方面優(yōu)良的產(chǎn)品。

第4篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

**州是**傣族、**族自治州的簡稱。全州轄潞西、畹町、瑞麗三市,隴川、盈江、梁河三縣。國土總面積11562平方公里,人口98萬。**少數(shù)民族世居傣、**、阿昌、傈僳和德昂五種少數(shù)民族,其中傣和**等民族屬于跨境民族,因?yàn)榈乩砦恢锰厥?,為境?nèi)外民族文化交流提供了便利。近年來,**州黨委和政府大力支持民族文化事業(yè),**州少數(shù)民族文化事業(yè)取得了長足發(fā)展。目前,全州已建成標(biāo)準(zhǔn)化圖書館*個(gè),群藝館、文化館、文化站*個(gè),有專業(yè)文藝表演團(tuán)體*個(gè),群眾文藝表演隊(duì)*個(gè)。少數(shù)民族文字報(bào)刊*個(gè)、音像制品及出版單位的*個(gè)、從業(yè)人員***,出版物的種類*種、廣播電視覆蓋面達(dá)到***。民族語廣播影視節(jié)目制播******(這里寫數(shù)量);2008年,投資**元,新建(這里寫新建的各種基礎(chǔ)設(shè)施情況),舉辦文化宣傳活動(dòng)*場(chǎng)次,觀眾達(dá)到*人次。積極宣傳和組織了***、****、***等文化活動(dòng)。2009年,安排(這些可以使用文化區(qū)2008年總結(jié)和2009年對(duì)少數(shù)民族組文化工作安排)。

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快,少數(shù)民族文化市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。文化經(jīng)營項(xiàng)目如雨后春筍般地出現(xiàn),一方面極大地豐富了人民群眾的精神文化生活;另一方面文化市場(chǎng)經(jīng)營項(xiàng)目普遍存在“多、小、散、濫”等現(xiàn)象,文化市場(chǎng)領(lǐng)域低水平、小規(guī)模的粗放型經(jīng)營模式主導(dǎo)著文化市場(chǎng)的各行各業(yè),諸如網(wǎng)吧接納未成年人及通宵營業(yè)、有的歌舞演出市場(chǎng)出現(xiàn)、電子游戲室不時(shí)出現(xiàn)利用賭博機(jī)賭博及公共娛樂場(chǎng)所存在安全隱患等問題也應(yīng)運(yùn)而生,并且已引起了人民群眾的廣泛關(guān)注。于此同時(shí),執(zhí)法機(jī)構(gòu)普遍存在人員缺少、經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,身份不統(tǒng)一、無統(tǒng)一的標(biāo)志,大部分稽查隊(duì)無辦公設(shè)備、稽查檢測(cè)設(shè)備、攝影攝像等設(shè)備,文化市場(chǎng)管理工作特殊和執(zhí)法的威嚴(yán)難以得到完整的體現(xiàn)等問題。

二、管理好少數(shù)民族文化市場(chǎng)的對(duì)策

相對(duì)文化市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,文化市場(chǎng)管理手段相對(duì)滯后,跟不上形勢(shì)的發(fā)展。而對(duì)這些新情況、新問題,如何來文化市場(chǎng)的管理工作,努力打造出繁榮、健康、有序的文化市場(chǎng),對(duì)于基層文化市場(chǎng)管理者來說,確實(shí)值得深思。

(一)抓好管理隊(duì)伍建設(shè),是管理好文化市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)

文化稽查擔(dān)負(fù)著規(guī)范文化市場(chǎng)管理、凈化文化市場(chǎng)等方面的重要職責(zé),是確保文化事業(yè)健康發(fā)展的一條重要途經(jīng)。隨著文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其管理作用越來越大,可以說文化稽查工作做得好壞直接關(guān)系文化事業(yè)的發(fā)展。為了更好地促進(jìn)文化市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮,國務(wù)院及各部委都紛紛制訂法規(guī)、規(guī)章,頒布了許多關(guān)于文化市場(chǎng)經(jīng)營管理的行政法規(guī),也建立了文化市場(chǎng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)。從一定意義上講,這些法律、法規(guī)的出臺(tái),一方面體現(xiàn)了文化主體工作的新起點(diǎn),同進(jìn)也進(jìn)一步明確文化行政執(zhí)法的主體地位已經(jīng)確定。標(biāo)志著文化部門從辦文化到管文化正發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入依法行政、依法管理文化市場(chǎng)的正常軌道文化市場(chǎng)的管理具體落實(shí)是由文化嵇查隊(duì)伍來完成的。文化稽查隊(duì)伍綜合素質(zhì)的高低,直接影響著文化市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。因此充實(shí)稽查隊(duì)伍、提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)、完善稽查工作制度、從嚴(yán)治隊(duì)是管理好文化市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)。

1、盡量按編配齊稽查隊(duì)員,應(yīng)注重選調(diào)年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高的同志充實(shí)到稽查隊(duì),提高稽查隊(duì)的整體素質(zhì)。

2、加強(qiáng)稽查隊(duì)員能力建設(shè)強(qiáng)化依法行政培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),文化知識(shí)培訓(xùn),創(chuàng)新思維教育培訓(xùn),不斷擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,提高培訓(xùn)水平和質(zhì)量,建立多層次、多渠道、大規(guī)模培訓(xùn)新格局,全面提升執(zhí)法人員依法行政能力,公共服務(wù)能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力。

3、完善稽查工作制度制度可以約束人、規(guī)范人的行為,訂出一整套科學(xué)合理的稽查規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,不僅可以做到稽查工作中執(zhí)法合法,同時(shí)也能使責(zé)任落實(shí)到具體人身上,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心。

4、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)隊(duì)員必須遵守文化稽查人員廉潔守法十不準(zhǔn)原則,堅(jiān)決杜絕有今不行、有禁不止、、徇私枉法的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)實(shí)施稽查隊(duì)員競(jìng)爭上崗和輪崗制度,對(duì)確實(shí)勝任不了工作的隊(duì)員,實(shí)行勸退制度。真正建立一支作風(fēng)過硬,頗具戰(zhàn)斗力的稽查隊(duì)伍,從而為管理好文化市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)抓好法制培訓(xùn)工作,建立各類行業(yè)協(xié)會(huì),確保市場(chǎng)規(guī)范

實(shí)踐證明,建立和完善規(guī)范有序的文化市場(chǎng)體系,真正達(dá)到管住、管好、管活文化市場(chǎng),政策法規(guī)是保障。文化執(zhí)法部門除要求執(zhí)法人員參加有關(guān)的法規(guī)培訓(xùn)外,對(duì)經(jīng)營業(yè)主和從業(yè)人員的法制培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。每年應(yīng)組織文化經(jīng)營項(xiàng)目相關(guān)人員認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法律法規(guī),強(qiáng)化法律意識(shí)。通過培訓(xùn)使廣大經(jīng)營業(yè)主和從業(yè)人員都知曉所從事行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),在經(jīng)營過程中能守法經(jīng)營,在對(duì)業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),引導(dǎo)他們成立各類行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行行業(yè)自律,互相監(jiān)督,這樣一方面促使相互之間守法經(jīng)營,另一方面確保市場(chǎng)規(guī)范,保護(hù)了該行業(yè)的自身利益。通過自我制約,促進(jìn)市場(chǎng)逐步走向規(guī)范化。

(三)提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,扶大扶優(yōu),促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展

把管理的重點(diǎn)移向培育、引導(dǎo)市場(chǎng),充實(shí)文化市場(chǎng)的掌舵人的角色。按照“提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,壓縮總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),扶強(qiáng)做大”的原剛,引導(dǎo)市場(chǎng)增長方式由粗放增長為主轉(zhuǎn)向集約發(fā)展為主,實(shí)現(xiàn)總量壓縮和調(diào)整結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一。鼓勵(lì)扶持上規(guī)模、上檔次、有品位的頂目,使之成為文化市場(chǎng)的主體。同時(shí)鼓勵(lì)有實(shí)力網(wǎng)吧、音像、演出企業(yè)收購、兼并其它企業(yè),將企業(yè)做大做強(qiáng)。重新對(duì)網(wǎng)吧、音像、演出等設(shè)點(diǎn)布局,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)與總量的協(xié)調(diào)。強(qiáng)而優(yōu)的文化市場(chǎng),不僅有利于經(jīng)營業(yè)主的發(fā)展,也為管理文化市場(chǎng)帶來極大的便利。

(四)協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,形成齊抓共管的良好局面

文化市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它牽扯到社會(huì)的方方面面,因而它所表現(xiàn)出來的問題也是復(fù)雜的、多方面的,許多問題并不是文化行政部門能獨(dú)立解決。文化市場(chǎng)法律法規(guī)中有許多地方也是明確要幾個(gè)部門統(tǒng)一管理,形成合力。因此,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,使各部門之間能形成合力,努力造就一個(gè)齊抓共管而又管理有序有良好局面,也是文化市場(chǎng)管理工作的一個(gè)重要方面。

工作中要依靠政府,由政府出面統(tǒng)籌工作,部門合力,綜合治理會(huì)使工作事半功倍。作為文化市場(chǎng)主管部門的文化行政部門,要主動(dòng)協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,多通報(bào)、多協(xié)作,形成齊抓共管的良好局面,達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。

第5篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

市場(chǎng)部崗位說明書 范例1一、市場(chǎng)部各主要職務(wù)說明

1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路);

2、市場(chǎng)調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研報(bào)告,為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù);

3、市場(chǎng)策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營銷策劃工作);

4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作);

5、促銷主管:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主);

6、公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng);

7、廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。

二、市場(chǎng)部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述

1、市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)

直接上司:總經(jīng)理

主要工作:根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。

崗位職責(zé):

(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)(銷售目標(biāo)+財(cái)務(wù)目標(biāo));

(2)為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋;

(3)制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃(依據(jù)市場(chǎng)需求的變化,要提出合理化建議);

(4)依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn);

(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護(hù)公司品牌;

(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用情況。

職位要求:

(市場(chǎng)總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力)

對(duì)市場(chǎng)營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;

工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);

高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力;

較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

2、市場(chǎng)經(jīng)理

直接上司:市場(chǎng)總監(jiān)

主要工作:組織部門人員完成市場(chǎng)策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。

崗位職責(zé):

(1)組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo));

(2)組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場(chǎng)調(diào)查分析,市場(chǎng)機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;

(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室;

(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;

(5)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;

(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。

職位要求:

對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知;

有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;

工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;

高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

3、市場(chǎng)策劃主管

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營銷策劃工作

崗位職責(zé):

(1)研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;

(2)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;

(3)組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;

(4)編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;

(5)獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

(6)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。

職位要求:

熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;

能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;

有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);

熟練操作辦公軟件;

獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;

積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

4、市場(chǎng)拓展經(jīng)理(主管)

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)

崗位職責(zé):

(1)規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)策劃及廣告業(yè)務(wù);

(2)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施;

(3)組織落實(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃;

(4)定期提交市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告;

(5)組織實(shí)施試銷售,建立價(jià)格體系;

(6)協(xié)調(diào)與市場(chǎng)拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。

職位要求:

對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知;

有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;

熟練操作辦公軟件;

優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。

5、促銷主管

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主)

崗位職責(zé):

(1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng);

(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估;

(3)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;

(4)設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品;

(5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃;

(6)制定不同時(shí)期,不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

職位要求:

具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力;

熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;

熟練操作辦公軟件;

獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定領(lǐng)導(dǎo)能力;

出色的表達(dá)能力和說服力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心。

6、公關(guān)主管

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)

崗位職責(zé):

(1)主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);

(2)監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;

(3)定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;

(4)開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;

(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;

(6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔;

(7)參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;

(8)提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。

職位要求:

對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知;

有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力;

熟練操作辦公軟件;

高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。

7、廣告企劃主管

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工等

崗位職責(zé):

(1)開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系;

(2)組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請(qǐng)申報(bào)、各種榮譽(yù)申報(bào)等工作;

(3)協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng);

(4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;

(5)主持公司媒體公關(guān)活動(dòng),制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃;

(6)負(fù)責(zé)競(jìng)爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費(fèi)用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;

(7)正確地選擇廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作公司的工作;

(8)進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。

職位要求:

對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知;

熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;

熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮。

8、產(chǎn)品主管

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路)

崗位職責(zé):

(1)制定競(jìng)爭對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,全面展開市場(chǎng)調(diào)研工作;

(2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

(3)策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng),安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息;

(4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計(jì)劃的制定、實(shí)施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動(dòng)的策劃、實(shí)施;

(5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。

職位要求:

熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;

具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;

具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;

具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力;

積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);

溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

9、市場(chǎng)調(diào)研主管

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:制定、實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場(chǎng)信息支持。

崗位職責(zé):

(1)制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目;

(2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;

(3)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營銷計(jì)劃;

(4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對(duì)企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研;

(5)制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提供建議;

(6)收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。

職位要求:

熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;

熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件;

熟練掌握市場(chǎng)研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù);

熟練操作辦公軟件;

有敏銳的市場(chǎng)眼光;

具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;

積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

市場(chǎng)部崗位說明書 范例2工作職責(zé)

一、明確管理職能,全面貫徹落實(shí)《市場(chǎng)管理規(guī)范》中各項(xiàng)制度,市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說明書。

二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論。

三、執(zhí)行公司決策層的決策事項(xiàng),落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。

四、制定市場(chǎng)管理制度,規(guī)劃市場(chǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展。

五、組織對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營情況的調(diào)研工作,為公司的各種決策體提供依據(jù)。

六、制定市場(chǎng)管理部的年度、季度、月度計(jì)劃,安排市場(chǎng)管理部的日常工作。

七、主持市場(chǎng)部工作會(huì)議。

八、檢查監(jiān)督市場(chǎng)管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。

九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請(qǐng),二次裝修申請(qǐng)。

十、對(duì)商戶、導(dǎo)購人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。

十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

十二、對(duì)所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),徹底了解。

十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;對(duì)信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)告和個(gè)人分析意見,自我介紹《市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說明書》。

工作權(quán)限

一、依據(jù)公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請(qǐng)的審核權(quán)和二次裝修申請(qǐng)的審批權(quán)。

二、對(duì)商戶的嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。

三、依據(jù)市場(chǎng)部工作手冊(cè),對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,或提出相應(yīng)的建議。

任職資格

一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位,mba優(yōu)先。

二、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

職業(yè)發(fā)展

可直接晉升的職位

總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

可相互轉(zhuǎn)換的職位

副總監(jiān)、總監(jiān)

可升遷至此的職位

部門主管

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作細(xì)則

一、主持市場(chǎng)部工作,帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標(biāo)、計(jì)劃;

問題:全年度工作計(jì)劃何時(shí)提出?管理目標(biāo)是什么?

答:應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長會(huì)議同意后實(shí)施;管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場(chǎng)提升等。

二、市場(chǎng)部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心,耐心,細(xì)心,能面對(duì)強(qiáng)大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,要有對(duì)問題的預(yù)知性,前瞻性。

問題:如何對(duì)預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查?

答:人事部將通過市場(chǎng)部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。

三、制定市場(chǎng)管理制度,規(guī)劃市場(chǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展。

問題:如何要求制定市場(chǎng)管理制度?

答:1、通過制定《市場(chǎng)管理規(guī)范》,提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。

2、通過市場(chǎng)部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核;

四、市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的日常管理工作,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充,不斷完善市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。如不能及時(shí)總結(jié)完善的,予以處罰100元;同時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的日常經(jīng)營狀況,對(duì)市場(chǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎(jiǎng)勵(lì)100元。

問題:如何判斷是否總結(jié)完善各項(xiàng)制度?如何判斷為市場(chǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議?

答:人事部將根據(jù)市場(chǎng)部處理日常事務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時(shí),視為市場(chǎng)部經(jīng)理未能完成本項(xiàng)職責(zé);為市場(chǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據(jù);

五、市場(chǎng)部經(jīng)理要能及時(shí)地了解市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營狀況,定期(每月一次)對(duì)商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核,對(duì)于不符合要求的商戶將責(zé)令整改,如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢,特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶,將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場(chǎng)。

在需要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營情況的專項(xiàng)調(diào)研,為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。

市場(chǎng)部崗位說明書 范例3市場(chǎng)部營銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、廣告企劃經(jīng)理、設(shè)計(jì)主任和信息經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力和職務(wù)要求。

(一)營銷總監(jiān)

1 營銷總監(jiān)的職責(zé)

(1)在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營銷工作并直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。

(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略,收集營銷信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),負(fù)責(zé)組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃,保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。

(3)組織擬訂營銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率。

(4)協(xié)調(diào)營銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系,制訂營銷資金使用計(jì)劃、產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃,降低營銷成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金流轉(zhuǎn)。

(5)結(jié)合營銷實(shí)際情況,對(duì)營銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高營銷人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營銷隊(duì)伍。

(6)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營銷工作開展情況,聽取意見并接受監(jiān)督。

(7)負(fù)責(zé)考核營銷中心各部門負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績效和工作能力。

(8)執(zhí)行公司關(guān)于營銷工作的決策。

2 營銷總監(jiān)的日常營銷管理工作

(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營銷計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)各期營銷計(jì)劃及利潤目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任。

(2)負(fù)責(zé)按公司的營銷任務(wù)向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項(xiàng)計(jì)劃的完成。

(3)及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè),組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷對(duì)路和銷售渠道的暢通。

(4)負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析,擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。

(5)組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場(chǎng)上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績考評(píng),據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚(yáng)、批評(píng)直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰建議及調(diào)動(dòng)和任免的建議。

(7)負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門及員工的出差和各種費(fèi)用的開支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性。

(8)負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

(9)負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案,由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

(10)負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。

(11)負(fù)責(zé)組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況,明確市場(chǎng)需求和變化,經(jīng)營思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。

(12)負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,必須及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào),做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門的工作。

3 與各部門的協(xié)調(diào)管理

(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合,確保營銷工作的順利開展。

(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系。

(3)督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。

(4)配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。

(5)協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查處理。

4 營銷總監(jiān)的權(quán)力

(1)行使?fàn)I銷中心的市場(chǎng)和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。

(2)行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)。

(3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下的招聘權(quán)。

(4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。

(5)制訂營銷中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權(quán)。

(6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其他嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán)。

(7)行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。

(8)行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)。

(9)行使?fàn)I銷中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。

(10)行使?fàn)I銷中心按銷售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。

5 營銷總監(jiān)的職務(wù)要求

(1)本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。

(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。

(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。

(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。

(5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。

(6)擅長組織管理,有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。

(7)有大型品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。

(二)市場(chǎng)部經(jīng)理

1 市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理直接向營銷總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),制訂營銷計(jì)劃并付諸實(shí)施,監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施等。其具體工作職責(zé)如下:

(1)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營銷目標(biāo)和整體市場(chǎng)營銷工作計(jì)劃。

(2)制訂年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。

(3)管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。

(4)與商品部、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。

(5)與開發(fā)、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計(jì)劃。

(6)與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。

(7)協(xié)助銷售部門實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作,對(duì)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。

(8)策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會(huì)員制計(jì)劃)和促銷活動(dòng),對(duì)工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。

(9)評(píng)定本部門工作及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

(10)招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。

2 市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)要求

(1)本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。

(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有1年以上從事同類產(chǎn)品市場(chǎng)管理職位經(jīng)驗(yàn)。

(3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。

(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。

(5)擅長組織管理,有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。

(6)有大型市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。

(三)廣告企劃經(jīng)理

1 廣告企劃經(jīng)理的職責(zé)

廣告企劃經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(或營銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);制訂廣告宣傳計(jì)劃,并付諸實(shí)施,監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施。其具體工作職責(zé)如下:

(1)依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展品牌的長期經(jīng)營和競(jìng)爭策略,制訂品牌年度、季度及月度宣傳計(jì)劃。

(2)負(fù)責(zé)整個(gè)品牌傳播的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售部門溝通,共同編制公司年度品牌傳播計(jì)劃預(yù)算。

(3)做好與企業(yè)外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

(4)協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作公司工作。

(5)協(xié)助廣告公司、設(shè)計(jì)人員及客戶制訂品牌推廣方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)控。

(6)指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場(chǎng)促銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。

(7)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理/營銷總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策,以加強(qiáng)銷售人員和客戶對(duì)該品牌的興趣和支持。

2 廣告企劃經(jīng)理的職位要求

(1)本科或大專以上學(xué)歷,廣告或營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

(2)至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有1年以上從事相關(guān)品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗(yàn)。

(3)具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)(包括印刷、拍攝)等。

(4)與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好。

(5)有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦。

(6)具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。

(7)有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

(四)設(shè)計(jì)主任

1 設(shè)計(jì)主任的職責(zé)

設(shè)計(jì)主任直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);依據(jù)公司產(chǎn)品(品牌)推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責(zé)如下:

(1)制訂年度公司設(shè)計(jì)制作計(jì)劃。

(2)負(fù)責(zé)公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計(jì)劃、視覺應(yīng)用管理。

(3)負(fù)責(zé)各專賣店、商場(chǎng)專柜的店面設(shè)計(jì)及相應(yīng)貨架、道具配置計(jì)劃。

(4)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作各種廣告、促銷活動(dòng)所需POP。

(5)制作費(fèi)用預(yù)算與控制。

(6)外協(xié)單位工作的督導(dǎo)。

(7)負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施給予監(jiān)督,對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估。

(8)結(jié)合實(shí)際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量,定期提交合理的貨架、道具需求計(jì)劃,保證貨架、道具的及時(shí)供應(yīng)。

(9)嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架、道具配件的領(lǐng)用情況,防止流失。

(10)及時(shí)向各銷售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。

(11)對(duì)不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。

(12)每月對(duì)制作費(fèi)用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶所需貨架、道具的賬目上報(bào),并做好工作總結(jié)。

2 設(shè)計(jì)主任的任職要求

(1)大專以上學(xué)歷,美術(shù)專業(yè)畢業(yè)。

(2)至少有3年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設(shè)計(jì)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。

(3)熟悉PC及MAC操作,熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。

(4)對(duì)裝修工藝、材料及貨架制作有一定認(rèn)識(shí)。

(5)創(chuàng)意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(6)工作細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng)。

(7)有大型企業(yè)或國內(nèi)知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

(五)信息經(jīng)理

1 信息經(jīng)理的工作職責(zé)

信息經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),其具體工作職責(zé)如下:

(1)建立健全公司營銷信息系統(tǒng),制訂內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。

(2)對(duì)本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析,為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù)。

(3)對(duì)總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等。

(4)每月向營銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報(bào)表。

(5)每天能及時(shí)反映各區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。

(6)與營銷財(cái)務(wù)做好銷售費(fèi)用的嚴(yán)格控制,一旦出現(xiàn)情況,及時(shí)向營銷總監(jiān)反映。

(7)隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程,做到應(yīng)收賬款的清晰控制。

(8)及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。

2 信息經(jīng)理的任職要求

(1)本科及大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

(2)至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗(yàn)。

(3)熟悉各種前臺(tái)POS系統(tǒng)和前后臺(tái)通信系統(tǒng)的模塊功能。

(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統(tǒng)。

(5)熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)。

(6)具備良好的英文聽說讀寫能力。

(7)有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦。

(8)具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。

(9)有大型企業(yè)同類職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

市場(chǎng)部崗位說明書 范例41.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,報(bào)營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行

2.組織所屬人員發(fā)展市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)控制市場(chǎng)信息

3.按照市場(chǎng)推廣計(jì)劃組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),審核市場(chǎng)推廣方案

4.定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動(dòng)

5.根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的劃定,及時(shí)編制市場(chǎng)拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用的支出,節(jié)儉企業(yè)管理本錢

6.負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系

7.具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作

第6篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:公路工程質(zhì)量;市場(chǎng)監(jiān)管;項(xiàng)目法人制度;治理超載;車流量統(tǒng)計(jì)

十多年來,在我國高速公路建設(shè)快速發(fā)展的帶動(dòng)下,全國各地各等級(jí)公路建設(shè)都得到了長足發(fā)展。這對(duì)我們的工程管理,特別是工程質(zhì)量管理工作,提出了更嚴(yán)格的要求和考驗(yàn)。但近年來,我們的公路工程質(zhì)量形勢(shì)卻不容樂觀。一些公路和橋梁工程達(dá)不到設(shè)計(jì)使用年限,就破壞的影響到行車和安全。有的地方個(gè)別公路項(xiàng)目剛剛建成,即被媒體暴光為“豆腐渣”工程。

看得出,我們公路建設(shè)市場(chǎng)發(fā)展存在一些需要解決的問題。中國公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)2003年的《關(guān)于當(dāng)前公路建設(shè)市場(chǎng)規(guī)范管理和行業(yè)自律的調(diào)研報(bào)告》(含北京、重慶、河北、山西、貴州、云南六個(gè)省市),就曾在公路建設(shè)以下幾個(gè)方面提出問題與建議:

一、有一些政策、規(guī)范仍需完善。

二、業(yè)主行為亟待規(guī)范。

三、承包商行為不規(guī)范。

四、監(jiān)理作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。可以說,當(dāng)前公路建設(shè)市場(chǎng)上,正是由于項(xiàng)目法人制度執(zhí)行不徹底,假借資質(zhì)投標(biāo)中標(biāo)等突出問題存在,正在破壞著我們保障公路工程質(zhì)量的基本條件。

從事公路工程項(xiàng)目管理工作多年,深感工程質(zhì)量責(zé)任重大,意義重大。公路工程質(zhì)量關(guān)系公路建設(shè)行業(yè)健康發(fā)展,關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展大事,關(guān)系國家和地區(qū)大額度資金投資效率。因此關(guān)注工程質(zhì)量,收集質(zhì)量信息,分析公路工程質(zhì)量后,我認(rèn)為在改善工程質(zhì)量方面,我們還有好多工作須要做。而做好公路工程質(zhì)量工作的前提是,充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量工作所面臨的困難和問題。也只有這樣,我們才能在工作中不斷進(jìn)步,不斷適應(yīng)新的形勢(shì)。對(duì)于制約當(dāng)前工程質(zhì)量的幾個(gè)因素的具體認(rèn)識(shí)如下:

第一,現(xiàn)在我們公路建設(shè)質(zhì)量存在的一些問題,一般都涉及到公路建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管工作。而依據(jù)交通部《公路建設(shè)市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定:公路建設(shè)市場(chǎng)管理的目的是確保工程質(zhì)量等,各級(jí)人民政府的有關(guān)部門要加強(qiáng)公路建設(shè)市場(chǎng)的執(zhí)法監(jiān)察。所以,可以說我們政府部門公路建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管工作,是影響當(dāng)前公路工程質(zhì)量的重要因素。這是因?yàn)椋斐霾缓细窆こ痰母黝愔黧w存在于市場(chǎng)上,本身就是一個(gè)需要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的問題。只有我們的市場(chǎng)監(jiān)管者的行為規(guī)范以后,才更有利于各類市場(chǎng)主體的行為的規(guī)范。而我們有的地方政府、部門官員支持下屬企業(yè)或關(guān)系戶施工、監(jiān)理企業(yè)等。甚至,有的地方政府部門公務(wù)員在公路經(jīng)營管理公司中任職。這樣就打亂了市場(chǎng)監(jiān)管的秩序,損壞了政府部門的監(jiān)管形象,損害了工程建設(shè)環(huán)境,從而導(dǎo)致了工程質(zhì)量的下降。

還有,政府部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照法律規(guī)章在市場(chǎng)準(zhǔn)入和地方市場(chǎng)準(zhǔn)入方面有所作為。有的施工企業(yè)工程質(zhì)量不好,卻能在一地市場(chǎng)上連續(xù)干多年多項(xiàng)重要工程。這不正是我們各級(jí)政府部門在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面應(yīng)該有所作為的依據(jù)嗎?

因此,要改善工程質(zhì)量工作,我們首先應(yīng)加強(qiáng)和改善各級(jí)政府部門公路建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察,嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度規(guī)定,避免政府行為錯(cuò)位,避免地方保護(hù)行為和杜絕關(guān)系戶企業(yè)。

第二,工程項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作存在的缺陷和問題,直接導(dǎo)致了素質(zhì)差的,甚至“假借資質(zhì)”的冒牌工程施工、監(jiān)理等單位中標(biāo)。這也是導(dǎo)致工程質(zhì)量下降的相當(dāng)重要的因素。政府部門監(jiān)管和招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo)工作的不嚴(yán)格,不僅導(dǎo)致了差素質(zhì)的各類從業(yè)單位流入工程建設(shè)市場(chǎng),同時(shí)也使得差素質(zhì)的各類從業(yè)人員混入市場(chǎng),并間接導(dǎo)致真正人才流失,這更不利于工程質(zhì)量的提高。

因此,在公路工程項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作中,我們的各級(jí)政府部門應(yīng)嚴(yán)格依照有關(guān)法律條例規(guī)定加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察,嚴(yán)肅查處各類假借從業(yè)資質(zhì)投標(biāo)、中標(biāo)等違法違規(guī)行為。此外,還要注重積極探索,努力提高評(píng)標(biāo)工作質(zhì)量。

第三,公路工程建設(shè)管理方面,項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制度是項(xiàng)目管理一切工作的基本制度,必須嚴(yán)格執(zhí)行。但我們有的地方項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制度執(zhí)行不徹底甚至走樣,這是一個(gè)不能保證工程質(zhì)量的重要因素。比如,面對(duì)當(dāng)前工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制的要求,有的業(yè)主常常缺乏制度和機(jī)構(gòu)上的有力支持,不能適應(yīng)新形勢(shì)。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的項(xiàng)目法人,有的往往在使用合同管理方式上,裹足不前,沒有形成對(duì)業(yè)主工程質(zhì)量管理的有力支持。甚至,有的地方政府部門行政人員參與工程項(xiàng)目業(yè)主工程管理。公務(wù)員參與公司經(jīng)營違反了《中華人民共和國公務(wù)員法》。這樣,就損壞了政府部門在工程建設(shè)中的形象,嚴(yán)重降低了政府部門在工程建設(shè)中的監(jiān)督管理作用。

因此,工程建設(shè)項(xiàng)目管理上,建議嚴(yán)格工程項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制度,并從組織機(jī)構(gòu)等方面保證和加強(qiáng)工程質(zhì)量管理工作,積極探索工程合同管理工作。堅(jiān)決杜絕在職行政人員在公路經(jīng)營企業(yè)任職。

第四,正是由于以上的市場(chǎng)監(jiān)管、招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo)和工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作等方面存在問題,可以看得出,我們的公路工程質(zhì)量工作形勢(shì)不容樂觀。這些問題在一些地方較長時(shí)間存在和影響下,工程前期的可行性研究等工作質(zhì)量下降、工程質(zhì)量監(jiān)督工作的難度加大,效果不明顯。反過來,這些問題的存在,最終又加大了我們政府部門公路市場(chǎng)監(jiān)管工作難度。

因此,搞好公路工程質(zhì)量工作,也要重視做好工程可行性研究等前期工作,加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

第五,工程建設(shè)質(zhì)量的降低,也導(dǎo)致額外增加了公路工程投入使用后的養(yǎng)護(hù)工作負(fù)擔(dān)和不確定性,擾亂了工程養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

另外,超載車輛不斷和車流量統(tǒng)計(jì)工作的落后,更使得投入使用的公路工程出問題后,質(zhì)量責(zé)任難判斷。

因此,搞好公路工程質(zhì)量工作,還要規(guī)范公路工程養(yǎng)護(hù)和嚴(yán)格治理超載,并做好車流量統(tǒng)計(jì)工作。

總之,公路工程質(zhì)量工作千絲萬縷!改善我們的工程質(zhì)量任重道遠(yuǎn)。我們必須重視改善我們的公路建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察、項(xiàng)目法人制度落實(shí)、工程招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo)等工作。

我們必須從加強(qiáng)研習(xí)現(xiàn)行公路建設(shè)法律制度規(guī)章入手,加強(qiáng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則,增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和合同意識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求。然后,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦事,加強(qiáng)政府部門公路建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題,解決好問題。然后,才可能嚴(yán)肅公路建設(shè)市場(chǎng)秩序,改善工程質(zhì)量環(huán)境;才可能做好工程招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作;才可能落實(shí)好項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。才有利于改善工程前期工作質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督效果。才有利于規(guī)范公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng),做好治超工作,并做好車流量統(tǒng)計(jì)工作。

另外,我們的法律制度層面存在一些漏洞,如對(duì)于項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制執(zhí)行不徹底、公路各類企業(yè)假借從業(yè)資質(zhì)等違規(guī)違法行為,處理的法律制度規(guī)定依據(jù)不足。這些問題也應(yīng)解決和完善。

參考文獻(xiàn)

1、《關(guān)于當(dāng)前公路建設(shè)市場(chǎng)規(guī)范管理和行業(yè)自律的調(diào)研報(bào)告》。公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)。2003年。

2、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》。建設(shè)部。(2000年1月30日起施行)

3、《公路建設(shè)市場(chǎng)管理辦法》。交通部。(1996年10月1日起施行)

第7篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);建設(shè)管理;經(jīng)濟(jì)發(fā)展

中圖分類號(hào):F061 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-4914(2016)02-068-03

為構(gòu)建一個(gè)功能齊全、布局合理、管理科學(xué)、文明度高的城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)傳導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),更好發(fā)揮農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在城市發(fā)展和人民日常生活中的重要作用,徹底解決市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布局規(guī)劃不合理、市場(chǎng)容量小、基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重、經(jīng)營方式落后等突出問題,筆者對(duì)河南省濮陽市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研情況及建議報(bào)告如下:

一、濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本情況

濮陽市城區(qū)上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有兩個(gè),即王助農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和金三角蔬菜批發(fā)市場(chǎng)??偁I業(yè)面積大約10萬平方米,從業(yè)人員1000多人,共有固定攤位400多個(gè),年交易額10多億元。這兩個(gè)批發(fā)比較上規(guī)模,是市城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜的主要流通場(chǎng)地,發(fā)揮著重要的作用。市城區(qū)一般規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有27個(gè),其中華龍區(qū)轄區(qū)14個(gè),高新區(qū)轄區(qū)3個(gè),油田主管10個(gè)。年交易額近8億元。主要分布在經(jīng)濟(jì)相對(duì)活躍,人口相對(duì)集中的建成區(qū)。市場(chǎng)總營業(yè)面積16萬平方米,共有固定攤位6000個(gè),從業(yè)人員約4萬多人,年交易總額12億元。另有馬路市場(chǎng)37處,年交易額7000萬元。二、濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

(一)運(yùn)營模式商業(yè)化濮陽市城區(qū)現(xiàn)有的27個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大都是集體或民營的市場(chǎng),均采取商業(yè)化的營運(yùn)模式。民營投資和集體開辦的市場(chǎng)都有較強(qiáng)的逐利性,把效益最大化作為第一要?jiǎng)?wù),勢(shì)必導(dǎo)致重收費(fèi)輕管理等現(xiàn)象泛濫。在這種商業(yè)化的模式下,市場(chǎng)經(jīng)營主體缺乏管理,職責(zé)不到位,沒有盡到一個(gè)市場(chǎng)管理者的責(zé)任。很多農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品交易沒有明確的管理辦法、交易規(guī)則和質(zhì)量安全要求,市場(chǎng)經(jīng)營主體對(duì)市場(chǎng)物業(yè)、車輛和衛(wèi)生及治安、消防等方面管理手段缺乏、力度不夠、措施落實(shí)不到位。經(jīng)營理念不夠明確,管理方法簡單,沒有超前意識(shí),沒有形成市場(chǎng)特色和品牌,市場(chǎng)管理不夠到位,特別是市場(chǎng)中熟肉制品、豆制品和鮮肉等質(zhì)量堪憂,在質(zhì)量和衛(wèi)生上沒有任何保障,給人民的健康帶來危害。

(二)開辦主體多元化由于市場(chǎng)機(jī)制的內(nèi)在作用,濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投資主體已呈多元化格局,分別由政府投資開辦、油田各社區(qū)開辦、民營開辦、小區(qū)物業(yè)開辦、自然形成等形式組成。城區(qū)27個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中:油田各社區(qū)開辦6個(gè),占22.2%。民營開辦8個(gè),占29.6%。村集體開辦8個(gè),占29.6%。小區(qū)物業(yè)開辦1個(gè),占3.7%。政府投資開辦僅4個(gè),占14.9%,且大多是與個(gè)人或村集體聯(lián)辦。開辦主體的多元,各自為政,讓全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作很難有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)登記、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、食品安全管理等法律法規(guī)、規(guī)章制度很難落到實(shí)處。

(三)市場(chǎng)設(shè)施陳舊化濮陽市城區(qū)27個(gè)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),大多建設(shè)于建市初期,普遍存在市場(chǎng)規(guī)模小、檔次低、消防設(shè)施不完善、基礎(chǔ)建設(shè)水平不高等問題:大部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為鋼架棚式結(jié)構(gòu),沒有經(jīng)過設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì),市場(chǎng)業(yè)主根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)搭建大棚,建設(shè)極不規(guī)范,使用的鋼材也沒有經(jīng)過相關(guān)部門的檢測(cè),有的材質(zhì)達(dá)不到要求,有的銹跡斑斑,腐蝕嚴(yán)重,開始滲漏,極易發(fā)生安全事故;市場(chǎng)內(nèi)部分區(qū)不合理,生肉熟食沒有區(qū)分,蔬菜干菜沒有區(qū)分,生擒屠殺沒有區(qū)分,通風(fēng)、采光沒有達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),排污通道不通暢;市場(chǎng)電線有私拉亂扯現(xiàn)象,電線未穿管,使用不規(guī)范,存在嚴(yán)重的安全隱患;部分的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)沒有配齊配足消防安全設(shè)施,極易發(fā)生火災(zāi);還有的垃圾處理容器不足,導(dǎo)致市場(chǎng)衛(wèi)生難以維持;經(jīng)過近30年的運(yùn)營,市場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)一步老化并且臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重,有部分市場(chǎng)已經(jīng)無法正常運(yùn)營。

三、存在的主要問題及原因分析

近年來,濮陽市著力打造豫北地區(qū)區(qū)域性中心城市,冀魯豫三省交匯商貿(mào)物流中心,經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,城鄉(xiāng)一體步伐加快,作為城市文明窗口的公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),卻明顯落后于城市其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理工作存在許多問題與不足,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展極不協(xié)調(diào)。具體問題與原因表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)規(guī)劃布局不合理,與城市發(fā)展不相適應(yīng)隨著城市逐漸發(fā)展,新建的高樓林立,寬敞的馬路干凈整潔,但是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還是建市初期建成的那幾個(gè)市場(chǎng),與城市的發(fā)展格格不入,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整體分布上的不合理現(xiàn)狀日益突出,與城市發(fā)展不相適應(yīng)。我市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃沒有做到與城市建設(shè)同步推進(jìn),與周邊居民生活不配套。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主要分布在原來的老城區(qū),一些區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布點(diǎn)甚至出現(xiàn)真空地帶,如市城區(qū)中原路一線,綠城小區(qū)、泰和花園、綠洲風(fēng)景等等住宅小區(qū)迅速建成,居住人口急劇增長,但這一區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤販僅幾家,攤位有限,所以就滋生了城區(qū)馬路市場(chǎng),在人口比較密集的小區(qū)門口,三五成群,或是沿街?jǐn)[放、或是放在簡易車棚之上,不僅商品不能保證質(zhì)量,還嚴(yán)重地影響交通,一到上下班時(shí)間,交通擁堵,極易發(fā)生交通事故,帶來安全隱患,極大地影響市容市貌。在有限的攤位內(nèi),蔬菜販賣處于半壟斷狀態(tài),蔬菜價(jià)格居高不下。一方面是菜賤傷農(nóng),賣菜難;另一方面是菜貴傷民,買菜難。

(二)缺乏統(tǒng)一管理,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展滯后一是缺乏統(tǒng)一管理主體。由于開辦主體多元化,各自為政,有政府投資、社區(qū)投資、企業(yè)投資、民營自辦、自然形成等等形式,導(dǎo)致經(jīng)營管理多元化,缺乏統(tǒng)一的管理主體。二是缺乏先進(jìn)管理理念。大部分市場(chǎng)責(zé)任主體還停留在原有的管理模式上,缺乏服務(wù)創(chuàng)新理念,只關(guān)心市場(chǎng)房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對(duì)各經(jīng)營戶的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營情況等并不太關(guān)注。假冒偽劣、有毒有害商品、,欺行霸市、短斤少兩等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使市場(chǎng)信譽(yù)降低。三是缺乏統(tǒng)一專業(yè)化培訓(xùn)。當(dāng)前濮陽市從事農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的人員管理水平和經(jīng)營者的素質(zhì)良莠不齊,缺少對(duì)這些人員的統(tǒng)一專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)該就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的性質(zhì)、社會(huì)責(zé)任、存在的問題、市場(chǎng)管理的重點(diǎn)難點(diǎn)、市場(chǎng)的食品衛(wèi)生安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)規(guī)范和秩序等方面問題進(jìn)行統(tǒng)一專門培訓(xùn),確保市場(chǎng)管理者、經(jīng)營者素質(zhì)同步提升,全面提高全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理水平。

(三)市場(chǎng)設(shè)施陳舊落后,建設(shè)水平不高目前濮陽市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大多興建于建市初期,普遍存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、設(shè)施老化嚴(yán)重等問題:一是大部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為棚式結(jié)構(gòu),攤棚搭建不規(guī)范,攤位簡陋,因年久未修、材質(zhì)達(dá)不合格,支架銹蝕嚴(yán)重,大棚滲漏,極易發(fā)生安全事故。二是在布局、通風(fēng)、采光、排污等方面普遍先天不足,生熟混雜、干濕不分、污凈不分。三是存在嚴(yán)重的安全隱患,管線安裝混亂,部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)沒有配備消防設(shè)備、消防安全通道和垃圾處理設(shè)施。四是食品安全檢測(cè)設(shè)備及冷凍設(shè)施缺乏,消費(fèi)者購物的安全得不到保障。

(四)政府資金投入不足,公益性不明顯市場(chǎng)經(jīng)營應(yīng)由市場(chǎng)機(jī)制的內(nèi)在作用調(diào)節(jié),而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)是民生工程,是公益性事業(yè),是老百姓最基本的生活保障,純市場(chǎng)化運(yùn)作難以推動(dòng)其良性發(fā)展,應(yīng)由政府主導(dǎo),突出公益性。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展嚴(yán)重滯后于城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,其公益性沒有更好的體現(xiàn)。自建市以來,濮陽市財(cái)政政策對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投入較少,只有建市初期政府投資興建的幾個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外,其他的投資幾乎為零,致使全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、升級(jí)改造基本處于停滯狀態(tài),導(dǎo)致馬路市場(chǎng)泛濫,安全隱患突出。如果不加大政府的公益性投入,濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全隱患將更加突出,馬路市場(chǎng)將更加猖獗,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)將逐步萎縮,無法滿足城鄉(xiāng)發(fā)展要求,阻礙城鎮(zhèn)化發(fā)展的步伐。

(五)缺乏激勵(lì)政策,市場(chǎng)主辦單位積極性不高目前,濮陽市對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與管理缺乏相應(yīng)的激勵(lì)政策,至今尚未出臺(tái)相適應(yīng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理辦法,導(dǎo)致社會(huì)資本對(duì)這項(xiàng)公益事業(yè)投入的積極性不高。各級(jí)政府對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)特別是社會(huì)投資市場(chǎng),除了城市創(chuàng)建、救災(zāi)補(bǔ)損、排除安全隱患等特殊情況外,極少關(guān)注,創(chuàng)建時(shí)撥付的少量資金投入到部分市場(chǎng),其中部分又被用來保持市場(chǎng)的基本運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),由于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)投入大、回報(bào)慢、效益低,如果再缺乏相應(yīng)的激勵(lì)性政策,根本不能吸引到社會(huì)投資。

(六)部門之間缺乏有效溝通協(xié)調(diào),市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不健全一是管理不專業(yè)。除市場(chǎng)發(fā)展中心作為自收自支的事業(yè)單位在管理少量市場(chǎng)外,其余大部分市場(chǎng)均由主辦單位自行管理。市場(chǎng)管理專業(yè)性不強(qiáng),受利益驅(qū)使,大多市場(chǎng)主辦方重利益輕管理,市場(chǎng)基本處于放任自流的狀態(tài),食品安全問題、市場(chǎng)衛(wèi)生保潔問題等層出不窮。二是責(zé)權(quán)不統(tǒng)一。2000年,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,工商行政部門進(jìn)行體制改革,省以下實(shí)行垂直管理。改革的目的是:實(shí)行管辦分離,減少地方政府的行政干預(yù),確保工商管理部門公正執(zhí)法,以維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。將原工商行政管理部門自辦和聯(lián)辦的市場(chǎng)整體移交給地方政府管理,包括資產(chǎn)、債務(wù)、人員等。2001年地方成立了市場(chǎng)發(fā)展服務(wù)中心,中心為自收自支的事業(yè)單位,但是自從分離后,地方政府沒有賦予其相應(yīng)的行政管理職能,市場(chǎng)發(fā)展服務(wù)中心無權(quán)無職依法履行對(duì)全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。具備行政職能的相關(guān)單位又不能做到全天候巡查,這就導(dǎo)致了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)治理工作陷入了“迎檢期間都來管,迎檢過后就反彈”的怪圈。

四、對(duì)策與建議

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在滿足人民群眾日常生活需要、活躍經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,與其他商業(yè)設(shè)施的功能相比,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅具有一定的社會(huì)性,而且還具有很強(qiáng)的公益性。因此,要充分考慮農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公益性,堅(jiān)持與城市建設(shè)同步規(guī)劃,同步建設(shè),改造提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)檔次,推進(jìn)文明城市建設(shè)。我們通過借鑒周邊地區(qū)把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)作為具有公益性的民生工程來抓的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合濮陽市實(shí)際,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與管理應(yīng)按照“立足實(shí)際、方便群眾、便于管理、提升品位”的總體設(shè)想,通過提升改造一批現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng),建設(shè)一批有一定規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和便民菜店,取締馬路市場(chǎng),初步建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平相適應(yīng)、布局合理、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、功能齊全、競(jìng)爭有序的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系。建議做好以下幾方面的工作:

(一)盡快編制高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃市場(chǎng)建設(shè),規(guī)劃引領(lǐng),規(guī)劃編制是抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系建設(shè)的第一步。建立以批發(fā)市場(chǎng)為龍頭,中心市場(chǎng)為骨干,社區(qū)市場(chǎng)為補(bǔ)充的三級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系。要以現(xiàn)有市場(chǎng)為基礎(chǔ),按中心城區(qū)發(fā)展的要求,分三個(gè)級(jí)次重新調(diào)整城區(qū)菜市場(chǎng)布局。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的布局要以王助農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、金三角蔬菜批發(fā)市場(chǎng)作為依托,體現(xiàn)大規(guī)模和專業(yè)化的特色。城區(qū)中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)置布局要充分考慮地理位置、人口密度、覆蓋范圍和服務(wù)對(duì)象。新建城區(qū)應(yīng)適應(yīng)小區(qū)發(fā)展快速,人口增加急劇對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的需求,建議在新建城區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)籌編制農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃。通過統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,使城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)與城鎮(zhèn)化進(jìn)程同步發(fā)展,根據(jù)商務(wù)部關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn):每萬戶居民擁有菜市場(chǎng)建筑面積不少于3000平方米的要求。建議安排專項(xiàng)編制經(jīng)費(fèi),聘請(qǐng)國內(nèi)外知名專家編制全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃,確保規(guī)劃編制高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),使之與濮陽市城鄉(xiāng)發(fā)展要求相適應(yīng)。

(二)盡快出臺(tái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和市場(chǎng)管理辦法農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理法規(guī)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系建設(shè)的重要保證。濮陽市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)根本沒有統(tǒng)一的市場(chǎng)管理的法律法規(guī)及各種規(guī)章辦法,導(dǎo)致在市場(chǎng)管理中沒法可依,存在一系列問題。建議盡快出臺(tái)《濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理辦法》,使農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理有法有規(guī)可依。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)小組備案制的管理措施,成立濮陽市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)的前置審批,對(duì)城市建設(shè)和以拆促建、大型住宅小區(qū)建設(shè)和重大房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行手續(xù)審批的同時(shí),把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)納入審批項(xiàng)目,確保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃的落實(shí)和全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

(三)分期分批建設(shè)和升級(jí)改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),建立健全我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和升級(jí)改造是健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)體系的重要內(nèi)容。一是盡快出臺(tái)符合濮陽市市情的《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和升級(jí)改造實(shí)施方案》。結(jié)合濮陽市實(shí)際,按照先專業(yè)市場(chǎng),后城區(qū)中心市場(chǎng),再便民市場(chǎng)的層級(jí)分批扶持,利用3年時(shí)間升級(jí)改造完畢,并新建一批農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。目前,要重點(diǎn)啟動(dòng)建成區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造,建議采取政府主導(dǎo)市場(chǎng)化運(yùn)作的模式,政府每年撥付一定的專項(xiàng)資金并出臺(tái)優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施,使市場(chǎng)建設(shè)和管理者有法可依。二是積極爭取上級(jí)項(xiàng)目扶持資金。要抓住國家加大對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和升級(jí)改造項(xiàng)目扶持力度的契機(jī),配足力量,安排經(jīng)費(fèi),盡快建立健全濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)升級(jí)改造項(xiàng)目庫,抓好項(xiàng)目申報(bào)和資金扶持工作。三是出臺(tái)激勵(lì)政策。對(duì)現(xiàn)有不達(dá)標(biāo)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)率先按標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)改造到位的,經(jīng)驗(yàn)收合格后對(duì)市場(chǎng)責(zé)任主體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助,民營資本參與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投資建設(shè)的,要給予政策扶持和幫助。建議參照周邊地市對(duì)驗(yàn)收合格的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng),市財(cái)政給予一定的資金予以補(bǔ)貼,在報(bào)建、辦證等辦理各種手續(xù)方面開辟綠色通道,免收或少收規(guī)費(fèi),服務(wù)性收費(fèi)按最低標(biāo)準(zhǔn)收取。

(四)切實(shí)加大對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)改造資金投入,凸顯公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營是微利行業(yè),甚至是虧損,單靠市場(chǎng)經(jīng)營收入對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行建設(shè)和升級(jí)改造是不可能完成的事情,政府資金投入是關(guān)鍵。建議參照洛陽、開封、安陽等先進(jìn)地市寶貴經(jīng)驗(yàn)把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和升級(jí)改造作為具有公益性的民生工程來抓,納入各級(jí)黨委政府的重要議事日程,列為城市具有公益性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施投資范疇的做法,每年從城市建設(shè)配套費(fèi)中提取10%作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)改造基金的標(biāo)準(zhǔn),加大財(cái)政資金投入,嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)土地預(yù)留政策,確保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與城市開發(fā)、新城區(qū)建設(shè)、舊城區(qū)改造同步規(guī)劃、同步建設(shè),凸顯公益性。

(五)立足扶持,為我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)謀求更好發(fā)展在借鑒外地優(yōu)惠扶持政策的同時(shí),嚴(yán)格貫徹落實(shí)好濮陽市現(xiàn)有服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策,進(jìn)一步研究制定促進(jìn)全市市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套政策,包括財(cái)政、土地、稅費(fèi)、金融信貸、交通管理、水、電以及市場(chǎng)規(guī)范等方面的有關(guān)扶持政策和辦法,用政策和環(huán)境引導(dǎo)社會(huì)資金投向,扶持項(xiàng)目發(fā)展,為我市市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展的軟環(huán)境掃清環(huán)境阻滯和政策障礙。

(六)加強(qiáng)政府監(jiān)管,為濮陽市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有序運(yùn)行做后盾加強(qiáng)政府監(jiān)管是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有序經(jīng)營的強(qiáng)力保障。要充分發(fā)揮相關(guān)部門的監(jiān)督管理職能,保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營,維護(hù)好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正常的經(jīng)營秩序。建議由政府牽頭,組織商務(wù)、工商、城管、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安、消防等部門組成綜合執(zhí)法隊(duì),劃定責(zé)任區(qū)域,采取經(jīng)常性巡查和突出檢查相結(jié)合,進(jìn)一步理順市、區(qū)、街道辦的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理體制,加強(qiáng)屬地對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境和秩序的日常管理。建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)考核機(jī)制,把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年度考核作為目標(biāo)考核項(xiàng)目之一,納入各級(jí)政府年度目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容。

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第8篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營銷;連鎖經(jīng)營管理;調(diào)研

一、調(diào)查基本信息

(一)調(diào)查的時(shí)間地點(diǎn)

調(diào)查時(shí)間:2013年8月8日―8月25日

調(diào)查地點(diǎn):LZ人才市場(chǎng)

(二)調(diào)查方式、對(duì)象及范圍

本次調(diào)查活動(dòng)是利用2013年畢業(yè)生就業(yè)高峰,企業(yè)用人的高峰期,主要選取LZ人才市場(chǎng)管理者、工作人員為調(diào)查對(duì)象,并在填寫問卷的同時(shí)對(duì)調(diào)查者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際訪談。共發(fā)放調(diào)研問卷 100份,回收率 70%。調(diào)查內(nèi)容以問卷問題的形式進(jìn)行。

二、調(diào)查結(jié)果分析

(一)連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)

1.連鎖企業(yè)崗位構(gòu)成與需求

連鎖企業(yè)崗位構(gòu)成相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,差異性主要體現(xiàn)在崗位人員編制數(shù)量上。隨著連鎖企業(yè)的不斷增長和發(fā)展壯大,對(duì)于人才的需求將會(huì)呈爆炸式增長,企業(yè)普遍反映在發(fā)展過程中人才招聘難,需求量大,儲(chǔ)備量大,歸納起來呈現(xiàn)如下特點(diǎn):

(1)按層級(jí)分,基層管理人員、中層管理人員及一線員工最為缺乏,成為擴(kuò)張的主要障礙,也是企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的主要方向。80%以上的企業(yè)表示有“招聘難”的現(xiàn)象,每月在人才市場(chǎng)出現(xiàn)的頻率大于兩次的占76%,門店醒目處貼有招聘廣告的企業(yè)占70%以上。

(2)店長、總監(jiān)等高層管理人員成為最稀缺、最搶手資源。由于高層管理人員培養(yǎng)時(shí)間長,培養(yǎng)成本高再加上不可或缺,隨著零售連鎖企業(yè)不斷地開店擴(kuò)張,企業(yè)之間相互“挖角”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。調(diào)查顯示,有80%的企業(yè)曾經(jīng)有過“挖角”行為。

2.連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才學(xué)歷需求情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn),連鎖企業(yè)各崗位目前的學(xué)歷結(jié)構(gòu)為:一線員工大專及以上學(xué)歷占比不到15%,管理層如課長、主管等崗位大專及以上學(xué)歷占40%以上。在回答“儲(chǔ)備管理人員”所需要的學(xué)歷要求中,大專及以上占80%,碩士占10%,其他占10%,對(duì)于一線服務(wù)類員工招聘時(shí)大部分沒有學(xué)歷要求。

3.企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才的素質(zhì)能力要求

素質(zhì)要求。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,被訪者選擇最看重的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才素質(zhì)要求的百分比高低,可以確定哪些素質(zhì)是他們最看重的。其中,吃苦耐勞(100%)與專業(yè)技術(shù)(100%)名列榜首,成為第一梯度;主動(dòng)性(83.2%)和熱情(80.5%)成為第二梯度;實(shí)干精神(60.6%)、服務(wù)意識(shí)(59.8%)、職業(yè)道德(57%)這幾種素質(zhì)要求就形成第三梯度。從專家咨詢意見來看,對(duì)大學(xué)生從事零售連鎖業(yè)素質(zhì)要求提得最多的也是“良好的心態(tài)”“吃苦耐勞”“主動(dòng)性”等幾項(xiàng),與問卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果基本一致。

(二)市場(chǎng)營銷專業(yè)

1.市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣,大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員,營銷策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。其中:推銷員、業(yè)務(wù)員或營銷員是最主要的崗位。

2.對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位在相關(guān)行業(yè)中的分布情況

市場(chǎng)營銷專業(yè)的服務(wù)行業(yè)眾多,畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣,不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的營銷人才,金融業(yè)(含保險(xiǎn)與證券業(yè))、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要營銷人才。其中,工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大,分別占31%和33%(如表二所示)。

3.不同行業(yè)中職業(yè)崗位的工作性質(zhì)及要求

根據(jù)多數(shù)企業(yè)所提錄用營銷人員的基本條件,除年齡條件在高職教育中不需考慮外,按照程度排序,可用下圖顯示。由此可見,企業(yè)所需的營銷人才,綜合能力成為首要條件,誠信力、進(jìn)取精神、實(shí)踐力是重要標(biāo)志。

企業(yè)對(duì)營銷人才的素質(zhì)要求如下:

(1)政治思想素質(zhì)方面。思想品德好,誠信守紀(jì),愛崗敬業(yè),學(xué)會(huì)做人,易與人相處,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),安心在企業(yè)一線工作,不斷進(jìn)取。

(2)專業(yè)素質(zhì)方面。掌握現(xiàn)代營銷的基本理論與發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì),具備綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的能力;口頭表達(dá)能力強(qiáng),較好的寫作能力,熟練使用計(jì)算機(jī);具備一定的應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力。

(3)身心素質(zhì)方面。健康的體魄,能承受一定的勞動(dòng)強(qiáng)度;心理素質(zhì)良好,自我控制與調(diào)節(jié)能力強(qiáng),意志堅(jiān)定,充滿自信心。

通過本次調(diào)查報(bào)告獲悉,大多數(shù)企業(yè)都很注重營銷人員的招聘,認(rèn)為其是企業(yè)發(fā)展的重要人才資源。不同的行業(yè),市場(chǎng)營銷類的職位也是招聘的熱門,可以說現(xiàn)在的市場(chǎng)營銷專業(yè)類的職位是最供不應(yīng)求的,但由于其本身專業(yè)的特殊性,這就決定了學(xué)習(xí)本專業(yè)的學(xué)生不一定適合做營銷,而非本專業(yè)的學(xué)生也不一定不能做營銷,這在一定程度上削弱了本專業(yè)學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。尤其是現(xiàn)在的企業(yè)最注重的是營銷實(shí)踐性,而非理論性,當(dāng)然理論知識(shí)是萬萬不能缺少的,因?yàn)樵谝院蟮陌l(fā)展中,理論知識(shí)不扎實(shí),有可能成為職場(chǎng)生涯的瓶頸。還有,許多企業(yè)在招聘銷售人員和營銷人員時(shí),并不限制專業(yè)和學(xué)歷,看重的是招聘對(duì)象的銷售業(yè)績和與人溝通的能力。談起底薪大多數(shù)的企業(yè)往往 1200 至 1500 之間,最終的報(bào)酬多少主要是取決于業(yè)績提成。

問卷和現(xiàn)場(chǎng)訪問過后,通過仔細(xì)地看招聘簡章和現(xiàn)場(chǎng)咨詢,還有以下幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn):

1.就目前就業(yè)市場(chǎng)看,與市場(chǎng)營銷專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)人員、營銷人員等需求較大,即市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景較好。

2.對(duì)于營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)面廣,適合的工作較多,除實(shí)物營銷以外,還有網(wǎng)絡(luò)營銷,對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的要求。

3.雖各公司對(duì)業(yè)務(wù)人員,銷售人員等需求較多,但對(duì)學(xué)歷的要求較低,一般在??埔陨蠈W(xué)歷的學(xué)生即可。

4.相對(duì)于學(xué)歷,公司更多的看重營銷人員的能力和工作經(jīng)驗(yàn)。

5.在應(yīng)聘人員中,公司對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷人員的入門要求低。更多的是,需要有責(zé)任心,肯吃苦耐勞的人員。

6.營銷人員、業(yè)務(wù)人員等在工資方面中,一般為基本工資加提成。基本工資較低,一般提成較高,而提成則來源于個(gè)人業(yè)績。

三、建議和措施

(一)連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著零售連鎖業(yè)的不斷發(fā)展,連鎖企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求特別是對(duì)管理人員的儲(chǔ)備性需求非常大。另外,零售行業(yè)進(jìn)入門檻較低,一線服務(wù)人員的工資待遇沒有優(yōu)勢(shì)。所以,高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)在人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位上應(yīng)多關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展,把人才培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位于企業(yè)中高層管理類崗位及崗位群。

(二)市場(chǎng)營銷專業(yè):

1.在掌握管理學(xué)、現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的基本理論的同時(shí),更要注重語言表達(dá)和文字表達(dá)能力、人際溝通和解決營銷實(shí)際問題的基本能力,這一點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),也就是說,在校期間,多參加社會(huì)實(shí)踐,寒暑假期間盡量能夠在一些企業(yè)實(shí)習(xí)。

第9篇:市場(chǎng)管理調(diào)研報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村文化工作創(chuàng)新服務(wù)力競(jìng)爭力

黨的十七大報(bào)告中指出:“當(dāng)今時(shí)代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競(jìng)爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。”并提出要“推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮”,“使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會(huì)文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上?!眻?bào)告突出強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)文化建設(shè)、提高國家文化軟實(shí)力的重要性,并確定文化是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo),是衡量社會(huì)文明程度和人民生活質(zhì)量的顯著標(biāo)志。

近年來,通過大力開展文化建設(shè),群眾精神文化生活得到了改善,文化建設(shè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面。但是,我們也看到文化建設(shè)與全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)要求還不相適應(yīng),與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展還不相適應(yīng),與農(nóng)民群眾的精神文化需求還不相適應(yīng)。如何破解文化建設(shè)中存在的矛盾和難題,推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展,在此以贛榆文化建設(shè)“兩個(gè)面向”為例,就如何提升文化服務(wù)力和競(jìng)爭力問題作一思考。

贛榆縣現(xiàn)有人口108萬,下轄18個(gè)鎮(zhèn),2個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),33個(gè)社區(qū),420個(gè)行政村,2002年鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并,全縣由原來的29個(gè)文化站合并為18個(gè)文化站,其時(shí),由于種種原因,農(nóng)村文化急劇滑坡,到2005年,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站無房站和不達(dá)標(biāo)站達(dá)到17個(gè)。面對(duì)危機(jī),2006年以來,贛榆縣文化局確立并堅(jiān)持以“面向農(nóng)村、面向農(nóng)民”為工作方向,實(shí)施了送戲下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)、文化信息共享、文化站(文化室)達(dá)標(biāo)建設(shè)、農(nóng)村體育場(chǎng)地建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化體育廣場(chǎng)建設(shè)、“農(nóng)家書香”工程、民間團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、體育健身培訓(xùn)等一系列文化建設(shè)工程,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站“活”起來,體育健身“動(dòng)”起來,人民群眾“樂”起來,使全縣的農(nóng)村文化建設(shè)獲得了前所未有的發(fā)展成果,開創(chuàng)了縣級(jí)文化建設(shè)的嶄新局面。

只有面向農(nóng)村,主動(dòng)融入方能有所作為

新農(nóng)村,新文化。建設(shè)新農(nóng)村必將呼喚和孕育新的農(nóng)村文化。新農(nóng)村建設(shè)為文化工作帶來了新機(jī)遇,提出了新任務(wù),注入了新動(dòng)力。文化工作者有所位,必須有所為。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的偉大實(shí)踐中,需要為新農(nóng)村文化建設(shè)提供新載體,增添新手段,貢獻(xiàn)新力量。

面對(duì)“十一五”文化事業(yè)發(fā)展的春天,贛榆縣早準(zhǔn)備、早謀劃,2006年,贛榆縣文化局將其確定為“基層文化建設(shè)年”。作為承載和弘揚(yáng)先進(jìn)文化的重要載體,贛榆縣始終把農(nóng)村文化陣地建設(shè)作為工作的重中之重。在贛榆縣的迫切需求和爭取下,尤其是省文化廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)蘇北農(nóng)村文化工作的大力關(guān)心支持下,為贛榆縣下達(dá)了6個(gè)農(nóng)村無房文化站和7個(gè)不達(dá)標(biāo)站的建設(shè)指標(biāo),占全省建設(shè)數(shù)量的12%。面對(duì)難得的機(jī)遇,年內(nèi)贛榆縣全面啟動(dòng)13個(gè)文化站建設(shè),并對(duì)廣大農(nóng)民群眾做出了“年內(nèi)全部建成,年內(nèi)全部對(duì)外開放”的莊重承諾。從年初開始,贛榆縣組織人員深入鎮(zhèn)村調(diào)研,形成了文化站情況的調(diào)研報(bào)告和建設(shè)實(shí)施方案,縣政府出臺(tái)了實(shí)施意見,并與各鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,贛榆縣文化局也與各鎮(zhèn)文化站簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。歷經(jīng)9個(gè)多月的不懈努力,13個(gè)文化站建設(shè)按序時(shí)進(jìn)度全面完成,均達(dá)到了內(nèi)部功能齊全,設(shè)施初步到位,建筑面積不低于500m2的綜合性文化站。2007年,贛榆縣文化局將其定為“文化活動(dòng)展示年”,在大力開展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)的同時(shí),配合海頭鎮(zhèn)完成了文化站改建工程,配合金山鎮(zhèn)建成了徐福紀(jì)念館,建成并開通了徐福文化網(wǎng)。實(shí)施送文體器材下鄉(xiāng)工程,籌資20萬元,為各鎮(zhèn)文化站購置了鑼鼓、音響、拔河繩,并購買了揚(yáng)琴、電子琴、二胡贈(zèng)送給部分民間文化團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的綜合服務(wù)功能。

2006年,全省“萬村體育健身工程”在贛榆縣試點(diǎn),結(jié)合贛榆縣實(shí)際,實(shí)施了“百村體育健身工程”,當(dāng)年完成全縣420個(gè)行政村籃球場(chǎng)和乒乓球室建設(shè)任務(wù),全面達(dá)到420個(gè)行政村“村村有體育場(chǎng)地”的目標(biāo),在蘇北五市中是唯一一個(gè)縣實(shí)現(xiàn)了村村“全覆蓋”。2007年,實(shí)施“萬村體育健身工程”延伸工程,建成18個(gè)鎮(zhèn)級(jí)體育健身中心,并為全縣409個(gè)自然村配備了小籃板,達(dá)到了體育工作“活動(dòng)有場(chǎng)所,健身有器材”的總體目標(biāo)。

針對(duì)贛榆縣農(nóng)民渴求知識(shí),看書難的現(xiàn)狀,贛榆縣把等政策變?yōu)榉e極向上爭取政策,以省新聞出版局在全省實(shí)施的“農(nóng)家書香”工程為契機(jī),建成“農(nóng)家書屋”65家。

由贛榆縣文化陣地、文化載體建設(shè)經(jīng)驗(yàn)可以看出,全面建設(shè)和諧文化新農(nóng)村,給提升文化服務(wù)力和競(jìng)爭力帶來契機(jī),而要提升文化服務(wù)力和競(jìng)爭力,首要的是文化陣地、文化載體的支撐,逐步形成陣地化、網(wǎng)絡(luò)化,要與廣大農(nóng)民最直接的文化需求結(jié)合起來;只有實(shí)現(xiàn)農(nóng)村文化陣地建設(shè)的新突破,才能逐步構(gòu)建起縣、鎮(zhèn)、村三位一體的農(nóng)村公共文化服務(wù)體系的基礎(chǔ)平臺(tái)。

只有面向農(nóng)民,利民惠民才能提升文化服務(wù)力

建設(shè)和諧文化新農(nóng)村,最直接的受益者是廣大農(nóng)民。服務(wù)于農(nóng)民文化需求是廣大文化工作者義不容辭的責(zé)任。文化工作必須融入新農(nóng)村建設(shè)的大環(huán)境,必須融入到農(nóng)村全面進(jìn)步的大趨勢(shì),必須融入到農(nóng)村全面發(fā)展的大熔爐。唯于此,文化工作才能在親民、便民、利民中煥發(fā)應(yīng)有的魅力,才能不斷提高服務(wù)農(nóng)民的能力和水平。

2006年以來,贛榆縣始終堅(jiān)持“三貼近”原則,以豐富和活躍農(nóng)民群眾的精神文化生活為目標(biāo),積極開展文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。組織實(shí)施了以送圖書、送戲、送電影下鄉(xiāng)為內(nèi)容的“三送工程”,并建立健全長效管理機(jī)制,兩年來,專業(yè)劇團(tuán)和業(yè)余劇團(tuán)合計(jì)送戲下鄉(xiāng)演出530場(chǎng);送電影下鄉(xiāng)放映9200場(chǎng);為各鎮(zhèn)文化站配發(fā)圖書32400冊(cè),并利用館藏圖書資源,送圖書下鄉(xiāng)8427冊(cè),送科技信息5500份。

2007年,贛榆縣文化局在全市率先組織開展了“新農(nóng)村、新文化、新農(nóng)民”培訓(xùn)活動(dòng),組織戲劇、曲藝、舞蹈、民樂等各個(gè)藝術(shù)門類的專業(yè)人員深入農(nóng)村開展農(nóng)村文化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)856人。2007年初,編印《全民健身指導(dǎo)手冊(cè)》1000冊(cè)作教材發(fā)放至全縣500多個(gè)行政村、社區(qū)(居委會(huì)),在全縣18個(gè)鎮(zhèn)420個(gè)行政村開展了農(nóng)村社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,共培養(yǎng)農(nóng)村社會(huì)體育指導(dǎo)員800余名,在全省率先實(shí)現(xiàn)村級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)“全覆蓋”。目前,全縣擁有社會(huì)體育指導(dǎo)員2500名,社會(huì)體育指導(dǎo)員占有量達(dá)到萬分之二十(省指標(biāo)為萬分之七),并逐步形成了縣、鎮(zhèn)全民健身網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的嶄新格局,把文化的內(nèi)涵融入有益于農(nóng)民身心健康的體育活動(dòng)中。

各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了農(nóng)村廣大群眾的文化意識(shí),調(diào)動(dòng)了群眾自覺開展文化娛樂活動(dòng)和自辦文化的積極性,民眾自辦文化的熱情空前高漲,社會(huì)文藝團(tuán)體如雨后春筍般在城鄉(xiāng)出現(xiàn)。2007年,贛榆縣文化局指導(dǎo)各鎮(zhèn)挖掘本鎮(zhèn)文化資源和人才資源,鼓勵(lì)地方文化人才自辦具有地方特色的農(nóng)民文化團(tuán)隊(duì)。全年新建民間文化團(tuán)隊(duì)20家,使全縣民間文化團(tuán)隊(duì)達(dá)到46家。

農(nóng)村文化是本土文化、大眾文化。文藝作品只有反映農(nóng)村題材、根植農(nóng)民的實(shí)際生活,才能得到農(nóng)民的歡迎。因此,贛榆縣多次組織創(chuàng)作人員深入農(nóng)村,圍繞社會(huì)主義榮辱觀、文化新農(nóng)村建設(shè)、新人新事新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗、普法宣傳、平安創(chuàng)建等內(nèi)容,精心編排貼近農(nóng)村和農(nóng)民生活的節(jié)目。形式多樣,有快板、京歌、蘇北琴書等,群眾喜聞樂見,交口稱贊。下鄉(xiāng)演出時(shí),臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng),氣氛熱烈。有時(shí)群眾親自上臺(tái),演身邊人、唱身邊事,先進(jìn)文化悄然送到農(nóng)民的心坎上。

由贛榆縣文化服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)可以看出,提升文化服務(wù)力和競(jìng)爭力,要結(jié)合群眾實(shí)際,創(chuàng)新形式,主動(dòng)融入,積極開展廣泛的文體活動(dòng),把先進(jìn)文化送到千家萬戶。文化工作者要在實(shí)踐中提高服務(wù)農(nóng)民的能力,從而更好地發(fā)揮文化在新農(nóng)村建設(shè)中應(yīng)有作用。

只有塑優(yōu)特色品牌,才能提升地方文化競(jìng)爭力

品牌是特色的濃縮,品牌是一個(gè)城市的名片。文化品牌更是全面提升一個(gè)地區(qū)形象和競(jìng)爭力的重要支撐。2006年以來,贛榆縣繼續(xù)放大品牌效應(yīng),繼續(xù)打造“徐福文化”、“贛榆鑼鼓”、“贛榆拔河”、“贛榆風(fēng)情”廣場(chǎng)文化品牌。

作為東渡日本第一人徐福的故里,在贛榆縣連續(xù)舉辦五屆徐福節(jié)的基礎(chǔ)上,2006、2007年連續(xù)舉辦了中國·贛榆第六屆、第七屆徐福節(jié),并于2007年建成國內(nèi)第一家徐福紀(jì)念館。贛榆縣廣泛開展了徐福研究學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、徐福祭儀、徐福像奉遷儀式,并連續(xù)兩年將大型文藝演出在央視7套和3套播出,提升了贛榆的知名度和美譽(yù)度,彰顯了文化人能干大事、干成事的魄力。徐福文化與贛榆海洋文化的交融,形成了“海洋文明的搖籃”厚重的文化底蘊(yùn);為擴(kuò)大贛榆鑼鼓“中華鼓王”的影響力,贛榆縣先后指導(dǎo)18個(gè)鎮(zhèn)、420個(gè)行政村均組建了一支鑼鼓隊(duì),幫助組建了數(shù)十個(gè)軍營鑼鼓隊(duì)、社區(qū)鑼鼓隊(duì)、老年鑼鼓隊(duì)等,使贛榆鑼鼓成為真正意義上的本土品牌;贛榆作為“拔河之鄉(xiāng)”,曾多次代表國家、省參加全國性的賽事,取得了驕人的戰(zhàn)績。為使這一運(yùn)動(dòng)普及大眾,贛榆縣也指導(dǎo)18個(gè)鎮(zhèn)、420個(gè)行政村均組建一支農(nóng)民拔河隊(duì),定期開展鎮(zhèn)村之間、村村之間比賽活動(dòng),豐富了農(nóng)民的業(yè)余生活;2006年,贛榆縣繼續(xù)采取政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,舉辦了第八屆“贛榆風(fēng)情”廣場(chǎng)文化活動(dòng),首次實(shí)現(xiàn)文化廣場(chǎng)活動(dòng)總冠名,歷時(shí)7個(gè)多月,演出達(dá)32場(chǎng),其中在鎮(zhèn)、村演出達(dá)21場(chǎng),觀眾達(dá)30余萬人次;2007年,演出達(dá)到46場(chǎng)。廣場(chǎng)文化活動(dòng)被群眾喻為“沒有圍墻的流動(dòng)劇院”。文體品牌的成功打造,成為贛榆縣濃郁的地方特色和文體工作的亮點(diǎn)。

由贛榆縣所實(shí)施的文化品牌戰(zhàn)略可以看出,提升文化競(jìng)爭力要有新的手段,要根植鄉(xiāng)情,培育特色,突出品位,要用品牌的效應(yīng)引領(lǐng)文體活動(dòng)的蓬勃開展。這樣,方能凸顯當(dāng)?shù)匚幕瘍?yōu)勢(shì)和競(jìng)爭力,從而提升整體形象。

只有優(yōu)化文化環(huán)境,才能推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

文化市場(chǎng)管理,是優(yōu)化社會(huì)文化環(huán)境的重要內(nèi)容,是進(jìn)一步提高文化產(chǎn)品和文化服務(wù)市場(chǎng)化程度的反映,是先進(jìn)文化建設(shè)成果的保障。贛榆縣在全省率先實(shí)行“戶籍化”片區(qū)管理的基礎(chǔ)上,逐步加大對(duì)縣、鎮(zhèn)兩級(jí)一體化管理力度,實(shí)施一戶一檔、“星級(jí)”管理。2006年,在連云港市率先成立了網(wǎng)吧協(xié)會(huì)、音像業(yè)管理協(xié)會(huì)、印刷業(yè)管理協(xié)會(huì)、出版物管理協(xié)會(huì)、娛樂場(chǎng)所管理協(xié)會(huì)五大協(xié)會(huì),將文化、新聞出版市場(chǎng)全面納入行業(yè)自律管理的軌道;同時(shí)降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,使2006年文化、新聞出版經(jīng)營戶數(shù)量較2005年增長了15%,狠抓規(guī)范,結(jié)合未成年人思想道德建設(shè),“掃黃打非”和文化市場(chǎng)六大專項(xiàng)集中整治行動(dòng),特別是“網(wǎng)吧”、游戲廳的集中整治收到了明顯成效。贛榆縣共開展市場(chǎng)檢查25次,處罰違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧21家,收繳非法電子游戲機(jī)23臺(tái),盜版教輔47773冊(cè),非法音像制品20415張,重點(diǎn)加大農(nóng)村文化市場(chǎng)的檢查力度,配合公安、工商等部門查處“黑網(wǎng)吧”13家,并與經(jīng)營戶簽訂了“有困難你找我,出了問題我找你”的雙向承諾制,發(fā)揮各鎮(zhèn)文化站的作用,強(qiáng)化農(nóng)村文化市場(chǎng)管理,確保了文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展;贛榆縣把影劇業(yè)、電影業(yè)全面推向市場(chǎng),實(shí)行自食其力,通過市場(chǎng)化運(yùn)作,不斷提升自身的“造血”功能。2006年,積極承接大中型演藝團(tuán)體,開展“百部電影進(jìn)千村”、“優(yōu)秀電影進(jìn)社區(qū)”、“愛教影片進(jìn)校園”等活動(dòng),既增加了整體收入,又活躍了群眾的文化生活;積極引導(dǎo)各類市場(chǎng)主體開發(fā)演藝業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)、印刷業(yè)、娛樂業(yè)、體育健身業(yè)、藝術(shù)培訓(xùn)等,注冊(cè)成立了連云港徐福文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司,整合一切文化資源,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品和文化服務(wù),從而為文化工作積蓄了后勁,帶動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。