半月考總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：半月考總結(jié)范文

高三年級(jí)組   

今年是我校建成招生的第一年，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)的開門紅，學(xué)校給今年的補(bǔ)習(xí)班配備了最強(qiáng)的師資隊(duì)伍，把各種資源都優(yōu)先于高三，各種政策都傾斜于高三。自2017年高考成績(jī)出來(lái)就開始進(jìn)行補(bǔ)習(xí)班的招生宣傳，7月22日辦公場(chǎng)地搬入學(xué)校之后就全面啟動(dòng)補(bǔ)習(xí)班開學(xué)的各項(xiàng)工作，并與8月初成立高三年級(jí)組，組建高三年級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。高三年級(jí)組組建之后，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們抓緊制定了高三年級(jí)的各項(xiàng)管理制度，明確了高三這一年的工作職責(zé)和工作任務(wù)。

開學(xué)前，全體教師都在為補(bǔ)習(xí)班的順利開學(xué)盡自己最大的努力去完善自己的工作，無(wú)論是招生，還是各種設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備，各種規(guī)章制度的制定都離不開各個(gè)處室老師們的辛勤付出。

自8月9日高三年級(jí)開學(xué)以來(lái)的五個(gè)月時(shí)間里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們高三年級(jí)17位老師以努力提高教育質(zhì)量為己任，以強(qiáng)烈的責(zé)任感、滿腔的熱忱投入到教育教學(xué)工作中，團(tuán)結(jié)協(xié)作，迎難而上，不斷創(chuàng)新思路，有序有效的開展了各項(xiàng)工作，取得了階段性的成果。具體如下：

一、德育和日常管理工作   

1、不定期的開展勵(lì)志教育。 

把目標(biāo)教育、理想教育細(xì)化、實(shí)化、生活化。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與理想跟現(xiàn)實(shí)高考、復(fù)習(xí)備考緊密結(jié)合，把平時(shí)的要求與溫馨提示跟目標(biāo)聯(lián)系在一起，不定期的對(duì)學(xué)生進(jìn)行勵(lì)志教育。開學(xué)第一周，為了激發(fā)學(xué)生的斗志，我們就組織了高三年級(jí)的開學(xué)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上我們激勵(lì)學(xué)生要樹立目標(biāo)，要充滿自信，樹立我必成功我必成功的信念。利用距2018年高考還剩200天的時(shí)機(jī)，我們組織召開了全校性的沖刺大會(huì)，會(huì)上讓學(xué)生喊響備考口號(hào)，將勵(lì)志名言內(nèi)化為備考過(guò)程中的實(shí)際行動(dòng)。12月初，我們邀請(qǐng)了清華大學(xué)在云南的招生處的牛洪濤教授到我校進(jìn)行勵(lì)志宣講，讓學(xué)生樹立考取名校的目標(biāo)。從學(xué)期初到學(xué)期末，我們各個(gè)班級(jí)都在進(jìn)行備考氛圍的營(yíng)造，比如黑板報(bào)、墻報(bào)、桌貼、紙條寄語(yǔ)、勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)等多樣化的勵(lì)志方式，不斷昂揚(yáng)學(xué)生斗志，燃燒學(xué)生的備考激情。把目標(biāo)教育與勵(lì)志教育貫穿在高三備考的每一個(gè)階段中，給學(xué)生以源源不斷的動(dòng)力。 

  2、狠抓學(xué)生日常管理，實(shí)施精細(xì)化管理。 

  學(xué)生的日常管理是班風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)的基石，任何時(shí)候都不能放松。高三年級(jí)聯(lián)系德育處不定期的對(duì)學(xué)生的違禁物品進(jìn)行清查，不讓任何對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有負(fù)面影響的因素出現(xiàn)在校園中。年級(jí)管理通過(guò)年級(jí)值日、班主任值日、教師值日進(jìn)行巡查，全面覆蓋進(jìn)行無(wú)縫管理。高三伊始，年級(jí)組配合德育處重拳出擊，整肅班風(fēng)，為后期良好的學(xué)風(fēng)打下了良好的基礎(chǔ)。幫助學(xué)生在良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成中，催發(fā)學(xué)習(xí)激情與豪情，并把激情融于科學(xué)備考之中。 

     二、教學(xué)工作

    教育質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線，高三年級(jí)的教育質(zhì)量高低直接關(guān)系到學(xué)生的未來(lái)，更是關(guān)系到學(xué)校將來(lái)的發(fā)展。 

  1、早計(jì)劃、重落實(shí)，確保教學(xué)工作有序進(jìn)行。

    開學(xué)初，圍繞高三年級(jí)組的工作計(jì)劃，對(duì)教學(xué)的各項(xiàng)工作做出了具體安排，避免了工作的盲目性、隨意性，確保了高三復(fù)習(xí)備考的有序性和有效性。 

  (1)半月考、周測(cè)、天天練周密計(jì)劃。

    結(jié)合我校實(shí)際，對(duì)高三每次半月考、每周末的周測(cè)、每晚最后一段晚自習(xí)的訓(xùn)練科目和時(shí)間、試題要求都做出明確安排，這樣既有利于提高訓(xùn)練的針對(duì)性，有能保證各學(xué)科有效的安排復(fù)習(xí)內(nèi)容，確保復(fù)習(xí)的進(jìn)度。

  (2)周考的安排。為了進(jìn)一步提升學(xué)生在復(fù)習(xí)備考過(guò)程中的緊張度，提高備考的積極性，年級(jí)組決定于10月開始利用雙周的周五、周六晚自習(xí)進(jìn)行周考。

   （3）英語(yǔ)聽(tīng)力強(qiáng)化訓(xùn)練安排。為了準(zhǔn)備9月16日的第一次英語(yǔ)聽(tīng)力考試，年級(jí)組從8月18日開始組織學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)力強(qiáng)化訓(xùn)練，前期每天訓(xùn)練一段，由于這次參考學(xué)生較少，后半個(gè)月將參考學(xué)生統(tǒng)一集中進(jìn)行每天兩段的強(qiáng)化訓(xùn)練。2018年高考第二次英語(yǔ)聽(tīng)力考試將于2018年3月10日舉行，高三年級(jí)組決定從2018年1月27日開始，將對(duì)全部學(xué)生進(jìn)行每天1—2段的強(qiáng)化訓(xùn)練。

    2、狠抓教學(xué)過(guò)程管理，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)教研的規(guī)定。 

  （1）落實(shí)常規(guī)教學(xué)管理。 

  年級(jí)組要求每一位教師認(rèn)真履行教書育人的職責(zé)，自己的課堂必須由自己負(fù)責(zé)管理，不能把管理任務(wù)推給年級(jí)組、班主任。學(xué)校的一二級(jí)督查和年級(jí)組的巡點(diǎn)巡查教師上課、早、晚自習(xí)輔導(dǎo)情況，如實(shí)記載學(xué)生在課堂上的不良表現(xiàn)，并及時(shí)公布，巡課情況納入班級(jí)每月的量化考核。 

   （2）按計(jì)劃組織好聯(lián)考，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行質(zhì)量分析。本學(xué)期組織了12次聯(lián)考，其中全縣四所高中聯(lián)考1次，昆明一中的4次，師大附中的4次，金太陽(yáng)公司組織的3次。每次考試結(jié)束后，老師們都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成閱卷，年級(jí)組在周日晚自習(xí)之前完成成績(jī)的統(tǒng)計(jì)和相關(guān)數(shù)據(jù)的分析。針對(duì)一些參考性較大的考試，我們都及時(shí)召開了高三年級(jí)教師工作會(huì)議，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行質(zhì)量分析，找問(wèn)題、找整改措施。 

   3、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，重視尖子生的培養(yǎng)。 

  （1）目標(biāo)任務(wù)的確定

    依據(jù)學(xué)校下達(dá)給年級(jí)組的高考目標(biāo)，要求所有教師增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)，努力打好年級(jí)整體戰(zhàn)，班級(jí)整體戰(zhàn)，學(xué)科組整體戰(zhàn)，確保2018年高考班級(jí)目標(biāo)、學(xué)科組目標(biāo)和年級(jí)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 2017年11月19日，年級(jí)組將各項(xiàng)指標(biāo)分解到各班、各教研組，并簽訂了年級(jí)組與班級(jí)、與學(xué)科組的目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)尖子生輔導(dǎo)的責(zé)任，年級(jí)組還與各個(gè)尖子生的輔導(dǎo)教師、科任教師及班主任簽訂了尖子生成績(jī)提升目標(biāo)責(zé)任書。       

  （2）落實(shí)尖子生的培優(yōu)工作。為了有效提升尖子生薄弱學(xué)科的成績(jī)，開學(xué)第二周我校就正式啟動(dòng)了尖子生輔導(dǎo)第一期的工作，第一期我們選擇了高考成績(jī)排名靠前的理科前18名，文科前12名作為輔導(dǎo)對(duì)象。根據(jù)對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，確定急需輔導(dǎo)的科目，確定輔導(dǎo)教師，利用自習(xí)時(shí)段對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中輔導(dǎo)，歷時(shí)2個(gè)月，共30個(gè)課時(shí)的專題講授。從11月12日開始正式啟動(dòng)高三年級(jí)尖子生輔導(dǎo)第二期的相關(guān)工作，第二期輔導(dǎo)工作在啟動(dòng)之前，在教研室的協(xié)助下，我們先進(jìn)行了調(diào)研，根據(jù)學(xué)生的需求我們調(diào)整了輔導(dǎo)模式，二期輔導(dǎo)調(diào)整為一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)，同時(shí)也壓縮了輔導(dǎo)規(guī)模（文科8人，理科10人）。

    三、存在的問(wèn)題和思考 

  (1)教學(xué)中還存在只顧完成教學(xué)任務(wù)不顧學(xué)生學(xué)習(xí)效果、只求到位不求實(shí)效等現(xiàn)象。 

  (2)對(duì)于每次檢測(cè)只注重習(xí)題講評(píng)，缺乏必要的問(wèn)題分析。 

  (3)對(duì)目標(biāo)生的教育教學(xué)力度不夠，部分目標(biāo)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、自信心不夠。 

  (4)學(xué)生的心里調(diào)試怎樣做到有序有效。

 (5) 如何有效提升學(xué)生的考試成績(jī)。

第2篇：半月考總結(jié)范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視與關(guān)心，激發(fā)師生的干勁

今年，我校有九十多人報(bào)考高職，這是商業(yè)學(xué)校有史以來(lái)人數(shù)最多一次。為了更多的使我校畢業(yè)生能踏入高等學(xué)府的殿堂，校領(lǐng)導(dǎo)多次開會(huì)動(dòng)員，鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考。教務(wù)科還專門配備了班主任，制訂了周密的教學(xué)計(jì)劃，科學(xué)地安排了授課時(shí)間。在課時(shí)安排上，則注重其合理性，突出三個(gè)結(jié)合：課堂與課后結(jié)合，講授與輔導(dǎo)結(jié)合，基礎(chǔ)英語(yǔ)與專業(yè)英語(yǔ)結(jié)合。從而，使教與學(xué)收到很好的效果。不僅如此，學(xué)校還把高職班安排在最好的兩個(gè)教室學(xué)習(xí)，這也大大激發(fā)師生的積極性。

二、吃透考綱精神，合理搭配教材

每年的高職《考綱》都是當(dāng)年考試復(fù)習(xí)的重要依據(jù)，也是教師輔導(dǎo)的中心。因而，作為教師就必須弄通，弄懂考綱，領(lǐng)悟其精神，并與前幾年的"考綱"相對(duì)比，研究新"考綱"的特點(diǎn)，理解它的意向，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做細(xì)致的分析。做到目的明確，有的放矢。由于我校目前使用的是全國(guó)統(tǒng)編中專教材，而高職考試有些內(nèi)容貼近了職高，技校教材，這種情況就意味著，我們必須要在短時(shí)間內(nèi)把職高教材一至二冊(cè)中的重要的課文，短語(yǔ)，詞組及課后練習(xí)挑選出來(lái)，再結(jié)合我校教學(xué)實(shí)際，合理組織教學(xué)內(nèi)容，使中專，職高，技校所學(xué)的教材融為一體。此外，我們還收集了一些外地高職考試的材料，對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。這些試題從語(yǔ)法和詞匯等方面拓展了學(xué)生的視野，鞏固加深了學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生受益匪淺。

三、課堂教學(xué)規(guī)范，夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)

對(duì)高職考試教學(xué)，我做到：教學(xué)上有計(jì)劃有步驟，備課上有教案有備案，課堂上有講解有抽查，課后有作業(yè)有批改。我積極參加市里高職公開課，對(duì)上級(jí)發(fā)放考試材料，讓學(xué)生逐個(gè)去做，然后我對(duì)每個(gè)學(xué)生的答卷進(jìn)行檢查，批改，使每個(gè)學(xué)生都能夠充分地掌握英語(yǔ)的每個(gè)知識(shí)考點(diǎn)；我還堅(jiān)持半月一小考，一月一大考的制度，緊緊圍繞大綱授課，防止想講什么就講什么，講到哪算哪的做法；對(duì)學(xué)生實(shí)行快慢班制，一個(gè)月調(diào)整一次，根據(jù)當(dāng)月考試分?jǐn)?shù)劃分，從而，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，增強(qiáng)了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在教學(xué)中，我特別注意夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)。我認(rèn)為，高職英語(yǔ)的每一道題都滲透著對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考查，如果基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，勢(shì)必會(huì)影響得分。因而，在教學(xué)中我采用了知識(shí)的系統(tǒng)性復(fù)習(xí)和循環(huán)滾動(dòng)式復(fù)習(xí)方法相結(jié)合的方式。所謂系統(tǒng)性，是指學(xué)科知識(shí)的結(jié)構(gòu)要理清，復(fù)習(xí)面要全，點(diǎn)要準(zhǔn)，對(duì)每一考點(diǎn)都要扎實(shí)反復(fù)。而循環(huán)滾動(dòng)式的復(fù)習(xí)方法，則是指在強(qiáng)化訓(xùn)練時(shí)要對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是常見(jiàn)常用而又易錯(cuò)易忽略的部分反復(fù)考查，自我強(qiáng)記，不斷總結(jié)積累，常考多練，圍繞考綱，逐項(xiàng)突破。特別是填空，閱讀理解，寫作方面。我們做過(guò)上千道練習(xí)題，寫過(guò)幾十篇文章。對(duì)不同體裁的文章做了分類練習(xí)，使學(xué)生對(duì)人物描寫，記事，議論，公文等不同體裁的文章有一定的寫作功底，并注意培養(yǎng)他們的遷移，聯(lián)想的能力，使他們?cè)诳荚嚂r(shí)，能做到不慌不怕，發(fā)揮出自己的正常水平。

四、以情輔教，跟蹤到底

第3篇：半月考總結(jié)范文

《經(jīng)濟(jì)生活》復(fù)習(xí)教學(xué)案例“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)常識(shí)之中的重要原理之一，其為學(xué)生日后學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)具有著重要意義，同時(shí)也是高考考點(diǎn)之中重要考核內(nèi)容。為了更好地加強(qiáng)“按勞分配為主體，多種分配方式并存”課程的學(xué)習(xí)，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生加深對(duì)于此節(jié)課程內(nèi)容的把握，并在日后的學(xué)習(xí)與生活之中做到自覺(jué)運(yùn)用。

一、把握“按勞分配為主體，多種分配方式并存”的內(nèi)涵

對(duì)于基本知識(shí)、基本概念，進(jìn)而適當(dāng)?shù)哪芰Πl(fā)揮，往往是高考政治之中常見(jiàn)的考核方式。因此，在具體的備考過(guò)程之中，我們要能夠從“雙基”入手，這樣才能夠更好地適應(yīng)高考之中對(duì)于基本知識(shí)與基本技能的考核?！鞍磩诜峙錇橹黧w，多種分配方式并存”知識(shí)點(diǎn)的考查一直是歷年高考之中的必考考點(diǎn)。因此，在復(fù)習(xí)之中，我們要對(duì)于此考點(diǎn)進(jìn)行深入的研究。

二、加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的框架式理解，使學(xué)生在頭腦之中形成相對(duì)完整的知識(shí)體系

對(duì)于“按勞分配為主體，多種分配方式并存”知識(shí)點(diǎn)而言，其是高中政治的有機(jī)組成部分。同時(shí)，通過(guò)2012年相關(guān)考題來(lái)看，對(duì)于該考點(diǎn)的考查與其他年份的考查具有一定的區(qū)別。其綜合了高中政治其他的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行的綜合考核，這就要求我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程之中，要以一個(gè)全局的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行講解，進(jìn)而更好地促進(jìn)學(xué)生形成對(duì)于高中政治框架知識(shí)的把握。

三、課堂發(fā)言

伴隨著新課程改革的日益深入，政治教學(xué)之中如何讓學(xué)生們參與到具體的課堂教學(xué)之中來(lái)，這是我們當(dāng)代政治教師需要亟待解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為以教師的問(wèn)題為中心，加強(qiáng)學(xué)生回答問(wèn)題的力度，可以較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的能力。以“按勞分配為主體，多種分配方式并存”一課為例，我首先列出如下題目：

社會(huì)再生產(chǎn)包括哪些環(huán)節(jié)？它們關(guān)系如何?

什么是真正的按勞分配？

為什么我國(guó)要實(shí)行按勞分配的制度？

按勞分配的優(yōu)越性或作用有哪些？

剛開始，由于傳統(tǒng)教育的影響，許多學(xué)生往往不喜歡回答問(wèn)題，此時(shí)我主要點(diǎn)名讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的回答，同時(shí)，邀請(qǐng)其他學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的討論，當(dāng)進(jìn)行過(guò)幾次討論后，課堂氛圍得到很好改善。同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性得到較大的提升，進(jìn)而達(dá)到了較好的教學(xué)效果。

在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程之中，我還注重對(duì)于小結(jié)的總結(jié)，每講一個(gè)相關(guān)問(wèn)題后，我會(huì)針對(duì)一個(gè)特定的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)出一句較為完整的話，使學(xué)生有一個(gè)完整的知識(shí)記憶。例如，在講解“什么是按勞分配”時(shí)，我會(huì)總結(jié)到“在社會(huì)主義公有制的范圍內(nèi)，勞動(dòng)者向社會(huì)提供勞動(dòng)，社會(huì)以勞動(dòng)為尺度，向勞動(dòng)者分配個(gè)人消費(fèi)品，實(shí)行多勞多得，少勞少得?！边@樣，則可以使學(xué)生能夠在講解后得到一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而加強(qiáng)記憶。

四、課堂練習(xí)

（福建惠安中學(xué)2012年高三月考三28）43．材料一：“十一五”期間，國(guó)家開展了多項(xiàng)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。2011年“兩會(huì)”前夕，半月談社情民意中心開展了民生改善建設(shè)滿意度調(diào)查并進(jìn)行賦分平均操作發(fā)現(xiàn)，民眾對(duì)“十一五”期間的民生改善建設(shè)選擇“非常滿意”和“比較滿意”的占樣本總量比率累計(jì)超過(guò)60%。在收入分配方面，“非常不滿意”（13%）與“不滿意”（18%）的比例累計(jì)超過(guò)三成，民眾希望縮小貧富差距的訴求非常強(qiáng)烈。（分?jǐn)?shù)越高，滿意度越高）。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖：

材料二：推進(jìn)民生建設(shè)，必須全面深化改革，更加重視改革頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃?！绊攲釉O(shè)計(jì)”概念來(lái)自工程學(xué)，是一個(gè)系統(tǒng)論的方法，要求從全局出發(fā)，對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)層次、要素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮。將這一概念引入制定國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面，意在強(qiáng)調(diào)對(duì)待政治經(jīng)濟(jì)生活中的一切問(wèn)題要探究最根本原因，追根溯源，在最高的層次上發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法，在這一理念指導(dǎo)下，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在對(duì)2011年各項(xiàng)的具體部署中，將收入分配改革放在首位。會(huì)議明確提出，要研究制定收入分配改革方案，努力扭轉(zhuǎn)收入差距擴(kuò)大趨勢(shì)，以提高人民群眾幸福指數(shù)。

總理在談到合理調(diào)整收入分配關(guān)系時(shí)指出，“如果說(shuō)把做大社會(huì)財(cái)富這個(gè)‘蛋糕’看作是政府的責(zé)任，那么，分好社會(huì)財(cái)富這個(gè)‘蛋糕’，就是政府的良知”。運(yùn)用所學(xué)政治生活知識(shí)，談?wù)劄槭裁凑f(shuō)“做大‘蛋糕’是政府的責(zé)任，分好‘蛋糕’是政府的良知”。（10分）

【答案】①政府具有組織領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能。（3分）發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不斷增加社會(huì)財(cái)富，是政府職責(zé)所在。（2分）②我國(guó)政府的宗旨是為人民服務(wù)，政府工作的基本原則是對(duì)人民負(fù)責(zé)。（3分）合理調(diào)整收入分配關(guān)系，分好社會(huì)財(cái)富這塊蛋糕，讓發(fā)展成果惠及全體人民，是維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好最廣大人民的根本利益的要求。（2分）（若從政府性質(zhì)角度分析，也可酌情給3—4分，總分不超過(guò)12分）

【解析】本題是綜合題，但是也要分步完成。用政治生活分析如何解決收入分配問(wèn)題，我們要政府的性質(zhì)、宗旨、原則等知識(shí)來(lái)分析。

五、教學(xué)反思

在“按勞分配為主體，多種分配方式并存”一課講解過(guò)程之中，筆者遇到了較多一些教學(xué)問(wèn)題，值得我們反思。

第4篇：半月考總結(jié)范文

地理學(xué)是研究地球表面的地理環(huán)境中各種自然現(xiàn)象和人文現(xiàn)象，以及它們之間相互關(guān)系的學(xué)科。地理是一門綜合性的基礎(chǔ)學(xué)科。今天小編整理了地理教師年度最新工作計(jì)劃五篇供大家參考，一起來(lái)看看吧！

 

 

地理教師年度工作計(jì)劃范文一

一、本冊(cè)教材分析

本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容，共計(jì)三章，第一章《認(rèn)識(shí)大洲》概括了各大洲的地理位置、地形、氣候等情況.第二章《了解地區(qū)》本章通過(guò)具體實(shí)例分析各地的人文特征.第三章《走近國(guó)家》具體說(shuō)明了幾個(gè)國(guó)家各自特點(diǎn).

二、基本情況分析

本學(xué)期，本人承擔(dān)七年級(jí)一（六）班的地理教學(xué)任務(wù)，每周2個(gè)課時(shí)。所使用的教材是在國(guó)家《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神和《全日制義務(wù)教育地理課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念指導(dǎo)下編寫的湘教版地理新教材。新課標(biāo)，新教材，新環(huán)境，高要求給本人教育教學(xué)工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。世紀(jì)學(xué)校良好的人際關(guān)系，先進(jìn)的教育理念，愛(ài)的氛圍為教育教學(xué)提供了理想的育人環(huán)境。我校堅(jiān)定不移的全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的理念給了地理學(xué)科應(yīng)有的地位，大多數(shù)學(xué)生對(duì)地理學(xué)科懷有濃厚的興趣，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完備的地理教具為地理教學(xué)提供了最根本的保障。

三、指導(dǎo)思想

在新課標(biāo)理論的指導(dǎo)下，以世紀(jì)精神為指針，以學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo)，加強(qiáng)課堂教學(xué)，盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和計(jì)算機(jī)輔助下的地理課堂教學(xué)模式，更加高效地完成本學(xué)科教學(xué)目標(biāo)。積極參加教科研活動(dòng)，努力使教學(xué)水平，業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí)，通過(guò)傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識(shí)，傳達(dá)地理思想，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和初步能力，最終使學(xué)生從“學(xué)會(huì)地理”，走向“會(huì)學(xué)地理”。

四、教學(xué)要求

1、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，努力講好每一節(jié)課；保障每節(jié)一練，做到全批全改。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理論，領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精髓，用科學(xué)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，切實(shí)做好地課備課資料的收集，整理工作，為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。

五、重點(diǎn)、難點(diǎn)

（1）各大洲的地形特征和氣候特征；

（2）幾個(gè)大國(guó)的人文特征.

六、完成本期教學(xué)任務(wù)的具體措施

1、認(rèn)真參與集體備課，精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教案。

2、申請(qǐng)購(gòu)置教學(xué)必備的地理教具，軟件。做好器材的登記，使用，保管工作。

3、積極參加教研教改活動(dòng)，在教研處，教務(wù)處的指導(dǎo)下，努力使教育教學(xué)能力再上新臺(tái)階。

4、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，開展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

5、積極參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并不斷自學(xué)，提高課件的制作水平，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀課件。

6、參加聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。虛心向他人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高教學(xué)水平。

7、擬好復(fù)習(xí)計(jì)劃，制定復(fù)習(xí)提綱，認(rèn)真組織復(fù)習(xí)。

8、每次月度考試后，全面做好每個(gè)學(xué)生，每個(gè)班級(jí)的質(zhì)量分析。注意發(fā)現(xiàn)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。

地理教師年度工作計(jì)劃范文二

本學(xué)期，本人承擔(dān)七年級(jí)（1、2、3、4、5）五個(gè)班的地理教學(xué)任務(wù)，新學(xué)期，新學(xué)生，新環(huán)境，給本人教育教學(xué)工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。為了圓滿的完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，特制定本學(xué)期七年級(jí)地理教學(xué)工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

在新課標(biāo)理論的指導(dǎo)下，在學(xué)校主管教學(xué)校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮自身教學(xué)優(yōu)勢(shì)，努力使教學(xué)水平，業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí)，通過(guò)傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識(shí)，傳達(dá)地理思想，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和初步能力，最終使學(xué)生從“學(xué)會(huì)地理”，走向“會(huì)學(xué)地理”。

二、學(xué)情分析

本屆蒙西陽(yáng)光學(xué)校七年級(jí)共有五個(gè)班平行班級(jí)，平均每個(gè)班級(jí)30人。由于學(xué)生的生源地不同，學(xué)生的層次也有很大的差異，通過(guò)開學(xué)近一周的觀察，學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望并不強(qiáng)，一些小學(xué)生身上的特點(diǎn)還沒(méi)有完全褪去，面對(duì)地理這門新的課程，本學(xué)期的重點(diǎn)任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。針對(duì)七年級(jí)學(xué)生好動(dòng)的習(xí)慣，多安排一些動(dòng)手實(shí)踐的活動(dòng)，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

三、教材分析

七年級(jí)地理教材內(nèi)容豐富，呈現(xiàn)形式多種多樣，該教材針對(duì)初中生的特點(diǎn)，設(shè)置了多個(gè)學(xué)生活動(dòng)，密切聯(lián)系學(xué)生實(shí)際和生活體驗(yàn)，同時(shí)還有課外讀及小資料對(duì)學(xué)生的知識(shí)面的拓展起積極作用，同時(shí)活動(dòng)又利于學(xué)生主體作用的發(fā)揮。七年級(jí)上冊(cè)以區(qū)域地理為主要框架，包括地球與地圖、陸地和海洋、天氣與氣候、居民與聚落、發(fā)展與合作共五章內(nèi)容。

第一章《地球和地圖》分三節(jié)，第一節(jié)地球和地球儀主要介紹了地球形狀的認(rèn)識(shí)過(guò)程，地球的大小，地球儀的組成要素，重點(diǎn)是經(jīng)線、緯線和經(jīng)緯度的劃分。第二節(jié)主要介紹了地球的兩種運(yùn)動(dòng)方式，即自轉(zhuǎn)和公轉(zhuǎn)，這里面主要學(xué)習(xí)自轉(zhuǎn)和公轉(zhuǎn)的一般規(guī)律和產(chǎn)生的地理現(xiàn)象，也為高中地理必修1地球的運(yùn)動(dòng)做鋪墊。第三節(jié)地圖，主要講述地圖的基本要素，要求學(xué)生學(xué)習(xí)讀圖、析圖、繪圖和選圖用圖。

第二章《陸地和海洋》分兩節(jié)，第一節(jié)大洲和大洋，主要是介紹了七大洲和四大洋的相關(guān)概念和分布，是區(qū)域地理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。第二節(jié)海陸的變遷，重點(diǎn)講述海陸變遷的原因和大陸漂移假說(shuō)，板塊運(yùn)動(dòng)學(xué)說(shuō)理論。

第三章《天氣與氣候》共包括四節(jié)，第一節(jié)從天氣和氣候的區(qū)別入手，學(xué)習(xí)天氣的相關(guān)知識(shí)；第二、三節(jié)分別講述氣候的兩個(gè)基本要素-氣溫和降水；第四節(jié)主要介紹世界各地氣候類型的分布及特點(diǎn)。

第四章《居民與聚落》分三節(jié)，第一節(jié)介紹世界人口與人種的構(gòu)成和分布；第二節(jié)主要講述世界上各地區(qū)的語(yǔ)言種類和分布以及宗教的分布；第三節(jié)講述什么是聚落，以及聚落的類型，聚落的特點(diǎn)和影響聚落形成的一些基本因素。

第五章《發(fā)展與合作》本章內(nèi)容主要介紹世界上二百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分布，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的區(qū)別和聯(lián)系，最后講述國(guó)際合作的重要性。

四、具體教學(xué)措施

1、必須以新理念指導(dǎo)教育教學(xué)。落實(shí)“自學(xué)精講，以練為主”的教學(xué)模式，貫徹“先學(xué)后教，以學(xué)定教”教學(xué)理念，加強(qiáng)集體備課，精心準(zhǔn)備地理學(xué)案，力求每節(jié)課學(xué)生各取所需，做到天天清、課課清、堂堂清。

2、以教材中的“活動(dòng)”部分內(nèi)容為突破口，深入研究課堂教學(xué)模式，繼承以往教學(xué)活動(dòng)的長(zhǎng)處，并不斷深化、創(chuàng)新、拓展，形成多種多樣的符合學(xué)生個(gè)性發(fā)展的、有特色的課堂教學(xué)模式。

3、深入研究學(xué)案教學(xué)的特點(diǎn)，認(rèn)真編寫學(xué)案和教案，把握學(xué)案教學(xué)的整個(gè)流程，充分發(fā)揮學(xué)案教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

4、關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異。在面向全體的同時(shí)，進(jìn)行分層次教學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予更多的關(guān)注和輔導(dǎo)，提高整體地理學(xué)習(xí)質(zhì)量。

5、要特別注重學(xué)習(xí)方法的研究和指導(dǎo)，以收到事半功倍的效果。

6、在教學(xué)在采取精講多練的方法、教師作適當(dāng)引導(dǎo)、學(xué)生思考解決、教師再進(jìn)行總結(jié)、要課文、圖像作業(yè)有機(jī)結(jié)合，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、幫助理解記憶作用。培養(yǎng)學(xué)生的觀察、思維、想象、歸納、記憶等能力、并及時(shí)強(qiáng)化鞏固、懂得應(yīng)用，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

7.密切聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)際，注意挖掘?qū)W生的生活經(jīng)歷和體驗(yàn)，盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，使學(xué)生感受到地理就在身旁，感受地理學(xué)科的有用性。

8、指導(dǎo)學(xué)生開展地理實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。

9、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，切實(shí)做好地課備課資料的收集，整理工作，為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。

10、及時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出評(píng)價(jià)，注意發(fā)現(xiàn)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。

五、教學(xué)研究

由于本人今年要撰寫研究生畢業(yè)論文，論文的題目與實(shí)際教學(xué)密切相關(guān)，所以在教學(xué)中不斷學(xué)習(xí)地理教學(xué)的相關(guān)理論書籍，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，并在實(shí)踐教學(xué)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終完成論文的撰寫。

地理教師年度工作計(jì)劃范文三

20__-20__學(xué)年，我?guī)Ц呷目瓢?個(gè)班的地理。這一年的主要目標(biāo)是為高考，因此，我的教學(xué)任務(wù)更主要的是復(fù)習(xí)工作，在學(xué)校校情和學(xué)生學(xué)情的基礎(chǔ)上，如何創(chuàng)新教育教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)高考奇跡，是我思考的內(nèi)容，并為此不斷地從想法走向?qū)嵺`。

一、學(xué)校、學(xué)生基本情況

學(xué)校從高一直至高三都是沒(méi)有晚自習(xí)的，實(shí)行完全走讀制。高三暑期也未補(bǔ)課，今次開學(xué)以來(lái)有可能根據(jù)學(xué)生的要求，周六開輔導(dǎo)課。學(xué)生目前是從7:20-18:05在校學(xué)習(xí)，其他時(shí)間段在路上、家中學(xué)習(xí)和休息。就學(xué)業(yè)水平測(cè)試而言，文理科重點(diǎn)班的地理平均分為41分（滿分50分），普通班平均分39分。由于學(xué)測(cè)難度相對(duì)較低，并不能很好地反映學(xué)情。高二學(xué)期，花了近一個(gè)半月復(fù)習(xí)區(qū)域地理的地球、地圖與世界氣候，二個(gè)半月學(xué)測(cè)復(fù)習(xí)。暑期布置學(xué)生自己依據(jù)地圖冊(cè)和區(qū)域地理書復(fù)習(xí)世界地理部分，本學(xué)期開學(xué)即測(cè)試，及格2人。學(xué)生對(duì)已學(xué)的必修123基本遺忘殆盡。一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的較差、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差。

二、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)及其理解、接受能力，應(yīng)以基礎(chǔ)、主干知識(shí)教學(xué)為主。文化課考生，部分文化課考生高考分?jǐn)?shù)目標(biāo)為75%-85%，大部分考生為65%--75%；藝體生而言，地理得分鎖定在65%--75%，藝體生中美術(shù)生和部分音樂(lè)生，基本上從9-12月都在專業(yè)課集訓(xùn)，真正文化課的復(fù)習(xí)應(yīng)從2月開始，加之放假15天多，主要復(fù)習(xí)時(shí)間應(yīng)在3、4、5月，時(shí)間特別緊，其他門課得分又難，文綜鎖定200分，地理分?jǐn)?shù)應(yīng)在70分左右。本學(xué)期在1月份才涉及藝體生回校開課的問(wèn)題，當(dāng)提前做好預(yù)案。

三、本學(xué)期復(fù)習(xí)的主要內(nèi)容與檢測(cè)

1.內(nèi)容：本學(xué)期主要復(fù)習(xí)內(nèi)容為20__.9.1-10.31完成區(qū)域地理的復(fù)習(xí)，重在讀圖、填圖以及與高考有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)，通過(guò)檢測(cè)卷和月考來(lái)檢測(cè)復(fù)習(xí)情況，強(qiáng)調(diào)看圖、讀圖和填圖能力提升，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)知識(shí)的讀背；20__.11.1-20__.1.16復(fù)習(xí)必修1、2并迎接合肥市一模考試，以合肥市一模考試為風(fēng)向標(biāo)，調(diào)整復(fù)xxx度、方法和模式。一?？荚嚱Y(jié)束轉(zhuǎn)為必修1、2復(fù)習(xí)的補(bǔ)缺補(bǔ)差和必修3復(fù)習(xí)。（必修3大致2.15-3.12四個(gè)星期完成，進(jìn)行二?？荚嚕?/p>

2.檢測(cè)：自己的試卷隨堂考試、月考以及合肥的模擬考試。

四、自我再成長(zhǎng)模式

1.基礎(chǔ)教學(xué)與實(shí)踐

（1）獨(dú)立做《五年高考三年模擬》、《世紀(jì)金榜一輪復(fù)習(xí)》以及《新題策》，結(jié)合課標(biāo)和考試說(shuō)明整理紙質(zhì)備課筆記和PPT；

（2）制作PPT、微課視頻，通過(guò)安徽基礎(chǔ)教育云平臺(tái)、qq群等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推送，解決重難點(diǎn)，利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，特別是藝體生學(xué)習(xí)；

（3）繼續(xù)結(jié)合時(shí)政材料開展“拓展講堂”7分鐘微課堂及網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)，將其打造為自己的品牌教學(xué)；

（4）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的網(wǎng)絡(luò)模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，并推出免費(fèi)教學(xué)和付費(fèi)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)利于自己學(xué)生，又服務(wù)更大范圍學(xué)生的學(xué)習(xí)。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.學(xué)習(xí)與研究

（1）讀書、學(xué)習(xí)：目前訂閱有兩種雜志，分別是《中學(xué)地理教學(xué)參考》和《地理教學(xué)》，需要認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)。除此外，有關(guān)教育教學(xué)的專著也應(yīng)花時(shí)間研讀。大學(xué)課本、《地理學(xué)報(bào)》等書籍、雜志也是提升自己的途徑。

（2）實(shí)踐研究：根據(jù)自己的教育教學(xué)實(shí)踐，開展相應(yīng)課題的實(shí)踐與研究，并得出相應(yīng)結(jié)論。值得探索，這種途徑可讓論文真正落實(shí)于實(shí)踐，而非為了寫論文而寫論文。（此項(xiàng)也為職稱做準(zhǔn)備）

（3）課堂教學(xué)：課堂教學(xué)對(duì)于一線教師來(lái)說(shuō)，是一場(chǎng)修煉！教師的生命力在于課堂，學(xué)生因愛(ài)上你的課堂，愛(ài)上這門課，再加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，學(xué)生必然學(xué)好本課。通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，以及自己的教學(xué)實(shí)踐反思，不斷改進(jìn)教學(xué)效果，最終成為一流的教育者。

五、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施

1.充分備課，合理掌控教學(xué)速度、難度、廣度，使教學(xué)不偏離學(xué)生的實(shí)際情況，并能取得效果；

2.課堂40分鐘，必須追求效率，同時(shí)開動(dòng)學(xué)生的大腦，促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦；

3.布置好作業(yè)和復(fù)習(xí)，并進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，直至學(xué)生能實(shí)現(xiàn)自我管理、自我復(fù)習(xí)；

4.全體學(xué)生通過(guò)考試進(jìn)行成績(jī)跟蹤，部分同學(xué)要進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)和嚴(yán)格要求，比如讀背書；

5.通過(guò)提問(wèn)、測(cè)試等方式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，及時(shí)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；

6.學(xué)生的健康成長(zhǎng)和做人始終是第一位，因注重對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的指導(dǎo)。

六、可預(yù)見(jiàn)的成果

1.教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階，對(duì)高考的理解和把握也比過(guò)去好；

2.課堂教學(xué)更加有效、精彩，教學(xué)研究落地并富有成效；

3.學(xué)生學(xué)習(xí)積極、狀態(tài)良好，朝自己的高考分?jǐn)?shù)目標(biāo)邁進(jìn)；

4.培養(yǎng)出一批能夠運(yùn)用地理思維思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的人。

地理教師年度工作計(jì)劃范文四

這一學(xué)期來(lái)，我?guī)Ц呷齼蓚€(gè)文科班?？珙^上課雖然累，頭緒多，但我一直堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

高三地理的復(fù)習(xí)既有自然科學(xué)方面的知識(shí)，又有人文科學(xué)方面的知識(shí)，內(nèi)容多而廣。而我們的學(xué)生在剛開始時(shí)孤立理解，沒(méi)有搞清這些“零散”的地理知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系，沒(méi)有在頭腦里建立起地理知識(shí)的框架結(jié)構(gòu)，也沒(méi)有理解地理知識(shí)系統(tǒng)中的邏輯關(guān)系。就覺(jué)得地理很難，學(xué)起來(lái)也很吃力。了解了這一情況，我查了很多有關(guān)高二地理會(huì)考備考的相關(guān)資料，以新的教學(xué)形式向?qū)W生展示地理知識(shí)的整體性和系統(tǒng)性，幫助學(xué)生找出知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，完成知識(shí)間遷移組合，并在完成這些要素的同時(shí)，發(fā)展學(xué)生分析、綜合等思維能力，讓學(xué)生在系統(tǒng)梳理知識(shí)的具體過(guò)程中，對(duì)會(huì)考大綱所要求掌握的地理知識(shí)形成較清晰、深刻的認(rèn)識(shí)。下面是這學(xué)期我個(gè)人教學(xué)的幾點(diǎn)感受：

1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

⑴課前準(zhǔn)備：備好課。

①仔細(xì)研讀新課程標(biāo)準(zhǔn)，以此為指引。新課標(biāo)全面的分析了教材的地位和作用，要達(dá)到的目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的方向、考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)等。這讓我們老師心里有了一個(gè)大的方向，對(duì)教材的理解也就上了一個(gè)層次。

②備教科書。在新課標(biāo)的指示作用下，仔細(xì)研讀教材。對(duì)教材編寫的過(guò)程、信息和基本內(nèi)容進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上理清教學(xué)思路、重難點(diǎn)。對(duì)于學(xué)生模糊的知識(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合或者查閱資料等手段使學(xué)生理解并掌握。

③備學(xué)生?？刹捎貌?mdash;—找尋資料，了解學(xué)生的過(guò)去及現(xiàn)狀；談——找學(xué)生談話，了解學(xué)生學(xué)習(xí)和情感狀況；聊——找個(gè)別學(xué)生聊自己學(xué)習(xí)中的問(wèn)題及困惑；訪——做家訪，深入學(xué)生的生活了解其情況；察——通過(guò)一段時(shí)間的觀察，總結(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。上述五個(gè)方法可相結(jié)合，根據(jù)學(xué)情實(shí)施教學(xué)。同時(shí)還可以以學(xué)生平時(shí)的錯(cuò)誤作為研究對(duì)象，這樣更能針對(duì)性解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。

（2）向課堂40分鐘要質(zhì)量。在精心備課的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取上好每一節(jié)課。上課時(shí)關(guān)注學(xué)生的反映，適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，力求學(xué)生掌握。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作?，F(xiàn)在的高中學(xué)生還是愛(ài)動(dòng)好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始.從贊美著手，因?yàn)樗械娜硕伎释玫絼e人的理解和尊重。

3、積極參與我們政史地聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

4、金無(wú)足赤，人無(wú)完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，對(duì)高二文科的課程傳授就有以下不足：按照學(xué)校安排我外出高考閱卷耽誤了一星期的上課時(shí)間，回來(lái)后壓縮了教學(xué)內(nèi)容，再加上平時(shí)練習(xí)時(shí)間不足，學(xué)生對(duì)選修六的知識(shí)掌握不足。希望在以后的教學(xué)中，尤其是其他知識(shí)的傳授中加入這部分相關(guān)內(nèi)容，便于讓學(xué)生鞏固和掌握。

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求越來(lái)越高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步！

地理教師年度工作計(jì)劃范文五

一、教學(xué)目標(biāo)：

本學(xué)期是至關(guān)重要的一個(gè)學(xué)期，關(guān)系到20__年高考的成敗，關(guān)系到本屆畢業(yè)生的前途，所以本學(xué)期教學(xué)工作絕不能懈怠，必須盡全力保質(zhì)保量完成，確保20__屆高考圓滿成功。為此特制定本期工作計(jì)劃。

二、指導(dǎo)思想：

以20__年高考說(shuō)明地理科考試大綱為依據(jù)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和地理思維能力為核心，全面深化教育教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，以“專題復(fù)習(xí)”、“專題訓(xùn)練”和“專題測(cè)試和綜合測(cè)試結(jié)合”為主，重在抓知識(shí)間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)地理主干知識(shí)的鞏固、完善，對(duì)學(xué)科思維能力的提升、發(fā)展。

三、教學(xué)內(nèi)容分析：

高三地理教學(xué)內(nèi)容的安排，要符合中學(xué)教學(xué)計(jì)劃的要求，注意地理知識(shí)本身的科學(xué)性和系統(tǒng)性，由淺入深，由易到難，從感性到理性，循序漸進(jìn)，符合學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律，并且要照顧到同其他學(xué)科的配合。

第5篇：半月考總結(jié)范文

2011年春，高一下學(xué)期，從二中轉(zhuǎn)學(xué)到我們班一名新同學(xué)——明子。因?yàn)樗眯衷谖覀儗W(xué)校工作，方便就近照顧，他才轉(zhuǎn)學(xué)的。一個(gè)月后，我了解到他復(fù)雜的經(jīng)歷。三歲時(shí)父親意外去世，母親改嫁，他從小由伯父和姑媽輪流撫養(yǎng)長(zhǎng)大，就因?yàn)檫@樣在需要愛(ài)的年齡缺少了父愛(ài)母愛(ài)，雖然天生聰明，成績(jī)不錯(cuò)，但養(yǎng)成了不少壞習(xí)慣。

來(lái)后第一次月考明子就是全班第三名，贏得了任課教師和全體同學(xué)的好感?？墒呛镁安婚L(zhǎng)，清明節(jié)放假返校后，他的本來(lái)面目就慢慢顯現(xiàn)出來(lái)了。

兩個(gè)半月時(shí)間明子出現(xiàn)了很多劣跡，不僅僅是隨意遲到曠課和抽煙，還有其他不良習(xí)慣，無(wú)論怎么談都無(wú)濟(jì)于事，確實(shí)要采取得力措施治治他，我想到用集體的智慧和強(qiáng)制力改變他。班會(huì)上我對(duì)前半學(xué)期簡(jiǎn)要做了總結(jié)，提請(qǐng)全班同學(xué)討論班級(jí)建設(shè)存在的問(wèn)題。同學(xué)們發(fā)言比我預(yù)想的要積極得多，有的說(shuō)早操課間操質(zhì)量差，有的說(shuō)上學(xué)遲到嚴(yán)重，有的說(shuō)上課有人睡覺(jué)，大家還列出了考試作弊、曠課、抽煙、喝酒、談戀愛(ài)等重大違紀(jì)現(xiàn)象。見(jiàn)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，我就引導(dǎo)學(xué)生們思考對(duì)策，同學(xué)們大多數(shù)建議修改班紀(jì)班規(guī)，我心中暗喜，這完全是按照我預(yù)設(shè)的軌道前行，我認(rèn)為有時(shí)候依靠“民主和法制”比說(shuō)服教育、情感感化更有效。

在廣泛征求大家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，班委會(huì)修訂了班規(guī)。可能班委主要成員領(lǐng)會(huì)了我的意圖，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)方面修改得不多，對(duì)懲罰方面增加了不少，好像就是針對(duì)明子量身打造的升級(jí)版班規(guī)。當(dāng)班長(zhǎng)宣布屬于七種嚴(yán)重違紀(jì)（考試作弊、曠課、抽煙、喝酒、打架、玩手機(jī)、徹夜上網(wǎng)）行為的，每次必須捐班費(fèi)一元。我說(shuō)這條懲罰不規(guī)范，經(jīng)濟(jì)制裁實(shí)際是在懲罰家長(zhǎng)，再說(shuō)有的同學(xué)也承受不了。很多學(xué)生搶著發(fā)言，說(shuō)其他班也有這種懲罰措施，班級(jí)活動(dòng)需要很多錢，沒(méi)錢交的可以給班上收廢紙、撿塑料瓶相抵。同學(xué)們你一言我一語(yǔ)，絕大多數(shù)人認(rèn)為很有必要加上這一條。在此期間，我看了幾次明子的臉色，他明顯不支持卻也無(wú)可奈何，就這條舉手表決時(shí)，他遲疑了一會(huì)兒，全班最后一個(gè)舉起手，動(dòng)作很緩慢。我強(qiáng)調(diào)一遍，既然全班每人都同意，我們就試用一個(gè)月，目的不是讓誰(shuí)捐錢，而是提醒以前的違紀(jì)者改掉不良習(xí)慣，如果這一個(gè)月沒(méi)有任何人違反這一條，制定也無(wú)意義，我們就自動(dòng)取消。掌聲中有兩位班干部瞟了明子一眼，好像在說(shuō)看他今后怎么辦。

可是，接下來(lái)一周明子還是忍不住的樣子，期中考試后第三天星期五早上又睡著不起來(lái)。這次他可能不僅僅是老毛病發(fā)了，心里還有另外一個(gè)小算盤：期中考試他是年級(jí)第五名，他聽(tīng)說(shuō)學(xué)校要獎(jiǎng)勵(lì)前十名每人50元錢，這樣就有錢捐班費(fèi)了，又是班上的“功臣”，認(rèn)為我可能要放他一馬?？墒撬脲e(cuò)了，我在班上宣布： “今天明子早自習(xí)曠課，是班規(guī)修訂后嚴(yán)重違紀(jì)第一人，為了維護(hù)班規(guī)的權(quán)威，請(qǐng)班委按照規(guī)定執(zhí)行當(dāng)天落實(shí)。”同學(xué)們心照不宣，異口同聲地支持。

下課后，我擔(dān)心明子不會(huì)主動(dòng)去落實(shí)班級(jí)制度，把他叫到辦公室，問(wèn)他有什么想法。正如我事先預(yù)料的一樣，他說(shuō)考試居全班前幾名是不是應(yīng)該用班費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，明顯居功自傲，他還說(shuō)要不就用學(xué)校的獎(jiǎng)金來(lái)交罰款，他故意把班規(guī)中的“捐款”兩字改為“罰款”。其實(shí)班規(guī)也是罰款的意思，他這么一說(shuō)顯得班規(guī)很不合規(guī)范，也表達(dá)了他的不滿，真讓我有點(diǎn)下不了臺(tái)。

我肯定了他的想法有一定道理，先順順?biāo)臍?，也表示現(xiàn)在班規(guī)中暫沒(méi)規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)制度不便落實(shí)，我能體會(huì)他復(fù)雜的心理活動(dòng)，他的學(xué)費(fèi)由學(xué)校減免，生活費(fèi)主要依靠親戚和我們老師資助，讓他交錢的確為難，我便帶著他到各個(gè)教辦室搜集塑料瓶。就這樣，我和他一起撿廢塑料瓶籌錢，并大力表?yè)P(yáng)他言出必行。

誰(shuí)知又過(guò)了一周，班會(huì)上有同學(xué)當(dāng)眾舉報(bào)明子在寢室抽煙，我假裝驚訝： “不會(huì)吧？明子這段時(shí)間表現(xiàn)很好啊?！蔽抑琅e報(bào)的同學(xué)不會(huì)冤枉他，但我深知這又是一道難題，高中生很少當(dāng)面指出別人的缺點(diǎn)，肯定他在多個(gè)方面把同寢室的同學(xué)給得罪了。迫于多位同學(xué)知情，他站起來(lái)承認(rèn)屬實(shí)。第二天班長(zhǎng)報(bào)告說(shuō)他并沒(méi)有主動(dòng)捐班費(fèi)或撿塑料瓶，多次催促提醒，他裝作沒(méi)事。看來(lái)不得不讓我這位老班出馬了，這次我把他帶著在校園里邊走邊聊，最后在一處角落的樹下，我與他交談了很長(zhǎng)時(shí)間，他說(shuō)抽煙影響他人和自己健康也有安全隱患，不執(zhí)行班規(guī)可能會(huì)更加孤立，不知為什么就是控制不住自己。看到他態(tài)度不錯(cuò)，想到他令人心酸的經(jīng)歷，我掏出一元錢遞給他，讓他去捐班費(fèi)，這時(shí)，他很激動(dòng)，眼睛紅了，突然跪在地上說(shuō)： “老師，太讓您費(fèi)心了，您給我充飯卡就已經(jīng)很感激了，決不能我犯錯(cuò)而懲罰您，您是我遇到的格外不一樣的老師?！蔽已杆侔阉饋?lái)說(shuō)： “男兒膝下有黃金，不能隨便下跪，毛病改了就行了，如果你學(xué)習(xí)再努力一點(diǎn)，一定有很好前程。”這次他堅(jiān)決沒(méi)要我給的錢，也沒(méi)讓我督促，自覺(jué)撿塑料瓶完成捐錢任務(wù)，自那次以后明子真正變了一個(gè)人，除了遲到了兩次，到期末為止沒(méi)出現(xiàn)任何大的違紀(jì)，學(xué)習(xí)上也勤奮多了。

兩年后，明子以超過(guò)一本線9分的成績(jī)考上了湖北大學(xué)，在我們這所二類高中名列第一。他深有感觸地說(shuō)，高中三年是他人生征途的轉(zhuǎn)折?，F(xiàn)在我和他是親密的朋友。

一條班規(guī)真的能改變一個(gè)人？我多次想過(guò)這件事，我想學(xué)生有時(shí)候不是發(fā)自內(nèi)心地去遵守制度，但老師把學(xué)生當(dāng)作子女一樣真心愛(ài)護(hù)，即使偶爾采用非常規(guī)手段懲罰他們，學(xué)生也不是我們想象的那樣頑固和叛逆。

第6篇：半月考總結(jié)范文

通過(guò)這個(gè)故事我們發(fā)現(xiàn)做任何事情都不要犯主觀臆斷的錯(cuò)誤，這就是我們常常講的換位思考，也就是要求員工站在客戶的角度去體查客戶的心情和感受。質(zhì)檢的工作職責(zé)之一就是指導(dǎo)員工站在客戶的角度解決客戶問(wèn)題，但在實(shí)際工作中，質(zhì)檢在指導(dǎo)員工站在客戶角度解決問(wèn)題的過(guò)程中卻缺乏站在員工角度指導(dǎo)其如何解決客戶問(wèn)題，所以，客服中心應(yīng)該通過(guò)服務(wù)質(zhì)量相關(guān)性分析、質(zhì)檢錄音分析以及員工調(diào)研情況來(lái)進(jìn)一步反思當(dāng)前質(zhì)檢工作存在的問(wèn)題。

一、當(dāng)前質(zhì)檢工作存在的問(wèn)題

1、服務(wù)質(zhì)量相關(guān)性分析

評(píng)價(jià)員工的服務(wù)質(zhì)量，即對(duì)員工與客戶溝通過(guò)程的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判，讓員工的質(zhì)檢成績(jī)能夠真實(shí)反映員工的工作表現(xiàn)。如果不能達(dá)到既定的效果，質(zhì)檢評(píng)價(jià)就失去了意義。中心通過(guò)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)檢錄音為例開展相關(guān)性分析。

中心員工平均滿意度為97.77%，員工個(gè)人滿意度達(dá)到平均值以上的人數(shù)為76人，占比為49.67%；76人中有28人解決率未達(dá)到中心平均水平（86.26%），占比為36.84%。由此可以看出滿意度高的員工依然存在未解決客戶問(wèn)題的情況（如圖1）。

通過(guò)調(diào)取滿意度高于均值但解決率低于均值的28人質(zhì)檢錄音情況，共質(zhì)檢此部分人員錄音533條、合格錄音483條，質(zhì)檢合格率90.62%，合格率高于質(zhì)檢規(guī)范性90%的要求。中心進(jìn)一步對(duì)483條“合格”錄音進(jìn)行二次質(zhì)檢，其中53條錄音點(diǎn)評(píng)僅考慮了溝通情緒，但實(shí)際并未給客戶提供最佳解決方案，此類錄音占比為10%以上。主要原因?yàn)橘|(zhì)檢員進(jìn)行錄音抽檢時(shí)不滿意錄音、重復(fù)撥打錄音、派單錄音聽(tīng)取比例為6 ： 3 ： 1，因錄音類型受限導(dǎo)致錄音點(diǎn)評(píng)受限，無(wú)法全面、客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，因此服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)與質(zhì)檢成績(jī)并不完全吻合，質(zhì)檢成績(jī)也不能夠真實(shí)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。

2、質(zhì)檢錄音分析

以7月份質(zhì)檢錄音為例，質(zhì)檢錄音條數(shù)為2978條，其中問(wèn)題錄音為308條。在問(wèn)題錄音中質(zhì)檢給出員工合理解決方案的占比僅為37%，僅點(diǎn)評(píng)出問(wèn)題、未給予解決方案的占比63%。由此說(shuō)明質(zhì)檢點(diǎn)評(píng)僅站在質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)角度點(diǎn)評(píng)員工對(duì)與錯(cuò)，但并未站在員工角度幫助其找到正確的方式方法，導(dǎo)致員工僅知道此通電話存在問(wèn)題，但不清楚應(yīng)該如何做，服務(wù)質(zhì)量提升困難（如圖2）。

另外在質(zhì)檢點(diǎn)評(píng)給出解決方案（37%）的錄音中詳細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢員提出的解決方案僅是概述，員工在執(zhí)行過(guò)程中由于話述及場(chǎng)景的差異，不能更好地幫助其真正解決客戶問(wèn)題，導(dǎo)致員工對(duì)質(zhì)檢點(diǎn)評(píng)不信任或不執(zhí)行的情況（如表1）。

3、員工調(diào)研

鑒于以上兩項(xiàng)分析，為了全面考評(píng)質(zhì)檢工作開展情況，同時(shí)聽(tīng)取員工對(duì)質(zhì)檢工作的建議，中心開展質(zhì)檢工作調(diào)研。調(diào)研主要針對(duì)質(zhì)檢員錄音點(diǎn)評(píng)及日常指導(dǎo)，設(shè)定6個(gè)封閉式問(wèn)題和1個(gè)開放性問(wèn)題（如表2）。

根據(jù)員工績(jī)效情況隨機(jī)抽取優(yōu)秀、良好、一般各20人參與調(diào)研，共發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷60份，回收58份，問(wèn)卷有效性96.67%。以下為調(diào)研結(jié)果（如表3）。

通過(guò)調(diào)研問(wèn)題1、2可以看出98.28%的員工了解且認(rèn)同質(zhì)檢員點(diǎn)評(píng)的錄音問(wèn)題，調(diào)研問(wèn)題6中84.48%的員工認(rèn)為質(zhì)檢進(jìn)行過(guò)解決客戶問(wèn)題方面的指導(dǎo)。通過(guò)以上三項(xiàng)問(wèn)題調(diào)研結(jié)果可以看出質(zhì)檢員錄音點(diǎn)評(píng)的準(zhǔn)確性與員工意見(jiàn)基本一致，且質(zhì)檢員能夠針對(duì)錄音點(diǎn)評(píng)的問(wèn)題通過(guò)便簽、通知的形式及時(shí)傳達(dá)，也能夠正確領(lǐng)會(huì)中心工作重點(diǎn)宣貫至員工。

調(diào)研問(wèn)題3中員工對(duì)問(wèn)題改善與指標(biāo)提升的關(guān)聯(lián)認(rèn)同情況并不樂(lè)觀，只有65.52%的員工認(rèn)為改正質(zhì)檢錄音問(wèn)題后對(duì)滿意度、一次解決率等指標(biāo)有所幫助；32.76%的員工不確定改正錄音問(wèn)題后是否對(duì)指標(biāo)會(huì)有幫助。這與我們對(duì)于質(zhì)檢工作反思中所發(fā)現(xiàn)的“質(zhì)檢員缺乏站在員工角度指導(dǎo)其如何解決客戶問(wèn)題”的情況是一致的。

調(diào)研問(wèn)題4、5主要針對(duì)質(zhì)檢員對(duì)員工的溝通指導(dǎo)及幫助進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研問(wèn)題4的結(jié)果顯示，34.48%的員工表示在最近一周內(nèi)質(zhì)檢員未進(jìn)行面對(duì)面溝通指導(dǎo)。調(diào)研問(wèn)題5中，只有12.7%的員工認(rèn)為在個(gè)人績(jī)效指標(biāo)提升過(guò)程中質(zhì)檢員的幫助在80%以上；56.9%的員工認(rèn)為幫助在50-70%，另外31.03%的員工認(rèn)為幫助不足50%。以上兩項(xiàng)問(wèn)題調(diào)研結(jié)果表明質(zhì)檢員在日常工作中缺乏對(duì)員工個(gè)性化指導(dǎo)，也就是缺乏站在員工角度指導(dǎo)其如何解決客戶問(wèn)題的表現(xiàn)。

另外開放性問(wèn)題的收集方面，員工反饋主要存在以下3項(xiàng)問(wèn)題。

（1）現(xiàn)場(chǎng)支撐不到位：如員工在利用通知方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)落實(shí)時(shí)質(zhì)檢員不能及時(shí)回復(fù)問(wèn)題落實(shí)，出現(xiàn)突發(fā)故障或群發(fā)信息等情況時(shí)質(zhì)檢員未能及時(shí)制定切實(shí)可行的口徑及處理方案。

（2）信息共享不及時(shí)：目前質(zhì)檢員針對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)傳達(dá)到個(gè)人，但未做到定期匯總以及給班組其他成員共享。

（3）缺乏個(gè)性化輔導(dǎo)：客服代表認(rèn)為在問(wèn)題指導(dǎo)時(shí)不要僅針對(duì)某一條錄音來(lái)指導(dǎo)，而是按照客戶問(wèn)題、服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行指導(dǎo)，并且客服代表針對(duì)某項(xiàng)問(wèn)題并非不清楚處理步驟，而是在對(duì)待某一類客戶時(shí)不清楚如何才能給客戶提供更好的方案。

我們?cè)倩貧w到開篇的故事中，主人公千方百計(jì)想要把烏龜帶回到岸邊，期間對(duì)烏龜?shù)姆纯谷徊活?。通過(guò)反思發(fā)現(xiàn)，質(zhì)檢員日常質(zhì)檢點(diǎn)評(píng)及員工溝通正如故事中的主人公一樣，所作所想并非都是對(duì)方所需要的，甚至可能會(huì)阻礙對(duì)方的發(fā)展。為了及時(shí)糾正此問(wèn)題，我們結(jié)合調(diào)研問(wèn)卷中員工的反饋信息，將從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善。

二、質(zhì)檢工作改進(jìn)情況

1、引導(dǎo)篇：重塑客服中心價(jià)值

客服代表工作的價(jià)值是幫助客戶解決問(wèn)題，質(zhì)檢員的工作價(jià)值是幫助員工提升解決客戶問(wèn)題的能力，但是受客服中心工作性質(zhì)影響，部分員工只是注重服務(wù)結(jié)果而忽略對(duì)過(guò)程的要求，每月僅僅圍繞著績(jī)效考核指標(biāo)工作，因派單、通話均長(zhǎng)指標(biāo)考核影響，員工為了急于促成指標(biāo)，服務(wù)中不積極受理客戶投訴抱怨，反而推諉客戶，未真正幫助客戶解決問(wèn)題。質(zhì)檢在工作過(guò)程中只是單純告知員工錄音問(wèn)題，但針對(duì)于客服人員的存在價(jià)值沒(méi)有深入思考，作為質(zhì)檢員，需要針對(duì)客服中心的價(jià)值以及企業(yè)文化進(jìn)行積極引導(dǎo)。結(jié)合其他行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，客服中心需要將國(guó)學(xué)與客服代表人文素養(yǎng)相結(jié)合，納入大班培訓(xùn)范圍及日常溝通中，同時(shí)制定《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)方案，第一階段重點(diǎn)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情；第二階段以競(jìng)賽的形式將《弟子規(guī)》與服務(wù)案例相結(jié)合，教會(huì)員工做人做事，讓員工深刻認(rèn)識(shí)客服中心存在的價(jià)值。

2、監(jiān)控篇：公平質(zhì)檢，傾聽(tīng)客戶

質(zhì)檢工作目的之一是評(píng)價(jià)員工的個(gè)人表現(xiàn)，改善員工實(shí)際服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。為了確保質(zhì)檢員錄音質(zhì)檢公平公正性，將質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試納入每月質(zhì)檢月考范圍，要求質(zhì)檢員全面掌握質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。另外質(zhì)檢員每周上報(bào)存在點(diǎn)評(píng)疑義的錄音，質(zhì)檢周例會(huì)組織內(nèi)部校準(zhǔn)，統(tǒng)一點(diǎn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，提升點(diǎn)評(píng)準(zhǔn)確性。

與此同時(shí)，質(zhì)檢在監(jiān)聽(tīng)員工的同時(shí)也需要傾聽(tīng)客戶，做好客戶意見(jiàn)收集，便于改善員工服務(wù)與客戶期望值的差距。

首先優(yōu)化質(zhì)檢模板，要求質(zhì)檢員進(jìn)行錄音質(zhì)檢時(shí)記錄客戶反饋的問(wèn)題、是否重復(fù)呼叫、重復(fù)呼叫原因，便于從日常錄音的角度搜集客戶意見(jiàn)和建議。

其次，每周質(zhì)檢周例會(huì)對(duì)質(zhì)檢員記錄的錄音問(wèn)題、客戶集中咨詢的問(wèn)題及建議進(jìn)行匯總，集中咨詢問(wèn)題，制定解釋口徑，做好全員共享。

再次，通過(guò)客戶投訴熱點(diǎn)搜集客戶意見(jiàn)，從客戶投訴的問(wèn)題中挖掘客戶的關(guān)注點(diǎn)、服務(wù)短板，提升客戶滿意度，并且為員工提供服務(wù)支撐。

3、幫助篇：共同探尋解決方案

為了解決員工服務(wù)質(zhì)量方面的共性問(wèn)題，針對(duì)質(zhì)檢員內(nèi)部每月召開一次質(zhì)檢分析討論會(huì)，由質(zhì)檢員針對(duì)上月包干班組出現(xiàn)的問(wèn)題就整改措施、改善效果及存在的困難進(jìn)行匯報(bào)，針對(duì)有效措施做好綜合評(píng)估，形成《質(zhì)量管理效果評(píng)估檔案》，在其他班組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣（如表4）。

另外，質(zhì)檢員每半月組織員工召開錄音分享會(huì)，主要針對(duì)當(dāng)前質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題選取代表性錄音進(jìn)行共享，針對(duì)易錯(cuò)問(wèn)題及疑難問(wèn)題共同探尋解決方案。通過(guò)學(xué)習(xí)楊萍老師在《管理的按鈕》中質(zhì)檢分享會(huì)的要求，代表性錄音的選取可以包含但不限于：

（1）共性問(wèn)題的錄音――告知員工重點(diǎn)解決問(wèn)題；

（2）易錯(cuò)問(wèn)題的優(yōu)秀錄音――讓員工知道應(yīng)如何答復(fù)；

（3）有爭(zhēng)議問(wèn)題――明確準(zhǔn)確答案；

（4）標(biāo)桿錄音――樹立員工學(xué)習(xí)的榜樣；

（5）讓人感動(dòng)的錄音――感受為客戶服務(wù)的價(jià)值。

因錄音分享會(huì)主要是針對(duì)當(dāng)月錄音質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到解決方案，會(huì)議內(nèi)容更有針對(duì)性，適宜以此改善員工的共性問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量。

4、持續(xù)關(guān)注篇：徹底解決問(wèn)題

第7篇：半月考總結(jié)范文

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，銀行在金融體系中處于主導(dǎo)地位。當(dāng)前，我國(guó)銀行業(yè)已經(jīng)全面對(duì)外開放，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。一流的銀行要考一流的績(jī)效來(lái)打造，一流的績(jī)效要考一流員工的一流服務(wù)來(lái)創(chuàng)造?，F(xiàn)代商業(yè)銀行的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作，希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工，貢獻(xiàn)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我。在學(xué)好大學(xué)課程的同時(shí)，我廣泛涉獵，購(gòu)書自學(xué)，先后參加并通過(guò)了中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試和理財(cái)規(guī)劃師（三級(jí)）考試，功夫不負(fù)有心人，如今夢(mèng)想成真，身歸中行，且能獲得一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感到萬(wàn)分榮幸，所以格外珍惜。 “工欲善其事，必先利其器?！币磺谐煽?jī)的取得都需要從最基本的做起。需要學(xué)習(xí)的還很多，需要改進(jìn)的地方還很多，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，學(xué)習(xí)卻不會(huì)中止，離七月份的培訓(xùn)還有一個(gè)多月，來(lái)日方長(zhǎng)，我會(huì)加倍努力的。

中行“追求卓越”的核心價(jià)值觀以及“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我，熱情奔放、充滿活力的中行員工的優(yōu)秀行為時(shí)刻鼓舞著我，激勵(lì)著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能，團(tuán)結(jié)同事，服務(wù)大眾，為中行的基業(yè)長(zhǎng)青奉獻(xiàn)自己的青春和智慧。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，今天終于要對(duì)這里說(shuō)再見(jiàn)了，再見(jiàn)了睢寧，再見(jiàn)了睢寧電視臺(tái)，再見(jiàn)了這個(gè)給我一片藍(lán)天的地方，真的要說(shuō)再見(jiàn)了，心里一片凄涼。在這里我學(xué)到了很多東西，學(xué)到了超過(guò)我想學(xué)到的東西，交到了比我想象還要好的朋友，在這里真的很想說(shuō)謝謝，謝謝睢寧電視臺(tái)金江主編，謝謝器材科主任吳以興，謝謝電視臺(tái)節(jié)目包裝組楊峰老師，謝謝電視臺(tái)包裝工作室李敕老師 ，謝謝呂寧大哥，還有包裝史進(jìn)，攝像王濤，編導(dǎo)愛(ài)冬梅，還有生活頻道攝像韓凡濤，還有粗剪室萬(wàn)杰，喬洪亮，還有睢寧新聞主持人劉小亮，還有舍友朱世杰，還有隔壁宿舍葛偉大哥，還有一個(gè)不知姓名的主持人，還有對(duì)門編導(dǎo)代晶，還有很多很多，像宿舍樓阿姨，像單位門衛(wèi)。真?zhèn)€感謝你們。在這份實(shí)結(jié)中之所以要列上上述人的姓名，是因?yàn)槲也幌氚盐以谶@曾經(jīng)的記憶遺忘，我不想隨著時(shí)間的流失，讓往事漸漸的淡出視線。

從對(duì)睢寧一無(wú)所知到漸漸的熟悉；從第一次出去拍攝，到最后一次出去直播；從第一次做包裝，到最后一次接受楊峰老師的指導(dǎo)，從第一次和各位老師一起出去吃飯，到最后一次和好朋友喝酒，從第一次吸煙到一天吸到一盒。。。。。這里真的留下了我很多的記憶，這里真的留下了我很多第一次，睢寧是我的福地，這里永遠(yuǎn)是我事業(yè)的開始，我將永遠(yuǎn)記得這個(gè)不富裕但是熱情好客的地方。

還記得第一次出去拍生活頻道宣傳片，我第一次見(jiàn)到了軌道車，第一次見(jiàn)到了真正意義上的視頻監(jiān)視器，第一次見(jiàn)到燈光是怎樣布置。

還記的第二次出去拍攝是到一個(gè)家具城，這一次更使我學(xué)到了攝像機(jī)出去拍攝還要調(diào)白，真是后悔在學(xué)校里從來(lái)沒(méi)有調(diào)過(guò)白，真是后悔在課堂上沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講。

還記得第三次出去拍攝是到城北中學(xué)拍一個(gè)宣傳片，這一次使我真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)大型的拍攝需要的程序，我們電視臺(tái)出動(dòng)了軌道車。出動(dòng)了搖臂，出動(dòng)了三臺(tái)攝像機(jī)，共八人的工作小組，這次拍攝使我第一次認(rèn)識(shí)到要想拍攝一個(gè)好的形象宣傳片不僅是拍攝的問(wèn)題，更需要各方面的有機(jī)配合，像學(xué)校校長(zhǎng)下達(dá)通知全力配合拍攝。才能產(chǎn)生各種精美的畫面、

還記得第四次出去拍攝是拍縣政府關(guān)于軟環(huán)境硬治理的會(huì)議，我們電視臺(tái)出動(dòng)的規(guī)模是空前的，可以說(shuō)把電視臺(tái)的老底都拿出來(lái)了，出動(dòng)了電視臺(tái)唯一的直播車，電視臺(tái)的另外一部車也派了了過(guò)來(lái)，出動(dòng)了軌道車，搖臂，共七個(gè)機(jī)位，分別是大景一臺(tái)攝像機(jī)，搖臂一臺(tái)處在會(huì)議場(chǎng)右側(cè)，會(huì)議場(chǎng)左側(cè)攝像機(jī)一臺(tái)，觀眾席左右各一臺(tái)，對(duì)向主席臺(tái)，還有一臺(tái)抓拍觀眾畫面，另外一臺(tái)拍我們電視臺(tái)主持人的場(chǎng)外報(bào)道。這是一次非常嚴(yán)肅的拍攝，所以每個(gè)人都很緊張，不敢馬虎，電視臺(tái)局長(zhǎng)親自到了現(xiàn)場(chǎng)。雖然中間除了幾個(gè)小的錯(cuò)誤，但是整體還所可以。

還記得第五次出去拍攝是到睢寧廣場(chǎng)拍攝勞動(dòng)局組織的一個(gè)晚會(huì)，也就是在這一次我第一次摸到了機(jī)器，第一次負(fù)責(zé)一個(gè)機(jī)位，第一次用麥和直播車?yán)锏木帉?dǎo)通話，雖然我負(fù)責(zé)的是大景，但是中間過(guò)程還是小心謹(jǐn)慎，幸虧沒(méi)有出現(xiàn)失誤。這一次我們包裝組沒(méi)有出動(dòng)機(jī)器，只是出動(dòng)了三個(gè)人。這一個(gè)我的收獲也是頗多，也就是在這一次拍攝中我終于知道了色溫的運(yùn)用了知道，知道了視頻增益的用處了，感謝韓凡濤的講解

還記得最后一次大規(guī)模出去拍攝是到縣政府廣場(chǎng)前，拍攝政府閱兵，這一次電視臺(tái)出動(dòng)了直播車，搖臂，4個(gè)機(jī)位，錄播。

最后一次的拍攝知道我們電視臺(tái)樓頂拍攝睢寧夜景。

在睢寧電視臺(tái)的一個(gè)月，共出去拍攝七次，其中前六次都是規(guī)模比較大的，第七次，是我們包裝組自己要的素材，故只去了三個(gè)人。其中出動(dòng)直播的幾次都是規(guī)?？涨暗?，尤其是到縣政府拍攝的都是規(guī)模空前的，一年可能就是一兩次，

在睢寧電視臺(tái)空余的時(shí)間就是做電視包裝，在睢寧電視臺(tái)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作，在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)基本上完成了預(yù)先設(shè)想的各種包裝技能，能夠數(shù)量運(yùn)用實(shí)習(xí)計(jì)劃中涉及到的各種軟件。

后期剪輯，這項(xiàng)技能在睢寧電視臺(tái)基本上我沒(méi)有聯(lián)系，第一因?yàn)殡娨暸_(tái)用的都是大洋，我對(duì)于大洋沒(méi)有什么研究，第二：電視臺(tái)形象包裝工作室和粗剪室分開，沒(méi)法進(jìn)行剪輯技能培養(yǎng)，這里可能就是我的過(guò)失之處我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)兩個(gè)多月了，隨著實(shí)習(xí)的深入，我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過(guò)程中的甘苦之樂(lè)，得失之別有了更清楚的了解，對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認(rèn)識(shí)，下面，我作為二中頂崗?fù)瑢W(xué)的代表介紹一下我們的實(shí)習(xí)情況。

一、總體情況

臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個(gè)校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工100余人，學(xué)生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人，一人為中文、其余兩人為英語(yǔ)。我們居住在南院，而教學(xué)活動(dòng)均在北院，在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師，其中中文系已獨(dú)自帶班，其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施，在政治生活上也堅(jiān)持每周開例會(huì)，小組成員互相交流心得，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動(dòng)與師大得社會(huì)調(diào)查任務(wù)，一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。

二、月考分析

總體上看，9班得問(wèn)題在于優(yōu)等生不足，但整體水平較高，10班在于差生太多，整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比，我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。

三、問(wèn)題及不足

在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：

一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說(shuō)得說(shuō)，該罰的罰，敬畏從來(lái)都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn)，效果也就無(wú)法保證，成績(jī)自然下降。

二是課堂重點(diǎn)要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際，重點(diǎn)不突出，無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開、收的攏。

三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對(duì)，這個(gè)事實(shí)讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評(píng)，時(shí)間一長(zhǎng)效果就比較好了。另外對(duì)于整個(gè)班級(jí)要加強(qiáng)管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對(duì)這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時(shí)間一長(zhǎng)，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了，作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠，那么就要從小處著眼，自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。

四、我們的優(yōu)勢(shì)

我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，但我們也有自己的優(yōu)勢(shì)：

首先，我們有熱情。很多老師說(shuō)十年把熱情用完了，但我們沒(méi)有，我們希望大展拳腳，有動(dòng)力去干些瑣碎的事情。我們不會(huì)嫌苦嫌累，因?yàn)槭斋@才是最重要的。

其次，我們有時(shí)間。我們沒(méi)有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡(jiǎn)單，所以我們有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的管，只要針對(duì)教學(xué)，成績(jī)會(huì)有提高的。

最后，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)較新，可以交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生，我們是較為專業(yè)得，我們可以運(yùn)用自己的新理念去實(shí)踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。

五、今后工作計(jì)劃

細(xì)細(xì)算來(lái)，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們?cè)诙许攳彽猛瑢W(xué)繼續(xù)進(jìn)步，也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行，在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃：

1.小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來(lái)到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月，我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失；為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。

2.加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有3次考試，必須全力以赴做到最好。對(duì)于課堂紀(jì)律與班級(jí)管理更要狠下功夫，必須花大量時(shí)間與精力去管理學(xué)生，不能放松，對(duì)于每一次的月考都要重視，認(rèn)真分析，總結(jié)提高，不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3.加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少，但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動(dòng)的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開一次例會(huì)，認(rèn)真填寫會(huì)議記錄，互相交流心得體會(huì)，并準(zhǔn)備開展一系列的活動(dòng)，以順利完成師大對(duì)于團(tuán)支部的要求。

頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育。“落紅不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天！這一周我們參加了金工實(shí)習(xí)，原來(lái)實(shí)習(xí)生活并不是我之前所想象的那樣，實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事，也并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。雖然很累，但卻讓我們受益匪淺，不管是從工具的認(rèn)知和使用上，還是從制作工件和判斷工件上，我們都增長(zhǎng)了不少知識(shí)。

一個(gè)星期，短短的一個(gè)星期，對(duì)我們這些非機(jī)械專業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平，也因?yàn)槲覀冊(cè)谶@學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

可以說(shuō)剛踏進(jìn)這個(gè)實(shí)習(xí)的地方之前，我們完全對(duì)鉗工和機(jī)加工以及這些工程程序上所使用的工具一無(wú)所知。為了讓我們有個(gè)初步的了解，我們觀看了有關(guān)金工實(shí)習(xí)的知識(shí)和金工實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)的碟片。從觀看碟片，我們認(rèn)識(shí)了什么是鉗工，什么是機(jī)加工。鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。也了解了鉗工的主要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等，了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。

然后，我們明確了此次實(shí)習(xí)的3個(gè)任務(wù)：一個(gè)六角螺母，一個(gè)螺釘和一個(gè)考核工件。

雖然這些工具看起來(lái)很容易操作，但實(shí)際上，動(dòng)起手來(lái)，這并非一件容易的事。例如剛開始的挫平面，我盡量按照碟片中介紹的方法去使用銼刀，但是總感覺(jué)與自己的付出不成正比。后來(lái)經(jīng)老師的耐心的講解，才知道自己加工的姿勢(shì)和部位均有錯(cuò)誤之處。首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。其次學(xué)會(huì)剛使用銼刀不可急要求速度，必須先熟悉拿刀方法和挫的姿勢(shì)，慢慢挫，找平衡的感覺(jué)和姿勢(shì)。當(dāng)銼刀推進(jìn)時(shí)，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時(shí)，兩手壓力相同，覺(jué)得平穩(wěn)了就稍加點(diǎn)力壓刀，盡量保持刀面的平穩(wěn)，不然稍有傾斜挫出來(lái)的面就不平了，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí)，前手壓力逐漸減小后壓力加，銼刀返回時(shí)不施加壓力。于是我按照老師教的這個(gè)辦法操作，經(jīng)一再地調(diào)整以后終于慢慢地進(jìn)入狀態(tài)了。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不一定都完全按老師說(shuō)的做的進(jìn)行，基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。我也領(lǐng)悟到起步確實(shí)是難，要熟悉后保持著那個(gè)姿勢(shì)和力度，不斷的重復(fù)著。盡管如此，我還是漏洞百出，特別是在檢測(cè)環(huán)節(jié)就可以發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題。眼見(jiàn)的不一定真實(shí)，要用實(shí)際去證實(shí)它。我們能做的是盡量減小縫隙，設(shè)備和技術(shù)的原因，但是誤差還是比較大的。就是在這種反復(fù)地檢測(cè)和修正中終于學(xué)會(huì)了挫平面。

有些同學(xué)說(shuō)畫線部分是最輕松的，但其實(shí)畫線部分也容易錯(cuò)漏百出，我們必須嚴(yán)格按照老師說(shuō)教的方法操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，除了要確保所要的尺寸精確外，還必須留有一定的工作余量，以方便后面的據(jù)工件和銼削。所以說(shuō)畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸，還好聽(tīng)了老師說(shuō)的注意事項(xiàng)，我按老師所說(shuō)的，稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。

如果說(shuō)鋸工件是體力活，那么畫六邊形和如何保持工件成六邊形就是腦力活了，我們更必須嚴(yán)格按照老師教的方法和操作技巧才能做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的六棱柱。但事實(shí)上據(jù)鋸子，也是講究訣竅的，據(jù)鋸子并不是一定都會(huì)累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動(dòng)，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角，約10度~15度，起鋸角過(guò)大鋸齒易崩碎，起鋸角過(guò)小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時(shí)，鋸削時(shí)右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應(yīng)該直線往復(fù)，不可擺動(dòng)，前推時(shí)加壓均勻，返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過(guò)。往復(fù)速度不應(yīng)該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條，還可加少量機(jī)油。剛開始看著自己因鋸功不行而嚴(yán)重變形的工件，保持工件成六邊形就成了我一個(gè)最大的苦惱。后來(lái)經(jīng)老師的教導(dǎo)和反復(fù)的調(diào)整下，工件也逐步成型。

接下來(lái)就是鉆孔、鉸孔、倒角、攻螺紋。首先應(yīng)夾緊工件，對(duì)準(zhǔn)中心點(diǎn)，慢慢把鉆頭手柄壓下。在鉆孔的同時(shí)還要不時(shí)地加水冷卻，以確保熾熱的鐵絲條傷到人。一兩分鐘就鉆通了，純手工打磨和機(jī)器打孔的效率對(duì)比，更深體味機(jī)械化的必要了。端面倒角，銼刀45度傾斜，弧線運(yùn)動(dòng)銼刀，讓端面邊形成近似圓形。攻螺紋先用一椎再用二椎，用一攻的是時(shí)候先進(jìn)一段就退幾下，以便鐵屑下落。雖然最后鉆孔環(huán)節(jié)，孔有點(diǎn)不是很在正中間，不過(guò)整體感覺(jué)不錯(cuò)，這是我們第一次勞動(dòng)的結(jié)晶?？粗覀?cè)谧约旱淖髌?，我們每個(gè)人都感到無(wú)比的自豪。當(dāng)然其中少不了老師的功勞，每每我們出現(xiàn)錯(cuò)誤或者很疲憊時(shí)，都能看見(jiàn)老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說(shuō)的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

不做教書匠并不是指我不想當(dāng)老師，而是不想成為一個(gè)死板的教書工具。

在福州高級(jí)金橋高級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)的前半個(gè)月，我快撐不住了，我的隊(duì)友們也身心疲憊。備課、編輯心理報(bào)刊、組織心理劇匯演……應(yīng)接不暇、林林總總的事務(wù)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)。我是最先表現(xiàn)出逃避心理的人。不會(huì)備課，備不出課，集體討論出來(lái)的思路我不認(rèn)同，導(dǎo)致我上課一塌糊涂……一次向我的班主任傾訴苦衷后，她給我推薦了一本書：朱永新主編的《不做教書匠》。拿到那本書后，我便通宵達(dá)旦地把它念完后發(fā)現(xiàn)，我這種狀態(tài)是一個(gè)新教師必然出現(xiàn)的，書中還給出了許多經(jīng)驗(yàn)介紹。之后的我，漸漸的在苦難中樹立的信心……

金橋中學(xué)是一所私立完中，生源情況兩極分布嚴(yán)重。該校采用分層教學(xué)，a層次學(xué)生可以沖刺清華北大，c層次班級(jí)連高考會(huì)考都有問(wèn)題。勤奮和懶惰、積極和消極、遵規(guī)守紀(jì)和逃課逃學(xué)等兩極現(xiàn)象非常突出。因此給學(xué)校的管理也造成了巨大的壓力。

我們的教育實(shí)習(xí)分兩個(gè)大部分，一個(gè)是班主任工作，另一個(gè)是教育實(shí)習(xí)。前者側(cè)重實(shí)習(xí)生與學(xué)生溝通和管理班級(jí)的能力，后者就側(cè)重我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用。而教育實(shí)習(xí)又可細(xì)分為以下五個(gè)部分：教學(xué)工作、個(gè)體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇的組織編排、心理小報(bào)的編輯和策劃工作以及教育調(diào)查。作為實(shí)習(xí)生我們哪個(gè)方面都不能忽視，只有認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)，并且虛心像老師學(xué)習(xí)，課后認(rèn)真對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思不斷改進(jìn)才能在實(shí)習(xí)中獲得良好的經(jīng)驗(yàn)。

一、教學(xué)工作。第一周，我就開始隨堂聽(tīng)課，并在老師的指導(dǎo)下，開始了我的第一次課《錯(cuò)覺(jué)》。第一次走上講臺(tái)，既緊張又興奮，對(duì)于自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。在接下來(lái)的幾周里，我一邊聽(tīng)課，向他人學(xué)習(xí)，一邊上課，先后寫了《學(xué)會(huì)放棄》《讓思維隨心發(fā)散》、以及《我的時(shí)間餡餅》等四個(gè)教案，上了九節(jié)課，教學(xué)能力在實(shí)踐中得到了很大的提升。

二、個(gè)體心理咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)。良好的心理咨詢能力，對(duì)于一個(gè)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)講，是極為重要的。實(shí)習(xí)期間，我一共做了6次咨詢，咨詢能力及技巧有了很大的進(jìn)步，特別是能在咨詢后進(jìn)行反思與總結(jié)。我還針對(duì)金橋?qū)W生的心理測(cè)評(píng)結(jié)果做了兩期的團(tuán)體輔導(dǎo)，主題分別為“人際關(guān)系”和“全校心靈委員成長(zhǎng)”團(tuán)體心理輔導(dǎo)。此外，我還以助教的身份參與組織了一次心理健康活動(dòng)課。

三、班主任工作。我分配到高二（1）班，這是個(gè)c層次班級(jí)，很讓班主任和科任老師頭疼的班級(jí)。實(shí)習(xí)期間，我充分與班主任交流，基本掌握全班學(xué)生姓名、特點(diǎn)、思想情況等，工作積極主動(dòng)，受到班主任及科任老師的較高評(píng)價(jià)。同時(shí)走進(jìn)學(xué)生，了解班級(jí)的基本情況，對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育輔導(dǎo)，受到學(xué)生的喜愛(ài)。

四、心理劇的組織與編排。學(xué)校借福州迎接文明城市檢查為契機(jī)，結(jié)合心理劇的表演形式，開展了兩期全校性的以“文明與心理”為主題的心理劇匯演活動(dòng)。我被安排到高二（1）班和高一（3）班的心理劇組織與編排。結(jié)合學(xué)生青春期的特點(diǎn)和金橋?qū)W生的具體情況，我組織編排的心理?。河H子題材《父愛(ài)如山 母愛(ài)如水》和青春期性教育題材《代價(jià)》都獲得一等獎(jiǎng)的好名次。

五、《心靈綠洲》和《精品屋》的編輯。實(shí)習(xí)期間，我們還負(fù)責(zé)編輯每周一期的心理健康小報(bào)《心靈綠洲》和《精品屋》。搜尋適合中學(xué)生的心理知識(shí)，編輯，出版，通過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟的精心策劃修改，看到每個(gè)班級(jí)的宣傳欄張貼著一份份樸實(shí)而又精彩的小報(bào)，心里倍感興奮。

六、教育調(diào)查。金橋高級(jí)中學(xué)是一所私立中學(xué)，該校的辦學(xué)規(guī)模和特色在同類校當(dāng)中大步領(lǐng)先。生源兩級(jí)化突出，好的可以上清華北大，差的連會(huì)考都有問(wèn)題。在這種情況下，金橋的教育和管理方式很值得我們借鑒。研究該類私立校的學(xué)生心理，對(duì)提高該校學(xué)生的基本素質(zhì)和改進(jìn)辦學(xué)特色至關(guān)重要。實(shí)習(xí)期間，我對(duì)全校心理測(cè)評(píng)記錄做了初步篩選，策劃開展了一期針對(duì)人際關(guān)系不良學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，收到校領(lǐng)導(dǎo)老師和參與學(xué)生的高度好評(píng)。

以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作概括?？v觀整個(gè)實(shí)習(xí)，我得到了充分的鍛煉，通過(guò)見(jiàn)習(xí)階段的課堂觀摩，到實(shí)習(xí)階段真正探索，我從備課的迷茫到后來(lái)能獨(dú)立備課，無(wú)不說(shuō)明我在快速的適應(yīng)教學(xué)環(huán)境，在飛快地進(jìn)步！

自我總結(jié)是這次教育實(shí)習(xí)的一個(gè)部分，在實(shí)習(xí)的后期，我們的指導(dǎo)老師給我們?nèi)娴脑u(píng)價(jià)。

指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)

1. 金橋的老師們普遍認(rèn)為本次師大的實(shí)習(xí)生素質(zhì)好于往屆。主要表現(xiàn)在：富有團(tuán)隊(duì)精神，在實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量解決，每日一總結(jié)互相分享喜怒哀樂(lè)。

2. 能熱情積極參予教學(xué)工作，知識(shí)面較廣，8個(gè)實(shí)習(xí)生中各有特色，各領(lǐng)，受到學(xué)生們的歡迎。

3. 師大實(shí)習(xí)生謙虛謹(jǐn)慎，儀表端莊，能深入班級(jí)與中學(xué)生打成一片，既提高了實(shí)習(xí)生社會(huì)工作能力，又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意。

我對(duì)本次實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)

1. 金橋?qū)W校對(duì)實(shí)習(xí)生都很關(guān)心，指派專任教師指導(dǎo)我們的教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān)，不達(dá)標(biāo)不通過(guò)，體現(xiàn)了高度的責(zé)任心，同學(xué)們深受感動(dòng)，從中也學(xué)到了教師們的治學(xué)之道。

2. 經(jīng)過(guò)學(xué)院指導(dǎo)教師和金橋指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)，我不僅克服了最初的膽怯心理，還能積極承擔(dān)講課任務(wù)，勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭，為今后走上工作崗位，適應(yīng)未來(lái)的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。

為期兩個(gè)半月的拆車實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)使我這個(gè)對(duì)汽車一巧不通的門外漢有機(jī)會(huì)去了解汽車，去學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí)，使我得以邁進(jìn)汽車行業(yè)的門檻，走上汽車開發(fā)這條道路，從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車人?？赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè)，但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車，公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力，為我們提供了十分難得的拆車的機(jī)會(huì)，為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件，我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝，對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助，每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答，在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)能學(xué)到很多知識(shí)，可以搞懂很多看書看不明白的問(wèn)題，當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。

通過(guò)拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西，了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力，為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。

對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程，有著明確的分工，每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組，這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量，對(duì)車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作，例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋，由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車的經(jīng)驗(yàn)，所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的，但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的，感覺(jué)到有些難理解，保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢？通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū)，原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量，從而保證車輛乘員的安全，我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊，其他的兩輛車有吸能塊，這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用，同時(shí)還可以減輕車輛的重量，我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來(lái)我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚，通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用，之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解，從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多，我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲，連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造，之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過(guò)離合器的構(gòu)造，但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事，在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題，在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書來(lái)搞明白，通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多，以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多，在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要，在拆解的過(guò)程當(dāng)中，很多人在干不同的工作，各個(gè)工作之間要相互配合，否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說(shuō)如果拆的人干的太快，做記錄的可能會(huì)跟不上，這樣就容易記錯(cuò)，還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作；每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照，這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致，同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。

由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作，因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解，都做過(guò)拆車的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥，但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些，只要測(cè)量一些公稱直徑、螺紋長(zhǎng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些，不僅要測(cè)量長(zhǎng)、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析，有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè)，而且有些空的測(cè)量比較困難，這就需要細(xì)心和耐心，此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此，面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心，需要大家的努力和合作。

除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解，還和我們底盤科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛(ài)麗舍的變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的，但是通過(guò)參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的，在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)成本、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作，所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心，弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題，分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu)，對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司，大體的結(jié)構(gòu)也很相近，但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪，雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的，但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的，而愛(ài)麗舍的變速器就沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu)。

xx年年，在焦急和等待中，我盼來(lái)了期望已久的大學(xué)錄取通知書，時(shí)光如水，拿到通知書興奮的樣子仿佛昨日重現(xiàn)，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)光花花的流過(guò)，在大學(xué)里，讓我看到了完全不同于高中的一種全新的學(xué)習(xí)模式，我們?nèi)缇煤档母柿?，拼命的吮吸著只是的水露，無(wú)聲無(wú)息中，我們迎來(lái)了第一個(gè)暑假。

想起以前，我們被平時(shí)繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)所束縛，對(duì)于暑假的期盼不亞于中一次彩票，于是在初中高中暑假成了解放的代名詞，熬啊，熬啊，終于熬到個(gè)暑假，我們便開始大玩特玩，并且美其名曰，這是暑假，暑假不玩什么時(shí)候玩？盡管一個(gè)個(gè)暑假給童年帶來(lái)了無(wú)數(shù)美好的時(shí)光，但評(píng)心而論，在過(guò)去的暑假中，我們除了完成了一點(diǎn)暑假作業(yè)，在瘋狂玩的過(guò)程中沒(méi)有學(xué)到一點(diǎn)真實(shí)的本領(lǐng)，在暑假結(jié)束快開學(xué)的時(shí)候總是不時(shí)的發(fā)出這個(gè)暑假真無(wú)聊的感慨，年復(fù)一年。我總期盼著這樣的境遇能夠有朝一日能夠改變，能夠讓我們的暑假真正的充實(shí)起來(lái)，在暑假中真正的能夠了解社會(huì)，感受一下社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，從而達(dá)到提高自我能力的目的。我期待著，我一直在期待著。

不知不覺(jué)中，我在期盼中步入了大學(xué)，大學(xué)良好的氛圍陶冶了我的情操，改變了以前一些陳舊的想法，使我的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了重大變化。漸漸成年的我對(duì)步入社會(huì)的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈，現(xiàn)在的我期盼著有一天能夠像父母一樣，用自己辛勤的勞動(dòng)為社會(huì)為國(guó)家作出自己的一份貢獻(xiàn)，面對(duì)大學(xué)第一個(gè)暑假，學(xué)校團(tuán)總支廣泛的號(hào)召我們大學(xué)生能夠進(jìn)入社會(huì)，進(jìn)行一次實(shí)踐活動(dòng)。于是，我多年的想法終于在這個(gè)暑假實(shí)現(xiàn)了！

回到家中，我大膽的向父母說(shuō)出了自己在這個(gè)暑假中想進(jìn)入工廠進(jìn)行一次實(shí)踐活動(dòng)，能夠體驗(yàn)一下生活，對(duì)于我的這一要求，從父母驚奇、贊許的目光中我讀出了他們對(duì)我的一份贊許、一份肯定。

就這樣通過(guò)父母的安排，我順利的到了一家由父母同事開的一家螺絲廠進(jìn)行實(shí)習(xí)，一路上我充滿了期待，希望能夠?qū)⒈镌谛闹泻脦啄甑谋ж?fù)能夠一股腦兒的傾瀉在這次實(shí)踐活動(dòng)，可一到廠房，我頓時(shí)愣住了，昏暗的廠房里，工人們忙碌的身影伴隨著機(jī)器陣陣的轟鳴聲，空氣中充滿了鐵銹味、機(jī)油味。剛才那份激情一下子不曉得跑到哪里去了，甚至有了打退堂鼓的念頭，但是沒(méi)想到的是，廠長(zhǎng)叔叔居然把我要來(lái)廠里實(shí)習(xí)的事事先和工人們都說(shuō)過(guò)了，并希望工人們?cè)谖磥?lái)幾天內(nèi)能夠給我支持與幫助，看到我現(xiàn)在來(lái)了，工人們報(bào)以熱烈的掌聲，頓時(shí)弄的我有點(diǎn)不知所措，因此想腳底抹油----開溜的想法頓時(shí)被打消了。就是這樣，我終于開始了我的10的實(shí)踐時(shí)間。

實(shí)踐第一天

廠長(zhǎng)安排我現(xiàn)在廠里觀摩觀摩，看看整個(gè)廠里的生產(chǎn)流程和各個(gè)機(jī)器的功效，熟悉整個(gè)工廠，頓時(shí)我對(duì)實(shí)踐的熱情一下子又被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，我像只快樂(lè)的小兔子，在廠里竄來(lái)竄去，好奇的我親眼目睹了整個(gè)螺絲的生產(chǎn)過(guò)程，這時(shí)我不禁感嘆道，原來(lái)一顆小小的螺絲里面竟然有了這么多的學(xué)問(wèn)，總的來(lái)說(shuō)生產(chǎn)螺絲的過(guò)程分為三大塊，切割、拉紋、拋光。工人們先將運(yùn)來(lái)的整鋼切碎，切成一個(gè)個(gè)圓柱體的形狀，再通過(guò)深加工，是圓柱體變成上面是大而扁圓柱體、下面是長(zhǎng)而細(xì)的圓柱體，就這樣，一個(gè)螺絲的雛形就產(chǎn)生了。下面的任務(wù)就是拉紋，就是指將圓柱體上的螺紋拉出，對(duì)于拉紋，我見(jiàn)識(shí)了一種特別厲害的武器，螳刀，顧名思義，就是刀的整個(gè)形狀像是螳螂的防身武器，仔細(xì)瞧瞧，螳刀整體成螺旋形，非常鋒利，只要將圓柱體的螺絲雛形放入，讓后開始旋轉(zhuǎn)螺絲，螺絲雛形上就留下了一條條井然有序的條文，這就是螺紋，這時(shí)，螺絲的生產(chǎn)過(guò)程差不多已經(jīng)基本完成了，下面的步驟是拋光，為了使螺絲更加好看美觀，所以拋光這一過(guò)程是必不可少的，經(jīng)過(guò)工人們巧妙的打磨，一個(gè)個(gè)剛才還灰不溜秋的螺絲們現(xiàn)在各個(gè)是閃閃發(fā)光，哈哈，要到最后一個(gè)不走咯，那就是進(jìn)行檢驗(yàn)，由于螺絲屬于精細(xì)物品，所以對(duì)它的檢驗(yàn)是相當(dāng)嚴(yán)格的，必須要用到游標(biāo)卡尺，這樣才能確保螺絲的精度，不知不覺(jué)中，我就在好奇與有趣中度過(guò)了自己實(shí)踐的第一天。

第二天

按照廠長(zhǎng)安排，我也自己親手實(shí)踐了，我的工作是對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的螺絲進(jìn)行檢驗(yàn)，也就是拿游標(biāo)卡尺進(jìn)行精度測(cè)量，剛開始，我還精神抖擻，可是老是盯著那幾個(gè)無(wú)聊的刻度以后我便開始覺(jué)得乏味，盡管坐著，腰也痛了，脖子也算了，眼睛也花了，沒(méi)變法，還要熬啊，這才上午呢，于是我強(qiáng)打精神，應(yīng)付式的工作著，誰(shuí)知道這一切全讓廠長(zhǎng)看在眼里，他悄悄地讓一個(gè)工人對(duì)我所檢驗(yàn)過(guò)得螺絲再檢驗(yàn)一下，并記錄下合格品與不合格品，到了晚上，正當(dāng)我準(zhǔn)備拖著疲憊的身子回家的時(shí)候，廠長(zhǎng)突然叫住了我，我一臉納悶，廠長(zhǎng)笑嘻嘻的把他讓工人對(duì)我檢驗(yàn)的產(chǎn)品做了回報(bào)，天哪，合格36個(gè)，不合格48個(gè)，我的臉突然之間就紅了，工人們也樂(lè)開了花，這時(shí) 廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我好、說(shuō)，小劉啊，工作和學(xué)習(xí)是一個(gè)道理，不能怕苦怕累啊，你看怕苦怕累導(dǎo)致的直接后果就是這么多不合格的產(chǎn)品，要是這樣的產(chǎn)品供應(yīng)到市場(chǎng)上去，不知道有多少企業(yè)會(huì)因此而蒙受損失呢，我臉紅著，我真的認(rèn)識(shí)到我錯(cuò)了……

接下來(lái)的幾天

接下來(lái)的幾天我已經(jīng)開始熟練的掌握了螺絲的檢驗(yàn)，基本上能做到又快又好，對(duì)我我的這種進(jìn)步，廠長(zhǎng)和工人們給予了我充分的肯定，甚至有一次以我為榜樣來(lái)教育另一個(gè)工人，雖然不說(shuō)，但是心里仍有幾分得意。不只不覺(jué)中我的10天實(shí)踐結(jié)束了。

12月的第一周我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在徐州的各大建筑工地認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我想這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)啊！我得抓??！

什么是剪力墻，什么是基坑，什么是框架結(jié)構(gòu)等等都是我們?cè)诠さ厣夏苡H眼目睹的，這樣我們的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻的。

通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識(shí)則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的。

這次實(shí)習(xí)就達(dá)到了目的，我們不僅學(xué)到一些新的知識(shí)，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些施工技術(shù)要點(diǎn)，只是粗略地知道其施工要點(diǎn)，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對(duì)我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，我們應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。 通過(guò)實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對(duì)專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來(lái)能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽(tīng)到就業(yè)不樂(lè)觀時(shí)候就很茫然，學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作，以致對(duì)自己的專業(yè)喪失了熱情，沒(méi)有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，才覺(jué)得原來(lái)建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，如果將來(lái)能在這個(gè)行業(yè)工作，對(duì)自己來(lái)說(shuō)將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺(jué)得無(wú)事可作，讓自己安心去學(xué)習(xí)，為將來(lái)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè)，你將會(huì)接觸到各種各樣的人。面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時(shí)也可以通過(guò)不同的接觸對(duì)象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)！

實(shí)習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力！

這樣的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)我感受頗多。就比如拿其中的某些工地來(lái)說(shuō)吧，有的建筑雜物亂堆亂放，這樣一來(lái)會(huì)給后期的墻面抹灰等工作帶來(lái)麻煩，我個(gè)人認(rèn)為要及時(shí)清理垃圾和雜物。只有注重細(xì)節(jié)才會(huì)有章序。俗話說(shuō)管理出效益啊，一點(diǎn)不假啊，三分技術(shù)七分管理！再說(shuō)某些梁都澆注歪了，這是怎么回事呢，當(dāng)時(shí)的技術(shù)員監(jiān)理方去哪里了，這些都值得我們思考？

我想實(shí)訓(xùn)只是實(shí)訓(xùn)啊，不可能什么都知道的，我會(huì)通過(guò)本次的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)在今后的工作中努力做到步步有工作的依據(jù)，爭(zhēng)取把工作做的更好，少犯錯(cuò)誤。這樣會(huì)給工程帶來(lái)更大的效益。工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：

第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象：不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的；即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織？——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對(duì)你開出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。

第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的；再退一步說(shuō)，人家即使同意訪談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。

明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī)；不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。

也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。

第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖；態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話的時(shí)候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。

第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。

說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧，說(shuō)起來(lái)也是一大堆，最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn)：

1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了；如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對(duì)象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板，后來(lái)反饋給我的信息時(shí)，雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭，才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要，刻意的去急切的問(wèn)別人信息，人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間，彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了，那就好說(shuō)了。