公司總經(jīng)理總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

一、明確指標(biāo)努力增收節(jié)支

年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入原創(chuàng)：多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。

二、抓實(shí)培訓(xùn)落實(shí)量化制度

依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤，自編培訓(xùn)講義×課題宣，講×次（全員）并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化，操作起來簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)?？隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。

三、物業(yè)交接鍛煉員工隊(duì)伍

今年公司一項(xiàng)重大工作，新物業(yè)××××大廈交接，年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來的實(shí)踐，員工隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。

四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象

年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng)：

五、加強(qiáng)溝通發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，并能通過個(gè)別問題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。

六、反思不足落實(shí)整改提高

認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽大家意見不夠。

4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。

在新的一年里，新的形勢(shì)、新的要求，我們必須作出新的努力，有以下新

打算：

1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。

3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。

4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

第2篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

我還記得這樣一位員工——aa，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在abc，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

今天，我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題？

大家知道，把a(bǔ)bc辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時(shí)，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來abc工作。因?yàn)?，沒有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們?cè)诘饺珖?guó)各大高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們abc。今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了，全國(guó)公務(wù)員共同天地進(jìn)類似寶潔、國(guó)際性銀行這樣的機(jī)會(huì)，而選擇了我們abc。因?yàn)?，abc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái)，這就是他們選擇abc的理由我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有abc人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說明一下，在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的abc人？舉個(gè)例子：你看見地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個(gè)無人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉？你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止？

所以說，進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人。只有當(dāng)你真正地融入abc，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個(gè)真正的abc人，必將會(huì)被abc所淘汰，這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

對(duì)所有abc人的要求

作為一名abc人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。

其次，我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

對(duì)abc領(lǐng)導(dǎo)的要求

1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。

如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問，這么大一個(gè)沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。

什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國(guó)際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見是從上面下來的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任，因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做，大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，大部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。，全國(guó)公務(wù)員共同天地

我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《abc人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。

3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。

前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。為什么？因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問題，顧客對(duì)公司有什么意見或想法，要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

06年的發(fā)展戰(zhàn)略

年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓abc公司發(fā)展得更快更好。

當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益?？赡苣愕膹R被拆除了，大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

06年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手；提高獲利能力主要從銷量快速增長(zhǎng)、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

為什么會(huì)選定這三個(gè)方面？我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)大家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會(huì)說，我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)？

我要告訴大家，yy行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹bc要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的訂單。

第3篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢(shì)，我們及時(shí)召開辦公室全體人員會(huì)議，對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行重新細(xì)化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確，使大家在思想上提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性，促進(jìn)了工作方式方法的改善，強(qiáng)化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家情緒飽滿，工作積極性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢(shì)，為開展各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事，我們以這項(xiàng)工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)黨的十六屆三、四中全會(huì)及中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握能力。同時(shí)，加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。20*年主要完成了一季度工作會(huì)議、主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議、各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議等公司級(jí)會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作。同時(shí)，下發(fā)公司級(jí)行政文件106個(gè)，編發(fā)集團(tuán)通訊12期，起草上報(bào)材料53個(gè)，在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì)方面：按照“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認(rèn)真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開，對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù)，實(shí)行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對(duì)能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋。

三、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，各項(xiàng)管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核辦法（試行）》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》，重新修訂了請(qǐng)銷假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對(duì)機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場(chǎng)管理上，對(duì)辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)小車費(fèi)、電訊費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保六項(xiàng)費(fèi)用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費(fèi)管理方面，抓住通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力工作，及時(shí)調(diào)整資費(fèi)，爭(zhēng)取鐵通固定電話機(jī)55個(gè)，移動(dòng)手機(jī)12個(gè)，網(wǎng)通固定電話機(jī)4個(gè)，節(jié)約了大量通訊費(fèi)用，費(fèi)用支出同比降低28%。三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對(duì)以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整；嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對(duì)上年度文件進(jìn)行分類立卷，共立卷31個(gè)，其中，黨群工作類3個(gè)、行政類15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類1個(gè)。四是通過了貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作，積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊(cè)登記工作。

四、接管了機(jī)關(guān)事務(wù)、保險(xiǎn)、保衛(wèi)和企業(yè)宣傳工作。機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡(jiǎn)后，公司將機(jī)關(guān)總支事務(wù)、保險(xiǎn)、保衛(wèi)工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機(jī)關(guān)事務(wù)工作上，明確專人負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)與通達(dá)公司、建筑公司及有關(guān)部門的關(guān)系，確保了水、電、暖、電梯等設(shè)備的正常使用，為機(jī)關(guān)辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時(shí)，加強(qiáng)了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作，為廣大職工及家屬創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。在機(jī)關(guān)保險(xiǎn)工作上，為全體離退休職工、在崗職工及時(shí)足額繳納了社會(huì)保險(xiǎn)，使老同志老有所養(yǎng)，年輕同志解除了后顧之憂。在機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作上，層層簽訂責(zé)任書，強(qiáng)化了保衛(wèi)人員的責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)了工作能動(dòng)性，全年未發(fā)生一起治安、被盜案件和火災(zāi)事件。在企業(yè)宣傳工作上，制訂了《總公司信息調(diào)研和宣傳工作意見》，組織召開了公司信息調(diào)研和宣傳工作會(huì)議，使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。對(duì)公司改革、管理和發(fā)展方面的重大事件，在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行了廣泛宣傳報(bào)道。配合市局做好了報(bào)告文學(xué)集、大型畫冊(cè)和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國(guó)際牡丹花會(huì)、中國(guó)林產(chǎn)品交易會(huì)、市民看交通、政協(xié)委員視察交通等有利時(shí)機(jī)，在菏澤日?qǐng)?bào)、菏澤電視臺(tái)、中央電視臺(tái)、中國(guó)青年報(bào)等重要媒體上，制作專版2個(gè)、專題片3個(gè)、宣傳材料300余份，進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道，產(chǎn)生了良好的宣傳效果，樹立了企業(yè)良好外部形象。

第4篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

一、工作完成情況

（一）固本強(qiáng)基，科學(xué)發(fā)展

為了加強(qiáng)基層組織建設(shè)，公司按照街道2014年工作要點(diǎn)和“固本強(qiáng)基”主題年，今年仍主要以繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)黨的十精神,深刻領(lǐng)會(huì)和全面把握十精神實(shí)質(zhì)，作為首要任務(wù)來抓。結(jié)合公司實(shí)際，開展街道“固本強(qiáng)基”主題年、基層組織建設(shè)年等活動(dòng)，并按照活動(dòng)部署，制定了方案，認(rèn)真組織實(shí)施，加強(qiáng)了政策理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

（二）健全制度，有章可循

結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司勞動(dòng)、紀(jì)律、財(cái)務(wù)、租賃管理、物業(yè)管理等針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性積極性大大增強(qiáng)。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。

（三）恪盡職守，完成工作

公司全年以經(jīng)營(yíng)管理為中心，做好了各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。首先，3月份完成了石新路25號(hào)、27號(hào)樓的環(huán)境改造；新建了大門崗?fù)ぃ苑N花草，實(shí)行門衛(wèi)24小時(shí)安全值守，更換了石楊路25號(hào)破損排污管道。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的化糞池、窨井、管網(wǎng)實(shí)行定期和不定期的清掏和疏通，做好日常保潔工作，垃圾做到日產(chǎn)日消。同月份還完成了清產(chǎn)核資、原部分企業(yè)的檔案清理以及西部商城產(chǎn)權(quán)證的清理及變更。其次，對(duì)石新路50號(hào)門面屋頂、修理廠損壞的房梁等進(jìn)行了維修，更換彩鋼瓦60余米，解決了漏水問題。再次，做好了對(duì)公司房屋、門面、庫(kù)房等資產(chǎn)的租賃及到期合同的簽訂及租金的收取工作。10月份還完成了公司“三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)”材料申報(bào)工作。二是抓好安全工作。一年來公司所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起安全事故和治安案件，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。為了做好安全工作，公司開展了安全法制教育、防火防盜宣傳工作。經(jīng)常性的安全檢查工作，做好巡視記錄，定期檢查消防物品和器材，及時(shí)更換過時(shí)、失效的配件，重新購(gòu)置了22個(gè)滅火器。并利用各大節(jié)假日前對(duì)所轄區(qū)域全面排查，如佰騰數(shù)碼賣場(chǎng)、租賃商戶、居民住宅小區(qū)等的安全、消防巡查工作，及時(shí)消除安全隱患。例如，9月初石新路1號(hào)煙攤因用電線路亂搭亂接發(fā)生了火情，我司第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)清理排查，消除了安全隱患。同月19日下午，公司在石新路246-1號(hào)（原石橋機(jī)械廠），請(qǐng)派出所、消防官兵、街道，以及所轄區(qū)域的商戶、租賃戶共47家，參加了消防演練，增強(qiáng)了安全防火消防意識(shí)。

（四）重建設(shè)，構(gòu)建和諧環(huán)境

按照街道黨工委、辦事處的要求，抓好各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作，積極配合上級(jí)各部門各個(gè)時(shí)期的主要工作，開展各種宣傳活動(dòng)：掛標(biāo)語(yǔ)，張貼宣傳圖片；“三•八”婦女節(jié)參觀學(xué)習(xí)；在“六•一”期間還舉行了兒童節(jié)發(fā)放慰問金和“聰慧寶寶”大型文藝表演；配合作好流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳服務(wù)以及配合科一社區(qū)做好“防范和拒絕”、“共駐共建”等各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，為了積極創(chuàng)建衛(wèi)生城市，制作懸掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)5幅，張貼禁止吸煙標(biāo)志標(biāo)牌等。抓好日常保潔工作，落實(shí)轄區(qū)租賃商家“門前三包”責(zé)任制，開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)：轄區(qū)內(nèi)清理雨棚、窗臺(tái)上的暴露垃圾；清理牛皮癬；沖洗油污地面；清淘化糞池、窨井、管網(wǎng)、污水溝等大小30余次；清除衛(wèi)生死角、清運(yùn)樓道亂堆亂放的雜物、垃圾20余噸。

（五）遺留問題的處理

1、對(duì)遺留的超力公司、經(jīng)云公司、雙江公司、金兆軒公司、幾宗土地使用權(quán)屬事宜，整理成冊(cè)及時(shí)向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在街道領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，分別多次與以上公司或個(gè)人商談土地權(quán)屬、企業(yè)搬遷等事宜。由于歷史原因或企業(yè)改制等多種因素，至今沒有一家達(dá)成交回土地、企業(yè)搬遷的書面協(xié)議。目前，金兆軒公司表態(tài)，如要拆遷，按超力公司補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)即可；王遠(yuǎn)蘭拆遷已由高新區(qū)拆遷辦處理，匡信春答應(yīng)待石橋鋪老街拆遷時(shí)拆除。

2、催收瑞安公司、重慶紅巖電池廠欠款。瑞安年初承諾今年內(nèi)付款100萬(wàn)元（目前還未收到）；紅巖電池廠承諾，待陳家坪廠房拆遷時(shí)歸還24萬(wàn)借款，現(xiàn)多次與萬(wàn)光電源破產(chǎn)清算組聯(lián)系，本月再次確認(rèn)。

3、訴訟問題。同創(chuàng)公司欠款80萬(wàn)已收回；訴張學(xué)勇二件租賃糾紛案，一件勝訴，一件待判；蘭花小區(qū)5.16火災(zāi)案，最終調(diào)解或判決街道都不承擔(dān)責(zé)任。

二、存在的不足

公司在過去的一年里，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。

（一）視野不開闊，工作方法不靈活

由于單位事務(wù)比較繁瑣復(fù)雜，具體的實(shí)際工作中，工作人員不能進(jìn)行全面、細(xì)致的操作。例如，在處理遺留問題時(shí)，工作人員從思想上就認(rèn)為是一個(gè)難題，感覺棘手，開展工作時(shí)不能開闊視野，方法不夠靈活，至使遺留問題至今得不到徹底的解決。

（二）學(xué)習(xí)不經(jīng)常，不能與時(shí)俱進(jìn)

學(xué)習(xí)是文明傳承之途，人生成長(zhǎng)之梯。公司在組織學(xué)習(xí)上有欠佳，不能經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大工作人員的積極性，導(dǎo)致思想跟不上發(fā)展要求，不能與時(shí)俱進(jìn)。在今后的工作中一定加強(qiáng)拓寬思路，贏在創(chuàng)新。

三、2015年工作思路

（一）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)在工作中的管理能力。決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展好壞的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用，所以我們要建立一支懂經(jīng)營(yíng)、懂管理、有經(jīng)濟(jì)頭腦和政治頭腦、精干、廉潔的干部隊(duì)伍，為公司創(chuàng)利，為職工謀利。

（二）繼續(xù)加大內(nèi)部管理，積極開展人性化管理，提高職工對(duì)公司的認(rèn)同感，提高職工工作的積極性，為公司創(chuàng)造更大的效益。

（三）繼續(xù)保持公司服務(wù)、信譽(yù)、誠(chéng)信管理等工作的提高。同時(shí)要以科學(xué)的管理方法，把公司的人、財(cái)、物發(fā)揮出價(jià)值最大化、效益最高化、消耗最低化，精打細(xì)算、降本節(jié)支，提高公司各項(xiàng)管理，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

第5篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

大家好！我于20xx年x月應(yīng)聘到公司，擔(dān)任部門總經(jīng)理，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)融資擔(dān)保和工程擔(dān)保和有短期需求資金的企業(yè)直接放款的工作。在任職以來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有公司關(guān)制度政策，立足本職工作、愛崗敬業(yè)。在今年的工作中，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、高效、持續(xù)”的經(jīng)營(yíng)理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分公司和省公司其他同事大力支持下取得了一定的成績(jī)，較好地完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)擔(dān)保工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的擔(dān)保工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、工作情況與工作成績(jī)

2013年，全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)戰(zhàn)后首次的負(fù)增長(zhǎng)。另外，經(jīng)濟(jì)衰退、低通脹，及潛伏在經(jīng)濟(jì)、金融領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)不斷釋放等等，揭示著世界經(jīng)濟(jì)的衰退與風(fēng)險(xiǎn)的一步步放大。為穩(wěn)定金融市場(chǎng)和刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，各國(guó)紛紛出臺(tái)措施。面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來的空前挑戰(zhàn)，2014年，中國(guó)以前所未有的力度展開了新一輪宏觀調(diào)控。實(shí)施積極財(cái)政政策和適度寬松貨幣政策傳遞了清晰的信號(hào)：擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的調(diào)控措施，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走出困境，邁向新的發(fā)展階段。目前正值中國(guó)擔(dān)保行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向，對(duì)擔(dān)保行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以翔實(shí)的剖析，無論是對(duì)于中國(guó)擔(dān)保行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還是對(duì)擔(dān)保行業(yè)在具體工作中的突破都具有積極的指導(dǎo)作用。我圍繞著今年國(guó)家的財(cái)政政策和金融政策展開工作并取得了一定的成績(jī)，主要做到了以下幾點(diǎn)：

1、在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上大力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)

擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)低收益的行業(yè)，要真正做好擔(dān)保業(yè)務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在任職期間，我克服了國(guó)際金融危機(jī)帶來的空前挑戰(zhàn)，引導(dǎo)分公司勇于開拓市場(chǎng)、健康開展業(yè)務(wù)。在2014年，我實(shí)地考察企業(yè)x多家，擔(dān)保工程x，業(yè)務(wù)范圍覆蓋x個(gè)地區(qū)，提交風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)上會(huì)企業(yè)x家，通過x家，通過金額x萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)未通過x家，未通過金額x萬(wàn)元，過會(huì)率x%，過會(huì)金額單筆平均x萬(wàn)元。2014年實(shí)際放款企業(yè)x家，放款金額x萬(wàn)元，放款平均單筆金額x萬(wàn)元。

2、反擔(dān)保手段多樣化

在風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)上，本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為符合“四有三不”和公司制度的企業(yè)采取多樣的反擔(dān)保措施。為了解決優(yōu)質(zhì)企業(yè)的反擔(dān)保問題，除了土地、房產(chǎn)等固定資產(chǎn)抵押外，通過倉(cāng)單質(zhì)押為xx有限公司流動(dòng)資金擔(dān)保貸款x萬(wàn)元，通過第三方聯(lián)保的方式為xx公司解決了流動(dòng)資金，通過增值稅退稅質(zhì)押為x家企業(yè)融資x億，通過股權(quán)質(zhì)押為xx公司擔(dān)保貸款x萬(wàn)元。（尊敬的客戶對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)還請(qǐng)自行添加）

3、落實(shí)公司“打捆兜底”業(yè)務(wù)開展

2014年在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上落實(shí)“打捆兜底”業(yè)務(wù)模式。xx分公司上報(bào)的打捆企業(yè)x家，報(bào)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)上會(huì)項(xiàng)目x家，通過x家，實(shí)際放款x家，放款金額x萬(wàn)元。

4、加強(qiáng)保后監(jiān)管

除公司統(tǒng)一安排的全面保后檢查工作之外，在考察項(xiàng)目之余，我對(duì)已發(fā)放貸款的企業(yè)進(jìn)行日常的保后檢查工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力、還款意愿和反擔(dān)保物的情況進(jìn)行了解。

除以上主要工作外，我積極配合部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的工作進(jìn)行管理，對(duì)放款項(xiàng)目的檔案移交嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行移交。

二、存在的不足

回顧2014年的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和風(fēng)險(xiǎn)防范未引起足夠重視，對(duì)擔(dān)保企業(yè)的調(diào)查浮在面上，對(duì)企業(yè)的行業(yè)分析、實(shí)際控制人的道德風(fēng)險(xiǎn)和隱形負(fù)債未能深入調(diào)查和了解，造成黎川縣金玨鞋業(yè)有限公司的擔(dān)保出現(xiàn)代償；

2、工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠，使負(fù)責(zé)地區(qū)工作沒有得到突破性的進(jìn)展，存在分公司業(yè)務(wù)沒有破零的情況；

3、對(duì)引導(dǎo)分公司提高業(yè)務(wù)水平做的不夠，在工作過程中僅僅局限于項(xiàng)目調(diào)查，沒有進(jìn)一步指導(dǎo)、帶領(lǐng)分公司提高業(yè)務(wù)水平；

4、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2015年的打算和計(jì)劃

1、圍繞明年的財(cái)政政策和金融政策展開工作

2、針對(duì)明年的金融政策，加強(qiáng)與合作銀行的溝通。

3、配合部門負(fù)責(zé)人完成公司制定的任務(wù)；

4、加大對(duì)有潛力的分公司業(yè)務(wù)宣傳，除分公司營(yíng)銷外加大自己營(yíng)銷力度；

5、加大對(duì)分公司業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，帶出一批合格的分公司；

6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，提高工作能力。

第6篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

銷售經(jīng)理的年終總結(jié)一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中**XX萬(wàn)，** 1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng)；但**銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右），**（dn1000以上）銷售量很少，**有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的**，xxx客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、 銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

第7篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

各位來賓，各位同仁們：

大家晚上好！

雞年即將躍去，狗年的腳步聲已經(jīng)離我們?cè)絹碓浇谶@辭舊迎新之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表公司董事會(huì)和總經(jīng)理室向大家致以節(jié)日的問候！同時(shí)，向版權(quán)所有兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的每一位**同仁以及駐外分支機(jī)構(gòu)，向給予公司理解和支持的每一位家屬，表示衷心的感謝！正是你們的努力和付出，讓金太陽(yáng)——這個(gè)光芒四射的品牌在家紡行業(yè)中快速成長(zhǎng)和成熟。如今，我們正堅(jiān)定不移地向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮發(fā)前進(jìn)。

剛剛過去的2005年，是**公司逐步邁向規(guī)?；鸵?guī)范化發(fā)展的奠基年。隨著公司外資參股合作進(jìn)程的加快及海外市場(chǎng)的逐步開拓，我們將打造出一個(gè)國(guó)際化的集研發(fā)設(shè)計(jì)、面料供應(yīng)、產(chǎn)品加工、內(nèi)外銷售為一體的產(chǎn)業(yè)鏈，金太陽(yáng)品牌也必將為愈來愈多的客戶所接受和信賴。

2005年度，在大家共同的努力下，公司年初設(shè)定的銷售目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。在老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)方面，與2004年相比，也有了從量到質(zhì)的飛躍。設(shè)計(jì)和研發(fā)領(lǐng)域更是捷報(bào)頻傳，金太陽(yáng)設(shè)計(jì)室被評(píng)為“中國(guó)家紡四大名設(shè)計(jì)室”之一，公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)王靈杰先生被評(píng)為“中國(guó)六大新秀設(shè)計(jì)師”，我們的設(shè)計(jì)產(chǎn)品在“軟體家具世界博覽會(huì)”上榮獲唯一的“金獎(jiǎng)”。同時(shí)，今年有三款產(chǎn)品獲得了“家紡國(guó)際優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”。

隨著2005年對(duì)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍的重新組合，新增設(shè)了設(shè)計(jì)二、三室，還與蘇州大學(xué)成立了研發(fā)中心，公司在研發(fā)工作方面展現(xiàn)出勃勃生機(jī)，不僅產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力大幅提高，而且也逐步形成了“一對(duì)一客戶服務(wù)”及“品牌產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)”的格局。2005年公司成功開發(fā)并注冊(cè)的專利花型有100余幅，專利款式有200余幅，為金太陽(yáng)在中國(guó)家紡行業(yè)中確立其龍頭地位初步奠定基礎(chǔ)。

2005年，公司為了達(dá)到規(guī)范化企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，花大力氣在內(nèi)部的規(guī)范管理上。首先，完成了從直線制向職能制轉(zhuǎn)變的組織架構(gòu)調(diào)整，公司分工更專業(yè)化，新成立了外貿(mào)、人力資源、市場(chǎng)信息等部門，新增及引進(jìn)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部5名；內(nèi)部建章立制方面的工作也卓顯成效；以金太陽(yáng)為名的專業(yè)網(wǎng)站也于年內(nèi)運(yùn)行，大大便利了與供應(yīng)商間的產(chǎn)品信息交互，為企業(yè)形象的宣傳開辟了一個(gè)新的窗口；在員工的培訓(xùn)方面，今年共組織180人次的8堂內(nèi)外訓(xùn)課程，不僅干部的管理意識(shí)加強(qiáng)了，而且員工隊(duì)伍的規(guī)范化意識(shí)和執(zhí)行力也有了很大程度的提高。以上這些成績(jī)的取得，是全體員工努力的結(jié)果，是金太陽(yáng)團(tuán)隊(duì)共同的成績(jī)，在此，我衷心的謝謝大家！

為了弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，傳承先進(jìn)的優(yōu)良作風(fēng)，表彰創(chuàng)業(yè)者的輝煌業(yè)績(jī)，經(jīng)各部門民主選舉，評(píng)審小組集中討論，今年共推選出“銷售競(jìng)賽立功先進(jìn)單位”2個(gè)，“模范職工”4名，“銷售之星”2名，“銷售新星”1名，“先進(jìn)職工”16名，“特別進(jìn)步獎(jiǎng)”1名。讓我們以先進(jìn)為榜樣，團(tuán)結(jié)奮斗，共同進(jìn)步。

各位同仁、各位朋友，2005是進(jìn)步的，同時(shí)也是難忘的。當(dāng)我們回顧總結(jié)走過的每一步，也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，公司內(nèi)部還存在著很多亟待解決的問題，例如，我們的服務(wù)投訴率還比較高、員工的服務(wù)意識(shí)和企業(yè)宣傳意識(shí)較低、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶要求還存在著差距、交貨期時(shí)常滯后等現(xiàn)實(shí)問題還常困擾著我們。同時(shí)內(nèi)部員工的職業(yè)化程度急需提高，管理環(huán)節(jié)還沒有體現(xiàn)“高效、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，“安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、得過且過”等現(xiàn)象在一些員工身上還存在。這些問題如不加以徹底整改，必然會(huì)成為金太陽(yáng)發(fā)展之路上的絆腳石。因此，2005年度，我們將公司的發(fā)展主題定為“規(guī)范、服務(wù)、發(fā)展”，圍繞這一主題，對(duì)明年的工作作如下總體規(guī)劃：

一是全面提升服務(wù)質(zhì)量，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

公司在過去幾年里得以飛速發(fā)展壯大，就是得益于“讓客戶滿意”的服務(wù)理念。眾所周知，當(dāng)前市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變，價(jià)格、功能和服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。要在競(jìng)爭(zhēng)中謀求成功，必須向客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。如今，我們付于了這一滿意服務(wù)理念更廣闊的內(nèi)涵。2006年，我們的口號(hào)是“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”！在此，客戶已不僅是我們傳統(tǒng)理解上的外部客戶，其實(shí)，在公司內(nèi)部職能部門間、相關(guān)業(yè)務(wù)流程的前后環(huán)節(jié)間，甚至是公司為員工所提供的工作和生活環(huán)境等，都將成為這一理念詮釋的內(nèi)容。

它具體表現(xiàn)為：一是秉承公司“讓客戶滿意”的優(yōu)良傳統(tǒng)，為客戶提供更高質(zhì)量的面料。我們要在國(guó)家最高級(jí)別“國(guó)標(biāo)一等”的基礎(chǔ)上，推出與國(guó)際接軌的新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客體會(huì)到金太陽(yáng)產(chǎn)品的物超所值，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法超越；二是通過內(nèi)部管理加強(qiáng)及相關(guān)流程的梳理，極大地改善交貨期滯后方面問題；三是提高企業(yè)干部及員工職業(yè)化水平，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，掌握成熟的職業(yè)技能，執(zhí)行嚴(yán)格的職業(yè)行為規(guī)范。只有員工提高工作品質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部客戶之間的滿意；四是公司要為員工營(yíng)造一個(gè)和諧、進(jìn)取的工作、生活環(huán)境?，F(xiàn)在，請(qǐng)大家向兩邊看，墻面上的幾幅畫正是緊鑼密鼓籌建中的新辦公大樓效果圖，預(yù)計(jì)到2006年6月，大家就可以在“星級(jí)酒店”的辦公環(huán)境中工作和娛樂了。2005年，公司要將提升內(nèi)外部客戶滿意度上推出一系列有效舉措，讓服務(wù)理念成為金太陽(yáng)企業(yè)文化的最有價(jià)值的核心部分。

二是堅(jiān)定不移地走規(guī)范化企業(yè)管理之路。

今年，各方面工作雖然取得了一些進(jìn)步，但是整個(gè)公司的管理效能還有待提升。2005年依然要將制度建設(shè)及強(qiáng)勢(shì)管理作為主旋律。同時(shí)，構(gòu)筑執(zhí)行文化也將會(huì)作為公司建設(shè)的長(zhǎng)期任務(wù)，公司提倡“少說實(shí)干”，杜絕一切“拖拉、扯皮、推諉、懶惰”之風(fēng)。蓄勢(shì)待發(fā)的金太陽(yáng)更需要營(yíng)造“正面、積極、快樂、坦誠(chéng)”工作作風(fēng)。我們有理由相信，隨著公司各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入正軌，常規(guī)性管理事務(wù)有章可循，制度明確了，流程理順了，獎(jiǎng)罰分明了，不僅員工績(jī)效會(huì)上升，心情也會(huì)舒暢了，當(dāng)然收入也會(huì)相應(yīng)大幅提高。

三是快速發(fā)展，躋身一流。

2006年，公司將實(shí)施“以研發(fā)促發(fā)展”戰(zhàn)略，繼續(xù)加大在設(shè)計(jì)研發(fā)領(lǐng)域的投入，在確?！皣?guó)內(nèi)面料供應(yīng)龍頭地位”的前提下，形成為面料供應(yīng)為主，成品款式開發(fā)相配套的發(fā)展格局；在面料品種的開發(fā)上，突破傳統(tǒng)面料的局限性，開發(fā)功能性面料；在花型的設(shè)計(jì)上，要急起直追歐洲先進(jìn)的技術(shù)水準(zhǔn)，逐步躋身于國(guó)際一流家紡企業(yè)行列。三年內(nèi)，金太陽(yáng)還將加大資金投入，在江蘇興建起一座中國(guó)最具研發(fā)實(shí)力的設(shè)計(jì)中心。

今年，公司新成立不久的外貿(mào)部很快就實(shí)現(xiàn)了從零到有的突破，截止到今天為止，已實(shí)現(xiàn)外銷額？萬(wàn)元，建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶？家，2005年，金太陽(yáng)已下定決心拓展海外市場(chǎng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面將向歐美和中東地區(qū)的延伸，這無疑將成為公司又一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

各位員工，要想打造一流企業(yè)，沒有一流的員工是不行的。在前面的發(fā)言中，我們提到了員工職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)。所謂職業(yè)素養(yǎng)核心是責(zé)任感，對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)同，對(duì)職業(yè)的熱情、專注以至陶醉；職業(yè)技能關(guān)鍵是知識(shí)轉(zhuǎn)化能力，在當(dāng)今時(shí)代，集中表現(xiàn)為快速反應(yīng)能力；職業(yè)行為規(guī)范主要是按流程辦事，按規(guī)范操作。近二到三年，公司的目標(biāo)就是要培養(yǎng)出一批精干的管理隊(duì)伍，帶出一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的員工隊(duì)伍。為此，公司在明年不僅將培訓(xùn)作為一項(xiàng)員工福利加大投入，同時(shí)，還將啟動(dòng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)，讓員工和骨干能夠和公司共同快速成長(zhǎng)，希望大家在金太陽(yáng)這一廣闊的舞臺(tái)上敢作敢為，勇于挑戰(zhàn)自已，超越自己。

第8篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

完善項(xiàng)目計(jì)劃體系，提高項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行力

剛到公司，給我第一感覺是項(xiàng)目很忙，忙得熱火朝天，中道有3套井架的半成品構(gòu)件制作，外場(chǎng)有4套井架的預(yù)拼裝工作，后道有2套井架鋅前、鋅后處理工作。但是所有項(xiàng)目都沒有一個(gè)完整的工作計(jì)劃，同時(shí)各工序也沒有完善的小日程計(jì)劃，所以工序資源沖突明顯，各項(xiàng)目進(jìn)展不順，效率不高，工期滯后，團(tuán)隊(duì)管理人員積極性不高。為此我與NOV業(yè)主商議，確定最終的完成日期，然后根據(jù)此節(jié)點(diǎn)重新編排項(xiàng)目整體計(jì)劃，同時(shí)排出半成品、預(yù)拼裝、拋丸、鋅前、鋅后、油漆、打包工序小日程計(jì)劃，同時(shí)將計(jì)劃給各工區(qū)交底，制定獎(jiǎng)懲措施，并安排專門的人員進(jìn)行計(jì)劃跟蹤，發(fā)現(xiàn)有拖延計(jì)劃現(xiàn)象及時(shí)反饋并進(jìn)行積極的措施補(bǔ)救。通過此項(xiàng)措施，項(xiàng)目計(jì)劃完成執(zhí)行力提高約50%，為后續(xù)項(xiàng)目順序完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

完善各工序交接，強(qiáng)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

NOV項(xiàng)目工序多，構(gòu)件交接至關(guān)重要，之前構(gòu)件轉(zhuǎn)序時(shí)，轉(zhuǎn)序單填寫形式化，導(dǎo)致各工序的構(gòu)件轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)不一致，工序間矛盾扯皮現(xiàn)象較多，同時(shí)由于數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，造成生產(chǎn)資源協(xié)調(diào)、備份考慮不足，反而間接影響項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行力。為此我要求設(shè)立各共享數(shù)據(jù)庫(kù)，將各工序交接負(fù)責(zé)人將每天轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)庫(kù)，前道、后道交接時(shí)，交接人員認(rèn)真清點(diǎn)，數(shù)據(jù)基本吻合，同時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為我們分析項(xiàng)目各時(shí)期的資源協(xié)調(diào)提供了數(shù)據(jù)支撐。根據(jù)此數(shù)據(jù)信息，我們及時(shí)引進(jìn)了3家預(yù)拼裝施工班組、2家鋅前施工班組、2家鋅后施工班組、2加油漆施工班組，為后續(xù)項(xiàng)目有序推進(jìn)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第9篇：公司總經(jīng)理總結(jié)范文

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年供電公司經(jīng)理工作總結(jié)

透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

本人一九xx年九月考取aa水利電力技工學(xué)校，一九九八年七月aa水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入xx縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工，二xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授)，二xx年七月畢業(yè)。二xx年被xx縣水利局評(píng)為先進(jìn)工，同年被xx縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作總結(jié)

一、思想工作方面;

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、工作上;

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管碰到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不答應(yīng)出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證實(shí)自己，用成績(jī)征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

總結(jié)一年來的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。