電子商務(wù)技術(shù)論文精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

1.1Internet在電子商務(wù)中的應(yīng)用

Internet作為計(jì)算機(jī)時(shí)代的象征，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了平臺(tái)，從ipv4到ipv6的實(shí)施，以及個(gè)人計(jì)算機(jī)的擴(kuò)張化，如手機(jī)、平板電腦的發(fā)明，使得網(wǎng)絡(luò)上的電子交易變得更加容易，個(gè)人計(jì)算機(jī)的大發(fā)展推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。

1.2web技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

Web服務(wù)器已經(jīng)在Internet上得到了巨大的普及，它通過(guò)http協(xié)議來(lái)傳遞和檢索html文件。Web瀏覽器通過(guò)Web服務(wù)器上獲取消費(fèi)者以及賣(mài)家等的相關(guān)信息，經(jīng)過(guò)相關(guān)處理后，以靜態(tài)和交互方式呈現(xiàn)在計(jì)算機(jī)用戶眼前。web頁(yè)面也可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)視頻嵌入方式進(jìn)行優(yōu)化，計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的輕量化推動(dòng)Web頁(yè)面數(shù)量和質(zhì)量的發(fā)展。電子商務(wù)作為一種商務(wù)模式，在進(jìn)行業(yè)務(wù)交易過(guò)程中，商家與客戶的磋商、簽約以及第三方等的認(rèn)定都需要在Web瀏覽器上進(jìn)行。

1.3數(shù)據(jù)庫(kù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

數(shù)據(jù)庫(kù)具有巨大的儲(chǔ)存能力，可以將客戶、供應(yīng)商、物流分配等信息儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，并且對(duì)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行刪除、剪切、更新、保存等。使用者可以方便、高效的利用數(shù)據(jù)庫(kù)為他們服務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)共享、減少數(shù)據(jù)的冗余度、數(shù)據(jù)應(yīng)用的獨(dú)立性、數(shù)據(jù)的一致性、可維護(hù)性以及數(shù)據(jù)集中控制等特點(diǎn)，給電子商務(wù)的發(fā)展提供了便利條件。

1.4電子支付技術(shù)在電子商務(wù)的應(yīng)用

電子支付技術(shù)是利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)軟件為收購(gòu)商品進(jìn)行付費(fèi)的技術(shù)。它可以讓客戶足不出戶就可以完成支付業(yè)務(wù)，節(jié)省了交通等費(fèi)用又方便快捷。電子支付方式分為三種類(lèi)型分別為：電子貨幣、電子支票、以及電子信用卡等。

1.5信息安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議通常采用傳輸控制協(xié)議/因特網(wǎng)互聯(lián)協(xié)議（TCP/IP協(xié)議），網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器也多為Unix或Windows操作系統(tǒng)，又由于TCP/IP和Unix都是以開(kāi)放性著稱(chēng)的，因此存在很大的安全隱患。近些年，信息安全技術(shù)運(yùn)用和發(fā)展為電子商務(wù)帶來(lái)了安全保障，蘋(píng)果公司的移動(dòng)操作系統(tǒng)（IOS）由于采用全緩存技術(shù)，因此其安全性能較好，而現(xiàn)在普及的安卓系統(tǒng)則安全需要進(jìn)一步優(yōu)化。

1.6數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將相關(guān)有效信息進(jìn)行整理收集、處理、評(píng)估和表示等，然后對(duì)被分析的對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)、聚類(lèi)、分析關(guān)聯(lián)性、作出預(yù)測(cè)以及相關(guān)的偏差檢測(cè)等。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的不斷發(fā)展主要包括理論和技術(shù)發(fā)展如數(shù)據(jù)處理，模式發(fā)現(xiàn)和分析，客戶可以更加方便的在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行電子商務(wù)交易了。

2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)應(yīng)用中的展望

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)中無(wú)處不在，消費(fèi)者可以通過(guò)Internet檢索所需要的物品，供應(yīng)商也可以查看檢索歷史，了解客戶的需求。隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步的發(fā)展，如云計(jì)算的發(fā)展，高速寬帶的發(fā)明，以及先下的4G業(yè)務(wù)的開(kāi)展，將極大的推動(dòng)大數(shù)據(jù)量快速流動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)模式多樣化。

3結(jié)語(yǔ)

第2篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

毫無(wú)疑問(wèn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中取得極大地現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。電子商務(wù)是一個(gè)功能豐富且物質(zhì)齊全的貿(mào)易市場(chǎng)，而其特征主要在于其虛擬性。電子商務(wù)的出現(xiàn)，直接破除了一直以來(lái)時(shí)間與空間的交易制約，一方面，不僅顯著減少了企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)和采購(gòu)過(guò)程中的成本支出；另一方面，也極大地提升了雙邊貿(mào)易與多邊貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)行為，對(duì)區(qū)域性發(fā)展有著極大地推進(jìn)作用。現(xiàn)代電子商務(wù)主要是指用戶在以通信網(wǎng)絡(luò)作為條件支撐前提下的一種商務(wù)運(yùn)作。而計(jì)算機(jī)技術(shù)最大的優(yōu)勢(shì)，在于信息的即時(shí)性，正是這種及時(shí)的信息處理直接破除了區(qū)域與時(shí)間的障礙，再加上信息網(wǎng)絡(luò)低成本的優(yōu)勢(shì)注入，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)變成了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)無(wú)法缺失的重要技術(shù)支撐。將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與電子技術(shù)、以及電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式這三種構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的重要元素進(jìn)行有機(jī)融合，不僅擴(kuò)大了計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用區(qū)域，而且也給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的服務(wù)與安全保障，從本質(zhì)上推動(dòng)了現(xiàn)代電子商務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

2.1 虛擬的商品設(shè)立

電子商務(wù)的環(huán)境屬于反復(fù)變新的一種信息化環(huán)境，這也使得電子商務(wù)不需受到時(shí)間與空間上的高估限制。電子商務(wù)可以利用各種形式的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)上展開(kāi)自主表達(dá)，因而這樣一來(lái)，就十分顯著地顯現(xiàn)出了電子商務(wù)的高度的互動(dòng)性及雙邊性。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)理念原則，就是最大程度上權(quán)衡買(mǎi)家對(duì)于商品的意見(jiàn)，一旦買(mǎi)家對(duì)部分商品提出合理的評(píng)價(jià)時(shí)，電子商家的賣(mài)方則可以再次對(duì)其商品的模型實(shí)施改良。

2.2 完成網(wǎng)站的創(chuàng)立和管理

電子商務(wù)可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)完成對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)和管理，其中，計(jì)算模式、平臺(tái)系統(tǒng)、以及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)這些方面都是創(chuàng)立網(wǎng)站所必然要遵守的重點(diǎn)。人們能夠利用計(jì)算模式對(duì)信息展開(kāi)集中性的計(jì)算與核對(duì)，而電子商務(wù)也可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)在創(chuàng)立網(wǎng)站時(shí)最大程度地使用系統(tǒng)平臺(tái)。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在保障電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全的應(yīng)用

3.1 數(shù)據(jù)加密技術(shù)

數(shù)據(jù)加密技術(shù)屬于現(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域中十分關(guān)鍵的安全手段，現(xiàn)階段，重點(diǎn)可以將數(shù)據(jù)加密技術(shù)分成對(duì)稱(chēng)及非對(duì)稱(chēng)加密技術(shù)兩種。對(duì)稱(chēng)加密主要是指密鑰加密，而公開(kāi)密鑰加密則屬于非對(duì)稱(chēng)加密的一種。如今，眾多電子商務(wù)企業(yè)在利用了pki技術(shù)的背景下，創(chuàng)設(shè)出了一套完善、健全的加密系統(tǒng)，能夠高效地確保電子商務(wù)在運(yùn)營(yíng)階段中的安全。在pki技術(shù)的實(shí)施階段，密鑰一般來(lái)說(shuō)會(huì)被分解成為一對(duì)，而這一對(duì)密鑰里的任意一把都能夠視作公開(kāi)密鑰利用非保密行為向眾人公開(kāi)，而另外的一把密鑰則會(huì)被當(dāng)成是解密密鑰進(jìn)而加以保存。如此一來(lái)，人們便能夠通過(guò)公開(kāi)密鑰對(duì)電子商務(wù)行為的秘密信息實(shí)施加密，也可以通過(guò)專(zhuān)用密鑰對(duì)其加密信息展開(kāi)解密。不難看出，公開(kāi)密鑰可大范圍，而專(zhuān)用密鑰往往只會(huì)被當(dāng)成為生成密鑰給交易方報(bào)關(guān)，最終保障了商品交易雙方彼此的信息安全。

3.2 網(wǎng)絡(luò)病毒的防范

近十年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展固然得到了顯著的提升，但相對(duì)的，病毒的傳播路徑與形式也極大地得到了加強(qiáng)，其傳播速度以及擴(kuò)散水平也越來(lái)越快，因而，如果只是單純利用單機(jī)措施防范病毒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定要充分局域網(wǎng)實(shí)施全方位、立體化的病毒預(yù)防。例如，在一些學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)部門(mén)由于大多都使用局域網(wǎng)，因此，也就需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)防范病毒入侵與控制的軟件。倘若是互聯(lián)網(wǎng)，則需網(wǎng)關(guān)的病毒軟件展開(kāi)對(duì)病毒的防范保護(hù)，例如，人們?nèi)绻秒娮余]件展開(kāi)信息傳遞，就有必要建立基于電子郵件的一套獨(dú)立的病毒防范軟件，從而能夠具體準(zhǔn)確地判斷出電子郵件中所內(nèi)含的安全問(wèn)題。因而，在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的過(guò)程中，一定要使用全方位的病毒防范軟件加以輔助，并且定期地給計(jì)算機(jī)實(shí)施病毒查殺，從而保障電子商務(wù)消費(fèi)的安全。當(dāng)前防范病毒的軟件各有不同，互有優(yōu)劣，例如：瑞星、金山、360安全衛(wèi)士。用戶可按照自身的計(jì)算機(jī)狀態(tài)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行選擇。

3.3 身份識(shí)別技術(shù)

如今，依然有部門(mén)人們對(duì)電子商務(wù)的交易形式留有存疑，其主要原因就在于買(mǎi)方與賣(mài)方主要都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流地形式展開(kāi)交流，因而，對(duì)雙方都不太了解與不信任，不能夠判斷出對(duì)方有無(wú)真實(shí)、可靠、可信的身份。而此時(shí)，便需要依賴(lài)于身份識(shí)別技術(shù)加以輔助，傳統(tǒng)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中的身份識(shí)別技術(shù)主要可以涵蓋為口令識(shí)別和標(biāo)記識(shí)別這兩種。而現(xiàn)階段，由于“智能時(shí)代”所掀起的科技風(fēng)暴，讓智能卡識(shí)別技術(shù)更加普遍且獲得了更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展，也讓身邊識(shí)別這一程序變得更加精確、可靠。利用身份識(shí)別技術(shù)措施，人們能夠最大化規(guī)避被計(jì)算機(jī)病毒或是黑客的惡意攻擊，保障財(cái)產(chǎn)安全，遠(yuǎn)離威脅。例如，常規(guī)的利用竊取、篡改、以及冒充用戶騙得信息的行為，便無(wú)法給商品方帶來(lái)?yè)p失。

3.4 數(shù)字簽名技術(shù)

隨著電子商務(wù)的不斷快速發(fā)展、成熟以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷加強(qiáng)突破，逐漸讓數(shù)字簽名技術(shù)在電子商務(wù)的安全保密系統(tǒng)中占據(jù)著越來(lái)越重的安全責(zé)任地位。例如，當(dāng)前現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不可否認(rèn)服務(wù)系統(tǒng)與源鑒別服務(wù)都毫無(wú)例外地采用了數(shù)字簽名技術(shù)。在日益龐大與復(fù)雜的電子商務(wù)環(huán)境中，高效、合理的數(shù)字簽名技術(shù)的功能主要在于需解決他人無(wú)法惡意偽造、簽字雙方不能抵賴(lài)、面對(duì)公證方怎樣可以甄別真假等技術(shù)難題。但現(xiàn)有的普遍應(yīng)用的數(shù)字簽名技術(shù)正是以公共密鑰制度為背景的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)而成，完全可以視作為公用密鑰加密技術(shù)的再一次利用。顯而易見(jiàn)，數(shù)字簽名技術(shù)在現(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)用，可以較好的完成交易雙方對(duì)原始報(bào)文的鑒別，最終解決了否認(rèn)以及篡改交易信息的難題。

4 結(jié)束語(yǔ)

第3篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

一個(gè)網(wǎng)上商店做的好的話，可以在一年或更短的時(shí)間超過(guò)當(dāng)?shù)刈畲蟮陌儇浬痰?，但未必一上網(wǎng)就一定賺錢(qián)，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存，并不是所有的都象AMAZON那么成功。

新加坡所有的公務(wù)員有望在2000年時(shí)，通過(guò)E-mail了解自己的工資是否到帳，還用互聯(lián)網(wǎng)交稅。一個(gè)普通人家成員之間就是network連接起來(lái)的。總之，不管你是否接受，互聯(lián)網(wǎng)將影響你從現(xiàn)在起以后的半生。

90年代起，KNOWLEDGEECONOMIC在香港、馬來(lái)西亞已經(jīng)開(kāi)始了，中國(guó)政府只要有恒心可以做的很好，因?yàn)楹苋菀卓梢钥吹绞袌?chǎng)的。WTO的進(jìn)入與互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入是相輔相成的，眾多的美國(guó)商家包括HP都是虎視眈眈，中國(guó)的市場(chǎng)希望盡快開(kāi)放。

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值是不可否認(rèn)的，但同時(shí)必須有一些技術(shù)來(lái)支持它。AMAZON是網(wǎng)上書(shū)店的成功例子，其實(shí)成立之初他們并沒(méi)有想到會(huì)這么成功，開(kāi)始只希望幾萬(wàn)人訪問(wèn)站點(diǎn)，結(jié)果短短一個(gè)月至幾百萬(wàn)人（全球位列第三）。所幸運(yùn)的是它采用的技術(shù)仍可以支持站點(diǎn)。所以一個(gè)站點(diǎn)需采用新技術(shù)，以應(yīng)付不斷變化的市場(chǎng)。產(chǎn)品可以這24小時(shí)運(yùn)到，供應(yīng)鏈和可戶價(jià)值鏈?zhǔn)沁B在一起的，此乃成功所在。

最理想的電子商務(wù)的環(huán)境是將運(yùn)輸系統(tǒng)和支付系統(tǒng)連接起來(lái)。AMAZON可在10秒內(nèi)完成交易，1-2天商品送達(dá)客戶手里。由于貨品多，故單價(jià)較便宜，加上超國(guó)界的運(yùn)輸費(fèi)后，最終價(jià)格可能會(huì)和書(shū)店里買(mǎi)書(shū)差不多，但對(duì)工作繁忙、時(shí)間有限的人來(lái)說(shuō)，可能會(huì)更愿意選擇這種足不處戶的方便的購(gòu)物方式。

國(guó)內(nèi)平信和快遞的價(jià)格差異可達(dá)十幾倍，其實(shí)如果公司經(jīng)DHL、UPS、FEDERL、EXPRESS營(yíng)運(yùn)狀況好，系統(tǒng)可以支持，價(jià)格可以大幅下降至相差2-3倍。此時(shí)對(duì)時(shí)間寶貴的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，多付出的錢(qián)就很值了。

AMAZON的成功還在于當(dāng)你要買(mǎi)JAVA方面的書(shū)，在網(wǎng)絡(luò)通過(guò)分析知道這一客戶群同時(shí)通常也需要些PC市場(chǎng)、電子商務(wù)方面的書(shū)，就會(huì)立刻給你推薦這方面的書(shū)。另外它還和很多網(wǎng)點(diǎn)有聯(lián)系，比如本來(lái)在YAHOO網(wǎng)點(diǎn)找有關(guān)JAVA的東西，AMAZON得知后會(huì)立刻給你發(fā)來(lái)信息，說(shuō)他那兒有你要的東西。

另外，公司剛開(kāi)始上網(wǎng)，可能會(huì)有很多網(wǎng)蟲(chóng)去瀏覽，短時(shí)間很多人上網(wǎng)，會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度很慢，公司方面的技術(shù)應(yīng)能夠支持，應(yīng)事先有心理準(zhǔn)備，做好網(wǎng)絡(luò)的管理工作。

第4篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

文中所設(shè)計(jì)的電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用了B/S三層體系結(jié)構(gòu)，以Web應(yīng)用按功能和模塊來(lái)劃分可分為三層，分別是系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器、客戶訪問(wèn)層以及業(yè)務(wù)邏輯層。系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的保存和提取?？蛻粼L問(wèn)層是想用戶提供的操作界面。業(yè)務(wù)邏輯層是一個(gè)用戶信息處理中心，在這一層處理完信息后保存在系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中。

2系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本研究中的電子商務(wù)平臺(tái)由三個(gè)子系統(tǒng)組成，分別是前臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、以及倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。在前臺(tái)中包括:注冊(cè)登入模塊、退換貨申請(qǐng)、幫助、商品展示、商品搜索、商城公告、用戶個(gè)人中心、收藏夾等等。用戶可通過(guò)注冊(cè)登入模塊注冊(cè)個(gè)人賬戶并登入，在用戶個(gè)人中心可進(jìn)行基本信息的修改，其中包括收貨地址修改、個(gè)人信息修改等。用戶可通過(guò)商品搜索來(lái)查找自己需求或感興趣的商品，而商品導(dǎo)航可用戶用搜索時(shí)提供快捷的路徑。購(gòu)物車(chē)可保存用戶可能購(gòu)買(mǎi)的商品，當(dāng)用戶對(duì)商品部滿意時(shí)刻通過(guò)退換貨申請(qǐng)進(jìn)行商品的退換。商城公告可商城的一系列打折、促銷(xiāo)、宣傳、管理等活動(dòng)，當(dāng)用戶遇到使用上的問(wèn)題便可通過(guò)幫助中心來(lái)解決使用問(wèn)題。后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括:訂單管理、采購(gòu)入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)位管理、退換貨處理、手持終端系統(tǒng)等模塊。例如:用戶管理模塊負(fù)責(zé)用戶的賬號(hào)、基本信息。訂單管理管理客戶所有的用單。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)包括:訂單出庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、退換貨處理以及手持系統(tǒng)等等。簡(jiǎn)言之，訂單出庫(kù)接收到由后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)訂單管理發(fā)出的出庫(kù)信息，在系統(tǒng)生成的訂單下發(fā)出貨物。如果客戶有退換貨需要，則由退換貨處理模塊進(jìn)行處理。采購(gòu)入庫(kù)模塊保存已采購(gòu)的商品信息;倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)模塊管理已采購(gòu)的商品盤(pán)點(diǎn)。

3結(jié)語(yǔ)

第5篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

【關(guān)鍵詞】虛擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1引言

虛擬現(xiàn)實(shí)(VirtualReality)是通過(guò)多媒體技術(shù)與仿真技術(shù)相結(jié)合，生成逼真的視、聽(tīng)、觸覺(jué)一體化的虛擬環(huán)境，用戶以自然的方式對(duì)虛擬環(huán)境中的對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)和交互。然而當(dāng)前的電子商務(wù)大多是基于Web的，要在其中普及由視覺(jué)頭盔和數(shù)字手套等設(shè)備構(gòu)成的力反饋式交互虛擬現(xiàn)0實(shí)是極其困難的(一是技術(shù)原因，二是資金原因)。但是以鍵盤(pán)、鼠標(biāo)和顯示器等常規(guī)輸入輸出設(shè)備在客戶機(jī)瀏覽器中構(gòu)成交互環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)卻日趨成熟和完善，這些以Web3D技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)同樣以模擬自然、體驗(yàn)逼真和交互極強(qiáng)為目標(biāo)，在相當(dāng)程度上高效、經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)了虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的目標(biāo)。

由于網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的出現(xiàn)，不僅促進(jìn)了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的普及應(yīng)用，而且也給電子商務(wù)帶來(lái)了新的應(yīng)用空間，有效地提高了電子商務(wù)的質(zhì)量。因此，充分認(rèn)識(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在電子商務(wù)中的重要性、研究網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)及其應(yīng)用規(guī)律，從而進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，已成為當(dāng)前電子商務(wù)中的一個(gè)重要課題。

2虛擬現(xiàn)實(shí)在電子商務(wù)中的作用

2.1虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)。

臨場(chǎng)感:用戶感覺(jué)到沉浸于在瀏覽器中所呈現(xiàn)的虛擬環(huán)境中。

多感知性:用戶能以視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多種形式感知信息。

交互性:用戶能以接近自然的習(xí)慣，用常規(guī)的輸入、輸出設(shè)備對(duì)虛擬環(huán)境中的物體或場(chǎng)景進(jìn)行操作和得到反饋。

真實(shí)性:虛擬環(huán)境中的物體運(yùn)動(dòng)接近符合物理定律。

高效率:虛擬環(huán)境中三維空間的建立和顯示不過(guò)分依賴(lài)客戶機(jī)的硬件性能并可實(shí)時(shí)渲染，所需傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量小且可流式傳輸。

2.2虛擬現(xiàn)實(shí)在電子商務(wù)中的作用。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的上述特點(diǎn)，它在電子商務(wù)中正起著獨(dú)特的作用:

真實(shí)感強(qiáng):縮小網(wǎng)上購(gòu)物與真實(shí)購(gòu)物環(huán)境間的差別，是一個(gè)接近現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的虛擬智能購(gòu)物商城。

激發(fā)購(gòu)買(mǎi)熱情:網(wǎng)上產(chǎn)品展示的目的不僅僅是展示產(chǎn)品，而更重要的是通過(guò)讓客戶更多地了解產(chǎn)品而提高產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)率。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可將用戶在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中產(chǎn)生的假設(shè)進(jìn)行虛擬，呈現(xiàn)相應(yīng)的結(jié)果或效果。這樣有利于激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)熱情。

拓展電子商務(wù)的內(nèi)涵:INTERNET作為有效的商業(yè)信息的交通通道被廣為接受，網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用使電子商務(wù)的內(nèi)涵被大大地拓寬和延伸了。

3網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

目前網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)大多是基于Web3D[1][2][3]技術(shù)的，而Web3D技術(shù)主要由實(shí)時(shí)3D建模和動(dòng)態(tài)顯示兩部分組成。通常實(shí)時(shí)3D建模和動(dòng)態(tài)顯示分為兩種類(lèi)型，一種是基于幾何模型，另一種是基于圖像。這兩種技術(shù)方案各有其特點(diǎn)，前者可方便地建立以任意角度進(jìn)行觀察的3D空間，但計(jì)算量大，因而對(duì)硬件要求較高，對(duì)復(fù)雜模型的建模過(guò)程較為困難;后者采用圖像鑲嵌方式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)建模，開(kāi)發(fā)成本低，計(jì)算量小且效果逼真，但數(shù)據(jù)量較大。

各種網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為了能在網(wǎng)絡(luò)這一特殊環(huán)境下不斷發(fā)展，都不僅具有鮮明的技術(shù)特點(diǎn)，而且也都盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成了各自的技術(shù)風(fēng)格，這也為我們?cè)陔娮由虅?wù)中針對(duì)不同展示內(nèi)容選用最為合適的網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打下了良好的基礎(chǔ)。有鑒于此，研究和對(duì)比分析各種主流網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是十分必要的。

3.1VRML(VirtualRealityModelingLanguage——虛擬現(xiàn)實(shí)建模語(yǔ)言)[4]是專(zhuān)門(mén)用于在網(wǎng)上建立虛擬現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，它采用基于幾何模型的實(shí)時(shí)建模和動(dòng)態(tài)顯示方法。VRML可以用于建立真實(shí)世界的場(chǎng)景模型，也可建立虛構(gòu)的三維空間。VRML提供了所謂的6+1度瀏覽，即沿三軸方向移動(dòng)場(chǎng)景和旋轉(zhuǎn)場(chǎng)景，同時(shí)還可以建立與其他3D空間的超鏈接。

VRML文件是文本文件，它可以用文本編輯器編寫(xiě)生成，其文件擴(kuò)展名是.wrl。由于VRML語(yǔ)言語(yǔ)法規(guī)則較為復(fù)雜和嚴(yán)格，靠人工編寫(xiě)VRML文件工作量極大，因此一些三維建模工具(如3DSMAX)以可視化方式建立3D空間并自動(dòng)生成VRML文件，提高了開(kāi)發(fā)效率，但這樣生成的VRML文件數(shù)據(jù)量比人工編寫(xiě)的文件大得多。

VRML適用于構(gòu)造虛擬三維環(huán)境，而對(duì)于表達(dá)現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)場(chǎng)景和物體則略感不足。

3.2QuickTimeVR。QuickTime是Apple公司開(kāi)發(fā)的數(shù)字圖像影視技術(shù)規(guī)范，它包含多種媒體數(shù)據(jù)的壓縮/解壓縮技術(shù)。QuickTimeVR是其中一種新的媒體數(shù)據(jù)格式。它包含了對(duì)象影視(ObjectMovie)、全景影視(PanoramicMovie)和多節(jié)點(diǎn)影像(Multi-NodeScene)等幾種形式，其文件擴(kuò)展名是.mov。

由于過(guò)去QuickTime是Mac系列機(jī)上的數(shù)字視頻規(guī)范，因而制作QuickTimeVR的開(kāi)發(fā)工具大多在Mac機(jī)上運(yùn)行，缺少PC機(jī)Windows上的開(kāi)發(fā)工具，而現(xiàn)在已出現(xiàn)了許多Windows上的QuickTimeVR的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)工具，如VRToolBox等，使得開(kāi)發(fā)用于電子商務(wù)的QuickTimeVR影視更為便捷和高效。

3.3Cult3D是Cycore公司基于Java開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，它具有獨(dú)特的渲染方式，可動(dòng)態(tài)顯示極高質(zhì)量的圖像且不依賴(lài)3D加速卡等硬件，所產(chǎn)生的文件(.co)數(shù)據(jù)量小且可保留建模工具中所建立的貼圖，并可以在3D物體上設(shè)計(jì)各種交互和添加聲音，特別適合于在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)3D對(duì)象。

Cult3D技術(shù)本身并無(wú)創(chuàng)建3D模型的能力，它依靠專(zhuān)門(mén)的3D建模工具軟件來(lái)建立3D模型，并通過(guò)安裝在這些軟件中的插件導(dǎo)出所需的3D模型。支持這一功能的3D建模軟件有3DSMAX和Maya。在Cult3D的交互功能設(shè)計(jì)軟件Cult3DDesigner中為3D對(duì)象設(shè)計(jì)動(dòng)作和交互并輸出用于網(wǎng)絡(luò)的壓縮文件。

Cult3D技術(shù)的弱點(diǎn)是不易表達(dá)360°的全景虛擬環(huán)境。3.4Viewpoint是Viewpoint公司的網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，其正式名稱(chēng)是VET(ViewpointExperienceTechnology)，它的前身是著名的MetaStream技術(shù)。由于Viewpoint開(kāi)發(fā)的虛擬現(xiàn)實(shí)文件數(shù)據(jù)量小、可流式下載、動(dòng)態(tài)顯示圖像質(zhì)量好以及可實(shí)時(shí)交互控制改變紋理貼圖，因此被廣泛用于在網(wǎng)上表達(dá)3D對(duì)象。Viewpoint技術(shù)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件狀況自動(dòng)調(diào)整顯示3D對(duì)象的細(xì)節(jié)和播放幀率，因此它對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬適應(yīng)能力較強(qiáng)。

通常開(kāi)發(fā)Viewpoint的虛擬現(xiàn)實(shí)文件是從3DSMAX中導(dǎo)出ASE文件，在Viewpoint的核心應(yīng)用程序ViewpointSceneBuilder中導(dǎo)入ASE文件，并對(duì)相應(yīng)3D場(chǎng)景的有關(guān)元素(如:材質(zhì)、動(dòng)畫(huà)、交互動(dòng)作和場(chǎng)景定義信息)進(jìn)行編輯和設(shè)計(jì)，最終輸出可在瀏覽器中播放的Viewpoint數(shù)據(jù)文件(.mts和.mtx)。

3.5Flash是Macromedia公司開(kāi)發(fā)的矢量動(dòng)畫(huà)技術(shù)。Flas采用網(wǎng)上流式播放技術(shù)，在安裝了Flash播放器的瀏覽器中可以流暢地播放Flas。在Flash中制作動(dòng)畫(huà)時(shí)，不僅可在開(kāi)發(fā)環(huán)境中繪制矢量對(duì)象，而且還可以導(dǎo)入外部矢量圖形文件、位圖圖像文件、多種格式的聲音文件甚至還可編輯視頻文件。Flash現(xiàn)在被廣泛用于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)交互矢量動(dòng)畫(huà)，然而用它也可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)的開(kāi)發(fā)。

用Flash開(kāi)發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)文件，主要是采用其腳本語(yǔ)言ActionScript控制交互，進(jìn)而控制通過(guò)導(dǎo)入序列圖像或已拼接的360°全景圖像而形成的3D對(duì)象或全景虛擬環(huán)境。由于用ActionScript進(jìn)行虛擬現(xiàn)實(shí)交互控制的靈活性較大，因此所開(kāi)發(fā)的虛擬現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)文件也具有較強(qiáng)的個(gè)性，同時(shí)因?yàn)镕lash并非專(zhuān)門(mén)用于開(kāi)發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)的，所以開(kāi)發(fā)時(shí)的步驟較為復(fù)雜些。

4虛擬現(xiàn)實(shí)在電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)例分析

4.1電子商務(wù)模型的建立。網(wǎng)絡(luò)虛擬場(chǎng)景的建立和圖形工作站中的場(chǎng)景的建立有著很大的區(qū)別，它首先強(qiáng)調(diào)的是模型的簡(jiǎn)單化，這是由虛擬現(xiàn)實(shí)的實(shí)時(shí)性要求決定的。在響應(yīng)速度和場(chǎng)景的真實(shí)性發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)犧牲一定的真實(shí)性，只要能在視覺(jué)上達(dá)到基本真實(shí)即可。因此，常用一些簡(jiǎn)單的框架來(lái)代替復(fù)雜模型，但為了保證一定的真實(shí)性，可采用貼圖的方式來(lái)彌補(bǔ)視覺(jué)上的不足。貼圖有以下兩種制作方法:一種是使用繪畫(huà)軟件進(jìn)行手工繪制、另一種是對(duì)建筑物的各個(gè)觀察面進(jìn)行拍照，然后用掃描儀掃描成相關(guān)貼圖材質(zhì)。第一種方法的顏色可限定在256色內(nèi)，其壓縮的比例較大，貼圖文件較小，生成的場(chǎng)景文件也較小，適合網(wǎng)上傳遞和實(shí)時(shí)性的要求。后一種方法視覺(jué)效果好，但文件的壓縮比例較小，貼圖文件較大，生成的場(chǎng)景大，在網(wǎng)上傳遞和實(shí)時(shí)性方面不如前一種方法好。無(wú)論用哪一種方法都需考慮貼圖的分辨率和尺寸，為了便于下載和渲染，在質(zhì)量和大小允許的情況下，一幅貼圖限為320×240(或240×320)像素、分辨率為72dpi，用JPEG壓縮(采用最高壓縮比)后約為20K字節(jié)。

根據(jù)以上所述的貼圖制作方法，虛擬場(chǎng)景中的對(duì)象模型可分為以下幾類(lèi):①由簡(jiǎn)單幾何體組成的簡(jiǎn)單模型:該類(lèi)模型常用作遠(yuǎn)處物品的替身，在LOD方法中采用;②賦予手繪貼圖的模型;③賦予照片材質(zhì)的模型;④賦予手繪和照片混合材質(zhì)的模型;⑤具有全部細(xì)節(jié)的精致模型。

4.2電子商務(wù)交互查詢功能的建立。為電子商務(wù)模型加入交互和查詢功能可采用兩種方法:通過(guò)編程加入相應(yīng)的交互和查詢功能，利用VRML的輔助工具來(lái)完成交互和查詢功能的加入[5]。后一種方法比較適合普通的用戶。

Kinetix制作了特殊的VRML輸出嵌入程序，可以輸出場(chǎng)景，包括幾何、材質(zhì)、動(dòng)畫(huà)制作等，嵌入程序也可制作特殊的VRML輔助工具來(lái)規(guī)定場(chǎng)景的交互元素。運(yùn)行VRML嵌入程序VRMLOUT.EXE即可安裝VRML嵌入程序。

通過(guò)VRML嵌入程序，可設(shè)置以下輔助工具:

Anchor:可將某一實(shí)體作為熱點(diǎn)，當(dāng)被點(diǎn)擊時(shí)取出網(wǎng)上所指定的文件。若為VRML場(chǎng)景文件，則該場(chǎng)景被下載顯示。若為其他類(lèi)型文件，由瀏覽器決定如何處理;

TouchSensor:對(duì)從指定設(shè)備的輸入產(chǎn)生相應(yīng)的事件，這些事件表示用戶是否指向特定幾何體，同時(shí)也表示用戶何時(shí)何處按下定位設(shè)備的按鈕;

ProxSensor:接近感知器，指定當(dāng)用戶進(jìn)入、離開(kāi)或在立方體的區(qū)域內(nèi)移動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的事件;

TimeSensor:在時(shí)間變化是發(fā)出事件，可用來(lái)控制動(dòng)畫(huà)，也可用于某一時(shí)刻進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)，或于某一時(shí)間間隔中產(chǎn)生事件;

NavInfo:描述有關(guān)觀察者和觀察模式的物理特性;

Background:設(shè)定場(chǎng)景的背景;

Fog:設(shè)置霧化的效果;

Sound:設(shè)定聲音片段的有效范圍，以產(chǎn)生隨距離改變的音響效果;

Billboard:是某一對(duì)象隨用戶一起旋轉(zhuǎn)，以使之始終面向用戶;

LOD:允許瀏覽器在物體表示的不同層次細(xì)節(jié)間自動(dòng)切換;

Inline:可在文件中引入外部文件的場(chǎng)景，避免重復(fù)制作。

通過(guò)以上輔助工具，就可制作出電子商務(wù)場(chǎng)景及其交互和查詢功能。

4.3多分辨率漸進(jìn)傳輸。服務(wù)器接收了用戶端的請(qǐng)求后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把三維幾何數(shù)據(jù)傳送到瀏覽器進(jìn)行顯示，最理想的方式是漸進(jìn)式傳輸[7][8]，這樣客戶端在下載完最簡(jiǎn)單的一級(jí)模型數(shù)據(jù)后就可以進(jìn)行顯示與交互，而不用整個(gè)模型傳輸完畢。漸進(jìn)式幾何傳輸要求模型具有多分辨率表示形式，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傳輸和客戶端的繪制都有很多好處。

本文將3D場(chǎng)景數(shù)據(jù)組織成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)遞進(jìn)的傳輸不同類(lèi)型的模型表示。本文利用分布式虛擬環(huán)境中通用的遞推算法(DR)來(lái)預(yù)測(cè)視點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)算法[6]來(lái)預(yù)測(cè)用戶的位置，該方法簡(jiǎn)單而通用，并且能有效的減少網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流量，結(jié)合Benefit累積和方法，實(shí)現(xiàn)了有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬下的優(yōu)化3D場(chǎng)景傳輸?shù)囊粋€(gè)有效的策略。考慮到網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量，作者采用了自適應(yīng)流控技術(shù)，以保證不同質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)連接下不同場(chǎng)景繪制質(zhì)量的仿真的順利進(jìn)行。另外本文考慮了傳輸動(dòng)態(tài)物體和不同表示形態(tài)的靜態(tài)物體到多個(gè)用戶的問(wèn)題。本文的內(nèi)容集中在3D數(shù)據(jù)組織管理和優(yōu)先傳輸排序策略以及3D圖形傳輸協(xié)議上，目的在于實(shí)現(xiàn)服務(wù)器和客戶端之間高效的3D場(chǎng)景傳輸。

4總結(jié)

本文介紹了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。相關(guān)技術(shù)包括虛擬場(chǎng)景的構(gòu)造、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)格數(shù)據(jù)的傳輸以及客戶端的交互查詢方式。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)系統(tǒng)相比，本系統(tǒng)具有更好的沉浸感和交互性，雖然目前離理想的虛擬現(xiàn)實(shí)境界仍有較大差距，但交互性強(qiáng)、觸發(fā)事件種類(lèi)多、動(dòng)態(tài)渲染及顯示質(zhì)量高、可任意鏈接URL或其他3D空間、適宜網(wǎng)上應(yīng)用、虛擬現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)文件共享性強(qiáng)以及開(kāi)發(fā)效率高等技術(shù)特征，現(xiàn)已成為網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展，將為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供更大的空間和更完善的功能。:

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第6篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

酒店業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn),不僅僅涉及上面所提及的我國(guó)進(jìn)行電子商務(wù)大環(huán)境下存在的一些問(wèn)題——相應(yīng)法律法規(guī)的滯后、交易存在安全隱患和信任危機(jī);更主要的是一些與我國(guó)酒店行業(yè)整體發(fā)展有關(guān)的問(wèn)題,如專(zhuān)業(yè)人才的缺乏,電子商務(wù)功能的利用率低等,下面筆者將就后幾項(xiàng)與酒店業(yè)發(fā)展小環(huán)境有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行分析。

(一)人才的缺乏

首先,酒店業(yè)發(fā)展最為嚴(yán)峻的制約因素,是酒店人才的缺乏——這一點(diǎn)不僅僅表現(xiàn)在電子商務(wù)的應(yīng)用上,更是制約整個(gè)酒店業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:相關(guān)的電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用人才的缺乏,以及員工的整體素質(zhì)不高。相關(guān)電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)人才的缺乏——進(jìn)行酒店電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)需要既懂技術(shù)又懂管理,同時(shí)還對(duì)酒店的相關(guān)知識(shí)有一定了解的人,目前我國(guó)電子商務(wù)還只處于初期階段,人才整體呈缺乏的態(tài)勢(shì),酒店業(yè)這一人才流失嚴(yán)重的行業(yè)更是如此,因此,酒店業(yè)缺乏具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才來(lái)進(jìn)行酒店電子商務(wù)軟件的開(kāi)發(fā),這是制約我國(guó)酒店業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)重要因素。員工的整體素質(zhì)不高——眾所周知,酒店也是人員流動(dòng)率很高的行業(yè),雖然現(xiàn)在很多高校和專(zhuān)科院校都設(shè)有酒店管理和旅游管理專(zhuān)業(yè),但是這些專(zhuān)業(yè)的人才畢業(yè)后大多選擇了其他行業(yè),這主要是因?yàn)檫@些具備一定專(zhuān)科知識(shí)的人才,進(jìn)入酒店后,依舊需要從最底層做起,相比于其他員工沒(méi)有任何就業(yè)優(yōu)勢(shì),再加上酒店為了減少成本,也沒(méi)有在工資上給予任何的他屬待遇,因此酒店業(yè)擁有一定能夠?qū)I(yè)知識(shí)的人才很少,也就造成了酒店業(yè)員工的整體素質(zhì)不高;而酒店對(duì)于這些素質(zhì)較低的員工,一般也沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn),這就使得及時(shí)酒店有實(shí)力和能力開(kāi)發(fā)出相關(guān)的電子商務(wù)軟件,但是由于缺乏有能力的人員進(jìn)行相應(yīng)的操作和維護(hù)及日常的運(yùn)營(yíng),也無(wú)法維持下去,酒店也就無(wú)法從中獲利。

(二)電子商務(wù)功能利用率低

電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上銷(xiāo)售和網(wǎng)上產(chǎn)品的展示,對(duì)酒店業(yè)來(lái)講,它應(yīng)該包括旅游信息的采集、篩選、加工、酒店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶管理、資金流的控制等環(huán)節(jié)在內(nèi)的一個(gè)完整的商務(wù)鏈。目前,雖然大多數(shù)的酒店都擁有自己的網(wǎng)站,但是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的程度不夠,僅僅能供用戶查看相關(guān)的信息——客房類(lèi)型、定價(jià)等,不能夠進(jìn)行預(yù)訂,即使能夠預(yù)訂也無(wú)法安全的結(jié)算;再者,酒店網(wǎng)站的信息量不足、更新緩慢,用戶雖然能進(jìn)入酒店網(wǎng)站,卻無(wú)法及時(shí)獲得有用的信息,長(zhǎng)久以往,更少的用戶會(huì)依賴(lài)酒店網(wǎng)站進(jìn)行酒店預(yù)訂。此外,酒店管理層人員對(duì)電子商務(wù)的重視不夠,僅僅是因?yàn)殡娮由虅?wù)是大勢(shì)所趨便在跟風(fēng),根本不了解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)和可以開(kāi)發(fā)的用途,沒(méi)有想過(guò)利用電子商務(wù)對(duì)酒店進(jìn)行宣傳,也沒(méi)有想過(guò)利用網(wǎng)站進(jìn)行旅游信息的查找和對(duì)上下游相關(guān)行業(yè)的信息進(jìn)行鏈接,從而來(lái)降低成本和為顧客提供更好的服務(wù)。

(三)酒店網(wǎng)站知名度不高

由于我國(guó)的酒店大多是單體酒店,不能向國(guó)外的連鎖酒店那樣由連鎖公司集中進(jìn)行酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和客房預(yù)訂,也沒(méi)有連鎖酒店那樣的品牌優(yōu)勢(shì),因此,雖然很多酒店明白電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),也建設(shè)有自己的網(wǎng)站,但是因?yàn)榫频隂](méi)有知名度,很多用戶甚至根本不知道有這么一個(gè)酒店,也就更加不可能進(jìn)入酒店網(wǎng)站進(jìn)行信息查看和客房預(yù)訂,長(zhǎng)此以往,酒店管理層也對(duì)建設(shè)自己的網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)的必要性產(chǎn)生了懷疑。再加上目前攜程等旅游網(wǎng)站發(fā)展很好,有較強(qiáng)的知名度,因此更多的酒店往往選擇這一比較輕松和能很快獲利的方式——加入酒店預(yù)定中心,而不是花費(fèi)心力建設(shè)、維護(hù)自己的網(wǎng)站。

(四)酒店網(wǎng)絡(luò)定價(jià)不合理

許多酒店雖然建設(shè)有自己的網(wǎng)站,但是由于利益并不明顯,因而并不重視這一塊的發(fā)展,酒店在網(wǎng)站上給出的客房?jī)r(jià)格并不低于、甚至高于客人實(shí)際入住的價(jià)格,并沒(méi)有給予在網(wǎng)上預(yù)訂客房的顧客任何的優(yōu)惠,沒(méi)有采用任何的激勵(lì)措施鼓勵(lì)顧客進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,這又加劇了酒店網(wǎng)站電子商務(wù)利益的不明顯程度,和降低了酒店應(yīng)用電子商務(wù)的信心。

(五)消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題

目前我國(guó)的消費(fèi)者還是比較傾向于利用現(xiàn)金支付的方式進(jìn)行消費(fèi),一方面是因?yàn)橄M(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題,另一方面主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)上支付的安全性有所懷疑,這更要求酒店加強(qiáng)網(wǎng)站及安全性的建設(shè),和相關(guān)知識(shí)的宣傳,確?？赡苓M(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的用戶能安全的交易,進(jìn)而提高酒店網(wǎng)站安全性的形象,吸引更多的顧客進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂。

二、酒店業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的對(duì)策

(一)完善內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)

電子商務(wù)的應(yīng)用需要酒店內(nèi)部信息系統(tǒng)的完善作為支撐,需要將酒店各種部門(mén)整合為一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體,最大程度發(fā)揮酒店的潛能。如要保證客房類(lèi)型、客房數(shù)量、客房?jī)r(jià)格等客房狀態(tài)的及時(shí)更新等,需要酒店前廳與客房部、工程部溝通良好,能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題;要讓客人能準(zhǔn)確的了解酒店的各項(xiàng)服務(wù),就需要將酒店各部門(mén)(采購(gòu)、管理、服務(wù)、公關(guān)、餐飲等)整合在酒店內(nèi)部網(wǎng)上,將具體的業(yè)務(wù)信息化,再與酒店外部網(wǎng)連接;要為客人提供個(gè)性化、有針對(duì)性的服務(wù),就需要將客人的住房及商務(wù)等消費(fèi)項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),構(gòu)建?？陀?jì)劃。

(二)人才的招聘和培養(yǎng)

對(duì)于酒店業(yè)的整體素質(zhì)缺乏,使得電子商務(wù)的應(yīng)用缺乏有力的支持,有如下的解決辦法:關(guān)于酒店管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)人才的招募——可以參考瑞士酒店管理學(xué)院的教學(xué)模式(在校期間,學(xué)生需在酒店實(shí)習(xí)18周,可以在酒店各個(gè)不同的崗位實(shí)習(xí);畢業(yè)后,學(xué)員可以直接就任酒店較高一點(diǎn)的職位,而不用從最底層做起),這樣可以在一定程度上增加酒店的人才引進(jìn)數(shù)量。關(guān)于素質(zhì)較低的員工的培訓(xùn)——酒店可以針對(duì)電子商務(wù)運(yùn)用時(shí)需要應(yīng)用到的技術(shù),有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行一些基本的培訓(xùn),讓員工具備基本的、與其本職工作相關(guān)的操作能力,而對(duì)于一些較復(fù)雜的操作,則可由酒店的專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行。

(三)網(wǎng)站的建設(shè)

酒店網(wǎng)站的建設(shè),可以由外界擁有一定技術(shù)知識(shí)的人來(lái)進(jìn)行操作,就像酒店的清潔工作需要專(zhuān)門(mén)的清潔公司來(lái)進(jìn)行一樣;而日常的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)則由具備基本的操作能力的酒店員工來(lái)進(jìn)行,當(dāng)遇到較大的,酒店基本員工和稍具專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)工都無(wú)法解決時(shí),再交由專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行處理。此外,由于酒店進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)的內(nèi)容大多相同,因此,其完全可以購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的軟件包,再有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行一定的操作和美化,使得網(wǎng)站建設(shè)的更符合自己酒店的風(fēng)格,更具吸引力,這也可以在一定程度上節(jié)省成本。

(四)其他

第7篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

論文關(guān)鍵詞：杭州師范大學(xué),錢(qián)江學(xué)院,畢業(yè)設(shè)計(jì),畢業(yè)論文,任務(wù)書(shū),示范

二、主要內(nèi)容和基本要求（指明本課題要解決的主要問(wèn)題和大體上可從哪幾個(gè)方面去研究和論述該主要問(wèn)題的具體要求）

論文基本內(nèi)容：

隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信的快速普及,基于手機(jī)等移動(dòng)終端的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,從而為旅游業(yè)開(kāi)辟出一條全新路徑。杭州作為一個(gè)旅游城市，論文可以從移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析旅游業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的情況，重點(diǎn)指出其存在的問(wèn)題，最后提出相應(yīng)的對(duì)策。

基本要求：

廣泛查閱資料；理論聯(lián)系實(shí)際；觀點(diǎn)正確；論文要言之有物，切忌空泛；嚴(yán)格遵守論文格式規(guī)范；按規(guī)定的進(jìn)度完成各項(xiàng)任務(wù)。

在撰寫(xiě)畢業(yè)論文期間，應(yīng)完成如下工作：

1、應(yīng)查閱大量的文獻(xiàn)資料（必須查閱15篇以上的參考文獻(xiàn)，其中，外文原文參考文獻(xiàn)至少2篇），于2011年1月15日前完成不少于2000字的文獻(xiàn)綜述和譯成中文后不少于2000字的外文譯稿，同時(shí)提供外文的封面、封底、目錄和所翻譯的正文的復(fù)印件。

2、在完成“文獻(xiàn)綜述”、“外文翻譯”的基礎(chǔ)上，進(jìn)行進(jìn)一步的研究，于1月30日前完成不少于2000字的開(kāi)題報(bào)告。

3、在同意開(kāi)題后，認(rèn)真撰寫(xiě)畢業(yè)論文，須在2010~2011第二學(xué)期開(kāi)學(xué)注冊(cè)時(shí)（2月19-20日）向指導(dǎo)老師上交不少于8000字的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）完整初稿。

4、根據(jù)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)論文進(jìn)行多次修改，直到指導(dǎo)老師認(rèn)為可以通過(guò)為止。

5、必須在2011年4月15日之前完成論文定稿（正文不少于8000字，不含附錄的字?jǐn)?shù)）。

6、認(rèn)真準(zhǔn)備論文答辯。

三、起止日期及進(jìn)度安排

起止日期：

2010

年

12

月

2

日 至

2011

年

5

月

14

日

進(jìn)度安排：

序號(hào)

時(shí)間

內(nèi)容

1

2011.1.5之前

確定論文題目、指導(dǎo)老師下達(dá)任務(wù)書(shū)

2

2011.1.6－2011.1.15

完成文獻(xiàn)綜述和外文翻譯定稿

3

2011.1.16－2011.1.30

完成開(kāi)題報(bào)告定稿

4

2011.1.31－2011.2.20

完成完整的論文初稿

5

2011.2.21－2011.4.15

進(jìn)行多次的論文修改，完成論文定稿

6

2011.3.1－2011.3.10

畢業(yè)論文中期檢查

7

2011.5.14

論文答辯

四、推薦參考文獻(xiàn)（理工科專(zhuān)業(yè)應(yīng)在5篇以上，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)在8篇以上，其中外文文獻(xiàn)至少2篇。）

[1] 袁劍君, 陳志輝. 我國(guó)旅游信息化發(fā)展?fàn)顩r、問(wèn)題與對(duì)策[J]. 長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版) , 2009,(01).

[2] 杭志, 徐德智, . 移動(dòng)電子商務(wù)中的服務(wù)組合研究[J]. 計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展 , 2010,(04).

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[7] 汪禮俊, 廖瑾. 移動(dòng)電子商務(wù):現(xiàn)代生活的新詮釋[J]. 上海信息化 , 2010,(05).

第8篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容包括：

1. 選題的意義;

2.簡(jiǎn)述選題在該領(lǐng)域的水平和發(fā)展動(dòng)態(tài);

3.設(shè)計(jì)(論文)所要設(shè)計(jì)、研究的內(nèi)容和實(shí)施方案;

4.主要關(guān)鍵技術(shù)、工藝參數(shù)和理論依據(jù);

5.設(shè)計(jì)(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。

一.選題意義

做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過(guò)程包括完整的電子商務(wù)，也都是這四流實(shí)現(xiàn)的過(guò)程?，F(xiàn)在看來(lái)，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟(jì)過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決物流的問(wèn)題。我的論文就是想將物流配送對(duì)電子商務(wù)的重要性和目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)中的物流情況進(jìn)行淺要的分析與闡述。

二. 電子商務(wù)與物流配送的簡(jiǎn)述

在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)，這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品所有權(quán)證書(shū)的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品所有權(quán)證書(shū)轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了改變。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。而目前我過(guò)的發(fā)展?fàn)顩r卻比較令人擔(dān)憂，中國(guó)物流落后發(fā)達(dá)國(guó)家30年，中國(guó)物流業(yè)是近6、7年才開(kāi)始起步的，并進(jìn)入了發(fā)展期。中國(guó)物流業(yè)發(fā)展很快，基礎(chǔ)設(shè)施并不完全落后，但是與物流相關(guān)的服務(wù)體系落后，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我過(guò)物流社會(huì)化程度低，物流的管理體制也很混亂。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物，想要實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)就必須先解決物流的瓶頸，并完善物流的管理體制，把與物流相關(guān)的服務(wù)體系建立起來(lái)，當(dāng)物流業(yè)走上正軌時(shí)，電子商務(wù)的道路也會(huì)相對(duì)平坦一些。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

三. 論文提綱

第一章 傳統(tǒng)物流已不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求

1.1電子商務(wù)與物流的關(guān)系

1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流

第二章 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響

2.1電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，給物流帶來(lái)了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點(diǎn)

2.2電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的影響

2.3供應(yīng)鏈技術(shù)

2.4供應(yīng)鏈管理的變化

2.4.1供應(yīng)鏈短路化

2.4.2供應(yīng)鏈中貨物流動(dòng)方向由推動(dòng)式變成拉動(dòng)式

第三章 國(guó)外電子商務(wù)物流解決方案

第四章 總結(jié)

參考文獻(xiàn)：

[1](美)佛萊哲利，任建標(biāo).物流戰(zhàn)略咨詢[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2003.9;

[2]王瑛，孫林巖.供應(yīng)鏈物流平衡分析[M].清華大學(xué)出版社，2005.10;

第9篇：電子商務(wù)技術(shù)論文范文

開(kāi)放獲取運(yùn)動(dòng)起源于20世紀(jì)60年代，隨著期刊危機(jī)的加重和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展而興起的一種新型的學(xué)術(shù)信息共享的自由理念和出版機(jī)制。在此出版模式下，研究人員可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)免費(fèi)地訪問(wèn)他人的研究成果，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)成果的無(wú)障礙傳播。開(kāi)放獲取的主要實(shí)現(xiàn)途徑有兩種：自我存檔和開(kāi)放獲取期刊（OAJ,OpenAccessJournal）。OAJ是期刊出版者以期刊為單位，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)向讀者提供免費(fèi)的、無(wú)障礙的科技信息服務(wù)，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流。與傳統(tǒng)期刊出版模式不同，OAJ沒(méi)有發(fā)行收入，經(jīng)營(yíng)收入主要來(lái)源于作者向期刊支付的論文出版費(fèi)用和其他相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

電子商務(wù)是指兩個(gè)或多個(gè)交易方之間利用信息技術(shù)處理商品和服務(wù)的交易事務(wù)，是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化。電子商務(wù)采用了與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)模式不同，具有增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、簡(jiǎn)化貿(mào)易流程、降低交易成本、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革等方面的優(yōu)勢(shì)，日益成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要形式，被國(guó)際上認(rèn)為是“未來(lái)四分之一世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力，甚至可以與200年前的工業(yè)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)相比”。

二、開(kāi)放存取期刊經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)可行性分析

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的OAJ具備成為電子商務(wù)參與者先天條件，電子商務(wù)完全可以成為OAJ經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的重要組成部分。在OAJ經(jīng)營(yíng)中開(kāi)展電子商務(wù)有著天然優(yōu)勢(shì)：①一般產(chǎn)品的電子商務(wù)過(guò)中，強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)得以開(kāi)展的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)用戶在企業(yè)的產(chǎn)品展示中選擇商品、在線支付后，企業(yè)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送到用戶手中，所以，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，必須首先考慮建立配送中心。而OAJ的主營(yíng)產(chǎn)品是電子版科技信息，主要以論文的形式展現(xiàn)最新科研成果，為科研工作者提供信息保障，讀者在期刊網(wǎng)站上即可閱讀論文，無(wú)需配送。②OAJ的產(chǎn)品——科技信息對(duì)讀者是免費(fèi)的，這一特點(diǎn)對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)也是極其有利的。期刊的電子商務(wù)可以經(jīng)營(yíng)出售自己的產(chǎn)品（期刊、科研信息），也可以經(jīng)營(yíng)其他相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。

在OAJ經(jīng)營(yíng)中開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)期刊的發(fā)展是至關(guān)重要的。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增加首先可以使得期刊的業(yè)務(wù)收入大幅度提高，經(jīng)濟(jì)持續(xù)性是OAJ面臨的重要挑戰(zhàn)，發(fā)行收入的消失意味著其他收入項(xiàng)目必須大幅增長(zhǎng)才能維持期刊正常運(yùn)營(yíng)，開(kāi)展電子商務(wù)可以大大緩解因取消發(fā)行收入所帶來(lái)的壓力。OAJ經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)小的，因?yàn)樵谄诳W(wǎng)站上增加電子商務(wù)業(yè)務(wù)無(wú)需太多成本，收入?yún)s相當(dāng)可觀。

三、電子商務(wù)在開(kāi)放存取期刊經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用模式

產(chǎn)品展示。隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的迅速普及,網(wǎng)上產(chǎn)品宣傳展示作為一種新興的廣告形式迅速崛起，在電子商務(wù)中扮演重要角色。與傳統(tǒng)產(chǎn)品展示形式相比，網(wǎng)上產(chǎn)品宣傳展示不但具有傳播范圍廣、成本低的優(yōu)勢(shì)，而且可以根據(jù)更細(xì)微的個(gè)人判別將顧客進(jìn)行分類(lèi),分別傳遞不同的廣告信息，另外網(wǎng)上產(chǎn)品宣傳展示是互動(dòng)的、有層次的。目前，中國(guó)有超過(guò)一億的上網(wǎng)人數(shù)，其中很大比例是有著良好教育背景的科研人員，他們恰恰是科技信息的需求者，是科技期刊的主要受用者，所以O(shè)AJ充分利用網(wǎng)站的產(chǎn)品展示功能吸引讀者，而閱讀量的增加正是開(kāi)放獲取的宗旨，也是OAJ吸引更多投稿，增加期刊影響力的主要途徑。

網(wǎng)上廣告，在線調(diào)查。電子商務(wù)發(fā)展至今，最為成功的應(yīng)用之一就是網(wǎng)上廣告和在線調(diào)查。OAJ雖然實(shí)現(xiàn)科技信息的免費(fèi)獲取，但制造成本仍然是存在的，如何增加營(yíng)業(yè)收入以充抵期刊生產(chǎn)成本是OAJ經(jīng)營(yíng)應(yīng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)持續(xù)性也是開(kāi)放獲取懷疑論者的主要考慮因素。利用期刊網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上廣告和在線調(diào)查業(yè)務(wù)從經(jīng)濟(jì)角度考慮無(wú)疑是可行的，因?yàn)榇罅扛咚刭|(zhì)、專(zhuān)業(yè)性的讀者的存在是廣告商和企業(yè)無(wú)法忽視的。當(dāng)然，OAJ通過(guò)對(duì)讀者在線調(diào)查，為讀者提供更好的科研信息以吸引閱讀量的行為也是提高期刊競(jìng)爭(zhēng)力的有效策略，因?yàn)樵陂_(kāi)放獲取環(huán)境下，期刊閱讀量的大小是期刊價(jià)值的主要決定因素。

網(wǎng)絡(luò)支付。網(wǎng)絡(luò)支付是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化工具和各類(lèi)交易卡為媒介，采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)作為手段，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)特別是因特網(wǎng)，以電子信息傳遞形式來(lái)實(shí)現(xiàn)資金的流通和支付，是電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。OAJ對(duì)讀者是免費(fèi)的，所以不存在消費(fèi)者與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)支付問(wèn)題，但現(xiàn)行OAJ經(jīng)營(yíng)模式一般采取向作者收取出版費(fèi)用以補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)成本的做法，在論文作者與期刊之間存在支付行為，另外，OAJ經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù)，在期刊與企業(yè)之間也會(huì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付。網(wǎng)絡(luò)支付數(shù)字化、安全、成本底等特點(diǎn)決定其在OAJ經(jīng)營(yíng)模式中的重要地位。

網(wǎng)上辦公。傳統(tǒng)期刊經(jīng)營(yíng)模式中，從作者郵遞論文手稿到稿件管理、審查、編輯、校對(duì)直至期刊發(fā)行等所有活動(dòng)都是原始的交流方式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的期刊經(jīng)營(yíng)管理模式成為主流。