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科技與管理研究精選(九篇)

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科技與管理研究

第1篇:科技與管理研究范文

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命;社會(huì)轉(zhuǎn)型;管理轉(zhuǎn)型

從歷史上看,各次科技革命必然會(huì)帶來(lái)社會(huì)的轉(zhuǎn)型,無(wú)論是近代科技革命,還是現(xiàn)代的科技革命,都給人類社會(huì)的轉(zhuǎn)型帶來(lái)了新的歷史機(jī)遇。但由于社會(huì)發(fā)展程度的不同和歷史等方面的一些原因,每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)轉(zhuǎn)型也是極不相同的,以我國(guó)為例,我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型更為特殊一些,它發(fā)生在兩次科技革命之間,是從傳統(tǒng)手工業(yè)型社會(huì)向工業(yè)型社會(huì)轉(zhuǎn)變,在這中間,又從工業(yè)型社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型,如果從漫長(zhǎng)的歷史的角度來(lái)看,兩者幾乎是同時(shí)發(fā)生和進(jìn)行的。然而社會(huì)轉(zhuǎn)型雖然給人們帶來(lái)了許多機(jī)遇,但同時(shí),我們也要看到社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了許多的問(wèn)題和挑戰(zhàn),比如:社會(huì)管理方面的問(wèn)題就是很大的社會(huì)問(wèn)題,所以說(shuō),社會(huì)轉(zhuǎn)型的成功與否,與社會(huì)管理轉(zhuǎn)型是密切相關(guān)的,是要靠社會(huì)管理轉(zhuǎn)型來(lái)提供支撐的。所以,科技革命、社會(huì)轉(zhuǎn)型與管理轉(zhuǎn)型是相輔相成、缺一不可的。要正確面對(duì)現(xiàn)代科技革命給國(guó)家的管理現(xiàn)實(shí)帶來(lái)的挑戰(zhàn),并對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行仔細(xì)的研究。

1現(xiàn)代科技革命及其本質(zhì)特征

科技革命,主要是正在生成的科學(xué)技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的科學(xué)技術(shù)發(fā)生的重大事件和過(guò)程,它包括科學(xué)技術(shù)的原理、科學(xué)的社會(huì)體制、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)的應(yīng)用組成及技術(shù)的理論基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用的方式方法和形式等方面的改變。這些也預(yù)示著人們認(rèn)識(shí)并改造世界的技術(shù)和手段都在顯著提高,有歷史性和劃時(shí)代性的意義。

1.1現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命及其標(biāo)志

在近代早期,科學(xué)革命和技術(shù)革命是分別發(fā)生的,而且,瓦特全面改進(jìn)蒸汽機(jī)的并非直接源于牛頓力學(xué),更多的是對(duì)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,特別是從以電磁理論為主要標(biāo)志的第二次科學(xué)革命的開始,就發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變??茖W(xué)革命和技術(shù)革命相互影響,難分彼此??茖W(xué)成了技術(shù)發(fā)展的理論根基,并且二者之間聯(lián)系密切,應(yīng)用周期顯著縮短。從第二次科學(xué)革命之后,科學(xué)革命、技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程的不同方面,而不是三個(gè)不同的過(guò)程。這種緊密的科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,預(yù)示著近代技術(shù)革命向現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在比較普遍的看法是,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命始于20世紀(jì)中葉,標(biāo)志是:1946年,第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn);1948年,系統(tǒng)論、信息論、控制論創(chuàng)立;1953年,DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn);1954年,第一座核電站建成;1957年,第一顆人造衛(wèi)星上天;20世紀(jì)50年代,人工智能科學(xué)技術(shù)問(wèn)世;20世紀(jì)60年代,非線性科學(xué)、復(fù)雜性科學(xué)問(wèn)世等等?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命是一場(chǎng)基于已有科學(xué)技術(shù)條件爆炸發(fā)生的整體性革命,其中,信息科學(xué)技術(shù)和生物科學(xué)技術(shù)革命,是這場(chǎng)現(xiàn)代科技最重要的兩個(gè)方面。

1.2科學(xué)技術(shù)革命發(fā)展史

科學(xué)技術(shù)革命可以劃分為這么幾個(gè)階段:第一次科學(xué)革命是從16世紀(jì)中葉到18世紀(jì),第一次技術(shù)革命是從18世紀(jì)下半葉開始,這時(shí)主要標(biāo)志是機(jī)械化生產(chǎn)的出現(xiàn),蒸汽機(jī)工業(yè)時(shí)代的到來(lái);第二次科學(xué)革命是從19世紀(jì)到19世紀(jì)末,第二次技術(shù)革命是從19世紀(jì)后半葉開始的,這時(shí)主要標(biāo)志是電氣化和電氣化工業(yè)時(shí)代的到來(lái);第三次科學(xué)革命是從20世紀(jì)初到20世紀(jì)中葉,第三次技術(shù)革命是從20世紀(jì)初到20世紀(jì)中葉,主要標(biāo)志是電子化及電子技術(shù)時(shí)代的到來(lái);第四次科學(xué)革命和第四次技術(shù)革命都是從20世紀(jì)中葉開始的,主要標(biāo)志是信息化及信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái)?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命使現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,再次從根本上改變了人們的勞動(dòng)、生產(chǎn)、交往、思維等生存方式,極大地發(fā)展了生產(chǎn)力,開創(chuàng)了一個(gè)高新技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。由于這場(chǎng)科技革命今天仍在延續(xù),因此,也可以稱作為現(xiàn)當(dāng)代科技革命。

1.3現(xiàn)代科技革命的本質(zhì)特征

現(xiàn)代科技革命是現(xiàn)代科學(xué)與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,它有著強(qiáng)滲透性和革命性的本質(zhì)特征。首先,現(xiàn)代科技革命以信息科學(xué)技術(shù)為核心,使人類對(duì)勞動(dòng)資源的應(yīng)用從物質(zhì)資源為主向信息資源為主轉(zhuǎn)變,從而“信息革命”、“數(shù)字化革命”,孕育了信息產(chǎn)業(yè)革命,帶來(lái)了20世紀(jì)后半葉的計(jì)算機(jī)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。其次,現(xiàn)代科技革命從運(yùn)用物理學(xué)、化學(xué)等領(lǐng)域的成果轉(zhuǎn)向主要運(yùn)用生物學(xué)等領(lǐng)域的成果,利用生物資源,導(dǎo)致“生物革命”、“基因革命”,并將孕育21世紀(jì)新的生物產(chǎn)業(yè)革命。

2社會(huì)轉(zhuǎn)型與管理轉(zhuǎn)型及現(xiàn)代科技革命給我國(guó)管理轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2.1社會(huì)轉(zhuǎn)型與管理轉(zhuǎn)型

管理轉(zhuǎn)型,是組織管理、管理的主體與客體、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度及管理形式等方面的重大變革。社會(huì)轉(zhuǎn)型會(huì)引導(dǎo)管理轉(zhuǎn)型,管理轉(zhuǎn)型更會(huì)支撐社會(huì)轉(zhuǎn)型。在我國(guó)古代就缺少高度專業(yè)化的管理形態(tài),這時(shí)人們沒有把管理作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)說(shuō)劃分出來(lái),有的只是一些籠統(tǒng)的“治理之術(shù)”、“治國(guó)之道”等。近代以來(lái),由于還是推行以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主的管理模式,所以說(shuō),在管理上還是以血緣、地域關(guān)系為主,未實(shí)現(xiàn)工業(yè)社會(huì)的管理關(guān)系,管理形態(tài)還停留在傳統(tǒng)方式上。在西方社會(huì),西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家,近代科學(xué)技術(shù)革命對(duì)工業(yè)化社會(huì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的影響是巨大的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,促使人們相互合作,協(xié)調(diào)地工作,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和效益,為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同努力,從而使管理的理論進(jìn)一步得到發(fā)展。

2.2現(xiàn)代科技革命給我國(guó)管理轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)

在現(xiàn)今的中國(guó)社會(huì),由于現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,極大的影響和促進(jìn)了社會(huì)的文化、知識(shí)和信息的流通和傳播,人們參與社會(huì)轉(zhuǎn)型和管理的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。但社會(huì)傳統(tǒng)管理方式并沒有發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,如傳統(tǒng)金字塔式的管理模式,就是權(quán)力要從上至下的貫徹落實(shí),層級(jí)觀念很強(qiáng),在管理上要求高度集中,統(tǒng)一決策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一意志,進(jìn)而形成統(tǒng)一的行動(dòng)。這種管理帶來(lái)的就是權(quán)力過(guò)于集中,信息傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多,容易導(dǎo)致工作效率低下的官僚習(xí)氣。

3中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理創(chuàng)新

現(xiàn)階段,我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,應(yīng)正確面對(duì)管理機(jī)制上帶來(lái)的各種挑戰(zhàn),順應(yīng)時(shí)展需要,適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新。

3.1管理思維理念上的創(chuàng)新

在管理的思想觀念上,要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要,無(wú)論是管理科學(xué)、管理行為學(xué),還是對(duì)具體的企業(yè)管理問(wèn)題,都要做深入細(xì)致的研究。首先,要注重管理決策的落實(shí)。應(yīng)在實(shí)踐中關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)組成與管理機(jī)制建立,注重內(nèi)外對(duì)企業(yè)管理本身的影響和沖擊,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,既考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,又兼顧企業(yè)自身的利益所在。其次,要注重管理相關(guān)理論的創(chuàng)新。理論創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的源頭所在,如何實(shí)現(xiàn)管理方法和理論現(xiàn)代化發(fā)展,是當(dāng)今社會(huì)管理學(xué)中的一個(gè)時(shí)代課題,把先進(jìn)的管理理論用于現(xiàn)代管理中,解決好管理中出現(xiàn)的思想導(dǎo)向走勢(shì),實(shí)現(xiàn)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

3.2管理文化創(chuàng)新

中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深,在現(xiàn)代管理領(lǐng)域應(yīng)自覺弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華部分,處理好各種社會(huì)矛盾問(wèn)題,在文化繼承上要,真正把好的文化傳統(tǒng)在管理中發(fā)揚(yáng)繼承下來(lái)。

3.3管理體制上的創(chuàng)新

應(yīng)科學(xué)制定與信息化時(shí)展相適應(yīng)的管理體制和機(jī)制,在信息化的基礎(chǔ)上,應(yīng)建立符合網(wǎng)絡(luò)型管理需要的組織管理模式。尤其在信息的傳輸和共享上,要做到人人在同一層次分享管理信息。在管理權(quán)力分配上,要做到分級(jí)決策負(fù)責(zé),每級(jí)有每級(jí)的決策權(quán)力范圍。這樣使管理在體制上形成了一個(gè)有機(jī)體,成為了一個(gè)快速反應(yīng)決策的體系和一個(gè)高效高質(zhì)量的管理系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn):

[1]薛昭瑩.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與管理創(chuàng)新[J].南方經(jīng)濟(jì),1999,(1).

[2]丁有光.科技期刊管理創(chuàng)新的思考[J].中國(guó)科技期刊研究,2002,(3).

第2篇:科技與管理研究范文

【關(guān)鍵詞】科技進(jìn)步 科技創(chuàng)新 企業(yè)管理

煙草企業(yè)的發(fā)展需要良好的管理。最優(yōu)化管理的實(shí)現(xiàn)需要依靠科技的進(jìn)步和創(chuàng)新。通過(guò)科技的進(jìn)步和創(chuàng)新,將能夠使煙草企業(yè)的生產(chǎn)力不斷提高,運(yùn)營(yíng)成本、生產(chǎn)成本逐漸降低,并且能夠?qū)崿F(xiàn)煙草企業(yè)資源的優(yōu)化配置。不僅能夠幫助煙草企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益,亦能夠幫助有煙草企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,煙草企業(yè)的發(fā)展并未對(duì)科技進(jìn)步與創(chuàng)新予以足夠的重視,對(duì)科技進(jìn)步與創(chuàng)新的重要影響不能夠充分分析,因而不能夠采取有效的措施發(fā)展且創(chuàng)新科技。為此,本文的相關(guān)分析與研究將為煙草企業(yè)提供理論和實(shí)踐依據(jù),具有重要積極意義。

一、煙草企業(yè)管理中科技進(jìn)步與創(chuàng)新的發(fā)展策略

(一)加大科技創(chuàng)新的資金投入與利用

煙草企業(yè)若想通過(guò)科技進(jìn)步與創(chuàng)新提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最優(yōu)化,必須在科技進(jìn)步與創(chuàng)新方面加大資金的投入支持。在該方面,煙草企業(yè)需要對(duì)其固有的資金和其他項(xiàng)目資金進(jìn)行良好的管理,并且根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,發(fā)展特點(diǎn)等進(jìn)行科學(xué)的分配與規(guī)劃。在分配與規(guī)劃時(shí)要合理安排企業(yè)科技進(jìn)步與創(chuàng)新的支持資金,保證資金足夠且能夠得到有效利用。目前,煙草企業(yè)科技創(chuàng)新相關(guān)資金支持到位,但有效利用率不高,應(yīng)加大科技資金的利用率,由此,煙草企業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)有效的科技創(chuàng)新與進(jìn)步。

(二)建立完善的企業(yè)管理制度

雖然煙草企業(yè)能夠通過(guò)科技的進(jìn)步與創(chuàng)新不斷獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和回報(bào),但是亦需要比較健全的企業(yè)管理制度。煙草企業(yè)在大力支持科技進(jìn)步與創(chuàng)新的同時(shí),需要進(jìn)一步優(yōu)化完善的企業(yè)管理制度。不僅用于保障科技進(jìn)步與創(chuàng)新的發(fā)展,亦能夠使煙草企業(yè)各方面資源、資金、人員等得到良好的配置和規(guī)劃,提供有效的制度依據(jù)。對(duì)煙草企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展具有重要積極意義。

(三)建立健全的企業(yè)信息化管理平臺(tái)

科技的進(jìn)步與創(chuàng)新除了包含技術(shù)創(chuàng)新以外,亦包含重要的思想創(chuàng)新。在思想創(chuàng)新上,煙草企業(yè)需要建立較為系統(tǒng)的信息化管理平臺(tái),依靠科技的手段進(jìn)行企業(yè)管理。煙草企業(yè)信息化管理平臺(tái)當(dāng)中需要囊括現(xiàn)有的科技創(chuàng)新項(xiàng)目管理體系,并加入QC、小改小革、發(fā)明創(chuàng)造、精益改善等一系列創(chuàng)新措施,形成系統(tǒng)性、開放性的科技創(chuàng)新信息化平臺(tái)。在該平臺(tái)運(yùn)行的過(guò)程中,需要將企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的信息進(jìn)行整合,各個(gè)方面的信息進(jìn)行共享,方便使用部門進(jìn)行綜合調(diào)查與分析,進(jìn)而科學(xué)、合理的分配運(yùn)行,綜合實(shí)施。煙草企業(yè)信息化管理平臺(tái)能夠迅速的深入到各個(gè)管理環(huán)節(jié),全面提高煙草企業(yè)的科技化水平,進(jìn)行更加符合時(shí)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理。

(四)暢通人才成長(zhǎng)通道

科技的進(jìn)步與創(chuàng)新與人才隊(duì)伍建設(shè)的后續(xù)發(fā)展相輔相成,煙草企業(yè)的科技創(chuàng)新,應(yīng)從完善科研管理、科研開發(fā)、技術(shù)支撐崗位序列設(shè)置開始,以績(jī)效管理為核心進(jìn)行分類分級(jí)管理,建立相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)薪酬體系。充分激發(fā)行業(yè)科研人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。為煙草企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供人才支撐。

二、科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)煙草企業(yè)管理的重要影響

(一)有利于促進(jìn)煙草企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

煙草企業(yè)通過(guò)科技的進(jìn)步與創(chuàng)新,將能夠在一定程度上促使企業(yè)形成正確的、符合時(shí)展特征的企業(yè)文化。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,其目的并不僅僅在于能夠獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和效益、更要關(guān)注社會(huì)當(dāng)中的問(wèn)題,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的社會(huì)價(jià)值。在科技進(jìn)步與創(chuàng)新的支持下,煙草企業(yè)能夠?qū)?nèi)部的資源進(jìn)行不斷優(yōu)化,對(duì)各個(gè)方面的資源進(jìn)行科學(xué)的配置與整合,最終實(shí)現(xiàn)資源利用價(jià)值最大化。在此情況下,煙草企業(yè)的發(fā)展具有一定效益性和科學(xué)性。以此為基礎(chǔ)的企業(yè)文化,將推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(二)有利于提高煙草企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力

提升勞動(dòng)生產(chǎn)率以及降低生產(chǎn)成本均能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力??萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新能夠在一定程度上提高企業(yè)的科技含量??萍己康奶岣吣軌蛴行?dòng)企業(yè)勞動(dòng)效率的提高,進(jìn)而煙草企業(yè)在營(yíng)銷區(qū)域相對(duì)固定、銷售價(jià)格一成不變的情況下生產(chǎn)效益能夠得到有效提升。由此可見,科技的進(jìn)步與創(chuàng)新應(yīng)該得到煙草企業(yè)的重視。

(三)有利于提升煙草企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

眾多學(xué)者均認(rèn)為科技是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力??萍歼M(jìn)步與創(chuàng)新能夠大大提高企業(yè)的生產(chǎn)力?,F(xiàn)今,在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的情況下,世界各國(guó)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到了科技發(fā)展與創(chuàng)新的重要性,并且努力發(fā)展科技,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的企業(yè)管理。以便提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力??萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新將能夠使煙草企業(yè)擺脫傳統(tǒng)管理模式的束縛,采用先進(jìn)的管理方式,將提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理主導(dǎo),最終提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,意義重大。

綜上所述,煙草企業(yè)的發(fā)展必須重視企業(yè)內(nèi)科技的進(jìn)步與創(chuàng)新。不僅要積極引進(jìn)優(yōu)秀的科技人才,亦需要加大科技進(jìn)步與創(chuàng)新的資金投入力量與有效使用。同時(shí),煙草企業(yè)需要制定完善的管理制度以及信息化的管理平臺(tái)。依靠科技的進(jìn)步與創(chuàng)新,煙草企業(yè)將在最終改變企業(yè)的管理模式,提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)效率。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

參考文獻(xiàn):

[1]周應(yīng)堂,倪嘉驪,徐寧家,等.企業(yè)文化與技術(shù)創(chuàng)新互動(dòng)關(guān)系研究[J].生產(chǎn)力研究,2013,(01).

第3篇:科技與管理研究范文

【關(guān)鍵詞】小微企業(yè);科技;金融;轉(zhuǎn)型

改革開放后的中國(guó)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)了民營(yíng)企業(yè)的高速發(fā)展,同時(shí)也迫使當(dāng)前的小微企業(yè)面臨著生存的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。如果小微企業(yè)裹足不前,在技術(shù)創(chuàng)新和降低成本等方面不思進(jìn)取,則會(huì)被迅猛經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)的社會(huì)要求所淘汰,尤其是小微企業(yè)需要強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力,優(yōu)化企業(yè)的資本運(yùn)作,構(gòu)建科技型小微企業(yè),與金融企業(yè)的能力合作必不可少,如何尋求積極有效的合作路徑,達(dá)到雙方共贏,使金融支持小微企業(yè)的順利發(fā)展,是一個(gè)重要的課題。

一、小微企業(yè)融資的內(nèi)涵及作用

一個(gè)企業(yè)的啟動(dòng)與發(fā)展是要有足夠的資金為基礎(chǔ),沒有資金所有的項(xiàng)目和計(jì)劃都是紙上談兵,霧里看花,即便有所活動(dòng)也會(huì)中途擱淺。因此,充足的資金供給是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要保證。我國(guó)小微企業(yè)的發(fā)展時(shí)常會(huì)被資金鏈斷裂所困擾,迫使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)停止運(yùn)行,失去企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。小微企業(yè)要從各個(gè)資金供給渠道融入資金,諸如:銀行貸款、民間借貸及商業(yè)信用等融資方式,融入資金后去維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及技術(shù)研發(fā)、擴(kuò)大再生產(chǎn)等經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng),帶著充裕的資金優(yōu)勢(shì)面對(duì)紛繁多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,積極應(yīng)變市場(chǎng)的變化,促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

二、小微企業(yè)融資的約束分析及金融支持

縱觀我國(guó)小微企業(yè)絕大部分都處在發(fā)展的初級(jí)階段,信用貸款及融資理念的建立,財(cái)務(wù)管理不健全及經(jīng)營(yíng)狀況混亂,透明度不高,缺少大型、價(jià)值較高的固定資產(chǎn),廠房設(shè)備抵押率低,流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)比率高等特點(diǎn),使得小微企業(yè)存在著嚴(yán)重的缺陷,特別是與金融機(jī)構(gòu)存在著信息不匹配,銀行方面無(wú)法得到準(zhǔn)確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況信息等多種因素,導(dǎo)致銀行對(duì)資金的放貸存在憂慮而加劇小微企業(yè)的融資難度;政府支持力度也因小微企業(yè)的信用制度不健全不能到位,最終造成小微企業(yè)的融資難以實(shí)現(xiàn)。

所以,要想使小微企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)從根本上要實(shí)行樹立良好的信息品牌,管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)先進(jìn)的技術(shù)資源,引進(jìn)一流的研發(fā)人才,建立科學(xué)有效的管理機(jī)制,同時(shí)與金融機(jī)構(gòu)通力合作,得到金融機(jī)構(gòu)的大力支持,才能真正地將企業(yè)從窘迫的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中擺脫出來(lái),使科技型小微企業(yè)立足于經(jīng)濟(jì)之林。

1、銀行信貸與資本市場(chǎng)是金融發(fā)展的兩種模式

科技型小微企業(yè)的融資渠道分為內(nèi)源融資和外源融資。而內(nèi)源融資通常是在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,外源融資則是小微企業(yè)發(fā)展壯大后的主要融資途徑,其根本原因是由于內(nèi)源融資難以滿足企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化企業(yè)管理的需求。外源融資渠道主要是:銀行貸款、民間貸款、股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng),小微企業(yè)最主要且不可缺少的融資渠道就是銀行貸款。從銀行放貸分析,銀行要對(duì)企業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行有效的、客觀的監(jiān)控,對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行有的放矢的分析,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟進(jìn),對(duì)資金需求情況和資金在創(chuàng)新項(xiàng)目中的運(yùn)用、企業(yè)的盈虧狀況等方面進(jìn)行考察,根據(jù)可靠的項(xiàng)目進(jìn)度及資金需求為科技型小微企業(yè)提供更多的資金支持,為小微企業(yè)的外源融資得到有效的保證。

2、原創(chuàng)型與追趕型是創(chuàng)新的兩種基本模式

不同的小微企業(yè)生產(chǎn)力不同,使得他們的技術(shù)領(lǐng)先程度各不相同,技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資大,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)活躍,正面的影響顯著,刺激企業(yè)技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力強(qiáng),所以多數(shù)以直接融資的金融支持模式進(jìn)行融資活動(dòng),而技術(shù)力量相對(duì)薄弱,不斷地追趕他人先進(jìn)的技術(shù)企業(yè)則偏向以銀行信貸的途徑來(lái)完成企業(yè)融資活動(dòng),與此同時(shí),我國(guó)政府對(duì)追趕型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的融資政策,采用的是貸款機(jī)構(gòu)為中心,輔助擔(dān)保機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等多類化、多層次的融資方式運(yùn)用在金融市場(chǎng)中。對(duì)于小微企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化管理形成一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的新興產(chǎn)業(yè),直接融資的優(yōu)勢(shì)顯而易見,對(duì)資金短缺的問(wèn)題可以快速便捷地解決;追趕型的技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化管理,采用銀行貸款的間接融資比較穩(wěn)妥。

3、風(fēng)險(xiǎn)投資與R&D 是支持小微企業(yè)創(chuàng)新的投入方式

風(fēng)險(xiǎn)投資是將資金投向不定因素的高新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的新型研究開發(fā)領(lǐng)域,使研究開發(fā)產(chǎn)品成果盡快地轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的商品化,并形成一系列的產(chǎn)業(yè)化,從而得到高額收益的一種投資過(guò)程。這種投資方式是不需要資產(chǎn)抵押、也不需要償還的,盡管投資企業(yè)進(jìn)行高新技術(shù)的研發(fā)失敗,也不會(huì)使企業(yè)背負(fù)著沉重的債務(wù),這種投入方式對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展有著促進(jìn)作用,極大地催化了小微企業(yè)的成長(zhǎng)。

R&D投入是在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域,企業(yè)為了增加產(chǎn)業(yè)的知識(shí)總量,并將這些知識(shí)靈活運(yùn)用到產(chǎn)業(yè)鏈中,創(chuàng)造新的應(yīng)用體系進(jìn)行企業(yè)的創(chuàng)造性活動(dòng),這項(xiàng)投入可以體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但是我國(guó)的現(xiàn)狀對(duì)此項(xiàng)投入強(qiáng)度低,投入的結(jié)構(gòu)也不合理,造成這項(xiàng)投入規(guī)?,F(xiàn)狀不容樂觀。

三、創(chuàng)新與優(yōu)化的理論構(gòu)建

為了解決小微企業(yè)的資金短缺問(wèn)題,同時(shí)還能提高其技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化的能力,在資本市場(chǎng)中得到強(qiáng)有力的支持,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理登上新臺(tái)階,構(gòu)建新型的企業(yè)管理架構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)投資與R&D雙管齊下,讓風(fēng)險(xiǎn)資本家參與到企業(yè)的管理中來(lái),達(dá)到降低企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的融資成本,督促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1、小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展階段

我國(guó)的科技型小微企業(yè)源于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在技術(shù)發(fā)展不斷進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷驅(qū)使小微企業(yè)自我修煉、蛻變而來(lái)的,縱觀歷史發(fā)展,根據(jù)小微企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況分為五個(gè)成長(zhǎng)階段,其中有三次質(zhì)變,兩次量變過(guò)程,與小微企業(yè)發(fā)展同步的金融需求也產(chǎn)生了波浪式增長(zhǎng)趨勢(shì),經(jīng)過(guò)科學(xué)研究者分析,結(jié)出小微企業(yè)轉(zhuǎn)型金融需求的“波浪式增長(zhǎng)模型”,為今后的小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑建立了一定的理論基礎(chǔ)。

小微企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)第一階段是創(chuàng)業(yè)階段。在這個(gè)階段,內(nèi)源性融資是這個(gè)階段的主要資金來(lái)源,由于沒有相應(yīng)的企業(yè)信譽(yù)、資產(chǎn)做保證,外部的資金籌集存在著巨大的困難。而企業(yè)發(fā)展資金的到位,使得企業(yè)金融從無(wú)到有,產(chǎn)生了質(zhì)的變化,這是質(zhì)變的第一個(gè)階段。

第二階段是穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。隨著小微企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模不斷增大,企業(yè)信譽(yù)及企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,對(duì)企業(yè)資金的需求也隨之增加,在這個(gè)階段中,企業(yè)可以通過(guò)合法的途徑向銀行信貸進(jìn)行融資,取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)性資金,在資金量的需求體現(xiàn)了量的積累,這是量變的第一階段。

第三階段是產(chǎn)業(yè)鏈提升階段。企業(yè)發(fā)展要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)新的技術(shù)領(lǐng)域,抓住發(fā)展機(jī)遇,降低企業(yè)發(fā)展成本,實(shí)現(xiàn)新型的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能,都是小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)。在這個(gè)階段發(fā)展過(guò)程中,小微企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)發(fā)生了質(zhì)的變化,不僅體現(xiàn)在外源性融資占比加大,而且介入了直接融資方式,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,這是質(zhì)變的第二階段。

第四階段是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型階段。小微企業(yè)的產(chǎn)能壯大,業(yè)務(wù)擴(kuò)展和產(chǎn)業(yè)鏈的攀升,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能力不斷加強(qiáng),但跟核心競(jìng)爭(zhēng)力還存在著一定的差距,原始單純的業(yè)務(wù)技術(shù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一定的局限性,保留原有業(yè)務(wù)探索新的領(lǐng)域是小微企業(yè)勢(shì)在必行的選擇模式,也可以從多方面的融資途徑得到企業(yè)發(fā)展資金來(lái)源。這是穩(wěn)定發(fā)展的階段,是量變的第二階段。

第五階段是產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型階段。經(jīng)歷了前四個(gè)階段的小微企業(yè)基本上完成了原始蛻變,將同質(zhì)性的小微企業(yè)進(jìn)行有機(jī)的整合,在資金融資和技術(shù)擴(kuò)充等方面具有一定的優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)質(zhì)的變化,是質(zhì)變的第三個(gè)階段。

2、小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的金融支持

小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)使小微企業(yè)在尋求金融融資方式上也有所不同,尤其是在質(zhì)變階段的金融支持。微型金融做為小微企業(yè)融資機(jī)構(gòu)的供給主體,具備雄厚的戰(zhàn)略資金,從宏觀和微觀的角度看,剔除金融機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資存在的盲目性,豐富小微企業(yè)金融產(chǎn)品,及時(shí)與小微企業(yè)之間的信息傳遞,建立權(quán)利與義務(wù)相匹配的金融價(jià)值鏈對(duì)深化市場(chǎng)化改革,緩解資本市場(chǎng)的供求矛盾,轉(zhuǎn)變小微企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,優(yōu)化企業(yè)的管理水平,具有積極的作用。尤其是在一些特定的技術(shù)核心領(lǐng)域,金融機(jī)構(gòu)對(duì)這類小微企業(yè)進(jìn)行政策性傾斜,制定嚴(yán)謹(jǐn)縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和授權(quán)體系,形成一個(gè)運(yùn)行良好順暢的金融價(jià)值鏈,環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的交易各項(xiàng)條件匹配,金融機(jī)構(gòu)以足夠的資金安排將企業(yè)的科技創(chuàng)新順利地轉(zhuǎn)化為具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的實(shí)際產(chǎn)品,從而提升小微企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,延長(zhǎng)小微企業(yè)的生存生命周期。

四、結(jié)束語(yǔ)

目前,我國(guó)的金融市場(chǎng)不斷發(fā)展,對(duì)科技型小微企業(yè)的融資需求給予了高度的關(guān)注,甚至在金融機(jī)構(gòu)體制中,設(shè)立了專業(yè)化微型金融機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品創(chuàng)新開了綠燈,同時(shí)遵循“需求追隨”理論進(jìn)行了論證,使具有高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的盈余資金進(jìn)入了小微企業(yè)的企業(yè)管理創(chuàng)新及產(chǎn)品優(yōu)化管理過(guò)程中,采取了降低成本的舉措,制定相對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新金融產(chǎn)品,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的金融平臺(tái),為小微企業(yè)的科技管理創(chuàng)新提供創(chuàng)新性的服務(wù),有效地將資金配置用在小微企業(yè)資金發(fā)展的刀刃上,增加小微企業(yè)和金融的收益,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

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第4篇:科技與管理研究范文

摘要:在科技型事業(yè)單位中,人力資源就是其發(fā)展的最關(guān)鍵的原動(dòng)力,關(guān)系到事業(yè)單位的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,必須要加強(qiáng)人力資源管理,促進(jìn)工作人員與單位崗位的合理調(diào)配,保證事得其才,人盡其用。

關(guān)鍵詞 :人力資源 科技型事業(yè)單位

一、加強(qiáng)科技型事業(yè)單位人力資源開發(fā)與管理的重要性與迫切性

第一,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,我國(guó)對(duì)外開放的步伐也在進(jìn)一步加大,因此,積極促進(jìn)科技型事業(yè)單位與國(guó)際接軌,有利于促進(jìn)我國(guó)科學(xué)技術(shù)對(duì)外的交流和溝通,并通過(guò)完善的人力資源管理保證科研人才在事業(yè)單位充分發(fā)揮其工作的熱情,從而推動(dòng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的提高。

第二,科技型事業(yè)單位作為我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要陣地,對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)有著重要的支撐作用。因此,積極進(jìn)行人力資源管理與開發(fā),可以提高我國(guó)的科研發(fā)展水平,彌補(bǔ)我國(guó)科技發(fā)展的不足,從而提高我國(guó)科技市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,維持市場(chǎng)份額的穩(wěn)定。

第三,加強(qiáng)對(duì)人力資源的開發(fā)與管理有利于進(jìn)一步完善事業(yè)單位相關(guān)的人力資源管理系統(tǒng),進(jìn)而充分發(fā)揮事業(yè)單位中各方的資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。

二、美國(guó)科技項(xiàng)目人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的啟示

1.人力資源管理方式。美國(guó)科研單位人力資源管理對(duì)于科研人員的素質(zhì)、技術(shù)等要求嚴(yán)格,因此,他們制定了嚴(yán)格的人力資源管理的規(guī)章制度,以保障人力資源管理中各項(xiàng)制度的正常運(yùn)轉(zhuǎn),有效提高了科研單位的管理效率。然而,這種嚴(yán)格的管理程序不利于調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性和主動(dòng)性,也不利于團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)的培養(yǎng)。

2.人才選用渠道。美國(guó)科研單位如果對(duì)人才有需求,他們更趨向于從人才市場(chǎng)上或者高校中直接進(jìn)行人才挖掘,科研人員憑借自己的能力在科研單位中占得一席之地后就會(huì)受到普遍的尊重,對(duì)科研單位發(fā)展需求不相符的職員,則難以避免被淘汰。這種人才選用方式,有利于科研單位的創(chuàng)新,缺點(diǎn)是不利于其長(zhǎng)期發(fā)展。職員對(duì)于科研單位的信任度和忠誠(chéng)度也相對(duì)較低,人才流動(dòng)性很大。

3.人才激勵(lì)制度。美國(guó)科研單位偏重物質(zhì)激勵(lì),較少使用精神激勵(lì),他們看中職員的能力和知識(shí)層面較多,在嚴(yán)格的管理模式下,對(duì)員工的激勵(lì)方式也較為單一,沒有過(guò)多的精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。美國(guó)的用人市場(chǎng)普遍采用的是高薪留人的方式,一般科研能力較高、責(zé)任能力較強(qiáng)的員工薪資要更高于一般的職員。

三、實(shí)現(xiàn)科技型事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新的途徑

1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)與國(guó)際上的接軌,對(duì)科技型事業(yè)單位的人力資源管理也應(yīng)突破傳統(tǒng)界限,與國(guó)際上通行的人力資源管理理念和管理體制相銜接。這就需要人力資源部門積極轉(zhuǎn)變管理理念,學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代管理方式進(jìn)行人力資源管理工作,從而增強(qiáng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)對(duì)外逐漸全面開放的適應(yīng)力和承受力,繼續(xù)實(shí)施全面步入國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.建立特色的人事管理制度。在科技型事業(yè)單位中,人事管理制度在一定程度上影響著科技型事業(yè)單位的人員調(diào)配,最終影響到了科研項(xiàng)目的研發(fā)。因此,在事業(yè)單位中必須要分類推進(jìn)人事制度改革,逐步建立起權(quán)責(zé)清晰、分類科學(xué)、機(jī)制靈活、監(jiān)管有力的事業(yè)單位人事管理制度,保證人事制度在人事管理中的絕對(duì)公平、監(jiān)督有力。

3.創(chuàng)新人才培養(yǎng)和選用機(jī)制。首先應(yīng)該實(shí)行創(chuàng)新型教育方式,重點(diǎn)培養(yǎng)職員的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和獨(dú)創(chuàng)精神。鑒于此,事業(yè)單位可以加強(qiáng)與國(guó)家重大科研項(xiàng)目、高校和科研基地的聯(lián)合,并積極進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,實(shí)現(xiàn)科研型人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。此外,還應(yīng)創(chuàng)新人事選用制度,在健全事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層的選任、聘用等任用方式的前提下,在事業(yè)單位中推行全面的社會(huì)公開招聘和人才選用機(jī)制,對(duì)于科研部門的關(guān)鍵崗位,更要建立嚴(yán)格的用人制度,以保證科研項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4.創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。為了保證科研人才在工作崗位上充分發(fā)揮自己的能量,提高科研人員的工作熱情,事業(yè)單位應(yīng)該健全人才激勵(lì)機(jī)制,在保障科研人員薪資、獎(jiǎng)勵(lì)等基本的薪資制度的前提下,還應(yīng)該建立補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療等保障制度,在部分事業(yè)單位轉(zhuǎn)企業(yè)的單位中,也可以推行股權(quán)、期權(quán)等中長(zhǎng)期激勵(lì)辦法,重點(diǎn)向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才傾斜,為科研人員的工作解除后顧之憂,調(diào)動(dòng)科研人員的工作積極性。

5.建立監(jiān)督體系?,F(xiàn)如今加強(qiáng)科技型事業(yè)單位對(duì)人力資源管理方面的監(jiān)督主要涉及以下幾個(gè)方面:一是政府加強(qiáng)對(duì)人事任用和人才選用機(jī)制執(zhí)行情況的監(jiān)督,對(duì)于那些沒有按照法律法規(guī)進(jìn)行的人員聘用的,必須進(jìn)行處理。二是加強(qiáng)和完善法律法規(guī)的制定,以此全過(guò)程監(jiān)督事業(yè)單位所進(jìn)行的科研和科研管理工作,尤其是涉及到權(quán)益和利益方面的,必須借助法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范管理,防止欺詐和腐敗行為的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)

第5篇:科技與管理研究范文

[關(guān)鍵詞]高校;科技創(chuàng)新;競(jìng)爭(zhēng)力;管理機(jī)制

一、高??萍既藛T工作機(jī)制的基本特征

(一)性質(zhì)創(chuàng)造性

高校知識(shí)與科技創(chuàng)新當(dāng)中的中堅(jiān)力量就是廣大高??萍既藛T,其工作的主要特點(diǎn)就是創(chuàng)造性,而創(chuàng)造性也是知識(shí)與科技創(chuàng)新工作的客觀要求。從項(xiàng)目申報(bào)到攻克技術(shù)難題、從提升教學(xué)質(zhì)量與管理水平到培養(yǎng)創(chuàng)新人才等方方面面均需要高校科技人員積極思考、大膽探索。而具備創(chuàng)新精神與能力正是高??萍既藛T必備的一大基本素質(zhì)。

(二)時(shí)間自主性

鑒于高??萍既藛T從事的工作對(duì)創(chuàng)造性要求極高,因此固定的工作時(shí)間與地點(diǎn)等對(duì)其創(chuàng)造性和發(fā)散性思維有著一定的約束作用,因此高校需要為科技人員制定具有一定彈性的工作制度,在工作時(shí)間與空間上基于其較大的自主性,使得科技人員能夠結(jié)合自身的工作任務(wù)以及興趣愛好等實(shí)際情況具體安排每天的工作時(shí)間,進(jìn)而使其能夠充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造力。

(三)內(nèi)容多元性

除了譬如申報(bào)項(xiàng)目、研究課題等常規(guī)的科研工作之外,部分具備較強(qiáng)能力和旺盛精力的高校科技人員往往還需要憑借其出眾的知識(shí)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)從事多種多樣的工作任務(wù),如教育教學(xué)、文化傳播、行政管理等“第二職業(yè)”,這對(duì)于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要的積極作用。

(四)形式多樣性

高??萍既藛T的工作形式可分為個(gè)體與團(tuán)隊(duì)兩種。在個(gè)體形式當(dāng)中,由科技人員個(gè)人獨(dú)自完成科學(xué)問(wèn)題的思考與探索,并結(jié)合自身形成的思維、研究框架等得出最終的研究結(jié)論。而有時(shí)為了能夠深化對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與研究,研究領(lǐng)域相同的科技人員會(huì)聚在一起集中探討某一問(wèn)題,在學(xué)科相互交叉、融合趨勢(shì)發(fā)展的背景下,高??萍既藛T之間的合作交流、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等也將逐漸加強(qiáng)。

(五)需求多層性

高??萍既藛T在工作當(dāng)中除了對(duì)衣食住行等有著基本的物質(zhì)需要,同時(shí)還對(duì)于創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用科學(xué)知識(shí)與技術(shù)等方面有著強(qiáng)烈的精神需求,高??萍既藛T希望能蚧竦貿(mào)浞值睦斫?、栙戨信任2⒛軌颢@得深造機(jī)會(huì)以便早日實(shí)現(xiàn)理想。另外,高校科技人員還在日常人際交往、社交活動(dòng)等方面有著社會(huì)需要。

(六)氛圍和諧性

絕大多數(shù)高??萍既藛T有著強(qiáng)烈的自尊心、好奇心,不愿與世俗同流,不甘心墨守成規(guī),科技人員渴望利用其豐富的科學(xué)知識(shí)、創(chuàng)造性的思維,秉持著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度完成對(duì)知識(shí)、技術(shù)的創(chuàng)新以及其他科研工作。因此和諧的工作氛圍對(duì)其順利開展科學(xué)研究工作有著重要的影響作用。

二、高??萍紕?chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成因素

(一)創(chuàng)新資源利用能力

創(chuàng)新資源利用能力主要表現(xiàn)為對(duì)基礎(chǔ)或應(yīng)用等研究項(xiàng)目的資源獲取與利用、對(duì)通過(guò)銀行貸款、民間資助等多種方式籌集得到的研究經(jīng)費(fèi)的合理有效利用,以及對(duì)高校內(nèi)部具備高素質(zhì)和較強(qiáng)創(chuàng)新能力的人力資源的開發(fā)利用等能力①。但當(dāng)前部分高校在創(chuàng)新資源利用能力方面比較欠缺,對(duì)于校內(nèi)現(xiàn)有的各項(xiàng)人力、資金等資源無(wú)法進(jìn)行充分利用,資源浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

(二)創(chuàng)新成果產(chǎn)出能力

創(chuàng)新成果產(chǎn)出能力主要集中在論文、專著、專利等科研成果的實(shí)際數(shù)量與具體質(zhì)量,現(xiàn)階段仍然有部分高校雖然有著數(shù)量可觀的論文專著和鑒定結(jié)果等科研成果,但實(shí)際上其質(zhì)量比較低,無(wú)法經(jīng)過(guò)反復(fù)的推敲和長(zhǎng)久的時(shí)間考驗(yàn)。

(三)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化能力

創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化能力主要體現(xiàn)在科技服務(wù)、試驗(yàn)發(fā)展、專利出售、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)量與由此獲得的收入水平高低。而目前我國(guó)高校當(dāng)中普遍缺乏創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化能力,能夠用于轉(zhuǎn)讓和出售的專利技術(shù)等少之又少。

(四)創(chuàng)新人才培養(yǎng)能力

高??萍紕?chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的一大重要組成部分就是創(chuàng)新人才培養(yǎng)能力??v觀我國(guó)高校雖然每年都有成百上千的畢業(yè)生走出校門,但實(shí)際上學(xué)生的質(zhì)量卻并未與其數(shù)量成正比,能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造巨大貢獻(xiàn)的畢業(yè)生人數(shù)更是寥寥無(wú)幾。

三、制約高??萍紕?chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析

(一)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入偏少

當(dāng)前高校用于科學(xué)研究的經(jīng)費(fèi)主要是從政府撥款、自主籌資以及社會(huì)資助等渠道獲?、?。當(dāng)前政府對(duì)高??蒲械膿芸盍Χ让黠@不足,不僅數(shù)額比較少而且需要經(jīng)過(guò)層層審批和漫長(zhǎng)的等待之后才能真正下發(fā)到高校手中。另外高校自身也并未開拓出順暢、多樣的籌資渠道,加之社會(huì)資助比較少,也使得我國(guó)絕大多數(shù)高校存在研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入偏少的問(wèn)題。

(二)人才培養(yǎng)模式陳舊

部分高校的人文陶冶比較弱,鮮少能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行人文素養(yǎng)與人文精神的培養(yǎng),而在專業(yè)教育方面也僅僅局限于專業(yè)理論知識(shí)教學(xué),并且為了方便對(duì)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一管理往往對(duì)學(xué)生有著強(qiáng)烈的共性約束要求。特別是受到社會(huì)“拜金主義”等不良風(fēng)氣的影響,在人才培養(yǎng)當(dāng)中有部分高校存在功利導(dǎo)向過(guò)重的情況,只注重有較大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的科學(xué)研究,純粹的學(xué)術(shù)研究則受到忽視。

(三)科研管理機(jī)制不良

高校目前尚未形成完善的科研管理機(jī)制,對(duì)科研處室沒有明確劃分其應(yīng)有職責(zé),使其在工作中常常出現(xiàn)責(zé)任不清等混亂情況,而在配置科研資源方面也缺乏合理性,部分科研項(xiàng)目的研究資源綽綽有余而部分項(xiàng)目存在資源緊缺問(wèn)題。另外在評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)化科研成果方面也存在透明度低、及時(shí)性不足等問(wèn)題。

(四)人事分配制度失衡

目前高校實(shí)行的人事管理制度針對(duì)性偏弱,尤其是在選拔人才方面缺乏足夠的科學(xué)性,往往只看重選拔人才的科研成果數(shù)量,卻并未充分重視其研究質(zhì)量。而在利益分配方面也存在合理性不佳的問(wèn)題,科研帶頭人與參與科學(xué)研究的普通工作人員之間的利益分配存在較大差異。

(五)合作交流程度偏低

高校沒有建立起強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì),科研人員各自為政的現(xiàn)象比較普遍,而科研人員的水平存在一定差異性,缺乏有效的管理以及密切的合作交流也使得高校科研工作困難重重。另外我國(guó)高校的科研與國(guó)際前沿科學(xué)研究之間等合作交流程度均比較低;加之自身的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不緊、科學(xué)創(chuàng)新平臺(tái)的綜合性與集成性不足等原因也帶來(lái)一定負(fù)面影響。

(六)創(chuàng)新文化氛圍不佳

雖然我國(guó)高校在近幾年逐漸加大了支持科研人員的力度,但就整體而言其科研環(huán)境仍然不容樂觀,不僅許多科研人員缺乏將科學(xué)研究做大做強(qiáng)的雄心壯志,一旦在研究中遇到困難便容易心生退意,同時(shí)高校自身也缺乏濃厚的創(chuàng)新氛圍,并未給高??蒲腥藛T創(chuàng)造民主良好的研究氛圍。

四、構(gòu)建提升高??萍紕?chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的合理機(jī)制

(一)研發(fā)經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制

在籌措研發(fā)經(jīng)費(fèi)方面,政府撥款仍然是占據(jù)著主體地位。因此我國(guó)政府需要在盡可能增加撥款數(shù)額的同時(shí)優(yōu)化審批流程,使得研發(fā)經(jīng)費(fèi)能夠早日落實(shí)到位。另外高校還需要積極拓寬籌措渠道,在積極與社會(huì)企業(yè)建立合作關(guān)系引導(dǎo)其投入資金的基礎(chǔ)上,依靠傳統(tǒng)的銀行貸款作為支撐,并積極吸納各類社會(huì)資金作為補(bǔ)充,從而切實(shí)解決當(dāng)前高??蒲薪?jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題,為提升高??萍紕?chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力提供必要的經(jīng)濟(jì)保障。

(二)創(chuàng)新人才培育機(jī)制

高??蒲腥藛T需要充分認(rèn)識(shí)科研的重要性,堅(jiān)持科研與教學(xué)“兩手抓”,盡力做好本職教學(xué)工作,同時(shí)重視加強(qiáng)思想道德教育。在科研方面需要不斷對(duì)現(xiàn)代化的科研方向及其發(fā)展進(jìn)行探討以持續(xù)創(chuàng)新科研思路,而科研人員除了需要對(duì)自身專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)之外還需要注重學(xué)科交叉,有意識(shí)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)和研究整個(gè)教育和科研領(lǐng)域中的知識(shí)內(nèi)容,不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)以構(gòu)建完善的高校創(chuàng)新人才培育機(jī)制。

(三)科研管理運(yùn)行機(jī)制

高校應(yīng)努力建立健全科研管理\行機(jī)制,為科研工作及其發(fā)展提供便利條件。首先高校需要充分發(fā)揮科研處室的應(yīng)有功能,為基層管理人員賦予一定的決策和處理權(quán)利,從而有效提升管理效率。另外還需建立以科研團(tuán)隊(duì)、課題組為核心的課題制管理模式,結(jié)合實(shí)際情況合理分配科研資源,并有效監(jiān)控課題研究與科研行為。

(四)人事分配激勵(lì)機(jī)制

高校需要盡快建立起能進(jìn)能出的、具有靈活性的人才流動(dòng)機(jī)制,積極鼓勵(lì)教師圍繞優(yōu)勢(shì)學(xué)科自由組建一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力和深入研究前沿領(lǐng)域能力的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),同時(shí)積極吸收廣大具有創(chuàng)新精神的青年教師參與科研活動(dòng);在選拔科技人才的過(guò)程當(dāng)中更加注重公平合理,積極邀請(qǐng)廣大師生進(jìn)行監(jiān)督力求能夠選拔出既具有良好綜合素質(zhì)又具備較強(qiáng)科研能力的優(yōu)質(zhì)人才。

(五)合作交流凝聚機(jī)制

高校應(yīng)當(dāng)盡快建立能夠共享科技創(chuàng)新資源的平臺(tái),在堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研充分結(jié)合的基礎(chǔ)上,盡可能多地創(chuàng)造與國(guó)際科研成果相互交流討論的機(jī)會(huì),以不斷拓展合作交流的空間。除此之外,高校還需要建立專門的科研信息門戶網(wǎng)站,同于負(fù)責(zé)完成科研活動(dòng)信息的與相互交流,同時(shí)開發(fā)出管理科研信息的系統(tǒng)負(fù)責(zé)及時(shí)收集整理和分類存儲(chǔ)各種科研信息與科研資源,以便為其科研工作提供必要的支持。

(六)創(chuàng)新文化建設(shè)機(jī)制

高??蒲腥藛T需要堅(jiān)定自身的理想追求和人生信仰,樹立將科研項(xiàng)目做大做強(qiáng)的信念,在科研活動(dòng)當(dāng)中能夠秉持著求真務(wù)實(shí)的精神,拒絕科研造假、學(xué)術(shù)造假等不正之風(fēng)。而高校自身也應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)建民主和諧的學(xué)術(shù)氛圍,對(duì)科研工作抱以寬容的態(tài)度,積極使用各項(xiàng)鼓勵(lì)和支持政策推動(dòng)科技與知識(shí)的創(chuàng)新。

(七)創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)機(jī)制

高校需要堅(jiān)持定量分析與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)機(jī)制,在對(duì)科研成果以及創(chuàng)新成果進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程當(dāng)中既重視數(shù)量也重視質(zhì)量,將科研經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)金待遇等同科研成果的轉(zhuǎn)化率、被引用率等相掛鉤,以便不斷激發(fā)科研人員的積極性。另外,還需要積極邀請(qǐng)同行專家學(xué)者以及廣大師生參與對(duì)創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià),利用此種社會(huì)化的手段以確保評(píng)價(jià)的公平、公正和客觀性。

通過(guò)從多方面入手,層層推進(jìn)分析了解到影響高??萍紕?chuàng)新水平的具體制約因素,進(jìn)而站在高校建設(shè)者、科技管理者和文化倡導(dǎo)者的角度,提出研發(fā)經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制、創(chuàng)新人才培育價(jià)值、科研管理運(yùn)行機(jī)制、人事分配激勵(lì)機(jī)制等一系列科學(xué)合理的機(jī)制建設(shè),希望能夠有效幫助我國(guó)高校盡快提升自身科技創(chuàng)新能力,推動(dòng)我國(guó)實(shí)現(xiàn)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo)。

[注釋]

第6篇:科技與管理研究范文

關(guān)鍵詞: 科研; 管理系統(tǒng); 框架; 設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào):TP302.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1006-8228(2013)10-75-03

0 引言

在當(dāng)前形式下,通過(guò)IT技術(shù)等信息化手段,實(shí)現(xiàn)科研管理信息化,加強(qiáng)日??蒲泄ぷ鞴芾?,整合科研工作流程,為決策層提供真實(shí)有效的參考依據(jù),提升科研管理水平是當(dāng)今高??蒲泄芾淼拇髣?shì)所趨,有鑒于此,筆者基于長(zhǎng)期對(duì)高??蒲泄ぷ鞯牧私?,提出嘉應(yīng)學(xué)院高??蒲泄芾硐到y(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)。

⑴ 建立一個(gè)從管理出發(fā),提供多級(jí)用戶分層管理模型。包括科研業(yè)務(wù)管理、信息以及網(wǎng)上辦公等全面的網(wǎng)絡(luò)化科研管理信息系統(tǒng)。

⑵ 實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目流程化管理。實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目在線申報(bào)、評(píng)審、立項(xiàng)、中檢、終結(jié)等系列流程化管理。

⑶ 輔助系部的科研負(fù)責(zé)人或科研秘書管理本單位科研工作。通過(guò)本系統(tǒng),系部領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)掌握、了解本單位教師的科研情況,科研秘書可以方便地完成有關(guān)的科研管理任務(wù),如業(yè)務(wù)上報(bào)、業(yè)務(wù)受理、項(xiàng)目申報(bào)組織等工作。

⑷ 兼容統(tǒng)計(jì)。完全兼容教育部的社科統(tǒng)計(jì)和科技統(tǒng)計(jì),導(dǎo)出不同組合的科研數(shù)據(jù),盡可能滿足不同歸口部門的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。提供實(shí)現(xiàn)科研工作量自動(dòng)化核算的機(jī)制,為日后工作量量化核算提供接口。該部分自動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)、成果、獲獎(jiǎng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核算出各科研單位和科研人員在任意時(shí)間段的科研工作量,進(jìn)而與津貼、考核以及職位評(píng)審掛鉤,為日后量化考核打下基礎(chǔ)。

1 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

科研管理數(shù)據(jù)量大、用戶多、業(yè)務(wù)變化快,這些特點(diǎn)都要求系統(tǒng)有一個(gè)好的技術(shù)框架和平臺(tái)來(lái)支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)框架可以大大減少開發(fā)周期、提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。

整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)采用基于Struts+Spring+Hibernate框架,表示層采用Struts、MVC顯示,業(yè)務(wù)層由Spring來(lái)做事務(wù)處理,持久層由Hibernate做數(shù)據(jù)源連接[1]。系統(tǒng)運(yùn)行后,用戶通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng),看到的只能是表示層,在表示層上,用戶進(jìn)行相應(yīng)操作??蒲泄芾硐到y(tǒng)框架結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)系統(tǒng)用戶的需求分析,將科研管理系統(tǒng)的功能模塊主要?jiǎng)澐譃椋壕C合辦公、科研機(jī)構(gòu)、科研人員、科研項(xiàng)目、科研成果、科研經(jīng)費(fèi)等模塊[2],系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)如圖2所示。

3 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)

因篇幅所限,僅介紹科研項(xiàng)目管理的詳細(xì)設(shè)計(jì)??蒲许?xiàng)目管理包括科研項(xiàng)目查看、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目中檢、項(xiàng)目結(jié)題等環(huán)節(jié)??蒲许?xiàng)目管理是一個(gè)周期性的管理過(guò)程,具體包括項(xiàng)目的申報(bào)、審核、立項(xiàng)、中檢、結(jié)題等環(huán)節(jié)。

3.1 業(yè)務(wù)流程分析

通過(guò)對(duì)科研管理部門的需求分析調(diào)研得出科研項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)流程,科研人員在科研管理系統(tǒng)后臺(tái)登錄后,進(jìn)入“科研項(xiàng)目”功能模塊,進(jìn)行科研項(xiàng)目申報(bào)。下面就科研人員申報(bào)科研項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)分析。圖3是科研項(xiàng)目申報(bào)的時(shí)序圖[3]。

科研人員登錄系統(tǒng)后臺(tái)后,進(jìn)入“科研項(xiàng)目”功能頁(yè)面addProject.jsp,進(jìn)行論文項(xiàng)目上報(bào)??蒲腥藛T先根據(jù)頁(yè)面輸入框的內(nèi)容錄入科研項(xiàng)目信息,然后點(diǎn)擊“申報(bào)”,系統(tǒng)控制層ProjectAction類將接收信息后,讀取struts-config-project.xml,查找對(duì)應(yīng)的ProjectAction,然后由ProjectAction調(diào)用業(yè)務(wù)處理層ProjectManager,同時(shí)把科研人員填寫的表單內(nèi)容封裝為Project實(shí)體類,提交給ProjectDao,由ProjectDao提交到數(shù)據(jù)庫(kù)[4],成功后,返回成功頁(yè)面addProject.jsp,并提示申報(bào)成功。

3.2 方法類設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)頁(yè)面分析,下面詳細(xì)說(shuō)明科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的Java處理類主要實(shí)現(xiàn)功能[5]。

在定義好科研項(xiàng)目管理模塊層次以后,就將對(duì)各模塊的處理類進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)如表1、表2、表3、表4、表5、表6和表7所示。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:科技與管理研究范文

關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系;潛在客戶

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的不斷繁榮,企業(yè)對(duì)潛在客戶的開發(fā)研究也越來(lái)越重視。潛在客戶的開發(fā)對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率、增加產(chǎn)品銷售量有著不可替代的促進(jìn)作用,同時(shí)也是客戶關(guān)系管理的新理念和新思路。潛在客戶開發(fā)研究可以對(duì)企業(yè)銷售人員的廣告、促銷、公關(guān)手段起到很大的指導(dǎo)作用,對(duì)于提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,完成企業(yè)利潤(rùn)最大化的追求有著不可估量的作用。

一、潛在客戶開發(fā)過(guò)程概述

潛在客戶的開發(fā)是以客戶關(guān)系管理為理論依據(jù),并通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段來(lái)建立與目標(biāo)客戶之間的聯(lián)系,并最終促使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買并維持良好的交易關(guān)系。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)潛在客戶開發(fā)過(guò)程進(jìn)行了概述。

1.通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分確定目標(biāo)客戶

在潛在客戶的開發(fā)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)的喜好、采購(gòu)習(xí)慣、消費(fèi)需求進(jìn)行及時(shí)的研究和分析,并保證分析結(jié)果的時(shí)效性。通過(guò)合理的市場(chǎng)細(xì)分,并在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以有效的對(duì)潛在目標(biāo)客戶群體進(jìn)行開發(fā)。因此企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的某些客戶群體的特性采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略,從而更好的保證核心目標(biāo)客戶利益的滿足。隨著市場(chǎng)和客戶需求的急劇變化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶的最新需求進(jìn)行及時(shí)的了解,從而更好的滿足潛在顧客對(duì)新產(chǎn)品和新服務(wù)的新需求。這對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升、激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望起著極其重要的促進(jìn)作用,從而保證潛在客戶的需求特點(diǎn)和購(gòu)買偏好保持較為穩(wěn)定的狀態(tài)。

2.理解潛在顧客的需求

隨著通信水平的不斷進(jìn)步,企業(yè)在潛在客戶開發(fā)的全過(guò)程中應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意理解潛在顧客的需求,鼓勵(lì)潛在客戶積極提出對(duì)于企業(yè)的建議和意見。對(duì)于潛在客戶提出的建議和意見,企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以真誠(chéng)的回復(fù),并立即予以改善。從而不斷深化與潛在客戶之間的聯(lián)系,促進(jìn)相互之間感情的發(fā)展,更好地理解潛在顧客的需求,從中更好的提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

3.基于顧客需求的差異性進(jìn)行潛在顧客的開發(fā)

企業(yè)在進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)基于顧客需求的差異性進(jìn)行潛在顧客的開發(fā),這一過(guò)程主要包括促銷、提供體驗(yàn)服務(wù)及與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系等內(nèi)容。潛在顧客開發(fā)的特點(diǎn)是為潛在客戶提供了一種有效接觸方法和體驗(yàn)方法。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地與潛在客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與溝通,從而更好的挖掘其潛在的購(gòu)買力,通過(guò)各種促銷手段發(fā)現(xiàn)潛在客戶的真正消費(fèi)需求從而更好的促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣。在企業(yè)的廣告和促銷方面,企業(yè)的促銷手段的使用應(yīng)當(dāng)注意維護(hù)企業(yè)在潛在客戶心中的形象,并提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息。同時(shí)確保廣告和促銷因素的合理性和廣告和促銷手段的定位明確,從而更好的吸引企業(yè)的潛在客戶。在企業(yè)的廣告和促銷手段中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)心理效果的應(yīng)用,同時(shí)對(duì)于潛在客戶的需求和興趣進(jìn)行了解從而更好的增加廣告和促銷手段的說(shuō)服力。企業(yè)的廣告和促銷手段應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意政策的變更,并注意公共關(guān)系的維持和各種營(yíng)銷手段的組合應(yīng)用,從而在對(duì)潛在客戶進(jìn)行差異性開發(fā)時(shí)能夠更好的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。

4.基于客戶關(guān)系管理對(duì)潛在客戶進(jìn)行開發(fā)

企業(yè)的銷售人員在進(jìn)行潛在客戶的發(fā)展時(shí),應(yīng)當(dāng)注重基于客戶關(guān)系管理對(duì)潛在客戶進(jìn)行開發(fā)。對(duì)于有巨大的發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,如果企業(yè)能夠成功開發(fā),會(huì)對(duì)企業(yè)的銷售收入有著極大的提升。因此對(duì)于企業(yè)核心的潛在客戶,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從銷售、資源和服務(wù)等方面,促進(jìn)客戶關(guān)系管理水平的提升,從而促進(jìn)銷售額度的增加,并積極促進(jìn)銷售平臺(tái)的不斷升級(jí)。除此之外,企業(yè)對(duì)潛在客戶的開發(fā)離不開良好的社會(huì)公眾形象和企業(yè)品牌,這些對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)品的銷售、公共關(guān)系活動(dòng)的良好展開有著重要的促進(jìn)作用。在社會(huì)公眾中傳播企業(yè)誠(chéng)信的宗旨,對(duì)于改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升企業(yè)的財(cái)富創(chuàng)造能力都起著重要的作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視與潛在客戶建立相互依存的關(guān)系,并與客戶進(jìn)行雙向溝通,展開互利互相的雙贏合作,在實(shí)現(xiàn)客戶管理水平大幅度提升的基礎(chǔ)上對(duì)潛在客戶進(jìn)行更好的開發(fā)。

二、企業(yè)如何更好地進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)

企業(yè)在潛在客戶的開發(fā)中面臨著許多問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從營(yíng)銷實(shí)踐出發(fā),解決在潛在客戶開發(fā)中出現(xiàn)的問(wèn)題,從而達(dá)到企業(yè)資源的合理分布。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)企業(yè)如何更好地進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)進(jìn)行了分析。

1.加強(qiáng)企業(yè)潛在客戶開發(fā)的持續(xù)性力度

隨著企業(yè)對(duì)潛在客戶的不斷開發(fā),企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。但是企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意繼續(xù)加大對(duì)新的潛在客戶的業(yè)務(wù)營(yíng)銷力度,并努力將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶,并時(shí)刻注重維持客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。企業(yè)在進(jìn)行潛在客戶開發(fā)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照不同的營(yíng)銷階段建立相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,同時(shí)注重豐富企業(yè)的促銷手段,并安排廣告營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷服務(wù)的目標(biāo)、營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)管理,從而更好的促進(jìn)企業(yè)銷售資源的合理配置,并做到與客戶相互依存、合作雙贏的客戶關(guān)系。

2.加強(qiáng)對(duì)核心客戶的開發(fā)

根據(jù)管理學(xué)中著名的原理,企業(yè)80%的客戶提供企業(yè)20%的利潤(rùn),企業(yè)20%的客戶提供企業(yè)80%的利潤(rùn)。其中20%的核心客戶是企業(yè)最大的利潤(rùn)來(lái)源,因此企業(yè)加強(qiáng)對(duì)核心客戶的開發(fā)極其重要。因此企業(yè)在潛在客戶的開發(fā)過(guò)程中,一對(duì)一營(yíng)銷方法的使用極其重要。與此同時(shí)關(guān)系營(yíng)銷也是潛在客戶識(shí)別與發(fā)展的重要手段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重核心潛在客戶的資源維護(hù)。對(duì)大客戶進(jìn)行及時(shí)有效的營(yíng)銷,加強(qiáng)對(duì)大客戶的消費(fèi)目標(biāo)的調(diào)查和跟蹤。從而形成大客戶管理效率的最大化。對(duì)于大客戶的管理與營(yíng)銷,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以長(zhǎng)期合作為中心思想,以客戶關(guān)系管理為支柱加強(qiáng)企業(yè)的核心客戶的開發(fā)水平。

3.完善售后服務(wù)

完善的售后服務(wù)系統(tǒng),是潛在客戶的開發(fā)過(guò)程中客戶關(guān)系管理的重要內(nèi)容。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,客戶對(duì)企業(yè)的不滿、對(duì)企業(yè)的投訴是必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。因此企業(yè)在發(fā)展?jié)撛诳蛻舻倪^(guò)程中,對(duì)潛在客戶的投和不滿,應(yīng)當(dāng)及時(shí)、耐心的予以解決。

4.對(duì)客戶群體進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇

企業(yè)在潛在客戶的開發(fā)過(guò)程可以對(duì)客戶群體進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇,這也是市場(chǎng)細(xì)分理論的重要原則之一。企業(yè)在進(jìn)行潛在客戶開發(fā)過(guò)程中失誤是不可避免的,一旦在潛在客戶的開發(fā)過(guò)程中企業(yè)發(fā)現(xiàn)某些客戶的開發(fā)會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,就可以對(duì)客戶群體進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇,從而將銷售資源更加有效的利用,最終更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

基于客戶關(guān)系管理的潛在客戶開發(fā)研究的關(guān)鍵在于和潛在的客戶進(jìn)行積極的互動(dòng)與對(duì)話,深刻理解潛在客戶的實(shí)際需求,從而系統(tǒng)的提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,并為潛在客戶持續(xù)完善售后服務(wù),從而使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿足。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)基于客戶關(guān)系管理的潛在客戶開發(fā)進(jìn)行研究,從而更好的促進(jìn)自身銷售工作和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。(作者單位:中國(guó)石油湖北銷售公司)

參考文獻(xiàn):

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第8篇:科技與管理研究范文

Abstract: According to the problems of transverse research in universities, this paper established the performance evaluation system of transverse research based on the balanced scorecard theory, and formulated a strategic implementation plan and strategic map, in order to enhance the universties' overall transverse research ability.

關(guān)鍵詞:平衡計(jì)分卡;橫向科研;戰(zhàn)略地圖

Key words: the balanced scorecard;transverse research;strategic map

中圖分類號(hào):G644文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)28-0127-02

0引言

科學(xué)研究是高校的三大功能之一,既是提高教育水平的重要環(huán)節(jié),又是服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)。橫向科研是指企事業(yè)單位委托高校并支付相應(yīng)報(bào)酬的科學(xué)研究工作,其一可以滿足企業(yè)技術(shù)需求和提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平,二可以幫助高?;I措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和促進(jìn)教學(xué)科研發(fā)展。但目前大多數(shù)高校橫向科研工作中存在著科研氛圍不濃、科研力量分散、成果轉(zhuǎn)化率低、企業(yè)評(píng)價(jià)不高及科研經(jīng)費(fèi)較少等問(wèn)題。因此本文針對(duì)高校橫向科研中存在的問(wèn)題,運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論構(gòu)建了高校橫向科研績(jī)效評(píng)價(jià)體系,制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃和戰(zhàn)略地圖,旨在提升高校橫向科研綜合實(shí)力。

1平衡計(jì)分卡理論

平衡計(jì)分卡是1992年由美國(guó)的羅伯特?卡普蘭和大衛(wèi)?諾頓提出的一種全新企業(yè)綜合測(cè)評(píng)體系,它從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這四個(gè)維度對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的測(cè)評(píng),并針對(duì)每個(gè)維度設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo),建立實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的指標(biāo)體系,是一個(gè)全方位的管理框架。平衡計(jì)分卡用財(cái)務(wù)指標(biāo)反映企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)行為的綜合結(jié)果,而用客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這三個(gè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)補(bǔ)充財(cái)務(wù)指標(biāo)和反映企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)績(jī)效的動(dòng)因,從而確保了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)性和全面性。平衡計(jì)分卡通過(guò)建立四個(gè)方面指標(biāo)之間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系,來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效改進(jìn),因此不僅是一種先進(jìn)的績(jī)效管理系統(tǒng),同時(shí)還是一種戰(zhàn)略管理工具。平衡計(jì)分卡從四個(gè)相互影響的維度分析哪些是完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素,并為每一方面設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)指標(biāo),形成一套完整的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系,從而通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成來(lái)動(dòng)態(tài)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。平衡計(jì)分卡的實(shí)施通常由組織戰(zhàn)略分析、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)制定、戰(zhàn)略實(shí)施方案制定及監(jiān)督反饋等步驟組成。

2高校橫向科研績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

平衡計(jì)分卡作為在企業(yè)管理中提出的一種績(jī)效與戰(zhàn)略管理工具,同樣適用于其他類型組織的戰(zhàn)略管理。在高校橫向科研管理中引入平衡計(jì)分卡,可以將學(xué)校的橫向科研發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)、指標(biāo)以及行動(dòng),對(duì)學(xué)校的具體狀況進(jìn)行綜合全面評(píng)價(jià),使學(xué)校在未來(lái)中明確發(fā)展方向,從而加強(qiáng)科研戰(zhàn)略管理。高校在制定橫向科研戰(zhàn)略時(shí)必須綜合考慮自身競(jìng)爭(zhēng)力與外部市場(chǎng)需求,以及效益與發(fā)展的協(xié)調(diào)。

在確立了高校提升橫向科研綜合實(shí)力的戰(zhàn)略目標(biāo)后,就要把戰(zhàn)略目標(biāo)層層細(xì)分,并落實(shí)到各個(gè)維度。首先財(cái)務(wù)維度應(yīng)該廣泛爭(zhēng)取科研經(jīng)費(fèi),從而可以加大科研投入及提高科研人員收入水平,這是高校從事科研工作的基礎(chǔ)。高校橫向科研工作的價(jià)值在于獲得客戶認(rèn)可,即所從事科研活動(dòng)增加了客戶內(nèi)在價(jià)值、提高了客戶滿意水平以及塑造了高校自身科研形象。高校提升橫向科研水平的關(guān)鍵在于內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要體現(xiàn)為創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)移體制,提高科研創(chuàng)新水平以及加強(qiáng)科研成果轉(zhuǎn)化等。而高校提升內(nèi)在科研競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)在于培養(yǎng)科研氛圍、凝練學(xué)科方向、科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)及科研基礎(chǔ)條件建設(shè)等。

將高校橫向科研戰(zhàn)略總目標(biāo)分解到四個(gè)維度后,就要開發(fā)相應(yīng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)就是用于考核和管理組織績(jī)效的量化標(biāo)準(zhǔn)體系,是體現(xiàn)對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用的指標(biāo),是連接個(gè)體績(jī)效與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)橋梁,是組織進(jìn)行績(jī)效考核的有效工具。根據(jù)高校的既定橫向科研戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)篩選設(shè)計(jì)出財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度的戰(zhàn)略分目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系,如表1所示。

3高校橫向科研戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃制定

平衡計(jì)分卡的功能在于將組織抽象的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度具有因果關(guān)系的衡量指標(biāo)體系,并設(shè)定相應(yīng)考核目標(biāo),通過(guò)完成相關(guān)目標(biāo),最終使組織戰(zhàn)略得以順利執(zhí)行。本節(jié)在上一節(jié)開發(fā)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)高校橫向科研管理工作制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。

3.1 培育高??蒲蟹諊己玫目蒲蟹諊歉咝L嵘蒲袑?shí)力的基礎(chǔ),它可以提高教師的科研積極性,促進(jìn)學(xué)科之間的交流溝通,活躍思想和拓展視野,激發(fā)教師的科研熱情,從而有力推動(dòng)科研工作發(fā)展。高校培育良好科研氛圍時(shí)首先要樹立科研興校的宏偉目標(biāo),為學(xué)校和教師發(fā)展同時(shí)帶來(lái)發(fā)展前景,從而感染和號(hào)召教師參與科學(xué)研究。同時(shí)高校在培育科研氛圍時(shí)要重視和加強(qiáng)科學(xué)研究過(guò)程的組織與管理,建立一套完善的管理制度,才能有效地保障高??蒲惺聵I(yè)的發(fā)展和進(jìn)取。再者高校應(yīng)積極開展各類科研活動(dòng)以營(yíng)造科研氛圍,比如聘請(qǐng)知名專家作學(xué)術(shù)講座可以促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,了解最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和緊跟科學(xué)前沿,及時(shí)掌握最新研究領(lǐng)域與發(fā)展,從而快速縮短與國(guó)內(nèi)外同行之間的差距,最終提升整個(gè)高校的科研水平。

3.2 加強(qiáng)科研基礎(chǔ)建設(shè)科研基礎(chǔ)是高校從事科研活動(dòng)的人才、經(jīng)費(fèi)及硬件等各種基本條件,是高校提升科研水平的根本??蒲谢A(chǔ)建設(shè)是高校根據(jù)科研需要和科研目標(biāo)而對(duì)科研資源進(jìn)行的配置工作,直接影響著高校各種科研資源的有效利用程度,同時(shí)也是高校促進(jìn)科研發(fā)展和提升科研水平提高的重要因素。高??蒲谢A(chǔ)建設(shè)既要滿足開展科學(xué)研究的基本要求,又必須使重點(diǎn)科研方得到優(yōu)先建設(shè)和優(yōu)先發(fā)展,從而形成高校自身科研優(yōu)勢(shì)和特色。優(yōu)良的科研條件同樣可以保留和吸引優(yōu)秀人才,因此高校在加強(qiáng)科研硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,應(yīng)根據(jù)高校自身?xiàng)l件和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)引進(jìn)一些高水平人才來(lái)完善科研團(tuán)隊(duì)建設(shè),使科研隊(duì)伍與硬件建設(shè)相互促進(jìn)和交替提升,從而提高高校自身整體科研水平。

3.3 組建高??蒲袌F(tuán)隊(duì)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)是以科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)為內(nèi)容,由愿意為共同的科研目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的為數(shù)不多技能互補(bǔ)的科研人員自愿組成的群體。高校組建科研團(tuán)隊(duì)具有重要作用:一是整合科研方向,團(tuán)隊(duì)圍繞學(xué)科帶頭人的科研方向進(jìn)行擴(kuò)充和提升,使團(tuán)隊(duì)中成員都能圍繞總研究方向開展科研工作,從而形成合力支撐該研究方向;二是培育特色學(xué)科和支撐學(xué)科發(fā)展,高校根據(jù)市場(chǎng)需要和自身科研優(yōu)勢(shì),通過(guò)組建科研團(tuán)隊(duì)共同完成重大項(xiàng)目的科技攻關(guān),逐漸形成屬于自己特色與優(yōu)勢(shì)的學(xué)科;三是促進(jìn)產(chǎn)生創(chuàng)新思想和成果,團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流信息和切磋思想,使不同學(xué)科知識(shí)得以交叉互補(bǔ),形成相對(duì)完整的知識(shí)體系,從而不斷完善科研創(chuàng)新與成果。

3.4 培育高??蒲衅放瓶蒲衅放剖歉咝8鶕?jù)自身?xiàng)l件和所處區(qū)域位置,遵循科技發(fā)展之規(guī)律,確定的科研目標(biāo)、側(cè)重點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象,以及由此而形成的獨(dú)特科研特色。高??蒲衅放剖窃谝欢蒲心繕?biāo)指導(dǎo)下依據(jù)科研定位所形成的特點(diǎn),是科研目標(biāo)的具體實(shí)踐??蒲衅放频男纬墒歉咝R环N過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的積累,既要綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜變化,又要著眼于高校的未來(lái)發(fā)展前景。高??蒲衅放茟?yīng)隨所處環(huán)境的變化不斷豐富和發(fā)展,以使特色更鮮明和優(yōu)勢(shì)更突出。高校培育科研品牌應(yīng)該注意以下兩點(diǎn):一是選擇科研方向,恰當(dāng)?shù)目蒲蟹较虿粌H是科學(xué)研究的基礎(chǔ)和奮斗目標(biāo),而且能為科學(xué)研究發(fā)展贏得更多的資助和發(fā)展機(jī)遇;二是立足區(qū)域發(fā)展,地理區(qū)位可以影響科研方向,而立足于服務(wù)區(qū)域發(fā)展,可以為科研品牌的培育提供許多有利條件。

3.5 加強(qiáng)科研成果轉(zhuǎn)化我國(guó)高校每年產(chǎn)生大量科研成果,但與國(guó)外相比成果轉(zhuǎn)化率明顯偏低,因此必須采取措施加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化,才能服務(wù)社會(huì)和提高自身效益。首先高校應(yīng)提高科研人員的市場(chǎng)意識(shí),在科研選題時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,使科研開發(fā)能以市場(chǎng)為導(dǎo)向,保證科研成果的創(chuàng)新性和應(yīng)用性,從而提高研究成果產(chǎn)品化和工業(yè)化水平。再者科技成果作為一種商品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須要有過(guò)硬的質(zhì)量,因此在科研工作中一定要重視科研質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)體系,對(duì)科研成果進(jìn)行進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。高??萍汲晒晒D(zhuǎn)化要經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室研究、應(yīng)用開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化三個(gè)階段,因此高校應(yīng)建立一些中試基地來(lái)拓展實(shí)驗(yàn)室成果,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和加快成果轉(zhuǎn)化,從而促使科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力以及提高高校自身科研收益。

3.6 健全科研激勵(lì)機(jī)制高??蒲兴降奶嵘谝欢ㄒ饬x上取決于科研人員主觀能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮,因此高校應(yīng)在科研管理工作中重視并建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制。有效的科研激勵(lì)機(jī)制可以廣泛調(diào)動(dòng)廣大教師從事科研的積極性和創(chuàng)造性,使科研人員努力完成學(xué)校的科研目標(biāo),從而推動(dòng)科研總量快速增長(zhǎng),提高管理績(jī)效和科研水平。高校建立科研激勵(lì)機(jī)制時(shí)要遵循三項(xiàng)準(zhǔn)則,即一有利于強(qiáng)化科研人員的個(gè)人動(dòng)機(jī),二有利于科研人員的個(gè)人目標(biāo)與學(xué)??傮w目標(biāo)相協(xié)調(diào)統(tǒng)一,三有利于增強(qiáng)群體內(nèi)凝聚力和培養(yǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。高??蒲泄芾淼谋举|(zhì)就是對(duì)高校所擁有的科研資源進(jìn)行開發(fā)和應(yīng)用,促使廣大科研人員圍繞學(xué)??蒲心繕?biāo)各自做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。因此高??蒲屑?lì)機(jī)制要積極根據(jù)高??蒲泄芾砗驼w運(yùn)作不斷完善,為高校完成科研任務(wù)和目標(biāo)而服務(wù)。

4結(jié)論

平衡計(jì)分卡認(rèn)為組織戰(zhàn)略是一套可以用“如何做,會(huì)如何”的方式來(lái)表達(dá)因果關(guān)系的假設(shè)。一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠胶庥?jì)分卡可以通過(guò)這種因果關(guān)系來(lái)陳述組織戰(zhàn)略,清楚地表達(dá)不同維度目標(biāo)之間的關(guān)系,這種因果關(guān)系圖,即為平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖。組織成員能夠根據(jù)戰(zhàn)略地圖清楚地了解自己的工作是如何與組織整體戰(zhàn)略相鏈接,從而使每位成員都能夠協(xié)調(diào)一致地為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略而努力。戰(zhàn)略地圖其實(shí)提供了一套能夠描述組織戰(zhàn)略的通用語(yǔ)言,從而組織能夠描述其戰(zhàn)略目標(biāo)、動(dòng)因及指標(biāo),能夠定義實(shí)現(xiàn)績(jī)效的戰(zhàn)略措施,以及戰(zhàn)略目標(biāo)之間的鏈接關(guān)系。高??梢酝ㄟ^(guò)平衡計(jì)分卡體系對(duì)科研戰(zhàn)略作全面具體的解讀,促使學(xué)校員工協(xié)調(diào)一致準(zhǔn)確聚焦組織戰(zhàn)略。從而高??蒲袘?zhàn)略通過(guò)平衡計(jì)分卡與學(xué)校日常工作達(dá)到了有效的鏈接。由于平衡計(jì)分卡四個(gè)維度指標(biāo)之間存在著因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系,因此可以保證組織戰(zhàn)略與部門目標(biāo)的一致性,并被員工所理解和執(zhí)行。最后根據(jù)所開發(fā)的平衡計(jì)分卡,創(chuàng)建了高??蒲泄芾響?zhàn)略地圖如圖1所示。

戰(zhàn)略地圖全面明確勾畫了組織戰(zhàn)略與日常工作之間的邏輯關(guān)系:

通過(guò)組建科研團(tuán)隊(duì)與引進(jìn)保留人才可以提高員工科研素質(zhì),以及通過(guò)基礎(chǔ)條件建設(shè)和培育科研氛圍,可以加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)建科研特色、加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化和優(yōu)化技術(shù)轉(zhuǎn)移流程。進(jìn)而能更好地為顧客服務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高市場(chǎng)份額和客戶滿意度及增加客戶價(jià)值。最終在財(cái)務(wù)方面就會(huì)增加科研經(jīng)費(fèi)和提高員工收入,并且反過(guò)來(lái)支持高??蒲袌F(tuán)隊(duì)和基礎(chǔ)條件建設(shè)工作,從而達(dá)到循環(huán)動(dòng)態(tài)提升高校橫向科研綜合實(shí)力的目的。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:科技與管理研究范文

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 質(zhì)量管理 高等學(xué)校

全面質(zhì)量管理( Total Quality Management,TQM) 原是企業(yè)管理的概念,全面質(zhì)量管理理論和方法已在企業(yè)中得到成功運(yùn)用。高??蒲许?xiàng)目管理是通過(guò)人、財(cái)、物的調(diào)集與配置、學(xué)術(shù)資源的組織與交流的系列管理活動(dòng),也具有一般管理的共性。本文試借鑒全面質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐來(lái)探討高校的科研項(xiàng)目管理。

1.全面質(zhì)量管理理念與高??蒲许?xiàng)目管理

60年代初,美國(guó)的費(fèi)根堡姆(A.V. Feigenbaum)和朱蘭(J.M. Juran)提出了全面質(zhì)量管理的科學(xué)概論和理論,在美國(guó)和世界范圍內(nèi)很快被普通接受和應(yīng)用[1]。TQM的主要特征有三個(gè)方面:一是系統(tǒng)性。二是全面性。三是科學(xué)性。[2]

當(dāng)前,高??蒲许?xiàng)目管理存在“三重三輕”的問(wèn)題,高??蒲许?xiàng)目管理工作未形成一套行之有效的系統(tǒng)科學(xué)指導(dǎo)下的管理理論和方法。項(xiàng)目管理借鑒全面質(zhì)量管理理論,不僅基于該理論在企業(yè)管理中的行之有效性,重要的是,其基本理念符合高??蒲泄芾硪?。因此,科研項(xiàng)目實(shí)施全面質(zhì)量管理是非常必要的。

2.高??蒲许?xiàng)目的全過(guò)程管理

高??蒲许?xiàng)目的全面質(zhì)量管理首先是全過(guò)程的管理??蒲许?xiàng)目的管理包括課題的申報(bào)立項(xiàng)、開題論證、中期檢查、結(jié)題鑒定、成果評(píng)獎(jiǎng)、成果推廣等一系列環(huán)節(jié)。根據(jù)TQM理念,科研的質(zhì)量不只是來(lái)自一兩個(gè)環(huán)節(jié),而是要在整個(gè)過(guò)程中得到控制。

(1)申報(bào)立項(xiàng)階段:包括科研項(xiàng)目來(lái)源渠道信息獲取與、組織申報(bào)、立項(xiàng)管理等環(huán)節(jié)??蒲泄芾聿块T首先要建立起獲取和信息的渠道,及時(shí)掌握科研動(dòng)態(tài),并向相關(guān)對(duì)象通報(bào)。然后要積極動(dòng)員申報(bào),精心組織協(xié)調(diào)聯(lián)合攻關(guān)。同時(shí)具體指導(dǎo)申報(bào)者做好標(biāo)書,以提高課題申報(bào)質(zhì)量;對(duì)申報(bào)標(biāo)書要嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)行預(yù)審查。課題申報(bào)后,要及時(shí)注意動(dòng)態(tài)變化;課題批準(zhǔn)立項(xiàng)后,要及時(shí)反饋通知申報(bào)者實(shí)施。

(2)項(xiàng)目實(shí)施階段:包括開題論證、中期檢查環(huán)節(jié)。課題的開題論證是課題研究的開端,可確保課題研究工作在科學(xué)有序的軌道上進(jìn)行。中期檢查是了解課題研究進(jìn)度,確保研究工作不至于半途而廢。針對(duì)不同性質(zhì)類別的課題,中期檢查可采取不同的形式,既可由學(xué)校層面的科研管理部門組織,也可由學(xué)院組織。

(3)結(jié)題鑒定階段:包括結(jié)題、鑒定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)節(jié)。通過(guò)結(jié)題鑒定,總結(jié)和挖掘科研課題成果,發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)尖子和科研骨干,為成果的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

(4)推廣應(yīng)用階段:科研成果來(lái)源于實(shí)踐并服務(wù)于實(shí)踐,課題研究成果推廣應(yīng)用是科研的最終目的??蒲腥藛T和科研管理部門要主動(dòng)出擊,為科研成果尋找市場(chǎng),促使成果產(chǎn)業(yè)化,盡早轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

3.高??蒲许?xiàng)目的全員管理

高??蒲许?xiàng)目的全面質(zhì)量管理應(yīng)是全員參與的管理。高??蒲谐寺毮懿块T的管理,還應(yīng)包括課題組成員、開題論證者、中期檢查者、結(jié)題鑒定者等人員參與的管理。只有全體人員樹立起“質(zhì)量第一,人人有責(zé)”的管理觀念,才能真正確??蒲许樌_展,提高科研成果質(zhì)量。高??蒲械娜珕T管理分為三個(gè)層面:

一是管理者層面:高??蒲许?xiàng)目管理者包括科研(技)處管理人員、院系科研管理人員以及科研設(shè)備與經(jīng)費(fèi)管理人員。要加強(qiáng)管理人員的思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之不斷更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),精通業(yè)務(wù),力求成為研究型、專家型的管理者。

二是研究者層面:主要是抓好課題主持人和課題主要研究人員研究能力、研究水平的提高工作,這直接關(guān)系著科研的成敗和質(zhì)量。高??蒲泄芾聿块T也要營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,為科研人員的學(xué)術(shù)交流創(chuàng)造條件,積極扶植培養(yǎng)有潛力的科技人才。

三是專家層面:包括參與立項(xiàng)評(píng)審、開題論證、中期檢查、結(jié)題鑒定的專家以及校學(xué)術(shù)委員會(huì)成員等。高校課題涉及多個(gè)學(xué)科,要選擇相應(yīng)的內(nèi)行參與對(duì)口管理,才能達(dá)到有效管理的目的??蒲泄芾聿块T還要組織實(shí)行課題管理的專家研討制、專家論證制和專家評(píng)審制,引領(lǐng)科研方向,保持學(xué)術(shù)公正,防止學(xué)術(shù)腐敗。

4.高??蒲许?xiàng)目的全因素管理

影響高校科研質(zhì)量的因素是方方面面的。根據(jù)TQM理念,科研項(xiàng)目管理要抓好影響質(zhì)量的各個(gè)因素特別是可控因素的管理工作。人是處于中心地位的因素,開展全面質(zhì)量管理,必須高度重視人員素質(zhì)的提高和人力資源的配置??蒲泄芾淼囊粋€(gè)重要任務(wù)就是為科學(xué)研究提供信息,為科技管理的調(diào)控和決策服務(wù)??蒲袟l件因素是較客觀存在的,而科研氛圍和政策因素就有較大的可變性??蒲幸?guī)章制度的制定既是全過(guò)程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),也是全因素管理的重要內(nèi)容。實(shí)行制度管理,既要充分體現(xiàn)研究工作的規(guī)范性,又要保證學(xué)術(shù)民主,保護(hù)廣大科研人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為科研營(yíng)造健康的學(xué)術(shù)氛圍,建立科學(xué)的科研考核與激勵(lì)機(jī)制,制定合理的政策導(dǎo)向,能有效地促進(jìn)科研朝良好的方向發(fā)展,產(chǎn)生更多更有價(jià)值的科研成果。

科研項(xiàng)目管理需要科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo),需要不斷創(chuàng)新和提高管理水平。把全面質(zhì)量管理理念引入高??蒲许?xiàng)目管理,能促使高校更全面地考慮科研質(zhì)量問(wèn)題,把科研項(xiàng)目管理作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)對(duì)待,更加關(guān)注科研的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,更加強(qiáng)調(diào)參與管理的每一成員的質(zhì)量意識(shí),更加強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中各要素的整體優(yōu)化。但是,企業(yè)管理理論的引入,并不能照搬照抄。因而在借鑒運(yùn)用企業(yè)全面質(zhì)量管理時(shí),不能生搬硬套,使科研管理工作走入誤區(qū)。

注:本文是上海師范大學(xué)科研項(xiàng)目“高??蒲许?xiàng)目管理及績(jī)效研究”(編號(hào):SK201139)的部分研究成果。

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