醫(yī)院工作要點精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院工作要點范文

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院 經(jīng)濟(jì)管理 工作要點

隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入，我國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步以公義衛(wèi)生和市場經(jīng)濟(jì)需要為向?qū)?，這使得基層醫(yī)院面臨的市場競爭更加激烈，而經(jīng)濟(jì)管理是基層醫(yī)院管理工作中的重要部分，在管理工作中的作用就顯得越來越重要，因而做好基層醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作已經(jīng)成為基層醫(yī)院的核心，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共同提升，提高衛(wèi)生服務(wù)水平，進(jìn)而推動促進(jìn)基層醫(yī)院不斷發(fā)展。

一、基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理基本概述

第一，基層醫(yī)院是指不以盈利為目的，提供社會醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的社會公益性事業(yè)機(jī)構(gòu)，是一級醫(yī)院以下等級的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)醫(yī)院。根據(jù)國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院分級管理辦法（試行草案）》第四條規(guī)定的，醫(yī)院按功能、任務(wù)不同分為一級醫(yī)院、二級醫(yī)院和三級醫(yī)院，一級醫(yī)院是指直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院和衛(wèi)生院?；鶎俞t(yī)院在在設(shè)施、設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)等條件和科學(xué)管理上，相對于二、三級醫(yī)院較弱，因而基層醫(yī)院必須更加科學(xué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，改善設(shè)施設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)，進(jìn)而提高服務(wù)水平，促進(jìn)基層醫(yī)院的不斷發(fā)展。

第二，基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是指對醫(yī)院運(yùn)行過程中的人力、物力、財力方面，利用先進(jìn)的管理方式和觀念，使得人力資源合理配置，物力得到充分的利用，財務(wù)方面管理機(jī)制更加完善、科學(xué)，進(jìn)而提高服務(wù)水平，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?；鶎俞t(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理主要包括人力資源管理、財務(wù)管理、衛(wèi)生服務(wù)管理等方面。做好經(jīng)濟(jì)管理工作對基層醫(yī)院的發(fā)展意義重大：一是，逐步改善了基層醫(yī)院的管理體制和管理模式，促使經(jīng)濟(jì)管理水平和質(zhì)量的提高，推動基層醫(yī)院的發(fā)展；二是，提高了社會效益和服務(wù)水平，得到了更多人民的支持，提升了基層醫(yī)院的信譽(yù)和形象；三是，提高了經(jīng)濟(jì)效益，在財務(wù)管理中得到改善，進(jìn)而改善醫(yī)療條件，提高服務(wù)水平[1]。

二、基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的現(xiàn)狀分析

在我國基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中，由于受到多方面的原因，使得管理工作的效果不太好，出現(xiàn)了一些問題和不足之處：第一，基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理理念不夠先進(jìn)，社會責(zé)任感還不夠強(qiáng)，對社會效益的重要性認(rèn)識不夠深，沒有把社會效益放在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的首位；第二，基層醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)有待提高，缺乏競爭意識，專業(yè)技術(shù)水平較低，服務(wù)水平欠缺；第三，基層醫(yī)院的成本核算不合理，財務(wù)狀況不夠公開，財務(wù)管理水平不高，降低了管理人員的工作動力和積極性；第四，經(jīng)濟(jì)管理人員資源沒有得到合理配置，管理人員工作效率不高。

三、做好基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的幾個要點

（一）引進(jìn)先進(jìn)管理理念和管理方式，提高市場競爭意識，增強(qiáng)社會責(zé)任感，提高經(jīng)濟(jì)管理工作的重視程度

第一，基層醫(yī)院要提高對經(jīng)濟(jì)管理工作的重視程度，首先要有一個完整的良好的科學(xué)的管理計劃，以便于管理工作正常有序的進(jìn)行，另外要使得績效考核制度更加科學(xué)合理，使得管理人員的薪酬更加公平；第二，基層醫(yī)院要提高全院的市場競爭意識，增強(qiáng)全院的社會責(zé)任感。由于基層醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上是主要靠國家財政的支持，導(dǎo)致許多基層醫(yī)院不夠重視長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的提升。一方面，基層醫(yī)院也要自主經(jīng)營、自主管理、自負(fù)盈虧的，因而，為了降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，必須強(qiáng)化市場競爭意識，同時由于民營醫(yī)院的不斷發(fā)展，使得基層醫(yī)院面臨激烈的競爭環(huán)境，因而增強(qiáng)競爭意識也是迫在眉睫；另一方面，基層醫(yī)院在醫(yī)療體制改革過程中要得到穩(wěn)步發(fā)展，必須增強(qiáng)基層醫(yī)院全體工作人員的社會責(zé)任感，激發(fā)每個工作人員工作動力和積極性，進(jìn)而提高服務(wù)水平[2]。

（二）提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)和管理能力，合理配置管理人員資源

第一，經(jīng)濟(jì)管理工作的重要作用要求經(jīng)濟(jì)管理工作人員不斷提高自己的專業(yè)能力和文化素質(zhì)，要保持高尚的社會責(zé)任感，堅決遵守職業(yè)操守和相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，強(qiáng)化競爭意識和服務(wù)意識，保持熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作心態(tài)，要做到微笑服務(wù)和全方位服務(wù)，遇到突發(fā)事件要冷靜對待，遇到不公平事件要平常心面對，提高應(yīng)變能力；第二，醫(yī)院要合理配置經(jīng)濟(jì)管理人員，讓每一位管理人員的價值得到更好的實現(xiàn)[3]。

（三）把衛(wèi)生公益事業(yè)效益放在第一位，提高衛(wèi)生服務(wù)水平

基層醫(yī)院具有為人們提供醫(yī)療、保健、疾病預(yù)防、康復(fù)服務(wù)的社會功能，承擔(dān)著一定的社會責(zé)任，只有把社會責(zé)任感深入人心，才能讓基層醫(yī)院的社會功能得到更好的發(fā)揮，進(jìn)而提高服務(wù)水平高和管理質(zhì)量，因而在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時務(wù)必要把基層醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)社會效益放在第一位，在享受國家財政支持的同時，也要向國家和社會反饋社會效益，保障人民的健康水平。

（四）更新財務(wù)管理模式，建立健全財務(wù)公開制度，降低醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理成本

由于基層醫(yī)院也是要自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自主成本核算的，因而，為了降低醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理成本，基層醫(yī)院的財務(wù)管理模式要不斷革新，要不斷采用現(xiàn)代化的財務(wù)管理理念和管理模式，這時基層醫(yī)院可以參照現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理模式，建立專業(yè)化的財務(wù)部門，建設(shè)專業(yè)的財務(wù)工作人員團(tuán)隊，使得財務(wù)管理模式更加現(xiàn)代化、科學(xué)化，另外，基層醫(yī)院需要建立健全財務(wù)公開制度，切實保障工作人員的利益，從而有助于提高管理人員的工作積極性，使得經(jīng)濟(jì)管理工作效率得到有效的提升[4]。

四、結(jié)論

基層醫(yī)院在社區(qū)居民的日常生活中的作用越來越重要，而且國家對醫(yī)療改革的重視程度也越來越高，因而基層醫(yī)院著眼長遠(yuǎn)的發(fā)展，需要不斷更新經(jīng)濟(jì)管理管理理念和管理模式，不斷創(chuàng)新更科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理工作方法，從而進(jìn)一步提高社會效益和醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，進(jìn)而促進(jìn)基層醫(yī)院在改革中更好地生存和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]于娜；王君；李哲海.芻議提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的粗略[J].中國冶金工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志.2013.10（15）：1-2.

[3]付葳.論新形勢如何強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作[J].財經(jīng)界.2013.1（10）：1.

第2篇：醫(yī)院工作要點范文

關(guān)鍵詞：園林綠化 養(yǎng)護(hù)技術(shù) 管理措施 建議

中圖分類號：TU986 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）03（b）-0178-02

城市在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動下，建設(shè)規(guī)模和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在不斷完善，為了改善人們生活的環(huán)境，園林綠化是城市非常重要的基礎(chǔ)建設(shè)。現(xiàn)在，人們對環(huán)境改善以及環(huán)境保護(hù)的意識有了很大的改變，因此，綠化成為了人們生活中對環(huán)境進(jìn)行改善的主要措施，綠化也是城市發(fā)展向著文明方向的重要標(biāo)志。對園林綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行重視，不僅僅直接關(guān)系到人們生活的整體環(huán)境效益，同時對城市發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)效益也有直接影響。城市發(fā)展過程中引進(jìn)外資至關(guān)重要，但是，很多的投資者在對城市進(jìn)行考察的時候，城市環(huán)境是非常重要的部分，為此，一定要改善城市環(huán)境，做好園林養(yǎng)護(hù)工作，這樣也有利于城市的發(fā)展。

1 園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的概述

1.1 園林綠化養(yǎng)護(hù)的內(nèi)涵

一些園林綠化管理者對園林綠化養(yǎng)護(hù)這項工作在認(rèn)識上就出現(xiàn)了一定的偏差，認(rèn)為這項工作是簡單而且重復(fù)的機(jī)械勞動，這樣在管理方面會出現(xiàn)很大的問題。園林綠化管理這項工作要掌握植物的生長規(guī)律，還要了解其生長情況，在整個過程中要對植物進(jìn)行修剪、施肥、防蟲害以及灌溉，這些工作對技術(shù)水平要求都很高。在植物生長過程中，采取人工干預(yù)的培養(yǎng)方式，能夠給植物的穩(wěn)定合理發(fā)展提供很好的保障。在進(jìn)行植物養(yǎng)護(hù)管理的時候，主要的工作可以分為三個部分，一個部分是平時的保養(yǎng)工作，這部分的工作就是對園林綠化植物要進(jìn)行澆水和除草，一部分的工作是定期保養(yǎng)工作，這部分工作只要就是在一段間隔期內(nèi)對植物進(jìn)行適當(dāng)?shù)男摒B(yǎng)和施肥，這樣能夠防止出現(xiàn)病蟲害，最后一部分工作是專項養(yǎng)護(hù)工作，對植物進(jìn)行特定的工作，這樣能夠保證植物的生長不受到外界環(huán)境的影響。

1.2 綠化養(yǎng)護(hù)的重要意義

綠化養(yǎng)護(hù)工作花費(fèi)的時間相對比較長，而且都是一些反復(fù)機(jī)械化的工作，因此，采取有效的管理和科學(xué)的養(yǎng)護(hù)措施非常必要。做好綠化養(yǎng)護(hù)工作能提高綠化質(zhì)量，美化人們生活的環(huán)境，同時，也能更好的促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過對綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，能夠更好的實現(xiàn)園林造景的作用，同時，在視覺方面也能更好的滿足人們的需求，但是，在施工過程中要降低施工的成本，對城市資源進(jìn)行充分利用。

2 園林綠化養(yǎng)護(hù)的技術(shù)要點

2.1 以提升土壤肥力有效預(yù)防水土流失

植物在生長過程中對養(yǎng)分的需求量是存在著很大的不同，因此，在對園林綠化植物進(jìn)行管理的時候，對不同植物的生長需求要進(jìn)行了解，這樣能夠及時對其進(jìn)行肥力補(bǔ)充，對于很多的觀賞用花，一定保證其肥力，這樣才能保證植物在生長過程中更加健康。在管理的時候，要對植物栽植土壤進(jìn)行定期觀察，在植物生長過程中，土壤疏松和肥沃是非常重要的，同時，也要重視排水工作，對排水工作要定期進(jìn)行檢查，這樣能夠防止夏季出現(xiàn)暴雨情況無法及時排出，對植物生長的土壤會帶來沖刷破壞。

2.2 提高抗旱灌溉工作質(zhì)量

一些地被植物在種植以后要及時進(jìn)行灌溉，對園林植物進(jìn)行灌溉時間上存在著很大的不同，要根據(jù)植物的生長情況對水分需求不同來進(jìn)行確定，除此之外，對植物種植的地區(qū)氣候特點以及栽植土壤水分情況要進(jìn)行分析，這樣能夠更好的滿足植物生長需求。對不同的植物灌溉的頻率和水量也存在著不同，對土質(zhì)情況以及氣候特點都要進(jìn)行掌握，這樣能夠更好的促進(jìn)植物生長，同時也能節(jié)約水資源。

2.3 修剪平整以及更新復(fù)蘇工作落到實處

對植物進(jìn)行整形和修剪是園林植物栽培過程中非常重要的組成部分，對養(yǎng)護(hù)管理方式也有具體要求，這項工作能夠促使園林植物具有更好的觀賞能力，同時，也能給人們帶來美感，對一些比較矮小的植物不宜進(jìn)行修剪，這樣不僅僅會耗費(fèi)很多的時間，同時，修剪以后并不能取得很好的效果。修剪工作在時間上最適宜的選擇是暮色到來前后，特別需要注意的是在地被植物還沒有出現(xiàn)露水之前進(jìn)行，這樣不僅可以保證地被植物不受到人為損害，還可以有效避免陽光照射的影響。根據(jù)以往的管理經(jīng)驗，可以發(fā)現(xiàn)地被植物養(yǎng)護(hù)管理中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種不確定的因素，這些因素是導(dǎo)致大片的地被過早衰老。

2.4 高度重視防寒與防治病蟲害工作

相當(dāng)一部分園林植物，特別是本來生活在溫暖南方卻被移植到北方的植物，要想適應(yīng)北方寒冷的氣候是十分困難的，因此園林管理者必須采用相應(yīng)的措施做好防凍工作，具體來說春灌、保護(hù)樹干等方法都是十分有效的。此外，針對病蟲害，必須堅持預(yù)防為主，防范工作越早進(jìn)行越好，要重點治理小的病蟲害，堅決避免病蟲害的擴(kuò)大。此外，防治過程中，必須做好環(huán)保工作，切忌用藥過量。

3 做好園林綠化養(yǎng)護(hù)工作的幾點建議

3.1 加強(qiáng)專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)

應(yīng)該加強(qiáng)落實園林綠化的養(yǎng)護(hù)制度，提供系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對園林養(yǎng)護(hù)工作人員制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，建設(shè)一批高技術(shù)高素質(zhì)的養(yǎng)護(hù)隊伍，提供定期的知識培訓(xùn)，不斷更新養(yǎng)護(hù)人員的綠化養(yǎng)護(hù)意識，使整體的管理工作不斷健全。

3.2 進(jìn)一步加強(qiáng)補(bǔ)植改植和防蟲害的養(yǎng)護(hù)工作

在種植植物的過程中，往往不是每株植物都能夠成活的，必須定期的觀察，及時清理死苗保證所有的植物都可以正常存活，以達(dá)到優(yōu)良的景觀效果。對于呈現(xiàn)老化或者某些植物不能與周邊的環(huán)境相協(xié)調(diào)的進(jìn)行改植。除此之外，平時應(yīng)該做好以防為主的舉措，防止植物受到病蟲害的影響。合理地加強(qiáng)植物的抗病蟲能力。合理地采用化學(xué)防治、生物防治以及物理人工防治的方法去改善綠化植物受到病蟲的情況，主要采用生物防治的方法可以大幅度降低對環(huán)境的污染程度，相對來說比較環(huán)保。

3.3 采用綠化養(yǎng)護(hù)機(jī)械化管理

園林綠化養(yǎng)護(hù)的發(fā)展方向就是實現(xiàn)機(jī)械化生產(chǎn)，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段防范的進(jìn)行機(jī)械化操作，降低勞動力的同時也大大提高了勞動生產(chǎn)率。根據(jù)園林綠化養(yǎng)護(hù)的基本要求來制定機(jī)械設(shè)備規(guī)?；a(chǎn)，不僅可以保證園林的綠化質(zhì)量，還可以間接節(jié)省了很多人力物力。

3.4 加強(qiáng)綠化意識與相關(guān)知識的宣傳

保護(hù)綠化園林不僅是養(yǎng)護(hù)工作人員的職責(zé)，這也是我們所有人都必須共同努力的方向。對于任何侵犯破壞園林綠化的行為舉止都應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的制止與管理。經(jīng)常宣傳園林綠化的相關(guān)知識，讓大眾都能夠意識到園林綠化的重要性，把保護(hù)綠化環(huán)境與生活環(huán)境的保護(hù)聯(lián)系起來，為人們今后的生活環(huán)境創(chuàng)造一個優(yōu)美愉悅的未來。

4 結(jié)語

城市環(huán)境和美好過程中，園林綠化是非常有效的實施措施，良好的園林綠化景觀，不僅僅能夠更好的滿足人們在視覺上的需求，同時也能滿足人們在心理上的享受，這樣也能更好的提升城市的形象。對園林綠化景觀建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理工作都要重視，采取有效的措施，這樣能夠促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 宋亞輝.城市園林垂直綠化的重要性與養(yǎng)護(hù)技術(shù)[J].科技傳播，2010（9）.

第3篇：醫(yī)院工作要點范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；文書檔案；管理

醫(yī)院文書檔案是醫(yī)療單位在行政管理事務(wù)活動中產(chǎn)生的，由通用文書轉(zhuǎn)化而來的一部分公文檔案，主要包括檔案的收集整理、立卷歸檔、開發(fā)利用、銷毀等一系列工作。文書檔案管理作為醫(yī)院管理工作中的重要組成部分，是醫(yī)院發(fā)展的真實記錄，既能指導(dǎo)現(xiàn)實工作又能為查考?xì)v史提供重要依據(jù)，因此具有十分重要的作用。

1材料的收集整理是做好醫(yī)院文書檔案工作的前提和基礎(chǔ)

材料的收集整理是檔案管理工作中的第一步，檔案人員由于參與了文件形成和辦文的全過程，掌握了文件的形成規(guī)律，加上了辦公室的綜合智能就更便于收集檔案材料，保證檔案材料的完整性。

在辦理上級文件過程中，檔案人員首先要做好收文登記工作，包括：簽收登記、審核、批辦、承辦、催辦和簽注。然后要對文件的內(nèi)容、要求、時間有一定的掌握。文件傳閱時，要提示領(lǐng)導(dǎo)及時閱辦，領(lǐng)導(dǎo)批示的文件要及時傳閱，做好上情下達(dá)的落實工作，并催促辦事部門及時做好文件的落實和文件的回收工作。

對于醫(yī)院下發(fā)的各類文件，利用管理醫(yī)院印章，把好檔案收集的關(guān)口。我院的印章工作是由檔案員專人負(fù)責(zé)，對需要用章的文書材料給予嚴(yán)格把關(guān)，留下檔案材料。領(lǐng)導(dǎo)不簽發(fā)，手續(xù)不齊全的不予用章。

2檔案的立卷歸檔是做好醫(yī)院文書檔案管理的關(guān)鍵和保障

檔案的立卷歸檔工作要按照《國家檔案局8號令》、《歸檔文件整理概述》等檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對照執(zhí)行。

把握立卷歸檔的時效性和針對性。文件材料完成現(xiàn)行階段任務(wù)的， 才能予以立卷或歸檔， 而沒有完成的則不能立卷或歸檔，否則將會給檔案管理造成無序和混亂。要具體問題具體分析，注意區(qū)分在內(nèi)容、形式和作用等方面都具有很多相似之處的文件資料，以減少檔案管理中的重復(fù)度和信息冗余度， 提高檔案利用的效率和效果。

保持立卷歸檔的關(guān)聯(lián)性和完整性。在歸檔工作中要掌握重點，分清主次，把住卷宗的入口關(guān)， 使不該歸檔文件不致混入。同時又要注意防止應(yīng)歸檔文件的散失。把具有內(nèi)在聯(lián)系、同一主題的文件材料組在一個卷內(nèi)，保持同一問題的完整性。這樣既能提高檔案利用價值，又能使立卷歸檔后所形成的檔案完整、清晰。直接劃分文書檔案保管的具體年限，分為永久、30 年、10 年，可以使到期檔案得到更明確的鑒定時間， 把對檔案的前期鑒定改為分階段鑒定， 這樣有利于保存齊全， 定期剔除無保存價值檔案， 便于檔案的管理、查閱、統(tǒng)計、利用等工作的開展。

3檔案的開發(fā)利用是做好醫(yī)院文書檔案管理的目的和歸宿

醫(yī)院文書檔案要為領(lǐng)導(dǎo)決策和職能科室服務(wù)，為醫(yī)院各項事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。文書檔案的服務(wù)性體現(xiàn)在圍繞醫(yī)院各項工作的開展積極做好檔案的開發(fā)和利用工作。積極開發(fā)信息資源，是文書檔案管理工作的目的和歸宿。

醫(yī)院在迅速發(fā)展和規(guī)范化管理過程中積累了大量的文件材料，包括：等級醫(yī)院評審、資格準(zhǔn)入、學(xué)科水平認(rèn)定、專科建設(shè)以及基礎(chǔ)工程建設(shè)評審等，這些文書檔案具有行業(yè)特點又有巨大的利用價值，是一個醫(yī)療單位綜合水平的體現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)決策所用的精華信息。

隨著醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷拓展和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷擴(kuò)大，證件類文書檔案的利用率不斷上升，因此開發(fā)和利用證件類文書檔案信息資源，充分發(fā)揮這些檔案的作用，是新時期檔案工作的一項重要內(nèi)容。檔案部門要積極配合，為醫(yī)院各項工作的正常運(yùn)作及時提供所需的有關(guān)證件，提供原始檔案和憑證檔案信息服務(wù)，解決爭議性和歷史遺留性問題。同時為確保這些重要檔案文件的完整與安全，檔案部門要建立嚴(yán)格的工作程序，明確職責(zé)，加強(qiáng)對借出的證件類檔案的跟蹤與管理，將復(fù)印件與借出的證件的收據(jù)等一起組成保管單位專門保存。

總之，檔案工作是一項服務(wù)性、業(yè)務(wù)性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，檔案人員要認(rèn)真研究和探索醫(yī)院文書檔案工作的規(guī)律和特點，確保檔案工作的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、保密性和服務(wù)性，保證檔案案卷完整化、保管利用價值最大化和檢索利用便捷化。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張媛.淺析如何做好醫(yī)院文書檔案管理工作[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)報，2012，19：207-208.

第4篇：醫(yī)院工作要點范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；文書檔案；現(xiàn)代；信息；方法

一般醫(yī)院在處理行政管理事務(wù)的活動的時候，會將普通式的文書轉(zhuǎn)為文書檔案，這樣文書檔案的保存使用就變成了醫(yī)院管理內(nèi)容上關(guān)鍵的組成方面，起到極其有效的作用針對醫(yī)院后續(xù)的發(fā)展前景。醫(yī)院文書的檔案管理方面一般包括檔案的歸納分類、設(shè)卷立名、使用管理以及最后銷毀等全套的管理措施，因此我們在文書檔案的管理過程中要具備很強(qiáng)的規(guī)范效力，針對一些不對外公開的檔案要有保密意識，以及針對不同檔案使用者的服務(wù)意識。所以我們要想通過檔案文書為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展決策保證關(guān)鍵的信息來源，就必須要不斷改善在文書檔案管理上面的能力，始終致力于為醫(yī)院的健康有序進(jìn)步。

1 醫(yī)院文書檔案工作的現(xiàn)狀

通過資料的查閱我們知道，醫(yī)院文書檔案的典型特征在四個方面。首先是文書的規(guī)范性，醫(yī)院公書檔案的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)即對公文的歸納整理使用，即整個公文檔案的關(guān)鍵點，同時是提高公文檔案管理的最低保證。因此，要確認(rèn)這樣的規(guī)范性是提高檔案管理安全性的要點。這個過程一般是利用文件、檢查、筆跡、語言等經(jīng)過嚴(yán)格篩查。以此確保規(guī)范。其次，是標(biāo)準(zhǔn)性。我們對文件的記錄和管理也必須有一定的標(biāo)準(zhǔn)，并遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格實施。整個環(huán)節(jié)都要相互連接，有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。第三，文件的保密工作。文書的形式主要劃成兩種，依次為紙質(zhì)文件和電子文件。這種紙質(zhì)類型的文件是需要保密的。第四，文書的服務(wù)性能。文檔文件的服務(wù)性能關(guān)鍵是體現(xiàn)在能夠顯示出醫(yī)院在一些文獻(xiàn)中所要的數(shù)據(jù)，顯示在使用、編譯和統(tǒng)計工作這樣的層面中，而且使用的效率非常高。

目前中國的文書檔案管理上有著的一些現(xiàn)狀問題主要有：一，從上到下都不關(guān)注檔案的文書管理，首先即上層部門領(lǐng)導(dǎo)的不過問，因此下層的檔案歸檔員工對于這個檔案管理工作的績效較低，不愿投入時間精力，對檔案管理工作的懈怠，從而使得文書檔案管理的現(xiàn)狀十分混亂。二，國家在法律層面匱缺完善的科學(xué)管理規(guī)章條例。而且針對醫(yī)院檔案牽扯范圍廣泛的特性，一旦缺失健全的科學(xué)的檔案條例規(guī)定和準(zhǔn)則，將會使我們的文書檔案歸檔制度變得盲目和混亂。三，缺乏專業(yè)檔案管理人員。上級領(lǐng)導(dǎo)沒有在檔案管理工作上引起關(guān)注，醫(yī)院的人事部門一般不會招聘專業(yè)的檔案管理人才，所以這些現(xiàn)在的醫(yī)院文書檔案管理人員都是其他工作部門調(diào)過來，很難勝任醫(yī)院檔案工作的實際需求，導(dǎo)致了檔案管理工作的品質(zhì)驟降。四，硬件設(shè)施面臨淘汰。大部分的醫(yī)院在檔案館使用到的硬件設(shè)施不夠規(guī)范，多數(shù)的檔案工作依然是困在傳統(tǒng)的手工操作中，沒有使用先進(jìn)的信息管理設(shè)備，造成檔案材料歸檔跟不上工作需要，極易流失。五，信息化程度低。我國醫(yī)院檔案管理工作沒有一套完整的系統(tǒng)信息化，一個系統(tǒng)的規(guī)劃，造成數(shù)據(jù)收集不全、資料不詳盡、升級落后等，最后造成了檔案信息的無序化。

2 醫(yī)院文書檔案管理工作的要點及方法

2.1 材料的歸納整合工作

我們在進(jìn)行文書檔案管理的任務(wù)時，首先是要進(jìn)行材料的收集和整理，因為處理人事檔案的員工參與了整個檔案產(chǎn)生和過程，熟悉了檔案的形成標(biāo)準(zhǔn)，在此再融合辦公室綜合智能化，更為便捷的收集檔案資料，這樣便確證檔案材料的全面性。在進(jìn)行處理上級文件時，檔案人員必須先做好登記的系列任務(wù)，包含：收到登記、檢查和核查，審批、承辦、督辦和備注。接著關(guān)于文件的內(nèi)容和需求有一定程度的關(guān)注和了解。在進(jìn)行傳閱文件情況時，提醒上級領(lǐng)導(dǎo)抓緊閱辦，而且對于上層領(lǐng)導(dǎo)批示下來的文件及時分發(fā)，在上情下達(dá)的實現(xiàn)上做一個好典范，并且要督促文件的執(zhí)行部辦公室及時達(dá)成文件內(nèi)容要求。

2.2 對于檔案立卷歸檔分清主次

分清主次先需要將整個檔案的有效性和針對性搞清楚。當(dāng)前階段完成的文件任務(wù)才能夠放入檔案，那些沒有結(jié)束的不能放入，一旦混入會造成檔案管理混亂。我們要尤其關(guān)注那種在文件形式上、文件的內(nèi)容方面以及文件的使用對象上都非常相似的文件檔案，注重劃分他們的儲存位置和方式，在一定程度上注意更新他們重復(fù)率和冗余度，提高工作的效率。接下來，檔案工作人員要確保相關(guān)檔案的相關(guān)性和全面度。于檔案整理中要把握關(guān)鍵，分清主次，嚴(yán)防入口檔案的規(guī)范準(zhǔn)則，不夠要求的文件不能夠并入。同一類問題的文件檔案要善于歸納，這樣能夠提升文件的使用價值，并形成文件后的歸檔是完整和清晰的。

2.3 提升文書檔案管理人員專業(yè)水準(zhǔn)，促進(jìn)檔案的開發(fā)使用

促進(jìn)整個檔案系統(tǒng)的開發(fā)使用十分重要，醫(yī)院文書檔案是服務(wù)于上級部門的決策和服務(wù)部門，主要針對醫(yī)院的服務(wù)事業(yè)的發(fā)展而使用。文書檔案的服務(wù)能力顯示于整個醫(yī)院的各種不同工作層面上的開發(fā)和利用。信息資源的主動開發(fā)始終是文獻(xiàn)管理的最終目標(biāo)。比如醫(yī)院在快速進(jìn)步和規(guī)范化治理方面累計了很多的文獻(xiàn)資料，包含：等級醫(yī)院評審、資質(zhì)認(rèn)定、資質(zhì)認(rèn)定等級、專業(yè)建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)的評價，這些文件不但有著鮮明的行業(yè)特色，具有很大的使用潛力，更是作為一個醫(yī)療單位綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)出來。

目前，隨著醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院中的基礎(chǔ)設(shè)施也在持續(xù)進(jìn)步，使得檔案的使用率持續(xù)的被拉升，在目前的醫(yī)院檔案建設(shè)方面，針對一些證書的文獻(xiàn)和檔案信息的開發(fā)利用是非常關(guān)鍵的一個內(nèi)容。因此醫(yī)院檔案類文件的開發(fā)和利用進(jìn)程里，相關(guān)檔案人員需要主動依據(jù)醫(yī)院工作的開展而不斷進(jìn)步，為醫(yī)院保證相關(guān)的文件檔案可以達(dá)到醫(yī)院開展醫(yī)療工作時對檔案中內(nèi)容的需求。同時檔案部門還必須完善項目的程序過程，保證對檔案的跟蹤整理，保證重要檔案的全面安全程度。

2.4 健全文書檔案管理制度，使文書檔案信息化管理

文書檔案的信息化主要是說使用計算機(jī)、internet和通信技術(shù)等各種方式方法，使不同的載體，不同地區(qū)的正在被使用的珍貴的檔案信息通過數(shù)字的形式來進(jìn)行保存，這樣能夠在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)到信息共享的程度，提升整個檔案的現(xiàn)代化、使用和服務(wù)準(zhǔn)則度?？偟膩碚f這樣的檔案信息管理的特征有下：1檔案信息能夠完整的在網(wǎng)絡(luò)上共享2醫(yī)療服務(wù)管理的辦公效率大大拉升3檔案資料的保存文件的時效性更強(qiáng)4檔案資料文件在傳輸?shù)倪^程中更加高速，并且安全性有效的得到保證。

3 結(jié)論

醫(yī)院檔案工作是提供服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)于一身的工種，所以在檔案管理工作里，必須對文檔管理規(guī)則進(jìn)行深入的改進(jìn)，并對文件管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格要求，以確保檔案文件具有更好的完整性，進(jìn)一步地保證檔案資料的開發(fā)和使用，讓它的潛力更加明顯的表達(dá)。中國的科學(xué)技術(shù)在持續(xù)進(jìn)步，落后的管理方法已經(jīng)不能達(dá)到新的社會標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)領(lǐng)域的需要，需要不斷完善我國檔案文書管理的現(xiàn)代化程度。傳統(tǒng)管理是以手工工作作為主要的方式，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和錯誤率上不能得到保證，信息化電子技術(shù)的發(fā)展能夠提高文書管理方案的標(biāo)準(zhǔn)化水平，讓錯誤率減小。要做到這一點檔案文書的信息化勢在必行，所以文書檔案的工作人員更需要專業(yè)的素養(yǎng)，掌握主次更好的做好醫(yī)院文書工作。

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第5篇：醫(yī)院工作要點范文

一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力創(chuàng)建文明單位。

今年初，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

二、強(qiáng)化科學(xué)化管理，堅持從嚴(yán)治院。

為把10年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《2010年工作要點》，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現(xiàn)場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。

三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。

2010年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責(zé)分明。

四、五月份工作安排

根據(jù)工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達(dá)標(biāo)，保持榮譽(yù)。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負(fù)擔(dān)。

4、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本。

5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項制度的落實，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。

6、進(jìn)一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動，豐富職工業(yè)余生活，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化。

第6篇：醫(yī)院工作要點范文

一、加強(qiáng)管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量

1.業(yè)務(wù)工作能力較去年有所下降，門診住院業(yè)務(wù)總收入191611.52元，住院27974.65元，門診163636.87元，診查費(fèi)8967元，西藥費(fèi)63030.44元，中成藥47368.81元，中醫(yī)理療3597元，草藥10367.55元，B超406元，心電圖1324元。這些成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位職工的努力。

2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。通過例會的形勢，從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求。

3.加強(qiáng)醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、制度化。從醫(yī)院實際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，檢查、反饋、整改。針對發(fā)現(xiàn)的問題，開會通報，進(jìn)一步整改。各種登記、申請單完整正規(guī)。

二、制度學(xué)習(xí)、規(guī)范例會、提高素質(zhì)

為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學(xué)習(xí)，個體學(xué)習(xí)等措施，狠抓學(xué)習(xí)實效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開展工作，扎實做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。

為統(tǒng)一思想認(rèn)識，確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實處。堅持正常例會制度，短會隨開制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。本著對每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)匯報階段實際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德。由于管理人員工作到位，工作人員認(rèn)識到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、初見成效

工作中嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，按制度嚴(yán)格要求自己，工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動、勤奮的工作，工作中不計個人得失、任勞任怨，處處嚴(yán)格要求自己，時時為醫(yī)院著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。

四、其他方面的工作情況

開展醫(yī)療知識講座有以下內(nèi)容：《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力提升》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識》、《消防安全知識培訓(xùn)》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識安全講座。更進(jìn)一步醫(yī)院規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。

在今年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處，明年的工作要點以以下幾方面為主：

一、加強(qiáng)“三好一滿意”活動學(xué)習(xí)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障;

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療文書質(zhì)量;

四、加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平;

第7篇：醫(yī)院工作要點范文

1、提高醫(yī)療質(zhì)量；

2、降低整體醫(yī)療費(fèi)用；

3、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境；

4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作；

5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻(xiàn)血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實；無償獻(xiàn)血工作要保持、要創(chuàng)新；加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo)；三級醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證；開展醫(yī)院評價的試點工作；按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作；對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰，對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血；加強(qiáng)對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用

按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境

1、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實。

2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點工作，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。

以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。

五、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐

起草的《關(guān)于加快民營醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請市委、市政府研究，待政府下發(fā)該意見下發(fā)后，我局將陸續(xù)出臺一系列措施，加強(qiáng)對民營醫(yī)院的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。

六、其他工作

1、制定《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，對申請設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，嚴(yán)格執(zhí)行《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《關(guān)于實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診療科目準(zhǔn)入專家審核制度的通知》。

2、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)考試、注冊、變更注冊已成為醫(yī)政科長年性、瑣碎性的工作。為規(guī)范衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率、樹我局的工作形象，申請成立醫(yī)師護(hù)士注冊辦公室，加強(qiáng)對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，做好醫(yī)師護(hù)士注冊、變更工作，同時協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護(hù)士考試報名、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作，使醫(yī)政工作人員有更多的精力投入于行政工作，提高行政工作效率。

3、根據(jù)《山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》、《山東省醫(yī)院管理協(xié)會管理辦法》和《山東省醫(yī)師協(xié)會管理辦法》的規(guī)定，成立醫(yī)師考核機(jī)構(gòu)、醫(yī)院管理協(xié)會和醫(yī)師協(xié)會，協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、醫(yī)院評價、各項技術(shù)培訓(xùn)和臨床技術(shù)出證等項工作。

4、按照局領(lǐng)導(dǎo)的意見，做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護(hù)士發(fā)動、評選、表彰的相關(guān)工作，通過表彰先進(jìn)、激勵先進(jìn)，向社會宣傳衛(wèi)生。[1] 2011年醫(yī)政工作要點相關(guān)：

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5、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》，把好醫(yī)療廣告的初審關(guān)，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳的監(jiān)督管理，對誤導(dǎo)人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的違法廣告，依法從嚴(yán)處理。

6、做好衛(wèi)生科技教育的管理。

根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長期發(fā)展規(guī)劃，積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學(xué)科和特色?？平ㄔO(shè)省級評審的申報工作；建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會，做好全市衛(wèi)生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)劃、指導(dǎo)做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地擴(kuò)大試點工作，把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地現(xiàn)在的兩個三級醫(yī)院擴(kuò)大到二級綜合醫(yī)院；做好360工程衛(wèi)生技術(shù)人員二三期培訓(xùn)工作。   

7、做好征兵查體的組織、協(xié)調(diào)和查體工作；做好醫(yī)療事故的調(diào)解、協(xié)調(diào)和處理工作；做好行風(fēng)熱線、市長熱線、人大政協(xié)提案的解答、落實和處理工作；做好人民來信來訪的接待和處理工作，提高處理各種矛盾的效率；做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他應(yīng)急工作。

2011年醫(yī)政工作要點相關(guān)：

2011年醫(yī)院工作計劃

2011年計劃生育工作計劃

2011年感染科、兒科、中醫(yī)科黨支部計劃

11年醫(yī)院工作計劃范文

2011年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃

2011年醫(yī)院健康教育工作計劃

2011年醫(yī)院企劃部工作計劃

第8篇：醫(yī)院工作要點范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“建翔”為你整理了這篇總工會經(jīng)濟(jì)部2021年度上半年工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

一、上半年工作完成情況

（一）勞模服務(wù)管理工作。一是在春節(jié)期間開展了慰問、送溫暖等活動?？赐繂柾诵堇细刹?、部分勞模代表、困難企業(yè)職工和招商企業(yè)。春節(jié)慰問，是黨的一項優(yōu)良傳統(tǒng)，是改善黨群干群關(guān)系、傳遞黨和政府以及工會組織關(guān)心關(guān)懷企業(yè)職工的重要載體，能使我們更加全面準(zhǔn)確掌握生活困難黨員、老黨員、老干部和困難職工的基本情況，及時了解他們的思想動態(tài)和訴求，為他們排憂解難。二是完成全國勞模健康體檢和各級勞模春節(jié)慰問金打卡發(fā)放工作。春節(jié)前完成全國勞模5人的健康體檢和各級勞模春節(jié)慰問金的打卡發(fā)放工作。使勞模們深切感受到黨、政府和工會組織的高度重視和關(guān)心愛護(hù)，同時也使我們及時的了解和掌握了勞模困難情況和生活需求，精準(zhǔn)識別困難勞模，提升服務(wù)勞模的水平。

（二）完成各類評先評優(yōu)評選、報送工作。一是根據(jù)上級文件要求，對上年開展勞動技能競賽優(yōu)秀的單位和個人、合理化建議等進(jìn)行了推薦、申報、評選工作，推薦評選出全國工人先鋒號（浩翔）、省級勞動技能競賽先進(jìn)集體（鴻福老年公寓）、先進(jìn)個人（天贏王立發(fā)）和市級十大工程先鋒個人的報送，開展了“亳州工匠”的推薦評選?！霸u先評優(yōu)”是激發(fā)廣大黨員干部和職工群眾工作積極性、肯定工作業(yè)績和成績的一項重要激勵措施；是對黨員干部和職工群眾德才表現(xiàn)、專業(yè)水平、工作業(yè)績、綜合能力的評價和確認(rèn)。這大大激發(fā)黨員干部和職工真干、實干的熱情，積極投身到國家建設(shè)當(dāng)中。二是對2020年評選的勞模創(chuàng)新工作室進(jìn)行掛牌。對中醫(yī)院陸平勞模創(chuàng)新工作室、縣醫(yī)院武伶俐勞模創(chuàng)新工作室開展授牌工作。勞模創(chuàng)新工作室建設(shè)是勞模工作的重要內(nèi)容，有利于發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室的輻射引領(lǐng)作用和示范帶頭作用,激發(fā)廣大職工勞動熱情和創(chuàng)新創(chuàng)造活力,促進(jìn)職工技能提升,推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級等方面發(fā)揮著不可替代的作用。

（三）開展勞動和技能競賽和“安康杯”競賽工作。一是根據(jù)文件要求積極組織，廣泛宣傳，動員全縣基層積極開展了勞動競賽和“安康杯”競賽。目前已牽頭開展了2場勞動技能競賽，充分調(diào)動了職工群眾的積極性、 主動性和創(chuàng)造性，在本地區(qū)、本行業(yè)形成了良好的示范作用。我會將繼續(xù)深化“安康杯”競賽活動，持續(xù)開展勞動技能競賽活動，推動企業(yè)安全生產(chǎn)和安全文化建設(shè)，促進(jìn)職工技能提升。二是為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,保護(hù)勞動者健康及其相關(guān)權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，我會聯(lián)合衛(wèi)健委、人社局、醫(yī)保局、民政局等部門，廣泛開展了職業(yè)病防治宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動，并報送了開展工作的總結(jié)。三是開展安全生產(chǎn)大檢查工作。結(jié)合“安康杯”活動，組織動員基層工會對本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行大檢查。同時也對我會現(xiàn)辦公區(qū)域和租賃場所進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防檢查工作。要求各基層工會將發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題及時向企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋并提出整改措施，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

（四）開展跟著勞模去振興工作。召開相關(guān)勞模座談會，建立勞模交流學(xué)習(xí)平臺。各項工作正有序開展中。

（五）創(chuàng)新工作。創(chuàng)新性開展了勞模企業(yè)網(wǎng)上就業(yè)直播招聘會。活動現(xiàn)場，各勞模企業(yè)按照活動安排逐個進(jìn)入直播間，介紹企業(yè)文化、具體工作、崗位需求、員工待遇等求職者關(guān)注關(guān)心的問題，線上觀看人次達(dá)4萬人次；同時直播間開啟了互動平臺，求職者可通過直播留言板咨詢其他想要了解的信息，企業(yè)可現(xiàn)場給予解答。現(xiàn)場30名求職者與招聘企業(yè)“結(jié)對”成功。

（六）完成其他日常性工作的報送。全國勞模健康管理信息登記、省技協(xié)人員申報、勞動安全生產(chǎn)情況調(diào)研報告、在皖臺籍職工調(diào)查摸底、省部級勞模情況調(diào)查表等報送工作。

二、存在問題：由于今年工作要點下發(fā)較晚，時間緊任務(wù)重，跟著勞模去創(chuàng)新部分工作未能及時展開。

第9篇：醫(yī)院工作要點范文

院第一階段活動落實的基礎(chǔ)上，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》精神。進(jìn)行了第二階段的整改落實活動，現(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】12號）和《年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點。實行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時生命救援隊，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實施以合理配置護(hù)士人力、實行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。認(rèn)真落實出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]108號)要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級醫(yī)療檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。要盡快組建志愿者服務(wù)隊，開展多種形式的志愿者服務(wù)，教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險制度，認(rèn)真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級管理，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時、完整、如實、準(zhǔn)確上報質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點科室、部門建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實“三合理”規(guī)范，堅持因病施治，重點落實抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范，加強(qiáng)對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實《年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點》（寧衛(wèi)黨發(fā)[]10號），堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

（四）深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。