辦公廳工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：辦公廳工作總結(jié)范文

一是逐步建立更加完善的社會(huì)救助體系。

1、完善城鄉(xiāng)低保制度。在鞏固應(yīng)保盡保、分類施保、動(dòng)態(tài)管理成果的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加大低保家庭定期走訪核查工作力度，堅(jiān)持區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）三級(jí)復(fù)核相結(jié)合，區(qū)、鎮(zhèn)（街）抽審與村（居）自審相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。開展特困群體的臨時(shí)救助，實(shí)施低保提標(biāo)擴(kuò)面工作，全面提高城鄉(xiāng)低保對(duì)象的救助標(biāo)準(zhǔn)，從2012年7月1日起，低保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提高至400元/人月。截止2012年6月，我區(qū)城市低保發(fā)放保障金204.3萬元；農(nóng)村低保對(duì)象年放保障金121.3萬元。城市重殘無業(yè)生活救助對(duì)象發(fā)放救助金150.5萬元；農(nóng)村重殘無業(yè)生活救助對(duì)象發(fā)放救助金148.2萬元。積極實(shí)施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，一季度對(duì)我區(qū)符合醫(yī)療救助條件的城鄉(xiāng)困難對(duì)象實(shí)行“手工救助”93人，計(jì)75.7萬元。2、保障困難老年人生活。進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)增長機(jī)制和城市“三無”老人供養(yǎng)保障制度，切實(shí)保障城鄉(xiāng)困難老年人基本生活。力爭通過努力，農(nóng)村五保集中供養(yǎng)率達(dá)70%。3、加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作。修改完善鎮(zhèn)街、村居《自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，新培育2—5個(gè)防災(zāi)減災(zāi)示范村（社區(qū)）。綜合利用農(nóng)村、社區(qū)公共設(shè)施及其他公共場所，采取確認(rèn)、修繕、新建等方式，建設(shè)城鄉(xiāng)避災(zāi)場所。通過開展“消防進(jìn)（村）社區(qū)”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高（村）居民的日常防災(zāi)減災(zāi)能力。4、加快推進(jìn)適度普惠型社會(huì)福利制度建設(shè)。有效落實(shí)老年優(yōu)待政策，著重對(duì)尊老金發(fā)放人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，保證及時(shí)增減數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保尊老金有序發(fā)放到位。上半年，全區(qū)80周歲以上老人享受尊老金344萬元。鞏固和落實(shí)孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)增長機(jī)制，提高孤兒養(yǎng)育水平。目前全區(qū)56名孤兒，按每月800元標(biāo)準(zhǔn)享受生活補(bǔ)助。積極創(chuàng)辦福利企業(yè)，著力解決殘疾人就業(yè)問題。全區(qū)現(xiàn)有福利企業(yè)17家，安置殘疾職工555名，其中上半年新增1家，新安置殘疾職工11名。發(fā)放60周歲上農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助，上半年對(duì)符合條件的農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)助27萬元。繼續(xù)推行對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象、“五保三無”、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等民政對(duì)象免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)政策。加大福利彩票銷售力度，上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)彩票發(fā)行公益金159萬元。

二是扎實(shí)推進(jìn)多元化元養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

1、加快各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)泰州社會(huì)福利院，確保完成一期工程建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)功能，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并運(yùn)用其輻射作用，帶動(dòng)鎮(zhèn)街敬老院、老年公寓規(guī)范化建設(shè)，2012年，建成一所擁有100張床位的半能、半失能老人的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，目前正按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，全年力爭全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)增加780張。2、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)功能。研究制定切合我區(qū)實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)工作規(guī)范，充分發(fā)揮居家養(yǎng)老基礎(chǔ)性作用，積極探索日間照料室運(yùn)行模式，以工人、蓮花社區(qū)就餐入托服務(wù)模式在全區(qū)進(jìn)行推廣，確保每個(gè)街道有2個(gè)以上社區(qū)為60歲以上老人提供日間照料服務(wù)。積極做好省級(jí)、AA級(jí)、AAA級(jí)等居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)站評(píng)估驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。全年創(chuàng)建成23個(gè)AA級(jí)以上居家養(yǎng)老服務(wù)站。對(duì)“電子保姆”安裝使用情況進(jìn)行核實(shí)，健全完善相配套的社區(qū)服務(wù)制度，運(yùn)用其信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展社會(huì)化、市場化居家養(yǎng)老服務(wù)。3、發(fā)揮社會(huì)組織平臺(tái)作用。繼續(xù)推行“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的激勵(lì)舉措，積極引導(dǎo)專業(yè)社會(huì)組織參與村（居）老年活動(dòng)中心建設(shè)，努力提升老年人生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

三是穩(wěn)步推進(jìn)雙擁優(yōu)撫工作。

1、完善優(yōu)撫對(duì)象保障機(jī)制。積極開展走訪慰問和“一助一”幫扶活動(dòng)，“兩節(jié)”期間慰問補(bǔ)助重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)34萬元，發(fā)放一季度重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象物價(jià)補(bǔ)貼3.2萬元。2、加大退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)和安置力度。精心組織退役士兵技能培訓(xùn)，在確保學(xué)員“雙證”獲取率、就業(yè)率達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，著力提高培訓(xùn)質(zhì)量和退役士兵的就業(yè)能力。上半年，共接收2011年冬季退役士兵完成了檔案信息的錄入工作，組織153名退役士兵參加技能培訓(xùn)，定期開展退役士兵技能培訓(xùn)巡查考核工作，確保退役士兵參訓(xùn)到課率。3、拓展和豐富優(yōu)撫對(duì)象精神撫慰舉措。在社區(qū)推行建立“雙擁工作站”，為創(chuàng)建雙擁工作模范區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。及時(shí)調(diào)整提高撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，建立重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日慰問制度，把對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的慰問關(guān)心制度化、常態(tài)化。認(rèn)真落實(shí)省委省政府相關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)退役士兵經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)退役士兵補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)城鄉(xiāng)一體化。

四是基層社會(huì)管理初見成效。

1、完善基層民主自治長效監(jiān)督機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)一步深化村（居）務(wù)公開，《關(guān)于在全區(qū)各村建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)實(shí)施意見（試行）》文件精神，在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在全區(qū)推行建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作機(jī)構(gòu)和機(jī)制，確保村（居）務(wù)公開率100%。上半年，對(duì)蘇陳鎮(zhèn)鎮(zhèn)東、夏鄭、雙岸等23個(gè)村（居）的村（居）和務(wù)公開和民主管理情況進(jìn)行了抽查，從檢查情況看，村務(wù)和財(cái)務(wù)能夠按時(shí)公開。對(duì)城西街道朱莊村財(cái)務(wù)管理及兩委班子建設(shè)工作進(jìn)行了巡察。下一步，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村（居）務(wù)公開和民主管理的指導(dǎo)和督查工作，并組織村(居)干部培訓(xùn)班，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，重點(diǎn)向村（居）“兩委”講解“民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”等相關(guān)政策制度，同時(shí)對(duì)村（居）務(wù)公開工作提出明確要求，確保全區(qū)村（居）務(wù)公開率100%。2、完善社區(qū)管理服務(wù)體系。深入開展社區(qū)創(chuàng)佳爭先達(dá)標(biāo)建設(shè)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)創(chuàng)佳爭先達(dá)標(biāo)建設(shè)督查指導(dǎo)，每月定期組織召開創(chuàng)佳爭先工作月度例會(huì)，各鎮(zhèn)街（園區(qū)）匯報(bào)交流工作，對(duì)撤村建居、社區(qū)區(qū)劃調(diào)整、創(chuàng)佳爭先、達(dá)標(biāo)建設(shè)等工作任務(wù)進(jìn)行逐一過堂，并明確各鎮(zhèn)街（園區(qū)）下一步工作任務(wù)和工作要求。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)泰州市區(qū)社區(qū)共建工作的通知》和《關(guān)于推進(jìn)泰州市區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的通知》文件精神，及時(shí)召開共建工作例會(huì)，啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作。上半年，我區(qū)社區(qū)創(chuàng)佳爭先和達(dá)標(biāo)建設(shè)工作在全市排名第一，蓮花、工人等8個(gè)社區(qū)進(jìn)入市區(qū)十佳社區(qū)前十名，57個(gè)社區(qū)通過了市創(chuàng)佳爭先和達(dá)標(biāo)建設(shè)資格審查驗(yàn)收。全面推行到戶網(wǎng)格化管理，所有的村（社區(qū)）啟動(dòng)、建立、完善到戶的網(wǎng)格化管理體制。整合社區(qū)各條線上中心戶長、居民小組長、樓棟長，建立規(guī)范統(tǒng)一的中心戶長隊(duì)伍，建立了“片區(qū)-中心戶長-居民（單位）”網(wǎng)格化模式，并研究制定《區(qū)村（社區(qū)）中心戶長管理辦法》，明確中心戶長人選條件、產(chǎn)生方式、工作職責(zé)、報(bào)酬待遇、考核辦法等。目前，共有76個(gè)社區(qū)完成了中心戶長整合工作，71個(gè)社區(qū)完成了社區(qū)居民戶（單位）基礎(chǔ)信息采集，63個(gè)社區(qū)完成門牌清理工作，具備警用地理系統(tǒng)對(duì)接條件。完成了林南、十里鋪、凌竇、周橋、雙墩、漁行、東石羊、西石羊、麒麟等10個(gè)村撤村建居工作。根據(jù)社區(qū)用房建設(shè)計(jì)劃高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)社區(qū)用房，目前，全區(qū)在建和裝修改造社區(qū)用房達(dá)7450多平方米、正申報(bào)審批5470平方米、已獲批2826平方米。3、推動(dòng)社會(huì)組織管理體制創(chuàng)新。以社會(huì)組織年檢工作為契機(jī)，加大對(duì)社會(huì)組織的管理力度，上半年注冊登記民辦非企業(yè)單位5家，社會(huì)團(tuán)體2家，變更8家。同時(shí)將社區(qū)社會(huì)組織建設(shè)登記備案工作列為對(duì)鎮(zhèn)街（園區(qū)）考核內(nèi)容之一，明確每個(gè)城市社區(qū)登記備案社會(huì)組織不少于5個(gè)、撤村建居新建社區(qū)不少于2個(gè)，為下一步啟動(dòng)“三社聯(lián)動(dòng)”工作做好準(zhǔn)備。

第2篇：辦公廳工作總結(jié)范文

（一）收結(jié)案情況：

（二）法庭工作特色：

1、人員結(jié)構(gòu)更趨合理

根據(jù)辦案需要今年3月進(jìn)行了人員調(diào)整，法庭現(xiàn)有審判員5人、書記員（3+1）人，6月份起又增設(shè)常駐人民陪審員1人。確保了兩個(gè)合議庭人員及庭前調(diào)解人員一名。人員結(jié)構(gòu)的合理配備，為法庭各項(xiàng)工作的順利展開奠定了基礎(chǔ)。

2、調(diào)解工作多方參與

一是調(diào)動(dòng)書記員參與調(diào)解工作的積極性，考慮到書記員的送達(dá)、宣判等程序在整個(gè)案件的審理中是一項(xiàng)重要的訴訟活動(dòng)，尤其在送達(dá)過程中積極主動(dòng)地向當(dāng)事人釋明，能夠在很大程度上起到讓當(dāng)事人息訴服判的作用。

二是充分利用了巡回審判站這一平臺(tái)，嘗試著對(duì)案情相對(duì)簡單的案件，在征得雙方當(dāng)事人的同意后，當(dāng)即委托當(dāng)事人所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民調(diào)委會(huì)調(diào)解，隨后再由法院出具調(diào)解書確認(rèn)調(diào)解協(xié)議并賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣既有效地解決了當(dāng)事人的矛盾，又大大節(jié)約了司法成本，也取得了良好的社會(huì)效果。

三是創(chuàng)新審判模式，對(duì)于某些有給付內(nèi)容的調(diào)解款項(xiàng)，為了督促被告及時(shí)履行，我們開始嘗試由案外人擔(dān)保成功調(diào)解結(jié)案，在提高調(diào)解率的同時(shí)，也維護(hù)了原告的合法權(quán)利。

四是法庭設(shè)立了常駐人民陪審員，邀請(qǐng)有基層工作經(jīng)歷和農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富的退休干部常駐法庭。近1個(gè)月來，人民陪審員協(xié)助送達(dá)、參與民事調(diào)解共計(jì)53件，有效地促成當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，較好地實(shí)現(xiàn)民事審判法律效果和社會(huì)效果的雙贏。

3、法庭博客互動(dòng)平臺(tái)

法庭博客從09年3月份創(chuàng)辦至今已有1年多的時(shí)間了，內(nèi)容豐富、定期更新，現(xiàn)在已成為宣傳法庭、溝通民意的一個(gè)窗口，點(diǎn)擊率已達(dá)近18000次，作為一種嘗試，今年分別在省、市法庭工作會(huì)議上作了交流。今年以來，法庭把博客的重點(diǎn)內(nèi)容與創(chuàng)模結(jié)合起來，以博客作為創(chuàng)模的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，版塊設(shè)置更趨合理，博客內(nèi)容更趨完善，向社會(huì)充分展示法庭的風(fēng)采。

4、假日法庭連接民心

自09年設(shè)立假日法庭以來，Xx法庭在節(jié)假日及旅游高峰期派遣一名法官、一名書記員駐點(diǎn)辦案，負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的來信來訪接待工作以及其他部門移交的矛盾糾紛的接收處理工作。對(duì)于事實(shí)清楚、爭議不大的糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人協(xié)商選擇景區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)糾紛先行調(diào)解，當(dāng)事人堅(jiān)持要求向法院起訴，符合立案條件的及時(shí)引導(dǎo)立案。截止目前共 接受群眾來訪200余人次，當(dāng)場調(diào)處矛盾糾紛數(shù)50余起，受理景區(qū)內(nèi)訴訟案件20余件，90%以上調(diào)解結(jié)案，深受群眾好評(píng)。

5、廉政工作常抓不懈

法庭始終把廉政建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，除了每月一次的庭務(wù)會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)強(qiáng)調(diào)以外，還利用多種載體、形式加以鞏固、深化，積極響應(yīng)上級(jí)法院的監(jiān)督。特別是今年來，根據(jù)院黨組的要求，法庭分別于3月底、6月底二季度召開了第一、二季度廉政事項(xiàng)報(bào)告會(huì)，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的要求，由法庭干警報(bào)告了半年個(gè)人在工作和業(yè)余時(shí)間廉潔自律的情況。庭長對(duì)此逐一進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng)，要求全庭干警嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定、廉潔自律，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。同時(shí)5月份的法庭廉政教育月中，組織全庭干警共同觀看以我縣縣級(jí)機(jī)關(guān)中層干部犯罪為內(nèi)容的警示片和刑庭的庭審觀摩等。通過以上一系列活動(dòng)，全庭干警廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。

第3篇：辦公廳工作總結(jié)范文

總之,圍繞“文明家庭”建設(shè)，開展了一系列婦女群眾和家庭成員喜聞樂見的宣傳教育活動(dòng)，取得了一定的成效?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

一、明確目標(biāo)思路，制定“文明家庭”創(chuàng)建工作機(jī)制

1、目標(biāo)明確，健全創(chuàng)建組織。為了確?！拔拿骷彝ァ眲?chuàng)建工作扎實(shí)開展，鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)文明家庭創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了婦聯(lián)系統(tǒng)開展“文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)有序推進(jìn)。

領(lǐng)導(dǎo)小組提出了以家庭為主體，以社區(qū)為依托，以進(jìn)一步增強(qiáng)家庭成員的和諧意識(shí)的工作要求。

2、輿論宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。充分發(fā)揮廣播、村宣傳欄等媒體傳播快、覆蓋廣、成效實(shí)的優(yōu)勢，在村宣傳欄設(shè)立了“三創(chuàng)一辦”、“家庭美德”宣傳窗口，宣傳創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，群眾知曉率有了明顯提高。還通過會(huì)議宣傳、發(fā)放倡議書、舉辦知識(shí)競賽等形式，大張旗鼓地宣傳“文明家庭”創(chuàng)建的重大意義，號(hào)召廣大婦女從我做起，從自身家庭做起，積極投身“文明家庭”創(chuàng)建，讓群眾在耳濡目染、潛移默化中自覺認(rèn)同“文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。

3、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化創(chuàng)建考核。鎮(zhèn)婦聯(lián)要求各村結(jié)合自身工作實(shí)際，開展形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，確保XX年底各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn)。年底，鎮(zhèn)婦聯(lián)還將對(duì)各村開展“文明家庭”創(chuàng)建工作與婦女工作同考核、同表彰。

二、開展活動(dòng)，大力推進(jìn)“文明家庭”的創(chuàng)建工作

1、召開了黨員、婦女代表會(huì)議，對(duì)“文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了全面部署。

2、開展了志愿者宣傳教育活動(dòng)，組織巾幗志愿者、三創(chuàng)一辦志愿者、生態(tài)文明志愿者等利用趕集天在新大街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。

3、開展了結(jié)對(duì)幫教幫扶活動(dòng)。黨員干部與各村困難戶等開展了結(jié)對(duì)活動(dòng)。

4、開展了“道德禮儀進(jìn)家庭”活動(dòng)，促進(jìn)家庭和睦。廣泛開展“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，全面宣傳家庭美德。

5、開展了“文明使者行動(dòng)”活動(dòng)，促進(jìn)未成年人健康成長。青少年是家庭的希望，祖國的未來。通過文明學(xué)校開展家庭教育知識(shí)講座和心理輔導(dǎo)。

第4篇：辦公廳工作總結(jié)范文

近年來，由于家庭教育的不和諧，作為一名教育工作者，我產(chǎn)生了許多的困惑：為什么現(xiàn)在許多孩子學(xué)習(xí)挺好，但動(dòng)手能力很差呢？為什么現(xiàn)在許多孩子多才多藝，但心理素質(zhì)很糟糕呢？為什么現(xiàn)在許多孩子在學(xué)校是個(gè)乖乖娃，在家里卻成了小霸王？發(fā)生在學(xué)生身上的種種現(xiàn)象，不能不引起我們教育工作者的深思。

一、家庭教育的現(xiàn)狀。

學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，必須是良好的學(xué)校教育與良好的家庭教育密切配合的結(jié)果。然而，教師們常常會(huì)發(fā)出這樣的感慨學(xué)校辛辛苦苦地教育了一周，難以抵擋家庭消極教育一天。

現(xiàn)狀之一：教子方法有失偏頗我們通過深入分析、研究家長的心態(tài)和行為后不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的家庭教育方式主要有以下幾種類型：

（一）望子成龍型。這是典型的中國特色的家庭教育，占有相當(dāng)?shù)谋戎亍＜议L們因?yàn)闅v史的原因，常常把自身成長過程中的種種遺憾，用最美好的希望寄托在自己的孩子身上，因而對(duì)孩子成才的期望值較高。具體表現(xiàn)在：

其一、重視分?jǐn)?shù)。孩子不好好學(xué)習(xí)，是家長最棘手的問題；孩子的功課分?jǐn)?shù)，是家長最關(guān)心、最敏感的話題。學(xué)而優(yōu)則獎(jiǎng)，已成為許多家長鼓勵(lì)子女學(xué)習(xí)的常用手段，學(xué)習(xí)至上，成績至上是孩子的唯一目標(biāo)。于是，家長包辦代替了孩子的家務(wù)勞動(dòng)，一是心疼孩子，不肯過早地把責(zé)任加在孩子身上；二是不屑于讓孩子干雜活，怕影響孩子的學(xué)習(xí)。倘若孩子考了個(gè)好分?jǐn)?shù)，家里便是陽光燦爛的日子；倘若孩子考差了，家長幾天都沒有笑容。

其二、舍得投資。不少家長為子女請(qǐng)家教、買《參考》、或者親自輔導(dǎo)，心甘情愿地吃苦受累，目的只有一個(gè)一切為了孩子，一切為了孩子的學(xué)習(xí)，一切為了孩子的分?jǐn)?shù)。除了叮囑孩子學(xué)好學(xué)校的功課以外，課余時(shí)間又陪孩子去參加作文班、書法班、英語班、美術(shù)班、音樂班……在家長的心目中，這完全是一種責(zé)任。

（二）順其自然型。這是獨(dú)生子女現(xiàn)象出現(xiàn)后，家長因?yàn)樽陨淼膬r(jià)值觀的認(rèn)同而采取的教育方法。不可否認(rèn)，有的家長是因?yàn)槎米裱逃?guī)律而理智地采取的這種教育方式。但更多的則是因?yàn)槊κ聵I(yè)而無暇顧及，或因?yàn)樽陨淼木窒薅鵁o賴放棄。具體表現(xiàn)為：

其一、家長的現(xiàn)象較為普遍。許多家長把教育子女的事情讓位于外公、外婆等隔代人。于是，長輩們的晚年生活都以孩子為重心、中心、軸心。吃什么、穿什么、用什么時(shí)時(shí)刻刻牽動(dòng)著長輩們的心。長輩們那特別的愛，使得孩子普遍缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，自我服務(wù)能力差；熱衷于自我設(shè)計(jì)，缺乏責(zé)任感。孩子許多的不良行為和習(xí)慣，就在長輩無微不至的關(guān)愛中滋生。

其二、心有余而力不足。家長希望自己的孩子成長、成才。然而，強(qiáng)烈的希望和教育方法之間差距實(shí)在太大。在家長的眼里，孩子成了熟悉的面孔陌生的心。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)可以領(lǐng)導(dǎo)成千上萬人的企業(yè)家，不能說服家里的一個(gè)寶貝而找老師告狀、述苦的現(xiàn)象絕非個(gè)別。家長常常感嘆在子女面前，教育無從下手、傷腦筋。

究其原因，家庭教育的超現(xiàn)實(shí)性和不一致性是造成望子成龍和順其自然的家庭教育方式的主要癥結(jié)所在。所謂的超現(xiàn)實(shí)性，是指家長對(duì)待孩子嚴(yán)而出格。他們不能正確、客觀地看待和教育自己的子女；他們往往對(duì)自己的孩子都有一種過高的估價(jià)和希望，常常用鄰居、同事的小孩的優(yōu)點(diǎn)去評(píng)判自己孩子的成敗，從而導(dǎo)致心理上的不平衡。

所謂的不一致性，是指家長教育孩子嚴(yán)不入格。在情感上，家長都重視孩子的教育；然而在現(xiàn)實(shí)生活中卻往往忽視教育的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如頂嘴、自私、不招呼客人、不孝敬老人等等行為，有的家長往往放松對(duì)孩子的嚴(yán)格要求。長此以往，孩子養(yǎng)成了一些不良行為，家長一旦醒悟，招數(shù)使盡亦束手無策。于是出現(xiàn)了學(xué)校里的乖乖娃成了家里的小霸王的異?，F(xiàn)象。

現(xiàn)狀之二：孩子的表現(xiàn)差強(qiáng)人意現(xiàn)實(shí)生活中的孩子，由于受家庭和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響他們在學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出了種種令人擔(dān)憂的怪圈。

怪圈之一、崇拜金錢在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，學(xué)生對(duì)金錢已越來越渴望。在學(xué)生的口袋里，或多或少裝有零花錢。據(jù)調(diào)查，半數(shù)以上的學(xué)生擁有個(gè)人存款，少則幾百，多則幾千。學(xué)生手中有了錢，請(qǐng)吃零食、贈(zèng)送禮物、請(qǐng)打臺(tái)球、玩游戲機(jī)的現(xiàn)象隨之出現(xiàn)；用錢請(qǐng)人做作業(yè)、做清潔的現(xiàn)象也不是什么新聞；特別是下暴現(xiàn)象更是引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。這些不良現(xiàn)象的產(chǎn)生與崇拜金錢的社會(huì)思潮有著密切的聯(lián)系。

怪圈之二：浪費(fèi)錢物我們通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生經(jīng)濟(jì)收益的主要來源渠道有：

（）測驗(yàn)考試成績達(dá)標(biāo)后的獎(jiǎng)金；

（）替家長買東西時(shí)剩余的零鈔碎票；

（）家長每天給孩子的早餐費(fèi)和車費(fèi)；

（）個(gè)體經(jīng)營者的孩子還有幫工錢；

（）親戚朋友贈(zèng)送的錢物……在學(xué)生眼里，這一切全是得來全不費(fèi)功夫，因而浪費(fèi)錢物的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。他們可以隨意浪費(fèi)食物，可以隨心所欲地更換文具，衣服鞋帽不時(shí)髦新潮就打入冷宮。學(xué)校門口的地?cái)偅錈狒[程度并不亞于集貿(mào)市場。學(xué)校拾到的各種衣物，極少有學(xué)生前去認(rèn)領(lǐng)。

怪圈之三：流行享樂有的學(xué)生對(duì)生活十分挑剔：吃的要精細(xì)營養(yǎng)，穿的要新潮高檔，用的要新奇漂亮。男孩玩的是四驅(qū)車、電子游戲機(jī)、變形金剛……女孩拎的是精致的小包戴的是精巧的發(fā)卡看的是精美的卡通書……有的學(xué)生上學(xué)、放學(xué)還要請(qǐng)人接送；有的學(xué)生干脆用錢雇傭棒棒背書包；有的學(xué)生懶得走路，打的回家讓父母下樓給錢。在家里過的是飯來張口，衣來伸手的生活。

怪圈之四：唯我獨(dú)尊有的學(xué)生在家里對(duì)父母的稱謂已用喂來代替。不能不說他不愛自己的父母，不能不說他不尊敬自己的長輩，也許，在他（她）的心目中，或許他（她）更愛的是自己，更看重的是自己。現(xiàn)在的獨(dú)生子女，只知受人愛，不知愛別人。缺少互愛精神，對(duì)別人、集體的事漠不關(guān)心；缺乏平等、公正的意識(shí)，對(duì)損害別人的利益的事無動(dòng)于衷，他們心中只有我的利益。

在學(xué)生中出現(xiàn)的種種怪圈，真實(shí)地反映了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些不良意識(shí)正在潛移默化地污染著學(xué)生的心靈。消除怪圈，亟待學(xué)校、家庭和社會(huì)的共同努力，為了孩子的健康成長，我們必須對(duì)家庭教育進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。

二、家庭教育的對(duì)策

對(duì)策之一：重視教育合力的形成

只有當(dāng)學(xué)校教育和家庭教育形成了合力，我們的教育才會(huì)收到事半功倍的效果。因此，學(xué)校要充分利用家長學(xué)校和家長開放日，利用現(xiàn)代教育和素質(zhì)教育的觀點(diǎn)，全面指導(dǎo)家庭教育。

⒈指導(dǎo)家長信任孩子。孩子是新生力量，相信孩子，就是相信自己。每一個(gè)家長，都應(yīng)該對(duì)孩子有充分的信心。

⒉指導(dǎo)家長賞識(shí)孩子。孩子在家庭生活中，從小就處在選擇之中，幾乎天天都有己的選擇。

孩子的興趣就是探索世界，越是不會(huì)干的，他就越想干，會(huì)了就不干了。孩子是培養(yǎng)教育的對(duì)象，不把孩子當(dāng)寵物，不要?jiǎng)儕Z孩子的權(quán)利。賞識(shí)孩子所作的一切努力，賞識(shí)孩子所取得的點(diǎn)滴進(jìn)步，甚至要學(xué)會(huì)賞識(shí)孩子的失敗，讓孩子感到家長永遠(yuǎn)是他的后盾。在提高家長認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，采取同一的內(nèi)容，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行教育與評(píng)價(jià)。學(xué)校重在如何做，家庭重在怎么做。學(xué)校和家庭密切配合，以實(shí)踐為重點(diǎn)，及時(shí)反饋，樹立榜樣，找出差距，再教育，再實(shí)踐，從根本上克服教育靠學(xué)校包打天下的被動(dòng)局面。對(duì)策之二：重視家庭活動(dòng)的開展。

生動(dòng)、活潑的活動(dòng)是孩子們最感興趣的。教師完全可以以傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，開展豐富多彩的家庭活動(dòng)。如春節(jié)期間開展受歡迎的小客人，受稱贊的小主人實(shí)踐活動(dòng)；在婦女節(jié)、重陽節(jié)期間開展媽媽好、祝福老人等情感活動(dòng)；在中秋節(jié)期間開展我愛我家的系列活動(dòng)……通過活動(dòng)的開展，家長以情感的橋梁，以親情為紐帶，適時(shí)對(duì)孩子進(jìn)行教育，一定會(huì)收到意想不到的效果。

第5篇：辦公廳工作總結(jié)范文

一、簽收。市政府辦公廳議案處轉(zhuǎn)來的人大代表議案、建議和政協(xié)提案由委辦公室文書逐件清點(diǎn)，統(tǒng)一簽收。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，需及時(shí)向市政府議案處查詢，并采取相應(yīng)處理措施；急件應(yīng)當(dāng)注明簽收的具體時(shí)間。

二、登記。人大代表議案、建議和政協(xié)提案由辦公室文書保密人員統(tǒng)一拆封，嚴(yán)格按“收文閱辦單”，將公文標(biāo)題、密級(jí)、發(fā)文字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、份數(shù)、收文日期逐項(xiàng)填寫清楚。

三、擬辦辦公室按照國資委職責(zé)核實(shí)所收到的人大代表議案、建議和政協(xié)提案是否應(yīng)由我委辦理，對(duì)不屬我委職責(zé)范圍內(nèi)的人大代表議案、建議和政協(xié)提案，書面說明原因，在簽收2日內(nèi)退回市政府辦公廳議案處。對(duì)需要辦理的人大代表議案、建議和政協(xié)提案提出擬辦意見，送主任批示。

四、分辦辦公室文書根據(jù)主任批示，將人大代表議案、建議和政協(xié)提案送相關(guān)分管副主任（副書記），并按分管副主任（副書記）批示意見交承辦處室辦理。

五、辦理

1、承辦處室接到委領(lǐng)導(dǎo)簽批件后，指定專人承辦，在2周內(nèi)提出初步答復(fù)意見，經(jīng)處長審核，分管副主任（副書記）審定后，與人大代表、政協(xié)委員溝通并征求意見。

2、承辦人根據(jù)人大代表、政協(xié)委員的溝通意見對(duì)初步答復(fù)意見進(jìn)行修改完善后，擬寫正式答復(fù)意見，經(jīng)分管副主任（副書記）審核后，報(bào)主任審定。

3、承辦人根據(jù)主任意見進(jìn)一步修改完善后，印制正式答復(fù)文件。

4、正式答復(fù)文件印制后，由辦公室分別寄送人大代表、政協(xié)委員、市政府辦公廳議案處、市人大議案委和市政協(xié)提案委，同時(shí)，存檔備案。

六、面復(fù)辦公室根據(jù)各承辦處室答復(fù)工作進(jìn)展情況，統(tǒng)一安排時(shí)間召開人大代表、政協(xié)委員面復(fù)會(huì)，由相關(guān)分管副主任（副書記）主持，承辦處室處長、承辦人參加，現(xiàn)場面復(fù)人大代表、政協(xié)委員。需要時(shí)面復(fù)會(huì)由主任主持。

第6篇：辦公廳工作總結(jié)范文

為貫徹全國基層應(yīng)急管理工作座談會(huì)和全國安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案編制工作座談會(huì)精神，建立健全本市應(yīng)急預(yù)案體系，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)安全監(jiān)管總局等部門關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)急管理工作意見的通知》（〔*〕13號(hào)）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作的意見》（〔*〕52號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，特制定《北京市生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案編制和調(diào)查工作方案》，經(jīng)市應(yīng)急委主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行?，F(xiàn)將有關(guān)工作要求通知如下：

一、各區(qū)縣應(yīng)急委、各相關(guān)專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室、各相關(guān)部門要逐級(jí)傳達(dá)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，指導(dǎo)督促生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全應(yīng)急預(yù)案并按時(shí)上報(bào)預(yù)案編制情況。同時(shí)，依據(jù)本工作方案，結(jié)合屬地、行業(yè)實(shí)際情況，制定具體工作方案，并組織實(shí)施。

二、各區(qū)縣應(yīng)急委要在今年8月份第一次安全生產(chǎn)監(jiān)督部門開展的生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案調(diào)查工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確工作目標(biāo)，采取切實(shí)可行的措施，確保屬地內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位在年底前完成應(yīng)急預(yù)案編制工作，形成"橫向到邊、縱向到底"的應(yīng)急預(yù)案體系。

第7篇：辦公廳工作總結(jié)范文

今天，集團(tuán)公司組織召開這次辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作研討會(huì)，為大家提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過聽取總經(jīng)理關(guān)于加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作的指示精神，可以看出集團(tuán)公司對(duì)辦公室系統(tǒng)工作，特別是調(diào)研工作的重視。

辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的，是通過各種方式取得各種實(shí)際情況或獲得各種信息，并根據(jù)所掌握的情況或信息，進(jìn)行科學(xué)的分析和歸納而得出正確的結(jié)論，進(jìn)而起到為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的作用。因此，做好調(diào)查研究工作，對(duì)提高工作質(zhì)量、發(fā)揮辦公室系統(tǒng)的參謀助手作用具有十分重要的意義。

我公司辦公室系統(tǒng)，現(xiàn)已在七個(gè)子、分公司分別設(shè)立了綜合辦公室、配備專職人員，負(fù)責(zé)辦公室系統(tǒng)各項(xiàng)工作，并形成信息上報(bào)制度，定期于每季度、半年、一年向公司辦公室上報(bào)各類信息和工作總結(jié)；公司黨政辦設(shè)有調(diào)研員，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，定期深入基層進(jìn)行調(diào)研，收集第一手資料。我們還要求調(diào)研員參加所有公司高管會(huì)議或?qū)I(yè)性會(huì)議，收集各類信息資料，全方位開展調(diào)研工作，確保調(diào)研工作的全面、客觀。同時(shí)，我們還按照集團(tuán)公司要求，針對(duì)不同時(shí)期的調(diào)研課題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不定期開展專題性的調(diào)研，并做好向集團(tuán)公司的上報(bào)工作。版權(quán)所有

為了做好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的輔助決策建議，我們在實(shí)際開展調(diào)研工作中，始終注意堅(jiān)持以下幾項(xiàng)基本原則：一是不唯上，不唯書，只唯實(shí)。調(diào)查研究是為了揭示客觀的物質(zhì)世界及規(guī)律，用以指導(dǎo)實(shí)際工作。辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作常常是按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要去調(diào)研，這就要求調(diào)研者根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見去客觀的調(diào)研，而不能為領(lǐng)導(dǎo)的意見而左右。二是不先入為主。既不能把領(lǐng)導(dǎo)的意見或書本上的東西當(dāng)做既定的、不變的結(jié)論，又不能在調(diào)研之前憑經(jīng)驗(yàn)和成見抱定一個(gè)主觀臆想的結(jié)論，要堅(jiān)持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，如實(shí)反映，客觀判斷。三是要充分占有材料，采取正確的方式方法，掌握全面、系統(tǒng)的材料是貫徹實(shí)事求是原則的具體體現(xiàn)。調(diào)研時(shí)既要深入實(shí)際，親自觀察，直接獲取第一手資料，又要通過看文字材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)字，聽取別人口頭匯報(bào)等方式獲取第二手資料，這樣才能全面，客觀。四是堅(jiān)持正確的調(diào)研方法。要堅(jiān)持正確的方法，必須運(yùn)用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的唯物辨證法的觀點(diǎn)分析問題，反對(duì)片面的、孤立的、靜止的形而上學(xué)的觀點(diǎn)。要把調(diào)研對(duì)象放到本單位各項(xiàng)工作的大局中，把握調(diào)研課題在企業(yè)發(fā)展建設(shè)全局中的作用和問題。當(dāng)然，調(diào)查研究也不是漫無邊際的搜集資料，必須有重點(diǎn)，必須注意從調(diào)查任務(wù)著手，圍繞主要目的搜集資料，抓住主要矛盾開展工作，要使調(diào)查研究的結(jié)果有針對(duì)性、有操作性。

此外，確定調(diào)查研究的課題也十分重要，調(diào)查研究工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策，因此目的性、針對(duì)性、時(shí)效性都較強(qiáng)，因此選好調(diào)研課題有著重要的意義，一般來講，我們從三個(gè)方面確定調(diào)研課題：一是注意從領(lǐng)導(dǎo)意圖中確定。我們實(shí)時(shí)注意根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)班子集體或上級(jí)部門，在指導(dǎo)工作中提出的意見、決定、指示、交辦事項(xiàng)中，發(fā)現(xiàn)需要調(diào)研的課題。二是從重點(diǎn)工作中確定。公司的某些重點(diǎn)工作開展后，會(huì)出現(xiàn)一些新情況、新問題，如果對(duì)這些新情況、新問題不調(diào)查、不研究，不適時(shí)作出新的決策，就有可能影響重點(diǎn)工作的開展。因此，我們結(jié)合工作實(shí)際，既調(diào)查工作開展以后的進(jìn)展情況、發(fā)展趨勢，又調(diào)查工作開展過程中出現(xiàn)的問題，還調(diào)研工作開展后的成功經(jīng)驗(yàn)，從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供適時(shí)更新、持續(xù)改進(jìn)的建議和意見，提高領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策水平。三是直接從群眾反映中確定調(diào)研課題。了解群眾意見是領(lǐng)導(dǎo)掌握基層情況非常重要的方面，但由于群眾所處地位和認(rèn)識(shí)問題角度的限制，意見難免存在片面、偏頗等問題，因此，我們不定期對(duì)此進(jìn)行調(diào)查研究，將一些具有代表性、傾向性的情況及時(shí)想領(lǐng)導(dǎo)提供，一邊領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)作出對(duì)策，解決存在的問題。

第8篇：辦公廳工作總結(jié)范文

是不平凡的一年，這一年,我們經(jīng)歷了偉大祖國60周年慶典。在祖國60年偉大成就鼓舞下,在信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體干部職工認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、開拓創(chuàng)新,萬眾一心，頑強(qiáng)拼搏,完成了年初確定的年度主要目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將我科工作總結(jié)和工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、工作總結(jié)

1、市長信箱的信件辦理方面。認(rèn)真做好《中國》政府網(wǎng)站“市長信箱”信件處理工作。市長信箱信件的處理工作是我科的一項(xiàng)重要工作，全年共受理“市長信箱”信件610件，辦結(jié)245件，正在辦理信件128件，逾期辦理信件237件，辦結(jié)率40.16%。為了進(jìn)一步規(guī)范管理，我們整理了市長信箱辦理典型案例集，案例集分為：三農(nóng)問題集、社會(huì)保障企業(yè)改制及交通問題集、司法社會(huì)治安環(huán)保城市民生問題集、文化教育醫(yī)療衛(wèi)生問題集等四個(gè)部分。通過這些信件的辦理，架起了政民互動(dòng)的橋梁，拉近了政府和市民的距離，快捷地解決了基層百姓的問題。例如：5月18日，市面粉廠離休職工郭貴澤等4人反映建國前參加工作待遇問題，經(jīng)曹市長批示后，市糧食局經(jīng)過與財(cái)政局協(xié)商，將4人津貼補(bǔ)助每人每月提高1460元，列入財(cái)政預(yù)算。9月10日，李虎生反映火炬中學(xué)老師與個(gè)體書店坑害學(xué)生問題，經(jīng)李市長批示后，高新區(qū)經(jīng)過調(diào)查，對(duì)此事件作了處理，責(zé)令當(dāng)事人將所有學(xué)生購書費(fèi)用退回，并向?qū)W生解釋清楚，對(duì)當(dāng)事人罰款300元，全校通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)晉升資格，很好地解決了學(xué)校亂推薦參考書籍問題。

另外，我們及時(shí)受理省政府網(wǎng)站省長信箱的信件，辦結(jié)率達(dá)到100%。

2、留言薄和咨詢投訴方面。根據(jù)省政府辦公廳《山西省政府辦公廳關(guān)于做好網(wǎng)民留言辦理工作的通知》（晉政辦函47號(hào)）要求，我們結(jié)合市的實(shí)際，以長政辦發(fā)63號(hào)文下發(fā)了《市網(wǎng)民留言辦理工作實(shí)施方案》，規(guī)范了全市網(wǎng)民留言辦理工作，使全市網(wǎng)民留言辦理工作常態(tài)化、制度化，并對(duì)各級(jí)各部門的相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，共分六期培訓(xùn)130余人。

全年受理網(wǎng)民留言共計(jì)539條，辦結(jié)61條，正在辦理178條，逾期辦理300條。

咨詢投訴方面，自5月至12月底，全市各級(jí)各部門收到網(wǎng)民咨詢投訴信件158件，辦結(jié)63件，正在辦理39件，逾期辦理56件。

3、民意征集方面。，我們就我市公開市委書記市長電話，我市公共設(shè)施的設(shè)置和公共服務(wù)，我市應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的措施，三一五專題，清明節(jié)小長假，創(chuàng)建本質(zhì)安全型城市，市規(guī)劃勘測局 公告及民意征集，《中國》政府網(wǎng)站建設(shè)，無車日活動(dòng)以及正在進(jìn)行的行政執(zhí)法單位執(zhí)法行為民意調(diào)查等10個(gè)問題進(jìn)行了民意征集。除行政執(zhí)法單位執(zhí)法行為民意調(diào)查外（正在進(jìn)行），共收到建議94條。

我市“兩會(huì)期間”，我們開通了《“兩會(huì)”民意征集》和《網(wǎng)民熱議政府工作報(bào)告》欄目，從5月8日至5月26日，近20天時(shí)間共收到《“兩會(huì)”民意征集》208條，《網(wǎng)民熱議政府工作報(bào)告》建議35條。我們經(jīng)過分類梳理后，共整理出83條建議，以“《民意征集》簡報(bào)”形式，分5期分別報(bào)送市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志參閱。

市政府法制辦公室對(duì)全市執(zhí)法單位行政執(zhí)法行為進(jìn)行的民意調(diào)查工作，是我們在民意調(diào)查方面正式接受的一項(xiàng)任務(wù)，我們把此項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)大事來抓，經(jīng)和有關(guān)部門協(xié)作，開發(fā)了專門的調(diào)查平臺(tái)，此項(xiàng)工作正在順利進(jìn)行中。

4、全市政府網(wǎng)站績效測評(píng)方面。我們負(fù)責(zé)的全市政府網(wǎng)站“政民互動(dòng)”欄目績效測評(píng)工作已基本結(jié)束，目前正在處理有關(guān)數(shù)據(jù)撰寫分析報(bào)告。在第四季度我們對(duì)全市98個(gè)政府網(wǎng)站從領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢投訴、留言板（論壇）以及民意征集四個(gè)方面分三次進(jìn)行測試，發(fā)送測試信息近300條，并對(duì)98個(gè)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

5、靜態(tài)欄目維護(hù)方面。定時(shí)對(duì)“走進(jìn)、便民服務(wù)”等靜態(tài)欄目進(jìn)行了梳理和更新，進(jìn)一步完善“魅力城市”、“園林城市”、“衛(wèi)生城市”三個(gè)專題，全年維護(hù)相關(guān)欄目更新近10萬字。

總之，，在市信息中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們努力工作，完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的成績。但是，工作中也存在著不少問題：一是在管理上還存在著許多問題，還不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，二是日常工作還沒完全程序化、規(guī)范化，三是工作還不夠主動(dòng)，四是責(zé)任心還有待提高，五是工作做得還不夠細(xì)致。

二、工作安排

1、在“中國”政府網(wǎng)站建立一個(gè)統(tǒng)一的政民互動(dòng)公眾參與平臺(tái)，將網(wǎng)站上的所有公眾參與欄目整合到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。這個(gè)平臺(tái)上包括：市長信箱、咨詢投訴、民意征集、網(wǎng)上調(diào)查、留言板、在線訪談，新建市直部門領(lǐng)導(dǎo)信箱、縣區(qū)長信箱，打造一個(gè)完善的政民互動(dòng)平臺(tái)，更好地方便網(wǎng)民、服務(wù)網(wǎng)民。

2、做好《市長信箱》信件處理工作。嚴(yán)格按照長政辦發(fā)130號(hào)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范市長信箱處理流程，做好信件的收發(fā)、分類、登記、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)、存檔工作。每月將市長信箱信件的收發(fā)、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)、逾期辦結(jié)情況做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；每月要總結(jié)《市長信箱》信件辦理情況，并寫出《市長信箱》信件辦理情況報(bào)告，報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

省長信箱的辦理工作，根據(jù)省政府的安排，按正常渠道和方式按時(shí)辦理，并及時(shí)做好報(bào)表，每月送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、做好《咨詢投訴》統(tǒng)計(jì)工作。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各縣市區(qū)各相關(guān)部門收到咨詢投訴情況、辦結(jié)情況、逾期辦結(jié)情況，寫出總結(jié)報(bào)告，報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并積極督促市直各部門、各縣市區(qū)做好咨詢投訴工作，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)民的咨詢和投訴信件。

4、進(jìn)一步做好《留言板》留言處理工作。按照長政辦發(fā)63號(hào)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)民留言辦理流程，認(rèn)真做好《留言板》網(wǎng)民留言的收集、整理、登記、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)、反饋、匯總、督辦和建檔留存工作，每月要將網(wǎng)民留言辦理情況，寫出總結(jié)報(bào)告，并將匯總表一起報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

收集人民網(wǎng)、黃河新聞網(wǎng)、山西省政府網(wǎng)等網(wǎng)站有關(guān)給市長的留言，每月將留言匯總成冊，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。

5、定時(shí)對(duì)“走進(jìn)”、“便民服務(wù)”、“旅游”等欄目進(jìn)行維護(hù)更新。及時(shí)收集整理相關(guān)資料，及時(shí)更新相關(guān)欄目。在統(tǒng)計(jì)公報(bào)出來后，進(jìn)行及時(shí)更新。

第9篇：辦公廳工作總結(jié)范文

職業(yè)資格制度是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下科學(xué)評(píng)價(jià)人才的一項(xiàng)重要制度。近年來，職業(yè)資格制度對(duì)提高勞動(dòng)者素質(zhì)、促進(jìn)人力資源市場建設(shè)發(fā)揮了積極作用。與此同時(shí)，這一制度在實(shí)施過程中也存在一些突出問題，如：有的部門、地方和機(jī)構(gòu)隨意設(shè)置職業(yè)資格，名目繁多、重復(fù)交叉；有些機(jī)構(gòu)和個(gè)人以職業(yè)資格為名隨意舉辦考試、培訓(xùn)、認(rèn)證活動(dòng)，甚至假冒權(quán)威機(jī)關(guān)名義組織所謂職業(yè)資格考試并頒發(fā)證書等。為有效遏制職業(yè)資格設(shè)置、考試、發(fā)證等活動(dòng)中的混亂現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，確保職業(yè)資格制度順利實(shí)施，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動(dòng)的通知》（〔20****〕73號(hào)）和人力資源社會(huì)保障部等八部委《關(guān)于貫徹國務(wù)院辦公廳<關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動(dòng)的通知>的通知》(人社部發(fā)〔2008〕8號(hào))要求，現(xiàn)就我省清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動(dòng)提出如下意見：

一、清理規(guī)范的范圍

清理規(guī)范范圍包括省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)、各直屬事業(yè)單位及其所屬單位，市、縣（市、區(qū)）政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)、各直屬事業(yè)單位，各類行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體設(shè)置或組織實(shí)施的職業(yè)資格及相關(guān)考試、發(fā)證等活動(dòng)，各類企業(yè)面向社會(huì)設(shè)置或組織實(shí)施的職業(yè)資格及考試、發(fā)證等活動(dòng)。

二、清理規(guī)范的內(nèi)容

清理規(guī)范工作內(nèi)容包括與職業(yè)資格相關(guān)的各類活動(dòng)，重點(diǎn)清理規(guī)范下列行為：

（一）無法律、行政法規(guī)或國務(wù)院決定依據(jù)，設(shè)置行政許可類職業(yè)資格；

（二）未經(jīng)國務(wù)院人事行政部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)置專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)資格；

（三）未經(jīng)國務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)置以專業(yè)技能為主的職業(yè)資格；

（四）未經(jīng)人事、勞動(dòng)保障行政部門許可，擅自組織實(shí)施職業(yè)資格考試、鑒定及超許可范圍、許可等級(jí)組織考試、鑒定活動(dòng)；

（五）職業(yè)資格考試、鑒定機(jī)構(gòu)組織與考試相關(guān)的培訓(xùn)；

（六）強(qiáng)制開展考前培訓(xùn)，以考試為名推行的各種培訓(xùn)；

（七）未經(jīng)人事、勞動(dòng)保障行政部門許可，擅自舉辦職業(yè)資格培訓(xùn)的或超許可范圍組織培訓(xùn)；

（八）違法、違規(guī)印制及濫發(fā)證書等活動(dòng)；

（九）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假廣告進(jìn)行欺詐宣傳；

（十）職業(yè)資格考試、鑒定、培訓(xùn)、發(fā)證等違規(guī)收費(fèi)行為。

三、清理規(guī)范的方法

各地、各部門要對(duì)本地區(qū)、本系統(tǒng)職業(yè)資格設(shè)置、考試、鑒定、培訓(xùn)、收費(fèi)和發(fā)證等活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真摸排梳理，在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上按要求填寫《職業(yè)資格清理規(guī)范情況統(tǒng)計(jì)表》（附后），并提出保留、歸并、調(diào)整或取消的處理意見，連同情況說明和相關(guān)政策文件復(fù)印件（一式兩份），于6月20日前分別報(bào)送省人事廳、省勞動(dòng)保障廳，并抄送省公安廳、省監(jiān)察廳、省教育廳、省民政廳、省財(cái)政廳、省工商局、省物價(jià)局。凡未報(bào)或漏（瞞）報(bào)的項(xiàng)目一律不予保留。

各部門、各直屬機(jī)構(gòu)、各直屬事業(yè)單位及下屬單位自行設(shè)置的職業(yè)資格及相關(guān)考試、鑒定、發(fā)證活動(dòng)，以及各行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體自行設(shè)置的職業(yè)資格及面向社會(huì)開展的相關(guān)考試、發(fā)證活動(dòng)，原則上都應(yīng)立即停止。對(duì)確需保留的職業(yè)資格，可提出保留意見并上報(bào)，經(jīng)人力資源社會(huì)保障部審批納入國家統(tǒng)一管理并向社會(huì)公告后，再按照有關(guān)規(guī)定組織實(shí)施。凡未經(jīng)批準(zhǔn)和向社會(huì)公告的職業(yè)資格，今后一律不得開展相應(yīng)的考試、鑒定、發(fā)證等活動(dòng)。各類企業(yè)自行開展的冠以職業(yè)資格名稱的相關(guān)活動(dòng)應(yīng)立即停止。

四、清理規(guī)范工作步驟

（一）部署階段（5月20前）。召開會(huì)議進(jìn)行部署，就開展清理規(guī)范工作進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

（二）清理登記階段（5月20日-6月20日）。各地、各部門進(jìn)行自查，對(duì)各類職業(yè)資格及相關(guān)考試、發(fā)證活動(dòng)進(jìn)行清查登記、匯總，形成總結(jié)并按時(shí)上報(bào)。

（三）匯總審核階段（6月20日-6月30日）。省人事廳、省勞動(dòng)保障廳對(duì)上報(bào)匯總的職業(yè)資格及相關(guān)考試、發(fā)證活動(dòng)進(jìn)行匯總，并會(huì)同省有關(guān)單位進(jìn)行審核，形成我省取消或保留的意見上報(bào)人力資源社會(huì)保障部。

五、清理規(guī)范工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地、各部門要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好各類職業(yè)資格相關(guān)活動(dòng)清理規(guī)范工作的重要性、必要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，確保按時(shí)高質(zhì)量地完成清理規(guī)范工作任務(wù)。我省清理規(guī)范工作由省人事廳、省勞動(dòng)保障廳牽頭，會(huì)同公安、監(jiān)察、教育、民政、財(cái)政、工商、物價(jià)組織實(shí)施，并分別在省人事廳、省勞動(dòng)保障廳設(shè)立專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格清理規(guī)范工作辦公室、技能人員職業(yè)資格清理規(guī)范工作辦公室。各地、各部門和單位要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織協(xié)調(diào)本地區(qū)、本系統(tǒng)的清理規(guī)范工作。

（二）明確職責(zé)，分工合作。各級(jí)人事、勞動(dòng)保障部門要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)負(fù)起牽頭職責(zé)；財(cái)政和物價(jià)部門負(fù)責(zé)對(duì)各類職業(yè)資格考試、鑒定、培訓(xùn)、發(fā)證等收費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行全面清理，查處和糾正各種違規(guī)收費(fèi)行為；工商部門負(fù)責(zé)查處各類違法廣告、虛假宣傳、超范圍經(jīng)營行為；公安部門負(fù)責(zé)依法嚴(yán)厲打擊偽造、變造或買賣公文、證件、證明文件、印章和冒用職業(yè)資格之名進(jìn)行詐騙等各類違法犯罪行為；民政部門配合業(yè)務(wù)主管單位對(duì)社會(huì)團(tuán)體開展職業(yè)資格相關(guān)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督；監(jiān)察部門要對(duì)清理規(guī)范工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)監(jiān)察對(duì)象的違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行查處。省直各部門和單位負(fù)責(zé)本部門、本系統(tǒng)各類職業(yè)資格相關(guān)活動(dòng)的清理規(guī)范工作。