企業(yè)經(jīng)理述職報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)經(jīng)理述職報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)經(jīng)理述職報告范文

一、以發(fā)展為目的，加快企業(yè)項目建設(shè)。版權(quán)所有

作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才更有活力。因此，在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研和分析之后，我們上馬了高檔掛面生產(chǎn)線項目。該項目總投資萬元，目前一期工程已投入生產(chǎn)，并在逐步加大生產(chǎn)量和擴(kuò)大市場占有率。該產(chǎn)品的全面上市，每年可為公司新增銷售收入億元安排近人就業(yè)，在壯大企業(yè)實力的同時，也將帶動周邊農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有力的推動了我市食品工業(yè)的發(fā)展。

二、加強(qiáng)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

為使企業(yè)取得更好發(fā)展，我利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種理論知識，在公司內(nèi)部狠抓財務(wù)管理、成本管理、經(jīng)營管理、民主管理和人力資源管理等等，用先進(jìn)的管理理念經(jīng)營管理企業(yè)，使企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)，并取得了較好的效果。截止2006年底，公司實現(xiàn)銷售收入億元，利稅萬元，公司“”牌面粉在獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上，今年又榮獲“河南省名牌產(chǎn)品”和“國家免檢產(chǎn)品”、“無公害農(nóng)產(chǎn)品”稱號，暢銷全國20多個省市，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好局面。

三、實現(xiàn)民主決策，發(fā)揮班子整體優(yōu)勢。

堅持重大事項集體研究，決策風(fēng)險和項目建設(shè)工作勇于負(fù)責(zé)，以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持，大膽放手使用，讓班子成員切實感到有用武之地。同時，我?guī)ьI(lǐng)班子成員嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定，提高反腐倡廉意識，加強(qiáng)廉潔自律教育，把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴(yán)格監(jiān)督之中。

四、黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

第2篇：企業(yè)經(jīng)理述職報告范文

一、做好質(zhì)檢、試驗工作

積極協(xié)助質(zhì)檢部完成了試驗室的房屋規(guī)劃、建設(shè)，試驗設(shè)備的調(diào)遷、補(bǔ)充新購；試驗設(shè)備的安裝、維修，并經(jīng)市計量監(jiān)督局檢定合格；完成地材的考察、質(zhì)量初驗，和質(zhì)量保證體系文件的編制、上報及質(zhì)量管理辦法的編寫、評審等工作。

二、認(rèn)真落實設(shè)備管理工作

一是做好前期安家、備料機(jī)械設(shè)備配合和采購工作，二是做好電力踏勘調(diào)查、高壓用電報裝申請工作，三是做好大型設(shè)備的調(diào)遷工作，四是是做好拌合站的安裝籌備和建設(shè)工作。同時在項目前期人手緊張的情況下做好火工品的申報和溝通完善各種手續(xù)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，以項目建家和生產(chǎn)為中心，加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)和設(shè)備優(yōu)化配置，達(dá)到降低成本、滿足項目需要的目的。

三、做好物資供應(yīng)

一是積極組織物資部與工程部溝通，準(zhǔn)確統(tǒng)計了解工程所需的材料規(guī)格型號和各型號材料的需求總量及項目前期所需的材料數(shù)量。二是針對項目周邊地材豐富，地方氣溫低的因素，積極組織物資部對地材、水泥、鋼材等大中型材料做了對比考察。三是通過實地考察，多次談判，本著對工程的負(fù)責(zé)，簽訂了臺車加工合同和水泥罐加工合同。

四、做好項目部工作

一是完成項目部遷址。項目部選址在青龍鎮(zhèn)廣茶山村恒力玻璃纖維廠內(nèi)，目前項目部建家工作已經(jīng)完成，現(xiàn)項目部人員已到位32人，具備正常的辦公條件，各職能部門已經(jīng)啟動，各項工作已順利展開，有序進(jìn)行。

二是完成項目部1#拌合站及炸藥庫的選址工作。

第3篇：企業(yè)經(jīng)理述職報告范文

述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看公司領(lǐng)導(dǎo)的工作個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告120____年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下，我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)將20____年個人工作情況具體總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)管理水平

20____年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八和十精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上、工作上、行動上與集團(tuán)公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團(tuán)公司，把集團(tuán)公司利益放在各項工作的首位，時刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)

我是集團(tuán)公司經(jīng)理，負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項目分包等工作。我深刻認(rèn)識到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作，關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成績。

1、業(yè)務(wù)取得良好成績。

20____年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成績。20____年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額________萬元，比20____年增長200%;完成營業(yè)收入________萬元，超額完成公司________萬元的年初任務(wù)指標(biāo)，實際增長________萬元。20____年業(yè)務(wù)合作除原有恒大、萬達(dá)、富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展外，新增招商地產(chǎn)、高德置地、佳兆業(yè)集團(tuán)、大漢集團(tuán)等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進(jìn)展，相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我集團(tuán)公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。

2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。

業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，20____年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開展四方面工作：一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸，從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交朋友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本，又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。20____年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù)，來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法，力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

3、加強(qiáng)日常管理工作。

管理出效益，只有不斷加強(qiáng)日常管理，才能促進(jìn)工作提速增效。20____年在加強(qiáng)日常管理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立堅強(qiáng)營銷團(tuán)隊。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合，初步建立了一支堅強(qiáng)的營銷團(tuán)隊，整個營銷團(tuán)隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗，充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件，對明年業(yè)務(wù)充滿信心，力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談，營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識，把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊”，為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準(zhǔn)確，提高項目中標(biāo)率。四是積極引進(jìn)項目經(jīng)理。自20____年1月份接受項目分包工作以來，我已引進(jìn)具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理128人，建立項目經(jīng)理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良。

三、20____年存在的不足問題

20____年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得良好成績，但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問題：一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計平庸，畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后，與集團(tuán)公司實際情況不符，使集團(tuán)公司的對外形象不夠靚麗，社會聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式，加上管理沒有及時跟進(jìn)，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項資質(zhì)配套齊全，但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合，使得很多投標(biāo)機(jī)會白白浪費，影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團(tuán)公司提出建設(shè)性意見，與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起采取有效措施，切實加以改進(jìn)和提高。

四、20____年工作思路

我在總結(jié)20____年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上，根據(jù)20____年的市場形勢，結(jié)合集團(tuán)公司實際，提出以下20____年工作思路：

1、加強(qiáng)市場開拓。

我要進(jìn)行市場細(xì)分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。

品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè)，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會活動，讓集團(tuán)公司多亮相，提高集團(tuán)公司的社會知名度。

3、加強(qiáng)工程管理。

在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量，確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

4、加強(qiáng)客戶管理。

建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度，避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平，錯失項目機(jī)會。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人，對大客戶進(jìn)行專人、專項跟進(jìn)。例如：恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式，要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要及時與集團(tuán)公司相關(guān)部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭取有更多的項目機(jī)會。寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進(jìn)，解決現(xiàn)場問題，與項目公司共同做好公關(guān)工作。

5、實施差異化營銷。

在差異化營銷中，要找準(zhǔn)營銷亮點。一是我們集團(tuán)公司八個一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢，用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本，幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)，我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能，幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗和優(yōu)勢;三是資本運作，我們集團(tuán)公司在與風(fēng)司合作酒店項目建設(shè)方提供融資渠道，掌握在項目中的話語權(quán)。

6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)。

繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團(tuán)隊作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)，總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集，配合總監(jiān)跟進(jìn)項目。總監(jiān)可以選擇獨立跟進(jìn)項目，也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項目。同時充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨椖啃畔ⅲ鋵嶍椖窟M(jìn)度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn)，既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

7、加強(qiáng)區(qū)域市場拓展力度。

通過20____年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點項目及區(qū)域，要考慮已有在建項目，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)，如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓，桃江華美達(dá)酒店)，四川(成都君悅酒店，重慶金佛山游客接待中心)，在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，以進(jìn)一步拓展市場。

8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。

一是通過幕墻、機(jī)電等前期項目的施工，爭取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo)，最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源，由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大，使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展，集團(tuán)公司要協(xié)助分公司將此類項目做強(qiáng)做大，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，共贏大發(fā)展局面。

20____年，我認(rèn)真努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成績。進(jìn)入新的20____年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，全面完成20____年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告220____年1月1日我就任公司經(jīng)理到今天已經(jīng)一年了，我作為公司經(jīng)理，積極配合____二位經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)市場新環(huán)境工程管理的需要;

1、樹立好角色意識，當(dāng)好經(jīng)理配角。

作為公司的`經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。

做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊：

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。

在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。

20____年4月我公司除了____酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，____藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見。由于____藝展中心施工時間緊，任務(wù)重我配合____總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目，____藝展中心空調(diào)改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助____經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。

三、目前存在的問題和今后努力的方向

1、協(xié)助____總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、協(xié)助____總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，總結(jié)過去，在____二位經(jīng)理的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的一年里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭做到工作讓____總，____總放心，讓全公司員工放心。

公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為公司經(jīng)理，我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會形象，現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行述職報告如下。

一、不斷更新思想觀念，及時調(diào)整工作思路

作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)，堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本，身體力行

員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。

三、嚴(yán)抓安全運營，認(rèn)真落實安全措施

健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的安全意識，對新進(jìn)員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。

深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識，同時大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

接下來的工作，我要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年我在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)心、幫助下，使本公司財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將主要的工作情況報告如下：

一、確立工作重心，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口

分析形勢，確立工作重點。為確保全年任務(wù)的完成，繼續(xù)建立良好的社會關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

今年以來，我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。我要求查勘定損員工只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展市場提供了保障。

二、規(guī)范經(jīng)營，努力提升保險工作的管理水平

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)?這是我經(jīng)常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。

三、以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍

為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從我做起，用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。

四、存在的主要問題和不足

“兩險”保費收入有所下降，其主要原因是：由于我們把主要精力投放在車險業(yè)務(wù)上，對“兩險”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深入、不緊，因而抓大放小是不容忽視的問題。、風(fēng)險管理還須加強(qiáng)。為此還須加強(qiáng)風(fēng)險管理做好防災(zāi)防損，減少國家人民財產(chǎn)損失，是我們的主要職責(zé)，要把風(fēng)險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強(qiáng)投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患，盡量降低事故發(fā)案率，合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。

五、今后工作思路

要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進(jìn)行簡要匯報：

一、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局

一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造，__個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

二、加快項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項目的實施步伐，

三、規(guī)范材料管理，理順物流程序

指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng)，走向規(guī)范化的運行軌道。

四、存在不足及努力方向

管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點努力的目標(biāo)之一。

與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與成員及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

此致

敬禮!

第4篇：企業(yè)經(jīng)理述職報告范文

關(guān)鍵詞:尋租;社會福利;經(jīng)濟(jì)行為;激勵

近年來,不少國有企業(yè)主要經(jīng)營者因貪污受賄等而走上了違法亂紀(jì)之路,不但對其所管轄的國有企業(yè)帶來了巨大的損失,而且也使國家痛失一批有專業(yè)才干的企業(yè)家人才。事件的根源在于隨著改革開發(fā)的不斷深入,國有企業(yè)經(jīng)歷了一個放權(quán)搞活的過程,國有企業(yè)主要經(jīng)營者對企業(yè)的實際控制權(quán)越來越大,加上其在企業(yè)內(nèi)所處的特殊的領(lǐng)導(dǎo)和決策主宰地位,國有企業(yè)主要經(jīng)營者就成了“內(nèi)部人控制”的主要“內(nèi)部人”,出現(xiàn)了侵蝕所有者利益的尋租現(xiàn)象和在職犯罪。

一、經(jīng)營者的尋租動因剖析

(一)尋租的經(jīng)濟(jì)分析

“租”,或者叫“經(jīng)濟(jì)租”,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里的原意是指一種生產(chǎn)要素的所有者獲得的收入中,超過這種要素的機(jī)會成本的剩余。在社會經(jīng)濟(jì)處于總體均衡狀態(tài)時,每種生產(chǎn)要素在各個部門的使用和配置都達(dá)到了使其機(jī)會成本和要素收入相等。如果某個產(chǎn)業(yè)中要素收入高于其他產(chǎn)業(yè)的要素收入,這個產(chǎn)業(yè)中就存在該要素的經(jīng)濟(jì)租,從而吸引要素的投入。從廣義而言,尋租活動是指人類社會中非生產(chǎn)性的追求經(jīng)濟(jì)利益活動,或者說是指那種維護(hù)既得的經(jīng)濟(jì)利益,或是對既得利益進(jìn)行再分配的非生產(chǎn)性活動。從社會效益的角度看,人類追求自身經(jīng)濟(jì)利益的行為大致可以分為兩大類:一是生產(chǎn)性的增進(jìn)社會福利的活動,如人們從事的生產(chǎn)活動、研究與開發(fā)活動,以及在正常市場條件下的公平交易買賣等;二是非生產(chǎn)性的、有損于社會福利的活動,它們非但不能增進(jìn)社會財富,反而白白地消耗了社會經(jīng)濟(jì)資源。如一個人從事偷盜活動來追求自身利益時,其行為的直接后果是社會財富在個人之間的轉(zhuǎn)移,決不會使社會財富有任何增加。相反,偷盜活動不光耗費了偷盜者本身的時間、精力等資源,也耗費了被偷盜者的資源:偷盜損失、抵制和防范偷盜,對整個社會來說,都是一種非生產(chǎn)性的資源浪費。

(二)經(jīng)營者的尋租動因

現(xiàn)代企業(yè)的根本特征是所有權(quán)與控制權(quán)的分離,因而也就產(chǎn)生了委托關(guān)系。股東雖然是公司的出資人,但他們卻不直接從事企業(yè)的經(jīng)營管理,而是把資財委托給經(jīng)營者從事經(jīng)營。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性假設(shè),委托人和人具有不同的目標(biāo)效用函數(shù),人所掌握的信息要優(yōu)于委托人,從而導(dǎo)致信息不對稱,產(chǎn)生道德風(fēng)險和逆向選擇。在經(jīng)營者努力工作的前提下,努力成本完全由自己承擔(dān),而因努力工作而提高的產(chǎn)出卻被其他股東分享。同時,假如經(jīng)營者追求在職消費的話,所耗費的成本由企業(yè)承擔(dān),自己卻可以得到全部好處。因而經(jīng)營者就沒有足夠的動力努力工作,而是追求在職消費等不利于股東的目標(biāo),熱衷于對既得利益進(jìn)行再分配的非生產(chǎn)性尋租活動。經(jīng)濟(jì)學(xué)的中心課題是資源配置問題,即如何把有限的資源作最佳配置,以滿足人類的需要。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖亞當(dāng)?斯密提出“看不見的手”的學(xué)說,認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)中,個人出于對自身利益的追求,其生產(chǎn)和交易行為可以導(dǎo)致整個社會資源的最佳配置。經(jīng)營者是企業(yè)資源配置者,同時又是企業(yè)一項最重要的經(jīng)濟(jì)資源。在創(chuàng)造財富的過程中,企業(yè)經(jīng)營者是將勞動、資本、土地(自然資源)有機(jī)結(jié)合在一起的“釀造師”,是資本增值的“助產(chǎn)婆”。當(dāng)他們經(jīng)營企業(yè)時,他們從事創(chuàng)新和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的活動。相反,他們?nèi)糇兂煞巧a(chǎn)性尋租者,他們只不過是致力于財富的再分配,會影響經(jīng)濟(jì)的增長。經(jīng)營者的行為選擇主要取決于補(bǔ)償合同、對能力的報酬和評價等。因而,為了使經(jīng)營者從事增進(jìn)社會福利的經(jīng)濟(jì)行為,必須建立和完善經(jīng)營者的激勵機(jī)制。

二、經(jīng)營者激勵機(jī)制的構(gòu)建

(一)波特-勞勒激勵模型及其現(xiàn)實評述

美國心理學(xué)家、管理學(xué)家波特和勞勒在前人的基礎(chǔ)上總結(jié)、形成了一個比較全面系統(tǒng)的激勵模型,模型的基本思路主要包括如下5個環(huán)節(jié):“努力業(yè)績報酬滿意努力……”。

1、一個人的努力程度取決于報酬的價值大小,以及得到的可能性。這也說明了激勵可能產(chǎn)生的力量。

2、工作業(yè)績的獲得主要取決于努力程度。同時,它還受自身完成特定任務(wù)的能力大小(知識和技能),以及對所做工作的理解程度的限制。

3、獲得報酬的多少必須以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)。報酬可以分為內(nèi)在報酬(如成就感和自我實現(xiàn)感等)和外在報酬(如工作條件的改善和社會地位的提高等)。

4、過去對報酬的滿意程度將影響今天的努力水平,同樣,現(xiàn)在對報酬的滿意程度將影響未來的努力程度。

5、一個人對獲得報酬的滿意與否以及滿意程度,取決與報酬的大小,以及其認(rèn)為的公平程度。

通過以上分析,我們可以看出,一項完善的激勵機(jī)制能夠有效地防范經(jīng)營者的尋租行為,激勵經(jīng)營者努力工作以增加社會福利。從我國企業(yè)現(xiàn)狀來看,經(jīng)營者的“經(jīng)營業(yè)績”與“報酬體系”存在著明顯的不對稱。長期以來一直存在激勵無效的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致了國有企業(yè)經(jīng)營者的心態(tài)失衡,有的甚至鋌而走險,觸犯了法律。以褚時健為例,他出任玉溪卷煙廠廠長17年,“玉煙”17年利稅總額800億元,他個人17年全部收入約80萬元,其比例是十萬分之一,即“玉煙”每創(chuàng)造一個億,褚的收入僅1000元左右,如果加上“紅塔山”品牌352億元的價值,褚的該項收入比例更降至649元。一個為國家創(chuàng)造800億利稅的企業(yè)家,17年的全部合法收入還趕不上一名影星拍一次廣告的收入;1年的收入不如一名歌星走一次穴的收入,如何體現(xiàn)國有企業(yè)經(jīng)營者的價值,又怎能激發(fā)起經(jīng)營者的創(chuàng)造性?類似于褚時健走向犯罪道路的例子與其說是個人悲劇,不如說是激勵失效、社會分配失衡的悲劇。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論和國內(nèi)外許多優(yōu)秀企業(yè)家將企業(yè)起死回生的事例都說明,作為生產(chǎn)成果的財富是土地(自然資源)、資本、勞動、經(jīng)營者智能這4種生產(chǎn)要素共同作用的結(jié)果。因而在分配上,土地所有者得地租,資本所有者得利息,勞動提供者得到工資,經(jīng)營者享有部分利潤才能體現(xiàn)經(jīng)營者的價值創(chuàng)造,推動“努力業(yè)績報酬滿意努力……”的良性循環(huán)。

(二)激勵機(jī)制的建立

1、精神激勵。企業(yè)經(jīng)營者作為“經(jīng)濟(jì)人”角色,必然追求經(jīng)濟(jì)利益,追求貨幣最大化;同時,其作為一個“社會人”角色,又必然追求社會效益,如職業(yè)安全感、榮譽(yù)感等。作為受儒家文化影響深遠(yuǎn)的中國人,精神激勵在某種程度上顯得尤為重要。

精神激勵主要包括:(1)事業(yè)激勵。對那些有卓越才干、做出突出貢獻(xiàn)的經(jīng)營者,應(yīng)該及時予以提拔重用,讓他們擁有更大的權(quán)力,承擔(dān)起更多的責(zé)任。(2)榮譽(yù)激勵。分級建立榮譽(yù)制度,按照貢獻(xiàn)大小,授予不同層次的稱號,提高他們的社會地位和政治地位。(3)榜樣激勵。大力表彰優(yōu)秀經(jīng)營者的先進(jìn)事跡,樹立學(xué)習(xí)的榜樣,同時也要樹立企業(yè)經(jīng)營者的社會、公眾形象意識,在全社會提倡奉獻(xiàn)精神、進(jìn)取精神和實干精神。(4)競爭激勵。培育經(jīng)理人才市場、接管市場,形成一種公正的、競爭性的企業(yè)經(jīng)理人員篩選、淘汰機(jī)制,可以有效地發(fā)揮激勵效用,規(guī)避經(jīng)營者的道德風(fēng)險和尋租行為。(5)文化激勵。企業(yè)內(nèi)部要建立一種“人為為人”的文化氛圍,即每個人要注意自身的行為修養(yǎng)和人格境界,控制好自己的行為,創(chuàng)造一個自我激勵和相互激勵相容,充分發(fā)揮每個人主觀能動性的良好互動機(jī)制。當(dāng)企業(yè)的精神和個人的心靈所向能夠趨同,它就能激發(fā)那些所謂的“E”因素(精力、激情、發(fā)奮、情緒高昂、表現(xiàn)卓越),從而使企業(yè)達(dá)到“無為而治”的最高境界。

2、物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵主要體現(xiàn)在經(jīng)營者的貨幣收入上。它是經(jīng)營者收益的直接而且是可度量的現(xiàn)實存在。其具體辦法主要有短期激勵(如年薪等)和長期激勵(如股票贈與、股票期權(quán)、養(yǎng)老金計劃等)。我國于1994年開始在深圳等地進(jìn)行年薪制試點的,為了不影響職工群眾的積極性,都給經(jīng)營者的年薪規(guī)定了最低與最高兩條水平線,一般掌握在職工綜合開發(fā)平均工資的1-3倍以內(nèi)。年薪制雖然與經(jīng)營效益有一定的聯(lián)系,但基本上還帶有很強(qiáng)的收入固定化特點,缺乏足夠的彈性,仍存在“干多干少一個樣”的問題。因此,有人建議企業(yè)經(jīng)營者的收入不應(yīng)是個死數(shù),而應(yīng)是個比例數(shù)。鑒于國外大公司的總經(jīng)理的年收入一般是所創(chuàng)造利潤的2%-5%,國內(nèi)在起步階段應(yīng)在1%左右或者更低一些。

年薪制雖然在一定程度上激發(fā)了經(jīng)營者的責(zé)任心和開拓進(jìn)取的創(chuàng)造熱情,但它忽略了經(jīng)營者的短期效應(yīng)問題。經(jīng)營者可能出于非生產(chǎn)性尋租的考慮,在有限的任期內(nèi),采取急功近利的做法,以追求利潤最大化,而置公司長遠(yuǎn)利益于不顧。為了避免這種現(xiàn)象,可行的辦法是實行經(jīng)營者股票期權(quán),即企業(yè)向經(jīng)營者提供一種購買本公司股票的選擇權(quán)。持有這種權(quán)利的經(jīng)營者可以在股票期權(quán)計劃約定的時期內(nèi)(一般3-5年)以約定的認(rèn)股價格(也稱行權(quán)價格)購買約定數(shù)量的本公司股票。經(jīng)營者是否行權(quán),以及行權(quán)所得的個人收益的大小取決于期權(quán)行權(quán)日公司股票市價的高低及其與行權(quán)價格的差價。近年來,隨著經(jīng)理股票期權(quán)在國際上的廣泛應(yīng)用,其發(fā)揮的作用也日益重要,學(xué)術(shù)界通過理論研究和實證分析,普遍認(rèn)為:股票期權(quán)與年薪和獎金等傳統(tǒng)機(jī)制相比,其長期激勵效果更好。另外,隨著股票期權(quán)等長期激勵機(jī)制使用規(guī)模的擴(kuò)大,整體薪酬的業(yè)績彈性增大,激勵效果將增強(qiáng)。根據(jù)1980-1994年美國426個公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)理人員整體薪酬業(yè)績彈性為3.3。從而得出了“經(jīng)理人員薪酬與公司業(yè)績高度相關(guān)”的結(jié)論。目前,根據(jù)統(tǒng)計,在1996年《財富》雜志評出的全球前500家大工業(yè)企業(yè)中,有89%的公司已向其高級管理人員實行了股票期權(quán)制度。經(jīng)營者的年收入中,來源于股票期權(quán)的比例越來越大。如在1990年,美國蘋果電腦公司的首席執(zhí)行官得到的1670萬美元收入中,有87%為股票期權(quán)收入。鑒于我國企業(yè)普遍存在的“內(nèi)部人”現(xiàn)象,建議我國企業(yè)實行股票期權(quán)的比例不宜過大,同時,要更新股票的發(fā)行和回購等法規(guī),明確納稅標(biāo)準(zhǔn),以利于股票期權(quán)的順利實行。

鑒于某些國企經(jīng)營者借推行股票期權(quán)之機(jī),實現(xiàn)個人的原始資本積累的行為,建議除了要加強(qiáng)目前的內(nèi)、外審工作和董事會的分層建設(shè)(如在董事會下設(shè)薪酬委員會、激勵委員會等)外,還應(yīng)實行述職報告、民主評議和重大決策民主集中制等監(jiān)督機(jī)制。另外,為了避免經(jīng)營者負(fù)盈不負(fù)虧,可考慮實行一些相應(yīng)的配套措施,如與收入成比例的風(fēng)險抵押,個人財產(chǎn)補(bǔ)虧;在規(guī)定的時間內(nèi)要求經(jīng)營者以每年的分紅抵償公司的借貸等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循效率和安全相結(jié)合的原則,對經(jīng)營者適度授權(quán),如在章程中確定符合企業(yè)要求的風(fēng)險投資范圍,以及投資所用資金占企業(yè)所用資金的具體比例,以保障企業(yè)資金安全,維護(hù)投資者的利益。同時,要加強(qiáng)和完善企業(yè)的業(yè)績評價制度,推行平衡積分卡、經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)等理論和實踐意義都很強(qiáng)的評價指標(biāo),認(rèn)識企業(yè)當(dāng)前的基本情況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的主要問題、變化趨勢及影響因素,采取有效的激勵措施,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

作為經(jīng)濟(jì)利益的當(dāng)事人,追求個人利益的最大化,其行為從個人角度看是合情合理的。正所謂“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。經(jīng)營者的行為是“尋租活動”(rent-seeking activity)還是“創(chuàng)租活動”(rent-creation activity),除了非經(jīng)濟(jì)的因素(道德的、文化的、習(xí)慣的因素等),主要取決于制度的激勵和約束。而且每個人對報酬都有各自的“滿意程度”和“公平程度”,這里的“公平程度”既要考慮橫向比較,也要考慮縱向比較。經(jīng)營者尋租行為正是經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供給人們進(jìn)一步思考的素材:怎樣將新創(chuàng)造的財富分配給那些對財富最有貢獻(xiàn)的人的同時,其他人也從中受益?

參考文獻(xiàn):

1、李仕模.第五代管理[M].中國物價出版社,2000.

2、杜金卿.國有企業(yè)經(jīng)營者的選任、激勵和監(jiān)督機(jī)制[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報,2000(1).

3、金鑫.建立激勵與約束經(jīng)營者的有效機(jī)制[J].企業(yè)活力,2000(9).

4、劉東.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)新論[M].南京大學(xué)出版社,1998.