旅游規(guī)劃概念精選(九篇)

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第1篇：旅游規(guī)劃概念范文

關(guān)鍵詞：生態(tài)旅游；規(guī)劃；品牌理論

中圖分類號(hào)：F590.75 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）30-0176-02

引言

旅游品牌大規(guī)模的研究國外主要是在20世紀(jì)90年代后，之前較早的是對(duì)旅游目的地形象的研究。Slattery（1991）指出品牌化在旅游接待業(yè)中已經(jīng)成為一股強(qiáng)大勢(shì)力。2005年12月在澳門召開的區(qū)域旅游發(fā)展的旅游地品牌和營銷國際會(huì)議對(duì)促進(jìn)旅游地品牌的研究有重要的意義。

在中國首次明確推出旅游品牌是江蘇省旅游局；學(xué)術(shù)方面，21世紀(jì)初中國學(xué)者才對(duì)旅游地品牌問題進(jìn)行研究和探討，并理論發(fā)展落后于實(shí)踐方面運(yùn)作。目前，中國大多數(shù)學(xué)者沒有從總體上宏觀把握旅游品牌或?qū)β糜纹放频膬?nèi)涵分析不夠。

鑒于上述問題，本文通過分析旅游品牌規(guī)劃的概念與特征，提出生態(tài)旅游品牌的內(nèi)涵，創(chuàng)建策略與管理模式，對(duì)提高生態(tài)旅游品位，增強(qiáng)旅游市場競爭力有積極的意義。

一、中國旅游規(guī)劃存在的問題

1.旅游規(guī)劃理論研究落后于產(chǎn)品建設(shè)。規(guī)劃理論體系尚不成熟，旅游是一個(gè)涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境和建筑等方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)，再加上當(dāng)前旅游規(guī)劃大多被風(fēng)景園林規(guī)劃或城市規(guī)劃代替，因而旅游規(guī)劃還沒有建立起全面的理論體系。

2.旅游規(guī)劃不當(dāng)環(huán)境破壞嚴(yán)重。由于規(guī)劃開發(fā)不當(dāng)造成生態(tài)系統(tǒng)破壞。景區(qū)的過度開發(fā)，極大地污染了環(huán)境，破壞了風(fēng)景資源。許多生態(tài)旅游景區(qū)的美學(xué)質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境以及生物的多樣性受到嚴(yán)重影響。

3.旅游規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性和地方性特色。由于受規(guī)劃編制者本身見識(shí)多寡及視野寬窄的影響，部分旅游規(guī)劃缺乏完整的體系，有些則沒有解決規(guī)劃的核心內(nèi)容，沒有突出地方特色；另外國內(nèi)規(guī)劃者盲目崇外，缺乏本土意識(shí)，忽略了旅游產(chǎn)品自身的獨(dú)特之處。

二、旅游品牌規(guī)劃概念及特征

1.旅游品牌規(guī)劃的概念。旅游品牌規(guī)劃，即旅游品牌規(guī)劃主體按照旅游品牌的構(gòu)成要素，從經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，在旅游資源評(píng)價(jià)、客源市場調(diào)研和區(qū)位條件分析的基礎(chǔ)上，為企業(yè)或旅游目的地構(gòu)建一部品牌建設(shè)與管理的憲法，對(duì)旅游品牌定位、塑造、維護(hù)、實(shí)施追蹤及反饋調(diào)節(jié)等環(huán)節(jié)所做的預(yù)先構(gòu)想或決策。

2.旅游品牌規(guī)劃的特征。（1）旅游品牌規(guī)劃是旅游規(guī)劃的延伸。隨著旅游規(guī)劃理論的不斷深化，市場營銷理論不斷融合到其中，旅游品牌在競爭中愈凸顯出其價(jià)值。旅游品牌規(guī)劃更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和旅游地的形象定位，提煉自身的核心競爭力，使得旅游品牌規(guī)劃更加科學(xué)，更具可操作性。（2）具有戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)相結(jié)合的特征。品牌本身就是一種戰(zhàn)略，旅游品牌規(guī)劃自然也是站在一定的戰(zhàn)略高度。然而，開發(fā)出富有本地特色的旅游品牌，成功的引導(dǎo)旅游者進(jìn)行消費(fèi)，與他們產(chǎn)生共鳴，那就離不開設(shè)計(jì)的藝術(shù)。（3）整合性特征。從旅游品牌的設(shè)計(jì)，品牌的定位，到品牌的識(shí)別，品牌的傳播，最后到品牌的延伸，是一個(gè)相互交融的工程。它不是一個(gè)按先后順序疊加的過程，而是一個(gè)有次序，有結(jié)構(gòu)層次的整合過程。

三、生態(tài)旅游中的品牌的內(nèi)涵

生態(tài)旅游的品牌是以其生態(tài)旅游資源的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)為核心內(nèi)容，以一個(gè)名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)、圖案或是這些因素的組合為表現(xiàn)形式，它具有形象化、個(gè)性化的特點(diǎn)，并且濃縮了文化的重要信息，易于被旅游者感知或識(shí)別并產(chǎn)生聯(lián)想，它能給旅游者帶來安全性感覺和附加價(jià)值，同時(shí)能滿足旅游者某種情感或精神需要、或者某種利益。

四、生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌創(chuàng)建策略

1.注重生態(tài)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的維護(hù)。一是提供真正的生態(tài)旅游產(chǎn)品。由于國內(nèi)外對(duì)生態(tài)旅游的理解還未統(tǒng)一，加之國內(nèi)市場也相對(duì)不成熟，真正符合內(nèi)涵的產(chǎn)品較少，市場比較混亂。要?jiǎng)?chuàng)建生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌，就必須提供真正的生態(tài)旅游產(chǎn)品。二是整體產(chǎn)品中各組成部分或單項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量要高。要確保能創(chuàng)造景觀環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)規(guī)范、設(shè)施環(huán)保、居民態(tài)度友好、人與自然整體和諧的整體的高質(zhì)量。

2.深挖生態(tài)旅游產(chǎn)品中的文化。生態(tài)文化作為生態(tài)旅游產(chǎn)品的精髓，也是品牌的靈魂與核心，要讓生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌具有厚重的生態(tài)文化底蘊(yùn)，進(jìn)行文化競爭。文化內(nèi)涵要通過活動(dòng)項(xiàng)目的內(nèi)容或形式來體現(xiàn)，要注重文化表現(xiàn)形式創(chuàng)新，尤其要注重過程的文化性和細(xì)節(jié)的文化性等。

3.強(qiáng)化生態(tài)旅游產(chǎn)品的綠色營銷。在生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌創(chuàng)建中必須大力實(shí)施并強(qiáng)化產(chǎn)品的綠色營銷。實(shí)施和強(qiáng)化綠色營銷，應(yīng)在綠色營銷觀念指導(dǎo)下，培育綠色企業(yè)文化，進(jìn)行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)，制定綠色計(jì)劃，加強(qiáng)可持續(xù)管理，減少旅游產(chǎn)品開發(fā)及使用過程中的環(huán)境影響。

五、生態(tài)旅游品牌管理的模式構(gòu)建

1.宏觀層面： 生態(tài)旅游品牌系統(tǒng)動(dòng)態(tài)管理。生態(tài)旅游系統(tǒng)管理關(guān)鍵點(diǎn)就是要對(duì)景區(qū)品牌做系統(tǒng)協(xié)調(diào)與控制。景區(qū)品牌系統(tǒng)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)品牌系統(tǒng)的最優(yōu)化，因此，必須做好系統(tǒng)協(xié)調(diào)與控制。而且，系統(tǒng)內(nèi)部不同品牌在管理過程中要善于從不同的品牌經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)、總結(jié)出系統(tǒng)管理方法，最終實(shí)現(xiàn)品牌系統(tǒng)最優(yōu)化的目標(biāo)。

2.控制層面一： 生態(tài)旅游景區(qū)品牌質(zhì)量管理。生態(tài)旅游景區(qū)只有提供符合顧客質(zhì)量要求的品牌，才能獲得最大的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化目標(biāo)。發(fā)達(dá)國家生態(tài)旅游景區(qū)品牌質(zhì)量管理主要依靠的是標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過實(shí)施環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證體系國際標(biāo)準(zhǔn)ISO14000來實(shí)現(xiàn)。

3.控制層面二： 生態(tài)旅游景區(qū)品牌關(guān)系管理。生態(tài)旅游景區(qū)企業(yè)為了贏得顧客的長期青睞，提高顧客的滿意度和忠誠度，增強(qiáng)品牌的親和力，在實(shí)際的品牌建設(shè)與維護(hù)中必須加強(qiáng)品牌關(guān)系管理，包括品牌的員工關(guān)系管理、品牌的顧客關(guān)系管理、品牌的社會(huì)及社區(qū)公關(guān)等方面。

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第2篇：旅游規(guī)劃概念范文

關(guān)鍵詞：城市旅游綜合體；主題策劃；市場運(yùn)營

中圖分類號(hào)：TU984文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

引言：

自近三五年以來，伴隨著旅游經(jīng)濟(jì)及房地產(chǎn)市場的推動(dòng)，城市旅游綜合體建設(shè)市場，如雨后春筍，層出不窮，主題文化創(chuàng)意、強(qiáng)大資金動(dòng)力、先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的協(xié)奏曲，造就了旅游市場的繁榮和主題旅游文化的泛濫。但是，縱觀中國內(nèi)地近10多年旅游項(xiàng)目，建設(shè)數(shù)量數(shù)以千記，真正能夠做到高品質(zhì)、高服務(wù)、產(chǎn)品對(duì)味市場、回收盈利周期快的旅游綜合體產(chǎn)品卻不多，真正能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利的，卻寥若晨星。殘酷而客觀的現(xiàn)實(shí)，不能不讓我們重新審視自己的動(dòng)作。

1.旅游項(xiàng)目建設(shè)背后暴露的問題及對(duì)社會(huì)的影響

1.1同城旅游文化同質(zhì)化旅游產(chǎn)品過多前期主題策劃和后期運(yùn)營管理脫節(jié)，造成后續(xù)市場推廣軟弱低劣，主題園區(qū)年年虧損，運(yùn)營艱難。

1.2缺乏深刻細(xì)致的市場調(diào)研導(dǎo)致旅游產(chǎn)品定位失據(jù)，從而導(dǎo)致市場蕭條，經(jīng)營虧損。

1.3規(guī)劃及施工過程中缺乏專業(yè)而必要的過程控制，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品粗制濫造，質(zhì)量低下。

1.4行政主管人員及投資商愚昧昏聵，奉行“拍腦袋”主義，導(dǎo)致在建設(shè)過程中朝令夕改，偌大主題景區(qū)不論新建或改造，變成了彰顯個(gè)人意志的舞臺(tái)，建設(shè)過程更是虎頭蛇尾，靠宣傳來欺詐消費(fèi)者等等。

2.如何緊密細(xì)致的做好一個(gè)經(jīng)典旅游產(chǎn)品

刪繁就簡來說，無非是要把握控制好旅游策劃、旅游規(guī)劃、主體文創(chuàng)方案，施工建設(shè)與管理、市場開拓與運(yùn)營這些環(huán)節(jié)。構(gòu)成從“主題策劃”到“市場運(yùn)營”一體化，一覽子的戰(zhàn)略構(gòu)想。只有這樣能才能統(tǒng)一部署，統(tǒng)一指揮，千軍萬馬如一人，才能做到切實(shí)可行，從而才能成就高品質(zhì)作品。

2.1主題旅游前期策劃

如何將好的創(chuàng)意策劃理念貫穿到旅游產(chǎn)品刷各個(gè)環(huán)節(jié)，緊扣地域文化，大力渲染文化發(fā)展的中大事紀(jì)，標(biāo)志性時(shí)間等等。給文化品牌注足動(dòng)力。沒有具有前瞻性市場的眼光，高品質(zhì)要求，高質(zhì)量的策劃團(tuán)隊(duì)是不行的。

良好的策劃團(tuán)隊(duì)可以為投資者的在項(xiàng)目立意，產(chǎn)品定位上提供科學(xué)而準(zhǔn)確的依據(jù)，它既能做到文化品質(zhì)因地制宜，又能在相同的旅游產(chǎn)品中和而不同，出類拔萃。從而立足良好的旅游賣點(diǎn)，占據(jù)優(yōu)良的旅游市場資源，為后期開拓市場，產(chǎn)品營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的先決條件。

很多投資商在準(zhǔn)備建設(shè)項(xiàng)目之初，對(duì)入產(chǎn)品理念及商業(yè)的賣點(diǎn)及運(yùn)作，也存在這不同層面的問題，不同的地域，人居生活環(huán)境及生活方式各有不同。

例如：水公園這款產(chǎn)品在旅游產(chǎn)品配置中，南方的游客量與北方的相比，沿海的和西部相比，其市場化差異就會(huì)非常明顯。

因此，在提升旅游項(xiàng)目開發(fā)水平、突出旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面，良好的策劃水準(zhǔn)是不可或缺的，它不僅對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品做出了更高的要求，同時(shí)對(duì)管理機(jī)制及服務(wù)理念也做出了更加高效，更加合理的規(guī)范。

2.2提升旅游產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)水平，重視悉心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕ㄔO(shè)過程

旅游產(chǎn)品的規(guī)劃階段是對(duì)策劃概念的具體化，這個(gè)過程非常關(guān)鍵，它取決于策劃概念到后期建設(shè)的時(shí)候，有多少優(yōu)秀的項(xiàng)目可以“落地”的問題。因此，規(guī)劃設(shè)計(jì)之初，仔細(xì)收集規(guī)劃設(shè)計(jì)所需的很多資料，地方建設(shè)相關(guān)法規(guī)、地質(zhì)、氣候水紋條件、用地現(xiàn)狀、地形地貌，高程數(shù)據(jù)、現(xiàn)狀管網(wǎng)設(shè)施、建筑限高，用地周邊城市布置等等。在充分合理分析了相關(guān)資料后，規(guī)劃師要對(duì)概念策劃的內(nèi)容在規(guī)劃圖上反復(fù)比較，如果概念策劃的內(nèi)容在實(shí)際規(guī)劃的過程中很難實(shí)現(xiàn)，或無法實(shí)施，要及時(shí)反饋信息給策劃部門及最高決策者，如果關(guān)系到旅游商業(yè)賣點(diǎn)的關(guān)鍵理念，那就另辟蹊徑，重新定位，一切還停留在紙面上的重新決策也還來得及。

在規(guī)劃的過程中，除了最大可能的滿足策劃概念的相關(guān)內(nèi)容，但也要緊密聯(lián)系城市規(guī)劃相關(guān)條令和規(guī)范。對(duì)與規(guī)劃中要求建筑密度、容積率、消防條令、環(huán)境評(píng)估、水利設(shè)施、人防工程等相關(guān)條令及指標(biāo)也要嚴(yán)格執(zhí)行，盡量做到概念和規(guī)范完美的結(jié)合。

方案階段的時(shí)候，對(duì)待具體項(xiàng)目設(shè)施，主題環(huán)境包裝及相關(guān)文化創(chuàng)意項(xiàng)目，一定要將相關(guān)創(chuàng)意成果跟規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，策劃團(tuán)隊(duì)，營銷團(tuán)隊(duì)相溝通，看看所創(chuàng)作的成果是否能夠真正體現(xiàn)策劃概念中所表述的意義。同時(shí)產(chǎn)品的包裝對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)，策劃宣傳都有相關(guān)的影響，所以也要及時(shí)和他們對(duì)話，認(rèn)真聽取他們的意見，對(duì)有好建議的東西做出相應(yīng)的調(diào)整。確保概念、規(guī)劃、方案從大到小，從抽象到具體都有一個(gè)全面細(xì)致的考慮。

施工建設(shè)是對(duì)方案成果的具體實(shí)施，相對(duì)于一般的房屋建筑工程及園建工程來說，旅游景區(qū)的建設(shè)或提升改造有著其特殊性和復(fù)雜性，除了常規(guī)的土建、水電、室內(nèi)外裝修外，還有機(jī)械設(shè)備，電子設(shè)備，水上動(dòng)力設(shè)備等很多娛樂類的器械和特殊要求建筑等，其安裝/施工工藝要求又不能完全執(zhí)行相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，有其自身特殊性及復(fù)雜性，施工過程中，施工單位比較多，協(xié)同施工，先后施工的情況很多，另外環(huán)境外包裝施工對(duì)于氣候，及養(yǎng)護(hù)時(shí)間也很講究，實(shí)施起來，簡直就像做真正的藝術(shù)品一樣要一絲不茍，只有這樣做出來的東西，才能和策劃、規(guī)劃、包裝方案一脈相承，真正體現(xiàn)出園區(qū)的精神面貌及商業(yè)賣點(diǎn)。施工建設(shè)也只有精益求精，才能為后續(xù)的管理及營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的商業(yè)賣點(diǎn)，為他們開拓旅游市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3加強(qiáng)城市旅游綜合體經(jīng)營管理與市場推廣

要以積極主動(dòng)的態(tài)度轉(zhuǎn)變景區(qū)由門票經(jīng)濟(jì)的管理理念向綜合型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。園區(qū)建設(shè)落成，高效有序的管理和給力的市場推廣則是園區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)持續(xù)盈利的必要手段，要成功的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，得益幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的因素。

商業(yè)策劃時(shí)候，是否有管理機(jī)制轉(zhuǎn)型的概念，比如旅游產(chǎn)品能否和周邊相關(guān)旅游產(chǎn)品聯(lián)合做市場推銷，大力推廣一日游，雙日游，滯留旅客時(shí)間相對(duì)較長，不論是團(tuán)隊(duì)貨散客，景區(qū)周邊的配套產(chǎn)品如經(jīng)濟(jì)型酒店、特色飯店、點(diǎn)心店，特色購物超市等等園區(qū)配套服務(wù)都能成為盈利的增長點(diǎn)。

對(duì)于園區(qū)的運(yùn)營管理來說，良好有序的運(yùn)作手段才能使消費(fèi)者獲得高品質(zhì)的服務(wù)，客觀上也給景區(qū)做了很好的宣傳。而要做到這一點(diǎn)，必須具備幾點(diǎn)相關(guān)要求。

首先，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，制定推廣景區(qū)的精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)服務(wù)手冊(cè)，如華僑稱集團(tuán)，華強(qiáng)集團(tuán)等都有自己內(nèi)部非常標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使用手冊(cè)，員工能爛熟于心，身體力行，只有這樣才能做到無微不至，相對(duì)與服務(wù)業(yè)來說，細(xì)節(jié)決定成敗，出色的服務(wù)也能鑄就景區(qū)不朽的品質(zhì)。另外，要有著力打造品牌的意識(shí)，提升景區(qū)窗口服務(wù)機(jī)制和服務(wù)技能，并以此加以推廣。此外，建立相對(duì)完善的機(jī)制，使得景區(qū)實(shí)行管、養(yǎng)分離，大力改善公園景點(diǎn)的經(jīng)營管理難題，從而節(jié)約成本，提高效率。此外，應(yīng)對(duì)景區(qū)實(shí)際情況，創(chuàng)造型的提出相關(guān)的管理體制，也是一種高效而可行的方法。

所以，經(jīng)營管理和市場推廣是相輔相城的，二者互為表里，互相影響，互相聯(lián)系，缺一不可。

2.4“主題策劃”到“市場運(yùn)營”一體化戰(zhàn)略目標(biāo)

概念策劃不僅影響著景區(qū)的籌建過程，對(duì)未來經(jīng)營管理也至關(guān)重要。一個(gè)景區(qū)，一種固定推銷樣式時(shí)間長了，游客就會(huì)視覺疲勞，沒有了新鮮感，商業(yè)利潤就會(huì)減少，如果不及時(shí)對(duì)策，推出新的旅游消費(fèi)概念，使消費(fèi)者重新看到產(chǎn)品的亮點(diǎn)，就無法促進(jìn)消費(fèi)增長。

運(yùn)營管理對(duì)于“市場運(yùn)營”很重要，景區(qū)管理者在長期的時(shí)間中，對(duì)于大眾消費(fèi)習(xí)慣和心理感官有著較深刻的了解，可以對(duì)景點(diǎn)布置提出一些建議。如何讓園區(qū)的項(xiàng)目，有節(jié)奏感，引導(dǎo)性，如何讓園區(qū)深處匯集更多游客，如何讓景區(qū)位置最差的地方尖叫聲，歡笑聲迭起，設(shè)計(jì)者如果過分的教條，死板著規(guī)范不放松，結(jié)果可能讓園區(qū)項(xiàng)目布置，游覽路線，與游客心理行為導(dǎo)向不相吻合，造成隱形損失。在實(shí)際籌建過程中，只要策劃單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，管理團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)互相溝通，反饋信息，這樣的配合可以使景區(qū)的文化品質(zhì)，商業(yè)運(yùn)作，服務(wù)質(zhì)量等等方面都達(dá)到一體化的目標(biāo)。

第3篇：旅游規(guī)劃概念范文

關(guān)鍵詞：旅游標(biāo)示　旅游解說　概念　辨析

中圖分類號(hào)：F590　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1004-4914(2011)05-260-03

一、旅游解說概念界定

(一)解說

在《現(xiàn)代漢語詞典》中，解說意為“口頭上解釋說明”，等同于exphin；以評(píng)注說明或解釋，意同comment。

1957年“解說之父”Tilden出版了《解說我們的遺產(chǎn)》，書中提到“解說是旨在通過直接的體驗(yàn)和媒介的介紹來揭示事物內(nèi)涵和相互關(guān)系的教育活動(dòng)，而不是單純的傳播信息。”(Tilden，1957)一般認(rèn)為這是對(duì)解說所作的最早定義。

從20世紀(jì)60年代以來，解說研究歷經(jīng)“形成期”(60-70年代早期)，“尋找最佳媒介期”(70年代中期―80年代)，“探求正當(dāng)性階段”(80年代)，和90年代初期的“初步成熟”。期間，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)解說的概念進(jìn)行了廣泛探討。通過整理、歸納，我們認(rèn)為國內(nèi)外學(xué)者至少在以下幾方面對(duì)解說達(dá)成了共識(shí)。

解說是多方面的綜合體，既是溝通渠道、教育活動(dòng)，也是一種服務(wù)，一門藝術(shù)，不單是信息傳遞；解說重點(diǎn)關(guān)注的兩大領(lǐng)域是世界文化遺產(chǎn)解說和自然遺產(chǎn)的環(huán)境解說；解說是多元化的溝通方式，包括各種媒體和活動(dòng)，在廣泛意義上的對(duì)文化和自然現(xiàn)象進(jìn)行的“翻譯”；解說的接受對(duì)象包含游客、參與者、信眾、居民等人，解說要有助于提升信息接受對(duì)象的體驗(yàn)；解說目的是幫助人們關(guān)注與了解造訪地的文化和自然特性，提高人們對(duì)自然保護(hù)、古跡維護(hù)、民俗藝術(shù)等活動(dòng)的參與熱情；同時(shí)，人們通過感性認(rèn)知這些遺產(chǎn)，培養(yǎng)欣賞的能力，提升較高質(zhì)量的生活體驗(yàn)；進(jìn)而激勵(lì)人們產(chǎn)生對(duì)遺產(chǎn)保存、資源保育及環(huán)境保護(hù)的承諾；解說是游客、資源與管理者三方聯(lián)系的橋梁，也是種重要的游憩或資源管理策略。

(二)旅游解說

游客在出游時(shí)，出于求知娛樂審美的需要。必然渴望和人類的文化遺存與大自然更親密的接觸?！敖庹f”(interpretation)便理所當(dāng)然的成為溝通人類與文化、環(huán)境的媒介。加之，世界自然與文化遺產(chǎn)大都是現(xiàn)存人類的燦爛文明與美麗景色的代表，對(duì)旅游者有著巨大的吸引力。所以，“解說”自誕生之始，便“天然的”成為旅游研究的一個(gè)重要概念。解說研究與旅游研究是包含與被包含的關(guān)系。

國內(nèi)學(xué)者開始研究旅游解說時(shí)，就對(duì)其范圍進(jìn)行了擴(kuò)展。吳必虎等(1999)比較了北京與香港兩座城市旅游解說系統(tǒng)的并同，并描述性界定了旅游景區(qū)解說系統(tǒng)的概念。吳必虎(2003)介紹了環(huán)境解說研究的起源與環(huán)境解說的定義；顏玉娟(2005)開始關(guān)注森林公園的解說；馮淑華(2005)首次研究了古村落旅游解說系統(tǒng)；李東和等(2006)首次探討城市游憩公園解說系統(tǒng)規(guī)劃模式；張立明、趙黎明(2006)分析了國家森林公園開展旅游解說系統(tǒng)的構(gòu)建；此后，國內(nèi)旅游解說系統(tǒng)的研究又?jǐn)U展到生態(tài)旅游景區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、文化廣場、世界文化遺產(chǎn)、博物館、自然遺產(chǎn)、旅游目的地等。

在旅游解說研究對(duì)象的外廷逐漸擴(kuò)大至幾乎全部旅游吸引物的同時(shí)，我們認(rèn)為旅游解說的概念便是對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的各種旅游吸引物的解說，以達(dá)到旅游者休閑審美體驗(yàn)和保護(hù)旅游資源的目標(biāo)。盡管隨著旅游解說對(duì)象外延的擴(kuò)大，不同的旅游吸引物的解說方式有不同；而且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們的解說手段也不斷變化，經(jīng)常出現(xiàn)新的解說形式；加上人們對(duì)旅游的外延理解不同，所以明確描述旅游解說的內(nèi)容是件非常困難的事。

國內(nèi)旅游解說的主要研究者之一。鐘永德教授(2008)對(duì)旅游解說的類型進(jìn)行了劃分：從旅游解說的資源歸屬分類，可分為環(huán)境解說和遺產(chǎn)解說兩類；從為旅游者提供信息的方式來看，旅游解說分為人員解說和非人員解說兩類；從旅游解說的服務(wù)范圍看，旅游解說分為園外解說和園內(nèi)解說。從解說物質(zhì)的存在性看，旅游解說分為物質(zhì)解說與虛擬解說。

在以上四種分類方式中，第一種已是學(xué)界的普遍共識(shí)；第二種分類方式出自，吳必虎教授，對(duì)旅游解說系統(tǒng)的這種分類方法已成為其后國內(nèi)旅游解說研究的基本參照。鐘永德教授的第三種分類方式，較有局限。他劃分的邏輯依據(jù)是旅游解說適用于旅游景區(qū)(點(diǎn))，未將旅游目的地、旅游城市放入旅游解說的范圍。我們認(rèn)為旅游解說系統(tǒng)便是由旅游解說內(nèi)部各構(gòu)成要素組成的具有特定功能和結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。

二、旅游標(biāo)示的概念界定

(一)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、標(biāo)示詞義辨析

《現(xiàn)代漢語詞典》中，“標(biāo)志”與“標(biāo)識(shí)”是同音、同義、異形詞。《辭?！分薪忉尅皹?biāo)”：標(biāo)識(shí)、記號(hào)，對(duì)“標(biāo)志”有表明，顯示，統(tǒng)計(jì)總體數(shù)量中單位所共同具有的特征三種解釋，并援引《水經(jīng)注?汶水》中“贏縣西六十里有季扎爾冢，冢圓，其高可隱也。前有石銘一所，漢末奉高令所立，無所敘述，標(biāo)志而已”一句?？梢?，古代的石碑就起著標(biāo)志的作用。

在2002年國家教育部和國家語委的GF 1001-2001《第一批異形詞整理表》中，“標(biāo)識(shí)”已規(guī)范為“標(biāo)志”。在《現(xiàn)代漢語規(guī)范詞典》的“標(biāo)志”詞條下，明確指出不要寫作‘標(biāo)識(shí)’。論文寫作理應(yīng)在使用規(guī)范詞、免用“標(biāo)識(shí)”之類異形詞方面發(fā)揮帶頭作用。所以。本文筆者在兩個(gè)詞的選取上，用標(biāo)志而不用標(biāo)識(shí)。

《現(xiàn)代漢語詞典》中解釋：示，把事物擺出來給人看，讓人知道?！队衿分校菏?，語也，以事告人目示也。標(biāo)示，意為標(biāo)明，顯示，有“通過簡練的造型和生動(dòng)的形象特征傳遞信息”的含義。所以，本文的研究，在標(biāo)志與標(biāo)示中選取了標(biāo)示一詞。

(二)標(biāo)示的歷史

“標(biāo)示”伴隨人類社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)步，信息交流的需要而產(chǎn)生發(fā)展和演變。一般認(rèn)為，在舊石器時(shí)代，人類開始使用刻樹、結(jié)繩、刻石等記號(hào)數(shù)數(shù)、記事，最早的標(biāo)示就誕生了。最早的指路方式可以追溯到印第安人與拓荒者以折枝為記號(hào)，或堆疊石頭做標(biāo)記的時(shí)候，后采才逐漸形成用石、木等雕刻成的路標(biāo)。在我國出土的西周墓葬文物中，人們現(xiàn)了封建領(lǐng)主產(chǎn)品的標(biāo)志和各種官工的印記；我國商代(一說是春秋戰(zhàn)國)城門、店鋪開始出現(xiàn)了招呼客人的“幌子”，至隋唐時(shí)茶坊、酒樓、飯館、客店、書鋪遍布街頭巷尾，招牌、幌子、燈籠及匾額、門樓、酒旗等標(biāo)示已相當(dāng)發(fā)達(dá)。19世紀(jì)初，歐洲開始出現(xiàn)了街道號(hào)碼。此后歐洲工業(yè)革命爆發(fā)，城市化進(jìn)程加快，交通網(wǎng)絡(luò)日趨復(fù)雜立體，交通導(dǎo)向標(biāo)示成為人們生活中的必要組成部分。而奧運(yùn)會(huì)等國際項(xiàng)目的舉行，國際商業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了標(biāo)示系統(tǒng)在各國的迅速普及，公共標(biāo)示作為國際化的視覺語言得到空前發(fā)展。

(三)旅游標(biāo)示

盡管公共(空間)環(huán)境標(biāo)識(shí)(設(shè)計(jì))早已成為建筑學(xué)、城市規(guī)劃、藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)的重要研究領(lǐng)域，旅游標(biāo)(識(shí))示進(jìn)入旅游學(xué)者研究的視野則是最近幾年的事情。限于手頭的資料，筆者利用中國知網(wǎng)查到的提及“旅游標(biāo)識(shí)(示)(志)”的最早的文章是中科院地理所(鐘林生，2000)，此后王麗梅(2005)、鐘永德(2006)、張立明等(2006)、唐德彪等(2007)、李宏等(2009)分別對(duì)旅游景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)進(jìn)行了界定，但是眾研究者的研究對(duì)象始終局限于旅游景區(qū)，似乎旅游標(biāo)示系統(tǒng)只存在于旅游景區(qū)中。

(注：由于引用文獻(xiàn)出處中標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、標(biāo)示等詞語使用的混淆，筆者在本文在參考別人研究成果的時(shí)候，按照其原文的用語表示，沒有對(duì)幾個(gè)詞作刻意的修改和區(qū)分)

曹詩圖教授在其《旅游哲學(xué)引論》中認(rèn)為：旅游行為的異地性、暫時(shí)性，休閑性三個(gè)特征分隔從旅游行為的空間、時(shí)間、目的三個(gè)難度勾勒出旅游行為的輪廓。經(jīng)濟(jì)是旅游的表象，文化是旅游的內(nèi)涵和核心屬性，體驗(yàn)是旅游的本質(zhì)。

依據(jù)標(biāo)示的字面意義，筆者認(rèn)為，旅游標(biāo)示是存在于一定的空間并反映空間、對(duì)象的特征，服務(wù)和引導(dǎo)旅游者，獲得“暢爽”體驗(yàn)的一系列標(biāo)志。關(guān)于此定義，有以下幾條說明：

1、旅游標(biāo)示的存在空間不僅可以是旅游景區(qū)，也能是旅游城市、車站、碼頭、機(jī)場、賓館酒店，甚至公園，公路、街道，購物場所，旅游標(biāo)示存在于傳統(tǒng)的“旅游六要素”――食住行游購?qiáng)实娜魏蔚胤?；為游客的旅游行為服?wù)。事實(shí)上，國內(nèi)的研究中，城市規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)專業(yè)研究者已經(jīng)將旅游標(biāo)示研究對(duì)象的外延擴(kuò)大到了車站、機(jī)場、景現(xiàn)廊道、旅游城市，如(高陽，2008)、(曹仁勇，2007)等。

2、“標(biāo)示存在于一定的空間并反映空間、對(duì)象的特征”。是對(duì)旅游標(biāo)示不可移動(dòng)性的概括，而且。這一描述受到傳統(tǒng)“公共環(huán)境標(biāo)識(shí)”定義的影響，甚至可以理解為旅游標(biāo)示其實(shí)就是服務(wù)于旅游者旅游行為的公共環(huán)境標(biāo)識(shí)。這一表述的意義在于：強(qiáng)調(diào)了特定空間環(huán)境是旅游標(biāo)示設(shè)置的依托和憑借，旅游標(biāo)示設(shè)置規(guī)劃必須反映環(huán)境的內(nèi)涵并與環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)示成為該空問形象的重要組成部分，因而它和旅游形象策劃、旅游形象研究等相連接，從源頭上解釋了旅游標(biāo)示研究與旅游形象研究的關(guān)系。公共環(huán)境標(biāo)識(shí)具有的其他內(nèi)涵，如視覺識(shí)別等便成為旅游標(biāo)示研究的方向之一。公共環(huán)境標(biāo)識(shí)具有的指向性、服務(wù)性、形象性等功能便利所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀槁糜螛?biāo)示的基本功能。

3、“旅游者的旅游行為”是旅游標(biāo)示的服務(wù)對(duì)象，是邏輯與理論上的敘述，在實(shí)際操作中仍不可避免會(huì)遇到《旅游與休閑地理學(xué)的方法論》中王鵬飛教授的疑問，在倫敦街頭漫步的人，你能區(qū)分誰是居民，誰是旅游者么。

4、“旅游體驗(yàn)是旅游的硬核和本質(zhì)”這一論斷，出自謝彥君教授，旅游者追求“暢爽”的體驗(yàn)，引自鄒統(tǒng)釬教授。不加論證的將旅游標(biāo)示與旅游體驗(yàn)兩個(gè)概念相結(jié)合，是旅游標(biāo)示定義和本文邏輯框架中的最大假設(shè)。筆者認(rèn)為，旅游者的暢爽體驗(yàn)是旅游標(biāo)示設(shè)置的主要目的。

5、旅游標(biāo)示是一系列的“標(biāo)識(shí)”“標(biāo)志”還是“符號(hào)”，按照定義=屬性+種差的標(biāo)準(zhǔn)，除了要界定各個(gè)詞匯的相互關(guān)系，這樣的界定是否存在重復(fù)論證的嫌疑，也是筆者的疑惑。

6、從旅游地或者旅游景區(qū)的角度，旅游標(biāo)示的設(shè)置，是有著方便管理的目的和意義的，筆者認(rèn)為，這種管理職能對(duì)游客也表現(xiàn)為一種“服務(wù)”。這種服務(wù)是“標(biāo)示”的本義，即視覺形象信息的快速溝通和傳遞。此處的引導(dǎo)，指引導(dǎo)游客的行為，做文明游客，遵守規(guī)則，愛護(hù)環(huán)境、文物。

7、在形態(tài)上，旅游標(biāo)示通常表現(xiàn)為一系列靜態(tài)的圖標(biāo)、符號(hào)、指示牌、版面、旗幟、記號(hào)等?，F(xiàn)實(shí)中，由于標(biāo)示材質(zhì)和反映對(duì)象內(nèi)容的不同，旅游標(biāo)示所處的位置、顏色、大小、形態(tài)各異。

三、旅游標(biāo)示與旅游解說概念辨析

(一)旅游標(biāo)示與旅游解說概念的相同點(diǎn)

旅游標(biāo)示與旅游解說都是為旅游者傳遞特定空間、對(duì)象的旅游信息的媒介，二者作用于旅游者都經(jīng)過從

“對(duì)象”――“信息”――“旅游者”的信息傳遞過程，而且，二者的表現(xiàn)形式有相互重合的部分。二者的“表現(xiàn)”對(duì)象，大體相同，都是旅游吸引物，具體表現(xiàn)為各種旅游景點(diǎn)、景觀以及旅游景點(diǎn)的自然、人文環(huán)境。旅游標(biāo)示與旅游解說的服務(wù)對(duì)象，主體都是旅游者，它們?cè)O(shè)置的目標(biāo)，都是服務(wù)、引導(dǎo)游客，獲得美好的旅游體驗(yàn)。二者都具有引導(dǎo)、服務(wù)，管理等功能，都是服務(wù)于游客的重要手段，二者都是旅游景(點(diǎn))區(qū)、旅游城市、旅游她的重要組成部分，它們都是跨專業(yè)的研究對(duì)象，都應(yīng)引起旅游研究者重點(diǎn)關(guān)注。

(二)旅游標(biāo)示與旅游解說概念的不同點(diǎn)

二者的起源時(shí)間不同。旅游解說是近代的產(chǎn)物，它是伴隨著現(xiàn)代旅游而出現(xiàn)的，解說這個(gè)詞出現(xiàn)于20世紀(jì)。旅游標(biāo)示(識(shí))的概念何時(shí)出現(xiàn)，無從考證，但從人類旅行的尋路方式探源。旅行標(biāo)示出現(xiàn)于幾千年前。謝彥君教授認(rèn)為我國的旅游起源于魏晉南北朝。從標(biāo)示的歷史來推斷，旅游標(biāo)示同期就已存在。

對(duì)標(biāo)示與解說進(jìn)行研究的起源不同。以至于標(biāo)示、解說進(jìn)入旅游研究的視野時(shí)，它們已形成各自的研究視角和重點(diǎn)。標(biāo)示較早的引起了美術(shù)學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)等專業(yè)的研究者關(guān)注，他們研究標(biāo)示視覺傳達(dá)效果，關(guān)注標(biāo)識(shí)設(shè)置的不同風(fēng)格、圖形、色彩、材料、字體、文字大小等對(duì)人使用標(biāo)識(shí)的心理和行為的影響，試圖找出最為適合的標(biāo)示形式滿足人的使用。同時(shí)，他們從環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)角度關(guān)注標(biāo)識(shí)設(shè)置的位置和空間，主要依據(jù)人類行為學(xué)、城市節(jié)點(diǎn)、人的正常視野范圍等原理，解決在不同環(huán)境背景中合適的位置和高度為使用者設(shè)置標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的問題，進(jìn)而使標(biāo)識(shí)系統(tǒng)融入標(biāo)識(shí)的背景環(huán)境中。所以。旅游標(biāo)示與旅游解說有各自獨(dú)立的領(lǐng)域。如，車站、機(jī)場、酒店、街道一般都表述為旅游標(biāo)示而不用旅游解說，而自然文化遺產(chǎn)我們都一般稱為旅游解說。比如，旅游景點(diǎn)的形象徽標(biāo)，大家也一般稱為標(biāo)志(識(shí))。如果嚴(yán)格區(qū)分，旅游解說的對(duì)象并沒有包含旅游交通指示的內(nèi)容。甚至也不包括建筑物內(nèi)部空間的指引服務(wù)。應(yīng)該說，二個(gè)概念相比，旅游標(biāo)示與公共標(biāo)志的概念“距離”更近一點(diǎn)。

這兩個(gè)概念的外延不同。按照前面引用鐘永德教授的分類方法，旅游解說分為自導(dǎo)式與向?qū)絻深?，那么旅游?biāo)示就只表現(xiàn)為自導(dǎo)式一種；旅游解說有實(shí)體與虛擬兩種形式，旅游標(biāo)示只有“存在于一定空間中，呈現(xiàn)一定的形態(tài)”這一種形式。如果不說旅游解說與旅游標(biāo)示的“解釋”對(duì)象的主體不同，在形式上，旅游標(biāo)示整體上表現(xiàn)為自導(dǎo)式旅游解說系統(tǒng)的一部分。這也決定了它們服務(wù)旅游者的表現(xiàn)方式的不同。

兩個(gè)概念其他不同，筆者總結(jié)的還有它們與其他旅游概念的關(guān)聯(lián)不同。如解說與旅游解說、旅游解說與環(huán)境解說、生態(tài)旅游的關(guān)系較近，旅游標(biāo)示與旅游形象直接聯(lián)系；歐美國家的環(huán)境解說已經(jīng)成為大學(xué)的一個(gè)成熟專業(yè)。而

標(biāo)示研究在日本則關(guān)注的較多。反映到國內(nèi)的旅游研究狀況，大家對(duì)旅游解說的研究相對(duì)較多，而對(duì)旅游標(biāo)示的研究相對(duì)較少。

引用謝彥君教授《基礎(chǔ)旅游學(xué)》中旅游核心吸引物的模型圖，我們將旅游標(biāo)示與旅游解說的關(guān)系用圖2表示。

四、小結(jié)與討論

1、筆者在對(duì)國內(nèi)標(biāo)示、解說研究梳理和總結(jié)后，分別對(duì)它們進(jìn)行了重新界定，這兩個(gè)界定還有待商榷的地方。也包括“標(biāo)示”這個(gè)關(guān)鍵詞的選取。

2、本文沒有對(duì)旅游標(biāo)示與公共(環(huán)境)標(biāo)識(shí)的概念進(jìn)行辨析，所以整體感覺不完整。

3、在國內(nèi)的研究中，現(xiàn)在已有將兩個(gè)概念相“融通”的跡象，比如旅游解說牌示系統(tǒng)的提出，但是這個(gè)概念并不能完全使二者等同。

4、本文在文獻(xiàn)查找與梳理時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡管“標(biāo)示”與“解說”都已是其他專業(yè)研究的重要領(lǐng)域，在旅游學(xué)者的研究中，還很不深入，尚有許多問題探討。

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第4篇：旅游規(guī)劃概念范文

一、從旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)1.0到旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0

游規(guī)劃設(shè)計(jì)1.0時(shí)代，從1985年到1998年，屬于資源導(dǎo)向的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，此階段的旅游產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)是基于旅游地的資源條件而來，基本屬于大眾觀光型旅游產(chǎn)品。大部分的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)工作由高校和科學(xué)院專家學(xué)者完成。

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)2.0時(shí)代，從1999年到2008年，屬于市場導(dǎo)向的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，此階段的旅游產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)是基于對(duì)客源市場的需求分析而來，大多屬于參與體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品。此階段的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位呈現(xiàn)外資咨詢機(jī)構(gòu)與國內(nèi)科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、民營機(jī)構(gòu)三足鼎立的局面，中國民營旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位開始崛起。

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0時(shí)代，這是老貓推測的即將進(jìn)入的一個(gè)全新的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)代。從這個(gè)時(shí)代開始，旅游產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)主體將由設(shè)計(jì)師為主轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)師與游客共同參與，游客從單純的旅游產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)入旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)階段，解決單純由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品造成的“眾口難調(diào)”問題。自此，將開創(chuàng)一個(gè)個(gè)性為王、動(dòng)態(tài)更新的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)代。

二、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0的概念

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)1.0、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)2.0、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0都是老貓根據(jù)中國旅游規(guī)劃行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)制造出來的概念詞語。它從來就沒有所謂的定義，有的只是不同代級(jí)之間各自的特色。

在老貓看來，旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)1.0是啟蒙文化，開創(chuàng)了聚眾時(shí)代，旅游規(guī)劃從無人關(guān)注到炙手可熱。旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)2.0是大眾文化，開創(chuàng)了群雄逐鹿時(shí)代，越來越多的單位和機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來，旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)也受到越來越多的重視和關(guān)注。而旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0是個(gè)性文化，將開創(chuàng)一個(gè)全新的個(gè)性時(shí)代。無論你是專家還是草根，無論你是設(shè)計(jì)師還是游客，在旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0的時(shí)代，都將擁有自己的話語權(quán)，旅游規(guī)劃產(chǎn)品能夠根據(jù)你的興趣、愛好、需求、性格、知識(shí)等組合單元，構(gòu)建出一個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái)，烙上鮮明的個(gè)性特征。

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)2.0解決的是一個(gè)話語權(quán)重新洗牌的過程，它就像法國大革命，民眾的需求受到關(guān)注，不同的機(jī)構(gòu)都參與到旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)中來。旅游產(chǎn)品的豐富使得游客有了更多的選擇，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的話語權(quán)從設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)向游客。游客不再被動(dòng)地去接受旅游產(chǎn)品，而是設(shè)計(jì)師迎合游客的需要去設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。

新的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0時(shí)代，游客已經(jīng)不再滿足于話語權(quán)，而是要成為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一員。設(shè)計(jì)師提供一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的平臺(tái)，游客參與進(jìn)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。在3.0時(shí)代，一個(gè)旅游區(qū)就如同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)，每一位游客都是一個(gè)游戲參與者。在特定的區(qū)域內(nèi)，游客可根據(jù)自身的喜好與知識(shí)特點(diǎn)，自由設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。

三、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0的特征

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的特征體現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

1、個(gè)性為王：

旅游區(qū)提供良好的個(gè)性化設(shè)計(jì)平臺(tái)，成為非常重要的特點(diǎn)之一，比如在一個(gè)景區(qū)的雕塑區(qū)，每一位游客都可以自由地去設(shè)計(jì)自己的雕塑產(chǎn)品，然后打上自己的標(biāo)簽供其他游客鑒賞。游客可以改進(jìn)其他游客的創(chuàng)意產(chǎn)品，也可以在未來的日子里不斷對(duì)自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行更新，如同網(wǎng)絡(luò)游戲練級(jí)一般不斷提升自己產(chǎn)品的吸引力。用戶所需要的表現(xiàn)手法、色彩、主題等元素均可以由用戶自由設(shè)置。

2、參與體驗(yàn)：

具有良好的人性化游客參與體驗(yàn)平臺(tái)，游客自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠更好的體現(xiàn)用戶需求。游客不僅是體驗(yàn)者，還是設(shè)計(jì)者和改進(jìn)者。

3、模塊定制：

具有良好的模塊定制功能，旅游區(qū)可以根據(jù)游客的不同需求提供不同的功能模塊區(qū)供游客去在一定的主題下自由發(fā)揮，將各種設(shè)計(jì)元素自由整合，游客甚至能夠通過網(wǎng)絡(luò)終端平臺(tái)來定制自己的作品。

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0的平臺(tái)將是以微單元(即個(gè)體游客需要)構(gòu)成，用戶完全自主創(chuàng)建自己需要的參與體驗(yàn)?zāi)K，平臺(tái)將根據(jù)用戶需求，能夠?qū)⑦@些參與體驗(yàn)元素進(jìn)行完美整合，最終聚合用戶個(gè)性化的需求。這樣的平臺(tái)，將是更精準(zhǔn)、更智能、更個(gè)性的，平臺(tái)上所有的參與體驗(yàn)元素完全由游客自己控制及整合，旅游區(qū)平臺(tái)只提供技術(shù)支撐和完善服務(wù)。

四、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0將重新改變旅游區(qū)營銷

1、精準(zhǔn)營銷

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0是個(gè)性的時(shí)代，也使得游客更加精準(zhǔn)，旅游區(qū)宛如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)，吸引對(duì)這個(gè)游戲主題感興趣的特定游客，旅游區(qū)對(duì)游客的定位更加精準(zhǔn)。比如當(dāng)一個(gè)旅游區(qū)提供了雕塑產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái)，對(duì)雕塑感興趣的游客就會(huì)自然關(guān)注，針對(duì)如此一批用戶進(jìn)行營銷，那樣更能體現(xiàn)旅游區(qū)與游客的對(duì)接。

2、全員營銷

旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0會(huì)變成一種全員營銷的模式，參與者與旅游區(qū)共同獲利。設(shè)計(jì)展示平臺(tái)的提供，使得專家和草根都可以參與進(jìn)去，使得旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加平民化，游客產(chǎn)品的受歡迎程度完全取決于個(gè)人的創(chuàng)造能力。旅游區(qū)可以利用游客創(chuàng)造的旅游產(chǎn)品吸引游客，游客可以從自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品為旅游區(qū)增加的旅游收益中分紅。誰能更好地利用創(chuàng)造能力和營銷資源，誰就是贏家，誰更懂得合作與速度，誰就是勝利者。

3、口碑營銷

生活在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們無論是喝茶閑聊，還是舉杯論酒之時(shí)，都或多或少談?wù)撝约合矚g的體驗(yàn)產(chǎn)品。而良好的游客體驗(yàn)，便是游客行為的偏好，旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有著良好的游客體驗(yàn)與游客參與習(xí)慣，它將是未來游客談?wù)撟疃嗟囊c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)口碑營銷。

五、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0帶來的革命性改變

隨著越來越多的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0特征的旅游區(qū)出現(xiàn)，它既是體驗(yàn)場所又是展示自己才能的平臺(tái)，極大滿足了游客的表現(xiàn)欲，將獲得大量游客的青睞，與此同時(shí)，它也將慢慢培養(yǎng)一批新生游客的參與習(xí)慣，使旅游區(qū)產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)滾動(dòng)更新，提高游客對(duì)旅游區(qū)的滿意度和忠誠度，將取代單純由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的大集會(huì)類型旅游區(qū)，而改由游客自己選擇旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方式，真正實(shí)現(xiàn)游客導(dǎo)向的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)3.0的個(gè)性化將是游客最喜愛的方式。

第5篇：旅游規(guī)劃概念范文

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè);智能化;智慧旅游;信息化

隨著大眾旅游時(shí)代的到來和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能技術(shù)在旅游行業(yè)得到了創(chuàng)新運(yùn)用，智能手機(jī)、個(gè)人掌上電腦的普及，促使人們對(duì)信息化旅游和個(gè)性化旅游的渴求程度在不斷提高，作為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的大頭旅游業(yè)也在隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐加快自身發(fā)展。在2008年11月美國IBM公司首先提出了“智慧地球”概念，此后，我國學(xué)者在對(duì)“智慧”二字進(jìn)行充分理解后，提出了“智慧城市”、“智慧旅游”的概念?！爸腔鄣厍颉笔菍?duì)“智慧城市”的引導(dǎo)，“智慧城市”是“智慧地球”從理念到實(shí)際落地中國的舉措?！爸腔勐糜巍笔菍?duì)“智慧地球”和“智慧城市”的發(fā)展，是二者在旅游產(chǎn)業(yè)與旅游活動(dòng)的具體運(yùn)用。

2011年國家旅游局局長邵琪偉提出用10年時(shí)間實(shí)現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，為我國智慧旅游發(fā)展提出了方向，智慧旅游被正式提上發(fā)展日程。2012年5月，國家旅游局確定了北京、南京、鎮(zhèn)江、無錫、武漢、蘇州等18個(gè)城市作為國家智慧旅游試點(diǎn)城市。截止到2013年12月，我國已有62個(gè)省市提出智慧旅游發(fā)展計(jì)劃，其中16個(gè)省市出臺(tái)了相關(guān)規(guī)劃。[1]2014年，國家旅游局將旅游業(yè)發(fā)展主題定為“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游為主題，引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè)，以信息化技術(shù)帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我國不少省市正在如火如荼地構(gòu)建自身的智慧旅游系統(tǒng)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。

一、智慧旅游的概念

關(guān)于智慧旅游的概念國內(nèi)不少學(xué)者提出了自己的定義，概括起來可分為三種定義：一是“新旅游形態(tài)論”，;二是“技術(shù)應(yīng)用論”;三是“管理變革論”。筆者認(rèn)為智慧旅游是基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，借助智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)旅游信息的廣泛采集、挖掘分析、實(shí)時(shí)傳輸和自動(dòng)感應(yīng)，培養(yǎng)旅游者從旅游信息搜集、旅游決策、旅游購買、前往旅游地、在旅游目的地消費(fèi)全過程的主動(dòng)性、自主性、智能性和交互性，最終實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)的個(gè)性化、旅游服務(wù)的智能化與旅游管理的數(shù)字化。“智慧旅游”不能等同于“智能旅游”，“智慧旅游”是對(duì)“智能旅游”的升級(jí)。

二、發(fā)展智慧旅游的意義

（一）智慧旅游將開闊我國旅游市場空間，不斷滿足我國龐大的旅游需求

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年，我國已成為世界上第三大入境旅游接待國、第三大出境旅游消費(fèi)國和全球最大的國內(nèi)旅游市場。2013年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)32.6億人次，入境旅游人數(shù)達(dá)1.29億人次，共計(jì)33.89億人次，這龐大的人數(shù)規(guī)模帶來了2.9萬億元的收入。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2013年中國在線旅游市場交易規(guī)模2204.6億元，同比增長29.0%;中國在線旅游OTA市場營收規(guī)模117.6億元，同比增長26.2%。[2]這些數(shù)據(jù)說明了智慧旅游在具有無限的發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r(shí)將會(huì)帶來更加廣闊的市場空間。

（二）智慧旅游是促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑，是對(duì)旅游業(yè)的“”

智慧旅游是新技術(shù)浪潮下旅游業(yè)信息化發(fā)展的應(yīng)時(shí)之舉，被稱為中國旅游業(yè)的“二次創(chuàng)業(yè)”，是旅游業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段，也是旅游信息化的進(jìn)一步深化。旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是服務(wù)產(chǎn)業(yè)，可以說，旅游的發(fā)展就是服務(wù)的發(fā)展。而智慧旅游將通過政府集中的資金和技術(shù)投入，深入挖掘食住行游購?qiáng)柿刂新糜钨Y源，滿足不同對(duì)象的個(gè)性化需求，以提供高品質(zhì)、高滿意度旅游服務(wù)為宗旨。

（三）智慧旅游是旅游城市發(fā)展的適合路徑，可以促進(jìn)城市的發(fā)展

未來十年，中國旅游城市的直接目的，是進(jìn)一步優(yōu)化城市旅游環(huán)境，完善城市旅游功能，提升城市旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量。智慧旅游是旅游業(yè)與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的集中體現(xiàn)。借助發(fā)展智慧旅游，可以使城市的旅游條件和環(huán)境系統(tǒng)地提升與完善，可以促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施條件的完善、城市公共服務(wù)水平的提升等，還可以促進(jìn)城市居民生活條件和生活方式不斷改善。

三、城市發(fā)展智慧旅游的建議

（一）提高對(duì)智慧旅游的認(rèn)知度

從現(xiàn)實(shí)需求和未來發(fā)展趨勢(shì)看，我國旅游產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的黃金機(jī)遇期，發(fā)展以高度信息化為特征的智慧旅游勢(shì)在必行。所以要高度重視智慧旅游的發(fā)展趨勢(shì)，確立“智慧旅游”發(fā)展新理念，將其貫穿于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)之中。同時(shí)，注意避免對(duì)智慧旅游認(rèn)知向過度智能化甚至機(jī)器化偏移，明確智慧旅游建設(shè)并不是忽視人工服務(wù)的環(huán)節(jié)，相反，對(duì)人工服務(wù)的需求在量和質(zhì)上都要求有較大幅度的提升。

（二）制定城市智慧旅游發(fā)展總體規(guī)劃，分布實(shí)施，逐步推進(jìn)

孫子兵法云：“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”?！吧媳ブ\，規(guī)劃先行”。制定科學(xué)合理的智慧旅游發(fā)展規(guī)劃，才能有條不紊地指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)智慧旅游的發(fā)展。“以游客為中心，滿足游客在游前、游中、游后的各種需求”要作為智慧旅游總體規(guī)劃的核心，智慧旅游建設(shè)范圍除涵蓋政府部門、景區(qū)、旅行社、酒店等相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，還應(yīng)將公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢安全等城市配套保障體系有機(jī)整合。

（三）整合資源，融合發(fā)展，加強(qiáng)各部門協(xié)作和協(xié)調(diào)

智慧旅游不能僅僅依靠政府部門，還需要統(tǒng)一各部門和企業(yè)的思想和行動(dòng)。“智慧旅游”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，須在整體范圍內(nèi)有效整合和協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、旅游、公安、工商等政府部門資源，以及網(wǎng)絡(luò)、電信、數(shù)據(jù)處理、電子商務(wù)、金融、交通等要素資源和食、住、行、游、購、娛等必備條件，采取“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場運(yùn)作”方式，政府統(tǒng)一規(guī)劃、監(jiān)督和指導(dǎo)，由企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，舉全體之力共同實(shí)現(xiàn)“智慧旅游”建設(shè)目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建旅游公共服務(wù)平臺(tái)

智慧旅游的實(shí)現(xiàn)受制于城市各地旅游信息化的發(fā)展。城市要完成智慧旅游建設(shè)，必須加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，提高城市、景區(qū)、景點(diǎn)的軟件和硬件條件，深化旅游信息化的程度，建立全市統(tǒng)一的智慧旅游中央管理平臺(tái)和旅游資源數(shù)據(jù)庫，將整個(gè)旅游目的地景區(qū)、景點(diǎn)、酒店、交通燈設(shè)施的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完全連接和融合，對(duì)景區(qū)地理事物、自然災(zāi)害、游客行為、社區(qū)居民、旅游工作人員行跡和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面、透徹、及時(shí)的感知，將旅游數(shù)據(jù)中心建成為旅游資源公共云服務(wù)平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)整合和利用各種智能的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工具提供旅游決策支持。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：旅游規(guī)劃概念范文

一、研究背景

2009年國務(wù)院下發(fā)的41號(hào)文件，提出要把我國旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。在“大眾化旅游”和“以人為本、和諧發(fā)展”理念逐漸成為社會(huì)主流意識(shí)的背景下，廣大人民群眾日益增長的旅游和休閑需求與非均衡的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)且相對(duì)滯后的商業(yè)模式和旅游組織方式之間的矛盾日益突出，筆者認(rèn)為該矛盾的根源在于旅游的惠眾性未能達(dá)到。從發(fā)達(dá)國家旅游業(yè)的發(fā)展模式來看，衡量一個(gè)國家旅游業(yè)發(fā)展是否成熟的標(biāo)志是旅游公平，其首要目標(biāo)是要達(dá)到人人有機(jī)會(huì)參與旅游。但從我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其距離“人人可游，人人能游”的大眾時(shí)代還有一定的距離。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）基礎(chǔ)理論

1、公平理論

公平理論又稱社會(huì)比較理論，是在20世紀(jì)60年最先由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的，該理論指出人的工作積極性不僅與個(gè)人實(shí)際報(bào)酬多少有關(guān)，而且與人們對(duì)報(bào)酬的分配是否感到公平更為密切。從現(xiàn)代倫理學(xué)的角度，公平分為三個(gè)層次：社會(huì)公平、領(lǐng)域公平和領(lǐng)域內(nèi)部公平；從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，公平包括起點(diǎn)公平（也叫機(jī)會(huì)公平）、過程公平和結(jié)果公平。

2、利益相關(guān)者理論

利益相關(guān)者理論（Stakeholder Theory，簡稱ST理論）是20世紀(jì)60年左右在西方國家逐步發(fā)展起來的。該理論是由Freeman在1984年其出版的《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者管理的分析方法》一書中明確提出的，是指企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求而進(jìn)行的管理活動(dòng)。ST理論在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用研究主要集中在旅游利益相關(guān)者的界定和劃分、旅游活動(dòng)中的利益相關(guān)者研究、旅游地利益相關(guān)者沖突與協(xié)調(diào)、旅游環(huán)境管理與可持續(xù)發(fā)展等幾個(gè)方面。

3、可持續(xù)發(fā)展理論

可持續(xù)發(fā)展是世界環(huán)境和發(fā)展委員會(huì)在1987年發(fā)表的《布倫特蘭報(bào)告》中提出的。該報(bào)告對(duì)可持續(xù)發(fā)展的解釋是既滿足當(dāng)代人的需要而又不損害子孫后代滿足其自身需要的能力。旅游的可持續(xù)發(fā)展觀在一定程度上繼承了可持續(xù)發(fā)展觀的內(nèi)容體系，其公平原則是從機(jī)會(huì)選擇的平等性的角度展開的，主要包括兩層含義，一是同代人之間的平等，包括三個(gè)層次，即游客間的平等、游客與東道主地區(qū)居民間的平等、東道主地區(qū)居民與旅游開發(fā)商之間的平等；二是代際間的平等。

（二）研究述評(píng)

在CNKI數(shù)據(jù)庫以“旅游公平”、“旅游惠眾”、“旅游權(quán)利”為關(guān)鍵詞搜索，相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量較少，但是卻呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。通過文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，我國學(xué)者對(duì)旅游公平的研究主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、概念研究

劉好強(qiáng)（2014）依據(jù)公平理論，認(rèn)為在社區(qū)參與旅游的背景下，旅游公平是指政府或旅游企業(yè)與旅游社區(qū)居民這一利益關(guān)系主體之間在旅游資源開發(fā)、旅游權(quán)力和旅游收益等的使用和分配上的公平性。而關(guān)于旅游權(quán)利問題的系統(tǒng)研究是在2009年之后，伴隨著旅游法的提議、起草而逐漸走入旅游學(xué)界的視野。王德剛（2009）最先從本體論的角度對(duì)旅游這種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí)，將旅游作為人的基本權(quán)利提到學(xué)術(shù)層面來進(jìn)行討論，并對(duì)弱勢(shì)群體旅游權(quán)利的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行了初步探討；之后，夏贊才、劉焱（2010）將旅游權(quán)利主張分為自由旅行權(quán)、帶薪休假權(quán)和友善接待權(quán)三個(gè)方面，但是也指出了過度依賴和強(qiáng)調(diào)旅游權(quán)利會(huì)使旅游權(quán)利自身陷入道德困境。杜一力（2011）認(rèn)為旅游權(quán)利是現(xiàn)代社會(huì)中人們離開常住地實(shí)施旅行游覽活動(dòng)的權(quán)利，是人們通過利用時(shí)間和空間去獲得精神、文化、健康等需求的一種權(quán)利，包括旅游自由權(quán)、旅游資源享有權(quán)、休假權(quán)、權(quán)利救濟(jì)。戴斌（2011）認(rèn)為我國關(guān)于旅游權(quán)利研究相對(duì)較少，少數(shù)學(xué)者直接研究旅游權(quán)利概念，更多的是從休息權(quán)、旅游者合法權(quán)益和旅游倫理等相關(guān)的角度進(jìn)行研究，我國研究者及立法者對(duì)旅游權(quán)雖有一定的認(rèn)識(shí)和探討，但有關(guān)旅游權(quán)的核心概念，包括其內(nèi)涵、外延及其性質(zhì)等，都還沒有一個(gè)相對(duì)明確的統(tǒng)一的定義和表述。

通過以上研究發(fā)現(xiàn)，我國學(xué)者并未對(duì)旅游公平與權(quán)利做一個(gè)明確的界定，甚至有混淆兩者概念的嫌疑。筆者認(rèn)為，旅游公平應(yīng)包含旅游權(quán)利，其范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出旅游權(quán)利所涵蓋的內(nèi)容。

2、現(xiàn)象研究

在開發(fā)旅游之前，準(zhǔn)備工作必須要公平公正。黃細(xì)嘉、陳志軍（2007）根據(jù)自己多年參與的規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)繪制了我國旅游規(guī)劃利益相關(guān)者圖，指出了當(dāng)前我國旅游規(guī)劃中存在的忽略社區(qū)參與、忽視環(huán)境保護(hù)機(jī)制、漠視社會(huì)公眾利益、不尊重人文社會(huì)環(huán)境等不公平現(xiàn)象，從創(chuàng)新旅游規(guī)劃理念（規(guī)劃理念方法創(chuàng)新、規(guī)劃技術(shù)路線優(yōu)化、規(guī)劃倫理思想建設(shè)）的角度提出了自己的建議與看法。在我國的旅游發(fā)展過程中，也存在一些不公平現(xiàn)象，較為顯著的就是對(duì)弱勢(shì)旅游群體的不公平和忽視社區(qū)參與。在2010年12月召開的“2010旅游行業(yè)年會(huì)暨旅游服務(wù)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮”上，戴斌做了《保障公民旅游權(quán)利，讓大眾旅游成為現(xiàn)實(shí)》的主題報(bào)告，通過對(duì)歐洲平民旅游、福利旅游的考察和感受，強(qiáng)調(diào)我國旅游業(yè)今后的“平民、平穩(wěn)、平等”的大眾化發(fā)展方向。王德剛（2012）指出要想實(shí)現(xiàn)真正公平、平等和人人參與的“大眾旅游”，應(yīng)更關(guān)注弱勢(shì)群體旅游權(quán)利的實(shí)現(xiàn)途徑，為其提供必要的社會(huì)保障。我國旅游業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，也導(dǎo)致了一些不公平的后果出現(xiàn)，例如各利益相關(guān)者的利益分配不公平問題導(dǎo)致的社區(qū)居民排斥旅游、甚至組織報(bào)復(fù)等行為。蔣煥洲（2008）認(rèn)為民族文化旅游資源保護(hù)失敗的根本原因是當(dāng)?shù)鼐用裨谄浒l(fā)展過程中得到的經(jīng)濟(jì)利益過少、經(jīng)濟(jì)利益受損害從而喪失了對(duì)民族文化旅游資源保護(hù)和發(fā)展的積極性，只有實(shí)現(xiàn)利益分配公平才能為民族文化旅游的可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。劉好強(qiáng)（2014）通過構(gòu)建旅游公平對(duì)旅游社區(qū)居民社會(huì)排斥感和組織報(bào)復(fù)行為的影響模型發(fā)現(xiàn)，旅游景區(qū)或政府部門只有充分尊重社區(qū)居民的利益，營造公平的旅游環(huán)境，才是實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

整體來看，我國旅游學(xué)者對(duì)旅游公平的研究角度各不相同，未形成系統(tǒng)的理論性成果，多是從現(xiàn)象來發(fā)現(xiàn)問題，并無厚實(shí)的理論基礎(chǔ)作支撐。

三、關(guān)于我國旅游公平現(xiàn)狀的解讀

筆者將結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中存在的種種旅游不公平的現(xiàn)象對(duì)其進(jìn)行解讀，并將其劃分為了以下四個(gè)方面：

（一）旅游規(guī)劃不公平

伴隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游規(guī)劃市場也隨之蓬勃發(fā)展起來，來自不同學(xué)科不同專業(yè)背景的人士都積極的參與到旅游規(guī)劃的隊(duì)伍中來分一杯羹。由于規(guī)劃理論方法和管理制度的不完善，使得旅游規(guī)劃在實(shí)施過程中不能顧及到所有利益相關(guān)者的利益，從而出現(xiàn)了在旅游規(guī)劃中存在忽視社區(qū)參與和環(huán)境保護(hù)機(jī)制，漠視弱勢(shì)群體利益現(xiàn)象的存在。此外，在旅游地規(guī)劃過程中，門票價(jià)格和旅游項(xiàng)目也體現(xiàn)著其規(guī)劃的不公平性。過高的景點(diǎn)門票會(huì)把廣大農(nóng)民群眾和低收入者拒之門外，剝奪了他們享受國家大好河山和美景的權(quán)利。從西方國家旅游業(yè)的發(fā)展過程來看，景區(qū)景點(diǎn)門票最終實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放政策對(duì)我國旅游業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。

（二）旅游格式合同不公平

在旅游領(lǐng)域，格式合同是指旅游經(jīng)營商為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。他們提供的格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的條款即為不公平格式條款。如條款三“如果出現(xiàn)單男或單女，甲方須補(bǔ)交房差或視情況安排三人間”。自然單間的出現(xiàn)，并不是旅游者的過錯(cuò)，應(yīng)由旅行社與賓館協(xié)商解決，不應(yīng)強(qiáng)迫旅游者補(bǔ)交房差。該條款是將原本屬于旅行社的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給旅游者，強(qiáng)制其來承擔(dān)特殊情況下的新增成本，對(duì)旅游者來說也是不公平的。因此，需要完善相關(guān)法律，加強(qiáng)監(jiān)管審查，強(qiáng)化旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，以此來保障旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（三）旅游發(fā)展不公平

伴隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游供給設(shè)施基本趨于完善，但是在針對(duì)弱勢(shì)群體方面的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施供給方面還存在部分空白。雖然全國大大小小的景區(qū)景點(diǎn)在門票上已對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行了一定的減免政策，但是在食、住、行、游等方面卻并沒有設(shè)置特殊的服務(wù)設(shè)施，有的也僅僅是體現(xiàn)在綠色通道方面。此外一些高消費(fèi)旅行產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開發(fā)之初就已經(jīng)存在了等級(jí)差異。例如游艇旅游、俱樂部等高端旅游產(chǎn)品相對(duì)其他大眾旅游產(chǎn)品就略顯得不夠那么“接地氣”。

（四）利益分配不公平

我國旅游業(yè)在發(fā)展過程中，存在不少因利益分配不均而出現(xiàn)的反抗旅游事件，如西遞宏村的拆建房風(fēng)波和攔車事件、江西婺源的村民攔阻游客事件等。這種現(xiàn)象從本質(zhì)上反映了旅游社區(qū)居民與旅游開發(fā)商和政府之間的利益分配問題。我國不少景區(qū)景點(diǎn)在經(jīng)營過程中由于缺少當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c而在利益分成和土地流轉(zhuǎn)方面存在爭端和沖突，要解決該種問題的存在，必須要建立一種均衡的利益分配機(jī)制，防止利益相關(guān)者中的強(qiáng)勢(shì)群體過多的占有旅游利益，同時(shí)保障各利益相關(guān)者均能平等、公平的在旅游發(fā)展中真正實(shí)現(xiàn)成本共擔(dān)和利益共享。

四、建議與對(duì)策

（一）規(guī)范旅游規(guī)劃市場

雖然目前我國規(guī)劃市場蓬勃發(fā)展，但是還存在準(zhǔn)入門檻較低、缺乏統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范等問題。筆者認(rèn)為有必要強(qiáng)化旅游協(xié)會(huì)的地位，定期舉辦旅游規(guī)劃論壇，提升旅游規(guī)劃的社會(huì)認(rèn)可程度。同時(shí)完善相關(guān)規(guī)劃法規(guī)制度文件，實(shí)施個(gè)人行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)認(rèn)證制度，提高規(guī)劃市場準(zhǔn)入門檻。

（二）建立有效的社會(huì)旅游機(jī)制

為了讓所有人都參與旅游、實(shí)現(xiàn)旅游權(quán)利，為了讓所有人都參與旅游、實(shí)現(xiàn)旅游權(quán)利，《馬尼拉世界旅游宣言》中把建立社會(huì)化旅游機(jī)制作為每個(gè)社會(huì)為那些沒有機(jī)會(huì)行使其休息權(quán)利的公民所設(shè)立的目標(biāo)。筆者認(rèn)為結(jié)合我國實(shí)際發(fā)展情況，可以在政府、社區(qū)、經(jīng)營商、開發(fā)商等各利益群體的協(xié)作下，建立社會(huì)化旅游機(jī)制，例如政府與金融機(jī)構(gòu)合作的低息或免息旅游接待、企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游等制度。

（三）鼓勵(lì)社區(qū)參與

第7篇：旅游規(guī)劃概念范文

關(guān)鍵詞：旅游文化 旅游景觀文化系統(tǒng) 都江堰

旅游文化的挖掘在旅游景區(qū)的開發(fā)中具有舉足輕重的地位。作為世界文化遺產(chǎn)的都江堰風(fēng)景區(qū),如何在開發(fā)中把握分布、蘊(yùn)含于其各處景觀的文化,對(duì)于旅游者把握這一處舉世矚目的世界級(jí)景觀,對(duì)于開發(fā)者合理規(guī)劃景區(qū)以留住旅游者駐足欣賞,并產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,都具有非常重要的意義。都江堰風(fēng)景區(qū)占地面積雖然并不大,但是其各處景觀所包含的文化、意義卻復(fù)雜而深刻。因此構(gòu)建一個(gè)邏輯清晰、布局合理的景觀文化系統(tǒng)就顯得十分必要了。

1 旅游景觀文化設(shè)想

1.1 旅游文化

美國學(xué)者羅伯特·麥金托什和夏?？咸亍じ癫ㄌ刈钤珀P(guān)注旅游文化這個(gè)命題,他們認(rèn)為“旅游文化實(shí)際上概括了旅游的各個(gè)方面,人們可以借助它來了解彼此之間的生活和思想”,它是“在吸引和接待來訪者的過程中,游客、旅游設(shè)施、東道國政府和接待團(tuán)體的相互影響所產(chǎn)生的現(xiàn)象和關(guān)系的總和?！盵1]可見,概念提出者非常關(guān)注其完整性。旅游文化是文化的一個(gè)亞類,但絕不是旅游和文化的簡單疊加,它不是一個(gè)組合品,具有自身獨(dú)立的完整性。但它又不是無所不包的,它只是文化與旅游活動(dòng)的深度結(jié)合,在旅游活動(dòng)產(chǎn)生的過程中,旅游文化應(yīng)運(yùn)而生了。其它文化因?yàn)槁糜握叩男蕾p可以轉(zhuǎn)化為旅游文化,但是不是所有其它文化就直接成為旅游文化,旅游文化的泛文化現(xiàn)象目前十分嚴(yán)重,以至于一提到旅游文化,大家就自然的將其等同于關(guān)于旅游景觀的文化。導(dǎo)致其核心部分的關(guān)于旅游者的文化,如旅游者的消費(fèi)行為等反倒被漠視了。本文不擬對(duì)旅游文化的概念進(jìn)行批判,之所以提出此問題,主要是為了明確界定旅游文化中的子類別才能在關(guān)于旅游文化的研究中正本清源。

1.2 旅游文化分類

要對(duì)旅游文化概念進(jìn)行深入認(rèn)知,就必須對(duì)其進(jìn)行分類。由于旅游文化的關(guān)鍵修飾詞是“旅游”,因此從“旅游”一詞來認(rèn)識(shí)旅游文化就非常關(guān)鍵了。目前國內(nèi)旅游文化的分類大多從旅游活動(dòng)的三大要素開展,也容易操作。就是將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游客體文化和旅游介體文化等。但具體操作有所不同,如李瓊英、方志遠(yuǎn)在其《旅游文化概論》中將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游目的地文化、旅游消費(fèi)文化和旅游企業(yè)文化。[2]如劉敦榮在其《旅游文化學(xué)》中將旅游文化分為:旅游主體文化、旅游客體文化、旅游介體文化、旅游審美文化、自然旅游資源文化、社會(huì)人文旅游資源文化。[3]筆者認(rèn)為,為了學(xué)術(shù)研究的方便,應(yīng)將分類簡單化,以便于操作,因此本文認(rèn)為旅游文化應(yīng)分為:旅游主體文化-旅游者行為文化、旅游客體文化-旅游景觀文化、旅游介體文化-旅游業(yè)經(jīng)營文化。其它一切類別的旅游文化均可歸入其中一類,這樣方便學(xué)術(shù)交流、構(gòu)建深入研究平臺(tái)。而本文關(guān)于旅游景觀文化系統(tǒng)的構(gòu)建也是建立在這一分類上的。

1.3 旅游景觀文化與旅游景觀文化系統(tǒng)

旅游景觀文化是旅游文化的一部分,陳宗海認(rèn)為它“探討旅游景觀生成、發(fā)展的歷史文化背景,旅游景觀的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)與文化內(nèi)涵,以及旅游景觀觀賞者和旅游景觀之間的審美與被審美的關(guān)系。作為旅游文化的組成部分,景觀文化有其完整的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,有其自己的特點(diǎn)。”[4]旅游景觀文化構(gòu)成了解讀和理解旅游景觀的核心,是發(fā)展旅游業(yè)的關(guān)鍵所在,這對(duì)于文化景觀尤其如此。旅游景觀文化是旅游景觀的內(nèi)心世界、精神領(lǐng)域,旅游者要是無法把握旅游景觀文化就無法真正理解旅游景觀的壯美、悠遠(yuǎn)、深邃等美學(xué)特征。而深刻的把握旅游景觀文化則是我們旅游景區(qū)開發(fā)的重要前提,只有這樣我們的開發(fā)才能完美的展示旅游景觀的魅力。

旅游景觀文化系統(tǒng)是對(duì)于旅游景觀文化的整合,它將旅游景區(qū)的文化看成是有生命的獨(dú)立整體,分別由各個(gè)功能不同的部分組成。旅游景觀文化系統(tǒng)運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)解讀旅游景觀,它通過對(duì)旅游景區(qū)的深度文化解讀,從文化上解構(gòu)整個(gè)旅游景區(qū),然后通過功能配合,以空間布局為表象、以文字表述為內(nèi)容,建構(gòu)景區(qū)文化系統(tǒng),為旅游景區(qū)開發(fā)提供文化支持,為旅游者欣賞旅游景觀建構(gòu)更方便的平臺(tái)。

2 旅游景觀文化系統(tǒng)構(gòu)建的必要性

當(dāng)今旅游景區(qū)的開發(fā)和規(guī)劃多從旅游功能入手,多從為旅游者提供流動(dòng)空間的建筑布局入手,較少考慮景區(qū)文脈的關(guān)聯(lián)性,即使有所考慮,也多零散,不注重景區(qū)文化的整體性特征。導(dǎo)致很多游客對(duì)于景區(qū)的把握缺乏整體性和深刻認(rèn)識(shí),往往停留在娛樂休閑放松的層面,難以上升到增智益神和精神升華的層面,以至游客對(duì)于很多風(fēng)景名勝無法理解其文化內(nèi)涵,造成客源的流失,也無法形成回頭客源。因此,現(xiàn)在總體看來,自然景觀被接受程度較高,而人文景觀則較低。這一方面與從業(yè)人員素質(zhì)和游客素質(zhì)有關(guān),另一方面也與旅游開發(fā)本身有關(guān)。旅游景觀文化系統(tǒng)高屋建瓴,整體、深度的把握景區(qū)文化,將整個(gè)景區(qū)文化統(tǒng)合成一個(gè)完整的生命體。它關(guān)注旅游景區(qū)文化的哲學(xué)命題,關(guān)注旅游景觀的意境和內(nèi)涵。以這種系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)的旅游規(guī)劃和開發(fā)必然更加切合景區(qū)的文脈,容易展現(xiàn)景區(qū)景觀的意境和神韻,此類旅游開發(fā)是“寫意”的。與我國的傳統(tǒng)文化切合,具有可持續(xù)的科學(xué)意義。在當(dāng)今工具化規(guī)劃文本和開發(fā)方案大行其道的背景下,它的構(gòu)建無疑讓我們的規(guī)劃重新關(guān)注文本的價(jià)值命題,把握旅游景觀的神韻,更加科學(xué)和高效的開發(fā)我們寶貴的旅游資源,避免出現(xiàn)“焚琴煮鶴”的悲劇。

3 都江堰景區(qū)旅游景觀文化系統(tǒng)的構(gòu)想

3.1 都江堰景區(qū)文化解讀

都江堰風(fēng)景區(qū)分為離堆公園、渠首三大主題工程、二王廟和玉壘山公園四大部分,其景觀各有側(cè)重,包含不同的文化意涵。綜合看來主要有以下幾個(gè)方面:

第8篇：旅游規(guī)劃概念范文

第一，內(nèi)容豐富、全面、翔實(shí)，結(jié)構(gòu)系統(tǒng)清晰。本書強(qiáng)化了第一版內(nèi)容豐富的優(yōu)點(diǎn)，不僅詳細(xì)闡釋了旅游規(guī)劃涉及的資源、市場、產(chǎn)品、空間、營銷、服務(wù)等重點(diǎn)問題，還增加了旅游規(guī)劃的實(shí)施、評(píng)價(jià)、監(jiān)控等內(nèi)容，尤其將旅游區(qū)規(guī)劃單獨(dú)成章，使各級(jí)各類旅游規(guī)劃的關(guān)鍵問題均得到了展示，全書體系更為完整和系統(tǒng)。同時(shí)，作者旁征博引，1900多篇文獻(xiàn)的強(qiáng)大支撐使得各種概念、基本問題和理論，尤其是各種規(guī)劃技術(shù)、模型方法得以被詳細(xì)闡釋。此外，本書輔以新穎、恰當(dāng)、有針對(duì)性的案例，能夠幫助讀者形成對(duì)于旅游規(guī)劃的理論―模型一應(yīng)用的全面認(rèn)識(shí)。

在《旅游規(guī)劃原理》全書的行文結(jié)構(gòu)上，作者較第一版進(jìn)行了局部變動(dòng)，力求緊扣旅游規(guī)劃的基本模式。例如將旅游形象設(shè)計(jì)與塑造融入到目的地品牌和營銷規(guī)劃中，旅游容量從資源部分調(diào)整到旅游規(guī)劃影響評(píng)估，并全面構(gòu)建旅游影響分析體系，旅游產(chǎn)品則按照旅游產(chǎn)品樹進(jìn)行了梳理，刪除了產(chǎn)品與目的地等部分內(nèi)容，從而形成了一個(gè)邏輯清晰、層次分明的框架，內(nèi)容全面而絕無堆砌之感。

第二，注重理論模式梳理，強(qiáng)化案例分析。本書在側(cè)重于全面梳理、介紹旅游規(guī)劃相關(guān)基礎(chǔ)要素的同時(shí)，更為強(qiáng)調(diào)理論分析的深度和層次性，幾乎每頁可見的分析模型為規(guī)劃相關(guān)過程提供最為科學(xué)的指導(dǎo)，不僅提升了全書的理論參考性和研究價(jià)值，還有助于實(shí)現(xiàn)從大的思想、理念到模型到具體方法、指標(biāo)的合理建構(gòu)，同時(shí)，作者著力于旅游系統(tǒng)理論和學(xué)科體系的構(gòu)建，以避免第一版中出現(xiàn)的過分注重理論的介紹而忽視整體理論建構(gòu)的問題。該書成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素還在于其立足于中國旅游規(guī)劃實(shí)踐，作者承擔(dān)了大量國內(nèi)著名旅游城市和旅游區(qū)的旅游規(guī)劃，為全書提供了充足、典型和具有鮮明中國特色的規(guī)劃案例。這些生動(dòng)、全面、具有代表性的實(shí)踐案例融入到作者理性、系統(tǒng)的思辨凝練中，必然會(huì)使讀者對(duì)旅游規(guī)劃有更為深刻的理解。

第9篇：旅游規(guī)劃概念范文

加速旅游休閑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)是我國旅游產(chǎn)業(yè)未來和諧發(fā)展的必然選擇。依據(jù)主體性分析，旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)性問題包括經(jīng)營管理、消費(fèi)市場與監(jiān)督管理等三層面，初步歸納當(dāng)前課題包括：經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致旅游業(yè)管理落后、旅游資源粗放開發(fā)與環(huán)境管理失衡造成嚴(yán)重破壞及污染、市場機(jī)制影響下地方性的失落、旅游產(chǎn)品多樣性與內(nèi)涵不足影響旅游質(zhì)量等常見現(xiàn)象。我國同時(shí)擁有豐富旅游資源與巨大客源市場，是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好條件，但未來當(dāng)游客們的環(huán)境意識(shí)覺醒后，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)訴求將增強(qiáng)。因此，重新審視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展課題，嘗試不同的解決途徑實(shí)有其必要性。

二、導(dǎo)入環(huán)境教育對(duì)旅游休閑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的重要性

許多學(xué)者對(duì)“環(huán)境教育”進(jìn)行了定義，但其主要精神不脫離1977年聯(lián)合國教科文組織在伯利西會(huì)議（Tbilisi）中對(duì)環(huán)境教育的定義“環(huán)境教育是一種教育過程。在過程中，個(gè)人和社會(huì)認(rèn)識(shí)其環(huán)境，及組成環(huán)境的生物、物理和社會(huì)文化成分間的交互作用，得到知識(shí)、技能和價(jià)值觀，并能個(gè)別或集體地解決現(xiàn)在和將來的環(huán)境問題（UNESO,1977；楊冠政，1998）”。因此，環(huán)境教育是著重個(gè)人與社會(huì)、自然環(huán)境間相處與互動(dòng)的學(xué)習(xí)過程的教育。近年國內(nèi)環(huán)境教育的學(xué)術(shù)論述快速積累，但多為教學(xué)理論或在社會(huì)教育的實(shí)踐性等導(dǎo)向，與旅游相關(guān)的研究則多與生態(tài)旅游有關(guān)，限制了環(huán)境教育的運(yùn)用層面。分析環(huán)境教育理論與實(shí)踐的核心價(jià)值，可發(fā)現(xiàn)其特質(zhì)包括：環(huán)境教育既可融入多學(xué)科領(lǐng)域之中，亦可在各學(xué)科中析出有關(guān)環(huán)境教育學(xué)習(xí)中所需的知識(shí)與涵養(yǎng)；環(huán)境教育具有“教育有關(guān)環(huán)境”、“從環(huán)境中學(xué)習(xí)”與“為環(huán)境而教育”的發(fā)展概念（Palmer，1998）；環(huán)境教育是一種生活倫理、哲學(xué)與生活態(tài)度的培養(yǎng)過程。故環(huán)境教育的發(fā)展形式之一即為“透過環(huán)境中的學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境知識(shí)與技能，以影響態(tài)度改變，進(jìn)而達(dá)到‘為了環(huán)境’的教育目的”。旅游與休閑產(chǎn)業(yè)是一種符合體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論的產(chǎn)業(yè)。

體驗(yàn)決定經(jīng)濟(jì)價(jià)值的取向，消費(fèi)者購買體驗(yàn)是在花費(fèi)時(shí)間與金錢享受一連串的體驗(yàn)積累。故唯有讓消費(fèi)者享受到滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，使其擁有獨(dú)特價(jià)值經(jīng)驗(yàn)，才能擺脫簡單的價(jià)格競爭。當(dāng)前我國社會(huì)迅速發(fā)展，人們?cè)诔錆M物質(zhì)生活的空間壓力下，對(duì)旅游與休閑的需求與質(zhì)量要求快速提高，導(dǎo)入環(huán)境教育后的旅游產(chǎn)業(yè)有助于提升其體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值，相關(guān)的優(yōu)勢(shì)初步歸納為：在旅游地資源上，增加環(huán)境可持續(xù)性機(jī)會(huì)：透過環(huán)境教育第二項(xiàng)特質(zhì)中教育“有關(guān)”環(huán)境，于環(huán)境中學(xué)習(xí)的基本精神與目標(biāo)，可促進(jìn)旅游規(guī)劃者積極了解場所特質(zhì)，進(jìn)行具有地方獨(dú)特性與場所精神的合理開發(fā)。在旅游市場上，影響產(chǎn)業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型：透過環(huán)境教育導(dǎo)入可改變旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，通過環(huán)境資源的分析進(jìn)行新的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，亦可間接帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)與管理人員的創(chuàng)新培養(yǎng)。在游客層面上，直接或間接影響其環(huán)境行為與態(tài)度：好的旅游活動(dòng)規(guī)劃可以提供良好的環(huán)境體驗(yàn)，既可達(dá)到環(huán)境教育的目的，亦是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)所訴求的核心目標(biāo)。在經(jīng)營管理上，促進(jìn)旅游地資源維護(hù)與合理利用：旅游環(huán)境教育的學(xué)習(xí)者也包括旅游或解說導(dǎo)覽人員、開發(fā)者、規(guī)劃者、經(jīng)營管理者與旅游地的原住民、社區(qū)團(tuán)體等。長期開展以環(huán)境教育為目的的旅游規(guī)劃與概念培養(yǎng)，能間接促進(jìn)經(jīng)營者與地方社群對(duì)旅游地環(huán)境資源的維護(hù)與管理態(tài)度。

三、環(huán)境教育途徑下旅游休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可能模式

前旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)在特殊性的環(huán)境資源，當(dāng)旅游發(fā)展思維過于注重在景區(qū)的人工開發(fā)，而忽視地方與自然環(huán)境的連結(jié)性，造成旅游資源的流失。本文認(rèn)為，環(huán)境教育與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合途徑除生態(tài)旅游模式外，亦可以轉(zhuǎn)化深度環(huán)境體驗(yàn)概念或活動(dòng)做為旅游產(chǎn)品或融入旅游規(guī)劃。盡早理解旅游環(huán)境資源中自然與人文資源的復(fù)合性質(zhì)，充分分析與運(yùn)用于旅游管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)上，才是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的解決途徑。應(yīng)利用環(huán)境教育導(dǎo)入的契機(jī)重新審視發(fā)展途徑，提升傳統(tǒng)大眾觀光質(zhì)量或促使其轉(zhuǎn)型。本研究結(jié)合我國臺(tái)灣地區(qū)當(dāng)前發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，基于消費(fèi)對(duì)象、發(fā)展方法與優(yōu)點(diǎn)分析、相關(guān)案例的歸納，提出三種可結(jié)合環(huán)境教育途徑的旅游休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式為參考。

（一）以學(xué)校、教育團(tuán)體為對(duì)象的教學(xué)旅游模式

此旅游模式以學(xué)校機(jī)構(gòu)、學(xué)生或其它相關(guān)的教育人員團(tuán)體為主要的旅游對(duì)象，優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)象屬性較單純，可針對(duì)不同的學(xué)齡層或教育工作者等對(duì)象，針對(duì)旅游地資源進(jìn)行有關(guān)環(huán)境知識(shí)學(xué)習(xí)的教學(xué)旅游設(shè)計(jì)。運(yùn)用旅游地環(huán)境資源獨(dú)特性，亦可促進(jìn)旅游地規(guī)劃與經(jīng)營管理者對(duì)相關(guān)游憩機(jī)會(huì)的新思考。在此模式下需要注意：充分掌握旅游地的環(huán)境資源，進(jìn)行合理地、不造成負(fù)面觀感地規(guī)劃開發(fā)；利用旅游地中自然或人文環(huán)境資源，進(jìn)行適地性的教學(xué)活動(dòng)是重要的發(fā)展方式。在臺(tái)灣地區(qū)較成功的案例中，以臺(tái)灣林務(wù)局運(yùn)用森林游樂區(qū)的環(huán)境資源發(fā)展的自然教育中心系統(tǒng)為代表。此案例藉由政府機(jī)構(gòu)管理的環(huán)境資源，聘用專業(yè)的環(huán)境教育人員進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的開發(fā)并活化公共財(cái)?shù)睦谩３峁W(xué)生在優(yōu)質(zhì)戶外環(huán)境中的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也由較好的環(huán)境體驗(yàn)過程促進(jìn)教育者與學(xué)生對(duì)環(huán)境保護(hù)的了解。2010年臺(tái)灣通過《環(huán)境教育法》后，經(jīng)環(huán)境教育場所設(shè)施的認(rèn)證，許多民營的休閑農(nóng)場、社區(qū)或企業(yè)組織的休閑園區(qū)亦加入市場化競爭并提供專業(yè)教學(xué)人力、產(chǎn)品開發(fā)等，間接提升旅游的質(zhì)量。

（二）以一般社會(huì)大眾為對(duì)象的鄉(xiāng)村旅游模式

導(dǎo)入環(huán)境教育途徑的鄉(xiāng)村旅游對(duì)象主要是面向一般社會(huì)大眾群體。此模式依托鄉(xiāng)村地區(qū)的優(yōu)美農(nóng)業(yè)景觀、特色產(chǎn)業(yè)文化或具有傳統(tǒng)風(fēng)情的人文聚落做為旅游資源的獨(dú)特性，以增進(jìn)游客認(rèn)識(shí)并關(guān)懷不同地區(qū)的特殊性。同時(shí)，也影響經(jīng)營管理者開始提高旅游空間的質(zhì)量與多樣性，促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用窠⒌胤礁?。?jīng)由此過程后也才能有機(jī)會(huì)促進(jìn)所有旅游相關(guān)權(quán)益者對(duì)旅游環(huán)境的可持續(xù)能有初步認(rèn)同。在此模式下，需要關(guān)注的是進(jìn)行旅游規(guī)劃、開發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)村景觀的成因與傳統(tǒng)聚落文化的根源進(jìn)行充分調(diào)查與了解，摒棄規(guī)劃者與開發(fā)者獨(dú)斷的旅游想象，反映出區(qū)域的特殊性與地方性，提供消費(fèi)者更多樣的旅游體驗(yàn)選擇。近年臺(tái)灣地區(qū)發(fā)展了許多地方企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)文化館或由鄉(xiāng)村居民、社區(qū)經(jīng)營的休閑園區(qū)、農(nóng)場。這類場所利用其現(xiàn)有的優(yōu)美景觀或旅游設(shè)施，導(dǎo)入環(huán)境教育概念的旅游產(chǎn)品或改善場所環(huán)境設(shè)計(jì)。如臺(tái)灣苗栗縣苑里鎮(zhèn)的有機(jī)稻場，即是臺(tái)灣知名糧商在NGO團(tuán)體的環(huán)境教育專業(yè)人員階段性輔導(dǎo)下，以當(dāng)?shù)貎?yōu)美的稻作農(nóng)村景觀發(fā)展稻米文化的環(huán)境學(xué)習(xí)中心。來訪的游客遍布臺(tái)北、新竹、臺(tái)中等都會(huì)區(qū)，而憑借此類環(huán)境學(xué)習(xí)中心的營運(yùn)，亦可間接達(dá)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的形象建立。

（三）以深度旅游為目的的生態(tài)旅游模式

生態(tài)旅游是一種已具有環(huán)境教育精神的旅游模式，一般選擇生態(tài)旅游的游客多數(shù)為有較高環(huán)境素養(yǎng)的社會(huì)人士。針對(duì)此類消費(fèi)者為對(duì)象的旅游模式應(yīng)重視環(huán)境資源的維護(hù)與管理，發(fā)展具高質(zhì)量、原真性的自然環(huán)境或人文遺產(chǎn)是重要的旅游規(guī)劃概念。為維持高品質(zhì)的旅游環(huán)境，此類消費(fèi)者雖屬小眾，但為符合使用者付費(fèi)精神其多愿付出高額的旅游費(fèi)用購買旅游產(chǎn)品。因此，國內(nèi)應(yīng)重新審視當(dāng)前對(duì)于生態(tài)旅游的相關(guān)規(guī)劃與開發(fā)模式，改善已異化的生態(tài)旅游地。尤其是重要的自然保護(hù)區(qū)、世界遺產(chǎn)地應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)與承載量管理，建立與當(dāng)?shù)刈∶窳己玫幕?dòng)，才是維持生態(tài)旅游可持續(xù)經(jīng)營的有效途徑。生態(tài)旅游是一種在規(guī)劃發(fā)展上較嚴(yán)苛的旅游產(chǎn)品，即便在較早導(dǎo)入環(huán)境教育途徑的臺(tái)灣地區(qū)亦仍在努力發(fā)展，例如近期國家公園與林務(wù)局兩個(gè)政府單位利用轄區(qū)內(nèi)管理的國家步道資源進(jìn)行生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)，鼓勵(lì)鄰近步道的社區(qū)組織帶動(dòng)居民共同投入營運(yùn)與領(lǐng)隊(duì)、解說人員培訓(xùn)。另外，也有NGO的環(huán)保團(tuán)體與掌握豐富環(huán)境資源的政府相關(guān)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)或場所營運(yùn)的嘗試。

四、結(jié)論