公關(guān)活動(dòng)策劃精選(九篇)
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第1篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
1、 領(lǐng)悟客戶意圖，確立中心思想
活動(dòng)要達(dá)成什么效果，需要以什么樣的立意來打動(dòng)受眾，讓活動(dòng)能夠取得現(xiàn)場的預(yù)期效果。分析活動(dòng)對象的需求與關(guān)注因素，成為主要切入。比如公司年會(huì)，對象主要為公司內(nèi)部員工，員工希望在年會(huì)獲得的或者關(guān)注的因素，可能是狂歡、獎(jiǎng)勵(lì)、幸運(yùn)等方面，那么對應(yīng)的主題思想就應(yīng)該是歡樂的釋放的。比如經(jīng)銷商年會(huì)，那么帶有更多的交流溝通獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容，通常企業(yè)都只是單方面輸出公司決定政策的一個(gè)預(yù)告，帶有更多的自我利益，效果并無法獲得預(yù)期，這種形式往往讓參與者感到反感抵觸。而營造一種品牌歸屬與榮譽(yù)感的年會(huì)氣氛，才是激發(fā)每個(gè)經(jīng)銷商的自豪感的關(guān)鍵，參與者因?yàn)槟軌虺蔀槠放频囊环葑佣院?，而?huì)議可以從激勵(lì)、感謝等角度切入。另外一種小范圍動(dòng)員會(huì)議，同樣需要技巧，受邀的對象往往都有一定的自我與優(yōu)越感，那么掌握會(huì)議的節(jié)奏與調(diào)動(dòng)參與感，就是更加重要，封閉的環(huán)境內(nèi)，實(shí)際上，人的情緒很受軟硬環(huán)境的影響，壓迫的或者輕松的環(huán)境，將直接影響對象內(nèi)心的防線的設(shè)立與收起。因此，不管是主題思想設(shè)置或者是軟硬環(huán)境營造，都需要更潛移默化的自然而然的方式。比如，和你在一起，攜手同行這種表達(dá)對等的互相支持，重視對象的重要性。
2、 層層深入立意，生動(dòng)展現(xiàn)觀點(diǎn)
一個(gè)立意或者主題形式，要取得客戶認(rèn)同，其中策略性闡述尤其重要，策略前奏將決定方案后續(xù)所有內(nèi)容的通過率。在闡述一個(gè)核心立意之前，高度地洞察與概括性的觀點(diǎn)，將迅速將客戶思維帶入方案的思維，當(dāng)然前提是對客戶意圖做了深入的分析，把客戶潛意識(shí)中或者我們揣摩的想法做概括性的提煉，在提案展現(xiàn)出來作為立意基調(diào)。其中，否定法、類比法、引論法都構(gòu)成立論的方法。
第2篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
活動(dòng)引言：團(tuán)支部是引領(lǐng)大學(xué)生思想潮流的主要團(tuán)學(xué)組織,團(tuán)支部的建設(shè)與發(fā)展反映了當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌,一個(gè)先進(jìn)團(tuán)支部的建設(shè)需要集體力量共同完成.將整個(gè)組織凝聚起來的有效方式便是開展積極向上`生動(dòng)有趣的支部活動(dòng),增強(qiáng)成員間的合作意識(shí),增強(qiáng)整體凝聚力.團(tuán)日活動(dòng)便提供給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來體現(xiàn)支部建設(shè)的成果`支部成員的精神風(fēng)貌,在所能達(dá)到的范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí) 溝通交流合作.充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,著眼大局,開展一次全面積極熱情向上的團(tuán)日活動(dòng).
一.活動(dòng)目的:在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中,我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及方方面面,集體合作等.團(tuán)日活動(dòng),可以增強(qiáng)我們的合作能力,提高我們的判斷能力,加強(qiáng)我們的表達(dá)能力,鍛煉我們的交際能力,全方面的提升自我,完善自我.加強(qiáng)支部建設(shè),提升整體水平,把團(tuán)支部建設(shè)成一個(gè)真正的思潮引領(lǐng)者.
二.活動(dòng)主題:快樂學(xué)習(xí),健康成長,全面發(fā)展
三.主辦部門:合肥工業(yè)大學(xué)圖木與水利工程學(xué)院建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)一班團(tuán)支部
協(xié)辦部門:合肥美的工業(yè)園
四.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:合工大土木院建環(huán)一班團(tuán)支書賈子琦
聯(lián)系方式:
五.活動(dòng)對象: 合肥工業(yè)大學(xué)圖木與水利工程學(xué)院建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)一班團(tuán)支部全體成員
六.活動(dòng)時(shí)間:
1. 11月14日召開班委會(huì)
2.11月14日晚自習(xí).準(zhǔn)備:召開團(tuán)日活動(dòng)通知會(huì)
3.11月16日19:00召開團(tuán)支部動(dòng)員會(huì)
4.11月30日根據(jù)確定方案進(jìn)行實(shí)地考察
5.12月11日召開活動(dòng)實(shí)施流程介紹會(huì)
6.12月12日開展活動(dòng)
7.12月15日開展宣傳活動(dòng)
8.12月16,17,18日團(tuán)日總結(jié)工作,包括書面材料,視頻,以及PPT的整理,完善
七.活動(dòng)地點(diǎn):召開會(huì)議在教學(xué)樓租用教室,參觀過程安排在索要參觀的工廠或工業(yè)園區(qū).
八.活動(dòng)流程策劃
(一)前期動(dòng)員:
1.11月14日召開班委會(huì),就團(tuán)日活動(dòng)展開討論,設(shè)想活動(dòng)方案,并對其可行性進(jìn)行討論,以及經(jīng)費(fèi),安全問題進(jìn)行簡單講解,確?；顒?dòng)的正常順利實(shí)施.
2.11月14日晚自習(xí).準(zhǔn)備:召開團(tuán)日活動(dòng)通知會(huì),在支部內(nèi)解釋清楚團(tuán)日活動(dòng)的目的,原因,內(nèi)容.并發(fā)表自己的看法,談理解.將同學(xué)們的困惑疑問解答.并將任務(wù)下發(fā)給同學(xué),有寢室長負(fù)責(zé),征詢同寢室內(nèi)成員意見,將活動(dòng)主題,活動(dòng)形式商討成統(tǒng)一意見匯總到團(tuán)支書,經(jīng)由團(tuán)支書整理后再支部內(nèi)部召開動(dòng)員會(huì)討論.
3.團(tuán)支部動(dòng)員:11月16日19:00召開團(tuán)支部會(huì)議,商討團(tuán)日活動(dòng)主題,活動(dòng)形式,出行方式,經(jīng)費(fèi)預(yù)算,安全問題,并將大體方案進(jìn)行投票決議,明確主題實(shí)施方向.若有未解決的問題,再以通知形式下發(fā)到各寢室,進(jìn)行內(nèi)部討論,將討論結(jié)果以短信形式匯總到團(tuán)支書.
根據(jù)已確定的方案進(jìn)行人員任務(wù)的分配,把整個(gè)團(tuán)支部劃分成若干小組(小組數(shù)目根據(jù)實(shí)際情況確定），每組派組長帶隊(duì)，進(jìn)行活動(dòng)的實(shí)施。將分組結(jié)果公示給各寢室,如有異議者可向團(tuán)支部反映并根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整.
[組長的選定由團(tuán)支書直接指派，根據(jù)平時(shí)的工作能力以及參與活動(dòng)的積極程度決策，組長應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心以及號(hào)召力，應(yīng)變能力。能夠組織起本小組成員進(jìn)行活動(dòng)，并針對突況有自己的解決辦法，不盲從，懂得是非判斷。]
4.11月30日根據(jù)確定方案進(jìn)行實(shí)地考察，本支部確定活動(dòng)形式為參觀學(xué)習(xí),到合肥美的工業(yè)園與工作人員進(jìn)行協(xié)商,講明此行目的,請求批準(zhǔn)進(jìn)入工業(yè)園進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),被允許進(jìn)行攝像照相等活動(dòng),以便留作后期宣傳.
5.召開活動(dòng)實(shí)施流程介紹會(huì):12月11日召開會(huì)議,介紹本次團(tuán)日活動(dòng)的具體流程,注意事項(xiàng),準(zhǔn)備物品,以及路線,安全問題..
（二）中期活動(dòng)：
1.12月12日早八點(diǎn)小北門門口集合.由各組組長負(fù)責(zé)
2．抵達(dá)美的工業(yè)園有三條路徑：
（1）步行至工大新區(qū)站，乘坐602至繁翡路口站下車。步行，乘坐20至桂園站下車，乘坐234至柏堰工業(yè)園。步行1.6公里到達(dá)美的工業(yè)園正門
（2）步行至工大新區(qū)站，乘坐602至繁翡路口。步行，乘坐20至平塘站。步行，乘坐606至秋菊路站下車。步行950米，抵達(dá)工業(yè)園東門
（3）步行至工大新區(qū)站，乘坐602至繁翡路口。步行，乘坐20至平塘站。步行，乘坐606至格力公司站下車。步行2.7公里到達(dá)工業(yè)園西門
3．各組組長帶領(lǐng)組員去底站坐車，保證每個(gè)人都有座位
4．保證每輛公交車上都有組長注意觀察行駛路線，以及站點(diǎn)，提醒本組成員下車
5.參觀工廠.由工廠技術(shù)人員帶領(lǐng)進(jìn)入工業(yè)園參觀,每組由組長指派人員進(jìn)行拍攝或記錄參觀內(nèi)容,活動(dòng)結(jié)束后以小組為單位上交作品
3.參觀學(xué)習(xí)結(jié)束后,按原路線返回
（三）后期宣傳:
1.將參觀過程中的圖片資料進(jìn)行匯總,分類整理,張貼在展板上進(jìn)行展示,并配有文字說明.
2.結(jié)合本專業(yè)特色,將當(dāng)今世界能源現(xiàn)狀及節(jié)能減排措施進(jìn)行簡單陳述,介紹建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)在當(dāng)今世界所起的作用 ,工作方向,致力于較為舒適節(jié)能環(huán)保的室內(nèi)居住環(huán)境,改善人的生存質(zhì)量 .
3.宣傳綠色建筑，制作建筑模型,空調(diào)模型
4.設(shè)計(jì)并繪制海報(bào),主題是”綠色節(jié)能環(huán)保”,倡導(dǎo)節(jié)能減排,構(gòu)建環(huán)境友好型社會(huì),
九.成員分組及任務(wù)
1.活動(dòng)中期:(以寢室為小組,方便當(dāng)天隊(duì)伍的集合與管理,寢室長為負(fù)責(zé)人,方便溝通與聯(lián)系)
(1)第一組:王琦 陳鑫 劉亞軍 李瑋豪 李杰 焦?jié)h兵
(2)第二組:鄒宇劉白羽 陳玉文 顧龍飛 徐友扣 張勤
(3)第三組:宋金寶 程江生 許騎 倪鵬 郭梟爽 郭文超
(4)第四組:朱俊夫 操肖送 張仟 李琦 戴克東 黃湘皖
(5)第五組:周凱思鄧傳杰 王文延 張森瑀 尹晨
(6)第六組：黃慶趙銳 孫濤 白金波 楊銘鑫 趙鵬
（7）第七組：何昭建寧博文 張正夏 肖忠昆 劉宇寧
（8）第八組：賈子琦 雷海蓉 呂夢月 劉敏婷
2．后期宣傳
(1)主題:倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保,構(gòu)建綠色節(jié)約型社會(huì)
(2)方式:圖片展,海報(bào)展,模型展
(3)三食堂門口搭建帳篷,擺放桌椅,展年板,模型等,宣傳綠色環(huán)保理念,以及活動(dòng)期間的照片進(jìn)行展示.
(4)海報(bào)小組:呂夢月,孫濤,徐友扣,陳鑫,王琦,鄧傳杰,郭文超,
攝影小組:操肖送,趙銳,劉亞軍,李瑋豪,劉白羽,劉敏婷,
模型小組:倪鵬,李杰, ,雷海蓉,張勤,朱俊夫,戴克東,郭梟爽,焦?jié)h兵
文字編輯組: 王文延, 尹晨, 趙鵬,宋金寶,張正夏,黃湘皖,張仟,鄒宇
(5)總結(jié):
書面:賈子琦,鄒宇
視頻:劉白羽,陳玉文
PPT；徐友扣,黃慶
(6)將活動(dòng)過程等上傳到人人主頁,共全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié)評(píng)論等,提高班級(jí)建設(shè)參與度
十.安全事項(xiàng)
1.乘坐公交車時(shí)切勿擁擠，和班級(jí)大多數(shù)人在一起，不要脫離群體，單獨(dú)行動(dòng)
2.乘坐公交車若下錯(cuò)站時(shí)，及時(shí)與組長聯(lián)系。打車去下一站或直接趕往工業(yè)園（注：注意下車的位置，美的工業(yè)園分正門，東門和西門，根據(jù)整體線路及下車位置來決定打車終點(diǎn)），若提前抵達(dá)，請?jiān)谠氐群颍灰S意走動(dòng)，等待班級(jí)到達(dá)統(tǒng)一行動(dòng)。
3.進(jìn)入工業(yè)園后緊跟隊(duì)伍，不要擅自行動(dòng)，由各自小組長帶領(lǐng)，每到達(dá)一個(gè)小園區(qū)時(shí)小組長進(jìn)行點(diǎn)名，并及時(shí)將缺席情況上報(bào)，以免出現(xiàn)事故
4．不要擅自動(dòng)用園區(qū)內(nèi)設(shè)備儀器等，專心，安靜傾聽老師或技術(shù)人員的講解，做好參觀筆記
十一.注意事項(xiàng)
第3篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
1.1微信營銷目的：
建立一對多互動(dòng)營銷平臺(tái)，依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值：
通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過濾機(jī)制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
第一層過濾：通過微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系
第二層過濾：通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)。
第三層過濾：公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。
2方案實(shí)施辦法
2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求 ：
1、商務(wù)談判能力; 2、抓住重點(diǎn)能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學(xué)習(xí)能力;
5、高效溝通能力; 6、建立關(guān)系能力; 7、危機(jī)公關(guān)處理能力; 8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調(diào)能力; 10、品牌樹立能力。
2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請顧問)。
2.2團(tuán)隊(duì)資源
2.2.1 線上推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算，做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。
2.2.1 線下推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動(dòng)所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。
2.方案執(zhí)行
2.1 開通公眾平臺(tái)賬號(hào) (注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
2.2 制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
第4篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
光明暢優(yōu)酸奶自2007年3月27日上市后，取得了良好的開端，開創(chuàng)中國酸奶產(chǎn)品的高端品牌。截至7月底，光明暢優(yōu)實(shí)現(xiàn)每月穩(wěn)步增長，尤其在華東的銷售更為明顯。為了能在下半年掀起一股銷售，提高暢優(yōu)品牌認(rèn)知，我們需要做一個(gè)有影響力的公關(guān)促銷活動(dòng)。此活動(dòng)要區(qū)隔競爭對手的直接買贈(zèng)內(nèi)容，讓消費(fèi)者感覺到暢優(yōu)不是降價(jià)促銷活動(dòng)，而是非常有意義的公關(guān)活動(dòng)。
活動(dòng)分析： 以產(chǎn)品為中心
我們首先從產(chǎn)品功能開始思考，暢優(yōu)酸奶的主要功能是排堵養(yǎng)顏，潤腸通便，調(diào)理腸道。“通暢”一直是產(chǎn)品傳播中所訴求的賣點(diǎn)，“天天暢優(yōu)，美麗輕松”是主打廣告語，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的情感利益。任何品牌的活動(dòng)歸根結(jié)底都會(huì)圍繞產(chǎn)品進(jìn)行，用品牌拉動(dòng)產(chǎn)品，以產(chǎn)品推動(dòng)品牌。
暢優(yōu)“通暢”的概念是我們本次活動(dòng)需要表達(dá)的內(nèi)容。
從消費(fèi)者來看，20－40歲女性是暢優(yōu)主要目標(biāo)消費(fèi)人群。
她們生活在城市，工作生活壓力大，飲食沒有規(guī)律，常被腸道問題所困擾。針對消費(fèi)者，我們從品牌的角度考慮，塑造暢優(yōu)品牌形象，使活動(dòng)帶有公益色彩。讓消費(fèi)者感受到光明暢優(yōu)關(guān)注女性腸道健康。作為他們的親人、朋友或同事，我們應(yīng)該把對她們的關(guān)愛變成一種行動(dòng)。讓她們享受到腸道健康，身體舒暢，天天美麗輕松的關(guān)愛。
最終確定主題為“愛她，就讓她暢優(yōu)吧”的公關(guān)促銷活動(dòng)。此主題既能把產(chǎn)品暢通的概念表達(dá)出來，又能涵蓋關(guān)愛的主題，目標(biāo)人群非常明確。
活動(dòng)內(nèi)容： 以大帶小
作為拉動(dòng)產(chǎn)品銷量的暢優(yōu)八連杯裝，是我們此次活動(dòng)的主要產(chǎn)品，用它來帶動(dòng)小瓶暢優(yōu)的銷售，形成互動(dòng)。以大代小。
活動(dòng)規(guī)則:
購買暢優(yōu)原味八連杯產(chǎn)品，贈(zèng)送產(chǎn)品中已付郵資的暢優(yōu)卡（明信片）一張。寫下朋友的名字、地址及祝福語，郵寄給朋友，朋友收到后可憑暢優(yōu)卡到指定銷售終端領(lǐng)取190克新口味塑瓶暢優(yōu)一瓶。
兌換方式:
收到暢優(yōu)卡（已蓋郵戳）的消費(fèi)者，撕下兌換聯(lián)（詳情見暢優(yōu)卡）；
消費(fèi)者在指定便利店的柜臺(tái)取暢優(yōu)190克塑瓶后，在收銀臺(tái)結(jié)帳時(shí)，將撕下兌換聯(lián)交予收銀員即可兌換暢優(yōu)產(chǎn)品，
兌換地點(diǎn)：
上海：可的、喜士多便利店。
傳播策略：上下結(jié)合 兩上一下
“愛她，就讓她暢優(yōu)吧”的公關(guān)促銷活動(dòng)屬于互動(dòng)活動(dòng)，讓消費(fèi)者之間分享產(chǎn)品“通暢”功效，增加消費(fèi)者對暢優(yōu)品牌的認(rèn)知。
在傳播層面，必須緊緊圍消費(fèi)者生活路徑來考慮，針對他們的生活習(xí)慣進(jìn)行思考。目標(biāo)消費(fèi)者主要是女性，他們屬于城市的白領(lǐng)人群，生活節(jié)奏相對快，購物集中在周末。在上面的高空傳播我們以電視和廣播為主，在下面的傳播以終端為主，采取“上下結(jié)合，兩上一下”的整體策略。
另外在活動(dòng)初期和活動(dòng)中，配合兩期報(bào)紙投放，增加活信息的告知頻率。
電視選擇上海新聞娛樂頻道、上海生活時(shí)尚頻道。投放時(shí)間：20：00－21：00。
電臺(tái)選擇FM：101.7的“動(dòng)感101”、FM：103.7的“Love radio”。投放時(shí)間：7：00－9：00、18：00－19：00。
這種媒體的組合方式，做到了信息聚焦，所有資源集中在娛樂媒體傳播。無論是上班的路上還是周末的購物，都能讓目標(biāo)消費(fèi)者很容易接觸到我們的信息傳播。
創(chuàng)新工具：一張卡，一杯奶、一份情
面對市場的價(jià)格競爭，暢優(yōu)采取一種創(chuàng)新的促銷，利用免費(fèi)明信片作為傳播載體。我們稱之為“暢游卡”，購買指定的產(chǎn)品得到暢游卡，郵寄給自己的親人、朋友，可以兌換暢優(yōu)酸奶，享受到暢優(yōu)產(chǎn)品帶來的“通暢”，并有一份真誠的祝福。
暢優(yōu)卡讓消費(fèi)者在自己享受產(chǎn)品的同時(shí)，給自己的親人、朋友送去一杯奶，送去一份情。同時(shí)，這種免費(fèi)的暢優(yōu)卡，帶有公益的性質(zhì)。減少了促銷的色彩，成為了一種“關(guān)愛和關(guān)懷”。增強(qiáng)了光明品牌與消費(fèi)者之間的情感溝通，同時(shí)也是暢優(yōu)產(chǎn)品的一次“體驗(yàn)營銷”。
暢優(yōu)卡文案：
輕松身體需要呵護(hù)，
美麗氣色需要舒暢！
腸道通暢，
輕松美麗！
暢優(yōu)，
給她由內(nèi)而外的關(guān)愛！
愛他，
就讓她暢優(yōu)吧！
第5篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
1.作為一門獨(dú)立體系的專業(yè)課程，它有自己一整套的內(nèi)容體系。在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)既要完成一整套理論的講授又要保證實(shí)訓(xùn)的效果，顯然無法做到。這也是多年來秘書學(xué)專業(yè)公關(guān)課的一個(gè)嚴(yán)重問題。所以，要想提高學(xué)生的實(shí)踐能力必須把知識(shí)講授精簡化，增加實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，以鞏固知識(shí)、培養(yǎng)能力。有針對性地設(shè)臵秘書工作所需要的慶典、宴請、參觀等公關(guān)專題活動(dòng)策劃，演講、秘書禮儀、求職禮儀、新聞、公關(guān)調(diào)研、危機(jī)事件處理、新聞稿件和活動(dòng)文案的撰寫等實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，并安排相應(yīng)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，以驗(yàn)證、鞏固所學(xué)公關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生溝通協(xié)調(diào)、活動(dòng)策劃與應(yīng)對危機(jī)事件等實(shí)際公關(guān)能力。
2.增加公關(guān)策劃實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)策劃能力。長期以來秘書學(xué)專業(yè)公共關(guān)系課程存在這樣一個(gè)誤區(qū)，我們普遍認(rèn)為秘書需要協(xié)調(diào)溝通、接待等公關(guān)能力，至于公關(guān)策劃是公關(guān)部門的工作。事實(shí)并非如此。一方面辦公室工作包括調(diào)查、新聞、慶典、參觀等專題活動(dòng)策劃與組織，所以，公關(guān)策劃能力是秘書應(yīng)該必備的能力之一。另一方面，秘書學(xué)專業(yè)雖然開設(shè)了基礎(chǔ)寫作和應(yīng)用文寫作，學(xué)生具備一定的寫作能力。但是公關(guān)策劃文案是一種有別于一般文書的文種，有它自身的特點(diǎn)。再者，公關(guān)文案不光是寫作能力具備就能完成的工作，它需要寫作者具備一定的公關(guān)活動(dòng)策劃的知識(shí)與能力。只有具備公關(guān)策劃知識(shí)、視野與能力的秘書才能將領(lǐng)導(dǎo)頭腦中組織戰(zhàn)略性策劃的想法，以文字的形式寫下來，形成公關(guān)文案。所以，公共關(guān)系學(xué)課程要增加策劃實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，加大策劃能力培養(yǎng)的力度。完成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，滿足社會(huì)組織對學(xué)生實(shí)際公關(guān)工作能力的需求。
二、結(jié)合公共關(guān)系學(xué)課程內(nèi)容，采用多種實(shí)踐教學(xué)方法
傳統(tǒng)的教學(xué)方法形式單一，多采用教師講授，以教師為主導(dǎo)的灌輸式教學(xué)模式，不但難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，而且學(xué)生沒有實(shí)踐機(jī)會(huì)而只能紙上談兵。所以，公關(guān)課程實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該采取多種實(shí)踐的教學(xué)方法，讓學(xué)生參與活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)技能。
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是聞名世界的美國商學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生技能的一種很好的教學(xué)方法，特別適合管理類課程的教學(xué)。它是通過對一個(gè)具體場景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊場景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。通過對案例的討論分析把抽象的理論，變成生動(dòng)的事實(shí)，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。這種方法需要注意以下兩點(diǎn)。一是精選案例。根據(jù)秘書學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和公關(guān)課程的具體內(nèi)容選擇與教學(xué)內(nèi)容相匹配的案例，形成案例庫。搜集的渠道有報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、書籍等。搜集人可以是教師，也可以提前布臵成課下作業(yè)讓學(xué)生搜集案例，并在課上進(jìn)行交流；二是采取多種具體操作方法。首先，教師可以先講理論，再講案例，最后再重申理論。其次，先講案例，學(xué)生分析案例，引出理論，教師總結(jié)。第三，把案例分發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生看教材上的理論，再以小組為單位分析案例，每組同學(xué)展示本組分析結(jié)果，最后教師總結(jié)理論。總之，課堂分析案例時(shí)不但要接受理論的指導(dǎo)，按照具體的原則和方法實(shí)際操作，還要在實(shí)踐的過程中，加深對理論知識(shí)的理解，同時(shí)注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行必要的理論提升。
2.場景模擬法。場景模擬法是一種學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生參與性極強(qiáng)的方法。這種方法特別適合公共關(guān)系學(xué)課程中的新聞會(huì)、慶典儀式、危機(jī)公關(guān)等內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)。在當(dāng)今這個(gè)危機(jī)頻發(fā)的時(shí)代，秘書陪同并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)是辦公室中一項(xiàng)非常艱巨的工作任務(wù)，所以，危機(jī)公關(guān)成為秘書學(xué)專業(yè)公共關(guān)系課程教學(xué)中一個(gè)非常重要的實(shí)踐內(nèi)容。具體操作方法：首先要預(yù)設(shè)一個(gè)危機(jī)場景，學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論，策劃應(yīng)對危機(jī)的公關(guān)文案。然后，各組分別在課堂上以課件形式進(jìn)行展示，全班評(píng)出最好的一個(gè)方案。按著這個(gè)方案進(jìn)行演練，同學(xué)分別扮演不同的角色。通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生在活動(dòng)進(jìn)行中掌握了公關(guān)實(shí)踐技能，提高了策劃運(yùn)籌、溝通協(xié)調(diào)、組織交往、語言表達(dá)、靈活應(yīng)對、機(jī)智創(chuàng)新等公關(guān)能力。
3.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)法。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)法是利用公共郵箱和QQ群實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)和生生互動(dòng)的教學(xué)方法。教師設(shè)臵公共郵箱和QQ群。教師可以把下次課上要講的案例提前放在其中，供大家預(yù)習(xí)，還可以貼上最新發(fā)生的案例。學(xué)生也可以往上貼一些公關(guān)案例，特別是新近發(fā)生的公關(guān)事件，還可以在上面對案例進(jìn)行評(píng)析，發(fā)表自己的看法。經(jīng)過多年的實(shí)踐證明，這種方法作為課堂實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)充，不但可以大大調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)效果，而且把學(xué)生的視野由課內(nèi)引向課外，拓展了學(xué)生的思維空間。4.實(shí)地觀摩法。實(shí)地觀摩法是教師及時(shí)提醒學(xué)生關(guān)注近期一些組織的專題公關(guān)活動(dòng)，要求學(xué)生實(shí)地觀看、觀察、記錄活動(dòng)全程。這種方法作為課堂方法的補(bǔ)充，可以大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效提高他們的活動(dòng)策劃和組織實(shí)施能力。如我院百年校慶和承辦河北省第十七屆大運(yùn)會(huì)期間，我就布臵了這樣的實(shí)踐作業(yè)。學(xué)校組織了哪些活動(dòng)、活動(dòng)期間企業(yè)搞了哪些贊助活動(dòng)、最后媒體關(guān)于此次活動(dòng)的報(bào)道情況如何等問題。要求學(xué)生帶著這些問題實(shí)地觀看。結(jié)果學(xué)生參與積極踴躍，他們不但實(shí)地觀看而且還用相機(jī)拍下很多活動(dòng)資料，搜集了一些文字和影像資料，收到了很好的效果。
三、開辟多種實(shí)踐渠道，全方位搭建公關(guān)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
1.建立完備的秘書公關(guān)實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)是學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的最重要的渠道。通過實(shí)訓(xùn)可以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，使理論與實(shí)踐得以有效的結(jié)合，提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。學(xué)校應(yīng)該重視實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，有計(jì)劃地加大對實(shí)訓(xùn)室的投入。包括教室、電腦、桌椅等實(shí)訓(xùn)設(shè)施的配臵，以保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利開展。
2.合理設(shè)臵校內(nèi)實(shí)習(xí)崗位。為了滿足公關(guān)實(shí)踐教學(xué)的需要，為該課程階段性實(shí)習(xí)創(chuàng)造更加方便的條件，要在校內(nèi)設(shè)立實(shí)習(xí)崗位。要充分利用校內(nèi)資源，在校內(nèi)的辦公室、宣傳部等公關(guān)部門，以及學(xué)生活動(dòng)舉辦比較多的部門如學(xué)生處等設(shè)立學(xué)生實(shí)習(xí)崗位，讓學(xué)生利用課余時(shí)間，上崗實(shí)習(xí)。如學(xué)校的學(xué)生處和本系每年都要開展多種形式的文體活動(dòng)、節(jié)日的紀(jì)念活動(dòng)。要大膽讓實(shí)習(xí)學(xué)生參與公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施的全過程。以培養(yǎng)他們作為秘書的組織能力，從事秘書部門公關(guān)工作所需的公關(guān)活動(dòng)策劃能力。
第6篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
2007-12-10 14:55:58 來源：《國際公關(guān)》 作者：陳向陽 點(diǎn)擊數(shù)：85
公關(guān)建議書主要應(yīng)用于公關(guān)顧問服務(wù)的策劃階段，它是將診斷調(diào)研、形勢研判、策劃方案、項(xiàng)目預(yù)算以及服務(wù)能力等內(nèi)容展現(xiàn)給客戶的一種特殊的公關(guān)文體，尤其在公關(guān)競標(biāo)中起到了至關(guān)重要的作用。公關(guān)建議書一般包括標(biāo)題、背景分析、項(xiàng)目建議書、實(shí)施方案、傳播效果預(yù)估和評(píng)估辦法以及附錄等內(nèi)容。
一、 標(biāo)題
標(biāo)題的擬定可有兩種方式：一是直接書寫為“XX公司XX（專題）公關(guān)建議書（項(xiàng)目策劃書）"；二是將前面提到的標(biāo)題作為副標(biāo)題，主標(biāo)題為點(diǎn)明活動(dòng)主題的詞語或句子。
例如，開創(chuàng)中國IT應(yīng)用教育新紀(jì)元
——DOIT-IBM整合傳播計(jì)劃公關(guān)建議書
二、背景分析
這部分的主要目的是提供公關(guān)服務(wù)的范圍，闡述對客戶的基本狀況、市場環(huán)境、競爭態(tài)勢等方面的理解，為公關(guān)目標(biāo)制訂和公關(guān)策劃提供依據(jù)。 背景分析一般包括以下內(nèi)容：
1、 客戶組織的基本信息，即歷史、市場定位、目前規(guī)模、市場地位、管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容、一貫營銷策略、一貫傳播策略、外部公眾形象、內(nèi)部公眾形象。
2、 市場環(huán)境的基本信息，即市場容量、市場發(fā)展趨勢、市場領(lǐng)導(dǎo)者/跟隨者、PEST分析（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)分析）。
3、 競爭形勢分析，即主要競爭對手分析、SWOT（優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會(huì)和威脅）。
三、項(xiàng)目建議
公關(guān)建議書的第二部分就是公關(guān)項(xiàng)目建議，這部分是公關(guān)建議書的主體，是從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)角度對策劃案進(jìn)行闡述，內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)所必須采取的方法、手段、流程和費(fèi)用。
通常情況下，項(xiàng)目建議書的內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾部分：
1.任務(wù)實(shí)施范圍和目標(biāo)
對客戶交付任務(wù)的理解和描述，明確項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的公關(guān)目標(biāo)。有些時(shí)候，我們可以將最終的公關(guān)傳播目標(biāo)分成幾個(gè)橫向的小目標(biāo)或縱向的階段性目標(biāo)，使目標(biāo)受眾、傳播策略和公關(guān)活動(dòng)的制訂做到有的放矢。例如，國內(nèi)首個(gè)專門培養(yǎng)軟件開發(fā)人才的大專院校的公關(guān)建議書。
長期公關(guān)目標(biāo)：樹立XX學(xué)院中國IT教育產(chǎn)業(yè)探索者/推動(dòng)者/領(lǐng)導(dǎo)者的品牌形象
階段性公關(guān)目標(biāo)：
第一步：樹立品牌認(rèn)知和應(yīng)用教育概念；
第二步：深化品牌形象，使核心業(yè)務(wù)內(nèi)容深入目標(biāo)群體；
第三步：確立品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位，掌握應(yīng)用教育的話語權(quán)。
2.目標(biāo)受眾
目標(biāo)受眾是為了實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)而需要影響或傳播到的直接或間接的目標(biāo)群體。目標(biāo)受眾也可以根據(jù)某一
標(biāo)準(zhǔn)將其分成幾組，以便于制訂有針對性的傳播策略和公關(guān)活動(dòng)。目標(biāo)受眾按性質(zhì)可以分為直接、間接和潛在目標(biāo)受眾三種，按重要程度可以分為第一、第二和第三目標(biāo)受眾，但請注意，目標(biāo)受眾最多只能設(shè)置三個(gè)層次。
3.關(guān)鍵信息
關(guān)鍵信息就是公關(guān)傳播的最重要的信息內(nèi)容。根據(jù)公關(guān)目標(biāo)的不同，關(guān)鍵信息可以是一個(gè)或幾個(gè)，一般都直接或間接體現(xiàn)了組織的行業(yè)特征、經(jīng)營管理理念、市場戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、對公眾的承諾等。關(guān)鍵信息的描述要求清晰、明確，易于理解，原則上，一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵信息不超過3個(gè)。
信息屋（The Message House）是目前較多被采用的一種關(guān)鍵信息的表述方式，它用直觀的圖示把不同層次的關(guān)鍵信息以及支持這些關(guān)鍵信息的事實(shí)論據(jù)表述出來，令讀者一目了然。
4.主題、口號(hào)、標(biāo)志
為了方便傳播，一般都為公關(guān)活動(dòng)制訂一個(gè)口號(hào)或標(biāo)志，口號(hào)應(yīng)緊扣關(guān)鍵信息，短小精悍，瑯瑯上口。例如，“獲益更多 商務(wù)無憂——HP中小型企業(yè)解決方案巡展”；“分享讀書生活——萬科社區(qū)讀書活動(dòng)月”。
5.傳播策略
傳播策略是公關(guān)顧問為具體公關(guān)活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行而制訂的方針，傳播策略的內(nèi)容包括傳播層次和階段的劃分、傳播的目標(biāo)受眾組合、傳播的信息內(nèi)容組合、傳播工具組合、媒體組合等。這幾項(xiàng)內(nèi)容之間邏輯性極強(qiáng)，次序不能顛倒，所以經(jīng)?？梢杂弥庇^的圖表來表達(dá)。
6.活動(dòng)方案
所謂活動(dòng)方案，就是為達(dá)成項(xiàng)目的公關(guān)目標(biāo)，在傳播策略的指導(dǎo)下所采取的公關(guān)活動(dòng)或公關(guān)形式。設(shè)計(jì)和撰寫這部分內(nèi)容需要注意以下問題：
·有創(chuàng)意。創(chuàng)意可以是一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，也可以是幾種公關(guān)活動(dòng)新穎的組合方式。
·為目標(biāo)服務(wù)。不可為了活動(dòng)而活動(dòng)，過于追求形式而偏離公關(guān)目標(biāo)的活動(dòng)是沒有意義的。有的公關(guān)顧問為了獲得更高利潤或者花完客戶的預(yù)算，故意編制了一些不必要的公關(guān)活動(dòng)，這樣做往往有損其長期關(guān)系和利益。
·可操作性?？刹僮餍灾傅氖腔顒?dòng)方案涉及到的時(shí)間限制、資源限制以及條件限制，要做到把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍之內(nèi)。例如，在南方夏天多雨季節(jié)，設(shè)計(jì)室外的公關(guān)活動(dòng)需特別謹(jǐn)慎。
·執(zhí)行能力?；顒?dòng)策劃還要充分評(píng)估自身的執(zhí)行能力。要考慮好會(huì)有多少人參與項(xiàng)目執(zhí)行以及他們的技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁_(dá)到順利執(zhí)行的要求等。無論是客觀上估計(jì)不足還是主觀上為了獲得生意而過分承諾，后果都將會(huì)是非常嚴(yán)重的。
7、 可能發(fā)生的第三方預(yù)算費(fèi)用及公關(guān)顧問費(fèi)用
如果是在競標(biāo)階段，因項(xiàng)目還沒有最終確定，預(yù)算和費(fèi)用只是匡算，一般不必羅列細(xì)目，而是按大項(xiàng)呈報(bào)小計(jì)和合計(jì)金額即可。但是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須了解費(fèi)用是如何計(jì)算出來的，以備客戶在現(xiàn)場演示中提出疑問時(shí)做答。
四、實(shí)施方案
公關(guān)建議書的第四部分主要是將前面的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對每個(gè)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況的具體
描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動(dòng)目標(biāo)。經(jīng)常使用的表現(xiàn)方式是時(shí)間進(jìn)度表、執(zhí)行部門和人員明細(xì)表、審核/復(fù)查表、項(xiàng)目相關(guān)人員聯(lián)系單等。
至關(guān)重要的是，這部分要對每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間要求和預(yù)算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監(jiān)控和評(píng)估，為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，如果有突發(fā)事件發(fā)生，也應(yīng)該隨時(shí)對相關(guān)因素進(jìn)行更正與補(bǔ)充。
五、 傳播效果預(yù)估和評(píng)估辦法
效果預(yù)估是基于實(shí)現(xiàn)預(yù)定公關(guān)目標(biāo)的前提，將公關(guān)目標(biāo)分解并一一對應(yīng)到幾個(gè)定性或定量的指標(biāo)上。比如，定性指標(biāo)，品牌認(rèn)知度提高20％，定量指標(biāo)，回收剪報(bào)100篇，到會(huì)人數(shù)200人等。
評(píng)估辦法是指使用哪種工具或手段來確認(rèn)指標(biāo)的完成情況。常用的工具是媒體監(jiān)測（SOV報(bào)告）、問卷調(diào)查、電話或信件反饋量等。
六、 附錄
公關(guān)建議書的最后，一般還要附上公關(guān)顧問公司的介紹、服務(wù)能力、成功案例、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)情況等。如果某項(xiàng)公關(guān)傳播計(jì)劃涉及到分包供應(yīng)商時(shí)，還應(yīng)注明以下幾點(diǎn)：
·撤銷條款的標(biāo)注；
·保密條款的陳述；
·外包費(fèi)用及費(fèi)用增加的可能性；
第7篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
第一節(jié)房地產(chǎn)公關(guān)策劃規(guī)則特征
一、信息傳播與雙向溝通
房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃，實(shí)質(zhì)上策劃企業(yè)所要銷售的樓盤信息與公眾的傳播和雙向溝通。信息傳播可以分成信源，即信息的者，也就是傳者;信宿，即接受并利用信息的人，也就是受者。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃強(qiáng)調(diào)信息傳受雙方是在傳遞、反饋、交流等一系列過程中傳播獲得信息。因此，這不是一般意義上單向性信息傳遞，而是通過雙向性的信息溝通，使雙方在利益限度內(nèi)最大程度上取得理解，達(dá)成共識(shí)。
房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃，主要類型有兩種。一種是單獨(dú)性的，即是為了一個(gè)或幾個(gè)單一的公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行策劃，本章第二節(jié)闡述的就是單獨(dú)性公關(guān)活動(dòng)的“若干層面”。第二種是綜合性的，即是規(guī)模較大的，時(shí)間較長的，一連串的，為同一目標(biāo)所進(jìn)行的公關(guān)活動(dòng)的組合，本章第三節(jié)闡述的就是綜合性公關(guān)活動(dòng)的實(shí)例。無論是單獨(dú)性或綜合性的公關(guān)活動(dòng)策劃，都必須符合信息傳播的有關(guān)規(guī)則。
1、信息傳播是一個(gè)有計(jì)劃的完整的過程
所謂“有計(jì)劃”，是指傳播活動(dòng)必須按公關(guān)活動(dòng)的目的或目標(biāo)有步驟地進(jìn)行?！巴暾保侵競鞑ミ^程必須符合傳播學(xué)的“五個(gè)W模式”。即Who(誰);SayWhat(說什么);ThroughWhichChannel(通過什么渠道);ToWhom(對誰說的);WithWhateffect(產(chǎn)生什么效果)。
2、信息傳播的反饋機(jī)制
信息傳播要達(dá)到雙向溝通，必須重視反饋機(jī)制的建立。反饋，這里指受者對傳者發(fā)出信息的反應(yīng)。在傳播過程中，這是一種信息的回流。傳者可以根據(jù)反饋檢驗(yàn)傳播的效果，并據(jù)此調(diào)整、充實(shí)、改進(jìn)下一步的行動(dòng)。美國學(xué)者施拉姆提出控制論傳播模式相當(dāng)重視信息傳播的反饋機(jī)制，這種模式是一種雙向的循環(huán)式運(yùn)動(dòng)過程。它與傳統(tǒng)線性傳播模式的根本區(qū)別在于：第一，它引進(jìn)了反饋機(jī)制，將反饋過程與傳受雙方的互動(dòng)過程聯(lián)系起來，把傳播理解成為一種互動(dòng)的、循環(huán)往復(fù)的過程;第二，在這一循環(huán)系統(tǒng)中，反饋還對傳播系統(tǒng)及其過程，構(gòu)成一種自我調(diào)節(jié)和控制，傳受的雙方要使傳播維持、發(fā)展下去，達(dá)到一定的目的，就必須根據(jù)反饋信息，調(diào)節(jié)自身的行為，從而使整個(gè)傳播系統(tǒng)基本上始終處于良性循環(huán)的可控狀態(tài)。
3、信息傳播信道的選擇組織
信道，指信息傳播的途徑、渠道，也就是媒介。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃信道式媒介的形式有公關(guān)廣告、房產(chǎn)展銷會(huì)、顧客聯(lián)誼會(huì)、自編樓盤通訊刊物、專題展示會(huì)、征文、研討會(huì)等。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃中信道的選擇組織實(shí)際上也是樓盤公關(guān)推廣的過程。
二、房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃的基本特征
1、以長遠(yuǎn)為方針
房地產(chǎn)營銷中，企業(yè)與公眾建立良好的關(guān)系，樓盤的信息有效的在公眾中傳播反饋，樓盤最終得到顧客認(rèn)可決定購買，所有這一切，都不是一日之功所能達(dá)到的。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃是一種持續(xù)不斷的過程，它是一種戰(zhàn)略性的長期工作。成功的獲得并非一朝一夕的努力，也不是一曝十寒的推廣。
2、以真誠為信條
房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃需要奉行真誠的信條。企業(yè)傳播樓盤的信息必須以真實(shí)為前提，企業(yè)與公眾的溝通必須以誠懇為基礎(chǔ)，任何虛假的信息傳播、任何夸大的溝通方式都會(huì)損害企業(yè)和樓盤的形象。唯有真誠，才能取信于公眾，贏得合作和認(rèn)可。
3、以互惠為原則
房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃，力求形成良好的公眾關(guān)系，它不是靠血緣、地緣或空洞說教來維持，而是以一定的利益關(guān)系為紐帶。企業(yè)在公關(guān)活動(dòng)中既要實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)，又要讓公眾得益，包括精神和物質(zhì)的利益。只有企業(yè)和公眾互惠互利，與公眾各方面的合作才能長久圓滿。
4、以美譽(yù)為目標(biāo)
房地產(chǎn)營銷所有的工作最終目標(biāo)指向都是為了賣樓，但就某一部分的工作來說又有自身特定的目標(biāo)。公關(guān)策劃信息傳播和雙向溝通的主要目標(biāo)是樹立企業(yè)所推出的樓盤的美譽(yù)度，不是直接賣樓。所謂樓盤美譽(yù)度指樓盤具有良好營銷形象普遍受到公眾的贊譽(yù)。樓盤美譽(yù)度的建立和樓盤的知名度、印象度是緊密聯(lián)系的。所謂樓盤的知名度，指樓盤在公眾中的知曉程度。樓盤的印象度指樓盤在公眾中的印象包括大致上的認(rèn)識(shí)和感受。在樓盤知名度、印象度的基礎(chǔ)上才有可能產(chǎn)生樓盤的美譽(yù)度。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃在提高擴(kuò)大樓盤知名度、印象度，特別是提升樓盤美譽(yù)度有特殊的功效，樓盤“三度”也有利于促銷。第二節(jié)房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃若干層面
一、房地產(chǎn)營銷和媒介公共關(guān)系
媒介公共關(guān)系簡稱媒介關(guān)系，指社會(huì)組織與新聞傳媒單位和新聞?dòng)浾呔庉嫷年P(guān)系。房地產(chǎn)營銷公共關(guān)系中，媒介關(guān)系有著不可替代的特性，它傳遞信息迅速，影響面廣，威望度高，可以左右社會(huì)輿論和影響政府機(jī)構(gòu)。在歐美，新聞傳媒被看作是繼立法、司法、行政之后的“第四權(quán)力”。房地產(chǎn)營銷務(wù)必要重視媒介關(guān)系，因?yàn)楹头康禺a(chǎn)企業(yè)其他職能部門工作相比，它是直接面向社會(huì)各界的，所以特別需要媒介關(guān)系助一臂之力。正可謂：“得之者錦上添花，失之者孤家寡人”。
怎樣建立良好的媒介關(guān)系呢?
首先，將新聞單位和新聞界人士列為必須厚待的公眾。房地產(chǎn)企業(yè)可以有計(jì)劃的邀請新聞界人士參觀樓盤，通報(bào)情況，但切忌以純功利主義的態(tài)度對待媒介關(guān)系。可以在平時(shí)適當(dāng)時(shí)機(jī)與新聞界人士舉辦各種聯(lián)誼活動(dòng)，爭取理解和增進(jìn)友誼，為相互之間的合作奠定較好的基礎(chǔ)。
其次，必須掌握新聞媒介的工作特性。新聞界重視的是新聞，即新近發(fā)生的有報(bào)道價(jià)值的事與人。對于價(jià)值高的新聞，各新聞單位就會(huì)有興趣去了解、采訪和報(bào)道，甚至連續(xù)追蹤報(bào)道。不要勉強(qiáng)要求記者刊發(fā)一些純粹是樓盤軟廣告的文章。事實(shí)證明，樓盤的新聞價(jià)值越高，記者就樂于報(bào)道，讀者會(huì)用心閱讀，樓盤促銷效果也就明顯。
再次，應(yīng)當(dāng)熟悉各種媒介的特點(diǎn)和新聞體裁的形式。要有針對性的向記者提供新聞稿件或請記者采訪。房地產(chǎn)企業(yè)營銷部門應(yīng)善于抓住時(shí)機(jī)，從不同角度和層次發(fā)掘售樓過程中有價(jià)值的新聞。提供新聞稿件做到切題規(guī)范，回答記者提問應(yīng)該言之有物。樓盤和營銷新聞可能的情況下力爭在傳媒上早報(bào)道、在顯著位置上報(bào)道
和連續(xù)報(bào)道。
房地產(chǎn)營銷和媒介公共關(guān)系比較高的操作層面是善于“制造新聞”。
制造新聞?dòng)址Q“新聞事件”或“媒介事件”，它是指在真實(shí)發(fā)生事件的基礎(chǔ)上，經(jīng)過推動(dòng)挖掘，運(yùn)用正當(dāng)手段主動(dòng)安排籌劃具有新聞價(jià)值的事件或活動(dòng)，吸引記者采訪報(bào)道。在公關(guān)史上，美國聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的“鴿子事件”，便是制造新聞事件的一個(gè)著名例子，可以作為借鑒。
該大樓竣工之際，一群鴿子飛進(jìn)其中一間房子。公關(guān)人員關(guān)了門窗，請動(dòng)物保護(hù)委員會(huì)采取保護(hù)措施，公關(guān)人員通過大樓“不速之客”來臨和動(dòng)物保護(hù)舉動(dòng)為新聞?dòng)深^，吸引新聞界報(bào)道。結(jié)果，從用網(wǎng)兜捕捉第一只鴿子到三天后最后一只鴿子落網(wǎng)為止，各種報(bào)道頻繁的出現(xiàn)在報(bào)紙、廣播、電視上，聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的消息不脛而走，名氣大振。
二、如何對待贊助活動(dòng)
房地產(chǎn)企業(yè)常常會(huì)遇到一些單位前來聯(lián)系贊助事宜，希望企業(yè)能對某些活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的支持，企業(yè)和樓盤因此而得到相應(yīng)的宣傳，房地產(chǎn)企業(yè)如何對待贊助活動(dòng)呢?
贊助是房地產(chǎn)營銷公共關(guān)系重要組成部分，有計(jì)劃有目的的贊助一些社會(huì)活動(dòng)，是企業(yè)和社會(huì)公眾溝通的有效手段，既是回報(bào)社會(huì)又能擴(kuò)大企業(yè)影響傳播樓盤信息。贊助要達(dá)到一定的公關(guān)效應(yīng)關(guān)鍵是如何操作。
國外企業(yè)在提供贊助時(shí)，多遵循如下原則。
第
一、贊助的單位是非贏利性組織。
第
二、贊助的社會(huì)活動(dòng)要有利于本企業(yè)的生存和發(fā)展。
第
三、視企業(yè)的經(jīng)營狀況量力而行確定贊助的額度。
房地產(chǎn)企業(yè)按照國際慣例對一些社會(huì)活動(dòng)提供贊助時(shí)，特別要注意以下幾個(gè)問題。
1、選擇好贊助對象。在眾多的贊助要求中，準(zhǔn)確遴選最佳的贊助對象，是保證贊助達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的前提。通常的贊助對象從類型上分有文化、藝術(shù)、教育、體育、公益、慈善事業(yè)等等。企業(yè)所贊助的對象，應(yīng)該是社會(huì)公眾最感興趣的活動(dòng)，或者是社會(huì)公眾最樂于支持的事業(yè)而且是最需要支持的事業(yè)。否則，贊助對象被認(rèn)為有誤。選擇好贊助對象還要盡量注意企業(yè)、樓盤與贊助對象的有機(jī)聯(lián)系。
第8篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
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第9篇：公關(guān)活動(dòng)策劃范文
【關(guān)鍵詞】危機(jī)公關(guān) 廣告策略 品牌形象
廣告和公關(guān)的關(guān)系是傳播學(xué)界一個(gè)始終爭論不休的問題，美國營銷大師阿爾·里斯曾提出“公關(guān)第一，廣告第二”的理念，認(rèn)為“廣告正在逐漸走向衰落，公關(guān)才是廣告變革的最終方向。”①這一觀點(diǎn)引起了業(yè)內(nèi)學(xué)者的廣泛討論，但焦點(diǎn)多數(shù)集中在廣告與公關(guān)孰優(yōu)孰劣的問題上。在實(shí)際應(yīng)用中，廣告和公關(guān)都是營銷手段，二者相輔相成，不可分割，更無先后高低之分，共同承擔(dān)著溝通與宣傳的職能。
一、廣告與公關(guān)的區(qū)別
要想在危機(jī)公關(guān)中更好地利用廣告，使之達(dá)到良好的效果，就首先要搞清楚二者的區(qū)別。廣告和公關(guān)之間到底有什么區(qū)別呢？簡單地說，廣告是為了讓公眾知道你，而公關(guān)是為了讓公眾在情感上靠近你。具體分析，二者的差異主要有以下三點(diǎn)：
1、公關(guān)和廣告在表達(dá)方式與表達(dá)內(nèi)容上存在一定差異
廣告主要是通過新穎的創(chuàng)意，有針對性的向某一類或某幾類受眾群體傳播信息；而公關(guān)活動(dòng)則更具有新聞性和時(shí)效性，是通過活動(dòng)策劃和推廣來達(dá)到樹立或維護(hù)企業(yè)形象的目的。在我國，很多企業(yè)對于公關(guān)活動(dòng)理解比較狹隘，認(rèn)為公關(guān)就是“發(fā)軟文”，就是出錢在媒體上新聞報(bào)道或公關(guān)文章，事實(shí)上，這些只是公關(guān)的初級(jí)運(yùn)作方式，效果未必是最佳，也不能代表公關(guān)活動(dòng)的全部內(nèi)涵。
2、廣告和公關(guān)的功能不同
廣告?zhèn)戎氐氖菍Ξa(chǎn)品的宣傳、對品牌知名度的提升和對市場銷售的拉動(dòng)，而公關(guān)則側(cè)重建立企業(yè)和品牌的影響力，樹立并維護(hù)企業(yè)和品牌的形象，并在品牌形象出現(xiàn)污點(diǎn)時(shí)盡快彌補(bǔ)，使之恢復(fù)到良好的狀態(tài)。
3、廣告和公關(guān)的影響方式不同
廣告是從視覺聽覺等多個(gè)感官方面對受眾進(jìn)行短時(shí)刺激，其影響比較直接，而公關(guān)則更加注重與公眾的互動(dòng)，影響比較間接。
二、危機(jī)公關(guān)中廣告調(diào)整的必要性
危機(jī)公關(guān)是指當(dāng)企業(yè)遇上信任危機(jī)、形象危機(jī)或者某項(xiàng)工作產(chǎn)生失誤時(shí)，企業(yè)通過一系列的活動(dòng)來獲得社會(huì)公眾的原諒與理解，進(jìn)而挽回影響的一項(xiàng)工作。②
對于一個(gè)企業(yè)來說，危機(jī)的破壞力并不是最嚴(yán)重的，而由危機(jī)帶來的不信任往往更可怕。危機(jī)一旦產(chǎn)生，公眾便無法在短期內(nèi)對企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同，此時(shí)廣告的訴求點(diǎn)也會(huì)發(fā)生明顯變化，常態(tài)下，廣告訴求內(nèi)容一般是產(chǎn)品的功能介紹、優(yōu)勢宣傳，而危機(jī)狀態(tài)下，受眾卻無法從這樣的廣告中獲得有效信息，不恰當(dāng)?shù)膹V告應(yīng)用會(huì)成為妨礙品牌維護(hù)的絆腳石，而有效的廣告策略調(diào)整將無疑是高效率的公關(guān)利器。因而，在危機(jī)公關(guān)中，企業(yè)廣告策略的調(diào)整尤為重要，只有公關(guān)與廣告的同步進(jìn)行、緊密結(jié)合，才能使企業(yè)逐漸脫離危機(jī)，重新步入正常的運(yùn)營軌道。
三、不同類型危機(jī)中的廣告調(diào)整
1、理性選擇——代言人危機(jī)中的廣告調(diào)整
企業(yè)在廣告中邀請名人作為形象代言人，主要是為了借助其影響力，迅速提高產(chǎn)品的知名度，從而引導(dǎo)消費(fèi)。然而，企業(yè)一旦啟用了代言人，就是將自身的品牌形象與代言人形象聯(lián)系在一起了，因此，企業(yè)在名人廣告代言上的投入有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，名人的人氣下降或是名人自身名譽(yù)的受損都可能連帶其代言企業(yè)形象受損，甚至使這一企業(yè)的產(chǎn)品遭到抵制。由于這種危機(jī)的不可預(yù)見性，在代言人形象受損時(shí)，企業(yè)的廣告策略選擇便顯得尤為重要。
北京奧運(yùn)會(huì)期間，110米跨欄名將劉翔成為各大商家廣告代言的重點(diǎn)人物，然而，在8月18日的男子110米欄預(yù)賽中，劉翔卻臨時(shí)因傷病退出了比賽。面對這樣的變故，各大公司對于劉翔的廣告代言采取了不同的解決方式。伊利和聯(lián)想均迅速撤下了劉翔的相關(guān)廣告，visa則大幅減少了劉翔代言廣告的播放。但耐克公司卻在此次危機(jī)事件中顯示出了成熟的運(yùn)營策略和超強(qiáng)的廣告策劃能力。在一天的時(shí)間內(nèi)，耐克公司撤掉了之前使用的舊廣告，推出了劉翔全新形象的廣告。新版廣告仍然以劉翔為主角，在色彩上僅采用紅黑兩種色調(diào)。畫面上的劉翔穩(wěn)重而淡然，與之配合的廣告詞則淋漓盡致地反映了劉翔退賽后的心理：“愛比賽、愛拼上所有的尊嚴(yán)、愛把它再贏回來、愛付出一切、愛榮耀、愛挫折、愛運(yùn)動(dòng)，即使它傷了你的心”。這則廣告在8月19號(hào)被在各大報(bào)紙、門戶網(wǎng)站及耐克的官方網(wǎng)站上，使耐克成為退賽風(fēng)波后為數(shù)不多的，仍然力挺劉翔的贊助商。事實(shí)證明，耐克這次的決定十分正確，在短暫的批評(píng)浪潮后，大部分民眾都選擇理解劉翔的退賽，繼續(xù)支持劉翔。試想，如果耐克馬上撤掉關(guān)于劉翔的廣告，必定會(huì)讓受眾覺得其過于冷漠、趨炎附勢，并且還會(huì)浪費(fèi)掉前期投入的大量廣告資金。劉翔的廣告代言價(jià)值并沒有因退賽風(fēng)波而徹底消失，而是被賦予了更加深刻的內(nèi)涵，從以往的戰(zhàn)無不勝，到現(xiàn)在的逆境拼搏，永不言棄，廣告中更加有血有肉的劉翔更深地詮釋了耐克產(chǎn)品的內(nèi)涵。
