企業(yè)經營規(guī)劃精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

一、國有企業(yè)財務管理中存在的問題

國有企業(yè)因其自身的特點有其本身難以克服的缺陷，在市場經濟逐漸成熟的今天，如果國有企業(yè)仍在走自己的老路，必然會被激烈的市場競爭所淘汰。國有企業(yè)要想找回自己的優(yōu)勢，可以在財務管理上進行大膽改革。首先我們先看一下國有企業(yè)財務管理中存在的問題，只有知己知彼，才能擺脫困境，迎來發(fā)展的春天?，F在我們以最具有代表性的煤炭企業(yè)作為模本，來探討國有企業(yè)財務管理中存在的問題。同時，因為國有企業(yè)的經營規(guī)劃中有著許多的漏洞，并且經常出現財務決策失誤，這都大大制約了國有企業(yè)的發(fā)展。

（1）資金方面。我們知道國有企業(yè)的資金是整個財務管理最為核心的對象，如何控制好國有企業(yè)的資金收支，使之保持在一個穩(wěn)定或者是平衡點上，這對于財務管理具有十分重大的意義?？墒且驗閲衅髽I(yè)內部的財務管理系統建設不完善，存在諸多的漏洞，使得資金額度收支規(guī)劃的流程比較混亂，經常發(fā)生沒必要的失誤，有時會造成國有企業(yè)成本資金分配完全失控的情況，嚴重阻礙了國有企業(yè)的正常運行。例如，煤礦工程采掘前期，因為財務部沒有制定詳細完全的預算資金方案，完全忽視了突發(fā)事件對于整個采煤成本帶來的破壞沖擊，使得資金分配極易產生失控，讓煤炭采掘過程中的成本大大增加。資金收支預算不科學，最終導致預算失效，從一定程度上反映了國有企業(yè)在財務管理上的失誤，嚴重影響了企業(yè)的正常工作流程。

（2）操作方面。國有企業(yè)必須要具備一套科學完整的財務管理方案，而且在日常管理中要發(fā)揮其應有的作用，并且要知道，財務管理方案必須依賴于國有企業(yè)各種財務管理模式的應用。而我國大部分的國有企業(yè)，都將管理偏向于日常經營運作的進度控制，至于財務管理方案并沒有在國有企業(yè)中進行全面的推廣和實施。因此，在實際執(zhí)行的過程中工作難度特別的大。例如，一些會計工作人員會應用手工方式來對成本數據進行處理，可是手工賬會因為人的某些因素而造成諸多的人工失誤，不僅影響了正常工作的開展，更是影響了成本控制的執(zhí)行，財務管理方案會因為各種人員操作失誤而讓整個財務管理方案的執(zhí)行過程發(fā)生了偏移和誤導。

（3）決策方面。如果一個大型國有企業(yè)沒有與之生產經營相配套的財務管理體制，并且沒有深入分析和研究各個階段影響成本耗資的因素，那么國有企業(yè)在生產經營過程中就不可能達到預期的成本控制效果。例如，財務管理體制只能單純地依靠人工進行操作，而那些特別先進科學的財務管理方案不能在企業(yè)中的到大力推廣，會逐漸影響整個企業(yè)經營成本的調控。另外，國有企業(yè)財務管理方法陳舊落后，沿用陳舊體制，而新型數據管理系統不能得到很好的普及和應用，這也極大地制約了成本的控制成效。

二、循環(huán)式財務管理的主要環(huán)節(jié)

國有企業(yè)是國家直接投資興建的企業(yè)，對整個國民經濟起著支撐和促進作用。對于國有企業(yè)在財務管理方面存在的各種漏洞和失誤，管理者一定要把可持續(xù)發(fā)展作為指導思想，制定出科學實際的循環(huán)式財務管理方案，確保國有企業(yè)穩(wěn)定科學的發(fā)展。因為財務循環(huán)管理模式比較復雜，它涉及的環(huán)節(jié)和因素比較多，所以這就要求財務部門盡最大的能力進行積極地配合，從而徹底嚴肅地貫徹執(zhí)行好每一項財務管理決策。

（一）制定財務決策

國有企業(yè)一定要摸清市場走勢、把握好時代脈搏、制定好正確的經營方案、順應時代潮流，基于此，國有企業(yè)的財務管理決策在國家的宏觀調控下，不能僅僅限制在某一個方面的財務管理。循環(huán)式財務管理系統之中，首要任務是制定詳細可行的財務決策，也就是針對國有企業(yè)中存在的許多財務問題和漏洞制定有針對性的具體的行動方案，或者說是制定項目計劃。從性質上來說，國有企業(yè)和私有企業(yè)有著巨大的本質區(qū)別，所以在制定財務決策時要區(qū)別于私有企業(yè)，將國家的宏觀調控和國有企業(yè)的規(guī)則制度要全部考慮進去，用經濟學理論作為指導，以市場經濟發(fā)展方向為導向，制定出科學合理地財務決策方案。

（二）制定預算標準

成本控制是財務管理的關鍵所在，而要科學地控制國有企業(yè)的經營成本，是國有企業(yè)創(chuàng)造經濟效益特別有效的方法。制定預算標準是財務決策當中最為困難，也是最為不好控制的一項，因為從不同的角度出發(fā)和看待問題得到的標準就會不同。所以編制國有企業(yè)的財務管理決策必須要把編制預算標準放在首位，要把每一項的資金收支情況掌握的一清二楚。

（三）記錄實際數據

財務管理決策主要的參考對象就是數據信息，憑借對數據的分析研究，運算處理等方法，就能夠輕易地知道國有企業(yè)財務管理的大致發(fā)展方向，為企業(yè)管理者提供真實科學的指導方案。記錄實際數據作為財務管理系統的重要組成部分，有其不可替代的作用，它自動記錄了國有企業(yè)在每一項的規(guī)劃中產生的各種數據。記錄實際數據在國有企業(yè)的實際資金循環(huán)與周轉中進行詳細的記錄，保證數據信息的完整，它一般為會計的職能工作。它將各種數據綜合到一塊，進行綜合分析，研究其內在的規(guī)律，找到一種最為科學合適的財務管理工作的相關對策。

三、國有企業(yè)經營規(guī)劃中對財務管理工作進行的完美決策

第2篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

關鍵詞：危機準備；危機防范；危機預警；應急反應

中圖分類號：F272-0 文獻標識碼：B

源于雪災、地震、洪澇等自然災害危機，源于“三鹿奶粉”的奶制品行業(yè)危機，源于次貸不繼的國際金融危機，將企業(yè)置于危機沖擊的風口浪尖。每個企業(yè)都必須對隨時可能爆發(fā)的危機做好準備，沒有充分準備的企業(yè)有可能隨著危機的沖擊而消失［1］。有效的危機準備在于企業(yè)從日常管理到危機信號偵測，從觀念認知到具體的應急方案等方面作好規(guī)劃，使企業(yè)能從不同層面做好應對危機的準備［2］，主要做好三方面規(guī)劃，一是危機防范，是基于企業(yè)發(fā)展的長遠考慮，側重總體戰(zhàn)略定位，并對危機管理過程的任務形成認知，使企業(yè)能形成相應的危機防范理念；二是偵測預警，全面掃描環(huán)境，評定組織薄弱環(huán)節(jié)、預測潛在危機，從日常細微的征兆中發(fā)現運營中的問題，分析征兆信息，進行有效預警，使企業(yè)能及時發(fā)現潛藏的危機，為企業(yè)從常規(guī)狀態(tài)轉入非常規(guī)狀態(tài)做好準備；三是應急方案，針對危機情境制定應急方案，并利用“情境模擬”進行訓練，形成危機情境中的組織運作指南，提升企業(yè)應對危機的能力。

一、危機防范規(guī)劃

最佳的企業(yè)危機管理在于避免和防范危機的發(fā)生，需要從企業(yè)發(fā)展定位角度進行危機領域的規(guī)避，需要從任務認知角度了解危機管理過程。

（一）面向危機規(guī)避的戰(zhàn)略定位

企業(yè)危機準備需從企業(yè)文化、結構、戰(zhàn)略、觀念和管理方法等角度，對企業(yè)發(fā)展進行全新定位［3］，使企業(yè)能從戰(zhàn)略定位角度規(guī)避可能的危機領域，形成相應的危機準備態(tài)勢。

1．建構文化。追求利潤與防范危機是企業(yè)發(fā)展的陰陽兩極，只有兩極平衡才能帶來持久的發(fā)展。企業(yè)單純強調利潤獲取的文化定位，必然會降低對人力資源、產品研發(fā)、客戶關系等關注，具有較高危機傾向性。在追求利潤的同時注意建立企業(yè)核心文化理念，將單純的基于利潤的建構擴展到企業(yè)社會責任的承擔，形成企業(yè)利責均衡的核心文化。

2．調整結構。若企業(yè)擁有強調溝通的管理層次與協作關系的組織體系，則具有較強的危機準備力。隨著經濟的全球化、企業(yè)的多元化發(fā)展，企業(yè)結構從宏觀上不斷擴展，使生產不同產品，服務不同群體，坐落于不同地域的部門在同一個企業(yè)的體系框架中。在微觀上，不同種類的項目組合，同一產品的不同部件，個人化的空間都使得企業(yè)不可能再建立起遵循傳統的直線型、扁平型、金字塔型或網絡型等單一和固定組織結構，而是所有可能的結構同時存在，結構中要素的關聯與平衡成為企業(yè)發(fā)展與防范危機的制約，形成多維結構中的暢通信息流，保證結構中各單元的無縫鏈接。

3．整合戰(zhàn)略。建立在多方面互補的，具有良好平衡和多維變化基礎上的戰(zhàn)略定位，能有效提高危機準備力。要將基于成本、創(chuàng)新、市場、顧客、形象、價值鏈、渠道、地域等不同的戰(zhàn)略主題進行整合，通過整合適應不斷變化的環(huán)境。

4．清除觀念。企業(yè)往往具有一種慣性思維，尤其是獲得成功之時，總是對成功沾沾自喜，抓住原有經驗不放，對外界變化和新出現的事物視而不見，這是種看不見未來的短視。所以，企業(yè)要意識到每隔一段時間需對思維進行清除，形成容納新事物的機制，會有效較低危機傾向性；要保持觀念的更新，使企業(yè)在不斷學習中創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面。

5．創(chuàng)新方法。若在企業(yè)運營管理活動中沿用老的管理方法,采用不變的操作規(guī)程會使企業(yè)逐漸失去競爭力。創(chuàng)新方法的定位可使企業(yè)保持勃勃生機，這是基于操作層面的創(chuàng)新定位,需要多次嘗試與訓練，在多次反復的糾錯過程中形成企業(yè)產品生產和服務提供的獨特方法體系。

（二）面向任務認知的過程解析

管理任務的認知是對企業(yè)危機管理過程中核心活動的認知，使企業(yè)清楚每階段任務，能在危機情境中面向任務有條不紊的安排資源，實施危機管理活動。

1．危機前任務，主要是從思想、態(tài)度、體制、物資、方案等角度做好準備，預案、預警和訓練是這一階段的核心任務。一是企業(yè)必須建立一旦危機爆發(fā)，能對企業(yè)各項活動進行特別安排的預案，在保證應對危機的各種資源調配的基礎上，還要能確保企業(yè)的最基本運作，使商業(yè)計劃不至于因危機的爆發(fā)而中斷。二是要能及時準確的偵測到企業(yè)內外環(huán)境及經營中的各種征兆，將征兆與特定危機聯系，及時發(fā)出警報，使企業(yè)能快速從常態(tài)進入非常態(tài)。三是要進行危機訓練，提高組織在危機情境中的適應力，使危機處理人員能在真正的危機情境中產生即興型反應，從而減輕情境中隨時出現的不確定事件對處理人員形成的壓力。

2．危機中任務就是調動多方資源有效決策，及時行動的應急處理，要快速反應，有效抑制危機沖擊，降低企業(yè)損失，其中情境分析、跨組織協作和危機決策是這一階段的核心任務。一是要通過對情境認知和模擬訓練弄清危機情境中的要素成分及其多維關系，以及情境可能的遷移路徑等問題。二是要利用內部員工、外部利益相關者和社會大眾之間的溝通與協作形成應對危機的堅強聯盟，特別是與供應鏈上的核心利益相關者［4］。利用跨組織協作力量整合多方資源，降低危機沖擊。三是要建立在時間、資源、信息都缺少的情況下的決策機制。依靠長期的經驗和即興的反應快速形成有效的應急方案。

3．危機后任務就是危機后企業(yè)如何發(fā)展，要在評價、學習和變革的基礎上實施“危中找機”，其核心任務是組織學習和組織變革。一是要從危機處理的整個過程中吸取避免重蹈覆轍的經驗教訓，明確危機事件后組織的目標取向和政策導向，做好善后的同時從中獲益。二是改革企業(yè)中已經無法適應組織的發(fā)展和外部環(huán)境的變化管理體制，化解激化的矛盾。通過學習與變革，使企業(yè)從失敗中奮起。

二、偵測預警規(guī)劃

所有的危機在真正爆發(fā)之前都會不斷發(fā)出一系列的預警信號，這些信號若能被及時地捕捉、加以詳細分析并采取行動，許多危機是完全可以避免的。成功的危機準備是善于發(fā)現企業(yè)日常經營與管理中的問題，善于從細微的信號中發(fā)現潛藏的危機并發(fā)出預警，使組織警覺并做好資源、時間和信息等方面的準備。

（一）面向問題發(fā)現的信號偵測

企業(yè)危機往往是由于企業(yè)經營管理中所出現的問題蔓延所致，通過信號偵測及時發(fā)現問題、解決問題，從而阻止危機的出現，包括來源掃描、維度分析和關聯認知。

1．來源掃描就是在企業(yè)日常經營中發(fā)現問題、確定信號來源，判定信號的性質和可信度的過程。這些來源一是暴露了問題，二是顯示了企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。掃描內部技術性信號、和人測信號、外部技術性信號和人測信號［5］。從問題管理信息、風險評估信息和關系信息的掃描征兆信息來源［6］。選擇恰當的探測工具盡可能探測細微的征兆。征兆信號實際上就是在企業(yè)中不知不覺出現并能爆發(fā)危機的潛在問題和弱點。對企業(yè)運營中問題，一定要引起充分重視，對其產生原因及其后果進行分析，及時扼制，防止其進一步惡化，導致危機。

2．維度分析就是對信號本身發(fā)出形式、過程以及對受眾所產生影響的分析，要求信號發(fā)出形式應是能夠引起受眾注意的形式，強度上要能激發(fā)受眾的認知。信號的清晰度、連貫性、頻率、信源的權威性等共同組成信號維度。信號維度往往是模糊和微弱的，從而帶來信號偵測的困難性。解決的方法是采用先進、靈敏的探測設備，從微弱信號中判定信號維度，同時增強員工的信號敏感性，將一些信號通過學習、預演等形式建立在員工頭腦中，使員工能從細小的征兆推測信號進而聯想到一定的危機。信號維度本身強弱也是信號偵測中判定危機的一個重要依據，它往往與企業(yè)的危機傾向性呈正相關關系，維度越多，越清晰，則表明危機爆發(fā)的可能性越大。

3．信號關聯。危機信號只有實施關聯才能產生意義，關聯包含三層：第一層是信號間關聯，是基于數量角度的降低不確定性過程。不同信號有可能來源于同一事件的不同側面，通過多個信號的疊加與組織，就可從多側面反映該事物，使這一事件逐漸明晰，從而將問題暴露出來。從信號的來源可以追尋信號的發(fā)出地，可以確定問題的位置，信號數量越多越易找到問題所在，但也預示著危機爆發(fā)的可能性越大。第二層是信號與特定問題的關聯，即信號與特定的危機類型、影響、沖擊和損失等聯系起來。特定的信號代表特定的含義，將信號與潛在問題聯系起來，使信號具備一定的含義，這層關聯使企業(yè)的注意力轉向需即刻解決的問題。第三層是信號與特定行動的關聯，即出現這些信號，企業(yè)需采取哪些行動。信號并不能告訴人們要做什么，而是日常的經驗與知識告訴人們出現某類信號就該采取某種行動，這是一種信號與行動的匹配機制，可以贏得危機處理的時間。

在危機信號偵測的過程中牽涉兩難的選擇：信號多一些可以有利于問題的確定、采取行動，但信號多也意味著危機爆發(fā)趨勢性的增強。故在現實中希望出現的信號越少越好，而危機信號偵測就要從這少而微弱的信號中發(fā)現問題。

（二）面向狀態(tài)轉換的警報解析

信息社會的危機預警是一種全員、全程的主動預警，預警主體（用戶）從預警客體（企業(yè)）查尋出各種危機信息并解析它們的形式、含義和效用，從而為危機處理贏得更多的主動權，將預警過程平民化、全員化和整體化，預警的目的是能讓企業(yè)選擇從常規(guī)狀態(tài)轉換到非常規(guī)狀態(tài)的時機。

1．警報查尋是預警主體從企業(yè)的環(huán)境和運營過程中尋找危機征兆的過程，是用戶查尋符號與企業(yè)危機征兆符號的匹配過程，包括符號類型及組合，相應的輸入、輸出而產生的剌激、注意等結果。企業(yè)與用戶相互傳送的信息在語法結構須保持一致，要求企業(yè)內部的專業(yè)用語在考慮保密的基礎上要盡可能統一。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位，產品和服務類型及特色，企業(yè)文化等決定了企業(yè)會以何種形式傳遞信息，并顯示出企業(yè)的優(yōu)弱勢。關鍵是企業(yè)是否有恰當的激勵機制，將相關問題有效地暴露，讓預警主體發(fā)現征兆，使用戶對企業(yè)形成感覺、并獲得危機信息數量上的滿足，為警報認知提供原材料。

2．警報認知是預警主體以自身知識去審視企業(yè)的運營狀況的過程，即將自身知識表現形式與企業(yè)運營表現形式進行比較，建立起基于某一角度（如人力、產品質量或財務）的認知框架。關鍵是用戶的素質，素質越高越能將多維的要素進行關聯，形成企業(yè)危機的“認知圖式”。認知的過程就是客體與主體從不相干、交叉、重合到外包含的遞進過程［7］，不相干認知是危機信息的主客體語義各自獨立，并無聯系。這時用戶與某企業(yè)的運營沒有任何關系。但是，由于危機的擴散性有可能影響其生活，他的認知是基于自身免疫力提升的認知，關注總體的危機認知，而不是某企業(yè)的危機情境認知。

交叉認知是主體利用原有知識與客體作用，產生針對專門客體的認知過程，也是客體逐步進入主體認知圖式的過程。這一過程一方面取決于主體的擴張力，另一方面取決于客體信息的深淺度。這時企業(yè)的產品和服務影響到了預警主體，使他關注企業(yè)危機情境，并盡可能避免影響，大多是企業(yè)產品和服務的用戶，主要針對企業(yè)危機情境及其產品和服務的認知。重合認知是主體將客體顯性化，是主客體在危機情境中一體化過程。多是企業(yè)員工所進行的認知，將自身融合在企業(yè)的運營過程中，是雙向的主動認知，員工利用自身對企業(yè)運營的了解，從多角度認知所出現的問題，并力求獲得企業(yè)的認同，參與到危機應對的行動中。外包含認知是經多次認知的結果在主體頭腦中完成自組織的學習過程，改變、完善自身認知圖式，使主體突破客體的限制，使認知主體對具體信息的使用能力不斷提高，從而達到主體包含客體。這也是政府、行業(yè)協會、企業(yè)股東、供應商、分銷商等利益相關者的認知行為，它們已不僅僅關注危機企業(yè)，而且更關注危機擴散所引發(fā)的其它更宏觀層沖擊，會站在更廣的戰(zhàn)略角度審視企業(yè)危機，并采用某些強制手段要求企業(yè)認同其認知結果，并依次采取行動。

3．警報激發(fā)。這一層次是信息使用，是客體信息的表現和認知主體的操作，是預警主體以警報認知為基礎，實施信號強度測評和危機評估并發(fā)出警報的過程。信號強度測評決定是否將征兆信息轉化為危機信息。依據一是某類征兆信息出現頻率，二是征兆信息出現的種類數量，三是及時的控制措施能否有效阻止這些征兆信息再次出現，四是是否有連鎖反應出現。當信號超過一定程度、轉化為危機信息時，就要進行危機評估并確定警報臨界點。危機評估是對危機的發(fā)展趨向進行預測并對危害程度和爆發(fā)可能性進行估計，主要采用雙因素評估法，即危害度和發(fā)生概率估計。危害度可采用特爾斐法，先得出評估項目、標準和權數，再由專家打分，分數的加權平均即為危害度。發(fā)生概率估計可采用先驗信息分析法，即對以前發(fā)生的危機歷史數據進行統計，定量分析這些數據，從而確定類似概率，若沒有歷史數據，則可采用危機發(fā)生條件和發(fā)生概率來確定。最后確定危險指數，危險指數=危害度×危機發(fā)生概率。將危險指數劃分為高、中、低幾檔，確定發(fā)出警報的臨界點。在實踐中，警報臨界點的確定必須考慮企業(yè)的干預成本，雖然在警報發(fā)出前也有行動，但警報一旦發(fā)出，行動將是一種在壓力狀態(tài)下的行動。故是否發(fā)出警報不僅取決于信號本身維度，還取決于關聯的問題性質，處理的效率等因素。

三、危機應急規(guī)劃

如何迅速從正常狀態(tài)轉換到緊急情況的能力是危機準備的核心內容，危機準備中針對危機情境中可能出現的情況制定相應的行動方案，使危機處理人員在壓力環(huán)境中能有條不紊的實施處理行動，并實施訓練，培養(yǎng)危機處理人員的危機應對能力。

（一）面向行動指南的應急計劃

應急計劃能在組織具有的行動之間起高效協作作用，能對牽涉到的因素進行預警和清晰指導，對危機現實的和潛在后果進行持續(xù)評估，并保證商務的持續(xù)運作［8］。建立應急反應的行動指南，為企業(yè)危機反應實施指導，減少重疊和多余的作業(yè)，并建立起控制標準，包括組織建構和行動方案。

1．組織建構。危機準備首先要建立危機管理全程決策和指揮的危機管理小組，在小組的協調控制下建立高效行動方案。作為一個有效的危機管理小組是由多人組成的復合系統，為管理緊急事件而擔任不同角色，具有在巨大心理壓力下工作的能力［9］。

（1）資源型，需了解企業(yè)資源類型、數量、質量、存放位置、配置的便利度和極限承受力，要明白各類資源的重要級次，不同資源的調度與轉移規(guī)范，并具有支配資源的權力，一般由企業(yè)的最高領導擔任。

（2）技術型包含兩類：一類是針對企業(yè)產品和服務的技術，如化工類企業(yè)中化學物資處理專家，食品類的檢測專家等，他們與資源專家區(qū)別是，前者側重資源的總體定位與配置，是宏觀的調度，而技術專家只是針對特定資源的處理，是微觀上的操作；另一類是計算機、網絡專家，他們的作用是在危機情境中將相關危機情境信息通過向外，以尋求外來援助，建立以技術為支撐的現代信息交流渠道。

（3）關系型。負責企業(yè)各內部機構間的協調，企業(yè)與外部組織以及顧客的溝通，以維護企業(yè)的形象，建立人文支持的新型信息溝通框架。CMT的組織結構是一個能全面協同的PNITDS自組織系統［10］，即P(purpose)目標，微觀上是CMT建立目標，宏觀上是企業(yè)的整體社會目標，故危機準備除了考慮應對各種危機外，還必須考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的社會責任。N(number)，參與到CMT的部門數量，在考慮納入危機管理小組的部門時，必須考慮到商業(yè)計劃的持續(xù)性，必須有相應的部門維持企業(yè)的核心產品與服務。I(interactions)交互支持，即不同危機時，牽涉部門的詳細清單以及部門間聯系的路徑。T(type)參與者為完成目標任務的溝通模式，雖然企業(yè)的網絡化已有一定成效，但在危機情境中傳統的溝通方式卻顯得更為有效。D(duration)持久力即在危機中成員面對壓力時的行動能力,這靠平時的危機訓練和企業(yè)文化維持。S(source)基礎資源包括內部和外部資源，內部資源重點考慮與核心競爭力相關的資源，外部資源重點考慮顧客群的不同需求和利益相關者的核心利益。

2．行動方案。行動方案是在有限信息、有限資源和有限時間下的行動指南，可以有效防止“鴕鳥效應”和“第一輛出租車”反應，是企業(yè)采取的具體行動手冊，包括遏制方案，情境控制和善后方案。

（1）遏制方案是危機剛剛爆發(fā)時的行動，在于遏制危機的進一步擴大。主要是對危機情境的識別和分析，并以此為基礎進行早期干預。采用危機列舉法、草根調查法、報表分析法、作業(yè)流程法、實地勘察法、問卷調查法、損失分析法、大環(huán)境考量等方法判斷危機沖擊的可能程度［11］。遏制方案一是要對情境信息流向進行引導，使其流向相應的危機管理小組成員。二是對情境信息進行分析，對于各種形態(tài)表現的情境要同一定的危機類型聯系，采取相應的人員、資源調配、內外部溝通等預處理措施，使危機在爆發(fā)初期得以及時處理。

（2）情境控制。針對情境以及其遷移的路徑而制定和調整現在行動計劃，通過危機情境中的信息傳遞、確認、理解，并依此作出反應。應急行動關鍵是速度，故情境控制方案要直接、明了，直接指定危機處理人員行動次序和資源取舍的標準，使情境中相關的人、資源都能在第一時間得到控制。在準備階段多采用“未來情境規(guī)劃法”進行“情境模擬”來預測危機情境［12］，通過對以前案例中危機情境的分析實施，采用虛擬現實技術，利用計算機摸擬情境控制效果［13］。

（3）善后方案。測評遭受危機后的企業(yè)狀況，為其商業(yè)計劃恢復提供指導。系統的回顧危機處理中的情境識別與分析，恢復正常運營的條件，資源調配工具，信息傳遞、媒體溝通、設備維護等技巧和方法，獲取提升企業(yè)能力的知識，并從企業(yè)發(fā)展理念、戰(zhàn)略、體制等多方面實施修補。危機善后是推陳出新的過程，其方案在于全面性和知識性，盡可能的考慮到危機中多方面的人、財、物變化，總結經驗教訓，避免類似危機的再次發(fā)生。

（二）面向能力提升的模擬訓練

有計劃的訓練可以創(chuàng)造出一種緊急狀況下的場景與沖擊，使參與者通過扮演相應角色而增加對危機情境的熟悉度，提升處理危機的能力。傳統的訓練時間、人財物等耗費大，也很難創(chuàng)造出與未來可能出現的危機極其類似的情境，難以形成特殊情境下的感覺；同時，訓練周期往往較長，計劃難以在訓練過程中進行調整，這些缺陷使得傳統訓練必然被虛擬模擬訓練所取代。虛擬模擬（virtual simulation－VS）是利用虛擬實在技術（virtual reality ）將將訓練要素蘊含在虛擬現實環(huán)境中，通過信息處理，創(chuàng)造一種虛擬環(huán)境來再現預設的各種現象。訓練的物理成分成為非必須要素，節(jié)省了物質耗費。不需事先定義各種形態(tài)，在訓練過程中可隨時“即興”改變方案，主要包括信息搜尋、情境創(chuàng)設、意念排演、批判思考、計劃修正等過程［14］。

1．信息搜尋是虛擬模擬的基礎，是根據企業(yè)可能遭受的危機，采集相關信息的過程。主要搜尋作為客觀背景的企業(yè)現有狀況，也即企業(yè)危機傾向的判定指標，用來確定需創(chuàng)設的情境類型與意念排演的區(qū)域。搜尋參與訓練者自身原有的知識與經驗，要將其轉化為信息，用于訓練。

2．情境創(chuàng)設。情境是虛擬模擬訓練的平臺，是訓練中信息的發(fā)源地，承擔信息源的角色。只有面對一定的危機情境才會出現相應的問題，才能產生處理的方法。所以，在情境中盡量多地尋找、暴露問題，宏觀上，這一信息源應是企業(yè)問題的核心反映處，要總體上定位于危機防范企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。微觀上要將問題盡量細化，并以不確定的方式出現，使訓練者在短時間內作出決策，以達到訓練目的。可見，情境創(chuàng)設實質上是整個訓練的規(guī)劃與任務的匯總。創(chuàng)設一個有效的情境，可使訓練者從中在認知、行為等各個方面得以訓練。

3．意念排演是訓練者根據情境中的各種事件，采取應對方式處理危機的過程，是訓練者對危機處理措施在頭腦中的排演。效果由情境中事件任務的復雜性和訓練者自身原有知識狀況決定，同時也受所提供的模擬軟件功能的制約。這種排演可采用個人形式，亦可采用群體形式。通過這種排演會發(fā)現許多新問題，即情境中的“新因素”，反饋給情境創(chuàng)設，根據新因素調整情境、產生新情境，而新情境的產生又需要新的信息搜尋，重新審視企業(yè)狀況與自身知識水平，這是一個循環(huán)的多次反復的過程。

4．批判思考是在情境創(chuàng)設與意念排演過程中不斷進行批判性的思考，以完善情境與意念排演。一是思考這兩個過程的本身完善性，二是思考這兩方面的互相觸動效果，以及由此產生對整個訓練效果的影響。批判性思考是一個學習的過程，一要防止對局部現象、片面信息的輕信，二要防止僵化思考，要提供一種基于第三方的思考，“當局者迷，旁觀者清”，要善于聽取沒有參加訓練的人員客觀的評價，使整個模擬環(huán)節(jié)、訓練效果得以不斷完善。

5．計劃修正是虛擬模擬訓練最終目的――不斷完善防御計劃，使企業(yè)為危機做好準備。通過意念演習產生危機應對的方案，將這些方案反饋到原有防御計劃。使防御計劃得以多次反復修正，從而提高企業(yè)危機防范力。

虛擬模擬訓練是信息時代一種有效而便利的訓練方式，任何企業(yè)都可借助于現代信息技術的支撐行使這種訓練，使企業(yè)危機準備工作不斷完善。它不僅僅是信息技術的應用，更重要的是創(chuàng)設一種由信息構成的空間，在這一空間中進行各種假設和模擬。與其說虛擬模擬是種手段，倒不如說虛擬模擬是種理念。

四、結論

基于企業(yè)發(fā)展定位和危機管理過程任務認知的危機防范，確定危機準備的戰(zhàn)略地位，并為管理者提供危機防范理念和方法?；谛盘杺蓽y和預警的發(fā)現機制，強調信息的捕獲與認知。應急方案制定和模擬訓練，得到危機應對手冊并提升企業(yè)的危機反應能力，從而形成由防范、預警和應急構成的企業(yè)危機準備三維規(guī)劃框架。通過三維規(guī)劃框架可為企業(yè)確定面對危機的總體態(tài)度，建立圍繞增強企業(yè)免疫力進行的識別和評價企業(yè)弱點，防范發(fā)生，制定計劃，應急處理，危機溝通和監(jiān)控、評價與調整等危機顧問理念［15］。構建危機管理的類型、機制、系統、風險承擔者和危機管理方案等最佳行為模式，形成信號探測機制，危害控制機制和無差別學習機制［5］；同時，在危機準備過程中要考慮用戶期望、能力峰值。用戶期望指企業(yè)對危機的反應體現企業(yè)對社會責任的承擔。不同類型的用戶對企業(yè)的期望不同，所以危機準備活動要充分考慮企業(yè)自身品牌地位和不同用戶群的期望，根據企業(yè)自身的性質、產品和服務的主要對象，確定相應的準備內容。能力峰值指準備活動要以企業(yè)現有可調配資源為基礎，使各項準備活動能有現實基礎 ［16］。

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第3篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

關鍵詞：人才；計劃經營管理；軌道交通企業(yè)；安全管理

一、創(chuàng)新管理模式，加強管理機制的完善

建立與新組織架構相配套的管理模式，遵循“集放權有度、責權利對等”的原則，實現“放得下、管得住、經營好”的公司治理效果。整體上，運營管理體現三大取向。一是領導決策上，體現“集中+分布型”。運營組織的整體層級和幅度設計，要保證重大決策的集中和全局運營的管控性，同時充分體現網絡化運營階段，作業(yè)體系的分布性。高層分工更強調所負責部門單元之間的業(yè)務互動性、技術共通性或資源共享性。在統一流程和標準的基礎上，盡可能加大各業(yè)務節(jié)點的自主性，同時配套更嚴格的績效評價和激勵機制。二是職能管理上，體現“服務+平臺化”。轉換職能部門管理思路，從支配式到引領式，從考官型到教練型，從鏈條化到平臺化。職能部門立足于公司發(fā)展戰(zhàn)略，研究建立專業(yè)化的職能服務子平臺。包括綜合、企管、人事、財務、技術、安全等，逐步建立起相關領域內體現專業(yè)性和規(guī)范化的工作平臺。在管理子平臺上，分別實現調研規(guī)劃、制度建設、工作部署、績效評價、職位聘免和能力培養(yǎng)等。三是日常工作上，體現“規(guī)范+創(chuàng)新式”。以標準化作業(yè)為運營安全的前提基礎，以開放式創(chuàng)新為運營發(fā)展的必由之路。新運營模式立足規(guī)范化，實現運營目標、質量可控，同時鼓勵學習創(chuàng)新，開放交流，發(fā)揮每位員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

二、加強人才管理，重視培訓體系建設

持續(xù)優(yōu)化“三定”工作，對人力資源進行優(yōu)化調整。定崗，要適當歸并相關性強的作業(yè)內容，試行一崗多職，促進一人多能。定編，在整體編制框架內，保證不同線網階段、不同專業(yè)領域和不同層級上的適當彈性。定員，細化職責分工和能力、績效要求，關注團隊協作中的性別、年齡及個性組合。結合地鐵運營業(yè)務，開發(fā)勝任能力體系和員工職業(yè)生涯規(guī)劃系統；規(guī)劃和開展“學習型企業(yè)”建設，實施問題管理和課題攻關，逐步開發(fā)和共享地鐵運營管理“知識倉庫”。在集團培訓中心規(guī)劃指導下，加快自主培訓體系建設。開發(fā)應用包括“學習地圖、培訓師、培訓課件、培訓機制”在內的整體培訓工作體系，加快培訓基地建設和培訓、測評條件的建立。適度開展委外培訓。至2021年底，初步形成對外培訓服務能力。

三、加強安全管理，重視日常維護

全面規(guī)劃、組織和監(jiān)督、評價地鐵運營安全、保護和保衛(wèi)工作。運營分公司需要注意加強管理，面向集團進行安全責任書的簽訂，并且積極承擔相應的安全責任，重視安全維護的工作；各業(yè)務中心、部門需要面向運營分公司進行安全責任書的簽署，并且能夠在發(fā)展的過程中主動承擔相應安全責任。堅持生產的過程中一定要注意加強安全，安全生產各級需要保證主要負責人能夠親自抓管理，細化故障排查、應急響應及設備安全等安全技術標準及安全作業(yè)標準。與此同時，還需要注意加強民主建設，警惕長官意志、形式主義，防止部門意識和職責懈怠的發(fā)生。緊抓“人員因”安全管控。在管理的過程中，加強員工安全意識教育，安全技術培訓和應急能力培養(yǎng)。防止乘客危害安全行為，控制大客流因素導致的不安全風險。把好“設備因”安全管控。提高設備系統的安全性、可靠性、經濟性。對于管理初期出現的相對粗放的管理現狀進行分析，對維修管理機制進行創(chuàng)新，逐步轉變傳統的維護方法為TMP(全面生產維護)和RCM(可靠性為中心的維護)相結合的維護模式，在管理的過程中注重細節(jié)，提高管理的效率。加強“環(huán)境因”安全管控。結合封閉型作業(yè)和服務環(huán)境，特殊天氣或其他自然災害等環(huán)境因素，針對性細化預案，強化應急處置機制。

四、提升服務質量

1.提升服務指標

根據今后各年度運營線路規(guī)模和條件，研究確定相關運營服務指標的質量目標。包括但不限于以下指標項：列車正點率、列車服務可靠度、有效乘客投訴率、有效乘客投訴回復率、乘客滿意度、服務設施設備(售票機、進出閘機、電梯等)可靠度等。所定指標的目標值，一方面應體現運營水平和服務質量的逐年提升，另一方面在規(guī)劃期末相關指標達到成熟型地鐵運營公司的服務水平。

2.提升服務體驗

為留住客流、吸引客流、創(chuàng)造客流，要提高服務質量，不斷完善服務設施，確?；A性安全便民設施及時優(yōu)質到位；推動公交一體化建設，創(chuàng)建城市公共出行公交樞紐，方便郊區(qū)市民的出行；持續(xù)優(yōu)化客運服務流程和服務機制，同時更加重視培訓和優(yōu)化地鐵客運服務人員的儀容儀表、服務語言、服務態(tài)度、行為舉止，不斷提升服務能力和業(yè)務水平。

五、加強信息化建設

基于集團信息化建設整體規(guī)劃，主動作為，加快運營業(yè)務信息化系統的建立和完善應用。運營信息化重在應用，將業(yè)務流程和標準內嵌其中，以支撐線網調度和安全運行為前提，以設備管理和項目管理為基礎，全面支持辦公管理、財務管理、人力資源管理和黨建管理等，逐步建成功能齊備、互聯共通的綜合管理信息化平臺。持續(xù)完善運營業(yè)務和管理信息系統，在應用和維護上更為成熟和穩(wěn)定。提升客流規(guī)劃能力和水平，結合城市居民分布與出行路線，考慮區(qū)位功能建設、季節(jié)、重大活動等多種動態(tài)因素，增強客流預見性和引導性能力。

六、結語

面臨日益激烈的市場競爭，軌道交通企業(yè)一定要注重管理效率，在發(fā)展的過程中為了提高競爭力，增強總體實力，必須要注重開展經濟活動，因此，企業(yè)加強經濟管理是至關重要，只有加強管理，重視創(chuàng)新才能夠提高管理水平，及時的改進當下管理中存在的問題和不足，積極落實相關措施，提高企業(yè)形象，提高企業(yè)運營效率。

參考文獻：

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第4篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

一、總體思路和發(fā)展目標按照“政治平等、政策公平、法律保障、放手發(fā)展”的方針，以鼓勵創(chuàng)業(yè)為突破口，對民營經濟不限發(fā)展比例、不限發(fā)展速度、不限經營方式、不限經營規(guī)模，消除一切妨礙民營經濟發(fā)展的思想觀念、體制弊端和政策規(guī)定，努力營造民營企業(yè)人員在社會上有地位、政治上有榮譽、經濟上有實惠的良好發(fā)展氛圍；以科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動力，促進有條件的民營企業(yè)上規(guī)模、上水平、上檔次，全面提高民營經濟的整體素質和核心競爭力，使民營經濟盡快成為全市國民經濟的重要支柱、縣域經濟的主體力量，形成民營經濟大發(fā)展、大提高的新局面。

（一）增加值：**年達到190億元，增幅11.8%；**—年，年均遞增15%，**年達到250億元，**年達到380億元，占全市GDP的比重由目前的48%提高到60%。

（二）工業(yè)增加值：**年達到103億元，增幅14.4%；**—**年，年均遞增16.5%，**年達到140億元，**年達到220億元。（三）出口產品交貨值：**年達到29億元，增幅18%；**—**年，年均遞增20%，**年達到42億元，**年達到72億元。（四）就業(yè)人數：**年達到80萬人，增幅6.6%；**—**年，年均遞增5%，**年達到88萬人，**年突破100萬人。（五）勞動者報酬：**年達到73億元，增幅14.1%；**—**年，年均遞增14.5%，**年達到96億元，**年達到145億元。

二、主要任務（一）扶持發(fā)展規(guī)模型民營企業(yè)。引導民營企業(yè)克服“小富即安”意識，不斷增加投入，大力開拓市場，擴大生產規(guī)模，提升企業(yè)檔次，力爭每年都有一大批個體工商戶轉化為私營企業(yè)，一大批私營企業(yè)創(chuàng)造公平、有序的競爭環(huán)境。2.依法加強對民營企業(yè)的監(jiān)督管理。民營企業(yè)要依法經營，依法納稅，并按有關規(guī)定為職工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各項社會保險費，切實保障員工的合法權益。有關部門要加強對民營企業(yè)的消防、安全、勞動和環(huán)境保護的監(jiān)察管理，確保安全文明生產。3.高度重視民營企業(yè)家的教育培訓工作。要結合實施國家“銀河”培訓工程，選擇若干高校作為民營企業(yè)家培訓基地，開辦適應民營企業(yè)家特點的各類進修班和學歷教育班，有計劃地安排他們進行系統培訓。要積極為民營企業(yè)家參加各類專業(yè)會議、出國考察交流創(chuàng)造條件。要破除人事管理中的身份和所有制界限，激勵各類人才到民營企業(yè)工作，對民營企業(yè)引進人才，實行與其他所有制企業(yè)同樣的戶籍管理、檔案管理、職稱評定、住房和子女入學入托政策。4.建立工作質量考核獎勵和督查制度。要建立全面、規(guī)范的民營經濟發(fā)展統計制度，制訂有效的考核機制，把發(fā)展民營經濟納入政府工作考核指標體系，作為衡量領導班子和領導干部工作實績的重要內容，并對成績突出的縣（市、區(qū)）、部門和有功人員予以表彰獎勵。市委、市政府每年對民營經濟工作開展專項督查。

第5篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

【摘 要】隨著市場經濟的快速發(fā)展，人力資源經濟規(guī)劃與管理在企業(yè)發(fā)展中顯得極為重要，而一些企業(yè)并沒有意識到其在發(fā)展中的作用，人力資源經濟規(guī)劃與管理沒有得到廣泛的應用，本文針對人力資源經濟規(guī)劃與管理的現狀進行了分析，同時對如何進行科學的人力資源經濟規(guī)劃與管理進行了闡釋，另外對人力資源經濟規(guī)劃與管理工具在企業(yè)發(fā)展中的具體應用進行了分析，為今后企業(yè)對人力資源經濟規(guī)劃與管理工具的應用提供借鑒。

【關鍵詞】人力資源；經濟規(guī)劃；管理工具；企業(yè)發(fā)展

一、人力資源經濟規(guī)劃與管理中的現狀

（一）缺乏誠信

企業(yè)之間的誠信主要分為企業(yè)對員工待遇的承諾以及員工對企業(yè)的承諾，而在實際工作中企業(yè)并沒有給予員工之前相應的福利待遇，這樣就會導致員工經常性的出現“跳槽”事件，除此之外，一些員工由于自身職業(yè)道德問題也會在外界誘惑的促使下選擇“跳槽”，這些都會違背員工入職前的長期工作的\信，不利于企業(yè)的長足發(fā)展。

（二）缺乏薪酬管理

一些企業(yè)在進行薪酬管理中常常采用行政級別的形式進行管理，這就會導致一些高能力技術型人才的薪酬還不如一些行政級別高的員工高，會使他們在內心產生極大的不公平感，影響他們工作的積極性，甚至一些企業(yè)內部會出現現象，導致越來越多的基層工作者失去工作的熱情與積極性，為企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。

（三）缺少內部溝通

在實際的工作中，員工與員工之間、員工與管理者之間缺少溝通，一些員工對企業(yè)不甚了解，對自己所要從事的工作了解甚少，這樣是極不利于員工深入參與工作的，因為在工作中領導與員工之間、員工與員工之間的聯系較少，這樣就極易發(fā)生各種矛盾與問題，進而導致員工對企業(yè)失去信心，影響到工作的積極性。

（四）缺少企業(yè)文化

一些企業(yè)在經營中只是一味的追求經濟效益，對于企業(yè)文化卻毫不在意，殊不知企業(yè)文化在整個企業(yè)發(fā)展中占據著重要的地位。一個好的企業(yè)文化可以促進員工的凝聚力，提高員工工作的積極性，為企業(yè)帶來更多的經濟效益，如果一個企業(yè)沒有屬于自身的企業(yè)文化，很有可能導致人才大量的流失，為企業(yè)發(fā)展帶來隱患。

（五）績效考核落后

企業(yè)在進行績效考核中單單是從業(yè)績上進行考核，對于員工在工作上的態(tài)度與付出卻視而不見，這樣就會在很大的程度上降低員工工作的積極性。除此之外，大部分企業(yè)的員工對績效考核沒有足夠的了解與認識，考核系統與各部門之間沒有太多的聯系，這就會導致員工在工作中不按績效考核的要求進行，使績效考核名存實亡，其作用也就無法真正的發(fā)揮出來。

（六）過分引進人才

雖說現代化企業(yè)的競爭主要是人才的競爭，然而如果一個企業(yè)的人才過多，尤其是具有相同技術與能力的人才過多就會弱化這些人才工作的積極性，導致企業(yè)發(fā)展的不穩(wěn)定，影響企業(yè)的經濟效益，一些企業(yè)為了加快自身技術的發(fā)展，不斷的以高薪聘請高技術高能力人才，而事實上企業(yè)管理者對這些人才并不了解，經常會出現一些人才所擅長的類別相同或相似的情況，這樣既浪費了企業(yè)的資金，又不利于企業(yè)技術的提高。

二、人力資源經濟規(guī)劃與管理工具在企業(yè)發(fā)展中的應用

（一）企業(yè)文化的應用

良好的企業(yè)文化可以為員工營造一個良好的工作環(huán)境，同時讓員工的自我價值得以體現。在企業(yè)文化的建立過程中應當充分考慮員工的心理需求，從而建立起與員工思想融合的文化核心。企業(yè)文化是為了企業(yè)長遠發(fā)展而設立的，因此建設的目的是要逐漸提高員工對企業(yè)的認同感。

（二）企業(yè)內部交流的應用

良好的溝通能及時排除工作中的障礙，最大限度地提高工作效率，降低公司運行成本。加強企業(yè)內部的交流與溝通在一定程度上可以幫助員工更好的認識企業(yè)，在實際的工作中企業(yè)管理人員可以組織員工進行主題交流活動，參加各式各樣的集體活動，如集體游玩、集體小游戲等，這些都會加強員工與員工之間的交流與溝通。除此之外，可以設立員工意見箱，允許員工對工作及領導提出自己的意見與看法，這樣更有利于領導了解目前員工的工作狀態(tài)，為管理者更好的分配工作任務提供借鑒。

（三）福利約束機制的應用

良好的福利待遇不僅可以增加員工的工作熱情，同時也可以幫助企業(yè)減少人才流失的可能性。可以給予那些為企業(yè)貢獻較大的員工更多的資金報酬，這樣就會提高員工的自信心，員工在福利機制的約束下不會產生跳槽的想法，同時也可以獲得與自身付出等值的薪酬，這樣一來不僅可以留住人才，還可以激發(fā)員工工作的積極性。

（四）薪酬管理工作的應用

首先，做好薪酬管理工作不僅是為了幫助企業(yè)建立公平公正的管理原則，同時也是為了基層的工作人員獲得平等的待遇。只有廢除嚴格的行政等級劃分并按照工作態(tài)度和能力來進行薪酬管理，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。其次高技術、高知識人才在企業(yè)中獲得平等和公平的對待，也會提高自身對企業(yè)的忠誠度，跳槽現象也會減少，進而幫助企業(yè)獲得更高層次的發(fā)展。

（五）績效考核體系的應用

在績效管理中要建立科學合理的績效考核制度，首先應當引導員工正確的認識績效考核，將績效考核與薪酬管理有效的結合起來，增強員工工作的積極性，同時采取一定的激勵辦法來增強員工工作的自信心，在績效考核中將員工平時的培訓及工作態(tài)度表現均納入到考核的標準中，這樣不僅可以提高員工工作的積極性，還可以幫助員工更好的完成各項任務。

（六）績效考核評價結果的應用

為提高績效考核制度的力度，合理運用考核結果，真正發(fā)揮績效考核評價的作用，主要可以從以下幾個方面來實施：

1.將考核結果與員工工資、獎金等相聯系。

2.將考核結果作為對績效等級相對較低的員工給予指導和激勵的依據。

3.將考核結果作為培訓計劃制定的參考依據。

4.將考核結果為實施員工忠告計劃和負強化的依據。

通過這些途徑，能夠提高員工工作積極性和工作績效，最終達到增強企業(yè)核心競爭力的目的。同時，針對薪酬激勵的一些實施缺陷，可以進一步采取獎懲公正對待、寬容處理工作失誤，使獎勵和懲罰能夠得到等同實施。

（七）人員招聘選拔的應用

科學的人才選拔和招聘可以避免盲目招攬人才的問題發(fā)生，人才的選拔必須建立在企業(yè)自身的定位和需求上，企業(yè)內部缺乏什么樣的人才，在選拔的過程中應當更為看重這一品質，從而針對性地選拔出最適合企業(yè)的人才。

三、結語

總之，企業(yè)人力資源經濟規(guī)劃與管理工具在企業(yè)發(fā)展中的應用主要是薪酬、績效考核、人員招聘、福利待遇及企業(yè)內部溝通交流等方面，在實際的應用中應當加強企業(yè)內部各方面的交流，增強員工工作的自信心，同時注意將績效管理與薪酬相聯系，促進員工工作的積極性。

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[1]孫四新.淺析人力資源經濟規(guī)劃與管理工具在企業(yè)發(fā)展中的應用[J].中國市場，2016（6）.

第6篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

調查結果顯示，大多數企業(yè)經營者認為今年以來中央采取的一系列宏觀調控政策取得了積極的成效，宏觀經濟運行基本平穩(wěn)，亞洲金融危機對我國經濟的影響正在減弱，國內通貨緊縮的形勢可望得到緩解，預計未來一個時期國民經濟將逐步呈現回升的態(tài)勢，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。但是，企業(yè)經營者同時認為，目前社會總需求不足、經濟結構不合理、企業(yè)效益不佳的狀況仍然是制約經濟發(fā)展的重要因素。企業(yè)經營者希望政府繼續(xù)采取積極的財政、貨幣政策，帶動民間投資的增長，穩(wěn)定和提高城鄉(xiāng)居民收入，鼓勵適度消費，從而進一步擴大需求，促進經濟的全面回升。

調查結果表明，企業(yè)經營者對近年來中央采取的一系列企業(yè)改革及其配套改革的政策和措施給予了積極的評價，國有企業(yè)改制進程有所加快，但實行規(guī)范的公司制改革、建立社會保障體系和轉變政府職能等配套改革措施尚不到位，這些已成為制約企業(yè)改革和發(fā)展的重要因素。企業(yè)經營者認為，繼續(xù)深化企業(yè)改革是使國有企業(yè)擺脫困境和進一步完善宏觀經濟環(huán)境的根本出路。

為了解企業(yè)經營者對當前宏觀經濟形勢、改革成效、企業(yè)運營狀況、當前存在問題及其對未來發(fā)展前景的判斷，為政府進一步調整宏觀政策和深化企業(yè)改革提供決策參考依據，1999年8月至11月，中國企業(yè)家調查系統組織實施了“1999年中國企業(yè)經營者問卷跟蹤調查”。

本次調查是由中國企業(yè)家調查系統組織的第7次全國性企業(yè)經營者年度跟蹤調查，得到了國務院發(fā)展研究中心情報中心、國務院研究室工交貿易研究司、國家經濟貿易委員會企業(yè)改革司、國家統計局國民經濟綜合統計司、中國企業(yè)聯合會研究部、國家發(fā)展計劃委員會國民經濟綜合司、財政部財產評估司、國家經濟貿易委員會中小企業(yè)司、國家經濟貿易委員會培訓司、人事部人才流動開發(fā)司、勞動和社會保障部法制司、國家稅務總局政策法規(guī)司、中國證券監(jiān)督管理委員會信息中心、國家石油和化學工業(yè)局規(guī)劃發(fā)展司、國家輕工業(yè)局企業(yè)改革司、國家機械局規(guī)劃發(fā)展司、國家國內貿易局行業(yè)規(guī)劃與法規(guī)司、國家冶金工業(yè)局規(guī)劃發(fā)展司、國家電力公司戰(zhàn)略研究與規(guī)劃部、國家行政學院領導科學教研部等有關部委的支持和指導。

本次調查以企業(yè)法人代表為調查對象，按照我國企業(yè)的實際構成情況進行等比例抽樣，采用郵寄問卷方式進行。本次調查共發(fā)放問卷10000份，回收問卷3629份，其中有效問卷3562份，有效回收率為35.6%。通過對部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現存在系統偏差，說明本次調查結果有效。為使調查分析更為全面和深入，本報告還充分利用了中國企業(yè)家調查系統以往的調查結果。

本次調查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲及郵電通訊業(yè)、批發(fā)零售貿易和餐飲業(yè)、房地產業(yè)和社會服務業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：62.2%、6.5%、4.4%、10.5%、3.3%和2.9%。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部占55.1%，中部和西部分別占27.0%和17.9%。從企業(yè)不同規(guī)模看，大、中、小型企業(yè)分別占35.1%、47.3%和17.6%。從企業(yè)經濟類型看，國有企業(yè)和非國有企業(yè)分別占45.7%和54.3%，在非國有企業(yè)中有限責任公司占17.0%，股份有限公司占13.9%，外商及港澳臺投資企業(yè)占8.6%，集體企業(yè)占7.7%、私營企業(yè)占3.5%，股份合作企業(yè)占2.9%。從企業(yè)盈虧狀況看，盈利企業(yè)占50.4%，虧損企業(yè)占29.6%，持平企業(yè)占20.0%。

本次調查的企業(yè)經營者年齡主要分布在36~45和46~55歲之間，比重分別為31.9%和47.3%；文化程度為大專以上的占84.7%，其中具有本科及以上學歷的占44.6%；職務為企業(yè)董事長、總經理、廠長或黨委書記的占94.4%，其他職務的占5.6%。

第一部分企業(yè)經營者對宏觀經濟形勢的判斷

一、宏觀經濟運行基本平穩(wěn)

大部分企業(yè)經營者認為，與去年相比，今年的經濟增長速度略有減緩，但國民經濟總體運行狀況基本平穩(wěn)。調查結果顯示，對于今年GDP增長速度的判斷，選擇6~7%之間的企業(yè)經營者占48.6%，選擇7~8%之間的占31.0%，選擇7%以上的占33.6%。

對于宏觀經濟形勢的判斷，企業(yè)經營者認為“正?！焙汀盎菊！钡谋壤热ツ暝黾?.3個百分點，認為“偏冷”和“過冷”的比例比去年同期調查減少6.0個百分點，說明企業(yè)經營者對我國經濟總體走勢持比較樂觀的態(tài)度。

本次調查將企業(yè)經營者對本企業(yè)目前經營狀況的判斷分為“良好”、“一般”和“不佳”三種選擇，調查結果顯示，30.9%的企業(yè)經營者認為企業(yè)經營狀況良好，45.9%認為一般，23.2%認為不佳，認為良好的比認為不佳的多7.7個百分點。

二、企業(yè)生產呈恢復性增長

關于企業(yè)的生產狀況，從企業(yè)經營者填寫的情況看，調查結果顯示，目前停產和半停產企業(yè)的比重為19.7%，比去年減少2.5個百分點。從企業(yè)的地區(qū)分布看，停產、半停產企業(yè)比重東部地區(qū)最低，為15.3%，比去年減少4.2個百分點；中部地區(qū)為25.9%，比去年增加0.3個百分點；西部地區(qū)略好于中部地區(qū)，比重為24.1%，比去年減少2.9個百分點。從企業(yè)經濟類型看，目前企業(yè)停產半停產比重較高的主要是國有企業(yè)，其比重為25.1%，比各類非國有企業(yè)分別高出5.9~15.4個百分點，但仍比去年減少2.8個百分點。

關于企業(yè)生產（服務）量的調查結果顯示，39.1%的企業(yè)生產（服務）量比上期增加，34.1%的企業(yè)保持上期水平，26.8%的企業(yè)生產（服務）量比上期減少，認為企業(yè)生產（服務）量增加的比認為減少的多12.3個百分點。

關于企業(yè)銷售狀況的調查結果顯示，目前38.2%的企業(yè)銷售量比上期增加，31.0%的企業(yè)保持不變，30.8%的企業(yè)銷售量下降，銷售量增加的比減少的多7.4個百分點。

三、政府宏觀調控措施初見成效

針對近年來需求不足的問題，中央采取了擴張性的財政和貨幣政策及其他宏觀調控措施。在政府采取的諸多啟動市場、擴大需求的措施中，企業(yè)經營者對其有效程度判斷的順序依次是：加大政府投資力度（81.4%）、打擊走私（40.7%）、拓展對中小企業(yè)的信貸供應（33.4%）、降低存貸款利率（32.4%）、降低財政稅費率（25.7%）、大力發(fā)展教育事業(yè)（19.1%）、加速城鎮(zhèn)住房制度改革（18.5%）、放寬對固定資產投資規(guī)模的限制（17.3%）、提高出口退稅率（15.0%）以及開展和擴大個人消費信貸（12.6%）。

從企業(yè)經營者對當前宏觀調控措施力度的判斷中可以發(fā)現，企業(yè)經營者們認為當前的貨幣和財政政策仍有進一步擴張的余地。

從貨幣供應量看，認為該項措施力度“偏低”和“過低”的企業(yè)經營者分別占45.5%和7.4%，兩者之和比認為“過高”和“偏高”的比重高出41.0個百分點，比去年認為“偏低”和“過低”的比重高出10.2個百分點，說明企業(yè)經營者希望進一步放松銀根，擴大貨幣投放。

從存貸款利率看，認為“偏低”和“過低”的企業(yè)經營者分別占23.6%和4.2%，兩者之和比認為“偏高”和“過高”的比重高出10.2個百分點，而去年同期調查的情況則是企業(yè)經營者認為“偏高”和“過高”的比重比認為“偏低”和“過低”的高出7.6個百分點。

從人民幣匯率看，認為“偏高”和“過高”的企業(yè)經營者分別占22.8%和3.9%，兩者之和比認為“偏低”和“過低”的高出5.0個百分點，與去年的情況大體相當。

從出口退稅率看，認為“偏低”和“過低”的企業(yè)經營者分別占39.1%和2.1%，兩者之和比去年降低了8.9個百分點，說明今年出口退稅率的進一步降低得到企業(yè)經營者的認同。

從財政性稅費水平看，認為“偏高”和“過高”的企業(yè)經營者分別占62.9%和19.3%，兩者之和達82.2%，比去年提高了10.2個百分點，表明企業(yè)經營者要求進一步降低財政性稅費水平的較強意愿，同時也表明在目前形勢下，加大稅收政策手段的使用將會比貨幣手段更為有效。

從股市擴容速度看，企業(yè)經營者認識差異較大，認為“偏高”和“過高”的分別占31.3%和11.0%，認為“偏低”和“過低”的分別占29.5%和3.6%，認為“合適”的占24.6%，這說明股市擴容問題牽涉到方方面面的利益，措施的出臺既要積極又要穩(wěn)妥。

四、企業(yè)外部經營環(huán)境有所改善

從亞洲金融危機對我國經濟的影響看，調查結果顯示，超過半數（55.9%）的企業(yè)經營者認為亞洲金融危機對我國經濟的影響已經或正在減弱，認為與去年相同和加重的則分別只占18.0%和21.8%。

從通貨緊縮形勢看，調查結果顯示，48.1%的企業(yè)經營者認為明年的通貨緊縮形勢將“有所緩解”，而分別僅有19.9%和12.9%的企業(yè)經營者認為會“維持現狀”和“有所加劇”。由此可見，較多的企業(yè)經營者認為，以市場物價持續(xù)下跌為表現的通貨緊縮現象，可望在明年得到緩解。

五、存在問題不容忽視

目前的宏觀經濟形勢和企業(yè)生產經營都在向好的方向發(fā)展，但仍存在一些制約企業(yè)生產經營的問題，還需引起有關方面的高度重視。

首先，社會總需求不足。調查結果顯示，86.3%的企業(yè)經營者認為總需求不足，其中，居民消費需求不足和外貿出口需求不足現象尤為突出，認為居民消費需求、外貿出口需求、固定資產投資需求及社會集團消費需求不足的分別占86.1%、86.0%、66.0%、66.8%。

企業(yè)訂貨狀況也從一個側面客觀地反映了需求不足的現象。調查結果顯示，僅6.7%的企業(yè)經營者認為本企業(yè)訂貨高于正常水平，51.0%認為訂貨處于正常水平，42.3%認為訂貨低于正常水平。

其次，企業(yè)效益尚未明顯改善。調查結果顯示，今年企業(yè)的總體效益狀況與去年相差不大，企業(yè)盈利面由去年的50.7%略減到今年的50.4%，虧損面比去年的29.7%微減了0.1個百分點。其中國有企業(yè)盈利面比去年縮小1.8個百分點，同時虧損面比去年減少1.5個百分點。

關于企業(yè)的銷售利潤率的調查結果，也顯示企業(yè)的效益不夠理想，52.7%的企業(yè)銷售利潤率在5%以下，19.8%的企業(yè)銷售利潤率在5~10%之間，17.0%的企業(yè)銷售利潤率在10~20%之間，只有10.5%的企業(yè)銷售利潤率超過20%。

第三，企業(yè)資金緊張。調查結果顯示，66.5%的企業(yè)經營者認為目前企業(yè)資金緊張，而認為資金寬裕和正常的企業(yè)經營者分別占5.0%和28.5%。比較而言，目前企業(yè)資金相對寬裕的為東部地區(qū)企業(yè)、股份有限公司和外商及港澳臺投資企業(yè)。

對企業(yè)經營者2000年投資意向的調查結果顯示，資金不足直接影響企業(yè)的投資需求。在2000年不準備投資的企業(yè)經營者（占27.3%）中，85.3%認為不投資的首要原因是資金緊張。

在分析造成社會總需求不足的原因時，綜合來看，企業(yè)經營者也將資金緊張（53.2%）列為需求不足原因的首位。

第四，市場供求結構不平衡。在對10項要素市場的供求分析中，企業(yè)經營者認為供大于求比重較大的前三項是：消費品（91.4%）、房地產（85.0%）和原材料（77.3%）；與1996年的調查相比，認為消費品和原材料供給過剩的分別增加了12.3和22.5個百分點，而認為房地產過剩的減少了6.5個百分點。認為供不應求比重較大的前四項是：技術（83.9%）、資金（81.2%）、人才（73.8%）、信息（72.3%）。由此可見，技術、人才、信息的短缺是造成當前市場結構失衡的主要原因。

六、企業(yè)經營者對參與國際競爭與未來發(fā)展充滿信心

首先，企業(yè)經營者對中國加入WTO對于經濟的影響持積極和樂觀的態(tài)度。調查結果顯示，66.5%的企業(yè)經營者認為加入WTO對我國宏觀經濟的發(fā)展利大于弊，10.0%的企業(yè)經營者認為影響不大，7.8%的企業(yè)經營者認為弊大于利。

為迎接WTO的挑戰(zhàn)，企業(yè)經營者對各項應對措施的選擇比重依次是：加強對國際市場的了解（66.2%）、增加技術創(chuàng)新投入（62.7%）、加強經營管理（61.9%）、提高國際化經營程度（45.4%），加強信息化建設（28.7%）、降低產品（服務）價格（13.5%）、轉變主營業(yè)務投資其他行業(yè)（7.3%）和多進口外國設備（3.6%）。

其次，企業(yè)經營者投資需求趨強，技術改造投資形成熱點。對企業(yè)經營者2000年投資意向的調查結果顯示，72.7%的企業(yè)經營者表示明年要進行固定資產投資。在這些欲投資的企業(yè)經營者中，其主要投資方向依次為進行技術改造（80.9%）、擴大生產規(guī)模（54.1%）、建立企業(yè)計算機網絡（40.0%）、興建科研或培訓中心（25.2%）、進口先進設備（24.9%）、修建環(huán)保設施（16.4%）和興建廠房（14.3%）。選擇進行技術改造的比重遠遠高于其他選項，可見企業(yè)經營者們已充分認識到科技創(chuàng)新對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要作用。

第三，企業(yè)經營者對發(fā)展高新技術產業(yè)形成共識。調查結果顯示，企業(yè)經營者認為我國應優(yōu)先發(fā)展的產業(yè)依次是高新技術產業(yè)、教育產業(yè)、基礎產業(yè)和農業(yè)，比重分別為78.3%、49.0%、36.7%和32.8%，說明企業(yè)經營者希望政府采取適當的產業(yè)政策，扶持這些產業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)經營者認為我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)依次是高新技術產業(yè)、教育產業(yè)和信息產業(yè)，比重分別為60.0%、42.2%和39.5%。

企業(yè)經營者在適當的條件下準備投資的產業(yè)依次是：高新技術、信息和教育產業(yè)，比重分別為70.9%、31.7%和28.6%（見表30）。

第四，企業(yè)經營者們對未來5年我國經濟的增長速度作出了預測。調查結果顯示，35.1%的企業(yè)經營者預測未來5年的年均增長速度在6~7%之間，33.2%認為在7%以上，比認為在6%以下的多1.5個百分點。

從企業(yè)經營者對企業(yè)經營狀況的未來預期看，調查結果顯示，37.4%的企業(yè)經營者認為今后一個時期企業(yè)經營狀況將有所好轉，44.6%認為將維持現狀，18.0%認為將有所惡化，表明企業(yè)經營者預期企業(yè)經營狀況總體將會呈現穩(wěn)步回升的勢頭。

第二部分企業(yè)經營者對企業(yè)改革現狀的看法

一、企業(yè)經營者對出臺的改革措施給予積極評價

近年來，為適應市場經濟的發(fā)展，我國加快了經濟體制改革的步伐，先后出臺了一系列重大改革措施。調查結果表明，企業(yè)經營者對這些改革措施的實施效果大多給予了積極的評價，認為各項改革措施取得成效的程度（“成效顯著”+“效果良好”+“有些效果”）依次是：財稅體制改革（78.5%）、金融體制改革（76.4%）、科教體制改革（75.0%）、建立社會保障體系（73.6%）、建立現代企業(yè)制度（72.6%）、外貿體制改革（70.2%）、投融資體制改革（69.1%）、轉變政府職能（59.7%）和政府機構改革（48.3%）。從企業(yè)經營者對各項改革措施認同程度的差異看，繼續(xù)加大政府機構改革力度、切實轉變政府職能是企業(yè)經營者比較普遍的愿望。

二、國有企業(yè)改制愿望迫切

調查結果顯示，在樣本企業(yè)中，有57.3%的企業(yè)已經成為公司制企業(yè)，另有27.0%的企業(yè)準備近期實行改制。其中，雖然國有企業(yè)中已實行公司制的比重不高，僅為24.4%，但準備近期改制的比重高達49.9%。

從改制的進程看，本次調查的企業(yè)中，1993年十四屆三中全會以前實行公司制的占35.9%，1994年以后實行公司制的占64.1%，其中國有企業(yè)1993年以前實行改制的占41.5%，1994年以后實行改制的占58.5%，顯示出國有企業(yè)改制進程明顯加快。

三、社會保障體系亟待完善

隨著建立現代企業(yè)制度進程的加快，建立和完善社會保障體系已成為改革的關鍵環(huán)節(jié)。調查結果表明，大多數企業(yè)經營者認為目前的企業(yè)職工社會保障狀況還不能完全滿足職工需要。其中，相對較好的是職工養(yǎng)老保障，認為滿足的企業(yè)經營者占39.5%，認為不滿足的占31.8%，前者比后者高7.7個百分點。

調查結果顯示，滿足情況較差的是失業(yè)和再就業(yè)的社會保障，認為滿足的僅分別為11.2%和13.5%，而認為不滿足的分別高達58.6%和62.1%。

對于企業(yè)職工住房保障，有24.6%的企業(yè)經營者認為滿足，44.4%的企業(yè)經營者認為不滿足，前者比后者低19.8個百分點；對于職工醫(yī)療保障，有25.5%的企業(yè)經營者認為滿足，50.4%的企業(yè)經營者認為不滿足，前者比后者低24.9個百分點。

調查顯示，國有企業(yè)經營者對本企業(yè)職工各項社會保障的滿足程度都低于非國有企業(yè)，其對職工各項社會保障的凈滿足程度（滿足–不滿足）比非國有企業(yè)低的百分點依次為：再就業(yè)保障（16.5）、醫(yī)療保障（15.9）、失業(yè)保障（12.8）、養(yǎng)老保障（5.9）和住房保障（1.9）。

四、國有企業(yè)負擔比較沉重

對國有企業(yè)負擔問題的調查結果顯示，企業(yè)經營者認為目前國有企業(yè)最主要的負擔是債務負擔，其中，58.6%的企業(yè)經營者認為負擔很重，33.4%認為負擔較重。從企業(yè)資產負債率看，國有企業(yè)的資產負債率普遍較高。調查結果顯示，樣本企業(yè)的平均資產負債率為62.0%，比1996年降低5.3個百分點，而國有企業(yè)資產負債率為69.5%，還略高于1996年水平（69.1%）。

企業(yè)經營者認為國有企業(yè)負擔居第二位的是富余人員較多。調查結果顯示，51.8%的企業(yè)經營者認為負擔很重，38.3%的企業(yè)經營者認為負擔較重。

國有企業(yè)醫(yī)療及離退休養(yǎng)老負擔被列在第三位，44.6%的企業(yè)經營者認為負擔很重，42.7%的企業(yè)經營者認為負擔較重。

調查發(fā)現，目前國有企業(yè)的稅費負擔、企業(yè)辦社會負擔和“四亂”負擔（亂集資、亂攤派、亂罰款、亂收費）仍然較重，其中認為稅費負擔較重和很重的分別占30.7%和48.3%，認為企業(yè)辦社會負擔較重和很重的分別占28.1%和40.9%，認為“四亂”負擔較重和很重的分別占22.9%和42.3%。

五、國有企業(yè)脫困的根本出路在于深化改革

第7篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

本文從信息系統論和企業(yè)價值論兩個角度闡釋了管理會計的職能定位，并以元亨公司為例，具體分析了管理會計的三大職能，即：預測和決策、規(guī)劃和控制及分析和評價這些職能如何在企業(yè)實際經營管理活動中得以實現，對我國企業(yè)管理會計的發(fā)展和運用具有參考借鑒意義。

關鍵詞：

企業(yè)管理會計;信息系統;企業(yè)價值;實現路徑

一、管理會計的職能定位

（一）基于信息系統的管理會計職能定位

基于信息系統管理會計，許多專家學者都做了詳細的定義。牛彥秀（2007）指出，管理會計僅是會計信息系統的組成部分，能夠提供企業(yè)經營的核算信息，管理會計對企業(yè)經營而言具有核算功能。管理會計能夠為企業(yè)管理提供決策支持，按照各個步驟在企業(yè)經營中實施有效的措施。范麗仙（2014）提出，企業(yè)管理會計能夠為企業(yè)經營提供有效的信息，從而提高企業(yè)經營管理效率，實現企業(yè)經濟效益最大化。所以，管理會計不但體現傳統會計監(jiān)督和核算功能，也體現組織和規(guī)劃功能，同時還具備評價和控制功能。管理會計職能的核心是企業(yè)管理者根據管理會計報告提供的數據信息開展計劃、控制和評價，從而高效利用已有的資源，實現資源利用效率最大化。通過歸納分析上述研究成果可以得出，管理會計職能應包括決策、控制和評價。管理會計可以控制企業(yè)運營，實現既定的規(guī)劃，考核企業(yè)運行成效，從財務核算拓寬到對企業(yè)過去反映、對現在控制以及對將來規(guī)劃，形成了完整的時間軸來管理企業(yè)運行。

（二）基于企業(yè)價值的管理會計職能定位

企業(yè)經營管理者從起初的追求股東利益最大化，逐漸變?yōu)樽非笙嚓P者利益最大化，管理會計功能也隨之改變。趙成民（2007）基于利益相關者的角度研究了會計管理的職能，指出管理會計具備預測、決策、規(guī)劃、控制以及評價等職能。宋慶恩（2010）提出在當前市場經濟環(huán)境下，企業(yè)經營管理幾乎圍繞價值管理開展，管理會計的職能重點劃分為：預測經濟環(huán)境、為企業(yè)經營提供決策服務、為企業(yè)經營提供目標、轉變經濟發(fā)展方式以及指導考核企業(yè)經營業(yè)績。為創(chuàng)造企業(yè)價值，管理會計應不斷創(chuàng)新經營管理方式，每一個企業(yè)經營活動都可以看成一個系統，可以開展從研發(fā)、生產、售后服務管理等各個環(huán)節(jié)，形成了企業(yè)內部完備的價值鏈條。所以，王斌和顧惠忠（2014）基于企業(yè)價值的視角，將管理會計職能分為兩個層次：一個是信息支持體系，為企業(yè)分析價值和驅動要素決策搭建信息平臺;另一個是管理調節(jié)體系，以價值驅動要素為基礎規(guī)劃和調節(jié)企業(yè)經營過程。

二、元亨公司管理會計職能實現路徑

（一）管理會計崗位設置及職能定位

（1）元亨公司簡介。湖南元亨公司于2005年創(chuàng)立，位于長沙市，是專門制造中央空調和冷卻塔的企業(yè)，企業(yè)在長沙和合肥建有生產基地，擁有遍及全國的客戶。十幾年來，企業(yè)高度重視經營管理，堅持“品量高、工期短、成本低”三大生產原則，搶抓發(fā)展機遇，持續(xù)不斷開展產品結構審計，采取兼并重組和拓展行業(yè)的方式，延伸產業(yè)鏈條，打造了實力雄厚的集團公司。元亨企業(yè)從規(guī)模較小的企業(yè)，發(fā)展奧規(guī)模龐大的企業(yè)集團，擁有10多個控股子公司，在全國各個區(qū)域布局，走在了同行業(yè)的前列。企業(yè)發(fā)展之初，公司管理非常薄弱，但管理層非常注重企業(yè)管理，投入大量的財力物力人力加強企業(yè)管理會計工作，積極引進高端人才，調整企業(yè)組織結構，通過學習來改變企業(yè)管理，學習了大量關于成本否決、作業(yè)成本監(jiān)管、企業(yè)責任會計等先進管理理念，推動了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高企業(yè)內部監(jiān)管和控制成本的能力。（2）公司崗位設置及主要工作內容。元亨公司根據慣例需要設立了管理會計崗位，并專門成立管理科，通過十多年的發(fā)展，管理會計職能不斷拓展，細化了不同崗位的工作職責，達到管理會計監(jiān)管企業(yè)經營活動的目標。本文重點分析元亨公司的崗位設置及主要工作內容。第一，成本管理崗。元亨公司以預測與決策成本為目標，采用變動成本法進行管理。主要步驟如下：首先，審核生產車間產生的成本和費用，分為計制造成本費用和當期損益期間費用；其次，分析上述兩部分費用，把每部分費用劃分為固定成本費用和變動成本費用；再次，編制產品成本的制造成本費用，將費用依據性質分別計入產品生產成本和制造費用的賬戶中。在每年度將制造成本中每個項目的變動成本與固定成本進行匯總，并將制造成本和變動成本部分匯總。最后，獲取固定成本信息和變動成本信息。從元亨公司成本管理崗分析，元亨公司成本管理重點采用變動成本法核算與控制成本，從而實現預測和決策企業(yè)成本的目標。第二，費用管理崗。元亨公司為規(guī)劃和控制生產經營費用，專門設立費用管理崗，主要職責包括兩個方面：一方面是規(guī)劃企業(yè)發(fā)生的費用；另一方面是控制規(guī)劃費用。元亨公司費用管理崗堅持減少企業(yè)成本的原則，編制了預算管理制度，明確了經理辦公室、預算團隊及有關部門的責任，并確定了預算領導的詳細職責。元亨公司費用管理崗重點采用預算管理計劃和控制發(fā)生的費用。第三，管理會計報告崗。元亨公司按照一定時期編撰管理會計報告，為企業(yè)管理層決策提供相關資料。每月結賬后一周內，管理科依據本月賬表填寫固定格式的管理會計報告，此報告反映了企業(yè)管理層最關心的經營指標，分析比較這些指標與預算數據。尤其重點分析預算指標完成情況，評價有關負責人執(zhí)行工作狀況。元亨公司實施預算管理過程中，根據企業(yè)實際運行狀況與預算之間差異及產生差異的原因，元亨公司將預算總目標及各部門預算分目標作為業(yè)績評價標準，對比實際情況與預算數據，找出差異及產生差異的原因，對有關責任人進行獎懲，從而調動企業(yè)員工的積極性。可以從兩個方面來分析工作過程：一方面是管理分析評價會計報告中各指標，了解預算落實基本情況，找出存在的問題并分析原因，提出企業(yè)經營管理的對策建議；另一方面，依據落實預算情況對企業(yè)責任人進行獎懲，并為確定以后的預算目標提供遵循。

（二）管理會計職能實現路徑

（1）實現預測和決策職能的路徑。管理會計預測和決策職能重點根據企業(yè)將來的經營目的和管理方式，遵循經濟發(fā)展規(guī)律，選擇有效的模型量化問題，預測企業(yè)銷售狀況、利潤大小、成本高低以及企業(yè)資本變動狀況，并根據預測的情況，提出實現企業(yè)目標的對策方案。企業(yè)的決策水平是以預測情況為基礎的，從多種預測方案中選擇最佳方案，按照相關的企業(yè)目標和相關資料，確定最佳的決策方案。在整個過程中，核心的工作是按照企業(yè)管理層掌握的企業(yè)信息對各種方案開展可行性論證，全面衡量有關因素對方案的影響，通過分析對比選擇最佳方案。從元亨公司成本管理崗分析，元亨公司通過精確的運營預算，規(guī)劃和決策企業(yè)經營管理，制訂了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。元亨公司預測經營管理重點用于銷售、成本、資金以及利潤等方面的預測，確定合理有效的預測指標，選擇科學有效的預測方法，并對預測成效進行檢驗分析和評價。元亨公司在設計產品和生產產品之前就對生產經營成本進行測算，重點包括設計產品、生產技術、經營管理等方面產生的成本。從預測成本及時間順序分析，重點體現在以下幾點：一是在編制成本計劃和確定成本方案時，元亨公司重點按照當前公司生產和銷售情況，明確經營目標的基礎上，預測經營管理成本。改進公司每年生產技術，分析計劃年度產品成本情況，比如分析成本管理崗每年的產品成本態(tài)勢，按照產品產量和所需成本之間的關系，預測公司的未來發(fā)展態(tài)勢，從而為預測公司下一年度的產品成本方案提供決策依據。二是元亨公司在執(zhí)行成本計劃時繼續(xù)預測成本，主要目的是考察執(zhí)行成本計劃的因素，進一步預測完成計劃的情況，這期間元亨公司重點分析前期成本計劃落實情況，考慮公司生產技術，預測對后期執(zhí)行成本計劃情況，從而選擇生產過程中的最優(yōu)成本方案。三是元亨公司重點分析成本管理崗的主要指標和成本變動之間的關系，探索兩者之間存在的因果聯系，通過建立數學模型分析經濟技術對產品成本的影響，從而選擇最優(yōu)的經濟技術方案。四是成本管理崗分析產品成本、數量和利潤三者的關系，采取本量利分析法，預測企業(yè)產品保本點和保利點對應的銷售量，預測為達到目標利潤所需的固定成本及目標變動成本情況。另外，為實現預測目標，管理崗位還應提出固定成本和控制單位產品變動成本的有效方案，按照目標利潤的變動，拿出相對應的決策。綜上所述，實現預測和決策職能應確定對象，分析其動因，根據企業(yè)經營活動提出多種方案，并選取最佳的方案，并根據獲取的信息進行反饋。實現路徑如圖1所示：（2）實現規(guī)劃和控制職能的路徑。管理會計規(guī)劃和控制職能主要通過管理手段對元亨公司經濟活動開展規(guī)劃，對企業(yè)經營過程進行制約，從而實現預期管理目標的過程。元亨公司管理會計的規(guī)劃和控制職能，核心是通過全面預算監(jiān)管來完成。元亨公司根據編制的預算，開展控制經營行為，同步的報告和記錄企業(yè)經營活動，實時比較分析實際數據同預算數據的不同，并分析兩者存在差異的原因，合理確定責任方。另外，對個別不利的差異提出改善的辦法，根據需要修改預算，從而發(fā)揮控制職能，通過管理會計有效監(jiān)管元亨公司經營過程，實現各個計劃的目標。元亨公司管理會計計劃和控制職能重點有以下部分構成：一是制定控制標準，全面預算不僅是元亨公司實現管理目標的重要手段，也是檢驗元亨公司生產經營活動的重要標準，為有效開展控制，應全面預算各項監(jiān)管指標，按照元亨公司責任分工抓好落實，制定有關責任部門預算，作為考察責任部門的依據；二是及時記錄日常生產獲取的信息，并對有關信息進行反饋，根據企業(yè)制度編制報表；三是分析比對企業(yè)經營的反饋信息和責任預算資料，分析兩者之間的差異，檢驗責任部門的績效情況；四是糾正存在偏離預算差異的地方，深入分析發(fā)生差異的原因，調整元亨公司的經營活動，保證實現企業(yè)預期的生產經營目標。就元亨公司預算管理而言，主要由預算執(zhí)行、預算調整和預算反饋三個控制構成，重點通過三者來實現，其中為實現預算執(zhí)行控制，設立了費用管理崗的審批權限，劃分了有關責任；設置了預算調整權限，明確規(guī)定預算調整的情況；同時對預算情況進行報告，確保反饋信息迅速準確。通過上述分析，管理會計規(guī)劃和控制職能是采用預算管理體系來實現，如圖2所示：（3）實現分析和評價職能的路徑。管理會計分析和評價職能主要對象是企業(yè)內部責任單位，驗證各單位的責任，實行考核評價。元亨公司重點通過責任會計制度考核有關責任，編制管理會計報告分析計算企業(yè)經營利潤、成本費用及資產管理有關的指標數據，最終還是評價各管理部門完成業(yè)績和履行責任的情況。另外，元亨公司實行平衡記分卡，通過平衡記分卡展示公司財務目標，并檢驗執(zhí)行和實施戰(zhàn)略的成效，元亨公司通過平衡記分卡不僅分析了財務指標，還能評價顧客、業(yè)務流程及員工等有關工作開展情況。特別是在企業(yè)內部經營方面，為搶占市場吸引客源，滿足股東對財務回報的需求，元亨公司管理層高度重視組織財務，提高客戶滿意度的財務目標，設立了檢驗目標的一系列指標。在員工學習成長方面，元亨公司管理會計報告崗明確了公司長期實現目標，重點包括組織信息體系、員工能力建設等方面的檢驗。對以上各方面的檢驗都轉化為財務指標進行評價。產品質量、訂單時間、產品研發(fā)、生產效率和客戶滿意度等方面得到逐步改進，減少了企業(yè)經營成本，增加了銷售額，提高了資產周轉效率，為企業(yè)發(fā)展帶來了高額利潤。在整個經營管理過程中，分析和評價非財務指標，使元亨公司管理層高度重視非財務業(yè)績動機，實時掌握除財務資本之外的其他要素影響情況。通過管理會計報告和平衡記分卡，分析考核公司的財務和非財務績效，評價財務、顧客、業(yè)務流程、技術創(chuàng)新和員工五個角度對公司產生的業(yè)績。財務方面的評價指標最為重要，其他方面的業(yè)績評價服務于財務方面的業(yè)績評價，而且最后落實到財務方面的評價指標上。元亨公司為實現經營管理目標，獲取最好的業(yè)績，首先應讓客戶滿意，只有客戶滿意才能為企業(yè)帶來利潤。為滿足客戶日益提高的需要，元亨公司積極適應市場變化，加快推動技術創(chuàng)新，這些都需要企業(yè)員工來實現。根據以上所述，設計了管理會計的分析和評價圖，如圖3所示。

三、結論及啟示

（一）結論

管理會計在企業(yè)經營管理過程中發(fā)揮重要功能，管理會計職能與企業(yè)內部管理密不可分，管理會計職能重點提供科學合理的經濟信息，推動企業(yè)管理層更好地加強管理，提升企業(yè)經營效率。因此，管理會計拓展了傳統會計監(jiān)督、反映的職能，賦予了新的管理職能，但具體有哪些職能，當前的專家學者沒有定論。所以，本文梳理總結了有關管理會計職能，以元亨公司為例，分析了有關管理的實踐運用，考察已有研究總結的管理會計職能，發(fā)現管理會計職能包括預測和決策、規(guī)劃和控制及分析和評價三大職能，從單純的財會核算與反映拓展到了反映企業(yè)過去、控制現在及規(guī)劃未來。這些職能有機連接起來，建立在企業(yè)生產經營成本上，形成了完備的時間鏈，對企業(yè)經營管理具有重要作用。通過深入歸納總結研究結論，清晰地發(fā)現實現管理會計職能的路徑及管理會計職能的內在邏輯，其中，實現預測和決策職能的路徑是建立在成本對象的基礎上，分析成本動因，體現控制經營成本的多種方案，采取變動成本法選擇最佳方案；實現規(guī)劃和與控制職能的路徑重點采取預算管理體系，明確經營管理目標，編制并執(zhí)行預算，在執(zhí)行預算過程中反饋有關信息并調整預算，最后考核預算執(zhí)行情況；實現分析和考核職能的路徑是有關責任單位編撰管理會計報告分析企業(yè)利潤、成本、資產管理涉及的財務指標，通過平衡記分卡從顧客角度、業(yè)務流程角度、技術創(chuàng)新角度以及員工角度評價公司業(yè)績，通過以上的非財務分析和評價，轉化成財務評價，達到降低企業(yè)經營成本、增加市場銷售額，提升資產周轉率，從而實現利益最大化的目標。

（二）啟示

一是企業(yè)要依據實際經營狀況，采取有效的管理會計方法和技術，做好經營預測和決策。在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)要順利實現戰(zhàn)略目標，應站在企業(yè)全局的高度，對企業(yè)的每個部門和生產經營的每個環(huán)境進行科學預測。而這些預測工作需要管理會計的新技術去落實，如分析企業(yè)變動成本，再造業(yè)務流程以及全面質量管理等新興的方法。只有科學有效的預測，才能選擇出實現目標的最優(yōu)方案。另外，企業(yè)開展預測和決策時，需要結合企業(yè)戰(zhàn)略管理及戰(zhàn)略管理會計，充分分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢以及面臨的機遇和挑戰(zhàn)，才有得出最優(yōu)的決策。在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)應充分利用管理會計預測和決策職能，協助企業(yè)管理層籌劃好企業(yè)未來的發(fā)展方向，推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。二是公司加強預算監(jiān)管，切實發(fā)揮管理會計規(guī)劃和控制職能。任何企業(yè)能夠實現持續(xù)健康發(fā)展目標，需要明確劃分企業(yè)決策者與管理執(zhí)行者的權限，發(fā)揮有有關管理會計職能，做好會計管理規(guī)劃和控制工作。企業(yè)實施預算管理經營活動，管理者考慮為達到企業(yè)經營目標采用的方法和技術，規(guī)劃和控制當前市場可能發(fā)生的變化，計劃公司的經營活動，使計劃實施控制在預算范圍內。同時，嚴格執(zhí)行企業(yè)預算，有效控制企業(yè)預算執(zhí)行過程，客觀調整預算執(zhí)行發(fā)生的偏差，充分發(fā)揮企業(yè)管理會計的規(guī)劃和控制功能，實現提升企業(yè)資源利用效率和經濟效益的目標。三是公司持續(xù)加強業(yè)績評價體系建設。元亨公司分析與評價經營業(yè)績，不僅從財務角度出發(fā)，而且機結合財務評價指標與非財務評價指標，并不斷完善兩類指標。有關企業(yè)經營業(yè)績分析與評價，通過企業(yè)相互協調和資源合理分配，實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標。從目前企業(yè)業(yè)績評價狀況分析，幾乎都注重評價財務指標，忽略了非財務指標。所以，實現管理會計分析和評價職能，企業(yè)需要轉變原有的評價理念，破除原有傳統財務業(yè)績評價，將財務與非財務評價方式有機結合，統籌企業(yè)內部與企業(yè)外部，實現企業(yè)短期與長期持續(xù)健康發(fā)展，形成嶄新的業(yè)績評價體系。

參考文獻：

［1］王斌、惠忠：《內嵌于組織管理活動的管理會計：邊界、信息特征及研究未來》，《會計研究》2014年第1期。

［2］張桂秀、汪智芳、彭峰：《管理會計的職能作用與信息質量》，《財會研究》2010年第4期。

［3］秦中良、孫蕊：管理會計：《新理論新實踐新未來》，《財務與會計》2014年第1期。

第8篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

一、預算松弛概述

（一）概念

預算松弛是企業(yè)經營發(fā)展中，企業(yè)經濟預算與企業(yè)經濟最佳預算之間的差值[1]，預算松弛是現代企業(yè)經濟資源分配管理中普遍存在的經濟管理問題，對企業(yè)整體經濟投資發(fā)展都具有一定的影響作用。預算松弛如果控制在一定范圍內，是企業(yè)完善經濟發(fā)展結構的突破口，可以提升現代企業(yè)經營管理的速率，優(yōu)化企業(yè)管理結構，同時也可以實現整體企業(yè)資源優(yōu)化配置，但如果企業(yè)預算松弛已經超出了可預算范圍[2]，則會造成現代企業(yè)經濟投資結構運行緊張，企業(yè)發(fā)展系統科學性降低，甚至會提升現代企業(yè)發(fā)展風險，對企業(yè)的經濟發(fā)展帶來巨大的發(fā)展影響。

（二）對企業(yè)發(fā)展造成的危害

預算松弛使現代企業(yè)經營管理穩(wěn)定性降低，經濟資源管理結構出現問題。其一，預算松弛，企業(yè)經濟投資成本增加，利益收益減少。企業(yè)實施經濟預算的目的是，實現現代企業(yè)經濟生產和運營的成本最低，經濟收益最優(yōu)化配置，如果出現預算松弛，就會增加產品的前提投資，而經濟收益并沒有因為前期投資增加而帶來企業(yè)經濟收益增加，由此使企業(yè)的經濟收益損失；其二，企業(yè)內部整體經營效率降低。經濟預算，是現代企業(yè)經濟支出管理的主要基礎，經濟預算癡線松弛，會使企業(yè)后期經濟資源應用的管理投資比重增加，企業(yè)經濟管理結構性降低，從而企業(yè)內部各部門的經濟支出也會增加，無法發(fā)揮現代企業(yè)內部高度集中管理的效率作用，對現展帶來負面影響。

二、預算松弛的成因分析

基于以上對企業(yè)經濟預算松弛的基本概念分析，對預算松弛的成因進行綜合研究。

（一）企業(yè)經濟信息管理角度

現代企業(yè)發(fā)展中，大多采取股份制管理，企業(yè)內部員工、管理者之間形成了一個利益金字塔，處于企業(yè)不同級別的工作人員，獲得的經濟利益存在著差異，所接受的信息也存在著顯著的不同。一般企業(yè)管理者對企業(yè)經濟發(fā)展的信息管理全面性較高，對企業(yè)經濟?A算的分析較為全面[3]，而企業(yè)員工進行企業(yè)經濟預算，僅僅依靠手中對企業(yè)信息的掌握情況以及各行業(yè)市場信息進行分析，并做出企業(yè)經濟發(fā)展預算，從而導致企業(yè)管理層面經濟信息的經濟預算與企業(yè)實際操作經濟預算信息之間存在著較大的差別，如果企業(yè)長期處于這種經濟預算管理狀態(tài)中，會導致企業(yè)經濟預算信息的對稱性較低，企業(yè)集團經濟管理容易出現預算松弛的情況發(fā)生。

（二）從企業(yè)經濟預算管理角度

經濟預算，是現代企業(yè)自我完善與發(fā)展的重要保障，也是企業(yè)后期投資的主要參考數據，如果現代企業(yè)經營發(fā)展機構資源中缺少經濟預算表編制，會使企業(yè)經濟發(fā)展的市場發(fā)展環(huán)境與經濟溝通之間的關系密切性降低，企業(yè)經濟預算缺乏實際管理手段，對企業(yè)發(fā)展造成影響，從而出現企業(yè)經濟預算松弛問題，造成企業(yè)經濟利益損失；另一方面，經濟預算是企業(yè)日常發(fā)展規(guī)劃與經濟運行的主要經濟運行管理目標[4]，企業(yè)預算戰(zhàn)略執(zhí)行和經濟發(fā)展目標的規(guī)劃脫離實際經濟發(fā)展需求，會造成企業(yè)經濟發(fā)展管理目標的指導性低，經濟預算戰(zhàn)略和經營計劃缺乏切實有效的管理指導作用，出現企業(yè)利潤收益降低，企業(yè)發(fā)展空洞，缺乏方向性。

（三）經濟預算管理隊伍角度

企業(yè)實施資源優(yōu)化配置的主要目的，是建立完善企業(yè)資源管理結構，發(fā)揮企業(yè)內部資源的最大作用，拓展現代企業(yè)資源結構的優(yōu)化配置，對企業(yè)預算松弛的分析，也要從企業(yè)外部經濟預算角度進行分析。部分經濟資源預算工作人員的綜合素質較低，對企業(yè)預算作用的認識較低，對經濟預算工作開展的數據管理的信息分析能力較低，即使完成企業(yè)經濟預算，但依舊存在企業(yè)經濟預算信息準確率低，企業(yè)經濟預算的信息較大，或者經濟預算的資金預失真，導致企業(yè)集團預算松弛情況發(fā)生。

（四）社會資源角度

導致現代企業(yè)經濟預算松弛的原因，也與企業(yè)自身擁有的資源比重之間存在著一定的關聯性。部分企業(yè)所擁有的社會資產比重較高，對企業(yè)自身和企業(yè)所在行業(yè)的信息了解較為全面[5]；而另一部分企業(yè)的經濟資源在社會資源中所占的比重較低，對企業(yè)所在行業(yè)的信息管理真實性較低，從而造成企業(yè)經濟預算的信息準確性差，容易出現現代企業(yè)經濟預算松弛的情況發(fā)生。

三、優(yōu)化企業(yè)集團預算方法有效控制預算松弛的措施

（一）實現企業(yè)經濟信息暢通

企業(yè)集團出現預算松弛的原因中，存在企業(yè)管理層與企業(yè)員工之間信息結構穩(wěn)定性較低的情況，使企業(yè)上層經濟預算與下層經濟預算不相符，導致企業(yè)預算松弛問題發(fā)生，為了使現代企業(yè)預算松弛問題得到解決，保持企業(yè)內部信息暢通，實現企業(yè)上下經濟預算信息暢通性增強。企業(yè)為了避免預算松弛的經濟管理問題，企業(yè)管理者及時與企業(yè)員工進行企業(yè)發(fā)展信息溝通，將企業(yè)發(fā)展目標分為長遠目標、中期目標以及短期目標[6]，使企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間的經濟管理信息相互協調，提升企業(yè)員工對企業(yè)未來發(fā)展的預測性

規(guī)劃。

另一方面，現代企業(yè)信息暢通性管理，需要企業(yè)實施內部信息暢通性分析與企業(yè)發(fā)展市場行情之間的信息溝通，保障現代企業(yè)的內部信息管理與企業(yè)信息溝通之間的經濟預算合理調整，拓展現代企業(yè)經營發(fā)展新理念。企業(yè)可以推行并實施信息資源綜合管理，及時進行企業(yè)內部經濟實際運算信息統計，避免企業(yè)資源經營管理中資源配置的無效運行，為企業(yè)經營發(fā)展帶來經濟預算保障，從而實現企業(yè)資源預算系統的綜合性發(fā)展。例如；某企業(yè)為了保障預算松弛帶來的經濟發(fā)展問題，及時進行企業(yè)信息管理做好統計，及時進行企業(yè)經濟資源預算的信息分配，從而為現代企業(yè)經濟預算帶來了經濟發(fā)展的新依據，完善現代企業(yè)經濟預算的暢通性。

（二）做好企業(yè)經濟預算管理

應對企業(yè)經營中經濟預算松弛的有效措施，是切實做好企業(yè)經濟預算管理。企業(yè)日常管理機構逐步完善，是企業(yè)經濟預算內部資源分配，經濟預算目標得以順利實施的重要基礎，因此，逐步完善企業(yè)經濟預算的管理結構，增強企業(yè)經濟預算的規(guī)范運行，積極探索企業(yè)經營發(fā)展的新策略。企業(yè)為了實現經營發(fā)展中的資源綜合應用率提升，一方面，做好企?I預算松弛的預防措施，采取現代企業(yè)的經濟預算管理機構層次性規(guī)劃，完善現代企業(yè)資源管理結構，實現企業(yè)集團經濟預算實際運行速率性較高，發(fā)揮企業(yè)經濟預算在實際中發(fā)揮的作用[7]，保障企業(yè)經濟預算發(fā)揮重要的引導作用；另一方面，企業(yè)經營實現企業(yè)經濟預算目標管理結構逐步優(yōu)化，發(fā)揮經濟預算與企業(yè)發(fā)展長期戰(zhàn)略目標的經營管理新戰(zhàn)略，實現現代企業(yè)預算編制管理的新理念。企業(yè)可以實施全面的經濟預算戰(zhàn)略規(guī)劃，結合企業(yè)經濟發(fā)展實際，做好企業(yè)經營發(fā)展管理新機制，將企業(yè)經濟預算編制的過程細化分為單一細小經濟預算管理目標，企業(yè)管理者確定企業(yè)經濟發(fā)展的主要發(fā)展策略，并依據長期、中期、短期的經濟預算目標，從上至下貫徹企業(yè)經濟預算的戰(zhàn)略發(fā)展思想，形成企業(yè)各部門間的經濟預算目標之間的協商運作，發(fā)揮現代企業(yè)經濟管理戰(zhàn)略性“部門目標”，同時各個部門又將部門目標分為個人經濟發(fā)展目標，應用這一實際經濟預算發(fā)展目標，促進現代企業(yè)的經濟發(fā)展，激發(fā)企業(yè)經濟預算發(fā)展目標實施的實際價值，實現企業(yè)經營發(fā)展能夠對經濟預算松弛問題的規(guī)避，拓展現代企業(yè)經營發(fā)展新戰(zhàn)略。

（三）提升企業(yè)經濟預算管理人員素質

做好企業(yè)經濟預算，減少企業(yè)預算松弛帶來的經濟損失。從企業(yè)經濟預算隊伍角度提出應對措施，保障企業(yè)經濟預算人員的專業(yè)素質和綜合水平得到提升，企業(yè)人力資源管理部門應及時進行企業(yè)內部人員綜合能力培訓，通過多種企業(yè)人員隊伍建設的方式，實施企業(yè)內部資源綜合管理，例如：專業(yè)素養(yǎng)培訓，企業(yè)經濟預算準確度績效考評等措施，實現現代企業(yè)經營管理新結構與企業(yè)資源管理之間形成了相對完善的經濟管理新體制，從企業(yè)經濟預算人員內部的素質提升[8]，規(guī)避預算松弛問題的發(fā)生；其次，企業(yè)可以逐步完善企業(yè)內部審計管理監(jiān)督體系，加強內部審計部門的監(jiān)督管理，逐步建立企業(yè)經濟預算經濟管理目標確定、分解跟蹤、評價、服務、監(jiān)督為一體的經濟運行管理結構，實現企業(yè)綜合發(fā)展。此外，為了加大對企業(yè)經濟預算的管理力度，規(guī)避預算松弛的經濟風險，也要實施現代企業(yè)內部經濟預算的監(jiān)督管理，采取內部監(jiān)督與外部監(jiān)督同步開展，第三方監(jiān)督的經濟預算管理是社會經濟效益和社會法律體系，實施現代企業(yè)經營管理，分析整體資源規(guī)劃新結構，可以提高企業(yè)經濟預算管理的科學性，保障現代企業(yè)資源管理新結構的廉政，清明性發(fā)展，提升現代企業(yè)經濟運行發(fā)展的發(fā)展新空間。

（四）合理應用企業(yè)社會資源

現代企業(yè)預算松弛問題的治理方式，是合理應用企業(yè)社會資源。企業(yè)實施經濟預算，必須與企業(yè)實際經濟應之間相互對應，即企業(yè)經濟預算是企業(yè)經濟運行的重要依據，必須符合企業(yè)經營發(fā)展的理論依據，避免企業(yè)經濟預算超出企業(yè)經濟的實際范圍，從而實現完善和優(yōu)化現代企業(yè)資源分配結構。例如：實施企業(yè)經濟預算的發(fā)展目標與發(fā)展策略[9]，與企業(yè)經濟發(fā)展的實際情況相對應；或者，現代企業(yè)經濟預算也可以采取企業(yè)間的強強聯合，實現企業(yè)間的資源綜合應用，實現企業(yè)經濟資源應用的資源互補，為企業(yè)實際經濟運行中存在的預算松弛提供可靠地經濟救援保障，實現企業(yè)經濟發(fā)展穩(wěn)定性增長。

第9篇：企業(yè)經營規(guī)劃范文

關鍵詞：企業(yè)經營模擬； 會計專業(yè)；實踐教學

會計學屬于應用型的經濟管理學科，它不僅有獨立完整的理論體系，而且有科學嚴格的操作規(guī)范。如何使學生在校學習期間更多地進行專業(yè)實驗，不斷地把所學的專業(yè)理論知識和基本原理、方法應用于實踐活動中，在畢業(yè)進入工作崗位之前具有基本的處理日常經濟業(yè)務的能力，這是多年來普通高校經濟與管理專業(yè)本科教學中面臨的一個難題。

近年來，一種新型的課堂教學模式又開始在國內流行，這就是企業(yè)經營模擬。該課程從20世紀80年代起開始在歐美等國家流行，90年代開始傳入我國。但由于受經濟利益的制約，加之傳統觀念束縛，在國內高校發(fā)展極其緩慢。目前這種在高等院校經管類專業(yè)通過建立模擬企業(yè)和市場環(huán)境，為學生提供綜合實踐教學模式，受到廣大學生的熱烈歡迎。

一、企業(yè)經營模擬的發(fā)展背景

計算機模擬教學方式可以追溯到20世紀50年代中期。80年代初，在大連理工學院舉辦的企業(yè)管理人員培訓班上，美國教授使用了計算機模擬軟件，使參加培訓的企業(yè)管理人員和大學教師打開眼界。此后，計算機模擬教學在國內一些學校逐步開展起來。在大連的工商管理培訓之后，北京大學經濟系的張國有、王其文兩位教授便開始模擬軟件的研制工作。

自1990年Gardner Group 咨詢公司在MRP的基礎上吸收了物流后勤學、價值鏈、敏捷制造、JIT以及BPR、TQM等理論的精華后提出了ERP（Enterprise Recourse Planning），這種先進的管理思想很快風靡世界。目前國內的企業(yè)經營模擬類的課程有很多。北京大學王其文教授開發(fā)的“企業(yè)競爭模擬”；上海東華大學旭日管理學院宋福根教授開發(fā)的“企業(yè)決策與決策支持系統”；英國STRATHCLYDE大學5名運籌學專業(yè)的教授于20世紀70年代初期開發(fā)的EDIT515，現已發(fā)展成一項大型國際比賽“國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽”（Global Management Challenge，簡稱GMC）；法國L’OREAL公司主辦的“歐萊雅全球在線商業(yè)策略競賽”；臺灣特波國際股份有限公司推出的“模擬企業(yè)經營（Business Operrations Simulation Systems，簡稱BOSS）等。

二 企業(yè)經營模擬的主要內容

  為了更加直觀的介紹該項內容，本文將以王其文教授的企業(yè)競爭模擬為范例。

1、情景角色

傳統教學模式的一大缺憾是理論與實踐脫節(jié)，表現在巨量的理性信息流與微乎其微的感性信息流的強烈反差。由于學生缺乏對企業(yè)運作的感性認識，在消化吸收課堂理性知識時就會有障礙。企業(yè)經營模擬為每位參與者安排具體角色，參與者通過市場環(huán)境設定進入場景親身體驗一個企業(yè)經營的完整流程，有利于參與者實現從理性到感性再到理性的認識循環(huán)。除了強化感性認識以外，讓參與者通過角色扮演體驗互相配合共同努力的過程，增強團隊意識，也具有重要的意義。

圖1 企業(yè)經營模擬課程安排流程圖

2、綜合應用

  企業(yè)經營模擬的優(yōu)勢在于鍛煉參與者綜合各單科知識并運用于工作中解決實際問題的能力。從評價角度看，強調綜合運用能力。對參與者的評價不局限于單科學習成績，更要充分考慮綜合評價其解決問題的能力。如果綜合運用能力偏低，即時單科成績很好，在企業(yè)經營模擬中也得不到較高的評價。

  作為會計學的同學來說，盡管主要的專業(yè)知識在于財務內容上，但企業(yè)發(fā)展運營、市場營銷、人力資源等與財務息息相關的運作知識，也是必不可少。

    圖2 企業(yè)經營模擬虛擬企業(yè)運營流程

對于在企業(yè)經營模擬中，整個企業(yè)價值流動如上圖所示。在實踐教學過程中，各同學根據所分配的情景角色，在流程中各司其職，同學也統籌兼顧，將會在綜合運用能力上得到極大的鍛煉。

3、寓教于樂

    這是一種具有對抗性的教學模式，也可以說含有游戲的成分。因此，非常受到學生和老師的歡迎。據說，全世界計算機使用量的半數以上是玩游戲，其中不乏成人甚至老人。課件游戲對人的吸引力之大。雖然沒有一位教育家或教師聲稱要讓學生“痛苦”地學習。但捫心自問，在我們的潛意識中，實際上是把“痛苦”和“學習”緊密聯系在一起的。自古以來，“苦讀”、“懸梁錐股”等，皆是這種觀念的表達。不可否認的是，幾千年來，灌輸式教育模式為我們民族培養(yǎng)了無數優(yōu)秀人才。今天和今后相當長的時期內仍將是主流教學模式。但是隨著信息技術突飛猛進的發(fā)展，我們所生存的世界變化日益加快，競爭日益加劇，人性化、個性化、主體意識日益加強，探索和發(fā)展多樣化的適應形勢的教學模式，已成為當務之急。

三、企業(yè)經營模擬的具體應用（以北大王其文教授軟件為例）

1、團隊組建

要完成一個公司的組建，首先需要首席執(zhí)行官（CEO）放入財務總監(jiān)（CFO）等才能開始經營。但是，要保證經營得好，還需要充分條件，市場和營銷總監(jiān)（CMO）、生產和研發(fā)總監(jiān)（COO）、人力資源總監(jiān)（CHO）的共同運作。

虛擬公司的經營和現實公司的經營基本是一致的。對于會計學專業(yè)的學生來說，CFO是首選。會計和財務總監(jiān)（CFO）在現代企業(yè)中已經處于核心地位，但是很多人還不知道會計和財務的差異。這里，我們認為會計是描述企業(yè)的過去，是企業(yè)的語言；而財務管理是描述企業(yè)的未來，是管理者的語言。同樣是企業(yè)的三張報表，資產負債表、損益表、現金流量表在會計和財務管理上卻有很大的差別。

通過團隊組建的過程，可以在此過程中讓學生更加深刻認識到在企業(yè)運營中的管理團隊的合理組建，團隊協作的重要性。學生會逐步認識到在團隊協作中往往涉及到的兩個問題：分工與合作，這也是團隊合作的兩個基本因素。在企業(yè)經營模擬比賽中，由于比賽模擬系統的復雜性，工程量也是較大的，一個人難以承擔起所有的研究任務，往往需要多人分工，各司其職，共同努力。分工的原則應該是合理的、明確的。合理的分工使得團隊內的各成員得到真正的“物盡其用”，每一個成員都可以在合適的崗位上發(fā)揮其最大的價值。而明確的分工使得團隊內各成員擁有明確的責任意識，他們無法逃避自己所犯的過錯，因此，他們必須做好自己的工作。同時這種在具體工作上的細致分工也可以有效避免重復勞動，由于各成員具體工作的明確，也可以大幅提高相互協 調合作的效率。

2、數理模型

在企業(yè)經營模擬過程中，企業(yè)內部所有資源必須整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳利益。企業(yè)經營模擬并非只是軟件，它是一種策略性解決方案，是企業(yè)流程的思維與行動。企業(yè)資源規(guī)劃ERP的合理運用已經改變了企業(yè)運作的面貌。通過運用最佳業(yè)務制度規(guī)劃以及繼承企業(yè)關鍵業(yè)務歷程來發(fā)展和提高企業(yè)利潤，市場需求反應速度和企業(yè)競爭力。

在此舉例應用LINDO建立生產模型：

任何一個企業(yè)首要考慮的是利潤最大化，可是對手企業(yè)內部的生產安排來說，不同的生產安排造成的生產成本有著本質的差別，那么如何在若干生產安排可行解中選擇生產成本最小而且產量最大是學生通過運籌的線性規(guī)劃模型得到解決的問題。利用LINDO軟件進行計算得出最優(yōu)解?；臼且粋€多元一次方程組，方程的個數小于未知數的個數，這就會得到非唯一解，在限制條件的作用下，經過程序的運算得出目標函數的最優(yōu)解。

圖3 生產線性規(guī)劃示意圖

具體模型：

！《企業(yè)經營模擬》生產安排優(yōu)化模型

！考慮產量最大化，同時考慮工資最省

!目標函數里A前的系數是售價減運費，后面再減工資、原材料，機器成本看作是沉淀成本

！變量名：A、B、C代表產品A、B、C的產量

！R-可用的總人數（去掉辭退的，加上新聘用的四分之一）

! J-可用機器總數

! L-使用的原材料

! W-工資總量

! 角標：11代表第一班正班  12代表第一班加班

！      21代表第二班正班  22代表第二班加班

說明：該模型稱為“生產安排優(yōu)化模型”，主要基于產量最大化，即在現有資源充分利用的前提下，機器和人員滿負荷運轉的最大生產規(guī)模，同時考慮到工資最省。具體的變量名稱已經作了明確的說明。

MAX 2100A+5100B+6600C+8000+D-65W-L

ST

R=204  J=100

A>=390  B>=194  C>=0  D=0

A-A11-A12-A21-A22=0

B-B11-B12-B21-B22=0

C-C11-C12-C21-C22=0

D-D11-D12-D21-D22=0

120A11+180B11+380C11+450D11-520J11=0

120A12+180B12+380C12+450D12-520J12=0

120A21+180B21+380C21+450D21-520J21=0

120A22+180B22+380C22+450D22-520J22=0

180A11+240B11+280C11+200D11-520R11=0

180A12+240B12+280C12+200D12-520R12=0

180A21+240B21+280C21+200D21-520R21=0

180A22+240B22+280C22+200D22-520R22=0

L-500A-1000B-1500C-2500D=0

W-24R0-24R11-18R12-32R21-24R22=0

R-R11-R21-R0=0  R11-R21>=0  R21-R22>=0

J-J11>=0  J-J12-J21>=0  J-J22>=0

END

通過以上這樣的數理模型的建立和設計，學生的運籌思維和動手實踐能力能夠得到很大程度的提升。企業(yè)經營模擬過程中，學生的逐步認識到“是人創(chuàng)造了模型，去約束人的行為；流程花的操作好過拍腦袋式的決定”。管理本身并不會因為具有藝術性而過多地增加隨意性，模型可以通過固化某些重復勞動而提高效率。正所謂“復雜問題簡單化，簡單問題數量化，量化問題專業(yè)化，專業(yè)問題模塊化”。這樣，規(guī)劃管理行為必須通過模型來實現。

3、財務戰(zhàn)略

企業(yè)財務戰(zhàn)略，是指為謀求企業(yè)資金均衡有效的流動和實現企業(yè)整體戰(zhàn)略，為增強企業(yè)財務競爭優(yōu)勢，在分析企業(yè)內外環(huán)境因素對資金流動影響的基礎上，對企業(yè)資金流動進行全局性、長期性與創(chuàng)造性的謀劃，并確保其執(zhí)行的過程。與其他企業(yè)戰(zhàn)略的本質區(qū)別在于財務戰(zhàn)略關注的核心是企業(yè)的資金運動，與其它企業(yè)戰(zhàn)略的關系：其他戰(zhàn)略的實施都需要財務資源的支持，并且都應該創(chuàng)造財務資源。包括三項基本戰(zhàn)略：籌資、投資、分配。

企業(yè)經營模擬的本質就是一個以財務資源為核心的企業(yè)資源規(guī)劃過程，在有限的經營期內，如何通過合理的規(guī)劃與實施將模擬企業(yè)做到最強最大才是模擬經營對學生考核的本意所在。因此在企業(yè)模擬經營中，財務戰(zhàn)略應作為企業(yè)核心戰(zhàn)略而備受關注。這也是企業(yè)經營模擬對于會計學專業(yè)學生的具體價值體現。

3.1現金流管理

企業(yè)最主要最根本的現金收入來源只有一項：銷售收入，債務融資終需償還，銷售收入能否正常實現，直接影響了企業(yè)的期末現金，也就是下期企業(yè)生產經營的自有資金。因此各期預計銷售收入的實現程度，直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略是否得以繼續(xù)貫徹下去，這是由決策者的判斷與市場實際結果的誤差程度決定。這里所強調的誤差是實際收入比預計收入減少的百分比，不包括計劃庫存而實際出售更多 。一般而言誤差1%是良性的，小于1%的誤差都可謂之精確；誤差5%左右是可承受的，只要微調下期的綜合決策即可，誤差到10%左右就要對下期的綜合決策作出重大調整，如果誤差程度達到20%（即收入減少20%）那么企業(yè)的正常運營就會受到嚴重挑戰(zhàn)，特別是對那些各期預算均貼零，極速擴張的企業(yè)。當然控制誤差不是財務部門所能做到的事，需要市場部門加強預測的準確性。

這里舉例在企業(yè)經營模擬中市場意外滯銷導致現金不足的調整情況，說明企業(yè)經營模擬對于現實企業(yè)的真實反映，以及學生能夠從中得到的巨大啟示：

一般是通過調整當期基本生產經營預算予以解決。具體調整手段按企業(yè)的損失大小依次為：

1. 縮減營銷費用。

2. 壓縮生產，也就是減產。

3. 調整生產結構。

4. 降低工資系數。

5. 增加非系統要求的工廠庫存。

3.2  融、投資規(guī)劃

根據銀行貸款及債券的各自特點，堅持融、投資相匹配的原則，應將債券作為主要融資渠道，在長期的戰(zhàn)略性投資項目所需資金時應考慮發(fā)行債券，如購買機器、研發(fā)等，故在竭力擴張且企業(yè)自有資金不足的中期堅持債券發(fā)行規(guī)模最大化也就理所當然，而銀行貸款則是作為每期現金調節(jié)的手段，主要是用來補足短期的生產經營活動所需，如原材料采購、支付工人工資等。對于發(fā)多少債,貸多少款的一般原則是：要多少就發(fā)多少貸多少；

從純財務角度看，為了實現企業(yè)的價值最大化應該盡可能的利用財務杠桿，將財務資源發(fā)揮到最大。只要資產增值率（資本利潤率）大于負債籌集成本（債券利息率），負債比例越高，股東權益增長就越快。企業(yè)經營模擬中中明確規(guī)定“在計算標準分時，會考慮上期綜合評分的影響，也會根據企業(yè)的發(fā)展?jié)摿M行調整。如果企業(yè)所留現金小于本期期初現金或本期費用，這意味著經營的連續(xù)性不佳，其標準分將適當下調”，因此學生在充分利用財務資源的同時還需權衡經營連續(xù)性。這也是與現實意義中的管理團隊對于企業(yè)運作的理 念相符的。

3.3  成本核算及分析

準確的計算成本并加以控制對企業(yè)具有重要意義。

對一名合格的會計專業(yè)學生來說，企業(yè)經營模擬中的成本核算及分析都是極其簡單的一項工作，不論采用何種核算方法，在投資分析中都要把系統核算的折舊與工資分攤正確處理。

在企業(yè)經營模擬中進行產品成本核算及投資分析時建議使用變動成本法，通過邊際分析指導生產經營決策，從理論上講，當十六個市場的單位機時邊際貢獻均相等時實現利潤最大（即最優(yōu)產品結構組合）。該分析方法是很容易掌握的，或許各學生團隊在此問題上的理解均略有差異。

此處舉例其中一種具體分析方法：

不細分到16個市場而是歸結到四種產品的盈利邊際分析指標的計算方法：

單位產品邊際貢獻=加權平均的單價-加權平均的單位變動成本

單位機時邊際貢獻=單位產品邊際貢獻/單位產品所耗機時

單位產品邊際貢獻率=單位產品邊際貢獻/加權平均的單價

單位產品利潤=單位產品邊際貢獻-單位產品所分攤的固定成本

單位產品成本利潤率=單位產品利潤/（加權平均的單位變動成本+單位產品分攤的固定成本）

某產品盈虧平衡產量=該產品固定成本總額/該單位產品邊際貢獻

四 企業(yè)經營模擬應用的實際意義

1、增強了學生學習的自主性，鍛煉了靈活運用知識的能力

企業(yè)經營模擬要求學生能全面、靈活地運用管理學的知識，如生產管理、市場營銷、財務會計等知識和預測、決策等方法，這些知識并不是每個專業(yè)都開設的，沒有學過的學生，能夠自己主動借書看，遇到不懂的問題，主動去請教相關任課教師，明顯增強了學習的主動性。比如大部分同學為了建立模型，對平時很頭疼的運籌學課程，現在竟然主動找書看，請教老師問題，可見競爭模擬所具有的競爭性、趣味性、實用性是其它課堂教學形式難以比擬的。

2 、做到了理論聯系實際，積累商戰(zhàn)經驗，實現從畢業(yè)到就業(yè)的零過渡

這種方式對所有沒有實際工作經驗的本科生都有著極其重大的作用，為“沒有實踐經驗”的畢業(yè)生闖出一條新路。模擬過程中讓學生們明白了企業(yè)組織結構，并根據各自的個性有所發(fā)揮，可以讓沒有社會經驗的學生明白社會的需求，并盡早地確定個人發(fā)展規(guī)劃，將其理論與實踐融合到一起，使學生立即進入“實戰(zhàn)角色”，積累商戰(zhàn)經驗,從而最終提高學生在社會上的競爭力，畢業(yè)能夠很快適應社會，實現了從畢業(yè)到就業(yè)的零過渡。

3、培養(yǎng)了良好的心理承受能力和挫折容忍力

通過實踐證明，企業(yè)競爭模擬能訓練同學們在變化多端的經營環(huán)境里，面對多個競爭對手，正確制定企業(yè)的決策，達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標。由于競爭環(huán)境的千變萬化，往往自己團隊經營的公司狀況跌宕起伏，讓人從中體會到決策經營帶來成功的喜悅和失敗的沮喪，能夠很好培養(yǎng)學生的心理承受能力。

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