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供電公司合同管理精選(九篇)

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供電公司合同管理

第1篇:供電公司合同管理范文

各位領(lǐng)導和同事:

根據(jù)公司領(lǐng)導和審計整改要求,綜合部會同財務部對公司合同管理提出了幾點要求。從本郵件發(fā)送之日起,財務部和綜合部會對法審系統(tǒng)從嚴審核,希望大家在以后的工作中務必高度重視。如遇問題,請?zhí)崆芭c法務和財務人員溝通。

1、法律系統(tǒng)審核的范圍包括公司的合同、協(xié)議、要約、承諾書、訂貨通知單、授權(quán)使用書、授權(quán)委托書、廣包宣材料等需要用印文件,但不包括勞動合同的管理、行政性內(nèi)部文件、應政府主管部門要求出具的不涉及中茶生活具體權(quán)利義務關(guān)系變化的公文函件和以財務、業(yè)務及其他事實情況為主要內(nèi)容,不涉及法律權(quán)利義務等的函件。請大家仔細審核自己的用印文件,按規(guī)定流程執(zhí)行用印程序。如將屬于法審系統(tǒng)的用印文件變?yōu)榧堎|(zhì)版用印審批單,綜合部將不予用?。?/p>

2、倒簽合同(比如說業(yè)務發(fā)生在1月5號,實際簽約蓋章在2月10號)法審系統(tǒng)將不予審核。年度合同續(xù)簽請?zhí)崆疤峤环▽徬到y(tǒng);

3、請將WORD版的合同提交法審系統(tǒng),以后將不再審核PDF格式的合同和對方已經(jīng)蓋完章的合同;

4、如提交訂貨通知單,請將年度采購合同作為附件一并上傳,年度采購合同必須是已經(jīng)用印完畢且?guī)в泄碌陌姹?。如無年度采購合同,法審系統(tǒng)將不予審核;

5、合同必須有簽訂日期,建議將簽訂日期寫在合同的最后一欄。如無日期合同,法審系統(tǒng)將不予審核;

6、合同各方用印完畢后請經(jīng)辦人在1個月內(nèi)向法務遞交一份合同原件。

第2篇:供電公司合同管理范文

關(guān)鍵詞: 建筑工程;合同管理;思考

中圖分類號:TU198文獻標識碼: A

一、對于招標過程中合同管理的思考

要立足事前控制,建設(shè)單位要在合同簽訂前進行預控。施工合同是工程建設(shè)項目的主要合同,是工程建設(shè)質(zhì)量、進度、投資三方面控制的主要依據(jù)。一個完整、科學、合理的施工合同具體內(nèi)容均體現(xiàn)在與質(zhì)量、進度、投資三方面有關(guān)的信息上,包括合同文件的組成與解釋順序、明確的工程承包范圍、合同總造價的組成及確定依據(jù)和調(diào)整辦法、工程進度款的支付方式、工程的變更和簽證等規(guī)定、工程結(jié)算辦法、工期及其獎罰約定、質(zhì)量等級及其獎罰約定、風險責任、甲供材料和設(shè)備、分包工程等等。有些業(yè)主為了趕工期,在招標結(jié)束后施工合同尚未簽訂的情況下,就匆忙安排施工單位進場施工。一旦工程開工,施工單位會以各種理由拖延簽訂合同的時間,同時抓住業(yè)主的過失為自己在合同談判增加砝碼。例如某房地產(chǎn)開發(fā)項目,招標文件規(guī)定工程變更費用不在進度款中支付,結(jié)算按照合同價加變更調(diào)整費用方式結(jié)算,但由于定標后未及時簽訂合同,就安排施工單位進場施工,后又遇業(yè)主設(shè)計變更,結(jié)果簽訂合同時只好答應施工單位的條件,工程變更費用隨進度款同期支付,且結(jié)算按實際工程量結(jié)算。這樣招標中的合理低價中標實際已變成了費率招標、按實結(jié)算,通過招標擇優(yōu)選擇施工單位、降低工程投資的目的并未真正實現(xiàn)。

二、對于合同風險防范的思考

建筑工程中的合同風險可以發(fā)生在合同從簽訂到終止的任何一個時間點。無論是外部原因還是內(nèi)部原因,無論是客觀原因還是主觀原因都會導致合同風險的發(fā)生。所以在建筑工程中,如果企業(yè)不能進行有效的合同風險防范和控制,就可能會發(fā)生非常大的經(jīng)濟損失。為了對合同風險進行有效地防范和控制,筆者從如下幾個方面來分析其對策。

1.建立嚴格的合同管理機制

對合同建立一個嚴格的管理機制,從合同簽訂前的相關(guān)調(diào)研和準備工作開始,到合同的簽訂,再到合同的變更,直至最終的合同終止,都要制定相應的管理機制,確保合同的每個環(huán)節(jié)都不會出現(xiàn)問題。除了管理,還需要對合同執(zhí)行的過程進行跟蹤,合同結(jié)束后對合同的執(zhí)行過程進行評價,為今后的合同執(zhí)行提供有效的經(jīng)驗和教訓。

2.建立有效的企業(yè)信用評價機制

為了促進簽訂合同的雙方的互相信任,可以建立一種有效的信用評價機制。通過對雙方的信用評價,雙方可以進行有效地溝通,這樣可以在合同簽訂之前就有一個良好的了解過程。通過信用評價,能及時反應出雙方的信用情況。還可以通過評價得出雙方的信用等級,評價雙方的財務狀況、經(jīng)營狀況和以往的合同執(zhí)行狀況。這些信用信息對于建筑工程的企業(yè)和合作企業(yè)簽訂合同是非常有用的信息。

3.建立完善的風險預報機制

為了進一步降低合同風險可以建立完善的風險預報機制。通過該機制可以對合同的內(nèi)容、合同的簽訂對象等進行一個綜合分析和評估,一旦發(fā)現(xiàn)合同中存在相應的風險隱患,預報機制中設(shè)定的報警功能就會自動的發(fā)出警報,使建筑工程企業(yè)能夠采取一定的措施來降低將風險以減少損失。相關(guān)人員要運用知識和經(jīng)驗,對各單位合同中的潛在風險、以及合同中的條條款款進行認真、復雜的審定,并且對如何化解風險進行詳細的解說。只有實時的跟蹤、反饋和預警,才能將損失降到最小。

三、對于合同實施過程中的思考

建筑工程施工合同管理環(huán)節(jié)主要涉及建筑工程施工合同的簽訂、變更、續(xù)訂、解除、終止等,因此,企業(yè)應當依法健全、完善各項手續(xù),合理規(guī)避各種不必要的法律風險。一些企業(yè)的管理人員總習慣于口頭通知,而不采取書面方式,這樣做確實比較省時、省力,甚至一定程度上提高了工作效率,但也給建筑工程施工合同管理工作埋下了一些隱患,當出現(xiàn)建筑工程施工爭議時,企業(yè)很難拿出對自己有利的實質(zhì)憑證而陷入被動。因此,企業(yè)應當把完備建筑工程施工合同管理過程中的各項書面材料作為一項基礎(chǔ)工作加以重點落實,提升企業(yè)管理的主動權(quán)。

建筑工程施工合同管理是一項時效性較強的工作,各環(huán)節(jié)都有嚴格的時限。為確保工作的及時開展,應當充分借助現(xiàn)代信息手段,通過電子表格甚至信息管理系統(tǒng)等建立健全建筑工程施工合同臺賬,對企業(yè)的建筑工程施工合同進行動態(tài)跟蹤管理,隨時掌握建筑工程施工合同簽訂情況,及時準確地進行建筑工程施工合同續(xù)簽、變更、終止或解除,依法清理各種不規(guī)范建筑工程施工關(guān)系,提升企業(yè)的建筑工程施工合同管理水平。

根據(jù)工程實際情況,監(jiān)理工程師有權(quán)按業(yè)主授權(quán)和施工合同文件規(guī)定的變更程序、變更范圍,對工程或其任何部分的型式、質(zhì)量、數(shù)量及任何工程施工程序做出變更決定,確定變更工程的單價和價格,在得到業(yè)主同意后,下達變更令。監(jiān)理工程師必須認真審查施工單位的任何分包人的資格和分包工程的類型、數(shù)量,提出意見報業(yè)主核準。對施工單位進場的主要機械設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、性能按合同要求進行監(jiān)督、檢查。由于機械設(shè)備的原因影響工程的進度、工期、質(zhì)量的,監(jiān)理工程師有權(quán)提出補充、更換機械設(shè)備,承包人不能滿足要求時可停止支付工程款。督促業(yè)主及時妥善完成合同規(guī)定的責任事項和法定承諾。

四、對于工期延長的思考

目前大多數(shù)合同中,對于工期延長的規(guī)定都存在對業(yè)主方不利的條款。比如《建設(shè)工程施工合同》中約定“每周停電停水累計8小時以上”、“因業(yè)主變更引起的……?!毙枰娱L工期等等,此類條款對業(yè)主方是極不合理的。

重大的設(shè)計修改可能產(chǎn)生返工、停工,也可能減少工作量,這是可以也是應該商談工期和補償費用的,但對于可能在較短時間內(nèi)局部影響工程進度的修改,包括日常的停電停水,則不應作為補償其他費用的理由。因為正常的設(shè)計修改和停水停電幾乎是普遍發(fā)生的事情。對于完全可以預料的風險,一旦轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,不應由業(yè)主承擔。只有那些難以預料的風險,才具備索賠的條件。反之,一旦此類事情定性為延期的理由,則業(yè)主方需支付的費用將包括“設(shè)備租賃費、管理費、窩工損失”等多項數(shù)額巨大的間接費用。在這方面大多數(shù)公司都未做細節(jié)性約定或者可操作性不強,主要是因為管理的深度和員工的專業(yè)素質(zhì)不夠,可以借鑒的處理方式有如下幾種:按照國家規(guī)定,建筑面積增加超過一定比例后,按照約定原則延長工期;工程量或工程范圍增加,造價增加超過一定比例的,按照約定原則延長工期;在一定的時間范圍內(nèi)(如15天),各方責任造成的延誤互不補償;對關(guān)鍵線路工序造成實質(zhì)性影響超過8小時的可以予以順延工期。

五、對于定額含量的思考

對于一些采用地方性定額進行計價的工程項目,在對具體的定額子目組價或選擇費率時,不能簡單的套取定額子目,而是要根據(jù)工程特點,分析具體內(nèi)容,如果與定額含量存在不一致,需適當予以調(diào)整。如某住宅項目,綠化工程工程合同采用該市2008年定額,其中水費在工程造價中是較大的支出項目,而且在常規(guī)的一年苗木養(yǎng)護維護保養(yǎng)期間,也需要使用大量的水,這些都包括在定額中,但實際操作中,多數(shù)情況下由業(yè)主提供水電。在承包商提交的商務標書中,沒有扣除水電費用,最后僅此項調(diào)整就減少費用約5萬元。又如某項目的地下車庫結(jié)構(gòu)施工合同結(jié)算中,關(guān)于模板、腳手架的計費基數(shù),雙方發(fā)生嚴重分歧,當時合同約定采用“08定額”。該定額規(guī)定建筑面積作為對模板、腳手架的取費基數(shù),超過6m的計算超高費。但該項目有特殊性,地下立體車庫共三層,每層層高均為2.15m,按照層高不足2.2m 不計入建筑面積的規(guī)定,只能按照一層計算建筑面積。承包商完全按照3層的建筑面積作為計費基數(shù),業(yè)主方則堅持模板可以按照3層計算,但腳手架只能按照一層計算。

此外一個重要方面是甲供材料的取費。按照該市的定額規(guī)定,甲供材全額進入計費基數(shù),再扣減甲供材直接費。由于綜合費率很高,如果在合同中不約定,在結(jié)算時承包商往往會提出此項要求。較好的辦法是約定合理的取費,比如2%~5%的采保費等。

結(jié)語

總之,加強合同管理是提高項目管理水平的必由之路,離開合同管理,就沒有工程質(zhì)量,也沒有對進度與成本的管理。我們應崇尚合同至上的原則,力求用合同來規(guī)范工程項目管理的方方面面,保證項目建設(shè)取得成功。

參考文獻

第3篇:供電公司合同管理范文

關(guān)鍵詞:電力公司;信通融合;專業(yè)管理

引言

隨著“三集五大”體系建設(shè)的不斷深化和完善,縣公司信通管理機構(gòu)調(diào)整,信通運維班作為新成立的班組,人員來自原通信班和信息班,班組人員技術(shù)素質(zhì)參差不齊,運維人員緊缺與運維工作量大之間的矛盾日益突出,如何主動適應新的運維管理體系,創(chuàng)新管理舉措,提升專業(yè)管理水平,全面做好技術(shù)支撐和優(yōu)質(zhì)服務,是目前信息通信專業(yè)必須解決的課題。面對此課題文章提出創(chuàng)建學習型班組,提倡一崗多能及專業(yè)融合,保質(zhì)保量把各項工作做好。

1 專業(yè)管理的主要做法

1.1 加快傳輸網(wǎng)絡工程改造,全面提升傳輸網(wǎng)絡硬實力

江陰電力通信網(wǎng)最早是在2002年開始建設(shè)的,采用東信光傳輸設(shè)備建設(shè)統(tǒng)一的光通信傳輸網(wǎng)。設(shè)備至今連續(xù)運行時間已達12年,故障頻繁發(fā)生,導致運維壓力大增,同時因廠方備品備件儲備不足,嚴重影響到本地區(qū)通信網(wǎng)絡的可靠運行。根據(jù)江蘇省網(wǎng)絡歸并方案的要求,江陰地區(qū)結(jié)合十二五規(guī)劃,對現(xiàn)有光傳輸網(wǎng)進行了逐步調(diào)整,組建以中興設(shè)備為傳輸主體的光通信傳輸網(wǎng)絡。

1.2 加強班組運行資料管理,提升班組管理軟實力

開展傳輸設(shè)備的技術(shù)改造是確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行的硬件建設(shè),那么準確完善的運行資料就是提升班組運維管理的軟實力。信通設(shè)備資源管理是一項龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)工程。班組近年來在運行資料的管理方式上作了很大的努力和探索,專設(shè)專業(yè)資料FTP服務器,實現(xiàn)資源的共享。建立并及時更新所有信通設(shè)備臺賬,做到對信通設(shè)備的全生命周期管理;積極推行設(shè)備狀態(tài)檢修,確保設(shè)備運行的可控在控能控,有效促進設(shè)備健康運行水平。進一步加強班組運行資料的整理歸檔工作,各類圖表資料做到繪制精細化,修改滾動化,現(xiàn)場同步化,大大提高了班組運維管理水平,更好地為全公司提供一個安全可靠高度穩(wěn)定的通信平臺。

1.3 加強運維技能培訓,創(chuàng)建學習型班組

根據(jù)統(tǒng)計,公司從事通信專業(yè)人員無論從年齡結(jié)構(gòu),還是學歷層次、職稱級別、技能等級來看,均處于弱勢地位,整體技能素質(zhì)偏低,制約公司信息通信運維創(chuàng)新的發(fā)展需求。通過加強技能培訓有效途徑,來切實提高運維人員的綜合能力和通信網(wǎng)絡的運行管理水平,確保電力通信網(wǎng)絡的安全、可靠運行。

在制度上,將標準化班組建設(shè)與學習型班組建設(shè)有機結(jié)合,以班組建設(shè)系列管理標準規(guī)范和統(tǒng)一班組各項管理要求,搭建交流共享的學習平臺。構(gòu)建班組內(nèi)豐富的圖書資料庫,建設(shè)開放的學習分享模式,廣泛收集積累外、內(nèi)部信息和知識,討論分享,在班組中營造濃厚的學習氛圍。注重新知識新技術(shù)的推廣培訓工作,確保班組全體運維人員了解并掌握先進的技術(shù)。同時班組建立常態(tài)崗位練兵運行機制,深化培訓,通過班務活動和民主生活會加大學習理念的宣傳教育力度,采取問答、考試、比武的方式,激發(fā)員工在工作中學習,在學習中工作的積極性和熱情。

同時,高起點全面規(guī)劃搭建運維實訓基地平臺。在現(xiàn)有較小規(guī)模的通信運維實訓平臺基礎(chǔ)上,完善配置,逐步組建功能強大的信息通信運維實訓平臺。實訓平臺設(shè)備宜選配系統(tǒng)在線運行主流設(shè)備,并適當選用部分超前設(shè)備。通過實訓基地平臺的建立,運維人員不僅能及時掌握傳輸、交換、電源、光纜維護等信通各分支領(lǐng)域的相關(guān)原理和技術(shù),還可以全面掌握信息網(wǎng)絡交換數(shù)據(jù)配置、信息安全運維等必備技能。通過實訓基地,有效模擬故障現(xiàn)象,查找現(xiàn)場罕見告警,確實提高運維人員的動手能力,提高對實際設(shè)備的應用能力、操作水平及各類突發(fā)事件的應對能力,從而更好地服務于電力生產(chǎn)。

1.4 完善班組管理制度,提倡一崗多能及專業(yè)融合,全面提升工作效率

1.4.1 制定分工制度,責任到人

文章首先梳理了信息通信兩個專業(yè)的主要工作方向,主要有光纜、電源、電話、網(wǎng)絡、計算機、服務器、系統(tǒng)、搶修等不同分工,而整個班只有11個人,還有3個值班人員,4個50歲以上人員,為了協(xié)調(diào)好11個班員的工作責任性和積極性,通過溝通,首先取消了值班制度,這樣富余了3個人員,可以參與更多工作.然后針對每個人員的特點進行工作分包,50歲以上的負責一項工作,50歲以下的負責兩項工作,這樣可以保證每項工作都有人負責。

1.4.2 制定結(jié)隊制度,不同分工簽訂結(jié)隊合同

確定了分工,不是說只要對自己的分工負責就可以了,還要對其余相關(guān)的工作進行輔助,簽訂結(jié)隊的人員要進行專業(yè)幫帶,負責結(jié)對人員對自己分工的熟悉及運維,負有連帶責任.確保每個分工至少有1人精通,1~2人熟悉。

1.4.3 制定輪訓講學制度,全面提升運維技能水平

在確保分工,簽訂結(jié)隊合同后,班組還制定了講學制度,利用周五安全活動的時間,開展分工技能大講堂活動,在活動期間,輪訓人員需要對自己的分工進行基礎(chǔ)普及,運維技能講解,并進行測試,每人兩周時間,一周講堂,一周測試并講解。經(jīng)過基礎(chǔ)知識普及,運維技能測試的過程,班員的各方面水平都得到了很大的提高。

1.4.4 制定階段性的職業(yè)生涯規(guī)劃制度

班組引導員工在客觀分析評價的基礎(chǔ)上,合理設(shè)定個人愿景及階段性的職業(yè)發(fā)展計劃。每個人員都需要制定1~3年的階段性職業(yè)生涯計劃,做到近期有目標,長期有愿景.通過開展職業(yè)生涯設(shè)計輔導、溝通交流及定期檢驗活動,促進員工在日常的積累進步中實現(xiàn)職業(yè)生涯的健康發(fā)展。

1.4.5 制定績效考核制度,鼓勵技能提升,專業(yè)融合

針對分工完成情況,結(jié)隊幫帶效果,技能大講堂測試成績,職業(yè)生涯規(guī)劃完成情況,班組制定了確實可行的績效考核制度,對每項制度完成情況進行打分,當月完成情況好的給予績效加分,與工資獎金掛鉤,鼓勵員工對各項制度的落實,提高學習的積極性,進行專業(yè)工種的融合,全面提升班組運維技能水平。

2 結(jié)束語

通過這些措施的實施,信通運維班人員已經(jīng)進入各自的角色,每項工作既是信息又是通信,進行了真正的專業(yè)融合,各項指標有了很大的提高,班組現(xiàn)有人員11人,人才當量密度為0.96。雙師型人才共5人,占總?cè)藬?shù)的45%;技師8人,占73%;黨員5人,占45%,高級技師1人,高級工程師1人。

信息通信專業(yè)融合建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要經(jīng)歷持續(xù)發(fā)展完善的過程,涉及對環(huán)境、網(wǎng)絡、系統(tǒng)、業(yè)務等各層次的管理,以及對人員的培訓教育和管理,既不能一蹴而就,也不能一勞永逸。為此,需要進一步深化信息通信一體化管理體系,形成“統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的管理機制,切實提高信息通信系統(tǒng)運維水平和工作質(zhì)效,確保信息通信一體化管理體系在電力生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用。

在看到成效的同時,也看到自身在班組建設(shè)工作中存在的不足與差距。主要體現(xiàn)在班組年齡結(jié)構(gòu)分布不均,平均年齡超過46歲,有14年未進新進員工,與日新月異的信息通信技術(shù)發(fā)展無法同步,技術(shù)更新存在一定難度。信通運維班應迎難而上,繼續(xù)保持高昂的工作熱情,不斷持續(xù)深入的把專業(yè)融合工作做好,為公司發(fā)展提供高速穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡傳輸平臺。

參考文獻

第4篇:供電公司合同管理范文

關(guān)鍵詞: 供用電;合同管理;信息系統(tǒng)

供用電合同管理是電力企業(yè)隨著市場化進程剛剛開展的新的管理工作,正在和企業(yè)的其它管理工作溶為一體,為了保證供用電合同管理信息系統(tǒng)的建立,自頂向下全面展開進行系統(tǒng)分析,從組織的管理方式、業(yè)務功能、業(yè)務流程及數(shù)據(jù)流程到現(xiàn)合同管理的現(xiàn)狀進行了詳細調(diào)查。

一、系統(tǒng)業(yè)務流程

組織和業(yè)務功能反映了現(xiàn)系統(tǒng)工作的模式和狀態(tài),要進行信息化處理,必須進行業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程的分析,通過業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程分析出供用電合同管理信息系統(tǒng)的邏輯功能。

供用電合同管理主要的業(yè)務是完成合同簽訂、合同履行跟蹤和由此產(chǎn)生的各項事務性管理。

(一)合同文本預生成

依據(jù)計劃部、客服中心、登記窗口提供的新裝用戶信息或原有客戶已在各部門存入的各種信息和合同模塊進行合同文本預生成。

1.計劃部、客服中心、登記窗口提供的信息有:用戶的用電申請報告或用電申請書、新建項目立項前雙方簽訂的供電意向性協(xié)議和供電企業(yè)批復的供電方案。

2.由營業(yè)部門提供的營業(yè)有關(guān)信息:用電分類、電力用途、電價類別、收費標準、功率因數(shù)執(zhí)行標準、用電容量、備用容量、保安容量、燈力分算情況、電費收取方式、抄表例日和負控購電協(xié)議。

3.由用電檢查室提供的用電信息:客戶線路的接線情況和客戶的聯(lián)系人、電話等。

4.由計量部門提供的信息:電能計量裝置的安裝位置。

5.由負控中心提供的信息:負控裝置的型號、臺數(shù)、控制負荷。

6.由生產(chǎn)部門提供的用電信息:產(chǎn)權(quán)分界協(xié)議。

7.其他信息:如產(chǎn)生諧波污染用戶的測試及相關(guān)協(xié)議等。

(二)合同會簽

供用電合同文本預生成后,相關(guān)部門及領(lǐng)導要審查合同文本內(nèi)容即會簽,按照組織層次及用戶用電電壓大小和重要性,分為供電公司和供電分公司會簽,低壓供用電合同及一般高壓供用電合同由供電分公司會簽,高壓或較重要高壓供用電合同由供電公司會簽,特殊重要用戶供用電合同上報省公司進行會審。

1.合同簽訂

(1)供用電合同打印。

(2)由法定代表人或授權(quán)人簽名蓋章。

(3)雙方加蓋供用電合同專用章或公章。

2.合同管理

(1)供用電合同條款的履行

①供用電合同文本轉(zhuǎn)用電檢查室,依據(jù)合同條款檢查用戶履行條款情況。

②供用電合同文本轉(zhuǎn)生產(chǎn)及調(diào)度,重要用戶停電前由調(diào)度通知用戶。

③供用電合同文本轉(zhuǎn)用電檢查大隊,依據(jù)合同條款檢查用戶執(zhí)行情況。

(2)供用電合同變更及變更協(xié)議書

(3)供用電合同糾紛

(4)供用電合同違約

(5)供用電合同廢止

(6)供用電合同臺帳

(7)供用電合同報表

(三)數(shù)據(jù)流程

按照信息系統(tǒng)的處理過程,數(shù)據(jù)流主要有輸入、存儲和輸出。供用電合同管理輸入數(shù)據(jù)主要有高壓合同文本、低壓合同文本、臨時合同文本、受電設(shè)備一覽表、產(chǎn)權(quán)分界示意圖和合同會簽過程的審查意見,數(shù)據(jù)來源于相關(guān)各部門和現(xiàn)場調(diào)查。所需存儲是輸入的數(shù)據(jù),輸出數(shù)據(jù)有供用電合同文本、合同會簽表、供用電合同用戶臺賬、合同已簽臺賬和合同統(tǒng)計報表等。

二、系統(tǒng)設(shè)計

(一)系統(tǒng)目標

建設(shè)以供用電合同管理業(yè)務為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)為支撐的合同管理信息系統(tǒng)平臺,使供用電合同管理工作進一步規(guī)范化,在供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮效力。

系統(tǒng)將實現(xiàn)數(shù)據(jù)迅速傳遞與信息共享;相關(guān)部門實現(xiàn)強化工作過程控制和監(jiān)督;全面實現(xiàn)新建、歸檔、變更等業(yè)務的程序化,最終和省公司營銷現(xiàn)代化信息系統(tǒng)接口。

實現(xiàn)國家電力和省公司對信息系統(tǒng)建設(shè)提出的“技術(shù)性、實用性、安全性和可擴展性”的要求。

(二)系統(tǒng)設(shè)計思想

1.供用電合同管理信息系統(tǒng)以供電分公司為基礎(chǔ),以供電公司為系統(tǒng)核心,數(shù)據(jù)集中式存儲,采用C/S模式;省公司為最高層次,數(shù)據(jù)分布式存儲,采用B/S模式,系統(tǒng)從下至上在供電分公司、供電公司和省公司全面應用。

2.通用的接口平臺,利用接口平臺與其它多種系統(tǒng)無縫聯(lián)接,實現(xiàn)營業(yè)、生產(chǎn)、計劃、調(diào)度、計量、財務、法律等部門的資源信息的共享,相關(guān)部門通過該系統(tǒng)進行合同會簽和查詢,使供用電合同的業(yè)務處理智能化。

(三)建設(shè)以管理為核心的業(yè)務處理體系

1.強化供用電合同工作過程及工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高數(shù)據(jù)處理能力,提供充分可靠的管理信息,實現(xiàn)合同管理業(yè)務處理過程的審批、監(jiān)督與考核。

2.并規(guī)范在計算機信息網(wǎng)絡環(huán)境下的供用電合同工作業(yè)務流程、處理方式與方法,通過嚴格的制約和控制體系達到加強合同管理的目的。

3.達到“技術(shù)性、實用性、安全性和可擴展性”的要求

⑴合同管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡平臺采用省公司、供電公司和供電分公司正在使用的技術(shù)先進的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。

⑵設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務功能,適應業(yè)務變化,具有實用性和滿足業(yè)務未來發(fā)展的可擴展的信息系統(tǒng)。

系統(tǒng)通過操作系統(tǒng)級、數(shù)據(jù)庫級和應用程序級的權(quán)限控制,防止非法用戶的進入,保證系統(tǒng)的安全。

(四)系統(tǒng)網(wǎng)絡設(shè)計

系統(tǒng)利用省公司、供電公司和供電分公司現(xiàn)有的交換式快速以太網(wǎng),具有適應性強、擴展性強和維護方便等特點。

網(wǎng)絡協(xié)議采用國際通用的TCP/IP協(xié)議,IP地址統(tǒng)一分配,供電分公司工作站的網(wǎng)絡傳輸率最少達到10M。

合同管理信息系統(tǒng)的主要業(yè)務集中在供電公司和供電分公司,由于數(shù)據(jù)集中處理,網(wǎng)絡通道的可靠性非常重要。

1.系統(tǒng)劃分

系統(tǒng)劃分為七個子系統(tǒng),共38個模塊。

2.代碼設(shè)計

3.合同編號

合同編號共12位代碼,前7位自動編號,規(guī)則是:第一位代表高壓的電壓等級,如果選擇220KV,則合同編號的第一位數(shù)字是“1”;如果選擇66KV,則合同編號的第一位數(shù)字是“2”;如果選擇10KV,則合同編號的第一位數(shù)字是“3”, “1”、“2”、“3”表示高壓合同,如果是220V/380V,合同編號的第一位是數(shù)字“4”,代表低壓合同。第2至5位代表供電公司的編號,第6至7位代表年份,后5位由合同員自行確定(要求必須是數(shù)字形式)。

如“404020300001”表示編碼為04供電公司02供電分公司2003年內(nèi)部編號為00001的一份低壓合同。

4.供電公司編碼

供電公司編碼共4位,前2位為供電公司編碼,后2位為供電分公司編碼。供電公司后2位編碼為“00”。

如“0700”表示供電公司,“0701”表示07供電公司下的01分公司。

5.部門編碼

部門編碼共4位,前2位為公司級別,后2位為部門編號。其中:01XX表示省公司某部門,02XX表示供電公司某部門,03XX表示供電分公司某部門。

6.操作用戶編碼

操作用戶編碼共2位,表示使用供用電合同管理信息系統(tǒng)的人員。

合同管理員(01):進行系統(tǒng)維護和用戶管理的人員。

合同操作員(02):使用該系統(tǒng)的合同工作人員。

合同會簽員(03):相關(guān)部門需要對合同會簽意見的人員。

合同查詢員(04):相關(guān)部門需要對合同查詢的人員。

參考文獻:

第5篇:供電公司合同管理范文

關(guān)鍵詞:電力公司;合同管理;措施

Abstract: with the increase of the number of users and customers legal consciousness enhancement, electric power company ready to power supply contract management appear increasingly urgent. This paper first to electric power company power supply contract management process are analyzed optimized, and then proposes some measures of total management, practical and scientific, for reference.

Keywords: electric power company; Contract management; measures

中圖分類號:F407.61文獻標識碼:A 文章編號:

近年來隨著社會經(jīng)濟水平和用電量的不斷增加,電力企業(yè)與客戶建立的供用電需求呈現(xiàn)出迅猛增長的勢頭,同時其他類型的對外經(jīng)濟往來也更加頻繁。在此背景下,合同對于電力企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作的重要性日顯突出。因此,電力企業(yè)有必要結(jié)合實際,通過合同管理流程優(yōu)化,提高合同管理水平,規(guī)范企業(yè)合同的簽訂和履行,有效地防范風險、優(yōu)化管理、降低成本、提高效益,推動企業(yè)持續(xù)健康有序發(fā)展。

1供電合同管理流程分析

按照“統(tǒng)一管理、各負其責、依法規(guī)范、公平公正、廉潔高效”的方針,以規(guī)范合同垂直管理體系為重點,以理順合同管理流程為突破口,以提高合同管理水平為目標,從合同的簽訂、執(zhí)行和監(jiān)督3方面進行全過程管理流程優(yōu)。

1.1明確和完善合同管理的職能部門

明確電力公司各部門對全局的計劃、資產(chǎn)、招投標、合同管理、工程驗收等進行統(tǒng)一管理。這種管理方式可以實現(xiàn)項目實施的集約化、專業(yè)化管理,強化成本控制。

1.2建立科學合理的合同簽訂程序

供用電合同分為居民供用電合同和高壓供用電合同,針對其合同數(shù)量多,簽訂簡便易行,法律糾紛發(fā)生率低的特點,可直接使用上級部門制定好的格式合同,同時電力公司法定代表人授權(quán)各供電分局或營銷部門的負責人代表電力公司在各自經(jīng)營范圍內(nèi)的供用電合同上簽字,合同簽訂以后的歸檔工作由各部門分別負責管理。

供用電合同應采取科學分類、簡化手續(xù)、嚴格監(jiān)控的規(guī)范措施進行管理。

1.3切實重視和加強合同履行

對于很多合同,合同的簽訂只是一個良好的開端,合同的履行才是真正重要的環(huán)節(jié)。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,均會影響合同的正常履行,產(chǎn)生不必要的法律糾紛。而項目合同往往履行過程較長,期間需要合同雙方或者多方的配合,這更需要合同歸屬部門根據(jù)實際情況以及合同的約定作出補充或者修改。對于其它合同,同樣存在這些問題。因此,為保障合同能夠順利履行,合同歸屬部門應當在合同簽訂后即指定專人負責履約管理,包括妥善保管合同以及履行過程中所形成的任何文件,針對合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時與合同相對方協(xié)商解決方案并形成補充協(xié)議或者備忘錄,簽收對方送達的函件或者其他書面文件并作出相應的回應,對方出現(xiàn)違約情況時及時制定對策并出具相應的函件。這樣不僅能及時處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題,保障合同如期、順利履行,實現(xiàn)合同的目的,而且在處理合同糾紛時能夠有理有據(jù),避免陷于被動。

1.4加強檢查監(jiān)督

首先將合同審核的外延適時擴大,在可能的范圍內(nèi)在合同簽訂前,對合同相對方的資信和履約能力進行調(diào)查。在合同簽訂過程中,要求合同相對方提供其企業(yè)類型、注冊資本及資信情況的簡要說明。必要時,在一些標的較大,而對合同相對方履行能力了解不深的情況下,主動進行調(diào)查,在合同簽訂之初就最大程度地確保合同履行的可靠性。

其次將合同審核的內(nèi)涵適當縱向延伸,時刻對合同履行情況進行監(jiān)控,要求合同承辦部門填報合同履行報告書。在合同履行過程中,對合同相對方的經(jīng)營狀況、財產(chǎn)狀況和商業(yè)信譽等情況,隨時有一個良好的把握或監(jiān)控,若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明合同相對方有經(jīng)營狀況嚴重惡化、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務、喪失商業(yè)信譽或者可能喪失履行債務能力等情況時,合同應立即中止履行,并及時上報法律事務機構(gòu),由法律事務機構(gòu)提出法律風險防范意見書,行使不安抗辯權(quán),情節(jié)嚴重的要立即采取財產(chǎn)保全措施。

2加強合同管理幾點措施

在合同管理流程優(yōu)化完成以后,電力公司應健立健全配套制度,繼續(xù)加強對員工的培訓,對現(xiàn)有的流程執(zhí)行人員特別是關(guān)鍵合同的執(zhí)行人員進行重點培訓,以期對整個流程進行更好的維護,使優(yōu)化后的合同管理流程成為企業(yè)的基本運行制度,不斷地鞏固流程優(yōu)化的成果。

2.1建立健全合同管理制度

要使合同管理規(guī)范化、科學化、法律化,首先要從完善制度人手,制定切實可行的合同管理制度,使管理工作有章可循。必須根據(jù)我國的《合同法》和《電力法》等相關(guān)法規(guī),同時結(jié)合電力公司的實際情況,建立和健全電力公司的合同管理制度。

2.2加強合同管理相關(guān)業(yè)務知識的培訓

以局域網(wǎng)為載體,組織企業(yè)員工及時學習相關(guān)配套法律法規(guī)、司法解釋,把處理過的與合同有關(guān)的案例,及時向廣大干部職工反饋,通過舉辦與合同管理流程優(yōu)化相關(guān)的培訓班及相關(guān)法律等方面知識培訓活動,提高各單位(部門)合同管理人員的綜合素質(zhì)。

2.3統(tǒng)一合同范本和編號管理

依據(jù)國家合同范本,并結(jié)合電力公司實際,制定統(tǒng)一格式的合同文本,方便各基層單位的操作和管理。此外,由經(jīng)營管理策劃部門以年度為單位進行統(tǒng)一編號歸檔,合同承辦部門或相關(guān)部門需要使用時,可以填寫合同借閱單借用,雖然一定程度上增加了合同專責人的工作量,卻可以真正確保合同文本保存的連續(xù)性、安全性,而且一旦發(fā)生法律糾紛,便于法律事務部門及時取證提起或參加訴訟,同時也為檔案工作提供一定的基礎(chǔ)和保障。

隨著客戶法律維權(quán)意識的提高,電力企業(yè)更應強化《供用電合同》簽約的管理,提高管理人員的法律意識,使其充分認識到《供用電合同》對客戶供用電管理、安全用電、電費回收等方面的現(xiàn)實意義和法律效力。電力公司應深入研究合同條文,避免出現(xiàn)明顯免除自身責任、加重用戶責任的條款。同時要切實履行簽約中提請注意和答復說明義務,完善簽約管理制度。電力公司應建立可靠的提請注意通知和答復說明制度,能制成標準文本,以書面形式履行法定義務,一式兩份,在用戶簽收后,電力公司留存在合同檔案中存檔。

2.4推行合同管理的信息化

積極推廣合同管理信息化,實現(xiàn)管理流程和手段的新突破,通過合同管理信息化建設(shè),逐步實現(xiàn)合同在網(wǎng)上的起草申報、審查審批、簽訂管理、履行管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析匯報等功能,以信息化技術(shù)鞏固提高企業(yè)合同管理水平。

2.5適當使用合同擔保的規(guī)定

電力公司要深入了解欠費企業(yè)的生產(chǎn)狀況和經(jīng)營狀況,運用信號傳遞原則,發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營狀況下滑的情況,應迅速采取措施,避免后續(xù)出現(xiàn)的損失。電力企業(yè)應吸取教訓,運用《合同法》中提及的擔 保手段,避免出現(xiàn)贏了官司,卻造成了壞帳損失的被動局面。在今后的供用電合同管理中,能應用擔保合同與供用電合同同時簽定,并作為供用電合同的附件;若已簽訂的供用電合同未設(shè)定擔保的,也能事后補簽,特別是針對曾經(jīng)出現(xiàn)過欠費的客戶。

2.6建立欠費客戶檔案庫

電力公司應當強化欠費客戶的檔案管理,對此類客戶進行電費風險管理,并實施風險客戶應對措施,減少電費回收的風險。

3結(jié)術(shù)語

本文結(jié)通過對管理理念的超前思考、經(jīng)營方式的創(chuàng)新,理順合同管理流程,規(guī)范合同管理體系,實現(xiàn)了合同管理流程的優(yōu)化和體系的完善,為電力公司樹立法制經(jīng)濟新觀念,防范合同風險,保護企業(yè)合法權(quán)益,確保企業(yè)經(jīng)濟秩序健康穩(wěn)步運行,從而全面提高經(jīng)濟效益和社會效益,提供了有益的嘗試和借鑒。

參考文獻

[1]關(guān)于供電所對于電費管理工作的分析研究[J].中國科技財富,2009,(18).

第6篇:供電公司合同管理范文

電力工程項目的竣工決算報告,是正確核算供電企業(yè)新增資產(chǎn)的重要依據(jù),在工程已竣工且達到預定可使用狀態(tài)后,財務上應按規(guī)定將工程暫估入賬并計提折舊,對于工程項目中發(fā)生的借款費用按照會計準則的規(guī)定予以資本化、計入在建工程,而這些相關(guān)規(guī)定在實際工作中,對于工程項目的財務核算常常不能嚴格辦理,導致年末資產(chǎn)虛高、利潤虛增致或使當期資產(chǎn)虛低、利潤虛減等等。

2加強電力工程財務管理的建議

2.1加強制度建設(shè),落實經(jīng)濟責任考核

供電企業(yè)在工程財務管理中,要加強制度建設(shè),這是做好工程項目管理的基礎(chǔ)。要將各項管理制度具體化,落實項目法人責任制,制定項目法人財務管理責任書,由項目法人加強工程項目管理和組織協(xié)調(diào),嚴格執(zhí)行工程簽證程序,同時將其實施情況與經(jīng)濟責任考核掛鉤,促進項目法人承擔起相應的財務管理責任,才能嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,有效抑制工程隨意變更問題,形成電力工程項目管理的有效閉環(huán),確保將工程風險降低到最低限度。

2.2推進全面預算管理,加強工程物資管理力度

在供電企業(yè)的電力工程管理中,對電力工程項目應進行可行性分析論證,提高項目的科學性和效益性。全面落實項目預算管理,重點抓好工程測算、結(jié)算、決算的財務管理工作,保障對工程的全過程管理。加強對工程支出的預算控制,做到支付工程款時依據(jù)充分,手續(xù)完整,程序合規(guī);而工程物資管理是供電企業(yè)工程管理中的薄弱環(huán)節(jié),物資管理是整個工程成本控制的主要內(nèi)容,供電企業(yè)應該建立健全工程物資管理制度,引進先進的庫存管理技術(shù),要創(chuàng)造條件滿足工程物資分類儲存、分類管理的要求,要嚴格執(zhí)行定期盤存制度,做到工程物資賬實相符。

2.3建立工程項目合同管理制度

電力企業(yè)的電力建設(shè)具有投資大、技術(shù)含量高、施工周期長等特點,使電力工程合同管理具有其特殊性。電力施工合同的生命期長,受外界影響大,同時合同本身常常隱藏著許多難以預測的風險。由于電力建設(shè)投資大,合同金額也比較大,因此供電企業(yè)必須建立健全工程項目合同管理制度,做到合同管理工作有“法”可依,明確在工程項目管理中各部室的職責分工和權(quán)限,規(guī)范各類合同簽定的程序和格式,嚴格執(zhí)行合同管理辦法,健全限額合同事前審計,重大合同全過程參與的監(jiān)督機制,有效防范因合同簽訂不規(guī)范而引起的糾紛。

2.4提高財務人員素質(zhì),有效推進項目核算控制

第7篇:供電公司合同管理范文

針對供電企業(yè)來說,對固定資產(chǎn)的管理是其中一項較為重要的環(huán)節(jié),同時技改和大修項目的改造費用也是對企業(yè)固定資產(chǎn)進行后續(xù)支出的重要手段之一,技改和大修項目同時也是電力企業(yè)正常運行時的重要保證,因而強化對技改和大修項目的管理也是十分必要的。另一方面,加強對電力企業(yè)中技改和大修項目的管理,也能保障電力企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。合理地進行技改和大修項目的管理,對電力企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營也具有十分重要的作用。

2技改和大修項目管理在電力企業(yè)發(fā)展中存在的問題

2.1合同管理意識薄弱

導致這種狀況出現(xiàn)的原因主要表現(xiàn)在以下三個方面:第一,在對合同的管理的過程中,企業(yè)管理者往往忽略了對合同采用動態(tài)式的管理,使得在對合同進行管理時的體制不夠健全,致使在對合同進行跟蹤管理的過程中,表現(xiàn)出一定的難度性;第二,供電企業(yè)在對其進行管理時,對合同成本的管理成本狀況沒有進行綜合方面的分析,在對合同進行簽訂時,并沒有對供電企業(yè)的成本控制情況進行詳細的分析,致使合同管理中的一些條款制定的不太清晰,就會導致出現(xiàn)一定的歧義性;第三,在對合同進行簽訂時,簽訂合同雙方對合同中的條款沒有嚴格執(zhí)行,并任意改變合同中的內(nèi)容。

2.2成本控制意識薄弱

針對供電企業(yè)在進行技改以及大修項目環(huán)節(jié)中,基礎(chǔ)性質(zhì)的工作做的不到位,也沒有對整改項目內(nèi)容進行整合和優(yōu)化,從而導致工程項目經(jīng)常會出現(xiàn)超支的狀況。

2.3在技改以及大修項目中缺少工時定額

針對目前的供電企業(yè)來說,都是采用固定的單價計費的方式實行外包的模式,針對這種只是包工而不包料的工程結(jié)算方式來說,對供電企業(yè)中的管理造成了一定的影響。由于有一些企業(yè)缺少相應的[1]檢修工時的定額計算手段,只是單純地按照其他類型的供電企業(yè)公司中的工時定額標準進行計算,但卻往往忽視了不同供電企業(yè)之前具有的設(shè)備狀況以及施工技術(shù)水平都是不相同的,因而就會造成技改和大修缺乏一定的針對性和準確性。

2.4技改和大修管理體系薄弱

現(xiàn)階段,針對我國供電企業(yè)進行技改和大修項目的管理工作中的制度都是依據(jù)維修的計劃來進行制定的,這也使得供電企業(yè)中的其他管理項目像工期安排、檢修周期以及檢修的具體內(nèi)容都是依據(jù)以前工作中的經(jīng)驗來制定的,就會使得其管理體系變得十分薄弱。另外,加之在供電企業(yè)中一些維修人員的技術(shù)工作水平不夠,就會對企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟損失,也會給技改以及大修管理工作的開展帶來一定的難度。

2.5項目實施過程中的問題

在供電企業(yè)在實際施工的過程中。一些看似合理的施工項目,在具體的實踐過程中,常常會出現(xiàn)各種突發(fā)性的因素,例如,在施工時出現(xiàn)的原材料不足以及自然天氣變化所導致的情況的出現(xiàn),在施工之前的計劃工作中,并沒有對這些因素進行提及,從而在實際施工過程中很多項目都不能正常實施。針對項目施工中的結(jié)算問題,在大多數(shù)情況下都是依據(jù)合同以及各種發(fā)票的單據(jù)才能對項目資金進行計劃和支配,這樣往往會造成施工資金不到位,以及設(shè)備和招標的具體方案不能滿足具體的施工計劃。

2.6對固定合同之間內(nèi)容的變化不能及時掌握

現(xiàn)階段,大多數(shù)供電企業(yè)都是采用固定單位進行計價的方式對項目進行承包和管理,在綜合形式的單位進行計價的過程中,通常包括有材料費、人工費、機械費以及和其管理過程相互聯(lián)系的利潤水平。針對固定合同的單價進行審核的過程中,要時刻注意合同文件中明確規(guī)定的每個合同依據(jù)甲方的要求對工程設(shè)計提出的主要內(nèi)容和具體要求。但是有的供電企業(yè)在進行施工的過程中,會將在綜合性計價已經(jīng)包括的內(nèi)容又在單價計價中羅列出來,若是供電企業(yè)在審核時不夠認真,就會導致出現(xiàn)成本增加的狀況。

3強化技改以及大修項目管理的具體措施

3.1強化合同管理制度

合同管理制度的制定主要是包括以下幾方面的內(nèi)容:第一,合同雙方進行簽訂的過程中,要嚴格按照具體的合同簽訂程序進行執(zhí)行,在經(jīng)過具體的相關(guān)部門的審核之后,才能在合同上進行蓋章,同時這也保證了合同在簽訂過程中的全面性,避免發(fā)生補簽狀況的發(fā)生。另外,針對那些[2]敏感性質(zhì)的經(jīng)濟性問題,可以在工程實施結(jié)束之后,再進行詳談;第二,針對供電企業(yè)中應當制定的合同規(guī)范和制度,可以提高其進行簽約的成功率;第三,對于已經(jīng)簽訂完成的合同來說,合同制定中的金額已經(jīng)不能改變,若是做出相應的變動,就需要另外補充合同進行制定;第四,要充分保證合同制定內(nèi)容的全面性和清晰性。

3.2對供電企業(yè)核算制度進行完善

在對供電企業(yè)在進行管理的過程中,要建立起一套完整的資金預留改造方式和相應的監(jiān)督管理體系,從而及時掌握核算不能完成的原因以及資金的結(jié)余的具體狀況,針對概算復批制度應當建立起一套完整的資金運行的手段,這樣不但可以簡化技改以及大修項目中的審批程序,還能提高供電企業(yè)在進行管理時的效率。對核算體系中資金的流轉(zhuǎn)情況進行審批,并將技改中使用的資金歸結(jié)到輔的賬目之中,做到將核算體系及時反映在技改以及大修項目的過程中,對供電企業(yè)的管理運行具有十分重要的意義。

3.3對成本控制制度進行健全

針對供電企業(yè)的管理來說,需要制定具體的檢修項目以及具體的維修費用情況,從而對其能夠進行嚴格的管理。在對設(shè)備進行日常檢修的工作中。要依據(jù)維修中的具體費用情況制定具體的維修計劃,因而,針對供電企業(yè)中的技改和大修項目的檢修工作要針對實際施工時的具體費用支出狀況,對成本控制的力度進行嚴格審查。

4結(jié)語

第8篇:供電公司合同管理范文

關(guān)鍵詞:電力營銷;現(xiàn)狀;優(yōu)質(zhì)服務

1電力營銷工作重要性

電力營銷作為電力企業(yè)發(fā)展的重要的環(huán)節(jié),其重要性主要體現(xiàn)在以下兩個方面:首先,電力營銷工作作為電力企業(yè)的主要營業(yè)業(yè)務,直接決定了其具有重要的作用。其次,電力營銷工作需要不斷的創(chuàng)新發(fā)展,來滿足電力體制的改革要求。

2現(xiàn)階段電力營銷工作面臨的現(xiàn)狀

2.1電費回收困難

因政府強制關(guān)停或者其他政策性問題以及部分私營企業(yè)很容易產(chǎn)生欠費情況。臨時性用電戶和季節(jié)性排灌用電戶這兩類是比較容易出現(xiàn)欠費問題的。部分電力客戶交費意識不高,出現(xiàn)一拖再拖的情況等等都是導致出現(xiàn)欠費的現(xiàn)象的根本原因。

2.2供電合同管理現(xiàn)狀及存在的不足

由于負責供電企業(yè)合同管理工作的人員眾多,而且人員變動性大,很難統(tǒng)一合同簽定工作標準,進而導致工作質(zhì)量普遍偏低。供電合同關(guān)系到許多的電力客戶,而且其簽約數(shù)量很大,因此,一定程度上很難避免產(chǎn)生:重高壓合同、輕低壓合同;重城市、輕農(nóng)村等現(xiàn)象。

2.3電力營銷人員素質(zhì)有待提高

由于我國電力企業(yè)營銷人員主要呈現(xiàn)出文化程度、綜合素質(zhì)不高,對新設(shè)備、新技術(shù)的接收能力不強,職業(yè)能力較低的局面。此外,由于我國現(xiàn)階段電力企業(yè)的管理還是沿襲著傳統(tǒng)模式。

2.4線損管理存在的問題

由于線損管理的組織結(jié)構(gòu)不夠科學,不但管理部門與生產(chǎn)部門之間缺乏溝通,而且稽查、生產(chǎn)、計量、營銷、調(diào)度等線損管理部門之間也缺乏溝通。部分地區(qū),線損管理的績效考核采用的指標考核,造成了不重視計劃管理、統(tǒng)計分析的狀況。

2.5供電服務存在的難題

繳費困難:近些年來,隨著居民用電客戶的數(shù)量的增加,而且銀行等金融機構(gòu)與供電企業(yè)合作,進行電費代收,雖然具有一定的便捷性,但是但仍然無法滿足用戶的繳費需求。而且對于年齡段較大的客戶群他們習慣現(xiàn)金繳費,對新穎的繳費方式接受能力較差。搶修故障問題:通常在用電高峰階段,突發(fā)的故障很難在短時間完成應急搶修;此外,計劃檢修也往往很難具體實施,導致故障搶修周期拉長。

3加強電力營銷服務管理的相關(guān)對策

3.1加大居民用電市場的開發(fā)力度

加強居民用電市場開發(fā),有利于促進電能在各項資源里競爭能力的提升。分析當前市場環(huán)境,提升電力市場的核心競爭力。積極采取一切有利的銷售策略,加強服務態(tài)度的優(yōu)化,充分挖掘用戶的消費潛力。加大用戶用電意識的宣傳,推廣科學用電的生活觀念,促進人們生活質(zhì)量的提升。

3.2加強電費回收管理的建議

加強電費回收的考核力度,嚴格實行《電費回收考核辦法》。對于那些新增的用戶以及有拖繳電費記錄的用戶,我們可以采取預付費的對策,減少電費回收難風險。對于那些長期拖繳欠費的客戶可以適當?shù)睦梅晌淦鬟M行維護,確保電費的正常回收。

3.3加強供用電合同管理的建議

配備專職管理人員對電力用電合同管理制度進行完善,能有避免因合同管理問題出現(xiàn)不必要的法律糾紛。采取四制對策(專工審查制、分級審核制、分項簽字制和責任追究制),加強高壓供電合同和低壓供電合同的管理。搭建合同計算機管理系統(tǒng)統(tǒng)一的平臺,促進供用電合同的管理水平的提高。

3.4提高電力營銷人員的綜合素質(zhì)

電力營銷人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)乎電力營銷的質(zhì)量,因此電力企業(yè)需要不斷提高電力營銷人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。積極開展各項培訓工作,加強專業(yè)指導,并培養(yǎng)電力營銷人員積極向上的服務意識,使服務質(zhì)量、電力營銷能力和營銷素養(yǎng)綜合提高。

3.5加強供電服務的建議

實現(xiàn)用電報裝工作流程的統(tǒng)一,加強報裝環(huán)節(jié)時間限制考核。積極采用上門、電話、網(wǎng)上等報裝手段,并提供多渠道、多方位的優(yōu)質(zhì)服務。加強供電服務的管理,深入調(diào)查用電市場,掌握供電區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),準確推測電力供應的需求。

4提升電力企業(yè)電力營銷優(yōu)質(zhì)服務建議

電力營銷的優(yōu)質(zhì)服務不但是電力企業(yè)發(fā)展核心,同時也是電力企業(yè)的生命線。因此,如何做好電力企業(yè)應如何做好優(yōu)質(zhì)服務成為了當前我們電力企業(yè)需要認真思索的問題。

4.1保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,是做好優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)

做好電力優(yōu)質(zhì)服務,其基礎(chǔ)工作主要包括有不同電壓等級的安全輸送、變電的安全運行、用電設(shè)備的安全可靠等。因此,在電力設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、運行,維護過程中,我們都要進行嚴格把關(guān),杜絕一切安全隱患。

4.2轉(zhuǎn)變思想觀念,是強化優(yōu)質(zhì)服務前提

在激烈的市場競爭過程中,電力企業(yè)要以高效、優(yōu)質(zhì)的服務參與市場競爭。因此,需要樹立“客戶至上”的觀念,融經(jīng)營于服務中,并以作為企業(yè)完善服務出發(fā)點。

4.3建立營銷技術(shù)服務管理系統(tǒng),完善優(yōu)質(zhì)服務

當前,各行各業(yè)都把營銷服務作為市場競爭的主要手段,因此要滿足不同用電群體的需要,必須要規(guī)范營業(yè)行為。將營銷與服務有機結(jié)合,研究了解客戶在用電方面可能出現(xiàn)的困難,拓展為客戶服務的功能,最大限度地滿足客戶對電力的需求,確立快捷、方便、高效的服務標準。

4.4完善激勵監(jiān)督機制是優(yōu)質(zhì)服務保障

首先,完善激勵機制,把優(yōu)質(zhì)服務、監(jiān)督、監(jiān)察相結(jié)合,對電力企業(yè)的服務行為進行規(guī)范。其次,加強協(xié)調(diào)管理能力,切實處理用戶的后顧之憂,不斷提升服務質(zhì)量,提高電力企業(yè)的信譽度。

5結(jié)束語

綜上所述,隨著現(xiàn)階段我國電力消費市場的不斷變化,我國電力營銷管理工作成為了電力企業(yè)中的主要內(nèi)容,電力企業(yè)要想在激烈的電力市場競爭中發(fā)揮重要作用,電力企業(yè)就必須加強電力營銷服務,完善管理,建立分層次多結(jié)構(gòu)的運作模式,不僅要把握當下,也要長遠考慮,并綜合施策,才能更好的促進電力營銷管理的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

第9篇:供電公司合同管理范文

1 項目管理的控制建立在完備的項目計劃基礎(chǔ)上

計劃內(nèi)容涵蓋工作計劃、人力資源使用計劃、設(shè)備材料采購供應計劃、其它資源供應計劃、變更控制計劃、進度控制計劃、財務計劃、文件控制計劃、應急計劃、支持計劃等各項作業(yè)管理,并具備合理性、可行性、操作性。

2 加強合同管理

本項目與永旺夢樂城簽訂的租賃合同未由專業(yè)公司進行,導致合同中條款對于整體項目進展有了較大的限制作用,對中北鎮(zhèn)的決策權(quán)進行了限制,導致工程例會談判長期陷入被動。

未來的項目管理必須提早介入,設(shè)計合同、招標合同、采購合同、施工承包合同(總、分包)等均應讓管理公司參與制定,其中應有相應條款對管理公司進行授權(quán),對承包商的行為有所約束;合同是管理公司開展工作的基本依據(jù),必須加強合同管理,確保工程保質(zhì)、按期完成。

在建設(shè)全過程中,要將合同管理工作作為工程項目管理的核心,要將合同管理工作始終貫穿于項目管理的全過程。 加強合同管理意識,從思想上真正意識到合同的重要性,強調(diào)不但要按圖施工,而且還按合同要求施工,明確合同管理的工作流程。對建立的組織機構(gòu),明確與之相應的工作流程。對于一些經(jīng)常性工作,如圖紙批準程序、工程變更程序、分包商的索賠程序、分包商的帳單審查程序,材料、設(shè)備、隱蔽工程、已完工程的檢查驗收程序、工程進度付款帳單的審查批準程序、工程問題的請示報告程序等,應規(guī)范工作程序,使各方有章可循,合同管理人員也不必進行經(jīng)常性的解釋和指導; 在組織機構(gòu)中設(shè)立合同管理工程師、合同管理員,并具體定義合同管理人員的地位、職能,合同管理的工作流程、規(guī)章制度,確立合同與成本、工期、質(zhì)量等管理子系統(tǒng)的界面,將合同管理融入項目管理全過程中。

制定必要的合同管理工作制度。為保障管理流程的順利實施,制定必要的工作制度是十分必要的; 建立合同交底制度。合同簽訂以后,合同管理人員必須對各級項目管理人員和各工作小組負責人進行合同交底,組織大家學習合同,對合同的主要內(nèi)容作出解釋和說明,使大家熟悉合同中的主要內(nèi)容、各種規(guī)定、管理程序,了解承包人的合同責任和工程范圍。

建立責任分解制度。合同管理人員應負責將各種合同事件的責任分解落實到各工作小組或分包商,使他們對各自的工作范圍、責任等有詳細的了解。通過層層合同責任分解,層層合同責任落實到人,使各工程小組都能盡心盡職,有效的實施合同; 建立每日工作報送制度。建立每日工作報送制度,要求各職能部門必須將本部門的工作情況及未來一周的工作計劃報送到合同管理工程師處,使其及時掌握工程信息,從而能夠及時對已經(jīng)發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的種種問題作出決定; 重視合同文本分析。合同在簽訂前,雙方是可以就相關(guān)內(nèi)容進行自由協(xié)商的。而合同一經(jīng)簽訂,便具有了約束力,雙方必須遵照執(zhí)行。

因此,為了避免日后的糾紛,必須重視合同文本分析。分析主要包括兩個方面:

2.1 合法性分析。包括:當事人(發(fā)包人和承包人)是否具備相應資格;工程項目是否已具備招標投標、簽訂和實施合同的一切條件,特別要注意是否具備相關(guān)批準文件; 招標投標過程是否符合法定的程序;合同內(nèi)容是否符合合同法和其他各種法律的要求。鑒于建設(shè)工程合同的復雜性,建議雙方應盡量進行公證。

2.2 完備性分析。包括:構(gòu)成合同文件的種種文件(特別是環(huán)境、水文地質(zhì)等方面的說明文件和技術(shù)設(shè)計文件,如圖紙,規(guī)范等)是否齊全;合同條款是否齊全,對各種問題的規(guī)定有沒有遺漏;合同用詞是否準確,有無模棱兩可或含義不清處:對工程中可能出現(xiàn)的不利情況是否有足夠的預見性。建議應盡量采用或參考施工合同示范文本訂立合同;

重視合同變更管理。合同變更在工程實踐中是非常頻繁的,變更意味著索賠的機會,要求在工程實施中必須加強管理。合同管理工程師應該記錄、收集、整理所涉及到的各種文件,如圖紙、各種計劃、技術(shù)說明、規(guī)范和業(yè)主的變更指令,并對變更部分的內(nèi)容進行審查和分析;

2.3 加強分包合同管理。由于項目由多個單項工程組成,一些專業(yè)工程需要分包給專業(yè)公司完成,因此督促總承包方對分包合同進行有效管理也是管理公司的合同管理工作的一項重要內(nèi)容。

3 配備完善及高素質(zhì)的人員

項目管理人員的管理水平、建設(shè)經(jīng)驗和預控能力將起到?jīng)Q定性的作用。在當前工程建設(shè)規(guī)模大、速度快、建設(shè)資源尚欠的適應背景下,必須發(fā)揮施工單位自控及監(jiān)理各自應由的作用,這就要求管理人員必須有豐富的施工與管理經(jīng)驗,有良好的溝通能力。

同時對于項目班子成員的工作職責,要有明確的劃分。項目成員要對于自身工作職責有一個較清晰的認識,項目要建立有效激勵機制,分清職工崗位責任,避免職責劃分不清晰,影響工作效率。目前獎懲措施不嚴,一崗多人、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。一旦人員職責劃分非常清晰化,員工將對自己的職責負責,而不再對管理者負責,擺脫“人管人”的觀念。

項目管理部的組織結(jié)構(gòu)分解圖(OBS)

4 項目管理基本制度重點控制方面

4.1 限額設(shè)計制度

為了確保業(yè)主的費用控制目標的實現(xiàn),應當采取限額設(shè)計的制度,這一點應當在幫助業(yè)主商簽設(shè)計合同時確立下來。

4.2 設(shè)計文件、圖樣審查制度

項目管理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖樣時,在工程開工前,會同施工、監(jiān)理及設(shè)計單位復查設(shè)計圖樣,廣泛聽取意見,避免圖樣中的差錯、遺漏。

4.3 施工圖樣會審設(shè)計交底制度

項目管理工程師要督促、協(xié)助組織設(shè)計單位向施工單位進行施工設(shè)計圖樣的全面技術(shù)交底(設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施),并根據(jù)討論決定的事項簽署書面紀要,交設(shè)計、施工單位執(zhí)行.

4.4 加強成本控制

制訂資金使用計劃。對工程圖紙由各專業(yè)人員進行詳細解讀,加強開工前審圖工作,盡量使設(shè)計變更發(fā)生在開工之前。審查施工方案,制定經(jīng)濟合理的施工方案。對材料設(shè)備款項著重控制。推廣四新技術(shù),降低成本。

4.5 加強工期控制

由于進度控制牽扯多種方面因素,制定的工程進度計劃很難在現(xiàn)場指導實施。所以關(guān)于進度計劃,重中之重的在于收集現(xiàn)場實際數(shù)據(jù)。首先要求總包單位制定的建筑物工程進度計劃應詳細,尤其重視設(shè)備安裝進度計劃,必須細化,避免造成工程常規(guī)只重視土建結(jié)果方面。其次,應收集實際進程數(shù)據(jù),包含進度、費用、人力情況,將變化列入項目計劃,計劃出更新的項目進度、預算和預測,分析當前狀況并與計劃比較(進度、預算),分析偏差原因,及時采取糾偏措施,識別糾正措施和協(xié)調(diào)相互轉(zhuǎn)化,是否影響里程碑順利完成

5 前期報建手續(xù)

而在這些工作中,對工程影響最大的莫過于報批報建等有關(guān)手續(xù)的辦理事宜。根據(jù)本項目的體量,考慮設(shè)計周期及各種報批報建手續(xù)所需時間5會較長,且這一階段對總進度而言是最不具有可控性的,故配合甲方進行項目報建必須配備熟悉建設(shè)程序的人員專門負責項目的報建、報批工作,一旦項目管理合同簽訂,將立即與甲方展開項目報建工作。

6 設(shè)計方案階段

對于本項目與永旺夢樂城在前期召開會議時,應對設(shè)計方案中各專業(yè)的要點比如用電容量、煤氣用量等盡早提出,這樣才有利于最終設(shè)計圖紙的完善性?,F(xiàn)對設(shè)計方案階段應該審查的要點總結(jié)如下。

6.1 建筑

作為一個建筑工程,方案設(shè)計階段是整個設(shè)計過程最重要的一環(huán),因為方案設(shè)計中的總體規(guī)劃、功能分區(qū)、平面組合、空間布置、建筑造型等直接影響到本項目在使用中的功能合理、人流交通順暢、工作環(huán)境與工作條件的優(yōu)勢、投資費用及建設(shè)規(guī)模的經(jīng)濟合理以及企業(yè)形象、特點的反映與完善。因此妥善解決以上各項實際條件和要點將為初步設(shè)計及施工圖設(shè)計二個階段的工作奠定充實的基礎(chǔ)。

方案設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容:

核查本階段開展咨詢工作所需的設(shè)計依據(jù)文件、工程資料(地形圖、紅線圖、規(guī)劃要求)立項批文、用地批文、主管部門批文、設(shè)計任務書等文件的齊全; 方案設(shè)計過程中對方案討論結(jié)果進行檢查,必要時提出評審意見; 對設(shè)計單位正式提交的方案設(shè)計文件進行審核。審核內(nèi)容為:

設(shè)計文件的有效性、完整性以及設(shè)計深度;

總平面布置、功能分區(qū)、交通組織及用地的合理性;

有關(guān)總建筑面積、建筑占地面積、容積率等設(shè)計指標;

有關(guān)安全、適用、節(jié)能、消防、環(huán)保、美觀、經(jīng)濟等說明與措施;

使用功能空間和使用環(huán)境的合理性。

其中重點著眼于總體規(guī)劃、建筑平面與空間方案的合理性以及節(jié)能、消防與使用環(huán)境的合理性。 提出方案設(shè)計的審查報告。

6.2 結(jié)構(gòu)

針對建筑方案提出合理的結(jié)構(gòu)體系咨詢意見; 對建設(shè)場地的場地條件、地質(zhì)條件(如果有當?shù)氐牡刭|(zhì)普堪報告),對場地平整、建筑地基處理等提出咨詢意見。

6.3 暖通

確認熱源供給方式及參數(shù);

確定熱力入口位置及入口數(shù)量;

一般通風系統(tǒng)及防排煙系統(tǒng)的確定。

6.4 供配電專業(yè)

協(xié)助業(yè)主了解工程的供電電源情況,了解工程用電負荷要求;

審查供配電方案設(shè)計。

投資控制關(guān)鍵點:供電負荷容量,確定變配電設(shè)備的構(gòu)成;

供配電設(shè)備配置規(guī)模;

需要業(yè)主或設(shè)計單位提供的資源、資料或協(xié)作;

了解業(yè)主對本工程供電電源的總的要求;

了解設(shè)計單位對本工程供電方案的設(shè)想;

設(shè)計單位提供方案設(shè)計有關(guān)文件資料。

6.5 通信信息

注重設(shè)計方案是否充分體現(xiàn)業(yè)主的要求和意向;

審查設(shè)計方案與設(shè)計合同內(nèi)容的一致性、方案合理性及可行性;

方案是否符合國家、天津市及相關(guān)職能部門的要求。

6.6 給排水

計算用水量;

節(jié)水措施:

消防滅火;

環(huán)境保護:廢水處理要符合天津市的污水排放標準;

水泵等要采取隔振、減噪措施。

7 設(shè)計變更管理

設(shè)計變更無論是哪方提出,現(xiàn)場管理人員都應事先核對圖紙(除本專業(yè)的圖紙外,還有其他專業(yè)的有關(guān)圖紙綜合考慮)、核對實物,并對工程進度、質(zhì)量和投資加以綜合衡量。對更換新材料、新設(shè)備的設(shè)計變更應從技術(shù)、經(jīng)濟方面加以論證; 設(shè)計變更的簽認要注意時效性,做到及時、準確、完整。發(fā)生設(shè)計變更時,必須在工程實施前辦理,禁止補辦、代簽設(shè)計變更,不準各專業(yè)混合簽認; 設(shè)計變更中必須說明變更前后的內(nèi)容,變更原因、部位、工程量,并寫明是哪方提出的變更,以便分清經(jīng)濟責任; 簽定設(shè)計變更必須綜合考慮技術(shù)和經(jīng)濟因素,但設(shè)計變更中只需明確技術(shù)內(nèi)容,不得直接做經(jīng)濟處理,所涉及的經(jīng)濟問題以合約造價部確認為準; 設(shè)計變更須由專業(yè)負責人嚴格按專業(yè)編號,杜絕設(shè)計變更的重復簽認,甚至前后矛盾的情況發(fā)生。設(shè)計變更簽定日期、項目名稱、專業(yè)等應填內(nèi)容必須填齊;

設(shè)計變更文件由專人進行微機管理,設(shè)計變更原件的份數(shù)不得少于五份,其中一份交由設(shè)計變更管理人歸檔。設(shè)計變更應于簽定后一周內(nèi)由專業(yè)負責人提交預算人員一份,以便及時復核設(shè)計變更工程量。有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員應復印一份留底,以便隨時備查; 嚴格執(zhí)行設(shè)計變更的發(fā)放手續(xù),堅持先變更后施工,使工程項目始終處于受控狀態(tài)。

8 結(jié)束語

8.1 根據(jù)管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程,促使項目各崗位人員明確職責、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責任制,堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當,給企業(yè)造成損失有人賠。

8.2 組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動,通過個人自學與社會助學相結(jié)合,崗位培訓與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的人才隊伍。

8.3 再好的制度,如果不加強過程監(jiān)控,就會流于形式;項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。工程管理部工作之一是加強項目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。

參考文獻:

相關(guān)熱門標簽