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數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式精選(九篇)

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數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式

第1篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞:數(shù)字出版 商業(yè)模式 對(duì)策

中圖分類號(hào):G23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)10-0083-01

近年來(lái),我國(guó)的數(shù)字出版業(yè)發(fā)展迅速,初步形成了一些獨(dú)特的商業(yè)模式。商業(yè)模式是否成熟決定了一個(gè)行業(yè)的興衰成敗,了解與認(rèn)識(shí)數(shù)字出版的商業(yè)模式對(duì)推動(dòng)數(shù)字出版的發(fā)展具有重要意義。

一、數(shù)字出版商業(yè)模式的分類

1.專業(yè)出版模式。一些傳統(tǒng)出版社,利用自身的專業(yè)化資源優(yōu)勢(shì),如科技、醫(yī)藥的專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)出版社,與同方知網(wǎng)、萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)合作,將專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)發(fā),建立了大型專門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),為專業(yè)需求用戶提供服務(wù)。

2.教育增值模式。教育出版集團(tuán)如以人民教育出版社和高等教育出版社為代表的教育類出版社,充分利用自身科研優(yōu)勢(shì)和壟斷性,在積極推動(dòng)紙質(zhì)教科書(shū)銷售的同時(shí),進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)容的深度挖掘加工和高附加值的增值服務(wù),并把這種服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合,逐步探索出符合行業(yè)特點(diǎn)的數(shù)字出版商業(yè)模式。

3.大眾出版模式。除了以上兩種常見(jiàn)專業(yè)化模式,依托網(wǎng)絡(luò)傳播和信息技術(shù)的數(shù)字大眾化的數(shù)字出版模式,日益成為新媒體時(shí)代新的發(fā)行渠道和途徑。大眾需求的多元化,使得大眾出版模式下的選擇類型也十分豐富,如網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、由小說(shuō)延伸的電視劇、游戲內(nèi)容版權(quán)等,該模式立足日常的生活,娛樂(lè)化趨勢(shì)明顯。

二、當(dāng)前數(shù)字出版商業(yè)模式存在的問(wèn)題

1.行業(yè)的巨大慣性。傳媒出版行業(yè)既有格局還未徹底打破,他們握有雄厚的積累資金、占有豐富的優(yōu)質(zhì)出版資源,但是傳統(tǒng)格局下各自為戰(zhàn)、死守自身現(xiàn)有資源、對(duì)支持信息時(shí)代轉(zhuǎn)型心存疑慮等問(wèn)題,不利于數(shù)字出版模式完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成和規(guī)?;?a href="http://www.mug-factory.cn/haowen/164550.html" target="_blank">經(jīng)濟(jì)效益的取得。如果傳統(tǒng)的格局不能被改變,傳統(tǒng)出版行業(yè)繼續(xù)只依靠政策支持、不以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在網(wǎng)絡(luò)信息化浪潮之下,繼續(xù)為固有利益按兵不動(dòng)或被動(dòng)地接受新模式,不做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,想要盡快形成成熟的商業(yè)模式,趕上世界出版行業(yè)的步伐將會(huì)舉步維艱。

2.盈利模式單一。從傳統(tǒng)出版行業(yè)脫身而來(lái)的數(shù)字出版商業(yè)模式,沒(méi)有融入當(dāng)前多元化的盈利方式,但是單純通過(guò)簡(jiǎn)單交易的思路來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商品的直接獲利。顯然,這種單一的交易方式不能滿足當(dāng)前活躍的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式。從改變的角度來(lái)看,一是要強(qiáng)化數(shù)字出版內(nèi)容的價(jià)值含量,這是基本保證,在此基礎(chǔ)上,注重出版內(nèi)容的再加工、組織、融合,變普通內(nèi)容產(chǎn)品為多元化的文化消費(fèi)品,在這過(guò)程中要關(guān)注對(duì)新信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用。二是從整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),要整合整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈并積極運(yùn)營(yíng)數(shù)字內(nèi)容版權(quán),大力開(kāi)發(fā)目標(biāo)讀者群。運(yùn)營(yíng)內(nèi)容版權(quán)的方式包括將數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)授權(quán)給影視、話劇、網(wǎng)游等制作商,將內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈延伸至游戲、電影、電視等其他領(lǐng)域,展全方位的版權(quán)操作,挖掘更多的利潤(rùn)點(diǎn)。

3.利潤(rùn)分配不合理。中國(guó)數(shù)字出版利潤(rùn)分配的主導(dǎo)權(quán)控制在運(yùn)營(yíng)商和終端設(shè)備制造商手中,利益分配模式也基本上是由這些機(jī)構(gòu)制定。這種沒(méi)有各方參與充分協(xié)商形成的利益分配體系,具有很大的隨意性,形成了當(dāng)前明顯不合理的分配體系,是壟斷帶來(lái)的結(jié)果。過(guò)低的價(jià)格和過(guò)低的利潤(rùn)分配比例,使作者無(wú)法從創(chuàng)作中獲得最基本的收益保障,出版商也無(wú)法利用內(nèi)容增值獲得發(fā)展空間。

三、數(shù)字出版商業(yè)模式發(fā)展的對(duì)策

1.打破傳統(tǒng)發(fā)展格局,先要網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。傳統(tǒng)出版行業(yè)經(jīng)過(guò)近半個(gè)多世紀(jì)的積累,在國(guó)家的支持下,早已成為龐然大物,這是向未來(lái)數(shù)字出版模式轉(zhuǎn)變的巨大優(yōu)勢(shì),也是最大的劣勢(shì)。物大則體拙,在長(zhǎng)期習(xí)慣了體制因素影響,當(dāng)面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)化、信息化競(jìng)爭(zhēng)中,缺少快速反應(yīng)能力,握有優(yōu)勢(shì)資源得不到充分釋放,數(shù)字出版日益高漲的需求得不到應(yīng)有的滿足。關(guān)于這點(diǎn),還需要國(guó)家政府加快出臺(tái)政策進(jìn)行深化改革,從政策上引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持?jǐn)?shù)字出版行業(yè)的發(fā)展壯大,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)化提供政策保障,為傳統(tǒng)出版行業(yè)重新武裝起最新的武器,最終形成行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。此外,政府還要加大對(duì)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境建設(shè),積極營(yíng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,創(chuàng)新監(jiān)管模式,設(shè)立數(shù)字出版革新統(tǒng)籌推進(jìn)部門(mén),出臺(tái)鼓勵(lì)數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的政策措施,完善著作權(quán)、版權(quán)保護(hù)等法律法規(guī),加大數(shù)字出版人才的培養(yǎng),完善數(shù)字出版人才的引進(jìn)等。

2.整合行業(yè)發(fā)展,形成規(guī)模發(fā)展。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,出版行業(yè)如同宇宙中的星辰,顯得十分渺小。因此,作為新興的數(shù)字出版行業(yè),最佳的商業(yè)模式便是組成一支強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈,讓數(shù)字出版的上下游價(jià)值鏈真正實(shí)現(xiàn)貫通。產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)只有通過(guò)緊密協(xié)作才能形成整體優(yōu)勢(shì),各個(gè)企業(yè)只有在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域各自發(fā)揮出最大的能量,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才能達(dá)到最佳的運(yùn)作狀態(tài)。單目前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈初步形狀中,存在著很多問(wèn)題。按照價(jià)值順序來(lái)看,上游的內(nèi)容提供商的出版社,參與電子出版行業(yè)行動(dòng)晚,具體技術(shù)優(yōu)勢(shì)少,因此,在盈利和產(chǎn)業(yè)鏈分配上,不占優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)參與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈熱情不高,進(jìn)而致使數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)上游的內(nèi)容資源供應(yīng)不足,無(wú)法形成大規(guī)模的數(shù)字內(nèi)容制造能力。中間對(duì)內(nèi)容進(jìn)行在加工、分類的企業(yè),由于上游優(yōu)質(zhì)資源提供的缺乏,無(wú)法充分挖掘數(shù)字出版的最大價(jià)值,下游的銷售行業(yè),目前正處于激烈競(jìng)爭(zhēng)格局,特別是終端商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都想搶占?jí)艛嗟匚?,致使惡性?jìng)爭(zhēng)情況時(shí)有發(fā)生,以上這些都對(duì)數(shù)字出版形成統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)諸多不良影響。我們的數(shù)字出版企業(yè)必須通力合作,形成聯(lián)合體,群策群力,從內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、人才、資本、技術(shù)等角度探索橫向、縱向以及網(wǎng)狀一體化整合的可能性,建立合作共贏的商業(yè)模式。

3.嘗試第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),合理分配行業(yè)利潤(rùn)。產(chǎn)業(yè)鏈形成困難,最根本上看還是對(duì)利益的爭(zhēng)相追逐,因此,要形成一個(gè)科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)鏈分工鏈條,需保證各個(gè)環(huán)節(jié)參與者的利益,產(chǎn)業(yè)鏈才能真正暢通??梢試L試建立第三方的監(jiān)管機(jī)構(gòu),只負(fù)責(zé)掌握行業(yè)的交易數(shù)據(jù),不涉及具體的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等問(wèn)題,主要來(lái)平衡各方的利益,建立符合各方利益分配和符合國(guó)家政策導(dǎo)向的新價(jià)值分配格局。

參考文獻(xiàn)

[1]黃立雄.數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈整合研究[D].湘潭大學(xué)碩士論文,2010.

[2]尚瑩瑩.數(shù)字出版盈利模式研究[D].中國(guó)人民大學(xué)碩士論文,2008.

第2篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞:文化企業(yè);報(bào)業(yè)集團(tuán);創(chuàng)新能力;盈利模式

文化對(duì)于提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、提升國(guó)民素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。近幾年,我國(guó)推行了一系列文化改革政策對(duì)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改革。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生了巨大的沖擊。報(bào)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一大支柱,改革也迫在眉睫。報(bào)業(yè)集團(tuán)不得不擺脫單一的紙質(zhì)發(fā)行模式,走向媒體融合、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。在新的傳媒格局下,如何創(chuàng)新盈利模式,對(duì)于報(bào)業(yè)生存與發(fā)展是至關(guān)重要的。

一、報(bào)業(yè)集團(tuán)商業(yè)模式概述

受互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)和思維邏輯的雙重影響,企業(yè)商業(yè)模式日益成為理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。學(xué)者們分別從企業(yè)運(yùn)營(yíng)、盈利來(lái)源、多維整合等不同角度,對(duì)商業(yè)模式的內(nèi)涵及構(gòu)成要素、商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)模型等方面進(jìn)行了探討。盡管由于學(xué)者們關(guān)注重點(diǎn)和研究領(lǐng)域的不同尚未達(dá)成共識(shí),但基本上都認(rèn)同價(jià)值是商業(yè)模式的邏輯主線,商業(yè)模式的核心范疇包括價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞、價(jià)值分享與獲取四個(gè)要素。

(一)價(jià)值主張。價(jià)值主張是企業(yè)的商品或服務(wù)能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)的價(jià)值體驗(yàn),是客戶從中可獲得的利益總和。經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張不清楚或者不適合,就會(huì)導(dǎo)致報(bào)業(yè)集團(tuán)與其他企業(yè)的合作出現(xiàn)混亂,甚至失敗。只有不斷捕捉顧客的需要,進(jìn)行深層的分析和研究,才能提出適合顧客的、有價(jià)值的企業(yè)價(jià)值主張。

(二)價(jià)值創(chuàng)造。價(jià)值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿足目標(biāo)客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)及其成本結(jié)構(gòu)。價(jià)值創(chuàng)造最主要的是企業(yè)投入,顧客獲得所需利益,這需要構(gòu)造實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的活動(dòng)流程:價(jià)值鏈。報(bào)業(yè)集團(tuán)定位好價(jià)值鏈,便可以掌握價(jià)值創(chuàng)造中最有力的資源和業(yè)務(wù)流程,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

(三)價(jià)值傳遞。價(jià)值傳遞就是將自己的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給客戶的過(guò)程,便于客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。價(jià)值傳遞是評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值輸出的能力。

(四)價(jià)值分享與獲取。在開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由企業(yè)間的直接對(duì)抗轉(zhuǎn)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的整體抗衡。任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)最終影響到這一整體競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造以及價(jià)值傳遞,報(bào)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)形成了一個(gè)有效的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),價(jià)值鏈中各個(gè)利益相關(guān)者的相互合作,通過(guò)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的連接,各自取得相應(yīng)的利潤(rùn)。報(bào)業(yè)企業(yè)只有明確自己所處價(jià)值鏈中的位置,并在相應(yīng)位置上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),才能創(chuàng)造價(jià)值。

二、報(bào)業(yè)集團(tuán)盈利模式現(xiàn)狀

盈利模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息這三個(gè)要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)的系統(tǒng)框架。這體現(xiàn)了盈利模式分析框架中的基本要素―產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價(jià)值以及收入來(lái)源等。

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的盈利模式是“二次售賣(mài)”模式,即發(fā)行收入和廣告收入兩條腿走路。我國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)期采取低價(jià)發(fā)行來(lái)獲取大范圍受眾注意力,繼而獲取廣告收入。這使得報(bào)業(yè)發(fā)展過(guò)度依賴廣告收入,基本屬于“一條腿”盈利的經(jīng)營(yíng)模式。

基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新媒體加入改變了傳媒格局,同時(shí)也沖擊著傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的盈利模式。主要依賴廣告收入的報(bào)業(yè)商業(yè)模式抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,并且在新媒體沖擊下難以再憑借低價(jià)來(lái)獲取高額廣告收入,這亟需尋找新的盈利模式。

三、報(bào)業(yè)集團(tuán)盈利模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)

(一)價(jià)值主張創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報(bào)業(yè)集團(tuán)一旦提出價(jià)值主張,就會(huì)集中精力在商品或服務(wù)上使其能夠滿足顧客的價(jià)值需求,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一個(gè)明確的方向或戰(zhàn)略部署。報(bào)業(yè)集團(tuán)結(jié)合自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)制定運(yùn)營(yíng)策略,并將企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值傳遞給顧客,在滿足顧客價(jià)值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)價(jià)值。

1、經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張。報(bào)業(yè)集團(tuán)并不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,其生存發(fā)展依賴于與利益相關(guān)者的相互作用,因此,經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張對(duì)于報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要。報(bào)業(yè)集團(tuán)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中為其利益相關(guān)者提供直接或間接利益總結(jié)為以下幾點(diǎn):

2、服務(wù)價(jià)值主張。無(wú)論是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式還是數(shù)字化時(shí)代,報(bào)業(yè)集團(tuán)依賴于為廣大讀者服務(wù)過(guò)程中獲取利潤(rùn)。因此,報(bào)業(yè)集團(tuán)的服務(wù)價(jià)值主張必須讓讀者獲得相關(guān)的價(jià)值,以培養(yǎng)讀者對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,才能使報(bào)業(yè)集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),得以長(zhǎng)足發(fā)展。通過(guò)分析客戶的需求,分類如下:

(二)價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報(bào)業(yè)集團(tuán)要結(jié)合價(jià)值主張?jiān)谏a(chǎn)、營(yíng)銷、物流方面為顧客設(shè)計(jì)一個(gè)與眾不同的價(jià)值鏈,進(jìn)而從價(jià)值鏈整合中獲取利潤(rùn),主要包含全媒體鏈的整合和全業(yè)務(wù)鏈的整合。鏈上所有的業(yè)務(wù)都相互配合、相互促進(jìn),價(jià)值鏈的差異化、核心化、匹配化才能夠?qū)崿F(xiàn)。

1、全媒體鏈整合。全媒體是把報(bào)業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)價(jià)值鏈條,依靠傳播介質(zhì)和傳播途徑將多種媒體復(fù)合起來(lái),打造一個(gè)統(tǒng)一的全媒體信息平臺(tái)。報(bào)業(yè)集團(tuán)需借助互聯(lián)網(wǎng)背景下的渠道、介質(zhì)、技術(shù)來(lái)改革經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和盈利模式,以進(jìn)入全媒體時(shí)代。

2、全業(yè)務(wù)鏈整合。報(bào)業(yè)集團(tuán)按照業(yè)務(wù)鏈條上的組成部分來(lái)設(shè)立部門(mén)結(jié)構(gòu):采編部、印刷部、發(fā)行部、廣告部等。每一部門(mén)整合自己部門(mén)自身業(yè)務(wù)鏈條,獲取新的盈利點(diǎn),同時(shí)部門(mén)之間相互合作打造集團(tuán)全業(yè)務(wù)鏈。

(三)價(jià)值傳遞創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式

1、細(xì)分市場(chǎng),建造數(shù)據(jù)庫(kù)。利用報(bào)業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),將服務(wù)和產(chǎn)品傳遞給讀者。報(bào)業(yè)集團(tuán)走數(shù)字化道路,必須走一條以滿足讀者需求為主,數(shù)字化技術(shù)和媒介介質(zhì)為輔的發(fā)展之路。

2、各地設(shè)報(bào)紙專賣(mài)店。專賣(mài)店所在地區(qū)有相應(yīng)報(bào)紙印刷點(diǎn),確保用戶在第一時(shí)間閱讀所訂報(bào)紙,實(shí)行線上、線下同步訂閱。

3、組織公益活動(dòng)。報(bào)業(yè)集團(tuán)可在線上組織公益活動(dòng),線下發(fā)行免費(fèi)報(bào)紙,搶占優(yōu)質(zhì)渠道,在此過(guò)程中與廣告商合作,獲取盈利。

(四)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報(bào)業(yè)集團(tuán)在整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與其他利益相關(guān)者合作,發(fā)揮1+1>2的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。

1、整合平臺(tái)資源,吸引外部投資。報(bào)業(yè)集團(tuán)作為國(guó)有控股的事業(yè)單位不能上市,但其所屬的從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)公司可以上市。報(bào)業(yè)集團(tuán)可將各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)分離,成立單獨(dú)的子公司。利用子公司允許上市的機(jī)會(huì),與其他行業(yè)合作,廣泛吸收社會(huì)資本,從而獲得大量民間資本。

2、整合平臺(tái)資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容盈利。內(nèi)容資源一直是報(bào)業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是報(bào)業(yè)集團(tuán)擺脫門(mén)戶網(wǎng)站沖擊的最有力武器。報(bào)業(yè)集團(tuán)出售的并不是報(bào)紙,而是以無(wú)線電波、直播衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介多渠道地銷售高水平的信息增值服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1] 原磊.商業(yè)模式體系重構(gòu)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2007,6.

[2] 孫永波.商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J].管理世界.2011,7.

第3篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

【關(guān)鍵詞】商業(yè)模式 核心資源 運(yùn)營(yíng)模塊 盈利模式 戰(zhàn)略定位

一、商業(yè)模式理論基礎(chǔ)

(一)商業(yè)模式的概念

早在1939年,奧地利政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父約瑟夫?熊彼特就已經(jīng)提出:“產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)很重要,但更重要的是來(lái)自供應(yīng)源、企業(yè)和技術(shù)之間所具有的商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。這也是商業(yè)模式一詞最早的來(lái)源。

關(guān)于商業(yè)模式的簡(jiǎn)單定義,現(xiàn)在主要有以下三種觀點(diǎn):第一種觀點(diǎn)認(rèn)為所謂商業(yè)模式,其本質(zhì)就是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的方式;第二種觀點(diǎn)認(rèn)為商業(yè)模式的根本在于盈利,因此它是企業(yè)獲得利潤(rùn)的盈利模式;第三種觀點(diǎn)認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)自身的一套完備系統(tǒng),是企業(yè)諸多因素有機(jī)地結(jié)合。

關(guān)于商業(yè)模式的具體定義,《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》曾給出過(guò)這樣的說(shuō)法:企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)要達(dá)到的財(cái)務(wù)目標(biāo),以及在給定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)既定的財(cái)務(wù)目標(biāo)所需要的所有內(nèi)部活動(dòng)和能力。而當(dāng)前學(xué)術(shù)界公認(rèn)的商業(yè)模式具體定義是:企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的最大化,整合企業(yè)內(nèi)部外部所有要素,形成具有企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的一套高效的商業(yè)系統(tǒng),并通過(guò)該系統(tǒng)輸出產(chǎn)品或提供服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利目標(biāo)的一整套組織設(shè)計(jì)的解決方案。通過(guò)這一定義我們可以看出,商業(yè)模式中,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的最大化是商業(yè)活動(dòng)的根本目標(biāo),系統(tǒng)、高效、整合是必備元素,核心競(jìng)爭(zhēng)力是基礎(chǔ),持續(xù)盈利是商業(yè)模式的最終目標(biāo),將這些因素有機(jī)的結(jié)合起來(lái),就構(gòu)成了檢驗(yàn)商業(yè)模式的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)模式涉及企業(yè)的全部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)提供的服務(wù)及實(shí)現(xiàn)方式、企業(yè)的收入模型、銷售模型、客戶模型以及物流管理模型等一系列關(guān)鍵環(huán)節(jié),其中至關(guān)重要的有一下兩點(diǎn):

(1)商業(yè)模式與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是不同的。簡(jiǎn)單地說(shuō),商業(yè)模式是有機(jī)組合能夠創(chuàng)造最高效益的各種要素;而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則是服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展方向與愿景的,它是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)對(duì)自身發(fā)展方向的選擇。商業(yè)模式偏重于企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng),包含更多的企業(yè)運(yùn)營(yíng)要素,而企業(yè)戰(zhàn)略卻包含了更多的遠(yuǎn)景規(guī)劃,是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層面中的優(yōu)勢(shì)選擇。

(2)商業(yè)模式與盈利模式是不同的。盈利模式是指企業(yè)的利潤(rùn)獲得方式,它是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,涉及企業(yè)利益相關(guān)方的各種成本、收入、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)、甚至包括相應(yīng)的利潤(rùn)指標(biāo)在內(nèi)的一種反映。盈利模式是企業(yè)維持生存的根本,而商業(yè)模式是企業(yè)生存的平臺(tái)。

(二)商業(yè)模式的構(gòu)成要素

基于各位學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的構(gòu)成要素理解不同,筆者在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)于國(guó)內(nèi)外學(xué)者的的觀點(diǎn)進(jìn)行了整理,基本有以下幾種:①戰(zhàn)略資源、消費(fèi)者界面、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、核心戰(zhàn)略(Hamel,2000年);②價(jià)值創(chuàng)造、目標(biāo)顧客、參與主體、價(jià)值端口、價(jià)值目標(biāo)、價(jià)值交換、價(jià)值界面(Gordijn等,2001年);③市場(chǎng)定位、產(chǎn)品和服務(wù)組合、成本收入定價(jià)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、投資模式、市場(chǎng)范圍(Morris,2005年);④目標(biāo)顧客、網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、成本管理、價(jià)值內(nèi)容、伙伴關(guān)系、隔絕機(jī)制、業(yè)務(wù)定位、收入模式(原磊,2007年);⑤企業(yè)價(jià)值、定位、關(guān)鍵資源能力、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、盈利模式(魏煒、朱武祥,2009年)。

通過(guò)進(jìn)一步研究我們可以發(fā)現(xiàn),盡管各位學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式要素的細(xì)分各有不同,但大多包含了如下幾項(xiàng):產(chǎn)品、服務(wù)、定位、業(yè)務(wù)模式、盈利模式、客戶關(guān)系等。本文將以這些主要構(gòu)成要素為基準(zhǔn),結(jié)合數(shù)字出版理論,最終對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式做出相應(yīng)分析。

二、數(shù)字出版商業(yè)模式

(一)數(shù)字出版商業(yè)模式的概念及構(gòu)成要素

數(shù)字出版商業(yè)模式是以將用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,整合內(nèi)外部各運(yùn)營(yíng)主體后,形成一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高效商業(yè)系統(tǒng),并通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)獲利的一整套運(yùn)營(yíng)解決方案。

筆者結(jié)合商業(yè)模式構(gòu)成要素,也將數(shù)字出版商業(yè)模式分為核心資源、運(yùn)營(yíng)模塊、盈利模式、戰(zhàn)略定位等四個(gè)主要構(gòu)成元素。

(1)核心資源。核心資源具體指代數(shù)字出版企業(yè)所具有的各種資源,可通過(guò)這種資源進(jìn)行某些重要的商業(yè)活動(dòng),這種資源可包括產(chǎn)品或服務(wù)。

(2)運(yùn)營(yíng)模塊。運(yùn)營(yíng)模塊是指企業(yè)為獲取盈利所進(jìn)行的生產(chǎn)及商業(yè)活動(dòng),其中包括產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、重要的客戶關(guān)系以及核心業(yè)務(wù)等內(nèi)容。

(3)盈利模式。盈利模式是指在確定運(yùn)營(yíng)模塊中各個(gè)價(jià)值鏈所有權(quán)及分配權(quán)的前提下,通過(guò)企業(yè)各相關(guān)方利益分配格局的整合與分析,使企業(yè)最終獲得盈利的方式,其中包括收入方式、成本結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)分配等。

(4)戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位需確定數(shù)字出版企業(yè)在市場(chǎng)上的主要業(yè)務(wù)、提供的服務(wù)及產(chǎn)品、所針對(duì)的客戶群,以及企業(yè)的品牌及形象等。

(二)數(shù)字出版商業(yè)模式的分類

在《2007-2008中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》中國(guó)出版科學(xué)研究所課題組將數(shù)字出版商業(yè)模式分為教育出版、大眾出版、專業(yè)出版等三個(gè)。

傅芐的數(shù)字出版商業(yè)模式將其分為數(shù)字圖書(shū)館、在線網(wǎng)絡(luò)出版、電子書(shū)、移動(dòng)教育、數(shù)據(jù)庫(kù)、在線教育、在線工具書(shū)、電子雜志訂閱、手機(jī)書(shū)、按需出版、多媒體在線電子書(shū)、圖書(shū)搜索等12種。

在探索數(shù)字出版商業(yè)模式時(shí),國(guó)內(nèi)外學(xué)者分析了很多商業(yè)模式,如網(wǎng)上銷售電子書(shū)的模式、數(shù)字圖書(shū)館模式、專業(yè)平臺(tái)互動(dòng)銷售模式、原創(chuàng)模式、手機(jī)閱讀模式、硬件捆綁銷售模式等等。但這些商業(yè)模式之間界限模糊,尚不清晰。

按照企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源,尚瑩瑩將數(shù)字出版盈利模式分為基于服務(wù)與產(chǎn)品兩種?;诋a(chǎn)品交易的盈利模式是目前中國(guó)數(shù)字出版企業(yè)最常使用的商業(yè)模式,是指間接或者直接銷售數(shù)字產(chǎn)品獲利的方式。基于服務(wù)的盈利模式是指企業(yè)通過(guò)提供按照客戶某些需求定制的服務(wù)以實(shí)現(xiàn)盈利的模式。

數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式的選擇決定于企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位、內(nèi)外部環(huán)境及核心資源所歸屬的領(lǐng)域,并非任何模式都能帶來(lái)真正的盈利,在我國(guó)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中燒錢(qián)的不在少數(shù),但終歸只有成熟的商業(yè)模式才能給企業(yè)帶著真正長(zhǎng)久穩(wěn)定與發(fā)展。

數(shù)字出版的盈利,不能只把著眼點(diǎn)落點(diǎn)眼前的利益上,而更應(yīng)注重在流程中減少成本及在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)中增加盈利點(diǎn)的可能。數(shù)字出版企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的盈利必須要發(fā)散思維、大膽設(shè)想,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成具有較好發(fā)展前景的商業(yè)模式。

我們可以看出企業(yè)核心產(chǎn)品的價(jià)值鏈必須在整頓流程、完善機(jī)制、健全組織、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)現(xiàn)資源的基礎(chǔ)上才能轉(zhuǎn)換為穩(wěn)定的價(jià)值流,最終得以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。忽視了流程中任何一點(diǎn),數(shù)字企業(yè)盈利都能成為空中樓閣。在下面的章節(jié)中,我們會(huì)從數(shù)字出版發(fā)展較早的歐美數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式談起,總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),提出他們的不足,并最終探討出我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式。

三、美國(guó)數(shù)字出版發(fā)展現(xiàn)狀

1971年,美國(guó)伊利諾伊大學(xué)學(xué)生哈特把部分版權(quán)過(guò)期的圖書(shū)錄入為電子文檔,這在歷史上被稱為“古登堡計(jì)劃”,為美國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的開(kāi)端。但由于受到技術(shù)條件制約,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)發(fā)展得相對(duì)遲緩。2000年3月,史蒂芬?金發(fā)表在亞馬遜網(wǎng)站上的一本定價(jià)只有2.5美元的電子圖書(shū)《騎彈飛行》,最終獲得了超過(guò)100萬(wàn)美元的銷售收入。至此,傳統(tǒng)出版企業(yè)便對(duì)電子書(shū)引起了極大的興趣,蘭登書(shū)屋成為這方面步伐最快的人,先后成立了電子重印出版社、現(xiàn)代叢書(shū)重印出版社,并收購(gòu)了兩大數(shù)字出版公司,希伯里斯和“聲頻”公司的股份,涉足到電子圖書(shū)市場(chǎng)的商業(yè)模式;時(shí)代華納公司推出了自己的網(wǎng)站,小說(shuō)以及少量電子圖書(shū)為其主營(yíng)業(yè)范圍;巴諾書(shū)店則采用了可以方便讀者采用多終端下載的清晰版式軟件圖書(shū)。

美國(guó)傳統(tǒng)出版單位隨著這股浪潮也都開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試。一方面,對(duì)數(shù)字化設(shè)施的建設(shè)以及數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用提高了重視,提升資源的利用效率;一方面展開(kāi)新的數(shù)字出版業(yè)務(wù),一些大規(guī)模出版企業(yè)開(kāi)展數(shù)字出版項(xiàng)目、成立數(shù)字出版部門(mén),數(shù)字化傳統(tǒng)出版物并宣傳推廣延伸至互聯(lián)網(wǎng),以探求新的利潤(rùn)空間。

2006年底,據(jù)相關(guān)資料報(bào)道,湯姆森出版集團(tuán)69.2%、培生教育集團(tuán)50.4%、愛(ài)思唯爾集團(tuán)70.3%的收入都來(lái)源自數(shù)字出版,并且美國(guó)出版企業(yè)80%以上都進(jìn)行了電子書(shū)方面的業(yè)務(wù)。以約翰?威立為代表的數(shù)據(jù)庫(kù)模式及以培生為代表的教育服務(wù)模式的商業(yè)模式逐漸成熟。

隨著科技與內(nèi)容的日漸融合,技術(shù)提供商也開(kāi)始了內(nèi)容資源的創(chuàng)造,并且為讀者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。這方面的表現(xiàn)以亞馬遜kindle電子閱讀器最為突出,筆者將在下一部分詳細(xì)論述這一方面的發(fā)展。

本章主要介紹了美國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及最為典型的三種電子圖書(shū)商業(yè)模式。

從運(yùn)營(yíng)模式上看,亞馬遜和Apple采用的是“終端+內(nèi)容資源平臺(tái)”的模式,而Google采取的是一種為用戶提供圖書(shū)搜索以及付費(fèi)下載服務(wù)的數(shù)字圖書(shū)館模式,從內(nèi)容平臺(tái)的開(kāi)放性來(lái)看,亞馬遜Kindle是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng),只通過(guò)Kindle或安裝Kindle應(yīng)用的終端下載Kindle格式的數(shù)字文檔,iBookstore也僅供支持ePub或PDF格式的電子書(shū),蘋(píng)果用戶可以通過(guò)iBooks購(gòu)買(mǎi)電子書(shū),也可以通過(guò)出版企業(yè)開(kāi)發(fā)的App進(jìn)行閱讀,還可以從互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器獲得文字信息,Google 則未推出自己的閱讀器軟件,但差不多每種提供互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的數(shù)字設(shè)備都可以支持登錄谷歌圖書(shū);從內(nèi)容上看,Google電子書(shū)的內(nèi)容資源最多,不過(guò)主要是版權(quán)過(guò)期的公版書(shū),所以在電子書(shū)店里是免費(fèi)的,擁有版權(quán)書(shū)數(shù)量最多的是亞馬遜Kindle電子書(shū)店,而蘋(píng)果在線書(shū)店的內(nèi)容資源種類是最多的,包含游戲、電影、軟件、音樂(lè)、圖片等等。從盈利模式上看,亞馬遜的銷售收入主要來(lái)自內(nèi)容產(chǎn)品和kindle終端,蘋(píng)果的收入來(lái)自于iPad、內(nèi)容產(chǎn)品以及其他服務(wù)產(chǎn)品收入,而Google的收入則主要來(lái)自于收費(fèi)的廣告服務(wù),其次是內(nèi)容產(chǎn)品和平臺(tái)管理費(fèi)用收入。如果把電子書(shū)店看作是一個(gè)實(shí)體的商店,Google更像是一個(gè)購(gòu)物中心,收納獨(dú)立書(shū)商和出版商在其中開(kāi)店經(jīng)營(yíng),宣傳和推廣他們的品牌產(chǎn)品,蘋(píng)果和亞馬遜亦可以進(jìn)入其中成為它的商戶。

美國(guó)的數(shù)字出版經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展已形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,并顯現(xiàn)出“術(shù)業(yè)有專攻,聯(lián)合推動(dòng)發(fā)展”的特點(diǎn)。就電子書(shū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言,其包括:內(nèi)容提供商(麥格勞?希爾、培生、湯姆森等出版商)、電子圖書(shū)銷售平臺(tái)(亞馬遜Kindle電子書(shū)店、英格拉姆電子圖書(shū)批發(fā)商、巴諾Nook電子書(shū)店等)、硬件生產(chǎn)商(Nook、Kindle為代表的E-ink閱讀器和以iPad為代表的平板電腦設(shè)備)、圖書(shū)數(shù)字化技術(shù)提供商(以Adobe等為代表的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)提供商)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)主體根據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上的不同定位進(jìn)行有效分工協(xié)作,在商業(yè)模式上也各有其不同側(cè)重,呈現(xiàn)多元客戶價(jià)值而非單一模式,例如谷歌、亞馬遜、蘋(píng)果等企業(yè)都具有其獨(dú)特的商業(yè)模式創(chuàng)新,培生、英格拉姆、麥格勞?希爾、愛(ài)思唯爾等企業(yè)的商業(yè)構(gòu)建都源自的各自的優(yōu)勢(shì)而非一種模式。我國(guó)電子圖書(shū)相對(duì)國(guó)外而言,產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)較不清晰,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還持續(xù)著“上游冷、下游熱”的局面。由于尚未開(kāi)創(chuàng)出可以顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,目前國(guó)內(nèi)只有少數(shù)大型出版集團(tuán)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和硬件終端商的合作做了大膽的嘗試。

四、美國(guó)主要的數(shù)字出版商業(yè)模式分析――以電子書(shū)為例

亞馬遜Kindle模式、蘋(píng)果iPad模式、Google數(shù)字圖書(shū)館模式在美國(guó)的數(shù)字出版商業(yè)模式中具有非常典型的意義,這三種模式我們將在下文中逐漸展開(kāi)。

(一)亞馬遜Kindle模式――資源整合平臺(tái)+Kindle終端

亞馬遜作為一個(gè)美國(guó)最大的資源整合平臺(tái),憑借著kindle閱讀終端,在走過(guò)了漫長(zhǎng)的業(yè)務(wù)拓展與并購(gòu)重組之后,現(xiàn)已擁有龐大的消費(fèi)人群及數(shù)十萬(wàn)數(shù)字圖書(shū)內(nèi)容。數(shù)字圖書(shū)出版業(yè)務(wù)在亞馬遜公司的推動(dòng)下走向了一個(gè)快速發(fā)展的通道。憑借著優(yōu)良的配送及結(jié)算系統(tǒng),亞馬遜公司已成為世界上最大的數(shù)字圖書(shū)銷售平臺(tái)。在亞馬遜公司20年的快速發(fā)展史中,它被世人公認(rèn)為是一家勇于擴(kuò)展、具有戰(zhàn)略發(fā)展眼光、擁有執(zhí)行魄力及清晰思路的公司。

貫穿亞馬遜整個(gè)運(yùn)營(yíng)版塊的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都貫穿了滿足消費(fèi)者的需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化這一理念。首先,技術(shù)創(chuàng)新以提供更好的購(gòu)買(mǎi)及閱讀體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)。在Kindle的發(fā)展過(guò)程中我們可以看出,亞馬遜關(guān)注消費(fèi)者的閱讀體驗(yàn),在消費(fèi)者的使用舒適度方面不斷改進(jìn),采用電子墨水技術(shù),閱讀體驗(yàn)更近于紙質(zhì)書(shū);內(nèi)存達(dá)到16G,提供支持3G聯(lián)網(wǎng)和Wifi聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)版本。

其次,內(nèi)容多樣。目前亞馬遜已經(jīng)與多家出版社、報(bào)社、雜志社以及獨(dú)立作者簽訂了合作協(xié)議,積累了大量的內(nèi)容資源。同時(shí),亞馬遜提供很多增值功能服務(wù),如方便讀者多種文本格式相互轉(zhuǎn)換的服務(wù)、方便閱讀未加密格式電子書(shū)的服務(wù)以及個(gè)人上傳制作電子書(shū)等服務(wù)。再次,個(gè)性化服務(wù)。只要是在亞馬遜網(wǎng)站注冊(cè)并消費(fèi)的讀者都可以終身享有購(gòu)買(mǎi)的該本圖書(shū),就算是更換了閱讀設(shè)備,只要登錄賬號(hào)就可以繼續(xù)免費(fèi)下載閱讀該圖書(shū)。另外亞馬遜還提供了一系列服務(wù),如消費(fèi)者商品評(píng)價(jià)、推薦書(shū)目、章節(jié)部分預(yù)覽、圖書(shū)搜索等。

最后,考慮到消費(fèi)者對(duì)于定價(jià)的接受程度。盡管Kindle比起Sonyreader功能更加先進(jìn),但是其定價(jià)也僅僅比Sonyreader高出59美元,從而以物美價(jià)不高的商品特質(zhì)搶占市場(chǎng)。在圖書(shū)定價(jià)上,均低于紙質(zhì)出版物的價(jià)格,使消費(fèi)者在選用時(shí)不會(huì)為高定價(jià)而糾結(jié)。

亞馬遜更為重視與代工廠、運(yùn)營(yíng)商、提供商之間的關(guān)系。它為內(nèi)容提供商特意設(shè)置了一套數(shù)字出版流程,使得傳統(tǒng)出版企業(yè)能夠迅速跨進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)。它還與Sprint公司(網(wǎng)絡(luò)技術(shù))和E-ink公司(顯示屏技術(shù))建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。亞馬遜還對(duì)零部件更新情況非常關(guān)注,只是為了提供給讀者良好的閱讀體驗(yàn),及更好更全面地控制硬件的成本。

亞馬遜Kindle作為其數(shù)字圖書(shū)唯一的下載通道,使得亞馬遜公司對(duì)于自己提供的內(nèi)容具有很好的把控能力。一方面,亞馬遜掌控了kindle store的關(guān)鍵流程,使這一商務(wù)平臺(tái)的數(shù)字書(shū)刊上下架、營(yíng)銷推廣、及客戶管理等一切盡在掌握。另一方面,kindle store中電子書(shū)刊的定價(jià)權(quán)也由亞馬遜公司定奪。為了爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者,保持讀者購(gòu)買(mǎi)閱讀服務(wù)的活躍度及對(duì)商務(wù)平臺(tái)的忠誠(chéng)度,亞馬遜的定價(jià)從來(lái)都只是維持低端的水平。

(二)蘋(píng)果iPad模式――內(nèi)容+iPad終端

2010年4月3日,美國(guó)蘋(píng)果公司生產(chǎn)的iPad產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)上正式發(fā)售,僅僅在發(fā)售當(dāng)日便對(duì)外銷售了30萬(wàn)臺(tái),購(gòu)買(mǎi)用戶在當(dāng)天就下載了25萬(wàn)余本電子圖書(shū),根據(jù)相關(guān)情況,IPAD模式的優(yōu)點(diǎn)在于:

(1)強(qiáng)大的終端功能。該模式的核心就是平板電腦,該產(chǎn)品的目標(biāo)群體是讓用戶體會(huì)到不同的閱讀體驗(yàn),是閱讀變得更加娛樂(lè)化,基于此目的,蘋(píng)果公司機(jī)一部強(qiáng)化了該產(chǎn)品的閱讀效果,提升了相關(guān)的應(yīng)用功能。IPAD注重多媒體的綜合使用,將圖片、食品和文字通過(guò)多種方式提供給閱讀群體。用戶可以通過(guò)IBOOKS程序?qū)⒛壳笆袌?chǎng)上最為暢銷的圖書(shū)置于IPAD的暑假之上,隨時(shí)隨地可以進(jìn)行月度,最為貼心的是,IBOOK還允許作者對(duì)相關(guān)內(nèi)容加注標(biāo)示和添加書(shū)簽,另外,IBOOKS還能兼容PDF格式的電子書(shū)。此外,諸如一鍵開(kāi)機(jī)、重力感應(yīng)等設(shè)計(jì)也為IPAD取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了技術(shù)支持,這些不同于其他同類型產(chǎn)品的特殊體驗(yàn)使得客戶更加具有偏好,及時(shí)IPAD售價(jià)將近500美元,客戶的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量也超過(guò)了亞馬遜推出的Kindle閱讀器,盡管亞馬遜的閱讀器要比蘋(píng)果IPAD低100美元。

(2)成熟的商業(yè)模式。Ipad+ibookstore是以音樂(lè)軟件的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,蘋(píng)果公司為iPad+iBookstore模式積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也提供了較為成熟的商業(yè)模式。品牌也產(chǎn)生了良好的影響力,商業(yè)模式也漸漸成熟起來(lái),通過(guò)iTunes,蘋(píng)果公司已經(jīng)取得了較為豐厚的利潤(rùn),1.25億客戶成為了潛在的市場(chǎng),IPAD的發(fā)展基礎(chǔ)是得天獨(dú)厚的。iBookstore、iTunes同屬半封閉性質(zhì)的平臺(tái),蘋(píng)果公司給予了出版商在定價(jià)方面的主動(dòng)權(quán),這對(duì)于出版商來(lái)說(shuō)是充滿有活力的。而在蘋(píng)果公司之前,亞馬遜公司對(duì)于電子書(shū)定價(jià)則采取了獨(dú)斷獨(dú)行的態(tài)度,招致了大量出版商的季度不滿。而蘋(píng)果公司則與出版商定下了三七比例的分賬模式。

iPad既不支持USB連接,也不支持?jǐn)?shù)據(jù)線上網(wǎng),因此很難通過(guò)直接復(fù)制來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,數(shù)據(jù)的傳輸必須通過(guò)APP Store中的相關(guān)軟件才能建立平板與電腦的聯(lián)系,如果要享受ipad強(qiáng)大的功能,就要求客戶前往蘋(píng)果商店購(gòu)買(mǎi)軟件,這些軟件必然是正版的,在很多情況下需要支付費(fèi)用。這種設(shè)計(jì)一方面提高了蘋(píng)果軟件商店的訪問(wèn)量,培養(yǎng)了尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的習(xí)慣,另一方面也保護(hù)了正版產(chǎn)品生產(chǎn)方的利益,因此蘋(píng)果公司同出版商之間形成了良好的合作關(guān)系。

(3)多元的盈利模式。蘋(píng)果用戶購(gòu)買(mǎi)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品只能通過(guò)APP STORE進(jìn)行,價(jià)格參差不齊,當(dāng)然蘋(píng)果也會(huì)提供一些免費(fèi)軟件和免費(fèi)游戲,但是這部分免費(fèi)軟件僅僅是一個(gè)拋磚引玉的作用,吸引客戶通過(guò)付費(fèi)享受相關(guān)服務(wù)。

蘋(píng)果公司為了快速搶占付費(fèi)電子書(shū)市場(chǎng),對(duì)于出版商的利益十分關(guān)注,也出讓了部分利益給出版商,保證了出版商的相關(guān)利益。根據(jù)蘋(píng)果公司與相關(guān)方關(guān)于定價(jià)的合同,定為12.99至14.99美元之間,相對(duì)于亞馬遜公司將電子書(shū)定價(jià)為9.99美元,雖然價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì),但是其他的性能使得亞馬遜電子書(shū)在競(jìng)爭(zhēng)正處于明顯的劣勢(shì)。蘋(píng)果公司同出版商之間按照三七比例進(jìn)行分賬。近期蘋(píng)果公司增加了報(bào)紙訂閱的新服務(wù),服務(wù)針對(duì)的人群就是電子出版商,蘋(píng)果公司的收益來(lái)自廣告收入,大約抽取三成到四成的利潤(rùn)。

未來(lái),蘋(píng)果IPAD還能實(shí)現(xiàn)3G上網(wǎng)的功能,網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用將會(huì)以年化收費(fèi)的形式存在,這將是蘋(píng)果未來(lái)最重要的收入之一。

(三)谷歌電子書(shū)模式――數(shù)字圖書(shū)館模式

2010年12月6日為標(biāo)志,電子圖書(shū)市場(chǎng)中出現(xiàn)了谷歌公司的身影,Google eBookstore是技術(shù)基礎(chǔ)就是云技術(shù),已經(jīng)向市場(chǎng)推出了超過(guò)4000家的網(wǎng)絡(luò)出版商,超過(guò)300萬(wàn)種電子圖書(shū)與讀者見(jiàn)面,如此之多的圖書(shū)都可以為相關(guān)用戶進(jìn)行下載和購(gòu)買(mǎi),其中公共版權(quán)圖書(shū)超過(guò)280萬(wàn)種,與蘋(píng)果、亞馬遜、巴諾書(shū)店分庭抗禮。谷歌公司對(duì)于電子書(shū)店十分重視,認(rèn)為該系統(tǒng)能夠成為一個(gè)溫室,或者一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),該系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是培養(yǎng)電子書(shū)的閱讀人群,以形成潛在市場(chǎng),這種模式與美國(guó)目前最大的網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)蘋(píng)果與AMZON在本質(zhì)上就存在著很大的區(qū)別。

(1)基于云儲(chǔ)存技術(shù)的服務(wù)。谷歌書(shū)店的基礎(chǔ)是云技術(shù),電子書(shū)不在是通過(guò)有形設(shè)備進(jìn)行存儲(chǔ),而是存在無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)之中,注冊(cè)用戶自帶一個(gè)線上圖書(shū)館,通過(guò)注冊(cè)GOOGLE賬號(hào)便能夠使用配套的檢索裝置,快速找到到他們想找的圖書(shū),在付費(fèi)后就可以將相關(guān)書(shū)籍存儲(chǔ)在“在線圖書(shū)館”中。閱讀的方式也比較靈活,既可以在線觀看,也可以下載后進(jìn)行閱讀。而閱讀可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)閱讀,即跨平臺(tái)的閱讀進(jìn)度存儲(chǔ)。這種方式無(wú)疑增加了閱讀的方便性,這是蘋(píng)果以及亞馬遜無(wú)法比擬的,后兩種閱讀方式必須先行下載,之后才可以閱讀。云計(jì)算技術(shù)為讀者和創(chuàng)造者提供了廣闊的空間,不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。

(2)海量?jī)?nèi)容開(kāi)放。Google電子書(shū)店在內(nèi)容上面的優(yōu)勢(shì)更加明顯,受限是上線的超過(guò)300萬(wàn)眾電子書(shū)籍,而在過(guò)去的流年時(shí)間里,Google公司借助圖書(shū)館計(jì)劃成功完成了1500萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的掃描。但由于版權(quán)的限制,這部分圖書(shū)還不能完全進(jìn)行線上閱讀,但是每年Google都將花費(fèi)超過(guò)1個(gè)億的美元來(lái)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的和解,而相關(guān)協(xié)議只要通過(guò)法院認(rèn)證,那么Google eBookstore就將出現(xiàn)上百種已經(jīng)絕版的珍貴書(shū)刊。

(3)具有較高的開(kāi)放性的閱讀終端。谷歌并未生產(chǎn)屬于自己的閱讀終端,因此谷歌書(shū)店占有的大量資源可以在多大十余種電子閱讀終端上進(jìn)行閱讀。亞馬遜的出版商無(wú)需考慮客戶的需求,只需按照協(xié)議來(lái)設(shè)定專門(mén)的格式,不僅如此其還設(shè)定了多項(xiàng)旨在觸及出版商控制權(quán)利的規(guī)定,反襯出GOOGLE的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

(4)銷售渠道開(kāi)放。GOOGLE BOOKSTORE,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)還在個(gè)性化定制方面做足了功課,出版商可以采用提成的方式賺取利潤(rùn)。通過(guò)該項(xiàng)服務(wù),谷歌利用搜索引擎的優(yōu)勢(shì)有效地彌補(bǔ)了其在圖書(shū)銷售方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺。而且另一方面,谷歌還節(jié)約了大量的平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用,有效地平衡了產(chǎn)品銷售以及產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。截至目前,GOOGLE已經(jīng)開(kāi)展同Powell’s Store、Alibris和美國(guó)出版商協(xié)會(huì)之間的全面合作。消費(fèi)者能夠從谷歌商店直接下載電子書(shū),或者通過(guò)谷歌搜索進(jìn)行圖書(shū)檢索功能,從合作商或者出版網(wǎng)站上直接購(gòu)買(mǎi)相關(guān)圖書(shū),這是與亞馬遜和蘋(píng)果明顯不同的地方。除此之外,谷歌還通過(guò)在blog或者門(mén)戶網(wǎng)站上添置電子圖書(shū)的快捷按鈕簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)的步驟,這些起到宣傳作用的blog和網(wǎng)站能夠獲得谷歌的利潤(rùn)分成。

此外,谷歌不吝惜出讓主導(dǎo)權(quán)和利潤(rùn)分配權(quán),出版商在定價(jià)方面具有較高的自,而且經(jīng)營(yíng)方面也能夠自己做主,谷歌按照一定比例同銷售商和出版商進(jìn)行利潤(rùn)分成。這些措施無(wú)疑會(huì)增加谷歌電子書(shū)店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、我國(guó)數(shù)字出版商業(yè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

(一)我國(guó)數(shù)字出版商業(yè)現(xiàn)狀

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端硬件技術(shù)的提高和普及,我國(guó)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值屢創(chuàng)新高,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)產(chǎn)值屢創(chuàng)新高。數(shù)字出版作為新聞出版產(chǎn)業(yè)的新興力量,如今正彰顯出強(qiáng)大的生命力,2013年已突破2500億元。在從2006年至2013年的這八年中,我國(guó)的數(shù)字出版經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,基本上呈現(xiàn)出直線上升的態(tài)勢(shì)。在我國(guó)政府的大力支持下,傳統(tǒng)型出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)更進(jìn)一步加快,首批轉(zhuǎn)型示范單位的示范效應(yīng)明顯且成效顯著,見(jiàn)圖3-2?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在這場(chǎng)科技與內(nèi)容融合的出版革命中發(fā)揮了全產(chǎn)業(yè)布局的魅力,成為數(shù)字出版的主要陣地。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)2540.35億元,產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率繼續(xù)保持高增長(zhǎng)速度,達(dá)到31.25%。其中電子書(shū)(含網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)出版物)達(dá)38億元,互聯(lián)網(wǎng)期刊收入達(dá)12.15億元,數(shù)字報(bào)紙達(dá)11.6億元。互聯(lián)網(wǎng)廣告、手機(jī)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)名副其實(shí)的三巨頭,而電子書(shū)和在線音樂(lè)在版權(quán)保護(hù)未有開(kāi)創(chuàng)性進(jìn)展之前也仍保持著小規(guī)模的進(jìn)步。

互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子書(shū)、數(shù)字報(bào)紙這三個(gè)與傳統(tǒng)出版關(guān)系最密切的三個(gè)方向中,共實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)61.75億元,占數(shù)字出版全部收入的2.43%。從這里我們可以看出,我國(guó)傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型工作取得了一定的進(jìn)展,但卻仍需深入,需從內(nèi)容上深挖掘,強(qiáng)化品牌效應(yīng),適當(dāng)?shù)卦谄放品矫孢M(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),方能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入快速通路。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年達(dá)1935.49億元,2013年為2540.35億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他行業(yè)增長(zhǎng)率,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字出版飛躍發(fā)展。

(2)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,閱讀終端設(shè)備不斷創(chuàng)新??萍紤?yīng)用與創(chuàng)新是數(shù)字出版業(yè)不斷發(fā)展的源動(dòng)力。近兩年來(lái),以移動(dòng)智能終端、搜索引擎、電子閱讀器等為主的創(chuàng)新技術(shù)日新月異,跨屏技術(shù)、4G、大數(shù)據(jù)等理論與技術(shù)不斷升級(jí)換代,使網(wǎng)民的應(yīng)用體驗(yàn)得以快速提升。移動(dòng)智能終端不斷提高的閱讀體驗(yàn)促進(jìn)了以手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從pc端的逐漸轉(zhuǎn)移,同時(shí)也為智能手機(jī)在數(shù)字出版方向悄然孕育了一個(gè)具有極大消費(fèi)潛力的市場(chǎng)。

伴隨著移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的高速發(fā)展,基于各種需求的移動(dòng)互聯(lián)終端不斷出現(xiàn),現(xiàn)已涵蓋了包括閱讀、娛樂(lè)、購(gòu)物、導(dǎo)航、社交等等,改變著人們的工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面。這些對(duì)于傳統(tǒng)出版行業(yè)而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為其轉(zhuǎn)型提供了更為清晰的方向,互聯(lián)網(wǎng)提供的新技術(shù)以及開(kāi)辟的新媒介,為商家與客戶之間的廣泛交流建立了更便利的條件,從而擴(kuò)充內(nèi)容與體驗(yàn),提供適合客戶們所需要的服務(wù)與產(chǎn)品。

(3)跨領(lǐng)域出版不斷實(shí)現(xiàn),合作全面開(kāi)花。產(chǎn)業(yè)協(xié)作是企業(yè)得到真正進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展的重要因素。當(dāng)今,數(shù)字出版企業(yè)之間的合作力度不斷加強(qiáng),協(xié)作的意識(shí)更為深入民心。一方面,其他企業(yè)隨著媒介的廣泛聯(lián)合,積極地投入到出版領(lǐng)域,數(shù)字出版涉及領(lǐng)域得到極大的擴(kuò)大;另一方面,傳統(tǒng)出版企業(yè)之間合作共贏趨勢(shì)不斷深入,共建資源平臺(tái),共享優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,集中力量抓大放小、挑優(yōu)剔劣,以實(shí)現(xiàn)資源的充分利用??傊?,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃布局得到前所未有的重視。因此,跨行業(yè)、跨技術(shù)、跨平臺(tái)、跨領(lǐng)域的合作進(jìn)一步加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在這樣的環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)融合加劇、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手局面不斷出現(xiàn)。許多傳統(tǒng)出版單位與技術(shù)公司不斷溝通,甚至于直接入股技術(shù)公司,達(dá)到出版社提供內(nèi)容,技術(shù)公司提供軟件支持的最優(yōu)效果,這種合作模式之下出現(xiàn)了不少經(jīng)典之作。

(4)營(yíng)銷策略有所突破,新興媒介助推企業(yè)轉(zhuǎn)型。如今,人們獲取資訊的形式多種多樣,其快捷與便利是任何從前的時(shí)代所無(wú)法比擬的,多媒體新媒介的出現(xiàn)對(duì)于出版企業(yè)進(jìn)入全媒體時(shí)代起到了推動(dòng)機(jī)的作用,并且改變著產(chǎn)品的宣傳推廣渠道、營(yíng)銷傳播策略。如天貓的出版社官方網(wǎng)站、微信的訂閱平臺(tái)、微店的銷售模式等紛紛登上傳統(tǒng)出版企業(yè)推廣發(fā)行必修課名單。傳統(tǒng)出版企業(yè)利用微信進(jìn)行推廣宣傳、樹(shù)立品牌效應(yīng)、形成粉絲群體,將這一免費(fèi)的宣傳平臺(tái)利用得淋漓盡致,并以開(kāi)設(shè)微店的形式直接嘗試實(shí)現(xiàn)銷售的新渠道;許多的自媒體更是憑借微信這一平臺(tái)推送自己的作品,充分地實(shí)現(xiàn)了自由自主地積累有共同需求的信息群,乃至打造專為自身需求的定制行知識(shí)信息群,從而最終實(shí)現(xiàn)自媒體的商業(yè)化運(yùn)作;更有甚者,是如今眾籌出版模式的出現(xiàn),這更是充分體現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)的魅力,《社交紅利》這本書(shū)尚未出版就已在眾籌網(wǎng)上銷售3000余本,并最終實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)出版,而這僅僅只是靠網(wǎng)絡(luò)傳播、吸引大眾資金而實(shí)現(xiàn)的。

總而言之,現(xiàn)今的傳統(tǒng)出版企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè),乃至是個(gè)人自媒體都對(duì)數(shù)字出版的推廣、銷售與營(yíng)利模式進(jìn)行了創(chuàng)新和探索,并不斷地展現(xiàn)出新的亮點(diǎn),這些都與新媒介的發(fā)展不無(wú)相關(guān),甚至于可說(shuō)是齊頭并進(jìn)。

(5)數(shù)字出版保障體系逐步升級(jí),支撐著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步向前。2013年,我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)方面的版權(quán)保護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得了很大的進(jìn)步,獲得了較好的成績(jī),具體事項(xiàng)如《電子書(shū)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)體系》等四項(xiàng)電子書(shū)新標(biāo)準(zhǔn)正式,正式實(shí)施《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》《著作權(quán)法實(shí)施條例》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等三部修訂條例,成立中國(guó)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)維權(quán)聯(lián)盟;成立首都版權(quán)聯(lián)盟等。

(二)我國(guó)數(shù)字出版目前存在問(wèn)題

隨著我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展,我國(guó)出版社在發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的道路上遇到越來(lái)越多的問(wèn)題,其中主要涉及版權(quán)合同問(wèn)題(即知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題)、數(shù)字出版社運(yùn)營(yíng)管理流程問(wèn)題、內(nèi)部分配問(wèn)題、自身供血能力不足問(wèn)題等。

(1)版權(quán)合同問(wèn)題。在出版社由紙質(zhì)書(shū)籍轉(zhuǎn)向電子書(shū)籍等數(shù)字出版的過(guò)程中,大部分都涉及了一個(gè)版權(quán)所有者的問(wèn)題,在過(guò)去的紙質(zhì)出版物合同中并無(wú)對(duì)數(shù)字出版物版權(quán)的詳細(xì)說(shuō)明,只是一語(yǔ)代過(guò),這些合同嚴(yán)格來(lái)講是不能夠包含數(shù)字出版物版權(quán)的。正式的數(shù)字出版物,應(yīng)在單本圖書(shū)交易額巨大的時(shí)候,與版權(quán)所有者再簽訂附屬合同,而這一方面的問(wèn)題在目前僅僅是剛剛起步,由于涉及圖書(shū)量達(dá),跨越年代久遠(yuǎn),所以這看似是可行,實(shí)則很難實(shí)行。這方面的工作涉及面廣而布局凌亂,因此電子版權(quán)正規(guī)化的方案舉步維艱。

(2)數(shù)字出版物運(yùn)營(yíng)管理流程問(wèn)題。對(duì)于出版社而言,大都有比較系統(tǒng)的比較有質(zhì)量的紙質(zhì)圖書(shū)存檔管理,但對(duì)于紙質(zhì)圖書(shū)的電子存檔來(lái)說(shuō),可就是相當(dāng)混亂且損失嚴(yán)重的,出版物電子存檔梳理工作相當(dāng)煩瑣。

(3)內(nèi)部分配問(wèn)題。出版社大多未對(duì)數(shù)字出版物利潤(rùn)有比較系統(tǒng)詳細(xì)且成熟的分配方案,而對(duì)于曾經(jīng)策劃出紙質(zhì)圖書(shū)的編輯而言無(wú)外乎都是關(guān)心這兩個(gè)方面的問(wèn)題的:①出版電子圖書(shū)是否會(huì)影響其紙質(zhì)圖書(shū)銷售利潤(rùn);②在出版電子圖書(shū)之后是否能夠獲得屬于自己的利潤(rùn)分成。內(nèi)部分配方案總是難以得到合理解決的原因卻也關(guān)系到多個(gè)層面:①數(shù)字出版物運(yùn)營(yíng)合作平臺(tái)眾多,它們雖大部分如今都已對(duì)出版社開(kāi)放后臺(tái),但涉及的圖書(shū)數(shù)量極多,若是以每本書(shū)為單位進(jìn)行銷售利潤(rùn)核算,這對(duì)于電子圖書(shū)方面有限的人員配置來(lái)說(shuō)其工作量不可小覷;②數(shù)字出版物合作運(yùn)營(yíng)平臺(tái)雖多,但目前都是剛剛起步,其盈利大部分微乎其微,若再詳細(xì)加以細(xì)分,其投入與產(chǎn)出比是否合理有待商榷。

(4)自身供血能力不足問(wèn)題。數(shù)字出版由于大多涉及內(nèi)容、技術(shù)與平臺(tái)等幾個(gè)方面,所以必然會(huì)涉及與方方面面的合作,這對(duì)于某個(gè)產(chǎn)業(yè)的有效建設(shè)與健康發(fā)展都是極為不利的,因此如亞馬遜等公司正在致力于這件事情,發(fā)展出數(shù)字出版的全產(chǎn)業(yè)鏈。在下一章中,筆者會(huì)就數(shù)字出版商業(yè)模式的特點(diǎn),對(duì)于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出一個(gè)合理的對(duì)策以及商業(yè)模式的構(gòu)建。

六、數(shù)字出版商業(yè)模式構(gòu)建及對(duì)策

如前所述,商業(yè)模式涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、客戶流程、產(chǎn)品和服務(wù)、目標(biāo)客戶、服務(wù)提供方式、分銷渠道、收入模型、物流管理模型等一系列關(guān)鍵環(huán)節(jié),而在數(shù)字出版商業(yè)模式中四個(gè)重要的構(gòu)成元素則包括核心資源、運(yùn)營(yíng)模塊、盈利模式、戰(zhàn)略定位。結(jié)合這些內(nèi)容,針對(duì)前一章提出的數(shù)字出版存在問(wèn)題,筆者在下文中就數(shù)字出版商業(yè)模式構(gòu)建給出以下幾點(diǎn)主要建議。

(一)戰(zhàn)略定位――走差異化的競(jìng)爭(zhēng)之路

戰(zhàn)略學(xué)專家邁爾?波特在20年前三大競(jìng)爭(zhēng)致勝戰(zhàn)略法寶,包括成本領(lǐng)先、專注化、差異化。究其根本,這三點(diǎn)都可以歸結(jié)到差異化上來(lái)。戰(zhàn)略定位的差異化能夠讓企業(yè)迅速立足市場(chǎng),將企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)。

(1)內(nèi)容的差異化。從數(shù)字出版的整體環(huán)境來(lái)看,決定數(shù)字出版發(fā)展未來(lái)的并不是終端或技術(shù)渠道,而是用戶的需求。用戶的需求牽引數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展方向,多層次的受眾群體有著多元化的需求。數(shù)字出版不是簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)化幾本電子書(shū),建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),而應(yīng)是滿足消費(fèi)者閱讀需求而生的一個(gè)產(chǎn)業(yè),包括所有已知的和潛在的需求。因此,數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)將消費(fèi)者分成不同的群體,并按照各群體的需求特點(diǎn),提供更加符合其需求的內(nèi)容產(chǎn)品。

以出版專業(yè)出版物為例,專業(yè)出版物往往具有如下幾個(gè)特點(diǎn):①專業(yè)化程度高,出版門(mén)檻高,具有一定的剛性需求;②學(xué)術(shù)性強(qiáng),讀者面窄,編輯校對(duì)質(zhì)量要求較高,印刷成本高,印數(shù)少;③專業(yè)出版物不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的延續(xù)而失去它的價(jià)值;④獲利是圖書(shū)銷售的根本目標(biāo),因此圖書(shū)經(jīng)銷商會(huì)努力追求圖書(shū)上架的動(dòng)銷率、周轉(zhuǎn)率,而銷量不高的書(shū)籍將最早下架,這就造成了學(xué)術(shù)著作深受其害。專業(yè)出版自身所攜帶的特點(diǎn),使得在傳統(tǒng)出版方式中專業(yè)出版有著很多不利的條件,但是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,數(shù)字化出版發(fā)展為專業(yè)出版提供了很好的機(jī)遇,體現(xiàn)在具體以下三個(gè)方面。

第一,就國(guó)際上的出版局勢(shì)而言,專業(yè)出版銷售持續(xù)而穩(wěn)定增長(zhǎng),占有全球前十大出版社銷售業(yè)務(wù)的43%,其次是貿(mào)易(31%)和教育(26%)。而與此同時(shí),全球出版巨頭也已經(jīng)逐漸探索出了數(shù)字出版的贏利模式,在專業(yè)出版業(yè)務(wù)遙遙領(lǐng)先的前提下,配套的數(shù)字出版也已經(jīng)緊隨其后,快馬加鞭而來(lái)。而在我國(guó),由于數(shù)字出版技術(shù)提供商具有技術(shù)優(yōu)勢(shì),先發(fā)占據(jù)了主體地位,因此專業(yè)出版企業(yè)就必須主動(dòng)適應(yīng)變化發(fā)展,盡早在市場(chǎng)上占據(jù)有利地形。專業(yè)出版企業(yè)所具有的專業(yè)性資源越是豐富,也就是在企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)中,專業(yè)出版業(yè)務(wù)比重越大,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,形成的數(shù)字出版業(yè)務(wù)帶來(lái)的收入越大。正是基于對(duì)這種觀點(diǎn)的認(rèn)可,國(guó)際上專業(yè)出版巨頭們已經(jīng)給自己重新定位,淡化了“出版商”的身份,轉(zhuǎn)變成了信息服務(wù)提供商。

第二,數(shù)字化出版與專業(yè)出版的有機(jī)結(jié)合,即數(shù)字出版的專業(yè)技術(shù)與專業(yè)出版的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、不可替代性的出版內(nèi)容相結(jié)合,將專業(yè)出版的資源通過(guò)數(shù)字出版的IT手段封裝再現(xiàn),可以生成新型信息資源,例如專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)信息共享平臺(tái)和專業(yè)資源互動(dòng)平臺(tái)等。在新型信息資源中,將專業(yè)化的信息進(jìn)行分類、索引,所有信息可以實(shí)現(xiàn)同類的縱向鏈接,也可以實(shí)現(xiàn)異類的橫向貫穿,充分利用IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)前所未有的資源調(diào)配,使得原來(lái)孤立的出版物可以按不同需求整合在一起,能夠挖掘出更深層次的應(yīng)用價(jià)值,提升了專業(yè)出版創(chuàng)造價(jià)值的能力。專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字出版提供給用戶的不再僅僅是簡(jiǎn)單的電子書(shū),而是可以按照用戶的需求,提供某些問(wèn)題的解決方案,特別是可以提供交叉領(lǐng)域內(nèi)的綜合性的有價(jià)值的參考信息。數(shù)字化了的專業(yè)出版企業(yè),其主營(yíng)業(yè)務(wù)不僅提供電子書(shū)的銷售,更能夠提供專業(yè)性的查詢與咨詢服務(wù),有著更廣泛的發(fā)展空間,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值增值。

第三,專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字出版是基于互聯(lián)網(wǎng)、IT手段來(lái)完成的出版活動(dòng)。由于互聯(lián)網(wǎng)是虛擬空間,沒(méi)有物理空間的時(shí)空限制;又因?qū)I(yè)領(lǐng)域數(shù)字出版的產(chǎn)品“放在”互聯(lián)網(wǎng)中,產(chǎn)品的銷售成本和銷售效率可以忽略不計(jì),這為“長(zhǎng)尾理論”提供了充分必要條件。非主流產(chǎn)品即需求不多、銷量偏少的產(chǎn)品,在虛擬空間中獲得了幾乎無(wú)限制的存儲(chǔ)空間與流通渠道,可以進(jìn)行無(wú)限制的銷售,這種銷售形式所占據(jù)的市場(chǎng)份額,可以持平甚至超過(guò)主流產(chǎn)品所占份額,其帶來(lái)的收入結(jié)果也類似。專業(yè)領(lǐng)域數(shù)字出版的產(chǎn)品多屬于非主流產(chǎn)品,但在遍布全球的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,所獲得的收益頗為可觀。

(2)閱讀終端的差異化。鑒于我國(guó)很多出版社是小型出版企業(yè),因此大規(guī)模地研發(fā)閱讀終端對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)理性的選擇。但針對(duì)某一具體內(nèi)容或是具體課題的專項(xiàng)性研發(fā)還是有必要并且具有可行性的,提供閱讀終端是將數(shù)字產(chǎn)品盈利擴(kuò)大化的最直接途徑。在具備合理研發(fā)條件的基礎(chǔ)上,我們要針對(duì)不同的客戶群進(jìn)行閱讀終端的差異化建設(shè)。

(二)盈利模式――尋找多元化利潤(rùn)空間

盈利模式是指企業(yè)的利潤(rùn)獲得方式,它是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,涉及企業(yè)利益相關(guān)方的各種成本、收入、利潤(rùn)結(jié)構(gòu),甚至包括相應(yīng)的利潤(rùn)指標(biāo)在內(nèi)的一種反映。針對(duì)出版社的業(yè)務(wù)模式,筆者覺(jué)得還是有很多的利潤(rùn)空間有待挖掘的,例舉幾種形式如下。

(1)成本的多元化。數(shù)字出版企業(yè)的成本可定義為:企業(yè)在生產(chǎn)數(shù)字出版產(chǎn)品和為用戶提供所需服務(wù)時(shí),必然要消耗一定的資源,所費(fèi)資源對(duì)應(yīng)的價(jià)值即為成本。例如數(shù)字出版產(chǎn)品中的電子書(shū),其成本主要由兩部分組成,內(nèi)容成本和閱讀客戶端成本――硬件成本。

內(nèi)容是數(shù)字出版的靈魂,內(nèi)容成本包括支付給作者的酬勞及版權(quán)保護(hù)成本等。從支付給作者的酬勞上看,由于對(duì)電子書(shū)版權(quán)預(yù)期收益的不確定以及盜版的存在,國(guó)內(nèi)很多版權(quán)擁有者對(duì)電子圖書(shū)版權(quán)的出售并不積極。

從支付運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的費(fèi)用來(lái)看,主要有一個(gè)是電子圖書(shū)的制作成本,由于目前我國(guó)電子書(shū)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),需要多種不同的圖書(shū)格式、流式、版式,因此就需要各個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)根據(jù)自己的要求制作相應(yīng)格式的電子書(shū),這其中就要收取一定的成本,一般為收入的5%左右;支付運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的費(fèi)用中還有一部分是推廣運(yùn)營(yíng)以及銷售的成本,國(guó)內(nèi)出版企業(yè)與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)之間分成比例不確定,運(yùn)營(yíng)平臺(tái)大部分占收入的30%~60%之間。

(2)盈利渠道的多元化。從本篇文章之前的論述可以看出,目前數(shù)字出版幾種比較常見(jiàn)的盈利模式包括:①生產(chǎn)者直接銷售數(shù)字出版內(nèi)容產(chǎn)品,包括電子書(shū)、電子文獻(xiàn)、電子期刊以及信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)等;②銷售硬件設(shè)備,包括閱讀終端及相關(guān)配件;③提供數(shù)字出版服務(wù),包括基本信息查詢、解決方案、專業(yè)化咨詢等;④廣告收益⑤其他服務(wù)收益,如平臺(tái)管理服務(wù)、信息服務(wù)、自動(dòng)出版服務(wù)及自助服務(wù)等。

第4篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

對(duì)此,埃森哲通過(guò)深入研究分析全球企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐,提出了新的企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革理論――大爆炸式顛覆理論。我們認(rèn)為,在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展不再延續(xù)過(guò)去對(duì)稱的正弦曲線,而是在短期內(nèi)爆發(fā)式激增與潛在的驟亡,企業(yè)的生命周期正在縮短。

為了了解企業(yè)是否準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)數(shù)字化顛覆,2016年2月,埃森哲調(diào)研了11個(gè)國(guó)家、10大行業(yè)的561位首席戰(zhàn)略官,這些企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模均在10億美元以上,其中有9%的受訪企業(yè)總部設(shè)在中國(guó)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),全球范圍內(nèi),93%的受訪首席戰(zhàn)略官都認(rèn)為,數(shù)字化顛覆會(huì)在未來(lái)5年顯著影響所在行業(yè);中國(guó)受訪企業(yè)中,也有高達(dá)94%的受訪者意識(shí)到數(shù)字化顛覆迫在眉睫。

顛覆時(shí)代到來(lái),企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?

調(diào)查發(fā)現(xiàn),面對(duì)數(shù)字化趨勢(shì),企業(yè)顯然準(zhǔn)備不足。全球范圍內(nèi),只有不到20%的受訪者對(duì)突如其來(lái)的行業(yè)變革做好了準(zhǔn)備。而中國(guó)企業(yè)中,也僅有不到三成的企業(yè)做好了應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)相伴而生,數(shù)字化顛覆力量的背后,實(shí)際上蘊(yùn)藏著無(wú)限的機(jī)遇和價(jià)值。埃森哲2016年針對(duì)11個(gè)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)的研究表明,提高勞動(dòng)人口的數(shù)字技能、增加數(shù)字化資本投入和培養(yǎng)良好的數(shù)字化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境這三大舉措,可以有效捕捉到數(shù)字紅利。如果中國(guó)合理優(yōu)化這些條件,到2020年,數(shù)字化將為中國(guó)GDP帶來(lái)3.7%的增長(zhǎng),相當(dāng)于5270億美元。

此外,我們針對(duì)數(shù)字技術(shù)對(duì)行業(yè)的影響,做了進(jìn)一步研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),數(shù)字技術(shù)為各個(gè)行業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇,能推動(dòng)各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。

以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為例:在制造業(yè)領(lǐng)域,利用生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),能幫助企業(yè)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃、監(jiān)測(cè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)、降低故障風(fēng)險(xiǎn);在能源領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)將能源需求端和供給端建立起實(shí)時(shí)聯(lián)系,優(yōu)化能源匹配和共享;在醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)務(wù)人員可以通過(guò)智能互聯(lián)設(shè)備對(duì)病人進(jìn)行追蹤,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療,并對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)做出響應(yīng)。

埃森哲預(yù)測(cè),從2015年至2020年,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)至關(guān)重要的六大行業(yè):汽車(chē)、工業(yè)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和交通,自然資源,消費(fèi)品和消費(fèi)者服務(wù),電子和高科技,化工和精煉石油,金融服務(wù)的數(shù)字化產(chǎn)出平均增長(zhǎng)將達(dá)到60%。

企業(yè)應(yīng)該做些什么?

面對(duì)數(shù)字化帶來(lái)的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)做什么樣的準(zhǔn)備?過(guò)去數(shù)年,埃森哲每年都會(huì)《技術(shù)展望報(bào)告》,預(yù)測(cè)未來(lái)3到5年的重大技術(shù)和商業(yè)趨勢(shì)。

2016年預(yù)測(cè)的趨勢(shì)分別是:智能自動(dòng)、柔性團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)模式、預(yù)見(jiàn)顛覆以及數(shù)字道德。在這五大趨勢(shì)中,平臺(tái)模式頗受企業(yè)關(guān)注。在上述全球首席戰(zhàn)略官調(diào)研中,我們也發(fā)現(xiàn),為應(yīng)對(duì)數(shù)字化顛覆,數(shù)字化領(lǐng)軍者中有88%在投資平臺(tái)模式,而數(shù)字化跟隨者中只有42%投資平臺(tái)模式。

在數(shù)字化時(shí)代,平臺(tái)模式最先發(fā)軔于互聯(lián)網(wǎng)和高科技產(chǎn)業(yè)。蘋(píng)果、微軟、谷歌、亞馬遜、淘寶、Facebook都是數(shù)字化時(shí)代平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式的典范,并在商業(yè)上獲得巨大的成功。2015年世界上最大15家平臺(tái)企業(yè)的全球總市值已高達(dá)2.6萬(wàn)億美元。

同時(shí),平臺(tái)企業(yè)積極布局進(jìn)入其他行業(yè)也給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了的競(jìng)爭(zhēng)壓力。這些因素使得平臺(tái)模式被越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)所認(rèn)知并重視。分析師預(yù)測(cè),未來(lái)三年里,將有逾50%的大型企業(yè)會(huì)創(chuàng)造或者與平臺(tái)展開(kāi)合作,產(chǎn)業(yè)云的數(shù)量將從現(xiàn)在的100余個(gè)增加到500個(gè)。

埃森哲近期針對(duì)中國(guó)企業(yè)的平臺(tái)模式調(diào)研顯示,82%的受訪企業(yè)認(rèn)同平臺(tái)模式對(duì)于自身產(chǎn)業(yè)有著重要影響,其中更是有12%的受訪企業(yè)認(rèn)為,平臺(tái)模式會(huì)顛覆所在行業(yè)??梢哉f(shuō)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的序幕已經(jīng)拉開(kāi),對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)而言,如不去積極了解,擁抱平臺(tái)模式,則未來(lái)的騰挪空間會(huì)越來(lái)越狹窄。

平臺(tái)模式的四大機(jī)遇

具體而言,我們認(rèn)為平臺(tái)模式能給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)以下四大機(jī)遇,平臺(tái)模式在幫助中國(guó)企業(yè)由大變強(qiáng)、尋求增長(zhǎng)新動(dòng)能方面發(fā)揮重要作用。

1、創(chuàng)新商業(yè)模式,獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)能

企業(yè)不僅能通過(guò)平臺(tái)引入外部供應(yīng)商和客戶資源,獲得新的收入;更重要的是,平臺(tái)模式能幫助企業(yè)在與平臺(tái)參與者的互動(dòng)中探索出新的商業(yè)模式,特別是產(chǎn)品加服務(wù)的模式。這方面已有先例可循,比如在蘋(píng)果公司2016年第二財(cái)季的財(cái)報(bào)中,硬件之外的服務(wù)收入已達(dá)到其總營(yíng)收的11.85%。

2、加速創(chuàng)新,推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)差異化

平臺(tái)能夠幫助企業(yè)獲得有關(guān)客戶需求的深刻洞察,企業(yè)可以基于這些洞察實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化與定制。比如,汽車(chē)廠商通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將搜集到的車(chē)輛與駕駛員駕駛習(xí)慣數(shù)據(jù)分享給保險(xiǎn)公司,幫助其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算,給車(chē)主提供更具個(gè)性化的服務(wù)。另一方面,平臺(tái)將研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)與外部合作伙伴和客戶對(duì)接,實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新和C2B的定制。

3、提升運(yùn)營(yíng)效率,改善贏利水平

平臺(tái)模式能顯著提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,這體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,相關(guān)各方之間的直接互動(dòng)減少了交易環(huán)節(jié),降低了交易成本,提高了溝通效率。其次,平臺(tái)模式帶來(lái)的資源共享,一方面提升了企業(yè)內(nèi)部資源利用率,另一方面,企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)更高效地獲取外部人才、物料和客戶等資源。比如,通用電氣將Predix平臺(tái)上的數(shù)據(jù)對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)放,第三方開(kāi)發(fā)者可以利用這些數(shù)據(jù)積極創(chuàng)新,從而提升了創(chuàng)新效率。

4、打造企業(yè)敏捷性

企業(yè)擁抱平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,將從多個(gè)方面提升其抗御風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)顛覆性競(jìng)爭(zhēng)的能力。平臺(tái)模式讓企業(yè)與客戶和平臺(tái)伙伴直接互動(dòng),讓企業(yè)能夠更加敏銳地捕捉到市場(chǎng)的需求變化。其次,與平臺(tái)伙伴的合作,也使企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)更加精減,更加聚焦于核心競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)務(wù)擴(kuò)展收縮也更為自如,因而對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)更加敏捷。

企業(yè)如何打造平臺(tái)模式?

平臺(tái)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式有著很大的不同:傳統(tǒng)的商業(yè)模式是以自身控制的資源為主的線性價(jià)值鏈,而平臺(tái)模式則是要利用外部資源建立一個(gè)由所有平臺(tái)成員組成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)?;谶@一認(rèn)識(shí),企業(yè)要建立平臺(tái)模式,需要完成三大轉(zhuǎn)變。

首先是企業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,企業(yè)扮演的將不僅是一個(gè)生產(chǎn)者或者交付者角色,而是整合、協(xié)調(diào)和管理的角色。例如電商平臺(tái)連接了商家和消費(fèi)者,在撮合交易的同時(shí),還有一套好的平臺(tái)治理機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)、管理他們之間的關(guān)系,保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

其次是價(jià)值創(chuàng)造對(duì)象的轉(zhuǎn)變,企業(yè)服務(wù)對(duì)象不再只是傳統(tǒng)意義上的客戶,而是要為平臺(tái)上的所有成員創(chuàng)造價(jià)值。例如,微信的服務(wù)對(duì)象不僅是消費(fèi)者,還有開(kāi)設(shè)帳號(hào)的自媒體,出售商品的商家和投放廣告的廣告主。

第5篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

熱詞:數(shù)字出版 轉(zhuǎn)型 商業(yè)模式

我國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大概從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始,至今已有20多年的時(shí)間。有關(guān)數(shù)字出版的商業(yè)模式問(wèn)題,是傳統(tǒng)出版行業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最關(guān)鍵的問(wèn)題。筆者結(jié)合一些具體案例,淺談常見(jiàn)的以及創(chuàng)新的商業(yè)模式。

1.電子書(shū)分銷模式

這是目前國(guó)內(nèi)數(shù)字出版平臺(tái)常見(jiàn)的商業(yè)模式之一,主要針對(duì)的是大眾閱讀市場(chǎng)。這也是亞馬遜最重要的商業(yè)模式,亞馬遜在線電子圖書(shū)有幾百萬(wàn)種,圖書(shū)定價(jià)一般是紙書(shū)的60%,憑借平臺(tái)+閱讀終端(Kindle)的優(yōu)勢(shì),它的盈利模式幾乎不可復(fù)制。

目前在國(guó)內(nèi),并沒(méi)有一個(gè)像亞馬遜那樣,擁有巨大的基礎(chǔ)電子書(shū)數(shù)據(jù),同時(shí)跟進(jìn)新書(shū)售賣(mài)的出版社。這種模式雖然是大家普遍采用的模式,但傳統(tǒng)出版社從平臺(tái)上拿到的錢(qián)并不多。主要的原因還是電子書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量都沒(méi)達(dá)到市場(chǎng)的要求,沒(méi)有真正提高用戶的興趣度。另外,國(guó)內(nèi)許多傳統(tǒng)出版社電子書(shū)的收入重頭在三大電信運(yùn)營(yíng)商,在分流量費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模式面前,出版社的收入并不高。

所以,國(guó)內(nèi)的電子書(shū)分銷模式,還需要內(nèi)容提供商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的進(jìn)一步合作,需要形成幾個(gè)真正海量的以新書(shū)為主的電子書(shū)分銷平臺(tái),讓用戶更容易找到自己喜愛(ài)的電子書(shū),并提供線上互動(dòng)交流等服務(wù),滿足用戶需求。

2.數(shù)據(jù)庫(kù)模式

數(shù)據(jù)庫(kù)模式是目前數(shù)字出版比較成熟的商業(yè)模式,主要通過(guò)自有內(nèi)容、買(mǎi)斷內(nèi)容與內(nèi)容提供商分成。國(guó)外的愛(ài)思唯爾、施普林格等集團(tuán)運(yùn)用的都是這種模式。

德國(guó)施普林格出版集團(tuán)是全球最大的科技出版集團(tuán)之一,其數(shù)字出版業(yè)務(wù)主要基于SpringerLink(學(xué)術(shù)專業(yè)信息服務(wù)平臺(tái))。目前,施普林格所有圖書(shū)和期刊的內(nèi)容都集成在這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,實(shí)行收費(fèi)下載。

SpringerLink平臺(tái)的最大成功在于它充分利用了技術(shù)和專業(yè)出版優(yōu)勢(shì),較好地滿足了特定讀者的需求。第一,它是第一家把圖書(shū)和期刊集成在一起的出版商。在線期刊、電子書(shū)和參考書(shū)在SpringerLink上實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫集成,同時(shí),通過(guò)CrossRef這個(gè)由許多出版機(jī)構(gòu)建立的國(guó)際性合作出版計(jì)劃?rùn)C(jī)制,施普林格的內(nèi)容可以和另外300多家出版商和圖書(shū)館的內(nèi)容互連,形成了一個(gè)相當(dāng)大規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)(該數(shù)據(jù)庫(kù)還可以根據(jù)數(shù)字出版的多媒體需求,提供具有縮放功能的高清晰圖片、動(dòng)態(tài)表格、三維動(dòng)畫(huà)等)。第二,SpringerLink通過(guò)“在線優(yōu)先出版”的概念,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上出版早于紙介質(zhì)出版,契合了科學(xué)家和研究人員對(duì)于學(xué)術(shù)的領(lǐng)先性需求。第三,SpringerLink提供了各種易于使用和靈活精準(zhǔn)的工具,如圖書(shū)可按章節(jié)搜索,用戶可以按章和期刊篇目自由組合成一本書(shū)來(lái)購(gòu)買(mǎi),方便用戶進(jìn)行電子書(shū)的定制和集成。第四,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能完備,支持RSS信息推送定向服務(wù),推廣SpringerLink平臺(tái)上不斷更新的文獻(xiàn)信息,也為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出版等后續(xù)延伸服務(wù)功能打下了基礎(chǔ)。針對(duì)不同要求提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)訪問(wèn)客戶信息智能化管理,保存檢索歷史和檢索結(jié)果,設(shè)置個(gè)人收藏夾和電子通告服務(wù)。正是這些基于用戶需求開(kāi)發(fā)的服務(wù)方式得到科學(xué)研究人員、高等教育領(lǐng)域?qū)I(yè)研究人員的肯定與支持,贏得了較好的市場(chǎng)份額。

目前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、有影響力的數(shù)據(jù)庫(kù),如中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、維普資訊等主要還是集中在期刊資源上,真正建立圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的機(jī)構(gòu)還是少見(jiàn),且存在著文獻(xiàn)有限、格式不統(tǒng)一、信息孤島等問(wèn)題。雖然傳統(tǒng)出版社在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方面落后于IT企業(yè),但在許多專業(yè)領(lǐng)域,傳統(tǒng)出版社卻有著獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),因此在這一領(lǐng)域可以進(jìn)行一些大膽的嘗試。

3.廣告模式

廣告模式是數(shù)字出版當(dāng)中大眾媒體常見(jiàn)的一種商業(yè)模式,以門(mén)戶網(wǎng)站和搜索引擎為主要代表。這種模式的基礎(chǔ)是,出版社或者平臺(tái)要提供給讀者豐富的內(nèi)容,在海量的用戶量基礎(chǔ)上吸引廣告商的廣告投放,廣告收入盈利與內(nèi)容提供商分成,谷歌、新浪、搜狐、騰訊等門(mén)戶網(wǎng)站均是這種廣告模式。

廣告模式比較成熟的是谷歌平臺(tái),谷歌通過(guò)與出版社或者圖書(shū)館的合作,把圖書(shū)的書(shū)目、部分章節(jié)放在谷歌圖書(shū)搜索平臺(tái),提供給用戶搜索。用戶通過(guò)搜索閱讀部分篇章,或部分直接轉(zhuǎn)鏈到出版社相關(guān)的網(wǎng)站,直接購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。目前谷歌圖書(shū)搜索已經(jīng)是百萬(wàn)量級(jí)的圖書(shū)搜索,全球共有上萬(wàn)家出版社參與了谷歌的圖書(shū)搜索項(xiàng)目,其中有中國(guó)的20家出版社。在海量用戶的基礎(chǔ)上,谷歌的圖書(shū)頁(yè)面嵌入了相關(guān)的廣告,谷歌可按照頁(yè)面的點(diǎn)擊率收取商家廣告費(fèi),并按照一定的分成比例和內(nèi)容提供方進(jìn)行分成。

目前廣告模式在國(guó)內(nèi)數(shù)字出版領(lǐng)域并不成熟,如果是網(wǎng)頁(yè)鑲嵌型廣告模式,也需要內(nèi)容和廣告之間有更強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。只有內(nèi)容、廣告、服務(wù)之間形成良性的互動(dòng),內(nèi)容植入型廣告模式才能有更好的發(fā)展。

4.在線網(wǎng)絡(luò)出版“微支付”模式

在線網(wǎng)絡(luò)出版主要依靠?jī)?nèi)容情節(jié)吸引網(wǎng)民網(wǎng)上付費(fèi)閱讀,同時(shí)從網(wǎng)站中選取高點(diǎn)擊率的內(nèi)容做成紙質(zhì)書(shū),進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈,增加贏利點(diǎn)。目前在線網(wǎng)絡(luò)出版的代表主要是原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站,在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)數(shù)字出版商業(yè)模式的探索中,尤以盛大公司最為成功。

盛大文學(xué)在十多年前開(kāi)辟了數(shù)字出版領(lǐng)域一個(gè)全新的商業(yè)模式。目前隨著智能手機(jī)的不斷普及,支付方式更加便利的情況下,像掌閱、塔讀、熊貓看書(shū)等客戶端閱讀平臺(tái)依然沿用這種支付方式。

原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的微支付模式,是相對(duì)成熟和穩(wěn)定的模式。此外需要提出的是,隨著原創(chuàng)小說(shuō)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,網(wǎng)站的作者關(guān)系,尤其是大神級(jí)別的關(guān)系維護(hù)非常關(guān)鍵,絕大部分用戶認(rèn)的是作者,而不是網(wǎng)站,所以用戶的不穩(wěn)定性也會(huì)制約網(wǎng)站的發(fā)展和收入。

5.版權(quán)經(jīng)營(yíng)模式

數(shù)字出版時(shí)代,版權(quán)的經(jīng)營(yíng)主要還是指電子書(shū)版權(quán)的影視劇改編和游戲改編。這種模式近些年來(lái)隨著改編的某些影視劇作品的熱播而使得競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)版權(quán)的影視劇改編、游戲改編等也是目前原創(chuàng)網(wǎng)路文學(xué)網(wǎng)站收益的一大部分。

盛大文學(xué)在2010年就提出了打造網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全產(chǎn)業(yè)鏈的口號(hào),經(jīng)營(yíng)像唐家三少、月關(guān)等大神級(jí)作者作品的影視劇改編和游戲改編,收入達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別。2013年BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也加快了原創(chuàng)文學(xué)版塊的建設(shè)力度。同年12月27日,百度以1.915億元全資收購(gòu)縱橫中文網(wǎng),百度數(shù)字出版業(yè)務(wù)的布局呈現(xiàn)――通過(guò)縱橫中文網(wǎng)、91熊貓讀書(shū)、多酷書(shū)城提供作品來(lái)源,在PC端和移動(dòng)端,大力拓展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)版圖。騰訊也成立了“騰訊文學(xué)”,推行“網(wǎng)游造文學(xué)新星計(jì)劃”,試圖打造與引導(dǎo)“網(wǎng)游+網(wǎng)文”的發(fā)展趨勢(shì)。它們的目標(biāo)也是原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的游戲和影視劇改編等,提升平臺(tái)的用戶人氣,促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)出版行業(yè)在作品的影視劇改編方面,還未有比較成熟的經(jīng)營(yíng)模式,許多作品的第三方版權(quán)還散落在各個(gè)工作室或者編輯手中,并沒(méi)有集中簽約或經(jīng)營(yíng),對(duì)作品的影視等改編市場(chǎng)的意識(shí)還不足夠。所以,在數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,需要出版商引進(jìn)這個(gè)方面更加專業(yè)的人才,加大和影視公司的合作力度,謀求共同的發(fā)展。

6.E-learning模式

數(shù)字出版與在線教育本來(lái)就是相伴相生的產(chǎn)物,近年來(lái),“翻轉(zhuǎn)課堂”“慕課”等新生事物給教育界帶來(lái)的沖擊越來(lái)越大,對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源的要求也越來(lái)越高。E-learning模式主要是根據(jù)專業(yè)課程進(jìn)行內(nèi)容的數(shù)字化處理,方便用戶付費(fèi)在線學(xué)習(xí),下載資料。

培生集團(tuán)作為全球最大的教育出版商,在在線學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上已經(jīng)取得快速的增長(zhǎng)。在高教領(lǐng)域,現(xiàn)在大約有450萬(wàn)名美國(guó)的大學(xué)生在使用培生的在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目,其中有230萬(wàn)左右的人注冊(cè)使用培生的網(wǎng)上家庭作業(yè)和評(píng)測(cè)項(xiàng)目“我的實(shí)驗(yàn)課”(MyLab)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。在美國(guó)高等教育出版最大的三個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中的兩個(gè),即心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,培生成功推出了首次出版即暢銷的教材,即西克雷利(Cicarrelli)的《心理學(xué)》及配套的“我的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)課”網(wǎng)上學(xué)習(xí)項(xiàng)目,以及哈伯德(Hubbard)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》及與之相輔的“我的經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)課”在線課程?!缎睦韺W(xué)》一書(shū)成為過(guò)去10年間心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)行的最暢銷新版教材。由此可見(jiàn),在線學(xué)習(xí)確實(shí)能幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率并作為增值服務(wù)促進(jìn)紙書(shū)的銷售。

在這個(gè)模式里教育在線服務(wù)是作為傳統(tǒng)圖書(shū)(教材)的互補(bǔ)和服務(wù)的延伸,以推動(dòng)紙質(zhì)教材的推廣和市場(chǎng)占有份額。但這種模式自身并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)贏利,它是通過(guò)服務(wù)來(lái)推動(dòng)傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)的銷售,是作為推動(dòng)傳統(tǒng)圖書(shū)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),這是和數(shù)據(jù)庫(kù)在線模式最大的區(qū)別。

目前國(guó)內(nèi)的很多專業(yè)出版社都利用自有技術(shù)、內(nèi)容建立了在線教育、培訓(xùn)平臺(tái),如高教社、人民郵電出版社、外研社、商務(wù)印書(shū)館、電子工業(yè)出版社等,但由于是自行開(kāi)發(fā),耗資巨大,各出版社平臺(tái)間難以打通,各自為王的現(xiàn)象亟待改變。

7.全免模式

相對(duì)于限免模式,百度2014年9月23日提出的全免模式,是一次比較大膽的嘗試,百度閱讀此舉打破了數(shù)字閱讀平臺(tái)以往限時(shí)免費(fèi)、試讀部分免費(fèi)的模式,提供永久、全本免費(fèi)的“真免費(fèi)”模式。

百度閱讀首推的免費(fèi)專區(qū),在保留讀者為版權(quán)付費(fèi)的單本售賣(mài)模式的前提下,為版權(quán)方開(kāi)創(chuàng)了版權(quán)收益新模式。一方面,讀者可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)單本,支付版權(quán)方版權(quán)費(fèi)用;另一方面,讀者免費(fèi)閱讀含廣告電子作品,版權(quán)方按讀者閱讀章節(jié)獲取相應(yīng)版權(quán)收益。讀者進(jìn)入免費(fèi)專區(qū)后,兩種付費(fèi)模式自行選擇其一,版權(quán)方也依據(jù)用戶不同選擇而獲得相應(yīng)收益。同時(shí),單本售賣(mài)和讀者按閱讀章節(jié)付費(fèi)雙模式并行,有效避免競(jìng)品平臺(tái)比價(jià)對(duì)版權(quán)方造成的壓力,真正實(shí)現(xiàn)尊重版權(quán),為版權(quán)方的收益負(fù)責(zé)。

8.眾籌模式

眾籌,是指用團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)的形式,向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性,讓企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意,爭(zhēng)取大家的關(guān)注和支持,進(jìn)而獲得所需要的資金援助。

中信出版社拿林志穎的書(shū)《做個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)家》做了實(shí)驗(yàn),該眾籌項(xiàng)目于2014年11月22日上線,5天內(nèi)籌得資金31.46萬(wàn)元,項(xiàng)目完成率高達(dá)314.7%。淘寶網(wǎng)史無(wú)前例地為一本書(shū)上了一天的淘寶首頁(yè)焦點(diǎn)圖廣告,價(jià)值百萬(wàn),并將本次活動(dòng)作為“雙十二”主會(huì)場(chǎng)的重要活動(dòng);林志穎本人也拿出自己淘寶店里的產(chǎn)品來(lái)配合本次活動(dòng)。此次眾籌,在書(shū)稿還未到手的情況下,就銷售出5000余冊(cè),獲得超過(guò)30萬(wàn)元的純收入。

當(dāng)下許多出版商開(kāi)始和渠道商一起為圖書(shū)眾籌,有的為書(shū)的出版,有的為首發(fā),有的為見(jiàn)面會(huì)等等,多種形式挖掘讀者或用戶參與的機(jī)會(huì)。眾籌是一種讓用戶買(mǎi)單、用戶分享或分成的方式,它并不適用于所有的圖書(shū),熱點(diǎn)書(shū)、有固定粉絲讀者的作者以及部分專業(yè)領(lǐng)域具有小范圍分享作用的圖書(shū),更適合于眾籌模式。眾籌模式讓出版社和渠道商抓住一段時(shí)間的粉絲效應(yīng),為用戶提供了直接參與的機(jī)會(huì),提升了用戶價(jià)值。但這種模式之下,如果想繼續(xù)黏住用戶,還需要長(zhǎng)期地跟進(jìn)用戶的需求,提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。否則這種模式也只是一時(shí)的抓住用戶眼球或者激發(fā)用戶一次性的參與熱情而已,構(gòu)不成長(zhǎng)久而穩(wěn)定的盈利模式。

9.短篇作品銷售

相對(duì)于比較普遍的整本電子書(shū)銷售模式,2012年豆瓣閱讀開(kāi)通的短篇作品在線付費(fèi)閱讀的銷售模式,是一次跟進(jìn)用戶需求的嘗試。豆瓣閱讀的用戶,以分享閱讀體驗(yàn)的評(píng)論為主,是作為社區(qū)模式的閱讀空間和評(píng)論空間。2013年1月,丁小云的《7天治愈拖延癥》和《論文藝女青年如何培養(yǎng)女王氣場(chǎng)》在豆瓣閱讀平臺(tái)總銷售額為8272份,引起業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈關(guān)注。其實(shí),單篇銷售文章的模式不算新,中國(guó)知網(wǎng)的論文單篇銷售模式已經(jīng)運(yùn)用了很多年,但對(duì)于大眾閱讀市場(chǎng),一部作品分拆銷售,或者文藝作品的單篇售賣(mài)卻是新的嘗試。不過(guò)目前這種模式并未發(fā)掘更大的市場(chǎng)價(jià)值,除了豆瓣閱讀平臺(tái),這樣的模式很少被其他平臺(tái)使用,而據(jù)了解豆瓣閱讀在此模式上的收益也不大。

10.自助出版

自助出版一般是指作者不使用傳統(tǒng)的出版方式,借助網(wǎng)絡(luò)或單本印刷來(lái)定價(jià)發(fā)行自己的圖書(shū)作品。

第6篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

從表面上看,新經(jīng)濟(jì)似乎打破了某些傳統(tǒng)的規(guī)律,比如基于互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)商業(yè)模式,不就在挑戰(zhàn)“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”這句經(jīng)典格言嗎?本期的《免費(fèi)時(shí)代的賺錢(qián)秘密》報(bào)道了“長(zhǎng)尾理論”創(chuàng)建者克里斯?安德森的另一個(gè)論斷:數(shù)字時(shí)代里的“免費(fèi)”將成為一種主流的商業(yè)模式。

其實(shí)在懂經(jīng)濟(jì)學(xué)的人看來(lái),“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”是個(gè)永遠(yuǎn)也不可能被打破的定律。任何產(chǎn)出都要付出成本,那些讓消費(fèi)者免費(fèi)的商家只不過(guò)用了某種巧妙的方式讓消費(fèi)者之外的人承擔(dān)了部分成本而已,中國(guó)北京大學(xué)教授王建國(guó)在他的《1P理論:網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新商業(yè)模式》一書(shū)中揭示過(guò)許多行業(yè)“免費(fèi)”的秘密和訣竅。對(duì)消費(fèi)者而言,道理也一樣,不可能獲得某種收益而不付出任何成本。我還記得本世紀(jì)初,被視為“數(shù)字英雄”的某門(mén)戶網(wǎng)站創(chuàng)始人在和網(wǎng)友互動(dòng)時(shí)有一段很有趣的對(duì)話,一網(wǎng)友問(wèn):你的網(wǎng)站很好,就是廣告太煩人,影響打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的速度,能不能不登廣告?“數(shù)字英雄”回答得很干脆:不能!除非你愿意出錢(qián)解決我們的維護(hù)費(fèi)用。對(duì)許多免費(fèi)網(wǎng)站的瀏覽者來(lái)說(shuō),不斷跳出的廣告所造成的煩惱就是他不得不付出的成本。

成本并不僅僅是個(gè)個(gè)體的概念,許多成本是由社會(huì)承擔(dān)的,所謂社會(huì)成本。公共政策也是有成本的。中國(guó)的媒體以前有個(gè)毛病,在宣傳某種政策的時(shí)候,只說(shuō)政策的必要性和將會(huì)帶來(lái)的好處,不說(shuō)這個(gè)政策會(huì)造成什么問(wèn)題,讓社會(huì)承擔(dān)多少成本。如今輿論開(kāi)放性大大提高,幾乎政府的每一個(gè)政策都會(huì)受到成本、代價(jià)角度的討論乃至拷問(wèn),本期的《保出口的代價(jià)》一文只是其中小小一例。出口并不是越多越好,即便越多越好,也得看看為了這些出口收入而讓經(jīng)濟(jì)社會(huì)的其他方面付出了什么代價(jià),這才是一種理性、公允的態(tài)度。

不獨(dú)政策,制度也有成本,而且是更長(zhǎng)期的成本。這里又有一句話:“一切成本都是機(jī)會(huì)成本”,用這句話來(lái)考察一種制度的得失尤為恰當(dāng)。實(shí)行一種制度是為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)對(duì)社會(huì)而言價(jià)值幾何?為了同樣一個(gè)目標(biāo),有沒(méi)有其他的成本較低的手段?如果有,就說(shuō)明現(xiàn)行的制度有修正甚至取消的必要。國(guó)有企業(yè)作為一種制度,它對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的成本收益該如何分析,理論上其實(shí)是個(gè)沒(méi)什么爭(zhēng)議的問(wèn)題,可是在中國(guó),它卻成為一種人人詬病卻能我自巋然不動(dòng)的現(xiàn)象,這只會(huì)不斷增加中國(guó)總體經(jīng)濟(jì)社會(huì)的成本。本期發(fā)表的國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師祁京梅女士的《國(guó)企擴(kuò)張兇猛》一文對(duì)此作出了尖銳的分析。

當(dāng)前中國(guó)的許多問(wèn)題,不在理論錯(cuò)誤,而在利益糾結(jié),分析一些現(xiàn)象,單單經(jīng)濟(jì)學(xué)似嫌不足,得用政治經(jīng)濟(jì)學(xué)了。

第7篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字出版 大眾出版 商業(yè)模式

[中圖分類號(hào)] G230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 (2013) 03-0090-04

1 引 言

近年來(lái),專業(yè)出版和教育出版領(lǐng)域的出版商基本上完成了數(shù)字出版商業(yè)模式的探索和轉(zhuǎn)換;而在大眾出版領(lǐng)域,雖然數(shù)字化發(fā)展勢(shì)頭良好,但數(shù)字產(chǎn)品在大眾圖書(shū)市場(chǎng)上所占份額仍然不高。主要原因在于大眾出版商業(yè)屬性更強(qiáng),不確定性因素更多, 市場(chǎng)對(duì)大眾出版物的需求呈強(qiáng)彈性狀態(tài)。未來(lái)大眾數(shù)字出版要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

何謂“商業(yè)模式”?學(xué)界尚無(wú)定論。商業(yè)模式可以理解為一種概念化工具,包含利潤(rùn)來(lái)源等一系列商業(yè)要素及其關(guān)系,注重為客戶創(chuàng)造價(jià)值,體現(xiàn)企業(yè)的基本商業(yè)邏輯[1-2]。在數(shù)字化環(huán)境下尋求適合企業(yè)自身發(fā)展的商業(yè)模式,至少應(yīng)考慮以下六方面:1)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;2)新技術(shù)的發(fā)展對(duì)行業(yè)的影響;3)不同消費(fèi)群體的需求及變化;4)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,即本行業(yè)(尤其是具體細(xì)分領(lǐng)域)的領(lǐng)導(dǎo)者和其他參與者;5)對(duì)既有電子商務(wù)模式的創(chuàng)造式借鑒;6)成功范例。本文將圍繞這幾方面,在討論大眾數(shù)字出版發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,分析當(dāng)前的四種主要模式,并對(duì)相關(guān)企業(yè)如何尋求能使自身發(fā)展有所突破的新商業(yè)模式作一點(diǎn)粗淺思考。

2 大眾數(shù)字出版業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在大眾數(shù)字出版領(lǐng)域,電子書(shū)是主要的產(chǎn)品形態(tài)。近年來(lái)我國(guó)電子書(shū)(E-book和電子閱讀器)一直處于穩(wěn)步向上發(fā)展?fàn)顟B(tài),2011年總收入達(dá)16.5億元(如圖1所示)[3]。在數(shù)字出版發(fā)展較為成熟的歐美市場(chǎng),據(jù)“圖書(shū)統(tǒng)計(jì)(BookStats)”數(shù)據(jù),2011年美國(guó)大眾類電子書(shū)純銷售收入較2010年翻了一番,總額20.74億美元,占大眾圖書(shū)市場(chǎng)的15%。美國(guó)書(shū)業(yè)研究組織(BISG)參與的“圖書(shū)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”顯示,2009年底至2012年5月間,美國(guó)電子書(shū)消費(fèi)群體從4%增長(zhǎng)到24%。而據(jù)美國(guó)出版商協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),美國(guó)出版商2011年在美國(guó)本土之外的電子書(shū)銷售額較上年增長(zhǎng)率達(dá)333%。英國(guó)出版協(xié)會(huì)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011 年英國(guó)大眾電子書(shū)的銷售額比2010 年增長(zhǎng)366%,達(dá)9200萬(wàn)英鎊,其在數(shù)字產(chǎn)品銷售總額中占比從2009年的2%上升至2011年的38%。2012年上半年英國(guó)電子書(shū)銷售額已接近2011年全年銷售額[4]。在德國(guó),據(jù)捷孚凱市場(chǎng)調(diào)研公司(GFK)調(diào)查,2011年電子書(shū)銷售額獲得77%的增長(zhǎng),其在圖書(shū)總銷售額中占比為6.2%,并有望在2015年達(dá)到17%,近90%的出版社正計(jì)劃出版電子書(shū)[5]。由此可見(jiàn),大眾數(shù)字出版領(lǐng)域總體上表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。

3 主要商業(yè)模式

市場(chǎng)環(huán)境變化促使企業(yè)對(duì)原有的商業(yè)模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新,分析當(dāng)前行業(yè)發(fā)展情況,大眾數(shù)字出版商業(yè)模式主要包括以下四種。

3.1 版權(quán)盈利模式

該模式是出版物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)一定途徑向消費(fèi)者出售數(shù)字內(nèi)容并收取費(fèi)用的一種模式。主要表現(xiàn)為兩種類型:一是利用各種渠道對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品如電子書(shū)、圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)作品等進(jìn)行展示推廣并將數(shù)字內(nèi)容銷售給讀者。目前一些傳統(tǒng)出版商以及亞馬遜、盛大文學(xué)等相關(guān)企業(yè)都有這方面的業(yè)務(wù)。二是利用委托開(kāi)發(fā)和授權(quán)方式對(duì)現(xiàn)有版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行跨行業(yè)、跨領(lǐng)域增值開(kāi)發(fā),可與傳統(tǒng)出版社進(jìn)行線下聯(lián)合出版,也可向網(wǎng)游、動(dòng)漫制作和影視發(fā)行等商家授予改編權(quán)和制作權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)多種版權(quán)盈利增值。

對(duì)于擁有一定版權(quán)資源的企業(yè),在數(shù)字化初期選擇此模式能帶來(lái)一定先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但是它缺乏創(chuàng)新性,如果企業(yè)單純依靠此模式來(lái)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,將可能隨著競(jìng)爭(zhēng)程度加劇而遭遇發(fā)展瓶頸。

3.2 基于免費(fèi)內(nèi)容的第三方模式

針對(duì)免費(fèi)盜版容易獲取、付費(fèi)習(xí)慣尚未形成的大環(huán)境,基于免費(fèi)內(nèi)容的第三方盈利模式非常有競(jìng)爭(zhēng)力。它依靠免費(fèi)提供數(shù)字出版內(nèi)容來(lái)吸引大量讀者、聚集人氣,最終通過(guò)引入第三方價(jià)值如網(wǎng)絡(luò)廣告或交叉補(bǔ)貼等獲得資金回報(bào)。由于網(wǎng)絡(luò)廣告具有低成本、廣泛傳播等特點(diǎn),許多商家愿意支付廣告費(fèi)用,在免費(fèi)數(shù)字出版物中植入廣告來(lái)進(jìn)行宣傳和促銷,讀者則在免費(fèi)獲取讀物的同時(shí)接受廣告信息。交叉補(bǔ)貼方式則是將配套、兼容、互補(bǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)捆綁出售,使消費(fèi)者既節(jié)省成本又能獲得更大的使用價(jià)值,繼而提高購(gòu)買(mǎi)意愿,此方式對(duì)于大眾數(shù)字出版是適用的[6]。比如電子閱讀器生產(chǎn)商在銷售閱讀器的同時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送一定數(shù)量的電子書(shū)以促進(jìn)銷售,并由銷售所得部分收入來(lái)補(bǔ)貼免費(fèi)硬件成本。

面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者付費(fèi)意愿低的現(xiàn)實(shí),以免費(fèi)內(nèi)容換取高用戶規(guī)模并獲得相應(yīng)價(jià)值回報(bào)是可行的。但免費(fèi)終非長(zhǎng)久之計(jì),它低估甚至忽視了內(nèi)容資源的價(jià)值,影響創(chuàng)作者積極性,不利于行業(yè)發(fā)展。

3.3 移動(dòng)出版增值服務(wù)模式

伴隨3G、4G技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用以及智能終端的普及,移動(dòng)出版增值服務(wù)無(wú)疑是出版企業(yè)的最佳選擇之一。它針對(duì)移動(dòng)用戶的應(yīng)用需求,不再是對(duì)內(nèi)容資源進(jìn)行簡(jiǎn)單數(shù)字化處理,而是研發(fā)高附加值的個(gè)性化移動(dòng)出版產(chǎn)品,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播,開(kāi)拓移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)。再者,目前各種移動(dòng)終端尤其是智能手機(jī)用戶群體龐大,分眾性很強(qiáng)。這有利于商家深入挖掘不同用戶的需求,為個(gè)性化推介、按需定制等后續(xù)精細(xì)化服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),因此市場(chǎng)潛力巨大。

這一模式滿足了移動(dòng)閱讀市場(chǎng)需求,發(fā)展前景廣闊,目前已取得一些初步成果。比如日本創(chuàng)新發(fā)展手機(jī)出版,結(jié)合漫畫(huà)文化和手機(jī)文化潮流推出手機(jī)漫畫(huà),并融入音效等元素,輔之以專用的漫畫(huà)閱讀器,大大提高了用戶移動(dòng)閱讀體驗(yàn)的滿意度[7]。在我國(guó),部分運(yùn)營(yíng)商也正在進(jìn)行此方面的嘗試。他們對(duì)移動(dòng)閱讀的消費(fèi)趨向進(jìn)行了更深入的分析,以期提供更高品質(zhì)的出版物,并根據(jù)用戶需求進(jìn)行推介,但是成效還有待驗(yàn)證。值得一提的是,高品質(zhì)移動(dòng)出版增值產(chǎn)品和服務(wù)的提供通常需要多方合作,考慮到未來(lái)發(fā)展,利益分配必須公平合理。

3.4 自助出版服務(wù)模式

自助出版服務(wù)模式是技術(shù)進(jìn)步與作者的個(gè)性化需求共同作用的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,面對(duì)海量的由用戶創(chuàng)造的內(nèi)容,自助出版的業(yè)務(wù)重心在于為作者提供強(qiáng)大的出版、銷售平臺(tái),或者說(shuō)編輯出版、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)化服務(wù)。這是共贏的模式:通過(guò)自助出版,商家既能獲得可觀利潤(rùn),又能極大豐富自身的內(nèi)容資源,從而吸引更多讀者;而作者可借助出版商或服務(wù)商的品牌力量、出版運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)快速出版電子作品,打響知名度,并獲得經(jīng)濟(jì)收益。

近幾年自助數(shù)字出版發(fā)展迅速,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注并選擇這一出版模式,其中包括許多知名作家如斯蒂芬·金、J.K.羅琳等。亞馬遜的Kindle Direct Publishing、KOBO的Kobo Writing Life以及Smashwords等自助出版平臺(tái)名利雙收,其他自助出版公司如LuLu、Create Space、Outskirts等也都實(shí)現(xiàn)了收入的持續(xù)快速增長(zhǎng)。這一模式成功的關(guān)鍵在于服務(wù)完善、操作便捷以及給予作者較大的自由度。當(dāng)然,利潤(rùn)分成也須合理,要顧及各方利益。此外,為保障和提升平臺(tái)的品牌價(jià)值,對(duì)自助出版物的質(zhì)量需進(jìn)行必要的把控。

4 關(guān)于幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的思考

大眾數(shù)字出版要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,相關(guān)企業(yè)需適應(yīng)行業(yè)新環(huán)境,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求的變化,找到恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式以便將更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者。在探索新商業(yè)模式時(shí),以下幾方面甚為重要。

4.1 整合資源優(yōu)勢(shì)以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

出版是以內(nèi)容為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè),在大眾數(shù)字出版領(lǐng)域,掌握海量?jī)?nèi)容資源是探索成功商業(yè)模式的前提。誰(shuí)能夠很好地整合與拓展內(nèi)容資源,并大規(guī)模滿足不同消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,誰(shuí)就能擁有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在權(quán)益的制衡中處于有利位置[8]。因此,大眾數(shù)字出版業(yè)參與主體如大眾出版社應(yīng)積極響應(yīng)市場(chǎng)變化,根據(jù)自身?xiàng)l件對(duì)所擁有的不同類型資源進(jìn)行整合與開(kāi)發(fā),為顧客提供更專業(yè)的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),以求在某一領(lǐng)域形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如特色內(nèi)容資源,或是強(qiáng)大技術(shù)資源,亦或是成熟的渠道資源等。

比如,大眾出版商企鵝公司與蘭登書(shū)屋的合并無(wú)疑是2012年出版業(yè)的重大事件。合并后的新公司規(guī)模更大,將占全球大眾圖書(shū)市場(chǎng)1/4的份額,擁有近一半的暢銷書(shū),且圖書(shū)品種更齊全。這種資源優(yōu)勢(shì)有利于其簽下最暢銷的圖書(shū)作者。另外,合并還將帶來(lái)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)共享等好處,使新公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中處于更有利的競(jìng)爭(zhēng)位置。如果能順利完成向數(shù)字化的全面轉(zhuǎn)型,新公司將有望占據(jù)大眾數(shù)字出版業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位。

4.2 以技術(shù)推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

誠(chéng)然,海量?jī)?nèi)容資源于數(shù)字出版是不可或缺的,但僅僅擁有內(nèi)容資源并不能保障收益,那些簡(jiǎn)單數(shù)字化、未經(jīng)深度加工的內(nèi)容,其商業(yè)價(jià)值非常有限。在一些電子商務(wù)網(wǎng)站上,電子書(shū)價(jià)格低廉甚至免費(fèi),嚴(yán)重?fù)p害了內(nèi)容提供商及作者的利益。因此,當(dāng)務(wù)之急是以市場(chǎng)需求為中心,積極主動(dòng)地貼近顧客,以技術(shù)為依托創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),為內(nèi)容創(chuàng)造新附加價(jià)值。這才是大眾數(shù)字出版企業(yè)的生存之道。如今,智能語(yǔ)音技術(shù)、自適應(yīng)顯示技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等相關(guān)技術(shù)發(fā)展日益成熟,為數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造了絕佳機(jī)會(huì),一旦成功轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用,勢(shì)必將引領(lǐng)新的消費(fèi)熱潮。

目前,智能、互動(dòng)、靈活的新型數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)已取得一定成績(jī)。例如,美國(guó)Tapity公司推出的全互動(dòng)電子書(shū)《清潔“蒙娜麗莎”》將文字、視頻、相冊(cè)、互動(dòng)圖片等元素完美結(jié)合,讀者可以迅速點(diǎn)擊切換至任何想看的內(nèi)容模塊。接力出版社和法國(guó)伽利瑪少兒出版社共同開(kāi)發(fā)的互動(dòng)電子書(shū)《瓢蟲(chóng)》《森林》應(yīng)用觸控感應(yīng)、仿3D、移動(dòng)定位等技術(shù)將內(nèi)容和技術(shù)高度融合,集游戲、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)、教育等多重功能于一體,實(shí)現(xiàn)了智能交互體驗(yàn),成為電子童書(shū)的精品。

4.3 合作打造開(kāi)放式數(shù)字出版平臺(tái)

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的大眾數(shù)字出版市場(chǎng)還處于分散競(jìng)爭(zhēng)階段,各種類型的平臺(tái)數(shù)量不少,但彼此互不相通,每家的市場(chǎng)占有率有限。大致可分為兩種類型:一種是數(shù)字發(fā)行平臺(tái),其運(yùn)營(yíng)的作品版權(quán)或是網(wǎng)站自有,或是從權(quán)利人處購(gòu)買(mǎi),嚴(yán)格執(zhí)行“先授權(quán)、再傳播”的使用原則;另一種是資源分享平臺(tái),運(yùn)營(yíng)的作品由權(quán)利人自己上傳以供分享,平臺(tái)方秉承“技術(shù)中立”的原則,只提供不涉及內(nèi)容的信息存儲(chǔ)與等服務(wù)。

未來(lái)市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)的要求將日益提高,僅憑單一企業(yè)的力量來(lái)建設(shè)能全面適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái)不大可能。因此,協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)是整個(gè)大眾數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),各參與方應(yīng)拓展視野、及早行動(dòng),通過(guò)合作共建兼容性強(qiáng)的異構(gòu)整合數(shù)字出版平臺(tái)以打造真正的開(kāi)放式平臺(tái)品牌,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同開(kāi)拓業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)資源的聚合效應(yīng)。理想的狀態(tài)是平臺(tái)服務(wù)全面涵蓋從作者、相關(guān)企業(yè)到最終消費(fèi)者的所有環(huán)節(jié),以平臺(tái)建設(shè)帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈融合,合理優(yōu)化各方利益的分配。屆時(shí),合力作用將使定價(jià)問(wèn)題迎刃而解,而版權(quán)保護(hù)及管理等難題也能得到妥善處理。

4.4 充分利用社會(huì)化媒體的力量

包括社交網(wǎng)站、微博、論壇、博客、問(wèn)答、維基等多種類型的社會(huì)化媒體已成為大眾生活的一部分,影響力巨大。如臉書(shū)(facebook)現(xiàn)在的注冊(cè)用戶數(shù)已超過(guò)10億,且用戶規(guī)模仍在持續(xù)增長(zhǎng)[9]。在我國(guó),微博最具代表性,據(jù)DCCI統(tǒng)計(jì),我國(guó)微博用戶數(shù)已經(jīng)趨近網(wǎng)民數(shù),在19歲及以上網(wǎng)民中,微博用戶的滲透率近90%。社會(huì)化媒體最根本的特性就是互動(dòng)性、分享性,它賦予每個(gè)人創(chuàng)造并傳播內(nèi)容或信息的能力像一張無(wú)邊界的關(guān)系網(wǎng),人們身在其中、樂(lè)于共享和推薦,而這種分享和推薦比任何廣告都具說(shuō)服力。大眾數(shù)字出版企業(yè)如果能充分利用這些媒體的威力,在企業(yè)、作者、讀者之間構(gòu)建起高互動(dòng)性、高參與度的網(wǎng)絡(luò)社群,不僅可以省去巨額的廣告花費(fèi),還將使內(nèi)容或信息在廣泛傳播和交流過(guò)程中產(chǎn)生更多價(jià)值。亞馬遜的Kindle社區(qū)就很注重對(duì)讀者書(shū)簽和批注等進(jìn)行分享,其自助出版平臺(tái)上的暢銷書(shū)大多也是通過(guò)社會(huì)化媒體來(lái)成功宣傳推廣的。

對(duì)于大眾數(shù)字出版企業(yè),社會(huì)化媒體提供了極佳的與讀者直接交流的平臺(tái),拉近了與讀者的距離,從大量讀者反饋中能更好地了解市場(chǎng)需求,從而為數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新指明方向。

4.5 加強(qiáng)復(fù)合型數(shù)字出版人才隊(duì)伍的建設(shè)

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)高素質(zhì)人才。數(shù)字出版作為文化、技術(shù)與商業(yè)相結(jié)合的新興產(chǎn)業(yè),更加需要大量能將出版、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理融會(huì)貫通的復(fù)合型人才。除了專業(yè)出版及IT理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們還需要對(duì)整個(gè)數(shù)字出版行業(yè)有相當(dāng)深刻的認(rèn)識(shí),具備敏銳的市場(chǎng)觀察及判斷力、商業(yè)運(yùn)作能力,熟悉新媒體的運(yùn)用、策劃,創(chuàng)新能力突出。當(dāng)前,大眾數(shù)字出版市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)多變,新型競(jìng)爭(zhēng)主體不斷進(jìn)入,相關(guān)企業(yè)要想保證營(yíng)收并取得突破性發(fā)展,必須著力調(diào)整人才結(jié)構(gòu),建設(shè)自己的數(shù)字出版人才隊(duì)伍。

建設(shè)工作可以從多方面開(kāi)展:第一,應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)數(shù)字出版人力資源建設(shè)的重要性。第二,對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有清晰明確的定位,有針對(duì)性、循序漸進(jìn)地引進(jìn)和培養(yǎng)人才。第三,人才招募和培養(yǎng)從多方位進(jìn)行,根據(jù)各崗位工作特點(diǎn)引進(jìn)不同人才,讓其參與市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃和實(shí)施,以便其在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng);定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),幫助員工更新知識(shí)結(jié)構(gòu);通過(guò)討論會(huì)、專題講座等形式讓不同部門(mén)人員經(jīng)常相互交流;舉辦一些行業(yè)相關(guān)的創(chuàng)意比賽,發(fā)揮引導(dǎo)示范作用,提高員工自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的積極性。第四,在制度設(shè)計(jì)上應(yīng)給復(fù)合型人才提供有吸引力的薪資待遇及較大的發(fā)展空間。第五,大型企業(yè)可設(shè)立本行業(yè)領(lǐng)域的研究部門(mén),比如鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)就特別設(shè)立了博士后科研工作站,其中有許多數(shù)字出版人才專門(mén)從事數(shù)字出版方面的研究,為企業(yè)決策提供參考支持。

5 結(jié) 語(yǔ)

第8篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

未來(lái)是濕的,我們正重新迎來(lái)“濕經(jīng)濟(jì)”?!案山?jīng)濟(jì)”正越來(lái)越多地暴露出其負(fù)面性,人本身在工業(yè)理性支配下的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)中已顯得微不足道,所有人理論上都可以被替代,所有人一旦脫離了“硬邦邦”的組織便會(huì)無(wú)所適從。當(dāng)代都市人的焦慮正源于此。未來(lái)必將是濕乎乎的,建構(gòu)起一種較高技術(shù)基礎(chǔ)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平之上的“濕經(jīng)濟(jì)”。

美國(guó)知名財(cái)經(jīng)作家、麻省理工學(xué)院設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室訪問(wèn)學(xué)者B·約瑟夫·派恩二世,長(zhǎng)期以來(lái)致力于幫助企業(yè)提升產(chǎn)品價(jià)值,他與另一位數(shù)字經(jīng)濟(jì)的研究權(quán)威基姆C·科恩合著的《濕經(jīng)濟(jì)》一書(shū),以豐富綺麗的想象與頗為縝密的論證,向人們勾勒出了一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的濕經(jīng)濟(jì)框架。

“虛”,即虛擬,“實(shí)”則是現(xiàn)實(shí),這本書(shū)界定的多重宇宙以虛和實(shí)為軸線,再以時(shí)間、空間、實(shí)物三個(gè)維度切分為八個(gè)部分。這八個(gè)部分即是本書(shū)對(duì)虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合,在思想、設(shè)計(jì)、商業(yè)領(lǐng)域的八種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模型。

基于現(xiàn)實(shí)的四個(gè)部分分別是:“現(xiàn)實(shí)”、“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”、“替代現(xiàn)實(shí)”以及“扭曲現(xiàn)實(shí)”。其中,“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”是指增強(qiáng)人對(duì)周?chē)澜绲捏w驗(yàn),如通過(guò)電腦、電視收看體育比賽直播,“替代現(xiàn)實(shí)”是創(chuàng)造真實(shí)世界影像的替代品,比如基于電子平臺(tái)的尋寶行動(dòng),而“扭曲現(xiàn)實(shí)”是類似歷史博物館中,創(chuàng)設(shè)出還原歷史環(huán)境的展示。

基于虛擬的四部分則是“虛擬”、“增強(qiáng)虛擬”、“實(shí)物虛擬”以及“鏡像虛擬”。其中,“鏡像虛擬”最典型的就是通過(guò)各類社會(huì)化媒體網(wǎng)站,構(gòu)建用戶的虛擬生活乃至虛擬身份。

作者在這本書(shū)里耗費(fèi)大量的筆墨就上述模型進(jìn)行設(shè)想、描繪、闡釋,不僅為了讓讀者特別是創(chuàng)新設(shè)計(jì)者、企業(yè)家理解并運(yùn)用體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模型,更重要的是從根本上把握未來(lái)“濕經(jīng)濟(jì)”的特性。

第9篇:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

在中國(guó)市場(chǎng),困擾唱片工業(yè)最大的問(wèn)題一直是盜版,只不過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)漸漸轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上。網(wǎng)上各種未知來(lái)源的免費(fèi)下載音源,讓唱片公司防不勝防,再加上一些較大的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)平臺(tái)不尊重版權(quán)和行業(yè)規(guī)則,更加大了維權(quán)的難度。對(duì)唱片公司而言,選擇一個(gè)具備良好版權(quán)環(huán)境和成熟運(yùn)營(yíng)機(jī)制的音樂(lè)平臺(tái)方來(lái)承載內(nèi)容,是成功的先決條件。

近日,全球三大唱片公司之一的華納音樂(lè)集團(tuán)宣布與騰訊QQ音樂(lè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,騰訊QQ音樂(lè)成為華納在中國(guó)大陸地區(qū)數(shù)字音樂(lè)的獨(dú)家版權(quán)合作伙伴,這意味著今后在中國(guó)大陸地區(qū)想獲得華納音樂(lè)的版權(quán)授權(quán)都需要通過(guò)騰訊QQ音樂(lè)。此次合作是中國(guó)大陸數(shù)字音樂(lè)發(fā)展的一次重要里程碑,作為音樂(lè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),華納音樂(lè)擁有強(qiáng)大的全球明星資源及豐富的音樂(lè)曲庫(kù);而騰訊QQ音樂(lè)則是中國(guó)大陸地區(qū)領(lǐng)先的綜合數(shù)字音樂(lè)服務(wù)平臺(tái),擁有海量用戶和成熟的內(nèi)容及商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。雙方此次聚合,并非簡(jiǎn)單的版權(quán)分發(fā)業(yè)務(wù),而是攜手對(duì)數(shù)字音樂(lè)領(lǐng)域全新業(yè)務(wù)模式的開(kāi)發(fā)與共建,其意義超越了簡(jiǎn)單的平臺(tái)對(duì)接。

推進(jìn)數(shù)字音樂(lè)正版化

傳播介質(zhì)的改變?yōu)橐魳?lè)行業(yè)帶來(lái)了巨大變化,在實(shí)體唱片市場(chǎng)日漸衰落的境況下,唱片公司或藝人將更倚重于數(shù)字版權(quán)未來(lái)的收益。目前中國(guó)大陸音樂(lè)版權(quán)秩序的發(fā)展遠(yuǎn)未追趕上日新月異的互聯(lián)網(wǎng)速度,而數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)作為主要傳播渠道是決定音樂(lè)產(chǎn)業(yè)是否能有序健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

步入發(fā)展歷程的第十年, QQ音樂(lè)已完成了從傳統(tǒng)音樂(lè)播放器到開(kāi)放化的數(shù)字音樂(lè)媒體轉(zhuǎn)型。多年堅(jiān)持不懈推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)正版化的進(jìn)程,QQ音樂(lè)的正版化建設(shè)成績(jī)顯著,正版版權(quán)合作方已超百余家,擁有百萬(wàn)量級(jí)的正版樂(lè)庫(kù)。除了此次合作的華納,QQ音樂(lè)的獨(dú)家版權(quán)合作方還包括杰威爾、華誼、華研、英皇、樂(lè)華、少城時(shí)代等臺(tái)三地的優(yōu)秀唱片公司。

QQ音樂(lè)副總裁吳偉林指出,過(guò)去打擊盜版主要是內(nèi)容方在做,但現(xiàn)在平臺(tái)方扮演了很重要的角色。QQ音樂(lè)對(duì)版權(quán)交易市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,有專業(yè)的版權(quán)團(tuán)隊(duì),以及清晰的市場(chǎng)評(píng)估體系和結(jié)算體系,騰訊在游戲和視頻等其他方面打擊盜版的經(jīng)驗(yàn),也能夠?yàn)橐魳?lè)方面提供借鑒。此外,在QQ音樂(lè)的平臺(tái)上,用戶的試聽(tīng)或付費(fèi)下載行為都是對(duì)歌手和音樂(lè)從業(yè)者的支持,從而引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)走向正版化道路的渠道重構(gòu)?!澳壳?,行業(yè)內(nèi)所有的唱片公司以及包括QQ音樂(lè)在內(nèi)的一些音樂(lè)平臺(tái),在打擊盜版這方面的態(tài)度非常一致。這件事情還需要內(nèi)容方、平臺(tái)方以及政府三方面共同去努力推動(dòng)?!?/p>

QQ音樂(lè)作為一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái),通過(guò)版權(quán)采買(mǎi)的方式成為連接唱片公司、藝人、音樂(lè)從業(yè)者和用戶的渠道。對(duì)于版權(quán)的角色,吳偉林表示,QQ音樂(lè)保持開(kāi)放的態(tài)度,希望能有更多平臺(tái)獲得正版授權(quán),共同推進(jìn)正版化建設(shè)?!拔覀兒茉敢馀c第三方談授權(quán),有競(jìng)爭(zhēng)才是比較完整的生態(tài)鏈,尤其在目前的音樂(lè)版權(quán)環(huán)境下,有更多平臺(tái)參與、把正版市場(chǎng)做大,才能在此基礎(chǔ)上探索更多商業(yè)可能性?!?/p>

騰訊全平臺(tái)+社交鏈的數(shù)字化

平臺(tái)方與版權(quán)方深度合作為用戶提供優(yōu)質(zhì)、正版音樂(lè)服務(wù)的同時(shí),也為音樂(lè)人提供高影響力與覆蓋度的音樂(lè)傳播與推廣路徑。華納中國(guó)區(qū)CEO馮玨表示,華納音樂(lè)與騰訊QQ音樂(lè)已經(jīng)有多年合作,而此次將合作推進(jìn)到集團(tuán)層面一個(gè)更高層次,使QQ音樂(lè)成為華納音樂(lè)在中國(guó)大陸地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)總,是希望借助騰訊的全媒體平臺(tái)和社交鏈優(yōu)勢(shì),未來(lái)可以幫助華納更好地挖掘和提升其內(nèi)容的價(jià)值。

騰訊擁有難以匹敵的全媒體平臺(tái),還掌握著中國(guó)最龐大的社交關(guān)系鏈。同時(shí)QQ音樂(lè)平臺(tái)孵化了校園行、首唱會(huì)、獨(dú)家首發(fā)、在線演唱會(huì),以及國(guó)內(nèi)首個(gè)數(shù)字音樂(lè)權(quán)威標(biāo)桿“QQ音樂(lè)巔峰榜”等市場(chǎng)活動(dòng)品牌,為歌手和音樂(lè)的推廣提供了更豐富的機(jī)會(huì)。對(duì)于獨(dú)家版權(quán)合作方,QQ音樂(lè)會(huì)根據(jù)唱片公司內(nèi)容特點(diǎn)量身定制宣傳和推廣資源包,如舉辦各種適合藝人的線下、線上演出活動(dòng),以及獨(dú)具特色的專區(qū)運(yùn)營(yíng)等;騰訊擁有QQ、Q-zone和微信等社交平臺(tái),用戶涵蓋人群量巨大,利用社交來(lái)傳播和推廣音樂(lè)作品,將會(huì)得到出眾的媒體影響力與廣泛的用戶覆蓋度。

吳偉林表示,騰訊之所以把QQ音樂(lè)放在社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群,是認(rèn)為音樂(lè)具有很強(qiáng)的社交傳播和分享屬性,未來(lái)也會(huì)進(jìn)一步打通騰訊的各個(gè)部門(mén)和社交平臺(tái),進(jìn)行一些更深度的合作。比如,未來(lái)QQ票務(wù)將可以售賣(mài)歌手的演唱會(huì)票,用戶可以通過(guò)財(cái)付通或微信支付進(jìn)行付款;此外,藝人的一些周邊商品將在騰訊戰(zhàn)略合作伙伴京東上面銷售,作為一個(gè)推廣渠道。

馮玨表示,在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)全面數(shù)字化的時(shí)代,與騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,希望能夠?yàn)槿A納音樂(lè)在數(shù)字化業(yè)務(wù)方面帶來(lái)更多創(chuàng)新的空間。例如,當(dāng)下非?;鸬拇髷?shù)據(jù)技術(shù),其實(shí)也可以運(yùn)用在音樂(lè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和推廣中。“在實(shí)體唱片的時(shí)代,唱片公司發(fā)行一張專輯后只能丟到市場(chǎng)中,等待市場(chǎng)的反饋。但現(xiàn)在,我們通常是先在網(wǎng)上發(fā)一首單曲,看市場(chǎng)反應(yīng)再來(lái)決定怎么走。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上我們可以獲得很多市場(chǎng)反饋的數(shù)據(jù),比如QQ音樂(lè)每個(gè)月會(huì)出一份報(bào)表,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以此為依據(jù)來(lái)帶動(dòng)內(nèi)容的進(jìn)一步生產(chǎn)和下一步的宣傳推廣策略。至于實(shí)體唱片,還是會(huì)有,但主要是做一種形式化的載體,而不是具體的業(yè)務(wù)模式。”

數(shù)字音樂(lè)新商業(yè)模式

目前,數(shù)字音樂(lè)主要的商業(yè)模式是付費(fèi)收聽(tīng)或下載,從多年前的iTunes到現(xiàn)在流行的Spotify,從按次收費(fèi)到包月收費(fèi),并沒(méi)有太大變化。相較于于國(guó)外相對(duì)成熟的用戶付費(fèi)模式,中國(guó)在數(shù)字音樂(lè)方面的付費(fèi)模式發(fā)展還處于初期階段。QQ音樂(lè)從2006年起開(kāi)通“綠鉆”會(huì)員制服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了數(shù)字音樂(lè)商業(yè)模式的范例。綠鉆付費(fèi)會(huì)員不僅可以享受到更優(yōu)的音質(zhì),還能獲得背景音樂(lè)、購(gòu)物、演唱會(huì)、線下歌友會(huì)等特權(quán)。

雖然付費(fèi)是目前最主流有效的商業(yè)模式,但是即使在國(guó)外較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),公眾對(duì)音樂(lè)作品這類知識(shí)版權(quán)的價(jià)值認(rèn)識(shí)依然存在爭(zhēng)議。今年當(dāng)紅創(chuàng)作歌手Taylor Swift要求從免費(fèi)音樂(lè)網(wǎng)站Spotify撤下她的作品,引起業(yè)界對(duì)版權(quán)和數(shù)字音樂(lè)商業(yè)模式的探討。Taylor Swift認(rèn)為音樂(lè)創(chuàng)作者付出的工作價(jià)值被嚴(yán)重低估,“我認(rèn)為音樂(lè)不應(yīng)該是免費(fèi)的,我相信,終有一天,一張專輯的價(jià)格將由歌手和他們的作品來(lái)決定”。

改變公眾的價(jià)值認(rèn)知并不容易,而在中國(guó),培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣仍需要較長(zhǎng)的時(shí)間,因此,唱片公司及音樂(lè)平臺(tái)都希望能對(duì)數(shù)字音樂(lè)的商業(yè)模式進(jìn)行更多的創(chuàng)新探索。近兩年,在小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的炒作下,“粉絲經(jīng)濟(jì)”似乎成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成功模式的典范。說(shuō)起來(lái),音樂(lè)行業(yè)實(shí)則是最熟諳粉絲經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè),那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的靠粉絲賺錢(qián)的模式會(huì)有什么改變?

馮玨認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)模式下,可能產(chǎn)生更多元化的粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。當(dāng)前的粉絲可以被劃分為兩類,一類是忠實(shí)粉絲,就是那些愿意為自己喜歡的藝人花錢(qián)的人;另一類是“路人粉”,這類人占大多數(shù),他們也許會(huì)在微博上關(guān)注某個(gè)藝人,但永遠(yuǎn)不會(huì)評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā),只是當(dāng)娛樂(lè)新聞看,他們也許會(huì)去試聽(tīng)下載藝人的新歌,但并不愿為此掏錢(qián)。對(duì)于華納和QQ音樂(lè)來(lái)說(shuō),后面一類人是比較大的市場(chǎng)空間,如何讓“路人轉(zhuǎn)粉”是他們所要探索的。

通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的洞察發(fā)現(xiàn),當(dāng)藝人跟用戶產(chǎn)生一些真實(shí)的互動(dòng),讓用戶覺(jué)得有參與度時(shí),路人就很有可能變成粉絲。QQ音樂(lè)和華納音樂(lè)將目光放在了當(dāng)下最火的O2O模式上,嘗試打造O2O演唱會(huì)。這里的O2O一方面是指線下和線上資源的打通,例如對(duì)演唱會(huì)進(jìn)行線上直播,另一方面是指真正實(shí)現(xiàn)線上和線下的互動(dòng),讓藝人與粉絲有更多直接溝通的機(jī)會(huì)。

吳偉林透露,QQ音樂(lè)和華納已經(jīng)嘗試過(guò)全面線上的O2O演唱會(huì)。整場(chǎng)演唱會(huì)在錄音棚里進(jìn)行,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)觀眾,所有觀眾都在線上,藝人可以看到當(dāng)前有多少人在線上收看、分布在哪些城市以及用戶評(píng)論等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),還可以通過(guò)騰訊的QQ等社交平臺(tái)與線上粉絲進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。