手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理；人性化；基礎(chǔ)護(hù)理；護(hù)患滿意度

隨著社會的發(fā)展、進(jìn)步和人們保健意識的增強(qiáng)，人們對質(zhì)量和服務(wù)有了越來越高的期望值，因此，提升護(hù)理質(zhì)量，勢在必行。而如今按衛(wèi)生部的要求，護(hù)理的主題是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為患者提供滿意服務(wù)。由于我院是縣級醫(yī)院，基礎(chǔ)設(shè)施差，患者又大多來自農(nóng)村，護(hù)理人員的素質(zhì)也參差不齊，為此，我們結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制訂了一系列切實(shí)可行的辦法。經(jīng)過1年多的努力，全體護(hù)理人員適應(yīng)了新的護(hù)理模式，細(xì)心地做好各項(xiàng)治療護(hù)理，耐心地做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，熱心的滿足每一例患者提出的合理需求。經(jīng)過努力，服務(wù)滿意度有了提高，工作得到了患者的認(rèn)可，拉近了護(hù)患關(guān)系。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的根本目的在于通過加強(qiáng)臨床護(hù)理管理，改革護(hù)理工作模式，讓患者放心，護(hù)士滿意[1]，從而達(dá)到保障醫(yī)療安全、和諧醫(yī)患關(guān)系的目的。我科為了深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，給患者提供良好的護(hù)理環(huán)境，讓患者能真正享受到更安全、舒適、優(yōu)質(zhì)、和諧的人性化護(hù)理服務(wù)，從而提高患者的滿意度，達(dá)到患者滿意，護(hù)士滿意，醫(yī)院滿意，社會滿意，政府滿意。我們采取了一系列措施，現(xiàn)將方法介紹如下。

1 針對護(hù)理工作薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)措施

基礎(chǔ)護(hù)理是臨床護(hù)理工作的基石，是臨床各項(xiàng)治療和護(hù)理工作的前提，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理是新醫(yī)改的亮點(diǎn)部分。自2010年初，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動以來，我科在以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主題下，認(rèn)真落實(shí)了分級護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理及?？谱o(hù)理。并做好“七聲”服務(wù)（即來有迎聲、問有答聲、答有笑聲、操作前有稱呼聲、操作失誤有道歉聲、配合操作有謝聲、走有送聲）的同時，落實(shí)了十八字服務(wù)方針（即“熱情接、耐心講，認(rèn)真做、主動幫、親切送、熱線訪”）。開展便民服務(wù)，設(shè)立便民袋，袋內(nèi)放置針線包，紙、筆、梳子、指甲剪、電吹風(fēng)等。主動為患者留下護(hù)士站電話號碼，便于咨詢，為外出檢查患者主動聯(lián)系輪椅或平車，危重患者陪檢。每日除常規(guī)定時巡視病房，每日晨護(hù)操作前護(hù)士長帶領(lǐng)大家先詢問患者夜間休息狀況、是否進(jìn)食早餐，給患者問好，增加患者親情感，每日下午進(jìn)行黃昏巡視，及時了解患者的需求，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

2 按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求，注重了護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)

在深化護(hù)理服務(wù)措施中，按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求，注重了服務(wù)細(xì)節(jié)。如病房制作了各種警示牌，如“腸內(nèi)營養(yǎng)”警示牌、“羅盤圈”警示牌，其內(nèi)容包含：藥物過敏、防跌倒、防墜床、防壓瘡、級別護(hù)理，飲食種類等。并在每個病房設(shè)立責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長的名字并附有照片的告知牌，患者隨時都可以在病房的墻上看到今日責(zé)任護(hù)士的名字，再也不用因?yàn)椴恢勒夷奈蛔o(hù)士幫忙而苦惱，很有安全感。

3 創(chuàng)建并實(shí)施了“階梯性健康宣教流程”，滿足了患者知情需求

3.1入院當(dāng)日 介紹病房環(huán)境、規(guī)章制度、入院告知書、主管醫(yī)師、分床護(hù)士、主任、護(hù)士長，以及次日晨空腹抽血的注意事項(xiàng)。

3.2入院第2d 介紹所有輔助檢查的注意事項(xiàng)、反饋化驗(yàn)結(jié)果；做好術(shù)前準(zhǔn)備，做好呼吸功能訓(xùn)練。

3.3術(shù)前準(zhǔn)備 給患者做好健康宣教，告知患者禁飲食時間；訓(xùn)練床上大小便；保證術(shù)前的夜間睡眠質(zhì)量；用物準(zhǔn)備；備血；備皮；皮試；導(dǎo)尿；灌腸；正確使用腕帶；準(zhǔn)備好術(shù)中用藥；胸片；做好與手術(shù)室的交接并簽字。

3.4術(shù)后當(dāng)日 患者回病房后與手術(shù)室交接并簽字，告知患者及家屬各種引流管的注意事項(xiàng)，臥位，翻身方法，進(jìn)飲食的時間及疼痛的處理。隨時巡視病房，密切觀察病情。

3.5術(shù)后第1d 夾閉尿管，訓(xùn)練排尿，盡早拔掉尿管，減少泌尿感染。

3.6出院前 交代回家的注意事項(xiàng)、復(fù)診時間，正確的功能鍛煉方法。同時把常見病的健康宣教制訂成手冊懸掛于病房門后，便于患者及家屬查閱，有助于患者對自身所患疾病的認(rèn)識，受到了患者的好評。

4 創(chuàng)新滿意度調(diào)查方式

病房設(shè)有滿意度調(diào)查表及意見薄，滿意度調(diào)查方法是發(fā)放問卷式，康復(fù)期間隨時將滿意度調(diào)查表發(fā)放給患者或家屬，讓患者更加深入地了解滿意度調(diào)查的意圖，打消顧慮，表達(dá)真實(shí)的想法，了解掌握不同患者對護(hù)理工作的意見和建議，加強(qiáng)與患者的溝通和交流。護(hù)士們在患者的監(jiān)督和鼓勵聲中，不斷進(jìn)步?；颊邼M意了，護(hù)士們工作干勁兒更足，更加有動力；患者提出的寶貴意見，督促護(hù)士總結(jié)不足，改正缺點(diǎn)，更好地前進(jìn)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動以來，出院患者對責(zé)任護(hù)士的知曉度達(dá)到100%，對護(hù)理工作的滿意度由創(chuàng)優(yōu)前的95%提高到98%，意見薄里的表揚(yáng)信由每月幾封上升到幾十封。

5 改變排班模式

實(shí)行APN排班模式，根據(jù)護(hù)士的愿意排班，新老搭配，合理利用護(hù)理資源進(jìn)行排班，保證護(hù)理工作質(zhì)量，保障患者安全，從而達(dá)到護(hù)士滿意，患者安全。

6 體會

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是指以患者為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平?！耙曰颊邽橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上，處處為患者著想，一切活動都要把患者放在首位；緊緊圍繞患者的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足患者基本生活的需要，要保證患者的安全，要保持患者軀體的舒適，協(xié)助平衡患者的心理，取得患者家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升患者與社會的滿意度.

優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅僅是護(hù)士為患者做了哪些事，而是做事時是否熱情、主動、耐心、及時等，是否展現(xiàn)對患者的關(guān)懷以及是否給患者帶來良好的感受。做好病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，讓患者滿意，讓護(hù)士有成就感，從工作中得到精神上的巨大回饋，這本身就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作得以長久進(jìn)行的最好的最強(qiáng)大的內(nèi)在動力。

參考文獻(xiàn)：

[1]盂莛，孫馨.用優(yōu)質(zhì)護(hù)理把護(hù)士留在患者身邊，訪衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處處長郭燕紅[J].中國衛(wèi)生人才，2011，1：60-62.

第2篇：手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)范文

  護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)

  為迎接“5.12”護(hù)士節(jié)的到來，響應(yīng)中華護(hù)理學(xué)會和河北省“健康中國科普助力”活動號召，5月8日，唐山市工人醫(yī)院護(hù)理部組織心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科等專業(yè)的10余名護(hù)理專家到團(tuán)結(jié)樓社區(qū)，開展以“健康促進(jìn)關(guān)愛生命”為主題的宣教義診活動?；顒蝇F(xiàn)場共為居民測血壓67人次，測血糖56人次，健康宣教咨詢近200人次，發(fā)放健康資料300余冊。

  本次義診活動分為檢測、咨詢兩種形式，檢測項(xiàng)目主要有指法血糖、血壓，咨詢病種涵蓋高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病等多項(xiàng)易發(fā)疾病?；顒蝇F(xiàn)場，居民們積極踴躍參與各項(xiàng)活動。針對前來咨詢的居民提出的疑問，護(hù)理專家拿出各自的專業(yè)“絕活兒”為他們耐心解答。義診過程中，專家們通過健康指導(dǎo)等方式，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成科學(xué)的生活方式，減少健康教育科普知識盲區(qū)，以及各類疾病的`發(fā)生。

  本次義診還專門設(shè)置急救技能培訓(xùn)區(qū)，擺出了急救模型，院前急救科的護(hù)士長和護(hù)理人員熱情和耐心地向社區(qū)居民傳授急救知識，并現(xiàn)場培訓(xùn)心肺復(fù)蘇技能。急救員李濤表示，通過此項(xiàng)培訓(xùn)可在的救治時間內(nèi)為心臟驟?；颊咛峁┗A(chǔ)的生命支持，從而提高患者的復(fù)蘇成功率。

  本次義診活動是唐山工人醫(yī)院護(hù)士節(jié)活動的重要內(nèi)容之一，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)士心系群眾、尊重生命、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，同時展示了護(hù)理人員在維護(hù)人民健康中的重要地位和作用。

  護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)

  “512”護(hù)士節(jié)即將來臨之際，5月8日上午8：30，我院在新區(qū)七樓會議室舉辦了以"我為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)添風(fēng)采"?！坝H情服務(wù)，關(guān)愛無限”為主題的演講比賽。以護(hù)士在護(hù)理服務(wù)中體現(xiàn)自我價值為主線，展現(xiàn)當(dāng)代護(hù)士白衣天使嶄新風(fēng)彩。

  本次比賽在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、總護(hù)理部以及各病區(qū)、各科室的大力協(xié)助下，順利召開了，沈院長蒞臨活動會場，并指出為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大支持保障力度；加強(qiáng)管理，努力改善臨床護(hù)理質(zhì)量；加強(qiáng)宣傳，營造“尊醫(yī)重護(hù)”的良好風(fēng)尚。全院500余名護(hù)理工作者要進(jìn)一步樹立患者至上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)尚，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，努力為患者提供誠心、愛心、耐心、細(xì)心的服務(wù)，預(yù)祝此次演講比賽圓滿成功。

  此次演講比賽全院三區(qū)共有22個科室，26名護(hù)士、1名醫(yī)生報名參賽。比賽評委7人分別來自總護(hù)理部及各院區(qū)護(hù)理部，彭院長任總評委，內(nèi)三科護(hù)士長張晶擔(dān)任主持人。演講比賽根據(jù)演講者的儀表形象、演講內(nèi)容、語言藝術(shù)、綜合素質(zhì)等方面給予評分，比賽采用百分制，以去掉一個最高分和一個最低分后的最后平均分作為選手的成績，選手按抽簽順序上場，演講時限3—10分鐘。經(jīng)過三個多小時的緊張比賽，產(chǎn)生了一等獎1名：ICU護(hù)士王梅—《ICU的.天使》；二等獎2名分別是：外3科護(hù)士沈丹丹—《親情服務(wù)，關(guān)愛無限》及手術(shù)室護(hù)士岳靜詩—《無影燈下的生命之歌》；三等獎3名分別是：急診科護(hù)士葉雨晨—《向南丁格爾學(xué)奉獻(xiàn)》、泌尿外科護(hù)士劉雪錦—《親情服務(wù)，關(guān)愛無限》、內(nèi)2科醫(yī)生趙鳳芝—《護(hù)士的獨(dú)白》。

  通過選手們精心的準(zhǔn)備和真誠的演講，從身邊感人的事跡談起，聲情并茂的講訴了臨床護(hù)理中的感悟與暢想，一位位默默無聞的普通護(hù)士和醫(yī)務(wù)工作者涌現(xiàn)在我們身邊，雖然他們的事跡平凡，但是她們的精神值得全院每一個護(hù)士學(xué)習(xí)！而她們也將在醫(yī)院改革、發(fā)展中熠熠生輝。

  護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)

  在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?，F(xiàn)在將此次活動總結(jié)如下：

  一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新

  在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會上，省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭，腫瘤醫(yī)院_院長、__副院長分別發(fā)言，向奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理工作者致以親切問候，對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。

  二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，成效顯著

  在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體護(hù)士的努力工作下，腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步，截止到今年4月份，腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，開展率達(dá)92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點(diǎn)突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化，醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。

  在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地，以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵，提升護(hù)士整體素質(zhì)，拉近與患者的距離，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。

  三、角色互換，演繹和諧。

  5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì)；展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護(hù)理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。

  四、銳意進(jìn)取，表彰先進(jìn)

第3篇：手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)范文

同志們，大家下午好：

今天，我們在這里召開2018年度工作總結(jié)大會，主要任務(wù)是回顧2018年的工作情況，總結(jié)一年來我院在醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)務(wù)管理、后勤保障和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面取得的成績。認(rèn)真剖析存在的問題和不足，并部署2019年的工作目標(biāo)任務(wù)。

一、2018年取得的主要成績

(一)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益取得新成效。

2018年，是我院發(fā)展史上改革的一年。藥品收入xx萬元；門急診xx人次、留觀xx人次；手術(shù)病人xx例，其中院內(nèi)手術(shù)xx例，會診手術(shù)xx例；全年出院病人xx例，其中醫(yī)保農(nóng)合病人xx例，自費(fèi)病人xx例；總業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。一年來的業(yè)務(wù)量和收入較去年雖然有所下降，但是從中可以看出醫(yī)院開始蓬勃發(fā)展的大好勢頭，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的可喜局面。

(二)醫(yī)院管理創(chuàng)新達(dá)到新效果。

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。今年以來，醫(yī)院先后組織學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療糾紛處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，以及衛(wèi)民醫(yī)院員工《PK考核制度 》等制定成冊，分發(fā)到各科室。要求全院職工遵守各項(xiàng)法律法規(guī)、執(zhí)行各項(xiàng)例會制度，每周2次的PK考核檢查結(jié)果，直接和工資績效掛鉤，“懶散拖”、“臟亂差”的現(xiàn)象大有改觀。

2、切實(shí)加強(qiáng)督查力度。明確工作職能和責(zé)任分工后，督查人員也加強(qiáng)了督查力度，實(shí)行重點(diǎn)工作集中交辦制，推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并把落實(shí)情況向醫(yī)院員工傳達(dá)，做到院務(wù)透明公開。

經(jīng)過這半年的磨合操作，員工遵章守紀(jì)的自覺性明顯提高，各科室的診療技術(shù)更加規(guī)范，突發(fā)事件的應(yīng)急能力也有所提升，全員醫(yī)療安全意識深入人心。我院醫(yī)院管理的運(yùn)行進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。

（三）醫(yī)療工作質(zhì)量得到新提升。今年以來，我院把醫(yī)療安全作為立院的第一要素，醫(yī)療安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化開展。重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范病歷處方、告知書、授權(quán)書、知情同意書等診療文書的書寫及時性、準(zhǔn)確性、完整性，提高病歷處方合格率。

2.每天晨會開展5分鐘小講課活動，帶動了大家的學(xué)習(xí)積極性，在搜集資料講課的同時達(dá)到教學(xué)相長的效果。

3.定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查評比活動。我院每月開展2次病區(qū)醫(yī)護(hù)工作現(xiàn)場觀摩檢查活動并對每個小組進(jìn)行評分，優(yōu)者獎劣者罰，從而找出存在問題并進(jìn)行反饋整改。

4.對手術(shù)室、供應(yīng)室、處置室、治療室、醫(yī)療廢棄物暫存點(diǎn)等院感重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控檢查，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，定期對工作人員開展醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，加深員工無菌意識，從根本上減少醫(yī)療風(fēng)險。

5.開展急救培訓(xùn)。請來縣醫(yī)院心電圖專家和急救專家來我院講座培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)技人員應(yīng)急能力和醫(yī)療急救水平。

（四）藥事工作打開新局面。我院的藥房收入占了醫(yī)院收入的大部分，但是藥房的服務(wù)工作一直沒有理順，經(jīng)過下半年的整改和更換藥房負(fù)責(zé)人的一系列運(yùn)作，藥房的環(huán)境發(fā)生了非?？上驳淖兓?，藥房人員的工作態(tài)度也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，和病人發(fā)生爭執(zhí)的少了，藥品的擺放、特殊類藥品的存放登記、不良藥物事件登記等都在有序進(jìn)行，藥事管理工作穩(wěn)步開展。

（五）醫(yī)技工作再上新臺階。我院新增的CT、以及即將安裝到位DR和全自動生化儀等大型儀器，將會使我院的檢驗(yàn)準(zhǔn)確率及檢查結(jié)果準(zhǔn)確率較之前有大幅提升，通過功能科室的不斷努力，在老百姓中贏得良好的口碑。

（六）護(hù)理工作努力打造新亮點(diǎn)。護(hù)理部全年開展十八項(xiàng)核心制度、內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī)、“三基”應(yīng)知應(yīng)會、氧氣吸入、無菌操作等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作演示活動累計學(xué)習(xí)xx余次、護(hù)理質(zhì)控檢查xx次，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。護(hù)理小組把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作貫穿到從病人入院到出院，得到了病人的一致好評。

（七）服務(wù)工作認(rèn)真做出新成績。

1、做好后勤保障工作。持續(xù)執(zhí)行總值班制度、安保人員24小時值班制度，嚴(yán)管設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。每月開展1次安全衛(wèi)生檢查，排查安全隱患。對水、電、氣、電梯、消防設(shè)施定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，為一線醫(yī)療工作保駕護(hù)航。

2、規(guī)范財務(wù)管理。我院先進(jìn)的財務(wù)軟件，便于系統(tǒng)、及時、準(zhǔn)確地收集、整理、分析和反饋財務(wù)、績效狀況。

3、開展公益活動、和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院每天有專人對住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查；二病區(qū)護(hù)理部每月召開公休座談會，了解病人的需求；下半年設(shè)立了醫(yī)院食堂，廚娘的手藝得到大家一致稱贊。在2018年度社區(qū)65歲以上老年人健康體檢工作中，全院職工群策群力，服務(wù)好每一位老人，讓我院的社會形象大大提升。2018年醫(yī)院組織員工社區(qū)義診xx次，醫(yī)患溝通xx余次；參加文明交通勸導(dǎo)xx人次；“潔凈家園”清掃活動xx人次。醫(yī)務(wù)部積極開展“遠(yuǎn)離回扣廉潔行醫(yī)”活動，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，拒收病人紅包、拒收藥械經(jīng)銷商回扣，醫(yī)護(hù)藥技人員簽訂廉潔行醫(yī)承諾書，讓病人感受到來自醫(yī)務(wù)人員的真心，為我院樹立良好的社會形象。

4、豐富職工業(yè)余生活、關(guān)愛職工家庭生活，打造醫(yī)院企業(yè)文化。2018年2月5日醫(yī)院和xx公司聯(lián)合舉辦2017年年會，準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目和豐富的獎品，全院職工歡聚xx大劇院，在歡聲笑語中辭舊迎新；3月份的臺兒莊之旅讓全院職工的心更緊地凝聚到了一起。 5.12護(hù)士節(jié)，全院護(hù)理人員搶答問題得獎品，邊學(xué)習(xí)邊娛樂……院內(nèi)每一位職工生日都會收到院方送來的一束鮮花和一份生日蛋糕；員工的直系親屬在藥房購藥享受8折的優(yōu)惠、住院補(bǔ)貼50%住院費(fèi)用……

二 存在的主要問題

同志們，一年來這些成績的取得，凝聚了全院職工辛勤勞動的汗水，在充分肯定成績的同時，我們也清醒的看到，我院醫(yī)務(wù)工作還存在一些問題和不足。核心制度的掌握不熟練、功能科檢驗(yàn)報告的準(zhǔn)確率有欠缺、醫(yī)療差錯也有發(fā)生，突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力有待提高、醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量不過關(guān)、醫(yī)院環(huán)境秩序較差等都是我們現(xiàn)階段急需考慮的問題，希望這些問題在下一年都能得到很好的解決，醫(yī)院管理能有一個質(zhì)的飛躍。

三、2019年的工作任務(wù)

2019年，是我院跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，是規(guī)范化辦醫(yī)的深化之年，是我們“聚力創(chuàng)新求突破，謀遠(yuǎn)共贏促發(fā)展”的創(chuàng)新之年。我們將在進(jìn)一步提升醫(yī)療技術(shù)水平，提高醫(yī)療服務(wù)能力上下功夫，嚴(yán)格按照規(guī)范化辦醫(yī)的要求，大力實(shí)施內(nèi)部精細(xì)化管理，完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加大督查力度，確保各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)格落實(shí)，各項(xiàng)工作任務(wù)的高效完成，確?！皟蓚€效益”明顯提高，大力提升我院的綜合實(shí)力和對外形象。

今年主要工作任務(wù)及預(yù)期目標(biāo)已經(jīng)完成，明年需要繼續(xù)努力的任務(wù)還有：一是抓緊醫(yī)院改建工作，打造一個全新的xx醫(yī)院；二是積極啟動社會藥房創(chuàng)建工作；三是認(rèn)真做好人才招聘工作，服務(wù)好聘請到我院的專家，讓他們真正與xx醫(yī)院融為一體，實(shí)現(xiàn)共贏；四是全年收入總量同比增幅達(dá)15%以上，職工福利相應(yīng)提高；五是年內(nèi)無醫(yī)療安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、2019年工作措施

(一)統(tǒng)一思想服務(wù)大局。希望大家有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，把自己看作醫(yī)院的一份子，把同事看作一家人。統(tǒng)一思想，凡事要從醫(yī)院的大局考慮，不能為一己之私損害醫(yī)院利益。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，促進(jìn)醫(yī)療工作規(guī)范化管理。各科室要對照醫(yī)院出臺的《PK考核》、等規(guī)章制度，做到獎懲有度、制度面前人人平等。充分發(fā)揮督查室的職能作用，加大對重點(diǎn)交辦事項(xiàng)、月度重點(diǎn)工作和各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況的督查力度，切實(shí)解決工作安排多、落實(shí)到位少的現(xiàn)象，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時、高效、圓滿地完成。

（三）引進(jìn)高端醫(yī)務(wù)人才。下半年，我院將投入大量人力物力，爭取聘請更多高精尖人才來我院坐診，在提升我院醫(yī)療質(zhì)量的同時，也給全院醫(yī)護(hù)技人員一個共同學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，為提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度。2019年，我們要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)技人員的三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，不要流于形式，要在全院形成良好的學(xué)習(xí)、討論氛圍。每一次考試都是積累業(yè)務(wù)知識的機(jī)會，希望在明年收到好的成效。

(五)加強(qiáng)行管和后勤保障，不斷提高服務(wù)保障能力。緊緊圍繞以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識；在員工的工作環(huán)境、安全保障、氛圍營造、活動組織、會務(wù)安排、后勤服務(wù)等方面，做到認(rèn)真細(xì)致、周密安排、事事上心、件件做好，確保萬無一失。

(六)加強(qiáng)思想文化建設(shè)，打造團(tuán)結(jié)和諧的醫(yī)療團(tuán)隊。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、婦組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。營造良好的文化氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，打造團(tuán)結(jié)和諧的醫(yī)療團(tuán)隊；加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互幫互學(xué)、以院為家、院榮我榮的良好風(fēng)尚，以提高整體的醫(yī)院形象。二是積極參加上級組織的業(yè)務(wù)競賽、比賽或文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是及時了解思想動態(tài)，積極做好員工思想工作，認(rèn)真解決職工遇到的實(shí)際問題和困難。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間、內(nèi)外之間的溝通，以提高醫(yī)院的綜合協(xié)調(diào)能力。

第4篇：手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)范文

張掖市人民醫(yī)院

錢耀文院長在講話中指出：醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，是一所綜合醫(yī)院管理水平的重要標(biāo)志，同時也涉及人民群眾的切身利益，一要認(rèn)清形勢，正視易發(fā)醫(yī)療事故的自身因素及其后果；二要統(tǒng)一認(rèn)識，增強(qiáng)搞好醫(yī)療安全工作的緊迫感、責(zé)任感；三要排查整改，消除醫(yī)療事故多發(fā)的隱患。四是預(yù)防為主，確保醫(yī)療安全；五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保醫(yī)療安全工作取得實(shí)效。

ICU國際合作研究啟動

4月18日，25個國家約500家ICU同時啟動參與一項(xiàng)國際性的合作研究――鹽水或蛋白作為復(fù)蘇液體的評價―轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐的研究（The Saline Albumin Fluid Evaluation Translation of Research Into Practice Study，SAFE TRIPS）。中國51家ICU也參與了該項(xiàng)研究。

落戶邕城

南寧市國際兒童醫(yī)院

4月8日，南寧市國際兒童醫(yī)院奠基儀式在鳳嶺舉行，總投資3-5億元，分3期進(jìn)行建設(shè)，預(yù)計2008年6月開業(yè)。

常山采取四項(xiàng)措施構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

每月10日在全縣所有醫(yī)療衛(wèi)生單位舉行“醫(yī)患溝通日”面對面交流活動。

在各醫(yī)療衛(wèi)生單位服務(wù)窗口設(shè)立醫(yī)患溝通“回音壁”，讓群眾能在第一時間內(nèi)了解到最新動態(tài)；

在常山衛(wèi)生網(wǎng)開設(shè)“醫(yī)患溝通專欄”，開通社會調(diào)查和公眾留言功能，創(chuàng)造醫(yī)患互動平臺。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、醫(yī)患聯(lián)系卡、隨訪、工休座談制度，向不同患者及服務(wù)對象提供健康宣教平臺。

電話預(yù)約專家號80%閑置

邵逸夫醫(yī)院

邵逸夫醫(yī)院門診辦透露，雖然醫(yī)院早就開通了預(yù)約電話專家號，但從目前的門診情況來看，電話預(yù)約專家號80%閑置，與此相反，很多患者都往掛號大廳里擠。

6年堅持社區(qū)服務(wù)

北京中醫(yī)醫(yī)院

從4月1日起，北京市東城區(qū)寬街、東直門、花園路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每天都有北京中醫(yī)醫(yī)院的專家前去出診。同時，還將承擔(dān)起對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療人員的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，以及面向社區(qū)居民的健康宣傳教育工作。這是落實(shí)國家衛(wèi)生部、北京市衛(wèi)生局《關(guān)于公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的意見》的具體行動，標(biāo)志著三級甲等醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正式啟動。

國內(nèi)首個液相芯片平臺

LIQUICHIP200落戶齊魯醫(yī)院

標(biāo)志著齊魯醫(yī)院在整合微球雙熒光標(biāo)記和液流分散激光自動檢測等領(lǐng)域的診斷技術(shù)，已處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。

上海市青光眼俱樂部十周年慶典

上海市青光眼俱樂部成立十周年慶典在復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院舉行。上海市醫(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)會務(wù)部主任夏英宗出席慶典并致辭，該俱樂部創(chuàng)辦人、著名青光眼專家、復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院院長孫興懷教授回顧了俱樂部“追求光明，服務(wù)社會”的十年歷程。

中國-加拿大兒科高級?？漆t(yī)師

培訓(xùn)項(xiàng)目招募學(xué)員

為促進(jìn)和提高我國兒科相關(guān)專業(yè)（傳染感染性疾病、急救）的診斷、治療、預(yù)防、控制和規(guī)范化管理水平，復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院和加拿大不列顛哥倫比亞兒童醫(yī)院國際兒童健康中心共同舉辦中國-加拿大?？漆t(yī)師高級培訓(xùn)項(xiàng)目，現(xiàn)在全國范圍內(nèi)招募學(xué)員。

上海為14萬醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案

上海市衛(wèi)生局向全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)下發(fā)《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)建立醫(yī)德檔案制度的通知》，決定 在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施醫(yī)德檔案制度，凡是醫(yī)務(wù)人員發(fā)生收受“紅包”、商業(yè)賄賂等行風(fēng)問題，將取消當(dāng)年評優(yōu)、評職稱資格或者緩聘、解職、待聘。

臨床實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)

北京中醫(yī)醫(yī)院

北京中醫(yī)醫(yī)院通過北京市衛(wèi)生局驗(yàn)收，被批準(zhǔn)成為北京市三級醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)單位。醫(yī)院臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的推廣，避免了重復(fù)檢查，有利于降低患者醫(yī)療費(fèi)用。

醫(yī)學(xué)學(xué)科骨干進(jìn)人民醫(yī)院學(xué)習(xí)

北京大學(xué)人民醫(yī)院

來自河北、山西、貴州等省醫(yī)學(xué)學(xué)科骨干30人，在北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部進(jìn)行了一個月的公共課培訓(xùn)后進(jìn)入人民醫(yī)院。繼教處為學(xué)員們進(jìn)行了三天有關(guān)醫(yī)療法規(guī)、傳染病報告和醫(yī)院規(guī)章制度等方面的崗前培訓(xùn)。學(xué)員們已于4月6日進(jìn)入科室，采用導(dǎo)師制的培訓(xùn)方式。他們將經(jīng)過11個月的臨床、教學(xué)、科研全方位的培訓(xùn)，成為原單位學(xué)科的骨干力量。

三透明讓患者放心

湘潭市中心醫(yī)院

首先是治療、檢查程序透明。一進(jìn)院，責(zé)任護(hù)士就遞交治療、檢查的項(xiàng)目、時間、地點(diǎn)，讓人一目了然，心中有數(shù)。再是經(jīng)費(fèi)透明。在治療或檢查申報單上附上服務(wù)憑證，并且一天一張單，倘若發(fā)現(xiàn)誤差可及時校對、勘正。第三是使用的藥物透明。在每個病人的床位上，明確標(biāo)示了用藥的名稱、數(shù)量、使用時間。

醫(yī)療扶貧獲好評

湖南省人民醫(yī)院

該院按對口扶貧單位鳳凰縣人民醫(yī)院2007年度受援計劃，定期派出專業(yè)人員進(jìn)行幫扶，已接收鳳凰縣人民醫(yī)院8名醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)進(jìn)修，同時在資金援助方面將不會低于去年的15萬元，并采取各種形式幫助建立特色科室。

創(chuàng)建無痛醫(yī)院

柳州市工人醫(yī)院

柳州市工人醫(yī)院組建了由門診、診療室、病房一整套專業(yè)規(guī)范的疼痛治療病區(qū)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的骨科和麻醉科醫(yī)師組成醫(yī)療團(tuán)隊，引進(jìn)臭氧治療儀治療疼痛。臭氧治療疼痛的機(jī)理是，利用臭氧強(qiáng)氧化能力消炎滅菌，對健康細(xì)胞無害；能調(diào)節(jié)免疫系統(tǒng)，分解有毒物質(zhì)；改善血液循環(huán)，促進(jìn)機(jī)體迅速恢復(fù)。它被應(yīng)用于超過40種疾病的治療，諸如腰椎間盤突出癥、腰肌勞損、關(guān)節(jié)炎、心血管病、動脈硬化癥等。

醫(yī)院“排隊推動日”

北京積水潭醫(yī)院

黨委書記劉方、副書記那佳親臨門診宣傳排隊推動日，疏導(dǎo)患者排隊就醫(yī)。志愿者獻(xiàn)上一支康乃馨，排隊人群手中舉的一支支鮮艷的花朵，在醫(yī)院大廳窗口前形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

《從醫(yī)院院長的視角看現(xiàn)代社會的醫(yī)療》

日本弘前大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授原田征行4月為北京積水潭醫(yī)院員工及教育處全體學(xué)生做了一場題為《從醫(yī)院院長的視角看現(xiàn)代社會的醫(yī)療》的講座。院長田偉、黨委書記劉方、副書記那佳等院領(lǐng)導(dǎo)、科主任一同出席，北大醫(yī)學(xué)院在讀研究生、本科生也聆聽了這次講座。

協(xié)和今年23項(xiàng)重點(diǎn)工作

北京協(xié)和醫(yī)院

1. 改進(jìn)營養(yǎng)部的工作，提高患者飲食質(zhì)量。

2. 改造公共衛(wèi)生間設(shè)施。

3. 啟動特困患者資助工作。

4. 調(diào)整手術(shù)科室布局和工作流程。

5. 落實(shí)科研崗位設(shè)置及待遇。

6. 按時完成手術(shù)室改造工程。

7. 全力推進(jìn)保健基地工程建設(shè)。

8. 大力推進(jìn)北區(qū)拆遷和門診急診樓開工。

9. 爭取增加醫(yī)院人員編制。

10. 開放部分停車場，提供臨時車位服務(wù)本院職工。

11. 完善院區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識。

12. 啟動老年公寓籌建工作。

13. 落實(shí)離退休老同志住房差額補(bǔ)貼。

14. 完成管理干部職稱評定。

15. 開展職工和管理干部培訓(xùn)。

16. 增加透明度，加強(qiáng)院務(wù)公開。

17. 增加特需病房。

18. 全面啟動門診醫(yī)生信息工作站建設(shè)。

19. 推進(jìn)過敏原生產(chǎn)基地建設(shè)。

20. 推進(jìn)北京協(xié)和醫(yī)學(xué)中心籌建工作。

21. 繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。

22. 根據(jù)中央規(guī)定開展清產(chǎn)核資工作。

23. 啟動支援社區(qū)衛(wèi)生工作。

射頻消融術(shù)取得新進(jìn)展

北京兒童醫(yī)院

北京兒童醫(yī)院心臟中心2006年完成94例小兒射頻消融術(shù)。其中，最小年齡為1歲男孩，患有小兒無休止室性心動過速；最大16歲，平均年齡7.6歲，平均住院日為5天，平均住院費(fèi)用2萬左右。目前統(tǒng)計成功率為92%，無并發(fā)癥出現(xiàn)。

湖北擬定腹股溝疝治療標(biāo)準(zhǔn)

華中科大協(xié)和醫(yī)院

從華中科大協(xié)和醫(yī)院舉辦的世界腹股溝疝研討會上傳出消息：疝氣成形術(shù)規(guī)范有望今年擬定，此舉將統(tǒng)一湖北省此類疾病的治療準(zhǔn)則。武漢協(xié)和醫(yī)院疝普外科專家鄭啟昌教授說，外科手術(shù)在臨床實(shí)踐中被證明是治愈腹股溝疝唯一有效的方法，而“李金斯坦無張力疝成形術(shù)”是國際公認(rèn)的治療腹股溝疝手術(shù)的“金標(biāo)準(zhǔn)”。

主動脈夾層腹膜支架植入術(shù)成功

武漢協(xié)和醫(yī)院

今年3月初，一位來自湖北隨州36歲高血壓患者，因?yàn)閯×倚赝幢辉\斷為主動脈夾層，患者曾一度心灰意冷、絕望至極。在該院心外科醫(yī)師協(xié)助完成股動脈切開術(shù)后，心內(nèi)科曾秋棠教授、王祥副教授為患者成功進(jìn)行了支架介入治療。整個過程非常順利，當(dāng)最后一楨主動脈造影顯示夾層破口被完全封閉后，導(dǎo)管室爆發(fā)出了熱烈的掌聲。術(shù)后這名年輕的患者激動地說：“謝謝醫(yī)生們，謝謝協(xié)和醫(yī)院，我的生命又可以繼續(xù)了”。心研所主動脈夾層介入治療的獨(dú)立開展，表明該院主動脈夾層治療走在了國內(nèi)前列。

叫響“人文護(hù)理”

襄樊市第一人民醫(yī)院

“在環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施先進(jìn)的襄樊市第一人民醫(yī)院，被人們稱為白衣天使的護(hù)士，成為了新亮點(diǎn)，她們舉手投足之間，無一不展現(xiàn)出天使特有的氣質(zhì)和溫柔。她們?nèi)诵曰⒂H情化、感知化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我們患者營造了一種溫馨舒適、安逸和諧的就醫(yī)氛圍?！边@是4月6日，一位患者家屬在寫給該院的感謝信中的一段真情感言。

近年，該院堅持“以人為本”的服務(wù)理念，在廣泛開展整體護(hù)理、爭創(chuàng)“星級護(hù)士”活動后，又著力打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型護(hù)理隊伍。根據(jù)各科室患者的特點(diǎn)，實(shí)施個性化、有針對性的“特色護(hù)理”，充分體現(xiàn)了人文精神。

半離體自體肝移植達(dá)世界先進(jìn)水平

湘雅三醫(yī)院

4名通過半離體自體肝移植手術(shù)獲得成功的患者登臺“亮相”，標(biāo)志著湘雅三醫(yī)院葉啟發(fā)教授在肝臟外科移植領(lǐng)域中獲得重大突破，為我國治療肝內(nèi)占位性病變（各種良、惡性腫瘤）開辟了一條全新的通道，治療效果達(dá)世界先進(jìn)水平。

心臟主動脈瓣置換術(shù)成功

柳州市中醫(yī)院

柳州市中醫(yī)院心胸外科采用體外循環(huán)胸腔鏡技術(shù)成功完成了一例心臟主動脈瓣置換術(shù)，這是廣西區(qū)內(nèi)首次在胸腔鏡下完成此類手術(shù)，目前國內(nèi)尚未見此類手術(shù)的正式醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)報道。

海南首例數(shù)字起搏器植入成功

海南省人民醫(yī)院

海南省人民醫(yī)院心血管內(nèi)科成功為一位67歲高齡，患有病態(tài)竇房結(jié)綜合癥、三束支傳導(dǎo)阻滯合并陣發(fā)性心房顫動的女性患者，成功安裝了該省首臺具有抗房顫功能的數(shù)字起搏器(Vitatron T70A1)。數(shù)字起搏器的使用壽命較傳統(tǒng)起搏器更長，而價格與傳統(tǒng)起搏器相近。

競聘上崗

恒瑞醫(yī)藥

恒瑞醫(yī)藥采取競聘上崗的方式，確定QA主任、車間工藝員、分公司安全員等職位，共有18人參與了競聘。公司總經(jīng)理周云曙、黨委副書記盧正清、副總經(jīng)理蔣素梅以及生產(chǎn)和人力資源部負(fù)責(zé)人組成評審組，對競聘者進(jìn)行答辯。

協(xié)和每天向社區(qū)醫(yī)院派一名醫(yī)生

北京協(xié)和醫(yī)院

協(xié)和與北京東城區(qū)衛(wèi)生局、東城區(qū)社區(qū)醫(yī)療管理中心簽訂對口支援東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)書和協(xié)議書。按照該任務(wù)書和協(xié)議書，北京協(xié)和醫(yī)院每天將向每個社區(qū)衛(wèi)生站派出一名醫(yī)師，指導(dǎo)和幫助衛(wèi)生站開展社區(qū)衛(wèi)生工作。

協(xié)和對口支援的社區(qū)衛(wèi)生站共有5個，外交部街社區(qū)醫(yī)療站、蘇州胡同社區(qū)醫(yī)療站、臺基廠社區(qū)醫(yī)療站、金融街社區(qū)醫(yī)療中心、西長安街社區(qū)醫(yī)療中心。派出醫(yī)師的主要任務(wù)是：指導(dǎo)社區(qū)全科醫(yī)師開展門診工作；幫助社區(qū)開展健康教育、健康促進(jìn)工作；與社區(qū)全科醫(yī)師組成團(tuán)隊，對社區(qū)范圍內(nèi)的心血管病、腦血管病、糖尿病、高血壓病等四種慢性病患者進(jìn)行管理；培訓(xùn)和帶教社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人員等。

通過JCI國際醫(yī)院認(rèn)證

邵逸夫醫(yī)院

美國羅馬琳達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)中心祝賀邵逸夫醫(yī)院通過JCI國際醫(yī)院認(rèn)證。(圖為美國羅馬琳達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)中心贈送的祝賀)

同仁進(jìn)社區(qū)6互動

北京同仁醫(yī)院

讓患者“看得上病、看得好病、看得起病”，實(shí)現(xiàn)六個互動：

1、醫(yī)生互動：醫(yī)院除了派出醫(yī)生在社區(qū)出診外，還將組織社區(qū)醫(yī)生來院進(jìn)修、聽講座、參加查房等工作，建立社區(qū)醫(yī)師培訓(xùn)體系；

2、患者互動：為轉(zhuǎn)診入院的社區(qū)患者開辟綠色通道；將醫(yī)院長期臥床病人和康復(fù)病人轉(zhuǎn)到社區(qū)的家庭病床進(jìn)行恢復(fù)，加強(qiáng)社區(qū)家庭病床建設(shè)，解決臥床患者的看病難問題；

3、醫(yī)患互動：醫(yī)生到社區(qū)開展健康普查和健康教育活動，開展講座等宣教活動；

4、信息互動：社區(qū)醫(yī)療信息、患者的健康檔案等，與醫(yī)院的相關(guān)信息互通、共享；

5、教學(xué)互動：為了更好幫助社區(qū)留住人才、留好人才，將安排社區(qū)醫(yī)生參加醫(yī)院的教學(xué)工作；

6、科研互動：考慮到社區(qū)醫(yī)療站不具備良好的科研平臺，醫(yī)院將考慮社區(qū)醫(yī)生與醫(yī)院醫(yī)生共同參與部分科研課題的工作，這對社區(qū)醫(yī)生在醫(yī)療、科研及教學(xué)方面的發(fā)展和社區(qū)留住人才、留好人才將有著積極的促進(jìn)作用。

建立公安民警就診“綠色通道”

新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院

3月29日上午10時，該院與市公安局建立的該市公安民警就診“綠色通道”正式開通。新鄉(xiāng)市公安局副局長朱光輝指出，這是從優(yōu)待警、解決民警后顧之憂、把思想政治工作和全心全意解決民警困難有效地結(jié)合起來的一項(xiàng)重要舉措，是積極推行人性化管理，充分維護(hù)公安民警權(quán)益的有效措施，凝聚了警心，保護(hù)了民警的工作熱情。

清醒開顱術(shù)被媒體“聚焦”

新鄉(xiāng)結(jié)核病醫(yī)院

該院于3月17日成功進(jìn)行了大陸首例清醒開顱術(shù)，受到國內(nèi)媒體的廣泛關(guān)注，日前“新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院”已成為媒體聚焦的熱點(diǎn)。

新法治療低位直腸癌

河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院

近日，該院普外二科應(yīng)用雙吻合器為一名低位直腸癌實(shí)施了保留的根治手術(shù)，使本來需要造瘺的直腸癌患者，保住了和正常人一樣的排便功能。術(shù)后肛診檢查，吻合口距距離僅2.5-3cm左右，經(jīng)術(shù)后1個多月的觀察，排便功能良好，患者非常滿意。迄今為止，該院已為三例患者實(shí)施了此類手術(shù)，全部獲得成功。

市中毒救治中心在該院掛牌

河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院

3月28日，洛陽市中毒救治中心在該院正式成立，洛陽市衛(wèi)生局副局長劉保國與趙勇剛院長共同為中心揭牌。

洛陽市中毒救治中心是經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)，由該院與科大法醫(yī)學(xué)院共同組成的大型中毒救治機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著洛陽地區(qū)中毒救援、臨床研究、技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及解毒藥物調(diào)劑的任務(wù)。

骨科肘部關(guān)節(jié)鏡技術(shù)填補(bǔ)市空白

焦作市人民醫(yī)院

5月18日上午該院為一名右肘部關(guān)節(jié)骨傷少年成功實(shí)施右肘關(guān)節(jié)粘連僵直松懈，填補(bǔ)了該市肘部關(guān)節(jié)鏡手術(shù)的技術(shù)空白。該院斥資80余萬元購進(jìn)關(guān)節(jié)鏡投入使用，創(chuàng)傷小，恢復(fù)快，目前已成功為35名下肢關(guān)節(jié)病變的患者實(shí)施了手術(shù)。上肢肘部關(guān)節(jié)間隙小，血管神經(jīng)豐富，手術(shù)風(fēng)險大，目前該市其他醫(yī)院尚未開展。

朝鮮血液安全代表團(tuán)考察

中國醫(yī)科大學(xué)盛京醫(yī)院

3月22日上午，朝鮮民主主義人民共和國血液安全考察團(tuán)一行五人，來到該院參觀考察臨床用血管理與血液病治療情況?？疾靾F(tuán)對該院貫徹輸血法規(guī)和對臨床輸血質(zhì)量控制、管理細(xì)節(jié)、血液病治療中心建設(shè)、血液病綜合治療水平等給予充分的肯定，表示會將該院的經(jīng)驗(yàn)帶回國，加強(qiáng)朝鮮血液安全工作。

設(shè)立康復(fù)中心教學(xué)點(diǎn)

四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院/華西醫(yī)院

日前，巴中市人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科成立暨“四川大學(xué)華西醫(yī)院康復(fù)中心教學(xué)點(diǎn)”、“四川大學(xué)華西醫(yī)院假肢矯形巴中市裝配點(diǎn)”授牌儀式在巴中市人民醫(yī)院隆重舉行。華西臨床醫(yī)學(xué)院曾智副院長、康復(fù)醫(yī)學(xué)科主任何成奇及相關(guān)專家參加了授牌儀式。

中華醫(yī)學(xué)雜志總編講學(xué)

四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院/華西醫(yī)院

2007年4月5日，中華醫(yī)學(xué)雜志社游蘇寧總編等一行5人，應(yīng)邀赴該院講學(xué)。游蘇寧總編就期刊總體形勢與現(xiàn)狀分析，以及SCI與影響因子等問題做了精彩的講演。

造口傷口?？崎T診

四川省人民醫(yī)院

為更好、及時處理各種造口及其并發(fā)癥；促進(jìn)復(fù)雜傷口的愈合；為大小便失禁患者解除痛苦，幫助患者早日回歸社會，提高生活質(zhì)量，該院自2007年3月21日起開設(shè)造口傷口?？崎T診，為患者提供高質(zhì)量專業(yè)的技術(shù)和咨詢服務(wù)。出診醫(yī)師為程克林，獲得世界造口治療師協(xié)會認(rèn)可的“造口治療師文憑”。

獲醫(yī)藥衛(wèi)生國際交流先進(jìn)集體

四川綿陽第三人民醫(yī)院

四川省醫(yī)藥衛(wèi)生國際交流促進(jìn)會第三次大會于 4月12日在成都召開，該院榮膺四川省醫(yī)藥衛(wèi)生國際交流促進(jìn)會先進(jìn)集體。

哈佛大學(xué)教授講學(xué)

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

美國哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院Mt. Auburn醫(yī)院傳染病專家Dr?Stephen H?Zinner訪問了重慶醫(yī)科大學(xué)及附屬二院。教授就“美國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“傳染病研究進(jìn)展”做了精彩的學(xué)術(shù)講座。會后參觀了學(xué)校海扶公司和教育部感染性疾病分子生物學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。此次訪問對該校與哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的合作與交流關(guān)系的建立奠定了良好的基礎(chǔ)，對于該校重點(diǎn)學(xué)科―感染病學(xué)學(xué)科的發(fā)展具有重要的意義。

海扶超聲聚焦刀臨床應(yīng)用

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

所謂“海扶治療”，即高強(qiáng)度聚焦超聲治療（HIFU），是利用超聲波具有的組織穿透性和可聚焦性等物理特征。該技術(shù)將體外低能量超聲波聚焦于體內(nèi)靶區(qū)，在腫瘤內(nèi)產(chǎn)生瞬態(tài)高溫，殺死靶區(qū)內(nèi)的腫瘤細(xì)胞。而不損傷治療區(qū)外組織，實(shí)現(xiàn)無創(chuàng)切除實(shí)體腫瘤，也稱之為超聲消融治療。在該院投入使用,為腫瘤患者提供了全新的治療方法，有效快捷，且費(fèi)用較低。

首屆渝中南地區(qū)外科學(xué)術(shù)會議

重慶市涪陵中心醫(yī)院

來自涪陵、萬州、長壽、黔江、南川、梁平、墊江、豐都、彭水、石柱、武隆、酉陽、秀山等區(qū)縣的共230余名代表參加了此次會議。該院專家先后作了題為《肝癌臨床治療選擇與評價》、《胸腰椎損傷的綜合分類與治療選擇》、《麻醉質(zhì)量控制》、《腹腔鏡技術(shù)在普通外科的應(yīng)用》、《顱腦腫瘤治療的新進(jìn)展》、《危重病醫(yī)學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展》、《多發(fā)性肋骨骨折的治療進(jìn)展》、《外科醫(yī)生整形外科修復(fù)理念的培養(yǎng)和臨床應(yīng)用探討》、《防止切口感染的護(hù)理干預(yù)》等專題發(fā)言。三峽中心醫(yī)院作了題為《人工關(guān)節(jié)置換術(shù)的療效評價》的專題報告。

青少年先天性心臟病普查

重慶市涪陵中心醫(yī)院

為了使該區(qū)患先天性心臟病的青少年能早日確診，針對全區(qū)鄉(xiāng)村小學(xué)生的“青少年先天性心臟病普查活動”，3月21日正式在清溪鎮(zhèn)拉開序幕。共檢查了980余名學(xué)生，發(fā)現(xiàn)有心律不齊、雜音的學(xué)生76名，發(fā)放宣傳資料200余份。

早產(chǎn)和胎兒醫(yī)學(xué)國際論壇

西南醫(yī)院

婦產(chǎn)科學(xué)會2007年5月在第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院舉行第二屆早產(chǎn)及胎兒醫(yī)學(xué)國際論壇。會議特別邀請了國際著名早產(chǎn)及胎兒醫(yī)學(xué)專家Philip J Steer、Ruben Quintero、Yves Ville、Kurt Hecher、Suren Sooranna、Tzekin Lau、Danny TN Leung等知名專家，專題介紹目前國外在早產(chǎn)的發(fā)病機(jī)制研究領(lǐng)域和胎兒宮內(nèi)診斷與治療的最新進(jìn)展，同時還邀請了國內(nèi)著名專家學(xué)者林其德教授、楊慧霞教授、曾蔚越教授、劉興會教授等就早產(chǎn)的發(fā)生機(jī)制、預(yù)防、干預(yù)及處理，產(chǎn)前診斷新概念和新方法、胎兒監(jiān)護(hù)和胎兒宮內(nèi)處理等作一系列報告。參加人員授予I類繼續(xù)教育學(xué)分8分。

修復(fù)小兒貓咬傷上唇

第三軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院

剛出生15天的嬰兒被貓咬掉一塊上嘴唇。日前，已經(jīng)6歲的孩子在第三軍醫(yī)大學(xué)新橋醫(yī)院口腔頜面外科接收了嘴唇修補(bǔ)手術(shù)。該院口腔頜面外科主任譚穎徽教授先為其上嘴唇的傷口進(jìn)行精確測量，然后從其對應(yīng)的下嘴唇處切下相應(yīng)大小的下唇組織，契合到上嘴唇缺口處進(jìn)行縫合。經(jīng)過3個多小時的手術(shù)，成功完成一對上下對稱的嘴唇。

經(jīng)皮椎間孔鏡技術(shù)國際研討會

第三軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院

只需要局部麻醉就能完成腰椎間盤突出的手術(shù)治療。4月13日，第三軍醫(yī)大學(xué)新橋醫(yī)院骨科主任周躍教授在“首屆經(jīng)皮椎間孔鏡技術(shù)國際研討會”上向到會的國內(nèi)外專家演示了他在國內(nèi)率先掌握的經(jīng)皮椎間孔鏡技術(shù)，為一位腰椎間盤突出的患者實(shí)施了手術(shù)。

該技術(shù)在美國、德國、韓國等得到廣泛應(yīng)用，經(jīng)椎間孔或后旁正中椎間隙的安全三角區(qū)入路到達(dá)手術(shù)部，皮膚切口僅0.7cm，不破壞脊柱穩(wěn)定性，無須切除椎旁肌肉和韌帶，減少手術(shù)對硬膜囊和神經(jīng)根的干擾，術(shù)中基本不出血。術(shù)后不會在前方重要結(jié)構(gòu)處留下瘢痕，遠(yuǎn)期療效確切?？膳浜霞す馓幚砉切越Y(jié)構(gòu)。（圖為專家演示局麻下腰椎間盤突出手術(shù))

“移動嬰兒急救病房”落戶

第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院&野戰(zhàn)外科研究所

日前，裝備有國內(nèi)最先進(jìn)急救設(shè)備、相當(dāng)于“移動嬰兒急救病房”的新生兒轉(zhuǎn)運(yùn)急救車落戶院所。據(jù)悉，這種“移動嬰兒急救病房”能將車程擴(kuò)展到10個小時、覆蓋整個重慶地區(qū)。轉(zhuǎn)運(yùn)車配有氧氣袋、氧氣瓶、呼吸機(jī)、新生兒保暖箱、監(jiān)護(hù)儀及輸液泵、各種管道、急救藥物、新生兒喉鏡、氣管插管及復(fù)蘇囊等設(shè)備，相當(dāng)于一個新生兒急救病房。裝備有專門移動電話，可在途中根據(jù)病情對危重病兒隨時進(jìn)行搶救和手術(shù)。

預(yù)防艾滋病母嬰傳播優(yōu)秀單位

第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院&野戰(zhàn)外科研究所

2007年3月19日，渝中區(qū)衛(wèi)生局對2006年度婦幼衛(wèi)生和預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作進(jìn)行了總結(jié)和表彰，該院獲唯一的預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作優(yōu)秀單位獎。自2005年以來，該院鼓勵所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行HIV抗體篩查，對母嬰HIV感染者實(shí)行不歧視、不拒收、不傳播的三不措施，收治了一例HIV抗體陽性產(chǎn)婦，進(jìn)行了很好的母嬰阻斷，所生嬰兒隨訪18個月未感染HIV病毒。該院兩次接受衛(wèi)生部預(yù)防艾滋病母嬰傳播項(xiàng)目專家組的檢查和全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的參觀學(xué)習(xí)。

863計劃項(xiàng)目啟動會議

中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院

由放射治療科夏云飛教授負(fù)責(zé)的國家863計劃項(xiàng)目――“以生物學(xué)行為及分子特征為基礎(chǔ)的鼻咽癌個性化治療新方案的研究”的啟動會議于4月2日在廣東省東莞市塘廈半山酒店舉行。中山大學(xué)腫瘤防治中心曾木圣教授介紹鼻咽癌三維培養(yǎng)模型的建立；中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)史慶華教授介紹不同生物學(xué)行為鼻咽癌的實(shí)時分子遺傳學(xué)研究；中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院楊偉志教授介紹“彗星”分析檢測鼻咽癌放射敏感性的實(shí)驗(yàn)與臨床研究；華南師范大學(xué)唐志列教授介紹不同生物學(xué)行為鼻咽癌的光聲譜學(xué)研究；中山大學(xué)腫瘤防治中心劉莉博士后介紹不同生物學(xué)行為鼻咽癌基因組學(xué)和蛋白組學(xué)的研究。

慢跑善款捐贈逾百萬

廣東省中醫(yī)院

第四屆泰瑞??？怂勾壬坡芑I款活動在中國大酒店舉辦了善款捐贈儀式，將這次活動所籌得的款項(xiàng)捐贈該院用于抗癌事業(yè)。這次慢跑活動共籌得43萬多元人民幣。2004年，加拿大泰瑞?福克斯基金會邀請相關(guān)專家研究了廣州慈善醫(yī)院（廣東省中醫(yī)院芳村分院）提出的中醫(yī)藥癌癥治療方案，首次同意把善款全部捐給廣州慈善醫(yī)院。三年來，泰瑞?？怂孤芑顒右呀?jīng)向廣州市慈善醫(yī)院捐贈超過了百萬的款項(xiàng)用于研究中醫(yī)藥抗癌。

Jean Louis Briard博士訪問

浙江省中醫(yī)院

來自法國的骨科醫(yī)學(xué)博士Jean Louis Briard于2007年4月10日來浙江省中醫(yī)院訪問并行全膝置換手術(shù)演示。博士1981年至今于法國Rouen行骨外科手術(shù)，年手術(shù)量約800例。Jean Louis Briard博士這次不僅帶來先進(jìn)的知識理念，還將為多位病人解除痛苦，該院骨傷科將承擔(dān)部分病人的手術(shù)費(fèi)用，也是本科室繼06年健走行動（Operation Walk）之后又一重大國際交流活動。

宮頸癌根治新術(shù)式高端論壇

廣州市南方醫(yī)院

2007 年3 月10日至11日在廣東從化隆重召開了“宮頸癌根治術(shù)新術(shù)式高端論壇”。此次會議由北京協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科和南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院婦產(chǎn)科聯(lián)合主辦。會議認(rèn)為必須將治療的規(guī)范化、微創(chuàng)化、個體化、人性化、多元化的理念融于宮頸癌新術(shù)式之中，將經(jīng)陰道手術(shù)的優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)腹腔鏡手術(shù)的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合形成新的術(shù)式，新術(shù)式的名稱暫定為：腹腔鏡與經(jīng)陰道聯(lián)合的廣泛性全子宮切除術(shù)和盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)。該院在2006年2月已就此術(shù)式獲得院內(nèi)新技術(shù)立項(xiàng)，目前項(xiàng)目進(jìn)展良好，已在局部解剖學(xué)研究方面獲得進(jìn)展并在本次論壇上匯報獲專家好評。

首例同種異體雙肺移植

廣州醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院

患者從04年開始出現(xiàn)進(jìn)行性呼吸困難，結(jié)論是“慢性阻塞性肺病，肺大泡形成， II型呼吸衰竭”，轉(zhuǎn)入該院已是病危狀態(tài)，因右側(cè)胸腔多次自發(fā)性氣胸，使得原本衰竭的肺功能變得更加難以維持生命。入院后心胸外科組織人力專人管理，更換胸腔引流管，控制肺部感染，讓患者病情逐步平穩(wěn)下來。2006年12月15日，已經(jīng)經(jīng)歷了3個多月的漫長等待后，終于得到供體，移植了健康的雙肺，并順利度過了手術(shù)關(guān)、感染關(guān)、排斥關(guān)。2007年初病愈出院，到目前情況良好。

全國眼表疾病新進(jìn)展講學(xué)班

江門市中心醫(yī)院

3月18日，該院眼科成功承辦了由中國醫(yī)師協(xié)會組織的“全國眼表疾病新進(jìn)展巡回講學(xué)班”。眼表疾病是最常見的眼病，是眼科主要致盲原因之一。中山大學(xué)中山眼科中心王智崇教授主講的“細(xì)菌性眼表感染病”，為學(xué)員提供一份典型病例資料，深入淺出地講述了角膜炎的病因、臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷、治療原則和治療方案的調(diào)整等等，并以此串聯(lián)了近年眼表疾病方面的新概念、新技術(shù)、新方法和新理論，讓學(xué)員們理清了單純看書無法學(xué)到的臨床思維和知識應(yīng)用。

引進(jìn)進(jìn)口新型數(shù)字化（DR）X線機(jī)

汕頭市中心醫(yī)院

該院放射科新購兩臺進(jìn)口數(shù)字化（DR）X線機(jī)，一臺為目前世界最先進(jìn)的島津多功能數(shù)字化（DR）X線機(jī)，該設(shè)備可滿足數(shù)字透視、數(shù)字?jǐn)z影、消化系統(tǒng)造影、泌尿系統(tǒng)造影、子宮輸卵管造影、ERCP檢查等常規(guī)放射診斷及治療的需要。該機(jī)還具備數(shù)字化斷層功能，某些方面勝于CT，如可做關(guān)節(jié)運(yùn)動連續(xù)斷層攝影，人工金屬關(guān)節(jié)術(shù)后檢查是否有CT偽影干擾，生理（立位）關(guān)節(jié)斷層攝影，以及檢查關(guān)節(jié)損傷及脊柱不穩(wěn)等。另一臺數(shù)字化（DR）攝影專用X線機(jī)，可用于頭顱、頸椎、四肢、胸部、腹部等站位和臥位的數(shù)字化X線攝影。具有射線量少，分辨率高、圖像清晰等特點(diǎn)。

衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組考察

中山市人民醫(yī)院

3月16日上午，衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任高燕婕、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院、中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)、腫瘤研究所計算機(jī)室主任李懷成、衛(wèi)生部信息推廣處胡博在省廳信息化辦公室高副主任的陪同下蒞臨我院，實(shí)地考察該院信息化工作。2003年6月基本實(shí)現(xiàn)了“無紙化、無膠片化”的數(shù)字化運(yùn)作，同時引發(fā)了醫(yī)院流程的再造和新模式下數(shù)字化醫(yī)院管理的創(chuàng)新。“大規(guī)模集成化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)”項(xiàng)目在2004年3月通過了廣東省科技成果評審，被廣東省人民政府授予“廣東省科學(xué)技術(shù)獎一等獎”。2006年受推薦申報國家級獎項(xiàng)。

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