轉(zhuǎn)正發(fā)言稿精選(九篇)

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第1篇：轉(zhuǎn)正發(fā)言稿范文

關(guān)鍵詞：高職教師；持續(xù)專業(yè)發(fā)展；計(jì)劃行為理論

作者簡介：陽先榮（1984-），男，江西南康人，江西科技師范大學(xué)講師，研究方向?yàn)槿肆Y源管理；李紅浪（1973-），男，江西南昌人，江西科技師范大學(xué)教授，研究方向?yàn)槿肆Y源管理。

中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）14-0005-05

《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》提出了“2020年建成具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”的使命。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，職業(yè)教育在整個(gè)教育體系中的地位越來越重要。因此，在高職教育的發(fā)展過程中，不僅要求擴(kuò)大高職教師的數(shù)量，也要求高職教師有過硬的質(zhì)量，堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展道路。持續(xù)專業(yè)發(fā)展旨在提高高職教師的專業(yè)發(fā)展能力，作為一種自我反思性的活動(dòng)，它需要正確處理高職教師行為與態(tài)度兩者之間的關(guān)系。為此，本研究以經(jīng)典的計(jì)劃行為理論（Theory of Planned Behavior，TPB）為基礎(chǔ)，以此來不斷探索影響高職教師專業(yè)發(fā)展行為意愿的因素，有效推動(dòng)高職教師走向?qū)I(yè)化發(fā)展道路。

一、研究理論框架構(gòu)建

菲什賓（Fishbein，1963）最早對人類行為的決策機(jī)制進(jìn)行了研究，他認(rèn)為人類行為的態(tài)度決定行為的意向，反過來人類預(yù)期的行為結(jié)果又會(huì)決定行為的態(tài)度[1]。通過對態(tài)度與行為兩者進(jìn)行研究，威克（Wicker’s，1969）認(rèn)為態(tài)度很難預(yù)期行為。此后，社會(huì)心理學(xué)家不斷探索行為和態(tài)度之間的關(guān)系。1980年阿杰恩和費(fèi)什賓（Ajzen&Fishbein）從預(yù)期價(jià)值模型的態(tài)度研究結(jié)果中總結(jié)出理理論。該理論強(qiáng)調(diào)，個(gè)體的行為在某種程度上可以由行為表現(xiàn)合理地推斷，而個(gè)體的行為傾向又是由對行為的態(tài)度和主觀準(zhǔn)則決定的。但是該理論在提出后，很多社會(huì)心理學(xué)家對它在態(tài)度和規(guī)范之間存在模糊不清的邊界問題提出批評。

針對這一問題，阿杰恩引入了感知行為控制變量，在理理論的基礎(chǔ)上提出了計(jì)劃行為理論（見圖1）。其核心要點(diǎn)是，個(gè)體的行為表現(xiàn)受行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制這三個(gè)因素的共同影響，其中：行為態(tài)度（Attitude），是指一個(gè)人對特定事件的積極或消極的情感，它受行為信念和成果評價(jià)的共同作用。主觀規(guī)范（Subjective Norm），指的是為對個(gè)體思考某一行為重要性的感知與預(yù)估，它是對準(zhǔn)則的認(rèn)識以及與他人意見保持一致的動(dòng)機(jī)水平。知覺行為控制（Perceived Behavioral Control），是指對控制因素的認(rèn)識以及感知的促進(jìn)因素，表現(xiàn)為個(gè)體進(jìn)行某一行為所感知的可能性和難易程度。這三個(gè)因素在概念上既相互獨(dú)立又彼此相關(guān)，共同決定人的行為模式。另外，與個(gè)體有關(guān)的個(gè)人及社會(huì)文化因素會(huì)通過行為信念來影響人的態(tài)度，進(jìn)而影響到人的行為取向。計(jì)劃行為理論是一種衡量人類行為導(dǎo)向的預(yù)期模型，在提出后大量的調(diào)查數(shù)據(jù)和研究結(jié)果都證明這一理論的有效性。因此，本文以計(jì)劃行為理論結(jié)構(gòu)模型為基礎(chǔ)來構(gòu)建高職教師持續(xù)專業(yè)發(fā)展傾向的理論框架。

二、實(shí)證分析

（一）研究內(nèi)容

計(jì)劃行為理論從信息加工的視角來分析和預(yù)測人類行為，經(jīng)過實(shí)踐和不斷的調(diào)查研究也被證明是一種行之有效的理論，并被廣泛應(yīng)用于行為科學(xué)的相關(guān)領(lǐng)域[2]。因此，基于計(jì)劃行為理論對高職教師持續(xù)專業(yè)發(fā)展的研究能夠促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。為了明確各因素對高職教師的影響，推動(dòng)教師持續(xù)的專業(yè)發(fā)展，本研究基于以上理論的分析構(gòu)建了基于計(jì)劃行為理論的高職教師持續(xù)專業(yè)發(fā)展傾向的理論框架（見圖2）。

1.行為態(tài)度對持續(xù)專業(yè)發(fā)展行為傾向的影響。高職教師專業(yè)態(tài)度是指教師對持續(xù)專業(yè)發(fā)展所持的贊成或不贊成的程度，是對專業(yè)發(fā)展行為的總體感知和評價(jià)，它包括認(rèn)知和情感兩個(gè)維度[3]。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為一個(gè)人的態(tài)度對他的行為具有指導(dǎo)性的或動(dòng)力性的影響，因此，在計(jì)劃行為理論框架中，無論是從情感還是認(rèn)知維度，教師專業(yè)發(fā)展的行為傾向都容易受到專業(yè)持續(xù)發(fā)展態(tài)度的影響。對專業(yè)化發(fā)展持有積極態(tài)度的高職教師，其走專業(yè)化發(fā)展道路的行為可能性就越大。相反，對持續(xù)專業(yè)發(fā)展持消極態(tài)度的高職教師也不太可能主動(dòng)發(fā)展自身的專業(yè)能力來增強(qiáng)個(gè)體的職業(yè)素養(yǎng)。高職教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度直接決定高職教師專業(yè)發(fā)展行為傾向的形成。

2.主觀規(guī)范對持續(xù)專業(yè)發(fā)展行為傾向的影響。主觀規(guī)范是一個(gè)人對某種特定行為后果的信念和對行為后果的主觀估計(jì)，包括感知的社會(huì)壓力以及他人和學(xué)校對教師持續(xù)專業(yè)發(fā)展的影響。在教師持續(xù)專業(yè)發(fā)展的決策中有重要影響的群體是周圍朋友與同事以及學(xué)校。周圍的同事和朋友構(gòu)成了教師的主要朋友圈，周圍朋友和同事在專業(yè)和事業(yè)上的不斷發(fā)展會(huì)對教師的持續(xù)專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生極大影響。另外學(xué)校對教師專業(yè)發(fā)展的大力支持也會(huì)對教師的專業(yè)發(fā)展有推動(dòng)作用。

3.知覺行為控制對專業(yè)發(fā)展行為傾向的影響。知覺行為控制與美國當(dāng)代著名心理學(xué)家班杜拉的自我效能感有異曲同工之妙，它指的是個(gè)體進(jìn)行某一行為所感知的可能性和難易程度，以及在實(shí)施某一行為時(shí)的促進(jìn)和阻礙因素。高職教師專業(yè)發(fā)展知覺行為控制是指教師對專業(yè)發(fā)展內(nèi)外因素進(jìn)行控制的感知程度，從內(nèi)部因素講，知覺行為控制是指個(gè)體對自身所具有條件的自信程度，如專業(yè)知識、職業(yè)技能、獲取信息的能力等，外部因素主要是個(gè)體能否有效控制面臨的工作壓力、同事關(guān)系和可用資源等?！爸X行為控制對于個(gè)體完成某項(xiàng)行動(dòng)具有重要的促進(jìn)作用，從而樹立相應(yīng)的信心，信心依賴于對技能、能力、時(shí)間、成本等的感知”[4]。因此，個(gè)體所感知的行為控制會(huì)直接影響個(gè)體的實(shí)際行為，當(dāng)高職教師對自身專業(yè)化發(fā)展能力有極強(qiáng)的自信的時(shí)候，那么高職教師就會(huì)有強(qiáng)烈的行為傾向。當(dāng)高職教師專業(yè)發(fā)展有外部資源和自我能力阻礙的時(shí)候，高職教師的自我效能感會(huì)降低，從而不會(huì)認(rèn)同持續(xù)專業(yè)發(fā)展的行為。

（二）數(shù)據(jù)和方法

本研究使用問卷是在閱讀大量與計(jì)劃行為理論有關(guān)的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，通過征詢總結(jié)專家意見與借鑒國內(nèi)外的相關(guān)問卷編制而成。問卷除了受訪者的姓名、年齡、收入等基本信息外，探究的著重點(diǎn)為高職教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、專業(yè)發(fā)展主觀規(guī)范、專業(yè)發(fā)展知覺控制。問卷一共分為20個(gè)題目，其中，行為態(tài)度8題，主觀規(guī)范7題，知覺行為控制5題。受訪者選項(xiàng)采用5點(diǎn)李克特量表的方式（1代表非常不贊同―5代表非常贊同），相應(yīng)選項(xiàng)得分越高，表明該方面越積極或能力越強(qiáng)。

本研究預(yù)調(diào)查為隨機(jī)抽取南昌市4所高職院校，發(fā)放問卷200份，有效回收184份，預(yù)調(diào)查結(jié)果的分析為最終問卷的形成提供了重要依據(jù)。問卷的數(shù)據(jù)來源為江西省10所高職院校，本研究發(fā)放問卷800份，共收回有效問卷752份，有效問卷率為94%。具體情況如表1所示。

（三）因素影響分析

本研究以752份有效問卷為基礎(chǔ)，通過對收集數(shù)據(jù)的整理和分析，使用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，潛在因素的路徑系數(shù)和觀測變量的因子載荷見表2。

（四）研究結(jié)論

基于計(jì)劃行動(dòng)理論，通過對江西省高職院校問卷調(diào)查和訪談的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以得出以下結(jié)論：

1.專業(yè)發(fā)展態(tài)度。高職教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度對專業(yè)發(fā)展行為傾向有一定的作用。高職教師的CPD態(tài)度分為情感和認(rèn)知兩個(gè)部分，從這兩個(gè)角度看，對自身職業(yè)發(fā)展有清晰理智的認(rèn)識，喜歡熱愛所從事職業(yè)的教師進(jìn)行持續(xù)專業(yè)發(fā)展的可能性越大。從數(shù)據(jù)方面來看，態(tài)度越積極、情感越愉悅、內(nèi)源控制能力越強(qiáng)的高職教師越能進(jìn)行持續(xù)的專業(yè)發(fā)展。

2.專業(yè)發(fā)展主觀規(guī)范。高職教師的專業(yè)發(fā)展主觀規(guī)范對專業(yè)發(fā)展行為傾向有很強(qiáng)的影響。在專業(yè)發(fā)展的過程中，相比于普通院校的教師，高職教師在發(fā)展過程中的社會(huì)壓力較大。個(gè)體教師在工作的過程中，如果教師都很優(yōu)秀，科研能力很強(qiáng)，教師會(huì)感到較強(qiáng)的競爭壓力，迫于穩(wěn)住自己的現(xiàn)有地位，高職教師也會(huì)在這種氛圍中不斷地提升自身能力。另外，來自朋友的建議和成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)比較樂于接受，因此家人和朋友的支持也會(huì)促進(jìn)高職教師的專業(yè)發(fā)展。

3.專業(yè)發(fā)展知覺行為控制。當(dāng)高職教師認(rèn)為進(jìn)行持續(xù)專業(yè)發(fā)展所擁有的能力和資源越豐富，那么教師進(jìn)行持續(xù)專業(yè)發(fā)展的可能性就越大。個(gè)體在社會(huì)上扮演著很多重要的角色，高職教師是教師的同時(shí)，既是父母也是子女，那么就必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和重?fù)?dān)。如果高職教師家庭比較困難，需要照顧子女等家庭瑣事，那么就沒有多余的精力用于充實(shí)自己。每個(gè)教師所在的崗位不同，所在崗位工作比較繁重，甚至需要加班，那么教師就沒有更多的時(shí)間消耗在工作上，更不用說專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，家庭條件越好，可以自由支配的時(shí)間越多，高職教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的行為傾向就越強(qiáng)烈。

三、高職教師專業(yè)發(fā)展的對策思考

高職教師的專業(yè)發(fā)展不僅有關(guān)學(xué)校的育人大計(jì)和教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，也有關(guān)教師的職業(yè)發(fā)展前景。毋庸置疑，高職教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制會(huì)對教師的行為產(chǎn)生重要的影響，所要思考解決的問題是如何將這種影響轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N激勵(lì)高職教師專業(yè)發(fā)展的行為。

（一）培養(yǎng)高職教師積極的專業(yè)發(fā)展態(tài)度，加強(qiáng)教師的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)

專業(yè)發(fā)展并非發(fā)生在一個(gè)孤立的時(shí)刻，它不是一個(gè)事件，而是一個(gè)過程[6]。教師的持續(xù)專業(yè)發(fā)展是一個(gè)長期的過程，它把教師的入職培訓(xùn)和在職進(jìn)修融為一體，從而提升教師的綜合素養(yǎng)。高職教師要想進(jìn)行持續(xù)的專業(yè)發(fā)展，首先要對持續(xù)專業(yè)發(fā)展持認(rèn)同觀點(diǎn)，在認(rèn)同的基礎(chǔ)上通過實(shí)踐過程的不斷摸索從而達(dá)到內(nèi)化，這一過程都需要積極的態(tài)度。它表明高職教師真正把自己的崗位工作作為自己的人生事業(yè)并為之奮斗。為此，學(xué)校管理部門在源頭上要招聘真正熱愛高職教育工作的教師；在發(fā)展過程中要樹立榜樣的力量，并將榜樣的行為轉(zhuǎn)化為教師內(nèi)在的行為，最終實(shí)現(xiàn)角色的認(rèn)同。

在倡導(dǎo)終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)的趨勢下，在知識信息不斷更新的現(xiàn)代社會(huì)，“我們再也不能刻苦地一勞永逸地獲取知識了，而需要終身學(xué)習(xí)建立一個(gè)不斷演進(jìn)的知識體系”[5]。教師如果坐吃山空，不跟隨社會(huì)的步伐進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，那么教授給學(xué)生的也必然是落后的知識，從而嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。因此，從終身教育的理念出發(fā)，培養(yǎng)教師自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)，教師自己規(guī)劃促進(jìn)自我學(xué)習(xí)的活動(dòng)，自己制定學(xué)習(xí)的目標(biāo)，主動(dòng)地學(xué)習(xí)來滿足自身的需要。在專業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)上教師的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)會(huì)汲取到更多的知識源泉，并不斷的激勵(lì)發(fā)展，促進(jìn)高職教師的專業(yè)化和持續(xù)化。

（二）培養(yǎng)高職院校持續(xù)專業(yè)發(fā)展的文化氛圍

高職教師并不是生活在真空中，高職院校是高職教師的工作場所，來自學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)展前景和行為指標(biāo)都對教師的專業(yè)發(fā)展有著重要的影響。因此高職教師的專業(yè)發(fā)展需要學(xué)校給予相應(yīng)的支持和創(chuàng)建濃厚的氛圍。首先學(xué)校的發(fā)展應(yīng)貫穿終身學(xué)習(xí)和終身教育的理念，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園。這種來自學(xué)校的推力會(huì)形成群體學(xué)習(xí)的氛圍，推動(dòng)大家共同學(xué)習(xí)，進(jìn)而影響高職教師的行為意愿轉(zhuǎn)化為持續(xù)學(xué)習(xí)行為。其次要?jiǎng)?chuàng)建寬松的心理支持環(huán)境?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中指出努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師發(fā)展隊(duì)伍，因此教師在復(fù)雜環(huán)境和與壓力挑戰(zhàn)之下對教師事業(yè)保持飽滿的精神和對持續(xù)專業(yè)發(fā)展的熱情就至關(guān)重要，尤其是處于職業(yè)倦怠期的高職教師，這就需要學(xué)校提供寬松的環(huán)境，不僅在硬件設(shè)施上如娛樂放松設(shè)施，還要在軟件上如積極的校園文化等方面做出努力。第三，學(xué)校要加強(qiáng)團(tuán)體合作的氛圍。同伴反饋是合作的教師專業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方法。當(dāng)教師與同伴公開分享他們的實(shí)踐并愿意接受反饋時(shí)，教師的學(xué)習(xí)得以鞏固[6]。高職教師的專業(yè)發(fā)展需要教師和學(xué)校合作共同進(jìn)行，既要從教師的個(gè)人需要出發(fā)，也要與學(xué)校的發(fā)展實(shí)際相符合。在確定專業(yè)發(fā)展目標(biāo)時(shí)，教師的主動(dòng)參與能保障專業(yè)發(fā)展活動(dòng)的有效進(jìn)行，個(gè)體總是樂于接受自身參與過程中獲得的知識或結(jié)論。當(dāng)教師個(gè)體的專業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)化為教師和學(xué)校共同來完成的時(shí)候，高職教師的專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)更有效。

（三）加強(qiáng)高職教師專業(yè)發(fā)展的針對性培訓(xùn)

Benner的專業(yè)人員發(fā)展模式認(rèn)為一個(gè)專業(yè)人員的發(fā)展要經(jīng)歷新手、高級學(xué)習(xí)者、勝任者、熟練者以及專家這五個(gè)由低到高的階段。特定階段下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式與思維方法也是截然不同的，如剛?cè)腴T的新手因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，這一階段的學(xué)多數(shù)是接受性的和獲得性的。當(dāng)發(fā)展到專家這一高度時(shí)，專家對所在崗位的職責(zé)有了自己獨(dú)特的解讀，并能夠能夠根據(jù)情境的轉(zhuǎn)化來自如地運(yùn)用所掌握的知識，通常更多的是采用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)策略。

基于此，推進(jìn)高職教師持續(xù)的專業(yè)化發(fā)展，除了從教師自身著手外，也需要對高職教師的進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。首先要明確高職教師專業(yè)發(fā)展水平，根據(jù)教師的所處的發(fā)展水平階段制定相關(guān)的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。初入職者要盡快熟悉教學(xué)環(huán)境和進(jìn)行相關(guān)教學(xué)技能和專業(yè)知識的培訓(xùn)，職業(yè)老手則強(qiáng)調(diào)教學(xué)職責(zé)、創(chuàng)新能力和職業(yè)發(fā)展新思路等方面，多方面、持續(xù)、多元的來提高高職教師的專業(yè)化發(fā)展水平。其次提高高職教師專業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)的周期性，而且在培訓(xùn)過程中要加強(qiáng)教師之間的相互溝通，教師之間相互探討教學(xué)方法和思路有利于取長補(bǔ)短，相互碰撞思想的火花，從整體上提高教師的專業(yè)知識技能。最后，高職教師的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需要相應(yīng)保障。高職教師扮演著多重的角色，并面臨工作和生活的雙重壓力，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，個(gè)體只有在滿足了自身生存需要的時(shí)候才會(huì)追求自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，正如Vygotsky曾說的，“當(dāng)生活的問題解決了的時(shí)候，教育的問題也將會(huì)得到解決”。因此高職教師在沒有家庭的后顧之憂和沉重的工作負(fù)擔(dān)時(shí)會(huì)能更關(guān)注自身的持續(xù)專業(yè)發(fā)展，把學(xué)習(xí)看做是自身發(fā)展的活動(dòng)。

（四）建立反思性專業(yè)發(fā)展模式

當(dāng)前研究的教師持續(xù)專業(yè)發(fā)展模式主要有自我指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展模式、發(fā)展過程模式、培訓(xùn)模式、工作場所學(xué)習(xí)過程模式等，每種模式都有其優(yōu)點(diǎn)也會(huì)有其不足之處，并且在不斷的發(fā)展過程中也重視對教師專業(yè)發(fā)展模式的不斷反思與調(diào)整。高職教師的專業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，強(qiáng)調(diào)反思和行動(dòng)研究，重視反思是專業(yè)發(fā)展的一種有效手段，它需要我們對自身行為和結(jié)果進(jìn)行判斷和分析。正如拿破侖所說“不會(huì)從失敗中尋找教訓(xùn)的人，他們的成功之路是遙遠(yuǎn)的?！睆姆此贾胁粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是推動(dòng)高職教師持續(xù)專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

反思性專業(yè)發(fā)展模式就是高職教師從教育問題出發(fā)通過假設(shè)與實(shí)驗(yàn)自覺地調(diào)節(jié)自己的專業(yè)發(fā)展思想和行為，不斷地進(jìn)行認(rèn)知理論的自我構(gòu)建，提升自身的專業(yè)能力。通過反思為高職教師的專業(yè)發(fā)展提供發(fā)展的內(nèi)外在機(jī)遇。一方面要強(qiáng)化高職教師的專業(yè)意識，培養(yǎng)其反思意識，在日常工作中要培養(yǎng)高職教師前瞻性、監(jiān)控性、批判性的思維，避免僵化和模式化的觀念，圍繞工作崗位發(fā)現(xiàn)需要提升的空間。另一方面也要營造反思的氛圍，增加高職教師反思的毅力。所謂反思在一定程度上是自我“揭短”，發(fā)現(xiàn)自己的不足，高職教師承擔(dān)著教師這一角色，社會(huì)地位相對受尊重，并且在經(jīng)過職業(yè)的提升發(fā)展后獲得了一定的聲望，因此進(jìn)行自我反思需要勇氣和毅力。同樣我們要需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松、信任和包容的環(huán)境來激發(fā)教師內(nèi)心自我反思的正能量，幫助教師明確自身的專業(yè)發(fā)展方向和定位，使教師在專業(yè)發(fā)展過程中善于發(fā)現(xiàn)問題的突破點(diǎn)與自我發(fā)展的上升點(diǎn)，持續(xù)的走向?qū)I(yè)化發(fā)展道路。

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第2篇：轉(zhuǎn)正發(fā)言稿范文

關(guān)鍵詞 高職高專 思想政治教育 方法 途徑

中圖分類號：G410 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Higher Vocational Students' Ideological and

Political Education Methods and Approaches

JIANG Xiaoyan, YUAN Chuanyu, YANG Chun

(Political Course Teaching Faculty, Jinan Vocational School, Mianzhu, Sichuan 618209)

AbstractThe central 16th file "on further strengthening and improving ideological and political education opinion" ([2004] of the 16th) content pointed out: university education should take the ideal faith education as the core, with patriotism education as the key point, taking ideological and ethical construction as the foundation and the all-round development of undergraduates goals. Visible, the significance of university students' ideological and political education is very important. In order to adapt to the national economy development to application talents of higher vocational education also needs, the higher education reform in China

Key wordshigher vocational; ideological and political education; methods; way

高職院校思想政治工作必須要全面提升學(xué)生人文素養(yǎng)、心理素質(zhì)、創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、讓他們懂得吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神。為此，就必須要不斷創(chuàng)新學(xué)生思想政治工作的方法及途徑，提高效率，以促進(jìn)高職高專學(xué)生思想政治教育工作的健康發(fā)展。所以，我將在這里根據(jù)時(shí)代特征和當(dāng)代高職高專學(xué)生的心理特征，積極探索與新形勢相適應(yīng)的新方法、新途徑,全面、深入地探索高職高專學(xué)生思想政治教育的有效方法和途徑，努力開創(chuàng)高職高專學(xué)生思想政治教育的新局面，使思政教育效果得到更進(jìn)一步的發(fā)展，為我國建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

1 加強(qiáng)思想政治教育的方法

要使高職高專學(xué)生的思想政治教育工作得到更進(jìn)一步的發(fā)展，首先就要就要從他們對學(xué)習(xí)的吸收特征上進(jìn)行模式多樣、內(nèi)容豐富多彩的理論教育和實(shí)踐教育，注重理論教育的同時(shí)，還要注重實(shí)踐教育的重要性，把二者緊密聯(lián)系起來，吸收兩者各自的長處，最后使二者很好地融合起來，使思想政治教育工作更深入學(xué)生的群體，發(fā)揮其最大的作用。在我國，關(guān)于高職學(xué)生思想政治教育的方法有很多，本文從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和論述。

首先，針對于高職高專學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，第一還是要注重理論教育，把理論教育與學(xué)生的教育相結(jié)合。眾所周知，理論學(xué)習(xí)是最起碼，也是最基礎(chǔ)的，作為高職高專學(xué)生思想政治教育的重點(diǎn)就是要著重培養(yǎng)學(xué)生的思想政治理論學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的政治理論水平。政治課程的教育要緊緊抓好課堂教學(xué)與學(xué)生思想實(shí)際的結(jié)合；政治理論與實(shí)際生活的結(jié)合；教師課堂理論知識講解與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)的討論相結(jié)合，緊緊抓住高職生的思想特點(diǎn)進(jìn)行積極的引導(dǎo)，讓他們了解我國的基本國情，培養(yǎng)愛國主義高尚的情操。

其次，我們要真正體會(huì)到主席的名言“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)” ①的深刻內(nèi)涵，在課堂內(nèi)和課堂外積極鼓勵(lì)支持學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)，使實(shí)踐活動(dòng)和理論學(xué)習(xí)兩者有機(jī)地結(jié)合起來，以理論教育為基礎(chǔ)的同時(shí)推進(jìn)實(shí)踐教育，又以實(shí)踐教育來強(qiáng)化理論教育，以此提高學(xué)生的綜合能力。社會(huì)實(shí)踐教育是高職教育的突出特點(diǎn)，高職生獨(dú)立人格的形成和各種能力的培養(yǎng)也需要社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)它也是深受廣大學(xué)生喜愛的教育形式之一。那如何進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐教育呢？從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。

（1）注重思想政治教育得以創(chuàng)新，通過多種多樣的形式來進(jìn)行創(chuàng)新教育活動(dòng)。同志曾經(jīng)說過： “創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。為此，我們的高職高專思想政治教育業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新教育是人才培養(yǎng)的一個(gè)重要內(nèi)容，我們應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)突破口，認(rèn)真組織，進(jìn)行積極的引導(dǎo)。同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)的能力的提高也需要通過創(chuàng)新教育活動(dòng)，特別是要學(xué)生多進(jìn)行關(guān)于專業(yè)教育創(chuàng)新的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生通過創(chuàng)新的實(shí)踐活動(dòng)，更加深入、透徹地了解所學(xué)專業(yè)，對學(xué)生理論知識的提高起著非常重要的作用。

（2）鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生提前步入社會(huì)，要求他們進(jìn)入社會(huì)參加工作實(shí)習(xí)，提高他們對社會(huì)實(shí)際的認(rèn)識度，擴(kuò)大他們眼界，了解豐富多彩的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活。

（3）培養(yǎng)出專業(yè)的技術(shù)應(yīng)用型人才。高職大學(xué)生最大的一個(gè)特點(diǎn)就是他們適應(yīng)了社會(huì)的需要，他們是社會(huì)需要的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才。

第三，注重思想政治教育工作，把思想政治教育作為源頭，教育和教導(dǎo)好高職學(xué)生，抓學(xué)生理論知識的同時(shí)，還要注重思想政治教育。要做好高職學(xué)生的思想政治教育工作，有一個(gè)很好的途徑就是做好高職學(xué)生的黨建工作，用黨的力量來教育好學(xué)生，并在培養(yǎng)黨員學(xué)生的過程中加強(qiáng)他們的思想政治素質(zhì)。從以下幾個(gè)方面談?wù)勅绾渭訌?qiáng)學(xué)生的黨建工作：

（1）按照慣例，我們還是要嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生入黨的程序，我院在每一個(gè)學(xué)生將成為黨的發(fā)展對象，都經(jīng)過了院、系黨校的系統(tǒng)培訓(xùn)、班級團(tuán)支部的“推優(yōu)”、黨支部的培養(yǎng)教育和考察、組織部門的嚴(yán)格審查。

（2）堅(jiān)持學(xué)生的思想政治教育與黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)的教育相結(jié)合，為發(fā)展學(xué)生黨員工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)；

（3）明確做好學(xué)生黨建工作必須開拓創(chuàng)新，抓好育人這一根本任務(wù)，以學(xué)生黨建帶動(dòng)整個(gè)學(xué)生工作的工作思路，使學(xué)生黨建工作和思想政治教育工作有力地結(jié)合起來，使二者都得以更好到、更大的空間發(fā)展。

第四，用感情去教育學(xué)生，用老師人格魅力去感化學(xué)生。作為學(xué)院的一名思想政治教育工作者，經(jīng)過幾年的教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下幾個(gè)心得。

（1）確定教師的教育理念就是“以生為本”。“以生為本”的教育理念就是尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，要求每一個(gè)教育者首先應(yīng)該端正對學(xué)生的教育態(tài)度――做到仁慈的教育，有感情的教育，在這里，值得提出的是：尤其應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理健康問題。重視學(xué)生的心理健康問題是對于我們能很好地實(shí)施大學(xué)生思想政治教育起著非常重要的作用，為此，我們必須重視大學(xué)生的心理健康教育，從學(xué)生的源頭抓好思想政治教育，據(jù)本次《關(guān)于大學(xué)生心理健康》的問卷調(diào)查中得知：認(rèn)為自己心理“不健康”和“很不健康”的學(xué)生分別達(dá)43．2％和8.5％，有 68．75%的學(xué)生或多或少的在心理上存在一些問題，有74%的學(xué)生能通過自己的方式對產(chǎn)生的問題得以發(fā)泄以及得到解決，但卻有20．15%的學(xué)生表示時(shí)常因心理的困擾而無法自拔，其中，讓我們應(yīng)該注意的是：學(xué)生的群體之中，他們當(dāng)中有家庭幸福的，家庭不幸福的，有75．45%的學(xué)生認(rèn)為自己很幸福，有37．43%的學(xué)生認(rèn)為自己因?yàn)槭菃斡H家庭的孩子而不幸福，所以，他們對待社會(huì)和身邊的人，很多學(xué)生都反映出一個(gè)共同的特征就是：冷漠。在這個(gè)時(shí)候，我們作為教育者就要多利用空余時(shí)間去接近心理上存在問題的學(xué)生，和他們聊天，引導(dǎo)他們說出自己內(nèi)所想、所感，老師在這個(gè)時(shí)候就要多多進(jìn)行正面的教育，用自己的人格魅力去感化他們，讓他們看到社會(huì)美好的一面，堅(jiān)強(qiáng)地從心理陰影中走出來，相信自己的未來，為自己的未來喝彩，真正做到我們的教育是“以生為本”的，在這里，作為思想政治的教育者更應(yīng)義無反顧地挑起這樣的重?fù)?dān)，使教育更上一個(gè)臺階。

（2）在提升教育者的業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行思想政治教育，作為教育者，首先要明白：要讓學(xué)生喜歡本門科目，就必須得先從喜歡老師開始。所以，教師要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，掌握學(xué)生所想、所感，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，真正做到“人正為師、身正為范”，以個(gè)人的魅力去感染學(xué)生，讓學(xué)生更樂意地去學(xué)習(xí)本課程，同時(shí)，要了解學(xué)生的心理特征和思想動(dòng)態(tài)，就要運(yùn)用以情感教育為基礎(chǔ)的思想政治教育，一方面要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是良好心理素質(zhì)和情感素質(zhì)的培養(yǎng)。要懂得如何與學(xué)生拉近距離，用近距離給學(xué)生進(jìn)行思想情感的溝通。

（3）全方位關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況。由于長時(shí)間接觸，多數(shù)學(xué)生從心理上把輔導(dǎo)員和班主任作為自己的知心朋友，愿意與他們交談，這就需要我們以兄長、朋友的身份，處處關(guān)心、體貼他們，為他們服務(wù)好；要采取“走出去”的形式，經(jīng)常深入學(xué)生教室、學(xué)生寢室，了解學(xué)生的酸甜苦辣、感情變化、學(xué)習(xí)情況，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為他們排憂解難。當(dāng)我們在正面要求學(xué)生的時(shí)候，不應(yīng)再僅僅以規(guī)定制度形式出現(xiàn)，而應(yīng)采用疏導(dǎo)與嚴(yán)格要

求相結(jié)合的做法，從學(xué)生的切身利益出發(fā)，使之理解我們的良苦用心。

2 高職生思想政治教育的途徑

加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育的途徑很多，本人依據(jù)幾年的政治教育的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，再加之高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，我們建議現(xiàn)在新時(shí)代的高職學(xué)生的思想政治教育改變以前傳統(tǒng)的教育模式，設(shè)立靈活的教育方式，拓寬思政教育的途徑，把思想政治教育與學(xué)生的心理特征結(jié)合起來，以此從這幾個(gè)方面來更進(jìn)一步發(fā)展我國的思政教育。

首先，改變我國傳統(tǒng)的教育模式。向來我國傳統(tǒng)的思想政治理論課都以“灌輸”②的形式對學(xué)生進(jìn)行教育，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生思想、政治、道德的定向作用，教學(xué)內(nèi)容又相對固定，教學(xué)方式方法也很單一，這樣相對傳統(tǒng)、單一、枯燥的教學(xué)形式也往往難以使學(xué)生獲得更加具體、客觀的親身體驗(yàn)。為此，教學(xué)效果也難以得到保證。如果使我們的課堂的內(nèi)容和形式變得開放，改革我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，教學(xué)內(nèi)容不再固定，對學(xué)生的教育也不再是定向的，教學(xué)方式也變得豐富多彩，讓我們的學(xué)生從傳統(tǒng)的課堂中走出來，打破原有的“灌輸式”的傳統(tǒng)課堂的教學(xué)內(nèi)容和形式的局限性和片面性，促使學(xué)生以更容易接受的方式，更加的積極的態(tài)度參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，使思想政治等方面都能得到全面、和諧的發(fā)展，使其真正成為建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的有用的建設(shè)性人才。

其次，注重教育的靈活性。在新的形勢下，思想政治工作應(yīng)該體現(xiàn)哲理性與真理性，但也要結(jié)合趣味性，真正做到寓教于樂，所以，開展思想政治教育不僅只局限上課、學(xué)文件，還要體現(xiàn)多樣性，典型人物現(xiàn)身說法、看錄像、電影，參觀訪問等深受大學(xué)生歡迎的教育方式。傳統(tǒng)的思想政治理論課教學(xué)采用的交流模式一般是“一對多”，也就是老師在講臺上講，學(xué)生在下面聽，老師說什么，學(xué)生聽什么，課堂上完全是老師自編自導(dǎo)，學(xué)生在講臺之下，莫不做聲地聽著，這樣的教學(xué)形式缺乏了很大的靈活性。而學(xué)生也固定在這樣一種教學(xué)中的目的也是在很大的程度上尋求能否得高分，這樣，使得思想政治課程的教育寓意被埋沒，學(xué)生綜合素質(zhì)也難以提高。

第三，加深教育形式的廣泛性。傳統(tǒng)思想政治課程的教育地點(diǎn)很單一，一般都在教室里進(jìn)行，我們要?jiǎng)?chuàng)新教育形式，還要打破傳統(tǒng)的理論傳授為主的課內(nèi)教教育，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生“走出去”，課堂的地點(diǎn)可以不分校內(nèi)校外，讓學(xué)生在能有很多的機(jī)會(huì)投身于廣泛的實(shí)踐活動(dòng)之中，在實(shí)踐中去鍛煉能力，體驗(yàn)生活，領(lǐng)悟人生真理。這樣，學(xué)生廣泛地參與社會(huì)實(shí)際工作之中，經(jīng)歷不同的行業(yè)，體味不同的行業(yè)角色，在實(shí)際的工作中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為今后真正進(jìn)入到社會(huì)中的人際關(guān)系、工作環(huán)境、社會(huì)心理等方面奠定良好的基礎(chǔ)，讓他們懂得大學(xué)生“畢業(yè)”不等于“失業(yè)”。

最后，高職教育還要注重學(xué)生的心理發(fā)展趨勢和對外界事物的認(rèn)知度。作為教育者，我們都應(yīng)該很清楚：不同的教育群體需要有不同的教育方法。高職學(xué)生的思維相當(dāng)活躍，也能很快接受新生事物的高智能知識群體，其思想活動(dòng)和行為方式呈現(xiàn)出更為鮮明的時(shí)代特征。這就要求我們必須用時(shí)代眼光來審視和分析他們的思想特點(diǎn)和接受心理特點(diǎn)。 他們有較強(qiáng)的平等意識、自主意識，他們思想活躍，精神文化需求旺盛，情感豐富，興趣也相當(dāng)廣泛。

總之，根據(jù)新時(shí)代高職生的特點(diǎn)，思想政治教育的內(nèi)容要有新拓展，要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生；思想政治教育的形式要有新變化，更加尊重大學(xué)生的主體性、選擇性和多樣性；教育的手段要有創(chuàng)新和全新的發(fā)展，切實(shí)把高職生思想政治教育貫通于學(xué)校教學(xué)全過程，灌輸?shù)綄W(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作之中。所以，我們必須堅(jiān)持的思想政治教育理念――以人為本，即：以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)，做到既要教育人、引導(dǎo)人，也要關(guān)心人、幫助他人。

注釋

第3篇：轉(zhuǎn)正發(fā)言稿范文

【關(guān)鍵詞】 簡政放權(quán)； 財(cái)政支持； 地方高校； 專項(xiàng)資金

中圖分類號：F812.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-5937（2014）22-0002-05

一、問題提出

地方高校是我國高等教育體系的重要組成部分，是區(qū)域內(nèi)知識積累、生產(chǎn)與傳播的主要場所以及科技創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化的重要平臺。從我國高等教育發(fā)展軌跡來看，高等教育地方化進(jìn)程是我國高等教育管理體制改革和簡政放權(quán)的重要成果之一。1993年《中國教育改革和發(fā)展綱要》中關(guān)于“高等教育要逐步形成中央、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）兩級政府辦學(xué)為主、社會(huì)各界參與辦學(xué)的新格局”的論斷，開啟了高等教育地方化體制形成的大幕。1999年國務(wù)院將高等職業(yè)教育和部分本科教育的權(quán)責(zé)移交給省級政府，加大了后者的教育行政權(quán)與統(tǒng)籌發(fā)展權(quán)。此時(shí)，部門辦學(xué)體制基本結(jié)束。21世紀(jì)以來，在“共建、調(diào)整、合作、合并”的理念下，逐步形成了中央和地方兩級管理、三級辦學(xué)的高教管理新體制。實(shí)踐表明，不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)對高校辦學(xué)理念、教學(xué)改革、學(xué)校內(nèi)部管理體制等都提出了新要求。 因此， 放松政府規(guī)制、簡政放權(quán)、擴(kuò)大辦學(xué)自不僅成為學(xué)界的一個(gè)理論共識，也成為教育、財(cái)政行政部門的一個(gè)決策認(rèn)識。

近年來，隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大①和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快，地方高校立足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，主動(dòng)承擔(dān)起了為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)創(chuàng)新人才的社會(huì)任務(wù)。但是，在高等教育快速擴(kuò)張的背景下，大學(xué)生就業(yè)難、高校債務(wù)過重甚至一度出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)等問題漸次顯現(xiàn)；在高等教育簡政放權(quán)的過程中，地方高校定位不準(zhǔn)確，學(xué)科優(yōu)勢不明顯，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊缺，師資隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高，科研創(chuàng)新水平不高，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)能力欠缺等問題，也嚴(yán)重制約了地方高校的可持續(xù)發(fā)展。如何鼓勵(lì)和支持地方政府更好地興辦高等教育事業(yè)成為當(dāng)前教育行政管理部門，特別是國家層級的教育行政部門所必須面臨和解決的問題。

為支持高等教育的管理體制改革和高校下劃調(diào)整的平穩(wěn)過渡，中央財(cái)政在2000年和2010年分別設(shè)立中央與地方共建高校專項(xiàng)資金和中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金，從而建立了連續(xù)和系統(tǒng)的中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展的制度與模式。事實(shí)證明，專項(xiàng)資金是高校重要的發(fā)展資金來源之一，特別是一些辦學(xué)質(zhì)量較好、有一定特色的地方高校在得到支持后發(fā)展更為明顯。一般而言，專項(xiàng)資金與深化辦學(xué)體制改革、建立現(xiàn)代大學(xué)制度、提高人才培養(yǎng)能力和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平之間，呈正相關(guān)關(guān)系。而合理使用和評價(jià)教育經(jīng)費(fèi)、確保專項(xiàng)資金的投入和產(chǎn)出達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，關(guān)系到地方高校的穩(wěn)定發(fā)展。在中央財(cái)政專項(xiàng)資金的引導(dǎo)、注入和約束、激勵(lì)下，在簡政放權(quán)的邏輯下，中央財(cái)政支持地方高校專項(xiàng)資金的使用、管理和監(jiān)督過程如何清晰界定，如何進(jìn)一步提升中央支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金在學(xué)校事業(yè)發(fā)展中的使用效益，是目前亟待解決的問題。

二、當(dāng)前專項(xiàng)資金運(yùn)行中存在的問題

專項(xiàng)資金的撥付是中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展的重要形式，盡管對地方高校的行業(yè)特色辦學(xué)和優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)，以及在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)高等教育事業(yè)發(fā)展過程中起了重要作用。但是，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和高等教育的不斷發(fā)展，專項(xiàng)資金在支持范圍、投入規(guī)模和管理等制度設(shè)計(jì)方面存在的問題日益突出。

（一）專項(xiàng)資金投入規(guī)模和支持范圍偏窄

中央財(cái)政對地方高校的財(cái)政支持制度促進(jìn)了地方高校從“規(guī)模擴(kuò)張型”到“質(zhì)量提高型”的轉(zhuǎn)變，但中央財(cái)政缺乏全面、統(tǒng)籌的財(cái)政支持政策，財(cái)政轉(zhuǎn)移支付的規(guī)模、支持范圍和投入重點(diǎn)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足地方高校發(fā)展的需要。

一方面，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)和高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，地方高校面臨擴(kuò)招后在校生生均財(cái)政投入增長有限以及貸款建設(shè)新校區(qū)的債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重等發(fā)展壓力，而中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展的投入規(guī)模相對較小，沒有實(shí)質(zhì)性解決和緩解地方高校發(fā)展中的資金難題。另一方面，專項(xiàng)資金支持范圍也偏窄。它主要表現(xiàn)為：一是獲得專項(xiàng)資金支持的學(xué)校范圍偏窄，年平均支持300所左右。相比較而言，下劃院校比地方高校得到的支持力度要大；理工類、綜合類高校比文科類、專業(yè)性院校得到的支持要多。二是專項(xiàng)資金的使用范圍偏窄。該資金主要用于支持地方高校的儀器設(shè)備購置、基礎(chǔ)設(shè)施維修改造、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、特色優(yōu)勢學(xué)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等硬件建設(shè)，而對學(xué)科建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè)等高校發(fā)展急需的軟件建設(shè)支持較少，與高校在實(shí)際發(fā)展中的需求存在較大距離。

（二）重申請、輕管理現(xiàn)象突出

可以這么說，地方高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足是一個(gè)普遍現(xiàn)象。因此，爭取專項(xiàng)資金成為地方高校擴(kuò)大辦學(xué)資金的重要來源。為成功申報(bào)專項(xiàng)資金，各地方高校調(diào)動(dòng)一切社會(huì)資源，關(guān)注于“預(yù)算編制和項(xiàng)目論證”等前期環(huán)節(jié)，而弱化了后期的監(jiān)管。比如管理中對票據(jù)、原始憑證本身的合理、合規(guī)性要求嚴(yán)格，而對專項(xiàng)資金實(shí)際經(jīng)費(fèi)開支過程中的偏離預(yù)算、經(jīng)費(fèi)支出隨意性或不實(shí)、重復(fù)購置現(xiàn)象、突擊采購、擠占挪用等專項(xiàng)資金使用過程和結(jié)果的真實(shí)性、有效性等問題的監(jiān)督管理則相對較弱。顯然，它造成了專項(xiàng)資金使用管理上的本末倒置，影響了專項(xiàng)資金的使用效率。另外，目前高校對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)一般采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批、二級學(xué)院和財(cái)務(wù)處共同負(fù)責(zé)的監(jiān)督管理機(jī)制，這種制度設(shè)計(jì)在實(shí)際運(yùn)行中掣肘較多，財(cái)務(wù)管理制度上的院、處分工不清，渠道不暢。

（三）專項(xiàng)基金績效評價(jià)體系不健全

簡政放權(quán)并不意味著管理責(zé)任的完全下放和轉(zhuǎn)移。就專項(xiàng)資金而言，績效評價(jià)是責(zé)任管理的有效載體之一。因此，地方高校專項(xiàng)資金的使用績效需要省級乃至于中央層級的教育和財(cái)政部門進(jìn)行監(jiān)督審查。但在實(shí)際執(zhí)行過程中，財(cái)務(wù)、審計(jì)部門對專項(xiàng)資金的監(jiān)督審查更多地限于形式審查，對地方高校專項(xiàng)資金的績效評價(jià)大多流于形式，對資金的使用效益以及預(yù)算執(zhí)行著力較少而對專項(xiàng)資金使用的投入及其分配規(guī)模關(guān)注較多。另外，受專項(xiàng)資金來源的復(fù)雜性、學(xué)校所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不均衡等影響，評價(jià)指標(biāo)缺乏可量化性，績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，很難非?？陀^地對專項(xiàng)資金發(fā)揮的社會(huì)效益和長遠(yuǎn)影響作出科學(xué)準(zhǔn)確的評估，難以制定出可操作的細(xì)則和措施。這些都大大限制了監(jiān)督機(jī)制有效作用的發(fā)揮，制約了專項(xiàng)資金支出的使用績效。

（四）省級財(cái)政責(zé)任不明晰

截至目前，我國尚未形成完善的地方財(cái)政對高等教育投入的激勵(lì)約束機(jī)制，缺乏省級財(cái)政對高等教育投入統(tǒng)籌安排的責(zé)任界定。在地方高校專項(xiàng)資金項(xiàng)目上也是如此，它主要表現(xiàn)在管理責(zé)任和配套責(zé)任的缺失上。其一，省級財(cái)政對專項(xiàng)資金的管理責(zé)任不明確。目前專項(xiàng)資金由中央財(cái)政統(tǒng)一評審，省級財(cái)政部門主要負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的規(guī)劃、論證、審核以及資金的劃撥，對于專項(xiàng)資金的分配、使用和監(jiān)督方面的管理權(quán)限較小，管理責(zé)任不明晰。其二，省級財(cái)政的配套責(zé)任不明晰。專項(xiàng)資金要求省級財(cái)政給予配套資金支持，但由于沒有明確地方的配套比例，地方財(cái)政實(shí)際配套金額隨意性較大。中央財(cái)政投入多，地方財(cái)政配套少。同時(shí)，對于配套資金落實(shí)較好的省份缺乏行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不利于充分調(diào)動(dòng)地方財(cái)政主動(dòng)配套共建資金的積極性。

三、專項(xiàng)資金制度績效偏低的原因

（一）計(jì)劃導(dǎo)向的專項(xiàng)資金分配體制

與20世紀(jì)80年代以前高校經(jīng)費(fèi)由中央財(cái)政部門獨(dú)自承擔(dān)并以“戴帽下達(dá)”方式進(jìn)行不同，20 世紀(jì) 90 年代末，隨著高校管理體制的改革和不斷完善，在支持地方高校發(fā)展的專項(xiàng)基金這一制度設(shè)計(jì)上，逐漸形成了中央和地方兩級管理、三級辦學(xué)的體制。雖然，專項(xiàng)資金投入和管理主體有所變化，將專項(xiàng)資金的投資和管理職能下劃給省級地方政府，有從一元到多元發(fā)展的趨勢，但不可否認(rèn)的是這一體制依然存在計(jì)劃分配的影子?！吨醒胴?cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》第七條關(guān)于項(xiàng)目申請和審批中規(guī)定：省級財(cái)政部門指導(dǎo)地方高校編制建設(shè)規(guī)劃，規(guī)劃匯總報(bào)送財(cái)政部備案，財(cái)政部對各地報(bào)送資料進(jìn)行審核后，確定并下達(dá)項(xiàng)目預(yù)算。由此可見，目前的中央政府財(cái)政支持地方高校的專項(xiàng)基金，是根據(jù)各高校的行政隸屬以及區(qū)位等關(guān)系來確定財(cái)政投入大小的配置。它表明專項(xiàng)基金投入體制依然是計(jì)劃主導(dǎo)，其模式還是由政府主導(dǎo)型的分配體制。顯而易見，這種政府主導(dǎo)下的高等教育財(cái)政投入的計(jì)劃分配體制的績效還有較大的提升空間。

（二）地方財(cái)政配套投入機(jī)制失衡

一般認(rèn)為，教育屬于公共產(chǎn)品的范疇。雖然發(fā)展高等教育可以滿足地方政府在城市文化繁榮、經(jīng)濟(jì)增長等方面的發(fā)展訴求，但是作為一種地方性準(zhǔn)公共產(chǎn)品，它天然地具有正外部效應(yīng)。這是因?yàn)榈胤礁咝５氖芤娣秶赡艹龅胤秸爡^(qū)的邊界，特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校更是如此。隨著高校就業(yè)制度市場化改革趨勢的不斷深入，導(dǎo)致了畢業(yè)生向京、滬、廣、深等一線城市和東南沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)流入。因此，當(dāng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高等教育投入的收益外溢而其成本得不到相應(yīng)補(bǔ)償時(shí)，作為理性經(jīng)濟(jì)人的地方政府，為了獲得本地區(qū)利益最大化，減少對區(qū)域內(nèi)地方高校的財(cái)政支持力度成為帕累托改進(jìn)的優(yōu)選項(xiàng)。

從本質(zhì)上講，目前的專項(xiàng)資金這一教育財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度缺乏公平性②，更未考慮地方高等教育收益的溢出效應(yīng)，忽視了地方高等教育收益與成本不對稱的矛盾。其結(jié)果將必然導(dǎo)致地方高等教育的財(cái)政供給達(dá)不到社會(huì)需求的最佳水平，在一定程度上限制了欠發(fā)達(dá)地區(qū)政府的財(cái)政支持地方高校發(fā)展的投入能力和積極性。這一問題的有效解決方法之一是跨地方政府間的教育成本收益的“內(nèi)部化”。但是，相對于縱向的專項(xiàng)基金轉(zhuǎn)移支付而言，在發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間的橫向財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度，特別是教育經(jīng)費(fèi)的橫向轉(zhuǎn)移制度，還未有效建立起來。

（三）地方高校專項(xiàng)資金管理制度不完善

在制度保障層面，雖然省級教育行政部門及相關(guān)高校制定了一些規(guī)章制度，一定程度上起到了提高專項(xiàng)資金管理使用績效的作用。但是在一些細(xì)則制度設(shè)計(jì)上還沒有得到進(jìn)一步跟進(jìn)，比如“專項(xiàng)資金激勵(lì)機(jī)制”、“專項(xiàng)資金管理辦法”、“基本信息的收集整理制度”、“項(xiàng)目跟蹤檢查管理制度”、“項(xiàng)目安全檢查制度”和“儲備項(xiàng)目調(diào)研、論證管理辦法”等；在組織保障上，為高效地完成學(xué)科建設(shè)等專項(xiàng)資金任務(wù)，相關(guān)高校尚未成立諸如發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、財(cái)務(wù)審計(jì)部門全程參加的經(jīng)費(fèi)管理等組織形式，因而造成對專項(xiàng)資金項(xiàng)目的管理不到位，降低了專項(xiàng)資金的使用效益；在隊(duì)伍制度建設(shè)方面，某些地方高校的專項(xiàng)資金項(xiàng)目建設(shè)尚存在人員梯隊(duì)行政化、學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)不合理等影響專項(xiàng)資金使用效率的問題。

四、簡政放權(quán)視角下提升專項(xiàng)資金使用績效的對策與建議

基于簡政放權(quán)的總體思路，在進(jìn)一步加強(qiáng)和完善中央財(cái)政對地方高校發(fā)展的資金支持力度、加大各級財(cái)政投入的同時(shí)，需要進(jìn)一步建立和落實(shí)保障有力的地方高校項(xiàng)目管理新機(jī)制來加強(qiáng)項(xiàng)目管理。與此同時(shí)，切實(shí)發(fā)揮地方教育行政部門以及地方高校的積極性，探索在規(guī)劃、申請、審批、項(xiàng)目管理、效益評價(jià)等領(lǐng)域的制度化辦法，切實(shí)管好用好中央支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金，以不斷提高專項(xiàng)資金使用績效、發(fā)揮項(xiàng)目對提升學(xué)校綜合實(shí)力的支持水平，促進(jìn)高等教育區(qū)域間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）擴(kuò)大專項(xiàng)資金的籌措方式和支持范圍

在資金籌措方式上，一是調(diào)動(dòng)地方政府及其所在區(qū)域的地方高校的積極性，可采取中央、地方和高校共同籌集地方高校發(fā)展所需資金的方式；二是在中央和省級政府財(cái)政支持層面，更多地采用配套或附加條件的專項(xiàng)資金轉(zhuǎn)移形式，要求接收專項(xiàng)資金的地方高校應(yīng)按一定比例提供配套資金或者要求接受方滿足既定標(biāo)準(zhǔn)。顯然，相對于無條件的財(cái)政資金支持而言，這一具有針對性的專項(xiàng)撥款不僅保證了資金的有效使用，也將大大縮小地區(qū)間財(cái)政收入的差異。

在具體基金支持對象上，以統(tǒng)籌區(qū)域教育的發(fā)展來考慮建設(shè)項(xiàng)目，設(shè)立高等教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校的專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金，尤其是要向中西部院校傾斜。因?yàn)橹贫然?、?guī)范化的橫向?qū)ｍ?xiàng)資金轉(zhuǎn)移支付制度，既可以在一定程度上減輕中央財(cái)政的壓力，又可以調(diào)節(jié)區(qū)域、地區(qū)間的不均衡，從而提高專項(xiàng)資金的使用效率。因此，統(tǒng)籌資金支持既包括中央財(cái)政層面的專項(xiàng)資金的擴(kuò)大供給，也包括開展省級政府之間的地方高校橫向轉(zhuǎn)移支付。

（二）完善專項(xiàng)資金的項(xiàng)目申請與管理

理論上，專項(xiàng)資金的項(xiàng)目申請與管理水平與其績效緊密相關(guān)。因此，在申請環(huán)節(jié)，應(yīng)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌考慮學(xué)校發(fā)展規(guī)模和教學(xué)發(fā)展規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上提出具有科學(xué)性和前瞻性的項(xiàng)目規(guī)劃。與此同時(shí)，建立健全項(xiàng)目管理制度、規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制度、嚴(yán)把項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)。具體說來，其主要措施包括：采取管、辦分離的原則，強(qiáng)化專項(xiàng)資金管理和監(jiān)督；高校財(cái)務(wù)部門全程參與，承擔(dān)總協(xié)調(diào)職能，建立財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)管理部門信息溝通平臺，避免各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)重復(fù)購置、造成浪費(fèi)；強(qiáng)化專項(xiàng)資金預(yù)算執(zhí)行控制，嚴(yán)格控制專項(xiàng)資金預(yù)算安排；嚴(yán)格按照財(cái)政部門批復(fù)的項(xiàng)目及預(yù)算執(zhí)行，并制定具體的實(shí)施方案；加強(qiáng)專項(xiàng)資金核算的控制與監(jiān)督，保證專項(xiàng)資金“?？顚Ｓ谩?；審計(jì)部門定期對專項(xiàng)資金的立項(xiàng)、支出及使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，對截留、挪用或擠占項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)問題進(jìn)行追責(zé)。

（三）合理確定專項(xiàng)資金的建設(shè)內(nèi)容

從重點(diǎn)建設(shè)與特色發(fā)展等關(guān)鍵環(huán)節(jié)出發(fā)，專項(xiàng)資金的建設(shè)內(nèi)容主要應(yīng)從特色重點(diǎn)學(xué)科、省級重點(diǎn)學(xué)科、教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺、科研平臺和專業(yè)能力建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面著手進(jìn)行。在特色重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)方面，從學(xué)科方向、隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流和條件建設(shè)等出發(fā)，重點(diǎn)突出創(chuàng)新人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)；在省級重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)方面，以經(jīng)批準(zhǔn)的省（市）級重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、重點(diǎn)研究基地為基礎(chǔ)進(jìn)行建設(shè)；在教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺建設(shè)方面，以所在高校特色專業(yè)為依托，完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系、教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教材。重點(diǎn)支持承擔(dān)全校性基礎(chǔ)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理體制改革等；在科研平臺建設(shè)和專業(yè)能力實(shí)踐基地建設(shè)上，立足提高地方高校研究型人才和創(chuàng)新型應(yīng)用人才的培養(yǎng)質(zhì)量，重點(diǎn)建設(shè)高水平、有特色、符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展需要的科研平臺和專業(yè)能力實(shí)踐基地；在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，優(yōu)先進(jìn)行省級重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、人文社科基地的高層次人才引進(jìn)和隊(duì)伍建設(shè)，積極開展與國內(nèi)外高水平大學(xué)開展交流與合作活動(dòng)。

（四）強(qiáng)化績效評價(jià)機(jī)制

科學(xué)有效的績效評價(jià)機(jī)制是保障績效評價(jià)具體落實(shí)和績效評價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要前提。由此可見，完善專項(xiàng)資金支出績效評價(jià)將有利于提高專項(xiàng)資金支出預(yù)算的合理性以及財(cái)政資金的使用效率。大致說來，與專項(xiàng)資金支出績效評價(jià)相關(guān)的流程及其主要任務(wù)包括前期準(zhǔn)備、實(shí)施評價(jià)、評價(jià)報(bào)告以及結(jié)果反饋等內(nèi)容。其中前期準(zhǔn)備需要做整體規(guī)劃專項(xiàng)資金的績效評價(jià)、專項(xiàng)資金績效評價(jià)技術(shù)準(zhǔn)備、針對專項(xiàng)資金收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料等工作；實(shí)施評價(jià)階段有資料審核、現(xiàn)場評價(jià)以及綜合評價(jià)三個(gè)步驟。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)撰寫全面反映專項(xiàng)資金支出活動(dòng)的績效水平的評價(jià)報(bào)告，并及時(shí)將評價(jià)結(jié)果反饋給財(cái)政部門和各級教育行政部門，作為編制下一年度績效計(jì)劃和部門預(yù)算的重要依據(jù)。以此為手段，不斷促進(jìn)高校專項(xiàng)資金的使用和管理效率，最終逐步形成專項(xiàng)資金績效評價(jià)的長效機(jī)制。

五、結(jié)語

市場經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程中的高等教育管理體制也正逐步由統(tǒng)一的集權(quán)管理向分權(quán)驅(qū)動(dòng)的簡政放權(quán)模式轉(zhuǎn)變。在此背景下，財(cái)政支持地方高校專項(xiàng)資金進(jìn)一步促進(jìn)了高等教育區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和自我發(fā)展能力。但是，目前地方高校專項(xiàng)資金運(yùn)行過程中依然存在諸多問題，為有效配置資源并提高專項(xiàng)資金績效，需要對財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金的范圍、方式、重點(diǎn)等問題進(jìn)行績效評價(jià)。因此，在合理處理“適當(dāng)集中財(cái)權(quán)”與“分級管理”關(guān)系的基礎(chǔ)上，科學(xué)確定專項(xiàng)資金的規(guī)劃、分配、監(jiān)督、評價(jià)等制度設(shè)計(jì)，將是提高中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金績效的基本路徑。

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第4篇：轉(zhuǎn)正發(fā)言稿范文

與此同時(shí)，在高校擴(kuò)招、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下，高等教育大眾化，學(xué)生數(shù)量劇增，思想態(tài)勢和價(jià)值觀念呈現(xiàn)多元化，也為輔導(dǎo)員工作的開展帶來了新的挑戰(zhàn)。為此，本文嘗試基于勝任特征探討高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展維度。

一、勝任特征及勝任力結(jié)構(gòu)模型

1. 勝任特征：高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的基點(diǎn)

美國著名心理學(xué)家DavildC. McClelland最早提出勝任力的概念，指出勝任力是與工作或工作績效直接相關(guān)的知識、技能、能力、特征或價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等。這一定義將勝任特征與工作情景和工作績效相關(guān)聯(lián)，并用來區(qū)分業(yè)績平平者和脫穎而出者。這一勝任特征概念迅速為學(xué)界所關(guān)注，美國學(xué)者Lyle M. Spencer 和 Signe M. Spencer的定義得到廣泛認(rèn)可。他們將勝任特征界定為某一工作、組織或文化中區(qū)分卓越成就者和變現(xiàn)普通者的個(gè)人深層次特征，即任何能夠被有效測量用于區(qū)分優(yōu)秀和一般績效的個(gè)人體征，如動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或社會(huì)價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能。我國學(xué)者陳建文、汪祝華（2009：89）指出，高校輔導(dǎo)員勝任特征表現(xiàn)為綜合性的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際問題解決能力，對待學(xué)生的正確態(tài)度和對待工作的恰當(dāng)角色定位，以及做好學(xué)生工作必需的外傾性特質(zhì)和自我調(diào)節(jié)能力。

2. 勝任力結(jié)構(gòu)模型：冰山模型和洋蔥模型

勝任力模型是指擔(dān)任某一特定任務(wù)角色所需具備的勝任特征的總和。目前學(xué)界公認(rèn)的兩大勝任力結(jié)構(gòu)模型，一為冰山模型，二為洋蔥模型。冰山模型于1993年由Lyle M. Spencer 和 Signe M. Spencer提出，包含技能知識、角色定位/價(jià)值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)五個(gè)勝任力要素。處于水上部分的為技能知識，即外顯勝任力，其它要素處于水下，為內(nèi)隱勝任力。外顯勝任力易于感知，便于培養(yǎng)，又稱基準(zhǔn)性勝任特征，內(nèi)隱勝任力不易觀察，難以塑造，是區(qū)分優(yōu)秀者和業(yè)績平平者的關(guān)鍵指標(biāo)，又稱鑒別性勝任特征。同理，美國學(xué)者Richard Boyatzis提出的洋蔥模型與冰山模型有異曲同工之妙，處于內(nèi)核的為動(dòng)機(jī)，由里到外依次為自我形象、社會(huì)角色、知識、技能。

二、文本契約與心理契約

契約，一種普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，通過對責(zé)任、權(quán)利的界定對各方進(jìn)行規(guī)范和 約束，如我們生活中隨處可見的經(jīng)濟(jì)契約、勞動(dòng)合同等。其特征常常以文本形式出現(xiàn)，我們又稱之為顯性的文本契約。20世紀(jì)60年代初美國行為學(xué)家Argyris在《理解組織行為》一書中首次提出“心理的工作契約”這一概念，以承諾、互惠、相互期望為其主要特征。曹威霖、陳文江（2007：683）在“心理契約研究述評”一文將心理契約定義為“當(dāng)事雙方不通過某種顯然的形式直接明了地進(jìn)行意思表達(dá)，而通過各種心理暗示的方式，在雙方相互感知并認(rèn)可各自期望的基礎(chǔ)上形成的一套隱性權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。相對于顯性的文本契約，我們稱之為隱性的心理契約，兩者相輔相濟(jì)，在高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。

在思想政治教育、細(xì)理健康。學(xué)業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)及各種事務(wù)性日常管理工作中，僅僅依賴規(guī)章制度等顯性的文本約束并不能很好解決學(xué)風(fēng)下滑、心理問題頻發(fā)、就業(yè)狀況不佳等問題。淹沒于事務(wù)性工作中的輔導(dǎo)員若能恰當(dāng)運(yùn)用心理契約，必能將學(xué)生管理、思想政治教育工作做得更加深入、細(xì)致、有效。運(yùn)用心理契約，首先要通過有效的溝通，充分了解學(xué)生需求，建立師生之間共同的的心理期望。同時(shí)，學(xué)會(huì)有效激勵(lì)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間及時(shí)對學(xué)生取得的些許進(jìn)步給予真誠的褒獎(jiǎng)，更能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力，比各種證書和正式獎(jiǎng)勵(lì)更有意義。心理契約的出發(fā)點(diǎn)是以人為本，尊重學(xué)生，在實(shí)施過程中應(yīng)注意心理契約的動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性，輔以文本契約，如學(xué)生年級階段不同，心理需求必然不同，構(gòu)建心理契約時(shí)應(yīng)注意差別化對待。

三、本科生導(dǎo)師制與導(dǎo)師組模式

西方國家，尤其美英等國，輔導(dǎo)員職業(yè)已從邊緣性、輔的地位走向?qū)I(yè)性、綜合性，高校學(xué)生事務(wù)管理從業(yè)人員不僅分類明確細(xì)致，且需具備心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)等專業(yè)碩博學(xué)位。其中，英國的本科生導(dǎo)師制最為有名，這一制度最早起源于英國牛津大學(xué)，后被迅速推廣，成為社會(huì)分工和職業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。在英國高校，每一位從事教學(xué)、科研的員工都應(yīng)具備學(xué)生導(dǎo)師的素質(zhì)，每一位入學(xué)的新生都配有導(dǎo)師。導(dǎo)師在其職業(yè)生涯中，做為學(xué)生事務(wù)工作的骨干力量，切實(shí)地對學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活及未來就業(yè)上提供幫助和發(fā)展指導(dǎo)，如就業(yè)上的準(zhǔn)確定位、學(xué)業(yè)上的一對一指導(dǎo)及身心健康方面的關(guān)懷（朱寧，薛艷，2011：24）。明確的導(dǎo)師角色定位，成為學(xué)生事務(wù)工作開展的有力保障。

導(dǎo)師制其基點(diǎn)在于以素質(zhì)教育為核心的教育觀念，有助于對學(xué)生進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。相對于本科生導(dǎo)師制，導(dǎo)師組模式則是將不同層次、專業(yè)、特色的師資科學(xué)的組合。既能對學(xué)生進(jìn)行全方位的指導(dǎo)，又發(fā)揮學(xué)生在教育教學(xué)過程中的主動(dòng)性。不可否認(rèn)，導(dǎo)師組模式作為學(xué)工工作的新型管理模式有其優(yōu)勢的一面，與輔導(dǎo)員的共存互補(bǔ)，也有與輔導(dǎo)員工作相重疊之處。在職責(zé)劃分中，導(dǎo)師組更多承擔(dān)教育職責(zé)，輔導(dǎo)員則兼具教育和管理的雙重權(quán)重，在學(xué)生和導(dǎo)師組之間發(fā)揮溝通和橋梁作用。導(dǎo)師組模式下輔導(dǎo)員勝任力充分展現(xiàn)的一點(diǎn)即體現(xiàn)于輔導(dǎo)員與導(dǎo)師組的協(xié)調(diào)能力，能否形成相互支持、密切配合的氛圍和局面，一方面聽取導(dǎo)師的建議，另一方面真實(shí)客觀地反映學(xué)生的需求。

四、國際化視野與輔導(dǎo)員勝任力

自1953年清華大學(xué)首創(chuàng)輔導(dǎo)員制度以來，輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展已成為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的共識。面對“世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識經(jīng)濟(jì)方興未艾”的新形勢下，《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》強(qiáng)調(diào)“要適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)對外開放的要求，培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的國際化人才”。輔導(dǎo)員的工作對象即受教育者，如何在國際化視野下提升自己的勝任力已刻不容緩。不可否認(rèn)，國際化進(jìn)程引發(fā)教育領(lǐng)域的諸多問題，各種社會(huì)思潮激蕩，日益開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境極大削弱了思想可控性，國際交流協(xié)作的頻繁也為學(xué)生提供了更多選擇，這為專門從事思想政治教育的輔導(dǎo)員工作的開展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

面對新的國際化視野，越來越多的學(xué)生具備境外交流學(xué)習(xí)經(jīng)歷，其出國前后、留學(xué)期間的思想政治工作、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃及日常事務(wù)管理如何進(jìn)行。同時(shí)，也有海外留學(xué)生前來中國高校交流，對于他們的日常事務(wù)管理、思想政治教育如何開展。這顯然是國際化人才培養(yǎng)和傳統(tǒng)思想政治教育之間如何有效融合的問題，也是輔導(dǎo)員工作增量的問題。在國際化視野下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)“更加注重研究學(xué)生思想同化、順應(yīng)和重構(gòu)的特征和規(guī)律，使輔導(dǎo)員工作的增量與傳統(tǒng)思想政治教育之間形成合力，產(chǎn)生‘1+1>2’的效果，而不能產(chǎn)生‘1+1

五、360度績效評價(jià)

第5篇：轉(zhuǎn)正發(fā)言稿范文

關(guān)鍵詞：服裝專業(yè) 教學(xué)質(zhì)量 實(shí)踐練習(xí) 調(diào)查

一、問題的提出

實(shí)踐練習(xí)法是新型的學(xué)習(xí)方式之一，它作為一種關(guān)注學(xué)生的技能、活動(dòng)及情感體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方式，極大地活躍了教學(xué)氛圍，激活了學(xué)生情感，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，并且積極促成學(xué)生養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。以服裝專業(yè)為例，實(shí)踐練習(xí)法已經(jīng)成為專業(yè)教學(xué)中一種行之有效的教學(xué)方法與策略，但在運(yùn)用中也暴露出一些問題。例如，實(shí)踐練習(xí)內(nèi)容單一，練習(xí)形式呆板等。針對這些問題，筆者通過調(diào)查問卷的形式，了解了學(xué)生對服裝專業(yè)課堂實(shí)踐練習(xí)的認(rèn)知度和需求度，為今后扎實(shí)有效地開展專業(yè)實(shí)踐練習(xí)，進(jìn)一步提高服裝專業(yè)教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)教學(xué)形式、深化教學(xué)改革提供借鑒。

二、調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)及調(diào)查實(shí)施

1.調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)

調(diào)查研究分兩個(gè)方面進(jìn)行。第一個(gè)方面是實(shí)施實(shí)踐練習(xí)過程中，重點(diǎn)了解服裝專業(yè)高職生對課堂實(shí)踐練習(xí)的需求與認(rèn)知度；第二個(gè)方面是課堂實(shí)踐練習(xí)過程后，重點(diǎn)了解服裝專業(yè)實(shí)踐練習(xí)采取哪些內(nèi)容是科學(xué)有效的，哪些形式是學(xué)生樂于接受的，以及專業(yè)實(shí)踐練習(xí)給學(xué)生帶來除學(xué)習(xí)以外的其他后續(xù)積極影響。

在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，主要考慮以下三個(gè)主要因素：

（1）學(xué)生自身存在的差異性、特殊性。

（2）智力因素、接受能力不同的學(xué)生在面對同一個(gè)問題時(shí)，考慮的角度不同，因而解決問題的方法、形式也不同，最終產(chǎn)生的效果自然也存在差異。

（3）學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)不同，各項(xiàng)專業(yè)能力也有差異。

因此在設(shè)計(jì)調(diào)查的問題時(shí)，盡可能針對不同層次、從不同角度進(jìn)行觀察。調(diào)查內(nèi)容涉及影響實(shí)踐練習(xí)效果的因素、學(xué)生認(rèn)同實(shí)踐練習(xí)中的哪些環(huán)節(jié)以及實(shí)踐練習(xí)與自身成長所需要的條件等。

2.調(diào)查實(shí)施

調(diào)查對象為蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校五年一貫制大專服裝專業(yè)的三年級學(xué)生?？紤]到一年級學(xué)生對服裝專業(yè)學(xué)習(xí)相對比較陌生，對專業(yè)的認(rèn)知還不夠，二年級的學(xué)生雖然對專業(yè)學(xué)習(xí)有所熟悉，但服裝專業(yè)基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)、專業(yè)學(xué)習(xí)能力尚淺，在實(shí)踐練習(xí)環(huán)節(jié)中自控力、調(diào)適度還不足。因此調(diào)查的主體為三年級筆者所教授的兩個(gè)平行班級，這樣既能對同年級進(jìn)行比較，也能對他們今后畢業(yè)設(shè)計(jì)有無明顯的不同做比較。調(diào)查時(shí)，以班級為單位，統(tǒng)一分發(fā)調(diào)查問卷并進(jìn)行收集整理和統(tǒng)計(jì)工作。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

對學(xué)生調(diào)查問卷進(jìn)行篩選的基本條件是，在所設(shè)計(jì)的6個(gè)問題的調(diào)查表中，完整填寫的為有效問卷。調(diào)查共收回有效問卷54份，具體數(shù)據(jù)參見以下調(diào)查結(jié)果。

1.學(xué)生實(shí)踐練習(xí)的意愿

由于筆者是在所調(diào)查班級三年級的上半學(xué)期開始承擔(dān)服裝設(shè)計(jì)教學(xué)的，因此就將實(shí)踐練習(xí)作為服裝設(shè)計(jì)課程中的主要輔助教學(xué)手段予以實(shí)施。在開展專業(yè)實(shí)踐練習(xí)之前，大部分學(xué)生對實(shí)踐練習(xí)抱無所謂的態(tài)度，更有不解的情緒。學(xué)生普遍認(rèn)為想要提高專業(yè)學(xué)習(xí)成績，只能靠自己在專業(yè)技能上不斷進(jìn)行練習(xí)。因此，如何使學(xué)生體驗(yàn)到專業(yè)實(shí)踐練習(xí)的有效性、優(yōu)越性，成為此項(xiàng)研究的重要任務(wù)。在教學(xué)中，筆者有意識地制定實(shí)踐練習(xí)的內(nèi)容，選擇適合學(xué)生的不同練習(xí)形式，預(yù)先給學(xué)生提出實(shí)踐練習(xí)的要求，指導(dǎo)學(xué)生完成最后的實(shí)踐報(bào)告。通過這些環(huán)節(jié)，學(xué)生逐漸熟悉、適應(yīng)了實(shí)踐練習(xí)的整個(gè)過程，并產(chǎn)生了認(rèn)同感。

服裝專業(yè)的實(shí)踐練習(xí)有助于學(xué)生進(jìn)行多角度、全方位的合作。在實(shí)踐練習(xí)過程中，每進(jìn)行一次實(shí)踐練習(xí)，筆者就嘗試讓學(xué)生進(jìn)行不同的分組組合（學(xué)生自由組合、老師指定組合或?qū)W生對練習(xí)內(nèi)容有共同想法的“志同道合”組合），以適應(yīng)不同的團(tuán)隊(duì)需要，為今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)打好團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。小組按實(shí)踐練習(xí)的要求準(zhǔn)備不同階段的實(shí)踐材料，學(xué)生各自分工，在小組活動(dòng)中承擔(dān)不同的任務(wù)、扮演不同的角色，學(xué)生之間相互配合、討論，雖有設(shè)計(jì)構(gòu)思以及工藝制作上的意見不統(tǒng)一，但也在相互探討過程中進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。正如實(shí)踐練習(xí)后學(xué)生完成報(bào)告時(shí)得出的結(jié)論：原本1個(gè)人有很多的想法構(gòu)思，4個(gè)人就更多了，我們4個(gè)人互相磨合，不斷篩選，選擇出最佳的方案，最后通力合作，終于完成了我們研究的圖案的工藝形式。

2.師生關(guān)系

在實(shí)踐練習(xí)過程中，師生的互動(dòng)至關(guān)重要。為此，調(diào)查問卷設(shè)置涉及老師的因素。筆者希望由此出發(fā)，逐步重視專業(yè)教學(xué)過程中的師生關(guān)系。值得思考的是，只有學(xué)生在感覺到不夠自信、對解決問題束手無策時(shí)，才會(huì)真正渴望得到老師的指導(dǎo)，并且這種指導(dǎo)是因人而異的。在T恤圖案設(shè)計(jì)的實(shí)踐練習(xí)中，一名學(xué)生在如何把握設(shè)計(jì)構(gòu)思時(shí)向筆者請教，在征詢其想法后筆者給出了建議，學(xué)生參考后經(jīng)過自己的實(shí)踐最終取得了良好的設(shè)計(jì)效果。她在實(shí)踐報(bào)告書中寫道：“在我猶豫的時(shí)候，老師給予我鼓勵(lì)，并幫助我分析值得肯定及需要調(diào)整的部分，我逐漸體會(huì)到老師指導(dǎo)意見的優(yōu)越性與可操作性?！?/p>

調(diào)查表明，實(shí)踐練習(xí)過程中的師生關(guān)系是符合該階段高職學(xué)生性格、接受能力等發(fā)展要求的。因此，教師在與學(xué)生一起參加實(shí)踐練習(xí)時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)適時(shí)放手，但始終仔細(xì)觀察他們的實(shí)踐練習(xí)進(jìn)展，在他們最希望老師出現(xiàn)的時(shí)候給予最及時(shí)的支持與鼓勵(lì)，認(rèn)真傾聽學(xué)生的想法，為學(xué)生提供“到位”但不“越位”的幫助，引導(dǎo)和幫助他們順利完成實(shí)踐練習(xí)。

3.實(shí)踐練習(xí)的環(huán)節(jié)

實(shí)踐練習(xí)的環(huán)節(jié)由幾個(gè)教學(xué)板塊的內(nèi)容緊湊銜接而成，學(xué)生經(jīng)歷從開始設(shè)計(jì)到進(jìn)行操作、最終成果展示的全過程。一般來說，學(xué)生學(xué)習(xí)的途徑主要是聽講、思考和詢問，并通過自我的理解、消化來完成，而經(jīng)常接受有效的實(shí)踐練習(xí)的學(xué)生則善于通過討論交流和實(shí)踐練習(xí)相結(jié)合的方法，通過思維訓(xùn)練、動(dòng)手實(shí)踐、討論交流、分享體會(huì)等環(huán)節(jié)來完成對專業(yè)知識的掌握和鞏固，這樣能更扎實(shí)地學(xué)到專業(yè)知識與技能，更能體會(huì)到成功的喜悅。

傳統(tǒng)的服裝專業(yè)教學(xué)模式是以知識為教學(xué)起點(diǎn)和終點(diǎn)，卻相對忽視學(xué)生內(nèi)心世界的情感體驗(yàn)，更不易兼顧到整體學(xué)生的個(gè)性差異，學(xué)生反而成為了學(xué)習(xí)的客體。而服裝專業(yè)的特性決定了教師在教學(xué)中更需要去關(guān)注學(xué)生的體驗(yàn)，激活學(xué)生的情感。實(shí)踐練習(xí)就成為能有效關(guān)注學(xué)生的技能、活動(dòng)及情感體驗(yàn)的教學(xué)形式。

課堂專業(yè)實(shí)踐練習(xí)能否有效實(shí)施的最重要的環(huán)節(jié)在于學(xué)生間、師生間適時(shí)的交流、討論和共同的探究。在服裝教學(xué)中，專業(yè)教師可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)交流、體驗(yàn)的學(xué)習(xí)氛圍，并對學(xué)生實(shí)踐過程中的所思、所感給予恰如其分的評價(jià)，積極鼓勵(lì)學(xué)生將創(chuàng)意融入相關(guān)的動(dòng)手實(shí)踐過程中，從而培養(yǎng)他們開朗、樂觀、自信的性格。

四、結(jié)論

首先，服裝專業(yè)的課堂實(shí)踐練習(xí)有效提高了學(xué)生間合作的意愿與能力，同時(shí)也增強(qiáng)了師生間的交流與溝通，對提高課堂教學(xué)質(zhì)量有很大的幫助。

其次，通過服裝專業(yè)課堂實(shí)踐中各種形式和內(nèi)容的練習(xí)，學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的認(rèn)知和對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣都得到了提升。學(xué)生從被動(dòng)接受知識的狀態(tài)逐漸進(jìn)入到主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

筆者經(jīng)調(diào)查后認(rèn)為，進(jìn)行課堂實(shí)踐練習(xí)應(yīng)該做到“動(dòng)靜相宜”“有變有定”。專業(yè)知識的教學(xué)仍以“靜”為主，不隨意調(diào)換學(xué)生的座位，保證學(xué)生的聽講質(zhì)量。實(shí)踐練習(xí)部分則強(qiáng)調(diào)“動(dòng)”，倡導(dǎo)學(xué)生在這個(gè)環(huán)節(jié)中動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)嘴。在進(jìn)行課堂專業(yè)實(shí)踐練習(xí)時(shí)需要注意三個(gè)問題。

第6篇：轉(zhuǎn)正發(fā)言稿范文

一、查找的突出問題

經(jīng)過自我剖析，主要存在如下問題：

（一）政治站位不高。

（二）服務(wù)意識不強(qiáng)。

（三）想干事干成事，意志力不堅(jiān)。

（四）自我約束力松懈。

二、產(chǎn)生問題的主要原因

對照以上問題，本人認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的根源，具體表現(xiàn)在：

（一）經(jīng)歷少，學(xué)習(xí)少。對黨的要求上級組織要求理解不深刻，執(zhí)行力不夠，帶頭作用起的小。

（二）我們?yōu)槭裁唇蟹?wù)中心的理解有待進(jìn)一步加深。

（三）我們?nèi)巳硕际菭I商環(huán)境的參與者和帶頭人，更應(yīng)深刻反思。服務(wù)群眾業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，對工作中的難點(diǎn)有畏難思想，有維持現(xiàn)狀，不出事應(yīng)付工作心理思想。

三、具體整改措施

（一）首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明事理辨是非。提升政治站位，增強(qiáng)兩個(gè)維護(hù)，四個(gè)意識，四個(gè)自信，對黨忠誠，增強(qiáng)執(zhí)行力。

（二）增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。

第7篇：轉(zhuǎn)正發(fā)言稿范文

因?yàn)樯钏榷ぷ?，永遠(yuǎn)工作在壓力之中。因?yàn)樽非蟪删投ぷ?，永遠(yuǎn)工作在快樂之中。因?yàn)槿松姑ぷ?，永遠(yuǎn)工作在激情之中。工作每天都給了我們選擇的機(jī)會(huì)，我們每天都有機(jī)會(huì)改變自己人生。每個(gè)人都會(huì)在工作中遇到幾個(gè)瓶頸，別人熬不過去而你能熬過去了你就是領(lǐng)先者。下面是小編為大家整理的銷售個(gè)人自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

銷售個(gè)人自我鑒定1近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言鑒定。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因鑒定。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。

總之，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作鑒定，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。

銷售個(gè)人自我鑒定2我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡單匯報(bào):

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級機(jī)構(gòu)。

2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。

如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)渠道。

渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同___、___堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系，使業(yè)務(wù)成為2014年新的增長點(diǎn)。

4、協(xié)助總經(jīng)理開展___車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。

并具體配合俱樂部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，___車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展:

1、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。

在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

供給各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理。

凡是沒有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的合同。4月份再組織參加人考試，在用工方面必須做到規(guī)范。

4、完成前線人員的管理。

如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù):

1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。

2014年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情景:其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。

2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。

安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。

四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù):

1、去年半年個(gè)人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。

今年計(jì)劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。

2、做客戶服務(wù)，盡量自我客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。

缺點(diǎn)和不足是由于沒時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時(shí)間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，可是個(gè)人目標(biāo)沒有到達(dá)。

五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理:

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作，可是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。

1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。

比如成功引進(jìn)同業(yè)人才___?？墒侨瞬诺囊M(jìn)還是十分的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。

周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問題在會(huì)上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。

3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作。

給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、省公司的匯報(bào)、心得、體會(huì)、聲明、方案、鑒定、計(jì)劃年終報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃、會(huì)議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……

4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”我不僅僅指揮還第一個(gè)刷洗便池，又用酸燒去尿堿，在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境，能夠讓客戶信任都邦;為人才供給良好的工作環(huán)境，便于引進(jìn)人才。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有問題了找兼職網(wǎng)管……

六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設(shè):

1、我公司對內(nèi)對外，對上對下文稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。

還負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。如為電臺供給宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會(huì)，在緊急情景時(shí)候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚(yáng)。

2、書寫生日祝詞在同事生日聚會(huì)上朗誦。

后經(jīng)過整理的《都邦保險(xiǎn)溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險(xiǎn)》第十期發(fā)表，并獲得省公司通報(bào)表揚(yáng)。

3、大到設(shè)計(jì)樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設(shè)計(jì)制作、職場布置，小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。

如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。

__年年秦皇島都邦保險(xiǎn)從困境中艱難的走過來，作為其中的核心管理者，參與公司的重大決策，同于總一齊經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程，在巨大的壓力下夜以繼日的工作，公司漸漸一步一個(gè)臺階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務(wù)，可是我們經(jīng)過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業(yè)文化。

2014年我們靠著這個(gè)感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化，吸引同業(yè)人才和合作伙伴，很多人就是因?yàn)楦杏X到我們都邦人好、形象好才被我們吸引，在那里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣，__年年為2014年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備，聚集起了人氣，有人氣就有財(cái)氣。在我們的帶領(lǐng)下，此刻我們這支團(tuán)隊(duì)不僅僅是人才濟(jì)濟(jì)并且氣氛和諧。在當(dāng)?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r(shí)，第二不占地利，唯一可占的就是人和。

我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機(jī)構(gòu)排行第一，保費(fèi)總額和市場占有率在當(dāng)?shù)?4家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中連續(xù)兩個(gè)月排在第八位。我們這個(gè)開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司，望著業(yè)績報(bào)表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲，我們將積小勝為大勝，在2014年打個(gè)漂亮的翻身仗!

省公司下達(dá)1000萬，我們自定指標(biāo)1200、中支完成情景:第一季度計(jì)劃228萬，實(shí)際完成356、6萬。其中一月份計(jì)劃80萬，實(shí)際完成114、3萬。二月份計(jì)劃52萬，實(shí)際完成76、5萬。三月份計(jì)劃96萬，實(shí)際完成165、7萬。

和于總的工作有了起色，我很高興，秦皇島都邦再也不是去年6月我來時(shí)候內(nèi)外交困的樣貌。我們還要做大機(jī)構(gòu)，力爭三年把保費(fèi)做到3000萬以上，好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”

銷售個(gè)人自我鑒定3一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫

了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知鑒定經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限簡便中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1、制定銷售目標(biāo)。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)鑒定經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。

受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價(jià)格方面。

在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門都構(gòu)成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。

銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售?a

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(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷鑒定自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了夢想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同提高，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓2014年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

銷售個(gè)人自我鑒定4一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，

我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。

回首__，展望__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!

銷售個(gè)人自我鑒定5在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。某某是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某某同志進(jìn)取配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。

__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作鑒定和每周例會(huì)，該同志不斷鑒定自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

一、年終鑒定要點(diǎn):怎樣的鑒定才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢

漂亮的格式固然重要，可是一份有質(zhì)量的鑒定應(yīng)當(dāng)言之有物，所以至少要包含以下幾點(diǎn):

1、這一年來的銷售狀況和體會(huì);

2、個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;

3、來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

當(dāng)然，最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和提議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和鑒定才會(huì)比較高。

二、報(bào)告寫的過程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn):

1、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，客觀鑒定;切忌空話大話，夸夸其談;

2、既有成績也有問題，問題要分析其根本原因;

3、目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí)，要有具體可行的方法。

4、提出意見要結(jié)合提議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。