計算機一級知識點總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

關鍵詞：工作過程導向； 任務驅(qū)動； 技能； 計算機教學

中圖分類號：F713.50-4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）05-127-001

我國職業(yè)教育經(jīng)過近幾年的改革雖然已經(jīng)取得了可喜的進步，但始終沒有脫離傳統(tǒng)學科教育的模式，導致企業(yè)招不到合格的生產(chǎn)一線高技能人才。而經(jīng)過高職教育培養(yǎng)的畢業(yè)生，大多不能短時間內(nèi)適應崗位要求。究其原因，主要是傳統(tǒng)的教學方法側(cè)重于夯實專業(yè)基礎知識，卻明顯地忽視學生專業(yè)技能的培養(yǎng)。因此，針對職業(yè)學校學生的特點，必須基于工作導向為主，對教學方法進行改革，使職業(yè)教育真正能夠培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才，更好地滿足社會對高技能人才的需求。

作為職業(yè)學校的計算機教師，應注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，學生在學習過程中感覺比較枯燥，學習積極性不高。針對這種情況，我深入分析、鉆研教材，結(jié)合計算機一級考試，采用了任務驅(qū)動教學法，教學效果較好，且使學生各方面的能力也有所提高。要想運用好任務驅(qū)動的教學方法提高教學效果，首先必須深刻理解任務驅(qū)動教學法的內(nèi)涵和它的特點，在具體教學過程中也要結(jié)合學生實際采用合理的步驟和方法，才能收到預期的效果。

一、任務驅(qū)動教學法的特點

所謂任務驅(qū)動教學模式，是教師把教學內(nèi)容設計成一個或多個具體的任務。讓學生通過完成一個個具體的任務，掌握教學內(nèi)容，達到教學目標。它是一種以學生主動學習，教師加以引導的一種教學方法，打破了傳統(tǒng)教學方法中注重學習的循序漸進和積累的老套路，不再按照教學內(nèi)容從易到難的順序，而是以完成一個個任務作為驅(qū)動來進行教學，完成教學任務。

從計算機學科教育的角度，任務驅(qū)動模式不但使學生了解“計算機能做什么”，掌握計算機的基本操作，而且使學生更進一步認識到我們“需要用計算機去實現(xiàn)什么”這個本質(zhì)性的問題，使學生真正有了計算機的意識。教學中形成“以任務為主線，教師為主導，學生為主體”的教學方式。比如在學習EXCEL中的圖表知識時，我只是先讓學生知道如何調(diào)用圖表命令，然后給出計算機一級考試中有關圖表操作的典型例題，根據(jù)題目邊講解知識點，邊帶著學生完成任務，使學生在完成任務的過程中掌握知識點，最后進行總結(jié)，鞏固有關圖表的知識。

二、任務驅(qū)動教學法在計算機教學中的實施

雖然任務驅(qū)動教學法能夠適應計算機的教學，但在具體的計算機教學中通過任務驅(qū)動來達到預期的教學目的，卻不是一件容易的事情，必須遵循一定的步驟，下面以本人在計算機應用基礎教學過程中運用任務驅(qū)用教學方法為例，總結(jié)出任務驅(qū)動在計算機教學中運用的一段步驟和應該注意的問題。

1.任務前置，激發(fā)學生興趣

在計算機應用基礎的教學過程中，每涉及到一個新的知識點時，可以針對這一知識點以計算機一級中的典型例題開始教學。比如，在講解EXCEL中的圖表這個知識點時，我首先出示任務，整節(jié)課針對這一任務邊講解知識點，邊帶著學生一步一步完成任務，使學生產(chǎn)生了濃厚的學習興趣，并在完成任務的同時感覺到一種成就感。

課前任務實例的精心設計是教學設計的關鍵。因此，任務的設置應多考慮學生心智發(fā)展水平和不同年齡階段的知識經(jīng)驗和生活中的情感需求。任務不能夠太難，那些學生通過努力學習也完成不了的任務，會嚴重打消他們的積極性，而那些太過簡單的任務，就會使他們在學習時學于表面，對他們思維發(fā)散會產(chǎn)生阻礙，任務的難易度應該讓學生“跳一跳，夠得著”為宜，任務還要新穎，有吸引力，能夠充分包含所講授的知識點。

2.延伸任務實例，培養(yǎng)探索精神

創(chuàng)造是發(fā)展的靈魂，中學生喜歡獨立地獲取知識，所以在教學內(nèi)容的安排上要注意留給學生一定的創(chuàng)造空間，把握好教師講授與學生實踐空間與時間的尺度。

對于學生來說，學習計算機應用基礎這門課，當掌握了一定的知識，他們就不在滿足于為了通過計算機一級考試，他們希望探索，希望利用學習的軟件能解決實際生活中的一些問題。所以，在學習圖表這一知識時，當學生掌握知識點后，我精心設計了任務。完成任務時，讓學生通過小組討論自主完成。這樣為他們提供一定的再創(chuàng)造空間，幫助他們學會觀察，學會想象，學會學習，學會運用所學的知識來解決實際問題。從而使學生們的動手操作能力，提出問題。解決問題的綜合能力在與同學的交流使用、老師的啟發(fā)引導的良性循環(huán)中逐步得到培養(yǎng)。

3.自定任務主題，培養(yǎng)個性發(fā)展

中等職業(yè)教育的目的是要培養(yǎng)出有創(chuàng)新意識的技能型人才，本著對發(fā)展學生個性的創(chuàng)造精神有利的原則，當學生具備某一知識系列的操作能力后，我經(jīng)常會設置一些綜合性的、具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)造性任務，讓學生充分發(fā)揮個性。

第2篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

關鍵詞：大學生；信息技術；計算機基礎；學習能力；應用能力

中圖分類號：G64 文章標識碼：A 文章編號：1672-2310（2015）11-003-73

當今計算機信息技術仍然繼續(xù)快速的發(fā)展和革新，這些變化正在不斷的改變著人類的生活學習工作方式，計算機技術的革新，使得越來越多的電子產(chǎn)品或者服務出現(xiàn)在我們的日常生活、學習和工作中，時代在進步，這就要求人們要有與時俱進的意識，尤其是年輕的大學生，是國家的人才儲備庫，更要嚴格的要求自己，提升自身的知識水平和計算機基礎知識的學習和應用能力。

針對目前高校中仍然有一部分大學生對計算機基礎課程的學習存在不重視問題或者直接忽視的問題，從以下兩個方面進行分析和總結(jié)：

一、 大學生計算機基礎學習中存在的問題

（一）學習上存在懶惰的習慣

我國中學教育，應試教育依然存在，這就造就了一批中學生在初高中階段會出現(xiàn)被動學習或者是被迫學習的現(xiàn)象，學習缺乏主動性，缺乏積極性。當這些學生參加完中高考入學考試后，被高校錄取后，在高校的學習中會出現(xiàn)自我放松，自我松懈的現(xiàn)象，因為高校的教育模式和方法與初高中的教育方法是不同的，在大學里，學校主張給學生一定的自由，鼓勵學生學會學習，學會思考，學會溝通，學會創(chuàng)新，相比之下，初高中的教育模式在某種程度上是一定比高校要嚴格很多，僅僅從學習時間方面，就足以說明。

所以進入大學的部分年輕大學生，會隨著舒適的大學環(huán)境和愜意的校園生活，而漸漸淡化自己的自主學習意識，慢慢會養(yǎng)成一種懶惰的習慣，對于計算機基礎知識的學習也是一樣，很多學生認為自己在初高中都已經(jīng)學習過計算機基礎，大學里還開這門課程，是不是太簡單了些？其實不然。通過幾年的教學經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)常自認為自己什么都會，什么都懂，對于課堂不重視的學生往往最后的考學期末成績或江蘇省計算機一級等級考試的成績往往并不是很理想，這就是學生自高自大的心態(tài)和學習態(tài)度直接導致的結(jié)果?！皹I(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨?！闭f的就是學生對于學習不能懶惰，要端正學習態(tài)度。

（二）缺乏學習興趣

學習興趣的缺乏是學生被動學習的主要原因之一，學生對于自身已經(jīng)掌握的知識儲備有一定的了解，當計算機基礎知識的學習一次次出現(xiàn)在小學、初中、高中到現(xiàn)在的大學，很多同學認為這門課程是一門“老掉牙”的課程，好像在重復以前的知識學習，這就是原因所在，在不了解的情況下，已經(jīng)給這門課程進行了“定性”。其實，學生缺乏的是一種新的發(fā)現(xiàn)，是一種探索精神，是一種學習興趣的開發(fā)。

（三）不重視基礎理論，學習偏向?qū)嵺`操作

幾年的課堂教學，總結(jié)一個比較普遍的現(xiàn)象，就是80%的學生更喜歡或偏向?qū)嵺`操作，而忽略理論知識。所以對于日常簡單的辦公軟件的應用，95%的學生不會存在困難問題，但是對于日常較少見的辦公操作，學生會有一種束手無策的感覺，或者有一種畏懼意識。歸根結(jié)底，是因為對計算機基礎知識掌握的不全面，不系統(tǒng)，不牢固。沒有從根本上理解和解決問題，理論知識較為薄弱，這個問題非常值得關注。

二、教師在教學方面的改革與創(chuàng)新，能夠提升學生的學習興趣。

（一）提高課堂質(zhì)量，提升學生興趣。

“興趣是最好的老師”，學生對于學習興趣的丟失，不單單是學生本身存在問題，老師也要意識到一些問題，興趣的激發(fā)講究的是方法，不是強制或者填鴨式或者轟炸式的教學方式和方法，而是循循善誘，通過一些小細節(jié)，小事情，甚至一些教學“個例”，對學生進行啟發(fā)，讓學生愿意聆聽，去思考，去認知，從而讓學生從內(nèi)心里真正的想要去了解一門學科，去深入一門課程，去積極主動的探索更多的知識，進行深入和細化，讓自己更充實。老師，更多的時候是一個領路人或者是一盞方向燈，給學生引導和指導，更多的是學生自己不懈的努力和學習，只有建立興趣，主動學習，才能夠?qū)⒄n程的學習升至另一個層面的高度：自主學習，學會學習。

（二）嚴格督促學生，勤學苦練，提高一級通過率。

高職高專類院校的在校大學生通常是要參加全國或者是江蘇省內(nèi)的計算機一級等級考試，而且要求通過，我校學生屬于高職高專類，學校要求學生參加并通過江蘇省計算機一級等級考試，滿分100分，60分通過。針對此考試，在大一的課程中安排了計算機基礎這門課程，該課程分兩個部分：理論知識和實踐操作，下面就這兩個方面的教學情況進行分析。

首先，學生對理論知識的學習，比較缺乏耐心，所以在理論課堂上，老師要突出重點，把握難點，針對一級考試的?？贾R點進行整體把控，另外要嚴格督促學生，進行知識點的適當理解和記憶，鼓勵學生主動學習，不要死記硬背。

其次，實踐操作部分，該課程的學習是在機房進行的，老師在機房課要讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，要讓學生真真正正的能夠動手操作，在規(guī)定的時間里能夠完成規(guī)定的作業(yè)量，通常情況下，在機房課的時間操作中，老師有必要利用歷年的操作題真題，讓學生有方向，有針對性的進行學習操作。從今年下半年，江蘇省計算機一級等級考試進行了一定的改革，考試的題型和分值進行了一定的調(diào)整，新的改革更有利于提高學生計算機一級的通過率。目前新的江蘇省計算機一級等級考試操作部分主要考核學生3個軟件的實際應用：Word、Excel和Powerpoint，去除了之前的網(wǎng)頁制作和數(shù)據(jù)庫的考察部分，這大大降低了學生的考試壓力，比較合理的考察學生的計算機學習應用能力。

（三）鼓勵學生自主學習，取得成績，建立學生的信心和成就感。

高校的課堂上，會出現(xiàn)一種現(xiàn)象，就是老師在上面講的口若懸河，學生在下面興趣怏怏，下課鈴剛響，一群學生蜂擁而去。急急而去的學生說明老師或者課堂并沒有深深的吸引學生的注意力。一堂課，教師備課準備的再好，課堂安排的非常緊湊，但是如果在課堂上，如果學生沒有回應，只是老師一個人唱著“獨角戲”，這不僅僅是課堂的“失敗”，老師“失落”，對于學生學習信心的建立也是一種“打擊”。所以，老師在課堂上要首先能夠掌控和把握住課堂氣氛，善于調(diào)節(jié)課堂氛圍，調(diào)動學生的主動性，然后通過較為嚴格的要求，讓學生慢慢在這門課程上取得“一點點”成績，這會讓學生瞬間找回自信心和成就感，激發(fā)和促進學生一直努力和堅持下去，當然在這個課堂中，作為領路人的老師，要具有一定的人格魅力，能夠讓學生相信并跟隨著老師的腳步，在課堂中不斷遨游。

（四）將課堂拓展到課外，引導學生深入挖掘自己的興趣愛好

課堂時間只有短短的40-45分鐘，在這有限時間的課堂上，有可多知識是老師沒有辦法教授和指導學生的，但是老師可以課前做好準備工作，把課堂上的知識和理念延伸到課后，將自己搜集準備的資料，發(fā)放給學生，放手讓學生自己學會去開拓課外知識，讓學生有屬于自己獨立的課外探索時間，也許學生會有意外的收獲和驚喜，相信學生會第一時間想要和你分享這份喜悅，這不單單是學生的成績，更是老師對自己教學工作的一份成果，是對學生的認可，更是對老師這份工作的一份肯定。

總結(jié)：以上是我就大學生對計算機學習中存在的問題以及教師應該如何去應對解決這種問題進行了一定的總結(jié)和探討，為了提升學生計算機基礎知識的學習和應用能力，不單單是學校、老師的工作，更多的是學生的一種自我意識，學習是一種能力，能夠更好把控自己的學習，更是一種更好的習慣。

參考文獻

[1]張福炎，孫志輝.大學計算機信息技術教程[M].南京：南京大學出版社，2014：3-4.

第3篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

關鍵詞： 計算機等級考試 一級MS Office 應試技巧

全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination，簡稱NCRE），是經(jīng)教育部批準，由教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應試人員計算機應用知識與能力的全國性計算機水平考試體系。

全國計算機等級考試設四個等級。它不以評價教學為目的，而是根據(jù)社會不同部門應用計算機的程度和需要，國內(nèi)計算機技術的發(fā)展情況，以及中國計算機教育、教學和普及的現(xiàn)狀而確定的。它以考核應用能力為主，劃分等級，為人員擇業(yè)、人才流動提供其計算機應用知識與能力水平的證明。其中一級MS Office考查的是應試者對計算機基礎知識的了解及操作常用辦公軟件的技能。

全國計算機一級MS Office考試完全采取上機考試形式，時間為90分鐘。考核內(nèi)容包括微機基礎知識和操作技能兩部分?；A知識部分占全卷的20%（20分），以考查應知應會為主，題型為選擇題。操作技能部分占80%（80分），包括漢字錄入、Windows操作、文字排版、電子表格、演示文稿及因特網(wǎng)的簡單應用等。

下面筆者對多年的教學實踐經(jīng)驗進行總結(jié)和整理，對考試過程中考生容易忽視的細節(jié)進行提煉，希望能起到拋磚引玉的作用。

1.考試環(huán)境及答題

大多數(shù)考點的考試環(huán)境是網(wǎng)絡版，每一位考生都有一個以自己準考證號命名的考生文件夾，該文件夾是放置題目提供的源程序、考生存放答題結(jié)果的唯一位置。考生答題完畢后必須將答題結(jié)果放在考生文件夾中，否則將影響考試成績。因此，對于Word、Excel及PowerPoint這類涉及要保存操作結(jié)果的題目，我們一般通過選擇文件菜單中的“保存”項直接按原文件名保存，而不建議使用“另存為”保存文件，這樣便可避免因存儲路徑的錯誤而影響考試分數(shù)。

2.選擇題

選擇題20分，要求考生在“選擇題答題系統(tǒng)”下，進行20道標準化單項選擇題的答題操作。這部分考查計算機基礎知識和少量的網(wǎng)絡基礎知識，知識點雖然簡單，但因為主要以理論題為主，涉及范圍廣，因此選擇題也是考生得分較低的題型之一。對于這部分，如果想做到少丟分，牢記理論知識固然重要，但是，如果能對計算機資源善加利用，則既可以有效地提高選擇題的準確率，又可以為后面的操作題節(jié)省更多的時間。例如：選擇題里有涉及數(shù)制之間進行相互轉(zhuǎn)換的選項時，我們可以使用“開始”菜單“程序”“附件”“計算器”打開系統(tǒng)的計算器功能，通過“查看”“科學型”的計算方式可以快速準確地在各種進制間轉(zhuǎn)換。

3. Windows基本操作

Windows基本操作考查的是在Windows操作系統(tǒng)下考生對文件或文件夾的各項操作，一般是5道題，共10分，涵蓋創(chuàng)建、復制、移動、刪除、搜索、重命名文件或文件夾，創(chuàng)建快捷方式及設置文件或文件夾屬性等。這部分知識點相對固定，操作簡單，因此也較容易得分。但是，有些考生卻因為考試機環(huán)境的設置準備工作沒做好而造成不必要的失分。

因此，我們在做基本操作題之前，最好先檢查考試機的兩項設置。

1）顯示隱藏的文件/文件夾

有這樣一道題目“將考生文件夾下NCRE文件夾的隱藏屬性取消”。當考生進入到考生文件夾下，卻發(fā)現(xiàn)找不到NCRE文件夾，這是因為該文件夾已經(jīng)設置了“隱藏”屬性，如果系統(tǒng)默認的是“不顯示隱藏的文件/文件夾”，那么我們就無法看到帶有“隱藏”屬性的文件或文件夾。所以，我們必須先讓隱藏的文件或文件夾顯示出來。操作方法如下：

①在“我的電腦”窗口中單擊“工具”菜單的“文件夾選項”命令；

②在彈出的“文件夾選項”對話框中單擊“查看”標簽；

③在“隱藏文件和文件夾”選項中勾選“顯示所有文件和文件夾”選項。

2）隱藏已知文件類型的擴展名

一般情況下，Windows系統(tǒng)默認的是不顯示文件的擴展名，如“ncre.doc”文件在屏幕上顯示的文件名是“ncre”。如果題目要求我們將原文件更名為“ncre.txt”，而我們又忽視了Windows系統(tǒng)的這項默認設置，當我們按題目要求將文件名改成“ncre.txt”后，實際上它的命名已經(jīng)被改成了“ncre.txt.doc”。因此，我們在做題之前必須更改Windows的設置，使文件擴展名顯示出來，這樣就能避免該類錯誤的出現(xiàn)。

4.漢字錄入

漢字錄入10分，要求考生在十分鐘內(nèi)完成200個左右的字符輸入。這部分相對簡單，沒有太多的技巧，只要考生能熟練地使用一種輸入法，能用Ctrl+空格鍵在中英文字符間進行切換，能利用軟鍵盤輸入鍵盤上敲不出來的字符，便能輕松得分。

5. Word文字處理

Word文字處理是一級中分值最高、考核點最多的題目。一般有一至兩篇文檔的編輯排版，共25分，涉及的操作包括對字符格式、段落格式、特殊格式、頁面格式的設置及表格的相關設置。其中以下幾項操作失分最普遍。

1）查找和替換

在文字處理中“查找和替換”幾乎是必考題。有一道題目“請將文中所有的‘氣車’改成黑體、三號字的‘汽車’?！边@個題目不僅要求我們改變文本的內(nèi)容，還要改變它的形式。如果只是將“氣車”改成“汽車”，那么直接用簡單的替換功能便能實現(xiàn)。但是要改變形式，就必須用到“查找和替換”中的“高級格式”。具體操作如下：

在“編輯”菜單項下打開“查找和替換”對話框，正確輸入查找內(nèi)容和替換為內(nèi)容，在設置高級格式的時候，一定要確保光標位于“替換為”文本框中，此時所做的設置才是替換以后的格式。如果忽略了這一點，將會把特殊格式設置到“查找內(nèi)容”上，致使全部替換時顯示“完成0處替換”。遇到這樣的問題，選中“查找內(nèi)容”后點擊“不限定格式”按鈕，清除錯誤的格式設置，再按照正確方法進行設置并替換。

2）邊框和底紋

給文本設置邊框或底紋并不難，但是“邊框和底紋”對話框右下角處的“應用范圍”卻往往容易被考生忽視，從下面的示例1中，我們不難看出選擇設置“應用于文字”與“應用于段落”是有明顯區(qū)別的。

6. Excel電子表格

Excel電子表格是一級MS Office考試中難度最大的一道題，一至兩道題不等，共15分。題目除了包含對電子表格的基本排版操作外，還包含公式和函數(shù)的應用、圖表的創(chuàng)建和設置及對數(shù)據(jù)進行排序、篩選和分類匯總等處理。其中以函數(shù)讓考生感覺最困難，下表是筆者就歷次考試中函數(shù)出現(xiàn)的頻率做出的統(tǒng)計，供考生參考。

一級Excel常考函數(shù)

除了函數(shù)之外，另一個讓考生頭疼的操作就是“分類匯總”，“分類匯總”操作起來并不難，難的是如何讀懂題目的意思，從中找到正確的條件。有這樣一道題目：“將‘成績單’工作表內(nèi)數(shù)據(jù)按主關鍵字班級升序排序后，再統(tǒng)計各班的‘語文’、‘數(shù)學’平均成績?！痹S多考生都覺得從這樣一句話的題干里分析出“分類匯總”所需的“分類字段”很困難。當我們通過大量習題的練習后，不難發(fā)現(xiàn)：在做分類匯總前一定要先進行排序，而排序的“主關鍵字”和分類匯總的“分類字段”是完全一致的。

7. PowerPoint演示文稿

PowerPoint演示文稿是考查考生使用PowerPoint軟件制作和修飾幻燈片的能力。該項目在整個考試中占10分，操作不難。主要考查的是幻燈片的基本操作和對幻燈片背景、模板及動畫效果的設置?；脽羝闹谱鬟^程沒有太多的技巧可言，只是考生在設置動畫效果和播放次序時容易出現(xiàn)重復設置或放映順序顛倒的情況。建議考生將編輯完好的演示文稿放映一遍，對照考題要求，逐一檢查，如有動畫播放或效果應用方面的疏忽很容易就能發(fā)現(xiàn)。

8.因特網(wǎng)（Internet）的簡單應用

這部分是考查考生使用IE瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、保存頁面及使用Outlook Express處理電子郵件的能力。兩道題，共10分，但兩道題不一定同時出現(xiàn)。由于這部分本身考點相對單一，而考生平時又有上網(wǎng)的基礎，因此只要稍加練習就較容易得分。

以上是筆者對歷次計算機等級考試關于操作細節(jié)的總結(jié)，希望能給考生臨考應試一些指導。相信以你們所學的知識，加上我們的指導，再加上你們的細心和耐心，一定能順利地通過考試。

參考文獻：

[1]韓雪松.全國計算機等級考試上機考試新版題庫[M].北京：紅旗出版社，2011.

第4篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

關鍵詞：計算機應用基礎; 考證促學; 模塊化教學

中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)17-4140－02

Computer Application Base is Discussed in Higher Vocational Teaching Reform

YU Die-qiong

(Shanghai Zhonghua College of Vocational Technology, Shanghai 201404, China)

Abstract: This article on how to use "Certification for Promoting Learning " and "Modular Case Teaching" a combination of organization of teaching, promote the teaching of computer applications base in higher vocational, training students the ability to explore the comprehensive application of the computer.

Key words: computer application base；Certification for Promoting Learning；Modular Case Teaching

隨著信息時代的到來，計算機應用技術逐漸得到普及，計算機應用能力已經(jīng)是絕大多數(shù)行業(yè)員工的必備能力之一，高校計算機應用基礎教學的重要性已經(jīng)普遍得到人們的認可。

為了提高學生的學習積極性，提高學生就業(yè)競爭力，各種針對計算機應用基礎能力的考證就成為學生學習的動力。全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination，簡稱NCRE）中的一級就主要針對計算機應用基礎課進行考核，其中考試科目：一級MS Office、一級WPS Office、一級B（部分省、市開考）[1]。此外，部分省市也根據(jù)自己的特色和需求組織相應的一級考試。高職院校是以培養(yǎng)應用型人才為主要目標，再加上“雙證”畢業(yè)政策的加強實施，計算機一級考試更是很多學生優(yōu)先選擇的一項，因此考證促學是必行的趨勢。該文以針對上海市高等學校計算機等級考試（一級）的高職計算機應用基礎教學為例進行探討。

1 高職計算機應用基礎教學現(xiàn)狀

1.1 教學內(nèi)容繁重，教學課時緊張

目前大多數(shù)上海市高職院校選用的計算機應用基礎教材是結(jié)合上海市高等學校計算機等級考試（一級）大綱進行撰寫的，主要內(nèi)容包括“計算機應用基礎知識”、“微機操作系統(tǒng)及辦公軟件”、“多媒體技術”、“計算機網(wǎng)絡基礎及應用”和“網(wǎng)頁設計”幾個模塊[2]，涉及到多個軟件操作和大量理論知識。而大多數(shù)院校教學課時緊張，造成教學內(nèi)容無法得到很好的鞏固和強化。

1.2 師資不足，機房緊張，教學任務重

由于計算機應用基礎課是全校學生的必修課，但因為學校的計算機老師有限且大多數(shù)課時需安排的機房上課，因此造成了很多老師是進行大班教學，人數(shù)普遍在50人左右一個班，教學質(zhì)量在一定程度上受到了影響，而且也增加了教師的輔導任務。

1.3 學生水平參差不齊，教學難度大

上海很多高職院校的生源來自全國各地，包括“三校生”（ 中專、職校、技校的學生）和高中生。班級里學生的計算機知識水平差別很大, 有些地區(qū)的學生從來沒接觸過計算機，而有些學生對一般的計算機操作游刃有余，甚至有些同學已經(jīng)考出了類似考核要求甚至更高級別的證書。如果將所有剛?cè)雽W的學生都看作位于同一個水平起點, 教學進度和教學要求整齊劃一，勢必造成“吃不飽”和“受不了”的矛盾, 基礎好的學生對再次學習沒有多大興趣, 基礎差的學生則感到教學內(nèi)容太多, 負擔過重，這使教學難度很大。

1.4 學生對計算機學習重視度不夠，自覺性差

很多學生認為在大學學好專業(yè)知識就行，對于計算機學習方面抱著只要會上網(wǎng)、聊天、游戲、購物以及發(fā)郵件就好，其他知識學不學，學的好不好無所謂的態(tài)度。同時很多學校對計算機應用基礎課程的考試設置為考查課，考試要求不是很嚴格，讓學生對這門課的重視度大打折扣，更談不上自覺學習了。

2 計算機應用基礎課程教學改革――“考證促學”和“模塊化案例教學”相結(jié)合

2.1 “考證促學”和“模塊化案例教學” 在計算機應用基礎教學中的重要性

目前各行各業(yè)都離不開計算機，求職者計算機的水平如何已經(jīng)成為用人單位的用人依據(jù)之一，上海的很多本科院校還把學生是否通過“上海市計算機一級證書”作為專升本的報名條件之一。以考證作為學習目標來促進學生的學習，不但可以讓他們因為要考取證書而重視這門課，提高了學習的興趣，而且還能增強其就業(yè)競爭力。

但是“上海市高等學校計算機等級考試（一級）”的考綱中涉及到大量理論知識和多個軟件的上機操作，內(nèi)容多而雜?！澳K化案例教學”可以將復雜的內(nèi)容根據(jù)難易程度和理論性、操作性要求分模塊整合，使教學內(nèi)容清晰有序，在教學過程中結(jié)合案例使得教學形象生動具有啟發(fā)性，更能提高教學效果。

2.2 “考證促學”和“模塊化案例教學”相結(jié)合在計算機應用基礎教學中的應用

目前，各高校紛紛進行計算機基礎教育教學改革與研究，尋求適合本校特色的計算機應用基礎教學的改革之路。我校根據(jù)高職院校對學生培養(yǎng)目標以及上海市對高職學生的就業(yè)要求，采用“考證促學”和“模塊化案例教學”相結(jié)合的教學方式。

2.2.1 以“考證”為目標選擇教材，制定教學大綱和教學計劃

我院在教材選訂方面也主要傾向于與上海市計算機一級考試緊密相關的，比如華東師范大學出版社的《計算機應用基礎教程（2008年版）》系列的書籍等。在制定教學大綱的時候主要的參考依據(jù)是《上海市計算機等級考試一級考綱（2009年修訂版）》，而教學計劃則根據(jù)大綱內(nèi)容依據(jù)由淺入深，在實踐中穿插理論的原則進行指定，同時考慮到不同基礎的學生的接受能力，進行多元化計劃設定，使不同類型的學生都能具備考試所需的理論知識和操作技能。

2.2.2 以“考綱”為依據(jù)進行教學內(nèi)容模塊化

由于教學大綱是根據(jù)“考綱”制定的，因此在教學內(nèi)容上也是為考綱的要求結(jié)合教材進行分配。但由于教學內(nèi)容比較繁重，且每學期的教學課時不同，因此我院將計算機應用基礎課程分兩學期進行，并且將教學內(nèi)容進行模塊化[3]。主要安排如圖1所示。

將《計算機應用基礎》的教學內(nèi)容進行如上模塊分配，主要是因為根據(jù)開課前對新生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然學生在入學前的計算機水平分為三種類型--陌生型、網(wǎng)絡型和熟練型，但大多數(shù)學生對Windows和Office的部分操作有一定的了解，因此在課時教少的第一學期安排“Windows模塊”和“Office模塊”使學生不會覺得特別陌生，在實踐操作過程中相應的穿插模塊中的理論，使學生不僅豐富的計算機理論知識，還提高了計算機技能，給第二學期其他模塊的學習奠定的基礎和學習的信心。

第二學期的課時相對較多，“多媒體模塊”、“網(wǎng)頁制作模塊”雖然對大多數(shù)學生比較陌生，但相對比較形象生動，而“理論模塊”之所以安排在最后，是因為通過前面實踐操作和分模塊的理論穿插，已經(jīng)使學生對計算機基礎知識有了一定的了解，在這樣的基礎上進行“計算機應用基礎知識”和“計算機網(wǎng)絡基礎及應用”的教學要輕松很多。

在實際教學中，在對應的教學模塊中，根據(jù)相應考點將上述模塊再進行分考點模塊的設置。下面以Flash子模塊為例進行說明，具體如圖2所示。

2.3 以“案例教學”為主要教學手段開展模塊化教學

在操作模塊，可以選擇生活中熟知的案例，例如，在講解Word時，可以通過一個報紙的制作案例將所有考點都穿插起來，即形象又生動；也可以采用歷年真題作為案例，根據(jù)考點進行剖析。例如在Photoshop模塊教學中，采用08年E套卷子中的真題案例，可以將Photoshop的“圖像選取與合并”、“圖層樣式”、“文字”和“濾鏡”幾個考點都進行循序漸進的講解，使得學生不但能夠掌握考點知識，還能對考試方式有所了解。

在理論模塊，主要選擇貼近生活的案例。例如在講解局域網(wǎng)時，可以選擇學校、寢室為案例，講解局域網(wǎng)的知識點，將抽象內(nèi)容生動化。

無論是操作模塊還是理論模塊，在教學案例講解的基礎上，還需要選擇合適的鞏固案例讓學生進行練習，并進行認真細致的指導，讓學生掌握考點相應的解決方法而不是純粹記題，達到提高學生計算機應用能力，解決實際問題的教學目標。

3 總結(jié)

通過以“考證促學”和“模塊化案例教學”相結(jié)合的方式組織教學，在一定程度上能提高學生的學習興趣和綜合操作技能，而且也提高了一級的通過率。但也存在一些問題，比如太偏重考試所需內(nèi)容，對其他內(nèi)容進行忽視；由于上機考試占60%，因此在授課教學中重操作輕理論等。但是總體來說這種教學方式使學生更加重視這門課程，使他們掌握了更多計算機的基礎知識和基本操作能力，讓教學效果有了更進一步的提高。

參考文獻：

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第5篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

[關鍵詞]高職高專 計算機應用基礎 改革

高等職業(yè)教育是我國今后一個時期重點發(fā)展的教育領域。隨著計算機技術和信息技術的飛速發(fā)展及計算機技術與其他學科領域的交叉融合，計算機技術正影響和改變著人們的工作、學習和生活方式。計算機知識和應用能力是本世紀知識型技術人才知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分。而作為工具性知識的計算機基礎教育是高等職業(yè)教育中素質(zhì)教育的重要組成部分。本文針對計算機基礎課程《計算機信息技術基礎》的教學情況提出了一些看法。

（一）高職高?！队嬎銠C信息技術基礎》教學面臨的問題

1．教學內(nèi)容涉及面較廣。教學內(nèi)容繁多且較為分散，理論知識部分有計算機的發(fā)展歷史、應用、系統(tǒng)組成、信息處理技術、Windows操作系統(tǒng)、多媒體技術、計算機網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等；操作部分有WORD、EXCEL、POWERPOINT、FRONGPAGE，IE及電子郵件等。

2．對于大部分學生來說，《計算機信息技術基礎》是一門全新的課程，特別是基本理論知識比較抽象難懂，而且不同于本身所學的專業(yè)課有一個循序漸進的三年學習過程，該課程的學習時間只有一個學期。

3．高職教育是培養(yǎng)高級專門人才的教育，為了幫助學生掌握必要的專業(yè)知識，提高學生的專業(yè)素質(zhì)，開設一定的基礎課是必要的。這就帶來了一個問題，對于高職學生而言，《計算機信息技術基礎》到底講授多少內(nèi)容為合適？每一部分的內(nèi)容需不需要精簡？

由于以上特點，《計算機信息技術基礎》的教學難度比較大。為此，對于高職學生的《計算機信息技術基礎》教學必須在教學方法、教材、考核等方面作出改進。

（二）教學方法的改革

由于《計算機信息技術》的教學特點，多媒體教學逐步替代了傳統(tǒng)的黑板講授法，但教師主講的模式?jīng)]有發(fā)生多大的變化，只不過由黑板講授改成了在計算機上演示講授。由于用計算機演示方法進行教學，它的課堂容量遠遠多于黑板講授法的課堂容量，學生的感受就是教師在滿堂灌輸，而對所學內(nèi)容無法及時接受和消化，效果并不理想。沒有達到用多媒體教學來提高課堂教學效率的最初目的，針對這種情況，必須從以下幾個方面進行改革。

1．對教材進行合理取舍，重新整合，合理安排教學順序，由易到難，由實踐到理論。先從英文打字、漢字輸入等最基本的操作入手，然后逐步學習有關Windows的基本概念和有關操作以及Office等常用辦公軟件的操作，并在中間穿插講授計算機的基礎理論知識。

2．精講多練。鼓勵學生加強上機練習，每堂上機課均設計難度適當和足夠數(shù)量的上機操作題，并盡可能涵蓋當次課的知識點，同時布置一些靈活的思考題，讓學生帶著問題去學習。教師對重點和難點進行精講，其余的內(nèi)容略講，從而達到調(diào)動學生思維的積極性，發(fā)揮他們的自主性，強化操作和應用能力培養(yǎng)的目的。

3．采用分級教學，改革教學模式。盡管中學有信息技術教育規(guī)劃和教學大綱，但是由于信息技術不是高考科目，不少高中的信息技術課程的教學遠沒有達到大綱要求。由于城市中學與農(nóng)村中學的計算機教學差距懸殊，這就造成了學生起點的差距。同時由于《計算機信息技術基礎》是針對全校所有系科的課程，學生來自不同的專業(yè)，有理工類、文史類、經(jīng)濟類、外語類等，各專業(yè)學生的知識基礎和學習能力存在著較大的差異，尤其是上機實踐環(huán)節(jié)。教學對象的層次差異較大，因而需要認真考慮如何針對學生不同的基礎和能力采取相應的教學手段。例如在《信息技術基礎》課程基本理論知識的教學上，對于基礎較好的學生，講課時除講授基本知識并適當拓寬范圍，開闊學生的眼界。對基礎較差的學生，只要其掌握最基本知識就可以了。

（三）“計算機一級”考試和以應用為導向的能力培養(yǎng)模式相結(jié)合

我校學生在學完《計算機信息技術基礎》后，下一學期必須參加省計算機一級考試，雖然《計算機信息技術》與省計算機一級考試相結(jié)合，促進了學生對該門課程的學習，取得了一定成效。但是《計算機信息技術基礎》課程的學習不能僅僅局限于通過省計算機等級考試。應采用以應用為導向的教學模式，要將以應用為導向的教學模式貫穿于教學的全過程。例如，在基本理論知識的學習中，把基本理論知識和日常的實際應用相結(jié)合，既能增長學生的實際應用知識，又能激發(fā)學生的學習興趣，對于計算機基本操作，采用案例驅(qū)動的教學模式，增強學生的實際操作能力。

（四）建設高職高專的特色教材

我校目前選用的是江蘇省統(tǒng)一的教材《大學計算機信息技術教程》。考慮到本科院校學生的使用，該教材雖然幾經(jīng)改版，但并不適合高職學生使用，尤其基本理論知識內(nèi)容太多、太難，沒有實用性，學生的接受效果不是太好。因此教材的改革是必然的?？蓮囊韵聨讉€方面著手考慮。

1．實用性。高職高專的計算機基礎教材的不能照搬本科院校教材的教學內(nèi)容，也不能是本科計算機基礎教材簡單剪裁后的縮寫本。教材內(nèi)容要摒棄過多的、煩瑣的理論陳述，盡可能突出實際應用，突出技能操作。

2．針對性。在內(nèi)容的設置上要盡可能的考慮到學生專業(yè)學習的需要，體現(xiàn)基礎課為專業(yè)課服務的思想。針對各個專業(yè)不同的特點設置不同的教學內(nèi)容。

（五）考試方法的改革

成功的考核方案能給學生一個公正評價從而發(fā)揮考核的制約、激勵、評價功能?！队嬎銠C信息技術基礎》是一門實踐性較強的課程，應實行理論和操作相結(jié)合的考核方案。理論和操作并重，使學生感到這種考核能客觀評價自己的學習水平，證實自己的能力，更加重視平時上機實驗課的學習。不要以一次考試和一種考核方法評定學生成績，從終結(jié)性評價轉(zhuǎn)向注重過程和促進學生應用能力發(fā)展的形成性評價，平時考查與集中考核相結(jié)合，學習理論與現(xiàn)實表現(xiàn)相結(jié)合。

總之，高等職業(yè)教育模式下的計算機基礎教學是一個新課題，要求教師在教學過程中針對高職教育的特點，實事求是，積極探索，總結(jié)經(jīng)驗，進而把高職模式下《計算機信息技術基礎》這門課上好。

參考文獻：

第6篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

【中圖分類號】 G710 【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1004―0463（2015）23―0076―01

一、高職院校計算機應用基礎課程的教學改革目標

高職計算機應用基礎課程承擔著培養(yǎng)學生計算機能力的重要任務。計算機能力是學生利用信息技術解決專業(yè)領域問題的能力。計算機能力包括三個層次：第一層次是操作使用能力，它是學生熟練使用計算機的基本技能;第二層次是綜合應用和設計能力，它是利用計算機解決專業(yè)領域問題的專業(yè)能力;第三層次是創(chuàng)新能力，它是前兩個能力基礎上的進一步擴展?；诖?，高職院校計算機應用基礎課程的教學改革目標是：以計算機知識為載體，以能力培養(yǎng)為導向，運用多元化教學模式，對非計算機專業(yè)學生進行計算機能力和素養(yǎng)的教育，著力培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)和計算機應用能力。

二、高職院校計算機應用基礎課程教學改革的思路和策略

1.由于信息技術的快速發(fā)展和向各學科專業(yè)的不斷滲透，高職計算機應用基礎教學必須與其他各學科專業(yè)交叉與融合。因此，高職計算機應用基礎課程體系的構(gòu)建必須凸顯“面向應用、著眼能力”的特點，同時做到高職非計算機專業(yè)學生信息素養(yǎng)和計算機應用能力的培養(yǎng)三年內(nèi)不斷線。

2.高職計算機應用基礎課程的教學改革。（1）基于導學的教學方法。高職計算機應用基礎課程的教學方法采用“導學+輔導+自主學習+通過性考試”的教學模式。依托多元化教學資源，通過校園網(wǎng)開放測試系統(tǒng)，提供在線的課程信息資源;著重介紹立體化教材、網(wǎng)絡學習平臺、測試系統(tǒng)等學習資源和平臺的使用方法，通過導學有意識地引導學生進行自主學習。（2）多元化的學習模式。包括基于多元化課堂教學的學習模式、基于教師導學的學習模式、基于多元化教學資源的學習模式 3 種。學生可以根據(jù)自己的實際情況和具體問題，合理運用多種學習模式，使學習過程更切合實際，更好地激發(fā)學習熱情。（3）教考分離的“第三方”課程考核方式。在第一學期的12月份和第二學期的5月份以學生所在系為單位集中報名，以通過全國計算機等級考試一級集中進行通過性考試。課程總評成績直接采用“通過性考試”成績，達到如下目標：①解決了大學新生對計算機基礎知識掌握程度參差不齊的問題;②創(chuàng)建了新型的既能發(fā)揮教師主導作用又能充分體現(xiàn)學生學習主體地位的“雙主體”教學結(jié)構(gòu)。

3.與專業(yè)相融合的多元化教學模式的應用。（1）基本技能型教學模式。這種模式采用教師邊講邊操作的方式，使學生在課堂上對知識點和軟硬件使用步驟有了一個直觀的了解和認識。這種模式適合于講授計算機軟硬件和網(wǎng)絡方面的基本知識、常用軟件的操作使用方法等教學內(nèi)容。（2）任務驅(qū)動式教學模式。這種模式是將教學內(nèi)容設計成一個或多個具體的任務，任務中蘊含了要掌握的知識與技能，也蘊含了需要的能力訓練要求，讓學生通過完成具體的任務，在實踐中掌握所學的知識與技能。（3）案例式教學模式。在課堂教學過程中，從激發(fā)學生學習興趣出發(fā)，要求教師組織和編寫大量能配合知識點講授的各種案例，這些案例要求生動、形象，并貼合實際。（4）主題研究型教學模式。在課堂教學的基礎上，組織學生開展研究型學習。具體由學生形成小組，每個小組提出研究主題。課程講授過程中，每個小組結(jié)合學習內(nèi)容和學習目標，完成開題報告、階段性報告;課程結(jié)束后，每個小組通過課后的研究與設計，提交作品和總結(jié)報告。

第7篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

關鍵詞關鍵詞：模塊化教學；案例教學；教學改革；教學方法；因材施教

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2014）002016202

0引言

隨著各行各業(yè)信息化進程的不斷加速，對計算機應用水平的要求也越來越高。如何培養(yǎng)出合格的人才隊伍，已經(jīng)成為大專院校面臨的首要問題。而對獨立院校來說，計算機基礎教育在教學管理和實施方面還不夠成熟，要使計算機基礎教育適應學生以后的職場需要和市場需求，切實提高高校學生的計算機應用水平和操作能力，需要從實際情況出發(fā)，分析學生的學習情況和教學狀況，力求不斷創(chuàng)新，進一步改革和完善大學計算機基礎教學。

1計算機基礎課程學習情況

（1）計算機普及程度不一，學生計算機水平參差不齊。近年來，隨著教育部門對中小學校信息化建設重視程度的增加，我國加快了中小學信息技術教育的進程，80%以上的學生在中學階段就開始學習信息基礎課程。同時，大學生家庭計算機擁有率也得到了提高，近半數(shù)學生具備了一定的計算機應用能力。但由于計算機基礎教育在中學階段屬于輔修科目，而且沒有升學壓力，各校教學條件區(qū)別較大，特別是農(nóng)村地區(qū)的學生，可能根本沒有上過實踐課。這些都造成了高校新生計算機基礎水平參差不齊的現(xiàn)狀。以筆者所在學校為例，對學校新生的測試調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，入學時已達到大學計算機基礎課程教學要求的約占11%；已經(jīng)學過一些，但不達標的約占50%；完全未接觸過計算機的也占一定比例。這種情況給學校的教學組織帶來很了大困難。教學起點過低，必然會影響到好學生的學習熱情；若起點過高，教學又只能是為少數(shù)尖子生服務，會嚴重挫傷大多數(shù)學生的積極性，致使差生越來越差，越來越不愛學習，從而影響整體教學質(zhì)量。

（2） 學生偏重上網(wǎng)娛樂，計算機實際應用能力欠缺。計算機網(wǎng)絡對大學生來說應該是用來武裝自己的重要工具和途徑，而據(jù)多所高校調(diào)查結(jié)果顯示，上網(wǎng)主要用于聊天者約占34%，主要用于玩游戲者約占28%，主要用于查資料者約占30%，其它約占8%。由此可見，大約62%的大學生沉迷于網(wǎng)絡娛樂，在網(wǎng)上從事與學習、工作無關的活動。多數(shù)大學新生只會使用計算機聊天、玩游戲、看電影、聽歌曲，根本不重視計算機基礎知識的學習。

2計算機基礎課程教學情況

大學計算機基礎是一門公共基礎課，各專業(yè)都會開設，且一般學校各專業(yè)所學內(nèi)容相同，考試評分標準也沒有太大差別。目前計算機基礎教育普遍存在以下弊端：

（1）教學內(nèi)容滯后。近年來，計算機發(fā)展日新月異，而計算機基礎教學模塊并未發(fā)生太大變化，只是對版本進行了升級。高校計算機基礎課程應以培養(yǎng)計算機應用人才為出發(fā)點，從計算機知識教育轉(zhuǎn)為計算機應用能力的培養(yǎng)。作為最高教育層次的高校教育活動，只有跟上計算機快速發(fā)展的步伐，緊密結(jié)合社會需求，才能夠培養(yǎng)出符合社會需要的人才。

（2）教學形式單一?，F(xiàn)在各高校都建立了多媒體教室，采用計算機、大屏幕投影的教學模式，可以制作生動形象的課件以提高學生注意力，在一定程度上加大了課程信息量，同時對于計算機基礎這類重操作的課程，可以更清楚地將操作過程演示給學生。然而只給學生演示，學生被動接受而不實際操作，很難有好的效果。若能在機房上課，教師教授知識并演示后由學生獨立操作，則有助于消化并掌握講解的內(nèi)容。

3計算機基礎課程教學改革

3.1教學內(nèi)容改革

實現(xiàn)模塊化教學是計算機基礎課程教學內(nèi)容改革的關鍵。在計算機基礎課程教學中需要將操作技能、理論知識模塊化，將操作技能性內(nèi)容制作成實例模板，通過具體實例講解并演示具體操作過程，在強調(diào)操作的同時，加強基本技術和理論講解，貫徹精理論、重實踐的教學理念，為學生進一步提高操作技能、理解計算機知識打下良好的基礎。

信息類專業(yè)（包括電子、計算機等）、一般工科專業(yè)、經(jīng)濟管理類專業(yè)以及藝術文學類專業(yè)對計算機文化基礎課程的要求不完全相同。而目前，學校的不同專業(yè)采用同樣的教學內(nèi)容和教學方法，教學質(zhì)量不能滿足社會發(fā)展需要。應根據(jù)不同群體的不同需求，設置不同的培養(yǎng)目標和學習內(nèi)容，安排不同的學時，采取不同的學習方式，使得計算機知識能夠服務于本專業(yè)，真正提高學生的實際應用水平。這樣不同群體可以選擇不同的模塊學習，真正做到因材施教。

根據(jù)各專業(yè)要求，將計算機基礎課程分為三個模塊：

模塊1：①計算機基礎知識；②Windows操作系統(tǒng)；③中文字處理軟件Word的應用；④電子表格處理Excel的應用；⑤演示文稿處理軟件PowerPiont的應用；⑥網(wǎng)絡應用基礎；⑦全國計算機等級考試一級筆試訓練；⑧全國計算機等級考試一級機考訓練。

模塊2：①Linux操作系統(tǒng)的應用與操作；②計算機組裝與維護。

模塊3：常用多媒體軟件的應用（Photoshop、Flash等）。

面向經(jīng)濟、管理、英語等文科類專業(yè)的計算機基礎課程內(nèi)容為模塊1。面向工科專業(yè)的計算機基礎課程內(nèi)容為模塊1和模塊2。面向藝術專業(yè)的計算機基礎課程內(nèi)容為模塊1和模塊3。

重實踐主要在于培養(yǎng)學生的計算機操作技能，使其在掌握理論知識的同時，提高動手能力和實際操作能力。要求學生能夠熟練掌握常用辦公、多媒體、動畫等基本軟件應用，并能夠用其解決學習和工作中遇到的各種實際問題。

3.2教學方法改革

運用靈活先進的教學方法，是提高學生計算機素養(yǎng)的重要途徑。計算機基礎知識與能力的培養(yǎng)在很大程度上依賴于學生的上機實踐和對理論知識的鉆研。教師應在教學中著重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力，引導學生入門，要善于運用靈活先進的教學理念和教學方法，如現(xiàn)在提倡的啟發(fā)式教學法、案例教學法等，使學生從被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習知識。如講授Excel時，讓學生對本周學習時間、讀書時間、上網(wǎng)時間進行統(tǒng)計，便于分析自己的時間安排是否合理。這很好地將學習與生活聯(lián)系起來，促使學生主動了解和掌握Excel文字輸入、格式編輯和公式計算等基本操作技能。計算機基礎知識學習及其應用技能的提高，單憑課堂教學是遠遠不夠的，仍需鼓勵學生在課余時間多用所學知識解決生活中的實際問題。學以致用，讓學生更有成就感，不僅讓他們對知識掌握得更加透徹，也讓他們對學習更有熱情。

有些知識點用案例教學法效果較好。案例教學的一般過程為：教師設置合理的情景，并確定問題，學生自主學習并討論解決問題的方法，然后教師總結(jié)，提出新方法并引申出新知識，之后進行新知識的講解?？煞譃橐韵聨讉€階段：

（1）創(chuàng)設情景：使學習在與現(xiàn)實情況基本一致或類似的情景中發(fā)生。

（2）提出問題：讓學生面臨一個需要立即解決的問題，這一問題與當前學習內(nèi)容密切相關。

（3）個體學習：教師不直接告訴學生應該如何解決面臨的問題，而是向?qū)W生提供解決問題的有關線索，發(fā)展學生的自主學習能力。

（4）合作學習：分小組討論、交流，通過不同觀點的對碰、交鋒，補充、修正，加深每個學生對當前問題的理解尋求最佳解決方法。

（5）教師總結(jié)：教師可以通過隨機點名提問、小組陳述的方式發(fā)現(xiàn)問題、回答問題。在小組集中討論后，教師總結(jié)提煉出必要的理論知識和基本原理，并引出新知識。

比如數(shù)據(jù)透視表的案例教學，可通過以下步驟實現(xiàn)：①創(chuàng)設情景：假如你（學生）是一個連鎖超市的銷售經(jīng)理；②提出問題：你需要分析各超市各月份（一個季度）各種商品的銷售情況，以便于靈活安排進貨事宜；③個體學習：教師可以提供一些數(shù)據(jù)，讓學生解決這些問題，學生可以分小組交流、討論；④教師評價：對學生解決問題的方法作出評價，教師再從這些方法中引出新知識點，并用新知識來解決這個問題。

這樣，學生上課不再僅僅是被動地聽，而是主動思考，有助于提高其學習興趣，最大限度地調(diào)動其積極性。

3.3提高學生網(wǎng)絡應用能力

有人認為：“大學生是一個國家中接受過良好教育并將對國家未來走向產(chǎn)生巨大影響的群體，他們的網(wǎng)絡素質(zhì)假如跟不上時代的發(fā)展，那么整個國家也很難在未來的數(shù)字經(jīng)濟時代成為強國?！本W(wǎng)絡中有大量有用信息，如果學生能夠合理利用網(wǎng)絡資源，從中汲取有用的知識，那將對學生本身乃至整個社會起到無法估量的作用。避免學生沉迷網(wǎng)絡娛樂，提高其網(wǎng)絡應用能力，是每個計算機基礎教育工作者的重要職責。

4計算機基礎課程考試形式改革

高校計算機基礎課程，肩負著在廣大學生中普及計算機與信息技術知識、培養(yǎng)計算機應用能力的重任，是提高計算機應用技能、拓展其專業(yè)能力的一條主要渠道。在當今計算機技術飛速發(fā)展的時代，如何利用現(xiàn)代化教學方法和教學手段，使高校計算機基礎教育與時俱進、跟上時代的步伐，使每位高校學生都會用、夠用，是每位計算機教師都應該思考的問題。為了使計算機基礎課程考試能夠取得良好的效果，應結(jié)合該課程實際特點，不能簡單采取傳統(tǒng)的考試方式。比如可以布置大作業(yè)，對完成較好的學生按一定比例進行考試加分；實現(xiàn)無紙化、現(xiàn)場操作的考試過程等。

注重能力培養(yǎng)，淡化考試要求，具體來說包括以下兩個方面：①注重平時的學習過程，教學過程中各階段要求學生提交大作業(yè)；②期末實行上機考試，上機考試采用計算機考試系統(tǒng)抽題方式。

5計算機基礎課程激勵機制

一方面，可以通過一段時間教學，結(jié)合一些學生社團活動，比如藝術節(jié)、一二.九演講、小報競賽等，強化學生實踐技能，使其熟悉計算機操作技巧、提高操作速度。這樣，理論知識能夠用到實處，有助于培養(yǎng)學生的學習成就感。另一方面，可以利用微軟等相關認證，增加學生就業(yè)法碼，激勵其主動努力學習。

參考文獻：

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[2]許濤，屈少科.高職計算機基礎教學改革探討[J].光盤技術，2009（4）.

第8篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

《計算機基礎與應用》是我校中專士官學員必修的一門科學文化基礎課，共計100學時。本課程以“夯實基礎、適當拓展，重在應用、強化技能”為指導思想，依據(jù)士官認知特點，緊貼士官崗位任職需求，堅持學以致用原則，培養(yǎng)具備計算機應用能力和自主學習能力的創(chuàng)新型人才，為專業(yè)培養(yǎng)搭建計算機技術應用的公共平臺。

一、教學分析

（一）學情分析

1．學員基本情況及知識儲備分析

本學期授課對象為電報通信技術專業(yè)中專學員，共47人，高中學歷20人，占總?cè)藬?shù)42.6%；初中學歷17人，占總?cè)藬?shù)36.2%，中專學歷10人，占總?cè)藬?shù)21.3%。通過課前準備階段與學員隊的溝通交流，了解到本教學班學員中90%以上都是“90后”，他們在信息技術迅猛發(fā)展的背景下成長，80%以上的學員經(jīng)常接觸計算機，主要是瀏覽網(wǎng)頁、看電影、聊QQ和MSN、開通博客。學員在網(wǎng)絡空間里大多關注時事和新鮮事物，且持有自己的觀點；大部分學員喜歡通過圖片、視頻等更加直觀、有視覺沖擊力的形式來擴展視野；學員喜歡相互交流，也樂于和教員溝通，在交流中發(fā)現(xiàn)一部分學員對于計算機知識涉獵較廣，興趣濃厚；個別學員對計算機了解甚少，屬于“零基礎”。

通過問卷調(diào)查統(tǒng)計（見圖1-1），學員計算機基礎普遍較薄弱，知識掌握情況也參差不齊，個別學員只會簡單的計算機基本操作，對計算機知識了解不系統(tǒng)，沒有形成良好的信息素養(yǎng)。

圖 1-1 學員計算機掌握情況統(tǒng)計表

2．學員學習態(tài)度分析

學員普遍存在學習方法單一，習慣被動接受知識，缺乏學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性等現(xiàn)象，沒有養(yǎng)成良好的學習習慣。多數(shù)學員對計算機基礎知識感到乏味枯燥，學習興趣不高，但對計算機操作技能有強烈的學習欲望，喜歡自己動手實踐。少數(shù)學員自主探究和動手操作能力偏弱，需要教員加強引導和督促。

3．學員期待的教學方式、方法分析

學員喜歡輕松、愉快的教學環(huán)境，希望多學習應用性強的計算機操作技能。學員容易接受貼近崗位任職需求和實際生活的案例，教學過程中結(jié)合教學內(nèi)容精心準備案例，趣味引入、以喚起學員學習積極性，并把學員的興趣和教學內(nèi)容協(xié)調(diào)起來。

雖然學員在本課程學習中存在困難，但對學習操作技能仍有較強的求知欲，喜歡自己動手實踐，希望教員“精講多練”，增加上機時間，多貼近任職崗位的實際需要。

（二）設計理念

1．善于應用課堂舞臺，激發(fā)學員學有成就感

教學過程中盡量為學員創(chuàng)設實現(xiàn)自我價值、證明自我能力的舞臺。要求學員能夠掌握計算機的基礎知識和基本操作，提高利用計算機分析、解決問題的意識與能力。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)學員對于計算機知識了解不系統(tǒng)，沒有形成良好的信息素養(yǎng)?；谏鲜銮闆r，教學起點應從基礎知識講授著手，幫助學員系統(tǒng)梳理計算機基本知識；擴容實踐練習時間，強化動手操作能力。啟發(fā)學員利用計算機知識解決實際生活中遇到的問題，不僅能夠提高學員學習的興趣，更重要的是學員意識到所學知識是有用的，善于運用所學解決實際問題，增強自信心和成就感。

2．以任務為牽引，倡導分組協(xié)作

采用“任務驅(qū)動式”教學法貫穿教學過程，緊貼崗位任職需要，結(jié)合本教學班的專業(yè)崗位設計案例，創(chuàng)設真實情境。以“任務”引路，教員的“教”與學員的“學”圍繞同一個目標，學員在強烈的任務驅(qū)動下，自主進行探索和協(xié)作交流學習，充分發(fā)揮獨立探索、勇于開拓進取的學習主動性和創(chuàng)造性，顯著提高學習效果。針對“任務”設置的難易程度，采用不同的分組方式，倡導學員之間討論交流，協(xié)同合作。通過不同觀點的交鋒，補充和修正，加深學員對問題的理解，探尋解決方案，完成驅(qū)動任務。學員畢業(yè)后能熟練運用所學知識，更好地服務部隊、服務崗位；學員能夠成為信息素質(zhì)高、計算機應用能力強，具備臺站脊梁精神的合格士官人才。

3．明晰教學內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課堂教學

本課程教學內(nèi)容的選擇與設置緊跟計算機發(fā)展趨勢，密切結(jié)合士官學員自身學習特點與計算機技能需求，以普及計算機技術和應用為主，形成“打牢基礎―強化能力―擴展提高”的教學模式。

根據(jù)本教學班學員的學習特點以教材為中心，注重講、練結(jié)合，精講多練，根據(jù)學員完成任務情況適當調(diào)整和擴展內(nèi)容。采用模塊化，將教學內(nèi)容分為計算機基礎知識、Windows操作系統(tǒng)的應用、Office辦公軟件和計算機網(wǎng)絡與安全四個模塊，教學內(nèi)容由淺入深，先安排基礎內(nèi)容后進行應用軟件學習的順序組織教學。

二、教學目標設計

掌握計算機的基礎知識和基本操作，提高利用計算機分析、解決一般問題和自主學習的能力，具有良好的信息素養(yǎng)，達到全國計算機等級考試一級標準，為通過職業(yè)技能鑒定和專業(yè)學習奠定必要的計算機基礎。

（一）理論基礎

1.知識與技能

說出計算機的基本常識、數(shù)制和計算機常用編碼、指令和程序設計語言、計算機病毒的基本常識、計算機網(wǎng)絡和Internet的基本常識；實現(xiàn)不同數(shù)制之間的相互轉(zhuǎn)換；概括計算機系統(tǒng)的組成；歸納計算機病毒的常用防治方法。

2.過程與方法

（1）經(jīng)歷查閱資料，結(jié)合所學知識，加深對基本概念和基本常識的理解。

（2）經(jīng)歷模擬實例，從提出問題，探究解決方案到最終解決問題，學會理論聯(lián)系實際，掌握操作技能，交流學習經(jīng)驗，分享學習成果。

（3）參與綜合性大作業(yè)的制作，分組協(xié)作，互幫互學，學員自主探究，合作交流，建立學習自信心。

3.情感態(tài)度與價值觀

（1）認同信息化條件下普及計算機技術的重要意義，關注計算機技術的發(fā)展趨勢，遵守計算機與信息安全的相關法律法規(guī)。

（2）樹立計算機應用意識，關注通信臺站崗位發(fā)展變化，善于利用信息資源，形成良好的信息素養(yǎng)。

（二）實踐操作

1.知識與技能

完成計算機網(wǎng)絡的基本操作（下載網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件），實現(xiàn)常用辦公軟件的操作；達到全國計算機等級考試（MS Office一級）和軍隊職業(yè)技能鑒定（計算機操作員初級）水平。

2.過程與方法

（1）情境引入案例，揭示主題，分析案例，提出問題，激發(fā)學員學習興趣，明確教學目標與重難點。

（2）通過對疑難問題的深入思考，將知識點擴展到更深層次的內(nèi)容，達到舉一反三、觸類旁通的效果。

（3）內(nèi)容整合、融會貫通，知識遷移。將知識擴展到相關內(nèi)容，學以致用、觸類旁通。

（4）通過任務驅(qū)動教學法組織教學過程，貼近崗位任職需要，創(chuàng)設真實情境，設計案例，采用啟發(fā)式教學，學員經(jīng)歷從提出問題，探究解決方案到最終解決問題的過程。完成理論聯(lián)系實際，提高操作技能，交流學習經(jīng)驗，分享學習成果。

（5）提倡分組協(xié)作，互幫互學，學員自主探究，合作交流。

3.情感態(tài)度與價值觀

（1）樹立計算機應用意識，善于利用信息資源，形成良好的信息技術素養(yǎng)。

（2）學員具有對操作軟件加工能力及對已有知識整合能力。

（3）倡導自主學習，組織協(xié)同合作。學員有充裕的時間自我學習，交流探討。在此基礎之上，通過小組的討論、協(xié)商，進一步完善和深入對知識的理解領悟。

三、教學內(nèi)容設計

縱觀課程內(nèi)容體系分為四個知識模塊：計算機基礎知識、Windows操作系統(tǒng)的應用、Office辦公軟件和計算機網(wǎng)絡與安全。

教學的重點是實現(xiàn)常用辦公軟件Office 2003的操作，難點是電子制表軟件Excel數(shù)據(jù)處理的應用。學習電子制表軟件Excel數(shù)據(jù)處理需要較強的邏輯思維和動手操作能力，由于中專學員的知識水平所限，他們的邏輯思維和分析解決問題的能力偏弱，學員接受和理解這部分知識就成了教學中需要重點突破的瓶頸問題。講授時通過“任務驅(qū)動”和“講練結(jié)合”的教學方法貫穿教學過程，創(chuàng)設真實情境，設計案例，學員經(jīng)歷從提出問題，探究解決方案到最終解決問題的過程，掌握Excel數(shù)據(jù)處理操作技能，交流學習經(jīng)驗，分享學習成果，進而提升邏輯思維和動手操作能力。

四、教學方法、手段及活動設計

（一）教學方法

本門課程的教學內(nèi)容分為理論知識和實踐操作兩部分。根據(jù)本教學班學員的知識儲備，結(jié)合中學學員的學習特點，明確四個知識模塊采用的教學方法（如圖 1-2）所示。

圖 1-2 教學方法圖例

理論教學：

通過課堂理論講授，設置疑問，啟發(fā)思考，掌握計算機基礎知識和基本原理。對于學員學習積極性不高的計算機基礎知識部分，采用“案例導入+知識精簡+提煉鞏固”的教學過程，激發(fā)學員學習興趣，提高認知能力。結(jié)合“啟發(fā)式”和“實物展示”教學法，強調(diào)知識系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系，逐步推進，學員易于理解和掌握，進而達到學員掌握知識的目的，具備分析問題的能力。

實踐教學：

在實踐教學中主要采用“任務驅(qū)動”和“分組協(xié)作”教學法。

1．以“任務驅(qū)動”教學法組織教學

貼近崗位任職需要，創(chuàng)設真實情境，結(jié)合本教學班的電報通信技術專業(yè)設計案例。學員經(jīng)歷從提出問題，探究解決方案到最終解決問題的過程，學會理論聯(lián)系實際，掌握操作技能，交流學習經(jīng)驗，分享學習成果。教員注重“精講多練”，主要講清課程內(nèi)容的要點和基礎知識，教會學員學習方法，更多具體內(nèi)容讓學員自學體會。留有充足的時間讓學員“多練”，勤思考，多動手，勤總結(jié)。

2．倡導“分組協(xié)作，合作交流”應用于教學

課堂上分組協(xié)作分兩個層面實施，一是對于聽課過程中遇到的疑難問題可以同桌兩名學員之間及時討論交流，“一幫一”共同完成知識點的理解與掌握；二是每章結(jié)束時布置綜合性的大作業(yè)，每4～6名學員組成一個小組，針對布置的作業(yè)任務結(jié)合每名學員的自身特點進行合理分工，搜集素材、整合資源最終完成作品。

為激發(fā)學習熱情，在具體實施中，采用“七步教學法”實施課堂教學，提高授課質(zhì)量。

從關注學員“學”的角度出發(fā)，將授課過程進行細化，采用“七步教學法”組織實施。學員感受知識由易到難，層層遞進的學習過程，主動探索，尋求解決方案，體會到自己具備解決問題的能力，學習積極性大幅度提高。

七步教學法的實施過程：

（1）興趣引入

精心準備引課內(nèi)容。趣味引入、短小精悍以喚起學員學習積極性，并把學員的學習興趣與教學內(nèi)容協(xié)調(diào)起來，為本節(jié)課的學習做好鋪墊。

（2）布置任務

明確本節(jié)課的學習目標及重、難點。告訴學員在學習結(jié)束時將會達到什么樣的目標，完成怎樣的作品，學員形成學習的心理定勢，對學習效果有具體期望。教員提供素材或習題，布置相關任務要求，學員動手操作。瞄準完成方向，靈活運用所學及本節(jié)課知識要點處理問題，完成學習目標。

（3）提供示范

講授內(nèi)容，提供正確指導示范，引導學員系統(tǒng)梳理知識點。學員既具備了運用技能解決問題的能力，也為下一步驟節(jié)省時間，起到穿針引線的作用。

（4）知識遷移

教員梳理相關知識內(nèi)容，引導學員思考。學員的注意力始終放在課堂上，并調(diào)動相關知識技能回憶，進行知識整合。

（5）分組協(xié)作

學員按小組進行討論，對本小組的作品確定制作方向及細節(jié)，做好整體規(guī)劃。通過這一過程，學員建立分析、設計、合作的學習能力和創(chuàng)新意識。

（6）效果評估

教員請學員指出學員作品的優(yōu)缺點，有哪些地方值得學習借鑒；教員總結(jié)，再推薦幾個具有代表性的作品，提出建議和希望。學員養(yǎng)成反思的好習慣，吸取他人所長，補自己所短。

（7）拓展提高

啟發(fā)引導學員將所學計算機知識和操作技能運用到任職崗位和實際生活中，能夠解決實際問題。樹立學習目標，增強自信心和成就感。

（二）教學手段

根據(jù)本教學班學員的知識儲備情況，結(jié)合中專學員學習特點，利用多媒體課件、教學實物、網(wǎng)絡課程等多種手段展開教學。由于本課程的授課地點在多媒體網(wǎng)絡計算機實習室，所以能充分運用網(wǎng)絡課程教學資源的優(yōu)勢，引導學員形成自主學習、答疑交流、完成作業(yè)、效果評價等一系列完整的學習過程。使教學過程更具有直觀性和互動性，同時提高授課速度，擴充單位課時的內(nèi)容。鼓勵學員能夠利用網(wǎng)絡資源在課堂以外的時間獲取更多知識，同時也是學好其他學科的有效途徑，利于學員理解和接受，激發(fā)學習興趣。

（三）教學活動

“授之以魚不如授之以漁”，課程教學不但傳授學員知識，更重要的是引導學員養(yǎng)成多思考，勤動手，會學習的良好學習理念。設計教學活動時，不是把結(jié)論呈現(xiàn)給學員，而是激發(fā)學員思考，引導學員趨向于更有意義、更透徹的思考問題方式。

1.擴展視野

為激發(fā)學員學習興趣和熟悉掌握本課程教學內(nèi)容，提高教學質(zhì)量和效率，每章結(jié)束安排觀看相關教學內(nèi)容資料。

2.互動交流

每節(jié)課前安排學員講授自己熟悉的計算機相關知識或計算機前沿發(fā)展技術，分享學習體會，提高組訓能力。

3.以賽促學

為激發(fā)學員的參與熱情和學習興趣，充分發(fā)揮每名學員的特長。結(jié)合本課程特點，將競賽融入課程教學全過程，根據(jù)教學內(nèi)容安排相關技能競賽。不僅給學員提供自我展示的舞臺，還是一個相互切磋學習的機會，注重培養(yǎng)學員學以致用的能力和綜合運用計算機知識的技能，為今后適應部隊任職需要奠定堅實基礎。

五、教學評價設計

積極開展課堂多元化評價，能幫助教員和學員關注教與學兩方面的信息，易于發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題并及時調(diào)整，逐步提高教學質(zhì)量，促進學員自我完善。

（一）對教員的評價

組織召開學員座談會，填寫調(diào)查問卷；邀請專家、同事進課堂聽查課等多元化評價方法，把教員自評、互評、學員評價、專家評價相結(jié)合，最終形成對教員的評價結(jié)果。

（二）對學員的評價

1．形成獎勵機制，鼓勵學員積極參加計算機技能競賽，成績優(yōu)異者可作為課終成績記錄。

2．學員的課終考試成績。

（1）教學評價方式

本門課程是一門考試課，既考核基礎知識，又考核操作技能，為了真實、公正、權(quán)威的評價，采用全國計算機等級考試（一級）的方式實施考核，實現(xiàn)教考分離。

（2）課終考試說明

①考試時間：90分鐘。

②考試方式、分制與分數(shù)解釋

全國計算機等級考試（一級）考試方式為上機操作，考試時間在每年的三月份、九月份，由國家教委統(tǒng)一組織進行，滿分100分，60分為及格。

③題型（各項內(nèi)容與成績分布）

選擇題20分（包括計算機和網(wǎng)絡的基本理論知識），操作題80分：基本操作（10分）、漢字錄入（10分）、文字處理（25分）、電子制表（15分）、演示文稿（10分）、網(wǎng)絡應用（10分））。

備注：

1.學員以全國計算機等級考試（一級）作為課程考試成績。對于畢業(yè)前等級考試不及格的學員，學校組織補考，課程成績?yōu)檠a考成績。

第9篇：計算機一級知識點總結(jié)范文

關鍵詞： 《現(xiàn)代辦公技能》課程 教學內(nèi)容 教學現(xiàn)狀 教學探索

一、教學背景

近年來，我國高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，為現(xiàn)代化建設培養(yǎng)了大量高素質(zhì)技能型專門人才，對高等教育大眾化作出了重要貢獻。但高職教育不同于普通高校之處在于其“肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命”，這一目標決定了高職院校人才培養(yǎng)具有很強的實踐性。高度重視實踐教學貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，已成為提高高職院校人才質(zhì)量的關鍵。因此，探索高職教育中的實踐問題已成為當務之急?！冬F(xiàn)代化辦公技能》就是符合實踐性原則的一門課程。隨著電子商務、電子政務的迅速發(fā)展，各級政府部門對熟悉現(xiàn)代辦公技能人才的需求極為迫切，結(jié)合現(xiàn)代辦公室工作的實際情況，高職院校開設了《現(xiàn)代辦公技能》這門課程，旨在通過這門課程的學習，使學生掌握現(xiàn)代文秘工作的相關技術基礎，具備勝任實際工作的技能，滿足學生應聘公務員、記者、編輯、企業(yè)文秘人員、管理人員等的就業(yè)需求。

二、教學內(nèi)容解析

（一）硬件技能。

硬件技能的內(nèi)容包括兩部分：第一部分是現(xiàn)代辦公設備（除計算機之外的其他設備，包括打印機、傳真機、復印機等)的使用。這部分的學習要求學生掌握辦公設備的操作流程，了解這些設備的基本工作原理。其中，要掌握操作規(guī)程，除知識學習之外，實地操作和使用也非常重要。雖然這些設備不像計算機的使用那樣復雜，但也需要必要的實踐。第二部分是計算機的硬件知識，包括計算機的硬件結(jié)構(gòu)和基本部件，計算機由哪幾部分組成、每個部分都有些什么作用和功能，等等。有些同學認為這些知識不屬于秘書專業(yè)的要求范圍，所以一略而過。其實這些知識非常基礎，是一個秘書或者說普通計算機用戶應該掌握的知識。舉例來說，運行一個新軟件時，系統(tǒng)可能顯示“內(nèi)存不足”，有同學會說：“老師，我的硬盤是不是需要增加容量啊？”這就是硬件知識缺乏造成的錯誤，其實“內(nèi)存”和“硬盤”是兩個完全不同的硬件，花大價錢買來再大的硬盤對問題也毫無幫助。

（二）軟件技能。

系統(tǒng)軟件主要是操作系統(tǒng)軟件，如Windows操作系統(tǒng)。學習Windows操作系統(tǒng)包括要掌握文件管理、桌面設置、控制面板的使用等，其中最為重要和基礎的是文件管理。因為文件管理指出了信息在計算機上的組織和管理的一般模式，秘書人員平時最常用的功能就是文件管理的功能。操作性軟件，如Word和Excel等，屬于應用軟件。應用軟件要分兩個層次來進行學習。

第一個層次是應用層次，學習軟件的使用。軟件的學習要求可參考全國計算機等級考試或各地區(qū)計算機等級考試標準（江蘇省秘書等級考試中有《計算機運用》科目）。這些考試的大綱對知識點的涵蓋比較全，考查內(nèi)容簡單實用，非常適合秘書專業(yè)的同學參照學習。而且，很多企業(yè)和機關對秘書工作的應聘者也有考試證書的要求。

第二個層次是理解層次，學習軟件操作過程中需要有意識培養(yǎng)自己“舉一反三、觸類旁通”的能力。學生一定要避免一種錯誤的學習方法，就是死記硬背操作步驟。每個應用軟件都有自己龐大的命令體系，要記住所有命令的具體功能和位置十分困難，更不要說是更加復雜的操作步驟序列了。這樣學習的同學往往在考試之后就把相關操作忘了十之八九。因此學生應該積極總結(jié)和發(fā)現(xiàn)軟件使用的一般途徑。

三、現(xiàn)代辦公技能課程的教學現(xiàn)狀

（一）教學觀念跟不上時代的發(fā)展。

目前計算機教育與許多學科一樣，仍改不了教師一味灌輸、學生拿著“口袋”一股腦裝的傳統(tǒng)模式。《現(xiàn)代辦公技能》課程主要是辦公軟件或硬件的基礎知識與應用操作，使很多教師走進一個“硬背、硬學”的教學誤區(qū)。例如在Word里面有很多功能快捷鍵可以加速處理操作文檔的速度，老師通常會要求學生死記下來，殊不知這已經(jīng)讓學生把計算機當成了負擔而不是工具。更理想的解決辦法是要求學生在平時的實踐和使用過程中盡量多地使用這些快捷方法，讓他們在體會到計算機所帶來的方便的同時自然地掌握這些知識。

（二）教材不合適，教學內(nèi)容跟不上知識的更新。

當前市面上現(xiàn)代辦公技術的教材很多，但層次參差不齊，多數(shù)屬于理論性教材或是培訓性教材，不能符合高職教學要求。理論性的教材，重理論講解，輕實訓練習，完全不符合高職實踐教學要求，可選性低；培訓性的教材，多數(shù)是側(cè)重某一類專業(yè)的，或是純案例式的演練綜合題集，雖然有實踐的要求，但不符合高職公共基礎課要求。要不專業(yè)性能太強，要不綜合性太強，不利于教師依據(jù)專業(yè)需要，層層遞進分解講授的要求。因此，大多數(shù)市面上的現(xiàn)代辦公技能教材，只能是作為高職課程的參考教材，而不適合做課程主教材。此外我們的教學內(nèi)容和課程設置不能盡快吐故納新，國際上1978年的計算機教程我們花了5年才跟上，1991年的教程也用了2年才“接軌”。一本教材連續(xù)使用多年的現(xiàn)象在許多職業(yè)高校普遍存在，導致我們一直是用昨天的知識教今天的學生做明天的事?！冬F(xiàn)代辦公技能》是一本新版的教材，所講授的內(nèi)容卻都是一些過時的軟件或知識，這就需要我們在寫教案時處處做好以舊呈新的工作，例如書本上只是講解了Word 2003，必要時我們需要講解一下Word 2007或更新版的不同之處，以引導學生掌握新知識。

（三）教學手段跟不上社會的要求。

當前《現(xiàn)代辦公技能》教學還是比較偏重大容量知識灌輸，給學生實際操作的機會較少；再有就是不太注重學生獨立思考和自主創(chuàng)新能力培養(yǎng)，留給學生自由發(fā)揮的空間較小。《現(xiàn)代辦公技能》其實更注重的是一種熟練教學，只有在不斷的實踐過程中才可以做到全面掌握了解課程知識點，而不是過了計算機一級考試就是合格。例如在PowerPoint文件打包中，可以采取在機房授課，一邊講解理論知識和用途，學生一邊操作，使學生明白什么情況下需要打包，打包到底有什么優(yōu)點，如何打包；又如在講授復印機操作方法和日常維護，以及簡單故障排除時，可以讓學生在教師的指導下分組親臨操作，不致讓學生在課程結(jié)束時還不知道復印機長什么樣子。

（四）學生對課程的認識問題。

現(xiàn)代辦公技能作為一門技能實訓課，高職院校一般在第二、三個學期間開設，即在學生學習完《計算機文化基礎》課程，并參加省計算機一級考試后開設。而從課程的內(nèi)容上看，《現(xiàn)代辦公技術》和《計算機文化基礎》兩課程中有部分內(nèi)容是相同的，即Office軟件相關知識。所以，當學生一看到教材內(nèi)容后，經(jīng)常會提出一個疑問：這些內(nèi)容很多我們已經(jīng)學過了，為什么還要重復開課呢？事實上，兩課程是有本質(zhì)區(qū)別的?！队嬎銠C文化基礎》是《現(xiàn)代辦公技能》的基礎，兩者側(cè)重點是不同的?！队嬎銠C文化基礎》是為了解決學生對計算機的基礎認識問題，而《現(xiàn)代辦公技能》是為了解決學生計算機的基本處理技能問題。因此，如果教師在開課之初沒有向?qū)W生解釋清楚開課目的，在開課過程中沒有很好地設計實踐環(huán)節(jié)，學生就會失去對該課程的學習積極性。

（五）其它問題。

由于地區(qū)差異、學校差異和學生基礎差異，學生的計算機水平參差不齊，對打印機、復印機等辦公設備的認識程度也不同，這給教學增加了難度。

四、《現(xiàn)代辦公技能》課程的教學探索

（一）采用以學生學為主體的教學模式。

改變過去教師講學生聽的教學模式，提倡問答型教學，多在機房、實訓室上課，提高學生興趣。“授之以魚，不如授之以漁”，教師要改變教育觀念，提倡創(chuàng)新教育，在教學過程中體現(xiàn)“學生為主體，教師為主導，訓練為主線，思維為核心”的教育思想。教師的主要職責是“導”，而不是“教”；學生學習的不只是“知識”，而是學習知識的方法，因此教師應以培養(yǎng)學生學習方法、訓練學生創(chuàng)新能力為目的。事實證明“講得多，練得多，考得多”的方法已經(jīng)不再適用，只有以課堂教學目標為牽引力，引導學生由淺入深，才能使學生循序漸進地掌握課程知識。例如巧妙利用“四階段教學法”，通過準備階段、教師示范階段、學生模仿階段、歸納練習階段，以達到循序漸進逐步加深、理論聯(lián)系實際步步為營、歸納總結(jié)實踐提高教學目標。我們應最大限度地提高學生興趣，讓興趣來當學生的老師，充分激發(fā)學生的求知欲，把重點由“教師教”轉(zhuǎn)換為“學生學”，盡量把教學安排在機房和實訓室，教師一邊講，學生一邊操作，然后讓學生單獨完成某個相關應用問題以鞏固復習知識點。例如在Word文字字體格式的教學中，可以教師講解字體字號的設置方法，同時讓學生在電腦上按要求操作，然后要求學生將一段文字按要求進行字體字號設置，或是結(jié)合以前的知識要求學生制作一張卡片以達到復習鞏固的目的，這就是“漁猶勝于魚”。

（二）充分利用實踐教學手段，幫助學生提高實際操作能力。

《現(xiàn)代辦公技能》課程本身決定了實踐操作的重要性。它是目前高職院校文經(jīng)管類專業(yè)普遍開設的一門公共基礎課，是一門集理論和實踐于一體的可操作性很強的課程。無論學生今后從事何種工作，都必須具備一定的現(xiàn)代辦公技能。打印機、復印機會不會用？會不會用電腦制作Excel表格、PPT文件？這些都能很好地檢驗學生的現(xiàn)代辦公技能水平。而現(xiàn)代辦公技能實踐教學所提供的實踐練習，有利于學生通過仿真實例了解專業(yè)所需、社會所需技能要求，縮短課本理論教學與社會實踐教學的距離，有效解決教學內(nèi)容與實際相脫離的問題。此外，仿真實踐訓練有助于學生思維能力的訓練，通過在動手實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而積累實踐經(jīng)驗，提高工作效率。

（三）適當引用案例，讓學生對所學知識有具體感性的認識。

當講授新的知識時，要探索和遵循各相關知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系，在講授過程中循序漸進，環(huán)環(huán)相扣，優(yōu)化壓縮，合理安排教學內(nèi)容。講授應多多采用實際的案例進行演示說明，并在演示過程中逐步引出各個相關知識點和概念。這樣既容易激發(fā)學生的學習興趣，又有利于學生迅速掌握抽象的概念。例如，在“電子表格及Excel 2003”教學中，我用一個學生易懂的案例“學生成績表”引出Excel 2003的許多概念及功能。把Excel 2003強大的電子表格與Word 2003中的表格進行比較，強調(diào)“單元格”與程序設計語言中“變量”的相似點，并特別強調(diào)單元格中“數(shù)據(jù)類型”及“數(shù)據(jù)類型決定數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)運算”的概念。通過“名次”列的填寫，引出“排序”概念，并指出“排序”是“數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)”的基本功能，引出了Excel 2003強大的“數(shù)據(jù)處理”功能，還可進一步簡單介紹“關系即二維表”及關系型數(shù)據(jù)庫的概念，并說明Excel 2003雖不是關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，但具有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的一些基本的數(shù)據(jù)處理能力，再進一步引出數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件Access 2003。通過引用案例的課堂教學方法，枯燥、抽象的概念變得生動、具體，學生能迅速獲得感性認識，再經(jīng)過教師的歸納和總結(jié)上升為系統(tǒng)的理論知識，從而達到了快速獲取和掌握知識的目的。

參考文獻：

［1］孫善清.陶慶萍“辦公自動化”課程改革小議.中國職業(yè)技術教育，2003，（31）.