新員工培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：新員工培訓(xùn)范文

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第2篇：新員工培訓(xùn)范文

    新員工培訓(xùn)計(jì)劃表

編號(hào) 擬定日期受訓(xùn)人員姓名 培訓(xùn)期間月 日至 月 日止輔導(dǎo)員姓名 學(xué)歷    部門 專長(zhǎng)    職稱 項(xiàng)次培訓(xùn)期間培訓(xùn)日數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門培 訓(xùn) 員培 訓(xùn) 日 程 及 內(nèi) 容1月 日至 月 日止天  職稱：姓名： 2月 日至 月 日止天  職稱：姓名： 3月 日至 月 日止天  職稱：姓名： 4月 日至 月 日止天  職稱：姓名： 5月 日至 月 日止天  職稱：姓名： 6月 日至 月 日止天  職稱：姓名： 

經(jīng)理 審核 擬定新員工培訓(xùn)計(jì)劃表

編號(hào) 擬定日期

經(jīng)理 審核 擬定

第3篇：新員工培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新培訓(xùn)方式；提高培訓(xùn)效率

隨著企業(yè)發(fā)展的不斷推進(jìn)，對(duì)員工素質(zhì)的要求也越來越高，需要熟練掌握操作技能，并有一專多長(zhǎng)的復(fù)合型人才。油田是一個(gè)人力密集型和技術(shù)密集型并存的企業(yè)，對(duì)員工的素質(zhì)要求相對(duì)而言就較高一些，要求員工在具備良好的身體素質(zhì)的同時(shí)，要擁有一定水平的技術(shù)能力。

一、員工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀

在目前的員工教育培訓(xùn)方面存在的問題集中表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

（一）從認(rèn)識(shí)上，培訓(xùn)工作沒有得到員工的重視。出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是多方面的，大體可以歸結(jié)為三種，首先，員工年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)成上，老、中、青各個(gè)年齡階段的人員都存在，老員工因?yàn)榻咏诵莺推渥陨砦幕刭|(zhì)不高的原因，對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生不了興趣；中年員工長(zhǎng)期從事某一工種，在技術(shù)上有一定的優(yōu)勢(shì)，自身的自滿心里使其對(duì)培訓(xùn)感到?jīng)]有用處；新員工剛剛工作不久，雖然有受培訓(xùn)的需求，但是培訓(xùn)的方式與內(nèi)容，往往與實(shí)際工作聯(lián)系較少，從而導(dǎo)致其產(chǎn)生培訓(xùn)無(wú)用的觀點(diǎn)。其次，培訓(xùn)工作激勵(lì)機(jī)制不夠完善，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的熱情。員工在培訓(xùn)中沒有得到機(jī)制激勵(lì)的鼓勵(lì)，沒有在培訓(xùn)過程中獲得體現(xiàn)自身價(jià)值的心里滿足，對(duì)培訓(xùn)工作自然不會(huì)有大的興趣。第三，培訓(xùn)工作在一定程度上存在著走過場(chǎng)、應(yīng)付事的現(xiàn)象，無(wú)法完全做到教與學(xué)的統(tǒng)一，使員工產(chǎn)生培訓(xùn)只是一件例行工作，學(xué)不學(xué)都無(wú)所謂的認(rèn)識(shí)。

（二）從方式上，培訓(xùn)工作存在著模式單一、形式簡(jiǎn)單、聯(lián)系實(shí)際少等不足。多年來的基層培訓(xùn)方式，因?yàn)槭艿綆熧Y、硬件等客觀條件的影響，形成了照本宣科、抄寫筆記、應(yīng)付檢查的模式。員工的個(gè)人文化層次參差不齊，學(xué)習(xí)效果不高，例如學(xué)習(xí)筆記在互相傳抄中，往往會(huì)變得與原來的內(nèi)容大相徑庭，甚至出現(xiàn)一些簡(jiǎn)單低級(jí)的錯(cuò)誤。由于師資的因素，培訓(xùn)教師多為單位的技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干，在實(shí)際工作中他們具有一定經(jīng)驗(yàn)，但是缺少授課的基本技能，肚子里有東西，卻無(wú)法對(duì)員工學(xué)員講明白、講清楚。各基層單位的硬件條件不一，硬件好的單位會(huì)采取多媒體等現(xiàn)代化更加直觀的教學(xué)方式，再配以實(shí)踐操作基地或練兵場(chǎng)等提高培訓(xùn)效果，條件差的單位只能采取抄抄寫寫，讀讀念念，培訓(xùn)的效果不大。在目前的培訓(xùn)工作中，按照各工種技能鑒定教程進(jìn)行的為多數(shù)，這其中，理論多于實(shí)際，尤其是一些現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力方面更是欠缺。

（三）在投入上，培訓(xùn)工作的投入力度不夠大，投入不均衡，影響著培訓(xùn)工作的開展。多年來，培訓(xùn)投入的重點(diǎn)都在大工種上，例如作業(yè)、采油等，也相應(yīng)建成完善了培訓(xùn)基地，在小工種上，由于人員少、分散等客觀因素，無(wú)法在基層形成有一定規(guī)模的培訓(xùn)基地。

二、做好員工教育培訓(xùn)的新對(duì)策

如何使教育培訓(xùn)工作更加適應(yīng)生產(chǎn)需要、滿足員工培訓(xùn)需求，達(dá)到提升員工素質(zhì)的目的，有以下幾點(diǎn)建議：

（一）增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性。首先培訓(xùn)工作是一項(xiàng)教學(xué)工作，面對(duì)的是人，因此在這個(gè)過程中要做到因人施教，因材施教。在培訓(xùn)工作中要分析員工的個(gè)人素質(zhì)，形成分類教學(xué)。例如將員工按照年齡、技術(shù)水平層次分為A、B、C三類，A類為年齡較小，文化層次較高，實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)少的。對(duì)于他們要進(jìn)行系統(tǒng)的、完整的技術(shù)理論實(shí)踐培訓(xùn)，使其盡快成長(zhǎng)為生產(chǎn)骨干。B類為中年員工，有一定實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，但文化層次不高的，對(duì)于他們要進(jìn)行以理論為主的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們理論實(shí)際貫通的能力。C類為年齡偏大，文化層次較低的，對(duì)于這類員工，主要是要進(jìn)行現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。其次，培訓(xùn)工作的目的是提高員工技能素質(zhì)，因此在培訓(xùn)中就要大力加強(qiáng)對(duì)實(shí)際技能的培訓(xùn)力度，從生產(chǎn)出發(fā)，回到生產(chǎn)，形成培訓(xùn)為生產(chǎn)服務(wù)，生產(chǎn)為培訓(xùn)找到需求的良性循環(huán)機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)教育。使員工清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)為了自己，使不培訓(xùn)就要落后，就要被淘汰的意識(shí)牢固的樹立在員工的思維中。

（二）增強(qiáng)培訓(xùn)工作的激勵(lì)機(jī)制。在基層培訓(xùn)中，員工的培訓(xùn)積極性沒有被調(diào)動(dòng)起來，在培訓(xùn)過程中，要探索適合基層的激勵(lì)機(jī)制。例如，在基層隊(duì)站，可以采取月度學(xué)習(xí)標(biāo)兵評(píng)選等活動(dòng)，通過對(duì)培訓(xùn)過程的量化考核、理論考試、現(xiàn)場(chǎng)比賽等，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真、肯學(xué)、愿學(xué)、學(xué)的好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，刺激其他員工，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性。要加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的靈活性建設(shè)，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)力度。探索建立員工培訓(xùn)激勵(lì)基金，專門用于員工培訓(xùn)激勵(lì)，用物質(zhì)的方式激勵(lì)員工學(xué)習(xí)。

第4篇：新員工培訓(xùn)范文

作為一名初來的實(shí)習(xí)組訓(xùn)，有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”，對(duì)于我來說相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>

通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn)，進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé)：教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn)，人力支持組訓(xùn)在于增員，銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

通過NBSS需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn)，了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶多為緣故市場(chǎng)，約訪方式可以多樣化；轉(zhuǎn)介紹的新方法。

通過“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí)，初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法，早會(huì)流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。

第5篇：新員工培訓(xùn)范文

模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位，對(duì)公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究，最后制作成匯報(bào)PPT，由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)接受專家組的提問。

項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專業(yè)，非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考，除了專業(yè)之間橫向的配合外，還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維，去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。

這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會(huì)，讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn)，也讓大家去思考，自己將來在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色，發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。

第6篇：新員工培訓(xùn)范文

20xx公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文1

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對(duì)新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、 培訓(xùn)對(duì)象

xxx公司全體新進(jìn)員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

20xx公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文2

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

內(nèi)容有：《員工須知》、“六個(gè)一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報(bào)告、《錦盛人》報(bào)紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識(shí)、公司運(yùn)行流程、部門職能等

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)識(shí)板材、行吊知識(shí)、銷售基本知識(shí)、精品車間加工知識(shí)、家裝安裝施工知識(shí)

第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評(píng)

認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核?？己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評(píng)、專家評(píng)定。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場(chǎng)所、辦公用品，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2、到職后第二、三天：公司組織班組長(zhǎng)以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì)，第三天到部門報(bào)到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表。

第7篇：新員工培訓(xùn)范文

摘 要 近年來，油田認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家以及集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的部署要求，緊緊圍繞中心工作，積極推進(jìn)規(guī)模培訓(xùn)、深度培訓(xùn)、高效培訓(xùn)，取得了明顯成效。但是，隨著職工隊(duì)伍的新老交替，一線員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化，整體技能水平呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。由于新員工接受專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)偏低，給現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)帶來較大難度，導(dǎo)致生產(chǎn)時(shí)效降低、施工成本加大。如何提升新員工素質(zhì)、搞好新員工培訓(xùn)成為新時(shí)期培訓(xùn)工作者面臨的一個(gè)重要課題。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 新員工 培訓(xùn)

一、把清思想脈搏，強(qiáng)化觀念引導(dǎo)，增強(qiáng)新員工提升素質(zhì)的緊迫感和責(zé)任感

近年來，油田招收的新員工中包括復(fù)轉(zhuǎn)軍人、企業(yè)員工、勞務(wù)派遣工和轉(zhuǎn)崗職工等人員，大多數(shù)新員工文化層起點(diǎn)較高，加入到石油行業(yè)后，不同程度地存在心理落差，往往存在好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、急于成長(zhǎng)的心理，把清新員工的思想脈搏，加強(qiáng)觀念引導(dǎo)成為新員工干好工作、勝任工作的前提。

首先，加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)與引導(dǎo)。每一位新員工，都保持著他原有的思維習(xí)慣、工作風(fēng)格和個(gè)性特點(diǎn)，所以企業(yè)與新員工之間必然會(huì)有一段文化磨合期。因此，要加強(qiáng)他們對(duì)油田企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和引導(dǎo)，通過入廠教育、實(shí)地參觀、聽老一輩石油工人講述創(chuàng)業(yè)故事等多種形式，讓新員工在主觀上對(duì)油田有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，促使新員工對(duì)油田有一個(gè)全面的了解，激發(fā)他們的工作熱情，在感情上很快融入到油田這個(gè)大家庭中來。

其次，加強(qiáng)新員工的心態(tài)培訓(xùn)，端正新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。新員工在剛進(jìn)入時(shí)，都會(huì)不同程度地存在擔(dān)心和顧慮，因此對(duì)新員工開展入職心態(tài)方面的培訓(xùn)，有助于幫助新員工正確地認(rèn)識(shí)自我，樹立正確的工作理念，消除企業(yè)與員工在認(rèn)識(shí)上的隔閡，促使新員工以較快速度融入企業(yè)，把“心”放下，做到心里有“底”，真正把心態(tài)端平放穩(wěn)。

二、立足標(biāo)準(zhǔn)化操作，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練，提升員工的業(yè)務(wù)理論水平

標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用程度是影響和制約企業(yè)、行業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成敗，規(guī)范化管理程度的高低取決于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的程度。所以在職工培訓(xùn)中要把新員工的操作標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)放到首位。

首先，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)操作宣貫，加強(qiáng)職工日常安全教育和對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)化操作》光盤的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職工樹立“安全第一”和標(biāo)準(zhǔn)操作杜絕違章的觀念。比如采油隊(duì)可以利用晨會(huì)時(shí)間觀看學(xué)習(xí)本班施工的標(biāo)準(zhǔn)化操作教程內(nèi)容，看完后直接上井施工，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合，使新員工的操作水平有大幅度提高。

其次，通過全局范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn)化操作比賽，加強(qiáng)新員工本身對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化操作的重視。比如近年來組織采油工標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化操作比賽，主要是針對(duì)新員工開展的，并且成功舉辦了多期采油工標(biāo)準(zhǔn)化操作示范班，極大地提升了新員工的學(xué)習(xí)積極性。此外，還要進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)，制定執(zhí)行交接班、開工驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多項(xiàng)管理制度，對(duì)于違背安全操作規(guī)程的堅(jiān)決處罰，決不姑息遷就，促使新員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化要求操作，徹底杜絕日常工作中的習(xí)慣性違章。

三、搭建“師帶徒”平臺(tái)，強(qiáng)化實(shí)踐操作訓(xùn)練，提升實(shí)踐操作能力

鑒于在一線開展集中規(guī)模培訓(xùn)的難度較大的實(shí)際，可以將隊(duì)上的技術(shù)力量凝聚在一起，以點(diǎn)帶面提高職工的操作技能，以推行“師帶徒”幫扶為切入點(diǎn)，培養(yǎng)操作能手。讓有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的老職工與新員工簽訂師徒協(xié)議，每名老職工簽訂2名徒弟，將徒弟分為不同層次，確定奮斗目標(biāo)，制定考核措施，定期考核，充分調(diào)動(dòng)教、學(xué)積極性，以達(dá)到提升職工素質(zhì)的目的。培訓(xùn)必須以現(xiàn)場(chǎng)施工為目的，要切實(shí)提高徒弟的現(xiàn)場(chǎng)處置情況、現(xiàn)場(chǎng)施工的本領(lǐng)。師傅必須要手把手的教，毫無(wú)保留的教，徒弟要認(rèn)真的學(xué)、有頭腦的學(xué)。不單單要學(xué)習(xí)師傅的操作水平和本領(lǐng)，更要學(xué)習(xí)師傅的工作態(tài)度和師傅的工作經(jīng)驗(yàn)。這也對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師提出了更高的要求：在今后的技能培訓(xùn)中一定要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況去講解每一個(gè)操作項(xiàng)目，否則達(dá)不到培訓(xùn)的目的。同時(shí)，要為他們“量體裁衣”，多讓他們參加各種層次的比賽；采取“以考代學(xué)，以考促學(xué)”的方法多組織考試，并與獎(jiǎng)金收入掛鉤，充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，逐步完善職工培訓(xùn)的各項(xiàng)制度，推動(dòng)隊(duì)伍管理向精細(xì)化和規(guī)范化的良性轉(zhuǎn)變。

四、實(shí)施“ABC技術(shù)升級(jí)”動(dòng)態(tài)培訓(xùn)法，強(qiáng)化激勵(lì)約束，促進(jìn)員工素質(zhì)全面升級(jí)

第8篇：新員工培訓(xùn)范文

A.新員工的心態(tài)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

新員工從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)習(xí)狀態(tài)到工作狀態(tài)，環(huán)境、人際關(guān)系、接觸的事物均發(fā)生了變化，很容易產(chǎn)生迷茫和對(duì)自身懷疑的情況。由于需要學(xué)習(xí)的東西太多，許多新員工無(wú)從著手，不知道該怎么學(xué)。部分新學(xué)員不了解工作情況，好高騖遠(yuǎn)，沒有根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，什么都想學(xué)，又什么都沒學(xué)會(huì)。

B.培訓(xùn)與需求有偏差

對(duì)培訓(xùn)需求的分析不足。培訓(xùn)需求是培訓(xùn)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。很多企業(yè)往往忽視了對(duì)新員工培訓(xùn)需求的分析，沒有區(qū)分新員工培訓(xùn)和正常的員工培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃完全一樣，導(dǎo)致培訓(xùn)不能針對(duì)新員工的實(shí)際需求，使得新員工培訓(xùn)具有很大的盲目性。

培訓(xùn)方式不符合新員工的特點(diǎn)。目前電力企業(yè)新員工的學(xué)歷越來越高，許多企業(yè)的新員工中，本科及以上學(xué)歷人數(shù)所比例超過90%，屬于理論水平較高的集體。相對(duì)應(yīng)的，大部分員工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)較為缺乏。如何讓理論水平較高、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺乏的新員工盡快勝任本職工作，這是擺在每一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)者面前的問題。而目前許多企業(yè)的培訓(xùn)方式還比較陳舊，更多是側(cè)重于理論灌輸，并且培訓(xùn)沒有針對(duì)性，不符合當(dāng)前新員工的特點(diǎn)。

培訓(xùn)內(nèi)容不容易接受。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)是針對(duì)崗位需求進(jìn)行的技能培訓(xùn)，所有的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該以崗位為基礎(chǔ)，不能夠脫離實(shí)際，目前還有部分企業(yè)的新員工培訓(xùn)沒有做到這一點(diǎn)。

C.新員工培訓(xùn)缺乏有效的管理體系

對(duì)于新員工培訓(xùn)，部分企業(yè)沒有明確新員工的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)激勵(lì)體制、培訓(xùn)效果評(píng)估方式等內(nèi)容，導(dǎo)致新員工不清楚努力的方向是什么、在何種情況下能夠完成新員工階段的學(xué)習(xí)并順利轉(zhuǎn)正、怎樣評(píng)判是否完成了新員工培訓(xùn)等。

D.缺乏專業(yè)的新員工培訓(xùn)師資

目前新員工培訓(xùn)大多數(shù)仍由各培訓(xùn)工程師或是專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅的來完成，沒有專門的新員工培訓(xùn)師資，對(duì)新員工培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)，致使新員工培訓(xùn)效果不佳。

2.新員工培訓(xùn)的對(duì)策

A.轉(zhuǎn)變新員工心態(tài)，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃

適應(yīng)環(huán)境。在入職之初，新員工培訓(xùn)的首要的任務(wù)是了解企業(yè)文化與人文環(huán)境，了解工作性質(zhì)和工作環(huán)境，在充分了解企業(yè)理念和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，使新員工盡快融入企業(yè)。

自身定位。企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)新員工，根據(jù)自身特點(diǎn)，對(duì)自身做出一個(gè)定位，在新員工階段以及今后的工作中，能夠沿著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

發(fā)展規(guī)劃。制定明確的發(fā)展規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃首先應(yīng)是1~2年的短期規(guī)劃，以便今后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在制定規(guī)劃時(shí)，不能好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。

B.認(rèn)真分析培訓(xùn)需求

對(duì)培訓(xùn)需求的分析應(yīng)綜合多個(gè)方面，結(jié)合公司各崗位對(duì)人才的需要，結(jié)合企業(yè)的工作計(jì)劃及重點(diǎn)，通過問卷調(diào)查、提問、考試等方式來獲取數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計(jì)分析等手段來進(jìn)行分析，并最終保證獲取的培訓(xùn)需求是真實(shí)可信的，也是確實(shí)需要的。例如，對(duì)8位新員工考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)故障原理和技能操作的曲線波動(dòng)較大（圖1），說明員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容中故障原理和技能操作的掌握參差不齊，在下一步培訓(xùn)中可將故障原理和技能操作作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，同時(shí)在培訓(xùn)中注意做好引導(dǎo)，讓學(xué)員從被動(dòng)學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，并不斷彌補(bǔ)。

C.建立新員工培訓(xùn)管理制度，完善培訓(xùn)體系

為了加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的管理，還應(yīng)建立新員工培訓(xùn)管理制度，明確企業(yè)各部門對(duì)新員工培訓(xùn)的職責(zé)和分工，明確新員工培訓(xùn)各階段的工作，并對(duì)具體的培訓(xùn)工作做出要求，同時(shí)明確新員工的考核內(nèi)容和方式，以便正確指導(dǎo)新員工的培訓(xùn)開展情況。另外，新員工的培訓(xùn)應(yīng)與正常的職工培訓(xùn)區(qū)分開，有單獨(dú)的培訓(xùn)計(jì)劃。

D.改變培訓(xùn)方式

新員工專業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是如何結(jié)合專業(yè)知識(shí)，提高新員工的專業(yè)技能。

利用技術(shù)論文提高新員工專業(yè)水平。組織專業(yè)人員篩選整理近幾年的技術(shù)論文和缺陷分析，按專業(yè)進(jìn)行分類，請(qǐng)各專業(yè)帶頭人進(jìn)行評(píng)審、篩選，形成一本內(nèi)容全面、分析透徹、適合于新員工學(xué)習(xí)的教材;鼓勵(lì)新員工主動(dòng)參與到匯編技術(shù)論文的過程中，比論文數(shù)量、比論文質(zhì)量、比寫作水平，通過評(píng)比來提高自己;通過領(lǐng)導(dǎo)簽名授書的形式，將技術(shù)論文匯編發(fā)放到每位新員工手中，以此激勵(lì)新員工的學(xué)習(xí)熱情;新員工學(xué)習(xí)技術(shù)論文匯編，采用自學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，并輔以編寫人知識(shí)傳授和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

重視師帶徒的作用。通過師帶徒的傳帶作用，引領(lǐng)和加速新員工的成長(zhǎng)。給每一個(gè)新員工配備師傅，一個(gè)徒弟可以認(rèn)幾個(gè)師傅，一個(gè)師傅也可以教幾個(gè)徒弟，通過言傳身教來推動(dòng)員工成長(zhǎng)。

緊抓現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以賽促學(xué)。新員工的成長(zhǎng)歸根到底是專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技能水平的提高，所有的進(jìn)步均以熟悉設(shè)備為前提。而現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是比較好的培訓(xùn)地點(diǎn)，比賽也是很好的促進(jìn)手段。

將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)作為新員工培訓(xùn)的主線，多安排其深入一線工地，目的是通過觀摩、學(xué)習(xí)、練習(xí)，掌握設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理，掌握作業(yè)技能;抓住設(shè)備新建、擴(kuò)建的契機(jī)，組織新員工到基建現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行練習(xí)，并組織新員工專業(yè)對(duì)抗賽，提高員工的技術(shù)水平;每半年組織1次新員工進(jìn)行1次專業(yè)比賽，通過比賽調(diào)動(dòng)新員工學(xué)習(xí)的積極性。

E.培養(yǎng)專業(yè)的新員工培訓(xùn)師資隊(duì)伍

在目前企業(yè)內(nèi)培師的基礎(chǔ)上，選拔部分專業(yè)水平較高、熟悉新員工特點(diǎn)的內(nèi)培師，組成專業(yè)的新員工培訓(xùn)師資隊(duì)伍。

第9篇：新員工培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】員工培訓(xùn) 制度設(shè)計(jì)

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的，用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它保證了良好的秩序，是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。制度建設(shè)是一個(gè)制定制度、執(zhí)行制度并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的理論上沒有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)過程，從這個(gè)意義上講，制度沒有“最好”，只有“更好”。

制度即規(guī)程，是指在一個(gè)社會(huì)組織或團(tuán)體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)程。一個(gè)組織或團(tuán)體推行一種規(guī)章制度的誘因在于這個(gè)組織或團(tuán)體期望獲得最大的潛在效益，而最直接的原因則在于提高組織的協(xié)調(diào)性和管理的有效性，協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門之間協(xié)作效果和組織與外部銜接的有效性。

我們公司的《新員工培訓(xùn)制度》已經(jīng)制定并實(shí)施多年，著力解決員工能力與公司需求之間的協(xié)調(diào)問題。在運(yùn)行過程中，有一些問題暴露出來，下面就運(yùn)用制度設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行一下分析并提出一些改進(jìn)措施。

一、公司新員工培訓(xùn)制度概述

該公司坐落于石家莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，主要從事電氣化鐵路配電設(shè)備的研發(fā)和銷售。公司成立于1997年，至今已走過了14個(gè)年頭，這些年中領(lǐng)導(dǎo)層相對(duì)穩(wěn)定，而中層和基層員工的流動(dòng)性較大。在人員招聘中全部選擇大專以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生或工作時(shí)間不長(zhǎng)的年輕大學(xué)畢業(yè)生，主要有兩個(gè)目的，一是這樣的員工雖然工作經(jīng)驗(yàn)不足，但是他們擁有工作熱情，渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)；二是便于管理，年輕員工由于工作經(jīng)驗(yàn)少，服從意識(shí)強(qiáng)，能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

該公司主要從事技術(shù)研發(fā)工作，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能要求較高，但由于每年都有一些來的不久的員工離職，使得每年多需要重新招募一些新員工進(jìn)行補(bǔ)充，而新人往往又是一些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，所以新員工培訓(xùn)制度對(duì)該企業(yè)來說就成為一項(xiàng)非常重要的制度，它關(guān)系到新員工能否快速的熟悉本職位的技能要求，并找到學(xué)習(xí)和努力的方向，以滿足公司的要求。

目前公司沒有系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)制度，新聘用的員工多數(shù)是直接上崗，由于員工對(duì)企業(yè)缺乏了解，不能很快融入企業(yè)，對(duì)新環(huán)境、新崗位的適應(yīng)過程較長(zhǎng)，影響整體工作效率。

公司主要是對(duì)新員工技術(shù)能力的培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司產(chǎn)品，以便進(jìn)行設(shè)計(jì)或售后服務(wù)工作。實(shí)施的主要步驟是：首先，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的考試，以掌握其基礎(chǔ)知識(shí)水平；其次，進(jìn)行公司產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的講解；最后，通過以老帶新的方式，在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)新員工進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和維修技能的培訓(xùn)。通過這些方式，使新員工盡快達(dá)到獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)問題，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力。雖然有這樣的流程，但這種培訓(xùn)多流于形式，以單向講述為主，缺乏與受訓(xùn)人員間的反饋和互動(dòng)。另外，由于公司人數(shù)少、任務(wù)重，而且沒有建立起相關(guān)的負(fù)責(zé)制，也沒有對(duì)這些專人給與任何激勵(lì)。所以基本上“師傅”都是顧著自己的工作沒有對(duì)新員工形成一定的指導(dǎo)。新員工都是自己慢慢的學(xué)習(xí)，有的還沒有進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，便匆匆開始上崗工作。這樣，雖然緩解了人手上的壓力，但由于新員工對(duì)部門和同事的情況不了解，還不具備開展工作所需的專業(yè)知識(shí)技能，所以常常感到無(wú)所適從，處處覺得自己是個(gè)多余的人，天長(zhǎng)日久很容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感和自卑心理，甚至對(duì)公司的產(chǎn)生看法和不滿，最終失望的離職。

二、該企業(yè)員工培訓(xùn)制度存在的問題分析

通過在該公司6年多的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)該公司在新員工培訓(xùn)中存在著不少問題，主要集中在以下幾個(gè)方面：

缺少一個(gè)完整的新員工培訓(xùn)和開發(fā)體系，公司只是有一個(gè)簡(jiǎn)單的、籠統(tǒng)的培訓(xùn)制度，并沒有一個(gè)完整的體系；培訓(xùn)的內(nèi)容不完整，沒能使新員工全面的了解公司；培訓(xùn)的方式單一，沒有能夠調(diào)動(dòng)新員工的積極性，影響到了培訓(xùn)的效果；在所謂的“以老帶新”培訓(xùn)方式中，沒有形成一定的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制；沒有為新員工進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，員工對(duì)自己在公司今后的發(fā)展沒有清楚的了解。

這些問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致了新員工不能快速的適應(yīng)企業(yè)，上崗后也不能很快的勝任工作，自己對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，上司對(duì)新員工的能力也產(chǎn)生懷疑。不僅影響了公司的績(jī)效，而且影響了新員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，導(dǎo)致了好多新員工到崗時(shí)間不長(zhǎng)就離開公司。鑒于此，有必要對(duì)該公司新員工培訓(xùn)制度進(jìn)行一些改進(jìn)。

三、存在問題的原因分析

上述這些問題產(chǎn)生的原因有以下幾點(diǎn)：

首先是該公司管理層沒有經(jīng)過正規(guī)的管理培訓(xùn)，不掌握制度設(shè)計(jì)的方法，在設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)制度時(shí)，沒有根據(jù)公司發(fā)展的目標(biāo)和方向?qū)θ藛T需求和培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，使得培訓(xùn)制度和流程過于簡(jiǎn)單。

其次，沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)新員工培訓(xùn)缺乏整體的規(guī)劃，不知道培訓(xùn)什么、學(xué)什么有用，僅進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)，而忽視崗位職責(zé)培訓(xùn)、規(guī)章制度、公司目標(biāo)培訓(xùn)等內(nèi)容在新員工培訓(xùn)中的重要作用。

再次，培訓(xùn)沒有專人負(fù)責(zé)。雖然有培訓(xùn)師傅對(duì)新員工進(jìn)行講解和技能傳授，但是并沒有將責(zé)任和任務(wù)分配到個(gè)人，“誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)做，什么時(shí)候方便什么時(shí)候做”的現(xiàn)象是培訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期要求的原因之一。

最后，沒有獎(jiǎng)懲措施。領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為對(duì)新員工培訓(xùn)是老員工的職責(zé)，這無(wú)可非議，但是往往由于工作任務(wù)重，老員工寧可自己做也不愿花時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)并將工作分配給他們做，有時(shí)反而由于花時(shí)間對(duì)新員工培訓(xùn)而耽誤了工作。結(jié)果就造成了培訓(xùn)好了沒獎(jiǎng)勵(lì)，培訓(xùn)不好也對(duì)自己沒什么影響的結(jié)果。大大降低了老員工對(duì)新員工的培訓(xùn)熱情和培訓(xùn)效果。

四、對(duì)該企業(yè)員工培訓(xùn)制度的改進(jìn)建議

針對(duì)該公司新員工培訓(xùn)中存在的問題，這里對(duì)公司新員工培訓(xùn)制度提出一些改進(jìn)建議，主要目的是讓新員工培訓(xùn)符合公司的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)，既滿足公司的要求，也滿足員工自我發(fā)展的需要。

第一，對(duì)公司進(jìn)行人員培訓(xùn)分析。著重分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，使招聘來的人員滿足企業(yè)發(fā)展的要求，并由此決定相應(yīng)的培訓(xùn)。對(duì)新員工來說，他們不了解企業(yè)，不了解工作環(huán)境，缺乏崗位所需的實(shí)際操作能力。但他們有著一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠很快的學(xué)習(xí)到一些新的知識(shí)和技能。通過培訓(xùn)要使他們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的書本知識(shí)變?yōu)槠髽I(yè)崗位所需的知識(shí)和技能。所以，在專業(yè)技能培訓(xùn)前，要先通過相關(guān)崗位的職位說明書或崗位職責(zé)的分析讓每個(gè)培訓(xùn)和受訓(xùn)人員了解新員工在走上工作崗位后所需要完成的任務(wù)以及所需要具備的知識(shí)和能力。

第二，制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)者應(yīng)認(rèn)清培訓(xùn)的目標(biāo)，制定出指導(dǎo)性和有邏輯性的培訓(xùn)計(jì)劃，以保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：制定培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)的內(nèi)容以及課程設(shè)計(jì)、確定培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)設(shè)施、確定培訓(xùn)人員、制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

以培訓(xùn)目標(biāo)為例，培訓(xùn)目標(biāo)總的來說是指培訓(xùn)要滿足公司發(fā)展目標(biāo)的需要，這往往讓人難以理解和實(shí)施，所以，目標(biāo)應(yīng)該做的詳細(xì)一些。比如：使員工明確規(guī)章制度，減少工作錯(cuò)誤，節(jié)省工作時(shí)間；使新員工明確工作職責(zé)，了解作業(yè)程序，掌握一定的操作技能，了解上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系；為新員工建立良好的人際關(guān)系；增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性，降低新員工流失率；使新員工和企業(yè)有統(tǒng)一的行為方式和觀念。

第三，確定培訓(xùn)形式與培訓(xùn)方法。培訓(xùn)開始前，要確定新員工的培訓(xùn)形式，是內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)。對(duì)于新員工來說，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能很好的了解本公司的實(shí)際情況，而且外部培訓(xùn)的成本過高，所以很不合適，應(yīng)該主要采用內(nèi)部培訓(xùn)的方式進(jìn)行新員工培訓(xùn)。

前該公司的培訓(xùn)方式主要是用產(chǎn)品資料向新員工進(jìn)行介紹，不但內(nèi)容比較單一，形式也很枯燥，由于新員工對(duì)產(chǎn)品的了解幾乎沒有，所以對(duì)這些資料的理解和記憶效果很差?？梢圆扇∫恍┢渌问絹磉M(jìn)行培訓(xùn)，比如視頻講解，通過幻燈片、電影等手段來豐富培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。另外還可以使用案例的方式進(jìn)行講解，比如介紹一些生產(chǎn)和售后服務(wù)過程中遇到的實(shí)際問題給新員工進(jìn)行講解，使其對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)更深入的了解，也能引起員工自己的獨(dú)立思考。

第四，確定培訓(xùn)的組織。培訓(xùn)必須由專人負(fù)責(zé)，所以首先要確定培訓(xùn)組組長(zhǎng)，并由組長(zhǎng)指定相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人，明確協(xié)調(diào)責(zé)任和激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施、確定好培訓(xùn)老師，做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，如確定時(shí)間、地點(diǎn)，準(zhǔn)備教材、設(shè)備樣品、道具等。

第五，培訓(xùn)效果的評(píng)估。以前培訓(xùn)流程結(jié)束后，沒有相應(yīng)的考核制度來對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，就算在工作中新員工仍然顯得沒有融入工作中去，也沒有人追究培訓(xùn)者的責(zé)任或改進(jìn)培訓(xùn)制度。所以要先對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，這種評(píng)估既要考察新員工對(duì)培訓(xùn)過程的滿意度，也要考察新員工的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也要考察新員工在工作中有何改變，對(duì)部門績(jī)效有沒有提高。通過這些評(píng)估考察過程，了解培訓(xùn)過程有沒有不合理的地方，如內(nèi)容不適當(dāng)、方式不靈活、對(duì)員工影響力差等，然后就可以有針對(duì)性的考慮這些部分進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或調(diào)整。

以上是對(duì)本公司新員工培訓(xùn)制度現(xiàn)狀的分析，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題直接導(dǎo)致了員工離職率高、忠誠(chéng)度差的情況。針對(duì)這些問題，提出了一些培訓(xùn)制度的改進(jìn)措施，希望能將這些措施運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為公司營(yíng)造出良好的培訓(xùn)環(huán)境，使新員工能夠更好更快的學(xué)到新的知識(shí)和技能，并應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際工作中去，最終達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭京生.人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].機(jī)械工業(yè)出版社.2002.