員工培訓(xùn)計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范本【一】一、訓(xùn)練需要

(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者

(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。

三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源

(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。

四、訓(xùn)練目標(biāo)

(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開(kāi)展的。

(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。

(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

五、訓(xùn)練時(shí)期

(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。

(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

六、訓(xùn)練方式

(一)傳統(tǒng)授課方式。

(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。

七、課程設(shè)計(jì)

員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范本【二】一、概要

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);

4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;

5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下： 1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);

2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

4) 季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

七、 20xx年具體課程計(jì)劃(一稿)

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))

2)普通員工培訓(xùn)方向

3、計(jì)劃外培訓(xùn)

計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

2)提前兩周提出申請(qǐng);

3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項(xiàng)目包括：(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)

九、 財(cái)務(wù)預(yù)算

十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享的學(xué)習(xí)氛圍，形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把工作學(xué)習(xí)一體化的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

第2篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書(shū)

一 新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn)，又被稱(chēng)為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

“好的開(kāi)始等于成功的一半!”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。

20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書(shū)

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問(wèn)題。

二)、部門(mén)崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

三、 培訓(xùn)對(duì)象

xxx公司全體新進(jìn)員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)，對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書(shū)

㈠培訓(xùn)背景

xxx公司自成立之始，就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn)，一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點(diǎn)，給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實(shí)踐中，總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過(guò)這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在XX年伊始，人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計(jì)劃，在各大型人才市場(chǎng)招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后，公司各用人部門(mén)反映這批新入職員工對(duì)工作沒(méi)有興趣，對(duì)工作不熟悉，不安心工作，有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn)，及時(shí)的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問(wèn)題。因此，培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實(shí)際情況，制定了一個(gè)詳細(xì)的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)書(shū)》。

㈡培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

⒈通過(guò)培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡迎，體會(huì)到歸屬感，以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

⒉通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識(shí)，工作程序，工作要求和操作要領(lǐng)，使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問(wèn)題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺(tái)，幫助他更快地勝任本職工作;

⒊使員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中來(lái)，建立主人翁意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識(shí)。

⑵培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)，可以從以下三個(gè)方面展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)：

⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)

在這個(gè)層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長(zhǎng)過(guò)程，產(chǎn)品，戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)文化和價(jià)值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個(gè)環(huán)境中衡量自己的價(jià)值，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，將來(lái)的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。

⒉公司制度的培訓(xùn)

這個(gè)層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規(guī)，工作時(shí)間，薪酬和考核制度等激勵(lì)機(jī)制和壓力機(jī)制，讓員工明白，只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn)，企業(yè)是不會(huì)虧待他們的，也就是讓他們與企業(yè)共榮辱，共進(jìn)退。

⒊技能培訓(xùn)

主要讓新員工了解所在部門(mén)和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn)，操作要求，質(zhì)量保證，上下流程關(guān)系，對(duì)于專(zhuān)業(yè)性特別強(qiáng)的崗位，還要有針對(duì)性的展開(kāi)實(shí)際操作培訓(xùn)，讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。

⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)

主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識(shí)，然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。

⑶培訓(xùn)資源

企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

技能培訓(xùn)主要是由部門(mén)主管或者是在本部門(mén)中工作業(yè)績(jī)突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)

職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專(zhuān)家負(fù)責(zé)培訓(xùn)

⑷培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式

在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

在技能培訓(xùn)主要是采用演示法，角色扮演法的方式

職業(yè)生涯管理主要采用講授法，案例法，討論法相結(jié)合的方式

⑸培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備

在這次新員工入職培訓(xùn)中，主要是在室內(nèi)和工作場(chǎng)所展開(kāi)。因此，需要一個(gè)多媒體教室或者多功能會(huì)議廳。

第3篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

餐廳服務(wù)員員工培訓(xùn)計(jì)劃模板一

1、總體目標(biāo)

培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用基本技能，獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。

二、 教學(xué)要求

(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)

8、如何樹(shù)立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺(tái)的合作

(二)、操作技能培訓(xùn)要求

1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)

2、餐巾折花

3、中餐擺臺(tái)

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴會(huì)的預(yù)定

6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧

三、教學(xué)計(jì)劃安排

總課時(shí)數(shù)：140課時(shí)。

專(zhuān)業(yè)理論：10課時(shí)。

專(zhuān)業(yè)技能：60課時(shí);

餐廳服務(wù)員員工培訓(xùn)計(jì)劃模板二

一、培訓(xùn)目標(biāo)

根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司各店在職服務(wù)人員。

三、培訓(xùn)課程

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

四、培訓(xùn)形式

半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)1.1講究職業(yè)道德

(1)遵紀(jì)守法：了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容

(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂(lè)于助人、精益求精的良好品質(zhì)

(3)從業(yè)原則：自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)

2 公司員工手冊(cè)

3 公司管理制度

2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理：我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理

2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)：公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理

2.5餐飲服務(wù)禮儀：禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)

3、餐飲服務(wù)基本技能

3.1 端托技巧：了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

3.2 餐巾折花：了解餐巾作用與種類(lèi);餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類(lèi)與擺放; 餐巾折花圖譜

3.3 擺臺(tái)服務(wù)：了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

4、酒水服務(wù)

4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn)：了解中國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn);了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn);了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)

4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序：學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

5、上菜及分菜

5.1了解菜品知識(shí)：了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

第4篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

一、重點(diǎn)工作

（一）實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)；二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

（二）繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年集團(tuán)公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求集團(tuán)公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。

（三）重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\(yùn)專(zhuān)線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年集團(tuán)公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；集團(tuán)公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作；確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，集團(tuán)公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

（五）做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗；新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100％。

（六）加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

（七）繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。集團(tuán)公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

（八）抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

第5篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

一、培訓(xùn)工作情況：

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。

對(duì)來(lái)年的展望：

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。

2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿意。

第6篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

摘 要 班組作為煤礦企業(yè)內(nèi)部最小的組織機(jī)構(gòu)，是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的基礎(chǔ)，本文從煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)的意義出發(fā)，介紹了煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，為其日后的基層班組新員工培訓(xùn)工作指明了方向。

關(guān)鍵詞 煤礦員工 基層班組 新員工培訓(xùn)

一、煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)的意義

在煤礦企業(yè)中，安全生產(chǎn)一直是其基層班組員工工作的重中之重，也是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的主戰(zhàn)場(chǎng)。無(wú)論是安全管理的執(zhí)行還是安全方法的落實(shí)都需要以基層班組為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)，有利于加強(qiáng)煤礦企業(yè)班組建設(shè)，提高基層新員工的安全意識(shí)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全與文明生產(chǎn)，減少班組管理失誤狀況的發(fā)生，促使煤礦企業(yè)的基礎(chǔ)工作能夠達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的有機(jī)結(jié)合，提升基層班組的作業(yè)水平，從而有效保障煤礦企業(yè)的生產(chǎn)安全并提升基層員工的整體執(zhí)行力。

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了滿足業(yè)務(wù)需要，對(duì)員工進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)與訓(xùn)練，使得企業(yè)員工能夠適應(yīng)本崗位的業(yè)務(wù)要求為最終目的。企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的目的是為了讓員工更加適應(yīng)企業(yè)的工作節(jié)奏與工作方式，改善員工在日常工作中的各種不標(biāo)準(zhǔn)的行為，讓員工增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，認(rèn)同企業(yè)的文化，積極主動(dòng)的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有更優(yōu)秀的人才誰(shuí)就在市場(chǎng)中擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。員工培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)能力的有效措施，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一種無(wú)形資產(chǎn)，為企業(yè)日后的發(fā)展壯大提供了可靠的保障。

二、煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

（一）缺乏有效的培訓(xùn)計(jì)劃

煤礦企業(yè)的基層班組作為企業(yè)的生產(chǎn)一線，其工作較為繁忙，班長(zhǎng)、技術(shù)員等大多忙于日常工作，對(duì)新員工的培訓(xùn)工作還不夠重視，沒(méi)有編制科學(xué)、合理的新員工培訓(xùn)計(jì)劃，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行一些日常工作的演習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容不夠充分、徹底，同時(shí)，由于基層班組生產(chǎn)任務(wù)繁重，新員工往往培訓(xùn)時(shí)間較短就需上崗，導(dǎo)致新員工上崗后，大多仍以自學(xué)為主，很長(zhǎng)一段r間仍然處在“摸索中前進(jìn)”的狀態(tài)，工作中仍然小錯(cuò)不斷，其業(yè)務(wù)素質(zhì)長(zhǎng)期得不到提升，成長(zhǎng)速度緩慢，嚴(yán)重影響基層班組的整體工作效率。

（二）培訓(xùn)手段單一，缺乏創(chuàng)新

煤礦企業(yè)基層新員工的培訓(xùn)手段較為單一，大多采取講授與技術(shù)問(wèn)答的形式展開(kāi)，且不論員工資質(zhì)與自身特點(diǎn)，只是一味地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的授課及其容易使新員工覺(jué)得乏味，這種“填鴨式”的培訓(xùn)手段對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)往往收效甚微，同時(shí)由于培訓(xùn)教材短缺、培訓(xùn)設(shè)施有限，其培訓(xùn)管理工作往往受到一定的限制，很難落到實(shí)處，這使得新員工接受培訓(xùn)知識(shí)較為困難，培訓(xùn)效果不佳；另外，當(dāng)前煤礦企業(yè)的新員工培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，其針對(duì)性不強(qiáng)，很少做到因材施教，因崗施教，很難提升班組培訓(xùn)工作的時(shí)效性，導(dǎo)致其培訓(xùn)效率低下。

（三）新員工學(xué)習(xí)熱情不高

煤礦企業(yè)的班組新員工培訓(xùn)工作沒(méi)有調(diào)動(dòng)起新員工參與其中的積極性，許多新員工大多是被動(dòng)地參與，培訓(xùn)過(guò)程中也只是敷衍了事，往往是應(yīng)付式的學(xué)習(xí)，缺乏自我提升理念，學(xué)習(xí)效果不佳，員工大多上崗之后還存在許多問(wèn)題，影響工作效率，同時(shí)，班組新員工培訓(xùn)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有將新員工的需求與企業(yè)的發(fā)展情況相結(jié)合，也沒(méi)有對(duì)新員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行有效的考評(píng)與分析，使得新員工在培訓(xùn)期間態(tài)度懈怠，學(xué)習(xí)熱性不高。

三、煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)的優(yōu)化措施

（一）建立科學(xué)、有效的新員工培訓(xùn)體系

煤礦企業(yè)要意識(shí)到新員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)要求較為全面的系統(tǒng)工程，能夠有效提升基層班組的工作效率，應(yīng)該對(duì)其加以重視。煤礦企業(yè)需要建立起一套科學(xué)、有效的新員工培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)課程管理、講師管理以及培訓(xùn)效果考核等環(huán)節(jié)，合理設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)流程，將新員工培訓(xùn)課程內(nèi)容進(jìn)行合理編排，確保其能夠更加適合新員工的需要；培訓(xùn)講師是培訓(xùn)課程的載體，煤礦企業(yè)可以選擇基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，也可以選擇外雇一些管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富的技術(shù)人員對(duì)新員工培訓(xùn)，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間有效的提升新員工的個(gè)人能力；煤礦企業(yè)要建立完善的培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制，一方面要建立培訓(xùn)考核制度，定期對(duì)受訓(xùn)的員工進(jìn)行嚴(yán)格的考核，對(duì)于培訓(xùn)成績(jī)不好的員工要予以處罰，要將培訓(xùn)成績(jī)與工資掛鉤，這樣才能給員工一定的壓力，避免出現(xiàn)在職培訓(xùn)形式化的現(xiàn)象出現(xiàn)；另一方面要建立內(nèi)部技術(shù)等級(jí)晉升制度，煤礦企業(yè)要從自身的特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)于通過(guò)在職培訓(xùn)獲得相應(yīng)技術(shù)證書(shū)的員工，要放寬晉升的條件，激發(fā)出員工不斷學(xué)習(xí)的熱情。培訓(xùn)效果考核作為新員工培訓(xùn)體系的最終環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)新員工學(xué)習(xí)成果的一項(xiàng)重要手段，煤礦企業(yè)可以選擇試卷考核與實(shí)務(wù)操作考核等方式進(jìn)行檢驗(yàn)，有效保障新員工培訓(xùn)效果。

（二）因材施教，創(chuàng)新培訓(xùn)方式

煤礦企業(yè)需要在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新培訓(xùn)方式，在其對(duì)基層班組新員工的培訓(xùn)工作中，采取因材施教的方法，根據(jù)新員工的知識(shí)水平與自身素質(zhì)，選擇適合新員工的培訓(xùn)內(nèi)容，激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)興趣，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使新員工的全面發(fā)展。首先，因?qū)W歷施教，煤礦企業(yè)可以根據(jù)新員工的學(xué)歷不同實(shí)施不同的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)學(xué)歷較高的員工加強(qiáng)實(shí)務(wù)能力培訓(xùn)，對(duì)學(xué)歷較低的員工，采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方式；其次，因?qū)I(yè)施教，將新員工所學(xué)的專(zhuān)業(yè)分為煤炭相關(guān)專(zhuān)業(yè)和非煤炭專(zhuān)業(yè)，煤炭相關(guān)專(zhuān)業(yè)的新員工具備一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，可以對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)即可對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，有效縮短培訓(xùn)周期，節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)于非相關(guān)專(zhuān)業(yè)的新員工，則要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)之后方能進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)；最后，因能力施教，新員工的能力參差不齊，有的動(dòng)手能力強(qiáng)，有的接受能力強(qiáng)，有的善于思考分析，有的記憶力良好，煤礦企業(yè)可以根據(jù)新員工的能力不同，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容，有效提升新員工的綜合能力。

煤礦員工在職培訓(xùn)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)員工的在職培訓(xùn)的模式和機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，加大對(duì)學(xué)練相結(jié)合的重視程度，要對(duì)煤礦員工培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行改革，實(shí)施技術(shù)員工等級(jí)制和員工等級(jí)制，對(duì)員工進(jìn)行創(chuàng)新培訓(xùn)和教育，提高員工的創(chuàng)新思維能力，運(yùn)用啟發(fā)式的教學(xué)方式，可以考慮采用團(tuán)隊(duì)完成課題研究并形成論文成果任務(wù)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有利于開(kāi)闊煤礦員工的視野，激發(fā)出煤礦員工的創(chuàng)新精神，為煤礦企業(yè)培養(yǎng)出技能操作力強(qiáng)、安全意識(shí)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才。

（三）設(shè)立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

煤礦企業(yè)可以為基層班組新員工培訓(xùn)目標(biāo)與成才方向，建立有效的考評(píng)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)精神。煤礦企業(yè)可以根據(jù)基層班組新員工培訓(xùn)期間的出勤情況、表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)情況以及培訓(xùn)結(jié)果的考核情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)異的新員工給予一定的嘉獎(jiǎng)，對(duì)成績(jī)不理想的員工給予一定的處罰，從而有效的激發(fā)基層班組新員工參與培訓(xùn)的積極性，提升大家的學(xué)習(xí)熱情，促使其能夠在簡(jiǎn)短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)迅速提升自身素質(zhì)，為其上崗后執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作打下良好的基礎(chǔ)，提升其所在班組的工作效率。

四、結(jié)語(yǔ)

新員工是企業(yè)的新鮮血液，尤其是煤礦企業(yè)基層班組的新員工，其大多工作在生產(chǎn)一線，其工作情況嚴(yán)重影響著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展?fàn)顩r，雖然煤礦企業(yè)在對(duì)其基層班組新員工的培訓(xùn)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，但是只要其決心加以改正，一定能夠提升培訓(xùn)效果，有效提升新員工工作技能。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉剛.基于新型培訓(xùn)方式的一線班組技能提升建設(shè)研究[J].管理觀察，2015（1）.

第7篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、參加培訓(xùn)人員

各部門(mén)人員，包括：人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購(gòu)等。

二、培訓(xùn)計(jì)劃大型培訓(xùn)課程計(jì)劃

(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。

(2)部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

(3)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

(4)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

(5)人力資源管理實(shí)務(wù)

(6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)

(7)卓越班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理

(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)

(9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

(11)電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度一次全年四次

1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練

2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練

3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練

4.以提升經(jīng)營(yíng)管理為主的戶外訓(xùn)練

公司內(nèi)部培訓(xùn)：

(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技員工。

(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。

崗位聘訓(xùn)：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容：)

(1)行政管理制度：包括文書(shū)檔案管理、電話管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。

(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。

(3)公文書(shū)寫(xiě)：包括公文概念、種類(lèi)、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。

(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

(5)法律、政策知識(shí)：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

(7)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)：包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)、計(jì)劃、調(diào)解、處理。

人事行政人員培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén)：(培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)管理制度：計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。

(2)規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題。

(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。

(5)文明素質(zhì)：爭(zhēng)做文明員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民，加強(qiáng)素質(zhì)教育。

(6)與設(shè)計(jì)員配合：解決在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

(7)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理方法：現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

品管部/QA部培訓(xùn)計(jì)劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。

(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。

(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國(guó)家限量標(biāo)準(zhǔn)。

(4)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理：現(xiàn)場(chǎng)處理客戶意見(jiàn)、問(wèn)題、投訴的方法和技巧

(5)質(zhì)量管理：學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)有序化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)營(yíng)業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

(2)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)：目標(biāo)與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、早會(huì)進(jìn)行方法、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、營(yíng)銷(xiāo)骨干研習(xí)

(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測(cè)試、提高工作效率.

(4)市場(chǎng)了解:了解開(kāi)發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

(5)市場(chǎng)分析：比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。

(6)用戶100問(wèn)：收集、整理客戶提問(wèn)率最高的100個(gè)問(wèn)題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。

(7)素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職為道德教育。

業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容

(1)規(guī)范工藝：產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

(2)設(shè)計(jì)規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號(hào))、標(biāo)注、尺寸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)制度。

(3)優(yōu)秀作品賞析：對(duì)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會(huì)，交流心得、造型比例。

(4)計(jì)算機(jī)應(yīng)用：設(shè)計(jì)軟件每年升級(jí)、更新，及時(shí)對(duì)硬件的維護(hù)。熟練運(yùn)用繪圖技巧，提高工作效率。

培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間3天。

(2)稅務(wù)收屬地化管理。

(3)稅收政策學(xué)習(xí)。

(4)財(cái)政方面新出臺(tái)政策、制度的學(xué)習(xí)。

(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(

6)財(cái)務(wù)電算化：學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。

財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表注：部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)

采購(gòu)部(采購(gòu)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。

(2)新型材料及工藝：及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。

(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國(guó)家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。

采購(gòu)員培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)

(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。

(2)崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來(lái)文來(lái)函制度、用餐制度、宿舍制度。

(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表注：部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)

三、時(shí)間安排表

在總體安排上，我們建議每月一次專(zhuān)題培訓(xùn)，每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng)，以達(dá)到循序漸進(jìn)和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。

1、專(zhuān)題培訓(xùn)安排表

2、外拓訓(xùn)練安排按每個(gè)季度一次，全年共四次

四、講師安排

公司將安排或聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施，以求達(dá)到最好的效果。

五、配合工作

培訓(xùn)的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。公司對(duì)各部門(mén)的每一次的培訓(xùn)，都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調(diào)研，以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實(shí)效。

六、執(zhí)行建議

以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來(lái)具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。

第8篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

出版社：中國(guó)電力出版社

出版時(shí)間：2013年3月

定價(jià)：42.00元

國(guó)家電網(wǎng)公司·新入職員工系列培訓(xùn)通用教材：安全實(shí)訓(xùn)

為了規(guī)范國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)方案，結(jié)合自身實(shí)訓(xùn)設(shè)施和新員工培訓(xùn)特點(diǎn)，編寫(xiě)完成《國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工系列培訓(xùn)通用教材》（包括8個(gè)分冊(cè)）和《國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工系列培訓(xùn)專(zhuān)用教材》（包括52個(gè)分冊(cè)）?！秶?guó)家電網(wǎng)公司·新入職員工系列培訓(xùn)通用教材：安全實(shí)訓(xùn)》，共分4個(gè)學(xué)習(xí)情境，22個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，主要包括電力安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、電力安全管理、電力安全技術(shù)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等內(nèi)容。

作者：權(quán)錫哲 著

出版社：人民郵電出版社

出版時(shí)間：2013年6月

定價(jià)：39.00元

弗布克企業(yè)培訓(xùn)精細(xì)化管理系列：培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)

本書(shū)圍繞企業(yè)常見(jiàn)的培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)，從風(fēng)險(xiǎn)控制、流程控制兩大角度提煉出了培訓(xùn)管理過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)，構(gòu)建了一套全新、實(shí)用、高效的培訓(xùn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)管理體系。涉及事項(xiàng)包括企業(yè)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)課程研發(fā)、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)外包管理、培訓(xùn)督導(dǎo)管理、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等內(nèi)容，為企業(yè)全面控制培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)、加強(qiáng)培訓(xùn)管控工作提供了“拿來(lái)即用”或“稍改即用”的指導(dǎo)性手段。適合企業(yè)中高層管理人員尤其是培訓(xùn)管理人員、人力資源管理人員閱讀，也適合人力資源研究人員、管理咨詢?nèi)耸恳约案叩仍盒Ｏ嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)的師生閱讀。

作者：李存斌 等

出版社：中國(guó)電力出版社

出版時(shí)間：2013年6月

定價(jià)：46.00元

第9篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】石化企業(yè)；員工培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策

隨著中國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)全球化席卷全球，改革開(kāi)放以來(lái)推動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，石化企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，在這種背景下，對(duì)于員工所具備的素質(zhì)提出了更高的要求。通過(guò)建立完善員工培訓(xùn)體制，打造一支具有較高創(chuàng)造能力和知識(shí)水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，不斷提升操作崗位員工的職業(yè)技能，是中國(guó)石化企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必要前提。因此，找出當(dāng)前石化企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題，進(jìn)而強(qiáng)化管理員工培訓(xùn)，對(duì)石化企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、中國(guó)石化企業(yè)員工培訓(xùn)面臨難題及分析

1.員工培訓(xùn)工作沒(méi)有得到應(yīng)用的重視，投入不足

由于受到傳統(tǒng)管理的制約，將員工培訓(xùn)工作看做是一項(xiàng)投入，而并非人力資本增值活動(dòng)的投資。員工培訓(xùn)工作作為企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組織部分，不僅肩負(fù)著企業(yè)員工素質(zhì)提升的使命，還承擔(dān)為企業(yè)儲(chǔ)備人才的重要任務(wù)。然而，員工培訓(xùn)管理工作卻沒(méi)有得到石化企業(yè)管理人員的重視，員工培訓(xùn)工作投入工作不足，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展困難，無(wú)法將現(xiàn)代多媒體工具引入員工培訓(xùn)工作中，致使培訓(xùn)工作效果大打折扣。

2.培訓(xùn)師資隊(duì)伍素質(zhì)不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求

當(dāng)面，由于石化企業(yè)發(fā)展迅速，普遍存在人員超出編制的情況，而現(xiàn)代培訓(xùn)管理理念，企業(yè)所需的人才是“一專(zhuān)多能”的人才，這樣的理念恰好能夠解決編制問(wèn)題。然而培訓(xùn)一專(zhuān)多能的人才給予企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提出了較高的要求，石化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)隊(duì)伍大多來(lái)至于高校或部門(mén)行政管理人員，并沒(méi)有太多的實(shí)踐操作技能經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的人才缺失比較困難。

3.培訓(xùn)內(nèi)容、方式、手段滯后，無(wú)法滿足現(xiàn)代員工培訓(xùn)工作的要求

由于受到種種歷史原因的影響，加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍落后，員工培訓(xùn)工作沒(méi)有受到應(yīng)用的重視，導(dǎo)致石化企業(yè)員工培訓(xùn)工作缺乏規(guī)范性，培訓(xùn)過(guò)程中所應(yīng)用的方法、手段以及實(shí)施的培訓(xùn)內(nèi)容都不能滿足現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展的要求。就目前而言，還存在一部分石化企業(yè)的員工培訓(xùn)工作還處于粗放管理狀態(tài)，沒(méi)有實(shí)施精細(xì)化管理。開(kāi)展的培訓(xùn)工作缺乏時(shí)效性，企業(yè)培訓(xùn)者感覺(jué)做了不少，但是，員工感覺(jué)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，培訓(xùn)效果并不理想。

二、加強(qiáng)石化企業(yè)員工培訓(xùn)工作的對(duì)策

1.提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位，完善員工培訓(xùn)工作管理體制

石化企業(yè)應(yīng)該將員工培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作納入日常工作管理之中，建立員工培訓(xùn)工作責(zé)任管理和目標(biāo)設(shè)定機(jī)制。由人力資源管理部門(mén)牽頭，每年由其他部門(mén)申報(bào)培訓(xùn)需求，人力資源部統(tǒng)籌石化企業(yè)整體培訓(xùn)需求，逐步建立起“統(tǒng)一部署、分級(jí)管理”和“培訓(xùn)主管部門(mén)牽頭、業(yè)務(wù)部門(mén)參與、培訓(xùn)單位實(shí)施”的培訓(xùn)管理體制，以保證培訓(xùn)計(jì)劃編制、項(xiàng)目實(shí)施、考評(píng)獎(jiǎng)懲等各環(huán)節(jié)順利運(yùn)行。

2.建立石化企業(yè)人才培訓(xùn)中心，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)提高

針對(duì)石化企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)的培訓(xùn)師的局面，可以建立石化企業(yè)的人才培訓(xùn)中心，挑選兼具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和完整理論結(jié)構(gòu)的員工作為企業(yè)培訓(xùn)師，為石化企業(yè)輸出專(zhuān)業(yè)的高層次管理人才和高技能人才。此外，要改革傳統(tǒng)用人機(jī)制，逐步建立起以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)估工作，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。

3.吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)石化企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作

為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式，實(shí)現(xiàn)石化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作，合理運(yùn)用新知識(shí)和新方法去克服傳統(tǒng)培訓(xùn)工作存在的弊端，促進(jìn)員工培訓(xùn)工作實(shí)際效果的提升。此外，吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)石化企業(yè)的培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗(yàn)，在結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，采用正確的方法和手段，針對(duì)石化企業(yè)的發(fā)展要求和員工的需求開(kāi)展培訓(xùn)工作。

結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)上述分析，針對(duì)石化企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的各種各樣的問(wèn)題，加強(qiáng)管理，完善員工培訓(xùn)工作管理體制，充分發(fā)揮人才培訓(xùn)中心的作用，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方法、提高培訓(xùn)的效率，全面建設(shè)具有石化企業(yè)特色的員工培訓(xùn)體系，完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升員工的操作技能，促進(jìn)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，提升基本素養(yǎng)具有重要意義。只有這樣，中國(guó)石化的員工培訓(xùn)工作才能更好地滿足中國(guó)石化參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要，在不斷變化過(guò)程中獲得成功。

參考文獻(xiàn)

[1]付岷.石化企業(yè)設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的必要性及發(fā)展設(shè)想——以洛陽(yáng)石化為例[J].經(jīng)濟(jì)師，2011（05）

[2]郭創(chuàng)新.淺談石油企業(yè)如何有效地進(jìn)行人力資源培訓(xùn)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010（24）

[3]陸勇.創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)理念和工作思路[J].中國(guó)石化，2009（08）