工作管理細則精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工作管理細則主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：工作管理細則范文

小學班主任工作管理細則一一、德育領導小組要加強對班主任工作的領導，定時召開班主任會議，了解情況，聽取意見，指導工作。

二、學校有計劃地組織班主任學習馬列主義理論和黨的方針、政策，學習教育理論和進行思想教育，每學年召開教改經驗交流會。

三、學校不定期抽查班主任工作手冊。檢查班會質量，了解學生對班主任工作的意見，檢查班主任一日常規(guī)落實情況。

四、學校對班主任及班級工作的評價主要看行動，看效果，學校及時公布檢查情況。

五、學校要經常關心班主任的疾苦，幫助班主任解決工作和生活中的實際困難。

六、教務處要建立班主任工作檔案，學期結束填寫《班主任工作考核表》，作為考核晉級、評優(yōu)的主要依據(jù)。

小學班主任工作管理細則二班主任是學生工作隊伍的重要組成部分，是學生工作領導小組派往各學生班負責全面管理和教育的干部，為便于管理，提高效率，特制定如下規(guī)定：

1. 實行班主任責任制。由班主任全面負責所負責班級學生的思想政治教育和日常管理工作。

2. 抓好班風建設。以學風建設為核心，通過組織各種集體活動，充分調動全體學生的積極性，爭創(chuàng)良好學風班、文明班級和先進團支部。

3. 抓好班級學生干部隊伍建設。認真選拔、培訓學生干部，指導他們創(chuàng)造性開展班級工作。負責向學校推薦優(yōu)秀學生干部、三好學生，向學生團委推薦優(yōu)秀團員參加黨校學習，確定入黨積極分子。

4. 做好學生思想政治教育工作。要通過兩課教學、班團活動做好學生日常管理工作;要經常深入教室、宿舍、食堂等學生活動場所，全面了解學生思想動態(tài)，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。注意建立暢通的信息溝通渠道，重大突發(fā)事件必須及時處理，并在四小時內向學校相關部門報告。

5. 抓好學生日常管理工作。綜合測評、評先評優(yōu)，學生獎貸學金評定，困難補助評定與發(fā)放，組織勤工儉學、社會實踐等，并且要按規(guī)定保質保量按時完成。積極協(xié)助學校做好違紀學生的處理，以及處理后的思想工作。

6. 按學校規(guī)定組織檢查查學生上課、出操、出勤等情況。

7. 重要活動、重大事件和突發(fā)事件必須到場。

8. 經常與任課老師交流本班學生情況，實現(xiàn)班主任工作與教學的有機結合。

9. 日常工作做到五個有：即工作有筆記，會議有記錄，期初有計劃，期末有總結，考核有書面材料。

10. 抓好十類重點學生，建立重點學生檔案。對學優(yōu)生，學生干部，有專項特長學生的基本情況要做到心中有數(shù)，注意發(fā)揮他們的示范教育作用;對貧困生，有心理障礙學生，受學業(yè)警示學生，受處分學生，留級生要特別關注，定期與他們談話，進行必要的心理疏導和學習、生活指導，制定幫扶措施。

11. 按時參加班主任會議，學生工作會議，班主任培訓等。

12. 完成學校各部門交給的其他工作。

小學班主任工作管理細則三1、常規(guī)管理，每月檢查一次

(1)根據(jù)學校工作計劃，結合本班實際，制定本班的學年和學期工作計劃，并在教育、教學過程中予以落實。期末寫好總結。

(2)按學校布置的內容上好班會(隊會)課，每周時間一課時，不得挪作它用。班會(隊會)課之前須認真?zhèn)湔n并寫好教案

(3)按規(guī)定上好主題班會(隊會)課，隔周一課時，要有班會隊會設計，要有簡單的儀式程序，要有相關的過程性材料，記錄詳實。

(4)認真記錄班級日志，記錄及時，詳實。

(5)按要求使用好班主任工作手冊，填寫認真、詳實。備齊相關的過程性材料。

(6)按要求整理、使用好學生成長記錄袋，從成長記錄袋中能清楚明了的看出學生的成長軌跡。班主任要對班級學生的基本情況清楚熟悉。

(7)班級布置新穎、實用，符合課改要求。

(8)協(xié)助課任教師抓好課外延伸活動，按要求認真落實好教學改革的各項工作。

(9)無亂收費情況，一經查實該學期班主任工作為最低等。

(10)家訪

聯(lián)系本班學生家長和社會有關方面配合，共同做好學生教育工作。每學期至少召開一次學生家長會，每學期要對本班學生普遍家訪一次，并填寫家訪記錄，不家訪該項不得分。

(11)后進生轉化

嚴禁體罰、變相體罰和侮辱學生人格，努力做好后進生的轉化工作。既嚴格要求，又耐心幫助，熱情關懷。后進生轉化明顯，無犯罪現(xiàn)象。有記錄。無記錄該項不得分。

(12)做好學額鞏固工作，沒有人為使學生轉學情況，如果已經查實，班主任工作本學期最低擋次

2、守則與規(guī)范

認真開展班級工作，進行班級的日常管理。認真開展《守則》、《規(guī)范》活動月活動，扎實有效落實學生《守則》《規(guī)范》的要求，使學生，文明禮貌，遵紀守法;形成良好的班風，學風，學生中無違法亂紀和犯罪現(xiàn)象。

(1)儀容儀表

關心學生的個人衛(wèi)生，經常教育學生講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，學生衣著整潔，儀表端莊。檢查并督促班級學生在校學習時間內不穿拖鞋或背心。男生不留長發(fā)、怪發(fā)，男女生均不燙發(fā)。不化妝，不佩戴首飾，不染發(fā)，不穿奇裝異服，不允許留長指甲，指甲縫里不能有污垢，不允許染指甲。學校定期抽查。

(2)衛(wèi)生習慣

教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不扔紙屑，不亂扔廢棄物，不吸煙，不喝酒。值周教師及學生每天進行檢查記載。

(3)物品設施管理

教育學生愛護校舍和各種公物。擔當區(qū)及班級教室所有的公物，由本班看管。合理使用班級備品，除正常損耗外，備品使用得當、完整，能及時對備品進行維護。班級物品擺放有序、位置合理，不影響室容。桌面、墻面無亂寫亂畫痕跡。室外不折、損花草樹木，不在墻上亂寫亂畫。如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重當天該項得分為零或該周此項得分為零。

(4)衛(wèi)生

教室衛(wèi)生及清潔區(qū)衛(wèi)生的打掃應采取全班同學崗位責任制的辦法，須保持整天的干凈、整潔、無雜物。教育學生注意用側衛(wèi)生，不隨地大小便。如發(fā)現(xiàn)用側不講衛(wèi)生的學生或幼兒，該班級當天衛(wèi)生得分為零分，并責令該班級進行清掃。將垃圾傾倒到指定地點，所轄擔當區(qū)無垃圾、無雜物、無紙屑、教育學生不吃零食，不亂扔果皮，包裝袋等。如在班級或擔當區(qū)內發(fā)現(xiàn)此等雜物，當天衛(wèi)生狀況為零分。如發(fā)現(xiàn)學生在學校園內亂扔此等雜物，該班級衛(wèi)生狀況一周為零分。

各功能庫室、生活用房衛(wèi)生定期清掃，保證清潔。要保持經常，如由于不定時清掃給學校造成惡劣影響的，該班級當月班主任考核為最低檔次。

班級內應設廢紙簍，雜物袋。要定時傾倒。班級桌凳、物品擺放整齊有序。

定期清掃墻面、屋頂，定期擦玻璃、桌凳，做到窗明幾凈。如發(fā)現(xiàn)墻面有灰網(wǎng)、桌面有灰塵，地面有雜物或玻璃不定期清理，該項當天分數(shù)為零。

(5)紀律。

班主任能經常下班，向任課老師、班干部了解班級課堂紀律，配合任課老師及時處理課堂上的偶發(fā)事件，學生出勤率高，未出現(xiàn)亂班現(xiàn)象，課堂紀律良好。

對班級要全天候的督導，如對班級不聞不問，放任自流，班級紀律混亂，甚至失控，師生意見強烈者視情節(jié)輕重除評比為最低檔次外，嚴重的免除班主任職務?；蚺c課任教師發(fā)生爭吵，當月該項得分為零

課間紀律。學生課間保持良好秩序，認真做好課前準備。不大聲喧嘩、跑動、打鬧，更不能進行危險游戲。虛心接受老師學生檢查人員意見。

放學采用站隊放學的辦法，除值日生或特殊情況外，均必須站隊放學。

中午上學必須按學校規(guī)定時間到校，如提前到校，或在社會上造成不良影響的，無論年級高低、一人或幾人，該班當天的紀律得分為零。

無論什么時間，學生一律不準在學校園內騎單車。

大型集會活動，教師跟班并組織學生參加各種集會，要求學生準時到達，靜心聽講，不做與會無關之事，不起哄滋擾。外出活動學生要嚴格遵守外出紀律，注意安全。

外出活動班主任要提前到達集合地點。

(6)安全工作

加強班級安全教育，保護學生身心健康。避免學生在學習期間發(fā)惡性事件和安全事故。凡在學習期間發(fā)生惡性事件或安全事故本學期班主任工作為最低等，學生打架班主任工作本月為最低等。

3、活動

按要求參加升降國旗活動，值周旗手按要求每天升降國旗。做好升降國旗記錄，指導學生撰寫國旗下的講話稿。

關心學生身心健康。組織和指導學生參加科技、體育、文娛等活動，豐富學生的課余生活，鼓勵學生發(fā)展正當?shù)呐d趣和特長。

(1)跟班并組織學生做好課間操。值周教師檢查年級班主任到位情況。

(2)跟班并組織學生開展課外體育活動。值周教師每天檢查年級班主任到位情況。缺席當天的該項得分為零分。

第2篇：工作管理細則范文

第一條為加強林業(yè)標準化工作，促進全省林業(yè)生態(tài)體系與產業(yè)體系建設，根據(jù)國家林業(yè)局《林業(yè)標準化管理辦法》、《江西省地方標準管理辦法》和國家標準化工作的有關規(guī)定，結合本省實際制定本辦法。

第二條本辦法所稱林業(yè)標準化工作，主要是指草擬和修訂林業(yè)地方標準、組織實施林業(yè)國家標準、林業(yè)行業(yè)標準和林業(yè)地方標準，促進林業(yè)生產企業(yè)制定和修訂企業(yè)標準，對林業(yè)標準的實施進行檢查監(jiān)督。

第三條凡下列需要統(tǒng)一的林業(yè)技術要求，尚無國家標準及行業(yè)標準，或已有國家標準、行業(yè)標準但需要根據(jù)地方實際情況組織實施的，應當制定林業(yè)地方標準（含標準樣品）。

（一）林業(yè)生態(tài)工程建設和林業(yè)生產施工作業(yè)過程中對保障人體健康、人身與財產安全、生態(tài)安全與環(huán)境保護的技術要求；

（二）林業(yè)（含自然保護區(qū)、野生動植物、濕地資源、荒漠化和沙化土地等）調查、勘查、監(jiān)測、規(guī)劃、設計的技術要求和方法；

（三）森林撫育、間伐與主伐施工作業(yè)及其驗收的技術要求與方法；

（四）森林、野生動植物、濕地和荒漠資源經營、管理、保護與綜合利用的技術要求與方法；

（五）林木種苗培育的技術要求與方法；

（六）林木種苗、木材及其它林產品、野生動植物的檢疫、檢驗技術要求與方法；

（七）林業(yè)生產所需原料、材料以及林業(yè)行業(yè)特有的藥品、設備、機具的技術要求；

（八）木（竹）材、木本糧油、森林食品、森林植物提取物等林產品、林木種苗的質量、安全、衛(wèi)生要求和試驗、檢驗方法以及包裝、儲存、運輸?shù)募夹g要求與方法；

（九）木（竹）制品及其半成品耗材折算的方法與技術要求；

（十）森林防火、林業(yè)有害生物防治、森林植物新品種保護與原產地保護的技術要求與方法；

（十一）數(shù)字化林業(yè)與信息化管理技術要求與方法；

（十二）自然保護區(qū)建設管理的技術要求；

（十三）森林公園與景觀資源調查、規(guī)劃、設計、保護、開發(fā)利用與森林生態(tài)旅游功能服務的技術要求和方法；

（十四）森林資產評估的技術要求與方法；

（十五）林業(yè)生產定額；

（十六）林業(yè)生物質能源基地建設與轉化的技術要求與方法；

（十七）其它需要統(tǒng)一的技術要求。

第四條技術尚在發(fā)展中，需要有相應的標準文件引導其發(fā)展或者具有標準化價值，尚不能制定為地方標準的，可制定地方林業(yè)標準化指導性技術文件。

第五條林業(yè)地方標準分為強制性標準和推薦性標準。

下列標準為強制性標準：

（一）木本糧油、食用性森林產品衛(wèi)生與森林食品標準；

（二）用于林木種苗、森林培育、林產品加工、野生動植物生長發(fā)育、森林防火及有害生物防治的化學制品標準；

（三）林業(yè)生態(tài)建設工程與林業(yè)生產、狩獵場建設、野生動物飼養(yǎng)繁殖場建設的安全與衛(wèi)生（含勞動安全，下同）標準，林產品生產及儲存、運輸、使用過程中的安全衛(wèi)生標準；

（四）林木種苗、木材等林產品及森林動植物檢疫標準；

（五）林業(yè)生產、野生動植物管理需要控制的通用試驗、檢驗方法及技術要求；

（六）野生動物及其產品的標記方法和標準；

（七）野生動物園動物飼養(yǎng)技術要求和安全標準；

（八）涉及人身安全的營造林、森林防火、有害生物防治專用設備、機具的質量標準；

（九）松樹采脂最小胸徑、割面與割溝深度標準；

（十）木（竹）制品及其半成品耗材折算標準；

（十一）森林（竹林）采伐強度、竹筍采挖時間與強度、其它森林資源開發(fā)利用等需要控制的技術要求與方法；

（十二）林業(yè)生產需要控制的其它重要產品標準。

上述標準以外的標準為推薦性標準。

第六條縣級以上人民政府林業(yè)行政主管部門和林業(yè)企事業(yè)單位應當將標準化工作納入本部門、本單位的科技發(fā)展規(guī)劃和計劃，普及標準化知識，增強標準化意識。

第二章組織機構與職責

第七條省林業(yè)廳負責全省林業(yè)標準化工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調。主要職責是：

（一）貫徹國家標準化、國家林業(yè)標準化和地方標準化工作法律、法規(guī)、方針、政策，制定貫徹實施的具體辦法；

（二）編制全省林業(yè)行業(yè)標準化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和標準體系框架；

（三）組織擬訂林業(yè)地方標準；

（四）組織開展林業(yè)標準化人員培訓；

（五）組織實施林業(yè)標準并監(jiān)督檢查；

（六）組織推動、指導林業(yè)標準化示范基地（區(qū)）建設工作；

（七）根據(jù)國家林業(yè)局或省質量技術監(jiān)督行政主管部門的授權，建立國家或省級林業(yè)行業(yè)產品質量檢驗和認證機構，開展林產品質量檢驗和認證工作；

（八）組織實施林產品品牌建設工作；

（九）指導全省縣級以上人民政府林業(yè)行政主管部門的標準化工作。

第八條設區(qū)市、縣（區(qū)）人民政府林業(yè)行政主管部門負責本行政區(qū)域內的林業(yè)標準化管理工作。

第九條省林業(yè)廳成立省林業(yè)標準化技術委員會，負責全省林業(yè)專業(yè)范圍內的標準化技術工作。主要職責是：

（一）制定本專業(yè)地方標準體系結構表；

（二）提出本專業(yè)擬訂或修訂的地方標準項目規(guī)劃及年度計劃建議；

（三）協(xié)助本專業(yè)范圍內的地方標準擬訂、修訂和審查工作，協(xié)助解決有關技術問題；

（四）審查上報本專業(yè)的地方標準草案，對草案提出審查結論意見并對涉及的技術問題負責；

（五）根據(jù)國家林業(yè)局和省質量技術監(jiān)督行政主管部門的委托，在林產品質量監(jiān)督、檢驗、認證、品牌建設等工作中承擔本專業(yè)范圍內產品質量標準水平的評價工作；

（六）協(xié)助開展本專業(yè)標準的培訓、宣傳、貫徹和技術咨詢服務等工作。

第三章林業(yè)地方標準計劃

第十條林業(yè)地方標準計劃按照國家林業(yè)局《林業(yè)標準化管理辦法》和《江西省地方標準管理辦法》的規(guī)定進行編制。

林業(yè)地方標準計劃按以下規(guī)定編制：

（一）省林業(yè)廳根據(jù)地方標準的編制原則、要求和林業(yè)建設實際情況，提出編制林業(yè)地方標準年度計劃項目的原則、重點領域和要求；

（二）省林業(yè)標準化技術委員會、林業(yè)企事業(yè)單位、社會中介組織、個人均可按照林業(yè)地方標準的原則、重點領域與要求，提出林業(yè)地方標準計劃建議項目草案報省林業(yè)廳。由省林業(yè)廳匯總、審查、協(xié)調后，在全省林業(yè)地方標準體系框架內，根據(jù)實際確定并下達年度地方標準項目制訂計劃。

第十一條沒有林業(yè)國家標準、行業(yè)標準和地方標準的，企業(yè)應當制定企業(yè)標準。

國家標準、行業(yè)標準、地方標準已有規(guī)定的，鼓勵企業(yè)制定嚴于上述標準的企業(yè)標準。

先于地方標準制定實施的企業(yè)標準，在地方標準正式后，應當作相應的修改或者終止執(zhí)行。但嚴于地方標準的企業(yè)標準除外。

第十二條林業(yè)地方標準制訂計劃項目經費，必須?？顚Ｓ?。任何單位和個人不得截留和挪用。

第十三條有下列情形之一的，可以對已經下達的林業(yè)地方標準制訂計劃進行調整：

（一）確屬急需的林業(yè)標準項目可以申請增補；

（二）確屬特殊情況，對林業(yè)標準擬訂計劃項目的內容，包括項目名稱、標準內容、主要起草單位和起草人等，可以申請調整；

（三）確屬不宜制定林業(yè)地方標準的擬訂計劃項目應當申請撤銷。

第十四條需要調整的林業(yè)地方標準制訂計劃項目，由起草單位填寫林業(yè)地方標準制訂計劃項目調整申請表報省林業(yè)廳批準。

調整的林業(yè)地方標準擬訂計劃項目未獲批準時，應當按原定計劃執(zhí)行。

第四章林業(yè)地方標準制定

第十五條省林業(yè)廳標準化工作機構應當按林業(yè)地方標準計劃與計劃項目起草單位簽訂林業(yè)地方標準制（修）訂合同。

第十六條省林業(yè)標準化技術委員會應當按照省林業(yè)廳下達的年度林業(yè)地方標準計劃項目，對計劃項目的進展情況組織定期檢查，并采取有效措施保證起草單位按計劃完成任務。

第十七條負責起草單位應對所起草的地方標準的質量及其技術內容全面負責。起草單位應當成立標準起草小組。標準起草小組按照《標準化工作導則》的規(guī)定起草標準征求意見稿，編寫編制說明及有關附件。

編制說明應當包括以下內容：

（一）工作簡況。包括任務來源、協(xié)作單位、主要工作過程、標準主要起草人及承擔的工作；

（二）標準的編制原則、主要內容（技術指標、參數(shù)、公式、性能要求、試驗方法、檢驗規(guī)則等）、論據(jù)（含試驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)）及修訂標準時的新舊標準主要技術指標對比情況；

（三）主要試驗或者驗證的分析、綜述報告、技術經濟論證結論、預期的經濟效益；

（四）與國內外同類標準水平的對比情況；

（五）與有關的現(xiàn)行法律、法規(guī)和強制性標準的關系等；

（六）重大分歧意見的處理經過與依據(jù)；

（七）作為強制性標準或推薦性標準，廢止有關標準的建議；

（八）貫徹標準的要求、措施和建議等。

對需要有標準樣品對照的林業(yè)地方標準，應當在審定標準前制備相應的標準樣品。

第十八條起草單位應當充分應用現(xiàn)有技術基礎，進行必要的專項調查研究，并廣泛征求生產、經營管理、科研、檢驗、質量監(jiān)督、大專院校等單位的意見。涉及人身安全和健康的應當公開征求公眾意見。

第十九條起草單位應在對調研、征集的意見進行歸納整理、分析、借鑒處理后，編寫地方標準送審稿，同時完善編制說明。

第二十條起草單位將地方標準送審稿、編制說明、其它附件，并填寫好《江西省地方標準報審表》報省林業(yè)標準化技術委員會初審。初審時應當有各有關方面的代表參加，其中使用方面的代表不少于參加審查人數(shù)的四分之一。

第二十一條林業(yè)標準的初審可采用會議審查或函審。對技術、經濟影響大、涉及面廣的林業(yè)標準應當采取會議審查。

采取會議審查的，組織者應當在會前一個月將林業(yè)標準送審稿、編制說明及有關附件等，提交給參加標準審查會議的部門、單位和人員。采取函審的，組織者應當在函審表決前二個月將函審通知和上述有關文件、函審單提交給參加函審的部門、單位和人員。

標準的起草人不得參加表決，其所在單位的代表不能超過參加表決者的四分之一。會議審查必須有不少于四分之三的代表同意為通過；函審必須有四分之三的回函同意為通過。會議代表出席率及函審回函率不足三分之二時，應當重新組織審定。

會議審查應當由組織者寫出會議紀要，并附參加者名單。函審應當寫出函審結論，并附函審單。

審查通過后，參加審查人員應在《江西省地方標準申報表》中簽名。

第二十二條起草單位應當根據(jù)初審意見對送審稿進行修改完善，并填寫好《江西省地方標準報審表》報省林業(yè)廳，由省林業(yè)廳向省質量技術監(jiān)督行政主管部門提請審定。

第二十三條負責起草單位應根據(jù)上述審查意見對地方標準送審稿進行修改、整理，形成地方標準報批稿。地方標準報批稿由省林業(yè)廳審核后，報省質量技術監(jiān)督行政主管部門。報送省質量技術監(jiān)督行政主管部門的材料為（一式三份）：

（一）《江西省地方標準報審表》；

（二）地方標準報批稿；

（三）編制說明。

第五章林業(yè)地方標準與實施

第二十四條林業(yè)地方標準由省質量技術監(jiān)督行政主管部門審批、編號、，并按國家有關規(guī)定上報備案。

林業(yè)企業(yè)標準的審批、編號、由企業(yè)自定，并報省林業(yè)廳備案。

第二十五條制定林業(yè)地方標準過程中形成的有關資料，應當按照標準檔案管理規(guī)定的要求歸檔。

第二十六條林業(yè)地方標準由起草單位統(tǒng)一印刷，印刷時應符合GB/T1《標準化工作導冊》要求，同時將國家質量技術監(jiān)督行政主管部門備案號印在地方標準封面的左上角。印刷好的林業(yè)地方標準的正式文本，送省質量技術監(jiān)督行政主管部門，一式三十份。

第二十七條縣級以上人民政府林業(yè)行政主管部門應當按照本辦法和有關規(guī)定開展林業(yè)標準化宣傳、貫徹與示范工作，并對標準的實施進行監(jiān)督檢查。

第二十八條林業(yè)建設工程應當按標準設計、按標準施工、按標準檢查驗收。

第二十九條林業(yè)地方標準后，林業(yè)企業(yè)、事業(yè)單位應當根據(jù)本單位科研、生產管理的需要組織培訓、貫徹實施。

第三十條林業(yè)企業(yè)應當按標準組織生產，按標準進行檢驗。經檢驗符合標準的產品由產品質量檢驗部門簽發(fā)合格證。產品或其說明書、包裝物上應標注所執(zhí)行標準的編號。

第六章林業(yè)標準的復審

第三十一條林業(yè)地方標準實施后，根據(jù)林業(yè)科學技術的發(fā)展和經濟建設的需要，省林業(yè)廳將組織有關單位適時進行復審，并將復審意見報送省質量技術監(jiān)督行政主管部門。復審周期為三年。

第三十二條林業(yè)地方標準復審按下列情況分別處理：

（一）不需要修改的標準由省林業(yè)廳提出復審意見報省質量技術監(jiān)督行政主管部門審定繼續(xù)有效。

（二）需要修訂的標準作為修改項目，列入修訂計劃。

第三十三條對技術水平高、取得顯著效益的林業(yè)地方標準，可以按照規(guī)定申報科技獎勵。

第七章附則

第3篇：工作管理細則范文

第1條

為規(guī)范倉庫管理員的工作，加強倉庫的管理，特制定本細則。

第2條

所有倉庫管理人員必須做好保密工作。

第3條

倉庫管理人員調動工作時，一定要辦理交接手續(xù)，由上級監(jiān)交，只有當交接手續(xù)辦妥之后才能離開工作崗位，移交中的未了事宜及有關憑單，要列出三份，寫明情況，雙方與上級簽字確認，各保留一份。

第4條

倉庫管理人員需要監(jiān)督有關人員做好文明安全裝卸、搬運工作，保證物資完整無損。

第5條

做好倉庫的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉庫物資安全完整，庫容整潔。

第6條

做好倉庫用工具、設備、設施的維護與管理工作。

第7條

倉庫管理人員工作中的"四檢查"。

1、上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物資有無丟失。

2、下班檢查是否已上鎖、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。

3、經常檢查倉庫的溫度、濕度、保持通風。

4、檢查易燃、易爆物資是否單獨存儲，妥善保管。

第8條

倉庫管理人員需要嚴格遵守倉庫工作紀律，具體內容如下：

1、嚴禁在倉庫內吸煙，動用明火。

2、嚴禁酒后值班。

3、嚴禁帶無關人員進入倉庫。

4、嚴禁未經同意擅自涂改賬目報表。

5、嚴禁在倉庫內堆放雜物。

6、嚴禁在倉庫內存放私人物資。

7、嚴禁私領、私分倉庫物資。

8、嚴禁在倉庫內談笑、打鬧。

9、嚴禁動用倉庫內的消防器材。

10、嚴禁在倉庫內私拉亂扯電源電線。

第9條

未按本細則執(zhí)行而造成物資短缺等，倉庫管理人員要承擔由此引起的經 濟損失，并視情節(jié)輕重給予相應的行政處罰。

第10條

本細則由公司倉儲部負責制定、解釋，報上級領導批準后施行，修改時 亦同。

第11條

本細則自頒布之日起施行。

編制

審核

批準

日期

第4篇：工作管理細則范文

一、人員構成及其工作范疇

***老師：1、全面負責小伙伴俱樂部各項活動，維護及吸納會員，保證基地正常運作。2、宣傳并制定季度工作計劃。3、每半年一次，負責添置并更換俱樂部物資，并聯(lián)系物業(yè)進行清洗等。5、制定與聯(lián)系每月一次的親子外出活動，活動前期的準備及宣傳。6、負責DIY課程前備課寫課程大綱，課程前準備好課堂所需材料，上課中和會員互動并傳授知識，課堂后整理上課材料。7、負責每半年一次，策劃組織親子家庭喜聞樂見的融體育競技、手工制作、生活勞技、知識傳授、親子互動為一體的會員日活動。8、負責大學生的管理、培訓與工資制單、高中生的培訓與學分錄入。開學前，學期以來工作會議。9、快樂小伙伴公眾號上宣傳信息并組織大學生制作育兒推文。

***老師：1、協(xié)助報名，雙休日基地日常工作協(xié)助管理，做好會員登記領卡、會員上課登記錄入等工作。2、負責招募親子外出會員、做好登記、收費等工作。3、組織大學生進行布置，對倉庫進行整理。

基地管理（協(xié)助）學生志愿者：協(xié)助各個板塊的正常運作，接待會員，錄入會員信息。做好包括大學生志愿者的招募。協(xié)助老師保證基地正常運作。

第5篇：工作管理細則范文

李龍

近期，公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報，我們了解到泰嘉公司開展的這場“6S”管理活動，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情，使他們的生產管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作，對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說，這無疑是一個學習提高的絕佳機會。

6S現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的。溫故而知新，從學習6S管理過程中，我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6S管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業(yè)的生產、安全和經濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣。

我覺得要把工作真正做好，一定要有責任感，這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統(tǒng)杜魯門的一句格言：“責任到此，不能再推?！边@句話應當是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。

責任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強大精神動力，它使我們有勇氣去排除萬難；再艱難的任務，如有責任感也可以完成得相當出色。今年三月份以來，鋼材市場轉好，很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單，我們每天都有干不完的任務，每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅持上崗，加班加點，但大家都默默地奉獻著，沒有一句怨言，只要看到我們加工好的鋸帶能準時發(fā)貨，看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中，我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現(xiàn)了我們員工對公司、對社會的一種責任感。

第6篇：工作管理細則范文

關鍵詞：菏澤；防洪抗汛；機構設置；人員管理

菏澤地處黃河下游，在七八月份會受到副熱帶暖濕氣流的影響，出現(xiàn)降雨集中、強度大、范圍廣等情況，加之坡地和河道匯流速度慢，導致洪水歷時長，河道洪水峰低量大，另外降雨走向一般是自西向東，順水流方向，形成洪峰迭加，加重了這一地區(qū)的洪澇災害。所以防洪抗汛是水利和農業(yè)部門以及政府重視的一項工作，在這項工作中的機構設置和人員的安排管理也是相關部門細心考慮的重點之一，筆者試圖對菏澤地區(qū)的這一方面進行探討。

1.菏澤主干河流防洪抗汛工作中的機構設置

1.1合理設置防洪抗汛的指揮部門

菏澤市防汛指揮部：指揮協(xié)調流域內防汛抗洪工作，調度指令

指揮部門是一個機構的靈魂和中心，一個優(yōu)秀的指揮部門總是能夠進行詳細的情況分析后快速的作出正確的決策，防洪抗汛的指揮部門也是如此。防洪抗汛關系到國家和人民的生命和財產安全，做好這項工作是有關部門應盡的職責，也是當?shù)卣墓ぷ饕蟮囊粋€方面。因此在防汛指揮部門的設置上要十分重視。菏澤地區(qū)防洪指揮部門的設置大致如下圖所示。

在整個指揮部門的示意圖中可以看到，防汛部門

是由市防汛總指、市指揮成員、縣防汛指揮和河

縣防指：執(zhí)行市防指防汛抗洪調度指令指揮轄區(qū)內防汛抗洪工作，調度指令

道管理處四個部門組成，市防汛指揮總部是菏澤

市防汛命令的者，處于調度人員和進行指揮

指揮部成員單位；執(zhí)行市防指防汛抗洪調度指令

決策的工作心市指揮部成員其作用就是執(zhí)行市總

河管理處： 執(zhí)行市防指防汛抗洪調度指令

防指的命令到現(xiàn)場進行實地的指揮，操作具體的研究方案?？h防指的作用就是執(zhí)行市防總的調度命令，對轄區(qū)的汛情進行匯報并努力做好防洪具體操作和監(jiān)管。最后河道管理處也是防洪的重要部門，處于抗洪搶險的第一線，更是情報搜集的信息站。從整個門的布局來看，設置合理，且各個部門職能分工清晰，協(xié)調合作有利于工作的有效開展。

1.2.建立有效的信息傳達系統(tǒng)

信息是決策指揮的依據(jù)，掌握豐富的信息才能夠保證決

策的相對正確，否則只會產生片面的判斷或者貽誤了最佳的抗洪時機。而便捷的信息傳達系統(tǒng)是保證信息正確有效傳遞的重要平臺，因此要注重信息傳遞系統(tǒng)的建立，時常保證信息的搜集與傳達的暢通性。菏澤地區(qū)的河流信息傳達系統(tǒng)由四級組成，第一級是堤防、閘壩管理所和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站，這兩類機構是防汛工作的排頭兵，是河流情況的直接觀測者，其工作的內容就進行河道河水的檢測和記錄，將相關數(shù)據(jù)進行初步搜集和整理交由上級。第二級是河道工程管理單位和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)防指，這是信息搜集系統(tǒng)中的第一級管理部門，其任務就是分析所得數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)的上報，準確傳達上級的指令。第三級是各縣區(qū)防指和各縣水務局，其工作就是認真檢查轄區(qū)內上報數(shù)據(jù)，做好分析和總結，對異常情況進行查詢和實地考察，另外還負責對縣區(qū)內的防洪部門信息傳遞系統(tǒng)的建設，例如，設立觀測站，堤壩管理所等。第四級是菏澤市防汛總指揮部?？傊笓]部既是信息的所得者，還是決策的制定者和者，最終防汛抗洪的總體布局和方案等重大事項都是有防總來進行的。信息系統(tǒng)的建設和有效的工作對防汛抗洪工作十分重要，因此應當?shù)玫较鄳闹匾暋?/p>

2.菏澤主干河流防洪抗汛工作中的人員配置

2.1.實行“河長制”

2012年7月18日，菏澤市市政府實行了“河長制”，其范圍包括全市主要的3條河流以及45條重要的支流，各縣的重點河段或出境河流由縣區(qū)長擔任“河長”，各縣區(qū)轄區(qū)內重要支流上由一名副縣級領導擔任“河長”，實行一河一長、一河一策、一河一方案。這一方案的實施使縣級的領導直接參與到防洪防汛的工作中來，為工作的指導和監(jiān)督起到了至關重要的作用?！昂娱L制”具體至少體現(xiàn)了兩方面的意義，第一，副縣長等重要的縣級領導進行河道的領導管理，為防汛防洪以及河道的治理都提供了強有力的支撐，使一些特殊情況的處理的到及時的決策，從而能夠避免因決策的拖延而導致重大的損失。有了副縣長的坐鎮(zhèn)，也為下級機關的工的開展提供了信息詢問的窗口，從而保證決策的有效性和傳達的快捷性。第二，副縣長的親自領導對河道相關項目的監(jiān)督意義重大，在防洪防汛的工作中有助于理清責任，使縣以下的各級防汛部門對防汛工作引起重視。最終更好的將市防總交予的任務落實到位。

2.2.抗汛隊伍的組建及各部任務

抗汛防洪的隊伍是保證抗洪任務完成的最重要的組織，這些隊伍在執(zhí)行防汛抗洪任務中都是在第一線，因此組建強大的防汛抗洪隊伍是抵御洪災的關鍵。菏澤市的防洪隊伍建設主要包括四個組成部分；第一部分為“常備隊”。這支隊伍是由河道的管理人員和有豐富防洪搶險經驗的民兵組成，在整個轄區(qū)內屬于市、縣兩級防汛指揮部管理和調度。其任務為：平時維護防洪設施，參加新的防洪設施的建設；在汛期來臨時，幫助搞好巡查檢測，加強聯(lián)絡，如遇險情最大限度的進行抗洪搶險救災，并組織村民進行自救；平時加強相關防洪搶險知識的培訓和宣傳，做好防洪演練。第二部分為防汛搶險隊。其成員由河道兩岸和防洪設施周邊的青壯年組成，搶險隊和專業(yè)搶險隊是抗洪搶險的突擊隊伍。專業(yè)的防汛隊更是防汛搶險的主力軍。其主要作用是，在汛期是幫助專業(yè)的技術搶險隊進行搶險救災，平時做好先關的培訓和演練，既有相關的知識，又有相關專業(yè)技能。第三部分是防汛的后備隊。其組成人員與突擊隊相同，起作用是在出現(xiàn)較大險情需要大量人力投入時，全力支援一線的救災，幫助運送搶險救援物資、疏通管道等。第四部分是人民和武警部隊。武警部隊是抗洪搶險的中堅力量，在汛期時，他們承擔者物資的運輸，被困人員的營救，以及獲救人員的安置等工作。這四個部分的人員進行協(xié)調合作，形成軍民聯(lián)防的模式可以有效的進行抗洪搶險任務，保障人民的生產生活。

3.結束語

菏澤地區(qū)最為魯西南的重要地區(qū)，是南水北調東線的重要區(qū)域，因此做好防洪抗汛工作一方面可以保障農業(yè)的健康發(fā)展，另一方面可以保持好水源的優(yōu)質性。在抗汛防洪的行動中形成良好的管理局面，機構設置合理，人員安排得當，保證了信息的有效搜集和決策的傳達。在遇到險情時能夠快速的決斷并進行人員的召集，確保了抗洪搶險的快速有力進行。通過菏澤政府和人民的共同努力，最終使得這一地區(qū)的防洪能力得以顯著提升，為人民的安居樂業(yè)謀得一方福祉。

參考文獻：

[1]戴春子，蘇楓. 中小河流防洪存在的問題及對策[J]. 河南水利與南水北調，2011，05：47-48.

[2]羅少彤. 中小河流防洪規(guī)劃中的若干技術問題[J]. 廣東水利水電，2009，09：40-42.

[3]季萬才. 河流防洪工程影響評價因子分析研究[D].西北農林科技大學，2008.

第7篇：工作管理細則范文

GSP新規(guī)16條溫濕度細則

第三十九條企業(yè)應當建立藥品采購、驗收、養(yǎng)護、銷售、出庫復核、銷后退回和購進退出、運輸、儲運溫濕度監(jiān)測、不合格藥品處理等相關記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯。

第四十七條中的三四則

(三)有效調控溫濕度及室內外空氣交換的設備;

(四)自動監(jiān)測、記錄庫房溫濕度的設備;

第四十九條經營冷藏、冷凍藥品的，應當配備以下設施設備：

(二)用于冷庫溫度自動監(jiān)測、顯示、記錄、調控、報警的設備;

(三)冷庫制冷設備的備用發(fā)電機組或者雙回路供電系統(tǒng);

(四)對有特殊低溫要求的藥品，應當配備符合其儲存要求的設施設備;

(五)冷藏車及車載冷藏箱或者保溫箱等設備。

第五十一條運輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱、保溫箱應當符合藥品運輸過程中對溫度控制的要求。冷藏車具有自動調控溫度、顯示溫度、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能;冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內溫度數(shù)據(jù)的功能。

第五十三條企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定，對計量器具、溫濕度監(jiān)測設備等定期進行校準或者檢定。 企業(yè)應當對冷庫、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)以及冷藏運輸?shù)仍O施設備進行使用前驗證、定期驗證及停用時間超過規(guī)定時限的驗證。

第七十四條冷藏、冷凍藥品到貨時，應當對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質量控制狀況進行重點檢查并記錄。不符合溫度要求的應當拒收。

第八十五條第一則 第六則

(一)按包裝標示的溫度要求儲存藥品，包裝上沒有標示具體溫度的，按照《中華人民共和國藥典》規(guī)定的貯藏要求進行儲存;

(六)藥品按批號堆碼，不同批號的藥品不得混垛，垛間距不小于5厘米，與庫房內墻、頂、溫度調控設備及管道等設施間距不小于30厘米，與地面間距不小于10厘米;

第一百零一條冷藏、冷凍藥品的裝箱、裝車等項作業(yè)，應當由專人負責并符合以下要求：

(一)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應當達到相應的溫度要求;

(二)應當在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作;

(三)裝車前應當檢查冷藏車輛的啟動、運行狀態(tài)，達到規(guī)定溫度后方可裝車;

(四)啟運時應當做好運輸記錄，內容包括運輸工具和啟運時間等。

第一百零七條企業(yè)應當根據(jù)藥品的溫度控制要求，在運輸過程中采取必要的保溫或者冷藏、冷凍措施。

第一百零八條在冷藏、冷凍藥品運輸途中，應當實時監(jiān)測并記錄冷藏車、冷藏箱或者保溫箱內的溫度數(shù)據(jù)。

第一百四十八條　第二則 (二)監(jiān)測、調控溫度的設備;

第一百五十一條　第三則 (三)有效監(jiān)測和調控溫濕度的設備;

第一百五十四條企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定，對計量器具、溫濕度監(jiān)測設備等定期進行校準或者檢定。

第一百六十二條企業(yè)應當對營業(yè)場所溫度進行監(jiān)測和調控，以使營業(yè)場所的溫度符合常溫要求。

第一百六十四條 第八則

(八)冷藏藥品放置在冷藏設備中，按規(guī)定對溫度進行監(jiān)測和記錄，并保證存放溫度符合要求;

第一百八十三條本規(guī)范為藥品經營質量管理的基本要求。對企業(yè)信息化管理、藥品儲運溫濕度自動監(jiān)測、藥品驗收管理、藥品冷鏈物流管理、零售連鎖管理等具體要求，由國家食品藥品監(jiān)督管理總局以附錄方式另行制定。

GSP實施細則詳解

GSP實施細則詳解(一)

為貫徹執(zhí)行《藥品經營質量管理規(guī)范》，推進廣大藥品經營企業(yè)的GSP改造，提高藥品經營企業(yè)素質，規(guī)范市場行為，保障人民群眾用藥安全、有效，國家藥品監(jiān)督管理局日前印發(fā)了《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》(以下簡稱《細則》)。以下是有關人士對《細則》主要內容的解答。

問：《細則》對藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質量領導組織的具體職能是如何規(guī)定的?

答：《細則》第五條規(guī)定其具體職能是：1.組織并監(jiān)督企業(yè)實施《中華人民共和國藥品管理法》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;2.組織并監(jiān)督實施企業(yè)質量方針;3.負責企業(yè)質量管理部門的設置，確定各部門質量管理職能;4.審定企業(yè)質量管理制度;5.研究和確定企業(yè)質量管理工作的重大問題;6.確定企業(yè)質量獎懲措施。

問：藥品的批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質量管理機構的主要職能是什么?

答：《細則》第七條規(guī)定其職能是：1.貫徹執(zhí)行有關藥品質量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;2.起草企業(yè)藥品質量管理制度，并指導、督促制度的執(zhí)行;3.負責首營企業(yè)和首營品種的質量審核;4.負責建立企業(yè)所經營藥品并包含質量標準等內容的質量檔案;5.負責藥品質量的查詢和藥品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告;6.負責藥品的驗收和檢驗，指導和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護和運輸中的質量工作;7.負責質量不合格藥品的審核，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;8.收集和分析藥品質量信息;9.協(xié)助開展對企業(yè)職工藥品質量管理方面的教育或培訓;10.其他相關工作。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)制定的質量管理制度應包括哪些內容?

答：《細則》第八條規(guī)定，藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)制定的質量管理制度應包括以下內容：1.質量方針和目標管理;2.質量體系的審核;3.有關部門、組織和人員的質量責任;4.質量否決的規(guī)定;5.質量信息管理;6.首營企業(yè)和首營品種的審核;7.質量驗收和檢驗的管理;8.倉儲保管、養(yǎng)護和出庫復核的管理;9.有關記錄和憑證的管理;10.特殊管理藥品的管理;11.有效期藥品、不合格藥品和退貨藥品的管理;12.質量事故、質量查詢和質量投訴的管理;13.藥品不良反應報告的規(guī)定;14.衛(wèi)生和人員健康狀況的管理;15.質量方面的教育、培訓及考核的規(guī)定。

問：《細則》對藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的質量管理機構有何規(guī)定?

答：《細則》第六條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應設置質量管理機構，機構下設質量管理組、質量驗收組。批發(fā)企業(yè)和直接從工廠進貨的零售連鎖企業(yè)還應設置藥品檢驗室。批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應按經營規(guī)模設立養(yǎng)護組織。大中型企業(yè)應設立藥品養(yǎng)護組，小型企業(yè)設立藥品養(yǎng)護組或藥品養(yǎng)護員。養(yǎng)護組或養(yǎng)護員在業(yè)務上接受質量管理機構的監(jiān)督指導。 問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質量管理機構和質量管理工作的負責人，以及質量管理相關工作人員應具備哪些條件?

答：《細則》第九條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質量管理工作的負責人，大中型企業(yè)應具有主管藥師(含主管藥師、主管中藥師)或藥學相關專業(yè)(指醫(yī)學、生物、化學等專業(yè)，下同)工程師(含)以上的技術職稱;小型企業(yè)應具有藥師(含藥師、中藥師)或藥學相關專業(yè)助理工程師(含)以上的技術職稱;跨地域連鎖經營的零售連鎖企業(yè)質量管理工作負責人，應是執(zhí)業(yè)藥師。

《細則》第十條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質量管理機構的負責人，應是執(zhí)業(yè)藥師或符合《細則》第九條的相應條件。

《細則》第十一條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)藥品檢驗部門的負責人，應符合《細則》第九條的相應條件。

《細則》第十二條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)從事質量管理和檢驗工作的人員，應具有藥師(含藥師、中藥師)以上技術職稱，或者具有中專(含)以上藥學或相關專業(yè)的學歷。以上人員須經專業(yè)培訓和省級藥品監(jiān)督管理部門考試合格，并取得崗位合格證書后，方可上崗。從事質量管理和檢驗工作的人員應在職在崗，不得為兼職人員。

《細則》第十三條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)從事藥品驗收、養(yǎng)護、計量和銷售工作的人員，應具有高中(含)以上的文化程度。以上人員應經崗位培訓和地市級(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，并取得崗位合格證書后，方可上崗。

《細則》第十四條規(guī)定：藥品批發(fā)企業(yè)從事質量管理、檢驗、驗收、養(yǎng)護及計量等工作的專職人員數(shù)量，不少于企業(yè)職工總數(shù)的4%(最低不應少于3人)，零售連鎖企業(yè)此類人員不少于職工總數(shù)的2%(最低不應少于3人)，并保持相對穩(wěn)定。

《細則》第十五條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)從事質量管理、檢驗的人員，每年應接受省級藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育;從事驗收、養(yǎng)護、計量等工作的人員，應定期接受企業(yè)組織的繼續(xù)教育。以上人員的繼續(xù)教育應建立檔案。

《細則》第十六條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)在質量管理、藥品檢驗、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的崗位工作的人員，每年應進行健康檢查并建立檔案。

問：《細則》對藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的倉儲設施、倉儲條件有何規(guī)定?

答：《細則》第十七條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應按經營規(guī)模設置相應的倉庫，其面積(指建筑面積，下同)大型企業(yè)不應低于1500平方米，中型企業(yè)不應低于1000平方米，小型企業(yè)不應低于500平方米。

《細則》第十八條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應根據(jù)所經營藥品的儲存要求，設置不同溫、濕度條件的倉庫。其中冷庫溫度為2℃～10℃;陰涼庫溫度不高于20℃;常溫庫溫度為0℃～30℃;各庫房相對濕度應保持在45%～75%之間。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的藥品檢驗室應具備哪些條件?

答：《細則》第十九條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)設置的藥品檢驗室應有用于儀器分析、化學分析、滴定液標定的專門場所，并有用于易燃易爆、有毒等環(huán)境下操作的安全設施和溫、濕度調控的設備。藥品檢驗室的面積，大型企業(yè)不小于150平方米;中型企業(yè)不小于100平方米;小型企業(yè)不小于50平方米。

《細則》第二十條規(guī)定：藥品檢驗室應開展化學測定、儀器分析(大中型企業(yè)還應增加衛(wèi)生學檢查、效價測定)等檢測項目，并配備與企業(yè)規(guī)模和經營品種相適應的儀器設備。

小型企業(yè)：配置萬分之一分析天平、酸度儀、電熱恒溫干燥箱、恒溫水浴鍋、片劑崩解儀、澄明度檢測儀。經營中藥材和中藥飲片的，還應配置水分測定儀、紫外熒光燈和顯微鏡。

中型企業(yè)：在小型企業(yè)配置基礎上，增加自動旋光儀、紫外分光光度計、生化培養(yǎng)箱、高壓滅菌鍋、高溫爐、超凈工作臺、高倍顯微鏡。經營中藥材、中藥飲片的還應配置生物顯微鏡。

大型企業(yè)：在中小型企業(yè)配置基礎上，增加片劑溶出度測定儀、真空干燥箱、恒溫濕培養(yǎng)箱。

GSP實施細則詳解(二)

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的驗收養(yǎng)護室應符合哪些條件?

答：《細則》第二十一條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應在倉庫設置驗收養(yǎng)護室，其面積大型企業(yè)不小于50平方米;中型企業(yè)不小于40平方米;小型企業(yè)不小于20平方米。驗收養(yǎng)護室應有必要的防潮、防塵設備。如所在倉庫未設置藥品檢驗室或不能與檢驗室共用儀器設備的，應配置千分之一天平、澄明度檢測儀、標準比色液等;企業(yè)經營中藥材、中藥飲片的，還應配置水分測定儀、紫外熒光燈、解剖鏡或顯微鏡。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的中藥飲片分裝設施應符合哪些要求?

答：《細則》第二十二條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)分裝中藥飲片應有固定的分裝室，其環(huán)境應整潔，墻壁、頂棚無脫落物。

問：《細則》對藥品零售連鎖企業(yè)的配送設施有何規(guī)定?

答：《細則》第二十三條規(guī)定：藥品零售連鎖企業(yè)應設置單獨的、便于配貨活動展開的配貨場所。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的進貨質量管理程序是什么?

答：《細則》第二十四條規(guī)定，購進藥品應按照可以保證藥品質量的進貨質量管理程序進行。此程序應包括以下環(huán)節(jié)：

(一) 確定供貨企業(yè)的法定資格及質量信譽。

(二) 審核所購入藥品的合法性和質量可靠性。

(三) 對與本企業(yè)進行業(yè)務聯(lián)系的供貨單位銷售人員，進行合法資格的驗證。

(四) 對首營品種，填寫首次經營藥品審批表，并經企業(yè)質量管理機構和企業(yè)主管領導的審核批準。

(五) 簽訂有明確質量條款的購貨合同。

(六) 購貨合同中質量條款的執(zhí)行。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)在購銷合同中應明確哪些質量條款?

答：《細則》第二十六條規(guī)定，購貨合同中應明確質量條款。

(一) 工商間購銷合同中應明確：

1. 藥品質量符合質量標準和有關質量要求;

2. 藥品附產品合格證;

3. 藥品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。

(二) 商商間購銷合同中應明確：

1. 藥品質量符合質量標準和有關質量要求;

2. 藥品附產品合格證;

3. 購入進口藥品，供應方應提供符合規(guī)定的證書和文件;

4. 藥品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)對購進記錄應如何管理?

答：《細則》第二十七條規(guī)定：購進藥品，應按國家有關規(guī)定建立完整的購進記錄。

記錄應注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項內容。購進記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)對銷后退回的藥品、特殊管理的藥品及首營品種，應如何進行質量驗收?

答：《細則》第三十一條規(guī)定：對銷后退回的藥品，驗收人員按進貨驗收的規(guī)定驗收，必要時應抽樣送檢驗部門檢驗。

《細則》第三十二條規(guī)定：對特殊管理的藥品，應實行雙人驗收制度。

《細則》第三十三條規(guī)定：首營品種應進行內在質量檢驗。某些項目如無檢驗能力，應向生產企業(yè)索要該批號藥品的質量檢驗報告書，或送縣以上藥品檢驗所檢驗。

問：《細則》對藥品檢驗的批數(shù)、原始記錄、儀器設置的管理，作出了哪些具體規(guī)定?

答：《細則》第三十四條規(guī)定：藥品抽樣檢驗(包括自檢和送檢)的批數(shù)，大中型企業(yè)不應少于進貨總批次數(shù)的1.5%，小型企業(yè)不應少于進貨總批次數(shù)的1%。

《細則》第三十五條規(guī)定：藥品檢驗部門或質量管理機構負責藥品質量標準的收集。

《細則》第三十六條規(guī)定：藥品檢驗應有完整的原始記錄，并做到數(shù)據(jù)準確、內容真實、字跡清楚、格式及用語規(guī)范，記錄保存5年。

《細則》第三十七條規(guī)定：用于藥品驗收、檢驗、養(yǎng)護的儀器、計量器具及滴定液等，應有使用和定期檢定的記錄。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)在對藥品進行質量驗收時，應主要對哪些內容進行檢查?

答：《細則》第二十九條指出，藥品質量驗收，包括藥品外觀的性狀檢查和藥品內外包裝及標識的檢查。包裝、標識主要檢查以下內容：

(一) 每件包裝中，應有產品合格證。

(二) 藥品包裝的標簽和所附說明書上，有生產企業(yè)的名稱、地址，有藥品的品名、規(guī)格、批準文號、產品批號、生產日期、有效期等;標簽或說明書上還應有藥品的成分、適應癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯藏條件等。

(三) 特殊管理藥品、外用藥品包裝的標簽或說明書上有規(guī)定的標識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標簽、說明書上有相應的警示語或忠告語;非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標識。

(四) 進口藥品，其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。

進口藥品應有符合規(guī)定的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件;進口預防性生物制品、血液制品應有《生物制品進口批件》復印件;進口藥材應有《進口藥材批件》復印件。以上批準文件應加蓋供貨單位質量檢驗機構或質量管理機構原印章。

(五) 中藥材和中藥飲片應有包裝，并附有質量合格的標志。每件包裝上，中藥材標明品名、產地、供貨單位;中藥飲片標明品名、生產企業(yè)、生產日期等。實施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應標明批準文號。

問：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的藥品驗收記錄應包括哪些內容?

答：《細則》第三十條規(guī)定：藥品驗收應做好記錄。驗收記錄記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。

GSP實施細則詳解(三)

問：《細則》對藥品的儲存與養(yǎng)護作出了哪些具體規(guī)定?

答：《細則》第三十八條規(guī)定：藥品儲存時，應有效期標志。對近效期藥品，應按月填報效期報表。

第三十九條規(guī)定：藥品堆垛應留有一定距離。藥品與墻、屋頂(房梁)的間距不小于30厘米，與庫房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米。

第四十條規(guī)定：藥品儲存應實行色標管理。其統(tǒng)一標準是：待驗藥品庫(區(qū))、退貨藥品庫(區(qū))為黃色;合格藥品庫(區(qū))、零貨稱取庫(區(qū))、待發(fā)藥品庫(區(qū))為綠色;不合格藥品庫(區(qū))為紅色。

第四十一條規(guī)定：對銷后退回的藥品，憑銷售部門開具的退貨憑證收貨，存放于退貨藥品庫(區(qū))，由專人保管并做好退貨記錄。經驗收合格的藥品，由保管人員記錄后方可存入合格藥品庫(區(qū))、不合格藥品由保管人員記錄后放入不合格藥品庫(區(qū))。

退貨記錄應保存3年。

第四十二條規(guī)定：不合格藥品應存放在不合格品庫(區(qū))，并有明顯標志。不合格藥品的確認、報告、報損、銷毀應有完善的手續(xù)和記錄。

第四十三條規(guī)定：對庫存藥品應根據(jù)流轉情況定期進行養(yǎng)護和檢查，并做好記錄。檢查中，對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質藥品、已發(fā)現(xiàn)質量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，應進行抽樣送檢。

第四十四條規(guī)定：庫存養(yǎng)護中如發(fā)現(xiàn)質量問題，應懸掛明顯標志和暫停發(fā)貨，并盡快通知質量管理機構予以處理。

第四十五條規(guī)定：應做好庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理。每日應上、下午各一次定時對庫房溫、濕度進行記錄。如庫房溫、濕度超出規(guī)定范圍，應及時采取調控措施，并予以記錄。

問：《細則》對藥品的出庫與運輸作出了哪些具體規(guī)定?

答：《細則》第四十六條規(guī)定，藥品出庫時，應按發(fā)貨或配送憑證對實物進行質量檢查和數(shù)量、項目的核對。如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨或配送，并報有關部門處理：

(一) 藥品包裝內有異常響動和液體參漏;

(二) 外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象;

(三) 包裝標識模糊不清或脫落;

(四) 藥品已超出有效期。

《細則》第四十七條規(guī)定：藥品批發(fā)企業(yè)在藥品出庫復核時，為便于質量跟蹤所做的復核記錄，應包括購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數(shù)量、銷售日期、質量狀況和復核人員等項目。藥品零售連鎖企業(yè)配送出庫時，也應按規(guī)定做好質量檢查和復核。其復核記錄包括藥品的品名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數(shù)量、出庫日期，以及藥品送至門店的名稱和復核人員等項目。

以上復核記錄按《規(guī)范》第四十五條的要求保存。

《細則》第四十八條規(guī)定：藥品運輸時，應針對運送藥品的包裝條件及道路狀況，采取相應措施，防止藥品的破損和混淆。運送有溫度要求的藥品，途中應采取相應的保溫或冷藏措施。

問：藥品批發(fā)及零售連鎖企業(yè)對藥品銷售記錄應如何進行管理?

答：《細則》第四十九條規(guī)定：藥品批發(fā)企業(yè)應按規(guī)定建立藥品銷售記錄，記載藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等項內容。銷售記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。

問：藥品批發(fā)及零售連鎖企業(yè)對于售出藥品的不良反應情況，應做哪些工作?

答：《細則》第五十條規(guī)定：藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應按照國家有關藥品不良反應報告制度的規(guī)定和企業(yè)相關制度，注意收集由本企業(yè)售出藥品的不良反應情況。發(fā)現(xiàn)不良反應情況，應按規(guī)定上報有關部門。

問：《細則》對藥品零售企業(yè)的質量管理機構有何規(guī)定?

答：《細則》第五十二條規(guī)定：藥品零售企業(yè)應按企業(yè)規(guī)模和管理需要設置質量管理機構，其職能與本細則第七條相同。小型零售售如果因經營規(guī)模較小而未能設置質量管理機構的，應設置質量管理人員，其工作可參照管理機構的職能進行。

問：《細則》對藥品零售企業(yè)及藥品零售連鎖門店質量管理工作的負責人及相關工作人員有何規(guī)定?

答：《細則》第五十四條規(guī)定：藥品零售企業(yè)質量管理工作的負責人，大中型企業(yè)應具有藥師(含藥師和中藥師)以上的技術職稱;小型企業(yè)應具有藥士(含藥士和中藥士)以上的技術職稱。

藥品零售連鎖門店應由具有藥士(含藥士和中藥士)以上技術職稱的人員負責質量管理工作。

《細則》第五十五條規(guī)定：藥品零售企業(yè)從事質量管理和藥品檢驗工作的人員，應具有藥師(含藥師和中藥師)以上技術職稱，或者具有中專(含)以上藥學或相關專業(yè)的學歷。

藥品零售企業(yè)從事藥品驗收工作的人員以及營業(yè)員應具有高中(含)以上文化程度。如為初中文化程度，須具有5年以上從事藥品經營工作的經歷。

《細則》第五十六條規(guī)定：藥品零售企業(yè)從事質量管理、藥品檢驗和驗收工作的人員以及營業(yè)員應經專業(yè)或崗位培訓，并經地市級(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格，發(fā)給崗位合格證書后方可上崗。

從事質量管理和檢驗工作的人員應在職在崗，不得在其他企業(yè)兼職。

《細則》第五十七條規(guī)定：藥品零售連鎖門店質量管理、驗收人員和營業(yè)員應符合本細則第五十五條和五十六條中的相關規(guī)定。

GSP實施細則詳解(四)

問：藥品零售企業(yè)和藥品零售連鎖門店的質量管理制度應包括哪些內容?

答：《細則》第五十三條規(guī)定，藥品零售企業(yè)制定的質量管理制度，應包括以下內容：(一)有關業(yè)務和管理崗位的質量責任;(二)藥品購進、驗收、儲存、陳列、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定;(三)首營企業(yè)和首營品種審核的規(guī)定;(四)藥品銷售及處方管理的規(guī)定;(五)拆零藥品的管理規(guī)定;(六)特殊管理藥品的購進、儲存、保管和銷售的規(guī)定;(七)質量事故的處理和報告的規(guī)定;(八)質量信息的管理;(九)藥品不良反應報告的規(guī)定;(十)衛(wèi)生和人員健康狀況的管理;(十一)服務質量的管理規(guī)定;(十二)經營中藥飲片的，有符合中藥飲片購、銷、存管理的規(guī)定。

藥品零售連鎖門店的質量管理制度，除不包括購進、儲存等方面的規(guī)定外，應與藥品零售企業(yè)有關制度相同。

問：《細則》中對藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店在企業(yè)人員的管理方面，作出了哪些規(guī)定?

答：《細則》第五十八條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店應按照本細則第十五條的要求，對企業(yè)人員進行繼續(xù)教育。

《細則》第五十九條規(guī)定：對照本細則第十六條的規(guī)定，藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店的相關人員以及營業(yè)員，每年應進行健康檢查并建立檔案。

問：《細則》對藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店的營業(yè)場所作出了哪些具體規(guī)定?

答：《細則》第六十條規(guī)定，用于藥品零售的營業(yè)場所和倉庫，面積不應低于以下標準：(一)大型零售企業(yè)營業(yè)場所面積100平方米，倉庫30平方米;(二)中型零售企業(yè)營業(yè)場所面積50平方米，倉庫20平方米;(三)小型零售企業(yè)營業(yè)場所面積40平方米，倉庫20平方米;(四)零售連鎖門店營業(yè)場所面積40平方米。

《細則》第六十一條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店的營業(yè)場所應寬敞、整潔，營業(yè)用貨架、柜臺齊備，銷售柜組標志醒目。

問：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店的設施設備應符合哪些要求?

答：《細則》第六十二條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店應配備完好的衡器以及清潔衛(wèi)生的藥品調劑工具、包裝用品，并根據(jù)需要配置低溫保存藥品的冷藏設備。

《細則》第六十三條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店銷售特殊管理藥品的，應配置存放藥品的專柜以及保管用的設備、工具等。

《細則》第六十四條規(guī)定：藥品零售企業(yè)的倉庫應與營業(yè)場所隔離，庫房內地面和墻壁要平整、清潔，有調節(jié)溫、濕度的設備。

《細則》第六十五條規(guī)定：藥品零售企業(yè)設置藥品檢驗室的，其儀器設備可按本細則第二十條對小型藥品批發(fā)企業(yè)的要求配置。

問：《細則》對藥品零售企業(yè)和藥品零售連鎖門店的藥品購進、驗收、配送工作，作出了哪些具體要求?

答：《細則》第六十六條規(guī)定：藥品零售企業(yè)應按本細則第二十四條、二十五條、二十六條、二十七條、二十八條的要求購進藥品，購進記錄保存至超過藥品有效期1年，但不得少于2年。藥品零售連鎖門店不得獨立購進藥品。

《細則》第六十七條規(guī)定：藥品零售企業(yè)應按本細則第二十二九條、三十條、三十二條的相關要求進行藥品驗收。

《細則》第六十八條規(guī)定：藥品零售連鎖門店在接收企業(yè)配送中心藥品配送時，可簡化驗收程序，但驗收人員應按送貨憑證對照實物，進行品名、規(guī)格、批號、生產廠商以及數(shù)量的核對，并在憑證上簽字。送貨憑證應按零售企業(yè)購進記錄的要求保存。

驗收時，如發(fā)現(xiàn)有質量問題的藥品，應及時退回配送中心并向總部質量管理機構報告。

《細則》第六十九條規(guī)定：藥品零售企業(yè)購入首營品種時，如無進行內在質量檢驗能力，應向生產企業(yè)索要該批號藥品的質量檢驗報告書，或送縣以上藥品檢驗所檢驗。

問：《細則》對藥品零售企業(yè)的藥品儲存，作出了哪些要求?

答：《細則》第七十條規(guī)定：藥品零售企業(yè)儲存藥品，應按本細則第三十八條、三十九條、四十條、四十二條、四十五條進行。

對儲存中發(fā)現(xiàn)的有質量疑問的藥品，不得擺上柜臺銷售，應及時通知質量管理機構或質量管理人員進行處理。

問：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店在陳列藥品方面應符合哪些要求?

答：《細則》第七十一條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店營業(yè)店堂陳列藥品時，除按《規(guī)范》第七十七條的要求外，還應做到：

(一) 陳列藥品的貨柜及櫥窗應保持清潔和衛(wèi)生，防止人為污染藥品。

(二) 陳列藥品應按品種、規(guī)格、劑型或用途分類整劑擺放，類別標簽應放置準確，字跡清晰。

(三) 對陳列的藥品應按月進行檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題要及時處理。

問：《細則》對藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店在藥品銷售方面，作出了哪些具體規(guī)定?

答：《細則》第七十二條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店應按國家藥品分類管理的有關規(guī)定銷售藥品。

(一) 營業(yè)時間內，應有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗，并佩戴標明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其技術職稱等內容的胸卡。

(二) 銷售藥品時，應由執(zhí)業(yè)藥師或藥師對處方進行審核并簽字后，方可依據(jù)處方調配、銷售藥品。無醫(yī)師開具的處方不得銷售處方藥。

(三) 處方藥不應采用開架自選的銷售方式。

(四) 非處方藥可不憑處方出售。但如顧客要求，執(zhí)業(yè)藥師或藥師應負責對藥品的購買和使用進行指導。

(五) 藥品銷售不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式。

《細則》第七十三條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店銷售的中藥飲片應符合炮制規(guī)范，并做到計量準確。

問：《細則》對藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店的服務方面，提出了哪些要求?

答：《細則》第七十四條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店應按照本細則第五十條，做好藥品不良反應報告工作。

《細則》第七十五條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店在營業(yè)店堂內進行的廣告宣傳，應符合國家有關規(guī)定。

《細則》第七十六條規(guī)定：藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店應在營業(yè)店堂明示服務公約，公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。對顧客反映的藥品質量問題，應認真對待，詳細記錄，及時處理。

問：《細則》中提到的批發(fā)企業(yè)指的是什么?

答：《細則》中提到的批發(fā)企業(yè)是指具有法人資格的藥品批發(fā)企業(yè)，或是非專營藥品的企業(yè)法人下屬的藥品批發(fā)企業(yè)。

問：《細則》中提到的企業(yè)規(guī)模的具體含義是什么?

答：《細則》第七十八條指出，細則中所指企業(yè)規(guī)模的含義是：

(一) 藥品批發(fā)或零售連鎖企業(yè)

1. 大型企業(yè)，年藥品銷售額20xx0萬元以上;

2. 中型企業(yè)，年藥品銷售額5000萬元～20xx0萬元以下。

3. 小型企業(yè)，年藥品銷售額5000萬元以下。

(二) 藥品零售企業(yè)

1. 大型企業(yè)，年藥品銷售額1000萬元以上;

2. 中型企業(yè)，年藥品銷售額500～1000萬元;

第8篇：工作管理細則范文

關鍵詞：基層管理 績效考核 思考

績效考核是績效管理的一個關鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的業(yè)績、工作的數(shù)量、質量和社會效益以及工作能力、工作態(tài)度（品德）進行評價，并用評價結果來判斷員工與其崗位的要求是否相稱。其目的是確認員工的工作成績，改進員工的工作方式，以提高工作效率和經營效益。績效考核是人力資源開發(fā)與管理中非常重要的范疇，是在管理工作中大量使用的手段。從理論上講，績效考核的有效實施，能夠整合并激活人力資源管理的各項職能活動，形成強大的內驅力和拉動力，通過不斷地改善員工個人的績效，最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效的提升?；鶎幼鳛槠髽I(yè)發(fā)展的基礎，加強基層績效考核顯得尤為重要。在通過對一些有代表性的基層隊實地調查后，筆者認為目前的績效考核工作中存在不少問題，值得關注，并加以研究解決。

1績效考核的全員性不足，考核覆蓋面應該加大

績效考核應該覆蓋到全員，但在實際工作中，并未覆蓋全員。這一現(xiàn)象，導致了部分基層員工對績效考核的存有抵觸情緒，他們認為考核是作為對員工的控制手段而存在的。在這種錯誤認識下，員工盡可能的逃避考核，沒有把各項考核目標看作是提高個人績效的努力目標。進而給單位帶來不應有的管理矛盾，最終會影響單位的士氣和發(fā)展。

績效考核應該是全員覆蓋的，不單是管理者對員工的考核，也不僅僅是上級對下級的考核。全員性要求，考核應該是雙向的，考核的要求和重點不同。

另外，參與考核工作的人員應來源于基層隊各類人員的代表，有基層隊干部、班組長，也要有職工代表，這樣的考核評價小組才有民主的可信度，考核結果也能相對客觀?；鶎雨牽己税嘟M，班組考核個人，是大多數(shù)基層隊采取的模式。這一模式不能只是將考核任務逐層分解，也要通過明確不同的考核重點，為個人、班組、基層隊指明提高績效的努力方向，這樣才能統(tǒng)一步驟，形成合力。

2考核的程序性不明確，應該盡量減少隨意性

在實際工作中，基層績效考核制度經常被管理者的隨意性打破。這一方面有考核標準本身的問題，另一方面也與管理者對績效考核的重視程度以及自身的能力有關。由于存在管理者的隨意性，降低了考核細則的權威性，也降低了班組的權威性。有章不循是基層考核中的一個通病，有些考核行為成了基層隊長的“一言堂”，這影響了考核工作持久有效的運行。從公平理論的角度來看，員工喜歡將自己的投入和所得相比較，也喜歡將自己的投入所得與周圍其他員工進行比較。不論是前者還是后者，在比較過程中只要出現(xiàn)不平衡，就會產生不公平感，這種不公平感直接影響工作積極性的發(fā)揮。

因此，必須強調減少基層績效考核中的隨意行為。績效考核是一種有效的管理手段，但并非是唯一的管理手段。要堅持“有章可依、有章必依”，時刻注意維護績效考核的權威性，才能更好的發(fā)揮績效考核的積極作用。

3考核細則的可操作性要進一步提高

筆者發(fā)現(xiàn)，很多基層隊的考核細則，存在空洞、粗放、缺乏操作性等弊病。主要表現(xiàn)，一是可操作性差，有些內容脫離客觀實際，空話、套話連篇，考核細則不像是一個執(zhí)行標準，更像是一份宣傳材料；二是過多的摻入了考核主辦人的好惡，有些內容不具備公平性，細則應該是圍繞生產需要制定，各條目要與團隊的績效有相對密切的相關性，摻入過多的主觀因素會降低細則的科學性。三是內容不具體、表述不簡潔，在指標的排列上堆砌無序、重點不明。細則指標應該明確，細化，要避免模棱兩可的語言，要力求提高指標的真實程度和有效程度。四是考核的彈性成分大，分配各項指標的分值（權重）時，沒有將細則作為一個整體去考慮，使得考核細則失去重心，這些往往造成為兌現(xiàn)不嚴或兌現(xiàn)不公。清晰的指標能幫助員工把握工作重點，明確努力方向，知道怎樣才能提高個人績效，這樣考核才能體現(xiàn)激勵作用。

因此，十分有必要對基層績效考核細則進行梳理規(guī)范，去除那些冗雜的與團隊績效相關性不強的內容。從實用的角度出發(fā)，提高考核細則的操作性。

4考核的透明性不足，應該重視考核結果的反饋

績效考核要有一定的透明度，不能搞暗箱操作，不能制造神秘感、緊張感?？己私Y果應該采用不同方式與被評者見面，使之心服口服，誠心接受。在基層績效考核工作中，被考核者不能及時準確的了解到考核結果，容易造成對考核結果的片面認識。

一個完整的考核過程，應該包括員工對考核結果的反饋。因此要提供渠道，允許被考核員工申辯和解釋。對確實有誤的考核結果要及時糾正。開展績效考核不是目的，通過考核改造和轉化員工行為，變消極為積極才是一種有效的管理方法。

5過于關注考核結果，而忽視了考核過程，對績效考核存在畏難情緒

對于任何企業(yè)來說拉大崗位、個人之間的收入差距只是手段而決不是目的。應該關注“差距是怎樣拉開的”；不應過于關注“差距拉開了多少”?？己耸菍芾磉^程的一種控制，其核心的管理目標是通過評估員工的績效以及團隊、組織的績效，并通過對結果的反饋、分析績效差距來實現(xiàn)員工績效的提升，進而改善企業(yè)管理的水平和績效。在實際考核中，基層往往更關注考核結果，而忽視考核過程。應該將考核延伸為一種日常的管理行為，滲透到日常工作中。

第9篇：工作管理細則范文

一、制定依據(jù)

根據(jù)區(qū)教育局2011年工作要點，將年度工作目標分解細化，形成學校教育工作綜合督導三級評估指標，將指標落實情況作為考核學校的內容和依據(jù)，以此推動學校全面落實教育局年度工作目標任務，保證全區(qū)教育健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

二、評估內容

評估內容：一是強化規(guī)范管理。促使學校全面貫徹黨的教育方針，全面規(guī)范辦學行為，依法治校、依法執(zhí)教，為區(qū)域整體推進素質教育創(chuàng)設良好的環(huán)境和條件。二是進一步推動教育內涵發(fā)展。圍繞全區(qū)均衡、內涵、特色三大教育主題，堅持德育為本、育人為先，以教學為中心，以質量為根本，不斷深化教學改革，全面推進素質教育，全面提升區(qū)域教育內涵發(fā)展水平。

評估指標：一是基礎性指標，二是創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效指標。基礎性指標包括6個一級指標（200分）：規(guī)范管理（60分）；德育工作（20分）；教學工作（60分）；學區(qū)工作（20分）；和諧校園建設工作（40分）。每一項一級指標分若干項二級指標，三級指標包括評估細則、計分方法及評估流程。

創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效指標屬于加分項目，總分10分，學校在各項工作中取得的具有一定創(chuàng)新性、示范性，有一定推廣價值的經驗和成果等，經督導評估委員會討論研究認定，給予不同程度的加分。

特色學校建設指標，作為一個獨立的指標體系，依據(jù)《區(qū)AAA級特色學校督導評估細則》進行單獨的督導評估。

三、評估方法

堅持定量與定性相結合的評估方法，保證評估結果的客觀性和科學性。

一是根據(jù)評估細則，對學校各項指標的完成情況，根據(jù)實際效果進行量化計分，基礎性指標加創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效指標的總得分，為各學校教育工作綜合督導評估指標的實際得分。

二是根據(jù)評估細則，對學校各項指標的完成情況，首先以分數(shù)呈現(xiàn)結果，其次以督導評估報告的形式進行反饋。

四、評估流程

一是基礎性指標的督導評估，根據(jù)部門職能，將各項指標的督導評估工作進行詳細分解，由分管局長負責。每一項工作的得分由日常積分和實地檢查計分兩部分組成。實地檢查計分部分，由督導室根據(jù)實際情況，組織相關部門及科室，統(tǒng)一安排、協(xié)調。

二是創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效指標的評估。由各部門、各科室根據(jù)標準，提供相關資料、憑證等，由督導評估委員會統(tǒng)一研究，決定加分事宜。

三是特色學校建設指標的評估。年初學校根據(jù)自身情況提出升級申報，督導室根據(jù)《區(qū)AAA級特色學校督導評估細則》，對不同等級的特色學校進行升級達標、驗收復查。

五、評估結果

一是評選教育工作先進單位?；A性指標加創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效指標的總得分，為各學校教育工作綜合督導評估指標的實際得分。督導評估委員會根據(jù)學校實際得分情況，評選出全區(qū)中小學“教育工作先進單位”，此獎項與學校評優(yōu)選先掛鉤。

二是評選專項獎。根據(jù)一級指標的評估結果，評選出“規(guī)范管理工作先進單位”、“德育工作先進單位”、“教學工作先進單位”、“學區(qū)建設工作先進單位”、“和諧校園建設工作先進單位”。