管理學(xué)的基本理論精選(九篇)
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第1篇：管理學(xué)的基本理論范文
關(guān)鍵詞：治安管理學(xué) 教學(xué)設(shè)計(jì) 理論基礎(chǔ) 基本要素
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部關(guān)于構(gòu)建“大教育、大培訓(xùn)”工作體系的決策部署，加快促進(jìn)公安高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極推進(jìn)教學(xué)改革，公安院校專業(yè)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)逐漸被提上日程，本文以治安管理學(xué)為例，分析治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)與基本要素，力求推動公安院校教學(xué)改革向前發(fā)展。
一、治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)
教學(xué)設(shè)計(jì)在西方國家研究起步比較早。在我國，教學(xué)設(shè)計(jì)作為新興的教育學(xué)科，是在教育技術(shù)學(xué)中逐漸形成的。20世紀(jì)80年代，教學(xué)設(shè)計(jì)在我國逐漸成熟和完善。
（一）系統(tǒng)科學(xué)理論
我們可以把教學(xué)設(shè)計(jì)看作一個(gè)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之間有一種內(nèi)在的聯(lián)系。著名的美國學(xué)者肯普曾經(jīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對教學(xué)設(shè)計(jì)定義進(jìn)行分析。他認(rèn)為，教學(xué)設(shè)計(jì)是采用系統(tǒng)方法，分析教學(xué)過程中各部分存在問題，并對其進(jìn)行規(guī)劃的過程。烏美娜是我國教學(xué)設(shè)計(jì)方面的專家，她認(rèn)為，教學(xué)設(shè)計(jì)是運(yùn)用系統(tǒng)方法進(jìn)行分析，考察教學(xué)中存在的問題和確定教學(xué)目標(biāo)，建立一個(gè)戰(zhàn)略方案，并對方案進(jìn)行修改的過程。我們對以上兩個(gè)定義加以分析和概括，可以得出教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)就是一個(gè)系統(tǒng)，其根本目的是解決教學(xué)中存在的實(shí)際問題。
治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)就是一個(gè)系統(tǒng)，通常由教師的教、學(xué)生的學(xué)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)措施等要素組成，這些要素是相互聯(lián)系和相互作用的。為了最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)的功能，我們應(yīng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)要素整體組合與優(yōu)化。同時(shí)，治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)要結(jié)合學(xué)科本身內(nèi)容，并注重學(xué)科邏輯結(jié)構(gòu)和學(xué)員自身身心發(fā)展差異，有層次、有步驟地進(jìn)行科學(xué)安排。這對教師和學(xué)員的要求提高了，無論教師在教學(xué)活動上，還是學(xué)員本身的學(xué)習(xí)中，都應(yīng)有所體現(xiàn)。系統(tǒng)理論應(yīng)貫穿于課堂教學(xué)，乃至整個(gè)教學(xué)過程之中。
（二）教學(xué)理論
治安管理學(xué)教學(xué)理論是治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)最直接的理論來源。世界上關(guān)于教學(xué)理論提法很多，在我國教學(xué)理論思想源遠(yuǎn)流長，特別是以春秋戰(zhàn)國時(shí)期的“孔孟”為代表的儒家教學(xué)思想，在“教師的教”與“學(xué)生的學(xué)”的關(guān)系上，具有獨(dú)到的見解，至今仍然對治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)有著重要影響。例如，孔子的因材施教、學(xué)而知之、 學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆等教學(xué)觀點(diǎn)，孟子的循序漸進(jìn)、自得等精辟的教學(xué)論斷。我們通過分析古今中外關(guān)于教學(xué)設(shè)計(jì)的材料，發(fā)現(xiàn)了許多教學(xué)過程中存在的內(nèi)在的本質(zhì)和客觀規(guī)律，這些可以作為治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的理論來源。
治安管理學(xué)教學(xué)理論認(rèn)為，突出治安管理主體、客體及其運(yùn)行規(guī)律是治安管理學(xué)教學(xué)理論的鮮明特色。治安管理學(xué)教學(xué)理論研究范圍涉及面廣，主要包括教學(xué)基本原理研究、教學(xué)方法和手段研究以及課程與教材等方面。
（三）學(xué)習(xí)理論
學(xué)習(xí)理論對治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的發(fā)展起著重要的借鑒作用，治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)吸收學(xué)習(xí)理論新的科研成果。從廣義上說，學(xué)習(xí)理論是一種心理學(xué)理論，其目的在于探究人類學(xué)習(xí)的本質(zhì)，并不斷分析其形成機(jī)制。治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)是為學(xué)生學(xué)習(xí)而創(chuàng)設(shè)的環(huán)境，是根據(jù)不同層次學(xué)員的實(shí)際需要而設(shè)計(jì)不同的教學(xué)計(jì)劃，因此，應(yīng)以學(xué)習(xí)理論作為其理論基礎(chǔ)。運(yùn)用學(xué)習(xí)理論進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。同時(shí)，學(xué)習(xí)理論對于教師課堂授課方面也有重要意義。例如，認(rèn)知學(xué)派對治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的影響有以下幾點(diǎn)：學(xué)習(xí)過程是一個(gè)學(xué)員主動接受刺激和積極思考的過程；學(xué)習(xí)要依靠學(xué)員的主觀效能，應(yīng)該以原有的舊知識作為基礎(chǔ)，從而接受和理解新知識，進(jìn)而形成最佳的認(rèn)知結(jié)構(gòu)；教師要充分重視學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)和學(xué)科知識體系的關(guān)系，以確保學(xué)員進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)。因此，在治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)中，應(yīng)特別重視學(xué)員特性的分析，以學(xué)習(xí)者原有的知識、能力、認(rèn)知結(jié)構(gòu)等作為教學(xué)起點(diǎn)，重視授課內(nèi)容的分析，充分考慮治安管理學(xué)學(xué)科內(nèi)容的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)員認(rèn)知結(jié)構(gòu)的一致性，以確保不同層次的學(xué)員對新知識加深理解，并對其認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重新構(gòu)建打下基礎(chǔ)。
教學(xué)設(shè)計(jì)還應(yīng)特別重視教學(xué)措施的制定、充分合理利用媒體，以確保學(xué)員積極參與到教學(xué)活動之中，形成一種教學(xué)相長的局面，更好地促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)是為了促進(jìn)不同層次學(xué)員學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的教學(xué)策略。為了制定更加有效的教學(xué)策略，使教學(xué)效果達(dá)到最佳狀態(tài)，教師必須廣泛了解學(xué)習(xí)活動過程。學(xué)習(xí)理論則恰恰闡述了學(xué)習(xí)是怎樣發(fā)生的、什么是學(xué)習(xí)有效，什么是學(xué)習(xí)無效、為什么導(dǎo)致有效學(xué)習(xí)與無效學(xué)習(xí)等，這些觀點(diǎn)都具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。因此，必須以學(xué)習(xí)理論作為治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。
（四）傳播理論
依據(jù)信息論的觀點(diǎn)，教學(xué)過程也是一個(gè)教育信息傳播的過程，在傳播過程中，有其內(nèi)在的規(guī)律性，因此課堂教學(xué)設(shè)計(jì)也應(yīng)該以信息傳播理論作為理論基礎(chǔ)。治安管理學(xué)教學(xué)信息傳播是由教師和學(xué)生在共同活動的過程中形成的一個(gè)信息傳遞與交流系統(tǒng)。它通常由教師、學(xué)生、教學(xué)信息和教學(xué)媒體四個(gè)要素構(gòu)成。在治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)中，要重視教學(xué)信息反饋的作用，它既能夠提高教學(xué)效果，同時(shí)也是教師主導(dǎo)作用的體現(xiàn)。教學(xué)信息反饋應(yīng)做到及時(shí)、全面，教師應(yīng)該了解各種層次學(xué)員的基本情況，并對反饋信息進(jìn)行認(rèn)真分析，分清主次，抓住要點(diǎn)，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行控制。
二、治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本要素
治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)通常包括教學(xué)對象、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略、教學(xué)評價(jià)等四個(gè)基本要素。
（一）教學(xué)對象
治安管理學(xué)教學(xué)對象的分析，包括對教學(xué)對象原有知識水平的分析、教學(xué)對象知識水平構(gòu)成成分的分析以及教學(xué)對象在生理、智力、發(fā)展等方面特點(diǎn)的分析。公安院校的教學(xué)對象既有全日制的本、?？茖W(xué)生，也有各種層次在職培訓(xùn)的民警，這就要求教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)分析教學(xué)對象，這是做好教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
首先應(yīng)該分析學(xué)生的起點(diǎn)或傾向，學(xué)員在接受新學(xué)習(xí)任務(wù)之前，原有知識結(jié)構(gòu)與基本技能、學(xué)習(xí)的習(xí)慣、學(xué)習(xí)的態(tài)度等方面的準(zhǔn)備，也就是學(xué)員的原有基礎(chǔ)知識。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論研究結(jié)果表明，學(xué)員的原有基礎(chǔ)可以看作是新學(xué)習(xí)的內(nèi)部前提條件之一，這個(gè)條件在很大程度上決定著新學(xué)習(xí)的效果；其次，應(yīng)該分析學(xué)員應(yīng)該達(dá)到的使能目標(biāo)，從起點(diǎn)能力到終點(diǎn)能力之間，學(xué)員一定有許多知識、技能還未完全掌握，而掌握這些新知識、技能又可以看作是達(dá)到終點(diǎn)目標(biāo)的前提條件。在實(shí)際公安教學(xué)過程中，通常是從終點(diǎn)目標(biāo)出發(fā)，進(jìn)而一步一步地揭示其使能目標(biāo)。
（二）教學(xué)目標(biāo)
治安管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)是指通過一定的教學(xué)活動，使學(xué)習(xí)者應(yīng)該掌握的技能與知識，應(yīng)該具有的價(jià)值觀和情感態(tài)度，要盡可能用可測定的、可觀察的行為術(shù)語精確地表達(dá)出來。同時(shí)，教學(xué)目標(biāo)也應(yīng)該盡可能地表明學(xué)習(xí)者內(nèi)部心理的不斷變化的過程。
1956年，美國著名的教育心理學(xué)家布魯姆首先立足于教育目標(biāo)的特性，制定出了教育目標(biāo)分類系統(tǒng)。他認(rèn)為教育目標(biāo)可分為三個(gè)目標(biāo)領(lǐng)域，分別是認(rèn)知、情感和動作技能。我們根據(jù)布魯姆的教育目標(biāo)分類理論，結(jié)合我國公安教育實(shí)際情況，治安管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)可分為基本知識與技能、過程與方法、價(jià)值觀和情感態(tài)度三個(gè)維度。這三維課程目標(biāo)是一個(gè)整體，基本知識與技能、過程與方法、價(jià)值觀和情感態(tài)度三個(gè)方面融為一體、不可分割。
（三）教學(xué)策略
治安管理學(xué)教學(xué)策略是指根據(jù)不同的教學(xué)條件，為了達(dá)到不同的教學(xué)效果所采用的方法和謀略，主要體現(xiàn)在“教”和“學(xué)”的交互活動過程之中。教學(xué)策略主要解決教師“應(yīng)該怎樣教”和學(xué)生“應(yīng)該如何學(xué)”的問題，可以看作是教師和學(xué)生互動的具體方案。教學(xué)策略通常是隱藏在教學(xué)活動之中的，它更多地體現(xiàn)在思想層面上，這些思想往往深深印在授課教師的頭腦中，促使教師較好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論具體化，達(dá)到教學(xué)的目的。教學(xué)策略的選擇應(yīng)該根據(jù)授課科目的不同以及課程的特點(diǎn)做出選擇，具有一定的目標(biāo)性。治安管理學(xué)教學(xué)策略可分為教學(xué)傳遞策略，指教學(xué)信息通過何種媒體形式、按照何種順序傳遞給學(xué)員；教學(xué)組織策略，指課堂教學(xué)活動的具體組織形式；教學(xué)管理策略，包括教學(xué)資源管理、教學(xué)進(jìn)度管理和教學(xué)活動控制管理等方面。
治安管理學(xué)教學(xué)策略是為實(shí)際教學(xué)服務(wù)的，是為了達(dá)到一定的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)效果而設(shè)立的，因此，教學(xué)策略必須具有可操作性，特別是涉及治安管理實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，實(shí)踐性非常強(qiáng)，制定教學(xué)策略時(shí)應(yīng)充分考慮實(shí)訓(xùn)這一特征，并通過教學(xué)目標(biāo)中的具體要求來實(shí)現(xiàn)。
（四）教學(xué)評價(jià)
治安管理學(xué)教學(xué)評價(jià)是指依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)和采取有效的技術(shù)手段，以教學(xué)目標(biāo)作為依據(jù)，對教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷，并為教學(xué)決策服務(wù)的活動。它主要包括兩個(gè)方面，分別是對學(xué)生學(xué)業(yè)成績的評價(jià)和對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)。治安管理學(xué)教學(xué)評價(jià)開始于確定教學(xué)目標(biāo)，并貫穿于整個(gè)教學(xué)活動過程的始終。如果沒有教學(xué)評價(jià)這一環(huán)節(jié)，教學(xué)過程就失去一種重要的內(nèi)部動力，教學(xué)效果實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化也只能是一句空話。治安管理學(xué)常用的教學(xué)評價(jià)有三種，分別是診斷性評價(jià)、形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)。
診斷性評價(jià)（事前評價(jià)），它是一種摸底性評價(jià)，這種評價(jià)可以了解教學(xué)各方面的基本情況，通過評價(jià)判斷學(xué)員對學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備情況及存在的問題，并找出主要原因；形成性評價(jià)（事中評價(jià)），通過評價(jià)發(fā)出的信息，可以掌握師生自己的教和學(xué)的基本情況，并針對具體反饋情況，調(diào)整教學(xué)行為。對于沒有理解的學(xué)生和已經(jīng)完全理解的學(xué)生采取不同的方式，達(dá)到教學(xué)的初始目標(biāo)；總結(jié)性評價(jià)（事后評價(jià)），這是一種“事后檢查”性評價(jià)，通過考察預(yù)先設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)，然后對教學(xué)效果做出科學(xué)評價(jià)。這種評價(jià)方式注重考察學(xué)員對某一學(xué)科整體掌握的程度，具有一定的概括性，次數(shù)較少。事后評價(jià)能進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
以上四個(gè)基本要素是相互聯(lián)系、相互制約的，它們共同構(gòu)成了治安管理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的總體框架。
參考文獻(xiàn)：
[1]李龍.教學(xué)過程設(shè)計(jì).內(nèi)蒙古人民出版社，2001
[2]李曉文，王瑩.教學(xué)策略.高等教育出版社，2000
[3]梁惠燕.教學(xué)策略本質(zhì)新探.教育導(dǎo)刊，2004（1）
第2篇：管理學(xué)的基本理論范文
摘 要：目標(biāo)管理是近年高校為有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校制定的目標(biāo)而進(jìn)行的探索。對于高等學(xué)校而言，引入目標(biāo)管理，不但意味著管理手段的變化，而且對于學(xué)校管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化有著特別重要的意義。高校目標(biāo)管理包括目標(biāo)制定、目標(biāo)實(shí)施、部門考評、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰和反饋結(jié)果五個(gè)方面。實(shí)施高校目標(biāo)管理需要具備管理者自身素質(zhì)、目標(biāo)科學(xué)性、目標(biāo)物質(zhì)保障等幾個(gè)關(guān)鍵要素。在實(shí)現(xiàn)高校目標(biāo)管理中應(yīng)堅(jiān)持激勵(lì)性與科學(xué)性相統(tǒng)一、穩(wěn)定性與動態(tài)性相統(tǒng)一、系統(tǒng)性與多樣性相統(tǒng)一、嚴(yán)肅性與靈活性相統(tǒng)一。
關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理；高等學(xué)校；基本理論
中圖分類號：g640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a 文章編號：1007-905x(2007)01-0149-03
在我國，改革開放以來，特別是20世紀(jì)90年代以來，隨著高等學(xué)校的合并和重組，學(xué)校規(guī)模變得越來越大，過程管理已經(jīng)不能滿足效率和效益的需要。而目標(biāo)管理作為一種現(xiàn)代管理方法逐漸受到高等學(xué)校的關(guān)注，已經(jīng)成為高等學(xué)校管理科學(xué)化的重要方面。目標(biāo)管理是一種先進(jìn)的現(xiàn)代管理方式，從理論上弄清目標(biāo)管理的含義，對于指導(dǎo)管理實(shí)踐活動是有很大幫助的。目標(biāo)管理是高等學(xué)校管理的基本原則，也是高等學(xué)校管理的有效手段，對于教育管理目的的最終實(shí)現(xiàn)有著十分重大的意義。/
一、高等學(xué)校目標(biāo)管理的概念與內(nèi)涵
目標(biāo)管理(簡稱mbo)，是美國紐約高等學(xué)校教授杜拉克(peter drucker)1954年在其《管理實(shí)踐》一書中最先提出并加以系統(tǒng)論述的。目標(biāo)管理，是指人們通過確定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)和按照目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考評、獎(jiǎng)懲的活動，是逐步實(shí)現(xiàn)“自我控制”的一種管理方法。它主要有兩層含義：一是目標(biāo)管理是一個(gè)動態(tài)過程，在實(shí)施過程中必須不斷調(diào)整和完善，并全過程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督；二是要求發(fā)揮管理者和被管理者兩方面的積極性，特別重視每個(gè)人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的主動性和創(chuàng)造性。實(shí)行目標(biāo)管理，首先必須提出明確的總目標(biāo)，然后確立為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)服務(wù)的子目標(biāo)或目標(biāo)體系，說明目標(biāo)的意義，以及采取的有關(guān)方針和主要措施。至于各部門如何去確定自身的目標(biāo)，如何制訂相應(yīng)的工作步驟，如何具體行動起來，則主要由各部門自己做主[1]。
高等學(xué)校目標(biāo)管理是指學(xué)校管理者引導(dǎo)行政管理部門、院(系)等共同確定學(xué)校工作目標(biāo)及其體系，并以總目標(biāo)為指針，確定各單位的分目標(biāo)，各單位在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下，積極主動、自我控制，為自覺承諾的目標(biāo)而奮斗，從而使學(xué)校的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的活動。相對于傳統(tǒng)的管理方法，高等學(xué)校目標(biāo)管理使管理中心下移，行政管理部門、院系獲得更多的自主權(quán)，利于實(shí)現(xiàn)治事與用人的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。//zuowen/
一般來講，高等學(xué)校目標(biāo)可分為兩類：一是軟性目標(biāo)，也就是戰(zhàn)略目標(biāo)，即行為只有宏觀指向，而且是彈性較大的目標(biāo)。比如，“要使學(xué)校達(dá)到一流管理水平”、“要建立一支高水平的師資隊(duì)伍”等等。這類目標(biāo)的量化往往較為困難。但是，任何目標(biāo)都應(yīng)依據(jù)不同的性質(zhì)落實(shí)到相當(dāng)具體的程度，即使不能量化，也要做到實(shí)化、具體化，否則將會流于形式，難以真正落實(shí)。二是硬性目標(biāo)，也就是戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，即行為具有具體指向，基本沒有彈性的目標(biāo)。這類目標(biāo)往往是硬指標(biāo)、硬任務(wù)。比如，“要使學(xué)生英語考試合格率達(dá)到97％”、“要使師生比例達(dá)到1：10”等等。這類目標(biāo)有明確的量化指標(biāo)，易于操作和落實(shí)。
實(shí)施目標(biāo)管理要求學(xué)校管理者在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)軟性目標(biāo)，也就是戰(zhàn)略目標(biāo)。學(xué)校管理者必須有戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略構(gòu)想、戰(zhàn)略部署，并盡可能把戰(zhàn)略意圖體現(xiàn)在具體的子目標(biāo)中。現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該注意的是，第一，在總的戰(zhàn)略目標(biāo)體系中，不一定每一子目標(biāo)都是直接具有戰(zhàn)略意義的，目標(biāo)體系中的戰(zhàn)略指向、戰(zhàn)略構(gòu)想、戰(zhàn)略意圖應(yīng)當(dāng)是其核心部分。第二，目標(biāo)并非越空、越大、越高就越具有戰(zhàn)略性。事實(shí)上，所謂戰(zhàn)略目標(biāo)主要是指具有全局性、長遠(yuǎn)性的目標(biāo)，目標(biāo)的戰(zhàn)略性與務(wù)實(shí)要求可以統(tǒng)一起來，而且也必須統(tǒng)一起來。//zuowen/
對于不同級別的管理者來講，目標(biāo)管理的內(nèi)容是有差別的。從學(xué)校上層、中層到基層，目標(biāo)應(yīng)越來越具體，措施與行為越來越明確。級別最低的管理者，其目標(biāo)任務(wù)最具體，目標(biāo)任務(wù)的硬性規(guī)定最多，可變動的成分最少。然而戰(zhàn)略目標(biāo)的含義又是相對的，從另一方面看，學(xué)校里的某個(gè)部門也可以有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)?？傊?，從上到下，各個(gè)級別的管理者都有各自的全局問題、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略要素，同時(shí)又有各自的具體目標(biāo)和硬性任務(wù)。目標(biāo)管理能夠真正實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一，就是將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并且在不同的管理級別上都能夠充分體現(xiàn)出來。
二、高等學(xué)校目標(biāo)管理的要素與路徑
高等學(xué)校目標(biāo)管理是一個(gè)完整的、連續(xù)的循環(huán)系統(tǒng)，由制定目標(biāo)開始，經(jīng)目標(biāo)實(shí)施、部門考評、獎(jiǎng)懲到反饋，再到新的目標(biāo)制定。這種路徑如圖1所示。
由此可見，高等學(xué)校目標(biāo)管理實(shí)際上包括了五個(gè)相互聯(lián)系和相互依存的要素：目標(biāo)制定、目標(biāo)實(shí)施、部門考評、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、反饋結(jié)果。
(一)目標(biāo)制定
目標(biāo)制定主要包括兩個(gè)方面：學(xué)?？偰繕?biāo)的制定和各部門目標(biāo)的制定。學(xué)校應(yīng)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況制定學(xué)校的遠(yuǎn)景目標(biāo)和近期目標(biāo)，各部門確定目標(biāo)要以學(xué)校的總目標(biāo)為前提，但部門又必須依據(jù)自身實(shí)際進(jìn)一步將學(xué)校目標(biāo)落實(shí)。此外，各部門在明確本單位目標(biāo)后，還需要通過一系列的量化和細(xì)化工作，逐級將目標(biāo)分解到教職工身上。/
(二)目標(biāo)實(shí)施
制定的目標(biāo)必須通過實(shí)施才能產(chǎn)生效果。在目標(biāo)實(shí)施過程中，不僅要明確各部門的職責(zé)和任務(wù)，授予相應(yīng)的權(quán)力，保證部門職責(zé)的履行和任務(wù)的完成，還要給予相應(yīng)的利益作為承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。
(三)考評與獎(jiǎng)懲
考評是對實(shí)施目標(biāo)的組織和個(gè)人所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)程度的衡量，也是對目標(biāo)管理成果的評價(jià)?？荚u的依據(jù)來自量化后的目標(biāo)體系，即考核指標(biāo)體系。根據(jù)考核指標(biāo)體系進(jìn)行評價(jià)打分，再根據(jù)考評結(jié)果予以獎(jiǎng)懲。
(四)反饋
反饋包括兩層含義：一是學(xué)校以事實(shí)和數(shù)據(jù)為載體，向各部門反饋考評結(jié)果。二是學(xué)校針對部門考評中出現(xiàn)的實(shí)際情況，特別是一些不平衡指數(shù)作認(rèn)真的研究和分析，將研究和分析后得出的指導(dǎo)性意見反饋給各部門，指引和督促其改進(jìn)工作，使學(xué)校高效地向總目標(biāo)邁進(jìn)。
不過，反饋并不是目標(biāo)管理的終點(diǎn)。在目標(biāo)管理過程中，學(xué)校和部門要根據(jù)反饋的信息，結(jié)合新的變化情況制定新的目標(biāo)，再進(jìn)行新一輪的目標(biāo)實(shí)施、考評、獎(jiǎng)懲和反饋，推動學(xué)校持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
三、實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校目標(biāo)管理應(yīng)具備的條件
高等學(xué)校目標(biāo)管理的有效實(shí)現(xiàn)需要具備三個(gè)方面的基本條件。/
第3篇：管理學(xué)的基本理論范文
【關(guān)鍵詞】 中學(xué)校長 學(xué)校管理 基本素質(zhì)
【中圖分類號】 G47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2012)06(b)-0184-01
中學(xué)校長處于學(xué)校管理的核心地位、領(lǐng)導(dǎo)地位和決策地位,校長是學(xué)校辦學(xué)方向的引導(dǎo)者,教育方針政策的貫徹者,師生員工的教育者,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者,學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的組織者。筆者在工作實(shí)踐中體悟到中學(xué)校長起碼要具備以下學(xué)校管理基本素質(zhì):
1 良好的思想道德素養(yǎng)
校長要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感,敢于開拓創(chuàng)新;要有堅(jiān)定的教育理念,成熟的教育思想,能根據(jù)國家的教育方針,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,提出自己獨(dú)到的、系統(tǒng)的教育思想和辦學(xué)理論;要有實(shí)事求是的作風(fēng);要具有領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者、人民公仆、管家、法律顧問、園林大師等角色意識。
2 較強(qiáng)的教育科研能力
校長要努力建造“學(xué)習(xí)型”組織,學(xué)習(xí)會使教師更聰明地工作;要充分發(fā)揮教師的內(nèi)在原動力,使他們自覺自愿地、努力地去學(xué)習(xí)、去探索、去創(chuàng)造。
無論從“科研興校”的角度,還是從辦出特色、辦出質(zhì)量、辦出聲譽(yù)的研究活動的角度看,校長都應(yīng)成為學(xué)校教育科研的領(lǐng)頭人。第一,校長要通過教育科研喚起教師探索和研究工作的興趣;第二,校長要成為有威信、博學(xué)多識的“教師的教師”,自己必須從事教育教學(xué)研究;第三,校長還要為教師研究創(chuàng)造各種便利條件,努力引進(jìn)外部資源,鼓勵(lì)教師獨(dú)立鉆研,幫助教師尋找好的、有效的科研方法,把教師隊(duì)伍培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型”的團(tuán)隊(duì)。
3 出色的組織協(xié)調(diào)能力
校長職業(yè)化決定了校長應(yīng)當(dāng)具備多種能力,其中最重要的是組織協(xié)調(diào)能力,包括溝通與協(xié)調(diào)能力、策劃能力、統(tǒng)籌能力、資源收集與配置能力等。先進(jìn)的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。校長的信息素養(yǎng)不僅僅表現(xiàn)在學(xué)校和本人身上,更重要的是要?jiǎng)?chuàng)造有利于信息技術(shù)與課程整合的學(xué)?，F(xiàn)代化教育環(huán)境,用科學(xué)的教育觀念,先進(jìn)的教育裝備武裝學(xué)校,武裝教師,使校內(nèi)外的各種資源得到合理利用,使教師的現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)中得到最好的應(yīng)用和發(fā)揮,使信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)達(dá)到有效的整合。
4 更新和發(fā)展現(xiàn)代教育價(jià)值觀念
蘇霍姆林斯基基于他對教育事業(yè)的畢生探索,對校長的工作有著深刻的理解。他倡導(dǎo)校長“對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)?！彼f:“如果你想成為一個(gè)好的校長,那么首先你就得努力成為一個(gè)好的教師、好的教學(xué)論專家和好的教育者..如果你占著一個(gè)校長的職位,任憑著某種特殊的行政領(lǐng)導(dǎo)的天才就能取得成功,那還是打消這個(gè)想當(dāng)一名好校長的念頭吧?！边@些精辟的論斷揭示了校長的職責(zé)就是必須充當(dāng)先進(jìn)教育思想的實(shí)踐者和探索者,堅(jiān)持不懈地組織教師進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)教師深入研究、發(fā)展和更新觀念,啟發(fā)指導(dǎo)廣大教師形成共同的教育價(jià)值觀,達(dá)成共同的行動目標(biāo)。這個(gè)共識一旦形成,就能產(chǎn)生教師自我變革的動力,而這往往比由外界動員、灌輸更具有力量。這也就是為什么一些由自發(fā)到自覺的教學(xué)改革比某些上級要求和布置的教學(xué)改革更顯生機(jī)與活力的內(nèi)在原因。要做到這一點(diǎn),校長必須堅(jiān)持經(jīng)常到第一線了解教育教學(xué)情況,彼此溝通,達(dá)成共識,使廣大教師能夠直接體察和領(lǐng)悟校長的辦學(xué)理念與決策思想,這是校長管理決策能否全面而有效實(shí)施的基礎(chǔ)和前提。正如蘇霍姆林斯基所說:“我們所從事的教育事業(yè)就有這個(gè)特點(diǎn),要領(lǐng)導(dǎo)它,首先必須是本身不斷地豐富和更新,使自己的頭腦今天一定要比昨天更充實(shí)。”從一個(gè)事務(wù)主義者轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大教師相同的教育價(jià)值觀形成的啟發(fā)者,這是校長治校和管理理念上的一個(gè)質(zhì)的飛躍,也是現(xiàn)代學(xué)校管理對校長的必然要求。
5 樹立學(xué)校管理中廣大教師的主體意識
第4篇：管理學(xué)的基本理論范文
一、人本主義學(xué)習(xí)理論概述
人本主義理論的研究興起于 20 世紀(jì) 50、60 年代的美國，其教育思想以馬斯洛和羅杰斯的人本主義心理學(xué)為先導(dǎo)。人本主義強(qiáng)調(diào)“以人性為本位”，以“完整的人”（whole man）的發(fā)展為最基本的價(jià)值取向，以培養(yǎng)積極向上、開拓進(jìn)取、和諧發(fā)展的人為最基本的教育目的。在人本主義學(xué)習(xí)理論中，其代表人物馬斯洛認(rèn)為學(xué)習(xí)的活動應(yīng)該由學(xué)生自己選擇和決定，教師應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師的角色應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的“促進(jìn)者”（facilita-tor），而不是權(quán)威。另一代表人物羅杰斯在教學(xué)問題上提出：在教學(xué)目標(biāo)上，強(qiáng)調(diào)個(gè)性和創(chuàng)造性的發(fā)展；在課程內(nèi)容上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)；在教學(xué)方法上，主張以學(xué)生為中心，放手讓學(xué)生自我選擇，自我發(fā)現(xiàn)。羅杰斯還將人本主義心理學(xué)思想運(yùn)用于教學(xué)研究與實(shí)驗(yàn)，確定了“情意教學(xué)論”和“以學(xué)生為中心的教學(xué)模式論”。人本主義的教育觀念將人性的充分發(fā)展以及個(gè)體內(nèi)在潛能的充分實(shí)現(xiàn)看得無比重要，其教育目標(biāo)、學(xué)習(xí)結(jié)果是使學(xué)生成為具有高度適應(yīng)性和內(nèi)在自由性的人。
二、人本主義在大學(xué)英語教學(xué)中的必要性
長期以來，大學(xué)英語教學(xué)深受行為主義心理學(xué)和結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)的影響，強(qiáng)調(diào)以教師為中心的接受式學(xué)習(xí)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)心理及語言實(shí)踐投入感情關(guān)注較少，加之多數(shù)學(xué)生受學(xué)習(xí)文化和學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響，學(xué)習(xí)普遍較為被動。人本主義思想的弘揚(yáng)是歷史邏輯的反映，對當(dāng)代大學(xué)英語教學(xué)改革提供了極好的視角和教學(xué)指導(dǎo)，它促使我們從教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)主體等方面對大學(xué)英語教學(xué)進(jìn)行重新解讀。
2.1 人本主義課程觀
《大學(xué)英語教學(xué)課程要求》把大學(xué)英語定位為“大學(xué)英語課程不僅是一門語言基礎(chǔ)課程，也是拓寬知識、了解世界文化的素質(zhì)教育課程，兼有工具性和人文性。因此，設(shè)計(jì)大學(xué)英語課程時(shí)也應(yīng)當(dāng)充分考慮對學(xué)生的文化素質(zhì)培養(yǎng)和國際文化知識的傳授”。這一課程性質(zhì)的定位體現(xiàn)了人本主?x教學(xué)觀?？v觀當(dāng)前的大學(xué)英語教學(xué)，雖說對學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯五大基本技能給予了越來越多的重視，但傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式仍占主流。教學(xué)中仍存在重知識，輕能力的現(xiàn)象。加之應(yīng)試教育在我國根深蒂固，考試指揮棒仍在無形中發(fā)揮著作用。許多高校雖然已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)課程平臺和英語學(xué)習(xí)資源庫，但這些現(xiàn)代科技帶來的好處尚未得到有效的發(fā)揮。大學(xué)生進(jìn)行英語課程學(xué)習(xí)，不僅僅只是學(xué)會一定數(shù)量的單詞，掌握基本的英語聽、說技能，或者通過名目繁多的各類考試的問題。大學(xué)英語教學(xué)在提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力之外，還應(yīng)有更高的追求目標(biāo)，這個(gè)更高的目標(biāo)就是學(xué)生被培養(yǎng)成全面發(fā)展的有思想的人。因此，大學(xué)英語課程應(yīng)以外語教學(xué)理論為指導(dǎo)，集多種教學(xué)模式和教學(xué)手段為一體，通過建設(shè)多種模式和多種學(xué)習(xí)渠道，構(gòu)成立體化的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)英語教學(xué)中“基礎(chǔ)+專業(yè)、實(shí)踐+知識、自學(xué)+講解、素質(zhì)+綜合”的有機(jī)結(jié)合。
2.2 人本主義教師觀
大學(xué)英語課堂的人文環(huán)境有賴于教師的人文素養(yǎng)，這也是以人為本的教學(xué)環(huán)境創(chuàng)造的關(guān)鍵因素。教師應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，在教學(xué)過程中重視學(xué)生的情感因素、內(nèi)在需求和價(jià)值觀，創(chuàng)造并維持一種自由輕松的課堂心理氛圍，在情感領(lǐng)域與學(xué)生建立相互信任且和睦的合作關(guān)系，從而激發(fā)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)力，做學(xué)生學(xué)習(xí)成長道路上的護(hù)衛(wèi)者和引導(dǎo)者，做到既尊重科學(xué)、尊重自然，又崇尚人道、關(guān)注人性。二者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，從而促進(jìn)大學(xué)英語課堂教學(xué)的良性發(fā)展。
2.3 人本主義學(xué)生觀
羅杰斯認(rèn)為，成功的教育就在于學(xué)生學(xué)會了自我表現(xiàn)和自我選擇。在提倡終身教育的今天，讓學(xué)生主動參與教學(xué)，確保學(xué)生在教學(xué)中的中心地位是十分必要的。目前大學(xué)英語教學(xué)存在著學(xué)生的積極性沒有被充分調(diào)動，學(xué)習(xí)心理沒有被充分關(guān)注、學(xué)習(xí)情感體驗(yàn)被忽視的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象很大程度上阻礙了學(xué)生人性人格的實(shí)現(xiàn)，也影響了學(xué)習(xí)效果。將人本主義的教育思想引進(jìn)到英語教學(xué)中來，可以在一定程度上彌補(bǔ)我國外語教學(xué)中存在的缺憾。因此教師在教學(xué)過程中應(yīng)經(jīng)常有選擇、有意識地將學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和能力。作為自主學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要決定自己的學(xué)習(xí)目的，采取合適的學(xué)習(xí)策略，設(shè)計(jì)并執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃，監(jiān)測學(xué)習(xí)過程以及評估結(jié)果。總之，人本主義理論的學(xué)生觀給我們的啟示是：“教育的主體應(yīng)該是受教育者”。教學(xué)過程應(yīng)該是學(xué)生主動探究發(fā)現(xiàn)的過程，學(xué)生不是被動接受知識的容器，而是主動參與學(xué)習(xí)、獲取知識的主體。
三、人本主義學(xué)習(xí)論在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用
將人本主義理論引入到大學(xué)英語教學(xué)中是當(dāng)前高校外語教學(xué)改革的趨勢所在。人本主義學(xué)習(xí)論是以學(xué)習(xí)者的自主性為先決條件和教育目標(biāo)的。因此，在大學(xué)英語教學(xué)中，開發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性就顯得切實(shí)而又必要。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)是一種“自我導(dǎo)向、自我激勵(lì)、自我監(jiān)控”的過程，而學(xué)生不是天生就知道該如何自我管理、自我選擇的，尤其是非英語專業(yè)的學(xué)生，他們承受的專業(yè)課壓力大，對教師和課堂的依賴性強(qiáng)，往往缺乏自主學(xué)習(xí)的意識。筆者結(jié)合自身的課堂教學(xué)實(shí)踐及感受，從以下幾個(gè)方面提出嘗試性的改革建議：
3.1 提倡分級教學(xué)
所謂“分級教學(xué)”，即在教學(xué)中依據(jù)教學(xué)大綱的要求，正確對待學(xué)生的個(gè)體差異，根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)、不同層次，有差?e地進(jìn)行教學(xué)，努力解決學(xué)生入學(xué)時(shí)英語水平參差不齊的矛盾，力求使英語教學(xué)具有針對性，使每一個(gè)學(xué)生在原來的基礎(chǔ)上都有盡可能大的提高，全面提高教學(xué)質(zhì)量。目前，許多大學(xué)在新生入學(xué)后按專業(yè)統(tǒng)一分班教學(xué)，卻沒有考慮他們英語水平的個(gè)體差異。以筆者所帶的17級為例，英語入學(xué)成績最高120分，最低20多分，英語水平相差懸殊不言而喻，教學(xué)要想兼顧全面，其難度可想而知。如果參照學(xué)生入學(xué)英語水平考試成績和高考英語成績統(tǒng)一分班，對于成績優(yōu)異者可準(zhǔn)予免修或選修專業(yè)英語課，成績達(dá)標(biāo)及稍差者可另外編班，這樣即給了學(xué)生自我選擇的機(jī)會，又遵循了因材施教、因人而異的教學(xué)規(guī)律。
3.2 優(yōu)化課堂教學(xué)策略
英語學(xué)習(xí)是一種語言技能的學(xué)習(xí)，英語教學(xué)策略有其自身特點(diǎn)，激勵(lì)便是其中之一。學(xué)生在學(xué)習(xí)語言中如果存在“心理戒備”，那么可理解的語言輸入就不能被大腦吸收，從而無法被充分利用。因此，英語教師必須創(chuàng)造性地為學(xué)生提供放松、和諧的無任何心理戒備的從事語言實(shí)踐的教學(xué)契機(jī)和創(chuàng)造安全愉悅的環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，敢于求異。可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)、性格及優(yōu)缺點(diǎn)，調(diào)整授課方式及內(nèi)容。教學(xué)模式應(yīng)體現(xiàn)趣味性、實(shí)用性和知識性，通過多種形式的課堂活動激發(fā)學(xué)生的參與意識，挖掘大學(xué)英語教材里面的人本主義思想、實(shí)施人本主義任務(wù)型的教學(xué)模式，與此同時(shí)還應(yīng)該做到課堂模式的人本化。
3.3開創(chuàng)以人為本的教學(xué)評價(jià)。
大學(xué)階段對學(xué)生的評價(jià)方式主要還是以考試成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，評價(jià)主要來自教師和學(xué)校，并沒有重視學(xué)生這一教學(xué)主體的個(gè)人評價(jià)的作用。人本主義教學(xué)理念主張“大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的評價(jià)為中心，提倡開創(chuàng)一個(gè)以人為本的教學(xué)評價(jià)體系”。學(xué)生自身參與到教學(xué)評價(jià)中，才能使教學(xué)評價(jià)效果明顯。教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置都是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，學(xué)生的反饋能夠讓教師了解到教學(xué)中存在的問題和不足。同時(shí)也能總結(jié)教學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn)，促使教師在未來的教學(xué)中不斷地完善自己，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。所以學(xué)生自我評價(jià)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，大學(xué)英語教師一定要努力開創(chuàng)這樣的評價(jià)體系，幫助自己和學(xué)生共同進(jìn)步。
第5篇：管理學(xué)的基本理論范文
【關(guān)鍵詞】以人為本 班級管理 思考
引言
當(dāng)前，有不少班主任在班級管理過程中注重量化管理模式，盲目地追求精確性，從而以示學(xué)生間存在的差異。特別在小學(xué)時(shí)期，班主任在班級管理過程中通常按照自己的個(gè)性化工作及學(xué)校所制定的相關(guān)規(guī)章制度辦事，沒有重視起小學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、特長以及實(shí)際需求，存在著諸多的誤區(qū)，筆者認(rèn)為，當(dāng)前應(yīng)創(chuàng)設(shè)“以人為本”的班級管理模式，這是十分有必要的。
1 建立“以人為本”的小學(xué)班主任班級管理模式的必要性
小學(xué)階段的學(xué)生有一個(gè)最明顯的特點(diǎn)就是精力充足，有活力，希望自己能夠獨(dú)立自主和被人所尊重，向往著合理、民主、公正。所以，就要求班主任在班級管理過程中對學(xué)生的個(gè)性加以高度的重視，以學(xué)生為主體地位，采用民主化的管理模式，這樣，學(xué)生不再是以往的被監(jiān)督對象，而成為教育管理過程中的核心，使得他們的主體性得到了全面的發(fā)揮，自我管理以及自我教育能力進(jìn)一步提高，并且形成了良好的民主意識和健康的人格。采用“以人為本”的管理模式不僅能夠科學(xué)合理的指導(dǎo)班級管理工作存在的巨大價(jià)值，同時(shí)對于小學(xué)生的發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。
1.1能夠幫助學(xué)生樹立起良好的主體意識
小學(xué)時(shí)期，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生形成良好的主體意識，這是推動他們主體性發(fā)展的重要手段。只要學(xué)生的主體意識不斷增強(qiáng)，參與自身發(fā)展的積極主動性也就會越大，這樣他們在教育活動過程中也就會將自身的能動力量全面的發(fā)揮。同時(shí)，學(xué)生的主體意識不斷增強(qiáng)，對于自己發(fā)展的責(zé)任也就會越來越大，那么，就會對自身有著較高的要求。
1.2能夠給幫助學(xué)生形成健康的人格
在基礎(chǔ)教育中，一項(xiàng)不可忽視的內(nèi)容就是培養(yǎng)小學(xué)生形成健康的人格。缺乏愛心、缺乏責(zé)任心、合作度不高、集體意識與社會意識不強(qiáng)等等人格缺陷多數(shù)都是因?yàn)榘嗉壒芾碇贫戎袊?yán)重缺乏以小學(xué)生發(fā)展為核心的管理模式，完全和人本主義理念背道而馳。人本主義的班級管理模式除了能夠培養(yǎng)出熟知現(xiàn)代科學(xué)文化知識以及較高智力的人，同時(shí)，對于小學(xué)生的情感、信念、意志等非理性因素也進(jìn)行了良好的培養(yǎng)，也就是說，對于學(xué)生主體人格的培養(yǎng)十分有利，使得學(xué)生在接受知識與智力發(fā)展過程中形成了一種獨(dú)立、良好的人格。
2 以人為本理念在小學(xué)班主任班級管理中的應(yīng)用
現(xiàn)階段的小學(xué)班級管理過程中，班主任必須將自己的管理理念進(jìn)行全面的轉(zhuǎn)變，并根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際特點(diǎn)以及教育資源，制定一套科學(xué)合理、高效的班級管理模式，從而將班級管理質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
2.1樹立科學(xué)合理的管理理念
在小學(xué)教育中，學(xué)生不僅是其的客體部分，同時(shí)還是接受教育的主體，每位學(xué)生都有著自己的思想感情，所以，教育者必須將自身的思想觀念進(jìn)行全面的轉(zhuǎn)變，從而讓每位學(xué)生在組織結(jié)構(gòu)中都能夠?qū)⒆陨淼臐撃艹浞值陌l(fā)揮出來，最終促進(jìn)他們個(gè)性自主的發(fā)展。首先，小學(xué)階段的學(xué)生都是充滿鮮活生命的人，所以班主任在面對這樣一個(gè)群體時(shí)，不僅不要忽視、冷漠他們，也不要一味的灌輸、強(qiáng)制、體罰他們，而是要對學(xué)生表現(xiàn)出熱愛、尊重，對待學(xué)生必須時(shí)刻以民主、平等為原則，主動地接觸學(xué)生，拉近彼此間的距離，將管理過程中原本屬于學(xué)生的主動權(quán)歸還給學(xué)生。其次，小學(xué)階段的學(xué)生有著多方面的需要，因此，班主任在面對需要時(shí)，也應(yīng)作出多方面的選擇。不僅要對小學(xué)生成長過程中的諸多選擇予以尊重，同時(shí)，還要對他們選擇錯(cuò)誤以及重新選擇的權(quán)利予以尊重。另外，小學(xué)階段的學(xué)生具有較強(qiáng)的可塑性特征，不過，班主任絕不可以將自己當(dāng)成塑造者，應(yīng)做學(xué)生成長過程中的指導(dǎo)者與幫助者，通過教育者的積極引導(dǎo)，讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)與體驗(yàn)以及生活，從而實(shí)現(xiàn)主動全面的發(fā)展目標(biāo)。
2.2重視方法、過程、情感相結(jié)合的管理模式
首先，對小學(xué)生的自主管理方法予以一定的指導(dǎo)；學(xué)生自主管理班級過程中，班主任不能不聞不問，因?yàn)樗麄兊哪芰Ξ吘故怯邢薜?，?yīng)將自己的主導(dǎo)作用全面地發(fā)揮，對學(xué)生的工作加以指導(dǎo)，積極引導(dǎo)學(xué)生開動腦筋，結(jié)合班級的具體特征，自主能動性的開展工作，增強(qiáng)自身工作責(zé)任心，做好學(xué)生們的參謀后盾。其次，對小學(xué)生自主管理過程加以關(guān)注；實(shí)質(zhì)上，班級管理是在合作機(jī)制的基礎(chǔ)上而建立的，學(xué)生自主管理班級的過程就是學(xué)生間合作管理的過程。比如，在學(xué)習(xí)一套新的廣播體操時(shí)，體育委員將班級學(xué)生分為了四個(gè)小組，要求各組長統(tǒng)一動作，然后分別指導(dǎo)本組訓(xùn)練。在這一過程中，體育委員與組長之間必須緊密的配合，只有這樣，才能夠教好廣播體操。所以，班級管理過程中，各部門必須與小組間緊密的合作，這樣，學(xué)生們的人際交往能力與合作意識才會有進(jìn)一步的提升。另外，對小學(xué)生參與管理的情感予以關(guān)注；班級管理過程中，充分利用學(xué)習(xí)小組的優(yōu)勢，開展各組之間的良性競爭?？梢灾贫ā段拿餍〗M評比細(xì)則》，每一星期做一次小結(jié)，每月進(jìn)行一次總結(jié)，這樣，學(xué)生就會將自我管理當(dāng)做是為組爭光的任務(wù)來抓，不自覺中提高了學(xué)生參與管理的情感。
第6篇：管理學(xué)的基本理論范文
關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書；教學(xué)管理；服務(wù)
中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）19-0242-02
教學(xué)秘書工作是一項(xiàng)復(fù)雜且綜合性非常強(qiáng)的工作，是教學(xué)管理工作的重要組成部分。教學(xué)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、教務(wù)管理能否得以完善，都與其密切相關(guān)。教學(xué)秘書既是教學(xué)工作具體的組織者，又是具體的執(zhí)行者，是連接學(xué)校教務(wù)工作與院系教務(wù)工作的橋梁和紐帶[1]。教學(xué)秘書既是教學(xué)工作的管理者，又是服務(wù)者，而良好的管理即人本管理，并體現(xiàn)在高效的服務(wù)中?？梢哉f，教學(xué)秘書工作是高等院校教學(xué)管理工作的中樞，在教學(xué)過程中起著不可忽視的作用，而高效服務(wù)和人本管理是教學(xué)秘書工作的本質(zhì)所在。
一、教學(xué)秘書工作的現(xiàn)狀分析
一直以來，人們往往對教學(xué)秘書的工作存在著不同程度的誤解，輕視教學(xué)秘書在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用，甚至有人認(rèn)為教學(xué)秘書只是在做著簡單的重復(fù)性的工作，加之教學(xué)秘書平時(shí)的工作任務(wù)量重、責(zé)任大，付出的勞動又得不到重視和公正的評價(jià)，從而造成了教學(xué)秘書在工作中思想壓力大、積極性不高，形成惡性循環(huán)，從而影響了工作的正常有序進(jìn)行以及自身的發(fā)展。要從根本上改變這一現(xiàn)狀，究其內(nèi)部原因，筆者認(rèn)為作為一名高等院校的教學(xué)秘書，不僅要有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，更應(yīng)具備一個(gè)良好、積極的心態(tài)，作為學(xué)院的服務(wù)窗口要對工作有一種奉獻(xiàn)精神和全心全意為師生服務(wù)的意識，工作方式上要重視人性化，實(shí)行人本管理，這樣才能更好地建立良好的教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的雙重提升。
二、做好高效服務(wù)，實(shí)行人本管理
高等院校教學(xué)秘書的工作系統(tǒng)中主要有幾大群體，這些群體成員構(gòu)成了教學(xué)管理工作的團(tuán)隊(duì)，包括學(xué)校主要職能部門（教務(wù)處）、二級學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、其他兄弟學(xué)院、全學(xué)院任課教師以及全學(xué)院學(xué)生。由此可見，教學(xué)秘書處于這個(gè)系統(tǒng)中“一對多”的地位，這個(gè)崗位具有更多地與人交際的特點(diǎn)，教學(xué)秘書必須協(xié)調(diào)好各成員之間信息的傳遞和交流，通過各方努力共同完成教學(xué)管理的工作任務(wù)?？梢哉f是“多向服務(wù)，多方協(xié)調(diào)”。
（一）面向?qū)W校主要職能部門
教學(xué)秘書應(yīng)服務(wù)于主管部門，發(fā)揮中樞與協(xié)調(diào)作用。教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)中的具體執(zhí)行者，向上對應(yīng)著上級教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，向下直接聯(lián)系教研室、實(shí)驗(yàn)室和全體教師、學(xué)生。為了使各層次、各方面的活動協(xié)調(diào)于整體之中，一般都需要通過教學(xué)秘書這一中間媒介實(shí)現(xiàn)。一方面，教學(xué)秘書一定要做好上情下達(dá)和下情上傳，準(zhǔn)確領(lǐng)會上級部門有關(guān)文件和通知要求，使主管教學(xué)部門教務(wù)處的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)信息、工作要求及時(shí)傳達(dá)到每位老師，并負(fù)責(zé)在日常的教學(xué)管理工作中予以貫徹實(shí)施。另一方面，為了不斷完善管理制度，教學(xué)秘書還應(yīng)盡量多地將教學(xué)管理工作最基層的第一手材料即教學(xué)環(huán)節(jié)中教師、學(xué)生遇到的困難、與實(shí)際不相適應(yīng)的政策以及一些意見和建議及時(shí)反映到學(xué)校教學(xué)主管部門，使管理政策更適應(yīng)一線教學(xué)，使理充分為教學(xué)服務(wù)，并在與上級主管部門的關(guān)系中形成一種良性循環(huán)，更有利于工作的開展。
（二）面向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)
教學(xué)秘書為教學(xué)院長直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)服務(wù)于主管院長，做好院長的參謀和助手。首先，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行學(xué)校有關(guān)教學(xué)的規(guī)定，制訂具體的教學(xué)計(jì)劃，完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)；其次，隨著高校教育教學(xué)改革的進(jìn)一步深化，教學(xué)秘書在工作內(nèi)容和工作形式上都有了相應(yīng)的變化，領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前必須進(jìn)行大量的信息收集、情況分析、預(yù)案設(shè)計(jì)和制定，以及決策后的查辦總結(jié)等工作，這就要求教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)也要有相應(yīng)的提高，既要從事教學(xué)事務(wù)性的工作，又要?jiǎng)偃沃悄?，并力爭?chuàng)造性的工作，及時(shí)了解教學(xué)工作及教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況，收集各種教學(xué)反饋信息，并將這些信息整理、歸類，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋計(jì)劃執(zhí)行過程中所遇到的新問題、新情況，從而及時(shí)調(diào)整出現(xiàn)的問題，使問題得到最優(yōu)化的解決[2]。
（三）面向其他兄弟學(xué)院
在教學(xué)管理過程中各兄弟學(xué)院并不是“平行線”的工作模式，他們不可避免地會有工作上的交集，其他兄弟學(xué)院是教學(xué)管理工作團(tuán)隊(duì)中的重要組成部分。教學(xué)秘書工作中要協(xié)調(diào)好與之的關(guān)系。于公來說，需要溝通和協(xié)調(diào)的事情涉及兄弟學(xué)院教師外聘工作、學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)相關(guān)事宜、學(xué)生校通修課程補(bǔ)考和重修等通知協(xié)調(diào)工作及成績管理工作等等，各學(xué)院之間要做好工作的對接，做到不留“盲區(qū)”，在允許范圍內(nèi)盡可能提供到位的服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)范圍；于私來說，資歷尚淺的年輕教學(xué)秘書要善于同其他教學(xué)秘書進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短，每個(gè)人都有適合自己的工作方法，尤其是那些有多年工作經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)秘書更是有許多“不傳之秘”，我們要善于學(xué)習(xí)他們的工作長處，為我們提高工作效率服務(wù)，并借此拓寬工作思路[3]。
（四）面向?qū)W院全體教師
以超前式工作為教師服務(wù)。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，教學(xué)秘書工作要做到忙而不亂、繁而不雜，關(guān)鍵在于提前做好準(zhǔn)備工作，做到“兵馬未到，糧草先行”。不僅可以避免教學(xué)秘書陷于慌亂的局面，而且還可提高工作效率，樹立工作信心，并增強(qiáng)工作的興趣與樂趣。
第7篇：管理學(xué)的基本理論范文
2、經(jīng)濟(jì)學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一個(gè)學(xué)科門類，下面包括兩個(gè)一級學(xué)科，理論經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。
3、法學(xué)。法學(xué)是理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。既要學(xué)法律規(guī)定和法律運(yùn)用，也要學(xué)基礎(chǔ)的法學(xué)理論和爭論。
4、教育學(xué)。教育學(xué)專業(yè)可以做包括普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、德育原理、教育社會、教育統(tǒng)計(jì)測量評價(jià)、哲學(xué)、中小學(xué)語文或數(shù)學(xué)等科目的老師。
5、文學(xué)。文學(xué)類專業(yè)包括：中國語言文學(xué)類、外國語言文學(xué)類、新聞傳播學(xué)類三大類 。
6、歷史學(xué)。歷史學(xué)類專業(yè)主要有歷史學(xué)、世界史、考古學(xué)、文物保護(hù)技術(shù)、文物與博物館學(xué)等本科專業(yè)。
第8篇：管理學(xué)的基本理論范文
學(xué)習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識，受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計(jì)、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
課程設(shè)置：
行政學(xué)：行政案例分析、公共關(guān)系學(xué)、組織行為學(xué)等。
管理學(xué)：管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理、公共管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理等。
經(jīng)濟(jì)學(xué)：公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。
法學(xué)：經(jīng)濟(jì)法、公司法、公務(wù)員制度、政治學(xué)原理、行政法與行政訴訟法等。社會學(xué)、公共政策分析、管理信息系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、地方政府與政治。政治學(xué)類：中國政府與政治、西方政府與政治、中國公共政策、西方行政學(xué)說史。
文秘：行政秘書與公文寫作。
就業(yè)方向：事業(yè)單位行政工作、機(jī)關(guān)公務(wù)員，該專業(yè)是公務(wù)員的招聘大戶；中外各類型企業(yè)前臺秘書、行政主管、行政總監(jiān)、總經(jīng)理助理；工商行政管理部門、涉外經(jīng)濟(jì)管理部門、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查等管理部門，從事政策和法規(guī)研究及實(shí)際工作；學(xué)校、科研部門的教學(xué)或科研工作等。
信用管理專業(yè)
學(xué)習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)用管理國際慣例及相關(guān)的法律、規(guī)則，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理、資信調(diào)查、信用評級、公司信用管理、消費(fèi)者信用管理、國際業(yè)務(wù)信用管理、基金管理、投資組合設(shè)計(jì)與管理等專業(yè)知識。同時(shí)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)技術(shù)的基本原理和現(xiàn)代信用管理的基本理論、基本方法作為主要知識框架，掌握文獻(xiàn)查詢的基本方法，具有收集信息并進(jìn)行分析研究、開發(fā)利用的基本能力。
課程設(shè)置：管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)法、市場調(diào)查與分析、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國家信用管理體系、信用和市場風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)和個(gè)人信用管理、征信數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)、資信評估、客戶關(guān)系管理、信用經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資項(xiàng)目評估等。
就業(yè)方向：國家公務(wù)員，如工商管理局、海關(guān)、征信局、財(cái)政部等；金融行業(yè)，如商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、信用卡公司等；大型企業(yè)中的會計(jì)審計(jì)部門、風(fēng)險(xiǎn)控制部門；政府監(jiān)管部門；企業(yè)信用管理部門；信用評級機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、會計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理部門和資金借貸部門；科研單位和高校。
物流管理專業(yè)
學(xué)習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、會計(jì)、貿(mào)易、管理、法律、信息資源管理、計(jì)算機(jī)等方面的基本理論和專門知識，培養(yǎng)具有一定的物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流管理、物流業(yè)運(yùn)作等能力，能在經(jīng)濟(jì)管理部門、貿(mào)易公司、物流企業(yè)從事政策制定、物流業(yè)運(yùn)作管理的應(yīng)用型、復(fù)合型、國際化的物流管理人才。
課程設(shè)置：物流概論、物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購與供應(yīng)管理、采購項(xiàng)目管理、運(yùn)輸管理、倉儲管理、配送管理、國際物流學(xué)、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、采購過程演練、運(yùn)輸實(shí)務(wù)、倉儲管理實(shí)務(wù)、物流配送中心設(shè)計(jì)、國際物流實(shí)務(wù)、成功學(xué)、創(chuàng)新學(xué)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。
就業(yè)方向：在企業(yè)從事物流工作，如倉庫（收發(fā)貨，保管）、計(jì)劃、采購、運(yùn)輸管理、進(jìn)出口關(guān)務(wù)等；在物流企業(yè)從事操作、銷售、客服、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、貨代、物流咨詢策劃；國家機(jī)關(guān)公務(wù)員，如國家物資儲備局、警用裝備物資儲備中心等。
會展與經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)
學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)會展業(yè)經(jīng)營管理的理論、知識和技能；會展業(yè)經(jīng)營管理的慣例與細(xì)則；會展活動設(shè)計(jì)、策劃、管理與服務(wù)的全流程；會展經(jīng)濟(jì)研究；會展?fàn)I銷、會展招展、會展項(xiàng)目開發(fā)與管理、會議組織與管理、展位設(shè)計(jì)等。
課程設(shè)置：管理學(xué)原理、市場營銷、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、基礎(chǔ)會計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、美術(shù)基礎(chǔ)、三大構(gòu)成、展示設(shè)計(jì)制圖、展示設(shè)計(jì)概論、展示環(huán)境與空間設(shè)計(jì)、展示信息傳達(dá)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、多媒體輔助設(shè)計(jì)（Photoshop、Autocad、3Dmax等）、商業(yè)展示設(shè)計(jì)、廣告學(xué)、商務(wù)英語、會展?fàn)I銷、會展策劃與組織、會展管理與服務(wù)、接待服務(wù)業(yè)管理、商務(wù)會議、溝通交流技巧、旅游消費(fèi)心理、大型會議沙龍管理、商務(wù)談判、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、會展概論、傳播學(xué)、會議運(yùn)營管理、會展項(xiàng)目管理、會展管理信息系統(tǒng)、會展政策與法規(guī)等。
就業(yè)方向：政府會展管理部門、行業(yè)協(xié)會從事會展政策法規(guī)制訂和會展產(chǎn)業(yè)管理工作；在會展企業(yè)從事會展策劃、會展設(shè)計(jì)、會展?fàn)I銷和會展項(xiàng)目管理等工作；在酒店、物流公司、商務(wù)服務(wù)公司從事會展相關(guān)服務(wù)工作；在貿(mào)促會、涉外服務(wù)機(jī)構(gòu)從事出國展組織與服務(wù)工作；在大型企業(yè)從事參展設(shè)計(jì)、參展管理等方面的工作；車展、房展經(jīng)營等。
物業(yè)管理專業(yè)
學(xué)習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)物業(yè)的管理專業(yè)知識，兼?zhèn)浣ㄖこ虒W(xué)、管理學(xué)、環(huán)境科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等理論及實(shí)踐運(yùn)行知識，掌握物業(yè)管理專業(yè)必需的基本理論、基本知識和基本技能，具有承擔(dān)物業(yè)管理崗位工作的技能。
課程設(shè)置：管理學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)信息管理、物業(yè)管理財(cái)稅基礎(chǔ)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)、房地產(chǎn)營銷管理、物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理、文秘管理與應(yīng)用寫作、人力資源管理、公共關(guān)系學(xué)、社區(qū)規(guī)劃與管理、合同管理、物業(yè)估價(jià)、商務(wù)物業(yè)管理等。
就業(yè)方向：從事各類物業(yè)的物業(yè)管理、咨詢、中介服務(wù)；房地產(chǎn)行政管理服務(wù)；房地產(chǎn)銷售；物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)協(xié)會相關(guān)崗位；物業(yè)公司客服、行政、人事、辦公等崗位；國家、省市各級機(jī)關(guān)公務(wù)員，如廣東省國家稅務(wù)局、國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局房地產(chǎn)管理司等。
公共事業(yè)管理專業(yè)
學(xué)習(xí)內(nèi)容：掌握管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會科學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)的基本理論和基本知識；學(xué)習(xí)能適應(yīng)辦公自動化，應(yīng)用管理信息系統(tǒng)所必需的定量分析和應(yīng)用計(jì)算機(jī)的技能；進(jìn)行質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)的收集和處理、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基本知識和能力；我國有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及制度；社會調(diào)查和寫作能力；掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
第9篇：管理學(xué)的基本理論范文
關(guān)鍵詞：臨床專業(yè)；醫(yī)院管理學(xué)；教學(xué)
Reflection on teaching of Hospital Management Course for Clinical Expertise
Zhang Zhenfang Wang Liquan
Abstract：The purpose and meaning of Hospital Management，the current problems existing in the teaching and teaching reforms for Clinical Expertise were discussed.
Key words：Clinical Expertise；Hospital Management； Teaching
【中圖分類號】R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-7526（2012）12-0435-02
隨著醫(yī)學(xué)教育的深入發(fā)展，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，專業(yè)設(shè)置不斷增多，醫(yī)學(xué)課程教學(xué)需要面對不同專業(yè)的學(xué)生。醫(yī)院管理學(xué)是衛(wèi)生管理專業(yè)的一門重要學(xué)科，對衛(wèi)生管理專業(yè)的教學(xué)及實(shí)踐有非常重要的作用，目前不少高等醫(yī)學(xué)院校認(rèn)識到對臨床等專業(yè)也有非常的積極意義。但同樣是學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，不同專業(yè)的學(xué)生有著不同的知識背景和學(xué)習(xí)價(jià)值目標(biāo)，因此探討針對臨床專業(yè)的醫(yī)院管理學(xué)課程教學(xué)模式勢在必行。
1 《醫(yī)院管理學(xué)》課程設(shè)置的目的與意義
醫(yī)院管理學(xué)是運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的原理、方法，從醫(yī)療機(jī)構(gòu)宏觀和微觀的角度，研究醫(yī)院運(yùn)行過程中的現(xiàn)象及其規(guī)律，運(yùn)用管理理論和方法，對人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，充分發(fā)揮整體運(yùn)行功能，以期達(dá)到提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院運(yùn)營效率的一門應(yīng)用科學(xué)[1]。醫(yī)院管理學(xué)是一項(xiàng)涉及多領(lǐng)域的綜合學(xué)科，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它在提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步和醫(yī)院健康和諧發(fā)展方面起著舉足輕重的作用。
臨床專業(yè)的學(xué)生通過學(xué)習(xí)《醫(yī)院管理學(xué)》了解和掌握醫(yī)院管理的基本理論和方法，有利于樹立醫(yī)學(xué)生的法制觀念，推動依法行醫(yī)；樹立“質(zhì)量第一”觀念，促使醫(yī)療質(zhì)量的提高；有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才；對促進(jìn)我國醫(yī)院管理從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理發(fā)展，最終提高醫(yī)院整體服務(wù)功能都有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
2 當(dāng)前臨床專業(yè)學(xué)生《醫(yī)院管理學(xué)》教學(xué)中存在的問題
2.1 教材單一，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性：臨床專業(yè)和衛(wèi)生管理專業(yè)使用同一套教材，講授同樣的教學(xué)內(nèi)容，致使學(xué)生學(xué)習(xí)后往往仍不知醫(yī)院管理的具體過程，很難將所學(xué)與自己的專業(yè)聯(lián)系起來，甚至存在“不知為何要學(xué)、學(xué)了不知何用”等想法，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的信心和激情，教學(xué)效果不甚理想。
2.2 教學(xué)方法陳舊：傳統(tǒng)的教學(xué)只注重理論講解和書上的作業(yè)練習(xí)，不注重臨床專業(yè)學(xué)生的知識背景和學(xué)習(xí)目的，“一人講、眾人聽”的填鴨式教學(xué)成為一直沿用的教學(xué)模式，只著重基本知識的傳授，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生對某些理論易掌握，但綜合分析和解決問題的能力不盡人意。
2.3 實(shí)踐教學(xué)偏少：醫(yī)院管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，開設(shè)實(shí)習(xí)課和專題調(diào)查研究非常重要，但目前大多數(shù)醫(yī)學(xué)院校由于領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、人力、財(cái)力緊張或?qū)嵙?xí)基地建設(shè)困難等問題，僅僅是理論的傳授或者開設(shè)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)數(shù)偏少，致使醫(yī)院管理學(xué)實(shí)踐課一般是在教室里分析一些經(jīng)典的醫(yī)院管理案例，至于分析這些資料有何意義、與自己的專業(yè)有何聯(lián)系，沒有直觀認(rèn)識，學(xué)生不甚了解。
2.4 教學(xué)時(shí)機(jī)安排不合理：要學(xué)習(xí)好醫(yī)院管理學(xué)，深刻理解醫(yī)院管理學(xué)的基本知識，綜合運(yùn)用醫(yī)院管理學(xué)方法，必須要有主要臨床知識基礎(chǔ)和對醫(yī)院情況有一定認(rèn)識。但一些醫(yī)學(xué)院校把醫(yī)院管理學(xué)安排在一、二年級，因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生尚未基本完成臨床課程的學(xué)習(xí)，也未進(jìn)行了臨床主干課程的見習(xí)，對醫(yī)院情況認(rèn)識還不夠，不利于對課程內(nèi)容的理解。使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)困難、抽象、不好理解，教學(xué)效果自然不好。
2.5 考核方式單一：大多數(shù)院?？己松线€是傳統(tǒng)的只注重理論知識的考核和平時(shí)的考勤，而不管其實(shí)際掌握及綜合運(yùn)用的能力，甚至于一張?jiān)嚲矶ńK身。
3 《醫(yī)院管理學(xué)》教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考和建議
3.1 教材建設(shè)：應(yīng)考慮，協(xié)調(diào)組織全國知名醫(yī)院管理學(xué)專家編寫適合臨床專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的醫(yī)院管理學(xué)教材，介紹一些與臨床專業(yè)緊密相關(guān)醫(yī)院管理學(xué)新內(nèi)容、新知識。
3.2 優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的教學(xué)內(nèi)容：《醫(yī)院管理學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的逐步推進(jìn)和醫(yī)院管理新理論的不斷出現(xiàn)，為彌補(bǔ)教材的不足，應(yīng)以現(xiàn)有的多本國內(nèi)權(quán)威的醫(yī)院管理學(xué)教材為主線，以國家的醫(yī)院改革發(fā)展政策和國內(nèi)外醫(yī)院管理等方面研究的最新成果為輔助，符合我國的國情，與我國實(shí)際相結(jié)合，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和創(chuàng)新性，學(xué)習(xí)和引進(jìn)其它行業(yè)及部門管理經(jīng)驗(yàn)，與醫(yī)院管理的實(shí)際結(jié)合，不斷補(bǔ)充最新的理論與實(shí)踐來激發(fā)學(xué)生們的興趣，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，使之達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。
教材的更新有一個(gè)過程，因此需刪除教材中重復(fù)與陳舊的內(nèi)容，針對臨床醫(yī)學(xué)生，尤其要側(cè)重當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生方面的法規(guī)政策及醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量方面的管理知識、方法，增加其學(xué)時(shí)，并應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)面對及處理醫(yī)患糾紛能力的教學(xué)。在案例教學(xué)中，案例的選擇中也要有相當(dāng)比例的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療糾紛的案例。
3.3 采取多樣化教學(xué)方法：針對醫(yī)院管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，探索一套集啟發(fā)式、互動式、案例式（CBL）、舉辦專題講座、現(xiàn)場調(diào)查研究等形式多樣的現(xiàn)代化教學(xué)方法和手段。
3.3.1 堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法：理論教學(xué)有時(shí)很無聊，并且會缺乏實(shí)踐性，而單純的案例教學(xué)會流于講故事。因此針對醫(yī)院管理學(xué)具有實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)，應(yīng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法。首先，要認(rèn)真講解醫(yī)院管理學(xué)的基本理論，深入闡述新形勢下反映在醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系等醫(yī)院管理中的新問題、新理論。其次，注意觀察、調(diào)查并收集在醫(yī)院管理實(shí)踐中出現(xiàn)的各種實(shí)例。理論聯(lián)系實(shí)際，并緊密結(jié)合醫(yī)院管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，引導(dǎo)和開拓學(xué)生思考醫(yī)院管理實(shí)踐中各種問題的新思維。
3.3.2 注重案例教學(xué)：針對醫(yī)院管理學(xué)具有實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)，案例教學(xué)是醫(yī)院管理學(xué)教學(xué)中不可或缺的部分。在教學(xué)過程中，應(yīng)為學(xué)生們提供大量具有時(shí)效性、真實(shí)性、典型性、啟發(fā)性和趣味性的案例，在案例分析的過程中，應(yīng)使學(xué)生以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和普通醫(yī)生的身份參與討論，而作為教師將積極傾聽，不輕易否定學(xué)生的觀點(diǎn)，但對正確的、獨(dú)到的見解給予充分的肯定，并允許學(xué)生開放式的辯論。關(guān)于案例的選擇，應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際，盡量滿足醫(yī)學(xué)生的好奇心的同時(shí)還有實(shí)際指導(dǎo)的作用，適合我國實(shí)際。如給臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生介紹“醫(yī)院感染管理”章節(jié)時(shí)，從網(wǎng)絡(luò)下載近年來媒體報(bào)道的幾起嚴(yán)重醫(yī)院感染事件的文字和視頻材料，讓學(xué)生看完后，總結(jié)發(fā)生醫(yī)院感染的原因、預(yù)防控制醫(yī)院感染的意義與相關(guān)措施，通過這種案例式教學(xué)，使學(xué)生有“身臨其境”的感受，學(xué)習(xí)效果自然不錯(cuò)。如給臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生介紹“醫(yī)院感染管理”章節(jié)時(shí)，從網(wǎng)絡(luò)下載近年來媒體報(bào)道的幾起嚴(yán)重醫(yī)院感染事件的文字和視頻材料，讓學(xué)生看完后，總結(jié)發(fā)生醫(yī)院感染的原因、預(yù)防控制醫(yī)院感染的意義與相關(guān)措施，通過這種案例式教學(xué)，使學(xué)生有“身臨其境”的感受，學(xué)習(xí)效果自然不錯(cuò)。
再者目前各地醫(yī)療糾紛日趨頻發(fā)，已成為一大社會焦點(diǎn)?？赏ㄟ^一系列醫(yī)療糾紛案例，讓醫(yī)學(xué)生熟悉醫(yī)療安全、醫(yī)療事故等方面的知識，初步認(rèn)識面對及如何處理醫(yī)療糾紛，樹立依法行醫(yī)、自覺執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度的意識。
3.3.3 推進(jìn)“互動”教學(xué)方式，將知識傳授及能力培養(yǎng)相結(jié)合。在教學(xué)過程中，積極推進(jìn)“互動”教學(xué)方式，將知識傳授與能力培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，以學(xué)生們的回答與討論內(nèi)容為依據(jù)，深化醫(yī)院管理知識的講解。同時(shí)，通過利用平時(shí)的寫上課體會、案例點(diǎn)評等方式督促學(xué)生主動查閱相關(guān)資料，促進(jìn)他們對課堂所學(xué)知識的消化吸收。
3.3.4 課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合。依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，建設(shè)本課程專題網(wǎng)站，建立學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺和師生課外交流學(xué)習(xí)平臺，不斷更新和豐富本課程案例庫和教學(xué)內(nèi)容，拓展課程學(xué)習(xí)的時(shí)間、空間和受益面，擴(kuò)大課程的輻射效應(yīng)[2]。
3.3.5 引導(dǎo)學(xué)生自學(xué) 由于教學(xué)時(shí)數(shù)有限，難以完成醫(yī)院管理學(xué)的教學(xué)要求，因此，需要引導(dǎo)學(xué)生積極開展自學(xué)，在自學(xué)中著眼實(shí)際，注重本質(zhì)，學(xué)以致用，重在實(shí)踐。
3.4 合理安排教學(xué)時(shí)機(jī)：對課程授課對象及開設(shè)時(shí)間的選擇，應(yīng)傾向于高年級學(xué)生，因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生基本完成臨床課程的學(xué)習(xí)，也進(jìn)行了臨床主干課程的見習(xí)，對醫(yī)院情況有了一定了解，有助于對課程內(nèi)容的理解及運(yùn)用。
3.5 調(diào)整理論與實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)，開辟醫(yī)院管理能力培養(yǎng)的第二課堂。醫(yī)院管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，真正掌握它的基本知識、方法需要具體、形象的實(shí)踐過程。在現(xiàn)有醫(yī)院管理學(xué)教學(xué)只有理論課情況上，應(yīng)增加醫(yī)院管理學(xué)的現(xiàn)場實(shí)踐，開辟醫(yī)院管理能力培養(yǎng)的第二課堂。一定要安排一定時(shí)間到醫(yī)院各個(gè)管理部門見習(xí)，單純教學(xué)安排的學(xué)時(shí)可能還不夠，最好能得利用寒暑假時(shí)間。另外還可以組織學(xué)生成立課題小組，利用假期或課外時(shí)間深入醫(yī)療機(jī)構(gòu)，做一些有關(guān)醫(yī)院管理方面的專題研究。
3.6 加強(qiáng)教師隊(duì)伍的自身建設(shè)。醫(yī)院管理學(xué)是一門多元學(xué)科交叉性的實(shí)踐性課程，教師隊(duì)伍也要加強(qiáng)自己有關(guān)學(xué)科的素養(yǎng)；教師還需定期進(jìn)行集體備課，互相交流，提高教學(xué)藝術(shù)，使課程生動有趣，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)；同時(shí)要定期聽取學(xué)生反饋意見，及時(shí)改進(jìn)和完善教學(xué)內(nèi)容及手段，以保證教學(xué)質(zhì)量。
3.7 強(qiáng)化綜合性考核方式：根據(jù)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和特點(diǎn)，為了內(nèi)化觀念，提高境界，增強(qiáng)能力，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化綜合性考核方式[3]?？己擞腥齻€(gè)要點(diǎn)：①對醫(yī)院管理學(xué)基本理論的認(rèn)識與理解；②在案例教學(xué)及見習(xí)中的表現(xiàn)；③醫(yī)院管理的應(yīng)用技能。具體的考核方法不宜以閉卷考核為主，根據(jù)面對的是臨床醫(yī)學(xué)生，可以采取的考核方式有①在案例教學(xué)及見習(xí)中的表現(xiàn)；②課外作業(yè)；③平時(shí)上課的表現(xiàn)及出勤率；④開卷考試，醫(yī)院管理案例分析與處理要占一定的比例；⑤調(diào)查報(bào)告。同時(shí)，也要進(jìn)行少量的閉卷考試，以促進(jìn)學(xué)生對醫(yī)學(xué)管理學(xué)基本知識點(diǎn)的掌握。為了提高綜合教學(xué)效果，本課程的成績一定要采取上述3～5種考核方式綜合而成。
如何在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)使臨床專業(yè)的學(xué)生更多地了解醫(yī)院管理學(xué)知識，達(dá)到最佳教學(xué)效果，還有待在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步摸索與改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 王禮泉.臨床專業(yè)開設(shè)《醫(yī)院管理學(xué)》課程之淺談.蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)版）.2006 教學(xué)管理：134-135
