人事管理存在的問題精選(九篇)

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第1篇：人事管理存在的問題范文

關(guān)鍵詞：高校 人事管理 問題 對策

目前，隨著社會的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，培訓(xùn)與社會相適應(yīng)的人才成為擺在高校面前最重要的任務(wù)。而要培養(yǎng)與之相適應(yīng)的人才，高校的人事管理工作成為重中之重。建立和施行科學(xué)的高校人事管理，是維護(hù)高校正常管理秩序、促進(jìn)和諧發(fā)展的保證。加強(qiáng)人事管理，是獲得靈活、高素質(zhì)人才的有效途徑。

一、人事管理

人事管理是有關(guān)人事方面的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、信息和控制等一系列管理工作的總稱。通過科學(xué)的方法、正確的用人原則和合理的管理制度，調(diào)整人與人、人與事、人與組織之間的關(guān)系，謀求對工作人員的體力、心力和智力作最適當(dāng)?shù)睦门c最高的發(fā)揮，并保護(hù)其合法的利益。

在新的時期下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新高校人事管理工作，提高高校人事工作效能，做好人事管理中的各項(xiàng)工作，對促進(jìn)高校飛躍地發(fā)展，具有重大的意義。

二、人事管理的主要任務(wù)

人事管理的主要任務(wù)包括：

1.組織。即制定、修改關(guān)于權(quán)限和職能責(zé)任的組織結(jié)構(gòu)，建立相互的、縱向及橫向的信息交流系統(tǒng)。

2.計(jì)劃。即預(yù)測對于工作人員的需求，做出對工作人員的投入計(jì)劃，并對所需要的管理政策和計(jì)劃做出預(yù)先設(shè)想。

3.人員的配備和使用。即按照工作需要，對工作人員進(jìn)行錄用、調(diào)配、考核、獎懲、安置等。

4.培訓(xùn)。即幫助工作人員不斷提高個人工作能力，進(jìn)行任職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。

5.工資福利。即根據(jù)按勞分配的原則，做好工作人員的工資定級、升級和各種保險福利工作。

6.政治思想工作。即通過各種教育方式，提高工作人員的思想政治覺悟，激勵工作人員的積極性、創(chuàng)造性。

7.人事管理研究。即對工作情況和程序進(jìn)行總結(jié)、評價，以便改進(jìn)管理工作。

三、高校人事管理發(fā)展的原因

與任何事物一樣，高校人事管理的發(fā)展也具有它自身的原因。隨著高校不斷地發(fā)展，各高校之間的競爭也越來越激烈，高校人事管理也隨之復(fù)雜化，高校在其人力與物力的投入也隨之加大。高校承擔(dān)著培養(yǎng)與社會相適應(yīng)人才、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新四大任務(wù)，實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，關(guān)鍵在人，而要造就一支高素質(zhì)、高層次的人才隊(duì)伍，必須做好人事工作，適應(yīng)高校發(fā)展的需求。因此，高校的人事管理工作也就要加快發(fā)展的腳步。

四、我國現(xiàn)行高校人事管理工作中的問題

1.落后的人事管理觀念。傳統(tǒng)的高校人事管理，是一種“以事為本”的管理理念，從人事管理上來看過于忽略人而強(qiáng)調(diào)事，過于以事為中心。在傳統(tǒng)的高校人事管理中，刻板地制定崗位，規(guī)定崗位上工作的條條框框，選擇適合做某項(xiàng)工作的人，根據(jù)其完成工作的情況而設(shè)定獎懲、晉級等一系列的考核標(biāo)準(zhǔn)。這種方式只是為每個工作選擇了人，忽視了以人為本的工作理念，是一種被動的工作，沒有使教職人員充分發(fā)揮主人翁的意識。

2.陳舊的用人機(jī)制。在我國大多數(shù)高校人事管理中，仍然是重視身份管理，嚴(yán)重地忽視了崗位意識。很多高校管理中，雖然用人機(jī)制不再像之前的“鐵飯碗”，但是仍然存在很多問題。一旦經(jīng)過層層篩選進(jìn)入到高校工作，不管能不能勝任教育教學(xué)工作，都不能隨意辭退，這就在一定程度上又形成了終身制。而且，由于職稱與職務(wù)的終身制，許多人認(rèn)為在評上職稱后就一勞永逸，從而，忽略了提高業(yè)務(wù)水平與創(chuàng)新的動力。也有些教職人員，在評上教授后滿足現(xiàn)狀，不再追求教學(xué)的質(zhì)量和科研能力的提高。而有些工作人員，能力很強(qiáng)，卻由于種種條件的限制而得不到很好地發(fā)展、晉升。

3.不健全的考核評價系統(tǒng)?？己嗽u價是高校日常管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，意在通過考核充分調(diào)動廣大教師職工對工作的積極性，完成教育教學(xué)任務(wù)。但是有些高校在教育考核評價時過分強(qiáng)調(diào)教師的成果數(shù)量，導(dǎo)致教職人員不能全身心投入到教學(xué)工作中，而一味地忙于進(jìn)行學(xué)術(shù)研究及取得學(xué)術(shù)成果，往往只追求了數(shù)量忽視了質(zhì)量。在考核系統(tǒng)中，對師德的重視較小，這使得只重教學(xué)，而忽視了育人的根本。

4.忽略了思想政治的教育。在參與高校工作中的人員，大多是受過高層次教育的，因而，在高校管理工作中，就往往忽視了對工作人員的思想政治教育工作。然而，思想政治教育工作，是任何管理工作中不可缺少的重要組成部分。思想政治工作是以人為本，來提高人的思想覺悟，增強(qiáng)個人或群體為社會做貢獻(xiàn)的積極性和熱情的。長期地忽略高校思想政治教育工作，是高校人事管理之中常見的問題。

五、高校人事管理對策

1.建立新的人事管理理念。隨著高校不斷發(fā)展，高校人事管理理念也要不斷優(yōu)化、更新。由傳統(tǒng)的人事管理逐漸轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代人力資源管理。要以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重視人的心理與自身的特點(diǎn)，挖掘潛能、激發(fā)人的活力，人與工作實(shí)際相結(jié)合，更大力度發(fā)揮高校人事管理的作用，使員工能積極主動創(chuàng)造性地開展工作。要想更大地提高學(xué)校效益、社會效益，就要以人為核心，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動人的積極性，真正做到用人所長，使教職員工積極、主動、創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。

2.建立新型的用人機(jī)制。建立新型的用人機(jī)制，就要大力推行聘任制，公平競爭，擇優(yōu)錄取。在高校人事管理工作中，要把聘任制做為一項(xiàng)基本的用人制度。同時，要改變職稱的終身制，有效形成合理競爭，能者上，庸者下。加強(qiáng)競爭意識的培養(yǎng)，能更好地促進(jìn)教職員工對工作的積極性，更好地激發(fā)其潛在的能量，使教職人員把自己的利益與學(xué)校的利益聯(lián)系在一起。同時，加強(qiáng)高校之間人才的流動性，建立固定和流動的用人機(jī)制。高校間人才的流動，能使先進(jìn)的教學(xué)理念、專業(yè)的技術(shù)更好地融匯、發(fā)揚(yáng)，使資源配置社會化、市場化。

3.加強(qiáng)高校的思想政治教育工作。加強(qiáng)思想政治教育工作，首先要尊重人才，使用人才，以人為本。增強(qiáng)思想政治教育工作要有針對性，抓住人才。其次，要注重引導(dǎo)心理健康教育。心理健康教育不僅僅是心理方面的，還包括自我意識、學(xué)習(xí)心理、人際關(guān)系、生活和社會適應(yīng)等方面的內(nèi)容。高校人事管理工作，要采取有效的管理手段，去激勵教職人員的潛在能力，調(diào)動人的積極性。將“以人為本”的理念貫穿于高校人事管理的全過程，提升學(xué)校的綜合競爭力。

4.人事管理工作人員素質(zhì)的提高。高校人事管理工作有很復(fù)雜特性和繁雜的工作局面，在日常工作中不僅要以理服人，還要將工作做細(xì)、做精。工管理工作中要勤于思考，有解決問題和分析問題的能力，對高校人事管理工作者的素質(zhì)要求很高。因此，我們高校人事管理人員，在日常工作中要不斷充實(shí)自己，努力提高自己解決問題、應(yīng)對問題的能力，全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。

總之，在競爭日益激烈的情況下，高校要穩(wěn)步前進(jìn)，保持旺盛的生命力，改革高校人事管理制度，創(chuàng)新高校人事管理模式，是高校人事管理創(chuàng)新的方向和途徑。促進(jìn)高校人事管理制度的改革與創(chuàng)新，積極拓寬發(fā)展思路，是高等教育改革和發(fā)展的客觀要求。

參考文獻(xiàn)

第2篇：人事管理存在的問題范文

【關(guān)鍵詞】人事檔案管理；問題及措施

所謂的人事檔案，是單位職工信息的重要載體，是個人思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)以及成長過程的真實(shí)寫照，也是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據(jù)，既能反映出職工的經(jīng)歷、學(xué)理和技術(shù)職稱，同時又能反映個人的社會關(guān)系和獎懲等情況。有效的人事檔案管理有利于單位內(nèi)部的人力資源開發(fā)，有利于優(yōu)化單位內(nèi)部的管理制度，在整個單位的發(fā)展以及個人信息的保管上起著至關(guān)重要的作用。所以，必須管好、用好人事檔案，以優(yōu)化單位管理機(jī)制，促進(jìn)單位管理建設(shè)工作正常發(fā)展。

一、人事檔案管理中存在的問題

人事檔案只是人才信息的重要載體，是人力資源的主要信息來源，其本身不能給單位帶來經(jīng)濟(jì)效益，致使多數(shù)單位管理者忽視了人事檔案管理的重要性，從而出現(xiàn)了一系列問題。主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（一）缺乏科學(xué)合理的認(rèn)識

企事業(yè)單位管理者的管理理念是影響單位管理效率以及業(yè)績的重要因素，目前多數(shù)單位管理者對人事檔案管理缺乏科學(xué)性和合理性的認(rèn)識，認(rèn)為人事檔案工作就是保管性的事務(wù)工作，只要將檔案資料管理好，保證其在有效的期限內(nèi)不丟失、能應(yīng)付外調(diào)以及查檔等就行了，完全忽視了檔案管理對于人力資源開發(fā)的重要性?，F(xiàn)實(shí)中還存在部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為檔案管理工作只是檔案部門的事，與自己無關(guān)，對單位內(nèi)部的檔案管理工作不聞不問。甚至有單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為無需單獨(dú)設(shè)立人事檔案管理部門，兼由其他部門代管。

由于企事業(yè)單位內(nèi)部管理者缺乏科學(xué)合理的認(rèn)識，致使單位的人事檔案管理工作往往得不到重視，在單位的議事日程里很難發(fā)現(xiàn)有關(guān)于人事檔案管理工作的。這種對檔案管理的不重視、不研究、不安排，使得檔案管理上的許多問題得不到有效解決，更談不上檔案管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化了。這在很大程度上影響了單位的整體業(yè)績，不利于單位的可持續(xù)發(fā)展。

（二）缺乏有效的人事檔案管理機(jī)制

在我國傳統(tǒng)的干部人事檔案管理制度下，沒有形成科學(xué)合理的管理機(jī)制，其中嚴(yán)格規(guī)定“任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案”，這一規(guī)定長期生效并延伸到其他人事檔案管理工作中，使得人事檔案資料得不到及時補(bǔ)充存檔和修正，這種傳統(tǒng)型的人事檔案管理機(jī)制不適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)下單位發(fā)展的趨勢，嚴(yán)重影響著單位內(nèi)部的人才流動，也是當(dāng)前大量“棄檔族”存在的重要原因。

人事檔案管理本身具有嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性和唯一性的特征，但是目前這種傳統(tǒng)落后的人事檔案管理機(jī)制使得部分職工因跳槽受到原單位扣留檔案不放人，他們?yōu)榱嗽倬蜆I(yè)不得不偽造虛假檔案，如干部履歷、工齡、入黨材料、畢業(yè)證書等。甚至有個別單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員，利用職權(quán)和工作之便，通過偽造檔案打擊報復(fù)職員，嚴(yán)重影響了他們正常的工作和生活，帶來一定的人身傷害。

二、人事檔案管理的措施與方法

（一）提高管理者的認(rèn)識水平和自身素質(zhì)

檔案管理者自身的素質(zhì)是決定管理者認(rèn)識水平的主要因素，而管理者對人事檔案管理的認(rèn)識水平是做好檔案管理工作的重要保證，所以要想做好檔案管理工作，首先需要提高管理者的認(rèn)識水平和自身素質(zhì)。只有單位管理者高度重視人事檔案管理工作，才能保證管理工作在資金、設(shè)備以及人員方面得到有效的支持，從而推動檔案管理工作插著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向進(jìn)展。這就需要從多方面入手，以切實(shí)提高管理者的認(rèn)識水平和自身素質(zhì)。

一方面，單位可以通過定期開展專題講座、板報宣傳等方式，在潛移默化中提高管理者的認(rèn)識水平，使其認(rèn)識到檔案管理工作對于人力資源流動的重要性。此外，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將檔案管理工作的相關(guān)內(nèi)容納入日常會議議程，建立專業(yè)的檔案管理工作小組，定期檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督檔案管理工作，以便于及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高檔案管理工作的效率。另一方面，不斷提高自身的政治素養(yǎng)與專業(yè)水平知識，在檔案管理的過程中，堅(jiān)持工作原則、嚴(yán)守紀(jì)律、遵守管理機(jī)制、保守他人秘密，在信息資料的整理與封裝時，盡可能減少人為的失誤，保證資料的完整性和真實(shí)性。同時，管理者可以通過自學(xué)或參加專業(yè)培訓(xùn)不斷充實(shí)自己，提高自己的專業(yè)管理水平，從而不斷提高工作效率和檔案管理質(zhì)量。

（二）建立健全人事檔案管理機(jī)制

健全的人事檔案管理機(jī)制是提高人事檔案管理工作效率的重要保障，它可以

使檔案管理工作有章可循、有據(jù)可依。建立健全人事檔案管理機(jī)制可以從對內(nèi)管理機(jī)制和對外管理機(jī)制兩個方面入手：

一方面，優(yōu)化調(diào)整單位內(nèi)部管理章程，如明確人事檔案資料的收集范圍和要求，鑒別資料內(nèi)容的真實(shí)性與完整性，做好資料的保密措施，減少因人為因素造成資料泄密的可能，從而有效保證檔案的安全性。另一方面，建立開放型的人事檔案管理模式，在知識經(jīng)濟(jì)日益興起的當(dāng)今社會，單位對人才質(zhì)量和數(shù)量的要求越來越高，開放式的管理模式有立于促進(jìn)人才的流動以及人事檔案管理的規(guī)范化、社會化和現(xiàn)代化。

結(jié)束語：綜合上文，人事檔案管理在整個單位管理中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，對單位人力資源的流動產(chǎn)生重要影響。管理者對檔案管理缺乏科學(xué)合理的認(rèn)識以及單位內(nèi)部缺乏有效的管理機(jī)制已嚴(yán)重影響了單位的正常運(yùn)營，只有不斷提高管理者的認(rèn)識水平和自身素質(zhì)、建立健全人事檔案管理機(jī)制，才能促進(jìn)人力資源的有效流動。相信在相關(guān)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者的共同努力下，我國的人事檔案管理工作將會不斷適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 王云慶，李曉麗，武丹. 關(guān)于創(chuàng)新人事檔案管理制度與模式的探索[J]. 中國人力資源開發(fā). 2007（04）

[2] 溫海萍，衛(wèi)蔚. 淺析人事檔案用戶需求及服務(wù)策略[J]. 河北工程大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）. 2007（03）

第3篇：人事管理存在的問題范文

關(guān)鍵詞 ：人事檔案；管理；問題；措施

中圖分類號：D523.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

人事檔案是在人事管理活動中主要由人事、組織、勞動等部門在培養(yǎng)、選拔和使用人員的工作活動中形成的寶貴歷史材料,記錄個人不同時期、不同階段的發(fā)展歷程, 它能夠?yàn)閭€人求職、單位求才提供真實(shí)、動態(tài)、有效的原始資料和數(shù)據(jù)，因此，管理好，用好人事檔案對人力資源開發(fā)起著重要作用。

一、現(xiàn)行人事檔案管理的相關(guān)執(zhí)行政策

人事檔案管理是人事工作的重要組成部分，為了提高人事檔案管理工作水平，科學(xué)有效地利用和保護(hù)人事檔案，我國在人事檔案管理的執(zhí)行政策方面有以下要求：

（一）檔案材料要及時收集，歸檔。應(yīng)納入人事管理的相關(guān)文檔要及時收集，個別材料要及時歸檔，整理，裝訂。每年進(jìn)行一次大范圍的檢查整理。

（二）檔案材料查（借）閱

1、人事檔案一般不允許外借。特殊情況需要借閱的，必須出具有關(guān)證明，并且保證檔案材料絕對安全，在一周內(nèi)規(guī)還。

2、人事檔案除檔案管理人員外，一般不得隨意查閱，的確需要查閱的，由人事部門及管理人員在場現(xiàn)場查閱。

（三）檔案轉(zhuǎn)遞。按現(xiàn)行人事檔案管理政策，由人事部門和檔案管理人員整理裝入檔案袋密封以后，并且在封口處加蓋公章以后，方可以轉(zhuǎn)遞。

（四）檔案材料保管要保密，安全。

1、人事檔案材料的保管，堅(jiān)持保密，安全，便于查找的原則。檔案卷，內(nèi)容，目錄做到規(guī)格統(tǒng)一，樣式一致。

2、人事檔案管理要注意防火，防盜，防潮，防蛀。

3、人事檔案集中放在檔案專柜，任何人不得私自保存他人檔案。

4、按照規(guī)定利用檔案，嚴(yán)禁檔案內(nèi)容泄露。

二、人事檔案管理存在的問題分析

（一）單位領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案管理不夠重視。多數(shù)單位的領(lǐng)導(dǎo)總是將人事檔案管理工作看成是一項(xiàng)保管工作，對人事檔案管理工作認(rèn)識程度不夠，認(rèn)為檔案只要不丟失，保存完好，便于查檔等就算盡到了自己的責(zé)任，不把檔案管理工作列入自己的日程安排，對檔案管理一項(xiàng)不聞不問，影響了人事檔案管理工作的正常開展。

（二）人事檔案管理的信息化程度不高。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子技術(shù)的普及，數(shù)字化，信息化管理已廣泛應(yīng)用在各個行業(yè)上，但在檔案管理方面，信息化程度普遍不高，多數(shù)檔案管理人員還是采取手工編輯、檢索的方法。因此導(dǎo)致一些人事檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。還有一些單位雖然采取了信息化管理，但也僅限于把個人基本情況輸入計(jì)算機(jī)，而對于一些文字材料，比如職稱論文，圖片等由于工作量大都沒有列入計(jì)算機(jī)管理，仍是以傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案為主。

（三）人事檔案收集工作力度不夠。要想管理好人事檔案，就要有一套完整的收集歸檔工作管理制度。然而部分單位根本就沒有這樣的制度。因而導(dǎo)致檔案管理人員執(zhí)行不嚴(yán)格，收集歸檔工作不及時，被動的現(xiàn)象出現(xiàn)。主要體現(xiàn)在收集歸檔的材料方面。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)材料不全面，或者有些材料在內(nèi)容和形式上是雷同的現(xiàn)象，不能真實(shí)準(zhǔn)確地反映每個人的情況，人事檔案管理猶如擺設(shè)。

（四）檔案管理工作重保管，輕利用。多數(shù)檔案管理人員將大量的時間和精力用于檔案的接收、審核，收集、排序、分類、編目、技術(shù)加工和裝訂成卷等方面，以及做好防潮，防火防蛀、防霉變等等倉庫保管工作，卻沒有認(rèn)真思考如此辛苦地做這些枯燥乏味的工作是為了什么。因此也就沒有幾個檔案管理者對人事檔案材料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地分析研究，沒有建立人事記錄及人才技能庫，也就無法充分掌握所管范圍內(nèi)的人才信息，不能為人事檔案的開發(fā)利用提供專業(yè)支持。

三、人事檔案管理問題解決措施分析

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對人事檔案工作的重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案管理工作的保證，單位領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到人事檔案管理工作的重要性，成立檔案管理小組，定期不定期對檔案管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

（二）信息化管理，擴(kuò)大電子檔收集范圍。在信息化的今天，要想真正搞好人事檔案管理工作，就必須充分利用先進(jìn)的技術(shù)和手段管理人事檔案信息，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理工作的科學(xué)化，電子化。人事檔案管理要擴(kuò)大電子檔收集范圍。電子檔案與紙質(zhì)檔案相比最大的優(yōu)勢就是用最小的空間儲存最大容量的信息，在個人基本信息管理方面，可以逐步將個人體貌特征等錄入計(jì)算機(jī)，建立完整的個人數(shù)據(jù)信息庫；另外將個人的譯作、科研成果，著作、學(xué)術(shù)論文，圖片，聲影像資料等全部收入電子檔案；為建立人才資源的開發(fā)利用提供條件。

（三）注重收集，提高人事檔案管理質(zhì)量。收集工作是人事檔案管理工作的基礎(chǔ)，隨著我國政治經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，在干部選拔，考察，培訓(xùn)，晉升時對人事檔案的信息需求越來越多，這就需要檔案管理人員做好及時收集工作，確保檔案的權(quán)威性，真實(shí)性和有效性。

（四）人事檔案管理的重心轉(zhuǎn)向開發(fā)利用。改變?nèi)耸聶n案管理者的保管員的觀念。領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到人事檔案是人才信息的重要載體，是人才的重要信息之源，必須投入更多的精力對人事檔案材料進(jìn)行分析研究，對人事檔案進(jìn)行開發(fā)利用，可建立人事記錄，通過審閱以往的人事記錄，可以發(fā)現(xiàn)哪些人現(xiàn)在所從事的工作是低于他們所具有的知識水平和能力水平的，發(fā)現(xiàn)哪些人具有發(fā)展?jié)摿?，哪些人已?jīng)具備了從事空缺職位的能力與背景。建立人才技能庫，當(dāng)某一部門有空缺時，就將及時將具有這種能力的人都列出來，然后由人事部門直接對這些人進(jìn)行考察鑒定，并適時選出恰當(dāng)?shù)娜诉x。大大提高人事檔案的利用率和工作效率。

結(jié)語：在人事檔案管理工作中，只有將檔案管理者的主動性調(diào)動起來，讓管理者在工作中始終充滿激情，才能不斷發(fā)現(xiàn)人事檔案管理工作中的各種問題，進(jìn)而提出創(chuàng)新建議，不斷完善我國的人事檔案管理制度，為新時期的人才管理和利用提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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【2】孫藝冰;;芻議人事檔案管理[J];中國城市經(jīng)濟(jì);2011年24期

【3】譚麗珍;;和諧社會呼喚人事檔案管理制度的創(chuàng)新[J];城建檔案;2006年03期

【4】陶娟;;談高校人事檔案工作中存在的問題及對策[J];長春理工大學(xué)學(xué)報(高教版);2008年03期

第4篇：人事管理存在的問題范文

【關(guān)鍵詞】編外人員;問題對策。

隨著改革開放的不斷深入，機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事制度改革不斷深化，這些單位在用人制度上逐步多元化，編外人員成為其用工的主體之一。但是，編外人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，缺乏有效的管理機(jī)制，沒有統(tǒng)一的管理辦法，待遇普遍偏低。為了社會和諧穩(wěn)定，機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員的管理問題已不容忽視，這需要勞資雙方的共同努力，轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)履行自己的職責(zé)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

一、青田縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員的現(xiàn)狀

（一）編外用工總體情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年底，全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工共有1877人，其中全額撥款單位有1540人，差額撥款單位462人，自收自支單位16人;收入情況：人均月工資1591元（實(shí)發(fā)），人均年工資收入20192元（實(shí)發(fā)）;社會保險和公積金繳納情況：參加養(yǎng)老保險有1337人、醫(yī)療保險有1211人、分別占總?cè)藬?shù)的71.2%、64.5%，享受住房公積金有175人，占總?cè)藬?shù)的15.8%。

（二）編外用工分單位情況。單位用工較為集中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公安（含交警）、衛(wèi)生、教育三個系統(tǒng)和環(huán)衛(wèi)處的編外用工人數(shù)分別為488人、249人、483人、60人，占全部單位編外用工總數(shù)1877人的69.0%。各單位十分重視編外用工人員的合法權(quán)益。如從2012年1月起，公安局對滿3年的編外人員給予享受住房公積金，共有107人，占其總?cè)藬?shù)384人的27.9%。從2012年7月起，環(huán)境衛(wèi)生管理處的編外用工人均月工資為1567元，比上年月增44元;同時為41人編外人員辦理了養(yǎng)老保險，比上年增加68.3%;編外人員參加醫(yī)療保險人數(shù)達(dá)100%，比上年增100%。

（三）編外人員的分崗位情況。用工崗位相對集中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，編外用工中，涉及的崗位比較多，其中輔警、協(xié)警、協(xié)管員有602人，駕駛員94人，代課教師和保育員分別為103和64人，護(hù)理員157人，炊事員162人，保潔員84人，這些崗位占編外用工總數(shù)的70.0%。工資待遇方面最高的為：駕駛員崗位人均年收入有25493元，最低為保育員崗位12993元。

二、青田縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員管理存在的問題

在一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位中，由于編制的控制，招收錄用在編工作人員速度放緩，隨著老同志退休，空崗現(xiàn)象越來越突出，一些特殊崗位如保潔等，編內(nèi)人員不愿意干，或者有情緒。

相對而言，編外人員好用，“聽話”，工資又低，可謂一舉多得。但是機(jī)關(guān)事業(yè)單位對編外人員缺乏有效的管理，僅僅限于發(fā)發(fā)工資，編外人員的考勤、獎懲以及社會保險福利待遇未完全落實(shí)到位，勞資雙方彼此心照不宣，你付出勞動，我付工資，僅此而已。編外人員大都是親戚朋友介紹來的，未履行正常的招聘程序，有的甚至只是口頭協(xié)議;有的編外人員年齡偏大，已達(dá)到退休年齡，在用工方面雙方都存在著極大的風(fēng)險，一旦發(fā)生工傷等事故，編外人員相關(guān)權(quán)益得不到保障，單位也喊冤叫屈。另一方面，單位對編外人員用工隨意性大，有的基層單位不具備用工資格，但由于工作需耍，不與主管部門匯報或溝通，自行招用臨時工，而且這種現(xiàn)象非常普遍。他們認(rèn)為臨時工是我用的，是通過節(jié)約經(jīng)費(fèi)來支付工資，與上級單位無關(guān)。但是一旦發(fā)生勞動糾紛，用工主體就發(fā)生了變化，主管部門陷入被動局面。

三、青田縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員規(guī)范管理的對策

（一）嚴(yán)格控制編外用工數(shù)量。其實(shí)，有的單位編內(nèi)人員數(shù)量充足，完全可以通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)達(dá)到要求，但是由于管理者及編內(nèi)人員的觀念問題，不愿意安排編內(nèi)人員或者編內(nèi)人員不愿意在某些崗位工作;確需用工的單位應(yīng)本著“必要、精干、高效”的原則，嚴(yán)格控制編外用工數(shù)量。

（二）規(guī)范編外用工審批程序和招聘方式。不具法人資格的事業(yè)單位不得隨意自行招用編外人員，確因工作需要使用編外人員的，應(yīng)向上級組織提出書面申請，申請內(nèi)容包括用工原因、數(shù)量、崗位、期限、經(jīng)費(fèi)來源、月工資額等。由主管部門會同人事勞動部門按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則面向社會招收。

（三）通過勞務(wù)派遣方式規(guī)范編外人員管理。機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以將編外人員的招聘及管理工作外包給勞務(wù)派遣公司，由勞務(wù)派遣公司根據(jù)用人單位的需求，全權(quán)負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、存檔、工資福利發(fā)放、辦理社會保險、處理勞動爭議等業(yè)務(wù)，并與員工簽訂勞動合同，這是非常值得嘗試的一種用工手段。它的特點(diǎn)是勞務(wù)派遣企業(yè)“管人不用”，用人單位“用人不管”。它的優(yōu)點(diǎn)：一是降低了管理成本。由于機(jī)關(guān)事業(yè)單位不與派遣人員發(fā)生直接的人事管理關(guān)系，不必增加專門的管理人員或機(jī)構(gòu)，所以管理費(fèi)用大大降低。二是用人機(jī)動靈活。采用勞務(wù)派遣用人形式，用人進(jìn)出靈活，不受編制限制，人員進(jìn)出手續(xù)及具體的人事管理工作由派遣公司進(jìn)行專業(yè)化辦理，機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以根據(jù)工作的需要，隨時增減人員，用工方式十分機(jī)動靈活。三是減少勞動糾紛。由于機(jī)關(guān)事業(yè)單位和派遣公司是一種勞務(wù)關(guān)系，它沒有與被派遣人員發(fā)生勞務(wù)或勞動關(guān)系，這樣，機(jī)關(guān)事業(yè)單位就避免了與被派遣人員發(fā)生人事糾紛，從而省卻機(jī)關(guān)事業(yè)單位的管理精力，編外人員的相關(guān)利益也得到了應(yīng)有的保障，達(dá)到了“雙贏”。

第5篇：人事管理存在的問題范文

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位；人力資源；管理

1.事業(yè)單位人力資源管理的重要性

全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，事業(yè)單位要想在激烈的市場競爭中求得發(fā)展，人力資源是最重要、最寶貴的資源，是事業(yè)長期發(fā)展的生命線。在新時期，人才作為一種資源，人才在生產(chǎn)要素中是其中的關(guān)鍵因素。事業(yè)單位聚集著大量的專業(yè)技術(shù)人才，是優(yōu)質(zhì)人力資源的聚集地。而眾多的企業(yè)在人力資源管理的機(jī)制和體系上已經(jīng)嚴(yán)重滯后于當(dāng)今復(fù)雜多變的市場環(huán)境，業(yè)已制約了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展，因此，做好事業(yè)單位人力資源管理，是實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

2.事業(yè)單位人力資源管理中存在的問題

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，為了進(jìn)一步適應(yīng)改革開放的需要，事業(yè)單位人力資源管理方面的改革一直沒有間斷過。由于很多人力資源管理體系都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系下建立起來的，雖然各類事業(yè)單位在發(fā)展的過程中已經(jīng)逐步建立其自身的人力資源管理體系，但在制度設(shè)計(jì)、管理理念以及價值取向上，都無法適應(yīng)當(dāng)前事業(yè)單位的改革要求。事業(yè)單位在人力資源管理上所存在的問題，不單造成了人力資源的流失，還會有一定的影響了事業(yè)單位的改革和未來的發(fā)展。

2.1缺乏科學(xué)的選人用人機(jī)制

事業(yè)單位在用人機(jī)制、工資制度、激勵機(jī)制等方面條條框框較多，人才流動滯后，價值規(guī)律在人力資源的開發(fā)和流動方面發(fā)揮作用還很??；而政府行為、計(jì)劃機(jī)制和行政手段起的作用依舊很大，這使得人才積壓和人才短缺的矛盾難以化解，人才很難得到有效配置。特別是來自企業(yè)的人才爭奪和來自政府部門的人才吸引，使事業(yè)單位難以留住人才，嚴(yán)重影響了事業(yè)單位人力資源的整體性開發(fā)和效益的可持續(xù)增長。

2.2缺乏有效的激勵機(jī)制

很多事業(yè)單位平均主義問題較為突出，同酬不同工挫傷了部分職工的積極性和創(chuàng)造性，也勢必造成人才流失。一些事業(yè)單位在人力資源管理中缺乏人性化的理念，不能做到兼顧職工的物質(zhì)需求和精神需求，不能凝聚員工的認(rèn)同感和向心力，忽視職工的內(nèi)心需要、潛能的開發(fā)和利用，導(dǎo)致凝聚力下降，一些領(lǐng)導(dǎo)往往受傳統(tǒng)人事管理的影響，在實(shí)施激勵機(jī)制時，缺乏與職工的有效溝通，忽視了單位文化建設(shè)與和諧的工作環(huán)境等因素對職工的激勵作用。

2.3缺乏系統(tǒng)的績效考核機(jī)制

績效考核是事業(yè)單位人力資源管理的重要組成部分。但由于沒有建立起一整套系統(tǒng)、科學(xué)、合理的績效考核體系，使績效考核工作流于形式。表現(xiàn)為：對考核工作認(rèn)識不到位，重視程度不夠，單位領(lǐng)導(dǎo)往往把主要精力放在抓業(yè)務(wù)工作上，影響考核質(zhì)量；對不同層次和不同類型的人才評價標(biāo)準(zhǔn)沒有加以詳細(xì)區(qū)分，總體上全部采用“德、能、勤、績、廉”這些籠統(tǒng)的評語，沒有一個可以量化的業(yè)績指標(biāo)來加以評價；績效考核沒有具體分析不同工作性質(zhì)及職務(wù)內(nèi)容，設(shè)定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，影響了考核的真實(shí)性和客觀公正性；業(yè)績評估結(jié)果往往是走過場，并沒有與工資分配、職位的變動和業(yè)績獎勵相協(xié)調(diào)，容易形成職工自我發(fā)展的錯誤導(dǎo)向，不利于調(diào)動職工的工作積極性。

2.4缺乏完善的培訓(xùn)教育機(jī)制

很多事業(yè)單位把人力資源培訓(xùn)狹義的理解為簡單的培訓(xùn)，沒有培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃等一套管理體系，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性；沒有把職工視為可以無限開發(fā)的寶貴資源，缺少針對特定人才和崗位的實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)型技能培養(yǎng)和開發(fā)，導(dǎo)致職工知識老化，許多工作往往被動執(zhí)行，缺乏主動性和創(chuàng)新性，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和有效措施，大部分事業(yè)單位只有年度人力資源開發(fā)計(jì)劃和職工培訓(xùn)安排，這就導(dǎo)致培訓(xùn)開發(fā)活動與組織發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)，有的單位還把培訓(xùn)視作員工福利的一部分，大家輪流進(jìn)課堂，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。

3.事業(yè)單位人力資源管理改革的策略

近些年來，我國在推行聘任制度、建立崗位管理制度、完善分配制度、健全人事監(jiān)督制度、探索未聘人員安置制度等方面進(jìn)行了積極探索，使改革取得了一定的成效，但符合事業(yè)單位特點(diǎn)的人事制度還沒有建立起來，目前事業(yè)單位改革的重要目標(biāo)之一就是探索適應(yīng)未來環(huán)境變化的戰(zhàn)略性人力資源管理方法，從而推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.1樹立“以人為本”的觀念

政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)終歸取決于“人力資源”的合理配置和最大效能的發(fā)揮。因此，新時期事業(yè)單位要想做好人力資源管理，首先要樹立“以人為本”的觀念，創(chuàng)造良好環(huán)境吸引人、留住人，營造良好的內(nèi)外部人才運(yùn)行環(huán)境，特別是內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)，塑造單位形象，強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，倡導(dǎo)具有事業(yè)單位特色的單位文化以及職業(yè)道德規(guī)范，以此來統(tǒng)一職工思想、觀念、行為，激勵大家奮發(fā)向上，充分發(fā)揮人的主觀能動性，做到人盡其才，事得其人，人事相宜。

3.2加強(qiáng)績效考核評價工作

要通過科學(xué)的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn)，對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度以及性格特點(diǎn)等進(jìn)行綜合評價，是人力資源管理工作的重要內(nèi)容。要充分認(rèn)識績效考核工作的重要性和必要性，把績效考核工作放在議事日程中去安排、督促和檢查，使績效考核真正發(fā)揮作用。要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)，確定考核的內(nèi)容，明確考核內(nèi)容，量化、硬化考核指標(biāo)。要堅(jiān)持客觀、公正原則，嚴(yán)格把關(guān)，避免以偏概全、主觀主義等問題。通過實(shí)施定量評估正確評價職工工作業(yè)績，努力提高考核的準(zhǔn)確性和有效性。

3.3重視人才教育培訓(xùn)工作

人才培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)人力資本增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是事業(yè)單位提升工作效率的重要舉措，所以，人力資源管理部門要把人才培訓(xùn)做為日常工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容，加大人才培訓(xùn)力度，開展培訓(xùn)需求調(diào)查，并結(jié)合單位特點(diǎn)精心安排培訓(xùn)內(nèi)容，對培訓(xùn)方式、教師選擇、培訓(xùn)范圍、教育經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)時間進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。職工參加培訓(xùn)后要將培訓(xùn)質(zhì)量與員工的考核、提升、晉級、調(diào)動等緊密結(jié)合起來，提高職工參加培訓(xùn)的積極性。要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過專業(yè)科目培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使廣大專業(yè)技術(shù)人員掌握本專業(yè)的最新科技理論和方法，了解發(fā)展動態(tài)，及時更新專業(yè)知識，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過公需科目的學(xué)習(xí)，使廣大專業(yè)技術(shù)人才拓展知識、開闊眼界、啟發(fā)創(chuàng)新思維，提高人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3.4科學(xué)合理設(shè)置工作崗位

事業(yè)單位人事改革的一個重要目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)人事制度由傳統(tǒng)的身份管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詬徫还芾頌橹?。要?shí)現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變過程，首先要科學(xué)合理地設(shè)置崗位，根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和工作任務(wù)，堅(jiān)持按需設(shè)崗，因事定責(zé)。在考核過程中結(jié)合崗位管理制定分類考核標(biāo)準(zhǔn)，在保證客觀公正的同時突出崗位差別，把工作績效與崗位職責(zé)聯(lián)系起來考核，并把考核結(jié)果作為續(xù)聘、解聘、薪酬和職位變動的依據(jù)，激勵職工的崗位責(zé)任感。

3.5加大人力資源開發(fā)力度

通過建立完善的培訓(xùn)、開發(fā)等相關(guān)支持體系來實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置與持續(xù)開發(fā)。人力資源的開發(fā)不僅包括工作技能的提高，也包括增強(qiáng)職工對服務(wù)價值的認(rèn)同，通過提高職工技能和價值認(rèn)同感提升事業(yè)單位的公益服務(wù)水平。要特別關(guān)注那些創(chuàng)造較大價值的職工，將人力資源投入向他們傾斜，并制定有針對性的政策對他們進(jìn)行支持。同時，建立面向崗位績效的薪酬體系，實(shí)現(xiàn)職工收入和勞動價值的合理匹配，改變按照行政級別和工作資歷分配的做法，建立體現(xiàn)崗位績效的收入分配制度，完善以崗定薪、績效導(dǎo)向的薪酬體系，實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績，一流報酬。

4.結(jié)束語

在大量社會需求促使競爭加劇的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，無效率或者低效率的事業(yè)單位將失去生存和發(fā)展的空間。事業(yè)單位服務(wù)效率的提高在很大程度上取決于人力資源的有效開發(fā)和合理利用。只有將組織戰(zhàn)略與人力資源管理結(jié)合起來，探索實(shí)踐符合事業(yè)單位特點(diǎn)的戰(zhàn)略性人力資源管理方法才能使事業(yè)單位適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，推動公益服務(wù)水平的提高。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

[1]王宏江，陳振飛等.事業(yè)單位人力資源管理[M].中國水利水電出版社，2005.

[2]宋大涵，李建，王巖.事業(yè)單位改革與發(fā)展[M].中國法制出版社，2003.

第6篇：人事管理存在的問題范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案 管理 對策分析

醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人才信息的重要載體, 是個人經(jīng)歷、學(xué)歷、思想品德、科研教學(xué)、職稱考評、繼續(xù)教育、業(yè)績考核以及獎勵懲處等方面的原始記錄。它為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子準(zhǔn)確提供各類人才信息和用人依據(jù),同時也是職工享受福利、各類專業(yè)技術(shù)人員評定職稱的重要依據(jù)。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革的不斷深入,醫(yī)院的人事檔案工作面臨著更多更高的要求, 人事檔案管理工作如何主動順應(yīng)時展的要求,迎接新挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新局面,是我們?nèi)耸聶n案工作者需要正確面對和認(rèn)真思考的重要課題。

1.當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理存在問題及原因分析

1.1對人事檔案管理的重要性認(rèn)識不足

在人事制度改革不斷深入的情況下，人才流動日益加大，原來的“檔在人在”的秩序被破壞，這樣就導(dǎo)致人才的引進(jìn)工作受到阻擾，出現(xiàn)了很多“檔在無人’域者“有人無檔”的情況。目前, 醫(yī)院普遍存在重醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展, 輕人事檔案管理的現(xiàn)象,對人事檔案工作存在一些偏見或誤區(qū)，對人事檔案管理認(rèn)識簡單化，對人事檔案信息開發(fā)利用的重要性認(rèn)識不足, 僅僅停留在對檔案保管、存放, 一般應(yīng)付的思想觀念上。只要干部人事檔案不丟失, 能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行, 極少考慮到人事檔案信息用于人才開發(fā)利用方面。

1.2醫(yī)院人事檔案管理制度相對落后

隨著人事制度的不斷改革發(fā)展，人才流動，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制，沒有得到及時補(bǔ)充和修正，阻礙了人才的流動。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。

1.3檔案管理人員綜合素質(zhì)較低

人事檔案工作崗位上的管理人員大多是中途轉(zhuǎn)行或兼職管理檔案的，知識結(jié)構(gòu)不均，學(xué)歷層次不齊，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，對行政管理、醫(yī)院管理工作不熟悉。一般只能應(yīng)對簡單的收集和裝訂工作, 難以勝任新時期的檔案管理工作; 人事管理工作量大，年度晉升考核調(diào)資，干部職工人動，聘用及業(yè)務(wù)考核評比，這些都需要人事部門完成，工作細(xì)碎繁雜致使工作人員只做些簡單工作，安于現(xiàn)狀，服務(wù)意識落后。

1.4管理設(shè)備差，管理手段落后

醫(yī)院重視醫(yī)療設(shè)備的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對人事檔案管理，對檔案管理的設(shè)施投入較少，辦公環(huán)境極其簡單，常以“因陋就簡、因地制宜”為原則，硬件設(shè)施簡陋，無鐵門、鐵窗等基本設(shè)施，也不具備防火、防潮、防盜等條件，而且還融辦公、閱檔、倉庫為一體。管理工作人員從事檔案的收集、整理、歸類、編目等主要還是手工為主，紙質(zhì)材料較多，案卷質(zhì)量和收集效率以及檔案利用率較低。手工的檔案不僅操作麻煩，而且不易檢索且容易破壞。

1.5內(nèi)容不規(guī)范、材料不全面

在人事檔案收集過程中, 有些歸檔材料紙張不合規(guī)格、填寫過于簡單或不規(guī)范, 如學(xué)習(xí)、進(jìn)修、工作經(jīng)歷、家庭成員及社會關(guān)系填寫不詳;有些人事檔案材料填寫隨意, 內(nèi)容前后矛盾, 如部分職工填寫履歷時為了找工作有意增大年齡、為了延遲退休故意減小年齡等等, 使檔案材料缺乏可靠性;需歸檔的材料有些檔案材料由于歷史原因缺少一些職工的干部履歷表、入黨登記表、學(xué)生登記表、下鄉(xiāng)知青期間的工齡認(rèn)定材料, 直接影響了人事檔案的規(guī)范性、系統(tǒng)性?，F(xiàn)有的人事檔案材料構(gòu)成上, 涉及到個人思想品德、個人履歷、社會關(guān)系方面的材料較多, 而反映個人醫(yī)學(xué)業(yè)績、工作能力、醫(yī)學(xué)專業(yè)特長等方面的信息材料較少, 難以發(fā)揮人力資源的開發(fā)利用的功能。

2.加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作的對策分析

2.1提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)做好人事檔案工作的責(zé)任感和緊迫感

醫(yī)院人事檔案工作涉及醫(yī)院管理的方方面面, 是醫(yī)院人事工作的重要組成部分, 是人事工作中一項(xiàng)必不可少的基礎(chǔ)工作。要充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)干部人事檔案管理對推進(jìn)干部人事工作發(fā)展的重要性, 自覺增強(qiáng)檔案意識, 切實(shí)擺上重要位置, 將其納入干部人事工作的年度計(jì)劃之中, 并作為考評干部人事工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)院要重視人事檔案管理工作,改變傳統(tǒng)的檔案保管觀念, 樹立對人事檔案信息開發(fā)利用、為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)的新觀念。

2.2健全醫(yī)院人事檔案管理制度，規(guī)范管理

干部人事檔案管理是一項(xiàng)頭緒多, 業(yè)務(wù)繁雜的工作, 一套行之有效的制度和流程必不可少。要進(jìn)一步完善、規(guī)范檔案管理制度，如檔案管理和檔案利用制度。實(shí)行人事檔案的社會化管理制度。制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。規(guī)范醫(yī)院人事管理的流程，合理利用開發(fā)人才信息資源。

2.3提升人員素質(zhì)，加強(qiáng)檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)

檔案管理人員素質(zhì)的高低影響到醫(yī)院人事工作的開展乃至醫(yī)院的發(fā)展, 因此要按規(guī)定配備專職檔案管理人員。建立一支思想堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律的干部人事檔案管理人員隊(duì)伍, 是搞好新形勢下干部人事檔案工作的重要保證。要建立人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制，引進(jìn)熱心從事檔案工作、高學(xué)歷、專業(yè)素質(zhì)高、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉計(jì)算機(jī)操作的檔案管理人員；醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績，使他們的辛勤勞動得到公正回報。還要重視和做好原有從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)與繼續(xù)教育工作，確保“持證上崗”，在崗人員要不斷學(xué)習(xí)，并定期進(jìn)行技能、知識培訓(xùn)，不斷更新知識，提高技能。

2.4加強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的人才檔案信息服務(wù)

隨著科學(xué)的發(fā)展，各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的人事檔案管理手工模式已經(jīng)跟不上醫(yī)院的發(fā)展需要，需要加強(qiáng)人事檔案信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。相對于傳統(tǒng)模式的手工建檔，網(wǎng)絡(luò)建檔可以避免在搜索信息、存儲檔案和提取檔案存在的諸多問題有著不可比擬的優(yōu)越性：保存時間長，不易破損、信息全面、存取方便、便于查找且具有共享性。考核公開公平，不僅提高了管理工作效率、利于材料完整保存、提高準(zhǔn)確性而且還可以滿足醫(yī)院的人力資源需求。建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫, 及時更新, 動態(tài)化管理干部人事檔案信息, 保證干部檔案信息的時效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,以便檢、查詢、信息統(tǒng)計(jì)分析及開發(fā)利用, 使干部檔案管理工作信息化、科學(xué)化、現(xiàn)代化, 提高人事檔案管理的工作效率。

2.5加強(qiáng)人事檔案信息的開發(fā)利用，優(yōu)化衛(wèi)生人力資源配置

人事檔案反映自然人的成長軌跡即反映出自然人的成長經(jīng)歷, 反映其學(xué)歷變動、職務(wù)變遷、職稱晉升、工資增減、獎勵懲處、家庭及社會關(guān)系、政治面貌等方面。由于人事檔案工作的特殊性、保密性, 所以必須在人事檔案制度要求許可的范圍內(nèi)進(jìn)行開發(fā)利用。此外要充實(shí)個人工作業(yè)績、能力檔案材料, 重點(diǎn)收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況、參加各種衛(wèi)生專業(yè)資格考試、注冊考試等信息資料, 及時將個人的臨床工作能力、業(yè)績和反映專業(yè)技術(shù)特長的材料及時歸入檔案, 為醫(yī)院考察選拔干部、合理配置人力資源提供必要的依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

1.趙紅.談醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀及規(guī)劃[J].國新技術(shù)新產(chǎn)品.2012(1):250

2.譚風(fēng)彩.淺談當(dāng)前人事檔案管理存在的問題及對策[J].中國商界,20l2(2):168

3.劉瑞鳳.關(guān)于醫(yī)院人事檔案管理工作的思考[J].中醫(yī)藥管理雜志,2008(3):208-209

4.張?jiān)葡?醫(yī)院人事檔案管理工作如何適應(yīng)新形勢的需要[J].中外醫(yī)療,2008(16):92

第7篇：人事管理存在的問題范文

關(guān)鍵詞 人才招聘 績效考核 企業(yè)文化

人才是最寶貴的財(cái)富，是創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的帶頭者和推動者。當(dāng)今社會已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)更加依賴于人才的積極貢獻(xiàn)。人才競爭形勢日益嚴(yán)峻，人才對于社會的進(jìn)步，國家的興衰和事業(yè)的成敗有著極為重要的意義。人力資源管理也由傳統(tǒng)型逐漸向現(xiàn)代型人事管理改變。下面就鞍山市衛(wèi)生系統(tǒng)在人力資源管理中存在著的問題和解決的方法進(jìn)行剖析：

一、人才招聘方面

人才招聘工作是人力資源管理中最基礎(chǔ)的工作，是根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析要求，把有一定技巧能力和其他特性的人才吸引到單位空缺的崗位上，來滿足單位的人力資源需求的過程，它是單位人力資源管理活力的重要組成部分。要正確的選才，做到人盡其才，才盡其用。鞍山市衛(wèi)生系統(tǒng)的招聘工作雖然也取得一些成績，然而在招聘方法、形式等方面所存在的問題卻嚴(yán)重影響招聘效果。

（一）人才招聘渠道窄

現(xiàn)在我市大多數(shù)衛(wèi)生事業(yè)單位進(jìn)行招聘工作，就是依靠在鞍山市人力資源和社會保障局的網(wǎng)站上招聘信息，這種招聘方式涉及面太小，信息面太窄，而且招聘時間大約都集中在每年的八月份，時間上有些滯后，因?yàn)槊磕甑膽?yīng)屆畢業(yè)生在畢業(yè)當(dāng)年的3、4月份就和有關(guān)單位鑒定和工作意向協(xié)意。這樣就使一些優(yōu)秀的人才不能及時的了解招聘信息，為了避免出現(xiàn)招聘漏洞，應(yīng)該拓寬招聘渠道。

具體做法分為單位內(nèi)部招聘和單位外部招聘?？梢岳酶鞣N傳播媒介進(jìn)行招聘、參加應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘會、人才交流會、通過職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)推薦人員等一些招聘方式。內(nèi)部招聘的單位應(yīng)建有內(nèi)部招聘系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)職位空缺，首先在單位內(nèi)部網(wǎng)站或布告欄刊登招聘信息，讓那些停薪留職的、休長假的或有想法進(jìn)行崗位輪換的職工有優(yōu)先申請自薦的機(jī)會，這樣不僅使工作空缺的信息迅速，廣告渠道的成本也較低，還能使本單位招聘到更多優(yōu)秀的人才，同時給這些應(yīng)聘者提供了發(fā)揮自己能力的平臺。醫(yī)療單位也可以通過參加人才交流會直接獲得大量應(yīng)聘者相關(guān)資料，即節(jié)省招聘費(fèi)用，也可以縮短招聘時間，并可以在信息公開，競爭公平的條件下公開考核，擇優(yōu)錄用。

衛(wèi)生人才招聘必須建立科學(xué)、公正的用人機(jī)制，為組織獲取合格人才，也要為合格人才匹配合適的崗位，即做到“人職匹配”。當(dāng)今組織間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)為不同組織所擁有的人力資源之間的競爭，優(yōu)秀的人才資源是一種稀缺資源，各醫(yī)療單位長足的發(fā)展必須建立科學(xué)的招聘管理系統(tǒng)，要最大限度的利用其所擁有的每一位職工的潛能，為每個職工提供一個不斷成長 ，最終實(shí)現(xiàn)個人價值的機(jī)會。更要留住單位的核心人才，為單位發(fā)展合理的儲備人才。

（二）人力資源流動不暢

衛(wèi)生人才配備的關(guān)鍵在于人力資源搭配合理，人才的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮整體協(xié)同優(yōu)勢，提高人力資源的整體配置效率。現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的社會保障體系和衛(wèi)生人才市場的人事機(jī)制尚不健全，造成人力資源流動不暢，專業(yè)技術(shù)人員缺乏合理流動。

沒有變化就不需要規(guī)劃，隨著人才競爭的日益激烈，外部環(huán)境瞬息萬變，導(dǎo)致了組織對人力資源供求的動態(tài)性。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的今天，醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療器械更新的周期越來越短，越來越多的醫(yī)療先進(jìn)設(shè)備及先進(jìn)技術(shù)投入使用，這就對人員素質(zhì)提出了更高要求。同時，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員流動日趨頻繁，越來越多的人不斷地嘗試新的工作環(huán)境，這能較好地幫助單位實(shí)現(xiàn)內(nèi)部勞動力的合理、有序流動，盤活現(xiàn)有勞動力資源。

二、績效考核方面

績效考核即設(shè)定清晰的工作目標(biāo)和合理的考核方法，給員工公正的報酬和激勵，讓所有職工知道做什么，怎樣做和怎樣獲得回報。鞍山市衛(wèi)生事業(yè)單位在績效管理方面做的都不是很到位，形式化嚴(yán)重，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，主要原因是評估要素不科學(xué)，不全面、乏評估技能及激勵機(jī)制、反饋不及時，信息不通暢、缺乏績效改善措施。

任何一個績效評估程序運(yùn)行之后，都應(yīng)該有一次或多次的反饋來確認(rèn)職工存在的問題。傳統(tǒng)的績效考核往往在考核實(shí)施運(yùn)行后就宣告結(jié)束了，職工不知道考核結(jié)果或者只知道考核結(jié)果，不了解自己哪些地方做的好，哪些地方需要進(jìn)一步改善，從而導(dǎo)致職工的績效始終停留在一個水平上。如果后期工作不能及時跟進(jìn)，不做或者不盡心去做，那么前面的工作都將徒勞無功，浪費(fèi)時間。在這樣的情況下，應(yīng)該組織一次成功的績效反饋面談，對績效考評起來積極的促進(jìn)作用，使之真正發(fā)揮作用。讓職工了解考核結(jié)果作為改進(jìn)其今后工作的依據(jù)，給醫(yī)護(hù)人員提供一個良好的溝通機(jī)會，了解他們工作的實(shí)際情況和困難，并讓職工確信單位可以給予他們所需要的幫助。讓他們了解到有效的反饋不僅提供給職工評估的結(jié)果，而且給管理人員和職工一個機(jī)會來共同討論維持當(dāng)前工作狀況并改善計(jì)劃及目標(biāo)。

醫(yī)療單位在考核過程中應(yīng)關(guān)注員工的工作態(tài)度和能力，營造一種比較感性、和諧的文化氛圍?？茖W(xué)的績效考核應(yīng)該是工作結(jié)果和工作過程的結(jié)合。通過對每名職工的目標(biāo)完成、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等情況進(jìn)行綜合的考評。它既是確定員工獎懲的主要依據(jù)，又是員工確定下一年度個人目標(biāo)的參考依據(jù)之一。

醫(yī)療單位在考核過程中應(yīng)根據(jù)不同職工的特點(diǎn)，找到對這類職工來說比較重要的東西，來激勵他們，努力維持現(xiàn)有的令人滿意的工作績效水平。這些激勵措施可能包括較長一點(diǎn)的休假時間，一筆小小的獎金，處理更大工作范圍內(nèi)事務(wù)的權(quán)力等。有時候哪怕是一句簡單的肯定性的語言也可以起到意想不到的激勵效果。這樣能使績效考核和真正有效的激勵機(jī)制掛鉤。這些激勵能使職工體驗(yàn)因能力差異而引起的收入和地位差異。激勵職工自我完善，從而形成一種良性循環(huán)。只有兩者掛鉤才能充分調(diào)動員工的積極性，才能不斷增加單位的經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)文化建設(shè)方面

企業(yè)文化是一種彌漫于企業(yè)組織各方面，各層次的價值觀，思維方式和行為習(xí)慣，是組織的風(fēng)氣、風(fēng)格、在組織內(nèi)部垂直的影響和橫向作用過程中都起著不可缺的作用。它不僅對企業(yè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)是一種必不可少的劑，而且能夠創(chuàng)造良好的組織氣氛和組織環(huán)境，從觀念，信仰層次調(diào)動組織職工的積極性和忠誠心。這是其他管理無法替代的。鞍山市衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)是事業(yè)單位企業(yè)化管理，大多數(shù)人事部門未把企業(yè)文化納入人力資源管理和充分重視，以至于企業(yè)文化建設(shè)薄弱落后，企業(yè)精神模糊。

如果單位是由具有共同價值觀、精神狀態(tài)和理想追求的個體凝聚起來的組織，那么這個組織中，每個成員都有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。對單位的發(fā)展前途充滿責(zé)任感和自信心，能積極參與單位的各項(xiàng)活動，主動將個人利益和集體利益聯(lián)系在一起，與單位結(jié)成命運(yùn)共同體。在企業(yè)文化的長期強(qiáng)制性約束下，共同的價值觀內(nèi)化于員工的思想行為之中，形成職工對本單位文化的自然適應(yīng)，這種適應(yīng)也強(qiáng)化了員工與單位的依存，使職工盡量避免脫離本單位而進(jìn)入其他單位。在增強(qiáng)凝聚力的同時，企業(yè)文化還可以成為強(qiáng)有力的激勵機(jī)制，通過共同的價值取向和良好的文化氛圍，激勵職工為實(shí)現(xiàn)自我價值和企業(yè)目標(biāo)而勇于獻(xiàn)身，不斷進(jìn)取。

人力資源是社會發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，只有解決目前衛(wèi)生隊(duì)伍人力資源管理中存在的各種問題，建設(shè)高素質(zhì)管理隊(duì)伍，才能最終達(dá)到提高城市競爭力及其可持續(xù)發(fā)展能力的目的。

（作者單位為鞍山市醫(yī)學(xué)科學(xué)信息所）

第8篇：人事管理存在的問題范文

一、電力企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題

1.存在很多人沒活干與很多活沒人干的矛盾

面對WTO和電力新技術(shù)、新設(shè)備的大量涌現(xiàn)，供電企業(yè)員工因自身素質(zhì)所限難以達(dá)到新要求，勢必出現(xiàn)非專業(yè)性、缺乏技術(shù)專長的崗位存在富余，而專業(yè)人員和優(yōu)秀管理人員則存在著短缺。

2.存在企業(yè)的人員富余與資產(chǎn)閑置的矛盾

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求是通過市場實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，通過資產(chǎn)優(yōu)化達(dá)到勞動力配置優(yōu)化。然而，電力企業(yè)目前的現(xiàn)狀是：部分資產(chǎn)結(jié)構(gòu)僵化、運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，甚至閑置，不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，資產(chǎn)閑置多，勞動力富余自然也多，它們互為因果，形成了惡性循環(huán)。

3.存在在職員工富余與計(jì)劃外用工太多的矛盾

計(jì)劃外臨時工是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。如果說企業(yè)沒有富余人員，大量使用臨時工是最經(jīng)濟(jì)的手段，而電力企業(yè)內(nèi)部既存在著相當(dāng)數(shù)量的富余人員，卻又有相當(dāng)數(shù)量的臨時工與之并存，顯然不經(jīng)濟(jì)、不正常。比如：環(huán)境好、工作輕松的崗位存在著富余，而苦、重、臟、累崗位由于人員短缺又大量使用計(jì)劃外用工。這種并存的局面導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了動口不動手的“貴族”工人，甚至是“工頭”，人浮于事，嚴(yán)重影響著企業(yè)高效率、快節(jié)奏的發(fā)展。

4.一線員工短缺與二、三線員工富余的矛盾

企業(yè)存在著的“一線緊、二線臃、三線松”的問題不能從根本上得到扼制，也是產(chǎn)生冗員現(xiàn)象的原因之一。目前的供電企業(yè)，管理部門多、管理人員多，且職能交叉，效率不高，而一線員工吃緊，技術(shù)人才缺乏，若不能在現(xiàn)有勞動力基礎(chǔ)上平衡調(diào)劑解決這個問題，革除弊端，“減員增效”就難以落到實(shí)處。

二、電力企業(yè)人力資源管理中存在問題的主要原因

1.傳統(tǒng)觀念束縛了電力企業(yè)的人力資源開發(fā)

對人力資源和人力資源管理的重要性認(rèn)識不夠，沒有樹立正確的人力資源及人力人力資源管理的觀念。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人力開發(fā)靠教育和培訓(xùn)，教育和培訓(xùn)的投入是一種單純的支出，而不是投資。我們必須改變傳統(tǒng)觀念，從根本上解決對教育的認(rèn)識問題，注意發(fā)揮學(xué)習(xí)對人的素質(zhì)的提升功能，把學(xué)習(xí)作為提高職工素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益、謀求企業(yè)發(fā)展的重要途徑，從長計(jì)議，舍得投入，加大對職工的培訓(xùn)力度，讓職工業(yè)務(wù)素質(zhì)切實(shí)得到提高。

2.傳統(tǒng)人事管理體制束縛了管理者的手腳

目前，我國的電力企業(yè)對員工的管理仍然是以身份管理為核心，主要表現(xiàn)為：一是員工身份分為“干部”或是“工人”，且是“先天的”，在進(jìn)入企業(yè)前就由相應(yīng)的“資格”決定了。二是員工身份分為“主業(yè)員工”或是“招聘員工”，在相同崗位上做相同事其工資待遇卻不一樣。這種將沒有本質(zhì)區(qū)別的勞動力人為分割為不同類型人員的現(xiàn)象不利于人力資源的整體開發(fā)、管理，不利于調(diào)動全員的積極性。

3.傳統(tǒng)的考核方式影響了員工的工作積極性

缺乏科學(xué)的績效評估體系。現(xiàn)在，大部分電力企業(yè)的績效考核仍然在沿用行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度，企業(yè)里不論什么專業(yè)，什么層次的人員，都在使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，所考核的德、能、勤、績內(nèi)容也很籠統(tǒng)，難以反映不同崗位不同人員的業(yè)績貢獻(xiàn)。這樣的考核必然會流于形式，考核結(jié)果與員工的實(shí)際使用難以掛鉤，不利于調(diào)動員工的積極性，操作不好反而會影響員工的積極性。

4.企業(yè)文化建設(shè)滯后影響了員工素質(zhì)的提升

目前我國多數(shù)電力企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)重視不夠、投入不足。它們并不是真正懂得搞好企業(yè)文化建設(shè)也是提高職工文化品位和綜合素質(zhì)，開發(fā)人力資源、提升企業(yè)形象的有效途徑。搞好企業(yè)文化建設(shè)，將電力企業(yè)辦成一個學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的企業(yè)，就會在企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，激發(fā)組織成員的創(chuàng)造熱情，從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機(jī)制，使人力資源發(fā)揮潛力，為企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生積極的效應(yīng)和內(nèi)在動力。

三、新形勢下加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的主要對策

1.樹立現(xiàn)代人力資源管理理念

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理觀念，樹立現(xiàn)代人力資源管理理念，是加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的重要途徑和手段，也是一種前提性的對策。為此，在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中嚴(yán)格遵循以下基本原理開展人力資源管理。

2.建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度

選人用人是搞好企業(yè)人力資源管理的第一關(guān)，只有建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度，并通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)施，選拔和使用到與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才，才能為諸如薪酬待遇、培訓(xùn)發(fā)展等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

要做到公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人，必須做好工作分析，崗位評價，制定崗位說明書和崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作，同時在選拔人才時要嚴(yán)格按照招聘程序運(yùn)作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容，這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。

3.建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制

企業(yè)要想有一個高效的運(yùn)作機(jī)制，必須要相應(yīng)地建立一套適合本企業(yè)特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置，也就是要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡高效，做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚，權(quán)限使用清晰。

4.建立科學(xué)、公正、公開的績效考核制度

在企業(yè)人力資源管理中，績效考核是對企業(yè)員工勞動付出的一種反饋，同時也是支付薪酬的重要依據(jù)。績效考核通常是指從企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對員工在電力服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績等，進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評價，并使評價以及評價之后的人力資源管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基于此，在實(shí)施考核中就必須要有一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人（或科室）實(shí)績的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時在實(shí)施考核中做到公正操作，對事不對人，并能將考核結(jié)果面向所有的被考核者公開，并及時做好反饋溝通工作。

結(jié)束語

當(dāng)前，電力企業(yè)在實(shí)施績效考核中，重點(diǎn)是要針對一線工人、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員等不同類別和層次的人員，確定不同的績效考核內(nèi)容和指標(biāo)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，把不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險的程度、工作量的大小等不同情況，將管理要素、技術(shù)要素和責(zé)任要素一并納入考核要素，并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配等的依據(jù)，通過績效考核來切實(shí)調(diào)動員工的工作積極性和挖掘他們的潛力。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭曉明.人力資源管理導(dǎo)論.《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理務(wù)實(shí)叢書[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011年.

第9篇：人事管理存在的問題范文

關(guān)鍵詞：高職院校；人力資源；人力資源管理

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）31-0138-02

《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》勾畫了我國高等職業(yè)教育的發(fā)展未來。目前高等職業(yè)教育在我國發(fā)展迅猛，培養(yǎng)了一大批高學(xué)歷、高技能型人才，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。在此背景下迅速崛起的各個高等職業(yè)院校也迎來了歷史發(fā)展的機(jī)遇。但是若想在全國眾多的同類院校中脫穎而出，成為高等職業(yè)教育的領(lǐng)頭羊，人力資源建設(shè)與管理就是其中關(guān)鍵因素之一，它直接地影響著學(xué)校的良性發(fā)展及教職工的積

極性。

1 現(xiàn)階段我國高職院校人力資源管理中存在的問題

我國現(xiàn)有的高職院校很多都是從原先的中專、技校升格而來，學(xué)校的級別有了提升，但是很多的管理制度、理念卻仍舊停留在傳統(tǒng)的管理模式中，不能很好地滿足

實(shí)際。

由于我國高等職業(yè)教育起步時間不長，各高職院?；咎幱谑袌稣加须A段，急切地想打出自己的品牌以吸引學(xué)生報考。打造品牌的快速途徑就是就業(yè)率，就業(yè)率的高低直接影響著學(xué)生對一個高職院校的印象好壞。一方面，為了提升就業(yè)率，很多學(xué)校高度重視教學(xué)資源的購置分配使用，花大價錢購買實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，建立實(shí)訓(xùn)基地。但另一方面卻忽視學(xué)校的人力資源管理，存在著重物輕人的思想。很多的高職院校領(lǐng)導(dǎo)并沒有意識到傳統(tǒng)的人事管理觀念方法已經(jīng)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)在的人力資源發(fā)展趨勢，并沒有掌握先進(jìn)的人力資源開發(fā)與管理的基本方法與理論，也沒有與時俱進(jìn)地視人力資源為第一資源，并沒有將人力資源作為一所高職院校能否站穩(wěn)腳跟的核心競爭力。觀念的滯后制約了高職院校人力資源的充分發(fā)展，不利于內(nèi)涵建設(shè)。

（1）人力資源水平起點(diǎn)不高。由于歷史原因，很多高職院校人力資源的主體就是原先中專、技校時期的教職員工。這些資源的起點(diǎn)普遍偏低，在學(xué)歷水平、職稱結(jié)構(gòu)、年齡構(gòu)成、教育理念、管理模式等方面還與高等職業(yè)教育的要求有相當(dāng)大的差距。

（2）專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理。高職學(xué)生的就業(yè)優(yōu)勢在于動手能力強(qiáng)。高等職業(yè)教育的特點(diǎn)要求專業(yè)技術(shù)人員尤其是教師隊(duì)伍的教學(xué)方法、理念等要不同于一般本科院校，要求應(yīng)具有企業(yè)、項(xiàng)目經(jīng)歷等的工作經(jīng)驗(yàn)，即所謂的“雙師型”素質(zhì)教師。但是，目前看來“雙師型”的教師比重占整個專業(yè)技術(shù)人員中的比例偏低。而且現(xiàn)有的雙師教師一部分僅僅是取得了相關(guān)的職業(yè)資格證書，真正從企業(yè)里走出來從事過生產(chǎn)經(jīng)營、管理培訓(xùn)等工作的人員少之又少。

（3）專職管理人員的管理理念、管理模式不科學(xué)。由于歷史原因，高職院校的部分管理人員延續(xù)著舊有的管理模式、理念，與現(xiàn)實(shí)情況產(chǎn)生了脫節(jié)。例如，在學(xué)生管理工作中仍然用中專、技校的學(xué)生管理模式，為了減少不安全因素將學(xué)生封閉在校園里；對學(xué)生進(jìn)行保姆式的管理，扼殺了學(xué)生的獨(dú)立性；在后勤管理中，仍然采用粗放式的管理方法，不計(jì)成本，存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。

（4）人力資源管理機(jī)制研究不夠。多年形成的教師體制內(nèi)在弊端使得目前的高職院校仍然是以“人事”為主并非“人力”。高職學(xué)校的教師長期處于一種靜態(tài)的、封閉式的、以身份、職務(wù)、檔案為主的人事管理制度環(huán)境中。這種模式重學(xué)歷、資歷、職稱，輕能力、未來發(fā)展。在當(dāng)今各個單位由“人事管理”向“人力資源管理”轉(zhuǎn)變的大趨勢下，很多學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)卻局限于繁重的日常事務(wù)性管理，忽視了先進(jìn)的人力資源理念，忽視了對人力資源管理的研究。

（5）人力資源流動不暢。由于長期觀念的影響，學(xué)校被認(rèn)為是旱澇保收的“好單位”，行政主管部門將學(xué)校的人力資源配置進(jìn)行了行政化的干預(yù)，對編制、崗位設(shè)置、檔案、福利進(jìn)行了行政強(qiáng)化，再加上社會保障體系和人才市場的人事機(jī)制尚不健全，就造成人力資源流動不暢。一方面是部分優(yōu)秀的高素質(zhì)企業(yè)技術(shù)骨干由于學(xué)歷等原因無法正式進(jìn)入學(xué)校，另一方面是很多學(xué)歷符合要求的碩士、博士屬于畢業(yè)后直接再進(jìn)入學(xué)校，沒有企業(yè)經(jīng)歷，這樣并不符合高等職業(yè)教育的發(fā)展趨勢。

（6）人力資源激勵機(jī)制不合理。從整體上看，目前高職院校雖然得到了國家有關(guān)政策的支持，但是和本科院校相比，在教師薪酬待遇、福利體系、職稱聘任、技能提升等方面仍然存在著較大的差距。財(cái)政對高職院校的支持力度不大，高職教師的待遇偏低。學(xué)校內(nèi)部的績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)，不利于管理者根據(jù)按勞分配原則合理地確定教師的勞動報酬。同時教師職務(wù)升遷、聘任、培訓(xùn)等涉及到教師的成長及提高教師工作的積極性方面的工作有時會出現(xiàn)人情大于規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)一言堂的情況。

2 加強(qiáng)高職院校人力資源管理的對策

2.1 更新理念，樹立“人才是第一資源”

樹立“人才是第一資源”由“人事管理”向“人力資源”管理的轉(zhuǎn)變。不僅是學(xué)校的決策領(lǐng)導(dǎo)，普通領(lǐng)導(dǎo)干部也都要認(rèn)識到，目前高職院校的競爭說到底就是人才的競爭。要樹立人力資源的概念，真正將人才看成是一種“資源”而且是“第一資源”。樹立人力資源管理的實(shí)質(zhì)就是“以人為本”的理念。轉(zhuǎn)變觀念就是要摒棄那些舊有的不適宜的理念，確立與當(dāng)今社會時代相適應(yīng)的高職人力資源觀。在人力資源管理工作中，要通過對現(xiàn)有人力資源管理部門的員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，同時吸收引進(jìn)高層次人力資源管理的人才，使之提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力，從而能致力于人力資源的開發(fā)、合理配置和利用，力求做到人力資源管理理念的先進(jìn)性，管理方法的科學(xué)化、規(guī)范化。

2.2 制定高校人力資源管理的科學(xué)規(guī)劃

高職院校要根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況，從長遠(yuǎn)的角度戰(zhàn)略性地進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的目標(biāo)定位。眼光不能短視，不能僅僅看重眼前的學(xué)生就業(yè)率、若干榮譽(yù)，要制定出具有超前性的可行的人力資源長期規(guī)劃，并以此為依據(jù)制定具體的操作計(jì)劃。同時要“引援”和“挖潛”兩條腿走路。在加大引進(jìn)碩士、博士等高學(xué)歷人才的同時，也要加大對內(nèi)部人員的學(xué)歷提升，激勵他們主動進(jìn)修學(xué)習(xí)。針對高職教育的特點(diǎn)，在目前人才引進(jìn)政策不會大變革的前提下，學(xué)校要對企業(yè)專家、高級技術(shù)人員采取特殊的待遇措施，做到“不為所有，但為所用”。對學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢學(xué)科更要加大力度，將培養(yǎng)引進(jìn)旗幟型的學(xué)科帶頭人作為人力資源開發(fā)與管理的長期目標(biāo)，確保學(xué)科整體優(yōu)勢的不斷延續(xù)。

2.3 制定積極有效的人力資源激勵機(jī)制

首先要在物質(zhì)上給予高職教師切實(shí)的保障。在大環(huán)境上，國家有關(guān)政策、部門要繼續(xù)加大力度對高職教育的重視和投入。在學(xué)校內(nèi)部，要按照科學(xué)搞活內(nèi)部分配制度。依據(jù)學(xué)校一定時間內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)，制定適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的、能夠與各項(xiàng)管理有機(jī)結(jié)合的績效管理戰(zhàn)略框架、方針政策和具體措施。制定有關(guān)政策向高層次人才、重點(diǎn)崗位、一線技術(shù)人員傾斜，杜絕人浮于事，講人情、擺關(guān)系。其次要用好感情激勵。較之于企業(yè)來說，學(xué)校對員工的感情激勵是強(qiáng)項(xiàng)。這里要說明的是，對于高職院校來說，除了經(jīng)常性的榮譽(yù)授予之外，更應(yīng)重視在其他感情激勵層次的運(yùn)用：信任激勵，授予教職員工某一項(xiàng)工作任務(wù)，并對其充分信任；適度授權(quán)激勵，授予教職員工一定的自，允許其一定程度的自我決斷；參與管理權(quán)限激勵，允許教職員工一定程度地參與學(xué)校的某些管理過程，并對其提出的意見建議給予充分的重視。以上種種歸根到底都是從情感層面對人力資源的尊重。還有，要健全完善繼續(xù)教育的培訓(xùn)機(jī)制，尤其是青年教師的培訓(xùn)。在現(xiàn)在的知識經(jīng)濟(jì)下，教師作為高級知識分子，本身十分關(guān)注知識的市場價值及其變化趨勢，對是否有機(jī)會獲得知識更新的機(jī)會非常關(guān)注。從某種意義上說，對教育者的培訓(xùn)提高是人才最大的福利，是對人力資源最大的開發(fā)。對于青年教師來說，對他們要以教學(xué)、科研基本知識、基本技能的教育和提高為主要培訓(xùn)內(nèi)容，通過崗前培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐等的形式加速青年教師的成長。尤其是要創(chuàng)造有利條件，鼓勵、激勵青年教師走進(jìn)基層，走進(jìn)企業(yè)，走進(jìn)生產(chǎn)一線，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

參考文獻(xiàn)

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