服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷的概念有廣義和狹義之分。在廣義上，是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動的企業(yè)可以普遍被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷；從狹義上講，一般以互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段，進(jìn)行以實(shí)現(xiàn)一系列營銷活動企業(yè)的營銷目標(biāo)可以稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。這個定義的重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)方法和網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷手段有明顯的差異，它是網(wǎng)絡(luò)營銷基本特征的闡述和理解，但未能從問題的本質(zhì)把握網(wǎng)絡(luò)營銷。從網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)定義是個人或組織借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建相關(guān)，并提供交易的產(chǎn)品和其他的過程，這個過程體現(xiàn)了產(chǎn)品的本質(zhì)特征。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)的營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷，其本質(zhì)還是營銷。在本文中，網(wǎng)絡(luò)營銷的定義為：基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動是一個網(wǎng)絡(luò)聚集；通過互聯(lián)網(wǎng)形成，營銷是以滿足為目的的人的需要和愿望，一系列管理活動成為潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)交換。

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的選擇原則

1.2.1成本最小化原則

成本與企業(yè)利潤的多少直接相關(guān)，在類似的情況下，市場價格競爭，誰的成本低，其競爭優(yōu)勢更加明顯。大家都知道網(wǎng)絡(luò)營銷的成本低，但不同方案的成本可能仍將有較大的差異。為了降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品的選擇，不同的管理網(wǎng)站營銷實(shí)施不同的促銷方式，因此，把企業(yè)的營銷成本降到最低，是大多數(shù)企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的重要原因。

1.2.2競爭差異化的原則

在波特競爭理論的指導(dǎo)下，企業(yè)的五種力量模型，可以采取的競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先、差異化競爭、創(chuàng)新、目標(biāo)集中戰(zhàn)略等。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論，將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷，雖然影響的范圍比較廣，但影響并不一定比傳統(tǒng)的營銷方式好，如果只做適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷，機(jī)會稍縱即逝。網(wǎng)絡(luò)營銷的分化是一個更重要的原則，這里的差別可以是服務(wù)和價格的差異，差異的促銷手段，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中必須遵循差異化競爭的原則。

1.3網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

相比傳統(tǒng)營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有明顯的優(yōu)勢，這是近年來網(wǎng)絡(luò)營銷迅速發(fā)展的原因。網(wǎng)絡(luò)營銷具有相互作用的顯著特點(diǎn)，在營銷中，顧客能夠真正參與網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程，進(jìn)一步加強(qiáng)主動選擇。在滿足消費(fèi)者個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下，企業(yè)如果不能把消費(fèi)者的需求作為營銷的起點(diǎn)，顧客的選擇及其相關(guān)產(chǎn)品的幾率就會大大增加。因此，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷首先需要融合客戶和整個營銷過程中，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，對產(chǎn)品的品牌擴(kuò)張，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展實(shí)踐，與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有更多的優(yōu)勢。

1.3.1公平的自由競爭環(huán)境

目前，幾乎每個企業(yè)都有自己的營銷網(wǎng)站，可以在任何時間相關(guān)的商品信息的商業(yè)網(wǎng)站，甚至雙方之間建立相互信任的合作關(guān)系。這一切所需的成本較低，也不需要很長的時間。所以無論企業(yè)的規(guī)模大小，可以進(jìn)行在線營銷服務(wù)，以降低的成本優(yōu)勢。在這個意義上，網(wǎng)絡(luò)營銷為所有企業(yè)創(chuàng)造一個相對公平的市場競爭環(huán)境，在這里，無論是大型企業(yè)、小型企業(yè)或個人，所有的競爭者都站在同一起跑線上，進(jìn)行公平競爭。

1.3.2互動的信息交流溝通

在傳統(tǒng)的營銷模式上，營銷基本上是單向的信息傳播方式，也是網(wǎng)絡(luò)營銷中說的，“一對一”，代替了某人。雙向互動的溝通方式。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費(fèi)者可以主動選擇物品，他們需要的商品在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌，而企業(yè)也可以反饋信息，根據(jù)客戶需求，主導(dǎo)方向及時把握市場需求變化，根據(jù)市場需求不斷提高新產(chǎn)品的開發(fā)。這種通訊方式是以客戶為主導(dǎo)非侵入性的，是不可能與傳統(tǒng)的營銷相同。

2服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的問題

2.1經(jīng)營模式缺乏創(chuàng)新

類似國內(nèi)的服裝網(wǎng)絡(luò)營銷模式，已經(jīng)有一些新的網(wǎng)站運(yùn)營模式和商業(yè)模式。此外，由于網(wǎng)站的內(nèi)容很容易被模仿，所以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站非常相似，不能提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.2產(chǎn)品信息的描述不正確

只有通過圖片和文字描述，但是一些服裝商品特征描述語言，圖片或非實(shí)物圖片，容易對產(chǎn)品的認(rèn)識產(chǎn)生歧義，造成消費(fèi)者不滿意。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的日益流行和在線信息技術(shù)服裝的快速發(fā)展，人們已經(jīng)不僅僅滿足于簡單的文本描述和圖形顯示，對服裝商品的互動性和真實(shí)性顯示提出了更高的要求。

2.3售后服務(wù)有待完善

目前國內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)銷售的售后服務(wù)還不完善，使得消費(fèi)者對許多服裝銷售網(wǎng)站客服服務(wù)不滿。當(dāng)然，也有許多網(wǎng)站在逐漸健全銷售服務(wù)機(jī)制。

2.4對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后

網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展上，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的管理方法主要集中在技術(shù)研究和管理，法律等方面仍存在嚴(yán)重不足。這使得網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)大量問題，也使社會承擔(dān)了巨大的成本，這在中國這樣的發(fā)展中國家尤為突出。美國學(xué)者Jpinelo指出，社會和道德方面通常與技術(shù)革命的快速發(fā)展保持同步非常困難。而像中國這樣的發(fā)展中國家，在信息時代抓住機(jī)遇的同時，但并不總是知道并關(guān)注各種風(fēng)險，在技術(shù)的快速進(jìn)步的同時，付出較多社會成本。

3加強(qiáng)服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略分析

3.1網(wǎng)站建設(shè)及推廣

除了使用傳統(tǒng)的打廣告的營銷模式，加強(qiáng)網(wǎng)站在網(wǎng)民的印象，擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的另一個焦點(diǎn)。擴(kuò)大網(wǎng)站訪問的主要目的是給用戶方希望，只要他們正在尋找相關(guān)信息的需求，可以很容易檢查，并可以連接到服裝行業(yè)網(wǎng)站，與廣告交換鏈接。可以設(shè)計圖標(biāo)小網(wǎng)站的識別，然后找一個合適的地點(diǎn)作為合作伙伴，雙方互換廣告，無形中增加了網(wǎng)站的訪客人數(shù)。購買網(wǎng)絡(luò)廣告。一些門戶網(wǎng)站的訪問量很多，購買網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告這種營銷方式如果設(shè)計的好，營銷成本比傳統(tǒng)媒體更便宜，但也需要注意的是，服裝行業(yè)的廣告內(nèi)容的設(shè)計是很重要的。

3.2產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。虛擬服裝的網(wǎng)站使產(chǎn)品的消費(fèi)意識超過線下實(shí)體店，然而，企業(yè)通過圖片和文字顯示的服裝不能夸大其詞，描述太夸張了，畫面顯示不真實(shí)過于對美觀度的追求，這些行為都會導(dǎo)致顧客對產(chǎn)品的滿意度逐漸下降，而導(dǎo)致客戶流失。豐富各類產(chǎn)品和服務(wù)，服裝行業(yè)應(yīng)繼續(xù)設(shè)計解決方案以滿足客戶的需求。

3.3定價策略

服裝行業(yè)的銷售通過互聯(lián)網(wǎng)正在流行，與傳統(tǒng)銷售渠道的成本相比，網(wǎng)上銷售的價格一般比市場價格低。由于Web上的信息是開放的，易于搜索和比較，所以網(wǎng)上的價格信息對消費(fèi)者購買起著重要的作用。根據(jù)研究，消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)上購物更方便，另一方面是因?yàn)榭梢詮木W(wǎng)上了解更多的產(chǎn)品信息，從而以最優(yōu)惠的價格購買商品。直接低定價策略主要是由于定價成本加利潤，有的甚至是零利潤，所以在公開的價格比同類產(chǎn)品要低定價。它通常是用于直接銷售的服裝企業(yè)上網(wǎng)定價，定價策略也是一種價格折扣策略，它是在原價的基礎(chǔ)上打折。這種定價方式可以讓客戶了解產(chǎn)品的降價直接促進(jìn)顧客購買。這種價格策略主要用在一些服裝的網(wǎng)上商店，它一般是按照通俗的折扣定市場價格。

3.4售后策略

第2篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

【關(guān)鍵詞】紡織服裝；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)展趨勢

隨著世界和我國互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展，其在2003年之前處于起步階段，在2003-2005年之間處于市場培育階段，在2006-2008年開始興起直銷式電子商務(wù)，在2008-2010年電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷處于全面發(fā)展階段，在2010年之后電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷處于快速發(fā)展階段。

一、我國紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)時代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，既增加了貿(mào)易機(jī)會，也降低了交易成本，還簡化了貿(mào)易流程，并提高了貿(mào)易效率，這些優(yōu)勢強(qiáng)烈沖擊了傳統(tǒng)貿(mào)易市場和市場營銷理論，推動了未來世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和我國新舊經(jīng)濟(jì)的交錯發(fā)展，同時對傳統(tǒng)貿(mào)易方式和市場運(yùn)行機(jī)制有整合作用，有效改變了經(jīng)濟(jì)的增長方式。

1.我國紡織服裝業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷將會形成大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

中國B2B研究中在2009年首創(chuàng)提出大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的概念，其指的是我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸成長為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主力軍和B2C交易產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、售后服務(wù)等核心環(huán)節(jié)和C2C平臺相比更具優(yōu)勢，并且逐漸取代C2C成為主要網(wǎng)購平臺，一種融合當(dāng)今中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最廣泛層面，包括平臺、人才、會展、物流、第三方電子商務(wù)、信息化等服務(wù)商在內(nèi)的綜合性大電子商務(wù)平臺的產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群。而紡織服裝企業(yè)、網(wǎng)商、網(wǎng)貨等電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略以及策略是電子商務(wù)的主流交易活動，必然會由于這一新的態(tài)勢和生態(tài)急群眾的產(chǎn)生而進(jìn)行改變，并且大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成和發(fā)展過程重新定位自身和謀求發(fā)展。比如，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原來主要經(jīng)營圖書，可是其在2011年的百貨業(yè)務(wù)同比提高210%，銷售額也占全面總銷售額的40%。還有好多網(wǎng)站樂峰、蘇寧等都逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合網(wǎng)上商城。

2.我國紡織服裝電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷向國際化發(fā)展

當(dāng)前，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的定性模式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新模式發(fā)展，并且已經(jīng)形成了自己的發(fā)展特色，更具規(guī)?；⒂行蚧?、品牌化，已經(jīng)具備了發(fā)展國際電子商務(wù)的條件，也具備了跨國支付的工具。中國互聯(lián)網(wǎng)第一股網(wǎng)盛科技于2006年12月15日在深圳A股上市。而我國大部分紡織服裝企業(yè)還沒有上市計劃，可是隨著其不斷發(fā)展和市場環(huán)境的變化，我國紡織服裝業(yè)在這方面必然會有所發(fā)展。2010年10月26日，我國服飾電子商務(wù)企業(yè)麥考林在美國納斯達(dá)克正式掛牌交易。我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷加快發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站不斷上市，促使我國紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷不斷向國際化發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇和外貿(mào)需求的逐漸增加，我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的國際化趨勢不斷增強(qiáng)。

3.線上虛擬平臺和線下實(shí)體平臺不斷提高融合度

對傳統(tǒng)紡織服裝來說，例如李寧、雅戈爾等，線上和線下經(jīng)營模式的“撞車”是阻礙它們實(shí)施電子商務(wù)的最大障礙。這些服裝品牌已經(jīng)在紡織領(lǐng)域發(fā)展了很多年，并且在全國范圍，甚至是全球范圍內(nèi)有成熟的銷售體系，如果設(shè)置相同的價格在線上和線下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營就失去了競爭力，如果線上價格低于線下價格，又自相矛盾，并且在一定程度上影響品牌的形象和聲譽(yù)。而有些紡織服裝產(chǎn)品是通過和加盟發(fā)展起來的，如果通過網(wǎng)絡(luò)銷售就會對他們的利益產(chǎn)生影響。而有些服裝產(chǎn)品具有大眾消費(fèi)和極強(qiáng)的個性化需求，也會由于消費(fèi)不能在網(wǎng)上試衣而影響其在網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)展。這些因素限制了很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模發(fā)展，同時主要在網(wǎng)上銷售物美價廉的中低檔產(chǎn)品，更多網(wǎng)店傾向于在網(wǎng)絡(luò)銷售庫存產(chǎn)品或者換季產(chǎn)品。有關(guān)資料表明，我國服裝零售線上和線下的比例大約為3.5%～3.7%，美國這一比例為18%，韓國最高為47%。所以，促使同一品牌的網(wǎng)店和實(shí)體店形成了兩種不同的模式，包括在進(jìn)貨渠道、價格體系、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面，這對我國紡織服裝業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有很大的限制作用。網(wǎng)絡(luò)服裝企業(yè)為了解決這個問題可以設(shè)置真人在線試衣、三維虛擬試衣、在區(qū)域配貨周圍設(shè)置體驗(yàn)店等，這些可以解決消費(fèi)者體驗(yàn)不足的情況，可是不能有效解決紡織服裝“線上”和“線下”的矛盾問題。隨著電子商務(wù)發(fā)展的多元化趨勢，以及控制產(chǎn)業(yè)鏈上下游的需求，當(dāng)前線上電子商務(wù)平臺不斷擴(kuò)張，很多企業(yè)將線下品牌的聲譽(yù)轉(zhuǎn)移到線上，并且共享品牌聲譽(yù)。此外有不斷建立自己的品牌網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，并向其他網(wǎng)絡(luò)社區(qū)滲透，大大提高紡織服裝網(wǎng)絡(luò)銷售的吸引力，最終實(shí)現(xiàn)線上和線下的有效互動，這是一種新的營銷體系，有待發(fā)展和完善。

二、結(jié)語

隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展，我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)將會更加細(xì)化和精準(zhǔn)，更具個性，促使更多的紡織服裝企業(yè)自建專業(yè)網(wǎng)站營銷自己的產(chǎn)品，甚至其他品牌的產(chǎn)品。同時，我國網(wǎng)民不斷釋放購物潛力，同時我國購物平臺更加簡單易操作，大大降低了網(wǎng)絡(luò)購物的門檻，這些推動我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷繼續(xù)快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]我國服裝業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展現(xiàn)狀[J].紡織導(dǎo)報，2010（11）

[2]張曉倩，顧新建，徐園園.紡織服裝行業(yè)信息化ASP模式的探討[J].紡織學(xué)報，2006（09）

[3]孫永劍，李仁旺.基于協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)的服裝在線決策支持系統(tǒng)[J].紡織學(xué)報，2006（03）

第3篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

[ 關(guān)鍵詞 ] 服裝 網(wǎng)絡(luò)營銷

我國是世界服裝生產(chǎn)和消費(fèi)第一大國,服裝企業(yè)眾多,服裝品牌更是不勝枚舉,加入WTO后,國外服裝巨頭紛紛開始大舉進(jìn)入中國市場,我國服裝市場競爭激烈。面對嚴(yán)峻形勢,一些有遠(yuǎn)見的服裝企業(yè)開始探索新型的服裝營銷渠道模式,以便能高效、互動、實(shí)時地滿足消費(fèi)者需求,獲得消費(fèi)者忠誠,進(jìn)而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道指企業(yè)在以信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)化條件下,對各個營銷渠道模式的選擇、優(yōu)化、重組,從而建立一個適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代要求的、高效的、開放的、互動的、超時空的新型營銷渠道體系和模式。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道作為一種新型的營銷渠道模式,是在傳統(tǒng)的營銷渠道的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來,其又與傳統(tǒng)營銷渠道有許多不同的地方。

一、我國服裝網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

1.服裝的網(wǎng)絡(luò)營銷的市場簡述

進(jìn)入2010年,服裝開始緊跟音響制品和圖書之后,另一個異軍突起的商品種類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售市場。雖然服裝的網(wǎng)絡(luò)銷售面對著面料無法感知,不知是否合身等各種缺陷,但是在與傳統(tǒng)銷售渠道居高不下的零售價格的博弈下仍得到了飛速的增長。05-10年,一批完全依靠網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)在當(dāng)當(dāng),淘寶等網(wǎng)絡(luò)上異軍突起。男裝類的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女裝類的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相當(dāng)不錯的成績。即使是李寧這樣的傳統(tǒng)的實(shí)體傳統(tǒng)品牌,也在2008年開始了他的官方墊子商城。并且很快就成為這家中國本土頭號體育用品制造商新的增長亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷是許多企業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)的有效手段,和必然的大勢所趨。

2.服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場分析

目前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷時代,正處在戰(zhàn)國時代。諸侯混戰(zhàn),市場也是魚龍混雜。從銷售的門戶來看主要有三個,一個是百度有啊,淘寶,拍拍等可做B2C C2C的零售網(wǎng)站,和新浪商城當(dāng)當(dāng)這樣的B2C全托寄賣商城以及企業(yè)自有的獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站。從經(jīng)營者的角度看也有三個,一個是直接的生產(chǎn)廠家,即品牌擁有者和生產(chǎn)者。二是企業(yè)商,品牌的經(jīng)營者或者擁有者,卻不直接生產(chǎn)產(chǎn)品。和第三類的目前網(wǎng)絡(luò)上數(shù)目眾多的個人店主。

3.服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)

筆者認(rèn)為對于消費(fèi)者而言,網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力在于,它把在傳統(tǒng)渠道中旗艦店的購物和線上瀏覽閱讀產(chǎn)品的樂趣相結(jié)合,一些時髦但并不常見的產(chǎn)品均在這里可以找到。五花八門無所不有?？梢酝ㄟ^搜索引擎的搜索,關(guān)鍵字的輸入尋找的天涯海角所有心儀的寶貝。

而對于企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)營銷擁有著以下幾個優(yōu)點(diǎn):

第一,網(wǎng)絡(luò)營銷具有它的全球性。一切營銷信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)散播,無論是商品的價格,還是問卷,都可以全球同步在第一時間發(fā)送。因?yàn)樗缭搅说赜虻慕缦?。只要有英特網(wǎng)就能有網(wǎng)絡(luò)營銷。

第二,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式比有著更低的成本優(yōu)勢。因?yàn)樗械馁Y料都不需要實(shí)體的承載,不需要紙質(zhì)的承載。不需要昂貴的店鋪、產(chǎn)品可以達(dá)到直銷,猶如八十年代的電話直銷一樣,從很大程度的減輕企業(yè)的庫存壓力,提高資金的周轉(zhuǎn)率。

第三,可以更快捷簡便高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用使企業(yè)能夠更快的產(chǎn)品信息,多渠道地進(jìn)行產(chǎn)品展示,并且利用互聯(lián)網(wǎng)及時與用戶進(jìn)行溝通,快速地解決問題。

第四,可以增加商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)可以使不同國家不同膚色不同人種的消費(fèi)者消除地域和空間的阻礙,從而減少市場壁壘增加企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體,并且為全世界的企業(yè)建立了一個公平公正的交易平臺,使企業(yè)能夠更容易的走入全球市場中去。

4.服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的局限性

(1)缺乏信任感

網(wǎng)上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性無法傳遞給消費(fèi)者,如嗅覺、觸覺信息,包括一些類別商品的視覺信息,消費(fèi)者無法對數(shù)據(jù)化的商品信息進(jìn)行合理的組合。產(chǎn)品在經(jīng)過投遞的過稱中也可能出現(xiàn)一定程度的損壞。使得消費(fèi)者對價值較高的物品很難會選擇網(wǎng)絡(luò)購物。

(2)安全問題

包括貨幣網(wǎng)上支付的安全性、顧客隱私的保密等。當(dāng)顧客把自己的信用卡號碼通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給廠商時,黑客可以中途截取信息,甚至可以在廠商的數(shù)據(jù)庫中一次性盜取成千上萬的信用卡號碼,更不用說一些商家利用電子商務(wù)為幌子直接作案了。顧客與商家的交易中,不可避免要將自己隱私暴露,這些信息都將被記錄在商家的數(shù)據(jù)庫中,這些客戶資料被認(rèn)為是市場競爭最有價值的戰(zhàn)略資產(chǎn),難免不被一些不法商家濫用而造成對消費(fèi)者的傷害[6]

(3)被動性

互動性免除了傳統(tǒng)營銷強(qiáng)制性的干擾,使消費(fèi)者不再是待宰的羔羊。但互動性也給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了被動性。除了有目的的搜尋外,許多消費(fèi)者并不會主動去一些不知名的網(wǎng)站,企業(yè)精心設(shè)計出來的網(wǎng)站很可能在茫?！熬W(wǎng)海”中無人問津。但是當(dāng)新型的及時溝通工具和病毒式營銷的開啟,互聯(lián)網(wǎng)的互動性也給消費(fèi)者帶來了數(shù)之不盡的垃圾信息。成為一種騷擾,甚至為了推銷商品,一些站長不惜使用垃圾信息來短期內(nèi)推廣自己的產(chǎn)品。

(4)缺乏生趣

網(wǎng)上購物是孤獨(dú)的,無法進(jìn)行人際交往,無法體會到與家人或朋友一起上街購物使時的閑暇與樂趣,無法體會到進(jìn)出商場并親手挑選商品的自豪感。在這點(diǎn)上國內(nèi)的淘寶網(wǎng)就做的很好,建立獨(dú)立的互動社區(qū),讓淘友一起分享自己的購物心得。在某種程度上克服了這種枯燥感。

5.我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

很多消費(fèi)者熟知的傳統(tǒng)品牌都是電子商務(wù)方面的新手。雖然像卓越亞馬遜這樣的網(wǎng)絡(luò)銷售商已經(jīng)大獲成功,但很長時間以來,這些公司一直都沒有意識到開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性,從某種程度上說,它們看起來像是對的:網(wǎng)絡(luò)零售市場充斥著折扣價、A貨和不知名的小品牌。同時,很多企業(yè)也開始擔(dān)心失去在網(wǎng)絡(luò)零售市場上的話語權(quán),它們自然不愿看到一些綜合性購物網(wǎng)站成為沃爾瑪或從前的國美那樣的強(qiáng)勢渠道商?；蛘呒词怪圃焐套约翰婚_展電子商務(wù),許多經(jīng)銷商也開始在網(wǎng)上銷售其產(chǎn)品。

二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷中的渠道建設(shè)淺析

1.網(wǎng)絡(luò)營銷中的分銷渠道建設(shè)

在傳統(tǒng)營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因?yàn)槔弥虚g商能夠在廣泛提品和進(jìn)入目標(biāo)市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務(wù)往來關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用,使得傳統(tǒng)營銷中間商憑借地緣原因獲取的優(yōu)勢被互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性所取代,同時互聯(lián)網(wǎng)的高效率的信息交換,改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的諸多環(huán)節(jié),將錯綜復(fù)雜的關(guān)系簡化為單一關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了營銷渠道的結(jié)構(gòu)。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流渠道建設(shè)

依仗物流和第三方擔(dān)保交易平臺的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售,運(yùn)輸已經(jīng)有了一個完整的體系。企業(yè)要做的只是尋找到合適的物流公司,就可以完成貨品托運(yùn)的整個過程。很多物流企業(yè)也開始開展貨到付款的業(yè)務(wù),為企業(yè)提供新的便利。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)銷商控制

實(shí)體銷售會出現(xiàn)竄貨的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商也會出現(xiàn)低價銷售商品,損害其他經(jīng)銷商的利益和品牌的價值。筆者認(rèn)為,最好的經(jīng)銷商的辦法就是進(jìn)行經(jīng)銷商的等級分層和保證金的收取。經(jīng)銷商分層之后可以避免小的經(jīng)銷商為了尋找客戶跑量而降低價格分銷。保證金的收取可以更好的限制一個經(jīng)銷商不做過多傷害品牌價值的事。

4.實(shí)體經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)

對于目前大多數(shù)企業(yè),尤其是國內(nèi)企業(yè)而言,整合傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道的能力普遍較弱,常見的表現(xiàn)有:企業(yè)在某一區(qū)域市場內(nèi)未能合理規(guī)劃使用兩類渠道,致使同一客戶群在不同的渠道上接觸到企業(yè)的同類產(chǎn)品,顧客可能會由于接受到有差異的信息而產(chǎn)生對該產(chǎn)品甚至該企業(yè)的懷疑,而渠道間也會因?yàn)闋帄Z顧客進(jìn)行價格戰(zhàn)或促銷戰(zhàn),產(chǎn)生沖突;對這兩類特性差異極大的渠道沒有進(jìn)行對口的營銷組合設(shè)計,簡單的使用統(tǒng)一的營銷策略,渠道的管理與維護(hù)也不夠“深”,不夠“細(xì)”;即使對網(wǎng)絡(luò)渠道和統(tǒng)渠道采用了相應(yīng)的渠道政策和分銷手段,但缺乏在其間進(jìn)行必要的溝通和說明,導(dǎo)致部分渠道成員的不滿;網(wǎng)絡(luò)中間商相對于傳統(tǒng)中間商來說與企業(yè)之間的交易關(guān)系更具多樣化和靈活性,企業(yè)未能及時改進(jìn)原有的渠道掌控方式,致使兩類渠道不能形成強(qiáng)有力的凝聚力,共同協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)分銷渠道的價值增值。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷中策略分析

1.網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本手段之一,就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。也就是以網(wǎng)絡(luò)營銷策略為導(dǎo)向,從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能設(shè)計等方面為有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供支持。

2.網(wǎng)站推廣策略。網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多的用戶了解企業(yè)網(wǎng)站,并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的服務(wù)來達(dá)到提高網(wǎng)站訪問量、提升品牌形象、促進(jìn)銷售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本等。常用的方法包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、資源合作、信息、病毒性營銷等。

3.網(wǎng)絡(luò)品牌策略。與網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容包括專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告等、電子郵件、會員社區(qū)等。

4.信息策略。信息需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)網(wǎng)站、注冊用戶電子郵箱等,外部資源則包括搜索引擎、供求信息平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)資源、合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)營銷資源等。掌握盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷資源,并充分了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷資源的特點(diǎn),向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網(wǎng)絡(luò)營銷取得良好效果的基礎(chǔ)。

5.網(wǎng)上促銷策略。在以網(wǎng)上銷售為標(biāo)志的電子商務(wù)還沒有普及之前,網(wǎng)上促銷,即對整體銷售提供支持,是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要作用之一。網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的綜合應(yīng)用,網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動綜合作用的效果,包括網(wǎng)站推廣、信息、網(wǎng)站內(nèi)部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。

6.網(wǎng)上銷售策略。網(wǎng)上銷售的實(shí)現(xiàn)包括建設(shè)完整在線銷售管理系統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站,以及通過專業(yè)電子商務(wù)平臺開展在線銷售等方式。

7.顧客服務(wù)策略。在線服務(wù)的主要手段包括FAQ、電子郵件、在線表單、即時信息、論壇等;其中既有事先整理出供用戶自行瀏覽的信息,

也有用戶提出問題征求企業(yè)解答。

8.顧客關(guān)系策略。顧客關(guān)系是與顧客服務(wù)相伴而產(chǎn)生的一種結(jié)果,良好的顧客服務(wù)才能帶來穩(wěn)固的顧客關(guān)系,因此顧客服務(wù)策略和顧客關(guān)系策略是一致的。

9.網(wǎng)上市場調(diào)研策略。主要的實(shí)現(xiàn)方式包括通過企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的在線調(diào)查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷,以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場研究機(jī)構(gòu)合作開展專項(xiàng)調(diào)查等等。

10.網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析。對企業(yè)網(wǎng)站流量的跟蹤分析不僅是有助于了解和評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果,同時也為發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題提供了依據(jù),網(wǎng)站流量統(tǒng)計既可以通過網(wǎng)站本身安裝統(tǒng)計軟件來實(shí)現(xiàn),也可以委托第三方專業(yè)流量統(tǒng)計機(jī)構(gòu)來完成。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷將對中國服裝業(yè)的革命性意義

中國服裝企業(yè)進(jìn)入21世紀(jì),正面臨第二次現(xiàn)代化,第二次現(xiàn)代化以信息化和數(shù)字化為特征。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)代化的營銷手段,而且是一種先進(jìn)的管理思想,它將對中國服裝業(yè)產(chǎn)生革命性意義。

首先,網(wǎng)絡(luò)營銷加速了中國服裝企業(yè)改變落后的經(jīng)營管理模式,建立起扁平化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)信息化的平等交互式溝通。服裝企業(yè)要做到“庫存管理優(yōu)化、信息反饋高效、市場反應(yīng)靈敏”,這是中國服裝企業(yè)發(fā)展的必然要求。

其次,網(wǎng)上市場調(diào)查,節(jié)約了大量的人力、物力、財力,有利于服裝市場細(xì)分、明確產(chǎn)品定位。也就是說,企業(yè)可以根據(jù)市場調(diào)查的數(shù)據(jù),擬定出正確的營銷策略,在激烈的市場競爭中占具有利略地位,打造出服裝名牌產(chǎn)品,并加快了國產(chǎn)品牌走向國際化。

最后,網(wǎng)絡(luò)營銷建立起以消費(fèi)者為中心的營銷觀念。消費(fèi)者在營銷中的地位發(fā)生了根本的改變,營銷策略己從消極、被動地適應(yīng)消費(fèi)者向積極、主動地與消費(fèi)者溝通、交換轉(zhuǎn)化。提供顧客滿意的產(chǎn)品,為顧客提供滿意的售后服務(wù),滿足消費(fèi)者個性化、多元化的要求,“以消費(fèi)者為中心”的營銷觀念己成為企業(yè)制勝的法寶。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給服裝業(yè)帶來了新的機(jī)遇:基于信息平臺的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),可以快速收集反饋信息;服裝市場通過虛擬空間迅速擴(kuò)大,虛擬服裝、虛擬面料、虛擬模特的出現(xiàn),將極大地促進(jìn)服裝的銷售;還可以完成電子商務(wù)廣告、電子定單、網(wǎng)絡(luò)交易,在建立起完善的銀行監(jiān)管系統(tǒng)以后還可以在網(wǎng)上完成電子支付,進(jìn)行網(wǎng)上納稅。

總之,網(wǎng)絡(luò)營銷給服裝業(yè)帶來了翻天覆地的變化,國外的許多服裝企業(yè)已開其先河,我們的服裝公司、服裝企業(yè)、服裝商品也要把握這一機(jī)遇,不落后塵。

無庸質(zhì)疑,網(wǎng)絡(luò)營銷將成為21世紀(jì)服裝業(yè)發(fā)展的新趨勢。

參考文獻(xiàn):

[1]孔祥梅 徐相閣:服裝網(wǎng)絡(luò)營銷市場的現(xiàn)狀及發(fā)展前景[J].商業(yè)時代,2008,(27)

[2]吳廣順:服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展分析[J].化纖與紡織技術(shù),2006,(04)

[3]閆學(xué)玲 謝佳:談我國服裝網(wǎng)絡(luò)營銷[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2008,(22)

[4]黃英:服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討[J].四川絲綢,2007,(03)

第4篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

自2009年超越美國成為全球第一大汽

車產(chǎn)銷國，中國已持續(xù)三年蟬聯(lián)全球冠軍寶座，年均增幅超過24%，中國汽車銷量占全球汽車銷量的比重，已經(jīng)從2001年的4.27%，增加到現(xiàn)在的25%，創(chuàng)造了汽車產(chǎn)銷業(yè)上的奇跡。

進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；產(chǎn)業(yè)資訊；添加用戶評論體系增強(qiáng)可信性；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；創(chuàng)建網(wǎng)上車市；搜索引擎推廣。

趨勢判斷：SEO優(yōu)化營銷；視頻網(wǎng)站合作進(jìn)行微電影營銷；開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動

代表企業(yè)：易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、汽車之家、車世界、第一車網(wǎng)

教育行業(yè)

全球網(wǎng)絡(luò)教育市場以每年接近70%的速度增長，僅2003年亞太地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)教育市場總值已達(dá)10億美元，其增長超過歐美。在中國,利用網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)也逐漸步入正軌。中國培訓(xùn)業(yè)當(dāng)前正在走向建設(shè)品牌的道路。未來“實(shí)力”和“規(guī)范”將成為市場淘汰法則的新標(biāo)準(zhǔn)。

進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；開展網(wǎng)絡(luò)授課、培訓(xùn)；免費(fèi)發(fā)送網(wǎng)絡(luò)課程郵件；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；試聽課程團(tuán)購；組建校友會互換校友資源

趨勢判斷：組建校友會互換資源；免費(fèi)發(fā)送網(wǎng)絡(luò)課程郵件；利用資訊、活動樹立線上品牌

代表企業(yè)：巨人教育、新東方、華爾街英語、櫻花日語、北大青鳥

金融行業(yè)

中國已經(jīng)成為全球僅次于美國的第二大經(jīng)濟(jì)體系，2011年接連兩次支付牌照的發(fā)放開啟了支付行業(yè)的牌照爭奪大戰(zhàn)。全球超過1.09億的移動支付用戶又再度掀起移動支付的浪潮，金融行業(yè)的廝殺時代正在到來。

進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；開展電子銀行服務(wù)模式；開通網(wǎng)絡(luò)支付方式；開展移動支付應(yīng)用。

趨勢判斷：手機(jī)轉(zhuǎn)賬、移動支付、網(wǎng)上營銷都能為金融業(yè)帶來新契機(jī)

代表企業(yè)：招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、快錢、匯付天下

醫(yī)療行業(yè)

美國的網(wǎng)上藥店已經(jīng)占美國整個醫(yī)藥流通近30%的市場份額。業(yè)內(nèi)人士分析，在中國如果網(wǎng)上藥店流通只占3%的市場，就有近150億元的規(guī)模。為了爭奪市場份額，目前藥品商務(wù)網(wǎng)站之間的竟?fàn)幰讶找婕ち摇?/p>

進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；網(wǎng)上售藥；針對病人開展在線咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號

趨勢判斷：加大行業(yè)監(jiān)管力度杜絕虛假網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托，加大在線咨詢投入力度

代表企業(yè)：金象網(wǎng)、一號藥網(wǎng)、導(dǎo)藥網(wǎng)、有問必答網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)、39健康網(wǎng)、協(xié)和醫(yī)院

房產(chǎn)行業(yè)

目前我國房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還受到一些限制，無法占據(jù)房地產(chǎn)營銷的主流地位。但隨著法律的健全、技術(shù)的進(jìn)步以及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，在不久的將來，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行宣傳及銷售，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購房將是一個必然的趨勢。

進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；推出在線交易網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)組團(tuán)看房；網(wǎng)絡(luò)競拍房屋；移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件

趨勢判斷：移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)；借鑒蘋果模式由賣房模式轉(zhuǎn)向服務(wù)客戶模式

代表企業(yè)：易居中國、搜房網(wǎng)、新浪樂居、愛房網(wǎng)、我愛我家、鏈家在線、中國房產(chǎn)信息網(wǎng)

服裝行業(yè)

隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán) 境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初 的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈 利模式的商業(yè)形態(tài)。并且已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營的典范企業(yè)。與部分歐美國家服裝零售領(lǐng)域超過20%的市場份額的現(xiàn)狀相比，我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展空間依舊非常龐大。

進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)方式：建立企業(yè)自身網(wǎng)站；開展自主網(wǎng)購平臺；入駐網(wǎng)絡(luò)商城；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；網(wǎng)友團(tuán)購

第5篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

很多善于觀察的企業(yè)，紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上尋找出路，劃分“地盤”，在使用傳統(tǒng)媒介的同時也不忘記這個新興的平臺；而完全掛靠互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的企業(yè)，則是立足于“大本營”，將網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮到極致。在這樣的背景下，很多網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃公司也應(yīng)運(yùn)而生，在互聯(lián)網(wǎng)時代譜寫他們自己的傳奇。

其中，北京維度網(wǎng)絡(luò)營銷有限公司通過獨(dú)特新穎的理念和對市場的準(zhǔn)確把握，逐步占據(jù)一方天地，成為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃企業(yè)中風(fēng)頭正勁者。維度認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷理念和營銷方法，具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)市場營銷相比，具有無可替代的功能和優(yōu)勢。建立在Internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間和空間的限制，可以每天24小時不分區(qū)域的運(yùn)作，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷的業(yè)態(tài)和理念。

通過幾個流傳甚廣的網(wǎng)絡(luò)營銷案例，維度在北京站穩(wěn)了腳跟。面對龐大的競爭壓力他們堅持自我的信念，特別是在某知名服裝類品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷中，他們獨(dú)樹一幟另辟蹊徑，帶來了意想不到的效果。

首先，維度關(guān)注了該企業(yè)的定位需求，同時上下延展，加強(qiáng)核心能力。

服裝業(yè)是一個需求決定一切的天下，如何與市場銷售人員進(jìn)行有效的溝通。對于需求的變化，要向服裝研制者提供當(dāng)前市場動態(tài)，流行趨勢及所發(fā)展的方向。消費(fèi)已表現(xiàn)出個性化、時尚化、前衛(wèi)化等特點(diǎn)，必須要做好需求定位。網(wǎng)絡(luò)方面跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題做好活動策劃。

其次，維度為其建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍，培養(yǎng)與整合網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

在推廣的運(yùn)作上做好溝通。同時完善網(wǎng)絡(luò)可信度與消除陌生感，神秘感，引導(dǎo)消費(fèi)者與潛在的消費(fèi)者。

第三、進(jìn)行渠道升級與整合。

對于粗放型的網(wǎng)絡(luò)營銷，我們必須要有所警惕，如何從渠道上進(jìn)行效益的升級，如何讓事件在活動中得到升華。

第四、相關(guān)事件的跟進(jìn)與營銷

雖說現(xiàn)在公關(guān)已成為一個公司，特別大的公司的一個必備部門，事實(shí)上公關(guān)與事件營銷都將是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中不可或缺的。如何利用事件來因勢利導(dǎo)，借力發(fā)力，將自己的品牌置于社會輿論熱點(diǎn)中，是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。

第五、完善網(wǎng)絡(luò)終端與進(jìn)入名流俱樂部。

第6篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)服裝銷售；優(yōu)勢；問題；對策

一、網(wǎng)絡(luò)服裝銷售模式與傳統(tǒng)營銷模式的比較

通過網(wǎng)絡(luò)銷售或購買服裝屬于服裝營銷的范疇，從營銷學(xué)角度看，這種差異主要體現(xiàn)在銷售服務(wù)的流程和服務(wù)要素上。傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷服裝之間的差異對比如表1所示。

由表1可知，相對傳統(tǒng)的服裝購買方式，網(wǎng)上購買服裝主要有以下四方面的差異：

1.習(xí)慣與經(jīng)驗(yàn)不同。在傳統(tǒng)服裝銷售模式中，通過長期實(shí)踐，經(jīng)銷商和消費(fèi)者都積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，并形成了習(xí)慣；對網(wǎng)上購買服裝模式而言，經(jīng)銷商與消費(fèi)者都缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.感知方式不同。傳統(tǒng)銷售方式中，消費(fèi)者感知的是實(shí)體服裝，通過真實(shí)試衣感知服裝尺寸是否合身，視覺風(fēng)格是否適合自己；在網(wǎng)上，只能通過服裝的圖文資料了解服裝，服裝大小與試衣的視覺效果只能依靠經(jīng)驗(yàn)或通過輔助軟件工具實(shí)現(xiàn)。

3.交流互動方式不同。在傳統(tǒng)情況下，經(jīng)銷商與消費(fèi)者能當(dāng)面、及時交流互動；網(wǎng)絡(luò)情況下，只能通過電訊方式交流。

4.時空不同。傳統(tǒng)情況下，經(jīng)銷商、消費(fèi)者、商品在同一時空，付款提貨在同一時空，服裝的修改、退換比較容易實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正好相反。

二、網(wǎng)絡(luò)服裝銷售模式的優(yōu)勢

（一）節(jié)約消費(fèi)者成本

實(shí)體交易環(huán)境下，面對琳瑯滿目的服裝，消費(fèi)者往往要逛很多的服裝店，通過一件一件地試穿來尋找滿意的服裝。這種購衣方式需要花費(fèi)消費(fèi)者很多時間和精力。而在網(wǎng)絡(luò)購衣環(huán)境下，消費(fèi)者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購買服裝的相關(guān)信息，很快就能搜索到網(wǎng)站上所有符合要求的服裝，大大節(jié)約了消費(fèi)者的時間成本和體力成本。

（二）降低企業(yè)成本

企業(yè)成本包括業(yè)務(wù)管理成本和銷售成本兩部分：

1.降低管理成本。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)降低管理中的交通、通訊、人工、財務(wù)、辦公室租金與成本費(fèi)用，可最大限度提高管理效益；而利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低營銷過程中促銷這一環(huán)節(jié)的成本。許多服裝實(shí)體企業(yè)和實(shí)體店也紛紛開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動，以節(jié)省管理成本。

2.降低銷售成本。銷售成本主要有銷售人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、銷售管理費(fèi)用、廣告費(fèi)用等?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給服裝企業(yè)帶來了新的銷售模式和管理模式，如網(wǎng)上服裝直銷（網(wǎng)上訂貨）和網(wǎng)上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式，大大降低了銷售成本。

（三）滿足消費(fèi)者個性化需求和理性購買

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式，具有極強(qiáng)的互動性，使實(shí)現(xiàn)全程營銷的理想工具；它能滿足消費(fèi)者對購買服裝方便性的需求，提高消費(fèi)者的購物效率，能滿足重視價格的消費(fèi)者的需求。

（四）提供豐富多彩的促銷手段

在實(shí)體商店中，受時間、空間以及認(rèn)為因素限制，在同一個服裝商店同時舉辦多個促銷活動幾乎是不可能的，而在虛擬商店可以看到多個促銷活動同時進(jìn)行，比如打折、贈送、會員、積分等多種促銷方式可以同時進(jìn)行。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求來選擇自己需要的購買方案。

三、網(wǎng)上服裝銷售存在的問題及對策

網(wǎng)上購物與實(shí)體購物的一個重要區(qū)別就是消費(fèi)者對商品產(chǎn)生認(rèn)識，即獲得商品信息的中介物不同。就網(wǎng)上服裝銷售而言，消費(fèi)者獲得商品信息的途徑只是通過感覺器官中的研究對服裝圖像進(jìn)行間接地感知。而實(shí)體購衣環(huán)境下人們除了通過視覺感知服裝的顏色、款式等屬性外，還可以通過觸覺、嗅覺等多種方式獲得消費(fèi)者認(rèn)為必要的屬性。更重要的是消費(fèi)者可以當(dāng)場試穿服裝，并判斷是否合身以及著裝效果如何。同時，也可以避免一些不確定因素，比如安全問題、售后服務(wù)問題、支付方式問題等。可以說，這種認(rèn)識過程中中介條件的局限性必然使消費(fèi)者對服裝的認(rèn)識產(chǎn)生一定的偏差。為了解決這些認(rèn)識上的偏差，盡量減少一些不確定性因素的影響，我們可以從以下方面努力。

（一）網(wǎng)上試衣系統(tǒng)

服裝的網(wǎng)上試衣系統(tǒng)是能夠提供服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最直接的技術(shù)要求，它是一種為方便消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物以現(xiàn)實(shí)商場條件為參考而虛擬設(shè)計的一種網(wǎng)絡(luò)試衣方式，即通過借助一定的工具，把著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受，幫助消費(fèi)者去選擇，進(jìn)而完成購買活動。

消費(fèi)者通過登陸網(wǎng)站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關(guān)鍵部位身體尺寸，系統(tǒng)很快就可以生成一個具有消費(fèi)者自己體形特征的三圍虛擬。該網(wǎng)絡(luò)模特可以代替消費(fèi)者本人在網(wǎng)上試穿衣服裝，模特還可以向不同方向旋轉(zhuǎn)，以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外，系統(tǒng)還可以配置基本色卡和臉型發(fā)式庫，隨時供顧客調(diào)用。虛擬試衣技術(shù)的盛行將拓寬消費(fèi)者對服裝合身性的認(rèn)識，同時也大大提高了網(wǎng)上購衣的效率。

（二）提供安全可靠的付款系統(tǒng)

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來作后盾。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的安全主要指現(xiàn)金交易的安全，以及商品本身的質(zhì)量安全。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接，是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。以銀行為中介來確保交易雙方的交易安全。類似的支付方式還有：云網(wǎng)企業(yè)級在線支付系統(tǒng)、郵政支付網(wǎng)關(guān)、以及“百富通”在線支付系統(tǒng)等。

（三）完善物流系統(tǒng)

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展要求健全的物流系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)提供的是單項(xiàng)物流服務(wù)，包括運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸、配送等，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動的進(jìn)行需要傳統(tǒng)物流服務(wù)提供商開展電子物流服務(wù)，同IT技術(shù)提供商建立良好業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，提高物流的網(wǎng)絡(luò)化和智能化。由抗皺性能，耐壓程度和保型性來決定是否吊掛運(yùn)輸、特殊的包裝方法等。

（四）服裝傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合

發(fā)展服裝網(wǎng)絡(luò)營銷，初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價值就將大打折扣。特別是傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)服裝營銷相結(jié)合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來，使顧客對售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有背后強(qiáng)大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐，它的運(yùn)營相對實(shí)在得多。中國具有極其廣闊的潛在市場，如果傳統(tǒng)服裝企業(yè)能夠順應(yīng)潮流，真正從消費(fèi)者出發(fā)，充分發(fā)揮己有的優(yōu)勢，再加上網(wǎng)絡(luò)營銷這一先進(jìn)工具，將是如虎添翼。

四、結(jié)束語

21世紀(jì)是一個信息網(wǎng)絡(luò)化的時代。隨著虛擬技術(shù)的不斷完善，服裝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的建立和社會化配送系統(tǒng)的完善，服裝企業(yè)能夠逐漸滿足顧客的個性化需求，并使虛擬購物得到較大的發(fā)展。因此，我國服裝企業(yè)應(yīng)積極提高電子商務(wù)能力和虛擬技術(shù)的水平，增強(qiáng)我國紡織服裝業(yè)的國際競爭力，加速我國由紡織服裝大國向紡織服裝強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]耿毓,張葉.淺談服裝的網(wǎng)絡(luò)營銷[J].廣西輕工業(yè),2008(01).

[2]吳廣順.服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展分析[J].化纖與紡織技術(shù),2006(04).

[3]潘麗,張海泉.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下服裝銷售模式及主要問題分析[J].商場現(xiàn)代化,2007(02).

第7篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

關(guān)鍵詞：服裝網(wǎng)絡(luò)營銷 現(xiàn)狀 策略

隨著信息技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展，人們已經(jīng)對Internet越來越熟悉，它覆蓋了世界的各個角落，在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活方式中的重要組成部分。

可以說，網(wǎng)絡(luò)市場作為以虛擬空間為媒介的交易方式，是交易方式上的又一次革命。對于服裝銷售而言，網(wǎng)絡(luò)同時也成為一種全新的服裝銷售渠道。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷是指服裝企業(yè)或服裝營銷者借助現(xiàn)代通訊技術(shù)手段以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，通過網(wǎng)絡(luò)將潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)交換的服裝營銷活動。近幾年來，網(wǎng)上服裝銷售量增長迅速，在整個服裝銷售中所占比例越來越高。與傳統(tǒng)的服裝銷售模式相比較，網(wǎng)上服裝銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性，但同時又面臨著各種障礙。

一、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

(一)國外研究現(xiàn)狀

在一些發(fā)達(dá)國家，品牌服裝上網(wǎng)已經(jīng)成為趨勢。在美國，網(wǎng)絡(luò)營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。據(jù)美國在線統(tǒng)計，早在2000年，已經(jīng)有80%的服裝企業(yè)不同程度地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。

(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀

但是，從產(chǎn)業(yè)生命周期看，目前中國消費(fèi)類電子商務(wù)僅處于市場的導(dǎo)入期。雖然增長速度很快，但基數(shù)很小，還沒有形成規(guī)模。

二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

(一)購物的便利性

網(wǎng)絡(luò)營銷的市場是廣域的、跨時空的。對于消費(fèi)者而言，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)比比皆是，消費(fèi)者通過搜索引擎、E-mail、RSS、Web2.0等網(wǎng)絡(luò)工具查找欲購買的服裝相關(guān)信息，甄別信息，最終確定購買，付款，完成交換。而傳統(tǒng)的服裝銷售一般都有實(shí)體店面，正是由于這種限制，消費(fèi)者想要購買到稱心的產(chǎn)品必須要花掉大量的體力和腦力。在生活方式多元化、工作節(jié)奏快捷的旋律下，不需要出門就可以購買到稱心的服裝大大刺激了消費(fèi)者的購買欲望，使購物更加便利，也大大節(jié)約了資源，提高了服裝企業(yè)的銷售效率。

(二)降低成本

服裝網(wǎng)絡(luò)市場不僅可以及時傳達(dá)最新流行款式，更好地適應(yīng)市場變化，而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資、店鋪?zhàn)赓U和購買、店面裝修、經(jīng)營中的管理費(fèi)用以及廣告費(fèi)用等。采用網(wǎng)絡(luò)銷售，企業(yè)的成本支出將會大大減少，相應(yīng)的人力物力也大幅度減少，服裝網(wǎng)上市場的初始投資也只包括建設(shè)服裝企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品圖片制作等費(fèi)用。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場運(yùn)行中繞開了層層經(jīng)銷商，省去了銷售過程中的大量費(fèi)用，所以網(wǎng)絡(luò)市場中的商品自然低于市價，可以讓商家和消費(fèi)者都得到實(shí)惠。

(三)提供更多促銷手段

在實(shí)體市場中，受時間、空間以及人為因素的限制，在同一個服裝商店同時舉辦多個促銷活動幾乎是不可能的，而在虛擬服裝商店可以看到多個促銷活動同時進(jìn)行。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求來選擇需要的銷售方案。

三、我國服裝網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

(一)消費(fèi)者認(rèn)識不足

目前，我國18-35歲之間的服裝消費(fèi)者中，對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷持肯定態(tài)度的較多。 他們選擇網(wǎng)購服裝的原因大都是因?yàn)榫W(wǎng)購的方便性，也有很多消費(fèi)者是因?yàn)閮r格便宜，而且款式眾多，能夠更好滿足自己的需求。然而，在眾多的服裝消費(fèi)者中，仍然有不少人不會通過網(wǎng)絡(luò)購買服裝或?qū)W(wǎng)購服裝持觀望態(tài)度，原因大部分出于對網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)心以及無法感知服裝。另外，傳統(tǒng)的服裝消費(fèi)模式在部分消費(fèi)者的腦海中已根深蒂固，很難在短時間內(nèi)改變他們的消費(fèi)方式。

(二)缺乏相關(guān)的法律法規(guī)

服裝網(wǎng)絡(luò)市場營銷給品牌服裝企業(yè)帶來了美好的發(fā)展前景，對品牌的推廣和提升也起到了重要的推動作用。但是，存在著一些網(wǎng)店冒充高級品牌進(jìn)行假冒偽劣產(chǎn)品銷售的現(xiàn)象。由于當(dāng)前服裝品牌的法律保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)銷售的相應(yīng)法律、法規(guī)不健全等因素，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)市場不安全，這對服裝品牌未來的成長和發(fā)展是極為不利的，反面影響是巨大的，也是不可估量的。

(三)安全問題

安全問題是在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷中最擔(dān)心的問題。網(wǎng)上購物，消費(fèi)者的個人信息很有可能被盜取，電子銀行賬號里的錢就有可能被不法分子通過破解密碼盜取，個人資料就有可能被出租或出售給其他機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者很可能面對無數(shù)的垃圾郵件和騷擾電話。這嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的個人隱私，在支付上也存在安全隱患。目前，我國銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行互聯(lián)和中央銀行金融監(jiān)管，以及宏觀調(diào)控政策實(shí)施。

(四)售后服務(wù)問題

售后服務(wù)問題主要體現(xiàn)在消費(fèi)者退貨和換貨不方便，購買的服裝不能及時收到等方面。許多消費(fèi)者不愿意在網(wǎng)上購買服裝主要是因?yàn)閾?dān)心購買的服裝不合適，而退貨或者換貨會帶來更多麻煩。

四、解決我國服裝網(wǎng)絡(luò)營銷問題的對策

(一)改變消費(fèi)者的消費(fèi)意識

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷要堅持誠信為本的原則，服裝品牌網(wǎng)店在組織貨源、貨物發(fā)送等環(huán)節(jié)要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，不能讓假冒偽劣、殘次品流向消費(fèi)者。經(jīng)營者要經(jīng)常和消費(fèi)者保持聯(lián)系，加強(qiáng)彼此的交流，通過電話、短信、郵件以及淘寶旺旺等聊天工具進(jìn)行跟蹤服務(wù)。比如詢問客戶是否在規(guī)定時間內(nèi)收到貨物，消費(fèi)者對所買服裝是否滿意，消費(fèi)者還有哪些需求未得到滿足等。讓消費(fèi)者感受到銷售商家對其的重視，改變消費(fèi)者的消費(fèi)意識，提高消費(fèi)者重復(fù)購買的頻率。

(二)加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)

針對假貨現(xiàn)象，相關(guān)部門應(yīng)出臺一些法律法規(guī)來規(guī)范服裝品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售行為，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣品牌，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時，一些網(wǎng)絡(luò)銷售平臺如淘寶、拍拍、卓越等也要實(shí)行自我監(jiān)督。

(三)加強(qiáng)安全技術(shù)措施

要想使服裝網(wǎng)絡(luò)營銷得以順利發(fā)展，就應(yīng)該制定一個標(biāo)準(zhǔn)，研究一套切實(shí)可行的安全技術(shù)。電子簽名和認(rèn)證是在網(wǎng)絡(luò)上使用較普遍的方法;針對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，可以通過裝防火墻、殺毒軟件等來防止病毒的入侵，在使用過程中注意不隨便接收陌生人的郵件、信息等。另外，要建立安全可靠的付款系統(tǒng)。要確保網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的安全，主要指現(xiàn)金交易的安全，這部分技術(shù)在國外已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，國內(nèi)有的企業(yè)已經(jīng)開始開通銀行網(wǎng)上支付，許多支持網(wǎng)絡(luò)交易安全的支付方式已經(jīng)在網(wǎng)上使用并取得較好的效果，網(wǎng)絡(luò)在線支付體系建設(shè)也受到相關(guān)部門的重視。

(四)建立完善的銷售和售后服務(wù)體制利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為顧客建立一個友好簡單的操作界面，提供在線的交流平臺，指導(dǎo)顧客選購。及時推出新商品的推薦和各種優(yōu)惠活動，推出便利的付款和退換貨服務(wù)，如國外一些企業(yè)會附送出預(yù)先印好的退貨郵寄封套，以便顧客郵寄。利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫詳細(xì)記錄顧客的各種資料及反饋信息，以此為依據(jù)進(jìn)一步完善自己的銷售和售后服務(wù)體制。

五、結(jié)語

有著巨大優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是服裝營銷渠道發(fā)展的必然趨勢，是符合新的生產(chǎn)力發(fā)展需要的營銷渠道模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各項(xiàng)技術(shù)和服務(wù)措施的完善，以及電子信用支付體系逐步成熟及社會化配送系統(tǒng)的完善，加上各個部門的通力合作，網(wǎng)上服裝銷售模式將日趨成熟，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷必然會成為信息社會重要的銷售模式，并將促進(jìn)服裝工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

[2]夏曉紅.淺析我國服裝業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及對策建議[J].四川師范大學(xué)學(xué)報,2005(5).

第8篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

柒牌中華立領(lǐng)男式婚慶系列服裝的營銷推廣思路，為服裝業(yè)的營銷創(chuàng)新打開了一扇門：洞察消費(fèi)者的產(chǎn)品消費(fèi)需求和媒體接觸習(xí)慣，打破服裝營銷思維定勢，是服裝品牌進(jìn)行有效“精準(zhǔn)營銷”的一條必由之路。

中國服裝界刮起“中國元素”旋風(fēng)

就在一個多月前，中國服裝設(shè)計師謝峰受邀在巴黎時裝周上舉辦了開幕秀表演。這是“第一個以中國設(shè)計師品牌的身份進(jìn)入時裝周，已不是單純的文化交流，而是真正意義上的商業(yè)展示”。法國高級時裝工會主席戈巴克，在評價這件事情對中國服裝業(yè)的意義時認(rèn)為：“謝峰在法國巴黎時裝周正式日程中的出現(xiàn)具有標(biāo)志性意義，這個事情與1973年美國設(shè)計師登陸巴黎時裝周具有同樣意義。”中國設(shè)計師登上世界時裝舞臺對中國時裝業(yè)產(chǎn)生了很大震動，證明了中國時裝設(shè)計終于在世界上發(fā)出了自己的聲音。

其實(shí)，中國服裝品牌近年來一直在“本土品牌”思想大潮的引導(dǎo)下，打破服裝業(yè)的中、西式傳統(tǒng)規(guī)則，進(jìn)行著不斷的創(chuàng)新。越來越多的服裝設(shè)計師在以“外國人的眼光，一顆中國的心”挖掘服裝設(shè)計上的“中國元素”，進(jìn)行中西合璧的設(shè)計。例如，中國著名服裝品牌柒牌首席設(shè)計師、中國金頂獎獲得者武學(xué)凱打造的第一款中華立領(lǐng)男裝。

柒牌男裝的設(shè)計理念根植于五千年的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，用料優(yōu)質(zhì)，做工精良。在中式立領(lǐng)、唐扣、刺繡等創(chuàng)新產(chǎn)品中融入21世紀(jì)時尚元素，實(shí)現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化精髓與專業(yè)品質(zhì)的完美融合，逐漸形成了自信、自律、自強(qiáng)的男裝品牌個性。

柒牌集團(tuán)董事長洪曉峰談到中華立領(lǐng)的創(chuàng)立時說：“我們就要做民族文化，別人跟從時尚，我們則要創(chuàng)造時尚，創(chuàng)造具有中華民族特質(zhì)的時尚，最終改寫“舶來時尚”一統(tǒng)天下的歷史。以中華立領(lǐng)男裝為代表的服裝設(shè)計新潮正在創(chuàng)造中國服裝的新時尚，也博得了國際、國內(nèi)市場的雙重認(rèn)可。

婚慶裝，新的藍(lán)海市場

柒牌中華立領(lǐng)的出現(xiàn)對于中國服裝界而言，不僅僅是設(shè)計思路的創(chuàng)新。從目前服裝市場的劃分來看，依然是以正裝、時裝、休閑裝、運(yùn)動裝、童裝等比較傳統(tǒng)的方式來劃分，而以特殊消費(fèi)需求為標(biāo)準(zhǔn)的市場劃分尚處于形成階段。近年才出現(xiàn)的婚慶裝，是對于傳統(tǒng)服裝劃分的一個突破。

婚慶裝，尤其是男式婚慶裝，目前是一個較大的產(chǎn)品藍(lán)海市場。因?yàn)榘凑罩袊藗鹘y(tǒng)的婚慶觀念，結(jié)婚是人生最重要的時刻，婚禮應(yīng)當(dāng)隆重、喜慶，對著裝的要求也較高。而在中國的婚典上，女式婚紗禮服作為舶來品已經(jīng)被普遍推崇和接受，但男式婚慶裝一直沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，平時作為正裝出現(xiàn)的西裝，更多時候充當(dāng)了婚慶裝的角色。

難道男人不需要一套特殊的結(jié)婚禮服?

其實(shí)不然。尤其是隨著如今年輕人時尚觀念的增強(qiáng)，在結(jié)婚的時候“出彩出新”成為了準(zhǔn)備結(jié)婚一族的新需求。在今年舉辦的一次結(jié)婚禮服展銷會上，組織方稱每天大約有500對夫妻來到展銷會，而每天通過電子郵件登記的人則更多。年輕人對結(jié)婚禮服需求的大幅增長，讓許多服裝賣家都感到吃驚。

柒牌敏銳地洞察到了這一市場的空白點(diǎn)，率先推出中華立領(lǐng)“真愛系列”男式婚慶服裝。服裝從設(shè)計上也兼顧了“出新”與“隆重”的雙重標(biāo)準(zhǔn)，典型的中西合璧設(shè)計手法，把傳統(tǒng)西裝的嚴(yán)肅與中式立領(lǐng)的莊重完美結(jié)合，成為了當(dāng)今服裝市場中的一個新的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

婚慶裝營銷要打破傳統(tǒng)模式

婚慶裝細(xì)分產(chǎn)品的出現(xiàn)，也在引發(fā)服裝品牌在品牌建設(shè)、營銷思路上的創(chuàng)新。

柒牌選擇什么樣的營銷模式來推廣自己的新產(chǎn)品?

如果按照傳統(tǒng)的思路，一款新裝的推出肯定要大張旗鼓在電視上打廣告，做品牌。但是這種方式有效，并不一定高效，關(guān)注一下目標(biāo)消費(fèi)者的媒體使用行為即可找出原因。

如今年輕人結(jié)婚，趕時髦、追潮流非常盛行。但由于結(jié)婚這樣特殊的人生大事，年輕人所獲得的經(jīng)驗(yàn)多來自于周圍親朋好友的影響和與網(wǎng)絡(luò)社交圈的交流。相比之下，后者的影響力更大一些。所以一些年輕人在精心準(zhǔn)備自己婚禮的同時，習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息或者得到幫助。他們往往會搜尋一些個人博客上的婚禮展示，或到論壇中去參與一些關(guān)于婚典話題的討論。

顯而易見，對于“準(zhǔn)備結(jié)婚族”這樣一個細(xì)分的消費(fèi)群體，傳統(tǒng)媒體很難加以準(zhǔn)確區(qū)別和細(xì)分對待，也就無法滿足“精準(zhǔn)營銷”需求。

傳統(tǒng)媒體的這一不足，網(wǎng)絡(luò)媒體卻可以彌補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)能夠以不同的消費(fèi)需求來細(xì)分市場，如針對結(jié)婚、生子等特殊的需求，網(wǎng)易就推出了新娘站、育兒站。

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)去影響“準(zhǔn)備結(jié)婚族”，企業(yè)需要考察不同生活形態(tài)的人群在產(chǎn)品消費(fèi)和媒體接觸習(xí)慣上的異同。從而更好的理解消費(fèi)者，細(xì)分市場，進(jìn)行產(chǎn)品和品牌定位，激發(fā)廣告創(chuàng)意。并制定行之有效的媒體策略。

細(xì)分產(chǎn)品與細(xì)分市場的對話

把細(xì)分產(chǎn)品拿到細(xì)分市場上來說話，是柒牌所選擇的一個行之有效的營銷策略。

中華立領(lǐng)男式婚慶系列服裝在推廣上，充分考慮到了消費(fèi)者媒體行為的變化趨勢，把推廣的重心放在了互聯(lián)網(wǎng)上，與網(wǎng)易建立了推廣合作。

網(wǎng)易為柒牌提供了包括常規(guī)廣告組合、富媒體、欄目內(nèi)容合作等形式的網(wǎng)絡(luò)整合傳播策略，立體式地傳播品牌和產(chǎn)品信息，例如運(yùn)用富媒體廣告來提高品牌關(guān)注度，通過內(nèi)容欄目的深入合作全面介紹產(chǎn)品情況和一些婚慶常識和新趨勢。

雙方合作中最大的亮點(diǎn)，是柒牌選擇了網(wǎng)易非常有特色的媒體資源組合。比如選擇了網(wǎng)易女人頻道的新娘站、“型男”欄目等。

這些特色欄目，都是網(wǎng)易女人頻道在經(jīng)歷內(nèi)容改版后新推出的品牌欄目，主要定位于滿足細(xì)分消費(fèi)群體的信息需求。

在營銷策略的制定上，雙方也進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。從常規(guī)來看，柒牌的消費(fèi)者主要應(yīng)該是男性，而之所以選擇女性集中的女人頻道進(jìn)行推廣，則是充分考慮到在婚慶事宜中，女性反而是主導(dǎo)者，自己的愛人穿什么衣服出現(xiàn)在婚禮上面，她們有著絕對的發(fā)言權(quán)。

在創(chuàng)新策略和網(wǎng)易龐大用戶群優(yōu)勢的帶動下，柒牌在網(wǎng)絡(luò)上的推廣效果顯著，僅僅一個月的時間就獲得了近百萬用戶點(diǎn)擊量。

創(chuàng)新服裝業(yè)營銷理念

國內(nèi)的服裝品牌一直大多以電視營銷為主，現(xiàn)在越來越暴露出單一化的弊端，因?yàn)殡娨暣嬖谥艽蛟炱放频珔s不能真正打動消費(fèi)者的弱點(diǎn)。尤其是在名牌服裝林立的時代，消費(fèi)者在服裝品牌選擇上存有“茫區(qū)”――茫然而無所適從。這時候，服裝品牌要更多地和消費(fèi)者進(jìn)行對話，在雙向溝通中影響消費(fèi)者購買服裝品牌的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

如今，在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一些服裝品牌專區(qū)，效果甚至可媲美高檔銷售終端的展示。而且，在互聯(lián)網(wǎng)上，某個品牌的潛在消費(fèi)者能夠聽到其他忠實(shí)消費(fèi)者的聲音，受到口碑效應(yīng)的影響。比較典型的案例，是真維斯通過網(wǎng)易進(jìn)行推廣的“休閑王國”網(wǎng)上主題社區(qū)，吸引用戶廣泛參與到互動討論中，為確立真維斯在休閑服裝市場中的領(lǐng)先地位和維護(hù)消費(fèi)者忠誠度，發(fā)揮了重要作用。

第9篇：服裝業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷范文

易觀國際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示,2009年第二季度中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達(dá)到45.44億元,環(huán)比增長30.0%,同比增長高達(dá)155%。2009年第二季度中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模與2007年全年市場規(guī)模相當(dāng)。

網(wǎng)絡(luò)營銷炫目的光芒,讓那些以實(shí)體店面銷售為主的傳統(tǒng)服裝企業(yè)難耐寂寞,紛紛趕赴B2C的大潮。

但網(wǎng)絡(luò)銷售平臺建設(shè)的困擾、網(wǎng)絡(luò)渠道與原有店面渠道的利益沖突、舊的銷售思維的限制,讓這些傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)之路并不平坦。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺是自主建設(shè)還是外包,抑或是采用人氣旺盛的第三方平臺?直銷還是分銷?線上線下是單品牌還是多品牌運(yùn)作?這些難題都挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)企業(yè)的智慧。如果不能根據(jù)自己的公司定位選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,那么,這些趕赴B2C盛宴的傳統(tǒng)企業(yè),收獲的可能不是紅火,而是寂寞和煩惱。

傳統(tǒng)企業(yè)紛紛趕赴網(wǎng)絡(luò)銷售,這已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。但新舊渠道的沖突、傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,卻阻礙著其發(fā)展。

雅戈爾和vancl,一個是傳統(tǒng)的國內(nèi)知名襯衣品牌; 一家是直營起家的電子商務(wù)企業(yè)。前者有著19年的歷史,后者成立時間不到兩年。

2008年7月,雅戈爾實(shí)現(xiàn)了月交易量1.5萬件,這個品牌通過19年來建立的2000家銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了這個數(shù)字; Vancl于2007年10月建立,運(yùn)營8個月后,70%的產(chǎn)品通過B2C網(wǎng)站實(shí)現(xiàn),30%來自于呼叫中心; 成立10個月后,襯衫月銷量超過1.2萬件,去年一年銷售額接近5億元。Vancl用不到兩年的時間,月銷售就接近了19年的老牌企業(yè)雅戈爾。

這種強(qiáng)烈的對比,刺激了那些老牌傳統(tǒng)企業(yè),亦證明著互聯(lián)網(wǎng)營銷已撼動了傳統(tǒng)的營銷渠道。在這種強(qiáng)烈的沖擊之下,傳統(tǒng)企業(yè)不得不將眼光投向互聯(lián)網(wǎng)營銷。

眾人觸網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)渠道自身的混亂曾讓許多傳統(tǒng)企業(yè)猶豫不決。“網(wǎng)上假貨多”也是很多消費(fèi)者的抱怨。與網(wǎng)絡(luò)渠道“聯(lián)姻”,似乎對傳統(tǒng)大企業(yè)品牌本身并無好處,但是,網(wǎng)絡(luò)營銷正以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢撲面而來。

根據(jù)易觀國際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫即將的《2009年第二季度中國B2C網(wǎng)上零售市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2009年第二季度中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達(dá)到45.44億元,環(huán)比增長30.0%,同比增長高達(dá)155%。

易觀國際高級分析師曹飛表示,2009年第二季度中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模已基本與2007年全年市場規(guī)模相當(dāng)。“2008年以來,在金融危機(jī)的沖擊下,越來越多的消費(fèi)者開始傾向于網(wǎng)絡(luò)購物,而為了更能直接接近消費(fèi)者,傳統(tǒng)企業(yè)也在試圖變換陳舊、單一的渠道模式?！?/p>

最具有代表性的是服裝行業(yè)。當(dāng)年P(guān)PG的成功極大地刺激了各大服裝品牌,大家紛紛開始涉水B2C電子商務(wù),在這種快速營銷理念的推動下,服裝行業(yè)在電子商務(wù)方面走在了其他行業(yè)的前面。

作為一個傳統(tǒng)服裝獨(dú)立品牌商,李寧是電子商務(wù)發(fā)展步伐較快的一家。據(jù)了解,李寧在2007年開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),一年后,合作的官方授權(quán)淘寶零售店即超過700家。雖然網(wǎng)銷額占李寧總銷售額的比重不高,但短短兩年間發(fā)展速度之快,從網(wǎng)絡(luò)分銷商的數(shù)量就可以看出來。借網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績的增長熱度,2008年下半年,李寧又開設(shè)了李寧官方網(wǎng)上商城。

和李寧一樣,報喜鳥、佐丹奴、美特斯邦威等等陸續(xù)開設(shè)了自己的獨(dú)立網(wǎng)上商城。

億幫動力網(wǎng)總編輯劉宸認(rèn)為,“服裝企業(yè)是較早探索電子商務(wù)的,對于傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)具有典型的代表性和借鑒性。”而服裝業(yè)之所以能較順利地趟過電子商務(wù)這條河,與服裝本身的商品屬性分不開。劉宸認(rèn)為,服裝商品本身具有單價頗低、標(biāo)準(zhǔn)化、易配送和易比價特點(diǎn),決定了它在網(wǎng)上銷售能普遍被大家接受。

除了服裝之外,出版物、醫(yī)藥、家居等行業(yè)也在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了一定的成果。如好百年家居、金象大藥房等。由于這些企業(yè)皆為傳統(tǒng)零售商,為了減少不必要的流通環(huán)節(jié),他們都不約而同地選擇了網(wǎng)上零售。

誘惑與猶豫

為什么企業(yè)們紛紛競逐電子商務(wù)呢?

實(shí)際上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷的確可以讓一個名不見經(jīng)傳的小企業(yè)出奇制勝、趕超前者。PPG曾經(jīng)的輝煌、Vancl現(xiàn)在的紅火就是明證。

要想在互聯(lián)網(wǎng)上占有一席之地,品牌推廣是小企業(yè)的首要任務(wù),廣告的狂轟濫炸必不可少。而互聯(lián)網(wǎng)營銷取勝的另一要素是“低價格”,這對企業(yè)而言意味著“低成本”。

Vancl廣告曾出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的各個角落。新浪、搜狐這樣的大門戶網(wǎng)站更不會少,但Vancl廣告費(fèi)用是按訂單付費(fèi),vancl自己承擔(dān)的風(fēng)險比較低。如果這個廣告投放沒有效果,廣告主就不用承擔(dān)過高的廣告費(fèi)。Vancl這種新型的網(wǎng)絡(luò)廣告投放方式,有效地控制了投入產(chǎn)出比。

日本知名企業(yè)優(yōu)衣庫也是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺一舉在中國市場聞名。服裝界觸網(wǎng)成功的例子確實(shí)不少,但這并不能說明電子商務(wù),人人都可以做,人人都可以贏得盤滿缽滿。

中國的襯衫大品牌商雅戈爾也在嘗試電子商務(wù),但其服飾公司總經(jīng)理陳志高并不看好這種模式。他認(rèn)為,雅戈爾的地面渠道已經(jīng)非常完善,收入也非常穩(wěn)定,如果再大規(guī)模推行電子商務(wù),必然沖擊地面渠道的價格體系,并且使雅戈爾對終端銷售商的管理變得更加復(fù)雜。

雅戈爾的猶疑,也正是很多成熟品牌商面臨的困惑: 困擾他們的不是電子商務(wù)的前景,更不是資金,而是網(wǎng)絡(luò)銷售渠道如何避免跟原有渠道的沖突。

短板和挑戰(zhàn)

有一個李寧在網(wǎng)上的商,經(jīng)營了近3年的網(wǎng)店,企業(yè)規(guī)模已過千萬元,主要利用淘寶來做生意。但他仍然很苦悶,3年前企業(yè)初創(chuàng)投入50萬元,3年后企業(yè)營業(yè)額達(dá)到2000萬元,但他和合伙人的工資三年后仍是2000多元。

“大批的資金都被貨物所占用?！弊哌M(jìn)他的庫房,他指著一件件衣服和堆積如山準(zhǔn)備發(fā)貨的運(yùn)動鞋,說: “所有家底都在這了,央視大火讓我們直冒冷汗啊?！被ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是發(fā)展快速,但因?yàn)樗焖倭?從業(yè)者被逼得往前奔跑?！霸揭龃?就需要越多品種的貨物,同時對資金的占用率就越大,而對于他們這種沒有新資金進(jìn)入的企業(yè)來說,意味著即將碰到天花板。”分析人士說。

“除了資金,傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù),最大的困惑是不知如何去做,原因在于傳統(tǒng)企業(yè)不懂技術(shù)、不懂設(shè)計、不懂互聯(lián)網(wǎng)。正如電子商務(wù)人士不懂一個產(chǎn)品是怎么出來的一樣?！眲㈠繁硎?。

傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上零售面臨了太多的挑戰(zhàn),首當(dāng)其沖是整個業(yè)務(wù)模式與原先的截然不同。首先要搭建網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、倉儲等一些信息化管理系統(tǒng),而這些都不是傳統(tǒng)企業(yè)所擅長的; 另外,決定營銷效果最關(guān)鍵的是網(wǎng)站有多大的流量,流量會不會轉(zhuǎn)化為購買,這對傳統(tǒng)企業(yè)來說都是關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。

服務(wù)是消除消費(fèi)者購買顧慮的手段,需要很好的流程設(shè)計和硬件投入; 物流是整個網(wǎng)上零售最大的短板,而傳統(tǒng)企業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)還包括如何利用好自己目前僅能批量發(fā)貨的倉庫; 消費(fèi)者的口碑營銷是最廉價和有效的營銷方式,精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營銷可以充分挖掘會員價值實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買。如何利用這些網(wǎng)絡(luò)營銷的新興手段,是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上零售需要面臨的問題。

傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,很多的企業(yè)也認(rèn)識到這一點(diǎn),但是傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷并不是像傳說的那么簡單,目前成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)還不多。