電子商務和信息技術(shù)精選(九篇)

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第1篇：電子商務和信息技術(shù)范文

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，電子商務領(lǐng)域也跨越了基于有線互聯(lián)網(wǎng)的電子商務和移動電子商務。電子商務新技術(shù)的日新月異，令企業(yè)對電子商務人才的要求更高，人才需求更加迫切。在這個大環(huán)境下，各中職學校必須加大電子商務課程建設和教學的力度，加大師資、教材、實驗設備、實訓軟件和校企合作等層面的投入，打造輸送合格電子商務人才的基地。電子商務人才的培養(yǎng)離不開創(chuàng)新和系統(tǒng)的課程教學，尤其是應用信息技術(shù)開展有效的電子商務教學，目前電子商務信息化教學的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（一）電子商務教學方式不合理

電子商務是一門實操要求很高的課程，然而，在電子商務教學中，教師并沒有擺脫傳統(tǒng)的以講授為中心的教學方式，課堂中缺乏應用必要的信息化教學和實訓。例如在學習公開密鑰密碼體制單元內(nèi)容時，教師常常只是按教材講授公鑰、私鑰的概念和加密解密的原理，并沒有應用信息技術(shù)舉例、演示和實操，理論知識沒有聯(lián)系實際，忽視了培養(yǎng)學生的積極性和主動性，導致學生難以真正掌握電子商務的基礎理論知識，也不利于培養(yǎng)學生實操和解決問題的能力。這種現(xiàn)象在專業(yè)師資力量薄弱和缺乏實訓設備的學校中尤其突出。

（二）電子商務教學手段的信息化程度不高

電子商務是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，從B2B、B2C、C2C到O2O的出現(xiàn)，電子商務信息的形式和工作方式也不斷推陳出新。例如智能手機的普及，微博、微信、來往、易信等移動電子商務平臺的應用。然而，電子商務教材和實驗平臺卻很難適應信息技術(shù)快節(jié)奏發(fā)展的需求，從教材的編寫、發(fā)行和實驗平臺的開發(fā)、應用，是一個漫長的過程。因此，教師在電子商務教學中，更多是按舊版教材內(nèi)容進行授課，無法讓學生學習到最新的電子商務技術(shù)。有些中職學校教育資金投入不足，缺乏電子商務實驗室和電子商務實訓軟件，或者電子商務實驗室設備陳舊，實訓軟件沒有及時更新，教師在電子商務教學中更多地停留在黑板+粉筆。即使有配置計算機和網(wǎng)絡的學校，也由于各種原因，導致教師沒有很好地利用互聯(lián)網(wǎng)教學平臺，沒有將最新的信息資源和多媒體新技術(shù)應用于教學中，以致教學效率和質(zhì)量無法提高。例如教師在備課或上課中形成的教學資源，如課程參考資料、案例分析、教學課件和作業(yè)題等，教師并沒有將這些教學資源放到網(wǎng)站，方便學生隨時、隨地、交互式地學習。

二、信息技術(shù)與電子商務教學整合的意義

信息技術(shù)是指利用計算機、網(wǎng)絡或移動通信設備獲取信息、傳遞信息、存儲信息、處理信息、顯示信息、應用信息等相關(guān)技術(shù)。信息技術(shù)與電子商務教學整合就是在先進教育理念、教學理論指導下，把計算機及網(wǎng)絡為核心的信息技術(shù)作為促進學生自主學習的認知工具、情感激勵工具和教學環(huán)境的創(chuàng)設工具，并將這些工具全面應用到電子商務教學過程中，使各種教學資源、各個教學要素和教學環(huán)節(jié)，經(jīng)過整合、組合、相互融合，在整體優(yōu)化的基礎上產(chǎn)生聚集效應，促進傳統(tǒng)教學方式的根本變革，從而達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的目標。

傳統(tǒng)的電子商務教學模式主要包含教師、學生和教材三個要素，以教師為中心，利用講解、板書的教學手段和方法向?qū)W生傳授知識，學生被動地接受教師傳授的知識。現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的電子商務教學模式則運用多種教學媒體，如網(wǎng)上論壇、淘寶網(wǎng)、QQ、微博、微信、旺信、慧源軟件等，包括圖文、動畫、音頻、和視頻。教學媒體不但幫助教師講授電子商務概念、原理等理論知識，而且是教師用來創(chuàng)設情境、指導學生進行協(xié)作學習和互動交流的認知工具。信息技術(shù)可以形象地表達令人費解的理論，近乎真實地演示教學實驗設備缺乏或無法實現(xiàn)的內(nèi)容。信息技術(shù)為電子商務教學提供了形式多樣的教學素材，將文字、圖形、圖像、動畫、音頻、視頻等多媒體集中于一體，采用可視化窗互操作。教師充分利用高速傳輸?shù)挠嬎銠C網(wǎng)絡實現(xiàn)師生、生生之間交流，及時反饋教學信息，大大減少教學的盲目性，提高教學效率，既加大了學生參與度，又促使學生主動學習。尤其是網(wǎng)絡信息技術(shù)，為電子商務提供了豐富的教學資源和最新的電子商務發(fā)展新聞、數(shù)據(jù)，拓展了書本上的知識，使學生可以學習更多更全面更前沿的電子商務知識。

教學教法應用信息技術(shù)整合電子商務教學

三、信息技術(shù)與電子商務教學整合的主要方式

信息技術(shù)與電子商務教學整合的關(guān)鍵是如何有效應用信息技術(shù)的優(yōu)勢來更好地達到電子商務課程學習的目標，因此，教師要培養(yǎng)學生學會把信息技術(shù)作為獲取信息、協(xié)作交流、解決問題和構(gòu)建知識的認知工具。

（一）電子商務教學的演示、模擬實訓工具

教師使用電子商務教學平臺、模擬教學軟件或互聯(lián)網(wǎng)站等信息技術(shù)，選擇其中合適的模塊用于教學講授。教師可以利用PowerPoint、Flash等多媒體制作工具，綜合利用各種教學素材，編寫電子商務教學演示文稿或多媒體課件，清楚地說明電子商務知識結(jié)構(gòu)，形象地演示如數(shù)字證書、雙重加密、網(wǎng)上購物流程等難以理解的內(nèi)容，使學生對所學習內(nèi)容的重點和難點易于理解。教師還可以通過相關(guān)的模擬實驗，讓學生熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，如何在網(wǎng)上建立、維護管理、推廣網(wǎng)店，等等。在學生對上述電子商務業(yè)務有了一定的認識之后再指導學生進行真實的網(wǎng)上實訓。例如教師在講授《電子商務概論》中網(wǎng)上銀行的章節(jié)內(nèi)容時，可以使用工商銀行網(wǎng)站的演示功能，非常真實地將網(wǎng)上銀行注冊、登陸和使用的流程展現(xiàn)出來，使學生有身臨其境之感。同時可以利用南京奧派電子商務平臺或電子商務師實驗室的網(wǎng)上銀行實驗模塊，讓學生在模擬網(wǎng)上銀行的環(huán)境中進行實訓操作，完成網(wǎng)上銀行注冊、轉(zhuǎn)賬、支付、投資理財?shù)膶W習任務。熟悉掌握相關(guān)知識后，教師便可指導學生在淘寶網(wǎng)開設個人網(wǎng)店，使用支付寶或網(wǎng)上銀行進行安全支付等。

（二）合作學習和交流的通訊工具

信息技術(shù)以輔助教學交流的方式引入電子商務教學中，加深教師與學生、學生與學生之間的情感和信息交流。教師可以根據(jù)教學的需要或?qū)W生的興趣，采用博客、微博、微信群、QQ群等即時通訊工具以及電子郵件方式，開設一些討論專題或?qū)W習交流室。并委派學生為管理員、主持人的權(quán)利，使他們在課后有機會對電子商務課程教學的形式、教師的優(yōu)缺點、知識難點、作業(yè)解答等開展討論和充分的交流，增強學生的學習興趣，鞏固和擴大學習成果。學生在學習中碰到的問題，既可以通過QQ群、微信請教在線的老師或同學，老師和學生都可以通過QQ群文件共享或云盤的功能，分享許許多多電子商務課程教學的資源。此外，教師和學生還可以通過這些互聯(lián)網(wǎng)通訊工具與外界交流、獲取電子商務前沿信息，拓寬視野。

第2篇：電子商務和信息技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務 課程教學 信息技術(shù)

一、電子商務教學現(xiàn)狀分析

近年來，電子商務在世界各地蓬勃發(fā)展，在商貿(mào)活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是近年我國加入WTO后，許多高等院校也陸續(xù)開設了電子商務專業(yè)及相關(guān)課程。作為一個新興的試點專業(yè)課程，它的產(chǎn)生引起了教育界和社會各界的重視。各高校都有加大了電子商務課程建設和教學力度，在師資、教材、實驗建設等方面投入了大量資金，在課程建設、教學模式、輔助教學、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經(jīng)驗。電子商務課程建設和教學研究之所以被眾多高校所重視，是因為電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟將成為全球未來的重要經(jīng)濟模式之一，電子商務專長的人才更有競爭實力，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求。

從國內(nèi)現(xiàn)階段電子商務教學現(xiàn)狀分析來看，已開設電子商務課程的高校大致可分為兩類：一是綜合類大學，這類院校側(cè)重于電子商務相關(guān)技術(shù)基礎理論知識、電子商務支持環(huán)境、電子商務的綜合解決方案等技術(shù)，比較關(guān)注電子商務技術(shù)層面的知識領(lǐng)域和應用領(lǐng)域；另一類是財經(jīng)類院校，這類院校側(cè)重于電子貿(mào)易活動的流程與貿(mào)易活動過程，電子商務營銷策略和電子商務運行環(huán)境的培植，比較關(guān)注電子商務運行過程中的信息流與物流在貿(mào)易活動中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務課程建設和教學上都具有各自的特色，在電子商務教學中做了大量的基礎性工作和研究，取得了許多教學研究成果。

二、注重信息技術(shù)與課程的整合

信息技術(shù)與課程整合的現(xiàn)實性，在于其整合的現(xiàn)實狀況、整合的難度，以及整合的途徑等，電子商務課程與信息技術(shù)的整合在教學實踐中，還有一些要注意的問題。

1.加深對整合概念的理解

整合不是簡單的結(jié)合和被動的融入，而是高層次的主動適應。整合強調(diào)了對個體特征的繼承性，即被整合的個體并不喪失其自身特性，又強調(diào)了個體中一些要素的交叉與融合，使處于某一過程的不同個體呈現(xiàn)出高度的和諧與自然。

2.不斷提高教師和學生的信息素養(yǎng)

信息技術(shù)與課程整合的實現(xiàn)，首先在于教師。教師應該從傳統(tǒng)的知識傳授者，向課程設計者、活動組織者和參與者、教學環(huán)境構(gòu)建者等新型角色轉(zhuǎn)移，因而要求教師必須具備基本的信息技術(shù)操作技能，具備信息化條件下的教學設計方法。學生的信息素養(yǎng)不高也是信息技術(shù)與課程整合的制約因素。信息技術(shù)不僅是教學的工具，也是學習者的學習工具和認知工具，信息技術(shù)與課程整合在一定意義上更加關(guān)注學習者，學習者的信息技術(shù)素養(yǎng)和學習能力等水平，是整合所需要的最具有現(xiàn)實性的條件。

3.加強教學的信息技術(shù)環(huán)境

信息技術(shù)環(huán)境同教學設施一樣需要不斷更新。信息技術(shù)環(huán)境的建設隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，更新的速度比傳統(tǒng)教學設施要快得多，僅從網(wǎng)絡的帶寬發(fā)展速度就可見一斑。因此，信息技術(shù)環(huán)境只有緊隨節(jié)拍，不斷加強建設，用最先進的信息載體去傳播最豐富的信息資源，整合才能達到理想的效果。

4.將教學設計與信息技術(shù)緊密結(jié)合起來

限于教師的信息技術(shù)素養(yǎng)和學校的信息技術(shù)環(huán)境，傳統(tǒng)的教學設計模式仍是主流，沒有從整合的意義上去普遍使用信息技術(shù)。在教學過程中，使用信息技術(shù)服務于教學往往成為教師講授公開課或授課質(zhì)量檢查、評比的裝飾。

三、電子商務教學的幾點改進建議

1.電子商務教學應采取跨學科、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W方式

教師在電子商務教學活動中，以創(chuàng)新為基點，堅決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學方式。為此，授課過程中應注意處理好灌輸與引導、講授與討論、教材與實驗的關(guān)系。一方面要增加課程的知識量和知識點，嘗試多種教學方式的交叉應用；另一方面要探索電子商務的其他教學形式?？傊處煵坏獋魇谥R，而且要善于啟發(fā)學生思維創(chuàng)新，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，使學生能夠活學活用。

2.提高電子商務教學手段的現(xiàn)代化和信息化

在教學中依靠校園網(wǎng)絡平臺，加大教學中的信息資源共享程度和多媒體新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時間，提高教學效率。

3.加快建設電子商務教學的專業(yè)虛擬實驗室

電子商務虛擬教學系統(tǒng)的使用，將真實的應用環(huán)境搬到教室或?qū)嶒炇抑?。這種虛擬的教學環(huán)境可以消除了師生之間、學生之間的視角對立，對實現(xiàn)師生互動教學，開展網(wǎng)上討論，提高教學效果十分必要。

4.鼓勵教師編寫數(shù)字化的電子商務教學案例、實踐指導書

教學案例和實驗指導書是電子商務課程教學中的一個薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)為：一是教師缺乏電子商務案例教學的經(jīng)驗，二是缺乏電子商務的實際教學案例。為了推動教師編寫數(shù)字化的教材、案例、實習指導書，學校應資助專業(yè)教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學案例和實習指導書視為同等教材或科研成果。

5.提高教師理論聯(lián)系實際的能力和水平

目前，電子商務的教師主要來自于計算機、工商管理、法學、貿(mào)易經(jīng)濟等專業(yè)的教師，這些教師對自己本專業(yè)的理論知識有豐富的教學經(jīng)驗和學術(shù)水平，但是，在電子商務的實際教學中還存在著一定的不足。

四、結(jié)束語

21世紀將是電子商務的時代，電子商務的發(fā)展也要求從事商務活動的人員改變知識結(jié)構(gòu)，掌握電子商務新技能、新方法。電子商務課程的教學面臨著機遇和挑戰(zhàn)，這就需要廣大的教育工作者不斷的進行探索和改革，以適應電子商務飛速發(fā)展中對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。

參考文獻：

[1]張婧.電子商務課程教學優(yōu)化研究[J].內(nèi)江科技，2011，（05） .

第3篇：電子商務和信息技術(shù)范文

一 電子商務概念，其和信息技術(shù)的聯(lián)系

電子商務是不斷發(fā)展的。關(guān)于電子商務目前仍沒有一致的定義標準。對于電子商務的定于在各個國家、各個學者、各個行業(yè)領(lǐng)域都有不同的理解。電子商務最早的概念是由托馬斯?馬龍（美國經(jīng)濟學家）提出的，其可分為廣義的電子商務概念和狹義的電子商務概念[2]。廣義的電子商務是指在商業(yè)活動中信息技術(shù)支持其每一個活動環(huán)節(jié)，包括設計、管理、制造、銷售等。狹義的電子商務是指在經(jīng)營活動中，買賣雙方為滿足各自所需，需要信息技術(shù)的支持[3]。由于信息技術(shù)的不斷進步，電子商務的結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵也在不斷的創(chuàng)新和改變。有文獻指出，商務活動是電子商務的主體、計算機網(wǎng)絡是電子商務的基礎、電子化方式是電子商務的手段，一切商務活動在法律范圍內(nèi)進行。隨著社會、經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電子商務的業(yè)務量也在不斷的增多，企業(yè)競爭日益激烈，要在競爭中利于不敗之地，就需要企業(yè)具體快速的市場反應能力，不管是在生產(chǎn)、管理、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)都協(xié)調(diào)一致。而電子商務的物流管理尤其重要，如果物流管理不當就會影響下個銷售環(huán)節(jié)損耗企業(yè)的財力、物力，降低企業(yè)的經(jīng)濟效益。在電子物流系統(tǒng)中包括商品的位移、包裝、裝卸、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)，因此必須加強企業(yè)電子商務物流系統(tǒng)的管理[4]。

2 信息技術(shù)運用于電子商務物流信息管理系統(tǒng)的重要性

信息技術(shù)運用在電子商務物流的管理上主要體現(xiàn)在電子商務物流信息管理系統(tǒng)中。在物流行業(yè)中，物流管理信息系統(tǒng)包括信息的收集、信息的整理、信息的加工、信息的存儲、信息服務等。狹義的物流管理信息系統(tǒng)是指在少數(shù)企業(yè)經(jīng)營活動中涉及物流時的應用。而廣義的物流管理信息系統(tǒng)是指涉及物流的各個行業(yè)和領(lǐng)域，比如碼頭、海關(guān)、運輸、倉儲等，必須應用到物流管理信息系統(tǒng)[5]。物流管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代物流的指標，隨著時代的發(fā)展，如今物流管理信息系統(tǒng)已被廣泛用于各個領(lǐng)域各項經(jīng)營活動中，因此加強電子商務信息管理系統(tǒng)可以提高企業(yè)的物流管理效率和管理質(zhì)量，確保企業(yè)的順利運行。

3 電子商務物流信息管理環(huán)節(jié)

信息技術(shù)的運用貫穿于整個電子商務的物流活動中，其中包括：（1）儲存，商品的積存、商品的保管、商品的保養(yǎng)、商品的維護等。（2）運輸，按照客戶的需求，選擇運輸方式，通過網(wǎng)絡運輸作業(yè)，在客戶要求的時間內(nèi)送達商品。（3）配送，通過商品配貨、商品運輸?shù)茸罱K完成商品配送[6]。（4）流通加工，根據(jù)企業(yè)或客戶的生產(chǎn)需求，對商品的包裝、計量、分割、標簽、標志、組裝等作業(yè)[7]。（5）物流信息管理，預測和計劃儲存、運輸、配送、流通加工等環(huán)節(jié)，掌握物流的動態(tài)信息和生產(chǎn)信息、市場信息、費用等。

4 信息技術(shù)運用于電子商務物流信息管理系統(tǒng)的作用

決策和戰(zhàn)略的支持作用：物流信息管理人員根據(jù)每個物流環(huán)節(jié)的實際情況對其進行評估及分析企業(yè)的成本收益，以評估結(jié)果和分析結(jié)果更好的支持企業(yè)的決策和經(jīng)營戰(zhàn)略，

協(xié)調(diào)工作的作用：在物流運行的過程中，對物流信息的集成和流通，確保物流信息的時效性，提高物流管理工作的效率和質(zhì)量，降低物流管理工作的難度。

促進市場交易的作用：管理和協(xié)調(diào)商品的對接、商品的安排的儲存、商品的程序選擇、商品的價格、查詢流程等。使市場交易活動規(guī)范化、程序化，提高物流信息的效率性和集成性，記錄企業(yè)整個物流活動的內(nèi)容。

控制業(yè)務的作用：控制物流的服務水平和服務質(zhì)量，通過電子商務物流信息管理系統(tǒng)，鑒別和評價績效和作業(yè)計劃。

5 運用信息技術(shù)構(gòu)建電子商務物流信息管理系統(tǒng)

1.建立電子商務物流信息管理系統(tǒng)。電子商務物流管理信息系統(tǒng)分為單機式和集中式兩種管理模式，集中式由服務器、服務器結(jié)構(gòu)與客戶端、瀏覽器等組成。因為數(shù)據(jù)的實時性和客戶端數(shù)量的增加，選擇了集中式的管理模式，集中式管理可以使桌面工作整合簡潔，可方使用瀏覽器查詢各種物流信息[8]。

第4篇：電子商務和信息技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務；信息技術(shù)；個性教育；課程整合

當前院校在對電子商務人才培養(yǎng)的過程中應考慮學生的實際情況，以職業(yè)能力為導向，不僅要培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，更要培養(yǎng)學生的學習能力、工作能力及創(chuàng)新能力，以適應當今社會對人才越來越高的要求。在課堂教學過程，要采用系統(tǒng)仿真、體驗式教學方式，案例與任務驅(qū)動相結(jié)合，主要運用基于工作過程的課堂教學理念進行課改，讓更多的學生參與，以學生為主體。有必要針對不同課程的特點建立如問題中心、訓練中心、任務中心及體驗中心等不同的課堂類型，那么首先要進行課程分析，再進行課堂設計，最后進行教學內(nèi)容設計的流程，結(jié)合專業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析，來進行電子商務課程教學的建設與改革。

一、電子商務課程教學的現(xiàn)狀

目前，電子商務教學中存在信息技術(shù)與課程整合的現(xiàn)實性不足，在于其整合的現(xiàn)實狀況、整合的難度以及整合的途徑等。由于電子商務專業(yè)發(fā)展的不成熟性，電子商務課程與信息技術(shù)的整合在教學實踐中暴露出一些不足，同時，還有許多不足是其他學科課程與信息技術(shù)整合過程中帶共性的問題。

（一）對電子商務課程的整合概念的理解深度不夠

整合不是簡單地把計算機課程和商務課程結(jié)合和被動的融入，而是高層次的主動適應。整合強調(diào)對個體特征的繼承性，即被整合的個體并不喪失其自身特性，又強調(diào)個體中一些要素的交叉與融合，使處于某一過程的不同個體呈現(xiàn)出高度的和諧與自然。信息技術(shù)與課程整合，是指信息技術(shù)有機地與課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程資源以及課程實施等融合為一體，成為與課程內(nèi)容和課程實施高度和諧自然的有機部分。

（二）教師和學生的信息技術(shù)素養(yǎng)不高

信息技術(shù)與課程整合的實現(xiàn)首先在于教師。教師應該從傳統(tǒng)的知識傳授者，向課程設計者、活動組織者和參與者、教學環(huán)境構(gòu)建者等新型角色轉(zhuǎn)移，因而要求教師必須具備基本的信息技術(shù)操作技能，具備信息化條件下的教學設計方法。學生的信息素養(yǎng)不高也是信息技術(shù)與課程整合的制約因素。信息技術(shù)不僅是教學的工具，也是學習者的學習工具和認知工具，信息技術(shù)與課程整合在一定意義上更加關(guān)注學習者，學習者的信息技術(shù)素養(yǎng)和學習能力等水平，是整合所需要的最具有現(xiàn)實性的條件。

（三）教學的信息技術(shù)環(huán)境還需加強

信息技術(shù)環(huán)境同教學設施一樣需要不斷更新。信息技術(shù)環(huán)境的建設隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，更新的速度比傳統(tǒng)教學設施要快得多，僅從網(wǎng)絡的帶寬發(fā)展速度就可見一斑。因此，信息技術(shù)環(huán)境只有緊隨節(jié)拍，不斷加強建設，用最先進的信息載體去傳播最豐富的信息資源，整合才能達到理想的效果。

（四）教學設計與信息技術(shù)脫節(jié)，信息技術(shù)的應用缺乏政策引導

限于教師的信息技術(shù)素養(yǎng)和學校的信息技術(shù)環(huán)境，傳統(tǒng)的教學設計模式仍是主流，沒有從整合的意義上去普遍使用信息技術(shù)。在教學過程中，使用信息技術(shù)服務于教學往往成為教師講授公開課或授課質(zhì)量檢查、評比的裝飾。這一現(xiàn)實問題需要引起相關(guān)部門特別是教育主管部門的重視。

二、改革電子商務的教法、學法，提高學生實際操作能力

電子商務是指兩方或多方通過計算機和計算機網(wǎng)絡進行商務活動的過程，它是一個將交易雙方和中間機構(gòu)之間的信息交換行為集成到一起的電子運作方式。中職學校開設的電子商務專業(yè)是一門時尚的交叉性學科，其教學過程與信息技術(shù)有著與生俱來的聯(lián)系。一方面是課程內(nèi)容上，電子商務專業(yè)的學生必須掌握相應的信息技術(shù)知識，如軟件操作、網(wǎng)絡、計算機安全與維護等。另一方面是課程教學過程中，教師和學生都離不開信息技術(shù)環(huán)境。教師應該在教學設計上充分運用信息技術(shù)手段，發(fā)揮信息技術(shù)的功能，如電子演示、CAI課件設計、網(wǎng)絡資源的使用等。同樣學生要提高自身的信息技術(shù)素養(yǎng)，在信息技術(shù)環(huán)境中去升華對電子商務的理解。

（一）從電子商務專業(yè)實際出發(fā)，改革教材

提高學生信息技術(shù)素質(zhì)，首先教師要具備改革教材的能力，電子商務專業(yè)教師除了提高學生實際業(yè)務能力和技能技巧外，還需具備先進的教學理論、基本素質(zhì)的條件。要求教師必須在掌握大綱的基礎上從教材抓起。由于電子商務的應用已逐步滲透到社會經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié)，對企業(yè)的管理模式和市場營銷理念等多方面提出了挑戰(zhàn)，銷售渠道、促銷策略、交易方式正在潛移默化地發(fā)生改變。因而電子商務專業(yè)的課程，除公共課外，專業(yè)課程分3大類：第1類是專業(yè)基礎課，主要由商務基礎知識和計算機網(wǎng)絡基礎知識構(gòu)成，如《電子商務概論》、《計算機網(wǎng)絡基礎》等。第2類為專業(yè)課，主要由與電子商務相關(guān)的業(yè)務課程構(gòu)成，如《網(wǎng)絡營銷》、《電子商務的解決方案》等。第3類為實踐教學課，主要包括電子商務模擬實習和社會實踐等操作課程，各類課程均規(guī)定了相應的作業(yè)學分。教材選材、組材的首要視點是明確目標。其次是排列順序的標準問題。針對此問題，教師應把教材教學內(nèi)容適當增減，構(gòu)成和諧的知識體系。教師在實踐中應具備教學設計能力，形成獨特的體系，是學生信息技術(shù)素質(zhì)教育的前提和基礎。

（二）運用計算機和多媒體的教學，注重實際操作、示范操作的作用

運用計算機和多媒體的教學，注重學生實際操作、老師示范操作是教法學法的體現(xiàn)，在確定目標，選擇相應的教材，教學內(nèi)容之后，就必須研究、探討電子商務教學的特點――可操作性。可操作可以使知識具體化、形象化、有利于感知，理解、記憶知識和掌握技能、技巧。可操作教學主要體現(xiàn)以下方面：

第一，運用計算機和多媒體教學，是提高教學質(zhì)量，改革電子商務教學、全面實施素質(zhì)教育的重要手段和前提，能面向全體學生，能吸引學生的注意力，能提高學生的學習興趣，明確知識的方向性，體現(xiàn)愉快教學。

第二，示范操作教學是現(xiàn)實生活的一種再現(xiàn)，能激發(fā)學生學習的興趣，培養(yǎng)學生實際動手能力，使學生直接領(lǐng)會教師操作的步驟，明確重點、難點?？傊?，只有教師先實踐，指導學生才得法。

總之，在教學中教師應從實際出發(fā)改革教材、教法、學法，全面實施素質(zhì)教育，在潛移默化中提高學生實際操作能力，提高教學效果，靈活運用各種教學方法，把電子商務課上得生動活潑，豐富多彩。

三、結(jié)合電子商務的特點，培養(yǎng)學生個性能力

（一）學習動力

在課堂教學過程中脫離不了教與學這兩個過程，教學效果好壞與學生學習動力息息相關(guān)。那么讓學生學習電子商務的動力何在呢？電子商務是實現(xiàn)大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與學習兩不誤的橋梁，也是學生學習的動力。原因何在？第一，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)受政策支持。發(fā)展電子商務是我國的基本國策，加快電子商務發(fā)展是落實科學發(fā)展觀的必然要求，也是應對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)、提高國際競爭力的必由之路，是創(chuàng)立自主品牌的必要途徑，也是促進市場資源有效配置的必備手段。因此我國把發(fā)展電子商務作為經(jīng)濟建設的重要方針。黨的十六大報告指出：“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化的新型工業(yè)化道路。”十六屆三中全會更是明確地提出：“大力推進市場對內(nèi)外開放，加快要素價格市場化，發(fā)展電子商務、連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代流通方式，促進商品和各種要素在全國范圍內(nèi)自由流動和充分競爭?！钡诙?，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)市場大，成本低。網(wǎng)絡市場是個全球性的大市場。不同于任何區(qū)域性的技術(shù)，Internet是全球一體的，它消除了距離的障礙，國內(nèi)市場、國際市場連成一體。在這個市場內(nèi)，不需要任何中介，就能將產(chǎn)品和服務信息傳送至全球任何一個角落的顧客。網(wǎng)絡市場是個個性化很強的市場。第19次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，中國30歲以下的網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的73%。這些人是改革開放后出生的一代，他們的消費觀念與其父輩們發(fā)生了迥然不同的變化。傳統(tǒng)的營銷觀念和方式無法滿足他們的需要。網(wǎng)絡營銷和電子商務具有方便性、交互性、高效性、經(jīng)濟性，在滿足消費者個性化需求方面具有傳統(tǒng)經(jīng)營方式不可比擬的優(yōu)越性。

創(chuàng)業(yè)者都明白，要創(chuàng)業(yè)免不了資金投入，作為當代大學生，還是一個消費群體，何來資金？低成本就是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的魅力所在，也為大學生提供創(chuàng)業(yè)的可能性和動力。第一，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開辦費用低。企業(yè)的開辦費主要是創(chuàng)辦企業(yè)所需要的房屋租金、辦公設備。網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)用網(wǎng)絡空間代替了“門面”這個物理空間。相對于“門面”少則幾千、多則幾萬元的租金費用來說，網(wǎng)絡空間的租金可以忽略不計。一般個人網(wǎng)站空間或網(wǎng)店一年只需要幾百元租金，有的經(jīng)營項目還是完全免費的，如以“威客”形式在網(wǎng)絡上提供服務。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)只需有一臺上網(wǎng)的電腦就可以開展經(jīng)營。第二，營銷成本低廉。通過Internet可以將市場需求信息迅速傳遞給企業(yè)以決策生產(chǎn)，同時企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應商以適時補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存”管理，相應地節(jié)省了大量材料采購費用和庫存材料帶來的資金積壓。市場營銷對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。網(wǎng)絡營銷可以有效降低營銷費用。通過網(wǎng)絡收集市場信息、企業(yè)信息、開展售后服務活動、廣告，成本比傳統(tǒng)的營銷方式要低得多。

（二）個性發(fā)展與個別教學

個性是一個人本質(zhì)特征的綜合體現(xiàn)。它是由體力、精神力量、思想、感性意志、性格情緒等多種因素構(gòu)成。教育上說的個性，一般指積極的個性，它和社會環(huán)境諧調(diào)地統(tǒng)一。個性的培養(yǎng)，主要指個性化教育。個性教育是一種從傳統(tǒng)的教師中心教學模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為主體積極參與教學過程，并在學習者之間展開充分交流的新型教學模式。

在電子商務教學中可根據(jù)學生個性特點、潛在的優(yōu)勢進行有意識的培養(yǎng)和訓練。如《網(wǎng)絡營銷》一課，具有一定的可操作性質(zhì)，教師引導學生靈活運用各種方法、技能、技巧、個性發(fā)揮等手段，讓他們體驗生活、感受生活、表現(xiàn)生活。不斷尋找自我、表現(xiàn)自我、展示自我、相互交流，共同進步?？赏ㄟ^這一課，充分發(fā)揮了學生的聰明才智，以學生為主體在網(wǎng)絡世界中尋找學生的動力，使學生達到盡可能潛在的個性化發(fā)展。培養(yǎng)了學生主動、自覺學習，自我發(fā)展的能力。

（三）發(fā)展個性、豐富想象、提高學生的創(chuàng)新能力

在電子商務教學中，創(chuàng)新正是為培養(yǎng)學生個性興趣，訓練學生的觀察，形象思維、構(gòu)思、想象、創(chuàng)造和表現(xiàn)等能力，創(chuàng)新是開發(fā)學生的智力。培養(yǎng)學生具有獨立思考和解決問題能力的主要方法和途徑。那種教師教什么、做什么，學生就學什么、做什么的教學方式，學生興趣不濃，積極性不高，已不適應現(xiàn)代社會素質(zhì)教育的要求。從心理學角度上說：“求新、探索是青年學生普遍心理特征”，他們常常不滿足教師和教科書中介紹的一般知識，喜歡獨立求新，喜歡爭論，探討高難度復雜的問題。創(chuàng)新就是讓學生在掌握基礎知識和基本技能的前提下，充分發(fā)揮個性發(fā)展的創(chuàng)造。

對大學生作業(yè)不做統(tǒng)一要求，可以根據(jù)各自特點發(fā)揮其個性長處。對獨創(chuàng)性強的學生給予表揚，這樣就可以大大地提高大學生的創(chuàng)作新能力，培養(yǎng)學生個性發(fā)展。

參考文獻：

1、熊江華.從電子商務課程教學思想看信息技術(shù)與課程的整合[EB/OL].賽迪網(wǎng),2008-01-08.

2、張靚.校企合作促進我國電子商務人才教育就業(yè)[EB/OL].賽迪網(wǎng),2006-08-23.

第5篇：電子商務和信息技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務；旅游業(yè)；框架結(jié)構(gòu)

引言

21世紀是網(wǎng)絡信息化的時代，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡已滲透到人們生活的方方面面，給人們的生活帶來便利。隨著消費水平的提高，人們開始將焦點投入到精神生活層面上，而不只重視物質(zhì)生活方面，因此人們對旅游的需求增大，但由于傳統(tǒng)旅游業(yè)運作渠道單一，且中介收取費用高，導致旅游業(yè)發(fā)展進程緩慢。電子商務旅游業(yè)的出現(xiàn)，帶給旅游業(yè)新的希望，人們只要通過網(wǎng)絡，無論什么時間、什么地點，都可以輕松了解旅游資訊，選擇自己喜歡的旅游項目。電子商務旅游企業(yè)將優(yōu)惠信息、特色旅游項目放在電子商務平臺上，降低尋找消費者時產(chǎn)生的宣傳費用，電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合便利了消費者，提高了旅游電子商務開發(fā)商的利潤，旅游業(yè)與電子商務相結(jié)合已成為當今旅游市場的主流運營模式，利用電子商務技術(shù)發(fā)展旅游業(yè)，儼然成為亟待探索的課題。同時，當前我國電子商務的發(fā)展已經(jīng)成為新興的行業(yè)發(fā)展，其總量不斷地增長，給我國的經(jīng)濟發(fā)展注入了新的力量，并且各個產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的推動下都得到了一定的發(fā)展，并得到了優(yōu)化升級。我國的旅游產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中的組成部分，對經(jīng)濟的發(fā)展做出了貢獻。隨著時代的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在我國國民經(jīng)濟中的比重越來越重要，因此加快旅游產(chǎn)業(yè)電子商務的發(fā)展，對優(yōu)化我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進我國經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義。為此筆者對電子商務與旅游業(yè)結(jié)合的結(jié)構(gòu)進行研究，分析電子商務經(jīng)濟與旅游業(yè)結(jié)合過程面臨的問題和困難，從而找出相應的解決方案，為電子商務經(jīng)濟的發(fā)展提出建議。

旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程的加快，電子商務已成為新興的商業(yè)手段，在我國呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。近幾年我國電子商務交易規(guī)模一直保持較快增速，平均以每年2-3倍的速度增長，2010年我國電子商務總額已突破4萬億元，成為拉動國民經(jīng)濟增長的重要動力和引擎。發(fā)展，并得到了優(yōu)化升級。我國的旅游產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中的組成部分，對經(jīng)濟的發(fā)展做出了貢獻。隨著時代的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在我國國民經(jīng)濟中的比重越來越重要，因此加快旅游產(chǎn)業(yè)電子商務的發(fā)展，對優(yōu)化我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進我國經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義。為此筆者對電子商務與旅游業(yè)結(jié)合的結(jié)構(gòu)進行研究，分析電子商務經(jīng)濟與旅游業(yè)結(jié)合過程面臨的問題和困難，從而找出相應的解決方案，為電子商務經(jīng)濟的發(fā)展提出建議。

旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務發(fā)展現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程的加快，電子商務已成為新興的商業(yè)手段，在我國呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。近幾年我國電子商務交易規(guī)模一直保持較快增速，平均以每年2-3倍的速度增長，2010年我國電子商務總額已突破4萬億元，成為拉動國民經(jīng)濟增長的重要動力和引擎。，人們可以在短時間內(nèi)在各個城市間往返。我國交通業(yè)的發(fā)展給旅游業(yè)的發(fā)展提供了一定的基礎保障，促進了我國旅游業(yè)的快速發(fā)展。統(tǒng)計顯示，至2014年第四季度全國旅行社總數(shù)為26650家，完成報表填報的為26005家，占總數(shù)的97.58%。全國旅行社國內(nèi)旅游組織接待3952.97萬人次，同比下降1.18%。旅游業(yè)發(fā)展速度漸緩，并呈下降趨勢，旅游業(yè)的發(fā)展受到阻礙。

（二）旅游電子商務發(fā)展情況

艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年我國旅游電子商務市場交易規(guī)模達4326.3億元，同比增長39.9%。預計2016年我國旅游電子交易規(guī)模將會達到5000億以上。在線旅游行業(yè)整體呈穩(wěn)步上升趨勢，受季節(jié)變化影響，2015年下半年整體用戶數(shù)比上半年有所增加，7月份在線旅游服務用戶數(shù)量達到最多，環(huán)比增長16.7%， 11月份的環(huán)比增長最快，為23.8%。20世紀90年代末，我國旅游預訂網(wǎng)站開始興起，之后旅游預訂行業(yè)逐漸發(fā)展，業(yè)務范圍不斷擴大，旅游預訂行業(yè)進入成熟階段。截止至今，我國已經(jīng)具有超過六千家擁有旅游資訊資質(zhì)的網(wǎng)站，其中具有專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)站有四百家左右。但由于國內(nèi)大多數(shù)旅游網(wǎng)站還不能完全了解旅游業(yè)的市場狀況，無法利用自己的特色進行宣傳，致使效益不高，我國網(wǎng)上旅游水平遠遠低于國外。普通的旅游網(wǎng)站沒有專門的研究機構(gòu)，無法提供用戶需要的全部信息，而國內(nèi)專門的旅游網(wǎng)站又很少，甚至有些還處于初級階段，滿足不了旅游市場對專業(yè)技術(shù)的要求。同時，我國旅游網(wǎng)站的各項功能仍在開發(fā)，網(wǎng)上支付平臺的安全系數(shù)不高，網(wǎng)站信息的推廣受到阻礙。近幾年，我國電子商務旅游業(yè)得到了飛速的發(fā)展，旅游市場也積極推動電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的機制，但由于我國的電子商務技術(shù)存在缺陷，電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)還未健全，因此電子商務和旅游業(yè)還不能完美地結(jié)合在一起，人們對旅游電子商務的信息也知之甚少。

電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)

本文設定的電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)主要由電子商務平臺、網(wǎng)絡信息技術(shù)、旅游電子商務開發(fā)商、游客和商業(yè)銀行及電子支付系統(tǒng)五個要素組成（見圖2）。電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)的五要素關(guān)系緊密，相輔相成，缺一不可。五要素的確定，不僅對分析我國電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的新型旅游機制的發(fā)展趨勢具有積極意義，而且對我國發(fā)展電子商務旅游業(yè)也影響巨大。

（一）電子商務平臺

電子商務平臺在電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)中占主體地位，是旅游電子商務開發(fā)商、游客和商業(yè)銀行及電子支付系統(tǒng)三者進行信息交換的平臺。電子商務平臺不僅在旅游電子開發(fā)商和游客之間起到溝通和橋梁的作用，還拓寬了旅游企業(yè)的發(fā)展空間。首先，旅游電子商務開發(fā)商將自己企業(yè)的旅游項目、企業(yè)信息、企業(yè)文化以及用戶評價等信息到電子商務平臺上，減少不必要的開支，從而獲得更高的企業(yè)利潤。其次，游客通過電子商務平臺可以避開中介企業(yè)，降低各種信息搜索費用，了解旅游電子商務開發(fā)商的所有信息，自主方便快捷地選擇自己感興趣的旅游項目。最后，游客在電子商務平臺上與旅游電子商務開發(fā)商交流溝通，選中最終滿意的旅游項目，利用電子商務平臺，以商業(yè)銀行或者電子支付系統(tǒng)等方式進行支付，省去了交通運輸?shù)纫幌盗胁槐匾穆闊?。同時，一些資金和實力還不夠雄厚的中小企業(yè)可以通過電子商務平臺啟用網(wǎng)絡營銷手段，能省去無意義的宣傳費用，從而讓更多的中小企業(yè)投身電子商務旅游業(yè)，促進電子商務旅游業(yè)的發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡信息技術(shù)

網(wǎng)絡信息技術(shù)是電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合框架結(jié)構(gòu)的基礎，是非常重要的一個環(huán)節(jié)，起到紐帶作用，支撐整個電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)。隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息技術(shù)成為影響人類社會發(fā)展的一項重要因素，現(xiàn)代人的生活已經(jīng)無法離開網(wǎng)絡。利用網(wǎng)絡信息技術(shù)，建立電子商務平臺，旅游電子商務開發(fā)商運用網(wǎng)絡信息技術(shù)將企業(yè)信息在電子商務平臺，游客通過網(wǎng)絡信息技術(shù)在電子商務平臺獲取資訊，選擇中意的旅游項目，再通過網(wǎng)絡信息技術(shù)，運用商業(yè)銀行或電子支付系統(tǒng)進行支付并完成交易，形成一個完整的電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡信息技術(shù)能建立起具有多元化的電子商務平臺，豐富旅游業(yè)的服務渠道。同時，由于網(wǎng)絡信息技術(shù)的及時性，信息的流通速度加快，更好地解決人們想要了解最新資訊的需求問題。

（三）旅游電子商務開發(fā)商

旅游電子商務開發(fā)商是電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合框架結(jié)構(gòu)的重要組成部分。旅游電子商務開發(fā)商提供旅游資源、信息咨詢、特色旅游項目等一系列旅游服務，旅游電子商務開發(fā)商可以分為兩類，即直接旅游電子商務開發(fā)商和間接旅游電子商務開發(fā)商。直接旅游電子商務開發(fā)商是指以經(jīng)營電子商務旅游業(yè)為唯一業(yè)務，沒有其它收入來源渠道的開發(fā)商，這類開發(fā)商包括旅行社、航空公司等。直接旅游電子商務開發(fā)商的收入取決于游客的多少，如果沒有游客，直接旅游電子商務開發(fā)商將難以生存下去。其次是間接旅游電子商務開發(fā)商，這類旅游電子商務開發(fā)商既經(jīng)營電子商務旅游業(yè)，還兼營其它業(yè)務，經(jīng)營電子商務旅游業(yè)所獲收入僅占總收入的一小部分，當電子商務旅游業(yè)經(jīng)濟效益不是很好時，不會對間接旅游電子商務開發(fā)商產(chǎn)生很大的影響。間接旅游電子商務開發(fā)商主要為餐館、娛樂公司、汽車租賃公司等。在網(wǎng)絡信息發(fā)達時代，旅游電子商務開發(fā)商應該積極利用電子商務平臺，推送企業(yè)特色信息，完善旅游電子商務系統(tǒng)，建立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務。

（四）游客游客決定市場，旅游電子商務業(yè)市場

容量的大小取決于游客的多少。沒有游客，電子商務旅游業(yè)將會無法存在，所以取悅游客是電子商務旅游業(yè)發(fā)展的重要渠道。電子商務旅游業(yè)的便利性，在于游客不需要花費多大精力，就能獲取各類旅游信息，是電子商務旅游業(yè)得以產(chǎn)生并迅速發(fā)展的一大原因。相較于傳統(tǒng)的旅游業(yè)，游客只能通過中介企業(yè)了解旅游信息，獲取信息渠道較為單一，導致游客和旅游開發(fā)商之間的信息不對稱，阻礙旅游業(yè)的發(fā)展，所以電子商務旅游業(yè)顯得十分必要。電子商務旅游業(yè)讓游客足不出戶，就能了解豐富多彩的旅游信息，節(jié)省了游客的時間和精力。游客外出旅行的目的在于放松心情，豐富假期生活，旅游電子商務開發(fā)商如果能提供新穎有趣的旅游方案，并及時更新旅游的折扣信息，將會有效地吸引游客的眼球，提高企業(yè)收益。

（五）商業(yè)銀行及電子支付系統(tǒng)

商業(yè)銀行及電子支付系統(tǒng)是電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合框架結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素，是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。早期的面對面交易方式比較安全，但是由于其需要的人工費用較高，實際工作效率也較低，電子交易應運而生，然而由于早期電子交易技術(shù)尚未成熟，運用網(wǎng)絡進行電子交易存在安全隱患，電子交易無法得到推廣。在電子交易過程中，游客與旅游電子商務開發(fā)商存在信用問題，無法相互信任，阻礙交易的完成。為了解決信任問題，我們需要第三方支付平臺保障相互之間的權(quán)益，因此商業(yè)銀行和電子支付系統(tǒng)開始興起。隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)水平的提高，商業(yè)銀行及電子支付系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人支付的主要手段之一，由于商業(yè)銀行及電子支付系統(tǒng)具有便于攜帶、安全性高等優(yōu)點，越來越多的人使用商業(yè)銀行或電子支付系統(tǒng)進行交易，商業(yè)銀行及電子支付系統(tǒng)在電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)中顯得尤為重要。支付方式的便捷化，有助于發(fā)展電子商務旅游業(yè)。

旅游電子商務發(fā)展原則

（一）品牌效應

樹立具有標志性的旅游電子商務企業(yè)品牌，能使其在眾多旅游企業(yè)中脫穎而出，成為獨特的存在，便于消費者識別并進行選擇。旅游市場十分龐大，消費者無法完全了解所有旅游企業(yè)的信息，所以他們會優(yōu)先選擇知名度高的旅游電子商務企業(yè)。品牌效應最早是從西班牙的某個地區(qū)開始興起的，當?shù)厝藶楫a(chǎn)品創(chuàng)造品牌，從而獲得更高的效益。品牌的建立，不僅有助于旅游電子商務企業(yè)的旅游項目進行定位，讓企業(yè)樹立明確的發(fā)展方向，還能確定旅游項目的消費人群，便于旅游電子商務企業(yè)制定符合當前旅游市場的營銷模式。好的品牌就像企業(yè)華麗的外衣，有助于提高企業(yè)形象，通過廣告宣傳、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的咨詢團隊、建立良好的售后服務平臺等方式樹立好的口碑，將企業(yè)美好的一面展示給消費者，提高消費者的信賴度，是旅游電子商務企業(yè)品牌能立足市場的關(guān)鍵。信譽好、質(zhì)量高是創(chuàng)建旅游電子商務企業(yè)品牌的基礎條件，旅游電子商務企業(yè)要想在競爭激烈的市場中不被淘汰，就必須樹立一個良好的品牌形象。同時，為了保持旅游電子商務企業(yè)品牌的競爭力，旅游電子商務企業(yè)還需要在企業(yè)運營的過程中擴大品牌影響力，因此優(yōu)化資源配置，緊跟網(wǎng)絡信息技術(shù)發(fā)展水平，采取科學的管理模式，以最有效的方式創(chuàng)造利潤也是使旅游電子商務企業(yè)能持久發(fā)展的重要因素之一。

（二）規(guī)模效益

我國近幾年才開始發(fā)展電子商務旅游業(yè)，發(fā)展時間短，現(xiàn)處于成長階段，因此以擴大資本的方式會占據(jù)更多的市場份額，從而獲得較好的規(guī)模效益，是當前發(fā)展電子商務旅游業(yè)的有效手段。攜程旅行網(wǎng)最初的營銷方式就是規(guī)模效益，1999年，攜程旅行網(wǎng)在上海成立。隨后幾年，攜程旅行網(wǎng)的經(jīng)營者看到了旅游預訂市場的發(fā)展前景，將大量資金投入到大規(guī)模的吸納會員工作中，使用單線宣傳方式，并加強企業(yè)人員的監(jiān)管力度，提供優(yōu)質(zhì)服務，為企業(yè)在旅游電子商務市場中營造了良好的品牌形象。僅2009年度，攜程旅行網(wǎng)就占據(jù)了我國電子商務旅游業(yè)一半以上的份額，2014年攜程旅行網(wǎng)仍處于旅游電子商務業(yè)領(lǐng)先地位。如今，隨著去哪兒、同程旅游、途牛等旅游網(wǎng)站加入旅游電子商務市場，競爭形勢變得嚴峻，但由于品牌效應，攜程旅行網(wǎng)依然是大多數(shù)消費者優(yōu)先選擇的旅游平臺之一。旅游電子商務市場的競爭日益激烈，電子商務旅游企業(yè)采用規(guī)模效益的運營模式，不但可以增加會員的選擇機會，還保證了服務質(zhì)量。

（三）協(xié)同發(fā)展

協(xié)同發(fā)展即電子商務和旅游業(yè)共同發(fā)展，相互協(xié)作，達到雙贏。隨著旅游者消費心理的成熟和發(fā)展，人們會對各企業(yè)推出的旅游產(chǎn)品進行比較，在出行前收集各種有用的信息，根據(jù)個人興趣愛好自己設計旅游路線，而不再像以往那樣，沒有自主意識地聽從旅游企業(yè)現(xiàn)有的項目安排，因而旅游企業(yè)應該主動搜尋市場信息、主動參與旅游產(chǎn)品的設計工作，通過綜合優(yōu)勢分析形成競爭優(yōu)勢；在面對成熟的旅游者時，他們更多關(guān)注的是旅游產(chǎn)品質(zhì)量與價格的最優(yōu)比，因而旅游企業(yè)更加需要控制產(chǎn)品研發(fā)的成本，在提供良好服務質(zhì)量的基礎上，把價格設置為消費者普遍可接受范圍；旅游企業(yè)也可側(cè)重推行凸顯消費者個性與自我價值的產(chǎn)品路線，以個性化產(chǎn)品獲得更大發(fā)展前景。電子商務業(yè)在整合旅游業(yè)提供的可用信息后，選擇合適的旅游消費者作為目標，并為其提供具有企業(yè)自身特色的產(chǎn)品，提高對消費人群的針對性，在更大程度上提高訪問量和交易量；網(wǎng)站可以建立相關(guān)鏈接，分模塊或者分類別的設置產(chǎn)品鏈接，向不同需求的消費者提供更加便利的選擇模式；宣傳的方式，可選擇多模式、細節(jié)化的推廣與運營模式，幫助旅游企業(yè)推廣產(chǎn)品，引導有需要的消費者選擇專業(yè)的旅游網(wǎng)站，滿足旅游者的旅游需求。結(jié)論電子商務旅游業(yè)和傳統(tǒng)旅游業(yè)有很大的不同，電子商務旅游業(yè)運用網(wǎng)絡信息技術(shù)，將更高的科學技術(shù)投入到旅游業(yè)中，擴展了旅游業(yè)的信息資源渠道。電子商務和旅游業(yè)的結(jié)合模式，改善了傳統(tǒng)旅游業(yè)的低效率運作方式，對推動市場經(jīng)濟意義非凡，但其在現(xiàn)實發(fā)展進程仍存在諸多問題，如信任問題、信息問題等，這些問題的解決，需要運用更高的現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術(shù)，加快電子商務旅游業(yè)的發(fā)展速度。電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)特點體現(xiàn)在：第一，電子商務平臺的構(gòu)建，作為旅游電子商務與游客之間溝通的橋梁，旅游電子商務平臺可以將企業(yè)的相關(guān)信息、文化傳達給游客。第二，網(wǎng)絡信息技術(shù)的輔作用，隨著移動終端的不斷進步，網(wǎng)絡信息技術(shù)是旅游電子商務發(fā)展的基礎，只有網(wǎng)絡信息技術(shù)的普及，人們才能夠看到旅游電子商務平臺的發(fā)展。第三，旅游電子商務開發(fā)作為電子商務與旅游業(yè)相結(jié)合的重要結(jié)合，是完善旅游電子商務市場的主體。第四，游客是旅游電子商務中的重要組成部分，是旅游電子商務發(fā)展的目標。第五，電子商務的支付系統(tǒng)是旅游電子商務不可缺少的一項環(huán)節(jié)。同時，從事相關(guān)工作的人員需要較高的專業(yè)水平，因此電子商務旅游業(yè)對從事人員的素質(zhì)、服務質(zhì)量和效率方面要求也比傳統(tǒng)旅游業(yè)高，電子商務和旅游業(yè)的結(jié)合，使得旅游業(yè)的整體水平得到了很大的提升。網(wǎng)絡信息技術(shù)的運用，對旅游業(yè)的整體結(jié)構(gòu)有著巨大的影響，加快了旅游業(yè)結(jié)構(gòu)向合理化、高效化發(fā)展的速度。電子商務與旅游業(yè)的結(jié)合，減少了消費者和旅游電子商務開發(fā)商之間的信息搜尋費用，旅游市場的中介機構(gòu)面臨巨大的競爭壓力，新的旅游產(chǎn)業(yè)機構(gòu)逐步形成。我國電子商務與旅游業(yè)的結(jié)合模式，符合當前社會的發(fā)展趨勢，應繼續(xù)加強并深入發(fā)展，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務，適應市場的旅游消費需求。旅游電子商務在發(fā)展過程中首先要注重對品牌效益的建設，這是各類產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中都需要堅持的原則之一，有了一定的品牌效應之后，才能夠吸引到更多的游客。其次要努力開發(fā)規(guī)模經(jīng)濟效益，在規(guī)模效益下，完善自身服務，降低產(chǎn)品價格，這樣才能夠吸引更多的游客，保證企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。最后電子商務與旅游產(chǎn)業(yè)要協(xié)同發(fā)展，在當前的經(jīng)濟發(fā)展背景下，電子商務只有與旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)發(fā)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)各自經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務的發(fā)展使旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了升級優(yōu)化，而旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為電子商務經(jīng)濟的發(fā)展提供了多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

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第6篇：電子商務和信息技術(shù)范文

自改革開放以來，我國的社會經(jīng)濟發(fā)展速度越來越快，并且在信息技術(shù)發(fā)展的推動下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到人們的生活中，并對人們的生活工作均產(chǎn)生非常嚴重的影響。其中，電子商務技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的運用越來越廣泛，也在企業(yè)發(fā)展中起到非常重要的作用，如今企業(yè)貿(mào)易向全球化發(fā)展，因此電子商務在全球經(jīng)濟發(fā)展中起到非常重要的推動作用，并對企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理提出了新的挑戰(zhàn)。在我國經(jīng)濟發(fā)展中，因電子商務技術(shù)的普及運用率比較高，為了提高電子商務技術(shù)在我國企業(yè)貿(mào)易中的運用，針對電子商務技術(shù)的運用提出新的措施。

一、電子商務在企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理中的必要性

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)覆蓋全國各地，并對人們的生活產(chǎn)生了非常大的影響。而電子商務技術(shù)是一種在網(wǎng)絡平臺開展的商務貿(mào)易的經(jīng)濟活動，與傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿(mào)易相比較，電子商務技術(shù)實施的經(jīng)濟貿(mào)易更加靈活，并且網(wǎng)絡交易更加便捷簡單，為人們提供的選擇性更大。目前，在網(wǎng)絡信息技術(shù)不斷發(fā)展的推動下，人們的生活方式也發(fā)生改變，主要源于電子商務技術(shù)不僅改變了人們的購物形式，同時也改變了人們的交流、聯(lián)系方式，也為許多企業(yè)的發(fā)展提供了機會，讓企業(yè)之間的競爭變得更加公平合理性[1]。在企業(yè)發(fā)展過程中，因電子商務技術(shù)的運用，不僅增加了企業(yè)的知名度，同時增加了企業(yè)的銷售量，并且也提升了企業(yè)的競爭力，因此在企業(yè)貿(mào)易中實施電子商務技術(shù)，對企業(yè)的發(fā)展具有一定的促進作用。

就電子商務技術(shù)的發(fā)展運用而言，在信息化技術(shù)的發(fā)展推動下，企業(yè)貿(mào)易出現(xiàn)了區(qū)塊化，區(qū)域貿(mào)易占比量越來越大，同時隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的覆蓋，電子商務的消費群體越來越大，許多企業(yè)參與到電子商務平臺，將市場面向網(wǎng)絡平臺，使得消費者與廠家企業(yè)直接對接，對于消費者而言，網(wǎng)絡平臺屬于購物場所，而對于企業(yè)而言，電子商務平臺則屬于企業(yè)發(fā)展的場所，能夠促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并且也能提升企業(yè)的競爭力，使得企業(yè)自身的優(yōu)勢充分發(fā)揮[2]。

二、電子商務環(huán)境下我國經(jīng)濟活動的現(xiàn)狀

首先，就我國社會經(jīng)濟發(fā)展而言，自改革開放以來，我國社會經(jīng)濟的發(fā)展速度越來越快，但信息技術(shù)發(fā)展起步比較晚，主要在上世紀后期迅速發(fā)展，其中以計算機網(wǎng)絡行業(yè)的發(fā)展速度最快，計算機網(wǎng)絡行業(yè)的發(fā)展也推動了我國信息技術(shù)的發(fā)展，同時也推動了科學技術(shù)的發(fā)展。近些年，信息技術(shù)的發(fā)展速度越來越快，并且我國的網(wǎng)絡覆蓋到全國各地，目前，我國的寬帶網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一，隨著電子商務技術(shù)的運用，企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的發(fā)展提供了平臺，并且隨著網(wǎng)民數(shù)量的增加，企業(yè)的產(chǎn)品銷量越來越多，不僅提高了企業(yè)的知名度，同時也提高了企業(yè)的競爭力[3]。隨著越來越多的網(wǎng)購消費者加入，為電子商務技術(shù)在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中起到了非常大的推動作用。

其次，隨著電子商務技術(shù)的發(fā)展，我國經(jīng)濟發(fā)展向全球化發(fā)展，同時商貿(mào)交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)完成網(wǎng)上交易和支付，打破了傳統(tǒng)的面對面交易的模式，但在企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理方面依然采用傳統(tǒng)的管理模式，與當下的電子商務環(huán)境發(fā)展不相符，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常大的影響。但隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，為我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展提供了空間，同時也推動了電子商務技術(shù)的發(fā)展，為促進我國經(jīng)濟向全球化發(fā)展提供了保障。如今，電子商務技術(shù)的發(fā)展促進企業(yè)經(jīng)濟管理向良性發(fā)展，并逐漸形成新的企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理體系，對提升我國經(jīng)濟具有非常重要的意義。

三、電子商務環(huán)境下企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理的實施

近些年，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)貿(mào)易的方式也發(fā)生了很大的變化，同時企業(yè)各個部門之間的聯(lián)系也越來越緊密，使得企業(yè)各個部門之間，以及部門與企業(yè)子公司期間能夠更好的連接。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，許多企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，并在網(wǎng)絡化發(fā)展的推動下，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺進行完成交易，并且網(wǎng)絡交易降低了空間、時間、地點的限制，增加了企業(yè)的競爭力，同時網(wǎng)絡平臺也增加了企業(yè)與個人的交易，也為個體之間的交易提供了平臺。因互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，也促進企業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，需要在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的推動下，提高企業(yè)自身的競爭力。

（一）要打造安全的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理體制

隨著電子商務技術(shù)的發(fā)展運用，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)展越來越完善，目前，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設備主要包括軟件和硬件，其中針對互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設的硬件質(zhì)量，需要在正常環(huán)境下才能有效運轉(zhuǎn)，并且還需要對相應的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行合理的管理，促進互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)向常態(tài)化方向發(fā)展[4]。對于企業(yè)的建設而言，需要企業(yè)以市場為依托，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展條件，制定出與企業(yè)實際相符合的管理體系，從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、庫存、銷售等渠道信息加強管理，如果在此期間發(fā)現(xiàn)問題，則需要及時的改進，并改進企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，進而有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（二）要建設有特色的電子商務平臺，加強經(jīng)濟管理

在電子商務技術(shù)發(fā)展過程中，企業(yè)的經(jīng)濟管理，需要以電子商務平臺為依托，并且企業(yè)需要借助電子商務平臺，通過對消費者進行了解，并針對消費者提供開放的選擇環(huán)境，讓消費者能夠借助電子商務平臺了解各個產(chǎn)品的優(yōu)勢，同時在合理的范圍內(nèi)進行消費。因企業(yè)通過建立電子商務平臺，并對各個環(huán)節(jié)加強管理，減少各個環(huán)節(jié)的紕漏，為消費者提供良好的服務平臺，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取需求的產(chǎn)品，有助于促進企業(yè)提高利潤。

（三）要建立人才培養(yǎng)機制

隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量增多，與此同時，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，而在電子商務技術(shù)發(fā)展的推動下，人才是企業(yè)發(fā)展的主要組成部分，也是提高企業(yè)競爭力的軟實力。并且，電子商務技術(shù)在我國的運用時間比較緩慢，同時電子商務技術(shù)方面的人次缺乏，因此電子商務技術(shù)人才能夠為提升企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟管理質(zhì)量起到非常顯著的推動作用。基于此，需要引進高素質(zhì)的電子商務專業(yè)人才，在引進先進技術(shù)的同時，也能為企業(yè)增加人力資源，豐富企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。同時企業(yè)需要制定相應的獎勵制度，建立企業(yè)文化，幫助企業(yè)員工建立責任感和使命感，減少企業(yè)人才流失量。

第7篇：電子商務和信息技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務 計算機類課程 課程建設研究 問題 意義

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（a）-0180-02

電子商務是最近十幾年在全球興起并正處于繁盛發(fā)展中的新興領(lǐng)域，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，利用計算機信息技術(shù)的電子商務才迅速發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模，電子商務專業(yè)也隨之產(chǎn)生。2016年阿里巴巴旗下淘寶、天貓的“雙十一”促銷活動僅一天的交易額就達到1 207億元人民幣，再次創(chuàng)造了新的銷售神話，電子商務的繁榮發(fā)展由此可見一斑。為了適應電子商務時代社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展需求，各電商企業(yè)均急需電子商務人才，有專家分析評估我國對電子商務人才的需求每年約20萬人。

雖然電子商務的快速發(fā)展使得電子商務人才的需求量大大增加，但各中職學校電子商務專業(yè)的應屆畢業(yè)生在就業(yè)中卻不怎么理想。近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示電子商務專業(yè)畢業(yè)生初次專業(yè)對口就業(yè)率只有20%，很多電子商務專業(yè)的應屆畢業(yè)生到電商企業(yè)后不能馬上適應電商企業(yè)的工作需求，還需要很長一段時間的實習磨合才能勝任崗位要求；同時在電商產(chǎn)業(yè)競爭激烈的現(xiàn)在，電商企業(yè)需要“招之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀員工，而不愿意招聘這些還需要打磨的員工；綜合各方面因素導致了電子商務專業(yè)就業(yè)率不高的現(xiàn)象。以上現(xiàn)象折射出了當前職業(yè)教育與實際就業(yè)需求的嚴重脫節(jié)，電子商務人才教育和培養(yǎng)存在欠缺。

1 電子商務專業(yè)存在的問題

（1）學生基礎相對薄弱。中職院校的招生對象，主要是初中畢業(yè)生和具有與初中同等學歷的人員，有的學生初中都沒有讀完。這些學生大多對商務活動都沒有明確的概念，對計算機的了解也不夠深入。再次，大部分學生習慣了傳統(tǒng)的傳授知識為主的“填鴨式滿堂灌”的教學方法，適應了機械的分類式的題海戰(zhàn)術(shù)訓練，學習依賴性強，缺乏自學能力，不適應中職院校的學習方法，導致學習興趣下降，學習積極性不高，學習主動性不夠。

（2）師資隊伍專業(yè)業(yè)務能力不足。大部分教師是在電子商務專業(yè)成立后，從經(jīng)濟、計算機、營銷和物流專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的教師，本身對電子商務的知識掌握不夠，又沒有實踐經(jīng)驗，導致教授給學生的知識都是從書本上看來或從其他渠道聽來的間接經(jīng)驗，教授的知識過于理論化，嚴重滯后于電子商務的快速發(fā)展。

（3）實訓環(huán)境與現(xiàn)實應用脫節(jié)。雖然學生在校學習期間掌握了電子商務相關(guān)方面的知識與技能，但缺乏實踐機會，沒有較多的實際電子商務應用；加之學校提供的實訓資源匱乏，跟不上時展的需求。

（4）電子商務專業(yè)課程開設不合理。電子商務不能簡單地分為技術(shù)和商務，而應該是一個知識整合綜合體。在實際電子商務工作中，需要用到大量的計算機信息技術(shù)的知識，而且還要跟商務、營銷等課程密切相關(guān)、相互融合。但很多中職學校的電子商務專業(yè)課程設置是由商務類課程與計算機信息技術(shù)類課程的堆積，并沒有很好地將商務方面的內(nèi)容與計算機信息技術(shù)的內(nèi)容相互融合。在計算機類課程的設置中幾乎照搬計算機專業(yè)的課程體系，讓學生感覺跟學計算機專業(yè)差不多；在課程的設置中大部分體現(xiàn)了商務貿(mào)易、市場營銷類的知識，學生缺乏實際操作能力，弄不清楚計算機信息技術(shù)和商務的關(guān)系。

電子商務專業(yè)的知識體系大致由商務運作、計算機信息技術(shù)等方面的構(gòu)成，體系中涵w的知識涉及了比較多的計算機信息技術(shù)類課程知識，因此計算機信息技術(shù)類課程作為電子商務專業(yè)中的技術(shù)基礎，占有十分重要的地位。計算機信息技術(shù)類課程應該如何設置，如何才能與商務知識有效融合，不僅需要教師熟悉電子商務的運營過程，精通計算機信息技術(shù)，還需要重新審視電子商務專業(yè)的課程體系，明確人才培養(yǎng)目標，樹立“商務+技術(shù)”的復合型人才培養(yǎng)意識?？梢?，進行電子商務專業(yè)的教學改革與實踐研究，科學合理地設置電子商務專業(yè)課程體系，適時調(diào)整電子商務專業(yè)的計算機課程教學內(nèi)容和教學手段，是非常必要的。電子商務課程建設可以提高教學質(zhì)量、增強學生的就業(yè)崗位適應能力。

2 電子商務專業(yè)計算機類課程建設的意義

（1）推進電子商務專業(yè)教育教學改革。加強電子商務專業(yè)計算機類課程建設和實施，完善電子商務專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)，計算機類課程影響著其他課程組織建設，關(guān)系到學生的發(fā)展和電子商務專業(yè)教育教學質(zhì)量的整體提高。

（2）提高教學質(zhì)量。通過中職學校電子商務專業(yè)計算機類課程建設及實施，使電子商務專業(yè)的計算機類課程適應社會需要，發(fā)展計算機技術(shù)文化，滿足社會對人才的應用。在教學中充分體現(xiàn)與現(xiàn)實社會應用緊密聯(lián)系，激發(fā)學生的學習興趣，最終實現(xiàn)學以致用，成為企業(yè)所需的人才。

（3）健全評價制度。開展課程評價促進計算機類課程建設，為電子商務專業(yè)其他課程建設規(guī)劃提供依據(jù)。

課程建設是電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎工作，是中職學校教學建設的基礎。課程建設內(nèi)容包括師資隊伍、教學條件、教學內(nèi)容、教學方法等方面的建設。

3 電子商務專業(yè)計算機類課程建設

（1）師資隊伍。計算機類課程更新速度很快，要求教師要不斷學習新的專業(yè)知識，才能跟得上電子商務的發(fā)展要求。教師可以參加省級、國家級骨干教師培訓，參與企業(yè)電商知識培訓或下企業(yè)實踐進行深入鍛煉學習，提升專業(yè)技能。也可以從企業(yè)、高校引進專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?、聘請為專業(yè)骨干教師或?qū)W科帶頭人到校講學，創(chuàng)建良好的學術(shù)和電子商務人才培養(yǎng)環(huán)境。

（2）教學條件。完善軟硬件教學環(huán)境，提高教學質(zhì)量。電子商務實訓平臺是專業(yè)實踐的重要手段，影響著教學的效果。計算機類課程應與軟件教學環(huán)境相結(jié)合，在學習軟件平臺時靈活運用到各種信息技術(shù)，為步入社會參加工作做好技能基礎鋪墊。

（3）教學內(nèi)容。制定電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，明確計算機類課程在電子商務專業(yè)中的定位，電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標為熟悉商務活動，精通計算機信息。在教學內(nèi)容上合理分配計算機類課程，將計算機課程與商務類課程有效地結(jié)合，在講授市場營銷、客戶服務等商務課程時，將涉及到的計算機信息系統(tǒng)知識融入講解；在講授計算機類課程時所涉及到的商務知識結(jié)合起來，不片面剝離，讓學生既掌握了商務知識又熟悉計算機信息技術(shù)知識。

（4）教學方法。利用實用可行的教學方法，例如案例教學、多媒體教學、實訓模擬平臺教學、企業(yè)實踐、頂崗實習、網(wǎng)絡平臺教學等方法培養(yǎng)學生的主動性和創(chuàng)造性。

參考文獻

第8篇：電子商務和信息技術(shù)范文

企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀：普及率較高

內(nèi)江共調(diào)查了1254戶“四上”企業(yè)的信息化建設情況，總體情況（見圖1）。

行業(yè)特性決定專職信息技術(shù)人員擁有量

分行業(yè)看，1254戶企業(yè)中，有819戶企業(yè)有專職信息技術(shù)人員，占65.3%。其中，全部企業(yè)擁有專職信息技術(shù)人員的有2個行業(yè)，分別是信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務業(yè)，科學研究和技術(shù)服務業(yè)；擁有戶數(shù)占比超過80%的，有采礦業(yè)86.1%，教育業(yè)83.3%；擁有戶數(shù)占比低于50%的，有零售業(yè)47.7%，交通運輸倉儲和郵政業(yè)49.3%，娛樂業(yè)33.3%。

局域網(wǎng)開通率不高

分行業(yè)看，1254戶企業(yè)中，432戶企業(yè)開通了局域網(wǎng)，占34.4%。其中，全部企業(yè)開通了局域網(wǎng)的有2個行業(yè)，分別是信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務業(yè)，衛(wèi)生和社會工作；開通率達到或超過50%的，有電力熱力燃氣及水生產(chǎn)和供應業(yè)84.6%，租賃和商務服務業(yè)66.7%，科學研究和技術(shù)服務業(yè)，教育業(yè)，文化體育和娛樂業(yè)分別為50.0%；其余行業(yè)均在50%以下。

企業(yè)普遍使用信息化管理

分行業(yè)看，1254戶企業(yè)中，1165戶企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用了信息化管理，使用率達92.9%。其中，電力熱力燃氣及水生產(chǎn)和供應業(yè)，信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務業(yè)，租賃和商務服務業(yè)，科學研究和技術(shù)服務業(yè)，居民服務修理和其他服務業(yè)，教育業(yè)，衛(wèi)生和社會工作，文化體育和娛樂業(yè)等8個行業(yè)的企業(yè)全部使用信息化管理；使用率最低的是餐飲業(yè)，188戶餐飲業(yè)中只有148戶企業(yè)使用了信息化管理，使用率為78.7%；其余行業(yè)的使用率均達到或超過80%。

互聯(lián)網(wǎng)使用率為99.3%

分行業(yè)看，1254戶企業(yè)中，只有9戶企業(yè)沒有使用互聯(lián)網(wǎng)，分別是采礦業(yè)1戶，制造業(yè)2戶，建筑業(yè)1戶，交通運輸倉儲和郵政業(yè)1戶，住宿和餐飲業(yè)1戶，房地產(chǎn)業(yè)3戶。

企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀：開展企業(yè)寥寥無幾

2013年，內(nèi)江1254戶“四上”企業(yè)填報了《信息化情況》表，其中僅16戶企業(yè)開展了電子商務活動，占1.3%，其余1238戶企業(yè)均未開展電子商務活動。16戶企業(yè)在2013年實現(xiàn)電子商務銷售額5.01億元，電子商務采購金額2.59億元。其中，制造企業(yè)分別實現(xiàn)電子商務銷售額和采購額4.96億元和2.55億元，占全部電子商務銷售額和采購額的99.0%和98.5%（見圖2）。

存在問題：開展電子商務的意識不強

計算機和互聯(lián)網(wǎng)主要用于企業(yè)管理而不是電子商務

在被調(diào)查的1254戶企業(yè)中，1165戶企業(yè)的計算機和互聯(lián)網(wǎng)單方面或多方面用于企業(yè)事務管理過程，如財務管理、購銷存管理、生產(chǎn)制造管理、物流配送管理等，大部分企業(yè)并沒有開展電子商務活動的計劃（見圖3）。

建立網(wǎng)站的企業(yè)較少

使用了互聯(lián)網(wǎng)的1245戶企業(yè)中，364戶建立了企業(yè)網(wǎng)站，占使用互聯(lián)企業(yè)戶數(shù)的29.0%。也就是說內(nèi)江的“四上”企業(yè)，即各行業(yè)具有代表性、較大規(guī)模的企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立了專屬網(wǎng)站的企業(yè)不到30%。

通過互聯(lián)網(wǎng)對本企業(yè)進行宣傳和推廣的企業(yè)僅占57.1%

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以從政府機構(gòu)獲取信息；與政府機構(gòu)互動；使用網(wǎng)上銀行及其他金融服務；提供客戶服務；撥打互聯(lián)網(wǎng)電話；召開視頻會議；在線提品；信息或即時消息；開展員工培訓等。1245戶使用了互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中只有716戶企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)使用了上述一項或多項功能，其余529戶企業(yè)僅僅是開通了互聯(lián)網(wǎng)，而沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)對本企業(yè)進行宣傳和推廣。

批發(fā)和零售企業(yè)沒有開展電子商務活動

全市282戶填報了《信息化情況表》的批發(fā)和零售企業(yè)，均沒有通過互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務交易活動，沒有自營或第三方電子商務交易平臺。

接受調(diào)查的1254戶企業(yè)，均沒有建立自營電子商務交易平臺或提供第三方電子交易平臺服務。2013年開展了電子商務交易活動的16戶企業(yè)僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)利用其他電子商務交易平臺進行了銷售或采購活動。因此，截至2013年末，內(nèi)江“四上”企業(yè)中，沒有真正意義的電子商務企業(yè)，即建立了自營平臺或提供第三方電子商務交易平臺服務的企業(yè)。

第9篇：電子商務和信息技術(shù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務；企業(yè)信息化；研究分析

前言：

隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，信息化時代的到來不斷改變著人民群眾的生活環(huán)境，促使各類企業(yè)取得了經(jīng)濟上的進步。電子商務與企業(yè)信息化是現(xiàn)階段國民經(jīng)濟信息化的重要環(huán)節(jié)，信息化是電子商務的基層建筑，而電子商務又是企業(yè)信息化的推動力。一個企業(yè)運行的成功與否，決定性因素是知識成果的轉(zhuǎn)化效率，不能駕馭信息技術(shù)的企業(yè)將會被競爭者的淘汰。

一、電子商務與企業(yè)信息化概念

1.1電子商務。

電子商務，一種以信息技術(shù)為手段，商品交易為中心的商務行為活動，是在傳統(tǒng)商業(yè)的基礎上進行電子化、信息化的革新。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴取得聯(lián)系，并進行商品交易。以實現(xiàn)客戶互聯(lián)網(wǎng)購物、商戶間互聯(lián)網(wǎng)交易、在線支付及各種形式的商務活動，是一種全新的商業(yè)經(jīng)營方式，可以促進商業(yè)更好發(fā)展。由于企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，電子商務作為信息化的推動力，在經(jīng)濟生活中具有越來越重要的地位，而這也在很大程度上提高了企業(yè)經(jīng)濟效益與企業(yè)在市場中的競爭力。電子商務的大力推廣，不僅能夠利用先進的信息技術(shù)解決企業(yè)問題，還可以運用信息技術(shù)降低企業(yè)經(jīng)濟成本，增加商品價值。

1.2企業(yè)信息化。

企業(yè)信息化是指企業(yè)通過先進的計算機技術(shù)，更好地利用企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的信息，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部外部信息共享，為企業(yè)決策系統(tǒng)提供準確企業(yè)信息的同時，增強企業(yè)在市場中的競爭能力，提高企業(yè)生產(chǎn)效益與經(jīng)營管理。

二、電子商務與企業(yè)信息化的關(guān)系

2.1企業(yè)信息化是電子商務發(fā)展的基礎。

在信息化技術(shù)的不斷革新的今天，企業(yè)只有做好信息基礎設施建設工作，并做好電子商務與企業(yè)信息化相結(jié)合的工作，才能促進電子商務的快速發(fā)展。企業(yè)信息化作為電子商務的基礎，在不斷改善信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡通訊的前提下，可以更好地促進電子商務應用與普及工作，只有不斷提高自身信息技術(shù)，企業(yè)才能成功在電子商務市場中占得一席之位，不斷支持企業(yè)對外發(fā)展。

2.2電子商務是企業(yè)信息化的推動力。

電子商務，作為信息化發(fā)展的推動力，其信息優(yōu)勢為能夠使企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中爭得立足之本。電子商務是企業(yè)信息化與客戶間進行互聯(lián)網(wǎng)交易的一種方式，電子商務是客戶關(guān)系與供給內(nèi)部等管理因素的集合體，是促進企業(yè)對外發(fā)展的有效推動力[1]。

三、企業(yè)信息化適應電子商務的策略

3.1明確企業(yè)需求。

企業(yè)信息化是電子商務發(fā)展的基礎，企業(yè)理應針對電子商務潛力進行探索。在遵循電子商務原則的基礎上，將企業(yè)信息化系統(tǒng)分層次進行構(gòu)建：第一層是電子商務的技術(shù)基礎設施的構(gòu)建工作，如電子郵件、在線支付等形式；第二層，企業(yè)要通過資源管理系統(tǒng)，將財務系統(tǒng)與電子應用系統(tǒng)相結(jié)合；第三部分就是在互聯(lián)網(wǎng)的采購、溝通和交易過程中協(xié)調(diào)三者問題，通過對其他系統(tǒng)設置的兼容商務系統(tǒng)的操作，形成真正意義上的電子商務信息化。

3.2創(chuàng)建良好市場環(huán)境。

政府應根據(jù)企業(yè)信息化與電子商務，依照相應法律法規(guī)，為與市場經(jīng)濟相關(guān)的法律法規(guī)的進行提供相應的市場環(huán)境，塑造市場影響力；政府要不斷完善網(wǎng)絡交易安全系數(shù)，為人民群眾提供一個值得信任的交易場所；電子商務體系在我國仍然不夠發(fā)達，企業(yè)間資金流動多采用支票等方式，而這種方式不夠方便快捷，因此要盡快完善網(wǎng)上支付體系；還要促進電信行業(yè)與電子商務間關(guān)系，以改善上網(wǎng)速度與收費，從根本上提高人民群眾對現(xiàn)代信息化的接受程度。我國應積極發(fā)展工業(yè)化與物流整體水平，以促進我國電子商務的發(fā)展，從而加快企業(yè)信息化發(fā)展腳步[2]。企業(yè)要不斷完善自身信息化建設，為員工提供相應崗位的培訓，提高員工對自身崗位與職業(yè)技術(shù)的認知，從根本上提高企業(yè)信息化前行腳步。

結(jié)束語

企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展電子商務的基礎，是企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的前提保障，只有不斷推進企業(yè)信息化發(fā)展水平，才能更好地促進企業(yè)管理與市場競爭力。在企業(yè)信息化建設過程中，企業(yè)要結(jié)合電子商務特點充分發(fā)揮主體作用，通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的應用，實現(xiàn)投資成本的降低與產(chǎn)業(yè)資源配置的優(yōu)化，以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置，增強生產(chǎn)、供應與銷售的共同業(yè)務運行能力。

參考文獻

[1]邊策.基于電子商務的企業(yè)信息化發(fā)展[J].科技與企業(yè),2013,1:48.