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樹立良好形象的重要性精選(九篇)

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樹立良好形象的重要性

第1篇:樹立良好形象的重要性范文

關(guān)鍵詞:公共圖書館;形象塑造;主體因素

中圖分類號:G25 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)19-0189-02

公共圖書館是一個公益性社會機構(gòu),若在社會上樹立良好的形象,其功能作用必將得到最好的發(fā)揮,這對社會發(fā)展必然會產(chǎn)生良好的促進作用。公共圖書館是公眾提供公共文化服務(wù)的場所,是公益性文化事業(yè)機構(gòu)。因為公共圖書館是由政府設(shè)立的,所以公共圖書館活動受制于各級政府,其運轉(zhuǎn)經(jīng)費大多也都來源于政府撥款。

一、公共圖書館形象的影響因素

塑造圖書館形象的必要前提就是明確圖書館形象的影響因素。了解圖書館主體形象塑造的影響因素之后,才能系統(tǒng)、科學(xué)、有效地樹立圖書館良好的整體形象。

1.社會因素

任何一個社會組織從事活動都有一定的環(huán)境范圍,公共圖書館作為一種社會公益性機構(gòu),是社會系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),必然與其他社會子系統(tǒng)、與公共圖書館的人文社會環(huán)境密不可分。這些社會環(huán)境因素,無形間對公共圖書館形象存在影響。這里所說的社會環(huán)境,包括社會的政治制度、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會科學(xué)文化以及其他起作用的自然因素等外部力量的總和。

2.歷史因素

圖書館的發(fā)展是一個漫長的歷史過程,圖書館本身的歷史也塑造了自身的形象。這種形象一經(jīng)確立,具有相當(dāng)?shù)难永m(xù)性和穩(wěn)固性,不但波及圖書館和讀者,還會對不利用圖書館的人也有影響。若想要改變和消除這種影響,就需要付代價。因此,必須堅持辯證的思想看待圖書館歷史問題上,在拋開傳統(tǒng)觀念束縛、改變不良歷史形象的同時,也應(yīng)該傳承發(fā)展圖書館的優(yōu)良傳統(tǒng),把現(xiàn)實工努力做好,以便能把更多的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承給后代。

3.本體因素

影響圖書館形象的至關(guān)重要的因素就是圖書館本體。其他的任何外部因素,本質(zhì)上也都是通過作用于圖書館本體,間接地影響圖書館形象。圖書館本體對圖書館形象的影響,也就是圖書館本體的構(gòu)成要素對圖書館形象的影響的總和,圖書館的結(jié)構(gòu)、圖書館建筑、圖書館所擁有的所有信息資源以及它的性質(zhì)、職能、宗旨,圖書館本體構(gòu)成對公共圖書館形象的影響因素包括,對社會在質(zhì)和量上需求的滿足程度、圖書館館員、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容等。

二、公共圖書館形象塑造的重要性

1.有利于圖書館的革新與發(fā)展

公共圖書館只有樹立良好圖書館形象,才能提高自身的社會地位,得到社會認可。樹立良好的公共圖書館形象,對圖書館的軟環(huán)境和影響圖書館工作的狀態(tài)進行革新,從而使工作基本要素處于更加解放、活躍、優(yōu)化的良好狀態(tài)。為了使圖書館優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,不斷地滿足用戶和社會需求,并實現(xiàn)圖書館效益的最大化,就必須革新圖書館的現(xiàn)狀。以此推進圖書館服務(wù)的內(nèi)容、方式和手段的改革,這樣不僅能優(yōu)化圖書館的職能和結(jié)構(gòu),還可以推動圖書館系統(tǒng)的健康、高速、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

2.有利于提高館員的素養(yǎng)

公共圖書館不僅可以塑造自身形象,同時也鍛煉提高了圖書館員隊伍,借此還可以調(diào)動廣大館員的工作積極性,促進館員嚴格律己,推動他們不斷提升自身能力。樹立良好的圖書館形象,利于促進館員熱愛圖書館事業(yè),并從中感受自我勞動價值的快樂。同時,也增強了館員的集體自豪感和榮譽感,進而有利于發(fā)揮館員的主觀能動性,增強自身責(zé)任感,以此促進集體價值的發(fā)揮。全體館員團結(jié)一致,以高昂的熱情,盡職盡責(zé)地搞好圖書館工作,必將增強圖書館的凝聚力和向心力。樹立良好的公共圖書館形象,還可以提高自身的吸引力,強化其他圖書館和其他社會機構(gòu)的合作意愿,促成交流與合作。

3.有利于提升圖書館的社會地位

公共圖書館事業(yè)的健康發(fā)展依賴于良好的圖書館形象。圖書館具有社會公益性的性質(zhì),良好的圖書館形象,在引起極大社會關(guān)注的同時,也可以使公共圖書館得到社會的認可,進而獲得各方的扶持。領(lǐng)導(dǎo)的重視、社會各界的關(guān)注和支持是公共圖書館事業(yè)發(fā)展的必要條件和強大動力。同時,社會的認可,不僅可以使公共圖書館的社會地位得到提升,還可以贏得各界的重視與支持。因此,良好的圖書館形象,是公共圖書館事業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的動力。

4.有利于提高信息資源共享的深度和廣度

良好的公共圖書館形象,可以提高信息資源共享的深度和廣度,也能夠保障信息資源順利實現(xiàn)。從社會關(guān)系的角度觀察可知,在尋找交流與合作伙伴時,其他社會機構(gòu)為了實現(xiàn)個體目的,趨于與具有良好的形象的公共圖書館達成合作。毋庸置疑,這種合作是雙贏的。譬如企業(yè)和社會慈善機構(gòu),借助與形象較好的公共圖書館合作,來達到宣傳自己的目的。

三、塑造公共圖書館形象的主體因素

良好的公共圖書館形象不僅可以增強政府在社會公眾中的公信力和感召力,而且能反映政府的執(zhí)政能力。同時,也有利于國家和地區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境得到優(yōu)化。公共圖書館建筑地處自然生態(tài)系統(tǒng)之中,所以,樹立圖書館建筑的良好形象,美化地區(qū)自然環(huán)境可以通過科學(xué)規(guī)劃、合理布局、環(huán)境綠化等手段進行布置。公共圖書館形象具有客觀存在性,因此,個人或者組織均可以是塑造公共圖書館形象的主體。

第2篇:樹立良好形象的重要性范文

關(guān)鍵詞:基層電力企業(yè);新形勢;宣傳工作

中圖分類號: F407 文獻標識碼: A

1、電力企業(yè)宣傳工作的重要性

加強企業(yè)隊伍中的素質(zhì)性教育,充分認識到宣傳工作的重要性,及時宣傳精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)中典型的事跡,及時發(fā)現(xiàn)員工工作中的亮點、思想的進步,調(diào)動員工的積極性,是目前企業(yè)宣傳中要求的基本工作。企業(yè)中的宣傳部門要做到用正確的輿論引導(dǎo)員工,用先進的事例鼓舞員工,才能樹立良好的企業(yè)形象,促進企業(yè)和諧健康可持續(xù)發(fā)展。作為國民經(jīng)濟支柱的電力部門,宣傳工作更是重中之重。電力企業(yè)宣傳工作的重要性體現(xiàn)在:

1.1、宣傳工作是企業(yè)文化競爭的核心

在市場經(jīng)濟高度發(fā)達的新形勢下,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的競爭、技術(shù)的競爭、收益的競爭,更多的轉(zhuǎn)向于企業(yè)人才與企業(yè)文化之間的競爭。宣傳工作是企業(yè)文化的重要核心部分,在對員工起著正確輿論導(dǎo)向作用的同時,傳播著企業(yè)的價值理念、企業(yè)的道德規(guī)范、企業(yè)的人文精神、企業(yè)的社會觀,是企業(yè)文化的直接表現(xiàn)形式,在企業(yè)文化競爭中發(fā)揮著核心的作用。

1.2、宣傳工作能夠促進企業(yè)隊伍建設(shè)

企業(yè)的宣傳工作能夠培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力,同時能促進員工進行學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)員工的上進心,吸引外界人才的加入,增強企業(yè)隊伍建設(shè)。此外,由于企業(yè)的宣傳工作是充分利用各種媒體報道傳播先進事跡,能夠營造一個正面良好的企業(yè)氛圍,使得員工油然產(chǎn)生一種職業(yè)的成就感,從而更加積極有效的工作。

1.3、宣傳工作有助于樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)立足的根本,已經(jīng)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進程之中??v觀各大知名企業(yè),都有比較正面良好的企業(yè)形象。而企業(yè)形象又是與企業(yè)的宣傳工作分不開的。如我國部分電力企業(yè)免費提供偏遠山區(qū)的電力設(shè)施,興建希望小學(xué),都在各大媒體的報道下無形地宣傳了該企業(yè)的正面形象,正確有效地與社會、政府之間進行溝通。

2、基層電力企業(yè)宣傳工作的現(xiàn)狀

基層的電力企業(yè)宣傳工作,關(guān)系到整個企業(yè)的企業(yè)形象和發(fā)展現(xiàn)狀,應(yīng)該提到議事日程之上??v觀基層電力企業(yè)的宣傳工作主要任務(wù),主要是調(diào)動群眾的積極性,貫徹上級的方針政策,開展精神文明建設(shè),保持企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。但是,基層電力企業(yè)的宣傳工作在這些方面都尚不完善,還有許多可提升的空間。

2.1、缺乏宣傳工作的專職人員

目前,基層電力企業(yè)的宣傳工作人員一般都是兼職人員,平時有自己的本職工作,宣傳只是附加的臨時工作,也不做到績效考核的范圍中。缺乏宣傳工作的專職人員是基層電力企業(yè)普遍存在的問題。電力企業(yè)基層的宣傳工作主要是以圖像、文字等形式記錄基層工作人員的生活和工作,進行精神文明建設(shè)。但是這些兼職人員一因不是本職工作,二因在這方面不擅長,沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,往往報道的水平欠佳,攝像和寫作都粗糙不堪,大大降低了宣傳的效果。

2.2、宣傳理念認識不足

宣傳理念認識不足在員工內(nèi)部有幾個層面。一是兼職的宣傳工作人員,認為宣傳工作可有可無,并且是上級部門的事,與基層沒什么太大的關(guān)系。二是基層主管,也認為宣傳工作的意義并不大,并且沒有把宣傳人員納入到績效考核的范圍中,即使迫于形勢,做到了考核的形式,卻沒有實際開展。三是部門主管,通常認為企業(yè)的效益才是最重要的,生產(chǎn)工作比宣傳工作要重要得多,必須要分別對待,并且認為基層的宣傳工作只是一種調(diào)劑,沒什么意義。宣傳理念的認識不足,最終導(dǎo)致了宣傳工作不能有效地開展,受到多方束縛,其中包括經(jīng)費方面不足的問題。比如宣傳設(shè)施不完善,電腦配置缺乏,報紙等少發(fā)到基層,減少了基層員工接受宣傳的途徑;比如不會對宣傳人員進行專門的培訓(xùn),即使開展了培訓(xùn),培訓(xùn)人員因沒有績效考核也不放在心上;比如由于經(jīng)費缺乏,宣傳人員無像素好的相機等基本設(shè)備。諸如以上等等現(xiàn)狀,導(dǎo)致了宣傳工作難以展開,并且收效甚微。

3、新形勢下開展基層電力企業(yè)宣傳工作的合理性建議

3.1提高宣傳報道人員自身的素質(zhì)。

提高一線宣傳報道人員業(yè)務(wù)技能水平,加強培訓(xùn),以良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)彌補工作中的其他不足和漏洞。要提高新聞報道員敏銳的觀察力和洞察力,從小的新聞事件看出大的問題,善于向深層次挖掘新聞事件的本質(zhì),領(lǐng)悟到更深刻的道理,使閱讀者開拓視野,增強新聞的獨特作用,發(fā)揮一名新聞宣傳工作者的作用,為新聞宣傳工作提供必要的支持,為他們訂閱新聞報道書籍,采取更廣闊的采訪空間,廣泛閱覽群書,增強知識面,成為一名“百事通”,使新聞工作者不至于對采訪的事件一無所知,要略知新聞事件的一二才有利于新聞的采訪報道。要給新聞宣傳報道人員足夠的時間和空間,讓他們提高自身的水平和能力,潛移默化的傳輸新聞宣傳的重點和要點,使新聞宣傳工作一針見血,牢牢把握新聞事件的重點和實質(zhì),不羅嗦,不煩瑣,該說的說清楚,不該說的不廢話,不要讓新聞那樣冗長,拖沓,使新聞宣傳工作真正成為眾人信息來源的主要渠道,使公眾愿意看,愿意吸取營養(yǎng),成為公眾喜愛的媒體模式,有利于公司各項工作的良好開展,更能體現(xiàn)一個企業(yè)的整體素質(zhì)和修養(yǎng),成為社會了解企業(yè)的一個“天窗”,代表一個企業(yè)的形象,為企業(yè)的發(fā)展“加分”

3.2加強與基層單位和一線員工的溝通。

電力企業(yè)的新聞來源于一線的員工和基層的班組,好的新聞,好的事件多出自于基層的班組,基層的所站,一線的員工之中,要加強與一線員工和基層單位的溝通和聯(lián)系,深入到一線的基層員工之中,與他們簇膝長談,真誠的交心,第一時間了解掌握員工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)和挖掘好的新聞事件,新聞人物,多渠道,多角度的報道員工的生產(chǎn),生活,使公司的員工有努力爭取的方向,樹立公司榜樣的形象,為公司樹立良好的輿論導(dǎo)向,讓職工有奔頭,有方向。好的新聞來源于一線的員工,基層的班站,要與基層的員工打成一片,真正深入他們的生活,了解他們的工作,找出工作的閃光點,使寫出的事件讓人口服、心服,增強感染力,促進企業(yè)的發(fā)展。為了采訪感人的事件和新聞人物,不惜跋山涉水,克服困難,采訪到第一手資料,將優(yōu)秀的新聞報道文章奉獻給廣大的企業(yè)職工,讓新聞事件來鼓舞人,感召人,促進企業(yè)的和諧發(fā)展。

3.3加強與社會新聞媒體的聯(lián)系和溝通。

畢竟電力企業(yè)的宣傳范圍比較小,宣傳的深度比較窄,電力企業(yè)要積極與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,及時溝通,與宣傳媒體互通有無,提高新聞的傳播范圍,讓社會的更多人來了解電力企業(yè),理解電力企業(yè),了解電力企業(yè)的員工,讓地方百姓知曉電力企業(yè)為地方的發(fā)展所作的積極努力,企業(yè)服務(wù)地方、服務(wù)廣大電力客戶所作的貢獻,為企業(yè)擴展更廣闊的空間,有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大,也變相的從社會中汲取新聞營養(yǎng),充實到企業(yè)的發(fā)展中,利用好社會的力量來為供電企業(yè)的發(fā)展壯大添磚加瓦,積蓄無限的能量,更有說服力和穿透力。從社會媒體的角度觀看企業(yè)的發(fā)展和不足,以利于企業(yè)水平的提高,更好的為企業(yè)的發(fā)展出好招,想好主意,成為企業(yè)發(fā)展的“參謀官”和“軍師”。寫出好的作品和優(yōu)秀的新聞事件,在媒體上樹立企業(yè)的良好形象,展現(xiàn)企業(yè)的獨特魅力,讓社會的媒體主動關(guān)注企業(yè),積極主動宣傳企業(yè),成為企業(yè)宣傳的無形力量。

3.4充分調(diào)動一線員工的積極性。

好的新聞,好的事件多半出自一線的員工,出自平凡之中,僅靠新聞工作者一個人的力量微乎其微,不全面,不及時,要把新聞事件挖掘出,成為一塊“玉石”,一塊“翡翠”,除了新聞工作者自身具備良好的文化素質(zhì)和修養(yǎng)外,還要調(diào)動一線員工的熱誠和積極性,要善于在他們之中挖掘好的新聞,經(jīng)過自己的深加工和雕琢后,成為飽滿的果實,成為精品,要讓一線的員工敞開他們的心扉,調(diào)動他們的積極性,踴躍提供優(yōu)良的“精神食品”,用新聞的精品鼓舞人,感召人,用連環(huán)感召、感動人的方式,發(fā)揮意想不到的作用,為事件的使俑者提供廣闊的空間,從他們的身上發(fā)掘出更深層次的東西,讓別的人從他們那得到啟迪和領(lǐng)悟,起到承上啟下發(fā)揮橋梁的作用。因為一線基層員工是事件的親歷者,參與者,與他們近距離的接觸更能感受到他們的思想,他們的情懷,他們的真實想法,更有人情味,那樣真實,那樣可信,更有說服力和感召力,真正的優(yōu)秀作品來源于生活,更要高于生活。

結(jié)語

一個企業(yè)具有良好的新聞宣傳工作者將為企業(yè)的發(fā)展加上重重的砝碼,優(yōu)秀的新聞宣傳工作者只有依靠企業(yè)這棵大樹才能發(fā)揮他的作用,兩者是魚和水的關(guān)系,誰也難以離開誰,兩方只有互相依存,互相鼓勵,互相幫扶,才能發(fā)揮積極的作用,為各自的發(fā)展添磚加瓦。電力企業(yè)的新聞宣傳報道人員只有從企業(yè)的角度來宣傳企業(yè),在社會上樹立企業(yè)的良好形象,更有助于自身形象的提高,有利于企業(yè)的發(fā)展,我們只有心懷他人,心懷企業(yè),常懷一棵感恩的心,才會讓企業(yè)這棵大樹萬古常青,枝繁葉茂,永不凋零。

參考文獻:

[1]楊莉.基層電力企業(yè)宣傳工作現(xiàn)狀及解決途徑[J].中外企業(yè)家,2009,(07).

[2]黃仕科.企業(yè)宣傳工作必須堅持務(wù)實與創(chuàng)新[J].政工研究動態(tài),2008,(11).

第3篇:樹立良好形象的重要性范文

關(guān)鍵詞:政工師;企業(yè)管理;重要作用

一、引言

在企業(yè)管理中,工程師的思想政治工作起著至關(guān)重要的作用。在實踐中,企業(yè)政治工程師應(yīng)不斷增強團隊意識,使命感和責(zé)任感,最大限度地發(fā)揮影響力,認真做好工作,樹立積極的形象。隨著改革開放的深入,各種思想不斷涌現(xiàn),內(nèi)部矛盾復(fù)雜,在企業(yè)和國家的思想政治工作新時代做好了重要的工作。

二、政工師對企業(yè)的重要性

需要注意,政工師在思想政治工作中應(yīng)該要努力做好職工職業(yè)道德教育中的思想政治工作,促進企業(yè)員工敬業(yè),為企業(yè)奉獻服務(wù)。

(一)政工師思想的核心是以人為本

只有廣大員工積極參與企業(yè)思想政治工作才能順利進行。也就是說,員工是服務(wù)商的主要服務(wù)工程師。總的來說,政治工程師的主要任務(wù)是關(guān)注員工的切身利益,解決實際問題。

(二)對員工的思想進行研究

思想政治工作的政治工程的順利進行,幫助企業(yè)最大限度的向心力和凝聚力,它可以大大提高工作人員的思想政治素質(zhì)。事實上,我們應(yīng)該認清,不重視對許多企業(yè)的思想政治工作,政治工作者不能及時,全面,深刻地了解工作人員真誠,而不是更好地履行職責(zé)。為了激發(fā)員工的積極性,促進企業(yè)員工更加團結(jié)友好,企業(yè)政治工程師應(yīng)與實踐相結(jié)合,最大限度地為企業(yè)的長期發(fā)展的人才,使企業(yè)長期發(fā)展的貢獻。

三、政工師在企業(yè)中的作用

(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織引導(dǎo)者

一個企業(yè)要發(fā)展和進步,加強學(xué)習(xí)是必要的。但在現(xiàn)實中,很多業(yè)務(wù)對學(xué)習(xí)的理解是片面的,他們認為閱讀文檔,報紙,雜志是建立一種商業(yè)學(xué)習(xí)組織的方法和方法。工作人員的學(xué)習(xí)也是以收到的效果的形式不能令人滿意的。事實上,學(xué)習(xí)組織的建立是一個系統(tǒng)化和復(fù)雜的工程,管理部門加強規(guī)劃,政治工程師準確定位學(xué)習(xí),明確學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)目的。收集日常工作中的困難問題,掌握員工的學(xué)習(xí)動力,提高解決問題的能力,提高公司組織的整體水平。

(二)樹立良好的發(fā)展觀

以政治分工為核心的企業(yè)發(fā)展是“以人為本”,即“以人為本”。事實上,“人”是指人民,因此,有必要確定是否政治工程師工作的標準,看看是否有良好的影響力和領(lǐng)導(dǎo)的同時,在人民的心中。還有,在工作過程中觀察他們,沒有時間為人民服務(wù),為人民著想。因此,在思想政治工作的新背景下,以服務(wù)人民為根本利益的企業(yè)。

(三)企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者

企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的體現(xiàn),政治工程師承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任,企業(yè)文化建設(shè)倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者,政治工程師加強研究和規(guī)劃,使企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,也創(chuàng)造社會效益。摘要:政治工程師在企業(yè)中具有重要的地位和作用,其核心任務(wù)是為員工謀求福利,為員工服務(wù)。工作始終是謙虛謹慎的自豪和勤奮的工作作風(fēng)。企業(yè)的政治工程師在指導(dǎo)企業(yè)正確的文化取向方面發(fā)揮著重要作用。關(guān)鍵詞:政工師;企業(yè)管理;重要作用要注重宣傳,教育培訓(xùn),幫助員工樹立正確的道德價值觀和價值觀,提高員工凝聚力,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。此外,還利用報紙,網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)媒體。加強企業(yè)宣傳,提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,營造良好的外部條件。

四、充分發(fā)揮政工師在企業(yè)中的地位和作用的策略

(一)強化政工師的工作要求

政治工程師有不同的素質(zhì)來決定自己的不同,所以一個合格的政治工程師,只有掌握非常豐富的科學(xué)和文化知識,才能夠發(fā)揮吸引和領(lǐng)導(dǎo)的工作人員,所以只有工作人員將在領(lǐng)導(dǎo)下在政治分工統(tǒng)一下,積極進入企業(yè)的工作。

(二)對工作執(zhí)著,在思想上創(chuàng)新

實踐表明,相當(dāng)多的政治工程師有很多能力,主要表現(xiàn)在:寫作能力強,學(xué)習(xí)能力強,組織能力強,溝通能力強,邏輯思維能力強。商業(yè)政客需要意識到自己在企業(yè)中的重要地位,承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。對于企業(yè)文化來說,政治工程師在解決實際政治沖突中起著非常重要的作用,工程師應(yīng)該用更多的同理心。尊重他人的觀念。從某種意義上說,政治工程師只能盡可能地常抓不懈,創(chuàng)新性的工作,為了做好部門和員工之間溝通的橋梁和紐帶,團結(jié)一切可以團結(jié)的人,共同進步、共同發(fā)展、共同利益。

(三)良好的形象,模范的表率

要樹立自己的良好形象,在工作中樹立榜樣,第一次掀起,干凈自律,無處不在以企業(yè)利益為重中之重。嚴格自律,廣泛對待人的廣義,有尊嚴的生活,認真的工作,受群眾的監(jiān)督,發(fā)揮教育人們良好形象影響人的作用,增強意識形態(tài)的影響力和政治工作和說服力?;鶎诱け仨氂袕娏业木礃I(yè)精神和熱愛和奉獻精神。愛意識形態(tài)政治工作是基層政工的基本要求,也是做好思想政治工作的前提。這就要求我們有堅定的信念,忠于黨的思想政治路線,不論在什么時候和在哪里過去的堅定不移的困難,在崗位上享受,不追求名利和財富,不從事比較,梯子精神,增強榮耀和責(zé)任感。在此基礎(chǔ)上,我們要積極探索研究,努力探索新時期思想政治工作的新方式和新方式,切實把思想政治工作切實滲入實際工作,充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,解放思想,創(chuàng)造性工作。

五、結(jié)束語

真正做一個政治工程師,依靠自己的政治工作者的辛勤工作和他們的榜樣作用。在努力建立良好形象的過程中,在相互尊重的基礎(chǔ)上形成一種壓力感,服務(wù)真理,引導(dǎo)人的行為,人性感染的力量?;ハ鄮椭?。為了在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。

作者:陳鋼 單位:中鐵十二局集團第七工程有限公司

參考文獻

[1]楊小芳.淺談加強政工師自身素質(zhì)的重要性[J].現(xiàn)代企業(yè)文化理論版,2009,(15).

第4篇:樹立良好形象的重要性范文

【關(guān)鍵詞】售后服務(wù);市場直銷;作用

現(xiàn)今是一個經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,雖然社會經(jīng)濟有所提升,但是對于服務(wù)項目還是相對比較落后的,現(xiàn)今我國相關(guān)企業(yè)也逐漸重視到客戶的的重要,也有很多企業(yè)也制定了以人為本的服務(wù)工作理念和原則,力求為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)項目,實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的個性化、差異化的特點,不斷提升企業(yè)之間的競爭力,這樣才能不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量,更好的促進企業(yè)未來發(fā)展。

一、市場直銷中售后服務(wù)的重要性以及作用

1.在直銷中售后服務(wù)是提升顧客滿意程度以及忠誠程度的重要部分,對于企業(yè)來說,主要是為顧客提供更加經(jīng)濟實用卻安全可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而售后服務(wù)是保障企業(yè)更好的生存和發(fā)展的關(guān)鍵部分。在直銷工作當(dāng)中如果顧客投訴并沒有收到任何重視,那么會有一半以上的顧客轉(zhuǎn)向其他企業(yè),與其進行交易,這會給企業(yè)的發(fā)展帶來嚴重影響,而相反如果顧客的投訴意見被認真解決,那么會保障多數(shù)顧客能夠繼續(xù)在該企業(yè)進行消費。因此,企業(yè)必須要重視售后服務(wù),并妥善解決投訴問題,給顧客滿意的答案,這樣才能更好地促進企業(yè)發(fā)展。

2.對于企業(yè)直銷來說,良好的售后服務(wù)是保障二次銷售的重要部分,企業(yè)可以通過良好的售后服務(wù)提升自身形象,并贏得良好的口碑和反響,進而能夠提升消費者的數(shù)量,在競爭激烈的市場直銷環(huán)境,企業(yè)能夠更好的發(fā)展與進步,所以良好的售后服務(wù)是保障企業(yè)未來穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。

二、在市場直銷中完善售后服務(wù)的有效策略

1.企業(yè)必須要建立服務(wù)顧客的文化思想

對于很多企業(yè)來說,其服務(wù)意識只注重于自身問題,并沒有考慮到客戶的想法。而在競爭激烈的、教W技術(shù)快速發(fā)展的市場環(huán)境下,企業(yè)必須要以客戶問中心,堅持以客戶滿意為主要的原則,以“顧客就是上帝”的理念開展售后服務(wù)項目。進而提升客戶對企業(yè)的滿意度,提升企業(yè)整體的競爭力。首先,明確認識到售后服務(wù)的重要性,并提升其戰(zhàn)略高度,并建立全面的顧客服務(wù)標準體系。在企業(yè)發(fā)展中必須要明確售后服務(wù)的重要性,正確認識售后服務(wù)對市場直銷工作的作用,企業(yè)必須要將服務(wù)意識滲透到企業(yè)各個方面,進而不斷提升企業(yè)價值,更好的滿足客戶需求,提升整體服務(wù)質(zhì)量。其次,企業(yè)要制定嚴格的服務(wù)體系,并加強內(nèi)部管理工作力度,不斷完善服務(wù)標準以及服務(wù)質(zhì)量,進而為客戶提供更好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項目,并且企業(yè)必須要根據(jù)自身直銷情況,制定明確、合理的服務(wù)管理制度,從而讓售后服務(wù)部門能夠高效并快速的配合直銷部門,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)內(nèi)容,更好的促進企業(yè)未來發(fā)展。最后,要在企業(yè)開展管理服務(wù)化制度,給予員工支持和指導(dǎo),將這樣的管理形式以一種思想的形式貫穿到員工思想當(dāng)中,讓員工擁有明確的工作形式和目的,提升服務(wù)質(zhì)量,更好的提升企業(yè)直銷效率。

2.企業(yè)要不斷提升售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)

企業(yè)不僅要對售后服務(wù)體系進行完善,也要不斷提升售后服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,讓服務(wù)人員與消費者進行有效的溝通,從而幫助消費者解決售后問題,這樣比較能夠在消費者面前樹立良好的企業(yè)形象,還能提升企業(yè)的信譽度,因此企業(yè)必須要提升售后服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),有效提升其服務(wù)質(zhì)量,進而提升企業(yè)售后服務(wù)水平。企業(yè)要定期開展員工培訓(xùn)活動,提升員工服務(wù)意識,增強售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),從而樹立良好的企業(yè)品牌形象。

3.制定健全的客戶信息檔案

對于企業(yè)來說,客戶信息是企業(yè)資源中重要的部分,是企業(yè)未來生存和發(fā)展的基礎(chǔ)部分,對于企業(yè)直銷來說,客戶信息是重要的資源,在直銷工作中的地位的作用是非常大的。所以企業(yè)必須要建立完善的客戶信息檔案管理工作,并對客戶進行定期回訪,明確其商品的使用情況,進而對客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù),這樣還能有效的維護企業(yè)的良好形象,讓客戶信任企業(yè),并實現(xiàn)二次銷售。并且企業(yè)也要根據(jù)顧客具體信息情況,制定個性化服務(wù)項目,根據(jù)不同客戶類型提供不一樣的服務(wù)內(nèi)容,依照顧客習(xí)慣贏得顧客信任和關(guān)注,從而提升企業(yè)直銷效率,為企業(yè)發(fā)展提供有利幫助。對于銷售人員來說,在銷售完商品時,必須要對客戶信息進行及時的記錄,并定期跟進使用情況,及時的幫助客戶解決相關(guān)售后問題,并根據(jù)客戶的具體情況給予不同的服務(wù)項目,從而實現(xiàn)二次銷售,為企業(yè)未來發(fā)展奠定堅實有利的基礎(chǔ),促進我國社會經(jīng)濟長期持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)束語

在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展,贏得不敗之地,那么就必然要提升對直銷售后服務(wù)工作的重視,明確售后服務(wù)對直銷的作用和重要性,并根據(jù)具體情況制定明確、合理的售后服務(wù)制定,不斷提升售后人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力,增強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更多優(yōu)秀的服務(wù)項目,這樣比較能夠在客戶心中樹立良好的企業(yè)形象,也能贏得客戶的信任,提升客戶的滿意度,并能實現(xiàn)二次銷售,這對促進企業(yè)未來穩(wěn)定發(fā)展有著極大的幫助。因此,企業(yè)必須要重視售后服務(wù)工作,這樣才能推動企業(yè)未來健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

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[2]張文利.構(gòu)建顧客滿意的服務(wù)營銷戰(zhàn) 略[J].廣播電視大學(xué)學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版,2008.02.

第5篇:樹立良好形象的重要性范文

一、建筑企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

建筑企業(yè)屬于勞動力密集行業(yè),擁有大量一線施工人員,項目點多線長,流動性大,條件比較艱苦,工種繁多,工序復(fù)雜,這需要一個核心的文化來統(tǒng)領(lǐng)全局,從而提高職工的責(zé)任心和自覺性,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部良好的溝通及管理。而企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理活動的精神所在,建筑企業(yè)應(yīng)該抓住企業(yè)文化的精神統(tǒng)領(lǐng)作用,引導(dǎo)員工產(chǎn)生心理共鳴,實現(xiàn)員工與企業(yè)榮辱共存的目的,對內(nèi)調(diào)動員工的積極性,對外提高客戶滿意度,提高企業(yè)競爭力。加強企業(yè)文化建設(shè),將使建筑企業(yè)內(nèi)部保持統(tǒng)一的價值觀念,引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理行為。建筑企業(yè)只有建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能使企業(yè)的價值觀念和員工的思想行為相輔相成,形成一套企業(yè)認可、員工認同的價值體系,增強員工歸屬感,提高企業(yè)凝聚力,從而推動企業(yè)的快速健康發(fā)展。

二、建筑企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

目前,建筑企業(yè)的文化建設(shè)相對來說還是比較落后,同其他行業(yè)相比,還存在許多薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾方面。

一是缺乏對企業(yè)精神的培育,這主要包括誠信、價值觀、質(zhì)量、安全等方面的缺失。有些建筑企業(yè)在招投標、融資、材料和支付民工工資等方面,屢屢發(fā)生信用缺失的行為;有些建筑企業(yè)只考慮企業(yè)利益,沒有充分地尊重員工的價值,沒有體現(xiàn)出以人為本的價值理念;有些建筑企業(yè)違規(guī)違章行為、質(zhì)量安全隱患問題大面積地存在著,這些問題都體現(xiàn)出建筑企業(yè)文化建設(shè)的不健全。

二是對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識不夠,未將其整合到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,當(dāng)作一項重要工作來抓,只重視把企業(yè)做“大”,而忽視了做“強”,沒有將企業(yè)發(fā)展的重點從控制力轉(zhuǎn)向企業(yè)凝聚力,過分注重利潤而忽視了團隊的建設(shè)。

三是沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項長期性、系統(tǒng)性的工作來做,有些企業(yè)沒有一個總體的規(guī)劃和目標,把企業(yè)文化等同于企業(yè)的思想政治工作或一般的文體娛樂活動,把企業(yè)文化娛樂化、簡單化和片面化了。

四是管理系統(tǒng)不完善,機制不健全。長期以來,建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)受制于領(lǐng)導(dǎo)的偏好及企業(yè)的重視程度和現(xiàn)實狀況,沒有形成系統(tǒng)的企業(yè)文化體系,未能形成良好的工作機制,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性和積極性,使企業(yè)文化建設(shè)受人為因素影響較大。

五是“以人為本”觀念不強。部分建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,沒有充分認識到“以人為本”中的“人”所指內(nèi)容的寬泛性,僅認為這個“人”指的是企業(yè)員工,沒有把業(yè)主和社會公眾包括在內(nèi),使“以人為本”的理念在企業(yè)文化建設(shè)中存在局限。

三、建筑企業(yè)加強自身特色企業(yè)文化建設(shè)的策略

在經(jīng)濟新常態(tài)下,建筑企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,增強企業(yè)文化底蘊,提高企業(yè)競爭實力,應(yīng)從以下四方面入手建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。

首先,要確立符合實際的企業(yè)精神。對建筑企業(yè)來講,僅靠物質(zhì)激勵是不夠的,還必須有文化、精神、道德方面的紐帶。而企業(yè)精神是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)最寶貴的精神財富,對內(nèi)提高員工的向心力和凝聚力,對外增強客戶的感染力和吸引力。確立符合建筑企業(yè)實際的企業(yè)精神,其凝聚力和感染力就越強,越能促進企業(yè)健康發(fā)展。

其次,要以人為本,打造企業(yè)第一資源。建筑企業(yè)以工程項目為中心,而員工是工程建設(shè)的直接參與者,員工的一言一行關(guān)乎工程的質(zhì)量、安全和進度,也關(guān)乎企業(yè)良好形象能否通過工程項目這一窗口展現(xiàn)出來。這就要求建筑企業(yè)應(yīng)采取寓教于樂、生動活潑的方式,在工作和生活中慢慢地向員工灌輸企業(yè)文化的基本理念,變企業(yè)被動說服為員工主動接納,提高員工對企業(yè)的認同感,使企業(yè)既是一個緊張有序的管理組織,又是一個溫馨和諧的大家庭,在企業(yè)內(nèi)部形成員工互相幫助、互相支持、團結(jié)協(xié)作、榮辱與共的良好氛圍,從而提高企業(yè)的競爭實力。同時,建筑企業(yè)還應(yīng)把客戶和社會受眾,也要納入“以人為本”理念的實施范疇,讓他們深深體會到建筑企業(yè)的文化感染力,從而使企業(yè)內(nèi)外均處于和諧氛圍之中。

第三,增強品牌意識,樹立企業(yè)良好形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),也是社會各界評價建筑企業(yè)最直接的標準。而工地長期以來給人臟亂差的印象,所以建筑企業(yè)更應(yīng)注重通過打造綠色文明工地,來不斷提升企業(yè)形象。并通過加強質(zhì)量、安全和進度管理,鑄造精品工程,創(chuàng)優(yōu)奪杯,在行業(yè)確立企業(yè)品牌,從而擴大企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)市場競爭實力,為企業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

第四,制定科學(xué)合理的企業(yè)制度。企業(yè)文化能否作為催化劑,對企業(yè)產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng),關(guān)鍵要有制度作保證。建筑企業(yè)一定要有科學(xué)合理、行之有效的企業(yè)制度,尤其是工程項目管理制度,更應(yīng)側(cè)重于規(guī)范員工在工作時的具體操作,指導(dǎo)員工在復(fù)雜繁瑣的施工中,能夠嚴格執(zhí)行各項技術(shù)指標,提高工程建設(shè)質(zhì)量。同時,建筑企業(yè)還應(yīng)通過建立獎懲制度,鼓勵員工進行技術(shù)創(chuàng)新,從而提高施工工效,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。

第6篇:樹立良好形象的重要性范文

關(guān)鍵詞:公共關(guān)系 市場營銷 重要性

中圖分類號:F252.2文獻標識碼: A

前言:

良好的公共關(guān)系為企業(yè)市場營銷活動鋪平了道路,但是我們應(yīng)該深刻認識到:公共關(guān)系并不能解決困擾企業(yè)市場營銷的所有問題,企業(yè)還應(yīng)該以正確的產(chǎn)品、定價、分銷和促銷策略為基礎(chǔ),運用公共關(guān)系使企業(yè)在公眾中樹立良好的形象和信譽,維持和發(fā)展友好的互利關(guān)系,不斷鞏固市場,使企業(yè)在激烈的市場競爭中真正做到長盛不衰。

一、公共關(guān)系在市場營銷過程中的應(yīng)用

1.搜集信息,指導(dǎo)企業(yè)決策

信息已成為經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要戰(zhàn)略資源。具體在公共關(guān)系活動中,能否及時采取信息,以及獲得信息數(shù)量的多寡和質(zhì)量的好壞,將成為企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵因素。公共關(guān)系作為組織的一種管理職能,體現(xiàn)在它在組織的管理決策過程中以提供咨詢建議的方式發(fā)揮著參謀作用。公共關(guān)系專業(yè)人員擔(dān)負著為企業(yè)提供市場信息的任務(wù)。這些信息包括:公眾需求信息;公眾對產(chǎn)品形象評價的信息;公眾對企業(yè)形象評價的信息;有關(guān)公眾的信息及其他社會信息,諸如國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、文化、科技等方面的重要變化等等。公共關(guān)系人員通過給企業(yè)提供第一手的準確信息,可以幫助企業(yè)預(yù)測市場變化,及時就相關(guān)問題進行評估和分析,使企業(yè)對市場保持清醒的頭腦和敏銳的感覺,從而合理制定或調(diào)整本企業(yè)目標,改進產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,并最終用營業(yè)額等幾個關(guān)鍵指標來驗證經(jīng)營和管理方向的正確性。

2.建立信譽,樹立企業(yè)形象

公共關(guān)系的目的就是塑造企業(yè)的良好形象。隨著商品經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更是由產(chǎn)品競爭、售后服務(wù)競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)信譽與形象的競爭,企業(yè)的興衰存亡,有賴于其在市場上的地位和形象,塑造形象已成為社會組織的一筆無形財富。良好的企業(yè)形象能給企業(yè)帶來無窮的益處,對內(nèi)能提升企業(yè)的凝聚力,得到員工的認同;對外能吸引人才,得到社會的支持,獲得資金提供,獲得消費信心并且有利于創(chuàng)造新產(chǎn)品。

3.凝聚、溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系

公共關(guān)系的核心“內(nèi)求團結(jié),外求發(fā)展”企業(yè)是一定外部環(huán)境與內(nèi)部條件綜合作用的產(chǎn)物。對內(nèi)而言,公共關(guān)系人員要盡力避免各種摩擦的產(chǎn)生,做好上情下達與下情上達工作。成功的企業(yè)必須有一個充滿理解、信任、團結(jié)合作氣氛的良好內(nèi)部環(huán)境,這樣可以增強企業(yè)的凝聚力,維系良好的人際關(guān)系狀態(tài),避免或減少內(nèi)部的摩擦與沖突。公共關(guān)系部門通過對外聯(lián)絡(luò)溝通、接待應(yīng)酬以及社會服務(wù)和社會贊助等各種各樣的交往活動,為企業(yè)廣結(jié)人緣,與外界發(fā)展友誼合作伙伴,并消除競爭敵意,創(chuàng)造一個“人和”的環(huán)境。

二、 公共關(guān)系在市場營銷中的重要性

社會活動也是群體活動,人永遠處于復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中。中國人的人際關(guān)系受傳統(tǒng)文化影響較深,一般講究面子和關(guān)系。己所不欲勿施于人、欲取之先予之、滴水之恩、涌泉相報,這些都是社交的原則。建立人際關(guān)系是進行營銷的手段,因為組織之間的聯(lián)系者、實施者都是人。

1、公共關(guān)系善于發(fā)揮企業(yè)的組織作用,企業(yè)的發(fā)展可以提高社會的就業(yè)率、充分利用社會的資源,提高人們的生活質(zhì)量和生活水平。滿足人民日益增長的物質(zhì)和文化需要,全面建設(shè)小康社會、促進社會的和諧發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展也能夠促進社會各產(chǎn)業(yè)的互補和合作,形成整體經(jīng)濟、推動社會生產(chǎn)力和科技的進步。在這其中,公共關(guān)系發(fā)揮聯(lián)結(jié)社會各企業(yè)、企業(yè)各部分的作用,使得企業(yè)間、部門間可以有效地進行溝通合作并進行融合,起到搭建橋梁的中介作用。

2、公共關(guān)系可以提升企業(yè)的知名度和信譽度,企業(yè)營銷一個重要的目的就是向社會展現(xiàn)企業(yè)美好的形象、提升知名度。塑造形象,需要媒介的傳播服務(wù)、需要公共關(guān)系進行溝通。無論領(lǐng)導(dǎo)還是員工,要努力通過各種媒介方式宣傳企業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到良好的服務(wù)。公關(guān)是一種特殊的營銷,不僅要維護企業(yè)的良好信譽和形象,還要促進企業(yè)軟實力的提升。

3、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境分為兩種,一種是任務(wù)環(huán)境;另一種是社會環(huán)境,前者對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、營銷產(chǎn)生影響,并且包括了公眾需求、員工物質(zhì)和精神需求、忠誠信譽度等等;后者包含一些政府、社區(qū)、傳播媒體等的團體和組織,它與企業(yè)銷售沒有直接的聯(lián)系,但對企業(yè)的生存發(fā)展有重要的影響作用,如果沒有一個穩(wěn)定的外在環(huán)境,那么就算企業(yè)內(nèi)部多么穩(wěn)固和強大,也會面臨危機和倒閉的危險。現(xiàn)在是一個經(jīng)濟全球化、信息化時代的社會,中國的企業(yè)必須與外部的世界做好聯(lián)系,才能與時代接軌。在信息化時代,企業(yè)容易遭受負面新聞的嚴重詆毀和損壞,所以企業(yè)應(yīng)利用公共關(guān)系宣傳自身的良好形象,采取措施去解決實際工作中遇到的各種困難。為了營造一個更利于生存的環(huán)境,與政府、社區(qū)和其他社會團體做好溝通、處理好關(guān)系。

三、 在公關(guān)營銷中應(yīng)注意的問題

1. 如今的時代是一個信息時代,針對不同的市場、不同的產(chǎn)品需要采用不同的營銷策略,世界瞬息萬變、市場也讓人捉摸不透,企業(yè)要滿足消費者的要求就必須根據(jù)變化的環(huán)境來做好營銷工作,比如尋找目標群體、開發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品、開拓渠道等等,還要注重口頭傳播在公共關(guān)系營銷中的作用。在新的公共關(guān)系環(huán)境中,企業(yè)要轉(zhuǎn)化觀念,滿足消費者減少購買考慮和風(fēng)險的要求。在實踐中,借鑒其他企業(yè)成功、有效的營銷案例,用專業(yè)的方法減少消費者在購買過程中時間和成本的損耗。公共關(guān)系可以通過一定的溝通手段為消費者提供購買建議和經(jīng)驗,既保護消費者的利益又達到營銷的目的,所以公共關(guān)系在營銷中具有重要的作用。

2. 公共關(guān)系營銷的核心就是關(guān)系,本質(zhì)上就是以企業(yè)為單位的相互之間的關(guān)系的維護,這在當(dāng)前的市場上屬于新的營銷理念,并且已經(jīng)在實踐中取得了很好效果,并逐步取得業(yè)界的認可。營銷以理論知識為基礎(chǔ),把企業(yè)放在一個大環(huán)境中進行考驗,它受供應(yīng)商、消費者、同行對手以及政府機構(gòu)等相關(guān)利益者的影響,只有做好溝通工作才能促進企業(yè)營銷工作的順利進行。企業(yè)進行關(guān)系營銷,主要是處理這些利益相關(guān)者的關(guān)系,作為企業(yè)生存的條件。公共關(guān)系的營銷原則確定了“顧客就是上帝”的口號,說明了顧客對企業(yè)的重要性。所以在進行公共關(guān)系營銷時,應(yīng)重視顧客的關(guān)系,利用營銷資源來建立企業(yè)的信譽度,取得顧客的支持。要與顧客建立長期合作,做好市場調(diào)查、了解顧客的需求,調(diào)整自己的營銷方式達到提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目的。

下面從一個珠寶商的具體例子來說明關(guān)系營銷的重要性。珠寶首飾體積小價值大,存在較大的經(jīng)濟利潤。一項調(diào)查顯示,大部分的年輕人喜歡在結(jié)婚的時候擁有一枚戒指,而且城市的年輕人還有互送戒指的習(xí)俗。很多珠寶商看重這兩點,開始鎖定年輕情侶和女性回頭客這兩種目標群體,通過更為貼切的售前和售后服務(wù),為顧客選擇合適的產(chǎn)品,并且讓女顧客產(chǎn)生一種消費習(xí)慣和依賴,成為珠寶商的回頭客。做到既讓顧客滿意,又爭取最大的利潤。從這一過程體現(xiàn)公共關(guān)系在市場營銷中的重要性。

結(jié)語:

公共關(guān)系營銷注重的是組織與組織之間、組織與公眾之間的溝通聯(lián)系,通過關(guān)系營銷來進行整合資源和合作交流,實現(xiàn)社會整體營銷的目的。公共關(guān)系營銷可以提升一個企業(yè)的知名度、在社會樹立良好形象和提高自身美譽度,對實現(xiàn)交流合作和價值最大化都起到重要的作用。

參考文獻

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[2]崔國華.體驗營銷概念及其策略研究[D].武漢:武漢大學(xué),2008.

第7篇:樹立良好形象的重要性范文

城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園新的管理模式需要公共關(guān)系管理公共關(guān)系管理學(xué)認為現(xiàn)代化的組織系統(tǒng)是一個開放性的系統(tǒng),它的生存與發(fā)展需要以和周圍環(huán)境建立廣泛的橫向聯(lián)系為基礎(chǔ)。隨著教育體制的轉(zhuǎn)換,城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園需要面對著越來越多的與自己相關(guān)的社會集團和社會組織,園所與這些社會集團和社會組織的關(guān)系狀態(tài)對幼兒園的生存和發(fā)展影響重大,對幼兒的教育質(zhì)量關(guān)系重大。社會主義市場經(jīng)濟的深入也給快速發(fā)展的幼兒園管理提出了更高的要求,幼兒園被推向市場,優(yōu)勝劣汰的市場競爭原則影響著幼兒園的生存,幼兒園在管理中不能僅僅停留在完成教學(xué)計劃、保證幼兒安全等常規(guī)性的管理水平上,還需要不斷優(yōu)化關(guān)系幼兒園發(fā)展的外部環(huán)境,不斷挖掘可以利用的外部教育資源;利用各種機會宣傳自己,在公眾中樹立良好的形象和聲譽;與家長、社區(qū)、小學(xué)、各姐妹園、上級主管機關(guān)、各級教育行政部門、學(xué)術(shù)團體等單位友好往來,了解各方面信息,從而改善本園管理水平;在面對各類突發(fā)事件時,需要能夠凝聚園所內(nèi)外公眾的力量,迅速、正確、合理地解決問題,促進自身的發(fā)展等。這一切目的都需要借助有效的公共關(guān)系管理活動才能夠?qū)崿F(xiàn)。

城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園良好精神環(huán)境的營造需要公共關(guān)系管理幼兒園所營造的精神環(huán)境決定著幼兒園發(fā)展否充滿生機與活力,精神環(huán)境是影響人工作效率的重要因素,也直接關(guān)系幼兒園的教育質(zhì)量及發(fā)展。城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園良好的精神環(huán)境,既包括包括幼兒園內(nèi)部的職能部門之間和教職員工之間配合默契、步調(diào)一致,教職員在工作中是心情舒暢、團結(jié)一致、士氣高昂的,同時也包括幼兒園與周邊或有關(guān)單位建立良好的關(guān)系,使本部門的工作得到大家的信任和理解。幼兒園實施公共關(guān)系管理可以達到的目的包括很多方面,其中之一就是通過協(xié)調(diào)幼兒園內(nèi)外的各種關(guān)系,建立有利于自身發(fā)展的良好精神環(huán)境。

城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園公共關(guān)系管理原則

(一)公共關(guān)系管理目標與教育目標一致性原則幼兒園一切工作的出發(fā)點和歸宿是幼兒教育目標,它是幼兒園開展一切活動的依據(jù)。幼兒園在制訂工作計劃時,要考慮到公共關(guān)系工作的重要性,使公共關(guān)系管理常規(guī)化、系統(tǒng)化。公關(guān)目標要圍繞著幼兒園的總目標來制訂,把公關(guān)活動作為幼兒園所有活動中不可缺少的一部分。另外,公關(guān)目標要通過有意識的、有規(guī)劃的、連續(xù)的、全方位的公共關(guān)系活動來實現(xiàn),不是僅靠零零散散的有限幾次公關(guān)活動就能達到的,公關(guān)活動的開展要與管理工作密切地結(jié)合起來。

(二)以促進幼兒發(fā)展為根本目的的原則1989年,聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》就倡導(dǎo)兒童利益優(yōu)先,我國政府簽署《兒童權(quán)利公約》,并且將兒童優(yōu)先發(fā)展這一原則要求寫入了憲法。作為學(xué)齡前兒童的教育機構(gòu),幼兒園要了解和掌握幼兒的發(fā)展水平,在公共關(guān)系管理中所開展一切活動要符合幼兒實際發(fā)展需求,充分體現(xiàn)以幼兒為本的教育理念,以促進幼兒發(fā)展為根本目的和檢驗標準。

(三)專人負責(zé)的原則幼兒園公關(guān)人員應(yīng)接受過專門的訓(xùn)練,具備相關(guān)專業(yè)知識,;具有全面的交際能力,能準確地把握時機;同時要正直、熱情、耐心,熱愛本職工作;一切從本園利益出發(fā),不厭其煩地向公眾解釋和宣傳本園的目標和宗旨。(四)全員參與原則幼兒園公共關(guān)系涉及到幼兒園的方方面面,不是幾個工作人員能獨立完成的,特別是在當(dāng)前師資短缺的城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園,需要全體教職員工的參與。因此,全體教職員工要樹立主人翁意識,全員參與到公共關(guān)系活動中來,自覺地建設(shè)和維護幼兒園良好形象。

城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園公共關(guān)系管理的內(nèi)容和途徑

(一)理順內(nèi)部公共關(guān)系

1.園長要有正確的教育思想,把握整體辦園方向。園長的角色具有多重性,是受幼兒園管理過程中各種管理關(guān)系的制約的,可以說,園長既是幼兒園管理的主體與承擔(dān)者,又是幼兒園管理關(guān)系的創(chuàng)造者。]園長要把握好幼兒園發(fā)展的正確方向,理順內(nèi)部關(guān)系,樹立幼兒園良好形象,使園所始終處于和諧狀態(tài)。首先,園長要掌握用人之道。園領(lǐng)導(dǎo)要堅持以人為本,通過科學(xué)的管理最大限度地調(diào)動教職工的積極性、主動性,挖掘教職員工的內(nèi)在潛力,使每個人的才能與智慧都能得到充分發(fā)揮。在理順學(xué)校內(nèi)部關(guān)系時,園長要認真分析不同崗位的能力要求,進行人才分類,做到人事相宜,并建立健全崗位責(zé)任制。此外,還要避免分工不明、職責(zé)不清,內(nèi)部互相推諉扯皮現(xiàn)象的出現(xiàn)。在整個幼兒園內(nèi)部做到人人都有事干,事事都有人干,教職工各盡其力,各盡其才,有效實現(xiàn)內(nèi)部公共關(guān)系結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。其次,優(yōu)化幼兒園人際環(huán)境。園長應(yīng)加強幼兒園管理中的人文精神,要深入教職工中去,通過與他們平等真誠地交談,清楚了解教師的心理需要,真心實意地去尊重教職工,關(guān)心愛護教職工,用情感手段激勵他們熱愛事業(yè);對他們的缺點不能苛刻指責(zé),要熱情幫助使之改正;對他們所取得的成績要及時給予充分肯定,給予獎勵,激勵他們奮發(fā)上進。園領(lǐng)導(dǎo)在管理中要尊重教職員工的人格尊嚴,避免高壓式的管理方式,尊重他們的知識,尊重他們的需要,尊重他們的隱私。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,要求教職工做到的自己要能夠首先做到,為教職工樹立榜樣。在幼兒園管理中要明確責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,激揚正氣,鞭撻邪氣,建立良好的內(nèi)部運行機制。同時,還要注意團結(jié)與自己意見相左的教師,能夠虛心聽取各方面的意見,要有容人雅量,把大家團結(jié)在一個祥和、溫馨的大家庭中,要避免任何削弱了集體戰(zhàn)斗力的矛盾發(fā)生。

2.提高教職員工的公共關(guān)系主體意識。首先,要健全幼兒園民主管理機制。幼兒園良好的公共關(guān)系需要全體員工的參與,使他們在工作中具有方向感、信任感、成就感和溫暖感。公共關(guān)系管理特別重視對話在管理當(dāng)中所起的作用,強調(diào)在管理者與教職員工之間要建立正常、通暢、制度化的對話渠道。通過對話,管理者可以很好地向教職員工解釋園所的政策和活動,明白管理的目的和意義,更好地開展工作;教職員工也可以具有較高的責(zé)任意識,向園所管理者反映意見及改革建議。管理者與教師通過對話充分做到相互溝通、相互了解、相互信任,在管理的過程中讓每個教師都能參與進來,能有機會表達自己意見和建議,充分表現(xiàn)自己。同時,管理者還要增強管理的透明度,尤其是當(dāng)涉及到教職工切身利益的時候,讓他們了解幼兒園領(lǐng)導(dǎo)是如何作出決策的,并對領(lǐng)導(dǎo)的工作進行監(jiān)督。其次,幫助教職員工樹立良好的價值觀念。幼兒園的工作是煩瑣的、辛苦的,為了提高工作效率,需要園所領(lǐng)導(dǎo)重視和積極開展組織內(nèi)部的各項公共關(guān)系活動,培養(yǎng)廣大教職員工敬業(yè)樂業(yè)、積極向上的精神風(fēng)貌,用全園教職工所共同信念和認可的目標宗旨來組織、動員和激勵全體教職員工,充分調(diào)動他們工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使他們認同個人與園所的關(guān)系,獲得歸屬感和榮譽感,并且把日常工作與高層次的價值目標聯(lián)系起來,充分發(fā)揮自己的能力,以自己的才干實績贏得同事和家長的承認和尊重。

(二)重視外部公共關(guān)系

在課題研究中研究者發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者相對更重視內(nèi)部公共關(guān)系的管理,忽視了外部公共關(guān)系工作和其重要性,認為只要園所內(nèi)部公共關(guān)系協(xié)調(diào)了,教育教學(xué)質(zhì)量就可以上去了。園所與外部公共關(guān)系是決定園所良性發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)者要充分認識園所外部公共關(guān)系的影響作用,時時處處注意自身形象的塑造。同時,要充分理解外部公共關(guān)系的復(fù)雜性,打破封閉保守的思想框框,對外界進行深入的了解,細致的分析,慎重對待不同的外部公共關(guān)系。

1.正確認識園所外部公共關(guān)系。幼兒園外部公共關(guān)系主要包括以下幾個方面:(1)與家長的關(guān)系。幼兒園與家長的關(guān)系是幼兒園公共關(guān)系管理的核心,園所不僅要把家長當(dāng)作幼兒園的服務(wù)對象和教育合作者,更要把家長當(dāng)作幼兒園公共關(guān)系的首要對象。在管理中,園所要調(diào)動家長關(guān)心、支持、參與幼兒園教育和管理的積極性,增強家園合作,幫助他們改進家庭教育方式,密切親子關(guān)系。實現(xiàn)家園合作,提高幼兒教育教學(xué)質(zhì)量。(2)與社區(qū)的關(guān)系。城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園總是處于一定的地域范圍之內(nèi),社區(qū)具有結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、相對獨立性、發(fā)展不平衡性等特點。]幼兒園作為社區(qū)的教育機構(gòu),應(yīng)根據(jù)其所處社區(qū)的特點,處理好與社區(qū)的關(guān)系,主動做好社區(qū)工作,整合和利用幼兒教育資源,推動社區(qū)學(xué)前教育發(fā)展。(3)與上級主管部門的關(guān)系。在辦園過程中,幼兒園要主動通過與主管部門的聯(lián)系,取得理解和支持,協(xié)助幼兒園解決辦學(xué)經(jīng)費、師資等各種問題。(4)與政府的關(guān)系。政府是國家的權(quán)力執(zhí)行機關(guān),有教育、文化、衛(wèi)生、財政、審計等機構(gòu),具有有公共服務(wù)職能。園所應(yīng)當(dāng)與這些機構(gòu)搞好關(guān)系,爭取政府對園所的了解、信任與支持。園所要主動與有關(guān)的政府機構(gòu)取得聯(lián)系,善于調(diào)動政府人員支持教育的主動性、積極性。還要響應(yīng)政府號召,積極參加公益活動,以贏得政府的信任與贊譽。(5)與新聞媒介和專家的關(guān)系。新聞媒介具有傳播信息快、影響力大的特點,是溝通園所與大眾的橋梁。園所應(yīng)與有關(guān)新聞公眾建立經(jīng)常聯(lián)系,邀請他們參加園所舉行的活動,為園所作廣泛的宣傳報道,通過新聞媒介樹立良好的形象,為園所爭取更大的發(fā)展空間。同時,主動與幼教專家聯(lián)系,利用他們的專長為園所發(fā)展提供有益的建議,以促進城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園更快更好的發(fā)展。(6)與小學(xué)的關(guān)系。兒童的成長有一定的階段性,又具有連續(xù)性。“幼兒園教育應(yīng)和小學(xué)明確密切聯(lián)系,互相配合,注意兩個階段教育的相互銜接”。[4]幼兒園要加強兒童入學(xué)所必備的主動性、獨立性和規(guī)則意識的培養(yǎng),通過帶領(lǐng)兒童參觀小學(xué)、開展聯(lián)誼活動等措施,為他們進入小學(xué)后的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。

2.廣泛收集信息。信息是決策的依據(jù),園所要發(fā)展,就需要廣泛收集與己有關(guān)、于己有用的各種信息,通過適當(dāng)?shù)姆绞胶捅匾氖侄螀R集在一起,以此為基礎(chǔ)作出正確決策。農(nóng)村幼兒園可以通過接送幼兒時的隨機溝通、親子活動、家長座談會、發(fā)問卷、家園聯(lián)系冊等方式來了解家長對幼兒園的評價、意見和建議;可以通過教師座談會或?qū)ι霞夘I(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)專家進行訪談來聽取對幼兒園的各種反映。有條件的園所還可以通過外出參觀了解其他幼兒園管理上的新舉措,為本園管理提供參考。

3.樹立幼兒園良好的形象。幼兒園是基礎(chǔ)教育機構(gòu),是按照一定的社會標準培養(yǎng)人的場所,是發(fā)揮教育功能,建設(shè)社會主義精神文明的陣地。幼兒園要立足于服務(wù)家長,滿足社會的需要。在當(dāng)前城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒家長教育觀念相對落后的狀況下,幼兒園更需要以良好自身形象展示在公眾面前。良好形象的樹立與幼兒園的公關(guān)活動密不可分,幼兒園不僅要向公眾宣傳自己,展示自己,還要根據(jù)公眾需要作出調(diào)整,不斷完善自己的形象。

第8篇:樹立良好形象的重要性范文

一、利津縣品牌戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀

1.加強宣傳,樹立品牌意識。加強對企業(yè)的走訪調(diào)研,宣傳貫徹《山東省企業(yè)商標管理指導(dǎo)意見》,讓企業(yè)家重視品牌的力量。推行“三書一表”行政指導(dǎo)方式,適時提醒企業(yè)申請商標續(xù)展,防止商標過期作廢。引導(dǎo)企業(yè)依法轉(zhuǎn)讓商標,盤活閑置商標資源。截止2015年12月底,利津縣有效注冊商標559件,其中“三D”和“一大早”分別被行政認定為中國馳名商標;“一大早”和“鳳凰城”兩大品牌被司法判定為馳名商標2件;維果思、黃河口棉種、鶴寶、黃河口白酒等8個商標被認定為省著名商標。

2.做優(yōu)做強,實施名牌戰(zhàn)略。擴大重要產(chǎn)品的影響力,制定品牌規(guī)劃,加強名牌培育工作,利用合作洽談、招商引資等形式積極推薦名優(yōu)產(chǎn)品。切實幫助企業(yè)解決在爭創(chuàng)名牌、組織申報名牌等工作中遇到的問題和困難,為企業(yè)爭創(chuàng)質(zhì)量榮譽鋪路架橋,進一步增強外向型企業(yè)的商標國際注冊和品牌保護意識,不斷提升企業(yè)品牌地域效應(yīng)和經(jīng)濟效益。利津縣現(xiàn)進出口業(yè)務(wù)超過100萬元的企業(yè)共有13家,實現(xiàn)馬德里商標國際注冊28件。當(dāng)前,一大早乳業(yè)7件商標已在30個國家進行注冊,三陽紡織4件商標在60個國家注冊,利華益集團1件商標在20個國家注冊,康寶生化在美國單一注冊商標1件。

3.合作創(chuàng)新,發(fā)展龍頭企業(yè)。幫助龍頭企業(yè)做活“連接用戶”和“品牌創(chuàng)建”兩篇文章,通過建設(shè)專業(yè)合作組織,形成企業(yè)抱團發(fā)展共同進步的形勢,通過科技創(chuàng)新、品牌培育,全面提升產(chǎn)品的市場影響力和競爭力。目前,利津縣已發(fā)展維果思罐頭、博大食品、忠春食用菌、臨合蜜瓜果等縣級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)181家。培育黃河口酒業(yè)的“黃河口”注冊商標,指導(dǎo)符合條件的一大早、鳳凰城等商標通過商標管理、異議、爭議等方式,多渠道獲得馳名商標的認定和保護,與商標機構(gòu)簽訂《馳名商標合同》,進一步推動利津縣品牌戰(zhàn)略的快速推進。

4.正視差距,認清戰(zhàn)略形勢。利津縣的品牌建設(shè)戰(zhàn)略取得了一定的成績,但與其他縣區(qū)相比較,還存在著很大的差距,名牌產(chǎn)品少、生存時間短、競爭力弱、后勁不足等問題還非常突出。截止2016年6月底,利津縣共有企業(yè)2068家,個體工商戶10688戶,而僅有注冊商標569件,平均25戶經(jīng)濟實體才有1件注冊商標。無論是注冊總量,還是企業(yè)平均占有量和其他縣區(qū)相比差距很大,且發(fā)展很不平衡。

二、利津縣品牌建設(shè)落后的原因

1.品牌意識淡薄。利津縣很多企業(yè)屬于家族式的管理方式,缺乏開拓意識,只看眼前利益,沒有長遠謀劃,缺乏品牌意識和創(chuàng)新思維;沒有領(lǐng)地意識和維權(quán)意識,對于創(chuàng)新不會申請專利加以保護,更不會想到去注冊商標以提高影響力;有的企業(yè)家嚴重缺乏商標常識,隨意取個名子就開始生產(chǎn),當(dāng)做大時才發(fā)現(xiàn)使用多年的“商標”早已經(jīng)被別人搶注了;已經(jīng)注冊甚至是打出了名氣的的商標,沒有意識去維護和使用,造成極大的浪費。

2.營銷手段落后。很多企業(yè)家信奉“酒好不怕巷子深”的“至理名言”,埋頭苦干,閉門造車,及至發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了強大的挑戰(zhàn)者,已經(jīng)悔之晚矣;有的企業(yè)并不注重企業(yè)形象,缺乏社會責(zé)任感,不能樹立良好聲譽,被自己搞臭了牌子;有的企業(yè)家固守舊的思維和觀念,缺乏時代意識,宣傳渠道和宣傳方式不正確,甚至有的企業(yè)存在著過度推廣的現(xiàn)象,投入過大導(dǎo)致企業(yè)虧損。

3.技術(shù)創(chuàng)新不夠。目前,利津縣的企業(yè)對創(chuàng)新的重要性認識不夠,基礎(chǔ)薄弱,用于新產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新資金嚴重不足,對外來技術(shù)依賴程度高,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)幾乎沒有。由于在技術(shù)進步和創(chuàng)新方面難以突破,產(chǎn)品本身先天不足,在同行業(yè)競爭中難以形成有效競爭力,自然難以形成較強的品牌效應(yīng)。

4.產(chǎn)業(yè)層次較低。很多企業(yè)明明已經(jīng)發(fā)展了很多年,實力雄厚,基礎(chǔ)扎實,但就是不想提升產(chǎn)業(yè)層次,沒有進行轉(zhuǎn)型升級的打算;很多企業(yè)生產(chǎn)隨意性強,不進行標準化生產(chǎn);有的企業(yè)以商人思維經(jīng)營企業(yè),什么掙錢干什么,號稱“多元化經(jīng)營”,沒有自己的主業(yè),自然沒有發(fā)展名牌產(chǎn)品的條件。

三、推進利津縣品牌商標建設(shè)的思考

1.強化政府主導(dǎo),充分認識到品牌戰(zhàn)略的重要性。首先政府部門應(yīng)該充分認識到品牌戰(zhàn)略的重要性,應(yīng)當(dāng)把實施名牌戰(zhàn)略作為工作的重要內(nèi)容,制定名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體實施方案,為企業(yè)創(chuàng)建更多更好的品牌創(chuàng)造環(huán)境,以品牌戰(zhàn)略作為實施“農(nóng)業(yè)固縣、工業(yè)強縣、民營活縣、生態(tài)立縣”戰(zhàn)略的重要抓手。

2.加大宣傳力度,讓品牌戰(zhàn)略意識深入人心。要把能夠利用的媒體充分調(diào)動起來,大力宣傳實施品牌戰(zhàn)略的重要意義,增強全社會的品牌意識;定期開展品牌創(chuàng)建和宣傳方面的專業(yè)培訓(xùn),打造名牌產(chǎn)品、馳著名商標明星企業(yè),引導(dǎo)廣大企業(yè)走品牌發(fā)展之路;充分發(fā)揮一大早、綠州醇等馳名商標企業(yè)的示范帶動作用,總結(jié)推廣創(chuàng)建經(jīng)驗,加大推介宣傳,形成全縣企業(yè)競相積極爭創(chuàng)名牌、馳著名商標的熱潮;引導(dǎo)全社會加強對質(zhì)量和品牌的關(guān)注,開展重品質(zhì)樹形象評選活動,倒逼企業(yè)以國際標準和國外先進標準來要求自身生產(chǎn)行為。

3.完善激勵機制,大力推進相關(guān)政策貫徹落實。當(dāng)前省市出臺了一系列鼓勵品牌注冊和名牌創(chuàng)建的相關(guān)政策,尤其是對馳著名商標、名牌、馬德里國際商標注冊等的獎勵力度很大。利津縣應(yīng)該花大力氣宣傳相關(guān)政策內(nèi)容,引導(dǎo)企業(yè)家吃透文件精神,使企業(yè)的生產(chǎn)行為向政策要求靠攏,爭取更多的獎勵資金;鼓勵企業(yè)參加本地名牌、著名商標評選,為企業(yè)擴大知名度和影響力搭建平臺。

第9篇:樹立良好形象的重要性范文

關(guān)鍵詞: 高校廉潔文化 廉潔從教 師道

高校廉潔文化是社會主義先進文化的重要內(nèi)容,教師廉潔從教是校園廉潔文化的重要組成部分。廉潔從教不僅對教育、教學(xué)有重要影響,而且潛移默化地影響大學(xué)生廉潔價值觀的樹立,進而影響校園甚至整個社會的和諧與穩(wěn)定。教師作為人類靈魂的工程師,肩負著教育下一代的重任,必須堅持廉潔從教。廉潔是師道的前提,師道是立教的根本,廉潔是教師職業(yè)的本質(zhì)要求。

一、高校教師開展廉潔從教的重要性

高校是培育人才的搖籃,高校教師的職責(zé)是教書育人,教師的職業(yè)道德直接關(guān)系高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平,直接決定高校的生存與發(fā)展,這些決定了在高校開展教師廉潔從教教育具有十分重要的意義。在高校開展教師廉潔從教教育有助于培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和高尚的道德情操;有利于凈化校園環(huán)境,樹立良好的形象,有效遏制和清除各種腐敗現(xiàn)象;有利于構(gòu)建和諧校園,為進一步構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保證。

二、教師廉潔從教的內(nèi)涵

古人云:“不受曰廉,不污曰潔?!币馑际遣皇苜V賂,不接受不屬于自己的東西,不貪圖財貨,不沾不污,立身潔白,這是為人之根本。廉潔從教包括兩個方面的含義:一是行為方面要“不受”,二是在自我品德修養(yǎng)方面要“不污”。

從行為上看,廉潔從教要求教師無論在教育教學(xué)過程中,還是在與學(xué)生及其家長的交往過程中,要有正確的義利觀,千萬不要利用教師身份謀取私利,并要敢于同腐敗現(xiàn)象作斗爭。具體而言,就是教師要抵制金錢名利的誘惑,不取一點一滴的不義之財、不索一針一線的非法之利,不接受學(xué)生及家長的財務(wù),不貪占集體與他人的財務(wù),不沾染社會上的不良惡習(xí),要堅持崇高的職業(yè)信念。教師在教育教學(xué)活動中要公平公正地對待每一個學(xué)生,不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學(xué)生家長等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。

從自我品德修養(yǎng)上看,廉潔從教要求教師在教育教學(xué)過程中以高尚的人格魅力立身傳道,成為學(xué)生求智、做人的楷模。教師自身品德修養(yǎng)的高低直接決定廉潔從教的穩(wěn)定與持久與否?!皩W(xué)高為師,身正為范”一直以來就是我國教師的座右銘。我國的大教育家孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!泵献诱J為“教者必以正”。如果高校教師為師不廉,師道必壞,師道壞則必誤學(xué)子。因此,教師要“修身慎行,敦方正直,清廉潔白”;要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,做出表率,時刻提醒自己要實實在在求學(xué)問、認認真真當(dāng)老師、清清白白干事情,全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。唯其如此,才能保證教書育人的實效,學(xué)生才會“親其師,信其道”,進而“樂其道”。因此,從某種角度上說,廉潔從教是維護師道尊嚴的必要手段。

三、開展高校教師廉潔從教教育的具體措施

廉潔從教是高校教師保持良好形象、高尚人格魅力的根本。廉潔從教就是要嚴格遵守教師的行為規(guī)范和職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè),堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神,用愛心對待學(xué)生,樹立良好的師德形象。

教書育人工作具有潛移默化的滲透性,教師的人格對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、為人、處事等諸多方面都具有潛移默化的熏陶作用,會直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。教師的言傳身教、典型示范,能夠不斷陶冶學(xué)生的情操,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和思想素質(zhì)。教師要廉潔從教,以身作則,率先垂范,通過言傳身教引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的廉潔觀。學(xué)生將來都要走上工作崗位,也許會面臨很多誘惑,如何讓他們頂?shù)米√且屡趶椀霓Z炸,就需要教師的言傳身教。

1.獻身教育,為人師表。

對于教師來說,是否熱愛教育事業(yè),是否有為人民服務(wù)的敬業(yè)精神,是否秉承“三為”即“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生”的宗旨意識和“四以”即“以德育德,以行導(dǎo)行,以智啟智,以情動情”的服務(wù)標準,尤為重要。教師應(yīng)當(dāng)建立和培養(yǎng)對教育事業(yè)的深厚感情,樹立正確的幸福觀,把教育作為一項崇高的事業(yè),做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。正如陶行知先生說:你若把你的生命放在學(xué)生的生命里,把你和學(xué)生的生命放在大眾的生命里,這才算是盡了教師的天職。教師要發(fā)揚“甘為人梯”的奉獻精神,愛崗敬業(yè)。

大教育家陶行知說:“我捧著一顆心來,不帶半根草去?!蔽覀円欢ㄒ獙γ恳患拢冀K做到慎獨、慎初、慎微、慎行;無論在什么崗位,想問題、做事情,都要堅持原則,都應(yīng)保持健康的生活作風(fēng),用正氣坦蕩的清水沖掉生活腐化的靈魂污垢,防止迷失方向。

2.公正執(zhí)教,關(guān)愛學(xué)生。

廉潔從教,要求教師公正執(zhí)教,用無私的愛關(guān)心學(xué)生。公正執(zhí)教是指教師在教育教學(xué)活動中要公平、公正、平等地對待每一個學(xué)生,要一視同仁。教師決不能有“勢利眼”,絕不能因?qū)W生身份、性別、家庭狀況、個人喜好等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。公正執(zhí)教要求教師尊重學(xué)生,堅持教學(xué)標準,保持清廉品格,只有做到清廉,才能公正對待每位學(xué)生,才能全面關(guān)心學(xué)生的成長,這是廉潔從教的基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中,教師要保持廉潔品格,保持平靜心態(tài)、冷靜作風(fēng),提高自身的教育情感,關(guān)愛學(xué)生,讓學(xué)生感受到教師春風(fēng)化雨般的關(guān)愛。

3.加強學(xué)習(xí),自我約束。

加強學(xué)習(xí)是保證教師廉潔從教教育成效的關(guān)鍵。要按照《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》的文件要求,認真學(xué)習(xí)反腐倡廉的理論、方針政策,積極參觀反腐倡廉展覽,觀看反腐倡廉影視片,學(xué)習(xí)先進廉政勤政典型事跡和反面典型等,通過這些提高教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德。

當(dāng)然,廉潔從教主要靠自身用廉潔的標準進行自我約束。曾子說“吾日三省吾身”,教師要經(jīng)常反思自身行為,樹立廉潔從教的意識。要加強自律,堅持從小事做起,常懷律己之心,踏踏實實做事,時刻保持清醒的頭腦,做到自省自警,堅持自我約束,獨斷抵制不良風(fēng)氣和腐朽思想的侵蝕。

“一支粉筆,兩袖清風(fēng),三尺講臺”,是教師的形象代言。作為“人類靈魂的工程師”,我們一定要努力修養(yǎng)身心,注意自己的一言一行,事事率先垂范,為人師表。要自覺抵制社會上存在的一些不良風(fēng)氣的影響,做到潔身自好,保持行為的端正廉潔,做廉潔奉公的教育工作者,為大學(xué)生樹立廉潔自律的榜樣。

參考文獻: