網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

家長(zhǎng)給予孩子的自主性也存在巨大差異。三線城市中，27.2%的家長(zhǎng)認(rèn)為在購(gòu)物的時(shí)候不應(yīng)該采納孩子的意見(jiàn)，而在一線城市，這個(gè)比例降到13.5%，在一線城市，可能因?yàn)閴毫Υ?、時(shí)間緊的緣故，很多人認(rèn)為家庭比事業(yè)更重要。而在二、三線城市，家庭觀和家庭責(zé)任則經(jīng)常被看做理所應(yīng)當(dāng)。同樣，對(duì)二、三線城市的家庭來(lái)說(shuō)，全家一起出去吃飯的重要性也沒(méi)有一線城市高。三線城市全家出去吃飯的次數(shù)最少，其中60.1%的人2006年去快餐店吃過(guò)飯，一線城市82.4%，二線城市是74.1%。但具有諷刺意味的是，一線城市的家庭為自己跟家人很少在一起而深感內(nèi)疚，而二、三線城市家庭則在行為上總是和家庭成員待在一起。

盡管大城市生活節(jié)奏快、壓力大。但一線城市的家庭對(duì)生活感到滿意，對(duì)家庭生活水平也感到滿意。53.6%的人表示他們對(duì)自己的生活感到滿意，55.3%的人說(shuō)他們對(duì)自己家庭的生活水平感到滿意。而相應(yīng)數(shù)據(jù)在三線城市只有46.9%和48%。對(duì)現(xiàn)狀的不滿是他們涌入全國(guó)各大城市的背后動(dòng)因。

雖然各線城市消費(fèi)者都舍得在耐用消費(fèi)品上花錢，但他們想買的東西卻相去甚遠(yuǎn)。一線城市的消費(fèi)者計(jì)劃購(gòu)買電視機(jī)，二線城市消費(fèi)者打算購(gòu)買DVD、空調(diào)和洗衣機(jī)，而三線城市消費(fèi)者的購(gòu)物清單上則列著手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)和冰箱。我們可以清楚地看到，一線城市已經(jīng)處于一個(gè)升級(jí)換代的階段---等離子和液晶彩電將替代原有的電視機(jī)。而在三線城市，消費(fèi)者卻還是第一次購(gòu)買電腦和數(shù)碼相機(jī)。在欲購(gòu)車一族中，二、三線城市最愛(ài)現(xiàn)代，而一線城市則最中意大眾。三線城市已經(jīng)成為強(qiáng)有力的摩托車消費(fèi)市場(chǎng)一，1.8%的家庭已經(jīng)擁有一輛摩托車，本田是最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌。

在耐用消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)，除去數(shù)碼相機(jī)和手機(jī)，從消費(fèi)者的選擇可以看出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌已顯具優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)虹電視以21.9%的份額當(dāng)仁不讓地成為三線城市的領(lǐng)頭羊，而在一線城市，即使份額下落到16.7%，它仍是市場(chǎng)領(lǐng)先品牌。榮事達(dá)以23.8%在三線城市洗衣機(jī)品牌中位列第一二線城市是海爾，一線城市則是小天鵝。在冰箱品牌中，新飛榮居三線城市第一品牌，容聲占據(jù)二線城市第一品牌，海爾則是一線城市第一名。西門子成為五甲中唯一一個(gè)跨國(guó)品牌。空調(diào)品牌中，格力空調(diào)在三線城市滲透率最高.二線城市是美的，一線城市是海爾。DVD品類中，步步高、夏新和新科在各線城市也均占有一席之地。個(gè)人電腦品類，三線城市是聯(lián)想、同方和方正的天下，IBM在一線城市受歡迎。而自己組裝的電腦在一、二線城市很受歡迎。日韓品牌壟斷了數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)，二、三線城市中索尼和三星很受歡迎；而一線城市最喜歡佳能。手機(jī)方面，三線城市消費(fèi)者傾向購(gòu)買本土品牌波導(dǎo)，二線城市中諾基亞和三星滲透最廣，而在一線城市，則是摩托羅拉、索愛(ài)還有聯(lián)想的天地。

運(yùn)動(dòng)服裝品牌中，耐克和阿迪達(dá)斯在一線城市滲透率更高，二線城市則是李寧，三線城市是安踏和雙星---市場(chǎng)越是低端，本土品牌越受歡迎。男式剃須刀品類也存在類似的趨勢(shì)。一線城市消費(fèi)者偏愛(ài)吉列、飛利浦和松下，二、三線城市消費(fèi)者選擇本土品牌犀牛。大寶護(hù)膚霜在各線城市中受到男士的廣泛歡迎。本土或港產(chǎn)的女士休閑服品牌諸如真維斯、佐丹奴、班尼路、艾格和美特斯·邦威在各線城市均受歡迎，只是程度稍異?？鐕?guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌比如Levi's， Lee和貝納通在年輕女性的衣柜里明顯占有一席之地。

監(jiān)管因素確保了本土品牌對(duì)于通估服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。在各線城市中，神州行和全球通最受歡迎，而一線城市中的動(dòng)感地帶，三線城市中中國(guó)聯(lián)通的CDMA也擁有很多用戶。有趣的是。一線城市中個(gè)人保險(xiǎn)的滲透率很高(也許是缺乏安全感的表現(xiàn)？)，而三線城市中財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)先各線城市。二線城市居民少有意向購(gòu)買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司們，你們現(xiàn)在該知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)在哪兒了吧。一線城市中平安保險(xiǎn)是最受歡迎的保險(xiǎn)公司，三線城市居民則最喜愛(ài)中國(guó)人壽。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體的影響力仍然很大。電視是最大的媒體，在各線城市中平均滲透率達(dá)到94%。一線城市觀眾更喜愛(ài)娛樂(lè)休閑類節(jié)目，比如體育、音樂(lè)、美食、自然環(huán)保以及財(cái)經(jīng)節(jié)目，二線城市的觀眾更愛(ài)看本地新聞，三線城市觀眾更關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際新聞、教育和求職類節(jié)目—反映出一種尋求進(jìn)步的需求。

緊隨電視報(bào)紙、雜志以及戶外媒體的滲透率分別達(dá)到64%， 72%，60%。另外，一線城市居民的生活方式相對(duì)二、三線城市來(lái)說(shuō)更為豐富和多元。一線城市里，人們出門時(shí)間更長(zhǎng)，因此戶外媒體接觸率達(dá)到73%，比二、三線城市的比例高出20%。廣播和電影在一線城市的滲透率比二、三線城市高10%深圳桑拿。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)字媒體對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體形成巨大挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)發(fā)展最快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體。CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)的數(shù)據(jù)指出，截止2006年年底，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.37億，占總?cè)丝诘?0.5%。這個(gè)比例在北京這樣的超級(jí)大都市更高，網(wǎng)民比例高達(dá)30%。在我們的調(diào)研中，超過(guò)一半的采訪對(duì)象在過(guò)去一周里上過(guò)網(wǎng)。他們平均每天上網(wǎng)兩小時(shí)，而這一數(shù)字在各線城市中差異不大。這表明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不受地域限制，真正成為一種普及的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體，因此在任何市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中都不得不給予充分重視。

店內(nèi)溝通方法林林總總很多樣，我們發(fā)現(xiàn)了其中一些模式，還有一些未來(lái)值得改進(jìn)的地方。小城鎮(zhèn)由于明顯的空間限制，以及大量零售小店的存在，相比一、二線城市，三線城市運(yùn)用更多簡(jiǎn)單的店內(nèi)海報(bào)，促銷力度不及一、二線城市。啤酒這一品類在陳列上更富創(chuàng)新，這一情況在一線城市尤共突出。護(hù)膚品這一品類促銷攻勢(shì)最強(qiáng)，即使在三線城市也做足文章。三線城市中，耐用消費(fèi)品商店的特點(diǎn)是陳列空間巨大，而互動(dòng)展示極少。大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌只使用海報(bào)、橫幅以及燈箱。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

一、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商城的意義

網(wǎng)站以傳統(tǒng)廣播媒體為依托，搭建網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，通過(guò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)資源的雙重優(yōu)勢(shì)，為傳統(tǒng)廣播廣告客戶提供終端服務(wù)，促進(jìn)廣播廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告的對(duì)接和套播。網(wǎng)絡(luò)商城將改變傳統(tǒng)廣播廣告信息轉(zhuǎn)瞬即逝的劣勢(shì)，傳遞商家經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)龍廣廣告客戶在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)產(chǎn)品的宣傳和推廣的決心。

二、網(wǎng)絡(luò)商城簡(jiǎn)介

龍廣網(wǎng)絡(luò)商城以黑龍江人民廣播電臺(tái)各頻率節(jié)目中已有的廣告商家為客戶，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多媒體特點(diǎn)，運(yùn)用多種形式對(duì)商家的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的推廣，并且依托黑龍江人民廣播電臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城。

三、客戶范圍

龍廣網(wǎng)絡(luò)商城以黑龍江人民廣播電臺(tái)的廣告投資者為客戶。龍廣廣告商城不同于淘寶、易趣等商城，是 B2C（Business to Consumer，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），與淘寶相比更具有公信力。

四、服務(wù)方式

1.建立廣告查詢系統(tǒng)，將廣告按內(nèi)容分類

廣告查詢系統(tǒng)將把我臺(tái)廣告內(nèi)容細(xì)分成：公益、通訊、餐飲、汽車、醫(yī)藥醫(yī)療、家具家居、服裝、商場(chǎng)、學(xué)校、金融、休閑娛樂(lè)、房產(chǎn)建材、農(nóng)藥農(nóng)產(chǎn)品和其他。龍廣廣告商城可以在此分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，方便顧客進(jìn)行商品的搜索。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告

龍廣網(wǎng)絡(luò)商城首先能為商家提供的服務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)廣告，彌補(bǔ)廣播廣告的不足。（1）網(wǎng)幅廣告。（2）文本鏈接廣告。（3）插播式廣告

3.建立網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)

借用淘寶商城的經(jīng)營(yíng)模式，提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具體經(jīng)營(yíng)由客戶自行處理。做好龍廣廣告商城，除了要對(duì)廣告客戶的商品進(jìn)行展示之外，最重要的就是通過(guò)與頻率合作，組織各種活動(dòng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)頻率、網(wǎng)站、客戶三者的利益最大化。

五、運(yùn)營(yíng)模式

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

原則：從實(shí)際出發(fā)，充分利用現(xiàn)有資源，合理分工，適當(dāng)招聘專業(yè)化人才。組織機(jī)構(gòu)擬采用三層金字塔式管理：第一層：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)；第二層市場(chǎng)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、客服經(jīng)理；第三層市場(chǎng)人員、客服人員、技術(shù)人員。

（二）目標(biāo)客戶及市場(chǎng)開(kāi)拓

與各頻率節(jié)目合作取得廣告客戶名單及相應(yīng)客戶關(guān)系（不是簡(jiǎn)單的聯(lián)系方式，而是可以進(jìn)一步開(kāi)展合作的客戶關(guān)系）；對(duì)所有廣告客戶從新分類，制定開(kāi)拓計(jì)劃；按計(jì)劃執(zhí)行，并保證結(jié)果與計(jì)劃相符。

（三）自身推廣

1.傳統(tǒng)媒體推廣

整體推廣：在廣播的不同時(shí)段對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行推廣，提升網(wǎng)絡(luò)商城的知名度，提高網(wǎng)絡(luò)商城的點(diǎn)擊率。

專業(yè)化推廣：網(wǎng)絡(luò)商城的分類廣告在各頻率節(jié)目中針對(duì)不同廣告客戶的廣告時(shí)間進(jìn)行推廣，如：在998汽車時(shí)代節(jié)目的廣告時(shí)間要宣傳網(wǎng)絡(luò)商城的汽車、汽配分類廣告，達(dá)到吸引汽車廣告客戶的目的，吸引其入駐網(wǎng)上商城。

2.網(wǎng)絡(luò)推廣

各大搜索引擎的收錄：向google、百度、搜狗、TOM、中搜、愛(ài)問(wèn)、ALEXA等搜索引擎提交收錄申請(qǐng)，盡量做到所有知名搜索引擎的收錄。提高搜索引擎評(píng)級(jí)：為了提高網(wǎng)絡(luò)商城在搜索引擎中的評(píng)級(jí)，例如google網(wǎng)站的PR值。有針對(duì)性地在相關(guān)網(wǎng)站中增加網(wǎng)絡(luò)商城的外鏈。

六、前景和收益

隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易的網(wǎng)絡(luò)信用、支付、物流等體系建設(shè)的日漸完備，以及網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)識(shí)度、參與度不斷提高，未來(lái)其市場(chǎng)份額仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

收益方式：

龍廣廣告商城的收益方式主要有三種：

固定廣告收入。龍廣商城作為黑龍江人民廣播電臺(tái)的官方網(wǎng)站，一方面擁有其他網(wǎng)絡(luò)媒體不可比擬的公信力，另一方面它還擁有一批最忠誠(chéng)的受眾；同時(shí)，借助黑龍江人民廣播電臺(tái)的力量，龍廣在線就有了一部分固定的廣告投資商。

增值服務(wù)收入。增值服務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)上的一種附加型服務(wù)。每一個(gè)在廣告商城投資的客戶均可以享受一個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，一個(gè)月之后，廣告商可以自行選擇續(xù)約或者終止服務(wù)。如果續(xù)約，就要根據(jù)所需服務(wù)以及不同廣告位置來(lái)支付費(fèi)用，可一次性支付，也可按點(diǎn)擊瀏覽量來(lái)支付。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

在教育信息化飛快發(fā)展的今天，校園網(wǎng)已經(jīng)成為校園生活的重要組成部分，是學(xué)生和教師獲取學(xué)習(xí)資源和信息的主要途徑。許多高校也已經(jīng)建成了成熟的校園網(wǎng)體系，同時(shí)也開(kāi)發(fā)了許多的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)精品課程。合肥幼兒師范高等?？茖W(xué)校作為安徽省教育廳2012年高等教育信息化試點(diǎn)學(xué)校之一，有必要有能力進(jìn)行一批網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的嘗試，推動(dòng)學(xué)校學(xué)科網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的發(fā)展。幼兒師范高等專科學(xué)校，普通話課程是學(xué)生的必修課程。在《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》第十四條明確規(guī)定：幼兒園教師普通話水平需要達(dá)到二級(jí)甲等以上。

針對(duì)合肥幼專（以下簡(jiǎn)稱幼專）學(xué)生普通話學(xué)習(xí)狀況，學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)媒體以及對(duì)普通話學(xué)習(xí)平臺(tái)需求性等開(kāi)展了此次問(wèn)卷調(diào)查。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷323份，回收有效問(wèn)卷323份，調(diào)查對(duì)象為10級(jí)、11高專在校學(xué)生，范圍涉及學(xué)前、美術(shù)、外語(yǔ)、音樂(lè)等專業(yè)，抽樣置信度高達(dá)99%；此次調(diào)查采取抽樣調(diào)查和實(shí)地調(diào)查的方法，調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)，可信度高。統(tǒng)計(jì)分析如下：

（一）對(duì)普通話學(xué)科認(rèn)知度高，能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)普通話的重要性

調(diào)查顯示，82%的同學(xué)認(rèn)為作為幼兒教師，學(xué)習(xí)普通話非常重要，16%同學(xué)認(rèn)為重要，2%同學(xué)認(rèn)為一般。學(xué)生認(rèn)識(shí)到普通話學(xué)習(xí)重要性，對(duì)學(xué)科認(rèn)知程度較高。

（二）幼專具有良好普通話的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生個(gè)體普通話基礎(chǔ)各異

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，幼專一直注重普通話教學(xué)和宣傳工作，能夠積極開(kāi)展普通話的宣傳，重視普通話教學(xué)，每年積極參加推廣普通話活動(dòng)；作為合肥市語(yǔ)言文字工作先進(jìn)集體單位，學(xué)生還成立了“金話筒”社團(tuán)，積極在學(xué)校附近街道和社區(qū)開(kāi)展普通話宣傳活動(dòng)；教師普遍采用普通話教學(xué)，給學(xué)生樹(shù)立了良好的典范。教師在日常學(xué)習(xí)和生活中，鼓勵(lì)學(xué)生使用普通話，寫規(guī)范字，這一切為學(xué)生學(xué)習(xí)普通話打下了良好的基礎(chǔ)，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

調(diào)查顯示，57%同學(xué)認(rèn)為自己的普通話水平一般，而且還有6%的同學(xué)在上幼專前一般不使用普通話。普通話水平良莠不齊，相對(duì)而言，城市和農(nóng)村區(qū)別性大，地區(qū)區(qū)域性差別較大。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)普通話學(xué)習(xí)方式和工具相對(duì)單一

調(diào)查顯示，學(xué)生用來(lái)學(xué)習(xí)普通話工具相對(duì)比較單一，主要以傳統(tǒng)教材為主，課外輔助工具使用較少，特別是以計(jì)算機(jī)為代表等新興的學(xué)習(xí)工具明顯偏少。在學(xué)習(xí)普通話方式上，學(xué)校教育占57%，也是學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的主要方式，與其他人交流占29%，培訓(xùn)班培訓(xùn)占5%，其他方式占9%。學(xué)生缺乏一定的課外學(xué)習(xí)平臺(tái)，作為學(xué)校，建立普通話學(xué)習(xí)平臺(tái)，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)普通話。

（四）學(xué)生對(duì)普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)比較認(rèn)同和期待

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，92%的同學(xué)愿意嘗試使用普通話網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)普通話，對(duì)平臺(tái)有較大的期待和熱情。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及，學(xué)生有著良好的信息文化基礎(chǔ)，體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的直觀和便捷，對(duì)普通話學(xué)習(xí)平臺(tái)有著濃厚的興趣。在普通話學(xué)習(xí)平臺(tái)資源多樣性調(diào)查方面，學(xué)生更多選擇了視頻，音頻、動(dòng)畫、電子文檔等常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)載體，同時(shí)學(xué)生也給平臺(tái)的建設(shè)提出了建議和想法。

三、普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)與分析

依照調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，對(duì)于普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)目標(biāo)分析如下：

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)范化

基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)，必須以學(xué)生學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，明確課程定位。學(xué)習(xí)普通話是為了促進(jìn)普通話的普及，并在普及的基礎(chǔ)上逐步提高全社會(huì)的普通話水平，提高現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范化的程度，進(jìn)而體驗(yàn)漢語(yǔ)語(yǔ)言藝術(shù)表現(xiàn)力、感染力。

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容媒體化和個(gè)性化

普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)同與其他教學(xué)平臺(tái)一樣，離不開(kāi)豐富的優(yōu)秀課程資源。普通話語(yǔ)音系統(tǒng)方面，包含：聲母、韻母、聲調(diào)、基本音節(jié)、變調(diào)、輕聲、兒化、語(yǔ)調(diào)等全部?jī)?nèi)容；在詞匯方面涵蓋了現(xiàn)代漢語(yǔ)的2萬(wàn)多條詞語(yǔ)；同時(shí)包含現(xiàn)代語(yǔ)法和普通話測(cè)試內(nèi)容等。

首先，普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)資源是將普通話教學(xué)學(xué)習(xí)素材進(jìn)行篩選轉(zhuǎn)換為多種形式存在的媒體，如：文本、圖形圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫等。基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和先進(jìn)的信息技術(shù)手段，將普通話教材、每位教師的資源進(jìn)行整合。對(duì)現(xiàn)有的素材資源進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，以富媒體形式展現(xiàn)。其次，擴(kuò)展普通話學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍的文獻(xiàn)目錄索引，如：提供發(fā)音的漢字字母表、電子詞典等使用工具，將普通話學(xué)習(xí)輔助工具媒體化。

個(gè)性化的學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為學(xué)習(xí)的認(rèn)知主體，在學(xué)習(xí)平臺(tái)里面提供多樣的檢索方式。提供眾多課外朗讀范文，如：唐詩(shī)，中國(guó)愛(ài)情詩(shī)，世界童話名著配樂(lè)朗誦等，滿足不同愛(ài)好學(xué)生個(gè)性化需求。記錄用戶在線學(xué)習(xí)記錄和在線時(shí)長(zhǎng)，推薦定制學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分挖掘?qū)W生的認(rèn)知主體作用，體現(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的個(gè)性化。

（三）學(xué)習(xí)方式合作化

普通話網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的設(shè)計(jì)在教學(xué)策略上不僅僅支持個(gè)別學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)，也應(yīng)該充分體現(xiàn)合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)設(shè)計(jì)站內(nèi)短信、公告欄或在線聊天室，學(xué)習(xí)者和教師可以討論交流問(wèn)題，提高學(xué)生與學(xué)生的合作、學(xué)生和教師的課堂之外的合作。

普通話平臺(tái)教學(xué)資源與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源相比較，其最大的優(yōu)勢(shì)在于其互動(dòng)性，基于Flex和AIR( Adobe Integrated Runtime)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，將RIA（富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 Rich Internet Applications）的理念引進(jìn)普通話學(xué)習(xí)，以超文本方式呈現(xiàn)課程內(nèi)容，并且提供良好的導(dǎo)航系統(tǒng)和豐富的界面交互體驗(yàn)，賦予學(xué)生串聯(lián)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽的自主學(xué)習(xí)能力。

四、搭建普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)意義

（一）搭建符合幼專需求的普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，是符合學(xué)生信息時(shí)代的一種學(xué)習(xí)方式

利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)，符合大學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。大學(xué)階段，課程內(nèi)容多，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)要求高。普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)和在線教學(xué)相互補(bǔ)充，使得普通話教學(xué)和內(nèi)容更加形象和直觀化。利用平臺(tái)可以更好的積極宣傳普通話，規(guī)范普通話學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師積極倡導(dǎo)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改革教學(xué)模式，倡導(dǎo)混合式模式學(xué)習(xí)，營(yíng)造自主學(xué)習(xí)情景，符合高等學(xué)校教育的要求。

（二）平臺(tái)提供豐富的普通話媒體資源，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)逼真的學(xué)習(xí)情境

計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的媒體形態(tài)，具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本的個(gè)性化與社群化，充實(shí)了普通話學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)了逼真的學(xué)習(xí)情境和自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系等。師生可以通過(guò)多媒體教室、公共機(jī)房、校園網(wǎng)等手段獲取豐富的學(xué)習(xí)資源。

（三）搭建符合幼專特色的普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，有助于提高學(xué)生普通話學(xué)習(xí)素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)生提供了自由、開(kāi)放的學(xué)習(xí)空間，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)普通話課程積極性和主動(dòng)性；普通話網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，開(kāi)闊學(xué)生的視野，滿足學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的需求，提升知識(shí)技能與創(chuàng)新能力；在更深層次方面，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)漢語(yǔ)語(yǔ)言藝術(shù)表現(xiàn)力、感染力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生健康的語(yǔ)言文化素養(yǎng)、思想情感和道德品質(zhì)，形成一定的寫作藝術(shù)風(fēng)格和個(gè)性創(chuàng)作語(yǔ)言。 普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)突破了傳統(tǒng)意義上的課堂學(xué)習(xí)模式，統(tǒng)一了“以教為主”和“以學(xué)為主”的教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)和在線教學(xué)相互補(bǔ)充。調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)平臺(tái)給予極大的熱情和真誠(chéng)的期待，這一切是我們前進(jìn)的動(dòng)力，同時(shí)也賦予了我們責(zé)任和使命感。設(shè)計(jì)和建設(shè)普通話網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，正確處理好基礎(chǔ)理論與應(yīng)用技術(shù)研究的結(jié)合，具有一定的實(shí)用研究?jī)r(jià)值，對(duì)普通話學(xué)科建設(shè)有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)

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[2] 林謀錦，黃慧斌.Blending Learning 視域下的高校網(wǎng)絡(luò)課程探析.軟件導(dǎo)刊，2010（07）：181～183

第4篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

1.強(qiáng)化電力調(diào)度系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的對(duì)策

1.1對(duì)硬件故障所采取的安全防護(hù)措施電力企業(yè)要針對(duì)硬件故障，制定完善的硬件故障恢復(fù)措施和安全應(yīng)急措施，操作人員要定期對(duì)電力調(diào)度系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和妥善存放，強(qiáng)化對(duì)電子郵件的管理，避免病毒等通過(guò)電子郵件等入侵電力調(diào)度系統(tǒng)。與此同時(shí)，操作人員一旦發(fā)現(xiàn)病毒攻擊、黑客入侵及其他人為破壞的現(xiàn)象，就要采取相應(yīng)的安全應(yīng)急措施，在確保盡快恢復(fù)電力調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，防止故障的蔓延和擴(kuò)大，同時(shí)要立即向上級(jí)電力調(diào)度機(jī)構(gòu)和本地信息安全主管部門匯報(bào)。

1.2對(duì)防火墻所采取的安全防護(hù)措施作為電力調(diào)度系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的屏障，防火墻通過(guò)過(guò)濾不安全的服務(wù)，能夠確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全和可靠。針對(duì)目前電力調(diào)度系統(tǒng)防火墻配置所存在的安全隱患，筆者認(rèn)為可以采取如下防護(hù)措施：（1）優(yōu)化調(diào)度專網(wǎng)中防火墻的配置。對(duì)于典型的調(diào)度專網(wǎng)中防火墻的配置，由于其所處環(huán)境與Internet不相連，因此相對(duì)簡(jiǎn)單一些。調(diào)度專網(wǎng)中防火墻設(shè)置的對(duì)象是單一主機(jī)，協(xié)議是TCP/UDP，端口為上下級(jí)調(diào)度約定好的端口。當(dāng)出現(xiàn)比較復(fù)雜的情況時(shí)，需要綁定MAC和IP地址，設(shè)置路由，以防止IP被盜用。（2）優(yōu)化Web服務(wù)中防火墻的配置。對(duì)于典型的Web服務(wù)中防火墻的配置，由于其所處環(huán)境與MIS相連，而MIS又與Internet相連，因此Web服務(wù)中防火墻的配置相對(duì)復(fù)雜一些，僅允許數(shù)據(jù)的單向安全傳輸。

1.3使用專用局域網(wǎng)絡(luò)對(duì)于某些大型工業(yè)企業(yè)而言，組建專用局域網(wǎng)絡(luò)可以輕松實(shí)現(xiàn)供電系統(tǒng)調(diào)度中心的遠(yuǎn)程監(jiān)控，并且確保網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的隔離，從而提高系統(tǒng)的安全性和絕緣保密性。下面就介紹一種典型的專用局域網(wǎng)絡(luò)：電力調(diào)度系統(tǒng)的專用局域網(wǎng)絡(luò)，采用光纖以太網(wǎng)進(jìn)行組建，它是一種基于優(yōu)化高速光纖局域網(wǎng)技術(shù)的組網(wǎng)方式，具有遠(yuǎn)距離傳輸?shù)奶攸c(diǎn)，因此非常適合。采用此種方式構(gòu)建電力調(diào)度系統(tǒng)的專用局域網(wǎng)絡(luò)，不僅傳輸距離遠(yuǎn)、傳輸速度快、傳輸質(zhì)量好、可靠性高、誤碼率低和投資少，而且該網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)隔離，外部人員無(wú)法訪問(wèn)，絕緣保密性也非常好，能夠保證專用局域網(wǎng)絡(luò)的安全性，是一種經(jīng)濟(jì)且安全的組網(wǎng)方式。需要注意的是，由于光纖的接口比較特殊，不能直接插入普通的網(wǎng)卡，因此每個(gè)變電站計(jì)算機(jī)都配有專門的光纖以太網(wǎng)卡OnAccess1001，將光纖插在該光纖網(wǎng)卡上，就可以直接接出光纖進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。在調(diào)度中心一側(cè)，配有光纖以太網(wǎng)交換機(jī)OnAccess5024S將多路光纖集中到一起，輸出信號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，最后再接到調(diào)度中心計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡上，其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單而且可靠性大大提高，同時(shí)顯著節(jié)約機(jī)架空間，適用范圍廣。通過(guò)以上方式，就可以輕松實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)的組網(wǎng)問(wèn)題。

1.4采用隔離裝置電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從功能和業(yè)務(wù)上可以劃分為I區(qū)、II區(qū)、III區(qū)和IV區(qū)，其中I區(qū)和II區(qū)是安全性和實(shí)時(shí)性要求較高的電力生產(chǎn)及控制系統(tǒng)，III區(qū)是生產(chǎn)管理區(qū)，IV區(qū)是管理信息區(qū)。在電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中采用隔離裝置可以極大地提高網(wǎng)絡(luò)安全性，但對(duì)隔離裝置具有如下要求：實(shí)現(xiàn)兩個(gè)安全區(qū)之間的非網(wǎng)絡(luò)方式的安全數(shù)據(jù)交換，并且確保安裝隔離裝置內(nèi)外兩個(gè)處理系統(tǒng)不同時(shí)連通；基于IP、MAC、傳輸端口、傳輸協(xié)議及通信方向的綜合報(bào)文過(guò)濾與訪問(wèn)控制，并且支持NAT；從安全區(qū)III到安全區(qū)I/II的TCP應(yīng)答禁止攜帶應(yīng)用數(shù)據(jù)；透明工作，禁止內(nèi)、外網(wǎng)的兩個(gè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)之間直接建立TCP聯(lián)接，并且將內(nèi)、外兩個(gè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的TCP聯(lián)接分解成內(nèi)、外兩個(gè)應(yīng)用網(wǎng)卡分別到隔離裝置內(nèi)外兩個(gè)網(wǎng)關(guān)的兩個(gè)TCP虛擬聯(lián)接；具有可定制的應(yīng)用層解析功能，支持應(yīng)用層特殊標(biāo)記識(shí)別；具有安全且方便的維護(hù)管理方式。

1.5優(yōu)化相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理措施電力企業(yè)要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)管理，將與網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)的操作及信息完整的記錄，并及時(shí)進(jìn)行審計(jì)和分析，從而盡早發(fā)現(xiàn)各種安全隱患；電力企業(yè)要構(gòu)建完善的安全管理及運(yùn)行管理規(guī)則制度，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，杜絕員工在思想上對(duì)安全認(rèn)識(shí)不到位的現(xiàn)象，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；電力企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)電力調(diào)度系統(tǒng)管理員用戶名和密碼的管理，一旦密碼更改要明確指出，從而避免空口令和非授權(quán)使用用戶的出現(xiàn)；電力企業(yè)要強(qiáng)化電力調(diào)度系統(tǒng)的運(yùn)行管理，完善運(yùn)行值班等系列規(guī)章制度，對(duì)電力調(diào)度系統(tǒng)的運(yùn)行情況、設(shè)備監(jiān)控狀況和機(jī)房環(huán)境等進(jìn)行密切監(jiān)視，并登記在運(yùn)行日志中，從而提高電力調(diào)度系統(tǒng)的運(yùn)維水平。

2.小結(jié)

第5篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

中央空調(diào)能夠?yàn)槿藗儙?lái)舒適的環(huán)境，但是其能量的消耗量也特別大。在能源危機(jī)不斷加深、國(guó)家實(shí)行節(jié)能減排政策的前提之下，中央空調(diào)實(shí)現(xiàn)節(jié)能已經(jīng)成為了節(jié)能項(xiàng)目中的重要課題之一。

【關(guān)鍵詞】中央空調(diào) 節(jié)能 網(wǎng)絡(luò) 模糊PID 控制

1 中央空調(diào)系統(tǒng)仿真技術(shù)

如果在實(shí)際中完成中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化會(huì)需要較高的成本、較長(zhǎng)的調(diào)試周期，而且后續(xù)的改進(jìn)工作將難以進(jìn)行。計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)解決了上述這些問(wèn)題，利用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)完成對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)的研究是當(dāng)前主要的研究方式。

2 中央空調(diào)能耗仿真模型

2.1 中央空調(diào)工作原理

中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求是通過(guò)一定數(shù)量的、經(jīng)過(guò)處理的空氣輸送，調(diào)節(jié)工作區(qū)間內(nèi)的溫度和濕度，并將其維持在設(shè)定的環(huán)境。本文研究的基礎(chǔ)是使用較為廣泛的變風(fēng)量中央空調(diào)系統(tǒng)，其中包括風(fēng)循環(huán)與水循環(huán)兩個(gè)回路子系統(tǒng)。中央空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)中的部件包括：冷水機(jī)組、冷媒水管路、循環(huán)水泵與冷卻塔等。中央空調(diào)風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)中的部件包括：空氣處理裝置、送風(fēng)系統(tǒng)、末端裝置等。

2.2 中央空調(diào)系統(tǒng)能耗仿真模塊

在中央空調(diào)系統(tǒng)研究的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)仿真由于其成本低、周期短、改進(jìn)方便等特點(diǎn)成為了重要的研究方式。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)仿真已經(jīng)能夠準(zhǔn)確地堆實(shí)際系統(tǒng)各個(gè)參數(shù)動(dòng)態(tài)響應(yīng)過(guò)程進(jìn)行模擬，與實(shí)際系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)果相仿。在中央空調(diào)系統(tǒng)的仿真研究中，第一要明確仿真的目的，第二對(duì)仿真模型進(jìn)行完善。

本文研究的內(nèi)容是中央空調(diào)節(jié)能控制，因此仿真的目的是最大限度減少能耗。首先要明確中央空調(diào)系統(tǒng)中的主要能耗設(shè)備，包括水循環(huán)過(guò)程中的冷水機(jī)組、冷凍水泵、冷卻水泵與風(fēng)循環(huán)過(guò)程中的風(fēng)機(jī)。通過(guò)對(duì)工作原理的研究與大量文獻(xiàn)的參考，建立了上述能耗設(shè)備電量與相關(guān)控制變量的數(shù)學(xué)模型。

3 模糊PID系統(tǒng)在PLC中的實(shí)現(xiàn)

模糊PID控制系統(tǒng)程序的設(shè)計(jì)流程如圖1所示，其中溫度的測(cè)量信號(hào)需要連接到PLC模擬量輸入以完成采集過(guò)程，其他的如信號(hào)處理與輸出、控制系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)等全部在PLC 內(nèi)部完成。

4 中央空調(diào)節(jié)能控制系統(tǒng)仿真

4.1 基于模糊PID控制算法的核心控制器設(shè)計(jì)

當(dāng)前中央空調(diào)系統(tǒng)控制的方法多采用多回路PID控制，這種控制方法在控制效果方面有了一定的效果，節(jié)能方面也大為提高，但是依舊存在著一些需要改進(jìn)的問(wèn)題，第一是控制算法方面，各個(gè)控制參數(shù)整定之后無(wú)法改變；第二是多回路控制的方式在總體運(yùn)行協(xié)調(diào)方面并不理想。

模糊PID控制方案在運(yùn)行的過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)參數(shù)、變量、干擾因素等的檢測(cè)分析，通過(guò)模糊推理機(jī)制在線整定PID參數(shù)，使控制方案更加的靈活與方便、響應(yīng)的時(shí)間縮短、穩(wěn)定性增強(qiáng)、適應(yīng)性與精確度提高等。將PID控制算法運(yùn)用到實(shí)際控制中，該控制算法具有良好的控制效果。以此為基礎(chǔ)，模糊PID 控制作為中央空調(diào)節(jié)能控制的算法能夠?qū)ζ湓诠?jié)能方面的作用進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證。

4.2 中央空調(diào)節(jié)能控制方案是實(shí)現(xiàn)

中央空調(diào)節(jié)能優(yōu)化控制方案中選擇的是模糊PID 算法，控制對(duì)象所面向的是系統(tǒng)層面，要針對(duì)控制器對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行模糊PID控制過(guò)程進(jìn)行仿真，對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)能耗仿真模型中控制可控的輸入?yún)?shù)，將能量能耗輸出的變化情況作為結(jié)果。在計(jì)算機(jī)仿真過(guò)程中將中央空調(diào)的子系統(tǒng)與機(jī)電設(shè)備進(jìn)行連接。

在原有模型的基礎(chǔ)上引入空調(diào)房間仿真模塊，根據(jù)建筑物符合計(jì)算空調(diào)房間實(shí)際溫度，對(duì)建筑物內(nèi)的穩(wěn)定變化進(jìn)行模擬，為監(jiān)控模型引入室內(nèi)溫度采樣監(jiān)測(cè)值，空調(diào)房間仿真模塊如圖2所示。

中央空調(diào)模糊PID控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（如圖3）中可以看出，中央空調(diào)節(jié)能控制系統(tǒng)中包括模糊PID算法為核心的控制器、建筑物外溫度仿真模塊、空房間仿真模塊、控制參數(shù)轉(zhuǎn)換模塊、中央空調(diào)能耗仿真模塊等。仿真過(guò)程中，控制器對(duì)比空調(diào)房間溫度與設(shè)定值，通過(guò)將差值經(jīng)過(guò)PID控制器的處理輸出、滿足工況參數(shù)值對(duì)控制參數(shù)進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)能耗仿真模型進(jìn)行技能優(yōu)化的控制，實(shí)現(xiàn)能耗最大限度的減小，從而對(duì)節(jié)能控制的效果進(jìn)行驗(yàn)證。

5 總結(jié)

本文在分析中央空調(diào)運(yùn)行過(guò)程匯中的可控制變量與系統(tǒng)能耗之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上建立了中央空調(diào)系統(tǒng)能耗仿真模型，通過(guò)模糊PID 控制算法建立重要空調(diào)節(jié)能控制仿真模型，完成對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)層次的控制，取得了較好的節(jié)能控制效果。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

王?。?984-），男，江蘇省南通市人。2006年畢業(yè)于南通大學(xué)電氣工程學(xué)院，電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)。2009年就職于南通市節(jié)能監(jiān)察中心，助理工程師。研究方向?yàn)橄到y(tǒng)控制、企業(yè)節(jié)能。

作者單位

第6篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)成癮；心理健康

互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面，深刻地影響著人們的心理行為生活方式。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它帶來(lái)方便高效的同時(shí)，也產(chǎn)生了許多消極的影響和沖擊。網(wǎng)絡(luò)成癮是指在無(wú)成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動(dòng)失控，表現(xiàn)為由于過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)、心理功能損害。青年人尤其是在校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)使用的主要人群之一，然而，由于心理發(fā)展尚不穩(wěn)定、不成熟，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)成癮的高發(fā)人群，網(wǎng)絡(luò)成癮成為影響大學(xué)生學(xué)業(yè)的主要原因之一。隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的消極心理效應(yīng)會(huì)更加凸現(xiàn)。在高校中，沉溺于網(wǎng)絡(luò)而嚴(yán)重影響學(xué)業(yè)甚至退學(xué)的人數(shù)將會(huì)進(jìn)一步上升。為探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮者的心理狀況，以便采取積極有效的心理行為干預(yù)措施，作者特開(kāi)展此項(xiàng)調(diào)查研究?，F(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

一、對(duì)象和方法

（1）研究對(duì)象：采用分層整群抽樣方法，于2010年9月至2010年11月，對(duì)某學(xué)院進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮狀況的調(diào)查。發(fā)出調(diào)查表960份，收回921份（95.9%），有效調(diào)查表903份（有效率為94%）。

（2）調(diào)查方法和內(nèi)容：采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，自擬調(diào)查表，以一人一表的形式。正式調(diào)查前先預(yù)調(diào)查20例大學(xué)生，修改完善調(diào)查表，以保證此次調(diào)查的可行性。所有調(diào)查員經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)。在調(diào)查前，向被調(diào)查者解釋清楚本次調(diào)查的目的和意義，并請(qǐng)輔導(dǎo)員老師回避，消除學(xué)生的顧慮，保證調(diào)查的可靠性。被調(diào)查者以無(wú)記名方式填寫調(diào)查表，所有調(diào)查表均當(dāng)場(chǎng)收回。內(nèi)容包括：個(gè)人基本情況；上網(wǎng)情況；上網(wǎng)對(duì)健康、心理、生活等方面的影響；網(wǎng)絡(luò)成癮的特征；上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)及人際關(guān)系的影響等。

（3）心理健康狀況測(cè)試：采用“卡特爾16種人格量表（16PF）”測(cè)試學(xué)生人格特質(zhì)；采用“癥狀自評(píng)量表（SCL-90）”評(píng)價(jià)學(xué)生心理健康狀況。

（4）網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷：根據(jù)Young網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷量表，略做修改，有下列10項(xiàng)指標(biāo)中5項(xiàng)者，稱為網(wǎng)絡(luò)成癮。①迷戀上網(wǎng)而不能自控；②因不能上網(wǎng)而感到無(wú)聊和焦慮；③企望上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)于目前；④耐受性增高（上網(wǎng)時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)）；⑤上網(wǎng)的花費(fèi)增加；⑥過(guò)去一周內(nèi)每天上網(wǎng)≥4小時(shí)；⑦因上網(wǎng)不能完成作業(yè)或逃學(xué)；⑧向家長(zhǎng)、老師和同學(xué)隱瞞上網(wǎng)事實(shí)；⑨因上網(wǎng)與家長(zhǎng)、老師發(fā)生沖突；⑩上網(wǎng)是為了擺脫困境、抑郁、無(wú)助和焦慮。

（5）資料的統(tǒng)計(jì)分析：所有調(diào)查表在輸入計(jì)算機(jī)前，先剔除未應(yīng)答或不合格表格，然后全部有效資料用Epi data3.0軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

二、結(jié)果

（1）學(xué)生上網(wǎng)行為的一般情況：在本次調(diào)查的903人中，男生382人，女生521人，上網(wǎng)人數(shù)達(dá)817人（占90.48%）。男生上網(wǎng)率為97.1%（371/382），女生上網(wǎng)率為81.95%（427/521），男生上網(wǎng)率高于女生。按不同年級(jí)分組，大一至大三年級(jí)上網(wǎng)率分別為64.77%（228/352）、87.9%（247/281）、98.51%（266/270），大一年級(jí)上網(wǎng)率明顯低于其他年級(jí)。

（2）學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮率：在741名上網(wǎng)者中，符合網(wǎng)絡(luò)成癮條件的共有87人，成癮率為11.74%（87/741），男生成癮率為18.84%（72/382明顯高于女生2.88%（15/521），率比為6.54倍。

（3）網(wǎng)絡(luò)成癮對(duì)大學(xué)生人格特質(zhì)影響：網(wǎng)絡(luò)成癮者16PF的樂(lè)群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、有恒性、敢為性、懷疑性、憂慮性、自律性、緊張性的得分明顯不同于非成癮者，P值均小于0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。其中，成癮者中樂(lè)群性、聰慧性、穩(wěn)定性、有恒性、敢為性、自律性的得分均低于非成癮者，而持強(qiáng)性、懷疑性、憂慮性、緊張性的得分則高于非成癮者。興奮性、敏感性、幻想性、世故性、試驗(yàn)性及獨(dú)立性的得分，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

（4）網(wǎng)絡(luò)成癮對(duì)大學(xué)生心理健康的影響：網(wǎng)絡(luò)成癮者SCL-90測(cè)試總分、軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)各因子得分均高于非成癮者，P值均小于0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?？植篮途癫⌒砸蜃拥梅?，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

三、討論

隨著近幾年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題越來(lái)越引起有關(guān)部門的關(guān)注，已成為一個(gè)不可忽視的公共衛(wèi)生問(wèn)題。由于校園網(wǎng)建設(shè)的超前性、便利性和低廉性，大學(xué)生上網(wǎng)已是一種非常普遍的消閑娛樂(lè)方式。大學(xué)校園里的天之驕子們思想活躍，易于接受新事物，也更容易受到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。近年來(lái)高校中不斷出現(xiàn)一些大學(xué)生由于沉溺于網(wǎng)絡(luò)而無(wú)法正常學(xué)習(xí)導(dǎo)致降級(jí)甚至退學(xué)的現(xiàn)象。因此，上網(wǎng)對(duì)大學(xué)生健康的影響必須受到重視。本次調(diào)查顯示，有90.48%的大學(xué)生有上網(wǎng)的愛(ài)好。大一年級(jí)上網(wǎng)率低于其他年級(jí)，可能大一新生仍受到來(lái)自學(xué)校和家庭的影響，而大二以后擺脫父母的約束，而學(xué)校管理可能稍有放松。網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生率因研究的時(shí)間、方式及人群的不同而有很大的差異，早期的研究在40%以上，近年來(lái)的研究顯示為6%-14%。有研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮的高發(fā)人群多處在20-30歲，受過(guò)良好教育的年輕人，尤其是高校中的大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)成癮的易感群體。本研究顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮率為11.74%，表現(xiàn)出較高的發(fā)生率。不同大學(xué)調(diào)查顯示網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生率存在差異，提示可能與地區(qū)差異或院校間的差異有關(guān)，也可能是由于樣本選取或量表的選用不同所致。大多數(shù)研究認(rèn)為，成癮者男性居多，也有研究發(fā)現(xiàn)，成癮者無(wú)性別差異。本研究表明無(wú)論上網(wǎng)率，還是網(wǎng)絡(luò)成癮率，均存在性別差異，男性明顯高于女性。筆者認(rèn)為可能與不同性別的大學(xué)生的自我約束力、學(xué)習(xí)動(dòng)力等有關(guān)；也可能是因?yàn)槟猩谟龅叫睦頉_突和困惑的時(shí)候不愿對(duì)同伴、家長(zhǎng)、老師傾訴，與女生相比相對(duì)缺乏必要的社會(huì)支持，當(dāng)個(gè)人的無(wú)法解決矛盾的時(shí)候，他們可能會(huì)選擇在網(wǎng)上尋求支持，從而導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮。

青少年時(shí)期正是心理上不斷成熟的特殊階段。年輕人對(duì)新事物敏感，易于接受尋求自我，好奇心強(qiáng)，渴望友誼和交流，自制力相對(duì)較弱。正是由于這些特點(diǎn)，再加上目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，他們特別需要?jiǎng)e人的理解、認(rèn)同和支持。網(wǎng)絡(luò)成癮與其他成癮癥的最大差異在于它缺乏明顯生理機(jī)制的介入，網(wǎng)絡(luò)成癮大多數(shù)是以心理上的依賴為主要病理機(jī)制。人格的形成與遺傳因素有關(guān)，但更多的受到社會(huì)文化背景的影響。本研究顯示：網(wǎng)絡(luò)成癮者16PF的樂(lè)群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、有恒性、敢為性、懷疑性、憂慮性、自律性、緊張性的得分明顯不同于非成癮者（P＜0.05），在人格特質(zhì)上存在廣泛差異。說(shuō)明成癮者的性格較緘默、孤獨(dú)，推理能力、抽象思維能力差，情緒不穩(wěn)定，缺乏宏大目標(biāo)和理想、責(zé)任感不強(qiáng)、不能嚴(yán)于律己，畏卻退縮，自我約束力較差；但另一方面表現(xiàn)出了好強(qiáng)固執(zhí)，多疑、不信任別人，憂慮抑郁，沮喪悲觀，緊張困擾等人格特質(zhì)。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮者的心理健康狀況的調(diào)查顯示，成癮者SCL-90測(cè)試總分、軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)各因子得分均高于非成癮者（P＜0.05），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。提示大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮存在突出的憂郁情緒和人際關(guān)系的敏感，表現(xiàn)有情緒低落、消極悲觀、孤獨(dú)、并且喪失自尊與自信，自卑，與同學(xué)交流少，集體認(rèn)同感差等特點(diǎn)。由于本研究屬于描述性研究，尚不能得出網(wǎng)絡(luò)成癮與心理健康狀況的因果關(guān)系，有待分析性研究的進(jìn)一步驗(yàn)證。網(wǎng)絡(luò)成癮與非成癮學(xué)生都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)在改善他們和同學(xué)、朋友的關(guān)系上有積極作用，誠(chéng)然，大學(xué)時(shí)期是尋求自我的關(guān)鍵時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)為他們提供了交流溝通、展示自我、獲取知識(shí)的渠道。但一旦網(wǎng)絡(luò)成癮，不但影響正常生活和學(xué)習(xí)，而且長(zhǎng)久陶醉在虛幻世界里，與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，導(dǎo)致社會(huì)適應(yīng)不良，人際交往技能低下，荒廢學(xué)業(yè)等不良后果。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)成癮對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和工作多方面產(chǎn)生負(fù)面影響，在進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)時(shí)，需要從社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生自身幾方面著手。應(yīng)當(dāng)凈化社會(huì)大環(huán)境、有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)高度重視對(duì)網(wǎng)吧的管理和規(guī)范。學(xué)校和教育工作者應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)大學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)，加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通和交流，開(kāi)展有針對(duì)性的心理咨詢工作，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)會(huì)正確對(duì)待人際關(guān)系，適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。社會(huì)、學(xué)校等各自從不同的角度對(duì)大學(xué)生進(jìn)行多方面的教育，網(wǎng)絡(luò)成癮是可以預(yù)防的。

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281-283.

第7篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)使用后果 調(diào)查研究

[作者簡(jiǎn)介]王琨（1973- ），女，河北保定人，保定學(xué)院教育系，副教授，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康；翟巧相（1974- ），女，河北保定人，保定學(xué)院管理系，講師，碩士，研究方向?yàn)榻逃芾?；郭雪莉?972- ），河北保定人，保定學(xué)院管理系，副教授，碩士，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)。（河北 保定 071051）

[中圖分類號(hào)]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2012）32-0095-02

網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的心理與社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的影響，尤其是消極影響引起越來(lái)越多研究者的關(guān)注，這種消極影響通常被稱為網(wǎng)絡(luò)成癮。但對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮這一現(xiàn)象，學(xué)術(shù)界并沒(méi)有統(tǒng)一的界定，且研究者從不同角度對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行了評(píng)估，有的從外在行為表現(xiàn)（包括個(gè)體行為和社會(huì)行為），有的從網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在心理過(guò)程（包括情緒和認(rèn)知）對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮進(jìn)行了測(cè)量?？傮w上國(guó)外相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)展快于國(guó)內(nèi)。近年來(lái)，我國(guó)出現(xiàn)越來(lái)越多相關(guān)方面的文獻(xiàn)，但多數(shù)是采用翻譯和修訂國(guó)外相關(guān)量表進(jìn)行的研究。本文從大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)后果的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的負(fù)面效應(yīng)進(jìn)行探討。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)使用后果是網(wǎng)絡(luò)使用者在使用過(guò)程中和離網(wǎng)之后在社會(huì)生活、心理、行為及生理方面的消極結(jié)果。已有的調(diào)查表明，大學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)成癮的比例較少，6%左右，大部分學(xué)生雖然沒(méi)有達(dá)到成癮的程度，但長(zhǎng)時(shí)間的上網(wǎng)也會(huì)對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生不良影響。所以本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用后果進(jìn)行研究，了解上網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的心理與行為、學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生的影響，并在此基礎(chǔ)上提出大學(xué)生合理網(wǎng)絡(luò)使用的建議及對(duì)策，幫助大學(xué)生對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)行為作出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

一、研究對(duì)象和方法

本研究選取河北省3所不同類型大學(xué)的在校大學(xué)生，共434人，其中大一、大二和大三分別為130人、179人和125人（大四畢業(yè)班實(shí)習(xí)，故沒(méi)選為樣本），男生為149人，女生為285人；文科為141人，理科為293人。本研究采用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用后果問(wèn)卷對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)包含三個(gè)方面：心理社會(huì)后果、行為后果和生理后果。心理社會(huì)后果指大學(xué)生因?yàn)樯暇W(wǎng)而導(dǎo)致的心理方面和社會(huì)生活方面的消極結(jié)果，涉及情緒、認(rèn)知學(xué)習(xí)及社交生活的改變；行為后果內(nèi)容涉及大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致的不良行為，如逃課、遲到、吸煙喝酒等；生理后果指過(guò)多的使用網(wǎng)絡(luò)后導(dǎo)致的生理變化，如身體局部疼痛、睡眠不足、視力下降等。應(yīng)用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行方差分析和相關(guān)分析。

二、研究結(jié)果

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用后果的性別、專業(yè)及年級(jí)分析。分別以網(wǎng)絡(luò)使用后果的三個(gè)因子為因變量，以性別、專業(yè)和年級(jí)為自變量，進(jìn)行多多因素方差分析。結(jié)果表明，性別主效應(yīng)在心理社會(huì)、行為、生理后果上均顯著；專業(yè)類型主效應(yīng)在心理社會(huì)因子上顯著，在生理因子上的主效應(yīng)呈邊緣顯著，在行為因子上不顯著；年級(jí)主效應(yīng)在三個(gè)因子上均不顯著。（1）男生的消極后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生，即男生使用網(wǎng)絡(luò)后果使他們情緒更加消極，認(rèn)知能力下降，社交能力減弱，不良行為如逃課、吸煙喝酒等行為增加，并且產(chǎn)生不良生理變化。（2）文理科大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用后果的總分、社會(huì)心理后果和生理后果方面存在顯著差異，理科大學(xué)生的消極后果高于文科大學(xué)生，在行為后果方面差異不顯著。（3）三個(gè)年級(jí)在心理社會(huì)和行為后果上差異不顯著，在生理后果上差異顯著，大三學(xué)生顯著高于大一、大二學(xué)生，即大三學(xué)生比大一、大二學(xué)生在生理方面有更多的消極后果。

2.網(wǎng)絡(luò)使用后果與周網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)使用后果得分與周上網(wǎng)時(shí)間的相關(guān)結(jié)果表明，上網(wǎng)時(shí)間與問(wèn)卷總分及三個(gè)因素分均存在顯著相關(guān)（p

3.網(wǎng)絡(luò)使用后果與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)類型的關(guān)系。將大學(xué)生從事較多的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)歸為五類：游戲（指網(wǎng)絡(luò)游戲）、交往（包括聊天和郵件往來(lái)）、查資料（搜索與學(xué)習(xí)相關(guān)的信息）、娛樂(lè)（包括網(wǎng)絡(luò)電視電影聽(tīng)歌等活動(dòng)）和瀏覽（指隨意瀏覽網(wǎng)頁(yè)或看新聞）。網(wǎng)絡(luò)使用后果與上網(wǎng)游戲成正相關(guān)，與查資料活動(dòng)呈負(fù)相關(guān)，與聊天、娛樂(lè)和瀏覽呈負(fù)相關(guān)但不顯著。即大學(xué)生上網(wǎng)從事網(wǎng)絡(luò)游戲越多，網(wǎng)絡(luò)使用的消極結(jié)果越明顯，而如果上網(wǎng)用來(lái)查資料，那么消極結(jié)果就減少。

三、分析討論

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用后果的性別、專業(yè)與年級(jí)特點(diǎn)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用后果表現(xiàn)出顯著的性別差異，筆者認(rèn)為這與三方面原因有關(guān)。首先，這與男生的上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)有關(guān)。本研究統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，男生周上網(wǎng)時(shí)間為10.9小時(shí)，女生為5.7小時(shí)，男生使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間顯著高于女生（p

在文理科上的差異，筆者認(rèn)為這恰恰體現(xiàn)了男女生的差異，因?yàn)橄鄬?duì)于文科而言，理科男生所占的比例更大些，筆者也計(jì)算了文、理科女生上網(wǎng)時(shí)間及網(wǎng)絡(luò)使用的差異，結(jié)果表明文科女生和理科女生不存在顯著差異，這正好證實(shí)了筆者的推測(cè)，即文理科的差異實(shí)質(zhì)是性別差異；另外的原因可能是理工科大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大，這樣會(huì)選擇上網(wǎng)作為逃避壓力和放松的一種方式。這一研究結(jié)果與其他研究者的研究結(jié)果存在不一致，沈模衛(wèi)等人及李寧等人的研究表明，文科學(xué)生比理科學(xué)生在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的非適應(yīng)性認(rèn)知及病理方面表現(xiàn)的更為明顯。不一致的原因還需進(jìn)一步探討。

網(wǎng)絡(luò)使用后果的年級(jí)差異只體現(xiàn)在生理后果上，大三學(xué)生顯著高于大一和大二學(xué)生，這種結(jié)果與大三學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)有關(guān)系，統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，三年級(jí)學(xué)生平均周上網(wǎng)時(shí)間為9.5小時(shí)，大一、大二分別為7.2和6.3小時(shí)，大三學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間顯著高于大一、大二學(xué)生（p

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用后果的時(shí)間因素。上網(wǎng)時(shí)間與網(wǎng)絡(luò)使用后果也存在一定關(guān)聯(lián)。相關(guān)分析表明，上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)使用的消極影響越嚴(yán)重，但相關(guān)系數(shù)在0.3以下，屬于弱相關(guān)，說(shuō)明上網(wǎng)時(shí)間不能作為網(wǎng)絡(luò)使用后果的預(yù)測(cè)指標(biāo)。但本研究結(jié)果表明，長(zhǎng)時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生在心理社會(huì)生活、行為及生理方面有更多消極影響。筆者計(jì)算了長(zhǎng)時(shí)上網(wǎng)組和短時(shí)上網(wǎng)組每周平均上網(wǎng)時(shí)間，分別為16.46小時(shí)和3.55小時(shí)，可見(jiàn)兩組周上網(wǎng)時(shí)間差異很大。以往研究也表明，網(wǎng)絡(luò)成癮者有更長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間。從對(duì)網(wǎng)癮的評(píng)估和診斷工具中可以看到，網(wǎng)絡(luò)成癮的許多表現(xiàn)與時(shí)間有關(guān)：如“上網(wǎng)的次數(shù)超出事先的計(jì)劃”“每次上網(wǎng)持續(xù)時(shí)間總是比計(jì)劃的長(zhǎng)”“曾試圖縮短上網(wǎng)時(shí)間，但最終失敗”“花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)做與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的事情”“盡管已經(jīng)意識(shí)到持續(xù)上網(wǎng)對(duì)自己的影響，但仍然花大量時(shí)間上網(wǎng)”等。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用后果與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)類型。Suler認(rèn)為一個(gè)人對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)的熱情是健康的，還是病理性的，決定因素之一是互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的種類。研究結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)使用的消極后果主要與網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)，即從事網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)使用的消極結(jié)果就越明顯，其他網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)使用的消極結(jié)果呈負(fù)相關(guān)，尤其是上網(wǎng)查資料活動(dòng)，不僅不會(huì)產(chǎn)生消極結(jié)果，對(duì)社會(huì)心理、個(gè)體行為還有積極作用。

四、減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用不良后果的教育對(duì)策

1.對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)時(shí)間管理教育。本研究表明，長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的心理社會(huì)、行為和生理都產(chǎn)生了不良影響，每周網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間與網(wǎng)絡(luò)使用后果有正相關(guān)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是成癮者的時(shí)間管理意識(shí)較差，網(wǎng)絡(luò)時(shí)間感喪生，自我控制能力減弱。因此，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)時(shí)間管理意識(shí)進(jìn)行干預(yù)，是降低網(wǎng)絡(luò)使用消極后果的有效方法。建議幫助大學(xué)生形成正確的時(shí)間價(jià)值觀；提高大學(xué)生調(diào)控時(shí)間的能力，幫助大學(xué)生設(shè)置適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，充分地合理使用時(shí)間，提高自我管理的能力；還可以通過(guò)訓(xùn)練來(lái)提高時(shí)間管理的技能，使大學(xué)生能夠?qū)W會(huì)自主控制和管理上網(wǎng)時(shí)間。

2.加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)類型的認(rèn)知教育。網(wǎng)絡(luò)使用不會(huì)必然產(chǎn)生消極后果，從事什么樣的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)游戲本身的特征容易使人成癮，與網(wǎng)絡(luò)成癮相關(guān)最大，本研究也表明從事網(wǎng)絡(luò)游戲活動(dòng)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用消極后果最嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)游戲有利有弊，一方面，它給游戲者帶來(lái)愉悅和成就感，放松和宣泄；另一方面，使人沉迷其中，欲罷不能，給學(xué)生帶來(lái)很多負(fù)面影響，導(dǎo)致很多心理和社會(huì)問(wèn)題，學(xué)習(xí)與生活受到嚴(yán)重影響。所以，幫助大學(xué)生對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)尤其重要。大學(xué)生已經(jīng)具備較高水平的認(rèn)知能力，可采用心理學(xué)的認(rèn)知行為療法，使其明確上網(wǎng)動(dòng)機(jī)，端正上網(wǎng)態(tài)度，積極參加學(xué)校各種社團(tuán)活動(dòng)，增長(zhǎng)知識(shí)提高能力的同時(shí)，也轉(zhuǎn)移了沉迷網(wǎng)絡(luò)的行為。

3.加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理健康輔導(dǎo)。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育時(shí)，一方面，加強(qiáng)對(duì)他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)、理想和人生觀的教育，提高他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和成就動(dòng)機(jī)，防止他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)。另一方面，對(duì)大學(xué)新生開(kāi)設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)教育課程，如讓大學(xué)生認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)使用的廣泛性和“雙刃劍”效應(yīng)，過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果和危害；通過(guò)影像材料使大學(xué)生直觀感受到過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò)的不良后果；最后讓大學(xué)生公開(kāi)作出上網(wǎng)的理性決策。已有的研究表明，網(wǎng)絡(luò)教育預(yù)防課程有效降低了使用網(wǎng)絡(luò)的不良后果，促使他們選擇積極網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)類型，增強(qiáng)了他們理性使用網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)。另外還要特別重視男大學(xué)生和理科專業(yè)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理教育與輔導(dǎo)。

[參考文獻(xiàn)]

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第8篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)；安全意識(shí)；安全教育

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-0475（2016）06-0093-02

一、 引言

近年來(lái)，“大數(shù)據(jù)”（big data）一詞越來(lái)越多地被提及，人們用它來(lái)描述和定義信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)相輔相成，一方面，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為大數(shù)據(jù)帶來(lái)了更多數(shù)據(jù)、信息與資源；另一方面，大數(shù)據(jù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)提供了更多支撐、服務(wù)與應(yīng)用。大數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，這意味著大數(shù)據(jù)更多來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代保障網(wǎng)絡(luò)安全，使得大數(shù)據(jù)的利用合法、安全，必將成為高難度的世界課題。

目前，大學(xué)生依賴網(wǎng)絡(luò)程度越來(lái)越高，無(wú)論是學(xué)習(xí)、娛樂(lè)或是購(gòu)物等方面，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2015年人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)26.2個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于每天上網(wǎng)3.75小時(shí)，[1]其中學(xué)生群體、特別是大學(xué)生成為貢獻(xiàn)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的主力軍。如果不能很好地對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行改善，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，可能會(huì)造成大學(xué)生經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失，個(gè)人信息泄露等損害；同時(shí)，也對(duì)高校管理造成風(fēng)險(xiǎn)。

二、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容與方法

本次調(diào)查的對(duì)象為中國(guó)民航大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、天津理工大學(xué)四所高校共480名在校大學(xué)生，內(nèi)容為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和高校間開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)程度，方法為網(wǎng)上問(wèn)卷和實(shí)地考察。調(diào)查問(wèn)卷采取選擇題的形式，共計(jì)十二題，分別調(diào)查了大學(xué)生上網(wǎng)情況、自身網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)及學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全教育情況。

（二）調(diào)查結(jié)果與分析

1.大學(xué)生上網(wǎng)情況

調(diào)查顯示有24%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在2小時(shí)以下，36%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為2-5小時(shí)，40%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為5小時(shí)以上，若以2015年《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，那么在校大學(xué)生有一半以上超過(guò)了每日上網(wǎng)的平均時(shí)間，說(shuō)明在當(dāng)代大數(shù)據(jù)背景下，隨著智能手機(jī)以及其他網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的普及，可以很便捷地使用網(wǎng)絡(luò)，大量的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)可能加大網(wǎng)絡(luò)安全方面的隱患，還造成網(wǎng)絡(luò)成癮等一系列問(wèn)題。調(diào)查學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容，購(gòu)物、游戲、學(xué)習(xí)、通訊這四類占據(jù)學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容的主流，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)信息安全直接掛鉤，通訊則與用戶自身的個(gè)人隱私息息相關(guān)。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)情況

調(diào)查“大學(xué)生是否有意識(shí)地去了解網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)”問(wèn)題時(shí)，結(jié)果為大學(xué)生有20%“經(jīng)常”、28%“偶爾”、42%“很少”、10%“沒(méi)有”去有意識(shí)地了解網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)。這表明大學(xué)生每日花費(fèi)大量時(shí)間上網(wǎng)，卻忽視網(wǎng)絡(luò)安全，這是大學(xué)生易遭受網(wǎng)絡(luò)陷阱、受到網(wǎng)絡(luò)侵害的重要原因之一。“當(dāng)看到一些未證實(shí)的有關(guān)社會(huì)敏感問(wèn)題時(shí)會(huì)怎么做”調(diào)查的是當(dāng)學(xué)生遇到社會(huì)輿論的導(dǎo)向時(shí)做出的反應(yīng)，調(diào)查數(shù)據(jù)為38%的學(xué)生“不理睬，直接跳過(guò)”，58%的學(xué)生“了解后，不管”，4%的學(xué)生“轉(zhuǎn)載并評(píng)論”，未經(jīng)證實(shí)的社會(huì)敏感問(wèn)題和不良信息有潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，大部分大學(xué)生辨別是非能力不強(qiáng)，不能給出自己的判斷，更不能依據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)做出回應(yīng)，總體缺乏判斷能力。調(diào)查學(xué)生在遇到諸如網(wǎng)絡(luò)病毒、垃圾郵件之后的反應(yīng)以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣，數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生整體擁有基本的網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)，例如有害郵件需刪除，病毒用殺毒軟件查殺等等。統(tǒng)計(jì)大學(xué)生遭受過(guò)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，數(shù)據(jù)顯示多數(shù)學(xué)生曾遭受過(guò)有害郵件和病毒攻擊，占總?cè)藬?shù)比例的90%和71%，沒(méi)有一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范措施很難徹底杜絕垃圾郵件和病毒攻擊。遭受過(guò)財(cái)物被盜（4%）和信息被盜（15%）的學(xué)生較少，能夠看出大部分學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)擁有最基本的認(rèn)識(shí)，但經(jīng)驗(yàn)不足。調(diào)查“大學(xué)生受到的具體侵權(quán)行為”，每種侵權(quán)行為都有不同程度的受害者，其中受到垃圾信息（94%）、騷擾（61%）和盜號(hào)（54%）的學(xué)生最多，這幾類侵害行為的成因多為學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不強(qiáng)，自我保護(hù)能力差造成的，產(chǎn)生的后果輕者頻繁收到垃圾信息，擾亂個(gè)人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重者被竊取個(gè)人隱私，造成人身和財(cái)產(chǎn)的雙重侵害。

3.高校網(wǎng)絡(luò)安全教育情況

統(tǒng)計(jì)了四所高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育情況，依據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，理工大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全教育情況較好，有47%的學(xué)生接受過(guò)較為全面的網(wǎng)絡(luò)安全教育，網(wǎng)絡(luò)安全教育范圍較廣，主要原因與理工大學(xué)自身教學(xué)環(huán)境相關(guān)；外院有72%的學(xué)生在校期間從未受過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全教育，網(wǎng)絡(luò)安全教育的進(jìn)行并不理想；中國(guó)民航大學(xué)和南開(kāi)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全教育情況在與另外兩所高校的比較中成中游態(tài)勢(shì)，總體而言網(wǎng)絡(luò)安全教育在整體學(xué)生中覆蓋面不廣且不精。

在“大學(xué)生在校期間受過(guò)哪些形式的網(wǎng)絡(luò)安全教育”的調(diào)查中，數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)設(shè)講座的形式占據(jù)主流，主要原因是開(kāi)設(shè)講座覆蓋面廣，一次可以容納大量學(xué)生，專業(yè)性強(qiáng)，且對(duì)于學(xué)生具有一定強(qiáng)制性，但學(xué)生愿意接受講座的意向不強(qiáng)，更多人希望通過(guò)主題班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育。整體來(lái)看現(xiàn)階段高校網(wǎng)絡(luò)安全教育方法較為單調(diào)，學(xué)生主動(dòng)性不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)安全教育模式有待提高。

三、大數(shù)據(jù)背景下提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的探究

（一）多方面入手，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)教育范圍

大數(shù)據(jù)背景下，海量的數(shù)據(jù)帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)眾多問(wèn)題。這就需要網(wǎng)絡(luò)安全教育從多角度入手，全面擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)安全教育范圍，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育主要從四個(gè)角度進(jìn)行，包括網(wǎng)絡(luò)法治意識(shí)教育、網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)教育、網(wǎng)絡(luò)安全防范技能教育以及網(wǎng)絡(luò)心理健康意識(shí)教育四部分。[2]（P.94-96）

網(wǎng)絡(luò)法治意識(shí)教育目的在于提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)，大學(xué)生應(yīng)掌握網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自身利益，不做違反網(wǎng)絡(luò)安全法律的行為。

網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)教育從道德角度入手，要求大學(xué)生應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任心與道德心，在網(wǎng)絡(luò)上自己的行為不只同自己有關(guān)，還會(huì)影響到其他人，一個(gè)安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要大家共同努力。

網(wǎng)絡(luò)安全防范技能教育旨在提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全防范能力，使大學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)和防御手段，能運(yùn)用常用網(wǎng)絡(luò)安全工具進(jìn)行分析和防御。

網(wǎng)絡(luò)心理健康意識(shí)教育幫助大學(xué)生合理、健康地上網(wǎng)，長(zhǎng)時(shí)間地沉迷網(wǎng)絡(luò)有可能會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)成癮和網(wǎng)絡(luò)心理障礙等問(wèn)題，這里需要學(xué)校對(duì)其正確引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極健康的上網(wǎng)心態(tài)。

（二）因材施教，實(shí)行多層次網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育

對(duì)于大學(xué)生而言，課堂是獲取知識(shí)最多的地方，因此必須重視網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育在課堂中所起到的作用。數(shù)據(jù)顯示不同學(xué)校、專業(yè)、年級(jí)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)都有所不同，因此在各高校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育時(shí)要做到“因材施教”。例如，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較弱的人文社科類學(xué)?；?qū)I(yè)，可以進(jìn)行普及式的網(wǎng)絡(luò)安全教育，如將網(wǎng)絡(luò)安全教育納入必修或選修課、定期舉行全校范圍的網(wǎng)絡(luò)安全講解活動(dòng)等；對(duì)于一些剛?cè)雽W(xué)的大一新生要格外重視，對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用的正確引導(dǎo)，以免走向歧途；除此之外還要考慮到近年來(lái)越來(lái)越多的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自由創(chuàng)業(yè)、投資群體，一些大學(xué)生在大學(xué)期間使用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，對(duì)于這些已踏入社會(huì)但經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育更加重要，學(xué)校對(duì)于這些學(xué)生應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更為系統(tǒng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育。

（三）根源做起，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體制

安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要學(xué)生和學(xué)校共同構(gòu)建，大學(xué)生遇到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題并不僅僅靠受到的網(wǎng)絡(luò)安全教育就能夠解決，高校須從自身根本開(kāi)始改變，營(yíng)造安全的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。目前，不僅是學(xué)校，某些國(guó)家相關(guān)部門也在不斷加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的監(jiān)管力度，呼吁全社會(huì)重視網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。各大高校也應(yīng)該和政府、教育主管部門、公安及工商管理部門、市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門等進(jìn)行積極有效的合作，構(gòu)建一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管系統(tǒng)，為大學(xué)生上網(wǎng)提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而在客觀環(huán)境上有助于提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。[3]（P.87-88）例如，保障先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、采取身份認(rèn)證技術(shù)、封堵、禁止對(duì)不良網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)以凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、詞匯過(guò)濾功能、預(yù)警功能等等。[4]（P.82-84）另外高校還要負(fù)責(zé)關(guān)注校園周邊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，積極配合其他部門，對(duì)學(xué)校周邊諸如“黑網(wǎng)吧”等違規(guī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)行為依法進(jìn)行取締。

（四）高校聯(lián)合，提高網(wǎng)絡(luò)安全教育互動(dòng)性

現(xiàn)階段，大多數(shù)大學(xué)生并不滿足于單一的照本宣科講課模式，高校應(yīng)著眼于采取更多元豐富的網(wǎng)絡(luò)安全教育形式來(lái)促進(jìn)學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)安全教育的互動(dòng)程度，讓學(xué)生真正參與到提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的活動(dòng)中來(lái)，譬如課外舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全主體的辯論賽和班會(huì)等等。調(diào)查顯示各高校之間的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)擁有較大差異，因此可以就此方面將高校聯(lián)合起來(lái)，成立諸如“網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)聯(lián)合會(huì)”的學(xué)生組織進(jìn)行互幫互助，互相學(xué)習(xí)，比如建立網(wǎng)上論壇、舉辦線上線下活動(dòng)、開(kāi)宣講會(huì)等，同時(shí)還要注重法律意識(shí)的培養(yǎng)，這方面可以以諸如開(kāi)展法律講座、交流法律知識(shí)、觀看經(jīng)典案例的方式進(jìn)行。這樣做一方面可行性較高，一方面這種由學(xué)生自發(fā)進(jìn)行活動(dòng)比學(xué)校施加的教育更深入淺出，學(xué)生間所交流的經(jīng)驗(yàn)也是提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)重要的一部分，增添了趣味性和互動(dòng)性。

四、總結(jié)

大數(shù)據(jù)背景意味著每個(gè)人身邊都充斥著海量的數(shù)據(jù)信息，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式與這些龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行接觸，如果沒(méi)有一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，自身的人身財(cái)產(chǎn)安全將會(huì)在大數(shù)據(jù)背景下岌岌可危。多年來(lái)提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)一直是高校亟需解決的重要課題?，F(xiàn)階段相比于其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育還處于實(shí)踐階段，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育不可一蹴而就，在進(jìn)行的過(guò)程中必須同時(shí)具備完整性、針對(duì)性、深入性，使之能夠真正對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要影響，而并非一朝一夕的泛泛之談。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉新華，巢傳宣.對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)及教育現(xiàn) 狀的調(diào)查[J].職教論壇，2011，（14）.

第9篇：網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課；J知度；對(duì)策

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為自主學(xué)習(xí)的新趨勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是未來(lái)教育方式改革的一個(gè)重要方向，也是提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的一個(gè)重要途徑。

2016年2月，國(guó)家教育部公布了第八批“精品視頻公開(kāi)課”的名單，至此，作為“十二五”期間“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”組成部分的精品視頻公開(kāi)課建設(shè)，經(jīng)過(guò)五年建設(shè)，992門精品視頻公開(kāi)課陸續(xù)在“愛(ài)課程”網(wǎng)和網(wǎng)易等網(wǎng)站以“中國(guó)大學(xué)視頻公開(kāi)課”形式免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放，這些優(yōu)質(zhì)課程資源，對(duì)提升教師的教學(xué)能力，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。

本研究中所指的網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課是國(guó)家精品課程資源網(wǎng)、“愛(ài)課程”網(wǎng)、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站推出的優(yōu)質(zhì)大學(xué)視頻課程。

一、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析

（一）調(diào)查目的

為深入了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的認(rèn)知和使用情況，調(diào)查問(wèn)卷分別從被調(diào)查者的基本情況、對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的認(rèn)知情況、網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的使用情況、網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的教學(xué)管理需求情況五個(gè)方面擬定了調(diào)查問(wèn)卷。

（二）調(diào)查對(duì)象和方式

本次調(diào)查主要以唐山學(xué)院在校生作為調(diào)查研究對(duì)象，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查形式，利用問(wèn)卷星平臺(tái)共收集356份調(diào)查問(wèn)卷。

（三）調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查問(wèn)卷主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：被調(diào)查者的基本情況（其中包括性別、年級(jí)）；大學(xué)生對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的認(rèn)知情況；大學(xué)生對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的利用情況；網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的教學(xué)管理需求情況。

（四）調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

1. 被調(diào)查者的基本情況（其中包括性別、年級(jí)）調(diào)查分析

本次調(diào)查大學(xué)生的性別情況看，男生100人，占調(diào)查總數(shù)的28.09%；女生有256人，占調(diào)查總數(shù)的71.91%，調(diào)查者中女生居多。

2. 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的認(rèn)知情況 （對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的了解情況、使用情況、對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的態(tài)度）調(diào)查分析。

在認(rèn)知途徑上，有73.6%的學(xué)生是通過(guò)老師、同學(xué)告知；有 39.89%的學(xué)生是瀏覽公開(kāi)網(wǎng)站知道的；有39.04%的學(xué)生是通過(guò)教育部門或?qū)W校公告；而瀏覽門戶網(wǎng)站和社交網(wǎng)站知道的各占18.54%，從這些數(shù)據(jù)中可以看出大部分學(xué)生還是主要通過(guò)老師推薦、同學(xué)告知才對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課有所了解的。

3. 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的利用情況

通過(guò)交叉分析得出，看過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的學(xué)生中有2.92%的學(xué)生沒(méi)有完整看過(guò)一門課程，有16.67%的學(xué)生看過(guò)一門課程，有17.5%的學(xué)生看過(guò)二門課程，有6.67%的學(xué)生看過(guò)三門課程，有56.25%的學(xué)生看過(guò)三門以上的課程。大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課時(shí)面臨的主要障礙中，課程資源的選擇占43.26%；上網(wǎng)和費(fèi)用問(wèn)題占42.7%；缺乏交流討論占42.13%；缺少課程背景知識(shí)占41.85%；而個(gè)人時(shí)間精力有限和缺乏相應(yīng)教材各占39.33%；不了解教師的授課思路占24.72%；其他占5.34%。

4. 網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的教學(xué)管理需求情況

將網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課引入學(xué)校正式課程體系的態(tài)度調(diào)查中，比較期望的占61.8%，非常希望的占21.35%，不希望的占8.99%，無(wú)所謂的占7.87%。在將網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課引入正式課堂教學(xué)中采用的方式，在課堂上播放網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課代替上課的占20.22%，在課堂上播放網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課補(bǔ)充上課內(nèi)容的占65.17%課下學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課，課上進(jìn)行討論的占47.75%，其他形式占7.58%。

綜上，通過(guò)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，得出以下結(jié)論。

第一，網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課認(rèn)知方面。網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課在大學(xué)生群體中的認(rèn)知度較高，但大一的學(xué)生認(rèn)知度偏低。大多數(shù)學(xué)生通過(guò)老師推薦、同學(xué)告知的方式知道網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課；第二，網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課利用方面。調(diào)查顯示知道網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課的學(xué)生大多數(shù)都觀看過(guò)，且觀看過(guò)三門以上課程的學(xué)生占56.25%，但課程完成率并不高，說(shuō)明學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性較高，并意識(shí)到其對(duì)自身發(fā)展的價(jià)值，但缺乏系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。觀看過(guò)的學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)易、新浪、鳳凰網(wǎng)等門戶網(wǎng)站、國(guó)家精品課程資源網(wǎng)（精品課）和愛(ài)課程網(wǎng)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課。由于國(guó)家精品課程資源網(wǎng)和愛(ài)課程網(wǎng)的知名度、用戶基礎(chǔ)和影響力不如門戶網(wǎng)站，所以學(xué)生多數(shù)選擇門戶網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此應(yīng)加強(qiáng)宣傳和推廣愛(ài)課程網(wǎng)和國(guó)家精品課程資源網(wǎng)。開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，有助于專業(yè)學(xué)習(xí)和興趣是大學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的主要目的。學(xué)生感興趣的課程主要集中在經(jīng)管類、藝術(shù)類和文學(xué)類。學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課面臨的問(wèn)題主要有課程資源的選擇、上網(wǎng)和費(fèi)用、缺乏交流討論和個(gè)人時(shí)間精力有限。大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目的性不強(qiáng)，多數(shù)學(xué)生并未將學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課當(dāng)作一種常態(tài)或習(xí)慣。課程本身的內(nèi)容、課程免費(fèi)和主講老師認(rèn)知度是學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的主要影響因素，在課堂授課過(guò)程中，經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的很少。以上都影響了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的有效利用；第三，網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課教學(xué)管理需求方面。絕大部分大學(xué)生期望將網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課引入學(xué)校的正式課程體系。并且多數(shù)學(xué)生希望網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課能夠進(jìn)入學(xué)校的學(xué)分考核系統(tǒng)。將網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課引入正式課堂教學(xué)的方式中多數(shù)學(xué)生選擇了在課堂上播放網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課補(bǔ)充上課內(nèi)容和課下學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課，課上進(jìn)行討論。網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課適合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代碎片化的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)也能夠更好地突出課程的重點(diǎn)難點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。但學(xué)習(xí)認(rèn)證對(duì)學(xué)生的吸引力并不大，多數(shù)學(xué)生都沒(méi)有取得過(guò)任何課程的認(rèn)證證書，原因是社會(huì)、學(xué)校對(duì)視頻公開(kāi)課的學(xué)習(xí)認(rèn)證證書的關(guān)注和認(rèn)可度不高。

二、大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題分析

（一）多數(shù)學(xué)生無(wú)課程學(xué)習(xí)計(jì)劃，課程完成率較低

大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)是在沒(méi)有任何監(jiān)控情境下的自發(fā)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)方式要求學(xué)習(xí)者要有較強(qiáng)的自覺(jué)性和自我監(jiān)管能力，能自發(fā)調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。但是目前學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)存在著學(xué)習(xí)的隨性化，盡管學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)可隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，但寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，加上多數(shù)學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，導(dǎo)致課程的完成率較低。

（二）網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課不能滿足學(xué)生個(gè)性化的需求

首先，學(xué)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上眾多的學(xué)習(xí)資源，加上自身時(shí)間精力有限，多數(shù)學(xué)生需要花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)檢索學(xué)習(xí)資源，即便找到相關(guān)課程資源，自己所查找的資源是否適用；其次，網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課提供了較多的課程資源，比如：授課視頻、課件、教案、習(xí)題和案例，有些網(wǎng)站甚至增加獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，但是由于學(xué)生在線提問(wèn)的數(shù)量大，主講教師很難對(duì)所有問(wèn)題一一回復(fù)，且回復(fù)的時(shí)間周期較長(zhǎng)，有些教師對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題，回復(fù)得較精簡(jiǎn)，致使學(xué)生無(wú)法準(zhǔn)確理解，這些都影響了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)熱情、積極性和學(xué)習(xí)效果。

（三）學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待提高

雖然校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已取得了較大改進(jìn)，但是校園網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器訪問(wèn)速度慢、不穩(wěn)定，不能夠保C學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的需求。

三、探討大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的對(duì)策

（一）培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力

學(xué)生應(yīng)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念，更要學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代信息技術(shù)提高學(xué)習(xí)效率，學(xué)會(huì)高質(zhì)量獲取知識(shí)和技能，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成主要取決于學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和自律性。學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)過(guò)程中要進(jìn)行自我監(jiān)控，提高學(xué)習(xí)效果，逐步培養(yǎng)自身自主學(xué)習(xí)的能力。

（二）教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源為教學(xué)服務(wù)

調(diào)查顯示經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行輔助教學(xué)的教師所占比例偏低，學(xué)生中也有一部分人不知道有網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課，這些都降低了網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課利用率。網(wǎng)絡(luò)資源利用可以從兩方面著手：一方面，教師可以利用資源進(jìn)行備課、上課、觀摩學(xué)習(xí)、改善提高教學(xué)效果等；另一方面，教師應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的宣傳推廣，教師需要經(jīng)常關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站，收集實(shí)用有益的課程網(wǎng)絡(luò)資源，并分享傳播給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，并幫助學(xué)生解決在課程學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。

（三）學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高校園網(wǎng)訪問(wèn)速度

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用是先決條件，學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課的學(xué)習(xí)主要通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)，校園網(wǎng)的便捷性和速度直接制約著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的利用率以及利用效果，因此應(yīng)改善校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁中華，張玲玲，等.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的認(rèn)知與利用情況調(diào)查――以武漢紡織大學(xué)為例[J].中國(guó)教育信息化，2016（08）.